Dell PowerVault NX200 storage Manuel du propriétaire

Systèmes
Dell PowerVault NX200
Manuel du
propriétaire du matériel
Remarques, précautions et avertissements
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matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données.
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Juillet 2009
Rév. A00
Table des matières
1
À propos du système .
. . . . . . . . . . . . . . .
11
. . . .
11
. . . . . . . .
12
. . . . . . . . . . . . .
14
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
16
. . . . . . . . . . . .
17
. . . . . . . . . . . . . .
18
. . . . . . . . . .
19
. . . .
21
Accès aux fonctions du système au démarrage
Voyants et fonctions du panneau avant .
Fonctionnalités de l'écran LCD
Écran d'accueil .
Menu Setup (Configuration)
Menu View (Affichage) .
Codes des voyants des disques durs
Voyants et caractéristiques du panneau arrière
Consignes pour la connexion des périphériques
externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Codes des voyants de carte réseau .
. . .
22
. . . . . . . . . .
23
. . . . . .
23
. . . . . . .
25
. . . . . . . . . .
25
Codes des voyants des blocs d'alimentation
Messages d'état affichés sur l'écran LCD
Affichage des messages d'état
Suppression des messages d'état affichés sur
l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Messages système .
. .
25
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
40
. . . . . . . . . . . . . . .
57
. . . . . . . . . . . . . . . .
57
Messages d'avertissement
Messages de diagnostic.
Table des matières
3
Messages d'alerte .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Autres informations utiles .
2
. . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation du programme de
configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI .
Choix du mode d'amorçage du système .
59
. . . . . . . .
59
. .
60
. . . . . . . . .
60
Utilisation des touches de navigation du
programme de configuration du système.
. . . . .
60
. . . . . . . . . .
61
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
61
Options de configuration du système
Écran principal
Écran Memory Settings (Paramètres de la
mémoire) . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . .
64
Écran Processor Settings (Paramètres du
processeur) . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . .
64
. . . . .
66
. .
67
. . . . .
68
Écran SATA Settings (Paramètres SATA) .
Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)
Écran Integrated Devices (Périphériques
intégrés) . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Écran PCI IRQ Assignment (Affectation des
IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . .
Écran Serial Communication (Communications
série) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
69
. .
70
Écran Embedded Server Management
(Gestion de serveur intégrée) . . . . . .
. . . . . .
71
Écran Power Management (Gestion de
l'alimentation) . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
72
. . .
73
. . . . . . . . . . . . . . . . .
76
Écran System Security (Sécurité du système)
Écran Exit (Quitter)
4
58
. . . . . . .
Accès au programme de configuration du système .
Réponse aux messages d'erreur .
57
Table des matières
Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI .
. . . . . . .
Utilisation des touches de navigation du
Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . .
. . . . .
77
Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire
d'amorçage UEFI) . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
77
. . . . . .
78
Écran UEFI Boot settings (Paramètres
d'amorçage UEFI) . . . . . . . . . . . .
Écran System Utilities (Utilitaires du système) .
. .
78
Fonctionnalités de mot de passe du système et de
mot de passe de configuration . . . . . . . . . . .
. .
79
. . . . . .
79
. . .
82
. . . . . . . . . . . . . .
84
Utilisation du mot de passe du système
Utilisation du mot de passe de configuration
Gestion intégrée du système
Configuration du contrôleur BMC .
. . . . . . . . . . .
Accès au module de configuration BMC .
85
. . . . . . . . . . .
85
. . . .
86
. . . . . . .
87
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
87
. . . . . . . . . . . . . . . . .
87
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
89
. . . . . . . . . . . . . . .
89
Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC
Installation des composants du
système . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Outils recommandés .
À l'intérieur du système
Cadre avant
84
. . . . .
Utilitaire de configuration iDRAC .
3
76
Retrait du cadre avant
Installation du cadre avant .
Caches du cadre avant
. . . . . . . . . . . .
90
. . . . . . . . . . . . . . . . .
90
Retrait du cache du cadre avant .
. . . . . . . . .
90
. . . . . . .
91
Installation du cache du cadre avant
Table des matières
5
. . . . . . . . . . . . . .
91
. . . . . . . . . . . . . . .
91
. . . . . . . . . . . .
92
. . . . . . . . . . .
93
Ouverture du système .
. . . . . . . . . . . . . . .
93
Fermeture du système
. . . . . . . . . . . . . . .
94
Plaque de recouvrement EMI
Retrait d'un cache EMI
Installation d'un cache EMI
Ouverture et fermeture du système
Dispositif antibasculement des cartes d'extension.
. .
Retrait du dispositif antibasculement des cartes
d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
.
95
. .
95
. . . . . . . . . . . . . .
96
. . . . . .
96
Installation du dispositif antibasculement des
cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . .
Carénage de refroidissement
Retrait du carénage de refroidissement
Installation du carénage de refroidissement .
Disques durs
. . .
97
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
98
Retrait d'un cache de disque dur .
. . . . . . . . .
98
. . . . . . .
99
. . .
99
Installation d'un cache de disque dur
Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud
Installation d'un disque dur remplaçable à
chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . .
Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud
de son support . . . . . . . . . . . . . . . .
Lecteurs optiques
102
. . .
102
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
103
Retrait d'un lecteur optique .
. . . . . . . . . . .
103
. . . . . . . . .
105
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
107
. . . . . . . . .
107
. . . . . . .
108
Installation d'un lecteur optique
Bloc d'alimentation
Retrait d'un bloc d'alimentation
Installation d'un bloc d'alimentation
Table des matières
101
. .
Installation d'un disque dur remplaçable à
chaud dans un support de disque dur . . .
6
95
Ventilateur système
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
109
. . . . . . . . . . .
109
Retrait du ventilateur système
Installation du ventilateur système .
Mémoire système
. . . . . . . .
111
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
111
Consignes générales pour l'installation
des barrettes de mémoire . . . . . . .
. . . . . .
Recommandations spécifiques à chaque
mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . .
112
. . . . . . .
113
. . . . . . . . . .
116
. . . . . . . . . . . . . . . . . . .
117
Installation de barrettes de mémoire .
Retrait de barrettes de mémoire
Cartes d'extension .
111
Consignes d'installation des cartes
d'extension . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . .
117
Installation d'une carte d'extension
. . . . . . . .
118
. . . . . . . . . .
121
. . . . . . . . . . .
122
Retrait d'une carte d'extension
Carte iDRAC6 Express (en option) .
Installation d'une carte iDRAC6 Express .
. . . . .
122
. . . . . . . .
123
. . . . . . . . . . . . .
124
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
126
. . . . . . . . . . . . . .
126
. . . . . . . . . . . .
129
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
130
Retrait d'une carte iDRAC6 Express
(en option) . . . . . . . . . . . . .
Clés de mémoire USB internes
Processeur .
Retrait d'un processeur
Installation d'un processeur
Pile du système
Remplacement de la pile du système.
Commutateur d'intrusion du châssis
. . . . . . .
130
. . . . . . . . . .
132
Retrait du commutateur d'intrusion du
châssis . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
Installation du commutateur d'intrusion du
châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . .
Table des matières
132
133
7
Ensemble du panneau de commande
. . . . . . . . .
Retrait de l'ensemble de panneau de
commande . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
Installation de l'ensemble de panneau de
commande . . . . . . . . . . . . . . . .
fond de panier SATA
136
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
136
. . . . . . . . .
136
. . . . . . .
138
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
138
. . . . . . . . . . . .
138
Installation du fond de panier SATA
Retrait de la carte système
Installation de la carte système.
4
Dépannage du système
. . . . . . . . .
140
. . . . . . . . . . . . .
143
La sécurité en priorité, pour vous et votre
système . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
143
Dépannage des échecs de démarrage du
système . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . .
143
. . . . . . . .
144
Dépannage du sous-système vidéo
. . . . . . . . . .
144
Dépannage d'un périphérique USB
. . . . . . . . . .
144
Dépannage des connexions externes .
Dépannage d'un périphérique d'E/S série.
Dépannage d'une carte réseau
. . . . . .
145
. . . . . . . . . . . .
146
. . . . . . . . . . .
147
. . . . . . . .
148
. . . . . . . . . . .
149
. . . . . . . . . .
150
Dépannage d'un système mouillé
Dépannage d'un système endommagé
Dépannage de la pile du système
Dépannage du bloc d'alimentation
8
134
. . . .
Retrait du fond de panier SATA .
Carte système
134
Table des matières
Dépannage des problèmes de refroidissement du
système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dépannage d'un ventilateur .
. . .
150
. . . . . . . . . . . . . .
151
Dépannage de la mémoire système .
. . . . . . . . . .
152
. . . . . . . . . . .
154
. . . . . . . . . . . .
155
. . . . . . . . . . . . . . .
156
Dépannage d'une clé USB interne
Dépannage d'un lecteur optique
Dépannage d'un disque dur
Dépannage du contrôleur PERC S300 .
. . . . . . . . .
157
. . . . . . . . . .
158
. . . . . . . . . . . . . . .
159
Dépannage des cartes d'extension .
Dépannage du processeur .
5
Exécution des diagnostics du
système . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utilisation des diagnostics en ligne.
. . . . . . . .
161
. . . . . . . . . .
Fonctionnalités de diagnostic intégrées du
système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
161
. . . . . .
161
. .
162
. . . .
162
Options de test des diagnostics du système
. . . . . .
163
Utilisation des options de test personnalisé
. . . . . .
163
Sélection de périphériques à tester
. . . . . . . .
163
Sélection d'options de diagnostics .
. . . . . . . .
164
Quand utiliser les diagnostics intégrés du système
Exécution des diagnostics intégrés du système
Visualisation des informations et des
résultats. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . .
Table des matières
164
9
6
Cavaliers et connecteurs
Cavaliers de la carte système
. . . . . . . . . . .
165
. . . . . . . . . . . . .
165
. . . . . . . . . . .
166
Connecteurs de la carte système
Connecteurs de la carte de fond de panier SATA .
. .
169
. . . . . . .
170
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
171
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
171
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
173
Désactivation d'un mot de passe oublié
7
Obtention d'aide
Contacter Dell
Index
10
Table des matières
À propos du système
Accès aux fonctions du système au démarrage
Les touches suivantes permettent d'accéder aux fonctions du système au
démarrage.
Touche
Description
<F2>
Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir
« Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59.
<F10>
Permet d'accéder à System Services (Services système) qui ouvre
l'utilitaire USC (Unified Server Configurator). Cet utilitaire vous
permet d'accéder à d'autres utilitaires tels que l'utilitaire de
diagnostics intégré du système. Pour en savoir plus, voir la
documentation utilisateur relative à l'utilitaire Unified Server
Configurator.
<F11>
Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la
configuration de démarrage de votre système. Voir « Utilisation du
programme de configuration du système et du Gestionnaire
d'amorçage UEFI » à la page 59.
<F12>
Lance l'amorçage PXE.
<Ctrl><E> Permet d'accéder au contrôleur de gestion de la carte mère
(Baseboard Management Controller, BMC) ou à l'utilitaire de
configuration iDRAC, qui donne accès au journal des événements du
système (System Event Log, SEL), ainsi qu'à la configuration de
l'accès à distance au système. Pour en savoir plus, voir la
documentation du contrôleur BMC ou de l'utilitaire iDRAC.
<Ctrl><R> Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration PERC. Pour en savoir
plus, voir la documentation relative à la carte PERC.
<Ctrl><S> Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres de la
carte réseau pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, voir la
documentation de la carte réseau intégrée.
À propos du système
11
Voyants et fonctions du panneau avant
Figure 1-1.
Voyants et fonctions du panneau avant
9
8
1
7
6
5
4
3
Élém Voyant, bouton ou
ent connecteur
1
2
Icône Description
Lecteur optique (en
option)
DVD-ROM
ou DVD+/-RW SATA interne en option
REMARQUE : les périphériques DVD sont prévus
uniquement pour l'enregistrement de données.
2
verrou du cadre
avant
Permet de fixer le cadre avant au système.
3
Cadre avant
Couvre les disques durs à chargement frontal du
système.
4
Connecteurs
USB (2)
Permet de connecter des périphériques USB au
système. Les ports sont compatibles avec la
norme USB 2.0.
12
À propos du système
Élém Voyant, bouton ou
ent connecteur
5
Bouton NMI
Icône Description
Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées
aux logiciels ou aux pilotes de périphériques
rencontrées avec certains systèmes
d'exploitation. Appuyez sur ce bouton à l'aide de
la pointe d'un trombone.
Appuyez sur ce bouton uniquement si un
technicien de support qualifié vous indique de le
faire ou si cela est indiqué dans la
documentation du système d'exploitation.
6
Voyant et bouton
d'alimentation
Le voyant d'alimentation s'allume lorsque le
système est sous tension.
Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du
bloc d'alimentation en CC qui alimente le
système.
REMARQUE : le délai nécessaire pour qu'une
image s'affiche sur le moniteur à la mise sous
tension du système peut aller jusqu'à 2 minutes. Il
varie en fonction de la quantité de mémoire
installée.
REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur
utilisant un système d'exploitation compatible
avec ACPI en appuyant sur le bouton
d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt
normal avant la mise hors tension de l'ordinateur.
REMARQUE : pour procéder à l'arrêt forcé du
système, appuyez sur le bouton d'alimentation et
maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes.
7
Bouton
d'identification du
système
Les boutons d'identification du panneau avant
peuvent être utilisés pour repérer un système
spécifique. Lorsque le bouton est appuyé,
l'écran LCD frontal clignote en bleu jusqu'à ce
que l'utilisateur appuie de nouveau sur le
bouton.
8
Boutons de
menu LCD
Permettent de naviguer dans le menu LCD du
panneau de commande.
À propos du système
13
Élém Voyant, bouton ou
ent connecteur
9
Icône Description
Écran LCD
Affiche l'ID du système, les informations d'état
et les messages d'erreur du système.
L'écran LCD est bleu lorsque le système
fonctionne normalement. L'écran LCD s'allume
en orange lorsque le système nécessite une
intervention. Il affiche alors un code d'erreur
suivi d'un texte descriptif.
REMARQUE : si le système est connecté à
l'alimentation secteur et si une erreur a été
détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le
système soit allumé ou non.
Fonctionnalités de l'écran LCD
L'écran LCD affiche les informations système et les messages d'erreur et
d'état qui indiquent si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une
intervention. Voir « Messages d'état affichés sur l'écran LCD » à la page 25
pour plus d'informations sur les codes d'état spécifiques.
Le rétro-éclairage de l'écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement
normal et orange en cas d'erreur. Lorsque le système est en mode Veille,
l'écran LCD n'est pas rétro-éclairé. Pour activer le rétroéclairage, appuyez sur
le bouton Sélectionner de l'écran LCD. Le rétro-éclairage de l'écran LCD
reste inactif si l'affichage de messages a été désactivé via le contrôleur BMC
ou l'utilitaire iDRAC, l'écran LCD ou d'autres outils.
14
À propos du système
Figure 1-2. Fonctionnalités de l'écran LCD
1
4
3
2
Élément Boutons
Description
1
Gauche
Fait revenir le curseur à l'étape précédente, étape
par étape.
2
Sélectionner
Permet de sélectionner l'élément de menu mis en
surbrillance à l'aide du curseur.
3
Identification du
système
Permet d'activer l'identification du système
(écran LCD bleu) et de le désactiver.
Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID
du système. En cas de blocage du système durant
l'exécution de l'auto-test de démarrage, appuyez sur
le bouton de l'ID du système et maintenez-le
enfoncé pendant plus de cinq secondes pour
accéder au mode d'avancement du BIOS.
4
Droite
Fait avancer le curseur à l'étape suivante, étape par
étape.
Durant le défilement des messages :
• Appuyez une fois pour augmenter la vitesse de
défilement.
• Appuyez de nouveau pour arrêter le défilement.
• Appuyez une nouvelle fois pour rétablir la vitesse
de défilement par défaut.
• Appuyez encore une fois pour répéter le cycle.
À propos du système
15
Écran d'accueil
L'écran d'accueil affiche les informations sur le système que l'utilisateur peut
configurer. L'affichage de cet écran a lieu durant le fonctionnement normal
du système, lorsque aucun message d'état ou d'erreur n'est affiché. Lorsque le
système est en veille, le rétro-éclairage LCD s'éteint après cinq minutes
d'inactivité si aucun message d'erreur n'est affiché. Appuyez sur l'un des trois
boutons de navigation (Sélectionner, Gauche ou Droite) pour afficher l'écran
d'accueil.
Pour accéder à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, sélectionnez la
flèche vers le haut jusqu'à ce que l'icône Accueil
s'affiche, puis
sélectionnez l'icône Accueil.
Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder au
menu principal. Voir les tableaux suivants pour en savoir plus sur les sousmenus Setup (Configuration) et View (Affichage).
16
À propos du système
Menu Setup (Configuration)
REMARQUE : si vous sélectionnez une option dans le menu Setup (Configuration),
vous devez valider l'option avant de passer à l'étape suivante.
Option
Description
BMC ou iDRAC
Sélectionnez DHCP ou Static IP (Adresse IP statique)
pour configurer le mode du réseau. Si l'option Static IP
(Adresse IP statique) est sélectionnée, les champs
carte iDRAC6 Express est
disponibles sont IP, Sous-réseau (Sub) et Passerelle
installée sur le système,
l'option BMC est remplacée (Gtw). Sélectionnez Setup DNS (Configuration DNS)
pour activer la fonction DNS et afficher les adresses de
par DRAC.
domaine. Deux entrées DNS distinctes sont
disponibles.
REMARQUE : Si une
Set Error (Définition du
mode d'erreur)
Sélectionnez l'option SEL pour afficher les messages
d'erreur sur l'écran LCD dans un format correspondant
à la description IPMI dans le journal des événements du
système (SEL). Cela peut s'avérer utile lorsque vous
essayez d'établir une correspondance entre un message
de l'écran LCD et une entrée du journal SEL.
Sélectionnez Simple pour afficher les messages d'erreur
de l'écran LCD sous forme de description conviviale
simplifiée. Voir « Messages d'état affichés sur
l'écran LCD » à la page 25 pour obtenir la liste des
messages disponibles dans ce format.
Set Home (Définition de
l'écran d'accueil)
Sélectionnez les informations par défaut à afficher sur
l'écran d'accueil LCD. Voir « Menu View (Affichage) » à
la page 18 pour sélectionner les options et éléments
d'option à afficher par défaut sur l'écran d'accueil.
À propos du système
17
Menu View (Affichage)
Option
Description
BMC IP (IP BMC) ou
DRAC IP (IP DRAC)
Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 des
périphériques iDRAC6. Les adresses comprennent les
REMARQUE : si une carte éléments suivants : DNS (Primary [Principal] et
iDRAC6 Express est installée Secondary [Secondaire]), Gateway (Passerelle), IP
sur le système, l'option BMC (Adresse IP) et Subnet (Sous-réseau) ; l'adresse IPv6 ne
IP est remplacée par DRAC comporte pas de valeur de sous-réseau.
REMARQUE : L'option BMC IP (IP BMC) ne prend en
IP.
charge que les adresses IPv4.
MAC
Affiche les adresses MAC pour DRAC, iSCSIn ou
NETn.
REMARQUE : Si la carte iDRAC Express n'est pas
installée sur le système, l'option MAC affiche les adresses
MAC pour BMC, iSCSIn ou NETn.
Nom
Affiche le nom Host (hôte), Model (modèle) ou User
String (chaîne définie par l'utilisateur) pour le système.
Number (Numéro)
Affiche le Asset tag (Numéro d'inventaire) ou le Service
tag (Numéro de service) du système.
Alimentation
Affiche la puissance de sortie du système, exprimée en
BTU/h ou en Watt. Le format d'affichage peut être
configuré dans le sous-menu Set home (Définition de
l'écran d'accueil) du menu Setup (Configuration). Voir
« Menu Setup (Configuration) » à la page 17.
Température
Affiche la température du système en degrés Celsius ou
Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré
dans le sous-menu Set home (Définition de l'écran
d'accueil) du menu Setup (Configuration). Voir « Menu
Setup (Configuration) » à la page 17.
18
À propos du système
Codes des voyants des disques durs
2
1
1
voyant d'activité du disque dur (vert)
2
voyant d'état du disque dur (vert et
orange)
Codes des voyants d'état des disques
(RAID uniquement)
État
Voyant vert clignotant deux fois par
seconde
Identification du disque/préparation au
retrait
Désactivé
Disque prêt pour insertion ou retrait
REMARQUE : à la mise sous tension du
système, le voyant d'état ne s'allume qu'une
fois tous les disques durs initialisés.
Pendant le démarrage, il n'est pas possible
d'insérer ou de retirer des disques.
À propos du système
19
Codes des voyants d'état des disques
(RAID uniquement)
État
Vert clignotant, puis orange, puis éteint
Panne de disque prévue
Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne
Vert clignotant lentement
Disque en cours de restauration
Vert fixe
Disque en ligne
Voyant clignotant vert pendant trois
secondes, orange pendant trois secondes
et éteint pendant six secondes.
Reconstruction annulée
20
À propos du système
Voyants et caractéristiques du panneau arrière
Figure 1-3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière
1
2
3
4
7
5
6
Élém Voyant, bouton ou
ent connecteur
Icône
Description
1
Bloc d'alimentation
Bloc d'alimentation 375 W
2
Connecteurs USB (4)
Permet de connecter des périphériques
USB au système. Les ports sont
compatibles avec la norme USB 2.0.
À propos du système
21
Élém Voyant, bouton ou
ent connecteur
Icône
Description
3
Connecteurs
Ethernet (2)
Connecteurs de carte NIC 10/100/1000
intégrés.
4
Connecteur vidéo
Permet de connecter un écran VGA au
système.
5
Connecteur série
Permet de connecter un périphérique
série au système.
6
Logements de cartes
d'extension PCIe (5)
Permettent de connecter cinq cartes
d'extension PCI Express Génération 2.
7
Emplacement pour
câble de sécurité
Permet de connecter un verrou de câble
au système.
Consignes pour la connexion des périphériques
externes
22
•
Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant de
connecter un nouveau périphérique. Mettez ensuite les périphériques
externes sous tension avant le système, à moins que la documentation du
périphérique ne stipule le contraire.
•
Assurez-vous que le pilote du nouveau périphérique connecté a été installé
sur le système.
•
Si nécessaire, utilisez le programme de configuration du système pour
activer les ports sur celui-ci. Voir « Utilisation du programme de
configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la
page 59.
À propos du système
Codes des voyants de carte réseau
2
1
1
voyant de liaison
2
voyant d'activité
Voyant
Code du voyant
Les voyants de liaison et
d'activité sont éteints
La carte réseau n'est pas connectée au réseau.
Le voyant de liaison est
vert
La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à
1 000 Mbits/s.
Le voyant de liaison est
orange
La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à
10/100 Mbits/s.
Le voyant d'activité
clignote en vert.
Des données réseau sont en cours d'envoi ou de
réception.
Codes des voyants des blocs d'alimentation
Un voyant du bloc d'alimentation indique si le système est alimenté, et
permet de détecter une éventuelle panne d'alimentation.
•
Éteint : l'alimentation secteur n'est pas connectée. Indique également que
le système est en veille.
•
Vert : lorsque le système est mis sous tension, un voyant vert indique
également que le bloc d'alimentation fournit une alimentation en CC au
système.
À propos du système
23
Figure 1-4.
Voyant d'état du bloc d'alimentation
1
1
24
voyant d'état du bloc d'alimentation
À propos du système
2
2
commutateur de test du bloc
d'alimentation
Messages d'état affichés sur l'écran LCD
Les messages de l'écran LCD consistent en une série de brefs messages
textuels vous informant des événements consignés dans le journal des
événements du système (SEL). Pour en savoir plus sur ce journal et sur la
configuration des paramètres de gestion du système, voir la documentation
du logiciel de gestion des systèmes.
REMARQUE : si votre système ne démarre pas, maintenez le bouton de l'ID
système enfoncé pendant au moins cinq secondes jusqu'à ce que le code d'erreur
s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis consultez la section « Obtention
d'aide » à la page 171.
Affichage des messages d'état
En cas d'erreur sur le système, l'écran LCD adopte une couleur orange.
Appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher la liste des messages
d'erreur ou d'état. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche
pour mettre en surbrillance un numéro d'erreur et appuyez sur Sélectionner
pour afficher l'erreur.
Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD
Pour les pannes liées aux capteurs de température, de tension, de ventilateurs,
etc., le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé
lorsque le capteur revient à son état normal. Pour les autres types de pannes,
une intervention de l'utilisateur est requise :
•
Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez
effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de
l'historique des événements système.
•
Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors
tension et débranchez-le de la prise de courant. Attendez environ
10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le
système.
À propos du système
25
REMARQUE : les messages d'état LCD suivants s'affichent dans le format simple.
Tableau 1-1.
Code
Messages d'état affichés sur l'écran LCD
Causes
Actions correctives
E1000 Failsafe
voltage
error.
Contact
support.
Vérifiez si des événements
critiques sont consignés
dans le journal des
événements du système.
Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
E1114 Ambient Temp
exceeds
allowed
range.
La température ambiante a Voir « Dépannage des
dépassé les limites
problèmes de
autorisées.
refroidissement du
système » à la page 150.
E1116 Memory
disabled,
temp above
range. Power
cycle AC.
La température de la
mémoire est en dehors des
limites autorisées. La
mémoire a été désactivée
pour éviter tout
endommagement des
composants.
Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
E1210 Motherboard
battery
failure.
Check
battery.
La batterie CMOS est
manquante ou la tension
est en dehors des limites
autorisées.
Voir « Dépannage de la pile
du système » à la page 149.
E1216 3.3V
Regulator
failure.
Reseat PCIe
cards.
Panne du régulateur de
tension 3,3 V.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
réinstallez-les. Si le
problème persiste, voir
« Dépannage des cartes
d'extension » à la page 158.
26
Texte
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
À propos du système
Voir « Dépannage des
problèmes de
refroidissement du
système » à la page 150. Si
le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
Tableau 1-1.
Code
Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Texte
Causes
Actions correctives
E1229 Régulateur C
PU # VCORE
défectueux.
Reseat CPU.
Panne du régulateur de
tension VCORE du
processeur spécifié.
Réinstallez le processeur.
Voir « Dépannage du
processeur » à la page 159.
E122A CPU # VTT
Regulator
failure.
Reseat CPU.
Panne du régulateur de
Réinstallez le processeur.
tension VTT du processeur Voir « Dépannage du
indiqué.
processeur » à la page 159.
E122C CPU Power
Fault. Power
cycle AC.
Une panne d'alimentation Coupez l'alimentation
a été détectée à la mise
secteur du système
sous tension du processeur. pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
E122D Memory
Panne de l'un des
Regulator #
régulateurs de mémoire.
Failed.
Reseat DIMMs.
E122E On-board
regulator
failed. Call
support.
Panne de l'un des
régulateurs de tension
intégrés.
Réinstallez les barrettes de
mémoire. Voir
« Dépannage de la
mémoire système » à la
page 152.
Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
E1310 Fan ## RPM
exceeding
range. Check
fan.
Le RPM du ventilateur est Voir « Dépannage des
en dehors des limites
problèmes de
autorisées.
refroidissement du
système » à la page 150.
À propos du système
27
Tableau 1-1.
Code
Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Texte
E1410 System Fatal
Error
detected.
Causes
Actions correctives
Une erreur fatale du
système a été détectée.
Faites défiler l'écran LCD
pour obtenir d'autres
messages. Coupez
l'alimentation secteur du
système pendant
10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
E1414 CPU # temp
La température du
exceeding
processeur est en dehors
range. Check des limites autorisées.
CPU heatsink.
Vérifiez que le dissipateur
de chaleur du processeur
est correctement installé.
Voir « Dépannage du
processeur » à la page 159
et « Dépannage des
problèmes de
refroidissement du
système » à la page 150.
E1418 CPU # not
detected.
Check CPU is
seated
properly.
Le processeur est absent
ou défectueux, par
conséquent la
configuration du système
n'est pas prise en charge.
Assurez-vous que le
processeur est
correctement installé.
Voir « Dépannage du
processeur » à la page 159.
E141C Unsupported
CPU
configuratio
n. Check CPU
or BIOS
revision.
La configuration du
processeur n'est pas prise
en charge.
Vérifiez que le processeur
correspond au type décrit
dans les spécifications
techniques relatives au
processeur du Guide de
mise en route du système.
28
À propos du système
Tableau 1-1.
Code
Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Texte
E141F CPU #
protocol
error. Power
cycle AC.
Causes
Actions correctives
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
protocole du processeur.
Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
E1420 CPU Bus
parity error.
Power cycle
AC.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
parité liée au bus du
processeur.
Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
E1422 CPU # machine Le BIOS du système a
check error. renvoyé une erreur de
Power cycle
vérification de l'ordinateur.
AC.
Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
E1610 Power Supply
# (### W)
missing.
Check power
supply.
Le bloc d'alimentation
indiqué a été retiré ou est
absent sur le système.
E1614 Power Supply Panne du bloc
# (### W)
d'alimentation indiqué.
error. Check
power supply.
Voir « Dépannage du bloc
d'alimentation » à la
page 150.
Voir « Dépannage du bloc
d'alimentation » à la
page 150.
À propos du système
29
Tableau 1-1.
Code
Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Texte
Causes
Actions correctives
E1618 Predictive
failure on
Power Supply
# (### W).
Check PSU.
Une défaillance
Voir « Dépannage du bloc
d'alimentation d'un
d'alimentation » à la
ventilateur, une surchauffe page 150.
ou une erreur de
communication avec le
bloc d'alimentation a
provoqué l'émission
anticipée d'un
avertissement concernant
une défaillance imminente
de l'alimentation
électrique.
E161C Power Supply
# (### W)
lost AC
power. Check
PSU cables.
Le bloc d'alimentation
indiqué est connecté au
système, mais
l'alimentation secteur n'est
plus assurée.
Vérifiez la source
d'alimentation secteur du
bloc d'alimentation
indiqué. Si le problème
persiste, voir « Dépannage
du bloc d'alimentation » à
la page 150.
E1620 Power Supply
# (### W) AC
power error.
Check PSU
cables.
L'alimentation secteur du
bloc d'alimentation
indiqué est en dehors des
limites autorisées.
Vérifiez la source
d'alimentation secteur du
bloc d'alimentation
indiqué. Si le problème
persiste, voir « Dépannage
du bloc d'alimentation » à
la page 150.
E1629 Power
required >
PSU wattage.
Check PSU and
config.
La configuration du
système requiert plus de
puissance que peut en
produire le bloc
d'alimentation, même avec
basculement.
Mettez le système hors
tension, réduisez les
paramètres de la
configuration matérielle ou
installez des blocs
d'alimentation plus
puissants, puis redémarrez
le système.
30
À propos du système
Tableau 1-1.
Code
Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Texte
E1710 I/O channel
check error.
Review &
clear SEL.
Causes
Actions correctives
Le BIOS du système a
Recherchez des
signalé une vérification de informations
canal d'E/S.
complémentaires dans le
journal des événements du
système (SEL), puis effacez
le contenu de celui-ci.
Retirez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez celui-ci.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
E1711 PCI parity
error on Bus
## Device ##
Function ##
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
parité PCI liée à un
composant résidant dans
l'espace de configuration
PCI du bus ##,
périphérique ##, fonction
##.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
réinstallez-les. Si le
problème persiste, voir
« Dépannage des cartes
d'extension » à la page 158.
PCI parity
error on Slot
#. Review &
clear SEL.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur de
parité PCI liée à un
composant installé dans le
logement indiqué.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
réinstallez-les. Si le
problème persiste, voir
« Dépannage des cartes
d'extension » à la page 158.
E1712 PCI system
error on Bus
## Device ##
Function ##
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur système
PCI liée à un composant
résidant dans l'espace de
configuration PCI du bus,
du périphérique et de la
fonction spécifiés.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
réinstallez-les. Si le
problème persiste, voir
« Dépannage des cartes
d'extension » à la page 158.
À propos du système
31
Tableau 1-1.
Code
Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Texte
Causes
Actions correctives
E1714 Unknown
Le BIOS du système a
Recherchez des
error. Review détecté une erreur système informations
& clear SEL. non identifiée.
complémentaires dans le
journal des événements du
système (SEL), puis effacez
le contenu de celui-ci.
Retirez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez celui-ci.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
E1715 Fatal I/O
Le BIOS système a détecté Recherchez des
error. Review une erreur fatale dans le
informations
& clear SEL. système.
complémentaires dans le
journal des événements du
système (SEL), puis effacez
le contenu de celui-ci.
Retirez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez celui-ci.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
32
À propos du système
Tableau 1-1.
Code
Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Texte
E1716 Chipset IERR
Bus ## Dev ##
Function #.
Review &
clear SEL.
Causes
Actions correctives
Le BIOS système a signalé
une erreur interne liée au
jeu de puces (chipset) sur
le bus ##, périphérique
##, fonction ##.
Recherchez des
informations
complémentaires dans le
journal des événements du
système (SEL), puis effacez
le contenu de celui-ci.
Retirez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez celui-ci.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
E1717 CPU #
internal
error Review
& clear SEL.
Le BIOS du système a
déterminé que le
processeur présentait une
erreur interne.
Recherchez des
informations
complémentaires dans le
journal des événements du
système (SEL), puis effacez
le contenu de celui-ci.
Retirez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez celui-ci.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
Le BIOS du système a
renvoyé une erreur fatale
PCIe liée à un composant
résidant dans l'espace de
configuration PCI du bus
##, périphérique ##,
fonction ##.
Retirez les cartes
d'extension PCIe et
réinstallez-les. Si le
problème persiste, voir
« Dépannage des cartes
d'extension » à la page 158.
E1810 Hard drive ## Une panne du disque dur
fault. Review indiqué s'est produite.
& clear SEL.
Voir « Dépannage d'un
disque dur » à la page 156.
E171F PCIe fatal
error on Bus
## Device ##
Function ##
À propos du système
33
Tableau 1-1.
Code
Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Texte
Causes
Actions correctives
E1812 Hard drive ## Le disque dur indiqué a
removed.
été retiré du système.
Check drive.
Pour information
uniquement.
E1A1D Control panel Le câble USB du panneau
USB cable not de commande est
detected.
manquant ou endommagé.
Check cable.
Rebranchez le câble dans le
connecteur. Si le problème
persiste, remplacez le câble.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
E2010 Memory not
detected.
Inspect
DIMMs.
Aucune barrette de
mémoire n'a été détectée
dans le système.
Installez ou réinstallez les
barrettes de mémoire. Voir
« Installation de barrettes
de mémoire » à la page 113
ou « Dépannage de la
mémoire système » à la
page 152.
E2011 Memory
configuratio
n failure.
Check DIMMs.
Mémoire détectée, mais
non configurable. Erreur
détectée au cours de la
configuration de la
mémoire.
Voir « Dépannage de la
mémoire système » à la
page 152.
E2012 Memory
Mémoire configurée mais
configured
inutilisable.
but unusable.
Check DIMMs.
Voir « Dépannage de la
mémoire système » à la
page 152.
Le BIOS du système n'est
E2013 BIOS unable
pas parvenu à copier son
to shadow
memory. Check image flash en mémoire.
DIMMs.
Voir « Dépannage de la
mémoire système » à la
page 152.
34
À propos du système
Tableau 1-1.
Code
Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Texte
E2014 CMOS RAM
failure.
Power cycle
AC.
Causes
Actions correctives
Panne CMOS. La RAM
CMOS ne fonctionne pas
correctement.
Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
E2015 DMA
Controller
failure.
Power cycle
AC.
Panne du contrôleur DMA. Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
E2016 Interrupt
Controller
failure.
Power cycle
AC.
Panne du contrôleur
d'interruptions.
E2017 Échec de
l'actualisat
ion de
l'horloge.
Power cycle
AC.
Échec de l'actualisation de Coupez l'alimentation
l'horloge.
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
E2018 Programmable
Timer error.
Power cycle
AC.
Échec du temporisateur
Coupez l'alimentation
d'intervalle programmable. secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
À propos du système
35
Tableau 1-1.
Code
Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Texte
Causes
E2019 Erreur de
Erreur de parité.
parité. Power
cycle AC.
Actions correctives
Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
E201A SuperIO
failure.
Power cycle
AC.
Panne du SIO.
Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
E201B Keyboard
Controller
error. Power
cycle AC.
Panne du contrôleur de
clavier.
Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
E201C SMI
initializati
on failure.
Power cycle
AC.
Échec d'initialisation SMI. Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
E201D Shutdown test Échec du test d'arrêt du
BIOS
failure.
Power cycle
AC.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
36
À propos du système
Tableau 1-1.
Code
Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Texte
Causes
E201E POST memory
Échec du test mémoire
test failure. pendant l'autotest de
Check DIMMs. démarrage du BIOS.
Actions correctives
Voir « Dépannage de la
mémoire système » à la
page 152.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
E2020 CPU
configuratio
n failure.
Check screen
message.
Échec de configuration du Voir les messages d'erreur
processeur.
affichés sur l'écran.
Voir « Dépannage du
processeur » à la page 159.
E2021 Incorrect
memory
configuratio
n. Review
User Guide.
Configuration de la
mémoire incorrecte.
Voir les messages d'erreur
affichés sur l'écran.
Voir « Dépannage de la
mémoire système » à la
page 152.
E2022 General
failure
during POST.
Check screen
message.
Panne générale après
l'affichage vidéo.
Voir les messages d'erreur
affichés sur l'écran.
E2023 BIOS unable
to mirror
memory. Check
DIMMs.
Le BIOS du système n'est Voir « Dépannage de la
pas parvenu à activer la
mémoire système » à la
mise en miroir de la
page 152.
mémoire en raison d'une
barrette de mémoire
défectueuse ou d'une
configuration incorrecte de
la mémoire.
E2110 Multibit
Error on DIMM
##. Reseat
DIMM.
Voir « Dépannage de la
Une erreur multi-bits
(MBE) liée à la barrette de mémoire système » à la
page 152.
mémoire située dans le
logement «##» s'est
produite.
À propos du système
37
Tableau 1-1.
Code
Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Texte
E2111 SBE log
disabled on
DIMM ##.
Reseat DIMM.
E2113 Mem mirror
OFF on DIMM
## & ##.
Power cycle
AC.
Causes
Actions correctives
Le BIOS du système a
désactivé la consignation
des erreurs de mémoire
portant sur un seul bit
(SBE) jusqu'au prochain
redémarrage du système.
«##» représente la
barrette de mémoire
indiquée par le BIOS.
Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
Le BIOS du système a
désactivé la mise en miroir
de la mémoire, car il a
détecté qu'une moitié du
miroir contenait un
nombre d'erreurs trop
important. «## & ##»
représente la paire de
barrettes de mémoire
indiquée par le BIOS.
Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes, puis
redémarrez ce dernier.
I1910 Intrusion
Le capot du système a été
detected.
retiré.
Check chassis
cover.
I1911 LCD Log Full.
Check SEL to
review all
Errors.
38
Message de surcharge de
l'écran LCD. L'écran LCD
ne peut afficher que dix
messages d'erreur à la suite.
Le onzième message
indique à l'utilisateur de
consulter le journal des
événements du système
pour plus de détails sur ces
derniers.
À propos du système
Si le problème persiste, voir
« Dépannage de la
mémoire système » à la
page 152.
Si le problème persiste, voir
« Dépannage de la
mémoire système » à la
page 152.
Pour information
uniquement.
Reportez-vous au journal
des événements du système
pour plus de détails sur les
événements.
Coupez l'alimentation
secteur du système
pendant 10 secondes ou
effacez le contenu du
journal des événements du
système.
Tableau 1-1.
Code
Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite)
Texte
Causes
Actions correctives
I1912 SEL full.
Review &
clear log.
Le journal des événements
du système est plein et
n'est plus en mesure
d'enregistrer d'autres
événements.
Recherchez des
informations
complémentaires dans le
journal des événements du
système, puis effacez le
contenu de celui-ci.
W1627 Power
required
> PSU
wattage.
Check PSU and
config.
La configuration du
système requiert plus de
puissance que ne peut en
produire le bloc
d'alimentation.
Mettez le système hors
tension, réduisez les
paramètres de la
configuration matérielle ou
installez des blocs
d'alimentation plus
puissants, puis redémarrez
le système.
W1628 Performance
degraded.
Check PSU and
system
configuration
La configuration du
système requiert plus de
puissance que peut en
fournir le bloc
d'alimentation, mais le
système peut démarrer en
mode de performances
réduites.
Mettez le système hors
tension, réduisez les
paramètres de la
configuration matérielle ou
installez des blocs
d'alimentation plus
puissants, puis redémarrez
le système.
REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la
signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire à l'adresse
support.dell.com/manuals.
À propos du système
39
Messages système
Les messages système vous informe à l'écran qu'un incident s'est produit.
REMARQUE : si vous recevez un message système qui n'est pas répertorié dans le
tableau, reportez-vous à la documentation de l'application que vous utilisiez au
moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la
documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message
et l'action conseillée.
Tableau 1-2. Messages système
Message
Causes
Actions correctives
Alert! iDRAC6 not La carte iDRAC6 ne répond à Attendez que le système
responding.
aucune communication du redémarre.
Rebooting.
BIOS, soit en raison d'un
fonctionnement défaillant,
soit parce que l'initialisation
n'est pas arrivée à son terme.
Le système va redémarrer.
Alert! iDRAC6 not
responding.
Power required
may exceed PSU
wattage.
Alert!
Continuing
system boot
accepts the risk
that system may
power down
without warning.
40
La carte iDRAC6 ne répond
pas.
La carte iDRAC6 a été
réinitialisée à distance alors
que le système était en cours
de démarrage.
Le délai nécessaire à
l'initialisation de la
carte iDRAC6 à la suite d'une
reprise de l'alimentation
secteur est plus long qu'en
temps normal.
À propos du système
Coupez l'alimentation
secteur du système pendant
10 secondes, puis redémarrez
ce dernier.
Tableau 1-2.
Messages système (suite)
Message
Causes
Actions correctives
Alert! Power
required exceeds
PSU wattage.
Check PSU and
system
configuration.
Il se peut que la
configuration système du
processeur, des barrettes de
mémoire et des cartes
d'extension ne soit pas prise
en charge par le bloc
d'alimentation.
Si la mise à niveau d'un
composant du système vient
d'être effectuée, rétablissez la
configuration antérieure. Si
l'amorçage du système
s'effectue sans émettre cet
avertissement, cela indique
que les composants ayant été
remplacés ne sont pas pris en
charge par ce bloc
d'alimentation. Voir
« Commutateur d'intrusion
du châssis » à la page 132.
Alert! System
fatal error
during previous
boot.
Une erreur a provoqué le
redémarrage du système.
Voir les autres messages du
système afin d'obtenir plus
d'informations quant aux
causes éventuelles.
BIOS
MANUFACTURING
MODE detected.
MANUFACTURING
MODE will be
cleared before
the next boot.
System reboot
required for
normal
operation.
Le système est en mode
usine.
Redémarrez le système pour
désactiver le mode usine.
BIOS Update
Attempt Failed!
La tentative de mise à jour à Faites une nouvelle tentative
distance du BIOS a échoué. de mise à jour du BIOS. Si le
problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
Alert!
Continuing
system boot
accepts the risk
that system may
power down
without warning.
À propos du système
41
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message
Causes
Actions correctives
Caution!
NVRAM_CLR jumper
is installed on
system board
Le cavalier NVRAM_CLR est
installé en position de
réinitialisation. Le CMOS a
été réinitialisé.
Placez le cavalier
NVRAM_CLR sur la position
par défaut (broches 3 et 5).
Pour identifier son
emplacement, voir
Figure 6-1. Redémarrez le
système et entrez de nouveau
les paramètres du BIOS. Voir
« Utilisation du programme
de configuration du système
et du Gestionnaire
d'amorçage UEFI » à la
page 59.
CPU set to
minimum
frequency.
La vitesse du processeur peut
être définie
intentionnellement sur une
valeur plus faible afin de
réduire la consommation.
Si ce paramètre n'a pas été
défini intentionnellement,
recherchez la présence
éventuelle d'autres messages
système pouvant indiquer les
causes du problème.
CPU x installed
with no memory.
Des barrettes de mémoire
sont requises, mais aucune
barrette n'est installée dans
les logements de mémoire
correspondant au processeur
indiqué.
Installez des barrettes de
mémoire pour le processeur.
Voir « Cartes d'extension » à
la page 117.
Current boot mode
is set to UEFI.
Please ensure
compatible
bootable media is
available. Use
the system setup
program to change
the boot mode as
needed.
L'amorçage du système a
échoué, car le mode
d'amorçage UEFI est activé
dans le programme BIOS
alors que le paramètre défini
dans le système
d'exploitation est autre que le
mode UEFI.
Assurez-vous que le mode
d'amorçage est correctement
défini et que le support
d'amorçage approprié est
disponible. Voir « Utilisation
du programme de
configuration du système et
du Gestionnaire d'amorçage
UEFI » à la page 59.
42
À propos du système
Tableau 1-2.
Messages système (suite)
Message
Causes
Actions correctives
Decreasing
Barrettes de mémoire
available memory défectueuses ou mal
installées.
Réinstallez les barrettes de
mémoire. Voir « Dépannage
de la mémoire système » à la
page 152.
Embedded NICx and
NICy:
OS NIC=<ENABLED
|DISABLED>,
Management
Shared NIC=
<ENABLED
|DISABLED>
L'interface de carte réseau du
système d'exploitation est
définie dans le BIOS. La
configuration de l'interface
de la carte réseau partagée de
gestion s'effectue à l'aide des
outils de gestion.
Error 8602 Auxiliary Device
Failure. Verify
that mouse and
keyboard are
securely
attached to
correct
connectors.
Le câble de la souris ou du
Rebranchez le câble de la
clavier n'est pas correctement souris ou du clavier.
connecté.
Vérifiez les paramètres NIC
dans le logiciel de gestion du
système ou dans le
programme de configuration
du système. Si un problème
est indiqué, voir
« Dépannage d'une carte
réseau » à la page 146.
Clavier ou souris défectueux. Vérifiez que la souris ou le
clavier fonctionne.
Voir « Dépannage d'un
périphérique USB » à la
page 144.
Gate A20 failure Contrôleur du clavier
défectueux ; carte système
défectueuse.
Voir « Obtention d'aide » à la
page 171.
À propos du système
43
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message
Causes
General failure
Le système d'exploitation ne Ce message est
peut pas exécuter la
habituellement suivi
commande.
d'informations spécifiques.
Notez ces informations et
prenez les mesures adéquates
pour résoudre le problème.
Invalid
configuration
information please run SETUP
program.
Une configuration système
non valide a provoqué un
arrêt du système.
Exécutez le programme de
configuration du système et
vérifiez les paramètres en
cours. Voir « Utilisation du
programme de configuration
du système et du
Gestionnaire d'amorçage
UEFI » à la page 59.
Keyboard
controller
failure
Contrôleur du clavier
défectueux ; carte système
défectueuse.
Voir « Obtention d'aide » à la
page 171.
Keyboard data
line failure
Le connecteur du câble du
clavier n'est pas branché
correctement ou le clavier est
défectueux.
Rebranchez le câble du
clavier. Si le problème
persiste, voir « Dépannage
d'un périphérique USB » à la
page 144.
Keyboard stuck
key failure
Keyboard fuse has Surtension détectée au
failed
niveau du connecteur de
clavier.
44
À propos du système
Actions correctives
Voir « Obtention d'aide » à la
page 171.
Tableau 1-2.
Messages système (suite)
Message
Causes
Local keyboard
Les ports USB sont
may not work
désactivés dans le BIOS du
because all user système.
accessible USB
ports are
disabled. If
operating
locally, power
cycle the system
and enter system
setup program to
change settings.
Actions correctives
Éteignez et redémarrez le
système au moyen du bouton
d'alimentation, puis accédez
au programme de
configuration du système
pour activer le ou les
ports USB. Voir « Accès au
programme de configuration
du système » à la page 60.
Manufacturing
mode detected
Le système est en mode
usine.
Redémarrez le système pour
désactiver le mode usine.
Maximum rank
count exceeded.
The following
DIMM has been
disabled: x
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais la barrette
de mémoire spécifiée a été
désactivée.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide.
Voir « Consignes générales
pour l'installation des
barrettes de mémoire » à la
page 111.
Memory address
line failure at
address, read
value expecting
value
Barrettes de mémoire
défectueuses ou mal
installées.
Voir « Dépannage de la
mémoire système » à la
page 152.
Memory double
word logic
failure at
address, read
value expecting
value.
Barrettes de mémoire
défectueuses ou mal
installées.
Voir « Dépannage de la
mémoire système » à la
page 152.
À propos du système
45
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message
Causes
Actions correctives
Memory
Initialization
Warning: Memory
size may be
reduced
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais avec une
capacité de mémoire
inférieure à la capacité
physiquement disponible.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide.
Voir « Consignes générales
pour l'installation des
barrettes de mémoire » à la
page 111.
Memory odd/even
logic failure at
address, read
value expecting
value
Barrettes de mémoire
défectueuses ou mal
installées.
Voir « Dépannage de la
mémoire système » à la
page 152.
Memory
write/read
failure at
address, read
value expecting
value
Barrettes de mémoire
défectueuses ou mal
installées.
Voir « Dépannage de la
mémoire système » à la
page 152.
Memory set to
minimum
frequency.
La fréquence de la mémoire
peut être définie
intentionnellement sur une
valeur plus faible afin de
réduire la consommation.
Si ce paramètre n'a pas été
défini intentionnellement,
recherchez la présence
éventuelle d'autres messages
système pouvant indiquer les
causes du problème.
Il se peut que la
configuration actuelle de la
mémoire prenne en charge
uniquement la fréquence
minimale.
Assurez-vous que la
configuration de la mémoire
prend en charge les
fréquences plus élevées.
Voir « Consignes générales
pour l'installation des
barrettes de mémoire » à la
page 111.
Memory tests
terminated by
keystroke.
46
Test de la mémoire de l'auto- Pour information
test de démarrage
uniquement.
interrompu à l'aide de la
touche espace.
À propos du système
Tableau 1-2.
Messages système (suite)
Message
Causes
Actions correctives
MEMTEST lane
failure
detected on x
Configuration de mémoire
non valide. Une barrette de
mémoire incompatible a été
installée.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide.
Voir « Consignes générales
pour l'installation des
barrettes de mémoire » à la
page 111.
No boot device
available
Sous-système du lecteur
optique ou du disque dur
défectueux ou manquant ;
disque dur défectueux ou
manquant ; aucune clé USB
amorçable installée.
Utilisez une clé USB, un CD
ou un disque dur amorçable.
Si le problème persiste, voir
« Dépannage d'une clé USB
interne » à la page 154,
« Dépannage d'un
périphérique USB » à la
page 144, « Dépannage d'un
lecteur optique » à la
page 155 et « Dépannage
d'un disque dur » à la
page 156. Voir « Utilisation
du programme de
configuration du système et
du Gestionnaire d'amorçage
UEFI » à la page 59 pour en
savoir plus sur la définition
de la séquence d'amorçage.
À propos du système
47
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message
Causes
No boot sector on Paramètres de configuration
hard drive
incorrects dans le programme
de configuration du système
ou aucun système
d'exploitation sur le disque
dur.
Actions correctives
Vérifiez les paramètres de
configuration des disques
durs dans le programme de
configuration du système.
Voir « Utilisation du
programme de configuration
du système et du
Gestionnaire d'amorçage
UEFI » à la page 59. Si
nécessaire, installez le
système d'exploitation sur le
disque dur. Voir la
documentation du système
d'exploitation.
No timer tick
interrupt
Carte système défectueuse.
Voir « Obtention d'aide » à la
page 171.
PCI BIOS failed
to install
Un échec de la somme de
contrôle du BIOS du
périphérique PCIe (Option
ROM) a été détecté lors de la
duplication miroir.
Réinstallez la ou les cartes
d'extension. Vérifiez que
tous les câbles sont
correctement branchés sur la
ou les cartes d'extension. Si
le problème persiste, voir
« Dépannage des cartes
d'extension » à la page 158.
Connexion incorrecte des
câbles d'une ou de plusieurs
cartes d'extension ; une ou
plusieurs cartes d'extension
défectueuses ou mal
installées.
Carte PCIe défectueuse ou
PCIe Training
mal installée dans le
Error: Expected
Link Width is x, logement indiqué.
Actual Link Width
is y.
48
À propos du système
Réinstallez la carte PCIe
dans le logement indiqué.
Voir « Dépannage des cartes
d'extension » à la page 158.
Si le problème persiste, voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
Tableau 1-2.
Messages système (suite)
Message
Causes
Actions correctives
Plug & Play
Configuration
Error
Une erreur s'est produite lors
de l'initialisation d'un
périphérique PCIe ; la carte
système est défectueuse.
Installez le cavalier
NVRAM_CLR dans la
position de réinitialisation
(broches 1 et 3) et
redémarrez le système. Pour
identifier l'emplacement du
cavalier, voir Figure 6-1. Si le
problème persiste, voir
« Dépannage des cartes
d'extension » à la page 158.
Quad rank DIMM
Configuration de mémoire
detected after
non valide.
single rank or
dual rank DIMM in
socket.
Read fault
Requested sector
not found
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide.
Voir « Consignes générales
pour l'installation des
barrettes de mémoire » à la
page 111.
Le système d'exploitation ne
peut pas lire le disque dur, le
lecteur optique ou le
périphérique USB, le système
n'a pas pu trouver un secteur
spécifique sur le disque ou le
secteur demandé est
défectueux.
SATA Portx device Aucun périphérique n'est
not found
connecté au port SATA
spécifié.
Remplacez le support
optique ou le
support/périphérique USB.
Assurez-vous que les câbles
du fond de panier SATA,
USB ou SATA sont
correctement branchés. Voir
« Dépannage d'un
périphérique USB » à la
page 144, « Dépannage d'un
lecteur optique » à la
page 155 ou « Dépannage
d'un disque dur » à la
page 156 selon le(s)
lecteur(s) installé(s) dans
votre système.
Pour information
uniquement.
À propos du système
49
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message
Causes
Actions correctives
SATA port x
device
auto-sensing
error
Le périphérique connecté au Remplacez le périphérique
port SATA spécifié est
défectueux.
défectueux.
SATA port x
device
configuration
error
SATA port x
device error
Sector not found Disque dur, périphérique
USB ou support USB
Seek error
défectueux.
Seek operation
failed
Remplacez le support USB
ou le périphérique. Assurezvous que les câbles USB ou
du fond de panier SATA sont
correctement connectés. Voir
« Dépannage d'un
périphérique USB » à la
page 144 ou « Dépannage
d'un disque dur » à la
page 156 selon le(s)
lecteur(s) installé(s) dans
votre système.
Shutdown failure Erreur système générale.
Voir « Obtention d'aide » à la
page 171.
50
À propos du système
Tableau 1-2.
Messages système (suite)
Message
Causes
Actions correctives
The amount of
system memory
has changed
De la mémoire a été ajoutée
ou supprimée, ou une
barrette de mémoire est
défectueuse.
Si vous venez d'ajouter ou de
supprimer de la mémoire, ce
message s'affiche
uniquement pour
information. Vous pouvez ne
pas en tenir compte. Dans le
cas contraire, vérifiez le
journal des événements du
système pour identifier les
erreurs détectées (un bit ou
plusieurs bits) et remplacez
la barrette de mémoire
défectueuse.
Voir « Dépannage de la
mémoire système » à la
page 152.
À propos du système
51
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message
Causes
Actions correctives
The following
DIMMs should
match in
Configuration de mémoire
non valide. Les barrettes de
mémoire spécifiées ne
correspondent pas du point
de vue de la taille, du nombre
de rangées ou du nombre de
canaux de données.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide. Voir
« Consignes générales pour
l'installation des barrettes de
mémoire » à la page 111.
geometry:
x,x,...
The following
DIMMs should
match in rank
count: x,x,...
The following
DIMMs should
match in rank
count: x,x,...
The following
DIMMs should
match in size
and geometry:
x,x,...
The following
DIMMs should
match in rank
count: x,x,...
Thermal sensor
Une barrette de mémoire
not detected on x non équipée d'un capteur
thermique est installée dans
le logement de mémoire
spécifié
Time-of-day
clock stopped
52
Batterie ou puce
défectueuse.
À propos du système
Remplacez la barrette de
mémoire. Voir « Cartes
d'extension » à la page 117.
Voir « Dépannage de la pile
du système » à la page 149.
Tableau 1-2.
Messages système (suite)
Message
Causes
Actions correctives
Time-of-day not
set - please run
SETUP program
Paramètres d'heure ou de
date incorrects ; batterie du
système défectueuse.
Vérifiez les paramètres
d'heure et de date. Voir
« Utilisation du programme
de configuration du système
et du Gestionnaire
d'amorçage UEFI » à la
page 59. Si le problème
persiste, remplacez la
batterie du système. Voir
« Commutateur d'intrusion
du châssis » à la page 132.
Timer chip
Carte système défectueuse.
counter 2 failed
Voir « Obtention d'aide » à la
page 171.
TPM
configuration
operation
honored. System
will now reset.
Une commande de
configuration TPM a été
saisie. Le système va
redémarrer et exécuter la
commande.
Pour information
uniquement.
TPM
configuration
operation is
pending. Press
(I) to Ignore OR
(M) to Modify to
allow this change
and reset the
system.
Ce message s'affiche lors du Entrez l'option I ou M pour
redémarrage du système
poursuivre.
après la saisie d'une
commande de configuration
TPM. Une intervention de
l'utilisateur est nécessaire
pour poursuivre.
WARNING:
Modifying could
prevent
security.
TPM failure
Une fonction TPM (Trusted Voir « Obtention d'aide » à la
Platform Module) a échoué. page 171.
À propos du système
53
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message
Causes
Actions correctives
Unable to launch
System Services
image. System
halted!
L'arrêt du système s'est
produit après une pression
sur la touche F10, car l'image
System Services est
endommagée dans le
micrologiciel du système ou
elle a été perdue suite au
remplacement de la carte
système.
Redémarrez le système et
mettez à jour la logithèque
Unified Server Configurator
au niveau le plus récent afin
de restaurer toutes les
fonctionnalités. Pour plus
d'informations, voir la
documentation d'Unified
Server Configurator.
Unexpected
interrupt in
protected mode
Barrettes de mémoire mal
installées ou puce du
contrôleur de clavier/souris
défectueuse.
Réinstallez les barrettes de
mémoire. Voir « Dépannage
de la mémoire système » à la
page 152. Si le problème
persiste, voir « Obtention
d'aide » à la page 171.
Unsupported CPU
combination
Le processeur n'est pas pris
en charge par le système.
Installez un processeur pris
en charge. Voir « Processeur »
à la page 126.
Unsupported DIMM
detected. The
following DIMM
has been
disabled: x
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne mais la barrette
de mémoire spécifiée a été
désactivée.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide. Voir
« Consignes générales pour
l'installation des barrettes de
mémoire » à la page 111.
Unsupported
memory
configuration.
DIMM mismatch
across slots
detected:
x,x,...
Configuration de mémoire
non valide. Les barrettes de
mémoire installées dans les
logements spécifiés ne
correspondent pas.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide. Voir
« Consignes générales pour
l'installation des barrettes de
mémoire » à la page 111.
Unsupported CPU
stepping
detected
54
À propos du système
Tableau 1-2.
Messages système (suite)
Message
Causes
Actions correctives
Warning: A fatal Une erreur fatale s'est
error has caused produite et a provoqué le
system reset!
redémarrage du système.
Please check the
system event log!
Warning: Control
Panel is not
installed.
Consultez les informations
qui ont été consignées dans
le journal des événements du
système lorsque cette erreur
s'est produite. Si le journal
signale que des composants
sont défectueux, voir la
section de dépannage
correspondante dans.
Le panneau de commande
n'est pas installé ou comporte
une connexion de câble
défectueuse.
Warning! No micro La mise à jour du microcode
a échoué.
code update
loaded for
processor n
Warning! Power
required exceeds
PSU wattage.
Check PSU and
system
configuration.
Warning!
Performance
degraded. CPU and
memory set to
minimum
frequencies to
meet PSU wattage.
System will
reboot.
Il se peut que la
configuration système du
processeur, des barrettes de
mémoire et des cartes
d'extension ne soit pas prise
en charge par le bloc
d'alimentation.
Installez le panneau de
commande, ou vérifiez le
câblage entre le module
d'affichage, la carte du
panneau de commande et la
carte système. Voir
« Ensemble du panneau de
commande » à la page 134.
Mettez le micrologiciel du
BIOS à jour. Voir
« Obtention d'aide » à la
page 171.
Si la mise à niveau d'un
composant du système vient
d'être effectuée, rétablissez la
configuration antérieure. Si
l'amorçage du système
s'effectue sans que cet
avertissement soit émis, les
composants ayant été
remplacés ne sont pas pris en
charge par ce bloc
d'alimentation. Voir
« Commutateur d'intrusion
du châssis » à la page 132.
À propos du système
55
Tableau 1-2. Messages système (suite)
Message
Causes
Actions correctives
Warning!
Unsupported
memory
configuration
detected.
The memory
configuration is
not optimal.
The recommended
memory
configuration
is: <message>
Configuration de mémoire
non valide. Le système
fonctionne, mais avec des
fonctionnalités réduites.
Assurez-vous que la
configuration des barrettes
de mémoire est valide.
Voir « Consignes générales
pour l'installation des
barrettes de mémoire » à la
page 111. Si le problème
persiste, voir « Dépannage de
la mémoire système » à la
page 152.
Write fault
Périphérique USB,
support USB, ensemble de
lecteur optique, disque dur
ou sous-système de disque
dur défectueux.
Remplacez le support USB
ou le périphérique. Assurezvous que les câbles USB, les
câbles du fond de panier
SATA ou les câbles SATA
sont correctement branchés.
Voir « Dépannage d'un
périphérique USB » à la
page 144, « Dépannage d'une
clé USB interne » à la
page 154 et « Dépannage
d'un disque dur » à la
page 156.
Write fault on
selected drive
REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la
signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire sur
support.dell.com/manuals.
56
À propos du système
Messages d'avertissement
Un message d'avertissement vous prévient d'un problème possible et vous
invite à réagir avant que le système n'effectue une tâche. Par exemple, avant
le formatage d'une disquette, un message vous avertit que toutes les données
qui figurent sur la disquette seront perdues. Les messages d'avertissement
interrompent la tâche en cours et vous invitent à répondre en tapant y (yes
[oui]) ou n (no [non]).
REMARQUE : les messages d'avertissement sont générés par une application ou
par le système d'exploitation. Pour en savoir plus, voir la documentation fournie
avec le système d'exploitation ou l'application.
Messages de diagnostic
Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous
exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Pour en savoir plus sur les
diagnostics du système, voir « Exécution des diagnostics du système » à la
page 161.
Messages d'alerte
Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alerte pour votre
système. Ce sont des messages d'information, d'état, d'avertissement ou de
signalisation de panne relatifs aux lecteurs, à la température, aux ventilateurs
et à l'alimentation. Pour en savoir plus, voir la documentation du logiciel de
gestion de systèmes.
À propos du système
57
Autres informations utiles
AVERTISSEMENT : voir les informations sur la sécurité et les réglementations
fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans ce
document ou dans un document distinct.
•
Le Guide de mise en route présente les caractéristiques du système, les
procédures de configuration et les caractéristiques techniques.
•
Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation
et des outils de configuration et de gestion du système, notamment du
système d'exploitation même et du logiciel de gestion du système ; les
supports contiennent également des mises à jour et les composants
système que vous avez achetés avec le système.
•
Le guide d'utilisation relatif au module Unified Server Configurator
fournit des informations sur la définition de l'USC, la configuration du
matériel et du micrologiciel et sur le déploiement du système
d'exploitation.
REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site
support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les
informations que contiennent les autres documents.
58
À propos du système
Utilisation du programme de
configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
Exécutez le programme de configuration du système afin de vous familiariser
avec celui-ci et de pouvoir :
•
Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de
matériel
•
Définir ou modifier des options pouvant être sélectionnées par l'utilisateur
•
Activer ou désactiver les périphériques intégrés
Choix du mode d'amorçage du système
Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode
d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation :
•
Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard
d'amorçage au niveau du BIOS.
•
Le mode d'amorçage UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) est
une interface d'amorçage 64 bits améliorée, basée sur les spécifications
UEFI qui sont appliquées au BIOS du système. Pour en savoir plus sur
cette interface, voir « Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la
page 76.
La sélection du mode d'amorçage s'effectue dans le champ Boot Mode
(Mode d'amorçage) de l'écran du programme de configuration du système.
Une fois le mode d'amorçage spécifié, le système démarre dans ce mode
d'amorçage ; vous pouvez alors installer votre système d'exploitation à partir
de ce mode. Par la suite, vous devez démarrer le système dans le même mode
d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé.
Toute tentative de démarrage du système d'exploitation à partir de l'autre
mode d'amorçage provoque son arrêt immédiat.
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
59
REMARQUE : pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI, les
systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI (par
exemple, Microsoft Windows Storage Server 2008 version 64 bits). Les systèmes
d'exploitation 32 bits et DOS ne prennent pas en charge le mode d'amorçage UEFI
et ne peuvent être installés qu'à partir du mode d'amorçage du BIOS.
Accès au programme de configuration du
système
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur <F2> dès que vous avez vu le message suivant :
<F2> = System Setup (Configuration du système)
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur <F2>, attendez qu'il finisse de démarrer, puis
redémarrez-le et réessayez.
Réponse aux messages d'erreur
Si un message d'erreur s'affiche lors du démarrage du système, notez-en le
contenu. Voir « Messages système » à la page 40 pour obtenir une explication
du message, ainsi que des suggestions pour corriger les erreurs.
REMARQUE : il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le
système après avoir installé une mise à niveau de mémoire.
Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du
système
Touches
Action
Flèche vers le haut ou
<Maj><Tab>
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche vers le bas ou <Tab>
Permet de passer au champ suivant.
Barre d'espacement, <Entrée>, Fait passer le curseur d'un paramètre à un autre
<+>, <–>, flèche vers la
dans un champ. Dans certains champs, vous
gauche ou vers la droite
pouvez également saisir la valeur appropriée.
60
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
Touches
Action
<Échap>
Permet de quitter le programme de configuration
du système et de redémarrer le système si des
modifications ont été apportées.
<F1>
Permet d'afficher le fichier d'aide du programme
de configuration du système.
REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées sont
enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système.
Options de configuration du système
Écran principal
REMARQUE : les options du programme de configuration du système varient en
fonction de la configuration du système.
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
61
Option
Description
System Time (Heure
système)
Règle l'heure de l'horloge interne du système
System Date (Date
système)
Règle la date du calendrier interne du système
Memory Settings
(Paramètres de la
mémoire)
Permet d'afficher des informations relatives à la mémoire
installée. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de
la mémoire) » à la page 64.
Processor settings
Affiche des informations relatives aux processeurs
(Paramètres du processeur) (vitesse, mémoire cache, etc.). Voir « Écran Processor
Settings (Paramètres du processeur) » à la page 64.
SATA Settings (Paramètres Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver le
SATA)
contrôleur et les ports SATA intégrés. Voir « Écran SATA
Settings (Paramètres SATA) » à la page 66.
Boot Settings (Paramètres
d'amorçage)
Affiche un écran permettant de spécifier le mode
d'amorçage (BIOS ou UEFI). Dans le cas du mode
d'amorçage BIOS, vous pouvez également spécifier les
périphériques d'amorçage. Voir « Écran Boot Settings
(Paramètres d'amorçage) » à la page 67.
Integrated Devices
(Périphériques intégrés)
Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver
les contrôleurs de périphérique et les ports intégrés, et de
spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir
« Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à
la page 68.
PCI IRQ Assignment
Permet d'afficher un écran permettant de modifier l'IRQ
(Affectation des IRQ PCI) affectée à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi
qu'à toutes les cartes d'extension nécessitant une IRQ.
Voir « Écran PCI IRQ Assignment (Affectation des
IRQ PCI) » à la page 69.
Communications série
62
Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver
les ports série et de spécifier les fonctionnalités et
options associées. Voir « Écran Serial Communication
(Communications série) » à la page 70.
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
Option
Description
Embedded Server
Management (Gestion de
serveur intégrée)
Affiche un écran permettant de configurer les options de
l'écran LCD du panneau avant et de définir une chaîne
LCD. Voir « Écran Embedded Server Management
(Gestion de serveur intégrée) » à la page 71.
Gestion de l'alimentation
Permet de gérer la consommation d'énergie du
processeur, des ventilateurs et des barrettes de mémoire
au moyen de paramètres prédéfinis ou personnalisés.
Voir « Écran Power Management (Gestion de
l'alimentation) » à la page 72.
System Security (Sécurité
du système)
Affiche un écran permettant de configurer les fonctions
de mot de passe du système et de mot de passe de
configuration. Voir « Écran System Security (Sécurité du
système) » à la page 73.
Keyboard NumLock (Verr
Num clavier)
(Option par défaut : On
[Activé])
Détermine si le système démarre en mode Verr Num sur
des claviers à 101 ou 102 touches (cette option ne
s'applique pas aux claviers à 84 touches).
Report Keyboard Errors
(Signaler clavier
défectueux) (Option par
défaut :Report [Signaler])
Permet d'activer ou de désactiver la signalisation des
erreurs de clavier au cours de l'auto-test de démarrage.
Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes
équipés de clavier. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas
signaler) pour supprimer tous les messages d'erreur liés
au clavier ou à son contrôleur pendant l'auto-test de
démarrage. Ce paramètre n'a aucune incidence sur le
fonctionnement du clavier lui-même si un clavier est
connecté au système.
F1/F2 Prompt on Error
(Invite F1/F2 en cas
d'erreur) [Option par
défaut : Enabled (Activé)]
Permet au système de s'arrêter lors de la signalisation
d'erreurs pendant le POST, ce qui permet à l'utilisateur
d'observer les événements qui peuvent passer inaperçus
pendant le POST. L'utilisateur peut appuyer sur <F1>
pour poursuivre, ou sur <F2> pour accéder au
programme de configuration du système.
PRÉCAUTION : si vous désactivez cette option
(Disabled), le système ne s'arrêtera pas en cas
d'erreur lors de l'auto-test de démarrage. Toutes les
erreurs critiques sont affichées et enregistrées
dans le journal des événements du système.
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
63
Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire)
Option
Description
System Memory Size (Taille de la Affiche la taille de la mémoire système.
mémoire système)
System Memory Type (Type de
mémoire système)
Affiche le type de mémoire système.
System Memory Speed (Vitesse
de la mémoire système)
Affiche la vitesse de la mémoire système.
Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo disponible.
System Memory Testing (Test de Indique si la mémoire système est testée à chaque
la mémoire système)
amorçage du système. Les options disponibles sont
(Option par défaut : Enabled
Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé).
[Activé])
Error Logging Threshold Mode Active la consignation des erreurs dans un fichier
(Mode Seuil de la consignation journal.
des erreurs (Enabled [Activé] par
défaut)
Écran Processor Settings (Paramètres du processeur)
Option
Description
64 bits
Indique si le processeur prend en charge les extensions
64 bits.
Core Speed (Vitesse du
cœur)
Affiche la vitesse d'horloge du processeur.
Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus du processeur.
Logical Processor
(Processeur logique)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
64
Sur les processeurs prenant en charge la technologie
SMT (Simultaneous Multi-Threading), chaque cœur de
processeur prend en charge jusqu'à deux processeurs
logiques. Si ce champ est activé (Enabled), le BIOS
signale la présence des deux processeurs logiques. Si le
champ est désactivé (Disabled), la surveillance du BIOS
ne s'applique qu'à un seul processeur logique.
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
Option
Description
Virtualization Technology
(Technologie de
virtualisation)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
REMARQUE : désactivez cette fonction si vous ne
Execute Disable
(Désactivation de
l'exécution)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la technologie de protection
mémoire Execute Disable.
Number of Cores per
Processor (Nombre de
cœurs par processeur)
(Option par défaut : All
[Tout])
Si la valeur Tout [All] est définie, le nombre maximal de
cœurs de chaque processeur est activé.
C States (États C)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, les
processeurs peuvent fonctionner dans tous les états
d'alimentation disponibles.
souhaitez pas que le système exécute un logiciel de
virtualisation.
L'option Enabled (Activé) permet au logiciel de
virtualisation d'utiliser la technologie de virtualisation
intégrée au processeur.
Turbo Mode (Mode Turbo) Si la technologie Turbo Boost est prise en charge par les
(Option par défaut :
processeurs, cette option permet d'activer ou désactiver
Enabled [Activé])
le mode Turbo (Turbo Mode).
Processor 1 Family -Model- Affiche la famille, le modèle et le numéro de série type
Stepping (Famille, modèle du processeur.
et numéro de série du
processeur 1)
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
65
Écran SATA Settings (Paramètres SATA)
Option
Description
SATA Controller
(Contrôleur SATA)
L'option ATA Mode (Mode ATA) active le
contrôleur SATA intégré. Off (Éteint) désactive le
contrôleur.
Port A
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
L'option Auto active la prise en charge du périphérique
connecté au port SATA A par le BIOS. L'option Off
(Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique
par le BIOS.
Port B
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
L'option Auto active la prise en charge du périphérique
connecté au port SATA B par le BIOS. L'option Off
(Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique
par le BIOS.
Port C
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
L'option Auto active la prise en charge du périphérique
connecté au port SATA C par le BIOS. L'option Off
(Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique
par le BIOS.
Port D
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
L'option Auto active la prise en charge du périphérique
connecté au port SATA D par le BIOS. L'option Off
(Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique
par le BIOS.
Port E
L'option Auto active la prise en charge du périphérique
(option par défaut : Auto) connecté au port SATA E par le BIOS. L'option Off
(Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique
par le BIOS.
66
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage)
Option
Description
Boot Mode (Mode
d'amorçage)
(Option par défaut :
BIOS)
PRÉCAUTION : changer de mode d'amorçage peut
empêcher le démarrage du système si le système
d'exploitation n'a pas été installé selon le même
mode d'amorçage.
Si le système d'exploitation prend en charge le mode
d'amorçage UEFI, vous pouvez définir ce champ sur
UEFI. La configuration du champ sur BIOS permet de
prendre en charge les systèmes d'exploitation non UEFI.
REMARQUE : la configuration du champ sur UEFI
désactive les champs Boot Sequence (Séquence
d'amorçage) Hard-Disk Drive Sequence, (Séquence des
lecteurs de disque dur) et USB Flash Drive Emulation Type
(Type d'émulation du lecteur flash USB).
Boot Sequence (Séquence Si le mode d'amorçage est défini sur BIOS, ce champ
d'amorçage)
indique l'emplacement des fichiers de démarrage du
système d'exploitation. Si le mode d'amorçage est défini
sur UEFI, vous pouvez accéder à l'utilitaire du
Gestionnaire d'amorçage de l'UEFI en redémarrant le
système et en appuyant sur <F11> lorsque vous y êtes
invité.
Hard-Disk Drive Sequence Séquence des disques durs. Utilisez les touches fléchées
(Séquence des lecteurs de vers le haut et le bas pour choisir le disque dur.
disque dur)
USB Flash Drive
Emulation Type (Type
d'émulation du lecteur
flash USB)
Détermine le type d'émulation pour un lecteur flash
USB.
Boot Sequence Retry
(Réexécution de la
séquence d'amorçage)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Si ce champ indique Activé et si le système ne parvient
pas à démarrer, ce dernier effectue une nouvelle
tentative 30 secondes plus tard.
Auto choisit automatiquement le type d'émulation
adapté pour le périphérique.
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
67
Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés)
Option
Description
Integrated SATA
Active ou désactive le contrôleur de stockage SATA
Controller (Contrôleur de intégré.
stockage SATA intégré)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
User Accessible USB Ports
(Ports USB accessibles à
l'utilisateur)
(Option par défaut : All
Ports On [Tous les ports
activés])
Permet d'activer ou de désactiver les ports USB auxquels
l'utilisateur peut accéder. Les options disponibles sont All
Ports On (Tous les ports activés), Only Back Ports On
(Ports arrière activés) et All Ports Off (Tous les ports
désactivés).
Internal USB Port
(Port USB interne)
(Option par défaut : On
[Activé])
Permet d'activer ou de désactiver le port USB interne.
Embedded NIC1 and
NIC2 (Cartes réseau
intégrées NIC1 et NIC2)
Permet d'activer ou de désactiver l'interface du système
d'exploitation des cartes réseau intégrées. Vous pouvez
également accéder aux cartes réseau via le contrôleur de
gestion du système.
Embedded Gb NIC 1
(Carte réseau Gb
intégrée 1)
(Option par défaut :
Enabled with PXE
[Activé avec PXE])
Active ou désactive la carte réseau intégrée. Les options
disponibles sont Enabled (Activé), Enabled with PXE
(Activé avec PXE), Enabled with iSCSI Boot (Activé
avec amorçage iSCSI) et Disabled (Désactivé). La prise
en charge PXE permet au système de démarrer à partir du
réseau.
Adresse Mac
Affiche l'adresse MAC de la carte réseau.
Embedded Gb NIC2
(Carte réseau intégrée
gigabit 2)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Active ou désactive la carte réseau intégrée.
68
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
Option
Description
OS Watchdog Timer
(Temporisateur de
surveillance du système
d'exploitation)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
Définit une horloge qui surveille l'activité du système
d'exploitation et aide à le restaurer s'il cesse de répondre.
Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le
système d'exploitation est autorisé à initialiser le
temporisateur. Si l'option Disabled (Désactivé) est
sélectionnée, l'horloge n'est pas initialisée.
REMARQUE : cette fonction ne peut être utilisée qu'avec
les systèmes d'exploitation prenant en charge les
implémentations WDAT de la spécification ACPI (Advanced
Configuration and Power Interface) 3.0b.
Embedded Video
Controller (Contrôleur
vidéo intégré)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Indique la quantité totale de mémoire vidéo disponible
dans le contrôleur vidéo intégré.
Écran PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI)
Option
Description
<PCIe device>
(<Périphérique PCIe>)
Utilisez les touches <+> et <-> pour associer
manuellement une valeur d'IRQ à un périphérique
donné, ou sélectionnez la valeur par défaut, Default, pour
laisser le BIOS sélectionner une IRQ au démarrage du
système.
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
69
Écran Serial Communication (Communications série)
Option
Description
Communications série
(Option par défaut : On
without Console
Redirection [Activé sans
redirection de console])
Les options disponibles sont On without Console
Redirection (Activé sans redirection de console), On
with Console Redirection via COM1 (Activé avec
redirection de console via COM1) et Off (Désactivé).
Serial Port Address
(Adresse de port série)
Indique l'adresse des ports série.
External Serial Connector
(Connecteur série externe)
(Option par défaut : Serial
Device1 [Périphérique
série 1])
Permet d'indiquer lequel des périphériques suivants :
Serial Device 1 (le périphérique série 1), Serial
Device 2 (le périphérique série 2) ou Remote Access
Device (le périphérique d'accès distant) a accès au
connecteur série externe.
Failsafe Baud Rate (Débit
en bauds de la ligne de
secours)
(Option par défaut :
115200)
Indique si le débit en bauds de la ligne de secours est
utilisé pour la redirection de console. Ce débit ne doit
pas être modifié.
Remote Terminal Type
Les options sont VT100/VT220 ou ANSI (American
(Type du terminal distant) National standards Institute).
(Option par défaut :
VT100/VT220)
Redirection After Boot
(Redirection après
démarrage)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
70
Active ou désactive la redirection de console BIOS après
le démarrage du système d'exploitation.
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée)
Option
Description
Options de l'écran LCD du Les options disponibles sont : User Defined String
panneau avant
(Chaîne définie par l'utilisateur), Model Number
(Numéro de modèle) et None (Aucun).
Si l'écran d'accueil LCD est configuré sur une option
autre que ces trois options, le BIOS indique la valeur
« Advanced » (« Avancé ») Dans ce cas, il n'est pas
possible de modifier l'option dans le BIOS, sauf si la
valeur User Defined String (Chaîne définie par
l'utilisateur) Model Number (Numéro de modèle) ou
None (Aucun) est restaurée par le biais d'un autre
utilitaire de configuration LCD (tel que l'utilitaire de
configuration BMC ou iDRAC, ou le menu de
l'écran LCD).
User-Defined LCD String
(Chaîne LCD définie par
l'utilisateur)
Vous pouvez entrer un nom ou un autre identificateur
système à afficher sur l'écran du module LCD.
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
71
Écran Power Management (Gestion de l'alimentation)
Option
Description
Power Management
(Option par défaut : Active
Power Controller
[Contrôleur de
l'alimentation actif])
Les options possibles sont OS Control (Contrôle du
système d'exploitation), Active Power Controller
(Contrôleur de l'alimentation actif), Custom
(Personnalisé) ou Maximum Performance
(Performances optimales). Pour toutes les options autres
que Custom (Personnalisé), le BIOS préconfigure les
paramètres d'alimentation de cet écran comme suit :
• Le paramètre OS Control (Contrôle du système
d'exploitation) définit l'alimentation de l'unité centrale
sur la valeur OS DBPM (Modulation biphasée
différentielle du système d'exploitation),
l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power
(Puissance minimale) et celle de la mémoire sur
Maximum Performance (Performances optimales).
Lorsque ce paramètre est actif, toutes les informations
relatives aux performances des processeurs sont
transmises par le BIOS du système au système
d'exploitation pour les besoins du contrôle. Le système
d'exploitation définit les performances des processeurs
selon l'utilisation de ces derniers.
• Le paramètre Active Power Controller (Contrôleur
d'alimentation actif) définit l'alimentation de l'unité
centrale sur la valeur System DBPM (Modulation
biphasée différentielle du système), l'alimentation du
ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale)
et celle de la mémoire sur Maximum Performance
(Performances optimales). Le BIOS définit les
performances des processeurs selon l'utilisation de ces
derniers.
• Le paramètre Maximum Performance (Performances
optimales) définit tous les champs sur la valeur
Maximum Performance (Performances optimales).
CPU Power and
Performance Management
(Gestion de l'alimentation
et des performances de
l'UC)
72
Les options disponibles sont : OS DBPM (Modulation
biphasée différentielle du système d'exploitation),
System DBPM (Modulation biphasée différentielle du
système), Maximum Performance (Performances
optimales) ou Minimum Power (Puissance minimale).
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
Option
Description
Fan Power and
Les options possibles sont : Maximum Performance
Performance Management (Performances optimales) ou Minimum Power
(Gestion de l'alimentation (Puissance minimale).
et des performances du
ventilateur)
Memory Power and
Les options disponibles sont : Maximum Performance
Performance Management (Performances optimales), une fréquence spécifique ou
(Gestion de l'alimentation Minimum Power (Puissance minimale).
et des performances de la
mémoire)
Écran System Security (Sécurité du système)
Option
Description
System Password (Mot de Affiche l'état actuel de la fonctionnalité de protection par
passe du système)
mot de passe et permet d'assigner un nouveau mot de
passe système et de le vérifier.
REMARQUE : voir « Utilisation du mot de passe du
système » à la page 79 pour en savoir plus.
Setup Password (Mot de
passe de configuration)
Permet de limiter l'accès au programme de configuration
du système à l'aide d'un mot de passe de configuration.
REMARQUE : voir « Utilisation du mot de passe du
système » à la page 79 pour en savoir plus.
Password Status (État du
mot de passe)
(Option par défaut :
Unlocked [Déverrouillé])
Lorsque Setup Password (Mot de passe de configuration)
est affecté et que ce champ est défini sur Locked
(Verrouillé), le mot de passe système ne peut être ni
modifié ni désactivé au démarrage du système.
voir « Utilisation du mot de passe du système » à la
page 79 pour en savoir plus.
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
73
Option
Description
TPM Security
(Sécurité TPM)
(Option par défaut : Off
[Désactivé])
Définit les modalités de déclaration de la puce TPM
(Trusted Platform Module) dans le système.
Si l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence
de la puce TPM n'est pas signalée au système
d'exploitation.
Si l'option On with Pre-boot Measurements (Activé avec
les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système
signale la présence de la puce TPM au système
d'exploitation et conserve les mesures de pré-amorçage
dans la puce pendant l'auto-test de démarrage.
Si l'option On without Pre-boot Measurements (Activé
sans les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le
système signale la présence de la puce TPM au système
d'exploitation et ignore les mesures de pré-amorçage.
TPM Activation
(Activation de la
puce TPM)
(Option par défaut : No
Change [Pas de
changement])
Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée, la
puce TPM est activée par défaut. Lorsque l'option
Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM
est désactivée. L'état No Change (Pas de changement) ne
lance aucune action. L'état de fonctionnement de la
puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur
correspondants sont conservés).
REMARQUE : lorsque l'option TPM Security (Sécurité
TPM) est définie sur Off (Désactivé), ce champ est
uniquement accessible en lecture seule.
TPM Clear
(Effacement TPM)
(Option par défaut : No
[Non])
PRÉCAUTION : l'effacement de TPM entraîne la
perte de toutes les clés de cryptage qu'il contient.
Cette option empêche le démarrage du système
d'exploitation et entraîne la perte de données si les
clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées.
Vous devez donc impérativement créer une copie de
sauvegarde des clés TPM avant d'activer cette
option.
Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral
des clés TPM est effacé.
REMARQUE : lorsque TPM Security (Sécurité TPM) est
défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement
accessible en lecture seule.
74
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
Option
Description
Power Button (Bouton
d'alimentation)
(Option par défaut :
Enabled [Activé])
Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton
d'alimentation peut mettre le système sous tension et
hors tension. Sur un système d'exploitation
compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal
avant que l'alimentation soit coupée.
Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert
uniquement à mettre le système sous tension.
REMARQUE : il est toujours possible de mettre le système
sous tension à l'aide du bouton d'alimentation, même si
l'option Power Button (Bouton d'alimentation) est définie
sur Disabled (Désactivé).
NMI Button (Bouton
NMI)
(Option par défaut :
Disabled [Désactivé])
PRÉCAUTION : appuyez sur ce bouton uniquement
si un technicien de support qualifié vous demande de
le faire, ou si cela est préconisé dans la
documentation du système d'exploitation. Lorsque
vous appuyez sur ce bouton, le système
d'exploitation s'arrête et affiche un écran de
diagnostic.
Permet d'activer ou de désactiver la fonction NMI.
AC Power Recovery
(Restauration de
l'alimentation secteur)
(Option par défaut : Last
[Dernier])
Détermine le comportement du système lors du
rétablissement de l'alimentation secteur. L'option Last
(Dernier) indique que le système doit revenir à l'état dans
lequel il se trouvait avant la coupure d'alimentation. Avec
l'option On (Marche), le système démarre dès que
l'alimentation est rétablie. Avec l'option Off (Éteint), le
système ne redémarre pas lorsque l'alimentation est
rétablie.
AC Power Recovery Delay
(Délai de restauration de
l'alimentation secteur)
(Option par défaut :
Immediate [Immédiat])
Détermine le délai au bout duquel le redémarrage du
système a lieu après restauration de l'alimentation. Les
options disponibles sont Immediate (Immédiat),
Random (valeur aléatoire comprise entre 30 et
240 secondes) ou une valeur définie par l'utilisateur
comprise entre 30 et 240 secondes.
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
75
Écran Exit (Quitter)
Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du
système. L'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes :
•
Save Changes and Exit (Enregistrer les
modifications et quitter)
•
Discard Changes and Exit (Annuler les
modifications et quitter)
•
Return to Setup (Retourner au programme de
configuration)
Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI
REMARQUE : pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI, les
systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (par
exemple, Microsoft Windows Server 2008 version 64 bits). L'installation des
systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement à partir du mode
d'amorçage sur le BIOS.
REMARQUE : le mode d'amorçage (Boot Mode) doit être configuré sur UEFI dans
le programme de configuration du système pour permettre l'accès au Gestionnaire
d'amorçage UEFI.
Le Gestionnaire d'amorçage UEFI permet d'effectuer les opérations
suivantes :
•
Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage
•
Accéder au programme de configuration du système et aux options
d'amorçage BIOS sans nécessiter de redémarrage
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur <F11> dès l'apparition du message suivant :
<F11> = UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage
UEFI)
REMARQUE : Le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est pas
actif.
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur <F11>, attendez que le système finisse de
démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.
76
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage UEFI
Touches
Action
Flèche vers le haut
Permet de revenir au champ précédent et de le
sélectionner.
Flèche vers le bas
Permet d'accéder au champ suivant et de le
sélectionner.
Espace, <Entrée>, <+>, <–> Fait passer le curseur d'un paramètre à un autre
dans un champ.
<Échap>
Actualise l'écran du Gestionnaire
d'amorçage UEFI, ou retourne à cet écran à partir
des autres écrans de programme.
<F1>
Affiche l'aide sur le Gestionnaire d'amorçage UEFI.
Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI)
Option
Description
Continue (Continuer)
Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage
sur différents périphériques en commençant par le
premier dans l'ordre d'amorçage. En cas d'échec de
l'amorçage, le système passe au périphérique suivant
dans l'ordre d'amorçage jusqu'à ce que le démarrage
réussisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible.
<Boot Options> (Options Affiche la liste des options d'amorçage disponibles
d'amorçage)
(marquées par des astérisques). Choisissez l'option
d'amorçage à utiliser, puis appuyez sur <Entrée>.
REMARQUE : si vous procédez à l'ajout à chaud d'un
périphérique d'amorçage, appuyez sur <Échap> pour
actualiser la liste des options d'amorçage.
UEFI Boot Settings
(Paramètres d'amorçage
UEFI)
Permet d'ajouter, de supprimer, d'activer ou de
désactiver les options d'amorçage, de modifier la
séquence d'amorçage ou de lancer une option
d'amorçage à exécution ponctuelle.
System Utilities (Utilitaires Vous permet d'accéder au programme de configuration
du système)
du système, aux services du système Unified Server
Configurator, aux diagnostics et aux options d'amorçage
au niveau du BIOS.
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
77
Écran UEFI Boot settings (Paramètres d'amorçage UEFI)
Option
Description
Add Boot Option (Ajouter Permet d'ajouter une nouvelle option d'amorçage.
une option d'amorçage)
Delete Boot Option
(Supprimer une option
d'amorçage)
Permet de supprimer une option d'amorçage existante.
Enable/Disable Boot
Permet de désactiver et d'activer une option d'amorçage
Option (Activer/désactiver dans la liste des options d'amorçage.
une option d'amorçage)
Change Boot Order
(Modifier la séquence
d'amorçage)
Modifie l'ordre de la liste des options d'amorçage.
One-Time Boot From File
(Amorçage ponctuel à
partir d'un fichier)
Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois
qui ne figure pas dans la liste des options d'amorçage.
Écran System Utilities (Utilitaires du système)
Option
Description
System Setup
(Configuration du
système)
Permet d'accéder au programme de configuration du
système sans redémarrage.
System Services (USC)
(Services du système)
Permet de redémarrer le système et d'accéder à l'USC
(Unified Serveur Configurator) pour exécuter des
utilitaires tels que les diagnostics du système.
BIOS Boot Manager
(Gestionnaire d'amorçage
du BIOS)
Donne accès à la liste des options d'amorçage au niveau
du BIOS sans redémarrage. Cette option vous permet
de basculer aisément en mode d'amorçage BIOS lorsque
vous devez effectuer le démarrage à partir d'un
périphérique contenant un système d'exploitation non
compatible avec UEFI, tel qu'un support DOS
amorçable contenant un logiciel de diagnostics.
Redémarrer le système
Redémarre le système.
78
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
Fonctionnalités de mot de passe du système et de
mot de passe de configuration
REMARQUE : en cas d'oubli d'un mot de passe, voir « Désactivation d'un mot de
passe oublié » à la page 170.
La fonctionnalité de mot de passe du système n'est pas activée sur le système
qui vous a été livré. Utilisez le système seulement avec la protection par mot
de passe.
PRÉCAUTION : les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base
des données de votre système.
PRÉCAUTION : n'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre
système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance.
Utilisation du mot de passe du système
Lorsqu'un mot de passe système est attribué, vous devez entrer ce mot de
passe après le démarrage du système. Seules les personnes disposant de ce
mot de passe peuvent accéder à toutes les fonctions du système.
Attribution d'un mot de passe système
Avant d'attribuer un mot de passe à un système, accédez au programme de
configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe
système).
Si un mot de passe est attribué, l'option System Password (Mot de passe
système) est définie sur Enabled (Activé). Si l'option Password Status (État
du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez changer le
mot de passe du système. Si l'option Locked (Verrouillé) est sélectionnée,
vous ne pouvez pas changer le mot de passe du système. La désactivation du
cavalier de mot de passe, situé sur la carte système, définit l'option System
Password (Mot de passe système) sur Disabled (Désactivé), ce qui vous
empêche de modifier ou de saisir un nouveau mot de passe système.
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
79
Lorsque aucun mot de passe système n'est défini et que le cavalier de
protection du mot de passe est en position activée sur la carte système, le mot
de passe système est désactivé (option Not Enabled) et l'état du mot de passe
(Password Status) indique Unlocked (Déverrouillé). Pour attribuer un mot de
passe système :
1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked
(Déverrouillé).
2 Sélectionnez l'option System Password (Mot de passe système), puis
appuyez sur <Entrée>.
3 Saisissez votre nouveau mot de passe système.
Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans
le champ.
L'attribution de mot de passe n'est pas sensible à la casse. Certaines
combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous en saisissez une, le
système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur
la touche <Retour> ou sur la touche fléchée vers la gauche.
REMARQUE : pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez
sur <Entrée> pour passer à un autre champ ou sur <Échap> à tout moment
avant d'effectuer l'étape 5.
4 Appuyez sur <Entrée>.
5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois, puis appuyez
sur <Entrée>.
L'option System Password (Mot de passe du système) indique alors
Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration du système et
commencez à utiliser votre système.
6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la
protection par mot de passe ou continuer à travailler.
REMARQUE : la protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous
redémarrez le système.
80
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
Protection du système à l'aide d'un mot de passe
REMARQUE : si vous avez attribué un mot de passe de configuration (voir
« Utilisation du mot de passe de configuration » à la page 82), le système l'accepte
également comme mot de passe système alternatif.
Lorsque l'option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked
(Déverrouillé), vous avez la possibilité de laisser la protection par mot de
passe activée ou de la désactiver.
Pour laisser la protection par mot de passe activée :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur
<Ctrl><Alt><Suppr>.
2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur <Entrée>.
Pour désactiver la protection par mot de passe :
1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur
<Ctrl><Alt><Suppr>.
2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur <Ctrl><Entrée>.
Si l'état du mot de passe (Password Status) indique Locked (Verrouillé), vous
devez taper le mot de passe, puis appuyer sur <Entrée> lorsque le système
vous y invite au redémarrage.
Si vous entrez un mot de passe erroné, le système affiche un message et vous
invite à l'entrer de nouveau. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le
mot de passe correct. Après une troisième tentative infructueuse, le système
affiche un message d'erreur indiquant qu'il s'est arrêté et qu'il va s'éteindre.
Même une fois le système arrêté et redémarré, le message d'erreur continue à
s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié.
REMARQUE : vous pouvez combiner l'utilisation des options Password Status
(État du mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Setup
Password (Mot de passe de configuration) pour protéger le système contre toute
modification non autorisée.
Suppression ou modification d'un mot de passe système existant
1 Appuyez sur <Ctrl><Entrée> à l'invite du mot de passe pour désactiver
le mot de passe système existant.
Si vous êtes invité à entrer votre mot de passe de configuration, contactez
votre administrateur réseau.
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
81
2 Pour accéder au programme de configuration du système, appuyez sur
<F2> pendant l'auto-test de démarrage.
3 Sélectionnez l'écran System Security (Sécurité système) afin de vous
assurer que l'état du mot de passe (Password Status) est Unlocked
(Déverrouillé).
4 Tapez le mot de passe système.
5 Vérifiez que l'option System Password (Mot de passe système) est définie
sur Not Enabled (Non activé).
Si tel est le cas, le mot de passe système a été supprimé. Si l'option System
password (Mot de passe système) indique Enabled (Activé), appuyez sur
la combinaison de touches <Alt><b> afin de redémarrer le système et
recommencez la procédure de l'étape 1 à l'étape 5.
Utilisation du mot de passe de configuration
Attribution d'un mot de passe de configuration
Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si le mot de
passe de configuration est non activé. Pour attribuer un mot de passe de
configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de
configuration), puis appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous
invite à entrer et à confirmer le mot de passe.
REMARQUE : le mot de passe de configuration peut être identique au mot de
passe système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de
configuration peut également être utilisé à la place du mot de passe système. En
revanche, le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot de
passe de configuration.
Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le
champ.
L'attribution de mot de passe n'est pas sensible à la casse. Certaines
combinaisons de touches ne sont pas valides et si vous en saisissez une le
système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la
touche <Retour arrière> ou sur la touche fléchée vers la gauche.
82
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
Une fois le mot de passe confirmé, l'option Setup Password (Mot de passe de
configuration) indique Enabled (Activé). La prochaine fois que vous
accéderez au programme de configuration du système, le système vous
demandera d'entrer le mot de passe de configuration.
La modification de l'option Setup Password (Mot de passe de configuration)
prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système).
Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé
Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled
(Activé), vous devez entrer ce mot de passe avant de modifier la plupart des
options de configuration du système.
Si vous n'entrez pas le bon mot de passe après trois tentatives, vous pourrez
afficher les écrans de configuration du système, mais vous ne pourrez y
apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si l'option
System Password (Mot de passe système) n'est ni définie sur Enabled
(Activé) ni verrouillée via l'option Password Status (État du mot de passe),
vous pouvez attribuer un mot de passe système. Vous ne pouvez ni désactiver
ni modifier un mot de passe système existant.
REMARQUE : il est possible d'utiliser conjointement les options Password Status
(État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour
empêcher toute modification du mot de passe système non autorisée.
Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration
1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez
l'option System Security (Sécurité du système).
2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration),
puis appuyez sur <Entrée> pour accéder à la fenêtre du mot de passe de
configuration. Appuyez deux fois sur <Entrée> pour effacer le mot de
passe de configuration existant.
Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé).
3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration,
suivez les étapes décrites dans « Attribution d'un mot de passe de
configuration ».
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
83
Gestion intégrée du système
L'outil Unified Server Configurator (USC) est un utilitaire de configuration
préinstallé qui autorise les tâches de gestion de systèmes et de stockage
depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie du serveur.
L'outil USC peut être lancé au cours de la séquence d'amorçage et peut
fonctionner indépendamment du système d'exploitation.
REMARQUE : certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre en
charge l'ensemble des fonctionnalités de l'outil USC.
Les fonctions suivantes de l'outil USC sont prises en charge sur les systèmes
dotés du contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) :
•
Installation d'un système d'exploitation
•
Exécution de diagnostics de validation de la mémoire, des périphériques
d'E/S, des processeurs, des disques physiques et d'autres périphériques
Lorsqu'une carte iDRAC6 Express (en option) est installée, l'outil USC
dispose des fonctionnalités supplémentaires suivantes :
•
Téléchargement et application de mises à jour du micrologiciel
•
Configuration du matériel et du micrologiciel
Pour en savoir plus sur la configuration de l'outil USC, la configuration du
matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation, voir le
Guide d'utilisation de l'outil Unified Server de Dell disponible sur le site Web du
support de Dell à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals.
Configuration du contrôleur BMC
REMARQUE : si une carte iDRAC6 Express est installée sur le système, l'utilitaire
BMC est remplacé par l'utilitaire iDRAC6.
Le contrôleur BMC permet de configurer, contrôler et restaurer les systèmes à
distance. Il offre les fonctionnalités suivantes :
84
•
Utilise la carte réseau intégrée du système
•
Consigne les incidents et alertes SNMP
•
Donne accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs
•
Permet de contrôler les fonctions du système, y compris la mise sous
tension et hors tension
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
•
Fonctionne indépendamment de l'état d'alimentation du système ou du
système d'exploitation
•
Redirige la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires
à interface texte et les consoles du système d'exploitation
REMARQUE : pour accéder à distance au contrôleur BMC à l'aide de la carte
réseau intégrée, vous devez connecter le réseau à la carte réseau intégrée NIC1.
Pour en savoir plus sur l'utilisation du contrôleur BMC, voir sa
documentation et celle des applications de gestion de systèmes.
Accès au module de configuration BMC
1 Allumez ou redémarrez votre système.
2 Appuyez sur <Ctrl><E> lorsque vous y êtes invité après l'autotest de
démarrage.
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur <Ctrl><E>, attendez que le système finisse de
démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.
Utilitaire de configuration iDRAC
L'utilitaire de configuration iDRAC est un environnement de configuration
de pré-amorçage vous permettant d'afficher et de définir les paramètres de la
carte iDRAC6 et du serveur géré.
L'utilitaire de configuration iDRAC offre les fonctions suivantes :
•
Consignation des incidents et alertes SNMP
•
Accès au journal des événements du système et à l'état des capteurs
•
Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors
tension
•
Fonctionnement indépendant de l'état d'alimentation du système ou de
son système d'exploitation
•
Redirige la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires
à interface texte et les consoles du système d'exploitation.
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
85
En outre, l'utilitaire de configuration iDRAC permet d'effectuer les
opérations suivantes :
•
Configurer, activer ou désactiver le réseau LAN de l'iDRAC6 à l'aide de la
carte réseau 1 intégrée.
•
Activer ou désactiver l'interface IPMI sur le réseau LAN
•
Activer une destination d'interruption d'événements sur plate-forme
(PET) du réseau LAN.
•
Connecter ou déconnecter les périphériques de média virtuels.
•
Changer le nom et le mot de passe de l'utilisateur administratif et gérer les
privilèges de l'utilisateur.
•
Afficher ou effacer les messages du journal des événements système (SEL)
Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de la carte iDRAC6,
voir la documentation de ce périphérique et celle des applications de gestion
de systèmes.
Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC
1 Allumez ou redémarrez le système.
2 Appuyez sur <Ctrl><E> lorsque vous y êtes invité pendant le POST.
Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez
pas encore appuyé sur <Ctrl><E>, attendez que le système finisse de
démarrer, puis redémarrez-le et réessayez.
86
Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI
Installation des composants du
système
Outils recommandés
•
Clé du verrouillage à clé du système
•
Tournevis cruciformes n° 1 et n° 2
•
Bracelet antistatique
À l'intérieur du système
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
Installation des composants du système
87
Figure 3-1.
À l'intérieur du système
1
2
11
10
3
9
4
5
8
7
88
6
1
capot du système
2
carénage de refroidissement
3
ventilateur du système
4
logements de cartes d'extension (5)
5
dissipateur de chaleur et processeur
6
barrettes de mémoire (6)
7
fond de panier SATA
8
disques durs (4)
9
lecteur optique
10
bloc d'alimentation
11
baie de bloc d'alimentation
Installation des composants du système
Cadre avant
REMARQUE : si vous retirez ou installez un disque dur enfichable à chaud, vous
pouvez maintenir le système sous tension et en position verticale pendant le retrait
du cadre avant. Pour retirer ou installer tout autre composant, vous devez mettre le
système hors tension et le coucher comme indiqué à la Figure 3-1.
Retrait du cadre avant
1 Si nécessaire, déverrouillez le cadre avant à l'aide de la clé du système.
2 Faites glisser le loquet de dégagement dans le sens indiqué par la flèche,
puis retirez le cadre du châssis en le tirant par le haut. Voir la Figure 3-2.
3 Détachez le cadre du châssis.
Figure 3-2. Retrait ou réinstallation du cadre avant
1
2
3
5
4
1
loquet de dégagement
2
cadre
3
verrou du cadre avant
4
pattes du cadre (2)
5
fentes d'insertion des pattes (2)
Installation des composants du système
89
Installation du cadre avant
1 Emboîtez les pattes du cadre dans les fentes de fixation correspondantes
du châssis. Voir Figure 3-2.
2 Appuyez fermement sur le haut du cadre pour l'emboîter sur le châssis,
jusqu'à ce que le levier s'enclenche.
3 Verrouillez le cadre à l'aide de la clé du système.
Caches du cadre avant
Retrait du cache du cadre avant
REMARQUE : avant d'installer un lecteur dans l'une des baies avant, retirez le ou
les caches correspondant insérés dans le cadre avant.
REMARQUE : des vis peuvent se trouver à l'intérieur des caches. Vous pouvez
fixer ces vis sur les nouveaux lecteurs qui en sont dépourvus.
1 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89.
2 Appuyez sur la patte du cache, puis retirez celui-ci du cadre. Voir la
Figure 3-3.
Figure 3-3.
Retrait et installation du cache du cadre avant
1
3
2
1
3
90
cadre avant
patte du cache
2
Installation des composants du système
cache du cadre avant
Installation du cache du cadre avant
REMARQUE : si vous retirez un lecteur installé dans l'une des baies avant,
réinstallez le cache correspondant sur le cadre avant.
1 Faisant face à l'arrière du cadre, alignez la patte du cache sur l'encoche
correspondante du cadre. Appuyez sur le cache jusqu'à ce que la patte
s'enclenche. Voir la Figure 3-3.
2 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 90.
Plaque de recouvrement EMI
En fonction de la configuration du système, une plaque de recouvrement
anti-interférences électromagnétiques (EMI) peut être installée dans une ou
plusieurs baies de lecteurs optiques de 5,25 pouces situées à l'avant du
système. Les plaques de recouvrement EMI sont essentielles à la bonne
circulation de l'air et à la protection anti-interférences électromagnétiques.
Pour installer un lecteur optique, retirez d'abord la plaque de
recouvrement EMI correspondante.
Retrait d'un cache EMI
1 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89.
2 Extrayez le cache EMI du châssis en le tirant fermement par ses trous
centraux. Voir la Figure 3-4.
Installation des composants du système
91
Figure 3-4.
Retrait et installation d'un cache EMI
1
1
cache EMI
Installation d'un cache EMI
1 Emboîtez le cache EMI dans la baie de lecteur vide située à l'avant du
châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Voir la Figure 3-4.
2 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 90.
92
Installation des composants du système
Ouverture et fermeture du système
AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système.
N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser.
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
Ouverture du système
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez
le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques.
2 Posez le système sur une surface plane.
3 Tournez le verrou du loquet d'éjection du capot dans le sens inverse des
aiguilles d'une montre pour le déverrouiller. Voir la Figure 3-5.
4 Tirez le loquet d'éjection du capot, puis soulevez ce bord du capot pour le
dégager du système. Voir la Figure 3-5.
5 Saisissez le capot de chaque côté et soulevez-le avec précaution pour le
retirer du système. Voir la Figure 3-5.
Installation des composants du système
93
Figure 3-5.
Ouverture et fermeture du système
1
2
3
4
1
verrou du loquet de dégagement du capot
2
loquet d'éjection du capot
3
capot du système
4
fentes du châssis
Fermeture du système
1 Vérifiez que tous les câbles internes sont connectés et pliés de manière à
ne pas entraver la fermeture du capot.
2 Vérifiez qu'il ne reste ni outils ni pièces détachées à l'intérieur de
l'ordinateur.
3 Emboîtez le bord inférieur du capot, opposé au loquet d'éjection, dans les
fentes de fixation du châssis. Voir la Figure 3-5.
4 Abaissez le capot de manière à le placer dans le châssis.
5 Emboîtez le bord du capot muni du loquet dans le châssis jusqu'à ce qu'il
s'enclenche.
94
Installation des composants du système
6 Tournez le verrou du loquet d'éjection du capot dans le sens des aiguilles
d'une montre pour le verrouiller. Voir la Figure 3-5.
7 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
9 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension.
Dispositif antibasculement des cartes
d'extension
Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez
le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
3 Tout en poussant les ergots du dispositif antibasculement vers l'intérieur,
retirez celui-ci du système. Voir la Figure 3-6.
Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension
1 Alignez le dispositif antibasculement avec les fentes sur le châssis et le
carénage de refroidissement.
2 Tenez le dispositif antibasculement par les ergots, puis mettez-le en place.
Voir la Figure 3-6.
3 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
4 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
5 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension.
Installation des composants du système
95
Carénage de refroidissement
Le carénage de refroidissement recouvre le processeur, le dissipateur de
chaleur et les barrettes de mémoire et assure la ventilation de ces composants.
Le carénage de refroidissement dirige le flux d'air sur le processeur du système
et les barrettes de mémoire.
AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire et le dissipateur de chaleur
peuvent surchauffer en fonctionnement normal. Laissez-les refroidir avant de les
toucher.
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de
refroidissement a été retiré. Le système risquerait de surchauffer rapidement ce
qui entraînerait son arrêt et une perte de données.
Retrait du carénage de refroidissement
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez
le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait
du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95.
4 Retirez le câble fixé dans le support sur le côté du carénage de ventilation.
Voir la Figure 3-6.
5 Tenez le carénage de refroidissement par son point de contact et faites-le
pivoter de 180° pour le retirer du châssis.
96
Installation des composants du système
Figure 3-6. Retrait et installation du carénage de ventilation
1
2
3
5
4
1
carénage de refroidissement
2
dispositif antibasculement
3
ergots du dispositif
antibasculement (2)
4
support de câble
5
point de contact du carénage de
refroidissement
Installation du carénage de refroidissement
1 Mettez en place le carénage de refroidissement dans le système en le
tenant par son point de contact.
2 Vérifiez qu'aucun câble n'est coincé sous ses rebords.
3 Fixez le câble dans le support sur le côté du carénage de ventilation.
4 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir
« Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la
page 95.
Installation des composants du système
97
5 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
6 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
8 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
Disques durs
Votre système prend en charge jusqu'à quatre disques durs SATA internes
remplaçables à chaud dans des supports de disque dur de 3,5 pouces
remplaçables à chaud. Les disques durs sont installés à l'avant du système
(voir la Figure 3-8).
Les disques durs installés à l'avant sont connectés à un fond de panier SATA
par l'intermédiaire des supports de disque dur et peuvent être configurés
comme des disques remplaçables à chaud.
PRÉCAUTION : avant de retirer ou d'installer un lecteur pendant que le système
est en cours de fonctionnement, reportez-vous à la documentation relative à la
carte contrôleur SATA pour vérifier que l'adaptateur hôte est configuré de manière
à pouvoir prendre en charge le retrait et l'insertion à chaud de lecteurs.
PRÉCAUTION : vous ne devez ni éteindre ni redémarrer le système pendant le
formatage du disque Cela risquerait d'endommager le disque.
REMARQUE : utilisez uniquement des unités testées et approuvées pour une
utilisation avec la carte de fond de panier SATA.
REMARQUE : lorsque vous formatez un disque dur, prévoyez suffisamment de
temps pour que le formatage s'exécute entièrement. N'oubliez pas que le
formatage d'un disque dur haute capacité peut prendre plusieurs heures.
Retrait d'un cache de disque dur
PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez
installer un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées.
1 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89.
2 Saisissez l'avant du cache de disque dur que vous voulez retirer, appuyez
sur la patte de dégagement et extrayez le cache hors de la baie du
disque. Voir la Figure 3-7.
3 Retirez le cache de la baie de lecteurs.
98
Installation des composants du système
Figure 3-7. Retrait ou installation d'un cache de disque dur
1
2
1
cache de disque dur
2
poignée de dégagement
Installation d'un cache de disque dur
Alignez le cache de disque dur sur la baie de lecteur, puis insérez-le dans la
baie jusqu'à ce que le levier de dégagement s'enclenche.
Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud
PRÉCAUTION : afin d'éviter toute perte de données, vérifiez que votre système
d'exploitation prend en charge le retrait et l'installation à chaud de disques.
Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus
d'informations.
1 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89.
2 Préparez le retrait du disque à l'aide du logiciel de gestion RAID. Attendez
que les voyants de disque dur situés sur le support signalent que le
disque peut être retiré en toute sécurité. Pour plus d'informations sur le
retrait d'un disque remplaçable à chaud, voir la documentation de votre
contrôleur.
Si le disque dur était en ligne, le voyant d'activité/panne vert clignote
pendant la mise hors tension de ce disque dur. Une fois les deux voyants
éteints, vous pouvez retirer le disque. Voir « Codes des voyants des
disques durs » à la page 19.
3 Appuyez sur le bouton situé à l'avant du support de disque pour
déverrouiller la poignée du support. Voir la Figure 3-8.
Installation des composants du système
99
4 À l'aide de la poignée, ouvrez le support du disque pour dégager celui-ci.
Voir la Figure 3-8.
5 Extrayez le disque dur en le faisant glisser hors de la baie.
6 Retirez le disque dur de son support. Voir « Retrait d'un disque dur
remplaçable à chaud de son support » à la page 102.
7 Insérez un cache de disque dur dans la baie vacante. Voir « Installation
d'un cache de disque dur » à la page 99.
8 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 90.
PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez
installer un cache dans toutes les baies de disque dur vacantes.
Figure 3-8.
Retrait ou installation d'un disque dur enfichable à chaud
1
3
2
100
1
bouton de dégagement
3
support du disque dur
2
Installation des composants du système
poignée du support de disque dur
Installation d'un disque dur remplaçable à chaud
PRÉCAUTION : utilisez uniquement des disques durs ayant été testés et
homologués pour l'utilisation avec le fond de panier SATA.
PRÉCAUTION : lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les
disques adjacents sont complètement installés. Si vous insérez un support de
disque dur et tentez d'en verrouiller la poignée alors qu'un support de disque dur
voisin n'est que partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort de
protection de ce dernier et de le rendre inutilisable.
PRÉCAUTION : vérifiez que votre système d'exploitation prend en charge
l'installation à chaud de disques durs. Consultez la documentation fournie avec
votre système d'exploitation.
PRÉCAUTION : le système peut contenir des disques SATA ou SAS, mais pas une
combinaison des deux.
1 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89.
2 Si un cache de disque est présent dans la baie, retirez-le. Voir « Retrait d'un
cache de disque dur » à la page 98.
3 Placez le disque dur remplaçable à chaud dans son support. Voir
« Installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans un support de
disque dur » à la page 102.
4 La poignée du support étant ouverte, insérez le disque dur dans la baie
jusqu'à ce qu'il touche le fond de panier.
5 Poussez sur le support du disque dur et faites tourner la poignée jusqu'à ce
qu'elle s'enclenche.
6 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 90.
Installation des composants du système
101
Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud de son support
Retirez les vis situées sur les rails coulissants du support de disque dur, puis
retirez le disque dur du support. Voir la Figure 3-9.
Figure 3-9.
Retrait et installation d'un disque dur remplaçable à chaud
1
2
4
3
1
disque dur
2
vis (4)
3
trou de vis SATA
4
support du disque dur
Installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans un support de
disque dur
1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière. Voir la
Figure 3-9.
REMARQUE : dans le cas d'un disque dur de 2,5 pouces, insérez le disque
dur dans un cache, puis placez-le dans le support de disque dur.
2 Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l'arrière du support.
102
Installation des composants du système
Si la position est correcte, l'arrière du disque dur s'aligne sur l'arrière du
support.
3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des vis.
REMARQUE : si vous n'avez pas l'intention de remplacer le disque dur,
retirez-le de son support, puis remettez ce dernier dans la baie de lecteur.
Lecteurs optiques
Les baies de lecteur de 5,25 pouces à l'avant de votre système peuvent prendre
en charge deux lecteurs optiques.
Retrait d'un lecteur optique
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le
système de la prise de courant.
2 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89.
3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
4 Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données de l'arrière du
disque. Voir la Figure 3-10.
5 Poussez le loquet d'éjection du lecteur dans le sens de la flèche pour
dégager la vis de réglage, puis retirez le lecteur de la baie. Voir la
Figure 3-10.
6 Si vous installez un autre lecteur dans la baie, voir « Installation d'un
lecteur optique » à la page 105.
En cas de retrait définitif du lecteur :
a
Installez un cache EMI dans la baie de lecteur vide. Voir « Installation
d'un cache EMI » à la page 92.
b
Installez un cache dans le cadre avant. Voir « Installation du cache du
cadre avant » à la page 91.
Installation des composants du système
103
7 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
8 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
9 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
10 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension.
Figure 3-10.
Retrait et installation d'un lecteur optique
1
2
3
4
5
104
1
câbles d'alimentation et de données
2
3
logements des vis de la baie de lecteur 4
5
lecteur optique
Installation des composants du système
loquet d'éjection de lecteur
vis de réglage (3)
Installation d'un lecteur optique
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Déballez le lecteur et préparez-le en vue de son installation. Pour plus
d'instructions, voir la documentation fournie avec le lecteur.
REMARQUE : chaque périphérique relié à un adaptateur hôte SCSI doit
posséder un numéro ID SCSI unique (0 à 7 pour les périphériques SCSI
étroits, 0 à 15 pour les périphériques SCSI larges). Définissez l'ID SCSI du
lecteur de façon à éviter tout conflit avec les autres périphériques partageant
le même bus. Pour toute information concernant les ID SCSI par défaut, voir la
documentation du lecteur.
REMARQUE : les numéros d'ID SCSI ne doivent pas forcément être attribués
dans un certain ordre. En outre, il n'est pas impératif de suivre l'ordre des
numéros d'identification des périphériques pour les connecter au câble.
REMARQUE : la logique SCSI veut que les deux périphériques situés aux
deux extrémités d'une chaîne SCSI soient dotés d'une terminaison et que tous
les périphériques intermédiaires n'en aient pas. Activez la terminaison du
lecteur s'il s'agit du dernier élément d'une chaîne de périphériques (ou d'un
périphérique unique) connecté au contrôleur SCSI.
2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le
système de la prise de courant.
3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
4 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89.
5 En cas d'installation d'un lecteur dans une baie vide :
a
Retirez le cache EMI. Voir « Retrait d'un cache EMI » à la page 91.
b
Retirez le cache du cadre avant. Voir « Retrait du cache du cadre
avant » à la page 90.
En cas d'installation d'un nouveau lecteur dans une baie contenant un
lecteur optique, voir « Retrait d'un lecteur optique » à la page 103.
Installation des composants du système
105
6 Fixez les trois vis à épaulement sur le lecteur (l'une dans le trou avant
inférieur du côté droit, les deux autres dans les trous inférieurs du côté
gauche). Voir la Figure 3-11.
REMARQUE : si le lecteur optique que vous installez n'est pas livré avec des
vis de réglage, retirez les trois vis qui se trouvent sur l'ancien lecteur ou à
l'arrière du cache du cadre avant de 5,25 pouces.
Figure 3-11.
Installation des vis de réglage du lecteur optique
1
1
vis de réglage (3)
7 Faisant face au système, alignez les vis de réglage sur les fentes du châssis,
puis emboîtez le lecteur dans la baie jusqu'à ce que les vis s'enclenchent.
Voir la Figure 3-10.
8 Branchez le câble d'alimentation et le câble de données sur le lecteur.
9 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 90.
10 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
11 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
12 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
106
Installation des composants du système
13 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension.
14 Testez le lecteur en exécutant un diagnostic système (facultatif). Voir
« Exécution des diagnostics du système » à la page 161.
Bloc d'alimentation
Retrait d'un bloc d'alimentation
1 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors
tension.
2 Débranchez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation.
3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
4 Débranchez tous les câbles d'alimentation reliant le bloc d'alimentation à
la carte système, aux disques durs et au lecteur optique.
5 Desserrez la vis fixant le bloc d'alimentation au châssis et soulevez le bloc
d'alimentation pour le retirer du châssis. Voir la Figure 3-12.
Installation des composants du système
107
Figure 3-12.
Retrait et réinstallation d'un bloc d'alimentation
1
2
1
Bloc d'alimentation
2
vis (3)
Installation d'un bloc d'alimentation
1 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
2 Placez le bloc d'alimentation dans le châssis. Serrez les trois vis pour fixer
le bloc d'alimentation au châssis.
3 Rebranchez les câbles d'alimentation à la carte système et aux lecteurs.
4 Remettez le capot en place. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
108
Installation des composants du système
5 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
6 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
7 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension.
Ventilateur système
Retrait du ventilateur système
AVERTISSEMENT : le ventilateur peut continuer à tourner quelque temps après
l'arrêt du système. Attendez que le ventilateur arrête de tourner avant de le retirer
du système.
AVERTISSEMENT : ne tentez pas de mettre le système en marche alors que le
ventilateur a été démonté.
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait
du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de
refroidissement » à la page 96.
5 Déconnectez le câble d'alimentation du ventilateur de la carte système.
Voir la Figure 3-13.
6 Appuyez sur la patte de dégagement du ventilateur, puis extrayez celui-ci
des fentes de fixation du châssis. Voir la Figure 3-13.
Installation des composants du système
109
Figure 3-13.
Retrait du ventilateur système
1
2
3
4
5
110
1
point de contact
2
patte de dégagement
3
ventilateur système
4
câble d'alimentation
5
connecteur FAN (ventilateur) de la
carte système
Installation des composants du système
Installation du ventilateur système
1 Alignez les pattes du ventilateur système sur les fentes de fixation du
châssis.
2 Faites glisser le ventilateur dans les fentes de fixation jusqu'à ce que la
patte de dégagement s'enclenche.
3 Branchez le câble d'alimentation du ventilateur sur la carte système.
4 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de
refroidissement » à la page 97.
5 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir
« Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la
page 95.
6 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
7 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
9 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
Mémoire système
Votre système prend en charge les barrettes DIMM ECC sans mémoire
tampon (UDIMM) DDR3. Les barrettes DIMM uniques peuvent être
de 1333 MHz. Votre système prend en charge les modes monocanal et bicanal. Le système contient six logements de mémoire. UDIMM prend en
charge les barrettes DIMM à une seule rangée. Le maximum de mémoire
prise en charge par votre système varie en fonction des types et tailles de
barrette de mémoire utilisés : les barrettes UDIMM de 1 Go et 2 Go sont
prises en charge pour un total de jusqu'à 12 Go.
Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire
Pour optimiser les performances du système, observez les consignes générales
suivantes lorsque vous configurez la mémoire système.
REMARQUE : le non-respect de ces consignes peut empêcher le système de
démarrer ou de générer une sortie vidéo.
Installation des composants du système
111
•
Les barrettes de mémoire RDIMM et UDIMM ne peuvent pas être
combinées.
•
À l'exception des canaux vacants, tous les canaux comportant des barrettes
de mémoire doivent avoir la même configuration.
•
Des barrettes de mémoire de tailles différentes peuvent être associées dans
une configuration A1-A3 ou B1-B3 (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous
les canaux utilisés doivent avoir une configuration identique.
•
La vitesse de la mémoire sur chaque canal dépend de la configuration de la
mémoire :
–
•
Pour les barrettes de mémoire à une ou deux rangées :
•
Une configuration à une barrette de mémoire par canal prend en
charge jusqu'à 1 333 MHz.
•
Un canal comportant deux barrettes de mémoire prend en charge
jusqu'à 1 333 MHz.
•
Un canal comportant trois barrettes de mémoire prend en charge
jusqu'à 800 MHz.
Si les vitesses des barrettes de mémoire installées sont différentes, les
barrettes fonctionnent à la vitesse des barrettes de mémoire les plus lentes.
Recommandations spécifiques à chaque mode
Il existe deux canaux de mémoire et chaque canal prend en charge jusqu'à
deux UDIMM.
Le Tableau 3-1 présente des exemples de configuration de mémoire
conformes aux consignes énoncées dans cette section. Ces exemples illustrent
des configurations identiques de barrettes de mémoire, ainsi que la mémoire
physique totale et la mémoire disponible totale. Ces tableaux ne présentent
pas les configurations à barrettes de mémoire mixtes ou à quadruple rangée
de connexions et ne tiennent pas compte de la vitesse de la mémoire de
chaque configuration.
112
Installation des composants du système
Tableau 3-1.
Taille de
barrette de
mémoire
Exemples de configurations de mémoire UDIMM
Supports de barrettes de
mémoire
1
2
3
4
6
5
1 Go
Mémoire
physique
(Go)
1
X
X
X
Processeur
X
toute
2
X
X
Mémoire
disponible
(Go)
X
4
2 Go
toute
X
X
4
X
X
X
X
8
Installation de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps
après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les
manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez
installer un cache dans chaque support de barrette de mémoire vacant. Ne retirez
un cache que si vous envisagez d'installer une barrette de mémoire à sa place.
1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait
du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de
refroidissement » à la page 96.
Installation des composants du système
113
5 Identifiez les supports de barrette de mémoire. Voir la Figure 6-1.
6 Retirez les caches de barrette de mémoire des logements dans lesquels
vous envisagez d'installer des barrettes de mémoire.
7 Écartez les pattes d'éjection situées de part et d'autre du logement pour
éjecter le cache de barrette de mémoire. Voir la Figure 3-14.
REMARQUE : conservez les caches retirés pour usage ultérieur.
8 Appuyez sur les pattes de dégagement du support de barrette de mémoire,
puis écartez-les (voir la Figure 3-14) afin d'insérer la barrette dans le
support.
9 Tenez chaque barrette par les bords, sans toucher la partie centrale.
Figure 3-14.
Installation et retrait d'une barrette de mémoire
1
2
3
1
barrette de mémoire
3
repère
2
pattes d'éjection du support de
barrette de mémoire (2)
10 Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire sur le détrompeur
du support, puis insérez la barrette dans le support.
REMARQUE : le logement de la barrette de mémoire est doté d'un repère qui
permet d'insérer la barrette dans le bon sens.
114
Installation des composants du système
11 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces afin de l'enclencher
dans le support.
Si la barrette de mémoire est installée correctement, les pattes d'éjection
du support s'alignent sur celles des autres supports pourvus de barrettes de
mémoire.
12 Répétez la procédure de l'étape 8 à l'étape 11 afin d'installer les barrettes
restantes. Voir le Tableau 3-1.
13 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage
de refroidissement » à la page 97.
14 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir
« Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la
page 95.
15 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
16 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
17 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
18 Démarrez le système, appuyez sur <F2> pour accéder au programme de
configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory
(Mémoire système) dans l'écran System Setup (Configuration du
système).
Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en
compte la mémoire qui vient d'être installée.
19 Si la valeur est incorrecte, il se peut qu'une ou plusieurs des barrettes de
mémoire ne soient pas installées correctement. Recommencez la
procédure décrite, de l'étape 2 à l'étape 18, en vérifiant que les barrettes de
mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports.
20 Exécutez le test de mémoire système des diagnostics du système. Voir
« Exécution des diagnostics du système » à la page 161.
Installation des composants du système
115
Retrait de barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps
après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les
manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants.
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez
installer un cache dans chaque support de barrette de mémoire vacant. Ne retirez
un cache que si vous envisagez d'installer une barrette de mémoire à sa place.
1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait
du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de
refroidissement » à la page 96.
5 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir la Figure 6-1.
6 Appuyez sur les pattes d'éjection situées de part et d'autre du support pour
éjecter la barrette de mémoire. Voir la Figure 3-14.
Tenez chaque barrette par les bords, sans toucher la partie centrale.
REMARQUE : si vous n'envisagez pas de remettre en place la barrette de
mémoire, insérez un cache dans son support.
7 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage
de refroidissement » à la page 97.
8 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension.
« Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la
page 95.
116
Installation des composants du système
9 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
10 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
11 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
12 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
Cartes d'extension
Consignes d'installation des cartes d'extension
Votre système prend en charge jusqu'à cinq cartes d'extension PCIe 2e
génération. Pour identifier les logements de carte d'extension, voir la
Figure 6-1.
•
Les logements de carte d'extension prennent en charge une carte pleine
longueur et quatre cartes mi-longueur.
•
Le logement de carte d'extension n'est pas remplaçable à chaud.
PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, seule une
des deux cartes d'extension peut avoir une consommation électrique supérieure à
15 W (jusqu'à 25 W au maximum), contrôleur de stockage intégré exclu.
•
Le Tableau 3-2 propose un guide d'installation des cartes d'extension afin
d'assurer une installation et un refroidissement corrects. Il convient
d'installer d'abord, dans le logement indiqué, les cartes d'extension dont le
niveau de priorité est le plus élevé. Toutes les autres cartes d'extension
doivent être installées selon leur ordre de priorité en suivant celui des
logements.
Installation des composants du système
117
Tableau 3-2.
Priorité d'installation des cartes d'extension
Priorité de la
carte
Type de carte
Priorité du
logement
Maximum Carte
autorisé 25 W ?
1
Adaptateur PERC 6/i
1
1
O
2
Adaptateur S300
1, 2
1
O
3
SAS 6/iR
1, 2
1
O
4
SAS 5/iR
3, 1
1
O
5
PERC 6/E 256
1, 2, 3
2
O
6
PERC 6/E 512
1, 2, 3
2
O
7
SAS 5/E
1, 2, 3
2
O
8
Toutes les autres cartes réseau
3,1, 2
3
N*
9
Cartes de stockage autres que Dell
1
1
N*
10
Carte NIC Intel PRO/1000PT 1G Cu 4, 5, 3
sur un port
3
N*
* Reportez-vous à la documentation de la carte d'extension pour savoir si sa puissance maximale
dépasse 15 W. Toute carte dont la puissance excède 15 W ne pourra être installée que dans un
logement acceptant une carte 25 W.
Installation d'une carte d'extension
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
REMARQUE : avant d'installer une carte d'extension, consultez les « Consignes
d'installation des cartes d'extension » à la page 117.
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis
débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des
périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir
« Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la
page 95.
118
Installation des composants du système
4 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement.
5 Ouvrez le loquet de la carte d'extension situé à côté du logement de la
carte. Voir la Figure 3-15.
REMARQUE : conservez cette plaque au cas où il serait nécessaire de
retirer la carte d'extension. L'installation de plaques de recouvrement sur les
connecteurs de carte d'extension vides est obligatoire pour que le système
reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission).
Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le
système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier.
6 Préparez la carte en vue de son installation.
Pour plus d'informations sur la configuration de la carte, ses connexions
internes ou son adaptation à votre ordinateur, voir la documentation qui
l'accompagne.
7 Si vous installez une carte d'extension pleine longueur (logement 2),
insérez l'extrémité de la carte dans le guide-carte.
8 Insérez la carte dans le connecteur approprié de la carte système et
appuyez fermement. Vérifiez que la patte métallique de la carte s'est
emboîtée dans la fente prévue à cet effet. Voir la Figure 3-15.
9 Fermez le loquet de la carte d'extension pour maintenir celle-ci en place
dans le système.
PRÉCAUTION : ne faites pas passer les câbles des cartes au-dessus ni derrière
celles-ci. Ils pourraient gêner la fermeture du capot ou endommager le matériel.
10 Connectez tous les câbles requis pour la nouvelle carte.
Pour plus d'informations sur la connexion des câbles, voir la
documentation fournie avec la carte.
11 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir
« Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la
page 95.
12 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
13 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
14 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
15 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
16 Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme
indiqué dans sa documentation.
Installation des composants du système
119
Figure 3-15.
Retrait et installation d'une carte d'extension
3
2
1
4
5
6
7
120
1
dispositif antibasculement
2
points de contact du dispositif
antibasculement (2)
3
loquet de la carte d'extension
4
carte d'extension
5
patte de la carte d'extension
6
fente d'insertion de la patte de la
carte d'extension
7
connecteur de carte d'extension
Installation des composants du système
Retrait d'une carte d'extension
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis
débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des
périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir
« Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la
page 95.
4 Débranchez tous les câbles connectés à la carte d'extension.
5 Ouvrez le loquet de la carte d'extension situé à côté du connecteur. Voir la
Figure 3-15.
6 En tenant la carte d'extension par les coins supérieurs, retirez-la
doucement de son connecteur.
7 En cas de retrait définitif de la carte, installez une plaque de recouvrement
sur le connecteur vide.
REMARQUE : l'installation de plaques de recouvrement sur les connecteurs
vides est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation
FCC. Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le
système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier.
8 Ouvrez le loquet de la carte d'extension situé à côté du connecteur. Voir la
Figure 3-15.
9 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir
« Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la
page 95.
10 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
11 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
Installation des composants du système
121
12 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
13 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
14 Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système
d'exploitation.
Carte iDRAC6 Express (en option)
Installation d'une carte iDRAC6 Express
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
3 Insérez la languette de la carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access
Controller 6) Express dans le clip de la carte système.
4 Alignez le bord avant de la carte sur le connecteur de la carte système. Pour
identifier l'emplacement du connecteur, voir la Figure 3-16.
5 Appuyez sur la carte jusqu'à ce qu'elle se mette correctement en place. Voir
la Figure 3-16.
Lorsque l'avant de la carte est en place, le picot de fixation en plastique
s'emboîte sur le rebord du support.
122
Installation des composants du système
Figure 3-16.
Installation ou retrait d'une carte iDRAC6 Express (en option)
2
1
3
5
4
1
clip
2
carte iDRAC6 Express
3
patte du picot de fixation
4
connecteur de la carte iDRAC6 Express
5
encoche
6 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
7 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
9 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
Retrait d'une carte iDRAC6 Express (en option)
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
Installation des composants du système
123
3 Tirez légèrement vers l'arrière la patte qui retient le bord avant de la carte,
puis dégagez délicatement cette dernière du picot de fixation. Voir la
Figure 3-16.
Lorsque la carte se dégage du picot, le connecteur situé sous la carte se
désengage du connecteur de la carte système.
4 Orientez la carte de sorte que sa languette se dégage du clip de la carte
système.
5 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
6 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
8 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
Clés de mémoire USB internes
Une clé de mémoire USB installée à l'intérieur du système peut servir de
périphérique d'amorçage, de clé de sécurité ou de périphérique de stockage de
masse. Le connecteur USB doit être activé à l'aide de l'option Internal USB
Port (Port USB interne) de l'écran Integrated Devices (Périphériques
intégrés) du programme de configuration du système.
Pour pouvoir démarrer le système à partir d'une clé de mémoire USB,
configurez une image d'amorçage sur cette dernière, puis ajoutez la clé à la
séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du
système.
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
3 Identifiez le connecteur USB sur la carte système. Voir la Figure 6-1.
124
Installation des composants du système
4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB. Voir la
Figure 3-17.
5 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
6 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
8 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
9 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la
clé USB a été détectée par le système. Voir « Accès au programme de
configuration du système » à la page 60.
Figure 3-17.
Retrait ou installation d'une clé de mémoire USB
1
2
1
clé de mémoire USB
2
connecteur de clé de mémoire USB
Installation des composants du système
125
Processeur
Retrait d'un processeur
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Avant de mettre à niveau votre système, téléchargez la dernière version du
BIOS du système à partir du site support.dell.com. Suivez ensuite les
instructions contenues dans le fichier de téléchargement compressé
pour installer la mise à jour.
2 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez le système de la prise secteur. Une fois le système
débranché de l'alimentation secteur, appuyez sur le bouton d'alimentation
et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes afin de décharger
complètement le système, avant d'en retirer le capot.
REMARQUE : l'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques
est recommandée pour manipuler les composants internes du système.
3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
4 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait
du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95.
5 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de
refroidissement » à la page 96.
AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur et le processeur restent chauds un
certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de
les manipuler.
PRÉCAUTION : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf
si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire au
maintien de conditions thermiques idéales.
6 À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, desserrez l'une des deux vis de
fixation du dissipateur de chaleur. Voir la Figure 3-18.
7 Attendez 30 secondes que le dissipateur de chaleur se détache du
processeur.
126
Installation des composants du système
8 Répétez l'étape 6 et l'étape 7 pour desserrer les trois vis de fixation du
dissipateur de chaleur.
9 Dégagez délicatement le dissipateur de chaleur du processeur, puis posezle de côté, face enduite de pâte thermique vers le haut.
Figure 3-18.
Installation et retrait du dissipateur de chaleur
1
2
1
dissipateur de chaleur
2
vis de fixation du dissipateur de chaleur (2)
PRÉCAUTION : la pression exercée pour maintenir le processeur dans son
support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de
dégagement, il risque de se redresser brusquement.
10 Avec le pouce, appuyez fermement sur le levier de dégagement du support
du processeur, puis déverrouillez-le en exerçant une pression pour l'extraire
de dessous la patte. Faites pivoter le levier d'éjection de 90 degrés jusqu'à
ce que le processeur sorte de son support. Voir la Figure 3-19.
11 Tenez le cadre de protection du processeur par sa languette afin de le
redresser et de dégager l'accès au processeur. Voir la Figure 3-19.
Installation des composants du système
127
Figure 3-19.
Retrait d'un processeur
1
6
2
3
4
5
1
processeur
2
encoche du processeur (2)
3
cadre de protection du processeur
4
support ZIF
5
repère (2)
6
levier de dégagement du support
PRÉCAUTION : veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait
du processeur. Vous risqueriez d'endommager de façon irréversible la carte
système.
128
Installation des composants du système
12 Extrayez délicatement le processeur de son support et laissez le levier de
dégagement ouvert pour pouvoir installer le nouveau processeur.
13 Après avoir retiré le processeur, placez-le dans un emballage antistatique
en vue de sa réutilisation, d'un éventuel retour ou d'un stockage
temporaire.
REMARQUE : ne touchez pas sa face inférieure. Tenez-le uniquement par
ses bords. Si vous retirez définitivement le processeur, vous devez installer un
cache de processeur et un cache de dissipateur de chaleur dans son support
afin d'assurer un refroidissement correct du système.
14 La procédure d'insertion du cache est similaire à la procédure d'installation
d'un processeur. Voir « Installation d'un processeur » à la page 129.
Installation d'un processeur
1 Déballez le nouveau processeur.
2 Alignez le processeur sur les repères du support ZIF. Voir la Figure 3-19.
3 Installez le processeur dans le support.
PRÉCAUTION : un positionnement incorrect du processeur peut endommager de
façon irréversible la carte système ou le processeur. Veillez à ne pas tordre les
broches du support.
4 Le levier d'éjection du support de processeur étant placé en position
ouverte, alignez le processeur sur les repères et placez avec précaution le
processeur dans le support.
PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous installez le processeur. S'il est
positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement.
5 Fermez le cadre de protection du processeur.
6 Appuyez sur le levier de dégagement et faites le pivoter jusqu'à ce qu'il
s'enclenche.
7 À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique
qui recouvre le dissipateur de chaleur.
8 Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur et
appliquez-en une couche uniforme sur le dessus du nouveau processeur.
9 Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir la Figure 3-19.
10 À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, serrez les vis de fixation du
dissipateur de chaleur. Voir la Figure 3-18.
Installation des composants du système
129
11 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de
refroidissement » à la page 97.
12 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir
« Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la
page 95.
13 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
14 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
15 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
16 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
17 Appuyez sur <F2> pour accéder au programme de configuration du système et
vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien à la
nouvelle configuration. Voir « Accès au programme de configuration du
système » à la page 60.
18 Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur
fonctionne correctement. Voir « Exécution des diagnostics intégrés du
système » à la page 162 pour plus d'informations concernant l'exécution des
diagnostics.
Pile du système
La pile du système est une pile bouton de 3,0 volts (V).
Remplacement de la pile du système
AVERTISSEMENT : une nouvelle pile peut exploser si elle n'est pas installée
correctement. Ne remplacez la pile que par une pile identique ou d'un type
équivalent recommandé par le fabricant. Pour des informations supplémentaires,
voir les consignes de sécurité.
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
130
Installation des composants du système
1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
3 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir
« Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la
page 95.
Figure 3-20.
Réinstallation de la pile du système
1
2
3
1
pôle positif du connecteur de la pile
3
pôle négatif du connecteur de la pile
2
pile du système
4 Retirez la carte d'extension PCIe du logement 1. Voir « Retrait d'une carte
d'extension » à la page 121.
5 Repérez le support de la pile. Voir « Connecteurs de la carte système » à la
page 166.
PRÉCAUTION : pour ne pas endommager le connecteur de la pile, maintenez-le
fermement en place lorsque vous installez ou retirez la pile.
6 Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le
côté positif du connecteur.
7 Exercez une pression sur la pile près du pôle positif du connecteur, puis
extrayez-la des languettes de fixation du pôle négatif.
8 Installez la nouvelle pile en appuyant fermement sur le côté positif du
connecteur.
Installation des composants du système
131
9 Tenez la pile face «+» vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation
du pôle positif du connecteur.
10 Appuyez sur la pile pour l'emboîter dans le connecteur.
11 Installez la carte d'extension. Voir « Installation d'une carte d'extension » à
la page 118.
12 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir
« Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la
page 95.
13 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
14 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
15 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
16 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
17 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la pile
fonctionne normalement. Voir « Accès au programme de configuration du
système » à la page 60.
18 Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du
programme de configuration du système.
19 Quittez le programme de configuration du système.
Commutateur d'intrusion du châssis
Retrait du commutateur d'intrusion du châssis
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez hors tension le système et les périphériques connectés, puis
débranchez le système de la prise secteur et des périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
132
Installation des composants du système
3 Débranchez le câble du commutateur d'intrusion du connecteur de la
carte système. Voir la Figure 3-21.
4 Dégagez le commutateur d'intrusion du châssis de l'encoche qui le
maintient en place.
Figure 3-21.
Retrait et installation du commutateur d'intrusion du châssis
1
2
3
1
commutateur d'intrusion du châssis
3
connecteur d'intrusion de la carte
système
2
câble du commutateur d'intrusion du
châssis
Installation du commutateur d'intrusion du châssis
1 Alignez le commutateur d'intrusion du châssis avec l'encoche qui le
maintient en place. Voir la Figure 3-21.
2 Insérez le commutateur dans l'encoche de fixation. Voir la Figure 3-21.
Installation des composants du système
133
3 Branchez le câble du commutateur d'intrusion du châssis au connecteur de
la carte système.
4 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
5 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
6 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
7 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
Ensemble du panneau de commande
Retrait de l'ensemble de panneau de commande
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Retirez le cadre. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89.
2 Mettez hors tension le système et les périphériques connectés, puis
débranchez le système de la prise secteur et des périphériques.
3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
PRÉCAUTION : ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous
risqueriez de l'endommager.
4 Pour débrancher le câble de l'ensemble de panneau de commande du
connecteur de la carte système, appuyez sur les pattes métalliques situées
à chaque extrémité du connecteur du câble. Voir la Figure 3-22.
5 Retirez délicatement le connecteur du support.
6 À l'aide d'un tournevis cruciforme, retirez la vis fixant l'ensemble du
panneau de commande au châssis. Voir la Figure 3-22.
7 Appuyez sur le loquet d'éjection, puis faites glisser le panneau de
commande pour le retirer du châssis.
PRÉCAUTION : ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous
risqueriez de l'endommager.
134
Installation des composants du système
8 Pour débrancher le câble de l'ensemble de panneau de commande du
connecteur de la carte système, poussez les pattes métalliques situées à
chaque extrémité du connecteur du câble l'une vers l'autre. Voir la
Figure 3-22.
9 Retirez délicatement le connecteur du support.
Figure 3-22.
Retrait et installation du panneau de commande
1
4
2
3
1
câble du panneau de commande
2
ensemble de panneau de commande
3
vis du panneau de commande
4
loquet de dégagement
Installation des composants du système
135
Installation de l'ensemble de panneau de commande
1 Poussez délicatement le panneau de commande dans le châssis
2 Connectez le câble du panneau de commande à la carte du panneau de
commande.
3 À l'aide d'un tournevis cruciforme, revissez la vis fixant l'ensemble de
panneau de commande au châssis.
4 Branchez le câble de l'ensemble de panneau de commande à la carte
système. Voir la Figure 3-22.
5 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
6 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
7 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 90.
8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
9 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
fond de panier SATA
Retrait du fond de panier SATA
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89.
2 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager les disques durs et le fond de panier,
retirez les disques durs du système avant d'enlever le fond de panier.
PRÉCAUTION : avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro et
étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même
endroit.
136
Installation des composants du système
4 Retirez tous les disques durs. Voir « Disques durs » à la page 98.
5 Débranchez tous les câbles du fond de panier SATA, y compris le câble
SATA A, le câble SATA B utilisé pour les disques durs de 3,5 pouces, le
câble d'alimentation du fond de panier et le câble de données. Voir la
Figure 3-23.
6 Pour retirer le fond de panier SAS, tirez vers vous le plot d'éjection et faites
glisser le fond de panier vers le haut.
7 Extrayez le fond de panier de l'avant du système jusqu'à ce que ses fentes
de fixation se dégagent des pattes du châssis.
Figure 3-23.
Retrait et installation d'un fond de panier SATA
3
2
1
4
5
6
1
câble d'alimentation
2
câble SATA A
3
plot d'éjection bleu
4
câble J_Planar
5
fond de panier SATA
6
disque dur
Installation des composants du système
137
Installation du fond de panier SATA
1 Placez le fond de panier dans le système en prenant garde de ne pas
endommager les composants situés sur la face de sa carte.
2 Alignez les fentes du fond de panier SATA avec les pattes du châssis.
3 Faites glisser le fond de panier SATA vers le bas jusqu'à ce que le plot
d'éjection s'enclenche. Voir la Figure 3-23.
4 Branchez le câble SATA, le câble de données et le câble d'alimentation au
fond de panier SATA.
5 Branchez le câble SATA, le câble de données et le câble d'alimentation à
leurs connecteurs respectifs. Voir la Figure 3-23.
6 Installez les disques durs à leur emplacement d'origine. Voir « Installation
d'un disque dur remplaçable à chaud » à la page 101.
7 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
8 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 90.
9 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
10 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
11 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
Carte système
Retrait de la carte système
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : si vous utilisez la puce de module de plate-forme sécurisée
(TPM) avec une clé de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une
clé de restauration lors de la configuration du système ou d'un programme. Vous
devez créer cette clé et la conserver en lieu sûr. Si vous êtes un jour amené à
remplacer la carte système, vous devrez fournir cette clé lors du redémarrage du
système ou du programme afin de pouvoir accéder aux données cryptées qui se
trouvent sur les disques durs.
138
Installation des composants du système
1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis
débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des
périphériques.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait
du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de
refroidissement » à la page 96.
5 Débranchez tous les câbles connectés à la carte système.
6 Le cas échéant, retirez toutes les cartes d'extension et tous les câbles
branchés à celles-ci. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 121.
7 Le cas échéant, retirez la carte iDRAC6 Express. Voir « Retrait d'une carte
iDRAC6 Express (en option) » à la page 123.
8 Si nécessaire, débranchez les câbles du fond de panier SATA.
9 Retirez les barrettes de mémoire et leurs caches. Voir « Retrait de barrettes
de mémoire » à la page 116.
REMARQUE : pour une réinstallation correcte des barrettes de mémoire,
notez l'emplacement de leurs supports.
10 Retirez le ventilateur système. Voir « Retrait du ventilateur système » à la
page 109.
AVERTISSEMENT : le dissipateur de chaleur peut chauffer au cours d'une
utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez refroidir
suffisamment le système avant de retirer la carte système.
11 Retirez le dissipateur de chaleur et le processeur. Voir « Retrait d'un
processeur » à la page 126.
12 Écartez doucement les câbles situés trop près de la carte système.
13 Retirez les vis de la carte système à laide d'un tournevis cruciforme. Voir la
Figure 3-24.
14 Tenez la carte système par les deux points de contact sur celle-ci et faitesla glisser vers l'avant du système. Voir la Figure 3-24.
15 Retirez la carte système du châssis en la soulevant.
Installation des composants du système
139
Figure 3-24.
Retrait et installation de la carte système
1
2
3
1
vis (8)
3
carte système
2
points de contact bleus (2)
Installation de la carte système
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Déballez la nouvelle carte système et retirez l'étiquette apposée au cadre
de protection du processeur.
2 Retirez les étiquettes et apposez-les à l'avant du châssis.
3 Pour replacer la carte système, tenez-la par les points de contact bleus.
4 Alignez les trous des vis de la carte système avec ceux du châssis et placez
la carte système dans le châssis.
140
Installation des composants du système
5 Faites glisser la carte système vers l'arrière du système, en insérant les
connecteurs dans les ouvertures du châssis.
6 Serrez les vis à l'aide d'un tournevis cruciforme.
7 Le cas échéant, réinstallez le fond de panier SATA. Voir « Installation du
fond de panier SATA » à la page 138.
8 Réinstallez le dissipateur de chaleur et le processeur. Voir « Installation
d'un processeur » à la page 129.
9 Réinstallez le ventilateur système. Voir « Installation du ventilateur
système » à la page 111.
10 Réinstallez les barrettes de mémoire et les caches. Voir « Installation de
barrettes de mémoire » à la page 113.
11 Le cas échéant, réinstallez la carte iDRAC6 Express. Voir « Installation
d'une carte iDRAC6 Express » à la page 122.
12 Le cas échéant, réinstallez toutes les cartes d'extension. Voir « Installation
d'une carte d'extension » à la page 118.
13 Branchez tous les câbles sur la carte système.
14 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de
refroidissement » à la page 97.
15 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir
« Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la
page 95.
16 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
17 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable.
18 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à
une prise secteur.
19 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés.
REMARQUE : voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 161 pour
vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Pour plus
d'informations sur l'exécution des diagnostics, voir « Exécution des diagnostics
intégrés du système » à la page 162.
Installation des composants du système
141
142
Installation des composants du système
Dépannage du système
La sécurité en priorité, pour vous et votre système
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
Dépannage des échecs de démarrage du système
En cas de blocage au démarrage du système avant un visionnage vidéo ou
l'affichage d'un message sur l'écran LCD, notamment après l'installation d'un
système d'exploitation ou la reconfiguration des paramètres matériels de votre
système, procédez aux vérifications suivantes.
•
Si vous démarrez le système en mode d'amorçage BIOS après avoir installé
un système d'exploitation à partir du Gestionnaire d'amorçage UEFI, le
système se bloque. La situation inverse produit les mêmes effets.
L'amorçage doit être effectué dans le même mode que celui de
l'installation du système d'exploitation. Voir « Utilisation du programme
de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la
page 59.
•
Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un arrêt du
démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir « Cartes
d'extension » à la page 117.
Pour tous les problèmes de démarrage, notez les messages qui s'affichent sur
l'écran LCD ainsi que les messages système qui s'affichent à l'écran. Pour en
savoir plus, voir « Messages d'état affichés sur l'écran LCD » à la page 25 et
« Messages système » à la page 40.
Dépannage du système
143
Dépannage des connexions externes
Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous
que tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes
de votre système. Pour identifier les connecteurs des panneaux avant et
arrière du système, voir la Figure 1-1 et la Figure 1-3.
Dépannage du sous-système vidéo
1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au
système).
2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des
diagnostics en ligne » à la page 161.
Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo.
Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 171.
Dépannage d'un périphérique USB
1 Pour dépanner un clavier et/ou une souris USB, effectuez la procédure cidessous. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l'étape 2.
a
Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la
souris, puis reconnectez-les.
b
Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté
opposé du système.
Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au
programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB
défectueux sont activés.
c
Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en
état de marche.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris)
défectueux.
Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les
autres périphériques USB reliés au système.
144
Dépannage du système
2 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du
système.
3 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au
programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB
sont activés. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la
page 68.
Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès à
distance. Si le système n'est pas accessible, voir « Désactivation d'un mot
de passe oublié » à la page 170 pour savoir comment configurer le cavalier
NVRAM_CLR dans le système et restaurer les paramètres par défaut du
BIOS.
4 Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un.
5 Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le
hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous
tension.
Si le problème persiste, remplacez le périphérique.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir « Obtention
d'aide » à la page 171.
Dépannage d'un périphérique d'E/S série
1 Mettez hors tension le système et les périphériques connectés au port
série.
2 Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis mettez le
système et le périphérique série sous tension.
Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface.
3 Mettez hors tension le système et le périphérique série, puis remplacez ce
dernier par un périphérique similaire.
4 Mettez sous tension le système et le périphérique série.
Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171.
Dépannage du système
145
Dépannage d'une carte réseau
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des
diagnostics en ligne » à la page 161.
2 Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le
contrôleur de carte réseau.
3 Observez le voyant approprié du connecteur de carte réseau. Voir « Codes
des voyants de carte réseau » à la page 23.
•
Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements.
•
Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau
sont peut-être endommagés ou manquants.
Retirez et réinstallez les pilotes, le cas échéant. Voir la documentation
de la carte réseau.
•
Si possible, modifiez le paramètre de négociation automatique.
•
Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur.
Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'une carte intégrée, voir la
documentation fournie avec celle-ci.
4 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont
liés. Voir la documentation de la carte réseau.
5 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les
ports de carte réseau sont activés. Voir « Écran Integrated Devices
(Périphériques intégrés) » à la page 68.
6 Vérifiez que les cartes réseau, les concentrateurs et les commutateurs du
réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données et
fonctionnent en mode duplex. Voir la documentation de chaque
périphérique réseau.
7 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne
dépassent pas la longueur maximale.
Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir « Obtention
d'aide » à la page 171.
146
Dépannage du système
Dépannage d'un système mouillé
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
3 Désassemblez les composants du système. Voir « Installation des
composants du système » à la page 87.
•
Disques durs
•
Cartes SD
•
Clé de mémoire USB
•
Cartes d'extension
•
Carte iDRAC6 Express
•
Cartes d'extension
•
Bloc d'alimentation
•
Ventilateur système
•
Processeur et dissipateur de chaleur
•
Barrettes de mémoire
4 Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures.
5 Réinstallez les composants que vous avez retirés à l'étape 3.
6 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi
que les périphériques qui y sont connectés.
Si le système ne démarre pas normalement, voir « Obtention d'aide » à la
page 171.
Dépannage du système
147
8 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes
d'extension que vous avez retirées. Voir « Installation d'une carte
d'extension » à la page 118.
9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des
diagnostics en ligne » à la page 161.
Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 171.
Dépannage d'un système endommagé
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
3 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés :
•
Cartes d'extension
•
Bloc d'alimentation
•
Ventilateurs
•
Processeur et dissipateur de chaleur
•
Barrettes de mémoire
•
Supports de disque dur
4 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement.
5 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
6 Exécutez les tests de la carte système qui se trouvent dans les diagnostics
du système. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 161.
Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 171.
148
Dépannage du système
Dépannage de la pile du système
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
REMARQUE : si le système reste longtemps hors tension (pendant des semaines
ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration système. Ce
problème est dû à une batterie défectueuse.
1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration
du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système
et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59.
2 Mettez le système hors tension et laissez-le débranché de la prise
électrique pendant au moins une heure.
3 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension.
4 Accédez au programme de configuration du système.
Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration
du système, remplacez la batterie. Voir « Remplacement de la pile du
système » à la page 130.
REMARQUE : certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un
ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement
à l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de configuration du
système, le problème peut être causé par un logiciel plutôt que par une batterie
défectueuse.
Si le problème persiste après le remplacement de la batterie, voir
« Obtention d'aide » à la page 171.
Dépannage du système
149
Dépannage du bloc d'alimentation
1 Identifiez le bloc d'alimentation défectueux en observant le voyant d'état
correspondant. Voir « Codes des voyants des blocs d'alimentation » à la
page 23.
2 Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à
sa réinstallation. Voir « Commutateur d'intrusion du châssis » à la
page 132.
REMARQUE : après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques
secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer
s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume en vert si le
bloc d'alimentation fonctionne normalement.
Si le problème persiste, remplacez le bloc d'alimentation défectueux.
3 Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171.
Dépannage des problèmes de refroidissement du
système
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe :
150
•
Le capot du système, le carénage de refroidissement, un cache de disque
dur, un cache de barrettes de mémoire, un cache de bloc d'alimentation ou
la plaque de recouvrement arrière est retiré.
•
Le cache du dissipateur de chaleur est retiré (configurations à un seul
processeur).
•
La température ambiante est trop élevée. Vérifiez les conditions
thermiques requises pour un bon fonctionnement de votre système dans le
Guide de mise en route.
•
La circulation de l'air extérieur est bloquée.
Dépannage du système
•
Les câbles à l'intérieur du système gênent la ventilation.
•
Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir « Dépannage d'un
ventilateur » à la page 151.
•
Les consignes d'installation de la carte d'extension n'ont pas été respectées.
Voir « Consignes d'installation des cartes d'extension » à la page 117.
Dépannage d'un ventilateur
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors
tension.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
3 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par l'écran LCD ou le logiciel
de diagnostic.
4 Repositionnez le câble d'alimentation du ventilateur.
5 Redémarrez le système.
Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système. Voir
« Fermeture du système » à la page 94.
6 Si le ventilateur ne fonctionne pas, mettez le système hors tension et
installez un nouveau ventilateur. Voir « Retrait du ventilateur système » à
la page 109 et « Installation du ventilateur système » à la page 111.
7 Redémarrez le système.
Si le problème est résolu, refermez le système. Voir « Fermeture du
système » à la page 94.
Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir « Obtention d'aide » à la
page 171.
Dépannage du système
151
Dépannage de la mémoire système
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
REMARQUE : une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un
blocage au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Consultez la section
« Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 111
et vérifiez que la configuration de la mémoire est conforme aux consignes.
1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne
approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 161.
Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par
le programme de diagnostic.
2 Si le système ne fonctionne pas, mettez-le hors tension, ainsi que les
périphériques qui y sont connectés, puis débranchez-le de la source
d'alimentation électrique. Patientez au moins 10 secondes, puis
rebranchez le système sur l'alimentation.
3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension,
puis notez les messages qui s'affichent à l'écran.
Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est
défectueuse, passez à l'étape 15.
4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le
paramètre de la mémoire système. Voir « Écran Memory Settings
(Paramètres de la mémoire) » à la page 64. Modifiez les paramètres de la
mémoire, le cas échéant.
Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire
correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 15.
5 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez le système de la prise secteur.
6 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
7 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de
refroidissement » à la page 96.
152
Dépannage du système
8 Vérifiez les blocs de mémoire et assurez-vous que les barrettes de mémoire
sont correctement installées. Voir « Consignes générales pour l'installation
des barrettes de mémoire » à la page 111.
9 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir « Installation
de barrettes de mémoire » à la page 113.
10 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage
de refroidissement » à la page 97.
11 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
12 Redressez le système.
13 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi
que les périphériques qui y sont connectés.
14 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le
paramétrage de la mémoire système. Voir « Écran Memory Settings
(Paramètres de la mémoire) » à la page 64. Si le problème persiste, passez à
l'étape suivante.
15 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez le système de la source d'alimentation électrique.
16 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
17 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de
mémoire est défectueuse, remplacez-la par une autre barrette ou bien
échangez-la.
18 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée,
remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par une
autre de même type et de même capacité. Voir « Installation de barrettes
de mémoire » à la page 113.
19 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
20 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi
que les périphériques qui y sont connectés.
21 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du
panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent.
22 Si le problème persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 15 à
l'étape 21 pour chaque barrette de mémoire installée.
Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de
mémoire, voir « Obtention d'aide » à la page 171.
Dépannage du système
153
Dépannage d'une clé USB interne
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port
de la carte SD est activé. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques
intégrés) » à la page 68.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
4 Identifiez la clé USB et remettez-la en place. Voir « Commutateur
d'intrusion du châssis » à la page 132.
5 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension,
puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement.
7 Si le problème persiste, répétez l'étape 2 et l'étape 3.
8 Insérez une autre clé USB en état de marche.
9 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
10 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement.
11 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi
que les périphériques qui y sont connectés.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171.
154
Dépannage du système
Dépannage d'un lecteur optique
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Utilisez un autre DVD.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
contrôleur SATA intégré et le port du lecteur SATA sont activés. Voir
« Utilisation du programme de configuration du système et du
Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59.
3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des
diagnostics en ligne » à la page 161.
4 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez le système de la prise secteur.
5 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
6 Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché sur le lecteur
optique et le contrôleur.
7 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur.
8 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
9 Redressez le système.
10 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi
que les périphériques qui y sont connectés.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171.
Dépannage du système
155
Dépannage d'un disque dur
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données
stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers qui
se trouvent sur le disque dur.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des
diagnostics en ligne » à la page 161.
Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées
de la procédure ci-dessous.
2 Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont
configurés en matrice RAID, procédez comme suit.
a
Redémarrez le système, puis entrez dans le programme utilitaire de
configuration de l'adaptateur hôte en appuyant sur <Ctrl><R>.
Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration, voir la
documentation fournie avec l'adaptateur hôte.
b
Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés
pour la matrice RAID.
c
Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le. Voir « Retrait d'un
disque dur remplaçable à chaud » à la page 99.
d
Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation
démarrer.
3 Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour la carte
contrôleur sont installés et configurés correctement. Pour en savoir plus,
voir la documentation du système d'exploitation.
4 Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du
système et vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs sont
visibles dans ce programme. Voir « Utilisation du programme de
configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la
page 59.
156
Dépannage du système
Dépannage du contrôleur PERC S300
REMARQUE : Pour dépanner un contrôleur PERC S300, voir également sa
documentation et celle du système d'exploitation.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des
diagnostics en ligne » à la page 161.
2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le
contrôleur PERC S300 est activé. Voir « Utilisation du programme de
configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la
page 59.
3 Redémarrez le système et appuyez sur les combinaisons de touches
suivantes pour entrer dans l'utilitaire de configuration : <Ctrl><R> du
contrôleur PERC S300
Pour plus d'informations sur les paramètres de configuration, voir la
documentation du contrôleur.
4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et
redémarrez le système.
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
5 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis
débranchez le système de la prise secteur.
6 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
7 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de
refroidissement » à la page 96.
8 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement emboîtée dans le
connecteur de la carte système. Voir « Installation d'une carte d'extension »
à la page 118.
Dépannage du système
157
9 Si vous disposez d'un fond de panier SATA, assurez-vous que les
connexions de câbles entre le fond de panier et le contrôleur SATA sont
correctes. Vérifiez que les câbles sont correctement branchés au contrôleur
et à la carte de fond de panier SATA.
10 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
11 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi
que les périphériques qui y sont connectés.
Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171.
Dépannage des cartes d'extension
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
REMARQUE : pour dépanner une carte d'extension, voir sa documentation et celle
du système d'exploitation.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des
diagnostics en ligne » à la page 161.
2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
4 Vérifiez que les cartes d'extension installées sont conformes aux consignes
d'installation correspondantes. Voir « Consignes d'installation des cartes
d'extension » à la page 117.
5 Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son
connecteur. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 118.
6 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi
que les périphériques qui y sont connectés.
8 Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui
y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur.
158
Dépannage du système
9 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
10 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir « Retrait d'une carte
d'extension » à la page 121.
11 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
12 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi
que les périphériques qui y sont connectés.
13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 171.
14 Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 10, effectuez les opérations
suivantes :
a
Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors
tension, puis débranchez le système de la prise secteur.
b
Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
c
Réinstallez une des cartes d'extension.
d
Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
e
Exécutez le test de diagnostic approprié.
Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 171.
Dépannage du processeur
PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un
technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et
les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez
les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et
d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par
Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité
fournies avec votre produit.
1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des
diagnostics en ligne » à la page 161.
2 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés,
puis débranchez le système de la prise secteur.
3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93.
4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de
refroidissement » à la page 96.
Dépannage du système
159
5 Vérifiez que chaque processeur et chaque dissipateur de chaleur est
installé correctement. Voir « Installation d'un processeur » à la page 129.
6 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage
de refroidissement » à la page 97.
7 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94.
8 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi
que les périphériques qui y sont connectés.
9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié.
Si un problème est toujours signalé, voir la section « Obtention d'aide » à
la page 171.
160
Dépannage du système
Exécution des diagnostics du
système
Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les
diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des
diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement
supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à
corriger le problème, le personnel de service et de support peut utiliser les
résultats de ces tests pour vous aider à le résoudre.
Utilisation des diagnostics en ligne
Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord les diagnostics en
ligne. Cette suite de programmes de diagnostic, ou modules de test, permet
de tester le châssis et les composants de stockage (disques durs, mémoire
physique, ports de communication et d'impression, cartes réseau, CMOS,
etc.) et d'établir des diagnostics. Si vous n'arrivez pas à identifier un problème
à l'aide des diagnostics en ligne, utilisez les diagnostics intégrés du système.
Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne des systèmes
d'exploitation Microsoft Windows et Linux sont disponibles sur le site Web
support.dell.com, ainsi que sur les CD fournis avec le système. Pour plus
d'informations sur l'utilisation des diagnostics, voir le document Dell Online
Diagnostics User's Guide (Guide d'utilisation de Dell Online Diagnostics).
Fonctionnalités de diagnostic intégrées du
système
Les diagnostics du système comportent des menus et des options permettant
de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Les
menus et les options des diagnostics du système vous permettent d'effectuer
les tâches suivantes :
•
Effectuer des tests individuellement ou collectivement
•
Contrôler la séquence des tests
•
Répéter des tests
Exécution des diagnostics du système
161
•
Afficher, imprimer ou enregistrer les résultats des tests
•
Interrompre un test momentanément si une erreur est détectée ou mettre
fin à un test lorsqu'une limite définie par l'utilisateur a été atteinte
•
Afficher les messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test ainsi
que ses paramètres
•
Afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi
•
Visualiser les messages d'erreur qui vous informent des problèmes
rencontrés au cours des tests
Quand utiliser les diagnostics intégrés du
système
Le dysfonctionnement d'un composant ou d'un périphérique important du
système peut provenir de la défaillance d'un composant. Tant que le
processeur et les périphériques d'entrée/de sortie du système fonctionnent,
vous pouvez utiliser les diagnostics intégrés du système pour identifier le
problème.
Exécution des diagnostics intégrés du système
Le programme de diagnostic intégré du système est exécuté à partir de l'écran
du module Unified Server Configurator (USC).
PRÉCAUTION : utilisez les diagnostics intégrés uniquement pour tester votre
système. Leur utilisation sur d'autres systèmes peut entraîner des résultats
erronés ou générer des messages d'erreur.
1 Au cours du démarrage du système, appuyez sur <F10>.
2 Cliquez sur Diagnostics dans le volet de gauche, puis sur Launch
Diagnostics (Lancer les diagnostics) dans le volet de droite.
Le menu Diagnostics vous permet d'exécuter tous les tests ou uniquement
certains, ou encore de quitter le programme.
162
Exécution des diagnostics du système
Options de test des diagnostics du système
Cliquez sur l'option de test de votre choix dans l'écran Main Menu (Menu
principal).
Option de test
Fonction
Express Test (Test rapide) Effectue une vérification rapide du système. Cette option
exécute des tests de périphérique qui ne nécessitent pas
d'intervention de l'utilisateur.
Extended Test (Test
approfondi)
Effectue une vérification plus complète du système. Ce
test peut prendre plus d'une heure.
Custom Test (Test
personnalisé)
Teste un périphérique donné.
Informations
Affiche les résultats du test.
Utilisation des options de test personnalisé
Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans
l'écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser)
s'affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des
options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus.
Sélection de périphériques à tester
La partie gauche de la fenêtre Customize répertorie les périphériques qui
peuvent être testés. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un périphérique ou
d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur le signe (+) en
regard d'un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur
un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce
périphérique sont sélectionnés pour le test.
REMARQUE : après avoir sélectionné tous les périphériques et composants à
tester, sélectionnez All Devices (Tous les périphériques) et cliquez sur Run Tests
(Exécuter les tests).
Exécution des diagnostics du système
163
Sélection d'options de diagnostics
Dans la zone Diagnostics Options (Options de diagnostics ), sélectionnez le
ou les tests que vous souhaitez appliquer à un périphérique.
•
Non-Interactive Tests Only (Tests non interactifs uniquement) : cette
option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune
intervention de l'utilisateur.
•
Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet
d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné.
•
Show Ending Timestamp (Afficher l'heure de fin) : cette option permet
d'ajouter un horodatage au journal de test.
•
Test Iterations (Nombre d'itérations) : cette option permet de sélectionner
le nombre d'exécutions du test.
•
Log output file pathname (Chemin du journal de sortie) : cette option
permet de définir le lecteur de disquette ou la clé de mémoire USB où le
journal de test est enregistré. Ce fichier ne peut pas être enregistré sur le
disque dur.
Visualisation des informations et des résultats
Les onglets suivants de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des
informations sur les tests et les résultats.
164
•
Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat.
•
Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test.
•
Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant
ou le test actuellement sélectionné.
•
Configuration : affiche des informations de base concernant la
configuration du périphérique actuellement sélectionné.
•
Parameters (Paramètres) : affiche les paramètres que vous pouvez définir
pour le test à exécuter.
Exécution des diagnostics du système
Cavaliers et connecteurs
AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont
habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes.
Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies
avec le système.
Cavaliers de la carte système
Pour en savoir plus sur le réglage du cavalier de mot de passe en vue de
désactiver un mot de passe, voir « Désactivation d'un mot de passe oublié » à
la page 170.
Tableau 6-1.
Paramètres des cavaliers de la carte système
Cavalier
PWRD_EN
Paramètre
Description
(par défaut) La fonction de mot de passe est activée
(broches 2 à 4)
La fonction de mot de passe est désactivée et
l'accès local à la carte iDRAC6 est déverrouillé
lors du prochain cycle d'alimentation secteur
(broches 4 à 6)
NVRAM_CLR
(par défaut) Les paramètres de configuration sont
conservés au démarrage du système
(broches 3 à 5).
Les paramètres de configuration sont effacés
au prochain démarrage du système
(broches 1 à 3).
Cavaliers et connecteurs
165
Connecteurs de la carte système
Figure 6-1.
1
Connecteurs et cavaliers de la carte système
3
2
6
5
4
8
7
9
10
11
36
35
34
33
12
32
13
14
15
16
31
17
30
18
29
166
28
27
26
Cavaliers et connecteurs
25
24
23
22 21 20
19
Tableau 6-2.
Connecteurs et cavaliers de la carte système
Élément Connecteur
Description
1
USB1
Connecteur USB externe 1
USB2
Connecteur USB externe 2
USB3
Connecteur USB externe 3
USB4
Connecteur USB externe 4
2
NIC1
Connecteur de carte réseau externe 1
3
NIC2
Connecteur de carte réseau externe 1
4
VGA
Connecteur vidéo externe
5
COM
Connecteur série externe
6
FAN
Connecteur du ventilateur
7
PCIE_X8
Connecteur PCIe x8 (logement 1)
8
PCIE_X16
Connecteur PCIe x16 (logement 2)
9
PCIE_X8
Connecteur PCIe x8 (logement 3)
10
PCIE_X1
Connecteur PCIe x1 (logement 4)
11
PCIE_X1
Connecteur PCIe x1 (logement 5)
12
PWRD_EN
Cavalier d'activation du mot de passe
NVRM_CLR
Cavalier d'effacement NVRAM
13
BATTERY
Pile du système
14
SATA_D
Connecteur SATA D
15
SATA_C
Connecteur SATA C
16
SATA_B
Connecteur SATA B
17
SATA_A
Connecteur SATA A
18
SATA_F
Connecteur SATA F
19
INT_USB 2
Connecteur de module USB interne 2
20
SATA_E
Connecteur SATA E
21
INT_USB 1
Connecteur de module USB interne 1
22
BP_I2C
Connecteur I2C du fond de panier
Cavaliers et connecteurs
167
Tableau 6-2.
Connecteurs et cavaliers de la carte système
Élément Connecteur
Description
23
iDRAC6 Express
Connecteur de la carte iDRAC6 Express
24
HD_ACT_CARD
Connecteur d'activité du disque dur
25
PWR_CONN
Connecteur d'alimentation à 24 broches
26
12V
Connecteur d'alimentation à 4 broches
27
PDB_CONN
Connecteur d'alimentation de la carte de
distribution de l'alimentation
28
UC
Processeur
29
CTRL_PNL
Connecteur du panneau de commande
30
INTRUSION
Connecteur du commutateur d’intrusion du
châssis
31
2
Logement de barrette de mémoire B1 (levier
d'éjection blanc)
32
4
Logement de barrette de mémoire B2
33
6
Logement de barrette de mémoire B3
34
1
Logement de barrette de mémoire A1 (levier
d'éjection blanc)
35
3
Logement de barrette de mémoire A2
36
5
Logement de barrette de mémoire A3
168
Cavaliers et connecteurs
Connecteurs de la carte de fond de panier SATA
Figure 6-2. Connecteurs de la carte de fond de panier SATA
1
avant
2
3
arrière
1
connecteurs de disque dur 0 à 3
3
connecteur SATA A
2
alimentation du fond de panier (BKPLN)
Cavaliers et connecteurs
169
Désactivation d'un mot de passe oublié
Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot
de passe système et un mot de passe de configuration, qui sont présentés en
détail dans « Utilisation du programme de configuration du système ». Le
cavalier de protection du mot de passe permet d'activer ou de désactiver les
fonctionnalités du mot de passe et d'effacer le ou les mots de passe utilisés.
PRÉCAUTION : voir la section « Protection contre les décharges
électrostatiques » des consignes de sécurité de votre système.
1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture et fermeture du système » à la page 93.
3 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe.
Voir la figure 6-1 pour identifier l'emplacement du cavalier de mot de passe
(« PWRD_EN ») sur la carte système.
4 Fermez le système.
5 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez
le système sous tension.
Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système
doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois,
avant d'attribuer un nouveau mot de passe système et/ou de configuration,
vous devez réinstaller la fiche du cavalier.
REMARQUE : si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de
configuration alors que la fiche du cavalier est retirée, le système désactive les
nouveaux mots de passe à son prochain démarrage.
6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension,
puis débranchez le système de la prise secteur.
7 Ouvrez le système. Voir « Ouverture et fermeture du système » à la page 93.
8 Installez la fiche de cavalier sur le cavalier du mot de passe.
9 Abaissez le protecteur de ventilation des barrettes de mémoire.
10 Fermez le système.
11 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez
le système sous tension.
12 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration.
Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de
configuration du système, voir « Attribution d'un mot de passe système » à
la page 79.
170
Cavaliers et connecteurs
Obtention d'aide
Contacter Dell
Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous
pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau
de marchandises, votre facture ou encore sur le catalogue de produits Dell.
Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance technique en
ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est
possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour
contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support
technique ou au service client :
1 Rendez-vous sur le site support.dell.com.
2 Vérifiez votre pays ou région dans le menu déroulant Choose A
Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la
page.
3 Cliquez sur Contact Us (Contactez-nous) dans la partie gauche de la
page.
4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos
besoins.
5 Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux.
Obtention d'aide
171
172
Obtention d'aide
Index
A
assemblage du panneau de
commande
fonctionnalités, 12
fonctionnalités de l'écran
LCD, 14
installation, 136
retrait, 134
assistance
contacter Dell, 171
auto-test de démarrage (POST)
accès aux fonctions du
système, 11
B
barrettes de mémoire (DIMM)
configuration, 111
installation, 113
retrait, 116
batterie
dépannage de la batterie de la
carte RAID, 157
batterie du système
remplacement, 130
batteries
dépannage, 149
blocs d'alimentation
dépannage, 150
réinstallation, 108
retrait, 107
BMC
configuration, 84
C
cache
disque dur, 98
cache de lecteur
installation, 99
retrait, 98
capot
fermeture, 94
carte contrôleur fille RAID SAS
dépannage, 157
carte contrôleur fille SAS
dépannage, 157
carte d'extension
dépannage, 158
carte de fond de panier SAS
installation, 138
retrait, 136
carte iDRAC
installation, 122
Index
173
carte réseau
voyants, 23
Dell PowerEdge Diagnostics
utilisation, 161
carte SD
dépannage, 154
démarrage
accès aux fonctions du
système, 11
cartes d'extension
installation, 118
retrait, 121
cartes réseau
dépannage, 146
clavier
dépannage, 144
clé USB
dépannage, 154
configuration du système
options, 61
connecteur de clé de mémoire
(USB), 124
connecteurs
USB, 12, 21
vidéo, 12, 21
consignes
connexion de périphériques
externes, 22
installation de cartes
d'extension, 117
installation de mémoire, 111
contacter Dell, 171
coordonnées téléphoniques, 171
D
Dell
contacter, 171
174
Index
dépannage
batterie, 149
blocs d'alimentation, 150
carte contrôleur fille RAID
SAS, 157
carte d'extension, 158
carte réseau, 146
carte SD, 154
clavier, 144
clé USB interne, 154
connexions externes, 144
disque dur, 156
échec de démarrage du
système, 143
lecteur de CD, 155
mémoire, 152
microprocesseurs, 159
refroidissement du système, 150
système endommagé, 148
système mouillé, 147
ventilateurs, 151
vidéo, 144
diagnostics
contexte d'utilisation, 162
options de test, 163
options de tests avancés, 163
utilisation de Dell PowerEdge
Diagnostics, 161
DIMM
Voir barrettes de mémoire
(DIMM).
disque dur
dépannage, 156
installation, 101
retrait, 99
support de disque, 102
dissipateur de chaleur, 127
E
échec de démarrage du
système, 143
écran LCD
fonctionnalités, 14
menus, 16
écrans du programme de
configuration du système
écran principal, 61
F
fonctionnalités du panneau
avant, 12
fonctions du système
accès, 11
G
garantie, 58
Gestionnaire d'amorçage UEFI
accès, 76
écran des paramètres d'amorçage
UEFI, 77
écran des utilitaires système, 78
écran principal, 77
I
installation
assemblage du panneau de
commande, 136
barrettes de mémoire, 113
cache de disque dur, 99
carte d'extension, 118
carte de fond de panier SAS, 138
carte iDRAC, 122
disques durs, 101
processeur, 129
installation à chaud
disques durs, 98
L
lecteur de CD
dépannage, 155
logements
Voir logements d'extension.
logements d'extension, 117
M
mémoire
dépannage, 152
Index
175
messages
avertissement, 57
écran LCD, 25
messages d'erreur, 60
messages d'avertissement, 57
messages d'erreur, 60
microprocesseur
Voir processeur.
microprocesseurs
dépannage, 159
mises à niveau
processeur, 126
mot de passe
configuration, 82
désactivation, 170
système, 79
P
processeur
installation, 129
mises à niveau, 126
retrait, 126
programme de configuration du
système
accès, 60
options de mémoire, 64, 66-67
options de sécurité du système, 73
options des communications
série, 70-72
options du processeur, 64
touches, 60
R
mot de passe de
configuration, 82
refroidissement du système
dépannage, 150
mot de passe du système, 79
réinstallation
bloc d'alimentation, 108
remplacement
batterie du système, 130
N
numéros de téléphone, 171
O
options
configuration du système, 61
176
Index
retrait
assemblage du panneau de
commande, 134
barrettes de mémoire, 116
bloc d'alimentation, 107
cache de disque dur, 98
carte de fond de panier SAS, 136
cartes d'extension, 121
disque dur installé dans un
support, 102
disques durs, 99
processeur, 126
S
sécurité du système, 73, 81
voyants
alimentation, 12
carte réseau, 23
panneau avant, 12
sécurité TPM, 73
voyants d'alimentation, 12
sécurité, 143
support de lecteur
disque dur, 102
système
fermeture, 94
système mouillé
dépannage, 147
systèmes endommagés
dépannage, 148
U
USB
connecteur interne pour clé de
mémoire, 124
connecteurs du panneau
avant, 12
Utilitaire de
configuration iDRAC, 85
V
ventilateurs
dépannage, 151
vidéo
connecteurs du panneau
avant, 12
dépannage, 144
Index
177
178
Index
">