Messages affichés lors de l'utilisation de la fonction imprimante
Messages affichés lors de l'utilisation de la fonction imprimante
Cette section décrit les principaux messages qui apparaissent sur l'écran LCD, ainsi que les journaux et les rapports d'erreur. Si d'autres messages s'affichent, suivez les instructions qu'ils contiennent.
Messages affichés sur le panneau de commande lors de l'utilisation de la fonction Imprimante
• Avant de mettre hors tension, consultez P. 70 "Activer/désactiver l'alimentation".
Messages
"Problème matériel :
Ethernet"
"Problème matériel : disque dur"
"Problème matériel : USB"
"Problème matériel : carte sans fil"
(une « Carte LAN sans fil » et une « Unité d'interface
Bluetooth » sont désignées par l'expression « carte sans fil ».)
Une erreur est survenue sur le disque dur.
L'interface USB a rencontré une erreur.
Causes
Une erreur est survenue dans l'interface Ethernet.
Il est possible d'accéder à la carte LAN sans fil , mais une erreur a été détectée.
Solutions
Mettez hors tension puis sous tension.
Si le message réapparaît, contactez le
SAV.
Mettez hors tension puis sous tension.
Si le message réapparaît, contactez le
SAV.
Mettez hors tension puis sous tension.
Si le message réapparaît, contactez le
SAV.
Mettez l'appareil hors tension, puis confirmez que la carte LAN sans fil est correctement insérée. Après confirmation, remettez sous tension. Si le message réapparaît, contactez le
SAV.
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10. Dépannage
"
Messages
"Problème matériel : carte sans fil"
(une « Carte LAN sans fil » et une « Unité d'interface
Bluetooth » sont désignées par l'expression « carte sans fil ».)
"Placer le papier suivant dans n. Pour annuler le travail, appuyer sur
[Réinitialiser travail].
(n. étant un chiffre)
Causes
• L'unité Bluetooth a été connectée alors que le périphérique était sous tension.
• L'unité Bluetooth a été retirée alors que le périphérique était sous tension.
Les paramètres du pilote d'impression sont incorrects ou bien le magasin ne contient pas de papier du format sélectionné dans le pilote d'impression.
"Papier dans réceptacle agrafage. Ouvrir le capot et retirer le papier."
Si l'impression s'arrête avant d'avoir terminé, il est possible que du papier reste dans le finisseur.
Solutions
Mettez l'appareil hors tension, puis confirmez que l'interface Bluetooth est correctement insérée. Après confirmation, remettez sous tension. Si le message réapparaît, contactez le
SAV.
Vérifiez que les paramètres du pilote d'impression sont corrects, puis chargez du papier du format sélectionné dans le pilote d'impression dans le magasin d'alimentation. Pour plus d'informations sur la modification du format papier, reportez-vous à
Caractéristiques papier et ajout de papier.
Retirer le papier restant dans le finisseur.
Messages affichés lors de l'utilisation de la fonction imprimante
Messages
"Format et type de papier ne correspondent pas.
Sélectionner un autre magasin puis appuyer sur
[Continuer]. Pour annuler le travail appuyer sur
[Réinitialiser travail].
Modif.frmt/type pap.dans
Outils util.également possible."
Causes
Les paramètres du pilote d'impression sont incorrects ou bien le magasin ne contient pas de papier du format sélectionné dans le pilote d'impression.
Solutions
• Vérifiez que les paramètres du pilote d'impression sont corrects, puis chargez du papier du format sélectionné dans le pilote d'impression dans le magasin d'alimentation. Pour plus d'informations sur la modification du format papier, reportez-vous
à Caractéristiques papier et ajout de papier.
• Sélectionnez manuellement le magasin pour poursuivre l'impression ou annulez un travail d'impression. Pour plus d'informations sur la sélection manuelle du magasin ou l'annulation d'un travail d'impression, reportez-vous au manuel Imprimante.
Sélectionnez un magasin contenant du papier du même format que le format papier défini.
"Format papier n incorrect.
Sélect.un des mag.suivants
et app.sur [Continuer]. Type papier également modifiable dans Outils util."
(n. correspond à un nom de magasin)
"Problème de carte d'interface parallèle. "
Le format du papier dans le magasin ne correspond pas au format défini dans le pilote d'impression.
Une erreur est survenue sur la carte d'interface IEEE 1284.
"Erreur police imprimante" Le paramétrage de la police a rencontré une erreur.
Mettez hors tension puis sous tension.
Si le message réapparaît, contactez le
SAV.
Contactez le SAV.
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10. Dépannage
Messages
"Problèmes avec la carte sans fil. Appeler le SAV."
(une « Carte LAN sans fil » et une « Unité Bluetooth » sont désignées par l'expression « carte sans fil ».)
"Imposs. impr. car feuilles corps et interfol. (Chapitres) déf. sur même mag. papier.
App. sur [Réinitialiser travail] pr annul. trv. Pr impr. trv de nouv., spécif.
mag. diff.."
Causes
L'appareil a détecté une défaillance Bluetooth ou n'est pas parvenu à détecter d'unité Bluetooth. Elle n'a peut-être pas été correctement installée.
Le magasin sélectionné pour les autres pages est identique
à celui pour les intercalaires.
Solutions
Vérifiez si l'unité Bluetooth a été correctement installée ou contactez le
SAV.
Réinitialisez le travail. Veillez à ce que le magasin que vous sélectionnez ne fournisse pas le papier pour d'autres pages.
Pendant l'impression directe à partir d'un périphérique de stockage
Messages
"Dépassement de la valeur limite de taille totale des données pour les fichiers sélectionnés. Impossible de sélectionner davantage de fichiers. "
Causes
• La taille du fichier sélectionné dépasse 1
Go.
• La taille totale des fichiers sélectionnés dépasse 1 Go.
Solutions
Les fichiers ou les lots de fichiers dont la taille dépasse 1 Go ne peuvent être imprimés.
• Si la taille totale des fichiers sélectionnés dépasse 1 Go, sélectionnez les fichiers séparément.
• Lorsque la taille du fichier sélectionné dépasse 1 Go, imprimez depuis un périphérique mémoire à l'aide d'une fonction autre que la fonction d'impression en direct.
Vous ne pouvez pas sélectionner des fichiers de formats différents en même temps.
