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COUV-SILLAGE_3000-A4.qxd 06/05/03 3 Téléphone Minitel Vitesse Rapide 12:01 Page 2 COUV-SILLAGE_3000-A4.qxd 06/05/03 12:02 Page 6 Intégrant les plus récentes innovations technologiques, Sillage vous permet de disposer à la fois d'un téléphone et d'un Minitel vitesse rapide Lecam. Afin d'utiliser Sillage efficacement et dans les meilleures conditions, nous vous conseillons de lire très attentivement cette notice qui a été rédigée spécialement à votre intention, en tenant compte des suggestions et des remarques exprimées par les utilisateurs. Votre Sillage bénéficie garantie de 2 ans. d'une Pour toute information supplémentaire sur les produits et services France Télécom, vous pouvez contacter le 1014 ou Le 3000. COUV-SILLAGE_3000-A4.qxd 06/05/03 12:01 Page 3 TOUCHES DE FONCTION DU TELEPHONE Affiche dernière page Minitel sauvegardé Réglage Luminosité Eteint l’écran Validation Retour page d’accueil Sélection Micro Réglage niveau sonore haut-parleur ou sonnerie Majuscule Minuscule Mains-libres Ecoute amplifiée COUV-SILLAGE_3000-A4.qxd 06/05/03 12:02 Page 4 SOMMAIRE GENERAL METTRE EN SERVICE SILLAGE PAGE 1 UTILISER LE TELEPHONE PAGE 9 UTILISER LES SERVICES CONTACTS PAGE 27 UTILISER LE SERVICE MINI MESSAGE* PAGE 53 UTILISER LE MINITEL PAGE 87 VERROUILLER LE SILLAGE PAGE 100 ENTRETENIR VOTRE SILLAGE PAGE 103 UN PROBLEME ? VERIFIER... PAGE 104 * Service disponible sur abonnement, sous réserve de disponibilité technique. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:23 Page 1 METTRE EN SERVICE SILLAGE BRANCHER LE POSTE PAGE 2 MODIFIER LE RACCORDEMENT PAGE 2 PARAMETRER LES PREFIXES TELEPHONIQUES PAGE 4 REGLER LA LUMINOSITE PAGE 5 METTRE EN VEILLE PAGE 5 REGLER LA DATE ET L’HEURE PAGE 6 CHOISIR ET REGLER LA SONNERIE PAGE 7 INHIBER LA SONNERIE PAGE 7 REINITIALISER SILLAGE PAGE 8 1 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:23 Page 2 BRANCHER LE POSTE 1 Reliez le cordon téléphonique au connecteur (A), dirigez-le dans la gouttière et branchez-le dans la prise téléphonique murale. 2 Reliez le cordon d'alimentation au connecteur (B) et raccordez l'adaptateur de courant à une prise murale 230 V. B A C 3 Reliez le cordon du combiné au combiné lui-même et au connecteur (C). MODIFIER LE RACCORDEMENT Dans le cas de branchement direct sur le réseau téléphonique public (usage le plus fréquent), votre Sillage est prêt à l'emploi. Si votre Sillage doit être connecté à un autocommutateur privé (PABX), la société chargée de l'installation ou le service spécialisé de votre entreprise sera seul habilité à procéder aux réglages indiqués ci-dessous afin de garantir un bon fonctionnement de l'appareil. Raccordement électrique : alimentation sur réseau 230 V, courant alternatif monophasé à l’exclusion des installations à schéma IT définies dans la norme NF EN 60.950. Attention, la tension du réseau est classée excessive selon les critères de la norme NF EN 41.003. Raccordement téléphonique : les tensions présentes sur ce réseau sont classées TRT (Tension Réseau Téléphonique) au sens de la norme NF EN 41.003. Sécurité : Ce poste ne disposant pas d’interrupteur marche-arrêt, la fiche d’alimentation sert de dispositif de sectionnement. Le socle de courant doit être installé à proximité du matériel et doit être aisément accessible. 2 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:23 Page 3 1 Appuyez sur la touche Vous entrez dans le menu OPTIONS. . 2 Sélectionnez PARAMETRES avec 3 appuis sur . 3 Sélectionnez Caractéristiques physiques avec . 4 Appuyez sur la touche . 5 Sélectionnez Raccordement avec . 6 Sélectionnez Res privé avec . 7 Sélectionnez Coupure calibrée avec . 8 Sélectionnez Courte avec (si votre installation l’oblige). 9 Appuyez sur la touche Courte est désignée. . Votre programmation est validée. 10 Appuyez sur la touche EXIT onnex./Fi pour revenir à l’écran d’accueil. 3 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:23 Page 4 PARAMETRER LES PREFIXES TELEPHONIQUES Si votre ligne n’est pas directement raccordée au réseau public : le champ Préfixe d’accès au réseau doit être renseigné. 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans le menu OPTIONS. 2 Sélectionnez PARAMETRES avec 3 appuis sur . 3 Sélectionnez Préfixes téléphoniques avec 4 Appuyez sur la touche . . 5 Si votre poste est derrière un standard et que vous devez par exemple faire le 2 avant de composer votre numéro, saisissez ce chiffre dans le champ Préfixe d’accès au réseau. Attention ! Rappelez ce préfixe dans le champ Préfixe international. Par exemple 200. 6 Appuyez sur la touche . 7 Appuyez sur la touche onnex./Fin EXIT pour revenir à l’écran d’accueil. 4 Vos modifications sont enregistrées. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:23 Page 5 REGLER LA LUMINOSITE - + Vous pouvez à tout moment régler la luminosité de l’écran avec les + . touches METTRE EN VEILLE Sillage est équipé d’un système automatique de mise en veille. Si aucune action n’est faite sur le poste : au repos pendant 4 minutes environ ou si le poste est en service (en communication par exemple) pendant 20 minutes environ, l’écran s’éteint. Dans ce dernier cas et pour rallumer l’écran, appuyez sur la touche Veille Veille . L’appui sur la touche Veille permet d’éteindre l’écran et d’effacer le contenu de la page Minitel ainsi que le dernier numéro composé. 5 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:23 Page 6 REGLER LA DATE ET L’HEURE Grâce à son horloge, Sillage affiche le jour et l’heure et en plus vous permet de savoir quand on vous a laissé un message. Pour régler l’horloge : 1 Appuyez sur la touche Vous entrez dans le menu OPTIONS. . 2 Sélectionnez REGLAGE avec 2 appuis sur . La date et l’heure clignotent après une coupure de secteur. Reprenez le réglage de l’horloge. 3 Sélectionnez Date et heure avec . 4 Appuyez sur la touche . 5 Effacez les chiffres avec . 6 Saisissez l’heure. 7 Appuyez sur Le curseur se positionne sur Date. . 8 Effacez les chiffres avec . 9 Saisissez la date. 10 Appuyez sur la touche 6 Le curseur se positionne sur Heure. Votre programmation est validée. . SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:23 Page 7 CHOISIR ET REGLER LA SONNERIE Sillage dispose de 6 mélodies. Vous pouvez en choisir une et régler son niveau sonore. 1 Appuyez sur la touche . 2 Sélectionnez REGLAGE avec 2 appuis sur . 3 Sélectionnez Mélodie de sonnerie avec . 4 Appuyez sur la touche . 5 Sélectionnez la mélodie avec et réglez le niveau sonore avec les touches - et +. Le niveau sonore des 3 bips de la mélodie n° 6 n’est pas réglable. 6 Appuyez sur la touche . INHIBER LA SONNERIE 1 Pour désactiver la sonnerie, appuyez sur la touche . 2 Pour réactiver la sonnerie, appuyez à nouveau sur la touche . Vous entrez dans le menu OPTIONS. Le numéro de la mélodie active est affiché. Vous entendez la mélodie sélectionnée. La mélodie 6 n’est pas diffusée. Votre programmation est validée. Le témoin lumineux associé à la touche s’allume. L’icone s’affiche dans l’écran d’accueil. Sillage ne sonnera pas. Le témoin lumineux associé à la touche s’éteint, la sonnerie sera de nouveau émise. 7 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:23 Page 8 REINITIALISER SILLAGE Sillage permet d’effacer toutes les informations contenues dans le répertoire, ainsi que tous les mini messages et les modifications des paramètres de configuration. 1 Débranchez puis rebranchez le bloc adaptateur de courant. Sillage émet un 2 Appuyez simultanément sur les touches et T , puis sur la Sillage émet un Ponctuation touche I . Après le bip de la séquence 1 , vous avez 10 secondes pour effectuer la séquence 2 . Recommencez depuis la séquence 1 le cas échéant. 8 signal sonore (1 bip). signal sonore (1 bip). L’heure est à 00:00. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 9 UTILISER LE TELEPHONE TELEPHONER EN “MAINS-LIBRES” PAGE 10 UTILISER LE HAUT-PARLEUR ET LA TOUCHE SECRET PAGE 12 CREER ET UTILISER VOTRE REPERTOIRE PAGE 14 APPELER UN CORRESPONDANT DE VOTRE REPERTOIRE PAGE 23 POURSUIVRE LA CONVERSATION SUR UN AUTRE POSTE PAGE 25 9 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 10 TELEPHONER EN “MAINS-LIBRES” Sillage vous permet de converser avec vos correspondants sans décrocher le combiné : vous êtes libre de vos gestes, vous pouvez faire participer votre entourage à la communication. VOUS APPELEZ 1 Composez le numéro de votre correspondant. Le n° s’affiche à l’écran. En cas d’erreur, vous pouvez effacer les chiffres en appuyant sur . 2 Appuyez sur la touche Le voyant s’allume. Vous entendez la tonalité, puis la numérotation en ligne. . Ou Voyant rouge 1 Appuyez sur la touche 2 Composez le numéro de votre correspondant. 10 . Le voyant s’allume. Vous entendez la tonalité. Ses coordonnées s’affichent. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 11 3 Parlez sans décrocher à la réponse de votre correspondant. NIVEAU SONORE Réglez le niveau sonore à l’aide des touches - et +. 4 Appuyez sur la touche raccrocher. pour Pour désactiver la fonction “Mains-Libres”, décrochez le combiné. VOUS RECEVEZ UN APPEL Le voyant s’allume pendant la sonnerie. Appuyez sur la touche pour prendre l’appel. RAPPELER LE DERNIER NUMERO COMPOSE BIS Appuyez sur la touche BIS . Si le combiné est raccroché, appuyez sur la touche pour appeler. Si le combiné est décroché, Sillage appelle le dernier numéro composé. Le voyant s’allume. Sillage affiche à l’écran le numéro composé précédemment. Vous passez ou recevez un appel, le chronomètre se déclenche automatiquement (au bout de 6 secondes) et affiche le temps écoulé. Pour effacer le dernier numéro composé, appuyez sur la touche Veille . 11 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 12 UTILISER LE HAUT-PARLEUR ET LA TOUCHE SECRET UTILISER LE HAUT-PARLEUR Vous êtes en communication, combiné décroché, appuyez sur la touche pour mettre en service ou hors service le haut-parleur. NIVEAU SONORE Réglez le niveau sonore à l’aide des touches - et +. UTILISER LA TOUCHE SECRET Secret En cours de conversation, pour ne pas être entendu de votre correspondant, appuyez sur la touche . Secret Pour reprendre la conversation, ré-appuyez sur la même touche. Un bandeau affiche que le mode secret est actif. 12 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 13 PASSER EN “MAINS-LIBRES” Vous téléphonez combiné décroché et vous voulez passer en “mains-libres”. Voyant rouge 1 Appuyez sur la touche jusqu’à ce que le voyant rouge clignote. Pendant cette action, vous pouvez poursuivre votre conversation. 2 Maintenez appuyée la touche tout en raccrochant le combiné. DESACTIVER LE MODE “MAINS-LIBRES” 1 Décrochez votre combiné. 2 Raccrochez votre combiné à la fin de la conversation. Vous passez ou recevez un appel, le chronomètre se déclenche automatiquement (au bout de 6 secondes) et affiche le temps écoulé. 13 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 14 CREER ET UTILISER VOTRE REPERTOIRE Sillage vous permet de créer un répertoire-carnet d'adresses contenant 200 fiches téléphoniques ou télématiques en moyenne, en les organisant en rubriques. Chaque rubrique est identifiée par un nom que vous devez saisir, puis classer par ordre alphabétique. Vous pouvez créer 30 rubriques. A l'intérieur d'une rubrique, Sillage classe vos fiches par ordre alphabétique, en prenant en compte les 6 premiers caractères. Dans une fiche, vous pouvez mémoriser un nom, un numéro, une adresse E-mail. S'il s'agit d'une fiche télématique, vous pouvez en plus mémoriser un code d'accès au service. Sillage garde en mémoire le dernier numéro que vous avez composé ou vos actions pour accéder à la dernière page Minitel consultée. Vous pouvez mémoriser le dernier numéro composé ou l'accès à la page d'un service Minitel dans une fiche de votre répertoire. Vous pouvez appeler, consulter, modifier ou encore transférer votre ligne sur une fiche de votre répertoire. Votre répertoire contient déjà 2 rubriques : "Liste FT" et "Mes amis". La liste FT contient 7 fiches par défaut vous permettant de joindre votre Agence France Télécom, l’Annuaire Electronique en Vitesse Rapide, le Service après-vente, les renseignements et votre messagerie vocale (cf page 37). Le répertoire Sillage rend l'utilisation du service mini message encore plus conviviale (cf page 84). 14 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 15 CREER UNE RUBRIQUE 1 Appuyez sur la touche Vous entrez dans votre répertoire. . 2 Sélectionnez NOUVELLE avec 3 Appuyez sur la touche . 4 Validez Modifier les caractéristiques avec . 5 Effacez “NOUVELLE” avec saisissez le nouveau nom. . et Pour interdire l’accès à la rubrique quand le poste est verrouillé, sélectionnez OUI avec dans Confidentiel. Pour différencier vos appels grâce à Le champ Sonnerie numéro n’apparaît des sonneries, sélectionnez un que si vous êtes numéro avec dans sonnerie abonné aux numéro. “Présentation du numéro”. Choisissez 0 si vous ne voulez pas de sonnerie spécifique lorsque les personnes de cette rubrique vous appellent. 6 Validez avec . La mélodie est diffusée quand Sillage identifie un appelant de cette rubrique. La rubrique est créée. 15 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 16 SUPPRIMER UNE RUBRIQUE 1 Appuyez sur la touche 2 Sélectionnez la rubrique avec 3 Appuyez sur la touche Vous entrez dans votre répertoire. . . . 4 Sélectionnez Supprimer la rubrique avec . 5 Appuyez sur la touche . 6 Sélectionnez Confirmer, s’il y a des fiches dans la rubrique. 7 Appuyez sur la touche 16 . La rubrique est supprimée. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 17 CREER UNE FICHE 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans votre répertoire. 2 Sélectionnez une rubrique avec . 3 Appuyez sur la touche . 4 Vous êtes dans Créer une fiche, validez avec la touche . Rubrique : choisissez la rubrique souhaitée avec . Usage : choisissez Minitel si le numéro est celui d’un service télématique. Renseignez ensuite le champ code. 5 Validez avec la touche . La fiche est créée. 6 Reprenez de 3 à 5 pour créer d’autres fiches à la suite. Sillage accepte dans le champ Numéro les caractères : P pour la pause (2s), T pour l’attente de tonalité, R pour rappel d’enregistreur, les symboles et #, ainsi que les espaces entre les numéros. Votre ligne n’est pas directement raccordée au réseau public : le champ Numéro doit contenir le préfixe d’accès au réseau suivi du numéro d’appel. Dans le champ E-mail d’une fiche de votre répertoire, les touches permettent de passer d’une ligne à l’autre. Suite et Retour 17 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 18 CONSULTER, MODIFIER UNE FICHE 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans votre répertoire. 2 Sélectionnez la rubrique dans laquelle se trouve la fiche avec . 3 Sélectionnez la fiche désirée avec . 4 Appuyez sur la touche . 5 Sélectionnez Consulter/Modifier avec . 6 Appuyez sur la touche . 7 Consultez, modifiez le contenu de la fiche en utilisant , les claviers téléphonique et Minitel. 8 Appuyez sur la touche . Pour consulter et modifier une fiche plus rapidement, saisissez directement le nom de votre correspondant au clavier. Reprenez à partir de la séquence 4 . Les appuis sur 18 permettent d’insérer des caractères. La modification est mémorisée. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 19 SUPPRIMER UNE FICHE 1 Appuyez sur la touche Vous entrez dans votre répertoire. . 2 Sélectionnez la rubrique avec . 3 Sélectionnez la fiche à supprimer avec . 4 Appuyez sur la touche . 5 Sélectionnez Supprimer avec 6 Appuyez sur la touche 7 Confirmez avec la touche . Le menu Confirmer et Abandonner s’affiche. . . La fiche est supprimée. Pour supprimer une fiche plus rapidement, saisissez directement le nom de votre correspondant au clavier. Reprenez à partir de la séquence 4 . 19 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 20 MEMORISER LE DERNIER NUMERO COMPOSE Sillage garde en mémoire le dernier numéro que vous avez composé. Pendant ou après une communication, vous pouvez mémoriser ce numéro dans une fiche de votre répertoire. Trois possibilités vous sont offertes : EN UTILISANT LE MENU OPTIONS 1 Validez OPTIONS avec Vous entrez dans le menu OPTIONS. . Utilisez la touche pour sélectionner ce menu si nécessaire. 2 Sélectionnez Créer la fiche du numéro composé avec . 3 Appuyez sur la touche 4 Complétez la fiche en utilisant les claviers téléphonique et Minitel. 5 Validez avec 20 . Vous êtes dans une nouvelle fiche du répertoire. Le dernier numéro composé s’inscrit automatiquement. . , Une nouvelle fiche est créée. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 21 EN SELECTIONNANT UNE RUBRIQUE DU REPERTOIRE 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans votre répertoire. 2 Sélectionnez une rubrique avec . 3 Appuyez sur la touche . 4 Validez Créer la fiche du numéro composé avec . Le dernier numéro composé s’inscrit automatiquement dans une nouvelle fiche du répertoire. Utilisez la touche pour sélectionner ce menu si nécessaire. 5 Complétez la fiche en utilisant , les claviers téléphonique et Minitel. 6 Validez avec . La fiche est créée. 21 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 22 EN REMPLACEMENT D’UNE FICHE DU REPERTOIRE 1 Appuyez sur la touche Vous entrez dans votre répertoire. . 2 Sélectionnez la rubrique dans laquelle se trouve la fiche avec . 3 Sélectionnez la fiche désirée avec . 4 Appuyez sur la touche . 5 Sélectionnez Créer la fiche du numéro composé avec , utilisez la touche si nécessaire. Après confirmation, le dernier numéro composé s’inscrit automatiquement dans la fiche que vous avez sélectionnée. 6 Sélectionnez Confirmer avec puis . , 7 Complétez la fiche en utilisant les claviers téléphonique et Minitel. , 8 Validez avec La modification est mémorisée. . L’appui sur la touche Veille vous permet d’éteindre l’écran en effaçant le contenu de la page Minitel et le dernier numéro composé. 22 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 23 APPELER UN CORRESPONDANT DE VOTRE REPERTOIRE Vous pouvez appeler un correspondant de votre répertoire, soit en tapant son nom au clavier, soit en consultant votre répertoire. EN TAPANT LE NOM 1 Saisissez directement le nom de votre correspondant au clavier. 2 Appuyez 2 fois sur la touche . EN CONSULTANT LE REPERTOIRE 1 Appuyez sur la touche Vous entrez dans votre répertoire. . 2 Sélectionnez la rubrique avec . VOTRE CORRESPONDANT EST SUR LA PREMIERE PAGE 3 Tapez le numéro d’appel direct ou . 23 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 24 VOTRE CORRESPONDANT EST SUR UNE AUTRE PAGE 3 Descendez dans la liste des fiches avec . ou Placez-vous sur la première fiche de la rubrique puis parcourez les pages avec . 4 Tapez le numéro d’appel direct ou . 24 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 25 POURSUIVRE LA CONVERSATION SUR UN AUTRE POSTE En cours de communication, vous pouvez à tout moment interrompre votre conversation et la poursuivre sur un autre poste raccordé sur la même ligne téléphonique. 1 Prévenez votre correspondant qu’il ne vous entendra plus, le temps pour vous de décrocher l’autre poste. 2 Sélectionnez OPTIONS avec utilisez la touche , si nécessaire. 3 Sélectionnez Maintien d’appel avec puis validez avec . 4 Raccrochez votre combiné si vous n’êtes pas en Mains-Libres. Vous entrez dans le menu OPTIONS. Vous avez 1 minute pour prendre votre correspondant sur un autre poste. Vous avez changé d’avis : pour annuler votre opération, décrochez le combiné ou appuyez sur la touche . Vous changez de poste pour reprendre la communication en cours sur Sillage, pour activer l’écran d’options de Sillage, appuyez sur un chiffre du clavier. 25 SILLAGE_3000_fr.qxd 26 05/05/03 11:24 Page 26 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 27 UTILISER LES SERVICES CONTACTS SERVICES CONTACTS FRANCE TELECOM PAGE 28 LA PRESENTATION DU NOM ET LA PRESENTATION DU NUMERO PAGE 29 LA MESSAGERIE VOCALE PAGE 37 LE SIGNAL D’APPEL PAGE 38 LE TRANSFERT D’APPEL PAGE 41 LA CONVERSATION A TROIS PAGE 44 LE RAPPEL DU DERNIER APPELANT PAGE 47 LE SECRET APPEL PAR APPEL (IDENTITE PROTEGEE) PAGE 49 PARAMETRER LES SERVICES CONTACTS PAGE 52 27 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 28 SERVICES CONTACTS FRANCE TELECOM FRANCE TELECOM met sept services à votre disposition. LA PRESENTATION DU NOM OU DU NUMERO : pour connaître le nom ou le numéro de téléphone de la personne en train de vous appeler. LA MESSAGERIE VOCALE : pour répondre à tous vos appels, que vous soyez absent ou occupé, LA MESSAGERIE VOCALE accueille vos correspondants et vous prévient des messages déposés. LE SIGNAL D'APPEL : pour être prévenu de l'arrivée d'un nouvel appel alors que vous êtes déjà en communication, prendre cet appel et pouvoir passer d'un correspondant à l'autre. LE TRANSFERT D'APPEL : pour faire suivre vos appels vers le numéro de votre choix. Ainsi vos correspondants composent votre numéro de téléphone habituel et leurs appels vous parviennent. LA CONVERSATION A TROIS : pour converser avec deux correspondants alternativement ou en même temps sur votre ligne. LE RAPPEL DU DERNIER APPELANT : pour rappeler, sans avoir à composer de numéro de téléphone, le dernier correspondant qui vient de raccrocher avant que vous n'ayez pu prendre son appel. L'ACCES SELECTIF MODULABLE : pour protéger l'usage de votre ligne téléphonique. Votre Sillage 3000 vous permet d'utiliser ces services de manière très confortable. Il vous suffit de lui déclarer les services auxquels vous êtes abonné. CES SERVICES SONT ACCESSIBLES PAR ABONNEMENT. POUR EN BENEFICIER : ADRESSEZ-VOUS A VOTRE AGENCE FRANCE TELECOM. 28 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 29 LA PRESENTATION DU NOM ET LA PRESENTATION DU NUMERO Ce service vous permet de voir affiché sur votre Sillage le nom de votre correspondant ou numéro de la ligne à partir de laquelle votre correspondant vous appelle. Les noms ou numéros de vos correspondants auxquels vous n'avez pas répondu à partir de Sillage sont mémorisés dans un "journal des appelants". RECEVOIR UN APPEL Si vous êtes abonné au service "Présentation du nom ou du numéro" : - soit votre correspondant ne figure pas dans votre répertoire, Le n° de téléphone ou le nom de votre correspondant s’affiche. - soit votre correspondant figure dans votre répertoire, Le nom du correspondant enregistré dans le répertoire s’affiche. - soit votre correspondant ne souhaite pas communiquer ses coordonnées, Identité protégée s’affiche. - soit le numéro de votre correspondant n'est pas connu du central téléphonique (appel de l'étranger, par exemple). Numéro non reçu s’affiche. 29 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 30 UTILISER LE JOURNAL DES APPELANTS Durant votre absence, Sillage dresse la liste des 60 derniers correspondants qui ont tenté de vous joindre. Seuls les appels restés sans réponse par Sillage entrent dans le journal. Les appels pris par un autre poste de l’installation entrent également dans le journal. Le clignotement du témoin lumineux associé à la touche vous informe qu'un correspondant a tenté de vous joindre. Son appel est enregistré dans le journal ou un mini message est déposé dans Sillage. Lors de la consultation de votre journal, Sillage affiche à l'écran : - Le symbole distinguant les derniers appels reçus. - La liste des appelants avec pour chacun : la date et l'heure de l'appel, ses coordonnées et un compteur indiquant le nombre d'appels de ce correspondant. - Le symbole pour les appels provenant d'une messagerie. La consultation du message déposé dans cette messagerie se fait en composant le numéro de téléphone qui est communiqué à Sillage en votre absence. Si le numéro de l’appelant figure dans une fiche du répertoire, celui-ci est remplacé par son nom. 30 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 31 CONSULTER LE JOURNAL DES APPELANTS Le témoin lumineux de la touche clignote, Sillage a enregistré des appels pour le journal et éventuellement des mini messages ont été déposés : NOUVEAUX APPELS DANS LE JOURNAL ET PAS DE MINI MESSAGE NON LU Messages 1 Appuyez sur la touche . 2 Le journal est affiché. Lorsque le journal est affiché, apparaissent sur chaque ligne : - la date d'appel, - l'heure d'appel, - les coordonnées de l'appelant, sauf si l'appel a été émis en mode secret ou si le numéro est non reçu, - le symbole distinguant les derniers appels reçus, - le symbole pour les appels provenant d'une messagerie, - un compteur d'appels multiples d'un même correspondant. 31 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 32 NOUVEAUX MINI MESSAGES ET NOUVEAUX APPELS DANS LE JOURNAL 1 Appuyez sur la touche . Le journal est affiché. 2 Si nécessaire, sélectionnez journal avec . APPELER A PARTIR DU JOURNAL Lorsque le journal est affiché. 1 Sélectionnez un correspondant avec . 2 Appuyez sur la touche . 3 Sélectionnez Rappel du correspondant avec . 4 Appuyez sur la touche 32 . Le témoin s’allume. Sillage émet le numéro contenu dans le journal. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 33 CREER UNE FICHE A PARTIR DU JOURNAL Lorsque le journal est affiché. 1 Sélectionnez un correspondant avec . 2 Appuyez sur la touche . 3 Sélectionnez Création d'une fiche avec . 4 Appuyez sur la touche . 5 Renseignez les champs incomplets en utilisant , les claviers téléphonique et Minitel, puis validez avec : Nom : 20 caractères Notes : 40 caractères Vous entrez dans votre répertoire. Une nouvelle fiche est créée dans le répertoire. Rubrique : sélectionnez une rubrique pour cette fiche 33 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 34 REDIGER UN MINI MESSAGE Lorsque le journal est affiché : 1 Sélectionnez un correspondant avec . 2 Appuyez sur la touche . 3 Sélectionnez Rédiger un mini message avec . 4 Appuyez sur la touche 34 . SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 35 EFFACER UN APPELANT Lorsque le journal est affiché : 1 Sélectionnez un correspondant avec . 2 Appuyez sur la touche . 3 Sélectionnez Effacement avec . 4 Appuyez sur la touche . L'appelant n’apparaît plus dans le journal. 35 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 36 EFFACER LE JOURNAL Lorsque le journal est affiché : 1 Appuyez sur la touche . 2 Appuyez sur Tout effacer ou Retour au journal avec la touche . 3 Validez avec 36 . Si le journal n’est pas vide, une confirmation est demandée. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 37 LA MESSAGERIE VOCALE C'est le service répondeur-enregistreur de France Télécom. Il accueille vos correspondants lorsque vous êtes absent ou occupé. Sillage facilite l'accès à La messagerie vocale et vous prévient d'un message en instance par le journal des appelants et le voyant messages. Modifier la fiche La messagerie vocale de la rubrique Liste FT Sillage est configuré par défaut pour accéder à La messagerie vocale par le 3103. Si vous êtes abonné avec un accès à la Messagerie vocale par le 3125, effectuez les séquences 1 à 8 de CONSULTER, MODIFIER UNE FICHE page 18 en remplaçant le numéro 3103 par 3125. Consulter les notifications de La messagerie vocale Pour consulter les notifications de La messagerie vocale, effectuez les séquences de CONSULTER LE JOURNAL DES APPELANTS page 31. Appeler La messagerie vocale Pour appeler La messagerie vocale et prendre connaissance de vos messages, effectuez les séquences 1 à 4 de APPELER A PARTIR DU JOURNAL page 32. 37 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 38 LE SIGNAL D’APPEL Ce service vous permet d'être prévenu d'un nouvel appel alors que vous êtes en communication, de prendre cet appel, de passer d'un correspondant à l'autre. DECLARER LE SIGNAL D’APPEL 1 Appuyez sur la touche Vous entrez dans le menu OPTIONS. . 2 Sélectionnez PARAMETRES avec 3 appuis sur . 3 Sélectionnez Déclarer les Services FT utilisés avec 4 Appuyez sur la touche . . Les services FT sont présentés. 5 Déplacez-vous dans la page avec et remplacez NON par OUI avec pour ce service. 6 Appuyez sur la touche 38 . Vos modifications sont enregistrées. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 39 UTILISER LE SIGNAL D’APPEL 1 Prévenez votre correspondant de l'arrivée d'un autre appel. 2 Appuyez sur la touche prendre cet appel. Signal d’Appel pour Passer d'un correspondant à un autre (va-et-vient) Sélectionnez Va-et-vient avec pour passer d'un correspondant à l'autre. Libérer un des deux correspondants. Sélectionnez Libérer avec et validez avec pour quitter le correspondant avec lequel vous êtes en communication. Vous passez alors en communication avec l’autre correspondant et vous libérez votre ligne pour la réception d’un autre signal d’appel. 39 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 40 DESACTIVER LE SIGNAL D’APPEL Vous pouvez souhaiter, lors d'un appel, ne pas être dérangé par le Signal d'Appel. Pour l'inhiber, sur l'écran d'accueil du terminal au repos : 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans le menu OPTIONS. 2 Sélectionnez Désactiver le Signal d'Appel avec . 3 Appuyez sur la touche . Pour activer de nouveau le Signal d'Appel, sélectionnez Réactiver le Signal d’Appel lors de la séquence 2. 40 L’icone s’affiche à l’écran indiquant que le Signal d’Appel est désactivé. L’icone disparaît, le Signal d’Appel est activé. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 41 LE TRANSFERT D’APPEL Ce service vous permet de faire suivre vos appels vers un numéro de votre choix. Ainsi vos correspondants composent votre numéro de téléphone habituel et leurs appels vous parviennent au numéro que vous avez choisi. DECLARER LE TRANSFERT D’APPEL 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans le menu OPTIONS. 2 Sélectionnez PARAMETRES avec 3 appuis sur . 3 Sélectionnez Déclarer les Services FT utilisés avec . 4 Appuyez sur la touche . Les Services FT sont présentés. 5 Déplacez-vous dans la page avec et remplacez NON par OUI avec pour ce service. 6 Appuyez sur la touche . Vos modifications sont enregistrées. 41 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 42 PROGRAMMER VOS DESTINATAIRES PERMANENTS Vous pouvez programmer jusqu'à 3 destinataires permanents de vos appels : 1 Appuyez sur la touche . 2 Sélectionnez REGLAGE avec 2 appuis sur . 3 Sélectionnez Correspondants permanents du Transfert d’Appel avec . 4 Appuyez sur la touche . 5 Renseignez les champs en utilisant , les claviers téléphonique et Minitel. Si vous avez entré un nom de votre répertoire, le numéro s'inscrit automatiquement si vous sélectionnez Tél. avec . 6 Validez avec . Le numéro s’affiche à l’écran. Votre programmation est enregistrée. Sillage accepte dans le champ Tél. les caractères : P pour la pause (2s), T pour l’attente de tonalité ainsi que les espaces entre les numéros. 42 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 43 ACTIVER LE TRANSFERT D’APPEL 1 Appuyez sur la touche Transfert d’Appel 2 Sélectionnez avec . soit : Un des trois correspondants permanents. Le champ Nom : saisissez un nom, puis un numéro de téléphone en utilisant la touche , les claviers téléphonique et Minitel. Si vous avez entré un nom de votre répertoire, le numéro s'inscrit automatiquement quand vous sélectionnez Tél. avec . 3 Validez avec . Le numéro s’affiche à l’écran. Le témoin lumineux de la touche est allumé. L’icone s’affiche indiquant que le transfert est activé. DESACTIVER LE TRANSFERT D’APPEL 1 Appuyez sur la touche . 2 Appuyez sur la touche . Activez ou désactivez le Transfert d’Appel uniquement quand Sillage n’est pas en communication. 43 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 44 LA CONVERSATION A TROIS Ce service vous permet de converser avec deux correspondants en même temps sur votre ligne. DECLARER LA CONVERSATION A TROIS 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans le menu OPTIONS. 2 Sélectionnez PARAMETRES avec 3 appuis sur . 3 Sélectionnez Déclarer les Services FT utilisés avec . 4 Appuyez sur la touche . Les Services FT sont présentés. 5 Déplacez-vous dans la page avec et remplacez NON par OUI avec pour ce service. 6 Appuyez sur la touche 44 . Vos modifications sont enregistrées. 49 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 45 APPELER UN DEUXIEME CORRESPONDANT En composant le numéro 1 Sélectionnez Conv. à 3. 2 Appuyez sur la touche . 3 Composez le numéro de votre correspondant ou entrez son nom. Les coordonnées des deux correspondants s’affichent à l’écran. A partir du répertoire 1 Appuyez sur la touche . Répertoire Vous entrez dans votre répertoire. 2 Sélectionnez une rubrique avec . 3 Sélectionnez la fiche du correspondant à appeler avec . 4 Appuyez sur la touche . Votre Sillage compose automatiquement le numéro inscrit sur l’écran. 45 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 46 PARLER A TROIS Pour passer successivement d’un correspondant à l’autre (va-et-vient) Les coordonnées des deux correspondants s’affichent à l’écran. 1 Sélectionnez Va-et-vient avec 2 Appuyez sur la touche . . Pour terminer la communication avec le correspondant en cours 1 Sélectionnez Libérer avec 2 Appuyez sur la touche . . Pour parler simultanément avec les deux correspondants 1 2 46 Sélectionnez Parler à 3 avec Appuyez sur la touche . . Les coordonnées des deux correspondants s’affichent à l’écran. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 47 LE RAPPEL DU DERNIER APPELANT Ce service vous permet de rappeler la dernière personne qui a cherché à vous joindre. Votre Sillage vous prévient pendant 15 minutes après la réception de l'appel. DECLARER LE RAPPEL DU DERNIER APPELANT 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans le menu OPTIONS. 2 Sélectionnez PARAMETRES avec 3 appuis sur . 3 Sélectionnez Déclarer les Services FT utilisés avec . 4 Appuyez sur la touche . Les Services FT sont présentés. 5 Déplacez-vous dans la page avec et remplacez NON par OUI avec pour ce service. 6 Appuyez sur la touche . Vos modifications sont enregistrées. 47 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 48 RAPPELER LE DERNIER APPELANT 1 Sélectionnez Rappeler avec 2 Appuyez sur la touche . Votre Sillage rappelle automatiquement le numéro reçu. . EFFACER LE DERNIER APPEL RECU 1 Sélectionnez Effacer avec 2 Appuyez sur la touche . . Vous revenez à l’écran d’accueil. Si vous êtes abonné au service Présentation du numéro, le numéro de l’appelant (ou son nom si la fiche répertoire existe) est indiqué pendant 15 mn. 48 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 49 LE SECRET APPEL PAR APPEL (IDENTITE PROTEGEE) Votre correspondant peut être abonné au service "Présentation du numéro". Si vous ne souhaitez pas que votre numéro lui soit communiqué, vous disposez d'une commande "Secret appel par appel" qui vous assure que votre numéro ne sera pas transmis. Avant de numéroter ou d'appeler un numéro de votre répertoire vous pouvez demander le secret. DECLARER LE SECRET APPEL PAR APPEL 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans le menu OPTIONS. 2 Sélectionnez PARAMETRES avec 3 appuis sur . 3 Sélectionnez Déclarer les Services FT utilisés avec . 4 Appuyez sur la touche . Les Services FT sont présentés. 5 Déplacez-vous dans la page avec et remplacez NON par OUI avec pour ce service. 6 Appuyez sur la touche 52 . Vos modifications sont enregistrées. 49 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:25 Page 50 DEMANDER LE SECRET POUR LE PROCHAIN APPEL 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans le menu OPTIONS. 2 Sélectionnez Demander Secret appel par appel avec . 3 Appuyez sur la touche . 4 Appelez votre correspondant. Le secret appel par appel est activé. L’icone est affichée sur l’écran d’accueil. Cette possibilité s'applique de la même manière lors de l'envoi d'un mini message pour vous assurer que votre numéro d'expéditeur ne sera pas transmis à votre correspondant. Lors de l’activation du rappel du dernier numéro composé BIS , si le numéro était précédé du secret d’appel, ce dernier sera présent lors de la réémission du numéro (présence du symbole ). 50 53 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:25 Page 51 DEMANDER LE SECRET APRES LA PRISE DE LIGNE Au décrochage du combiné ou en prise de ligne sans décrocher, pour demander le secret d'appel. 1 Composez, au clavier, le code 3651 puis composez le numéro de votre correspondant. DEMANDER LE SECRET POUR UNE SECONDE COMMUNICATION Vous êtes en communication avec un premier correspondant et vous souhaitez joindre une seconde personne sans transmettre votre numéro de téléphone. R A l'aide de la touche R 1 Appuyez sur la touche R . 2 Composez, au clavier, le code 3651 puis composez le numéro de votre correspondant. 54 51 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:25 Page 52 PARAMETRER LES SERVICES CONTACTS Si les paramètres permettant d'activer les services ont changé, votre agence France Télécom vous communiquera les nouvelles valeurs à entrer dans Sillage : 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans le menu OPTIONS. 2 Sélectionnez PARAMETRES avec 3 appuis sur . 3 Sélectionnez Paramétrage des codes de Services avec et appuyez sur la touche . La liste des paramètres associés aux Services FT est affichée. 4 Sélectionnez les champs dont les paramètres ont changé avec . 5 Modifiez les paramètres qui ont évolué avec les touches des claviers téléphonique et minitel. 6 Appuyez sur la touche . Votre programmation est validée. Les paramètres des codes de services sont généralement à modifier en cas de raccordement de Sillage sur un réseau privé. Adressez-vous dans ce cas à votre installateur. 52 55 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:25 Page 53 UTILISER LE SERVICE MINI MESSAGE* LE SERVICE MINI MESSAGE DU SILLAGE PAGE 54 PARAMETRER LE SERVICE MINI MESSAGE PAGE 55 ACTIVER/DESACTIVER LES BOITES PERSO PAGE 61 REDIGER ET ENVOYER UN MINI MESSAGE PAGE 64 CONSULTER ET GERER LES MINI MESSAGES PAGE 71 UTILISER VOTRE REPERTOIRE POUR VOS MINI MESSAGES PAGE 84 * Service disponible sur abonnement, courant 2003, sous réserve de disponibilité technique. 53 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:25 Page 54 LE SERVICE MINI MESSAGE DU SILLAGE SILLAGE vous offre la possibilité d'émettre et de recevoir des mini messages écrits de 160 caractères maximum. Dans chaque mini message vous devez saisir un destinataire par son numéro de téléphone, son adresse E-mail ou son numéro de télécopieur puis rédiger le contenu du message à transmettre. SILLAGE est en mesure de stocker en mémoire 20 mini messages émis et 40 mini messages reçus par boîte et dispose de 4 boîtes : l'une est commune à tous les usagers de la ligne téléphonique et 3 sont personnalisables et disposent d'une protection d'accès par code. Dès qu'un mini message a été reçu, SILLAGE vous le signale par le clignotement du témoin lumineux associé à la touche et par l'icône qui s'affiche à l'écran. Dès que 40 mini messages ont été reçus dans l'une des boîtes, l'icône clignote à l'écran pour signaler la saturation de la mémoire affectée à cette boîte. Lorsque la mémoire d'enregistrement des mini messages émis d'une boîte est pleine, un message d'alerte apparaît à l'écran au moment de la tentative de rédaction d'un nouveau message. Pour rédiger un message ou pour consulter les messages reçus ou émis sur une boîte personnelle, vous devez saisir le code d'accès de 4 chiffres affecté à cette boîte. Cette saisie vous permettra d'accéder librement aux mini messages de cette boîte jusqu'au prochain passage en veille de SILLAGE ou jusqu'à l'accès à une autre boîte. 54 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:25 Page 55 PARAMETRER LE SERVICE MINI MESSAGE Les mini messages émis par SILLAGE sont transmis vers un service mini message qui se charge de les distribuer à leurs destinataires. Les mini messages reçus par SILLAGE proviennent de ce service et disposent éventuellement d'un numéro de boîte destinatrice permettant leur stockage confidentiel dans l'une des boîtes personnelles. Pour fonctionner correctement et sans risque de perturbations avec les autres équipements raccordés à la même ligne téléphonique, le service mini message de SILLAGE doit être paramétré. A la première mise en service, SILLAGE dispose d'une configuration par défaut correspondant au cas d'une utilisation avec le service mini message de France Telecom et 4 premiers numéros de boîtes (0, 1, 2, 3) sont affectés aux 4 boîtes (la boîte commune et les 3 boîtes personnelles). L'écran de paramétrage de la Mini Messagerie permet de modifier cette configuration par défaut pour l'adapter au cas particulier de votre installation. 63 55 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:25 Page 56 DEFINIR LA DUREE DE VALIDITE DES MINI MESSAGES Les mini messages transmis par SILLAGE au service mini message sont retransmis par ce service vers le terminal destinataire. En cas d'occupation de la ligne du terminal destinataire, le service renouvellera sa tentative de transmission du mini message tant que la durée de validité de celui-ci ne sera pas dépassée. Vous pouvez modifier la valeur par défaut de ce paramètre comme suit : 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans le menu OPTIONS. 2 Sélectionnez PARAMETRES avec 3 appuis sur . 3 Sélectionnez Paramétrer Service . mini message avec 4 Appuyez sur la touche . 5 Appuyez sur pour sélectionner la durée souhaitée (Message valide :). 6 Appuyez sur la touche 56 . Sillage affiche l'écran de paramétrage du service mini message. Votre programmation de durée est validée. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:25 Page 57 DEMANDER UN ACCUSE DE RECEPTION PAR DEFAUT Les mini messages transmis par SILLAGE au service mini message sont retransmis par ce service vers le terminal destinataire. Sur demande, ce service peut retourner au SILLAGE un accusé de la bonne réception de ce mini message par le terminal destinataire. Ce choix se réalise sur l'écran de rédaction du mini message, mais le choix proposé par défaut sur cet écran est configurable sur l'écran de paramétrage du service mini message. Vous pouvez modifier la valeur par défaut de ce paramètre comme suit : 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans le menu OPTIONS. 2 Sélectionnez PARAMETRES avec 3 appuis sur . 3 Sélectionnez Paramétrer Service . mini message avec 4 Appuyez sur la touche . 5 Sélectionnez Accusé de réception avec . Sillage affiche l'écran de paramétrage du service mini message. 6 Appuyez sur pour sélectionner le choix OUI ou NON. 7 Appuyez sur la touche . Votre programmation est validée. 57 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 58 CHOISIR LES NUMEROS DE BOITE DE LA MINI MESSAGERIE SILLAGE Les mini messages reçus par SILLAGE du service mini message ou émis vers ce service disposent d'un numéro de boîte destinatrice. Ce numéro de boîte permet un stockage dans la boîte correspondante de la mini messagerie SILLAGE si celle-ci porte le même numéro et est activée. Il est donc nécessaire d'affecter un numéro à chaque boîte du service mini message. Ce numéro doit être différent pour chaque boîte de mini messages de SILLAGE mais aussi de chaque boîte de mini messages des terminaux raccordés à la même ligne téléphonique. Vous pouvez modifier la valeur par défaut de ce paramètre, pour chacune des boîtes du service mini message, comme suit : 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans le menu OPTIONS. 2 Sélectionnez PARAMETRES avec 3 appuis sur . 3 Sélectionnez Paramétrer service . mini message avec 4 Appuyez sur la touche 58 . Sillage affiche l'écran de paramétrage du service mini message. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 59 5 Sélectionnez la boîte concernée avec . 6 Appuyez sur pour sélectionner le numéro de boîte (de 0 à 9) souhaité. 7 Appuyez sur la touche . Votre programmation du numéro de boîte est validée. Le choix "-" du numéro de la boîte commune permet la réception dans cette boîte de tous les mini messages non destinés aux boîtes perso activées, reçus sur cette ligne. Ce choix ne doit pas être utilisé si d'autres équipements émettent ou reçoivent des mini messages en parallèle sur cette même ligne. Le choix "0" n'est proposé que sur la boîte commune. 59 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 60 CHOISIR LES NUMEROS D'EMISSION, DE RECEPTION ET LE NUMERO DE SERVICE DE LA MINI MESSAGERIE SILLAGE Les mini messages sont émis par SILLAGE vers le service mini message par un appel téléphonique vers le numéro d'émission défini sur l'écran de paramétrage du service mini message. Les mini messages reçus par SILLAGE du service mini message sont identifiés par le numéro de réception défini sur l'écran de paramétrage du service mini message. Le numéro de service est un numéro particulier qui sera associé aux commandes spécifiques envoyées par Sillage au service mini message. Ces trois numéros définissent le service avec lequel SILLAGE échange ses mini messages et doivent donc être initialisés pour permettre le fonctionnement du service mini message. Vous pouvez modifier la valeur par défaut de ces trois paramètres comme suit : 1 Appuyez sur la touche Vous entrez dans le . menu OPTIONS. 2 Sélectionnez PARAMETRES avec 3 appuis sur . 3 Sélectionnez Paramétrer la mini messagerie avec . 4 Appuyez sur la touche Sillage affiche l'écran de paramétrage du service mini message. . 5 Sélectionnez Numéro d'émission ou Numéro de réception ou Numéro de service avec . 6 Supprimez l'ancien numéro avec 60 7 Saisissez le nouveau numéro au clavier, puis appuyez sur la touche . . Votre nouveau numéro est enregistré. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 61 ACTIVER/ DESACTIVER LES BOITES PERSO Le service mini message SILLAGE dispose d'une boîte commune accessible à tous et de 3 boîtes personnelles dont l'accès est protégé par code personnel de quatre chiffres. Par défaut, seule la boîte commune est activée donc capable d'émettre et de recevoir des mini messages. Pour activer une boîte perso, il faut lui attribuer un code personnel et un nom. Le choix de cette boîte perso sera alors proposé, en plus de la boîte commune et des autres boîtes perso déjà activées, lors de toute demande de rédaction d'un mini message et lors de toute demande de lecture des messages. La désactivation d'une boîte perso nécessite d'en connaître le code personnel. Elle provoque la suppression de tous les messages émis et reçus mémorisés pour cette boîte. Le choix de cette boîte n'est alors plus proposé à la rédaction ou à la lecture des mini messages. L'accès à une boîte perso nécessite la saisie du code personnel qui lui a été attribué, sauf si celui-ci est "0000". Un fois le code saisi, l'accès à la boîte concernée est libre jusqu'à la prochaine mise en veille de SILLAGE ou jusqu'au prochain accès à une autre boîte de mini messages. 61 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 62 ACTIVER UNE BOITE PERSO Pour activer une boîte perso, procédez comme suit : 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans le menu OPTIONS. 2 Sélectionnez PARAMETRES avec 3 appuis sur . 3 Sélectionnez Activer / désactiver boîtes perso avec . 4 Appuyez sur la touche . 5 Sélectionnez la boîte à activer avec . 6 Appuyez sur la touche Sillage affiche l'écran de d'activation et de désactivation des boîtes perso. . 7 Saisissez le code personnel associé à cette boîte perso puis appuyez sur la touche . Votre code est validé. 8 Saisissez le nom associé à cette boîte perso puis appuyez sur la touche . Votre nom est validé et votre boîte perso est activée. Le choix du code personnel "0000" à l'activation de la boîte perso lui donne le même accès libre que la boîte commune. 62 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 63 DESACTIVER UNE BOITE PERSO Pour désactiver une boîte perso, procédez comme suit : 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans le menu OPTIONS. 2 Sélectionnez PARAMETRES avec 3 appuis sur . 3 Sélectionnez Activer / désactiver boîtes perso avec . 4 Appuyez sur la touche . 5 Sélectionnez la boîte à désactiver avec . 6 Appuyez sur la touche . Sillage affiche l'écran de d'activation et de désactivation des boîtes perso. Votre choix est validé. 7 Saisissez le code personnel associé Votre code est à cette boîte perso puis appuyez sur validé. . la touche 8 Appuyez une nouvelle fois sur la touche . Votre boîte est désactivée. Vous avez oublié votre code personnel : Le code personnel à saisir est : libr. Il désactive la boîte en effaçant son code personnel et ses mini messages. 63 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 64 REDIGER ET ENVOYER UN MINI MESSAGE L'accès à la rédaction d'un mini message sur la messagerie SILLAGE est possible principalement depuis l'écran d'accueil par appui sur la touche , mais aussi depuis : - l'onglet des listes des mini messages émis et reçus ; - un numéro du journal des appels ; - un numéro consulté sur l'annuaire électronique ; - une fiche du répertoire. Lorsque l'accès à la rédaction est réalisé depuis un menu associé à un numéro, ce numéro est proposé par défaut comme destinataire du mini message. Lorsque l'accès à la rédaction est réalisé depuis un menu associé à une fiche du répertoire, le numéro ou l'adresse E-mail associé à cette fiche est proposé par défaut selon la nature du destinataire (vers téléphone, télécopieur, E-mail) du mini message. L'accès à la rédaction est aussi possible : - par une réponse à un mini message reçu (dans ce cas le destinataire par défaut sera l'expéditeur du mini message reçu) ; - en faisant suivre un mini message reçu à un autre destinataire (dans ce cas le texte par défaut sera celui du message reçu) ; - par modification d'un message émis (dans ce cas le destinataire et le texte par défaut seront ceux du message émis). L'accès à la rédaction pour une boîte donnée n'est accepté que si le nombre de messages mémorisés pour cette boîte est inférieur à 20. 64 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 65 ACCEDER A LA REDACTION D'UN MINI MESSAGE DEPUIS L'ECRAN D'ACCUEIL 1 Appuyez sur la touche . Vous entrez dans le menu OPTIONS. 2 Sélectionnez Rédiger un mini message avec . 3 Appuyez sur la touche . Votre choix est validé. 4 Sélectionnez la boîte à utiliser pour l'émission avec . 5 Appuyez sur la touche . 6 Saisissez éventuellement le code personnel associé à cette boîte (s'il s'agit d'une boîte perso) puis . appuyez sur la touche Votre choix est validé. Vous accédez à l'écran de rédaction des mini messages. 65 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 66 REDIGER UN MINI MESSAGE Après l'accès à l'écran de rédaction, quelle qu'en soit l'origine, tous les champs présentés doivent être renseignés dans l'ordre de leur présentation à l'écran. Le premier champ concerne la nature du destinataire (vers téléphone, vers télécopieur, vers E-mail). Le deuxième champ concerne les coordonnées du destinataire (numéro de téléphone, de télécopie ou adresse E-mail). Ce deuxième champ s'adapte automatiquement (taille, valeur par défaut) au type de destinataire précédemment choisi. Le troisième champ permet de demander ou non un accusé de réception du mini message qui va être émis. La valeur par défaut proposée est dépendante du paramétrage du service mini message (consultez le chapitre "Paramétrer le service mini message", page 55). Ce champ n'est pas proposé pour un mini message envoyé vers un E-mail. Le quatrième champ concerne le choix de garder ou non en mémoire (dans la liste des mini messages émis) le mini message rédigé après son émission. Le cinquième champ contient le texte du message à émettre sous la forme de 5 lignes de 32 caractères, correspondant au maximum de 160 caractères transmissibles sur un mini message émis vers un téléphone ou un télécopieur. Un compteur indique le nombre de caractères encore disponibles. 66 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 67 Si, durant la rédaction de votre mini message, vous décrochez sur un appel entrant ou vous décidez de réaliser un appel téléphonique ou une connexion Minitel avec votre SILLAGE, votre message sera gardé en mémoire dans la liste des mini messages émis de la boîte utilisée, avec une icône particulière indiquant qu'il s'agit d'une sauvegarde en cours de rédaction d'un mini message non émis. Vous pourrez ensuite poursuivre la rédaction du mini message, puis l'envoyer à partir de cette liste (consultez le chapitre "Consulter et gérer les mini messages émis", page 71). REDIGER ET ENVOYER UN MINI MESSAGE Pour rédiger votre mini message depuis l'écran de rédaction, procédez comme suit : 1 Sélectionnez la nature du destinataire (Envoi vers) avec . 2 Passez sur le champ Destinataire avec . 3 Saisissez les coordonnées (numéro de téléphone ou adresse E-mail) selon le choix précédent et appuyez sur . 4 Choisissez la demande (ou non) d'un accusé de réception avec . 67 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 68 5 Passez sur le champ Garder en mémoire avec . 6 Choisissez de conserver ou non en mémoire le mini message avec . 7 Passez sur le champ Texte avec . 8 Saisissez le texte du message avec les claviers téléphonique et alphabétique. En cas d'erreur, vous pouvez effacer les caractères avec la touche ou les touches Correction ou Annulation. Pour déplacer le curseur dans la zone d'édition sans effacer les caractères saisis, appuyez simultanément sur la touche Ponctuation et sur l'une des 4 directions de la touche . 9 Envoyez le mini message rédigé avec . 68 Le message est envoyé. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 69 PARTICULARITES DU CLAVIER ✫ Vous disposez de lettres alphabétiques, appuyez sur la touche pour passer alternativement des majuscules aux minuscules. Maj./Min. ✫ Vous disposez de signes de ponctuation, ils sont combinés à la première ou deuxième rangée du clavier et à la touche Ponctuation . ✫ Vous disposez de signes spéciaux, ils sont combinés à la deuxième rangée du clavier et à la touche Ponctuation . Nota : Par exemple, le caractère @ (utilisé pour des adresses E-mail) peut être généré par appui simultané sur les touches et Q. Ponctuation ✫ Vous disposez de lettres accentuées, elles sont combinées à la deuxième et troisième rangées du clavier et à la touche . Ponctuation 69 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 70 SUIVRE L'ENVOI D'UN MINI MESSAGE L'appui sur la touche depuis l'écran de rédaction des mini messages a provoqué l'envoi du mini message. L'indication "Emission de votre mini message en cours" apparaît à l'écran, suivie de "Message transmis au serveur" si l'émission se déroule correctement. Le message émis est alors gardé (ou non) en mémoire dans la liste des mini messages émis selon le choix qui a été retenu. En cas de difficulté lors de l'appel vers le service pour envoyer ce message (ligne occupée par exemple), un message indiquant "L'émission de votre message a échoué" apparaît à l'écran. Votre message sera alors gardé en mémoire dans la liste des mini messages émis de la boîte utilisée pour son émission avec une icône particulière (consultez le chapitre "Consulter les messages émis", page 79) et vous pourrez, depuis cette liste, faire une nouvelle tentative d'émission. Si votre service n'est pas en mesure d'accepter votre message (service momentanément non disponible, par exemple), vous verrez apparaître à l'écran un message émis par le service et votre mini message sera de la même façon gardé en mémoire, avec une icône particulière, pour que vous puissiez faire ultérieurement une nouvelle tentative d'émission. 70 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 71 CONSULTER ET GERER LES MINI MESSAGES La liste des mini messages reçus de chaque boîte a une capacité de mémorisation de 40 mini messages maximum et contient : - les mini messages reçus de la boîte commune et des boîtes personnelles activées ; - les mini messages d'information émis par le service ; - les accusés de réception souhaités des mini messages émis. La liste des mini messages émis de chaque boîte a une capacité de mémorisation de 20 mini messages maximum et contient : - les mini messages gardés en mémoire lors de leur émission (avec choix "oui" sur le champ "Garder en mémoire" de l'écran de rédaction des mini messages) ; - les mini messages sauvegardés en cours de rédaction (par exemple lors de la prise d'un appel entrant en cours de rédaction du mini message) ; - les mini messages pour lesquels la tentative d'émission vers le service a échoué (par exemple sur ligne occupée durant l'envoi). Pour consulter ces listes de mini messages reçus et émis, appuyez sur la touche du clavier. Le témoin lumineux "Message" associé à cette touche clignote lorsqu'il existe au moins un mini message reçu non lu dans une boîte, ou un appel sans réponse dans le journal des appels. 71 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 72 L'icône en bas de l'écran indique la présence d'au moins un mini message non lu dans une boîte. Une autre icône en haut de l'écran devient clignotante lorsqu'au moins une boîte a atteint sa capacité de stockage maximale de 40 messages. Après appui sur la touche , SILLAGE affiche un écran de sélection permettant d'une part de choisir d'accéder aux mini messages ou au journal des appels et, d'autre part, de choisir la boîte de mini messages active consultée (commune ou perso). L'accès à la boîte commune est libre alors que l'accès aux boîtes perso est conditionnée par la saisie du code personnel qui lui a été affecté lors de son activation. Le nom affecté lors de l'activation de chaque boîte perso et la sous-adresse retenue au moment du paramétrage de cette boîte sont rappelés sur cet écran de sélection. Le symbole cette boîte. l indique la présence d'au moins un mini message non lu dans La boîte associée au dernier mini message non lu est sélectionnée par défaut à l'entrée dans cet écran. La saisie du code personnel pour accéder à une boîte donne un accès libre à cette boîte jusqu'au passage en veille du terminal ou jusqu'à la sélection d'une autre boîte. 72 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 73 ACCEDER AUX LISTES DE MINI MESSAGES Après appui sur la touche , SILLAGE affiche l'écran de sélection des boîtes de mini messages ou le journal des appels. 1 Si SILLAGE affiche le journal des appels (le dernier événement reçu était un appel sans réponse), vous devez atteindre l'écran de sélection des boîtes de mini messages en sélectionnant l'onglet correspondant par appui sur pour remonter à l'onglet du journal, puis sur pour sélectionner la liste des boîtes de mini messages activées. 2 Si SILLAGE affiche directement la liste des boîtes de mini messages activées (le dernier événement reçu était un dépôt de mini message), le choix de la boîte consultée se réalise par la touche puis par appui sur la touche de validation. 3 Saisissez éventuellement le code personnel associé à cette boîte (s'il s'agit d'une boîte perso), puis appuyez sur la touche . Votre choix de boîte est validé. Vous accédez à la liste des mini messages reçus de cette boîte. 73 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 74 Depuis la liste des mini messages reçus, pour sélectionner l'onglet correspondant à la liste des mini messages émis, procédez comme suit : 1 Utilisez la touche pour remonter à l'onglet de la liste des mini messages reçu puis pour sélectionner l'onglet de la liste des min message émis. 74 Vous accédez à la liste des mini messages émis. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 75 CONSULTER UN MINI MESSAGE RECU La liste des mini messages reçus est classée par ordre chronologique de réception des mini messages. Elle indique pour chaque message : - la date et l'heure de réception du message ; - les coordonnées de son expéditeur. Les coordonnées indiquées sont le numéro de téléphone de l'expéditeur (incluant ou non son numéro de boîte). Si ce numéro de téléphone existe dans le répertoire, le nom du correspondant s'affiche. Le symbole l identifie les mini messages non lus. L'icône i identifie les accusés de réception reçus. Cette liste peut contenir jusqu'à 40 mini messages présentés sous la forme de 10 pages de 4 mini messages. Le bandeau en haut de l'écran rappelle le nom de la boîte consultée, le nombre de nouveaux messages et le nombre total de messages reçus en mémoire dans cette boîte. 1 La sélection d'un mini message dans cette liste se réalise par la touche pour monter ou descendre dans la liste et la touche pour changer de page. 2 Après sélection, l'appui sur la touche de validation permet de passer au menu associé à ce message. 75 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 76 3 Sur ce menu, sélectionnez Consulter avec , puis validez votre choix par la touche . L'écran affiche alors le contenu du mini message reçu (texte) et les coordonnées de son expéditeur (correspondant). 4 L'appui sur la touche permet de revenir au menu associé à ce mini message. Si l'expéditeur n'a pas souhaité communiquer son numéro de téléphone, celui-ci est remplacé par "**********". 76 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 77 GERER UN MINI MESSAGE RECU Le menu associé à chaque mini message reçu permet : - de répondre au mini message ; - de faire suivre le mini message vers un autre destinataire (si déjà consulté) ; - d'appeler l'expéditeur du mini message reçu ; - de consulter le mini message reçu ; - de garder le témoin allumé (proposé uniquement pour les messages déjà consultés) ; - de supprimer le mini message reçu ; - de retourner à la liste des mini messages reçus. Cet écran affiche sur son bandeau supérieur la date et l'heure de réception du mini message, le numéro ou le nom (nom de la fiche du répertoire qui contient ce numéro) de l'expéditeur, le numéro d'ordre (de 1 à 40) du mini message dans cette liste et le nombre total de mini messages dans la liste des messages reçus de cette boîte. Pour réaliser l'une de ces actions, sélectionnez-la dans ce menu et validez-la comme suit : 1 Sélectionnez l'action à réaliser avec .. 2 Validez avec . L'action sélectionnée est effectuée. Vous pouvez gérer votre liste des messages reçus de cette boîte en passant rapidement d'un message au précédent ou au suivant dans cette liste avec . 77 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 78 GERER LA LISTE DES MINI MESSAGES RECUS Un menu associé à la liste des mini messages reçus de chaque boîte permet : - de supprimer tous les mini messages reçus dans cette boîte ; - de passer à la consultation, un à un, de tous les mini messages reçus ; - de rédiger un mini message ; - de retourner à la liste des mini messages reçus. Pour accéder à ce menu depuis la liste des mini messages reçus, vous devez remonter sur la première page de cette liste avec (en allant de page en page) ou avec (en allant de mini message en mini message), puis sélectionner l'onglet de cette liste avec . 1 Appuyez alors sur la touche 2 Sélectionnez l'action à réaliser . avec 3 Validez avec . . Le menu associé à la liste des mini messages reçus s'affiche à l'écran. L'action sélectionnée est effectuée. La suppression de tous les mini messages de la liste demande confirmation. 78 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 79 CONSULTER UN MINI MESSAGE EMIS La liste des mini messages "émis" (messages réellement émis, mémorisés suite à échec à l'émission ou mémorisés en cours de rédaction) est classée par ordre chronologique de réception des mini messages. Elle indique pour chaque message : - la date et l'heure d'émission du message ; - les coordonnées de son destinataire ; - une icône représentative de l'état du mini message. Les coordonnées indiquées sont le numéro de téléphone (incluant ou non son numéro de boîte) ou l'adresse E-mail du destinataire. Si ce numéro existe dans le répertoire, le nom du correspondant s'affiche. Les icônes représentées signifient : : mini message sauvegardé en cours de rédaction ; : mini message non envoyé suite à échec à l'émission ; : mini message envoyé mais en attente d'accusé de réception ; ü : mini message reçu par son destinataire (accusé de réception positif). L'absence d'icône indique qu'un mini message a été correctement émis vers le service, mais ne présume pas de sa réception par son destinataire. Cette liste peut contenir jusqu'à 20 mini messages présentés en 5 pages de 4 mini messages. Le bandeau en haut de l'écran rappelle le nom de la boîte consultée, le nombre de mini messages non émis et le nombre total de messages gardés en mémoire dans la liste des messages émis de cette boîte. 79 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 80 La sélection d'un mini message dans cette liste se fait par la touche pour monter ou descendre dans la liste et la touche pour changer de page. Après sélection, l'appui sur la touche à ce mini message. permet de passer au menu associé Sur ce menu, sélectionnez Consulter avec . puis validez votre choix avec L'écran affiche alors le contenu du mini message émis (texte), les coordonnées de son destinataire et la nature du destinataire (envoi vers téléphone, E-mail, télécopieur). L'appui sur la touche message émis. permet de revenir au menu associé à ce mini Si un mini message a été émis avec une demande d'accusé de réception et que l'accusé de réception a été reçu par SILLAGE, la date et l'heure de la réception de l'accusé s'affichent lors de la consultation de ce mini message. 80 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 81 GERER UN MINI MESSAGE EMIS Le menu associé à chaque mini message de la liste des mini messages "émis" (messages réellement émis, mémorisés suite à échec à l'émission ou mémorisés en cours de rédaction) permet : - de modifier et envoyer le mini message sélectionné (à utiliser pour poursuivre l'édition d'un mini message sauvegardé en cours de rédaction ou pour ré-émettre un mini message mémorisé suite à un échec à l'émission) ; - de faire suivre le mini message sélectionné vers un autre destinataire (le texte du mini message est conservé, les nouvelle coordonnées du destinataire sont à saisir) ; - d'appeler le destinataire du mini message sélectionné (si le mini message est envoyé vers un téléphone ou un télécopieur) ; - de consulter le mini message sélectionné ; - de supprimer le mini message sélectionné ; - de retourner à la liste des mini messages "émis". Cet écran affiche sur son bandeau supérieur la date et l'heure d'émission du mini message, le numéro ou le nom (nom de la fiche du répertoire) ou l'adresse E-mail du destinataire, ainsi que le numéro d'ordre (de 1 à 20) du mini message et le nombre total de mini messages dans la liste des mini messages émis de cette boîte. 81 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 82 Pour réaliser l'une de ces actions, sélectionnez-la dans ce menu et validez-la comme suit : 1 Sélectionnez l'action à réaliser . avec 2 Validez avec . L'action sélectionnée est effectuée. Vous pouvez gérer votre liste des messages émis de cette boîte en passant rapidement d'un message à l'autre sur ce menu à l'aide de la touche . 82 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 83 GERER LA LISTE DES MINI MESSAGES EMIS Un menu associé à la liste des mini messages émis de chaque boîte permet : - de supprimer tous les mini messages émis de cette boîte ; - de passer à la consultation, un à un, de tous les mini message émis ; - de rédiger un mini message ; - de retourner à la liste des mini messages émis. Pour accéder à ce menu depuis la liste des mini messages émis, vous devez remonter sur la première page de cette liste avec (en allant de page en page) ou avec (en allant de mini message en mini message), puis sélectionner l'onglet de cette liste avec . 1 Appuyez alors sur la touche . Le menu associé à la liste des mini messages émis s'affiche à l'écran. 2 Sélectionnez l'action à réaliser avec . 3 Validez avec . L'action sélectionnée est effectuée. La suppression de tous les mini messages de la liste demande confirmation. 83 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 84 UTILISER VOTRE REPERTOIRE POUR VOS MINI MESSAGES Le répertoire SILLAGE rend l'utilisation du service mini message encore plus conviviale. La mémorisation des coordonnées de vos correspondants pour vos mini messages, à savoir : - le nom - le numéro de téléphone ou de télécopie - le numéro de boîte (0 à 9) - l'adresse E-mail permet à SILLAGE : - à la réception de mini message, de reconnaître automatiquement l'expéditeur (remplacement de son numéro par son nom dans les listes de mini messages reçus) ; - dans votre liste de mini messages émis, de reconnaître automatiquement le destinataire (remplacement de son numéro par son nom dans les listes de mini messages émis) ; - à la rédaction de mini messages, de vous éviter de saisir l'adresse de destination en utilisant les coordonnées de la fiche utilisée. La méthode la plus aisée pour envoyer un mini message à votre correspondant consiste, dans ce cas, à utiliser la recherche par le nom d'une fiche du répertoire (en saisissant, depuis la page d'accueil SILLAGE, le nom de votre correspondant au clavier puis en validant par la touche ). 84 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 85 L'écran affiche alors le menu associé à cette fiche du répertoire. Choisissez alors Rédiger un mini message avec par la touche . puis validez ce choix Une fois que vous aurez sélectionné la boîte utilisée pour émettre votre mini message, SILLAGE affichera un écran de rédaction qui disposera du champ destinataire pré-rempli avec les coordonnées mémorisées dans votre répertoire pour ce correspondant (numéro de téléphone, numéro de télécopie ou adresse E-mail, selon la nature du destinataire que vous aurez choisi pour votre mini message). 85 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 86 REMPLIR UNE FICHE DU REPERTOIRE A USAGE DE MINI MESSAGES Les fiches du répertoire SILLAGE sont utilisables sans distinction pour mémoriser les coordonnées d'un correspondant téléphonique et celles d'un correspondant pour vos mini messages. Pour un usage purement téléphonique d'une fiche, le champ "E-mail" est un champ d'information uniquement. Il peut être utilisé pour mémoriser d'autres données (l'adresse postale par exemple). Pour un usage destiné à vos mini messages, le champ "Numéro" peut contenir le numéro de téléphone de votre correspondant mais aussi son numéro de boîte de mini messages. Il suffit de faire suivre son numéro de téléphone d'une étoile (caractère *), puis du numéro de boîte (de 0 à 9). Par exemple : 0388321602*2 Le numéro de boîte sera utilisé à l'émission pour désigner la boîte destinatrice de votre correspondant et pour reconnaître la boîte utilisée par votre correspondant à la réception de ses mini messages (utile pour lui répondre). L'utilisation de cette fiche pour appeler votre correspondant par téléphone reste toujours possible. Si votre correspondant utilise un téléphone et un télécopieur sur la même ligne téléphonique, ce numéro pourra être aussi utilisé pour lui envoyer un mini message sous la forme d'une télécopie. S'il dispose d'une ligne spécifique pour son télécopieur (donc avec un numéro différent), vous devez créer une fiche spécifique pour ce numéro. Ces facilités vous évitent, si vous le souhaitez, de dupliquer systématiquement les fiches de votre répertoire à usage téléphonique et à usage de votre mini messagerie. 86 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 87 UTILISER LE MINITEL LE MINITEL DE SILLAGE PAGE 88 APPELER UN SERVICE MINITEL PAGE 90 PRENDRE UN SIGNAL D’APPEL PAGE 91 NUMEROTER A PARTIR DE L’ANNUAIRE ELECTRONIQUE PAGE 92 CREER UNE FICHE DANS LE REPERTOIRE A PARTIR DE L’ANNUAIRE PAGE 94 TRANSFERER LE POSTE VERS UN NUMERO DE L’ANNUAIRE PAGE 95 PASSER DU TELEPHONE AU SERVICE MINITEL PAGE 96 MEMORISER L’ACCES AUTOMATIQUE A UNE PAGE MINITEL PAGE 98 87 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 88 LE MINITEL DE SILLAGE La fonction MINITEL intégrée à Sillage permet la connexion au réseau Télétel afin d'exploiter, en mode VIDEOTEX, les services Minitel. Votre Sillage vous donne en plus la possibilité d'accéder par le 3623 aux services à vitesse rapide. Vous appelez un service Minitel à l'aide du clavier ou de votre répertoire. Si la fiche téléphonique de votre répertoire est complète, le champ USAGE positionné sur MINITEL et le champ CODE renseigné, Sillage établit automatiquement la connexion. Vous pouvez mémoriser dans votre répertoire une fiche, contenant l'accès automatique à une page Minitel que vous consultez régulièrement. Vous êtes en communication avec un service. Lorsque la page télématique est affichée, vous pouvez appuyer sur la touche Page Minitel pour consulter ou modifier les données internes à votre poste ; Sillage ne perd pas votre page télématique. La page télématique de votre dernière connexion avec un service est sauvegardée en mémoire. Vous pouvez la rappeler à tout instant en appuyant sur la touche Page Minitel . L'appui sur la touche Veille vous permet d'éteindre l'écran en effaçant le contenu de la page Minitel et le dernier numéro composé, que Sillage a mémorisé lors de votre dernier appel. 88 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 89 UTILISER LE CLAVIER TELEMATIQUE Votre clavier télématique se compose essentiellement de deux parties : le clavier alphabétique et les touches de navigation. Il vous permet : - Lors d'une communication télématique, de suivre les instructions d'un service et d'en exploiter les possibilités. - D'exploiter les fonctionnalités de Sillage hors ou durant une communication téléphonique. PARTICULARITES DU CLAVIER ✫ Appuyez sur la touche pour passer alternativement des lettres majuscules aux lettres minuscules. Maj./Min. ✫ Appuyez simultanément sur la touche Ponctuationet sur une touche : - de la première ou de la deuxième rangée pour les caractères de ponctuation - de la deuxième rangée pour les caractères spéciaux et la touche Répétition : Q @ S & D ! K ê L _ M F + G = H % J € Répétition - des deuxième et troisième rangées pour les lettres accentuées. ✫ Utilisez la touche Retour pour afficher les rangées 0 ou 1 lorsque, hors communication, la page télématique est rappelée à l'écran. En mode Minitel, vous disposez d’une loupe par appui simultané des touches Ponctuation et . Page Minitel 89 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 90 APPELER UN SERVICE MINITEL Connex./Fin 1 Composez le numéro d'appel du service et appuyez sur Connex./Fin . Connex./Fin Le numéro s’affiche à l’écran. Le voyant s’allume. Ou 1 Entrez le nom du service Minitel inscrit dans votre répertoire. 2 Appuyez 2 fois sur . 3 Utilisez les claviers alphabétique et numérique et les touches de navigation pour l'exploitation des services. 4 Appuyez 2 fois sur la touche pour raccrocher (ou sur veille pour éteindre l’écran). 90 Lorsque vous appelez un service à l’aide de votre répertoire, Sillage établit automatiquement la communication si le champ USAGE de la fiche est sur MINITEL. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 91 PRENDRE UN SIGNAL D’APPEL Pour être prévenu de l'arrivée d'un appel alors que vous êtes en communication, le Signal d'Appel doit être activé ; consultez le chapitre DECLARER LE SIGNAL D’APPEL (voir page 38). En cours de communication télématique, un signal sonore et un message à l'écran vous avertissent de l'arrivée d'un nouvel appel. Signal d’appel Appuyez sur la touche prendre cet appel. pour Vous êtes en communication. Attention, la communication avec votre service sera libérée si vous prenez l'appel. La page télématique est sauvegardée en mémoire. Vous pouvez la rappeler à tout instant en sélectionnant la touche Page Minitel . Vous pouvez aussi l’effacer en appuyant sur la touche . Veille 91 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 92 NUMEROTER A PARTIR DE L’ANNUAIRE ELECTRONIQUE Vous pouvez consulter l'Annuaire Electronique de France Télécom et appeler directement votre correspondant : 1 Saisissez le nom Annuaire. Il est inscrit dans votre répertoire à la rubrique Télécom. 2 Appuyez 2 fois sur la touche . 3 Recherchez le numéro de votre correspondant en suivant les instructions du service. Le numéro de votre correspondant est affiché. 4 Libérez la communication avec la touche Connex./Fin . Connex./Fin La page reste affichée. 5 Sélectionnez votre correspondant avec . 6 Validez avec la touche . 7 Sélectionnez Appeler avec la touche . 8 Validez avec la touche 92 . Sillage émet le numéro de votre correspondant. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 93 Vous pouvez aussi rédiger un mini message vers un correspondant dont le numéro a été obtenu par consultation de l'annuaire électronique : 1 Saisissez le nom Annuaire. Il est inscrit dans votre répertoire à la rubrique Télécom. 2 Appuyez 2 fois sur la touche . 3 Recherchez le numéro de votre correspondant en suivant les instructions du service. Le numéro de votre correspondant est affiché. 4 Libérez la communication avec la touche Connex./Fin . Connex./Fin La page reste affichée. 5 Sélectionnez votre correspondant avec . 6 Validez avec la touche . 7 Sélectionnez Rédiger un mini message avec la touche . 8 Validez avec la touche Sillage vous propose la rédaction du mini message. . 93 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 94 CREER UNE FICHE DANS LE REPERTOIRE A PARTIR DE L’ANNUAIRE Vous pouvez consulter l'Annuaire Electronique de France Télécom et créer directement la fiche de votre correspondant dans votre répertoire : Effectuez les séquences 1 à 6 de NUMEROTER A PARTIR DE L’ANNUAIRE ELECTRONIQUE. 7 Sélectionnez Créer une fiche avec . 8 Validez avec la touche . 9 Renseignez les champs en utilisant , les claviers téléphonique et Minitel, puis validez avec . Page Minitel 94 10 Pour créer d'autres fiches, sélectionnez la touche Page Minitel puis refaites les séquences à partir de 5 . Vous entrez dans votre répertoire. Une nouvelle fiche est créée. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 95 TRANFERER LE POSTE VERS UN NUMERO DE L’ANNUAIRE Vous pouvez consulter l'Annuaire Electronique de France Télécom et faire suivre vos appels vers le numéro de votre choix. POUR ACTIVER LE TRANSFERT D’APPEL Effectuez les séquences 1 à 6 de NUMEROTER A PARTIR DE L’ANNUAIRE ELECTRONIQUE. 7 Sélectionnez Transférer vos appels avec . 8 Validez avec la touche Le témoin lumineux de la touche est allumé. L’icone s’affiche indiquant que le transfert est activé. . POUR DESACTIVER LE TRANSFERT D’APPEL Transfert d’appel 1 Appuyez sur la touche 2 Désactivez le transfert avec . . Activez ou désactivez le Transfert d’Appel uniquement quand Sillage n’est pas en communication. 95 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 96 PASSER DU TELEPHONE AU SERVICE MINITEL Vous êtes en communication avec un correspondant et désirez consulter un service Minitel. POUR INTRODUIRE UNE COMMUNICATION TELEMATIQUE 1 Sélectionnez Conversation à 3 avec la touche . 2 Composez le numéro d'appel du service ou, s'il fait partie du répertoire, entrez son nom et validez avec la touche . 3 Appuyez sur la touche nécessaire. Connex./Fin si Si le numéro ne passe pas, revenez au correspondant initial en sélectionnant Libérer avec . 4 Utilisez les claviers alphabétique et numérique et les touches de navigation pour exploiter votre service. 96 Les coordonnées du correspondant et du service s’affichent. Sillage présente la page télématique de votre service. SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 97 POUR TERMINER LA COMMUNICATION TELEMATIQUE 1 Appuyez 2 fois sur la touche . Vous retrouvez votre correspondant initial. 2 Appuyez sur Vous retrouvez les coordonnées de votre correspondant. Connex./Fin Page Minitel . La page télématique est sauvegardée en mémoire. Vous pouvez la rappeler à tout instant en sélectionnant la touche ou l’effacer en sélectionnant la touche . Page Minitel Veille 97 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 98 MEMORISER L’ACCES AUTOMATIQUE A UNE PAGE MINITEL Pour accélérer la consultation d'un service Minitel, Sillage peut exécuter à votre place l'ensemble des opérations d'accès à la page désirée dans ce service. Vous aurez au préalable à enregistrer ces opérations dans une fiche de votre répertoire selon la procédure décrite à la page suivante. Si l'accès à un service est personnel, utilisez la fonction de confidentialité de la rubrique à laquelle appartient la fiche (voir page 15 : créer une rubrique). 98 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:24 Page 99 Pendant ou après une communication avec un service Minitel : 1 Sélectionnez Options avec utilisez la touche Page Minitel si nécessaire. , Vous entrez dans le menu OPTIONS. 2 Sélectionnez Créer la fiche du numéro composé avec . 3 Appuyez sur la touche . 4 Renseignez les champs en utilisant , les claviers téléphonique et Minitel, puis validez avec . Vous entrez dans votre Répertoire. Une nouvelle fiche est créée. 5 Pour retourner à la Page Minitel, appuyez sur la touche Page Minitel . Accès automatique : Afin que le code d’accès s’affiche en clair après la mémorisation, attendez que la page se stabilise avant d’entrer ce code. De même, avant la mémorisation, assurez-vous de l’absence de toute erreur de saisie. Le terme Partiellement apparaît temporairement lors de la mémorisation d’un accès qui ne peut tenir dans la zone allouée. Le passage automatique en “veille”, éteint l’écran en effaçant la possibilité de mémoriser l’accès automatique à la dernière page consultée. 99 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:23 Page 100 VERROUILLER SILLAGE En verrouillant Sillage vous interdisez en partie l'usage de votre poste. Si une tentative de verrouillage échoue, votre CODE PERSONNEL n'est pas connu de votre poste ou n'existe pas. Dans ce dernier cas, Sillage vous propose de le saisir directement. VERROUILLER OU DEVERROUILLER SILLAGE , 1 Sélectionnez OPTIONS avec utilisez la touche si nécessaire. 2 Sélectionnez VERROU avec . 3 Sélectionnez Verrouiller ou Déverrouiller le poste avec . 4 Appuyez sur la touche . 5 Entrez votre code personnel puis validez avec . Vous entrez dans le menu OPTIONS. Le verrouillage est actif, l’icone est présente à l’écran. Vous avez oublié votre code personnel : A l’étape 5 , la saisie du mot de passe libr efface votre code personnel. Si le poste est verrouillé, les accès automatiques des fiches qui correspondent aux pages Minitel qui sont dans les rubriques confidentielles de votre répertoire sont aussi effacés. 100 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:23 Page 101 UTILISER SILLAGE EN MODE VERROUILLE En mode verrouillé, sont interdites : la consultation des rubriques protégées du répertoire, l'utilisation du Minitel sauf l'Annuaire Electronique et les fiches appartenant aux rubriques autorisées, l'émission d'un numéro supérieur à 4 chiffres sauf les numéros des correspondants autorisés dans votre répertoire, l'émission et la consultation des mini messages. Liste des principales utilisations de Sillage en mode verrouillé : Numérotation limitée à 4 chiffres à partir du clavier. Consultation de votre répertoire par . Seules les rubriques dont l'accès est déclaré NON confidentiel sont accessibles. Vous pouvez alors : - Appeler votre correspondant. - Transférer vos appels vers le numéro de ce correspondant. - Etablir une Conversation à 3 en cours de communication. Saisie du nom d'un correspondant appartenant à une rubrique autorisée de votre répertoire. Utilisation du Minitel. Son fonctionnement est limité à l'annuaire électronique et aux rubriques autorisées du répertoire. 101 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:23 Page 102 Désactivation du Signal d'Appel. Utilisation du Transfert d'Appel avec . Vous pouvez : - Sélectionner un des trois cor respondants permanents. - Entrer le nom d'un correspondant issu d'une rubrique autorisée. - Entrer un numéro. En cours de communication, sélection de OPTIONS avec . En cours de communication, sélection de Conversation à 3 avec . L'appel du second correspondant se fait avec les mêmes contraintes que pour le premier correspondant. Utilisation du Signal d'Appel lorsque vous êtes en communication. Appuyez sur la touche pour prendre l'appel. Vous pouvez exploiter le menu affiché à l'écran. 102 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:23 Page 103 ENTRETENIR VOTRE SILLAGE Pour conserver à votre Sillage son aspect esthétique et son bon fonctionnement, il suffit de respecter les conseils suivants : Ne mettez jamais l'appareil en contact avec de l'eau. N'utilisez jamais de solvants (trichloréthylène, acétone, etc.) qui peuvent endommager les surfaces et effacer les marquages. Ne vaporisez pas de produit nettoyant. Nettoyez votre poste avec un chiffon légèrement humide. Evitez de placer l'appareil dans un endroit qui pourrait entraîner sa chute. 103 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:23 Page 104 UN PROBLEME ? VERIFIEZ ... INCIDENTS CAUSES SOLUTIONS Vous n'entendez pas la tonalité. Sillage n'est pas raccordé. Vérifiez vos branchements poste/prises. Sillage ne sonne plus. Un correspondant cherche à vous joindre est affiché. Vous avez supprimé la sonnerie. Consultez le chapitre : Choisir et régler la sonnerie. L'afficheur n'indique rien, le témoin secteur est éteint. Sillage n'est pas alimenté. Vérifiez les branchements du cordon secteur. 104 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:23 Page 105 INFORMATIONS A L’ECRAN ICONES SIGNIFICATIONS Inactif Signal d'Appel inhibé SIGNIFICATIONS Icone fixe Mini messages non lus Sillage verrouillé Message non consulté, appel non consulté Sonnerie inhibée Mini message Transfert d'Appel activé i ICONES Icone clignotante Mémoire saturée Secret appel par appel activé Rappel de messagerie Mini message sauvegardé en cours de rédaction Mini message envoyé mais en attente d'accusé de réception Mini message non envoyé suite à échec à l'émission Mini message reçu par son destinataire (accusé de réception positif) ü Accusé de réception d'un mini message émis 105 SILLAGE_3000_fr.qxd 05/05/03 11:23 Page 106 INDICATIONS LUMINEUSES TOUCHES SIGNIFICATIONS TOUCHES SIGNIFICATIONS Appel ou Secret activé En communication Voyant clignotant Voyant allumé fixe Voyant allumé fixe Voyant allumé fixe Transfert d’Appel activé Voyant clignotant Sonnerie inhibée SERVICE ASSISTANCE FRANCE TELECOM L'aide aux utilisateurs de produits et services de France Telecom N° audiotel : 0 892 705 704 (tarif audiotel) 106 Mini messages ou appels non consultés COUV-SILLAGE_3000-A4.qxd 06/05/03 12:02 Page 5 06/05/03 12:01 Page 1 Mai 2003 - Notice : 3BN60179AAAB BSFI © Marque déposée par France Télécom - Photos non contractuelles COUV-SILLAGE_3000-A4.qxd Branche Services Fixes et Internet 6, place d'Alleray 75505 PARIS cedex 15 RCS PARISB 380 129 866 SA au capital de 4 760 634 896 €