Mode d'emploi | VMware Horizon Client 4.6 Manuel utilisateur

Guide d'installation et de configuration
de VMware Horizon Client pour iOS
Modifié le 21 septembre 2017
VMware Horizon Client for iOS 4.6
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Vous trouverez la documentation technique la plus récente sur le site Web de VMware à l'adresse :
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2
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Table des matières
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
5
1 Configuration et installation 7
Configuration système requise 7
Configuration système requise pour les clients iOS 7
Configuration système requise pour l'Audio/Vidéo en temps réel 8
Exigences de l'authentification par carte à puce 8
Configurer l'authentification par carte à puce 10
Exigences de l'authentification Touch ID 11
Systèmes d'exploitation de poste de travail pris en charge 11
Préparation du Serveur de connexion pour Horizon Client 12
Installation d'Horizon Client 13
Installer ou mettre à niveau Horizon Client sur un périphérique iOS 13
Configurer AirWatch pour fournir Horizon Client aux périphériques iOS
Utilisation de jetons logiciels RSA SecurID intégrés 16
Configurer des options TLS/SSL avancées 17
Configurer des options VMware Blast 17
Configurer la vue par défaut d' Horizon Client 18
Données Horizon Client collectées par VMware 19
13
2 Utilisation d'URI pour configurer Horizon Client 21
Syntaxe pour la création d'URI vmware-view 21
Exemples d'URI de vmware-view 24
3 Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants 27
Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client
Connexion à une application ou un poste de travail distant 28
Gérer les serveurs enregistrés 30
Sélectionner une application ou un poste de travail distant favori 31
Déconnexion d'une application ou d'un poste de travail distant 32
Fermer une session sur un poste de travail distant 32
Gérer les raccourcis de poste de travail et d'application 32
Utilisation de 3D Touch avec Horizon Client 33
Utilisation de la recherche Spotlight avec Horizon Client 34
Utilisation de Split View et de Slide Over avec Horizon Client 34
Utilisation du clavier dissocié d'un iPad avec Horizon Client 34
Utilisation du widget Horizon Client 35
27
4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows 37
Matrice de prise en charge des fonctionnalités pour iOS 38
Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec un poste de travail distant
VMware, Inc.
40
3
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec une application distante
43
Outils d' Horizon Client sur un périphérique mobile 44
Mouvements 46
Utilisation des mouvements du système d'exploitation natif avec redirection tactile 48
Résolutions d'écran et utilisation d'écrans externes 48
Claviers externes et périphériques d'entrée 50
Activer la disposition du clavier japonais 106/109 50
Activer une souris Swiftpoint GT dans Horizon Client 51
Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel pour microphones 51
Configurer Horizon Client pour la prise en charge des boutons de souris inversés 52
Copier et coller du texte et des images 52
Enregistrement de documents dans une application distante 53
Multitâche 53
Supprimer le message d'avertissement concernant les données cellulaires 53
Cache d'images client PCoIP 54
Internationalisation 54
5 Dépannage de Horizon Client 55
Redémarrer un poste de travail distant 55
Réinitialiser un poste de travail distant ou des applications distantes 56
Collecte et envoi d'informations de journalisation à VMware 57
Activer la collecte de journaux Horizon Client 57
Extraire et envoyer manuellement les fichiers journaux d' Horizon Client
Désactiver la collecte de journaux Horizon Client 58
Signaler des données d'incident d' Horizon Client à VMware 59
Horizon Client cesse de répondre ou le poste de travail distant se fige 59
Problème lors de l'établissement d'une connexion en utilisant un proxy 60
Connexion à un serveur en mode Workspace ONE 60
Index
4
58
61
VMware, Inc.
Guide d'installation et de configuration de
VMware Horizon Client pour iOS
Ce document, Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS, fournit des
®
informations sur l'installation, la configuration et l'utilisation du logiciel VMware Horizon Client™ sur un
périphérique iOS.
Ces informations sont destinées aux administrateurs qui doivent configurer un déploiement d'Horizon
comportant des périphériques clients iOS. Les informations sont rédigées pour des administrateurs système
expérimentés qui connaissent parfaitement la technologie des machines virtuelles et les opérations de
datacenter.
VMware, Inc.
5
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
6
VMware, Inc.
Configuration et installation
1
La configuration d'un déploiement d'Horizon pour des clients iOS implique l'utilisation de certains
paramètres de configuration du Serveur de connexion, le respect de la configuration système requise pour
les serveurs Horizon et les clients iOS, ainsi que l'installation de l'application Horizon Client.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Configuration système requise », page 7
n
« Préparation du Serveur de connexion pour Horizon Client », page 12
n
« Installation d'Horizon Client », page 13
n
« Utilisation de jetons logiciels RSA SecurID intégrés », page 16
n
« Configurer des options TLS/SSL avancées », page 17
n
« Configurer des options VMware Blast », page 17
n
« Configurer la vue par défaut d'Horizon Client », page 18
n
« Données Horizon Client collectées par VMware », page 19
Configuration système requise
Les périphériques iOS qui exécutent Horizon Client doivent satisfaire certaines exigences matérielles et
logicielles.
Configuration système requise pour les clients iOS
Le périphérique iOS sur lequel vous installez Horizon Client et tous les périphériques qu'il utilise doivent se
conformer à une certaine configuration système.
Systèmes d'exploitation
iOS 8.4.1 et versions ultérieures, y compris iOS 9.x et iOS 10.x.
(Facultatif) Claviers
externes
Dock avec clavier iPad et clavier sans fil Apple (Bluetooth).
Authentification par
carte à puce
Reportez-vous à la section « Exigences de l'authentification par carte à
puce », page 8.
Authentification Touch
ID
Reportez-vous à la section « Exigences de l'authentification Touch ID »,
page 11.
Serveur de connexion,
serveur de sécurité et
View Agent ou
Horizon Agent
Dernière version de maintenance d'Horizon 6 version 6.x et versions
ultérieures.
VMware, Inc.
7
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
VMware recommande d'utiliser un serveur de sécurité ou un dispositif
Unified Access Gateway pour que les périphériques clients ne nécessitent pas
de connexion VPN. Si votre entreprise possède un réseau interne sans fil afin
de permettre un accès routable aux postes de travail distants et que les
périphériques peuvent utiliser ce réseau, vous n'avez pas besoin de mettre en
place un serveur de sécurité, Unified Access Gateway ou une connexion
VPN.
Protocoles d'affichage
Protocoles réseau
n
PCoIP
n
VMware Blast (requiert Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure)
n
IPv4
n
IPv6 (requiert iOS 9.2 ou version ultérieure)
Pour plus d'informations sur l'utilisation d'Horizon dans un environnement
IPv6, consultez le document Installation de View.
Configuration système requise pour l'Audio/Vidéo en temps réel
L'Audio/Vidéo en temps réel fonctionne avec des périphériques audio standard et avec des applications de
conférence standard, telles que Skype, WebEx et Google Hangouts. Pour prendre en charge l'Audio/Vidéo
en temps réel, votre environnement Horizon doit satisfaire certaines exigences matérielles et logicielles.
Important Seule la fonctionnalité d'entrée audio est prise en charge. La fonctionnalité de vidéo n'est pas
prise en charge.
Applications et postes
de travail distants
Pour utiliser l'Audio/Vidéo en temps réel avec des postes de travail publiés et
des applications distantes, vous devez disposer d'Horizon Agent 7.0.2 ou
version ultérieure.
Périphérique d'accès
client
L'Audio/Vidéo en temps réel est pris en charge sur tous les périphériques
iOS qui utilisent Horizon Client pour Windows. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section « Configuration système requise pour les clients
iOS », page 7.
Exigences de l'authentification par carte à puce
Les systèmes client qui utilisent une carte à puce pour l'authentification utilisateur doivent satisfaire
certaines exigences.
Exigences logicielles et matérielles du client
Un système d'exploitation iOS 8.4.1 ou version ultérieure est nécessaire.
Chaque système client qui utilise une carte à puce pour l'authentification utilisateur doit avoir les logiciels et
matériels suivants :
n
Horizon Client
n
Un lecteur de carte à puce compatible
n
Des pilotes d'application spécifiques du produit
Les utilisateurs qui s'authentifient avec des cartes à puce doivent posséder une carte à puce et chaque carte à
puce doit contenir un certificat utilisateur.
8
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
Exigences logicielles des applications et postes de travail distants
Un administrateur Horizon doit installer des pilotes d'application spécifiques du produit sur les postes de
travail distants ou sur l'hôte RDS.
Horizon Client pour iOS prend en charge l'utilisation de cartes à puce avec des postes de travail distants qui
disposent des systèmes d'exploitation invités Windows 7, Windows Vista, Windows XP, Windows 8.1,
Windows 10 et Windows Server 2008 R2. Pour les postes de travail publiés et les applications distantes, les
systèmes d'exploitation Windows Server 2008 R2 et Windows Server 2012 R2 sont pris en charge.
Activation du champ Aide-mémoire du nom d'utilisateur dans Horizon Client
Dans certains environnements, les utilisateurs de carte à puce peuvent utiliser un seul certificat de carte à
puce pour s'authentifier sur plusieurs comptes d'utilisateur. Les utilisateurs entrent leur nom d'utilisateur
dans le champ Aide-mémoire du nom d'utilisateur lors de la connexion par carte à puce.
Pour que le champ Aide-mémoire du nom d'utilisateur apparaisse dans la boîte de dialogue de connexion
d'Horizon Client, vous devez activer la fonctionnalité d'aide-mémoire du nom d'utilisateur de carte à puce
pour l'instance du Serveur de connexion dans Horizon Administrator. La fonctionnalité d'aide-mémoire du
nom d'utilisateur de carte à puce n'est prise en charge qu'avec les serveurs et les agents Horizon 7
version 7.0.2 et versions ultérieures. Pour plus d'informations sur l'activation de la fonctionnalité d'aidemémoire du nom d'utilisateur de carte à puce, consultez le document Administration de View.
Si votre environnement utilise un dispositif Unified Access Gateway plutôt qu'un serveur de sécurité pour
sécuriser l'accès externe, vous devez configurer le dispositif Unified Access Gateway pour qu'il prenne en
charge la fonctionnalité d'aide-mémoire du nom d'utilisateur de carte à puce. La fonctionnalité d'aidemémoire du nom d'utilisateur de carte à puce n'est prise en charge qu'avec Unified Access Gateway 2.7.2 et
versions ultérieures. Pour plus d'informations sur l'activation de la fonctionnalité d'aide-mémoire du nom
d'utilisateur de carte à puce dans Unified Access Gateway, consultez le document Déploiement et
configuration d'Unified Access Gateway.
Remarque Horizon Client prend toujours en charge les certificats de carte à puce de compte unique
lorsque la fonctionnalité d'aide-mémoire du nom d'utilisateur de carte à puce est activée.
Exigences supplémentaires de l'authentification par carte à puce
Outre le respect des exigences de carte à puce pour les systèmes Horizon Client, les autres composants
d'Horizon doivent également respecter certaines exigences de configuration pour prendre en charge les
cartes à puce.
Hôtes du Serveur de
connexion et du serveur
de sécurité
Un administrateur doit ajouter tous les certificats d'autorité de certification
applicables pour tous les certificats d'utilisateur de confiance à un fichier de
magasin d'approbations de serveur sur l'hôte du Serveur de connexion ou du
serveur de sécurité. Ces certificats incluent des certificats racines et doivent
inclure des certificats intermédiaires si le certificat de carte à puce de
l'utilisateur a été délivré par une autorité de certification intermédiaire.
Pour plus d'informations sur la configuration du Serveur de connexion pour
la prise en charge des cartes à puce, consultez le documentAdministration de
View.
Active Directory
VMware, Inc.
Pour plus d'informations sur les tâches qu'un administrateur peut effectuer
dans Active Directory afin d'implémenter l'authentification par carte à puce,
consultez le document Administration de View.
9
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Configurer l'authentification par carte à puce
Les tâches de configuration de carte à puce consistent notamment à connecter et à coupler le lecteur de carte
à l'appareil, et à définir la stratégie de retrait de la carte à puce.
Prérequis
Vérifiez que le périphérique client, les postes de travail distants, les hôtes RDS, les hôtes du Serveur de
connexion et les autres composants Horizon respectent les exigences de l'authentification par carte à puce.
Reportez-vous à la section « Exigences de l'authentification par carte à puce », page 8.
Procédure
1
Associez l'appareil au lecteur de carte à puce, conformément à la documentation fournie par le fabricant
du lecteur de carte.
Si votre périphérique iOS dispose d'un connecteur à 30 broches, vous pouvez brancher le lecteur de
carte à puce sur le connecteur. Pour l'iPad Air et l'iPhone 5S, qui disposent des interfaces Lightning,
vous devez utiliser un adaptateur à 30 broches pour brancher le lecteur de carte à puce sur le
connecteur à 30 broches du périphérique.
2
10
Configurez la règle de retrait de carte à puce.
Option
Description
Définir la stratégie sur l'instance du
Serveur de connexion
Lorsque vous définissez la stratégie sur l'instance du Serveur de
connexion, vous pouvez déconnecter des utilisateurs de l'instance du
Serveur de connexion lorsqu'ils retirent leur carte à puce, ou maintenir les
utilisateurs connectés au Serveur de connexion lorsqu'ils retirent leur carte
à puce et les laisser démarrer de nouvelles sessions de poste de travail ou
d'application sans s'authentifier de nouveau.
a Dans Horizon Administrator, sélectionnez Configuration de View >
Serveurs.
b Dans l'onglet Serveurs de connexion, sélectionnez l'instance du
Serveur de connexion et cliquez sur Modifier.
c Dans l'onglet Authentification, cochez ou décochez la case
Déconnecter les sessions utilisateur lors du retrait de la carte à puce
pour configurer la stratégie de retrait de la carte à puce.
d Cliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.
e Redémarrez le service Serveur de connexion pour que vos
modifications prennent effet.
Si vous cochez la case Déconnecter les sessions utilisateur lors du retrait
de la carte à puce, Horizon Client retourne à la fenêtre Récent lorsque les
utilisateurs retirent leur carte à puce.
Définir la stratégie sur le poste de
travail distant
Lorsque vous définissez la stratégie sur le poste de travail distant, vous
pouvez utiliser l'Éditeur de stratégie de groupe (gpedit.msc) pour
configurer l'un des paramètres suivants : aucune action, verrouiller la
station de travail, forcer la mise hors tension ou se déconnecter en cas de
session des services Bureau à distance.
a Ouvrez gpedit.msc dans le système d'exploitation du poste de
travail.
b Accédez à Paramètres Windows > Paramètres de sécurité > Stratégies
locales > Options de sécurité > Ouverture de session interactive :
comportement lorsque la carte à puce est retirée.
c Exécutez la commande gpupdate /force après avoir modifié la
configuration pour forcer une actualisation de la stratégie de groupe.
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
Exigences de l'authentification Touch ID
Pour utiliser Touch ID pour l'authentification utilisateur dans Horizon Client, vous devez satisfaire certaines
exigences.
Modèles d'iPad et
d'iPhone
Tout modèle d'iPad ou d'iPhone prenant en charge Touch ID, par exemple,
l'iPad Air 2 et l'iPhone 6.
Exigences de système
d'exploitation
n
iOS 8 ou version ultérieure.
n
Ajoutez au moins une empreinte digitale dans le paramètre Touch ID et
code secret.
Exigences du Serveur
de connexion
n
Horizon 6 version 6.2 ou version ultérieure.
n
Activez l'authentification biométrique dans le Serveur de connexion.
Pour plus d'informations, consultez « Configurer l'authentification
biométrique » dans le document Administration de View.
n
L'instance du Serveur de connexion doit présenter un certificat signé
racine valide à Horizon Client.
n
Définissez le mode de vérification des certificats sur Ne jamais se
connecter aux serveurs non approuvés ou sur Avertir avant de se
connecter à des serveurs non approuvés. Pour plus d'informations sur
la définition du mode de vérification des certificats, reportez-vous à la
section « Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon
Client », page 27.
n
Activez Touch ID en appuyant sur Activer Touch ID dans la fenêtre de
connexion du serveur. Une fois que vous êtes connecté, vos informations
d'identification Active Directory sont stockées en toute sécurité dans le
trousseau de votre périphérique iOS. L'option Activer Touch ID est
affichée la première fois que vous vous connectez et n'apparaît plus
lorsque Touch ID est activé.
Exigences
d'Horizon Client
Vous pouvez utiliser Touch ID avec l'authentification par carte à puce et dans le cadre de l'authentification à
deux facteurs avec l'authentification RSA SecurID et RADIUS. Si vous utilisez Touch ID avec
l'authentification par carte à puce, Horizon Client se connecte au serveur une fois que vous avez entré votre
code PIN et la fenêtre de connexion Touch ID ne s'affiche pas.
Systèmes d'exploitation de poste de travail pris en charge
Un administrateur Horizon crée des machines virtuelles qui disposent d'un système d'exploitation invité et
installe le logiciel agent dans le système d'exploitation invité. Les utilisateurs finaux peuvent ouvrir une
session sur ces machines virtuelles à partir d'un périphérique client.
Pour obtenir une liste des systèmes d'exploitation invités Windows pris en charge, consultez le document
Installation de View.
Certains systèmes d'exploitation invités Linux sont également pris en charge si vous possédez View
Agent 6.1.1 ou version ultérieure ou Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure. Pour plus d'informations sur
la configuration système requise, la configuration des machines virtuelles Linux pour les utiliser dans
Horizon et obtenir la liste des fonctionnalités prises en charge, consultez Configuration des postes de travail
Horizon 6 for Linux ou Configuration des postes de travail Horizon 7 for Linux.
VMware, Inc.
11
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Préparation du Serveur de connexion pour Horizon Client
Un administrateur Horizon doit effectuer des tâches spécifiques pour permettre aux utilisateurs finaux de se
connecter à des applications et des postes de travail distants.
Pour que les utilisateurs finaux puissent se connecter à une instance du Serveur de connexion ou à un
serveur de sécurité et accéder à une application ou à un poste de travail distant, un administrateur Horizon
doit configurer un certain nombre de paramètres de pool et de sécurité :
n
Si vous prévoyez d'utiliser Unified Access Gateway, configurez le Serveur de connexion pour qu'il
fonctionne avec Unified Access Gateway. Reportez-vous au document Déploiement et configuration
d'Unified Access Gateway. Les dispositifs Unified Access Gateway remplissent le même rôle que celui
précédemment joué uniquement par des serveurs de sécurité.
n
Si vous utilisez un serveur de sécurité, assurez-vous de disposer des dernières versions de maintenance
du Serveur de connexion 6.x et du Serveur de sécurité 6.x ou versions ultérieures. Pour plus
d'informations, reportez-vous au document Installation de View.
n
Si vous prévoyez d'utiliser une connexion tunnel sécurisée pour des périphériques client et si la
connexion sécurisée est configurée avec un nom d'hôte DNS pour le Serveur de connexion ou un
serveur de sécurité, vérifiez que le périphérique client peut résoudre ce nom DNS.
Pour activer ou désactiver le tunnel sécurisé, dans Horizon Administrator, accédez à la boîte de
dialogue Modifier les paramètres du Serveur de connexion Horizon et cochez la case Utiliser une
connexion par tunnel sécurisé vers le poste de travail.
n
Vérifiez qu'un pool de postes de travail ou d'applications a été créé et que le compte d'utilisateur que
vous souhaitez utiliser est autorisé à accéder au pool. Pour plus d'informations, reportez-vous au
document Configuration des postes de travail virtuels dans Horizon 7 ou Configuration d'applications et de
postes de travail publiés dans Horizon 7.
n
Pour pouvoir utiliser une authentification à deux facteurs, telle que l'authentification RSA SecurID ou
RADIUS, avec Horizon Client, vous devez activer cette fonctionnalité sur le Serveur de connexion. Pour
plus d'informations, consultez les rubriques concernant l'authentification à deux facteurs dans le
document Administration de View.
n
Pour masquer les informations de sécurité dans Horizon Client, notamment les informations d'URL de
serveur et le menu déroulant Domaine, activez les paramètres Masquer les informations de serveur
dans l'interface utilisateur client et Masquer la liste de domaines dans l'interface utilisateur client
dans Horizon Administrator. Ces paramètres globaux sont disponibles dans Horizon 7 versions 7.1 et
ultérieures. Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres globaux, consultez le
document Administration de View.
Pour s'authentifier lorsque le menu déroulant Domaine est masqué, les utilisateurs doivent fournir des
informations sur le domaine en entrant leur nom d'utilisateur au format domaine\nomutilisateur ou
utilisateurnom@domaine dans la zone de texte Nom d'utilisateur.
Important Si vous activez les paramètres Masquer les informations de serveur dans l'interface
utilisateur client et Masquer la liste de domaines dans l'interface utilisateur client et sélectionnez
l'authentification à deux facteurs (RSA SecureID ou RADIUS) pour l'instance du Serveur de connexion,
n'appliquez pas la correspondance des noms d'utilisateur Windows. L'application de la correspondance
des noms d'utilisateur Windows empêchera les utilisateurs d'entrer des informations sur le domaine
dans la zone de texte Nom d'utilisateur et la connexion échouera toujours. Pour plus d'informations,
consultez les rubriques concernant l'authentification à deux facteurs dans le document Administration de
View.
n
12
Pour utiliser l'authentification Touch ID, vous devez activer l'authentification biométrique sur le
Serveur de connexion. L'authentification biométrique est prise en charge dans Horizon 6 version 6.2 et
ultérieures. Pour plus d'informations, reportez-vous au document Administration de View.
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
n
Pour permettre aux utilisateurs finaux d'enregistrer leurs mots de passe sur Horizon Client pour ne pas
devoir entrer systématiquement leurs informations d'identification chaque fois qu'ils se connectent à
une instance du Serveur de connexion, configurez Horizon LDAP pour cette fonctionnalité sur l'hôte du
Serveur de connexion.
Les utilisateurs peuvent enregistrer leurs mots de passe si Horizon LDAP est configuré pour le
permettre, si le mode de vérification des certificats Horizon Client est défini sur Avertir avant de se
connecter à des serveurs non approuvés ou Ne jamais se connecter aux serveurs non approuvés, et si
Horizon Client peut entièrement vérifier le certificat de serveur présenté par le Serveur de connexion.
Pour obtenir des instructions, reportez-vous au document Administration de View.
n
Vérifiez que le pool de postes de travail ou d'applications est défini pour utiliser le protocole d'affichage
VMware Blast ou PCoIP. Pour plus d'informations, consultez les documents Configuration des postes de
travail virtuels dans Horizon 7 et Configuration d'applications et de postes de travail publiés dans Horizon 7.
Installation d'Horizon Client
Vous pouvez installer Horizon Client de la même manière que vous installez d'autres applications iOS. Vous
pouvez également configurer AirWatch pour fournir Horizon Client aux utilisateurs finaux.
Installer ou mettre à niveau Horizon Client sur un périphérique iOS
Vous pouvez installer Horizon Client à partir de la page de téléchargements de VMware ou de l'App Store.
Prérequis
n
Si vous n'avez pas encore configuré le périphérique iOS, faites-le maintenant. Pour plus d'informations,
consultez le guide de l'utilisateur d'Apple.
n
Vérifiez que vous disposez de l'URL d'accès à une page de téléchargement contenant le programme
d'installation d'Horizon Client. Il peut s'agir de l'URL de la page de téléchargements de VMware à
l'adresse http://www.vmware.com/go/viewclients ou de l'URL d'une instance du Serveur de connexion.
Procédure
1
Sur le périphérique iOS, le Mac ou le PC, accédez à l'URL de téléchargement du fichier du programme
d'installation ou recherchez l'application Horizon Client dans l'App Store.
2
Téléchargez l'application.
3
Si vous avez téléchargé l'application sur un Mac ou un PC, connectez le périphérique iOS à l'ordinateur,
puis suivez les instructions d'iTunes qui s'affichent à l'écran.
4
Pour voir si l'installation a réussi, vérifiez que l'icône de l'application Horizons'affiche sur le
périphérique iOS.
Configurer AirWatch pour fournir Horizon Client aux périphériques iOS
Vous pouvez configurer AirWatch pour fournir Horizon Client aux utilisateurs de périphériques iOS.
Si vous le souhaitez, vous pouvez spécifier une liste par défaut d'instances du Serveur de connexion. Les
instances du Serveur de connexion que vous spécifiez s'affichent sous forme de raccourcis dans
Horizon Client.
Prérequis
n
Installez et déployez AirWatch. Reportez-vous à la page http://www.air-watch.com.
n
Familiarisez-vous avec la console AirWatch. Cette procédure suppose que vous savez utiliser la console
AirWatch. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'aide en ligne ou à la documentation d'AirWatch.
VMware, Inc.
13
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Procédure
14
1
Connectez-vous à la console AirWatch en tant qu'administrateur.
2
Sélectionnez Comptes > Utilisateurs > Affichage en liste, cliquez sur Ajouter un utilisateur, puis
ajoutez des comptes d'utilisateurs pour les utilisateurs qui exécuteront Horizon Client sur leurs
appareils mobiles.
3
Sélectionnez Comptes > Utilisateurs > Groupes d'utilisateurs, cliquez sur Ajouter et créez un groupe
d'utilisateurs pour les comptes d'utilisateurs que vous avez créés.
4
Téléchargez l'application Horizon Client et ajoutez-la à AirWatch.
a
Sélectionnez Applications et livres > Applications > Affichage en liste et cliquez sur Ajouter
l'application dans l'onglet Public.
b
Recherchez et sélectionnez VMware Horizon Client pour Apple iOS dans l'App Store.
c
Dans l'onglet Infos, tapez un nom d'application et spécifiez les modèles de périphériques iOS pris
en charge.
d
Dans l'onglet Attribution, attribuez l'application Horizon Client au groupe d'utilisateurs que vous
avez créé.
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
e
(Facultatif) Configurez un ou plusieurs serveurs par défaut.
Les serveurs que vous spécifiez s'affichent sous forme de raccourcis dans VMware Horizon Client.
Remarque Cette fonctionnalité est prise en charge uniquement pour les périphériques iOS 7 et
versions ultérieures. Vous ne pouvez pas transmettre une liste par défaut du Serveur de connexion
à un périphérique iOS 6.
Option
Description
Configurer un serveur, un nom
d'utilisateur et des informations
de domaine
Dans l'onglet Déploiement, sélectionnez un mode de transfert, cochez
la case Envoyer la configuration de l'application, entrez broker_list
dans la zone de texte Clé de configuration, sélectionnez Chaîne dans le
menu déroulant Type de valeur et entrez une liste de serveurs par
défaut dans la zone de texte Valeur de configuration au format JSON.
Utilisez la propriété server pour spécifier l'adresse IP ou le nom d'hôte
du serveur, les propriétés username et domain pour spécifier le nom et
le domaine d'un utilisateur autorisé à accéder au serveur et la propriété
description pour spécifier une description du serveur.
L'exemple suivant spécifie quatre serveurs par défaut.
{"settings":{
"server-list":[
{"server":"123.456.1.1","description":"View server 1"},
{"server":"123.456.1.2","description":"View server 2"},
{"server":"123.456.1.3","description":"View server 3"},
{"server":"viewserver4.mydomain.com","description":"View
server 4","username":"vmware","domain":"view"}
]}}
Configurer uniquement les
informations d'un serveur
Dans l'onglet Déploiement, sélectionnez un mode de transfert, cochez
la case Envoyer la configuration de l'application, entrez servers dans
la zone de texte Clé de configuration, sélectionnez Chaîne dans le
menu déroulant Type de valeur et entrez l'adresse IP ou le nom d'hôte
d'un serveur dans la zone de texte Valeur de configuration. La valeur
de clé servers est sensible à la casse.
Pour spécifier une liste de serveurs, entrez plusieurs adresses IP ou
noms d'hôtes, séparés par des virgules, dans la zone de texte Valeur de
la configuration.
L'exemple suivant spécifie trois serveurs par défaut.
123.456.1.1, viewserver4.mydomain.com, 123.456.1.2
f
5
Publiez l'application Horizon Client.
Installez et configurez l'agent AirWatch MDM sur chaque périphérique iOS.
Vous pouvez télécharger l'agent AirWatch MDM à partir d'iTunes.
6
Utilisez la console AirWatch pour installer l'application Horizon Client sur les appareils mobiles.
Vous ne pouvez pas installer l'application Horizon Client avant la date d'effet indiquée dans l'onglet
Déploiement.
AirWatch fournit Horizon Client aux périphériques iOS dans le groupe d'utilisateurs que vous avez associé
à l'application Horizon Client.
Lorsqu'un utilisateur lance Horizon Client, Horizon Client communique avec l'agent AirWatch MDM sur le
périphérique. Si vous avez configuré une liste par défaut d'instances du Serveur de connexion, AirWatch
transmet les informations du serveur à AirWatch MDM Agent sur le périphérique, et les raccourcis
correspondant à ces serveurs s'affichent dans Horizon Client.
VMware, Inc.
15
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Suivant
Vous pouvez utiliser la console AirWatch pour modifier l'application Horizon Client et transmettre ces
modifications aux périphériques iOS. Par exemple, vous pouvez ajouter une instance par défaut du Serveur
de connexion à la liste de serveurs définie pour l'application Horizon Client.
Utilisation de jetons logiciels RSA SecurID intégrés
Si vous créez et distribuez des jetons logiciels RSA SecurID aux utilisateurs finaux, ces derniers doivent
entrer uniquement leur code d'identification personnel (PIN) et non leur code PIN et un code de jeton pour
s'authentifier.
Configuration requise
Vous pouvez utiliser le format CTF (Compressed Token Format) ou le provisionnement initial dynamique
appelé CT-KIP (Cryptographic Token Key Initialization Protocol), pour configurer un système
d'authentification RSA d'utilisation simple. Avec ce système, vous générez une URL à envoyer aux
utilisateur finaux. Pour installer le jeton, les utilisateurs finaux collent directement cette URL dans
Horizon Client sur leurs périphériques client. La boîte de dialogue permettant de coller l'URL s'affiche
lorsque les utilisateurs finaux se connectent à une instance du Serveur de connexion avec Horizon Client.
Une fois le jeton logiciel installé, l'utilisateur final entre un code PIN pour s'authentifier. Avec des jetons RSA
externes, les utilisateurs finaux doivent entrer un code PIN et le code de jeton généré par un jeton
d'authentification matériel ou logiciel.
Les préfixes d'URL suivants sont pris en charge pour les utilisateurs finaux qui font un copier-coller de
l'URL dans Horizon Client lorsqu'Horizon Client est connecté à une instance du Serveur de connexion sur
lequel RSA est activé :
n
viewclient-securid://
n
com.rsa.securid.iphone://
n
com.rsa.securid://
Pour les utilisateurs finaux qui installeront le jeton en tapant l'URL, seul le préfixe viewclient-securid://
est pris en charge.
Pour plus d'informations sur l'utilisation du provisionnement initial dynamique ou le provisionnement
(CTF) basé sur un fichier, voir la page Web Jeton logiciel RSA SecurID pour les périphériques iPhone sur
http://www.rsa.com/node.aspx?id=3652 ou Jeton logiciel RSA SecurID pour les périphériques Android sur
http://www.rsa.com/node.aspx?id=3832.
Instructions à l'attention des utilisateurs finaux
Lorsque vous créez une URL CTFString ou une URL CT-KIP pour l'envoyer aux utilisateurs finaux, vous
pouvez générer une URL avec ou sans mot de passe ou code d'activation. Vous envoyez cette URL aux
utilisateurs finaux dans un courrier électronique qui doit contenir les informations suivantes :
n
Instructions d'accès à la boîte de dialogue d'installation d'un jeton logiciel.
Instruction demandant aux utilisateurs finaux d'appuyer sur Jeton externe dans la boîte de dialogue
Horizon Client qui les invite à entrer les informations d'identification de RSA SecurID lorsqu'ils se
connectent à une instance du Serveur de connexion.
n
L'URL CTFString ou l'URL CT-KIP en texte brut.
Si l'URL est formatée, les utilisateurs finaux reçoivent un message d'erreur lorsqu'ils tentent de l'utiliser
dans Horizon Client.
16
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
n
Code d'activation si l'URL CT-KIP que vous créez ne contient pas le code d'activation.
Les utilisateurs finaux doivent entrer ce code d'activation dans un champ de texte de la boîte de
dialogue.
n
Si l'URL CT-KIP contient un code d'activation, indiquez aux utilisateurs finaux qu'ils ne doivent rien
entrer dans la zone de texte Mot de passe ou code d'activation dans la boîte de dialogue d'installation
du jeton logiciel.
Configurer des options TLS/SSL avancées
Vous pouvez sélectionner les protocoles de sécurité et les algorithmes de chiffrement qui sont utilisés pour
chiffrer les communications entre Horizon Client et les serveurs Horizon et entre Horizon Client et l'agent
dans le poste de travail distant.
TLSv1.0, TLSv1.1 et TLSv1.2 sont activés par défaut. SSL v2.0 et 3.0 ne sont pas pris en charge. La chaîne de
contrôle de chiffrement par défaut est « !aNULL:kECDH+AESGCM:ECDH+AESGCM:RSA
+AESGCM:kECDH+AES:ECDH+AES:RSA+AES ».
Si vous configurez un protocole de sécurité pour Horizon Client qui n'est pas activé sur l'instance d'Horizon
Server à laquelle le client se connecte, une erreur TLS/SSL se produit et la connexion échoue.
Pour obtenir des informations sur la configuration des protocoles de sécurité qui sont acceptés par les
instances du Serveur de connexion, consultez le document Sécurité de View.
Procédure
1
Appuyez sur Paramètres en bas de la fenêtre Horizon Client.
2
Appuyez sur Options SSL avancées.
3
Assurez-vous que l'option Réinitialiser les paramètres par défaut est définie sur Désactivé.
4
Pour activer ou désactiver un protocole de sécurité, appuyez sur le bouton bascule Activé ou Désactivé
en regard du nom du protocole de sécurité.
5
Pour modifier la chaîne de contrôle de chiffrement, remplacez la chaîne par défaut.
6
(Facultatif) Si vous avez besoin de rétablir les paramètres par défaut, cliquez sur Réinitialiser dans le
coin supérieur droit de la fenêtre.
Vos modifications seront appliquées lors de votre prochaine connexion au serveur.
Configurer des options VMware Blast
Vous pouvez configurer des options de décodage H.264 et de condition réseau pour des sessions
d'application et de poste de travail distant qui utilisent le protocole d'affichage VMware Blast.
Vous pouvez configurer le décodage H.264 avant ou après vous être connecté à un serveur.
Vous pouvez modifier la condition réseau sur n'importe quel type avant de vous connecter à un serveur.
Après vous être connecté à un serveur, vous pouvez basculer la condition réseau sur Par défaut et Excellent
(vous ne pouvez pas sélectionner Faible), mais uniquement si Par défaut ou Excellent a été sélectionné avant
votre connexion au serveur. Vous ne pouvez pas modifier la condition réseau après vous être connecté à un
serveur si Faible a été sélectionné avant de vous connecter.
Après vous être connecté à un serveur, le paramètre VMware Blast n'est visible que si VMware Blast est le
protocole préféré.
Prérequis
Pour utiliser cette fonctionnalité, Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure doit être installé.
VMware, Inc.
17
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Procédure
1
Appuyez sur Paramètres en bas de la fenêtre d'Horizon Client et appuyez sur VMware Blast.
Si vous êtes connecté à un serveur, le paramètre VMware Blast n'est visible que si VMware Blast est le
protocole préféré.
2
Configurez les options de décodage et de condition réseau.
Option
Action
H.264
Configurez cette option pour autoriser le décodage H.264 dans
Horizon Client.
Lorsque cette option est sélectionnée (paramètre par défaut),
Horizon Client utilise le décodage H.264 si l'agent prend en charge le
codage logiciel ou matériel H.264. Si l'agent ne prend pas en charge le
codage logiciel ou matériel H.264, Horizon Client utilise le décodage
JPG/PNG.
Désélectionnez cette option pour utiliser le décodage JPG/PNG.
Condition réseau
Sélectionnez l'une des options de condition réseau suivantes :
n Excellent : Horizon Client utilise uniquement la mise en réseau TCP.
Cette option est idéale pour un environnement LAN.
n Classique (par défaut) : Horizon Client fonctionne en mode mixte. En
mode mixte, Horizon Client utilise la mise en réseau TCP lors de la
connexion au serveur et utilise BEAT (Blast Extreme Adaptive
Transport) si l'agent et Blast Security Gateway (si activé) prennent en
charge la connectivité BEAT. Cette option est le paramètre par défaut.
n Faible : Horizon Client n'utilise la mise en réseau BEAT que si le
serveur tunnel BEAT est activé sur le serveur ; sinon il passe en mode
mixte.
Remarque Dans Horizon 7 versions 7.1 et antérieures, les instances du
Serveur de connexion et du serveur de sécurité ne prennent pas en charge
le serveur tunnel BEAT. Unified Access Gateway 2.9 et les versions
ultérieures prennent en charge le serveur tunnel BEAT.
Blast Security Gateway pour les instances du Serveur de connexion et du
serveur de sécurité ne prend pas en charge la mise en réseau BEAT.
Les modifications seront appliquées la prochaine fois qu'un utilisateur se connectera à une application ou un
poste de travail distant et qu'il sélectionnera le protocole d'affichage VMware Blast. Vos modifications n'ont
pas d'incidence sur les sessions VMware Blast existantes.
Configurer la vue par défaut d' Horizon Client
Vous pouvez configurer s'il convient ou non d'afficher les postes de travail et les applications récemment
utilisés ou les raccourcis de serveur lorsque vous lancez Horizon Client.
Procédure
18
1
Appuyez sur Paramètres en bas de la fenêtre Horizon Client.
2
Appuyez sur Vue par défaut.
3
Appuyez sur une option pour sélectionner la vue par défaut.
Option
Description
Récent
La fenêtre Récent s'affiche lorsque vous lancez Horizon Client. La fenêtre
Récent contient des raccourcis vers les applications et les postes de travail
récemment utilisés. Il s'agit du paramètre par défaut.
View
La fenêtre Serveurs s'affiche lorsque vous lancez Horizon Client. La
fenêtre Serveurs contient des raccourcis vers les serveurs que vous avez
ajoutés à Horizon Client.
VMware, Inc.
Chapitre 1 Configuration et installation
La vue par défaut que vous avez sélectionnée prend effet immédiatement.
Données Horizon Client collectées par VMware
Si votre entreprise participe au programme d'amélioration du produit, VMware collecte des données
provenant de certains champs d'Horizon Client. Les champs contenant des informations sensibles sont
anonymes.
VMware collecte des données sur les systèmes clients afin de hiérarchiser la compatibilité matérielle et
logicielle. Si l'administrateur de votre entreprise a choisi de participer au programme d'amélioration du
produit, VMware collecte des données anonymes sur votre déploiement afin d'améliorer la réponse aux
exigences des clients. VMware ne collecte pas les données d'identification de votre organisation. Les
informations d'Horizon Client sont envoyées d'abord à l'instance du Serveur de connexion, puis à VMware,
avec des données provenant des instances du Serveur de connexion, des pools de postes de travail et des
postes de travail distants.
Bien que les informations soient chiffrées lors de leur transfert à l'instance du Serveur de connexion, les
informations sur le système client sont journalisées non chiffrées dans un répertoire propre à l'utilisateur.
Les journaux ne contiennent aucune information d'identification personnelle.
L'administrateur qui installe le Serveur de connexion peut choisir de participer au programme
d'amélioration du produit VMware lors de l'exécution de l'assistant d'installation du Serveur de connexion,
ou un administrateur peut définir une option dans Horizon Administrator après l'installation.
Tableau 1‑1. Données collectées depuis Horizon Client pour le programme d'amélioration du produit
Ce champ
reste-t-il
anonyme ?
Exemple
Entreprise ayant produit l'application
Horizon Client
Non
VMware
Nom du produit
Non
VMware Horizon Client
Version du produit client
Non
(Le format est x.x.x-yyyyyy, où x.x.x est le numéro de version
du client et yyyyyy est le numéro de build.)
Architecture binaire du client
Non
Exemples :
n i386
n x86_64
n arm
Nom du build du client
Non
Exemples :
n VMware-Horizon-Client-Win32-Windows
n VMware-Horizon-Client-Linux
n VMware-Horizon-Client-iOS
n VMware-Horizon-Client-Mac
n VMware-Horizon-Client-Android
n VMware-Horizon-Client-WinStore
Système d'exploitation hôte
Non
Exemples :
n Windows 8.1
n Windows 7, 64 bits Service Pack 1 (Build 7601)
n iPhone OS 5.1.1 (9B206)
n Ubuntu 12.04.4 LTS
n Mac OS X 10.8.5 (12F45)
Description
VMware, Inc.
19
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Tableau 1‑1. Données collectées depuis Horizon Client pour le programme d'amélioration du produit (suite)
20
Description
Ce champ
reste-t-il
anonyme ?
Noyau du système d'exploitation hôte
Non
Exemples :
n Windows 6.1.7601 SP1
n Darwin Kernel Version 11.0.0: Sun Apr 8 21:52:26 PDT
2012; root:xnu-1878.11.10~1/RELEASE_ARM_S5L8945X
n Darwin 11.4.2
n Linux 2.6.32-44-generic #98-Ubuntu SMP Mon Sep 24
17:27:10 UTC 2012
n inconnu (pour Windows Store)
Architecture du système d'exploitation
hôte
Non
Exemples :
x86_64
n i386
n armv71
n ARM
Modèle du système hôte
Non
Exemples :
n Dell Inc. OptiPlex 960
n iPad3,3
n MacBookPro8,2
n Dell Inc. Precision WorkStation T3400 (A04 03/21/2008)
Processeur du système hôte
Non
Exemples :
n Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU E8400 @ 3.00GH
n Intel(R) Core(TM)2 Quad CPU Q6600 @ 2.40GH
n inconnu (pour iPad)
Nombre de cœurs dans le processeur du
système hôte
Non
Par exemple : 4
Mo de mémoire sur le système hôte
Non
Exemples :
n 4096
n inconnu (pour Windows Store)
Nombre de périphériques USB connectés
Non
2 (la redirection de périphériques USB est prise en charge
uniquement pour les clients Linux, Windows et Mac.)
Nombre maximal de connexions de
périphériques USB simultanées
Non
2
ID de fournisseur de périphériques USB
Non
Exemples :
n Kingston
n NEC
n Nokia
n Wacom
ID de produit de périphérique USB
Non
Exemples :
n DataTraveler
n Gamepad
n Disque de stockage
n Souris sans fil
Famille de périphériques USB
Non
Exemples :
n Sécurité
n Périphérique d'interface humaine
n Imagerie
Nombre d'utilisations du périphérique
USB
Non
(Nombre de partages du périphérique)
Exemple
n
VMware, Inc.
Utilisation d'URI pour configurer
Horizon Client
2
Les URI (Uniform Resource Identifiers) vous permettent de créer une page Web ou un e-mail contenant des
liens sur lesquels les utilisateurs finaux peuvent cliquer pour démarrer Horizon Client, se connecter à un
serveur et ouvrir un poste de travail ou une application spécifique avec des options de configuration
particulières.
Vous pouvez simplifier le processus de connexion à une application ou à un poste de travail distant en
créant des pages Web ou des e-mails contenant des liens pour les utilisateurs finaux. Vous pouvez créer ces
liens en construisant des URI qui fournissent tout ou partie des informations suivantes, afin d'éviter à vos
utilisateurs finaux de devoir le faire.
n
Adresse du Serveur de connexion
n
Numéro de port du Serveur de connexion
n
Nom d'utilisateur Active Directory
n
Nom d'utilisateur RADIUS ou RSA SecurID, s'il est différent du nom d'utilisateur Active Directory
n
Nom de domaine
n
Nom affiché du poste de travail ou de l'application
n
Actions incluant la réinitialisation, la déconnexion et le démarrage d'une session
Pour construire un URI, vous pouvez utiliser le schéma d'URI vmware-view avec des éléments de chemin et
de requête propres à Horizon Client.
Remarque Vous pouvez utiliser les URI pour démarrer Horizon Client uniquement si le logiciel client est
déjà installé sur des ordinateurs clients.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Syntaxe pour la création d'URI vmware-view », page 21
n
« Exemples d'URI de vmware-view », page 24
Syntaxe pour la création d'URI vmware-view
La syntaxe comprend le schéma d'URI vmware-view, un chemin d'accès spécifiant le poste de travail ou
l'application et, en option, une requête permettant de spécifier des actions de poste de travail ou
d'application, ou des options de configuration.
Spécification d'URI
Utilisez la syntaxe suivante pour créer des URI pour démarrer Horizon Client :
vmware-view://[authority-part][/path-part][?query-part]
VMware, Inc.
21
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Le seul élément requis est le schéma d'URI, vmware-view. Pour certaines versions de certains systèmes
d'exploitation client, le nom du schéma est sensible à la casse. Il faut ainsi utiliser vmware-view.
Important Pour tous les éléments, les caractères non ASCII doivent d'abord être encodés en UTF-8
[STD63], puis chaque octet de la séquence UTF-8 correspondante doit être codé en pourcentage pour être
représenté en tant que caractères URI.
Pour plus d'informations sur l'encodage de caractères ASCII, consultez la référence d'encodage d'URL sur
http://www.utf8-chartable.de/.
authority-part
Spécifie l'adresse du serveur et, éventuellement, un nom d'utilisateur, un
numéro de port non défini par défaut, ou bien les deux. Les traits de
soulignement (_) ne sont pas pris en charge dans les noms de serveur. Les
noms de serveur doivent être conformes à la syntaxe DNS.
Pour spécifier un nom d'utilisateur, utilisez la syntaxe suivante :
user1@server-address
Vous ne pouvez pas spécifier d'adresse UPN, ce qui inclut le domaine. Pour
spécifier le domaine, vous pouvez utiliser la partie de requête domainName
de l'URI.
Pour spécifier un numéro de port, utilisez la syntaxe suivante :
server-address:port-number
path-part
Spécifie le poste de travail ou l'application. Utilise le nom d'affichage du
poste de travail ou de l'application. Ce nom est celui spécifié dans Horizon
Administrator lorsque le pool de postes de travail ou d'applications a été
créé. Si le nom affiché contient un espace, utilisez le mécanisme de codage
%20 pour représenter l'espace.
query-part
Spécifie les options de configuration à utiliser ou les actions du poste de
travail ou de l'application à effectuer. Les requêtes ne sont pas sensibles à la
casse. Pour utiliser plusieurs requêtes, utilisez une esperluette (&) entre les
requêtes. En cas de conflit entre des requêtes, la dernière requête de la liste
est utilisée. Utilisez la syntaxe suivante :
query1=value1[&query2=value2...]
22
VMware, Inc.
Chapitre 2 Utilisation d'URI pour configurer Horizon Client
Requêtes prises en charge
Cette rubrique répertorie les requêtes prises en charge pour ce type d'Horizon Client. Si vous créez des URI
pour plusieurs types de clients, tels que des clients de postes de travail et des clients mobiles, reportez-vous
au guide Utilisation de VMware Horizon Client pour chaque type de système client.
action
Tableau 2‑1. Valeurs pouvant être utilisées avec la requête d'action
Valeur
Description
browse
Affiche une liste des postes de travail et applications disponibles
hébergés sur le serveur spécifié. Il ne vous est pas demandé de
spécifier un poste de travail ou une application pour l'utilisation de
cette action.
Si vous utilisez l'action browse et que vous spécifiez un poste de
travail ou une application, ceux-ci sont mis en surbrillance dans la
liste des postes de travail ou d'applications disponibles.
args
start-session
Ouvre l'application ou le poste de travail spécifié. Si aucune
requête d'action n'est fournie et que le nom du poste de travail ou
de l'application est fourni, start-session est l'action par défaut.
reset
Éteint puis redémarre le poste de travail spécifié ou l'application
distante. Les données non enregistrées sont perdues. La
réinitialisation d'un poste de travail distant équivaut à appuyer sur
le bouton Réinitialiser d'un ordinateur physique.
restart
Éteint puis redémarre le poste de travail spécifié. Le redémarrage
d'un poste de travail distant équivaut à la commande de
redémarrage du système d'exploitation Windows. En général, le
système d'exploitation invite l'utilisateur à enregistrer toutes les
données non enregistrées avant de redémarrer.
logoff
Déconnecte l'utilisateur du système d'exploitation invité sur le
poste de travail distant. Si vous spécifiez une application, l'action
est ignorée ou l'utilisateur final voit le message d'avertissement
« Action d'URI non valide ».
Spécifie des arguments de ligne de commande à ajouter au lancement
d'applications distantes. Utilisez la syntaxe args=value, où value est une
chaîne. Utilisez l'encodage avec pourcentage pour les caractères suivants :
n
Pour un deux-points (:), utilisez %3A
n
Pour une barre oblique inversée (\), utilisez %5C
n
Pour un espace ( ), utilisez %20
n
Pour un guillemet double ("), utilisez %22
Par exemple, pour spécifier le nom de fichier "My new file.txt" pour
l'application Notepad++, utilisez %22My%20new%20file.txt%22.
appProtocol
Pour les applications distantes, les valeurs valides sont PCOIP et BLAST. Par
exemple, pour spécifier le protocole PCoIP, utilisez la syntaxe
appProtocol=PCOIP.
defaultLaunchView
Définit la vue de lancement par défaut pour Horizon Client. Les valeurs
valides sont recent et servers.
desktopProtocol
Pour les postes de travail distants, les valeurs valides sont PCOIP et BLAST. Par
exemple, pour spécifier le protocole PCoIP, utilisez la syntaxe
desktopProtocol=PCOIP.
VMware, Inc.
23
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
domainName
Nom de domaine NETBIOS associé à l'utilisateur qui se connecte à
l'application ou au poste de travail distant. Utilisez par exemple
monentreprise plutôt que monentreprise.com.
tokenUserName
Spécifie le nom d'utilisateur RSA ou RADIUS. N'utilisez cette requête que si
le nom d'utilisateur RSA ou RADIUS est différent du nom d'utilisateur
Active Directory. Si vous ne spécifiez pas cette requête et que
l'authentification RSA ou RADIUS est nécessaire, le nom d'utilisateur
Windows est utilisé. La syntaxe se présente ainsi : tokenUserName=name.
Exemples d'URI de vmware-view
Vous pouvez créer des liens hypertextes ou des boutons avec le schéma URI vmware-view et inclure ces liens
dans des e-mails ou sur une page Web. Vos utilisateurs finaux peuvent cliquer sur ces liens pour, par
exemple, ouvrir un poste de travail distant particulier avec les options de démarrage que vous spécifiez.
Exemples de syntaxe URI
Chaque exemple d'URI est suivi d'une description de ce que l'utilisateur final voit après avoir cliqué sur le
lien URI.
1
vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. La boîte de dialogue de
connexion invite l'utilisateur à fournir un nom d'utilisateur, un nom de domaine et un mot de passe.
Après l'ouverture de session, le client se connecte au poste de travail dont le nom d'affichage est Poste
de travail principal, et l'utilisateur voit sa session ouverte sur le système d'exploitation client.
Remarque Le protocole d'affichage et la taille de fenêtre par défaut sont utilisés. Le protocole
d'affichage par défaut est PCoIP. La taille de fenêtre par défaut est plein écran.
2
vmware-view://view.mycompany.com:7555/Primary%20Desktop
Cet URI a le même effet que l'exemple précédent, sauf qu'il utilise le port non défini par défaut 7555
pour le Serveur de connexion. (Le port par défaut est 443.) Comme un identificateur de poste de travail
est fourni, le poste de travail s'ouvre même si l'action start-session n'est pas incluse dans l'URI.
3
vmware-view://[email protected]/Finance%20Desktop?desktopProtocol=PCOIP
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. Dans la boîte de dialogue de
connexion, la zone de texte Nom d'utilisateur contient le nom fred. L'utilisateur doit fournir le nom de
domaine et le mot de passe. Après l'ouverture de session, le client se connecte au poste de travail dont
le nom d'affichage est Poste de travail Finance, et l'utilisateur voit sa session ouverte sur le système
d'exploitation client. La connexion utilise le protocole d'affichage PCoIP.
4
vmware-view://view.mycompany.com/Calculator?action=start-session&appProtocol=BLAST
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. Dans la boîte de dialogue de
connexion, l'utilisateur doit fournir le nom d'utilisateur, le nom de domaine et le mot de passe. Après
l'ouverture de session, le client se connecte à l'application dont le nom complet affiché est Calculatrice.
La connexion utilise le protocole d'affichage VMware Blast.
5
vmware-view://[email protected]/Finance%20Desktop?domainName=mycompany
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. Dans la boîte de dialogue de
connexion, la zone de texte Nom d'utilisateur contient le nom fred et la zone de texte Domaine contient
mycompany. L'utilisateur doit fournir uniquement un mot de passe. Après l'ouverture de session, le
client se connecte au poste de travail dont le nom d'affichage est Poste de travail Finance, et l'utilisateur
voit sa session ouverte sur le système d'exploitation client.
24
VMware, Inc.
Chapitre 2 Utilisation d'URI pour configurer Horizon Client
6
vmware-view://view.mycompany.com/
Horizon Client démarre et l'utilisateur est dirigé vers l'invite d'ouverture de session pour se connecter
au serveur view.mycompany.com.
7
vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=reset
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. La boîte de dialogue de
connexion invite l'utilisateur à fournir un nom d'utilisateur, un nom de domaine et un mot de passe.
Après l'ouverture de session, Horizon Client affiche une boîte de dialogue qui invite l'utilisateur à
confirmer l'opération de réinitialisation pour Poste de travail principal.
Remarque Cette action est uniquement disponible si un administrateur Horizon a activé la
fonctionnalité de réinitialisation de poste de travail pour le poste de travail.
8
vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=restart
Horizon Client démarre et se connecte au serveur view.mycompany.com. La boîte de dialogue de
connexion invite l'utilisateur à fournir un nom d'utilisateur, un nom de domaine et un mot de passe.
Après l'ouverture de session, Horizon Client affiche une boîte de dialogue qui invite l'utilisateur à
confirmer l'opération de redémarrage du poste de travail principal.
Remarque Cette action est uniquement disponible si un administrateur Horizon a activé la
fonctionnalité de redémarrage de poste de travail pour le poste de travail.
9
vmware-view://
Si le client est déjà en cours d'exécution, l'application Horizon Client passe au premier plan. Si le client
n'est pas déjà en cours d'exécution, Horizon Client démarre.
10
vmware-view://?defaultlaunchview=recent
Horizon Client démarre et l'utilisateur voit la fenêtre Récent.
11
vmware-view://10.10.10.10/My%20Notepad++?args=%22My%20new%20file.txt%22
Lance My Notepad++ sur le serveur 10.10.10.10 et transmet l'argument My new file.txt dans la
commande de lancement d'application. Le nom de fichier est entre guillemets, car il contient des
espaces.
12 vmware-view://10.10.10.10/Notepad++%2012?args=a.txt%20b.txt
Lance Notepad++ 12 sur le serveur 10.10.10.10 et transmet l'argument a.text b.txt dans la commande
de lancement d'application. Comme l'argument n'est pas entre guillemets, un espace sépare les noms de
fichier et les deux fichiers sont ouverts séparément dans Notepad++.
Remarque Les applications peuvent différer dans leur manière d'utiliser des arguments de ligne de
commande. Par exemple, si vous transmettez l'argument a.txt b.txt à Wordpad, Wordpad n'ouvre
qu'un seul fichier, a.txt.
Exemples de code HTML
Vous pouvez utiliser des URI pour faire des liens hypertextes et des boutons à inclure dans des e-mails ou
sur des pages Web. Les exemples suivants montrent comment utiliser l'URI du premier exemple d'URI pour
coder un lien hypertexte qui dit Test Link et un bouton qui dit TestButton.
<html>
<body>
<a href="vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session">Test
Link</a><br>
VMware, Inc.
25
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
<form><input type="button" value="TestButton" onClick="window.location.href=
'vmware-view://view.mycompany.com/Primary%20Desktop?action=start-session'"></form> <br>
</body>
</html>
26
VMware, Inc.
Gestion des connexions aux
applications et postes de travail
distants
3
Les utilisateurs finaux peuvent utiliser Horizon Client pour se connecter à un serveur, pour modifier la liste
des serveurs auxquels ils se connectent, pour ouvrir ou fermer une session sur des postes de travail distants
et pour utiliser des applications distantes. À des fins de dépannage, les utilisateurs finaux peuvent
également réinitialiser les applications et postes de travail distants.
En fonction de la façon dont vous configurez les stratégies de postes de travail distants, les utilisateurs
finaux peuvent être en mesure d'exécuter plusieurs opérations sur leurs postes de travail.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client », page 27
n
« Connexion à une application ou un poste de travail distant », page 28
n
« Gérer les serveurs enregistrés », page 30
n
« Sélectionner une application ou un poste de travail distant favori », page 31
n
« Déconnexion d'une application ou d'un poste de travail distant », page 32
n
« Fermer une session sur un poste de travail distant », page 32
n
« Gérer les raccourcis de poste de travail et d'application », page 32
n
« Utilisation de 3D Touch avec Horizon Client », page 33
n
« Utilisation de la recherche Spotlight avec Horizon Client », page 34
n
« Utilisation de Split View et de Slide Over avec Horizon Client », page 34
n
« Utilisation du clavier dissocié d'un iPad avec Horizon Client », page 34
n
« Utilisation du widget Horizon Client », page 35
Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client
Vous pouvez déterminer si les connexions client sont rejetées si toutes ou certaines vérifications de certificat
de serveur échouent en configurant un paramètre dans Horizon Client.
La vérification des certificats se produit pour les connexions SSL entre le serveur et Horizon Client. La
vérification des certificats inclut les contrôles suivants :
n
Le certificat a-t-il un autre but que de vérifier l'identité de l'expéditeur et de chiffrer les communications
du serveur ? Autrement dit, s'agit-il du bon type de certificat ?
n
Le certificat a-t-il expiré, ou est-il valide uniquement dans le futur ? Autrement dit, le certificat est-il
valide en fonction de l'horloge de l'ordinateur ?
VMware, Inc.
27
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
n
Le nom commun sur le certificat correspond-il au nom d'hôte du serveur qui l'envoie ? Une
incompatibilité peut se produire si l'équilibrage de charge redirige Horizon Client vers un serveur
disposant d'un certificat qui ne correspond pas au nom d'hôte entré dans Horizon Client. Une
incompatibilité peut également se produire si vous entrez une adresse IP plutôt qu'un nom d'hôte dans
le client.
n
Le certificat est-il signé par une autorité de certification inconnue ou non approuvée ? Les certificats
auto-signés sont un type d'autorité de certification non approuvée.
Pour que cette vérification aboutisse, la chaîne d'approbation du certificat doit être associée à une racine
dans le magasin de certificats local.
Important Pour plus d'informations sur la distribution d'un certificat racine auto-signé que les utilisateurs
peuvent installer sur leurs périphériques iOS, consultez les instructions sur le site Web d'Apple. Par
exemple, pour les iPads, consultez http://www.apple.com/ipad/business/docs/iPad_Certificates.pdf.
Pour définir le mode de vérification des certificats, démarrez Horizon Client et appuyez sur Paramètres en
bas de la fenêtre Horizon Client, puis appuyez sur Mode de vérification des certificats de serveur. Vous
avez trois possibilités :
n
Ne jamais se connecter à des serveurs non autorisés. Si l'une des vérifications de certificat échoue, le
client ne peut pas se connecter au serveur. Un message d'erreur répertorie les vérifications qui ont
échoué.
n
Signaler avant de se connecter à des serveurs non autorisés. Si une vérification de certificat échoue car
le serveur utilise un certificat auto-signé, vous pouvez cliquer sur Continuer pour ignorer
l'avertissement. Pour les certificats auto-signés, le nom du certificat ne doit pas nécessairement
correspondre au nom du serveur que vous avez entré dans Horizon Client.
n
Ne pas vérifier les certificats d'identité des serveurs. Ce paramètre signifie qu'aucune vérification des
certificats n'a lieu.
Si le mode de vérification des certificats est défini sur Avertir, vous pouvez toujours vous connecter à un
serveur qui utilise un certificat auto-signé.
Si un administrateur installe ultérieurement un certificat de sécurité à partir d'une autorité de certification
de confiance, afin que toutes les vérifications de certificat aient lieu lorsque vous vous connectez, cette
connexion approuvée est enregistrée pour ce serveur spécifique. À l'avenir, si ce serveur présente de
nouveau un certificat auto-signé, la connexion échoue. Après qu'un serveur particulier présente un certificat
entièrement vérifiable, il doit toujours faire ainsi.
Connexion à une application ou un poste de travail distant
Pour vous connecter à une application ou à un poste de travail distant, vous devez fournir le nom d'un
serveur et entrer les informations d'identification de votre compte d'utilisateur.
Avant de laisser vos utilisateurs finaux accéder à leurs applications et postes de travail distants, vérifiez que
vous pouvez vous connecter à une application ou à un poste de travail distant à partir d'un périphérique
client. Vous devrez peut-être spécifier un serveur et fournir des informations d'identification pour votre
compte d'utilisateur.
Prérequis
28
n
Procurez-vous des informations d'identification de connexion, telles que le nom d'utilisateur et le mot
de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID ou le nom d'utilisateur et le
code secret pour l'authentification RADIUS.
n
Obtenez le nom de domaine NETBIOS pour ouvrir une session. Utilisez par exemple monentreprise
plutôt que monentreprise.com.
VMware, Inc.
Chapitre 3 Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants
n
Effectuez les tâches administratives décrites dans « Préparation du Serveur de connexion pour Horizon
Client », page 12.
n
Si vous êtes à l’extérieur du réseau de l'entreprise et si vous avez besoin d'une connexion VPN pour
accéder à des applications et postes de travail distants, vérifiez que le périphérique client est configuré
pour utiliser une connexion VPN et activez-la.
n
Vérifiez que vous disposez du nom de domaine complet (FQDN) du serveur qui fournit l'accès à
l'application ou au poste de travail distant. Les traits de soulignement (_) ne sont pas pris en charge
dans les noms de serveur. Si le port n'est pas le port 443, vous avez également besoin du numéro de
port.
n
Si vous prévoyez d'utiliser un logiciel RSA SecurID intégré, vérifiez que vous disposez de l'URL CT-KIP
et du code d'activation corrects. Reportez-vous à la section « Utilisation de jetons logiciels RSA SecurID
intégrés », page 16.
n
Configurez le mode de vérification de certificat pour le certificat SSL présenté par le serveur. Reportezvous à la section « Définition du mode de vérification des certificats dans Horizon Client », page 27.
n
Si vous prévoyez d'utiliser Touch ID pour l'authentification, ajoutez au moins une empreinte digitale
dans le paramètre Touch ID et code secret sur le périphérique iOS. Pour toutes les exigences de
l'authentification de Touch ID, reportez-vous à la section « Exigences de l'authentification Touch ID »,
page 11.
Procédure
1
Si une connexion VPN est requise, activez le VPN.
2
Sur le périphérique iOS, appuyez sur l'icône de l'application Horizon.
3
Connectez-vous à un serveur.
Option
Action
Se connecter à un nouveau serveur
Entrez le nom d'un serveur, entrez une description (facultative) et appuyez
sur Ajouter un serveur.
Se connecter à un serveur existant
Appuyez sur l'icône du serveur dans la fenêtre Serveurs.
Les connexions entre Horizon Client et les serveurs utilisent toujours SSL. Le port par défaut pour les
connexions SSL est 443. Si le serveur n'est pas configuré pour utiliser le port par défaut, utilisez le
format indiqué dans cet exemple : view.company.com:1443.
4
Si une carte à puce est requise ou facultative, sélectionnez le certificat de la carte à puce à utiliser et
entrez votre code PIN.
Le certificat est sélectionné automatiquement si la carte à puce n'en a qu'un seul. S'il y a plusieurs
certificats, vous pouvez les faire défiler.
5
VMware, Inc.
Si un message demande les informations d'identification RSA SecurID ou les informations
d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez les informations d'identification ou, si vous
envisagez d'utiliser un jeton RSA SecurID intégré, installez un jeton intégré.
Option
Action
Jeton existant
Si vous utilisez un jeton d'authentification matériel ou logiciel sur un
smartphone, entrez vos nom d'utilisateur et code secret. Le code secret
peut comporter un code PIN et le numéro généré sur le jeton.
Installer le jeton logiciel
Appuyez sur Jeton externe. Dans la boîte de dialogue Installer le jeton
logiciel, collez l'URL CT-KIP ou CTFString que votre administrateur vous a
envoyée par e-mail. Si l'URL contient un code d'activation, vous n'avez
rien à saisir dans la zone de texte Mot de passe ou code d'activation.
29
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
6
Si un message demande une seconde fois les informations d'identification RSA SecurID ou les
informations d'identification pour l'authentification RADIUS, entrez le numéro généré suivant dans le
jeton.
Ne saisissez pas votre code PIN ni le même numéro généré saisi précédemment. Si besoin, attendez
qu'un autre numéro soit généré.
Cette étape n'est requise qu'en cas de mauvaise saisie du premier code secret ou lorsque les paramètres
de configuration du serveur RSA changent.
7
(Facultatif) Si le paramètre Activer Touch ID est disponible, activez-le pour utiliser Touch ID pour
l'authentification.
Le paramètre Activer Touch ID est disponible uniquement si l'authentification biométrique est activée
sur le serveur et que vous ne vous êtes pas authentifié auparavant avec Touch ID.
8
Si vous êtes invité à fournir un nom d'utilisateur et un mot de passe, fournissez vos informations
d'identification Active Directory.
a
Tapez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'un utilisateur autorisé à utiliser au moins un pool de
postes de travail ou d'applications.
b
Sélectionnez un domaine.
Si le menu déroulant Domaine est masqué, tapez le nom d'utilisateur sous la forme
nomutilisateur@domaine ou domaine\nomutilisateur.
c
(Facultatif) Appuyez pour activer l'option Mémoriser ce mot de passe si votre administrateur a
activé cette fonctionnalité et si le certificat de serveur peut être entièrement vérifié.
d
Appuyez sur Ouverture de session.
Si Touch ID est activé et que vous vous connectez pour la première fois, vos informations
d'identification Active Directory sont stockées en toute sécurité dans le trousseau du périphérique iOS
pour une utilisation ultérieure.
9
Si vous êtes invité à vous authentifier avec Touch ID, placez votre doigt sur le bouton Accueil.
10
(Facultatif) Appuyez sur Paramètres en bas de la fenêtre Horizon Client et appuyez sur Protocole
préféré : pour sélectionner le protocole d'affichage à utiliser.
VMware Blast améliore l'autonomie de la batterie. Il s'agit du meilleur protocole pour les utilisateurs
de périphériques 3D et mobiles haut de gamme.
11
Appuyez sur un poste de travail ou une application pour vous y connecter.
Si vous vous connectez à un poste de travail publié et si le poste de travail est déjà configuré pour
utiliser le protocole d'affichage RDP Microsoft, vous ne pouvez pas vous connecter immédiatement.
Vous êtes invité à demander au système de fermer votre session sur le système d'exploitation distant
afin qu'une connexion puisse être établie avec le protocole d'affichage PCoIP ou VMware Blast.
Après votre première connexion à une application ou un poste de travail, un raccourci pour le poste de
travail ou l'application en question est sauvegardé dans la fenêtre Récent. La prochaine fois que vous
souhaiterez vous connecter à l'application ou au poste de travail distant, il vous suffira d'appuyer sur le
raccourci au lieu d'appuyer sur le nom du serveur.
Gérer les serveurs enregistrés
Lorsque vous vous connectez à un serveur, Horizon Client enregistre le serveur dans la fenêtre Serveurs.
Vous pouvez modifier et supprimer les serveurs enregistrés.
Horizon Client enregistre le serveur, même si une erreur se glisse lors de la saisie du nom ou de l'adresse IP.
Vous pouvez supprimer ou modifier ces informations.
30
VMware, Inc.
Chapitre 3 Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants
Procédure
1
Appuyez sur Serveurs (icône en forme de nuage) en bas de la fenêtre pour afficher les serveurs
enregistrés.
2
Pour gérer un serveur enregistré, appuyez longuement sur l'icône du serveur jusqu'à ce que le menu
contextuel s'affiche.
Remarque Un appui sur une icône de serveur permet de se connecter au serveur.
Option
Action
Modifier le nom d'utilisateur, le
domaine, le nom du serveur ou la
description
a
b
c
Supprimer un serveur
Appuyez sur Supprimer le serveur dans le menu contextuel.
Les raccourcis des postes de travail et des applications associés au serveur
sont également supprimés.
Oublier un mot de passe enregistré
Appuyez sur Oublier le mot de passe dans le menu contextuel. L'option
est disponible uniquement si vous avez précédemment enregistré votre
mot de passe.
Désactiver Touch ID
Appuyez sur Se déconnecter. Cette option est disponible uniquement si
vous avez activé précédemment Touch ID.
Appuyez sur Modifier le serveur dans le menu contextuel.
Apportez vos modifications sur la fenêtre Modifier le serveur.
Appuyez sur Mettre à jour pour enregistrer vos modifications.
Sélectionner une application ou un poste de travail distant favori
Vous pouvez sélectionner des postes de travail et des applications distants comme favoris. Les favoris sont
identifiés par une étoile. L'étoile vous permet de trouver rapidement vos applications et postes de travail
favoris. Vos sélections favorites sont sauvegardées, même après la fermeture de votre session sur le serveur.
Prérequis
Obtenez les informations d'identification dont vous avez besoin pour vous connecter au serveur, telles qu'un
nom d'utilisateur et un mot de passe ou un jeton RSA SecurID et un code secret.
Procédure
1
Appuyez sur Serveurs (icône en forme de nuage) en bas de la fenêtre, puis sur l'icône du serveur à
connecter au serveur.
2
Si vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur et code secret RSA, votre nom d'utilisateur et mot de
passe Active Directory, ou les deux.
3
Procédez comme suit pour sélectionner ou désélectionner un poste de travail ou une application comme
favori.
VMware, Inc.
Option
Action
Sélectionner un favori
Appuyez longuement sur le nom du poste de travail ou de l'application
jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche et appuyez sur Marquer comme
favori. Une étoile s'affiche dans le coin supérieur droit du nom et le nom
s'affiche dans la page Favoris.
Désélectionner un favori
Appuyez longuement sur le nom du poste de travail ou de l'application
jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche et appuyez sur Supprimer des
favoris. Une étoile ne s'affiche plus dans le coin supérieur droit du nom et
le nom disparaît de la page Favoris.
31
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
4
(Facultatif) Appuyez sur Favoris (icône étoile) en bas de la fenêtre pour afficher uniquement les
applications ou les postes de travail favoris.
Vous pouvez appuyer sur Tout (icône en forme de nuage) en bas de la fenêtre pour afficher tous les
postes de travail et toutes les applications disponibles.
Déconnexion d'une application ou d'un poste de travail distant
Vous pouvez vous déconnecter d'un poste de travail distant sans fermer votre session afin que les
applications restent ouvertes sur le poste de travail distant. Vous pouvez également vous déconnecter d'une
application distante de manière que celle-ci reste ouverte.
Lorsque vous avez une session ouverte sur l'application ou le poste de travail distant, vous pouvez vous
déconnecter en appuyant sur l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client, puis sur l'icône Se
déconnecter.
Remarque Un administrateur Horizon peut configurer un poste de travail distant pour que la session soit
fermée automatiquement lors de la déconnexion. Dans ce cas, tous les programmes ouverts sur le poste de
travail distant sont arrêtés.
Fermer une session sur un poste de travail distant
Vous pouvez fermer une session sur un système d'exploitation de poste de travail distant, même si aucun
poste de travail n'est ouvert dans Horizon Client. Si vous êtes actuellement connecté à un poste de travail
distant et que vous y avez ouvert une session, vous pouvez utiliser le menu Démarrer de Windows pour
fermer la session. Après que Windows a fermé votre session, le poste de travail est déconnecté.
Prérequis
Obtenez les informations d'identification que vous utilisez pour ouvrir une session, telles que vos nom
d'utilisateur et mot de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID ou le nom
d'utilisateur et le code secret pour l'authentification RADIUS.
Procédure
1
Appuyez sur Serveurs ('icône en forme de nuage) en bas de la fenêtre, puis sur l'icône du serveur.
2
Si vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur et code secret RSA, votre nom d'utilisateur et mot de
passe Active Directory, ou les deux.
3
Appuyez longuement sur le nom du poste de travail jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche.
4
Appuyez sur Fermer la session dans le menu contextuel.
Tous les fichiers non enregistrés qui sont ouverts sur le poste de travail distant sont fermés lors de
l'opération de fermeture de session.
Suivant
Appuyez sur le bouton Déconnexion dans le coin supérieur gauche de la fenêtre pour vous déconnecter du
serveur.
Gérer les raccourcis de poste de travail et d'application
Une fois que vous êtes connecté à une application ou à un poste de travail distant, Horizon Client enregistre
un raccourci pour l'application ou le poste de travail récemment utilisé. Vous pouvez réorganiser et
supprimer ces raccourcis.
Les raccourcis de postes de travail et d'applications peuvent s'afficher sur plusieurs pages et vous pouvez
balayer les pages pour voir d'autres raccourcis. Horizon Client crée de nouvelles pages, si nécessaire, pour
recevoir tous vos raccourcis.
32
VMware, Inc.
Chapitre 3 Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants
Procédure
n
n
Effectuez ces étapes pour supprimer un raccourci de poste de travail ou d'application de la fenêtre
Récent.
a
Appuyez longuement sur le raccourci.
b
Appuyez sur le bouton X.
Pour déplacer un raccourci de poste de travail ou d'application, appuyez longuement sur le raccourci,
faites-le glisser vers le nouvel emplacement et appuyez sur Terminé.
Vous ne pouvez faire glisser un raccourci vers une autre page que si cette page existe déjà.
Utilisation de 3D Touch avec Horizon Client
Vous pouvez utiliser les gestes Peek et Pop pour interagir avec Horizon Client sur un iPhone 6s ou un
iPhone 6s Plus avec 3D Touch activé.
Utilisation de Peek et Pop avec l'application Horizon
Vous pouvez utiliser Peek avec l'application Horizon sur l'écran d'accueil de votre appareil iOS pour afficher
un menu d'actions rapides. Dans le menu d'actions rapides, vous pouvez appuyer sur l'élément Se
connecter au serveur le plus récent pour vous connecter rapidement au dernier serveur utilisé. S'il n'existe
pas de serveur récent, vous pouvez appuyer sur l'élément Se connecter au serveur le plus récent pour
ajouter un nouveau serveur.
Lorsque vous êtes connecté à une application ou un poste de travail distant, Horizon Client ajoute un
raccourci vers le poste de travail ou l'application au menu d'actions rapides. Par exemple, si vous vous
connectez à un poste de travail distant nommé Win7, Horizon Client ajoute Se connecter à Win7. Vous
pouvez appuyer sur un raccourci pour vous connecter rapidement à une application ou un poste de travail
distant. Le menu d'actions rapides de l'icône Horizon peut contenir jusqu'à trois raccourcis.
Utilisation de Peek et Pop dans Horizon Client
Sur la fenêtre de sélection de postes de travail et d'applications, vous pouvez utiliser Peek sur une
application ou un poste de travail distant pour afficher un menu d'actions rapides. Vous pouvez appuyer sur
des éléments dans le menu d'actions rapides pour vous connecter, fermer la session, marquer un favori et
exécuter d'autres actions, en fonction de l'application ou du poste de travail distant. Vous pouvez également
utiliser Pop dans une application ou un poste de travail distant pour vous y connecter.
Des menus d'actions rapides sont également accessibles dans les fenêtres Serveurs, Récent et Favoris. Par
exemple, dans la fenêtre Serveurs, vous pouvez utiliser Peek sur un serveur enregistré et appuyer sur des
éléments dans le menu d'actions rapides pour modifier un serveur, le supprimer ou vous y connecter. Dans
la fenêtre Récent, vous pouvez utiliser Peek sur le raccourci d'une application ou d'un poste de travail
distant et appuyer sur des éléments dans le menu d'actions rapides pour supprimer le raccourci ou pour
vous connecter au poste de travail ou à l'application. Vous pouvez également utiliser Pop dans le raccourci
d'un serveur enregistré, d'une application ou d'un poste de travail distant pour vous y connecter.
Activation de Peek pour les Outils d' Horizon Client
Par défaut, l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client s'affiche au milieu de la fenêtre lorsque vous
êtes connecté à une application ou à un poste de travail distant. Vous appuyez sur l'icône du menu circulaire
pour agrandir le menu et afficher les icônes de chaque outil, que vous sélectionnez en appuyant dessus.
Pour les images de l'icône du menu circulaire et les icônes des outils, reportez-vous à la section Tableau 4-6.
Si vous activez Peek pour les Outils d'Horizon Client, l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client
n'apparaît pas. Pour afficher les icônes de chaque outil, appuyez fortement sur la fenêtre.
VMware, Inc.
33
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Pour activer Peek pour les Outils d'Horizon Client, appuyez sur Paramètres en bas de la fenêtre
d'Horizon Client, appuyez sur Tactile et activez le paramètre Aperçu furtif du menu. Si vous êtes connecté
à une application ou un poste de travail distant, vous pouvez accéder aux paramètres en appuyant sur
l'icône Paramètres (engrenage) dans le menu circulaire Outils d'Horizon Client.
Utilisation de la recherche Spotlight avec Horizon Client
Vous pouvez utiliser la recherche Spotlight sur des périphériques iOS 9 et versions ultérieures pour
rechercher des applications et des postes de travail distants et vous connecter à ceux-ci.
Lorsque vous vous connectez à un serveur dans Horizon Client, les applications et postes de travail distants
sur le serveur sont ajoutés à l'index Spotlight. Seuls les applications et postes de travail distants sur le
dernier serveur auquel vous vous êtes connecté sont indexés.
Pour utiliser la recherche Spotlight afin de rechercher une application ou un poste de travail distant
particulier, tapez son nom ou un nom partiel dans le champ de recherche Spotlight. Par exemple, pour
rechercher un poste de travail distant nommé Poste de travail Win 2008 RDS, vous pouvez taper Win ou RDS.
Pour utiliser la recherche Spotlight afin de trouver vos applications ou postes de travail distants favoris,
tapez favori dans le champ de recherche Spotlight. Pour rechercher une application ou un poste de travail
distant, tapez vmware ou horizon dans le champ de recherche Spotlight. Les résultats de la recherche peuvent
contenir jusqu'à 10 éléments.
Pour vous connecter à une application ou un poste de travail distant, appuyez sur son nom dans les résultats
de la recherche. Si vous n'êtes pas actuellement connecté au serveur, la fenêtre de connexion
d'Horizon Client s'affiche, et vous pouvez vous connecter.
Utilisation de Split View et de Slide Over avec Horizon Client
Vous pouvez utiliser Split View et Slide Over avec Horizon Client sur un modèle d'iPad qui prend en charge
Split View et Slide Over et qui exécute iOS 9 ou version ultérieure.
Avec Split View et Slide Over, vous pouvez ouvrir Horizon Client et une autre application en même temps.
Vous pouvez exécuter Horizon Client comme l'application principale ou comme l'application secondaire.
Si vous faites pivoter votre périphérique ou faites glisser le séparateur vertical qui sépare les applications
principale et secondaire, Horizon Client s'adapte automatiquement à la taille de la fenêtre. Si vous êtes
connecté à un poste de travail distant, ce dernier s'adapte automatiquement à la taille de la fenêtre si le
paramètre Résolution est défini sur Ajustement automatique. Pour plus d'informations sur la définition de
la résolution pour un poste de travail distant, reportez-vous à la section « Changement des paramètres de la
résolution d'écran », page 48.
Remarque Horizon Client ne prend pas en charge Image dans l’image.
Utilisation du clavier dissocié d'un iPad avec Horizon Client
Vous pouvez utiliser le clavier à l'écran d'un iPad en mode dissocié avec Horizon Client lorsque vous vous
connectez à un serveur et que vous travaillez dans un poste de travail distant. Cette fonctionnalité est prise
en charge sur les modèles d'iPad prenant en charge la fonctionnalité de clavier dissocié.
Pour dissocier le clavier à l'écran, appuyez dans un champ de texte, appuyez longtemps sur la touche
Clavier dans le coin inférieur droit du clavier à l'écran, puis appuyez sur Dissocier. Pour fusionner un
clavier dissocié, appuyez sur Fusionner.
Lorsque le clavier à l'écran est en mode dissocié, l'espace entre les deux parties du clavier est transparent.
Remarque Lorsque le clavier à l'écran est en mode dissocié, la barre de touches auxiliaire n'est pas
disponible. Pour rendre la barre de touches auxiliaire disponible, vous devez fusionner le clavier.
34
VMware, Inc.
Chapitre 3 Gestion des connexions aux applications et postes de travail distants
Utilisation du widget Horizon Client
Si votre périphérique est équipé du système d'exploitation iOS 10 ou version ultérieure, vous pouvez ajouter
le widget Horizon Client à l'écran Rechercher du périphérique iOS.
Pour ajouter le widget Horizon Client à l'écran Rechercher, cliquez sur Modifier dans l'écran Rechercher,
appuyez sur le bouton Plus (+) vert situé en regard de Horizon Client dans la liste des widgets, puis cliquez
sur Terminé.
Si vous ne vous êtes jamais connecté à une application ou un poste de travail distant, le widget
Horizon Client affiche Aucun poste de travail/application n’a encore été lancé. Une fois que vous êtes
connecté à une application ou à un poste de travail distant, un raccourci pour l'application ou le poste de
travail distant récemment utilisé s'affiche dans le widget. Vous pouvez appuyer sur ce raccourci pour ouvrir
l'application ou le poste de travail distant à partir de l'écran Rechercher.
Si vous avez un périphérique activé pour 3D Touch, le widget Horizon Client peut s'afficher dans le menu
d'action rapide lorsque vous appuyez sur l'application Horizon sur l'écran Accueil du périphérique iOS.
VMware, Inc.
35
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
36
VMware, Inc.
Utilisation d'une application ou d'un
poste de travail Microsoft Windows
4
Horizon Client pour iOS inclut des fonctionnalités supplémentaires pour faciliter la navigation sur les
périphériques iOS. Les utilisateurs peuvent utiliser des périphériques externes avec des applications et des
postes de travail distants, copier du texte et des images à partir de périphériques iOS sur les applications et
postes de travail distants et enregistrer des documents dans des applications distantes.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Matrice de prise en charge des fonctionnalités pour iOS », page 38
n
« Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec un poste de travail distant », page 40
n
« Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec une application distante », page 43
n
« Outils d'Horizon Client sur un périphérique mobile », page 44
n
« Mouvements », page 46
n
« Utilisation des mouvements du système d'exploitation natif avec redirection tactile », page 48
n
« Résolutions d'écran et utilisation d'écrans externes », page 48
n
« Claviers externes et périphériques d'entrée », page 50
n
« Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel pour microphones », page 51
n
« Configurer Horizon Client pour la prise en charge des boutons de souris inversés », page 52
n
« Copier et coller du texte et des images », page 52
n
« Enregistrement de documents dans une application distante », page 53
n
« Multitâche », page 53
n
« Supprimer le message d'avertissement concernant les données cellulaires », page 53
n
« Cache d'images client PCoIP », page 54
n
« Internationalisation », page 54
VMware, Inc.
37
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Matrice de prise en charge des fonctionnalités pour iOS
Certaines fonctionnalités sont prises en charge sur un type d'Horizon Client, mais pas sur un autre.
Tableau 4‑1. Fonctionnalités prises en charge sur les postes de travail Windows pour Horizon Client pour
iOS
Poste de
travail
Windows 1
0
Poste de
travail
Windows 8.
x
Poste de
travail
Windows
7
Poste de
travail
Windows
Vista
Poste de
travail
Windows X
P
Poste de travail
Windows
Server 2008/2012
R2 ou Windows
Server 2016
RSA SecurID ou
RADIUS
X
X
X
Limité
Limité
X
Authentification unique
X
X
X
Limité
Limité
X
Protocole d'affichage
PCoIP
X
X
X
Limité
Limité
X
Protocole d'affichage
VMware Blast
X
X
X
X
X
X
X
X
Impression basée sur
l'emplacement
X
X
X
Limité
Limité
X
Cartes à puce
X
X
X
Limité
Limité
X
Fonction
Protocole d'affichage
RDP
Accès USB
Audio/Vidéo en temps
réel (entrée audio
uniquement)
Wyse MMR
Redirection multimédia
(MMR) Windows 7
Impression virtuelle
Plusieurs écrans
Les postes de travail Windows 10 requièrent View Agent 6.2 ou version ultérieure, ou Horizon Agent 7.0 ou
version ultérieure. Les postes de travail Windows Server 2012 R2 requièrent View Agent 6.1 ou version
ultérieure, ou Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure. Les postes de travail Windows Server 2016
requièrent Horizon Agent 7.0.2 ou version ultérieure.
Important View Agent 6.1 et versions ultérieures et Horizon Agent 7.0 et versions ultérieures ne prennent
pas en charge les postes de travail Windows XP et Windows Vista. View Agent 6.0.2 est la dernière version
de View qui prend en charge ces systèmes d'exploitation. Les clients qui disposent d'un contrat de support
étendu avec Microsoft pour Windows XP et Vista, ainsi qu'un contrat de support étendu avec VMware pour
ces systèmes d'exploitation invités, peuvent déployer l'instance de View Agent 6.0.2 de leurs postes de
travail Windows XP et Vista avec le Serveur de connexion 6.1.
Pour une description de ces fonctionnalités, consultez le document Planification de View.
38
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Fonctionnalités prises en charge pour les postes de travail publiés sur les
hôtes RDS
Les hôtes RDS sont des ordinateurs serveurs sur lesquels View Agent ou Horizon Agent et les services
Bureau à distance Windows sont installés. Plusieurs utilisateurs peuvent avoir plusieurs sessions de poste
de travail simultanément sur un hôte RDS. Un hôte RDS peut être une machine physique ou une machine
virtuelle.
Remarque Le tableau suivant contient des lignes uniquement pour les fonctionnalités prises en charge.
Lorsque le texte spécifie une version minimale de View Agent, le texte « et versions ultérieures » s'entend
« inclure Horizon Agent 7.0.x et versions ultérieures ».
Tableau 4‑2. Fonctionnalités prises en charge par les hôtes RDS avec View Agent 6.0.x ou version
ultérieure, ou Horizon Agent 7.0.x ou version ultérieure, installé
Fonction
Hôte RDS Windows
Server 2008 R2
Hôte RDS Windows
Server 2012
Hôte RDS Windows
Server 2016
RSA SecurID ou RADIUS
X
X
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Carte à puce
View Agent 6.1 et versions
ultérieures
View Agent 6.1 et
versions ultérieures
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Authentification unique
X
X
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Protocole d'affichage RDP
(pour les clients de poste de
travail)
X
X
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Protocole d'affichage PCoIP
X
X
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Protocole d'affichage
VMware Blast
Horizon Agent 7.0 et version
ultérieure
Horizon Agent 7.0 et
version ultérieure
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
HTML Access
View Agent 6.0.2 et versions
ultérieures (machine
virtuelle uniquement)
View Agent 6.0.2 et
versions ultérieures
(machine virtuelle
uniquement)
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Impression virtuelle (pour
clients de poste de travail)
View Agent 6.0.1 et versions
ultérieures (machine
virtuelle uniquement)
View Agent 6.0.1 et
versions ultérieures
(machine virtuelle
uniquement)
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures (machine
virtuelle uniquement)
Impression basée sur
l'emplacement
View Agent 6.0.1 et versions
ultérieures (machine
virtuelle uniquement)
View Agent 6.0.1 et
versions ultérieures
(machine virtuelle
uniquement)
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures (machine
virtuelle uniquement)
Plusieurs moniteurs (pour
clients de poste de travail)
X
X
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Unity Touch (pour les clients
Chrome OS et mobiles)
X
X
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Audio/Vidéo en temps réel
(RTAV)
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Horizon Agent 7.0.2 et
versions ultérieures
Horizon Agent 7.0.3 et
versions ultérieures
Pour plus d'informations sur les éditions de chaque système d'exploitation invité pris en charge, consultez le
document Installation de View.
VMware, Inc.
39
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Limitations de certaines fonctionnalités
Certaines restrictions s'appliquent à des fonctionnalités spécifiques prises en charge sur des postes de travail
Windows pour Horizon Client pour iOS.
Tableau 4‑3. Configuration requise pour des fonctionnalités spécifiques
Fonction
Configuration requise
Mode gaucher
Cette fonctionnalité est spécifique à iOS. Si votre poste de
travail distant est configuré pour que les boutons de souris
principal et secondaire soient permutés, utilisez la
fonctionnalité Mode Gaucher. Reportez-vous à la section
« Configurer Horizon Client pour la prise en charge des
boutons de souris inversés », page 52.
Impression basée sur l'emplacement pour les postes de
travail Windows Server 2008 R2, les postes de travail RDS
(sur hôtes RDS de machine virtuelle) et les applications
distantes
Serveurs Horizon 6.0.1 avec View et versions ultérieures.
Cartes à puce pour postes de travail RDS
View Agent 6.1 et versions ultérieures.
Audio/Vidéo en temps réel (entrée audio uniquement)
Reportez-vous à la section « Configuration système requise
pour l'Audio/Vidéo en temps réel », page 8.
Fonctions prises en charge pour les postes de travail Linux
Certains systèmes d'exploitation invités Linux sont pris en charge si vous possédez View Agent 6.1.1 ou
version ultérieure ou Horizon Agent 7.0 ou version ultérieure. Pour obtenir une liste des systèmes
d'exploitation Linux pris en charge ainsi que des informations sur les fonctionnalités prises en charge,
consultez le document Configuration des postes de travail Horizon 6 for Linux ou Configuration des postes de
travail Horizon 7 for Linux.
Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec un poste de travail
distant
Vous pouvez accéder rapidement à une application ou un fichier de poste de travail distant à partir de la
barre latérale Unity Touch. À partir de cette barre latérale, vous pouvez ouvrir des fichiers et des
applications, basculer entre des applications en cours d'exécution, et réduire, agrandir, restaurer ou fermer
des fenêtres et des applications dans un poste de travail distant.
La fonctionnalité Unity Touch est disponible seulement si un administrateur Horizon l'a activée. Si des
utilisateurs ont un poste de travail flottant, leurs applications et fichiers favoris ne peuvent être enregistrés
que si des profils d'utilisateur itinérants Windows sont configurés pour le poste de travail distant. Un
administrateur Horizon peut également créer une liste Applications favorites par défaut que les utilisateurs
finaux voient la première fois que la barre latérale s'affiche. Pour plus d'informations, consultez la section
« Configuration d'Unity Touch » dans le document Configuration des fonctionnalités de poste de travail distant
dans Horizon 7.
Si la fonctionnalité Unity Touch est activée, la barre latérale s'affiche sur le côté gauche de la fenêtre lorsque
vous accédez pour la première fois à un poste de travail distant.
40
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Figure 4‑1. Barre latérale Unity Touch
Si vous accédez à un poste de travail sur lequel Unity Touch est activé, mais que la barre latérale n'est pas
affichée, vous pouvez voir un onglet sur le côté gauche de la fenêtre. En plus de faire glisser cet onglet vers
la droite pour ouvrir la barre latérale, vous pouvez le faire glisser vers le haut ou vers le bas.
À partir de cette barre latérale, vous pouvez réaliser plusieurs actions sur un fichier ou une application.
Tableau 4‑4. Actions de la barre latérale Unity Touch pour un poste de travail distant
Action
Procédure
Afficher la barre latérale
Faites glisser l'onglet vers la droite. Lorsque la barre latérale est ouverte, vous ne
pouvez pas effectuer d'actions sur la fenêtre du poste de travail ou dans le menu
circulaire Outils d'Horizon Client.
Masquer la barre latérale
Faites glisser l'onglet vers la gauche pour fermer la barre latérale. Lorsque la barre
latérale est ouverte, vous ne pouvez pas effectuer d'actions sur la fenêtre du poste de
travail ou dans le menu circulaire Outils d'Horizon Client.
Vous pouvez également appuyer sur la fenêtre du poste de travail, notamment le menu
circulaire Outils d'Horizon Client, pour masquer la barre latérale.
Accéder à une application
Appuyez sur Tous les programmes et accédez à l'application comme vous le feriez à
partir du menu Démarrer de Windows.
Accéder à un fichier
Appuyez sur Mes fichiers pour accéder au dossier Utilisateur et accédez au fichier.
Mes fichiers contient des dossiers tels que Mes images, Mes documents et
Téléchargements.
Mes fichiers contient les dossiers dans le profil d'utilisateur (répertoire %USERPROFILE
%). Si vous déplacez le dossier system dans le répertoire %USERPROFILE%, le menu Mes
fichiers peut également afficher le contenu du dossier déplacé, qu'il s'agisse d'un
dossier déplacé local ou d'un dossier partagé sur un réseau.
VMware, Inc.
41
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Tableau 4‑4. Actions de la barre latérale Unity Touch pour un poste de travail distant (suite)
Action
Procédure
Rechercher une application ou
un fichier
n
n
n
n
Appuyez dans la zone Rechercher et saisissez le nom de l'application ou du fichier.
Pour utiliser la dictée vocale, appuyez sur le microphone sur le clavier.
Pour lancer une application ou un fichier, appuyez sur le nom de l'application ou
du fichier dans les résultats de la recherche.
Pour revenir à l'accueil de la barre latérale, appuyez sur X pour fermer la zone
Rechercher.
Ouvrir une application ou un
fichier
Appuyez sur le nom du fichier ou de l'application dans la barre latérale. L'application
démarre et la barre latérale se ferme.
Basculer entre des applications
en cours d'exécution ou ouvrir
des fenêtres
Appuyez sur le nom de l'application sous Applications en cours d’exécution. Si
plusieurs fichiers sont ouverts pour une application, appuyez sur le chevron (>) à côté
de l'application pour développer la liste.
Réduire une fenêtre ou une
application en cours
d'exécution
1
Agrandir une fenêtre ou une
application en cours
d'exécution
1
Fermer une application en
cours d'exécution ou une
fenêtre
Appuyez sur le nom de l'application sous Applications en cours d'exécution et faitesle glisser de droite à gauche. Appuyez sur le bouton Fermer qui apparaît.
Rétablir une fenêtre ou une
application en cours
d'exécution à sa taille et sa
position précédentes
1
Créer une liste d'applications
ou de fichiers favoris
1
2
3
2
3
2
3
2
Appuyez sur le nom de l'application sous Applications en cours d'exécution et
faites-le glisser de droite à gauche.
Appuyez sur le bouton Plus qui s'affiche.
Appuyez sur Réduire.
Appuyez sur le nom de l'application sous Applications en cours d'exécution et
faites-le glisser de droite à gauche.
Appuyez sur le bouton Plus qui s'affiche.
Appuyez sur Agrandir.
Appuyez sur le nom de l'application sous Applications en cours d'exécution et
faites-le glisser de droite à gauche.
Appuyez sur le bouton Plus qui s'affiche.
Appuyez sur Restaurer.
Recherchez l'application ou le fichier, ou appuyez sur Gérer sous la liste
Applications favorites ou Documents favoris.
Si la barre Gérer n'est pas visible, appuyez sur le chevron (>) en regard
d'Applications favorites ou de Fichiers favoris.
Appuyez sur la case à cocher en regard des noms de vos favoris dans les résultats
de recherche ou dans la liste des applications ou des fichiers disponibles.
Le favori que vous ajoutez en dernier s'affiche en haut de la liste des favoris.
Vos favoris sont mémorisés sur tous vos appareils mobiles. Ainsi, vous disposez de la
même liste, que vous utilisiez votre smartphone ou votre tablette.
Supprimer une application ou
un fichier de la liste des favoris
1
2
Réorganiser une application ou
un fichier dans la liste des
favoris
42
Recherchez l'application ou le fichier, ou appuyez sur Gérer sous la liste
Applications favorites ou Documents favoris.
Si la barre Gérer n'est pas visible, appuyez sur le chevron (>) en regard
d'Applications favorites ou de Documents favoris.
Appuyez pour supprimer la coche en regard du nom de l'application ou du fichier
dans la liste des favoris.
1
Appuyez sur Gérer sous la liste Applications favorites ou Documents favoris.
2
Si la barre Gérer n'est pas visible, appuyez sur le chevron (>) en regard
d'Applications favorites ou de Documents favoris.
Dans la liste des favoris, appuyez longuement sur la poignée à gauche du nom de
l'application ou du fichier, et faites glisser le favori vers le haut ou vers le bas dans
la liste.
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Utilisation de la barre latérale Unity Touch avec une application
distante
Vous pouvez accéder rapidement à une application distante à partir de la barre latérale Unity Touch. À
partir de cette barre latérale, vous pouvez lancer des applications, basculer entre des applications en cours
d'exécution, et réduire, agrandir, restaurer ou fermer des applications distantes. Vous pouvez également
basculer vers un poste de travail distant.
La fonctionnalité Unity Touch est disponible seulement si un administrateur Horizon l'a activée.
Lorsque vous accédez à une application distante, la barre latérale d'Unity Touch s'affiche sur le côté gauche
de la fenêtre. Si la barre latérale d'Unity Touch est fermée, un onglet s'affiche sur le côté gauche de la fenêtre.
Vous pouvez balayer cet onglet vers la droite pour réouvrir la barre latérale. Vous pouvez également faire
glisser l'onglet vers le haut ou vers le bas.
Figure 4‑2. Barre latérale Unity Touch pour une application distante
À partir de la barre latérale Unity Touch, vous pouvez effectuer de nombreuses actions sur une application
distante.
Tableau 4‑5. Actions de la barre latérale Unity Touch pour une application distante
Action
Procédure
Afficher la barre latérale
Faites glisser l'onglet vers la droite pour ouvrir la barre latérale. Lorsque la barre
latérale est ouverte, vous ne pouvez pas effectuer d'actions sur la fenêtre de
l'application.
Masquer la barre latérale
Faites glisser l'onglet vers la gauche pour fermer la barre latérale. Lorsque la barre
latérale est ouverte, vous ne pouvez pas effectuer d'actions sur la fenêtre de
l'application.
Dans Horizon Client 3.1 et versions ultérieures, vous pouvez également appuyer sur
la fenêtre de l'application, notamment le menu circulaire Outils d'Horizon Client,
pour masquer la barre latérale.
Basculer entre des applications en
cours d'exécution
Appuyez sur l'application sous Connexion actuelle.
VMware, Inc.
43
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Tableau 4‑5. Actions de la barre latérale Unity Touch pour une application distante (suite)
Action
Procédure
Ouvrir une application
Appuyez sur le nom de l'application sous Applications disponibles dans la barre
latérale. L'application démarre et la barre latérale se ferme.
Fermer une application en cours
d'exécution
1
2
Réduire une application en cours
d'exécution
1
2
3
Agrandir une application en
cours d'exécution
1
2
3
Restaurer une application en
cours d'exécution
1
2
3
Basculer vers un poste de travail
distant
Appuyez sur le nom de l'application sous Connexion actuelle et faites-le glisser
de droite à gauche.
Appuyez sur le bouton Fermer qui apparaît.
Appuyez sur le nom de l'application sous Connexion actuelle et faites-le glisser
de droite à gauche.
Appuyez sur le bouton Plus qui s'affiche.
Appuyez sur Réduire.
Appuyez sur le nom de l'application sous Connexion actuelle et faites-le glisser
de droite à gauche.
Appuyez sur le bouton Plus qui s'affiche.
Appuyez sur Agrandir.
Appuyez sur le nom de l'application sous Connexion actuelle et faites-le glisser
de droite à gauche.
Appuyez sur le bouton Plus qui s'affiche.
Appuyez sur Restaurer.
Appuyez sur le nom du poste de travail sous Postes de travail.
Outils d' Horizon Client sur un périphérique mobile
Sur un périphérique mobile, les Outils d'Horizon Client incluent des boutons pour afficher un clavier à
l'écran, le pavé tactile virtuel, des paramètres de configuration et le pavé numérique virtuel pour les touches
de navigation et les touches de fonction.
L'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client s'affiche au milieu de la fenêtre lorsque vous êtes
connecté à une application ou à un poste de travail distant. Appuyez sur le menu circulaire pour l'agrandir
et afficher les icônes de chaque outil, que vous sélectionnez en appuyant dessus. Appuyez à l'extérieur des
icônes d'outil pour réduire les icônes dans l'icône du menu circulaire.
Le menu circulaire comporte plusieurs outils.
Tableau 4‑6. Icônes du menu circulaire
Icône
Description
Menu circulaire Outils d'Horizon Client
Déconnecter
Clavier à l'écran (bascule pour afficher ou masquer)
Paramètres
Touches de navigation
44
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Tableau 4‑6. Icônes du menu circulaire (suite)
Icône
Description
Pavé tactile virtuel
Aide relative aux mouvements
Clavier à l'écran
Le clavier à l'écran contient plus de touches que le clavier à l'écran standard, par exemple, les touches de
contrôle et les touches de fonction sont disponibles. Pour afficher le clavier à l'écran, appuyez sur l'écran
avec trois doigts simultanément ou appuyez sur l'icône Clavier.
Vous pouvez également utiliser la fonctionnalité qui affiche le clavier à l'écran à chaque fois que vous
appuyez sur un champ de texte, tel qu'une note ou un nouveau contact. Si vous appuyez ensuite sur une
zone qui n'est pas un champ de texte, le clavier disparaît.
Important Pour pouvoir appuyer avec trois doigts, assurez-vous que la fonction d'accessibilité d'iOS pour
le zoom est désactivée. Lorsque la fonction d'accessibilité du zoom est activée, vous zoomez en tapant deux
fois avec trois doigts. Taper une fois avec trois doigts n'a aucun effet.
Même si vous utilisez un clavier externe, un clavier à l'écran d'une ligne peut toujours apparaître et contient
des touches de fonction, ainsi que les touches Ctrl, Alt, Win et fléchées. Certains claviers externes n'ont pas
toutes ces touches.
Envoi d'une chaîne de caractères
Sur le clavier à l'écran, appuyez sur l'icône stylo à gauche de la touche Ctrl pour afficher la mémoire tampon
d'entrée locale. Le texte que vous saisissez dans cette zone de texte n'est pas envoyé à une application tant
que vous n'appuyez pas sur Envoyer. Par exemple, si vous ouvrez une application comme le Bloc-notes et
que vous appuyez sur l'icône stylo, le texte que vous saisissez n'apparaît pas dans l'application Bloc-notes
tant que vous n'appuyez pas sur Envoyer.
Utilisez cette fonction si votre connexion réseau est mauvaise. Autrement dit, utilisez cette fonction si,
lorsque vous saisissez un caractère, celui-ci n'apparaît pas immédiatement dans l'application. Avec cette
fonction, vous pouvez saisir rapidement jusqu'à 1 000 caractères puis appuyer sur Envoyer ou sur Retour
pour que les 1 000 caractères apparaissent en même temps dans l'application.
Touches de navigation
Appuyez sur l'icône Ctrl/Page dans les Outils d'Horizon Client ou sur le clavier à l'écran pour afficher les
touches de navigation. Ces touches incluent les touches Page précédente, Page suivante, les touches fléchées,
les touches de fonction et d'autres touches que vous utilisez souvent dans des environnements Windows,
telles que Alt, Suppr, Maj, Ctrl, Win et Échap. Vous pouvez appuyer et maintenir enfoncées des touches
fléchées pour effectuer des frappes continues. Le tableau en début de cette rubrique illustre l’image de
l’icône Ctrl/Page.
Utilisez la touche Maj sur ce clavier lorsque vous devez utiliser des combinaisons de touches comprenant la
touche Maj, telles que Ctrl+Maj. Pour effectuer une combinaison de ces touches, comme Ctrl+Alt+Maj,
appuyez d'abord sur la touche Ctrl à l'écran. Une fois que la touche Ctrl est bleue, appuyez sur la touche Alt
à l'écran. Une fois que la touche Alt est bleue, appuyez sur la touche Maj à l'écran. Une seule touche à l'écran
est fournie pour la combinaison de touches Ctrl+Alt+Suppr.
VMware, Inc.
45
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Pavé tactile à l'écran et pavé tactile en plein écran
Le pavé tactile virtuel peut être de taille normale, pour avoir l'apparence d'un pavé tactile d'ordinateur
portable, ou en mode plein écran, pour que tout l'écran soit un pavé tactile.
Par défaut, lorsque vous appuyez sur l'icône du pavé tactile, vous pouvez appuyer n'importe où sur l'écran
pour déplacer le pointeur de la souris. L'écran se transforme en pavé tactile en plein écran.
n
Lorsque vous déplacez le doigt autour du pavé tactile, cela crée un pointeur de souris qui se déplace
dans l'application ou le poste de travail distant.
n
Vous pouvez utiliser le pavé tactile virtuel de taille normale ou en plein écran pour un clic simple ou un
double-clic.
n
Le pavé tactile normal contient également des boutons pour clic gauche et clic droit.
n
Pour simuler une pression continue sur le bouton pour clic gauche lors du déplacement, appuyez deux
fois avec un doigt puis faites-le glisser.
Pour activer cette fonctionnalité, utilisez les Outils d'Horizon Client pour afficher la boîte de dialogue
Options et cliquez pour activer l'option Toucher-Glisser du pavé tactile.
n
Vous pouvez appuyer avec deux doigts puis les faire glisser pour défiler verticalement.
Vous pouvez faire glisser le pavé tactile virtuel de taille normale vers le côté du périphérique afin d'utiliser
le pavé tactile avec le pouce pendant que vous tenez le périphérique.
Vous pouvez donner au pavé tactile virtuel l'apparence du pavé tactile d'un ordinateur portable, qui
comporte les boutons pour clic droit et pour clic gauche. Appuyez sur l'icône du menu circulaire Outils
d'Horizon Client pour la développer, appuyez sur l'icône Paramètres (engrenage), appuyez sur Tactile, puis
désactivez le paramètre Mode Pavé tactile en plein écran.
Pour régler la vitesse de déplacement du pointeur lorsque vous utilisez le pavé tactile, appuyez sur l'icône
du menu circulaire Outils d'Horizon Client pour la développer, appuyez sur l'icône Paramètres (engrenage),
appuyez sur Tactile, puis faites glisser le curseur dans l'option Sensibilité du pavé tactile.
Vous pouvez également définir les paramètres Mode Pavé tactile en plein écran et Sensibilité du pavé
tactile dans la fenêtre Paramètres d'Horizon Client. Appuyez sur Paramètres en bas de la fenêtre
d'Horizon Client et appuyez sur Tactile pour afficher les paramètres du pavé tactile.
Lorsque vous êtes connecté à un poste de travail distant et que vous modifiez les paramètres du pavé tactile,
ceux-ci sont conservés jusqu'à votre prochaine connexion à l'application ou au poste de travail distant à
partir du même périphérique iOS.
Mouvements
VMware a créé des aides d'interaction utilisateur pour faciliter la navigation dans les éléments de l'interface
utilisateur Windows classique sur un périphérique non-Windows.
Clic
Comme dans les autres applications, vous appuyez sur un élément de l'interface utilisateur pour exécuter
un clic sur l'élément.
Dans un poste de travail distant, si vous appuyez pendant une seconde, une loupe apparaît, ainsi qu'un
pointeur de souris, pour un placement précis. Cette fonction est particulièrement utile lorsque vous voulez
redimensionner une fenêtre.
Remarque Si le poste de travail distant est configuré pour un gaucher, reportez-vous à « Configurer
Horizon Client pour la prise en charge des boutons de souris inversés », page 52.
46
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Clic droit
Les options suivantes sont disponibles pour le clic droit :
n
Utilisez les Outils d'Horizon Client pour afficher le pavé tactile virtuel normal et utilisez le bouton pour
clic droit du pavé tactile.
n
Sur un écran tactile, appuyez avec deux doigts à peu près en même temps. Le clic droit se produit à
l'endroit où le premier doigt a exercé une pression.
Défilement et barres de défilement
Les options suivantes sont disponibles pour le défilement vertical.
n
Sur un écran tactile, appuyez avec un ou deux doigts, puis faites glisser pour faire défiler les
informations. Le texte sous vos doigts se déplace dans la même direction que vos doigts.
Important Le défilement avec un doigt présente les limites suivantes : il ne fonctionne pas si vous
avez effectué un zoom avant, lorsque le clavier à l'écran est affiché ou lorsque vous utilisez le pavé
tactile en plein écran.
n
Utilisez les Outils d'Horizon Client pour afficher le pavé tactile, appuyez sur le pavé tactile avec deux
doigts, puis faites glisser pour faire défiler les informations.
n
Utilisez le pavé tactile à l'écran pour déplacer le pointeur de la souris et cliquer sur les barres de
défilement.
Zoom avant et arrière
Comme dans les autres applications, vous pouvez rapprocher ou écarter vos doigts pour effectuer un zoom
avant ou arrière sur un écran tactile.
Redimensionnement de fenêtre
Si vous utilisez le pavé tactile en plein écran pour redimensionner une fenêtre, appuyez avec un doigt dans
le coin ou sur le côté de la fenêtre et faites-le glisser pour redimensionner, ou appuyez deux fois avec un
doigt et faites-le glisser.
Si vous utilisez le pavé tactile virtuel de taille normale, pour simuler une pression continue sur le bouton
pour clic gauche lors du déplacement du coin ou du côté d'une fenêtre, appuyez deux fois avec un doigt
puis faites-le glisser.
Si vous n'utilisez pas le pavé tactile virtuel, appuyez jusqu'à ce que la loupe apparaisse dans le coin ou sur le
côté de la fenêtre. Déplacez votre doigt autour jusqu'à ce que des flèches de redimensionnement
apparaissent. Retirez votre doigt de l'écran. La loupe est remplacée par un cercle de redimensionnement.
Appuyez sur ce cercle de redimensionnement et faites-le glisser pour redimensionner la fenêtre.
Son, musique et vidéo
Si le son est activé sur le périphérique, vous pouvez écouter des fichiers audio sur un poste de travail
distant.
VMware, Inc.
47
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Utilisation des mouvements du système d'exploitation natif avec
redirection tactile
Vous pouvez utiliser les mouvements natifs du système d'exploitation d'un appareil mobile tactile lorsque
vous êtes connecté à un poste de travail distant Windows 8, Windows 10 ou Windows Server 2012 ou à une
application distante hébergée sur Windows Server 2012. Par exemple, vous pouvez toucher, maintenir
enfoncé et relâcher un élément sur un poste de travail Windows 8 pour afficher le menu contextuel de
l'élément.
Lorsque la redirection tactile est activée, vous pouvez utiliser les mouvements tactiles natifs du système
d'exploitation uniquement. Les mouvements locaux de Horizon Client, tels que le double-clic et
l'écartement/rapprochement des doigts, ne fonctionnent plus. Vous devez faire glisser le bouton de l'onglet
Unity Touch pour afficher la barre latérale Unity Touch.
La redirection tactile est activée par défaut lorsque vous vous connectez à un poste de travail distant
Windows 8, Windows 10 ou Windows Server 2012 ou à une application distante hébergée sur Windows
Server 2012.
Pour désactiver la redirection tactile, appuyez sur Paramètres en bas de la fenêtre d'Horizon Client, appuyez
sur Tactile puis désactivez le paramètre Mouvements tactiles natifs de Windows. Si vous êtes connecté à
une application ou un poste de travail distant, vous pouvez accéder aux paramètres en appuyant sur l'icône
Paramètres (engrenage) dans le menu circulaire Outils d'Horizon Client.
Résolutions d'écran et utilisation d'écrans externes
Vous pouvez utiliser Horizon Client avec des écrans externes et vous pouvez modifier les résolutions
d'écran.
Lorsque vous connectez un périphérique client à un écran ou un projecteur externe, Horizon Client prend
en charge certaines résolutions d'écran maximales. Vous pouvez changer la résolution d'écran utilisée sur le
périphérique client pour permettre le défilement de l'écran avec une résolution d'écran plus élevée.
Augmentation de la résolution d'écran pour un poste de travail distant
Par défaut, la résolution d'écran est définie pour afficher l'ensemble du poste de travail Windows sur le
périphérique client, et les icônes du poste de travail et de la barre des tâches ont une certaine taille. Si vous
augmentez la résolution, le poste de travail s'affiche toujours sur le périphérique client, mais la taille de ses
icônes et de celles de la barre des tâches est plus petite.
Écartez les doigts pour zoomer et agrandir le poste de travail en débordant des limites de l'écran du
périphérique. Vous pouvez appuyer et faire glisser l'écran pour accéder aux bords du poste de travail.
Changement des paramètres de la résolution d'écran
Pour modifier la résolution depuis une application ou un poste de travail distant, appuyez sur l'icône du
menu circulaire Outils d'Horizon Client pour la développer, appuyez sur l'icône Paramètres (engrenage),
puis sur Résolution. Vous pouvez également changer la résolution depuis la fenêtre Paramètres
d'Horizon Client. Appuyez sur Paramètres en bas de la fenêtre d'Horizon Client et appuyez sur Résolution.
Remarque Certaines options, notamment Mise à l'échelle aux 3/4 et Pas de mise à l'échelle, ne sont pas
disponibles sur l'iPhone 6 lorsque le périphérique est en mode de zoom avant. Pour afficher ces options,
vous devez quitter le mode Agrandi.
Utilisation du mode haute résolution
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Mode haute résolution afin d'obtenir la meilleure qualité d'affichage
pour les applications et les postes de travail distants.
48
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Vous pouvez activer le Mode haute résolution à partir de la fenêtre Paramètres Horizon Client. Appuyez sur
Paramètres au bas de la fenêtre Horizon Client, appuyez sur Résolution, puis appuyez à nouveau pour
activer le paramètre Mode haute résolution. Si vous utilisez un poste de travail distant ou une application,
pour activer le mode haute résolution, appuyez pour développer l'icône du menu circulaire Outils
Horizon Client, appuyez sur l'icône Paramètres (engrenage), appuyez sur Résolution, puis appuyez à
nouveau pour activer le paramètre Mode haute résolution.
La fonctionnalité Mode haute résolution a les exigences et limitations suivantes :
n
Vous ne pouvez pas utiliser la fonctionnalité Mode haute résolution pour les sessions existantes. Vous
devez vous déconnecter, puis ouvrir une nouvelle session pour que la fonctionnalité prenne effet.
n
Vous devez posséder un iPad Pro, un iPad ou un iPad mini doté d'un écran Retina pour pouvoir utiliser
la fonctionnalité Mode haute résolution.
n
La fonctionnalité Mode haute résolution nécessite Horizon Agent 7.0.3 ou version ultérieure.
La fonctionnalité Mode haute résolution est désactivée par défaut.
Utilisation de moniteurs et de projecteurs externes
Le paramètre Résolution permet d'augmenter la résolution des moniteurs et des projecteurs externes.
Pour afficher le clavier et un pavé tactile étendu à l'écran sur le périphérique tout en affichant le poste de
travail distant sur le projecteur ou un moniteur connecté, activez le paramètre Mode de présentation. Le
pavé tactile étendu et le clavier apparaissent lorsque vous connectez le périphérique au moniteur externe. Le
périphérique détecte la résolution maximale fournie par l'écran externe.
Vous pouvez afficher en miroir le contenu de l'écran du périphérique sur un projecteur ou un moniteur
connecté, y compris la barre latérale Unity Touch, en désactivant le paramètre Mode de présentation. Si
vous êtes connecté à un poste de travail distant et si le paramètre Mode de présentation est activé, cliquez
sur Terminé pour passer en mode Miroir.
Vous pouvez utiliser le paramètre Maintenir l'écran actif pendant la présentation pour éviter que l'écran ne
s'éteigne après une certaine période d'inactivité en mode présentation.
Vous pouvez configurer ces paramètres depuis une application ou un poste de travail distant en appuyant
sur l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client pour la développer, puis en appuyant sur l'icône
Paramètres (engrenage). Vous pouvez également configurer ces paramètres en appuyant sur l'icône
Paramètres (engrenage) en bas de la fenêtre Horizon Client.
Masquer des informations sensibles sur des écrans externes
Lorsque vous utilisez Horizon Client avec un moniteur ou un projecteur externe, des informations sensibles,
telles que les mots de passe et les codes secrets, sont masquées automatiquement pour protéger la sécurité
des données utilisateur.
VMware, Inc.
49
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Claviers externes et périphériques d'entrée
Horizon Client prend en charge les claviers externes suivants : le Dock avec clavier iPad et le clavier sans fil
Apple (Bluetooth). Horizon Client prend en charge Apple Pencil comme dispositif de pointage sur iPad Pro
et la souris Swiftpoint GT sur tous les périphériques iOS qu'elle prend en charge.
Utilisation d'un clavier externe
Horizon Client détecte automatiquement le clavier externe Dock avec clavier iPad. Pour utiliser le clavier
sans fil Apple (Bluetooth) avec une application ou un poste de travail distant, vous devez tout d'abord
associer le clavier au périphérique client. Après avoir appairé le clavier avec l'iPad, assurez-vous que le
clavier à l'écran n'est pas en mode de clavier divisé lorsque vous demandez à l'iPad de détecter le clavier
Bluetooth. Pour faire en sorte que le périphérique client détecte le clavier sans fil, appuyez sur l'écran avec
trois doigts simultanément ou appuyez sur le bouton Clavier dans les Outils d'Horizon Client.
En revanche, lorsque vous utilisez le clavier sans fil Apple (Bluetooth), après la détection du clavier externe,
vous ne pouvez ni utiliser les Outils d'Horizon Client ni appuyer avec trois doigts pour afficher le clavier à
l'écran. Vous devez d'abord désactiver le clavier externe en appuyant sur sa touche Eject (Éjecter).
Remarque Le clavier sans fil Apple (Bluetooth) ne permet pas d'entrer correctement le caractère tilde
japonais pleine chasse sur les postes de travail distants.
Claviers internationaux
Vous pouvez saisir des caractères en anglais, japonais, français, allemand, chinois simplifié, chinois
traditionnel, coréen et espagnol.
Utilisez un clavier anglais sur le périphérique iOS avec un poste de travail distant qui utilise le mode IME
(éditeur de méthode d'entrée) coréen ou japonais. Si vous utilisez un clavier coréen ou japonais sur le
périphérique iOS et que vous vous connectez à un poste de travail distant qui utilise un IME coréen ou
japonais, le mode IME Windows anglais/coréen ou anglais/japonais n'est pas synchronisé avec les
paramètres régionaux du clavier iOS.
Activer la disposition du clavier japonais 106/109
Si vous vous êtes connecté à un poste de travail Windows XP, vous pouvez configurer Horizon Client pour
utiliser la disposition de clavier 106/109 japonaise.
Prérequis
Utilisez Horizon Client pour vous connecter à un poste de travail Windows XP sur lequel la disposition du
clavier japonais est activée.
Procédure
1
Utilisez les Outils d'Horizon Client pour afficher la boîte de dialogue Options.
2
Appuyez pour activer l'option Clavier japonais 106/109.
Ce paramètre est désactivé si la disposition du clavier sur le poste de travail Windows XP n'est pas
définie sur Japonais. Ce paramètre est masqué si le poste de travail n'exécute pas Windows XP.
3
50
Appuyez sur Terminé.
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Activer une souris Swiftpoint GT dans Horizon Client
Si vous disposez d'une souris Swiftpoint GT, vous pouvez l'activer pour qu'elle fonctionne avec des
applications et des postes de travail distants dans Horizon Client.
Prérequis
n
Activez la souris Swiftpoint GT.
n
Activez le Bluetooth sur le périphérique client.
Procédure
1
Appuyez sur Paramètres en bas de la fenêtre Horizon Client.
2
Appuyez sur Souris dans la fenêtre Paramètres.
3
Appuyez sur Souris Swiftpoint GT et activez l'option.
Horizon Client affiche la souris Swiftpoint GT et une option pour vous y connecter. Si le Bluetooth n'est
pas activé, Horizon Client vous invite à accéder aux paramètres iOS et à activer le Bluetooth avant
d'associer la souris au périphérique client.
4
(Facultatif) Pour plus d'informations sur l'utilisation de la souris Swiftpoint GT avec Horizon Client,
cliquez sur le lien http://www.swiftpoint.com/vmware.
Une fois que vous avez associé la souris au périphérique, les actions de la souris sont redirigées vers les
applications et les postes de travail distants que vous ouvrez avec Horizon Client.
Utilisation de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel pour
microphones
Avec la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel, vous pouvez utiliser un microphone connecté au
périphérique mobile sur un poste de travail distant. L'Audio/Vidéo en temps réel est compatible avec des
périphériques audio et des applications de conférence standard telles que Skype, WebEx et Google
Hangouts.
L'Audio/Vidéo en temps réel est activé par défaut lorsque vous installez Horizon Client sur le périphérique
client.
Remarque Seule la fonctionnalité d'entrée audio est prise en charge. La fonctionnalité de vidéo n'est pas
prise en charge.
Pour plus d'informations sur la configuration de la fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel sur un poste
de travail distant, consultez le document Configuration des fonctionnalités de poste de travail distant dans
Horizon 7.
La première fois que vous utilisez le microphone, Horizon Client vous invite à autoriser son accès. Vous
devez accorder une autorisation pour que le microphone fonctionne avec le poste de travail distant. Vous
pouvez activer et désactiver l'accès au microphone en modifiant l'autorisation Microphone pour
Horizon Client dans l'application Paramètres iOS.
VMware, Inc.
51
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Configurer Horizon Client pour la prise en charge des boutons de
souris inversés
Vous pouvez utiliser l'option Mode gaucher si les boutons de souris principal et secondaire sont permutés
sur un poste de travail distant.
Si vous définissez les propriétés de la souris sur le poste de travail distant de manière que le bouton
principal de la souris soit celui qui se trouve du côté droit, ainsi que le font de nombreux gauchers, vous
devez activer l'option Mode gaucher dans Horizon Client. Si vous n'activez pas cette option lorsque les
boutons de la souris sont inversés, un appui unique sera considéré comme un clic avec le bouton secondaire
de la souris. Par exemple, un appui unique peut afficher un menu contextuel plutôt que de sélectionner un
élément ou d'insérer un curseur.
Procédure
n
n
Si vous êtes déjà connecté au poste de travail distant, exécutez ces étapes.
a
Appuyez sur l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client pour la développer, puis sur
l'icône Paramètres (engrenage) pour ouvrir la fenêtre Paramètres.
b
Appuyez sur Tactile dans la fenêtre Paramètres.
c
Appuyez sur Mode gaucher pour activer l'option.
d
Appuyez sur Terminé pour fermer la fenêtre Paramètres.
Si vous n'êtes pas connecté au poste de travail distant, exécutez ces étapes.
a
Appuyez sur Paramètres en bas de la fenêtre Horizon Client.
b
Appuyez sur Tactile dans la fenêtre Paramètres.
c
Appuyez sur Mode gaucher pour activer l'option.
Un appui unique est désormais considéré comme un clic effectué avec le bouton principal de la souris.
Copier et coller du texte et des images
Par défaut, vous pouvez copier et coller du texte à partir du périphérique iOS vers une application ou un
poste de travail distant. Si un administrateur Horizon active la fonctionnalité, vous pouvez également copier
et coller le texte à partir d'une application ou d'un poste de travail distant vers le périphérique iOS ou entre
deux applications ou postes de travail distants. Les formats de fichier pris en charge incluent le texte brut,
les images et le format RTF (Rich Text Format). Certaines restrictions s'appliquent.
Un administrateur Horizon peut définir cette fonctionnalité pour que les opérations de copier-coller soient
autorisées uniquement depuis le périphérique iOS vers une application ou un poste de travail distant ou
uniquement depuis une application ou un poste de travail distant vers le périphérique iOS, ou les deux, ou
aucun.
Les données que vous copiez vers le Presse-papiers sont copiées automatiquement vers le Presse-papiers du
poste de travail distant lorsque vous ouvrez une session sur le poste de travail distant. Si vous êtes connecté
à un poste de travail distant, les données que vous copiez vers son Presse-papiers sont automatiquement
copiées sur le Presse-papiers du périphérique iOS. Si les données RTF (Rich Text Format) contiennent des
images, ces dernières sont perdues lorsqu'Horizon Client synchronise les données RTF du Presse-papiers du
poste de travail distant avec celles du Presse-papiers du périphérique iOS.
52
VMware, Inc.
Chapitre 4 Utilisation d'une application ou d'un poste de travail Microsoft Windows
Les administrateurs Horizon configurent la capacité de copier et coller en configurant des paramètres de
stratégie de groupe qui dépendent d'Horizon Agent. En fonction de la version d'Horizon Server et
d'Horizon Agent, les administrateurs peuvent également être en mesure d'utiliser des stratégies de groupe
afin de limiter les formats de Presse-papiers lors des opérations Copier et Coller ou d'utiliser des stratégies
de carte à puce pour contrôler le comportement copier-coller sur des postes de travail distants. Pour plus
d'informations, consultez le document Configuration des fonctionnalités de poste de travail distant dans Horizon 7.
Le Presse-papiers peut stocker 1 Mo de données au maximum pour des opérations de copier-coller. Si le
texte et les données RTF prennent moins de la taille maximale du Presse-papiers, le texte formaté est collé. Il
arrive souvent que les données RTF ne peuvent être tronquées. Ainsi, si le texte et le formatage prennent
plus de la taille maximale du Presse-papiers, les données RTF sont ignorées et le texte brut est collé. Si vous
ne pouvez pas coller l'ensemble du texte formaté que vous avez sélectionné en une seule opération, vous
devrez peut-être copier et coller de plus petits volumes en plusieurs opérations.
Enregistrement de documents dans une application distante
Vous pouvez créer et enregistrer des documents avec certaines applications distantes, telles que Microsoft
Word ou WordPad. L'emplacement dans lequel vous enregistrez ces documents dépend de l'environnement
réseau de votre société. Par exemple, vos documents peuvent être enregistrés sur un partage d'accueil de
votre ordinateur local.
Un administrateur Horizon peut utiliser le paramètre de stratégie de groupe des profils RDS appelé Définir
le répertoire de base des utilisateurs des services Bureau à distance pour spécifier à quel emplacement les
documents sont enregistrés. Pour plus d'informations, reportez-vous au document Configuration des
fonctionnalités de poste de travail distant dans Horizon 7.
Multitâche
Vous pouvez basculer entre Horizon Client et d'autres applications sans perdre la connexion avec
l'application ou le poste de travail distant.
Sur un réseau WiFi, Horizon Client s'exécute par défaut en arrière-plan pendant trois minutes maximum sur
les périphériques iOS 7.0 et versions ultérieures. Dans un réseau 3G, Horizon Client interrompt la
transmission des données lorsque vous basculez vers une autre application. La transmission des données
reprend lorsque vous revenez à Horizon Client.
Supprimer le message d'avertissement concernant les données
cellulaires
Lorsqu'Horizon Client détecte que vous utilisez une connexion de données cellulaires, la boîte de dialogue
Utilisation du réseau s'affiche pour vous avertir que votre connexion d'applications ou de postes de travail
distants peut utiliser une partie substantielle de votre plan de données.
La boîte de dialogue Utilisation du réseau s'affiche une fois que vous êtes connecté à un serveur et tentez de
lancer une application ou un poste de travail distant, lorsque vous appuyez sur un raccourci d'application
ou de poste de travail récent, et quand vous êtes connecté à une application distante et tentez de lancer une
autre application ou un autre poste de travail distant à partir de la barre latérale d'Unity Touch. La boîte de
dialogue Utilisation du réseau ne s'affiche que lorsque vous lancez Horizon Client.
Vous pouvez supprimer la boîte de dialogue Utilisation du réseau après son affichage. Vous pouvez
également sélectionner une option afin de toujours supprimer cette boîte de dialogue.
Procédure
n
VMware, Inc.
Pour supprimer la boîte de dialogue Utilisation du réseau dès qu'elle s'affiche dans Horizon Client,
appuyez sur Ne jamais me le rappeler dans la boîte de dialogue Utilisation du réseau.
53
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
n
Pour définir une option afin de toujours supprimer la boîte de dialogue Utilisation du réseau, appuyez
sur Paramètres en bas de la fenêtre d'Horizon Client et désactivez l'option Avertissement concernant
les données cellulaires.
Cache d'images client PCoIP
Le cache d'images client PCoIP stocke le contenu des images sur le client pour éviter la retransmission. Cette
fonction réduit la bande passante.
Le cache d'images PCoIP capture la redondance spatiale et temporelle. Par exemple, lorsque vous faites
défiler un document PDF, le nouveau contenu apparaît depuis le bas de la fenêtre et le contenu le plus
ancien disparaît du haut de la fenêtre. L'autre contenu reste constant et remonte. Le cache d'images PCoIP
peut détecter cette redondance spatiale et temporelle.
Comme pendant le défilement, les informations d'écran envoyées au périphérique client sont constituées
principalement d'une séquence d'index de cache, l'utilisation du cache d'images permet d'économiser un
quantité significative de bande passante. Ce défilement efficace offre des avantages dans un réseau LAN et
dans un réseau WAN.
n
Dans un réseau LAN, où la bande passante est relativement illimitée, le cache d'image client permet
d'économiser une quantité significative de bande passante.
n
Dans un réseau WAN, pour rester dans les limites de bande passante disponible, le défilement est
dégradé si la mise en cache client n'est pas utilisée. Dans un réseau WAN, la mise en cache client peut
économiser la bande passante et permettre de faire défiler les données d'une manière fluide et avec
grande réactivité.
Avec la mise en cache client, le client stocke des portions de l'affichage ayant déjà été transmises. La taille du
cache est deux fois inférieure à la RAM disponible. Si la quantité de RAM est inférieure à 50 Mo, la taille du
cache est de 50 Mo.
Internationalisation
L'interface utilisateur et la documentation sont disponibles en anglais, allemand, français, japonais, chinois
simplifié, chinois traditionnel, coréen et espagnol. Vous pouvez également entrer des caractères dans ces
langues.
54
VMware, Inc.
Dépannage de Horizon Client
5
Vous pouvez résoudre la plupart des problèmes d'Horizon Client en réinitialisant le poste de travail ou en
réinstallant l'application.
Vous pouvez également activer la collecte des journaux et envoyer les fichiers journaux à VMware pour
dépannage.
Ce chapitre aborde les rubriques suivantes :
n
« Redémarrer un poste de travail distant », page 55
n
« Réinitialiser un poste de travail distant ou des applications distantes », page 56
n
« Collecte et envoi d'informations de journalisation à VMware », page 57
n
« Signaler des données d'incident d'Horizon Client à VMware », page 59
n
« Horizon Client cesse de répondre ou le poste de travail distant se fige », page 59
n
« Problème lors de l'établissement d'une connexion en utilisant un proxy », page 60
n
« Connexion à un serveur en mode Workspace ONE », page 60
Redémarrer un poste de travail distant
Vous devrez peut-être redémarrer un poste de travail distant si le système d'exploitation du poste de travail
cesse de répondre. Le redémarrage d'un poste de travail distant équivaut à la commande de redémarrage du
système d'exploitation Windows. En général, le système d'exploitation de poste de travail vous invite à
enregistrer toutes les données non enregistrées avant de redémarrer.
Vous pouvez redémarrer un poste de travail distant uniquement si un administrateur Horizon a activé la
fonctionnalité de redémarrage de poste de travail pour le poste de travail.
Pour plus d'informations sur l'activation de la fonctionnalité de redémarrage de poste de travail, consultez le
document Configuration des postes de travail virtuels dans Horizon 7 ou Configuration d'applications et de postes de
travail publiés dans Horizon 7.
Prérequis
n
Procurez-vous des informations d'identification de connexion, telles que le nom d'utilisateur et le mot
de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID ou le nom d'utilisateur et le
code secret pour l'authentification RADIUS.
n
Si vous n'avez encore jamais ouvert de session, familiarisez-vous avec la procédure « Connexion à une
application ou un poste de travail distant », page 28.
VMware, Inc.
55
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Procédure
1
Appuyez sur Serveurs (icône en forme de nuage) en bas de la fenêtre, puis sur l'icône du serveur à
connecter au serveur.
2
Si vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur et code secret RSA, votre nom d'utilisateur et mot de
passe Active Directory, ou les deux.
3
Appuyez longuement sur le nom du poste de travail jusqu'à ce que le menu contextuel s'affiche.
4
Appuyez sur Redémarrer dans le menu contextuel.
Redémarrer est disponible uniquement si l'état du poste de travail est tel que l'action peut être
effectuée.
Le système d'exploitation sur le poste de travail distant redémarre et Horizon Client se déconnecte et ferme
la session sur le poste de travail.
Suivant
Il convient d'observer un temps d'attente suffisant pour le démarrage du système avant de tenter de se
reconnecter au poste de travail distant.
Si le redémarrage du poste de travail distant ne résout pas le problème, vous devrez peut-être réinitialiser le
poste de travail distant. Reportez-vous à la section « Réinitialiser un poste de travail distant ou des
applications distantes », page 56.
Réinitialiser un poste de travail distant ou des applications distantes
Vous devez peut-être réinitialiser un poste de travail distant si le système d'exploitation du poste de travail
cesse de répondre et que le redémarrage du poste de travail distant ne résout pas le problème. La
réinitialisation des applications distantes ferme toutes les applications ouvertes.
La réinitialisation d'un poste de travail distant équivaut à appuyer sur le bouton Réinitialiser d'un
ordinateur physique pour le forcer à redémarrer. Tous les fichiers ouverts sur le poste de travail distant sont
fermés sans être enregistrés.
La réinitialisation d'applications distantes équivaut à quitter les applications sans enregistrer les données
non enregistrées. Toutes les applications distantes ouvertes sont fermées, même les applications qui
proviennent de batteries de serveurs RDS différentes.
Vous pouvez réinitialiser un poste de travail distant uniquement si un administrateur Horizon a activé la
fonctionnalité de réinitialisation de poste de travail pour le poste de travail.
Pour plus d'informations sur l'activation de la fonctionnalité de réinitialisation de poste de travail, consultez
le document Configuration des postes de travail virtuels dans Horizon 7 ou Configuration d'applications et de postes
de travail publiés dans Horizon 7.
Prérequis
n
Procurez-vous des informations d'identification de connexion, telles que le nom d'utilisateur et le mot
de passe Active Directory, le nom d'utilisateur et le code secret RSA SecurID ou le nom d'utilisateur et le
code secret pour l'authentification RADIUS.
n
Si vous n'avez encore jamais ouvert de session, familiarisez-vous avec la procédure « Connexion à une
application ou un poste de travail distant », page 28.
Procédure
56
1
Appuyez sur Serveurs (icône en forme de nuage) en bas de la fenêtre, puis sur l'icône du serveur à
connecter au serveur.
2
Si vous y êtes invité, entrez votre nom d'utilisateur et code secret RSA, votre nom d'utilisateur et mot de
passe Active Directory, ou les deux.
VMware, Inc.
Chapitre 5 Dépannage de Horizon Client
3
Appuyez longuement sur le nom du poste de travail ou de l'application jusqu'à ce que le menu
contextuel s'affiche.
4
Appuyez sur Réinitialiser dans le menu contextuel.
Réinitialiser est disponible uniquement si l'état du poste de travail ou de l'application est tel que
l'action peut être effectuée.
Lorsque vous réinitialisez un poste de travail distant, le système d'exploitation sur le poste de travail distant
redémarre et Horizon Client se déconnecte et ferme la session sur le poste de travail. Lorsque vous
réinitialisez des applications distantes, les applications se ferment.
Suivant
Il convient d'observer un temps d'attente suffisant pour le démarrage du système avant de tenter de se
reconnecter à l'application ou au poste de travail distant.
Collecte et envoi d'informations de journalisation à VMware
Vous pouvez configurer Horizon Client pour collecter les informations de journalisation et envoyer les
fichiers journaux à VMware à des fins de dépannage.
Si Horizon Client s'arrête de manière inattendue alors que la collecte des journaux est activée,
Horizon Client vous invite à envoyer les journaux à VMware lorsque vous redémarrez Horizon Client.
Si vous décidez d'envoyer les fichiers journaux à VMware, Horizon Client envoie un message à partir du
compte de messagerie configuré sur le périphérique client et joint un fichier GZ qui contient les cinq
derniers fichiers journaux. Le nom du fichier contient un horodatage, par exemple
Horizon_View_Client_logs_horodatage.log.gz.
Vous pouvez également récupérer manuellement les fichiers journaux et les envoyer au moment de votre
choix.
Activer la collecte de journaux Horizon Client
Lorsque vous activez la collecte de journaux, Horizon Client crée des fichiers journaux contenant des
informations qui peuvent aider VMware à résoudre les problèmes d'Horizon Client.
Dans la mesure où la collecte des journaux affecte les performances d'Horizon Client, activez-la uniquement
si vous rencontrez un problème.
Prérequis
Vérifiez qu'un compte de messagerie est configuré sur le périphérique. Horizon Client utilise ce compte de
messagerie pour envoyer les fichiers journaux.
Procédure
1
VMware, Inc.
Si vous êtes déjà connecté à une application ou un poste de travail distant, exécutez ces étapes :
a
Appuyez sur l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client pour la développer et appuyez sur
l'icône Paramètres (engrenage) pour ouvrir la fenêtre Paramètres.
b
Appuyez sur Collecte des journaux sur la fenêtre Paramètres.
c
Appuyez pour basculer l'option Journalisation sur Activé.
d
Appuyez sur Terminé pour fermer la fenêtre Paramètres.
57
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
2
Si vous n'êtes pas connecté à une application ou un poste de travail distant, exécutez ces étapes :
a
Appuyez sur Paramètres en bas de la fenêtre Horizon Client pour ouvrir la fenêtre Paramètres.
b
Appuyez sur Collecte des journaux sur la fenêtre Paramètres.
c
Appuyez pour basculer l'option Journalisation sur Activé.
Une fois la collecte de journaux activée, Horizon Client génère plusieurs fichiers journaux. Lorsque
Horizon Client s'arrête de manière inattendue ou lorsqu'il est arrêté et relancé, les fichiers journaux sont
fusionnés et compressés dans un fichier GZ unique. Si vous choisissez d'envoyer le journal, Horizon Client
joint le fichier GZ à un e-mail.
Si vous accédez aux paramètres sur un poste de travail en cours d'exécution, activez la collecte de journaux
et rebasculez sur le poste de travail, vous devez vous reconnecter au poste de travail pour collecter un fichier
journal complet.
Extraire et envoyer manuellement les fichiers journaux d' Horizon Client
Lorsque la collecte des journaux d'Horizon Client est activée sur votre périphérique, vous pouvez à tout
moment extraire et envoyer manuellement les fichiers journaux.
Cette procédure explique comment extraire et envoyer des fichiers journaux via Horizon Client. Si le
périphérique est connecté à un PC ou à un Mac, vous pouvez également utiliser iTunes pour extraire les
fichiers journaux.
Prérequis
n
Vérifiez qu'un compte de messagerie est configuré sur le périphérique. Horizon Client envoie les
fichiers journaux à partir de ce compte de messagerie.
n
Activez la collecte de journaux Horizon Client. Reportez-vous à la section « Activer la collecte de
journaux Horizon Client », page 57.
Procédure
1
Dans Horizon Client, appuyez sur l'icône de messagerie en haut de l'écran.
2
Tapez l'adresse du destinataire de l'e-mail dans la ligne À : et cliquez sur Envoyer pour envoyer le
message.
Le compte de messagerie configuré sur votre périphérique s'affiche sur la ligne De :.
Le fichier journal GZ existant est joint au message. Horizon Client enregistre un maximum de cinq
fichiers journaux GZ. Il supprime les fichiers les plus anciens lorsque le nombre de fichiers journaux GZ
est supérieur à cinq.
Désactiver la collecte de journaux Horizon Client
Dans la mesure où la collecte de journaux affecte les performances d'Horizon Client, désactivez-la si vous
n'êtes pas en train de résoudre un problème.
Procédure
1
58
Si vous êtes déjà connecté à une application ou un poste de travail distant, exécutez ces étapes.
a
Appuyez sur l'icône du menu circulaire Outils d'Horizon Client pour la développer et appuyez sur
l'icône Paramètres (engrenage) pour ouvrir la fenêtre Paramètres.
b
Appuyez sur Collecte des journaux sur la fenêtre Paramètres.
c
Appuyez pour basculer l'option Journalisation sur Désactivé.
d
Appuyez sur Terminé pour fermer la fenêtre Paramètres.
VMware, Inc.
Chapitre 5 Dépannage de Horizon Client
2
Si vous n'êtes pas connecté à une application ou un poste de travail distant, exécutez ces étapes.
a
Appuyez sur Paramètres en bas de la fenêtre Horizon Client pour ouvrir la fenêtre Paramètres.
b
Appuyez sur Collecte des journaux sur la fenêtre Paramètres.
c
Appuyez pour basculer l'option Journalisation sur Désactivé.
Signaler des données d'incident d' Horizon Client à VMware
Vous pouvez configurer Horizon Client pour qu'il signale les données d'incident à VMware.
Procédure
1
Appuyez sur Paramètres en bas de la fenêtre Horizon Client.
2
Appuyez sur Rapport d'incident.
3
Appuyez pour activer ou désactiver l'option Rapport d'incident.
Le paramètre est activé par défaut.
Si Horizon Client cesse de répondre, un fichier journal d'incident est téléchargé sur VMware Server la
prochaine fois qu'Horizon Client démarre.
Horizon Client cesse de répondre ou le poste de travail distant se fige
Lorsque la fenêtre se fige, essayez d'abord de réinitialiser le système d'exploitation du poste de travail
distant.
Problème
Horizon Client ne fonctionne pas ou se ferme de façon répétée et inattendue, ou le poste de travail distant se
bloque.
Cause
En partant du principe que les serveurs Horizon sont correctement configurés et que les ports corrects sont
ouverts sur les pare-feu autour d'eux, les autres problèmes sont généralement liés à Horizon Client sur le
périphérique ou au système d'exploitation invité sur le poste de travail distant.
Solution
n
Si le système d'exploitation du poste de travail distant se fige, utilisez Horizon Client sur le
périphérique pour réinitialiser le poste de travail.
Cette option n'est disponible que si l'administrateur Horizon a activé cette fonctionnalité.
n
Désinstallez et réinstallez l'application sur le périphérique.
n
Si la réinitialisation du poste de travail distant et la réinstallation d'Horizon Client ne résolvent pas le
problème, vous pouvez réinitialiser le périphérique iOS, comme indiqué dans le guide de l'utilisateur
du périphérique Apple.
n
Si vous obtenez une erreur de connexion lorsque vous tentez de vous connecter au serveur, vous devez
peut-être modifier les paramètres proxy.
VMware, Inc.
59
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
Problème lors de l'établissement d'une connexion en utilisant un
proxy
Une erreur peut parfois se produire si vous essayez de vous connecter au Serveur de connexion à l'aide d'un
proxy alors que vous êtes sur un réseau LAN.
Problème
Si l'environnement Horizon est configuré afin d'utiliser une connexion sécurisée à partir du poste de travail
distant vers le Serveur de connexion, et si le périphérique client est configuré afin d'utiliser un proxy HTTP,
vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter.
Cause
Contrairement à Windows Internet Explorer, le périphérique client ne dispose pas d'une option Internet
pour contourner le proxy pour les adresses locales. Lorsqu'un proxy HTTP est utilisé pour parcourir des
adresses externes et que vous essayez de vous connecter au Serveur de connexion à l'aide d'une adresse
interne, le message Impossible d'établir une connexion peut s'afficher.
Solution
u
Supprimez les paramètres de proxy, afin que le périphérique n'utilise plus de proxy.
Connexion à un serveur en mode Workspace ONE
Si vous ne pouvez pas vous connecter à un serveur directement via Horizon Client, ou si vos droits de poste
de travail et d'application ne sont pas visibles dans Horizon Client, le mode Workspace ONE est peut-être
activé sur le serveur.
Problème
n
Lorsque vous tentez de vous connecter au serveur directement via Horizon Client, Horizon Client vous
redirige vers le portail Workspace ONE.
n
Lorsque vous ouvrez un poste de travail ou une application via un raccourci ou un URI, ou lorsque
vous ouvrez un fichier local via l'association de fichier, la demande vous redirige vers le portail
Workspace ONE pour l'authentification.
n
Lorsque vous ouvrez un poste de travail ou une application via Workspace ONE et qu'Horizon Client
démarre, vous ne pouvez pas voir ou ouvrir d'autres applications ou postes de travail autorisés dans
Horizon Client.
Cause
À partir d'Horizon 7 version 7.2, un administrateur Horizon peut activer le mode Workspace ONE sur une
instance du Serveur de connexion. Ce comportement est normal lorsque le mode Workspace ONE est activé
sur une instance du Serveur de connexion.
Solution
Utilisez Workspace ONE pour vous connecter à un serveur compatible avec Workspace ONE et accéder à
vos applications et postes de travail distants.
60
VMware, Inc.
Index
Données numériques
3D Touch 33
A
agent, exigences d'installation 11
App Store 13
Application ou poste de travail distant
Windows 37
Apteligent 59
authentification par carte à puce
configuration requise 8
sur des appareils 10
Authentification Touch ID 11
B
barre d'outils, Horizon Client 44
barre latérale, Unity Touch 40
Barre latérale Unity Touch 43
boutons de souris, inversés 52
boutons de souris inversés 52
C
cache d'images, client 54
cache d'images client 54
cache d'images client PCoIP 54
certificats, ignorer des problèmes 27
clavier dissocié 34
collecte de journaux 58
conditions préalables pour les périphériques
client 12
configuration matérielle requise
authentification par carte à puce 8
périphériques iOS 7
configuration système, pour iPad et iPhone. 7
connexions de serveur, gestion 27
connexions par proxy 60
copier et coller 52, 53
écrans externes 48
enregistrement de documents dans une
application distante 53
exécution en arrière-plan 53
exemples d'URI 24
exigences d'affichage 48
F
favoris 31
fermer une session 32
fonctionnalité Audio/Vidéo en temps réel 8, 51
fonctionnalité Unity Touch 40
G
gérer les raccourcis de postes de travail 32
gestion des postes de travail 27
H
Horizon Client
configuration pour clients iOS 7
configuration système requise pour iPad et
iPhone 7
dépannage 59
ouverture de session 28
se déconnecter d'un poste de travail 32
Horizon Client pour iOS, installation 13
I
installation d'Horizon Client 13
Intégration d'AirWatch 13
iOS, installation d'Horizon Client sur 7
J
jetons, RSA SecurID 16
jetons logiciels 16
jetons RSA SecurID 16
journalisation 57
D
K
déconnexion d'un poste de travail distant 32
défilement 46
dépannage, problèmes de connexion 60
disposition du clavier japonais 50
keyboard
à l'écran 44, 46
touches de navigation 44
E
écrans, réseau 48
VMware, Inc.
L
liste des favoris dans la barre latérale Unity
Touch 40
61
Guide d'installation et de configuration de VMware Horizon Client pour iOS
M
V
Mac iOS, installation d'Horizon Client sur 7
matrice de prise en charge des fonctions 38
message d'avertissement concernant les
données cellulaires 53
mise en cache, image côté client 54
Mode gaucher 52
mouvements de tablette 46
Mouvements de Windows 8 48
multitâche 53
multitâche en arrière-plan 53
VMware Blast 17
vue par défaut 18
W
Widget ajouté à l'écran Rechercher 35
Workspace ONE 60
O
options, configuration 44
options SSL 17
ouverture de session
à un poste de travail 28
sur un serveur 28
P
pavé tactile, virtuel 44
périphériques d'entrée pour iPad 50
prise en charge des claviers 50
problèmes de connexion 60
programme d'amélioration du produit, données
de pool de postes de travail 19
projecteurs 48
R
raccourci, postes de travail 32
recherche Spotlight 34
redémarrer un poste de travail 55
redimensionnement de fenêtres 46
réinitialiser un poste de travail 56
résolution, écran 48
résolution d'écran 48
S
Serveur de connexion 12
serveurs de sécurité 12
souris Swiftpoint GT 51
Split View 34
Syntaxe d'URI pour Horizon Clients 21
systèmes d'exploitation, pris en charge sur
l'agent 11
T
touches, navigation 44
touches de navigation 44
U
URI (Identifiants uniformes de ressource) 21
62
VMware, Inc.