Dell XPS 15 9575 2-in-1 laptop spécification

Ajouter à Mes manuels
23 Des pages
Dell XPS 15 9575 2-in-1 laptop spécification | Fixfr
XPS 15 2-en-1
Caractéristiques et configuration
Modèle d'ordinateur: XPS 15-9575
Modèle réglementaire: P73F
Type réglementaire: P73F001
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même
de mort.
© 2017-2018 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de
ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
2018 - 10
Rév. A02
Table des matières
1 Configurez votre ordinateur............................................................................................................................5
2 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows.................................................................................... 7
3 Vues...............................................................................................................................................................8
Affichage............................................................................................................................................................................. 8
Partie inférieure.................................................................................................................................................................. 9
Gauche................................................................................................................................................................................ 9
Droite..................................................................................................................................................................................10
Avant.................................................................................................................................................................................. 10
Socle....................................................................................................................................................................................11
Modes................................................................................................................................................................................ 12
Ordinateur portable.....................................................................................................................................................12
Tablette........................................................................................................................................................................ 12
Socle.............................................................................................................................................................................12
Tente.............................................................................................................................................................................13
Stylet actif Dell Premium (en option)............................................................................................................................. 13
4 Caractéristiques........................................................................................................................................... 14
Modèle de l’ordinateur......................................................................................................................................................14
Informations sur le système.............................................................................................................................................14
Système d’exploitation..................................................................................................................................................... 14
Dimensions et poids..........................................................................................................................................................14
Mémoire............................................................................................................................................................................. 14
Ports et connecteurs........................................................................................................................................................15
Communications............................................................................................................................................................... 15
Sans fil..........................................................................................................................................................................15
Audio.................................................................................................................................................................................. 16
Stockage............................................................................................................................................................................16
Lecteur de carte multimédia............................................................................................................................................16
Lecteur d’empreintes digitales.........................................................................................................................................16
Clavier.................................................................................................................................................................................17
Caméra............................................................................................................................................................................... 17
Pavé tactile........................................................................................................................................................................ 17
Gestes du pavé tactile................................................................................................................................................17
Adaptateur d’alimentation................................................................................................................................................18
Batterie...............................................................................................................................................................................18
Vidéo.................................................................................................................................................................................. 18
Affichage............................................................................................................................................................................19
Environnement de l’ordinateur........................................................................................................................................ 19
5 Raccourcis clavier........................................................................................................................................20
Table des matières
3
6 Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................................................22
Ressources d’auto-assistance........................................................................................................................................ 22
Contacter Dell...................................................................................................................................................................22
4
Table des matières
1
Configurez votre ordinateur
1
Branchez l’adaptateur d’alimentation et appuyez sur le bouton d’alimentation.
REMARQUE : Pour préserver la batterie, celle-ci peut passer en mode d’économie d’énergie.
REMARQUE : Utilisez n’importe quel port USB Type-C pour charger votre ordinateur ; vous pouvez identifier le port de
charge principal grâce à l’icône représentant un adaptateur secteur.
2
Terminez la configuration du système Windows.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes
suivantes :
•
Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil
lorsque vous y êtes invité.
3
•
Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à
Internet, créez un compte hors ligne.
•
Dans l’écran Support and Protection (Support et protection), entrez vos coordonnées.
Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (Recommandé).
Tableau 1. Localisez les applications Dell
Enregistrement des produits Dell
Enregistrez votre ordinateur auprès de Dell.
Aide et support Dell
Accédez à l’aide et au support pour votre ordinateur.
Configurez votre ordinateur
5
SupportAssist
Vérifie proactivement l’état de fonctionnement du matériel et des logiciels de l’ordinateur.
REMARQUE : Renouvelez ou mettez à niveau votre garantie en cliquant sur la date d’expiration de la
garantie dans SupportAssist.
Dell Update
Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les principaux pilotes de périphériques dès
qu’ils sont disponibles.
Dell Digital Delivery
Téléchargez des applications logicielles, notamment des logiciels achetés mais non préinstallés sur votre
ordinateur.
4
Créez un lecteur de récupération pour Windows.
REMARQUE : Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent
se produire avec Windows.
Pour plus d’informations, voir la section Créez un lecteur de récupération USB pour Windows.
6
Configurez votre ordinateur
2
Créez un lecteur de récupération USB
pour Windows
Créez un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour créer le lecteur de
récupération, vous devez utiliser une clé USB vide disposant d’une capacité minimale de 16 Go.
REMARQUE : Cette opération peut prendre jusqu’à une heure.
REMARQUE : Les étapes suivantes peuvent varier en fonction de la version de Windows installée. Reportez-vous au site de
support Microsoft pour obtenir les instructions les plus récentes.
1
Connectez la clé USB à votre ordinateur.
2
Dans la Recherche Windows, entrez Recovery (Récupération).
3
Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Create a recovery drive (Créer un lecteur de récupération).
L’écran User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) s’affiche.
4
Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer.
La fenêtre Recovery Drive (Lecteur de récupération) s’affiche.
5
Sélectionnez Back up system files to the recovery drive (Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération) et
cliquez sur Next (Suivant).
6
Sélectionnez USB flash drive (Clé USB) et cliquez sur Next (Suivant).
Un message s’affiche, indiquant que toutes les données présentes sur la clé USB seront effacées.
7
Cliquez sur Create (Créer).
8
Cliquez sur Finish (Terminer).
Pour plus d’informations sur la réinstallation de Windows à l’aide du lecteur de récupération USB, reportez-vous à la section
Dépannage du Manuel de maintenance de votre produit à l’adresse lww.dell.com/support/manuals.
Créez un lecteur de récupération USB pour Windows
7
3
Vues
Affichage
1
Émetteur infrarouge
Émet des rayons infrarouges, permettant à la caméra infrarouge de percevoir et suivre les mouvements.
2
Webcam infrarouge
Renforce la sécurité en cas de couplage avec Windows Hello pour l’authentification par reconnaissance faciale.
3
Voyant d’état de la webcam
S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation.
4
Webcam
Permet de passer des appels vidéo, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos.
5
Émetteur infrarouge
Émet des rayons infrarouges, permettant à la caméra infrarouge de percevoir et suivre les mouvements.
8
Vues
Partie inférieure
1
Haut-parleur gauche
Fournit une sortie audio.
2
Étiquette du numéro de série
Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les
composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
3
Haut-parleur droit
Fournit une sortie audio.
Gauche
1
Port Thunderbolt 3 (USB Type-C) avec Power Delivery (principal)
Prend en charge les ports USB 3.1 Gen 2, DisplayPort 1.2, Thunderbolt 3 et vous permet aussi de vous connecter à des écrans
externes à l’aide d’une carte graphique. Fournit des débits de transfert de données allant jusqu’à 10 Gbit/s pour les ports
USB 3.1 Gen 2 et jusqu’à 40 Gbit/s pour le port Thunderbolt 3. Prend en charge Power Delivery qui permet de fournir une alimentation
dans les deux sens entre les périphériques. Fournit une sortie d’alimentation jusqu’à 5 V/3 A qui permet un chargement plus rapide.
REMARQUE : Un adaptateur USB Type-C pour DisplayPort (vendu séparément) est nécessaire pour connecter un
périphérique DisplayPort.
2
Port Thunderbolt 3 (USB Type-C) avec Power Delivery
Prend en charge les ports USB 3.1 Gen 2 Type-C, DisplayPort 1.2, Thunderbolt 3 et vous permet aussi de vous connecter à des écrans
externes à l’aide d’un adaptateur. Fournit des débits de transfert de données allant jusqu’à 10 Gbit/s pour les ports USB 3.1 Gen 2 et
jusqu’à 40 Gbit/s pour le port Thunderbolt 3. Prend en charge Power Delivery qui permet de fournir une alimentation dans les deux
sens entre les périphériques. Fournit une sortie d’alimentation jusqu’à 5 V/3 A qui permet un chargement plus rapide.
Vues
9
REMARQUE : Un adaptateur USB Type-C pour DisplayPort (vendu séparément) est nécessaire pour connecter un
périphérique DisplayPort.
3
Emplacement pour carte microSD
Permet de lire et d’écrire sur la carte microSD.
4
Bouton d’état de charge de la batterie
Appuyez pour vérifier la charge restante de la batterie.
5
Voyants d’état de charge de la batterie (5)
Ces voyants s’allument lorsque le bouton d’état de charge de la batterie est enfoncé. Chaque voyant correspond à environ 20 % de la
charge.
6
Aimants du stylet actif Dell Premium
Fixe le stylet actif Dell Premium au châssis de l’ordinateur.
Droite
1
Port USB 3.1 Gen 1 (Type-C) avec Power Delivery/DisplayPort (2)
Permet de connecter des périphériques de stockage externes, des imprimantes et des affichages externes.
Prend en charge Power Delivery qui permet de fournir une alimentation dans les deux sens entre les périphériques. Fournit une sortie
d’alimentation de jusqu’à 7,5 W qui permet un chargement plus rapide.
REMARQUE : Un adaptateur vendu séparément est nécessaire pour connecter un périphérique DisplayPort.
2
Port casque
Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone).
3
Emplacement pour câble de sécurité (pour verrous Noble)
Permet d’attacher un câble de sécurité pour empêcher les déplacements non autorisés de votre ordinateur.
Avant
1
Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation
Indique l’état de l’alimentation et de la batterie de l’ordinateur.
Blanc fixe : l’adaptateur secteur est connecté et la batterie est en train de se recharger.
10
Vues
Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est faible ou critique.
Éteint : la batterie est complètement chargée.
REMARQUE : Sur certains ordinateurs, le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation est également utilisé pour les
diagnostics système. Pour plus d'informations, consultez la section Dépannage du Manuel de maintenance de votre
ordinateur.
2
Microphones numériques (4)
Permettent de capturer du son numérique pour des enregistrements audio, passer des appels vocaux, etc.
Socle
1
Pavé tactile
Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Appuyez pour effectuer un clic gauche et appuyez avec
deux doigts pour effectuer un clic droit sur.
2
Zone de clic gauche
Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic gauche.
3
Zone de clic droit
Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic droit.
4
Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option)
Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée.
Lorsque l’ordinateur est allumé, appuyez sur le bouton pour le faire passer en mode veille ; appuyez sur le bouton et maintenez-le
enfoncé pendant 10 secondes pour le forcer à s’éteindre.
Si le bouton d’alimentation est doté d’un lecteur d’empreintes digitales, placez votre doigt sur le bouton d’alimentation pour vous
connecter.
REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans Windows. Pour plus
d’informations, voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) à l’adresse www.dell.com/support/manuals.
REMARQUE : Le voyant d’état de l’alimentation situé sur le bouton d’alimentation est uniquement disponible sur les
ordinateurs sans lecteur d’empreinte digitale (en option). Les ordinateurs livrés avec un lecteur d’empreintes digitales
intégré au bouton d’alimentation ne disposent pas d’un voyant d’état de l’alimentation sur le bouton d’alimentation.
REMARQUE : Pour réinitialiser la batterie, appuyez sur le bouton d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant
25 secondes.
Vues
11
Modes
Ordinateur portable
Tablette
Socle
12
Vues
Tente
Stylet actif Dell Premium (en option)
Pour plus d’informations, rendez-vous sur www.dell.com/support.
Vues
13
4
Caractéristiques
Modèle de l’ordinateur
XPS 15-9575
Informations sur le système
Tableau 2. Informations sur le système
Processeur
Intel Core i5/i7 de 8e génération
Jeu de puces
Intel GL82QM175
Système d’exploitation
Tableau 3. Système d’exploitation
Systèmes d’exploitation pris en charge
•
•
Windows 10 Famille 64 bits
Windows 10 Professionnel 64 bits
Dimensions et poids
Tableau 4. Dimensions et poids
Hauteur
16 mm (0,62 pouce)
Largeur
354 mm (13,93 pouces)
Profondeur
235 mm (9,25 pouces)
Poids
2 kg (4,36 lb)
REMARQUE : Le poids de votre ordinateur portable varie
en fonction de la configuration commandée et de divers
facteurs liés à la fabrication.
Mémoire
Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire
Logements
14
Caractéristiques
Mémoire intégrée
REMARQUE : La mémoire est intégrée dans la carte
système en usine ; elle ne peut pas être mise à niveau
ultérieurement.
Type
DDR4
Volume total de mémoire pris en charge
8 Go et 16 Go
Vitesse
2 400 MHz
Mémoire maximum
16 Go
Mémoire minimum
8 Go
Mémoire par emplacement
Non applicable
Configurations prises en charge :
8 Go
2 400 MHz
16 Go
2 400 MHz
Ports et connecteurs
Tableau 6. Ports et connecteurs
Externes :
USB/vidéo
•
•
Audio
Deux ports Thunderbolt 3 (USB Type-C) avec Power Delivery
Deux ports USB 3.1 Gen 1 (USB Type-C) avec Power Delivery/
DisplayPort
Un port de casque (combiné casque et microphone)
Tableau 7. Ports et connecteurs
Internes :
Carte au format M.2
Un logement M.2 pour disque SSD (Solid State Drive)
Communications
Tableau 8. Communications prises en charge
Sans fil
•
•
Wi-Fi 802.11 a/g/n/ac
Bluetooth 4.1
Sans fil
Tableau 9. Sans fil
Type
Killer 1435-S
Intel 8265
Taux de transfert (maximum)
867 Mbit/s
867 Mbit/s
Bandes de fréquence
2,4 GHz/5 GHz
2,4 GHz/5 GHz
Chiffrement
•
•
WEP 64 bits/128 bits
WEP 64 bits/128 bits
Caractéristiques
15
•
•
AES-CCMP
TKIP
•
•
AES-CCMP
TKIP
Audio
Tableau 10. Caractéristiques audio
Contrôleur
Realtek ALC3271-CG avec Waves MaxxAudio Pro
Haut-parleurs
Deux
Sortie du haut-parleur
Microphone
•
•
Moyenne : 2 W
Max : 2,5 W
Microphones numériques
Stockage
Tableau 11. Caractéristiques du stockage
Type de stockage
Type d’interface
Capacité
Un disque SSD M.2 2280
SATA/PCIe
Jusqu’à 1 To
Lecteur de carte multimédia
Tableau 12. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia
Type
Un lecteur de carte microSD
Cartes prises en charge
•
•
•
mSD
mSDHC
mSDXC
Lecteur d’empreintes digitales
Tableau 13. Caractéristiques du lecteur d’empreintes digitales
Type de capteur
Goodix GF5288WN1
Technologie de capteur
Tactile
Résolution du capteur
108 x 88 pixels
Zone du capteur
5,5 mm x 4,5 mm
Pixel par pouce
500
16
Caractéristiques
Clavier
Tableau 14. Caractéristiques du clavier
Type
Clavier rétro-éclairé
Touches de raccourci
Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces
touches peuvent être utilisées pour taper des caractères spéciaux
ou pour effectuer des fonctions secondaires. Pour taper un
caractère spécial, maintenez la touche Maj enfoncée et appuyez sur
la touche voulue. Pour effectuer des fonctions secondaires, appuyez
sur Fn et sur la touche souhaitée.
REMARQUE : Appuyez sur les touches Fn+Échap pour
basculer entre les deux modes des touches de fonction
(F1-F12) : touches multimédias et touches de fonction.
Raccourcis clavier
Caméra
Tableau 15. Caractéristiques de la caméra
Résolution :
Caméra
•
•
Caméra infrarouge
Image fixe : 0,92 mégapixel (HD)
Vidéo : 1 280 x 720 (HD) à 30 ips
340 x 340 pour l’application Hello
Angle de vue diagonale :
Caméra
86,7 degrés
Caméra infrarouge
70 degrés
Pavé tactile
Tableau 16. Pavé tactile
Résolution
Dimensions
1 219 x 919
•
•
Largeur : 105 mm (4,13 pouces)
Hauteur : 80 mm (3,14 pouces)
Gestes du pavé tactile
Pour plus d’informations sur les gestes pris en charge par le pavé tactile pour Windows 10, voir l’article de la base de connaissances de
Microsoft 4027871 à l’adresse support.microsoft.com.
Caractéristiques
17
Adaptateur d’alimentation
Tableau 17. Caractéristiques de l’adaptateur d’alimentation
Type
130 W USB Type-C
Tension d’entrée
100 VCA à 240 VCA
Fréquence d’entrée
50 Hz à 60 Hz
Courant d'entrée (maximal)
1,80 A
Courant de sortie (en continu)
6,5 A
Tension de sortie nominale
20 VCC
Plage de températures (en fonctionnement)
0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F)
Plage de températures (stockage)
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
Batterie
Tableau 18. Caractéristiques de la batterie
Type
« Smart » au lithium ion à 6 éléments (75 Wh)
Dimensions :
Largeur
305,80 mm (12,04 po)
Profondeur
88,05 mm (3,47 po)
Hauteur
6,10 mm (0,24 po)
Poids (maximal)
0.32 kg (0.71 livre)
Tension
11,4 VCC
Durée de charge lorsque l'ordinateur est hors tension
(approximative) :
Standard charge (Charge standard)
0°C à 60°C : 4 heures
Express charge (charge rapide)
0°C à 35°C : 4 heures
16°C à 45°C : 2 heures
46°C à 60°C : 3 heures
Durée de vie (approximative)
300 cycles de décharge/charge
Plage de températures : en fonctionnement
De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F)
Plage de températures : stockage
De -20 °C à 60 °C (de -4 °F à 140 °F)
Pile bouton
CR 2032
Vidéo
Tableau 19. Caractéristiques vidéo
Contrôleur
Mémoire
18
•
•
Carte graphique Radeon RX Vega M
Intel HD Graphics 630
HBM2 4 Go
Caractéristiques
Affichage
Tableau 20. Caractéristiques de l’écran
Écran tactile Full HD 15,6 pouces
Écran tactile UHD
15,6 pouces
Résolution (maximale)
1 920 x 1 080
3 840 x 2 160
Angle de vue (gauche/droite/haut/bas)
89/89/89/89 degrés
89/89/89/89 degrés
Pas de pixel
0,17925 mm
0,08964 mm
Hauteur
344,16 mm (13,54 pouces)
344,22 mm (13,55 pouces)
Largeur
193,59 mm (7,62 pouces)
193,62 mm (7,62 pouces)
Dimensions (cadre non compris) :
Diagonale
396,24 mm (15,60 pouces)
Taux de rafraîchissement
60 Hz
Angle de fonctionnement
de 0 degré (fermé) à 360 degrés
Technologie de l’écran
IPS (In-Plane Switching)
Commandes
La luminosité peut être contrôlée à l’aide de touches de raccourcis
Environnement de l’ordinateur
Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
Tableau 21. Environnement de l’ordinateur
En fonctionnement
Stockage
Plage de températures
De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F)
De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F)
Humidité relative (maximale)
10 à 90 % (sans condensation)
De 0 % à 95 % (sans condensation)
Vibrations (maximales)*
0,66 Grms
1,30 Grms
Choc (maximal)
110 G†
160 G‡
Altitude (maximale)
-15,2 à 3 048 m (-50 pieds à 10 000 pieds)
-15,2 à 10 668 m (-50 pieds à 35 000 pieds)
* Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur.
† Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation.
‡ Mesuré en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque la tête de lecture du disque dur est en position de repos.
Caractéristiques
19
5
Raccourcis clavier
REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la configuration de langue du clavier. Les touches utilisées
pour les raccourcis restent les mêmes dans toutes les configurations de langue.
Tableau 22. Liste des raccourcis clavier
Touches
Description
Couper le son
Diminuer le volume
Augmenter le volume
Lire le morceau ou le chapitre précédent
Lire/mettre en pause
Lire le morceau ou le chapitre suivant
Lancer l’affichage des tâches
Basculer vers un écran externe
Rechercher
Activer/désactiver le rétroéclairage du clavier
Impression écran
Insertion
Activer/désactiver le sans fil
20
Raccourcis clavier
Touches
Description
Mettre en veille
Augmenter la luminosité
Diminuer la luminosité
Ouvrir le menu de l’application
Verrouiller/déverrouiller la touche Fn
Raccourcis clavier
21
6
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’auto-assistance
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 23. Ressources d’auto-assistance
Informations sur les produits et services Dell
www.dell.com
Application Aide et support Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, et
appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur
l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique,
pilotes, mises à jour logicielles, etc.
www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents
problèmes liés à l’ordinateur.
1
2
3
Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre
produit :
•
•
•
•
•
•
•
Caractéristiques du produit
Système d’exploitation
Configuration et utilisation de votre produit
Sauvegarde des données
Dépannage et diagnostics
Restauration du système et des paramètres d’usine
Informations sur le BIOS
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
Saisissez l’objet ou le mot-clé dans la case Search
(Rechercher).
Cliquez sur Search (Rechercher) pour obtenir les articles
connexes.
Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) sur le site www.dell.com/
support/manuals.
Pour localiser la section Me and My Dell (Mon Dell et moi) relative à
votre produit, identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens
suivants :
•
•
•
Sélectionnez Detect Product (Détecter le produit).
Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous View
Products (Afficher les produits).
Entrez le Service Tag number (Numéro de série) ou Product
ID (ID de produit) dans la barre de recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/
contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.
22
Obtenir de l’aide et contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d’achat, le
bordereau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.
Obtenir de l’aide et contacter Dell
23

Manuels associés