Manuel de prise en main de la calculatrice financière HP 12c Édition 1 Référence HP : F2230-90203 Avis légaux Ce manuel et tous les exemples contenus dans celui-ci sont fournis « tels quels » et sont sujets à modification sans préavis. Hewlett-Packard exclut toute garantie concernant ce manuel, notamment, et sans limitation, toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. Hewlett-Packard ne pourra être tenu responsable des erreurs contenues dans cette documentation, ni des dommages directs ou consécutifs éventuels liés à la fourniture, aux performances ou à l'utilisation de ce manuel ou des exemples qu'il contient. Copyright © 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Toute reproduction, adaptation ou traduction de ce manuel sans autorisation écrite préalable est interdite, excepté dans les conditions mentionnées par les lois sur les droits d'auteur. Hewlett-Packard Company 16399 West Bernardo Drive San Diego, CA 92127-1899 États-Unis Historique de l'impression Édition 1, Octobre 2008 Sommaire Bienvenue dans la calculatrice financière HP 12c ....................... 1 Les touches ............................................................................ 1 Personnalisation de la calculatrice ............................................ 3 Registres de stockage et mémoire permanente............................ 8 Mode RPN (Reverse Polish Notation – Notation polonaise inversée) ................................................................. 9 Touches et fonctions .............................................................. 12 Exemple de calcul financier de base ....................................... 21 Garantie et informations de contact ........................................ 23 Remplacement des piles ........................................................ 23 Garantie matérielle limitée et assistance clientèle HP................. 24 Période de garantie matérielle limitée ..................................... 24 Conditions générales ............................................................ 24 Assistance clientèle ............................................................... 26 Product Regulatory & Environment Information.......................... 32 Sommaire Sommaire 1 Prise en main Bienvenue dans la calculatrice financière HP 12c Ce manuel est destiné à vous aider à commencer à utiliser rapidement les fonctions de base de votre calculatrice financière 12c. Utilisez ce manuel pour référence rapide. Pour obtenir des informations plus détaillées sur la calculatrice financière 12c, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de la calculatrice financière HP 12c. Des pages du guide de l'utilisateur sont mentionnées dans l'ensemble de ce document, et il est fortement recommandé de vous reporter au guide de l'utilisateur pour vous familiariser avec les nombreuses fonctions de votre calculatrice. Les touches De nombreuses touches de la calculatrice financière HP12c exécutent plus d'une fonction. La fonction principale d'une touche est indiquée par les caractères imprimés en blanc sur la face supérieure de la touche. La ou les fonctions secondaires d'une touche sont indiquées par les caractères imprimés en or sur la touche, ainsi que les caractères imprimés en bleu sur la face inférieure de la touche. Voir la Figure 1. Figure 1 Prise en main 1 • Pour spécifier la fonction principale imprimée sur la face supérieure d'une touche, appuyez sur la touche seule. • Pour spécifier la fonction secondaire imprimée en or audessus d'une touche, appuyez sur la touche de préfixe en or (T), puis appuyez sur la touche de fonction. • Pour spécifier la fonction secondaire imprimée en bleu sur la face inférieure d'une touche, appuyez sur la touche de préfixe en bleu (U), puis appuyez sur la touche de fonction. Une pression sur la touche de préfixe T ou U active l'indicateur d'état correspondant — f ou g — dans l'affichage. Une fois une touche de fonction pressée, l'indicateur est désactivé. Vous pouvez remarquer comment les touches de fonction pour les obligations, l'amortissement et l'effacement sont regroupées ensemble sous des crochets imprimés audessus des touches en or. Sauf indication contraire, appuyez sur la touche souhaitée et relâchez-la, ou appuyez sur la combinaison de touches dans l'ordre indiqué de gauche à droite. Il n'est pas nécessaire d'appuyer sur les touches et de les maintenir enfoncées comme dans le cas d'un ordinateur ou d'une machine à écrire. Il existe au total six indicateurs d'état qui apparaissent au bas de l'affichage et qui signifient l'état de la calculatrice pour certaines opérations. Lorsque applicable, les descriptions ci-dessous identifient le cas où un indicateur apparaît sur l'écran. Dans ce manuel, la partie en surbrillance du ou des symboles de touche représente la fonction active de la touche. Les fonctions au-dessus des touches sont épelées ou précédées par la touche de fonction 2 Prise en main T. Personnalisation de la calculatrice Le Tableau 1-1 répertorie certaines des fonctions de base disponibles pour la personnalisation de la calculatrice. Les pages du Guide de l'utilisateur de la calculatrice financière HP 12c sont incluses pour référence. Reportez-vous à ces pages du guide de l'utilisateur pour plus d'informations. Tableau 1-1 Fonctions de base Fonctions Affichage/Description Allume ou éteint la calculatrice (page 16). Allume la calculatrice. Une nouvelle pression sur S éteint la calculatrice. La calculatrice s'éteint automatiquement 8 à 17 minutes après sa dernière utilisation. Le symbole de piles faibles (*) apparaît lorsque l'énergie des piles est presque épuisée. Pour obtenir des instructions sur le remplacement des piles, reportez-vous à la section Remplacement des piles, plus loin dans ce manuel. Format d'affichage des nombres (page 71). Prise en main 3 Tableau 1-1 Fonctions de base Fonctions Affichage/Description Appuyez sur la touche T et relâchez-la, suivi par un nombre 0-9 pour spécifier le nombre de chiffres affichés à droite du point décimal. Le paramètre par défaut est deux chiffres à droite du point décimal. Séparateur de chiffres (page 17). 1. Le séparateur par défaut est une virgule (voir cidessus). 2. Éteignez d'abord la calculatrice en appuyant sur S. 3. Appuyez sur . et relâchez la pression, puis appuyez sur S et relâchez la touche pour modifier le séparateur de chiffres d'une virgule en un point. 4. Répétez la procédure pour modifier le point en une virgule. 4 Prise en main Tableau 1-1 Fonctions de base Fonctions Affichage/Description Mode de paiement (page 37). Appuyez sur Ug pour définir le mode de paiement pour les problèmes de flux financiers. Utilisez le mode Begin pour les paiements qui se produisent au début de la période de calcul. Notez que l'indicateur « BEGIN » apparaît. Appuyez sur Uh pour les paiements qui se produisent à la fin de la période de calcul. Le mode End est le paramètre par défaut. Prise en main 5 Tableau 1-1 Fonctions de base Fonctions Affichage/Description Format de calendrier. Moisjour-année (M.DY) ou jour-moisAppuyez sur Uq ou Up pour définir le année (D.MY) format de date. Le paramètre par défaut est M.DY. (pages 29-31, L'écran ci-dessus affiche la date 3 décembre 2010 175 et 187). dans le format M.DY. 1. 2. 3. 4. 5. 6. Appuyez sur Uq. Entrez un ou deux chiffres pour le mois. Appuyez sur .. Entrez un ou deux chiffres pour le jour. Entrez quatre chiffres pour l'année. Remarque : À ce stade, une pression sur R affiche la date dans le format d'affichage de nombres sélectionné. 1. Pour le format jour-mois-année, appuyez sur Up. Notez que l'indicateur « D.MY » apparaît (voir ci-dessus). 2. Entrez un ou deux chiffres pour le jour. 3. Appuyez sur .. 4. Entrez deux chiffres pour le mois. 5. Entrez quatre chiffres pour l'année. Appuyez sur R . 6 Prise en main Tableau 1-1 Fonctions de base Fonctions Affichage/Description Intérêt composé pages 39-53, 186). Appuyez sur VL suivi des dates séparées par R pour spécifier l'option d'intérêt composé pour les calculs d'intérêt (i), de valeur actualisée (Present Value - PV), de paiement (PMT) et de valeur capitalisée (Future Value - FV) de périodes impaires. Notez que l'indicateur « C » apparaît. Le paramètre par défaut effectue des calculs pour les opérations PV, PMT et FV en utilisant l'intérêt simple. Appuyez à nouveau sur VL pour revenir au paramètre par défaut. Prise en main 7 Tableau 1-1 Fonctions de base Fonctions Affichage/Description Mode Programme (page 88). Appuyez sur T P/R pour définir la calculatrice en mode Programme. Lorsque la calculatrice est en mode Programme, les fonctions ne sont pas exécutées lorsqu'elles sont saisies, mais sont enregistrées dans la calculatrice. Notez que l'indicateur « PRGM » apparaît. Appuyez à nouveau sur T P/R pour quitter le mode Programme. Pour obtenir des informations sur les notions élémentaires de programmation, reportezvous au Guide de l'utilisateur de la calculatrice financière HP 12c. Registres de stockage et mémoire permanente Les nombres (données) sont enregistrés dans des mémoires appelées « registres ». Des registres spéciaux sont utilisés pour le stockage de nombres durant les calculs, tels que les registres de « pile », et le registre intitulé « Last X », permettant d'enregistrer le dernier à l'affichage avant le calcul d'une opération en mode RPN. Les nombres sont enregistrés automatiquement dans ces registres. Il existe également des registres dans lesquels vous pouvez enregister manuellement des 8 Prise en main données, désignés R0 à R9, R.0 à R.9, et des registres financiers utilisés pour les calculs financiers. Tous ces registres de stockage constituent la mémoire permanente de la calculatrice. Toutes les informations dans la mémoire permanente sont conservées, même lorsque la calculatrice est éteinte. Pour réinitialiser la mémoire et effacer tous les registres et ainsi rétablir la calculatrice sur ses paramètres par défaut, éteignez la calculatrice et, tout en maintenant la touche Z enfoncée, appuyez sur S. « Pr Error » étant affiché, appuyez sur une touche quelconque pour revenir à l'écran par défaut de la calculatrice. Mode RPN (Reverse Polish Notation – Notation polonaise inversée) Les informations suivantes présentent brièvement le fonctionnement du mode RPN. Pour obtenir des informations plus détaillées sur le mode RPN et sur le fonctionnement de la pile, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de la calculatrice financière HP 12c. En mode RPN, les nombres sont entrés en premier, séparés par une pression sur suivis par une touche d'opération. Une pression sur R, R est facultative après la saisie d'un nombre, si la touche pressée suivante est une opération. Chaque fois que vous appuyez sur une touche de fonction ou d'opération en mode RPN, la réponse est calculée immédiatement et affichée. Par exemple, supposons que vous souhaitez ajouter deux nombres en mode RPN, 1 et 2. Appuyez sur 1R2;. Le résultat, 3,00, est calculé et affiché immédiatement. Prise en main 9 Il existe quatre registres spéciaux pour le stockage de nombres durant les calculs, qui sont empilés les uns sur les autres. Appelés la « pile », ces registres sont désignés X, Y, Z et T. X est en bas de la pile, et T est en haut. À moins que la calculatrice ne soit en mode Programme, le nombre à l'affichage est le nombre dans le registre X. Principalement, les nombres dans les registres X et Y sont les nombres utilisés dans des calculs. Les registres Z et T sont utilisés pour la conservation automatique de résultats intermédiaires au cours de calculs en chaîne. La touche R sépare les nombres dans la pile verticale et les positionne dans les registres X et Y et, en sus d'afficher les résultats intermédiaires, cette disposition verticale de la pile permet de copier et de réorganiser les nombres sans les saisir à nouveau. Pour les problèmes plus complexes nécessitant deux opérations ou plus, il n'est pas nécessaire d'entrer des parenthèses pour définir la priorité des opérations. Entrez d'abord les nombres et opérations entre parenthèses, suivi de ceux en dehors des parenthèses. Si un problème comporte plus d'un jeu de parenthèses, commencez par exécuter les nombres et opérations dans les parenthèses les plus imbriquées, puis travaillez vers l'extérieur. Par exemple, en mode RPN, calculez (3 + 4) × (5 + 6). Voir le Tableau 1-2. Bien qu'il s'agisse d'un exemple simple, vous pouvez utiliser les principes présentés ici dans le cas de problèmes plus complexes. 10 Prise en main Tableau 1-2 Exemple RPN Touches Affichage/Description 3R4; Saisit les nombres et l'opération du premier jeu de parenthèses. La somme, 7, est affichée et enregistrée dans le registre X. 5R6; Saisit les nombres et l'opération du deuxième jeu de parenthèses. La somme, 11, est enregistrée dans le registre X et affichée, et 7 est déplacé vers le haut dans le registre Y. * Termine l'opération et affiche le résultat. Enregistre 77 dans le registre X. Prise en main 11 Touches utilisées pour réorganiser la pile : • • • Une pression sur la touche P échange les nombres dans les registres X et Y (pages 74 et 172). Une pression sur la touche O effectue un roulement vers le bas de la pile, dans lequel chaque nombre dans les registres est copié dans le registre au-dessous, et le nombre précédemment dans le registre X est copié dans le registre T (page 172). Une pression sur Ur rappelle le nombre affiché avant l'opération précédente dans le registre X affiché (pages 74 et 176). Touches et fonctions Le Tableau 1-3 répertorie certaines des touches utilisées pour des opérations de base, des calculs mathématiques et des problèmes financiers. Utilisez ce tableau pour référence rapide. Les pages du Guide de l'utilisateur de la calculatrice financière HP 12c sont incluses pour référence. Pour obtenir une liste complète des fonctions, y compris les touches utilisées pour les statistiques et la programmation, reportezvous au guide de l'utilisateur. Tableau 1-3 Touches et fonctions Touche(s) R Entrée 12 Prise en main Description et numéro de page dans le guide de l'utilisateur Saisit dans le registre Y une copie du nombre dans le registre X affiché. Utilisé pour séparer des nombres en mode RPN (pages 19, 171). Tableau 1-3 Touches et fonctions Touche(s) ;* Description et numéro de page dans le guide de l'utilisateur Opérateurs arithmétiques (pages 19, 20-22). ZX F Changement de signe L Saisie d'exposant Q Change le signe du nombre ou de l'exposant affiché dans le registre X (page 17). Pour les nombres de très grande ou très petite taille. Entrez la mantisse. Après une pression sur L, les nombres saisis suivants sont des exposants de 10 (page 18). Efface le contenu de l'affichage et du registre X et les définit sur zéro (page 18). Effacement T Effacement de statistiques TFIN Efface les registres R1-R6 de statistiques et les registres de pile (page 76). Efface le contenu des registres financiers (page 33). Effacement financier Prise en main 13 Tableau 1-3 Touches et fonctions Touche(s) Description et numéro de page dans le guide de l'utilisateur TREG Efface l'ensemble des registres de stockage, des registres financiers, des registres de pile (X, Y, Z et T) Effacement de et des registres de statistiques. Conserve inchangée tous les registres la mémoire de programmation. Non programmable (page 24). T PREFIX Annuler V Stockage W Rappel K Pourcentage 14 Prise en main Après T, U, V, touche (page 17). W ou u, annule cette Appuyez sur V et la touche dans le numéro de registre (0-9 pour registres R0 -R9, ou . 0-9 pour registres R.0 -R.9) pour enregistrer le nombre affiché dans un registre de stockage spécifié. Également utilisé pour effectuer des opérations arithmétiques de registre de stockage (pages 23-24). Pour rappeler à l'affichage un nombre d'un registre de storage, appuyez sur W, puis entrez le numéro du registre. Cette opération copie dans l'affichage le nombre du registre de storage (page 23). Entrez le nombre de base. Appuyez sur R. Entrez le pourcentage. Appuyez sur K. Calcule la valeur x% de y (page 26). Tableau 1-3 Touches et fonctions Touche(s) J Différence en pourcentage Description et numéro de page dans le guide de l'utilisateur Entrez les nombres de base, séparés par Appuyez sur J (page 27). R. Entrez un montant total. Appuyez sur R. Entrez le nombre x, dont vous souhaitez trouver l'équivalent Pourcentage du du pourcentage. Appuyez sur I. Calcule le total pourcentage dont x est le nombre dans le registre Y (page 28). I Uf Calcul de date et de jours à partir d'une date de début Entrez la date de début et appuyez sur R. Entrez le nombre de jours à partir de la date entrée (si la date est dans le passé, appuyez sur F). Appuyez sur Uf. Affiche la date et le jour de la semaine en tant qu'un nombre 1-7 sur la droite de l'affichage : 1 pour Lundi ; 7 pour Dimanche (pages 29-30). Entrez la première date et appuyez sur R. Entrez la dernière date et appuyez sur Uo. Calcule Nombre de le nombre de jours entre deux dates en jours jours entre deux actuels. Pour afficher la date sur la base d'un mois dates de 30 jours, appuyez sur P après la procédure ci-dessus (page 31). Uo Prise en main 15 Tableau 1-3 Touches et fonctions Touche(s) Uj Description et numéro de page dans le guide de l'utilisateur Calcule la racine carrée du nombre affiché dans le registre X (page 83). Racine carrée G Puissance Uk Calcule le nombre dans le registre Y à la puissance du nombre dans le registre X. Entrez un nombre x. Appuyez sur R. Entrez l'exposant, suivi de G (page 85). Calcule l'inverse du nombre affiché dans le registre X (page 83). Inverse U! Calcule la factorielle du nombre affiché dans le registre X (page 83). Factorielle Uk Antilogarithme naturel. Élève e à la puissance du nombre affiché dans le registre X (page 83). ex Ul Calcule le logarithme naturel (base e) du nombre dans le registre X (page 83). LN T RND Arrondi 16 Prise en main Arrondit la mantisse du nombre à 10 chiffres dans le registre X pour correspondre à l'affichage (page 83). Tableau 1-3 Touches et fonctions Touche(s) Un Partie entière Description et numéro de page dans le guide de l'utilisateur Conserve uniquement la partie entière du nombre affiché dans le registre X en tronquant la partie fractionnelle. Elle remplace chaque chiffre sur la droite du point décimal par 0. Le nombre d'origine peut être rappelé en appuyant sur Ur (page 83). Partie fractionnelle Conserve uniquement la partie fractionnelle du nombre affiché dans le registre X en tronquant la partie entière. Elle remplace chaque chiffre sur la gauche du point décimal par 0. Le nombre d'origine peut être rappelé en appuyant sur Ur (page 84). T INT Calcule l'intérêt simple (page 33). Um Intérêt simple A Enregistre ou calcule le nombre de périodes de calcul dans des problèmes financiers (page 35). Périodes de calcul Ua Multiplie par 12 un nombre dans le registre X affiché et enregistre la valeur dans le registre i (page 39). Prise en main 17 Tableau 1-3 Touches et fonctions Touche(s) B Description et numéro de page dans le guide de l'utilisateur Enregistre ou calcule le taux d'intérêt par période de calcul (pages 32, 36). Taux d'intérêt par période de calcul Ub Divise par 12 un nombre dans le registre X affiché et enregistre la valeur résultante dans le registre i (page 39). C Enregistre ou calcule la valeur actualisée (flux financier initial) d'un problème financier (pages 32, 36). Valeur actualisée D Paiement E Enregistre ou calcule la valeur du paiement (pages 32, 36). Enregistre ou calcule la valeur capitalisée (flux financier final) d'un problème financier (pages 32, 36). Valeur capitalisée T AMORT Amortissement 18 Prise en main Amortit le nombre x de périodes en utilisant les valeurs enregistrées dans D, B, C et l'affichage. Actualise C et A (page 54). Tableau 1-3 Touches et fonctions Touche(s) Description et numéro de page dans le guide de l'utilisateur T NPV Calcule la valeur actualisée nette de jusqu'à 20 flux financiers irréguliers et l'investissement initial en Valeur utilisant les valeurs enregistrées dans c, d et actualisée nette e (page 58). T IRR Taux de rendement interne Uc Flux financier Ud Flux financier T SL Amortissement Calcule le taux de rendement interne (rendement) de jusqu'à 20 flux financiers irréguliers et l'investissement initial en utilisant les valeurs enregistrées dans c, d et e (page 63). Flux financier initial. Enregistre le contenu du registre X affiché dans R0, initialise n sur zéro, et définit N0 sur 1. Utilisé au début d'un problème de flux financier actualisé (page 57). Flux financier j. Enregistre le contenu du registre X affiché dans R1, incrémente n de 1, et définit N1 sur 1. Utilisé pour tous les flux financiers excepté le flux financier initial dans un problème de flux financier actualisé (page 59). Calcule l'amortissement en utilisant la méthode d'amortissement linéaire (page 68). Prise en main 19 Tableau 1-3 Touches et fonctions Touche(s) T PRICE Prix d'une obligation T YTM Rendement d'une obligation Ue Flux financier T SOYD Amortissement T DB Amortissement 20 Prise en main Description et numéro de page dans le guide de l'utilisateur Calcule le prix d'une obligation, suivant le rendement souhaité à l'échéance (page 67). Calcule le rendement à l'échéance, suivant le prix de l'obligation (page 67). Enregistre le nombre de fois (de 1 à 99) que chaque flux financier se produit en tant que Nj. Considère 1 sauf indication contraire (page 61). Calcule l'amortissement en utilisant la méthode de l'amortissement proportionnel à l'ordre numérique inversé des années (page 68). Calcule l'amortissement en utilisant la méthode de l'amortissement dégressif (page 68). Exemple de calcul financier de base Le Tableau 1-4 illustre comment vous pouvez facilement effectuer des calculs financiers à l'aide de la calculatrice financière HP 12c. Pour obtenir des exemples et des informations supplémentaires sur les problèmes financiers, y compris les flux financiers et les diagrammes de flux financiers, reportez-vous à la section trois Fonctions financières de base du Guide de l'utilisateur de la calculatrice financière HP 12c. Calculez le montant du remboursement mensuel d'un crédit hypothécaire de 30 ans de 125 000 euros au taux d'intérêt annuel de 6,9 %, calculé mensuellement. On considère que les paiements se produisent à la fin de chaque période de calcul. Tableau 1-4 Exemple de remboursement de prêt Touches Affichage/Description T FIN Efface les registres financiers. Appuyez sur Q si vous souhaitez revenir à l'écran par défaut (voir cidessus). Prise en main 21 Touches Affichage/Description Uh Définit le mode de paiement sur End. Cette étape est facultative à moins que l'indicateur « Begin » soit allumé, car le mode End est le paramètre par défaut. 6.9 Ub Entre le taux d'intérêt annuel en termes de période de calcul de base (6,9 % divisé par 12 mois par an). 360 A Entre le nombre de périodes de calcul mensuelles (n) pour un prêt sur 30 ans (12 paiements par an x 30). 125 000 C Entre la valeur actualisée du prêt. 22 Prise en main Touches Affichage/Description 0E Entre la valeur capitalisée du prêt une fois qu'il a été remboursé (0,00). D Calcule le montant du remboursement mensuel. Notez que le signe est négatif (-) ; il s'agit de l'argent que vous payez. Garantie et informations de contact Remplacement des piles La calculatrice utilise deux piles au lithium CR2032 de 3 volts. Le symbole de piles faibles (*) apparaît lorsque l'énergie des piles est presque épuisée. Utilisez uniquement des piles neuves lors du remplacement des piles. N'employez pas de batteries rechargeables. Pour installer des piles neuves : 1. La calculatrice étant éteinte, faites coulisser le capot arrière. 2. Retirez une seule pile à la fois. 3. Retirez une des piles usagées et remplacez-la par une pile neuve, en orientant le symbole de polarité positive vers l'extérieur. 4. Retirez l'autre pile usagée et remplacez-la par une pile neuve, en orientant le symbole de polarité positive vers l'extérieur. 5. Replacez le capot arrière. Prise en main 23 Avertissement ! Un risque d'explosion est présent en cas de remplacement incorrect des piles. Remplacez les piles uniquement par le même type ou un type équivalent recommandé par le constructeur. Mettez les piles usagées au rebut conformément aux instructions du constructeur. N'endommagez pas et ne percez pas les piles, et ne les jetez pas au feu. Les piles risquent d'exploser, en relâchant des produits chimiques dangereux. Garantie matérielle limitée et assistance clientèle HP Cette garantie limitée HP vous donne à vous, le client final, des droits de garantie limitée expresse auprès de HP, le constructeur. Veuillez visiter le site Web HP pour obtenir une description complète de vos droits de garantie limitée. En outre, vous pouvez également disposer d'autres droits juridiques selon la loi locale en vigueur ou un accord écrit spécifique avec HP. Période de garantie matérielle limitée Durée : 12 mois au total (peut varier par région, veuillez visiter l'adresse www.hp.com/support pour obtenir les informations les plus récentes). Conditions générales HP vous garantit à vous, le client final, que le matériel, les accessoires et les fournitures HP seront exempts de vices de matériau et de fabrication après la date d'achat et pendant la durée spécifiée ci-dessus. Si HP reçoit communication de tels vices pendant la durée de la garantie, HP réparera ou remplacera à son choix les produits se révélant défectueux. Les produits de remplacement peuvent être neufs ou comme neufs. HP garantit que le logiciel HP est exempt de tout défaut d'exécution de programme dû à une fabrication ou un matériel défectueux, dans le cadre d'une installation et d'une utilisation normales, à compter de la date d'achat et durant la période mentionnée ci-dessus. Si HP reçoit communication de tels vices pendant la durée de la garantie, HP remplacera tout support logiciel qui se révèlerait défectueux. 24 Prise en main HP ne garantit pas un fonctionnement ininterrompu ou sans erreur de ses produits. Si HP n'est pas en mesure de remplacer un produit défectueux dans un délai raisonnable, selon les termes définis dans la garantie, le prix d'achat sera remboursé sur retour rapide du produit avec une preuve d'achat. Les produits HP peuvent renfermer des pièces refaites équivalant à des pièces neuves au niveau des performances ou peuvent avoir été soumis à une utilisation fortuite. La garantie ne couvre pas les défaillances résultant (a) d'un mauvais entretien ou d'un étalonnage inadéquat, (b) de l'utilisation d'un logiciel, d'une interface, de pièces détachées ou de consommables non fournis par HP, (c) d'une modification ou d'une utilisation non autorisée, (d) de l'exploitation dans un environnement non conforme aux spécifications du produit ou (e) de l'installation ou de l'entretien incorrect du site. HP N'ÉMET AUCUNE AUTRE GARANTIE OU CONDITION EXPRESSE, QU'ELLE SOIT ÉCRITE OU ORALE. DANS LES LIMITES AUTORISÉES PAR LA LÉGISLATION EN VIGUEUR, TOUTE GARANTIE CONDITION IMPLICITE DE QUALITÉ MARCHANDE, DE QUALITÉ SATISFAISANTE ET D’APTITUDE À REMPLIR UNE FONCTION DÉFINIE EST LIMITÉE À LA DURÉE DE LA GARANTIE EXPRESSE DÉFINIE CI-DESSUS. Certains pays, états ou provinces n'autorisant pas de limitations de la durée d'une garantie tacite, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas vous concerner. Cette garantie vous donne des droits juridiques spécifiques qui varient en fonction de l’état, de la province ou du pays où vous résidez. DANS LA LIMITE AUTORISÉE PAR LA LÉGISLATION EN VIGUEUR, LES RECOURS ÉNONCÉS DANS LA PRÉSENTE GARANTIE CONSTITUENT VOS SEULS ET UNIQUES RECOURS. SAUF INDICATION CONTRAIRE CI-DESSUS, HP OU SES FOURNISSEURS NE PEUVENT EN AUCUN CAS ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES DE LA PERTE DE DONNÉES OU DE DOMMAGES DIRECTS, SPÉCIAUX, FORTUITS OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS MANQUE À GAGNER Prise en main 25 OU PERTE DE DONNÉES), OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE, QU’IL SOIT BASÉ SUR UN CONTRAT, UN ACTE DÉLICTUEL OU AUTRE. Certains pays, états ou provinces n'autorisant pas l'exclusion ni la limitation des dommages indirects ou consécutifs, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas vous concerner. Les seules garanties pour les produits et services HP sont définis dans les déclarations de garantie expresse accompagnant de tels produits et services. HP ne pourra être tenu responsable des erreurs ou omissions techniques ou éditoriales contenues dans ce document. DANS LE CAS DE TRANSACTIONS COMMERCIALES EN AUSTRALIE ET EN NOUVELLE-ZÉLANDE : LES TERMES DE CETTE GARANTIE, EXCEPTÉ DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LÉGISLATION EN VIGUEUR, N'EXCLUENT PAS, NE LIMITENT PAS, NE MODIFIENT PAS ET VIENNENT EN COMPLÉMENT DES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES À LA VENTE DE CE PRODUIT À VOTRE INTENTION. Assistance clientèle En sus d'une garantie matérielle d'un an, votre calculatrice HP est également dotée d'un an d'assistance technique. Si vous nécessitez une assistance, vous pouvez contacter l'assistance clientèle HP par courrier électronique ou par téléphone. Avant d'appeler, veuillez repérer le centre d'appel le plus proche de chez vous dans la liste ci-dessous. Avant d'appeler, munissez-vous de votre preuve d'achat et du numéro de série de la calculatrice. Les numéros de téléphone sont sujets à modification, et des tarifs locaux ou nationaux peuvent s'appliquer. Pour plus d'informations concernant l'assistance, veuillez visiter l'adresse suivante : www.hp.com/support. 26 Prise en main Tableau 1-5 Assistance clientèle Pays Téléphone Pays Téléphone Algérie www.hp.com/ support Anguila 1-800-711-2884 Antigua 1-800-711-2884 Argentine 0-800-555-5000 Aruba 800-8000 ; 800711-2884 Australie 1300-551-664 ou 03-9841-5211 Autriche 01 360 277 1203 Bahamas 1-800-711-2884 Barbade (La) 1-800-711-2884 Belgique 02 620 00 86 Belgique 02 620 00 85 Bermudes 1-800-711-2884 Bolivie 800-100-193 Botswana www.hp.com/ support Brésil 0-800-709-7751 Îles Vierges britanniques 1-800-711-2884 Bulgarie www.hp.com/ support Canada 800-HP-INVENT Îles Caïmans 1-800-711-2884 Chili 800-360-999 Chine 010-58301327 Colombie 01-8000-51-47468368 (01-8000-51HP INVENT) Costa Rica 0-800-011-0524 Croatie www.hp.com/ support Prise en main 27 Pays Téléphone Pays Téléphone Curacao 001-800-8722881+ 800-7112884 République tchèque 296 335 612 Danemark 82 33 28 44 Dominique 1-800-711-2884 République Dominicaine 1-800-711-2884 Équateur 1-999-119 ; 800711-2884 (Andinatel) 1-800-225-528 ; 800-711-2884 (Pacifitel) Égypte www.hp.com/ support Le Salvador 800-6160 Estonie www.hp.com/ support Finlande 09 8171 0281 France 01 4993 9006 Antilles françaises 0-800-990-011 ; 800-711-2884 Guyane française 0-800-990-011 ; 800-711-2884 Allemagne 069 9530 7103 Ghana www.hp.com/ support Grèce 210 969 6421 Grenade 1-800-711-2884 Guadeloupe 0-800-990-011 ; 800-711-2884 Guatemala 1-800-999-5105 Guyane 159 ; 800-7112884 28 Prise en main Pays Téléphone Pays Téléphone Haïti 183 ; 800-7112884 Honduras 800-0-123 ; 800-711-2884 Hong-Kong 852 2833-1111 Hongrie www.hp.com/ support Indonésie +65 6100 6682 Irlande 01 605 0356 Italie 02 754 19 782 Jamaïque 1-800-711-2884 Japon 81-3-6666-9925 Kazakhstan www.hp.com/ support Lettonie www.hp.com/ support Liban www.hp.com/ support Lituanie www.hp.com/ support Luxembourg 2730 2146 Malaisie +65 6100 6682 Martinique 0-800-990-011 ; 877-219-8671 Île Maurice www.hp.com/ support Mexique 01-800-47468368 (800 HP INVENT) Monténégro www.hp.com/ support Montserrat 1-800-711-2884 Maroc www.hp.com/ support Namibie www.hp.com/ support Antilles néerlandaises 001-800-8722881 ; 800-7112884 Pays-Bas 020 654 5301 Prise en main 29 Pays Téléphone Pays Téléphone Nouvelle-Zélande 0800-551-664 Nicaragua 1-800-0164 ; 800-711-2884 Norvège 23500027 Panama 001-800-7112884 Paraguay (009) 800-5410006 Pérou 0-800-10111 Philippines +65 6100 6682 Pologne www.hp.com/ support Portugal 021 318 0093 Porto-Rico 1-877 232 0589 Roumanie www.hp.com/ support Russie 495 228 3050 Arabie Saoudite www.hp.com/ support Serbie www.hp.com/ support Singapour +65 6100 6682 Slovaquie www.hp.com/ support Afrique du Sud 0800980410 Corée du Sud 2-561-2700 Espagne 913753382 Saint-Vincent 01-800-711-2884 Saint-Kitts-et-Nevis 1-800-711-2884 Sainte-Lucie 1-800-478-4602 Saint-Martin 1-800-711-2884 Surinam 156 ; 800-7112884 Swaziland www.hp.com/ support Suède 08 5199 2065 30 Prise en main Pays Téléphone Pays Téléphone Suisse 022 827 8780 Suisse 01 439 5358 Suisse 022 567 5308 Taïwan +852 2805-2563 Thaïlande +65 6100 6682 Trinité-et-Tobago 1-800-711-2884 Tunisie www.hp.com/ support Turks et Caïcos 01-800-711-2884 Émirats Arabes Unis www.hp.com/ support Royaume-Uni 0207 458 0161 Uruguay 0004-054-177 Îles Vierges américaines 1-800-711-2884 États-Unis 800-HP-INVENT Venezuela 0-800-474-68368 (0-800 HP INVENT) Viêt Nam +65 6100 6682 Zambie www.hp.com/ support Prise en main 31 Product Regulatory & Environment Information Federal Communications Commission Notice This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class B digital device, pursuant to Part 15 of the FCC Rules. These limits are designed to provide reasonable protection against harmful interference in a residential installation. This equipment generates, uses, and can radiate radio frequency energy and, if not installed and used in accordance with the instructions, may cause harmful interference to radio communications. However, there is no guarantee that interference will not occur in a particular installation. If this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: • Reorient or relocate the receiving antenna. • Increase the separation between the equipment and the receiver. • Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected. • Consult the dealer or an experienced radio or television technician for help. Modifications The FCC requires the user to be notified that any changes or modifications made to this device that are not expressly approved by Hewlett-Packard Company may void the user’s authority to operate the equipment. Declaration of Conformity for products Marked with FCC Logo, United States Only This device complies with Part 15 of the FCC Rules. Operation is subject to the following two conditions: (1) this device may not cause harmful interference, and (2) this device must accept any interference received, including interference that may cause undesired operation. 32 Prise en main If you have questions about the product that are not related to this declaration, write to: Hewlett-Packard Company P.O. Box 692000, Mail Stop 530113 Houston, TX 77269-2000 For questions regarding this FCC declaration, write to Hewlett-Packard Company P.O. Box 692000, Mail Stop 510101 Houston, TX 77269-2000 or call HP at 281-514-3333 To identify your product, refer to the part, series, or model number located on the product. Canadian Notice This Class B digital apparatus meets all requirements of the Canadian Interference-Causing Equipment Regulations. Avis Canadien Cet appareil numérique de la classe B respecte toutes les exigences du Règlement sur le matériel brouilleur du Canada. European Union Regulatory Notice This product complies with the following EU Directives: • Low Voltage Directive 2006/95/EC • EMC Directive 2004/108/EC • Compliance with these directives implies conformity to applicable harmonized European standards (European Norms) which are listed on the EU Declaration of Conformity issued by Hewlett-Packard for this product or product family. Prise en main 33 This compliance is indicated by the following conformity marking placed on the product: Hewlett-Packard GmbH, HQ-TRE, Herrenberger Srasse 140, 71034 Boeblingen, Allemagne Avis japonais Avis coréen 34 Prise en main Élimination des déchets par les utilisateurs dans les ménages privés au sein de l'Union européenne Ce symbole sur le produit ou sur son emballage indique que ce produit ne doit pas être jeté avec vos autres ordures ménagères. Au lieu de cela, il est de votre responsabilité de vous débarrasser de vos déchets en les apportant à un point de collecte désigné pour le recyclage des appareils électriques et électroniques. La collecte et le recyclage séparés de vos déchets au moment de l'élimination contribuera à conserver les ressources naturelles et à garantir un recyclage respectueux de l'environnement et de la santé humaine. Pour plus d'informations sur le centre de recyclage le plus proche de votre domicile, contactez la mairie la plus proche, le service d'élimination des ordures ménagères ou le magasin où vous avez acheté le produit. Substances chimiques HP s'engage à fournir à nos clients des informations sur les substances chimiques contenues dans nos produits, suivant les besoins, dans le but de se conformer aux exigences légales telles que décrites dans le règlement REACH (Directive CE N° 1907/2006 du Parlement européen et du Conseil). Un rapport d'informations chimiques relatif à ce produit est disponible à l'adresse suivante : http://www.hp.com/go/reach Perchlorate Material - special handling may apply This calculator's Memory Backup battery may contain perchlorate and may require special handling when recycled or disposed in California. Prise en main 35 36 Prise en main ">
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