Fonctions de base 19
Fonctions de base
Pour pouvoir exécuter les opérations décrites ici sur l’appareil, il est instamment conseillé de lire les chapitres d’introduction "Apprendre à connaî-
tre OpenStage"
page 11.
Prendre un appel
Votre téléphone sonne, par défaut, avec une sonnerie précise :
• Pour un appel interne, votre téléphone sonne une fois toutes les quatre secondes (séquence simple).
• Pour un appel externe, une double sonnerie retentit toutes les quatre secondes (séquence double).
• Pour un appel du portier, votre téléphone sonne trois fois de façon rapprochée toutes les quatre secondes (séquence triple).
• S’il s’agit d’un deuxième appel, vous entendez toutes les six secondes environ un bref signal (bip).
Le personnel technique peut modifier pour vous les rythmes des appels externes et internes. En d’autres termes, vous pouvez définir des rythmes précis pour certains appelants internes.
L’afficheur indique le numéro ou le nom de l’appelant.
Prendre un appel sur le combiné
Le téléphone sonne. L’appelant s’affiche.
^
Décrochez.
+
ou
-
Montez ou baissez le volume. Appuyez sur les touches autant de fois qu’il est nécessaire pour régler le volume souhaité.
20 Fonctions de base
Prendre un appel sur haut-parleur (mains-libres)
Remarques sur le mains-libres
• Dites à votre interlocuteur que vous utilisez le mains-libres.
• La fonction mains-libres fonctionne mieux si vous baissez le volume de réception.
• Votre distance optimale par rapport au téléphone doit être pour le mains-libres d’environ 50 cm.
Le téléphone sonne. L’appelant s’affiche.
n
Appuyez sur la touche. Le voyant s’allume.
éventuellement
+
ou
-
Montez ou baissez le volume. Appuyez sur les touches autant de fois qu’il est nécessaire pour régler le volume souhaité.
Mettre fin à la communication
n
Appuyez sur la touche. Le voyant s’éteint.
ou
s
Appuyez sur la touche.
Fonctions de base 21
Passer en mains-libres
Condition : vous menez une conversation en utilisant le combiné.
n \
Maintenez la touche enfoncée et raccrochez, puis relâchez la touche et poursuivez la communication.
éventuellement
+
ou
-
Réglez le volume de la communication. Appuyez sur les touches autant de fois qu’il est nécessaire pour régler le volume souhaité.
Mode US
Si le pays paramétré est USA (renseignez-vous auprès du personnel technique), vous n’avez pas besoin, pour passer en mains-libres, de maintenir la touche Haut-parleur appuyée lorsque vous raccrochez.
n
Appuyez sur la touche.
]
Raccrochez. Poursuivez la communication.
éventuellement
+
ou
-
Réglez le volume de la communication. Appuyez sur les touches autant de fois qu’il est nécessaire pour régler le volume souhaité.
Passer sur le combiné
Condition : vous menez une conversation en utilisant le mains-libres.
^
et
[
Décrochez. Poursuivez la communication.
Ecoute amplifiée dans la pièce en cours de communication
Vous pouvez permettre à d’autres personnes présentes dans la pièce de suivre la communication. Dites à votre interlocuteur que vous activez l’écoute amplifiée.
Condition : vous menez une conversation en utilisant le combiné.
Activer
n
Appuyez sur la touche. Le voyant s’allume.
Désactiver
n
Appuyez sur la touche. Le voyant s’éteint.
22 Fonctions de base
Numéroter / Appeler
Appeler en décrochant le combiné
^
Décrochez.
j
Interne : entrez le numéro.
Externe : entrez l’indicatif externe et le numéro.
L’abonné ne répond pas ou est occupé :
\
Raccrochez.
Appeler sans décrocher le combiné
j
Interne : entrez le numéro.
Externe : entrez l’indicatif externe et le numéro.
L’abonné répond par haut-parleur :
^
Décrochez.
ou
Sans décrocher le combiné : parlez avec le mains-libres.
L’abonné ne répond pas ou est occupé :
n
Appuyez sur la touche. Le voyant s’éteint.
Fonctions de base
CONSULTER?
APPELER?
23
Répéter la numérotation
Les 3 derniers numéros externes composés sont automatiquement enregistrés.
Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), les codes affaire entrés
Page 50 sont aussi enregistrés.
Ils peuvent être recomposés par simple pression sur une touche.
Pour afficher et composer les numéros enregistrés
,
Appuyer sur la touche (= dernier numéro composé).
Appuyer 2x sur la touche (= avant-dernier numéro composé).
Appuyer 3x sur la touche (= avant-avant-dernier numéro composé).
ou
Validez jusqu’à ce que le numéro souhaité s’affiche.
Sélectionnez et validez.
Mettre fin à la communication
\
Raccrochez.
ou
s
Appuyez sur la touche.
Rejeter des appels
Vous pouvez rejeter les appels que vous ne souhaitez pas recevoir. Ils sont alors signalés sur un autre téléphone défini (demandez au personnel technique compétent).
Le téléphone sonne. L’appelant s’affiche.
s
Appuyez sur la touche.
Si un appel ne peut pas être refusé, votre téléphone continue à sonner. L’afficheur indique "ACTUELLEMENT IMPOSSIBLE" (par ex. pour les rappels).
24 Fonctions de base
Désactiver / Activer le microphone
Pour éviter que votre interlocuteur ne vous entende, par ex. demander un renseignement dans votre bureau, vous pouvez désactiver temporairement le microphone du combiné ou le microphone mains-libres. Vous pouvez aussi activer le microphone mains-libres pour répondre à un message diffusé par le hautparleur de votre téléphone (Appel interphone,
Page 30).
Condition : vous êtes en communication, le microphone est activé.
p
Appuyez sur la touche. Le voyant s’allume.
ou
p
Appuyez sur la touche allumée. Le voyant s’éteint.
DOUBLE APPEL?
REPRISE COM EN GARDE?
COUPER/REPRISE COM?
Appeler un deuxième abonné
(double appel)
En cours de communication, vous pouvez appeler un deuxième abonné. Le premier est mis en attente.
Validez.
j
Appelez le deuxième abonné.
Pour revenir au premier abonné :
Validez,
ou
sélectionnez et validez.
VA ET VIENT?
CONFERENCE?
Passer à l’abonné en attente (va-et-vient)
Sélectionnez et validez.
Pour ajouter un interlocuteur en conférence à trois
Sélectionnez et validez.
CONNECTER?
Pour mettre en communication les deux interlocuteurs
Sélectionnez et validez.
Autres informations sur la conférence
Page 44.
Fonctions de base
DOUBLE APPEL?
TRANSFERER?
25
Transférer une communication
Si votre interlocuteur souhaite parler avec un autre de vos collègues, transférez la communication.
Validez.
j
Entrez le numéro de l’abonné souhaité.
[
Annoncez éventuellement la communication.
\
Raccrochez.
ou
Sélectionnez et validez.
Renvoyer des appels
RENVOYER POSTE?
1=TOUS LES APPELS?
2=APPELS EXTERNES?
3=APPELS INTERNES?
VALIDER?
Utiliser le renvoi d’appel variable
Vous pouvez renvoyer des appels internes et / ou externes immédiatement à différents postes (destinataires) internes ou externes (destination externe éventuellement si la configuration du système le permet).
Si un renvoi est activé, une tonalité spéciale retentit lorsque l’utilisateur décroche le combiné.
Lorsque la SDA MF est activée (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez y renvoyer des appels.
Destinations : fax = 870, SDA = 871, SDA fax = 872.
Si vous êtes la destination d’un renvoi d’appel, la touche de renvoi clignote
Page 12.
Si votre téléphone fait partie de HiPath 5000 (mise en réseau de système par le réseau PC), vous devez tenir compte de certaines spécificités
Page 71 !
r
Appuyez sur la touche.
ou
$
Ouvrez le menu de veille
Page 15.
Sélectionnez et validez.
Validez,
ou
Sélectionnez et validez,
ou
sélectionnez et validez.
j
Entrez le numéro de destination.
Validez.
26 Fonctions de base
Désactiver le renvoi
r
Appuyez sur la touche.
ou
Sélectionnez et validez.
DESACTIVER RENVOI
Utiliser le renvoi temporisé (CFNR)
Vous pouvez faire transférer automatiquement vers un téléphone que vous avez défini les appels auxquels vous n’avez pas répondu au bout de trois sonneries
(=par défaut, paramétrage par le personnel technique) ou les appels qui arrivent alors que vous êtes déjà au téléphone.
*495=RENVOI TEMPO ACT?
N
Appuyez sur la touche.
Sélectionnez et validez.
j
Entrez le numéro de destination.
• Pour les destinations internes, entrez le numéro interne
• Pour les destinations externes, entrez l’indicatif externe et le numéro externe
VALIDER?
Validez.
Pour désactiver le renvoi temporisé
N
Appuyez sur la touche.
#495=RENVOI TEMPO DES?
Sélectionnez et validez.
EFFACER?
Validez.
ou
TERMINER
Sélectionnez et validez pour désactiver sans effacer la destination de renvoi.
Si un renvoi temporisé est activé, l’écran indique après raccrochage du combiné pendant un bref instant "RENVOI TEMPO: ..." .
Fonctions de base 27
ACTIVER RV RESEAU?
1=IMMEDIAT?
2=SUR NON REPONSE?
3=SUR OCCUPATION?
VALIDER?
DESACT. RV RESEAU?
Renvoi dans le réseau de l’opérateur /
renvoyer un numéro d’appel multiple MSN
(sauf aux USA)
Selon la configuration (demandez au personnel technique compétent), vous pouvez renvoyer directement dans le réseau des appels arrivant sur votre numéro d’appel multiple MSN (=numéro SDA).
Vous pouvez ainsi renvoyer par ex. votre raccordement téléphonique le soir vers votre domicile privé.
N
Appuyez sur la touche.
Sélectionnez et validez.
Sélectionnez le type de renvoi souhaité et validez,
ou
sélectionnez et validez.
ou
sélectionnez et validez.
j
Entrez le numéro SDA propre.
j
Entrez le numéro de destination (sans indicatif externe).
Validez.
Désactiver le renvoi
Sélectionnez et validez.
Validez le type de renvoi affiché.
j
Entrez le numéro SDA propre.
28 Fonctions de base
Utiliser le rappel automatique
Si un raccordement interne appelé est occupé ou si personne ne répond, vous pouvez demander un rappel automatique. Cela vaut aussi pour les appels externes qui passent par les centraux RNIS. Vous pouvez ainsi éviter de renouveler vos tentatives d’appel.
Vous êtes rappelé
• dès que l’abonné cesse d’être occupé
• dès que l’abonné n’ayant pas répondu a passé une nouvelle communication
Si la fonction est configurée (demandez au personnel technique compétent), toutes les demandes de rappel sont automatiquement effacées dans la nuit.
Programmer un rappel
Condition : le poste appelé est occupé ou personne ne répond.
Validez.
RAPPEL AUTOMATIQUE?
Recevoir le rappel
REPONDRE A L APPEL?
Condition : un rappel a été annoncé. Votre téléphone sonne et l’afficheur indique "RAPPEL AUTOMATIQUE: ...".
^
Décrochez.
ou
n
Appuyez sur la touche. Le voyant s’allume.
ou
Sélectionnez et validez.
La sonnerie retentit.
Fonctions de base 29
Contrôler / effacer un rappel automatique programmé
$
Ouvrez le menu de veille
Page 15.
Sélectionnez et validez.
LISTE DES RAPPELS?
AFFICHER RAPPEL SUIV?
EFFACER?
TERMINER?
Sélectionnez et validez pour afficher d’autres entrées.
Effacer une entrée affichée
Validez.
Quitter l’interrogation
Sélectionnez et validez.
ou
N
Appuyez sur la touche. Le voyant s’éteint.
ou
n
Appuyez sur la touche. Le voyant s’éteint.
