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Guide de l'utilisateur de VMware

Horizon Client pour Linux

Modifié le 21 septembre 2017

VMware Horizon Client for Linux 4.6

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux

Vous trouverez la documentation technique la plus récente sur le site Web de VMware à l'adresse : https://docs.vmware.com/fr/

Le site Web de VMware propose également les dernières mises à jour des produits.

N’hésitez pas à nous transmettre tous vos commentaires concernant cette documentation à l’adresse suivante : [email protected]

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2 VMware, Inc.

Table des matières

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux 5

Comment ouvrir une session ? 7

Index 31

VMware, Inc. 3

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux

4 VMware, Inc.

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux

Ce document, Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux, explique comment utiliser VMware

Horizon

Client™ pour Linux afin de vous connecter à des applications et des postes de travail distants et de les utiliser.

Pour plus d'informations sur les logiciels installés sur vos postes de travail distants, contactez votre administrateur système.

Ce document part du principe qu'Horizon Client pour Linux est déjà installé et configuré sur votre système client. Pour plus d'informations sur l'installation et la configuration d'Horizon Client pour Linux, consultez le document Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour Linux.

VMware, Inc. 5

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux

6 VMware, Inc.

Comment ouvrir une session ?

Avant de pouvoir ouvrir une session et vous connecter à une application ou un poste de travail distant, un administrateur système de votre entreprise doit configurer votre compte utilisateur. Si votre administrateur système n'a pas configuré votre compte utilisateur, vous ne pouvez pas utiliser Horizon Client ni

HTML Access.

Si Horizon Client vous demande un nom de serveur et un nom de domaine, votre administrateur système doit vous indiquer le nom de serveur à saisir et le domaine à sélectionner. Dans certaines entreprises,

Horizon Client se connecte automatiquement au bon serveur et sélectionne le bon domaine pour vous.

Si vous ne connaissez pas votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe ou si vous ne savez pas comment réinitialiser votre mot de passe, contactez l'administrateur système de votre entreprise.

Lorsque vous êtes prêt à ouvrir une session et à commencer, reportez-vous à

« Connexion à une application ou un poste de travail distant »,

page 10.

VMware, Inc. 7

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux

8 VMware, Inc.

Connexion à des applications et des postes de travail distants

Vous pouvez utiliser Horizon Client pour vous connecter à des applications et des postes de travail distants.

Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n n

« Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client »,

page 9

« Connexion à une application ou un poste de travail distant »,

page 10

n n

« Se connecter à des applications publiées à l'aide de l'accès non authentifié »,

page 11

« Fermer une session ou se déconnecter »,

page 13

Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client

Vous pouvez déterminer si les connexions client sont rejetées si toutes ou certaines vérifications de certificat de serveur échouent en configurant un paramètre dans Horizon Client.

Remarque Dans certaines entreprises, un administrateur peut définir le mode de vérification des certificats par défaut et empêcher les utilisateurs finaux de le modifier dans Horizon Client.

La vérification des certificats se produit pour les connexions SSL entre le serveur et Horizon Client. La vérification des certificats inclut les contrôles suivants : n

Le certificat a-t-il un autre but que de vérifier l'identité de l'expéditeur et de chiffrer les communications du serveur ? Autrement dit, s'agit-il du bon type de certificat ?

n n

Le certificat a-t-il expiré, ou est-il valide uniquement dans le futur ? Autrement dit, le certificat est-il valide en fonction de l'horloge de l'ordinateur ?

Le nom commun sur le certificat correspond-il au nom d'hôte du serveur qui l'envoie ? Une incompatibilité peut se produire si l'équilibrage de charge redirige Horizon Client vers un serveur disposant d'un certificat qui ne correspond pas au nom d'hôte entré dans Horizon Client. Une incompatibilité peut également se produire si vous entrez une adresse IP plutôt qu'un nom d'hôte dans le client.

Le certificat est-il signé par une autorité de certification inconnue ou non approuvée ? Les certificats auto-signés sont un type d'autorité de certification non approuvée.

Pour que cette vérification aboutisse, la chaîne d'approbation du certificat doit être associée à une racine dans le magasin de certificats local.

Outre la présentation d'un certificat de serveur, le serveur envoie également une empreinte numérique de certificat à Horizon Client. L'empreinte numérique est un hachage de la clé publique du certificat et elle est utilisée comme abréviation de la clé publique. Si le serveur n'envoie pas d'empreinte numérique, un avertissement s'affiche pour indiquer que la connexion n'est pas approuvée.

VMware, Inc. 9

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux

Si votre administrateur Horizon l'a autorisé, vous pouvez définir le mode de vérification des certificats. Pour définir le mode de vérification des certificats, démarrez Horizon Client et sélectionnez Fichier > Préférences dans la barre de menus. Vous avez trois possibilités : n

Ne jamais se connecter à des serveurs non autorisés. Si l'une des vérifications de certificat échoue, le client ne peut pas se connecter au serveur. Un message d'erreur répertorie les vérifications qui ont

échoué.

n n

Signaler avant de se connecter à des serveurs non autorisés. Si une vérification de certificat échoue car le serveur utilise un certificat auto-signé, vous pouvez cliquer sur Continuer pour ignorer l'avertissement. Pour les certificats auto-signés, le nom du certificat ne doit pas nécessairement correspondre au nom du serveur que vous avez entré dans Horizon Client.

Ne pas vérifier les certificats d'identité des serveurs. Ce paramètre signifie qu'aucune vérification des certificats n'a lieu.

Connexion à une application ou un poste de travail distant

Après avoir ouvert une session sur un serveur, vous pouvez vous connecter aux applications et aux postes de travail distants que vous êtes autorisé à utiliser.

Si votre administrateur l'a autorisé, vous pouvez configurer le mode de vérification des certificats pour le certificat SSL présenté par le Serveur de connexion. Pour savoir quel mode utiliser, reportez-vous à la section

« Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client »,

page 9.

Si vous voulez utiliser un compte configuré avec un accès non authentifié pour lancer des applications

publiées, consultez

« Se connecter à des applications publiées à l'aide de l'accès non authentifié »,

page 11

pour plus d'informations.

Prérequis

Obtenez les informations suivantes auprès de votre administrateur View : n n

Les instructions concernant l'activation ou non d'une connexion VPN (virtual private network).

Le nom du serveur à utiliser pour se connecter au serveur.

n n n

Si le port n'est pas le port 443, numéro de port à utiliser pour se connecter au serveur.

Les informations d'identification pour ouvrir une session, telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID, le nom d'utilisateur et le code secret pour l'authentification RADIUS ou le numéro d'identification personnel (PIN) de carte à puce.

Le nom de domaine pour ouvrir une session.

Procédure

1 Si une connexion VPN est requise, activez le VPN.

2 Ouvrez une fenêtre de terminal et entrez

vmware-view

ou recherchez les applications pour VMware

Horizon Client, et double-cliquez sur l'icône.

3 Si un message demande les informations d'identification RSA SecurID ou les informations d'identification de l'authentification RADIUS, entrez le nom d'utilisateur et le code secret, puis cliquez sur OK.

10 VMware, Inc.

Chapitre 2 Connexion à des applications et des postes de travail distants

4 Si vous êtes invité à fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe, fournissez des informations d'identification Active Directory.

a Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'un utilisateur autorisé à utiliser au moins un pool de postes de travail ou d'applications.

Si le menu déroulant Domaine est désactivé, vous devez saisir le nom d'utilisateur au format

domaine\nomutilisateur

nomutilisateur@domaine

b (Facultatif) Sélectionnez une valeur de domaine dans le menu déroulant Domaine.

c Cliquez sur OK.

5 Si l'indicateur de sécurité de poste de travail devient rouge et qu'un message d'avertissement apparaît, répondez à l'invite.

Généralement, cet avertissement indique que le Serveur de connexion n'a pas envoyé d'empreinte numérique de certificat au client. L'empreinte numérique est un hachage de la clé publique du certificat et elle est utilisée comme abréviation de la clé publique.

6 (Facultatif) Pour configurer les paramètres d'affichage des postes de travail distants, cliquez avec le bouton droit de la souris sur une icône de poste de travail ou sélectionnez une icône de poste de travail et cliquez sur l'icône Paramètres (en forme d'engrenage) en regard du nom de serveur dans la partie supérieure de la fenêtre.

Option Description

Protocole d'affichage

Disposition de l'affichage

Si l'administrateur d'Horizon l'a autorisé, vous pouvez utiliser la liste

Connecter via pour sélectionner le protocole d'affichage. Pour utiliser

VMware Blast, Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure doit être installé.

Utilisez la liste Affichage pour sélectionner une taille de fenêtre ou pour utiliser plusieurs écrans.

7 (Facultatif) Pour marquer une application ou un poste de travail distant comme favori, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône du poste de travail ou de l'application en question et sélectionnez

Marquer comme favori dans le menu contextuel qui apparaît.

Une icône étoile apparaît dans l'angle supérieur droit du nom du poste de travail ou de l'application.

Lors de votre prochaine connexion, vous pourrez cliquer sur le bouton Afficher les favoris pour trouver rapidement l'application ou le poste de travail en question.

8 Double-cliquez sur une application ou un poste de travail distant pour vous connecter.

Si vous vous connectez à un poste de travail distant basé sur la session qui est hébergé sur un hôte RDS

Microsoft et si le poste de travail est déjà configuré pour utiliser un protocole d'affichage différent, vous ne pourrez pas vous connecter immédiatement. Vous serez invité à utiliser le protocole actuellement configuré ou vous devrez demander au système de fermer votre session au système d'exploitation distant afin qu'une connexion puisse être établie avec le protocole sélectionné.

Une fois la connexion établie, la fenêtre client s'affiche.

Se connecter à des applications publiées à l'aide de l'accès non authentifié

Vous pouvez vous connecter à des applications publiées à l'aide d'un compte d'accès non authentifié avec

Horizon Client.

Prérequis

Obtenez les informations suivantes auprès de votre administrateur Horizon : n

Les instructions concernant l'activation ou non d'une connexion VPN (virtual private network).

VMware, Inc. 11

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux n n n n

Nom du serveur sur lequel vous disposez d'un accès non authentifié à des applications distantes.

Si le port n'est pas le port 443, numéro de port à utiliser pour se connecter au serveur.

Compte d'utilisateur Accès non authentifié à utiliser pour se connecter de manière anonyme, si nécessaire.

Les instructions concernant la sélection ou non de Se connecter de manière anonyme à l'aide de l'accès

non authentifié dans Horizon Client.

Si votre administrateur système vous invite à configurer le mode de vérification de certificat, reportez-vous

à la section

« Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client »,

page 9.

Procédure

1 Si une connexion VPN est requise, activez le VPN.

2 Ouvrez une fenêtre de terminal et entrez

vmware-view

ou recherchez les applications pour VMware

Horizon Client, et double-cliquez sur l'icône.

3 Sur l'écran d'accueil d'Horizon Client, sélectionnez Fichier > Se connecter de manière anonyme à l'aide

de l'accès non authentifié dans la barre de menus, si cette option n'est pas déjà sélectionnée.

4 Connectez-vous au Serveur de connexion qui est configuré pour l'accès non authentifié.

Si le serveur dont vous avez besoin n'a pas encore été ajouté, double-cliquez sur le bouton +

Ajouter un serveur si aucun serveur n'a encore été ajouté ou cliquez sur le bouton + Nouveau

serveur dans la barre de menus pour en ajouter un nouveau, puis entrez le nom du Serveur de connexion ou d'un serveur de sécurité et cliquez sur Se connecter.

Si le serveur dont vous avez besoin est affiché sur l'écran d'accueil d'Horizon Client, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du serveur et sélectionnez Se connecter dans le menu contextuel.

Vous pouvez voir un message que vous devez confirmer avant que la boîte de dialogue de connexion apparaisse.

5 Dans la boîte de dialogue Connexion au serveur, spécifiez le compte d'accès non authentifié à utiliser.

a Sélectionnez un compte d'utilisateur dans la liste déroulante de comptes d'accès non authentifié existants.

Le compte d'utilisateur par défaut est indiqué par

(par défaut)

à côté de son nom.

b (Facultatif) Cliquez sur Toujours utiliser ce compte si vous voulez contourner la boîte de dialogue

Connexion au serveur lors de votre prochaine connexion au serveur.

c Cliquez sur OK.

La fenêtre de sélection des applications s'affiche et indique les applications publiées que le compte d'accès non authentifié est autorisé à utiliser.

Remarque Si vous avez sélectionné l'option Toujours utiliser ce compte lors d'une session de connexion d'accès non authentifié précédente, vous ne serez pas invité à choisir le compte à utiliser pour la session d'accès non authentifié actuelle. Pour désélectionner cette option, cliquez avec le bouton droit sur l'icône du serveur sur l'écran d'accueil d'Horizon Client et sélectionnez Oublier le compte

d'accès non authentifié enregistré dans le menu contextuel.

6 Pour démarrer une application, double-cliquez sur son icône pour la lancer.

La fenêtre de l'application s'affiche.

7 Quittez l'application lorsque vous avez terminé.

La boîte de dialogue Se déconnecter de la session s'affiche et vous demande si vous voulez vous déconnecter du serveur.

12 VMware, Inc.

Chapitre 2 Connexion à des applications et des postes de travail distants

Si le délai d'expiration de la session spécifié par votre administrateur Horizon est atteint, la session est automatiquement déconnectée du serveur.

Fermer une session ou se déconnecter

Avec certaines configurations, si vous vous déconnectez d'un poste de travail distant sans fermer votre session, les applications du poste de travail peuvent rester ouvertes. Vous pouvez également vous déconnecter d'un serveur tout en gardant des applications distantes en cours d'exécution.

Même si vous n'avez aucun poste de travail distant ouvert, vous pouvez fermer la session du système d'exploitation du poste de travail distant. Utiliser cette fonction a le même résultat que d'envoyer Ctrl+Alt

+Del au poste de travail et de cliquer sur Fermer la session.

Procédure

Déconnectez-vous sans fermer de session.

Option

Quittez également Horizon Client

Action

Cliquez sur le bouton Fermer dans le coin de la fenêtre ou sélectionnez

Fichier > Quitter dans la barre de menus.

Sélectionnez Poste de travail > Déconnecter dans la barre de menus.

Choisir un autre poste de travail distant sur le même serveur

Choisir un poste de travail distant sur un autre serveur

Sélectionnez Fichier > Se déconnecter du serveur dans la barre de menus.

Remarque Un administrateur Horizon peut configurer des postes de travail distants pour que la session soit fermée automatiquement lorsqu’ils sont déconnectés. Dans ce cas, tous les programmes ouverts sur le poste de travail distant sont arrêtés.

Fermer une session et se déconnecter d'un poste de travail distant.

Option Action

À partir de l'OS du poste de travail

Utilisez le menu Démarrer de Windows pour fermer la session.

À partir de la barre de menus

Sélectionnez Poste de travail > Se déconnecter et fermer la session.

Si vous utilisez cette procédure, les fichiers ouverts sur le poste de travail distant seront fermés sans être enregistrés.

Fermez la session lorsqu'aucun poste de travail distant n'est ouvert.

a Dans l'écran d'accueil avec les raccourcis de poste de travail, choisissez le poste de travail, puis sélectionnez Poste de travail > Fermer la session dans la barre de menus.

b Si vous y êtes invité, entrez les informations d'identification pour accéder au poste de travail distant.

Si vous utilisez cette procédure, les fichiers ouverts sur le poste de travail distant seront fermés sans être enregistrés.

VMware, Inc. 13

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux

14 VMware, Inc.

Utilisation des applications et des postes de travail distants

Vous pouvez utiliser Horizon Client pour vous connecter à des applications et des postes de travail distants.

Horizon Client inclut des fonctionnalités d'aide à la navigation supplémentaires.

Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n

« Partager l’accès aux dossiers et lecteurs locaux avec la redirection de lecteur client »,

page 15

n n n n

« Internationalisation »,

page 17

« Copier et coller du texte »,

page 17

« Enregistrement de documents dans une application distante »,

page 17

« Basculer entre des postes de travail ou des applications »,

page 18

Partager l’accès aux dossiers et lecteurs locaux avec la redirection de lecteur client

Vous pouvez utiliser Horizon Client pour partager les dossiers et les lecteurs sur le système client local avec des applications et des postes de travail distants. Cette fonctionnalité est appelée redirection de lecteur client.

Les lecteurs peuvent comporter des lecteurs mappés et des périphériques de stockage USB.

Sur un poste de travail distant Windows, les lecteurs et les dossiers partagés s’affichent dans le dossier Cet

ordinateur ou dans le dossier Ordinateur, selon la version de système d'exploitation Windows. Dans une application distante, par exemple le bloc-notes, vous pouvez rechercher et ouvrir un fichier situé dans un dossier ou un lecteur partagé.

Il n'est pas nécessaire d'être connecté à une application ou à un poste de travail distant pour configurer les paramètres de la redirection de lecteur client. Ces paramètres s'appliquent à toutes les applications et à tous les postes de travail distants. Cela signifie qu'il n'est pas possible de configurer les paramètres pour que les dossiers du client local soient partagés avec une application ou un poste de travail distant, mais pas avec d'autres applications ou postes de travail distants.

La fonction de redirection de lecteur client requiert que les fichiers de bibliothèque suivants soient installés.

Sur certaines machines clientes légères, il est possible que ces fichiers de bibliothèque ne soient pas installés par défaut.

n libsigc-2.0.so.0

n libglibmm-2.4.so.1

Prérequis

Pour partager des dossiers et des lecteurs avec une application ou un poste de travail distant, un administrateur Horizon doit avoir activé la fonctionnalité de redirection de lecteur client.

VMware, Inc. 15

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux

Procédure

1 Ouvrez la boîte de dialogue Paramètres lorsque le volet Partage est affiché.

Option Description

Dans la fenêtre de sélection des postes de travail et applications

Cliquez avec le bouton droit sur une icône de poste de travail ou d'application, sélectionnez Paramètres et cliquez sur Partage. Vous pouvez

également sélectionner Connexion > Paramètres dans la barre de menus et cliquer sur Partage.

Cliquez sur Autoriser pour partager ou sur Refuser pour ne pas partager votre répertoire de base.

Dans la boîte de dialogue Partage lors de la connexion à un poste de travail ou une application

À partir de l'OS du poste de travail

Sélectionnez Connexion > Paramètres dans la barre de menus et cliquez sur Partage.

2 Configurez les paramètres de la redirection de lecteur client.

Option

Partager un dossier ou un lecteur spécifique avec des applications et des postes de travail distants

Arrêter le partage d'un dossier ou d'un lecteur spécifique

Autoriser les applications et les postes de travail distants à accéder

à des fichiers de votre répertoire de base

Partager des périphériques de stockage USB avec des applications et des postes de travail distants

Ne pas afficher la boîte de dialogue

Partage lorsque vous vous connectez à une application ou à un poste de travail distant

Action

Cliquez sur le bouton Ajouter, recherchez et sélectionnez le dossier ou le lecteur à partager, puis cliquez sur OK.

Remarque Il n'est pas possible de partager un dossier sur un périphérique USB si le périphérique est déjà connecté à une application ou un poste de travail distant à l'aide de la fonction de redirection USB.

Sélectionnez le dossier ou le lecteur dans la liste des dossiers et cliquez sur le bouton Supprimer.

Cochez la case Partager votre répertoire de base : home-directory.

Cochez la case Autoriser l'accès au stockage amovible. La fonction de redirection de lecteur client partage automatiquement tous les périphériques de stockage USB insérés dans votre système client et tous les lecteurs externes connectés via FireWire et Thunderbolt. Il n'est pas nécessaire de sélectionner un périphérique spécifique à partager.

Remarque Les périphériques de stockage USB déjà connectés à une application ou un poste de travail distant avec la fonction de redirection

USB ne sont pas partagés.

Si cette case est décochée, vous pouvez utiliser la fonction de redirection

USB pour connecter des périphériques de stockage USB à des applications et des postes de travail distants.

Cochez la case Ne pas afficher la boîte de dialogue lors de la connexion à

un poste de travail ou à une application.

Si cette case n'est pas cochée, la boîte de dialogue Partage s'affiche lorsque vous vous connectez pour la première fois à un poste de travail ou à une application après une connexion à un serveur. Par exemple, si vous ouvrez une session sur un serveur avant de vous connecter à un poste de travail, la boîte de dialogue Partage s'affiche. Si vous vous connectez ensuite à une autre application ou un autre poste de travail, cette boîte de dialogue ne s'affiche plus. Pour afficher de nouveau cette boîte de dialogue, vous devez vous déconnecter du serveur puis rouvrir une session.

Suivant

Vérifiez que vous pouvez voir les dossiers partagés depuis l'application ou le poste de travail distant : n

Depuis un poste de travail Windows, ouvrez l’explorateur de fichiers et effectuez une recherche dans le dossier Cet ordinateur, ou ouvrez l’explorateur Windows et effectuez une rechercher dans le dossier

Ordinateur, selon la version de système d'exploitation Windows.

16 VMware, Inc.

Chapitre 3 Utilisation des applications et des postes de travail distants n

Depuis un application distante, le cas échéant, sélectionnez Fichier > Ouvrir ou Fichier > Enregistrer

sous et accédez au dossier ou au lecteur.

Les dossiers et lecteurs que vous avez sélectionnés pour le partage peuvent utiliser une ou plusieurs des conventions d'affectation de noms suivantes : n n

nom sur NOM DE LA MACHINE. Par exemple, jsmith sur JSMITH-W03.

N sur NOM DE LA MACHINE. Par exemple, Z sur JSMITH-W03.

nom (N:). Par exemple, jsmith (Z:).

Un dossier redirigé peut avoir deux entrées, telles que Z sur JSMITH-W03 et jsmith (Z:), et les deux entrées peuvent s’afficher en même temps. Si toutes les étiquettes de volume (de A: à Z:) sont déjà utilisées, le dossier redirigé n’a qu’une seule entrée, telle que Z sur JSMITH-W03.

Internationalisation

L'interface utilisateur et la documentation sont disponibles en anglais, allemand, français, japonais, chinois simplifié, chinois traditionnel, coréen et espagnol.

Si vous utilisez un système client Linux Ubuntu 10.4 et voulez afficher l'interface utilisateur client dans une autre langue que l'anglais, vous devez définir le système client pour utiliser un paramètre régional qui utilise le codage UTF-8.

Copier et coller du texte

Il est possible de copier du texte sur et depuis des applications et des postes de travail distants. Votre administrateur View peut définir cette fonctionnalité pour que les opérations copier et coller soient autorisées uniquement depuis votre système client vers une application ou un poste de travail distant ou uniquement depuis une application ou un poste de travail distant vers votre système client, ou les deux, ou aucun.

Cette fonctionnalité est disponible si vous utilisez le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP. Les applications distantes sont prises en charge avec Horizon 6.0 ou version ultérieure.

Vous pouvez copier du texte depuis Horizon Client sur une application ou un poste de travail distant, ou l'inverse, mais le texte collé est du texte brut.

Vous ne pouvez pas copier-coller des graphiques. Il est également impossible de copier et coller des fichiers entre un poste de travail distant et le système de fichiers de votre ordinateur client.

Enregistrement de documents dans une application distante

Vous pouvez créer et enregistrer des documents avec certaines applications distantes, telles que Microsoft

Word ou WordPad. L'emplacement dans lequel vous enregistrez ces documents dépend de l'environnement réseau de votre société. Par exemple, vos documents peuvent être enregistrés sur un partage d'accueil de votre ordinateur local.

Contactez votre administrateur système pour savoir à quel emplacement les documents créés dans les applications distantes sont enregistrés dans votre environnement.

VMware, Inc. 17

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux

Basculer entre des postes de travail ou des applications

Si vous êtes connecté à un poste de travail distant, vous pouvez basculer vers un autre poste de travail. Vous pouvez également vous connecter à des applications distantes si vous êtes connecté à un poste de travail distant.

Procédure

Sélectionnez une application ou un poste de travail distant à partir du même serveur ou d'un autre serveur.

Option

Choisir une autre application ou un autre poste de travail sur le même serveur

Choisir une application ou un poste de travail sur un serveur différent

Action

Effectuez l'une des opérations suivantes : n

Si vous êtes connecté à un poste de travail distant et que vous souhaitez passer à une autre application ou un autre poste de travail distant qui s'exécute déjà sur votre client, sélectionnez le poste de travail ou l'application dans le menu View.

n n

Si vous êtes connecté à une application ou un poste de travail distant et que vous souhaitez basculer vers une autre application ou un autre poste de travail qui n'est pas en cours d'exécution, sélectionnez Fichier

> Revenir à la liste des postes de travail et des applications dans la barre de menus, puis lancez le poste de travail ou l'application à partir de la fenêtre de sélection.

Dans la fenêtre de sélection des postes de travail et applications, double-cliquez sur l'icône de l'autre poste de travail ou application. Ce poste de travail ou cette application s'ouvre dans une nouvelle fenêtre de manière à pouvoir disposer de plusieurs fenêtres ouvertes et à basculer entre elles.

Effectuez l'une des opérations suivantes : n

Si vous souhaitez maintenir l'application ou le poste de travail actuel ouvert et vous connecter également à une application ou un poste de travail distant sur un autre serveur, démarrez une nouvelle instance d'Horizon Client et connectez-vous à l'autre poste de travail ou application.

Si vous souhaitez fermer le poste de travail actuel et vous connecter à un poste de travail sur un autre serveur, accédez à la fenêtre de sélection de postes de travail, cliquez sur l'icône Se déconnecter dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre, puis confirmez que vous souhaitez fermer votre session sur ce poste de travail. Vous serez déconnecté du serveur actuel et de toutes les sessions ouvertes de poste de travail ou d'application. Vous pouvez ensuite vous connecter

à un autre serveur.

18 VMware, Inc.

Utilisation de périphériques externes

Vous pouvez utiliser des claviers externes, des écrans externes, des microphones et d'autres périphériques externes avec des applications et des postes de travail distants dans Horizon Client.

Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n

« Claviers et moniteurs »,

page 19

n n n

« Connecter des périphériques USB »,

page 21

« Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel pour webcams et microphones »,

page 24

« Définir les préférences d'impression pour la fonction d'impression virtuelle sur un poste de travail distant »,

page 25

Claviers et moniteurs

Vous pouvez utiliser plusieurs moniteurs et tous les types de claviers avec un poste de travail distant.

Certains paramètres permettent d'optimiser l'expérience utilisateur.

Meilleures pratiques d'utilisation de plusieurs moniteurs

Suivez les recommandations ci-dessous pour utiliser efficacement plusieurs moniteurs avec un poste de travail distant : n n n n

Définissez le moniteur situé en bas à l'extrême gauche en tant que moniteur principal.

Activez Xinerama. Si vous n'activez pas Xinerama, l'affichage principal risque de ne pas être identifié correctement.

La barre de menus s'affichera sur le moniteur situé en haut à l'extrême gauche. Par exemple, si vous disposez de deux moniteurs côte à côte et si le haut du moniteur gauche est plus bas que le haut du moniteur droit, la barre de menus s'affichera sur le moniteur droit, car ce dernier est toujours le moniteur situé en haut à l'extrême gauche.

Vous pouvez utiliser jusqu'à 4 moniteurs si vous disposez de suffisamment de mémoire RAM vidéo.

Pour pouvoir utiliser plus de 2 moniteurs pour afficher votre poste de travail distant sur un système client Ubuntu, vous devez correctement configurer le paramètre kernel.shmmax

. Utilisez la formule suivante :

max horizontal resolution X max vertical resolution X max number of monitors X 4

Par exemple, si vous affectez manuellement au paramètre kernel.shmmax

la valeur 65536000, vous pouvez utiliser quatre moniteurs avec la résolution d'écran 2 560 x 1 600.

VMware, Inc. 19

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux n

Horizon Client utilise la configuration de moniteur employée lors du démarrage d'Horizon Client. Si vous basculez un moniteur du mode Paysage au mode Portrait ou si vous connectez un moniteur supplémentaire au système client lors de l'exécution d'Horizon Client, vous devez redémarrer

Horizon Client afin de pouvoir utiliser la nouvelle configuration de moniteur.

Horizon Client prend en charge les configurations de moniteur suivantes : n n n n

Si vous utilisez 2 moniteurs, il n'est pas nécessaire que les moniteurs soient dans le même mode. Par exemple, si vous utilisez un ordinateur portable connecté à un moniteur externe, le moniteur externe peut être en mode portrait ou en mode paysage.

Si vous disposez d'une version d'Horizon Client antérieure à la version 4.0, et si vous utilisez plus de

2 moniteurs, ils doivent être réglés sur le même mode et disposer de la même résolution d'écran.

Autrement dit, si vous utilisez 3 moniteurs, les 3 moniteurs doivent être soit en mode portrait, soit en mode paysage et ils doivent tous avoir la même résolution d'écran.

Les moniteurs peuvent être placés côte à côte, associés 2 par 2, ou empilés verticalement, seulement si vous utilisez 2 moniteurs.

Si vous spécifiez que vous souhaitez utiliser tous les moniteurs et si vous utilisez le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP, vous pouvez spécifier un sous-ensemble de moniteurs adjacents à utiliser en cliquant avec le bouton droit sur le poste de travail dans la fenêtre de sélection de poste de travail, en sélectionnant Plein écran - Tous les moniteurs dans la liste déroulante Affichage, puis en cliquant sur les moniteurs que vous souhaitez utiliser.

Remarque Si vous disposez d'un système client Ubuntu, vous devez sélectionner le moniteur situé le plus à gauche de la partie supérieure comme l'un des moniteurs. Par exemple, si vous avez 4 moniteurs répartis deux par deux, vous devez sélectionner soit les deux moniteurs situés en haut, soit les deux moniteurs situés à gauche.

Résolution de l'écran

Suivez les instructions ci-dessous pour définir les résolutions d'écran : n n n

Si vous ouvrez un poste de travail distant sur un moniteur secondaire, puis changez la résolution d'écran sur ce moniteur, le poste de travail distant utilise le moniteur principal.

Avec PCoIP, si vous utilisez deux moniteurs, vous pouvez régler la résolution de chacun d'eux séparément, avec une résolution pouvant aller jusqu'à 2 560 x 1 600 par affichage. Si vous utilisez plus de 2 moniteurs, les moniteurs doivent avoir la même résolution d'écran.

Avec le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP, la résolution d'écran de poste de travail distant de 4K (3 840 x 2 160) est prise en charge. Le nombre d'écrans 4K pris en charge dépend de la version matérielle de la machine virtuelle de poste de travail et de la version de Windows.

Version du matériel Version Windows

10 (compatible avec ESXi 5.5.x) 7, 8, 8.x, 10

11 (compatible avec ESXi 6.0) 7 (fonction de rendu 3D désactivée et Windows

Aero désactivé)

7 (fonction de rendu 3D activée)

8, 8.x, 10

Nombre d'écrans 4K pris en charge

Remarque Lorsque la résolution d'écran de poste de travail distant est définie sur 3 840 x 2 160 (4K), les éléments sur l'écran peuvent sembler plus petits, et il peut vous être impossible d'utiliser la boîte de dialogue Résolution d'écran sur le poste de travail distant pour agrandir le texte et les autres éléments.

20 VMware, Inc.

Chapitre 4 Utilisation de périphériques externes n

Avec RDP si vous disposez de plusieurs moniteurs, vous ne pouvez pas régler la résolution de chaque moniteur séparément.

Limitations de clavier

En règle générale, les claviers fonctionnent aussi bien avec un poste de travail distant qu'avec un ordinateur physique. Vous trouverez ci-dessous la liste des limitations auxquelles vous pouvez être confronté en fonction des types des périphériques et des logiciels sur le système client : n n n

Si vous utilisez le protocole d'affichage PCoIP et si vous voulez que le poste de travail distant détecte le mappage de clavier utilisé par votre système client, par exemple, un clavier japonais ou allemand, vous devez définir un objet de stratégie de groupe (GPO) dans View Agent. Utilisez la stratégie Activer la

synchronisation des langues de saisie par défaut PCoIP de l'utilisateur disponible dans le fichier de modèle View PCoIP Session Variables ADM. Pour plus d'informations, reportez-vous au document

Configuration des fonctionnalités de poste de travail distant dans Horizon 7.

Certaines touches multimédia sur un clavier multimédia peuvent ne pas fonctionner. Par exemple, la touche Musique et Poste de travail peuvent ne pas fonctionner.

Si vous vous connectez à un poste de travail utilisant RDP, utilisez le gestionnaire de fenêtres Fluxbox et avez activé un écran de veille sur le poste de travail distant, le clavier peut ne pas fonctionner après une période d'inactivité.

Quel que soit le gestionnaire de fenêtres que vous utilisez, VMware vous recommande de désactiver l'écran de veille sur un poste de travail distant et de ne pas définir de minuteur de mise en veille.

Connecter des périphériques USB

Vous pouvez accéder à des périphériques USB connectés localement, tels que des lecteurs USB, des appareils photo et des imprimantes, à partir d'un poste de travail distant. Cette fonctionnalité est appelée redirection

USB.

Avec cette fonctionnalité, la plupart des périphériques USB connectés au système client local sont disponibles à partir d'un menu d'Horizon Client. Vous pouvez utiliser le menu pour connecter et déconnecter les périphériques.

L'utilisation de périphériques USB avec des postes de travail distants est soumise aux limitations suivantes : n n n

Lorsque vous accédez à un périphérique USB à partir d'un menu d'Horizon Client et que vous utilisez le périphérique dans un poste de travail distant, vous ne pouvez pas accéder au périphérique sur l'ordinateur local.

Les périphériques USB qui ne sont pas affichés dans le menu, mais qui sont disponibles dans un poste de travail distant, incluent des périphériques d'interface humaine, tels que des claviers et des dispositifs de pointage. Le poste de travail distant et l'ordinateur local utilisent ces périphériques en même temps.

L'interaction avec ces périphériques peut parfois être lente à cause de la latence du réseau.

Des lecteurs de disques USB de taille importante peuvent nécessiter plusieurs minutes avant d'apparaître sur le poste de travail.

n n

Certains périphériques USB requièrent des pilotes spécifiques. Si un pilote requis n'est pas déjà installé sur un poste de travail distant, vous pouvez être invité à l'installer lorsque vous connectez le périphérique USB au poste de travail distant.

Si vous prévoyez d'ajouter des périphériques USB qui utilisent des pilotes MTP, tels que des smartphones et des tablettes Samsung fonctionnant sous Android, vous devez configurer

Horizon Client afin qu'il connecte automatiquement des périphériques USB à votre poste de travail distant. Dans le cas contraire, si vous tentez de rediriger manuellement le périphérique USB à l'aide d'un élément de menu, le périphérique ne sera pas redirigé, sauf si vous le débranchez avant de le brancher de nouveau.

VMware, Inc. 21

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux n n

Les webcams ne sont pas prises en charge pour la redirection USB via le menu Connecter le

périphérique USB. Reportez-vous à la section

« Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel pour webcams et microphones »,

page 24.

La redirection de périphériques audio USB dépend de l'état du réseau et n'est pas fiable. Certains périphériques requièrent un débit de données élevé même lorsqu'ils sont inactifs. Les périphériques d'entrée et de sortie audio fonctionnent bien avec la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel. Vous n'avez pas besoin d'utiliser la redirection USB pour ces périphériques.

Vous ne pouvez pas formater un lecteur USB redirigé sur un poste de travail publié sur un hôte RDS, sauf si vous vous connectez au poste de travail distant en tant qu'utilisateur administrateur.

Vous pouvez connecter des périphériques USB à un poste de travail distant manuellement ou automatiquement.

Remarque Ne redirigez pas des périphériques USB, tels que les périphériques Ethernet USB et les périphériques à écran tactile, vers le poste de travail distant. Si vous redirigez un périphérique Ethernet

USB, votre système client perdra la connectivité réseau. Si vous redirigez un périphérique à écran tactile, le poste de travail distant recevra une entrée tactile mais pas une entrée de clavier. Si vous avez défini votre poste de travail virtuel afin de connecter automatiquement des périphériques USB, vous pouvez configurer une stratégie pour exclure des périphériques spécifiques. Consultez la section « Configuration de paramètres de stratégie de filtre pour des périphériques USB » dans le document Configuration des

fonctionnalités de poste de travail distant dans Horizon 7.

Prérequis

Pour utiliser des périphériques USB avec un poste de travail distant, l'administrateur View doit avoir activé la fonctionnalité USB pour le poste de travail distant.

Lors de l'installation d'Horizon Client, le composant Redirection USB doit avoir été installé. Si vous n'avez pas inclus ce composant dans l'installation, désinstallez le client et exécutez de nouveau le programme d'installation pour inclure le composant Redirection USB.

Procédure

Connectez manuellement un périphérique USB à un poste de travail distant.

a Connectez le périphérique USB au système client local.

b Dans la barre de menus Horizon Client, cliquez sur Connecter le périphérique USB.

n c Sélectionnez un périphérique USB.

Le périphérique est redirigé manuellement du système local vers le poste de travail distant.

Connectez le périphérique USB à une application hébergée distante.

a Dans la fenêtre de sélection des postes de travail et des applications, ouvrez l'application distante.

Le nom de l'application est celui que votre administrateur a configuré pour l'application.

b Dans la fenêtre de sélection des postes de travail et des applications, cliquez avec le bouton droit sur l'icône de l'application et sélectionnez Paramètres.

c Dans le volet de gauche, sélectionnez Périphériques USB.

d Dans le volet de droite, sélectionnez le périphérique USB et cliquez sur Connecter.

22 VMware, Inc.

Chapitre 4 Utilisation de périphériques externes e Sélectionnez l'application et cliquez sur OK.

n n

Remarque Le nom de l'application dans la liste est issu de l'application elle-même et peut ne pas correspondre au nom de l'application configuré par votre administrateur tel qu'il doit apparaître dans la fenêtre de sélection des postes de travail et des applications.

Vous pouvez à présent utiliser le périphérique USB avec l'application distante. À la fermeture de l'application, le périphérique USB n'est pas libéré immédiatement.

f Après avoir utilisé l'application, pour libérer le périphérique USB afin de pouvoir y accéder à partir de votre système local, dans la fenêtre de sélection des postes de travail et des applications, rouvrez la fenêtre Paramètres, sélectionnez Périphériques USB, puis Déconnecter.

Configurez Horizon Client afin de connecter automatiquement des périphériques USB au poste de travail distant au démarrage d'Horizon Client.

Cette option est sélectionnée par défaut.

a Avant de brancher le périphérique USB, démarrez Horizon Client et connectez-vous à un poste de travail distant.

b Dans la barre de menus Horizon Client, cliquez sur Connecter le périphérique USB.

c Sélectionnez Connexion automatique au démarrage.

d Branchez le périphérique USB et redémarrez Horizon Client.

Les périphériques USB que vous connectez à votre système local après le démarrage d'Horizon Client sont redirigés vers le poste de travail distant. Les périphériques USB que vous connectez à votre système local après le démarrage d'Horizon Client sont redirigés vers le poste de travail distant.

Configurez Horizon Client afin de connecter automatiquement des périphériques USB au poste de travail distant lorsque vous les branchez au système local.

Activez cette option si vous prévoyez de connecter des périphériques qui utilisent des pilotes MTP, tels que les smartphones et tablettes Samsung fonctionnant sous Android. Cette option est sélectionnée par défaut.

a Avant de brancher le périphérique USB, démarrez Horizon Client et connectez-vous à un poste de travail distant.

b Dans la barre de menus Horizon Client, cliquez sur Connecter le périphérique USB.

c Sélectionnez Connexion automatique lors de l'insertion.

d Branchez le périphérique USB.

Les périphériques USB que vous connectez à votre système local après le démarrage d'Horizon Client sont redirigés vers le poste de travail distant.

Vous pouvez également configurer la connexion automatique de périphériques USB à l'aide des options view.usbAutoConnectAtStartup

et view.usbAutoConnectOnInsert

du fichier de configuration. Pour plus d'informations, consultez

GUID-AB6F0B4D-03DD-4E7A-AE16-BAB77CE4D42D#GUID-

AB6F0B4D-03DD-4E7A-AE16-BAB77CE4D42D

Si le périphérique USB n'apparaît pas sur le poste de travail après plusieurs minutes, déconnectez, puis reconnectez le périphérique à l'ordinateur client.

VMware, Inc. 23

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux

Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel pour webcams et microphones

La fonctionnalité Audio/vidéo en temps réel vous permet d'utiliser une webcam ou un microphone du système client local sur un poste de travail distant. L’Audio/Vidéo en temps réel est compatible avec les applications de conférence standard et les applications vidéo basées sur navigateur, et prend en charge les webcams, les périphériques audio USB standard et l’entrée audio analogique.

Remarque Cette fonctionnalité est disponible uniquement avec la version d'Horizon Client pour Linux fournie par des fournisseurs tiers ou avec le logiciel Horizon Client disponible sur le site Web des téléchargements de produits VMware.

Conditions d'utilisation d'une webcam

Vous pouvez utiliser sur un poste de travail distant une webcam intégrée ou connectée à l'ordinateur client local si un administrateur Horizon a configuré la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel et si le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP est utilisé. Vous pouvez utiliser la webcam dans les applications de conférences telles que Skype, Webex ou Google Hangouts.

Lors de l'installation d'une application telle que Skype, Webex ou Google Hangouts sur le poste de travail distant, vous pouvez choisir des périphériques d'entrée et de sortie dans les menus de l'application. Pour les postes de travail de machine virtuelle, vous pouvez choisir Microphone virtuel VMware et Webcam virtuelle

VMware. Pour les postes de travail publiés, vous pouvez choisir Périphérique audio distant et Webcam virtuelle VMware.

Cette fonctionnalité marche avec plusieurs applications, et la sélection d'un périphérique d'entrée n'est pas nécessaire.

Si la webcam est utilisée par l'ordinateur client local, elle ne peut pas être utilisée simultanément par le poste de travail distant. De même, si la webcam est utilisée par le poste de travail distant, elle ne peut pas être utilisée par l'ordinateur client local en même temps.

Si plusieurs webcams sont connectées à l'ordinateur client local, vous pouvez configurer une webcam préférée à utiliser sur les postes de travail distants.

Sélectionner un microphone par défaut sur un système client Linux

Si plusieurs microphones sont connectés à votre système client, un seul d'entre eux peut être utilisé sur votre poste de travail Horizon 7. Pour spécifier le microphone par défaut, vous pouvez utiliser le contrôle du son de votre système client.

Avec la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel, les périphériques d'entrée audio et les périphériques de sortie audio fonctionnent sans qu'il soit nécessaire d'utiliser la redirection USB, et la bande passante réseau nécessaire est considérablement réduite. Les périphériques d'entrée audio analogique sont également pris en charge.

Prérequis

Assure-vous que vous disposez d'un microphone USB ou un autre type installé et opérationnel sur votre système client.

Vérifiez que vous utilisez le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP pour votre poste de travail distant.

Procédure

1 Dans l'interface graphique Ubuntu, sélectionnez Système > Préférences > Son.

Vous pouvez également cliquer sur l'icône Son à droite de la barre d'outils en haut de l'écran.

24 VMware, Inc.

Chapitre 4 Utilisation de périphériques externes

2 Cliquez sur l'onglet Entrée dans la boîte de dialogue Préférences de son.

3 Sélectionnez le périphérique préféré et cliquez sur Fermer.

Définir les préférences d'impression pour la fonction d'impression virtuelle sur un poste de travail distant

Avec la fonction d’impression virtuelle, vous pouvez utiliser des imprimantes locales ou réseau depuis un poste de travail distant sans avoir à installer d’autres pilotes d'impression sur celui-ci. Pour chaque imprimante disponible via cette fonction, vous pouvez définir des préférences pour la compression des données, la qualité d'impression, l'impression recto verso, la couleur et d'autres paramètres.

Important La fonctionnalité d'impression virtuelle n'est disponible qu'avec Horizon Client 3.2 ou version ultérieure, disponible sur le site Web de téléchargement de produits VMware, ou avec la version d'Horizon Client pour Linux fournie par des fournisseurs tiers.

Cette fonction a également les exigences suivantes : n n

View Agent 6.0.2 ou version ultérieure, ou Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure, doit être installé sur le poste de travail distant.

Vous devez utiliser le protocole d'affichage VMware Blast ou PCoIP.

Pour plus d'informations sur les partenaires client léger et zéro de VMware, consultez le Guide de

compatibilité VMware à l'adresse

http://www.vmware.com/resources/compatibility/search.php?deviceCategory=vdm

. Pour le logiciel client fourni par des fournisseurs tiers, vous devez utiliser le protocole d'affichage VMware Blast, PCoIP ou

FreeRDP. Cette fonction n'est pas opérationnelle avec rdesktop.

Après l'ajout d'une imprimante sur l'ordinateur client local, Horizon Client l'ajoute à la liste des imprimantes disponibles sur le poste de travail distant. Aucune configuration supplémentaire n'est requise.

Si vous disposez de privilèges d'administrateur, vous pouvez toujours installer des pilotes d'impression sur le poste de travail distant sans créer de conflit avec le composant d'impression virtuelle.

Important Cette fonction n'est pas disponible pour les types d'imprimantes suivants : n les imprimantes USB qui utilisent la fonction de redirection USB pour se connecter à un port USB virtuel sur le poste de travail distant.

Dans ce cas, vous devez déconnecter l'imprimante USB du poste de travail distant pour utiliser la fonction d'impression virtuelle avec celle-ci.

La fonction Windows pour imprimer dans un fichier.

Il n'est pas possible de cocher la case Print to file (Imprimer vers fichier) dans une boîte de dialogue

Print (Impression). Il est possible d'utiliser un pilote d'imprimante qui crée un fichier. Par exemple, vous pouvez utiliser un logiciel de création de PDF pour imprimer vers un fichier PDF.

Cette procédure s’applique aux postes de travail distants exécutés sous le système d'exploitation Windows 7 ou Windows 8.x (bureau). La procédure est similaire, mais est légèrement différente pour Windows

Server 2008 et Windows Server 2012.

Procédure

1 Dans le poste de travail distant Windows 7 ou Windows 8.x, cliquez sur Démarrer > Périphériques et

imprimantes.

VMware, Inc. 25

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux

2 Dans la fenêtre Périphériques et imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante par défaut, sélectionnez Propriétés de l'imprimante dans le menu contextuel et choisissez l'imprimante.

Les imprimantes virtuelles apparaissent sous la forme <printer_name> dans les postes de travail de machine virtuelle mono-utilisateur et sous la forme <printer_name>(s<session_ID>) dans les postes de travail publiés sur des hôtes RDS si View Agent 6.2 ou version ultérieure, ou Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure, est installé. Si View Agent 6.1 ou version antérieure est installé sur le poste de travail distant, les imprimantes virtuelles apparaissent sous la forme <printer_name>#:<number>.

3 Dans la fenêtre Propriétés de l'imprimante, cliquez sur l'onglet Installation du périphérique et spécifiez les paramètres à utiliser.

4 Dans l'onglet Général, cliquez sur Préférences, puis spécifiez les paramètres à utiliser.

5 Dans la boîte de dialogue Options d'impression, sélectionnez les différents onglets et précisez les paramètres à utiliser.

Pour les paramètres avancés Mise en page, VMware recommande de conserver ceux par défaut.

6 Cliquez sur OK.

26 VMware, Inc.

Dépannage de Horizon Client

La plupart des problèmes liés à Horizon Client peuvent être résolus en redémarrant ou en réinitialisant le poste de travail, ou bien en réinstallant l'application VMware Horizon Client.

Ce chapitre aborde les rubriques suivantes : n

« Redémarrer un poste de travail distant »,

page 27

n n n n n

« Réinitialiser un poste de travail distant ou des applications distantes »,

page 28

« Désinstaller Horizon Client for Linux »,

page 28

« Problèmes avec la saisie au clavier »,

page 29

« Que faire si Horizon Client se ferme de façon inattendue »,

page 29

« Connexion à un serveur en mode Workspace ONE »,

page 30

Redémarrer un poste de travail distant

Vous devrez peut-être redémarrer un poste de travail distant si le système d'exploitation du poste de travail cesse de répondre. Le redémarrage d'un poste de travail distant équivaut à la commande de redémarrage du système d'exploitation Windows. En général, le système d'exploitation de poste de travail vous invite à enregistrer toutes les données non enregistrées avant de redémarrer.

Vous pouvez redémarrer un poste de travail distant uniquement si un administrateur Horizon a activé la fonctionnalité de redémarrage de poste de travail pour le poste de travail.

Procédure

Utilisez la commande Redémarrer.

Option Action

Depuis le poste de travail

Sélectionnez Connexion > Redémarrer le poste de travail dans la barre de menus.

Depuis la fenêtre de sélection des postes de travail

Sélectionnez le poste de travail distant et sélectionnez Connexion >

Redémarrer le poste de travail dans la barre de menus.

Horizon Client vous invite à confirmer l'action de redémarrage.

Le système d'exploitation sur le poste de travail distant redémarre et Horizon Client se déconnecte et ferme la session sur le poste de travail.

Suivant

Il convient d'observer un temps d'attente suffisant pour le démarrage du système avant de tenter de se reconnecter au poste de travail distant.

VMware, Inc. 27

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux

Si le redémarrage du poste de travail distant ne résout pas le problème, vous devrez peut-être réinitialiser le poste de travail distant. Reportez-vous à la section

« Réinitialiser un poste de travail distant ou des applications distantes »,

page 28.

Réinitialiser un poste de travail distant ou des applications distantes

Vous devez peut-être réinitialiser un poste de travail distant si le système d'exploitation du poste de travail cesse de répondre et que le redémarrage du poste de travail distant ne résout pas le problème. La réinitialisation des applications distantes ferme toutes les applications ouvertes.

La réinitialisation d'un poste de travail distant équivaut à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un ordinateur physique pour le forcer à redémarrer. Tous les fichiers ouverts sur le poste de travail distant sont fermés sans être enregistrés.

La réinitialisation d'applications distantes équivaut à quitter les applications sans enregistrer les données non enregistrées. Toutes les applications distantes ouvertes sont fermées, même les applications qui proviennent de batteries de serveurs RDS différentes.

Vous pouvez réinitialiser un poste de travail distant uniquement si un administrateur Horizon a activé la fonctionnalité de réinitialisation de poste de travail pour le poste de travail.

Procédure

Utilisez la commande Réinitialiser.

Option

Réinitialiser un poste de travail distant à partir du poste de travail

Action

Sélectionnez Connexion > Réinitialiser dans la barre de menus.

Réinitialiser un poste de travail distant depuis la fenêtre de sélection des postes de travail et applications

Sélectionnez le poste de travail distant et sélectionnez Connexion >

Réinitialiser dans la barre de menus.

Réinitialiser des applications distantes depuis la fenêtre de sélection des postes de travail et applications

Cliquez sur le bouton Paramètres (icône engrenage) dans le coin supérieur droit de la fenêtre, sélectionnez Applications dans le volet de gauche, cliquez sur Réinitialiser, puis sur Continuer.

Lorsque vous réinitialisez un poste de travail distant, le système d'exploitation sur le poste de travail distant redémarre et Horizon Client se déconnecte et ferme la session sur le poste de travail. Lorsque vous réinitialisez des applications distantes, les applications se ferment.

Suivant

Il convient d'observer un temps d'attente suffisant pour le démarrage du système avant de tenter de se reconnecter à l'application ou au poste de travail distant.

Désinstaller Horizon Client for Linux

Vous pouvez parfois résoudre des problèmes liés à Horizon Client en désinstallant et en réinstallant l'application Horizon Client.

La méthode que vous utilisez pour désinstaller Horizon Client pour Linux dépend de la version et de la méthode que vous avez utilisées pour installer le logiciel client.

Prérequis

Vérifiez que vous avez un accès root sur le système client Linux.

28 VMware, Inc.

Chapitre 5 Dépannage de Horizon Client

Procédure

Si vous avez Horizon Client 3.1 ou une version antérieure, ou si vous avez installé le client à partir du centre logiciel Ubuntu, sélectionnez Applications > Centre Logiciel Ubuntu, et dans la section Logiciel

Installé, sélectionnez vmware-view-client et cliquez sur Supprimer. n

Si vous avez Horizon Client 3.2 ou une version ultérieure, que vous avez installée à partir du site Web des téléchargements de produit VMware, ouvrez une fenêtre de terminal, modifiez les répertoires vers le répertoire qui contient le fichier du programme d'installation, et exécutez la commande d'installation avec l'option

-u

sudo env VMWARE_KEEP_CONFIG=yes \

./VMware-Horizon-Client-x.x.x-yyyyyyy.arch.bundle -u vmware-horizon-client

Dans le nom de fichier, x.x.x est le numéro de version, yyyyyyy est le numéro de build et arch est x86

ou x64

. Utiliser le paramètre

VMWARE_KEEP_CONFIG=yes

signifie conserver les paramètres de configuration lorsque le client est désinstallé. Si cette variable d'environnement n'est pas définie, vous êtes invité à spécifier si vous souhaitez enregistrer les paramètres de configuration.

Problèmes avec la saisie au clavier

Lorsque vous tapez dans une application ou un poste de travail distant, si aucune des séquences de touches ne semble fonctionner, le problème peut provenir du logiciel de sécurité sur votre système client local.

Problème

Quand vous êtes connecté à une application ou un poste de travail distant, aucun caractère ne s'affiche lorsque vous tapez. Vous pouvez également remarquer qu'une seule touche se répète sans cesse.

Cause

Certains logiciels de sécurité, tels que Norton 360 Total Security, incluent une fonction qui détecte les programmes enregistreurs de frappe et bloque la journalisation des séquences de touches. Cette fonction de sécurité permet de protéger le système contre les logiciels espions indésirables qui, par exemple, volent les mots de passe et les numéros de carte de crédit. Malheureusement, ce logiciel de sécurité peut empêcher

Horizon Client d'envoyer des séquences de touches à l'application ou au poste de travail distant.

Solution

Sur le système client, désactivez la fonction de détection des enregistreurs de frappe de votre antivirus ou de votre logiciel de sécurité.

Que faire si Horizon Client se ferme de façon inattendue

Il arrive que Horizon Client se ferme sans que vous l'ayez demandé.

Problème

Il arrive qu'Horizon Client se ferme de façon inattendue. En fonction de la configuration de votre Serveur de connexion, il est possible qu'un message tel que

Aucune connexion sécurisée au Serveur de connexion

View

s'affiche. Dans certains cas, aucun message ne s'affiche.

Cause

Ce problème survient lorsque la connexion au Serveur de connexion est perdue.

Solution

Redémarrez Horizon Client. Vous devriez pouvoir vous connecter dès la prochaine exécution du

Serveur de connexion. Si les problèmes de connexion persistent, contactez votre administrateur

Horizon.

VMware, Inc. 29

Guide de l'utilisateur de VMware Horizon Client pour Linux

Connexion à un serveur en mode Workspace ONE

Si vous ne pouvez pas vous connecter à un serveur directement via Horizon Client, ou si vos droits de poste de travail et d'application ne sont pas visibles dans Horizon Client, le mode Workspace ONE est peut-être activé sur le serveur.

Problème

Lorsque vous tentez de vous connecter au serveur directement via Horizon Client, Horizon Client vous redirige vers le portail Workspace ONE.

n n

Lorsque vous ouvrez un poste de travail ou une application via un raccourci ou un URI, ou lorsque vous ouvrez un fichier local via l'association de fichier, la demande vous redirige vers le portail

Workspace ONE pour l'authentification.

Lorsque vous ouvrez un poste de travail ou une application via Workspace ONE et qu'Horizon Client démarre, vous ne pouvez pas voir ou ouvrir d'autres applications ou postes de travail autorisés dans

Horizon Client.

Cause

À partir d'Horizon 7 version 7.2, un administrateur Horizon peut activer le mode Workspace ONE sur une instance du Serveur de connexion. Ce comportement est normal lorsque le mode Workspace ONE est activé sur une instance du Serveur de connexion.

Solution

Utilisez Workspace ONE pour vous connecter à un serveur compatible avec Workspace ONE et accéder à vos applications et postes de travail distants.

30 VMware, Inc.