Dell Inspiron 7500 2-in-1 Black laptop Manuel utilisateur

Inspiron 7500 2-en-1 noir
Caractéristiques et configuration
Modèle réglementaire: P97F
Type réglementaire: P97F004
June 2020
Rév. A01
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre
produit.
PRÉCAUTION : ATTENTION vous avertit d’un risque de dommage matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : un AVERTISSEMENT signale un risque d’endommagement du matériel, de blessure corporelle, voire
de décès.
© 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques
peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs.
Table des matières
Chapitre 1: Configuration de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir..................................................... 5
Chapitre 2: Vues de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.................................................................. 7
Droite....................................................................................................................................................................................... 7
Gauche.................................................................................................................................................................................... 7
Socle........................................................................................................................................................................................8
Affichage.................................................................................................................................................................................9
Partie inférieure.................................................................................................................................................................... 10
Modes.................................................................................................................................................................................... 10
Chapitre 3: Utilisation de l’obturateur de confidentialité................................................................... 12
Chapitre 4: Stylet actif Dell rechargeable.........................................................................................13
Fonctionnalités du stylet actif.............................................................................................................................................13
Couplage du stylet actif à un autre ordinateur................................................................................................................. 14
À l’aide du support du stylet..........................................................................................................................................14
À l’aide du bouton supérieur..........................................................................................................................................14
Couplage du stylet actif à un ordinateur........................................................................................................................... 14
À l’aide du support du stylet..........................................................................................................................................14
À l’aide du bouton supérieur..........................................................................................................................................14
Reconnexion de la liaison Bluetooth sur le stylet actif.....................................................................................................15
À l’aide du support du stylet..........................................................................................................................................15
À l’aide du bouton supérieur..........................................................................................................................................15
Chargement du stylet actif................................................................................................................................................. 15
Vérification de l’état de la batterie du stylet actif............................................................................................................ 15
Utilisation des paramètres Windows............................................................................................................................15
À l’aide de la barre des tâches Windows..................................................................................................................... 16
Fonctions du stylet actif......................................................................................................................................................16
Configuration du bouton supérieur dans Windows..........................................................................................................19
Configuration du bouton supérieur dans Stylet et Windows Ink..............................................................................19
Caractéristiques du stylet actif..........................................................................................................................................20
Dépannage du stylet actif.................................................................................................................................................. 20
Chapitre 5: Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir...............................................22
Dimensions et poids.............................................................................................................................................................22
Processeur............................................................................................................................................................................22
Chipset..................................................................................................................................................................................22
Système d’exploitation........................................................................................................................................................23
Mémoire................................................................................................................................................................................23
Ports externes......................................................................................................................................................................23
Logements internes.............................................................................................................................................................24
Module sans fil..................................................................................................................................................................... 24
Audio..................................................................................................................................................................................... 25
Stockage...............................................................................................................................................................................25
Table des matières
3
Mémoire Intel Optane H10 avec stockage solid-state (en option)............................................................................... 26
Lecteur de carte multimédia.............................................................................................................................................. 26
Clavier................................................................................................................................................................................... 26
Webcam................................................................................................................................................................................ 27
Pavé tactile...........................................................................................................................................................................27
Adaptateur secteur............................................................................................................................................................. 28
Batterie................................................................................................................................................................................. 28
Affichage.............................................................................................................................................................................. 29
Lecteur d’empreintes digitales...........................................................................................................................................30
Processeur graphique – intégré........................................................................................................................................ 30
Processeur graphique — séparé.......................................................................................................................................30
Environnement de stockage et de fonctionnement........................................................................................................ 31
Chapitre 6: Raccourcis clavier........................................................................................................ 32
Chapitre 7: Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................. 34
4
Table des matières
1
Configuration de l’ordinateur Inspiron 7500 2en-1 noir
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document
peuvent être différentes de votre ordinateur.
1. Connectez l’adaptateur secteur et appuyez sur le bouton d’alimentation.
REMARQUE : La batterie peut passer en mode d’économie d’énergie pendant l’expédition afin de préserver sa
charge. Assurez-vous que l’adaptateur secteur est branché sur l’ordinateur lorsque vous le mettez sous tension pour
la première fois.
2. Terminez l’installation de Windows.
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes
suivantes :
•
•
•
Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau
sans fil lorsque vous y êtes invité.
Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à
Internet, créez un compte hors ligne.
Dans l’écran Support et protection, entrez vos coordonnées.
3. Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (recommandé).
Tableau 1. Localisez les applications Dell
Ressources
Description
My Dell
Configuration de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
5
Tableau 1. Localisez les applications Dell (suite)
Ressources
Description
Emplacement centralisé pour les applications Dell clés, articles d’aide, et autres informations importantes
relatives à votre ordinateur. Il vous informe également sur l’état de la garantie, les accessoires
recommandés, et les mises à jour logicielles, si disponibles.
SupportAssist
Vérifie proactivement l’état de fonctionnement du matériel et des logiciels de l’ordinateur. L’outil
SupportAssist OS Recovery dépanne les problèmes relatifs au système d’exploitation. Pour en savoir plus,
voir la documentation SupportAssist à l’adresse www.dell.com/support.
REMARQUE : Dans SupportAssist, cliquez sur la date d’expiration de la garantie pour
renouveler ou mettre à niveau votre garantie.
Dell Update
Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents,
dès qu’ils sont disponibles. Pour en savoir plus sur l’utilisation de Dell Update, consultez l’article de la base
de connaissances SLN305843 à l’adresse www.dell.com/support.
Dell Digital Delivery
Téléchargez des applications logicielles, achetées mais non pré-installées sur votre ordinateur. Pour en
savoir plus sur l’utilisation de Dell Digital Delivery, consultez l’article de la base de connaissances 153764 à
l’adresse www.dell.com/support.
6
Configuration de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
2
Vues de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
Droite
1. Logement de carte microSD
Lit et écrit sur la carte microSD. L’ordinateur prend en charge les types de cartes suivants :
• Carte microSD (microSecure Digital)
• Carte microSDHC (microSecure Digital High Capacity)
• Carte microSDXC (microSecure Digital Extended Capacity)
2. Port USB 3.2 Gen 1
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert
de données allant jusqu’à 5 Gbit/s.
3. Port casque
Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone).
Gauche
1. Port de l’adaptateur d’alimentation
Permet de brancher un adaptateur secteur pour pouvoir mettre votre ordinateur sous tension.
2. Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation
Indique l’état de l’alimentation et de la batterie de l’ordinateur.
Blanc fixe : l’adaptateur secteur est connecté et la batterie est en train de se recharger.
Orange fixe : le niveau de charge de la batterie est faible ou critique.
Éteint : la batterie est complètement chargée.
3. Port HDMI
Connecter à une télévision ou à un autre périphérique compatible HDMI en entrée. Fournit une sortie vidéo et audio.
4. Port USB 3.2 Gen 1
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert
de données allant jusqu’à 5 Gbit/s.
5. Port Thunderbolt 3 (USB Type-C) avec Power Delivery
Prend en charge les ports USB 3.2 Gen 2, DisplayPort 1.2, Thunderbolt 3 et vous permet aussi de vous connecter à des écrans
externes à l’aide d’une carte vidéo. Fournit des débits de transfert de données allant jusqu’à 10 Gbit/s pour les ports USB 3.2 Gen 2 et
Vues de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
7
jusqu’à 40 Gbit/s pour le port Thunderbolt 3. Prend en charge Power Delivery qui permet de fournir une alimentation dans les deux
sens entre les périphériques. Fournit une sortie d’alimentation jusqu’à 5 V qui permet un chargement plus rapide.
REMARQUE : Un adaptateur USB Type-C pour DisplayPort (vendu séparément) est obligatoire pour connecter un
appareil DisplayPort.
Socle
1. Rangement du stylet
Permet de charger le stylet actif. Remettez-y en place le stylet actif après utilisation.
2. Pavé tactile
Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Appuyez pour effectuer un clic gauche et appuyez avec
deux doigts pour effectuer un clic droit sur.
3. Zone de clic gauche
Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic gauche.
4. Zone de clic droit
Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic droit.
5. Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales
Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée.
Lorsque l’ordinateur est allumé, appuyez sur le bouton d’alimentation pour le faire passer en mode veille ; appuyez sur le bouton
d’alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes pour le forcer à s’éteindre.
Placez votre doigt sur le bouton d’alimentation pour connecter le lecteur d’empreintes digitales.
REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans Windows. Pour plus
d’informations, voir Mon Dell et moi à l’adresse www.dell.com/support/manuals.
8
Vues de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
Affichage
1. Microphone gauche
Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux.
2. Émetteur infrarouge
Émet des rayons infrarouges, permettant à la webcam infrarouge de percevoir et suivre les mouvements.
3. Obturateur de confidentialité
Faites glisser le volet de confidentialité pour recouvrir l’objectif de la caméra et protéger votre confidentialité lorsque vous n’utilisez pas
la webcam.
4. Webcam
Permet d’organiser des visioconférences, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos.
5. Voyant d’état de la webcam
S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation.
6. Microphone droit
Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux.
7. Émetteur infrarouge
Émet des rayons infrarouges, permettant à la webcam infrarouge de percevoir et suivre les mouvements.
Vues de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
9
Partie inférieure
1. Haut-parleur gauche
Fournit une sortie audio.
2. Étiquette du numéro de série
Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les
composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
3. Haut-parleur droit
Fournit une sortie audio.
Modes
Ordinateur portable
10
Vues de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
Tablette
Socle
Tente
Vues de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
11
3
Utilisation de l’obturateur de confidentialité
1. Faites glisser l’obturateur de confidentialité vers la gauche pour accéder à l’objectif de la caméra.
2. Faites glisser l’obturateur de confidentialité vers la droite pour recouvrir l’objectif de la caméra.
12
Utilisation de l’obturateur de confidentialité
4
Stylet actif Dell rechargeable
Le stylet actif Dell rechargeable est un périphérique d’entrée qui permet d’écrire et de dessiner. Il intègre une batterie lithium-ion
rechargeable et prend en charge la technologie Bluetooth 5.
Fonctionnalités du stylet actif
1. Bouton supérieur
Utilisez le bouton supérieur pour effacer le contenu écrit avec le stylet à l’écran.
2. Voyant d’état du stylet actif
Indique l’état du stylet actif, comme décrit dans le tableau suivant.
REMARQUE : Le voyant d’état du stylet actif est éteint. Il s’allume uniquement pour signaler une activité, comme le
couplage Bluetooth, ou indiquer que la batterie est faible ou en cours de charge.
Tableau 2. Voyant d’état du stylet actif
Activité
Voyant d’état
Quelle est la signification ?
Couplage Bluetooth
Blanc : clignotement blanc lent (sombre à
clair) pendant 60 secondes.
Le stylet actif est en mode couplage.
Couplage Bluetooth
Blanc : blanc fixe pendant 3 secondes, puis
éteint
La connexion Bluetooth est établie.
Batterie faible
Orange : voyant orange clignotant pendant La charge de la batterie est faible ou
5 secondes puis s’éteint
inférieure à 10 %.
En cours de chargement
Blanc : fixe
Le stylet est en cours de chargement et
s’éteint lorsque le chargement est terminé.
Applications Windows Ink
Blanc : un clignotement
Les applications Windows Ink s’affichent.
Échec de la reconnexion Bluetooth
Orange : clignotement en continu
Indique l’échec de la reconnexion
Bluetooth.
3. Broches Pogo (2)
Permet de recharger le stylet actif lorsque le stylet est inséré dans le support.
REMARQUE : Veillez à aligner les deux broches Pogo du stylet avec les points de contact sur le support du stylet.
4. Bouton cylindrique
Ce bouton permet d’ouvrir le menu contextuel ou de cliquer avec le bouton droit de la souris.
5. Conseil
Utilisez la pointe pour déplacer le pointeur sur l’écran tactile. Permet d’écrire, de dessiner et de sélectionner des objets.
Stylet actif Dell rechargeable
13
Couplage du stylet actif à un autre ordinateur
À l’aide du support du stylet
REMARQUE : Vérifiez que le réseau Bluetooth est actif sur l’ordinateur avant d’effectuer les étapes suivantes.
Pour coupler le stylet actif à un autre ordinateur, procédez comme suit :
1. Placez le stylet actif dans son support.
Le message Afficher les notifications de connexion via Swift Pair s’affiche sur le côté droit de la barre des tâches.
2. Cliquez sur Oui.
Le message Nouvel appareil Bluetooth détecté s’affiche sur le côté droit de la barre des tâches.
3. Cliquez sur Connexion.
À l’aide du bouton supérieur
REMARQUE : Vérifiez que le réseau Bluetooth est actif sur l’ordinateur avant d’effectuer les étapes suivantes.
Pour coupler le stylet à un autre ordinateur avec le bouton supérieur, procédez comme suit :
1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton supérieur durant cinq secondes, jusqu’à ce que le voyant clignote blanc.
Le message Afficher les notifications de connexion via Swift Pair s’affiche sur le côté droit de la barre des tâches.
2. Cliquez sur Oui.
Le message Nouvel appareil Bluetooth détecté s’affiche sur le côté droit de la barre des tâches.
3. Cliquez sur Connexion.
Couplage du stylet actif à un ordinateur
À l’aide du support du stylet
REMARQUE : Vérifiez que le réseau Bluetooth est actif sur l’ordinateur avant d’effectuer les étapes suivantes.
Pour coupler le stylet actif à un ordinateur, procédez comme suit :
1. Placez le stylet actif dans son support.
Dans la barre des tâches, une notification s’affiche pour l’ajout d’un appareil Bluetooth ou autre.
2. Cliquez sur Ajouter un appareil Bluetooth ou autre.
La fenêtre Ajouter un appareil s’affiche.
3. Cliquez sur Bluetooth.
La liste des appareils Bluetooth activés dans la zone de portée s’affiche.
4. Cliquez sur PN771M Pen dans la liste des appareils affichée.
5. Cliquez sur Connexion, puis sur Terminé.
À l’aide du bouton supérieur
REMARQUE : Vérifiez que le réseau Bluetooth est actif sur l’ordinateur avant d’effectuer les étapes suivantes.
Vous pouvez également coupler le stylet actif à un ordinateur en utilisant le bouton supérieur.
1. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton supérieur durant cinq secondes, jusqu’à ce que le voyant clignote blanc.
Le message Nouveau stylet Bluetooth détecté s’affiche dans la barre des tâches.
2. Cliquez sur Ajouter un appareil Bluetooth ou autre.
La fenêtre Ajouter un appareil s’affiche.
3. Cliquez sur Bluetooth.
La liste des appareils Bluetooth activés dans la zone de portée s’affiche.
4. Cliquez sur PN771M Pen dans la liste des appareils affichée.
5. Cliquez sur Connexion, puis sur Terminé.
14
Stylet actif Dell rechargeable
Reconnexion de la liaison Bluetooth sur le stylet
actif
Si le stylet actif sort de la zone de portée du réseau Bluetooth, vous pouvez le reconnecter à l’ordinateur.
À l’aide du support du stylet
REMARQUE : Vérifiez que le réseau Bluetooth est actif sur l’ordinateur avant d’effectuer les étapes suivantes.
Pour reconnecter la liaison Bluetooth, procédez comme suit :
1. Placez le stylet actif dans son support.
2. Dans la barre des tâches, cliquez sur Bluetooth, puis sur Accéder aux paramètres.
La fenêtre Appareils Bluetooth et autres s’affiche.
3. Dans la fenêtre Appareils Bluetooth et autres, l’état du stylet actif passe de couplé à connecté.
À l’aide du bouton supérieur
REMARQUE : Vérifiez que le réseau Bluetooth est actif sur l’ordinateur avant d’effectuer les étapes suivantes.
Vous pouvez également reconnecter le stylet actif en utilisant le bouton supérieur.
1. Cliquez une fois sur le bouton supérieur, jusqu’à ce que le voyant clignote blanc.
2. Dans la barre des tâches, cliquez sur Bluetooth, puis sur Accéder aux paramètres.
La fenêtre Appareils Bluetooth et autres s’affiche.
3. Dans la fenêtre Appareils Bluetooth et autres, l’état du stylet actif passe de couplé à connecté.
Chargement du stylet actif
Pour recharger le stylet actif, procédez comme suit :
1. Alignez les deux broches Pogo du stylet actif avec les points de contact sur le support du stylet actif.
2. Placez le stylet actif dans son support. Le chargement du stylet actif démarre.
REMARQUE : Le tableau ci-dessous indique une estimation du temps nécessaire pour charger le stylet actif.
Tableau 3. Durée de chargement
Estimation du temps de chargement
État de charge de la batterie
5 minutes
0 % à 20 %
30 minutes
0 % à 98 %
45 minutes
100 %
Vérification de l’état de la batterie du stylet actif
Utilisation des paramètres Windows
Vous pouvez vérifier l’état de la batterie du stylet actif dans la fenêtre Appareils Bluetooth et autres.
1. Cliquez sur Paramètres.
2. Cliquez sur Appareils Bluetooth et autres.
L’état de la batterie du stylet actif s’affiche dans Souris, clavier et stylet.
Stylet actif Dell rechargeable
15
À l’aide de la barre des tâches Windows
Vous pouvez également afficher l’état de la batterie du stylet actif dans la barre des tâches.
1. Dans la barre des tâches, cliquez sur Appareils Bluetooth.
2. Cliquez sur Afficher les appareils Bluetooth.
La fenêtre Appareils Bluetooth et autres s’affiche. L’état de la batterie du stylet actif s’affiche dans la catégorie Souris, clavier et
stylet .
Fonctions du stylet actif
REMARQUE : Les fonctions du stylet actif indiquées ci-dessous sont actives uniquement sur les applications prises en
charge, telles que Microsoft Whiteboard.
1. Dessin
Touchez l’écran avec la pointe du stylet actif et commencez à dessiner.
2. Activation du clic droit
a. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton cylindrique sur le stylet actif.
b. Appuyez une fois sur l’écran avec la pointe du stylet actif pour effectuer un clic droit.
16
Stylet actif Dell rechargeable
3. Effectuer une sélection
a. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton cylindrique sur le stylet actif.
b. Placez la pointe du stylet actif sur l’écran et déplacez-la pour sélectionner le contenu.
Stylet actif Dell rechargeable
17
4. Effacer
Placez le bouton supérieur du stylet actif sur l’écran et déplacez-le pour effacer le contenu.
18
Stylet actif Dell rechargeable
Configuration du bouton supérieur dans Windows
Lorsque le stylet actif est couplé à Windows 10, il prend en charge les raccourcis de l’atelier Windows Ink. Vous pouvez configurer les
raccourcis comme indiqué ci-dessous.
1. Cliquez sur Paramètres.
La fenêtre Paramètres s’affiche.
2. Cliquez sur Stylet et Windows Ink.
La fenêtre Stylet et Windows Ink s’affiche.
Configuration du bouton supérieur dans Stylet et
Windows Ink
1. Un seul clic
Lorsque vous cliquez une fois sur le bouton supérieur, la capture d’écran est activée par défaut. Placez ensuite la pointe du stylet actif
sur l’écran et dessinez la zone de sélection à capturer.
REMARQUE : Vous pouvez également le configurer pour ouvrir d’autres applications comme
Windows Ink Workspace, OneNote, lancer une application classique ou lancer une application universelle avec un seul
clic sur le bouton supérieur.
Stylet actif Dell rechargeable
19
2. Double-clic
Lorsque vous cliquez deux fois sur le bouton supérieur, la capture d’écran s’active et une fois la capture terminée, l’application
Snip & Sketch s’ouvre pour la modification.
REMARQUE : Vous pouvez également le configurer pour ouvrir d’autres applications, telles que
Windows Ink Workspace, OneNote, lancer une application classique ou lancer une application universelle, ainsi que la
page d’accueil, Microsoft Whiteboard, Sticky Notes et Snip & Sketch pour modifier les images capturées en doublecliquant sur le bouton supérieur.
3. Appui et maintien enfoncé
Si vous appuyez sur le bouton supérieur, les post-its s’affichent par défaut.
REMARQUE : Vous pouvez également le configurer pour ouvrir d’autres applications, telles que
Windows Ink Workspace, OneNote, lancer une application classique ou lancer une application universelle, ainsi que la
page d’accueil, Microsoft Whiteboard, Sticky Notes et Snip & Sketch en double-cliquant sur le bouton supérieur.
Caractéristiques du stylet actif
Le tableau suivant décrit les caractéristiques du stylet actif de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Tableau 4. Caractéristiques du stylet actif
Description
Valeurs
Modèle
PN771M
Dimensions :
Longueur
137,05 mm (5,39 pouces)
Diamètre
9 mm (0,35 pouce)
Poids
14 g (0,031 lb)
Sans fil
Bluetooth 5
Plage de fonctionnement sans fil
10 m (32,81 pi)
Hauteur minimale de détection de la pointe du stylet
8 mm ( 0,31 po.)
Batteries
Batterie rechargeable lithium-ion intégrée
Système d’exploitation pris en charge
Windows 10
Dépannage du stylet actif
Tableau 5. Dépannage du stylet actif
Problème
Causes possibles
Solutions possibles
Le stylet actif ne fonctionne pas
La batterie lithium-ion intégrée est
déchargée
Placez le stylet actif dans son support pour
le recharger, puis réessayez.
REMARQUE : Veillez à toujours
placer le stylet actif dans son
support lorsque vous ne l’utilisez
pas.
Les fonctions par défaut du bouton
cylindrique ne fonctionnent pas.
Les fonctions ne sont pas prises en charge
par l’application
Testez le bouton cylindrique dans
Microsoft OneNote ou une autre application
qui prend en charge ces fonctions.
Lorsque vous appuyez sur le bouton
supérieur, l’application ne s’ouvre pas
•
•
•
20
Stylet actif Dell rechargeable
L’application n’est pas installée.
Le stylet actif n’est pas couplé à
l’ordinateur.
Vérifiez que l’application est installée sur
l’ordinateur.
Tableau 5. Dépannage du stylet actif (suite)
Problème
Causes possibles
Lorsque vous appuyez deux fois sur le
bouton supérieur, la capture d’écran ne
fonctionne pas.
•
Impossible de coupler le stylet actif à
l’ordinateur.
•
•
•
Dans la liste des appareils Bluetooth, le
stylet actif apparaît « non connecté »
Solutions possibles
•
Vérifiez que le stylet actif est couplé à
l’ordinateur. Pour plus d’informations,
voir la section Couplage du stylet actif.
Le stylet actif n’est pas couplé à
l’ordinateur.
La mise à jour Windows KB2968599
n’est pas installée sur l’appareil.
•
Installez le dernier pilote Bluetooth sur
l’ordinateur.
Installez la mise à jour Windows
KB2968599 à partir du site web de
Microsoft.
L’appareil que vous souhaitez coupler
avec le stylet actif n’est pas pris en
charge.
La version du pilote Bluetooth de
l’ordinateur n’est pas la plus récente.
•
Le stylet actif n’est pas correctement
couplé à l’ordinateur.
•
•
•
•
Le stylet actif fonctionne uniquement
avec .
Installez le dernier pilote Bluetooth sur
l’ordinateur.
Installez le dernier pilote Bluetooth sur
l’ordinateur.
Retirez le stylet actif de la liste des
appareils Bluetooth disponibles et
effectuez à nouveau le couplage. Pour
plus d’informations, voir la section
Reconnexion Bluetooth du stylet actif.
Stylet actif Dell rechargeable
21
5
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 7500
2-en-1 noir
Dimensions et poids
Le tableau suivant répertorie la hauteur, la largeur, la profondeur et le poids de votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Tableau 6. Dimensions et poids
Description
Valeurs
Hauteur :
Hauteur à l’avant
16,4 mm (0,65 pouce)
Hauteur arrière
17,94 mm (0,71 pouce)
Largeur
356,20 mm (14,02 pouces)
Profondeur
238,40 mm (9,39 pouces)
Poids (maximal)
1,95 kg (4,30 livres)
REMARQUE : Le poids de votre ordinateur dépend de la
configuration commandée et de divers facteurs liés à la
fabrication.
Processeur
Le tableau suivant répertorie les détails des processeurs pris en charge par votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Tableau 7. Processeur
Description
Valeurs
Type de processeur
Intel Core i7-10510U de 10e génération
Puissance du processeur
15 W
Nombre de cœurs du processeur
4
Nombre de threads du processeur
8
Vitesse du processeur
Jusqu’à 4,9 GHz
Mémoire cache de processeur
8 Mo
Carte graphique intégrée
Carte graphique Intel UHD
Chipset
Le tableau suivant répertorie les détails du chipset pris en charge par votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
22
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
Tableau 8. Chipset
Description
Valeurs
Chipset
Intégré au processeur
Processeur
Intel Core i7 de 10e génération
Largeur de bus DRAM
64 bits
EPROM Flash
16+8 Mo
bus PCIe
Jusqu’à Gen 3
Système d’exploitation
Votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir prend en charge les systèmes d’exploitation suivants :
•
•
Windows 10 Professionnel 64 bits
Windows 10 Famille 64 bits
Mémoire
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la mémoire de votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Tableau 9. Caractéristiques de la mémoire
Description
Valeurs
Logements de mémoire
Deux logements SO-DIMM
Type de mémoire
DDR4
Vitesse de la mémoire
2 666 MHz
Configuration mémoire maximale
16 Go
Configuration mémoire minimale
4 Go
Taille de la mémoire par logement
4 Go, 8 Go, 12 Go et 16 Go
Configurations de mémoire reconnues
•
•
•
•
•
•
DDR4 de 4 Go à 2 666 MHz (1 x 4 Go)
DDR4 de 8 Go à 2 666 MHz (1 x 8 Go)
DDR4 de 8 Go à 2 666 MHz (2 x 4 Go), bicanale
DDR4 de 12 Go à 2 666 MHz (1 x 4 Go + 1 x 8 Go)
DDR4 de 16 Go à 2 666 MHz (1 x 16 Go)
DDR4 de 16 Go à 2 666 MHz (2 x 8 Go), bicanale
Ports externes
Le tableau suivant répertorie les ports externes de votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Tableau 10. Ports externes
Description
Valeurs
Ports USB
•
•
•
Un port USB 3.2 Gen 1
Un port USB 3.2 Gen 1
Un port Thunderbolt 3 (USB Type C) avec Power Delivery
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
23
Tableau 10. Ports externes (suite)
Description
Valeurs
Port audio
Un port de casque (combiné casque et microphone)
Port vidéo
Un port HDMI 2.0
Lecteur de carte multimédia
Un logement de carte microSD
Port de connexion
Non pris en charge
Port de l’adaptateur secteur
Un DC-in de 4,5 mm x 2,9 mm
Sécurité
Non pris en charge
Logements internes
Le tableau suivant répertorie les logements internes de votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Tableau 11. Logements internes
Description
Valeurs
M.2
•
•
Un logement M.2 2230 pour carte combinée Wi-Fi et Bluetooth
Un logement M.2 2280 pour disque SSD/Intel Optane/
Stockage Intel Optane
REMARQUE : Pour en savoir plus sur les fonctionnalités
des différents types de cartes M.2, consultez l’article de
la base de connaissances SLN301626 à l’adresse
www.dell.com/support.
Module sans fil
Le tableau suivant répertorie les modules WLAN (Wireless Local Area Network) pris en charge sur l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
REMARQUE : Le module sans fil est intégré à la carte système.
Tableau 12. Caractéristiques du module sans fil
Description
Valeurs
Model number (Numéro de modèle)
Intel AX201
Taux de transfert
Jusqu’à 2 400 Mbit/s
Bandes de fréquence prises en charge
2,4 GHz/5 GHz
Normes de la technologie sans fil
•
•
•
•
Wi-Fi 802.11a/b/g
Wi-Fi 4 (WiFi 802.11n)
Wi-Fi 5 (WiFi 802.11ac)
Wi-Fi 6 (WiFi 802.11ax)
Chiffrement
•
•
•
WEP 64 bits/128 bits
AES-CCMP
TKIP
Bluetooth
Bluetooth 5
24
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
Audio
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques audio de votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Tableau 13. Caractéristiques audio
Description
Valeurs
Contrôleur audio
Realtek ALC3254
Conversion stéréo
Pris en charge
Interface audio interne
Audio haute définition
Interface audio externe
Prise jack audio universelle
Nombre de haut-parleurs
Deux
Amplificateur de haut-parleur interne
Pris en charge
Commandes de volume externes
Contrôles de raccourci clavier
Sortie haut-parleurs:
Puissance moyenne des haut-parleurs
2W
Puissance maximale des haut-parleurs
2,5 W
Sortie du caisson de graves
Non pris en charge
Microphone
Deux microphones
Stockage
Cette section répertorie les options de stockage sur votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir prend en charge l’une des configurations de stockage suivantes :
•
•
•
Disque SSD NVMe PCIe M.2 2230/2280
Disque SSD NVMe PCIe M.2 2280 + 32 Go de stockage Intel Optane
Stockage Intel Optane NVMe PCIe M.2 2280
Le disque principal de votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir varie en fonction de la configuration du stockage. Pour les ordinateurs :
•
•
avec un disque M.2, le disque M.2 est le disque principal
Sans disque M.2, le disque dur de 2,5 pouces est le disque principal
Tableau 14. Caractéristiques du stockage
Type de stockage
Type d’interface
Capacité
Un disque SSD/NVMe PCIe
M.2 2230/2280
PCIe NVMe Gen 3 x4, jusqu’à 32 Gbit/s
Jusqu’à 512 Go
Un disque SSD NVMe PCIe M.2 2280
PCIe NVMe Gen 3 x4, jusqu’à 32 Gbit/s
Jusqu’à 2 To
Un disque SSD NVMe PCIe
M.2 2280 + Intel Optane
PCIe NVMe Gen 3 x2
Jusqu’à 1 To
Un stockage Intel Optane NVMe PCIe
M.2 2280
PCIe NVMe Gen 3 x2
Jusqu’à 512 Go
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
25
Mémoire Intel Optane H10 avec stockage solidstate (en option)
La technologie Intel Optane fait appel à la technologie de mémoire 3D XPoint et fonctionne comme un cache/accélérateur de stockage
non volatile et/ou périphérique de stockage en fonction de la mémoire Intel Optane installée dans votre ordinateur.
La mémoire Intel Optane H10 avec stockage solid-state fonctionne à la fois en tant que cache/accélérateur de stockage non volatile
(permettant ainsi d’améliorer les vitesses de lecture/écriture du stockage sur disque dur), et en tant que solution de stockage solid-state.
Elle ne remplace pas ni n’augmente la mémoire (RAM) installée sur votre ordinateur.
Tableau 15. Caractéristiques de la mémoire Intel Optane H10 avec stockage solid-state
Description
Valeurs
Interface
Technologie NVMe PCIe Gen 3 x4
Connecteur
M.2
Format
2280
Capacité (mémoire Intel Optane)
Jusqu’à 32 Go
Capacité (stockage solid-state)
Jusqu’à 512 Go
REMARQUE : La mémoire Intel Optane H10 avec stockage solid-state est prise en charge sur les ordinateurs qui
répondent aux exigences suivantes :
•
Processeur Intel Core i3/i5/i7 de 9e génération ou ultérieure
•
Windows 10 version 64 bits ou supérieur (Anniversary Update)
•
Version du pilote Intel Rapid Storage Technology 15.9.1.1018 ou supérieure
Lecteur de carte multimédia
Le tableau suivant répertorie les cartes multimédias prises en charge par votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Tableau 16. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia
Description
Valeurs
Type de carte multimédia
Un logement de carte microSD
Cartes multimédias prises en charge
•
•
•
Carte microSD (mSD)
Carte microSDHC (mSDHC)
Carte microSDXC (mSDXC)
REMARQUE : La capacité maximale prise en charge par le lecteur de carte mémoire varie en fonction de la norme de la
carte mémoire installée sur l’ordinateur.
Clavier
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du clavier de votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Tableau 17. Caractéristiques du clavier
Description
Valeurs
Type de clavier
Clavier rétroéclairé
Disposition du clavier
QWERTY
26
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
Tableau 17. Caractéristiques du clavier (suite)
Description
Valeurs
Nombre de touches
•
•
Taille du clavier
X = écartement de touche de 18,70 mm
États-Unis et Canada : 101 touches
Royaume-Uni : 102 touches
Y = écartement de touche de 18,05 mm
Raccourcis clavier
Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces
touches peuvent être utilisées pour saisir des caractères spéciaux
ou pour exécuter des fonctions secondaires. Pour saisir le
caractère spécial, maintenez enfoncée la touche Maj enfoncée et
appuyez sur la touche voulue. Pour exécuter des fonctions
secondaires, appuyez sur Fn et sur la touche souhaitée.
REMARQUE : Vous pouvez définir le comportement
principal des touches de fonction (F1-F12) en modifiant
Comportement des touches de fonction dans le
programme de configuration du BIOS.
Pour plus d’informations, voir Raccourcis clavier.
Webcam
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la webcam de votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Tableau 18. Caractéristiques de la webcam
Description
Valeurs
Nombre de webcams
un
Type de webcam
Caméra HD RVB (infrarouge)
Emplacement de la webcam
Avant
Type de capteur de la webcam
Technologie de capteur CMOS
Résolution de la webcam :
Image fixe
0,92 mégapixel
Vidéo
1 280 x 720 (HD) à 30 ips
Résolution de la webcam infrarouge :
Image fixe
0,30 mégapixel
Vidéo
640 x 480 à 30 ips
Angle de vue diagonale :
Webcam
77,7 degrés
Webcam infrarouge
77,7 degrés
Pavé tactile
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du pavé tactile de votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
27
Tableau 19. Caractéristiques du pavé tactile
Description
Valeurs
Résolution du pavé tactile :
Horizontale
1 349
Verticale
929
Dimensions du pavé tactile :
Horizontale
115 mm (4,53 pouces)
Verticale
80 mm (3,15 pouces)
Gestes du pavé tactile
Pour plus d’informations sur les gestes du pavé tactile disponibles
sur Windows 10, voir l’article de la base de connaissances de
Microsoft 4027871 à l’adresse support.microsoft.com.
Adaptateur secteur
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’adaptateur secteur de votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Tableau 20. Caractéristiques de l’adaptateur secteur
Description
Valeurs
Type
90 W
Dimensions du connecteur :
Diamètre externe
4,50 mm
Diamètre interne
2,90 mm
Tension d’entrée
100 VCA à 240 VCA
Fréquence d’entrée
50 Hz à 60 Hz
Courant d’entrée (maximal)
1,50 A
Courant de sortie (en continu)
4,62 A
Tension de sortie nominale
19,50 VCC
Plage de températures :
En fonctionnement
0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F)
Stockage
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
Batterie
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de la batterie de votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Tableau 21. Caractéristiques de la batterie
Description
Valeurs
Type de batterie
Batterie au lithium-ion intelligente à 4 cellules (68 Wh)
28
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
Tableau 21. Caractéristiques de la batterie (suite)
Description
Valeurs
Tension de la batterie
15,20 V CC
Poids de la batterie (maximum)
0,34 kg (0,75 lb)
Dimensions de la batterie :
Hauteur
233 mm (9,17 pouces)
Largeur
85,30 mm (3,35 pouces)
Profondeur
7,05 mm (0,27 pouce)
Plage de températures :
En fonctionnement
De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F)
Stockage
-40 °C à 65 °C (-40 °F à 149 °F)
Temps de fonctionnement de la batterie
Variable selon les conditions de fonctionnement et peut être
considérablement réduite en cas d’utilisation intensive.
Durée de chargement de la batterie (approximative)
4 heures (quand l’ordinateur est éteint)
REMARQUE : Contrôlez le temps de chargement, la
durée, la date de début et de fin, etc. à l’aide de
l’application Dell Power Manager. Pour plus
d’informations sur Dell Power Manager, consultez la
section Mon Dell et moi à l’adresse www.dell.com/.
Pile bouton
CR2032
Affichage
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques de l’écran de votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Tableau 22. Caractéristiques de l’écran
Description
Valeurs
Type d’affichage
Ultra High Definition (UHD)
Technologie du panneau d’écran
Grand angle de vue (WVA)
Dimensions du panneau d’affichage (zone active) :
Hauteur
193,60 mm (7,62 pouces)
Largeur
344,20 mm (13,55 pouces)
Diagonale
395 mm (15,55 pouces)
Résolution native du panneau d’affichage
3 840 x 2 160
Luminance (standard)
300 cd/m²
Mégapixels
8
Gamme de couleurs
100 % (sRVB)
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
29
Tableau 22. Caractéristiques de l’écran (suite)
Description
Valeurs
Pixels par pouce (PPP)
283
Taux de contraste (min)
700:1
Temps de réponse (max)
35 ms
Taux d’actualisation
60 Hz
Angle de vue horizontal
85 +/- degrés
Angle de vue vertical
85 +/- degrés
Pas de pixel
0,09 mm
Consommation électrique (maximale)
5W
Finition antireflet et finition brillante
Antireflet
Options tactiles
Oui
Lecteur d’empreintes digitales
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du lecteur d’empreintes digitales de votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1
noir.
REMARQUE : Le lecteur d’empreintes digitales se trouve sur le bouton d’alimentation.
Tableau 23. Caractéristiques du lecteur d’empreintes digitales
Description
Valeurs
Technologie du capteur de lecteur d’empreintes digitales
Capacitif
Résolution du capteur de lecteur d’empreintes digitales
500 ppp
Taille en pixels du capteur de lecteur d’empreintes digitales
80 x 64
Processeur graphique – intégré
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique intégré pris en charge par votre ordinateur
Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Tableau 24. Processeur graphique – intégré
Contrôleur
Prise en charge d’affichage
externe
Taille de mémoire
Processeur
Intel Iris Plus
Un port HDMI 2.0
Mémoire système partagée
Intel Core i7 de 10e génération
Processeur graphique — séparé
Le tableau suivant répertorie les caractéristiques techniques du processeur graphique séparé pris en charge par votre ordinateur
Inspiron 7500 2-en-1 noir.
30
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
Tableau 25. Processeur graphique — séparé
Contrôleur
Prise en charge d’affichage
externe
Taille de mémoire
Type de mémoire
NVIDIA GeForce MX 330
Non pris en charge
2 Go
GDDR5
Environnement de stockage et de fonctionnement
Ce tableau répertorie les spécifications du stockage et du fonctionnement pour votre ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir.
Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
Tableau 26. Environnement de l’ordinateur
Description
En fonctionnement
Stockage
Plage de températures
De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F)
-40 °C à 65 °C (-40 °F à 149 °F)
Humidité relative (maximale)
10 % à 90 % (sans condensation)
0 % à 95 % (sans condensation)
Vibrations (maximales)*
0,66 Grms
1,30 Grms
Choc (maximal)
110 G†
160 G†
Altitude (maximale)
-15,2 m à 3 048 m (-49,87 pieds à
10 000 pieds)
-15,2 m à 10 668 m (de -49,87 pieds à
35 000 pieds)
* Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur.
† Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation.
Caractéristiques de l’ordinateur Inspiron 7500 2-en-1 noir
31
6
Raccourcis clavier
REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la configuration de langue du clavier. Les touches
utilisées pour les raccourcis restent les mêmes dans toutes les configurations de langue.
Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peuvent être utilisées pour saisir des caractères spéciaux ou
pour exécuter des fonctions secondaires. Le symbole figurant sur la partie inférieure de la touche fait référence au caractère qui est tapé
hors lorsque la touche est enfoncée. Si vous appuyez sur la touche Maj et que vous la maintenez enfoncée, c’est le symbole figurant en
haut de la touche qui est saisi. Par exemple, si vous appuyez sur 2, 2 est saisi ; si vous appuyez sur Maj + 2, @ est saisi.
Les touches F1-F12 sur la rangée du haut du clavier sont des touches de fonction pour le contrôle multimédia, comme indiqué par l’icône
située en bas de la touche. Appuyez sur la touche de fonction pour appeler la tâche représentée par l’icône. Par exemple, lorsque vous
appuyez sur F1, cela désactive l’audio (reportez-vous au tableau ci-dessous).
Cependant, si les touches de fonction F1-F12 sont nécessaires pour des applications logicielles spécifiques, vous pouvez désactiver la
fonctionnalité multimédia en appuyant sur Fn + Échap. Vous pouvez ensuite appeler le contrôle multimédia en appuyant sur Fn et la
touche de fonction respective. Par exemple, vous pouvez désactiver l’audio en appuyant sur Fn + F1.
REMARQUE : Vous pouvez également définir le comportement principal des touches de fonction (F1-F12) en modifiant
l’option Comportement des touches de fonction dans le programme de configuration du BIOS.
Tableau 27. Liste des raccourcis clavier
Touche de fonction
Touche redéfinie (pour le contrôle
multimédia)
Comportement
Couper l’audio
Diminuer le volume
Augmenter le volume
Lire/mettre en pause
Activer/désactiver le rétroéclairage du
clavier (en option)
Diminuer la luminosité
Augmenter la luminosité
Basculer vers un écran externe
Impression écran
32
Raccourcis clavier
Tableau 27. Liste des raccourcis clavier (suite)
Touche de fonction
Touche redéfinie (pour le contrôle
multimédia)
Comportement
Accueil
Fin
La touche Fn est également utilisée avec certaines touches du clavier pour appeler d’autres fonctions secondaires.
Tableau 28. Liste des raccourcis clavier
Touche de fonction
Comportement
Pause/Arrêt
Veille
Basculer entre le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation
Verrouiller/Déverrouiller le défilement
Demande système
Ouvrir le menu de l’application
Verrouiller/déverrouiller la touche Fn
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Raccourcis clavier
33
7
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’aide en libre-service
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 29. Ressources d’aide en libre-service
Ressources d’aide en libre-service
Emplacement de la ressource
Informations sur les produits et services Dell
www.dell.com
Application My Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, puis
appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation
www.dell.com/support/windows
Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur
l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique,
pilotes, mises à jour logicielles, etc.
www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents
problèmes liés à l’ordinateur.
1. Rendez-vous sur www.dell.com/support.
2. Dans la barre de menus située en haut de la page Support,
sélectionnez Support > Base de connaissances.
3. Dans le champ Recherche de la page Base de connaissances,
entrez le mot-clé, le sujet ou le numéro de modèle, puis cliquez
ou appuyez sur l’icône de recherche pour afficher les articles
associés.
Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre
produit :
Voir Mon Dell et moi sur le site www.dell.com/support/manuals.
•
•
•
•
•
•
•
Caractéristiques du produit
Système d’exploitation
Configuration et utilisation de votre produit
Sauvegarde des données
Dépannage et diagnostics
Restauration du système et des paramètres d’usine
Informations sur le BIOS
Pour localiser la section Mon Dell et moi relative à votre produit,
identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens suivants :
•
•
•
Sélectionnez Identifier mon produit.
Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous
Afficher les produits.
Saisissez le Numéro de série ou l’ID de produit dans la barre
de recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, de support technique ou de service client, consultez le site www.dell.com/
contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays ou la région et selon le produit, certains services peuvent être
indisponibles dans votre pays ou région.
34
Obtenir de l’aide et contacter Dell
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la preuve
d’achat, le bordereau d’expédition, la facture ou le catalogue des produits Dell.
Obtenir de l’aide et contacter Dell
35
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