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Inspiron 14-3000 Caractéristiques et configuration Modèle d'ordinateur: Inspiron 14-3473 Modèle réglementaire: P76G Type réglementaire: P76G004 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. Copyright © 2017 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et d'autres marques de commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de commerce peuvent être des marques de commerce déposées par leurs propriétaires respectifs. 2017 - 11 Rév. A00 Table des matières Configurez votre ordinateur.......................................... 5 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows............................................................... 7 Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de récupération USB.................8 Vues.............................................................................. 9 Avant........................................................................................................9 Gauche................................................................................................... 10 Droite...................................................................................................... 10 Socle........................................................................................................11 Affichage.................................................................................................12 Arrière..................................................................................................... 13 Spécifications.............................................................. 15 Dimensions et poids................................................................................ 15 Modèle de l’ordinateur.............................................................................15 Informations sur le système.....................................................................15 Système d’exploitation............................................................................ 16 Mémoire..................................................................................................16 Ports et connecteurs.............................................................................. 16 Vidéo.......................................................................................................17 Audio.......................................................................................................17 Stockage................................................................................................. 17 Lecteur de carte multimédia....................................................................18 Clavier.....................................................................................................18 Caméra................................................................................................... 19 Pavé tactile............................................................................................. 19 3 Gestes du pavé tactile.......................................................................19 Adaptateur d’alimentation.......................................................................20 Batterie.................................................................................................. 20 Affichage.................................................................................................21 Communications..................................................................................... 21 Module sans fil................................................................................. 22 Environnement de l’ordinateur................................................................ 22 Raccourcis clavier....................................................... 24 Obtenir de l’aide et contacter Dell............................... 26 Ressources d’auto-assistance................................................................ 26 Contacter Dell.........................................................................................27 4 Configurez votre ordinateur 1 Branchez l’adaptateur d’alimentation et appuyez sur le bouton d’alimentation. REMARQUE : Pour préserver la batterie, celle-ci peut passer en mode d’économie d’énergie. Branchez l’adaptateur secteur et appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur. 2 Terminez la configuration du système d’exploitation. Pour Ubuntu : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Pour Windows : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes suivantes : – Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows. REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité. – Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à Internet, créez un compte hors ligne. – Dans l’écran Support and Protection (Support et protection), entrez vos coordonnées. 5 3 Repérez les applications Dell dans le menu Démarrer (Recommandé) de Windows. Tableau 1. Localisez les applications Dell Enregistrement des produits Dell Enregistrez votre ordinateur avec Dell. Aide et support Dell Accédez à l’aide et au support pour votre ordinateur. SupportAssist Vérifie proactivement l’état de fonctionnement des matériels et logiciels de l’ordinateur. REMARQUE : Renouvelez ou mettez à niveau votre garantie en cliquant sur la date d’expiration de la garantie dans SupportAssist. Dell Update Cette application met automatiquement à jour les correctifs critiques et les pilotes essentiels de vos appareils dès qu’ils sont disponibles. Dell Digital Delivery Téléchargez des applications logicielles, notamment les logiciels achetés mais non pré-installés sur votre ordinateur. 4 Créez un lecteur de récupération pour Windows. REMARQUE : Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour plus d’informations, voir la section Créez un lecteur de récupération USB pour Windows. 6 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows Dell vous recommande de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour créer le lecteur de récupération, vous devez utiliser une clé USB vide disposant d’une capacité minimale de 16 Go. REMARQUE : Les étapes suivantes peuvent varier en fonction de la version de Windows installée. Reportez-vous au site de support Microsoft pour obtenir les instructions les plus récentes. 1 Connectez la clé USB à votre ordinateur. 2 Dans la Recherche Windows, entrez Recovery (Récupération). 3 Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Create a recovery drive (Créer un lecteur de récupération). L’écran User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) s’affiche. 4 Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer. La fenêtre Recovery Drive (Lecteur de récupération) s’affiche. 5 Sélectionnez Back up system files to the recovery drive (Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération) et cliquez sur Next (Suivant). 6 Sélectionnez USB flash drive (Clé USB) et cliquez sur Next (Suivant). Un message s’affiche, indiquant que toutes les données présentes sur la clé USB seront effacées. 7 Cliquez sur Créer. REMARQUE : Cette opération peut prendre plusieurs minutes. 8 Cliquez sur Terminer. 7 Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de récupération USB PRÉCAUTION : Cette procédure formate le disque dur et supprime toutes les données de votre ordinateur. Assurez-vous de sauvegarder les données contenues dans votre ordinateur avant de commencer cette tâche. REMARQUE : Avant de réinstaller Windows, assurez-vous que votre ordinateur dispose de plus de 2 Go de mémoire et de plus de 32 Go d’espace de stockage. 1 Connectez le lecteur de récupération USB à votre ordinateur. 2 Redémarrez votre ordinateur. 3 Appuyez sur « F12 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au menu de démarrage. Un message Preparing one-time boot menu (Préparation du menu de démarrage ponctuel) s’affiche. 4 Après le chargement du menu de démarrage, sélectionnez le périphérique USB de récupération sous UEFI BOOT (DÉMARRAGE UEFI). Le système redémarre et l’écran Choose the keyboard layout (Choisir la disposition du clavier) s’affiche. 5 Sélectionnez la disposition de clavier de votre choix. 6 Sur l’écran Choose an option (Choisir une option), sélectionnez Troubleshoot (Dépanner). 7 Cliquez sur Recover from a drive (Restaurer depuis un lecteur). 8 Sélectionnez l’une des options suivantes : – Choisissez Just remove my files (Supprimer mes fichiers) pour effectuer un formatage rapide. 9 – Sélectionnez Fully clean the drive (Nettoyer complètement le lecteur) pour effectuer un formatage complet. Cliquez sur Recover (Récupérer) pour entamer la procédure de récupération. Cette opération peut prendre plusieurs minutes et votre ordinateur redémarrera au cours de ce processus. 8 Vues Avant 1 Haut-parleur gauche Fournit une sortie audio. 2 Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation/voyant d’activité du disque dur Indique l’état de charge de la batterie ou l’activité du disque dur. REMARQUE : Appuyez sur Fn + H pour que ce voyant indique l’état de la batterie et de l’alimentation ou l’activité du disque dur. Voyant d’activité du disque dur S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur le disque dur. Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation Indique l’état de la batterie et de l’alimentation. Blanc fixe : l’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est dotée de plus de 5 % de charge. Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est dotée de moins de 5 % de charge. Éteint – L’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est complètement chargée. – L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie dispose de plus de 5 % de charge. – L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension. 3 Haut-parleur droit 9 Fournit une sortie audio. Gauche 1 Port de l’adaptateur d’alimentation Permet de brancher un adaptateur d’alimentation pour alimenter l’ordinateur en courant électrique et recharger la batterie. 2 Port HDMI Permet de connecter un téléviseur ou un autre périphérique compatible HDMIin. Fournit une sortie vidéo et audio. 3 Ports USB 3.1 Gen 1 (2) Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à 5 Gbit/s. Droite 1 Emplacement de carte SD Permet de lire et d’écrire sur la carte SD. 2 Port casque Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/ microphone). 3 10 Port USB 2.0 Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Fournit des vitesses de transfert des données jusqu’à 480 Mbit/s. 4 Lecteur optique (en option) Permet de lire et d’écrire des données sur des CD et DVD. 5 Bouton d’éjection du lecteur optique Appuyez sur ce bouton pour ouvrir le plateau du lecteur optique. 6 Trou d’éjection d’urgence du lecteur optique Permet d’éjecter le plateau du lecteur optique manuellement lorsque le bouton d’éjection du lecteur optique ne fonctionne pas. REMARQUE : Pour en savoir plus sur l’éjection manuelle du plateau du lecteur optique, consultez l’article de la base de connaissances SLN301118 sur www.dell.com/support. 7 Emplacement pour câble de sécurité (pour verrous Kensington) Permet d’attacher un câble de sécurité pour empêcher les déplacements non autorisés de votre ordinateur. Socle 1 Pavé tactile 11 Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Appuyez pour effectuer un clic gauche et appuyez avec deux doigts pour effectuer un clic droit sur. 2 Zone de clic gauche Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic gauche. 3 Zone de clic droit Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic droit. 4 Bouton d’alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée. Appuyez sur ce bouton pour mettre l’ordinateur en veille s’il est allumé. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes pour forcer l’arrêt de l’ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans les Options d’alimentation. Pour plus d’informations, voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) à l’adresse www.dell.com/support/manuals. Affichage 12 1 Webcam Permet de passer des appels vidéo, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos. 2 Voyant d’état de la webcam S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation. 3 Microphone Permet de capturer du son numérique pour effectuer des enregistrements audio, passer des appels vocaux, etc. Arrière 1 Étiquette du numéro de série Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. 2 Étiquette réglementaire (dans le compartiment de la batterie) Contient les informations réglementaires relatives à votre ordinateur. 3 Batterie Alimente l’ordinateur en électricité. Permet à l’ordinateur de fonctionner sans raccordement à une prise électrique pendant une durée limitée. 4 Loquet de verrouillage de la batterie 13 Permet de verrouiller/déverrouiller la batterie dans la baie de la batterie. Faites glisser le loquet vers la position de déverrouillage pour libérer la batterie. 14 Spécifications Dimensions et poids Tableau 2. Dimensions et poids Hauteur 23,35 mm (0,92 pouce) Largeur 345 mm (13,58 pouces) Profondeur 243 mm (9,57 pouces) Poids (maximal) 2 kg (4,41 livres) REMARQUE : Le poids de votre ordinateur varie en fonction de la configuration commandée et de divers facteurs liés à la fabrication. Modèle de l’ordinateur Tableau 3. Modèle de l’ordinateur Modèle de l’ordinateur Inspiron 14-3473 Informations sur le système Tableau 4. Informations sur le système Processeur Jeu de puces • • Intel Pentium Silver N5000 Intel Celeron N4000 Intégré au processeur 15 Système d’exploitation Tableau 5. Système d’exploitation Systèmes d’exploitation pris en charge • • • Ubuntu Windows 10 Famille 64 bits Windows 10 Professionnel 64 bits Mémoire Tableau 6. Caractéristiques de la mémoire Logements Un emplacement SODIMM Type DDR4 Vitesse 2 400 MHz Configurations prises en charge Par logement de barrette de mémoire 4 Go ou 8 Go Mémoire totale 4 Go ou 8 Go Ports et connecteurs Tableau 7. Ports et connecteurs externes Externe USB Audio/ vidéo 16 • • Un port USB 2.0 Deux ports USB 3.1 Gen 1 • • Un port HDMI 1.4b Un port de casque (combiné casque et microphone) Tableau 8. Ports et connecteurs internes Interne Carte au format M.2 Un emplacement au format M.2 pour Wi-Fi/ Bluetooth Vidéo Tableau 9. Caractéristiques vidéo Intégrée Contrôleur • • Mémoire Intel UHD Graphics 600 Intel UHD Graphics 605 Mémoire système partagée Audio Tableau 10. Caractéristiques audio Contrôleur Realtek ALC3204 avec Waves MaxxAudio Pro Haut-parleurs Deux Sortie du haut-parleur Microphone • • Moyenne : 2 W Max : 2,5 W Microphone numérique unique dans l'assemblage de caméra Stockage Tableau 11. Caractéristiques du stockage Interface SATA Gen3 Disque dur ou carte eMMC Un disque de 2,5 pouces (SATA) ou carte eMMC Lecteur optique (en option) Un lecteur DVD+/-RW de 9,5 mm 17 Capacité Disque dur Jusqu'à 2 To eMMC 32 Go Lecteur de carte multimédia Tableau 12. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia Type Cartes prises en charge Un emplacement pour carte SD • • • SD (Secure Digital) Carte mémoire Secure Digital High Capacity (SDHC) Carte SD capacité étendue (SDXC) Clavier Tableau 13. Caractéristiques du clavier Type Clavier sans rétro-éclairage Touches de raccourci Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peut être utilisées pour taper des caractères spéciaux ou pour effectuer des fonctions secondaires. Pour taper le caractère spécial, maintenez enfoncée la touche Maj enfoncée et appuyez sur la touche voulue. Pour effectuer des fonctions secondaires, appuyez sur Fn et sur la touche souhaitée. REMARQUE : Appuyez sur les touches Fn+Échap pour faire basculer le comportement principal des touches de fonction (F1-F12) entre deux modes : touches multimédias et touches de fonction. 18 REMARQUE : vous pouvez définir le comportement principal des touches de fonction (F1-F12) en modifiant Comportement des touches de fonction dans le programme de configuration du BIOS. Caméra Tableau 14. Caractéristiques de la caméra Résolution Angle de vue en diagonale • • Image fixe : 0,90 mégapixel Vidéo : 1280 x 720 (HD) à 30 ips 74 degrés Pavé tactile Tableau 15. Pavé tactile Résolution Dimensions • • Horizontale : 3200 Verticale : 1943 • • Largeur : 105 mm (4,13 pouces) Hauteur : 65 mm (2,56 pouces) Gestes du pavé tactile Pour plus d’informations sur les gestes pris en charge par le pavé tactile pour Windows 10, voir l’article de la base de connaissances de Microsoft 4027871 à l’adresse support.microsoft.com. 19 Adaptateur d’alimentation Tableau 16. Caractéristiques de l’adaptateur d’alimentation Type 45 W Diamètre (connecteur) 4,5 mm Courant d'entrée (maximal) 1,3 A Courant de sortie (en continu) 2,31 A Tension d’entrée 100–240 V CA Fréquence d’entrée 50–60 Hz Tension de sortie nominale 19,50 V en CC Plage de températures En fonctionnement 0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F) Stockage -40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F) Batterie Tableau 17. Caractéristiques de la batterie Type Batterie lithium-ion intelligente à 4 cellules (40 Wh) Dimensions Largeur 270 mm (10,62 pouces) Profondeur 37,5 mm (1,47 pouce) Hauteur 20 mm (0,78 pouce) Poids (maximal) 0,25 kg (0,55 lb) Tension 14,8 Vcc Temps de charge (approximatif) 4 heures (quand l’ordinateur est éteint) Autonomie Variable selon les conditions de fonctionnement et peut être 20 considérablement réduite en cas d'utilisation intensive. Durée de vie (approximative) 300 cycles de décharge/charge Plage de températures En fonctionnement De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F) Stockage De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) Pile bouton CR-2032 Affichage Tableau 18. Caractéristiques de l’écran Type Écran non tactile HD 14 pouces avec technologie TN (Twisted Nematic) Résolution (maximale) 1366 x 768 Angle de vue (gauche/ droite/ haut/ bas) 40/40/10/30 Pas de pixel 0,2265 mm Taux de rafraîchissement 60 Hz Angle de fonctionnement De 0 degré (fermé) à 135 degrés Commandes La luminosité peut être contrôlée à l’aide de touches de raccourcis Dimensions (cadre non compris) Hauteur 173,95 mm (6,84 pouces) Largeur 309,4 mm (12,18 pouces) Diagonale 355,6 mm (14 pouces) Communications Tableau 19. Communications prises en charge Sans fil • Wi-Fi jusqu’à 802.11ac 21 • • Bluetooth 4.1 Prise en charge de l’affichage via WiFi (en option) Module sans fil Tableau 20. Caractéristiques du module sans fil Taux de transfert Jusqu’à 433 Mbit/s • • Bandes de fréquence prises en charge Chiffrement Jusqu’à 433 Mbit/s Jusqu’à 867 Mbit/s Bibande (2,4 GHz et 5 GHz) • • • WEP 64 bits et 128 bits TKIP AES-CCMP Environnement de l’ordinateur Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 21. Environnement de l’ordinateur En fonctionnement Stockage Plage de températures De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F) De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) Humidité relative (maximale) 10 à 90 % (sans condensation) De 0 % à 95 % (sans condensation) Vibrations (maximales)* 0,66 Grms 1,30 Grms Choc (maximal) 140 G† 160 G‡ Altitude (maximale) 0 à 3 048 m 0 à 10 668 m (0 à 10 000 pieds) (0 à 35 000 pieds) * Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation. 22 ‡ Mesuré en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque la tête de lecture du disque dur est en position de repos. 23 Raccourcis clavier REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la configuration de langue du clavier. Les touches utilisées pour les raccourcis restent les mêmes dans toutes les configurations de langue. Tableau 22. Liste des raccourcis clavier Touches Description Couper le son Diminuer le volume Augmenter le volume Lire le morceau ou le chapitre précédent Lire/mettre en pause Lire le morceau ou le chapitre suivant Basculer vers un écran externe Rechercher Diminuer la luminosité Augmenter la luminosité Activer/désactiver le sans fil Mettre en veille Faire basculer le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation en voyant d'activité du disque dur et vice versa 24 Touches Description Verrouiller/déverrouiller la touche Fn Page précédente Page suivante Accueil Fin 25 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 23. Ressources d’auto-assistance Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Application Aide et support Dell Accès à l’aide Dans la recherche Windows, saisissez Help and Support, et appuyez sur Entrée. Aide en ligne concernant le système d’exploitation www.dell.com/support/windows Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique, pilotes, mises à jour logicielles, etc. www.dell.com/support www.dell.com/support/linux Articles de la base de connaissances Dell 1 pour traiter différents problèmes liés à l’ordinateur. 2 3 Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre produit : 26 Rendez-vous sur www.dell.com/ support. Saisissez l’objet ou le mot-clé dans la case Search (Rechercher). Cliquez sur Search (Rechercher) pour obtenir les articles connexes. Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) sur le site www.dell.com/support/ manuals. • • • • • • • Caractéristiques du produit Système d’exploitation Configuration et utilisation de votre produit Sauvegarde des données Dépannage et diagnostics Restauration du système et des paramètres d’usine Informations sur le BIOS Pour localiser la section Me and My Dell (Mon Dell et moi) relative à votre produit, identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens suivants : • • • Sélectionnez Detect Product (Détecter le produit). Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous View Products (Afficher les produits). Entrez le Service Tag number (Numéro de série) ou Product ID (ID de produit) dans la barre de recherche. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d’achat, le bordereau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell. 27