Informations complémentaires
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Fonction d’auto-diagnostic
Le téléviseur est équipé d’une fonction d’autodiagnostic. Si vous rencontrez un problème avec votre téléviseur, l’indicateur
1/
(Attente/Veille) du panneau avant clignote de manière répétée en rouge. Comptez le nombre de clignotements pour informer le personnel Sony qualifié de l’état du téléviseur.
Dépannage
Si, après avoir lu les instructions suivantes, vous avez d’autres questions concernant l’utilisation de votre téléviseur Sony, veuillez contacter l’un des numéros suivants.
Les clients des États-Unis doivent contacter le
Direct Response Center au numéro suivant :
1-800-222-SONY (7669)
Les clients du Canada doivent contacter le
Customer Relations Center au numéro suivant :
1-877-899-SONY (7669)
Indicateur
1/
(Attente/Veille)
(clignote en rouge)
1
Comptez le nombre total de clignotements de l’indicateur
1/
(Attente/Veille).
Par exemple, l’indicateur clignote pendant 2 secondes, s’arrête de clignoter pendant 1 seconde et clignote pendant 2 secondes.
2
Appuyez sur la touche
I
(alimentation) du téléviseur pour le mettre hors tension et débranchez le cordon d’alimentation secteur, puis contactez un technicien qualifié ou le centre d’appels ou le service clientèle Sony et décrivez-leur le clignotement de l’indicateur (durée et intervalle).
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Symptômes et solutions
Solutions envisageables Problème
Aucune image.
Réception de canaux impossible.
Réception des canaux supérieurs (VHF/UHF) impossible avec l’antenne.
Le téléviseur est bloqué sur un canal.
Réception des canaux impossible avec la câblodistribution.
Réception ou sélection de canaux impossible.
Le téléviseur se met automatiquement hors tension.
(Le téléviseur passe en mode de veille.)
Certaines sources vidéo n’apparaissent pas.
• Vérifiez que le cordon d’alimentation est bien raccordé.
• Mettez le téléviseur sous tension.
• Vérifiez les raccordements de l’antenne/du câble.
• Réglez « Câble » sur « Non » dans le menu (Canal) (page 20).
• Réalisez une Auto programmation pour ajouter des canaux existants qui ne sont pas encore enregistrés dans la mémoire du téléviseur (page 20).
• Réalisez une Auto programmation pour ajouter des canaux existants qui ne sont pas encore enregistrés dans la mémoire du téléviseur (page 20).
• Vérifiez la configuration de votre Canal fixe (page 21).
• Réalisez une Auto programmation pour ajouter des canaux existants qui ne sont pas encore enregistrés dans la mémoire du téléviseur (page 20).
• Vérifiez que « Câble » du menu (Canal) est réglé sur « Oui » (page 20).
• Réalisez une Auto programmation pour ajouter des canaux existants qui ne sont pas encore enregistrés dans la mémoire du téléviseur (page 20).
• Ce téléviseur passe automatiquement en mode de veille après l’affichage du message « TV se met hors tension » s’il ne reçoit aucune émission ou aucun signal d’entrée via le matériel raccordé pendant 10 minutes.
• Vérifiez que la minuterie de veille est activée (page 50).
• Vérifiez les raccordements entre les appareils vidéo en option et le téléviseur.
• Appuyez sur TV/VIDEO de la télécommande (page 28).
• Lorsque vous raccordez un appareil vidéo aux prises d’entrée VIDEO et S VIDEO, vérifiez que l’option « J/C auto » est réglée sur « Oui » dans le menu (Réglage) pour visualiser les images provenant de l’entrée S VIDEO (page 12).
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Problème
L’image est mauvaise.
Images doubles ou fantômes.
Solutions envisageables
Seuls des parasites sonores et visuels apparaissent à l’écran.
Lignes en pointillés ou rayures.
Pas de couleur.
Les couleurs sont incorrectes.
L’image est sombre.
L’image est trop lumineuse.
Image parasitée (rayures).
• Vérifiez les raccordements de l’antenne/du câble.
• Vérifiez l’emplacement et l’orientation de l’antenne.
• Vérifiez que l’antenne n’est ni cassée, ni tordue.
• Vérifiez que l’antenne n’a pas atteint la fin de sa durée de vie. (3 à 5 ans en utilisation normale, 1 à 2 ans en bord de mer.)
• Éloignez le téléviseur des sources sonores comme les voitures, les motos ou les sèchecheveux.
• Appuyez sur PICTURE MODE pour sélectionner le mode image souhaité (page 24).
• Réglez les options du mode d’image dans le menu (Vidéo) (page 37).
• Appuyez sur PICTURE MODE pour sélectionner le mode image souhaité (page 24).
• Vérifiez que l’antenne est raccordée avec le câble coaxial 75 ohms fourni.
• Éloignez le câble d’antenne des autres cordons de raccordement.
• N’utilisez pas de câbles bifilaires 300 ohms, ils risquent d’être la source d’interférences.
Pas de son/Son parasité.
Belle image, aucun son.
Parasites sonores.
• Vérifiez le réglage du volume.
• Appuyez sur MUTING ou VOL + de sorte que « Muting » disparaisse de l’écran (page
23).
• Débranchez votre casque.
• Réglez « Haut-parleur » sur « Oui » dans le menu (Audio) (page 15). Si cette option est réglée sur « Non », aucun son ne sort des haut-parleurs du téléviseur, quel que soit le réglage du volume du téléviseur.
• Vérifiez que l’antenne est raccordée avec le câble coaxial 75 ohms fourni.
• Éloignez le câble d’antenne des autres cordons de raccordement.
• N’utilisez pas de câbles bifilaires 300 ohms, ils risquent d’être la source d’interférences.
• Appuyez sur MTS/SAP pour sélectionner « Mono » (page 40).
• Il est impossible de sélectionner un élément s’il est affiché en couleur claire.
• Le téléviseur détecte automatiquement le signal de format d’écran transmis avec le signal d’image et il affiche l’image sous son format d’écran d’origine (page 26).
Impossible d’activer le menu.
Lmode de format d’écran change automatiquement lorsque l’option « 16:9
Amélioré » est réglée sur
« Auto ».
L’image apparaît déformée et les sujets apparaissent anormalement courts et gras lorsque l’option « 16:9
Amélioré » est réglée sur
« Oui ».
La télécommande ne fonctionne pas.
• Si vous réglez l’option « 16:9 Amélioré » sur « Oui », l’image est comprimée de force verticalement, quel que soit son signal de format d’écran. Par conséquent, une image au format d’écran 4/3, telle qu’un programme diffusé au format 4/3 standard, apparaît peu naturelle à cause de la compression. Ce phénomène est encore plus problématique pour un film au format Letterbox parce que la totalité de l’image est comprimée, y compris les bandes noires dans le haut et le bas de l’écran. Vous pouvez visionner ces images à leur format d’écran d’origine en réglant l’option « 16:9 Amélioré » sur « Auto » (page 26).
• Il est possible que les piles soient faibles. Remplacez-les.
• Vérifiez la polarité des piles.
• Lorsque l’indicateur 1/ (Attente/Veille) du téléviseur ne s’allume pas en rouge, appuyez sur I (alimentation) du téléviseur.
• Pointez la télécommande en direction du capteur de télécommande du téléviseur.
• Installez le téléviseur à l’écart des éclairages fluorescents.
(Suite)
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Problème
Impossible de changer les canaux à l’aide de la télécommande.
Mot de passe perdu.
Solutions envisageables
• Vérifiez que vous n’avez pas involontairement oublié sur votre téléviseur le réglage du canal 3 ou 4 si vous utilisez un autre appareil pour changer les canaux.
• Si vous utilisez un autre appareil pour commander les canaux, vérifiez que la touche
FUNCTION de cet appareil n’a pas été enfoncée. Par exemple, si vous utilisez votre décodeur pour commander les canaux, assurez-vous d’appuyer sur la touche SAT/CABLE
(page 30).
• Sélectionnez le menu (Parent) sur l’écran de menu, puis saisissez le mot de passe principal suivant : 4357. Le mot de passe principal efface votre mot de passe précédent et vous permet de saisir un nouveau mot de passe (page 43).
« Memory Stick »
Impossible d’insérer le
« Memory Stick » dans la fente du Memory Stick.
Impossible de supprimer un fichier ou la totalité des fichiers.
Impossible d’afficher les fichiers d’image fixe au format JPEG stockés sur un
« Memory Stick ».
Impossible d’afficher les fichiers d’image animée au format MPEG1 stockés sur un « Memory Stick ».
L’image ne s’affiche pas et
ou apparaît.
• Le « Memory Stick » n’est pas dirigé dans le bon sens. Insérez correctement le « Memory
Stick » en dirigeant la marque b vers la fente du Memory Stick (page 56).
• L’interrupteur de protection de l’écriture du « Memory Stick » est réglé sur la position
LOCK. Libérez le verrou.
• Le fichier d’image est protégé. Levez la protection à partir de Menu d’index.
• Sélectionnez « Option » au niveau de l’Origine Memory Stick et sélectionnez « Fichier ».
Réglez ensuite « Filtre » sur « Image fixe » ou « Dés. » (page 69).
• Sélectionnez « Option » au niveau de l’Origine Memory Stick et sélectionnez « Fichier ».
Réglez ensuite « Filtre » sur « Image vidéo » ou « Dés. » (page 69).
• Le fichier d’image n’est pas compatible DCF.
