Dell OptiPlex 9020 desktop Manuel du propriétaire

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Dell OptiPlex 9020 desktop Manuel du propriétaire | Fixfr
Mini-tour Dell OptiPlex 9020
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: D13M
Type réglementaire: D13M001
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux
utiliser l'ordinateur.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque de dommage matériel ou de perte de
données et vous indique comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de
blessure corporelle ou de mort.
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propriété intellectuelle des États-Unis et des autres pays. Dell™ et le logo Dell sont des marques de Dell Inc. aux ÉtatsUnis et/ou dans d'autres juridictions. Toutes les autres marques et tous les noms de produits mentionnés dans ce
document peuvent être des marques de leurs sociétés respectives.
2014 - 04
Rév. A01
Table des matières
1 Intervention à l'intérieur de votre ordinateur..................................................5
Avant d’intervenir dans l’ordinateur...................................................................................................... 5
Mise hors tension de l’ordinateur......................................................................................................... 6
Après une intervention dans l'ordinateur..............................................................................................7
2 Retrait et installation des composants............................................................. 8
Outils recommandés.............................................................................................................................8
Dépose du capot................................................................................................................................... 8
Pose du capot........................................................................................................................................8
Extraction du commutateur de détection des intrusions....................................................................9
Pose de l'interrupteur d'intrusion..........................................................................................................9
Retrait de la carte de réseau local sans fil (WLAN)............................................................................... 9
Installation de la carte de réseau local sans fil (WLAN)......................................................................10
Retrait du cadre avant..........................................................................................................................11
Installation du cadre avant...................................................................................................................11
Retrait de la carte d’extension............................................................................................................. 11
Installation de la carte d’extension..................................................................................................... 12
Règles concernant le module mémoire.............................................................................................12
Retrait de la mémoire.......................................................................................................................... 13
Pose de la mémoire.............................................................................................................................13
Retrait de la pile bouton...................................................................................................................... 13
Installation de la pile bouton...............................................................................................................14
Retrait du disque dur........................................................................................................................... 14
Installation du disque dur.................................................................................................................... 15
Retrait du lecteur optique................................................................................................................... 15
Installation du lecteur optique............................................................................................................ 16
Retrait du haut-parleur........................................................................................................................ 17
Installation du haut-parleur.................................................................................................................17
Retrait de l'alimentation électrique..................................................................................................... 17
Installation de l'alimentation électrique..............................................................................................19
Retrait du bloc dissipateur thermique................................................................................................ 19
Installation du bloc dissipateur thermique......................................................................................... 19
Retrait du processeur.......................................................................................................................... 19
Installation du processeur.................................................................................................................. 20
Retrait du ventilateur système............................................................................................................ 20
Installation du ventilateur système..................................................................................................... 21
Retrait du capteur thermique..............................................................................................................21
Installation du capteur thermique...................................................................................................... 23
Retrait de l’interrupteur d’alimentation.............................................................................................. 23
Installation de l’interrupteur d’alimentation....................................................................................... 24
Retrait du panneau des entrées/sorties..............................................................................................25
Installation du panneau des entrées/sorties...................................................................................... 26
Retrait de la carte système..................................................................................................................26
Installation de la carte système...........................................................................................................27
Composants de la carte système....................................................................................................... 28
3 Configuration du système.................................................................................29
Séquence de démarrage.....................................................................................................................29
Touches de navigation........................................................................................................................29
Options du programme de configuration du système......................................................................30
Mise à jour du BIOS ............................................................................................................................40
Positions des cavaliers.........................................................................................................................41
Mot de passe système et de configuration........................................................................................ 41
Attribution d’un mot de passe système et de configuration....................................................... 41
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration................... 42
Désactivation d'un mot de passe système................................................................................... 43
4 Diagnostics.......................................................................................................... 44
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)........................................................... 44
5 Dépannage de l'ordinateur............................................................................... 45
Diagnostics par le voyant d'alimentation........................................................................................... 45
Codes de bips......................................................................................................................................46
Messages d'erreur............................................................................................................................... 46
6 Caractéristiques.................................................................................................. 51
7 Contacter Dell..................................................................................................... 58
Intervention à l'intérieur de votre
ordinateur
1
Avant d’intervenir dans l’ordinateur
Suivez les recommandations de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur et vos données
personnelles de toute détérioration. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce
document suppose que les conditions suivantes sont réunies :
•
•
Vous avez pris connaissance des consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur.
Un composant peut être remplacé ou, si acheté séparément, installé en exécutant la procédure de
retrait dans l’ordre inverse.
AVERTISSEMENT : Déconnectez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les
panneaux de l'ordinateur. Lorsque vous avez fini de travailler à l'intérieur de l'ordinateur,
remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de connecter l'ordinateur à une source
d'alimentation.
AVERTISSEMENT : Avant d’intervenir dans l’ordinateur, lisez les informations de sécurité fournies
avec l’ordinateur. D’autres informations sur les meilleures pratiques de sécurité sont disponibles
sur la page d’accueil Regulatory Compliance (Conformité réglementaire) accessible à l’adresse
www.dell.com/regulatory_compliance
PRÉCAUTION : La plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de
maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations
autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou
par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par
une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les
consignes de sécurité fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Pour éviter une décharge électrostatique, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un
bracelet antistatique ou en touchant une surface métallique non peinte, par exemple un
connecteur sur le panneau arrière de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les
composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de
montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par
les broches.
PRÉCAUTION : Lorsque vous déconnectez un câble, tirez sur le connecteur ou sa languette, mais
pas sur le câble lui-même. Certains câbles sont dotés de connecteurs avec dispositif de
verrouillage. Si vous déconnectez un câble de ce type, appuyez d’abord sur le verrou. Lorsque
vous démontez les connecteurs, maintenez-les alignés uniformément pour éviter de tordre les
broches. Enfin, avant de connecter un câble, vérifiez que les deux connecteurs sont correctement
orientés et alignés.
REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de
l’ordinateur et des composants illustrés dans ce document.
5
Pour ne pas endommager l’ordinateur, procédez comme suit avant d’intervenir dans l’ordinateur.
1.
Assurez-vous que la surface de travail est plane et propre afin d’éviter de rayer le capot de
l’ordinateur.
2.
Mettez l'ordinateur hors tension (voir la section Mise hors tension de l'ordinateur).
PRÉCAUTION : Pour déconnectez un câble réseau, débranchez-le d’abord de l’ordinateur,
puis du périphérique réseau.
3.
Déconnectez tous les câbles externes du système.
4.
Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés.
5.
Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé lorsque l'ordinateur est débranché
afin de mettre à la terre la carte système.
6.
Retirez le capot.
PRÉCAUTION : Avant de toucher un élément dans l’ordinateur, raccordez-vous à la terre en
touchant une surface métallique non peinte, telle que le métal à l’arrière de l’ordinateur.
Pendant l’intervention, touchez régulièrement une surface métallique non peinte pour
éliminer l’électricité statique qui pourrait endommager les composants.
Mise hors tension de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Pour éviter de perdre de données, enregistrez et refermez tous les fichiers
ouverts, puis quittez tous les programmes ouverts avant de mettre hors tension l’ordinateur.
1.
Arrêtez le système d’exploitation :
•
Dans Windows 8 :
– À l’aide d’un périphérique tactile :
a.
Balayez à partir du bord droit de l’écran pour ouvrir le menu Charms et sélectionnez
Paramètres.
b.
Sélectionnez
puis sélectionnez Éteindre
– À l’aide d’une souris :
•
a.
Pointez sur l’angle supérieur droit de l’écran et cliquez sur Paramètres.
b.
Cliquez sur
puis sélectionnez Éteindre.
Dans Windows 7:
1.
Cliquez sur Démarrer
2.
Cliquez sur Arrêter.
.
ou
2.
6
1.
Cliquez sur Démarrer
2.
Cliquez sur sur la flèche dans l'angle inférieur droit du menu Démarrer comme indiqué ci-
.
dessous, puis cliquez sur Arrêter.
Vérifiez que l'ordinateur et tous les périphériques connectés sont hors tension. Si l'ordinateur et les
périphériques ne sont pas mis hors tension automatiquement lorsque vous arrêtez le système
d'exploitation, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 6 secondes
environ pour les mettre hors tension.
Après une intervention dans l'ordinateur
Après avoir exécuté une procédure de remplacement, veillez à connecter les périphériques externes, les
cartes et les câbles avant de mettre sous tension l'ordinateur.
1.
Replacez le capot.
PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau,
puis à l'ordinateur.
2.
Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur.
3.
Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur.
4.
Mettez sous tension l'ordinateur.
5.
Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell.
7
Retrait et installation des composants
Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de
l'ordinateur.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
•
petit tournevis à tête plate
•
tournevis cruciforme
•
petite pointe en plastique
Dépose du capot
1.
Suivez les procédures décrites dans la section Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur.
2.
Tirez vers le haut le loquet de libération du capot et soulevez le capot pour le déposer de
l'ordinateur.
Pose du capot
1.
Alignez le capot sur les languettes du châssis de l'ordinateur.
2.
Appuyez sur la capot jusqu'à ce qu'un clic soit émis pour indiquer qu'il est en position.
3.
Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
8
2
Extraction du commutateur de détection des intrusions
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
2.
Retirez le capot.
3.
Déconnectez le câble du commutateur de détection des intrusions de la carte système.
4.
Faites glisser le commutateur de détection des intrusions vers le bas du châssis et extrayez-le de
l'ordinateur.
Pose de l'interrupteur d'intrusion
1.
Insérez l'interrupteur d'instrusion en position à l'arrière du châssis et faites-le glisser vers le haut pour
le fixer.
2.
Connectez le câble d'intrusion à la carte système.
3.
Posez le capot.
4.
Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la carte de réseau local sans fil (WLAN)
1.
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
2.
Retirez le capot.
3.
Retirez les vis fixant les haut-parleurs à l’ordinateur.
4.
Déconnectez l'antenne de l'ordinateur.
9
5.
Appuyez sur la patte bleue et soulevez le loquet vers l'extérieur, puis retirez la carte du réseau sans fil
du connecteur de la carte système.
Installation de la carte de réseau local sans fil (WLAN)
1.
Insérez la carte WLAN dans le connecteur sur la carte système et appuyez sur la carte pour la mettre
en place.
2.
Mettre le loquet
3.
Positionnez la pastille d'antenne sur le connecteur et serrez les vis qui la fixent à l'ordinateur.
4.
Installez le capot.
5.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
10
Retrait du cadre avant
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez le capot.
3.
Faites levier doucement pour éloigner les agrafes de maintien du panneau avant sur le châssis, à la
périphérie du panneau.
4.
Faites pivoter le panneau avant pour l'écarter de l'ordinateur et libérer les crochets du châssis sur
l'autre face du panneau.
Installation du cadre avant
1.
Insérez dans les fentes à l’avant du châssis les crochets situés le long du bord inférieur du cadre
avant.
2.
Tournez le cache vers l'ordinateur pour engager les clips de retenue du cache avant jusqu'à ce que
vous entendiez un clic indiquant qu'ils sont en place.
3.
Installez le capot.
4.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte d’extension
1.
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
2.
Retirez le capot.
3.
Appuyez sur la patte pour dégager le loquet.
11
4.
Poussez le levier de la carte PCIe x16 pour libérer la languette de l'encoche de la carte. Soulevez la
carte pour la sortir du connecteur et de la carte système.
Installation de la carte d’extension
1.
Insérez la carte d'extension dans le connecteur de la carte système et appuyez vers le bas jusqu'à ce
qu'elle soit fixée.
2.
Poussez le loquet de rétention pour le remettre à sa position.
3.
Installez le capot.
4.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Règles concernant le module mémoire
Pour optimiser les performances de l'ordinateur, suivez les instructions ci-dessous lorsque vous
configurez la mémoire système :
12
•
Des modules de mémoire de différentes taille peuvent être combinés (par exemple, 2 Go et 4 Go),
mais tous les canaux remplis doivent avoir des configurations identiques.
•
Les modules de mémoire doivent être installés en commençant par le premier connecteur.
REMARQUE : Les connecteurs de mémoire de l'ordinateur peuvent avoir des étiquettes
différentes en fonction de la configuration matérielle. Par exemple, A1, A2 ou 1,2,3.
•
Si des modules de mémoire à quatre rangées sont combinés avec des modules à une ou deux
rangées, les modules à quatre rangées doivent être installés dans les connecteurs dotés de leviets de
dégagement blancs.
•
Si des barrettes de mémoire de vitesses différentes sont installées, elles fonctionnent à la vitesse la
plus lente.
Retrait de la mémoire
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez le capot.
3.
Appuyez sur les languettes de maintien de mémoire de chaque côté des modules et levez les
modules mémoire pour les dégager des connecteurs sur la carte système.
Pose de la mémoire
1.
Alignez l'encoche de la carte de mémoire avec la languette du connecteur de la carte système.
2.
Appuyez sur les modules de mémoire jusqu'à ce que les languettes reviennent en place pour fixer le
module .
3.
Posez le capot.
4.
Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
Retrait de la pile bouton
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a. le capot
b. cartes d'extension
3.
Trouvez la pile bouton sur la carte système.
13
4.
Appuyez sur le loquet de libération pour l'éloigner de la batterie, ce qui permet d'éjecter cette
dernière du socket. Sortez ensuite la pile bouton de l'ordinateur.
Installation de la pile bouton
1.
Placez la pile bouton dans son logement sur la carte système et appuyez dessus jusqu'à ce que le
loquet d'éjection se remette en place pour la fixer.
2.
Installez :
a. la carte d’extension
b. le capot
3.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du disque dur
1.
Appliquez les procédures décrites dans la section Après une intervention dans l’ordinateur.
2.
Retirez le capot.
3.
Déconnectez le câble de données et le câble d'alimentation de l'arrière du disque dur. Appuyez sur
les pattes de la plaque de fixation bleue vers l'intérieur et soulevez le support du disque dur pour
l'ôter de la baie du disque dur.
14
4.
Courbez le support du disque dur et retirez le disque dur du support.
Installation du disque dur
1.
Insérez le disque dur dans le support de lecteur.
2.
Appuyez sur les deux languettes de fixation et faites coulisser le support de disque dur pour l'insérer
dans la baie.
3.
Connectez le câble de données et le câble d'alimentation à l'arrière du disque dur.
4.
Installez le capot.
5.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du lecteur optique
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d'intervenir sur l'ordinateur.
2.
Retirez :
a. le capot
b. le cadre avant
3.
Débranchez le câble de données et les cordons d'alimentation de l'arrière du lecteur optique.
15
4.
Faites glisser et maintenez le loquet du lecteur optique pour le déverrouiller et sortez le lecteur
optique de l'ordinateur en tirant.
5.
Répétez les étapes 3 et 4 pour supprimer la seconde unité optique (le cas échéant).
Installation du lecteur optique
1.
Poussez le lecteur optique vers l'arrière de l'ordinateur jusqu'à ce qu'il soit maintenu par son loquet.
2.
Connectez le câble de données et le câble d'alimentation au lecteur optique.
3.
Installez :
a. le cadre avant
b. le capot
4.
16
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du haut-parleur
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez le capot.
3.
Déconnectez et dégagez le câble du haut-parleur de la carte système. Appuyez sur la patte de
fixation du haut-parleur et faites glisser ce dernier vers le haut pour le retirer.
Installation du haut-parleur
1.
Faites glisser le haut-parleur vers le bas dans son logement pour le fixer.
2.
Faites passer le câble du haut-parleur dans le collier du châssis et branchez-le sur la carte système.
3.
Installez le capot.
4.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de l'alimentation électrique
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez le capot.
3.
Déconnectez les câbles d'alimentation à 4 et 8 broches de la carte système, puis retirez le câble de la
languette.
17
4.
Retirez les vis de fixation de l'alimentation électrique à l'arrière de l'ordinateur.
5.
Appuyez sur la languette de dégagement bleue située à côté du bloc d'alimentation, puis faites
glisser le bloc d'alimentation vers l'avant de l'ordinateur. Soulevez et retirez le bloc d'alimentation
hors de l'ordinateur.
18
Installation de l'alimentation électrique
1.
Placez le bloc d'alimentation dans le châssis et poussez-le vers l'arrière de l'ordinateur pour le fixer.
2.
Serrez les vis de fixation du bloc d'alimentation à l'arrière de l'ordinateur.
3.
Branchez les câbles d'alimentation à 4 et 8 broches à la carte système.
4.
Placez les cordons d'alimentation dans les clips du châssis.
5.
Installez le capot.
6.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du bloc dissipateur thermique
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez le capot.
3.
Déconnectez le câble du ventilateur de la carte système. Desserrez les vis imperdables en diagonale
et soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager de l'ordinateur.
Installation du bloc dissipateur thermique
1.
Placez l'ensemble dissipateur de chaleur dans le châssis.
2.
Serrez les vis imperdables en diagonale afin de fixer le dissipateur de chaleur à l'ordinateur.
3.
Connectez le câble du ventilateur à la carte système.
4.
Installez le capot.
5.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du processeur
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a. le capot
b. le bloc du dissipateur thermique
3.
Abaissez le levier de dégagement et poussez-le vers l'extérieur pour le sortir de son crochet de
fixation. Soulevez le capot du processeur et sortez le processeur du support, puis placez-le dans un
sachet antistatique.
19
Installation du processeur
1.
Insérez le processeur dans son support. Vérifiez que le processeur est correctement installé.
2.
Abaissez le capot du processeur.
3.
Appuyez sur le levier de dégagement et amenez-le vers l’intérieur pour le fixer avec le crochet de
retenue.
4.
Installez :
a. le bloc du dissipateur thermique
b. le capot
5.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du ventilateur système
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez le capot.
3.
Appuyez sur le clip pour libérer le câble du ventilateur système et le déconnecter de la carte système.
4.
Faites levier pour dégager le ventilateur système des quatre passe-câbles qui le maintiennent à
l'arrière de l'ordinateur.
20
Installation du ventilateur système
1.
Placez le ventilateur dans le châssis.
2.
Passez les quatre passe-câbles dans le châssis et faites-les glisser le long de la rainure pour les mette
en place.
3.
Connectez le câble du ventilateur du système à la carte système.
4.
Installez le capot.
5.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du capteur thermique
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez le capot.
3.
Déconnectez le câble du capteur thermique de la carte système.
21
4.
Retirez le câble du capteur thermique du clip du châssis.
5.
Appuyez sur les languettes, des deux côtés, pour libérer le capteur thermique et le retirer du châssis.
22
Installation du capteur thermique
1.
Fixez le capteur thermique sur le châssis.
2.
Placez le câble du capteur thermique dans les clips du châssis.
3.
Connectez le câble du capteur thermique à la carte système.
4.
Installez le capot.
5.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de l’interrupteur d’alimentation
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a. le capot
b. le cadre avant
c. lecteur optique
3.
Débranchez de la carte système le câble de l'interrupteur d'alimentation.
4.
Retirez le câble de l'interrupteur d'alimentation des clips du châssis.
23
5.
Appuyez sur les clips de chaque côté de l'interrupteur d'alimentation pour le dégager du châssis, et
faites-le glisser afin de retirer le commutateur d'alimentation ainsi que son câble de l'ordinateur.
Installation de l’interrupteur d’alimentation
1.
Faites passer l'interrupteur d'alimentation par l'avant de l'ordinateur.
2.
Fixez le câble du commutateur électrique au châssis.
3.
Faites passer le câble de l'interrupteur électrique dans les clips du châssis.
4.
Branchez le câble de l’interrupteur d’alimentation sur la carte système.
5.
Installez :
a. lecteur optique
b. le cadre avant
c. le capot
6.
24
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait du panneau des entrées/sorties
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a. le capot
b. le cadre avant
3.
Déconnectez le panneau d'E/S, les données, et les câbles de données USB de la carte système.
4.
Dégagez et retirez le panneau d'E/S, le câble de données et le câble de données USB de son clip de
fixation de l'ordinateur.
5.
Retirez la vis fixant le panneau d'E/S au châssis.
6.
Faites glisser le panneau d'E/S vers la gauche de l'ordinateur pour le libérer, puis sortez le panneau
d'E/S et son câble de l'ordinateur.
25
Installation du panneau des entrées/sorties
1.
Insérez le panneau E/S dans la fente à l'avant du châssis.
2.
Faites glisser le panneau d'E/S vers la droite de l'ordinateur pour le fixer au châssis.
3.
Serrez la vis pour fixer le panneau E/S au châssis.
4.
Enfilez le panneau d'E/S, le câble de données et le câble de données USB dans le clip de fixation du
châssis.
5.
Connectez le panneau d'E/S, le câble de données et le câble de données USB à la carte système.
6.
Installez :
a. le cadre avant
b. le capot
7.
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
Retrait de la carte système
1.
Appliquez les procédures décrites dans Avant d’intervenir sur l’ordinateur.
2.
Retirez :
a.
b.
c.
d.
e.
le capot
memory
cartes d'extension
le bloc du dissipateur thermique
le processeur
3.
Débranchez tous les câbles connectés à la carte système.
4.
Retirez les vis qui fixent la carte système à l'ordinateur et faites glisser la carte système vers l'avant de
l'ordinateur.
26
5.
Inclinez la carte système à 45° et soulevez-la pour la sortir de l'ordinateur.
Installation de la carte système
1.
Alignez la carte système sur les connecteurs de port à l'arrière du châssis et placez la carte dans le
châssis.
2.
Serrez les vis de fixation de la carte système au châssis.
3.
Connectez les câbles à la carte système.
4.
Installez :
a.
b.
c.
d.
e.
5.
le processeur
le bloc du dissipateur thermique
cartes d'extension
memory
le capot
Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.
27
Composants de la carte système
Figure 1. Composants de la carte système
1.
Logement PCI Express x16 (câblé en x4)
2.
Logement PCI
3.
logement PCIe x1
4.
pile bouton
5.
logement PCI Express x16
6.
connecteur d'interrupteur d'intrusion
7.
connecteur d'alimentation du processeur (4
broches)
8.
Connecteur du ventilateur
9.
support du processeur
10.
Connecteur du ventilateur du dissipateur de
chaleur
11.
Logements de mémoire DDR DIMM (4)
12.
connecteur du commutateur d'alimentation
avant
13.
Connecteur d'alimentation à 8 broches
14.
connecteurs SATA
15.
connecteur d'alimentation du lecteur optique
et disque dur
16.
connecteurs SATA
17.
connecteur USB du panneau avant
18.
connecteur audio du panneau avant
19.
cavalier de réinitialisation de mot de passe
20.
connecteur USB 2.0 interne
21.
Connecteur de cavalier RTCRST
22.
Connecteur de haut-parleur
28
Configuration du système
3
La configuration du système permet de gérer le matériel de l'ordinateur et de définir les options du BIOS.
Dans la configuration du système, vous pouvez :
•
Changer les paramètres NVRAM après avoir ajouté ou supprimé des matériels.
•
Afficher la configuration matérielle du système
•
Activer ou désactiver les périphériques intégrés
•
Définir les seuils de performance et de gestion de l'alimentation
•
Gérer la sécurité de l'ordinateur
Séquence de démarrage
La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la
configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou
disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous
pouvez :
•
Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>
•
Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche <F12>
Ce menu contient les périphériques depuis lesquels vous pouvez démarrer, y compris l'option des
diagnostics. Les options du menu de démarrage sont les suivantes :
•
Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
•
STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d'unité SATA.
•
Optical Drive (Lecteur optique)
•
Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l'écran ePSA diagnostics (Diagnostics ePSA)
s'affiche.
L'écran de séquence de démarrage affiche également l'option d'accès à l'écran System Setup
(Configuration du système).
Touches de navigation
Le tableau suivant répertorie les touches de navigation dans la configuration du système.
REMARQUE : Pour la plupart des options de configuration du système, les modifications que vous
apportez sont enregistrées, mais elles ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur.
29
Tableau 1. Touches de navigation
Touches
Navigation
Flèche vers le
haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche vers le bas Permet de passer au champ suivant.
<Entrée>
Permet de sélectionner une valeur dans le champ sélectionné (si applicable) ou de
suivre le lien dans le champ.
Barre
d'espacement
Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
<Tab>
Passe à l'objectif suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur de graphiques standard.
<Échap>
Passe à la page précédente jusqu'à ce que l'écran principal s'affiche. Si vous appuyez
sur <Échap> dans l'écran principal, un message vous invite à enregistrer les
modifications non enregistrées et le système redémarre.
<F1>
Affiche le fichier d'aide de System Setup (Configuration du système).
Options du programme de configuration du système
REMARQUE : Selon l’ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la
présente section n’apparaîtront pas forcément.
Tableau 2. Généralités
Option
Description
System Information
Affiche les informations suivantes :
•
•
•
•
•
30
System Information (Informations système) : affiche BIOS Version,
Service Tag, Asset Tag, Ownership Tag, Ownership Date, Manufacture
Date et Express Service Code (Version BIOS, Numéro de série, Numéro
d’inventaire, Numéro du propriétaire, Date d’achat, Date de fabrication
et Code de service express).
Memory Information (Informations mémoire) : affiche Memory
Installed, Memory Available, Memory Speed, Memory Channels Mode,
Memory Technology, DIMM 1 Size, DIMM 2 Size, DIMM 3 Size et
DIMM 4 Size (Mémoire installée, Mémoire disponible, Vitesse de la
mémoire, Mode des canaux de mémoire, Technologie de mémoire,
Taille DIMM 1, Taille DIMM 2, Taille DIMM 3 et Taille DIMM 4).
PCI Information (Informations PCI) : affiche SLOT1, SLOT2, SLOT3 et
SLOT4 (LOGEMENT 1, 2, 3 et 4).
Processor Information (Informations processeur) : affiche Processor
Type, Core Count, Processor ID, Current Clock Speed, ’mum Clock
Speed, Maximum Clock Speed, Processor L2 Cache, Processor L3
Cache, HT Capable et 64-Bit Technology (Type de processeur,
Nombre de cœurs, ID du processeur, Vitesse actuelle de l’horloge,
Vitesse maximale de l’horloge, Cache L2 processeur, Cache L3
processeur, Compatibilité HT et Technologie 64 bits).
Device Information (Informations périphériques) : affiche SATA-0,
SATA-1, SATA-2 , SATA-3, LOM MAC Address, Audio Controller et
Option
Description
Video Controller (SATA-1, SATA-2, SATA-3, Adresse MAC LOM,
Contrôleur audio et Contrôleur vidéo).
Boot Sequence
Permet de changer l’ordre dans lequel l’ordinateur tente de rechercher un
système d’exploitation. Options disponibles :
•
•
•
•
•
Diskette drive (Lecteur de disquette)
STXXXXXX/STXXXXXX
USB Storage Device (Périphérique de stockage USB)
CD/DVD/CD-RW Drive (Lecteur de CD/DVD/CD-RW)
Onboard NIC (Carte réseau intégrée)
Advanced Boot Options
•
•
Legacy (Hérité)
UEFI
Advance Boot Options
Enable Legacy Option ROMs (Activer les ROM en option héritée) : option
activée par défaut.
Date/Time
Permet de définir la date et l’heure. Les modifications de date et d’heure
système sont appliquées immédiatement.
Tableau 3. Configuration du système
Option
Description
Integrated NIC
Permet d’activer ou de désactiver la carte réseau intégrée. Options
disponibles :
•
•
•
•
•
Enable UEFI Network Stack (Activer la pile réseau UEFI) : option
désactivée par défaut
Disabled (Désactivée)
Enabled (Activée)
Enabled w/PXE (Activé avec PXE) (Paramètre par défaut)
Enabled w/Cloud Desktop (Activé avec Cloud Desktop)
REMARQUE : Selon l’ordinateur et les périphériques installés, les
éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas
forcément.
Serial Port
Permet de définir les paramètres de port série. Options disponibles :
•
•
•
•
•
Disabled (Désactivé)
COM1
COM2
COM3
COM4
REMARQUE : Le système d’exploitation peut allouer des ressources,
même si le paramètre est désactivé.
SATA Operation
Permet de configurer le mode d’exploitation du contrôleur de disque dur
intégré.
•
•
•
Disabled (Désactivé) : les contrôleurs SATA sont masqués.
ATA : SATA est configuré pour le mode ATA.
AHCI : SATA est configuré pour le mode AHCI.
31
Option
Description
•
Drives
RAID ON (RAID ACTIVÉ) : SATA est configuré pour prendre en charge le
mode RAID.
Permet d’activer ou de désactiver les périphériques intégrés :
Pour la mini-tour
•
•
•
•
SATA-0
SATA-1
SATA-2
SATA-3
Pour le compact (SFF)
•
•
•
SATA-0
SATA-1
SATA-2
Pour l’ultra-compact (USFF)
•
•
•
SMART Reporting
Indique si les erreurs de disque dur des lecteurs intégrés sont signalées lors
du démarrage du système. Cette technologie fait partie de la spécification
SMART (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology).
•
USB Configuration
M-SATA
SATA 0
SATA 1
Enable SMART Reporting (Activer la création de rapports SMART) :
option désactivée par défaut.
Configure le contrôleur USB intégré. Si Boot Support (Activation support
de démarrage) est activé, le système peut démarrer depuis n’importe quels
périphériques de stockage de masse USB (disque dur, clé de mémoire,
disquette).
Si le port USB est activé, le périphérique qui y est connecté est activé et
disponible pour le système d’exploitation.
Si le port USB est désactivé, le système d’exploitation ne voit pas le
périphérique connecté au port.
Configuration USB :
Pour une mini-tour, un compact (SFF), les options disponibles sont :
•
•
•
•
•
Enable Boot Support (Activer le support de démarrage)
Enable Front USB 2.0 Ports (Activer les ports USB 2.0 avant)
Enable USB 3.0 Ports (Activer les ports USB 3.0)
Enable Rear—Left Dual USB 2.0 Ports (Activer les deux ports USB 2.0
arrière gauches)
Enable Rear—Right Dual USB 2.0 Ports (Activer les deux ports USB 2.0
arrière droits) : option activée par défaut
REMARQUE : Le clavier et la souris USB fonctionnent dans la
configuration BIOS indépendamment de ces paramètres.
Audio
32
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré.
Option
Description
•
Miscellaneous Devices
Enable Audio (Activer Audio) : option activée par défaut.
Permet d’activer ou de désactiver les différents périphériques intégrés
(pour mini-tour et ultra-compact [USFF]).
•
Enable PCI Slot (Activer le logement PCI) : option activée par défaut.
Tableau 4. Sécurité
Option
Description
Internal HDD_O Password
Permet de définir, changer ou supprimer le mot de passe de
l’administrateur (admin) (appelé parfois mot de passe d’installation). Le mot
de passe admin active plusieurs fonctions de sécurité.
Par défaut, le lecteur n’a pas de mot de passe.
•
•
•
Enter the old password (Saisir l’ancien mot de passe)
Enter the new password (Saisir le nouveau mot de passe)
Confirm the new password (Confirmer le nouveau mot de passe)
Strong Password
Enable strong password (Activer les mots de passe forts) : option
désactivée par défaut.
Password Configuration
Détermine le nombre minimal et maximal de caractères autorisés pour les
mots de passe admin et système.
•
•
•
•
Password Bypass
Admin Password Min (Nombre minimal de caractères pour le mot de
passe admin)
Admin Password Max (Nombre maximal de caractères pour le mot de
passe admin)
System Password Min (Nombre minimal de caractères pour le mot de
passe système)
System Password Max (Nombre maximal de caractères pour le mot de
passe système)
Permet d’ignorer les invites du mot de passe système et du mot de passe
du disque dur interne lors du démarrage du système.
•
•
Disabled (Désactivé) : permet de toujours demander les mots de passe
système et de disque dur interne lorsqu’ils sont définis. Cette option est
désactivée par défaut.
Reboot Bypass (Ignorer au redémarrage) : permet d’ignorer les invites
de mot de passe lors des redémarrages (démarrages à chaud).
REMARQUE : Le système demande toujours les mots de passe
système et de disque dur interne lors de la mise sous tension
(démarrage à froid). En outre, le système demande toujours les mots
de passe des disques durs des baies de modules qui sont présents.
Password Change
Permet de déterminer si les modifications des mots de passe système et
du disque dur sont autorisés lorsqu’un mot de passe d’administrateur est
défini.
•
Allow Non-Admin Password Changes (Autoriser les modifications des
mots de passe non admin) : option désactivée par défaut.
33
Option
Description
TPM Security
Permet de définir si le module de sécurité TPM (Trusted Module Platform)
dans le système est activé et visible pour le système d’exploitation.
TPM Security (Sécurité TPM) : option désactivée par défaut.
TPM ACPI Support (Prise en charge de TPM ACPI)
TPM PPI Deprovision Override (Remplacement du deprovisioning TPM
PPI)
Clear (Effacer)
TPM PPI Provision Override (Remplacement du provisioning TPM PPI)
REMARQUE : Les options d’activation, désactivation et d’effacement
ne sont pas affectées si vous chargez les valeurs par défaut du
programme de configuration. Les modifications de cette option sont
appliquées immédiatement.
Computrace
Ce champ permet d’activer l’interface du module BIOS du Service
Computrace en option depuis le logiciel Absolute.
•
•
•
Deactivate (Désactiver) : cette option est désactivée par défaut.
Disable (Désactiver de manière permanente)
Activate (Activer)
Chassis Intrusion
•
•
•
Enable (Activer) : cette option est activée par défaut.
Disable (Désactiver)
On-Silent (Activer silencieux)
CPU XD Support
Permet d’activer ou de désactiver le mode de désactivation d’exécution du
processeur.
•
OROM Keyboard Access
Enable CPU XD Support (Activer la prise en charge XD de l’UC) : cette
option est activée par défaut.
Permet de déterminer si vous accédez aux écrans de configuration OROM
(Option Read Only Memory, mémoire morte en option) via des touches
d’accès rapide pendant le démarrage. Ces paramètres empêchent l’accès à
Intel RAID (CTRL+I) ou Intel Management Engine BIOS Extension (CTRL+P/
F12).
•
•
•
Enable (Activer) : l’utilisateur peut accéder aux écrans de configuration
de l’OROM via la touche d’accès rapide.
One-Time Enable (Activation unique) : l’utilisateur peut accéder aux
écrans de configuration de l’OROM via les touches d’accès rapide lors
du démarrage suivant. Après le démarrage, le paramètre est désactivé.
Disable (Désactiver) : l’utilisateur ne peut pas accéder aux écrans de
configuration de l’OROM via la touche d’accès rapide.
Cette option a la valeur Enable (Activer) par défaut.
Admin Setup Lockout
Permet d’activer ou de désactiver l’option d’entrée dans le programme de
configuration lorsqu’un mot de passe admin est défini.
•
HDD Protection Support
34
Enable Admin Setup Lockout (Activer le verrouillage de configuration
admin) : cette option est désactivée par défaut.
Permet d’activer ou de désactiver la fonctionnalité de protection HDD.
Option
Description
•
HDD Protection Support (Prise en charge de protection du disque dur)
Tableau 5. Démarrage sécurisé
Secure Boot Enable
Permet d’activer ou de désactiver Secure Boot (Démarrage sécurisé).
•
•
Disable (Désactiver)
Enable (Activer)
REMARQUE : Pour activer le démarrage sécurisé, le système doit être
en mode UEFI Boot (Démarrage UEFI) et l’option Enable Legacy
Option ROMs (Activer les ROM en option héritée) doit être désactivée.
Expert key Management
Permet de manipuler les bases de données des clés de sécurité
uniquement si le système est en Custom Mode (Mode personnalisé).
L’option Enable Custom Mode (Activer mode personnalisé) est désactivée
par défaut. Options disponibles :
•
•
•
•
PK
KEK
db
dbx
Si vous activez le Custom Mode (Mode personnalisé), les options
applicables à PK, KEK, db et dbx apparaissent. Options disponibles :
•
•
•
•
•
•
Save to File (Enregistrer sous un fichier) : enregistre la clé dans un
fichier utilisateur sélectionné.
Replace from File (Remplacer à partir d’un fichier) : remplace la clé
actuelle par une clé obtenue à partir d’un fichier utilisateur sélectionné.
Append from File (Ajouter à partir d’un fichier) : ajoute une clé à la base
de données actuelle à partir d’un fichier utilisateur sélectionné.
Delete (Supprimer) : supprime la clé sélectionnée.
Reset All Keys (Réinitialiser toutes les clés) : réinitialise les clés selon les
paramètres par défaut.
Delete All Keys (Supprimer toutes les clés) : supprime toutes les clés.
REMARQUE : Si vous désactivez le Custom Mode (Mode personnalisé),
toutes les modifications effectuées seront effacées et les clés seront
restaurées selon les paramètres par défaut.
Tableau 6. Performances
Option
Description
Multi Core Support
Indique si le processus aura un ou tous les cœurs activés. Certaines
applications seront plus performantes avec des cœurs supplémentaires.
•
•
•
All (Tout) : option activée par défaut.
1
2
Intel SpeedStep
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel SpeedStep du processeur.
Cette option est activée par défaut.
C States Control
Permet d’activer ou de désactiver les états de veille supplémentaires du
processeur. Cette option est activée par défaut.
35
Option
Description
Limit CPUID Value
Ce champ limite la valeur maximale que la Standard CPUID Function
(Fonction CPUID standard) du processeur prendra en charge.
•
Enable CPUID Limit (Activer la limite CPUID)
REMARQUE : Certains systèmes d’exploitation ne parviennent pas à
compléter l’installation si la fonction CPUID maximale est supérieure à
3
Intel TurboBoost
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur.
•
•
Disabled (Désactivé) : interdit au pilote TurboBoost d’augmenter l’état
de performances du processeur au-delà des performances standard.
Enabled (Activé) : permet au pilote Intel TurboBoost d’augmenter les
performances de l’UC ou du processeur graphique.
Hyper-Thread Control
Permet d’activer ou de désactiver la technologie Hyper-Threading. Cette
option est activée par défaut.
Rapid Start Technology
Permet d’améliorer l’autonomie de la batterie en mettant
automatiquement le système dans un état de faible consommation
d’énergie après l’intervalle de temps défini par l’utilisateur.
•
Caractéristiques de la technologie Intel Rapid Start
REMARQUE : La technologie Rapid Start sera automatiquement
désactivée si des modifications de configuration sont appliquées :
•
•
•
•
•
La configuration ou la partition du disque dur a été modifiée
Une mémoire de plus de 8 Go de capacité a été installée
Le mot de passe système ou disque dur est activé
Un Dell Encryption Accelerator est installé
Le paramètre Block Sleep (Bloquer la mise en veille) est activé
Tableau 7. Gestion de l’alimentation
Option
Description
AC Recovery
Indique comment l’ordinateur réagit lorsqu’une alimentation CA est
appliquée après une coupure d’alimentation CA. Vous pouvez définir la
récupération CA comme suit :
•
•
•
Auto On Time
Définit l’heure du jour à laquelle vous voulez démarrez le système
automatiquement. L’heure a le format 12 heures
(heure:minutes:secondes). L’heure de démarrage peut être modifiée en
saisissant des valeurs dans les champs d’heure et A.M./P.M.
•
•
•
•
36
Power Off (Hors tension) : paramètre par défaut
Power On (Sous tension)
Last Power State (Dernier état d’alimentation)
Disabled (Désactivé) : le système ne s’allume pas automatiquement.
Every Day (Tous les jours) : le système s’allume tous les jours à l’heure
spécifiée ci-dessus.
Weekdays (Jours de semaine) : le système s’allume du lundi au
vendredi à l’heure spécifiée ci-dessus.
Select Days (Sélectionner des jours) : le système s’allume les jours
sélectionnés à l’heure spécifiée ci-dessus.
Option
Description
REMARQUE : Cette fonction est désactivée si vous coupez
l’alimentation de l’ordinateur en utilisant le commutateur d’une
rallonge ou si Auto Power (Alimentation auto) est désactivé.
Deep Sleep Control
Permet de définir les états où la fonction Deep Sleep (Veille prolongée) est
activée.
•
•
•
Disabled (Désactivée)
Enabled in S5 only (Activée dans S5 uniquement)
Enabled in S4 and S5 (Activée dans S4 et S5)
Cette option est désactivée par défaut.
Fan Control Override
Contrôle la vitesse du ventilateur du système. Cette option est désactivée
par défaut.
REMARQUE : Lorsqu’elle est activée, le ventilateur fonctionne à la
vitesse maximale.
USB Wake Support
Permet d’activer les périphériques USB pour activer l’ordinateur en veille.
•
Wake on LAN
Enable USB Wake Support (Activer la prise en charge du réveil USB) :
option désactivée par défaut.
Permet d’activer l’ordinateur hors tension avec un signal LAN spécial.
L’activation à partir de la veille n’est pas affectée par ce paramètre et elle
doit être activée sur le système d’exploitation. Cette fonction fonctionne
uniquement lorsque l’ordinateur est connecté à une alimentation CA. Les
options varient en fonction du boîtier.
•
•
•
•
Disabled (Désactivé) : empêche le système d’être mis sous tension par
des signaux spéciaux LAN lorsqu’il reçoit un signal d’activation du LAN
ou d’un LAN sans fil.
LAN Only (LAN uniquement) : permet au système d’être mis sous
tension par des signaux LAN spéciaux.
WLAN Only (WLAN uniquement) : permet de mettre le système sous
tension avec des signaux WLAN spéciaux. (pour ultra-compact [USFF]
uniquement).
LAN or PXE Boot (Démarrage LAN ou PXE) : permet de mettre le
système sous tension avec des signaux de démarrage LAN ou PXE
spéciaux. (pour ultra-compact uniquement)
Cette option est désactivée par défaut.
Block Sleep
Permet de bloquer la mise en veille (état S3) dans l’environnement du
système d’exploitation.
•
Intel Smart Connect
Technology
Block Sleep (S3 state) (Bloquer la veille [état S3]) : cette option est
désactivée par défaut.
Option désactivée par défaut. Si l’option est activée, le système
recherchera régulièrement une connexion sans fil à proximité pendant que
le système est en veille. Il synchronisera les courriers électroniques ou les
applications de réseaux sociaux qui étaient ouverts lorsque le système est
passé à l’état de veille.
•
Smart Connection (Connexion intelligente)
37
Tableau 8. Comportement du POST
Option
Description
Numlock LED
Indique s’il est possible d’activer la fonctionnalité VerrNum lors du
démarrage du système. Cette option est activée par défaut.
Keyboard Errors
Indique si les erreurs liées au clavier sont signalées au démarrage. Cette
option est activée par défaut.
MEBx Hotkeys
Indique si la fonction MEBx Hotkey doit être activée lorsque le système
démarre.
•
Enable MEBx Hotkey (Activer les touches de raccourci MEBx) : cette
option est activée par défaut.
Tableau 9. Prise en charge de la virtualisation
Option
Description
Virtualization
Indique si un moniteur de machine virtuelle (VMM) peut utiliser les
capacités matérielles supplémentaires offertes par la technologie
Intel Virtualization.
•
VT for Direct I/O
Autorise ou empêche le moniteur de machine virtuelle (VMM) d’utiliser les
fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel®
Virtualization pour les E/S dirigées.
•
Trusted Execution
Enable Intel Virtualization Technology (Activer la technologie
Intel Virtualization) : option activée par défaut.
Enable Intel Virtualization Technology for Direct I/O (Activer la
technologie de virtualisation Intel pour les E/S dirigées) : option activée
par défaut.
Indique si un MVMM (Measured Virtual Machine Monitor) peut utiliser les
fonctions matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel
Trusted Execution. La technologie de virtualisation TPM et la technologie
de virtualisation pour les E/S dirigées doivent être activées pour pouvoir
utiliser cette fonction.
•
Trusted Execution (Exécution sécurisée) : option désactivée par défaut.
Tableau 10. Maintenance
Option
Description
Service Tag
Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
Asset Tag
Permet de créer un numéro d’inventaire système si aucun numéro
d’inventaire n’a été défini. Cette option n’est pas définie par défaut.
SERR Messages
Contrôle le mécanisme des messages SERR. Cette option n’est pas définie
par défaut. Certaines cartes graphiques nécessitent la désactivation du
mécanisme des messages SERR.
Tableau 11. Cloud Desktop
Option
Description
Server Lookup Method
Indique la durée de la recherche de l’adresse du serveur par ImageServer.
•
38
Static IP (Adresse IP statique)
Option
Description
•
DNS (enabled by default) (activé par défaut)
REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle
Integrated NIC (Carte réseau intégrée) dans le groupe System
Configuration (Configuration système) a la valeur Enabled with
ImageServer (Activé avec ImageServer).
Server IP Address
Indique l’adresse IP statique principale du serveur ImageServer avec lequel
le logiciel client communique. L’adresse IP par défaut est 255.255.255.255.
REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle
Integrated NIC (Carte réseau intégrée) dans le groupe System
Configuration (Configuration système) a la valeur Enabled with
ImageServer (Activé avec ImageServer) et que Lookup Method
(Méthode de recherche du serveur) est défini sur Static IP (Adresse IP
statique).
Server Port
Indique le port IP principal du serveur ImageServer avec lequel le client
communique. Le port ID par défaut est 06910.
REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle
Integrated NIC (Carte réseau intégrée) dans le groupe System
Configuration (Configuration système) a la valeur Enabled with
ImageServer (Activé avec ImageServer).
Client Address Method
Indique comment le client obtient l’adresse IP.
•
•
Static IP (Adresse IP statique)
DHCP (enabled by default) (activé par défaut)
REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle
Integrated NIC (Carte réseau intégrée) dans le groupe System
Configuration (Configuration système) a la valeur Enabled with
ImageServer (Activé avec ImageServer).
Client IP Address
Indique l’adresse IP statique du client. L’adresse IP par défaut est
255.255.255.255.
REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle
Integrated NIC (Carte réseau intégrée) dans le groupe System
Configuration (Configuration système) a la valeur Enabled with
ImageServer (Activé avec ImageServer) et que Client DHCP (DHCP
client) est défini sur Static IP (Adresse IP statique).
Client SubnetMask
Indique le masque de sous-réseau du client. La valeur par défaut est
255.255.255.255.
REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle
Integrated NIC (Carte réseau intégrée) dans le groupe System
Configuration (Configuration système) a la valeur Enabled with
ImageServer (Activé avec ImageServer) et que Client DHCP (DHCP
client) est défini sur Static IP (Adresse IP statique).
Client Gateway
Indique l’adresse IP de la passerelle du client. La valeur par défaut est
255.255.255.255.
39
Option
Description
REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle
Integrated NIC (Carte réseau intégrée) dans le groupe System
Configuration (Configuration système) a la valeur Enabled with
ImageServer (Activé avec ImageServer) et que Client DHCP (DHCP
client) est défini sur Static IP (Adresse IP statique).
Advanced
Définit le débogage avancé.
•
Verbose Mode (Mode détaillé)
REMARQUE : Ce champ est pertinent uniquement lorsque le contrôle
Integrated NIC (Carte réseau intégrée) dans le groupe System
Configuration (Configuration système) a la valeur Enabled with Cloud
Desktop (Activé avec le Cloud Desktop).
Tableau 12. Journaux système
Option
Description
BIOS events
Affiche le journal des événements du système et permet de l’effacer.
•
Clear Log (Effacer le journal)
Mise à jour du BIOS
Il est recommandé de mettre à jour le BIOS (configuration du système) lors du remplacement de la carte
système ou lorsqu'une mise à jour est disponible. Pour les ordinateurs portables, vérifiez que la batterie
est complètement chargée et que l'ordinateur est connecté au secteur.
1.
Redémarrez l'ordinateur.
2.
Rendez-vous sur dell.com/support.
3.
Entrez le Service Tag (Numéro de service) ou le Express Service Code (Code de service express), puis
cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Pour localiser votre numéro de service, cliquez sur Where is my Service Tag? (Où
se trouve mon numéro de service ?).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas de ce numéro, cliquez sur Detect Service Tag (Détecter
le numéro de service). Suivez les instructions à l’écran.
4.
Si vous n’êtes pas en mesure de localiser votre numéro de service, sélectionnez la catégorie de
produit correspondant à votre ordinateur.
5.
Choisissez la catégorie de produit dans la liste.
6.
Sélectionnez le modèle de votre ordinateur afin d’afficher la page du support produit de votre
ordinateur.
7.
Cliquez sur Obtenir des pilotes et cliquez sur Afficher tous les pilotes.
La page Pilotes et téléchargements s'affiche.
8.
Dans l’écran Drivers and Downloads (Pilotes et téléchargements), sous la liste déroulante Operating
System (Système d’exploiration), sélectionnez BIOS.
9.
Identifiez le dernier fichier BIOS et cliquez sur Download File (Télécharger le fichier).
Vous pouvez également analyser les pilotes qui ont besoin d'une mise à jour. Pour ce faire, pour
votre produit, cliquez sur Recherche de mises à jour pour ce système et suivez les instructions à
l'écran.
40
10. Sélectionnez le mode de téléchargement privilégié dans Please select your download method
below window (Sélectionner le mode de téléchargement dans la fenêtre ci-dessous) et cliquez sur
Download Now (Télécharger maintenant).
La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s’affiche.
11. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l’ordinateur.
12. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l’ordinateur.
Suivez les instructions qui s’affichent.
Positions des cavaliers
Pour changer un cavalier, retirez-le et placez-le avec précaution dans l'emplacement indiqué sur la carte
système. Le tableau suivant répertorie les positions des cavaliers de la carte système.
Tableau 13. Positions des cavaliers
Cavalier
Position
Description
PSWD
Défaut
Les fonctions de mot de passe sont activées
RTCRST
broche 1 et 2
Réinitialisation de l'horloge temps réel. Peut être
utilisé pour le dépannage.
Mot de passe système et de configuration
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger
l’ordinateur.
Type de mot de
passe
Description
Mot de passe
système
Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système.
Mot de passe de
configuration
Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de
l’ordinateur et les changer.
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les
données de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas
verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance.
REMARQUE : L’ordinateur est fourni avec la fonction de mot de passe système et de configuration
désactivée.
Attribution d’un mot de passe système et de configuration
Vous pouvez définir un nouveau mot de passe système et/ou mot de passe de configuration ou changer
un mot de passe système et/ou mot de passe de configuration uniquement lorsque l'état de mot de
passe est Déverrouillé. Si l'état de mot de passe est Verrouillé, vous ne pouvez pas changer le mot de
passe système.
41
REMARQUE : Si le cavalier des mots de passe est désactivé, le mot de passe système et le mot de
passe de configuration sont supprimés et vous n'avez pas à fournir de mot de passe système pour
ouvrir une session.
Pour entrer dans une configuration système, appuyez sur <F2> immédiatement après avoir mis sous
tension ou redémarré votre appareil.
1.
Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système),
sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur <Entrée>.
L'écran System Security s'affiche.
2.
Dans l'écran System Security, vérifiez que Password Status (État du mot de passe) est Unlocked
(Déverrouillé).
3.
Sélectionnez System Password, entrez le mot de passe du système et appuyez sur <Entrée> ou la
touche <Tab>.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
•
Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
•
Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
•
Seules les minuscules sont acceptées.
•
Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Entrez de nouveau le mot de passe lorsqu'un message le demande.
4.
Tapez le mot de passe système que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
5.
Sélectionnez Setup Password, tapez le mot de passe système et appuyez sur <Entrée> ou la touche
<Tab>.
Un message demande de retaper le mot de passe de configuration.
6.
Tapez le mot de passe de configuration que vous avez entré précédemment et cliquez sur OK.
7.
Appuyez sur <Echap> ; un message demande d'enregistrer les modifications.
8.
Appuyez sur <Y> pour les enregistrer.
L'ordinateur redémarre.
Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de
configuration
Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer
ou de changer un mot de passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou
changer un mot de passe système et/ou de configuration si l'état de mot de passe est Déverrouillé.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur <F2> immédiatement après la mise sous
tension ou un redémarrage.
1.
Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup (Configuration du système),
sélectionnez System Security (Sécurité du système) et appuyez sur <Entrée>.
L'écran System Security s'affiche.
2.
Dans l'écran System Security, vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé.
3.
Sélectionnez System Password, modifiez ou supprimez le mot de passe système existant et appuyez
sur <Entrée> ou la touche <Tab>.
4.
Sélectionnez Setup Password, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et
appuyez sur <Entrée> ou la touche <Tab>.
42
REMARQUE : Si vous changez le mot de passe système et/ou le mot de passe de configuration,
entrez de nouveau le nouveau mot de passe lorsqu'un message le demande. Si vous supprimez
l'un ou l'autre des mots de passe ou les deux, confirmez la suppression quand un message le
demande.
5.
Appuyez sur <Echap> ; un message demande d'enregistrer les modifications.
6.
Appuyez sur <Y> pour les enregistrer et quitter la configuration du système.
L'ordinateur redémarrage.
Désactivation d'un mot de passe système
Les fonctions de sécurité du logiciel du système contiennent un mot de passe système et un mot de
passe de configuration. Le cavalier des mots de passe désactive le ou les mots de passe utilisés.
REMARQUE : Vous pouvez également procéder comme suit pour désactiver un mot de passe
oublié.
1.
Suivez les procédures dans Avant une intervention dans l'ordinateur.
2.
Retirez le capot.
3.
Identifiez le cavalier PSWD sur la carte système.
4.
Retirez le cavalier PSWD de la carte système.
REMARQUE : Les mots de passe existants ne sont pas activés (effacés) tant que l'ordinateur
démarre sans le cavalier.
5.
Installez le capot.
REMARQUE : Si vous définissez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration avec
le cavalier PSWD installé, le système désactive le ou les nouveaux mots de passe lors du
redémarrage suivant.
6.
Connectez l'ordinateur au secteur et mettez-le sous tension.
7.
Mettez l'ordinateur hors tension et déconnectez le cable d'alimentation du secteur.
8.
Retirez le capot.
9.
Replacez le cavalier PSWD sur la carte système.
10. Installez le capot.
11. Suivez les procédures dans Après une intervention dans l'ordinateur.
12. Mettez l'ordinateur sous tension.
13. Accédez à la configuration du système et définissez un nouveau mot de passe système ou de
configuration. Voir Définition d'un mot de passe système.
43
Diagnostics
4
En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance
technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement
supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vousmême, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous
aider à le résoudre.
Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System
Assessment)
Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient complètement le matériel. ePSA
est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics système intégrés fournissent
des options pour des périphériques ou des groupes de périphériques spécifiques pour :
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
•
Répéter les tests
•
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
•
Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des
informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants
•
Afficher des messages d'état qui indiquent si les tests ont abouti
•
Afficher des messages d'erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics système pour tester l'ordinateur. L'utilisation de ce
programme avec d'autres ordinateurs peut générer des résultats non valides ou des messages
d'erreur.
REMARQUE : Certains tests de périphériques nécessitent l'interaction de l'utilsateur. Veillez à
toujours être à côté de l'ordinateur lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
1.
Mettez l'ordinateur sous tension.
2.
Lorsque l'ordinateur démarre, appuyez sur la touche <F12> lorsque le logo Dell apparaît.
3.
Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche avec la liste de tous les périphériques
détectés sur l'ordinateur. Le programme de diagnostics lance les tests sur tous les périphériques
détectés.
4.
Si vous voulez lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur <Echap> ; cliquez
sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic.
5.
Sélectionnez le périphérique dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).
6.
En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez les codes d'erreur et contactez Dell.
44
Dépannage de l'ordinateur
5
Vous pouvez dépanner l'ordinateur en utilisant les indicateurs, tels que les voyants de diagnostic, les bips
et les messages d'erreur lors de l'utilisation de l'ordinateur.
Diagnostics par le voyant d'alimentation
Le voyant du bouton d'alimentation situé à l'avant du châssis fonctionne également comme voyant de
diagnostic bicolore. Le voyant de diagnostic n'est actif et visible que pendant l'auto-test au
démarrage POST (Power-On Self-Test). Dès que le système d'exploitation commence à se charger, il
n'est plus visible.
Schéma de clignotement du voyant orange. Le schéma est 2 ou 3 éclairs suivis d'une pause, puis d'un
nombre x d'éclairs, jusqu'à sept. Le schéma répété est indiqué par une longue pause au milieu. Par
exemple 2, 3 = 2 éclairs oranges, pause courte, 3 éclairs oranges suivis d'une longue pause, puis
répétition.
Tableau 14. Diagnostics par le voyant d'alimentation
État du voyant :
orange
État du voyant : blanc
Description
Éteint
Éteint
Le système est éteint.
Éteint
Clignotant
Le système est à l'état de veille.
Clignotant
Éteint
Défaut du bloc d'alimentation (PSU).
Fixe
Éteint
Le bloc d'alimentation fonctionne mais impossible
d'extraire le code.
Éteint
Fixe
Le système est allumé.
État du voyant :
orange
Description
2,1
Défaut de la carte système.
2,2
Défaut de la carte système, du bloc d'alimentation ou de son câble
2,3
Défaut de la carte système, de la mémoire ou du processeur.
2, 4
Défaut de la pile bouton.
2,5
BIOS endommagé
2,6
Défaut de la configuration du processeur ou du processeur proprement dit.
2,7
Échec de modules de mémoire détectés, mais problème de mémoire
3,1
Défaut possible d'une carte de périphérique ou de la carte système
45
État du voyant :
orange
Description
3,2
Défaut USB possible
3,3
Aucun module de mémoire détecté
3,4
erreur possible de la carte système
3,5
modules de mémoire détectés, mais erreur de configuration de mémoire ou de
compatibilité
3,6
Défaut possible de ressource de carte système et/ou matériel
3,7
autres défauts générant des messages à l'écran.
Codes de bips
L'ordinateur peut émettre des bips au cours du démarrage si l'écran n'affiche pas d'erreurs ou des
problèmes. Ces séries de bips, appelées codes de bips, identifient divers problèmes. Le délai entre chaque
bip est de 300 ms, de 3 secondes entre un groupe de bips et le son du bip dure 300 ms. Après chaque
bip et chaque groupe de bips, le BIOS doit détecter si l'utilisateur appuie sur le bouton d'alimentation.
Dans ce cas, le BIOS sort de la boucle et exécute le processus de démarrage normal et alimente le
système.
Code
1-3-2
Cause
Erreur de la mémoire
Messages d'erreur
Message d'erreur
Description
Marque d'adresse
introuvable
Le BIOS a détecté un secteur d'adresse défectueux ou ne trouve pas un secteur de
disque.
Alerte ! Les
L'ordinateur n'a pas pu exécuter la routine de démarrage trois fois de suite pour la
tentatives de
même erreur. Contactez Dell et signalez le code du point de contrôle (nnnn) au
démarrage
technicien.
précédentes du
système ont
échoué au point
de contrôle [nnnn].
Pour obtenir une
aide pour résoudre
ce problème,
notez ce point de
contrôle et
contactez le
support technique
de Dell.
46
Message d'erreur
Description
Alerte ! Cavalier de Le cavalier MFG_MODE a été défini et les fonctions de gestion AMT seront
remplacement de désactivées jusqu'à ce qu'il soit retiré.
sécurité installé.
Le périphérique
connecté ne
répond pas
Le contrôleur de disquette ou de disque dur ne peut pas envoyer des données au
périphérique associé.
Commande ou
nom fichier non
valide
Vérifiez l'orthographe de la commande, insérez des espaces dans les
emplacements corrects et utilisez le nom de chemin approprié.
Code ECC (errorcorrection code)
erroné lors de la
lecture du disque.
Le contrôleur de disquette ou de disque dur a détecté une erreur de lecture
irrémédiable.
Erreur du
contrôleur
Le disque dur ou le contrôleur associé est défectueux.
Erreur de données
Le lecteur de disquette ou le disque dur ne peut pas lire les données. Pour le
système d'exploitation Windows, exécutez l'utilitaire chkdsk pour vérifier la
structure des fichiers de la disquette ou du disque dur. Pour un autre système
d'exploitation, exécutez l'utilitaire correspondant.
Diminution de la
mémoire
disponible
Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal installés.
Réinstallez-les et remplacez-les, si nécessaire.
Erreur de
recherche sur le
lecteur de
disquette 0
Un câble peut être lâche ou les informations de configuration de l'ordinateur
peuvent ne pas correspondre à la configuration matérielle.
Erreur de lecture
de disquette
Le lecteur de disquette est peut-être défectueux ou un câble peut être lâche. Si le
voyant d'accès du lecteur s'allume, essayez une autre disquette.
Echec de la
réinitialisation du
sous-système de
disquette
Le contrôleur de disquette est peut-être défectueux.
Echec porte A20
Un ou plusieurs modules de mémoire peuvent être défaillants ou mal installés.
Réinstallez-les et remplacez-les, si nécessaire.
Erreur générale
Le système d'exploitation ne peut pas exécuter la commande. Ce message est
généralement suivi d'informations spécifiques, par exemple, Printer out of paper
(Plus de papier dans l'imprimante). Exécutez l'action appropriée pour résoudre le
problème.
Erreur de
configuration du
disque dur
Le disque dur ne s'est pas initialisé.
47
Message d'erreur
Description
Erreur du
contrôleur de
disque dur
Le disque dur ne s'est pas initialisé.
Erreur du disque
dur
Le disque dur ne s'est pas initialisé.
Erreur de lecteur
du disque dur
Le disque dur ne s'est pas initialisé.
Informations de
Les informations de configuration de l'ordinateur ne correspondent à la
configuration non configuration matérielle.
valides.
Réexécutez le
programme SETUP
Configuration de
mémoire non
valide. Insérez un
module dans le
logement DIMM1
Le logement DIMM1 ne reconnaît pas le module de mémoire. Réinstallez
correctement le module.
Erreur du clavier
Un câble ou un connecteur est peut-être lâche ou le clavier ou le contrôleur du
clavier/de la souris est peut-être défaillant.
Erreur de ligne
Un module de mémoire est peut-être défaillant ou mal installé. Réinstallez-les
d'adresse à
modules et remplacez-les, si nécessaire.
l'adresse. Valeur de
lecture en attente
de valeur
Erreur d'allocation
de mémoire
Le logiciel que vous voulez exécuter est en conflit avec le système d'exploitation,
un autre programme ou un utilitaire.
Erreur de ligne de Un module de mémoire est peut-être défaillant ou mal installé. Réinstallez les
données à
modules et remplacez-les, si nécessaire.
l'adresse. Valeur de
lecture en attente
de valeur
Erreur de logique
Un module de mémoire est peut- être défaillant ou mal installé. Réinstallez les
de mot double de modules et remplacez-les, si nécessaire.
mémoire à
l'adresse. Valeur de
lecture en attente
de valeur
Erreur de logique
Un module de mémoire est peut-être défaillant ou mal installé. Réinstallez les
paire/impaire de
modules et remplacez-les, si nécessaire.
mémoire à
l'adresse. Valeur de
lecture en attente
de valeur
48
Message d'erreur
Description
Erreur de lecture/ Un module de mémoire est peut- être défaillant ou mal installé. Réinstallez les
écriture à l'adresse. modules et remplacez-les, si nécessaire.
Valeur de lecture
en attente de
valeur
Taille de mémoire
CMOS non valide
La quantité de mémoire enregistrée dans la configuration de l'ordinateur ne
correspond pas à la mémoire installée dans l'ordinateur.
Tests de mémoire
terminés par
l'actionnement
d'une touche
Une touche a interrompu les tests de mémoire.
Aucun
périphérique de
démarrage
disponible
L'ordinateur ne trouve pas de lecteur de disquette ou de disque dur.
Aucune secteur de La configuration de l'ordinateur est peut-être incorrecte dans Configuration du
démarrage sur le
système
disque dur
Aucune
interruption de tic
d'horloge
Une puce de la carte système est peut-être défaillante.
N'est pas un
La disquette dans le lecteur A ne contient pas un système d'exploitation amorçable.
disque système ou Remplacez la disquette par une disquette avec un système d'exploitation
erreur disque
amorçable ou retirez la disquette du lecteur de disquette A et redémarrez
l'ordinateur.
N'est pas une
disquette de
démarrage
Le système d'exploitation tente de démarrer depuis une disquette qui ne contient
pas un système d'exploitation amorçable. Insérez une disquette amorçable.
Erreur de
confgiuration Plug
and play
Une erreur s'est produite sur l'ordinateur lors de la tentative de configuration d'une
ou de plusieurs cartes.
Erreur de lecture
Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur, l'ordinateur
n'a pas trouvé un secteur donné sur le disque ou le secteur demandé est
défectueux.
Secteur demandé
introuvable
Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur, l'ordinateur
n'a pas trouvé un secteur donné sur le disque ou le secteur demandé est
défectueux.
Echec de la
réinitialisation
La réinitialisation du disque a échoué.
Secteur
introuvable
Le système d'exploitation ne trouve pas un secteur sur la disquette ou le disque
dur.
49
Message d'erreur
Description
Erreur de
recherche
Le système d'exploitation ne trouve pas une piste donnée sur la disquette ou le
dique dur.
Erreur d'arrêt
Une puce de la carte système est peut-être défaillante.
Arrêt de l'horloge
machine
La batterie est peut-être épuisée.
Horloge machine
non réglée.
Exécutez le
programme de
configuration du
système
L'heure ou la date stockée dans la configuration du système ne correspond pas à
l'horloge de l'ordinateur.
Erreur du
compteur de
temps 2
Une puce de la carte système est peut-être défaillante.
Interruption
inattendue en
mode protégé
Le contrôleur du clavier est peut être défaillant ou un module de mémoire est mal
connecté.
AVERTISSEMENT :
le système de
surveillance de
disque de Dell a
détecté que le
lecteur [0/1] sur le
contrôleur EIDE
[principal/
secondaire] ne
respecte pas les
spécifications
normales. Il est
conseillé de
sauvegarder
immédiatement les
données et de
remplacer le
disque dur en
appelant le
support technique
de Dell.
Lors du démarrage initiale, le lecteur a détecté des erreurs possibles. Lorsque
l'ordinateur a démarré, sauvegardez immédiatement les données et remplacez le
disque dur (pour les procédures d'installation, voir la section "Ajout ou retrait des
composants" correspondant à votre ordinateur). Si vous ne disposez pas d'un
lecteur de rechange et que le lecteur n'est pas le seul périphérique amorçable,
entrez dans la configuration du système et affectez au paramètre de lecteur
approprié la valeur None (Aucun), puis retirez le lecteur de l'ordinateur.
Erreur d'écriture
Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur.
Erreur d'écriture
sur le lecteur
sélectionné
Le système d'exploitation ne peut pas lire la disquette ou le disque dur.
50
6
Caractéristiques
REMARQUE : Les offres peuvent varier en fonction de la région. Pour plus d'informations sur la
configuration de l'ordinateur, cliquez sur Démarrer.
(icône Démarrer) → Aide et support, puis
sélectionnez l'option permettant d'afficher les informations sur l'ordinateur.
Tableau 15. Processeur
Fonction
Spécification
Type de processeur
Intel Core i3/i5/i7 series
Cache total
Jusqu'à 8 Mo de mémoire cache en fonction du type de
processeur
Tableau 16. Mémoire
Fonction
Spécification
Type
DDR3
Vitesse
1600 MHz
Connecteurs :
Mini-tour, Small Form Factor
quatre emplacements DIMM
Ultra compact
deux logements DIMM
Capacité
2 Go, 4 Go et 8 Go
Mémoire minimale
2 Go
Mémoire maximale
Mini-tour, Small Form Factor
32 Go
Ultra compact
16 Go
Tableau 17. Vidéo
Fonction
Spécification
Intégrée
Intel HD Graphics 4600 (i3/i5/i7 DC/QC Jeu de puces
Intel 8 Series Express CPU-GPU Combo)
Séparée
Carte graphique PCI Express x16
51
Tableau 18. Audio
Fonction
Spécification
Intégrée
Haute définition audio deux canaux
Tableau 19. Network (Réseau)
Fonction
Spécification
Intégrée
Intel I217LM Ethernet pour une communication à
10/100/1000 Mb/s
Tableau 20. Informations sur le système
Fonction
Spécification
Jeu de puces du système
Jeu de puces Intel 8 Series Express
Canaux DMA
Deux contrôleurs DMA 8237 avec sept canaux
programmables indépendamment
Niveaux d'interruption
Fonction APIC E/S intégrée avec 24 interruptions
Puce BIOS (NVRAM)
12 Mo
Tableau 21. Bus d’extension
Fonction
Spécification
Type de bus :
PCIe gen2, gen3 (x16), USB 2.0 et USB 3.0
Vitesse du bus
PCI Express :
•
•
vitesse de chaque direction logement x1 - 500 Mo/s
vitesse de chaque direction logement x16 - 16 Mo/s
SATA: 1,5 Gbps, 3 Gbps et 6 Gbps
Tableau 22. Cartes
Fonction
Spécification
PCI :
Mini-tour
jusqu'à une carte pleine hauteur
Compact
aucun
Ultra compact
aucun
PCI Express x1 :
Mini-tour
jusqu'à trois cartes pleine hauteur
Compact
jusqu'à deux cartes demi-hauteur
Ultra compact
aucun
PCI-Express x16 :
Mini-tour
52
jusqu'à deux cartes pleine hauteur
Fonction
Spécification
Compact
jusqu'à deux cartes demi-hauteur
Ultra compact
aucun
Mini PCI Express :
Mini-tour
aucun
Compact
aucun
Ultra compact
jusqu'à une carte Mini PCI
Tableau 23. Disques
Fonction
Spécification
Accessibles depuis l'extérieur (baies de
lecteurs 5,25 pouces)
Mini-tour
Deux
Compact
une baie de lecteur optique
compact
Ultra compact
une baie de lecteur optique
compact
Accessible à l'intérieur
Baies de lecteur SATA 3,5"
Baies de lecteur SATA 2,5"
Mini-tour
Deux
Deux
Compact
un seul
Deux
Ultra compact
aucun
un seul
Tableau 24. Connecteurs externes
Fonction
Spécification
Audio :
Panneau avant
•
•
un connecteur de microphone
un connecteur de casque
Panneau arrière
•
•
un connecteur de ligne de sortie
un connecteur de ligne d'entrée/microphone
Carte réseau
Un connecteur RJ45
Série
un connecteur 9 broches ; compatible 16550 C
Parallèle
un connecteur 25 broches (en option pour mini-tour et
Small Form Factor)
USB 2.0 :
Mini-tour, Small Form Factor
•
•
Panneau avant : deux
Panneau arrière : quatre
53
Fonction
Spécification
•
•
Panneau avant : aucun
Panneau arrière : deux
USB 3.0 :
•
•
Panneau avant : deux
Panneau arrière : deux
Vidéo
•
•
Connecteur VGA 15 broches
deux connecteurs DisplayPort 20 broches
Ultra compact
REMARQUE : Les connecteurs vidéo varient en
fonction de la carte graphique sélectionnée.
Tableau 25. Connecteurs internes
Fonction
Spécification
Largeur de données PCI 2.3 (maximum) — 32 bits
Mini-tour
un connecteur 120 broches
Compact, ultra compact
aucun
Largeur de données PCI Express x1 (maximum) — une voie PCI Express
Mini-tour
un connecteur 36 broches
Compact, ultra compact
aucun
Largeur de données PCI Express x16 (connecté x4) (maximum) — quatre voies PCI Express
Mini-tour
un connecteur 164 broches
Compact
un connecteur à 64 broches
Ultra compact
aucun
Largeur de données PCI Express x16 (maximum) — 16 voies PCI Express
Mini-tour, Small Form Factor
un connecteur 164 broches
Ultra compact
aucun
Largeur de données mini PCI Express (maximum) — une voie PCI Express et une interface USB
Mini-tour, Small Form Factor
aucun
Ultra compact
un connecteur 52 broches
Série ATA :
Mini-tour
quatre connecteurs 7 broches
Compact
trois connecteurs 7 broches
Ultra compact
deux connecteurs 7 broches
Mémoire :
54
Mini-tour, Small Form Factor
quatre connecteurs 240 broches
Ultra compact
deux connecteurs 240 broches
Fonction
Spécification
USB interne :
Mini-tour
un connecteur 10 broches
Compact, ultra compact
aucun
Ventilateur système
un connecteur à 5 broches
Panneau de commandes avant :
Mini-tour
•
•
un connecteur à 6 broches
deux connecteur à 20 broches
Compact
•
•
•
•
un connecteur à 6 broches
un connecteur 10 broches
un connecteur à 12 broches
un connecteur à 20 broches
Ultra compact
•
•
•
un connecteur 14 broches
connecteur à 20 broches
un connecteur à 10 broches
Mini-tour - Capteur thermique
un connecteur 2 broches
Processeur
un connecteur à 1150 broches
Ventilateur du processeur
un connecteur à 5 broches
Cavalier de mode de service
un connecteur 2 broches
Cavalier d'effacement de mot de passe
un connecteur 2 broches
Cavalier de réinitialisation d'horloge
un connecteur 2 broches
Haut-parleur interne
un connecteur à 5 broches
Connecteur d'intrusion
un connecteur 3 broches
Connecteur d'alimentation :
Mini-tour, Small Form Factor
Un connecteur à 8 broches, un à 4
broches, et un à 6 broches
Ultra compact
Un connecteur à 8 broches, un à 4
broches, et un à 4 broches
Tableau 26. Commandes et voyants
Fonction
Spécification
Avant de l'ordinateur :
Voyant du bouton d'alimentation
Voyant blanc — blanc fixe, indique le fonctionnement.
Blanc clignotant, indique que l'ordinateur est en veille.
Voyant d'activité du lecteur
Voyant blanc — clignotant blanc, indique que
l'ordinateur lit ou écrit des données sur le disque dur.
55
Fonction
Spécification
Arrière de l'ordinateur :
Voyant d'intégrité de liaison sur la carte
réseau intégrée
Vert — bonne connexion à 10 Mbps entre le résau et
l'ordinateur.
Vert — bonne connexion à 100 Mbps entre le réseau et
l'ordinateur.
Vert — bonne connexion à 1000 Mbps entre le réseau et
l'ordinateur.
Eteint (aucun voyant) — L'ordinateur ne détecte pas de
connexion physique au réseau.
Voyant d'activité réseau sur la carte
réseau intégrée
Voyant jaune — jaune clignotant, indique une activité
réseau.
Voyant de diagnostic d'alimentation
Voyant vert — l'alimentation électrique est activée et
fonctionnelle. Le câble d'alimentation doit être connecté
au connecteur d'alimentation (sur la face arrière de
l'ordinateur) et au secteur.
Tableau 27. Alimentation
REMARQUE : La dissipation thermique est calculée à partir de la puissance nominale du bloc
d’alimentation.
Alimentation
Puissance
Dissipation thermique
maximale
Tension
Mini-tour
290 W
989,00 BTU/h
de 100 V CA à 240 V CA, 50
Hz à 60 Hz, 5,4 A
Compact
255 W
870,00 BTU/h
de 100 V CA à 240 V CA, 50
Hz à 60 Hz, 4,6 A
Ultra compact
200 W
682,40 BTU/h
100 V CA à 240 V CA, 50 Hz
à 60 Hz, 2,9 A
Pile bouton
Pile bouton au lithium 3 V CR2032
Tableau 28. Dimensions physiques
Caractéristique
s physiques
Hauteur
Largeur
Profondeur
Poids
Mini-tour
36,00 cm (14,17
pouces)
17,50 cm (6,89
pouces)
41,70 cm (16,42
pouces)
9,40 kg
(20,72 lb)
Compact
29,00 cm (11,42
pouces)
9,30 cm (3,66
pouces)
31,20 cm (12,28
pouces)
6,00 kg (13,22
lb)
Ultra compact
23,70 cm (9,33
pouces)
6,50 cm (2,56
pouces)
24,00 cm (9,45 pouces) 3,30 kg (7,28
lb)
56
Tableau 29. Conditions environnementales
Fonction
Spécification
Plage de températures :
En fonctionnement
De 5 °C à 35 °C (de 41 à 95 °F)
Stockage
de –40° C à 65° C (de –40° F à 149° F)
Humidité relative (maximale) :
En fonctionnement
sans condensation de 20 à 80 pour cent
Stockage
sans condensation de 5 à 95 pour cent
Vibration maximale :
En fonctionnement
0,26 GRMS
Stockage
2,20 geff
Choc maximum :
En fonctionnement
40 G
Stockage
105 G
Altitude :
En fonctionnement
De –15,2 m à 3048 m (–50 pieds à 10 000 pieds)
Stockage
de –15,20 m à 10 668 m (de –50 pieds à 35 000 pieds)
Niveau de contaminants
atmosphériques
G1 ou inférieur, tel que défini par la norme ANSI/ISAS71.04-1985
57
Contacter Dell
7
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet, les informations de contact figurent
sur la facture d'achat, le borderau de colisage, la facture le catalogue des produits Dell.
Dell propose diverses options d'assistance et de maintenance en ligne et téléphonique. Ces options
varient en fonction du pays et du produit et certains services peuvent ne pas être disponibles dans votre
région Pour contacter le service commercial, technique ou client de Dell :
1.
Rendez-vous sur dell.com/contactdell.
2.
Vérifiez votre pays ou région dans le menu déroulant situé dans le coin supérieur gauche de la page.
3.
Sélectionnez votre catégorie de support : Support technique, Support client, Ventes ou Services de
support internationaux.
4.
Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos besoins.
REMARQUE : Si vous avez acheté un système Dell, l'on vous demandera peut-être de fournir le
Numéro de service.
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