Ouvrir un nouveau ticket. AdNovum Ticket Center 2 1.0
Ticket Center Utilisation du Ticket Center
1. Ouvrir la page d’accueil projet
2. Ouvrir le masque pour les paramètres d’utilisateur
3. Fermer le Ticket Center
4. Ouvrir le ticket en entrant le ticket ID (ancien et nouveau ticket ID)
2.2 Ouvrir un nouveau ticket
De nouveaux tickets sont enregistrés dans deux étapes:
1. Sélectionnez un type de ticket (voir paragraphe 1.1.1 Types de ticket).
2. Entrez les informations du ticket.
Afin d’ouvrir la fenêtre de dialogue, cliquez sur «Nouveau ticket» (a) dans le menu ou «Créer nouveau ticket» (b) à la page d’accueil projet.
Figure 6 Nouveau ticket
2.2.1 Sélectionner type de ticket
Sélectionnez le type de ticket adéquat (voir paragraphe 1.1.1 Types de ticket).
Figure 7 Sélectionner type de ticket
Afin de continuer, vous devez cliquer sur un type de ticket.
17 mai 2013 9

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