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Systèmes Dell PowerVault NX200 Manuel du propriétaire du matériel Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre ordinateur. PRÉCAUTION : une PRÉCAUTION vous avertit d'un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données en cas de non-respect des instructions données. AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. ____________________ Les informations que contient cette publication sont sujettes à modification sans préavis. © 2010 Dell Inc. Tous droits réservés. La reproduction de ce document, de quelque manière que ce soit, sans l'autorisation écrite de Dell Inc. est strictement interdite. Marques utilisées dans ce document : Dell™, le logo DELL™, PowerVault™ et OpenManage™ sont des marques de Dell Inc. Microsoft®, Windows® et MS-DOS® sont des marques ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. D'autres marques et noms de marque peuvent être utilisés dans ce document pour faire référence aux entités se réclamant de ces marques et de ces noms ou à leurs produits. Dell Inc. rejette tout intérêt exclusif dans les marques et les noms commerciaux autres que les siens. Juillet 2009 Rév. A00 Table des matières 1 À propos du système . . . . . . . . . . . . . . . . 11 . . . . 11 . . . . . . . . 12 . . . . . . . . . . . . . 14 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 . . . . . . . . . . . . 17 . . . . . . . . . . . . . . 18 . . . . . . . . . . 19 . . . . 21 Accès aux fonctions du système au démarrage Voyants et fonctions du panneau avant . Fonctionnalités de l'écran LCD Écran d'accueil . Menu Setup (Configuration) Menu View (Affichage) . Codes des voyants des disques durs Voyants et caractéristiques du panneau arrière Consignes pour la connexion des périphériques externes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Codes des voyants de carte réseau . . . . 22 . . . . . . . . . . 23 . . . . . . 23 . . . . . . . 25 . . . . . . . . . . 25 Codes des voyants des blocs d'alimentation Messages d'état affichés sur l'écran LCD Affichage des messages d'état Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Messages système . . . 25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 . . . . . . . . . . . . . . . 57 . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Messages d'avertissement Messages de diagnostic. Table des matières 3 Messages d'alerte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Autres informations utiles . 2 . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI . Choix du mode d'amorçage du système . 59 . . . . . . . . 59 . . 60 . . . . . . . . . 60 Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système. . . . . . 60 . . . . . . . . . . 61 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61 Options de configuration du système Écran principal Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 . . . . . 66 . . 67 . . . . . 68 Écran SATA Settings (Paramètres SATA) . Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) . . . . . . . . . . . . . . . . . . Écran PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Écran Serial Communication (Communications série) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69 . . 70 Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) . . . . . . . . . . . . 71 Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 . . . 73 . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 Écran System Security (Sécurité du système) Écran Exit (Quitter) 4 58 . . . . . . . Accès au programme de configuration du système . Réponse aux messages d'erreur . 57 Table des matières Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage UEFI . . . . . . . . . . . 77 Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77 . . . . . . 78 Écran UEFI Boot settings (Paramètres d'amorçage UEFI) . . . . . . . . . . . . Écran System Utilities (Utilitaires du système) . . . 78 Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration . . . . . . . . . . . . . 79 . . . . . . 79 . . . 82 . . . . . . . . . . . . . . 84 Utilisation du mot de passe du système Utilisation du mot de passe de configuration Gestion intégrée du système Configuration du contrôleur BMC . . . . . . . . . . . . Accès au module de configuration BMC . 85 . . . . . . . . . . . 85 . . . . 86 . . . . . . . 87 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 89 . . . . . . . . . . . . . . . 89 Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC Installation des composants du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Outils recommandés . À l'intérieur du système Cadre avant 84 . . . . . Utilitaire de configuration iDRAC . 3 76 Retrait du cadre avant Installation du cadre avant . Caches du cadre avant . . . . . . . . . . . . 90 . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 Retrait du cache du cadre avant . . . . . . . . . . 90 . . . . . . . 91 Installation du cache du cadre avant Table des matières 5 . . . . . . . . . . . . . . 91 . . . . . . . . . . . . . . . 91 . . . . . . . . . . . . 92 . . . . . . . . . . . 93 Ouverture du système . . . . . . . . . . . . . . . . 93 Fermeture du système . . . . . . . . . . . . . . . 94 Plaque de recouvrement EMI Retrait d'un cache EMI Installation d'un cache EMI Ouverture et fermeture du système Dispositif antibasculement des cartes d'extension. . . Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95 . . 95 . . . . . . . . . . . . . . 96 . . . . . . 96 Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . Carénage de refroidissement Retrait du carénage de refroidissement Installation du carénage de refroidissement . Disques durs . . . 97 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 Retrait d'un cache de disque dur . . . . . . . . . . 98 . . . . . . . 99 . . . 99 Installation d'un cache de disque dur Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud Installation d'un disque dur remplaçable à chaud . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud de son support . . . . . . . . . . . . . . . . Lecteurs optiques 102 . . . 102 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103 Retrait d'un lecteur optique . . . . . . . . . . . . 103 . . . . . . . . . 105 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107 . . . . . . . . . 107 . . . . . . . 108 Installation d'un lecteur optique Bloc d'alimentation Retrait d'un bloc d'alimentation Installation d'un bloc d'alimentation Table des matières 101 . . Installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans un support de disque dur . . . 6 95 Ventilateur système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 109 . . . . . . . . . . . 109 Retrait du ventilateur système Installation du ventilateur système . Mémoire système . . . . . . . . 111 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire . . . . . . . . . . . . . Recommandations spécifiques à chaque mode . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 . . . . . . . 113 . . . . . . . . . . 116 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Installation de barrettes de mémoire . Retrait de barrettes de mémoire Cartes d'extension . 111 Consignes d'installation des cartes d'extension . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117 Installation d'une carte d'extension . . . . . . . . 118 . . . . . . . . . . 121 . . . . . . . . . . . 122 Retrait d'une carte d'extension Carte iDRAC6 Express (en option) . Installation d'une carte iDRAC6 Express . . . . . . 122 . . . . . . . . 123 . . . . . . . . . . . . . 124 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 126 . . . . . . . . . . . . . . 126 . . . . . . . . . . . . 129 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 Retrait d'une carte iDRAC6 Express (en option) . . . . . . . . . . . . . Clés de mémoire USB internes Processeur . Retrait d'un processeur Installation d'un processeur Pile du système Remplacement de la pile du système. Commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . 130 . . . . . . . . . . 132 Retrait du commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation du commutateur d'intrusion du châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Table des matières 132 133 7 Ensemble du panneau de commande . . . . . . . . . Retrait de l'ensemble de panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Installation de l'ensemble de panneau de commande . . . . . . . . . . . . . . . . fond de panier SATA 136 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 . . . . . . . . . 136 . . . . . . . 138 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 . . . . . . . . . . . . 138 Installation du fond de panier SATA Retrait de la carte système Installation de la carte système. 4 Dépannage du système . . . . . . . . . 140 . . . . . . . . . . . . . 143 La sécurité en priorité, pour vous et votre système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 Dépannage des échecs de démarrage du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143 . . . . . . . . 144 Dépannage du sous-système vidéo . . . . . . . . . . 144 Dépannage d'un périphérique USB . . . . . . . . . . 144 Dépannage des connexions externes . Dépannage d'un périphérique d'E/S série. Dépannage d'une carte réseau . . . . . . 145 . . . . . . . . . . . . 146 . . . . . . . . . . . 147 . . . . . . . . 148 . . . . . . . . . . . 149 . . . . . . . . . . 150 Dépannage d'un système mouillé Dépannage d'un système endommagé Dépannage de la pile du système Dépannage du bloc d'alimentation 8 134 . . . . Retrait du fond de panier SATA . Carte système 134 Table des matières Dépannage des problèmes de refroidissement du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Dépannage d'un ventilateur . . . . 150 . . . . . . . . . . . . . . 151 Dépannage de la mémoire système . . . . . . . . . . . 152 . . . . . . . . . . . 154 . . . . . . . . . . . . 155 . . . . . . . . . . . . . . . 156 Dépannage d'une clé USB interne Dépannage d'un lecteur optique Dépannage d'un disque dur Dépannage du contrôleur PERC S300 . . . . . . . . . . 157 . . . . . . . . . . 158 . . . . . . . . . . . . . . . 159 Dépannage des cartes d'extension . Dépannage du processeur . 5 Exécution des diagnostics du système . . . . . . . . . . . . . . . . . Utilisation des diagnostics en ligne. . . . . . . . . 161 . . . . . . . . . . Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 161 . . . . . . 161 . . 162 . . . . 162 Options de test des diagnostics du système . . . . . . 163 Utilisation des options de test personnalisé . . . . . . 163 Sélection de périphériques à tester . . . . . . . . 163 Sélection d'options de diagnostics . . . . . . . . . 164 Quand utiliser les diagnostics intégrés du système Exécution des diagnostics intégrés du système Visualisation des informations et des résultats. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . Table des matières 164 9 6 Cavaliers et connecteurs Cavaliers de la carte système . . . . . . . . . . . 165 . . . . . . . . . . . . . 165 . . . . . . . . . . . 166 Connecteurs de la carte système Connecteurs de la carte de fond de panier SATA . . . 169 . . . . . . . 170 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173 Désactivation d'un mot de passe oublié 7 Obtention d'aide Contacter Dell Index 10 Table des matières À propos du système Accès aux fonctions du système au démarrage Les touches suivantes permettent d'accéder aux fonctions du système au démarrage. Touche Description <F2> Permet d'accéder au programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59. <F10> Permet d'accéder à System Services (Services système) qui ouvre l'utilitaire USC (Unified Server Configurator). Cet utilitaire vous permet d'accéder à d'autres utilitaires tels que l'utilitaire de diagnostics intégré du système. Pour en savoir plus, voir la documentation utilisateur relative à l'utilitaire Unified Server Configurator. <F11> Permet d'accéder au gestionnaire d'amorçage BIOS ou UEFI selon la configuration de démarrage de votre système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59. <F12> Lance l'amorçage PXE. <Ctrl><E> Permet d'accéder au contrôleur de gestion de la carte mère (Baseboard Management Controller, BMC) ou à l'utilitaire de configuration iDRAC, qui donne accès au journal des événements du système (System Event Log, SEL), ainsi qu'à la configuration de l'accès à distance au système. Pour en savoir plus, voir la documentation du contrôleur BMC ou de l'utilitaire iDRAC. <Ctrl><R> Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration PERC. Pour en savoir plus, voir la documentation relative à la carte PERC. <Ctrl><S> Permet d'accéder à l'utilitaire de configuration des paramètres de la carte réseau pour l'amorçage PXE. Pour plus d'informations, voir la documentation de la carte réseau intégrée. À propos du système 11 Voyants et fonctions du panneau avant Figure 1-1. Voyants et fonctions du panneau avant 9 8 1 7 6 5 4 3 Élém Voyant, bouton ou ent connecteur 1 2 Icône Description Lecteur optique (en option) DVD-ROM ou DVD+/-RW SATA interne en option REMARQUE : les périphériques DVD sont prévus uniquement pour l'enregistrement de données. 2 verrou du cadre avant Permet de fixer le cadre avant au système. 3 Cadre avant Couvre les disques durs à chargement frontal du système. 4 Connecteurs USB (2) Permet de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. 12 À propos du système Élém Voyant, bouton ou ent connecteur 5 Bouton NMI Icône Description Ce bouton permet de résoudre les erreurs liées aux logiciels ou aux pilotes de périphériques rencontrées avec certains systèmes d'exploitation. Appuyez sur ce bouton à l'aide de la pointe d'un trombone. Appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous indique de le faire ou si cela est indiqué dans la documentation du système d'exploitation. 6 Voyant et bouton d'alimentation Le voyant d'alimentation s'allume lorsque le système est sous tension. Le bouton d'alimentation contrôle la sortie du bloc d'alimentation en CC qui alimente le système. REMARQUE : le délai nécessaire pour qu'une image s'affiche sur le moniteur à la mise sous tension du système peut aller jusqu'à 2 minutes. Il varie en fonction de la quantité de mémoire installée. REMARQUE : si vous éteignez un ordinateur utilisant un système d'exploitation compatible avec ACPI en appuyant sur le bouton d'alimentation, le système peut effectuer un arrêt normal avant la mise hors tension de l'ordinateur. REMARQUE : pour procéder à l'arrêt forcé du système, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant cinq secondes. 7 Bouton d'identification du système Les boutons d'identification du panneau avant peuvent être utilisés pour repérer un système spécifique. Lorsque le bouton est appuyé, l'écran LCD frontal clignote en bleu jusqu'à ce que l'utilisateur appuie de nouveau sur le bouton. 8 Boutons de menu LCD Permettent de naviguer dans le menu LCD du panneau de commande. À propos du système 13 Élém Voyant, bouton ou ent connecteur 9 Icône Description Écran LCD Affiche l'ID du système, les informations d'état et les messages d'erreur du système. L'écran LCD est bleu lorsque le système fonctionne normalement. L'écran LCD s'allume en orange lorsque le système nécessite une intervention. Il affiche alors un code d'erreur suivi d'un texte descriptif. REMARQUE : si le système est connecté à l'alimentation secteur et si une erreur a été détectée, l'écran LCD s'allume en orange, que le système soit allumé ou non. Fonctionnalités de l'écran LCD L'écran LCD affiche les informations système et les messages d'erreur et d'état qui indiquent si le système fonctionne correctement ou s'il requiert une intervention. Voir « Messages d'état affichés sur l'écran LCD » à la page 25 pour plus d'informations sur les codes d'état spécifiques. Le rétro-éclairage de l'écran LCD est de couleur bleue en fonctionnement normal et orange en cas d'erreur. Lorsque le système est en mode Veille, l'écran LCD n'est pas rétro-éclairé. Pour activer le rétroéclairage, appuyez sur le bouton Sélectionner de l'écran LCD. Le rétro-éclairage de l'écran LCD reste inactif si l'affichage de messages a été désactivé via le contrôleur BMC ou l'utilitaire iDRAC, l'écran LCD ou d'autres outils. 14 À propos du système Figure 1-2. Fonctionnalités de l'écran LCD 1 4 3 2 Élément Boutons Description 1 Gauche Fait revenir le curseur à l'étape précédente, étape par étape. 2 Sélectionner Permet de sélectionner l'élément de menu mis en surbrillance à l'aide du curseur. 3 Identification du système Permet d'activer l'identification du système (écran LCD bleu) et de le désactiver. Appuyez rapidement pour activer ou désactiver l'ID du système. En cas de blocage du système durant l'exécution de l'auto-test de démarrage, appuyez sur le bouton de l'ID du système et maintenez-le enfoncé pendant plus de cinq secondes pour accéder au mode d'avancement du BIOS. 4 Droite Fait avancer le curseur à l'étape suivante, étape par étape. Durant le défilement des messages : • Appuyez une fois pour augmenter la vitesse de défilement. • Appuyez de nouveau pour arrêter le défilement. • Appuyez une nouvelle fois pour rétablir la vitesse de défilement par défaut. • Appuyez encore une fois pour répéter le cycle. À propos du système 15 Écran d'accueil L'écran d'accueil affiche les informations sur le système que l'utilisateur peut configurer. L'affichage de cet écran a lieu durant le fonctionnement normal du système, lorsque aucun message d'état ou d'erreur n'est affiché. Lorsque le système est en veille, le rétro-éclairage LCD s'éteint après cinq minutes d'inactivité si aucun message d'erreur n'est affiché. Appuyez sur l'un des trois boutons de navigation (Sélectionner, Gauche ou Droite) pour afficher l'écran d'accueil. Pour accéder à l'écran d'accueil à partir d'un autre menu, sélectionnez la flèche vers le haut jusqu'à ce que l'icône Accueil s'affiche, puis sélectionnez l'icône Accueil. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Sélectionner pour accéder au menu principal. Voir les tableaux suivants pour en savoir plus sur les sousmenus Setup (Configuration) et View (Affichage). 16 À propos du système Menu Setup (Configuration) REMARQUE : si vous sélectionnez une option dans le menu Setup (Configuration), vous devez valider l'option avant de passer à l'étape suivante. Option Description BMC ou iDRAC Sélectionnez DHCP ou Static IP (Adresse IP statique) pour configurer le mode du réseau. Si l'option Static IP (Adresse IP statique) est sélectionnée, les champs carte iDRAC6 Express est disponibles sont IP, Sous-réseau (Sub) et Passerelle installée sur le système, l'option BMC est remplacée (Gtw). Sélectionnez Setup DNS (Configuration DNS) pour activer la fonction DNS et afficher les adresses de par DRAC. domaine. Deux entrées DNS distinctes sont disponibles. REMARQUE : Si une Set Error (Définition du mode d'erreur) Sélectionnez l'option SEL pour afficher les messages d'erreur sur l'écran LCD dans un format correspondant à la description IPMI dans le journal des événements du système (SEL). Cela peut s'avérer utile lorsque vous essayez d'établir une correspondance entre un message de l'écran LCD et une entrée du journal SEL. Sélectionnez Simple pour afficher les messages d'erreur de l'écran LCD sous forme de description conviviale simplifiée. Voir « Messages d'état affichés sur l'écran LCD » à la page 25 pour obtenir la liste des messages disponibles dans ce format. Set Home (Définition de l'écran d'accueil) Sélectionnez les informations par défaut à afficher sur l'écran d'accueil LCD. Voir « Menu View (Affichage) » à la page 18 pour sélectionner les options et éléments d'option à afficher par défaut sur l'écran d'accueil. À propos du système 17 Menu View (Affichage) Option Description BMC IP (IP BMC) ou DRAC IP (IP DRAC) Affiche les adresses IPv4 ou IPv6 des périphériques iDRAC6. Les adresses comprennent les REMARQUE : si une carte éléments suivants : DNS (Primary [Principal] et iDRAC6 Express est installée Secondary [Secondaire]), Gateway (Passerelle), IP sur le système, l'option BMC (Adresse IP) et Subnet (Sous-réseau) ; l'adresse IPv6 ne IP est remplacée par DRAC comporte pas de valeur de sous-réseau. REMARQUE : L'option BMC IP (IP BMC) ne prend en IP. charge que les adresses IPv4. MAC Affiche les adresses MAC pour DRAC, iSCSIn ou NETn. REMARQUE : Si la carte iDRAC Express n'est pas installée sur le système, l'option MAC affiche les adresses MAC pour BMC, iSCSIn ou NETn. Nom Affiche le nom Host (hôte), Model (modèle) ou User String (chaîne définie par l'utilisateur) pour le système. Number (Numéro) Affiche le Asset tag (Numéro d'inventaire) ou le Service tag (Numéro de service) du système. Alimentation Affiche la puissance de sortie du système, exprimée en BTU/h ou en Watt. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Définition de l'écran d'accueil) du menu Setup (Configuration). Voir « Menu Setup (Configuration) » à la page 17. Température Affiche la température du système en degrés Celsius ou Fahrenheit. Le format d'affichage peut être configuré dans le sous-menu Set home (Définition de l'écran d'accueil) du menu Setup (Configuration). Voir « Menu Setup (Configuration) » à la page 17. 18 À propos du système Codes des voyants des disques durs 2 1 1 voyant d'activité du disque dur (vert) 2 voyant d'état du disque dur (vert et orange) Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) État Voyant vert clignotant deux fois par seconde Identification du disque/préparation au retrait Désactivé Disque prêt pour insertion ou retrait REMARQUE : à la mise sous tension du système, le voyant d'état ne s'allume qu'une fois tous les disques durs initialisés. Pendant le démarrage, il n'est pas possible d'insérer ou de retirer des disques. À propos du système 19 Codes des voyants d'état des disques (RAID uniquement) État Vert clignotant, puis orange, puis éteint Panne de disque prévue Orange clignotant quatre fois par seconde Disque en panne Vert clignotant lentement Disque en cours de restauration Vert fixe Disque en ligne Voyant clignotant vert pendant trois secondes, orange pendant trois secondes et éteint pendant six secondes. Reconstruction annulée 20 À propos du système Voyants et caractéristiques du panneau arrière Figure 1-3. Voyants et caractéristiques du panneau arrière 1 2 3 4 7 5 6 Élém Voyant, bouton ou ent connecteur Icône Description 1 Bloc d'alimentation Bloc d'alimentation 375 W 2 Connecteurs USB (4) Permet de connecter des périphériques USB au système. Les ports sont compatibles avec la norme USB 2.0. À propos du système 21 Élém Voyant, bouton ou ent connecteur Icône Description 3 Connecteurs Ethernet (2) Connecteurs de carte NIC 10/100/1000 intégrés. 4 Connecteur vidéo Permet de connecter un écran VGA au système. 5 Connecteur série Permet de connecter un périphérique série au système. 6 Logements de cartes d'extension PCIe (5) Permettent de connecter cinq cartes d'extension PCI Express Génération 2. 7 Emplacement pour câble de sécurité Permet de connecter un verrou de câble au système. Consignes pour la connexion des périphériques externes 22 • Mettez le système et les périphériques externes hors tension avant de connecter un nouveau périphérique. Mettez ensuite les périphériques externes sous tension avant le système, à moins que la documentation du périphérique ne stipule le contraire. • Assurez-vous que le pilote du nouveau périphérique connecté a été installé sur le système. • Si nécessaire, utilisez le programme de configuration du système pour activer les ports sur celui-ci. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59. À propos du système Codes des voyants de carte réseau 2 1 1 voyant de liaison 2 voyant d'activité Voyant Code du voyant Les voyants de liaison et d'activité sont éteints La carte réseau n'est pas connectée au réseau. Le voyant de liaison est vert La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 1 000 Mbits/s. Le voyant de liaison est orange La carte réseau est connectée à une liaison réseau valide à 10/100 Mbits/s. Le voyant d'activité clignote en vert. Des données réseau sont en cours d'envoi ou de réception. Codes des voyants des blocs d'alimentation Un voyant du bloc d'alimentation indique si le système est alimenté, et permet de détecter une éventuelle panne d'alimentation. • Éteint : l'alimentation secteur n'est pas connectée. Indique également que le système est en veille. • Vert : lorsque le système est mis sous tension, un voyant vert indique également que le bloc d'alimentation fournit une alimentation en CC au système. À propos du système 23 Figure 1-4. Voyant d'état du bloc d'alimentation 1 1 24 voyant d'état du bloc d'alimentation À propos du système 2 2 commutateur de test du bloc d'alimentation Messages d'état affichés sur l'écran LCD Les messages de l'écran LCD consistent en une série de brefs messages textuels vous informant des événements consignés dans le journal des événements du système (SEL). Pour en savoir plus sur ce journal et sur la configuration des paramètres de gestion du système, voir la documentation du logiciel de gestion des systèmes. REMARQUE : si votre système ne démarre pas, maintenez le bouton de l'ID système enfoncé pendant au moins cinq secondes jusqu'à ce que le code d'erreur s'affiche sur l'écran LCD. Notez ce code, puis consultez la section « Obtention d'aide » à la page 171. Affichage des messages d'état En cas d'erreur sur le système, l'écran LCD adopte une couleur orange. Appuyez sur le bouton Sélectionner pour afficher la liste des messages d'erreur ou d'état. Utilisez les touches fléchées vers la droite et vers la gauche pour mettre en surbrillance un numéro d'erreur et appuyez sur Sélectionner pour afficher l'erreur. Suppression des messages d'état affichés sur l'écran LCD Pour les pannes liées aux capteurs de température, de tension, de ventilateurs, etc., le message affiché sur l'écran LCD est automatiquement supprimé lorsque le capteur revient à son état normal. Pour les autres types de pannes, une intervention de l'utilisateur est requise : • Clear the SEL (Effacer le journal d'événements système) : vous pouvez effectuer cette tâche à distance, mais vous perdrez alors la totalité de l'historique des événements système. • Power cycle (Mettre le système hors tension) : mettez le système hors tension et débranchez-le de la prise de courant. Attendez environ 10 secondes, puis rebranchez le câble d'alimentation et redémarrez le système. À propos du système 25 REMARQUE : les messages d'état LCD suivants s'affichent dans le format simple. Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD Causes Actions correctives E1000 Failsafe voltage error. Contact support. Vérifiez si des événements critiques sont consignés dans le journal des événements du système. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. E1114 Ambient Temp exceeds allowed range. La température ambiante a Voir « Dépannage des dépassé les limites problèmes de autorisées. refroidissement du système » à la page 150. E1116 Memory disabled, temp above range. Power cycle AC. La température de la mémoire est en dehors des limites autorisées. La mémoire a été désactivée pour éviter tout endommagement des composants. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. E1210 Motherboard battery failure. Check battery. La batterie CMOS est manquante ou la tension est en dehors des limites autorisées. Voir « Dépannage de la pile du système » à la page 149. E1216 3.3V Regulator failure. Reseat PCIe cards. Panne du régulateur de tension 3,3 V. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 158. 26 Texte Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. À propos du système Voir « Dépannage des problèmes de refroidissement du système » à la page 150. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes Actions correctives E1229 Régulateur C PU # VCORE défectueux. Reseat CPU. Panne du régulateur de tension VCORE du processeur spécifié. Réinstallez le processeur. Voir « Dépannage du processeur » à la page 159. E122A CPU # VTT Regulator failure. Reseat CPU. Panne du régulateur de Réinstallez le processeur. tension VTT du processeur Voir « Dépannage du indiqué. processeur » à la page 159. E122C CPU Power Fault. Power cycle AC. Une panne d'alimentation Coupez l'alimentation a été détectée à la mise secteur du système sous tension du processeur. pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. E122D Memory Panne de l'un des Regulator # régulateurs de mémoire. Failed. Reseat DIMMs. E122E On-board regulator failed. Call support. Panne de l'un des régulateurs de tension intégrés. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. E1310 Fan ## RPM exceeding range. Check fan. Le RPM du ventilateur est Voir « Dépannage des en dehors des limites problèmes de autorisées. refroidissement du système » à la page 150. À propos du système 27 Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E1410 System Fatal Error detected. Causes Actions correctives Une erreur fatale du système a été détectée. Faites défiler l'écran LCD pour obtenir d'autres messages. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. E1414 CPU # temp La température du exceeding processeur est en dehors range. Check des limites autorisées. CPU heatsink. Vérifiez que le dissipateur de chaleur du processeur est correctement installé. Voir « Dépannage du processeur » à la page 159 et « Dépannage des problèmes de refroidissement du système » à la page 150. E1418 CPU # not detected. Check CPU is seated properly. Le processeur est absent ou défectueux, par conséquent la configuration du système n'est pas prise en charge. Assurez-vous que le processeur est correctement installé. Voir « Dépannage du processeur » à la page 159. E141C Unsupported CPU configuratio n. Check CPU or BIOS revision. La configuration du processeur n'est pas prise en charge. Vérifiez que le processeur correspond au type décrit dans les spécifications techniques relatives au processeur du Guide de mise en route du système. 28 À propos du système Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E141F CPU # protocol error. Power cycle AC. Causes Actions correctives Le BIOS du système a renvoyé une erreur de protocole du processeur. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. E1420 CPU Bus parity error. Power cycle AC. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité liée au bus du processeur. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. E1422 CPU # machine Le BIOS du système a check error. renvoyé une erreur de Power cycle vérification de l'ordinateur. AC. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. E1610 Power Supply # (### W) missing. Check power supply. Le bloc d'alimentation indiqué a été retiré ou est absent sur le système. E1614 Power Supply Panne du bloc # (### W) d'alimentation indiqué. error. Check power supply. Voir « Dépannage du bloc d'alimentation » à la page 150. Voir « Dépannage du bloc d'alimentation » à la page 150. À propos du système 29 Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes Actions correctives E1618 Predictive failure on Power Supply # (### W). Check PSU. Une défaillance Voir « Dépannage du bloc d'alimentation d'un d'alimentation » à la ventilateur, une surchauffe page 150. ou une erreur de communication avec le bloc d'alimentation a provoqué l'émission anticipée d'un avertissement concernant une défaillance imminente de l'alimentation électrique. E161C Power Supply # (### W) lost AC power. Check PSU cables. Le bloc d'alimentation indiqué est connecté au système, mais l'alimentation secteur n'est plus assurée. Vérifiez la source d'alimentation secteur du bloc d'alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir « Dépannage du bloc d'alimentation » à la page 150. E1620 Power Supply # (### W) AC power error. Check PSU cables. L'alimentation secteur du bloc d'alimentation indiqué est en dehors des limites autorisées. Vérifiez la source d'alimentation secteur du bloc d'alimentation indiqué. Si le problème persiste, voir « Dépannage du bloc d'alimentation » à la page 150. E1629 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que peut en produire le bloc d'alimentation, même avec basculement. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. 30 À propos du système Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E1710 I/O channel check error. Review & clear SEL. Causes Actions correctives Le BIOS du système a Recherchez des signalé une vérification de informations canal d'E/S. complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. E1711 PCI parity error on Bus ## Device ## Function ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 158. PCI parity error on Slot #. Review & clear SEL. Le BIOS du système a renvoyé une erreur de parité PCI liée à un composant installé dans le logement indiqué. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 158. E1712 PCI system error on Bus ## Device ## Function ## Le BIOS du système a renvoyé une erreur système PCI liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus, du périphérique et de la fonction spécifiés. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 158. À propos du système 31 Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes Actions correctives E1714 Unknown Le BIOS du système a Recherchez des error. Review détecté une erreur système informations & clear SEL. non identifiée. complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. E1715 Fatal I/O Le BIOS système a détecté Recherchez des error. Review une erreur fatale dans le informations & clear SEL. système. complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. 32 À propos du système Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E1716 Chipset IERR Bus ## Dev ## Function #. Review & clear SEL. Causes Actions correctives Le BIOS système a signalé une erreur interne liée au jeu de puces (chipset) sur le bus ##, périphérique ##, fonction ##. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. E1717 CPU # internal error Review & clear SEL. Le BIOS du système a déterminé que le processeur présentait une erreur interne. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système (SEL), puis effacez le contenu de celui-ci. Retirez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez celui-ci. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Le BIOS du système a renvoyé une erreur fatale PCIe liée à un composant résidant dans l'espace de configuration PCI du bus ##, périphérique ##, fonction ##. Retirez les cartes d'extension PCIe et réinstallez-les. Si le problème persiste, voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 158. E1810 Hard drive ## Une panne du disque dur fault. Review indiqué s'est produite. & clear SEL. Voir « Dépannage d'un disque dur » à la page 156. E171F PCIe fatal error on Bus ## Device ## Function ## À propos du système 33 Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes Actions correctives E1812 Hard drive ## Le disque dur indiqué a removed. été retiré du système. Check drive. Pour information uniquement. E1A1D Control panel Le câble USB du panneau USB cable not de commande est detected. manquant ou endommagé. Check cable. Rebranchez le câble dans le connecteur. Si le problème persiste, remplacez le câble. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. E2010 Memory not detected. Inspect DIMMs. Aucune barrette de mémoire n'a été détectée dans le système. Installez ou réinstallez les barrettes de mémoire. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 113 ou « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. E2011 Memory configuratio n failure. Check DIMMs. Mémoire détectée, mais non configurable. Erreur détectée au cours de la configuration de la mémoire. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. E2012 Memory Mémoire configurée mais configured inutilisable. but unusable. Check DIMMs. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. Le BIOS du système n'est E2013 BIOS unable pas parvenu à copier son to shadow memory. Check image flash en mémoire. DIMMs. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. 34 À propos du système Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E2014 CMOS RAM failure. Power cycle AC. Causes Actions correctives Panne CMOS. La RAM CMOS ne fonctionne pas correctement. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. E2015 DMA Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur DMA. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. E2016 Interrupt Controller failure. Power cycle AC. Panne du contrôleur d'interruptions. E2017 Échec de l'actualisat ion de l'horloge. Power cycle AC. Échec de l'actualisation de Coupez l'alimentation l'horloge. secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. E2018 Programmable Timer error. Power cycle AC. Échec du temporisateur Coupez l'alimentation d'intervalle programmable. secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. À propos du système 35 Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes E2019 Erreur de Erreur de parité. parité. Power cycle AC. Actions correctives Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. E201A SuperIO failure. Power cycle AC. Panne du SIO. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. E201B Keyboard Controller error. Power cycle AC. Panne du contrôleur de clavier. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. E201C SMI initializati on failure. Power cycle AC. Échec d'initialisation SMI. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. E201D Shutdown test Échec du test d'arrêt du BIOS failure. Power cycle AC. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. 36 À propos du système Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes E201E POST memory Échec du test mémoire test failure. pendant l'autotest de Check DIMMs. démarrage du BIOS. Actions correctives Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. E2020 CPU configuratio n failure. Check screen message. Échec de configuration du Voir les messages d'erreur processeur. affichés sur l'écran. Voir « Dépannage du processeur » à la page 159. E2021 Incorrect memory configuratio n. Review User Guide. Configuration de la mémoire incorrecte. Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. E2022 General failure during POST. Check screen message. Panne générale après l'affichage vidéo. Voir les messages d'erreur affichés sur l'écran. E2023 BIOS unable to mirror memory. Check DIMMs. Le BIOS du système n'est Voir « Dépannage de la pas parvenu à activer la mémoire système » à la mise en miroir de la page 152. mémoire en raison d'une barrette de mémoire défectueuse ou d'une configuration incorrecte de la mémoire. E2110 Multibit Error on DIMM ##. Reseat DIMM. Voir « Dépannage de la Une erreur multi-bits (MBE) liée à la barrette de mémoire système » à la page 152. mémoire située dans le logement «##» s'est produite. À propos du système 37 Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte E2111 SBE log disabled on DIMM ##. Reseat DIMM. E2113 Mem mirror OFF on DIMM ## & ##. Power cycle AC. Causes Actions correctives Le BIOS du système a désactivé la consignation des erreurs de mémoire portant sur un seul bit (SBE) jusqu'au prochain redémarrage du système. «##» représente la barrette de mémoire indiquée par le BIOS. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Le BIOS du système a désactivé la mise en miroir de la mémoire, car il a détecté qu'une moitié du miroir contenait un nombre d'erreurs trop important. «## & ##» représente la paire de barrettes de mémoire indiquée par le BIOS. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. I1910 Intrusion Le capot du système a été detected. retiré. Check chassis cover. I1911 LCD Log Full. Check SEL to review all Errors. 38 Message de surcharge de l'écran LCD. L'écran LCD ne peut afficher que dix messages d'erreur à la suite. Le onzième message indique à l'utilisateur de consulter le journal des événements du système pour plus de détails sur ces derniers. À propos du système Si le problème persiste, voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. Si le problème persiste, voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. Pour information uniquement. Reportez-vous au journal des événements du système pour plus de détails sur les événements. Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes ou effacez le contenu du journal des événements du système. Tableau 1-1. Code Messages d'état affichés sur l'écran LCD (suite) Texte Causes Actions correctives I1912 SEL full. Review & clear log. Le journal des événements du système est plein et n'est plus en mesure d'enregistrer d'autres événements. Recherchez des informations complémentaires dans le journal des événements du système, puis effacez le contenu de celui-ci. W1627 Power required > PSU wattage. Check PSU and config. La configuration du système requiert plus de puissance que ne peut en produire le bloc d'alimentation. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. W1628 Performance degraded. Check PSU and system configuration La configuration du système requiert plus de puissance que peut en fournir le bloc d'alimentation, mais le système peut démarrer en mode de performances réduites. Mettez le système hors tension, réduisez les paramètres de la configuration matérielle ou installez des blocs d'alimentation plus puissants, puis redémarrez le système. REMARQUE : Pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire à l'adresse support.dell.com/manuals. À propos du système 39 Messages système Les messages système vous informe à l'écran qu'un incident s'est produit. REMARQUE : si vous recevez un message système qui n'est pas répertorié dans le tableau, reportez-vous à la documentation de l'application que vous utilisiez au moment où le message est apparu. Vous pouvez aussi vous référer à la documentation du système d'exploitation pour obtenir une explication du message et l'action conseillée. Tableau 1-2. Messages système Message Causes Actions correctives Alert! iDRAC6 not La carte iDRAC6 ne répond à Attendez que le système responding. aucune communication du redémarre. Rebooting. BIOS, soit en raison d'un fonctionnement défaillant, soit parce que l'initialisation n'est pas arrivée à son terme. Le système va redémarrer. Alert! iDRAC6 not responding. Power required may exceed PSU wattage. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. 40 La carte iDRAC6 ne répond pas. La carte iDRAC6 a été réinitialisée à distance alors que le système était en cours de démarrage. Le délai nécessaire à l'initialisation de la carte iDRAC6 à la suite d'une reprise de l'alimentation secteur est plus long qu'en temps normal. À propos du système Coupez l'alimentation secteur du système pendant 10 secondes, puis redémarrez ce dernier. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Alert! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Il se peut que la configuration système du processeur, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension ne soit pas prise en charge par le bloc d'alimentation. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l'amorçage du système s'effectue sans émettre cet avertissement, cela indique que les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d'alimentation. Voir « Commutateur d'intrusion du châssis » à la page 132. Alert! System fatal error during previous boot. Une erreur a provoqué le redémarrage du système. Voir les autres messages du système afin d'obtenir plus d'informations quant aux causes éventuelles. BIOS MANUFACTURING MODE detected. MANUFACTURING MODE will be cleared before the next boot. System reboot required for normal operation. Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. BIOS Update Attempt Failed! La tentative de mise à jour à Faites une nouvelle tentative distance du BIOS a échoué. de mise à jour du BIOS. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Alert! Continuing system boot accepts the risk that system may power down without warning. À propos du système 41 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Caution! NVRAM_CLR jumper is installed on system board Le cavalier NVRAM_CLR est installé en position de réinitialisation. Le CMOS a été réinitialisé. Placez le cavalier NVRAM_CLR sur la position par défaut (broches 3 et 5). Pour identifier son emplacement, voir Figure 6-1. Redémarrez le système et entrez de nouveau les paramètres du BIOS. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59. CPU set to minimum frequency. La vitesse du processeur peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n'a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d'autres messages système pouvant indiquer les causes du problème. CPU x installed with no memory. Des barrettes de mémoire sont requises, mais aucune barrette n'est installée dans les logements de mémoire correspondant au processeur indiqué. Installez des barrettes de mémoire pour le processeur. Voir « Cartes d'extension » à la page 117. Current boot mode is set to UEFI. Please ensure compatible bootable media is available. Use the system setup program to change the boot mode as needed. L'amorçage du système a échoué, car le mode d'amorçage UEFI est activé dans le programme BIOS alors que le paramètre défini dans le système d'exploitation est autre que le mode UEFI. Assurez-vous que le mode d'amorçage est correctement défini et que le support d'amorçage approprié est disponible. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59. 42 À propos du système Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Decreasing Barrettes de mémoire available memory défectueuses ou mal installées. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. Embedded NICx and NICy: OS NIC=<ENABLED |DISABLED>, Management Shared NIC= <ENABLED |DISABLED> L'interface de carte réseau du système d'exploitation est définie dans le BIOS. La configuration de l'interface de la carte réseau partagée de gestion s'effectue à l'aide des outils de gestion. Error 8602 Auxiliary Device Failure. Verify that mouse and keyboard are securely attached to correct connectors. Le câble de la souris ou du Rebranchez le câble de la clavier n'est pas correctement souris ou du clavier. connecté. Vérifiez les paramètres NIC dans le logiciel de gestion du système ou dans le programme de configuration du système. Si un problème est indiqué, voir « Dépannage d'une carte réseau » à la page 146. Clavier ou souris défectueux. Vérifiez que la souris ou le clavier fonctionne. Voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 144. Gate A20 failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 171. À propos du système 43 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes General failure Le système d'exploitation ne Ce message est peut pas exécuter la habituellement suivi commande. d'informations spécifiques. Notez ces informations et prenez les mesures adéquates pour résoudre le problème. Invalid configuration information please run SETUP program. Une configuration système non valide a provoqué un arrêt du système. Exécutez le programme de configuration du système et vérifiez les paramètres en cours. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59. Keyboard controller failure Contrôleur du clavier défectueux ; carte système défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 171. Keyboard data line failure Le connecteur du câble du clavier n'est pas branché correctement ou le clavier est défectueux. Rebranchez le câble du clavier. Si le problème persiste, voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 144. Keyboard stuck key failure Keyboard fuse has Surtension détectée au failed niveau du connecteur de clavier. 44 À propos du système Actions correctives Voir « Obtention d'aide » à la page 171. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Local keyboard Les ports USB sont may not work désactivés dans le BIOS du because all user système. accessible USB ports are disabled. If operating locally, power cycle the system and enter system setup program to change settings. Actions correctives Éteignez et redémarrez le système au moyen du bouton d'alimentation, puis accédez au programme de configuration du système pour activer le ou les ports USB. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 60. Manufacturing mode detected Le système est en mode usine. Redémarrez le système pour désactiver le mode usine. Maximum rank count exceeded. The following DIMM has been disabled: x Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais la barrette de mémoire spécifiée a été désactivée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 111. Memory address line failure at address, read value expecting value Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. Memory double word logic failure at address, read value expecting value. Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. À propos du système 45 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Memory Initialization Warning: Memory size may be reduced Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec une capacité de mémoire inférieure à la capacité physiquement disponible. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 111. Memory odd/even logic failure at address, read value expecting value Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. Memory write/read failure at address, read value expecting value Barrettes de mémoire défectueuses ou mal installées. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. Memory set to minimum frequency. La fréquence de la mémoire peut être définie intentionnellement sur une valeur plus faible afin de réduire la consommation. Si ce paramètre n'a pas été défini intentionnellement, recherchez la présence éventuelle d'autres messages système pouvant indiquer les causes du problème. Il se peut que la configuration actuelle de la mémoire prenne en charge uniquement la fréquence minimale. Assurez-vous que la configuration de la mémoire prend en charge les fréquences plus élevées. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 111. Memory tests terminated by keystroke. 46 Test de la mémoire de l'auto- Pour information test de démarrage uniquement. interrompu à l'aide de la touche espace. À propos du système Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives MEMTEST lane failure detected on x Configuration de mémoire non valide. Une barrette de mémoire incompatible a été installée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 111. No boot device available Sous-système du lecteur optique ou du disque dur défectueux ou manquant ; disque dur défectueux ou manquant ; aucune clé USB amorçable installée. Utilisez une clé USB, un CD ou un disque dur amorçable. Si le problème persiste, voir « Dépannage d'une clé USB interne » à la page 154, « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 144, « Dépannage d'un lecteur optique » à la page 155 et « Dépannage d'un disque dur » à la page 156. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59 pour en savoir plus sur la définition de la séquence d'amorçage. À propos du système 47 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes No boot sector on Paramètres de configuration hard drive incorrects dans le programme de configuration du système ou aucun système d'exploitation sur le disque dur. Actions correctives Vérifiez les paramètres de configuration des disques durs dans le programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59. Si nécessaire, installez le système d'exploitation sur le disque dur. Voir la documentation du système d'exploitation. No timer tick interrupt Carte système défectueuse. Voir « Obtention d'aide » à la page 171. PCI BIOS failed to install Un échec de la somme de contrôle du BIOS du périphérique PCIe (Option ROM) a été détecté lors de la duplication miroir. Réinstallez la ou les cartes d'extension. Vérifiez que tous les câbles sont correctement branchés sur la ou les cartes d'extension. Si le problème persiste, voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 158. Connexion incorrecte des câbles d'une ou de plusieurs cartes d'extension ; une ou plusieurs cartes d'extension défectueuses ou mal installées. Carte PCIe défectueuse ou PCIe Training mal installée dans le Error: Expected Link Width is x, logement indiqué. Actual Link Width is y. 48 À propos du système Réinstallez la carte PCIe dans le logement indiqué. Voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 158. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Plug & Play Configuration Error Une erreur s'est produite lors de l'initialisation d'un périphérique PCIe ; la carte système est défectueuse. Installez le cavalier NVRAM_CLR dans la position de réinitialisation (broches 1 et 3) et redémarrez le système. Pour identifier l'emplacement du cavalier, voir Figure 6-1. Si le problème persiste, voir « Dépannage des cartes d'extension » à la page 158. Quad rank DIMM Configuration de mémoire detected after non valide. single rank or dual rank DIMM in socket. Read fault Requested sector not found Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 111. Le système d'exploitation ne peut pas lire le disque dur, le lecteur optique ou le périphérique USB, le système n'a pas pu trouver un secteur spécifique sur le disque ou le secteur demandé est défectueux. SATA Portx device Aucun périphérique n'est not found connecté au port SATA spécifié. Remplacez le support optique ou le support/périphérique USB. Assurez-vous que les câbles du fond de panier SATA, USB ou SATA sont correctement branchés. Voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 144, « Dépannage d'un lecteur optique » à la page 155 ou « Dépannage d'un disque dur » à la page 156 selon le(s) lecteur(s) installé(s) dans votre système. Pour information uniquement. À propos du système 49 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives SATA port x device auto-sensing error Le périphérique connecté au Remplacez le périphérique port SATA spécifié est défectueux. défectueux. SATA port x device configuration error SATA port x device error Sector not found Disque dur, périphérique USB ou support USB Seek error défectueux. Seek operation failed Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurezvous que les câbles USB ou du fond de panier SATA sont correctement connectés. Voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 144 ou « Dépannage d'un disque dur » à la page 156 selon le(s) lecteur(s) installé(s) dans votre système. Shutdown failure Erreur système générale. Voir « Obtention d'aide » à la page 171. 50 À propos du système Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives The amount of system memory has changed De la mémoire a été ajoutée ou supprimée, ou une barrette de mémoire est défectueuse. Si vous venez d'ajouter ou de supprimer de la mémoire, ce message s'affiche uniquement pour information. Vous pouvez ne pas en tenir compte. Dans le cas contraire, vérifiez le journal des événements du système pour identifier les erreurs détectées (un bit ou plusieurs bits) et remplacez la barrette de mémoire défectueuse. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. À propos du système 51 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives The following DIMMs should match in Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire spécifiées ne correspondent pas du point de vue de la taille, du nombre de rangées ou du nombre de canaux de données. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 111. geometry: x,x,... The following DIMMs should match in rank count: x,x,... The following DIMMs should match in rank count: x,x,... The following DIMMs should match in size and geometry: x,x,... The following DIMMs should match in rank count: x,x,... Thermal sensor Une barrette de mémoire not detected on x non équipée d'un capteur thermique est installée dans le logement de mémoire spécifié Time-of-day clock stopped 52 Batterie ou puce défectueuse. À propos du système Remplacez la barrette de mémoire. Voir « Cartes d'extension » à la page 117. Voir « Dépannage de la pile du système » à la page 149. Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Time-of-day not set - please run SETUP program Paramètres d'heure ou de date incorrects ; batterie du système défectueuse. Vérifiez les paramètres d'heure et de date. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59. Si le problème persiste, remplacez la batterie du système. Voir « Commutateur d'intrusion du châssis » à la page 132. Timer chip Carte système défectueuse. counter 2 failed Voir « Obtention d'aide » à la page 171. TPM configuration operation honored. System will now reset. Une commande de configuration TPM a été saisie. Le système va redémarrer et exécuter la commande. Pour information uniquement. TPM configuration operation is pending. Press (I) to Ignore OR (M) to Modify to allow this change and reset the system. Ce message s'affiche lors du Entrez l'option I ou M pour redémarrage du système poursuivre. après la saisie d'une commande de configuration TPM. Une intervention de l'utilisateur est nécessaire pour poursuivre. WARNING: Modifying could prevent security. TPM failure Une fonction TPM (Trusted Voir « Obtention d'aide » à la Platform Module) a échoué. page 171. À propos du système 53 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Unable to launch System Services image. System halted! L'arrêt du système s'est produit après une pression sur la touche F10, car l'image System Services est endommagée dans le micrologiciel du système ou elle a été perdue suite au remplacement de la carte système. Redémarrez le système et mettez à jour la logithèque Unified Server Configurator au niveau le plus récent afin de restaurer toutes les fonctionnalités. Pour plus d'informations, voir la documentation d'Unified Server Configurator. Unexpected interrupt in protected mode Barrettes de mémoire mal installées ou puce du contrôleur de clavier/souris défectueuse. Réinstallez les barrettes de mémoire. Voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Unsupported CPU combination Le processeur n'est pas pris en charge par le système. Installez un processeur pris en charge. Voir « Processeur » à la page 126. Unsupported DIMM detected. The following DIMM has been disabled: x Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne mais la barrette de mémoire spécifiée a été désactivée. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 111. Unsupported memory configuration. DIMM mismatch across slots detected: x,x,... Configuration de mémoire non valide. Les barrettes de mémoire installées dans les logements spécifiés ne correspondent pas. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 111. Unsupported CPU stepping detected 54 À propos du système Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Warning: A fatal Une erreur fatale s'est error has caused produite et a provoqué le system reset! redémarrage du système. Please check the system event log! Warning: Control Panel is not installed. Consultez les informations qui ont été consignées dans le journal des événements du système lorsque cette erreur s'est produite. Si le journal signale que des composants sont défectueux, voir la section de dépannage correspondante dans. Le panneau de commande n'est pas installé ou comporte une connexion de câble défectueuse. Warning! No micro La mise à jour du microcode a échoué. code update loaded for processor n Warning! Power required exceeds PSU wattage. Check PSU and system configuration. Warning! Performance degraded. CPU and memory set to minimum frequencies to meet PSU wattage. System will reboot. Il se peut que la configuration système du processeur, des barrettes de mémoire et des cartes d'extension ne soit pas prise en charge par le bloc d'alimentation. Installez le panneau de commande, ou vérifiez le câblage entre le module d'affichage, la carte du panneau de commande et la carte système. Voir « Ensemble du panneau de commande » à la page 134. Mettez le micrologiciel du BIOS à jour. Voir « Obtention d'aide » à la page 171. Si la mise à niveau d'un composant du système vient d'être effectuée, rétablissez la configuration antérieure. Si l'amorçage du système s'effectue sans que cet avertissement soit émis, les composants ayant été remplacés ne sont pas pris en charge par ce bloc d'alimentation. Voir « Commutateur d'intrusion du châssis » à la page 132. À propos du système 55 Tableau 1-2. Messages système (suite) Message Causes Actions correctives Warning! Unsupported memory configuration detected. The memory configuration is not optimal. The recommended memory configuration is: <message> Configuration de mémoire non valide. Le système fonctionne, mais avec des fonctionnalités réduites. Assurez-vous que la configuration des barrettes de mémoire est valide. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 111. Si le problème persiste, voir « Dépannage de la mémoire système » à la page 152. Write fault Périphérique USB, support USB, ensemble de lecteur optique, disque dur ou sous-système de disque dur défectueux. Remplacez le support USB ou le périphérique. Assurezvous que les câbles USB, les câbles du fond de panier SATA ou les câbles SATA sont correctement branchés. Voir « Dépannage d'un périphérique USB » à la page 144, « Dépannage d'une clé USB interne » à la page 154 et « Dépannage d'un disque dur » à la page 156. Write fault on selected drive REMARQUE : pour obtenir le nom complet d'une abréviation ou connaître la signification d'un sigle utilisé dans ce tableau, voir le Glossaire sur support.dell.com/manuals. 56 À propos du système Messages d'avertissement Un message d'avertissement vous prévient d'un problème possible et vous invite à réagir avant que le système n'effectue une tâche. Par exemple, avant le formatage d'une disquette, un message vous avertit que toutes les données qui figurent sur la disquette seront perdues. Les messages d'avertissement interrompent la tâche en cours et vous invitent à répondre en tapant y (yes [oui]) ou n (no [non]). REMARQUE : les messages d'avertissement sont générés par une application ou par le système d'exploitation. Pour en savoir plus, voir la documentation fournie avec le système d'exploitation ou l'application. Messages de diagnostic Les utilitaires de diagnostic du système peuvent générer des messages si vous exécutez des tests de diagnostic sur votre système. Pour en savoir plus sur les diagnostics du système, voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 161. Messages d'alerte Le logiciel de gestion des systèmes génère des messages d'alerte pour votre système. Ce sont des messages d'information, d'état, d'avertissement ou de signalisation de panne relatifs aux lecteurs, à la température, aux ventilateurs et à l'alimentation. Pour en savoir plus, voir la documentation du logiciel de gestion de systèmes. À propos du système 57 Autres informations utiles AVERTISSEMENT : voir les informations sur la sécurité et les réglementations fournies avec votre système. Les informations sur la garantie se trouvent dans ce document ou dans un document distinct. • Le Guide de mise en route présente les caractéristiques du système, les procédures de configuration et les caractéristiques techniques. • Tous les supports fournis avec le système contiennent de la documentation et des outils de configuration et de gestion du système, notamment du système d'exploitation même et du logiciel de gestion du système ; les supports contiennent également des mises à jour et les composants système que vous avez achetés avec le système. • Le guide d'utilisation relatif au module Unified Server Configurator fournit des informations sur la définition de l'USC, la configuration du matériel et du micrologiciel et sur le déploiement du système d'exploitation. REMARQUE : vérifiez toujours si des mises à jour sont disponibles sur le site support.dell.com/manuals et lisez-les en premier, car elles remplacent souvent les informations que contiennent les autres documents. 58 À propos du système Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Exécutez le programme de configuration du système afin de vous familiariser avec celui-ci et de pouvoir : • Modifier les paramètres NVRAM après l'ajout ou la suppression de matériel • Définir ou modifier des options pouvant être sélectionnées par l'utilisateur • Activer ou désactiver les périphériques intégrés Choix du mode d'amorçage du système Le programme de configuration du système vous permet de spécifier le mode d'amorçage pour l'installation du système d'exploitation : • Le mode d'amorçage du BIOS (par défaut) est l'interface standard d'amorçage au niveau du BIOS. • Le mode d'amorçage UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) est une interface d'amorçage 64 bits améliorée, basée sur les spécifications UEFI qui sont appliquées au BIOS du système. Pour en savoir plus sur cette interface, voir « Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 76. La sélection du mode d'amorçage s'effectue dans le champ Boot Mode (Mode d'amorçage) de l'écran du programme de configuration du système. Une fois le mode d'amorçage spécifié, le système démarre dans ce mode d'amorçage ; vous pouvez alors installer votre système d'exploitation à partir de ce mode. Par la suite, vous devez démarrer le système dans le même mode d'amorçage (BIOS ou UEFI) pour accéder au système d'exploitation installé. Toute tentative de démarrage du système d'exploitation à partir de l'autre mode d'amorçage provoque son arrêt immédiat. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 59 REMARQUE : pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI, les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI (par exemple, Microsoft Windows Storage Server 2008 version 64 bits). Les systèmes d'exploitation 32 bits et DOS ne prennent pas en charge le mode d'amorçage UEFI et ne peuvent être installés qu'à partir du mode d'amorçage du BIOS. Accès au programme de configuration du système 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur <F2> dès que vous avez vu le message suivant : <F2> = System Setup (Configuration du système) Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur <F2>, attendez qu'il finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Réponse aux messages d'erreur Si un message d'erreur s'affiche lors du démarrage du système, notez-en le contenu. Voir « Messages système » à la page 40 pour obtenir une explication du message, ainsi que des suggestions pour corriger les erreurs. REMARQUE : il est normal qu'un message s'affiche lorsque vous redémarrez le système après avoir installé une mise à niveau de mémoire. Utilisation des touches de navigation du programme de configuration du système Touches Action Flèche vers le haut ou <Maj><Tab> Permet de revenir au champ précédent. Flèche vers le bas ou <Tab> Permet de passer au champ suivant. Barre d'espacement, <Entrée>, Fait passer le curseur d'un paramètre à un autre <+>, <–>, flèche vers la dans un champ. Dans certains champs, vous gauche ou vers la droite pouvez également saisir la valeur appropriée. 60 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Touches Action <Échap> Permet de quitter le programme de configuration du système et de redémarrer le système si des modifications ont été apportées. <F1> Permet d'afficher le fichier d'aide du programme de configuration du système. REMARQUE : pour la plupart des options, les modifications effectuées sont enregistrées mais ne prennent effet qu'au redémarrage du système. Options de configuration du système Écran principal REMARQUE : les options du programme de configuration du système varient en fonction de la configuration du système. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 61 Option Description System Time (Heure système) Règle l'heure de l'horloge interne du système System Date (Date système) Règle la date du calendrier interne du système Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Permet d'afficher des informations relatives à la mémoire installée. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) » à la page 64. Processor settings Affiche des informations relatives aux processeurs (Paramètres du processeur) (vitesse, mémoire cache, etc.). Voir « Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) » à la page 64. SATA Settings (Paramètres Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver le SATA) contrôleur et les ports SATA intégrés. Voir « Écran SATA Settings (Paramètres SATA) » à la page 66. Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Affiche un écran permettant de spécifier le mode d'amorçage (BIOS ou UEFI). Dans le cas du mode d'amorçage BIOS, vous pouvez également spécifier les périphériques d'amorçage. Voir « Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) » à la page 67. Integrated Devices (Périphériques intégrés) Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les contrôleurs de périphérique et les ports intégrés, et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 68. PCI IRQ Assignment Permet d'afficher un écran permettant de modifier l'IRQ (Affectation des IRQ PCI) affectée à chaque périphérique intégré du bus PCI, ainsi qu'à toutes les cartes d'extension nécessitant une IRQ. Voir « Écran PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) » à la page 69. Communications série 62 Affiche un écran permettant d'activer ou de désactiver les ports série et de spécifier les fonctionnalités et options associées. Voir « Écran Serial Communication (Communications série) » à la page 70. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Option Description Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) Affiche un écran permettant de configurer les options de l'écran LCD du panneau avant et de définir une chaîne LCD. Voir « Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) » à la page 71. Gestion de l'alimentation Permet de gérer la consommation d'énergie du processeur, des ventilateurs et des barrettes de mémoire au moyen de paramètres prédéfinis ou personnalisés. Voir « Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) » à la page 72. System Security (Sécurité du système) Affiche un écran permettant de configurer les fonctions de mot de passe du système et de mot de passe de configuration. Voir « Écran System Security (Sécurité du système) » à la page 73. Keyboard NumLock (Verr Num clavier) (Option par défaut : On [Activé]) Détermine si le système démarre en mode Verr Num sur des claviers à 101 ou 102 touches (cette option ne s'applique pas aux claviers à 84 touches). Report Keyboard Errors (Signaler clavier défectueux) (Option par défaut :Report [Signaler]) Permet d'activer ou de désactiver la signalisation des erreurs de clavier au cours de l'auto-test de démarrage. Sélectionnez Report (Signaler) pour les systèmes hôtes équipés de clavier. Sélectionnez Do Not Report (Ne pas signaler) pour supprimer tous les messages d'erreur liés au clavier ou à son contrôleur pendant l'auto-test de démarrage. Ce paramètre n'a aucune incidence sur le fonctionnement du clavier lui-même si un clavier est connecté au système. F1/F2 Prompt on Error (Invite F1/F2 en cas d'erreur) [Option par défaut : Enabled (Activé)] Permet au système de s'arrêter lors de la signalisation d'erreurs pendant le POST, ce qui permet à l'utilisateur d'observer les événements qui peuvent passer inaperçus pendant le POST. L'utilisateur peut appuyer sur <F1> pour poursuivre, ou sur <F2> pour accéder au programme de configuration du système. PRÉCAUTION : si vous désactivez cette option (Disabled), le système ne s'arrêtera pas en cas d'erreur lors de l'auto-test de démarrage. Toutes les erreurs critiques sont affichées et enregistrées dans le journal des événements du système. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 63 Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) Option Description System Memory Size (Taille de la Affiche la taille de la mémoire système. mémoire système) System Memory Type (Type de mémoire système) Affiche le type de mémoire système. System Memory Speed (Vitesse de la mémoire système) Affiche la vitesse de la mémoire système. Video Memory (Mémoire vidéo) Affiche la quantité de mémoire vidéo disponible. System Memory Testing (Test de Indique si la mémoire système est testée à chaque la mémoire système) amorçage du système. Les options disponibles sont (Option par défaut : Enabled Enabled (Activé) et Disabled (Désactivé). [Activé]) Error Logging Threshold Mode Active la consignation des erreurs dans un fichier (Mode Seuil de la consignation journal. des erreurs (Enabled [Activé] par défaut) Écran Processor Settings (Paramètres du processeur) Option Description 64 bits Indique si le processeur prend en charge les extensions 64 bits. Core Speed (Vitesse du cœur) Affiche la vitesse d'horloge du processeur. Bus Speed (Vitesse du bus) Affiche la vitesse de bus du processeur. Logical Processor (Processeur logique) (Option par défaut : Enabled [Activé]) 64 Sur les processeurs prenant en charge la technologie SMT (Simultaneous Multi-Threading), chaque cœur de processeur prend en charge jusqu'à deux processeurs logiques. Si ce champ est activé (Enabled), le BIOS signale la présence des deux processeurs logiques. Si le champ est désactivé (Disabled), la surveillance du BIOS ne s'applique qu'à un seul processeur logique. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Option Description Virtualization Technology (Technologie de virtualisation) (Option par défaut : Enabled [Activé]) REMARQUE : désactivez cette fonction si vous ne Execute Disable (Désactivation de l'exécution) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la technologie de protection mémoire Execute Disable. Number of Cores per Processor (Nombre de cœurs par processeur) (Option par défaut : All [Tout]) Si la valeur Tout [All] est définie, le nombre maximal de cœurs de chaque processeur est activé. C States (États C) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, les processeurs peuvent fonctionner dans tous les états d'alimentation disponibles. souhaitez pas que le système exécute un logiciel de virtualisation. L'option Enabled (Activé) permet au logiciel de virtualisation d'utiliser la technologie de virtualisation intégrée au processeur. Turbo Mode (Mode Turbo) Si la technologie Turbo Boost est prise en charge par les (Option par défaut : processeurs, cette option permet d'activer ou désactiver Enabled [Activé]) le mode Turbo (Turbo Mode). Processor 1 Family -Model- Affiche la famille, le modèle et le numéro de série type Stepping (Famille, modèle du processeur. et numéro de série du processeur 1) Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 65 Écran SATA Settings (Paramètres SATA) Option Description SATA Controller (Contrôleur SATA) L'option ATA Mode (Mode ATA) active le contrôleur SATA intégré. Off (Éteint) désactive le contrôleur. Port A (Option par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA A par le BIOS. L'option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Port B (Option par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA B par le BIOS. L'option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Port C (Option par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA C par le BIOS. L'option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Port D (Option par défaut : Off [Désactivé]) L'option Auto active la prise en charge du périphérique connecté au port SATA D par le BIOS. L'option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. Port E L'option Auto active la prise en charge du périphérique (option par défaut : Auto) connecté au port SATA E par le BIOS. L'option Off (Désactivé) désactive la prise en charge du périphérique par le BIOS. 66 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Écran Boot Settings (Paramètres d'amorçage) Option Description Boot Mode (Mode d'amorçage) (Option par défaut : BIOS) PRÉCAUTION : changer de mode d'amorçage peut empêcher le démarrage du système si le système d'exploitation n'a pas été installé selon le même mode d'amorçage. Si le système d'exploitation prend en charge le mode d'amorçage UEFI, vous pouvez définir ce champ sur UEFI. La configuration du champ sur BIOS permet de prendre en charge les systèmes d'exploitation non UEFI. REMARQUE : la configuration du champ sur UEFI désactive les champs Boot Sequence (Séquence d'amorçage) Hard-Disk Drive Sequence, (Séquence des lecteurs de disque dur) et USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation du lecteur flash USB). Boot Sequence (Séquence Si le mode d'amorçage est défini sur BIOS, ce champ d'amorçage) indique l'emplacement des fichiers de démarrage du système d'exploitation. Si le mode d'amorçage est défini sur UEFI, vous pouvez accéder à l'utilitaire du Gestionnaire d'amorçage de l'UEFI en redémarrant le système et en appuyant sur <F11> lorsque vous y êtes invité. Hard-Disk Drive Sequence Séquence des disques durs. Utilisez les touches fléchées (Séquence des lecteurs de vers le haut et le bas pour choisir le disque dur. disque dur) USB Flash Drive Emulation Type (Type d'émulation du lecteur flash USB) Détermine le type d'émulation pour un lecteur flash USB. Boot Sequence Retry (Réexécution de la séquence d'amorçage) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Si ce champ indique Activé et si le système ne parvient pas à démarrer, ce dernier effectue une nouvelle tentative 30 secondes plus tard. Auto choisit automatiquement le type d'émulation adapté pour le périphérique. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 67 Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) Option Description Integrated SATA Active ou désactive le contrôleur de stockage SATA Controller (Contrôleur de intégré. stockage SATA intégré) (Option par défaut : Enabled [Activé]) User Accessible USB Ports (Ports USB accessibles à l'utilisateur) (Option par défaut : All Ports On [Tous les ports activés]) Permet d'activer ou de désactiver les ports USB auxquels l'utilisateur peut accéder. Les options disponibles sont All Ports On (Tous les ports activés), Only Back Ports On (Ports arrière activés) et All Ports Off (Tous les ports désactivés). Internal USB Port (Port USB interne) (Option par défaut : On [Activé]) Permet d'activer ou de désactiver le port USB interne. Embedded NIC1 and NIC2 (Cartes réseau intégrées NIC1 et NIC2) Permet d'activer ou de désactiver l'interface du système d'exploitation des cartes réseau intégrées. Vous pouvez également accéder aux cartes réseau via le contrôleur de gestion du système. Embedded Gb NIC 1 (Carte réseau Gb intégrée 1) (Option par défaut : Enabled with PXE [Activé avec PXE]) Active ou désactive la carte réseau intégrée. Les options disponibles sont Enabled (Activé), Enabled with PXE (Activé avec PXE), Enabled with iSCSI Boot (Activé avec amorçage iSCSI) et Disabled (Désactivé). La prise en charge PXE permet au système de démarrer à partir du réseau. Adresse Mac Affiche l'adresse MAC de la carte réseau. Embedded Gb NIC2 (Carte réseau intégrée gigabit 2) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Active ou désactive la carte réseau intégrée. 68 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Option Description OS Watchdog Timer (Temporisateur de surveillance du système d'exploitation) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) Définit une horloge qui surveille l'activité du système d'exploitation et aide à le restaurer s'il cesse de répondre. Lorsque l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le système d'exploitation est autorisé à initialiser le temporisateur. Si l'option Disabled (Désactivé) est sélectionnée, l'horloge n'est pas initialisée. REMARQUE : cette fonction ne peut être utilisée qu'avec les systèmes d'exploitation prenant en charge les implémentations WDAT de la spécification ACPI (Advanced Configuration and Power Interface) 3.0b. Embedded Video Controller (Contrôleur vidéo intégré) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Indique la quantité totale de mémoire vidéo disponible dans le contrôleur vidéo intégré. Écran PCI IRQ Assignment (Affectation des IRQ PCI) Option Description <PCIe device> (<Périphérique PCIe>) Utilisez les touches <+> et <-> pour associer manuellement une valeur d'IRQ à un périphérique donné, ou sélectionnez la valeur par défaut, Default, pour laisser le BIOS sélectionner une IRQ au démarrage du système. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 69 Écran Serial Communication (Communications série) Option Description Communications série (Option par défaut : On without Console Redirection [Activé sans redirection de console]) Les options disponibles sont On without Console Redirection (Activé sans redirection de console), On with Console Redirection via COM1 (Activé avec redirection de console via COM1) et Off (Désactivé). Serial Port Address (Adresse de port série) Indique l'adresse des ports série. External Serial Connector (Connecteur série externe) (Option par défaut : Serial Device1 [Périphérique série 1]) Permet d'indiquer lequel des périphériques suivants : Serial Device 1 (le périphérique série 1), Serial Device 2 (le périphérique série 2) ou Remote Access Device (le périphérique d'accès distant) a accès au connecteur série externe. Failsafe Baud Rate (Débit en bauds de la ligne de secours) (Option par défaut : 115200) Indique si le débit en bauds de la ligne de secours est utilisé pour la redirection de console. Ce débit ne doit pas être modifié. Remote Terminal Type Les options sont VT100/VT220 ou ANSI (American (Type du terminal distant) National standards Institute). (Option par défaut : VT100/VT220) Redirection After Boot (Redirection après démarrage) (Option par défaut : Enabled [Activé]) 70 Active ou désactive la redirection de console BIOS après le démarrage du système d'exploitation. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Écran Embedded Server Management (Gestion de serveur intégrée) Option Description Options de l'écran LCD du Les options disponibles sont : User Defined String panneau avant (Chaîne définie par l'utilisateur), Model Number (Numéro de modèle) et None (Aucun). Si l'écran d'accueil LCD est configuré sur une option autre que ces trois options, le BIOS indique la valeur « Advanced » (« Avancé ») Dans ce cas, il n'est pas possible de modifier l'option dans le BIOS, sauf si la valeur User Defined String (Chaîne définie par l'utilisateur) Model Number (Numéro de modèle) ou None (Aucun) est restaurée par le biais d'un autre utilitaire de configuration LCD (tel que l'utilitaire de configuration BMC ou iDRAC, ou le menu de l'écran LCD). User-Defined LCD String (Chaîne LCD définie par l'utilisateur) Vous pouvez entrer un nom ou un autre identificateur système à afficher sur l'écran du module LCD. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 71 Écran Power Management (Gestion de l'alimentation) Option Description Power Management (Option par défaut : Active Power Controller [Contrôleur de l'alimentation actif]) Les options possibles sont OS Control (Contrôle du système d'exploitation), Active Power Controller (Contrôleur de l'alimentation actif), Custom (Personnalisé) ou Maximum Performance (Performances optimales). Pour toutes les options autres que Custom (Personnalisé), le BIOS préconfigure les paramètres d'alimentation de cet écran comme suit : • Le paramètre OS Control (Contrôle du système d'exploitation) définit l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances optimales). Lorsque ce paramètre est actif, toutes les informations relatives aux performances des processeurs sont transmises par le BIOS du système au système d'exploitation pour les besoins du contrôle. Le système d'exploitation définit les performances des processeurs selon l'utilisation de ces derniers. • Le paramètre Active Power Controller (Contrôleur d'alimentation actif) définit l'alimentation de l'unité centrale sur la valeur System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), l'alimentation du ventilateur sur Minimum Power (Puissance minimale) et celle de la mémoire sur Maximum Performance (Performances optimales). Le BIOS définit les performances des processeurs selon l'utilisation de ces derniers. • Le paramètre Maximum Performance (Performances optimales) définit tous les champs sur la valeur Maximum Performance (Performances optimales). CPU Power and Performance Management (Gestion de l'alimentation et des performances de l'UC) 72 Les options disponibles sont : OS DBPM (Modulation biphasée différentielle du système d'exploitation), System DBPM (Modulation biphasée différentielle du système), Maximum Performance (Performances optimales) ou Minimum Power (Puissance minimale). Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Option Description Fan Power and Les options possibles sont : Maximum Performance Performance Management (Performances optimales) ou Minimum Power (Gestion de l'alimentation (Puissance minimale). et des performances du ventilateur) Memory Power and Les options disponibles sont : Maximum Performance Performance Management (Performances optimales), une fréquence spécifique ou (Gestion de l'alimentation Minimum Power (Puissance minimale). et des performances de la mémoire) Écran System Security (Sécurité du système) Option Description System Password (Mot de Affiche l'état actuel de la fonctionnalité de protection par passe du système) mot de passe et permet d'assigner un nouveau mot de passe système et de le vérifier. REMARQUE : voir « Utilisation du mot de passe du système » à la page 79 pour en savoir plus. Setup Password (Mot de passe de configuration) Permet de limiter l'accès au programme de configuration du système à l'aide d'un mot de passe de configuration. REMARQUE : voir « Utilisation du mot de passe du système » à la page 79 pour en savoir plus. Password Status (État du mot de passe) (Option par défaut : Unlocked [Déverrouillé]) Lorsque Setup Password (Mot de passe de configuration) est affecté et que ce champ est défini sur Locked (Verrouillé), le mot de passe système ne peut être ni modifié ni désactivé au démarrage du système. voir « Utilisation du mot de passe du système » à la page 79 pour en savoir plus. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 73 Option Description TPM Security (Sécurité TPM) (Option par défaut : Off [Désactivé]) Définit les modalités de déclaration de la puce TPM (Trusted Platform Module) dans le système. Si l'option Off (Désactivé) est sélectionnée, la présence de la puce TPM n'est pas signalée au système d'exploitation. Si l'option On with Pre-boot Measurements (Activé avec les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et conserve les mesures de pré-amorçage dans la puce pendant l'auto-test de démarrage. Si l'option On without Pre-boot Measurements (Activé sans les mesures de pré-amorçage) est sélectionnée, le système signale la présence de la puce TPM au système d'exploitation et ignore les mesures de pré-amorçage. TPM Activation (Activation de la puce TPM) (Option par défaut : No Change [Pas de changement]) Lorsque l'option Activate (Activer) est sélectionnée, la puce TPM est activée par défaut. Lorsque l'option Deactivate (Désactiver) est sélectionnée, la puce TPM est désactivée. L'état No Change (Pas de changement) ne lance aucune action. L'état de fonctionnement de la puce TPM reste inchangé (tous les paramètres utilisateur correspondants sont conservés). REMARQUE : lorsque l'option TPM Security (Sécurité TPM) est définie sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture seule. TPM Clear (Effacement TPM) (Option par défaut : No [Non]) PRÉCAUTION : l'effacement de TPM entraîne la perte de toutes les clés de cryptage qu'il contient. Cette option empêche le démarrage du système d'exploitation et entraîne la perte de données si les clés de cryptage ne peuvent pas être restaurées. Vous devez donc impérativement créer une copie de sauvegarde des clés TPM avant d'activer cette option. Si l'option Yes (Oui) est sélectionnée, le contenu intégral des clés TPM est effacé. REMARQUE : lorsque TPM Security (Sécurité TPM) est défini sur Off (Désactivé), ce champ est uniquement accessible en lecture seule. 74 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Option Description Power Button (Bouton d'alimentation) (Option par défaut : Enabled [Activé]) Si l'option Enabled (Activé) est sélectionnée, le bouton d'alimentation peut mettre le système sous tension et hors tension. Sur un système d'exploitation compatible ACPI, le système effectue un arrêt normal avant que l'alimentation soit coupée. Si vous sélectionnez Disabled (Désactivé), le bouton sert uniquement à mettre le système sous tension. REMARQUE : il est toujours possible de mettre le système sous tension à l'aide du bouton d'alimentation, même si l'option Power Button (Bouton d'alimentation) est définie sur Disabled (Désactivé). NMI Button (Bouton NMI) (Option par défaut : Disabled [Désactivé]) PRÉCAUTION : appuyez sur ce bouton uniquement si un technicien de support qualifié vous demande de le faire, ou si cela est préconisé dans la documentation du système d'exploitation. Lorsque vous appuyez sur ce bouton, le système d'exploitation s'arrête et affiche un écran de diagnostic. Permet d'activer ou de désactiver la fonction NMI. AC Power Recovery (Restauration de l'alimentation secteur) (Option par défaut : Last [Dernier]) Détermine le comportement du système lors du rétablissement de l'alimentation secteur. L'option Last (Dernier) indique que le système doit revenir à l'état dans lequel il se trouvait avant la coupure d'alimentation. Avec l'option On (Marche), le système démarre dès que l'alimentation est rétablie. Avec l'option Off (Éteint), le système ne redémarre pas lorsque l'alimentation est rétablie. AC Power Recovery Delay (Délai de restauration de l'alimentation secteur) (Option par défaut : Immediate [Immédiat]) Détermine le délai au bout duquel le redémarrage du système a lieu après restauration de l'alimentation. Les options disponibles sont Immediate (Immédiat), Random (valeur aléatoire comprise entre 30 et 240 secondes) ou une valeur définie par l'utilisateur comprise entre 30 et 240 secondes. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 75 Écran Exit (Quitter) Appuyez sur <Échap> pour quitter le programme de configuration du système. L'écran Exit (Quitter) affiche les options suivantes : • Save Changes and Exit (Enregistrer les modifications et quitter) • Discard Changes and Exit (Annuler les modifications et quitter) • Return to Setup (Retourner au programme de configuration) Accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI REMARQUE : pour pouvoir être installés à partir du mode d'amorçage UEFI, les systèmes d'exploitation doivent être compatibles avec une version UEFI 64 bits (par exemple, Microsoft Windows Server 2008 version 64 bits). L'installation des systèmes d'exploitation DOS et 32 bits est possible uniquement à partir du mode d'amorçage sur le BIOS. REMARQUE : le mode d'amorçage (Boot Mode) doit être configuré sur UEFI dans le programme de configuration du système pour permettre l'accès au Gestionnaire d'amorçage UEFI. Le Gestionnaire d'amorçage UEFI permet d'effectuer les opérations suivantes : • Ajouter, supprimer et organiser les options d'amorçage • Accéder au programme de configuration du système et aux options d'amorçage BIOS sans nécessiter de redémarrage 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur <F11> dès l'apparition du message suivant : <F11> = UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) REMARQUE : Le système ne répond pas tant que le clavier USB n'est pas actif. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur <F11>, attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. 76 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Utilisation des touches de navigation du Gestionnaire d'amorçage UEFI Touches Action Flèche vers le haut Permet de revenir au champ précédent et de le sélectionner. Flèche vers le bas Permet d'accéder au champ suivant et de le sélectionner. Espace, <Entrée>, <+>, <–> Fait passer le curseur d'un paramètre à un autre dans un champ. <Échap> Actualise l'écran du Gestionnaire d'amorçage UEFI, ou retourne à cet écran à partir des autres écrans de programme. <F1> Affiche l'aide sur le Gestionnaire d'amorçage UEFI. Écran UEFI Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage UEFI) Option Description Continue (Continuer) Le système tente d'effectuer successivement l'amorçage sur différents périphériques en commençant par le premier dans l'ordre d'amorçage. En cas d'échec de l'amorçage, le système passe au périphérique suivant dans l'ordre d'amorçage jusqu'à ce que le démarrage réussisse ou qu'aucune autre option ne soit disponible. <Boot Options> (Options Affiche la liste des options d'amorçage disponibles d'amorçage) (marquées par des astérisques). Choisissez l'option d'amorçage à utiliser, puis appuyez sur <Entrée>. REMARQUE : si vous procédez à l'ajout à chaud d'un périphérique d'amorçage, appuyez sur <Échap> pour actualiser la liste des options d'amorçage. UEFI Boot Settings (Paramètres d'amorçage UEFI) Permet d'ajouter, de supprimer, d'activer ou de désactiver les options d'amorçage, de modifier la séquence d'amorçage ou de lancer une option d'amorçage à exécution ponctuelle. System Utilities (Utilitaires Vous permet d'accéder au programme de configuration du système) du système, aux services du système Unified Server Configurator, aux diagnostics et aux options d'amorçage au niveau du BIOS. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 77 Écran UEFI Boot settings (Paramètres d'amorçage UEFI) Option Description Add Boot Option (Ajouter Permet d'ajouter une nouvelle option d'amorçage. une option d'amorçage) Delete Boot Option (Supprimer une option d'amorçage) Permet de supprimer une option d'amorçage existante. Enable/Disable Boot Permet de désactiver et d'activer une option d'amorçage Option (Activer/désactiver dans la liste des options d'amorçage. une option d'amorçage) Change Boot Order (Modifier la séquence d'amorçage) Modifie l'ordre de la liste des options d'amorçage. One-Time Boot From File (Amorçage ponctuel à partir d'un fichier) Définit une option d'amorçage utilisable une seule fois qui ne figure pas dans la liste des options d'amorçage. Écran System Utilities (Utilitaires du système) Option Description System Setup (Configuration du système) Permet d'accéder au programme de configuration du système sans redémarrage. System Services (USC) (Services du système) Permet de redémarrer le système et d'accéder à l'USC (Unified Serveur Configurator) pour exécuter des utilitaires tels que les diagnostics du système. BIOS Boot Manager (Gestionnaire d'amorçage du BIOS) Donne accès à la liste des options d'amorçage au niveau du BIOS sans redémarrage. Cette option vous permet de basculer aisément en mode d'amorçage BIOS lorsque vous devez effectuer le démarrage à partir d'un périphérique contenant un système d'exploitation non compatible avec UEFI, tel qu'un support DOS amorçable contenant un logiciel de diagnostics. Redémarrer le système Redémarre le système. 78 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Fonctionnalités de mot de passe du système et de mot de passe de configuration REMARQUE : en cas d'oubli d'un mot de passe, voir « Désactivation d'un mot de passe oublié » à la page 170. La fonctionnalité de mot de passe du système n'est pas activée sur le système qui vous a été livré. Utilisez le système seulement avec la protection par mot de passe. PRÉCAUTION : les fonctionnalités de mot de passe assurent la sécurité de base des données de votre système. PRÉCAUTION : n'importe qui peut accéder aux données enregistrées sur votre système si celui-ci est en cours de fonctionnement et sans surveillance. Utilisation du mot de passe du système Lorsqu'un mot de passe système est attribué, vous devez entrer ce mot de passe après le démarrage du système. Seules les personnes disposant de ce mot de passe peuvent accéder à toutes les fonctions du système. Attribution d'un mot de passe système Avant d'attribuer un mot de passe à un système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez l'option System Password (Mot de passe système). Si un mot de passe est attribué, l'option System Password (Mot de passe système) est définie sur Enabled (Activé). Si l'option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous pouvez changer le mot de passe du système. Si l'option Locked (Verrouillé) est sélectionnée, vous ne pouvez pas changer le mot de passe du système. La désactivation du cavalier de mot de passe, situé sur la carte système, définit l'option System Password (Mot de passe système) sur Disabled (Désactivé), ce qui vous empêche de modifier ou de saisir un nouveau mot de passe système. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 79 Lorsque aucun mot de passe système n'est défini et que le cavalier de protection du mot de passe est en position activée sur la carte système, le mot de passe système est désactivé (option Not Enabled) et l'état du mot de passe (Password Status) indique Unlocked (Déverrouillé). Pour attribuer un mot de passe système : 1 Vérifiez que l'option Password Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé). 2 Sélectionnez l'option System Password (Mot de passe système), puis appuyez sur <Entrée>. 3 Saisissez votre nouveau mot de passe système. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L'attribution de mot de passe n'est pas sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides. Si vous en saisissez une, le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche <Retour> ou sur la touche fléchée vers la gauche. REMARQUE : pour quitter le champ sans attribuer de mot de passe, appuyez sur <Entrée> pour passer à un autre champ ou sur <Échap> à tout moment avant d'effectuer l'étape 5. 4 Appuyez sur <Entrée>. 5 Pour confirmer le mot de passe, saisissez-le une seconde fois, puis appuyez sur <Entrée>. L'option System Password (Mot de passe du système) indique alors Enabled (Activé). Quittez le programme de configuration du système et commencez à utiliser votre système. 6 Vous pouvez redémarrer le système immédiatement pour activer la protection par mot de passe ou continuer à travailler. REMARQUE : la protection par mot de passe ne prend effet que lorsque vous redémarrez le système. 80 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Protection du système à l'aide d'un mot de passe REMARQUE : si vous avez attribué un mot de passe de configuration (voir « Utilisation du mot de passe de configuration » à la page 82), le système l'accepte également comme mot de passe système alternatif. Lorsque l'option Password Status (État du mot de passe) indique Unlocked (Déverrouillé), vous avez la possibilité de laisser la protection par mot de passe activée ou de la désactiver. Pour laisser la protection par mot de passe activée : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur <Ctrl><Alt><Suppr>. 2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur <Entrée>. Pour désactiver la protection par mot de passe : 1 Démarrez le système ou redémarrez-le en appuyant sur <Ctrl><Alt><Suppr>. 2 Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur <Ctrl><Entrée>. Si l'état du mot de passe (Password Status) indique Locked (Verrouillé), vous devez taper le mot de passe, puis appuyer sur <Entrée> lorsque le système vous y invite au redémarrage. Si vous entrez un mot de passe erroné, le système affiche un message et vous invite à l'entrer de nouveau. Vous disposez de trois tentatives pour entrer le mot de passe correct. Après une troisième tentative infructueuse, le système affiche un message d'erreur indiquant qu'il s'est arrêté et qu'il va s'éteindre. Même une fois le système arrêté et redémarré, le message d'erreur continue à s'afficher tant que vous n'avez pas entré le mot de passe approprié. REMARQUE : vous pouvez combiner l'utilisation des options Password Status (État du mot de passe), System Password (Mot de passe système) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour protéger le système contre toute modification non autorisée. Suppression ou modification d'un mot de passe système existant 1 Appuyez sur <Ctrl><Entrée> à l'invite du mot de passe pour désactiver le mot de passe système existant. Si vous êtes invité à entrer votre mot de passe de configuration, contactez votre administrateur réseau. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 81 2 Pour accéder au programme de configuration du système, appuyez sur <F2> pendant l'auto-test de démarrage. 3 Sélectionnez l'écran System Security (Sécurité système) afin de vous assurer que l'état du mot de passe (Password Status) est Unlocked (Déverrouillé). 4 Tapez le mot de passe système. 5 Vérifiez que l'option System Password (Mot de passe système) est définie sur Not Enabled (Non activé). Si tel est le cas, le mot de passe système a été supprimé. Si l'option System password (Mot de passe système) indique Enabled (Activé), appuyez sur la combinaison de touches <Alt><b> afin de redémarrer le système et recommencez la procédure de l'étape 1 à l'étape 5. Utilisation du mot de passe de configuration Attribution d'un mot de passe de configuration Vous ne pouvez attribuer un mot de passe de configuration que si le mot de passe de configuration est non activé. Pour attribuer un mot de passe de configuration, sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur la touche <+> ou <–>. Le système vous invite à entrer et à confirmer le mot de passe. REMARQUE : le mot de passe de configuration peut être identique au mot de passe système. Si les deux mots de passe sont différents, le mot de passe de configuration peut également être utilisé à la place du mot de passe système. En revanche, le mot de passe système ne peut pas être utilisé à la place du mot de passe de configuration. Votre mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères. Lorsque vous tapez le mot de passe, des espaces réservés apparaissent dans le champ. L'attribution de mot de passe n'est pas sensible à la casse. Certaines combinaisons de touches ne sont pas valides et si vous en saisissez une le système émet un signal sonore. Pour supprimer un caractère, appuyez sur la touche <Retour arrière> ou sur la touche fléchée vers la gauche. 82 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Une fois le mot de passe confirmé, l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé). La prochaine fois que vous accéderez au programme de configuration du système, le système vous demandera d'entrer le mot de passe de configuration. La modification de l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) prend effet immédiatement (il n'est pas nécessaire de redémarrer le système). Utilisation du système avec un mot de passe de configuration activé Si l'option Setup Password (Mot de passe de configuration) indique Enabled (Activé), vous devez entrer ce mot de passe avant de modifier la plupart des options de configuration du système. Si vous n'entrez pas le bon mot de passe après trois tentatives, vous pourrez afficher les écrans de configuration du système, mais vous ne pourrez y apporter aucune modification. La seule exception est la suivante : si l'option System Password (Mot de passe système) n'est ni définie sur Enabled (Activé) ni verrouillée via l'option Password Status (État du mot de passe), vous pouvez attribuer un mot de passe système. Vous ne pouvez ni désactiver ni modifier un mot de passe système existant. REMARQUE : il est possible d'utiliser conjointement les options Password Status (État du mot de passe) et Setup Password (Mot de passe de configuration) pour empêcher toute modification du mot de passe système non autorisée. Suppression ou modification d'un mot de passe de configuration 1 Accédez au programme de configuration du système, puis sélectionnez l'option System Security (Sécurité du système). 2 Sélectionnez l'option Setup Password (Mot de passe de configuration), puis appuyez sur <Entrée> pour accéder à la fenêtre du mot de passe de configuration. Appuyez deux fois sur <Entrée> pour effacer le mot de passe de configuration existant. Le paramètre prend la valeur Not Enabled (Non activé). 3 Si vous souhaitez attribuer un nouveau mot de passe de configuration, suivez les étapes décrites dans « Attribution d'un mot de passe de configuration ». Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 83 Gestion intégrée du système L'outil Unified Server Configurator (USC) est un utilitaire de configuration préinstallé qui autorise les tâches de gestion de systèmes et de stockage depuis un environnement intégré tout au long du cycle de vie du serveur. L'outil USC peut être lancé au cours de la séquence d'amorçage et peut fonctionner indépendamment du système d'exploitation. REMARQUE : certaines configurations de plate-forme peuvent ne pas prendre en charge l'ensemble des fonctionnalités de l'outil USC. Les fonctions suivantes de l'outil USC sont prises en charge sur les systèmes dotés du contrôleur BMC (Baseboard Management Controller) : • Installation d'un système d'exploitation • Exécution de diagnostics de validation de la mémoire, des périphériques d'E/S, des processeurs, des disques physiques et d'autres périphériques Lorsqu'une carte iDRAC6 Express (en option) est installée, l'outil USC dispose des fonctionnalités supplémentaires suivantes : • Téléchargement et application de mises à jour du micrologiciel • Configuration du matériel et du micrologiciel Pour en savoir plus sur la configuration de l'outil USC, la configuration du matériel et du micrologiciel et le déploiement du système d'exploitation, voir le Guide d'utilisation de l'outil Unified Server de Dell disponible sur le site Web du support de Dell à l'adresse suivante : support.dell.com/manuals. Configuration du contrôleur BMC REMARQUE : si une carte iDRAC6 Express est installée sur le système, l'utilitaire BMC est remplacé par l'utilitaire iDRAC6. Le contrôleur BMC permet de configurer, contrôler et restaurer les systèmes à distance. Il offre les fonctionnalités suivantes : 84 • Utilise la carte réseau intégrée du système • Consigne les incidents et alertes SNMP • Donne accès au journal d'événements du système et à l'état des capteurs • Permet de contrôler les fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI • Fonctionne indépendamment de l'état d'alimentation du système ou du système d'exploitation • Redirige la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation REMARQUE : pour accéder à distance au contrôleur BMC à l'aide de la carte réseau intégrée, vous devez connecter le réseau à la carte réseau intégrée NIC1. Pour en savoir plus sur l'utilisation du contrôleur BMC, voir sa documentation et celle des applications de gestion de systèmes. Accès au module de configuration BMC 1 Allumez ou redémarrez votre système. 2 Appuyez sur <Ctrl><E> lorsque vous y êtes invité après l'autotest de démarrage. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur <Ctrl><E>, attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. Utilitaire de configuration iDRAC L'utilitaire de configuration iDRAC est un environnement de configuration de pré-amorçage vous permettant d'afficher et de définir les paramètres de la carte iDRAC6 et du serveur géré. L'utilitaire de configuration iDRAC offre les fonctions suivantes : • Consignation des incidents et alertes SNMP • Accès au journal des événements du système et à l'état des capteurs • Contrôle des fonctions du système, y compris la mise sous tension et hors tension • Fonctionnement indépendant de l'état d'alimentation du système ou de son système d'exploitation • Redirige la console de texte pour la configuration du système, les utilitaires à interface texte et les consoles du système d'exploitation. Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI 85 En outre, l'utilitaire de configuration iDRAC permet d'effectuer les opérations suivantes : • Configurer, activer ou désactiver le réseau LAN de l'iDRAC6 à l'aide de la carte réseau 1 intégrée. • Activer ou désactiver l'interface IPMI sur le réseau LAN • Activer une destination d'interruption d'événements sur plate-forme (PET) du réseau LAN. • Connecter ou déconnecter les périphériques de média virtuels. • Changer le nom et le mot de passe de l'utilisateur administratif et gérer les privilèges de l'utilisateur. • Afficher ou effacer les messages du journal des événements système (SEL) Pour des informations supplémentaires sur l'utilisation de la carte iDRAC6, voir la documentation de ce périphérique et celle des applications de gestion de systèmes. Accès à l'utilitaire de configuration iDRAC 1 Allumez ou redémarrez le système. 2 Appuyez sur <Ctrl><E> lorsque vous y êtes invité pendant le POST. Si le système d'exploitation commence à se charger alors que vous n'avez pas encore appuyé sur <Ctrl><E>, attendez que le système finisse de démarrer, puis redémarrez-le et réessayez. 86 Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI Installation des composants du système Outils recommandés • Clé du verrouillage à clé du système • Tournevis cruciformes n° 1 et n° 2 • Bracelet antistatique À l'intérieur du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Installation des composants du système 87 Figure 3-1. À l'intérieur du système 1 2 11 10 3 9 4 5 8 7 88 6 1 capot du système 2 carénage de refroidissement 3 ventilateur du système 4 logements de cartes d'extension (5) 5 dissipateur de chaleur et processeur 6 barrettes de mémoire (6) 7 fond de panier SATA 8 disques durs (4) 9 lecteur optique 10 bloc d'alimentation 11 baie de bloc d'alimentation Installation des composants du système Cadre avant REMARQUE : si vous retirez ou installez un disque dur enfichable à chaud, vous pouvez maintenir le système sous tension et en position verticale pendant le retrait du cadre avant. Pour retirer ou installer tout autre composant, vous devez mettre le système hors tension et le coucher comme indiqué à la Figure 3-1. Retrait du cadre avant 1 Si nécessaire, déverrouillez le cadre avant à l'aide de la clé du système. 2 Faites glisser le loquet de dégagement dans le sens indiqué par la flèche, puis retirez le cadre du châssis en le tirant par le haut. Voir la Figure 3-2. 3 Détachez le cadre du châssis. Figure 3-2. Retrait ou réinstallation du cadre avant 1 2 3 5 4 1 loquet de dégagement 2 cadre 3 verrou du cadre avant 4 pattes du cadre (2) 5 fentes d'insertion des pattes (2) Installation des composants du système 89 Installation du cadre avant 1 Emboîtez les pattes du cadre dans les fentes de fixation correspondantes du châssis. Voir Figure 3-2. 2 Appuyez fermement sur le haut du cadre pour l'emboîter sur le châssis, jusqu'à ce que le levier s'enclenche. 3 Verrouillez le cadre à l'aide de la clé du système. Caches du cadre avant Retrait du cache du cadre avant REMARQUE : avant d'installer un lecteur dans l'une des baies avant, retirez le ou les caches correspondant insérés dans le cadre avant. REMARQUE : des vis peuvent se trouver à l'intérieur des caches. Vous pouvez fixer ces vis sur les nouveaux lecteurs qui en sont dépourvus. 1 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89. 2 Appuyez sur la patte du cache, puis retirez celui-ci du cadre. Voir la Figure 3-3. Figure 3-3. Retrait et installation du cache du cadre avant 1 3 2 1 3 90 cadre avant patte du cache 2 Installation des composants du système cache du cadre avant Installation du cache du cadre avant REMARQUE : si vous retirez un lecteur installé dans l'une des baies avant, réinstallez le cache correspondant sur le cadre avant. 1 Faisant face à l'arrière du cadre, alignez la patte du cache sur l'encoche correspondante du cadre. Appuyez sur le cache jusqu'à ce que la patte s'enclenche. Voir la Figure 3-3. 2 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 90. Plaque de recouvrement EMI En fonction de la configuration du système, une plaque de recouvrement anti-interférences électromagnétiques (EMI) peut être installée dans une ou plusieurs baies de lecteurs optiques de 5,25 pouces situées à l'avant du système. Les plaques de recouvrement EMI sont essentielles à la bonne circulation de l'air et à la protection anti-interférences électromagnétiques. Pour installer un lecteur optique, retirez d'abord la plaque de recouvrement EMI correspondante. Retrait d'un cache EMI 1 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89. 2 Extrayez le cache EMI du châssis en le tirant fermement par ses trous centraux. Voir la Figure 3-4. Installation des composants du système 91 Figure 3-4. Retrait et installation d'un cache EMI 1 1 cache EMI Installation d'un cache EMI 1 Emboîtez le cache EMI dans la baie de lecteur vide située à l'avant du châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Voir la Figure 3-4. 2 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 90. 92 Installation des composants du système Ouverture et fermeture du système AVERTISSEMENT : demandez toujours de l'aide avant de soulever le système. N'essayez pas de le soulever seul, car vous risqueriez de vous blesser. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Ouverture du système 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques. 2 Posez le système sur une surface plane. 3 Tournez le verrou du loquet d'éjection du capot dans le sens inverse des aiguilles d'une montre pour le déverrouiller. Voir la Figure 3-5. 4 Tirez le loquet d'éjection du capot, puis soulevez ce bord du capot pour le dégager du système. Voir la Figure 3-5. 5 Saisissez le capot de chaque côté et soulevez-le avec précaution pour le retirer du système. Voir la Figure 3-5. Installation des composants du système 93 Figure 3-5. Ouverture et fermeture du système 1 2 3 4 1 verrou du loquet de dégagement du capot 2 loquet d'éjection du capot 3 capot du système 4 fentes du châssis Fermeture du système 1 Vérifiez que tous les câbles internes sont connectés et pliés de manière à ne pas entraver la fermeture du capot. 2 Vérifiez qu'il ne reste ni outils ni pièces détachées à l'intérieur de l'ordinateur. 3 Emboîtez le bord inférieur du capot, opposé au loquet d'éjection, dans les fentes de fixation du châssis. Voir la Figure 3-5. 4 Abaissez le capot de manière à le placer dans le châssis. 5 Emboîtez le bord du capot muni du loquet dans le châssis jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 94 Installation des composants du système 6 Tournez le verrou du loquet d'éjection du capot dans le sens des aiguilles d'une montre pour le verrouiller. Voir la Figure 3-5. 7 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 9 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Dispositif antibasculement des cartes d'extension Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 3 Tout en poussant les ergots du dispositif antibasculement vers l'intérieur, retirez celui-ci du système. Voir la Figure 3-6. Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension 1 Alignez le dispositif antibasculement avec les fentes sur le châssis et le carénage de refroidissement. 2 Tenez le dispositif antibasculement par les ergots, puis mettez-le en place. Voir la Figure 3-6. 3 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 4 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 5 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Installation des composants du système 95 Carénage de refroidissement Le carénage de refroidissement recouvre le processeur, le dissipateur de chaleur et les barrettes de mémoire et assure la ventilation de ces composants. Le carénage de refroidissement dirige le flux d'air sur le processeur du système et les barrettes de mémoire. AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire et le dissipateur de chaleur peuvent surchauffer en fonctionnement normal. Laissez-les refroidir avant de les toucher. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : ne faites jamais fonctionner le système si le carénage de refroidissement a été retiré. Le système risquerait de surchauffer rapidement ce qui entraînerait son arrêt et une perte de données. Retrait du carénage de refroidissement 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés. Débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le de ses périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 4 Retirez le câble fixé dans le support sur le côté du carénage de ventilation. Voir la Figure 3-6. 5 Tenez le carénage de refroidissement par son point de contact et faites-le pivoter de 180° pour le retirer du châssis. 96 Installation des composants du système Figure 3-6. Retrait et installation du carénage de ventilation 1 2 3 5 4 1 carénage de refroidissement 2 dispositif antibasculement 3 ergots du dispositif antibasculement (2) 4 support de câble 5 point de contact du carénage de refroidissement Installation du carénage de refroidissement 1 Mettez en place le carénage de refroidissement dans le système en le tenant par son point de contact. 2 Vérifiez qu'aucun câble n'est coincé sous ses rebords. 3 Fixez le câble dans le support sur le côté du carénage de ventilation. 4 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. Installation des composants du système 97 5 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 6 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 8 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. Disques durs Votre système prend en charge jusqu'à quatre disques durs SATA internes remplaçables à chaud dans des supports de disque dur de 3,5 pouces remplaçables à chaud. Les disques durs sont installés à l'avant du système (voir la Figure 3-8). Les disques durs installés à l'avant sont connectés à un fond de panier SATA par l'intermédiaire des supports de disque dur et peuvent être configurés comme des disques remplaçables à chaud. PRÉCAUTION : avant de retirer ou d'installer un lecteur pendant que le système est en cours de fonctionnement, reportez-vous à la documentation relative à la carte contrôleur SATA pour vérifier que l'adaptateur hôte est configuré de manière à pouvoir prendre en charge le retrait et l'insertion à chaud de lecteurs. PRÉCAUTION : vous ne devez ni éteindre ni redémarrer le système pendant le formatage du disque Cela risquerait d'endommager le disque. REMARQUE : utilisez uniquement des unités testées et approuvées pour une utilisation avec la carte de fond de panier SATA. REMARQUE : lorsque vous formatez un disque dur, prévoyez suffisamment de temps pour que le formatage s'exécute entièrement. N'oubliez pas que le formatage d'un disque dur haute capacité peut prendre plusieurs heures. Retrait d'un cache de disque dur PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache sur toutes les baies de disque dur inoccupées. 1 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89. 2 Saisissez l'avant du cache de disque dur que vous voulez retirer, appuyez sur la patte de dégagement et extrayez le cache hors de la baie du disque. Voir la Figure 3-7. 3 Retirez le cache de la baie de lecteurs. 98 Installation des composants du système Figure 3-7. Retrait ou installation d'un cache de disque dur 1 2 1 cache de disque dur 2 poignée de dégagement Installation d'un cache de disque dur Alignez le cache de disque dur sur la baie de lecteur, puis insérez-le dans la baie jusqu'à ce que le levier de dégagement s'enclenche. Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION : afin d'éviter toute perte de données, vérifiez que votre système d'exploitation prend en charge le retrait et l'installation à chaud de disques. Consultez la documentation de votre système d'exploitation pour plus d'informations. 1 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89. 2 Préparez le retrait du disque à l'aide du logiciel de gestion RAID. Attendez que les voyants de disque dur situés sur le support signalent que le disque peut être retiré en toute sécurité. Pour plus d'informations sur le retrait d'un disque remplaçable à chaud, voir la documentation de votre contrôleur. Si le disque dur était en ligne, le voyant d'activité/panne vert clignote pendant la mise hors tension de ce disque dur. Une fois les deux voyants éteints, vous pouvez retirer le disque. Voir « Codes des voyants des disques durs » à la page 19. 3 Appuyez sur le bouton situé à l'avant du support de disque pour déverrouiller la poignée du support. Voir la Figure 3-8. Installation des composants du système 99 4 À l'aide de la poignée, ouvrez le support du disque pour dégager celui-ci. Voir la Figure 3-8. 5 Extrayez le disque dur en le faisant glisser hors de la baie. 6 Retirez le disque dur de son support. Voir « Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud de son support » à la page 102. 7 Insérez un cache de disque dur dans la baie vacante. Voir « Installation d'un cache de disque dur » à la page 99. 8 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 90. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans toutes les baies de disque dur vacantes. Figure 3-8. Retrait ou installation d'un disque dur enfichable à chaud 1 3 2 100 1 bouton de dégagement 3 support du disque dur 2 Installation des composants du système poignée du support de disque dur Installation d'un disque dur remplaçable à chaud PRÉCAUTION : utilisez uniquement des disques durs ayant été testés et homologués pour l'utilisation avec le fond de panier SATA. PRÉCAUTION : lorsque vous installez un disque dur, assurez-vous que les disques adjacents sont complètement installés. Si vous insérez un support de disque dur et tentez d'en verrouiller la poignée alors qu'un support de disque dur voisin n'est que partiellement installé, vous risquez d'endommager le ressort de protection de ce dernier et de le rendre inutilisable. PRÉCAUTION : vérifiez que votre système d'exploitation prend en charge l'installation à chaud de disques durs. Consultez la documentation fournie avec votre système d'exploitation. PRÉCAUTION : le système peut contenir des disques SATA ou SAS, mais pas une combinaison des deux. 1 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89. 2 Si un cache de disque est présent dans la baie, retirez-le. Voir « Retrait d'un cache de disque dur » à la page 98. 3 Placez le disque dur remplaçable à chaud dans son support. Voir « Installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans un support de disque dur » à la page 102. 4 La poignée du support étant ouverte, insérez le disque dur dans la baie jusqu'à ce qu'il touche le fond de panier. 5 Poussez sur le support du disque dur et faites tourner la poignée jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 6 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 90. Installation des composants du système 101 Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud de son support Retirez les vis situées sur les rails coulissants du support de disque dur, puis retirez le disque dur du support. Voir la Figure 3-9. Figure 3-9. Retrait et installation d'un disque dur remplaçable à chaud 1 2 4 3 1 disque dur 2 vis (4) 3 trou de vis SATA 4 support du disque dur Installation d'un disque dur remplaçable à chaud dans un support de disque dur 1 Insérez le disque dur dans le support, connecteur vers l'arrière. Voir la Figure 3-9. REMARQUE : dans le cas d'un disque dur de 2,5 pouces, insérez le disque dur dans un cache, puis placez-le dans le support de disque dur. 2 Alignez les trous de vis du disque dur sur ceux de l'arrière du support. 102 Installation des composants du système Si la position est correcte, l'arrière du disque dur s'aligne sur l'arrière du support. 3 Fixez le disque dur sur le support à l'aide des vis. REMARQUE : si vous n'avez pas l'intention de remplacer le disque dur, retirez-le de son support, puis remettez ce dernier dans la baie de lecteur. Lecteurs optiques Les baies de lecteur de 5,25 pouces à l'avant de votre système peuvent prendre en charge deux lecteurs optiques. Retrait d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant. 2 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 4 Débranchez le câble d'alimentation et le câble de données de l'arrière du disque. Voir la Figure 3-10. 5 Poussez le loquet d'éjection du lecteur dans le sens de la flèche pour dégager la vis de réglage, puis retirez le lecteur de la baie. Voir la Figure 3-10. 6 Si vous installez un autre lecteur dans la baie, voir « Installation d'un lecteur optique » à la page 105. En cas de retrait définitif du lecteur : a Installez un cache EMI dans la baie de lecteur vide. Voir « Installation d'un cache EMI » à la page 92. b Installez un cache dans le cadre avant. Voir « Installation du cache du cadre avant » à la page 91. Installation des composants du système 103 7 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 8 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 9 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 10 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Figure 3-10. Retrait et installation d'un lecteur optique 1 2 3 4 5 104 1 câbles d'alimentation et de données 2 3 logements des vis de la baie de lecteur 4 5 lecteur optique Installation des composants du système loquet d'éjection de lecteur vis de réglage (3) Installation d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez le lecteur et préparez-le en vue de son installation. Pour plus d'instructions, voir la documentation fournie avec le lecteur. REMARQUE : chaque périphérique relié à un adaptateur hôte SCSI doit posséder un numéro ID SCSI unique (0 à 7 pour les périphériques SCSI étroits, 0 à 15 pour les périphériques SCSI larges). Définissez l'ID SCSI du lecteur de façon à éviter tout conflit avec les autres périphériques partageant le même bus. Pour toute information concernant les ID SCSI par défaut, voir la documentation du lecteur. REMARQUE : les numéros d'ID SCSI ne doivent pas forcément être attribués dans un certain ordre. En outre, il n'est pas impératif de suivre l'ordre des numéros d'identification des périphériques pour les connecter au câble. REMARQUE : la logique SCSI veut que les deux périphériques situés aux deux extrémités d'une chaîne SCSI soient dotés d'une terminaison et que tous les périphériques intermédiaires n'en aient pas. Activez la terminaison du lecteur s'il s'agit du dernier élément d'une chaîne de périphériques (ou d'un périphérique unique) connecté au contrôleur SCSI. 2 Éteignez le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise de courant. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 4 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89. 5 En cas d'installation d'un lecteur dans une baie vide : a Retirez le cache EMI. Voir « Retrait d'un cache EMI » à la page 91. b Retirez le cache du cadre avant. Voir « Retrait du cache du cadre avant » à la page 90. En cas d'installation d'un nouveau lecteur dans une baie contenant un lecteur optique, voir « Retrait d'un lecteur optique » à la page 103. Installation des composants du système 105 6 Fixez les trois vis à épaulement sur le lecteur (l'une dans le trou avant inférieur du côté droit, les deux autres dans les trous inférieurs du côté gauche). Voir la Figure 3-11. REMARQUE : si le lecteur optique que vous installez n'est pas livré avec des vis de réglage, retirez les trois vis qui se trouvent sur l'ancien lecteur ou à l'arrière du cache du cadre avant de 5,25 pouces. Figure 3-11. Installation des vis de réglage du lecteur optique 1 1 vis de réglage (3) 7 Faisant face au système, alignez les vis de réglage sur les fentes du châssis, puis emboîtez le lecteur dans la baie jusqu'à ce que les vis s'enclenchent. Voir la Figure 3-10. 8 Branchez le câble d'alimentation et le câble de données sur le lecteur. 9 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 90. 10 Refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 11 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 12 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 106 Installation des composants du système 13 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. 14 Testez le lecteur en exécutant un diagnostic système (facultatif). Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 161. Bloc d'alimentation Retrait d'un bloc d'alimentation 1 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension. 2 Débranchez le câble d'alimentation du bloc d'alimentation. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 4 Débranchez tous les câbles d'alimentation reliant le bloc d'alimentation à la carte système, aux disques durs et au lecteur optique. 5 Desserrez la vis fixant le bloc d'alimentation au châssis et soulevez le bloc d'alimentation pour le retirer du châssis. Voir la Figure 3-12. Installation des composants du système 107 Figure 3-12. Retrait et réinstallation d'un bloc d'alimentation 1 2 1 Bloc d'alimentation 2 vis (3) Installation d'un bloc d'alimentation 1 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 2 Placez le bloc d'alimentation dans le châssis. Serrez les trois vis pour fixer le bloc d'alimentation au châssis. 3 Rebranchez les câbles d'alimentation à la carte système et aux lecteurs. 4 Remettez le capot en place. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 108 Installation des composants du système 5 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 6 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 7 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension. Ventilateur système Retrait du ventilateur système AVERTISSEMENT : le ventilateur peut continuer à tourner quelque temps après l'arrêt du système. Attendez que le ventilateur arrête de tourner avant de le retirer du système. AVERTISSEMENT : ne tentez pas de mettre le système en marche alors que le ventilateur a été démonté. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 96. 5 Déconnectez le câble d'alimentation du ventilateur de la carte système. Voir la Figure 3-13. 6 Appuyez sur la patte de dégagement du ventilateur, puis extrayez celui-ci des fentes de fixation du châssis. Voir la Figure 3-13. Installation des composants du système 109 Figure 3-13. Retrait du ventilateur système 1 2 3 4 5 110 1 point de contact 2 patte de dégagement 3 ventilateur système 4 câble d'alimentation 5 connecteur FAN (ventilateur) de la carte système Installation des composants du système Installation du ventilateur système 1 Alignez les pattes du ventilateur système sur les fentes de fixation du châssis. 2 Faites glisser le ventilateur dans les fentes de fixation jusqu'à ce que la patte de dégagement s'enclenche. 3 Branchez le câble d'alimentation du ventilateur sur la carte système. 4 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 97. 5 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 6 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 7 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 9 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. Mémoire système Votre système prend en charge les barrettes DIMM ECC sans mémoire tampon (UDIMM) DDR3. Les barrettes DIMM uniques peuvent être de 1333 MHz. Votre système prend en charge les modes monocanal et bicanal. Le système contient six logements de mémoire. UDIMM prend en charge les barrettes DIMM à une seule rangée. Le maximum de mémoire prise en charge par votre système varie en fonction des types et tailles de barrette de mémoire utilisés : les barrettes UDIMM de 1 Go et 2 Go sont prises en charge pour un total de jusqu'à 12 Go. Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire Pour optimiser les performances du système, observez les consignes générales suivantes lorsque vous configurez la mémoire système. REMARQUE : le non-respect de ces consignes peut empêcher le système de démarrer ou de générer une sortie vidéo. Installation des composants du système 111 • Les barrettes de mémoire RDIMM et UDIMM ne peuvent pas être combinées. • À l'exception des canaux vacants, tous les canaux comportant des barrettes de mémoire doivent avoir la même configuration. • Des barrettes de mémoire de tailles différentes peuvent être associées dans une configuration A1-A3 ou B1-B3 (par exemple, 2 Go et 4 Go), mais tous les canaux utilisés doivent avoir une configuration identique. • La vitesse de la mémoire sur chaque canal dépend de la configuration de la mémoire : – • Pour les barrettes de mémoire à une ou deux rangées : • Une configuration à une barrette de mémoire par canal prend en charge jusqu'à 1 333 MHz. • Un canal comportant deux barrettes de mémoire prend en charge jusqu'à 1 333 MHz. • Un canal comportant trois barrettes de mémoire prend en charge jusqu'à 800 MHz. Si les vitesses des barrettes de mémoire installées sont différentes, les barrettes fonctionnent à la vitesse des barrettes de mémoire les plus lentes. Recommandations spécifiques à chaque mode Il existe deux canaux de mémoire et chaque canal prend en charge jusqu'à deux UDIMM. Le Tableau 3-1 présente des exemples de configuration de mémoire conformes aux consignes énoncées dans cette section. Ces exemples illustrent des configurations identiques de barrettes de mémoire, ainsi que la mémoire physique totale et la mémoire disponible totale. Ces tableaux ne présentent pas les configurations à barrettes de mémoire mixtes ou à quadruple rangée de connexions et ne tiennent pas compte de la vitesse de la mémoire de chaque configuration. 112 Installation des composants du système Tableau 3-1. Taille de barrette de mémoire Exemples de configurations de mémoire UDIMM Supports de barrettes de mémoire 1 2 3 4 6 5 1 Go Mémoire physique (Go) 1 X X X Processeur X toute 2 X X Mémoire disponible (Go) X 4 2 Go toute X X 4 X X X X 8 Installation de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans chaque support de barrette de mémoire vacant. Ne retirez un cache que si vous envisagez d'installer une barrette de mémoire à sa place. 1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 96. Installation des composants du système 113 5 Identifiez les supports de barrette de mémoire. Voir la Figure 6-1. 6 Retirez les caches de barrette de mémoire des logements dans lesquels vous envisagez d'installer des barrettes de mémoire. 7 Écartez les pattes d'éjection situées de part et d'autre du logement pour éjecter le cache de barrette de mémoire. Voir la Figure 3-14. REMARQUE : conservez les caches retirés pour usage ultérieur. 8 Appuyez sur les pattes de dégagement du support de barrette de mémoire, puis écartez-les (voir la Figure 3-14) afin d'insérer la barrette dans le support. 9 Tenez chaque barrette par les bords, sans toucher la partie centrale. Figure 3-14. Installation et retrait d'une barrette de mémoire 1 2 3 1 barrette de mémoire 3 repère 2 pattes d'éjection du support de barrette de mémoire (2) 10 Alignez le connecteur de bord de la barrette de mémoire sur le détrompeur du support, puis insérez la barrette dans le support. REMARQUE : le logement de la barrette de mémoire est doté d'un repère qui permet d'insérer la barrette dans le bon sens. 114 Installation des composants du système 11 Appuyez sur la barrette de mémoire avec les pouces afin de l'enclencher dans le support. Si la barrette de mémoire est installée correctement, les pattes d'éjection du support s'alignent sur celles des autres supports pourvus de barrettes de mémoire. 12 Répétez la procédure de l'étape 8 à l'étape 11 afin d'installer les barrettes restantes. Voir le Tableau 3-1. 13 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 97. 14 Replacez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 15 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 16 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 17 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 18 Démarrez le système, appuyez sur <F2> pour accéder au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre System Memory (Mémoire système) dans l'écran System Setup (Configuration du système). Le système doit normalement avoir déjà modifié la valeur pour prendre en compte la mémoire qui vient d'être installée. 19 Si la valeur est incorrecte, il se peut qu'une ou plusieurs des barrettes de mémoire ne soient pas installées correctement. Recommencez la procédure décrite, de l'étape 2 à l'étape 18, en vérifiant que les barrettes de mémoire sont correctement emboîtées dans leurs supports. 20 Exécutez le test de mémoire système des diagnostics du système. Voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 161. Installation des composants du système 115 Retrait de barrettes de mémoire AVERTISSEMENT : les barrettes de mémoire restent chaudes un certain temps après la mise hors tension du système. Attendez qu'elles refroidissent avant de les manipuler. Tenez-les par les bords en évitant de toucher leurs composants. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, vous devez installer un cache dans chaque support de barrette de mémoire vacant. Ne retirez un cache que si vous envisagez d'installer une barrette de mémoire à sa place. 1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 96. 5 Identifiez les supports de barrettes de mémoire. Voir la Figure 6-1. 6 Appuyez sur les pattes d'éjection situées de part et d'autre du support pour éjecter la barrette de mémoire. Voir la Figure 3-14. Tenez chaque barrette par les bords, sans toucher la partie centrale. REMARQUE : si vous n'envisagez pas de remettre en place la barrette de mémoire, insérez un cache dans son support. 7 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 97. 8 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 116 Installation des composants du système 9 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 10 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 11 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 12 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. Cartes d'extension Consignes d'installation des cartes d'extension Votre système prend en charge jusqu'à cinq cartes d'extension PCIe 2e génération. Pour identifier les logements de carte d'extension, voir la Figure 6-1. • Les logements de carte d'extension prennent en charge une carte pleine longueur et quatre cartes mi-longueur. • Le logement de carte d'extension n'est pas remplaçable à chaud. PRÉCAUTION : pour assurer un refroidissement correct du système, seule une des deux cartes d'extension peut avoir une consommation électrique supérieure à 15 W (jusqu'à 25 W au maximum), contrôleur de stockage intégré exclu. • Le Tableau 3-2 propose un guide d'installation des cartes d'extension afin d'assurer une installation et un refroidissement corrects. Il convient d'installer d'abord, dans le logement indiqué, les cartes d'extension dont le niveau de priorité est le plus élevé. Toutes les autres cartes d'extension doivent être installées selon leur ordre de priorité en suivant celui des logements. Installation des composants du système 117 Tableau 3-2. Priorité d'installation des cartes d'extension Priorité de la carte Type de carte Priorité du logement Maximum Carte autorisé 25 W ? 1 Adaptateur PERC 6/i 1 1 O 2 Adaptateur S300 1, 2 1 O 3 SAS 6/iR 1, 2 1 O 4 SAS 5/iR 3, 1 1 O 5 PERC 6/E 256 1, 2, 3 2 O 6 PERC 6/E 512 1, 2, 3 2 O 7 SAS 5/E 1, 2, 3 2 O 8 Toutes les autres cartes réseau 3,1, 2 3 N* 9 Cartes de stockage autres que Dell 1 1 N* 10 Carte NIC Intel PRO/1000PT 1G Cu 4, 5, 3 sur un port 3 N* * Reportez-vous à la documentation de la carte d'extension pour savoir si sa puissance maximale dépasse 15 W. Toute carte dont la puissance excède 15 W ne pourra être installée que dans un logement acceptant une carte 25 W. Installation d'une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : avant d'installer une carte d'extension, consultez les « Consignes d'installation des cartes d'extension » à la page 117. 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 118 Installation des composants du système 4 Si vous installez une nouvelle carte, retirez la plaque de recouvrement. 5 Ouvrez le loquet de la carte d'extension situé à côté du logement de la carte. Voir la Figure 3-15. REMARQUE : conservez cette plaque au cas où il serait nécessaire de retirer la carte d'extension. L'installation de plaques de recouvrement sur les connecteurs de carte d'extension vides est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC (Federal Communications Commission). Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier. 6 Préparez la carte en vue de son installation. Pour plus d'informations sur la configuration de la carte, ses connexions internes ou son adaptation à votre ordinateur, voir la documentation qui l'accompagne. 7 Si vous installez une carte d'extension pleine longueur (logement 2), insérez l'extrémité de la carte dans le guide-carte. 8 Insérez la carte dans le connecteur approprié de la carte système et appuyez fermement. Vérifiez que la patte métallique de la carte s'est emboîtée dans la fente prévue à cet effet. Voir la Figure 3-15. 9 Fermez le loquet de la carte d'extension pour maintenir celle-ci en place dans le système. PRÉCAUTION : ne faites pas passer les câbles des cartes au-dessus ni derrière celles-ci. Ils pourraient gêner la fermeture du capot ou endommager le matériel. 10 Connectez tous les câbles requis pour la nouvelle carte. Pour plus d'informations sur la connexion des câbles, voir la documentation fournie avec la carte. 11 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 12 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 13 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 14 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 15 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. 16 Installez tous les pilotes de périphérique requis pour la carte, comme indiqué dans sa documentation. Installation des composants du système 119 Figure 3-15. Retrait et installation d'une carte d'extension 3 2 1 4 5 6 7 120 1 dispositif antibasculement 2 points de contact du dispositif antibasculement (2) 3 loquet de la carte d'extension 4 carte d'extension 5 patte de la carte d'extension 6 fente d'insertion de la patte de la carte d'extension 7 connecteur de carte d'extension Installation des composants du système Retrait d'une carte d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 4 Débranchez tous les câbles connectés à la carte d'extension. 5 Ouvrez le loquet de la carte d'extension situé à côté du connecteur. Voir la Figure 3-15. 6 En tenant la carte d'extension par les coins supérieurs, retirez-la doucement de son connecteur. 7 En cas de retrait définitif de la carte, installez une plaque de recouvrement sur le connecteur vide. REMARQUE : l'installation de plaques de recouvrement sur les connecteurs vides est obligatoire pour que le système reste conforme à l'homologation FCC. Ces plaques empêchent la poussière et les saletés de pénétrer dans le système, et facilitent le refroidissement et la ventilation de ce dernier. 8 Ouvrez le loquet de la carte d'extension situé à côté du connecteur. Voir la Figure 3-15. 9 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 10 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 11 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. Installation des composants du système 121 12 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 13 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. 14 Désinstallez le pilote de la carte pour le supprimer du système d'exploitation. Carte iDRAC6 Express (en option) Installation d'une carte iDRAC6 Express PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 3 Insérez la languette de la carte iDRAC6 (Integrated Dell Remote Access Controller 6) Express dans le clip de la carte système. 4 Alignez le bord avant de la carte sur le connecteur de la carte système. Pour identifier l'emplacement du connecteur, voir la Figure 3-16. 5 Appuyez sur la carte jusqu'à ce qu'elle se mette correctement en place. Voir la Figure 3-16. Lorsque l'avant de la carte est en place, le picot de fixation en plastique s'emboîte sur le rebord du support. 122 Installation des composants du système Figure 3-16. Installation ou retrait d'une carte iDRAC6 Express (en option) 2 1 3 5 4 1 clip 2 carte iDRAC6 Express 3 patte du picot de fixation 4 connecteur de la carte iDRAC6 Express 5 encoche 6 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 7 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 9 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. Retrait d'une carte iDRAC6 Express (en option) PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. Installation des composants du système 123 3 Tirez légèrement vers l'arrière la patte qui retient le bord avant de la carte, puis dégagez délicatement cette dernière du picot de fixation. Voir la Figure 3-16. Lorsque la carte se dégage du picot, le connecteur situé sous la carte se désengage du connecteur de la carte système. 4 Orientez la carte de sorte que sa languette se dégage du clip de la carte système. 5 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 6 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 8 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. Clés de mémoire USB internes Une clé de mémoire USB installée à l'intérieur du système peut servir de périphérique d'amorçage, de clé de sécurité ou de périphérique de stockage de masse. Le connecteur USB doit être activé à l'aide de l'option Internal USB Port (Port USB interne) de l'écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) du programme de configuration du système. Pour pouvoir démarrer le système à partir d'une clé de mémoire USB, configurez une image d'amorçage sur cette dernière, puis ajoutez la clé à la séquence d'amorçage définie dans le programme de configuration du système. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 3 Identifiez le connecteur USB sur la carte système. Voir la Figure 6-1. 124 Installation des composants du système 4 Insérez la clé de mémoire USB dans le connecteur USB. Voir la Figure 3-17. 5 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 6 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 7 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 8 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. 9 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la clé USB a été détectée par le système. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 60. Figure 3-17. Retrait ou installation d'une clé de mémoire USB 1 2 1 clé de mémoire USB 2 connecteur de clé de mémoire USB Installation des composants du système 125 Processeur Retrait d'un processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Avant de mettre à niveau votre système, téléchargez la dernière version du BIOS du système à partir du site support.dell.com. Suivez ensuite les instructions contenues dans le fichier de téléchargement compressé pour installer la mise à jour. 2 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. Une fois le système débranché de l'alimentation secteur, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes afin de décharger complètement le système, avant d'en retirer le capot. REMARQUE : l'utilisation systématique d'un tapis et d'un bracelet antistatiques est recommandée pour manipuler les composants internes du système. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 4 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 5 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 96. AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur et le processeur restent chauds un certain temps après la mise hors tension du système. Laissez-les refroidir avant de les manipuler. PRÉCAUTION : Ne retirez jamais le dissipateur de chaleur d'un processeur, sauf si vous comptez retirer ce dernier. Le dissipateur de chaleur est nécessaire au maintien de conditions thermiques idéales. 6 À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, desserrez l'une des deux vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir la Figure 3-18. 7 Attendez 30 secondes que le dissipateur de chaleur se détache du processeur. 126 Installation des composants du système 8 Répétez l'étape 6 et l'étape 7 pour desserrer les trois vis de fixation du dissipateur de chaleur. 9 Dégagez délicatement le dissipateur de chaleur du processeur, puis posezle de côté, face enduite de pâte thermique vers le haut. Figure 3-18. Installation et retrait du dissipateur de chaleur 1 2 1 dissipateur de chaleur 2 vis de fixation du dissipateur de chaleur (2) PRÉCAUTION : la pression exercée pour maintenir le processeur dans son support est très forte. Si vous ne maintenez pas fermement le levier de dégagement, il risque de se redresser brusquement. 10 Avec le pouce, appuyez fermement sur le levier de dégagement du support du processeur, puis déverrouillez-le en exerçant une pression pour l'extraire de dessous la patte. Faites pivoter le levier d'éjection de 90 degrés jusqu'à ce que le processeur sorte de son support. Voir la Figure 3-19. 11 Tenez le cadre de protection du processeur par sa languette afin de le redresser et de dégager l'accès au processeur. Voir la Figure 3-19. Installation des composants du système 127 Figure 3-19. Retrait d'un processeur 1 6 2 3 4 5 1 processeur 2 encoche du processeur (2) 3 cadre de protection du processeur 4 support ZIF 5 repère (2) 6 levier de dégagement du support PRÉCAUTION : veillez à ne pas tordre les broches du support ZIF lors du retrait du processeur. Vous risqueriez d'endommager de façon irréversible la carte système. 128 Installation des composants du système 12 Extrayez délicatement le processeur de son support et laissez le levier de dégagement ouvert pour pouvoir installer le nouveau processeur. 13 Après avoir retiré le processeur, placez-le dans un emballage antistatique en vue de sa réutilisation, d'un éventuel retour ou d'un stockage temporaire. REMARQUE : ne touchez pas sa face inférieure. Tenez-le uniquement par ses bords. Si vous retirez définitivement le processeur, vous devez installer un cache de processeur et un cache de dissipateur de chaleur dans son support afin d'assurer un refroidissement correct du système. 14 La procédure d'insertion du cache est similaire à la procédure d'installation d'un processeur. Voir « Installation d'un processeur » à la page 129. Installation d'un processeur 1 Déballez le nouveau processeur. 2 Alignez le processeur sur les repères du support ZIF. Voir la Figure 3-19. 3 Installez le processeur dans le support. PRÉCAUTION : un positionnement incorrect du processeur peut endommager de façon irréversible la carte système ou le processeur. Veillez à ne pas tordre les broches du support. 4 Le levier d'éjection du support de processeur étant placé en position ouverte, alignez le processeur sur les repères et placez avec précaution le processeur dans le support. PRÉCAUTION : ne forcez pas lorsque vous installez le processeur. S'il est positionné correctement, il s'insère dans le support très facilement. 5 Fermez le cadre de protection du processeur. 6 Appuyez sur le levier de dégagement et faites le pivoter jusqu'à ce qu'il s'enclenche. 7 À l'aide d'un chiffon propre et non pelucheux, retirez la pâte thermique qui recouvre le dissipateur de chaleur. 8 Ouvrez le paquet de pâte thermique fourni avec le kit du processeur et appliquez-en une couche uniforme sur le dessus du nouveau processeur. 9 Placez le dissipateur de chaleur sur le processeur. Voir la Figure 3-19. 10 À l'aide d'un tournevis cruciforme n° 2, serrez les vis de fixation du dissipateur de chaleur. Voir la Figure 3-18. Installation des composants du système 129 11 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 97. 12 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 13 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 14 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 15 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 16 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. 17 Appuyez sur <F2> pour accéder au programme de configuration du système et vérifier que les informations relatives au processeur correspondent bien à la nouvelle configuration. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 60. 18 Lancez les diagnostics du système pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Voir « Exécution des diagnostics intégrés du système » à la page 162 pour plus d'informations concernant l'exécution des diagnostics. Pile du système La pile du système est une pile bouton de 3,0 volts (V). Remplacement de la pile du système AVERTISSEMENT : une nouvelle pile peut exploser si elle n'est pas installée correctement. Ne remplacez la pile que par une pile identique ou d'un type équivalent recommandé par le fabricant. Pour des informations supplémentaires, voir les consignes de sécurité. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 130 Installation des composants du système 1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 3 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. Figure 3-20. Réinstallation de la pile du système 1 2 3 1 pôle positif du connecteur de la pile 3 pôle négatif du connecteur de la pile 2 pile du système 4 Retirez la carte d'extension PCIe du logement 1. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 121. 5 Repérez le support de la pile. Voir « Connecteurs de la carte système » à la page 166. PRÉCAUTION : pour ne pas endommager le connecteur de la pile, maintenez-le fermement en place lorsque vous installez ou retirez la pile. 6 Maintenez le connecteur de pile en place en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. 7 Exercez une pression sur la pile près du pôle positif du connecteur, puis extrayez-la des languettes de fixation du pôle négatif. 8 Installez la nouvelle pile en appuyant fermement sur le côté positif du connecteur. Installation des composants du système 131 9 Tenez la pile face «+» vers le haut, puis glissez-la sous les pattes de fixation du pôle positif du connecteur. 10 Appuyez sur la pile pour l'emboîter dans le connecteur. 11 Installez la carte d'extension. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 118. 12 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 13 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 14 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 15 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 16 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. 17 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que la pile fonctionne normalement. Voir « Accès au programme de configuration du système » à la page 60. 18 Entrez l'heure et la date exactes dans les champs Time (Heure) et Date du programme de configuration du système. 19 Quittez le programme de configuration du système. Commutateur d'intrusion du châssis Retrait du commutateur d'intrusion du châssis PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez hors tension le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 132 Installation des composants du système 3 Débranchez le câble du commutateur d'intrusion du connecteur de la carte système. Voir la Figure 3-21. 4 Dégagez le commutateur d'intrusion du châssis de l'encoche qui le maintient en place. Figure 3-21. Retrait et installation du commutateur d'intrusion du châssis 1 2 3 1 commutateur d'intrusion du châssis 3 connecteur d'intrusion de la carte système 2 câble du commutateur d'intrusion du châssis Installation du commutateur d'intrusion du châssis 1 Alignez le commutateur d'intrusion du châssis avec l'encoche qui le maintient en place. Voir la Figure 3-21. 2 Insérez le commutateur dans l'encoche de fixation. Voir la Figure 3-21. Installation des composants du système 133 3 Branchez le câble du commutateur d'intrusion du châssis au connecteur de la carte système. 4 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 5 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 6 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 7 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. Ensemble du panneau de commande Retrait de l'ensemble de panneau de commande PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le cadre. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89. 2 Mettez hors tension le système et les périphériques connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et des périphériques. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. PRÉCAUTION : ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l'endommager. 4 Pour débrancher le câble de l'ensemble de panneau de commande du connecteur de la carte système, appuyez sur les pattes métalliques situées à chaque extrémité du connecteur du câble. Voir la Figure 3-22. 5 Retirez délicatement le connecteur du support. 6 À l'aide d'un tournevis cruciforme, retirez la vis fixant l'ensemble du panneau de commande au châssis. Voir la Figure 3-22. 7 Appuyez sur le loquet d'éjection, puis faites glisser le panneau de commande pour le retirer du châssis. PRÉCAUTION : ne tirez pas sur le câble pour le dégager de son connecteur. Vous risqueriez de l'endommager. 134 Installation des composants du système 8 Pour débrancher le câble de l'ensemble de panneau de commande du connecteur de la carte système, poussez les pattes métalliques situées à chaque extrémité du connecteur du câble l'une vers l'autre. Voir la Figure 3-22. 9 Retirez délicatement le connecteur du support. Figure 3-22. Retrait et installation du panneau de commande 1 4 2 3 1 câble du panneau de commande 2 ensemble de panneau de commande 3 vis du panneau de commande 4 loquet de dégagement Installation des composants du système 135 Installation de l'ensemble de panneau de commande 1 Poussez délicatement le panneau de commande dans le châssis 2 Connectez le câble du panneau de commande à la carte du panneau de commande. 3 À l'aide d'un tournevis cruciforme, revissez la vis fixant l'ensemble de panneau de commande au châssis. 4 Branchez le câble de l'ensemble de panneau de commande à la carte système. Voir la Figure 3-22. 5 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 6 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 7 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 90. 8 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 9 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. fond de panier SATA Retrait du fond de panier SATA PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Retirez le cadre avant. Voir « Retrait du cadre avant » à la page 89. 2 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. PRÉCAUTION : pour éviter d'endommager les disques durs et le fond de panier, retirez les disques durs du système avant d'enlever le fond de panier. PRÉCAUTION : avant de retirer chaque disque dur, notez son numéro et étiquetez-le temporairement afin de pouvoir ensuite le réinstaller au même endroit. 136 Installation des composants du système 4 Retirez tous les disques durs. Voir « Disques durs » à la page 98. 5 Débranchez tous les câbles du fond de panier SATA, y compris le câble SATA A, le câble SATA B utilisé pour les disques durs de 3,5 pouces, le câble d'alimentation du fond de panier et le câble de données. Voir la Figure 3-23. 6 Pour retirer le fond de panier SAS, tirez vers vous le plot d'éjection et faites glisser le fond de panier vers le haut. 7 Extrayez le fond de panier de l'avant du système jusqu'à ce que ses fentes de fixation se dégagent des pattes du châssis. Figure 3-23. Retrait et installation d'un fond de panier SATA 3 2 1 4 5 6 1 câble d'alimentation 2 câble SATA A 3 plot d'éjection bleu 4 câble J_Planar 5 fond de panier SATA 6 disque dur Installation des composants du système 137 Installation du fond de panier SATA 1 Placez le fond de panier dans le système en prenant garde de ne pas endommager les composants situés sur la face de sa carte. 2 Alignez les fentes du fond de panier SATA avec les pattes du châssis. 3 Faites glisser le fond de panier SATA vers le bas jusqu'à ce que le plot d'éjection s'enclenche. Voir la Figure 3-23. 4 Branchez le câble SATA, le câble de données et le câble d'alimentation au fond de panier SATA. 5 Branchez le câble SATA, le câble de données et le câble d'alimentation à leurs connecteurs respectifs. Voir la Figure 3-23. 6 Installez les disques durs à leur emplacement d'origine. Voir « Installation d'un disque dur remplaçable à chaud » à la page 101. 7 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 8 Réinstallez le cadre avant. Voir « Installation du cadre avant » à la page 90. 9 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 10 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 11 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. Carte système Retrait de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : si vous utilisez la puce de module de plate-forme sécurisée (TPM) avec une clé de cryptage, il est possible que vous soyez invité à créer une clé de restauration lors de la configuration du système ou d'un programme. Vous devez créer cette clé et la conserver en lieu sûr. Si vous êtes un jour amené à remplacer la carte système, vous devrez fournir cette clé lors du redémarrage du système ou du programme afin de pouvoir accéder aux données cryptées qui se trouvent sur les disques durs. 138 Installation des composants du système 1 Éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur et déconnectez-le des périphériques. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 3 Retirez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Retrait du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 96. 5 Débranchez tous les câbles connectés à la carte système. 6 Le cas échéant, retirez toutes les cartes d'extension et tous les câbles branchés à celles-ci. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 121. 7 Le cas échéant, retirez la carte iDRAC6 Express. Voir « Retrait d'une carte iDRAC6 Express (en option) » à la page 123. 8 Si nécessaire, débranchez les câbles du fond de panier SATA. 9 Retirez les barrettes de mémoire et leurs caches. Voir « Retrait de barrettes de mémoire » à la page 116. REMARQUE : pour une réinstallation correcte des barrettes de mémoire, notez l'emplacement de leurs supports. 10 Retirez le ventilateur système. Voir « Retrait du ventilateur système » à la page 109. AVERTISSEMENT : le dissipateur de chaleur peut chauffer au cours d'une utilisation normale. Pour éviter tout risque de brûlure, laissez refroidir suffisamment le système avant de retirer la carte système. 11 Retirez le dissipateur de chaleur et le processeur. Voir « Retrait d'un processeur » à la page 126. 12 Écartez doucement les câbles situés trop près de la carte système. 13 Retirez les vis de la carte système à laide d'un tournevis cruciforme. Voir la Figure 3-24. 14 Tenez la carte système par les deux points de contact sur celle-ci et faitesla glisser vers l'avant du système. Voir la Figure 3-24. 15 Retirez la carte système du châssis en la soulevant. Installation des composants du système 139 Figure 3-24. Retrait et installation de la carte système 1 2 3 1 vis (8) 3 carte système 2 points de contact bleus (2) Installation de la carte système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Déballez la nouvelle carte système et retirez l'étiquette apposée au cadre de protection du processeur. 2 Retirez les étiquettes et apposez-les à l'avant du châssis. 3 Pour replacer la carte système, tenez-la par les points de contact bleus. 4 Alignez les trous des vis de la carte système avec ceux du châssis et placez la carte système dans le châssis. 140 Installation des composants du système 5 Faites glisser la carte système vers l'arrière du système, en insérant les connecteurs dans les ouvertures du châssis. 6 Serrez les vis à l'aide d'un tournevis cruciforme. 7 Le cas échéant, réinstallez le fond de panier SATA. Voir « Installation du fond de panier SATA » à la page 138. 8 Réinstallez le dissipateur de chaleur et le processeur. Voir « Installation d'un processeur » à la page 129. 9 Réinstallez le ventilateur système. Voir « Installation du ventilateur système » à la page 111. 10 Réinstallez les barrettes de mémoire et les caches. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 113. 11 Le cas échéant, réinstallez la carte iDRAC6 Express. Voir « Installation d'une carte iDRAC6 Express » à la page 122. 12 Le cas échéant, réinstallez toutes les cartes d'extension. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 118. 13 Branchez tous les câbles sur la carte système. 14 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 97. 15 Réinstallez le dispositif antibasculement des cartes d'extension. Voir « Installation du dispositif antibasculement des cartes d'extension » à la page 95. 16 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 17 Redressez le système en le posant sur un plan de travail stable. 18 Reconnectez les périphériques, le cas échéant, puis branchez le système à une prise secteur. 19 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés. REMARQUE : voir « Exécution des diagnostics du système » à la page 161 pour vérifier que le nouveau processeur fonctionne correctement. Pour plus d'informations sur l'exécution des diagnostics, voir « Exécution des diagnostics intégrés du système » à la page 162. Installation des composants du système 141 142 Installation des composants du système Dépannage du système La sécurité en priorité, pour vous et votre système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Dépannage des échecs de démarrage du système En cas de blocage au démarrage du système avant un visionnage vidéo ou l'affichage d'un message sur l'écran LCD, notamment après l'installation d'un système d'exploitation ou la reconfiguration des paramètres matériels de votre système, procédez aux vérifications suivantes. • Si vous démarrez le système en mode d'amorçage BIOS après avoir installé un système d'exploitation à partir du Gestionnaire d'amorçage UEFI, le système se bloque. La situation inverse produit les mêmes effets. L'amorçage doit être effectué dans le même mode que celui de l'installation du système d'exploitation. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59. • Une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un arrêt du démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Voir « Cartes d'extension » à la page 117. Pour tous les problèmes de démarrage, notez les messages qui s'affichent sur l'écran LCD ainsi que les messages système qui s'affichent à l'écran. Pour en savoir plus, voir « Messages d'état affichés sur l'écran LCD » à la page 25 et « Messages système » à la page 40. Dépannage du système 143 Dépannage des connexions externes Avant de procéder au dépannage de tout périphérique externe, assurez-vous que tous les câbles externes sont correctement fixés aux connecteurs externes de votre système. Pour identifier les connecteurs des panneaux avant et arrière du système, voir la Figure 1-1 et la Figure 1-3. Dépannage du sous-système vidéo 1 Vérifiez les branchements du moniteur (prise secteur et raccordement au système). 2 Vérifiez le câblage de l'interface vidéo entre le système et le moniteur. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 161. Si les tests aboutissent, le problème n'est pas lié au matériel vidéo. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Dépannage d'un périphérique USB 1 Pour dépanner un clavier et/ou une souris USB, effectuez la procédure cidessous. Pour tous les autres périphériques USB, passez à l'étape 2. a Débranchez brièvement du système les câbles du clavier ou de la souris, puis reconnectez-les. b Connectez le clavier ou la souris aux ports USB situés sur le côté opposé du système. Si le problème est résolu, redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports USB défectueux sont activés. c Remplacez le clavier ou la souris par un périphérique équivalent en état de marche. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique (clavier ou souris) défectueux. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante pour dépanner les autres périphériques USB reliés au système. 144 Dépannage du système 2 Mettez hors tension tous les périphériques USB et déconnectez-les du système. 3 Redémarrez le système puis, si le clavier fonctionne, accédez au programme de configuration du système. Vérifiez que tous les ports USB sont activés. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 68. Si votre clavier ne fonctionne pas, vous pouvez également utiliser l'accès à distance. Si le système n'est pas accessible, voir « Désactivation d'un mot de passe oublié » à la page 170 pour savoir comment configurer le cavalier NVRAM_CLR dans le système et restaurer les paramètres par défaut du BIOS. 4 Reconnectez et remettez sous tension les périphériques USB un par un. 5 Si un périphérique est à nouveau à l'origine du même problème, mettez-le hors tension, remplacez le câble USB, puis remettez le périphérique sous tension. Si le problème persiste, remplacez le périphérique. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effets, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Dépannage d'un périphérique d'E/S série 1 Mettez hors tension le système et les périphériques connectés au port série. 2 Remplacez le câble d'interface série par un câble fiable, puis mettez le système et le périphérique série sous tension. Si l'incident est résolu, remplacez le câble d'interface. 3 Mettez hors tension le système et le périphérique série, puis remplacez ce dernier par un périphérique similaire. 4 Mettez sous tension le système et le périphérique série. Si le problème est résolu, remplacez le périphérique série. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Dépannage du système 145 Dépannage d'une carte réseau 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 161. 2 Redémarrez le système et consultez les messages éventuels concernant le contrôleur de carte réseau. 3 Observez le voyant approprié du connecteur de carte réseau. Voir « Codes des voyants de carte réseau » à la page 23. • Si le voyant de liaison ne s'allume pas, vérifiez tous les branchements. • Si le voyant d'activité ne s'allume pas, les fichiers des pilotes réseau sont peut-être endommagés ou manquants. Retirez et réinstallez les pilotes, le cas échéant. Voir la documentation de la carte réseau. • Si possible, modifiez le paramètre de négociation automatique. • Utilisez un autre connecteur sur le commutateur ou le concentrateur. Si vous utilisez une carte réseau au lieu d'une carte intégrée, voir la documentation fournie avec celle-ci. 4 Vérifiez que les pilotes appropriés sont installés et que les protocoles sont liés. Voir la documentation de la carte réseau. 5 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que les ports de carte réseau sont activés. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 68. 6 Vérifiez que les cartes réseau, les concentrateurs et les commutateurs du réseau sont tous réglés sur la même vitesse de transmission des données et fonctionnent en mode duplex. Voir la documentation de chaque périphérique réseau. 7 Vérifiez que tous les câbles réseau sont du type approprié et qu'ils ne dépassent pas la longueur maximale. Si toutes les mesures de dépannage restent sans effet, voir « Obtention d'aide » à la page 171. 146 Dépannage du système Dépannage d'un système mouillé PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 3 Désassemblez les composants du système. Voir « Installation des composants du système » à la page 87. • Disques durs • Cartes SD • Clé de mémoire USB • Cartes d'extension • Carte iDRAC6 Express • Cartes d'extension • Bloc d'alimentation • Ventilateur système • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire 4 Laissez sécher le système pendant au moins 24 heures. 5 Réinstallez les composants que vous avez retirés à l'étape 3. 6 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le système ne démarre pas normalement, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Dépannage du système 147 8 Si le système démarre normalement, arrêtez-le et réinstallez les cartes d'extension que vous avez retirées. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 118. 9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 161. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Dépannage d'un système endommagé PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 3 Assurez-vous que les composants suivants sont correctement installés : • Cartes d'extension • Bloc d'alimentation • Ventilateurs • Processeur et dissipateur de chaleur • Barrettes de mémoire • Supports de disque dur 4 Vérifiez que tous les câbles sont connectés correctement. 5 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 6 Exécutez les tests de la carte système qui se trouvent dans les diagnostics du système. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 161. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 171. 148 Dépannage du système Dépannage de la pile du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : si le système reste longtemps hors tension (pendant des semaines ou des mois), la NVRAM peut perdre ses informations de configuration système. Ce problème est dû à une batterie défectueuse. 1 Entrez de nouveau l'heure et la date dans le programme de configuration du système. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59. 2 Mettez le système hors tension et laissez-le débranché de la prise électrique pendant au moins une heure. 3 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension. 4 Accédez au programme de configuration du système. Si la date et l'heure sont incorrectes dans le programme de configuration du système, remplacez la batterie. Voir « Remplacement de la pile du système » à la page 130. REMARQUE : certains logiciels peuvent provoquer une accélération ou un ralentissement de l'heure système. Si le système semble fonctionner normalement à l'exception de l'heure qui est conservée dans le programme de configuration du système, le problème peut être causé par un logiciel plutôt que par une batterie défectueuse. Si le problème persiste après le remplacement de la batterie, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Dépannage du système 149 Dépannage du bloc d'alimentation 1 Identifiez le bloc d'alimentation défectueux en observant le voyant d'état correspondant. Voir « Codes des voyants des blocs d'alimentation » à la page 23. 2 Réinstallez le bloc d'alimentation en procédant d'abord à son retrait, puis à sa réinstallation. Voir « Commutateur d'intrusion du châssis » à la page 132. REMARQUE : après avoir installé un bloc d'alimentation, patientez quelques secondes pour laisser au système le temps de le reconnaître et de déterminer s'il fonctionne correctement. Le voyant d'alimentation s'allume en vert si le bloc d'alimentation fonctionne normalement. Si le problème persiste, remplacez le bloc d'alimentation défectueux. 3 Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Dépannage des problèmes de refroidissement du système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. Assurez-vous qu'aucune des conditions suivantes n'existe : 150 • Le capot du système, le carénage de refroidissement, un cache de disque dur, un cache de barrettes de mémoire, un cache de bloc d'alimentation ou la plaque de recouvrement arrière est retiré. • Le cache du dissipateur de chaleur est retiré (configurations à un seul processeur). • La température ambiante est trop élevée. Vérifiez les conditions thermiques requises pour un bon fonctionnement de votre système dans le Guide de mise en route. • La circulation de l'air extérieur est bloquée. Dépannage du système • Les câbles à l'intérieur du système gênent la ventilation. • Un des ventilateurs a été retiré ou est en panne. Voir « Dépannage d'un ventilateur » à la page 151. • Les consignes d'installation de la carte d'extension n'ont pas été respectées. Voir « Consignes d'installation des cartes d'extension » à la page 117. Dépannage d'un ventilateur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Mettez le système et tous les périphériques qui y sont connectés hors tension. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 3 Identifiez le ventilateur défectueux indiqué par l'écran LCD ou le logiciel de diagnostic. 4 Repositionnez le câble d'alimentation du ventilateur. 5 Redémarrez le système. Si le ventilateur fonctionne correctement, fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 6 Si le ventilateur ne fonctionne pas, mettez le système hors tension et installez un nouveau ventilateur. Voir « Retrait du ventilateur système » à la page 109 et « Installation du ventilateur système » à la page 111. 7 Redémarrez le système. Si le problème est résolu, refermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. Si le nouveau ventilateur ne fonctionne pas, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Dépannage du système 151 Dépannage de la mémoire système PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : une configuration incorrecte de la mémoire peut provoquer un blocage au démarrage du système et l'absence de sortie vidéo. Consultez la section « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 111 et vérifiez que la configuration de la mémoire est conforme aux consignes. 1 Si le système fonctionne, exécutez le test des diagnostics en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 161. Si les diagnostics indiquent une panne, suivez les instructions fournies par le programme de diagnostic. 2 Si le système ne fonctionne pas, mettez-le hors tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez-le de la source d'alimentation électrique. Patientez au moins 10 secondes, puis rebranchez le système sur l'alimentation. 3 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis notez les messages qui s'affichent à l'écran. Si un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, passez à l'étape 15. 4 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramètre de la mémoire système. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) » à la page 64. Modifiez les paramètres de la mémoire, le cas échéant. Si un problème persiste, bien que les paramètres de la mémoire correspondent à la mémoire installée, passez à l'étape 15. 5 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 6 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 7 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 96. 152 Dépannage du système 8 Vérifiez les blocs de mémoire et assurez-vous que les barrettes de mémoire sont correctement installées. Voir « Consignes générales pour l'installation des barrettes de mémoire » à la page 111. 9 Remboîtez les barrettes de mémoire dans leurs supports. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 113. 10 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 97. 11 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 12 Redressez le système. 13 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 14 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez le paramétrage de la mémoire système. Voir « Écran Memory Settings (Paramètres de la mémoire) » à la page 64. Si le problème persiste, passez à l'étape suivante. 15 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la source d'alimentation électrique. 16 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 17 Si un test de diagnostic ou un message d'erreur indique qu'une barrette de mémoire est défectueuse, remplacez-la par une autre barrette ou bien échangez-la. 18 Pour dépanner une barrette de mémoire défectueuse non identifiée, remplacez la barrette du premier logement de barrette DIMM par une autre de même type et de même capacité. Voir « Installation de barrettes de mémoire » à la page 113. 19 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 20 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 21 Pendant l'amorçage du système, observez les voyants de diagnostic du panneau avant et les messages d'erreur qui s'affichent. 22 Si le problème persiste, recommencez la procédure décrite de l'étape 15 à l'étape 21 pour chaque barrette de mémoire installée. Si le problème persiste alors que vous avez vérifié toutes les barrettes de mémoire, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Dépannage du système 153 Dépannage d'une clé USB interne PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le port de la carte SD est activé. Voir « Écran Integrated Devices (Périphériques intégrés) » à la page 68. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 4 Identifiez la clé USB et remettez-la en place. Voir « Commutateur d'intrusion du châssis » à la page 132. 5 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés sous tension, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. 7 Si le problème persiste, répétez l'étape 2 et l'étape 3. 8 Insérez une autre clé USB en état de marche. 9 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 10 Mettez sous tension le système et les périphériques qui y sont connectés, puis vérifiez que la clé USB fonctionne correctement. 11 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. 154 Dépannage du système Dépannage d'un lecteur optique PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, ou selon les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Utilisez un autre DVD. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur SATA intégré et le port du lecteur SATA sont activés. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59. 3 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 161. 4 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 5 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 6 Vérifiez que le câble d'interface est correctement branché sur le lecteur optique et le contrôleur. 7 Vérifiez que le câble d'alimentation est bien connecté au lecteur. 8 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 9 Redressez le système. 10 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Dépannage du système 155 Dépannage d'un disque dur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. PRÉCAUTION : Cette procédure de dépannage peut détruire les données stockées sur le disque dur. Avant de continuer, sauvegardez tous les fichiers qui se trouvent sur le disque dur. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 161. Selon les résultats du test de diagnostic, effectuez les étapes appropriées de la procédure ci-dessous. 2 Si le système est doté d'un contrôleur RAID et si les disques durs sont configurés en matrice RAID, procédez comme suit. a Redémarrez le système, puis entrez dans le programme utilitaire de configuration de l'adaptateur hôte en appuyant sur <Ctrl><R>. Pour plus d'informations sur l'utilitaire de configuration, voir la documentation fournie avec l'adaptateur hôte. b Assurez-vous que les disques durs ont été correctement configurés pour la matrice RAID. c Mettez le disque dur hors ligne, puis réinsérez-le. Voir « Retrait d'un disque dur remplaçable à chaud » à la page 99. d Quittez l'utilitaire de configuration et laissez le système d'exploitation démarrer. 3 Assurez-vous que les pilotes de périphérique requis pour la carte contrôleur sont installés et configurés correctement. Pour en savoir plus, voir la documentation du système d'exploitation. 4 Redémarrez le système, accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur est activé et que les lecteurs sont visibles dans ce programme. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59. 156 Dépannage du système Dépannage du contrôleur PERC S300 REMARQUE : Pour dépanner un contrôleur PERC S300, voir également sa documentation et celle du système d'exploitation. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 161. 2 Accédez au programme de configuration du système et vérifiez que le contrôleur PERC S300 est activé. Voir « Utilisation du programme de configuration du système et du Gestionnaire d'amorçage UEFI » à la page 59. 3 Redémarrez le système et appuyez sur les combinaisons de touches suivantes pour entrer dans l'utilitaire de configuration : <Ctrl><R> du contrôleur PERC S300 Pour plus d'informations sur les paramètres de configuration, voir la documentation du contrôleur. 4 Vérifiez les paramètres de configuration, corrigez-les au besoin et redémarrez le système. PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 5 Mettez le système et les périphériques connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 6 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 7 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 96. 8 Vérifiez que la carte contrôleur est correctement emboîtée dans le connecteur de la carte système. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 118. Dépannage du système 157 9 Si vous disposez d'un fond de panier SATA, assurez-vous que les connexions de câbles entre le fond de panier et le contrôleur SATA sont correctes. Vérifiez que les câbles sont correctement branchés au contrôleur et à la carte de fond de panier SATA. 10 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 11 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. Si le problème persiste, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Dépannage des cartes d'extension PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe d'entretien et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. REMARQUE : pour dépanner une carte d'extension, voir sa documentation et celle du système d'exploitation. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 161. 2 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 4 Vérifiez que les cartes d'extension installées sont conformes aux consignes d'installation correspondantes. Voir « Consignes d'installation des cartes d'extension » à la page 117. 5 Vérifiez que chaque carte d'extension est correctement insérée dans son connecteur. Voir « Installation d'une carte d'extension » à la page 118. 6 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 7 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 8 Si le problème n'est pas résolu, éteignez le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 158 Dépannage du système 9 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 10 Retirez toutes les cartes d'extension du système. Voir « Retrait d'une carte d'extension » à la page 121. 11 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 12 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 13 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 171. 14 Pour chaque carte d'extension retirée à l'étape 10, effectuez les opérations suivantes : a Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. b Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. c Réinstallez une des cartes d'extension. d Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. e Exécutez le test de diagnostic approprié. Si les tests échouent, voir « Obtention d'aide » à la page 171. Dépannage du processeur PRÉCAUTION : la plupart des réparations ne peuvent être effectuées que par un technicien de maintenance agréé. N'effectuez que les opérations de dépannage et les petites réparations autorisées par la documentation de votre produit, et suivez les instructions fournies en ligne ou par téléphone par l'équipe de maintenance et d'assistance technique. Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit. 1 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Voir « Utilisation des diagnostics en ligne » à la page 161. 2 Mettez hors tension le système et les périphériques qui y sont connectés, puis débranchez le système de la prise secteur. 3 Ouvrez le système. Voir « Ouverture du système » à la page 93. 4 Retirez le carénage de refroidissement. Voir « Retrait du carénage de refroidissement » à la page 96. Dépannage du système 159 5 Vérifiez que chaque processeur et chaque dissipateur de chaleur est installé correctement. Voir « Installation d'un processeur » à la page 129. 6 Réinstallez le carénage de refroidissement. Voir « Installation du carénage de refroidissement » à la page 97. 7 Fermez le système. Voir « Fermeture du système » à la page 94. 8 Rebranchez le système à la prise secteur et mettez-le sous tension, ainsi que les périphériques qui y sont connectés. 9 Exécutez le test de diagnostic en ligne approprié. Si un problème est toujours signalé, voir la section « Obtention d'aide » à la page 171. 160 Dépannage du système Exécution des diagnostics du système Si vous rencontrez des problèmes lorsque vous utilisez le système, lancez les diagnostics avant de demander une assistance technique. Le but des diagnostics est de tester le matériel du système sans équipement supplémentaire et sans risque de perte de données. Si vous ne réussissez pas à corriger le problème, le personnel de service et de support peut utiliser les résultats de ces tests pour vous aider à le résoudre. Utilisation des diagnostics en ligne Pour évaluer un problème du système, utilisez d'abord les diagnostics en ligne. Cette suite de programmes de diagnostic, ou modules de test, permet de tester le châssis et les composants de stockage (disques durs, mémoire physique, ports de communication et d'impression, cartes réseau, CMOS, etc.) et d'établir des diagnostics. Si vous n'arrivez pas à identifier un problème à l'aide des diagnostics en ligne, utilisez les diagnostics intégrés du système. Les fichiers requis pour exécuter les diagnostics en ligne des systèmes d'exploitation Microsoft Windows et Linux sont disponibles sur le site Web support.dell.com, ainsi que sur les CD fournis avec le système. Pour plus d'informations sur l'utilisation des diagnostics, voir le document Dell Online Diagnostics User's Guide (Guide d'utilisation de Dell Online Diagnostics). Fonctionnalités de diagnostic intégrées du système Les diagnostics du système comportent des menus et des options permettant de tester des groupes de périphériques ou des périphériques particuliers. Les menus et les options des diagnostics du système vous permettent d'effectuer les tâches suivantes : • Effectuer des tests individuellement ou collectivement • Contrôler la séquence des tests • Répéter des tests Exécution des diagnostics du système 161 • Afficher, imprimer ou enregistrer les résultats des tests • Interrompre un test momentanément si une erreur est détectée ou mettre fin à un test lorsqu'une limite définie par l'utilisateur a été atteinte • Afficher les messages d'aide qui décrivent brièvement chaque test ainsi que ses paramètres • Afficher des messages d'état vous indiquant si les tests ont réussi • Visualiser les messages d'erreur qui vous informent des problèmes rencontrés au cours des tests Quand utiliser les diagnostics intégrés du système Le dysfonctionnement d'un composant ou d'un périphérique important du système peut provenir de la défaillance d'un composant. Tant que le processeur et les périphériques d'entrée/de sortie du système fonctionnent, vous pouvez utiliser les diagnostics intégrés du système pour identifier le problème. Exécution des diagnostics intégrés du système Le programme de diagnostic intégré du système est exécuté à partir de l'écran du module Unified Server Configurator (USC). PRÉCAUTION : utilisez les diagnostics intégrés uniquement pour tester votre système. Leur utilisation sur d'autres systèmes peut entraîner des résultats erronés ou générer des messages d'erreur. 1 Au cours du démarrage du système, appuyez sur <F10>. 2 Cliquez sur Diagnostics dans le volet de gauche, puis sur Launch Diagnostics (Lancer les diagnostics) dans le volet de droite. Le menu Diagnostics vous permet d'exécuter tous les tests ou uniquement certains, ou encore de quitter le programme. 162 Exécution des diagnostics du système Options de test des diagnostics du système Cliquez sur l'option de test de votre choix dans l'écran Main Menu (Menu principal). Option de test Fonction Express Test (Test rapide) Effectue une vérification rapide du système. Cette option exécute des tests de périphérique qui ne nécessitent pas d'intervention de l'utilisateur. Extended Test (Test approfondi) Effectue une vérification plus complète du système. Ce test peut prendre plus d'une heure. Custom Test (Test personnalisé) Teste un périphérique donné. Informations Affiche les résultats du test. Utilisation des options de test personnalisé Lorsque vous sélectionnez l'option Custom Test (Test personnalisé) dans l'écran Main Menu (Menu principal), la fenêtre Customize (Personnaliser) s'affiche. Elle permet de sélectionner les périphériques à tester, de choisir des options de test spécifiques et de visualiser les résultats obtenus. Sélection de périphériques à tester La partie gauche de la fenêtre Customize répertorie les périphériques qui peuvent être testés. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un périphérique ou d'un module pour visualiser ses composants. Cliquez sur le signe (+) en regard d'un composant pour visualiser les tests disponibles. Si vous cliquez sur un périphérique et non sur ses composants, tous les composants de ce périphérique sont sélectionnés pour le test. REMARQUE : après avoir sélectionné tous les périphériques et composants à tester, sélectionnez All Devices (Tous les périphériques) et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). Exécution des diagnostics du système 163 Sélection d'options de diagnostics Dans la zone Diagnostics Options (Options de diagnostics ), sélectionnez le ou les tests que vous souhaitez appliquer à un périphérique. • Non-Interactive Tests Only (Tests non interactifs uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests ne nécessitant aucune intervention de l'utilisateur. • Quick Tests Only (Tests rapides uniquement) : cette option permet d'exécuter uniquement les tests rapides sur le périphérique sélectionné. • Show Ending Timestamp (Afficher l'heure de fin) : cette option permet d'ajouter un horodatage au journal de test. • Test Iterations (Nombre d'itérations) : cette option permet de sélectionner le nombre d'exécutions du test. • Log output file pathname (Chemin du journal de sortie) : cette option permet de définir le lecteur de disquette ou la clé de mémoire USB où le journal de test est enregistré. Ce fichier ne peut pas être enregistré sur le disque dur. Visualisation des informations et des résultats Les onglets suivants de la fenêtre Customize (Personnaliser) contiennent des informations sur les tests et les résultats. 164 • Results (Résultats) : indique le test exécuté et son résultat. • Errors (Erreurs) : affiche les erreurs qui se sont produites pendant le test. • Help (Aide) : affiche des informations sur le périphérique, le composant ou le test actuellement sélectionné. • Configuration : affiche des informations de base concernant la configuration du périphérique actuellement sélectionné. • Parameters (Paramètres) : affiche les paramètres que vous pouvez définir pour le test à exécuter. Exécution des diagnostics du système Cavaliers et connecteurs AVERTISSEMENT : seuls les techniciens de maintenance qualifiés sont habilités à retirer le capot du système pour accéder aux composants internes. Avant de commencer cette procédure, lisez les consignes de sécurité fournies avec le système. Cavaliers de la carte système Pour en savoir plus sur le réglage du cavalier de mot de passe en vue de désactiver un mot de passe, voir « Désactivation d'un mot de passe oublié » à la page 170. Tableau 6-1. Paramètres des cavaliers de la carte système Cavalier PWRD_EN Paramètre Description (par défaut) La fonction de mot de passe est activée (broches 2 à 4) La fonction de mot de passe est désactivée et l'accès local à la carte iDRAC6 est déverrouillé lors du prochain cycle d'alimentation secteur (broches 4 à 6) NVRAM_CLR (par défaut) Les paramètres de configuration sont conservés au démarrage du système (broches 3 à 5). Les paramètres de configuration sont effacés au prochain démarrage du système (broches 1 à 3). Cavaliers et connecteurs 165 Connecteurs de la carte système Figure 6-1. 1 Connecteurs et cavaliers de la carte système 3 2 6 5 4 8 7 9 10 11 36 35 34 33 12 32 13 14 15 16 31 17 30 18 29 166 28 27 26 Cavaliers et connecteurs 25 24 23 22 21 20 19 Tableau 6-2. Connecteurs et cavaliers de la carte système Élément Connecteur Description 1 USB1 Connecteur USB externe 1 USB2 Connecteur USB externe 2 USB3 Connecteur USB externe 3 USB4 Connecteur USB externe 4 2 NIC1 Connecteur de carte réseau externe 1 3 NIC2 Connecteur de carte réseau externe 1 4 VGA Connecteur vidéo externe 5 COM Connecteur série externe 6 FAN Connecteur du ventilateur 7 PCIE_X8 Connecteur PCIe x8 (logement 1) 8 PCIE_X16 Connecteur PCIe x16 (logement 2) 9 PCIE_X8 Connecteur PCIe x8 (logement 3) 10 PCIE_X1 Connecteur PCIe x1 (logement 4) 11 PCIE_X1 Connecteur PCIe x1 (logement 5) 12 PWRD_EN Cavalier d'activation du mot de passe NVRM_CLR Cavalier d'effacement NVRAM 13 BATTERY Pile du système 14 SATA_D Connecteur SATA D 15 SATA_C Connecteur SATA C 16 SATA_B Connecteur SATA B 17 SATA_A Connecteur SATA A 18 SATA_F Connecteur SATA F 19 INT_USB 2 Connecteur de module USB interne 2 20 SATA_E Connecteur SATA E 21 INT_USB 1 Connecteur de module USB interne 1 22 BP_I2C Connecteur I2C du fond de panier Cavaliers et connecteurs 167 Tableau 6-2. Connecteurs et cavaliers de la carte système Élément Connecteur Description 23 iDRAC6 Express Connecteur de la carte iDRAC6 Express 24 HD_ACT_CARD Connecteur d'activité du disque dur 25 PWR_CONN Connecteur d'alimentation à 24 broches 26 12V Connecteur d'alimentation à 4 broches 27 PDB_CONN Connecteur d'alimentation de la carte de distribution de l'alimentation 28 UC Processeur 29 CTRL_PNL Connecteur du panneau de commande 30 INTRUSION Connecteur du commutateur d’intrusion du châssis 31 2 Logement de barrette de mémoire B1 (levier d'éjection blanc) 32 4 Logement de barrette de mémoire B2 33 6 Logement de barrette de mémoire B3 34 1 Logement de barrette de mémoire A1 (levier d'éjection blanc) 35 3 Logement de barrette de mémoire A2 36 5 Logement de barrette de mémoire A3 168 Cavaliers et connecteurs Connecteurs de la carte de fond de panier SATA Figure 6-2. Connecteurs de la carte de fond de panier SATA 1 avant 2 3 arrière 1 connecteurs de disque dur 0 à 3 3 connecteur SATA A 2 alimentation du fond de panier (BKPLN) Cavaliers et connecteurs 169 Désactivation d'un mot de passe oublié Les fonctionnalités logicielles de protection du système comprennent un mot de passe système et un mot de passe de configuration, qui sont présentés en détail dans « Utilisation du programme de configuration du système ». Le cavalier de protection du mot de passe permet d'activer ou de désactiver les fonctionnalités du mot de passe et d'effacer le ou les mots de passe utilisés. PRÉCAUTION : voir la section « Protection contre les décharges électrostatiques » des consignes de sécurité de votre système. 1 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 2 Ouvrez le système. Voir « Ouverture et fermeture du système » à la page 93. 3 Retirez la fiche du cavalier de mot de passe. Voir la figure 6-1 pour identifier l'emplacement du cavalier de mot de passe (« PWRD_EN ») sur la carte système. 4 Fermez le système. 5 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. Pour que les mots de passe existants soient désactivés (effacés), le système doit démarrer avec la fiche du cavalier de mot de passe retirée. Toutefois, avant d'attribuer un nouveau mot de passe système et/ou de configuration, vous devez réinstaller la fiche du cavalier. REMARQUE : si vous attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration alors que la fiche du cavalier est retirée, le système désactive les nouveaux mots de passe à son prochain démarrage. 6 Mettez le système et les périphériques qui y sont connectés hors tension, puis débranchez le système de la prise secteur. 7 Ouvrez le système. Voir « Ouverture et fermeture du système » à la page 93. 8 Installez la fiche de cavalier sur le cavalier du mot de passe. 9 Abaissez le protecteur de ventilation des barrettes de mémoire. 10 Fermez le système. 11 Rebranchez le système et les périphériques aux prises secteur, puis mettez le système sous tension. 12 Attribuez un nouveau mot de passe système et/ou de configuration. Pour attribuer un nouveau mot de passe à l'aide du programme de configuration du système, voir « Attribution d'un mot de passe système » à la page 79. 170 Cavaliers et connecteurs Obtention d'aide Contacter Dell Aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355). REMARQUE : si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre preuve d'achat, votre bordereau de marchandises, votre facture ou encore sur le catalogue de produits Dell. Dell propose plusieurs options de maintenance et d'assistance technique en ligne et par téléphone. Leur disponibilité variant d'un pays à l'autre, il est possible que certains services ne soient pas proposés dans votre région. Pour contacter Dell pour des questions ayant trait aux ventes, au support technique ou au service client : 1 Rendez-vous sur le site support.dell.com. 2 Vérifiez votre pays ou région dans le menu déroulant Choose A Country/Region (Choisissez un pays ou une région) situé au bas de la page. 3 Cliquez sur Contact Us (Contactez-nous) dans la partie gauche de la page. 4 Sélectionnez le lien de service ou de support approprié en fonction de vos besoins. 5 Pour contacter Dell, sélectionnez la méthode qui vous convient le mieux. Obtention d'aide 171 172 Obtention d'aide Index A assemblage du panneau de commande fonctionnalités, 12 fonctionnalités de l'écran LCD, 14 installation, 136 retrait, 134 assistance contacter Dell, 171 auto-test de démarrage (POST) accès aux fonctions du système, 11 B barrettes de mémoire (DIMM) configuration, 111 installation, 113 retrait, 116 batterie dépannage de la batterie de la carte RAID, 157 batterie du système remplacement, 130 batteries dépannage, 149 blocs d'alimentation dépannage, 150 réinstallation, 108 retrait, 107 BMC configuration, 84 C cache disque dur, 98 cache de lecteur installation, 99 retrait, 98 capot fermeture, 94 carte contrôleur fille RAID SAS dépannage, 157 carte contrôleur fille SAS dépannage, 157 carte d'extension dépannage, 158 carte de fond de panier SAS installation, 138 retrait, 136 carte iDRAC installation, 122 Index 173 carte réseau voyants, 23 Dell PowerEdge Diagnostics utilisation, 161 carte SD dépannage, 154 démarrage accès aux fonctions du système, 11 cartes d'extension installation, 118 retrait, 121 cartes réseau dépannage, 146 clavier dépannage, 144 clé USB dépannage, 154 configuration du système options, 61 connecteur de clé de mémoire (USB), 124 connecteurs USB, 12, 21 vidéo, 12, 21 consignes connexion de périphériques externes, 22 installation de cartes d'extension, 117 installation de mémoire, 111 contacter Dell, 171 coordonnées téléphoniques, 171 D Dell contacter, 171 174 Index dépannage batterie, 149 blocs d'alimentation, 150 carte contrôleur fille RAID SAS, 157 carte d'extension, 158 carte réseau, 146 carte SD, 154 clavier, 144 clé USB interne, 154 connexions externes, 144 disque dur, 156 échec de démarrage du système, 143 lecteur de CD, 155 mémoire, 152 microprocesseurs, 159 refroidissement du système, 150 système endommagé, 148 système mouillé, 147 ventilateurs, 151 vidéo, 144 diagnostics contexte d'utilisation, 162 options de test, 163 options de tests avancés, 163 utilisation de Dell PowerEdge Diagnostics, 161 DIMM Voir barrettes de mémoire (DIMM). disque dur dépannage, 156 installation, 101 retrait, 99 support de disque, 102 dissipateur de chaleur, 127 E échec de démarrage du système, 143 écran LCD fonctionnalités, 14 menus, 16 écrans du programme de configuration du système écran principal, 61 F fonctionnalités du panneau avant, 12 fonctions du système accès, 11 G garantie, 58 Gestionnaire d'amorçage UEFI accès, 76 écran des paramètres d'amorçage UEFI, 77 écran des utilitaires système, 78 écran principal, 77 I installation assemblage du panneau de commande, 136 barrettes de mémoire, 113 cache de disque dur, 99 carte d'extension, 118 carte de fond de panier SAS, 138 carte iDRAC, 122 disques durs, 101 processeur, 129 installation à chaud disques durs, 98 L lecteur de CD dépannage, 155 logements Voir logements d'extension. logements d'extension, 117 M mémoire dépannage, 152 Index 175 messages avertissement, 57 écran LCD, 25 messages d'erreur, 60 messages d'avertissement, 57 messages d'erreur, 60 microprocesseur Voir processeur. microprocesseurs dépannage, 159 mises à niveau processeur, 126 mot de passe configuration, 82 désactivation, 170 système, 79 P processeur installation, 129 mises à niveau, 126 retrait, 126 programme de configuration du système accès, 60 options de mémoire, 64, 66-67 options de sécurité du système, 73 options des communications série, 70-72 options du processeur, 64 touches, 60 R mot de passe de configuration, 82 refroidissement du système dépannage, 150 mot de passe du système, 79 réinstallation bloc d'alimentation, 108 remplacement batterie du système, 130 N numéros de téléphone, 171 O options configuration du système, 61 176 Index retrait assemblage du panneau de commande, 134 barrettes de mémoire, 116 bloc d'alimentation, 107 cache de disque dur, 98 carte de fond de panier SAS, 136 cartes d'extension, 121 disque dur installé dans un support, 102 disques durs, 99 processeur, 126 S sécurité du système, 73, 81 voyants alimentation, 12 carte réseau, 23 panneau avant, 12 sécurité TPM, 73 voyants d'alimentation, 12 sécurité, 143 support de lecteur disque dur, 102 système fermeture, 94 système mouillé dépannage, 147 systèmes endommagés dépannage, 148 U USB connecteur interne pour clé de mémoire, 124 connecteurs du panneau avant, 12 Utilitaire de configuration iDRAC, 85 V ventilateurs dépannage, 151 vidéo connecteurs du panneau avant, 12 dépannage, 144 Index 177 178 Index