Manuel du propriétaire | ZyXEL Prestige 2000W Manuel utilisateur

Prestige 2000W
Téléphone VoIP Wi-Fi
Guide de prise en main
Version 2.0
Février 2004
Prestige 2000W Guide de prise en main
Table des matières
Chapitre 1 Introduction du Prestige .............................................................................................................. 1
1.1
Informations nécessaires ...................................................................................................1
1.2
Installer et enlever la batterie .............................................................................................2
1.3
Charger le Prestige ............................................................................................................3
Chapitre 2 Clavier et panneau frontal............................................................................................................ 1
2.1
Allumer et éteindre le Prestige...........................................................................................2
2.2
Charger l'IP par défaut ................................................Fehler! Textmarke nicht definiert.
2.3
Vérouiller et dévérouiller le clavier ..............................Fehler! Textmarke nicht definiert.
2.4
Ajuster le volume du haut-parleur ...............................Fehler! Textmarke nicht definiert.
Chapitre 3 Naviguer avec le Prestige ............................................................................................................ 1
3.1
Menus du clavier du Prestige......................................Fehler! Textmarke nicht definiert.
Chapitre 4 Configuration initiale .................................................................................................................... 1
4.1
Aperçu .........................................................................Fehler! Textmarke nicht definiert.
Chapitre 5 Menus du clavier........................................................................................................................ 5-1
5.1
Paramétrages du réseau sans fil ................................................................................... 5-1
5.2
Paramétrages du réseau................................................................................................ 5-3
5.3
Paramétrages du SIP..................................................................................................... 5-5
Chapitre 6 Utilisation du Prestige ............................................................................................................... 6-1
6.1
Composer un numéro de téléphone .............................................................................. 6-1
6.2
Utiliser l'annuaire pour composer un numéro de téléphone .......................................... 6-1
6.3
Re-composer un numéro de téléphone ......................................................................... 6-1
6.4
Répondre à un appel...................................................................................................... 6-1
6.5
Rejeter un appel............................................................................................................. 6-1
6.6
Mettre un appel en attente ............................................................................................. 6-1
Chapitre 7 Accéder au configurateur web ................................................................................................. 7-1
7.1
Login............................................................................................................................... 7-1
Chapitre 8 Dépannage.................................................................................................................................. 8-1
8.1
Messages d'alarme ........................................................................................................ 8-1
8.2
Messages d'erreur.......................................................................................................... 8-1
Table des matières
1-1
Prestige 2000W Guide de prise en main
Chapitre 1
Introduction du Prestige
Le Prestige 2000W est un téléphone sans fil qui fonctionne via l'Internet. Il donne aux utilisateurs les
avantages de la téléphonie via Internet, tels que les appels à moindre coût, sans les restrictions physiques
d'une connexion Internet fixe.
L'émission de signaux vocaux comprimés via Internet s'appelle Voix sur IP ou VoIP. Le Prestige est un
téléphone sans fil VoIP basé sur le protocole "Session Initiated Protocol" (SIP). Le SIP est un standard
international reconnu pour l'implémentation de la VoIP. Le Prestige vous permet d'émettre et de recevoir des
appels VoIP tant que vous vous situez sur un réseau sans fil IEEE802.11b.
Le Prestige est facile à utiliser et configurer par le biais de son affichage LCD et son clavier. Vous pouvez
même gérer vos paramétrages via Internet en utilisant le configurateur web du Prestige.
Informations nécessaires
Vous devriez déjà disposer d'un compte Internet sans fil et avoir obtenu les informations suivantes.
CHECK-LISTE COMPTE INTERNET
Paramétrages sans fil
ESSID : ___________________
Mode réseau :
Ad Hoc
Infrastructure (défaut)
(défaut: sans fil)
Canal : __________________ (défaut : 6)
Clés WEP (si votre réseau sans fil utilise l'encryption WEP)
Clé 1 : ____________________
Clé 2 : ____________________
Clé 3 : ____________________
Clé 2 : ____________________
Mode réseau (connu aussi comme encapsulation)
DHCP
IP fixe
(défaut)
Votre adresse IP : __________________
Masque sous-réseau :
(défaut : 192.168.1.3)
__________________
(défaut : 255.255.255.0)
Adresse IP passerelle : ____________
(défaut : 192.168.1.1)
PPPoE
Nom PPPoE : ____________
Introduction du Prestige
Mot de passe PPPoE : ____________
1-1
Prestige 2000W Guide de prise en main
Vous devriez également avoir un compte VoIP installé et avoir obtenu la plupart des informations suivantes.
CHECK-LISTE VOIX SUR IP
Informations sur le serveur proxy
URL / Adresse IP : __________________
Port: __________________
Temps d'expiration : ______ secondes (défaut : 3600)
Informations sur le serveur proxy sortant
URL / Adresse IP : __________________
Port: __________________
Informations sur le compte d'utilisateur
Numéro de téléphone : __________________
Login : __________________
Mot de passe : __________________
Nous vous recommandons de changer le mot de passe par défaut lors de votre premier login.
INFORMATIONS SUR LE COMPTE CONFIGURATEUR WEB (DEFAUTS)
Accès administrateur
Login : zyxeladmin
Mot de passe : 1234
Accès niveau utilisateur
Login : admin
Mot de passe : 1234
Installer et enlever la batterie
Etape 1. Le côté affichage du Prestige tourné vers le bas, faites glisser le couvercle de la batterie du
téléphone.
Figure 0-1 Enlever le panneau arrière
Etape 2. Le côté batterie face à vous, aligner les trois contacts métaliques de la batterie sur les trois
contacts correspondants du téléphone et glissez la batterie pour la mettre en place.
1-2
Introduction du Prestige
Prestige 2000W Guide de prise en main
N'ENLEVEZ PAS la laguette en plastique.
Languette plastique
Figure 0-2 Insérer la batterie
N'oubliez pas d'éteindre le téléphone avant d'enlever la batterie
Etape 3. Le Prestige face en bas, soulevez le couvercle de la batterie.
Etape 4. Pour ôter facilement la batterie, tirez sur la languette en plastique.
Figure 0-3 Enlever la batterie
Charger le Prestige
Etape 1. Connectez l'adaptateur éléctrique inclus (n'utilisez que cet adaptateur) sur le chargeur.
Figure 0-4 Connecter le cordon d'alimentation
Introduction du Prestige
1-3
Prestige 2000W Guide de prise en main
Etape 2. Branchez l'adaptateur électrique sur une prise de courant appropriée.
Figure 0-5 Brancher le chargeur
Etape 3. Poser le Prestige sur le chargeur. Le Prestige s'allume automatiquement.
Etape 4. L'indicateur de batterie sur l'affichage LCD clignotte.
12:00
ZyXEL
Not registered
Menu
Names
Figure 0-6 Indicateur de batterie
Chargez la batterie pendant cinq heures avant d'utiliser votre Prestige.
Figure 0-7 Charger la batterie
Etape 4. L'indicateur de batterie s'arrête de clignotter lorsque la batterie est entièrement chargée.
Etape 5. Enlevez le Prestige du chargeur.
1-4
Introduction du Prestige
Prestige 2000W Guide de prise en main
Chapitre 2
Clavier et panneau frontal
Figure 0-1 Clavier et panneau frontal
TOUCHE
DESCRIPTION
Gauche
Utilisez cette touche pour sélectionner les options de menu affichées.
Droite
Utilisez cette touche pour revenir au menu précédent.
Vous pouvez également utiliser cette touche comme raccourci vers l'annuaire intégré du
Prestige.
Touches
Utilisez ces touches pour naviguer entre les menus et déplacer le curseur.
flêches
Clavier et panneau frontal
2-1
Prestige 2000W Guide de prise en main
Off (éteint)
Utilisez cette touche pour rejeter ou annuler des appels.
Vous pouvez également utiliser cette touche pour retourner au mode attente ou pour éteindre
le Prestige.
Call (appel)
Utilisez cette touche pour créer et recevoir des appels.
Clavier
Utilisez ces touches pour composer des numéros et caractères.
numérique
Gardez une touche appuyée pour composer automatiquement un numéro pré-enregistré
(référez-vous au chapitre Utiliser la numérotation rapide pour plus d'informations).
2.1
Allumer et éteindre le Prestige
Appuyez sur le bouton Off pendant environ 2 secondes pour allumer ou éteindre le Prestige.
2.2
Charger l'IP par défaut
Une fois que le Prestige est éteint :
1. Gardez la touche Call appuyée puis appuyez sur la touche Off.
2. Un message s'affiche (ci-dessous), indiquant que le Prestige a repris son adresse IP par défaut (voir
la check-liste compte Internet dans la partie Informations nécessaires pour l'adresse IP par défaut.
Load Default IP
<<Release Key!>>
Figure 0-2 Charger l'adresse IP par défaut IP
2.3
Vérouiller et dévérouiller le clavier
Les touches se bloquent automatiquement si le Prestige est en mode standby pendant plus d'une minute.
Gardez la touche # du clavier numérique appuyée pendant environ 2 secondes pour verrouiller ou
dévérouiller le clavier.
2.4
Ajuster le volume du haut-parleur
Augmentez le volume pendant une conversation en appuyant sur la touche flèche droite.
Diminuez le volume pendant une conversatino en appuyant sur la touche flèche gauche.
Volume du haut-parleur du Prestige,
12:00
qui s'affiche lorsque vous utilisez la
12 ) ) ) ) ) ) ) ) ) )
touche flèche droite ou gauche.
123456
Figure 0-3 Volume du haut-parleur
2-2
Clavier et panneau frontal
Prestige 2000W Guide de prise en main
Chapitre 3
Naviguer avec le Prestige
Ce chapitre montre le système du menu par clavier.
Le Prestige s'initialise lorsque vous l'allumez.
Initializing….
>>Please Wait!<<
Figure 0-1 Initialisation
L'écran principal s'affiche après l'initialisation
Ces barres montrent la puissance du
Affichage de l'heure.
12:00
signal radio (sans fil).
Affichage de charge de la
ZyXEL
Not registered
Menu
batterie.
Names
Affichage de l'état actuel de la connexion du
Figure 0-2 Ecran principal
Prestige. Registered s'affiche lorsque vous avez
configuré correctement les paramètres du menu et
3.1
Menus du clavier du Prestige
que le Prestige est connecté au serveur proxy SIP.
Cette partie montre le système des menus du Prestige, comment les naviguer et les configurer. Voici le menu
principal du Prestige.
Affichage de la fonction de la touche
Affichage de la fonction de la
12:00
gauche pour cet écran.
Appuyez sur la touche gauche lorsque
vous êtes sur l'écran principal pour
touche droite pour cet écran.
Zyxel
Not registered
Menu
Names
accéder aux menus.
Appuyez sur la touche droite
lorsque vous êtes sur l'écran
principal pour ouvrir l'annuaire du
Prestige.
Figure 0-3 Naviguer sur l'interface d'utilisateur
Figure 0-4 Menu principal
Utilisez les touches flèches Haut ou Bas
pour faire défiler les menus.
1. Information
Naviguer avec le Prestige
2. Call History
En haut du menu, appuyez
sur
3-1
la touche droite pour retourner
3. Phone Book
à l'écran principal.
Appuyez sur la touche gauche pour
Select
Back
Prestige 2000W Guide de prise en main
Chapitre 4
Configuration initiale
Ce chapitre détaille la configuration initiale et l'utilisation basique de votre Prestige, en utilisant le système
des menus accessibles par le clavier.
4.1
Aperçu
Cette section décrit les étapes initiales pour paramétrer votre téléphone pour une utilisation de base et vous
présente les diagrammes utilisés pour naviguer avec le système de menus accessibles par le clavier.
4-1.1 Configuration initiale
Les paramétrages suivants doivent être installés avant que vous puissiez établir des appels, sauf si votre
fournisseur de services a déjà configuré les paramètres de votre Prestige pour vous.
4-1.1.1 Réseau sans fil (menu Wireless)
Tout d'abord, vous devez associer votre Prestige à un point d'accès réseau sans fil. Ceci fournit à votre
Prestige les services de base pour les communications.
Votre Prestige supporte la surveillance de site; ceci signifie que vous pouvez surfer sur les réseaux
disponibles dans votre secteur. Veuillez vous référer à la partie Paramétrages du réseau sans fil dans le
chapitre Menus du clavier pour plus d'informations concernant la configuration de ces menus.
4-1.1.2 Internet (menu Net)
Configurez maintenant votre adresse IP pour vous enregistrer avec votre provider de compte. D'ici, vous
pouvez configurer manuellement une adresse IP si vous en avez une. Dans le cas contraire, choisissez un
paramétrage approprié pour que votre Prestige retrouve une adresse IP pour vous. Référez vous au chapitre
Paramétrages du réseau dans le chapitre Menus du clavier.
4-1.1.3 SIP (menus Proxy Server, Outbound Proxy et User Account)
Enfin, enregistrez votre Prestige sur le serveur SIP de votre provider :
•
Configurez les paramètres Proxy Server de manière à ce que le Prestige utilise le serveur SIP de
votre provider.
•
Configurez le Prestige de manière à ce qu'il utilise un Serveur Proxy sortant si votre LAN est situé
derrière un serveur NAT.
•
Configurez le Prestige de manière à ce qu'il utiliser un Compte d'utilisateur pour terminer le
processus d'enregistrement.
Configurartion initiale
4-1
Prestige 2000W Guide de prise en main
4-1.1.4 Diagrammes de navigation dans les menus
Les diagrammes utilisés dans ce manuel réfèrent au système du menu du Prestige. Les touches droite et
gauche sont utilisées pour sélectionner une option du menu affichée sur l'écran LCD au-dessus de ce
bouton. Par exemple, le fait d'appuyer sur la touche gauche dans le menu principal affiche le menu principal
(voir Figure 3-2 Ecran principal). Suivez les flèches pour naviguer dans les menus comme le montrent les
diagrammes.
12:00
Appuyer sur la touche Droite ou
Zyxel
Not registered
Utilisez les touches flèches
Menu
Bas et Haut pour surligner les
Gauche placée dans l'option
Names
indiquée dans le
menus énumérés comme
pour
continuer vers l'écran suivant
ci-contre.
indiqué par une
Men
S
T
7. Wireless
8. SSL Setting
9. Restart
Select
S
Select
Back
T
1. Scan
2. ESSID
3. Network Mode
Select
Back
Figure 0-1 Menu Diagrammes
4-2
Configuration initiale
Prestige 2000W Guide de prise en main
Chapitre 5
Menus du clavier
Ce chapitre détaille comment configurer les menus internes du Prestige pour l’utilisation initiale.
5.1
Paramétrages du réseau sans fil
Utilisez ces sections pour configurer votre Prestige pour le fonctionnement avec un point d’accès (AP) pour créer votre
connexion sans fil.
5.1.1
Balayage pour un ESSID
Un ESS (Extended Service Set) est un groupe de points d’accès ou de passerelles réseau sans fil, connectés à un réseau
cablé sur le même sous-réseau. Un ESSID identifie uniquement chaque appareil. Tous les points d’accès et les
passerelles réseau sans fil ainsi que leurs stations réseau sans fil dans le même réseau doivent avoir le même ESSID.
Suivez ces instructions pour scanner les ESSIDs des points d’accès réseau sans fil disponibles.
Sélectionnez un point d’accès
dans la liste que le Prestige
affiche après le balayage.
Figure 0-1 Scanner un ESSID
5.1.2
Mode réseau
Le réseau sans fil fonctionne en: mode ad-hoc ou mode public.
Pour se connecter à un réseau sans fil dans la zone de couverture utilisée par les points d’accès, paramétrez le mode de
fonctionnement du Prestige en Public. Un point d’accès fonctionne comme un pont entre les stations réseau sans fil et le
réseau câblé. Dans le cas où vous ne souhaitez pas vous connecter à un réseau câblé, mais vous préférez d’établir un
petit groupe de travail indépendant en réseau sans fil sans un point d’accès, utilisez le mode Ad-hoc.
5.1.3
Canal
Une fréquence radio utilisée par un appareil réseau sans fil est appelée un canal.
Menus du clavier
5-1
Prestige 2000W Guide de prise en main
5.1.4
Chiffrement WEP
Le chiffrement WEP (Wired Equivalent Privacy) brouille toutes les communications transmises entre le Prestige et le
point d’accès ou autres stations réseau sans fil pour maintenir les communications du réseau privées.
Paramétrez le Prestige pour qu’il utilise la même clé WEP que le point d’accès (64-bit ou 128-bit).
Entrez les clés WEP manuellement. Les clients réseau sans fil et les points d’accès doivent utiliser la même clé WEP
pour le chiffrement et le déchiffrement des données. Vous pouvez configurez jusqu’à quatre clés, mais seulement une
clé peut être sélectionnée (activée) en même temps.
Suivez ces instructions pour paramétrer votre Prestige pour le fonctionnement avec un point d’accès réseau sans fil.
Figure 0-2 Paramétrage d’un point d’accès réseau sans fil
Le Prestige redémarre après que vous retourniez au menu principal.
5-2
Menus du clavier
Prestige 2000W Guide de prise en main
5.2
Paramétrages du réseau
Vous avez trois options des paramétrages du réseau pour pouvoir accéder à Internet : Fixed IP, DHCP ou PPPoE.
Sélectionnez Fixed IP si vous if you were given an IP address and subnet mask and select DHCP if you were not. Select
PPPoE if you were given a user name and password.
Utilisez le menu Information pour vérifier votre adresse IP après avoir paramétrer une des trois méthodes pour se
connecter.
5.2.1
Adresse IP fixe
En choisissant cette option, vous devez entrer manuellement une adresse IP, un masque de sous-réseau et une adresse IP
de la passerelle. Ces données vous ont fourni par l’administrateur du réseau. La procédure est suivante.
Figure 0-3 Configuration de l’adresse IP fixe
Le Prestige redémarre après que vous retourniez au menu principal.
Menus du clavier
5-3
Prestige 2000W Guide de prise en main
5.2.2
DHCP
Si vous n’avez pas attribué une adresse IP spécifique à votre Prestige, utilisez les instructions suivantes pour paramétrer
votre Prestige pour l’obtenir automatiquement via DHCP (Dynamic Host Control Protocol).
Figure 0-4 Configuration de l’adresse IP dynamique
5.2.3
PPPoE
Le PPPoE (Point-to-Point Protocol over Ethernet) fonctionne comme une connexion commutée. Donc vous aurez
besoin aussi d’un nom d’utilisateur (nom PPPoE) et d’un mot de passe fournis par votre FAI.
Utilisez les instructions suivantes pour paramétrer votre Prestige pour utiliser le PPPoE pour votre connexion Internet.
Figure 0-5 Configuration du PPPoE
5-4
Menus du clavier
Prestige 2000W Guide de prise en main
Le Prestige redémarre après que vous retourniez au menu principal
5.3
Paramétrages du SIP
Le protocole SIP (Session Initiation Protocol) est le protocole de signalisation qui établie, modifie et met fin à vos
communications téléphoniques.
Vous devez configurez les paramétrages du serveur Proxy SIP et les paramétrages du serveur Proxy sortant.
5.3.1
Paramétrages du serveur Proxy SIP
Votre Prestige est un client SIP, et il doit se connecter à un serveur SIP. Le serveur proxy SIP reçoit les requêtes SIP de
votre Prestige et les achemine vers le serveur SIP suivant sur le réseau.
Utilisez les instructions suivantes pour paramétrer votre Prestige pour se connecter à un serveur SIP.
Entrez soit l’adresse IP de votre serveur SIP, soit le nom de domaine URL, fournis par votre
fournisseur ITSP.
sip.zyxel.com.tw
sip.
Figure 0-6 Configuration du client SIP
Le Prestige redémarre après que vous retourniez au menu principal.
Menus du clavier
5-5
Prestige 2000W Guide de prise en main
5.3.2
Paramétrages du serveur Proxy sortant
Le serveur proxy sortant est l’adresse et le port que votre Prestige utilise pour se connecter à un serveur SIP, lorsqu’il
peut y avoir des routeurs NAT qui ne supportent pas le protocol SIP. Si votre fournisseur ITSP vous donne une adresse
et un port du serveur proxy sortant, entrez ces données ici.
Si votre fournisseur ITSP ne vous fourni pas de détails d’un serveur proxy sortant, alors
inscrivez les informations du serveur proxy de l’écran précédent sur cet écran.
Entrez l’URL ou l’adresse IP de votre serveur proxy sortant, si le fournisseur ITSP vous les
a fourni.
Utilisez les instructions suivantes pour paramétrer votre Prestige pour la connexion au le serveur proxy sortant.
nat.sip.zyxel.com.tw
nat
5060
506
Figure 0-7 Paramétrages du serveur proxy sortant
Le Prestige redémarre après que vous retourniez au menu principal.
5.3.3
Compte d’utilisateur
Quand vous vous êtes inscrit à votre compte VoIP, vous avez dû fournir un numéro de téléphone, nom d’utilisateur et
mot de passe pour la connexion au serveur proxy SIP.
Utilisez les instructions suivantes pour paramétrer votre Prestige pour qu’il utilise votre numéro de téléphone, nom
d’utilisateur et mot de passe lorsqu’il se connecte au serveur SIP.
5-6
Menus du clavier
Prestige 2000W Guide de prise en main
Figure 0-8 Paramétrages du compte d’utilisateur
Le Prestige redémarre après que vous retourniez au menu principal.
Menus du clavier
5-7
Prestige 2000W Quick Start Guide
Chapitre 6
Utilisation du Prestige
Les sections suivantes décrivent l’utilisation basique de votre Prestige.
6.1
Composer un numéro de téléphone
Utilisez les instructions suivantes pour appeler un numéro qui n’est pas encore enregistré dans l’annuaire de votre
Prestige.
Etape 1. Quand le Prestige est en mode attente, utilisez les touches numériques pour entrer le numéro de téléphone.
Etape 2. Si vous avez entré un mauvais numéro, appuyez sur la touche Right pour effacer.
Etape 3. Appuyez sur la touche Call pour appeler ce numéro.
6.2
Utiliser l’annuaire pour composer un numéro de téléphone
Utilisez les instructions suivantes pour appeler un des numéros existants dans l’annuaire de votre Prestige.
Etape 1. Appuyez sur la touche Right pour entrer dans l’annuaire du Prestige.
Etape 2. Utilisez la touche S ou T pour choisir le nom.
Etape 3. Appuyez sur la touche Call pour composer le numéro.
6.3
Re-composer un numéro de téléphone
Etape 1. En mode attente, appuyez sur la touche Call.
Etape 2. Une liste des numéros de téléphone, appellés dernièrement, s’affiche.
Etape 3. Utilisez la touche S ou T pour défiler la liste de numéros de téléphone.
Etape 4. Appuyez sur la touche Call pour appeler.
6.4
Répondre à un appel
Appuyez sur la touche Call pour répondre à un appel.
6.5
Rejeter un appel
Appuyez sur la touche Off pour rejeter un appel.
6.6
Mettre un appel en attente
Appuyez sur la touche Left pendant un appel pour mettre l’appel en attente.
Appuyez sur la touche Right de nouveau pour annuler la mise en attente.
6-1
Utilisation du Prestige
Prestige 2000W Quick Start Guide
Chapitre 7
Accéder au configurateur web
Ce chapitre décrit comment se connecter au configurateur web du Prestige. Veuillez consulter le Guide
d’utilisateur pour plus d’information.
7.1 Login
Etape 1. Assurez-vous que votre Prestige est bien connecté au réseau sans fil, et il enregistre ses adresses IP (vous
pouvez utiliser le menu Information pour vérifier l’adresse IP de votre téléphone).
Etape 2. Lancez votre navigateur web.
Etape 3. Tapez "http://<IP address>" comme l’URL.
Etape 4. Entrez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe et cliquez sur OK pour ouvrir la session.
•
Pour l’accès d’utilisateur: Tapez le nom d’utilisateur et le mot de passe par défaut pour l’accès niveau
utilisateur, la première fois que vous vous connectez.
admin
1234
Figure 0-1 Connexion au Prestige
Il est fortement recommandé de changer le mot de passe par défaut la première fois que
vous vous connectez.
Accéder au configurateur web
7-1
Prestige 2000W Quick Start Guide
Chapitre 8
Dépannage
8.1 Messages d’alarmes
Le Prestige affiche des messages d’alarmes lorsqu’il détecte un état qui peut interrompre le fonctionnement de votre
Prestige.
Alarme 1: Batterie faible (
12:00
ZyXEL
Net Fail! (DHCP)
Menu
Names
La puissance de la batterie est faible.
Dépannage:
Rechargez la batterie.
Alarme 2: Signal faible ( clignote)
12:00
ZyXEL
Not registered
Menu
clignote)
La qualité du signal est basse.
Dépannage:
Names
Connectez-vous à un autre point d’accès.
Rapprochez votre Prestige du point d’accès.
Il y peut avoir trop d’interférence radio (par exemple, des micro-ondes ou autres points
d’accès, utilisant le même canal) autour de votre réseau sans fil. Déplacez ou réduisez
l’interférence radio.
8.2 Messages d’erreur
Le Prestige affiche des messages d’erreur en vous indiquant qu’une erreur s’est produite. Une erreur peut vous
empêcher de vous connecter au réseau ou d’utiliser le Prestige. Vous pouvez avoir besoin de contacter l’administrateur
du réseau pour résoudre le problème.
12:00
Erreur 1: Aucun point d’accès trouvé ( clignote)
L’ESSID activé sur le Prestige ne correspond à aucun des SSIDs (Service Set
ZyXEL
Not registered
Menu
Names
Identifiers) des points d’accès qui sont dans la portée du Prestige.
Dépannage:
Paramétrez le Prestige avec un différent ESSID.
Rapprochez votre Prestige du point d’accès.
8-1
Dépannage
Prestige 2000W Guide de prise en main
Erreur 2: Net Fail! (DHCP)
12:00
Le Prestige n’arrive pas
ZyXEL
Net Fail! (DHCP)
d’obtenir une adresse IP depuis un
Menu
serveur DHCP.
Names
Dépannage:
Assurez-vous que vos
paramétrages réseau sans fil sont
corrects.
Assurez-vous que le serveur
DHCP fonctionne correctement.
Redémarrez le
Prestige.
12:00
ZyXEL
Net Fail! (PPPoE)
Menu
Erreur 3: Net Fail! (PPPoE)
Le Prestige n’arrive pas d’obtenir une adresse IP depuis le FAI.
Dépannage:
Names
Assurez-vous que vos paramétrages PPPoE sont corrects.
Redémarrez le Prestige.
12:00
ZyXEL
Not registered
Menu
Erreur 4: Not Registered
Le Prestige n’arrive pas enregistrer auprès de serveur proxy SIP.
Il est pourtant possible de faire un appel direct IP vers IP sans le serveur proxy SIP.
Names
Dépannage
Veuillez contacter votre fournisseur ITSP, ou vérifiez vos paramétrages SIP.
Dépannage
8-2