Dell PowerEdge R440 server Manuel du propriétaire

Dell EMC PowerEdge R440
Spécifications techniques
Modèle réglementaire: E45S Series
Type réglementaire: E45S001
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même
de mort.
© 2017- (2018) Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou
de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
2018 - 10
Rév. A02
Table des matières
1 Présentation du système Dell EMC PowerEdge R440.................................................................................... 4
2 Caractéristiques techniques.......................................................................................................................... 5
System dimensions............................................................................................................................................................ 6
Poids du châssis................................................................................................................................................................. 6
Spécifications du processeur............................................................................................................................................ 7
Systèmes d'exploitation pris en charge............................................................................................................................7
Spécifications des blocs d’alimentation (PSU)............................................................................................................... 7
Pile du système...................................................................................................................................................................7
Caractéristiques du bus d’extension................................................................................................................................ 7
Spécifications de la mémoire............................................................................................................................................ 8
Caractéristiques du contrôleur de stockage................................................................................................................... 8
Caractéristiques du lecteur............................................................................................................................................... 8
Disques.......................................................................................................................................................................... 8
Spécifications des ports et connecteurs.........................................................................................................................9
Ports USB..................................................................................................................................................................... 9
Ports NIC.......................................................................................................................................................................9
Connecteur série.......................................................................................................................................................... 9
Ports VGA..................................................................................................................................................................... 9
Module SD interne double...........................................................................................................................................9
Spécifications vidéo..........................................................................................................................................................10
Spécifications environnementales.................................................................................................................................. 10
Température de fonctionnement standard...............................................................................................................11
Fonctionnement dans la plage de température étendue........................................................................................ 11
Caractéristiques de contamination de particules et gazeuse................................................................................14
3 Ressources de documentation......................................................................................................................15
4 Obtention d'aide........................................................................................................................................... 18
Contacter Dell EMC......................................................................................................................................................... 18
Commentaires sur la documentation..............................................................................................................................18
Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL)............................................18
Quick Resource Locator pour le système Dell EMC PowerEdge R440............................................................... 19
Réception prise en charge automatique avec SupportAssist......................................................................................19
Informations sur le recyclage ou la mise au rebut en fin de cycle de vie...................................................................20
Table des matières
3
1
Présentation du système Dell
EMC PowerEdge R440
Le système Dell EMC PowerEdge R440 est un système rack 1U à deux sockets qui prend en charge jusqu’à :
•
Deux processeurs Intel Xeon évolutifs
•
16 logements DIMM
•
4 disques de 3,5 pouces, 8 disques de 2,5 pouces ou 10 disques de 2,5 pouces
•
Quatre disques NVMe sur un système à 10 disques de 2,5 pouces
•
Deux blocs d’alimentation redondants (PSU) ou un seul PSU connecté
REMARQUE : Toutes les instances des disques SAS, SATA et SSD sont appelés « disques » dans ce document, sauf indication
contraire.
4
Présentation du système Dell EMC PowerEdge R440
2
Caractéristiques techniques
Les caractéristiques techniques et environnementales de votre système sont énoncées dans cette section.
Sujets :
•
System dimensions
•
Poids du châssis
•
Spécifications du processeur
•
Systèmes d'exploitation pris en charge
•
Spécifications des blocs d’alimentation (PSU)
•
Pile du système
•
Caractéristiques du bus d’extension
•
Spécifications de la mémoire
•
Caractéristiques du contrôleur de stockage
•
Caractéristiques du lecteur
•
Spécifications des ports et connecteurs
•
Spécifications vidéo
•
Spécifications environnementales
Caractéristiques techniques
5
System dimensions
Figure 1. Dimensions of the Dell EMC PowerEdge R440 système
Table 1. Dimensions of the Dell EMC PowerEdge R440 système
Xa
Xb
Y
Za
Zb
Zc
482.0 mm (18.97
inches)
434.0 mm (17.08
inches)
42.8 mm (1.68
inches)
35.84 mm (1.41
inches) (with bezel)
x4 and x10 = 657.25
mm (25.87 inches)
x4 and x10 = 692.62
(27.26 inches)
22 mm (0.87 inches)
(without bezel)
x8 = 606.47 (23.87
inches)
x8 = 641.85 mm
(25.26 inches)
Poids du châssis
Tableau 2. Poids du châssis du système Dell EMC PowerEdge R440
informations
Poids maximal (avec tous les disques/disques SSD)
Systèmes à 4 disques de 3,5 pouces
17,64 kg (38,90 lb)
Systèmes à 8 disques de 2,5 pouces
16,04 kg (35,36 lb)
Systèmes à 10 disques de 2,5 pouces
16,81 kg (37,07 lb)
6
Caractéristiques techniques
Spécifications du processeur
Le système Dell EMC PowerEdge R440 prend en charge jusqu’à deux processeurs Intel Xeon évolutifs et jusqu’à 22 cœurs par processeur.
Systèmes d'exploitation pris en charge
Le système Dell EMC PowerEdge R440 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants :
•
Canonical Ubuntu LTS
•
Citrix XenServer
•
Microsoft Windows Server avec Hyper-V
•
Red Hat Enterprise Linux
•
SUSE Linux Enterprise Server
•
VMWare ESXi
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les versions spécifiques et les ajouts, rendez-vous sur Dell.com/support/home/
Drivers/SupportedOS/poweredge-r440.
Spécifications des blocs d’alimentation (PSU)
Le système Dell EMC PowerEdge R440 prend en charge les PSU secteur suivants.
Tableau 3. Spécifications des blocs d’alimentation (PSU)
Bloc d'alimentation
Classe
Dissipation thermique
(maximale)
Fréquence
Tension
550 W CA
Platinum
2 559 BTU/h
50/60 Hz
100-240 V CA, sélection automatique
450 W CA
Bronze
1 871 BTU/h
50/60 Hz
100-240 V CA, sélection automatique
REMARQUE : La dissipation thermique est calculée à partir de la puissance nominale du bloc d’alimentation.
REMARQUE : Ce système est également conçu pour se connecter aux systèmes d'alimentation informatiques avec une tension
phase à phase ne dépassant pas 230 V.
Pile du système
Le système Dell EMC PowerEdge R440système prend en charge une batterie de type pile bouton au lithium CR 2032 3.0-V.
Caractéristiques du bus d’extension
Le système Dell EMC PowerEdge R440 prend en charge les cartes d’extension PCI express (PCIe) de troisième génération, qui doivent être
installées sur la carte système à l’aide de cartes de montage pour carte d’extension.
Tableau 4. Configurations de cartes de montage pour carte d'extension
Carte de montage pour
carte d’extension
Logements PCIe
sur la carte de
montage
Hauteur
Longueur
Lien
Carte de montage LOM
Slot 1
Type mezzanine
Type mezzanine
x8
Carte de montage de droite
Slot 2
Demi-hauteur
Mi-longueur
x16
Carte de montage de droite
Slot 2
Pleine hauteur
Mi-longueur
x16
Caractéristiques techniques
7
Carte de montage pour
carte d’extension
Logements PCIe
sur la carte de
montage
Hauteur
Longueur
Lien
Carte-pont passive PCIe
Intégrée dans le
logement
Demi-hauteur
Mi-longueur
x8
Carte de montage interne
Intégrée dans le
logement
Demi-hauteur
Mi-longueur
x8
Carte de montage de
gauche
Slot 2
Demi-hauteur
Mi-longueur
x16
Carte de montage de
gauche
Slot 3
Demi-hauteur
Mi-longueur
x16
Spécifications de la mémoire
Tableau 5. Spécifications de la mémoire
Type de
barrette
DIMM
DIM
Rangée DIMM Capacité
M
Monoprocesseur
Doubles processeurs
RAM minimale
RAM maximale
RAM minimale
RAM maximale
Barrette
RDIMM
Une rangée
8 Go
8 Go
80 Go
16 Go
128 Go
Barrette
RDIMM
Double rangée
16 Go
16 Go
160 Go
32 Go
256 Go
Barrette
RDIMM
Double rangée
32 Go
32 Go
320 Go
64 Go
512 Go
LRDIMM
Quadruple
rangée
64 Go
64 Go
640 Go
128 Go
1 024 Go
Caractéristiques du contrôleur de stockage
Le système Dell EMC PowerEdge R440 système prend en charge les éléments suivants :
•
•
•
•
Contrôleurs internes : contrôleur RAID évolutif PowerEdge (PowerEdge Expandable RAID Controller, PERC) H330, H730p, H740p,
HBA330, RAID logiciel (SWRAID) S140
PERC externe (RAID) : H840
Adaptateurs HBA externes (non RAID) : HBA SAS 12 Gbps
Sous-système de stockage optimisé pour le démarrage (Boot Optimized Storage Sybsystem, BOOS) : HWRAID 2 disques SSD M.2
120 Go, 240 Go avec 6 Gbps
– 8 connecteurs avec carte PCIe gen 2.0 2 voies, disponibles uniquement au format profil bas et demi-hauteur
Caractéristiques du lecteur
Disques
Le système Dell EMC PowerEdge R440 prend en charge :
•
•
Jusqu’à 4 disques de 3,5 pouces avec adaptateur de disque dur, internes, remplaçables à chaud, SAS, SATA ou SAS near-line
Jusqu’à 8 disques de 2,5 pouces ou 10 disques de 2,5 pouces avec adaptateur de disque dur, internes, remplaçables à chaud, SAS,
SATA ou SAS near-line
8
Caractéristiques techniques
•
•
Jusqu’à 4 disques de 3,5 pouces ou 8 disques de 2,5 pouces ou 10 disques de 2,5 pouces avec adaptateur de disque dur, internes,
remplaçables à chaud, SSD SATA
10 disques de 2,5 pouces avec jusqu’à 4 disques NVMe PCIe
Les disques sont fournis dans des supports de disques remplaçables à chaud, qui s’encastrent dans les logements de disques.
PRÉCAUTION : Avant de retirer ou d’installer un disque pendant que le système est en cours de fonctionnement, consultez la
documentation de la carte du contrôleur de stockage pour vérifier que la configuration de l’adaptateur hôte est appropriée.
PRÉCAUTION : Pendant le formatage d’un disque, ne procédez ni à l’extinction ni au redémarrage du système. Cela risquerait de
provoquer une défaillance du disque.
Lorsque vous formatez un disque, prévoyez suffisamment de temps pour que l’opération se termine. Le formatage des disques à capacité
élevée peut prendre un certain temps.
Spécifications des ports et connecteurs
Ports USB
Tableau 6. Spécifications USB du système Dell EMC PowerEdge R440système
Panneau avant
Panneau arrière
USB interne
•
•
•
•
Un port compatible micro USB 2.0
Un port iDRAC Direct (USB microAB)
Deux ports USB 3.0
Un port USB 3.0 interne
Ports NIC
Le système Dell EMC PowerEdge R440 prend en charge deux ports de carte d’interface réseau (NIC) sur le panneau arrière, avec
deux configurations de 1 Gbps.
REMARQUE : Vous pouvez installer jusqu’à cinq cartes réseau NIC PCIe supplémentaires.
Connecteur série
Le connecteur série permet de conneter un périphérique série au système. Le système Dell EMC PowerEdge R440 système prend en
charge un connecteur série sur le panneau arrière, ce connecteur comporte 9 broches, (Data Terminal Equipment - DTE), conforme aux
normes 16550.
Ports VGA
Le port VGA (Video Graphic Array) vous permet de connecter le système à un écran VGA. Le système Dell EMC PowerEdge R440système
prend en charge des ports VGA à 15 broches.
Module SD interne double
Le système Dell EMC PowerEdge R440 prend en charge deux logements de carte mémoire Flash en option, avec un module MicroSD
interne double. Le module IDSDM ou vFlash combine les fonctionnalités vFlash ou IDSDM dans un seul module.
Caractéristiques techniques
9
REMARQUE : Un logement de carte est réservé à la redondance.
Spécifications vidéo
Le système Dell EMC PowerEdge R440système prend en charge la carte graphique Matrox G200eR2 avec une capacité de 16 Mo.
Tableau 7. Options de résolution vidéo prises en charge
Résolution
Taux de rafraîchissement (Hz)
Profondeur de couleur (bits)
640 x 480
60, 70
8, 16, 32
800 x 600
60, 75, 85
8, 16, 32
1 024 x 768
60, 75, 85
8, 16, 32
1152 x 864
60, 75, 85
8, 16, 32
1 280 x 1 024
60, 75
8, 16, 32
1440 x 900
60
8, 16, 32
Spécifications environnementales
REMARQUE : Pour plus d'informations concernant les certifications environnementales, veuillez vous reporter à la fiche
technique environnementale du produit, que vous trouverez dans Manuels et documents sur Dell.com/poweredgemanuals
Tableau 8. Spécifications de température
Température
Spécifications
Stockage
De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F)
En fonctionnement continu (pour une altitude de moins de De 10 °C à 35 °C (de 50 °F à 95 °F) sans lumière directe du soleil sur
950 m ou 3117 pieds)
l’équipement
Fresh Air
Pour plus d’informations sur Fresh Air, consultez la section Fonctionnement
dans la plage de température étendue.
Gradient de température maximal (en fonctionnement et
en entreposage)
20°C/h (68°F/h)
Tableau 9. Spécifications d'humidité relative
Humidité relative
Spécifications
Stockage
Humidité relative de 5 % à 95 % et point de rosée maximal à 33 °C (91 °F).
L'atmosphère doit être en permanence sans condensation.
En fonctionnement
De 10 % à 80 % d'humidité relative, avec un point de condensation maximal
de 29 °C (84,2 °F).
Tableau 10. Caractéristiques de vibration maximale
Vibration maximale
Spécifications
En fonctionnement
0,26 Grms de 5 à 350 Hz (toutes orientations de fonctionnement).
Stockage
1,88 Grms de 10 Hz à 500 Hz pendant quinze minutes (les six côtés testés).
10
Caractéristiques techniques
Tableau 11. Caractéristiques de choc maximal
Choc maximal
Spécifications
En fonctionnement
Six chocs consécutifs en positif et en négatif sur les axes x, y et z de 6 G
pendant un maximum de 11 ms.
Stockage
Six chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms en positif et
négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système)
Tableau 12. Caractéristiques d'altitude maximale
Altitude maximale
Spécifications
En fonctionnement
3 048 mètres (10 000 pieds).
Stockage
12 000 m ( 39 370 pieds).
Tableau 13. Spécifications de diminution de température de fonctionnement
Diminution de température de fonctionnement
Spécifications
Jusqu’à 35 °C (95 °F)
La température maximale est réduite de 1 °C/300 m (1 °F/547 pieds) audelà de 950 m (3117 pieds).
35 °C à 40 °C (95 °F à 104 °F)
La température maximale est réduite de 1 °C/175 m (1 °F/319 pieds) au-delà
de 950 m (3117 pieds).
40 °C à 45 °C (104 °F à 113 °F)
La température maximale est réduite de 1 °C/125 m (1 °F/228 pieds) au-delà
de 950 m (3117 pieds).
Température de fonctionnement standard
Tableau 14. Spécifications de température de fonctionnement standard
Température de fonctionnement standard
Spécifications
En fonctionnement continu (pour une altitude de moins de De 10 °C à 35 °C (de 50 °F à 95 °F) sans lumière directe du soleil sur
950 m ou 3117 pieds)
l’équipement
Fonctionnement dans la plage de température étendue
Tableau 15. Spécifications de température de fonctionnement étendue
Fonctionnement dans la plage de température étendue
Spécifications
Fonctionnement continu
De 5 °C à 40 °C entre 5 % et 85 % d’humidité relative, avec un point de
condensation de 29 °C.
REMARQUE : Si le système se trouve en dehors de la plage de
températures de fonctionnement standard (10 °C à 40°C), il peut
fonctionner en continu à des températures allant de 5 °C à 40 °C.
Caractéristiques techniques
11
Fonctionnement dans la plage de température étendue
Spécifications
Pour les températures comprises entre 35 °C et 40 °C, la réduction maximale
autorisée de la température est de 1 °C tous les 175 m au-dessus de 950 m
(1 °F tous les 319 pieds).
≤1 % des heures de fonctionnement annuelles
De –5 °C à 45 °C entre 5 % et 90 % d’humidité relative, avec un point de
condensation de 29 °C.
REMARQUE : Si le système se trouve hors de la plage de
températures de fonctionnement standard (de 10 °C à 40°C), il
peut réduire sa température de fonctionnement de –5 °C ou
l’augmenter de jusqu’à 45 °C pendant un maximum de 1 % de ses
heures de fonctionnement annuelles.
Pour les températures comprises entre 40 °C et 45 °C, la réduction maximale
autorisée de la température est de 1 °C tous les 125 m au-dessus de 950 m
(1 °F tous les 228 pieds).
REMARQUE : Lorsque le système fonctionne dans la plage de température étendue, ses performances peuvent s'en voir
affectées.
REMARQUE : En cas de fonctionnement dans la plage de température étendue, des avertissements de température ambiante
peuvent s’afficher sur le panneau LCD du cadre et dans le journal d’événements système.
Restrictions de la température étendue de fonctionnement
•
N’effectuez pas de démarrage à froid en dessous de 5 °C.
•
La température de fonctionnement spécifiée correspond à une altitude maximale de 3048 m (10 000 pieds).
•
Les processeurs 105 W/4C, 115 W/6C, 130 W/8C, 140 W/14C ou plus puissants (TDP>140 W) ne sont pas pris en charge.
•
Une configuration avec bloc d’alimentation redondant est requise.
•
Les cartes de périphériques non homologuées par Dell et/ou les cartes de périphériques supérieures à 25 W ne sont pas prises en
charge.
•
Les disques NVMe ne sont pas pris en charge.
•
Les modules Apache Pass DIMM et NVDIMM ne sont pas pris en charge.
Tableau des restrictions thermiques
Tableau 16. Tableau des restrictions thermiques pour le système Dell EMC PowerEdge R440système
Configuration du stockage
Numéro de
processeur
TDP (W)
10 disques NVM
e 2,5 pouces
Nombre de
cœurs
10 disques 2,5 po 8 disques 2,5 po
uces
uces
4 disques 3,5 po
uces
Prise en charge ambiante = 35 °C
Intel Xeon Gold 61 140
52
22
Oui
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Gold 61
40
18
Oui
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Gold 61 125
38
20
Oui
Oui
Oui
Oui
12
Caractéristiques techniques
Configuration du stockage
10 disques NVM
e 2,5 pouces
10 disques 2,5 po 8 disques 2,5 po
uces
uces
4 disques 3,5 po
uces
Intel Xeon Gold 61
30
16
Oui
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Platinu
m 8153
16
Oui
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Gold 61 140
32
14
Non
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Gold 61 130
34
8
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Gold 61 125
26
12
Oui
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Gold 61 115
28
6
Non
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Gold 51 105
22
4
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Platinu
m 8156
4
Oui
Oui
Oui
105
C30
Non
C30
C30
Non
C30
Non
C30
Intel Xeon Gold 51 105
20
14
Oui
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Gold 51 105
18
12
Oui
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Gold 51 85
15
10
Oui
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Silver 4 85
116
12
Oui
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Silver 4 85
114
10
Oui
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Silver 4 85
110
8
Oui
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Silver 4 85
108
8
Oui
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Bronze 85
3106
8
Oui
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Bronze 85
3104
6
Oui
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Silver 4 85
112
4
Oui
Oui
Oui
Oui
Caractéristiques techniques
13
Caractéristiques de contamination de particules et gazeuse
Le tableau suivant définit les limites de prévention des dommages causés aux équipements ou des malfonctions issus de contaminations
particulaires ou gazeuses. Si les niveaux de pollution particulaire ou gazeuse dépassent les limitations spécifiées et entraînent
l’endommagement du matériel ou une panne, vous devrez peut-être rectifier les conditions environnementales. La modification de ces
conditions reste la responsabilité du client.
Tableau 17. Caractéristiques de contamination particulaire
Contamination particulaire
Spécifications
Filtration de l’air
Filtration de l'air du data center telle que définie par ISO Classe 8 d'après ISO
14644-1 avec une limite de confiance maximale de 95%.
REMARQUE : Cette condition s’applique uniquement aux
environnements de datacenter. Les exigences de filtration d'air ne
s'appliquent pas aux équipements IT conçus pour être utilisés en
dehors d'un data center, dans des environnements tels qu'un
bureau ou en usine.
REMARQUE : L'air qui entre dans le data center doit avoir une
filtration MERV11 ou MERV13.
Poussières conductrices
L'air doit être dépourvu de poussières conductrices, barbes de zinc, ou autres
particules conductrices.
REMARQUE : Cette condition s'applique aux environnements avec
et sans data center.
Poussières corrosives
•
•
L'air doit être dépourvu de poussières corrosives.
Les poussières résiduelles présentes dans l'air doivent avoir un point
déliquescent inférieur à une humidité relative de 60%.
REMARQUE : Cette condition s'applique aux environnements avec
et sans data center.
Tableau 18. Caractéristiques de contamination gazeuse
Contamination gazeuse
Spécifications
Vitesse de corrosion d’éprouvette de cuivre
<300 Å/mois d'après la Classe G1 telle que définie par ANSI/ISA71.04-1985.
Vitesse de corrosion d’éprouvette d’argent
<200 Å/mois telle que définie par AHSRAE TC9.9.
REMARQUE : Niveaux de contaminants corrosifs maximaux mesurés à ≤50% d'humidité relative.
14
Caractéristiques techniques
3
Ressources de documentation
Cette section fournit des informations sur les ressources de documentation correspondant à votre système.
Pour afficher le document qui est répertoriée dans le tableau des ressources de documentation :
•
Sur le site de support Dell EMC :
a
Dans le tableau, cliquez sur le lien de documentation qui est fourni dans la colonne Location (Emplacement).
b
Cliquez sur le produit requis ou sur la version du produit.
REMARQUE : Vous trouverez le nom et le modèle du produit sur la face avant de votre système.
c
•
Sur la page Product Support (Support produit), cliquez sur Manuals & documents (Manuels et cocuments).
Avec les moteurs de recherche :
– Saisissez le nom et la version du document dans la zone de recherche.
Tableau 19. Ressources de documentation supplémentaires pour votre système
Tâche
Document
Emplacement
Configuration de votre
système
Pour en savoir plus sur l’installation et la fixation du Dell.com/poweredgemanuals
système dans un rack, reportez-vous au Guide
d'Installation du Rail fourni avec votre solution rack.
Pour d’informations sur la configuration de votre
système, consultez le Guide de mise en route
fourni avec votre système.
Configuration de votre
système
Pour plus d’informations sur les fonctionnalités
iDRAC, la configuration et la connexion à iDRAC,
ainsi que la gestion de votre système à distance,
voir le document Integrated Dell Remote Access
Controller User’s Guide (Guide d’utilisation du
contrôleur de gestion à distance intégré Dell).
Dell.com/poweredgemanuals
Pour plus d'informations sur la compréhension des
sous-commandes RACADM (Remote Access
Controller Admin) et les interfaces RACADM prises
en charge, voir le RACADM CLI Guide for iDRAC
(Guide de référence de la ligne de
commande RACADM pour iDRAC).
Pour plus d'informations sur Redfish et ses
protocoles, ses schéma pris en charge, et les
Redfish Eventing mis en œuvre dans l'iDRAC, voir
le Redfish API Guide (Guide des API Redfish).
Pour plus d'informations sur les propriétés du
groupe de base de données et la description des
objets iDRAC, voir l’Attribute Registry Guide
(Guide des Registres d'attributs).
Pour plus d'informations sur les anciennes versions
des documents iDRAC.
Dell.com/idracmanuals
Ressources de documentation
15
Tâche
Document
Emplacement
Pour identifier la version de l'iDRAC disponible sur
votre système, cliquez sur ? dans
l'interface Web iDRAC > À propos.
Pour plus d’informations concernant l’installation
du système d’exploitation, reportez-vous à la
documentation du système d’exploitation.
Dell.com/operatingsystemmanuals
Pour plus d'informations sur la mise à jour des
Dell.com/support/drivers
pilotes et du micrologiciel, voir la section Méthodes
de téléchargement du micrologiciel et des pilotes
dans ce document.
Gestion de votre système
Pour plus d’informations sur le logiciel de gestion
des systèmes fourni par Dell, voir le manuel « Dell
OpenManage Systems Management Overview »
(Guide de présentation de la gestion des systèmes
Dell OpenManage).
Dell.com/poweredgemanuals
Pour des informations sur la configuration,
l’utilisation et le dépannage d’OpenManage, voir le
Dell OpenManage Server Administrator User’s
Guide (Guide d’utilisation de Dell OpenManage
Server Administrator).
Dell.com/openmanagemanuals > OpenManage
Server Administrator
Pour plus d’informations sur l’installation,
l’utilisation et le dépannage de Dell OpenManage
Essentials, voir le Dell OpenManage Essentials
User’s Guide (Guide d’utilisation de Dell
OpenManage Essentials).
Dell.com/openmanagemanuals > OpenManage
software
Pour plus d’informations sur l’installation et
l’utilisation de Dell SupportAssist, consultez le
document Dell EMC SupportAssist Enterprise
User’s Guide (Guide d’utilisation de Dell EMC
SupportAssist pour les entreprises).
Dell.com/serviceabilitytools
Pour plus d’informations sur les programmes
partenaires d’Enterprise Systems Management,
voir les documents de gestion des systèmes
OpenManage Connections Enterprise.
Dell.com/openmanagemanuals
Travailler avec les contrôleurs
RAID Dell PowerEdge
Pour plus d’informations sur la connaissance des
fonctionnalités des contrôleurs RAID Dell
PowerEdge (PERC), les contrôleurs RAID logiciels
ou la carte BOSS et le déploiement des cartes,
reportez-vous à la documentation du contrôleur de
stockage.
Dell.com/storagecontrollermanuals
Comprendre les messages
d’erreur et d’événements
Pour plus d'informations sur la consultation des
Dell.com/qrl
messages d’événements et d’erreurs générés par le
micrologiciel du système et les agents qui
surveillent les composants du système, voir la
Recherche de code d’erreur.
16
Ressources de documentation
Tâche
Document
Emplacement
Dépannage du système
Pour plus d’informations sur l’identification et la
résolution des problèmes du serveur PowerEdge,
reportez-vous au Guide de dépannage du serveur.
Dell.com/poweredgemanuals
Ressources de documentation
17
4
Obtention d'aide
Sujets :
•
•
•
•
•
Contacter Dell EMC
Commentaires sur la documentation
Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL)
Réception prise en charge automatique avec SupportAssist
Informations sur le recyclage ou la mise au rebut en fin de cycle de vie
Contacter Dell EMC
Dell EMC fournit plusieurs options de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Si vous ne disposez pas d’une
connexion Internet active, vous trouverez les coordonnées sur votre facture d’achat, bordereau d’expédition, facture ou catalogue de
produits Dell EMC. La disponibilité des services varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans
votre zone géographique. Si vous voulez prendre contact avec Dell EMC pour des questions commerciales ou sur le support technique ou le
service clientèle :
1
Rendez-vous sur Dell.com/support/home
2
Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant située dans le coin inférieur droit de la page.
3
Pour obtenir une assistance personnalisée :
a Saisissez le numéro de série de votre système dans le champ Enter your Service Tag (Saisissez votre numéro de série).
b Cliquez sur Submit (Envoyer).
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche.
4
Pour une assistance générale :
a Sélectionnez la catégorie de votre produit.
b Sélectionnez le segment de votre produit.
c Sélectionnez votre produit.
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche.
5
Pour contacter l’assistance technique globale de Dell EMC :
a Cliquez sur Support technique mondial.
b La page Contacter l’assistance technique qui s’affiche contient des informations détaillées concernant la façon de contacter
l’équipe d’assistance technique mondiale de Dell EMC, que ce soit par téléphone, chat ou courrier électronique.
Commentaires sur la documentation
Vous pouvez évaluer la documentation ou rédiger vos commentaires sur nos pages de documentation Dell EMC et cliquer sur Send
Feedback (Envoyer des commentaires) pour envoyer vos commentaires.
Accès aux informations sur le système en utilisant le
Quick Resource Locator (QRL)
Vous pouvez utiliser le Quick Resource Locator (QRL) situé sur l’étiquette d'information à l'avant du R440, pour accéder aux informations
sur les Dell EMCPowerEdgeR440.
Prérequis
Assurez-vous que votre smartphone ou tablette a le scanner de QR code installé.
18
Obtention d'aide
Le QRL comprend les informations suivantes à propos de votre système :
•
Vidéos explicatives
•
Documents de référence, notamment le manuel d'installation et d'entretien, le diagnostic LCD et la présentation mécanique.
•
Numéro de service de votre système pour accéder rapidement à votre configuration matérielle spécifique et les informations de garantie
•
Un lien direct vers Dell pour contacter l'assistance technique et les équipes commerciales
Étapes
1
Rendez-vous sur Dell.com/qrl pour accéder à votre produit spécifique, ou
2
Utilisez votre smartphone ou votre tablette pour scanner le code QR spécifique au modèle sur votre système Dell PowerEdge ou dans
la section relative à Quick Resource Locator.
Quick Resource Locator pour le système Dell
EMC PowerEdge R440
Figure 2. Quick Resource Locator pour le système Dell EMC PowerEdge R440
Réception prise en charge automatique avec
SupportAssist
Dell EMC SupportAssist est une offre de services Dell EMC optionnels qui automatise le support technique pour votre serveur Dell EMC,
votre stockage et vos périphériques réseau. En installant et en configurant l’application SupportAssist dans votre environnement
informatique, vous pouvez bénéficier des avantages suivants :
•
Détection automatisée des problèmes : SupportAssist surveille vos périphériques Dell EMC et détecte automatiquement les problèmes
matériels, de manière proactive et prédictive à la fois.
•
Création automatisée de dossier : Lorsqu'un problème est détecté, SupportAssist ouvre automatiquement un dossier de support avec
le support technique Dell EMC.
•
Collecte de diagnostic automatisée : SupportAssist collecte automatiquement des informations sur l'état du système depuis vos
périphériques et les envoie à Dell EMC en toute sécurité. Ces informations sont utilisées par Dell EMC pour la résolution des problèmes.
•
Contact proactif : Un agent du support technique Dell EMC vous contacte à propos de ce dossier de support et vous aide à résoudre
le problème.
Les avantages disponibles varient en fonction du droit au service Dell EMC acheté pour votre appareil. Pour plus d’informations sur
SupportAssist, rendez-vous sur Dell.com/supportassist.
Obtention d'aide
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Informations sur le recyclage ou la mise au rebut en fin
de cycle de vie
Des services de reprise et de recyclage sont proposés pour ce produit dans certains pays. Si vous souhaitez mettre au rebut des
composants du système, rendez-vous sur Dell.com/recyclingworldwide et sélectionnez le pays concerné.
20
Obtention d'aide