SMART Technologies TeamWorks Manuel utilisateur

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smarttech.com/docfeedback/171408
Liste de vérification pour
l'installation de
SMART TeamWorks éditions Room
et Connected
Cette liste de vérification vous permet de suivre les principales opérations liées à l'installation
de SMART TeamWorks éditions Room et Connected dans une salle de réunion.
IMPORTANT
Cette liste de vérification n'est pas conçue pour être utilisée seule. Assurez-vous de l'utiliser
avec le guide d'installation et de configuration complet (smarttech.com/kb/171409).
Avant d'installer SMART TeamWorks
Avant de télécharger et d'installer SMART TeamWorks édition Room ou Connected, vérifiez
ces éléments :
o
L'ordinateur dispose de la configuration minimale telle qu'indiquée dans le guide
d'installation et de configuration (smarttech.com/kb/171409).
o
L'ordinateur est connecté à un réseau avec accès à Internet (une connexion câblée
est vivement recommandée).
o
L'écran interactif SMART Board est connecté à un réseau et les versions les plus
récentes du micrologiciel et du logiciel iQ sont installées dessus. Consultez le guide
d'installation et de configuration (smarttech.com/kb/171409) pour une liste des écrans
actuellement pris en charge, des versions micrologicielles et logicielles les plus
récentes, et pour savoir comment chercher des mises à jour et les appliquer.
REMARQUE
Cette opération n'est nécessaire que si vous installez SMART TeamWorks pour
l'utiliser avec un écran interactif SMART Board.
o
o
1
L'administrateur réseau a mis les éléments suivants dans la liste blanche :
l
Toutes les URL avec le domaine *remago.com
l
Toutes les URL avec le domaine *airserver.com
L'administrateur réseau a ouvert les ports 80, 443 et 8033 sur l'ordinateur de la salle
de réunion.
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LISTE DE VÉRIFICATION POUR L'INSTALLATION DE SMART TEAMWORKS ÉDITIONS ROOM ET CONNECTED
o
Si vous prévoyez d'utiliser la fonctionnalité de partage d'écran, l'administrateur réseau
a activé la fonctionnalité en ouvrant des ports supplémentaires sur les appareils
émetteurs et récepteurs. Consultez la section État réseau du guide d'installation et de
configuration complet (smarttech.com/kb/171409) pour une liste de tous les ports.
o
L'administrateur informatique a configuré une nouvelle ressource de la salle, en
utilisant les commandes PowerShell nécessaires indiquées dans le guide d'installation
et de configuration (smarttech.com/kb/171409) sur le serveur Exchange de l'entreprise
pour la salle de réunion SMART TeamWorks.
o
L'administrateur informatique a configuré le système d'exploitation de l'ordinateur
pour SMART TeamWorks et a appliqué les mises à jour Windows disponibles.
Consultez la section Configurer l'ordinateur du guide d'installation et de configuration
complet (smarttech.com/kb/171409) pour plus de détails.
o
L'administrateur informatique a installé des applications souvent utilisées sur
l'ordinateur de la salle de réunion—en particulier Microsoft Office et Adobe PDF.
Consultez la section Configurer l'ordinateur du guide d'installation et de configuration
complet (smarttech.com/kb/171409) pour plus de détails.
Après avoir installé SMART TeamWorks
o
Si vous installez SMART TeamWorks pour l'utiliser sur un écran interactif
SMART Board, assurez-vous que SMART Ink et les pilotes de produit sont installés.
SMART Ink et les pilotes de produit sont des composants optionnels qui doivent être
sélectionnés lorsque vous installez SMART TeamWorks. Si ces logiciels n'ont pas été
installés, désinstallez puis réinstallez SMART TeamWorks, en vous assurant de
sélectionner Pilotes de produit SMART.
o
Vérifiez le pare-feu de l'ordinateur pour vous assurer que les applications suivantes
sont autorisées :
o
o
2
Nom
Domaine
Privé
SMARTTeamWorks Server
þ
þ
AirServer®
þ
þ
Public
þ
Vérifiez les paramètres de sécurité de toutes les applications de sécurité tierces,
comme Norton™ Security, Kaspersky™, McAfee®, etc. et autorisez les applications
suivantes :
l
SMARTTeamWorks Server
l
AirServer
Si vous intégrez SMART TeamWorks à Microsoft Exchange, assurez-vous que le
calendrier s'affiche correctement dans le lanceur SMART TeamWorks. Consultez le
guide d'installation et de configuration (smarttech.com/kb/171409) pour des
instructions complètes.
smarttech.com/fr/kb/171408
LISTE DE VÉRIFICATION POUR L'INSTALLATION DE SMART TEAMWORKS ÉDITIONS ROOM ET CONNECTED
o
Ouvrez la fenêtre des paramètres de SMART TeamWorks et assurez-vous que le
service de serveur de réunion est en cours d'exécution. Si ce service n'est pas en
cours d'exécution, même après que vous avez cliqué sur Démarrer, consultez la
section de dépannage de la page d'assistance SMART TeamWorks (
support.smarttech.com/docs/redirect/?product=teamworks&context=troubleshooting
).
o
Ouvrez la fenêtre des paramètres de SMART TeamWorks et assurez-vous que le
service de serveur de partage d'écran est en cours d'exécution. Si ce service n'est
pas en cours d'exécution, même après que vous avez cliqué sur Démarrer, consultez
la section de dépannage de la page d'assistance SMART TeamWorks (
support.smarttech.com/docs/redirect/?product=teamworks&context=troubleshooting
).
REMARQUE
Elle n'est pas nécessaire si votre entreprise n'autorise pas la fonctionnalité de
partage d'écran.
o
Testez le partage d'écran à l'aide de votre propre appareil. Les appareils doivent
être connectés au même réseau que l'ordinateur de la salle de réunion pour utiliser le
partage d'écran.
o
Essayez de rejoindre une session de tableau blanc à l'aide de l'application
Contributeur SMART TeamWorks sur votre propre appareil. Les appareils doivent
être connectés au même réseau/sous-réseau que l'ordinateur de la salle de réunion
pour rejoindre la session de tableau blanc SMART TeamWorks.
REMARQUE
Si votre entreprise a également installé SMART TeamWorks Server, les appareils
peuvent être connectés à un réseau/sous-réseau différent de celui de l'ordinateur
de la salle de réunion.
o
Si vous activez les commandes vocales, lancez une session de tableau blanc SMART
TeamWorks et effectuez une commande vocale. Vérifiez les éléments suivants pour
vous assurer que les commandes vocales et la reconnaissance vocale fonctionnent
correctement :
l
Un microphone est branché
l
Les services Voix de Windows sont activés
l
l
Le périphérique d'enregistrement est activé dans les paramètres de Windows 10
et SMART TeamWorks a l'autorisation d'utiliser le microphone
Les services vocaux, d'écriture manuscrite et de saisie sont activés dans les
paramètres de Windows 10
Consultez la section Configurer les commandes vocales du guide d'installation et de
configuration (smarttech.com/kb/171409) pour des instructions complètes.
smarttech.com/support
smarttech.com/contactsupport
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