Dell PowerEdge T440 server spécification

Dell EMC PowerEdge T440
Caractéristiques techniques
Modèle réglementaire: E30S Series
Type réglementaire: E30S002
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous
indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou
même de mort.
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filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
April 2020
Rév. A02
Table des matières
1 Présentation générale du Dell EMC PowerEdge T440 système.......................................................... 4
2 Caractéristiques techniques..........................................................................................................5
Dimensions du système........................................................................................................................................................ 5
Poids du châssis.....................................................................................................................................................................6
Spécifications du processeur............................................................................................................................................... 6
Systèmes d’exploitation pris en charge.............................................................................................................................. 6
Caractéristiques du ventilateur de refroidissement.......................................................................................................... 6
Spécifications des blocs d’alimentation (PSU).................................................................................................................. 6
Spécifications de la batterie système..................................................................................................................................7
Caractéristiques du bus d’extension....................................................................................................................................7
Spécifications de la mémoire................................................................................................................................................ 7
Caractéristiques du contrôleur de stockage.......................................................................................................................7
Caractéristiques du lecteur.................................................................................................................................................. 8
Disques.............................................................................................................................................................................. 8
Lecteur optique et lecteur de bande............................................................................................................................. 8
Spécifications des ports et connecteurs............................................................................................................................ 8
Ports USB......................................................................................................................................................................... 8
Ports NIC.......................................................................................................................................................................... 8
Ports VGA.........................................................................................................................................................................8
Connecteur série..............................................................................................................................................................8
Module interne double microSD ou carte vFlash.........................................................................................................9
Spécifications vidéo...............................................................................................................................................................9
Spécifications environnementales....................................................................................................................................... 9
Température de fonctionnement standard.................................................................................................................10
Fonctionnement dans la plage de température étendue.......................................................................................... 10
Caractéristiques de contamination de particules et gazeuse................................................................................... 12
3 Ressources de documentation......................................................................................................13
4 Obtention d'aide......................................................................................................................... 15
Contacter Dell EMC.............................................................................................................................................................15
Commentaires sur la documentation.................................................................................................................................15
Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL).............................................. 15
Quick Resource Locator pour le Dell EMC PowerEdge T440 système...................................................................16
Obtention du support automatique avec SupportAssist.................................................................................................16
Informations sur le recyclage ou la fin de vie.................................................................................................................... 17
Table des matières
3
1
Présentation générale du Dell EMC
PowerEdge T440 système
Le Dell EMC PowerEdge T440 systèmeest un serveur rack 5U à double socket qui prend en charge jusqu'à :
•
•
•
•
•
4
Deux processeurs Intel Xeon évolutifs
16 logements DIMM
4 ou 8 disques SAS/SATA ou SSD de 3,5 pouces, ou 16 baies de disques SATA/SAS (disques SAS jusqu’à 12 Gbit/s et SATA jusqu’à 6
Gbit/s)
Blocs d’alimentation (PSU) redondants
Des blocs d’alimentation câblés
Présentation générale du Dell EMC PowerEdge T440 système
2
Caractéristiques techniques
Les caractéristiques techniques et environnementales de votre système sont énoncées dans cette section.
Sujets :
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Dimensions du système
Poids du châssis
Spécifications du processeur
Systèmes d’exploitation pris en charge
Caractéristiques du ventilateur de refroidissement
Spécifications des blocs d’alimentation (PSU)
Spécifications de la batterie système
Caractéristiques du bus d’extension
Spécifications de la mémoire
Caractéristiques du contrôleur de stockage
Caractéristiques du lecteur
Spécifications des ports et connecteurs
Spécifications vidéo
Spécifications environnementales
Dimensions du système
Figure 1. Dimensions du système Dell EMC PowerEdge T440
Caractéristiques techniques
5
Tableau 1. Dimensions du système Dell EMC PowerEdge T440
Xa
Xb
Ya
Yb
Yc
218 mm
(8,58 pouces)
307,9 mm
(12,12 pouces)
430,3 mm
443,3 mm
471,333 mm
(16,94 pouces) (17,45 pouces) (17,37 pouces)
Za
Zb
Zc
(avec
panneau)
37,065 mm
(1,45 pouce)
538,4 mm
(21,19 pouces)
573,636 mm
(22,58 pouces)
(sans panneau)
21,165 mm
(0,83 pouce)
Poids du châssis
Tableau 2. Poids du châssis du système Dell EMC PowerEdge T440
Configuration du système
Poids maximal
Système avec 4 disques durs de 3,5 pouces
23 kg (50,71 lb)
Système avec 8 disques durs de 3,5 pouces
29,3 kg (64,60 lb)
Système avec 16 disques durs de 2,5 pouces
27,7 kg (61,06 lb)
Spécifications du processeur
Le Dell EMC PowerEdge T440 système prend en charge jusqu'à deux processeurs Intel Xeon évolutifs, jusqu'à 14 cœurs par processeur.
Systèmes d’exploitation pris en charge
Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend en charge les systèmes d’exploitation suivants :
•
•
•
•
•
•
Canonical Ubuntu LTS
Citrix XenServer
Microsoft Windows Server avec Hyper-V
Red Hat Enterprise Linux
SUSE Linux Enterprise Server
VMware ESXi
REMARQUE : Pour plus d’informations sur les versions spécifiques et les ajouts, rendez-vous sur https://
www.dell.com/support/home/Drivers/SupportedOS/poweredge-t440
Caractéristiques du ventilateur de refroidissement
Le Dell EMC PowerEdge T440 système prend en charge les configurations suivantes :
•
•
un ventilateur interne
un ventilateur externe à l'arrière du châssis
REMARQUE : Lorsque vous sélectionnez ou mettez à niveau la configuration de votre système, vérifiez sa
consommation d’énergie avec Dell Energy Smart Solution Advisor (Dell.com/ESSA) pour vous assurer une utilisation
optimale de l’alimentation.
Spécifications des blocs d’alimentation (PSU)
Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend en charge les blocs d’alimentation (PSU) CA redondants suivants :
6
Caractéristiques techniques
Tableau 3. Spécifications des blocs d’alimentation (PSU) du système Dell EMC PowerEdge T440
Bloc d’alimentation
Classe
Dissipation thermique
(maximale)
Fréquence
1 100 W CA
Platinum
4 100 BTU/h
50/60 Hz
100-240 V CA, sélection automatique
750 W CA
Platinum
2891 BTU/h
50/60 Hz
100-240 V CA, sélection automatique
750 W CA (mode
mixte)
Platinum
2891 BTU/h
495 W CA
Platinum
1 908 BTU/h
50/60 Hz
100-240 V CA, sélection automatique
450 W
Bronze
1 871 BTU/h
50/60 Hz
100-240 V CA, PSU câblé
50/60 Hz
Tension
100-240 V CA, sélection automatique
Ce système est également conçu pour se connecter aux systèmes d’alimentation informatiques avec une tension de phase à phase ne
dépassant pas 230 V.
Spécifications de la batterie système
Le Dell EMC PowerEdge T440 système prend en charge une pile bouton au lithium CR 2032 3 V.
Caractéristiques du bus d’extension
Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend en charge cinq cartes d’extension PCI express (PCIe) de 3ème génération.
Spécifications de la mémoire
Tableau 4. Spécifications de la mémoire
Type de
module
DIMM
Rangée DIM
M
Capacité DIM
M
Monoprocesseur
Doubles processeurs
RAM minimale
RAM maximale
RAM minimale
RAM maximale
Module
RDIMM
Une rangée
8 Go
8 Go
80 Go
16 Go
128 Go
Module
RDIMM
Double rangée
16 Go
16 Go
160 Go
32 Go
256 Go
Module
RDIMM
Double rangée
32 Go
32 Go
320 Go
64 Go
512 Go
LRDIMM
Quadruple
rangée
64 Go
64 Go
640 Go
128 Go
1 024 Go
Caractéristiques du contrôleur de stockage
Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend en charge :
•
•
•
•
Des contrôleurs internes : contrôleur PERC (PowerEdge Expandable RAID Controller) H730P, HBA330, H740P, H330, logiciel RAID
(SWRAID)S140
Un contrôleur PERC externe (RAID) : H840
Des adaptateurs de bus hôte externes (non-RAID): HBA SAS 12 Gbit/s
Un sous-système de stockage optimisé d’amorçage (BOSS) : disques SSD HWRAID 2 x M.2, 120 Go ou 240 Go avec 6 Gb/s
•
Connecteur x8 PCIe gen 2.0 à 2 voies, disponible uniquement dans des formes compactes profil bas/mi-longueur
Caractéristiques techniques
7
Caractéristiques du lecteur
Disques
Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend en charge :
•
Jusqu’à 4 disques câblés de 3,5 pouces avec adaptateur de disque et disques internes SATA ou Nearline SAS.
•
ou
Jusqu’à 8 disques remplaçables à chaud de 3,5 pouces avec adaptateur de disque et disques internes et remplaçables à chaud SAS/
SATA.
•
ou
Jusqu’à 16 disques remplaçables à chaud de 2,5 pouces avec adaptateur de disque et disques internes et remplaçables à chaud SAS/
SATA.
Lecteur optique et lecteur de bande
Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend en charge :
•
•
un lecteur DVD-ROM SATA slim ou un lecteur DVD+/-RW en option
des lecteurs de bande internes LTO5, LTO6, LTO7 et des disques SAS externes.
Le système prend en charge l'une des configurations suivantes :
•
•
les systèmes avec des disques câblés prennent en charge un lecteur optique et un lecteur de bande.
les systèmes à disques remplaçables à chaud prennent en charge jusqu’à un lecteur optique et deux lecteurs de bande.
Spécifications des ports et connecteurs
Ports USB
Dell EMC PowerEdge T440 système
Tableau 5. Spécifications USB
Panneau avant
Panneau arrière
•
•
•
•
Un port compatible micro USB 2.0
un port compatible USB 3.0
4 ports à l’arrière compatibles USB 2.0
2 ports à l’arrière compatibles USB 3.0
Ports NIC
Le Dell EMC PowerEdge T440 système prend en charge deux ports de carte réseau (NIC) sur le panneau arrière, chacun doté d’une
configuration de 1 Gbit/s.
REMARQUE : Vous pouvez installer jusqu'à cinq cartes PCIe supplémentaires.
Ports VGA
Le port VGA (Video Graphic Array) vous permet de connecter le système à un écran VGA. Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend
en charge un port VGA à 15 broches à l'arrière du système.
Connecteur série
Le Dell EMC PowerEdge système T440 prend en charge un connecteur série sur le panneau arrière, ce connecteur comporte 9 broches,
(Data Terminal Equipment - DTE), conforme aux normes 16550.
8
Caractéristiques techniques
Module interne double microSD ou carte vFlash
Le Dell EMC PowerEdge T440 système prend en charge le module interne double microSD (IDSDM) et la carte vFlash. Avec la 14e
génération de serveurs PowerEdge, le module IDSDM et la carte vFlash sont combinés en un seul module de carte, et sont disponibles
dans les configurations suivantes :
•
•
•
VFlash ou
IDSDM ou
VFlash et IDSDM
La carte IDSDM/vFlash se situe à l'arrière du système, dans un logement Dell. La carte IDSDM/vFlash prend en charge trois cartes
microSD (deux cartes pour IDSDM et une carte pour vFlash). Les capacités des cartes microSD pour IDSDM sont de 16/32/64 Go et de
16 Go uniquement pour vFlash.
Les cartes microSD ne sont prises en charge que dans des emplacements pour carte SD IDSDM.
Le module IDSDM ou vFlash combine les fonctionnalités du module IDSDM et de la carte vFlash en un seul module.
REMARQUE : Le commutateur de protection-écriture se trouve sur le module IDSDM ou vFlash.
Spécifications vidéo
Le système Dell EMC PowerEdge T440 prend en charge la carte graphique Matrox G200eW3 d’une capacité de 16 Mo.
Tableau 6. Options de résolution vidéo prises en charge
Résolution
Taux d’actualisation (Hz)
Profondeur de couleur (bits)
640 x 480
60, 70
8, 16, 32
800 x 600
60, 75, 85
8, 16, 32
1 024 x 768
60, 75, 85
8, 16, 32
1 152 x 864
60, 75, 85
8, 16, 32
1 280 x 1 024
60, 75
8, 16, 32
1 440 x 900
60
8, 16, 32
1 920 x 1 200
60
8, 16, 32
Spécifications environnementales
REMARQUE : Pour plus d'informations sur les certifications environnementales, veuillez consulter la Fiche technique
sur l’environnement des produits, dans Guides et documents sur www.dell.com/poweredgemanuals
Tableau 7. Spécifications de température
Température
Spécifications
Stockage
De -40°C à 65°C (de -40°F à 149°F)
En fonctionnement continu (pour une altitude de moins de De 10°C à -35°C (de 50°F à -95°F) sans lumière directe du soleil sur
950 m ou 3117 pieds)
l’équipement.
Gradient de température maximal (en fonctionnement et
en entreposage)
20°C/h (68°F/h)
Tableau 8. Spécifications d'humidité relative
Humidité relative
Spécifications
Stockage
5% à 95% de RH et point de condensation maximal de 33°C (91°F).
L’atmosphère doit toujours être sans condensation.
En fonctionnement
De 10 % à 80 % d'humidité relative, avec un point de condensation maximal
de 29 °C (84,2 °F).
Caractéristiques techniques
9
Tableau 9. Caractéristiques de vibration maximale
Vibration maximale
Spécifications
En fonctionnement
0,26 Grms de 5 à 350 Hz (pour les 3 axes).
Stockage
1,88 Grms de 10 Hz à 500 Hz pendant quinze minutes (les six côtés testés).
Tableau 10. Caractéristiques de choc maximal
Choc maximal
Spécifications
En fonctionnement
Six chocs consécutifs en positif et en négatif sur les axes x, y et z de 6 G
pendant un maximum de 11 ms.
Stockage
6 chocs consécutifs de 71 G pendant un maximum de 2 ms en positif et
négatif sur les axes x, y et z (une impulsion de chaque côté du système)
Tableau 11. Caractéristiques d'altitude maximale
Altitude maximale
Spécifications
En fonctionnement
3 048 m (10 000 pieds)
Stockage
12 000 m ( 39 370 pieds).
Tableau 12. Spécifications de diminution de température de fonctionnement
Diminution de température de fonctionnement
Spécifications
Jusqu’à 35 °C (95 °F)
La température maximale est réduite de 1 °C/300 m (1 °F/547 pieds) audelà de 950 m (3117 pieds).
De 35°C à 40°C (de 95°F à 104°F)
La température maximale est réduite de 1 °C/175 m (1 °F/319 pieds) audelà de 950 m (3117 pieds).
De 40°C à 45°C (de 104°F à 113°F)
La température maximale est réduite de 1 °C/125 m (1 °F/228 pieds) audelà de 950 m (3117 pieds).
Température de fonctionnement standard
Tableau 13. Spécifications de température de fonctionnement standard
Température de fonctionnement standard
Spécifications
En fonctionnement continu (pour une altitude de moins de De 10 °C à -35°C (de 50 °F à -95°F) sans lumière directe du soleil sur
950 m ou 3117 pieds)
l’équipement.
Fonctionnement dans la plage de température étendue
Tableau 14. Spécifications de température de fonctionnement étendue
Fonctionnement dans la plage Spécifications
de température étendue
Fonctionnement continu
De 5°C à -40°C entre 5 % et 85 % d’humidité relative, avec un point de condensation de 29 °C.
REMARQUE : Si le système se trouve en dehors de la plage de températures de
fonctionnement standard (10 °C à -35°C), il peut fonctionner en continu à des
températures allant de 5 °C à 40 °C.
Pour les températures comprises entre 35 °C et -40°C, la réduction maximale autorisée de la
température est de 1 °C tous les 175 m au-dessus de 950 m.
≤1 % des heures de
fonctionnement annuelles
10
De –5 °C à -45°C entre 5 % et 90 % d’humidité relative, avec un point de condensation de 29 °C.
REMARQUE : Si le système se trouve hors de la plage de températures de
fonctionnement standard (10 à -35°C), il peut réduire sa température de
Caractéristiques techniques
Fonctionnement dans la plage Spécifications
de température étendue
fonctionnement à -5°C ou l'augmenter jusqu'à 45°C pendant un maximum de 1 % de
ses heures de fonctionnement annuelles.
Pour les températures comprises entre 40°C et -45°C, la réduction maximale autorisée de la
température est de 1 °C tous les 125 m au-dessus de 950 m.
REMARQUE : Lorsque le système fonctionne dans la plage de température étendue, ses performances peuvent s'en voir
affectées.
REMARQUE : En cas de fonctionnement dans la plage de température étendue, des avertissements de température
ambiante peuvent être reportés dans le journal des événements système.
Restrictions de la température étendue de fonctionnement
•
•
•
•
•
•
•
N’effectuez pas de démarrage à froid en dessous de 5 °C.
La température de fonctionnement spécifiée correspond à une altitude maximale de 3048 m (10 000 pieds).
Deux blocs d’alimentation non redondants sont requis.
Deux ventilateurs système non redondants sont requis.
Les cartes de périphériques non homologuées par Dell et/ou les cartes de périphériques supérieures à 25 W ne sont pas prises en
charge.
Carte GPU non prise en charge.
L’unité de sauvegarde sur bande n’est pas prise en charge.
Tableau des restrictions thermiques
Tableau 15. Tableau des restrictions thermiques pour le système Dell EMC PowerEdge T440
Configuration du stockage
4 disques
3,5 pouces câblés
8 disques 3,5 pouc 16 disques
es
2,5 pouces
Numéro de
processeur
TDP (W)
Nombre de cœurs
Température ambiante prise en charge = 35 °C
Intel Xeon Gold 5122
105
4
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon
Platinum 8156
105
4
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Gold 5120 105
14
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Gold 5118
105
12
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Gold 5115
85
10
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Silver 4116 85
12
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Silver 4114 85
10
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Silver 4110 85
8
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon
Silver 4108
85
8
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon
Bronze 3106
85
8
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon
Bronze 3104
85
6
Oui
Oui
Oui
Intel Xeon Silver 4112 85
4
Oui
Oui
Oui
Caractéristiques techniques
11
Caractéristiques de contamination de particules et
gazeuse
Le tableau suivant présente les limites permettant d’éviter des dommages ou des pannes de l’équipement en raison d'une contamination
gazeuse ou de particules. Si les niveaux de particules ou de pollution gazeuse dépassent les limites spécifiées et entraînent des dommages
ou pannes de l’équipement, vous devez restaurer les conditions environnementales. La remédiation à ces conditions environnementales
relève de la responsabilité du client.
Tableau 16. Caractéristiques de contamination particulaire
Contamination
particulaire
Spécifications
Filtration de l’air
Filtration de l'air du data center telle que définie par ISO Classe 8 d'après ISO 14644-1 avec une limite de
confiance maximale de 95%.
REMARQUE : La condition ISO Classe 8 s’applique uniquement aux environnements de data
center. Cette exigence de filtration d'air ne s'applique pas aux équipements IT conçus pour être
utilisés en dehors d'un data center, dans des environnements tels qu'un bureau ou en usine.
REMARQUE : L'air qui entre dans le data center doit avoir une filtration MERV11 ou MERV13.
Poussières conductrices L'air doit être dépourvu de poussières conductrices, barbes de zinc, ou autres particules conductrices.
REMARQUE : Cette condition s'applique aux environnements avec et sans data center.
Poussières corrosives
•
•
L'air doit être dépourvu de poussières corrosives.
Les poussières résiduelles présentes dans l'air doivent avoir un point déliquescent inférieur à une humidité
relative de 60%.
REMARQUE : Cette condition s'applique aux environnements avec et sans data center.
Tableau 17. Caractéristiques de contamination gazeuse
Contamination gazeuse
Spécifications
Vitesse de corrosion d’éprouvette de cuivre
<300 Å/mois d'après la Classe G1 telle que définie par ANSI/ISA71.04-2013.
Vitesse de corrosion d’éprouvette d’argent
<200 Å/mois tel que défini par ANSI/ISA71.04-2013.
REMARQUE : Niveaux de contaminants corrosifs maximaux mesurés à ≤50% d'humidité relative.
12
Caractéristiques techniques
3
Ressources de documentation
Cette section fournit des informations sur les ressources de documentation correspondant à votre système.
Pour afficher le document qui est répertorié dans le tableau des ressources de documentation :
•
Sur le site de support Dell EMC :
1. Dans le tableau, cliquez sur le lien de documentation qui est fourni dans la colonne Location (Emplacement).
2. Cliquez sur le produit requis ou sur la version du produit.
REMARQUE : Vous trouverez le nom et le modèle du produit sur la face avant de votre système.
•
3. Sur la page Support produit, cliquez sur Manuels et documents.
Avec les moteurs de recherche :
•
Saisissez le nom et la version du document dans la zone de recherche.
Tableau 18. Ressources de documentation supplémentaires pour votre système
Tâche
Document
Emplacement
Configuration de votre
système
Pour en savoir plus sur l’installation et la fixation du www.dell.com/poweredgemanuals
système dans un rack, reportez-vous au Guide
d’Installation du Rail fourni avec votre solution
rack.
Pour d’informations sur la configuration de votre
système, consultez le Guide de mise en route
fourni avec votre système.
Configuration de votre
système
Pour plus d’informations sur les fonctionnalités
iDRAC, la configuration et la connexion à iDRAC,
ainsi que la gestion de votre système à distance,
voir le document Integrated Dell Remote Access
Controller User’s Guide (Guide d’utilisation
d’iDRAC).
www.dell.com/poweredgemanuals
Pour plus d’informations sur la compréhension des
sous-commandes RACADM (Remote Access
Controller Admin) et les interfaces RACADM
prises en charge, voir le RACADM CLI Guide for
iDRAC (Guide de référence de la ligne de
commande RACADM pour iDRAC).
Pour plus d’informations sur Redfish et ses
protocoles, ses schémas pris en charge, et les
Redfish Eventing mis en œuvre dans l’iDRAC, voir
le Redfish API Guide (Guide des API Redfish).
Pour plus d’informations sur les propriétés du
groupe de base de données et la description des
objets iDRAC, voir l’Attribute Registry Guide
(Guide des Registres d’attributs).
Pour plus d’informations sur les versions
antérieures des documents iDRAC, reportez-vous
à la documentation de l’iDRAC.
www.dell.com/idracmanuals
Pour identifier la version de l’iDRAC disponible sur
votre système, cliquez sur ? dans
l’interface Web iDRAC > À propos.
Ressources de documentation
13
Tâche
Document
Emplacement
Pour plus d’informations concernant l’installation
du système d’exploitation, reportez-vous à la
documentation du système d’exploitation.
www.dell.com/operatingsystemmanuals
Pour plus d’informations sur la mise à jour des
www.dell.com/support/drivers
pilotes et du firmware, voir la section Méthodes de
téléchargement du firmware et des pilotes dans ce
document.
Gestion de votre système
Pour plus d’informations sur le logiciel de gestion
des systèmes fourni par Dell, voir le manuel « Dell
OpenManage Systems Management Overview »
(Guide de présentation de la gestion des systèmes
Dell OpenManage).
www.dell.com/poweredgemanuals
Pour des informations sur la configuration,
l’utilisation et le dépannage d’OpenManage, voir le
Dell OpenManage Server Administrator User’s
Guide (Guide d’utilisation de Dell OpenManage
Server Administrator).
www.dell.com/openmanagemanuals >
OpenManage Server Administrator
Pour plus d’informations sur l’installation,
l’utilisation et le dépannage de Dell OpenManage
Essentials, voir le Dell OpenManage Essentials
User’s Guide (Guide d’utilisation de Dell
OpenManage Essentials).
www.dell.com/openmanagemanuals >
OpenManage Essentials
Pour plus d’informations sur l’installation,
l’utilisation et le dépannage de
Dell OpenManage Enterprise, voir le Dell
OpenManage Enterprise User’s Guide (Guide
d’utilisation de Dell OpenManage Enterprise)
www.dell.com/openmanagemanuals >
OpenManage Enterprise
Pour plus d’informations sur l’installation et
l’utilisation de Dell SupportAssist, consultez le
document Dell EMC SupportAssist Enterprise
User’s Guide (Guide d’utilisation de Dell EMC
SupportAssist pour les entreprises).
www.dell.com/serviceabilitytools
Pour plus d’informations sur les programmes
partenaires d’Enterprise Systems Management,
voir les documents de gestion des systèmes
OpenManage Connections Enterprise.
www.dell.com/openmanagemanuals
Travailler avec les contrôleurs
RAID Dell PowerEdge
Pour plus d’informations sur la connaissance des
www.dell.com/storagecontrollermanuals
fonctionnalités des contrôleurs RAID Dell
PowerEdge (PERC), les contrôleurs RAID logiciels
ou la carte BOSS et le déploiement des cartes,
reportez-vous à la documentation du contrôleur de
stockage.
Comprendre les messages
d’erreur et d’événements
Pour plus d’informations sur la consultation des
www.dell.com/qrl
messages d’événements et d’erreurs générés par
le firmware du système et les agents qui surveillent
les composants du système, consultez la section
Recherche de code d’erreur.
Dépannage du système
Pour plus d’informations sur l’identification et la
résolution des problèmes du serveur PowerEdge,
reportez-vous au Guide de dépannage du serveur.
14
Ressources de documentation
www.dell.com/poweredgemanuals
4
Obtention d'aide
Sujets :
•
•
•
•
•
Contacter Dell EMC
Commentaires sur la documentation
Accès aux informations sur le système en utilisant le Quick Resource Locator (QRL)
Obtention du support automatique avec SupportAssist
Informations sur le recyclage ou la fin de vie
Contacter Dell EMC
Dell EMC fournit plusieurs options de maintenance et de support en ligne ou par téléphone. Si vous ne disposez pas d’une
connexion Internet active, vous trouverez les coordonnées sur votre facture d’achat, bordereau d’expédition, facture ou catalogue de
produits Dell EMC. La disponibilité des services varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans
votre zone géographique. Si vous voulez prendre contact avec Dell EMC pour des questions commerciales ou sur le support technique ou
le service clientèle :
Étapes
1. Rendez-vous sur www.dell.com/support/home
2. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant située dans le coin inférieur droit de la page.
3. Pour obtenir une assistance personnalisée :
a) Saisissez le numéro de série de votre système dans le champ Enter your Service Tag (Saisissez votre numéro de série).
b) Cliquez sur Submit (Envoyer).
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche.
4. Pour une assistance générale :
a) Sélectionnez la catégorie de votre produit.
b) Sélectionnez le segment de votre produit.
c) Sélectionnez votre produit.
La page de support qui répertorie les différentes catégories de supports s’affiche.
5. Pour contacter l’assistance technique globale de Dell EMC :
a) Cliquez sur Cliquez sur Support technique mondial.
b) La page Contacter l’assistance technique qui s’affiche contient des informations détaillées concernant la façon de contacter
l’équipe d’assistance technique mondiale de Dell EMC, que ce soit par téléphone, chat ou courrier électronique.
Commentaires sur la documentation
Vous pouvez évaluer la documentation ou rédiger vos commentaires sur nos pages de documentation Dell EMC et cliquer sur Send
Feedback (Envoyer des commentaires) pour envoyer vos commentaires.
Accès aux informations sur le système en utilisant
le Quick Resource Locator (QRL)
Vous pouvez utiliser Quick Resource Locator (QRL) situé sur la plaquette d’informations à l’avant du T440, pour accéder aux informations
sur le Dell EMCPowerEdge T440.
Prérequis
Assurez-vous que votre smartphone ou tablette a le scanner de QR code installé.
Obtention d'aide
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Le QRL comprend les informations suivantes à propos de votre système :
•
•
•
•
Vidéos explicatives
Documents de référence, notamment le Manuel d’installation et de maintenance, et présentation mécanique
Numéro de service de votre système pour accéder rapidement à votre configuration matérielle spécifique et les informations de
garantie
Un lien direct vers Dell pour contacter l'assistance technique et les équipes commerciales
Étapes
1. Rendez-vous www.dell.com/qrl pour accéder à votre produit spécifique ou
2. Utilisez votre smartphone ou votre tablette pour numériser le code QR (Quick Resource) spécifique au modèle sur votre système ou
dans la section Quick Resource Locator.
Quick Resource Locator pour le Dell EMC PowerEdge T440
système
Quick Resource Locator pour le Dell EMC PowerEdge T440 système
Obtention du support automatique avec
SupportAssist
Dell EMC SupportAssist est une offre Dell EMC Services (en option) qui automatise le support technique pour vos périphériques de
serveur, de stockage et de gestion de réseau Dell EMC. En installant et en configurant une application SupportAssist dans votre
environnement informatique, vous pouvez bénéficier des avantages suivants :
•
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•
Détection automatisée des problèmes : SupportAssist surveille vos périphériques Dell EMC et détecte automatiquement les
problèmes matériels, de manière proactive et prédictive.
Création automatique de tickets : lorsqu’un problème est détecté, SupportAssist ouvre automatiquement un ticket de support
auprès du support technique Dell EMC.
Collecte de diagnostics automatisée : SupportAssist collecte automatiquement les informations d’état du système à partir de vos
périphériques et les télécharge en toute sécurité sur Dell EMC. Ces informations sont utilisées par le support technique Dell EMC pour
résoudre le problème.
Contact proactif : un agent du support technique Dell EMC vous contacte à propos du ticket de support et vous aide à résoudre le
problème.
Les avantages disponibles varient en fonction des droits au service Dell EMC achetés pour votre appareil. Pour plus d’informations sur
SupportAssist, rendez-vous sur www.dell.com/supportassist.
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Obtention d'aide
Informations sur le recyclage ou la fin de vie
Les services de reprise et de recyclage sont proposés pour ce produit dans certains pays. Si vous souhaitez éliminer des composants du
système, rendez-vous sur www.dell.com/recyclingworldwide et sélectionnez le pays concerné.
Obtention d'aide
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