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Tour Dell Precision 7920 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D04X Type réglementaire: D04X001 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 20172019 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. 2020 -01 Rév. A03 Table des matières 1 Châssis........................................................................................................................................ 7 Vue avant................................................................................................................................................................................7 Vue arrière.............................................................................................................................................................................. 8 Vue interne............................................................................................................................................................................. 9 Principaux composants de votre système......................................................................................................................... 11 2 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur................................................................................. 14 Consignes de sécurité..........................................................................................................................................................14 Mise hors tension de l’ordinateur (Windows)...................................................................................................................14 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur..........................................................................................................15 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.......................................................................................................... 15 3 Retrait et installation de composants............................................................................................16 Liste des tailles de vis.......................................................................................................................................................... 16 Outils recommandés............................................................................................................................................................ 17 Bloc d’alimentation (PSU)...................................................................................................................................................18 Retrait du bloc d’alimentation....................................................................................................................................... 18 Installation du bloc d’alimentation................................................................................................................................ 18 Panneau latéral..................................................................................................................................................................... 18 Retrait du panneau latéral............................................................................................................................................. 18 Installation du panneau latéral.......................................................................................................................................19 Carénage à air...................................................................................................................................................................... 20 Retrait du carénage à air.............................................................................................................................................. 20 Installation du ventilateur du carénage à air...............................................................................................................20 Retrait du carénage du ventilateur..............................................................................................................................20 Installation du carénage du ventilateur....................................................................................................................... 22 Cadre avant..........................................................................................................................................................................22 Retrait du cadre avant.................................................................................................................................................. 22 Installation du cadre avant............................................................................................................................................23 Support PCIe........................................................................................................................................................................24 Retrait du support de carte PCIe.................................................................................................................................24 Installation du support de carte PCIe..........................................................................................................................25 Commutateur d’intrusion....................................................................................................................................................25 Retrait du commutateur d’intrusion............................................................................................................................ 25 Installation du commutateur d’intrusion......................................................................................................................27 Assemblage avant du ventilateur système....................................................................................................................... 27 Retrait de l’assemblage avant du ventilateur système............................................................................................. 28 Installation de l’assemblage avant du ventilateur système........................................................................................31 Haut-parleur interne.............................................................................................................................................................31 Retrait du haut-parleur interne du châssis.................................................................................................................. 31 Installation du haut-parleur interne du châssis...........................................................................................................32 Cadre du disque dur et du lecteur de disque optique..................................................................................................... 33 Retrait du cadre du disque dur.....................................................................................................................................33 Installation du cadre du disque dur.............................................................................................................................. 33 Table des matières 3 Assemblage de lecteur de disque dur............................................................................................................................... 34 Retrait du support de disque dur................................................................................................................................. 34 Installation du support de disque dur.......................................................................................................................... 35 Retrait du disque dur.....................................................................................................................................................35 Installation de l’assemblage HDD................................................................................................................................. 36 Baie modulaire NVMe..........................................................................................................................................................37 Retrait de la baie modulaire NVMe.............................................................................................................................. 37 Installation de la baie modulaire NVMe........................................................................................................................ 41 Cadre avant d’entrée et de sortie..................................................................................................................................... 43 Retrait du cadre avant d’entrée et de sortie..............................................................................................................43 Installation du cadre avant d’entrée et de sortie....................................................................................................... 45 Panneau d’entrées/sorties avant...................................................................................................................................... 45 Retrait du panneau d’entrée et de sortie avant.........................................................................................................45 Installation du panneau d’entrée et de sortie avant.................................................................................................. 48 Retrait du support du panneau d’entrée et de sortie................................................................................................49 Installation du panneau d’entrée/sortie......................................................................................................................50 Ventilateur arrière du système...........................................................................................................................................50 Retrait du ventilateur système arrière........................................................................................................................ 50 Installation du ventilateur système arrière..................................................................................................................52 Panneau latéral droit........................................................................................................................................................... 52 Retrait du panneau latéral droit................................................................................................................................... 52 Installation du panneau latéral droit.............................................................................................................................52 Bâti pour disque dur et lecteur optique............................................................................................................................ 53 Retrait du bâti pour disque dur et lecteur optique.................................................................................................... 53 Installation du bâti pour disque dur et lecteur optique..............................................................................................56 Lecteur de disque optique compact................................................................................................................................. 56 Retrait du lecteur de disque optique plat et de son loquet...................................................................................... 56 Installation du lecteur de disque optique plat et de son loquet................................................................................58 Lecteur optique 5,25".........................................................................................................................................................59 Retrait du lecteur optique 5,25 pouces...................................................................................................................... 59 Installation du lecteur optique de 5,25 pouces.......................................................................................................... 60 Carte de distribution de l’alimentation et carte contrôleur de ventilateur.................................................................... 61 Retrait de la carte de distribution de l’alimentation et de la carte contrôleur de ventilateur................................61 Installation de la carte de distribution de l’alimentation et de la carte contrôleur de ventilateur........................ 62 Câble de disque dur avant et ventilateur..........................................................................................................................63 Retrait du câble de disque dur avant et du ventilateur.............................................................................................63 Installation du câble de disque dur avant et du ventilateur...................................................................................... 64 Assemblage du câble du ventilateur et du capteur................................................................................................... 64 Support du ventilateur........................................................................................................................................................ 69 Retrait du ventilateur de son support......................................................................................................................... 69 Installation du ventilateur dans le support de ventilateur......................................................................................... 70 Processeur graphique (GPU)..............................................................................................................................................71 Retrait du GPU................................................................................................................................................................71 Installation du GPU........................................................................................................................................................ 72 Mémoire................................................................................................................................................................................ 72 Retrait du module de mémoire..................................................................................................................................... 72 Installation du module de mémoire.............................................................................................................................. 73 Pile bouton............................................................................................................................................................................73 Retrait de la pile bouton................................................................................................................................................ 73 Module de dissipateur de chaleur du processeur............................................................................................................ 74 4 Table des matières Retrait du module de dissipateur de chaleur du processeur.................................................................................... 74 Installation du module de dissipateur de chaleur du processeur..............................................................................75 Retrait du CPU...............................................................................................................................................................76 Installation du CPU.........................................................................................................................................................77 Carte système......................................................................................................................................................................80 Composants de la carte système................................................................................................................................ 80 Retrait de la carte système........................................................................................................................................... 81 Installation de la carte système....................................................................................................................................84 Batterie du contrôleur RAID...............................................................................................................................................85 Retrait de la batterie du contrôleur RAID................................................................................................................... 85 Installation de la batterie du contrôleur RAID.............................................................................................................87 Support de la batterie du contrôleur RAID....................................................................................................................... 87 Retrait du support de la batterie du contrôleur RAID................................................................................................87 Installation du support de la batterie du contrôleur RAID.........................................................................................88 Module VROC...................................................................................................................................................................... 88 Retrait du module VROC.............................................................................................................................................. 88 Installation du module VROC....................................................................................................................................... 89 4 Technologies et composants....................................................................................................... 90 Configuration de la mémoire.............................................................................................................................................. 90 Liste des technologies........................................................................................................................................................ 90 Contrôleurs MegaRAID 9440-8i et 9460-16i................................................................................................................... 92 PCoIP Teradici..................................................................................................................................................................... 94 5 Caractéristiques du système....................................................................................................... 98 Caractéristiques du système..............................................................................................................................................98 Caractéristiques de la mémoire......................................................................................................................................... 98 Caractéristiques vidéo........................................................................................................................................................ 99 Caractéristiques audio........................................................................................................................................................ 99 Spécifications du réseau................................................................................................................................................... 100 Logements de carte.......................................................................................................................................................... 100 Caractéristiques du stockage...........................................................................................................................................100 Connecteurs externes.......................................................................................................................................................100 Caractéristiques de l’alimentation.....................................................................................................................................101 Caractéristiques physiques................................................................................................................................................101 Caractéristiques environnementales................................................................................................................................ 101 6 Configuration du système.......................................................................................................... 103 Options générales.............................................................................................................................................................. 103 Configuration du système.................................................................................................................................................104 Vidéo....................................................................................................................................................................................106 Security (Sécurité)............................................................................................................................................................ 106 Secure Boot (Amorçage sécurisé)...................................................................................................................................107 Performance (Performances).......................................................................................................................................... 108 Gestion de l’alimentation...................................................................................................................................................109 POST Behavior (Comportement POST)......................................................................................................................... 110 Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation)......................................................................................... 110 Maintenance........................................................................................................................................................................110 Journaux système................................................................................................................................................................111 Table des matières 5 Configurations techniques..................................................................................................................................................111 Mise à jour du BIOS dans Windows.................................................................................................................................. 111 Mise à jour du BIOS lorsque BitLocker est activé.....................................................................................................112 Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB................................................................................ 112 Mise à jour du BIOS Dell dans les environnements Linux et Ubuntu......................................................................113 Flashage du BIOS à partir du menu d'amorçage F12................................................................................................113 Options de contrôleur MegaRAID.....................................................................................................................................115 Mot de passe système et de configuration..................................................................................................................... 116 Attribution d’un mot de passe système ou de configuration.................................................................................. 116 Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant..................................... 117 7 Logiciels................................................................................................................................... 118 Systèmes d’exploitation pris en charge........................................................................................................................... 118 Téléchargement de pilotes................................................................................................................................................ 118 Pilote du chipset (jeu de puces)....................................................................................................................................... 118 Pilote du contrôleur graphique.......................................................................................................................................... 119 Pilotes USB..........................................................................................................................................................................119 Pilotes de réseau................................................................................................................................................................ 120 Pilotes audio........................................................................................................................................................................120 Ports.................................................................................................................................................................................... 120 Pilotes du contrôleur de stockage................................................................................................................................... 120 Autres pilotes......................................................................................................................................................................120 8 Dépannage............................................................................................................................... 122 Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0........................................................................122 Exécution des diagnostics ePSA................................................................................................................................ 122 Test de la mémoire grâce à ePSA.............................................................................................................................. 122 Codes de clignotement du bouton d’alimentation au préamorçage...................................................................... 123 Codes des voyants du disque dur.................................................................................................................................... 126 9 Contacter Dell.......................................................................................................................... 128 6 Table des matières 1 Châssis Cette section représente différentes vues des boîtiers, des ports et des connecteurs, et décrit les combinaisons de touches de raccourci Fn. Sujets : • • • • Vue avant Vue arrière Vue interne Principaux composants de votre système Vue avant 1. 3. 5. 7. 9. Bouton d’alimentation/voyant d’alimentation Logement de la carte SD Port USB 3.1 Gen 1 Type-C avec PowerShare Prise jack audio universelle Baie de lecteur de disque optique de 5,25" 2. 4. 6. 8. 10. LED d’activité du disque dur Ports USB 3.1 Gen 1 Port USB 3.1 Gen 1 Type-C Loquet de verrouillage du cadre avant Baie optique extra-plate Châssis 7 Vue arrière 1. Bloc d’alimentation 3. Microphone/port d’entrée de ligne 5. Port PS/2 pour souris 7. 9. 11. 13. 15. 8 Port PS/2 pour clavier Port réseau Port USB 3.1 Gen 1 Type-C avec PowerShare Logements d’extension PCIe Logements d’extension PCIe (CPU1 requis) Châssis 2. Port de sortie de ligne 4. Port série 6. LED du test BIST (Built In Self Test - Autotest intégré) de l’écran PSU 8. Port réseau (AMT est activé en option) 10. Ports USB 3.1 Gen 1 12. Logement d’extension mécanique 14. Loquet de déverrouillage du capot latéral Vue interne 1. 3. 5. 7. 9. Carte système Commutateur d’intrusion Bouton de verrouillage/déverrouillage du cadre avant Processeur graphique sous tension (GPU) Bouton de verrouillage/déverrouillage du cadre arrière du disque dur 2. 4. 6. 8. 10. Carénage à air du CPU et de la mémoire Assemblage avant du ventilateur système Câbles PCIe d’alimentation auxiliaire Loquets de verrouillage PCIe Ventilateurs arrière Châssis 9 1. 3. 5. 7. 9. 10 Connecteur CPU1 Support PCIe Bancs de mémoire CPU0 Carte graphique PCIe demi-longueur Bancs de mémoire CPU1 Châssis 2. 4. 6. 8. Dissipateur de chaleur du CPU0 Bancs de mémoire CPU0 Pile bouton Bancs de mémoire CPU1 1. Flex 2 (5,25" et baie de lecteur de disque optique plate par défaut) 3. Support du ventilateur de disque dur 1 5. Carte de distribution de l’alimentation et carte contrôleur de ventilateur 7. Flex 3 (en option) 9. Support du ventilateur de disque dur 0 11. Boîtier Flex 0 2. Câble de données et câble d’alimentation du lecteur de disque optique plat 4. Commutateur d’intrusion 6. Bloc d’alimentation 8. Flex 4 (en option) 10. Boîtier Flex 1 Principaux composants de votre système Cette section présente les principaux composants de votre système, ainsi que leur emplacement. Châssis 11 1. Capot latéral 2. Carénage à air 3. Support PCIe 4. Assemblage du ventilateur système avant 5. Lecteur de disque optique compact 6. Support de mémoire 7. Lecteur de disque optique de 5,25 pouces 8. Baie modulaire NVMe 9. Panneau d’entrée et de sortie avant 10. Panneau avant 11. Panneau d’entrées/sorties avant 12. Bâti pour disque dur et lecteur optique 13. Panneau du disque dur 14. Câbles de raccordement et de fond de panier 15. Capot latéral droit 16. Châssis de l’ordinateur 17. Carte système 18. Carte d’extension 19. Mémoire 20. Processeur 21. Clip de verrouillage du processeur 22. Module de dissipateur de chaleur du processeur 23. Ventilateur système avant 24. Ventilateur système 25. Carte de distribution de l’alimentation 12 Châssis 26. Bloc d’alimentation (PSU) REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat. Châssis 13 2 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur Sujets : • • • • Consignes de sécurité Mise hors tension de l’ordinateur (Windows) Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure de ce document présuppose que les conditions suivantes existent : • • Vous avez pris connaissance des informations de sécurité fournies avec votre ordinateur. Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de retrait dans l’ordre inverse. REMARQUE : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de connecter l'ordinateur à une source d'alimentation. AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Pour plus d’informations sur les meilleures pratiques en matière de sécurité, consultez la page Regulatory Compliance (conformité réglementaire) PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa languette, jamais sur le câble luimême. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d’abord sur le verrou. Lorsque vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement orientés et alignés. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des composants illustrés dans ce document. PRÉCAUTION : Le système s’arrêtera si les capots latéraux sont retirés pendant que le système est en cours d’exécution. Le système ne s’allumera pas tant que le capot latéral est retiré. Mise hors tension de l’ordinateur (Windows) PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre des données, enregistrez et fermez tous les fichiers ouverts, puis quittez tous les programmes en cours d’exécution avant de mettre l’ordinateur hors tension ou de retirer le capot latéral. 14 Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 1. Cliquez ou appuyez sur l’icône 2. Cliquez ou appuyez sur l’icône . , puis cliquez ou appuyez sur Arrêter. REMARQUE : Vérifiez que l’ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si votre ordinateur et les appareils qui y sont connectés ne s'éteignent pas automatiquement lorsque vous arrêtez le système d’exploitation, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé environ 6 secondes jusqu’à la mise hors tension. Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur. 1. Veillez à respecter les consignes de sécurité. 2. Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de l’ordinateur. 3. Éteignez l'ordinateur. 4. Déconnectez tous les câbles réseau de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Pour retirer un câble réseau, déconnectez-le d'abord de l'ordinateur, puis du périphérique réseau. 5. Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 6. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché afin de mettre à la terre la carte système. REMARQUE : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte et, en même temps, un connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Après avoir exécuté une procédure de remplacement, ne mettez l’ordinateur sous tension qu’après avoir connecté les périphériques externes, les cartes et les câbles. 1. Connectez des câbles réseau ou téléphoniques à l’ordinateur. PRÉCAUTION : Pour brancher un câble réseau, branchez-le d’abord sur la prise réseau, puis sur l’ordinateur. 2. Branchez l’ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur respectives. 3. Allumez votre ordinateur. 4. Si nécessaire, vérifiez que l’ordinateur fonctionne correctement en exécutant un diagnostic ePSA. Intervention à l’intérieur de votre ordinateur 15 3 Retrait et installation de composants Sujets : • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Liste des tailles de vis Outils recommandés Bloc d’alimentation (PSU) Panneau latéral Carénage à air Cadre avant Support PCIe Commutateur d’intrusion Assemblage avant du ventilateur système Haut-parleur interne Cadre du disque dur et du lecteur de disque optique Assemblage de lecteur de disque dur Baie modulaire NVMe Cadre avant d’entrée et de sortie Panneau d’entrées/sorties avant Ventilateur arrière du système Panneau latéral droit Bâti pour disque dur et lecteur optique Lecteur de disque optique compact Lecteur optique 5,25" Carte de distribution de l’alimentation et carte contrôleur de ventilateur Câble de disque dur avant et ventilateur Support du ventilateur Processeur graphique (GPU) Mémoire Pile bouton Module de dissipateur de chaleur du processeur Carte système Batterie du contrôleur RAID Support de la batterie du contrôleur RAID Module VROC Liste des tailles de vis Tableau 1. Liste des vis Composant Type de vis Quantité Carte d’extension PSU Nº 6-32X1/4 de pouce 3 Carte FIO Nº 6-32X1/4 de pouce 2 Câble du lecteur de disque optique plat permettant un branchement en aveugle M3X5,0 mm 2 Câble du lecteur de disque optique plat pour Nº 6–32 UNC X5,45 mm un branchement en aveugle sur le support de lecteur 1 Support FIO 1 16 Nº 6-32X1/4 de pouce Retrait et installation de composants Composant Type de vis Quantité Panneau latéral droit Nº 6–32 UNC X7,0 mm 2 Carénage à air au fond de la face supérieure M3X5,0 mm 3 Carénage à air au fond de la face inférieure M3X5,0 mm 2 Carte mère Nº 6-32X1/4 de pouce 12 Plateau de la carte mère sur le support avant du ventilateur Nº 6-32X1/4 de pouce 2 Paroi avant du support avant du ventilateur Nº 6-32X1/4 de pouce 2 Support d’intrusion Nº 6-32X1/4 de pouce 1 Support arrière du ventilateur Nº 6-32X1/4 de pouce 2 Cache arrière du disque dur Nº 6–32 UNC X7,0 mm 2 Support de la baie de disque dur Flex0 Nº 6–32 UNC X5,45 mm 4 Support 6025fan Flex0 pour câble relié Nº 6–32 UNC X5,45 mm 2 Support 6025fan Flex0 pour enfichage à chaud Nº 6–32 UNC X5,45 mm 2 Support de lecteur de disque optique HH Flex0 et Flex1 Nº 6–32 UNC X5,45 mm 4 Support de baie de disque dur Flex1 Nº 6–32 UNC X5,45 mm 4 Support 6025fan Flex1 pour câble relié Nº 6–32 UNC X5,45 mm 2 Support 6025fan Flex1 pour enfichage à chaud Nº 6–32 UNC X5,45 mm 2 Support de baie de disque dur Flex2 Nº 6–32 UNC X5,45 mm 4 Support 6025fan Flex2 pour câble relié Nº 6–32 UNC X5,45 mm 2 Support de disque dur Flex3 Nº 6–32 UNC X5,45 mm 4 Support 6025fan Flex3 pour câble relié Nº 6–32 UNC X5,45 mm 2 Support de disque dur Flex4 Nº 6–32 UNC X5,45 mm 4 Support 6025fan Flex4 pour câble relié Nº 6–32 UNC X5,45 mm 2 Support de lecteur de disque optique HH M3X5,0 mm 4 Carte HSPB Nº 6–32 UNC X5,45 mm 3 Refroidisseur/Refroidisseur de liquide du CPU0 Boulon Torx T-30 4 Refroidisseur/Refroidisseur de liquide du CPU1 Boulon Torx T-30 4 Support du refroidisseur de liquide Nº 6–32 UNC X5,45 mm 12 Outils recommandés Les procédures mentionnées dans ce document nécessitent les outils suivants : • • • • • Tournevis cruciforme #0 Tournevis cruciforme n°1 Tournevis cruciforme n° 1 Pointe en plastique Tournevis Torx T-30 Retrait et installation de composants 17 REMARQUE : Le tournevis #0 doit être utilisé pour les vis 0 à 1 et le tournevis #1 pour les vis 2-4. Bloc d’alimentation (PSU) Retrait du bloc d’alimentation 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Déconnectez le câble d’alimentation du système. 3. Appuyez sur le loquet de verrouillage du bloc d’alimentation [1] et faites glisser le bloc d’alimentation pour le retirer du système [2]. REMARQUE : Si le bloc d’alimentation ne peut pas être retiré, retirez le panneau latéral droit du système et vérifiez s’il est fixé par une vis. Installation du bloc d’alimentation 1. Faites glisser le bloc d’alimentation dans le logement correspondant du système. 2. Connectez le cordon électrique au système. 3. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur Panneau latéral Retrait du panneau latéral 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. PRÉCAUTION : Le système ne démarre pas tant que le capot latéral est retiré. En outre, le système est arrêté si le capot latéral est retiré durant le fonctionnement du système. 2. Pour retirer le panneau latéral : 3. Appuyez sur le loquet 18 Retrait et installation de composants 4. Tirez sur le loquet [1] vers le haut et faites-le pivoter pour libérer le cache [2]. 5. Soulevez le cache de fond pour le retirer du système. Installation du panneau latéral 1. Tout d’abord, alignez la partie inférieure du panneau latéral sur le châssis. 2. Assurez-vous que le crochet situé sur la partie inférieure du panneau latéral s’enclenche dans l’encoche du système. 3. Faites glisser le panneau du système pour l’enclencher. Retrait et installation de composants 19 PRÉCAUTION : Le système ne s’allume pas tant que le panneau latéral est retiré. En outre, le système s’arrête si le panneau latéral est retiré pendant que le système est sous tension 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l'ordinateur. Carénage à air Retrait du carénage à air 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Pour retirer le ventilateur du carénage à air : a) Débranchez de la carte système le câble du connecteur du ventilateur [1]. b) Soulevez le carénage pour le dégager du système [2]. Installation du ventilateur du carénage à air 1. Placez le carénage dans sa position et assurez-vous que la languette s’insère dans le système. 2. Appuyez sur le carénage jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 3. Reconnectez le câble du connecteur du ventilateur à la carte système. 4. Installez le panneau latéral. 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du carénage du ventilateur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Panneau latéral b) Carénage à air (partie supérieure) 3. Retournez le carénage pour voir le ventilateur. 20 Retrait et installation de composants 4. Pour retirer le ventilateur, libérez le câble du connecteur du ventilateur des loquets [1], [2]. 5. Retirez les vis de fixation du ventilateur au carénage à air [1] et soulevez le ventilateur pour l’en retirer [2]. REMARQUE : Le carénage devra être légèrement ouvert pour être retiré. Retrait et installation de composants 21 Installation du carénage du ventilateur 1. Placez le ventilateur dans sa position à l’intérieur du carénage à air. 2. Replacez les vis qui fixent le ventilateur au carénage à air. 3. Faites passer le câble du connecteur du ventilateur arrière à travers les loquets situés sur le carénage à air et retournez-le. 4. Installez les éléments suivants : a) Carénage à air (partie supérieure) b) Panneau latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Cadre avant Retrait du cadre avant 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Pour retirer le cadre avant : a) Appuyez sur le loquet et les languettes pour dégager le cadre avant du système. 22 Retrait et installation de composants b) Faites pivoter le cadre vers l’avant, puis soulevez-le pour le retirer du système. Installation du cadre avant 1. Tout en maintenant le cadre, assurez-vous que les crochets situés dessus s’enclenchent dans les encoches sur le système. 2. Faites pivoter le cadre vers l’avant et appuyez dessus jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 23 Support PCIe Retrait du support de carte PCIe 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les composants suivants : a) Panneau latéral b) carénage à air 3. Pour retirer le support de la carte PCIe : REMARQUE : Si des cartes pleine longueur sont installées, vous devrez les retirer avant de retirer le support. REMARQUE : Si la carte MegaRAID 9460 est installée, déconnectez le condensateur Super CAP de la carte avant de retirer le support de la carte PCIe du système. a) Déconnectez les câbles d’alimentation des deux côtés du support de la carte en appuyant sur la languette et en la tirant hors de la fente du câble sur le support de la carte PCIe [1] et [2]. b) Libérez les deux câbles qui passent dans le clip de fixation du support de la carte [3]. 4. Libérez les loquets de fixation de l’assemblage avant du ventilateur système, puis soulevez le support de la carte PCIe pour le retirer du châssis. 24 Retrait et installation de composants Installation du support de carte PCIe 1. Alignez le support de la carte PCIe sur l’emplacement en face de l’assemblage du ventilateur système, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 2. Faites repasser les deux câbles dans le clip de fixation du support de la carte PCIe. 3. Connectez les câbles d’alimentation de chaque côté des fentes pour câble du support de la carte PCIe. 4. Si les cartes pleine longueur ont été retirées, réinstallez-les. 5. Si la carte MegaRAID 9460 a été retirée, reconnectez le condensateur Super CAP à la carte. 6. Installez les éléments suivants : a) carénage à air b) Panneau latéral 7. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Commutateur d’intrusion Retrait du commutateur d’intrusion 1. Suivez les procédures de la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral droit. 3. Pour retirer le commutateur d’intrusion qui se trouve dans la partie inférieure de la carte système : REMARQUE : le système ne se mettra pas sous tension lors de la désinstallation du commutateur d’intrusion. a) Appuyez sur le bouton du commutateur d’intrusion vers le bas du châssis [1, 2]. b) Tirez le commutateur d’intrusion pour le retirer de son emplacement [3]. Retrait et installation de composants 25 4. Installez le panneau latéral droit 5. Retournez le système avec le capot vers le haut pour accéder au loquet de verrouillage. 6. Retirez les composants suivants : a) Panneau latéral b) carénage à air c) Support de la carte PCIe 7. Pour retirer le module commutateur d’intrusion : a) b) c) d) e) 26 Tirez le câble du commutateur d’intrusion inférieur vers le haut du châssis [1]. Appuyez sur la languette pour déconnecter le câble du commutateur d’intrusion de la carte système [2]. Retirez du clip de fixation du châssis les câbles du commutateur d’intrusion [3]. Retirez la vis du module d’intrusion [4]. Soulevez le module d’intrusion pour le retirer de l’assemblage avant du ventilateur système [5]. Retrait et installation de composants Installation du commutateur d’intrusion 1. Placez le module du commutateur d’intrusion dans son emplacement sur l’assemblage avant du ventilateur système. 2. Pour fixer le module du commutateur d’intrusion sur le châssis avant du ventilateur système, replacez la vis sur le module. 3. Faites passer les câbles du commutateur d’intrusion dans le clip de fixation du châssis. 4. Connectez le câble d’interrupteur d’intrusion à la carte système. 5. Appuyez sur le câble du commutateur d’intrusion inférieur vers le bas du châssis. 6. Remettez en place les composants suivants : a) Support de la carte graphique PCIe b) carénage à air c) Panneau latéral 7. Retirez le panneau latéral droit. 8. Tirez le câble du commutateur d’intrusion vers le haut depuis la partie supérieure du châssis. 9. Insérez le commutateur d’intrusion dans l’emplacement du châssis et faites-le glisser pour le fixer. 10. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Assemblage avant du ventilateur système Retrait et installation de composants 27 Retrait de l’assemblage avant du ventilateur système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les composants suivants : a) b) c) d) Panneau latéral cadre avant carénage à air Support de la carte PCIe 3. Pour retirer l’assemblage du ventilateur système : a) Retirez la vis du module commutateur d’intrusion [1], puis soulevez celui-ci pour le retirer du châssis du ventilateur système [2]. b) Déconnectez le câble du haut-parleur interne du châssis du connecteur, retirez-le du clip de fixation du châssis du ventilateur système [3] et soulevez-le pour le retirer du châssis [4]. 4. Déconnectez les quatre câbles du ventilateur système des connecteurs de la carte système. PRÉCAUTION : Ne tirez pas sur les fils du câble du connecteur. Déconnectez plutôt le câble en tirant sur l’extrémité du connecteur. Si vous tirez sur les fils du câble, ils risquent de se détacher du connecteur. 28 Retrait et installation de composants 5. Retirez les deux vis de fixation du châssis du ventilateur au système [1] et les deux vis de fixation du châssis du ventilateur à l’avant du système [2]. Retrait et installation de composants 29 6. Faites pivoter l’assemblage du ventilateur et soulevez-le pour le retirer du système. 30 Retrait et installation de composants Installation de l’assemblage avant du ventilateur système 1. Tenez le ventilateur du système par les bords, l'extrémité du câble face au bas du châssis. 2. Replacez les deux vis de fixation de l’assemblage du ventilateur système à l’avant du système. 3. Replacez les deux vis de fixation de l’assemblage du ventilateur système au système. 4. Connectez les quatre câbles du ventilateur système à la carte système. 5. Faites repasser le câble du haut-parleur interne du châssis dans le clip de fixation de l’assemblage du ventilateur système, puis connectez-le au connecteur. 6. Replacez le module commutateur d’intrusion dans l’emplacement de l’assemblage du ventilateur et insérez la vis pour le fixer avec l’assemblage du ventilateur système. 7. Installez le composants suivants : a) b) c) d) Support de la carte graphique PCIe carénage à air cadre avant Panneau latéral 8. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Haut-parleur interne Retrait du haut-parleur interne du châssis 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les composants suivants : Retrait et installation de composants 31 a) Panneau latéral b) cadre avant 3. Pour retirer le haut-parleur interne du châssis : a) Déconnectez du connecteur de l’assemblage du ventilateur système l’une des extrémités du câble du haut-parleur interne du châssis [1]. b) Retirez le câble du haut-parleur interne du châssis de son clip de fixation sur l’assemblage du ventilateur système. 4. Pour retirer du système le haut-parleur interne du châssis, appuyez sur les languettes [2] situées de chaque côté de celui-ci et faites-le glisser [3]. Installation du haut-parleur interne du châssis 1. Appuyez sur les languettes situées de chaque côté du haut-parleur interne et faites glisser le module de haut-parleur dans son logement pour le fixer dans le système. 2. Faites passer le câble du haut-parleur interne du châssis dans le clip de fixation de l’assemblage du ventilateur système. 3. Connectez l’une des extrémités du câble du haut-parleur interne du châssis au connecteur de l’assemblage du ventilateur système. 4. Installez le composants suivants : a) carénage à air b) cadre avant c) Panneau latéral 5. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. 32 Retrait et installation de composants Cadre du disque dur et du lecteur de disque optique Retrait du cadre du disque dur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les composants suivants : a) capot latéral b) cadre avant 3. Pour retirer le cadre du disque dur : a) Appuyez sur le bouton de déverrouillage bleu [1], situé près de l’assemblage du ventilateur système avant. b) Faites glisser le loquet [2] sur le cadre d’E/S avant afin de libérer le cadre du disque dur du châssis [3]. c) Faites pivoter et soulevez le cadre du disque du châssis [3]. 4. Facultatif : retirez le cadre du disque dur du châssis en faisant levier sur les côtés du cadre et en le soulevant. Installation du cadre du disque dur 1. Si le cadre du lecteur de disque est retiré, installez-le en alignant l’encoche du cadre avec l’emplacement sur le châssis (facultatif). 2. Alignez le cadre du disque dur avec ses emplacements sur le châssis et appuyez sur le cadre. 3. Appuyez sur le bouton de verrouillage bleu situé près de l’assemblage du ventilateur système avant afin de fixer le cadre du disque dur au châssis. 4. Installez les composants suivants : a) cadre avant b) capot latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Retrait et installation de composants 33 Assemblage de lecteur de disque dur Retrait du support de disque dur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) panneau latéral REMARQUE : Ne retirez pas le panneau latéral si le cadre d’E/S avant est déverrouillé. b) cadre du disque dur REMARQUE : Retirez uniquement le cadre du disque dur. 3. Pour retirer le support de disque dur : a) Appuyez sur le bouton d’éjection [1] pour déverrouiller le loquet [2]. b) Tirez sur la languette afin d’extraire le support du logement du disque dur. 34 Retrait et installation de composants Installation du support de disque dur 1. Glissez la batterie dans la baie prévue à cet effet, jusqu’à ce qu’elle s’enclenche. PRÉCAUTION : Assurez-vous que le loquet est ouvert avant d’installer le support. 2. Fermez le loquet. 3. Installez le composants suivants : a) Cadre du disque dur b) panneau latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du disque dur 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les composants suivants : a) capot latéral b) Cadre du disque dur c) Support de disque dur 3. Pour retirer le disque dur 3,5 pouces : a) Dépliez un côté du support. Retrait et installation de composants 35 b) Soulevez le disque dur pour le sortir de son support. Installation de l’assemblage HDD 1. Insérez le disque dur dans son logement sur le support de disque dur en plaçant l’extrémité du connecteur du disque dur vers l’arrière du support de disque dur. 2. Faites glisser le disque dur dans la baie de disques durs. 3. Installez les composants suivants : 36 Retrait et installation de composants a) Support de disque dur b) Cadre du disque dur c) capot latéral 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Baie modulaire NVMe Retrait de la baie modulaire NVMe 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) Capot latéral REMARQUE : Ne retirez pas le capot latéral si le panneau d’E/S avant est déverrouillé. b) Panneau du disque dur REMARQUE : Retirez uniquement le panneau du disque dur. 3. Pour retirer la baie modulaire NVMe : a) Appuyez sur le bouton d’éjection [1] pour déverrouiller le loquet [2]. b) Tirez sur le loquet pour faire glisser le support hors du logement de disque dur. Retrait et installation de composants 37 4. Pour retirer le support de SSD de la baie modulaire NVMe : a) Appuyez sur le bouton d’éjection et faites glisser le support de SSD M.2 hors la baie modulaire NVMe. b) Tirez sur le support de SSD M.2 pour le sortir de la baie modulaire NVMe. 38 Retrait et installation de composants 5. Pour retirer le SSD du support de SSD : a) Retirez les vis de chaque côté du SSD. b) Retirez la vis sur le haut du support de SSD. Retrait et installation de composants 39 c) Faites glisser le capot du SSD pour le sortir du haut du support. d) Faites glisser le SSD pour le sortir du logement M.2 sur le support. 40 Retrait et installation de composants Installation de la baie modulaire NVMe 1. Pour installer le disque SSD dans son support : a) Retirez le cache de SSD factice du support de SSD. b) Décollez le ruban adhésif du support de SSD. Retrait et installation de composants 41 c) Décollez le ruban adhésif du capot du support de SSD. 2. Installez le SSD dans le support. 42 Retrait et installation de composants 3. Réinstallez les deux vis latérales et la vis centrale. 4. Pour installer le support de disque SSD, faites glisser le support dans la baie modulaire NVMe jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 5. Glissez le support dans la baie de disques jusqu’à ce qu’il s’enclenche. PRÉCAUTION : Assurez-vous que le loquet est ouvert avant d’installer le support. 6. Fermez le loquet. 7. Installez les éléments suivants : a) Panneau du disque dur b) Capot latéral 8. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de votre ordinateur. Cadre avant d’entrée et de sortie Retrait du cadre avant d’entrée et de sortie 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Panneau latéral b) cadre avant c) cadre du disque dur et du lecteur de disque optique 3. Pour retirer le cadre avant d’entrée/sortie (E/S), faites levier sur les bords du panneau [1]. Retrait et installation de composants 43 4. Faites légèrement glisser le panneau et soulevez-le pour le retirer du châssis. 44 Retrait et installation de composants Installation du cadre avant d’entrée et de sortie 1. Alignez le cadre sur la partie avant du châssis du système et insérez-le à l’intérieur. 2. Installez les éléments suivants : a) cadre du disque dur et du lecteur de disque optique b) cadre avant c) Panneau latéral 3. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Panneau d’entrées/sorties avant Retrait du panneau d’entrée et de sortie avant 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les composants suivants : a) b) c) d) e) f) g) Panneau latéral carénage à air cadre avant Support PCIe ventilateur système avant cadre du disque dur et du lecteur de disque optique cadre d’entrée et de sortie Retrait et installation de composants 45 3. Pour retirer le panneau d’entrée/sortie (E/S) avant : a) Déconnectez les câbles suivants des connecteurs sur le panneau d’E/S : • • • • Câble du panneau avant [1] Câble USB 3.1 avant [2] Câble USB 3.1 avant [3] Câble audio du panneau avant [4] b) Retirez la vis de fixation du panneau E/S au châssis. 46 Retrait et installation de composants 4. Faites glisser le panneau d’E/S vers la gauche du système pour le libérer, puis retirez-le. Retrait et installation de composants 47 Installation du panneau d’entrée et de sortie avant 1. Insérez le panneau des entrées/sorties dans la fente situé sur le panneau avant. 2. Faites glisser le panneau d’E/S vers la droite du système pour le fixer au châssis. 3. Replacez la vis pour fixer le panneau d’E/S au châssis. 4. Connectez les câbles suivants aux connecteurs du panneau d’E/S : • • • • Câble du panneau avant Câble USB 3.1 avant Câble USB 3.1 avant Câble audio du panneau avant REMARQUE : La couleur du câble correspond à celle du connecteur. 5. Installez les composants suivants : a) b) c) d) e) f) 48 cadre d’entrée et de sortie cadre du disque dur et du lecteur de disque optique ventilateur système avant Support PCIe cadre avant carénage à air Retrait et installation de composants g) Panneau latéral 6. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Retrait du support du panneau d’entrée et de sortie 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les composants suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) Panneau latéral carénage à air cadre avant Support PCIe ventilateur système avant cadre du disque dur et du lecteur de disque optique cadre d’entrée et de sortie panneau d’entrée et de sortie 3. Pour retirer le support du panneau d’E/S : a) Retirez les vis de fixation du panneau d’E/S au support. b) Libérez le panneau d’E/S et retirez-le de son support. Retrait et installation de composants 49 Installation du panneau d’entrée/sortie 1. Insérez le panneau d’entrée/sortie (E/S) avant dans le support en métal. 2. Replacez les deux vis pour fixer le panneau d’E/S au support d’E/S. 3. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) h) panneau d’entrée et de sortie cadre d’entrée et de sortie Cadre du disque dur ventilateur système avant Support PCIe cadre avant carénage à air Panneau latéral 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Ventilateur arrière du système Retrait du ventilateur système arrière 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les composants suivants : a) Panneau latéral b) carénage à air 3. Pour retirer l’assemblage arrière du ventilateur système : a) Retirez les deux vis [1] et appuyez sur la languette [2] pour faire pivoter le ventilateur système arrière dans le châssis et le retirer de son support. 50 Retrait et installation de composants b) Déconnectez les câbles du ventilateur système de la carte système [1, 2]. PRÉCAUTION : Ne tirez pas sur les fils du câble du connecteur. Déconnectez plutôt le câble en tirant sur l’extrémité du connecteur. Si vous tirez sur les fils du câble, ils risquent de se détacher du connecteur. 4. Retirez du système l’assemblage du ventilateur système. Retrait et installation de composants 51 Installation du ventilateur système arrière 1. Tenez le ventilateur système arrière par les bords avec l’extrémité du câble face au bas du châssis. 2. Connectez les deux câbles du ventilateur système à la carte système. 3. Replacez les deux vis pour fixer le ventilateur au châssis. 4. Installez les éléments suivants : a) carénage à air b) Panneau latéral 5. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Panneau latéral droit Retrait du panneau latéral droit 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Placez le châssis du système sur le côté avec le panneau latéral droit vers le haut. 3. Retirez du châssis les deux vis [1] de fixation du panneau latéral droit. 4. Faites glisser le panneau latéral arrière et sa poignée, puis soulevez-le pour le retirer du système [2]. Installation du panneau latéral droit 1. Faites glisser le panneau vers l’arrière et assurez-vous que les crochets du cache s’enclenchent sur le système. 2. Replacez les deux vis de fixation du panneau latéral droit au châssis. 3. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 52 Retrait et installation de composants Bâti pour disque dur et lecteur optique Retrait du bâti pour disque dur et lecteur optique 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez : a) b) c) d) capot latéral cadre avant cadre pour disque dur et lecteur optique cadre d’E/S avant 3. Pour retirer le bâti pour disque dur et lecteur optique avant, faites délicatement levier sur les loquets du bâti. 4. Tirez légèrement sur le panneau et soulevez-le pour le sortir du châssis. Retrait et installation de composants 53 5. Retournez le bâti. 6. Appuyez délicatement sur la patte de dégagement de la plaque de recouvrement en plastique, puis soulevez-la pour la sortir du bâti. 54 Retrait et installation de composants 7. Saisissez la languette bleue, tirez délicatement sur la plaque de recouvrement métallique du lecteur optique pour la sortir de son logement. Retrait et installation de composants 55 Installation du bâti pour disque dur et lecteur optique 1. Installez la plaque de recouvrement en plastique et le cache métallique si aucun lecteur optique n’est installé. 2. Alignez et placez le bâti pour disque dur et lecteur optique sur le système. 3. Appuyez délicatement sur le bâti pour le fixer au système. 4. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) cadre d’E/S avant cadre pour disque dur et lecteur optique cadre avant capot latéral 5. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Lecteur de disque optique compact Retrait du lecteur de disque optique plat et de son loquet 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral droit 3. Pour retirer le lecteur de disque optique : a) Déconnectez le câble de données et le câble d’alimentation [1] du connecteur du lecteur optique. b) Faites glisser le loquet bleu vers la gauche du châssis et poussez le lecteur vers l’avant [2]. 56 Retrait et installation de composants 4. Retirez le lecteur de disque optique de la baie de lecteur. 5. Pour retirer le support de lecteur de disque optique du lecteur : a) Poussez le loquet du lecteur optique vers l’intérieur pour le déconnecter du lecteur. Retrait et installation de composants 57 b) Retirez le loquet du lecteur optique. Installation du lecteur de disque optique plat et de son loquet 1. Placez le loquet du lecteur de disque optique dans sa position sur le lecteur et verrouillez-le. 2. À l’avant du système, faites glisser le lecteur optique dans la baie de lecteur jusqu’à sa fixation. 3. Connectez le câble de données et le câble d’alimentation au lecteur optique. 4. Installez le panneau latéral droit 5. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. 58 Retrait et installation de composants Lecteur optique 5,25" Retrait du lecteur optique 5,25 pouces 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) capot latéral 3. Pour déposer le lecteur optique 5,25 pouces : a) Débranchez le câble d’alimentation et le câble SATA du lecteur optique. b) Appuyez sur le loquet de dégagement [1]. c) Soulevez le lecteur optique pour le sortir du système [2]. Retrait et installation de composants 59 Installation du lecteur optique de 5,25 pouces 1. Retirez : a) b) c) d) e) capot latéral cadre avant cadre pour disque dur et lecteur optique cadre d’E/S avant bâti pour disque dur et lecteur optique 2. Alignez les trous de vis du support sur ceux du lecteur optique. 3. Installez les quatre vis qui fixent le support de lecteur optique en plastique au lecteur optique. 60 Retrait et installation de composants 4. Faites glisser le lecteur optique dans son logement jusqu’à ce qu’il s’enclenche. 5. Branchez le câble d’alimentation et le câble SATA au lecteur optique. 6. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) bâti pour disque dur et lecteur optique cadre d’E/S avant cadre pour disque dur et lecteur optique cadre avant capot latéral 7. Suivez la procédure décrite dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Carte de distribution de l’alimentation et carte contrôleur de ventilateur Retrait de la carte de distribution de l’alimentation et de la carte contrôleur de ventilateur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) Bloc d’alimentation b) Panneau latéral droit 3. Pour retirer la carte de distribution de l’alimentation et la carte contrôleur de ventilateur : a) Appuyez sur la languette située de chaque côté du connecteur et déconnectez le câble d’alimentation de la carte contrôleur [1]. b) Déconnectez les câbles du ventilateur des connecteurs de la carte contrôleur [2]. c) Déconnectez les câbles d’alimentation, PDB et VGA des connecteurs de la carte contrôleur [3]. Retrait et installation de composants 61 4. Retirez les trois vis de fixation de la carte contrôleur au châssis [1, 2]. Soulevez la carte contrôleur pour la retirer du châssis. Installation de la carte de distribution de l’alimentation et de la carte contrôleur de ventilateur 1. Replacez la carte contrôleur dans son emplacement sur le châssis et fixez-la au châssis avec les trois vis. 2. Connectez les deux câbles d’alimentation, les câbles du ventilateur, le câble PDB et les câbles d’alimentation VGA aux connecteurs de la carte contrôleur. 62 Retrait et installation de composants 3. Installez les éléments suivants : a) Panneau latéral droit b) Bloc d’alimentation 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Câble de disque dur avant et ventilateur Retrait du câble de disque dur avant et du ventilateur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral droit 3. Pour retirer le câble de disque dur avant et le ventilateur : a) b) c) d) Retirez les quatre vis de fixation des supports du ventilateur au châssis [1]. Appuyez sur les languettes du connecteur pour déconnecter le câble SATA 0 du connecteur de la carte système [2]. Appuyez sur les languettes pour déconnecter le câble d’alimentation et retirez-le de la prise [3]. Déconnectez les câbles de ventilateur des connecteurs de la carte de distribution de l’alimentation et de la carte contrôleur de ventilateur [4]. PRÉCAUTION : Ne tirez pas sur les fils du câble du connecteur. Déconnectez plutôt le câble en tirant sur l’extrémité du connecteur. Si vous tirez sur les fils du câble, ils risquent de se détacher du connecteur. 4. Retirez le ventilateur du disque dur et l’ensemble de câbles du châssis. Retrait et installation de composants 63 Installation du câble de disque dur avant et du ventilateur 1. Connectez les câbles du ventilateur aux connecteurs de la carte de distribution de l’alimentation et de la carte contrôleur de ventilateur. 2. Connectez le câble d’alimentation au connecteur de la carte de distribution de l’alimentation et de la carte contrôleur de ventilateur. 3. Connectez le câble SATA 0 au connecteur de la carte système. 4. Remettez en place le câble de disque dur avant et le ventilateur dans leurs emplacements situés sur le châssis et fixez-les à l’aide des vis. 5. Installez le panneau latéral droit 6. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Assemblage du câble du ventilateur et du capteur La tour Dell Precision 7920 peut compter jusqu’à 12 ventilateurs système connectés à la carte système. Il est important que les techniciens connectent ces ventilateurs aux connecteurs correspondants de la carte système. 64 Retrait et installation de composants Figure 1. Ventilateur système obligatoire Retrait et installation de composants 65 Figure 2. Ventilateurs de disque dur REMARQUE : La disponibilité de ces ventilateurs dépend de la configuration commandée. Tableau 2. Description des ventilateurs et des câbles Ventilateur Description des câbles Sérigraphie Guide d’installation de ventilateur Ventilateur du processeur 1 Câble du ventilateur du processeur 1 FAN_CPU1 Obligatoire Ventilateurs système avant Câble de ventilateur 0 FAN_SYS0 Obligatoire Câble de ventilateur 1 FAN_SYS1 Obligatoire Câble de ventilateur 2 FAN_SYS2 Obligatoire Câble de ventilateur 3 FAN_SYS3 Obligatoire Ventilateurs système arrière Câble de ventilateur 0 FAN_REAR0 Obligatoire Câble de ventilateur 1 FAN_REAR1 Obligatoire Ventilateurs de disque dur Ventilateur dans Flex 0 FAN_FLEX0 Dépend de la configuration expédiée Ventilateur dans Flex 1 FAN_FLEX1 Ventilateur dans Flex 2 FAN_FLEX2 Ventilateur dans Flex 3 FAN_FLEX3 Ventilateur dans Flex 4 FAN_FLEX4 66 Retrait et installation de composants Ventilateur système obligatoire Retrait et installation de composants 67 68 Retrait et installation de composants REMARQUE : Lorsque le ventilateur du disque dur # est installé, les ventilateurs de disque dur peuvent être vérifiés dans le programme de configuration du système et activés séparément. Mais lorsque le ventilateur du disque dur # est retiré, il doit être désactivé manuellement dans le programme de configuration du système. Vérifier la fonctionnalité des ventilateurs système Les techniciens sur site sont invités à exécuter ePSA une fois le service terminé afin de vérifier si tous les ventilateurs sont détectés et opérationnels. Support du ventilateur Retrait du ventilateur de son support 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) panneau latéral b) ventilateur système 3. Pour retirer le ventilateur de son support : a) Faites glisser les quatre rondelles en caoutchouc de chaque ventilateur pour les retirer du châssis [1]. b) Soulevez le ventilateur et retirez-le de l’assemblage de ventilateur [2]. Retrait et installation de composants 69 Installation du ventilateur dans le support de ventilateur 1. Placez le ventilateur dans le support de ventilateur. 2. Serrez les rondelles fixant le ventilateur au support. 3. Installez les éléments suivants : a) ventilateur système b) panneau latéral 4. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. 70 Retrait et installation de composants Processeur graphique (GPU) Retrait du GPU 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Pour retirer le GPU : a) Débranchez le câble d’alimentation [1] de la carte GPU. REMARQUE : Toutes les cartes GPU n’ont pas de câble d’alimentation. Cette instruction ne s’applique donc pas à tous les systèmes. b) Appuyez sur les clips bleus et faites-les pivoter vers l’arrière [2] pour déverrouiller la plaque de recouvrement. c) Retirez le GPU de son logement PCIe sur la carte système. Retrait et installation de composants 71 Installation du GPU 1. Alignez et placez le GPU sur le logement PCIe de la carte système. 2. Appuyez pour l’installer fermement dans le logement. 3. Branchez le câble d’alimentation au GPU. 4. Verrouillez les deux clips bleus vers l’avant sur la plaque de recouvrement pour fixer le GPU à la carte système. 5. Installez le panneau latéral. 6. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Mémoire Retrait du module de mémoire 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez les composants suivants : a) panneau latéral b) carénage à air 3. Appuyez sur les languettes de fixation des deux côtés de la barrette de mémoire. 4. Soulevez la barrette de mémoire pour la retirer de son banc sur la carte système. AVERTISSEMENT : Si vous faites pivoter la barrette de mémoire pour l’extraire de son logement, vous risquez de l’endommager. Assurez-vous de la retirer de son logement sans l’incliner. 72 Retrait et installation de composants Installation du module de mémoire 1. Alignez l’encoche du module de mémoire sur la languette de son connecteur. 2. Insérez la barrette de mémoire dans son logement. 3. Appuyez fermement sur la barrette de mémoire jusqu’à ce que les languettes s’enclenchent. REMARQUE : Ne relevez pas les leviers de fixation. Appuyez toujours fermement sur la barrette jusqu’à ce que les leviers se mettent en place seuls. 4. Installez les éléments suivants : a) carénage à air b) panneau latéral 5. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Pile bouton Retrait de la pile bouton 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) panneau latéral b) processeur graphique (GPU) c) carénage à air 3. Pour retirer la pile bouton : a) Appuyez sur le loquet de verrouillage [1] pour le dégager de la pile et permettre à cette dernière de sortir de son support [2]. Retrait et installation de composants 73 b) Retirez la pile bouton de la carte système. Installation de la pile bouton 1. Placez la pile bouton dans son logement sur la carte système. 2. Appuyez sur la pile bouton, placée côté positif (+) vers le haut, jusqu’à ce que le loquet de verrouillage se remette en place et la fixe à la carte système. 3. Pour effectuer l'installation : a) carénage à air b) processeur graphique (GPU) c) panneau latéral 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Module de dissipateur de chaleur du processeur Retrait du module de dissipateur de chaleur du processeur 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. 74 Retrait et installation de composants REMARQUE : Assurez-vous que vous disposez d’un tournevis Torx 30 afin de retirer le module de dissipateur de chaleur du processeur. 2. Retirez : a) panneau latéral b) carénage à air 3. Pour retirer le dissipateur de chaleur : a) Retirez les quatre vis du dissipateur de chaleur [1] en diagonale (4, 3, 2, 1). b) Soulevez le module du dissipateur de chaleur du logement du CPU sur la carte système. PRÉCAUTION : Le CPU est retiré en même temps que le dissipateur de chaleur. Installation du module de dissipateur de chaleur du processeur 1. Placez le dissipateur de chaleur sur le logement du processeur. 2. Remettez en place les quatre vis en diagonale (1, 2, 3, 4), pour fixer le dissipateur de chaleur sur la carte système. 3. Installez les éléments suivants : a) carénage à air b) panneau latéral Retrait et installation de composants 75 4. Suivez les procédures décrites dans la section Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait du CPU 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez : a) capot latéral b) carénage à air c) module de dissipateur de chaleur du processeur 3. Pour retirer le processeur (CPU) : a) Tenez le module dissipateur de chaleur du processeur à l’envers. b) Faites levier sur les deux loquets du support du processeur [1] sur le module dissipateur de chaleur du processeur. c) Appuyez sur les deux loquets [2] du support du processeur et retirez-les de leur emplacement situé dans le dissipateur de chaleur. d) Utilisez un tournevis Torx pour faire levier sur le module du dissipateur de chaleur du processeur et le retirer. Placez la lame entre le clip et le processeur. REMARQUE : Vous pouvez également utiliser un tournevis plat ou une pointe en plastique. e) Débloquez le processeur des deux loquets de verrouillage situés sur le support du processeur et soulevez délicatement le processeur. REMARQUE : Évitez de toucher les contacts du processeur avec les doigts. 76 Retrait et installation de composants Installation du CPU 1. Orientez le support du processeur afin que sa face lisse (sans logo) soit dirigée vers le haut et que son triangle se trouve dans le coin inférieur gauche. 2. Alignez le processeur avec le support afin que le triangle sur la partie supérieure du processeur soit aligné sur celui du support. Retrait et installation de composants 77 3. Retournez le processeur et le support afin que les broches du processeur et le côté avec logo du support soient orientés vers le haut. 4. Insérez délicatement le processeur dans le support afin qu’il soit fixé par les crochets sur les côtés supérieur et inférieur du support. REMARQUE : Après avoir inséré le processeur dans le support, vérifiez si le petit triangle du processeur est aligné avec celui du support. Si ce n’est pas le cas, répétez les étapes précédentes. 5. Alignez le processeur et l’assemblage de support sur le dissipateur de chaleur de sorte que les triangles du processeur et du support soient alignés sur le triangle de la face supérieure du dissipateur de chaleur (vis imperdable nº 2). 78 Retrait et installation de composants 6. Insérez le processeur et l’assemblage de support dans le dissipateur de chaleur de sorte que les crochets situés aux quatre coins du support s’enclenchent dans les ouvertures du dissipateur de chaleur. REMARQUE : Après avoir inséré le processeur et l’assemblage de support dans le dissipateur de chaleur, vérifiez si le triangle situé sur le support est situé dans le coin inférieur droit du dissipateur de chaleur (lorsque la partie inférieure du dissipateur de chaleur est dirigée vers le haut). 7. Installez le processeur et le dissipateur de chaleur sur le support du CPU, puis fixez les quatre vis imperdables sur le dissipateur de chaleur à la carte système dans l’ordre (1 > 2 > 3 > 4). Retrait et installation de composants 79 8. Installez les éléments suivants : a) dissipateur de chaleur b) carénage à air c) panneau latéral 9. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Carte système Composants de la carte système Figure 1. Composants de la carte système 80 Retrait et installation de composants 1. PCIe 3*16 (4 emplacements) et 3*8 (1 emplacement) 3. Bancs de mémoire CPU1 5. Bancs de mémoire CPU1 7. Emplacements de la carte PCIe 3 x16 sur le CPU1 (2) 9. CPU1_DIS 11. Connecteur du ventilateur CPU 0 13. Alimentation 2 15. Ventilateur système 3 17. Bancs de mémoire CPU1 19. Ventilateur système 2 21. Ventilateur système 1 23. Câble d’alimentation 1 25. Pile bouton 27. USB du panneau avant 29. USB Flex 31. VROC_key 2. Connecteur du ventilateur arrière 0 4. Connecteur CPU1 6. Connecteur du ventilateur arrière 0 8. Connecteur audio du panneau avant 10. Haut-parleur Piézo 12. Commande d'alimentation 14. Connecteur du commutateur d'intrusion 16. Connecteur du haut-parleur interne 18. Support du CPU 0 20. Bancs de mémoire CPU1 22. LPC_ESPI_Debug 24. Ventilateur CPU 1 26. Câble du lecteur de disque optique 28. USB 2_Int 30. Alimentation à distance Retrait de la carte système 1. Suivez les procédures décrites dans la section Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur. Retrait et installation de composants 81 2. Retirez : a) b) c) d) e) f) g) h) Panneau latéral cadre avant carénage à air Support de la carte PCIe ventilateur système avant le module de mémoire module de dissipateur de chaleur du processeur Ventilateur système arrière 3. Déconnectez de la carte système les câbles suivants : • • • • • • Câble audio du panneau avant [1] Câble d’alimentation Câble du bouton d’alimentation Câble du haut-parleur interne du châssis Câble du module d’intrusion Câble 3 du ventilateur système [2] 4. Déconnectez les câbles du panneau avant [1], le câble d’alimentation [2], le câble USB 2 du panneau avant et le câble DD [3] 82 Retrait et installation de composants 5. Retirez le panneau latéral droit pour déconnecter le câble SATA 0 de la carte système. REMARQUE : En fonction de la configuration du système, il peut être nécessaire de déconnecter d’autres câbles. 6. Retirez les douze vis de fixation de la carte système au châssis. Retrait et installation de composants 83 7. Soulevez la carte système pour la retirer du châssis. Installation de la carte système 1. Placez la carte système et alignez-la sur le châssis, puis faites-la glisser vers l’arrière jusqu’à sa position. 2. Serrez les vis qui fixent la carte système au châssis. 3. Connectez tous les câbles aux connecteurs de la carte système. 4. Installez les éléments suivants : a) b) c) d) e) f) g) 84 Ventilateur système arrière module de dissipateur de chaleur du processeur GPU le module de mémoire ventilateur système avant Support de la carte PCIe carénage à air Retrait et installation de composants h) cadre avant i) Panneau latéral 5. Retournez le système pour connecter le câble SATA 0 sur le connecteur de la carte système. 6. Installez le panneau latéral droit 7. Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur. Batterie du contrôleur RAID Retrait de la batterie du contrôleur RAID 1. Suivez la procédure décrite dans Avant d’intervenir à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Pour retirer la batterie du contrôleur RAID : a) Déconnectez le câble de la batterie du contrôleur RAID de la carte du contrôleur RAID. b) Poussez la languette de fixation vers l’extérieur pour libérer la batterie du contrôleur RAID. Retrait et installation de composants 85 c) Soulevez et retirez la batterie du contrôleur RAID. 86 Retrait et installation de composants Installation de la batterie du contrôleur RAID 1. Faites glisser et placez la batterie du contrôleur RAID dans son support. 2. Appuyez sur la batterie du contrôleur RAID dans le support pour enclencher les clips de fixation. 3. Branchez le câble de la batterie du contrôleur RAID. Support de la batterie du contrôleur RAID Retrait du support de la batterie du contrôleur RAID 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le panneau latéral. 3. Retirez la batterie du contrôleur RAID 4. Pour retirer le support de la batterie du contrôleur RAID : a) Soulevez la languette de fixation (1) et faites glisser le support de la batterie du contrôleur RAID (2) pour le sortir. Retrait et installation de composants 87 Installation du support de la batterie du contrôleur RAID 1. Faites glisser et placez le support de la batterie du contrôleur RAID dans le sens contraire à celui de la procédure de retrait. 2. Assurez-vous que les languettes du support s’insèrent dans les supports du châssis. Module VROC Retrait du module VROC Débranchez le module VROC de la carte système vers le haut. 88 Retrait et installation de composants Installation du module VROC Branchez le module VROC sur la carte système. Retrait et installation de composants 89 4 Technologies et composants Ce chapitre décrit les technologies et les composants disponibles dans le système. Sujets : • • • • Configuration de la mémoire Liste des technologies Contrôleurs MegaRAID 9440-8i et 9460-16i PCoIP Teradici Configuration de la mémoire Cette section fournit des informations sur la configuration de la mémoire des systèmes Dell Precision Tower 7920. Le tableau ci-dessous indique les règles de configuration et d’installation de la mémoire des modèles tour Dell Precision 7920 : Liste des technologies Cette section fournit des informations sur les technologies intégrées à la tour Dell Precision 7920. Le tableau suivant répertorie les technologies de base qui sont disponibles sur le modèle tour Dell Precision 7920. Il est réservé aux utilisateurs internes Dell. 90 Technologies et composants Tableau 3. Liste des technologies Nb Catégorie Technologie 1 Chipset Chipset Intel série C620 (C621) 2 Processeur • • • • • • • • • • Chemin du navigateur Processeur Intel Xeon Platinum 81xx Processeur Intel Xeon Gold 61 xx Processeur Intel Xeon Gold 51 xx Processeur Intel Xeon Silver 4 1xx Processeur Intel Xeon Bronze 31xx Processeurs Intel Xeon Gold 5 2xx Processeurs Intel Xeon Silver 42xx Processeurs Intel Xeon Bronz e 32xx Processeurs Intel Xeon Platinu m 82xx Processeurs Intel Xeon Gold 6 2xx 3 Mémoire DDR4 4 Audio Codec audio haute définition Realtek ALC3234 (2 canaux) intégré 5 Réseau Carte NIC RJ45 intégrée 6 Carte graphique Radeon Pro WX • • • • • • • 9100 7100 5100 4100 3100 2100 3 200 NVIDIA • • • • • • • • • • • • • • • • • Quadro GP100 Quadro P6000 Quadro P5000 Quadro P4000 Quadro P2000 Quadro P1000 Quadro P600 Quadro P400 Quadro 8000 Quadro 2200 Quadro P620 Quadro GV100 NVS 310 NVS 315 Quadro RTX 4000 Quadro RTX 5000/6000 GeForce RTX 2080 B 7 Stockage SATA Technologies et composants 91 Nb Catégorie Technologie Chemin du navigateur SAS Dell UltraSpeed Quad (carte intercalaire PCIe M.2) Dell UltraSpeed Duo (carte intercalaire PCIe M.2) 9 Solutions à distance 1-1 Teradici PCoIP • • • • • CLIENT : client zéro Dell ou d’autres marques (TERA Gen 2) (Dell-Wyse P25) Prise en charge de DEUX écrans HÔTE : carte hôte double PCoIP PCIe x1 (TERA Gen 2) CLIENT : client zéro Dell ou d’autres marques (TERA Gen 2) (Dell-Wyse P45) Prise en charge de QUATRE écrans HÔTE : carte hôte quadruple PCoIP PCIe x1 (TERA Gen 2) Prise en charge des configurations avec deux cartes Terra REMARQUE : Pour plus d’informations sur l’installation du pilote hôte de la carte PCoIP Teradici, voir PCoIP Teradici. Contrôleurs MegaRAID 9440-8i et 9460-16i Les petites et moyennes entreprises (PME) qui déploient des stations de travail et des serveurs d’entrée de gamme ont besoin de solutions de stockage économiques et fiables. L’adaptateur de stockage MegaRAID Tri-Mode est une carte contrôleur SAS/SATA/PCIe (NVMe) 12 Gbit/s qui répond à ces besoins en offrant des performances reconnues et une protection des données RAID pour toute une gamme d’applications non stratégiques. Les adaptateurs de stockage MegaRAID Tri-Mode offrent les avantages des performances NVMe au niveau du stockage en assurant la connectivité et la protection des données des interfaces SAS/SATA. Basés sur une puce ROC (RAID on Chip) SAS3516 ou SAS3508 double cœur et une mémoire SDRAM DDR4 à 2 133 MHz de 72 bits, ces contrôleurs augmentent la bande passante et les performances d’E/S par seconde. Ils sont parfaits pour les serveurs haut de gamme qui utilisent un stockage interne ou se connectent à des boîtiers de stockage externes dans les environnements à grande échelle. REMARQUE : Les contrôleurs MegaRAID 9440 et 9460 sont pris en charge uniquement par les systèmes dotés de CPU Intel Xeon série W. La technologie Tri-Mode SerDes permet de faire fonctionner les périphériques de stockage NVMe, SAS ou SATA au sein d’une seule baie. Un seul contrôleur peut exécuter simultanément les 3 modes de fonctionnement pour les disques NVMe, SAS et SATA. Le contrôleur ajuste les vitesses et les protocoles afin de fonctionner de façon fluide avec les trois types de périphériques de stockage. La prise en charge de ces trois modes permet de faire évoluer l’infrastructure de datacenter existante sans perturbation. En mettant à niveau votre matériel avec un contrôleur tri-mode, vous permettez aux utilisateurs d’utiliser la technologie NVMe en plus des technologies SAS/SATA, sans apporter des changements majeurs aux autres configurations système. Les adaptateurs de stockage MegaRAID Tri-Mode prennent en charge les architectures REFCLK et SRIS basées sur des périphériques NVMe x1, x2 et x4. 92 Technologies et composants Principales fonctionnalités : • • • • • • • • • La technologie Tri-Mode SerDes permet de faire fonctionner les périphériques NVMe, SAS ou SATA au sein d’une seule baie pour une conception hautement flexible Prise en charge des taux de transfert de données SAS 12/6/3 Gbit/s et SATA 6/3 Gbit/s Jusqu’à 8 liaisons PCIe. Chaque liaison prend en charge les largeurs x4, x2 et x1, avec 8 GT/s (PCIe Gen 3) par voie Conformité SFF-9402, brochage des connecteurs Conformité SFF-8485, SGPIO Adapté aux serveurs montés en rack avec des connecteurs SAS latéraux au format profil bas Prise en charge des applications stratégiques à large bande passante avec une connectivité PCIe 3.1 Sauvegarde Flash CacheVault en cas de panne d’alimentation. Prise en charge de la gestion des blocs endommagés Équilibre entre protection et performances pour les applications stratégiques avec les niveaux RAID 0, 1, 5, 6, 10, 50 et 60 Tableau 4. Fonctions des contrôleurs MegaRAID 9440-8i et 9460-16i 9440-8i 9460-16i Ports 8 internes 16 internes Connecteurs 2 x SFF8643 4 x SFF8643 x4 Prise en charge des interfaces de stockage SATA : huit x1 SATA : seize x1 SAS : un x8, deux x4, quatre x2, huit x1 SAS : deux x8, quatre x4, huit x2, seize x1 NVMe : deux x4, quatre x2, quatre x1 NVMe : quatre x4, huit x2, huit x1 Nombre max. de périphériques par contrôleur SAS/SATA : 64 SAS/SATA : 240 NVMe : 4 NVMe : 24 Mémoire cache s.o. 4 Go de mémoire SDRAM DDR4 à 2 133 MHz Processeur d’E/S/contrôleur SAS SAS3408 SAS3516 Type de bus hôte PCIe 3.1 x8 PCIe 3.1 x8 Protection de la mémoire cache s.o. CacheVault Technologies et composants 93 9440-8i 9460-16i CVPM05 Dimensions physiques 6,127 x 2,712" (155,65 x 68,90 mm) 6,127 x 2,712" (155,65 x 68,90 mm) Conditions de fonctionnement maximales Fonctionnement : Fonctionnement : 10 °C à 55 °C 10 °C à 55 °C 20 à 80 % sans condensation 20 à 80 % sans condensation Flux d’air : 300 pieds linéaires par minute Flux d’air : 300 pieds linéaires par minute Stockage : Stockage : -45 °C à 105 °C -45 °C à 105 °C 5 à 90 % sans condensation 5 à 90 % sans condensation Temps de fonctionnement entre deux pannes (calculé) > 3 000 000 d’heures à 40 °C > 3 000 000 d’heures à 40 °C Tension de fonctionnement +12 V +/-8 % ; 3,3 V +/-9 % +12 V +/-8 % ; 3,3 V +/-9 % Garantie matérielle 3 ans ; avec option de remplacement avancé 3 ans ; avec option de remplacement avancé MegaRAID Management Suite LSI Storage Authority (LSA) LSI Storage Authority (LSA) StorCLI (interface de ligne de commande), CTRL-R (utilitaire de configuration du BIOS), HII (infrastructure de l’interface UEFI) StorCLI (interface de ligne de commande), CTRL-R (utilitaire de configuration du BIOS), HII (infrastructure de l’interface UEFI) États-Unis (FCC 47 CFR partie 15, souspartie B, classe B) ; Canada (ICES-003, classe B) ; Taïwan (CNS 13438) ; Japon (VCCI V-3) ; États-Unis (FCC 47 CFR partie 15, souspartie B, classe B) ; Canada (ICES-003, classe B) ; Taïwan (CNS 13438) ; Japon (VCCI V-3) ; Certifications réglementaires Australie/Nouvelle-Zélande (AS/NZS Australie/Nouvelle-Zélande (AS/NZS CISPR 22) ; Corée (RRA nº 2013-24 et 25) ; CISPR 22) ; Corée (RRA nº 2013-24 et 25) ; Europe (EN55022/EN55024) ; Europe (EN55022/EN55024) ; Sécurité : EN/IEC/UL 60950 ; RoHS ; DEEE Sécurité : EN/IEC/UL 60950 ; RoHS ; DEEE Systèmes d’exploitation pris en charge Microsoft Windows, VMware vSphere/ ESXi, Red Hat Linux, SuSe Linux, Ubuntu Linux, Oracle Linux, CentOS Linux, Debian Linux, Fedora et FreeBSD. Contactez le support Oracle pour obtenir un support pour les pilotes et les logiciels Oracle Solaris. Microsoft Windows, VMware vSphere/ ESXi, Red Hat Linux, SuSe Linux, Ubuntu Linux, Oracle Linux, CentOS Linux, Debian Linux, Fedora et FreeBSD. Contactez le support Oracle pour obtenir un support pour les pilotes et les logiciels Oracle Solaris. PCoIP Teradici Cette section donne un aperçu du processus d’installation du pilote de l’hôte. Installation d’une carte hôte PCoIP Teradici dual/quad Installez le pilote de l’hôte PCoIP depuis le site dell.com/support. REMARQUE : Vous ne pouvez pas mettre à niveau le pilote de l’hôte PCoIP si une session VMware View PCoIP est active sur une station de travail d’hôte ou un ordinateur hôte et un client VMware View. Cela peut entraîner la perte d’accès à votre souris et votre clavier lorsque le pilote est retiré. Pour mettre à niveau le pilote de l’hôte PCoIP dans ce type de déploiement, effectuez l’une des actions suivantes : • • 94 Connectez-vous à l’hôte à partir d’un client zéro. Mettez à niveau le logiciel lorsque vous êtes connecté à l’hôte via un autre protocole de bureau à distance tel que RDP ou VNC. Technologies et composants Installation du pilote de l’hôte PCoIP sur un ordinateur hôte : 1. 2. 3. 4. 5. Téléchargez le pilote de l’hôte PCoIP sur le site de support Teradici (cliquez sur « Produits et versions PCoIP actuels »). Connectez-vous à l’interface Web d’administration pour la carte hôte. Dans le menu Configuration > Fonction du pilote d’hôte, activez la fonction du pilote d’hôte. Redémarrez l’ordinateur hôte. Installez le package du logiciel de l’hôte PCoIP approprié pour le système d’exploitation installé sur l’ordinateur hôte. Vous pouvez lancer le processus d’installation en double-cliquant sur le programme d’installation : a. 64 bits : PCoipHostSoftware_x64-v4.3.0.msi (ou version ultérieure) Lorsque l’écran d’accueil apparaît, cliquez sur Suivant. Acceptez les conditions, puis cliquez sur Suivant. Assurez-vous que l’emplacement de l’installation est correct, puis cliquez sur Suivant. Cliquez sur Installer. REMARQUE : Lorsque le pilote est installé sur Windows 7, une boîte de dialogue Sécurité Windows peut s’afficher. Cliquez sur Installer pour poursuivre l'installation. Pour empêcher cette boîte de dialogue de s’afficher à l’avenir, sélectionnez Always trust software from Teradici Corporation (Faites toujours confiance aux logiciels de Teradici Corporation. 10. Si vous y êtes invité, redémarrez le système d’exploitation. Dans le cas contraire, ignorez cette étape. Une fois redémarré, le processus d’installation du pilote de l’hôte continue lorsque le système d’exploitation démarre. Cliquez sur Installer pour continuer. 11. Cliquez sur Terminer pour achever l'installation. 6. 7. 8. 9. Configuration des câbles de gestion de l’alimentation pour le portail PCoIP Teradici et la carte hôte Si la station de travail Dell Precision est livrée avec le portail PCoIP Teradici et la carte hôte en option, assurez-vous que le câble de gestion de l’alimentation sur la carte Teradici est correctement connecté sur la carte système. Le câble de gestion de l’alimentation de la carte Teradici doit être branché dans la bonne connexion d’alimentation à distance sur la carte système. Reportez-vous à l’image ci-dessous Technologies et composants 95 pour voir un exemple de connecteur d’alimentation à distance 30 sur le schéma de la carte système : Assurez-vous que le câble de gestion de l’alimentation de la carte Teradici n’est pas connecté aux cavaliers Effacer le CMOS ou Effacer le PSWS à deux broches. 96 Technologies et composants Brancher le câble de gestion de l’alimentation dans le cavalier Effacer le CMOS entraînera une réinitialisation du BIOS lors de l’envoi d’une requête de redémarrage à distance vers la carte Teradici. Vous devrez alors réinitialiser l’heure et les paramètres du BIOS. Si le câble de gestion de l’alimentation de la carte Teradici est branché sur le cavalier Effacer le PSWD, le mot de passe du BIOS sera effacé et vous devrez en configurer un nouveau. Technologies et composants 97 5 Caractéristiques du système Sujets : • • • • • • • • • • • Caractéristiques du système Caractéristiques de la mémoire Caractéristiques vidéo Caractéristiques audio Spécifications du réseau Logements de carte Caractéristiques du stockage Connecteurs externes Caractéristiques de l’alimentation Caractéristiques physiques Caractéristiques environnementales Caractéristiques du système Fonctionnalité Spécification Type de processeur Gamme de processeurs Intel Xeon Scalable Cache total • • • • • • • • • • Processeurs Intel Xeon Platinum 81xx Processeurs Intel Xeon Gold 61xx Processeurs Intel Xeon Gold 51xx Processeurs Intel Xeon Silver 41xx Processeurs Intel Xeon Bronze 31xx Processeurs Intel Xeon Gold 52xx Processeurs Intel Xeon Silver 42xx Processeurs Intel Xeon Bronze 32xx Processeurs Intel Xeon Platinum 82xx Processeurs Intel Xeon Gold 62xx Jusqu’à 38,5 Mo Caractéristiques de la mémoire Caractéristiqu es Caractéristiques Type ECC RDIMM DDR4 Fréquence maximale Jusqu’à 2 933 MHz Vitesse Jusqu’à 2 933 MHz Connecteurs 24 logements DIMM (12 par CPU) Capacités DIMM 4 Go, 8 Go, 16 Go, 32 Go, 64 Go et 128 Go REMARQUE : Six canaux mémoire jusqu’à 1,5 To, mémoire ECC DDR4 2 933 MHz par CPU avec sélection des références SKU de CPU. Mémoire minimum 16 Go (2 x 8 Go), soit 2 barrettes DIMM par CPU 98 Caractéristiques du système Caractéristiqu es Caractéristiques Mémoire maximum 3 Go REMARQUE : Jusqu’à 3 To avec sélection des références SKU de CPU Caractéristiques vidéo Fonctionnalités Caractéristiques Cartes graphiques • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • Radeon Pro WX 9100 NVIDIA Quadro GP100 NVIDIA Quadro P620 NVIDIA Quadro P2200 NVIDIA Quadro GV100 NVIDIA Quadro P6000 NVIDIA Quadro P5000 Radeon Pro WX 7100 Radeon Pro WX 5100 Radeon Pro WX 4100 NVIDIA Quadro P4000 NVIDIA Quadro P2000 Radeon Pro WX 3100 Radeon Pro WX 3200 Radeon Pro WX 2100 NVIDIA Quadro P1000 NVIDIA Quadro P600 NVIDIA Quadro P400 NVIDIA NVS 310 NVIDIA NVS 315 NVIDIA Quadro RTX 4000 NVIDIA Quadro RTX 5000/6000/8000 NVIDIA GeForce RTX 2080 B Caractéristiques audio Caractéristiqu es Caractéristiques Type Codeur/décodeur audio haute définition (2 canaux) Contrôleur Puce Realtek ALC3234 intégrée Puissance nominale du hautparleur interne 2W Prise en charge du Non micro interne Caractéristiques du système 99 Spécifications du réseau Caractéristiqu es Caractéristiques Intégrée Contrôleurs Ethernet Gigabit Intel i219 et Intel i210 avec prise en charge de la sortie de veille à distance Intel, de l’environnement PXE et des jumbo frames. Adaptateur réseau 2 (en option) • • • Carte réseau Gigabit avec un seul port Intel i210 10/100/1000 PCIe (Gen 3 x1). Carte réseau PCIe (Gen 3 x4) avec deux ports Intel X550-T2 10 GbE. Carte réseau PCIe (Gen 3 x4) avec un seul port Aquantia AQN-108 2,5 Gb/5 GbE. Logements de carte Caractéristiqu es Caractéristiques Type PCIe Gen 3 Logements • • • • • Deux cartes PCIe Gen 3 x16 Deux cartes PCIe Gen 3 x16 (activés avec le 2e CPU) Une carte PCIE Gen 3 x8 (connecteur ouvert) Une carte PCIe Gen 3 x16 (câblée en x4) Une carte PCIe Gen 3 x16 (câblée en x1) Caractéristiques du stockage Caractéristiqu es Caractéristiques Accessible de l’extérieur DVD-ROM ; DVD+/-RW avec baies de 5,25" en option : BD, DVD+/-RW Accessible de l’intérieur • • • • SSD PCIe NVMe M.2 : jusqu’à 8* lecteurs 1 To sur les cartes x16 Drive Quad haut débit Dell Precision. Requiert la configuration de deux CPU SSD PCIe NVMe M.2 sur la baie modulaire avant : jusqu’à 4* lecteurs 1 To, 2 lecteurs par CPU. Requiert la configuration de deux CPU Jusqu’à 8 lecteurs SATA de 2,5 ou 3,5" Jusqu’à 10 lecteurs SATA/SAS de 2,5 ou 3,5" avec contrôleur en option Connecteurs externes Caractéristiqu es Caractéristiques Audio • • • Réseau Arrière : 2 ports réseau RJ45 Port série Arrière : 1 port série USB • • Avant : 2 ports USB 3.1 Gen 1 et 2 ports USB 3.1 Gen 1 de type C (1 avec PowerShare) Arrière : 6 ports USB 3.1 Gen 1 PS2 • Arrière : 1 clavier 100 Arrière : 1 ligne de sortie audio Arrière : 1 ligne d’entrée audio/microphone Avant : 1 prise jack audio universelle Caractéristiques du système Caractéristiqu es Caractéristiques • Arrière : 1 souris Caractéristiques de l’alimentation Caractéristiqu es Caractéristiques Tension Tension d’entrée : 100 VCA - 240 VCA Puissance • • 1 400 W à 181 VCA - 240 VCA 1 100 W à 100 VCA - 180 VCA Caractéristiques physiques Caractéristiqu es Caractéristiques Hauteur 433 mm Largeur 218 mm Profondeur 566 mm Poids (minimum) Avec cadre avant • • • Configuration min. : 20,4 kg Configuration standard : 24,3 kg Configuration maximale : 33,1 kg Caractéristiques environnementales Température Caractéristiques En fonctionnement De 5 °C à 35 °C (de 41 °F à 95 °F) REMARQUE : * À partir de 5 000 pieds, la température ambiante maximale de fonctionnement diminue par palier de 1 °C (1,8 °F) tous les 1 000 pieds jusqu’à 10 000 pieds. Stockage De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) Humidité relative (maximale) Caractéristiques En fonctionnement De 8 % à 85 % (sans condensation) Stockage 5 à 95 % (sans condensation) Vibration maximale Caractéristiques En fonctionnement 0,52 Grms ; de 5 à 350 Hz Stockage 2,0 Grms ; de 5 à 500 Hz Caractéristiques du système 101 Choc maximal Caractéristiques En fonctionnement 40 G Impulsion semi-sinusoïdale de 2,5 ms Stockage 105 G Impulsion semi-sinusoïdale de 2,5 ms 102 Caractéristiques du système 6 Configuration du système Sujets : • • • • • • • • • • • • • • • Options générales Configuration du système Vidéo Security (Sécurité) Secure Boot (Amorçage sécurisé) Performance (Performances) Gestion de l’alimentation POST Behavior (Comportement POST) Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) Maintenance Journaux système Configurations techniques Mise à jour du BIOS dans Windows Options de contrôleur MegaRAID Mot de passe système et de configuration Options générales Tableau 5. Options générales Option Description System Information (Informations système) Cette section liste les fonctions matérielles principales de votre ordinateur. • • • • • Boot Sequence Permet de modifier l’ordre dans lequel l’ordinateur essaie de trouver un système d’exploitation. • • • • • Boot List Option Lecteur de disquette Périphérique de stockage USB CD/DVD/CD-RW Drive (lecteur de CD/DVD/CD-RW) Onboard NIC (carte réseau intégrée) Disque dur interne Permet de modifier l’ordre de démarrage. • • Advanced Boot Options System Information (Informations système) Memory Configuration (Configuration de la mémoire) Processor Information (Informations concernant le processeur) Device Information (Informations sur les périphériques) PCI Information (Informations PCI) Legacy (hérité) UEFI Permet d’activer l’option Enable Legacy Option ROMs (Activer les ROM en option héritée) • • Enable Legacy Option ROMs (Activer les mémoires mortes en option héritée) : valeur par défaut Enable Attempt Legacy Boot (activer la tentative de démarrage héritée) Configuration du système 103 Option Description Date/Time Vous permet de définir la date et l’heure. Les modifications de ces valeurs prennent effet immédiatement. Sécurité du chemin de démarrage UEFI Détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de passe administrateur lors du lancement d’un chemin de démarrage UEFI. Cliquez sur l’une des options suivantes : • Always, Except Internal HDD (Toujours, à l’exception du disque dur interne) : valeur par défaut Always (Toujours) Never (Jamais) • • Configuration du système Tableau 6. Configuration du système Option Description Integrated NIC (NIC intégré) Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • Integrated NIC 2 Enable UEFI Network Stack (Activer la pile réseau UEFI) Disabled (Désactivé) REMARQUE : vous pouvez sélectionner l'option Disabled (désactivé) seulement si l'option Active Management Technology (technologie de gestion active, AMT) est désactivée. Enabled (Activé) Enabled w/PXE (Activé avec PXE) : valeur par défaut Permet de configurer le contrôleur réseau intégré. Les options disponibles sont les suivantes : • • Enabled (Activé) : valeur par défaut Enabled w/PXE (activé avec PXE) REMARQUE : cette fonctionnalité est uniquement prise en charge sur la tour 7920. Pile réseau UEFI Permet aux fonctionnalités réseaux pré-système d’exploitation et système d’exploitation précoce d’utiliser tous les NIC activés. • Enabled UEFI Network Stack Cette option est activée par défaut. Serial Port Identifie et définit les paramètres de port série. Vous pouvez affecter les valeurs suivantes au port série : • • • • • Disabled (Désactivé) COM1 (par défaut) COM2 COM3 COM4 REMARQUE : Le système d'exploitation peut allouer des ressources, même si le paramètre est désactivé. SATA Operation (Opération SATA) Tour 7920 104 Configuration du système Permet de configurer le contrôleur de disque SATA interne. Les options disponibles sont les suivantes : Option Description • • • Disabled (Désactivé) AHCI RAID On (valeur par défaut) REMARQUE : SATA est configuré pour supporter le mode RAID. Drives (Disques) Tour 7920 • • • • • • • • • SATA-0 (Disque SATA 0) SATA-1 (Disque SATA 1) SATA–2 SATA-3 SATA-4 SATA-5 SATA-6 SATA-7 SATA-8 (Valeur par défaut) : tous les lecteurs activés. REMARQUE : Lorsque les disques durs sont connectés à une carte contrôleur RAID, ils affichent {none} dans tous les champs. Les disques durs sont affichés dans le BIOS de la carte contrôleur RAID. Lecteurs PCIe Permet d’activer les ports liés au PCIe avant. • • • • SSD-0 PCIe miniSAS SSD-1 PCIe miniSAS SSD-2 PCIe miniSAS SSD-3 PCIe miniSAS (Valeur par défaut) : tous les lecteurs activés. SMART Reporting Ce champ indique si les erreurs de disques durs intégrés sont signalées lors du démarrage du système. Cette technologie fait partie de la spécification SMART (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). • USB Configuration (Configuration USB) Permet d’activer ou de désactiver la configuration USB interne. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • HDD Fans Enable SMART Reporting (Activer la création de rapports SMART). Cette option est désactivée par défaut. Enable Boot Support Enable Front USB Ports (activer les ports USB avant) Enable internal USB ports (Activer les ports USB internes) Enable rear USB Ports (activer les ports USB arrière) Permet de contrôler les ventilateurs pour disques durs. Le paramètre par défaut dépend de la configuration du système Audio Permet d'activer ou de désactiver la fonction audio. • Memory Map IO above 4GB Enable Audio (Activer audio) : valeur par défaut Permet d’activer ou de désactiver l’option Memory Map IO above 4GB (E/S mappées en mémoire supérieures à 4 Go). • Memory Map IO above 4GB (E/S mappées en mémoire supérieures à 4 Go) : cette option est désactivée par défaut. Configuration du système 105 Option Description Thunderbolt Permet d’activer ou de désactiver la prise en charge de périphériques Thunderbolt. • • Miscellaneous devices Enabled (Activé) Disabled (Désactivé) (par défaut) Permet d’activer ou de désactiver divers périphériques intégrés. • • • Intel VMD Technology Enable Secure Digital (SD) Card (activé par défaut) Secure Digital (SD) Card Read Only Mode Secure Digital (SD) Card Boot (Démarrer la carte Secure Digital (SD)) Permet d’activer ou de désactiver la technologie VMD sur les baies PCIe avant. • • • • PCIe0 PCIe1 PCIe0_CPU1 PCIe1_CPU1 Toutes les options sont activées par défaut. Permet de désactiver la technologie VMD sur les logements PCIe. • • Auto (activé par défaut) Disabled (Désactivé) Vidéo Tableau 7. Vidéo Option Description Primary Video Slot Permet de configurer le périphérique d’amorçage vidéo principal. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • • • • • • Auto (par défaut) SLOT 1 (Emplacement 1) SLOT 2: VGA Compatible (Emplacement 2 : compatible VGA) SLOT 3 (Emplacement 1) SLOT 4 (Emplacement 1) SLOT 5 (Emplacement 1) SLOT 6 (Logement 6) SLOT1_CPU2 : compatible VGA SLOT2_CPU2 Security (Sécurité) Tableau 8. Security (Sécurité) Option Description Strong Password Permet d’appliquer l’option de toujours définir des mots de passe sécurisés. Paramètre par défaut : Enable Strong Password (Activer les mots de passe sécurisés) n'est pas sélectionné. Password Configuration Permet de définir la longueur du mot de passe. Min. = 4, max. = 32 Password Bypass Permet d’activer ou désactiver l’autorisation de contourner le mot de passe du système lors de sa définition. Les options disponibles sont les suivantes : 106 Configuration du système Option Description • • Password Change Disabled (Désactivé) (par défaut) Reboot bypass (ignorer au redémarrage) Permet d'activer l'autorisation de désactivation des mots de passe Système quand le mot de passe administrateur est défini. Paramètre par défaut : Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les modifications de mot de passe non-admin) est sélectionné UEFI Capsule Firmware Updates Permet de mettre à jour le BIOS du système par le biais des packages de mises à jour des capsules UEFI. • Enable UEFI Capsule Firmware Updates (Activer les mises à jour du micrologiciel de capsule UEFI) Cette option est activée par défaut. TPM Security (Sécurité TPM) Permet d’activer ou de désactiver le Trusted Platform Module (module de plateforme sécurisée) lors du POST. Réglage par défaut : l’option est désactivée Computrace (R) Permet d’activer ou de désactiver le logiciel Computrace, fourni en option. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Deactivate (Désactiver) : valeur par défaut Disable (mise hors service) Activate (activer) Chassis Intrusion Permet de contrôler la fonction de prévention contre les intrusions dans le châssis. (Intrusion dans le châssis) Cliquez sur l’une des options suivantes : • • • CPU XD Support Permet d’activer le mode Execute Disable (exécution de la désactivation) du processeur. • OROM Keyboard Access (accès au clavier OROM) Enable CPU XD Support (Activer la prise en charge XD du processeur) : valeur par défaut Permet de déterminer si les utilisateurs peuvent accéder aux écrans Option ROM Configuration (Configuration de la mémoire morte en option) via les raccourcis lors du démarrage. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Admin Setup Lockout Disabled (Désactivé) : par défaut Enabled (Activé) On-Silent (Activer silencieux) Enable (Activer) (par défaut) One Time Enable (activation unique) Disable (mise hors service) Permet d'empêcher les utilisateurs d'entrer dans la configuration quand un mot de passe d'administrateur est défini. • Enable Admin Setup Lockout (Activer le verrouillage de la configuration admin) Réglage par défaut : l’option est désactivée Secure Boot (Amorçage sécurisé) Tableau 9. Secure Boot (Démarrage sécurisé) Option Description Secure Boot Enable Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Secure Boot (démarrage sécurisé). Les options disponibles sont les suivantes : • • Disabled (Désactivé) (par défaut) Enabled (Activé) Configuration du système 107 Option Description Expert Key Management Permet d’activer ou de désactiver l’option Custom Mode Key Management (Gestion des clés personnalisée). • Disabled (Désactivé) (par défaut) Performance (Performances) Tableau 10. Performance (Performances) Option Description Multi Core Support (prise en charge du multicœur) Ce champ détermine si un seul cœur ou tous les cœurs du processeur seront activés. L’augmentation du nombre de cœurs améliore les performances de certaines applications. Cette option est activée par défaut. Vous permet d’activer ou de désactiver la prise en charge du multicœur pour le processeur. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • • • • • • All (tous) (par défaut) 1 2 3 4 5 6 7 8 REMARQUE : • • Intel SpeedStep Les options affichées peuvent différer selon le ou les processeurs installés. Les options dépendent du nombre de cœurs pris en charge par le processeur installé (All, 1, 2, N-1 for NCore Processors) (Tous, 1, 2, N-1 pour les processeurs N-Core). Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité Intel SpeedStep. Réglage par défaut : Enable Intel SpeedStep (Activer le contrôleur SpeedStep) C States Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du processeur. Réglage par défaut : Enabled (Activé) Intel TurboBoost Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. Réglage par défaut : Enable Intel TurboBoost (Activer Intel TurboBoost) Contrôle Hyper-Thread Permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThread du processeur. Réglage par défaut : Enabled (Activé) Cache Prefetch Valeur par défaut : Enable Hardware Prefetch and Adjacent Cache Line Prefetch Dell Reliable Memory Technology (RMT) Permet d’identifier et d’isoler les erreurs de mémoire dans la RAM du système. 108 Configuration du système Option Description Paramètre par défaut : Enable Dell Reliable Memory Technology (RMT) (Activer la technologie de mémoire fiable de Dell) Mode isochrone du système Permet d’activer ou de désactiver ce mode pour réduire la latence des transactions de mémoire au détriment de la bande passante : Cliquez sur l’une des options suivantes : • • Prise en charge RAS Disabled (Désactivé) (par défaut) Enabled (Activé) Permet de signaler ou d’enregistrer les erreurs causées par les défaillances de la mémoire, du PCIe et du CPU. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Enable on Memory modules (Activer sur les barrettes de mémoire) Enable on PCIe modules (Activer sur les modules PCIe) Enable on CPU modules (Activer sur les modules CPU) Ces options ne sont pas activées par défaut. Gestion de l’alimentation Tableau 11. Power Management (Gestion de l’alimentation) Option Description AC Recovery Détermine la façon dont l’ordinateur va se comporter lorsque l’alimentation en CA sera rétablie après une perte d’alimentation en CA. Vous pouvez sélectionner les paramètres suivants pour le rétablissement de l'alimentation en CA : • • • Auto On Time Permet de définir l’heure à laquelle l’ordinateur doit être mis sous tension automatiquement. Les options disponibles sont les suivantes : • • • • Deep Sleep Control Disabled (Désactivé) (par défaut) Every Day (chaque jour) Weekdays (jours de semaine) Select Days (sélectionner des jours) Permet de définir les contrôles lorsque la fonction Deep Sleep (veille profonde) est activée. • • • USB Wake Support Power Off (Hors tension) (par défaut) Mettre sous tension Last Power State Disabled (Désactivé) (par défaut) Enabled in S5 only Enabled in S4 and S5 Permet d’autoriser les périphériques USB à sortir le système de l’état de veille. • Enable USB Wake Support (activer la prise en charge de l’éveil par USB) Réglage par défaut : l’option est désactivée Wake on LAN Cette option permet de démarrer l’ordinateur lorsqu’il est éteint, lorsqu’elle est déclenchée par un signal LAN spécial. Ce paramètre n’affecte pas la sortie de veille qui doit être activée sur le système d’exploitation. Cette fonction n’est active que quand l’ordinateur est connecté à une alimentation CA. • • Disabled (Désactivé) : empêche le système d'être mis sous tension par des signaux spéciaux LAN lorsqu'il reçoit un signal d'activation du LAN ou d'un LAN sans fil. LAN Only : permet au système d’être mis sous tension par des signaux LAN spéciaux. Configuration du système 109 Option Description • LAN with PXE Boot (LAN avec amorçage PXE) : permet au système d’être mis sous tension et de s’amorcer en PXE dès la réception d’un paquet de mise en éveil envoyé au système en état S4 ou S5. Cette option est désactivée par défaut. Block Sleep Permet de bloquer le passage au mode veille (état S3) dans l’environnement de système d’exploitation. Paramètre par défaut : Disabled (Désactivé) POST Behavior (Comportement POST) Tableau 12. POST Behavior (Comportement POST) Option Description Numlock LED Précise si le fonction de verrouillage numérique peut être activée au démarrage du système. Cette option est activée par défaut. Keyboard Errors Indique si les erreurs associées au clavier sont signalées au démarrage. Cette option est activée par défaut. Fastboot Permet d’accélérer le processus de démarrage en ignorant des étapes de compatibilité. Les options disponibles sont les suivantes : • • • Minimal Thorough (Complète) : cette option est activée par défaut. Automatique Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) Tableau 13. Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) Option Description Virtualization Cette option indique si un moniteur de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel. • VT for Direct I/O Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM) d'utiliser les capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie de virtualisation Intel pour les E/S directes. • Trusted Execution Enable Intel Virtualization Technology (Activer Intel Virtualization Technology) : Cette option est activée par défaut. Enable VT I/O Support (Activer la technologie de virtualisation pour les E/S dirigées) : option activée par défaut Permet d’indiquer si un moniteur modéré de machine virtuelle (MVMM) peut utiliser les fonctions matérielles supplémentaires de la technologie d’exécution sécurisée Intel. • Trusted Execution (Exécution sécurisée) : cette option est désactivée par défaut. Maintenance Tableau 14. Maintenance Option Description Service Tag Affiche le numéro de série de l’ordinateur. 110 Configuration du système Option Description Asset Tag Permet de créer un numéro d'inventaire pour le système s'il n'en existe pas. Par défaut, cette option n'est pas activée. SERR Messages Gère le mécanisme de messages SERR. Par défaut, cette option n'est pas activée. Certaines cartes graphiques exigent que ce mécanisme soit désactivé. Journaux système Tableau 15. System Logs (Journaux système) Option Description BIOS events Affiche le journal des événements du système et permet de l’effacer. • Effacer le journal Configurations techniques Tableau 16. Configurations techniques Option Description ASPM • • • • • Auto (par défaut) L1 Only (L1 uniquement) Désactivé L0s and L1 (L0s et L1) L0s Only (L0s uniquement) PCIe LinkSpeed • • • • Auto (par défaut) Gen1 Gen2 Gen 3 Mise à jour du BIOS dans Windows Il est recommandé de mettre à jour votre BIOS (programme de configuration du système), lors du remplacement de la carte système ou si une mise à jour est disponible. REMARQUE : Si BitLocker est activé, il doit être interrompu avant la mise à jour du BIOS du système, puis réactivé lorsque la mise à jour du BIOS est terminée. 1. Redémarrez l’ordinateur. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. • • Saisissez le Numéro de série ou le Code de service express, puis cliquez sur Envoyer. Cliquez sur Détecter le produit et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. 3. Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de série, cliquez sur Sélectionner dans tous les produits. 4. Dans la liste Produits, choisissez la catégorie correspondante. REMARQUE : Choisissez la catégorie appropriée pour atteindre la page du produit 5. Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d’afficher la page du Support produit de votre ordinateur. 6. Cliquez sur Obtenir des pilotes et cliquez sur Pilotes et téléchargements. La section Pilotes et téléchargements s’affiche. 7. Cliquez sur Chercher moi-même. 8. Cliquez sur BIOS pour afficher les versions du BIOS. 9. Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Télécharger. Configuration du système 111 10. Sélectionnez le mode de téléchargement privilégié dans Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous et cliquez sur Télécharger le fichier. La fenêtre Téléchargement de fichier s’affiche. 11. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur. 12. Cliquez sur Exécuter pour installer les paramètres actualisés du BIOS sur l’ordinateur. Suivez les instructions qui s’affichent. Mise à jour du BIOS lorsque BitLocker est activé PRÉCAUTION : Si BitLocker n’est pas interrompu avant la mise à jour du BIOS, la prochaine fois que vous effectuerez un redémarrage du système, celui-ci ne reconnaîtra pas la clé BitLocker. Vous serez alors invité à saisir la clé de récupération pour continuer, et le système vous la demandera à chaque redémarrage. Si vous ne connaissez pas la clé de récupération, vous risquez de perdre des données ou de devoir réinstaller inutilement du système d’exploitation. Pour plus d’informations sur ce sujet, voir l’article : https://www.dell.com/support/article/sln153694 Mise à jour du BIOS de votre système à l’aide d’une clé USB Si le système ne peut pas être chargé sous Windows mais que le BIOS doit encore être mis à jour, téléchargez le fichier BIOS en utilisant un autre système et enregistrez-le sur une clé USB amorçable. REMARQUE : Vous devez utiliser une clé USB amorçable. Veuillez consulter l’article suivant pour plus de détails : https://www.dell.com/support/article/sln143196/ 1. Téléchargez le fichier .EXE de mise à jour du BIOS sur un autre système. 2. Copiez le fichier, par exemple O9010A12.EXE sur la clé USB amorçable. 3. Insérez la clé USB dans le système qui nécessite la mise à jour du BIOS. 4. Redémarrez le système et appuyez sur la touche F12 lorsque le logo de démarrage Dell apparaît pour afficher le menu d’amorçage ponctuel. 5. À l’aide des touches fléchées, sélectionnez Appareil de stockage USB, puis cliquez sur Entrée. 6. Le système démarrera sur une invite de commande Diag C:\>. 7. Exécutez le fichier en saisissant le nom complet, par exemple, O9010A12.exe, puis appuyez sur Entrée. 8. L’utilitaire de mise à jour du BIOS se charge. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Figure 3. Écran DOS de mise à jour du BIOS 112 Configuration du système Mise à jour du BIOS Dell dans les environnements Linux et Ubuntu Pour mettre à jour le BIOS du système dans un environnement Linux, comme Ubuntu, voir https://www.dell.com/support/article/ sln171755/. Flashage du BIOS à partir du menu d'amorçage F12 Mise à jour du BIOS de votre système avec un fichier .exe copié sur une clé USB FAT32 depuis le menu d’amorçage F12. Mise à jour du BIOS Vous pouvez exécuter le fichier de mise à jour du BIOS à partir de Windows avec une clé USB amorçable ou depuis le menu d’amorçage F12 du système. La plupart des systèmes Dell construits après 2012 disposent de cette capacité ; vous pouvez le confirmer en démarrant votre système depuis le menu d’amorçage F12 et en vérifiant si l’option MISE À JOUR FLASH DU BIOS fait partie des options d’amorçage de votre système. Si l’option est répertoriée, alors le BIOS prend en charge cette option de mise à jour. REMARQUE : Seuls les systèmes disposant de l’option Mise à jour flash du BIOS dans le menu d’amorçage F12 peuvent utiliser cette fonction. Mise à jour à partir du menu d’amorçage Pour mettre à jour votre BIOS à partir du menu d’amorçage F12, vous devez disposer des éléments suivants : • • • • Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (la clé n’a pas besoin d’être amorçable) Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé sur le site web de support Dell et copié à la racine de la clé USB Un adaptateur secteur branché sur le système Une batterie du système fonctionnelle pour flasher le BIOS Effectuez les étapes suivantes pour exécuter la mise à jour du BIOS à partir du menu F12 : PRÉCAUTION : Ne mettez pas le système hors tension pendant la procédure de mise à jour du BIOS. Vous risqueriez de faire échouer l’amorçage du système. 1. Lorsque le système est hors tension, insérez la clé USB sur laquelle vous avez copié le fichier de flashage dans un port USB du système. 2. Mettez le système sous tension et appuyez sur la touche F12 pour accéder au menu d’amorçage, mettez en surbrillance l’option Mise à jour du BIOS à l’aide de la souris ou des touches fléchées, puis appuyez sur Enter. 3. Le menu de flashage du BIOS s’ouvre. Cliquez sur Flasher depuis un fichier. Configuration du système 113 4. Sélectionnez l’appareil USB externe 5. Une fois le fichier sélectionné, double-cliquez sur le fichier cible flash, puis sur Envoyer. 114 Configuration du système 6. Cliquez sur Update BIOS ; le système redémarre pour flasher le BIOS. 7. Une fois le processus terminé, le système redémarre. La procédure de mise à jour du BIOS est terminée. Options de contrôleur MegaRAID Lors de l’amorçage, appuyez sur <Ctrl> + <R> lorsque l’écran du BIOS vous y invite pour accéder à l’utilitaire de configuration du BIOS. Tableau 17. Utilitaire de configuration MegaRAID Option Description VD Mgmt (gestion des disques virtuels) Cette option est utilisée pour importer la configuration existante sur le contrôleur RAID ou pour effacer la configuration existante. Le panneau de droite de l’écran répertorie les attributs du disque virtuel ou d’un autre périphérique sélectionné dans le panneau de gauche. • • • • Disques virtuels Drives (Disques) Espace disponible Disques de secours Configuration du système 115 Option Description PD Mgmt (gestion des disques physiques) Cet écran affiche des informations de base sur les disques physiques existants connectés au contrôleur sélectionné, notamment l’ID de disque, le fournisseur, la taille, le type et l’état ; il vous permet de gérer les disques physiques. Appuyez sur F2 pour accéder au menu contextuel : • • • • • • • • • • Reconstruction Copier Identifier Mettre le disque en ligne Mettre le disque hors ligne Désigner comme disque de secours global Retirer un disque de secours Exécuter JBOD Autoriser la non-configuration Préparer au retrait Ctrl Mgmt (gestion des contrôles) Cet écran vous permet de modifier les paramètres des options du contrôleur ; par exemple, activer le BIOS du contrôleur, activer l’arrêt du BIOS en cas d’erreur, etc. Il permet également de sélectionner un disque virtuel amorçable ou de restaurer les paramètres par défaut du contrôleur. Propriétés L’écran Propriétés affiche les propriétés du contrôleur telles que les versions actuelles du BIOS du contrôleur, le micrologiciel MegaRAID, l’utilitaire de configuration et le bloc d’amorçage. REMARQUE : Appuyez sur <Ctrl> + <N> pour passer à l’écran suivant et appuyez sur <Ctrl> + <P> pour revenir à l’écran précédent. Mot de passe système et de configuration Tableau 18. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer. Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : La fonction de mot de passe système et de configuration est désactivée. Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir redémarré. 116 Configuration du système 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité s’affiche. 2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : • • • • Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. Seules les minuscules sont acceptées. Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez sur OK. 4. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications. 5. Appuyez sur Y pour les enregistrer. L’ordinateur redémarre. Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou configuration existant si l’état du mot de passe est verrouillé. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir redémarré. 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité du système et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité du système s’affiche. 2. Dans l’écran Sécurité du système, vérifiez que l’État du mot de passe est Déverrouillé. 3. Sélectionnez Mot de passe du système, modifiez ou supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. 4. Sélectionnez Mot de passe de configuration, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimez le mot de passe du système et de configuration, confirmez la suppression quand vous y êtes invité. 5. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications. 6. Appuyez sur Y pour les enregistrer et quitter la configuration du système. L’ordinateur redémarre. Configuration du système 117 7 Logiciels Ce chapitre répertorie les systèmes d'exploitation pris en charge, ainsi que des instructions sur la manière d'installer les pilotes. Sujets : • • • • • • • • • • Systèmes d’exploitation pris en charge Téléchargement de pilotes Pilote du chipset (jeu de puces) Pilote du contrôleur graphique Pilotes USB Pilotes de réseau Pilotes audio Ports Pilotes du contrôleur de stockage Autres pilotes Systèmes d’exploitation pris en charge Tableau 19. Systèmes d’exploitation Systèmes d’exploitation pris en charge Windows 10 • • Windows 10 Professionnel (64 bits) installé en usine Windows 10 Entreprise (64 bits) installé en usine Windows 7 Windows 7 Professionnel (64 bits) Linux • • • RHEL 7.3 Ubuntu 16.04 NeoKylin v6.0 Téléchargement de pilotes 1. Allumez l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur Dell.com/support. 3. Cliquez sur Product Support (Support produit), saisissez le numéro de série de votre système et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonctionnalité de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre système. 4. Cliquez sur Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements). 5. Sélectionnez le système d’exploitation installé sur votre système. 6. Faites défiler la page et sélectionnez le pilote à installer. 7. Cliquez sur Download File (Télécharger le fichier) pour télécharger le pilote correspondant à votre système. 8. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote. 9. Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote et suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Pilote du chipset (jeu de puces) Vérifiez que le jeu de puces Intel et les pilotes Intel Management Engine Interface sont déjà installés sur l’ordinateur. 118 Logiciels Pilote du contrôleur graphique Vérifiez que le pilote du contrôleur graphique est déjà installé sur l’ordinateur. Pilotes USB Vérifiez que les pilotes USB sont déjà installés sur l’ordinateur. Logiciels 119 Pilotes de réseau Ce système est livré avec deux pilotes LAN et WiFi qu’il peut détecter sans avoir besoin de les installer. Pilotes audio Vérifiez que les pilotes audio sont déjà installés sur l’ordinateur. Ports Vérifiez que les pilotes des ports sont déjà installés sur l’ordinateur. Pilotes du contrôleur de stockage Vérifiez que les pilotes du contrôleur de stockage sont installés sur l’ordinateur. Autres pilotes Cette section répertorie les détails du pilote de tous les autres composants du Gestionnaire de périphériques. Pilotes des périphériques de sécurité Vérifiez que les pilotes des périphériques de sécurité sont installés sur l’ordinateur. Pilotes des périphériques logiciels Vérifiez que les pilotes des périphériques logiciels sont installés sur l’ordinateur. 120 Logiciels Périphériques d'interface utilisateur Vérifiez que les pilotes des périphériques d’interface utilisateur sont installés sur l’ordinateur. Périphériques portables Vérifiez que les pilotes des périphériques portables sont installés sur l’ordinateur. Logiciels 121 8 Dépannage La section suivante décrit les procédures usuelles permettant de résoudre certains problèmes sur votre ordinateur. Sujets : • • Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0 Codes des voyants du disque dur Diagnostic Dell Enhanced Pre-Boot System Assessment (ePSA) 3.0 Vous pouvez solliciter les diagnostics ePSA de l'une des manières suivantes : • • Appuyez sur la touche F12 lorsque le système sauvegarde et choisissez ePSA ou Diagnostics option dans le menu de démarrage. Appuyez et maintenez la touche Fn (touche de fonction du clavier) et Démarrez (PWR) le système. Exécution des diagnostics ePSA Invoquez le démarrage des diagnostics par l’une ou l’autre des méthodes proposées ci-dessous : 1. Mettez l’ordinateur sous tension. 2. Lorsque l’ordinateur démarre, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, utilisez les flèches du haut et du bas pour sélectionner l’option Diagnostics, et appuyez sur Entrée. REMARQUE : La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés. 4. Appuyez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste. Les éléments détectés sont répertoriés et testés. 5. Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic en cours. 6. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 7. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez les codes d'erreur et contactez Dell. Test de la mémoire grâce à ePSA 1. Allumez ou redémarrez le système. 2. Effectuez l’une des actions suivantes après que le logo Dell s’affiche : • • Sur le clavier, appuyez sur la touche F12. Le système affiche un menu de démarrage unique et utilise les touches fléchées vers le haut et vers le bas pour accéder au diagnostic et appuyer sur Entrée pour lancer ePSA. Le test de diagnostic système (PSA, PreBoot System Assessment) démarre sur votre ordinateur. REMARQUE : Si le logo du système d’exploitation s’affiche, attendez l’affichage du bureau. Éteignez l’ordinateur portable et essayez à nouveau. REMARQUE : ePSA peut également être lancé en appuyant et en maintenant enfoncés Fn + Press Power button. 122 Dépannage Codes de clignotement du bouton d’alimentation au préamorçage Tableau 20. État du voyant du bouton d’alimentation État du voyant du bouton d’alimentation Description Éteint Hors tension. Le voyant est éteint. Orange clignotant État initial du voyant lors de la mise sous tension. Le tableau cidessous fournit des informations de diagnostic et indique les défaillances possibles en fonction du clignotement orange. Blanc clignotant Le système est dans un état de faible consommation d’énergie (S1 ou S3). Il ne s’agit pas d’une panne. Orange fixe Deuxième état du voyant lors de la mise sous tension, qui indique que le signal POWER_GOOD est actif et que le bloc d’alimentation fonctionne. Blanc fixe Le système est à l’état S0. Il s’agit des états d’alimentation habituels d’une machine en fonctionnement. Le BIOS met le voyant dans cet état pour indiquer qu’il a commencé la recherche des codes opératoires (opcodes). Tableau 21. Tableau des voyants de diagnostic Voyant d’alimentation : orange/blanc clignotant Séquence de clignotement : orange/blanc Description du problème Solution proposée 1-1 1 clignotement orange, courte pause, 1 clignotement blanc, longue pause, puis répétition Carte système défaillante Pour corriger le problème lié à la carte système, contactez le support technique. 1-2 1 clignotement orange, courte pause, 2 clignotements blanc, longue pause, puis répétition Problème lié à la carte système, au bloc d’alimentation ou au câblage d’alimentation • • 1-3 1 clignotement orange, courte pause, 3 clignotements blanc, longue pause, puis répétition Problème lié à la carte système, à la mémoire ou au processeur. • • 2-1 2 clignotements orange, courte pause, 1 clignotement blanc, longue pause, puis répétition Processeur défectueux • • • Pour commencer l’identification du problème, utilisez l’auto-test intégré (BIST) du bloc d’alimentation, et réinstallez le câble. Si le problème n’est pas résolu, contactez le support technique Pour commencer la résolution du problème, réinstallez la mémoire en utilisant si possible une barrette de mémoire qui fonctionne bien. Si le problème n’est pas résolu, contactez le support technique La configuration du processeur est en cours ou une erreur du processeur a été détectée. Contactez le support technique. Si vous aidez au dépannage, affinez la recherche du problème vous assurant que Dépannage 123 Voyant d’alimentation : orange/blanc clignotant Séquence de clignotement : orange/blanc Description du problème Solution proposée • 2-2 2-3 2 clignotements orange, courte pause, 2 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Carte mère : défaillance de la mémoire morte du BIOS 2 clignotements orange, courte pause, 3 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Pas de mémoire • • • • 2-4 2 clignotements orange, courte pause, 4 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Mémoire/défaillance de RAM • • 2-5 2 clignotements orange, courte pause, 5 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Mémoire non valide installée • • • 2-6 124 2 clignotements orange, courte pause, 6 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Dépannage Carte mère : chipset • le CPU 0 est installé, que le CPU0 et le CPU1 forment une paire identique et en les remplaçant, si possible, par des processeurs dont l’état de fonctionnement est avéré. Si le problème n’est pas résolu, contactez le support technique Le système est en mode de récupération. Mettez à jour le BIOS avec la version la plus récente. Si le problème persiste, contactez le support technique. Pour commencer la résolution du problème, retirez les barrettes de mémoire une à une pour déterminer laquelle est défaillante, et installez une barrette mémoire en bon état pour le vérifier. Contactez le support technique. Pour commencer la résolution du problème, retirez les barrettes de mémoire une à une pour déterminer laquelle est défaillante, et installez une barrette mémoire en bon état pour le vérifier. Contactez le support technique. La configuration du soussystème de mémoire est en cours. Des modules de mémoire ont été détectés mais semblent incompatibles ou leur configuration n’est pas valide. Pour commencer la résolution du problème, retirez les modules de mémoire de la carte mère pour déterminer lequel est défaillant. Contactez le support technique. Détection d’une erreur fatale de la carte système. Voyant d’alimentation : orange/blanc clignotant Séquence de clignotement : orange/blanc Description du problème Solution proposée • • • 3-2 3 clignotements orange, courte pause, 2 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Périphérique PCI ou vidéo • • • 3-3 3-4 4-5 3 clignotements orange, courte pause, 3 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Récupération du BIOS 1 3 clignotements orange, courte pause, 4 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Récupération du BIOS 2 4 clignotements orange, courte pause, 5 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Problème d’installation d’une carte d’extension PCIe • • • • • • • 4-6 4 clignotements orange, courte pause, 6 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Volume RAID dégradé • Pour commencer la résolution du problème, retirez un par un les composants de la carte mère pour déterminer laquelle est défaillante. Si vous identifiez un composant défectueux, remplacez-le. Contactez le support technique. La configuration des périphériques PCI est en cours ou un échec de périphérique PCI a été détecté. Pour commencer la résolution du problème, réinstallez la carte PCI et retirez les cartes une à une pour déterminer la carte défaillante. Contactez le support technique. Le système est en mode de récupération. Mettez à jour le BIOS avec la version la plus récente. Si le problème persiste, contactez le support technique. Le système est en mode de récupération. Mettez à jour le BIOS avec la version la plus récente. Si le problème persiste, contactez le support technique. Un périphérique PCI est installé sur le logement CPU1 et CPU1 n’est pas installé. Si vous aidez au dépannage, déplacez toutes les cartes PCIe du logement CPU1 vers le logement CPU0. Une autre solution serait d’installer un CPU identique en tant que socket CPU0 vers CPU1. Contactez le support technique. Le volume RAID est dégradé. Dépannage 125 Voyant d’alimentation : orange/blanc clignotant Séquence de clignotement : orange/blanc Description du problème Solution proposée • • 4-7 4 clignotements orange, courte pause, 7 clignotements blancs, longue pause, puis répétition Capot latéral du système manquant • • • Si vous aidez au dépannage, appuyez sur le menu F12 pour entrer dans l’onglet Device Configuration (Configuration du périphérique). Reconstruisez le volume RAID si possible Contactez le support technique. Le capot latéral du système (gauche ou droite) est manquant. Débranchez l’alimentation, installez tous les capots latéraux sur le châssis et rebranchez l’alimentation. Contactez le support technique. Codes des voyants du disque dur Chaque support de disque dur est doté d’un voyant LED d’activité et d’un voyant LED d’état. Les voyants fournissent des informations sur le statut actuel du disque dur. Le voyant LED d’activité indique si le disque dur est en cours d’utilisation ou non. Le voyant LED d’état indique le statut d’alimentation du disque. Voyants du disque dur REMARQUE : Les voyants LED d’état ou d’activité fonctionnent uniquement avec un fond de panier pour chaque support représenté ci-dessous. 126 Dépannage Figure 4. Voyants du disque dur 1. voyant LED d’activité du disque dur 2. voyant LED d’état du disque dur 3. disque dur REMARQUE : Si le disque dur est en mode AHCI (Advanced Host Controller Interface), le voyant d’état ne s’allume pas. REMARQUE : Le comportement du voyant d’état du disque dur est géré par les espaces de stockage direct. Tous les voyants d’état du disque ne peuvent pas être utilisés. Tableau 22. Codes des voyants du disque dur Code du voyant d’état du disque dur État Clignote en vert deux fois par seconde Identification du disque ou préparation au retrait. Éteint Disque prêt pour le retrait. REMARQUE : Le voyant d’état des disques reste éteint jusqu’à l’initialisation de tous les disques après le démarrage du système. Le retrait des disques n’est pas possible durant cette période. Clignote en vert, puis orange, puis s’éteint Défaillance de disque prévisible Clignote en orange quatre fois par seconde Défaillance de disque Clignote en vert lentement Reconstruction de disque Vert fixe Disque en ligne Il clignote en vert pendant trois secondes, en orange pendant trois secondes, puis s’éteint au bout de six secondes Reconstruction interrompue Dépannage 127 9 Contacter Dell REMARQUE : Si vous ne possédez pas une connexion Internet active, vous pourrez trouver les coordonnées sur votre facture d'achat, bordereau d'expédition, acte de vente ou catalogue de produits Dell. Dell offre plusieurs options de service et de support en ligne et par téléphone. La disponibilité des produits varie selon le pays et le produit. Certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre région. Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell : 1. Rendez-vous sur Dell.com/support. 2. Sélectionnez la catégorie d'assistance. 3. Rechercher votre pays ou région dans le menu déroulant Choisissez un pays ou une région situé au bas de la page. 4. Sélectionnez le lien de service ou de support en fonction de vos besoins. 128 Contacter Dell