Manuel du propriétaire | Lexmark PRESTIGE PRO800 Manuel utilisateur
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Guide de l'utilisateur de SmartSolutions Septembre 2009 www.lexmark.com Contenu A propos de SmartSolutions.............................................................5 Qu'appelle-t-on SmartSolutions ?....................................................................................................................................5 Configuration requise recommandée............................................................................................................................6 Présentation du Centre de solutions..............................................................................................................................8 Présentation du Centre de solutions ..........................................................................................................................................8 Utilisation de la Bibliothèque de solutions...............................................................................................................................8 Utilisation de votre espace de travail .........................................................................................................................................9 Mise en route.....................................................................................10 Lancement du site Web de SmartSolutions...............................................................................................................10 Créer un compte pour utiliser le Centre de solutions............................................................................................10 Ajout d'une imprimante....................................................................................................................................................11 Création et personnalisation de ...................................................12 Personnalisation de la solution Recherche de cartouches...................................................................................12 Création de solutions Recherche de cartouches................................................................................................................. 12 Envoi d'informations sur le distributeur par email ............................................................................................................. 12 Impression des informations sur le distributeur ................................................................................................................. 13 Copie de documents et de photos................................................................................................................................13 Economie de papier et d'énergie à l'aide du mode éco........................................................................................14 Personnalisation des solutions Google Agenda......................................................................................................14 Création de solutions Google Agenda.................................................................................................................................... 14 Impression d'agendas quotidiens avec les descriptions des événements ................................................................ 15 Personnalisation des solutions Photo Viewer...........................................................................................................16 Création de solutions de visionneuse de photos................................................................................................................ 16 Envoi de liens à des photos par email ..................................................................................................................................... 16 Impression et retouches de photos ......................................................................................................................................... 17 Impression de documents (Imprimer un fichier - Windows uniquement).....................................................18 Personnalisation des solutions Titres RSS...................................................................................................................18 Création de solutions Titres RSS................................................................................................................................................ 18 Envoi de liens de fils RSS par email........................................................................................................................................... 19 Affichage et impression de fils RSS .......................................................................................................................................... 20 Envoi d'éléments numérisés par email (Numériser vers email)..........................................................................20 Télécopie d'éléments numérisés (Numériser vers télécopie)..............................................................................21 Enregistrement d'éléments numérisés (Numériser vers fichier)........................................................................21 Contenu 2 Mise à jour de votre imprimante...................................................23 Utilisation de SmartSolutions sur votre imprimante................24 Modification des paramètres d'écran de veille de l'imprimante......................................................................................25 Définition des solutions comme écran de veille de l'imprimante.....................................................................25 Réglage des paramètres d'écran de veille à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante.........25 FAQ......................................................................................................27 Comment résoudre les problèmes d'imprimante réseau à l'aide de l'utilitaire de configuration sans fil ?..............................................................................................................................................................................27 Comment supprimer une solution ?.............................................................................................................................27 Comment supprimer de mon imprimante des solutions ajoutées par un autre utilisateur ?.................27 Comment ajouter à nouveau une imprimante qui a disparu de mon compte ?.........................................28 Comment remplacer une imprimante existante par une nouvelle ?...............................................................28 Comment définir l'intervalle de vérification des mises à jour de l'imprimante............................................28 Comment activer ou désactiver l'écran de veille sur l'imprimante ?................................................................28 Où trouver des informations supplémentaires ?.....................................................................................................29 Conseils et dépannage....................................................................30 Conseils...................................................................................................................................................................................30 Conseils en matière d'impression ............................................................................................................................................. 30 Conseils pour l'envoi par email.................................................................................................................................................. 30 Conseils pour l'envoi de télécopies.......................................................................................................................................... 30 Avant le dépannage...........................................................................................................................................................30 Dépannage relatif à l'installation...................................................................................................................................31 L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau............................................................................................................. 31 L'imprimante ne peut pas se connecter à Internet ............................................................................................................ 32 Impossible de lancer SmartSolutions ...................................................................................................................................... 33 L'ordinateur n'arrive pas à détecter l'imprimante............................................................................................................... 34 Impossible d'ajouter une imprimante..................................................................................................................................... 35 Code de confirmation incorrect ou inexistant affiché....................................................................................................... 36 Dépannage relatif aux solutions....................................................................................................................................36 Les solutions ne s'affichent pas dans l'imprimante............................................................................................................ 36 Impossible d'envoyer une télécopie........................................................................................................................................ 37 Impossible d'envoyer un email.................................................................................................................................................. 38 Impossible d'afficher des photos .............................................................................................................................................. 38 Impossible d'afficher les fils RSS................................................................................................................................................ 38 Impossible d'afficher Google Agenda..................................................................................................................................... 39 Contenu 3 Données incorrectes ou inexistantes dans la solution Recherche de cartouches .................................................. 39 Solutions d'imprimante non mises à jour .............................................................................................................................. 40 Index...................................................................................................52 Contenu 4 A propos de SmartSolutions Qu'appelle-t-on SmartSolutions ? SmartSolutions est un ensemble de solutions que vous pouvez créer, personnaliser et télécharger depuis le site Web de SmartSolutions (smartsolutions.lexmark.com) vers votre imprimante. Elle vous permet de créer des solutions personnalisées en une touche permettant de rendre plus efficaces vos tâches de copie, de numérisation et d'impression. SmartSolutions vous permet également d'afficher les fils RSS, Google Agenda et les albums photos en ligne depuis le panneau de commandes de l'imprimante. Pour accéder à une solution créée ou personnalisée, appuyez sur SmartSolutions dans le panneau de commandes de l'imprimante, puis sélectionnez l'icône ou le nom créé de la solution. La liste suivante présente certaines solutions pouvant être disponibles. Vérifiez le site web de SmartSolutions pour obtenir une liste mise à jour. Solutions préchargées Utilisez Pour Copie carte ID Copier les deux faces d'une carte ID sur une seule page. Nouvelle impression des photos Réimprimer des photos. En savoir davantage En savoir plus sur SmartSolutions et sur la création et le téléchargement de vos solutions personnalisées. Solutions personnalisées Solution Description Recherche de cartouches Afficher les informations sur les magasins locaux où vous pouvez acheter des cartouches à l'aide d'options permettant d'imprimer ou d'envoyer par email les informations sur les distributeurs, mais également d'imprimer une carte d'emplacement des distributeurs. Copier Copier des documents ou des photos à l'aide des paramètres de copie prédéfinis. Copie éco Copier des documents ou des photos à l'aide de paramètres ayant un impact positif sur l'environnement. Google Agenda* Afficher votre Google Agenda avec une option pour imprimer l'agenda quotidien ou les détails des événements. Photo Viewer* Afficher les photos depuis des sites Web (Photobucket et Picasa par exemple) avec des options permettant d'imprimer ou d'envoyer un email contenant un lien vers la photo sélectionnée. PhotoBucket Viewer* Picasa Photo Viewer* Imprimer un fichier (Windows uniquement). Titres RSS* Utiliser l'imprimante pour imprimer des fichiers de document sur votre ordinateur ou périphérique de stockage externe précédemment sélectionnés dans le Centre de solutions. Afficher de nouveaux titres et résumés d'articles, ainsi que d'autres fils RSS (par exemple sur la météo, le mot du jour, les faits insolites, la poésie, etc.) avec des options permettant d'envoyer par email les articles complets ou de les lancer pour les afficher sur un ordinateur. * Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs de ces solutions comme écran de veille de votre imprimante. A propos de SmartSolutions 5 Solution Description Numériser vers email Envoyer par email des documents numérisés directement à partir de l'imprimante à l'aide des noms ou contacts prédéfinis dans le carnet d'adresses. Numériser vers télécopie Envoyer par télécopie des documents directement à partir de l'imprimante à l'aide des noms ou contacts prédéfinis dans le carnet d'adresses. Numériser dans un fichier Numériser et enregistrer des fichiers sur un répertoire d'un ordinateur précédemment sélectionné à l'aide des paramètres prédéfinis. * Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs de ces solutions comme écran de veille de votre imprimante. Exemples : • Si vous êtes un chef d'entreprise ou un superviseur qui imprime souvent des plannings de travail, vous pouvez créer une solution Imprimer un fichier. Indiquez l'emplacement du fichier de planning, puis nommez la solution Imprimer le planning. La prochaine fois que vous devez imprimer une copie du planning en cours, il vous suffit de sélectionner Imprimer le planning dans le menu SmartSolutions du panneau de commandes de l'imprimante. L'imprimante recherche automatiquement le fichier et l'imprime. • Si vous êtes souvent amené à numériser et à envoyer par télécopie un document à votre avocat à l'aide des mêmes paramètres, vous pouvez créer une solution Envoyer la numérisation par télécopie et la nommer Envoyer par télécopie à l'avocat. La prochaine fois que vous souhaitez envoyer un document par télécopie, il vous suffit de charger le document et de sélectionner Envoyer par télécopie à l'avocat dans le menu SmartSolutions ou le panneau de commandes de l'imprimante. L'imprimante applique automatiquement les paramètres que vous avez choisis, sélectionne votre avocat en tant que destinataire de la télécopie, puis envoie la télécopie. Remarque : vous devez ajouter votre imprimante au Centre de solutions pour pouvoir créer ou personnaliser vos solutions. Configuration requise recommandée Pour que SmartSolutions fonctionne correctement, il est recommandé que votre ordinateur dispose d'une connexion Internet haut débit et des systèmes ou logiciels suivants : Système d'exploitation Navigateur Java Virtual Machine Adobe Flash Player Java 5 ou une version ultérieure Adobe Flash Player 9 ou une version ultérieure Windows Microsoft Windows XP (SP3) Internet Explorer 6 Internet Explorer 7 (32 bits) Windows Vista (SP1) Internet Explorer 7 (32 bits) Windows 2000 Internet Explorer 6 Macintosh Macintosh OS X 10.4 Macintosh OS X 10,5 Safari Java 5 ou une version ultérieure Safari 3.2 ou une version ultérieure Adobe Flash Player 10 ou une version ultérieure Adobe Flash Player 10 ou une version ultérieure Pour connaître les mises à jour les plus récentes pour les recommandations relatives au système d'exploitation, visitez le site Web à l'adresse smartsolutions.lexmark.com. A propos de SmartSolutions 6 Conditions requises pour imprimer un fichier Votre ordinateur doit disposer d'un système d'exploitation Windows. Le pilote de l'imprimante doit être installé à l'aide d'une connexion à l'imprimante réseau. L'imprimante doit être dans le même sous-réseau que l'ordinateur. Conditions requises pour numériser vers un fichier Le pilote de l'imprimante doit être installé à l'aide d'une connexion à l'imprimante réseau. L'imprimante doit être dans le même sous-réseau que l'ordinateur. Condition pour lancer un navigateur à partir de l'imprimante Le pilote de l'imprimante doit être installé à l'aide d'une connexion à l'imprimante réseau. Téléchargements de logiciels Visitez les sites Web suivants pour télécharger des versions compatibles des logiciels ou navigateurs pris en charge : • • • • • Internet Explorer : http://www.microsoft.com/windows/internet-explorer/ Safari : http://www.apple.com/safari/ Firefox : http://www.mozilla.com/firefox/ Java : http://www.java.com/download/ Adobe Flash Player : http://www.adobe.com/products/flashplayer/ A propos de SmartSolutions 7 Présentation du Centre de solutions Présentation du Centre de solutions 1 2 4 Utilisez 3 Pour 1 Bibliothèque de solutions Sélectionner une solution à créer à et ajouter à votre imprimante. 2 Espace de travail • Afficher, modifier et supprimer les solutions que vous avez créées. • Modifier l'ordre d'apparition des solutions sur le panneau de commandes de l'imprimante. • Personnaliser les paramètres d'écran de veille de votre imprimante. 3 Enregistrer et sync Enregistrer les solutions que vous avez créées et les envoyer à l'imprimante. 4 Imprimantes Ajouter, renommer, remplacer ou supprimer une imprimante du Centre de solutions. Utilisation de la Bibliothèque de solutions La Bibliothèque de solution contient les différentes SmartSolutions que vous pouvez personnaliser et ajouter à votre imprimante. Pour ajouter une solution à votre imprimante, vous pouvez exécuter l'une des actions suivantes : • Faire glisser l'icône de la Bibliothèque de solutions vers l'espace de travail. • Double-cliquer sur l'icône. Pour afficher davantage de solutions, cliquez sur les flèches vers le haut et vers le bas. A propos de SmartSolutions 8 Remarques : • Si vous avez plusieurs imprimantes dans votre compte SmartSolutions, la solution sera ajoutée à l'imprimante sélectionnée. • Vous pouvez ajouter jusqu'à 75 solutions à une imprimante. Pour plus d'informations sur la création et la personnalisation de solutions, consultez l'aide spécifique à la solution. Utilisation de votre espace de travail Votre espace de travail contient les différentes solutions que vous avez personnalisées pour chaque imprimante. Vous pouvez y exécutez les tâches suivantes : • Affichez, modifiez et supprimez des solutions. Pour modifier une solution, double-cliquez dessus. Pour supprimer une solution, cliquez dessus et faites la glisser vers l'icône de corbeille. Pour modifier la disposition de votre espace de travail, cliquez sur les différentes vues de page . Pour naviguer entre les pages des solutions, cliquez sur les numéros de page . Pour plus d'informations sur la modification de vos solutions, reportez-vous à la section « Création et personnalisation de », page 12. • Modifiez l'ordre d'apparition des solutions sur le panneau de commandes de l'imprimante. Cliquez sur la solution et faites-la glisser vers le nouvel emplacement que vous avez choisi dans l'espace de travail. • Personnalisez les paramètres d'écran de veille de votre imprimante. Cliquez sur Ecran de veille, sélectionnez votre écran de veille, puis sélectionnez sa durée d'exécution sur l'affichage de votre imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Définition des solutions comme écran de veille de l'imprimante », page 25. • Enregistrez les solutions que vous avez créées et envoyez-les à l'imprimante. Cliquez sur Enregistrer et sync. A propos de SmartSolutions 9 Mise en route Lancement du site Web de SmartSolutions Avant de commencer, vérifiez les points suivants : • L'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectés à Internet via une connexion Ethernet ou sans fil. • L'imprimante est sous tension et disponible à l'écran d'accueil. A l'aide du logiciel de l'imprimante Remarque : assurez-vous que le logiciel de l'imprimante est installé. 1 Ouvrez le dossier du programme de l'imprimante : Pour les utilisateurs de Windows a Cliquez sur ou sur Démarrer. b Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. Pour les utilisateurs de Macintosh Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 2 Cliquez sur Visiter Lexmark SmartSolutions. A l'aide d'un navigateur Web 1 Ouvrez un navigateur Web. 2 Tapez smartsolutions.lexmark.com dans la barre d'adresse, puis appuyez sur Entrée. Pour accéder facilement à SmartSolutions en vue d'une utilisation ultérieure, vous pouvez ajouter le site Web aux favoris ou créer un raccourci sur le bureau. Créer un compte pour utiliser le Centre de solutions La création d'un compte SmartSolutions permet d'enregistrer des solutions personnalisées et de les envoyer à votre imprimante. 1 Lancez le site Web de SmartSolutions sur votre ordinateur. 2 Cliquez sur Créer un compte. 3 Renseignez les champs obligatoires. 4 Cliquez sur Continuer et suivez les instructions à l'écran de l'ordinateur. Remarque : vous devez utiliser votre adresse email et votre mot de passe chaque fois que vous vous connectez à SmartSolutions. Mise en route 10 Ajout d'une imprimante 1 Lancez le site Web de SmartSolutions sur votre ordinateur. 2 Connectez-vous au site. Remarque : s'il s'agit de votre première connexion au site Web de SmartSolutions, vous serez invité à créer un compte. 3 Cliquez sur l'onglet Centre de solutions. 4 En bas de l'écran, cliquez sur Ajouter imprimante. 5 Suivez les instructions pour ajouter votre imprimante. Remarques : • C'est la seule fois où vous aurez à ajouter l'imprimante. Lors de votre prochaine connexion et utilisation de SmartSolutions, il ne sera pas nécessaire de l'ajouter une nouvelle fois. • Vous pouvez ajouter davantage d'imprimantes dans votre compte. • Pour renommer une imprimante, cliquez sur Renommer imprimante dans la zone des imprimantes. • Pour supprimer une imprimante, cliquez sur Supprimer imprimante dans la zone des imprimantes. Mise en route 11 Création et personnalisation de Personnalisation de la solution Recherche de cartouches Création de solutions Recherche de cartouches A l'aide du Centre de solutions, vous pouvez afficher et rechercher des informations sur les distributeurs disposant de vos cartouches. 1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Recherche de cartouches. 2 Tapez le nom de votre solution Recherche de cartouches. 3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Recherche de cartouches. 4 Tapez votre code postal dans le champ fourni. 5 Sélectionnez votre pays dans la liste. 6 Dans le champ Nombre maximum de distributeurs, indiquez le nombre maximum de distributeurs à inclure dans la recherche. 7 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires. 8 Dans le champ Zone de recherche, indiquez jusqu'à quelle distance étendre la recherche par rapport à votre emplacement. 9 Dans Unités de zone de recherche, sélectionnez l'unité de recherche que vous souhaitez utiliser. 10 Cliquez sur OK. 11 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante. Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours. Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante. Envoi d'informations sur le distributeur par email Remarque : veillez à entrer vos adresse email, pays et code postal lors de la personnalisation de la solution Recherche de cartouches. 1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions. 2 Appuyez sur Recherche de cartouches. L'imprimante affiche une liste de distributeurs qui vendent les cartouches compatibles avec votre imprimante, la distance qui les séparent de votre emplacement et d'autres informations les concernant. Faites défiler la liste pour afficher davantage de distributeurs dans la liste. 3 Appuyez sur le nom du distributeur de votre choix pour afficher ses détails. 4 Appuyez sur . Création et personnalisation de 12 5 Appuyez sur Email. 6 Appuyez sur . Impression des informations sur le distributeur Remarque : veillez à entrer vos code postal et pays lors de la personnalisation de la solution Recherche de cartouches. 1 Chargez du papier. 2 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions. 3 Appuyez sur Recherche de cartouches. L'imprimante affiche la liste de distributeurs qui vendent les cartouches compatibles avec votre imprimante, la distance qui les sépare de votre emplacement et d'autres informations les concernant. Faites défiler la liste pour afficher davantage de distributeurs dans la liste. 4 Appuyez sur le nom du distributeur de votre choix pour afficher ses détails. Si vous souhaitez afficher et imprimer une carte d'emplacement de distributeurs, appuyez sur l'icône de carte. 5 Appuyez sur . 6 Appuyez sur Imprimer. 7 Appuyez sur . Copie de documents et de photos Vous pouvez configurer une solution de copie personnalisée pour simplifier les paramètres que vous utilisez fréquemment. 1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Copier. 2 Tapez le nom de votre solution Copier. 3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Copier. 4 Personnalisez votre solution de copie en modifiant les paramètres. 5 Sélectionnez Aperçu pour prévisualiser l'élément numérisé depuis le panneau de commandes de l'imprimante avant impression. 6 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires tels que le redimensionnement, la qualité, le format de papier et le nombre de pages par feuille. 7 Cliquez sur OK. 8 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante. Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours. Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante. Création et personnalisation de 13 Economie de papier et d'énergie à l'aide du mode éco La solution Copie éco permet de réduire considérablement l'utilisation et le gaspillage du papier et de faire des économies. Vous pouvez configurer une solution Copie éco personnalisée pour gérer votre papier de manière rationnelle. 1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Copie éco. 2 Tapez le nom de votre solution Copie éco. 3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Copie éco. 4 Les paramètres Copie éco sont automatiquement définis pour une impression recto verso, deux pages par feuille. Recto verso 1 Pages par feuille 2 1 Si vous souhaitez utiliser des paramètres différents, sélectionnez des paramètres recto verso et de pages par feuille différents dans la liste. 5 Sélectionnez le nombre de copies à imprimer ou sélectionnez Invite à l'écran tactile si vous souhaitez recevoir une invite du panneau de commandes de l'imprimante. 6 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires tels que la luminosité, la qualité, le type de papier et le nombre de copies par feuille. 7 Cliquez sur OK. 8 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante. Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours. Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante. Personnalisation des solutions Google Agenda Création de solutions Google Agenda A l'aide du Centre de solutions, vous pouvez afficher votre agenda Google sur le panneau de commandes de votre imprimante. 1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Google Agenda. 2 Tapez le nom de votre solution Google Agenda. 3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution. Création et personnalisation de 14 4 Tapez l'adresse Web ou l'URL de votre agenda dans le champ URL d'agenda. Remarque : l'adresse Web ou l'URL de votre agenda est différente de celle du site Web. Pour plus d'informations sur la recherche de l'adresse Web de votre agenda, cliquez sur ? dans la boîte de dialogue de la solution. 5 Dans la liste La semaine commence le, sélectionnez le jour de la semaine par lequel votre agenda doit commencer. 6 Dans la liste Format affichage date, sélectionnez le format de date que vous souhaitez utiliser dans votre agenda. 7 Pour Format affichage heure, sélectionnez le format 12 h ou 24 h. 8 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires. 9 Pour le paramètre Affichage de départ, sélectionnez mois ou agenda comme vue par défaut de votre agenda. 10 Cliquez sur OK. 11 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante. Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours. Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante. Impression d'agendas quotidiens avec les descriptions des événements 1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Google Agenda. 2 Cliquez sur Plus. 3 Sélectionnez Imprimer les descriptions détaillées avec le(s) événement(s). 4 Cliquez sur OK. 5 Dans votre espace de travail, cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante. Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours. Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante. 6 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions. 7 Appuyez sur l'icône Google Agenda pour imprimer les descriptions complètes des événements. Attendez que l'imprimante charge l'agenda. En fonction de la manière dont vous avez personnalisé la solution, le panneau de commandes de l'imprimante affiche le mois ou l'agenda du jour. 8 Chargez du papier. 9 Si la vue agenda s'affiche et que vous souhaitez afficher un mois différent, appuyez sur votre choix. Si la vue mois est affichée, appuyez sur la date de votre choix. Conseils : • Appuyez sur ou sur pour sélectionner le mois, la date ou l'agenda à afficher. • Pour retourner au mois actuel après avoir affiché un mois différent, appuyez sur . Création et personnalisation de 15 . Cliquez sur la date de 10 Appuyez sur le nom de l'événement pour afficher sa description. Pour retourner à la vue agenda, appuyez sur . 11 Appuyez sur 12 Appuyez sur . Pour retourner à l'affichage précédent, appuyez sur . . Personnalisation des solutions Photo Viewer Création de solutions de visionneuse de photos A l'aide du Centre de solutions, vous pouvez afficher votre album photos en ligne sur le panneau de commandes de l'imprimante. Si vous avez des albums Picasa ou Photobucket, vous pouvez utiliser la solution de visionneuse de photos spécifique à Picasa et à Photobucket pour créer et personnaliser une solution pour votre album photos en ligne. 1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur une icône Photo Viewer. 2 Tapez le nom de votre solution Photo Viewer. 3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Photo Viewer. 4 Tapez l'adresse du fil RSS de votre album photos en ligne dans le champ URL RSS. Remarque : l'adresse du fil RSS est généralement marquée par l'icône . Pour plus d'informations sur la recherche de l'adresse du fil RSS de votre album photos, cliquez sur ? dans la boîte de dialogue de la solution. 5 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires. 6 Dans le champ Nombre maximum d'images, indiquez le nombre maximum d'images que vous souhaitez parcourir sur le panneau de commandes de votre imprimante. 7 Dans le champ Délai d'affichage de la photo (en secondes), indiquez le nombre de secondes devant s'écouler avant le chargement de chaque photo. 8 Dans le champ Délai RSS (en secondes), indiquez le nombre de secondes devant s'écouler avant le chargement du fil RSS. 9 Cliquez sur OK. 10 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante. Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours. Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante. Envoi de liens à des photos par email Remarques : • Pour envoyer des photos à partir de votre visionneuse Picasa Photobucket, utilisez la solution de visionneuse de photos spécifique à Picasa ou Photobucket. • Seules les photos au format JPEG sont prises en charge. 1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Photo Viewer. 2 Cliquez sur Plus. Création et personnalisation de 16 3 Tapez une adresse email dans le champ fourni. Cliquez sur Rechercher dans le carnet d'adresses pour parcourir le carnet d'adresses de votre imprimante. Sélectionnez un nom dans la liste. 4 Tapez un objet et un message facultatifs pour la photo que vous envoyez dans les champs fournis. 5 Cliquez sur OK. 6 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante. Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours. Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante. 7 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions. 8 Appuyez sur l'icône Photo Viewer pour envoyer les liens aux photos à l'aide de vos paramètres d'email préconfigurés. 9 Appuyez sur ou sur pour afficher la photo de votre choix. 10 Appuyez sur 11 Appuyez sur , puis sur Email. Pour retourner à l'affichage précédent, appuyez sur . . Impression et retouches de photos Remarque : seules les photos au format JPEG sont prises en charge. 1 Chargez du papier photo. 2 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions. 3 Appuyez sur l'icône de la solution de visionneuse de photos que vous avez créée. Attendez que l'imprimante charge les photos. 4 Appuyez sur ou sur pour afficher la photo que vous souhaitez modifier ou imprimer. 5 Appuyez sur , puis sur Imprimer. La photo apparaît en mode retouche. Conseils : • Pour effacer la photo sélectionnée, appuyez sur . • Pour faire pivoter la photo, appuyez sur ou sur . • Pour augmenter le nombre de photos sur une page, appuyez sur x 1 6 Pour modifier la photo, appuyez sur , puis sur Accepter. . Appuyez sur Accepter chaque fois que vous effectuez une sélection. Pour effacer toutes les modifications apportées à la photo, appuyez sur . A partir d'ici Opérations possibles Cadrer Cadrer une photo. Luminosité Régler la luminosité d'une photo. Yeux rouges Supprimer les yeux rouges dus à la réflexion de la lumière. Correction auto. Améliorer automatiquement une photo. Création et personnalisation de 17 A partir d'ici Opérations possibles Effets de couleur Sélectionner l'impression d'une photo en noir et blanc, en sépia, en marron antique ou en gris antique. 7 Une fois que vous avez fini de modifier la photo, appuyez sur Terminé. 8 Appuyez sur Continuer pour afficher un aperçu. 9 Si vous souhaitez modifier les paramètres d'impression, tels que le format de la photo, appuyez sur Modifier les paramètres. Si nécessaire, appuyez sur Accepter chaque fois que vous effectuez une sélection. 10 Appuyez sur . Remarque : pour obtenir de meilleurs résultats, laissez les photos sécher au moins 24 heures avant de les empiler, de les afficher ou de les stocker. Impression de documents (Imprimer un fichier Windows uniquement) Vous pouvez configurer une solution d'impression personnalisée pour imprimer automatiquement des documents enregistrés sur votre ordinateur ou sur tout autre périphérique de stockage externe connecté à votre ordinateur. Cette solution est disponible lorsque vous utilisez le Centre de solutions sur un ordinateur exécutant la version Windows du logiciel d'imprimante installé. 1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Imprimer un fichier. 2 Entrez le nom de votre solution Imprimer un fichier. 3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionner une icône pour votre solution Imprimer un fichier. 4 Dans la section Fichier à imprimer, accédez au fichier que vous souhaitez imprimer. 5 Cliquez sur OK. 6 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante. Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours. Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante. Personnalisation des solutions Titres RSS Création de solutions Titres RSS A l'aide du Centre de solutions, vous pouvez afficher des titres et résumés d'articles de fils RSS sur le panneau de commandes de votre imprimante. 1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Titres RSS. 2 Tapez le nom de votre solution Titres RSS. 3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Titres RSS. Création et personnalisation de 18 4 Tapez l'adresse du fil RSS dans le champ URL RSS. Remarque : l'adresse du fil RSS est généralement marquée par l'icône . Pour plus d'informations sur la recherche de l'adresse du fil RSS, cliquez sur ? dans la boîte de dialogue de la solution. 5 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires. 6 Dans le champ Nombre maximum de titres, indiquez le nombre de titres que vous souhaitez parcourir sur le panneau de commandes de votre imprimante. 7 Pour le paramètre de l'affichage de départ de votre solution Titres RSS, sélectionnez Résumés articles ou Titres. 8 Dans le champ Délai RSS, indiquez le nombre de secondes devant s'écouler avant le chargement du fil RSS. 9 Cliquez sur OK. 10 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante. Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours. Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante. Envoi de liens de fils RSS par email 1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Titres RSS. 2 Cliquez sur Plus. 3 Tapez une adresse email dans le champ fourni. Cliquez sur Rechercher dans le carnet d'adresses pour parcourir le carnet d'adresses de votre imprimante. Sélectionnez un nom dans la liste. 4 Tapez un objet et un message facultatifs dans les champs fournis. 5 Cliquez sur OK. 6 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante. Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours. Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante. 7 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions. 8 Appuyez sur l'icône Titres RSS pour envoyer les liens de fils RSS à l'aide de vos paramètres d'email préconfigurés. Attendez que l'imprimante charge une liste des titres les plus récents. 9 Faites défiler la liste pour afficher davantage de titres RSS dans la liste. Pour actualiser la liste, appuyez sur . 10 Appuyez sur un titre RSS pour afficher son résumé. Appuyez sur ou sur pour afficher plus de résumés. Si vous souhaitez retourner à la liste des titres RSS, appuyez sur 11 Une fois le résumé RSS sélectionné, appuyez sur appuyez sur . 12 Appuyez sur . . , puis sur Email. Pour retourner à l'affichage précédent, Création et personnalisation de 19 Affichage et impression de fils RSS 1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions > Titres RSS. L'imprimante affiche la liste des titres les plus récents. 2 Faites défiler la liste pour afficher davantage de titres RSS. Pour actualiser la liste, appuyez sur . 3 Appuyez sur un titre RSS pour afficher son résumé. Appuyez sur ou sur pour afficher plus de résumés. Si vous souhaitez retourner à la liste des titres RSS, appuyez sur . 4 Pour afficher l'article RSS à partir d'un ordinateur, appuyez sur > Lancer sur l'ordinateur, puis sélectionnez le nom de l'ordinateur dans lequel vous souhaitez afficher l'article. Pour retourner à l'affichage précédent, appuyez . sur Pour imprimer l'article RSS, utilisez la fonction d'impression du navigateur en cliquant sur Fichier, puis sur Imprimer. Envoi d'éléments numérisés par email (Numériser vers email) Vous pouvez configurer une solution de numérisation personnalisée pour envoyer automatiquement les éléments numérisés sous forme de pièce jointe directement à partir de l'imprimante. Remarque : vérifiez que votre imprimante est configurée pour envoyer des emails. A la première utilisation, l'imprimante vous invite à configurer les paramètres de courrier électronique. Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres de courrier électronique, reportez-vous au Guide de l'utilisateur de l'imprimante. 1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Numériser vers email. 2 Entrez le nom de votre solution Numériser vers email. 3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Numériser vers email. 4 Entrez l'adresse email ou le nom du groupe de contacts du destinataire de votre email. Cliquez sur Rechercher dans le carnet d'adresses pour parcourir le carnet d'adresses de votre imprimante. Sélectionnez un nom dans la liste. Vous pouvez entrer jusqu'à 30 adresses email. Séparez les adresses par une virgule. 5 Tapez un objet et un message facultatifs dans les champs fournis. 6 Sélectionnez le type de fichier de sortie du document à envoyer par email. JPEG est recommandé pour les photos et les graphiques, tandis que le format PDF est recommandé pour les documents texte. 7 Sélectionnez Aperçu pour prévisualiser l'élément numérisé sur le panneau de commandes de l'imprimante avant de l'envoyer. 8 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires tels que la qualité, la couleur et le format d'origine. Création et personnalisation de 20 9 Cliquez sur OK. 10 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante. Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours. Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été chargée sur l'imprimante. Télécopie d'éléments numérisés (Numériser vers télécopie) Vous pouvez configurer une solution de télécopie personnalisée pour envoyer automatiquement par télécopie un élément numérisé à un numéro spécifié à l'aide des paramètres que vous utilisez fréquemment. Vous pouvez également choisir des numéros de télécopieur dans le carnet d'adresses de l'imprimante. Remarque : vérifiez que votre imprimante est configurée pour envoyer des télécopies et qu'elle est correctement connectée à une ligne téléphonique. Vous êtes généralement invité à configurer les paramètres de télécopie à la première utilisation. Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres de télécopie, reportez-vous au Guide de mise en route du télécopieur ou au chapitre Télécopie du Guide de l'utilisateur de l'imprimante. 1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Numériser vers télécopie. 2 Entrez le nom de votre solution Numériser vers télécopie. 3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Numériser vers télécopie. 4 Entrez le numéro de télécopieur du destinataire. Cliquez sur Rechercher dans le carnet d'adresses pour parcourir le carnet d'adresses de votre imprimante. Sélectionnez un nom dans la liste. Vous pouvez entrer jusqu'à 30 numéros de télécopieur. Séparez les numéros par le signe deux points. 5 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires tels que la qualité, la couleur et la luminosité. 6 Cliquez sur OK. 7 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante. Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours. Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante. Enregistrement d'éléments numérisés (Numériser vers fichier) Vous pouvez configurer une solution de numérisation personnalisée pour enregistrer automatiquement les éléments numérisés sur votre ordinateur à l'aide des paramètres que vous utilisez fréquemment. Cette solution est disponible si vous utilisez le Centre de solutions sur un ordinateur exécutant la version Windows ou Mac OS X du logiciel d'imprimante installé. 1 Dans la bibliothèque de solutions, double-cliquez sur l'icône Numériser dans un fichier. 2 Entrez le nom de votre solution Numériser dans un fichier. 3 Cliquez sur Parcourir icônes pour sélectionnez une icône pour votre solution Numériser dans un fichier. Création et personnalisation de 21 4 Dans la section Nom de fichier, accédez au répertoire où vous souhaitez enregistrer votre fichier numérisé, puis entrez un nom pour le fichier. Remarque : n'incluez pas le type de fichier lorsque vous tapez un nom de fichier. 5 Sélectionnez un type de fichier de sortie. JPEG est recommandé pour les photos et les graphiques, tandis que le format PDF est recommandé pour les documents texte. 6 Sélectionnez Aperçu pour prévisualiser l'élément numérisé sur le panneau de commandes de l'imprimante avant de l'enregistrer. 7 Cliquez sur Plus pour spécifier des paramètres supplémentaires tels que la qualité, le format d'origine et la couleur. Remarque : si l'option Ajouter date n'est pas cochée, le fichier numérisé sur votre ordinateur sera remplacé chaque fois que vous utilisez la solution. 8 Cliquez sur OK. 9 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres de la solution à votre imprimante. Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours. Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante. Création et personnalisation de 22 Mise à jour de votre imprimante Après avoir créé vos solutions, vous devez mettre à jour l'imprimante pour y envoyer correctement les modifications. Pour vérifiez que votre imprimante reçoit la mise à jour, vérifiez les points suivants : • L'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectés à Internet via une connexion Ethernet ou sans fil. • L'imprimante est sous tension et disponible à l'écran d'accueil. 1 Dans votre espace de travail, cliquez sur Enregistrer et Sync. Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours. 2 Dans le panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez si les solutions ont été envoyées à l'imprimante. 3 Si les solutions n'apparaissent pas sur l'imprimante, mettez à jour manuellement l'imprimante à partir du panneau de commandes : a Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions. b Appuyez sur Plus. c Appuyez sur Mettre à jour maintenant. Remarque : vous pouvez être amené à mettre à jour manuellement l'imprimante à partir du panneau de commandes si elle et l'ordinateur sont sur des réseaux différents. Mise à jour de votre imprimante 23 Utilisation de SmartSolutions sur votre imprimante Avant de commencer, vérifiez les points suivants : • L'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectés à Internet via une connexion Ethernet ou sans fil. • L'imprimante est sous tension et disponible à l'écran d'accueil. • Vous avez enregistré les solutions que vous avez créées dans le Centre de solutions et vous les avez envoyées à votre imprimante. 1 Si vous utilisez une solution de copie ou d'impression, chargez du papier. 2 Si vous utilisez une solution de copie ou de numérisation, chargez un document original face vers le haut sur le CAD ou face vers le bas sur la vitre du scanner. Remarque : le CAD n'est disponible que sur certains modèles. 3 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions. 4 Appuyez sur l'icône de la solution que vous avez créée. Remarques : • Pour parcourir les icônes des autres solutions sur le panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur ou sur . • Si la solution ne s'affiche pas sur le panneau de commandes de votre imprimante, mettez à jour l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Mise à jour de votre imprimante », page 23. • Pour afficher d'autres options de SmartSolutions sur le panneau de commandes de votre imprimante, appuyez sur Plus. Utilisation de SmartSolutions sur votre imprimante 24 Modification des paramètres d'écran de veille de l'imprimante Définition des solutions comme écran de veille de l'imprimante Vous pouvez utiliser le Centre de solutions pour choisir les solutions que vous souhaitez voir apparaître sur l'écran de veille de votre imprimante. Remarques : • Cette option n'est disponible que pour les solutions Titres RSS, Photo Viewer, Picasa Photo Viewer, Photobucket Viewer et Google Agenda. • Consultez le site Web de SmartSolutions pour obtenir la liste des solutions disponibles. 1 Dans la partie supérieure droite de votre espace de travail, cliquez sur Ecran de veille. 2 Sélectionnez les solutions que vous souhaitez voir apparaître dans l'écran de veille, puis indiquez la durée de l'écran de veille en cliquant sur les boutons - et +. 3 Cliquez sur OK. 4 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les paramètres d'écran de veille à votre imprimante. Remarque : ne fermez pas la fenêtre du navigateur lorsque la mise à jour est en cours. Le panneau de commandes de l'imprimante indique que la solution a été envoyée à l'imprimante. Réglage des paramètres d'écran de veille à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante L'écran de veille de l'imprimante ne prend en charge que les solutions qui affichent des informations Web sur le panneau de commandes de l'imprimante. Par exemple, vous pouvez personnaliser votre écran de veille pour afficher les titres de vos fils RSS ou les images de votre visionneuse de photos en ligne. Pour que l'écran de veille s'exécute sur le panneau de commandes de l'imprimante, vérifiez les points suivants : • L'imprimante est connectée à Internet via une connexion Ethernet ou sans fil. • Les paramètres de votre imprimante pour exécuter les solutions comme écran de veille ne sont pas désactivés. Vérifiez que les solutions sont activées comme écran de veille sur votre ordinateur 1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, accédez à Ecran de veille : > Config. périphérique > Ecran de veille 2 Appuyez sur Sélectionner un écran de veille. Modification des paramètres d'écran de veille de l'imprimante 25 3 Appuyez sur Ecran de veille téléchargé. 4 Appuyez sur Accepter. Définissez le délai d'exécution de l'écran de veille par l'imprimante 1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, accédez à Ecran de veille : > Config. périphérique > Ecran de veille 2 Appuyez sur Délai. 3 Sélectionnez votre intervalle préféré avant le lancement de l'écran de veille. Si vous sélectionnez Désactivé, les écrans de veille sont désactivés sur votre imprimante. 4 Appuyez sur Accepter. Accordez à l'écran de veille un délai d'exécution plus long que celui de l'Economiseur d'énergie par défaut de l'imprimante : L'écran de veille s'exécute pendant un certain nombre de minutes avant que l'imprimante passe en mode Economiseur d'énergie. Le délai par défaut de l'Economiseur de l'imprimante est de 60 minutes. Pour que l'écran de veille s'exécute plus longtemps, modifiez le délai de l'Economiseur d'énergie. 1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, accédez à Economiseur d'énergie : > Config. périphérique > Economiseur d'énergie 2 Appuyez sur le délai d'économiseur d'énergie souhaité. 3 Appuyez sur Accepter. Modification des paramètres d'écran de veille de l'imprimante 26 FAQ Comment résoudre les problèmes d'imprimante réseau à l'aide de l'utilitaire de configuration sans fil ? Votre réseau doit être correctement configuré pour que le Centre de solutions puisse accéder aux informations réseau de l'imprimante. Pour configurer votre réseau, exécutez l'utilitaire de configuration sans fil. 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Cliquez sur Accueil de l'imprimante. 4 Sélectionnez votre imprimante dans la liste. 5 Dans l'onglet Paramètres, cliquez sur Utilitaire de configuration sans fil. 6 Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Comment supprimer une solution ? 1 Dans votre espace de travail, cliquez sur l'icône de la solution à supprimer, puis faites-la glisser dans l'icône de la corbeille. Une boîte de dialogue de confirmation s'affiche. 2 Cliquez sur OK. 3 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les modifications à votre imprimante. Comment supprimer de mon imprimante des solutions ajoutées par un autre utilisateur ? Vous pouvez supprimer des solutions du Centre de solutions, puis mettre à jour votre imprimante pour appliquer les modifications. 1 Connectez-vous au Centre de solutions. 2 Sélectionnez l'imprimante contenant les solutions à supprimer. 3 Dans votre espace de travail, faites-glisser la solution vers l'icône de la corbeille. 4 Cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les modifications à votre imprimante. FAQ 27 Comment ajouter à nouveau une imprimante qui a disparu de mon compte ? Il se peut que le Centre SmartSolutions ne se charge pas correctement. Essayez d'actualiser la page Web. Si vous ne voyez toujours pas votre imprimante, ajoutez-la à nouveau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Ajout d'une imprimante », page 11. Comment remplacer une imprimante existante par une nouvelle ? 1 Dans la zone Imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante à remplacer. 2 Cliquez sur Remplacer l'imprimante. Cette action ouvre la boîte de dialogue Configuration imprimante Centre de solutions où vous pouvez ajouter une nouvelle imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Ajout d'une imprimante », page 11. Remarques : • Les solutions que vous avez créées sur l'imprimante existante seront copiées à l'imprimante nouvellement ajoutée. • Votre imprimante actuelle sera supprimée du Centre de solutions. Comment définir l'intervalle de vérification des mises à jour de l'imprimante 1 Dans la zone Imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur l'imprimante de votre choix. 2 Cliquez sur Avancé. 3 Sélectionnez le nombre de secondes pour déterminer la fréquence de vérification des mises à jour sur le site Web de SmartSolutions par votre imprimante. 4 Cliquez sur OK. Remarque : l'imprimante indique si des mises à jour sont disponibles. Utilisez le panneau de commandes de l'imprimante pour télécharger ces mises à jour vers votre imprimante. Comment activer ou désactiver l'écran de veille sur l'imprimante ? 1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, accédez à Ecran de veille : > Config. périphérique > Ecran de veille 2 Appuyez sur Délai. FAQ 28 3 Pour activer l'écran de veille de l'imprimante, sélectionnez votre intervalle préféré. Pour désactiver l'écran de veille de l'imprimante, sélectionnez Désactivé. 4 Appuyez sur Accepter. Où trouver des informations supplémentaires ? • Pour plus d'informations sur la configuration de la fonction email, reportez-vous au chapitre Email du Guide de l'utilisateur de l'imprimante. • Pour plus d'informations sur la configuration de l'imprimante pour envoyer des télécopies, reportez-vous au Guide de mise en route du télécopieur de l'imprimante ou au chapitre Télécopie du Guide de l'utilisateur de l'imprimante. • Pour plus d'informations sur la mise en réseau, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau ou au chapitre Mise en réseau du Guide de l'utilisateur de l'imprimante. FAQ 29 Conseils et dépannage Conseils Conseils en matière d'impression • • • • Utilisez le papier approprié pour la tâche d''impression. Sélectionnez un paramètre de qualité d'impression plus élevé pour obtenir de meilleurs tirages. Vérifiez le niveau d'encre dans les cartouches. Retirez les feuilles au fur et à mesure qu'elles sont imprimées lorsque vous imprimez des photos ou que vous utilisez un support spécial. • Sélectionnez le paramètre sans bordures lors de l'impression de photos. Conseils pour l'envoi par email • Veillez à bien entrer les informations sur votre compte email et à configurer le serveur SMTP avant d'envoyer un email. • Ajoutez des contacts au carnet d'adresses de l'imprimante. Lorsque vous envoyez un email, ou lorsque vous créez une solution d'email, vous pouvez sélectionner les contacts dans le carnet d'adresses au lieu d'entrer successivement leurs adresses email. Conseils pour l'envoi de télécopies Avant d'envoyer une télécopie : • Assurez-vous que l'imprimante est allumée et qu'elle est reliée à une ligne téléphonique, ADSL ou VoIP fonctionnant correctement. La ligne fonctionne si vous entendez une tonalité. • Chargez un document original face vers le haut dans le chargeur automatique de documents ou face vers le bas sur la vitre du scanner. • Lorsque vous utilisez le CAD, ajustez le guide papier contre le bord du papier. • Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, refermez le volet du scanner pour éviter que les bords de l'image numérisée ne soient foncés. Avant le dépannage Utilisez la liste de vérification pour résoudre la plupart des problèmes relatifs à SmartSolutions : Vérifiez les points suivants : • L'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectés à Internet via une connexion Ethernet ou sans fil. • L'imprimante est sous tension et disponible à l'écran d'accueil. • L'imprimante est correctement branchée à l'ordinateur hôte, au serveur d'impression ou à un autre point d'accès réseau. Conseils et dépannage 30 Dépannage relatif à l'installation L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau VÉRIFIEZ LA CONNEXION ETHERNET < < < < • Vérifiez que l'une des extrémités du câble Ethernet est connectée au port Ethernet de l'imprimante et l'autre à un hub réseau ou une prise murale. • Vérifiez que les connecteurs situés aux extrémités du câble Ethernet ne sont pas endommagés. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. • Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement. • Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects. VÉRIFIEZ LA CONNEXION SANS FIL MAC: XX XX XX XX XX XX • Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 30 pieds (30 mètres) du point d'accès sans fil (routeur sans fil). • Vérifiez que l'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le signal sans fil. Conseils et dépannage 31 • • • • Assurez-vous que le point d'accès sans fil est activé Vérifiez que votre réseau sans fil a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement. Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects. Le voyant Wi-Fi est allumé et vert si la connexion au réseau sans fil est établie. Si le voyant Wi-Fi n'est pas allumé ou s'il est orange, essayez de vous reconnecter à un réseau sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la configuration d'une connexion sans fil pour l'imprimante. L'imprimante ne peut pas se connecter à Internet VÉRIFIEZ LA CONNEXION ETHERNET • Vérifiez que l'une des extrémités du câble Ethernet est connectée au port Ethernet de l'imprimante et l'autre à un hub réseau ou une prise murale. • Vérifiez que les connecteurs situés aux extrémités du câble Ethernet ne sont pas endommagés. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. • Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement. • Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects. VÉRIFIEZ LA CONNEXION SANS FIL • Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 30 pieds (30 mètres) du point d'accès sans fil (routeur sans fil). • Vérifiez que l'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le signal sans fil. • • • • Assurez-vous que le point d'accès sans fil est activé Vérifiez que votre réseau sans fil a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement. Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects. Le voyant Wi-Fi est allumé et vert si la connexion au réseau sans fil est établie. Si le voyant Wi-Fi n'est pas allumé ou s'il est orange, essayez de vous reconnecter à un réseau sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la configuration d'une connexion sans fil pour l'imprimante. VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET DE VOTRE IMPRIMANTE Accédez à Test de la connexion Internet : SmartSolutions > Plus > Test de la connexion Internet VÉRIFIEZ QU'UNE ADRESSE IP EST AFFECTÉE À L'IMPRIMANTE Votre imprimante doit avoir une adresse IP pour pouvoir se connecter à Internet. Par défaut, DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) est activé sur votre imprimante, ce qui permet d'affecter automatiquement une adresse IP. Conseils et dépannage 32 Si DHCP n'est pas activé, activez-le : 1 Accédez à DHCP : > Configuration réseau > TCP/IP > DHCP 2 Appuyez sur Activé. VÉRIFIEZ SI L'IMPRIMANTE NÉCESSITE UN PROXY En fonction de votre réseau, la configuration d'un proxy peut ou non s'avérer nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47. Impossible de lancer SmartSolutions VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectées à Internet. Vous devez peut-être configurer les paramètres de proxy de l'imprimante pour lui permettre de se connecter à Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47. VÉRIFIEZ QUE VOUS DISPOSEZ DE LA CONFIGURATION REQUISE RECOMMANDÉE Pour plus d'informations, reportez-vous à la section« Configuration requise recommandée », page 6. VÉRIFIEZ QUE JVM (JAVA VIRTUAL MACHINE) EST INSTALLÉ SUR VOTRE ORDINATEUR VÉRIFIEZ QUE ADOBE FLASH PLAYER 10 EST INSTALLÉ POUR VOTRE NAVIGATEUR Le site Web de SmartSolutions requiert un plug-in Adobe Flash Player pour pouvoir démarrer. VÉRIFIEZ LA CONNEXION ETHERNET • Vérifiez que l'une des extrémités du câble Ethernet est connectée au port Ethernet de l'imprimante et l'autre à un hub réseau ou une prise murale. • Vérifiez que les connecteurs situés aux extrémités du câble Ethernet ne sont pas endommagés. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. • Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement. • Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects. VÉRIFIEZ LA CONNEXION SANS FIL • Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 30 pieds (30 mètres) du point d'accès sans fil (routeur sans fil). • Vérifiez que l'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le signal sans fil. • Assurez-vous que le point d'accès sans fil est activé • Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement. Conseils et dépannage 33 • Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects. • Le voyant Wi-Fi est allumé et vert si la connexion au réseau sans fil est établie. Si le voyant Wi-Fi n'est pas allumé ou s'il est orange, essayez de vous reconnecter à un réseau sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la configuration d'une connexion sans fil pour l'imprimante. L'ordinateur n'arrive pas à détecter l'imprimante Les problèmes de connexion empêchent la communication entre l'imprimante et l'ordinateur. Vérifiez que toutes les connexions fonctionnent correctement. VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectées à Internet. Vous devez peut-être configurer les paramètres de proxy de l'imprimante pour lui permettre de se connecter à Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47. VÉRIFIEZ LA CONNEXION ETHERNET • Vérifiez que l'une des extrémités du câble Ethernet est connectée au port Ethernet de l'imprimante et l'autre à un hub réseau ou une prise murale. • Vérifiez que les connecteurs situés aux extrémités du câble Ethernet ne sont pas endommagés. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. • Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement. • Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects. VÉRIFIEZ LA CONNEXION SANS FIL • Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 30 pieds (30 mètres) du point d'accès sans fil (routeur sans fil). • Vérifiez que l'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le signal sans fil. • Assurez-vous que le point d'accès sans fil est activé • Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement. • Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects. • Le voyant Wi-Fi est allumé et vert si la connexion au réseau sans fil est établie. Si le voyant Wi-Fi n'est pas allumé ou s'il est orange, essayez de vous reconnecter à un réseau sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la configuration d'une connexion sans fil pour l'imprimante. VÉRIFIEZ SI LA RECHERCHE D'IMPRIMANTES EST DÉSACTIVÉE La recherche d'imprimantes doit être activée pour que l'ordinateur puisse détecter votre imprimante. Vérifiez que la case Rechercher mon imprimante sur mon réseau est cochée dans le premier écran de l'Assistant Ajout d'imprimante. Conseils et dépannage 34 Impossible d'ajouter une imprimante Les problèmes de connexion empêchent la communication entre l'imprimante et l'ordinateur. Vérifiez que toutes les connexions fonctionnent correctement. VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectées à Internet. Vous devez peut-être configurer les paramètres de proxy de l'imprimante pour lui permettre de se connecter à Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47. VÉRIFIEZ LA CONNEXION USB Remarque : si l'imprimante est uniquement connectée à l'ordinateur via un câble USB, vous devez la connecter à un réseau filaire ou sans fil doté d'une connexion Internet. • Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. • Débranchez et rebranchez le câble USB connecté à l'imprimante ou à l'ordinateur : 1 Débranchez et branchez correctement l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. 2 Débranchez et branchez correctement l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB . Si les problèmes persistent, essayez un autre port USB de l'ordinateur. Il se peut que vous soyez connecté à un port défectueux. VÉRIFIEZ LA CONNEXION ETHERNET • Vérifiez que l'une des extrémités du câble Ethernet est connectée au port Ethernet de l'imprimante et l'autre à un hub réseau ou une prise murale. • Vérifiez que les connecteurs situés aux extrémités du câble Ethernet ne sont pas endommagés. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. • Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement. • Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects. VÉRIFIEZ LA CONNEXION SANS FIL • Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 30 pieds (30 mètres) du point d'accès sans fil (routeur sans fil). • Vérifiez que l'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le signal sans fil. • • • • Assurez-vous que le point d'accès sans fil est activé Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement. Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects. Le voyant Wi-Fi est allumé et vert si la connexion au réseau sans fil est établie. Si le voyant Wi-Fi n'est pas allumé ou s'il est orange, essayez de vous reconnecter à un réseau sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la configuration d'une connexion sans fil pour l'imprimante. Conseils et dépannage 35 VÉRIFIEZ SI LA RECHERCHE D'IMPRIMANTES EST DÉSACTIVÉE La recherche d'imprimantes doit être activée pour que l'ordinateur puisse détecter votre imprimante. Vérifiez que la case Rechercher mon imprimante sur mon réseau est cochée dans le premier écran de l'Assistant Ajout d'imprimante. Code de confirmation incorrect ou inexistant affiché VEILLEZ À ENTRER IMMÉDIATEMENT LE CODE DE CONFIRMATION APPROPRIÉ SUR VOTRE IMPRIMANTE Le code de confirmation généré à partir du Centre de solutions expire au bout d'un certain délai. Générez un nouveau code lorsqu'il expire : 1 Cliquez sur Annuler dans l'Assistant Ajout d'imprimante. 2 Ajoutez à nouveau votre imprimante. REBRANCHEZ L'ALIMENTATION DE L'IMPRIMANTE, PUIS GÉNÉREZ UN NOUVEAU CODE DE CONFIRMATION 1 Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise. 2 Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la. 3 Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique et mettez l'imprimante sous tension. 4 Cliquez sur Annuler dans l'Assistant Ajout d'imprimante. 5 Ajoutez à nouveau votre imprimante. Dépannage relatif aux solutions Les solutions ne s'affichent pas dans l'imprimante METTEZ À JOUR MANUELLEMENT LES SOLUTIONS SUR VOTRE IMPRIMANTE Mettez à jour les solutions sur votre imprimante à partir du Centre de solutions ou de votre imprimante : • Dans le Centre de solutions, cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les solutions que vous avez crées à l'imprimante. • Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, accédez à Mettre à jour maintenant : SmartSolutions > Plus > Mettre à jour maintenant Conseils et dépannage 36 Impossible d'envoyer une télécopie VÉRIFIEZ VOTRE CONNEXION DE TÉLÉCOPIE • Vérifiez que l'imprimante et les autres périphériques de la ligne (le cas échéant) sont installés et configurés correctement conformément à votre scénario d'installation. • Vérifiez que les câbles sont branchés sur les ports appropriés. • Vérifiez que les câbles sont bien branchés. VÉRIFIEZ QUE VOUS AVEZ ENREGISTRÉ VOS INFORMATIONS D'UTILISATEUR DANS L'IMPRIMANTE Dans certains pays, vous ne pouvez pas envoyer de télécopie sans avoir entré le nom de votre télécopieur ou le nom de votre société. Certains télécopieurs bloquent également les télécopies inconnues ou celles ne contenant pas d'informations sur l'expéditeur. DIMINUEZ LA VITESSE DE TRANSMISSION DU MODEM TÉLÉCOPIEUR Le modem de l'imprimante peut transmettre des données à 33 600 bps. C'est la vitesse maximale d'envoi et de réception de télécopies. Toutefois, il n'est pas nécessaire de définir le modem sur sa capacité de transmission la plus rapide. La vitesse du modem du télécopieur destinataire doit être supérieure ou égale à la vitesse d'envoi de votre télécopie. Sinon, votre télécopie ne sera pas transmise. 1 Dans l'écran d'accueil, accédez à Vitesse d'envoi maximale : > Config. téléc. > Composition et envoi > Vitesse d'envoi maximale 2 Sélectionnez une vitesse d'envoi, puis appuyez sur Accepter. ACTIVEZ LA CORRECTION D'ERREURS Des erreurs et des flous peuvent apparaître dans le document envoyé par télécopie s'il y a trop de bruit sur la ligne. Lorsqu'une télécopie comporte trop d'erreurs, elle peut être rejetée par le télécopieur destinataire. 1 Dans l'écran d'accueil, accédez à Correction d'erreurs : > Config. téléc. > Composition et envoi > Correction d'erreurs 2 Vérifiez si la correction d'erreurs est activée. Si elle ne l'est pas, appuyez sur Activé, puis sur Accepter. ACTIVEZ LA CONVERSION AUTOMATIQUE DE TÉLÉCOPIE Si le télécopieur destinataire ne prend pas en charge la télécopie couleur, cette option convertit automatiquement la télécopie couleur en noir et blanc. Elle réduit également automatiquement la résolution de la télécopie à une résolution que la machine destinataire peut prendre en charge. 1 Dans l'écran d'accueil, accédez à Conversion télécopie auto : > Config. téléc. > Composition et envoi > Conversion télécopie auto 2 Vérifiez si la conversion automatique de télécopie est activée. Si elle ne l'est pas, appuyez sur Activé, puis sur Accepter. Conseils et dépannage 37 Impossible d'envoyer un email VÉRIFIEZ VOS PARAMÈTRES DE CONFIGURATION EMAIL Vérifiez que vous avez correctement effectué la configuration email et configuré un serveur SMTP. VÉRIFIEZ VOTRE CONNEXION RÉSEAU Vérifiez que l'imprimante est connectée à un réseau Ethernet ou sans fil. Votre réseau doit être connecté à Internet pour que l'imprimante puisse communiquer avec le serveur SMTP. VÉRIFIEZ VOTRE CONFIGURATION DE PROXY Votre configuration de serveur proxy doit autoriser les connexions de serveur SMTP. Pour obtenir de l'aide sur les paramètres de serveur proxy ou SMTP, contactez le technicien du support système. VEILLEZ À ENTRER UNE ADRESSE EMAIL VALIDE POUR L'EXPÉDITEUR VÉRIFIEZ QUE LA BOÎTE AUX LETTRES DE L'EXPÉDITEUR N'EST PAS SATURÉE Cela peut entraîner le renvoi de vos emails dans votre boîte de réception. Impossible d'afficher des photos VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET L'affichage de photos à partir de votre compte Photo Viewer, Picasa ou Photobucket nécessite une connexion Internet en marche. VÉRIFIEZ LA CONFIGURATION DU SERVEUR DE PROXY DE L'IMPRIMANTE En fonction de votre réseau, la configuration d'un proxy peut ou non s'avérer nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47. SÉLECTIONNEZ UN TYPE DE FICHIER PRIS EN CHARGE (JPEG) CHOISISSEZ D'AFFICHER UNIQUEMENT LES IMAGES AVEC LE FORMAT DE FICHIER PRIS EN CHARGE Les images trop grandes ne sont pas affichées. ENTREZ LES INFORMATIONS D'AUTHENTIFICATION LORSQUE VOUS Y ÊTES INVITÉ Entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de visionneuse de photos. Impossible d'afficher les fils RSS VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET L'affichage des fils RSS nécessite une connexion Internet en marche. Conseils et dépannage 38 VÉRIFIEZ LA CONFIGURATION DU SERVEUR DE PROXY DE L'IMPRIMANTE En fonction de votre réseau, la configuration d'un proxy peut ou non s'avérer nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47. VÉRIFIEZ QUE L'URL RSS EST VALIDE L'adresse du fil RSS est généralement marquée par l'icône . Pour plus d'informations sur la recherche de l'adresse du fil RSS de votre album photos, cliquez sur ? dans la boîte de dialogue de la solution. VÉRIFIEZ QUE LE FIL RSS CONTIENT DES ENTRÉES Impossible d'afficher Google Agenda VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET L'affichage de Google Agenda nécessite une connexion Internet en marche. VÉRIFIEZ LA CONFIGURATION DU SERVEUR DE PROXY DE L'IMPRIMANTE En fonction de votre réseau, la configuration d'un proxy peut ou non s'avérer nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47. VÉRIFIEZ QUE L'URL GOOGLE AGENDA QUE VOUS AVEZ ENTRÉE EST VALIDE VÉRIFIEZ QUE L'APPLICATION GOOGLE AGENDA N'EST PAS HORS SERVICE Données incorrectes ou inexistantes dans la solution Recherche de cartouches VÉRIFIEZ LA CONNEXION INTERNET L'affichage des informations sur les distributeurs de cartouches nécessite une connexion Internet en marche. VÉRIFIEZ LA CONFIGURATION DU SERVEUR DE PROXY DE L'IMPRIMANTE En fonction de votre réseau, la configuration d'un proxy peut ou non s'avérer nécessaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47. VÉRIFIEZ QUE VOUS AVEZ ENTRÉ UN EMPLACEMENT VALIDE La recherche de cartouches affiche les informations sur les distributeurs locaux. Vérifiez que vous avez entré un emplacement correct pour obtenir des informations valides. LA SOLUTION RECHERCHE DE CARTOUCHES N'EST DISPONIBLE QUE DANS LES PAYS SÉLECTIONNÉS Conseils et dépannage 39 Solutions d'imprimante non mises à jour METTEZ À JOUR MANUELLEMENT LES SOLUTIONS SUR VOTRE IMPRIMANTE Mettez à jour les solutions sur votre imprimante à partir du Centre de solutions ou de votre imprimante : • Dans le Centre de solutions, cliquez sur Enregistrer et Sync pour envoyer les solutions que vous avez créées à l'imprimante. • Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, accédez à Mettre à jour maintenant : SmartSolutions > Plus > Mettre à jour maintenant Conseils et dépannage 40 Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions Comment vérifier la connexion de l'imprimante ? L’imprimante peut être connectée de trois manières : • Port USB • Ethernet • Connexion sans fil Port USB < < Remarque : si l'imprimante est uniquement connectée à l'ordinateur via un câble USB, vous devez la connecter à un réseau filaire ou sans fil doté d'une connexion Internet. Exécutez l'utilitaire de configuration sans fil Pour les utilisateurs de Windows 1 Cliquez sur ou sur Démarrer. 2 Cliquez sur Tous les programmes ou Programmes, puis sélectionnez le dossier du programme de l'imprimante dans la liste. 3 Sélectionnez Accueil de l'imprimante. 4 Choisissez votre imprimante dans la liste déroulante des imprimantes. 5 Cliquez sur l'onglet Paramètres. 6 Cliquez sur Utilitaire de configuration sans fil. Pour les utilisateurs de Macintosh 1 Dans la fenêtre du Finder, double-cliquez sur le dossier du programme de l'imprimante. 2 Double-cliquez sur l'Assistant de configuration sans fil. Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions 41 Réinstallez le logiciel de l'imprimante à l'aide d'une connexion Ethernet ou sans fil 1 Désinstallez le logiciel de l'imprimante. 2 Réinsérez le CD d'installation du logiciel. 3 Suivez les instructions de la boîte de dialogue d'installation pour la configuration de votre imprimante sur un réseau Ethernet ou sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la configuration d'une connexion Ethernet ou sans fil pour l'imprimante. Ethernet < < < < Le connecteur du câble Ethernet est allumé ou clignote lorsque la connexion réseau est active. Si la connexion Ethernet ne marche pas, vérifiez les points suivants : • L'une des extrémités du câble Ethernet est connectée au port Ethernet de l'imprimante et l'autre à un hub réseau ou une prise murale. • Les connecteurs situés sur chaque extrémité du câble Ethernet ne sont pas endommagés. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. • Votre réseau local a une connectivité correcte et il fonctionne normalement. • L'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la configuration d'une connexion Ethernet pour l'imprimante. Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions 42 Sans fil MAC: XX XX XX XX XX XX Le voyant Wi-Fi est allumé et vert si la connexion au réseau sans fil est établie. Si le voyant Wi-Fi n'est pas allumé ou s'il est orange, essayez de vous reconnecter à un réseau sans fil : • L'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 30 pieds (30 mètres) du point d'accès sans fil (routeur sans fil). • L'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le signal sans fil. • Le point d'accès sans fil est activé. • L'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la configuration d'une connexion sans fil pour l'imprimante. Comment connaître l'imprimante à sélectionner ? Chaque imprimante détectée sur le réseau dispose de ses propres adresses IP et MAC. Sélectionnez l'imprimante dont l'adresse MAC et l'adresse IP correspondent à celle que vous souhaitez utiliser. Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions 43 Recherche de l'adresse MAC de l'imprimante Choisissez l'une des deux méthodes suivantes pour rechercher l'adresse MAC de l'imprimante : • Une étiquette d'adresse MAC se situe à l'intérieur de l'imprimante. MAC: XX XX XX XX XX XX L'adresse MAC de l'imprimante est une série de lettres et de chiffres. D'autres périphériques utilisent parfois un type d'adresse MAC appelé UAA (Universally Administered Address). MAC: XX XX XX XX XX XX UAA: XX XX XX XX XX XX • Dans le panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à Imprimer page de configuration : > Configuration réseau > Imprimer page de configuration Cette action permet d'imprimer une page de configuration réseau indiquant l'adresse MAC, l'adresse IP et d'autres paramètres réseau. Recherche de l'adresse IP de l'imprimante Choisissez l'une des deux méthodes suivantes pour rechercher l'adresse IP de l'imprimante : • Dans le panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à TCP/IP : > Configuration réseau > TCP/IP L'adresse IP, le maque de réseau IP et la passerelle IP de l'imprimante s'affichent. • Dans le panneau de commandes de l'imprimante, naviguez jusqu'à Imprimer page de configuration : > Configuration réseau > Imprimer page de configuration Cette action permet d'imprimer une page de configuration réseau indiquant l'adresse MAC, l'adresse IP et d'autres paramètres réseau. Une adresse IP est un groupe de quatre numéros séparés par des points. Exemple : 192.168.100.110. Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions 44 L'imprimante n'affiche pas l'écran de saisie de chiffres • Vérifiez que vous avez sélectionné la bonne imprimante dans les imprimantes détectées par votre réseau. Une imprimante peut être identifiée par ses adresses MAC et IP. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Comment connaître l'imprimante à sélectionner ? », page 43. • Vérifiez que l'imprimante est sous tension et disponible à l'écran d'accueil. Lorsque l'imprimante est prête, cliquez sur Précédent dans l'Assistant Ajout d'imprimante, puis ajoutez l'imprimante à nouveau. • Vérifiez que toutes les connexions fonctionnent correctement. Les problèmes de connexion empêchent la communication entre l'imprimante et l'ordinateur. Comment trouver la configuration de SmartSolutions ? 1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions. 2 Appuyez sur Plus. 3 Appuyez sur Appuyez sur Configuration de SmartSolutions. Mon imprimante est introuvable • Vérifiez la connexion réseau de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Comment vérifier la connexion de l'imprimante ? », page 41. • Vérifiez que la connexion réseau est active et qu'elle fonctionne normalement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau », page 31. • Vérifiez si la recherche d'imprimantes est activée. La recherche d'imprimantes doit être activée pour que l'ordinateur puisse détecter votre imprimante. Vérifiez que la case Rechercher mon imprimante sur mon réseau est cochée dans le premier écran de l'Assistant Ajout d'imprimante. • Vérifiez si les situations suivantes relatives au réseau n'empêchent pas l'ordinateur de détecter l'imprimante : – L'imprimante est sur un autre sous-réseau du réseau. – L'imprimante et l'ordinateur sont connectés à l'aide de types de connexion réseau différents. L'imprimante peut être connectée au réseau via une connexion Ethernet, alors que l'ordinateur utilise une connexion sans fil. – L'imprimante est située dans un autre domicile ou immeuble de bureau. Remarque : l'imprimante peut toujours être ajoutée au Centre de solutions même si elle n'est pas détectée par l'ordinateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Dois-je désactiver la recherche d'imprimantes ? », page 50. Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions 45 L'imprimante affiche une erreur L'imprimante peut afficher les messages d'erreur suivants lors de l'ajout d'une imprimante. Utilisez les solutions suggérées pour effacer les messages d'erreur. Aucune connexion Internet détectée • Vérifiez la connexion réseau de l'imprimante. Vérifiez qu'elle est active et qu'elle fonctionne correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Comment vérifier la connexion de l'imprimante ? », page 41. • Vérifiez la connexion Internet de l'imprimante. Vérifiez qu'elle est active et qu'elle fonctionne correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section« L'imprimante ne peut pas se connecter à Internet », page 32. • Vérifiez si l'imprimante nécessite un proxy pour accédez à Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Qu'est-ce qu'un proxy ? », page 47. Impossible de se connecter au serveur. Vérifiez la connexion réseau. • Vérifiez la connexion réseau de l'imprimante. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Comment vérifier la connexion de l'imprimante ? », page 41. • Vérifiez que la connexion réseau est active et qu'elle fonctionne normalement. Pour plus d'informations, reportezvous à la section « L'imprimante ne peut pas se connecter au réseau », page 31. Pour utiliser cette fonctionnalité, vous devez vous connecter à un réseau. Souhaitez-vous vous connecter à un réseau maintenant ? • Réinsérez le CD du logiciel d'installation ou exécutez l'utilitaire de configuration sans fil et configurez les paramètres réseau de l'imprimante depuis votre ordinateur. Erreur de communication. Réessayez plus tard. Ce message apparaît lorsque l'imprimante n'arrive pas à communiquer avec le Centre de solutions. • Essayez d'exécuter la tâche un peu plus tard. • Contactez l'assistance clientèle. Conseils pour réussir le processus • Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont tous les deux connectés à Internet via une connexion Ethernet ou sans fil. • Vérifiez que l'imprimante est sous tension et disponible à l'écran d'accueil. • Assurez-vous que vous avez créé un compte pour utiliser le Centre de solutions. • Assurez-vous que vous connaissez les adresses IP et MAC de l'imprimante que vous souhaitez ajouter. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Comment connaître l'imprimante à sélectionner ? », page 43. Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions 46 • Lorsque vous ajoutez une imprimante manuellement : – Il est recommandé de placer l'imprimante à proximité de l'imprimante. Vous pouvez la déplacer après l'avoir ajoutée. – Si l'imprimante est éloignée de l'ordinateur, sollicitez l'aide de quelqu'un pour entrer les codes de confirmation. • Préparez un bout de papier pour noter les codes de confirmation. Aucun code de confirmation affiché Une fois le code de confirmation de 6 chiffres entré sur le panneau de commandes de l'imprimante, cette dernière doit fournir un code de confirmation de 4 chiffres à entrer sur l'ordinateur. Si l'imprimante n'affiche pas un code de confirmation de 4 chiffres, cela est peut-être dû aux causes suivantes : L'imprimante est occupée Si l'imprimante est dans un état occupé pendant plus de deux minutes, essayez les solutions suivantes : 1 Cliquez sur Annuler sur l'écran de l'ordinateur. 2 Rebranchez l'alimentation de l'imprimante. a Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise. b Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la. c Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique et mettez l'imprimante sous tension. 3 Ajoutez à nouveau l'imprimante. L'imprimante affiche une erreur Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « L'imprimante affiche une erreur », page 46. L'imprimante retourne à l'écran d'accueil Vérifiez si l'imprimante que vous ajoutez a été ajoutée au Centre de solutions. Si l'imprimante n'a pas été ajoutée au Centre de solutions, essayez les solutions suivantes : 1 Cliquez sur Annuler sur l'écran de l'ordinateur. 2 Rebranchez l'alimentation de l'imprimante. a Mettez l'imprimante hors tension, puis débranchez le cordon d'alimentation de la prise. b Débranchez doucement l'alimentation de l'imprimante, puis rebranchez-la. c Branchez le cordon d'alimentation dans une prise électrique et mettez l'imprimante sous tension. 3 Ajoutez à nouveau l'imprimante. Qu'est-ce qu'un proxy ? Le proxy HTTP de l'imprimante lui permet d'interagir avec les sites Web. En fonction de votre réseau, la configuration d'un proxy peut ou non s'avérer nécessaire. Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions 47 Les proxy sont généralement au format abc.xyz.com:80, où abc.xyz.com est le nom du proxy HTTP et 80 le numéro de port utilisé. Contactez le responsable du support de votre système pour des détails sur la configuration de votre serveur de proxy réseau. Vérification des paramètres de proxy sur un navigateur Internet Si l'imprimante et l'ordinateur sont sur le même réseau, et que votre navigateur Internet utilise une configuration proxy manuelle, vous pouvez copier les paramètres de proxy de votre navigateur Internet et les entrer sur l'imprimante. 1 Ouvrez un navigateur Web. 2 Accédez à l'emplacement où les paramètres de connexion Internet et de réseau LAN sont configurés. 3 Copiez les paramètres de proxy et entrez-les sur l'imprimante. Saisie des paramètres de proxy sur l'imprimante 1 Accédez à Configuration Web : > Configuration réseau > Configuration Web 2 Appuyez sur Nom de proxy HTTP pour entrer l'adresse du serveur de proxy. 3 Appuyez sur Numéro de port Proxy pour entrer le numéro de port du proxy. Port 80 est le plus souvent utilisé. 4 Si vous souhaitez utiliser des adresses qui contournent le serveur de proxy lors de l'accès à Internet, appuyez sur Ignorer Proxy pour, puis entrez les adresses. Remarques : • L'imprimante prend en charge les nom de proxy et les proxy qui ne nécessitent pas d'authentification. • Vous devez mettre à jour les paramètres de proxy sur l'imprimante lorsque ceux de votre réseau changent. Comment vérifier la configuration Web de l'imprimante ? 1 Dans l'écran d'accueil du panneau de commandes de l'imprimante, appuyez sur SmartSolutions. 2 Appuyez sur Plus. 3 Appuyez sur Test de la connexion Internet. Si l'imprimante n'arrive pas à se connecter à Internet , vérifiez les points suivants « L'imprimante ne peut pas se connecter à Internet », page 32. Les scénarios réseau suivants empêchent l'imprimante de se connecter à Internet : • Connexion Internet à distance • Connexion ad hoc entre l'imprimante et l'ordinateur • Connexion à un réseau entre homologues Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions 48 Comment vérifier la configuration réseau de l'imprimante ? 1 Vérifiez la connexion réseau de l'imprimante. Remarque : si l'imprimante est uniquement connectée à l'ordinateur via un câble USB, vous devez la connecter à un réseau filaire ou sans fil doté d'une connexion Internet. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Comment vérifier la connexion de l'imprimante ? », page 41. 2 Vérifiez la connexion USB : Remarque : si l'imprimante est uniquement connectée à l'ordinateur via un câble USB, vous devez la connecter à un réseau filaire ou sans fil doté d'une connexion Internet. • Vérifiez que le câble USB n'a pas été endommagé. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. • Débranchez et rebranchez le câble USB connecté à l'imprimante ou à l'ordinateur : a Débranchez et branchez correctement l'extrémité carrée du câble USB à l'arrière de l'imprimante. b Débranchez et branchez correctement l'extrémité rectangulaire du câble USB dans le port USB de l'ordinateur. Ce port est signalé par le symbole USB . 3 Vérifiez la connexion Ethernet : • Vérifiez que l'une des extrémités du câble Ethernet est connectée au port Ethernet de l'imprimante et l'autre à un hub réseau ou une prise murale. • Vérifiez que les connecteurs situés aux extrémités du câble Ethernet ne sont pas endommagés. Le cas échéant, achetez un nouveau câble. • Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement. • Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects. 4 Vérifiez la connexion sans fil : • Vérifiez que l'imprimante et l'ordinateur sont à portée du réseau sans fil. Pour la plupart des réseaux, l'imprimante et l'ordinateur doivent se situer environ à 30 pieds (30 mètres) du point d'accès sans fil (routeur sans fil). • Vérifiez que l'imprimante est éloignée des obstacles ou appareils électriques susceptibles d'interférer avec le signal sans fil. • • • • Assurez-vous que le point d'accès sans fil est activé Vérifiez que votre réseau local a une connectivité correcte et qu'il fonctionne normalement. Vérifiez que l'adresse IP, la passerelle et le masque de réseau de votre réseau sont corrects. Le voyant Wi-Fi est allumé et vert si la connexion au réseau sans fil est établie. Si le voyant Wi-Fi n'est pas allumé ou s'il est orange, essayez de vous reconnecter à un réseau sans fil. Pour plus d'informations, reportez-vous au Guide de mise en route du réseau pour des instructions relatives à la configuration d'une connexion sans fil pour l'imprimante. Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions 49 Dois-je désactiver la recherche d'imprimantes ? Par défaut, l'Assistant Ajout d'imprimante recherche les imprimantes au sein de votre réseau via la fonction de recherche d'imprimantes. Toutefois, vous devez désactiver la recherche d'imprimantes dans les situations suivantes : • L'imprimante que vous ajoutez est sur un réseau différent de celui de votre ordinateur. • L'imprimante que vous ajoutez n'est pas affichée dans la liste des imprimantes détectées par votre réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Mon imprimante est introuvable », page 45. • Votre ordinateur ne dispose pas d'une version de Java compatible ou de la configuration système recommandée. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section « Configuration requise recommandée », page 6. Désactivation de la recherche d'imprimantes Décochez la case Rechercher mon imprimante sur mon réseau dans le premier écran de l'Assistant Ajout d'imprimante. Quelles sont les recommandations système ? Pour que SmartSolutions fonctionne correctement, il est recommandé que votre ordinateur dispose d'une connexion Internet haut débit et des systèmes ou logiciels suivants : Système d'exploitation Navigateur Java Virtual Machine Adobe Flash Player Java 5 ou une version ultérieure Adobe Flash Player 9 ou une version ultérieure Windows Microsoft Windows XP (SP3) Internet Explorer 6 Internet Explorer 7 (32 bits) Windows Vista (SP1) Internet Explorer 7 (32 bits) Windows 2000 Internet Explorer 6 Macintosh Macintosh OS X 10.4 Macintosh OS X 10.5 Safari Java 5 ou une version ultérieure Safari 3.2 ou une version ultérieure Adobe Flash Player 10 ou une version ultérieure Adobe Flash Player 10 ou une version ultérieure Pour connaître les mises à jour les plus récentes pour les recommandations relatives au système d'exploitation, visitez le site Web à l'adresse smartsolutions.lexmark.com. Téléchargements de logiciels Visitez les sites Web suivants pour télécharger des versions compatibles des logiciels ou navigateurs pris en charge : • • • • • Internet Explorer : http://www.Microsoft.com/windows/internet-explorer/ Safari : http://www.apple.com/safari/ Firefox : http://www.mozilla.com/firefox/ Java : http://www.java.com/download/ Adobe Flash Player : http://www.adobe.com/products/flashplayer/ Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions 50 Utilisation du carnet d'adresses SmartSolutions utilise les carnets d'adresse stockés dans la mémoire de l'imprimante. Pour plus d'informations sur la création d'une liste de contacts email ou de télécopie, reportez-vous au chapitre Envoi par email ou Télécopie du Guide de l'utilisateur de l'imprimante. • Dans l'onglet Contacts, sélectionnez un nom dans la liste pour ajouter ce contact dans votre email ou télécopie. • Dans l'onglet Groupes, sélectionnez un nom dans la liste pour ajouter ce groupe dans votre email ou télécopie. Remarques : • Vous pouvez ajouter jusqu'à 30 contacts pour les solutions Numériser vers email et Numériser vers télécopie. • Vous ne pouvez entrer qu'un seul contact pour les solutions Photo Viewer et Titres RSS Utilisation de la configuration de l'imprimante du Centre de solutions 51 Index A ajout d'une imprimante aucun code de confirmation affiché 47 aucun écran d'entrée de chiffres 45 choix de l'imprimante 43 désactivation de la recherche d'imprimantes 50 messages d'erreur 46 ajout d'une imprimante dans SmartSolutions 11 conseils 46 aucun code de confirmation affiché 47 aucun écran d'entrée de chiffres 45 B Bibliothèque de solutions 8 C carnet d'adresses 51 carte de distributeurs envoi par email 12 impression 13 Centre de solutions Bibliothèque de solutions 8 Enregistrer et sync 8 Espace de travail 8 Imprimantes 8 code de confirmation incorrect ou inexistant 36 configuration de la télécopie information supplémentaires 29 Configuration de SmartSolutions 45 configuration email information supplémentaires 29 configuration requise recommandée 6, 50 configuration réseau vérification de la connexion Ethernet 49 vérification de la connexion sans fil 49 connexion à l'imprimante Ethernet 41 port USB 41 sans fil 41 connexion Internet vérification 48 conseils pour ajout correct d'une imprimante 46 envoi de télécopies 30 envoi par email 30 impression 30 copie configuration des paramètres 13 personnalisation des paramètres 13 Copie carte ID 5 Copie éco configuration des paramètres 14 personnalisation des paramètres 14 création de solutions Google Agenda 14 photo viewer 16 Recherche de cartouches 12 créer un compte SmartSolutions 10 D définir comme écran de veille solutions 25 définition de l'intervalle de vérification des mises à jour de l'imprimante 28 dépannage problèmes relatifs à SmartSolutions 30 SmartSolutions 30 dépannage email impossible d'envoyer un email 38 dépannage relatif à l'installation code de confirmation incorrect ou inexistant 36 impossible d'ajouter une imprimante 35 impossible de lancer SmartSolutions 33 Index 52 l'imprimante ne peut pas se connecter à Internet 32 l'imprimante ne peut pas se connecter au réseau 31 l'ordinateur n'arrive pas à détecter l'imprimante 34 dépannage relatif aux solutions données incorrectes ou inexistantes dans la solution Recherche de cartouches 39 impossible d'afficher des photos 38 impossible d'afficher Google Agenda 39 impossible d'afficher les fils RSS 38 impossible d'envoyer une télécopie 37 les solutions ne s'affichent pas dans l'imprimante 36 paramètres réseau de l'imprimante 27 solutions non mises à jour 40 dépannage, email impossible d'envoyer un email 38 dépannage, installation code de confirmation incorrect ou inexistant 36 impossible d'ajouter une imprimante 35 impossible de lancer SmartSolutions 33 l'imprimante ne peut pas se connecter à Internet 32 l'imprimante ne peut pas se connecter au réseau 31 l'ordinateur n'arrive pas à détecter l'imprimante 34 dépannage, solutions impossible d'afficher des photos 38 impossible d'afficher Google Agenda 39 impossible d'afficher les fils RSS 38 impossible d'envoyer une télécopie 37 les solutions ne s'affichent pas dans l'imprimante 36 paramètres réseau de l'imprimante 27 solutions non mises à jour 40 désactivation de la recherche d'imprimantes 50 E économie d'énergie utilisation de Copie éco 14 économie de papier utilisation de Copie éco 14 écran de veille activation ou désactivation 28 définition du délai 28 réglage à l'aide du panneau de commandes de l'imprimante 25 email configuration des paramètres 20 personnalisation des paramètres 20 emplacement du distributeur envoi par email 12 impression 13 En savoir davantage 5 enregistrement d'éléments numérisés configuration des paramètres 21 personnalisation des paramètres 21 Enregistrer et sync 8 entrée des paramètres de proxy 47 envoi de photos par email photo viewer 16 envoi de télécopies conseils, envoi 30 envoi de télécopies conseils 30 envoi par email carte de distributeurs 12 conseils 30 emplacement du distributeur 12 informations sur le distributeur 12 joindre une photo 16 liens de fils RSS 19 envoi par email d'éléments numérisés personnalisation des paramètres 20 envoi par télécopie d'éléments numérisés configuration des paramètres 21 personnalisation des paramètres 21 envoyer comme pièce jointe à un email photos 16 espace de travail 8, 9 F fils RSS impossible d'afficher 38 format de proxy 47 G Google Agenda création 14 impossible d'afficher 39 impression d'agendas avec les descriptions des événements 15 I impossible d'afficher des photos 38 impossible d'afficher Google Agenda 39 impossible d'afficher les fils RSS 38 impossible d'ajouter une imprimante 35 impossible d'envoyer un email 38 impossible d'envoyer une télécopie 37 impossible de lancer SmartSolutions 33 impression agenda ou événements d'un calendrier 15 carte de distributeurs 13 conseils 30 emplacement du distributeur 13 informations sur le distributeur 13 Titres RSS 20 impression d'éléments numérisés configuration des paramètres 13 personnalisation des paramètres 13 impression de documents configuration des paramètres 18 Index 53 personnalisation des paramètres 18 imprimante adresse IP, recherche 43 adresse MAC, recherche 43 rajout 28 remplacement 28 imprimante introuvable 45 Imprimantes 8 Imprimer un fichier configuration des paramètres 18 personnalisation des paramètres 18 information supplémentaires configuration de la télécopie 29 configuration email 29 mise en réseau 29 informations sur le distributeur envoi par email 12 impression 13 L l'imprimante n'affiche pas l'écran de saisie de chiffres 45 l'imprimante ne peut pas se connecter à Internet 32 l'imprimante ne peut pas se connecter au réseau 31 l'ordinateur n'arrive pas à détecter l'imprimante 34, 45 lancement de SmartSolutions à l'aide d'un navigateur Web 10 à l'aide du logiciel de l'imprimante 10 le clavier numérique ne s'affiche pas 45 les solutions ne s'affichent pas dans l'imprimante 36 liste de contrôle de dépannage 30 logiciels requis 6, 50 M message d'erreur erreur de communication 46 impossible de détecter la connexion Internet 46 impossible de se connecter au serveur 46 messages d'erreur 46 mise à jour de l'imprimante 23 mise en réseau information supplémentaires 29 modification photos 17 N navigateurs pris en charge 6, 50 Nouvelle impression des photos 5 Numériser vers email configuration des paramètres 20 personnalisation des paramètres 20 Numériser vers télécopie configuration des paramètres 21 personnalisation des paramètres 21 P paramètres réseau de l'imprimante dépannage relatif aux solutions 27 photo viewer création 16 envoi de photos par email 16 Photo Viewer impossible d'afficher des photos 38 photos amélioration automatique 17 application d'effets de couleur 17 cadrage 17 effet de réduction des yeux rouges 17 impression et retouche 17 réglage de la luminosité 17 rotation 17 proxy entrée de paramètres 47 qu'est-ce que c'est 47 Q qu'est-ce qu'un proxy 47 R rajout d'une imprimante 28 Recherche de cartouches création 12 données incorrectes ou inexistantes 39 recherche de distributeurs de cartouches 12 recherche de distributeurs de cartouches Recherche de cartouches 12 recherche de l'adresse IP de l'imprimante 43 recherche de l'adresse MAC de l'imprimante 43 réglage des propriétés Titres RSS 18 remplacement d'une imprimante 28 S SmartSolution élimination 27 suppression 27 SmartSolutions 5 ajout d'une imprimante 11 Copie éco 14 Copier 13 créer un compte 10 Imprimer un fichier 18 lancement 10 Numériser dans un fichier 21 Numériser vers email 20 Numériser vers télécopie 21 suppression 27 utilisation sur l'imprimante 24 solutions 5 utiliser comme écran de veille 25 solutions d'imprimante 5 ajout d'une imprimante 11 utilisation 24 solutions d'imprimante non mises à jour 40 solutions d'information 5 solutions interactives 5 suppression d'une solution 27 systèmes d'exploitation pris en charge 6, 50 T télécopie configuration des paramètres 21 Titres RSS affichage sur le navigateur d'un ordinateur 20 affichage sur le panneau de commandes de l'imprimante 20 envoi de liens de fils RSS par email 19 Index 54 impossible d'afficher 38 impression 20 réglage des propriétés 18 U utilisation des solutions de l'imprimante 24 V vérification de la configuration réseau de l'imprimante 49 vérification de la configuration Web de l'imprimante 48 vérification de la connexion de l'imprimante 41 vérification de la connexion Internet 48 vérification de la connexion Internet de l'imprimante 48 vérification des mises à jour de l'imprimante définir intervalle 28