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Manuel de l’utilisateur ND-52000 ©Copyright 2005. Comet Labs, Inc. Tous droits réservés. 8 Décembre 2005 MARQUES DEPOSEES COMET LABS ® est une marque déposée de Comet Labs, Inc. Microsoft®, ® ® Windows et Internet Explorer sont des marques déposées de Microsoft ® ® Inc. Novell et NetWare sont des marques déposées de Novell Inc. Apple® et Macintosh® est une marque déposée de Apple Computer Inc. Toutes les autres marques sont propriétés de leurs dépositaires respectifs. . LIMITES DE RESPONSABILITES En aucun cas, la responsabilité de Comet Labs, Inc. (COMET LABS), de son distributeur ou importateur ne peut excéder le prix payé pour le produit, quelque soit la nature du préjudice direct, indirect, qu’il soit lié directement, indirectement pour par omission à toute documentation, logiciel ou absence de notification. COMET LABS n’offre pas de reprise ou de crédit concernant ces produits. COMET LABS se réserve le droit de modifier, réviser ou modifier le produit, son firmware, les logiciels et documentations associés sans notification préalable. ATTENTION 1. Des sauvegardes périodiques, régulières et vérifiées doivent être effectuées afin d’éviter tout risque de perte d’informations. COMET LABS décline toute responsabilité en cas de perte ou d’altération de vos données 2. En cas de retour du produit complet ou de toute partie ou pièce de votre ND-52000, veuillez utiliser un emballage approprié. En cas du retour du produit complet, veuillez utiliser l’emballage d’origine. Votre responsabilité est engagée pour toute opération de conditionnement et/ou de transport. Tous les dommages occasionnés lors de transport sont soumis à devis de réparation. Aucun frais de remise en état ne sera pris en charge par Comet Labs, son distributeur, importateur ou représentant. SOMMAIRE Chapitre 1 1.1 1.2 1.3 Introduction ................................................................................ 5 Contenu du colis ........................................................................... 6 Caractéristiques principales ............................................................ 7 Chapitre 2 2.1 2.2 Présentation du ND-52000 ................................................. 5 Installation ND-52000 ....................................................... 8 Remplacement d’un tiroir de disque dur ou échange de la mécanique sur un tiroir. .......................................................................................... 8 Connectez le ND-52000 à votre réseau d’entreprise ...........................12 Chapitre 3 Panneau d’affichage interactif.......................................... 14 Chapitre 4 Assistant de configuration (Windows ). ............................. 18 Chapitre 5 Découvrez les services du ND-52000 ................................ 22 5.1 5.2 5.3 Services de fichiers ......................................................................22 Serveur FTP................................................................................22 Serveur de sauvegardes ...............................................................23 Chapitre 6 Administration du ND-52000 ............................................ 24 6.1 6.2 Accéder aux pages d’administration ................................................25 Organisation de l’administration du ND-52000 ..................................28 6.3 Assistant d’administration rapide .....................................29 6.4 Paramètres système ......................................................35 6.4.1 Nom du NAS ..........................................................................35 6.4.2 Date & Heure .........................................................................36 6.4.3 Codage des noms - Langage .....................................................38 6.4.4 Visualiser les informations systèmes ..........................................38 6.5 Paramètres réseaux ......................................................39 6.5.1 Configuration TCP/IP ...............................................................39 6.5.2 Réseau Microsoft ....................................................................45 6.5.3 Réseau Apple .........................................................................47 6.5.4 Service Linux (NFS) ................................................................47 6.5.5 Gestionnaire de fichiers Web.....................................................48 6.5.6 Service FTP ...........................................................................48 6.5.7 Visualiser les paramètres réseaux..............................................49 6.6 Configuration disque .....................................................51 6.6.1 Création d’un Volume disque ....................................................51 6.6.2 Suppression de volume disque ..................................................54 6.6.3 Examen d’un Volume disque .....................................................55 6.6.4 Formater un Volume disque ......................................................56 6.6.5 Visualiser l’état d’un volume disque ...........................................56 6.7 Gestion des utilisateurs .................................................57 6.7.1 Utilisateurs ............................................................................57 6.7.2 Groupe d’utilisateurs (User Groups) ...........................................59 6.7.3 Quotas..................................................................................64 6.8 Gestion des volumes de partages (appelé Partages réseau dans l’interface web) ...........................................................................66 6.8.1 Créer....................................................................................67 6.8.2 Propriétés .............................................................................68 6.8.3 Contrôle d’accès .....................................................................68 6.8.4 Supprimer .............................................................................68 6.9 Outils système .............................................................70 6.9.1 Paramétrage SNMP .................................................................70 6.9.2 Notification d’alerte.................................................................71 6.9.3 Redémarrage / Arrêt ...............................................................71 6.9.4 Paramètres matériel................................................................72 6.9.5 Onduleur / UPS (Uninterruptible Power Sypply) ............................73 6.9.6 Mise à jour système ................................................................75 6.9.7 Changer le Logo .....................................................................77 6.9.8 Sauvegarde sur bande .............................................................78 6.9.9 Réplication distante.................................................................83 6.9.10 Configuration Anti-v irus ...........................................................86 Installation de l’agent relais anti-virus .....................................................87 Activation de la fonction de relais anti-virus sur le ND-52000 .......................90 Voir la liste des fichiers infectés. .............................................................90 6.9.11 Sauvegarder / Restaurer / Réinitialiser les paramètres ..................91 6.9.12 Sauvegarde/restauration vers un graveur CD/DVD à interface USB..92 6.10 Statistiques & journaux .................................................95 6.10.1 Utilisateurs actifs....................................................................95 6.10.2 Historique d’évènements..........................................................95 6.10.3 Journaux DHCP ......................................................................96 Chapitre 7 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5 Comment accéder au ND-52000 ....................................... 97 Depuis Depuis Depuis Depuis Depuis un un un un un ordinateur équipé de Microsoft Windows............................97 ordinateur fonctionnant sous Apple MACOS 9 .....................99 ordinateur fonctionnant sous Linux OS ............................ 104 navigateur Internet (Internet Explorer 5.0 minimum) ........ 104 logiciel Client FTP (File Transfer Protocol) ........................ 105 Chapitre 8 NetBak Replicator Chapitre 9 ND-52000 Maintenance.................................................. 117 9.1 9.2 5.1 5.2 .................................................. 108 Redémarrage / arrêt du ND-52000 ............................................... 117 Réinitialiser le mot de passe de l’administrateur .............................. 118 Panne de disques ou mauvais fonctionnement ................................ 119 Perte de courant ou arrêt anormal du ND-52000 ............................. 121 Appendice A Le gestionnaire de fichiers via Web ................................ 122 Appendice B Intégrez votre ND-52000 dans un réseau Windows Active Directory ....................................................................... 128 Appendice C Messages concernant les disques durs ........................... 139 Chapitre 1 1.1 Présentation du ND-52000 Introduction Merci d’avoir choisi le ND-52000. Ce produit dispose des fonctionnalités suivantes : • Installation simple, configuration en 5 minutes, interface de gestion assistée avec un assistant d’installation. • Disques durs S-ATA II haute vitesse, échangeables à chaud, capacité maximale jusqu’à 2 Téraoctets. • Deux ports Gigabit Ethernet fonctionnant en mode individuel, à basculement ou en répartition de charge. • Panneau d’affichage interactif en face avant affichant différentes informations concernant votre équipement, son adresse IP et des messages d’alertes ou d’informations. Vous pouvez définir les paramètres réseaux (adresse IP, masque de sous-réseau, adresse de passerelle par défaut) directement depuis le panneau interactif de face avant. • Double mécanisme de détection de virus. Choisissez entre une solution intégrée TrendMicro ou l’utilisation de votre logiciel anti-virus habituel relayé vers le NAS. • Alimentation redondante à répartition de charge afin que votre NAS continue à fonctionner même en cas de panne d’une des deux alimentations. • Fournit différentes mécanismes de sauvegardes. ü Réplication à distance programmable entre NAS ü Interface USB 2.0 pour la gestion de graveur de CD et DVD ü Interface Ultra SCSI 160 pour la connexion de lecteurs de bandes ü Logiciel individuel de sauvegarde pour les utilisateurs Windows, programmation horaire de sauvegardes de dossiers sur les PCs des utilisateurs et/ou monitoring de dossiers peuvent être réalisés sans l’intervention d’informaticiens. 1.2 Contenu du colis Le carton de votre NAS ND-52000 contient: 1. le ND-52000 2. le cordon secteur 3. le CD-ROM (manuel d’utilisateur, logiciel d’assistant d’installation, logiciel de sauvegarde et relais anti-virus.) 4. Deux câbles Ethernet Cat. 5e 6. Kit de fixation pour rack 7. Ecrou pour kit de fixation 1. ND8. Clés de verrouillage de disques 2. cordon 3. CD-ROM 52000 secteur 5. Câble Ethernet 6. kit montage rack 7. Ecrous de fixation 8. Clés de verrouillage 1.3 Caractéristiques principales Face avant Afficheur Face arrière Témoins : Power, Erreur, Réseau & Disque Bouton Valid. Bouton choix button Alimentation redondante Connect. Alim. Connecteur SCSI Bouton Reset Ports USB (lecteur de bandes) Alimentation : face arrière Témoin Alim Témoin Err Bouton d’arrêt de l’alarme sonore Giga LAN 1 Interrup. M/A Giga LAN 2 Chapitre 2 2.1 Installation ND-52000 Remplacement d’un tiroir de disque dur ou échange de la mécanique sur un tiroir. Pour effectuer ces opérations ND-52000, assurez-vous que vous disposez des éléments suivants : ŒND-52000 •Un tiroir (avec le ŽDisque 3.5” SATA-II disque déjà assemblé) •Un tournevis •une clé de verrouillage Procédure Il est recommandé d’installer au sein de votre ND-52000 des disques de mêmes capacités et de même marque. Le fonctionnement et la fiabilité de votre NAS peut en être affectée. Nous recommandons l’utilisation de disques durs de marque Hitachi, le mode de détection de pannes et d’analyse de la fiabilité S.M.A.R.T qui est intégré au sein des mécaniques de disques durs de cette marque aide à la fiabilité de votre équipement. 1. Poussez sur les deux systèmes de verrouillage placé sur chaque côté de la face avant de votre ND-52000, puis rabattez la face avant vers le bas pour accéder aux logements des disques durs. Pousser Pousser Ouverture avant 2. Déverrouillez les tiroirs disques à l’aide de la clé, basculez la poignée avant et retirez le tiroir. Retirez le tiroir Clé 3. Positionnez le nouveau tiroir disque. Avant 4. Insérez le tiroir de remplacement dans le ND-52000. Verrouillez le tiroir à l’aide de la clé. HDD4 HDD3 HDD2 HDD1 Insérez le tiroir Verrouillez & fermez 5. Refermez le panneau avant du ND-52000. Respectez l’ordre des disques de 1 à 4 de droite à gauche (HDD1~HDD4). Il est possible de passer les disques d’un NAS à l’autre tout en conservant les informations à conditions de respecter l’ordre des disques. Note: Votre NAS ND-52000 peut fonctionner avec moins de 4 disques. Dès sa mise sous tension, le ND-52000 produira un signal sonore continu. Allez dans les pages de configuration web et sélectionnez la config. Matériel afin d’arrêter ce signal sonore. Ce choix figure dans le menu Outils (référez-vous au Chapitre 6.9.4) pour désactiver le signal sonore. Installation du kit pour montage en rack Suivez les étapes décrites ci-après pour installer le kit de montage en rack de votre ND-52000. 1. Vissez les équerres (a) de chaque côté de la face avant de votre ND-52000. 2. Fixez les équerres (b) sur le ND-52000. Vissez ensuite la double équerre (c) sur l’équerre (b). 3. Placez le ND-52000 dans le rack. 4. Verrouillez les vis avant et arrière pour fixer le ND-52000 en position. Note importante: Faites des sauvegardes régulières de vos informations et vérifiez le contenu de vos sauvegardes afin d’éviter toute perte de données. COMET LABS n’est pas responsable de la perte ou l’altération de vos données. 2.2 Connectez le ND-52000 à votre réseau d’entreprise Avant de connecter votre ND-52000 à votre réseau: 1. Il est recommandé de définir le mode IP d’accès (Via DHCP server ou adresse IP statique). 2. Vous pouvez utiliser n’importe quel PC utilisant Internet Explorer (5.0 Mini) comme navigateur web pour le configurer. 3. Connectez le lecteur de Bandes, le graveur de DVD/CD avant la mise sous tension du ND-52000. Connecter votre sauvegarde Lecteur de bandes / Graveur DVD/CD 7DSH GULYH 6&6, 3 86% Pour configurer le NAS utiliser Internet Explorer sur un de vos PCs. &' 1 ' 9' 6 ZLW FK KXE URXW HU 2 /DSW RS 3& /DSW RS 0DF EXUQHU Connectez un switch/ hub/ router au ND-52000. Lors de l’installation du ND-52000, Suivez les étapes : a, b, c, d, e c i-dessous. a. Connectez les ports Gigabit LAN 1 et éventuellement LAN # 2 à un switch/ hub/ router d. Connectez le cordon secteur et branchez le sur en sortie de votre onduleur. # c. Connectez le lecteur de bandes au port SCSI b. Branchez le graveur sur le port USB e. Mettez votre NAS sous tension. Pour utiliser la fonction de répartition de charge ou de basculement, Connectez les ports LAN 1 et LAN 2 sur votre switch. Pour plus d’informations reportez vous au Chapitre 6.5.1. * En option. Si vous ne disposez pas d’un graveur de CD/DVD ou/et d’un lecteur de bande, passez cette étape. Note: pour connecter un ND-52000 directement vers un PC, Utilisez un câble Ethernet standard et branchez le indifféremment sur le port LAN 1 ou LAN 2 de votre ND-52000. Pour plus de détails, référez vous au Chapitre 6. Chapitre 3 Panneau d’affichage interactif Lorsque le ND-52000 est sous tension, le nom de votre équipement, son adresse IP, la date et l’heure sont affichés. Nom Date Power Erreur Réseau ND-52000 10.8.10.49 8 12/01 02:22 $ Disques adresse IP Bouton Entrer Bouton Choix Heure Vérification des informations systèmes 1. Appuyez sur le bouton CHOIX pour connaître le nombre de disques et la capacité totale. La capacité affichée fournit le total de la capacité des disques, mais ne correspond en rien à la capacité disponible qui varie en fonction du mode RAID sélectionné. Si vous configurez vos disques en volumes RAID 1 ou RAID 5, la capacité disponible sera nettement moindre que celle affichée sur le panneau d’affichage. DISK NUMBER: 4 SIZE: 457884 MB 8 $ 2. Appuyez de nouveau sur le bouton CHOIX afin d’afficher la température interne de l’équipement et la vitesse de rotation des ventilateurs. SYS TEMP: 25o C SYS FAN: 5400 RPM 8 $ 3. Appuyez de nouveau sur le bouton CHOIX et la température du processeur ainsi que la vitesse de rotation du ventilateur CPU qui s’afficheront. CPU TEMP: 28o C CPU FAN: 3000 RPM 8 $ 4. Appuyez encore une fois sur le bouton CHOIX pour voir s’afficher le modèle et la version du micrologiciel installé. ND-52000 1.0.0 (1118) 8 $ Configuration de l’équipement 1. Maintenez le bouton “Entrer” enfoncée pendant plus de deux secondes afin d’entrer en mode configuration. ND-52000 1.0.0 (1118) 8 $ 2. Appuyer sur le bouton CHOIX pour sélectionner : NETWORK SETTINGS, POWER DOWN, REBOOT SYSTEM, and EXIT. PRESS 2 SECONDS FOR CONFIG. PAGE 8 $ NETWORK SETTINGS (Paramètres réseaux) Configuration des paramètres réseaux. Cliquez sur le bouton CHOIX pour sélectionner l’une des options suivantes: • DHCP L’adresse IP de votre NAS sera fournie par un serveur DHCP existent sur votre réseau local. • STATIC IP Appuyez sur le bouton “ENTRER” pour passer en mode adresse IP statique et afin de pouvoir la définir. i. SET STATIC IP Appuyez sur le bouton CHOIX pour faire défiler les nombres de 0 à 255, pressez le bouton ENTRER pour valider ce nombre et vous déplacez jusqu’au nombre suivant de l’adresse IP. ii. SET NETMASK Suivez la même procédure afin de définir l’adresse de sous-réseau. iii. SET GATEWAY Suivez la même procédure afin de définir l’adresse de la passere lle par défaut. iv. SELECT STATIC IP Appuyez sur le bouton CHOIX pour valider ‘YES’ ou annuler ‘NO’ l’utilisation des adresse statiques que vous venez de définir. Si vous validez ‘YES’ , le système vous demandera de l’autorisation de redémarrer afin de mettre en place ces nouveaux paramètres. • EXIT pour revenir au menu précédent et sortir de la fonction. POWER DOWN Appuyez sur le bouton CHOIX pour afficher l’option POWER DOWN. Si vous validez par l’appui du bouton ‘ENTRER’, le NAS ND-52000 s’arrêtera et se placera hors tension. SELECT: 2. POWER DOWN 8 $ REBOOT SYSTEM Appuyez sur le bouton CHOIX pour afficher l’option REBOOT SYSTEM. Si vous validez par l’appui du bouton ‘ENTRER’, le NAS ND-52000 effectuera un redémarrage complet. SELECT: 3. REBOOT SYSTEM 8 $ EXIT Si vous validez par l’appui du bouton ‘ENTRER’, vous sortez du mode configuration. SELECT: 4. EXIT 8 $ EXIT CONFIG PAGE 8 $ Chapitre 4 Assistant de configuration (Windows). L’assistant de configuration rapide permet de rechercher tous les NAS disponibles sur votre réseau local, de visualiser leurs noms, leurs adresses IP, ... vous pouvez configurez le nom de votre NAS, la date et l’heure, …. Pour exécuter l’assistant de configuration, insérez le CD-ROM dans votre PC et installer le programme. Cliquez sur l’icône de l’assistant de configuration qui se trouve sur votre bureau. L’écran suivant s’affiche. Indique l’adresse IP de chaque NAS. Indique le groupe de travail de chaque NAS. Indique le nom de chaque NAS qui est trouvé sur votre réseau local. Permet la configuration des paramètres réseaux, du nom et de la date. Affiche le détail des informations de chaque NAS Effectue une nouvelle recherche des NAS dans le réseau local. Affiche l’aide utilisateur. Quitte le programme. Opération 1. Configuration du ND-52000 Sélectionnez le ND-52000 que vous souhaitez configurer dans la liste, puis cliquez sur Configure. Entrez le mot de passe administrateur. Après vous être authentifié, l’écran suivant s’affiche. Entrez les paramètres et cliquez sur OK. Entre le nom du NAS (maxi 14 caractères) Date Adresse IP fournit par un serveur DHCP sur le réseau local. Heure Entrez l’adresse IP que vous souhaitez assigner. Précisez le masque de sous-réseau En sélectionnant cette option, vous devez assigner une adresse IP Fixe Enregistre les paramètres Annuler L’adresse de la passerelle par défaut (routeur) Pour une configuration détaillée, connectez-vous à la page d’administration à l’aide d’un navigateur web (Internet Explorer 5.0 mini) en tapant http:// suivi de l’adresse IP du NAS, puis cliquez sur ‘Administration’ et authentifiez-vous. Note: Vous devez redémarrer votre ND-52000 après avoir modifié les paramètres réseaux. 2. Voir quelques informations concernant le ND-52000 Sélectionnez un NAS disponible dans la liste et cliquez sur le bouton Détails. L’écran suivant s’affiche : 3. Connexion d’un lecteur réseau a. Sélectionner le ND-52000 et cliquez sur Map Drive b. Sélectionnez le volume de partage et cliquez sur Map Network Drive. Choisissez ensuite la lettre symbolisant la connexion. c. Entrez le nom et le mot passe d’un utilisateur autorisé à se connecter à ce volume de partage. 4. Nouvelle recherche des NAS disponibles sur le réseau local. Si vous avez mis sous tension votre NAS après avoir lancé l’application d’assistant de configuration, cliquez sur le bouton Refresh pour effectuer une nouvelle recherche des NAS disponibles sur le réseau local. 5. Aide Pour accéder aux fonctions d’aide vous pouvez cliquer sur le bouton Help pour visualiser les informations d’aide. 6. Accéder à la page d’accueil du gestionnaire du ND-52000 Double-cliquez sur la ligne du ND-52000 dans la liste pour accéder à la page d’administration. Chapitre 5 Découvrez les services du ND-52000 Votre ND-52000 fournit les applications et services suivants: 5.1 Services de fichiers Vous pouvez utiliser différents moyens d’accès et de partage de fichiers facilement grâce à votre ND-52000: a. Via l’assistant de configuration: En connectant un lecteur réseau directement via la fonction Map Drive, vous pouvez connectez des volumes de partage du ND-52000 comme autant des disques de votre PC. Pour plus d’informations, référez vous au Erreur ! Source du renvoi introuvable.. b. Via le service de fichiers (samba): votre ND-52000 supporte les clients Microsoft, Apple Powermac et Linux (via NFS) vous permettant ainsi de partager des données entre différentes plateformes, référez vous au Chapitre 7.1-7.3. c. Via le gestionnaire Web de fichiers: Le ND-52000 fournit un mode simple de gestion de fichiers au travers d’une interface web permettant d’accéder aux fichiers partagés, de sauvegarder ou de télécharger des fichiers, d’accéder au contenu de dossiers sur le ND-52000. Veuillez vous référer au Chapitre Appendice A. 5.2 Serveur FTP Le ND-52000 supporte les transferts de fichiers via FTP. Vous pouvez utiliser les méthodes suivantes pour accéder aux fichiers via FTP: a. À l’aide d’un navigateur web (Internet explorer, …) ou b. Via le gestionnaire web de fichiers Pour plus d’informations, référez-vous au Chapitre 7.5. 5.3 Serveur de sauvegardes Le ND-52000 fournit différents mécanismes de sauvegarde afin de vous aider à sauvegarder ou restaurer les informations stockées sur vos ordinateurs et/ou sur votre NAS afin de leur assurer pérennité et fiabilité d’accès à tout instant. Les applications vous aidant dans les processus de sauvegarde sont les suivantes: a. NetBak Replicator Le logiciel NetBak Replicator est une application puissante dédiée aux ordinateurs fonctionnant sous Microsoft Windows. Choisissez les dossiers et fichiers figurant sur les disques des ordinateurs des utilisateurs et sauvegarder les sur le ND-52000. Référez vous au Chapitre 8. b. Réplication distante La réplication distante est une fonctionnalité intégrée au ND-52000. Elle vous permet de déclencher sur ordre ou via une programmation horaire des copies de données entre votre ND-52000 et un autre NAS de la gamme COMET LABS. Veuillez vous référer vous au Chapitre 6.9.9. c. Sauvegarde/restauration à l’aide d’un graveur externe de CD/DVD à interface USB 2.0. Vous pouvez enregistrer ou restaurer des données sur CD et DVD. Veuillez référe r au Chapitre 6.9.12. d. Sauvegarde sur bande Vous pouvez connecter un lecteur de bandes, programmer des opérations de sauvegarde et de restauration directement depuis l’interface de gestion de votre ND-52000. Veuillez vous référer au Chapitre 6.9.8. Chapitre 6 Administration du ND-52000 Une fois installé et connecté, vous pouvez administrer le ND-52000 depuis un simple PC à l’aide d’un navigateur internet. Il est recommandé d’utiliser Microsoft Internet Explorer 6.0 ou une version supérieure. ND-52000 Configuration lors de la première utilisation A la livraison, le ND-52000 cherchera un serveur DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) afin d’obtenir une adresse IP. Dans le cas où vous ne disposez pas d’un tel serveur, le ND-52000 prendra automatiquement l’adresse suivante: Adresse IP: 192.168.0.1 Masque de sous-réseau: 255.255.255.0 Après le démarrage du ND-52000 le panneau d’affichage interactif affichera l’adresse IP utilisée par le NAS. Si cette adresse ne vous convient pas, vous pouvez la modifier. Si vous ne maîtrisez pas le paramétrage TCP/IP ou si vos adresses IP vous sont fournies habituellement par un administrateur réseau, veuillez le contacter. Vous pouvez changer les paramètres réseaux du ND-52000 selon les méthodes suivantes: 1. En utilisant le panneau d’affichage en face avant. Pour plus d’informations référez vous au Chapitre 3. 2. Utilisez l’assistant de configuration Windows contenu sur le CD- ROM. Pour plus d’informations, veuillez vous référer au Erreur ! Source du renvoi introuvable.. 6.1 Accéder aux pages d’administration Vous pouvez accéder aux pages d’administration du ND-52000 des manières suivantes: 3. Lancez votre navigateur web. Entrez l’adresse IP du ND-52000 dans la zone d’adresse. Vous pouvez la vérifier simple ment, elle est affichée sur le panneau d’affichage en face avant du ND-52000 (voir Chapitre 3). 4. Lancez l’assistant de configuration Windows (voir Erreur ! Source du renvoi introuvable.). Cherchez le ND-52000 dans la liste et double-cliquez sur le nom du NAS que vous souhaitez administrer. Double click sur le nom du NAS, permet d’entrer dans les pages d’administration 5. Lorsque la page d’accueil s’affiche, cliquez sur Administration. 6. Entrez le nom d’utilisateur et le mot de passé pour vous authentifier. Nom d’utilisateur par défaut: administrator Mot de passe par défaut: admin La première fois que vous essayez d’administrer le ND-52000, Un assistant d’administration en 10 étapes vous est présenté. Veuillez vous référer au chapitre 6.3 Assistant d’administration pour plus de détails. Si vous utilisez un ordinateur Apple Powermac, Utilisez le logiciel de navigation internet qui vous est fourni en standard: Le logiciel Safari. Les pages de configuration sont séparées en trois parties : - Un menu d’administration de pages de configuration qui dispose de 8 icônes de couleur rouge. - pour chaque page de configuration affichée, un menu s’affiche sur la gauche, ce menu contient des choix de fonctions. - En sélectionnant une rubrique dans le menu, la partie centrale vous propose les paramètres de la fonction. 1. Le menu d’administration général En cliquant sur l’une de ces 8 icônes, vous entrez dans une nouvelle page de configuration. L’icône sélectionnée s’affiche, plus claire, en orangée, correspond à la page active. Fonctions des 8 icônes : Guide rapide d’installation (il se lance automatiquement lors de la première connexion d’un nouvel administrateur). Paramétrage systèmes (Date, heure, Nom, fuseau horaire) Paramétrage réseau et activation des protocoles de service de fichiers Configuration des volumes disques (RAID) – (Dans notre exemple, c’est la page active affichée en dessous des icônes). Gestion des utilisateurs Gestion des volumes de partage réseau Outils système (Réplication, sauvegarde, mise à jour, redémarrage, …) Statistiques et journaux (utilisateurs actifs, évènements, DHCP…). 2. Les menus de chaque page de configuration Une fois la page affichée, un menu s’affiche sur la gauche. Derrière chaque rubrique affichée dans le menu à gauche se trouve une fonction. Les menus Gestions d’utilisateurs et gestion des volumes de partage réseaux dispose de sous rubrique au sein des rubriques. (Exemple de trois menus ci-dessous : rubrique derrière chaque point rouge, sous-rubrique derrière chaque point vert). 6.2 Organisation de l’administration du ND-52000 Les 8 sections principales permettent d’assurer l’administration du NAS: 6.3 Assistant d’administration rapide Suivez le guide rapide de cet assistant pas à pas pour effectuer une première configuration du ND-52000. Si vous avez des incertitudes, vous pouvez cliquer sur le bouton d’aide situé dans l’angle haut droit de la fenêtre. Les autres boutons situés à côté permettent les fonctions suivantes: : Retour à la page précédente : Retour à la page d’accueil : Déconnexion Etape 1. Entrez le nom du ND-52000. Etape 2. Changer le mot de passe administrateur or cliquez la boîte à cocher pour utilisez le mot de passe actuel. Etape 3. Entrez la date, l’heure et sélectionnez le fuseau horaire. Etape 4. Sélectionnez le type de codage des noms de fichiers en fonction de la langue utilisée par les utilisateurs et des types de caractères utilisés (Accentués ou non). La valeur par défaut est English (anglais). SI AUCUN UTILISATEUR NE FONCTIONNE SOUS WINDOWS 95, 98 OU WINDOWS MILLENNIUM, NOUS VOUS CONSEILLONS D’UTILISER LE MODE « UNICODE » QUI GERE LES DIFFERENTS MODES DE NOMMAGE DES FICHIERS ET DOSSIERS. DANS LE CAS CONTRAIRE ET POUR UN USAGE EN EUROPE CONTINENTALE (INCLUANT LA FRANCE, L’ITALIE, L’ESPAGNE ET L’ALLEMAGNE), UTILISEZ LE MODE WESTERN EUROPE/LATIN 1 Etape 5. Entrez l’adresse IP, le masque de sous-réseau et l’adresse de passerelle par défaut. Sélectionnez ensuite la configuration de l’interface réseau: en mode basculement ou en mode répartition de charge. Etape 6. Sélectionnez les services de fichiers à activer. Etape 7. Configurez l’espace disque du ND-52000. Etape 8. Configurez la méthode d’authentification des utilisateurs. Pour plus de détails, référez vous au Chapitre 6.5.2. Etape 9. Définissez les utilisateurs et les groupes Etape 10. Définissez les volumes de partage. Etape 11. Terminé. En fonction des paramètres choisis, la reconfiguration du ND-52000 peut durer plusieurs minutes. ATTENTION : La durée de mise en place de la configuration dépend essentiellement du mode RAID sélectionné. Configurer quatre disques totalisant plusieurs centaines de giga-octets, voire quelques téraoctets prendra plusieurs heures. Exemple : La mise en place d’un RAID 5 de quatre disques de 500 Giga-octets nécessite plus de 12 heures. 6.4 Paramètres système Les paramètres de base recouvrent principalement: le nom du NAS, la date et l’heure, le langage de l’interface utilisateur. 6.4.1 Nom du NAS Entrez le nom du ND-52000. Le nom peut contenir un maximum de 14 caractères, qui peut contenir des lettres de A à Z, des nombres de 0 à 9 et le tiret (-). Les espaces, les points (.), ou les noms composes de chiffres uniquement ne sont pas admis. 6.4.2 Date & Heure Définissez la date, l’heure et le fuseau horaire dans lequel va travailler le ND-52000. Si ces paramètres sont incorrects, les problèmes suivants peuvent apparaître: ü Tout fichier enregistré via le gestionnaire web de fichiers se verra affecter une heure de création ou de modification incorrecte . ü L’historique des évènements système ne pourra pas être facilement suivi car l’heure affichée pour chaque évènement sera incorrecte. ü Serveur NTP (Serveur de temps) Vous pouvez activer ce service (Network Time Protocol) pour recevoir la date et l’heure automatiquement depuis un serveur de temps externe. Pour l’activer, cochez la boîte à cocher Configurer les paramètres du serveur NTP ou du client et entrez le nom de la machine ou l’adresse IP du serveur NTP (par exemple : time.nist.gov ou time.windows.com). Spécifiez ensuite l’intervalle d’interrogation du serveur NTP (entre 1 minute et 99 jours). Vous pouvez entrer l’adresse IP ou le nom d’hôte d’un maximum de trois serveurs NTP. Si le ND-52000 ne parvient pas à se c onnecter au premier serveur NTP, il essayera de se connecter au second. Si le second serveur ne répond pas, le ND-52000 tentera de se connecter au troisième serveur. Vous pouvez cliquer sur le bouton Test pour tenter une connexion vers les serveurs NTP que vous avez précisé. Si aucune adresse IP ou nom d’hôte n’est spécifié comme serveur NTP, votre NAS utilisera son horloge interne. Note: La première fois que vous activez la fonction NTP, la synchronisation peut prendre plusieurs minutes et la date et l’heure ne s’afficheront correctement qu’après cette période. 6.4.3 Codage des noms - Langage Sélectionnez le mode de codage des noms de fichiers et dossiers sur le ND-52000. Note: Tous les fichiers et dossiers sont gérés sur le ND-52000 à l’aide de l’encodage ‘Unicode’. Si vos logiciels d’accès FTP ou vos PCs ne supportent pas le mode ‘Unicode’ (exemple : Windows 95, 98, Millennium), sélectionnez dans la zone langage le même mode qui a été défini dans le système d’exploitation afin de visualiser correctement les noms de fichiers et de dossiers stockés sur le NAS. 6.4.4 Visualiser les informations systèmes Vous pouvez visualiser les paramètres systèmes : nom, date, heure, codage, … sur cette page. 6.5 6.5.1 Paramètres réseaux Configuration TCP/IP Configuration des interfaces réseaux ü Basculement (Mode par Défaut) Le système dispose de deux interfaces réseaux, ce qui permet d’utiliser les fonctions de basculement ou de répartition de charge. Le mode basculement permet d’assurer une disponibilité permanente même en cas de panne réseau. Si le port primaire est déconnecté suite à un problème de switch ou de câble, le port secondaire entre en fonction automatiquement. Si le port fonctionne de nouveau, la liaison vers le port primaire est rétablie. ü Répartition de charge Dans le mode répartition de charge (load balancing)*, les communications sont réparties entre les deux ports Gigabit LAN1 et LAN2. * Un logiciel intelligent analyse les flux qui composent le trafic vers le NAS et distribue les paquets en réponse en fonction de l’adresse de destination. La répartition de charge ne peut fonctionner que sur les protocoles routés de niveau 3 (IP). Les paquets Multicast/Broadcast ainsi que les protocoles non routables tells que NetBEUI et Microsoft IPX, sont tra nsmis uniquement sur le port primaire. ü Mode Standalone Le mode standalone permet de disposer d’une adresse IP par port. Cette fonction permet notamment de partager le ND-52000 entre deux réseaux tout en maintenant une indépendance entre chaque réseau. Dans ce mode, la fonction de basculement ne peut être utilise et seul le port LAN 1 peut être configuré comme serveur DHCP. Vitesse réseau Grâce à cette liste, vous pouvez forcer la vitesse de connexion du port Gigabit Ethernet à 10 Mbps, 100 Mbps, 1000 Mbps ou en mode auto-négociation. Il est recommandé d’utilisé le mode par défaut (Auto-négociation) qui permet de s’adapter automatiquement à la vitesse du switch connecté. • Obtenir une adresse IP automatiquement via DHCP Si un serveur DHCP est installé au sein de votre réseau, le ND-52000, qui supporte ce protocole, peut se voir assigner une adresse IP automatiquement. • Définir une adresse IP statique Si vous utilisez une adresse IP fixe, spécifier là et précisez le masque de sousréseau ainsi que l’adresse de passerelle par défaut. Serveur DNS primaire : Entrez l’adresse du serveur primaire de noms qui fournit les services DNS au ND-52000. Serveur DNS secondaire : Entrez l’adresse du serveur secondaire de noms qui fournit les services DNS au ND-52000. Vous pouvez également activer le serveur DHCP intégré au ND-52000 ATTENTION : Un seul serveur DHCP peut être actif dans un réseau. ü Activer le serveur DHCP Si aucun serveur DHCP n’existe au sein de votre réseau, vous pouvez activer cette option. C’est alors le ND-52000 qui fournit les adresses IP aux équipements de votre réseau. Adresse IP de début La première adresse IP qui sera allouée dynamiquement. Adresse IP de fin La dernière adresse IP qui peut être allouée dynamiquement. Durée du bail Définit la durée d’allocation de l’adresse IP. Il s’agit d’un compteur qui fonctionne à rebours. Lorsque la période est terminée, une autre demande d’allocation d’une adresse IP sera émise. Serveur DNS primaire En réponse à une demande d’adresse IP, le serveur DHCP fournit également l’adresse d’un serveur primaire de noms, il sera spécifié ici. Serveur DNS secondaire En réponse à une demande d’adresse IP, le serveur DHCP fournit également l’adresse d’un serveur secondaire de noms, il sera spécifié ici. 6.5.2 Réseau Microsoft Activer le service pour le réseau Microsoft: Si vous utilisez Microsoft Windows, activez ce service pour accéder aux files et aux dossiers du ND-52000. Assignez également le nom du groupe de travail. ü ü ü Standalone Server (Serveur autonome) Vous devez définir les utilisateurs et droits d’accès au sein du ND-52000. NT Domain Member (Membre d’un domaine NT) Les noms des utilisateurs et leurs mots de passe sont importés dans le NAS et vous devez définir leurs droits d’accès au sein du NAS. AD Domain Member (Membre d’un domaine active Directory) Le ND-52000 supporte Windows 2003 et Windows 2000 AD (Active Directory) Les noms d’utilisateurs, les mots de passé et les droits d’accès aux dossiers et aux fichiers sont centralisés. Le NAS accède au serveur Active Directory en cas de demande. Ø Server Description: permet de donner au ND-52000 un nom qui sera visible par les utilisateurs des systèmes d’exploitation Windows. Ø Groupe de travail: Si vous n’utilisez pas de domaine Windows (NT ou active Directory), le NAS appartient à un groupe de travail, vous pouvez en définir le nom grâce à cette zone. Ø AD Server Name (Nom du Serveur en mode Active Directory): Si votre NAS est intégré à un domaine Windows équipé d’Active Directory, c’est le nom du ND-52000 qui s’affichera pour les utilisateurs. Ø Domain Name: Nom du domaine Microsoft. Entrez le nom du domaine Windows NT ou Windows active Directory. ü Serveur WINS Si un serveur WINS est installé au sein de votre réseau local, vous devez spécifier son adresse IP dans cette zone. Le ND-52000 enregistre alors automatiquement son nom et son adresse IP auprès du serveur WINS. Si vous ne souhaitez pas utiliser le service WINS ou si vous ne disposez pas d’un serveur WINS, entrez la valeur 0.0.0.0 dans cette zone. ü Domain Master (Serveur Maître de domaine) Si aucun serveur n’existe au sein de votre réseau, le ND-52000 peut server de serveur de domaine Windows. Si le temps de recherche dans le voisinage réseau vous parait très long, cela peut être lié au fait qu’un serveur de domaine ne fonctionne pas ou n’existe pas au sein du réseau. Dans ce second cas le ND52000 peut servir à améliorer les temps d’accès au voisinage réseau. 6.5.3 Réseau Apple Si vous voulez permettre à des ordinateurs Apple utilisant MacOS X, MacOS 9 ou MacOS 8.6 d’accéder au ND-52000, vous devez activer le réseau Apple. Si votre réseau AppleTalk dispose de multiples zones, indiquez dans quelle zone, vous voulez affecter le ND-52000. Si vous n’avez aucune zone, entrez un astérisque (*) pour indiquer que le ND-52000 fonctionne dans la zone par défaut. Le réseau Apple est désactivé par défaut. 6.5.4 Service Linux (NFS) Pour permettre à des ordinateurs Linux d’accéder aux services du ND-52000, vous devez activer le service Linux (NFS). Le ND-52000 supporte les services NFS version 2.0 et 3.0. Par défaut ce service est désactivé. 6.5.5 Gestionnaire de fichiers Web Pour accéder aux dossiers et fichiers du ND-52000 à l’aide d’un simple navigateur, activer le gestionnaire de fichiers Web. Si le ND-52000 est connecté à Internet, vous pouvez accéder aux fichiers et dossiers du ND-52000 depuis n’importe quel point à l’aide d’un simple navigateur. Pour de plus amples informations, référez vous à l’ Appendice A. 6.5.6 Service FTP Vous pouvez activer ce service si des utilisateurs souhaitent accéder aux fichiers et dossiers du ND-52000 via des logiciels FTP. Par défaut, le port utilisé est le 21, mais vous pouvez le changer. Définissez ensuite le nombre maximum de connexions simultanés autorisés pour ce service. Si vos logiciels clients FTP supportent le mode Unicode, vous pouvez activer ce mode. Par défaut le mode Unicode est désactivé. Si le mode Unicode est désactivé, vérifiez bien que dans les paramètres systèmes, le codage des noms de fichiers est bien conforme aux exigences de votre système d’exploitation afin que les noms de dossiers et fichiers s’affichent correctement. (Référez-vous au Chapitre 6.4.3). 6.5.7 Visualiser les paramètres réseaux Vous pouvez visualiser les paramètres réseaux actifs au sein du NAS ND-52000. 6.6 Configuration disque Dans cette section, vous pouvez définir, supprimer, formater et examiner les volumes disques du ND-52000. Les volumes disques sont l’organisation de plusieurs disques dans un mode RAID 0, RAID 1, RAID 5, RAID 5+spare, disque linéaire ou disque individuel. 6.6.1 Création d’un Volume disque Le ND-52000 intègre un maximum de 4 disques. Vous pouvez organiser les volumes disques selon les modes suivants en cliquant sur les icônes correspondants: a. Volume disque simple Dans ce mode, vous créez des disques individuels. En cas de panne d’un disque, le volume disque est aussitôt perdu. b. Volume disque RAID 5 Un minimum de trois disques est nécessaire à la constitution d’un volume RAID 5. Les informations sont distribuées de manière redondante entre les différents disques. La capacité totale d’un volume RAID 5 est donc réduite de la zone dédiée à la redondance (de 25 à 33%) en fonction du nombre de disques qui composent le volume RAID 5. Si un disque tombe en panne, le volume RAID 5 continue à fonctionner dans un mode dégradé, vous pouvez alors remplacer le disque défectueux. Après détection du disque de remplacement, le ND-52000 reconstituera automatiquement le contenu sur le nouveau disque afin que le volume RAID 5 fonctionne de nouveau dans un mode normal. Cette opération de resynchronisation dure plusieurs heures et est ralentit par l’accès et l’enregistrement des fichiers par les utilisateurs, mais n’est pas interrompue. Si deux disques tombent en panne simultanément toutes les informations du volume RAID 5 sont alors définitivement et irrémédiablement perdues. Il est possible d’utiliser 3 disques pour le volume RAID 5 et d’utiliser le quatrième disque comme disque de dépannage. En cas de panne d’un disque dur, le 4ème disque prend immédiatement la place du disque défectueux et la procédure de resynchronisation commence immédiatement sans attendre le remplacement du disque défectueux. Si un second disque tombe en panne durant la procédure de resynchronisation, toutes les informations continues sur le volume RAID 5 sont alors irrémédiablement perdues. Note: Il est essential que votre NAS ND-52000 soit connecté à un onduleur et que cet onduleur soit relié au NAS par un câble USB. Assurez-vous de la bonne communication entre l’onduleur et le NAS. En effet, une baisse ou une coupure de tension, entraîne d’abord un ralentissement ou une interruption de la vitesse d’un ou de plusieurs disques durs. L’électronique de la carte principale du ND-52000 n’étant pas encore affectée par cette situation, le NAS détecte alors une situation instable au niveau d’un ou de plusieurs disques durs. Il considère que ce ou ces disques ne sont plus fiables et décide de ne plus les utiliser, comme dans le cas d’une panne réelle d’un disque dur. Si le phénomène de baisse de tension parvient à affecter simultanément deux disques durs, vous perdez alors toutes les informations contenues sur le volume RAID 5. Il est donc indispensable de connecter un onduleur pour pallier aux baisses ou aux chutes de tension. Il est également nécessaire de relier l’onduleur au NAS par une liaison USB ou une liaison SNMP afin que l’onduleur puisse communiquer au NAS son état. En effet, une coupure de courant intervient souvent au moment où l’on s’y attend le moins, durant la nuit par exemple. La durée de cette coupure peut largement dépasser l’autonomie de la batterie de votre onduleur (notamment une nuit, durant un orage où le disjoncteur général de l’entreprise a sauté et ou personne n’est présent. Dans ce cas, lorsque la charge de la batterie sera totalement épuisée, l’onduleur ne remplira plus sa fonction et une baisse de tension, puis une coupure de courant se produira comme si l’onduleur n’avait jamais été installé. C’est pourquoi il est indispensable que la communication entre votre onduleur et le ND-52000 soit établie. En effet, lorsque la charge de la batterie descend en dessous d’un seuil critique, l’onduleur avertit le NAS qu’il n’a plus que quelques minutes d’autonomie. Le NAS décide alors de s’arrêter, il stoppe les services correctement et se place hors tension. Aucune information n’est perdue car aucun disque n’a subi de baisse de tension ou de coupure. c. Volume disque miroir RAID 1 La fonction disque miroir protège vos informations en les recopiant sur un second disque. Les données sont protégées en cas de panne d’un disque. Une telle organisation nécessite une couple de disque, le second disque recevant une copie des informations contenues sur le premier disque. Un volume RAID 1 ne peut excéder la capacité d’un seul disque. 50% de la capacité de votre ND52000 est alors utilisé uniquement en redondance. Note: Quelque soit le mode RAID choisi, RAID 0, RAID 1, RAID 5 ou RAID 5+spare, des sauvegardes régulières et répétées des informations contenues sur le ND-52000 sont indispensables. Si le RAID 1 ou RAID 5 peut pallier à la panne d’un disque dur, il ne peut rien quant à l’écrasement des informations par une manipulation de l’utilisateur. Si un utilisateur supprime par erreur un dossier ou un fichier les informations sont alors irrémédiablement perdues. S’il enregistre un fichier sous le nom d’un autre, le second fichier sera perdu. Pour pallier à tous ces problèmes et à d’autres évènements imprévus (Vol, feu, dégât des eaux, …), il reste indispensable de sauvegarder les informations contenues sur votre ND52000. Il existe de multiple manière de sauvegarder les informations : - Réplication entre NAS même à distance - Sauvegarde sur bande - Archivage sur graveur de CD/DVD d. Volume disque agrégé par bandes RAID 0 Le mode RAID 0 combine au moins deux disques, il en accepte trois ou quatre sur un ND-52000. Ce mode RAID offre des accès disques optimisés mais n’offre aucune redondance ou protection pour vos données. Si un seul disque composant le volume RAID 0 tombe en panne, c’est l’ensemble des informations qui sont irrémédiablement perdues. La capacité d’un volume RAID 0 est égale à la somme des capacités des différents disques qui composent ce volume RA ID 0. Dans le cas où des disques de capacités différentes constituent le volume RAID 0, c’est la capacité du plus petit disque qui sera utilisé pour chaque disque. e. Linear Disk Volume Mode disque linéaire: Dans ce mode, vous combinez deux, trois ou quatre disques en un seul volume. Les fichiers sont sauvegardés séquentiellement. Ce mode n’assure aucune protection contre la perte de données en cas de panne d’un disque dur. Les accès ne sont pas optimisés pour des accès aléatoires. Le mode linéaire est utilisé pour des opérations d’archivage essentiellement (accès séquentiel aux informations). La capacité totale est la somme des capacités de chaque disque composant le volume linéaire. 6.6.2 Suppression de volume disque Pour supprimer un volume déjà constitué, sélectionnez le volume et cliquez OK. ATTENTION : toutes les informations contenues sur le volume seront définitivement perdues. 6.6.3 Examen d’un Volume disque Pour examiner un volume disque, sélectionnez-le et cliquez OK. Si vous cochez la case Corriger erreurs, les erreurs détectées lors de l’analyse seront corrigées. Si des secteurs défectueux sont détectés durant l’analyse ils seront réalloués. ATTENTION : Les fichiers stockés sur des secteurs défectueux ou illisibles peuvent être endommagés même après une réallocation des secteurs. ü Rapport d’opération sur le volume disque. Après avoir cliquez OK dans la page d’examen du volume disque, les informations ci-dessous seront affichées, présentant l’état courant du ND52000 et les informations concernant le volume en cours d’examen. 6.6.4 Formater un Volume disque Pour formater un volume disque, sélectionner le volume et cliquez OK. ATTENTION: Toutes les informations stockées sur ce volume seront irrémédiablement perdues. 6.6.5 Visualiser l’état d’un volume disque Dans cette section, vous pouvez visualiser quelques informations sur l’état d’un volume disque. La capacité disponible, l’état de chaque disque. C’est ici que vous pouvez suivre les étapes de synchronisation ou que vous pouvez voir qu’un volume RAID 5 fonctionne en mode dégradé. Bien sûr, toute panne de disque est annoncée sur le panneau d’affichage interactif en face avant et est également enregistré dans l’historique des évènements. Note: Lorsque vous configurez ou reconfigurez un volume disque, assurezvous qu’aucun utilisateur n’accède à ce volume. L’accès d’utilisateurs peut notamment perturber la constitution d’un volume RAID et faire déclarer un disque comme invalide. Vous pouvez voir la liste des utilisateurs actifs en vous référant au chapitre 6.10.1. 6.7 Gestion des utilisateurs Les fichiers stockés sur le ND-52000 peuvent être partagés par plusieurs utilisateurs simultanément. Pour une gestion plus facile et un meilleur contrôle des droits d’accès, vous devez organiser les utilisateurs, les groupes d’utilisateurs et les droits d’accès. 6.7.1 Utilisateurs Le ND-52000 contient par défaut les utilisateurs suivants: Œ Administrator Cet “administrator” dispose de tous les droits d’accès et ne peut être supprimé. • Guest (Invité) Cet utilisateur est intégré au NAS et ne s’affiche pas parmi les utilisateurs. Lorsque l’utilisateur souhaite se connecter en tant qu’invité, aucun mot de passe ne lui est demandé et le NAS n’autorise qu’un accès restreint à cet utilisateur conformément aux droits d’accès qui lui ont été alloué. L’invité n’appartient à aucun groupe d’utilisateurs et vous ne pouvez pas l’affecter à un groupe. Ž Anonyme (Anonymous) Cet utilisateur est intégré au NAS et ne s’affiche pas parmi les utilisateurs. Lorsqu’un utilisateur se connecte au NAS à l’aide d’un client FTP, vous pouvez utiliser ce nom pour vous connecter comme invité au service FTP. Un Maximum de 512 utilisateurs peut être créé. (Incluant les utilisateurs intégrés). Lorsque vous créez un nouvel utilisateur, les informations suivantes vous seront demandées: ü Le nom de l’utilisateur (Username) Le nom de l’utilisateur ne peut excéder 32 caractères. Les majuscules et minuscules ne sont pas dissociées. Le nom peut contenir des caractères à double-octet tels que ceux utilisés dans les alphabets chinois, japonais ou coréen. Les caractères suivants ne sont pas acceptés: " / \ [ ] : ; | = , + * ? < >` ' ü Mot de passe (Password) Les majuscules et minuscules sont différenciées. La longueur d’un mot de passe ne peut excéder 16 caractères. Pour des raisons de sécurité, il est recommandé d’avoir un mot de passe d’au moins 6 caractères et d’y combiner les chiffres et les lettres. Les différentes fonctions sont disponibles pour la gestion des utilisateurs: 6.7.2 Groupe d’utilisateurs (User Groups) Un groupe d’utilisateurs regroupe plusieurs utilisateurs disposant des mêmes droits d’accès à des fichiers ou des dossiers. Le ND-52000 dispose par défaut des groupes d’utilisateurs suivants: Œ Administrators Tous les membres de ce groupe disposent des droits d’administrations. Ce groupe ne peut pas être supprimé. • Tout le monde (Everyone) Tous les utilisateurs créés appartiennent à ce groupe. Ce groupe ne peut pas être supprimé. Les fonctions suivantes sont disponibles dans la gestion des groupes: Le nom d’un groupe d’utilisateurs ne peut pas excéder 256 caractères. Les majuscules et minuscules ne sont pas différenciées. Le nom peut contenir des caractères à double-octet utilisés notamment par les alphabets chinois, japonais et coréen. Les caractères suivants ne sont pas autorisés: " / \ [ ] : ; | = , + * ? < >` ' Afin de garantir la sécurité de vos informations, il est important de bien gérer les utilisateurs et les groupes. Création d’utilisateurs et affectation des utilisateurs dans les groupes L’exemple suivant présent la manière de créer des nouveaux utilisateurs et d’affecter ces utilisateurs à un groupe. La société ABC a récemment recruté deux nouveaux collaborateurs Mr. Jones Lee un agent administratif et Ms. Jane Wu for un agent commercial. L’administrateur du NAS doit créer deux comptes permettant à ces deux personnes d’accéder à certaines informations stockées sur le ND-52000. i. Pour créer les comptes utilisateurs, aller dans la Gestion des utilisateurs (User Management). Cliquez sur Créer (Create). ii. Entrez le nom de l’utilisateur et son mot de passe pour chaque personne (Jones Lee/ Jane Wu). Cliquez sur le bouton “Continuer à définir les groupes auxquels cet utilisateur appartient” et cliquez OK. iii. Sélectionnez le nom du groupe d’utilisateurs dans la liste de droite : Groupe « Administratif » pour « Jones Lee » et groupe « Commercial » pour « Jane Wu », puis cliquez sur Ajouter. Une fois que les groupes ont été affectés à chaque utilisateur, cliquez sur Fermer. iv. Une fois créés, les utilisateurs apparaissent dans la liste. Création d’un volume de partage privé dédiés à un utilisateur ou à certains groupes d’utilisateurs Vous pouvez créer des volumes de partages privés dédiés à un utilisateur ou à un groupe d’utilisateurs. La procédure est décrite ci-dessous: 1. Pour créer un volume de partage appelé media accessible par le groupe « administratif » uniquement, Aller dans la fonction « Gestion des utilisateurs – Groupe d’utilisateurs ». Sélectionnez groupes d’utilisateurs, puis choisissez un groupe d’utilisateur et cliquez Créer un partage réseau privé sur la droite de l’écran. 2. Entrez le nom du volume de partage media. Sélectionnez le volume disque sur lequel doit être créé le volume de partage et spécifier le chemin ou laisser le ND52000 en décider automatiquement. Entrez le commentaire concernant le volume de partage (Ex. dossier media pour les administratifs) et cliquez Appliquer. 3. Vous pouvez voir le volume de partage media dans Les partages réseaux. 4. Entrez dans le contrôle d’accès. Vous pouvez voir que seuls le groupe « Administratif’ dispose des droits d’accès à ce volume de partage. Ce que vous avez fait au niveau d’un groupe d’utilisateurs, vous pouvez également le faire au niveau d’un utilisateur. La procédure est identique, il vous suffit d’aller dans la gestion des utilisateurs (« rubrique Utilisateurs » ou lieu de « groupe d’utilisateurs ». 6.7.3 i. Quotas Afin de gérer plus efficacement les espaces disponibles pour chaque utilisateur, il est possible d’allouer une limite de capacité de stockage à chaque utilisateur. Lorsque cette fonction est activée et qu’un utilisateur atteint la limite de capacité de stockage autorisé (son quota), elle n’a plus la possibilité d’enregistrer de nouveaux fichiers sur le ND-52000 sans au préalable supprimer des fichiers afin de libérer de l’espace libre. Par défaut, aucune limitation n’est fixée. Le Quota est fixé par volume disque et non par volume de partage. Veuillez vous référer à l’exemple ci-dessous pour configurer des quotas par utilisateurs. L’administrateur du NAS de la société ABC souhaite assigner une limite de capacité de stockage sur le ND-52000 pour les deux nouveaux collaborateurs Mr. Jones Lee, l’agent administratif et Ms. Jane Wu, l’agent commercial. Il souhaite limiter l’espace disponible à Mr. Jones Lee à 2000 MB et l’espace de Ms. Jane Wu à 4000 MB. 1. Dans la fonction Gestion des utilisateurs Sélectionnez la rubrique Quota afin de définir un quota pour tous les utilisateurs (si cela n’avait pas déjà été réalisé). Entrez une valeur 1000MB par exemple. Si vous ne souhaitez limiter que ces deux utilisateurs, fixez une limite égale à la capacité du volume disque. La définition d’un quota spécifique pour ces deux collaborateurs sera faite dans un autre menu. 2. Sélectionnez Jones Lee dans la rubrique « utilisateurs » et cliquez Paramètres de quota sur la droite. 3. Enter the quota size 2000MB and click OK. 4. Suivez les mêmes étapes pour le second collaborateur Jane Wu et spécifiez un quota de 4000MB pour Jane Wu, puis cliquez OK. 6.8 Gestion des volumes de partages (appelé Partages réseau dans l’interface web) La gestion de partage réseau dispose de quatre fonctions: 6.8.1 Créer Pour créer un volume de partage, entrez les informations suivantes: ü Le nom du partage réseau Le nom contient au maximum 12 caractères et n’accepte pas les caractères suivants: ".+=/ \:|*?<>;[]% ü ü Volume disque Le nom du volume disque ou sera stocké le volume de partage. Chemin Le dossier sera créé en suivant le chemin d’accès que vous pouvez définir ici. Si vous sélectionnez “Spécifier le chemin automatiquement, le ND-52000 stockera le volume de partage à la racine du volume disque. Le chemin d’accès ne peut accéder 256 caractères et n’accepte pas les caractères suivants: ".+=/ \:|*?<>;[]% ü Commentaires Entrez une brève description du volume de partage. Cette description ne peut contenir plus de 128 caractères. 6.8.2 Propriétés Pour éditer les propriétés d’un volume de partage, sélectionnez le partage réseau et cliquez Propriétés. Vous pouvez modifier le contenu du chemin ou le commentaire. ATTENTION : Si vous changez le volume disque ou le chemin de partage où sont stockées les informations, toutes les données qui existent déjà dans le volume disque et suivent le chemin d'accès original ne seront pas déplacées. 6.8.3 Contrô le d’accès Une fois le volume de partage créé, vous pouvez assigner les droits d’accès des utilisateurs et groupes d’utilisateurs: ü Refuse d’accès L’accès au volume de partage sera refusé si vous choisissez cette option. ü Lecture seulement Les utilisateurs peuvent lire les fichiers, mais ne peuvent pas en enregistrer de nouveau ou détruire les fichiers existants. ü Accès total Les utilisateurs peuvent lire, écrire, créer, modifier et détruire les fichiers et les dossiers contenus sur ce volume de partage. 6.8.4 Supprimer Sélectionnez le volume de partage que vous souhaitez supprimer dans la liste des partages réseau et cliquez sur la rubrique Supprimer dans la partie gauche. Cliquez OK pour confirme r. ATTENTION : Le fait de supprimer le volume de partage ne détruit pas le contenu de ce volume. Si vous souhaitez récupérer la place utilisée par les fichiers et dossiers contenus dans ce volume de partage, il vous faut les mettre à la corbeille avant de supprimer le volume de partage. 6.9 Outils système Ces outils vous permettent d’optimiser la gestion et la maintenance de votre ND52000. C’est dans ce menu que se trouvent toutes les fonctions évoluées qui font du ND-52000 un concentré de technologie et le différencie de ses concurrents. 6.9.1 Paramétrage SNMP Activer le service SNMP (Simple Network Management Protocol) et préciser les paramètres habituels SNMP. Si vous activer la notification d’interruption SNMP, un message sera envoyé à l’adresse de l’hôte « Adresse d’interruption IP hôte » lorsqu’une erreur ou une panne se produit sur le ND-52000. 6.9.2 Notification d’alerte Entrez l’adresse e-mail de la personne que vous souhaitez alerter en cas d’erreur ou de panne sur le ND-52000, puis indiquez l’adresse IP du serveur de mail (SMTP). Dans le cas d’un dysfonctionnement (exemple arrêt du ventilateur du processeur, panne d’un disque, extraction d’un tiroir disque, … un mail est automatiquement envoyé à cette personne. Vous pouvez vous référer à l’historique des évènements (voir Chapitre 6.10.2) to visualiser tous les messages d’erreurs ou d’informations qui sont présents. Si votre serveur mail SMTP requiert une authentification, indiquez-lui le login et le mot de passe d’un compte mail pouvant expédier des mails depuis sur ce serveur. Note: Il est recommandé d’envoyer un mail de test pour s’assurer que les alertes pourront bien être transmises. 6.9.3 Redémarrage / Arrêt Choisissez si vous souhaitez arrêter ou redémarrer le ND-52000. 6.9.4 Paramètres matériel Vous pouvez activer ou désactiver certaines options de votre NAS. i. Activer la fonction de paramètres du panneau LCD (d’affichage interactif) En retirant la croix de cette boîte à cocher, vous interdisez à toute personne d’accéder aux fonctions du panneau d’affichage interactif, il n’est plus possible de modifier l’adresse IP ou les autres paramètres réseaux, il n’est plus possible de redémarrer ou d’éteindre le NAS depuis la face avant . ii. Activer le commutateur de réinitialisation (Bouton RESET en face arrière) En désactivant cette fonction, il n’est plus possible de réinitialiser les paramètres à leur valeur par défaut, même si vous maintenez appuyé le bouton RESET pendant plusieurs secondes. iii. Activer l’avertisseur Si vous désactivez l’avertisseur, aucun signal sonore n’accompagnera l’affichage du message en face avant en cas d’erreur. iv. Power Supply Type Ce choix ne concerne pas le modèle Europe. Le modèle Europe est livré systématiquement avec deux blocs d’alimentation et le choix doit rester sur « REDUNDANT ». Cette option est disponible pour le modèle Asia-Pacific : Une seule alimentation est livrée en standard dans le boîtier. Si vous avez acheté une seconde alimentation (optionnel) auprès d’un distributeur et avant de l’insérer dans le ND-52000, vous devez en avertir le micro logiciel en modifier ce paramètre. 1. Changer le paramètre pour Redundant . 2. Mettez hors tension le ND-52000. 3. Insérez le second bloc d’alimentation et mettez sous tension. En cas de panne d’une des deux alimentations, le système informera l’administrateur. 6.9.5 Onduleur / UPS (Uninterruptible Power Sypply) Il est indispensable de relier l’onduleur à votre NAS. Avant que la charge des batteries de votre onduleur atteigne un seuil critique et que l’onduleur s’arrête, le NAS peut s’arrêter avant la coupure de courant. ü Activer le support UPS Sélectionnez cette option pour activer ce support. Au moment de la coupure de courant, alors même que l’onduleur prend le relais, il avertit le NAS de la perte de l’alimentation secteur. Vous pouvez spécifier une durée en minutes qui caractérise le temps entre la perte de l’alimentation secteur et le déclenchement de l’arrêt du NAS. Nous vous invitons à indiquer la durée correspondant à 70% - 80% de l’autonomie des batteries. Ceci dans le cas où le courant reviendrait avant que la batterie ne soit complètement épuisée, l’arrêt du NAS n’est plus nécessaire. UPS Model : Sélectionner le type de protocole de liaison. Si votre modèle d’onduleur ne figure pas dans la liste, veuillez contacter le support technique pour vous aider. Adresse IP de l’UPS Si vous avez sélectionné le mode APC UPS with SNMP management, entrez l’adresse IP de l’onduleur. Note: Nous vous invitons à vérifier le bon fonctionnement de la liaison entre l’onduleur et le ND-52000. Pour cela appuyez sur le bouton Test mais n’hésitez pas à retirer la prise secteur à l’entrée de l’o nduleur et d’attendre la fin de l’autonomie de la batterie afin de simuler une coupure de courant complète jusqu’à l’arrêt automatique du NAS. 6.9.6 Mise à jour système Note: Si votre système fonctionne correctement, ne procéder pas inutilement à une mise à jour du firmware. Nous vous invitons même à contacter notre support technique avant de procéder à toute mise à jour. Avant toute mise à jour, procédez à une sauvegarde complète de vos informations et à la vérification de la sauvegarde. Suivez les étapes décrites ci-dessous pour procéder à la mise à jour du micro logiciel de votre ND-52000: Etape 1: Accédez aux notes d’informations dans la zone de support technique concernant les NAS. Vous y trouverez des renseignements utiles concernant les modifications apportées micro logiciels. Le firmware est accessible sur le site de COMET LABS http://france.cometlabs.com. Téléchargez la version conseillée et sauvegardez la sur votre disque local. Etape 2: Afin de mettre à jour le firmware, faites une sauvegarde de la totalité des informations contenues sur le NAS, afin d’éviter toute risque de perte de données suite à la mise à jour. Etape 3: Cliquez sur le bouton [Parcourir…] pour sélectionner le micro logiciel que vous venez d’enregistrer sur votre disque local. Cliquez sur Mise à jour système pour lancer la procédure. Note: Cette procédure de mise à jour peut prendre entre quelques dizaines de secondes et jusqu’à plusieurs minutes en fonction de la vitesse de votre connexion réseau et de sa disponibilité. Soyez patient, Le système vous informera lorsque la mise à jour sera terminée. Version du firmware 6.9.7 Changer le Logo Vous pouvez choisir l’image, le logo qui s’affiche sur la page d’accueil du ND-52000. La taille de l’image est de 100 x 100 pixels et ne doit pas excéder 20 Kilo-octets. 6.9.8 Sauvegarde sur bande Note: Afin que votre lecteur de bandes soit identifié correctement et que la taille des bandes soit reconnue, vous devez mettre sous tension votre lecteur de bandes avant de mettre sous tension votre ND-52000. Cette fonction vous permet de réaliser des opérations de sauvegarde sur bande, de restauration depuis une bande. Ces opérations peuvent être déclenchées selon une programmation calendaire et horaire. Le ND-52000 supporte le mode Sauvegarde complète ou Sauvegarde incrémentale. Lors d’une sauvegarde complète toutes les informations seront sauvegardées. Lors d’une sauvegarde incrémentale seules les informations modifiées depuis la dernière opération de sauvegarde seront sauvegardées. Note: Une bande ne peut contenir qu’une seule opération de sauvegarde, même en mode sauvegarde incrémentale. Toutes les informations stockées préalablement sur la bande seront supprimées. Avant d’entamer une série de sauvegarde en mode incrémental, il vous faut effectuer une sauvegarde complète. Afin de rétablir toutes les informations vous devez conserver et restaurer successivement toutes les bandes des sauvegardes incrémentales. ü Sauvegarde (immédiate) Pour effectuer une opération de sauvegarde immédiate: ü Restauration Pour restaurer les données figurant sur une bande, sélectionnez le volume disque de destination et indiquez si vous souhaitez écraser les fichiers existants. Note: Dans le cas, où vous ne souhaitez pas écraser les fichiers, assurez d’avoir suffisamment de place pour assurer la restauration. En effet, les fichiers restaurés seront placés dans un dossier spécial et nécessitent donc l’espace disque équivalent disponible. ü Travaux planifiés Vous programmez des opérations de sauvegardes pour une programmation horaire automatique. Cliquez Nouveau, définissez le nom du travail, le volume disque de source, le type de sauvegarde (complète ou incrémentale) ainsi que la fréquence (hebdomadaire, mensuelle, date et heure). ü Outils Cette fonction permet de réaliser les quelques opérations liées à la maintenance et de manipulation habituelle des bandes. Vous pouvez Rembobiner, Ejecter, Effacer, visualiser les informations de la bande ou annuler l’opération en cours. Cliquez sur Appliquer pour réaliser l’action demandée. ü Statut du travail Vous pouvez visualiser l’état des opérations avec le lecteur de bande, savoir s’il est reconnu, visualiser le nombre de fichiers sauvegarde, connaître la taille totale occupée sur la bande, ... Note: 1. Après une sauvegarde, nous vous invitons à vérifier que la bande est lisible. Pour ce faire, dans l’onglet Outils, Choisissez « Informations » et patientez quelques minutes. Le ND-52000 affiche le nombre de fichiers et la capacité stockée. Assurez-vous que la capacité affichée correspondant à la capacité de l’ensemble des fichiers que vous venez de sauvegarder. 2. Le port SCSI Ultra 160 LVD de votre NAS ND-52000 ne supporte pas le mode HVD (High Voltage Differential). 6.9.9 Réplication distante Cette fonction de réplication permet de copier des dossiers et volume de partage entre d’un NAS vers un autre NAS. La réplication peut se faire entre différents modèles de la gamme Comet Labs. La réplication peut se faire dans un réseau local ou via Internet (ADSL, SDSL, …). Pour réduire les temps de transferts et optimiser les transferts sur les lignes WAN, les informations sont compressées avant le transfert. Assurez-vous que le volume de partage sur le NAS de destination est bien créé avant de lancer le travail de réplication. Utilisation de la réplication distante : Choisissez Réplication distante dans la liste des rubriques du menu Outils. Note: Si vous effectuez une réplication à travers un réseau WAN (Internet, liaison entre sites, …) assurez-vous que le débit d’émission est suffisant pour assurer le transfert des informations vers le NAS de destination. Si vous utilisez une ligne ADSL rappelez-vous que le débit de réception est important 8, 16 et même jusqu’à 24 Megabits par seconde, mais que le débit d’émission ne dépasse que très rarement les 256 Kilobits par seconde. Il peut être nécessaire de faire une première réplication complète entre les deux NAS dans un réseau local notamment si le NAS source contient plusieurs centaines de Giga-octets que vous voulez répliquer. Ensuite vous pouvez effectuer une réplication en mode incrémentale (seulement les fichiers modifiés) à travers votre liaison WAN entre les deux sites distants. i. Nouveau a. Cliquez Nouveau pour définir les paramètres d’un nouveau travail planifié. b. Définissez les paramètres de réplication et cliquez OK pour les enregistrer ou cliquez Cancel pour annuler ce paramétrage. Activer la compression de fichiers En cliquant sur cette boîte à cocher vous enregistrez sur le NAS de destination un seul fichier .ZIP qui contient tous les fichiers et dossiers compressés. Interrompre les services de fichiers de réseau pendant la réplication En cliquant sur cette boîte à cocher vous interdisez aux utilisateurs de se connecter au NAS et d’accéder aux fichiers et dossiers contenus sur le ND52000 durant toute la procédure de réplication. Effectuer une réplication incrémentielle En cliquant sur cette boîte à cocher vous ne répliquez que les fichiers modifiés. Supprimer les fichiers supplémentaires sur la destination distante Exemple : Une première réplication a effectué la copie d’un fichier « toto » du NAS source vers le NAS de destination. Le fichier « toto » a été ensuite supprimé du NAS source. Si vous cliquez sur cette boîte à cocher, lors de la prochaine réplication, le fichier « toto » sera également supprimé du NAS de destination. Si vous ne cochez pas sur cette boîte à cocher, le fichier ne sera pas supprimé du NAS de destination lors de la prochaine réplication. Note: Afin de pouvoir utiliser la fonction de réplication distante, le service réseau Microsoft doit être activé. (Par défaut ce service est activé). ii. Edit ion a. Cliquez dans la boîte à cocher à gauche du travail planifié b. Cliquez Edite r. c. Modifier les paramètres. d. Enregistrer les modifications en cliquant sur OK ou abandonner les modifications en cliquant sur Annuler. iii. Supprimer a. Sélectionnez la boîte à cocher sur la ligne du travail planifié de réplication. b. Cliquez sur Supprimer. 6.9.10 Configuration Anti-virus La détection de virus sur les fichiers stockés sur le ND-52000 peut-être essentielle notamment si les postes clients ne sont pas particulièrement protégés contre les virus. Pour effectuer cette détection de virus, le ND-52000 intègre un agent relais de scan qui vous permet d’utiliser votre logiciel anti-virus habituel et qui ne nécessite aucune licence spécifique pour être utilisée. Installez l’agent relais anti-virus Windows fourni sur le CD-ROM sur un ordinateur équipé de votre logiciel anti-virus habituel. Spécifiez l’adresse IP de cet ordinateur dans le ND-52000. Chaque fois qu’un fichier est modifié ou créé sur le ND-52000, l’agent relais avertit votre logiciel anti-virus afin qu’il vérifie si le fichier modifié ou créé contient un virus. Cette opération est effectuée en tâche de fond. Note: L’agent relais anti-virus Comet Labs a été validé avec le logiciel anti-virus Norton Symantec et le logiciel libre Clam. Pour savoir si votre logiciel anti-virus habituel est compatible avec l’agent relais Comet Labs, veuillez contacter notre service technique. Installation de l’agent relais anti-virus Assurez-vous que l’agent relais virus Scan est bien installé sur la même machine que le logiciel de détection de virus avant d’activer la fonction. Suivez les étapes pour installer l’agent relais Virus Scan : 1. Sélectionner « Installation de l’agent relais anti-virus » sur le menu du CD- ROM joint à votre NAS. Lorsque le premier écran apparaît, cliquez sur Installation. 2. Cliquez sur [Next] (Suivant) pour continuer la mise en place du logiciel relais Virus Scan. 3. Cliquez sur [Finish] pour achever l’installation. L’écran suivant s’affichera pour présenter ces informations. La description des zones affichées ci-dessus est présentée ci-après: Champs Server Name IP Address Status Description Nom du NAS protégé par l’agent relais anti-virus L’adresse IP du NAS Statut de la connexion entre le NAS et l’agent relais Virus SCAN : • Disconnect: Déconnecté • Idle: La connexion est correctement établie, mais aucun fichier n’a été transféré vers le NAS depuis au moins trois minutes. • Ready: La connexion est activée et le logiciel anti-virus est prêt à analyser tout fichier transféré vers le NAS • --: Le nom d’utilisateur et son mot de passe n’ont pas été configurés. Infected Nombre de fichiers infectés Last Scan Time Date et heure de la dernière recherche de virus Result Résultat de la recherche : OK: Aucun fichie r infecté • Virus Found: Virus trouvé. Le nom du ou des fichiers infectés peut ne pas être affiché lorsqu’une analyse d’autres fichiers est en cours. Allez dans la page d’administration pour voir le nom et le chemin d’accès des fichiers infectés. • Access Denied: Accès refusé. • Authentication Failed: Le nom d’utilisateur et son mot de passe ne permettent pas d’accéder librement au volume partagé. Path Chemin d’accès du fichier infecté Activation de la fonction de relais anti-virus sur le ND-52000 Pour activer cette fonction, cliquez dans la boîte à cocher Activer le détecteur de virus. Spécifiez l’adresse IP de l’ordinateur sur lequel vous avez installé l’agent relais anti-virus Windows, puis cliquez sur le bouton Appliquer. Voir la liste des fichiers infectés. Dans l’historique des évènements, tous les fichiers infectés sont enregistrés. Référez-vous au Chapitre 6.10 pour plus d’informations. 6.9.11 Sauvegarder / Restaurer / Réinitialiser les paramètres Une fois la configuration de votre ND-52000 effectuée, il est important de sauvegarder l’ensemble des paramètres que vous avez entré. Sélectionnez les différentes options et cliquez sur Sauvegarder. Pour restaurer les paramètres, cliquez sur le bouton Parcourir, sélectionnez le fichier des paramètres que vous avez sauvegardé et cliquez sur Resta ure r. To re mettre tous les paramètres à leurs valeurs par défaut, cliquez sur Réinitialiser. 6.9.12 Sauvegarde/restauration vers un graveur CD/DVD à interface USB Branchez le graveur de CD/DVD sur le port USB de votre ND-52000. Vous allez pouvoir procéder à des sauvegardes sur ces supports amovibles. Utilisation d’un graveur USB i. Détection du graveur USB CD/DVD a. Connectez le graveur USB sur le port USB du ND-52000. Mettez sous tension le graveur et introduisez un CD/DVD inscriptible. b. Cliquez Re-detect. Les informations concernant le type de graveur CD/DVD détecté s’afficheront. c. Cliquez sur Eject Disc pour éjecter le disque dur graveur. d. Insérez le disque à nouveau et cliquez sur Re-detect. ii. Ecriture sur un CD/DVD a. Pour enregistrer des données contenues sur le ND-52000 vers un CD/DVD, entrez le nom du volume (volume label name). b. Dans la zone « Source Path (Network Share/Directory) », sélectionnez le volume de partage dans la liste, puis spécifiez le chemin du dossier source. c. Sélectionnez la vitesse d’écriture (Write Speed). d. Cliquez sur le bouton Write to disc pour démarrer la gravure. Pour visualiser l’état d'avancement durant la gravure, cliquez sur le bouton Refresh. e. Le disque sera éjecté à la fin du processus de gravure. iii. Enregistrement de fichiers sur le ND-52000 (Load data) a. Insérez le CD/DVD contenant les fichiers à transférer sur un volume de partage du ND-52000. Le nom du CD est affiché dans la zone « volume label ». b. Dans la zone « Destination Path (Network Share/Directory) », sélectionnez le volume de partage qui va recevoir les fichiers et précisez le chemin (dossiers/sous-dossiers) si nécessaire. c. Sélectionnez Ecraser les fichiers existants (Overwrite existing files) si vous voulez écraser les fichiers portant les mêmes noms qui pourraient se trouver dans le dossier de destination ou Conserver les fichiers existants (skip existing files) pour ne pas écraser les fichiers portant les mêmes noms qui pourraient se trouver dans le dossier de destination sur le ND52000. d. Cliquez Load pour démarrer le processus de transfert vers le ND-52000. e. Le disque sera éjecté automatiquement, une fois l’opération de transfert terminée. 6.10 Statistiques & journaux 6.10.1 Utilisateurs actifs Cette page affiche la liste de tous les utilisateurs qui sont actuellement connectés au ND-52000. 6.10.2 Historique d’évènements Le ND-52000 peut conserver trace des milliers d’évènements qui se succèdent dans la vie d’un NAS. Ces évènements sont de trois types : les messages d’information, les messages d’avertissements et les messages d’erreurs. En cas de dysfonctionnement, l’historique des évènements permet d’afficher la liste des évènements et ainsi d’analyser les problèmes rencontrés. 6.10.3 Journaux DHCP Lorsque le serveur DHCP intégré au ND-52000 est activé, la liste des adresses allouées par ce service aux différents clients en ayant fait la demande est affichée dans cette rubrique. Sont affichées l’adresse IP, l’adresse MAC et le nom de la machine. Si aucune adresse DHCP n’a été fournie, le message suivant est affiché. Chapitre 7 7.1 Comment accéder au ND-52000 Depuis un ordinateur équipé de Microsoft Windows Sous le système d’exploitation Microsoft Windows, vous pouvez accéder au NAS en suivant les étapes suivantes: 1. Utilisez l’un des méthodes suivantes pour localiser et vous connecter au NAS dans votre réseau local : • Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Exécuter dans le menu Windows. Entrez le nom de votre NAS, par exemple : \\NAS004001, et appuyez sur la touche [RETURN]. • Vous pouvez également accéder au ND-52000 via l’icône du voisinage réseau. Sélectionnez le groupe de travail ou le domaine et trouvez dans la liste des équipements disponibles le NAS. Double cliquez sur son nom pour vous y connecter. • Vous pouvez également utiliser la fonction « Recherche d’ordinateurs » pour rechercher le NAS. Sous Windows ME ou Windows 2000, veuillez suivre ces étapes: i. Faites un clic droit sur le dossier “Mes favoris réseaux”. ii. Cliquez sur “Rechercher des ordinateurs”. iii. Entrez le nom du NAS. iv. Cliquez une fois sur Chercher. Une fois que le NAS est trouvé, double cliquez pour vous y connecter. Une fois la connexion au ND-52000 établie, tous les volumes de partages disponibles sont affichés. Dans le menu Outils sélectionnez le choix Connecter un lecteur réseau… pour affecter à un volume de partage du ND-52000 une lettre de lecteur (F :, G :, …). 7.2 Depuis un ordinateur fonctionnant sous Apple MACOS 9 Si vous êtes un utilisateur de Mac OS 9, vous pouvez accéder au NAS Selon deux méthodes : 1. à l’aide de l’explorateur réseau a. Sélectionnez l’ “explorateur réseau ” dans le menu Apple. (Network Browser en anglais). b. Sélectionnez AppleTalk; Une liste des ordinateurs connectés au réseau Appletalk s’affiche. Sélectionnez le NAS. c. Le système vous demande d’entrer un nom d’utilisateur et son mot de passe. Vous pouvez également choisir de cliquez sur le bouton radio « Invité » (Guest en anglais). Cliquez ensuite sur le bouton [Connecter]. Une fenêtre vous indique ensuite que vous êtes connecté. d. Lorsque que le NAS est connecté, l’explorateur réseau affiche les dossiers partagés. Vous pouvez y accéder ou effectuer une opération de cliquer-déplacer sur les dossiers partagés. e. Le dossier partagé que vous avez déplacé s’affiche sous la forme d’une icône sur votre bureau. 2. Utilisez le sélecteur a. Sélectionnez le Sélecteur (Chooser en anglais ) dans le menu Apple. b. Clique z sur AppleShare . Le nom du NAS apparaît dans la partie droite de la fenêtre. c. Sélectionnez et cliquez à deux reprises sur le nom du NAS. d. Entrer le nom d’utilisateur et son mot de passe ou cliquez sur le bouton radio « Invité » (Guest en Anglais). Cliquez ensuite sur le bouton « Connecter ». e. Tous les volumes disponibles sont affichés. Ceux dont vous n’avez pas les droits d’accès sont grisés. Double cliquez sur le dossie r partagé désiré. Si vous souhaitez que ce dossier partagé soit reconnecté automatiquement lors du prochain démarrage de votre ordinateur, cliquez sur la boîte à cocher à droite du nom du dossie r partagé. f. Vous pouvez ensuite fermer le sélecteur. En cliquant sur le volume affiché vous pourrez accéder aux fic hiers du dossier partagé du NAS. 7.3 Depuis un ordinateur fonctionnant sous Linux OS Votre NAS permet également aux utilisateurs de systèmes d’exploitations Unix et dérivés (tels que IBM AIX, HP-UX, Sun Solaris, Linux, Free BSD, etc. …) d’accéder à ses fichiers grâce aux services NFS : 1. Sous Unix, utilisez les commande suivantes: mount -t nfs <adresse IP du NAS>:/<Nom du dossier partagé> <Répertoire à monter> Par exemple, si votre NAS dispose de l’adresse IP 192.168.0.1 et que vous souhaitez accéder au dossier partagé “public” dans le répertoire /mnt/pub, utilisez la commande suivante : mount -t nfs 192.168.0.1:/public /mnt/pub Note: Vous devez être connecté en tant qu’utilisateur “root” pour pouvoir exécuter cette commande. 2. En vous connectant avec un nom d’utilisateur que vous avez défini, vous pouvez utiliser le répertoire monté pour accéder au dossier partagé sur le NAS. Pour plus d’informations concernant le paramétrage NFS, référezvous à votre documentation Unix/ Linux, … 7.4 Depuis un navigateur Internet (Internet Explorer 5.0 minimum) En plus des systèmes d’exploitation, votre NAS permet l’accès via une interface Web permettant ainsi l’accès à vos fichiers à l’aide d’un simple navigateur internet. Si votre NAS est accessible depuis Internet via une adresse IP publique, vous pouvez consulter vos fichiers dans le monde entier. Pour plus d’informations reportez-vous à Appendice A. 7.5 Depuis un logiciel Client FTP (File Transfer Protocol) V ND-52000 supporte le protocole FTP. Vous pouvez utiliser un logiciel client FTP pour y accéder. Entrez un nom d’utilisateur et son mot de passé pour y accéder. Vous pouvez également vous connecter en tant qu’ « anonyme » ou « invité » pour accéder aux volumes de partages publics. Internet Explorer intègre un client FTP: 1. Ouvrez votre navigateur IE en tapez ftp://[adresse_IP du ND-52000] ou ftp://[nom_du_ND-52000]. a. Faites afficher la page d’accueil d’administration du ND-52000 en tapant http://[adresse_IP du ND-52000] ou http://[nom_du_ND-52000]. Puis cliquez sur « Web File Manager ». Entrez un nom d’utilisateur et son mot de passe pour accéder au ND-52000. b. Cliquez sur le texte FTP. c. Lorsque la fenêtre suivante s’affiche, entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe. d. Le volume de partage est alors affiché. Vous pouvez effectuer les opérations normales de copier / coller, renommer et suppression de fichiers. Chapitre 8 NetBak Replicator Présentation Le logiciel NetBak Replicator est un logiciel installé dans le système de vos utilisateurs (sous Windows seulement) assure la sauvegarde des informations vers le NAS. Les utilisateurs peuvent télécharger automatiquement des fichiers depuis le NAS et enregistrer leurs fichiers vers le NAS. Vous pouvez programmer ces fonctions selon la périodicité que vous désirez. Fonctions principales • Sauvegarde Filtrage Les utilisateurs peuvent sélectionner les types de fichiers à exclure de la sauvegarde. Le logiciel filtre alors tous les fichiers avant de les transférer vers le NAS. Programmation Les utilisateurs peuvent spécifier la périodicité, l’heure de sauvegarde de leurs informations. Ex. à 12:00 chaque jour ou à 05:00 Tous les samedis. Monitor Si cette option est activée, le système effectue automatiquement un transfert vers le NAS des fichiers dès qu’ils ont été modifiés. • Restauration Sélectionnez cette option pour restaurer les fichiers sauvegardés vers leur répertoire original ou vers un nouveau répertoire. • Log (Historique) Activer cette option pour enregistrer tous les évènements de NetBak Replicator. L’heure à laquelle la sauvegarde a commencé, l’heure où elle s’est terminée, le chemin des fichiers sauvegardés, … Installation d u logiciel NetBak Replicator 1. Cliquez sur la fonction « Installation du logiciel de sauvegarde NetBa k replicator sur votre PC ». 2. Suivez les étapes d’installation du logiciel et cliquez ensuite sur Terminer. 3. Lorsque l’installation s’est correctement terminée, une icône présente sur votre bureau. est Utilisation de NetBak Replicator 1. Cliquez sur l’icône de Netbak affichée. 2. Cliquez sur dossie r partagé. . Sélectionnez l’adresse IP du NAS, puis double-cliquez sur le Note: Seuls les utilisateurs disposant des droits d’accès pour ce dossie r partagé peuvent y accéder. 3. Sélectionnez une action à effectuer : Back Up (Sauvegarde), Restore (Restauration) or Log (Historique des évènements). 3.1 Back Up (Sauvegarde) Sélectionnez les fichiers et les dossiers à sauvegarder. A. File Filter (Filtrage des fichiers) Cliquez File Filter et sélectionner le type de fichiers à exclure de la procédure de sauvegarde. Cliquez O K pour confirmer. B. Schedule (Programmation) Cliquez sur Schedule et Enable Backup Schedule (activation la programmation de back-up). Modifiez la fréquence de sauvegarde et définissez l’heure de démarrage de la sauvegarde. Puis cliquez sur O K. C. Monitor (Suivi) Sélectionnez le ou les dossiers, le ou les fichiers à suivre et cliquez sur Monitor. 3.2 Restore (Restauration) A. Sélectionnez Restore t o original position (Restaurer dans sa position originale) ou cliquez sur des fichiers à restaurer. pour spécifier le répertoire de destination B. Cliquez Option pour choisir l’action à réaliser lorsque vous restaurez un fichier qui existe déjà dans le répertoire de destination or lorsqu’une erreur se produit en cours de restauration Si le fichier existe déjà, vous pouvez - Ecrasez le fichier (Recover all files) - Affichez une fenêtre vous demandant de prendre la décision (Pop up a request Dialog) - Skip this file (Ne pas restaurer ce fichier) En cas d’erreur : - Arrêter le processus de restauration (Stop the restoring process) - Afficher un dialogue vous demandant de prendre la décision (Pop up a request dialog) - Ne pas restaurer ce fichier (Skip restoring this file) . Clic k O K to confirm. 3.3 Log - Historique A. Cliquez sur Clear All pour effacer tout l’historique des évènements. B. Cliquez sur Option pour sélectionner le type d’évènements à enregistrer. - Enregistrer tous les évènements (Record all logs) - Enregistrer uniquement les erreurs (Record error logs only) Chapitre 9 ND-52000 Maintenance ND-52000 a été spécialement conçu pour fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et pour maintenir les services de fichiers même cas de panne d’un disque, d’une alimentation. Il a été également préparé à la communication avec un onduleur afin de pouvoir assurer une continuité de services même en cas de coupure de courant. Ci-après quelques informations utiles concernant des procédures de maintenance que vous pouvez être amenées à effectuer. 9.1 Redémarrage / arrêt du ND-52000 Quelques précautions avant tout arrêt ou redémarrage du ND-52000. 1. Demander à tous les utilisateurs actifs sur le ND-52000 de sauvegarder leurs fichiers et de se déconnecter du NAS. La liste des utilisateurs actifs est affichable (Voir Chapitre 6.10.1) – Menu Statistiques et Journaux (le dernier à droite), sélectionnez le choix : utilisateurs actifs. 2. Entrez dans la page d’administration du ND-52000. 3. Allez dans le menu Outils (avant dernier choix à droite dans la liste des icônes) et cliquez sur la rubrique Redémarrage / Arrêt. 4. Cliquez Redémarrage pour relancer le ND-52000 ou Arrêt pour mettre hors tension le NAS. Vous pouvez également réaliser cette opération grâce au panneau d’affichage interactif en face avant . - 117 - 9.2 Réinitialiser le mot de passe de l’administrateur En cas de perte du mot de passe de l’administrateur, il est possible de le réinitialiser à sa valeur par défaut à condition que le bouton RESET n’ait pas été désactivé dans la rubrique Paramètres matériels du menu Outils : 1. Pressez le bouton RESET pendant plusieurs secondes. Le bouton est situé en face arrière à côté de l’interrupteur de mise sous tension du NAS. A signal sonore se fait entendre afin de vous indiquer que la procédure de RESET a bien été effectuée. 2. Connectez-vous alors au NAS ND-52000 avec les valeurs par défaut: Nom d’utilisateur: administrator Mot de passe : admin Note: Si vous appuyez sur le bouton reset en face arrière du ND-52000, vous allez réinitialiser le mot de passe, mais également les paramètres réseaux (adresse IP, masque de sous réseau et adresse de passerelle). Note: Si le bouton RESET a été désactivé dans le menu Paramètres Matériel, et en cas de perte du mot de passe du compte administrator, il vous sera impossible de vous authentifie r et donc d’administrer le NAS. Une intervention des services techniques de Comet Labs sera nécessaire. - 118 - 5.1 Panne de disques ou mauvais fonctionnement Le ND-52000 supporte la technologie S.M.A.R.T (Self-Monitoring Analysis and Reporting Technology). Cette technologie, intégrée sur certains modèles de disques durs, teste et analyse les disques automatiquement sans intervention de l’utilisateur. Elle détecte les dysfonctionnements avant la panne franche et vérifie la fiabilité de plusieurs fonctions au sein des mécaniques de disques durs. Si le système SMART avertit le ND-52000 que le disque peut avoir un problème ou si le ND-52000 détecte un dysfonctionnement (Arrêt et reprise de la rotation du disque) ou une panne franche: 1. Il enregistre le problème dans l’historique des évènements. 2. arrête immédiatement d’utiliser ce disque. 3. Affiche sur le panneau d’affichage interactif, émet un signal sonore (si l’administrateur l’a autorisé à la configuration) et en fonction des paramètres d’alertes (peut envoyer un mail, ….) avertit l’administrateur. Il convient donc de remplacer le disque. Pour ce faire : 1. Ouvrez la face avant du ND-52000 2. Reportez vous à l’étiquette notée H.D.D. située à droite qui vous indique le sens des disques durs. Le disque 4 est le plus à gauche, 3 puis 2 sont situés dans le centre et le disque 1 est placé à la droite du NAS quand vous êtes face à lui. Note: Si vous retirez un disque qui ne correspond pas au disque en panne, vous allez provoquer la déconnexion d’un second disque. Dans le cas d’une utilisation en mode RAID 1 ou RAID 5, vous allez dégrader le RAID et si un disque est déjà défectueux, vous allez détruire définitivement le volume RAID car ni le RAID 1, ni le RAID 5 ne supporte la déconnexion de deux disques. Toutes les données seront alors irrémédiablement perdues. 3. Déverrouillez le tiroir du disque en panne à l’aide de la clé de verrouillage. 4. Tirez la poignée du tiroir vers le bas 5. Retirez le disque. 6. Insérez le disque de remplacement 7. Repositionnez la poignée du tiroir vers le haut - 119 - 8. Assurez vous que le tiroir est bien enfoncé et qui l’affleure la face avant de la même manière que les autres tiroirs. 9. Verrouillez le tiroir à l’aide de la clé de verrouillage. 10. Lancez la page d’administration du ND-52000 et allez dans la fonction volumes disques : et vérifiez que la reconstruction du RAID a bien démarré (dans le cas où vous travaillez en mode RAID). - 120 - 5.2 Perte de courant ou arrêt anormal du ND-52000 Comme nous vous l’avons indiqué, le ND-52000 a été conçu pour fonctionner 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et n’est pas destiné à être arrêté surtout de manière intempestive. Tous les efforts de développement ont été réalisés pour faire communiquer le ND52000 avec un onduleur afin que ce dernier informe le NAS de la perte de courant secteur et que le ND-52000 puisse s’arrêter correctement avant une panne de tension. Ne mettez pas en danger vos informations par une faiblesse de votre installation électrique ondulée ou par un manque de vérification. • Faites des sauvegardes régulières de vos informations • Vérifiez vos sauvegardes et contrôlez les informations. • Installez un onduleur dès le premier jour de l’installation du ND52000 et connectez-le. • Branchez le câble de liaison USB entre le NAS et l’onduleur • Activez le service de surveillance de l’onduleur dans les paramètres de configuration du ND-52000. (Voir Chapitre 6.9.5) • Vérifiez que la liaison est établie entre le NAS et l’onduleur en débranchant l’alimentation secteur d’entrée de l’onduleur (simulant une panne de courant) • Vérifiez que le ND-52000 s’arrête correctement avant la fin de l’autonomie de la batterie Après une coupure de courant ou un d’arrêt précipité du ND-52000, lors du redémarrage, le ND-52000 va effectuer un certain nombre de contrôles. Ces contrôles peuvent rallonger de manière significative le redémarrage. En fonction des problèmes qui se posent au redémarrage et pour certains cas extrêmes, le NAS peut décider de vérifier l’ensemble de la surface des disques. Dans cas, la vérification d’un NAS de 2 téraoctets peut prendre environ 12 Heures. • Pour éviter de telles situations, maintenez une alimentation sans coupure. Si vous souhaitez arrêter votre ND-52000, ne retirez pas la prise, utilisez la procédure d’arrêt décrite au Chapitre 9.1. • Si vous savez qu’une coupure de tension va se produire, arrêter votre ND52000 avant en suivant la procédure décrite au Chapitre 9.1. - 121 - Appendice A Le gestionnaire de fichiers via Web Utilisation du gestionnaire de fichiers/Dossiers à l’aide de votre simple navigateur web (Internet Explorer 5.0 minimum). Afin de pouvoir utiliser le gestionnaire de fichiers Web, assurez-vous que le service Web est bien activé. (Chapitre 6.5.5) Démarrez votre navigateur web et accéder à la page d’administration de votre ND-52000 (en tapant l’adresse IP de votre NAS dans la ligne d’adresse de votre navigateur). Sélectionnez Web File Manager (ou en français Gestion de fichiers Web) et entrez un nom d’utilisateur et un mot de passe. Si vous avez autorisé l’accès à certains volumes disques pour les invités, voua pouvez entrer “guest” dans le nom d’utilisateur et ne pas spécifier de mot de passe. Note: Au moins un volume de partage accessible doit exister sur votre NAS. - 122 - Sélectionnez l’un des volumes de partages en cliquant sur son nom (texte de couleur bleu). Vous pouvez accéder, charger (upload), télécharger, renommer supprimer les fichiers et dossiers des volumes de partage réseau à l’unité ou par sélection de plusieurs fichiers ou dossiers à l’aide des boîtes à cocher qui se trouvent à gauche du nom. Visualiser vos fichiers en ligne Cliquez sur le nom d’un fichier affiché. Selon le paramétrage de votre navigateur Internet et les programmes existants sur votre ordinateur, le fichier sera automatiquement ouvert et affiché. Si votre navigateur ne supporte pas ce format de fichier et qu’aucune application ne permettant d’ouvrir ce fichier n’est disponible, la fenêtre de téléchargement s’ouvrira vous demandant de préciser où vous souhaitez enregistrer ce fichier. Création de nouveau dossier i. Sélectionnez un volume de partage ou un dossier dans lequel vous souhaitez effectuer la création. ii. Cliquez (Création de dossier) dans la barre de choix. - 123 - iii. Entrez le nom du nouveau dossier et cliquez sur OK. - 124 - Renommer un fichier o u un dossier i. Sélectionnez le fichier ou le dossier à renommer. ii. Cliquez iii. Entrez le nouveau nom de fichier ou de dossier et cliquez OK. (Renommer) Dans la barre de choix. Suppression d’un fichier ou dossier i. Sélectionnez un fichier ou dossier à supprimer. ii. Cliquez iii. Confirmez la supprimer du fichier ou dossier. (Supprimer) dans la barre de choix. Pour effectuer une sélection sur plusieurs fichiers ou dossiers, vous pouvez cliquer sur (Sélectionnez tout), décochez les fichiers et dossiers que vous ne voulez pas voir figurer dans la sélection avec de cliquer sur le bouton de suppression (Supprimer). Tous les fichiers et dossiers cochés seront supprimés. Chargement d’un fichier (De votre PC vers le ND-52000) i. Ouvrez le dossier dans lequel vous voulez charger le dossier. ii. Cliquez Parcourir, puis sélectionnez le fichier à charger sur le ND-52000. iii. Cliquez ensuite sur le bouton Charger. Téléchargement d’un fichier (Du ND- 52000 vers votre PC) i. Sélectionner un fichier à télécharger. ii. Faites un clic droit et sélectionnez “Enregistrer la cible sous ” pour copier le fichier sur votre ordinateur. Déconnexion Pour quitter le gestionnaire de fichiers Web, cliquez - 125 - (Logout). Icônes du menu du Gestionnaire de fichiers Web Icône Description Revient au dossier parent (Niveau Supérieur) Réactualise et recharge la page actuelle Retourne la page des volumes de partage réseau Créer Dossier Renommer fichiers ou dossiers Supprimer des fichiers ou dossiers Tout sélectionner Annuler la sélection Logout Tous droits d’accès (Lecture/Ecriture) Droits d’accès en lecture seulement Erreurs sur le dossier - 126 - Visualiser les fichiers utilisant des caractères double-octets (Chinois, …) Pour visualiser des fichiers stockés par des ordinateurs équipés de systèmes d’exp loitation double-octets (Double-Bytes coding) tels que le chinois, Japonais, Coréen, il vous faudra modifier certains paramètres de votre navigateur Internet. Pour Internet Explorer (par exemple) suivez les étapes décrites ci- après: 1. Cliquez sur le menu Outils et sélectionnez le choix Options Internet. 2. Cliquez Options Internet. Dans l’onglet Avancé, portez vous sur la ligne « Toujours envoyer les URL en tant que UTF-8 » et décochez la boîte à cocher. 3. Décochez cette option 4. Cliquez OK. 5. Quittez, puis redémarrez votre navigateur Internet Exp lorer. L’opération est terminée - 127 - Appendice B Intégrez votre ND-52000 dans un réseau Windows Active Directory Ajouter un ND-52000 dans un domaine Windows 2000 Active Directory travaillant en mode mixte. Par exemple, qatest.com and sub2.qatest.com sont des domaines contrôlés par des serveurs Windows 2003 et sub1.qatest.com est un domaine contrôlé par Windows 2000 serveur. - 128 - Assurez-vous que les services « Active Directory » sont activés sur le serveur Windows et vérifiez les points suivants: 1. Les adresses de serveur DNS spécifiées dans le paramétrage du ND52000 doivent pointer sur le serveur Windows de Active Directory. 2. L’horloge du ND-52000 et celle du serveur Windows Active Directory ne doivent pas être décalée de plus de 5 minutes. Le ND-52000 et le Serveur AD se synchronise toutes les 5 minutes. Un décalage de plus de 5 minutes entre les deux horloges entraîne une désynchronisation des deux serveurs. Les noms d’utilisateurs sont alors remplacés par leur code hexadécimal et les droits d’accès des nouveaux dossiers et fichiers ne sont plus stables. Afin d’éviter que ce problème ne survienne dans le temps, nous vous invitons à activer le service NTP (Network Timing Protocol) sur le serveur Windows Active Directory et à paramétrer le ND-52000 pour qu’il récupère l’horloge sur le service Windows Active Directory. (Voir Chapitre 6.4.2 – Date et Heure) 3. Lorsque vous ajoutez le ND-52000 à un domaine Active Directory, connectez-vous à l’aide d’un compte utilisateur du domaine (nom_domaine \nom_utilisateur). Les utilisateurs locaux du ND52000 ne peuvent pas se connecter dans un domaine AD. 4. Si vous utilisez un ND-52000 dans un domaine Windows NT, avant de le connecter dans un domaine Active Directory, passer le ND-52000 en mode Standalone, redémarrez-le, puis passez le ND-52000 en mode « Serveur membre d’un domaine Active Directory ». 5. Avant de connecter le ND-52000 à un serveur Windows Active Directory, nous vous suggérons d’installer sur un serveur Windows 2000, le service Pack 4, ou sur un serveur Windows 2003, le Servic e Pack 1 afin d’améliorer la stabilité du domaine AD. 6. Lorsqu’un ND-52000 est ajouté dans un domaine Active Directory, l’accès de l’utilisateur « Tout le monde » (everyone) ne permet pas l’accès. Ce compte utilisateur n’est pas inclus dans Windows Active Directory. 7. Le paramétrage du service DNS sur un serveur Windows 2000 server doit être ajouté Comme “DNS Active Directory”, puis le serveur doit être redémarré. - 129 - 8. Votre FQDN (Nom Windows) et votre nom de domaine doivent être identiques. Le tiret ‘-‘ et le souligné ‘_’ ne sont pas permis. Exemple Un FQDN : ‘ABC_COM’ et un nom de domaine ‘ABC.COM’ ne sont pas équivalents et constituent deux domaines : le premier ‘ABC’ et le second ‘ABC.COM’. 9. Vous devez définir le nom de domaine complet sur le ND-52000. SI le nom FQDN du serveur AD est “ad.test.com ”, vous devez utiliser le domaine Active Directory “test.com ” comme nom de domaine sur le ND-52000. 10. L’adresse du serveur DNS primaire sur le serveur Windows Active Directory doit être l’adresse IP de lui- même. 11. Le serveur de noms de domaines (DNS) sur le serveur Windows Active Directory doit avoir deux enregistrements. Par exemple, nom du serveur Active Directory: 2003tc.testad.com Enregistrements DNS du serveur 2003tc.testad.com A testad.com 192.168.1.100 A 192.168.1.100 Le premier est un enregistrement de type A pour le serveur Active Directory et le second enregistrement de type A est utilisé pour les requêtes DNS. - 130 - Etapes de configuration d’un ND-52000 dans un domaine Windows Active Directory 1. Allez dans la configuration TCP/IP dans la page de paramétrage réseau. Entrez dans l’adresse IP du serveur de DNS, l’adresse IP du serveur Windows AD. - 131 - 2. Allez ensuite dans la rubrique réseau Microsoft de cette même page. Activez le mode « Membre de domaine AD », et entrez le nom de domaine et le compte utilisation (Nom d’utilisateur et mot de passe) qui dispose des droits d’accès administrateur du domaine. Note: a. Vérifiez bien que vous utilisez le nom de domaine complet (Ex qatest.com) . b. L’utilisateur spécifié doit disposer des droits d’administration au sein du domaine. - 132 - 3. Si le message suivant apparaît, vérifiez l’adresse IP du serveur de DNS. Si le message suivant apparaît, vérifiez le nom de domaine, le compte utilisateur et son mot de passe. Si le message suivant apparaît : vérifier que l’horloge du serveur Windows Active Directory n’est pas décalée par rapport à celle du ND-52000. Une différence de 5 minutes ou plus empêche toute synchronisation entre le NAS et le serveur AD. Le ND-52000 ne peut alors pas devenir membre du domaine. - 133 - 4. Lorsque l’intégration du ND-52000 comme serveur membre au sein du domaine est terminée avec succès, vous pouvez visualiser la liste des utilisateurs du domaine. Ils figurent dans la liste globale des utilisateurs à la suite des utilisateurs locaux. 5. Vous pouvez définir les droits d’accès des utilisateurs Active Directory aux différents volumes de partage réseau. - 134 - Accès aux volumes à partir d ’un compte d’utilisateur du domaine Pour accéder aux services tels que FTP, voisinage réseau ou Appletalk depuis in compte Active Directory, ajoutez le nom de domaine, puis le signe ‘\’ devant le nom d’utilisateur. - 135 - Ajouter un ND-52000 à un domaine Windows 2000/NT (sans active Directory) 1. Dans la page de configuration réseaux, sélectionnez l’onglet Réseau Microsoft. Activer le mode « Membre d’un domaine NT » et spécifiez le nom du domaine complet ainsi que le nom d’un utilisateur disposant des droits d’administration du domaine. Précisez également son mot de passe. Note: a. Le ND-52000 et le serveur Windows 2000/2003 Active Directory doivent être dans la même section de réseau ou le système vous affichera le message d’erreur. b. Assurez-vous que le nom de domaine complet a été spécifié (incluant le ou les sous-domaines). - 136 - c. Vérifiez que l’utilisateur dispose des droits d’administrateur du domaine et que le domaine est bien conforme à celui spécifié dans le serveur Windows Active Directory. d. Lorsque le message suivant apparaît, vérifiez le fuseau horaire, la date et l’heure et assurez vous qu’ils sont bien identiques avec ceux du serveur Windows Active Directory. La différence d’horloge entre le ND-52000 et le serveur Active Directory ne doit être inférieure à 5 minutes. 2. Une fois le NAS membre du domaine, vous pouvez visualiser les utilisateurs du domaine en plus des utilisateurs locaux. - 137 - 3. Définissez ensuite les droits d’accès des utilisateurs du domaine aux volumes de partages réseaux. Accès aux volumes à partir d ’un compte d’utilisateur du domaine Pour accéder aux services tels que FTP, voisinage réseau ou Appletalk depuis in compte Active Directory, ajoutez le nom de domaine, puis le signe ‘\’ devant le nom d’utilisateur. Note: Pour changer un ND-52000 de domaine, vous devez passer le NAS en mode Serveur Standalone dans la rubrique réseau Microsoft. Supprimez ensuite tous les utilisateurs du domaine (qui auront repris une valeur hexadécimale) si cette suppression intervient au moins 5 minutes après le passage du ND-52000 en mode Standalone. Puis rejoignez le nouveau domaine Active Directory. - 138 - Appendice C Messages concernant les disques durs Disque Affichage anglais Ready No disk Invalid R/W error Description Le disque fonctionne normalement Pas de disque connecté ü Le tiroir n’est pas installé ou la connexion entre le tiroir et la carte électronique n’est pas effectuée. Vérifiez le positionnement du tiroir. Si le problème provient de la carte électronique, veuillez contacter le service support. Le disque n’est pas reconnu par le ND-52000 ü C’est la première utilisation du disque au sein du ND-52000. Vous devez reconfigurer le volume disque. Disque en panne ü Sauvegardez immédiatement vos informations, le disque doit être remplacé au plus tôt. Configuration disque/ Configuration RAID Affichage en anglais Initializing Disque en cours d’initialisation Formatting Disque en cours de formatage Creating Configuration RAID en cours de création Removing Suppression de la configuration RAID Rebuilding Reconstruction du contenu d’un volume RAID –-(suite à un remplacement de disque) ü Suite à une erreur de Lect/Ecriture ou à une interruption de courant pouvant mettre en danger les informations contenues sur le ND-52000, le système vérifie l’ensemble de la surface et de l’organisation des disques. Checking Description - 139 - Configuration disque / C onfiguration RAID Affichage en anglais Ready Description Ensemble en fonctionnement normal. Unmounted L’organisation des disques en volumes ne peut être vérifiée ou est incohérente Not Active L’organisation des disques en volumes est endommagée ou ne peut être activée. Uninitialized Erreur durant l’initialisation ü En mode simple disque, RAID 0, ou volume linéaire, les tiroirs disques ne peuvent être extraits du ND-52000 durant leur fonctionnement sans entraîner la perte totale des données stockées. In degraded mode Un disque du volume RAID 1 ou RAID 5 ne fonctionne pas ou a été retiré. Le volume travaille dans un mode dégradé jusqu’au remplacement du disque défectueux au sein du volume. ü Remplacez au plus tôt le disque défectueux. Le volume RAID passe alo rs en mode reconstruction (Rebuild). Note: 1. Lorsqu’une erreur de lect/écriture (R/W error) se produit, le volume RAID travaille en mode dégradé. Vous devez remplacer immédiatement le disque défectueux afin de ne pas mettre en danger les informations stockées sur le ND-52000. COMET LABS ne peut être tenu pour responsable de la perte même partielle des données causée par le retard dans le remplacement d’un disque dur fonctionnant dans un volume RAID. 2. Les services Qualité (QA) de Comet Labs, Inc. ont vérifié le bon fonctionnement de ce ND-52000, sauf instructions inverses, ce produit a été préparé dans sa configuration RAID et testé en chauffe durant plusieurs heures. 3. COMET LABS offre une gamme complète de services pour assurer l’échange anticipé sur site, l’extension de garantie, le support technique pour l’installation d’un ND-52000 installé dans un environnement Active Directory. Online Support: www.Comet Labs.com E-mail: support@comet Labs.com ou [email protected] - 140 -