Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004
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Présentation de l'inventaire de poste de travail
Le composant Inventaire de poste de travail de Novell
®
ZENworks
®
6.5 Desktop Management collecte des informations d'inventaire relatives au matériel et aux logiciels sur les postes de travail de votre entreprise. ZENworks 6.5 Desktop Management collecte, enregistre et organise en rapports les informations d'inventaire concernant les postes de travail de votre réseau.
Les informations d'inventaire peuvent servir à prendre des décisions professionnelles sur la manière de gérer les postes de travail. Voici quelques décisions professionnelles que vous pouvez sur la base des informations d'inventaire obtenues :
Postes de travail qui ont besoin de nouvelles applications
Postes de travail qui ont besoin de pilotes et de matériel mis à jour
Postes de travail qui devraient recevoir un objet Application
Postes de travail qui se conforment au standard logiciel et matériel de la société
Cette section fournit un aperçu général du composant Inventaire de poste de travail de
ZENworks 6.5 Desktop Management. Il contient les informations suivantes :
« Terminologie de l'inventaire de poste de travail », page 793
« Vue d'ensemble des composants de l'inventaire », page 795
« Présentation du cycle d'analyse de l'inventaire », page 796
« Présentation des rôles du serveur d'inventaire », page 797
Terminologie de l'inventaire de poste de travail
Le glossaire suivant fournit des définitions de base des termes liés à l'inventaire de poste de travail :
Poste de travail inventorié : Poste de travail Windows* dont vous voulez analyser les informations relatives au matériel et aux logiciels pour les tenir à jour dans un référentiel central.
Pour rassembler un inventaire matériel et logiciel complet pour un poste de travail, vous devez installer l'agent d'inventaire (agent ZENworks 6.5 Desktop Management) sur ce poste de travail.
Serveur d'inventaire : Serveur ZENworks 6.5 Desktop Management NetWare
®
ou Windows sur lequel vous exécutez le service d'inventaire. Ce serveur peut également exécuter n'importe quel autre service ZENworks 6.5 Desktop Management. Le serveur d'inventaire collecte les informations d'inventaire sur les postes de travail inventoriés et associés et les enregistre dans la base de données d'inventaire.
Base de données d'inventaire : Référentiel des informations d'inventaire de tous les postes de travail inventoriés.
Serveur de base de données : Serveur qui exécute Sybase*, Oracle* ou MS SQL, sur lequel la base de données d'inventaire est installée. La base de données peut s'exécuter sur un serveur d'inventaire ou sur un autre serveur.
Présentation de l'inventaire de poste de travail
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Console de gestion : Un poste de travail ou un serveur Windows exécutant Novell ConsoleOne
® avec les snap-ins ConsoleOne de l'inventaire de poste de travail ZENworks 6.5 Desktop
Management installés. La console de gestion constitue l'interface qui permet de gérer le système d'inventaire.
Arborescence eDirectory : Arborescence Novell eDirectory
TM
avec les objets eDirectory tels que plusieurs niveaux d'unités organisationnelles, utilisateurs, groupes et autres ressources du réseau.
Dans ce document, on fait référence à cette structure hiérarchique en parlant d'arborescence eDirectory. Pour plus d'informations, reportez-vous au Novell eDirectory documentation Web site
(site Web relatif à la documentation de Novell eDirectory) (http://www.novell.com/ documentation) .
Arborescence d'inventaire : Arborescence logique représentant la transmission des informations d'inventaire à partir des postes de travail inventoriés et des serveurs d'inventaire vers la base de données d'inventaire centralisée de l'entreprise.
Serveur autonome : Serveur d'inventaire auquel sont associés une base de données d'inventaire et des postes de travail inventoriés.
Serveur feuille : Serveur du niveau le plus bas de l'inventaire dans la hiérarchie de l'arborescence d'inventaire. Un ou plusieurs postes de travail inventoriés sont associés à ce serveur et une base de données d'inventaire peut également lui être associée. Le serveur d'inventaire rassemble les informations d'inventaire à partir des postes de travail inventoriés qui y sont associés et déplace les informations vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.
Serveur intermédiaire : Serveur d'inventaire qui permet de transférer des informations depuis les serveurs d'inventaire de niveau inférieur vers le haut de la hiérarchie. Ce serveur peut être associé
à des postes de travail inventoriés, à une base de données d'inventaire ou les deux.
Serveur racine : Serveur du niveau le plus élevé de l'inventaire dans la hiérarchie de l'arborescence d'inventaire. Ce serveur dispose d'une base de données d'inventaire qui contient les informations d'inventaire de tous les serveurs d'inventaire de niveau inférieur. Au niveau du serveur racine, vous pouvez afficher les informations d'inventaire complètes pour toute l'entreprise. Ce serveur peut être associé à des postes de travail inventoriés.
Site : Un site est un emplacement géographique. Il peut y avoir plusieurs sites au sein de votre entreprise.
Dictionnaire de logiciels ou Dictionnaire : Le dictionnaire de logiciels comporte une liste de règles et d'identificateurs de logiciels. Chaque identificateur de logiciel identifie un logiciel particulier installé sur un poste de travail inventorié.
Identificateurs de logiciels : Une entrée qui identifie un élément logiciel est appelé un identificateur de logiciel. Chaque identificateur de logiciel est associé à un ensemble d'attributs de concordance de fichiers et aux attributs d'informations logicielles correspondants. Lors de l'analyse d'inventaire, le scanner lit les attributs qui figurent dans les en-têtes des fichiers et, si ces attributs concordent avec ceux configurés dans le dictionnaire, les informations contenues dans les attributs d'informations logicielles correspondants seront enregistrées dans la base de données d'inventaire.
Règle du dictionnaire de logiciels : Une règle du dictionnaire de logiciels est un ensemble de conditions qui contrôlent l'étendue du processus d'analyse.
Logiciels non identifiés : Le dictionnaire de logiciels est susceptible de ne pas identifier tous les produits logiciels installés sur votre réseau. Les logiciels qui ne figurent pas dans le dictionnaire sont appelés logiciels non identifiés.
794 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management
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Vue d'ensemble des composants de l'inventaire
Avant d'installer l'inventaire de poste de travail, vous devez connaître les composants de l'inventaire qui interagissent pour réaliser les fonctions d'inventaire.
Les sections suivantes fournissent une vue d'ensemble des composants d'inventaire de poste de travail :
« Scanners de l'inventaire », page 795
« Composants d'inventaire sur les serveurs », page 795
« Base de données d'inventaire », page 796
« Console de gestion », page 796
Scanners de l'inventaire
Les scanners qui dépendent de la plate-forme déterminent les configurations matérielles et logicielles des postes de travail. Ces scanners d'inventaire sont situés sur les postes de travail inventoriés. Lorsqu'il est exécuté sur les postes de travail inventoriés, le scanner collecte les informations d'inventaire pour les postes inventoriés. Les informations d'inventaire sont ensuite transférées sur le serveur d'inventaire et traitées.
En utilisant la règle Inventaire de poste de travail, vous pouvez configurer les paramètres de l'analyse pour la planification de l'analyse de poste de travail et personnaliser l'analyse de matériel.
L'objet Service d'inventaire (Service d'inventaire_nom_serveur) vous permet d'indiquer l'emplacement des informations d'inventaire et personnaliser l'analyse de logiciel à l'aide des snapins du dictionnaire de logiciels.
Pour plus d'informations à propos du scanner d'inventaire, reportez-vous à
« Description du scanner d'inventaire », page 876
.
Composants d'inventaire sur les serveurs
Les composants du serveur d'inventaire traitent les informations d'inventaire. Les composants suivants sont des programmes Java* qui fonctionnent de la même manière sur les serveurs d'inventaire NetWare et Windows :
Sélecteur
Le sélecteur traite les informations d'inventaire et les place dans les répertoires appropriés.
Pour plus d'informations, reportez-vous à « Description du sélecteur », page 886 .
Expéditeur et Récepteur :
Sur le serveur d'inventaire, l'expéditeur compresse les informations d'inventaire, puis les transfère du serveur d'inventaire de niveau inférieur au récepteur sur les serveurs d'inventaire de niveau supérieur. En utilisant la règle de transfert en amont, vous pouvez configurer le serveur d'inventaire cible de niveau immédiatement supérieur pour le transfert en amont et
également planifier l'heure du transfert en amont. Pour plus d'informations, reportez-vous à
« Description du composant Expéditeur-Récepteur », page 881 .
Dispositif de stockage
Le dispositif de stockage stocke les informations d'inventaire collectées dans la base de données d'inventaire. La règle d'emplacement de la base de données vous permet de configurer les propriétés de l'objet Base de données d'inventaire (Base de données d'inventaire_nom_serveur) et d'associer l'objet Base de données à un serveur d'inventaire.
Pour plus d'informations, reportez-vous à « Description du dispositif de stockage », page 888
.
Présentation de l'inventaire de poste de travail
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Convertisseur STR
Le convertisseur STR convertit les informations d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 au format requis par ZENworks 6.5 Desktop Management. Pour plus d'informations à propos du convertisseur STR, reportez-vous à
« Description du convertisseur Str », page 889
.
Récepteur TCP
Le récepteur TCP reçoit les informations d'inventaire du transfert en amont des serveurs d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 qui y sont connectés et convertit ces informations au format requis par ZENworks 6.5 Desktop Management. Pour plus d'informations, reportez-vous à
« Description du récepteur TCP », page 885 .
Fournisseur de dictionnaire et Utilisateur de dictionnaire
Tous les serveurs d'inventaire exécutent les services Fournisseur de dictionnaire et Utilisateur de dictionnaire. Ce dernier télécharge les mises à jour de dictionnaires à partir du Fournisseur
Base de données d'inventaire
La base de données d'inventaire est un référentiel des informations d'inventaire des postes de travail inventoriés. Dans Desktop Management, la base de données est une base de données CIM
(Common Information Model), mise en oeuvre dans un système de gestion de base de données relationnelle (SGBDR). Elle est gérée dans Sybase, Oracle ou MS SQL. Pour plus d'informations, reportez-vous à
« Configuration de la base de données d'inventaire », page 845
.
Console de gestion
La console de gestion est Novell ConsoleOne, le seul outil de gestion pour l'administration. Il s'agit d'une console Java qui comprend les snap-ins pour les opérations de gestion d'inventaire de poste de travail.
Présentation du cycle d'analyse de l'inventaire
Le cycle d'analyse de l'inventaire est le suivant :
1. Le scanner d'inventaire vérifie si un dictionnaire mis à jour est disponible sur le serveur d'inventaire et, le cas échéant, le télécharge.
2. Le scanner d'inventaire envoie des informations relatives au matériel et aux logiciels depuis les postes de travail inventoriés vers le serveur d'inventaire conformément à la planification d'analyse.
3. Le serveur d'inventaire enregistre les informations d'inventaire dans la base de données d'inventaire.
4. La console de gestion vous permet d'afficher et de récupérer les informations d'inventaire à partir de la base de données d'inventaire à l'aide des outils Inventaire tels que Rapport,
Résumé, etc.
796 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management
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Présentation des rôles du serveur d'inventaire
Cette section décrit les rôles que vous pouvez assigner à un serveur d'inventaire, et qui sont les suivants :
« Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés », page 798
« Serveur intermédiaire », page 799
« Serveur intermédiaire avec base de données », page 800
« Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés », page 801
« Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés », page 802
« Serveur feuille avec base de données », page 804
« Serveur autonome », page 805
Serveur racine
Le serveur racine présente les caractéristiques suivantes :
Ce serveur est le plus haut serveur d'inventaire dans la hiérarchie de l'arborescence d'inventaire.
Ce serveur dispose d'une base de données d'inventaire.
Choisissez le serveur racine pour enregistrer les informations d'inventaire de votre entreprise dans une base de données centralisée. La base de données d'inventaire qui se trouve sur le serveur racine contient les informations d'inventaire de tous les serveurs d'inventaire de niveau inférieur.
L'illustration suivante présente des serveurs feuille connectés au serveur intermédiaire avec base de données. Le serveur intermédiaire est attaché au serveur racine.
Présentation de l'inventaire de poste de travail
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Serveur feuille
Serveur intermédiaire
Base de données d'inventaire
Base de données d'inventaire
Postes de travail inventoriés
Postes de travail inventoriés
Serveur feuille
Postes de travail inventoriés
Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés
Le serveur racine avec postes de travail inventoriés présente les caractéristiques suivantes :
Ce serveur est le plus haut serveur d'inventaire dans la hiérarchie de l'arborescence d'inventaire.
Une base de données d'inventaire et des postes de travail inventoriés sont attachés à ce serveur.
Nous vous recommandons de déployer ces postes de travail inventoriés sur un réseau local.
Choisissez Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés si vous souhaitez enregistrer les informations d'inventaire de votre entreprise dans une base de données centralisée et si des postes de travail inventoriés se trouvent sur le même site que le serveur racine. Vous pouvez directement envoyer les informations d'inventaire depuis ces postes de travail vers le serveur racine. La base de données d'inventaire qui se trouve sur le serveur racine contenant des postes de travail inventoriés contient les informations d'inventaire de tous ces postes de travail inventoriés ainsi que de tous les serveurs d'inventaire de niveau inférieur.
L'illustration suivante présente un serveur racine auquel des postes de travail inventoriés et une base de données d'inventaire sont attachés. Les serveurs feuille sont connectés au serveur racine.
798 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management
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Base de données d'inventaire
Postes de travail inventoriés
Postes de travail inventoriés
Serveur feuille
Postes de travail inventoriés
Serveur intermédiaire
Le serveur intermédiaire présente les caractéristiques suivantes :
Ce serveur d'inventaire fonctionne comme un serveur provisoire pour les serveurs feuille de niveau inférieur.
Le serveur transfère les informations d'inventaire vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.
Aucun poste de travail inventorié ni aucune base de données d'inventaire ne sont attachés à ce serveur.
Il peut y avoir un ou plusieurs serveurs intermédiaires au sein de votre entreprise.
Placez les serveurs intermédiaires sur des sites où les paramètres de liaison changent de manière substantielle. Le serveur intermédiaire enregistre les fichiers d'analyse sur le disque pour remédier
à la différence en bande passante et fiabilité.
L'illustration suivante présente un serveur intermédiaire connecté au serveur racine. Deux serveurs feuille transfèrent en amont les informations d'inventaire au serveur intermédiaire. Ce serveur intermédiaire transfère en amont les informations d'inventaire vers un autre serveur intermédiaire connecté au serveur racine.
Présentation de l'inventaire de poste de travail
799
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Postes de travail inventoriés
Serveur feuille
Serveur intermédiaire
Serveur intermédiaire
Base de données d'inventaire
Serveur feuille
Serveur feuille
Postes de travail inventoriés
Postes de travail inventoriés
Dans l'illustration, il y a plusieurs serveurs feuille et serveurs intermédiaires à différents niveaux.
Le serveur intermédiaire est un serveur provisoire utilisé pour télécharger les informations d'analyse sur le serveur de niveau immédiatement supérieur. Le dernier serveur intermédiaire est attaché au serveur racine le plus élevé. Ce scénario est standard s'il y a plusieurs serveurs feuille à différents emplacements géographiques. Tous les serveurs feuille transfèrent les informations d'inventaire vers le serveur intermédiaire.
Dans certains scénarios, le serveur feuille se connecte au serveur intermédiaire sur une liaison WAN.
Serveur intermédiaire avec base de données
Le serveur intermédiaire avec base de données présente les caractéristiques suivantes :
Ce serveur d'inventaire fonctionne comme un serveur provisoire pour les serveurs feuille de niveau inférieur.
Le serveur transfère les informations d'inventaire vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.
Ce serveur dispose d'une base de données d'inventaire.
Il peut y avoir un ou plusieurs serveurs intermédiaires avec base de données au sein de votre entreprise.
Choisissez Serveur intermédiaire avec base de données si vous souhaitez administrer un site intermédiaire en générant des rapports d'inventaire. Les informations d'inventaire qui sont transférées en amont vers ce serveur d'inventaire sont enregistrées dans la base de données d'inventaire locale et sont également transférées en amont vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.
L'illustration suivante présente deux serveurs feuille attachés au serveur intermédiaire.
Des informations d'inventaire consolidées de tous les serveurs feuille sont disponibles au niveau du serveur intermédiaire.
800 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management
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Postes de travail inventoriés
Serveur feuille
Serveur intermédiaire
Base de données d'inventaire
Base de données d'inventaire
Serveur feuille
Postes de travail inventoriés
Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés
Le serveur intermédiaire avec des postes de travail inventoriés présente les caractéristiques suivantes :
Ce serveur d'inventaire fonctionne comme un serveur intermédiaire pour les serveurs feuille de niveau inférieur.
Ce serveur transfère les informations d'inventaire vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.
Ce serveur dispose de postes de travail inventoriés.
Aucune base de données d'inventaire n'est attachée au serveur.
Il peut y avoir un ou plusieurs serveurs intermédiaires avec postes de travail inventoriés au sein de votre entreprise.
Choisissez Serveur intermédiaire contenant des postes de travail inventoriés si vous voulez avoir un serveur intermédiaire et le site sur lequel le trouve le serveur intermédiaire qui dispose des postes de travail inventoriés dont vous souhaitez consigner les informations d'inventaire sur le serveur racine.
L'illustration suivante présente deux serveurs feuille attachés au serveur intermédiaire. Des postes de travail inventoriés sont également attachés à ce serveur intermédiaire.
Présentation de l'inventaire de poste de travail
801
Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004
Serveur intermédiaire
Base de données d'inventaire
Postes de travail inventoriés
Serveur feuille
Postes de travail inventoriés
Serveur feuille
Postes de travail inventoriés
Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés
Le serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés présente les caractéristiques suivantes :
Ce serveur d'inventaire fonctionne comme un serveur provisoire pour les serveurs feuille de niveau inférieur.
Ce serveur transfère les informations d'inventaire vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.
Ce serveur dispose de postes de travail inventoriés.
Une base de données d'inventaire est attachée à ce serveur.
Il peut y avoir un ou plusieurs serveurs intermédiaires avec base de données et postes de travail inventoriés au sein de votre entreprise.
Choisissez Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés si vous souhaitez disposer des fonctionnalités de
Serveur intermédiaire avec base de données et
Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés disponibles sur le site.
L'illustration suivante présente deux serveurs feuille attachés au serveur intermédiaire. Des postes de travail inventoriés sont attachés au serveur intermédiaire. Une base de données d'inventaire consolidée de tous les serveurs feuille et des postes de travail inventoriés directement connectés au serveur intermédiaire est disponible au niveau du serveur intermédiaire.
802 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management
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Postes de travail inventoriés
Serveur intermédiaire
Base de données d'inventaire
Base de données d'inventaire
Serveur feuille
Postes de travail inventoriés
Serveur feuille
Le serveur feuille présente les caractéristiques suivantes :
Le serveur d'inventaire est au niveau le plus bas dans la hiérarchie de l'arborescence d'inventaire.
Ce serveur dispose de postes de travail inventoriés.
Ce serveur transfère les informations d'inventaire vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.
Un serveur feuille simple ne dispose pas d'une base de données d'inventaire. Une base de données d'inventaire n'est pas nécessaire car il est probable que seul un petit nombre de postes de travail inventoriés soient attachés au serveur feuille.
Choisissez Serveur feuille si des postes de travail inventoriés se trouvent sur des sites distants et que vous souhaitez obtenir et enregistrer des informations d'inventaire sur ces postes de travail inventoriés dans une base de données centralisée.
L'illustration suivante présente plusieurs serveurs feuille attachés au serveur intermédiaire.
Le serveur intermédiaire est connecté au serveur racine. Une base de données d'inventaire consolidée de tous les serveurs feuille est disponible au niveau du serveur racine.
Présentation de l'inventaire de poste de travail
803
Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004
Postes de travail inventoriés
Serveur feuille
Serveur intermédiaire
Serveur intermédiaire
Base de données d'inventaire
Serveur feuille
Serveur feuille
Postes de travail inventoriés
Postes de travail inventoriés
Serveur feuille avec base de données
Le serveur feuille avec base de données présente les caractéristiques suivantes :
Le serveur d'inventaire est au niveau le plus bas dans la hiérarchie de l'arborescence d'inventaire.
Ce serveur dispose de postes de travail inventoriés.
Ce serveur transfère les informations d'inventaire vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.
Une base de données d'inventaire est attachée à ce serveur. Vous pouvez assigner un serveur en tant que serveur feuille avec base de données pour stocker les informations d'inventaire des postes de travail inventoriés propres au site.
Choisissez Serveur feuille avec base de données si vous souhaitez disposer des fonctionnalités d'un
Serveur feuille et administrer le site en générant des rapports d'inventaire.
L'illustration suivante présente deux serveurs feuille attachés au serveur intermédiaire. Une base de données d'inventaire est attachée à un de ces serveurs. Cette base de données contient un inventaire consolidé de tous les postes de travail inventoriés attachés à ce serveur feuille.
804 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management
Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004
Serveur intermédiaire
Base de données d'inventaire
Serveur intermédiaire
Postes de travail inventoriés
Serveur feuille
Base de données d'inventaire
Serveur feuille
Postes de travail inventoriés
Serveur autonome
Le serveur autonome présente les caractéristiques suivantes :
Des postes de travail inventoriés sont attachés à ce serveur d'inventaire.
Une base de données d'inventaire est attachée à ce serveur.
Il n'y a pas de transfert en amont des informations d'analyse et aucune nécessité d'avoir des serveurs intermédiaires et un serveur racine.
Utilisez un serveur autonome si votre réseau se compose d'un site unique que vous souhaitez administrer.
L'illustration suivante représente un serveur autonome.
Console de gestion
Poste de travail Windows
Base de données d'inventaire
Serveur d'inventaire
Postes de travail inventoriés
Présentation de l'inventaire de poste de travail
805
Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004
Tableau de référence rapide des rôles du serveur d'inventaire
Serveur d'inventaire
Serveur racine
Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés
Serveur intermédiaire
Serveur intermédiaire avec base de données
Non
Oui
Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés Non
Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés
Oui
Serveur feuille Non
Serveur feuille avec base de données
Serveur autonome
Oui
Oui
Est-ce que la base de données d'inventaire est attachée au serveur d'inventaire ?
Est-ce que les postes de travail inventoriés sont attachés au serveur d'inventaire ?
Oui Non
Oui Oui
Non
Non
Oui
Oui
Oui
Oui
Oui
806 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management
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