R&eacute;f&eacute;rence. Canon EOS 5D Mk III, EOS 6D, EOS 1D X, EOS 1D C, EOS Utility

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Dépannage

Si EU ne fonctionne pas correctement, reportez-vous aux rubriques ci-dessous.

L’installation n’a pas pu s’effectuer correctement

●

Sélectionnez les privilèges administrateur ([Administrateur de l’ordinateur], [Administrateur], etc.) comme paramètre utilisateur. Il est impossible d’installer le logiciel si un paramètre utilisateur autre que les privilèges administrateur est sélectionné. Reportez-vous au mode d’emploi de votre ordinateur pour des informations détaillées sur la sélection des privilèges administrateur.

EU ne démarre pas

●

Lorsque le modèle

6D(W) 6D(WG)

est connecté à un ordinateur au moyen d’un câble d’interface et que la fonction Wi-Fi de l’appareil photo est activée, EU ne peut pas démarrer. Désactivez la fonction

Wi-Fi.

Le lecteur de carte ne détecte pas la carte SD

● Selon le lecteur de carte et le système d’exploitation utilisés, il se peut que les cartes SDXC ne soient pas correctement détectées. Le cas échéant, raccordez votre appareil photo et l’ordinateur avec le câble d’interface fourni, puis transférez les images sur l’ordinateur.

EU et l’appareil photo ne communiquent pas

●

Cliquez sur l’icône [ ] sur la barre des tâches sur le bureau, sélectionnez [Quitter] sur la fenêtre affichée et double-cliquez sur l’icône [EOS Utility] sur le bureau pour démarrer EU.

●

EU ne fonctionnera pas correctement sur un ordinateur dont la configuration système ne satisfait pas à la configuration requise.

Utilisez EU sur un ordinateur dont la configuration système requise est compatible avec la configuration requise

(p.2)

● Insérez la fiche du câble d’interface à fond dans la prise. Les connexions lâches peuvent occasionner des défaillances ou des anomalies de fonctionnement

(p.6)

●

Vérifiez que le commutateur d’alimentation de l’appareil photo est placé sur < ON >

(p.7)

● EU et l’appareil photo risquent de ne pas communiquer normalement avec un câble autre que le câble d’interface Canon conçu exclusivement pour les appareils photo EOS

(p.6)

●

Connectez l’appareil photo et l’ordinateur directement avec le câble d’interface fourni avec l’appareil photo. Ne connectez pas l’appareil photo via un concentrateur, sous peine d’empêcher une communication normale entre EU et l’appareil photo.

●

Si vous connectez plusieurs périphériques USB (sans compter la souris ou le clavier) sur votre ordinateur, l’appareil photo peut ne pas communiquer normalement. Si l’appareil photo ne peut pas communiquer normalement, débranchez les périphériques USB autre que la souris ou le clavier de votre ordinateur.

●

Ne connectez pas plus d’un appareil photo au même ordinateur. La connexion de deux appareils ou plus pourrait empêcher un fonctionnement normal.

●

Ne connectez pas l’appareil photo à l’ordinateur pendant la « prise de vue en liaison » avec un transmetteur de fichiers sans fil de la série

WFT (vendu séparément). L’appareil photo pourrait ne pas fonctionner normalement.

● En cas de charge insuffisante de la batterie, l’appareil photo ne peut pas communiquer avec EU. Remplacez la batterie par une batterie complètement chargée ou utilisez le kit d’adaptateur secteur (vendu séparément). L’ordinateur n’alimente pas l’appareil photo via le câble d’interface.

Sommaire

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Communication entre EU et l’appareil photo interrompue

●

Si vous n’effectuez aucune opération pendant que l’appareil photo et l’ordinateur sont connectés, selon le système informatique, un message de confirmation peut apparaître à l’écran vous demandant si vous souhaitez continuer à communiquer avec l’appareil photo. Si vous n’effectuez aucune opération pendant l’affichage de ce message, la communication avec l’appareil photo s’interrompt et EU se ferme. Le cas échéant, placez le commutateur d’alimentation de l’appareil sur < OFF >, puis à nouveau sur < ON > et redémarrez EU.

● Ne mettez pas l’ordinateur en mode veille lorsqu’il est connecté à l’appareil photo. Si l’ordinateur passe en mode veille, ne déconnectez jamais le câble d’interface tant que l’ordinateur est dans ce mode.

Réveillez toujours l’ordinateur pendant qu’il est encore connecté à l’appareil photo. Selon le type d’ordinateur, débrancher le câble d’interface pendant que l’ordinateur est en mode veille peut l’empêcher de se réveiller correctement. Référez-vous au mode d’emploi de l’ordinateur pour plus de renseignements sur le mode veille.

Un flash autre que Canon ne se déclenche pas pendant la prise de vue en direct à distance

●

Si un flash autre que Canon est installé sur l’appareil photo pendant la prise de vue en direct à distance, réglez [Déclen silencieux] sur l’appareil photo sur [Désactivé].

Sommaire

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Structure des dossiers et noms de fichier sur la carte mémoire

Les images prises avec l’appareil photo sont enregistrées dans le dossier [DCIM] de la carte mémoire, avec la structure des dossiers et les noms de fichier suivants. Reportez-vous aux points suivants lorsque vous copiez des images sur l’ordinateur à l’aide d’un lecteur de carte.

DCIM xxxEOSxD ou xxxCANON

EOSMISC

Nom de fichier

****YYYY.JPG

****YYYY.CR2

****YYYY.MOV

****YYYY.THM

****YYYY.WAV

Type de fichier

Fichier d’image JPEG

Fichier d’image RAW

Fichier de vidéo MOV

Fichier de miniature

Fichier audio

● La chaîne de caractères exclusive spécifiée en usine ou par la suite sur cet appareil photo apparaît dans la partie « **** » du nom de fichier.

● Le suffixe « YYYY » des noms de fichier représente un nombre entre 0001 et 9999.

Contient des fichiers permettant à l’appareil photo de gérer les images dans le dossier [DCIM] et les fichiers journaux GPS.

●

Le préfixe « xxx » des noms de dossier représente un nombre entre 100 et 999.

●

Sur le modèle

5D Mk III

, la structure des dossiers est identique pour les cartes CF et les cartes SD.

●

Lorsque vous spécifiez des paramètres DPOF sur l’appareil photo, un dossier [MISC] est créé. Les fichiers qui gèrent les paramètres DPOF et les fichiers journaux GPS sont sauvegardés dans le dossier [MISC].

●

Lorsque vous enregistrez une musique de fond sur

, un dossier MUSIC est créé pour enregistrer les fichiers audio, et les fichiers WAV sont sauvegardés dans ce dossier.

●

Un fichier de miniature correspond à un fichier enregistré sous le même nom que la vidéo et comprenant des informations sur la prise de vue.

Désinstallation du logiciel

●

Cliquez sur l’icône [ ] sur la barre des tâches du bureau et sélectionnez [Quitter].

●

Avant de commencer la désinstallation du logiciel, fermez tous les programmes en cours.

●

Connectez-vous en tant qu’administrateur lorsque vous désinstallez le logiciel.

●

Désinstallez le logiciel conformément à la procédure de désinstallation des logiciels du système d’exploitation.

La désinstallation des quatre logiciels ci-dessous est nécessaire.

• Canon Utilities EOS Lens Registration Tool

• Canon Utilities EOS Utility 2

• Canon Utilities EOS Utility 3

• Canon Utilities EOS Web Service Registration Tool

●

Pour éviter des anomalies de fonctionnement de l’ordinateur, redémarrez-le toujours après avoir désinstallé le logiciel. Également, réinstaller le logiciel sans redémarrer auparavant l’ordinateur risque de générer des anomalies de fonctionnement sur l’ordinateur.

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Lorsque Adobe RVB est spécifié, les noms de fichier des photos prises avec l’appareil photo comportent un trait de soulignement

« _ » à l’emplacement du premier caractère.

Insertion de la fiche dans l’appareil

1D X 1D C

Fixez la fiche à l’appareil photo avec le protecteur de câble pour éviter que la fiche ne se débranche au cours de la prise de vue à distance.

1D X 1D C

Ouvrez le couvercle et raccordez la petite fiche du câble à la borne <A/V OUT / DIGITAL> de l’appareil photo.

Protecteur de câble fixé.

Retirez le protecteur de câble dans l’ordre (1), (2).

(1)

(2)

●

Vérifiez le sens du symbole < > sur la fiche et enfoncez-la.

Fixez le protecteur de câble dans l’ordre (1), (2).

(2)

(1)

Sommaire

Index

Protecteur de câble

Liste des fonctions de la fenêtre de visualisation

(p.11)

Icône de protection

Icône d’image déjà transférée sur l’ordinateur

Change de support d’enregistrement Critères de sélection des images

Hiérarchie des dossiers du support d’enregistrement

Icône d’image

RAW + JPEG

Sommaire

Icône d’enregistrement audio

Icône de classement *

Icône d’image RAW

Icône de bracketing

Icône de vidéo

Icône d’album d’instantanés vidéo

Durée d’enregistrement

Supprime l’image

Télécharge les images sur l’ordinateur

Case à cocher

(p.11)

Taille d’affichage des images

Quitte EU

Affiche la fenêtre principale

Affiche la fenêtre des [Préférences]

* Les classements définis sur l’appareil photo ou sur Digital Photo

Professional (Ver. 3.9 ou supérieure) s’affichent.

Cependant, le classement [Rejeter] ne s’affiche pas. Par ailleurs, il n’est pas possible de définir des classements à partir du logiciel EU.

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Liste des fonctions de la fenêtre Enregistrer les données de correction d’aberration de l’objectif

(p.19)

Affiche toutes les catégories

Catégorie d’objectifs

Sommaire

Nombre d’objectifs enregistrés dans l’appareil photo/Nombre d’objectifs pouvant être enregistrés

Les noms des objectifs affichés dans la fenêtre [Enregistrer les données de correction d’aberration de l’objectif] peuvent être partiellement raccourcis en fonction du type d’objectif.

Affiche les objectifs sélectionnés dans

[Sélectionner une catégorie d’objectif] par catégorie

(Reportez-vous à la page suivante

Index

Liste des fonctions de la fenêtre de capture

●

Les éléments affichés dépendent du modèle et des réglages de l’appareil photo connecté.

●

Pour les explications de *

à *

, reportez-vous à la

page suivante

Flash prêt *

Bracketing *

Statut d’alimentation *

Nombre de prises de vue possibles

Mode de prise de vue *

Mode d’acquisition

Balance des blancs

Mode de mesure

Verrouillage du miroir

Niveau d’exposition/Niveau du bracketing d’exposition auto (AEB)

pour en savoir plus)

Affiche le

[Menu de prise de vue]

(p.23)

Affiche le [Menu de commande du flash]

(p.59, p.80)

Mode AF

Témoin d’avertissement *

Fait pivoter l’image prise *

Bouton de prise de vue *

(p.33)

Sélecteur AF/MF (mise au point automatique/manuelle) *

Destination d’enregistrement des images prises

Vitesse d’obturation

Ouverture

Sensibilité ISO

Qualité d’enregistrement d’image

Destinations d’enregistrement des images prises *

Affiche la fenêtre [Param. prises avec retardateur]

(p.57, p.58)

Affiche le [Menu de configuration]

(p.31)

Affiche la [Fenêtre de prise de vue en direct à distance]

(Vidéo) *

(p.55, p.56)

Affiche la

[Fenêtre de prise de vue en direct à distance]

(p.33, p.81)

Affiche la fenêtre des [Préférences]

(p.68)

Affiche la fenêtre de visualisation

(p.11, p.76)

Affiche/masque la fenêtre

[Prévisualisation rapide]

Affiche la fenêtre principale

(p.7)

Sommaire

Index

Lorsque vous utilisez la batterie, le niveau de charge s’affiche.

S’affiche une fois le chargement du flash terminé et le curseur placé sur le bouton de prise de vue.

S’allume en rouge si la prise de vue n’a pas réussi ou est impossible.

Clignote également pendant le compte à rebours pour la prise de vue avec retardateur.

Chaque fois que vous cliquez sur le bouton, la photo prise pivote de

90 degrés. Pour activer cette fonction, cochez [Pivoter l’image] dans les préférences (onglet [Prise de vue à distance])

(p.69)

Lorsque le sélecteur AF/MF est placé sur [AF], la mise au point automatique (AF) et l’exposition automatique (AE) s’effectuent lorsque le curseur est placé sur le bouton de prise de vue.

Même lorsqu’il est positionné sur [MF], « AF » apparaît dans les informations de prise de vue pour la photo prise.

Vous pouvez sélectionner la destination où les images seront enregistrées. En mode vidéo, les vidéos filmées sont sauvegardées uniquement sur la carte mémoire insérée dans l’appareil.

Affiché uniquement sur

5D Mk III 6D

Pendant la prise de vue HDR (plage dynamique étendue) sur

5D Mk III

HDR] sur

ou pendant la prise de vue [Ctrl rétroéclairage

, l’icône est affichée sous la forme [

[Réduction bruit multivues] est réglé sur

]. Lorsque

, l’icône s’affiche

10 comme [ ].

Vous pouvez régler le mode de prise de vue personnalisée.

Niveau d’exposition/Niveau du bracketing d’exposition auto (AEB)

●

L’affichage change comme suit lors du clic sur l’élément Niveau d’exposition/Niveau du bracketing d’exposition auto (AEB).

Réglage du niveau d’exposition

Exposition la plus sombre

1 degré plus sombre

Exposition la plus claire

1 degré plus clair

Sommaire

Rétrécir la plage de réglage d’un palier

Largeur de réglage 0

Réglage du niveau de bracketing d’exposition auto (AEB)

Élargir la plage de réglage d’un palier

Plage de réglage maximum

1D X 1D C 5D Mk III 6D

Si le réglage du bracketing d’exposition auto (AEB) dépasse la plage affichable, les symboles [ ], [ ] apparaissent pour indiquer la présence d’indicateurs de bracketing au-delà de l’échelle.

●

L’affichage apparaît comme suit si [2 vues] est réglé pour la prise de vue AEB sur

1D X

1D C

5D Mk III 6D

Index

Liste des fonctions de la fenêtre Réglage fonctions flash

(p.59)

Mesure du flash

Zoom/longueur focale

Fréquence du multiflash

Nombre de multiflashs

Mode flash

Paramètre de synchronisation *

Canal

Flash maître activé/désactivé

Bouton de mise à jour des réglages

Valeur de correction d’exposition au flash/Niveau de sortie flash *

Bouton de fonction sans fil

ID radio sans fil

Valeur de rapport du flash

Sommaire

Niveau de sortie flash pendant le réglage sans fil *

Valeur de correction d’exposition au flash *

Bouton [Fonction lampe pilote]

Bouton [Enregistrer]

La fenêtre affichée varie en fonction de l’appareil photo connecté et du flash.

Bouton [Charger]

Synchronisation sur le 1 er

rideau/ Synchronisation sur le 2 e

rideau/ Synchronisation grande vitesse

Les informations affichées dépendent des réglages. Pour de plus amples détails sur les réglages, consultez également le mode d’emploi accompagnant le flash Speedlite de la série EX ou votre appareil photo.

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Liste des fonctions de la fenêtre de prise de vue en direct à distance (onglet Visée par l’écran)

(p.29)

Cadre d’affichage agrandi Règle la température de couleur

Commandes 1