Inspiron 15 7000 Caractéristiques et configuration Modèle réglementaire: P70F Type réglementaire: P70F001 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2017-2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. 2020 - 01 Rév. A01 Table des matières 1 Configurez votre ordinateur...........................................................................................................4 2 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows...................................................................... 6 Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de récupération USB......................................................................................6 3 Vues............................................................................................................................................8 Avant....................................................................................................................................................................................... 8 Gauche.................................................................................................................................................................................... 8 Droite.......................................................................................................................................................................................9 Socle........................................................................................................................................................................................9 Écran (tactile).......................................................................................................................................................................10 Écran (non tactile)............................................................................................................................................................... 10 Partie inférieure..................................................................................................................................................................... 11 4 Caractéristiques......................................................................................................................... 12 Informations sur le système................................................................................................................................................ 12 Modèle de l’ordinateur......................................................................................................................................................... 12 Dimensions et poids............................................................................................................................................................. 12 Système d’exploitation........................................................................................................................................................ 12 Mémoire.................................................................................................................................................................................12 Ports et connecteurs........................................................................................................................................................... 13 Communications...................................................................................................................................................................13 Sans fil..............................................................................................................................................................................13 Mémoire Intel Optane.......................................................................................................................................................... 14 Audio...................................................................................................................................................................................... 14 Stockage................................................................................................................................................................................14 Lecteur de carte multimédia............................................................................................................................................... 14 Clavier.................................................................................................................................................................................... 15 Caméra.................................................................................................................................................................................. 15 Pavé tactile........................................................................................................................................................................... 15 Adaptateur d’alimentation...................................................................................................................................................15 Batterie.................................................................................................................................................................................. 16 Écran......................................................................................................................................................................................16 Vidéo...................................................................................................................................................................................... 17 Environnement de l’ordinateur............................................................................................................................................17 5 Raccourcis clavier.......................................................................................................................18 6 Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................................20 Table des matières 3 1 Configurez votre ordinateur 1. Branchez l’adaptateur d’alimentation et appuyez sur le bouton d’alimentation. 2. Terminez la configuration du système d’exploitation. Pour Windows : a) Se connecter à un réseau. REMARQUE : si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil lorsque vous y êtes invité. b) Connectez-vous à un compte Microsoft ou créez un nouveau compte. Pour Ubuntu : Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. 3. Identifiez vos applications Dell dans Windows. 4 Configurez votre ordinateur Tableau 1. Localisez les applications Dell Enregistrez votre ordinateur Aide et support Dell SupportAssist : recherchez des mises à jour et installez-les sur votre ordinateur. 4. Créez un lecteur de récupération pour Windows. Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour plus d’informations, reportez-vous à Create a USB recovery drive for Windows (Créez un lecteur de récupération USB pour Windows). Configurez votre ordinateur 5 2 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows Créez un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour créer le lecteur de récupération, vous devez utiliser un lecteur Flash USB vide disposant d’une capacité minimale de 16 Go. REMARQUE : Cette opération peut prendre jusqu’à une heure. REMARQUE : Les étapes suivantes peuvent varier en fonction de la version de Windows installée. Reportez-vous au site de support Microsoft pour obtenir les instructions les plus récentes. 1. Connectez le lecteur Flash USB à votre ordinateur. 2. Dans la Recherche Windows, saisissez Recovery (Récupération). 3. Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Create a recovery drive. L’écran User Account Control s’affiche. 4. Cliquez sur Yes pour continuer. La fenêtre Recovery Drive s’affiche. 5. Sélectionnez Back up system files to the recovery drive et cliquez sur Next. 6. Sélectionnez USB flash drive et cliquez sur Next. Un message s’affiche, indiquant que toutes les données présentes sur le lecteur Flash USB seront effacées. 7. Cliquez sur Create. 8. Cliquez sur Finish. Pour en savoir plus sur la réinstallation de Windows avec un lecteur de récupération USB, voir la section Dépannage du Manuel de maintenance de votre produit sur www.dell.com/support/manuals. Sujets : • Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de récupération USB Réinstallez Windows à l’aide d’un lecteur de récupération USB PRÉCAUTION : Cette procédure formate le disque dur et supprime toutes les données de votre ordinateur. Assurezvous de sauvegarder les données contenues dans votre ordinateur avant de commencer cette tâche. REMARQUE : Avant de réinstaller Windows, assurez-vous que votre ordinateur dispose de plus de 2 Go de mémoire et de plus de 32 Go d’espace de stockage. REMARQUE : Ce processus peut prendre jusqu’à une heure et entraîner le redémarrage de votre ordinateur au cours du processus de récupération. 1. Connectez le lecteur de récupération USB à votre ordinateur. 2. Redémarrez votre ordinateur. 3. Appuyez sur « F12 » lorsque le logo Dell s’affiche à l’écran pour accéder au menu de démarrage. Un message Preparing one-time boot menu (Préparation du menu de démarrage ponctuel) s’affiche. 4. Après le chargement du menu de démarrage, sélectionnez le périphérique USB de récupération sous UEFI BOOT (DÉMARRAGE UEFI). Le système redémarre et l’écran Choose the keyboard layout (Choisir la disposition du clavier) s’affiche. 5. Sélectionnez la disposition de clavier de votre choix. 6. Sur l’écran Choose an option (Choisir une option), sélectionnez Troubleshoot (Dépanner). 7. Cliquez sur Recover from a drive (Restaurer depuis un lecteur). 6 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows 8. Sélectionnez l’une des options suivantes : • Choisissez Just remove my files (Supprimer mes fichiers) pour effectuer un formatage rapide. • Sélectionnez Fully clean the drive (Nettoyer complètement le lecteur) pour effectuer un formatage complet. 9. Cliquez sur Recover (Récupérer) pour entamer la procédure de récupération. Créez un lecteur de récupération USB pour Windows 7 3 Vues Avant 1. Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation/voyant d’activité du disque dur Indique l’état de charge de la batterie ou l’activité du disque dur. REMARQUE : Appuyez sur Fn + H pour que ce voyant indique l’état de la batterie et de l’alimentation ou l’activité du disque dur. Voyant d’activité du disque dur S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur le disque dur. Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation Indique l’état de la batterie et de l’alimentation. Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché et la batterie est dotée de plus de 5 % de charge. Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est dotée de moins de 5 % de charge. Éteint • • • L’adaptateur secteur est branché et la batterie est complètement chargée. L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie dispose de plus de 5 % de charge. L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Gauche 1. Port de l’adaptateur d’alimentation Permet de brancher un adaptateur secteur pour alimenter l’ordinateur en courant électrique et recharger la batterie. 2. Port USB 3.1 Gen 1 (Type-C)/ DisplayPort Permet de connecter des périphériques de stockage externes, des imprimantes et des affichages externes. Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à 5 Gbit/s. REMARQUE : Un adaptateur est nécessaire pour connecter un périphérique DisplayPort. 3. Port HDMI Connecter à une télévision ou à un autre périphérique compatible HDMI en entrée. Fournit une sortie vidéo et audio. 4. Port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare Connectez des périphériques de stockage et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à 5 Gbit/s. PowerShare permet de charger les périphériques USB même lorsque l’ordinateur est éteint. 8 Vues REMARQUE : Si votre ordinateur est hors tension ou en veille prolongée, vous devez brancher l’adaptateur d’alimentation pour charger vos périphériques à l’aide du port PowerShare. Vous devez activer cette fonction dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Certains périphériques USB peuvent ne pas se charger lorsque l’ordinateur est éteint ou en état de veille. Dans ce cas, allumez l’ordinateur pour charger le périphérique. 5. Port USB 3.1 Gen 1 Connectez des périphériques de stockage et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à 5 Gbit/s. 6. Port casque Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone). Droite 1. Logement pour câble de sécurité (pour verrous Noble) Permet d’attacher un câble de sécurité pour empêcher les déplacements non autorisés de votre ordinateur. 2. Port réseau Permet de connecter un câble Ethernet (RJ45) d’un routeur ou d’un modem haut débit pour accéder au réseau ou à Internet. 3. Port USB 3.1 Gen 1 Connectez des périphériques de stockage et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à 5 Gbit/s. 4. Logement de carte SD Permet de lire et d’écrire sur la carte SD. Socle 1. Bouton d’alimentation Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée. Appuyez sur ce bouton pour mettre l’ordinateur en veille s’il est allumé. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes pour forcer l’arrêt de l’ordinateur. REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans les Options d’alimentation. Pour plus d’informations, voir Mon Dell et moi à l’adresse www.dell.com/support/manuals. 2. Zone de clic droit Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic droit. Vues 9 3. Zone de clic gauche Appuyez sur ce bouton pour effectuer un clic gauche. 4. Pavé tactile Pour déplacer le pointeur de la souris, faites glisser le doigt sur le pavé tactile. Appuyez pour effectuer un clic gauche et appuyez avec deux doigts pour effectuer un clic droit sur. Écran (tactile) 1. Microphone droit Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. 2. Voyant d’état de la webcam S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation. 3. Caméra Permet d’organiser des visioconférences, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos. 4. Webcam infrarouge Renforce la sécurité en cas de couplage avec Windows Hello pour l’authentification par reconnaissance faciale. 5. Émetteur infrarouge Émet des rayons infrarouges, permettant à la caméra infrarouge de percevoir et suivre les mouvements. 6. Microphone gauche Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. Écran (non tactile) 10 Vues 1. Microphone droit Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. 2. Voyant d’état de la webcam S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation. 3. Caméra Permet d’organiser des visioconférences, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos. 4. Microphone gauche Fournit une entrée audio numérique pour l’enregistrement audio et les appels vocaux. Partie inférieure 1. Haut-parleur gauche Fournit une sortie audio. 2. Étiquette du numéro de série Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie. 3. Haut-parleur droit Fournit une sortie audio. Vues 11 4 Caractéristiques Informations sur le système Tableau 2. Informations sur le système Processeur Intel Core i5/i7 de 8e génération Jeu de puces Intégré au processeur Modèle de l’ordinateur Tableau 3. Modèle de l’ordinateur Modèle de l’ordinateur Inspiron 15-7570 Dimensions et poids Tableau 4. Dimensions et poids Écran non tactile Touchscreen Poids (maximal) 2,16 kg (4,76 livres) 2,31 kg (5,09 livres) Poids (minimal) 1,995 kg (4,40 livres) 2,15 kg (4,74 lb) Hauteur 18,81 mm (0,74 pouces) • • Largeur 361,36 mm (14,23 pouces) Profondeur 244,50 mm (9,63 pouces) Full HD : 18,81 mm ( 0,74 pouce) UHD : 18,91 mm (0,74 pouce) REMARQUE : Le poids de votre ordinateur varie en fonction de la configuration commandée et de divers facteurs liés à la fabrication. Système d’exploitation Tableau 5. Système d’exploitation Systèmes d’exploitation pris en charge • • • Ubuntu Windows 10 Famille 64 bits Windows 10 Professionnel 64 bits Mémoire Tableau 6. Caractéristiques de la mémoire Logements Deux emplacements SO-DIMM Type DDR4 Vitesse 2 400 MHz 12 Caractéristiques Configurations prises en charge Par logement 4 Go, 8 Go et 16 Go Mémoire totale 4 Go, 8 Go, 12 Go, 16 Go et 32 Go REMARQUE : L’ordinateur est fourni avec un maximum de 16 Go de mémoire. Commandez de la mémoire supplémentaire pour augmenter la mémoire totale à 32 Go. Ports et connecteurs Tableau 7. Ports et connecteurs Externes : Réseau Un port RJ45 USB • • • Deux ports USB 3.1 Gen 1 Un port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare Un port USB 3.1 Gen 1 (Type-C)/ DisplayPort Audio/ vidéo • • Un port HDMI Un port de casque (combiné casque et microphone) • • Un emplacement au format M.2 pour SSD Un emplacement au format M.2 pour carte combinée Wi-Fi/ Bluetooth Tableau 8. Ports et connecteurs Internes : Carte au format M.2 Communications Tableau 9. Communications prises en charge Ethernet Contrôleur Ethernet 100/1000 Mbit/s intégré à la carte système Sans fil • • WiFi 802.11 a/b/g/n/ac Bluetooth 4.2 REMARQUE : Windows 10 est actuellement compatible avec la technologie Bluetooth 4.1. Sans fil Tableau 10. Sans fil Taux de transfert Jusqu’à 867 Mbit/s Bandes de fréquence 2,4 GHz/5 GHz Chiffrement • • • WEP 64 bits/128 bits AES-CCMP TKIP Caractéristiques 13 Mémoire Intel Optane La mémoire Intel Optane fonctionne comme un accélérateur stockage. Elle accélère le système et tout type de support de stockage SATA, par exemple, les disques durs et des disques SSD. REMARQUE : La mémoire Intel Optane est uniquement prise en charge sur les plateformes dotées de processeurs Intel Core i3/i5/i7 de 8e génération et ultérieure avec Windows 10 64 bits et versions supérieures installé sur l’ordinateur. Tableau 11. Mémoire Intel Optane Interface PCIex2 Connecteur M.2 Configurations prises en charge 16 Go et 32 Go Audio Tableau 12. Caractéristiques audio Contrôleur Realtek ALC3254-CG avec Waves MaxxAudio Pro Haut-parleurs Deux Sortie du haut-parleur 2W Microphone Microphones numériques Réglages du volume Touches de raccourci pour le contrôle multimédia Stockage Tableau 13. Caractéristiques du stockage Interface • • Disque dur Un disque de 2,5 pouces REMARQUE : Le disque dur est disponible uniquement sur les ordinateurs équipés d’une batterie à 3 cellules. SSD (Solid State Drive) Un disque M.2 2280 SATA 6 Gbit/s PCIe jusqu’à 16 Gbit/s Capacité Disque dur Jusqu’à 2 To SSD • • • Disque SATA de 512 Go maximum Disque PCIe x4 de 512 Go maximum Mémoire Intel Optane jusqu’à 32 Go Lecteur de carte multimédia Tableau 14. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia Type Un emplacement pour carte SD Cartes compatibles carte SD 14 Caractéristiques Clavier Tableau 15. Caractéristiques du clavier Type Clavier rétro-éclairé Touches de raccourci Certaines touches de votre clavier comportent deux symboles. Ces touches peut être utilisées pour taper des caractères spéciaux ou pour effectuer des fonctions secondaires. Pour taper le caractère spécial, maintenez enfoncée la touche Maj enfoncée et appuyez sur la touche voulue. Pour effectuer des fonctions secondaires, appuyez sur Fn et sur la touche souhaitée. REMARQUE : Appuyez sur les touches Fn+Échap pour faire basculer le comportement principal des touches de fonction (F1-F12) entre deux modes : touches multimédia et touches de fonction. Raccourcis clavier Caméra Tableau 16. Caractéristiques de la caméra Résolution Caméra • • Image fixe : 0,92 mégapixel Vidéo : 1280 x 720 (HD) à 30 ips Caméra infrarouge (écran tactile) 640 x 480 (VGA) Angle de vue en diagonale Caméra • • Écran non tactile : 74,6 degrés Tactile : 88 degrés Caméra infrarouge (écran tactile) 82,9 degrés Pavé tactile Tableau 17. Pavé tactile Résolution • • Horizontale : 1228 Verticale : 928 Dimensions • • Hauteur : 80 mm (3,15 pouces) Largeur : 105 mm (4,14 pouces) Adaptateur d’alimentation Tableau 18. Caractéristiques de l’adaptateur d’alimentation Type 45 W 65 W Courant d'entrée (maximal) 1,30 A 1,50 A Courant de sortie (en continu) 2,31 A 3,34 A Caractéristiques 15 Type 45 W 65 W Tension d’entrée 100 VCA à 240 VCA Fréquence d’entrée 50 Hz à 60 Hz Tension de sortie nominale 19,50 V en CC Plage de températures : en fonctionnement 0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F) Plage de températures : stockage -40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F) Batterie REMARQUE : Le disque dur est disponible uniquement sur les ordinateurs équipés d’une batterie à 3 cellules. Tableau 19. Caractéristiques de la batterie Type lithium-ion Smart à 3 cellules (42 Wh) Batterie lithium-ion 4 cellules intelligente (56 Wh) Largeur 97,15 mm (3,82 pouces) 98,20 mm (3,87 pouces) Profondeur 184,15 mm (7,25 pouces) 233,37 mm (9,19 pouces) Hauteur 5,90 mm (0,23 pouce) 5,90 mm (0,23 pouce) Poids (maximal) 0,2 kg (0,44 lb) 0,25 kg (0,55 lb) Tension 11,40 VCC 15,20 V CC Temps de charge (approximatif) 4 heures (quand l’ordinateur est éteint) Autonomie Variable selon les conditions de fonctionnement et peut être considérablement réduite en cas d’utilisation intensive. Durée de vie (approximative) 300 cycles de décharge/charge Plage de températures • • Pile bouton CR-2032 Dimensions : En fonctionnement : de 0 °C à 35 °C (de 32 °F à 95 °F) Stockage : de -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) Écran Tableau 20. Caractéristiques de l’écran Type Écran tactile Full HD 15,6 pouces Écran tactile UHD de 15,6 pouces Écran non tactile Full HD 15,6 pouces Résolution (maximale) 1920 x 1080 3840 x 2160 Angle de vue (gauche/ droite/ haut/ bas) 80/80/80/80 80/80/80/80 Pas de pixel 0,17925 mm x 0,17925 mm 0,09 mm x 0,09 mm Hauteur (cadre non compris) 193,59 mm (7,62 pouces) 194,40 mm (7,65 pouces) Largeur (cadre non compris) 344,16 mm (13,55 pouces) 345,60 mm (13,60 pouces) Diagonale (cadre non compris) 396,24 mm (15,60 pouces) 396,24 mm (15,60 pouces) Taux de rafraîchissement 60 Hz Angle de fonctionnement 0 degré (fermé) à 180 degrés Commandes 16 Caractéristiques La luminosité peut être contrôlée à l’aide de touches de raccourcis Vidéo Tableau 21. Caractéristiques vidéo Intégrée Dédiée Contrôleur Carte graphique Intel UHD 620 NVIDIA GeForce 940MX Mémoire Mémoire système partagée Jusqu’à 4 Go de GDDR5 Environnement de l’ordinateur Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985 Tableau 22. Environnement de l’ordinateur En fonctionnement Stockage Plage de températures De 0 à 35 °C (de 32 à 95 °F) De -40 °C à 65 °C (de -40 °F à 149 °F) Humidité relative (maximale) 10 à 90 % (sans condensation) De 0 % à 95 % (sans condensation) 0,66 Grms 1,30 Grms Vibrations (maximales)* G† Choc (maximal) 110 Altitude (maximale) -15,2 à 3 048 m (-50 pieds à 10 000 pieds) 160 G‡ -15,2 à 10 668 m (-50 pieds à 35 000 pieds) * Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur. † Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation. ‡ Mesuré en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque la tête de lecture du disque dur est en position de repos. Caractéristiques 17 5 Raccourcis clavier REMARQUE : Les caractères du clavier peuvent varier en fonction de la configuration de langue du clavier. Les touches utilisées pour les raccourcis restent les mêmes dans toutes les configurations de langue. Tableau 23. Liste des raccourcis clavier Touches Description Couper le son Diminuer le volume Augmenter le volume Lire le morceau ou le chapitre précédent Lire/mettre en pause Lire le morceau ou le chapitre suivant Basculer vers un écran externe Rechercher Activer/désactiver le rétroéclairage du clavier Diminuer la luminosité Augmenter la luminosité Activer/désactiver le sans fil Pause/Arrêt Mettre en veille Activer ou désactiver l’arrêt du défilement Faire basculer le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation en voyant d'activité du disque dur et vice versa REMARQUE : Le voyant d’activité du disque dur est uniquement disponible sur les ordinateurs équipés d’un disque dur. Requête système 18 Raccourcis clavier Touches Description Ouvrir le menu de l’application Verrouiller/déverrouiller la touche Fn Page précédente Page suivante Accueil Fin Raccourcis clavier 19 6 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’auto-assistance Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 24. Ressources d’auto-assistance Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Application Aide et support Dell Application de démarrage Accès à l’aide Dans la recherche Windows, saisissez Help and Support, et appuyez sur Entrée. Aide en ligne concernant le système d’exploitation www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique, pilotes, mises à jour logicielles, etc. 1. 1. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 1. 2. Dans le coin supérieur droit, saisissez Knowledge Base (Base de connaissances) dans la zone de recherche. Entrez l’objet ou mot-clé pour récupérer les articles connexes. Retrouvez les informations suivantes à propos de votre produit : • • • • • • • • Caractéristiques du produit Système d’exploitation Configuration et utilisation de votre produit Sauvegarde des données Dépannage et diagnostics Système d’exploitation Restauration du système et des paramètres d’usine Informations sur le BIOS Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) sur le site www.dell.com/ support/manuals. Pour localiser la section Me and My Dell (Mon Dell et moi) relative à votre produit, identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens suivants : • • • Sélectionnez Detect Product (Détecter le produit). Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous View Products (Afficher les produits). Entrez le Service Tag number (Numéro de série) ou Product ID (ID de produit) dans la barre de recherche. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les informations de contact figurent sur la facture d’achat, le bordereau de colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell. 20 Obtenir de l’aide et contacter Dell ">
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