HAS Guide de certification Guia de usuario

Mode d'emploi du guide. HAS Guide de certification

Documento

Guide à destination des représentants des usagers | 5

Olá! Eu sou um chatbot de IA especificamente treinado para ajudá-lo com o HAS Guide de certification Mode d'emploi. Já revisei cuidadosamente o documento e posso ajudá-lo a localizar as informações exatas de que precisa ou explicar o conteúdo de maneira clara e simples. Quer você esteja procurando orientação sobre recursos específicos, etapas de solução de problemas ou uso geral, fique à vontade para fazer suas perguntas. Quanto mais detalhes você fornecer sobre suas preocupações ou necessidades, mais precisamente e eficazmente poderei ajudá-lo!

Assistente a escrever

O assistente não está disponível. Por favor, tente novamente mais tarde.

Índice

Glossaire

Mode d'emploi du guide

Points clefs de la participation des représentants des usagers

La participation des RU dans la certification : Pourquoi ? Comment ?

Participer au compte qualité

Le compte qualité : qu’est-ce que c’est ?

Première étape : forger son point de vue de RU en amont

Deuxième étape : participer aux travaux du compte qualité avec les professionnels

Les sources d’information mobilisables par les RU

Les grilles de questionnement

« Droits des patients et bientraitance »

« Management de la qualité et gestion des risques »

« Parcours du patient »

Rencontrer les experts-visiteurs au moment de la visite de certification

Qui sont les experts-visiteurs ?

Comment procèdent-ils ?

A quels moments les représentants des usagers sont-ils impliqués dans la visite ?

Préparer la rencontre avec les experts-visiteurs

Guide d’entretien

Et après ?

Schéma récapitulatif des modalités de participation des RU à la certification

Membres du groupe de travail et de relecture

Parece que chegou a um documento escrito em vários idiomas, incluindo um que não é o seu idioma nativo. Pode usar os links abaixo para ocultar temporariamente páginas que não estão no idioma da sua preferência.

Multilíngue