HP Â COLOR LASERJETÂ ENTERPRISE M651DNLASERJET ENTERPRISE M651 Manuel utilisateur

Color LaserJet Pro M252
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Edition 1, 4/2015
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soumis à autorisation. Ne volez pas de
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Microsoft Corporation aux Etats-Unis.
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Group.
Sommaire
1 Présentation du produit ................................................................................................................................. 1
Vues du produit ...................................................................................................................................................... 2
Vue de face du produit ........................................................................................................................ 2
Vue arrière de l'imprimante ................................................................................................................ 3
Vue du panneau de commande à 2 lignes (modèle M252n) .............................................................. 4
Vue du panneau de commande avec écran tactile (modèle M252dw) ............................................... 5
Présentation de l'écran d'accueil ...................................................................................... 5
Utilisation du panneau de commande avec écran tactile ................................................ 6
Caractéristiques techniques de l'appareil ............................................................................................................. 8
Introduction ......................................................................................................................................... 8
Caractéristiques techniques ............................................................................................................... 8
Systèmes d’exploitation pris en charge ............................................................................................. 9
Solutions d'impression mobile ......................................................................................................... 11
Dimensions du produit ...................................................................................................................... 11
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques ............................ 12
Environnement de fonctionnement .................................................................................................. 12
Configuration du produit et installation du logiciel ............................................................................................ 13
2 Bacs à papier ............................................................................................................................................... 15
Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1) ................................................................................. 16
Introduction ....................................................................................................................................... 16
Chargement du papier dans le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille ................................ 16
Chargement d'une enveloppe dans le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille (bac 1) ........ 17
Bac 1 : orientation du papier ............................................................................................................. 18
Chargement du papier dans le bac 2 ................................................................................................................... 20
Introduction ....................................................................................................................................... 20
Chargement du papier dans le bac 2 ................................................................................................ 20
Chargement d'enveloppes dans le bac 2 .......................................................................................... 22
Bac 2 : orientation du papier ............................................................................................................. 24
FRWW
iii
3 Consommables, accessoires et pièces ........................................................................................................... 27
Commande de consommables, accessoires et pièces ........................................................................................ 28
Commandes ....................................................................................................................................... 28
Consommables et accessoires .......................................................................................................... 28
Pièces d’autodépannage pour les clients ......................................................................................... 28
Remplacer les cartouches de toner .................................................................................................................... 30
Introduction ....................................................................................................................................... 30
Retrait et remplacement des cartouches de toner .......................................................................... 31
4 Imprimer ..................................................................................................................................................... 37
Imprimer des tâches (Windows) .......................................................................................................................... 38
Comment imprimer (Windows) ......................................................................................................... 38
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) .................................................................. 39
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) .............................................................................. 39
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) .............................................................................. 40
Sélectionner le type de papier (Windows) ........................................................................................ 40
Impression de tâches (OS X) ................................................................................................................................ 41
Comment imprimer (OS X) ................................................................................................................ 41
Imprimer automatiquement des deux côtés (OS X) ......................................................................... 41
Imprimer manuellement des deux côtés (OS X) ............................................................................... 41
Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) ..................................................................................... 42
Sélectionner le type de papier (OS X) ............................................................................................... 42
Impression mobile ............................................................................................................................................... 43
Introduction ....................................................................................................................................... 43
Impression Wi-Fi Direct et NFC (modèles sans fil uniquement) ....................................................... 43
HP ePrint via messagerie électronique ............................................................................................. 44
Logiciel HP ePrint .............................................................................................................................. 45
AirPrint ............................................................................................................................................... 45
Impression intégrée Android ............................................................................................................ 46
Utiliser l'impression USB autonome (modèles à écran tactile uniquement) ..................................................... 47
5 Gérer le produit ........................................................................................................................................... 49
Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement) ....................................... 50
Modification du type de connexion du produit (Windows) ................................................................................. 51
Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows) ........................ 52
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ............................................................................................... 55
Ouvrir l'utilitaire HP ........................................................................................................................... 55
Caractéristiques de HP Utility ........................................................................................................... 55
Configurer les paramètres réseau IP .................................................................................................................. 58
Introduction ....................................................................................................................................... 58
iv
FRWW
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante .............................................................. 58
Affichage ou modification des paramètres réseau .......................................................................... 58
Renommer le produit sur le réseau .................................................................................................. 58
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ..................... 59
Caractéristiques de sécurité du produit .............................................................................................................. 61
Introduction ....................................................................................................................................... 61
Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré HP ...... 61
Paramètres d'économie d'encre .......................................................................................................................... 62
Introduction ....................................................................................................................................... 62
Imprimer avec EconoMode ................................................................................................................ 62
Configuration du paramètre Veille/Arrêt auto après ....................................................................... 62
Définissez le délai d'arrêt et configurez le produit sur une alimentation d'1 Watt maximum. ...... 63
Configurer le délai d'arrêt ................................................................................................................. 63
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................. 65
Mettre le micrologiciel à jour ............................................................................................................................... 66
Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande .................... 66
Deuxième méthode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à jour du
micrologiciel ...................................................................................................................................... 67
6 Résolution des problèmes ............................................................................................................................ 69
Assistance clientèle ............................................................................................................................................. 70
Système d'aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement) .......................................... 71
Restauration des valeurs usine par défaut ......................................................................................................... 72
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche
sur le panneau de commande du produit ........................................................................................................... 73
Modification des paramètres « très bas » ......................................................................................... 73
Consommables bas ........................................................................................................................... 73
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ...................................................... 75
Introduction ....................................................................................................................................... 75
Le produit n'entraîne pas de papier .................................................................................................. 75
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier ............................................................................... 75
Suppression de bourrages papier ....................................................................................................................... 76
Introduction ....................................................................................................................................... 76
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ................................................................ 76
Emplacements des bourrages papier ............................................................................................... 77
Elimination des bourrages papier dans le bac feuille à feuille (bac 1) ............................................ 78
Elimination des bourrages papier dans le bac 2 ............................................................................... 80
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion ................. 82
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie .................................................................. 84
Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (modèles recto verso uniquement) .... 84
Améliorer la qualité d'impression ....................................................................................................................... 86
FRWW
v
Introduction ....................................................................................................................................... 86
Imprimer à partir d'un autre logiciel ................................................................................................. 86
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ............................................ 86
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ................................................... 86
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) .......................................................... 87
Vérifier l'état du toner ....................................................................................................................... 87
Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression ..................................................................... 88
Nettoyage du produit ........................................................................................................................ 89
Impression d'une page de nettoyage ............................................................................. 89
Inspection visuelle du toner .............................................................................................................. 89
Vérifier le papier et l'environnement d'impression .......................................................................... 89
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ......................................... 89
Étape 2 : Vérifier l'environnement .................................................................................. 90
Régler les paramètres de couleur (Windows) .................................................................................. 90
Étalonner le produit pour aligner les couleurs ................................................................................. 91
Vérifier les paramètres EconoMode ................................................................................................. 92
Essayer un autre pilote d'impression ............................................................................................... 93
Résoudre des problèmes de réseau câblé .......................................................................................................... 95
Introduction ....................................................................................................................................... 95
Connexion physique faible ................................................................................................................ 95
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit ......................................................... 95
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit ........................................................... 95
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le
réseau ................................................................................................................................................ 96
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité .......................................... 96
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ..................... 96
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ....................................... 96
Résoudre les problèmes de réseau sans fil ........................................................................................................ 97
Introduction ....................................................................................................................................... 97
Liste de contrôle de la connectivité sans fil ..................................................................................... 97
Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ............................................. 98
Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur .................................... 98
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de
l'imprimante ...................................................................................................................................... 98
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil ......................................... 98
Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN .................................... 99
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil ............................................................. 99
Le réseau sans fil ne fonctionne pas ................................................................................................ 99
Réaliser un test du réseau sans fil .................................................................................................... 99
Réduction des interférences sur un réseau sans fil ......................................................................... 99
vi
FRWW
Index ........................................................................................................................................................... 101
FRWW
vii
viii
FRWW
1
Présentation du produit
●
Vues du produit
●
Caractéristiques techniques de l'appareil
●
Configuration du produit et installation du logiciel
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM252.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
1
Vues du produit
●
Vue de face du produit
●
Vue arrière de l'imprimante
●
Vue du panneau de commande à 2 lignes (modèle M252n)
●
Vue du panneau de commande avec écran tactile (modèle M252dw)
Vue de face du produit
2
4
1
3
5
6
7
8
9
1
Panneau de commande rétroéclairé à 2 lignes (modèle M252n)
Panneau de commande avec écran tactile couleur (modèle M252dw, illustré ci-dessus)
2
2
Bac de sortie
3
Port USB à accès direct pour imprimer sans ordinateur (modèle M252dw)
4
Antenne interne NFC (Near Field Communication)
5
Extension du bac de sortie
6
Porte avant (donne accès à la cartouche de toner)
7
Bouton de mise sous/hors tension
8
Bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille (bac 1)
9
Bac d'alimentation principal (bac 2)
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
Vue arrière de l'imprimante
1
5
2
3
4
6
FRWW
1
Porte arrière (accès à la suppression des bourrages papier)
2
Branchement de l’alimentation
3
Port d'interface USB
4
Port Ethernet
5
Unité d'impression recto verso (modèles recto verso uniquement)
6
Etiquette du numéro de série et du numéro de produit
Vues du produit
3
Vue du panneau de commande à 2 lignes (modèle M252n)
1
2
3
4
5
6
1
Ecran du panneau de commande à
2 lignes
Cet écran affiche les menus et des informations sur le produit.
2
Bouton OK
Appuyez sur le bouton OK pour effectuer les actions suivantes :
Ouvrir les menus du panneau de commande
●
Ouvrir un sous-menu affiché sur l'écran du panneau de commande
●
Sélectionner une option de menu
●
Effacer certaines erreurs
●
Lancer une tâche d'impression, en réponse à une invite du panneau de commande
(par exemple, lorsque le message Appuyez sur OK pour continuer apparaît sur
l'écran du panneau de commande).
3
Bouton Flèche gauche
Utilisez ce bouton pour naviguer dans les menus ou pour diminuer la valeur présente
sur l’écran.
4
Bouton Flèche droite
Utilisez ce bouton pour naviguer dans les menus ou pour augmenter la valeur affichée à
l’écran.
5
Bouton Flèche Retour
Utilisez ce bouton pour effectuer les actions suivantes :
6
4
●
Bouton Cancel (Annuler)
Chapitre 1 Présentation du produit
●
Quitter les menus du panneau de commande
●
Revenir à un menu précédent d'une liste de sous-menus
●
Revenir à un élément de menu précédent d'une liste de sous-menus (sans
enregistrer les modifications apportées à l'élément de menu)
Appuyez sur ce bouton pour annuler une tâche d'impression ou pour quitter les menus
du panneau de commande.
FRWW
Vue du panneau de commande avec écran tactile (modèle M252dw)
1
2
3
4
5
1
Bouton Retour
Appuyez sur ce bouton pour revenir à l'écran précédent.
2
Bouton Accueil
Appuyez sur ce bouton pour accéder à l'écran d'accueil.
3
Bouton Aide
Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le système d'aide du panneau de commande.
4
Ecran tactile couleur
L'écran permet d'accéder aux menus, aux animations d'aide et aux informations sur le
produit.
5
Indicateur d'écran de la page
d'accueil
Indique l'écran d'accueil actuellement affiché sur le panneau de commande.
REMARQUE : le panneau de commande ne dispose pas de bouton Annuler, mais pour de nombreuses
opérations, un bouton Annuler apparaît sur l'écran tactile. Les utilisateurs peuvent ainsi annuler une
opération avant que l'appareil ne l'effectue.
Présentation de l'écran d'accueil
L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit.
Vous pouvez à tout moment revenir à l'écran d'accueil en appuyant sur le bouton Accueil du panneau de
commande du produit.
REMARQUE : les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration
du produit.
FRWW
Vues du produit
5
1
3
7
2
4
7
5
7
6
1
Bouton Réinitialiser
Appuyez sur ce bouton pour réinitialiser les paramètres d'un
travail temporaire aux paramètres par défaut du produit.
2
Bouton Informations de connexion
Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le menu Informations de
connexion qui fournit des informations sur le réseau. Le
bouton apparaît soit sous forme d'icône de réseau câblé
, soit sous forme d'icône de réseau sans fil
, selon le
type de réseau auquel le produit est connecté.
3
Etat du produit
Cette zone de l'écran fournit des informations sur l'état
général du produit.
4
Bouton USB
Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le menu Lecteur Flash USB.
5
Bouton Consommables
Appuyez sur ce bouton pour afficher des informations sur
l'état des consommables.
6
Bouton Applications
Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le menu Applications afin
d'imprimer directement à partir de certaines applications Web.
7
Bouton Configuration
Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le menu Configuration.
Utilisation du panneau de commande avec écran tactile
Utilisez les actions suivantes pour vous servir du panneau de commande avec écran tactile.
6
Action
Description
Appuyez sur
Appuyez sur un élément à l'écran pour le
sélectionner ou pour ouvrir ce menu. En
outre, lorsque vous faites défiler des
menus, appuyez brièvement sur l'écran
pour arrêter le défilement.
Chapitre 1 Présentation du produit
Exemple
Appuyez sur le bouton Configuration
pour ouvrir le menu Configuration.
FRWW
FRWW
Action
Description
Exemple
Glissement
Appuyez sur l'écran, puis déplacez le doigt
à l'horizontale pour déplacer l'écran d'un
côté à l'autre.
Faites glisser votre doigt sur l'écran
d'accueil pour accéder au bouton
Configuration
.
Défilement
Appuyez sur l'écran, puis déplacez le doigt
sans le lever à la verticale pour déplacer
l'écran.
Faites défiler le menu Configuration.
Vues du produit
7
Caractéristiques techniques de l'appareil
Introduction
IMPORTANT : Les caractéristiques suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont
sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/
support/colorljM252.
●
Caractéristiques techniques
●
Systèmes d’exploitation pris en charge
●
Solutions d'impression mobile
●
Dimensions du produit
●
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
●
Environnement de fonctionnement
Caractéristiques techniques
Nom de modèle
M252n
M252dw
Numéro de produit
B4A21A
B4A22A
Gestion du papier
Bac d'alimentation prioritaire feuille à
feuille (bac 1)
Bac 2 (capacité de 150 feuilles)
Impression recto verso automatique
Connectivité
Non disponible
Connexion LAN Ethernet 10/100/1000
avec IPv4 et IPv6
USB 2.0 haute vitesse
Ecran du panneau de commande et
alimentation
Connexion USB directe
Non disponible
Serveur d'impression pour une
connectivité réseau sans fil
Non disponible
HP NFC (Near Field Communication) et WiFi Direct pour l'impression à partir de
périphériques mobiles
Non disponible
Panneau de commande rétroéclairé à
2 lignes
Panneau de commande avec écran tactile
couleur
Impression
Non disponible
Permet d'imprimer jusqu'à 18 pages par
minute (ppm) sur du papier au format A4
et 19 ppm sur du papier au format Lettre
Impression par le port USB à accès
simplifié (sans ordinateur)
8
Non disponible
Chapitre 1 Présentation du produit
Non disponible
FRWW
Systèmes d’exploitation pris en charge
Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression PCL 6 Windows et OS X spécifiques au
produit et au CD d'installation logicielle fourni.
Windows : le CD du programme d'installation HP installe le pilote HP PCL 6 ou HP PCL 6 en fonction du
système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option lorsque vous choisissez l'installation
complète.
Ordinateurs Mac et OS X : les ordinateurs Mac et les périphériques mobiles Apple sont pris en charge par ce
produit. Le pilote d'impression OS X et l'utilitaire d'impression sont disponibles pour téléchargement à partir
de hp.com et peuvent également être disponibles via Apple Software Update. Le logiciel d'installation HP
pour OS X n'est pas inclus dans le CD fourni. Suivez ces étapes pour télécharger le logiciel d'installation OS X :
1.
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM252.
2.
Sélectionnez Options de support. Ensuite, sous Options de téléchargement, sélectionnez Pilotes,
logiciels et micrologiciels.
3.
Cliquez sur la version du système d'exploitation, puis cliquez sur le bouton Télécharger.
Système d'exploitation
Pilote installé
Remarques
Windows® XP SP3 ou ultérieur (32 bits)
Le pilote d'impression « HP PCL 6 »
spécifique au produit est installé pour ce
système d'exploitation dans le cadre de
l'installation de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement
le pilote.
L'installation complète du logiciel n'est pas
prise en charge par ce système
d'exploitation.
Utilisez les pilotes UPD pour les systèmes
d'exploitation 64 bits.
Microsoft a cessé le support standard de
Windows XP en avril 2009. HP continuera à
offrir le meilleur support possible au
système d'exploitation XP arrêté.
Windows Vista® (32 bits)
Windows Server 2003 SP2 ou version
ultérieure (32 bits)
Le pilote d'impression « HP PCL 6 »
spécifique au produit est installé pour ce
système d'exploitation dans le cadre de
l'installation de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement
le pilote.
L'installation complète du logiciel n'est pas
prise en charge par ce système
d'exploitation.
Le pilote d'impression « HP PCL 6 »
spécifique au produit est installé pour ce
système d'exploitation dans le cadre de
l'installation de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement
le pilote.
L'installation complète du logiciel n'est pas
prise en charge par ce système
d'exploitation.
Utilisez les pilotes UPD pour les systèmes
d'exploitation 64 bits.
Utilisez les pilotes UPD pour les systèmes
d'exploitation 64 bits.
Microsoft a cessé le support standard de
Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP
continuera à offrir le meilleur support
possible au système d'exploitation
Server 2003 arrêté.
Windows 7 SP1 ou ultérieur, 32 bits et
64 bits
FRWW
Le pilote d'impression « HP PCL 6 »
spécifique au produit est installé pour ce
système d'exploitation dans le cadre de
l'installation complète.
Caractéristiques techniques de l'appareil
9
Système d'exploitation
Pilote installé
Remarques
Windows 8, 32 bits et 64 bits
Le pilote d'impression « HP PCL 6 »
spécifique au produit est installé pour ce
système d'exploitation dans le cadre de
l'installation complète.
La prise en charge de Windows 8 RT est
assurée par le pilote Microsoft IN OS
Version 4 (32 bits).
Windows 8.1, 32 bits et 64 bits
Le pilote d'impression « HP PCL 6 »
spécifique au produit est installé pour ce
système d'exploitation dans le cadre de
l'installation complète.
La prise en charge de Windows 8.1 RT est
assurée par le pilote Microsoft IN OS
Version 4 (32 bits).
Windows Server 2008 SP2 (32 bits)
Le pilote d’impression spécifique au
produit HP PCL.6 est installé pour ce
système d'exploitation pendant
l'installation du logiciel de base.
Windows Server 2008 SP2 (64 bits)
Le pilote d’impression spécifique au
produit HP PCL.6 est installé pour ce
système d'exploitation pendant
l'installation du logiciel de base.
Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits)
Le pilote d'impression « HP PCL 6 »
spécifique au produit est installé pour ce
système d'exploitation dans le cadre de
l'installation complète.
Windows Server 2012 (64 bits)
Contrairement aux pilotes d'impression HP
PCL 6 et HP PCL 6 version 4 spécifiques au
produit, le programme d'installation du
logiciel ne prend pas en charge Windows
Server 2012.
Téléchargez le pilote sur le site Web HP
www.hp.com/support/colorljM252 et
installez-le avec l'outil Ajout d'imprimante
de Windows.
Windows Server 2012 R2 (64 bits)
Contrairement aux pilotes d'impression HP
PCL 6 et HP PCL 6 version 4 spécifiques au
produit, le programme d'installation du
logiciel ne prend pas en charge Windows
Server 2012.
Téléchargez le pilote sur le site Web HP
www.hp.com/support/colorljM252 et
installez-le avec l'outil Ajout d'imprimante
de Windows.
OS X 10.7 Lion, OS X 10.8 Mountain Lion et
OS X 10.9 Mavericks
Le pilote d'impression OS X et l'utilitaire
d'impression sont disponibles pour
téléchargement à partir de hp.com et
peuvent également être disponibles via
Apple Software Update. Le programme
d'installation HP pour OS X n'est pas inclus
dans le CD fourni.
Pour OS X, téléchargez le programme
d'installation complète à partir du site Web
d'assistance dédié.
1.
Visitez le site Web www.hp.com/
support/colorljM252.
2.
Sélectionnez Options de support.
Ensuite, sous Options de
téléchargement, sélectionnez
Pilotes, logiciels et micrologiciels.
3.
Cliquez sur la version du système
d'exploitation, puis cliquez sur le
bouton Télécharger.
REMARQUE : pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur
www.hp.com/support/colorljM252 dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus du produit.
REMARQUE : pour plus de détails sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des
pilotes UPD HP PCL6, UPD PCL5 et UPD PS pour ce produit, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd et
cliquez sur l'onglet Spécifications.
10
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
Solutions d'impression mobile
Le produit prend en charge les logiciels suivants pour l'impression mobile :
●
Logiciel HP ePrint
REMARQUE : le logiciel HP ePrint prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Windows
Vista® (32 bits et 64 bits) ; Windows 7 SP1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ;
Windows 8.1 (32 bits et 64 bits) ; OS X versions 10.6 Snow Leopard, 10.7 Lion, 10.8 Mountain Lion et
10.9 Mavericks.
●
HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et le produit doit être
enregistré sur HP Connected)
●
Application HP ePrint (disponible sur Android, iOS et BlackBerry)
●
Application ePrint Enterprise (pris en charge sur tous les produits dotés du logiciel serveur Enterprise
ePrint)
●
Application HP All-in-One Remote pour périphériques iOS et Android
●
Google Cloud Print
●
AirPrint
●
Imprimante Android
Dimensions du produit
Figure 1-1 Dimensions des modèles M252n
3
3
2
1
1
2
FRWW
Produit entièrement fermé
Produit entièrement ouvert
1. Hauteur
236,2 mm
236,2 mm
2. Profondeur
384 mm
849 mm
3. Largeur
392 mm
392 mm
Poids (avec les
cartouches)
13,4 kg
Caractéristiques techniques de l'appareil
11
Figure 1-2 Dimensions des modèles M252dw
3
3
2
1
1
2
Produit entièrement fermé
Produit entièrement ouvert
1. Hauteur
236,2 mm
285 mm
2. Profondeur
417 mm
1002 mm
3. Largeur
392 mm
392 mm
Poids (avec les
cartouches)
14,2 kg
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM252 pour obtenir les toutes dernières informations.
ATTENTION : L’alimentation électrique est fonction du pays/région où le produit est vendu. Ne convertissez
pas les tensions de fonctionnement. Cette opération peut endommager le produit et annuler sa garantie.
Environnement de fonctionnement
Tableau 1-1 Spécifications de l'environnement de fonctionnement
12
Environnement
Recommandé
Autorisé
Température
17 à 27 °C
15 ° à 30 °C
Humidité relative
30 à 70 % d'humidité relative (RH)
10 % à 80 % d'humidité relative (HR)
Altitude
Non applicable
0 à 3 048 m
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
Configuration du produit et installation du logiciel
Pour obtenir des instructions de configuration élémentaires, reportez-vous au Guide d'installation du
matériel livré avec le produit. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP
sur le Web.
Accédez à l'adresse www.hp.com/support/colorljM252 pour obtenir de l'aide complète HP pour le produit.
Trouvez les options d'assistance suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Configuration du produit et installation du logiciel
13
14
Chapitre 1 Présentation du produit
FRWW
2
Bacs à papier
●
Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)
●
Chargement du papier dans le bac 2
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM252.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
15
Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)
Introduction
Utilisez le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille pour imprimer des documents d'une seule page, des
documents nécessitant plusieurs types de papier ou des enveloppes.
●
Chargement du papier dans le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille
●
Chargement d'une enveloppe dans le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille (bac 1)
●
Bac 1 : orientation du papier
Chargement du papier dans le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille
16
1.
Déplacez vers l'extérieur les guides de largeur du papier dans
le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille.
2.
Placez le bord supérieur de la feuille dans la fente, puis réglez
les guides latéraux de sorte qu'ils touchent légèrement la
feuille, mais sans la plier.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
3.
Insérez la feuille dans la fente et tenez-la. L'appareil insère
partiellement la feuille dans le circuit papier. Pour obtenir des
informations sur l'orientation du papier, reportez-vous à la
section Bac 1 : orientation du papier à la page 18.
REMARQUE : en fonction du format de papier, vous devrez
peut-être tenir la feuille des deux mains jusqu'à ce qu'elle soit
introduite dans l'appareil.
4.
Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression à
partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré
pour le type et le format du papier qui est imprimé à partir du
bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille.
Chargement d'une enveloppe dans le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille
(bac 1)
1.
Déplacez vers l'extérieur les guides de largeur du papier dans
le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille.
FRWW
Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)
17
2.
Placez le bord droit de l'enveloppe dans la fente, face vers le
haut, puis réglez les guides latéraux de sorte qu'ils touchent
légèrement l'enveloppe, mais sans la plier.
3.
Insérez l'enveloppe dans la fente et tenez-la. L'appareil insère
partiellement l'enveloppe dans le circuit papier.
REMARQUE : en fonction du format de l'enveloppe, vous
devrez peut-être la tenir des deux mains jusqu'à ce qu'elle
soit introduite dans l'appareil.
4.
Sur l'ordinateur, commencez le processus d'impression à
partir du logiciel. Assurez-vous que le pilote est configuré
pour le type et le format de l'enveloppe qui est imprimée à
partir du bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille.
Bac 1 : orientation du papier
Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations
présentées dans le tableau suivant.
18
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Type de papier
Sortie
Chargement du papier
Papier à en-tête ou préimprimé
Impression recto
Recto vers le haut
Bord supérieur introduit en premier
123
Papier à en-tête ou préimprimé
Impression recto verso
Recto vers le bas
Bord supérieur le plus loin de l'appareil
123
Perforé
Impression recto ou recto verso
Recto vers le haut
Trous face au bord gauche de l'imprimante
FRWW
Chargement du papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)
19
Chargement du papier dans le bac 2
Introduction
Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 2.
●
Chargement du papier dans le bac 2
●
Chargement d'enveloppes dans le bac 2
●
Bac 2 : orientation du papier
Chargement du papier dans le bac 2
20
1.
Ouvrez le bac d’alimentation.
2.
Réglez les guides papier en les faisant glisser selon le format
du papier utilisé.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
3.
Pour charger le papier au format Légal, étendez l'avant du bac
en appuyant sur le taquet bleu et en tirant l'avant du bac vers
vous.
REMARQUE : lorsque vous chargez du papier au format
Légal, le bac 2 s'étend d'environ 51 mm à l'avant de l'appareil.
4.
Chargez le papier dans le bac.
FRWW
Chargement du papier dans le bac 2
21
5.
Assurez-vous que la pile de papier est bien à plat aux quatre
coins. Faites glisser les guides de largeur et de longueur du
papier jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile de papier.
REMARQUE : pour empêcher les bourrages, ne surchargez
pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint
pas l'indicateur de bac plein.
6.
Assurez-vous que la pile de papier n'atteint pas l'indicateur de
bac plein, puis fermez le bac.
Chargement d'enveloppes dans le bac 2
1.
22
Ouvrez le bac d’alimentation.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
2.
Réglez les guides papier en les faisant glisser selon le format
des enveloppes utilisées.
3.
Chargez les enveloppes dans le bac.
FRWW
Chargement du papier dans le bac 2
23
4.
Assurez-vous que la pile d'enveloppes est bien à plat aux
quatre coins. Faites glisser les guides de largeur et de
longueur jusqu'à ce qu'ils soient calés contre la pile.
REMARQUE : pour empêcher les bourrages, ne surchargez
pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint
pas l'indicateur de bac plein.
ATTENTION : si vous chargez plus de cinq enveloppes dans
le bac 2, des bourrages papier peuvent se produire.
5.
Assurez-vous que la pile n'atteint pas l'indicateur de bac
plein, puis fermez le bac.
Bac 2 : orientation du papier
Lorsque vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations
présentées dans le tableau suivant.
Type de papier
Sortie
Chargement du papier
Papier à en-tête ou préimprimé
Impression recto
Recto vers le haut
Bord supérieur vers l'appareil
123
24
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Type de papier
Sortie
Chargement du papier
Papier à en-tête ou préimprimé
Impression recto verso
Recto vers le bas
Bord supérieur le plus loin de l'appareil
12
Perforé
Impression recto ou recto verso
3
Recto vers le haut
Trous face au bord gauche de l'imprimante
FRWW
Chargement du papier dans le bac 2
25
26
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
3
Consommables, accessoires et pièces
●
Commande de consommables, accessoires et pièces
●
Remplacer les cartouches de toner
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM252.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
27
Commande de consommables, accessoires et pièces
Commandes
Commande de consommables et de papier
www.hp.com/go/suresupply
Commande de pièces et accessoires de marque HP
www.hp.com/buy/parts
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.
Commande à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS)
Pour y accéder, utilisez un ordinateur et saisissez l'adresse IP ou
le nom d'hôte du produit dans le champ d'adresse/d'URL d'un
navigateur Web pris en charge. Le serveur EWS HP comprend un
lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit
des options pour l'achat de fournitures HP d'origine.
Consommables et accessoires
Article
Description
Numéro de la cartouche
Référence
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 201A
Cartouche de toner noir de remplacement à
capacité standard
201A
CF400A
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 201X à rendement élevé
Cartouche de toner noir de remplacement à
haute capacité
201X
CF400X
Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 201A
Cartouche de toner cyan de remplacement à
capacité standard
201A
CF401A
Cartouche de toner cyan d'origine
LaserJet HP 201X à rendement élevé
Cartouche de toner cyan de remplacement à
haute capacité
201X
CF401X
Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 201A
Cartouche de toner jaune de remplacement à
capacité standard
201A
CF402A
Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 201X à rendement élevé
Cartouche de toner jaune de remplacement à
haute capacité
201X
CF402X
Cartouche de toner magenta d'origine
LaserJet HP 201A
Cartouche de toner magenta de remplacement
à capacité standard
201A
CF403A
Cartouche de toner magenta d'origine
LaserJet HP 201X à rendement élevé
Cartouche de toner magenta de remplacement
à haute capacité
201X
CF403X
Consommables
Accessoires
Câble d’imprimante USB 2.0
Câble A vers B (standard de 2 mètres)
C6518A
Pièces d’autodépannage pour les clients
Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreux produits HP LaserJet afin
de minimiser les délais de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendezvous à l'adresse www.hp.com/ go/csr-support et www.hp.com/ go/csr-faq.
Vous pouvez commander des pièces de remplacement HP à l'adresse www.hp.com/ buy/parts ou auprès des
services de maintenance ou d'assistance agréés par HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un
28
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro
ou nom du produit.
●
Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez
prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces
pièces, l'assistance hors magasin et l'assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la
garantie du produit HP.
●
Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le
personnel de maintenance HP pendant la période de garantie du produit.
Article
Description
Options de
remplacement par le
client
Référence
Bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille
Bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille de
remplacement (bac 1)
Obligatoire
RM2-5865-000
Bac d'alimentation de 150 feuilles
Cassette de remplacement pour le bac 2
Obligatoire
RM2-5885-000
FRWW
Commande de consommables, accessoires et pièces
29
Remplacer les cartouches de toner
Introduction
Ce produit indique lorsque le niveau de cartouche de toner est bas. La durée de vie restante réelle d'une
cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir
en changer en temps voulu.
Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec ce produit, rendez-vous sur le
site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que
votre pays/région est correct.
Le produit utilise quatre couleurs et possède une cartouche de toner pour chaque couleur : cyan (C),
magenta (M), jaune (J) et noire (N). Les cartouches de toner se trouvent à l'intérieur de la porte avant.
Elément
Description
Numéro de la
cartouche
Référence
Cartouche de toner noir d'origine LaserJet
HP 201A
Cartouche de toner noir de remplacement
à capacité standard
201A
CF400A
Cartouches de toner noir d'origine LaserJet
HP 201X à rendement élevé
Cartouche de toner noir de remplacement
à haute capacité
201X
CF400X
Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet
HP 201A
Cartouche de toner cyan de remplacement
à capacité standard
201A
CF401A
Cartouche de toner cyan d'origine LaserJet
HP 201X à rendement élevé
Cartouche de toner cyan de remplacement
à haute capacité
201X
CF401X
Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 201A
Cartouche de toner jaune de
remplacement à capacité standard
201A
CF402A
Cartouche de toner jaune d'origine
LaserJet HP 201X à rendement élevé
Cartouche de toner jaune de
remplacement à haute capacité
201X
CF402X
Cartouche de toner magenta d'origine
LaserJet HP 201A
Cartouche de toner magenta de
remplacement à capacité standard
201A
CF403A
Cartouche de toner magenta d'origine
LaserJet HP 201X à rendement élevé
Cartouche de toner magenta de
remplacement à haute capacité
201X
CF403X
Ne sortez la cartouche de toner de son emballage qu'au moment de l'installer.
ATTENTION : pour éviter d'endommager le toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques minutes. Si
la cartouche de toner doit être retirée du produit pendant une longue période, placez la cartouche dans
l'emballage plastique d'origine ou recouvrez-la d'une protection légère et opaque.
L'image suivante montre les différentes pièces du toner.
30
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
2
1
3
1
Poignée
2
Tambour d'imagerie
3
Puce mémoire
ATTENTION : si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tâche à l'aide d'un chiffon sec et lavez le
vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.
REMARQUE : l'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.
Retrait et remplacement des cartouches de toner
1.
Ouvrez la porte avant.
FRWW
Remplacer les cartouches de toner
31
32
2.
Saisissez la poignée bleue du support d'accès au toner, puis
sortez le support.
3.
Saisissez la poignée du toner, puis soulevez-le à la verticale
pour le retirer.
4.
Déballez la nouvelle cartouche de toner, puis tirez sur la
languette de dégagement de l'emballage.
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
5.
Retirez la cartouche de toner de la coque d'emballage.
6.
Pour répartir l'encre de façon homogène, secouez légèrement
le toner d'avant en arrière.
7.
Ne touchez pas le tambour d'imagerie situé à l'extrémité
inférieure du toner. Vous risquez de dégrader la qualité
d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts.
FRWW
Remplacer les cartouches de toner
33
34
8.
Insérez la nouvelle cartouche de toner dans le support.
Assurez-vous que la pastille de couleur de la cartouche
correspond à la pastille de couleur sur le support.
9.
Refermez le support d'accès au toner.
10.
Fermez la porte avant.
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
11.
Rangez la cartouche de toner usagée dans l'emballage de la
cartouche neuve.
http://www.hp.com/recycle
12.
Utilisez l'étiquette préimprimée et prépayée pour renvoyer à
HP la cartouche usagée qui se chargera de la recycler (service
disponible dans certaines zones géographiques).
FRWW
Remplacer les cartouches de toner
35
36
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
4
Imprimer
●
Imprimer des tâches (Windows)
●
Impression de tâches (OS X)
●
Impression mobile
●
Utiliser l'impression USB autonome (modèles à écran tactile uniquement)
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM252.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
37
Imprimer des tâches (Windows)
Comment imprimer (Windows)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote
d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
38
3.
Cliquez ou appuyez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles.
Par exemple, accédez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité
pour définir l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier.
4.
Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sur cet écran,
sélectionnez le nombre de copies à imprimer.
5.
Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour lancer l'impression.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows)
Utilisez cette procédure pour les produits équipés d'une unité d'impression recto verso automatique. Si le
produit n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de
papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, vous pouvez imprimer manuellement des deux
côtés.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton
Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Cochez la case Impression recto verso. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue
Propriétés du document.
5.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
Suivez cette procédure pour les produits qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso automatique
ou pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto verso ne prend pas en charge.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton
Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
FRWW
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Cochez la case Impression recto verso (manuelle). Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le recto de
la tâche d'impression.
5.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1.
6.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Imprimer des tâches (Windows)
39
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton
Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
5.
Sélectionnez les options appropriées pour Imprimer bordures de page, Ordre des pages et
Orientation. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
6.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Sélectionner le type de papier (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le périphérique dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton
Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
40
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez le type de papier qui décrit le mieux le type de
papier utilisé, puis cliquez sur le bouton OK.
5.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Impression de tâches (OS X)
Comment imprimer (OS X)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour OS X.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit.
3.
Cliquez sur Afficher les détails puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres
d'impression.
4.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer automatiquement des deux côtés (OS X)
REMARQUE : ces informations s'appliquent aux produits équipés d'une unité d’impression recto verso
automatique.
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit.
3.
Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Mise en page.
4.
Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer manuellement des deux côtés (OS X)
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
FRWW
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit.
3.
Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Recto verso manuel.
4.
Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
6.
Retirez du produit tout le papier vierge présent dans le bac 1.
7.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le
bac d'entrée.
8.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Impression de tâches (OS X)
41
Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit.
3.
Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Mise en page.
4.
Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez
imprimer sur chaque feuille.
5.
Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.
6.
Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la
feuille.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner le type de papier (OS X)
42
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit.
3.
Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/Qualité.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Impression mobile
Introduction
HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression sans fil vers une imprimante HP à
partir d'un ordinateur portable,d'une tablette,d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir
la liste complète et déterminer les meilleurs choix,rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/
LaserJetMobilePrinting (en anglais uniquement).
●
Impression Wi-Fi Direct et NFC (modèles sans fil uniquement)
●
HP ePrint via messagerie électronique
●
Logiciel HP ePrint
●
AirPrint
●
Impression intégrée Android
Impression Wi-Fi Direct et NFC (modèles sans fil uniquement)
Wi-Fi Direct et NFC (Near Field Communication) vous donnent la possibilité d'imprimer à partir d'un
périphérique portable sans connexion à un réseau ou à Internet.
La fonctionnalité NFC permet d'établir aisément une connexion entre deux périphériques par simple contact
entre eux, et de lancer ainsi une impression.
Utilisez Wi-Fi Direct pour lancer une impression sans fil à partir des périphériques suivants :
●
iPhone, iPad ou iPod touch via Apple AirPrint ou l'application HP ePrint
●
Appareils mobiles Android via l'application HP ePrint ou la solution d'impression intégrée Android
●
Ordinateurs PC et Mac via le logiciel HP ePrint
Activation ou désactivation de Wi-Fi Direct
La fonctionnalité Wi-Fi Direct doit d'abord être activée à partir du panneau de commande du produit.
1.
Sur l'écran d’accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Informations de
.
connexion
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Wi-Fi Direct
●
Paramètres
●
Actif / Inactif
Appuyez sur l'entrée de menu Activé. Appuyez sur le bouton Désactivé pour désactiver l'impression WiFi Direct.
Pour plus d'informations sur l'impression sans fil, consultez la page www.hp.com/go/wirelessprinting.
Pour plus d'informations sur l'impression avec la technologie Wi-Fi Direct, rendez-vous sur la page d'accueil
du support produit : www.hp.com/support/colorljM252.
FRWW
Impression mobile
43
HP ePrint via messagerie électronique
Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse
électronique du produit, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique.
Pour pouvoir utiliser l'application HP ePrint, le produit doit répondre à ces conditions :
●
Il doit être connecté à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet.
●
Les services Web HP doivent être activés sur le produit et celui-ci doit être enregistré auprès de
HP Connected ou HP ePrintCenter.
Panneau de commande à 2 lignes
1.
Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Configuration du réseau
●
Afficher adresse IP
3.
Pour ouvrir le serveur Web intégré HP, saisissez l'adresse IP du produit dans la barre d'adresse
d'un navigateur Web sur l'ordinateur.
4.
Cliquez sur l'onglet Services Web HP du serveur Web intégré HP, puis cliquez sur Activer. Le
produit active les services Web, puis imprime une page d'informations.
Celle-ci contient le code de l'imprimante qui vous permettra d'enregistrer le produit HP sur
HP Connected.
5.
Rendez-vous sur www.hpconnected.com ou www.hp.com/go/eprintcenter pour créer un compte
HP ePrint et terminer la configuration ePrint via e-mail.
Panneaux de commande à écran tactile
1.
Sur l'écran d’accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Informations de
.
connexion
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
ePrint
●
Paramètres
●
Activer les Services Web.
Appuyez sur le bouton Imprimer pour lire les conditions d'utilisation. Appuyez sur le bouton OK
pour accepter les conditions d'utilisation et activer les Services Web HP
Le produit active les services Web, puis imprime une page d'informations. Celle-ci contient le code
de l'imprimante qui vous permettra d'enregistrer ce produit HP sur HP Connected ou HP
ePrintCenter.
4.
Rendez-vous sur www.hpconnected.com ou www.hp.com/go/eprintcenter pour créer un compte
HP ePrint et terminer la configuration ePrint via e-mail.
Rendez-vous sur www.hp.com/support/colorljM252 pour obtenir des informations supplémentaires
d'assistance sur ce produit.
44
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Logiciel HP ePrint
Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable
fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quel produit compatible avec HP ePrint. Ce logiciel permet
de faciliter la recherche de produits compatibles avec HP ePrint enregistrés sur votre compte HP Connected.
L'imprimante HP cible peut se trouver dans le bureau ou à l'autre bout du monde.
●
Windows : Une fois le logiciel installé, ouvrez l'option Imprimer de votre application, puis sélectionnez
HP ePrint dans la liste des imprimantes installées. Cliquez sur le bouton Propriétés pour configurer les
options d'impression.
●
Mac : Une fois le logiciel installé, sélectionnez Fichier, Impression, puis la flèche située à côté de PDF
(dans la partie inférieure gauche de l'écran du pilote). Sélectionnez HP ePrint.
Pour Windows, le logiciel HP ePrint prend également en charge l'impression TCP/IP sur les imprimantes du
réseau local (LAN ou WAN) vers des produits prenant en charge le pilote universel PostScript®.
Windows et Mac prennent en charge l'impression IPP sur les produits connectés à un réseau LAN ou WAN
prenant en charge ePCL.
Windows et Mac prennent également en charge l'impression de documents PDF sur des imprimantes
publiques ainsi que l'impression à l'aide de HP ePrint via e-mail en passant par le cloud.
Veuillez consulter le site www.hp.com/go/eprintsoftware pour trouver des pilotes et des informations.
REMARQUE : Le logiciel HP ePrint est un utilitaire de workflow PDF pour Mac et n'est techniquement pas un
pilote d'impression.
REMARQUE : Le logiciel HP ePrint ne prend pas en charge l'impression USB.
AirPrint
L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS 4.2 ou version ultérieure et les
ordinateurs Mac exécutant OS X 10.7 Lion et versions ultérieures. AirPrint permet une impression directe sur
le produit depuis un iPad,un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou
ultérieure) dans les applications mobiles suivantes :
●
Mail
●
Photos
●
Safari
●
iBooks
●
Une sélection d'applications tierces
Pour utiliser AirPrint,le produit doit être connecté au même réseau sans fil que le périphérique Apple. Pour
plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les produits HP compatibles avec AirPrint,rendez-vous
sur le site Web d'assistance de ce produit :
www.hp.com/support/colorljM252
REMARQUE : AirPrint ne prend pas en charge les connexions USB.
FRWW
Impression mobile
45
Impression intégrée Android
La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver
et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau sans fil ou à portée du
réseau sans fil pour impression sans fil. La solution d'impression est intégrée dans les systèmes
d'exploitation pris en charge, de sorte qu'aucune installation de pilote ou téléchargement de logiciel n'est
nécessaire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périphériques Android
pris en charge, accédez à www.hp.com/support/colorljM252.
46
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Utiliser l'impression USB autonome (modèles à écran tactile
uniquement)
FRWW
1.
Insérez la Clé USB dans le port USB à accès direct situé à l'avant du produit.
2.
Le menu de la clé USB s'ouvre avec les options suivantes :
●
Imprimer documents
●
Afficher et imprimer photos
3.
Pour imprimer un document, appuyez sur l'écran Imprimer documents, puis sur le nom du dossier dans
la clé USB qui contient le document. Lorsque l'écran de résumé s'affiche, vous pouvez le toucher pour
régler les paramètres. Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer le document.
4.
Pour imprimer des photos, appuyez sur l'écran Afficher et imprimer photos, puis sur l'image de
prévisualisation pour sélectionner chaque photo que vous voulez imprimer. Appuyez sur le bouton
Terminé. Lorsque l'écran de résumé s'affiche, vous pouvez le toucher pour régler les paramètres.
Appuyez sur le bouton Imprimer pour imprimer les photos.
5.
Récupérez la tâche imprimée dans le bac de sortie, puis retirez la clé USB.
Utiliser l'impression USB autonome (modèles à écran tactile uniquement)
47
48
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
5
Gérer le produit
●
Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran tactile uniquement)
●
Modification du type de connexion du produit (Windows)
●
Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)
●
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
●
Configurer les paramètres réseau IP
●
Caractéristiques de sécurité du produit
●
Paramètres d'économie d'encre
●
HP Web Jetadmin
●
Mettre le micrologiciel à jour
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM252.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
49
Utilisation des applications Services Web HP (modèles à écran
tactile uniquement)
Plusieurs applications innovantes sont disponibles pour ce produit ; vous pouvez les télécharger directement
sur Internet. Pour plus d'informations et pour télécharger ces applications, accédez au site Web
HP Connected à l'adresse www.hpconnected.com.
Pour qu'il soit possible d'utiliser cette fonction, le produit doit être connecté à un ordinateur ou un réseau
ayant accès à Internet. Les services Web HP doivent être activés sur le produit.
1.
Sur l'écran d’accueil du panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Informations de
.
connexion
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
ePrint
●
Paramètres
Appuyez sur le bouton Activer les services Web.
Lorsque vous avez téléchargé une application du site Web HP Connected, elle est disponible dans le
menu Applications sur le panneau de commande du produit. Ce processus active à la fois les services
Web HP et le bouton Applications .
50
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
Modification du type de connexion du produit (Windows)
Si vous utilisez déjà le produit et souhaitez changer la manière dont il est connecté, modifiez la connexion via
le raccourci Reconfigurer votre périphérique HP, situé sur votre bureau. Vous pouvez, par exemple,
reconfigurer le produit pour utiliser une autre adresse sans fil, pour le connecter à un réseau câblé ou sans fil,
ou pour passer d'une connexion réseau à une connexion USB. Vous pouvez modifier la configuration sans
insérer le CD du produit. Une fois que vous avez sélectionné le type de connexion souhaité, le programme
accède directement à la partie de la procédure d'installation du produit qu'il convient de modifier.
FRWW
Modification du type de connexion du produit (Windows)
51
Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et
HP Device Toolbox (Windows)
Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis votre ordinateur plutôt que
depuis le panneau de commande du produit.
●
Afficher les informations sur l'état de l'imprimante
●
Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux
consommables
●
Afficher et modifier la configuration des bacs
●
Afficher et modifier la configuration du menu du panneau de commande du produit
●
Afficher et imprimer des pages internes
●
Recevoir les notifications concernant les événements relatifs au produit et aux consommables
●
Afficher et modifier la configuration du réseau
Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque le produit est connecté à un réseau IP. Il ne prend pas en
charge les connexions produit IPX. L’accès à Internet n’est pas nécessaire pour ouvrir et utiliser le serveur
Web intégré HP.
Lorsque le produit est connecté au réseau, le serveur Web intégré HP est disponible automatiquement.
REMARQUE : L'utilitaire HP Device Toolbox est disponible uniquement si vous avez installé la version
complète lors de l'installation du produit. Selon la manière dont le produit est connecté au réseau, certaines
fonctionnalités peuvent ne pas être disponibles.
REMARQUE : Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.
Ouverture du serveur Web intégré HP à partir du menu Démarrer
1.
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sur Programmes.
2.
Cliquez sur votre groupe de produits HP, puis sur l'élément HP Device Toolbox.
Ouverture du serveur Web intégré HP à partir d'un navigateur Web
1.
Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton OK.
Ouvrez le menu Configuration réseau, puis sélectionnez Afficher l'adresse IP pour afficher l'adresse IP
ou le nom d'hôte.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit,
, puis sur le bouton Réseau connecté
appuyez sur le bouton Informations de connexion
ou Réseau Wi-Fi activé
52
Chapitre 5 Gérer le produit
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
FRWW
2.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de
l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le message
Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web
(non recommandé).
Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque
vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.
FRWW
Onglet ou section
Description
Onglet Page d'accueil
●
Fournit des informations sur le
produit, son état et sa configuration.
Etat du périphérique : affiche l’état du produit et indique la durée de vie restante
approximative des consommables HP.
●
Etat des consommables : indique le pourcentage approximatif de la durée de vie
restante des consommables HP. La durée de vie restante réelle du consommable peut
varier. Veillez à toujours disposer d'un consommable de remplacement afin de pouvoir
en changer en temps voulu. Il n'est nécessaire de remplacer le consommable que si la
qualité d'impression n'est plus acceptable.
●
Configuration du périphérique : indique les informations qui se trouvent sur la page de
configuration du produit.
●
Synthèse réseau : présente les informations qui se trouvent sur la page de configuration
réseau du produit.
●
Rapports : imprimez les pages de configuration et d'état des consommables générées
par le produit.
●
Journal des événements : Affiche la liste des événements et des erreurs du produit.
Configuration avancée avec serveur Web intégré HP (EWS) et HP Device Toolbox (Windows)
53
Onglet ou section
Description
Onglet Système
●
Permet de configurer le produit
depuis votre ordinateur.
Informations sur le produit : fournit des informations de base sur le produit et la
société.
●
Config. papier : modifiez les paramètres de gestion du papier par défaut du produit.
●
Qualité d'impression : modifiez les paramètres de qualité d'impression par défaut du
produit.
●
Console EcoSMART : modifiez les délais par défaut avant passage au mode veille ou mise
hors tension automatique. Configurez les événements qui font sortir le produit de l'état
de veille.
●
Types de papier : configurez les modes d'impression correspondant aux types de papier
acceptés par le produit.
●
Configuration système : modifiez les paramètres système par défaut pour le produit.
●
Service : effectuez la procédure de nettoyage du produit.
●
Enregistrement et restauration : permet d'enregistrer sur un ordinateur les paramètres
actuels du produit sous la forme d'un fichier. Utilisez ce fichier pour charger ces
paramètres dans un autre produit ou pour restaurer les paramètres ultérieurement sur
le même produit.
●
Administration : définissez ou modifiez le mot de passe du produit. Activez ou
désactivez des fonctionnalités du produit.
REMARQUE : L'onglet Système peut être protégé par mot de passe. Si ce produit est situé
sur un réseau, consultez toujours l'administrateur avant de modifier les paramètres de cet
onglet.
Onglet Imprimer
●
Vous permet de modifier les
paramètres d'impression par défaut
depuis votre ordinateur.
Impression : Modifier les paramètres d'impression par défaut du produit, comme le
nombre de copies et l'orientation du papier. Ces options sont également disponibles via
le panneau de commande.
●
PCL5c : Afficher et modifier les paramètres PCL5c.
●
PostScript : Allumer ou éteindre la fonctionnalité Erreurs d'impression PS.
Onglet Réseau
(appareils connectés à un réseau
uniquement)
Cet onglet permet aux administrateurs réseau de contrôler les paramètres réseau du produit
lorsque ce dernier est connecté à un réseau IP. Il permet également à l'administrateur du
réseau de configurer la fonctionnalité directe sans fil. Cet onglet ne s'affiche pas si le produit
est directement connecté à un ordinateur.
Vous permet de modifier les
paramètres réseau de votre
ordinateur.
Onglet Services Web HP
54
Chapitre 5 Gérer le produit
Utilisez cet onglet pour définir et utiliser différents outils Web avec le produit.
FRWW
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
Utilisez l'utilitaire HP pour connaître le statut du produit ou pour afficher ou modifier les paramètres du
produit depuis votre ordinateur.
Vous pouvez utiliser HP Utility lorsque le produit est connecté à l'aide d'un câble USB ou est connecté à un
réseau TCP/IP.
Ouvrir l'utilitaire HP
1.
Sur l'ordinateur, ouvrez le menu Préférences système puis cliquez sur Imprimer et télécopier,
Imprimer et numériser ou Imprimantes et scanners.
2.
Sélectionnez le produit dans la liste.
3.
Cliquez sur le bouton Options et consommables.
4.
Cliquez sur l’onglet Utilitaire.
5.
Cliquez sur le bouton Ouvrir l'utilitaire d'impression.
Caractéristiques de HP Utility
La barre d'outils de HP Utility comprend les éléments suivants :
●
Périphériques : Cliquez sur ce bouton pour afficher ou masquer les produits Mac trouvés par HP Utility.
●
Tous les paramètres : cliquez sur ce bouton pour revenir à la vue principale de l'utilitaire HP.
●
Assistance HP : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir un navigateur et accéder au site Web d'assistance HP.
●
Consommables : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP SureSupply.
●
Inscription : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web d'enregistrement HP.
●
Recyclage : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage HP Planet
Partners.
HP Utility se compose de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le
tableau suivant décrit les tâches que vous pouvez exécuter à partir de l'utilitaire HP.
Elément
Description
Etat des consommables.
Indique l'état des consommables du produit et contient des liens vers des sites de
commande de consommables en ligne.
Informations sur le périphérique
Affiche des informations sur le produit actuellement sélectionné, telles que l'identifiant
de service du produit (si un identifiant est attribué), la version du micrologiciel, le
numéro de série et l'adresse IP.
Commandes
Envoie des caractères spéciaux ou des commandes d'impression au produit après la
tâche d'impression.
REMARQUE : cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage
est ouvert et que l'élément Afficher les options avancées est sélectionné.
Utilisation des couleurs
Affiche les informations des tâches couleur effectuées par le produit.
(produits couleur uniquement)
FRWW
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
55
Elément
Description
Téléchargement de fichiers
Permet le transfert de fichiers de l'ordinateur au produit. Vous pouvez envoyer les types
de fichier suivants :
◦
Langage de commande d'imprimante HP LaserJet (.prn)
◦
Portable Document Format (.pdf)
◦
PostScript (.ps)
◦
Texte (.txt)
Gestion de l'alimentation
Configure les paramètres d'économie d'énergie du produit.
Mise à jour du micrologiciel
Transfère un fichier de mise à jour du micrologiciel au produit.
REMARQUE : cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage
est ouvert et que l'élément Afficher les options avancées est sélectionné.
HP Connected
Permet l'accès au site Web HP Connected.
Téléchargement de polices
Télécharge les polices sur le produit depuis l'ordinateur.
Centre de messagerie
Affiche les événements d'erreur survenus sur le produit.
Mode recto verso
Active le mode d'impression recto verso automatique.
Paramètres réseau
Permet de configurer les paramètres réseau, tels que les paramètres IPv4 et IPv6, les
paramètres Bonjour et autres paramètres.
(appareils connectés à un réseau
uniquement)
Gestion des consommables
Permet de configurer le comportement du produit lorsque les consommables
approchent de la fin de leur durée de vie restante estimée.
Configuration des bacs
Permet de modifier le format et le type de papier pour chaque bac.
Paramètres supplémentaires
Ouvre le serveur Web intégré HP du produit.
REMARQUE :
Les connexions USB ne sont pas prises en charge.
Paramètres du serveur proxy
Configure un serveur proxy pour le produit.
Paramètres de télécopie de base
Permet de configurer les champs dans l'en-tête de télécopie, ainsi que le mode de
réponse du produit aux appels entrants.
(modèles de télécopieurs MFP
uniquement)
Transfert télécopie
(modèles de télécopieurs MFP
uniquement)
Journaux de télécopie
: permet de configurer le produit de façon à transférer les télécopies entrantes à un
autre numéro.
Affiche les journaux de toutes les télécopies.
(modèles de télécopieurs MFP
uniquement)
Numéros rapides pour télécopie
Permet d'ajouter des numéros rapides à la liste.
(modèles de télécopieurs MFP
uniquement)
56
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
Elément
Description
Blocage des publicités non sollicitées par
télécopie
Permet de stocker les numéros de télécopies que vous souhaitez bloquer.
(modèles de télécopieurs MFP
uniquement)
Numérisation vers un e-mail
(produits multifonctions (MFP)
uniquement)
Numériser vers un dossier réseau
(produits multifonctions (MFP)
uniquement)
FRWW
Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les paramètres de
numérisation vers le courrier électronique.
Ouvre la page du serveur Web intégré HP (SWI) pour configurer les paramètres de
numérisation vers un dossier réseau.
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
57
Configurer les paramètres réseau IP
Introduction
Consultez les sections suivantes pour configurer les paramètres réseau du produit.
●
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
●
Affichage ou modification des paramètres réseau
●
Renommer le produit sur le réseau
●
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Avis de non-responsabilité pour le partage d'imprimante
HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car il s'agit d'une fonction des systèmes d’exploitation
Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Rendez-vous sur le site Web de Microsoft :
www.microsoft.com.
Affichage ou modification des paramètres réseau
Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le
bouton OK. Ouvrez le menu Configuration réseau, puis sélectionnez Afficher l'adresse IP pour
afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du
produit, appuyez sur le bouton Informations de connexion
, puis sur le bouton Réseau
connecté
b.
ou Réseau Wi-Fi activé
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre
sur ce site Web (non recommandé).
Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur
lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.
2.
Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Modifiez les paramètres si
nécessaire.
Renommer le produit sur le réseau
Si vous voulez renommer le produit sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur
Web intégré HP.
1.
58
Ouvrez le serveur EWS HP :
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
a.
Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le
bouton OK. Ouvrez le menu Configuration réseau, puis sélectionnez Afficher l'adresse IP pour
afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du
produit, appuyez sur le bouton Informations de connexion
, puis sur le bouton Réseau
ou Réseau Wi-Fi activé
connecté
b.
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entrée du clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre
sur ce site Web (non recommandé).
Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur
lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.
2.
Ouvrez l’onglet Système.
3.
Sur la page Informations sur l'appareil, le nom du produit par défaut se trouve dans le champ Etat de
l'appareil. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier le produit de manière univoque.
REMARQUE :
4.
Les autres champs de cette page sont facultatifs.
Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez le panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et
une passerelle par défaut.
Panneau de commande à 2 lignes
1.
Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton OK.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Configuration du réseau
●
Configuration TCP/IP
●
Manuelle
Saisissez l'adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par défaut à l'aide des flèches et de la
touche OK, puis appuyez sur le bouton OK pour enregistrer les modifications.
Panneaux de commande à écran tactile
FRWW
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configurer
2.
Ouvrez les menus suivants :
.
Configurer les paramètres réseau IP
59
60
●
Configuration du réseau
●
Configuration TCP/IP
●
Manuelle
3.
Saisissez l'adresse IP à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le
bouton Oui pour confirmer.
4.
Saisissez le masque de sous-réseau à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur le bouton OK.
Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer.
5.
Saisissez la passerelle par défaut à l'aide du clavier de l'écran tactile, puis appuyez sur le bouton OK.
Appuyez sur le bouton Oui pour confirmer.
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
Caractéristiques de sécurité du produit
Introduction
Le produit comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant
accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants
matériels les plus précieux.
●
Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web intégré HP
Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide du serveur Web
intégré HP
Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès au produit et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun
utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres du produit.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le
bouton OK. Ouvrez le menu Configuration réseau, puis sélectionnez Afficher l'adresse IP pour
afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du
produit, appuyez sur le bouton Informations de connexion
, puis sur le bouton Réseau
connecté
b.
ou Réseau Wi-Fi activé
pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte
exactement comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la
touche Entréedu clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre
sur ce site Web (non recommandé).
Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur
lorsque vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.
2.
Cliquez sur l'onglet Sécurité.
3.
Ouvrez le menu Sécurité générale.
4.
Dans la zone Définir le mot de passe de l'administrateur local, saisissez le nom à associer au mot de
passe dans le champ Nom d'utilisateur.
5.
Saisissez le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau dans le
champ Confirmer le mot de passe.
REMARQUE : Pour modifier un mot de passe existant, tapez d'abord ce mot de passe dans le champ
Ancien mot de passe.
6.
Cliquez sur le bouton Appliquer.
REMARQUE :
FRWW
Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr.
Caractéristiques de sécurité du produit
61
Paramètres d'économie d'encre
Introduction
Le produit inclut plusieurs fonctions d'économie d'énergie pour économiser l'énergie et prolonger la durée de
vie des consommables.
●
Imprimer avec EconoMode
●
Configuration du paramètre Veille/Arrêt auto après
●
Définissez le délai d'arrêt et configurez le produit sur une alimentation d'1 Watt maximum.
●
Configurer le délai d'arrêt
Imprimer avec EconoMode
Ce produit est muni d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation d'EconoMode peut
économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression.
HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est
employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner.
Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du
toner.
REMARQUE : Si votre pilote d'impression ne propose pas cette option, définissez-la à l'aide du serveur Web
intégré HP.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Cochez la case EconoMode.
Configuration du paramètre Veille/Arrêt auto après
Panneau de commande à 2 lignes
1.
Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton OK.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Configuration système
●
Paramètres d'énergie
●
Après arrêt Veille/Auto
Sélectionnez le délai de mise en veille/d'arrêt automatique à l'aide des flèches, puis appuyez sur le
bouton OK.
Panneaux de commande à écran tactile
62
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configurer
2.
Ouvrez les menus suivants :
Chapitre 5 Gérer le produit
.
FRWW
3.
●
Configuration système
●
Paramètres d'énergie
●
Après arrêt Veille/Auto
Sélectionnez la durée du délai de mise en veille/d'arrêt automatique.
Définissez le délai d'arrêt et configurez le produit sur une alimentation d'1 Watt
maximum.
REMARQUE : Une fois le produit hors tension, la consommation électrique est d'1 Watt maximum.
Panneau de commande à 2 lignes
1.
Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton OK.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Configuration système
●
Paramètres d'énergie
●
Arrêt après
Sélectionnez la durée du délai d'arrêt.
REMARQUE :
La valeur par défaut est 4 heures.
Panneaux de commande à écran tactile
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configurer
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Configuration système
●
Paramètres d'énergie
●
Arrêt après
.
Sélectionnez la durée du délai d'arrêt.
REMARQUE :
La valeur par défaut est 4 heures.
Configurer le délai d'arrêt
Panneau de commande à 2 lignes
FRWW
1.
Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton OK.
2.
Ouvrez les menus suivants :
Paramètres d'économie d'encre
63
3.
●
Configuration système.
●
Paramètres d'énergie
●
Délai d'arrêt
Sélectionnez l'une des options de délai suivantes :
●
Aucun délai : Le produit se met hors tension après une période d'inactivité déterminée par le
paramètre de délai d'arrêt.
●
Lorsque les ports sont actifs : Si cette option est sélectionnée, le produit se mettra uniquement
hors tension si tous les ports sont sélectionnés. Une connexion de télécopie ou un lien réseau actif
empêchera le produit de se mettre hors tension.
Panneaux de commande à écran tactile
1.
Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Configuration
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
64
●
Configuration système.
●
Paramètres d'énergie
●
Délai d'arrêt
.
Sélectionnez l'une des options de délai suivantes :
●
Aucun délai : Le produit se met hors tension après une période d'inactivité déterminée par le
paramètre de délai d'arrêt.
●
Lorsque les ports sont actifs : Si cette option est sélectionnée, le produit se mettra uniquement
hors tension si tous les ports sont sélectionnés. Un lien réseau actif empêchera le produit de se
mettre hors tension.
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande
variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des produits multifonction et des
télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de
sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la
productivité de votre entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre
investissement.
Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les
fonctions spécifiques du produit. Consultez le site www.hp.com/go/webjetadmin et cliquez sur le lien AutoAssistance et Documentation pour en savoir plus sur les mises à niveau.
FRWW
HP Web Jetadmin
65
Mettre le micrologiciel à jour
HP propose régulièrement des mises à jour pour ses produits, de nouvelles applications de services Web et
de nouvelles fonctionnalités pour ses applications de services Web existantes. Procédez comme suit pour
mettre à jour le micrologiciel d'un produit. La mise à jour du micrologiciel entraîne la mise à jour automatique
des applications de services Web.
Deux méthodes permettent d'effectuer la mise à jour du micrologiciel sur ce produit. N'utilisez que l'une de
ces deux méthodes.
Première méthode : Mise à jour du micrologiciel à partir du panneau de commande
Suivez ces étapes pour charger le micrologiciel à partir du panneau de commande (pour les appareils
connectés à un réseau uniquement) et/ou configurez l'appareil pour qu'il charge automatiquement les
prochaines mises à jour du micrologiciel. Pour les appareils connectés via USB, passez à la deuxième étape.
1.
Assurez-vous que l'appareil est connecté à un réseau filaire (Ethernet) ou sans fil disposant d'une
connexion Internet active.
REMARQUE :
à Internet.
2.
3.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, ouvrez le menu Configuration.
●
Sur un panneau de commande avec écran tactile, appuyez sur le bouton Configuration
●
Sur un panneau de commande standard, appuyez sur la flèche gauche ou droite.
.
Faites défiler les menus et choisissez Service. Ouvrez ensuite le menu Mise à jour LaserJet.
REMARQUE :
4.
Pour mettre à jour le micrologiciel via une connexion réseau, l'appareil doit être connecté
Si l'option Mise à jour LaserJet n'apparaît pas dans la liste, utilisez la deuxième méthode.
Recherchez des mises à jour.
●
Sur un panneau de commande à écran tactile, appuyez sur Rechercher des mises à jour.
●
Sur un panneau de commande standard, sélectionnez Rechercher une mise à jour.
REMARQUE : Le produit recherche automatiquement une mise à jour. Si une version plus récente est
détectée, le processus de mise à jour se lance automatiquement.
5.
Configurez le produit pour mettre automatiquement à jour le micrologiciel lorsque des mises à jour sont
disponibles.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit, ouvrez le menu Configuration.
●
Sur un panneau de commande avec écran tactile, appuyez sur le bouton Configuration
●
Sur un panneau de commande standard, appuyez sur la flèche gauche ou sur la flèche droite.
.
Faites défiler les menus et choisissez Service. Ouvrez le menu Mise à jour LaserJet, puis sélectionnez le
menu Gérer les mises à jour.
Configurez le produit pour mettre automatiquement à jour le micrologiciel.
66
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
●
Sur un panneau de commande à écran tactile, réglez l'option Autoriser les mises à jour sur OUI et
l'option Rechercher automatiquement sur Activer.
●
Sur un panneau de commande standard, réglez l'option Autoriser les mises à jour sur OUI et
l'option Recherche automatique sur Activer.
Deuxième méthode : Mise à jour du micrologiciel à l'aide de l'utilitaire de mise à
jour du micrologiciel
Procédez comme suit pour télécharger et installer manuellement l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel
depuis le site HP.com.
REMARQUE : Cette méthode est la seule option de mise à jour du micrologiciel disponible pour les produits
connectés à l'ordinateur via un câble USB. Elle peut également être utilisée pour les produits connectés à un
réseau.
1.
Rendez-vous sur www.hp.com/go/support., cliquez sur le lien Pilotes et logiciels, saisissez le nom du
produit dans le champ de recherche, appuyez sur la touche Entrée, puis sélectionnez le produit dans la
liste de résultats de la recherche.
2.
Sélectionnez le système d'exploitation.
3.
Dans la section Micrologiciel, trouvez l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel.
4.
Cliquez sur Téléchargement, puis sur Exécuter et de nouveau sur Exécuter.
5.
Lorsque l'utilitaire s'ouvre, sélectionnez le produit dans la liste déroulante, puis cliquez sur Envoyer le
micrologiciel.
REMARQUE : Pour imprimer une page de configuration afin de vérifier la version du micrologiciel
installé avant ou après le processus de mise à jour, cliquez sur Imprimer Config.
6.
FRWW
Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour terminer l'installation, puis cliquez sur le bouton
Quitter pour fermer l'utilitaire.
Mettre le micrologiciel à jour
67
68
Chapitre 5 Gérer le produit
FRWW
6
Résolution des problèmes
●
Assistance clientèle
●
Système d'aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement)
●
Restauration des valeurs usine par défaut
●
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche
sur le panneau de commande du produit
●
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
●
Suppression de bourrages papier
●
Améliorer la qualité d'impression
●
Résoudre des problèmes de réseau câblé
●
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
Pour plus d'informations :
Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljM252.
Le plan d'assistance HP tout inclus du produit comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour du logiciel
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
69
Assistance clientèle
Bénéficiez d'une assistance téléphonique pour votre pays/région
Préparez le nom de votre produit, son numéro de série, la date
d'achat et une description du problème rencontré
70
Vous trouverez le numéro de téléphone de votre pays/région sur
le document fourni avec votre produit ou à l'adresse
www.hp.com/support/
Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des
utilitaires et des pilotes
www.hp.com/support/colorljM252
Commander des services supplémentaires d'entretien ou de
maintenance HP
www.hp.com/go/carepack
Enregistrez votre produit
www.register.hp.com
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Système d'aide du panneau de commande (modèles à écran
tactile uniquement)
L'appareil est doté d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran.
Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide dans le coin supérieur droit de l'écran.
Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques
spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en appuyant sur les boutons disponibles.
Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous guident dans les procédures, telles que la
suppression des bourrages.
Pour les écrans contenant des paramètres de tâches spécifiques, l'aide ouvre une rubrique d'explication des
options disponibles dans l'écran.
Si le produit vous signale une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide pour afficher un
message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.
FRWW
Système d'aide du panneau de commande (modèles à écran tactile uniquement)
71
Restauration des valeurs usine par défaut
La restauration des paramètres d'usine par défaut permet de rétablir tous les paramètres du produit et du
réseau aux valeurs d'usine par défaut. Elle ne permet pas de réinitialiser le nombre de pages, le format du
bac ou la langue. Pour rétablir les paramètres par défaut du produit, suivez les étapes ci-dessous.
ATTENTION : La restauration des paramètres d'usine par défaut consiste à rétablir les valeurs définies en
usine et également à supprimer les pages stockées en mémoire.
1.
Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton OK.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le
bouton Configurer .
2.
Ouvrez le menu Service.
3.
Sélectionnez l'option Restaurer les paramètres par défaut, puis appuyez sur le bouton OK.
Le produit redémarre automatiquement.
72
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau
de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de
commande du produit
Le niveau de la cartouche est bas : Lorsque le niveau d'un toner est bas, le produit vous en avertit. La durée
de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement
afin de pouvoir en changer en temps voulu. Le toner ne doit pas nécessairement être remplacé
immédiatement.
Le niveau de la cartouche est très bas : Lorsque le niveau du toner est très bas, le produit vous avertit. La
durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de
remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant
que la qualité d'impression reste acceptable.
Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend
fin.
Modification des paramètres « très bas »
Vous pouvez modifier la réponse du produit lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous
n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez un nouveau toner.
1.
Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton OK.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le
bouton Configurer .
2.
3.
Ouvrez les menus suivants :
●
Configuration système
●
Paramètres des consommables
●
Cartouche noire ou Cartouches couleur
●
Paramètre très bas
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Sélectionnez l'option Continuer pour que le produit vous informe lorsque le niveau du toner est
très bas, mais qu'il poursuive l'impression.
●
Sélectionnez l'option Arrêter pour que le produit suspende l'impression jusqu'à ce que vous
remplaciez le toner.
●
Sélectionnez l'option Demander pour que le produit suspende l'impression et vous demande de
remplacer le toner. Vous pouvez accepter l'invite et continuer l'impression. Une des options
configurables par l'utilisateur consiste à définir un « Rappel dans 100 pages, 200 pages,
300 pages, 400 pages ou jamais ». Cette option n'est qu'une aide à l'utilisateur et ne garantit pas la
qualité d'impression des pages suivantes.
Consommables bas
Commande de consommables et de papier
FRWW
www.hp.com/go/suresupply
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur
le panneau de commande du produit
73
74
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.
Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP
Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte du produit
dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web pris en
charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un lien
menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des
options pour l'achat de consommables HP d'origine.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut
d'alimentation
Introduction
Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si le produit n'entraîne pas le papier du bac
ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois.
●
Le produit n'entraîne pas de papier
●
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier
Le produit n'entraîne pas de papier
Si le produit n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
1.
Ouvrez le produit et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées.
2.
Chargez le bac de papier de taille adaptée à votre tâche.
3.
Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande
du produit.
4.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l'indentation appropriée dans le bac.
5.
Vérifiez sur le panneau de commande du produit s'il n'attend pas une réponse de votre part à un
chargement manuel de papier. Chargez du papier, puis continuez.
6.
Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non
pelucheux humidifié d'eau chaude.
Le produit entraîne plusieurs feuilles de papier
Si le produit entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
FRWW
1.
Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas
le papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
2.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit.
3.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
4.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la,
puis remettez une partie du papier dans le bac.
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l'indentation appropriée dans le bac.
6.
Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
Le produit n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
75
Suppression de bourrages papier
Introduction
Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier du produit.
●
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
●
Emplacements des bourrages papier
●
Elimination des bourrages papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)
●
Elimination des bourrages papier dans le bac 2
●
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion
●
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie
●
Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (modèles recto verso uniquement)
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
Procédez comme suit pour résoudre les problèmes de bourrage papier. Si le problème persiste à l'issue de la
première étape, passez à la suivante jusqu'à ce que vous l'ayez résolu.
1.
Si du papier est coincé dans le produit, éliminez le bourrage, puis imprimez une page de configuration
pour tester le produit.
2.
Assurez-vous que le bac est configuré pour le format et le type de papier appropriés sur le panneau de
commande du produit. Modifiez les paramètres du papier si nécessaire.
a.
Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le
bouton OK.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez
sur le bouton Configurer .
b.
Ouvrez le menu Configuration système.
c.
Ouvrez le menu Configuration papier.
d.
Sélectionnez le bac dans la liste.
e.
Sélectionnez Type de papier, puis sélectionnez le type de papier chargé dans le bac.
f.
Sélectionnez Type de papier, puis sélectionnez le format du papier chargé dans le bac.
3.
Eteignez le produit, patientez 30 secondes, puis rallumez-le.
4.
Imprimez une page de nettoyage afin de supprimer l'excédent de toner à l'intérieur du produit.
a.
Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le
bouton OK.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez
sur le bouton Configurer .
b.
76
Ouvrez le menu Service.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
c.
Sélectionnez Page de nettoyage.
d.
Chargez du papier au format Letter ou A4 lorsque vous y êtes invité.
e.
Appuyez sur le bouton OK pour lancer le processus de nettoyage.
Le produit imprime la première face, puis vous invite à retirer la page du bac de sortie pour la
recharger dans le Bac 1, en conservant la même orientation. Attendez la fin de l’opération. Ignorez
la page qui s’imprime.
5.
Imprimez une page de configuration pour tester le produit.
a.
Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le
bouton OK.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez
sur le bouton Configurer .
b.
Ouvrez le menu Rapports.
c.
Appuyez sur Rapport de configuration.
Si aucune de ces étapes ne permet de résoudre le problème, il sera peut-être nécessaire de faire réparer le
produit. Contactez l'assistance clientèle HP.
Emplacements des bourrages papier
1
2
3
4
FRWW
5
1
Bac de sortie
Reportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie
à la page 84.
2
Bac d'alimentation
prioritaire feuille à
feuille (bac 1)
Reportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans le bac feuille à feuille
(bac 1) à la page 78.
3
Bac 2
Reportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans le bac 2 à la page 80.
Suppression de bourrages papier
77
4
Porte arrière et zone de
l'unité de fusion
Reportez-vous à la section Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de
l'unité de fusion à la page 82.
5
Unité d'impression recto
verso (modèles recto
verso uniquement)
Reportez-vous à la section Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (modèles
recto verso uniquement) à la page 84.
Elimination des bourrages papier dans le bac feuille à feuille (bac 1)
Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de
commande à 2 lignes) ou une animation (panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à le
supprimer.
78
1.
Retirez entièrement le bac 2 de l'appareil.
2.
Appuyez sur le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille,
puis retirez-le.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
3.
Retirez délicatement tout papier coincé dans le bac
d'alimentation prioritaire feuille à feuille.
4.
Insérez le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille dans
l'appareil.
5.
Réinsérez le bac 2 et fermez-le.
FRWW
Suppression de bourrages papier
79
Elimination des bourrages papier dans le bac 2
Utilisez la procédure suivante en cas de bourrage papier dans le bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le
panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à 2 lignes) ou une animation
(panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à le supprimer.
80
1.
Sortez entièrement le bac de l'appareil.
2.
Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
3.
Si vous ne voyez pas de papier coincé ou si le papier est coincé
si loin dans le bac 2 que vous ne pouvez pas le retirer,
appuyez sur le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille,
puis retirez-le.
4.
Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
FRWW
Suppression de bourrages papier
81
5.
Insérez le bac d'alimentation prioritaire feuille à feuille dans
l'appareil.
6.
Réinsérez le bac 2 et fermez-le.
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de
fusion
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier vers la porte arrière. Lorsqu'un bourrage se produit, le
panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à 2 lignes) ou une animation
(panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à le supprimer.
ATTENTION : l'unité de fusion située au-dessus de la porte arrière est chaude. N'essayez pas d'accéder à la
partie qui se trouve au-dessus de la porte arrière avant que l'unité de fusion ait refroidi.
82
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Ouvrez la porte arrière.
2.
Retirez délicatement le papier coincé dans les rouleaux de la
zone de la porte arrière.
3.
Fermez la porte arrière.
FRWW
Suppression de bourrages papier
83
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie
Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se
produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à 2 lignes) ou une
animation (panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à le supprimer.
1.
Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le
bord avant de celui-ci pour le retirer.
Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso (modèles recto verso
uniquement)
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans l'unité d'impression recto verso. Lorsqu'un
bourrage se produit, le panneau de commande affiche un message d'erreur (panneaux de commande à
2 lignes) ou une animation (panneaux de commande avec écran tactile) qui vous aide à le supprimer.
1.
84
Ouvrez l'unité recto verso qui se trouve à l'arrière de
l'appareil.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
2.
Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée.
ATTENTION : l'unité de fusion située au-dessus de la porte
arrière est chaude. N'essayez pas d'accéder à la partie qui se
trouve au-dessus de la porte arrière avant que l'unité de
fusion ait refroidi.
3.
Fermez l'unité d'impression recto verso.
FRWW
Suppression de bourrages papier
85
Améliorer la qualité d'impression
Introduction
Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre
indiqué pour résoudre le problème.
●
Imprimer à partir d'un autre logiciel
●
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
●
Vérifier l'état du toner
●
Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression
●
Nettoyage du produit
●
Inspection visuelle du toner
●
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
●
Régler les paramètres de couleur (Windows)
●
Étalonner le produit pour aligner les couleurs
●
Vérifier les paramètres EconoMode
●
Essayer un autre pilote d'impression
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de
l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
Si, à la suite d'une impression à partir d'un logiciel, les pages imprimées présentent des taches floues ou
sombres, des points de toner éparpillés, des particules de toner, ou des petites zones de toner manquant, ou
encore que le papier est gondolé, pensez à vérifier le paramètre de format de papier.
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
86
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5.
Développez la liste des options Type :
6.
Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
7.
Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
8.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit.
3.
Cliquez sur Afficher les détails puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/Qualité.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de support.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Vérifier l'état du toner
Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état
des autres pièces remplaçables.
Etape 1 : Imprimer la page d'état des consommables (panneau de commande à 2 lignes)
1.
Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton OK.
2.
Faites défiler jusqu'au menu Rapports, puis appuyez sur OK.
3.
Faites défiler jusqu'au menu Etat des consommables, puis appuyez sur OK.
4.
Faites défiler jusqu'à l'option Imprimer une page d'état des consommables, puis appuyez sur OK.
Etape 1 : Imprimer la page d'état des consommables (panneau de commande à écran tactile)
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande du produit jusqu'à trouver le bouton
puis appuyez dessus.
Consommables,
2.
Appuyez sur le bouton Rapports pour imprimer la page d'état des consommables.
3.
Si vous souhaitez imprimer un rapport sur l'état de tous les consommables, y compris les pièces HP
d'origine, pour renouveler une commande de consommables, appuyez sur le bouton Gestion des
consommables, puis sélectionnez Imprimer une page d'état des consommables.
Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures
1.
Regardez le rapport d'état des fournitures pour vérifier le pourcentage de vie restant pour les
cartouches de toner et, si nécessaire, l'état des autres pièces remplaçables.
Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez un toner dont la durée de vie
estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit
vous en avertit. Une fois qu'un consommable HP atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP
(protection des consommables) de ce consommable expire.
Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à
toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.
Si vous estimez devoir remplacer un toner ou une autre pièce remplaçable, la page état des
consommables dresse la liste des numéros des pièces HP originales.
2.
Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.
Un toner HP original porte soit les mentions « HP » ou « Hewlett-Packard », soit le logo HP. Pour plus
d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
FRWW
Améliorer la qualité d'impression
87
Imprimer et interpréter la page Qualité d'impression
1.
Panneau de commande à 2 lignes : Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton OK.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Configurer
2.
Ouvrez le menu Rapports.
3.
Sélectionnez l'option Page Qualité d'impression.
.
Cette page contient cinq bandes de couleur divisées en quatre groupes comme illustré ci-dessous. En
examinant chaque groupe, vous pouvez ainsi attribuer le problème à un toner précis.
88
Section
Cartouche de toner
1
Jaune
2
Cyan
3
Noire
4
Magenta
●
Si des points ou des traînées apparaissent dans un seul groupe, remplacez le toner correspondant à ce
groupe.
●
Si des points apparaissent dans plusieurs groupes, imprimez une page de nettoyage. Si le problème
persiste, déterminez si les points sont toujours de la même couleur, si des points magenta apparaissent
dans les cinq bandes de couleur par exemple. Si les points sont tous de la même couleur, remplacez ce
toner.
●
Si des traînées apparaissent dans plusieurs bandes de couleur, contactez HP. Un composant autre que
le toner est probablement à l'origine du problème.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Nettoyage du produit
Impression d'une page de nettoyage
Panneau de commande à 2 lignes
1.
Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton OK.
2.
Ouvrez le menu Service.
3.
Utilisez les flèches pour sélectionner l’option Mode de nettoyage, puis appuyez sur le bouton OK.
Le produit imprime la première face, puis vous invite à retirer la page du bac de sortie pour la recharger
dans le Bac 1, en conservant la même orientation. Attendez la fin de l’opération. Ignorez la page qui
s’imprime.
Panneaux de commande à écran tactile
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configurer
2.
Sélectionnez le menu Service.
3.
Appuyez sur le bouton Page de nettoyage.
4.
Chargez du papier au format Letter ou A4 lorsque vous y êtes invité.
5.
Appuyez sur le bouton OK pour lancer le processus de nettoyage.
.
Le produit imprime la première face, puis vous invite à retirer la page du bac de sortie pour la recharger
dans le Bac 1, en conservant la même orientation. Attendez la fin de l’opération. Ignorez la page qui
s’imprime.
Inspection visuelle du toner
Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner.
1.
Retirez le toner du produit.
2.
Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3.
Examinez la surface du tambour d'imagerie vert.
ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression
si vous y laissez des empreintes de doigts.
4.
Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour
d'imagerie, remplacez le toner.
5.
Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP
Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme
aux spécifications HP.
FRWW
Améliorer la qualité d'impression
89
●
Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par le produit.
●
Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres,
poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.
●
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
●
Utilisez du papier qui ne contient pas de matière métallique, comme des paillettes.
●
Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour
les imprimantes jet d'encre.
●
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement
d'obtenir une meilleure qualité d'impression.
Étape 2 : Vérifier l'environnement
L'environnement peut influer directement sur la qualité de l'impression et est une cause fréquente de
problèmes de qualité d'impression ou d'entrainement du papier. Essayez les solutions suivantes :
●
Placez le produit hors des endroits où se trouvent des courants d'air, tels que près de ventilations de
climatisation ou de fenêtres ou de portes ouvertes.
●
Assurez-vous que le produit n'est pas exposé à des températures ou à une humidité qui sortent des
spécifications du produit.
●
Ne placez pas le produit dans un espace confiné, tel qu'un placard.
●
Posez le produit sur une surface plane et stable.
●
Retirez tout ce qui bloque les ventilations du produit. Le produit a besoin d'une bonne circulation de l'air
sur tous ses côtés, y compris le dessus.
●
Protégez le produit de débris aériens, de poussière, de vapeur, de graisse ou d'autres éléments qui
peuvent laisser des résidus à l'intérieur du produit.
Régler les paramètres de couleur (Windows)
Suivez ces étapes si les couleurs de la page imprimée ne correspondent pas aux couleurs de l'écran
d'ordinateur, ou si les couleurs de la page imprimée ne sont pas satisfaisantes.
Changer le thème de couleur
90
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Couleur.
4.
Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver.
5.
Sélectionnez un thème de couleur dans la liste déroulante Thèmes de couleur.
●
Par défaut (sRGB) : ce thème indique à l'imprimante d’imprimer les données RVB en mode brut.
Lorsque vous utilisez ce thème, gérez la couleur dans le logiciel ou dans le système d'exploitation
pour obtenir un rendu correct.
●
Couleurs vives (sRGB) : l'imprimante augmente la saturation des couleurs dans les demi-tons.
Utilisez ce thème pour l'impression de graphiques commerciaux.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
6.
●
Photo (sRGB) : la couleur RVB est interprétée par l'imprimante comme si elle était imprimée sur
une photo à l'aide d'un mini-laboratoire numérique. Les couleurs rendues par l'imprimante sont
plus profondes, plus saturées et sont différentes de celles du thème Par défaut (sRBG). Utilisez ce
thème pour l'impression de photos.
●
Photo (Adobe RGB 1998) : utilisez ce thème pour l'impression de photos numériques utilisant
l'espace de couleurs AdobeRGB au lieu de l'espace sRGB. Désactivez la gestion des couleurs dans le
logiciel lorsque vous utilisez ce thème.
●
Aucun : aucun thème de couleur n'est utilisé.
●
Profil personnalisé : sélectionnez cette option pour utiliser un profil d'entrée personnalisé et
contrôler précisément les couleurs imprimées (par exemple, pour émuler un produit
HP Color LaserJet spécifique). Vous pouvez télécharger des profils personnalisés à l'adresse
suivante : www.hp.com.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Modifier les options de couleur
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Couleur.
4.
Cochez la case HP EasyColor pour la désactiver.
5.
Cliquez sur le paramètre Automatique ou Manuel.
●
Paramètre Automatique : sélectionnez ce paramètre pour la plupart des tâches d'impression
couleur
●
Paramètre Manuel : sélectionnez ce paramètre pour définir les paramètres de couleurs
indépendamment d'autres paramètres. Cliquez sur le bouton Paramètres pour ouvrir la fenêtre
d'ajustement manuel des couleurs.
REMARQUE : Une modification manuelle des paramètres de couleur peut avoir un impact sur
l'impression. HP recommande que seuls les spécialistes de graphiques couleur puissent modifier
ces paramètres.
6.
Cliquez sur l'option Print in Grayscale (Imprimer en niveaux de gris) pour imprimer un document
couleur en noir et en nuances de gris. Utilisez cette option pour imprimer des documents couleur
destinés à la photocopie ou à la télécopie. Vous pouvez également utiliser cette option pour imprimer
des brouillons et pour économiser le toner couleur.
7.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Étalonner le produit pour aligner les couleurs
L'étalonnage est une fonction du produit qui permet d'optimiser la qualité d'impression.
Procédez comme suit pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, tels que les couleurs mal
alignées, les ombres colorées, les graphiques flous, etc.
FRWW
Améliorer la qualité d'impression
91
Panneau de commande à 2 lignes
1.
Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton OK.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Configuration système.
●
Qualité d'impression
●
Calibration couleur
●
Etalonner maintenant
Appuyez sur le bouton OK pour démarrer le processus d'étalonnage.
Le message d'Etalonnage va s'afficher sur le panneau de commande du produit. Le processus
d'étalonnage dure quelques minutes. Ne mettez pas l'appareil hors tension tant que la procédure
d'étalonnage n'est pas terminée.
4.
Attendez que l'appareil procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau d'imprimer.
Panneaux de commande à écran tactile
1.
Sur le panneau de commande du produit, appuyez sur le bouton Configuration
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Configuration système
●
Qualité d'impression
●
Calibration couleur
●
Etalonner maintenant
.
3.
Un message Etalonnage s'affiche sur le panneau de commande du produit. Le processus d'étalonnage
prend quelques minutes. Ne mettez pas l’appareil hors tension tant que la procédure d'étalonnage n'est
pas terminée.
4.
Attendez que l'appareil procède à l'étalonnage, puis essayez à nouveau d'imprimer.
Vérifier les paramètres EconoMode
HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est
employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner.
Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du
toner.
REMARQUE : Cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'impression PCL 6 pour Windows. Si vous ne
possédez pas le pilote correspondant, vous pouvez quand même activer cette fonctionnalité en utilisant le
serveur Web intégré HP.
Suivez ces étapes si toute la page est trop foncée ou trop claire.
92
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/qualité et localisez la zone Qualité d'impression.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Si toute la page est trop foncée, utilisez les paramètres suivants :
●
Sélectionnez l'option 600 ppp.
●
Cochez la case EconoMode pour activer la fonction.
Si toute la page est trop claire, utilisez les paramètres suivants :
5.
●
Sélectionnez l'option FastRes 1200.
●
Décochez la case EconoMode pour désactiver la fonction.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Essayer un autre pilote d'impression
Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées présentent
des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les
polices d'écriture ont été remplacées par d'autres.
Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/colorljM252.
Pilote HP PCL 6
Pilote HP UPD PS
FRWW
●
Fourni comme pilote par défaut sur le CD du produit. Ce pilote est installé
automatiquement, sauf si vous en sélectionnez un autre
●
Recommandé pour tous les environnements Windows
●
Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des
fonctions du produit pour tous les utilisateurs
●
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows
pour une vitesse optimale dans les environnements Windows
●
Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés
basés sur le PCL 5
●
Conseillé pour l'impression avec les logiciels Adobe® ou avec les autres applications
exigeantes en termes de graphisme
●
Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices
PostScript en flash
Améliorer la qualité d'impression
93
HP UPD PCL 5
HP UPD PCL 6
94
Chapitre 6 Résolution des problèmes
●
Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows
●
Compatible avec les versions PCL et les produits HP LaserJet antérieurs
●
Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés
●
Le meilleur choix pour les environnements mixtes, nécessitant que le produit soit
défini sur PCL 5 (UNIX, Linux, mainframe).
●
Conçu pour être utilisé dans des environnements Windows d'entreprise afin de
fournir un seul pilote pour plusieurs modèles de produit
●
Particulièrement recommandé pour les impressions sur différents modèles de
produits à partir d'un ordinateur portable Windows
●
Recommandé pour l'impression sur tous les environnements Windows.
●
Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des
fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs
●
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows
pour une vitesse optimale dans les environnements Windows
●
Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés
basés sur le PCL 5
FRWW
Résoudre des problèmes de réseau câblé
Introduction
Vérifiez les points suivants pour vous assurer que le produit communique avec le réseau. Avant de
commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande du produit et recherchez
l'adresse IP du produit indiquée sur cette page.
●
Connexion physique faible
●
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
●
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
●
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex incorrects pour le réseau
●
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
●
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
●
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
REMARQUE : HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des
systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Pour plus d'informations, rendez-vous
sur le site de Microsoft à l'adresse www.microsoft.com.
Connexion physique faible
1.
Vérifiez que le produit est connecté au port réseau approprié à l'aide d'un câble de longueur suffisante.
2.
Vérifiez que le câble est correctement branché.
3.
Le voyant d'activité orange et le voyant vert d'état des liaisons situés à côté de la connexion du port
réseau à l'arrière du produit doivent être allumés.
4.
Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour le produit
1.
Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP actuelle du
produit est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration du produit.
2.
Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours
imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
3.
Si vous avez installé le produit à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte plutôt
que l'adresse IP.
4.
Si l'adresse IP est correcte, supprimez le produit, puis ajoutez-le de nouveau.
L'ordinateur est incapable de communiquer avec le produit
1.
Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
a.
FRWW
Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
Résoudre des problèmes de réseau câblé
95
2.
●
Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
●
Pour OS X, allez dans Applications > Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
b.
Tapez ping puis l'adresse IP de votre produit.
c.
Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est
opérationnel.
Si la commande ping a échoué, vérifiez que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifiez que les
paramètres réseau, ceux du produit et ceux de l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau.
Le produit utilise des paramètres de vitesse de liaison et de mode duplex
incorrects pour le réseau
Hewlett-Packard recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si
vous modifiez ces paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante
approprié.
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
1.
Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.
2.
Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.
Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
96
1.
Consultez la page de configuration pour vérifier l'état du protocole réseau. Activez-le, si nécessaire.
2.
Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
Introduction
Utilisez les informations de dépannage pour vous aider à résoudre les problèmes.
REMARQUE : Pour déterminer si HP NFC et l'impression directe sans fil HP sont activés sur votre produit,
imprimez une page de configuration à partir du panneau de commande du produit. Si une page intitulée
Wireless est incluse, alors l'impression HP Jetdirect 2800w NFC et accessoire Wireless Direct est activée sur le
produit.
●
Liste de contrôle de la connectivité sans fil
●
Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
●
Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
●
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou de l'imprimante
●
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
●
Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN
●
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
●
Le réseau sans fil ne fonctionne pas
●
Réaliser un test du réseau sans fil
●
Réduction des interférences sur un réseau sans fil
Liste de contrôle de la connectivité sans fil
FRWW
●
Vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté.
●
Vérifiez que le produit et le routeur sans fil sont sous tension et alimentés. Vérifiez également que la
radio sans fil du produit est activée.
●
Vérifiez que le SSID est correct. Imprimez une page de configuration pour déterminer le SSID. Si vous
n'êtes pas certain de l'exactitude du SSID, réexécutez la configuration sans fil.
●
Sur des réseaux sécurisés, assurez-vous que les informations de sécurité sont correctes. Si ce n'est pas
le cas, réexécutez la configuration sans fil.
●
Si le réseau sans fil fonctionne correctement, essayez d'accéder à d'autres ordinateurs du réseau sans
fil. Si le réseau dispose d'un accès à Internet, essayez de vous connecter à Internet via une connexion
sans fil.
●
Vérifiez que la méthode de chiffrement (AES ou TKIP) est identique pour le produit et le point d'accès
sans fil (sur des réseaux utilisant la sécurité WPA).
●
Vérifiez que le produit se trouve dans la plage du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, le produit
doit se trouver dans une plage de 30 m du point d'accès sans fil (routeur sans fil).
●
Vérifiez qu'aucun obstacle n'entrave le signal sans fil. Retirez tout objet métallique volumineux entre le
point d'accès et le produit. Assurez-vous qu'aucun pilier, mur ou colonne contenant du métal ou du
béton ne se trouve entre le produit et le point d'accès sans fil.
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
97
●
Vérifiez que le produit est éloigné de tout appareil électromagnétique pouvant interférer avec le signal
sans fil. De nombreux appareils peuvent interférer avec le signal sans fil, notamment les moteurs,
téléphones sans fil, caméras de surveillance, autres réseaux sans fil et certains périphériques
Bluetooth.
●
Vérifiez que le pilote d’impression est bien installé sur l'ordinateur.
●
Vérifiez que vous avez sélectionné le port d'imprimante approprié.
●
Vérifiez que l'ordinateur et le produit se connectent au même réseau sans fil.
●
Sous OS X, vérifiez que le routeur sans fil prend en charge Bonjour.
Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée
1.
Assurez-vous que le produit est sous tension et qu'il est prêt.
2.
Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
3.
Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
4.
Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
5.
Vérifiez que vous pouvez ouvrir le serveur Web intégré HP du produit à partir d'un ordinateur sur le
réseau.
Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur
1.
Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant.
2.
Si des programmes demandent un accès du pare-feu lorsque vous installez le produit ou que vous
tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puissent être exécutés.
3.
Désactivez temporairement le pare-feu, puis installez le produit sans fil sur l'ordinateur. Activez le
pare-feu une fois l'installation sans fil terminée.
La connexion sans fil ne fonctionne pas après le déplacement du routeur sans fil ou
de l'imprimante
1.
Assurez-vous que le routeur ou le produit se connecte au même réseau que votre ordinateur.
2.
Imprimez une page de configuration.
3.
Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration de
l'imprimante sur votre ordinateur.
4.
Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez
l'installation sans fil de votre produit.
Impossible de connecter d'autres d'ordinateurs à l'imprimante sans fil
98
1.
Assurez-vous que les autres ordinateurs se trouvent dans la portée sans fil et qu'aucun obstacle
n'entrave le signal. Pour la plupart des réseaux, la plage sans fil se trouve dans un rayon de 30 m du
point d'accès sans fil.
2.
Assurez-vous que le produit est sous tension et qu'il est prêt.
3.
Désactivez tout pare-feu tiers installé sur votre ordinateur.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Vérifiez le bon fonctionnement du réseau sans fil.
5.
Assurez-vous que l'ordinateur fonctionne correctement. Si nécessaire, redémarrez l'ordinateur.
Le produit sans fil perd la communication lorsqu'il est connecté à un VPN
●
Vous ne pouvez généralement pas vous connecter à un VPN et à d'autres réseaux simultanément.
Le réseau n'apparaît pas dans la liste des réseaux sans fil
●
Assurez-vous que le routeur sans fil est sous tension et qu'il est alimenté.
●
Il est possible que le réseau soit masqué. Vous pouvez cependant vous connecter à un réseau masqué.
Le réseau sans fil ne fonctionne pas
1.
Vérifiez que le câble réseau n'est pas connecté.
2.
Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au réseau.
3.
Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
a.
4.
Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
●
Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
●
Sous OS X, accédez à Applications, Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
b.
Tapez ping, suivi de l'adresse IP du routeur.
c.
Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est
opérationnel.
Assurez-vous que le routeur ou le produit se connecte au même réseau que votre ordinateur.
a.
Imprimez une page de configuration.
b.
Comparez le SSID indiqué dans le rapport de configuration avec celui indiqué dans la configuration
de l'imprimante sur votre ordinateur.
c.
Si les SSID sont différents, les périphériques ne se connectent pas au même réseau. Reconfigurez
l'installation sans fil de votre produit.
Réaliser un test du réseau sans fil
A partir du panneau de commande du produit, il est possible d'exécuter un test qui fournit des informations
sur les paramètres de réseau dans fil du produit.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur le bouton Configurer
2.
Ouvrez le menu Auto-diagnostics.
3.
Appuyez sur le bouton Effectuer un test sans fil pour démarrer le test. Le produit imprime une page de
test qui montre les résultats au test.
.
Réduction des interférences sur un réseau sans fil
Les conseils suivants permettent de réduire les interférences sur un réseau sans fil :
FRWW
Résoudre les problèmes de réseau sans fil
99
●
Eloignez les périphériques sans fil d'objets métalliques volumineux comme les classeurs et d'autres
appareils électromagnétiques comme les micro-ondes et les téléphones sans fil. Ces objets peuvent
entraver les signaux radio.
●
Eloignez les périphériques sans fil de structures bâties volumineuses ou d'autres constructions. Ces
objets peuvent absorber les ondes radio et atténuer les signaux.
●
Placez le routeur sans fil à un emplacement central et dans la portée des produits sans fil du réseau.
100 Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Index
A
Accessoires
commande 28
références 28
aide, panneau de commande 71
aide en ligne, panneau de
commande 71
AirPrint 45
Applications
téléchargement 50
Assistance
en ligne 70
Assistance à la clientèle HP 70
Assistance clientèle
en ligne 70
Assistance en ligne 70
Assistance technique
en ligne 70
B
Bac 1
bourrages 78
chargement 16
orientation du papier 18
Bac 2
bourrages 80
chargement 20
orientation du papier 24
Bac d'alimentation prioritaire feuille à
feuille
bourrages 78
chargement 16
orientation du papier 18
Bac de sortie
emplacement 2
suppression des bourrages 84
Bacs
capacité 8
FRWW
emplacement 2
inclus 8
Bourrages
bac 1 78
bac 2 80
bac d'alimentation prioritaire
feuille à feuille 78
bac de sortie 84
emplacement 77
porte arrière 82
unité d'impression recto verso
84
unité de fusion 82
Bourrages papier
bac 1 78
bac de sortie 84
emplacements 77
unité d'impression recto verso
84
unité de fusion 82
bouton marche/arrêt,
emplacement 2
bouton marche-arrêt,
emplacement 2
Boutons du panneau de commande
emplacement 5
C
Cartouche
remplacement 30
Cartouche de toner
remplacement 30
Cartouches d'agrafes
références 28
Cartouches de toner
pièces 30
Chargement
papier dans le bac 1 16
papier dans le bac 2 20
Clé USB
impression depuis 47
Commande
consommables et accessoires
28
Configuration minimale
serveur Web intégré HP 52
Connexion de l'alimentation
emplacement 3
consommables
état, affichage dans HP Utility
pour Mac 55
Consommables
commande 28
paramètres de seuil bas 73
références 28
remplacement des cartouches de
toner 30
utilisation lorsque bas 73
Consommation
d'énergie 12
Couleurs
étalonner 91
D
Délai d'arrêt
définition 63
délai de mise en veille
définition 62
dépannage
problèmes de réseau 95
réseau câblé 95
réseau sans fil 97
Dimensions, produit 11
E
Enveloppes
chargement dans le bac 1 16
orientation 18
Index 101
Internet Explorer, versions prises en
charge
serveur Web intégré HP 52
Etalonner
couleurs 91
état
HP Utility, Mac 55
état des consommables 87
état du toner 87
Etiquettes
impression (Windows) 40
exigences relatives au navigateur
Serveur Web intégré HP 52
Exigences relatives au navigateur
Web
serveur Web intégré HP 52
Explorer, versions prises en charge
serveur Web intégré HP 52
H
HP Device Toolbox, utilisation de
HP ePrint 44
HP EWS, utilisation de 52
HP Utility 55
HP Utility pour Mac
Bonjour 55
fonctions 55
HP Web Jetadmin 65
J
Jetadmin, HP Web
K
Kits de maintenance
références 28
52
I
Impression
depuis une clé USB 47
Impression des deux côtés
Mac 41
paramètres (Windows) 39
impression directe par clé USB 47
Impression mobile
périphériques Android 46
Impression NFC 43
Impression par communication en
champ proche 43
Impression recto verso
Mac 41
manuellement (Mac) 41
manuellement (Windows) 39
paramètres (Windows) 39
Windows 39
Impression Wi-Fi Direct 43
Imprimer des deux côtés
manuellement, Windows 39
Windows 39
Installation réseau 51
interférence de réseau sans fil 99
102 Index
65
L
liste de contrôle
connectivité sans fil 97
logiciel
HP Utility 55
Logiciel HP ePrint 45
logiciels d'impression mobile pris en
charge 11
M
Macintosh
HP Utility 55
Mémoire
incluse 8
Menu Apps 50
N
Netscape Navigator, versions prises
en charge
Serveur Web intégré HP 52
nettoyage
circuit papier 89
O
Options de couleur
régler, Windows 90
OS (système d'exploitation)
pris en charge 8
P
Pages par feuille
sélection (Mac) 42
sélection (Windows) 40
pages par minute 8
Panneau de commande
aide 71
emplacement 2
Papier
chargement du bac 1 16
chargement du bac 2 20
orientation du bac 1 18
orientation du bac 2 24
sélection 89
Papier, bourrages
bac 2 80
bac d'alimentation prioritaire
feuille à feuille 78
porte arrière 82
Papier, commande 28
Papier spécial
impression (Windows) 40
paramètre EconoMode 92
Paramètre EconoMode 62
paramètres
valeurs usines par défaut,
restauration 72
Paramètres du mode économique
62
Périphériques Android
impression à partir de 46
Pièces de rechange
références 28
Pilotes d'impression pris en charge
9
Pilotes pris en charge 9
Plusieurs pages par feuille
impression (Mac) 42
impression (Windows) 40
Poids, produit 11
porte arrière
bourrages 82
Porte arrière
emplacement 3
Port réseau
emplacement 3
Ports d'interface
emplacement 3
Port USB
emplacement 3
Port USB autonome
emplacement 2
Problèmes d'entraînement du papier
résolution 75
Puce mémoire (toner)
emplacement 30
R
Recto verso manuel
Mac 41
Windows 39
FRWW
Références
accessoires 28
cartouches d'agrafes 28
consommables 28
pièces de rechange 28
toner 28
toners 28
Remplacement
cartouches de toner 30
réseau sans fil
dépannage 97
Réseaux
HP Web Jetadmin 65
installation du produit 51
pris en charge 8
restauration des valeurs usine par
défaut 72
S
Serveur Web intégré
fonctions 52
Serveur Web intégré (EWS)
attribution de mots de passe 61
Serveur Web intégré HP
fonctions 52
Services Web
activation 50
applications 50
Services Web HP
activation 50
applications 50
Sites Web
assistance clientèle 70
HP Web Jetadmin,
téléchargement 65
Solutions d'impression mobile 8
sortie, bac
emplacement 2
Sortie, bac
suppression des bourrages 84
Spécifications
électriques et acoustiques 12
Spécifications acoustiques 12
Spécifications électriques 12
Support d'impression
chargement dans le bac 1 16
Systèmes d'exploitation (OS)
pris en charge 8
Systèmes d'exploitation pris en
charge 9
FRWW
T
Thème de couleur
changer, Windows 90
toner
utilisation lorsque bas 73
Toner
paramètres de seuil bas 73
références 28
Toners
références 28
Transparents
impression (Windows) 40
Type de papier
sélection (Windows) 40
Types de papier
sélection (Mac) 42
U
Unité d'impression recto verso
bourrages 84
emplacement 3
Unité de fusion
bourrages 82
Utilitaire HP, Mac 55
V
valeurs par défaut, restauration
valeurs usine par défaut,
restauration 72
72
Index 103
104 Index
FRWW
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www.hp.com
*B4A21-90917*
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B4A21-90917
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