Manuel de l’utilisateur du système d’exploitation préinstallé HP pour Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 R2 Référence 349334-056 Octobre 2007 (sixième édition) © Copyright 2003, 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Les informations contenues dans ce document pourront faire l’objet de modifications sans préavis. Les garanties relatives aux produits et services Hewlett-Packard Company sont exclusivement définies dans les déclarations de garantie limitée qui accompagnent ces produits et services. Aucune information de ce document ne peut être interprétée comme constituant une garantie supplémentaire. HP ne pourra être tenu responsable des éventuelles erreurs ou omissions de nature technique ou rédactionnelle qui pourraient subsister dans le présent document. Logiciel confidentiel. Licence HP valide requise pour toute possession, utilisation ou copie. Conformément aux directives FAR 12.211 et 12.212, les logiciels professionnels, leur documentation et les données techniques associées sont concédés au gouvernement des États-Unis dans le cadre de la licence commerciale standard du fournisseur. Microsoft, Windows et Windows NT sont des marques déposées de Microsoft Corporation. Windows Server 2003 est une marque de Microsoft Corporation aux États-Unis. Java est une marque de Sun Microsystems, Inc. aux États-Unis. Public visé Ce manuel est destiné au personnel qui installe, administre et répare les serveurs et systèmes de stockage. HP suppose que vous êtes qualifié en réparation de matériel informatique et que vous êtes averti des risques inhérents aux produits capables de générer des niveaux d’énergie élevés. Sommaire Assistance technique ..................................................................................................................... 4 Avant de contacter HP .................................................................................................................................. 4 Contacter HP ............................................................................................................................................... 4 Réparation par le client (CSR)........................................................................................................................ 5 Assistance technique HP ............................................................................................................................... 5 Aperçu ........................................................................................................................................ 6 Introduction ................................................................................................................................................. 6 Fonctions..................................................................................................................................................... 6 Rassemblement des informations..................................................................................................... 8 Certificat d’authenticité ................................................................................................................................. 8 Installation ................................................................................................................................... 9 Finalisation de l’installation du système d’exploitation ...................................................................................... 9 Drivers signés .................................................................................................................................. 10 Assistant Nouveau matériel détecté .................................................................................................... 10 Configuration automatique................................................................................................................ 11 Tâches à exécuter après l’installation ............................................................................................ 12 Connexion au serveur................................................................................................................................. 12 Changement du mot de passe administrateur ................................................................................................ 12 Utilitaire Web-Based Management............................................................................................................... 12 Modification des paramètres régionaux........................................................................................................ 13 Installation des Agents de supervision HP...................................................................................................... 13 Ajout de licences........................................................................................................................................ 14 Installation du logiciel supplémentaire Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2................................ 14 Installation de fonctionnalités de supervision Lights-Out .................................................................................. 15 Messages d’erreur............................................................................................................................ 15 Configuration des contrôleurs RAID .............................................................................................................. 16 Configuration des disques durs.................................................................................................................... 16 Installation de l’utilitaire Network Teaming and Configuration ........................................................................ 17 Création d’un fichier de pages supplémentaire.............................................................................................. 18 Installation de lecteurs de bandes ................................................................................................................ 18 Changeur de média ......................................................................................................................... 19 Installation de drivers d’imprimante client ..................................................................................................... 19 Erreurs du journal d’événements .................................................................................................................. 19 Sauvegarde du serveur ............................................................................................................................... 20 Utilisation du logiciel d’assistance ProLiant.................................................................................................... 20 Configuration des protocoles de réseau........................................................................................................ 20 Installation du serveur d’accès distant................................................................................................. 20 Installation d’une machine virtuelle Java (JVM) .............................................................................................. 21 Résolution des problèmes............................................................................................................. 22 Réinstallation du système d’exploitation ........................................................................................................ 22 Acronymes et abréviations ........................................................................................................... 23 Sommaire 3 Assistance technique Avant de contacter HP Avant d’appeler HP, munissez-vous des informations suivantes : • Numéro d’enregistrement auprès de l’assistance technique (le cas échéant) • Numéro de série du produit • Nom et numéro du modèle de produit • Numéro d’identification du produit • Messages d’erreur obtenus, le cas échéant • Cartes ou matériels complémentaires • Matériel ou logiciel de fabricants tiers • Type et niveau de version du système d’exploitation Contacter HP Pour obtenir le nom du Revendeur Agréé HP le plus proche : • Aux États-Unis, consultez la page Web de recherche de service HP US (http://www.hp.com/service_locator). • Dans les autres pays, visitez la page Web de contacts dans le monde (en anglais) (http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html). Assistance technique HP : • • Aux États-Unis, pour connaître les options de contact, consultez la page Web de contacts HP (http://welcome.hp.com/country/us/en/contact_us.html). Pour contacter HP par téléphone : o Appelez le 1-800-HP-INVENT (1-800-474-6836). Ce service est disponible 24 h/24 et 7 j/7. Vos appels peuvent faire l’objet d’un enregistrement ou d’un contrôle, et ce dans le but d’améliorer en permanence la qualité du service. o Si vous avez acheté un Care Pack (mise à jour de service), composez le 1-800-633-3600. Pour plus d’informations sur les Care Packs, connectez-vous au site Web HP (http://www.hp.com). Dans les autres pays, visitez la page Web de contacts dans le monde (en anglais) (http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact.html). Assistance technique 4 Réparation par le client (CSR) Qu’est-ce que la réparation par le client ? HP vous propose un service de réparation par le client (CSR) ultra-rapide, que vous soyez sous garantie ou contrat. Lorsque vous vous inscrivez à ce programme, HP vous envoie directement les pièces de rechange pour que vous puissiez les installer vous-même. Grâce à ce programme, vous pouvez remplacer les pièces de votre système comme bon vous semble. C’est un programme pratique et facile à utiliser : • Un expert HP se charge de diagnostiquer votre problème et détermine si une pièce de rechange est nécessaire. Cet expert vérifie également si vous pouvez remplacer la pièce vous-même. • Pour obtenir des informations spécifiques à propos des pièces pouvant être remplacées par le client, consultez le manuel de maintenance et d’entretien disponible sur le site Web HP (http://www.hp.com/support). Assistance technique HP L’assistance technique HP propose divers services : support logiciel, Support plus et support des logiciels et matériels intégrés. Pour plus d’informations, reportez-vous aux liens suivants : • Services de support logiciel (http://www.hp.com/hps/software) : une prise en charge de trois incidents et une assistance téléphonique standard 9h/24, 5j/7 sont proposées pour le système d’exploitation et une large gamme d’applications Microsoft®. • Support matériel (http://www.hp.com/hps/hardware) : une série de services de support matériel est disponible pour le serveur. • Support Plus (http://www.hp.com/hps/premium) : un support couvrant les matériels et logiciels intégrés est proposé pendant un an pour le serveur. • Assistance téléphonique pour la prise en main des logiciels durant 90 jours : pour les serveurs ProLiant, un service de conseil technique (et d’installation notamment), est proposé pour les logiciels tiers préinstallés HP. Ce service est accessible par téléphone ou depuis le site Web HP (http://www.hp.com) pendant les 90 jours suivant la date d’achat. IMPORTANT : cette assistance n’est valable que pour les configurations matérielles et logicielles HP d’origine. Assistance technique 5 Aperçu Introduction IMPORTANT : si le système d’exploitation de votre serveur a été préinstallé, n’effectuez pas d’initialisation à l’aide du CD HP SmartStart lors de la première mise sous tension du serveur. Le CD SmartStart doit uniquement être utilisé dans le cadre de la réinstallation du système d’exploitation. IMPORTANT : vous devez terminer l’installation du système d’exploitation avant d’installer toute option matérielle. Le présent manuel vous fournit les instructions nécessaires à la finalisation de l’installation du système d’exploitation Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 R2, Standard Edition préinstallé avec cinq CAL. Fonctions Le système d’exploitation est préchargé sur le disque dur du serveur avant que celui-ci ne soit mis sur le marché. Les dernières versions des drivers sont également téléchargées sur le disque dur du serveur et intégrées au système d’exploitation préchargé. La procédure d’installation d’un système d’exploitation de serveur préchargé est plus courte que celle d’un système d’exploitation de serveur normal. Elle dure environ 25 minutes, contre 2 heures ou plus pour une installation normale à partir d’un CD. Les informations spécifiques à l’utilisateur, telles que le nom du serveur, l’adresse IP et les paramètres régionaux, doivent être communiquées au moment de l’installation. Le logiciel préinstallé HP pour Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 R2 est : • Prêt à fonctionner. Un mini-assistant d’installation vous guide à travers les différentes étapes, après quoi tous les composants propres à HP sont installés et, si possible, configurés. Une fois le système d’exploitation relancé autant de fois que nécessaire, l’installation de Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 R2 est terminée et l’utilisateur peut procéder à sa configuration. • Préconfiguré avec le protocole réseau TCP/IP. Ce service est nécessaire pour une gestion réseau performante. • Préactivé. HP a configuré le système d’exploitation de manière à ce que l’utilisateur n’ait pas à l’activer. • Capable de gérer le serveur grâce à l’installation des Agents de supervision HP pour serveurs. Les Agents de supervision HP surveillent les performances et la configuration du serveur ainsi que les performances du système d’exploitation. Ils permettent d’anticiper les problèmes avant que les utilisateurs ne soient affectés en émettant des alertes en cas de panne. Aperçu 6 • Préconfiguré avec le protocole NTFS. De nombreuses nouvelles fonctionnalités de Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 R2 font appel au protocole NTFS, notamment à la fonction qui permet de promouvoir le serveur auprès d’un contrôleur de domaine afin d’utiliser Microsoft® Active Directory. NTFS offre également une plus grande sécurité. Reportez-vous à la documentation du logiciel Microsoft® Windows Server™ 2003 R2 pour configurer de façon appropriée le serveur et comprendre comment il est possible, dans une infrastructure réseau, d’utiliser NTFS avec Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 R2 tout en utilisant les versions précédentes de Microsoft® Windows NT®. Pour plus d’informations sur Microsoft® Windows® Small Business Server 2003 R2, consultez le site Web HP (http://h18000.www1.hp.com/products/servers/software/factory-installed.html) ou le site Web Microsoft® (http://www.microsoft.com/windowsserver2003). Aperçu 7 Rassemblement des informations Certificat d’authenticité IMPORTANT : notez l’emplacement de l’étiquette COA sur le serveur et consignez la clé produit pour une utilisation ultérieure. L’étiquette COA est requise pour : • mettre à niveau le système d’exploitation préinstallé à l’aide du programme de mise à niveau Microsoft® pour la validation de licence ; • réinstaller le système d’exploitation en cas de panne qui l’aurait désactivé de façon permanente. L’emplacement de l’étiquette COA varie en fonction du modèle de serveur. Sur les modèles de serveur montés en rack, l’étiquette COA est placée à l’avant du panneau latéral droit ou dans le coin avant droit du panneau supérieur. Sur les modèles de type tour, l’étiquette COA est placée à l’arrière du panneau supérieur du serveur. Reportez-vous à l’illustration suivante pour identifier les informations figurant sur l’étiquette COA. REMARQUE : la clé produit n’est pas nécessaire lors de la toute première installation du système d’exploitation car elle a déjà été entrée sur le serveur en usine. L’étiquette COA est le plus facilement accessible lors de l’installation initiale du serveur. Enregistrez la clé du produit dans l’espace fourni. Rassemblement des informations 8 Installation Finalisation de l’installation du système d’exploitation IMPORTANT : avant de mettre le serveur sous tension et de configurer le système d’exploitation, connectez les composants matériels du serveur comme décrit dans le manuel de l’utilisateur du serveur. N’installez pas de périphérique matériel supplémentaire tant que l’installation du logiciel n’est pas terminée. IMPORTANT : Si le système vous invite à indiquer un chemin d’installation pour les fichiers à copier au cours de l’installation de composants logiciels ou matériels supplémentaires, entrez le chemin C:\Windows SBS 2003 R2\I386 pour les fichiers d'origine. Si le système vous invite à spécifier des fichiers de drivers HP, entrez le chemin C:\HPDRVRS. Les fichiers de drivers se trouvent dans les sous-répertoires de ce chemin. Pour visualiser le répertoire, cliquez sur Parcourir. IMPORTANT : pour finaliser l’installation du logiciel, les services TCP/IP doivent être installés et le serveur doit être connecté à une connexion réseau active. 1. Mettez le serveur sous tension. 2. Sur l’écran de bienvenue HP, appuyez sur la clé appropriée pour continuer. L’écran du contrat de licence du logiciel serveur s’affiche. 3. Lisez tous les contrats de licence logicielle fournis avec le serveur, puis appuyez sur la clé appropriée pour accepter le contrat de licence HP. 4. Sélectionnez l’option de configuration de l’espace disque Typical (Standard) ou Custom (Personnalisée). L’option Typical (Standard) permet de définir une taille de partition allant jusqu’à 8 Go. Pour une partition de 8 Go et plus (capacité maximale du disque), utilisez l'option Custom (Personnalisée). 5. Suivez les invites en ligne. Plusieurs écrans d’état s’affichent au cours de l’installation du logiciel, décrivant le processus. Pour plus d’informations sur les procédures d’installation étape par étape ainsi que des conseils utiles, reportez-vous au Completing Setup for Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 guide (Manuel de configuration de Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2). ATTENTION : le serveur doit être réinitialisé à la fin de l’installation. Ne mettez à aucun moment le serveur hors tension pendant la procédure d’installation. Toute coupure de l’alimentation au cours de cette procédure pourrait entraver la finalisation de l’installation et empêcher le redémarrage du système d’exploitation. Installation 9 REMARQUE : une fois l’installation terminée, vous pouvez afficher et imprimer l’EULA en cliquant sur Démarrer, puis en sélectionnant Tous les programmes>Pre-Install Features>EULA (Fonctions pré-installées>EULA). Drivers signés Lors de l’installation du système d’exploitation, il peut arriver que des messages d’avertissement relatifs à des drivers non signés apparaissent à l’écran. Le message d’avertissement « Digital Signature is Not Found » (La signature numérique n’a pas été trouvée) s’affiche lors de l’installation des drivers. Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Oui pour accepter les drivers et poursuivre l’installation. Si vous êtes invité à redémarrer le serveur, cliquez sur Non. Une fois l’installation du système d’exploitation terminée, téléchargez les drivers munis d’une signature numérique à l’adresse suivante : http://www.hp.com/support/files. Assistant Nouveau matériel détecté Il se peut que l’Assistant Nouveau matériel détecté s’affiche en cours d’installation du système d’exploitation. Cliquez alors sur Annuler. N’installez les drivers que lorsque l’installation du système d’exploitation sera terminée, après le deuxième redémarrage. IMPORTANT : n’essayez pas d’installer des drivers pendant l’installation du système d’exploitation, le serveur risquerait de se réinitialiser automatiquement avant la fin de l’installation de ces derniers. Un périphérique risquerait alors d’être mal installé. Pour installer les drivers une fois l’installation du système d’exploitation terminée : 1. Cliquez sur Suivant lorsque l’Assistant Nouveau matériel détecté s’affiche. 2. Sélectionnez Rechercher un pilote approprié pour mon périphérique. 3. Sélectionnez Emplacement spécifique, et désélectionnez les options Lecteur de disquettes et CD-ROM. 4. Cliquez sur Suivant. 5. Entrez le chemin suivant dans la zone de texte : C:\HPDRVRS 6. Cliquez sur OK. 7. Cliquez sur Suivant lorsque l’écran Résultat de la recherche de fichiers pilotes s’affiche. 8. Cliquez sur Terminer pour fermer l’assistant Nouveau matériel détecté. La procédure d’installation commence. Laissez la procédure se dérouler jusqu’à la fin (en effectuant les éventuels redémarrages requis), sans l’interrompre ou mettre hors tension le serveur. Une fois l’installation initiale terminée, le serveur peut être configuré selon vos besoins personnels. IMPORTANT : il se peut que le système finalise l’installation du driver après la première connexion. N’intervenez pas lorsque l’écran de gestion du serveur s’affiche. En cas de chargement de drivers supplémentaires, le système se réinitialisera automatiquement après l’installation de ces derniers. La prochaine fois que vous serez invité à vous connecter, faites-le normalement et utilisez le nouveau système d’exploitation. Installation 10 Configuration automatique Certaines parties de la procédure d’installation sont automatisées et les écrans correspondant n’apparaissent donc pas. À l’avenir, pour toute information sur la modification d’un élément préconfiguré, reportez-vous à l’aide en ligne du système d’exploitation. Parmi les écrans qui sont automatiquement configurés, les suivants peuvent nécessiter des changements ultérieurs : • Mot de passe administrateur : le mot de passe administrateur n’a pas été précisé volontairement. Définissez le mot de passe immédiatement après la fin de l’installation du logiciel. Ne changez pas le mot de passe administrateur pendant l’installation initiale lorsque vous entrez le nom de l’ordinateur, car le changement du mot de passe à ce moment-là peut entraîner l’annulation de la procédure d’installation automatisée. Pour savoir comment modifier le mot de passe administrateur une fois l’installation terminée, reportez-vous à la section « Changement du mot de passe administrateur » (page 12). • Mise à niveau du disque dynamique : le système d’exploitation est préinstallé sur une partition d’environ 8 Go. Sur un contrôleur RAID, la taille de l’unité logique est définie à la taille maximale de l’unité. 3 à 7 Mo d’espace sont disponibles sur l’unité logique des contrôleurs RAID pour prendre en charge la mise à niveau du disque dynamique. REMARQUE : la mise à niveau du disque dynamique n’est pas obligatoire. Pour plus d’informations sur ce sujet, reportez-vous à la documentation du système d’exploitation. Une fois la mise à niveau du disque dynamique effectuée, il est nécessaire de mettre à jour le disque de réparation d’urgence. Installation 11 Tâches à exécuter après l’installation Connexion au serveur Une fois l’installation initiale terminée, connectez-vous au serveur : 1. Appuyez sur les touches Ctrl+Alt+Suppr pour afficher l’écran de connexion. 2. Entrez le nom d’utilisateur Administrator. 3. N’indiquez aucun mot de passe. 4. Cliquez sur OK. Changement du mot de passe administrateur Le mot de passe administrateur peut être modifié en appuyant sur les touches Ctrl+Alt+Suppr et en cliquant sur Modifier le mot de passe ou en suivant la procédure suivante : 1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Tous les programmes>Outils d'administration>Gestion de l’ordinateur. 2. Développez le répertoire Outils système, puis le répertoire Utilisateurs et groupes locaux. 3. Sélectionnez le dossier Utilisateurs. 4. Cliquez avec le bouton droit sur Administrateur, qui s’affiche sur le côté droit de la fenêtre, et sélectionnez Définir le mot de passe. Un message d’avertissement s’affiche. 5. Cliquez sur Continuer pour poursuivre la procédure. 6. Entrez le nouveau mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe et répétez-le dans le champ Confirmer le mot de passe. 7. Cliquez sur OK. 8. Cliquez sur OK pour terminer la procédure. ATTENTION : ne perdez ni n’oubliez pas le mot de passe administrateur. Il est nécessaire pour reconfigurer le serveur. Pour plus d’informations sur le changement du mot de passe administrateur, reportez-vous à la documentation du système d’exploitation. Utilitaire Web-Based Management Utilisez un compte et un mot de passe administrateur local lors de la connexion à l’utilitaire Web-Based Management. Le nom de connexion du compte doit être entré au format suivant : nom de domaine\nom de connexion Il peut s’avérer nécessaire de choisir une résolution d’affichage plus élevée pour afficher correctement la page de gestion. Tâches à exécuter après l’installation 12 Modification des paramètres régionaux Modifiez les paramètres régionaux si le serveur ne tourne pas avec les paramètres régionaux par défaut. Ces paramètres régionaux contrôlent la langue du clavier et règlent le format local pour le tri et l’affichage de l’heure, de la date, des chiffres et de la devise pour une région donnée. 1. Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration. 2. Double-cliquez sur Options régionales et linguistiques. 3. Cliquez sur l’onglet Options régionales. 4. Sélectionnez la région appropriée dans les deux listes déroulantes. 5. Cliquez sur l’onglet Langues, puis sur Détails. 6. Cliquez sur l’onglet Paramètres dans la fenêtre Services de texte et langues d’entrée. 7. Activez la case de la langue appropriée. 8. Cliquez sur Ajouter pour sélectionner une autre langue en entrée. 9. Sélectionnez la langue d’entrée et la configuration clavier/IME appropriées dans la fenêtre Ajouter une langue d’entrée. 10. Cliquez sur OK. 11. Sélectionnez l’option Langue d’entrée par défaut appropriée dans la liste déroulante. 12. Cliquez sur OK pour quitter la fenêtre Services de texte et langues d’entrée. 13. Cliquez sur OK pour quitter la fenêtre Options régionales et linguistiques. Installation des Agents de supervision HP IMPORTANT : pour des raisons de sécurité, munissez-vous avant tout d’un certificat de mot de passe crypté 64 bits pour définir votre mot de passe. Le certificat de mot de passe peut être obtenu auprès de HP Systems Insight Manager Certificate Server. Pour savoir comment définir et obtenir le certificat, reportez-vous au document HP Insight Management Agents User Guide disponible (Manuel de l’utilisateur des Agents de supervision HP Insight), disponible à l’adresse suivante : http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/agents/documentation.html. IMPORTANT : SNMP doit être installé avant l’installation des Agents de supervision HP, car les agents utilisent SNMP pour la communication. 1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Tous les programmes>Pre-Install Features>ProLiant Support Pack (Fonctions pré-installées>ProLiant Support Pack). 2. Dans la colonne de gauche, développez le répertoire All Configurable Components (Tous composants configurables). 3. Si vous avez besoin d’un accès à distance aux Agents de supervision HP, définissez votre mot de passe et le mode d’approbation de votre choix : a. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Management Agent for Windows (Agent de supervision pour Windows). b. Sélectionnez Configure (Configurer) dans la liste déroulante. c. Accédez à la section Administrator Password (Mot de passe administrateur), puis entrez et confirmez votre mot de passe. Tâches à exécuter après l’installation 13 d. Dans l’écran Trust Relationship (Relation d’approbation), sélectionnez le mode d’approbation voulu. Les modes possibles sont All (Tous), Name (Nom) ou Certificate (Certificat). Cette étape permet des relations d’approbation avec les serveurs HP Systems Insight Manager. e. Selon le mode sélectionné, entrez des informations concernant les noms des serveurs approuvés ou le certificat d’approbation codé en base 64. f. Cliquez sur Save (Enregistrer). 4. Pour n’installer que les Agents de supervision HP, désélectionnez les autres composants en cliquant dessus et en appuyant sur la touche Suppr. Vous pouvez installer d’autres outils de gestion HP au cours de cette étape. Pour ce faire, laissez les composants voulus activés. 5. Cliquez sur Install (Installer) pour installer les composants que vous venez de sélectionner. Les Agents de supervision HP s’installent en utilisant le mot de passe que vous avez défini. Pour plus d’informations sur les Agents de supervision, reportez-vous au document HP Insight Management Agents User Guide (Manuel de l’utilisateur des Agents de supervision HP Insight), disponible à l’adresse suivante : http://h18013.www1.hp.com/products/servers/management/agents/documentation.html. Ajout de licences 1. Sur la console de gestion du serveur, cliquez sur Licensing (Licence). 2. Dans la partie droite de la fenêtre, cliquez sur Add Licenses (Ajouter des licences). 3. Suivez les instructions affichées à l’écran pour terminer l’installation des licences supplémentaires. Cette procédure peut être finalisée en ligne ou par téléphone. Lorsque vous choisissez la finalisation par téléphone, munissez-vous de votre clé de licence qui est exigée pour tout ajout de licence. Installation du logiciel supplémentaire Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2 1. Une fois que vous avez achevé l’installation du système d’exploitation et établi une première connexion au serveur, réinitialisez le système et connectez-vous de nouveau au serveur. 2. Depuis le bureau, cliquez deux fois sur Windows SBS 2003 R2. 3. Dans l’écran de bienvenue, cliquez sur Install Service Pack 2 for Exchange Server 2003 (Installer le Service Pack 2 pour Exchange Server 2003). 4. Cliquez sur Suivant. 5. Lisez le contrat de licence. Si vous acceptez les termes du contrat de licence, sélectionnez J’accepte, puis cliquez sur Suivant pour continuer. 6. Cliquez sur Suivant. 7. Cliquez sur Terminer. 8. Depuis le bureau, cliquez deux fois sur Windows SBS 2003 R2. 9. Dans l’écran de bienvenue, cliquez sur Install Service Pack 2 for Windows Sharepoint Services 2.0 (Installer le Service Pack 2 pour Windows Sharepoint Services 2.0). 10. Cliquez sur Oui. 11. Lisez le contrat de licence. Si vous acceptez les termes du contrat de licence, cliquez sur Oui pour continuer. Tâches à exécuter après l’installation 14 12. Cliquez sur OK. 13. Dans l’écran de bienvenue, cliquez sur Install Windows Small Business Server 2003 R2 (Installer Windows Small Business Server 2003 R2). 14. Cliquez sur Suivant. 15. Lisez le contrat de licence. Si vous acceptez les termes du contrat de licence, sélectionnez J’accepte, puis cliquez sur Suivant pour continuer. 16. Cliquez sur Suivant>Suivant>Terminer. Installation de fonctionnalités de supervision Lights-Out Si une carte RILOE a été achetée pour le serveur ou si votre serveur est équipé en standard d’un contrôleur iLO, procédez comme suit pour terminer l’installation. Ce composant ne doit être installé qu’une fois l’installation du système d’exploitation terminée. IMPORTANT : l’assistant Matériel de Microsoft® détecte la carte RILOE en tant que contrôleur de mémoire PCI et le contrôleur iLO en tant que périphérique système de base. L’assistant Matériel reste affiché tant que l’installation des drivers n’est pas terminée. 1. Cliquez sur Suivant lorsque l’Assistant Nouveau matériel détecté s’affiche. 2. Sélectionnez Rechercher un pilote approprié pour mon périphérique. 3. Cliquez sur Suivant. 4. Sélectionnez Emplacement spécifique, et désélectionnez les options Lecteur de disquettes et CD-ROM. 5. Cliquez sur Suivant. 6. Entrez le chemin suivant dans la zone de texte : C:\HPDRVRS 7. Cliquez sur OK. 8. Cliquez sur Suivant lorsque l’écran Résultat de la recherche de fichiers pilotes s’affiche, puis cliquez sur Terminer. Messages d’erreur Une fois le driver de la carte RILOE installé, les erreurs suivantes peuvent se produire : • Dans l’écran Gestionnaire de périphériques, deux entrées peuvent apparaître pour le contrôleur vidéo ATI. L’une de ces entrées est signalée par un point d’exclamation jaune indiquant qu’aucun driver n’a été installé. • Dans l’Observateur d’événements, le message suivant apparaît : Unable to map address range for graphics card Ces erreurs apparaissent car la carte RILOE et le serveur utilisent le même contrôleur vidéo. Le fonctionnement du serveur n’est pas affecté par ces messages d’erreur. Tâches à exécuter après l’installation 15 Pour désactiver une entrée du contrôleur vidéo ATI afin d’éviter l’apparition de messages d’erreur : 1. Cliquez avec le bouton droit sur l’entrée du Gestionnaire de périphériques correspondant au contrôleur vidéo ATI signalé par un point d’exclamation jaune. 2. Sélectionnez Désactiver. Une fois l’entrée du contrôleur vidéo ATI désactivée, ou une fois que le serveur a redémarré, un X rouge apparaît à la place du point d’exclamation jaune. Cet X rouge indique que le périphérique est désactivé. L’entrée désactivée n’affecte pas le fonctionnement du serveur. Configuration des contrôleurs RAID Lors de l’achat d’un contrôleur RAID avec le serveur, exécutez l’utilitaire ACU en ligne pour configurer les disques physiques restants à utiliser. IMPORTANT : Microsoft® Internet Explorer est requis pour exécuter le programme ACU. Internet Explorer sert d’interface avec le contrôleur RAID. Pour que la page s’affiche correctement, l’adresse IP du serveur doit être ajoutée à la liste des sites approuvés. Vous devez redémarrer Internet Explorer après avoir ajouté l’adresse IP à la liste des sites approuvés pour que ces paramètres soient pris en compte. 1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Tous les programmes>HP System Tools>HP Array Configuration Utility (Outils système HP>HP Array Configuration Utility). 2. Lorsque vous y êtes invité, indiquez si vous souhaitez activer l’administration à distance. 3. Cliquez sur OK. 4. Lorsque vous êtes invité à indiquer le mot de passe Web-Based Management, entrez les informations pour le compte administrateur local ou un compte utilisateur local au format suivant : nom de domaine\nom de connexion 5. Configurez les disques physiques restants en unités logiques, et exécutez Disk Administrator (Administrateur de disques) pour réaliser les partitions et formater l’espace disque supplémentaire. Pour plus d’informations sur l’utilisation de l’utilitaire ACU, reportez-vous à l’aide en ligne HP : http://h18004.www1.hp.com/products/servers/proliantstorage/software-management/ acumatrix/index.html. Configuration des disques durs L’unité logique principale, qui contient le système d’exploitation, est la seule unité du serveur qui ait été configurée pendant l’installation du système d’exploitation. Cette unité contient également de l’espace supplémentaire non partitionné. Cet espace non partitionné ainsi que tout disque dur supplémentaire du serveur doivent être partitionnés et formatés à l’aide de Disk Administrator (Administrateur de disques) pour pouvoir être utilisés. Lors de l’achat d’un contrôleur RAID avec le serveur, reportez-vous à la section « Configuration des contrôleurs RAID » (page 16) pour connaître les procédures applicables. 1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Tous les programmes>Outils d'administration>Gestion de l’ordinateur. 2. Développez le répertoire Stockage puis cliquez sur Gestion des disques. Les informations relatives au disque et à l’unité logique apparaissent sur le côté droit de la fenêtre. Tâches à exécuter après l’installation 16 3. Cliquez sur Action, puis sur Analyser les disques de nouveau si la nouvelle unité logique créée par ACU n’apparaît pas en tant qu’espace non alloué dans la partie inférieure droite de la fenêtre Gestion de l’ordinateur. 4. Dans la zone inférieure droite, cliquez avec le bouton droit sur Disk 1 (Disque 1) qui affiche un petit cercle rouge sur l’icône du disque dur, puis cliquez sur Initialize Disk (Initialiser le disque). 5. Sélectionnez Disque 1, puis cliquez sur OK dans l’écran Initialiser le disque. Le petit cercle rouge a maintenant disparu et le disque est identifié en tant que Disque de base. 6. Cliquez avec le bouton droit sur la case contenant la quantité d’espace disque, qui est étiquetée Non alloué, puis sélectionnez Nouvelle partition. 7. Cliquez sur Suivant dans l’écran Assistant Nouvelle partition. 8. Sélectionnez Partition principale ou Partition étendue, puis cliquez sur Suivant dans l’écran Sélection du type de partition. 9. Cliquez sur Suivant pour utiliser le plus d’espace disque possible ou entrez la quantité d’espace que vous voulez allouer à la partition dans l’écran Spécifier la taille de la partition. 10. Cliquez sur Suivant pour accepter la lettre d’unité affectée par défaut dans l’écran Attribuer une lettre de lecteur ou de chemin d’accès. L’écran Formater une partition s’affiche. 11. Pour formater le lecteur, sélectionnez le format du système de fichier approprié (la sélection par défaut est NTFS), la taille d’unité d’allocation, puis entrez l’étiquette de volume ou acceptez celle proposée par défaut. 12. (Facultatif) Sélectionnez Effectuer un formatage rapide et Activer la compression des fichiers et dossiers. 13. Si l’unité ne doit pas être formatée, sélectionnez Ne pas formater cette partition. 14. Cliquez sur Suivant. 15. Cliquez sur Terminer dans l’écran Fin de l’Assistant Création d’une nouvelle partition. La partition est formatée selon le système de fichiers sélectionné et elle est considérée comme « saine » à la fin du formatage. Pour plus d’informations sur la configuration de nouveaux disques durs et la mise à niveau de disques dynamiques, reportez-vous à la documentation du système d’exploitation. Installation de l’utilitaire Network Teaming and Configuration L’utilitaire CPQTEAM permet le regroupement de plusieurs cartes réseau. Vous devez exécuter le logiciel ProLiant Support Pack pour installer l’utilitaire CPQTEAM. Reportez-vous à la section « Utilisation du logiciel d’assistance ProLiant » (page 20). Pendant la procédure d’installation du logiciel CPQTEAM, il peut arriver que le message suivant s’affiche : « The file CPQTEAM.DLL is needed » (Le fichier CPQTEAM.DLL est requis). Un chemin par défaut s’affiche dans la zone de message. Cliquez sur OK pour accepter le chemin et poursuivre l’installation. Tâches à exécuter après l’installation 17 Création d’un fichier de pages supplémentaire Lorsqu’un module mémoire ou des applications supplémentaires sont installés sur votre serveur, des erreurs peuvent être consignées dans le journal des événements indiquant que le lecteur C: est sur le point d’être saturé. Pour résoudre ce problème, déplacez les applications situées sur le disque C vers une autre partition ou créez un fichier de pages. La solution la plus efficace consiste à créer un fichier de pages sur une partition séparée afin de prendre en charge la quantité de mémoire du serveur. Lorsqu’un autre fichier de pages a été créé, attribuez au fichier de pages de la partition d’initialisation la quantité de mémoire du serveur. Pour plus d’informations sur la création de fichiers de pages, reportezvous au fichier d’aide accessible en cliquant sur Démarrer et en sélectionnant Aide et support. Installation de lecteurs de bandes Si vous avez acheté un lecteur de bandes pour le serveur, il vous faudra probablement l’installer manuellement. 1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Tous les programmes>Outils d'administration>Gestion de l’ordinateur>Gestionnaire de périphériques. Tous les périphériques apparaissent alors sur le côté droit de l’écran du Gestionnaire de périphériques. 2. Sélectionnez le lecteur de bandes. Le lecteur de bandes apparaît dans la catégorie Autres périphériques sous l’icône ? (point d’interrogation), qui désigne un périphérique inconnu, jusqu’à ce que le driver approprié soit installé. 3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’unité de sauvegarde sur cartouche, puis sélectionnez Properties (Propriétés). 4. Cliquez sur l’onglet Pilote, puis sur Mettre le pilote à jour. L’assistant de mise à jour du driver se lance. 5. Cliquez sur Suivant. 6. Sélectionnez Rechercher un pilote approprié pour mon périphérique. 7. Cliquez sur Suivant. 8. Sélectionnez Emplacement spécifique et désélectionnez toutes les autres options. 9. Cliquez sur Suivant. 10. Entrez le chemin suivant dans le champ de l’assistant de driver de périphérique : C:\HPDRVRS 11. Cliquez sur OK. Les résultats de la recherche de drivers affichent le périphérique approprié. 12. Dans le cas où le périphérique affiché est incorrect, cliquez sur Précédent et sélectionnez de nouveau le périphérique approprié. 13. Cliquez sur Suivant pour installer le driver. 14. Cliquez sur Terminer>Fermer pour revenir à l’écran Gestion de l’ordinateur. L’installation du lecteur de bandes est terminée. Le périphérique apparaît maintenant dans la catégorie Lecteur de bandes dans l’écran Gestion de l’ordinateur. Tâches à exécuter après l’installation 18 Changeur de média Si le lecteur de bandes dispose d’un changeur de média, celui-ci apparaît dans l’écran Gestion de l’ordinateur en tant que changeur de média inconnu tant que le driver correct n’a pas été installé. Pour installer le pilote du changeur de média : 1. Sélectionnez Changeur de médias inconnu dans la catégorie Changeurs de média de la liste des périphériques dans l’écran Gestion de l’ordinateur. 2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le périphérique, puis sélectionnez Propriétés. 3. Cliquez sur l’onglet Pilote, puis sur Mettre le pilote à jour. L’assistant de mise à jour du driver se lance. 4. Cliquez sur Suivant. 5. Sélectionnez Rechercher un pilote approprié pour mon périphérique. 6. Cliquez sur Suivant. 7. Sélectionnez Emplacement spécifique et désélectionnez toutes les autres options. 8. Cliquez sur Suivant. 9. Entrez le chemin suivant dans le champ de l’assistant de driver de périphérique : C:\HPDRVRS 10. Cliquez sur OK. Les résultats de la recherche de drivers affichent le périphérique approprié. 11. Dans le cas où le périphérique affiché est incorrect, cliquez sur Précédent et sélectionnez de nouveau le périphérique approprié. 12. Cliquez sur Suivant pour installer le driver. 13. Cliquez sur Terminer>Fermer pour revenir à l’écran Gestion de l’ordinateur. Installation de drivers d’imprimante client Les drivers d’imprimante client sont préinstallés dans le répertoire Printers (Imprimantes) situé sur le disque dur. Lors de l’installation de la prise en charge d’imprimante pour un système d’exploitation client, entrez C:\PRINTERS. Pour plus d’informations sur l’installation de drivers d’imprimantes partagées en réseau, reportez-vous à la section « Imprimantes et fax » du fichier d’aide accessible en cliquant sur Démarrer et en sélectionnant Aide et support. Erreurs du journal d’événements Une fois l’exécution de l’utilitaire d’installation ProLiant terminée, il se peut que des messages d’erreur du journal d’événements concernant certains drivers de contrôleurs s’affichent. L’apparition de ces messages est normale à ce stade et n’affecte pas les performances du serveur ni celles du système d’exploitation. Voici quelques exemples de messages : • The device, \Device\scsi\adpul60ml, did not respond within the timeout period. • The device, \Device\scsi\cpqfcalm1, did not respond within the timeout period. • Unable to read IO control information from NBT device. Refer to article #Q257760 on the Microsoft® website (http://www.microsoft.com). Tâches à exécuter après l’installation 19 Sauvegarde du serveur Une fois l’installation du logiciel terminée et le serveur prêt à fonctionner, sauvegardez les données du serveur à l’aide d’un système de sauvegarde sur cartouche et d’un logiciel de sauvegarde agréé. Utilisation du logiciel d’assistance ProLiant Le PSP du système d’exploitation est automatiquement installé au moment de l’installation du logiciel serveur. Ce logiciel contient des drivers de périphériques et des utilitaires qui permettent de bénéficier des fonctionnalités spécifiques proposées par les produits serveur ProLiant. Ces drivers sont fournis uniquement pour une utilisation avec du matériel ProLiant. Pour plus d’informations, reportez-vous au PSP du système d’exploitation situé sur le disque dur (répertoire C:\PSP). 1. Cliquez sur Démarrer et sélectionnez Tous les programmes>Pre-Install Features>ProLiant Support Pack (Fonctions pré-installées>ProLiant Support Pack). 2. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran une fois le programme d’installation lancé. Pour lancer le programme d’installation manuellement : 1. Cliquez sur Démarrer>Exécuter. 2. Entrez le chemin suivant dans la zone de texte : C:\PSP\SETUPEX.EXE 3. Cliquez sur OK. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran une fois le programme d’installation lancé. Configuration des protocoles de réseau Les services TCP/IP sont installés automatiquement. Les Agents de supervision HP pour serveurs requièrent les services TCP/IP et SNMP. Si vous envisagez d’installer les Agents de supervision HP, installez tout d’abord le service SNMP afin d’assurer une bonne communication entre ces agents et HP Systems Insight Manager. Installation du serveur d’accès distant Pour utiliser le service RAS avec un modem installé : 1. Cliquez sur Démarrer, puis sélectionnez Panneau de configuration. 2. Double-cliquez sur Connexions réseau. 3. Double-cliquez sur Dial-up Connections>Make a New Connection (Connexions d’accès à distance, Nouvelle connexion). 4. Sélectionnez le type de connexion réseau et terminez l’installation en répondant aux messages d’invite. Pour plus d’informations sur les paramètres réseau requis, reportez-vous à la documentation du système d’exploitation. Tâches à exécuter après l’installation 20 Installation d’une machine virtuelle Java (JVM) Vous devrez peut-être télécharger et installer la machine virtuelle Java™ (http://www.java.com) sur votre serveur pour obtenir un affichage complet et correct de certaines pages Web à l’aide d’Internet Explorer 6.0. Par exemple, lorsque vous affichez l’aide de l’agent Web à partir de la page d’accueil de supervision du système, le texte contenu dans la colonne gauche de l’écran d’aide ne s’affiche pas correctement si vous n’êtes pas équipé d’une machine virtuelle Java™. Tâches à exécuter après l’installation 21 Résolution des problèmes Réinstallation du système d’exploitation Lorsque le système d’exploitation du serveur est corrompu, réinstallez-le à l’aide du CD SmartStart, du CD HP Management et de la version HP du CD du système d’exploitation Microsoft® Windows®. Pour réinstaller le système d’exploitation, initialisez le serveur à l’aide du CD SmartStart et suivez les instructions d’installation qui s’affichent. ATTENTION : lorsqu’elle est réalisée à partir du CD SmartStart, l’initialisation écrase définitivement toutes les partitions de disque et toutes les données présentes sur le disque dur. Pour plus d’informations sur l’utilisation du CD SmartStart, reportez-vous à la documentation incluse dans le ProLiant Essentials Foundation Pack livré avec le serveur. Il est également possible de réinstaller le système d’exploitation en initialisant le serveur à partir de la version HP du CD du système d’exploitation Microsoft® Windows®. Au cours de la procédure d’installation, vous serez peut-être invité à appuyer sur la touche F6 pour définir le pilote de stockage approprié. Si tel est le cas, vous pouvez vous procurer le pilote sur le CD SmartStart ou le site Web HP (http://www.hp.com/support/files). Résolution des problèmes 22 Acronymes et abréviations ACU Array Configuration Utility (Utilitaire de configuration de module RAID) CAL Client Access License (Licence d’accès client) COA Certificat d’authenticité CPQTEAM Network Teaming and Configuration (Configuration et regroupement réseau) EULA End user license agreement (Contrat de licence utilisateur final ou CLUF) iLO Integrated Lights-Out IP Internet Protocol (Protocole Internet) NIC Network Interface Controller (Carte réseau) NTFS NT File System (Système de fichiers NT) PCI Peripheral component interface (Interface d’éléments périphériques) PSP ProLiant Support Pack (Pack de support Proliant) RAS Remote Access Service (Service d’accès distant) Acronymes et abréviations 23 RILOE Remote Insight Lights-Out Edition SNMP Simple Network Management Protocol (Protocole simple de gestion de réseau) TCP/IP Transmission Control Protocol/Internet Protocol (Protocole de contrôle de transmission/protocole Internet) Acronymes et abréviations 24 ">
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