Novell 6.5 Manuel utilisateur

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Novell

ZENworks

®

Desktop Management

6 . 5

G U I D E D ' A D M I N I S T R A T I O N

1 1 f é v r i e r 2 0 0 5 w w w . n o v e l l . c o m

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Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

11 février 2005

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Table des matières

À propos de ce guide 25

Part I Présentation de ZENworks 6.5 Desktop Management

1

Présentation du client Novell 29

Rôle du client Novell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Installation du client Novell et de ZENworks Desktop Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Administration du client Novell et de ConsoleOne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30

Utilisation du client Novell dans un environnement ZENworks 6.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31

2

Présentation de l'agent de gestion de bureau 33

Définition de l'agent de gestion de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Préparation à l'utilisation de l'agent de gestion de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33

Remarques relatives à l'installation de l'agent de gestion de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Mise à niveau de l'agent de gestion de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Modification du login de l'agent de gestion de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34

Configuration de la valeur AutoAdminLogon pour Windows 2000/XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35

3

Présentation des serveurs Middle Tier ZENworks et Desktop Management 41

Définition du serveur Middle Tier ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Préparation à l'utilisation du serveur Middle Tier ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Préparation de l'installation du serveur Middle Tier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Installation du serveur Middle Tier ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Configuration du serveur Middle Tier ZENworks avec NSAdmin . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42

Définition du serveur Desktop Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48

Préparation à l'utilisation du serveur Desktop Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Considérations relatives à la préinstallation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Installation du serveur Desktop Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49

Configuration du serveur Desktop Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50

4

Présentation du MUP ZENworks 51

Définition du MUP ZENworks. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Fonctionnement de ZENMUP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 52

Environnements ZENMUP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53

Utilisation de ZENMUP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54

5

Flux des processus de ZENworks Desktop Management 55

Authentification auprès de eDirectory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Login à l'aide du client Novell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55

Login à l'aide de l'agent de gestion de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56

Login local au poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Lecture d'attributs dans eDirectory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58

Accès aux fichiers de règles et d'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Fichiers de règles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Fichiers de l'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Accès aux fichiers à l'aide d'un client situé à l'intérieur du pare-feu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59

Accès aux fichiers à l'aide de l'agent de gestion de bureau à l'extérieur du pare-feu . . . . . . . . . . . . . . . . 60

Table des matières

5

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A

Mise en oeuvre d'une option DHCP pour distribuer l'adresse du serveur Middle Tier 63

Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63

Création d'une nouvelle option DHCP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Changement de l'option DHCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

Vérification de l'adresse du serveur Middle Tier dans le registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64

B

Utilisation de l'arborescence ZENworks 65

Présentation de l'arborescence ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Arborescence ZENworks dans un environnement Active Directory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65

Arborescence ZENworks dans un environnement eDirectory. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66

Utilisation du client Novell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

Utilisation de l'agent de gestion de bureau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67

C

Prise en charge du login par nom de messagerie ou nom ponctué 71

Noms de messagerie formatés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Noms de messagerie non formatés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71

Activation de la prise en charge du login par nom de messagerie ou nom ponctué . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72

D

Mises à jour de la documentation 73

4 octobre 2004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73

21 décembre 2004 (Support Pack 1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74

Part II Importation et retrait automatiques de postes de travail

6

Présentation des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail 77

Présentation des services d'importation et d'enregistrement de postes de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77

Utilisation du service d'importation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Enregistrement des postes de travail importés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78

Retrait d'objets Poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Considérations relatives aux serveurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Sélection des serveurs pour le déploiement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Utilisation de noms DNS ou de fichiers HOSTS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79

Planification du retrait de postes de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80

7

Configuration des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail 81

Configuration des règles d'importation et de retrait automatiques de postes de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Configuration de la règle d'importation automatique de postes de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Configuration de la règle de retrait automatique de postes de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Association de l'ensemble Serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82

Configuration de l'exécution de l'importation et du retrait automatiques de postes de travail sur les serveurs . . . . . . 83

Utilisation du client Novell et de l'agent ZENworks Desktop Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 84

Vérification du fonctionnement des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail. . . . . . . . 84

8

Fichiers d'enregistrement de postes de travail 85

Fonctions des fichiers d'enregistrement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Emplacements des fichiers d'enregistrement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Utilisation de zwsreg.exe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85

Utilisation de zenwsreg.dll . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86

E

Mises à jour de la documentation 87

4 octobre 2004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Utilisation du service d'importation. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87

Vérification du fonctionnement des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail . . . . . . 88

Utilisation de zwsreg.exe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88

6

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

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Part III Gestion de postes de travail

9

Présentation du composant Gestion de postes de travail 91

Composants et fonctionnalités du composant Gestion de postes de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

Composants. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Fonctionnalités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92

Base de données ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Règles et ensembles de règles ZENworks Desktop Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94

Ensembles de règles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 95

Règles ZENworks Desktop Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Règles plurielles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Activation des règles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96

Planification de règles. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Associations d'ensembles de règles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 97

Règle de recherche . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

Règles effectives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98

10 Création d'ensembles de règles

101

11 Configuration de la règle de recherche de l'ensemble Conteneur

103

12 Configuration des règles de l'ensemble Serveur

107

Règle de serveur de création d'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Règle d'importation de postes de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107

Règle de retrait de postes de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112

Règle de transfert en amont de l'inventaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115

Règle de base de données ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 117

Configuration de l'objet Base de données ZENworks pour Sybase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118

Configuration de l'objet Base de données ZENworks pour Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119

Configuration de la règle de base de données ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

Association de l'ensemble Serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120

13 Configuration des règles de l'ensemble Emplacement du service

121

Règle d'hôte SMTP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 121

Règle des cibles de trappes SNMP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122

Règle des cibles XML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 123

Règle de base de données ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

Association de l'ensemble Emplacement du service . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 124

14 Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

125

Pages de plate-forme. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125

Règles utilisateur et règles d'ordinateur extensibles (ensembles Poste de travail et Utilisateur) . . . . . . . . . . . 128

Présentation des règles extensibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 129

Configuration des règles extensibles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130

Règle de l'utilisateur local dynamique (ensemble Utilisateur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 133

Règle Novell iPrint (ensembles Utilisateur et Poste de travail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138

Règle de contrôle à distance (ensembles Utilisateur et Poste de travail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 143

Règle d'opération planifiée (ensembles Utilisateur et Poste de travail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 144

Règles utilisateur extensibles (ensemble Utilisateur). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146

Règle Préférences du bureau Windows (ensemble Utilisateur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 147

Règle de groupe Windows (ensembles Utilisateur et Poste de travail). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 149

Présentation de la règle de groupe Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150

Configuration de la règle de groupe Windows dans l'ensemble Utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152

Configuration de la règle de groupe Windows dans l'ensemble Poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155

Modification de règles de groupe Windows existantes (ensembles Utilisateur et Poste de travail) . . . . . . . . 158

Importation de règles de groupe Windows (ensembles Utilisateur et Poste de travail). . . . . . . . . . . . . . . 161

Règle de création d'image de poste de travail (ensemble Poste de travail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Table des matières

7

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Règle d'inventaire de poste de travail (ensemble Poste de travail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Règle de l'agent ZENworks Desktop Management (ensemble Poste de travail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 162

Association de l'ensemble Utilisateur ou Poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Règles héritées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165

Règles héritées qui peuvent être configurées dans la version la plus récente de ConsoleOne . . . . . . . . . . . 165

Règles héritées qui ne peuvent pas être configurées dans la version la plus récente de ConsoleOne . . . . . . . 166

Règles héritées qui ont été supprimées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 166

15 Génération de rapports sur les règles

167

Rapport sur les règles effectives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 167

Rapport sur les associations d'ensembles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 168

16 Copie d'ensembles de règles

169

Utilisation de l'utilitaire Copier les ensembles de règles de ConsoleOne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

Utilisation de l'utilitaire Copier les ensembles de règles de Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 169

17 Planificateur de poste de travail

171

Présentation du planificateur de poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Opérations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 171

Droits concernant l'exécution des opérations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Utilisation du planificateur sous Windows 2000/XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Compatibilité avec Microsoft SAGE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Utilisation du planificateur de poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 172

Ajout d'une opération . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 173

Ajout d'un élément d'opération. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 174

Désactivation ou activation d'une opération . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Désactivation ou activation d'un élément d'opération . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 175

Retrait d'une opération. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Retrait d'un élément d'opération . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Exécution immédiate d'une opération . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Planification d'une opération à exécuter . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 176

Définition des propriétés d'opération avancées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 178

Affichage ou modification des détails ou propriétés d'une opération . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Affichage ou modification des détails ou propriétés d'un élément d'opération. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 179

Affichage ou modification des propriétés des éléments d'opération définis par l'utilisateur . . . . . . . . . . . . . 179

F

Mises à jour de la documentation 181

4 octobre 2004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

Fichiers ADM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 181

25 octobre 2004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Associations d'ensembles de règles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

11 février 2005 (Support Pack 1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Règles de groupe Windows pour Windows XP SP2 et ZENworks 6.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Configuration de la règle de groupe Windows dans l'ensemble Utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 182

Configuration de la règle de groupe Windows dans l'ensemble Poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Règle de l'agent ZENworks Desktop Management (ensemble Poste de travail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . 183

Part IV Gestion d'applications

18 Programme de lancement d'applicatifs Novell : présentation des composants

187

Fenêtre d'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 187

Description de la fenêtre d'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 188

Explorateur d'applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Description de l'Explorateur d'applications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 189

Pourquoi utiliser l'Explorateur d'applications ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

8

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Parcoureur d'applications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190

Description du parcoureur d'applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 191

Moteur du programme de lancement d'applicatifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Service du programme de lancement d'applicatifs pour Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 194

Composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195

19 Programme de lancement d'applicatifs Novell : installation et démarrage

197

Installation du programme de lancement d'applicatifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 197

Installation du plug-in du programme de lancement d'applicatifs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Démarrage du programme de lancement d'applicatifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Droits sur le système de fichiers Windows 2000/XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 198

Démarrage manuel du programme de lancement d'applicatifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 199

Automatisation du démarrage du programme de lancement d'applicatifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 200

Utilisation du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 201

Configuration du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell sous Windows 98 . . . . . . . . . . . 201

Configuration du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell sous Windows 2000/XP . . . . . . . . 201

Paramètres de ligne de commande de la fenêtre d'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 202

Paramètres de ligne de commande de l'Explorateur d'applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 206

20 Programme de lancement d'applicatifs Novell : configuration des paramètres

209

Comment les paramètres de configuration sont-ils appliqués ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

Accès aux paramètres de configuration du programme de lancement d'applicatifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . 209

Configuration des paramètres utilisateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 212

Configuration des paramètres de fenêtre. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 217

Configuration des paramètres de l'Explorateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 219

Configuration des paramètres du parcoureur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 220

Configuration des paramètres du poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 221

Désignation du sommet d'une arborescence de configuration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 223

21 Programme de lancement d'applicatifs Novell : personnalisation des vues

225

Personnalisation de la fenêtre d'application et de l'Explorateur d'applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 225

Personnalisation du parcoureur d'applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 226

Emplacement du fichier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 227

Modification du fichier myapps.html. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 228

Création d'un fichier refresh.html . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

Création d'un fichier hf_style.css . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 231

22 Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion de l'authentification et de l'accès

au système de fichiers 237

Présentation de l'authentification Novell eDirectory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 237

Présentation de l'accès au système de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 238

Authentification et accès au système de fichiers pour les applications associées à l'utilisateur . . . . . . . . . . . . 240

Windows 98 (applications associées à l'utilisateur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 240

Windows 2000/XP (applications associées à l'utilisateur) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 241

Authentification et accès au système de fichiers pour les applications associées au poste de travail . . . . . . . . . 243

Windows 98 (applications associées au poste de travail). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 243

Windows 2000/XP (applications associées au poste de travail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 245

23 Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache

247

Structure et contenu du cache NAL . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 247

Cache de lancement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 248

Cache d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250

Présentation des droits sur le système de fichiers du cache NAL dans ZENworks 6.5 et ZENworks 6.5

Support Pack 1 (SP1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250

Droits sur le système de fichiers du cache NAL avec ZENworks 6.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 250

Droits sur le système de fichiers du cache NAL avec ZENworks 6.5 SP1 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

Table des matières

9

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Mise en cache d'une application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 251

Modification de l'emplacement du cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 252

Désactivation du cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 254

24 Programme de lancement d'applicatifs Novell : organisation des applications

257

Types de dossiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 257

Création et suppression d'un objet Dossier d'une application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 258

Ajout d'applications au dossier d'une application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260

Utilisation de l'objet Dossier d'une application pour ajouter des applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 260

Utilisation de l'objet Application pour ajouter une application à un dossier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 261

Ajout d'applications à un dossier personnalisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 262

25 Gadget de lancement de ZENworks : configuration des paramètres

265

Modification des paramètres de configuration du gadget . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265

Configuration des paramètres du gadget sur la page Applications ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 265

Configuration des paramètres du gadget sur l'objet Gadget de lancement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266

Paramètres du gadget de lancement de ZENworks (OD_ZENLaunchGadget) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 266

Ajout de serveurs Citrix MetaFrame au portail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 268

26 Distribution : Présentation

269

Types d'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 269

Application associée à l'utilisateur et application associée au poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 270

27 Distribution : applications simples

271

Préparation d'une application simple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 271

Configuration de l'application dans eDirectory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 272

Établissement de l'accès au système de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275

Établissement des droits eDirectory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 275

Suite des opérations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 276

28 Distribution : applications complexes

279

Préparation d'une application complexe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 279

Progiciels Microsoft Windows Installer. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280

Progiciels ZENworks snAppShot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 280

Configuration de l'application dans eDirectory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 281

Création d'un objet Application à partir d'un fichier ZENworks snAppshot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 282

Création de l'objet Application à partir d'un fichier Windows Installer (.MSI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 285

Établissement de l'accès au système de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288

Établissement des droits eDirectory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288

Suite des opérations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 288

29 Distribution : application Terminal Server

291

Préparation d'une application Terminal Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 291

Configuration de l'application dans eDirectory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 292

Établissement des droits eDirectory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295

Suite des opérations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 295

30 Distribution : applications Web

297

Préparation d'une application Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297

Configuration de l'application dans eDirectory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 297

Établissement des droits eDirectory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300

Suite des opérations. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 300

31 Distribution : applications serveurs Terminal Server

32 Distribution avancée : gestion des progiciels AOT/AXT et MSI

303

305

10

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

33 Distribution avancée : création de règles de distribution

307

Types de règles de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 307

Groupes et opérateurs booléens AND/OR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 308

Règles de distribution et prérequis système hérités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 309

Exemples de règles de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310

Règle simple utilisant l'opérateur OR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310

Groupe simple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 310

Création de règles de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 311

Création de règles de distribution par l'importation de prérequis système hérités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313

Importation des prérequis lors de l'ouverture de la page Règles de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . 313

Importation des prérequis après l'ouverture de la page Règles de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 315

Conservation des prérequis système hérités . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 317

34 Distribution avancée : préinstallation de l'application

319

Applications associées à l'utilisateur et applications associées au poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . 319

Préinstallation immédiate d'une application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 320

Planification de la préinstallation d'une application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 322

35 Distribution avancée : configuration de la tolérance aux pannes, de l'équilibrage de la

charge et des listes de sites 329

Configuration de la tolérance aux pannes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329

Configuration de la tolérance aux pannes pour les applications MSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 329

Configuration de la tolérance aux pannes pour les applications simples ou AOT/AXT . . . . . . . . . . . . . . . 330

Configuration de l'équilibrage de la charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 333

Configuration de l'équilibrage de la charge pour les applications MSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 334

Configuration de l'équilibrage de la charge pour des applications simples ou AOT/AXT . . . . . . . . . . . . . . 335

Configuration de listes de sites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 338

36 Distribution avancée : configuration des dépendances et des chaînes d'applications

341

Les applications principales et les applications dépendantes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 341

Chaînes d'applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342

Ce qui se produit lors de la distribution, du démarrage et de la désinstallation d'une application qui possède des dépendances . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 342

Ajout d'une dépendance d'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 343

Suppression d'une dépendance d'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345

Suppression d'une application qui possède des dépendances. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 345

Création d'une chaîne d'applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346

Affichage d'une chaîne d'applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 346

37 Utilisateurs : prise en charge des utilisateurs Terminal Server

349

Installation des clients RDP et ICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349

Emplacement d'exécution du programme de lancement d'applicatifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 349

Gestion des comptes utilisateur Terminal Server. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 350

Meilleurs types d'objets Application et progiciels à utiliser pour la distribution d'une application. . . . . . . . . . . . 351

Accès à Terminal Server via un pare-feu. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 352

38 Utilisateurs : prise en charge des utilisateurs déconnectés

353

Présentation du mode Déconnecté. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 353

Configuration d'une application déconnectable. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 355

Configuration du programme de lancement d'applicatifs pour démarrer automatiquement . . . . . . . . . . . . . . 356

Distribution d'applications sur les postes de travail déconnectés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 356

39 Utilisateurs : prise en charge d'utilisateurs distants

357

Sélection de la méthode de détection d'une connexion à distance par le programme de lancement d'applicatifs . . . 357

Désactivation d'applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 359

Définition d'autres applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 360

Distribution d'applications. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362

Table des matières

11

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ajout d'applications au cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 362

Distribution d'applications via support amovible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 363

Activation d'un redémarrage au point de contrôle pour le téléchargement de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . 364

40 Contrôle des processus malveillants

367

Présentation de la gestion des processus malveillants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 367

Fonctionnement de la gestion des processus malveillants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368

Configuration de la gestion des processus malveillants . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368

Modification manuelle du registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 368

Création d'un objet Application pour distribuer les modifications du registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 370

41 Vérification des applications

375

Détection des applications corrompues par le programme de lancement d'applicatifs . . . . . . . . . . . . . . . . . 375

Vérification des fichiers d'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 375

Causes de l'échec de la vérification automatique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 376

Utilisation du programme de lancement d'applicatifs pour vérifier une application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 376

42 Désinstallation d'applications

377

Autorisation à désinstaller une application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 377

Désinstallation d'applications par dissociation des utilisateurs ou des postes de travail . . . . . . . . . . . . . . . . 379

Désinstallation des applications inutilisées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 380

Utilisation du programme de lancement d'applicatifs pour désinstaller une application. . . . . . . . . . . . . . . . . 382

Désinstallation d'applications sur des serveurs Terminal Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 382

43 Rapport d'événements d'application

383

Configuration de la fonction de création de rapport dans une base de données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 383

Installation de la base de données Sybase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384

Utilisation d'une base de données compatible ODBC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384

Installation de pilotes ODBC sur des postes de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 384

Création d'un objet Base de données ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 385

Configuration des informations ODBC de la base de données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 386

Octroi de droits de propriété ODBC aux utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 388

Activation de la règle Base de données ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 388

Configuration des objets Application pour utiliser la création de rapports de base de données. . . . . . . . . . . 391

Configuration de la fonction de création de rapports de trappes SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391

Activation de la règle Cibles de trappes SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 391

Configuration des objets Application pour utiliser les rapports de trappes SNMP . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394

Configuration de la création de rapports dans un fichier journal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394

Configuration d'un emplacement commun pour le fichier journal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 394

Configuration des objets Application pour utiliser la création de rapports dans un fichier journal . . . . . . . . . . 395

Configuration de la fonction de création de rapports XML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395

Configuration requise pour la servlet de création de rapports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 395

Installation de la servlet de création de rapports. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396

Configuration de la servlet de création de rapports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 396

Activation de la règle Cibles XML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 397

Configuration des objets Application pour utiliser les rapports XML. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 399

Configuration d'applications pour utiliser la fonction de création de rapports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 400

Génération de rapports à partir d'une base de données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 403

Rapports prédéfinis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404

Rapports personnalisés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 404

Tables et champs de base de données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 405

Présentation des rapports créés dans un fichier journal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 407

Activation du mode documenté dans Windows Installer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 410

12

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

44 Compteur de licences logicielles

411

Installation des services de licence Novell (NLS). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411

Création de conteneurs de licences et de certificats avec compteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 411

Installation du client Novell et des fichiers de licence sur les postes de travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412

Configuration des applications pour l'utilisation du compteur de licences . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 412

45 Référence : SnAppShot

415

Présentation de SnAppShot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415

Modèles d'objet Application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 415

Fichiers source de l'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416

Fichier de définition du fichier d'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416

Restrictions liées à SnAppShot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 416

Préparation d'un poste de travail SnAppShot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417

Création d'un progiciel d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 417

Paramètres d'invite de commande . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 418

46 Référence : paramètres de l'objet Application

419

Onglet Identification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419

Page Informations sur le progiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 419

Page Icône . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 420

Page Description . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423

Page Dossiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 423

Page Contacts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426

Page Notes de l'administrateur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 426

Onglet Options de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427

Page Icônes/raccourcis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 427

Page Registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 429

Page Fichiers de l'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 433

Page Paramètres INI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 436

Page Fichiers texte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 440

Page Scripts de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 443

Page Planification de préinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 446

Page Interruption du processus de pré-distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 449

Page Options . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 451

Onglet Options d'exécution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454

Page Application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 454

Page Environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 457

Page Scripts de lancement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 459

Page Variables d'environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 462

URL Web . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 464

Page Licence / Compteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465

Page Dépendances de l'application. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 465

Onglet Associations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468

Page Associations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 468

Onglet Disponibilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 471

Page Règles de distribution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 471

Page Planifier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 486

Page Interruption . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 489

Onglet Commun . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 491

Page Macros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 492

Page Unités / Ports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 494

Page Droits sur fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 497

Page Rapport . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 499

Page Création d'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 502

Page Sources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 505

Page Désinstaller . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 507

Table des matières

13

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Page Scripts de désinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 509

Onglet MSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512

Page Propriétés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 512

Page Transformations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 513

Page Vérifier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 514

Page Correctifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 516

Onglet Client Terminal Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 517

Page Paramètres ICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 518

Page Paramètres RDP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 519

Onglet Tolérance aux pannes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 520

Page Tolérance aux pannes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 520

Page Équilibrage de la charge. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 522

Page Liste des sites . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 524

Page Autre application distante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 526

47 Référence : macros

529

Macros d'objet Application. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 530

Imbrication de macros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 530

Définition d'une macro d'objet Application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 530

Macros Windows spéciales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 532

Macros Windows 98 et Windows 2000/XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 532

Macros Windows 2000/XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 534

Macros de script de login . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 535

Variables d'identificateur de script de login prises en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 535

Variables d'identificateur de script de login non prises en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 536

Macros d'attributs eDirectory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 537

Syntaxe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 537

Exemples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 537

Macros de variable d'environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 538

Macros des variables de langue. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 538

Priorité pour les macros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 541

Propriétés des objets Application où les macros sont acceptées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 541

Onglet Commun . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 542

Onglet Options de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 542

Onglet MSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 543

Onglet Options d'exécution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 543

Mise à jour des informations d'une macro. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 543

48 Référence : outils du programme de lancement d'applicatifs de Novell

545

Exporter objet Application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 545

Afficher des applications héritées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 545

Rechercher et remplacer . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 546

Gérer les GUID de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 546

Outils du fichier AOT/AXT . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 548

Créer un CD virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 548

49 Référence : emplacement de l'objet Application

553

Site unique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 553

Sites multiples . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 554

50 Référence : point d'insertion pour l'authentification du programme de lancement

d'applicatifs Novell 555

Création d'un point d'insertion pour l'authentification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 555

Enregistrement d'un point d'insertion pour l'authentification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556

14

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Fonction d'authentification (NWAPPAuthenticateExtern). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556

Syntaxe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556

Paramètres . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 556

Valeurs de retour . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 557

Remarques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 557

G

Mises à jour de la documentation 559

4 octobre 2004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 559

Démarrage manuel du programme de lancement d'applicatifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 559

Configuration du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell sous Windows 98 . . . . . . . . . . . 560

25 octobre 2004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 560

Paramètres de ligne de commande de l'Explorateur d'applications . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 560

Paramètres de ligne de commande de la fenêtre d'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 560

11 février 2005 (Support Pack 1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 561

Ajout d'applications au cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 562

Toujours afficher l'icône . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 562

Fichiers de l'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 563

Propriétés des objets Application où les macros sont acceptées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 563

Paramètres de ligne de commande de la fenêtre d'application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 563

Page Associations . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 563

Mise en cache d'une application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 564

Créer un CD virtuel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 564

Création et suppression d'un objet Dossier d'une application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 564

Création de règles de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 565

Création de l'objet Application à partir d'un fichier Windows Installer (.MSI) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 565

Création de l'objet Application à partir d'un fichier ZENworks snAppshot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 566

Configuration de l'application dans eDirectory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 567

Configuration de la servlet de création de rapports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 568

Configuration des paramètres de fenêtre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 568

Emplacement d'exécution du programme de lancement d'applicatifs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569

Désactivation du cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569

Distribuer dans l'espace de sécurité du poste de travail si le poste de travail est associé . . . . . . . . . . . . . 569

Page Règles de distribution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 569

Activation d'un redémarrage au point de contrôle pour le téléchargement de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . 570

Forcer l'exécution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 570

Octroi de droits de propriété ODBC aux utilisateurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 570

Importation des prérequis après l'ouverture de la page Règles de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 570

Importation des prérequis lors de l'ouverture de la page Règles de distribution . . . . . . . . . . . . . . . . . . 571

Paramètres INI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 571

Installation des clients RDP et ICA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 571

Compteur de licences logicielles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 572

Onglet MSI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 572

Système d'exploitation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 572

Page Planification de préinstallation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 573

Préinstallation immédiate d'une application. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 573

Référence : macros . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 573

Paramètres de registre . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 573

Exécuter. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 574

Exécution du parcoureur d'applications sous Windows XP SP2 ou version ultérieure . . . . . . . . . . . . . . . 574

Page Planifier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 574

Planification de la préinstallation d'une application . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 574

Configuration du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell sous Windows 98 . . . . . . . . . . . 575

Restrictions liées à SnAppShot . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 575

Présentation des droits sur le système de fichiers du cache NAL dans ZENworks 6.5 et ZENworks 6.5

Support Pack 1 (SP1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 575

Windows 2000/XP (applications associées au poste de travail) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 576

Table des matières

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Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Part V Création d'image de poste de travail

51 Stratégies courantes de déploiement du composant de création d'image

579

Installation d'une image standard avant de déployer les nouveaux postes de travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . 579

Activation des postes de travail existants pour une recréation d'image ultérieure . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 580

Recréation d'image de postes de travail altérés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 581

Restauration des postes de travail de test . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 582

52 Préparation d'un serveur de création d'image

583

53 Préparation d'une méthode de démarrage du composant Images

585

Utilisation des services de pré-lancement (PXE) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 585

Si vous avez déjà installé une partition (Linux) du composant Création d'image de poste de travail

Desktop Management. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 586

Préparation de CD ou de DVD de démarrage du composant Images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 586

Préparation de disquettes de démarrage du composant Images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 587

Création d'une partition du composant Images sur le disque dur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 589

Informations supplémentaires sur le démarrage sous Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 589

Ajout de pilotes de périphériques Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 589

Démarrage avec un clavier autre qu'anglais. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 591

54 Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

593

Présentation des services de pré-lancement Desktop Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 593

À propos des services de pré-lancement Desktop Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 593

Exemple d'opérations de services de pré-lancement (PXE). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 594

Diagrammes de processus de services de pré-lancement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 594

Installation et mise en place des services de pré-lancement Desktop Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . 598

Vérification de la configuration du serveur de services de pré-lancement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 598

Présentation des composants des services de pré-lancement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 598

Vérification du programme d'installation sur le serveur Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 599

Configuration des services DHCP standard et DHCP proxy sur un serveur Windows 2000 Advanced Server . . . 599

Vérification de la configuration sur le serveur NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 600

Mise en place d'un serveur DHCP standard et de services proxy DHCP sur un serveur DHCP NetWare 6.x . . . 600

Déploiement des services de pré-lancement Desktop Management dans un environnement réseau . . . . . . . . . 601

Configuration serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 601

Configuration réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 603

Activation de PXE sur un poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 612

Activation de PXE sur un poste de travail compatible PXE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 612

Vérification de l'activation de PXE sur un poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 613

Si un poste de travail n'est pas compatible PXE. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 613

Administration des services de pré-lancement Desktop Management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 614

Configuration des serveurs de services de pré-lancement sous Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 614

Configuration des serveurs de services de pré-lancement dans NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 617

Configuration de l'utilisation du port IP. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 618

Utilisation l'utilitaire PXE-on-Disk des services de pré-lancement Desktop Management . . . . . . . . . . . . . . . 619

Qu'est-ce que le programme d'installation PXE-on-Disk ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 620

Création d'une disquette PXE-on-Disk. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 620

Démarrage à partir d'une disquette PXE-on-Disk . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 623

Si PXE-on-Disk ne fonctionne pas correctement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 623

Utilisation de l'éditeur de menus des services de pré-lancement Desktop Management . . . . . . . . . . . . . . . . 623

Qu'est-ce que le menu des services de pré-lancement (PXE) ? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 623

Qu'est-ce que l'éditeur de menus des services de pré-lancement ?. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 624

Utilisation de l'éditeur de menus des services de pré-lancement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 625

55 Configuration des postes de travail pour la création d'image

631

Prérequis pour le poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 631

Activation d'un poste de travail pour les opérations de création automatique d'image . . . . . . . . . . . . . . . . . 632

16

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

56 Configuration des règles de création d'image

637

Définition d'une règle de création d'image pour les postes de travail non enregistrés (Règle du serveur). . . . . . . 637

Définition d'une règle de création d'image pour les postes de travail enregistrés (Règle de poste de travail) . . . . . 640

Autorisation d'écrasement des noms de fichiers et restriction des emplacements d'enregistrement des fichiers d'image (Paramètres du serveur de création d'image) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 642

57 Création et restauration des images

643

Création d'une image (de base) du poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 643

Création d'une image ajoutée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 644

Utilisation de Image Explorer pour personnaliser une image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 644

Disponibilité d'une image pour la création automatique d'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 646

Création d'un objet Image de poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 646

Association d'une image ajoutée avec une image de base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 647

Utilisation d'une variante d'une image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 648

Réalisation d'une création ou d'une restauration automatique d'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 649

58 Réalisation d'opérations manuelles de création d'image

651

Prise manuelle d'une image d'un poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 651

Prise manuelle d'une image d'un poste de travail en utilisant l'invite bash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 652

Prise manuelle d'une image d'un poste de travail en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 654

Placement manuel d'une image sur un poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 655

Placement manuel d'une image sur un poste de travail en utilisant l'invite bash . . . . . . . . . . . . . . . . . . 655

Placement manuel d'une image sur un poste de travail en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 657

59 Mise en place d'opérations de création d'image en mode déconnecté

659

Utilisation d'un CD ou d'un DVD pour les opérations de création d'image en mode déconnecté . . . . . . . . . . . 659

Placement d'une image en utilisant l'invite bash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 659

Placement d'une image en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks . . . . . . . . . . . . . . 660

Utilisation d'un disque dur ou d'une unité Jaz pour les opérations de création d'image en mode déconnecté. . . . . 661

Création d'une image sur un disque dur ou sur une unité Jaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 662

Placement d'une image à partir d'un disque dur ou d'une unité Jaz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 664

60 Multidiffusion d'images

667

Présentation de la multidiffusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 667

Avantages de la multidiffusion d'images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 667

Limites de la multidiffusion d'images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 668

Réalisation d'une session multidiffusion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 668

Lancement d'une session multidiffusion automatique dans ConsoleOne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 668

Réalisation d'une session multidiffusion manuelle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 671

61 Utilitaires et composants de la création d'image

677

Image Explorer (imgexp.exe) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 677

Ouverture de Image Explorer (Imgexp.exe). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 678

Ouverture d'une image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679

Ajout d'un fichier ou d'un dossier à une image ouverte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679

Création d'un dossier dans une image ouverte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679

Ajout de paramètres du registre Windows spécifiques qui doivent être appliqués une fois l'image ouverte placée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679

Exclusion d'un fichier ou d'un dossier à partir de l'image ouverte . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679

Marquage d'un fichier ou d'un dossier pour suppression dans l'image ouverte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 679

Purge des fichiers et dossiers marqués pour suppression à partir de l'image ouverte . . . . . . . . . . . . . . . 680

Extraction d'un fichier ou d'un répertoire à partir de l'image ouverte vers un dossier. . . . . . . . . . . . . . . . 680

Extraction d'un fichier ou d'un répertoire à partir de l'image ouverte en tant qu'image ajoutée. . . . . . . . . . . 680

Affichage d'un fichier à partir de l'image ouverte dans son application associée . . . . . . . . . . . . . . . . . . 680

Enregistrement des modifications que vous avez apportées à l'image ouverte . . . . . . . . . . . . . . . . . . 680

Création d'une image ajoutée du poste de travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 680

Table des matières

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Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ajout d'une partition à une nouvelle image ajoutée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 680

Compression d'une image de poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 681

Division d'une image de poste de travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 682

Redimensionnement d'une partition dans une image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 682

Agent Windows de création d'image ZENworks (Ziswin.exe) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 683

Présentation de l'agent Windows de création d'image ZENworks (Ziswin.exe) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 683

Exécution de l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode interactif . . . . . . . . . . . . . . . . . 685

Exécution de l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode Service . . . . . . . . . . . . . . . . . . 690

Exécution de l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode Installation . . . . . . . . . . . . . . . . 693

Exécution de l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode Désinstallation . . . . . . . . . . . . . . 694

Visionneuse de données permanentes d'image et Éditeur de données permanentes d'image (Zisview et Zisedit) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 694

Visionneuse de données permanentes d'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 694

Éditeur des données permanentes d'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 697

Créateur de disquette de démarrage du composant Images (Zimgboot.exe) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 698

Démarrage du Créateur de disquette de démarrage du composant Images . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 698

Utilisation de Zimgboot.exe pour ajouter des pilotes Linux . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 700

Utilisation de Zimgboot.exe pour créer une disquette de langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 701

Utilisation de Zimgboot.exe pour créer une disquette d'utilitaires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 701

Utilisation de Zimgboot.exe pour créer une disquette PXE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 701

Paramètres du démarrage du composant Images (Settings.txt) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 701

Langues pour le démarrage du composant Images (Zimglang.ini) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 705

Serveur de création d'image (Imgserv.nlm ou .dll ou .dlm) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 705

Affichage des informations à propos des demandes de création d'image. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 706

Démarrage d'une session multidiffusion manuelle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 707

Connexion au serveur de création d'image (Zimglog.xml) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 707

62 Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu)

711

Mode Aide (img help) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 712

Mode automatique (img auto) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 712

Mode Créer (img make) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 713

Créer localement (img makel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 713

Créer sur Proxy (img makep) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 714

Mode Restauration (img restore) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 715

Restauration à partir d'un périphérique local (img restorel) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 716

Restauration à partir du serveur proxy (img restorep) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 718

Mode Dump (Vidage) (img dump) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 719

Mode Partition (img p) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 720

Mode ZENPartition (img zenPartition). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 722

Mode Informations (img info) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 722

Mode Session (Multidiffusion) (img session) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 723

63 Cartes Ethernet prises en charge

64 Création d'image de serveur

727

729

H

Mises à jour de la documentation 731

25 octobre 2004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 731

Ajout de pilotes Linux pour utilisation avec les services de pré-lancement (PXE). . . . . . . . . . . . . . . . . . 731

Création de disquettes dans un environnement de serveur NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 732

Sous-mode Restauration . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 732

11 février 2005 (Support Pack 1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 732

Image Explorer (imgexp.exe) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 733

Éditeur des données permanentes d'image . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 733

Prise manuelle d'une image d'un poste de travail en utilisant l'invite bash . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 733

Prise manuelle d'une image d'un poste de travail en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 734

Cartes Ethernet prises en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 734

18

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Part VI Gestion à distance

65 Présentation de la gestion à distance

737

Terminologie de la gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 737

Présentation des composants de la gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 738

Présentation du contrôle à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 738

Présentation de l'affichage à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 738

Présentation de l'exécution à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 738

Présentation des diagnostics à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 739

Présentation du transfert de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 739

Présentation de l'audit de gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 739

Présentation des événements de gestion à distance à l'aide de l'observateur d'événements Windows . . . . . . 739

Présentation de l'activation à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 740

66 Installation de la gestion à distance

741

Stratégies de déploiement de la gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 741

Gestion à distance basée sur un mot de passe. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 741

Gestion à distance basée sur annuaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 742

Configuration de la règle de gestion à distance pour les postes de travail enregistrés . . . . . . . . . . . . . . . . 743

Configuration de la règle de gestion à distance pour les postes de travail non enregistrés . . . . . . . . . . . . . . 746

Création d'un mot de passe de l'agent de gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 746

Assignation de droits à l'opérateur à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 746

Assignation de droits en utilisant l'assistant de l'opérateur à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 746

Assignation de droits en utilisant l'onglet Opérateurs à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 747

Fonctionnement avec Windows XP Service Pack 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 747

Démarrage des opérations de gestion à distance en utilisant ConsoleOne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 748

Lancement de la session de gestion à distance basée sur annuaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 748

Lancement d'une session de gestion à distance basée sur un mot de passe . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 749

Lancement d'une session de gestion à distance à partir de l'agent de gestion à distance . . . . . . . . . . . . . 750

Démarrage des opérations de gestion à distance sans utiliser ConsoleOne. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 751

Lancement d'une session de gestion à distance basée sur l'utilisateur en utilisant Desktop4.exe . . . . . . . . . 753

Configuration des ports de gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 753

Configuration du port de l'agent de gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 753

Configuration du port du module d'écoute du contrôle à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 754

67 Gestion de postes de travail distants

755

Gestion d'une session d'affichage à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 755

Contrôle de la présentation de la fenêtre d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 755

Utilisation des touches d'accès rapide de la fenêtre d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 757

Définition d'une séquence de touches d'accès rapide personnalisée. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 758

Gestion d'une session d'affichage à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 758

Contrôle de la présentation de la fenêtre d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 759

Utilisation des touches d'accès rapide de la fenêtre d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 760

Utilisation des boutons de la barre d'outils dans la fenêtre d'affichage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 762

Activation du papier peint sur le poste de travail géré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 763

Obtention d'informations à propos des sessions de gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 763

Obtention d'informations générales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 764

Obtention d'informations sur la sécurité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 764

Gestion d'une session d'exécution à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 764

Gestion d'une session de transfert de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 765

Utilisation des contrôles de la fenêtre Transfert de fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 765

Gestion d'une session d'activation à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 766

Conditions préalables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 767

Activation à distance des postes de travail gérés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 767

Configuration d'une activation à distance planifiée à l'aide de la règle Wake on LAN . . . . . . . . . . . . . . . 767

Démarrage et arrêt du service Wake-on-LAN. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 768

Table des matières

19

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

I

Affichage du journal d'audit des sessions de gestion à distance à l'aide de l'observateur d'événements Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 769

Présentation du journal d'audit. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 769

Affichage de l'identification de l'opérateur à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 771

Gestion d'une session d'audit de gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 772

Affichage des journaux d'audit à partir d'une base de données centralisée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 773

Création d'un rapport de gestion à distance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 773

Conditions préalables pour la création d'un rapport de gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 774

Création d'un rapport de gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 774

Impression d'un rapport de gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 775

Exportation d'un rapport de gestion à distance vers un fichier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 775

Amélioration des performances de la gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 775

Utilisation des agents de gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 776

Arrêt de l'agent de gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 777

Redémarrage de l'agent de gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 777

Utilisation de l'icône de l'agent de gestion à distance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 777

68 Affichage des informations de diagnostic

779

Affichage des informations de diagnostic à partir d'un poste de travail géré . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 779

Informations sur la mémoire Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 781

Informations sur l'environnement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 781

Informations contenues dans le journal des événements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 782

Informations sur les pilotes de périphériques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 782

Informations sur les services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 783

Informations sur le processus WIN32 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 783

Informations sur les modules WIN32 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 783

Informations sur les connexions NetWare. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 784

Informations sur le client Novell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 784

Informations sur les protocoles réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 785

Informations à propos des fournisseurs d'espace de nom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 786

Informations sur les unités réseau. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 786

Informations sur les fichiers ouverts sur le réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 787

Informations sur la capture d'impression . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 788

Mises à jour de la documentation 789

23 juillet 2004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 789

21 décembre 2004 (Support Pack 1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 789

Part VII Inventaire de poste de travail

69 Présentation de l'inventaire de poste de travail

793

Terminologie de l'inventaire de poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 793

Vue d'ensemble des composants de l'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 795

Scanners de l'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 795

Composants d'inventaire sur les serveurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 795

Base de données d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 796

Console de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 796

Présentation du cycle d'analyse de l'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 796

Présentation des rôles du serveur d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 797

Serveur racine . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 797

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 798

Serveur intermédiaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 799

Serveur intermédiaire avec base de données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 800

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 801

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 802

Serveur feuille . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 803

20

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Serveur feuille avec base de données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 804

Serveur autonome . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 805

Tableau de référence rapide des rôles du serveur d'inventaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 806

70 Installation de l'inventaire de poste de travail

807

Déploiement de l'inventaire de poste de travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 807

Déploiement simple . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 807

Déploiement avancé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 810

Déploiement de l'agent d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 829

Conséquences de l'installation du composant Inventaire de poste de travail. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 832

Démarrage et arrêt du service d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 833

Modification du rôle du serveur d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 835

Configuration de la base de données d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 845

Configuration de la base de données d'inventaire pour Sybase . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 845

Configuration de la base de données d'inventaire pour Oracle 8i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 852

Configuration de la base de données d'inventaire pour Oracle 9i . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 855

Configuration de la base de données d'inventaire pour MS SQL Server 2000 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 859

Configuration de l'objet Service d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 864

Configuration de la règle d'emplacement de la base de données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 865

Configuration de la règle d'inventaire de poste de travail . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 866

Configuration de la règle de transfert en amont . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 868

Configuration de la règle de mise à jour de dictionnaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 870

Configuration de la distribution du dictionnaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 871

71 Description des composants d'inventaire de poste de travail

873

Description du Gestionnaire des services d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 873

Liste des services . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 874

Services des serveurs d'inventaire NetWare . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 874

Services des serveurs Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 875

Description du service de configuration du serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 875

Description du scanner d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 876

Processus d'analyse d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 876

Types d'analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 876

Analyse des informations d'inventaire du matériel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 877

Analyse des informations d'inventaire des logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 878

Fichiers journaux du scanner d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 881

Description du composant Expéditeur-Récepteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 881

Description de l'Expéditeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 882

Description du Récepteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 882

Description du fichier de données d'analyse compressé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 883

Répertoires du composant Expéditeur-Récepteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 884

Description du récepteur TCP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 885

Description du sélecteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 886

Description du dispositif de stockage. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 888

Description du convertisseur Str . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 889

Description du service de synchronisation de l'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 889

Présentation du fournisseur de dictionnaire et de l'utilisateur de dictionnaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 890

Description du service de mise à niveau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 890

Migration de la base de données d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 891

Conversion et transfert des fichiers résiduels ZENworks for Desktops 3.x . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 891

Présentation des composants d'inventaire d'un serveur d'inventaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 892

Description de la base de données d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 892

72 Présentation du schéma de base de données d'inventaire

893

Présentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 893

Schéma CIM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 894

Table des matières

21

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Assignation du schéma CIM au schéma relationnel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 897

Schéma logique : . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 898

Schéma physique . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 900

Schéma de la base de données d'inventaire dans ZENworks 6.5 Desktop Management . . . . . . . . . . . . . . . 901

Étude de cas de l'implémentation du schéma CIM dans ZENworks 6.5 Desktop Management . . . . . . . . . . 901

Légendes des diagrammes de schéma . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 903

Diagrammes des schémas CIM et d'extension dans ZENworks 6.5 Desktop Management . . . . . . . . . . . . 903

Schéma d'inventaire personnalisé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 911

Schéma d'inventaire des logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 912

Exemple de requêtes de base de données d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 917

73 Gestion du système d'inventaire

927

Affichage des serveurs déployés pour l'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 927

Personnalisation des informations d'inventaire du matériel à analyser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 928

Personnalisation de l'analyse d'inventaire de matériel des postes de travail inventoriés . . . . . . . . . . . . . . 928

Analyse des modèles d'ordinateurs IBM. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 935

Personnalisation des informations d'analyse de matériel concernant les fournisseurs d'unités Jaz,

Zip ou de disquettes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 936

Analyse des informations relatives à l'inventaire et spécifiques à un fournisseur à partir de DMI. . . . . . . . . . 937

Personnalisation des informations matérielles sur la taille du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 939

Personnalisation des informations d'inventaire logiciel à analyser pour les postes de travail inventoriés ZENworks 6.5 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 940

Définition du dictionnaire de logiciels ZENworks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 941

Définition d'une règle du dictionnaire de logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 942

Définition des identificateurs de logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 942

Définition d'un identificateur de clé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 942

Définition d'un logiciel non identifié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 942

Définition d'une règle héritée . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 942

Définition d'une règle prioritaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 943

Présentation de l'utilisation et de la priorité des règles du dictionnaire de logiciels ZENworks . . . . . . . . . . . 943

Présentation des types de modèle de dictionnaire de logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 948

Configuration des règles du dictionnaire de logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 950

Ignorer les règles d'assignation Fichier-Logiciel par défaut . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 952

Dictionnaire de logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 952

Consigner les fichiers qui portent ces extensions comme des logiciels non identifiés . . . . . . . . . . . . . . . 956

Gérer les logiciels non identifiés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 957

Générer un rapport sur les versions multiples de logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 958

Générer un rapport sur l'espace disque utilisé par extension de fichier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 960

Filtres d'analyse de logiciel - Unités et répertoires. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 961

Filtres d'analyse de logiciel - Extensions de fichier . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 965

Filtres d'analyse de logiciel - Fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 967

Filtres d'analyse de logiciel - Logiciel . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 968

Filtres d'analyse de l'utilisation du disque - Unités et répertoires . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 970

Filtres d'analyse de l'utilisation du disque - Fichiers . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 974

Alias des noms de fournisseurs . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 975

Alias des noms de logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 976

Réconcilier les logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 977

Trier les entrées du tableau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 978

Filtrer les entrées du tableau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 979

Rafraîchir les entrées du tableau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 979

Préparation du déploiement du dictionnaire de logiciels. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 979

Affichage des informations logicielles dans le résumé d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 981

Génération de rapports d'inventaire des logiciels . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 981

Personnalisation des informations d'inventaire de logiciels à analyser pour ZENworks for

Desktops 4.X et les versions précédentes des postes de travail inventoriés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 983

Analyse des postes de travail régulièrement connectés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 983

22

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Analyse des postes de travail qui ne sont jamais connectés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 983

Conditions préalables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 984

Collecte de l'inventaire des postes de travail non connectés au réseau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 984

Restrictions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 986

Suppression des postes de travail inventoriés redondants de la base de données d'inventaire . . . . . . . . . . . . 986

Présentation de l'utilitaire NDS Lookup for DB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 987

Utilisation du service de retrait d'inventaire pour la synchronisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 988

Suppression d'objets Poste de travail en double de la base de données d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . 989

Exécution de l'utilitaire Dupremove . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 989

Présentation des paramètres Dupremove . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 990

74 Affichage des informations d'inventaire

997

Affichage des informations d'inventaire à l'aide de ConsoleOne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 997

Configuration de la base de données d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 998

Affichage du résumé d'inventaire d'un poste de travail inventorié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 998

Affichage des informations d'inventaire en interrogeant la base de données. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1012

Affichage des informations d'inventaire minimales d'un objet eDirectory . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1015

Génération de rapports d'inventaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1016

Exportation des informations d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1029

Procédure d'exportation des informations d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1030

Chargement d'un fichier de configuration existant . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1032

Exécution du programme Exportation des données à partir d'un serveur d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . 1034

Présentation générale de l'outil XML et contenu d'un fichier XML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1035

Affichage des informations d'inventaire sans utiliser ConsoleOne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1037

Récupération d'informations de la base de données d'inventaire sans utiliser le schéma CIM . . . . . . . . . . . . 1040

Liste des vues d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1040

Utilisation des vues d'inventaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1066

75 Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état

1067

Affichage de l'historique de l'analyse d'un poste de travail inventorié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1067

Affichage de l'état de l'analyse d'un poste de travail inventorié . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1068

Affichage de l'historique des transferts en amont du serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1069

Affichage de l'état des composants d'inventaire sur un serveur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1069

Affichage de l'état de la dernière analyse dans le journal de l'analyse du poste de travail. . . . . . . . . . . . . . . 1070

Affichage du journal de transfert en amont des serveurs. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1071

Présentation des journaux d'état et des journaux d'analyse . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1072

Affichage du journal d'état au format XML . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1072

J

Conseils relatifs aux performances 1075

Conseils de réglage des paramètres de base de données . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1075

Sybase dans l'environnement NetWare et Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1075

Oracle dans l'environnement Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1077

Optimisation des performances de la base de données Oracle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1079

MS SQL dans l'environnement Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1079

Conseils relatifs aux performances des utilitaires d'inventaire de ConsoleOne . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1080

Conseils relatifs aux performances de l'outil Rapports d'inventaire. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1080

Conseils relatifs aux performances pour l'exportation des données d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1081

Conseils relatifs aux performances pour les requêtes d'inventaire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1081

Références . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1081

K

Informations matérielles collectées par les scanners d'inventaire 1083

L

Attributs d'inventaire ZENworks 6.5 Desktop Management 1093

M Valeurs d'énumération

1117

Valeurs d'énumération pour Général-Information système-Technologie de gestion . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1117

Valeurs d'énumération pour Général-Informations d'inventaire-Mode d'analyse. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1118

Table des matières

23

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Valeurs d'énumération pour Logiciels-Systèmes d'exploitation-Windows-Nom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1118

Valeurs d'énumération pour Référentiel d'installation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1118

Valeurs d'énumération pour Matériel-Carte d'affichage-Architecture vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1118

Valeurs d'énumération pour Matériel-Carte d'affichage-Type de mémoire vidéo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1119

Valeurs d'énumération pour Matériel-Périphérique de pointage-Nom . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1119

Valeurs d'énumération pour Matériel-Batterie-Caractéristiques chimiques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1119

Valeurs d'énumération pour Matériel-Processeur-Type de processeur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1119

Valeurs d'énumération pour Matériel-Processeur-Méthode de mise à niveau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1120

Valeurs d'énumération pour Matériel-Châssis- Type de châssis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1120

Valeurs d'énumération pour Matériel-Bus-Protocole pris en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1120

Valeurs d'énumération pour Matériel-Processeur-Rôle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1120

Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-Niveau . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1121

Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-Type de cache . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1121

Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-Règle de remplacement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1121

Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-Règle de lecture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1121

Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-Règle d'écriture . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1121

Valeurs d'énumération pour Système-Cache système- Associativité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1121

Valeurs d'énumération pour Système-IRQ système-Disponibilité. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1122

Valeurs d'énumération pour Système-IRQ système-Type de déclencheur IRQ . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1122

Valeurs d'énumération pour Système-DMA système-Disponibilité . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1122

Valeurs d'énumération pour Langue . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1122

N

Mises à jour de la documentation 1125

23 juillet 2004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1125

25 août 2004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1126

25 octobre 2004 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1126

11 février 2005 (Support Pack 1) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1127

24

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

À propos de ce guide

Ce guide d'administration contient des informations conceptuelles détaillées relatives à la configuration et à l'utilisation des composants Novell

®

ZENworks

®

6.5 Desktop Management dans votre environnement de production. Ces sections comprennent :

Š

« Présentation de ZENworks 6.5 Desktop Management », page 27

Š

« Importation et retrait automatiques de postes de travail », page 75

Š

« Gestion de postes de travail », page 89

Š

« Gestion d'applications », page 185

Š

« Création d'image de poste de travail », page 577

Š

« Gestion à distance », page 735

Š

« Inventaire de poste de travail », page 791

Conventions utilisées dans la documentation

Dans la documentation Novell, le symbole « supérieur à » (>) est utilisé pour séparer deux opérations dans une étape de procédure ou deux éléments dans un chemin de références croisées.

Le symbole de marque (

®

,

TM

, etc.) indique une marque de Novell. L'astérisque (*) indique une marque commerciale de fabricant tiers.

Lorsqu'un même chemin d'accès peut s'écrire avec une barre oblique inverse pour certaines platesformes ou avec une barre oblique normale pour d'autres plates-formes, le chemin d'accès est présenté avec une barre oblique inverse. Les utilisateurs de plates-formes exigeant une barre oblique, telles que UNIX*, doivent utiliser ces barres comme le requiert votre logiciel.

Commentaires

Nous sommes à l'écoute de vos commentaires et suggestions concernant ce manuel et les autres documentations fournies avec ce produit. Utilisez la fonction User Comment (Commentaires des utilisateurs) en bas de chaque page de la documentation en ligne, ou accédez à www.novell.com/ documentation/feedback.html et entrez vos commentaires à cet emplacement.

Mises à jour de la documentation

Consultez le site Web de documentation de ZENworks 6.5 Desktop Management (http:// www.novell.com/documentation/zenworks_65) pour vérifier l'existence de mises à jour non incluses dans la documentation fournie sur le CD de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management.

Documentation supplémentaire

Pour plus d'informations sur les procédures d'installation, de planification, de configuration, de test et de mise à niveau que les utilisateurs de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management devront généralement effectuer pour mettre en oeuvre le produit, reportez-vous au manuel

ZENworks 6.5

Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de ZENworks 6.5 Desktop

Management) (http://www.novell.com/documentation/zenworks65/dminstall/data/bol67fa.html) .

À propos de ce guide

25

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

26

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

I

Présentation de ZENworks 6.5 Desktop

Management

Cette section du guide d'administration présente les principaux composants Novell

®

ZENworks

®

6.5 Desktop Management et décrit leur fonctionnement.

Š

Chapitre 1, « Présentation du client Novell », page 29

Š

Chapitre 2, « Présentation de l'agent de gestion de bureau », page 33

Š

Chapitre 3, « Présentation des serveurs Middle Tier ZENworks et Desktop Management », page 41

Š

Chapitre 4, « Présentation du MUP ZENworks », page 51

Š

Chapitre 5, « Flux des processus de ZENworks Desktop Management », page 55

Š

Annexe A, « Mise en oeuvre d'une option DHCP pour distribuer l'adresse du serveur

Middle Tier », page 63

Š

Annexe B, « Utilisation de l'arborescence ZENworks », page 65

Š

Annexe C, « Prise en charge du login par nom de messagerie ou nom ponctué », page 71

Š

Annexe D, « Mises à jour de la documentation », page 73

Présentation de ZENworks 6.5 Desktop Management

27

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

28

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

1

Présentation du client Novell

Depuis la première version de Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management (précédemment appelé

« ZENworks for Desktops »), Novell Client

TM

(client Novell) est intégré à l'offre d'une solution d'administration réseau simplifiée ZEN (Zero-Effort Networking) sur le bureau de l'utilisateur.

Le client permet au poste de travail Windows* de l'utilisateur d'accéder en toute sécurité aux ressources réseau, notamment aux serveurs NetWare

®

et Windows 2000/2003, à la sécurité et aux imprimantes réseau. Il intègre également des services NetWare, tels que les services de fichiers et d'impression, la gestion d'objets dans l'annuaire, l'assignation d'unités, la recherche de serveurs et d'imprimantes réseau, l'administration des utilisateurs sur les serveurs réseau, la définition de droits, de scripts de login, etc.

Avec ZENworks 6.5 Desktop Management, le client Novell n'est pas obligatoire sur le poste de travail d'un utilisateur car l'agent de gestion de bureau effectue toutes les fonctions nécessaires à la gestion d'un poste de travail. Pour plus d'informations sur l'agent de gestion de bureau, reportezvous au

Chapitre 2, « Présentation de l'agent de gestion de bureau », page 33

Cette section présente les informations suivantes :

Š

« Rôle du client Novell », page 29

Rôle du client Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management prend en charge le client Novell pour les postes de travail

Windows 98 (versions 3.4 et ultérieures) et le client Novell pour les postes de travail

Windows 2000/XP (versions 4.9 SP1a et ultérieures). Les versions antérieures du client Novell

(c'est-à-dire les versions du client utilisées avant ZENworks for Desktops 4) installées sur les postes de travail comprenaient de nombreux composants ZENworks Desktop Management, mais ce n'est plus le cas.

Depuis ZENworks for Desktops 4, l'agent ZENworks Desktop Management est responsable de l'installation des composants ZENworks sur les postes de travail utilisateur, faisant de l'agent de gestion de bureau un composant indispensable pour ZENworks Desktop Management.

Les sections suivantes fournissent des informations sur le rôle que le client Novell continue de jouer dans le fonctionnement de ZENworks Desktop Management.

Š

« Installation du client Novell et de ZENworks Desktop Management », page 30

Š

« Administration du client Novell et de ConsoleOne », page 30

Š

« Utilisation du client Novell dans un environnement ZENworks 6.5 », page 31

Présentation du client Novell

29

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Installation du client Novell et de ZENworks Desktop Management

Lorsque vous installez le serveur ZENworks Desktop Management et le serveur Middle Tier

ZENworks, la version requise du client Novell doit être installée sur le poste de travail d'installation. Le client établit la communication entre le poste de travail et eDirectory, permettant aux deux programmes d'installation de reconnaître et d'afficher les arborescences et objets Serveur eDirectory qui vous aideront à visualiser l'emplacement d'installation du logiciel Desktop

Management. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management)

.

Mise à niveau à partir de versions antérieures de ZENworks

Si vous envisagez d'effectuer une mise à niveau vers ZENworks 6.5 à partir de ZENworks for

Desktops 3.2, vous devez utiliser votre client Novell actuel (c'est-à-dire, la version 4.90 SP2 ou antérieure) et le programme de lancement d'applicatifs Novell pour distribuer l'agent ZENworks

6.5 Desktop Management (zfdagent.msi). Pour plus d'informations sur l'utilisation du client

Novell pour une mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2, reportez-vous à

« Deploying the Windows Installer (MSI) Engine (Déploiement du moteur Windows Installer

(MSI)) » dans la section « Upgrading from ZENworks for Desktops 3.2 SP3 (Mise à niveau à partir de ZENworks for Desktops 3.2 SP3) » du manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Important :

Bien que les programmes d'installation du client Novell version 4.9x possèdent une option pour la distribution des composants du programme de lancement d'applicatifs ZENworks for Desktops 3.2, cette fonction sera utilisée uniquement dans les environnements ZENworks for Desktops 3.2, et pas ZENworks for

Desktops 4.x ou ZENworks 6.5 Desktop Management.

Si vous envisagez d'effectuer une mise à niveau vers ZENworks 6.5 à partir de ZENworks for

Desktops 4.x, les postes de travail dans votre environnement disposeront déjà de l'agent ZENworks

Desktop Management (même si les utilisateurs utilisent systématiquement le client Novell pour se loguer) ainsi que des composants du programme de lancement d'applicatifs Novell. Cela facilitera l'utilisation du programme de lancement d'applicatifs pour mettre à niveau l'agent de gestion de bureau. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Upgrading Workstations (Mise à niveau des postes de travail) » dans la section « Upgrading from ZENworks for Desktops 4.x (Mise à niveau

à partir de ZENworks for Desktops 4.x) » du manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Administration du client Novell et de ConsoleOne

Novell ConsoleOne

®

est un outil basé sur Java*, utilisé pour gérer votre réseau et ses ressources.

Par défaut, il permet de gérer :

Š des objets, des schémas, des partitions et des répliques eDirectory

Š des ressources du serveur NetWare

Lorsque vous installez le serveur Desktop Management, le schéma eDirectory est étendu pour inclure plusieurs objets Annuaire propres à Desktop Management, tels que des postes de travail, des applications, des bases de données et des ensembles de règles. Les fonctions de configuration de ces objets sont accessibles dans ConsoleOne par le biais de snap-ins.

Vous pouvez installer et exécuter ConsoleOne en local, sur un poste de travail ou un serveur

Windows, ou bien l'installer à distance sur un serveur NetWare ou Windows et l'exécuter par le biais d'une unité assignée ou partagée pointant vers ce serveur. Le client Novell doit être installé sur le poste de travail ou le serveur Windows sur lequel vous exécuterez ConsoleOne pour gérer

30

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

ZENworks Desktop Management. Cela est dû au fait que ConsoleOne dépend des bibliothèques

NetWare du client. Pour plus d'informations, reportez-vous à ConsoleOne 1.3x User Guide (Guide de l'utilisateur de ConsoleOne 1.3x) (http://www.novell.com/documentation/french/consol13/ index.html?page=/documentation/french/consol13/c1_enu/data/hk42s9ot.html) sur le site Web de documentation des produits Novell.

Utilisation du client Novell dans un environnement ZENworks 6.5

Dans un environnement ZENworks 6.5 Desktop Management, le client Novell n'est pas obligatoire sur le poste de travail d'un utilisateur car l'agent de gestion de bureau permet aux utilisateurs de s'authentifier auprès du serveur Desktop Management et de bénéficier des fonctionnalités de ZENworks à partir du réseau non protégé par le pare-feu de l'entreprise. Pour plus d'informations sur l'agent de gestion de bureau, reportez-vous au

Chapitre 2, « Présentation de l'agent de gestion de bureau », page 33

.

L'agent de gestion de bureau ne remplace pas le client Novell. Pour plus d'informations sur l'utilisation du client Novell dans un environnement NetWare, reportez-vous au site Web de documentation du client Novell (http://www.novell.com/documentation-index/index.jsp) .

Si le client Novell et l'agent de gestion de bureau sont tous deux installés sur un poste de travail, le login à ce poste utilise par défaut le client Novell et tous les accès au système de fichiers

NetWare et à eDirectory passent par le client.

Remarque :

Les postes de travail des utilisateurs qui ne sont pas protégés par le pare-feu et sur lesquels l'agent et le client sont installés doivent utiliser une autre méthode de login. Ces postes de travail ne recevront que des applications, pas de règles Desktop Management. Pour plus d'informations sur l'autre méthode de login utilisée pour s'authentifier auprès de eDirectory à partir du réseau non protégé par le pare-feu lorsque le client et l'agent sont installés, reportez-vous à

« Login local au poste de travail », page 58 .

Présentation du client Novell

31

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

32

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Présentation de l'agent de gestion de bureau

Cette section fournit des informations permettant de mieux appréhender le rôle et le fonctionnement de l'agent de gestion de bureau.

Š

« Définition de l'agent de gestion de bureau », page 33

Š

« Préparation à l'utilisation de l'agent de gestion de bureau », page 33

Définition de l'agent de gestion de bureau

Novell

®

ZENworks

®

6.5 Desktop Management requiert l'agent de gestion de bureau. Lorsque l'agent est installé, les utilisateurs qui se loguent directement à Novell Client

TM

peuvent utiliser directement ZENworks 6.5 Desktop Management, tandis que les utilisateurs qui travaillent dans un environnement exclusivement Windows et ceux dont le poste de travail est situé en dehors du réseau protégé par le pare-feu de l'entreprise peuvent se loguer et authentifier leur poste auprès de

Novell eDirectory

TM

via le serveur Middle Tier ZENworks en utilisant le port 80 via HTTP ou le port 443 via HTTPS.

Important :

L'agent de gestion de bureau doit être installé sur chaque poste de travail où vous souhaitez déployer les fonctionnalités de ZENworks 6.5 Desktop Management. Il faut inclure les postes de travail sur lesquels le client Novell est déjà installé.

Une fois que le poste de travail s'est authentifié sur la base des références appropriées, il peut recevoir les applications distribuées, les planifications, les règles, ainsi que les différents fichiers d'activation des composants d'inventaire, de gestion à distance et de création d'image de poste de travail, tel que vous l'avez spécifié en tant qu'administrateur.

L'agent de gestion de bureau inclut des fonctionnalités de login et d'authentification, de création de progiciels, d'envoi et de réception de requêtes XML via HTTP ou HTTPS.

Préparation à l'utilisation de l'agent de gestion de bureau

Cette section fournit les informations à connaître si vous envisagez de déployer l'agent de gestion de bureau dans votre environnement réseau :

Š

« Remarques relatives à l'installation de l'agent de gestion de bureau », page 34

Š

« Mise à niveau de l'agent de gestion de bureau », page 34

Š

« Modification du login de l'agent de gestion de bureau », page 34

Š

« Configuration de la valeur AutoAdminLogon pour Windows 2000/XP », page 35

Présentation de l'agent de gestion de bureau

33

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Remarques relatives à l'installation de l'agent de gestion de bureau

Assurez-vous que les postes de travail sur lesquels vous allez installer l'agent de gestion de bureau répondent aux conditions matérielles et logicielles minimales requises. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre « User Workstation Requirements (Configuration requise pour les postes de travail utilisateur) » dans la section « Preparation (Préparation) » du manuel

Novell ZENworks

6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5

Desktop Management)

.

L'installation de l'agent de gestion de bureau vous permet d'installer divers composants Desktop

Management en une seule fois ; c'est-à-dire que si vous souhaitez ajouter ou supprimer un composant installé précédemment par l'agent, vous pouvez utiliser l'option Modifier disponible dans la boîte de dialogue de maintenance du programme d'installation de l'agent de gestion de bureau.

Mise à niveau de l'agent de gestion de bureau

La version de l'agent de gestion de bureau qui figure sur le CD programme d'origine de ZENworks

for Desktops 4 (setup.exe) n'est plus prise en charge. Vous ne devez pas tenter d'effectuer une mise

à niveau à partir de cette version de l'agent de gestion de bureau.

Vous pouvez mettre à niveau les fonctionnalités de ZENworks for Desktops 3.2 SP3 vers

ZENworks 6.5 Desktop Management en installant l'agent ZENworks 6.5 Desktop Management et mettre à niveau l'agent de gestion de bureau ZENworks for Desktops 4.0.1 (et ses fonctionnalités) en installant l'agent ZENworks 6.5 Desktop Management.

L'installation de la version 6.5 de l'agent désinstalle les versions précédentes de l'agent et active les fonctionnalités de ZENworks 6.5 sur vos postes de travail gérés.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Upgrading Workstations (Mises à niveau des postes de travail) » dans la section « Upgrade (Mise à niveau) » du manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management)

.

Modification du login de l'agent de gestion de bureau

Si vous souhaitez modifier le login de l'agent de gestion de bureau pour les utilisateurs de votre réseau, vous pouvez le faire lorsque vous créez l'installation de l'agent de gestion de bureau pour les postes de travail et une fois que vous avez importé les postes de travail. Cette section fournit des informations sur les options suivantes :

Š

« Modification de la boîte de dialogue de login », page 34

Š

« Création de fichiers bitmap personnalisés pour l'interface graphique », page 35

Modification de la boîte de dialogue de login

Si le poste de travail sur lequel vous installez l'agent de gestion de bureau n'est pas doté du client

Novell, le programme d'installation affiche la boîte de dialogue Paramètres de Workstation

Manager. Cette boîte de dialogue peut être personnalisée. Pour plus d'informations sur les options de personnalisation, reportez-vous à « Customizing the Agent Login (Personnalisation du login de l'agent) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

34

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Création de fichiers bitmap personnalisés pour l'interface graphique

Si vous déployez l'agent de gestion de bureau dans votre environnement réseau, vous pouvez personnaliser l'interface de login GINA (c'est-à-dire l'interface graphique utilisée pour l'authentification) et la boîte de dialogue de bienvenue en utilisant l'identité de votre propre société.

Pour remplacer les bitmaps Novell dans la boîte de dialogue de login de l'agent de gestion de bureau ou dans la boîte de dialogue de bienvenue du poste de travail résident, utilisez l'ensemble de règles de poste de travail > Règle de l'agent ZENworks Desktop Management. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Règle de l'agent ZENworks Desktop Management (ensemble

Poste de travail) », page 162

. Le poste de travail doit être importé dans l'arborescence eDirectory afin que ces boîtes de dialogue puissent accéder aux fichiers bitmap personnalisés. Lorsque vous changez les bitmaps accessibles à l'aide de cette règle, l'accès aux nouveaux graphiques a lieu au moment de l'événement système planifié. Les dimensions des bitmaps des boîtes de dialogue de login et de bienvenue sont respectivement de 390 x 75 pixels et de 320 x 195 pixels. L'attribut de la boîte de dialogue de bienvenue est stocké dans la clé de registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Novell\NWGINA

L'attribut de la boîte de dialogue de login est stocké dans la clé de registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Novell\LgnXtier

Remarque :

Vous pouvez également vous loguer à partir de l'Explorateur d'applications dans la barre système de Windows. L'interface graphique de l'interface de login GINA ne peut pas être personnalisée. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Login local au poste de travail », page 58 .

Configuration de la valeur AutoAdminLogon pour Windows 2000/XP

Vous pouvez automatiser le processus de login pour des utilisateurs de Windows 2000/XP sélectionnés en utilisant l'éditeur de registre de Windows (regedit.exe) pour entrer les références d'ID et de mot de passe utilisateur dans la base de données du registre. Pour l'utilisateur, il en résulte un accès immédiat au bureau et aux ressources réseau sans interruption pour entrer les informations de login.

Remarque :

Vous pouvez contourner le processus de login d'administrateur automatique (AutoAdminLogon) et vous loguer en tant qu'utilisateur différent en maintenant la touche Maj enfoncée après un logout ou le redémarrage d'un poste de travail.

L'utilisation de AutoAdminLogon expose votre réseau à un risque de sécurité important. Les ID et les mots de passe des utilisateurs sont proposés et tout utilisateur qui démarre un poste de travail peut utiliser les références incorporées pour accéder aux fichiers du poste de travail et du réseau, même si le poste de travail est verrouillé. Nous vous conseillons de consulter les recommandations de Microsoft* concernant l'utilisation de AutoAdminLogon avant sa mise en oeuvre. Pour plus d'informations, reportez-vous au document d'information technique TID 10052847 (http:// support.novell.com/cgi-bin/search/tidfinder.cgi?10052847) sur le site Web de support technique de Novell (http://support.novell.com) .

Important :

Si vous installez le client Novell 4.9 SP1a pour Windows 2000/XP sur un poste de travail sur lequel l'agent de gestion de bureau est déjà installé et configurez AutoAdminLogon, une erreur de login se produit en raison d'un conflit entre AutoAdminLogon et Novell Modular Authentication Service (NMAS

TM

), installé par défaut par le client Novell 4.9 SP1a.

Pour résoudre le problème une fois le client installé, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône N rouge dans la barre système > cliquez sur Propriétés du client Novell > Login avancé > désélectionnez

Authentification NMAS.

Cette section contient les informations suivantes :

Š

« Procédure générale de configuration de la valeur AutoAdminLogon », page 36

Š

« Options de la valeur AutoAdminLogon », page 36

Š

« Modification des mots de passe dans le login NetWare avec AutoAdminLogon », page 40

Présentation de l'agent de gestion de bureau

35

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Procédure générale de configuration de la valeur AutoAdminLogon

1

Démarrez l'éditeur de registre (regedit.exe).

Avertissement :

L'utilisation incorrecte de l'éditeur de registre peut provoquer de sérieux problèmes sur tout le système et nécessiter la réinstallation de Windows 2000/XP pour les corriger.

2

Recherchez les clés de registre spécifiées et définissez les valeurs comme indiqué.

S'il n'existe pas de valeur, cliquez sur Éditer > Nouveau > Valeur de chaîne, entrez le nom de la valeur, puis appuyez sur Entrée. Toutes les valeurs doivent être des valeurs de chaîne à l'exception de AutoAdminQueryNDS, qui doit être une valeur DWORD.

Important :

Dans le cas d'un login Windows uniquement, si aucune chaîne DefaultPassword n'est spécifiée, la valeur de la clé AutoAdminLogon passe automatiquement de 1 (Vrai) à 0 (Faux), ce qui désactive la fonction AutoAdminLogon une fois la première session autoadminlogon établie.

3

Quittez l'éditeur de registre et déloguez-vous de Windows 2000/XP.

Options de la valeur AutoAdminLogon

Cette section liste les options que vous pouvez choisir lorsque vous configurez AutoAdminLogon.

Š

« Se loguer au poste de travail uniquement : Client seul installé, agent seul installé ou client et agent installés », page 36

Š

« Se loguer au poste de travail et à eDirectory : Client seul installé ou client et agent installés », page 37

Š

« Se loguer au poste de travail et à eDirectory : Agent seul installé », page 38

Š

« Se loguer à NetWare uniquement via le profil d'utilisateur local dynamique pour Windows :

Client seul installé ou client et agent installés », page 38

Š

« Se loguer à NetWare uniquement via le profil d'utilisateur local dynamique pour Windows :

Agent seul installé », page 39

Š

« Se loguer à Windows et demander les infos de login NetWare : Client seul installé », page 39

Outre l'utilisation de ces options pour configurer la valeur AutoAdminLogon, vous pouvez la

désactiver. Pour plus d'informations, reportez-vous à « AutoAdminLogon désactivé », page 40 .

Veillez également à n'utiliser ces options que pour configurer des noms et des mots de passe utilisateur si vous souhaitez que la valeur AutoAdminLogon fonctionne correctement.

Recommandez aux utilisateurs de ne pas redéfinir leur propre mot de passe. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Modification des mots de passe dans le login NetWare avec

AutoAdminLogon », page 40 .

Se loguer au poste de travail uniquement : Client seul installé, agent seul installé ou client et agent installés

Utilisez cette option pour permettre aux utilisateurs d'atteindre directement le bureau lors du démarrage d'un poste de travail. Les utilisateurs ne seront pas authentifiés auprès de eDirectory.

L'effet est le même que lorsque l'utilisateur s'authentifie en cochant la case Poste de travail uniquement dans la boîte de dialogue de login Windows.

36

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Clé de registre

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\

WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon

Nom de chaîne

AutoAdminLogon

DefaultDomain

DefaultUserName

DefaultPassword

Valeur à entrer

1

Nom du domaine ou

Nom du poste de travail local

Nom de l'utilisateur Windows

Mot de passe Windows correspondant au nom de chaîne DefaultUserName spécifié plus haut

0 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Novell\

Login

AutoAdminLogon

Se loguer au poste de travail et à eDirectory : Client seul installé ou client et agent installés

Utilisez cette option pour permettre aux utilisateurs d'atteindre directement le bureau lors du démarrage d'un poste de travail. Aucune invite de login ne demande d'informations d'authentification Windows ou eDirectory (Client ou Agent). Les utilisateurs s'authentifieront auprès de eDirectory et du poste de travail Windows. Toutes les règles et applications Desktop

Management sont distribuées sur le poste de travail.

Clé de registre

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\

WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Novell\

Login

Nom de chaîne

AutoAdminLogon

DefaultDomain

DefaultUserName

DefaultPassword

AutoAdminLogon

DefaultLocationProfile

DefaultPassword

Valeur à entrer

1

Nom du domaine ou

Nom du poste de travail local

Nom de l'utilisateur Windows

Mot de passe Windows correspondant au nom de chaîne DefaultUserName spécifié plus haut

1

Nom du profil d'emplacement qui contient les informations relatives à l'utilisateur Novell pour se loguer au réseau NetWare (Nom d'utilisateur, Arborescence, Contexte,

Serveur, etc.)

Mot de passe Novell pour le nom de chaîne

DefaultUserName spécifié dans le profil d'emplacement

Les profils d'emplacement vous permettent d'enregistrer des informations de login propres à un utilisateur. Le profil définit automatiquement des informations de login, telles que le nom

Présentation de l'agent de gestion de bureau

37

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 d'utilisateur, le serveur, l'arborescence, le contexte, le script de login et d'autres informations applicables de sorte que l'utilisateur n'ait pas besoin de les entrer.

Remarque :

Les références NT du profil d'emplacement ne sont pas utilisées. Les informations sur les utilisateurs NT contenues dans le registre sont utilisées à la place.

Se loguer au poste de travail et à eDirectory : Agent seul installé

Utilisez cette option pour permettre aux utilisateurs d'atteindre directement le bureau lors du démarrage d'un poste de travail. Aucune invite de login ne demande d'informations d'authentification Windows ou eDirectory. Les utilisateurs s'authentifieront auprès de eDirectory et du poste de travail Windows. Toutes les règles et applications Desktop Management sont distribuées sur le poste de travail.

Clé de registre

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\

WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon

Nom de chaîne

AutoAdminLogon

DefaultDomain

DefaultUserName

DefaultPassword

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Novell\ Login AutoAdminLogon

DefaultUserName

DefaultPassword

Valeur à entrer

1

Nom du domaine ou

Nom du poste de travail local

Nom de l'utilisateur Windows

Mot de passe Windows correspondant au nom de chaîne DefaultUserName spécifié plus haut

1

Nom distinctif complet (DN) ou nom commun

(CN) du nom distinctif que l'utilisateur Novell utilise pour se loguer à eDirectory. Exemple : bjones ou bjones.sales.novell

Mot de passe Novell pour le nom de chaîne

DefaultUserName spécifié dans la chaîne

DefaultUserName.

Se loguer à NetWare uniquement via le profil d'utilisateur local dynamique pour

Windows : Client seul installé ou client et agent installés

Utilisez cette option pour permettre aux utilisateurs d'atteindre directement le bureau lors du démarrage d'un poste de travail. Les utilisateurs s'authentifient auprès de eDirectory à l'aide des références entrées dans le registre, mais ils s'authentifient auprès du poste de travail Windows à l'aide de la configuration de la règle de l'utilisateur local dynamique (aucune référence pour

Windows n'est entrée dans le registre).

Clé de registre

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\

WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon

Nom de chaîne

AutoAdminLogon

Valeur à entrer

0

38

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Clé de registre Nom de chaîne

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Novell\ Login AutoAdminLogon 1

DefaultLocationProfile Nom du profil d'emplacement qui contient les informations relatives à l'utilisateur

Novell pour se loguer au réseau NetWare

(Nom d'utilisateur, Arborescence,

Contexte, Serveur, etc.)

DefaultPassword

Valeur à entrer

Mot de passe Novell pour le nom de chaîne

DefaultUserName spécifié dans le profil d'emplacement

Les profils d'emplacement vous permettent d'enregistrer des informations de login propres à un utilisateur. Le profil définit automatiquement des informations de login, telles que le nom d'utilisateur, le serveur, l'arborescence, le contexte, le script de login et d'autres informations applicables de sorte que l'utilisateur n'ait pas besoin de les entrer. Dans ce cas, le profil d'emplacement doit spécifier un utilisateur eDirectory avec des privilèges d'utilisateur local dynamique sur le poste de travail Windows 2000.

Se loguer à NetWare uniquement via le profil d'utilisateur local dynamique pour

Windows : Agent seul installé

Utilisez cette option pour permettre aux utilisateurs d'atteindre directement le bureau lors du démarrage d'un poste de travail. Les utilisateurs s'authentifient auprès de eDirectory à l'aide des références entrées dans le registre, mais ils s'authentifient auprès du poste de travail Windows à l'aide de la configuration de la règle de l'utilisateur local dynamique (aucune référence pour

Windows n'est entrée dans le registre).

Clé de registre

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\

WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon

Nom de chaîne

AutoAdminLogon

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Novell\ Login AutoAdminLogon

DefaultUserName

Valeur à entrer

0

DefaultPassword

1

Nom distinctif complet (DN) ou nom commun

(CN) du nom distinctif que l'utilisateur Novell utilise pour se loguer à eDirectory. Exemple : bjones ou bjones.sales.novell

Mot de passe Novell pour le nom de chaîne

DefaultUserName spécifié dans la chaîne

DefaultUserName.

Se loguer à Windows et demander les infos de login NetWare : Client seul installé

Les paramètres suivants ne sont applicables que si seul le client Novell est installé sur le poste de travail. Ils ne sont pas applicables si seul l'agent de gestion de bureau est installé.

Cette option permet d'authentifier l'utilisateur auprès du poste de travail Windows à l'aide de références entrées dans le registre, mais le login à NetWare nécessite que l'utilisateur entre ses références eDirectory.

Présentation de l'agent de gestion de bureau

39

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Clé de registre

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\

WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon

Nom de chaîne

AutoAdminLogon

DefaultDomain ou

Local WorkstationName

DefaultUserName

DefaultPassword

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Novell\ Login AutoAdminLogon

AutoAdminQueryNDS

Valeur à entrer

1

Nom du domaine ou

Nom du poste de travail local

Nom de l'utilisateur Windows

Mot de passe Windows correspondant au nom de chaîne DefaultUserName spécifié plus haut

0

1

Important :

AutoAdminQueryNDS ne doit pas être une valeur de chaîne mais une valeur DWORD.

AutoAdminLogon désactivé

Il s'agit du paramètre qui détermine la procédure de login au poste de travail Windows et à l'annuaire eDirectory. L'utilisateur est invité à entrer ses références d'authentification pour le poste de travail Windows et eDirectory.

Clé de registre

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\

WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon

Nom de chaîne

AutoAdminLogon

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Novell\ Login AutoAdminLogon

Valeur à entrer

0

0

Modification des mots de passe dans le login NetWare avec AutoAdminLogon

Précautions à prendre avec le client Novell

Si AutoAdminLogon est activé, faites attention lorsque vous exécutez l'utilitaire de login NetWare

à partir de l'icône située dans le groupe NetWare (Commun). Exécuté de manière autonome à partir de cette icône, l'utilitaire de login NetWare n'est pas en mesure de déterminer si AutoAdminLogon est activé sur le poste de travail.

Si le mot de passe de la connexion principale expire lors de l'exécution de l'utilitaire de login

NetWare à partir de l'icône, l'utilisateur aura la possibilité de synchroniser tous les mots de passe

NetWare et Windows. Assurez-vous que les utilisateurs ne synchronisent pas le mot de passe

Windows, car l'utilitaire de login NetWare ne met pas à jour le paramètre de registre de

AutoAdminLogon.

Précautions à prendre avec l'agent de gestion de bureau

Vous pouvez changer le mot de passe de login de l'agent de gestion de bureau à l'aide d'une applet du Panneau de configuration Windows, mais cela n'affecte pas le paramètre de mot de passe dans le registre Windows. Si vous changez le mot de passe à l'aide de l'applet sans le changer dans le registre, les paramètres AutoAdminLogon échouent.

40

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Présentation des serveurs Middle Tier

ZENworks et Desktop Management

Cette section fournit des informations pour mieux appréhender le rôle du serveur Middle Tier

Novell

®

ZENworks

®

6.5 et du serveur Desktop Management et pour vous permettre de préparer leur utilisation.

Š

« Définition du serveur Middle Tier ZENworks », page 41

Š

« Préparation à l'utilisation du serveur Middle Tier ZENworks », page 41

Š

« Définition du serveur Desktop Management », page 48

Š

« Préparation à l'utilisation du serveur Desktop Management », page 49

Définition du serveur Middle Tier ZENworks

Le serveur Middle Tier ZENworks est installé sur un serveur Windows ou NetWare

®

sur lequel un serveur Web (à savoir, Windows IIS sous Windows ou Apache Web Server sous NetWare) est déjà installé. Les modules du serveur Middle Tier s'intègrent au logiciel du serveur Web sous forme de plug-ins et jouent le rôle de services Web. Le serveur Middle Tier permet aux utilisateurs et aux postes de travail situés à l'intérieur ou à l'extérieur du pare-feu d'accéder à Novell eDirectory

TM

et au système de fichiers Windows (s'il s'exécute sur un serveur Windows) ou au système de fichiers

NetWare (s'il s'exécute sur un serveur NetWare).

L'utilisation de ZENworks Desktop Management par l'intermédiaire de l'agent de gestion de bureau et du serveur Middle Tier permet aux utilisateurs d'accéder à leurs applications et règles via une interface du serveur Web. Pour consulter des diagrammes sur le fonctionnement du serveur

Middle Tier, reportez-vous au

Chapitre 5, « Flux des processus de

ZENworks Desktop Management », page 55

.

Préparation à l'utilisation du serveur Middle Tier ZENworks

Le serveur Middle Tier ZENworks peut être installé sous NetWare 6, NetWare 6.5, des serveurs

Windows 2000 ou des plates-formes Windows Server 2003. Les sections suivantes indiquent où trouver des informations complémentaires sur les conditions préalables, la procédure d'installation et la configuration du serveur Middle Tier :

Š

« Préparation de l'installation du serveur Middle Tier », page 42

Š

« Installation du serveur Middle Tier ZENworks », page 42

Š

« Configuration du serveur Middle Tier ZENworks avec NSAdmin », page 42

Présentation des serveurs Middle Tier ZENworks et Desktop Management

41

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Préparation de l'installation du serveur Middle Tier

Il est important de bien comprendre la procédure de préparation à l'installation du serveur Middle

Tier. Nous vous recommandons de consulter la documentation suivante :

Š « Platform Support for the Desktop Management Infrastructure (Plates-formes utilisées pour l'infrastructure Desktop Management) » dans la section « Overview (Présentation) » du manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Š

« Prerequisites for the Installing Workstation (Conditions préalables concernant le poste de travail utilisé pour effectuer l'installation) » dans la section « Preparation (Préparation) » du manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Š

« ZENworks Middle Tier Server Limitations (Restrictions concernant le serveur Middle Tier

ZENworks) » dans la section « Preparation (Préparation) » du manuel

Novell ZENworks 6.5

Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5

Desktop Management)

.

Cette documentation inclut des informations détaillant les restrictions du serveur Middle Tier

ZENworks, la configuration logicielle et matérielle requise, ainsi que d'autres conditions préalables à l'installation.

Installation du serveur Middle Tier ZENworks

La procédure à utiliser pour installer le logiciel du serveur Middle Tier ZENworks est détaillée dans les chapitres « Installing the ZENworks Middle Tier Server (Installation du serveur Middle

Tier ZENworks) » et « Installing the Desktop Management Server and the Middle Tier Server on the Same Machine (Installation du serveur Desktop Management et du serveur Middle Tier sur la même machine) » du manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide

(Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Configuration du serveur Middle Tier ZENworks avec NSAdmin

Lorsque le logiciel du serveur Middle Tier ZENworks est installé, il crée des entrées de registre sur la machine sur laquelle il est installé. Si vous souhaitez modifier ou définir les paramètres de configuration, vous pouvez modifier le registre du serveur NetWare ou Windows sur lequel le serveur Middle Tier ZENworks est installé, ou bien vous pouvez vous servir de l'utilitaire

NSAdmin pour modifier la configuration.

Important :

Soyez prudent lorsque vous modifiez des paramètres du registre NetWare. Certaines entrées du registre NetWare ne doivent être changées que sous la direction de Novell. Leur modification peut avoir des conséquences négatives sur le serveur Middle Tier, NetStorage, ZENworks Desktop Management et votre serveur NetWare.

Vous pouvez appeler l'interface de l'utilitaire NSAdmin en ouvrant Internet Explorer et en entrant l'URL de NSAdmin dans le champ Adresse. Par exemple : http://adresse_IP ou nom_DNS/oneNet/nsadmin

Si vous exécutez le serveur sur un numéro de port différent du port 80, utilisez la syntaxe suivante pour lancer l'utilitaire : http://adresse_IP ou nom_DNS:port/oneNet/nsadmin

Remarque :

Si vous exécutez le serveur sur un numéro de port différent du port 80, veillez à configurer en conséquence l'adresse IP du serveur Middle Tier lors de l'installation de l'agent de gestion de bureau.

42

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Général

La page Web NSAdmin affiche dans la colonne de gauche une liste de liens qui sont utilisés pour accéder à différentes pages qui permettent de modifier et d'afficher les informations de configuration du serveur Middle Tier dans le registre. Les descriptions et informations relatives à chaque page NSAdmin sont fournies dans les sections ci-dessous.

Š

« Général », page 43

Š

« Authentication Domains (Domaines d'authentification) », page 45

Š

« WebDav Provider (Fournisseur WebDav) », page 46

Š

« iFolder Storage Provider (Fournisseur de stockage iFolder) », page 46

Š

« NetWare Storage Provider (Fournisseur de stockage NetWare) », page 46

Š

« Current Sessions (Sessions en cours) », page 46

Š

« Resource Usage (Utilisation des ressources) », page 46

Š

« Statistics (Statistiques) », page 47

La page General (Général) de l'utilitaire NSAdmin est affichée par défaut.

Cette page vous permet d'afficher ou de modifier les paramètres de configuration suivants :

Proxy Username and Proxy Password (Nom d'utilisateur proxy et Mot de passe proxy) : Il s'agit du nom d'utilisateur et du mot de passe admin que vous avez entrés lors de l'installation de votre serveur Middle Tier. Si vous souhaitez que le serveur Middle Tier utilise un nom d'utilisateur et un mot de passe différents pour l'accès administrateur, entrez-les dans les champs proposés.

Si vous cliquez sur le bouton Set Defaults (Définir par défaut), la valeur utilisée sera celle qui s'affiche dans la colonne Default Value (Valeur par défaut). Si la colonne Default Value (Valeur par défaut) ne contient pas de valeur, la valeur sera vide.

Location (Emplacement) : Il s'agit de l'emplacement enregistré que les utilisateurs doivent utiliser dans l'URL du serveur Middle Tier pour accéder à celui-ci. La valeur par défaut est oneNet.

Présentation des serveurs Middle Tier ZENworks et Desktop Management

43

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Si vous changez ce paramètre de registre sur un serveur Middle Tier ZENworks installé sous

NetWare, vous devez également modifier un fichier de configuration pour que la modification soit prise en compte. Modifiez le fichier sys:\netstorage\xsrv.conf et changez le paramètre /oneNet de la section Location (Emplacement, première section) pour qu'il soit identique au paramètre spécifié dans NSAdmin.

Certificate Name (Nom de certificat) : NetIdentity est le nom de certificat par défaut. Il est créé automatiquement lors de l'installation du serveur Middle Tier. Si vous avez fait l'acquisition d'un certificat que vous souhaitez utiliser ou si vous souhaitez utiliser un autre certificat, entrez le nom du certificat dans ce champ.

Les certificats utilisés par le serveur Middle Tier doivent résider dans le même contexte eDirectory.

Session Timeout (Timeout de la session) : Il s'agit du laps de temps (en secondes) pendant lequel la session reste inactive avant d'être arrêtée. Si aucune activité du serveur Middle Tier n'est enregistrée pendant ce délai, l'utilisateur devra se loguer de nouveau au serveur Middle Tier pour pouvoir accéder aux fichiers.

Janitor Interval (Intervalle du nettoyeur) : Ce paramètre ne doit pas être changé sauf sous la direction de Novell.

Persistent Cookies (Cookies persistants) : Ce paramètre peut être activé ou désactivé. Si sa valeur est égale à 0, le paramètre est désactivé. Persistent Cookies est activé (par défaut) si sa valeur est différente de 0 ou si aucune valeur n'est indiquée.

Lorsque Persistent Cookies est désactivé, la session NetStorage ou ZENworks Desktop

Management prend fin lorsque l'utilisateur ferme le navigateur ou le dossier Web en cours.

De même, si l'utilisateur a ouvert une instance de NetStorage ou de ZENworks Desktop

Management dans une fenêtre du navigateur ou d'un dossier Web et qu'il démarre une nouvelle instance du navigateur ou d'un dossier Web, il doit à nouveau s'authentifier.

La désactivation de Persistent Cookies est conseillée si vous disposez de postes de travail partagés, car tant que le navigateur est fermé, l'utilisateur suivant du poste de travail ne peut pas par inadvertance ou intentionnellement obtenir l'accès à votre réseau via NetStorage ou ZENworks

Desktop Management.

La désactivation de Persistent Cookies est également conseillée si vos postes de travail ne sont pas partagés car cela évite aux utilisateurs d'avoir à s'authentifier de nouveau sans raison.

Si l'utilisateur sélectionne l'option Logout dans NetStorage ou ZENworks Desktop Management, la session prend fin, que Persistent Cookies soit activé ou non.

LDAP Port (Port LDAP) : Vous permet de changer le numéro du port LDAP s'il existe un conflit entre Active Directory et eDirectory pour les requêtes LDAP.

Ce conflit existe du fait que le serveur dorsal joue le rôle d'un contrôleur de domaine sur lequel est installé Active Directory. Ce conflit survient lorsque eDirectory et Active Directory tentent d'utiliser le même port par défaut (le port numéro 389). Active Directory prend normalement le dessus. Le type d'objet Utilisateur proxy existe dans eDirectory mais pas dans Active Directory.

C'est pourquoi, lorsque le serveur Middle Tier tente d'établir une liaison en tant qu'Utilisateur proxy, la tentative de liaison échoue. C'est également la raison pour laquelle les recherches LDAP

échouent.

44

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Authentication Domains (Domaines d'authentification)

La page Domaines d'authentification vous permet de modifier ou d'ajouter les URL du serveur eDirectory et les contextes requis par le serveur Middle Tier ZENworks.

Cette page vous permet également de modifier le serveur eDirectory désigné comme serveur principal. Pour plus d'informations sur les URL du serveur eDirectory et les contextes, reportezvous au manuel NetStorage Administration Guide (Guide d'administration de NetStorage) (http:/

/www.novell.com/documentation/french/nw6p/index.html?page=/documentation/french/nw6p/ netstor/data/h9izvdye.html) à l'adresse http://www.novell.com/documentation/french/nw6p.

La liste suivante identifie les fonctions des boutons de la page Authentication Domains (Domaines d'authentification) :

Add Domain (Ajouter un domaine) : Permet d'ajouter d'autres adresses IP ou noms DNS pour le serveur eDirectory.

Make Primary (Transformer en principal) : Transforme l'URL du serveur eDirectory indiquée au-dessus du bouton en URL principale.

Remove Domain (Supprimer un domaine) : Supprime l'URL du serveur eDirectory de la liste des URL utilisées par le serveur Middle Tier.

Remove Context (Supprimer un contexte) : Supprime le contexte (s'il existe) de l'URL du serveur eDirectory.

Add Context (Ajouter un contexte) : Permet d'ajouter un contexte à l'URL du serveur eDirectory.

Add Host (Ajouter un hôte) : Permet de lister des hôtes supplémentaires pour un domaine d'authentification. Si l'utilisateur clique sur le bouton Add Hosts (Ajouter des hôtes), une liste d'hôtes supplémentaires pour le domaine est créée.

Si le serveur Middle Tier ZENworks ne peut pas contacter l'hôte spécifié dans le domaine, il recherche un autre serveur à utiliser pour l'authentification dans la liste Other Hosts (Autres hôtes) indiquée dans le champ.

Présentation des serveurs Middle Tier ZENworks et Desktop Management

45

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Entrez les noms DNS ou les adresses IP des autres serveurs en les séparant par une virgule dans le champ Value (Valeur). Par exemple, vous pouvez entrer la chaîne suivante :

Zenmaster.provo.novell.com,Zenmaster1.provo.novell.com

ou

137.65.67.150,137.65.67.152

WebDav Provider (Fournisseur WebDav)

Cette page n'est pas utilisée pour l'administration du serveur Middle Tier ZENworks. Ne modifiez pas les valeurs de cette page.

iFolder Storage Provider (Fournisseur de stockage iFolder)

Cette page n'est pas utilisée pour l'administration du serveur Middle Tier ZENworks. Ne modifiez pas les valeurs de cette page.

NetWare Storage Provider (Fournisseur de stockage NetWare)

Cette page n'est pas utilisée pour l'administration du serveur Middle Tier ZENworks. Ne modifiez pas les valeurs de cette page.

Current Sessions (Sessions en cours)

Cette page affiche un rapport contenant les informations sur les sessions du serveur Middle Tier

ZENworks en cours. Le rapport est au format XML et peut être personnalisé à l'aide d'un analyseur pour fournir des informations spécifiques.

Resource Usage (Utilisation des ressources)

Cette page affiche un rapport détaillé de l'utilisation des ressources (mémoire, etc.) du serveur

Middle Tier ZENworks. Le rapport est au format XML et peut être personnalisé à l'aide d'un analyseur pour fournir des informations spécifiques.

46

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Statistics (Statistiques)

Cette page affiche un rapport contenant des informations diverses, telles que le temps de fonctionnement du serveur, les échecs de login, le nombre de sessions actives sur le serveur Middle

Tier ZENworks, etc. Le rapport est au format XML et peut être personnalisé à l'aide d'un analyseur pour fournir des informations spécifiques.

Présentation des serveurs Middle Tier ZENworks et Desktop Management

47

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Définition du serveur Desktop Management

Le serveur ZENworks Desktop Management vous permet de créer et de gérer de manière centralisée des règles et des profils pour les utilisateurs et les postes de travail d'un réseau.

Ces règles et profils permettent de distribuer, de gérer et de mettre à jour des applications, d'exécuter des fonctions avancées d'inventaire et de gestion à distance et d'installer automatiquement des systèmes d'exploitation sur les postes de travail Windows de votre réseau.

Le serveur ZENworks Desktop Management peut être installé sur un serveur Windows 2000/2003 ou un serveur NetWare 6/6.5.

Le programme d'installation du serveur Desktop Management installe les composants sélectionnés et les fichiers nécessaires sur le ou les serveurs de votre choix. Ces fichiers et composants sont parfois regroupés sous le nom d'« interface dorsale » du programme d'installation de ZENworks

Desktop Management. L'interface dorsale inclut également eDirectory, les fichiers d'application et de règles ZENworks, différents services Desktop Management, ainsi que les serveurs NetWare ou

Windows désignés qui sont membres de la même arborescence (si eDirectory est dans un environnement NetWare) ou du même domaine Microsoft* (si eDirectory est dans un environnement Windows) dans lequel se trouvent les fichiers ZENworks.

48

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Préparation à l'utilisation du serveur Desktop Management

Le serveur ZENworks Desktop Management peut être installé sur des serveurs NetWare 6 SP4, des serveurs NetWare 6.5 SP1, des serveurs Windows 2000 SP2 ou des machines Windows

Server 2003. Les sections suivantes indiquent où trouver des informations complémentaires sur les conditions préalables, la procédure d'installation et la configuration du serveur Desktop

Management :

Š

« Considérations relatives à la préinstallation », page 49

Š

« Installation du serveur Desktop Management », page 49

Š

« Configuration du serveur Desktop Management », page 50

Considérations relatives à la préinstallation

Il est important de bien comprendre la procédure de préparation à l'installation du serveur Desktop

Management. Nous vous recommandons de consulter la documentation suivante, qui détaille la configuration logicielle et matérielle requise, ainsi que d'autres conditions préalables à l'installation du serveur Desktop Management.

Š « Platform Support for the Desktop Management Infrastructure (Plates-formes utilisées pour l'infrastructure Desktop Management) » dans la section « Overview (Présentation) » du manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Š « Prerequisites for the Installing Workstation (Conditions préalables concernant le poste de travail utilisé pour effectuer l'installation) » dans la section « Preparation (Préparation) » du manuel Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management).

Š « Prerequisites for Installing the ZENworks Desktop Management Server (Conditions préalables à l'installation du serveur ZENworks Desktop Management) » dans la section

« Preparation (Préparation) » du manuel Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management).

Remarque :

Si le serveur Desktop Management est installé sur un serveur Windows 2000/2003, celui-ci doit

également être équipé de Microsoft Active Directory et être désigné comme contrôleur principal de domaine.

Si le client Novell est installé sur le serveur, il doit être configuré pour utiliser le protocole IP et non IPX TM .

Si le serveur Middle Tier ZENworks est installé sur un serveur Windows 2000/2003 et qu'il communique avec le serveur Desktop Management installé sur un serveur Windows 2000/2003, les deux serveurs doivent être membres du même domaine Microsoft.

Installation du serveur Desktop Management

La procédure à utiliser pour installer le serveur Desktop Management est détaillée dans « Installing the Desktop Management Server (Installation du serveur Desktop Management) » et dans le chapitre « Installing the Desktop Management Server and the Middle Tier Server on the Same

Machine (Installation du serveur Desktop Management et du serveur Middle Tier sur la même machine) » dans la section « Installation » du manuel Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management).

Le programme d'installation du serveur Desktop Management permet d'installer le logiciel sur plusieurs serveurs. Cependant, comme l'installation du logiciel du serveur Middle Tier ZENworks n'autorise qu'une seule entrée IP, vous ne pourrez pas utiliser la totalité des serveurs Desktop

Management configurés.

Présentation des serveurs Middle Tier ZENworks et Desktop Management

49

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vous pouvez spécifier des valeurs dans le champ Add Host (Ajouter un hôte) de la page

Authentication Domains (Domaines d'authentification) de l'utilitaire NSAdmin pour ajouter d'autres serveurs Desktop Management auprès desquels vos utilisateurs pourront s'authentifier en arrière-plan. Si votre serveur Desktop Management principal est arrêté, ces autres serveurs se connecteront au serveur Middle Tier ZENworks sans perte des fonctionnalités de ZENworks.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Authentication Domains (Domaines d'authentification) », page 45 .

Configuration du serveur Desktop Management

Le programme d'installation du serveur Desktop Management installe les fichiers .jar sélectionnés dans le répertoire \consoleone du ou des serveurs de votre choix. Ces fichiers sont les snap-ins

ZENworks 6.5 Desktop Management que vous utilisez pour gérer les objets ZENworks dans une arborescence Annuaire.

Ces snap-ins Desktop Management sont utilisés par ConsoleOne

®

, un outil de gestion doté d'une interface graphique qui peut être installé et exécuté sur votre poste de travail local ou sur un serveur réseau auprès duquel vous êtes authentifié. ConsoleOne permet d'afficher des objets eDirectory de

ZENworks (par exemple, des objets Poste de travail, Application ou Base de données, des règles, etc.) dans des arborescences auprès desquelles vous êtes authentifié.

Lorsque vous gérez ou créez un objet ZENworks à l'aide de ConsoleOne, vous pouvez définir le chemin d'accès à l'emplacement, sur le serveur, des fichiers d'application et de règles.

L'emplacement de ces « fichiers ZENworks » ne change jamais, même si la règle ou l'autre objet eDirectory qui les définit peut être répliqué dans l'arborescence eDirectory.

Pour configurer un composant ZENworks 6.5 Desktop Management, vous devez identifier l'objet qui lui est associé avant de procéder aux modifications souhaitées.

Pour plus de détails concernant la création ou la configuration des composants Desktop

Management, reportez-vous à la section appropriée du présent guide :

Š

« Gestion de postes de travail », page 89

Š

« Importation et retrait automatiques de postes de travail », page 75

Š

« Gestion de postes de travail », page 89

Š

« Gestion d'applications », page 185

Š

« Création d'image de poste de travail », page 577

Š

« Gestion à distance », page 735

Š

« Inventaire de poste de travail », page 791

50

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Présentation du MUP ZENworks

Dans un environnement Novell

®

ZENworks

®

for Desktops 4.x, il fallait recourir au serveur

Middle Tier ZENworks pour accéder à des fichiers de règles et d'application ZENworks sur un serveur réseau à partir d'un bureau utilisateur sans utiliser Novell Client

TM

ni des unités assignées, ceci même si un client Microsoft était disponible.

Aujourd'hui, dans un environnement ZENworks 6.5, le MUP (Multiple UNC Provider)

ZENworks peut utiliser le client Novell ou le client Microsoft (via le protocole CIFS/SMB) pour accélérer l'accès des utilisateurs aux applications et aux règles réseau.

Š

« Définition du MUP ZENworks », page 51

Š

« Utilisation de ZENMUP », page 54

Définition du MUP ZENworks

Le MUP (Multiple UNC Provider) est un service Windows qui permet de rechercher des ressources réseau identifiées à l'aide de la convention UNC

(Uniform Naming Convention Convention d'affectation des noms). Ce service reçoit des commandes contenant des noms UNC en provenance d'applications et envoie le nom à tous les fournisseurs UNC enregistrés. Lorsqu'un fournisseur reconnaît un nom UNC comme le sien, le MUP redirige automatiquement les instances suivantes de ce nom vers ce fournisseur. Le MUP identifie le client que le système doit utiliser pour accéder au nom UNC demandé et adresse les requêtes au redirecteur de ce client. Le redirecteur envoie ensuite la demande de ressources du poste de travail au périphérique sur le réseau qui peut fournir la ressource.

Pour chaque session, le MUP ZENworks (ou ZENMUP) permet aux postes de travail d'établir la connexion la plus rapide possible aux règles et aux applications réseau en fonction de l'environnement utilisateur et des clients qu'ils utilisent. Lorsque les demandes de fichiers

(requêtes d'inventaire, d'applications et de règles de groupe, par exemple) proviennent de l'agent

ZENworks Desktop Management, ZENMUP passe par n'importe lequel des clients installés pour tenter d'abord d'accéder à ces fichiers sur le volume réseau identifié (pour cela, il appelle la méthode _access sur le volume réseau pour tester l'existence de ces fichiers). En cas de succès, le fournisseur du système de fichiers enregistré auprès de Windows reconnaît ce nom réseau comme étant le sien et les appels du système de fichiers natif sont utilisés pour accéder à tous les fichiers de ce volume réseau. Si aucun fournisseur de systèmes de fichiers ne reconnaît ce nom réseau, la commande échoue et le serveur Middle Tier ZENworks est utilisé pour accéder aux fichiers sur ce volume. Lorsque la méthode d'accès a été déterminée, ces informations sont stockées dans le fichier Windows mup.sys au cours de cette session. Par la suite, l'accès aux fichiers sur le même volume s'effectue en lançant une recherche sur les fichiers.

ZENMUP est automatiquement installé et activé dans le cadre de l'installation de l'agent

ZENworks 6.5 Desktop Management. Il ne requiert aucune configuration et ne peut pas être désactivé.

Présentation du MUP ZENworks

51

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Fonctionnement de ZENMUP

Le mode de fonctionnement de ZENMUP dépend de l'environnement dans lequel il est utilisé, comme le montre le schéma ci-dessous :

Poste de travail

OUI

Un pare-feu est-il installé ?

OUI

Le client

Novell est-il

installé sur la machine ?

NON

NON OUI

Ai-je une connexion

CIFS/SMB ?

NON

Utiliser le serveur

Middle Tier ZENworks exclusivement.

Utiliser la connexion client exclusivement (NCP).

Utiliser la connexion

CIFS/SMB exclusivement (CIFS/SMB).

Utiliser le serveur

Middle Tier

ZENworks exclusivement.

Dans un environnement serveur NetWare

®

, lorsque les demandes de fichiers proviennent d'un poste de travail, ZENMUP commence par vérifier si le client Novell est bien installé sur le poste de travail. S'il est installé et si aucun pare-feu n'est présent, le client utilisera soit le protocole

NCP

TM

(NetWare Core Protocol

TM

) soit une connexion CIFS/SMB pour accéder au serveur, cela dépendra du système d'exploitation réseau utilisé à l'emplacement où sont stockés les fichiers

ZENworks.

Important :

Lorsque ZENworks 6.5 est utilisé avec une version du client Novell antérieure à la version 4.9

SP2, il est impossible de forcer une connexion au serveur Middle Tier en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'Explorateur d'applications ou du programme de lancement d'applicatifs et en sélectionnant Login au serveur Middle Tier ZENworks (comme c'était le cas avec ZENworks 4.0.1). Seule une mise à niveau du client Novell vers la version 4.9 SP2 permet de forcer une connexion au serveur Middle Tier dans ZENworks 6.5. Si les logins de l'utilisateur s'arrêtent, vous pouvez supprimer l'option de login au serveur

Middle Tier ZENworks via les paramètres de configuration du programme de lancement d'applicatifs.

Si ZENMUP détecte un pare-feu, toutes les communications passeront par le serveur

Middle Tier ZENworks.

S'il n'y a pas de pare-feu, mais que le protocole CIFS est en cours d'exécution sur les serveurs

NetWare, le serveur NetWare ajoute la mention -w ou _w (selon la version de NetWare) au nom du serveur CIFS afin de distinguer le protocole CIFS du protocole NCP et d'éviter ainsi les conflits

Si des ressources sont stockées sur un serveur Windows, le client Microsoft peut y accéder à l'aide d'une connexion CIFS/SMB.

Si le client Novell n'est pas installé sur le poste de travail, ZENMUP vérifie si une connexion CIFS/SMB est disponible. Le cas échéant, ZENMUP utilise exclusivement la connexion CIFS/SMB. Dans le cas contraire, ZENMUP utilise le serveur Middle Tier ZENworks pour accéder aux fichiers.

52

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

La prise en charge des utilisateurs situés à l'intérieur d'un pare-feu (à l'aide de CIFS uniquement) et la prise en charge permanente de ceux situés à l'extérieur d'un pare-feu (à l'aide de HTTP) supposent que le fichier hôte du serveur Middle Tier est configuré pour reconnaître le nom du serveur CIFS avec la mention -w ou _w.

La prise en charge du poste de travail est limitée au serveur Middle Tier. Lorsque vous indiquez l'emplacement du fichier, vous devez spécifier le nom NetBios du serveur (nom de la machine

NetWare). Vous forcez ainsi la connexion à s'effectuer via le serveur Middle Tier.

Dans un environnement Windows uniquement, vous devez utiliser un contrôleur de domaine et chaque poste de travail doit être membre du domaine. À l'intérieur du pare-feu, c'est toujours le client MS (CIFS) qui est utilisé pour les connexions. À l'extérieur du pare-feu, c'est le serveur

Middle Tier qui est utilisé. Étant donné que le protocole CIFS/SMB permet l'authentification en tant que Guest auprès d'un volume réseau (sans qu'aucun droit sur le fichier ne soit requis pour les postes de travail ne faisant pas partie d'un domaine Windows), tous les postes de travail qui fonctionnent dans un environnement dans lequel seul l'agent est installé doivent être membres d'un domaine Windows. Cela permet à ZENMUP de fonctionner correctement.

Pour chaque nom réseau (nom de serveur ou adresse IP), une entrée est stockée dans le fichier

Windows mup.sys. Elle indique à ZENMUP le type de connexion à utiliser. Une fois la connexion

établie, elle est enregistrée et utilisée pour cette session.

Remarque :

En cas de changement d'environnement d'authentification (par exemple, si vous avez tenté de vous loguer alors que votre serveur CIFS était arrêté et que vous le redémarrez par la suite), vous devez redémarrer le poste de travail pour rafraîchir les entrées du fichier.

ZENMUP fonctionne par session. Toutes les connexions établies au cours d'une session sont donc libérées lorsque vous redémarrez le poste de travail.

Environnements ZENMUP

Le tableau ci-dessous présente brièvement le fonctionnement de ZENMUP dans différents environnements.

Environnement Description

Serveurs NetWare avec postes de travail exécutant le client Novell

S'il n'y a pas de pare-feu, le protocole NCP (NetWare Core Protocol) est utilisé pour accéder aux fichiers situés sur un serveur NetWare ou, si les fichiers sont situés sur un serveur Windows, c'est une connexion CIFS/

SMB qui est utilisée.

Si ZENMUP détecte un pare-feu, toutes les communications passeront par le serveur Middle Tier ZENworks.

Serveurs NetWare exécutant le protocole CIFS et postes de travail exécutant le client MS et l'agent de gestion de bureau

La prise en charge des utilisateurs situés à l'intérieur du pare-feu utilise

CIFS. Celle des utilisateurs situés à l'extérieur du pare-feu utilise le serveur Middle Tier (HTTP).

La prise en charge du poste de travail est limitée au serveur Middle Tier

(HTTP).

Serveurs Windows avec postes de travail exécutant l'agent de gestion de bureau uniquement ou l'agent de gestion de bureau et le client MS.

Il doit y avoir un contrôleur de domaine et tous les postes de travail et tous les utilisateurs doivent être membres du domaine et disposer des droits appropriés sur les fichiers du partage réseau sur lequel se trouvent les fichiers d'application et de règles. À l'intérieur du pare-feu, c'est toujours le client MS (CIFS) qui est utilisé. À l'extérieur du pare-feu, c'est le serveur Middle Tier ZENworks qui est utilisé pour accéder aux fichiers.

Présentation du MUP ZENworks

53

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Utilisation de ZENMUP

Une fois le mode d'accès déterminé, ces informations sont stockées dans le fichier Windows mup.sys. Par la suite, l'accès aux fichiers du même volume s'effectue en lançant une recherche sur ce tableau. Si votre environnement d'authentification change (par exemple, si vous redémarrez votre serveur CIFS suite à un arrêt lors de la première tentative d'accès), vous devez redémarrer le poste de travail pour effacer les entrées du fichier.

Ce processus pose problème lorsque ZENMUP est appelé à partir de l'espace du poste de travail.

Le protocole CIFS/SMB permet l'authentification auprès d'un volume en tant que compte Guest

« anonyme », ce qui signifie que si le poste de travail n'est pas membre d'un domaine

Active Directory et s'il peut visualiser le serveur (en l'absence de pare-feu, par exemple), le poste de travail s'authentifie à l'aide du compte Guest et il « visualise » le volume. Par défaut, le compte

Guest ne dispose d'aucun droit sur les fichiers de ce volume. ZENMUP utilise donc les fichiers natifs pour accéder aux fichiers alors qu'il devrait normalement utiliser le serveur Middle Tier.

Cette situation ne survient pas si ZENMUP est appelé à partir de l'espace utilisateur. Dans ce cas, en effet, Windows utilise toujours les références Windows de l'utilisateur logué pour tenter de s'authentifier via le protocole CIFS/SMB. Si cette authentification échoue (car les références

Windows de l'utilisateur diffèrent de ses références eDirectory

TM

, par exemple), l'accès échoue et

ZENMUP utilise le serveur Middle Tier pour accéder aux fichiers de ce volume.

Si vous envisagez d'utiliser l'agent de gestion de bureau uniquement sur des postes de travail (dans un environnement Windows uniquement ou dans un environnement NetWare où CIFS est activé sur les serveurs, mais où le client Novell n'est pas déployé), vous devez avoir un contrôleur de domaine qui inclut les utilisateurs et les postes de travail en tant que membres du domaine.

Dans un environnement NetWare où CIFS est activé sur les serveurs, mais où le client NetWare n'est pas déployé, le serveur CIFS NetWare doit être configuré pour utiliser l'authentification directe auprès d'un contrôleur de domaine Windows et les postes de travail et les utilisateurs doivent être membres du domaine.

54

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5

Flux des processus de

ZENworks Desktop Management

Cette section fournit des informations et des diagrammes expliquant les processus fondamentaux

(listés ci-dessous) de Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management :

Š

« Authentification auprès de eDirectory », page 55

Š

« Lecture d'attributs dans eDirectory », page 58

Š

« Accès aux fichiers de règles et d'application », page 59

Authentification auprès de eDirectory

Pour pouvoir accéder à des applications ou des règles, l'utilisateur doit d'abord se loguer au réseau

(c'est-à-dire se loguer à Novell eDirectory

TM

) pour vérifier les droits de login et établir une connexion aux serveurs réseau auprès desquels l'utilisateur doit s'authentifier.

Si vous avez installé Novell Client

TM

, l'agent de gestion de bureau et le serveur Middle Tier, il existe trois scénarios de login :

Š

« Login à l'aide du client Novell », page 55

Š

« Login à l'aide de l'agent de gestion de bureau », page 56

Š

« Login local au poste de travail », page 58

Login à l'aide du client Novell

Lorsque le client Novell est utilisé pour l'authentification, toutes les communications vers eDirectory et le système de fichiers du serveur utilisent le protocole NCP

TM

Novell classique.

Le client est lancé via la boîte de dialogue de login GINA (Graphical Identification and

Authentication - Authentification et identification graphique) par défaut. Pour plus d'informations sur l'authentification à l'aide du client Novell, reportez-vous à « Using the Novell Client for

Authentication (Authentification à l'aide du client Novell) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5

Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Le scénario faisant appel au processus d'authentification auprès de eDirectory à l'aide du client

32 bits est illustré dans le schéma suivant :

Flux des processus de ZENworks Desktop Management

55

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Client

Novell

2

4

Poste de travail utilisateur

(Windows 98, 2000, XP)

1

NDAP/LDAP

Règles

ZENworks

eDirectory

3

Utilisateur

Étape Description

1

Un utilisateur disposant des droits appropriés entre les références eDirectory dans les champs de login de l'interface GINA du client Novell.

2

3

4

Le client Novell adresse la requête d'authentification auprès de eDirectory dans un paquet

NDAP/LDAP.

eDirectory confirme que les références de login sont valides et envoie le paquet de réponse d'authentification via NDAP/LDAP au poste de travail utilisateur.

Le client Novell sur le poste de travail utilisateur reçoit le paquet de réponse et confirme l'authentification. La connexion réseau est établie.

Cependant, si ces mêmes postes de travail sont à l'extérieur du pare-feu, le client continue à être lancé via la boîte de dialogue de login GINA par défaut. Les utilisateurs pourront se loguer localement à leurs propres bureaux Windows, mais ils ne pourront pas s'authentifier auprès de eDirectory via le serveur Middle Tier ZENworks.

Si des utilisateurs sur les postes desquels l'agent et le client sont installés souhaitent s'authentifier et recevoir des applications à l'extérieur du pare-feu, ils peuvent le faire à l'aide d'une autre méthode de login, mais leurs postes de travail ne pourront recevoir que des fichiers d'application et non des règles Desktop Management. C'est pourquoi vous devez envisager de supprimer le client et de n'installer que l'agent sur les postes de travail qui seront essentiellement utilisés à l'extérieur du pare-feu.

Pour plus d'informations sur les autres méthodes de login utilisées lorsque le client et l'agent sont installés sur un même poste de travail à l'extérieur du pare-feu, reportez-vous à

« Login local au poste de travail », page 58 .

Login à l'aide de l'agent de gestion de bureau

Si vous installez l'agent de gestion de bureau et que vous souhaitez que les utilisateurs se loguent au réseau via l'agent, vous devez comprendre la façon dont l'agent de gestion de bureau s'authentifie auprès du réseau. Pour plus d'informations sur la configuration de l'agent de gestion de bureau pour l'authentification, reportez-vous à « Using the Desktop Management Agent and the

ZENworks Middle Tier Server for Authentication (Authentification à l'aide de l'agent de gestion de bureau et du serveur Middle Tier ZENworks) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5

Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

56

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le schéma ci-dessous illustre le processus d'authentification d'un utilisateur auprès de eDirectory

à l'aide de l'agent de gestion de bureau si l'utilisateur est situé à l'extérieur du pare-feu.

Le processus est le même lorsque l'utilisateur est protégé par le pare-feu.

DMZ

Agent de gestion

ZENworks

2

XML

6

Poste de travail utilisateur

(Windows 98, 2000, XP)

1

ou

Pare-feu facultatif

Serveur Middle

Tier ZENworks

HTTP

(port 80)

Apache IIS

3

HTTPS

(port 443)

XML

5

Serveur NetWare ou Windows

Pare-feu facultatif

NDAP/LDAP

4

Règles

ZENworks

eDirectory

Utilisateur

Étape

1

2

3

4

5

6

Description

Un utilisateur accède à l'agent de gestion ZENworks et entre un ID et un mot de passe utilisateur.

L'agent collecte les références utilisateur. À l'aide des méthodes de codage à clé publique/ privée et clé de session, les références sont transmises de façon sécurisée au serveur

Middle Tier ZENworks (via un pare-feu de l'entreprise) par le biais d'une connexion HTTP ou HTTPS.

Remarque :

Les références sont toujours sécurisées à l'aide des techniques mentionnées plus haut, que le transport s'effectue par HTTP ou HTTPS.

Le service Web du serveur Middle Tier ZENworks reçoit les références via le pare-feu, les recompose, les convertit en un paquet NDAP/LDAP, puis utilise NDAP/LDAP pour les transmettre à eDirectory via un port du pare-feu principal.

Remarque :

Aucune licence NetWare

®

n'est utilisée au niveau du serveur

Middle Tier ZENworks. Les connexions sous licence sont lues par le serveur

Desktop Management.

eDirectory reçoit le paquet NDAP/LDAP, confirme que les références de login sont valides et envoie le paquet de réponse d'authentification via NDAP/LDAP au serveur

Middle Tier ZENworks.

Le serveur Middle Tier ZENworks code de nouveau le paquet LDAP ou NDAP retourné au format XML, puis envoie le paquet de confirmation XML par HTTP ou HTTPS à l'agent de gestion ZENworks.

L'agent reçoit le paquet XML, le recompose et le convertit au format binaire. L'utilisateur du poste de travail est alors logué.

Flux des processus de ZENworks Desktop Management

57

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Lorsque eDirectory authentifie des utilisateurs, ces derniers sont authentifiés auprès de tous les serveurs de l'arborescence pour laquelle l'administrateur système leur a octroyé des droits.

Le serveur Middle Tier ZENworks utilise LDAP/NDAP pour s'authentifier auprès de eDirectory en raison des fonctions de recherche de ces protocoles. Si vous sélectionnez Mots de passe en texte clair lors de l'installation du serveur Middle Tier ZENworks, la requête d'authentification peut utiliser l'ID utilisateur seul (sans contexte) pour rechercher l'authentification de l'utilisateur dans la totalité de l'arborescence. Sans mot de passe en texte clair, l'utilisateur doit se loguer à l'aide de son nom distinctif complet ou vous devez restreindre son accès à un domaine d'authentification, c'est-à-dire à un contexte spécifique de l'annuaire.

Pour plus d'informations sur l'authentification et le rôle du serveur Middle Tier ZENworks dans l'accès aux fichiers ZENworks, reportez-vous à

« Définition du serveur Desktop Management », page 48 .

Login local au poste de travail

Si des utilisateurs contournent le login de l'agent de gestion de bureau en se loguant uniquement à un poste de travail local, ils doivent néanmoins s'authentifier auprès de eDirectory pour accéder à leurs applications.

Si l'icône Explorateur d'applications est affichée sur le bureau ou dans la barre système de l'utilisateur, celui-ci permet (en cliquant avec le bouton droit de la souris sur l'icône) de se loguer au serveur Middle Tier ZENworks. Si l'utilisateur choisit de se loguer, l'interface de login GINA de Services de sécurité Novell apparaît :

Lorsque l'utilisateur saisit son ID utilisateur et son mot de passe dans la boîte de dialogue de login

GINA des Services de sécurité, ces références sont transmises au serveur Middle Tier ZENworks qui les transmet à eDirectory pour authentification. Cette interface de login GINA utilise le même processus d'authentification que celui de l'interface de login GINA de l'agent de gestion de bureau.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Login à l'aide de l'agent de gestion de bureau », page 56 .

Lecture d'attributs dans eDirectory

Une fois l'utilisateur authentifié auprès de eDirectory, Workstation Manager (ou l'une de ses .dll helper) applique une procédure similaire à celles utilisées pour l'authentification auprès de eDirectory afin d'accéder aux objets de eDirectory. L'objectif de ce deuxième accès est de

58

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 rechercher des attributs eDirectory, c'est-à-dire des paramètres configurés dans un objet Annuaire ou Conteneur et destinés à être appliqués au poste de travail.

Pour une description simplifiée, pas à pas, du processus d'authentification, reportez-vous à «

Authentification auprès de eDirectory », page 55 .

Accès aux fichiers de règles et d'application

Une fois les utilisateurs authentifiés, ZENworks Desktop Management peut accéder aux fichiers de règles et d'application que vous avez définis pour que les postes de travail de ces utilisateurs puissent être configurés, gérés à distance ou inventoriés, et que leurs bureaux reçoivent les applications logicielles appropriées.

Fichiers de règles

Les règles définissent les fonctions ou la configuration d'un poste de travail Windows. Vous pouvez gérer ces fonctions ou configurations en fonction de l'utilisateur ou du poste de travail authentifié auprès de eDirectory et associé à la règle. Dans la plupart des cas, lorsque vous configurez une règle pour un poste de travail ou un utilisateur, ces configurations sont stockées dans eDirectory, sous forme d'attributs. Ces attributs sont lus par différentes .dll du client ou de l'agent et sont extraits par Workstation Manager au moment du login. Les configurations sont stockées dans le registre du poste de travail.

Cependant, certaines configurations du poste de travail ne sont pas stockées dans eDirectory.

Les règles iPrint, les règles de groupe et les préférences du bureau nécessitent de définir un chemin d'accès aux fichiers auxquels le client ou l'agent de gestion de bureau doivent accéder et qui doivent être appliqués au poste de travail. Pour plus d'informations sur les règles nécessitant l'accès

à des fichiers, reportez-vous au

Chapitre 9, « Présentation du composant Gestion de postes de travail », page 91 .

Fichiers de l'application

ZENworks 6.5 Desktop Management vous permet de gérer des objets Application Windows

32 bits associés à des utilisateurs ou à des postes de travail. ConsoleOne

®

vous permet de configurer de nombreux objets Application et de les associer à des utilisateurs, des postes de travail, des groupes ou des conteneurs.

Le programme de lancement d'applicatifs Novell (Novell Application Launcher

®

) utilise le client

Novell ou le serveur Middle Tier ZENworks pour accéder aux fichiers d'application sur des serveurs NetWare ou Windows, en vue de les distribuer, lancer, mettre en cache ou désinstaller.

Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 22, « Programme de lancement d'applicatifs

Novell : gestion de l'authentification et de l'accès au système de fichiers », page 237 .

Accès aux fichiers à l'aide d'un client situé à l'intérieur du pare-feu

L'utilisation d'un client protégé par le pare-feu pour accéder à des fichiers de règles ou d'application (depuis un chemin défini dans eDirectory) est illustrée dans le schéma suivant :

Flux des processus de ZENworks Desktop Management

59

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Poste de travail utilisateur

(Windows

98, 2000, XP)

Client

Novell

1

2

Utilisateur

NCP

NDAP/LDAP

3

3

Ordinateur principal

Fichiers/apps ZENworks

NCP

Snap-ins ZENworks

Serveur ZENworks

NetWare 6 ou 6.5

Règles

ZENworks

eDirectory

Serveur ZENworks

Windows 2000/2003

Snap-ins ZENworks

CIFS/SMB

Fichiers/apps ZENworks

Étape Description

1

2

Un utilisateur disposant des droits appropriés entre les références eDirectory dans les champs de login de l'interface GINA du client Novell et est authentifié auprès de eDirectory via une connexion NDAP/LDAP.

Pour plus de détails, reportez-vous à « Authentification auprès de eDirectory », page 55 .

Workstation Manager ou le programme de lancement d'applicatifs installé sur le poste de travail détermine les besoins d'accès à des fichiers et envoie, depuis le client Novell, une requête à eDirectory dans un paquet NCP ou CIFS.

3

Les fichiers sont envoyés au poste de travail sous forme de paquet NCP ou CIFS.

Accès aux fichiers à l'aide de l'agent de gestion de bureau à l'extérieur du pare-feu

L'utilisation de l'agent de gestion de bureau à l'extérieur du pare-feu pour accéder à des fichiers de règles ou d'application (depuis un chemin défini dans eDirectory) est illustrée dans le schéma suivant :

60

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

DMZ Ordinateur principal

Agent de gestion

ZENworks

2

XML

6

Poste de travail utilisateur

(Windows 98, 2000, XP)

1

NCP

ou

Pare-feu facultatif

HTTP

(port 80)

HTTPS

(port 443)

Serveur Middle

Tier ZENworks

Apache IIS

3

5

XML

Serveur

NetWare ou Windows

3

Pare-feu facultatif

IP

NDAP/LDAP

IP

CIFS/SMB

4

4

Serveur

ZENworks

Règles

ZENworks

Fichiers/apps ZENworks

Snap-ins ZENworks

eDirectory

Serveur

ZENworks

Snap-ins ZENworks

Fichiers/apps ZENworks

Utilisateur

Étape Description

1

2

Un utilisateur disposant des droits appropriés entre les références eDirectory dans les champs de login de l'interface GINA du client Novell ou de l'interface GINA du client Microsoft et est authentifié auprès de eDirectory via une connexion NDAP/LDAP.

Pour plus de détails, reportez-vous à

« Authentification auprès de eDirectory », page 55

.

Workstation Manager (ou l'une de ses .dll helper) ou le programme de lancement d'applicatifs installé sur le poste de travail détermine les besoins d'accès à des fichiers et envoie une requête au serveur Middle Tier ZENworks dans un paquet XML. Il utilise le protocole HTTP ou

HTTPS pour transmettre cette requête au serveur Middle Tier ZENworks, via un port désigné du pare-feu de l'entreprise.

3

4

5

6

Le service Web du serveur Middle Tier ZENworks reçoit la requête, la recompose, la convertit en paquet NDAP/LDAP, puis utilise NDAP/LDAP pour transmettre la requête à eDirectory.

L'accès à l'emplacement des fichiers est effectué et les fichiers sont renvoyés au serveur

Middle Tier ZENworks dans un paquet NCP ou CIFS.

Remarque :

Le protocole CIFS ne peut être utilisé que si le serveur Middle Tier s'exécute sur un serveur Windows.

Le serveur Middle Tier ZENworks reconvertit le paquet NCP ou CIFS renvoyé au format XML, puis envoie le paquet XML à l'agent de gestion ZENworks par HTTP ou HTTPS.

L'agent de gestion de bureau recompose le paquet XML qui contient les fichiers et convertit ceux-ci au format binaire pour les appliquer au poste de travail.

Pour plus d'informations sur les utilisateurs qui accèdent aux fichiers depuis une partie du

réseau protégée par le pare-feu, reportez-vous au Chapitre 4, « Présentation du MUP

ZENworks », page 51 .

Flux des processus de ZENworks Desktop Management

61

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le composant Gestion de postes de travail n'utilise pas le serveur Middle Tier si le client Novell est installé sur le poste de travail

Si le client Novell et l'agent de gestion de bureau sont tous deux installés sur un poste de travail

(par exemple, un ordinateur portable) et que ce poste de travail est placé à l'extérieur du pare-feu de l'entreprise, seul l'écran habituel de login du client Novell s'affiche lors du login, et permet à l'utilisateur de se loguer localement en cochant la case Poste de travail uniquement.

Dans ce scénario, le composant Gestion de postes de travail de Desktop Management n'utilise pas le serveur Middle Tier pour accéder à eDirectory et Workstation Manager se trouve donc en mode déconnecté. Ainsi, Workstation Manager ne possédant pas de connexion à eDirectory pour l'objet

Utilisateur ou Poste de travail, seules les règles mises en cache sont appliquées. Le composant

Gestion d'applications fonctionne de la même façon : si l'utilisateur se logue à l'aide de l'option

Poste de travail uniquement, seules les applications installées pour lesquelles l'option

Déconnexion possible est activée ou celles dont le caching a été forcé lors de la connexion sont visibles.

Ce scénario présente toutefois une différence entre les composants Gestion d'applications et

Gestion de postes de travail. Si le client Novell et l'agent de gestion de bureau sont tous deux installés, et si l'agent est configuré avec l'adresse d'un serveur Middle Tier, les utilisateurs peuvent se loguer au serveur via le programme de lancement d'applicatifs après s'être logués à l'aide de l'option Poste de travail uniquement du client Novell. Dans ce cas, le programme de lancement d'applicatifs fonctionne en mode connecté étant donné qu'il accède à eDirectory et au système de fichiers via le serveur Middle Tier et non via le client Novell. Vous remarquerez toutefois que les applications associées au poste de travail ne fonctionnent pas car Workstation Manager a déjà démarré NAL WS Helper au démarrage du système afin que les applications mises en cache fonctionnent.

Remarque :

Si, après que l'utilisateur se soit logué à l'aide de l'option Poste de travail uniquement, une connexion à eDirectory est établie via le client Novell, dans les 60 secondes qui suivent cette connexion,

Workstation Manager se logue en tant qu'objet Poste de travail et les règles de l'ensemble Poste de travail sont récupérées.

62

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

A

Mise en oeuvre d'une option DHCP pour distribuer l'adresse du serveur Middle Tier

De nombreux employés de l'entreprise sont souvent « sur la route », dans l'obligation de voyager d'un lieu à un autre tout en maintenant le contact et en partageant des informations avec les autres employés de l'entreprise. Régulièrement, ces employés mobiles utilisent leur ordinateur portable pour partager des informations.

Si Novell ZENworks est installé sur le réseau de l'entreprise et si l'agent de gestion ZENworks est installé sur l'ordinateur portable d'un utilisateur mobile, celui-ci peut installer et exécuter des applications qui traitent les messages électroniques et créent des documents en se loguant via le serveur Middle Tier ZENworks.

Cependant, si le DNS du réseau de l'entreprise n'est pas sous-divisé en zones, l'utilisateur mobile peut être amené à se loguer via son serveur Middle Tier « personnel » (qui peut se trouver à des centaines de kilomètres) et requérir l'utilisation d'une liaison de réseau étendu (WAN). Le scénario dans lequel l'utilisateur mobile tente de se loguer à un serveur Middle Tier hors site et doit choisir un serveur dans une liste de noms de serveurs Middle Tier est peu commode et représente une perte de temps et d'argent. Il n'est donc pas souhaitable d'y recourir.

Présentation

Cette section explique comment configurer un serveur local DHCP pour qu'il émette l'adresse du serveur Middle Tier local, facilitant ainsi l'authentification de l'utilisateur mobile en tant que noeud local du réseau de l'entreprise et lui évitant de s'authentifier via un serveur Middle Tier distant sur une liaison de réseau étendu (WAN) lente.

Lorsque cette méthode est correctement mise en oeuvre, l'agent de gestion ZENworks local de l'utilisateur utilise l'option DHCP de site configuré pour obtenir ses informations Middle Tier.

Sur la base des informations fournies par le serveur DHCP local, le poste de travail communique avec le serveur ZENworks Management et avec eDirectory par l'intermédiaire du serveur

Middle Tier.

Important :

Pour que cette méthode fonctionne, cochez la fonction Gestion de postes de travail lors de l'installation de l'agent ZENworks Desktop Management. Pour plus d'informations sur l'installation de l'agent, reportez-vous au chapitre « Installing and Configuring the Desktop Management Agent (Installation et configuration de l'agent de gestion de bureau) » dans la section « Installation » du manuel

Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management)

.

Par exemple, si un utilisateur est domicilié à Toronto, son ordinateur portable utilisera le serveur

Middle Tier de Toronto pour s'authentifier auprès de ce bureau. Si l'utilisateur se rend à São Paulo au Brésil, il recevra les informations du serveur Middle Tier de São Paulo lorsqu'il recevra une adresse IP du serveur DHCP de São Paulo.

Mise en oeuvre d'une option DHCP pour distribuer l'adresse du serveur Middle Tier

63

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Création d'une nouvelle option DHCP

Vous devez créer et activer une nouvelle option 100 DHCP prédéfinie nommée « ZENworks » sur tous les serveurs DHCP que vous allez utiliser dans votre environnement réseau. Le serveur DHCP envoie cette option à l'agent avec une valeur de chaîne que vous avez configurée (l'adresse du serveur Middle Tier local ou le nom DNS) chaque fois qu'un poste de travail exécuté dans le sousréseau redémarre et demande une adresse IP.

Remarque :

Lorsque vous créez la nouvelle option DHCP (sur des serveurs NetWare ou Windows), veillez

à spécifier une valeur de type chaîne. Pour plus d'informations, reportez-vous au TID 10092121 (http:// support.novell.com/cgi-bin/search/searchtid.cgi?/10092121.htm) dans la base de connaissances Novell.

Changement de l'option DHCP

Bien que le numéro de l'option DCHP recherché par défaut par l'agent ZENworks Desktop

Management soit 100, vous pouvez changer ce numéro en ajoutant la valeur DWORD suivante à la clé de registre HKLM\Software\Novell\ZENworks sur le poste de travail :

MiddleTierDhcpOptionNumber

Vous pouvez définir un numéro quelconque pour les données numériques (c'est-à-dire le numéro de l'option) pour cette valeur, mais vous devrez alors vous assurer que ces données correspondent

à la chaîne de l'option DHCP sur le serveur.

Vérification de l'adresse du serveur Middle Tier dans le registre

Vous pouvez vérifier que l'option DHCP que vous avez créée est utilisée pour l'adresse du serveur

Middle Tier en recherchant la valeur de chaîne suivante dans la clé de registre

HKLM\Software\Novell\ZENworks sur le poste de travail :

MiddleTierAddress

Vous pouvez modifier les données de cette valeur par l'adresse du serveur Middle Tier distribuée par DHCP. Si vous supprimez cette clé, elle sera recréée avec l'adresse de l'option DHCP lors du prochain redémarrage.

64

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

B

Utilisation de l'arborescence ZENworks

Cette section contient les informations suivantes :

Š

« Présentation de l'arborescence ZENworks », page 65

Š

« Arborescence ZENworks dans un environnement Active Directory », page 65

Š

« Arborescence ZENworks dans un environnement eDirectory », page 66

Présentation de l'arborescence ZENworks

Si vous envisagez de modifier la structure de votre annuaire d'entreprise (que vous utilisiez eDirectory

®

ou Active Directory), vous devez créer une arborescence dédiée dans eDirectory qui pourra être utilisée pour contenir les objets et configurer les règles qui sont gérées avec Novell

®

ZENworks

®

. Cette « arborescence ZENworks » dédiée vous permet de déployer ZENworks

Desktop Management sans affecter les outils ni les processus de gestion d'identité ou d'authentification que vous utilisez actuellement avec votre arborescence d'entreprise.

Une fois l'arborescence ZENworks créée, vous pouvez installer le serveur ZENworks Desktop

Management (le serveur Middle Tier ZENworks dans le cas présent) et le désigner dans le programme d'installation de l'agent ZENworks Desktop Management de sorte que les utilisateurs et les postes de travail ZENworks Desktop Management soient correctement configurés et prêts à s'authentifier auprès du serveur.

Étant donné que vous utilisez l'arborescence ZENworks exclusivement pour ZENworks, les objets

Poste de travail créés par l'importation automatique de postes de travail se trouvent uniquement dans cette arborescence. Les objets Image de poste de travail, Base de données et Application ne doivent être créés que dans cette arborescence. Vous pouvez également utiliser DirXML

®

(fourni avec ZENworks 6.5) pour synchroniser des objets Utilisateur entre l'arborescence de votre entreprise et l'arborescence ZENworks, rendant ainsi possible une association des utilisateurs à des applications et règles du bureau, de la même manière que les postes de travail importés peuvent

être associés à des règles et des applications.

Arborescence ZENworks dans un environnement Active Directory

Pour que ZENworks fonctionne dans un environnement Windows (Active Directory), vous devez installer eDirectory pour le synchroniser à Active Directory et gérer vos objets ZENworks. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre « Installing in a Windows Network Environment

(Installation dans un environnement réseau Windows) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5

Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5

Desktop Management)

.

Si vous ne disposez pas des privilèges d'utilisateur local dynamique, vous pouvez configurer l'agent de gestion ZENworks, configuré en mode de transmission, pour qu'il affiche le login

Windows lorsque vos utilisateurs se loguent. Si les références utilisateur Windows correspondent

Utilisation de l'arborescence ZENworks

65

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

à celles requises par l'arborescence ZENworks (après synchronisation des objets Utilisateur avec

DirXML), les utilisateurs seront authentifiés auprès de Active Directory et de l'arborescence

ZENworks. En revanche, si les références ne correspondent pas, l'utilisateur est invité à fournir ses références dans une boîte de dialogue de login de l'agent de gestion ZENworks.

L'illustration suivante présente un processus simplifié d'utilisation de l'arborescence ZENworks dans un environnement Active Directory.

Login Windows Active Directory Arborescence entreprise

1

Active

Directory

Agent ZENworks

2

3

Poste de travail utilisateur

(Windows 98, 2000, XP)

Serveur

Middle Tier

ZENworks

4

Objet Utilisateur synchronisé eDirectory

Synchronisation

DirXML

Objet Poste d travail importé

Arborescence

ZENworks

Étape

1

Description

L'utilisateur s'authentifie auprès de Active Directory.

2

L'agent ZENworks Desktop Management capture les références utilisateur acceptées.

3

4

L'agent ZENworks Desktop Management transmet les références au serveur Middle Tier

ZENworks.

L'utilisateur s'authentifie auprès de l'arborescence ZENworks par l'intermédiaire du serveur

Middle Tier ZENworks.

Pour plus d'informations sur le login direct, reportez-vous à « Synchronized Pass through Login

(Login direct synchronisé) » dans le chapitre « Setting Up Authentication (Configuration de l'authentification) » du manuel Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide

(Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management) .

Arborescence ZENworks dans un environnement eDirectory

Si vous possédez une arborescence d'entreprise eDirectory, vous pouvez vous authentifier auprès d'une arborescence ZENworks distincte (avec des objets Utilisateur synchronisés avec l'arborescence d'entreprise), que vous choisissiez d'utiliser le client Novell ou l'agent de gestion

ZENworks conjointement au serveur Middle Tier ZENworks.

66

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Cette section contient les informations suivantes :

Š

« Utilisation du client Novell », page 67

Š

« Utilisation de l'agent de gestion de bureau », page 67

Utilisation du client Novell

Lorsqu'un utilisateur se logue à l'aide du client Novell, le login rassemble les références utilisateur et s'authentifie auprès de l'arborescence d'entreprise et de l'arborescence ZENworks désignée.

L'illustration suivante présente un processus simplifié d'utilisation du client Novell pour permettre une authentification conjointe auprès d'une arborescence ZENworks et de l'arborescence d'entreprise.

1

eDirectory

Arborescence entreprise

Client Novell

Poste de travail utilisateur

(Windows 98, 2000, XP)

Objet Utilisateur

Synchronisation

DirXML

Objet Poste de travail

2

eDirectory

Arborescence

ZENworks

Étape

1

Description

L'utilisateur s'authentifie auprès de l'arborescence d'entreprise.

2

L'utilisateur s'authentifie auprès de l'arborescence ZENworks.

Utilisation de l'agent de gestion de bureau

Si seul l'agent ZENworks Desktop Management est installé sur les postes de travail, et si l'authentification directe est configurée, les références fournies dans la boîte de dialogue de login local (ou de login de l'agent si l'authentification directe échoue) sont capturées par le login

ZENworks et utilisées pour l'authentification auprès de l'arborescence d'entreprise et de l'arborescence ZENworks.

Utilisation de l'arborescence ZENworks

67

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Authentification auprès des domaines principaux et secondaires

Si vous configurez une arborescence ZENworks et que vous prévoyez d'utiliser l'agent de gestion de bureau et le serveur Tier Server pour l'authentification, vous pouvez désigner l'arborescence

ZENworks comme premier site d'authentification ou « domaine d'authentification principal » et l'arborescence d'entreprise eDirectory comme site d'authentification suivant, ou « domaine d'authentification secondaire ». Pour plus d'informations sur la configuration des domaines d'authentification, reportez-vous à

« Authentication Domains (Domaines d'authentification) », page 45 .

Si le domaine principal comprend un objet eDirectory authentifié, le serveur Middle Tier

ZENworks recherche la présence du même objet dans le domaine secondaire. S'il est présent dans le domaine secondaire, il sera authentifié auprès de ce domaine. Dans le cas contraire, eDirectory ne parvient pas à l'authentifier auprès de ce domaine.

Important :

La structure du contexte du domaine principal et secondaire doit être identique (y compris les objets Feuille qui peuvent être authentifiés, tels que les utilisateurs ou les postes de travail) pour que l'authentification réussisse.

L'illustration suivante présente un processus simplifié d'utilisation de l'agent de gestion de bureau pour permettre l'authentification auprès d'un domaine principal.

2

Arborescence entreprise

(secondaire) eDirectory

Agent ZENworks

(Windows 98, 2000, XP)

3

1

Serveur

Middle Tier

ZENworks

Objet Utilisateur synchronisé

2

3

eDirectory

Synchronisation

DirXML

Objet Poste de travail importé

Arborescence

ZENworks

(principale)

Étape Description

1

Le poste de travail essaie de s'authentifier.

2

2

3

3

Le serveur Middle Tier ZENworks transmet les références au domaine principal

(l'arborescence ZENworks).

Le serveur Middle Tier ZENworks transmet les références au domaine secondaire

(l'arborescence d'entreprise).

Le poste de travail s'authentifie auprès de l'arborescence ZENworks par l'intermédiaire du serveur Middle Tier ZENworks.

Le poste de travail ne parvient pas à s'authentifier par l'intermédiaire du serveur Middle Tier.

68

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

La configuration du domaine principal/secondaire est particulièrement utile, par exemple, si l'ensemble de vos objets ZENworks, y compris les postes de travail, se trouve dans l'arborescence ZENworks, tandis que les autres objets eDirectory essentiels (les objets GroupWise par exemple) figurent dans l'arborescence d'entreprise. Dans ce scénario, l'authentification principale s'effectue auprès de l'arborescence ZENworks, dans laquelle les postes de travail sont présents, puis auprès de l'arborescence d'entreprise, dans laquelle ils ne sont pas présents.

De nombreuses applications et règles ZENworks (en particulier les règles d'inventaire de poste de travail) sont associées uniquement à des postes de travail. Si aucune de vos règles ou applications n'est associée à des postes de travail, il n'est pas nécessaire de désigner l'arborescence ZENworks comme domaine d'authentification principal.

Utilisation de l'arborescence ZENworks

69

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

70

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

C

Prise en charge du login par nom de messagerie ou nom ponctué

Si vous le souhaitez, vous pouvez permettre aux utilisateurs de se loguer au réseau via le serveur

Middle Tier ZENworks à l'aide la syntaxe qu'ils utilisent habituellement pour envoyer des messages électroniques. Vous pouvez également souhaiter qu'ils se loguent avec un nom plus complet ou éventuellement plus simplifié qui corresponde à votre schéma d'authentification.

Bien que ZENworks 6.5 Desktop Management n'autorise pas par défaut le login par nom de messagerie ou ponctué (en raison du processus complexe utilisé par le serveur Middle Tier pour rechercher l'utilisateur et du trafic réseau que ce processus pourrait générer), les deux méthodes de login peuvent être utilisées pour l'authentification lors de l'utilisation de l'agent de gestion de bureau.

Cette section explique ces méthodes de login et comment configurer un poste de travail pour pouvoir les utiliser. Elle comprend les informations suivantes :

Š

« Noms de messagerie formatés », page 71

Š

« Noms de messagerie non formatés », page 71

Š

« Activation de la prise en charge du login par nom de messagerie ou nom ponctué », page 72

Noms de messagerie formatés

Les noms de messagerie formatés possèdent les caractéristiques suivantes :

Š Ils sont considérés non pas comme des contextes partiels ou des noms distinctifs, mais comme des noms abrégés.

Š Les points ne sont pas précédés d'un caractères d'échappement (« \. »).

Š Ils sont identifiés par l'attribut nom commun dans LDAP.

Voici quelques exemples de noms de messagerie formatés : [email protected]

[email protected]

[email protected]

tom@[email protected]

Noms de messagerie non formatés

Parmi les noms de messagerie non formatés, ceux qui :

Š commencent ou finissent par un point. Les noms de login ayant ce format sont considérés comme des « noms distinctifs complets » (ou noms FQDN, Fully Qualified Distinguished

Names).

Prise en charge du login par nom de messagerie ou nom ponctué

71

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š peuvent contenir des points précédés ou non de caractères d'échappement (« \. »). Les noms de login ayant ce format sont considérés comme des « noms complets »

Voici quelques exemples de noms de messagerie non formatés : tom\.v\.jones.miami.monentreprise.acme_inc. (FQDN) tom\.v\.jones.miami.monentreprise (FQDN) tom.v.jones.miami.monentreprise

tom.v.jones

tom@jones

Si un nom comprend un point, le serveur Middle Tier essaie d'abord de l'authentifier comme un nom FQDN. Si cette authentification échoue, le serveur Middle Tier essaie de l'authentifier à l'aide des points précédés de caractère d'échappement (« \. »), de gauche à droite. En cas de nouvel échec, le serveur Middle Tier lance une recherche LDAP à partir de tous les noms distinctifs de base configurés.

Activation de la prise en charge du login par nom de messagerie ou nom ponctué

Vous pouvez ajouter des valeurs DWORD au niveau des entrées de l'adresse IP ou DNS d'authentification sous la clé des domaines d'authentification afin de contrôler la prise en charge des noms de messagerie et ponctués. Le tableau ci-dessous présente ces valeurs et les paramètres pouvant être configurés.

Type de prise en charge de noms de login

Prise en charge des noms ponctués

Prise en charge des noms de messagerie

Configuration

1 ou 0 (par défaut)

1 ou 0 (par défaut)

Vous pouvez ajouter des valeurs DWORD au niveau des entrées sous la clé de l'adresse IP ou DNS d'authentification afin de vérifier si le nom saisi est accepté en tant qu'ajout au contexte et s'il faut lancer une recherche LDAP depuis le contexte. Le tableau ci-dessous présente ces valeurs et les paramètres pouvant être configurés.

Type de tentative de recherche

Contexte ajouté

Recherche LDAP

Configuration

1 (par défaut) ou 0

1 (par défaut) ou 0

Si la valeur de prise en charge des noms ponctués dans l'entrée du domaine d'authentification est définie sur 1 (activée), la recherche LDAP est toujours lancée dans le contexte d'authentification.

Remarque :

Dans le registre, le nom de clé ne peut pas comporter le signe « \ », ce qui signifie que vous ne pouvez pas utiliser de contexte ponctué dans votre configuration.

72

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

D

Mises à jour de la documentation

Cette section contient des informations sur les modifications apportées à la section Présentation de

Desktop Management du Guide d'administration depuis la publication de la version initiale de

Novell

®

ZENworks

®

6.5 Desktop Management. Ces informations vous aideront à connaître les mises à jour de la documentation.

Toutes les modifications notées dans cette section ont également été apportées à la documentation.

La documentation est fournie sur le Web dans deux formats : HTML et PDF. Les documentations aux formats HTML et PDF sont toutes les deux mises à jour en fonction des modifications listées dans cette section.

Les informations de mise à jour de la documentation sont groupées en fonction de la date de publication des modifications. Dans chaque section de date, les modifications sont listées dans l'ordre alphabétique des titres de sections de la table des matières relative à la section Présentation de Desktop Management.

Si vous avez besoin de savoir si votre copie de la documentation PDF que vous utilisez est la plus récente, le document PDF contient la date de publication sur la page de titre ou dans la section

Mentions légales immédiatement après la page de titre.

La documentation a été mise à jour aux dates suivantes :

Š

« 4 octobre 2004 », page 73

Š

« 21 décembre 2004 (Support Pack 1) », page 74

4 octobre 2004

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes.

Emplacement Modification

« Configuration du serveur

Middle Tier ZENworks avec NSAdmin », page 42

.

Des informations ont été ajoutées concernant l'utilisation de l'utilitaire

NSAdmin lorsqu'un port autre que le port 80 est utilisé sur le serveur

Web.

« Rôle du client Novell », page 29 .

« Utilisation du client

Novell dans un environnement

ZENworks 6.5 », page 31 .

Des informations obsolètes concernant les composants ZENworks installés par le client Novell ont été supprimées.

Des informations obsolètes concernant le rôle du client ont été supprimées et des explications concernant l'utilisation conjointe du client

Novell et de l'agent de gestion de bureau ont été ajoutées.

Une remarque a été ajoutée afin de clarifier le comportement d'un poste de travail qui est situé à l'extérieur d'un pare-feu et sur lequel le client et l'agent sont tous deux installés.

Mises à jour de la documentation

73

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Emplacement

« Définition de l'agent de gestion de bureau », page 33 .

Modification

Des informations incorrectes concernant les fonctions de l'agent ont été supprimées.

Une remarque importante a été ajoutée pour souligner l'importance de l'agent.

« Définition du serveur

Desktop Management », page 48 .

Le contenu du troisième paragraphe a été réduit et sa portée généralisée pour ne pas donner l'impression que seuls les fichiers .jar sont installés par le programme d'installation au niveau de l'interface dorsale.

Chapitre 4, « Présentation du MUP ZENworks », page 51 .

Les paragraphes de présentation ont été modifiés afin de refléter plus exactement les fonctionnalités et les restrictions de ZENworks for

Desktops 4.x concernant l'accès aux fichiers.

« Fonctionnement de

ZENMUP », page 52 .

« Environnements

ZENMUP », page 53

« Fichiers de

.

l'application », page 59 .

Une description a été ajoutée afin de souligner que les fichiers auxquels l'utilisateur souhaite accéder peuvent se trouver sur un serveur NetWare ou Windows, et que le protocole utilisé pour y accéder varie en fonction du système d'exploitation du réseau sur lequel les fichiers se trouvent.

Une description a été ajoutée dans la première ligne du tableau afin de souligner que les fichiers auxquels l'utilisateur souhaite accéder peuvent se trouver sur un serveur NetWare ou Windows et que le protocole utilisé pour accéder à ces fichiers varie en fonction du système d'exploitation du réseau sur lequel ces fichiers se trouvent.

Un texte a été ajouté afin d'indiquer que des applications peuvent être associées à des postes de travail, des groupes et des conteneurs.

21 décembre 2004 (Support Pack 1)

Emplacement

« Création d'une nouvelle option

DHCP », page 64 .

Modification

Une remarque a été ajoutée afin de clarifier la nécessité de définir les valeurs des données de l'option DHCP 100 en tant que chaîne.

« Mise à niveau à partir de versions antérieures de

ZENworks », page 30 .

Cette section a été ajoutée pour clarifier le rôle du client Novell dans un scénario de mise à niveau de ZENworks for Desktops 3.2 ou ZENworks for

Desktops 4.x.

74

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

II

Importation et retrait automatiques de postes de travail

Les fonctions d'importation et de retrait automatiques de postes de travail de Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management permettent une gestion simplifiée et automatisée des postes de travail des utilisateurs.

Le service d'importation automatique de postes de travail importe des postes de travail dans

Novell eDirectory

TM

et les intègre automatiquement. Le retrait automatique de postes de travail supprime de l'annuaire et de la base de données d'inventaire les données de poste de travail obsolètes.

Les objets Poste de travail créés par l'importation automatique de postes de travail permettent de transmettre des paramètres logiciels et matériels aux postes de travail à l'aide du programme de lancement d'applicatifs Novell (Novell Application Launcher

TM

) et des règles de gestion de postes de travail. Pour plus d'informations sur le programme de lancement d'applicatifs Novell, reportezvous à

« Gestion d'applications », page 185 . Pour plus d'informations sur les règles de gestion de

postes de travail, reportez-vous à la section

« Gestion de postes de travail », page 89 .

Les sections suivantes vous permettent de comprendre, de déployer et d'utiliser les services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail :

Š

Chapitre 6, « Présentation des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail », page 77

Š

Chapitre 7, « Configuration des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail », page 81

Š

Chapitre 8, « Fichiers d'enregistrement de postes de travail », page 85

Š

Annexe E, « Mises à jour de la documentation », page 87

Importation et retrait automatiques de postes de travail

75

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

76

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

Présentation des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail

Le composant Importation automatique de postes de travail de Novell

®

ZENworks

®

Desktop

Management inclut le service de retrait automatique de postes de travail et permet de gérer la totalité du cycle de vie d'un poste de travail, depuis la création de son objet jusqu'à son retrait.

Les sections suivantes vous permettront de comprendre le fonctionnement des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail :

Š

« Présentation des services d'importation et d'enregistrement de postes de travail », page 77

Š

« Considérations relatives aux serveurs », page 79

Présentation des services d'importation et d'enregistrement de postes de travail

Une fois le composant Importation automatique de postes de travail installé à l'aide du programme d'installation du serveur ZENworks Desktop Management, l'importation de postes de travail se déroule en une seule étape. Le programme d'enregistrement de postes de travail de l'agent de gestion de bureau accède au service d'importation automatique de postes de travail, lequel crée un objet Poste de travail dans Novell eDirectory

TM

et enregistre le poste de travail. Pour plus d'informations sur l'utilisation de ZENworks Desktop Management avec le client Novell ou l'agent de gestion de bureau, reportez-vous à la section

« Présentation de ZENworks 6.5 Desktop

Management », page 27 . Pour plus d'informations sur l'installation du service d'importation

automatique de postes de travail, reportez-vous au chapitre « Installing the ZENworks

Desktop Management Server (Installation du serveur ZENworks Desktop Management) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Le processus d'importation de postes de travail qui ne sont pas enregistrés dans eDirectory dépend en fait de l'emplacement physique du poste de travail (s'il est à l'intérieur ou à l'extérieur du pare-feu).

Si le poste de travail est situé à l'intérieur du pare-feu, il accède directement au service d'importation automatique de postes de travail. Dans ce cas, le nom d'hôte (zenwsimport) doit correspondre à l'adresse du service d'importation, comme dans les versions précédentes de

ZENworks.

Si le poste de travail est à l'extérieur du pare-feu, il accède au serveur Middle Tier

ZENworks Desktop Management via HTTP à l'aide de l'agent de gestion de bureau. Le serveur

Middle Tier agit ensuite en tant que proxy pour transmettre la requête au service d'importation automatique de postes de travail. Dans ce cas, le nom d'hôte du serveur Middle Tier (zenwsimport) doit correspondre au serveur qui exécute le service d'importation. Vous devez envoyer un ping au serveur depuis le serveur Middle Tier pour vous assurer qu'il pointe vers la bonne adresse.

Présentation des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail

77

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les sections suivantes fournissent des informations supplémentaires :

Š

« Utilisation du service d'importation », page 78

Š

« Enregistrement des postes de travail importés », page 78

Š

« Retrait d'objets Poste de travail », page 79

Utilisation du service d'importation

Le service d'importation automatique de postes de travail augmente le trafic réseau. Cependant, il n'est utilisé que dans les cas de figure suivants :

Š Un poste de travail démarre mais l'objet Poste de travail correspondant n'existe pas.

Il s'agit donc du premier enregistrement du poste de travail. Le service d'importation automatique de postes de travail crée pour la première fois un objet Poste de travail correspondant dans l'arborescence, assigne à l'objet des valeurs par défaut, puis met à jour les propriétés en fonction des informations d'enregistrement actuelles.

La règle d'importation de postes de travail détermine l'emplacement de création de l'objet

Poste de travail, ainsi que le nom de cet objet.

Š Un poste de travail tente de se loguer à l'arborescence or son objet Poste de travail a été déplacé ou renommé.

Le programme d'enregistrement appelle le service d'importation afin de synchroniser le poste de travail avec son objet Poste de travail.

Toutes les autres fois où un poste de travail est logué au réseau, le programme d'enregistrement de postes de travail enregistre le poste de travail et met à jour l'objet Poste de travail. Le service d'importation n'est pas contacté pour ces opérations, le trafic réseau lié au service d'importation de postes de travail n'est donc pas un problème. (Les postes de travail qui s'authentifient et mettent à jour des objets Poste de travail génèrent néanmoins un certain trafic réseau.)

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Règle d'importation de postes de travail », page 107 .

Enregistrement des postes de travail importés

Une fois le poste de travail importé dans l'annuaire, il doit uniquement être enregistré à chaque fois qu'il se logue à l'arborescence. Le programme d'enregistrement de postes de travail met à jour l'objet Poste de travail dans les cas de figure suivants :

Š Le programme Workstation Manager démarre.

Š Un utilisateur se logue à l'arborescence.

Š Un utilisateur Windows 2000/XP se délogue.

Le programme d'enregistrement de postes de travail met à jour l'heure d'enregistrement, l'adresse réseau, ainsi que les informations relatives au dernier serveur et au dernier utilisateur du poste de travail.

Le trafic réseau est limité car le programme d'enregistrement de postes de travail n'a pas besoin d'accéder au service d'importation.

78

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Retrait d'objets Poste de travail

Vous devez régulièrement supprimer de l'annuaire les postes de travail inutilisés afin d'optimiser la création de rapports d'inventaire.

Le service de retrait automatique de postes de travail utilise la règle de retrait de postes de travail pour déterminer quand des objets Poste de travail sont considérés comme inutilisés afin qu'ils soient automatiquement supprimés de l'annuaire.

Les objets Poste de travail peuvent être automatiquement retirés lorsqu'un poste de travail n'a pas

été enregistré dans le laps de temps spécifié dans la règle effective de retrait de postes de travail.

Vous pouvez spécifier le nombre de jours durant lesquels un poste de travail peut rester sans s'enregistrer avant d'être considéré comme inutilisé.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Règle de retrait de postes de travail », page 112

.

Considérations relatives aux serveurs

Tenez compte des éléments suivants lors de la configuration de la partie serveur des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail :

Š

« Sélection des serveurs pour le déploiement », page 79

Š

« Utilisation de noms DNS ou de fichiers HOSTS », page 79

Š

« Planification du retrait de postes de travail », page 80

Sélection des serveurs pour le déploiement

En règle générale, l'importation concerne davantage de postes de travail que le retrait. C'est pourquoi vous configurerez davantage de serveurs avec le service d'importation automatique de postes de travail qu'avec celui de retrait automatique.

Afin de limiter l'impact sur le trafic réseau, installez le service d'importation automatique de postes de travail sur au moins un serveur par emplacement WAN. Le service de retrait automatique de postes de travail n'a généralement pas d'incidence véritable sur le trafic réseau. C'est pourquoi vous pouvez l'utiliser sur des liaisons WAN.

Si vous créez un ensemble Serveur dans ZENworks Desktop Management 4.x (ou ultérieur), vous ne pouvez pas associer l'ensemble à un serveur d'importation ZENworks for Desktops 3.x. Vous devez obligatoirement l'associer à un serveur d'importation ZENworks Desktop Management 4.x

(ou ultérieur).

Utilisation de noms DNS ou de fichiers HOSTS

Lors de la configuration de l'importation automatique de postes de travail, utilisez DNS pour les adresses TCP/IP, afin que les noms d'hôtes soient automatiquement recherchés, au lieu de configurer et de conserver un fichier hosts sur chaque poste de travail.

L'utilisation de noms DNS sur votre réseau permet d'automatiser la gestion de l'importation de postes de travail. Vous devez vous concerter avec l'administrateur DNS pour configurer des adresses IP destinées à vos services d'importation de postes de travail en fonction de l'emplacement physique et permettre ainsi aux postes de travail de contacter le service d'importation localement plutôt que par des liaisons WAN.

Présentation des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail

79

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vous pouvez différencier les adresses IP en fonction du domaine ou de la zone en utilisant plusieurs domaines ou des zones primaires et secondaires. Vous pouvez ainsi créer une entrée DNS pour l'importation automatique de postes de travail en utilisant la syntaxe suivante : zenwsimport.chaîne_contexte.com

Les fichiers HOSTS permettent de gérer les exceptions, lorsque vous souhaitez qu'un poste de travail particulier corresponde à un service d'importation de postes de travail spécifique, par exemple. Un fichier HOSTS est utile pour importer manuellement un poste de travail, comme dans un environnement de test.

Planification du retrait de postes de travail

Planifiez le retrait de postes de travail de façon à exécuter le service régulièrement, lorsque le réseau est moins occupé (en dehors des heures de travail, par exemple).

80

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

7

Configuration des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail

Lors de l'installation de Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management, vous pouvez spécifier des rôles d'importation et de retrait pour les serveurs sélectionnés. C'est pourquoi, avant d'exécuter le programme d'installation de ZENworks Desktop Management, vous devez déterminer les serveurs destinés à exécuter le service d'importation, le service de retrait ou les deux services. Pour plus d'informations sur la sélection des serveurs devant exécuter chacun des services, reportezvous à

« Sélection des serveurs pour le déploiement », page 79 .

Pour déployer l'importation et le retrait automatiques de postes de travail, nous vous recommandons de suivre la procédure suivante :

1. Installez le logiciel du service d'importation et de retrait automatiques de postes de travail.

Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre « Installing the ZENworks

Desktop Management Server (Installation du serveur ZENworks Desktop Management) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

2. Définissez les règles d'importation et de retrait automatiques de postes de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration des règles d'importation et de retrait automatiques de postes de travail », page 82

.

3. Configurez des noms DNS et personnalisez le login.

L'utilisation de noms DNS est préférable à celle de fichiers HOSTS pour l'enregistrement des postes de travail, car les fichiers HOSTS doivent être gérés manuellement au niveau de chaque poste de travail.

4. Installez Novell Client

TM

et/ou l'agent de gestion de bureau sur les postes de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à « User Workstation HardwareRequirements (Configuration matérielle requise pour les postes de travail utilisateur) » et à « User Workstation Software

Requirements (Configuration logicielle requise pour les postes de travail utilisateur) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Une fois cette procédure exécutée, l'importation et le retrait automatiques de postes de travail sont opérationnels.

Avant d'effectuer les tâches des sections suivantes, vous devez avoir déjà installé les services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail lors de l'installation de

ZENworks Desktop Management. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre « Installing the ZENworks Desktop Management Server (Installation du serveur ZENworks Desktop

Management) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide

(Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Configuration des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail

81

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les sections ci-après indiquent les procédures permettant de configurer l'importation et le retrait automatiques de postes de travail :

Š

« Configuration des règles d'importation et de retrait automatiques de postes de travail », page 82

Š

« Configuration de l'exécution de l'importation et du retrait automatiques de postes de travail sur les serveurs », page 83

Š

« Utilisation du client Novell et de l'agent ZENworks Desktop Management », page 84

Š

« Vérification du fonctionnement des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail », page 84

Configuration des règles d'importation et de retrait automatiques de postes de travail

Les sections suivantes vous aideront à configurer et à associer les règles nécessaires :

Š

« Configuration de la règle d'importation automatique de postes de travail », page 82

Š

« Configuration de la règle de retrait automatique de postes de travail », page 82

Š

« Association de l'ensemble Serveur », page 82

Configuration de la règle d'importation automatique de postes de travail

Pour que l'importation automatique de postes de travail fonctionne, vous devez configurer la règle d'importation de postes de travail. Cette règle permet de déterminer la façon dont les noms sont assignés aux objets Poste de travail ainsi que leur emplacement dans Novell eDirectory

TM

.

Pour des informations conceptuelles, pas à pas, concernant la configuration de la règle d'importation de postes de travail, reportez-vous à

« Règle d'importation de postes de travail », page 107 .

Configuration de la règle de retrait automatique de postes de travail

Pour que le retrait automatique de postes de travail fonctionne, vous devez configurer la règle de retrait de postes de travail. Cette règle permet de déterminer à quel moment les objets Poste de travail inutilisés sont supprimés de eDirectory.

Pour des informations conceptuelles, pas à pas, concernant la configuration de la règle de retrait de postes de travail, reportez-vous à

« Règle de retrait de postes de travail », page 112 .

Association de l'ensemble Serveur

Les règles d'importation et de retrait que vous avez configurées et activées ne seront opérationnelles qu'une fois que vous aurez associé leur ensemble Serveur à un serveur. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Association de l'ensemble Serveur », page 120

.

82

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration de l'exécution de l'importation et du retrait automatiques de postes de travail sur les serveurs

Les procédures des sections suivantes supposent que vous ayez sélectionné l'option Importation,

Retrait ou Importation/Retrait lors de l'installation du composant Importation automatique de postes de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre « Installing the ZENworks

Desktop Management Server (Installation du serveur ZENworks Desktop Management) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Le point essentiel du déploiement de l'importation automatique de postes de travail porte sur l'utilisation de DNS pour les adresses TCP/IP, afin d'automatiser la recherche des noms DNS.

Cette solution est préférable à la configuration et la conservation de fichiers HOSTS sur chaque poste de travail.

Pour configurer l'importation automatique de postes de travail, procédez comme suit pour chacun des serveurs de service d'importation :

1

Définissez un nom DNS qui sera utilisé par le composant Importation automatique de postes de travail.

Il peut s'agir d'une entrée DNS ou d'une entrée d'un fichier HOSTS local. Exemple de nom DNS : www.novell.com.

Le texte ci-après est un exemple du texte que vous pouvez ajouter dans un fichier HOSTS pour le composant Importation automatique de postes de travail :

151.155.155.55 zenwsimport

Dans cet exemple, l'adresse TCP/IP est celle du serveur sur lequel le service Importation automatique de postes de travail est exécuté. « enwsimport » n'est pas le nom d'un serveur, mais un nom DNS correspondant à cette adresse TCP/IP. En d'autres termes, « zenwsimport » est une étiquette qui permet d'identifier ce serveur comme étant celui sur lequel le service d'importation automatique de postes de travail est exécuté.

Sous Windows 98, le fichier hosts doit se trouver à l'emplacement suivant :

unité_Win98:\répertoire_Win98\hosts

Important :

Sous Windows, le fichier HOSTS par défaut s'appelle hosts.sam. N'utilisez pas l'extension

.sam pour votre nom de fichier. Renommez hosts.sam en hosts ou faites une copie et renommez la copie.

Par défaut, Windows 98 masque les extensions de noms de fichiers de type connu ; par conséquent, assurez-vous de les afficher pour renommer correctement le fichier hosts.sam en hosts.

Sous Windows 2000/XP, le fichier hosts doit se trouver à l'emplacement suivant :

unité_Win:\répertoire_Win\SYSTEM32\drivers\etc\hosts

Hosts tel qu'il est indiqué plus haut est un nom de fichier et non un nom de dossier.

2

Pour vérifier le nom DNS ou l'adresse TCP/IP, entrez l'instruction suivante à partir de l'invite de commande du poste de travail :

ping zenwsimport

Configuration des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail

83

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Utilisation du client Novell et de l'agent ZENworks Desktop

Management

Vous devez mettre à jour chaque poste de travail à importer avec la dernière version de l'agent

ZENworks Desktop Management. Cette procédure est nécessaire pour installer

Workstation Manager sur les postes de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

« Présentation de ZENworks 6.5 Desktop Management », page 27 .

Vérification du fonctionnement des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail

À ce stade, si le planificateur fonctionne, l'importation de postes de travail doit s'effectuer automatiquement lorsque l'un des événements suivants se produit, en fonction de la règle d'importation :

Š Lancement du service du planificateur (98/2000/XP)

Š Login utilisateur (98/2000/XP)

Pour vérifier le fonctionnement des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail :

Š Pour chaque serveur de service d'importation ou de retrait NetWare

®

, appuyez sur les touches

Ctrl+Échap et recherchez un écran Importation de postes de travail ZENworks.

Š Pour chaque serveur de service d'importation ou de retrait Windows 2000/XP, recherchez le nom de service :

Importation de postes de travail ZENworks ou

ZENworks Workstation Removal

Si l'importation ou le retrait automatique de postes de travail n'est pas en cours d'exécution, redémarrez le serveur.

Vous pouvez forcer l'importation ou l'enregistrement de postes de travail en exécutant le fichier zwsreg.exe, situé sur le poste de travail à l'emplacement suivant :

unité:\program files\novell\zenworks\zwsreg.exe

Pour arrêter un service d'importation ou de retrait sur un serveur NetWare, vous pouvez utiliser les commandes suivantes à la place des identificateurs de processus affichés par la commande Java show. Entrez la commande suivante à partir de la console du serveur : java -killzenwsimp java -killzenwsrem

Ces commandes se trouvent également dans le fichier sys:\system\zfdstop.ncf.

84

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

8

Fichiers d'enregistrement de postes de travail

L'enregistrement de postes de travail dans Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management nécessite l'utilisation de trois fichiers exécutables : zwsreg.exe, zenwsreg.dll et zenwsrgr.dll.

Les sections suivantes fournissent des informations sur ces fichiers :

Š

« Fonctions des fichiers d'enregistrement », page 85

Š

« Emplacements des fichiers d'enregistrement », page 85

Š

« Utilisation de zwsreg.exe », page 85

Š

« Utilisation de zenwsreg.dll », page 86

Fonctions des fichiers d'enregistrement

Fonctions des différents fichiers d'enregistrement :

Zwsreg.exe : Appelle zenwsreg.dll.

zenwsreg.dll : Exécute des tâches d'enregistrement de poste de travail.

zenwsrgr.dll : Contient des chaînes utilisées par zenwsreg.dll. Ces chaînes peuvent être traduites.

Emplacements des fichiers d'enregistrement

Emplacements des différents fichiers d'enregistrement (par machine) :

Poste de travail client Windows 98 :

unité:\program files\novell\zenworks\zwsreg.exe

unité:\program files\novell\zenworks\zenwsreg.dll

unité:\program files\novell\zenworks\nls\francais\zenwsrgr.dll

Poste de travail client Windows 2000/XP :

unité:\program files\novell\zenworks\zwsreg.exe

unité:\program files\novell\zenworks\zenwsreg.dll

unité:\program files\novell\zenworks\nls\francais\zenwsrgr.dll

Utilisation de zwsreg.exe

Dans les versions précédentes de ZENworks for Desktops, wsreg32.exe et unreg32.exe géraient les fonctions d'importation et de retrait de postes de travail. Dans

ZENworks Desktop Management 4.x (ou ultérieur), zwsreg.exe remplace ces deux fichiers.

Fichiers d'enregistrement de postes de travail

85

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

La syntaxe de zwsreg est la suivante : zwsreg option

Vous pouvez utiliser les options suivantes avec zwsreg :

Option

-importserver

adresse_IP_serveur

-importpolicy DN_règle

-importws

DN_nouveau_poste_de_travail

-version 3_or_4

-unreg

Description

Indique l'adresse IP du serveur d'importation. Si vous n'indiquez aucun serveur d'importation ou si vous indiquez 0, vous pouvez importer des postes de travail sans devoir configurer de serveur d'importation. Cependant, l'utilisateur doit disposer de droits suffisants et le client Novell doit être installé sur le poste de travail.

Indique le DN de la règle effective d'importation de postes de travail.

Indique le DN du poste de travail à importer. Vous pouvez spécifier un DN personnalisé qui remplacera la règle effective d'importation de postes de travail.

Indique la version du poste de travail à importer,

ZENworks for Desktops 3 ou ZENworks for Desktops 4.

Le paramètre 4 est le paramètre par défaut et fonctionne pour

ZENworks for Desktops 4 (ou ultérieur).

Efface le registre.

Utilisation de zenwsreg.dll

zenwsreg.dll est appelé par le planificateur de Workstation Manager lorsque l'un des événements suivants se produit :

Š Démarrage du poste de travail

Š Login utilisateur

Š Logout utilisateur

Š Arrêt du service d'enregistrement.

Lorsque l'un de ces événements est détecté, la séquence d'appels de fichiers est la suivante :

Windows 98 : wm95.exe > wm98sast.exe > zenwsreg.dll.

Windows 2000/XP : wm.exe > wmrundll.exe > zenwsreg.dll.

86

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

E

Mises à jour de la documentation

Cette section contient des informations sur les modifications apportées à la section Gestion de postes de travail du Guide d'administration depuis la publication de la version initiale de

ZENworks 6.5 Desktop Management. Ces informations vous aideront à connaître les mises à jour de la documentation.

Toutes les modifications notées dans cette section ont également été apportées à la documentation.

La documentation est fournie sur le Web dans deux formats : HTML et PDF. Les documentations aux formats HTML et PDF sont toutes les deux mises à jour en fonction des modifications listées dans cette section.

Les informations de mise à jour de la documentation sont groupées en fonction de la date de publication des modifications. Dans chaque section de date, les modifications sont listées dans l'ordre alphabétique des titres de sections de la table des matières relative au composant Gestion de postes de travail.

Si vous avez besoin de savoir si votre copie de la documentation PDF que vous utilisez est la plus récente, le document PDF contient la date de publication sur la page de titre ou dans la section

Mentions légales immédiatement après la page de titre.

La documentation a été mise à jour aux dates suivantes :

Š

« 4 octobre 2004 », page 87

4 octobre 2004

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes. Ces modifications sont expliquées cidessous.

Š

Utilisation du service d'importation

Š

« Vérification du fonctionnement des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail », page 88

Š

« Utilisation de zwsreg.exe », page 88

Utilisation du service d'importation

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Utilisation du service d'importation », page 78

La formulation des deux événements à l'origine de l'utilisation du service d'importation a été modifiée.

Le premier point de la liste à puce est désormais : Un poste de travail démarre mais l'objet Poste de travail correspondant n'existe pas.

Le deuxième point de la liste à puce est désormais : Un poste de travail tente de se loguer à l'arborescence or son objet Poste de travail a été déplacé ou renommé.

Mises à jour de la documentation

87

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vérification du fonctionnement des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Vérification du fonctionnement des services d'importation et de retrait automatiques de postes de travail », page 84

Les troisième et quatrième points de la liste à puce décrivant les événements qui déclenchent l'importation d'un poste de travail ont été supprimés.

Utilisation de zwsreg.exe

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Utilisation de zwsreg.exe », page 85

Un texte a été ajouté pour expliquer la nécessité d'installer le client Novell sur le poste de travail pour pouvoir utiliser l'option -importserver

adresse_IP_serveur dans zwsreg.exe .

88

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

III

Gestion de postes de travail

La plupart des fonctionnalités du composant Gestion de postes de travail de Novell

®

ZENworks

Desktop Management dépendent du travail administratif préliminaire effectué dans ConsoleOne lorsque vous importez des postes de travail utilisateur dans le répertoire et configurez les règles

®

® pouvant être associées à des objets Utilisateur et Poste de travail.

Avant de pouvoir gérer les postes de travail de votre réseau, vous devez configurer des règles et appréhender le fonctionnement du composant Gestion de postes de travail. Une fois le composant

Gestion de postes de travail déployé, vous pouvez exécuter des opérations de maintenance périodiques, telles que la création de rapports des règles effectives et des associations d'ensembles de règles, la copie d'ensembles de règles d'un conteneur de l'annuaire dans un autre, etc.

Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections suivantes :

Š

Chapitre 9, « Présentation du composant Gestion de postes de travail », page 91

Š

Chapitre 10, « Création d'ensembles de règles », page 101

Š

Chapitre 11, « Configuration de la règle de recherche de l'ensemble Conteneur », page 103

Š

Chapitre 12, « Configuration des règles de l'ensemble Serveur », page 107

Š

Chapitre 13, « Configuration des règles de l'ensemble Emplacement du service », page 121

Š

Chapitre 14, « Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail », page 125

Š

Chapitre 15, « Génération de rapports sur les règles », page 167

Š

Chapitre 16, « Copie d'ensembles de règles », page 169

Š

Chapitre 17, « Planificateur de poste de travail », page 171

Š

Annexe F, « Mises à jour de la documentation », page 181

Gestion de postes de travail

89

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

90

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

9

Présentation du composant Gestion de postes de travail

Les sections suivantes vous aideront à maîtriser et à planifier le déploiement du composant Gestion de postes de travail de Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management sur votre réseau :

Š

« Composants et fonctionnalités du composant Gestion de postes de travail », page 91

Š

« Base de données ZENworks », page 94

Š

« Règles et ensembles de règles ZENworks Desktop Management », page 94

Composants et fonctionnalités du composant Gestion de postes de travail

Le composant Gestion de postes de travail permet de réduire le coût global et le niveau de complexité des configurations et mises à jour des bureaux des postes de travail de votre réseau.

Les règles Desktop Management permettent de gérer automatiquement la configuration, les processus et les comportements des serveurs, des utilisateurs et des postes de travail. Ces règles

étant définies à l'aide de ConsoleOne

®

, vous n'êtes pas obligé d'intervenir sur chaque poste de travail de votre site pour configurer les paramètres utilisateur et de postes de travail.

Le composant Gestion de postes de travail permet d'effectuer les opérations suivantes :

Š Activer les profils mobiles et définir les préférences par défaut pour le bureau des utilisateurs.

Š Utiliser des règles extensibles (pour Windows 98) et des règles de groupes (pour

Windows 2000/XP) pour contrôler toutes les fonctions d'application configurées dans le registre Windows.

Š Définir des paramètres permettant de gérer à distance les postes de travail des utilisateurs, tels que le contrôle et l'affichage à distance.

Š Définir les paramètres de création d'image de poste de travail.

Š Configurer des utilisateurs créés sur des postes de travail Windows 2000/XP une fois qu'ils ont été authentifiés auprès de l'annuaire.

Š Définir les paramètres qui spécifient les informations d'inventaire à collecter.

Š Définir des paramètres permettant d'importer automatiquement de nouveaux postes de travail dans l'arborescence et de retirer des postes de travail lorsqu'ils ne sont plus utilisés.

Š Définir des paramètres utilisateur d'impression à l'aide du client Novell iPrint, lequel permet d'imprimer sur une imprimante iPrint quel que soit l'emplacement de cette imprimante.

Š Configurer les connexions Terminal Server des utilisateurs.

Les sections suivantes fournissent des informations de base sur les composants et les fonctions de gestion de postes de travail :

Š

« Composants », page 92

Š

« Fonctionnalités », page 92

Présentation du composant Gestion de postes de travail

91

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Composants

Le composant Gestion de postes de travail inclut :

Š

« Modules résidents de poste de travail », page 92

Š

« Snap-ins ConsoleOne », page 92

Modules résidents de poste de travail

Les modules résidents de poste de travail authentifient l'utilisateur auprès du poste de travail

(Windows 2000/XP uniquement) et du réseau, et transfèrent les informations de configuration depuis et vers l'annuaire. Sous Windows 2000/XP, le composant Gestion de postes de travail est exécuté avec des droits d'administrateur qui lui permettent de créer et de supprimer dynamiquement des comptes utilisateur, dans la mesure où il peut communiquer avec l'annuaire.

Snap-ins ConsoleOne

Les snap-ins ConsoleOne sont des fichiers Java utilisés pour créer, afficher et configurer les différents objets Annuaire de gestion de postes de travail via ConsoleOne. Pour plus d'informations sur ConsoleOne, consultez le site Web de documentation de ConsoleOne

(http://www.novell.com/documentation) .

Fonctionnalités

Les fonctionnalités du composant Gestion de postes de travail vous permettent de stocker et de configurer les règles du bureau Windows 98/2000/XP dans l'annuaire et de les transmettre au client. Le poste de travail client peut être considéré comme une extension de l'utilisateur.

Le composant Gestion de postes de travail possède les fonctionnalités suivantes :

Š

« Prise en charge de plusieurs plates-formes », page 92

Š

« Prise en charge de Windows 2000/XP », page 93

Š

« Gestion des profils de poste de travail », page 93

Š

« Opérations planifiées », page 93

Š

« Règles de serveur et de client », page 93

Š

« Stockage des règles extensibles dans l'annuaire », page 93

Š

« Rapports ZENworks Desktop Management », page 94

Prise en charge de plusieurs plates-formes

Le logiciel Gestion de postes de travail permet de gérer de manière centralisée toutes les informations relatives aux comptes utilisateur et aux ordinateurs pour Windows 98/2000/XP dans l'annuaire en utilisant ConsoleOne comme seul utilitaire d'administration.

Les informations de configuration sont stockées dans des objets Ensemble de règles. Par exemple, il existe des objets Ensemble de règles qui contiennent des règles pour Windows 98,

Windows 2000, Windows XP et Microsoft Terminal Server et qu'il est possible de télécharger sur les postes de travail.

Pour plus d'informations sur la prise en charge de la gestion de bureau sur la plate-forme

Windows NT, reportez-vous à « Interoperability with Windows NT 4 Workstations

(Interopérabilité avec les postes de travail Windows NT 4) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5

Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management)

.

92

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Prise en charge de Windows 2000/XP

Dans des environnements Windows 2000/XP, le composant Gestion de postes de travail supprime la nécessité de faire résider des domaines ou un grand nombre de comptes utilisateur dans le programme local Security Access Manager (SAM) de chaque poste de travail.

La règle de groupe Windows est une extension des règles extensibles pour Windows 2000/XP et

Active Directory.

Le composant Gestion de postes de travail stocke dans l'annuaire les informations relatives aux utilisateurs, la configuration du bureau, la configuration du système d'exploitation et les informations relatives aux postes de travail. Pour les utilisateurs 2000/XP, cela signifie que lorsque le compte d'annuaire d'un utilisateur est associé à ces informations de configuration, l'utilisateur peut accéder au réseau à l'aide d'un poste de travail 2000/XP configuré avec le composant Gestion de postes de travail.

Si l'utilisateur ne possède pas de compte sur le poste de travail au moment du login, le composant

Gestion de postes de travail peut en créer un automatiquement en fonction des informations utilisateur associées. Une fois l'utilisateur attaché au réseau, les règles associées sont téléchargées sur le poste de travail afin de fournir un bureau cohérent sur chaque poste de travail utilisé.

Gestion des profils de poste de travail

Vous pouvez créer et gérer des profils utilisateur obligatoires et contrôler des options de l'interface utilisateur telles que la console de commande, les attributs de contrôle de l'affichage, du clavier, de la souris ainsi que les attributs de contrôle sonore. Une fois ces attributs définis, les utilisateurs ne peuvent plus les modifier, à moins que les droits appropriés ne leur soient accordés.

Opérations planifiées

Cette fonctionnalité vous permet de planifier des opérations à des heures spécifiques, comme en soirée, lorsque le poste de travail n'est pas utilisé. Ces opérations peuvent être effectuées sans que les utilisateurs aient besoin d'être logués au réseau depuis leur poste de travail. Il suffit que le poste de travail soit sous tension pour que le composant Gestion de postes de travail puisse l'authentifier auprès de l'annuaire puis effectue l'opération.

Règles de serveur et de client

Desktop Management utilise des règles pour gérer facilement les processus serveur et client. Il est possible de définir des règles pour importer et retirer automatiquement des postes de travail, pour gérer les utilisateurs et les postes de travail et pour fournir des informations d'inventaire relatives aux postes de travail.

Stockage des règles extensibles dans l'annuaire

Le composant Gestion de postes de travail vous permet de créer des règles extensibles à l'aide de

ConsoleOne plutôt qu'avec l'utilitaire Microsoft POLEDIT. Cette méthode de création de règles offre trois avantages :

Š Il n'est plus nécessaire de copier le fichier de règles dans le répertoire sys:\public de chaque serveur du réseau, ce qui réduit la charge de travail initiale liée à la configuration.

Š La règle étant stockée dans l'annuaire, il suffit d'effectuer les changements qu'une seule fois.

Š Toute modification apportée à une règle est automatiquement répliquée sur le réseau si celuici est à partitions multiples, ce qui offre une tolérance aux pannes automatique.

Présentation du composant Gestion de postes de travail

93

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Rapports ZENworks Desktop Management

Desktop Management fournit des rapports prédéfinis pour les règles effectives et les associations d'ensembles de règles. L'étendue de ces rapports porte sur un conteneur sélectionné et,

éventuellement, ses sous-conteneurs.

Le rapport sur les règles effectives fournit les informations suivantes :

Version

Arborescence

Conteneur

DN de l'objet

Plate-forme

DN de la règle effective

Le rapport sur les associations d'ensembles fournit les informations suivantes :

Arborescence

Conteneur

DN de l'ensemble

Association

Les résultats du rapport s'affichent dans le Bloc-notes et sont automatiquement enregistrés sous forme de fichiers texte sur le poste de travail sur lequel vous exécutez ConsoleOne. Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 15, « Génération de rapports sur les règles », page 167

.

Base de données ZENworks

La base de données ZENworks permet de consigner les informations de rapport relatives à

Desktop Management. C'est pourquoi vous avez besoin d'un objet Base de données configuré avec une règle de base de données ZENworks associée pour exécuter des rapports concernant le composant Gestion de postes de travail.

Si vous avez choisi d'installer le système de gestion de base de données Sybase* (DBMS) lors de l'installation de Desktop Management, vous devez configurer et activer la règle de base de données

ZENworks pour identifier l'emplacement de l'objet Base de données qui contient l'emplacement du fichier de base de données (mgmtdb.db).

Si vous utilisez une base de données Sybase, sélectionnez l'option d'inventaire pour créer l'objet

Base de données lors de l'installation. L'objet Base de données contient des valeurs par défaut.

Si vous utilisez une base de données Oracle* ou Microsoft SQL, créez et configurez l'objet Base de données ainsi que la base de données.

Pour plus d'informations sur la configuration de l'objet Base de données pour Sybase et Oracle, ainsi que des informations sur la configuration de la règle de base de données ZENworks, reportezvous à

« Règle de base de données ZENworks », page 117

.

Règles et ensembles de règles ZENworks Desktop Management

Pour déployer intégralement le composant Gestion de postes de travail de Desktop Management, vous devez configurer, activer et associer les règles et ensembles de règles nécessaires dans

ConsoleOne.

94

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Une règle est un ensemble de stratégies qui définit le mode de configuration et de contrôle des postes de travail, des utilisateurs et des serveurs, y compris la disponibilité et l'accès des applications, l'accès aux fichiers, ainsi que l'apparence et le contenu de chacun des bureaux.

Les règles sont contenues dans des ensembles de règles, où elles sont également gérées et personnalisées.

Un ensemble de règles est un objet Novell eDirectory

TM

qui contient une ou plusieurs règles.

Un ensemble de règles regroupe des règles selon leur fonction, afin d'en simplifier la gestion.

Il permet également aux administrateurs de modifier des paramètres de règle et de déterminer leur impact sur d'autres objets eDirectory.

Reportez-vous aux sections suivantes pour une présentation des règles Desktop Management et des ensembles de règles :

Š

« Ensembles de règles », page 95

Š

« Règles ZENworks Desktop Management », page 96

Š

« Règles plurielles », page 96

Š

« Activation des règles », page 96

Š

« Planification de règles », page 97

Š

« Associations d'ensembles de règles », page 97

Š

« Règle de recherche », page 98

Š

« Règles effectives », page 98

Š

« Règles extensibles », page 99

Ensembles de règles

Les règles Desktop Management sont regroupées en ensembles de règles afin d'en simplifier la gestion. Vous créez et gérez les ensembles de règles à l'aide de ConsoleOne.

La page de propriétés de chaque ensemble de règles contient un ou plusieurs onglets, selon la plateforme, qui liste une ou plusieurs règles spécifiques à cette plate-forme et à l'ensemble. Outre la page Général, chacune de ces pages correspond à une plate-forme d'exploitation, telle que

NetWare, Windows (9x/NT/2000/XP) ou Windows Terminal Server (2000/XP). Toute règle activée sur la page Général s'applique normalement à l'ensemble des plates-formes figurant sur les autres pages. Cependant, les configurations de règles que vous définissez sur une page de plateforme spécifique seront prioritaires sur les paramètres de la page Général.

Les ensembles de règles Desktop Management sont les suivants :

Ensemble Conteneur

Ensemble Serveur

Ensemble Emplacement du service

Ensemble Utilisateur

Ensemble Poste de travail

Les ensembles Conteneur et Emplacement du service sont identiques aux ensembles de règles utilisés dans ZENworks Server Management. L'ensemble Serveur existe également dans ZENworks Server Management, mais les règles qu'il contient dans ZENworks Server

Management sont différentes. L'ensemble Utilisateur et l'ensemble Poste de travail sont spécifiques à Desktop Management. Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 10,

« Création d'ensembles de règles », page 101

.

Présentation du composant Gestion de postes de travail

95

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Règles ZENworks Desktop Management

Une règle est un ensemble de stratégies qui définit le mode de configuration et de contrôle des postes de travail, des utilisateurs et des serveurs, y compris la disponibilité et l'accès des applications, l'accès aux fichiers, ainsi que l'apparence et le contenu de chacun des bureaux.

Les règles sont contenues dans des ensembles de règles, où elles sont également gérées et personnalisées. Les règles Desktop Management permettent de gérer automatiquement la configuration, les processus et les comportements des serveurs, des utilisateurs et des postes de travail. Vous pouvez, par exemple, définir une règle utilisateur qui détermine l'aspect du bureau d'un utilisateur particulier et ce, quelle que soit la machine à partir de laquelle l'utilisateur se logue.

Vous pouvez également configurer une règle de poste de travail qui détermine l'aspect du bureau d'une machine particulière et ce, quel que soit l'utilisateur qui s'y logue.

Vous pouvez utiliser des règles pour définir les éléments suivants :

Š les paramètres d'importation d'objets Poste de travail dans l'arborescence ;

Š jusqu'où remonter dans l'arborescence à la recherche de règles effectives ;

Š les paramètres de collecte des inventaires de matériels et de logiciels ;

Š les paramètres de contrôle à distance d'un poste de travail ;

Š la planification d'événements et d'opérations.

Les propriétés de chaque règle comportent un ou plusieurs onglets dans lesquels vous pouvez définir les options et les paramètres de configuration associés aux objets Utilisateur, Poste de travail, Groupe ou Conteneur, selon le type de règle. Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 10, « Création d'ensembles de règles », page 101 .

Règles plurielles

Grâce aux règles plurielles, il est possible d'avoir plusieurs instances d'un même type de règle dans le même ensemble de règles, ou encore d'appliquer plusieurs instances d'un même type de règle comme règle effective. Les ensembles de règles de poste de travail et d'utilisateur de

Desktop Management possèdent chacun une règle plurielle dont le nom par défaut est Opération planifiée.

Étant donné que vous pouvez exécuter plusieurs opérations selon différentes planifications, lorsque vous ajoutez une règle d'opération planifiée à l'ensemble de règles, nommez-la en fonction de l'opération planifiée.

Pour Desktop Management, la règle plurielle d'opération planifiée est disponible pour toutes les plates-formes dans les ensembles Utilisateur et Poste de travail. Pour plus d'informations sur la règle d'opération planifiée de l'ensemble Utilisateur, reportez-vous à

« Règle d'opération planifiée

(ensembles Utilisateur et Poste de travail) », page 144 .

Activation des règles

Lorsque votre composant Gestion de postes de travail doit être modifié, vous pouvez activer, désactiver ou modifier une règle à l'aide de l'un des trois états des paramètres de règle suivants :

État

Activé

Description

Active les paramètres de la règle. Toutefois, ils ne sont pas appliqués tant que l'ensemble de règles n'est pas associé à un objet.

96

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

État

Désactivé

Ignoré

Description

Efface une règle. Toutefois, la désactivation d'une règle dans ConsoleOne ne supprime pas immédiatement son effet sur le poste de travail. Le poste de travail continue à exécuter la règle une fois ses paramètres effacés car les paramètres de chaque règle sont enregistrés dans le registre du poste de travail.

Ne garantit ni l'effacement ni l'activation d'une règle, car ce paramètre permet au poste de travail de conserver le paramètre de règle précédemment défini.

Lorsque vous créez un ensemble de règles, les règles qu'il contient sont désactivées par défaut.

Lorsque vous activez une règle, certains paramètres par défaut sont définis.

Une règle peut être activée dans les cas suivants :

Š création d'un ensemble de règles ;

Š modification d'un ensemble de règles.

Une règle peut également être activée à tout moment à partir de la plupart des listes dans lesquelles elle figure.

Planification de règles

Il est possible de planifier certaines règles pour qu'elles s'exécutent à un moment précis.

Une planification d'exécution par défaut est assignée à tous les ensembles de règles au moment de leur création. Ainsi, toutes les règles applicables d'un ensemble s'exécutent en fonction de la planification par défaut. Vous pouvez toutefois modifier la planification de la totalité de l'ensemble de règles, ou définir une règle de l'ensemble pour qu'elle s'exécute à un moment différent de celui planifié pour le reste de l'ensemble.

Si vous activez une règle, mais ne parvenez pas à la planifier, elle s'exécutera en fonction de la planification définie dans Planification par défaut de l'ensemble.

Associations d'ensembles de règles

Lorsque vous avez activé une règle, vous devez l'associer pour la rendre effective. Les opérations de configuration, d'activation et de planification servent uniquement à définir une règle. Une règle est appliquée dès lors qu'elle est associée à un objet Annuaire, c'est-à-dire à un objet Serveur,

Conteneur, Utilisateur, Groupe ou Poste de travail.

Les associations d'ensembles de règles étant répercutées dans l'arborescence à la façon des droits hérités dans le répertoire, vous pouvez associer un ensemble de règles directement à un objet. Vous pouvez également associer un ensemble de règles de façon indirecte, par exemple au conteneur parent de l'objet.

Lorsque vous affichez les ensembles de règles associées d'un objet, Desktop Management débute la recherche au niveau de l'objet et poursuit vers le haut de l'arborescence, selon l'ordre des ensembles de règles associés à afficher, à moins que l'ordre de recherche ait été modifié avec une règle de recherche :

1. l'objet ;

2. tout groupe dont l'objet est membre ;

3. tout conteneur au-dessus de l'objet en remontant jusqu'à la racine.

Présentation du composant Gestion de postes de travail

97

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

De façon similaire à l'assignation de différents droits à différents utilisateurs du répertoire, vous avez la possibilité de définir une règle générale pour la plupart des utilisateurs et des règles spécifiques pour des utilisateurs particuliers.

Vous devez disposer du droit Écrire sur l'ensemble de règles et sur l'objet afin de pouvoir les associer.

Vous pouvez associer un ensemble de règles à des objets Serveur, Conteneur, Utilisateur, Groupe ou Poste de travail dès lors que vous ;:

Š créez ou modifiez un ensemble de règles ;

Š créez ou modifiez les objets Serveur, Conteneur, Utilisateur ou Poste de travail ;

Š associez un ensemble de règles à un groupe ou à un conteneur dont les objets Utilisateur ou

Poste de travail font partie.

Important : en charge.

N'associez pas les ensembles de règles aux objets Alias. Les objets Alias ne sont pas pris

Règle de recherche

La règle de recherche permet de réduire la navigation dans l'arborescence. Sauf indication contraire dans une règle de recherche, lorsque Desktop Management débute la recherche des ensembles de règles associées d'un objet, il commence au niveau de l'objet pour remonter dans l'arborescence. Si aucune règle de recherche n'est définie dans Desktop Management, celui-ci remonte dans l'arborescence jusqu'à ce qu'il trouve l'objet racine. Cette opération risque de générer un trafic réseau inutile. C'est pourquoi il est préférable d'utiliser des règles de recherche chaque fois que cela est nécessaire.

Sauf spécification contraire dans une règle de recherche, toute règle activée dans un ensemble de règles associé directement à un objet est prioritaire sur les règles contradictoires des ensembles de règles figurant plus haut dans l'arborescence.

Pour plus d'informations sur la configuration de la règle de recherche, reportez-vous au chapitre

« Configuration de la règle de recherche de l'ensemble Conteneur », page 103

.

Règles effectives

Les règles effectives d'un objet Annuaire sont celles qui ont été configurées, activées et associées

à l'objet. Tout comme les droits effectifs d'un répertoire, les associations d'ensembles de règles se répercutent en aval de l'arborescence.

Les sections suivantes fournissent des informations supplémentaires sur les règles effectives :

Š

« Détermination des règles effectives », page 98

Š

« Résolution des associations d'ensembles pour déterminer les règles effectives », page 99

Détermination des règles effectives

Lorsque Desktop Management calcule les règles effectives d'un objet, il commence par tous les ensembles de règles assignés à cet objet. Il recherche ensuite dans l'arborescence les ensembles de règles associés aux objets Groupe, puis ceux associés aux objets Conteneurs (en supposant que la recherche commence au niveau de l'objet Feuille et remonte jusqu'à la racine de l'arborescence).

98

Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Résolution des associations d'ensembles pour déterminer les règles effectives

Les règles Desktop Management utilisent les associations d'ensembles de règles pour effectuer une gestion par exception. C'est pourquoi une association d'ensembles d'un niveau inférieur sera prioritaire sur une association d'ensembles d'un niveau supérieur. En d'autres termes, un ensemble associé à un objet Utilisateur sera prioritaire sur les mêmes paramètres d'un ensemble associé à l'objet Conteneur de l'utilisateur.

Le diagramme suivant illustre des associations d'ensembles de règles :

Mon monde

Le réseau

Mon_arborescence

Novell

Utilisateurs

(L'ensemble Utilisateur 1 est associé

à cette unité organisationnelle)

Admin

(L'ensemble Utilisateur 2 est associé

à cet utilisateur)

Supposez que, dans cette illustration, l'ensemble Utilisateur 1 contienne trois règles activées :

Préférences du bureau Windows, Inventaire et Contrôle à distance. L'ensemble Utilisateur 2 contient une règle activée : Préférences du bureau Windows. Pour l'objet Utilisateur, les paramètres de la règle Préférences du bureau Windows de l'ensemble Utilisateur 2 seront prioritaires sur les paramètres de règle similaires de l'ensemble Utilisateur 1.

Les règles effectives de l'utilisateur correspondent à la règle Préférences du bureau Windows de l'ensemble de règles 2 et les règles Inventaire et Contrôle à distance de l'ensemble de règles 1.

L'onglet Associations de cet objet Utilisateur liste la seule règle de l'ensemble Utilisateur 2 ayant

été activée. Les deux règles activées de l'ensemble Utilisateur 1 sont également listées dans l'onglet Associations de l'objet Utilisateur. En d'autres termes, les règles effectives correspondent

à l'ensemble des règles activées pour tous les ensembles de règles associés directement ou indirectement à un objet.

Règles extensibles

Quel que soit le programme logiciel compatible Windows, une règle extensible permet de contrôler toute fonction d'application configurée dans le registre Windows. Desktop Management permet de personnaliser et de faire circuler aisément des règles extensibles sur votre réseau en tenant compte des spécificités de votre entreprise.

Les règles extensibles ne sont pas prises en charge sur Windows XP. Utilisez les règles de groupe

Windows pour configurer des règles pour les systèmes Windows XP. En outre, nous vous recommandons d'utiliser les règles de groupe Windows à la place des règles extensibles pour

Windows 2000 (ou ultérieur). Continuez d'utiliser les règles extensibles pour les plates-formes

Windows 9.x.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Présentation des règles extensibles », page 129

.

Présentation du composant Gestion de postes de travail

99

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

100 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

10

Création d'ensembles de règles

Pour que Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management fonctionne correctement, vous devez créer les ensembles de règles afin de configurer, d'activer, de planifier et d'associer vos règles.

De nombreuses règles Desktop Management ne sont disponibles que si vous sélectionnez l'option d'installation Gestion de postes de travail. Pour connaître la procédure d'installation, reportez-vous au chapitre « Installing the ZENworks Desktop Management Server (Installation du serveur

ZENworks Desktop Management) » dans le manuel Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management) .

Un ensemble de règles est un objet Novell eDirectory

TM

qui contient une ou plusieurs règles.

Un ensemble de règles regroupe des règles selon leur fonction, afin d'en simplifier la gestion.

Il permet également aux administrateurs de modifier des paramètres de règle et de déterminer leur impact sur d'autres objets eDirectory.

Nous vous conseillons de créer une unité organisationnelle (OU) destinée à contenir les ensembles de règles. Lorsque vous déterminez l'emplacement de cette OU, vous devez tenir compte des

éléments suivants et vous poser les questions suivantes :

Š Votre arborescence comporte-t-elle des partitions ?

Š Le nom distinctif complet est limité à 256 caractères dans eDirectory.

Š La règle de recherche qui est utilisée pour déterminer l'ordre de recherche et le nombre maximal de niveaux de recherche de l'ensemble de règles.

Pour réduire la navigation dans l'arborescence, il est conseillé de créer l'unité organisationnelle de l'ensemble de règles à la racine de la partition qui contient les objets auxquels l'ensemble de règles sera associé et de configurer la règle de recherche afin que la recherche s'arrête au niveau du conteneur où se trouve l'ensemble de règles. De cette façon, vous bénéficierez des avantages suivants :

Š La navigation dans l'arborescence est réduite lorsque vous utilisez la racine de la partition et la règle de recherche.

Š Le fait de placer l'unité organisationnelle à la racine de la partition augmente le nombre de caractères disponibles pour assigner un nom aux règles plurielles.

Pour créer une OU, puis un ensemble de règles :

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le conteneur dans lequel vous souhaitez stocker les ensembles de règles, cliquez sur Nouveau, puis sur Unité organisationnelle.

2

Donnez un nom court au conteneur, puis cliquez sur OK.

Remarque :

Une même arborescence peut comporter des règles ZENworks Desktop Management, des règles ZENworks Handheld Management et des règles ZENworks Server Management. Veillez donc

à utiliser un nom qui permette de distinguer le conteneur de vos règles Desktop Management (Règles du bureau, par exemple).

Création d'ensembles de règles

101

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le nouveau conteneur des ensembles de règles, cliquez sur Nouveau, puis sur Ensembles de règles.

4

Sélectionnez l'un des ensembles de règles suivants :

Ensemble Conteneur

Ensemble Serveur

Ensemble Emplacement du service

Ensemble Utilisateur

Ensemble Poste de travail

Pour consulter la liste des règles contenues dans chaque ensemble de règles, sélectionnez l'ensemble de règles souhaité dans la liste Ensemble de règles située sur la gauche afin d'afficher les règles disponibles dans la liste des règles située sur la droite.

5

Cliquez sur Suivant, donnez un nom court à l'ensemble. Cliquez sur Suivant, Créer un autre ensemble de règles (à moins qu'il ne s'agisse du dernier), puis cliquez sur Terminer.

Voici quelques suggestions de noms d'ensemble courts :

Conteneur

Serveur

Emplacement

Utilisateur

Poste de travail

6

Répétez la procédure de l'

etape 4 à l' etape 5 pour chaque ensemble de règles à créer.

102 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

11

Configuration de la règle de recherche de l'ensemble Conteneur

L'ensemble Conteneur contient uniquement la règle de recherche. Cette règle permet de limiter l'étendue des recherches de règles effectives effectuées par Desktop Management sur l'arborescence.

La règle de recherche présente les avantages suivants :

Š une meilleure sécurité ;

Š la possibilité de réorganiser une recherche ;

Š une optimisation des recherches par la limitation des niveaux de recherche parcourus dans

Novell

®

eDirectory

TM

et par la réduction d'un trafic inutile au niveau du réseau local (LAN).

La règle de recherche localise les ensembles de règles associés aux conteneurs. Pour activer une règle de recherche, associez-la à un conteneur.

Vous pouvez spécifier le nombre de niveaux au-dessus ou au-dessous de l'emplacement où doit débuter la recherche :

Nombre

0

1

-1

Description

Limite la recherche au niveau sélectionné.

Limite la recherche à un niveau au-dessus du niveau sélectionné.

Par exemple, si vous avez sélectionné le conteneur parent du serveur, la recherche sera limitée à un niveau au-dessus du niveau parent.

Limite la recherche à un niveau au-dessous du niveau sélectionné.

Par exemple, si vous avez sélectionné [Racine], -1 limitera la recherche à un niveau au-

dessous de la racine.

Si aucune règle de recherche n'est appliquée, la recherche s'effectue par défaut à partir du conteneur parent jusqu'à la racine. La recherche contrôle chaque conteneur en remontant dans l'arborescence jusqu'à la racine pour trouver des ensembles de règles associés à ces conteneurs.

La règle de recherche par défaut reconnaît l'ensemble de règles associé à l'objet Utilisateur ou

Poste de travail avant de rechercher un groupe ou un conteneur dans lequel réside cet objet.

L'ordre de recherche par défaut (Objet > Groupe > Conteneur > Racine) peut être réorganisé et être limité à un seul de ces emplacements. Ainsi, vous pouvez exclure des objets Groupe en définissant l'ordre de recherche sur Objet > Conteneur > Racine.

Pour éviter tout trafic inutile sur le réseau local (LAN), vous pouvez effectuer la recherche au niveau d'un conteneur associé ou sélectionné plutôt qu'au niveau de la racine.

Configuration de la règle de recherche de l'ensemble Conteneur

103

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Lorsque vous affichez les ensembles de règles associés d'un objet, par défaut

Desktop Management débute la recherche au niveau de l'objet, puis remonte l'arborescence jusqu'à la racine pour trouver tous les ensembles de règles associés à :

Š l'objet ;

Š tout groupe dont l'objet est membre ;

Š tout conteneur parent de l'objet.

L'utilisation d'une règle de recherche est requise pour limiter l'étendue de la recherche d'autres règles. Les règles de recherche sont configurées au niveau d'un conteneur. Définissez autant de règles de recherche que nécessaire pour réduire le trafic réseau.

Pour définir une règle de recherche :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Conteneur, puis cliquez sur Propriétés.

Si vous n'avez pas encore créé l'ensemble Conteneur, reportez-vous au chapitre

« Création d'ensembles de règles », page 101

.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle de recherche.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Niveau de recherche.

4

Dans la liste déroulante, sélectionnez le niveau auquel la recherche doit s'arrêter :

[Racine] : Effectue la recherche depuis l'objet jusqu'à la racine de l'arborescence.

Conteneur de l'objet : Effectue la recherche jusqu'au conteneur parent de l'objet Serveur,

Utilisateur ou Poste de travail.

Conteneur associé : Effectue la recherche jusqu'au conteneur associé auquel la règle de recherche est associée. Le niveau Conteneur associé remplace le niveau Partition utilisé dans les versions précédentes de ZENworks for Desktops.

104 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Remarque :

Si vous procédez à une mise à niveau d'une version antérieure et que vous utilisez le niveau Partition dans votre règle de recherche, vérifiez que l'ensemble Conteneur est uniquement associé à la racine de la partition.

Conteneur sélectionné : Effectue la recherche depuis l'objet jusqu'au conteneur sélectionné.

5

(Conditionnel) Si vous choisissez le niveau Conteneur sélectionné, parcourez l'arborescence pour sélectionner le conteneur.

6

Pour déterminer les limites de recherche dans les deux directions, entrez un nombre dans la case Niveau de recherche :

Nombre

0

1

-1

Description

Limite la recherche au niveau sélectionné. Il s'agit de la valeur par défaut.

Limite la recherche à un niveau au-dessus du niveau sélectionné.

Par exemple, si vous avez sélectionné le conteneur parent du serveur, la recherche sera limitée à un niveau au-dessus du niveau parent.

Limite la recherche à un niveau au-dessous du niveau sélectionné.

Par exemple, si vous avez sélectionné [Racine], -1 limitera la recherche à un niveau

au-dessous de la racine.

Le nombre saisi doit être compris entre -25 et 25. Toutefois, l'utilisation du paramètre par défaut 0 est recommandée pour toute bonne administration.

7

Cliquez sur l'onglet Ordre de recherche.

8

Spécifiez l'ordre de recherche de la règle à l'aide des touches fléchées, du bouton Ajouter et du bouton Retirer (selon les besoins).

L'ordre de recherche par défaut est Objet > Groupe > Conteneur.

Configuration de la règle de recherche de l'ensemble Conteneur

105

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

9

Cliquez sur l'onglet Intervalle de rafraîchissement.

10

Indiquez à quelle fréquence le serveur doit rafraîchir ses règles.

Par défaut, l'option Le gestionnaire de règles rafraîchira les règles depuis eDirectory est activée et l'intervalle de rafraîchissement est défini sur une heure. Si vous paramétrez les deux valeurs de temps sur zéro (0), les règles ne seront jamais rafraîchies, même si la case Le gestionnaire de règles rafraîchira les règles depuis eDirectory est cochée.

11

12

13

Cliquez sur OK.

Cliquez sur l'onglet Associations, puis sur Ajouter.

Parcourez l'arborescence pour sélectionner l'objet Conteneur à associer à la règle de recherche.

14

Cliquez sur OK lorsque vous avez terminé.

106 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

12

Configuration des règles de l'ensemble Serveur

L'ensemble Serveur se compose de cinq règles qui sont utilisées pour les fonctions du serveur

ZENworks

®

Desktop Management. Les règles que vous configurez et activez n'entreront pas en vigueur tant que vous n'aurez pas associé leur ensemble de règles à un objet Conteneur ou Serveur.

Pour plus d'informations sur la configuration des règles disponibles et leur association, reportezvous aux sections suivantes :

Š

« Règle de serveur de création d'image », page 107

Š

« Règle d'importation de postes de travail », page 107

Š

« Règle de retrait de postes de travail », page 112

Š

« Règle de transfert en amont de l'inventaire », page 115

Š

« Règle de base de données ZENworks », page 124

Š

« Association de l'ensemble Serveur », page 120

Règle de serveur de création d'image

Si vous devez créer des images de postes de travail, configurez et activez cette règle. Cette règle détermine les images à placer sur les postes de travail dont les opérations d'image sont effectuées

à l'aide de cette règle. La section Création d'image de ce manuel indique comment configurer la règle de serveur de création d'image. Pour des informations plus détaillées, reportez-vous au

Chapitre 56, « Configuration des règles de création d'image », page 637

.

Règle d'importation de postes de travail

La règle d'importation de postes de travail définit les paramètres permettant de contrôler l'importation automatique de postes de travail. Elle doit être activée pour que l'importation automatique de postes de travail fonctionne. Pour des informations plus détaillées, reportez-vous

à « Présentation des services d'importation et d'enregistrement de postes de travail », page 77 .

Vous pouvez définir des règles sur la façon dont des noms sont assignés aux objets Poste de travail et sur l'emplacement où ces objets sont créés. Vous devez décider si vous souhaitez créer des objets

Poste de travail dans leurs propres conteneurs ou dans le conteneur où résident les objets

Utilisateur.

Vous trouverez peut-être plus simple de gérer des objets Poste de travail dans un conteneur commun si vos objets Utilisateur sont répartis dans divers conteneurs de l'arborescence.

Vous préférerez peut-être également conserver les objets Utilisateur et Poste de travail dans un même conteneur.

Tout en exécutant la procédure suivante, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur chaque boîte de dialogue en cliquant sur le bouton Aide.

Configuration des règles de l'ensemble Serveur

107

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour configurer la règle d'importation de postes de travail :

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Serveur. Cliquez ensuite sur Propriétés, puis sur la page de la plate-forme appropriée.

Les règles définies sur une plate-forme spécifique sont prioritaires sur celles définies dans l'onglet Général.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle d'importation de postes de travail.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Conteneurs.

4

Cliquez sur Ajouter, sélectionnez les conteneurs eDirectory

TM

nécessitant des droits pour la création des objets Poste de travail, puis cliquez sur OK.

5

Cliquez sur l'onglet Limites.

108 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

Renseignez les champs suivants :

Nombre de logins utilisateur : Si la règle d'importation de postes de travail requiert des informations utilisateur, ce paramètre correspond au nombre de logins de l'utilisateur au-delà duquel l'objet Poste de travail de l'utilisateur est créé.

Désactiver l'historique utilisateur : Chaque fois qu'un utilisateur se logue à un poste de travail, la page Historique utilisateur de l'objet Poste de travail est mise à jour de sorte que l'administrateur puisse consulter une liste complète de tous les utilisateurs qui se sont logués

à ce poste de travail. Si vous ne voulez pas que l'historique de l'utilisateur soit relevé sur les postes de travail, activez cette option.

Une fois activée, cette option permet de désactiver la collecte de l'historique utilisateur pour tous les postes de travail importés. Pour désactiver la collecte de l'historique utilisateur des postes de travail qui ont été importés avant l'activation de cette option, cliquez à l'aide du bouton droit de la souris sur l'objet Poste de travail approprié, puis cliquez sur Propriétés.

Cliquez ensuite sur l'onglet Historique utilisateur, puis cochez la case Ne pas ajouter à l'historique.

Limiter le nombre de postes de travail importés : Pour équilibrer la charge de travail du serveur, activez cette option afin de limiter le nombre de postes de travail importés. Lorsque vous sélectionnez cette option, l'option Postes de travail créés à l'heure est disponible.

Postes de travail créés à l'heure : Indiquez le nombre maximal d'objets Poste de travail pouvant être créés par heure.

7

Cliquez sur l'onglet Plates-formes, puis sur Général, WinNT, Win2000, WinXP ou Win9x selon le cas.

Configuration des règles de l'ensemble Serveur

109

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

8

Renseignez les champs suivants :

Activer les paramètres de la plate-forme pour remplacer les paramètres généraux : Cette case à cocher apparaît uniquement sur les pages des plates-formes WinNT, Win2000, WinXP et Win9x. Elle n'apparaît pas sur la page Général. Cochez cette case pour remplacer les paramètres indiqués sur la page Général par ceux que vous avez configurés sur l'une des quatre pages spécifiques aux plates-formes.

Autoriser l'importation des postes de travail : Activez cette option pour permettre l'importation des postes de travail enregistrés.

Créer des objets Poste de travail dans : Sélectionnez une option dans la liste déroulante :

Š Conteneur sélectionné : L'objet Poste de travail est créé dans le conteneur indiqué dans le champ Chemin d'accès. Il s'agit d'un chemin absolu.

Š Conteneur du serveur : L'objet Poste de travail est créé dans le même conteneur que celui du serveur qui exécute le service d'importation. Vous pouvez indiquer un chemin d'accès relatif à partir du conteneur du serveur.

Š

Conteneur utilisateur : L'objet Poste de travail est créé dans le conteneur dans lequel réside l'objet Utilisateur qui correspond à l'utilisateur logué. Vous pouvez indiquer un chemin d'accès relatif à partir du conteneur utilisateur.

Š Conteneur d'objets associés : L'objet Poste de travail est créé dans le conteneur qui est associé à la règle d'importation de postes de travail. Vous pouvez indiquer un chemin d'accès relatif à partir du conteneur associé.

Chemin d'accès : Si vous utilisez un chemin relatif, entrez une chaîne. Le nombre de points placés à la fin du chemin détermine le nombre de niveaux relatifs. Si vous utilisez un chemin absolu, sélectionnez le conteneur.

9

Cliquez sur l'onglet Assignation de nom.

110 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

10

Renseignez les champs suivants :

Nom du poste de travail : Affiche la convention d'assignation de nom de poste de travail actuellement définie dans la liste Ajouter des champs de noms et les organiser. En cas de conflit de noms éventuel (par exemple, si deux objets Poste de travail du même conteneur portent le nom de l'objet Utilisateur), le système ajoute un nombre à trois chiffres à la fin du nom que vous entrez dans ce champ.

Ajouter des champs de noms et les organiser : Cette liste doit contenir au moins une option.

Par défaut, Ordinateur + Adresse réseau figurent dans la liste. Cliquez sur Ajouter pour sélectionner des champs de noms dans la liste ci-dessous. Une fois l'objet Poste de travail créé, ces informations seront statiques et ne pourront plus être modifiées.

Champ de nom

Ordinateur

Description

Nom de l'ordinateur Windows, généralement celui qui lui a été attribué lors de la procédure l'installation de Windows.

Adresse MAC

Adresse IP

DNS

Serveur

Adresse MAC du poste de travail. Cette adresse est spécifique à la carte réseau du poste de travail.

Conteneur Conteneur dans lequel l'objet Utilisateur réside.

<Défini par l'utilisateur> Vous pouvez saisir vos propres informations dans ce champ. Vous devez utiliser des caractères autorisés pour un nom DS de l'objet.

Utilisateur Nom de l'utilisateur logué.

Adresse IP (Internet Protocol) du poste de travail.

Nom DNS (Domain Name System - Système de noms de domaines)

(le nom logique lié à l'adresse IP).

Serveur préféré du poste de travail.

Configuration des règles de l'ensemble Serveur

111

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Champ de nom

SE

CPU

11

Cliquez sur l'onglet Groupes.

Description

Système d'exploitation du poste de travail (Windows 98, Windows NT,

Windows 2000, Windows XP).

Type de processeur du poste de travail (386, 486, Pentium, etc.).

12

Cliquez sur Ajouter, puis recherchez et sélectionnez les groupes de postes de travail dans lesquels vous souhaitez importer cet objet Poste de travail.

13

14

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Répétez la procédure décrite de l'

etape 1 à l'

etape 13 pour chaque plate-forme sur laquelle

vous souhaitez définir une règle d'importation de postes de travail.

15

Une fois toutes les règles configurées pour cet ensemble, suivez la procédure décrite sous

« Association de l'ensemble Serveur », page 120 pour associer l'ensemble de règles.

Règle de retrait de postes de travail

Pour supprimer automatiquement des objets Poste de travail lorsqu'ils ne sont plus utilisés depuis une période de temps donnée, configurez et activez la règle de retrait de postes de travail. Pour plus d'informations sur le retrait de postes de travail, reportez-vous à la section

« Importation et retrait automatiques de postes de travail », page 75

.

Tout en exécutant la procédure suivante, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur chaque boîte de dialogue en cliquant sur le bouton Aide.

112 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour configurer la règle de retrait de postes de travail :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Serveur. Cliquez ensuite sur Propriétés, puis sur la page de la plate-forme appropriée.

Les règles définies sur une plate-forme spécifique sont prioritaires sur celles définies dans l'onglet Général.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle de retrait de postes de travail.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Conteneurs.

4

Cliquez sur Ajouter, sélectionnez les conteneurs dans lesquels résident les postes de travail à retirer, puis cliquez sur OK.

Cochez la case Retirer des postes de travail des sous-conteneurs, si nécessaire.

5

Cliquez sur l'onglet Limites.

Configuration des règles de l'ensemble Serveur

113

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

Indiquez la durée (en jours) pendant laquelle un objet Poste de travail doit rester dans l'arborescence sans être enregistré avant que l'objet ne soit supprimé.

7

Cliquez sur l'onglet Planifier.

8

Renseignez les champs suivants :

Année : Année du début du retrait de postes de travail.

Date : Jour de l'année où cette règle doit être appliquée.

Heure de début : Heure de début à laquelle la règle peut être appliquée.

114 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Durée : Durée de la fenêtre temporelle.

Intervalle de répétition (en jours) : À partir de la date de début, fréquence à laquelle le retrait d'objets Poste de travail est effectué.

Limiter le nombre de postes de travail retirés : Pour équilibrer la charge de travail du serveur, activez cette option pour limiter le nombre de postes de travail retirés lors d'une session. Lorsque cette option est sélectionnée, l'option Postes de travail retirés par session devient disponible.

Postes de travail retirés par session : Spécifiez un nombre pour limiter le nombre d'objets

Poste de travail qui peuvent être retirés par session.

9

10

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Répétez la procédure de l'

etape 1 à l'

etape 9 pour chaque plate-forme pour laquelle vous

souhaitez définir une règle de retrait de postes de travail.

11

Une fois toutes les règles configurées pour cet ensemble, suivez la procédure décrite sous «

Association de l'ensemble Serveur », page 120 pour associer l'ensemble de règles.

Règle de transfert en amont de l'inventaire

Pour assurer le suivi des informations d'inventaire des postes de travail, configurez et activez la règle de transfert en amont de l'inventaire. Pour plus d'informations sur l'inventaire, reportez-vous

à la section

« Inventaire de poste de travail », page 791 .

Tout en exécutant la procédure suivante, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur chaque boîte de dialogue en cliquant sur le bouton Aide.

Pour configurer la règle de transfert en amont de l'inventaire :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Serveur. Cliquez ensuite sur Propriétés, puis sur la page de la plate-forme appropriée.

Les règles définies sur une plate-forme spécifique sont prioritaires sur celles définies dans la page Général.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle de transfert en amont de l'inventaire.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

Cliquez sur Propriétés.

Configuration des règles de l'ensemble Serveur

115

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Renseignez les champs suivants :

Objet Service cible : Parcourez l'arborescence et sélectionnez le DN du serveur de niveau immédiatement supérieur pour le serveur d'inventaire sélectionné.

Adresse IP ou nom DNS du serveur : Sélectionnez l'adresse IP du nom DNS du serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.

Adresse IP / nom DNS : Si le serveur d'inventaire est à l'extérieur du pare-feu, indiquez l'adresse IP ou le nom DNS du serveur proxy.

Port : Si le serveur d'inventaire est à l'extérieur du pare-feu, indiquez le numéro de port du serveur proxy.

5

Cliquez sur la flèche Bas de l'onglet Règle de transfert en amont, puis cliquez sur Planification de la règle de transfert en amont.

116 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

Sélectionnez la planification à partir de la liste déroulante Type de planification :

Tous les jours

Tous les mois

Tous les ans

Jamais

Cliquez sur le bouton Aide de la page Planification de la règle de transfert en amont pour obtenir des informations détaillées sur chaque type de planification et leurs options respectives.

7

8

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Répétez la procédure de l'

etape 1 à l'

etape 7 pour chaque plate-forme sur laquelle vous

souhaitez définir une règle de transfert en amont de l'inventaire.

9

Une fois toutes les règles configurées pour cet ensemble, suivez la procédure décrite sous «

Association de l'ensemble Serveur », page 120 pour associer l'ensemble de règles.

Règle de base de données ZENworks

Cette règle identifie l'emplacement de l'objet Base de données ZENworks. Si vous avez choisi d'installer la base de données ZENworks, vous devez configurer et activer cette règle.

Remarque :

Dans les versions précédentes de ZENworks for Desktops, vous configuriez et activiez la règle de base de données ZENworks à l'aide de l'ensemble Emplacement du service. Dans ZENworks for Desktops

4.x et versions ultérieures, vous pouvez également configurer et activer cette règle dans l'ensemble Serveur.

La règle de base de données ZENworks de l'ensemble Serveur vous permet de configurer uniquement la base de données d'inventaire. Tandis que la règle de base de données ZENworks de l'ensemble Emplacement du service vous permet de configurer à la fois la base de données d'inventaire et les bases de données de gestion d'applications.

Si la compatibilité avec les versions précédentes d'une règle de base de données ZENworks existante pour

ZENworks for Desktops 3.x est importante, vous pouvez configurer cette règle dans l'ensemble Emplacement du service. Toutefois, vous bénéficierez d'une gestion plus facile si vous configurez la règle dans l'ensemble

Configuration des règles de l'ensemble Serveur

117

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Serveur. La configuration de la règle de base de données ZENworks dans l'ensemble Serveur permet d'associer la règle à un serveur plutôt qu'à un conteneur.

Sybase : Si vous utilisez une base de données Sybase, l'objet Base de données peut avoir été installé avec des valeurs de propriété par défaut, selon que vous avez ou non choisi d'installer le composant Inventaire Desktop Management. Suivez les procédures appropriées décrites sous

« Configuration de l'objet Base de données ZENworks pour Sybase », page 118 , puis passez à

« Configuration de la règle de base de données ZENworks », page 120 .

Oracle : Si vous utilisez une base de données Oracle, vous devez créer un objet Base de données et saisir les valeurs de propriété requises. Dans ce cas, suivez les procédures décrites

sous « Configuration de l'objet Base de données ZENworks pour Oracle », page 119 , puis

passez à « Configuration de la règle de base de données ZENworks », page 120 .

Configuration de l'objet Base de données ZENworks pour Sybase

Tout en exécutant la procédure suivante, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur chaque boîte de dialogue en cliquant sur le bouton Aide.

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Base de données, puis cliquez sur Propriétés.

L'onglet Base de données ZENworks doit s'afficher.

2

Renseignez les champs applicables, en conservant le nom d'utilisateur et le mot de passe ensemble :

Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture/Écriture) : Assure un accès sécurisé en lecture et en écriture au fichier de base de données.

Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture/Écriture) : Assure un accès sécurisé en lecture et en écriture au fichier de base de données.

Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture seule) : Assure un accès sécurisé en lecture seule au fichier de base de données.

Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture seule) : Assure un accès sécurisé en lecture seule au fichier de base de données.

Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Écriture seule) : Assure un accès sécurisé en écriture seule au fichier de base de données.

Mot de passe d'accès à la base de données (Écriture seule) : Assure un accès sécurisé en

écriture seule au fichier de base de données.

3

Pour modifier des informations relatives au type de pilote JDBC* par défaut, cliquez sur l'onglet Informations sur le pilote JDBC, puis éditez les champs suivants :

Pilote

Protocole

Sous-protocole

Sous-nom

Port

Indicateur

Nom du service de base de données

4

Si vous utilisez un pilote ODBC pour le fichier de base de données, cliquez sur l'onglet

Informations sur le pilote ODBC, puis renseignez les champs suivants :

Nom du fichier du pilote

118 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de la source de données

Paramètres de connexion

5

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées aux propriétés de la base de données.

Passez à

« Configuration de la règle de base de données ZENworks », page 120

.

Configuration de l'objet Base de données ZENworks pour Oracle

Tout en exécutant la procédure suivante, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur chaque boîte de dialogue en cliquant sur le bouton Aide.

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le conteneur dans lequel l'objet

Base de données doit être créé, cliquez sur Nouveau, Objet, Base de données ZENworks, puis cliquez sur OK.

2

Indiquez un nom pour l'objet Base de données, puis cliquez sur Définir des propriétés supplémentaires. Cliquez ensuite sur OK.

L'onglet Base de données ZENworks doit s'afficher.

3

4

5

Sélectionnez le DN du serveur sur lequel les fichiers de base de données seront stockés.

(Facultatif) Entrez l'adresse IP du serveur.

Renseignez les champs applicables, en conservant le nom d'utilisateur et le mot de passe ensemble :

Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture/Écriture) : Assure un accès sécurisé en lecture et en écriture au fichier de base de données.

Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture/Écriture) : Assure un accès sécurisé en lecture et en écriture au fichier de base de données.

Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture seule) : Assure un accès sécurisé en lecture seule au fichier de base de données.

Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture seule) : Assure un accès sécurisé en lecture seule au fichier de base de données.

Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Écriture seule) : Assure un accès sécurisé en écriture seule au fichier de base de données.

Mot de passe d'accès à la base de données (Écriture seule) : Assure un accès sécurisé en

écriture seule au fichier de base de données.

6

Pour spécifier le type de pilote JDBC, cliquez sur l'onglet Informations sur le pilote JDBC.

Cliquez ensuite sur le bouton d'option Remplir les champs avec les valeurs par défaut pour une base de données Oracle, puis cliquez sur Remplir maintenant.

7

Pour modifier des informations relatives au type de pilote JDBC par défaut, éditez les champs suivants :

Pilote

Protocole

Sous-protocole

Sous-nom

Port

Configuration des règles de l'ensemble Serveur

119

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

8

Si vous utilisez un pilote ODBC pour le fichier de base de données, cliquez sur l'onglet

Informations sur le pilote ODBC, puis renseignez les champs suivants :

Nom du fichier du pilote

Nom de la source de données

Paramètres de connexion

9

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées aux propriétés de la base de données.

Passez à

« Configuration de la règle de base de données ZENworks », page 120

.

Configuration de la règle de base de données ZENworks

Tout en exécutant la procédure suivante, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur chaque boîte de dialogue en cliquant sur le bouton Aide.

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Serveur ou sur

Ensemble Emplacement du service, puis cliquez sur Propriétés.

L'onglet Général s'affiche.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle Base de données ZENworks.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

4

5

Cliquez sur Propriétés.

Sélectionnez le DN de la base de données, puis cliquez sur OK.

Une fois toutes les règles configurées pour cet ensemble, suivez la procédure décrite sous «

Association de l'ensemble Emplacement du service », page 124

pour associer l'ensemble de règles.

Association de l'ensemble Serveur

Les règles que vous avez configurées et activées n'entreront pas en vigueur tant que vous n'aurez pas associé leur ensemble de règles à un objet Conteneur ou Serveur.

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Serveur, puis cliquez sur Propriétés.

2

3

Cliquez sur l'onglet Associations > cliquez sur Ajouter.

Parcourez l'arborescence et sélectionnez le conteneur ou le serveur à associer à l'ensemble, puis cliquez sur OK.

120 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

13

Configuration des règles de l'ensemble

Emplacement du service

L'ensemble Emplacement du service comporte quatre règles sur la page Général. Les règles que vous configurez et activez n'entreront pas en vigueur tant que vous n'aurez pas associé leur ensemble de règles à un objet Conteneur. Pour plus d'informations sur la configuration des règles disponibles et leur association, reportez-vous aux sections suivantes :

Š

« Règle d'hôte SMTP », page 121

Š

« Règle des cibles de trappes SNMP », page 122

Š

« Règle des cibles XML », page 123

Š

« Règle de base de données ZENworks », page 117

Š

« Association de l'ensemble Emplacement du service », page 124

Règle d'hôte SMTP

Tout en exécutant la procédure suivante, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur chaque boîte de dialogue en cliquant sur le bouton Aide.

Pour configurer la règle d'hôte SMTP :

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Emplacement du service, puis cliquez sur Propriétés.

L'onglet Général s'affiche.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle d'hôte SMTP.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Hôte SMTP.

Configuration des règles de l'ensemble Emplacement du service

121

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

5

Indiquez l'adresse TCP/IP ou le nom DNS du serveur hôte relais, puis cliquez sur OK.

Une fois toutes les règles configurées pour cet ensemble, suivez la procédure décrite sous

« Association de l'ensemble Emplacement du service », page 124

pour associer l'ensemble de règles.

Règle des cibles de trappes SNMP

Si vous utilisez SNMP, vous devez configurer et activer cette règle. Utilisez cette règle pour établir les cibles (ou emplacements) vers lesquelles envoyer les trappes SNMP. Chaque cible doit correspondre à une adresse TCP/IP ou un nom DNS valide.

Pour configurer la règle des cibles de trappes SNMP :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Emplacement du service, puis cliquez sur Propriétés.

L'onglet Général s'affiche.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle des cibles de trappes SNMP.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

Cliquez sur Propriétés.

122 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

7

4

5

Cliquez sur Ajouter, indiquez une nouvelle cible, puis cliquez sur OK.

Répétez la procédure de l'

etape 4 pour chaque cible de trappe dont vous avez besoin.

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Une fois toutes les règles configurées pour cet ensemble, suivez la procédure décrite sous

« Association de l'ensemble Emplacement du service », page 124

pour associer l'ensemble de règles.

Règle des cibles XML

Le langage XML (Extensible Markup Language) constitue un moyen flexible de créer des formats d'information courants et de partager format et données sur Internet, par intranet, etc. Si vous choisissez d'exporter et d'afficher des informations du composant Gestion d'applications au format

XML via Internet, vous devez configurer et activer cette règle. La règle des cibles XML permet d'assigner l'URL utilisée pour afficher ces informations.

Tout en exécutant la procédure suivante, vous pouvez obtenir des informations détaillées sur chaque boîte de dialogue en cliquant sur le bouton Aide.

Pour configurer la règle des cibles XML :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Emplacement du service, puis cliquez sur Propriétés.

L'onglet Général s'affiche.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle des cibles XML.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

Cliquez sur Propriétés.

Configuration des règles de l'ensemble Emplacement du service

123

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

5

6

Cliquez sur Ajouter, entrez l'URL, puis cliquez sur OK.

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Une fois toutes les règles configurées pour cet ensemble, suivez la procédure décrite sous

« Association de l'ensemble Emplacement du service », page 124

pour associer l'ensemble de règles.

Règle de base de données ZENworks

Dans les versions précédentes de ZENworks for Desktops, vous configuriez et activiez la règle de base de données ZENworks

®

à l'aide de l'ensemble Emplacement du service uniquement. Vous pouvez désormais configurer et activer cette règle dans l'ensemble Serveur. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Règle de base de données ZENworks », page 117

.

Association de l'ensemble Emplacement du service

Les règles que vous avez configurées et activées n'entreront pas en vigueur tant que vous n'aurez pas associé leur ensemble de règles à un objet Conteneur.

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Emplacement du service, puis cliquez sur Propriétés.

2

3

Cliquez sur l'onglet Associations, puis sur Ajouter.

Recherchez et sélectionnez le conteneur à associer à l'ensemble, puis cliquez sur OK.

124 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

14

Configuration des règles de l'ensemble

Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

Consultez les sections suivantes pour obtenir des informations permettant de configurer et d'associer les règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail :

Š

« Pages de plate-forme », page 125

Š

« Règles utilisateur et règles d'ordinateur extensibles (ensembles Poste de travail et

Utilisateur) », page 128

Š

« Règle de l'utilisateur local dynamique (ensemble Utilisateur) », page 133

Š

« Règle Novell iPrint (ensembles Utilisateur et Poste de travail) », page 138

Š

« Règle de contrôle à distance (ensembles Utilisateur et Poste de travail) », page 143

Š

« Règle d'opération planifiée (ensembles Utilisateur et Poste de travail) », page 144

Š

« Règles utilisateur extensibles (ensemble Utilisateur) », page 146

Š

« Règle Préférences du bureau Windows (ensemble Utilisateur) », page 147

Š

« Règle de groupe Windows (ensembles Utilisateur et Poste de travail) », page 149

Š

« Règle de création d'image de poste de travail (ensemble Poste de travail) », page 162

Š

« Règle d'inventaire de poste de travail (ensemble Poste de travail) », page 162

Š

« Règle de l'agent ZENworks Desktop Management (ensemble Poste de travail) », page 162

Š

« Association de l'ensemble Utilisateur ou Poste de travail », page 165

Š

« Règles héritées », page 165

Pages de plate-forme

Desktop Management fournit des règles qui s'appliquent à différentes plates-formes, à une combinaison de plates-formes et à une plate-forme Général, ce qui vous permet de configurer les règles à appliquer à toutes les plates-formes.

Pour afficher une page de plate-forme :

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Utilisateur ou sur

Ensemble Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.

2

Cliquez sur la flèche Bas de l'onglet Règles, puis sélectionnez une plate-forme.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

125

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le tableau suivant liste toutes les pages de plate-forme, les ensembles qu'elles contiennent et donne une brève description :

Page de plate-forme

Général

Windows 9x

Ensemble

Ensembles Utilisateur et

Poste de travail

Ensembles Utilisateur et

Poste de travail

Description

Liste les règles disponibles pour la page

Général.

Les règles définies dans cette page s'appliquent à toutes les plates-formes, sauf si vous configurez la même règle dans une page de plate-forme spécifique. En effet, les règles configurées dans une page de plate-forme spécifique ont priorité sur les règles définies dans la page Général.

Liste les règles disponibles pour les ordinateurs

Windows 9.x.

Bien que Microsoft ne prenne plus en charge

Windows 95, les règles Windows 95/98 existantes provenant d'une précédente installation de ZENworks

®

et qui sont associées

à des utilisateurs ou à des ordinateurs

Windows 95 continueront de fonctionner.

Desktop Management ne vous permet pas de créer des règles pour des utilisateurs ou des ordinateurs Windows 95.

126 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Page de plate-forme Ensemble

Windows NT-2000-XP Ensembles Utilisateur et

Poste de travail

Windows NT

Windows 2000

Ensembles Utilisateur et

Poste de travail

Ensembles Utilisateur et

Poste de travail

Description

Liste les règles disponibles pour les ordinateurs

Windows NT/2000/XP.

Utilisez cette page si vous préférez ne pas traiter les ordinateurs Windows NT/2000/XP comme des plates-formes séparées. Elle vous permet également de définir des règles pour les utilisateurs et les postes de travail qui utilisent des versions antérieures de ZENworks for

Desktops.

Si vous utilisez Novell Client TM sans l'agent de gestion de bureau, vous devez configurer et activer les règles dans cette page, et non dans les pages de plate-forme listées ci-après

(Windows NT, Windows 2000 ou Windows XP).

Si vous effectuez une mise à niveau d'une version antérieure de ZENworks for Desktops, vos règles existantes seront listées dans cette page de plate-forme. Les pages spécifiques à chacune des plates-formes Windows (Windows

NT, Windows 2000 et Windows XP) ont été introduites avec la version 4 de ZENworks for

Desktops. Vous pouvez continuer à gérer les règles d'une précédente version de ZENworks for Desktops à partir de cette page. Vous pouvez également configurer et activer de nouvelles règles qui s'appliqueront à une plateforme donnée en utilisant l'une des pages de plate-forme décrites plus bas.

Pour plus d'informations sur la prise en charge de la gestion de bureau sur la plate-forme

Windows NT, reportez-vous à « Interoperability with Windows NT 4 Workstations

(Interopérabilité avec les postes de travail

Windows NT 4) » dans le manuel

Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Liste les règles disponibles pour les ordinateurs

Windows NT

1

.

Pour plus d'informations sur la prise en charge de la gestion de bureau sur la plate-forme

Windows NT, reportez-vous à « Interoperability with Windows NT 4 Workstations

(Interopérabilité avec les postes de travail

Windows NT 4) » dans le manuel

Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Liste les règles disponibles pour les ordinateurs

Windows 2000

1

.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

127

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Page de plate-forme

Windows XP

Terminal Server

Windows 2000-2003

Terminal Server

Windows 2000

Terminal Server

Windows 2003

Ensemble

Ensembles Utilisateur et

Poste de travail

Ensemble Utilisateur uniquement

Ensemble Utilisateur uniquement

Ensemble Utilisateur uniquement

Description

Liste les règles disponibles pour les ordinateurs

Windows XP

1

.

Liste les règles disponibles pour les serveurs

Terminal Server Windows 2000 ou

Windows 2003

2

.

Utilisez cette page pour définir des règles qui s'appliquent aux deux plates-formes, ce qui facilite la gestion des serveurs Terminal Server.

En revanche, si vous préférez traiter les serveurs Terminal Server Windows 2000 et

Windows 2003 comme des plates-formes séparées, utilisez la page de plate-forme correspondante.

Liste les règles disponibles pour les serveurs

Terminal Server Windows 2000

2

.

Liste les règles disponibles pour les serveurs

Terminal Server Windows 2003 2 .

1

Les règles activées dans cette page s'appliquent uniquement aux postes de travail mis à niveau vers

ZENworks for Desktops 4 (ou ultérieur). Pour définir des règles pour les postes de travail qui utilisent des versions antérieures de ZENworks for Desktops, utilisez la page Windows NT-2000-XP.

2

Étant donné que les anciennes versions de ZENworks ne prenaient pas en charge les serveurs

Terminal Server, les règles activées dans cette page s'appliquent uniquement aux postes de travail mis à niveau vers ZENworks for Desktops 4 (ou ultérieur).

Vous devez exécuter l'agent de gestion de bureau pour configurer et activer les règles des serveurs

Terminal Server.

Les serveurs Terminal Server ne prennent pas en charge les règles d'opération planifiée et de contrôle à distance.

Règles utilisateur et règles d'ordinateur extensibles (ensembles

Poste de travail et Utilisateur)

Quel que soit le programme logiciel compatible Windows, une règle extensible permet de contrôler toute fonction d'application configurée dans le registre Windows. Desktop Management permet de personnaliser et de faire circuler aisément des règles extensibles sur votre réseau en tenant compte des spécificités de votre entreprise.

Remarque :

Les règles d'ordinateur extensibles sont contenues dans l'ensemble Poste de travail. Les règles utilisateur extensibles sont contenues dans l'ensemble Utilisateur. Les informations contenues dans cette section s'appliquent aux deux ensembles, même si ces derniers sont différents. Lorsque vous définissez des règles d'ordinateur extensibles dans l'ensemble Poste de travail, ces règles s'appliquent à tous les utilisateurs qui se loguent à un poste de travail associé. Lorsque vous définissez des règles utilisateur extensibles dans l'ensemble Utilisateur, ces règles s'appliquent à tous les utilisateurs associés, quel que soit le poste de travail qu'ils utilisent.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Présentation des règles extensibles », page 129

Š

« Configuration des règles extensibles », page 130

128 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Présentation des règles extensibles

Desktop Management vous fait bénéficier des avantages du bureau Microsoft en fournissant comme suit des règles extensibles activées dans l'annuaire :

Š Déplacement dans l'annuaire de l'éditeur de règles.

Š Déplacement dans l'annuaire des informations du registre Windows concernant les applications.

Š Activation de l'annuaire pour qu'il pointe vers des fichiers de règles extensibles.

Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections suivantes :

Š

« Fonctionnement des règles extensibles », page 129

Š

« Fichiers ADM », page 129

Fonctionnement des règles extensibles

Lorsque vous installez une application logicielle compatible Windows, le programme d'installation utilise l'éditeur de règles de Microsoft (poledit.exe) pour lire le fichier .adm de l'application et créer un fichier .pol destiné à mettre à jour le registre Windows du poste de travail.

Cependant, si vous installez une application sur un poste de travail sous le « parapluie » de

Desktop Management, l'éditeur de règles de Desktop Management (wmpolsnp.exe) est utilisé pour lire le fichier .adm et procéder aux modifications requises dans le registre Windows du poste de travail.

L'éditeur de règles de Microsoft permet de modifier les règles créées par les fichiers .adm, mais uniquement au niveau du poste de travail. Si une application est installée à l'aide du composant

Gestion d'applications de Desktop Management, l'éditeur de règles de Desktop Management garantit que les règles activées pour l'annuaire de l'application sont automatiquement appliquées sur le réseau, sans devoir le faire manuellement sur chaque poste de travail.

Les règles extensibles ne sont pas prises en charge sur Windows XP. Utilisez les règles de groupe

Windows pour configurer des règles pour les systèmes Windows XP. En outre, nous vous recommandons d'utiliser les règles de groupe Windows à la place des règles extensibles pour

Windows 2000 (ou ultérieur). Continuez d'utiliser les règles extensibles pour les plates-formes

Windows 9.x/NT.

Les règles extensibles ne sont pas cumulatives. Sauf indication contraire dans une règle de recherche, lorsque Desktop Management débute la recherche des ensembles de règles associées d'un objet, il commence au niveau de l'objet pour remonter dans l'arborescence. Les règles extensibles n'étant pas cumulatives, Desktop Management remonte dans l'arborescence jusqu'à ce qu'il trouve la première règle effective pour l'objet, puis il applique les paramètres de cette règle.

Fichiers ADM

Les fichiers qui portent l'extension .adm fournissent des attributs personnalisables pour les utilisateurs et les postes de travail. Vous pouvez ajouter des fichiers .adm et configurer leurs paramètres afin de créer des règles extensibles. Les attributs que vous pouvez personnaliser varient selon que vous configurez des règles utilisateur extensibles ou des règles d'ordinateur extensibles.

Les fichiers .adm sont des modèles statiques destinés à la création de règles dans la base de données ZENworks. Lorsque vous modifiez une règle dans Desktop Management, les modifications sont apportées dans la base de données plutôt que dans le fichier .adm. Vous ne devez cependant pas supprimer un fichier .adm d'un répertoire lorsqu'il a été utilisé dans

Desktop Management, car il sera nécessaire pour annuler les modifications du registre si vous souhaitez retirer la règle Desktop Management.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

129

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Lorsque vous disposez de fichiers .adm que vous souhaitez utiliser, stockez-les à un emplacement où il sera facile de les rechercher. Enregistrez-les sur un serveur, car une fois que le fichier .adm a

été utilisé pour créer une règle, il n'est plus nécessaire tant que vous ne souhaitez pas modifier la règle.

Desktop Management affiche automatiquement toute règle listée à l'emplacement ci-dessous lorsque vous affichez une page Règles extensibles. C'est pourquoi il est recommandé d'utiliser cet emplacement : sys:\public\mgmt\consoleone\1.2\bin\zen\Fichiers adm

Il s'agit de l'emplacement de stockage par défaut des fichiers .adm qui sont fournis avec Desktop

Management si vous exécutez ConsoleOne depuis le serveur. En revanche, si vous l'exécutez depuis un poste de travail, les fichiers .adm sont placés dans le répertoire consoleone\1.2\bin\zen sur le poste de travail.

Configuration des règles extensibles

Les règles utilisateur et d'ordinateur extensibles n'apparaissent pas sur les pages de plate-forme

Général ou Windows XP.

Pour définir les règles d'ordinateur extensibles ou les règles utilisateur extensibles :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ensemble Utilisateur ou sur l'ensemble Poste de travail. Cliquez ensuite sur Propriétés, puis sur la

page de plate-forme

appropriée.

Remarque :

Pour plus d'informations sur la prise en charge de la gestion de bureau sur la plate-forme

Windows NT, reportez-vous à « Interoperability with Windows NT 4 Workstations (Interopérabilité avec les postes de travail Windows NT 4) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle d'ordinateur extensible ou de la règle utilisateur extensible.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page de règles utilisateur ou de règles d'ordinateur extensibles.

130 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

La page de règles utilisateur/d'ordinateur extensibles est divisée en trois zones.

Š Fichiers ADM : La zone Fichiers ADM contient par défaut les quatre fichiers .adm extraits automatiquement par le plug-in Desktop Management vers ConsoleOne : admin.adm, common.adm, winnt.adm et zakwinnt.adm. Vous pouvez utiliser le bouton

Ajouter pour ajouter à la liste des fichiers .adm pour des applications que vous avez installées à l'aide du composant Gestion d'applications de ZENworks. Utilisez le bouton

Retirer pour retirer des fichiers .adm de la liste. Ne supprimez pas manuellement un fichier .adm de son répertoire sans l'avoir préalablement retiré de la liste Fichiers ADM dans ConsoleOne. Si vous commencez par supprimer le fichier .adm du répertoire, les modifications du registre qui activent la règle restent en vigueur.

Š Règles : Lorsque vous sélectionnez un fichier .adm dans la zone Fichiers ADM, le contenu de son registre s'affiche dans la zone Règles. Vous pouvez développer et parcourir l'arborescence de règles pour activer ou désactiver chaque attribut de règle.

Š Paramètres : La zone Paramètres située dans le coin inférieur droit de la page affiche d'autres options d'attribut sous forme de cases à cocher que vous pouvez activer ou désactiver. Elle contient également des champs de saisie d'informations ou des listes déroulantes qui vous permettent de sélectionner des options d'attribut.

4

Pour éditer les propriétés d'une règle, cliquez sur la règle dans la zone Fichiers ADM, puis recherchez et modifiez les paramètres de règle dans les zones Règles et Paramètres.

États des cases à cocher :

Case à cocher État

Activé

ou

Désactivé

Ignoré

Description

L'attribut est activé au niveau du client. Toute valeur saisie sera appliquée.

L'attribut est désactivé au niveau du client.

L'attribut est ignoré (aucune modification au niveau du client).

Si l'attribut est déjà activé, il le reste. S'il est déjà désactivé, il le reste également.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

131

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5

(Facultatif) Cochez la case Toujours mettre à jour les règles extensibles lors de l'authentification eDirectory si vous souhaitez que les règles extensibles soient distribuées lorsque l'utilisateur ou le poste de travail est authentifié.

6

7

Répétez les tâches décrites aux

etape 4 et

etape 5 pour chaque règle extensible à ajouter.

Cliquez sur l'onglet Planification des règles.

Lorsque vous créez une règle extensible, vous devez planifier son exécution pour qu'elle puisse être appliquée. Certaines règles codées en dur sont exécutées explicitement au moment du login. Ces règles ne sont pas planifiées.

8

Sélectionnez un type de planification :

Planification de l'ensemble

Événement

Tous les jours

Toutes les semaines

Tous les mois

Tous les ans

Pour plus d'informations sur chaque type de planification, cliquez sur le bouton Aide de l'onglet Planification.

Remarque :

Pour une règle utilisateur extensible Windows 98, même si vous sélectionnez Login utilisateur dans la page Planification des règles, les paramètres Modèle de couleurs ne sont pas appliqués tant que l'utilisateur ne s'est pas délogué. Lorsque l'utilisateur se logue de nouveau, les paramètres sont corrects. Cependant, si vous créez préalablement un profil utilisateur sur le poste de travail sous Panneau de configuration > Utilisateurs, les paramètres sont appliqués lorsque l'utilisateur se logue la première fois.

9

Cliquez sur Appliquer.

Les modifications apportées aux règles sont conservées à un emplacement temporaire jusqu'à ce que vous cliquiez sur Appliquer. Par conséquent, si deux fichiers .adm possèdent le même

132 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 attribut d'élément de case à cocher (la même entrée de registre Windows), toute modification apportée à un fichier .adm apparaît dans l'autre.

10

Répétez les tâches décrites de l' etape 1

à l'

etape 9 pour chaque plate-forme sur laquelle vous

souhaitez définir une règle utilisateur extensible ou une règle d'ordinateur extensible.

11

Une fois toutes les règles configurées pour cet ensemble, suivez la procédure décrite sous «

Association de l'ensemble Utilisateur ou Poste de travail », page 165 pour associer l'ensemble

de règles.

Règle de l'utilisateur local dynamique (ensemble Utilisateur)

Un utilisateur local dynamique (DLU, Dynamic Local User) est un objet Utilisateur créé de façon temporaire ou permanente dans la base de données SAM (Security Access Manager Gestionnaire d'accès de sécurité local) du poste de travail.

La durée d'existence d'un compte ou d'un utilisateur temporaire est déterminée par l'administrateur.

Ce type de compte évite que la base de données SAM ne prenne trop d'ampleur.

Si plusieurs utilisateurs se loguent à un poste de travail partagé ou au serveur Terminal Server dans votre environnement, vous pouvez configurer et activer la règle de l'utilisateur local dynamique

(DLU). Une fois que vous avez configuré et activé cette règle, Desktop Management crée de façon dynamique un compte utilisateur sur le poste de travail local ou sur le serveur Terminal Server pendant que l'utilisateur se logue au système.

Sur les postes de travail Windows NT/2000/XP et les serveurs Terminal Server Windows 2000/

2003, la règle de l'utilisateur local dynamique permet de configurer des utilisateurs créés sur des postes de travail Windows NT/2000/XP et des serveurs Terminal Server Windows 2000/2003 après avoir été authentifiés auprès de l'annuaire. Une fois qu'un utilisateur est associé à un objet

Configuration, l'interface NWGINA (NetWare Graphical Identification and

Authentication Interface graphique d'authentification et d'identification NetWare) peut alors récupérer des informations à partir de cet objet Configuration afin de créer un compte utilisateur sur le poste de travail.

Si un utilisateur n'est pas défini comme DLU et ne possède pas de compte sur le poste de travail, aucun compte ne peut être créé pour cet utilisateur. C'est pourquoi l'utilisateur ne peut pas se loguer au poste de travail à moins qu'il n'existe un précédent compte, ou que l'administrateur crée manuellement le compte de l'utilisateur sur le poste de travail. Si l'utilisateur n'est pas défini en tant que DLU, les références contenues dans la boîte de dialogue de login de l'onglet Windows NT/

2000/XP sont utilisées pour l'authentification auprès du poste de travail.

Si l'utilisateur est défini en tant que DLU, les références utilisées proviennent de l'annuaire ou de l'ensemble Utilisateur, selon la configuration choisie par l'administrateur.

Si vous configurez un DLU dans un ensemble de règles utilisateur pour gérer les accès utilisateur aux postes de travail NT/2000/XP ou aux serveurs Terminal Server Windows 2000/2003 et si vous utilisez des références autres que le jeu de références NetWare

®

, les comptes utilisateur de postes de travail créés possèdent un mot de passe aléatoire inconnu et sont créés en tant que comptes utilisateur temporaires. Si le caching des utilisateurs temporaires est également activé, les comptes utilisateur sont conservés sur le poste de travail pendant la durée de vie du cache. Vous ne pouvez cependant pas accéder à ces comptes puisque leurs mots de passe sont inconnus.

Si vous utilisez le caching des utilisateurs temporaires pour les utilisateurs disposant de jeux de références non-NetWare, ceux-ci ne peuvent accéder à leurs comptes que s'ils se loguent simultanément à l'annuaire et que l'option Gérer les comptes existants est paramétrée.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

133

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

La page Restrictions de login permet d'autoriser ou de restreindre l'accès DLU à certains postes de travail. Les postes de travail et conteneurs qui figurent dans la liste Postes de travail exclus ne peuvent pas utiliser l'accès DLU ; les postes de travail listés ou faisant partie des conteneurs figurant dans la liste Postes de travail inclus peuvent utiliser l'accès DLU.

Pour gérer correctement les priorités de groupe, n'autorisez pas les utilisateurs associés à des DLU

à être membres de plusieurs groupes.

Pour configurer la règle d'utilisateur local dynamique :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ensemble Utilisateur. Cliquez

ensuite sur Propriétés, puis sur la page de plate-forme appropriée.

Remarque :

Pour plus d'informations sur la prise en charge de la gestion de bureau sur la plate-forme

Windows NT, reportez-vous à « Interoperability with Windows NT 4 Workstations (Interopérabilité avec les postes de travail Windows NT 4) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle d'utilisateur local dynamique.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

Cliquez sur Propriétés.

4

Renseignez les champs suivants :

Permettre la création d'un utilisateur local dynamique : Permet de créer un objet

Utilisateur qui réside de façon temporaire ou permanente dans la base de données SAM

(Security Access Manager) du poste de travail.

Vous devez indiquer à NWGINA si un utilisateur local doit être créé.

Si vous ne cochez pas cette case, NWGINA ne crée pas d'utilisateur dans la base de données

SAM locale. NWGINA tente de trouver un utilisateur existant qui dispose des références définies dans l'interface de login de NWGINA.

134 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Si vous cochez la case Permettre la création d'un utilisateur local dynamique, NWGINA récupère le nom d'utilisateur dans l'objet Configuration et interroge ensuite la base de données

SAM locale pour savoir si ce nom d'utilisateur existe déjà. Si tel est le cas, NWGINA authentifie l'utilisateur auprès du poste de travail ou du serveur Terminal Server et lui accorde un droit d'accès. Si le nom d'utilisateur n'existe pas, NWGINA crée l'utilisateur dans la base de données SAM du serveur Terminal Server ou du poste de travail local.

Si des règles de restriction de mot de passe sont définies sur le serveur Terminal Server ou sur le poste de travail local, l'utilisateur local dynamique n'est pas utilisé. Le mot de passe que l'utilisateur local dynamique utilisera pour le compte local doit satisfaire aux restrictions de mot de passe du poste de travail local.

Gérer les comptes utilisateur existants : Permet d'effectuer des opérations de gestion via le compte utilisateur existant. Activez cette option si l'objet Utilisateur à gérer existe déjà.

Les assignations de groupes de postes de travail spécifiées par le composant Gestion de postes de travail sont mises en oeuvre, tout compte non temporaire devenant ainsi temporaire lorsquun utilisateur se logue à ce compte. Ce compte est également supprimé du poste de travail une fois que l'utilisateur est délogué.

Si vous cochez cette case ainsi que la case Utilisateur temporaire, et que l'utilisateur dispose d'un compte local permanent qui utilise les mêmes références que celles précisées dans eDirectory, ce compte permanent est transformé en compte temporaire. La gestion du compte est effectuée, mais ce compte est supprimé lorsque le cache utilisateur temporaire atteint sa durée de vie limite ou lorsque l'utilisateur se délogue.

Tout paramètre modifié ici remplace la configuration de compte actuelle sur le poste de travail ou le serveur Terminal Server. Si cette option n'est pas activée, le composant Gestion de postes de travail ne peut pas gérer l'objet Utilisateur existant.

Utiliser les références eDirectory : Permet de se loguer en utilisant les références eDirectory de l'utilisateur au lieu des références NT/2000/XP. Lors de la création d'un compte utilisateur,

NWGINA utilise soit le même jeu de références que celui utilisé pour l'authentification eDirectory, soit un jeu de références donné défini dans l'objet Configuration. Lorsque vous utilisez les références eDirectory pour créer le compte utilisateur d'un poste de travail,

NWGINA recherche dans le compte eDirectory de l'utilisateur le nom de login, le nom complet et la description. Le mot de passe du compte utilisateur NT/2000/XP est le même que celui du compte utilisateur eDirectory.

Si vous n'utilisez pas les références eDirectory, le compte est toujours temporaire et donc inaccessible. Le nom complet et la description doivent également être donnés pour que les informations sur l'utilisateur soient complètes.

Si vous n'utilisez pas de références eDirectory et que le compte utilisateur n'existe pas (comme l'indique la case à cocher Gérer les comptes utilisateur existants), le compte utilisateur est créé en tant qu'objet Utilisateur temporaire, ce qui signifie qu'il est automatiquement supprimé au logout. Vous le verrez facilement car la case Utilisateur temporaire est automatiquement activée si la case Utiliser les références eDirectory n'est pas sélectionnée.

Utilisateur temporaire (supprimer l'utilisateur après le logout) : Indique qu'un compte utilisateur temporaire est utilisé pour le login. Le compte utilisateur que NWGINA crée sur le poste de travail local peut être temporaire ou non.

Sachez que si vous cochez à la fois la case Utilisateur temporaire (supprimer l'utilisateur après le logout) et la case Gérer les comptes utilisateur existants, le compte utilisateur temporaire est supprimé dès lors que l'utilisateur se délogue, ceci même si le compte existait avant que l'utilisateur se logue à l'aide de l'utilisateur local dynamique.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

135

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom d'utilisateur : Nom d'utilisateur NT/2000/XP. Le nom d'utilisateur (hors contexte) doit comporter moins de 20 caractères pour qu'un utilisateur local dynamique puisse se loguer.

Le nom d'un utilisateur créé manuellement à l'aide du gestionnaire d'utilisateurs ne peut pas

être plus long.

Nom complet : Nom complet de l'utilisateur.

Description : Saisissez toute information supplémentaire permettant d'identifier plus en détail ce compte utilisateur.

Membre de : Liste les groupes dont cet utilisateur est membre. Quand NWGINA crée un utilisateur de poste de travail, il peut offrir une adhésion à n'importe quel groupe d'utilisateurs.

Les groupes auxquels l'utilisateur adhère sont répertoriés dans la liste Membre de. Par défaut, un utilisateur est ajouté au groupe Utilisateurs. Pour ajouter un autre groupe, sélectionnez-le et cliquez sur Ajouter. Pour supprimer un groupe, sélectionnez-le et cliquez sur Retirer.

Non-membre de : Liste les groupes disponibles auxquels cet utilisateur n'a pas été assigné comme membre.

Personnalisé : Ouvre la page Groupes personnalisés qui vous permet d'ajouter un nouveau groupe personnalisé, de supprimer un groupe existant, d'afficher ou de modifier les propriétés dun groupe personnalisé existant. Pour plus d'informations sur les options disponibles, cliquez sur le bouton Aide de la boîte de dialogue Propriétés des groupes personnalisés.

5

(Facultatif) Si vous souhaitez restreindre l'accès DLU à certains postes de travail, cliquez sur la flèche Bas de l'onglet Utilisateur local dynamique > cliquez sur Restrictions de login.

5a

Cochez la case Activer les restrictions de login pour restreindre l'accès DLU à certains postes de travail.

Lorsque vous cochez la case Activer les restrictions de login, les boutons Ajouter et

Supprimer sont disponibles.

5b

Cochez la case Refuser l'accès aux postes de travail non enregistrés si vous souhaitez restreindre l'accès DLU aux postes de travail non enregistrés.

136 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Dans les versions précédentes de ZENworks for Desktops, les postes de travail non enregistrés dans eDirectory n'avaient pas d'accès DLU car ils n'apparaissaient pas dans la liste Postes de travail inclus. Si vous sélectionnez cette option, aucun poste de travail non enregistré ne pourra obtenir un accès DLU (comme dans les versions précédentes de

ZENworks for Desktops). Si vous ne cochez pas la case Refuser l'accès aux postes de travail non enregistrés, tous les postes de travail non enregistrés pourront obtenir un accès

DLU, même s'ils n'apparaissent pas dans la liste Postes de travail inclus.

5c

Utilisez les boutons Ajouter et Supprimer sous la zone Postes de travail exclus selon les besoins.

La zone Postes de travail exclus liste les postes de travail et les conteneurs auxquels vous souhaitez interdire l'accès DLU. Les postes de travail listés ou faisant partie de conteneurs affichés dans cette zone ne peuvent pas utiliser l'accès DLU. Vous pouvez faire des exceptions par poste de travail en ajoutant chacun des postes à la liste Postes de travail inclus. L'accès DLU sera ainsi accordé à ces postes de travail uniquement et sera interdit à tous les autres postes de travail situés dans le conteneur.

5d

Utilisez les boutons Ajouter et Supprimer sous la zone Postes de travail inclus selon les besoins.

La zone Postes de travail inclus liste les postes de travail et les conteneurs auxquels vous souhaitez accorder l'accès DLU. Les postes de travail listés ou faisant partie de conteneurs affichés dans cette zone peuvent utiliser l'accès DLU. Vous pouvez faire des exceptions par poste de travail en ajoutant chacun des postes à la liste Postes de travail exclus. L'accès DLU sera ainsi interdit à ces postes de travail uniquement et sera accordé

à tous les autres postes de travail situés dans le conteneur.

6

(Facultatif) Cliquez sur la flèche Bas de l'onglet Utilisateur local dynamique > cliquez sur

Droits sur fichiers si vous souhaitez gérer l'accès DLU au système de fichiers sur les postes de travail Windows NT/2000/XP et sur les serveurs Terminal Server.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

137

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vous pouvez contrôler l'accès à des répertoires entiers ou à des fichiers donnés. Par exemple, si la règle de l'utilisateur local dynamique crée l'utilisateur comme membre d'un groupe qui ne permet pas d'accéder à un répertoire requis pour exécuter une application, vous pouvez utiliser cette page pour accorder explicitement les droits requis sur ce répertoire. Au contraire, si l'utilisateur dispose de droits de contrôle total sur un répertoire, vous pouvez utiliser cette page pour limiter les droits sur n'importe quel fichier du répertoire.

6a

Utilisez le bouton Ajouter pour modifier les répertoires et les fichiers pour lesquels des droits ont été explicitement assignés à l'utilisateur.

Le système vous invite à saisir ou à sélectionner le répertoire ou le fichier. Le chemin d'accès au répertoire ou au fichier doit correspondre au poste de travail ou au serveur

Terminal Server sur lequel les droits seront assignés. Après avoir ajouté un répertoire ou un fichier à la liste, sélectionnez le répertoire ou le fichier, puis utilisez la zone Droits sur fichiers pour assigner les droits sur fichiers appropriés (Contrôle total, Lecture, Écriture,

Exécution, Accorder les autorisations et Prendre possession).

La liste Droits sur fichiers affiche tous les répertoires et fichiers pour lesquels des droits sur le système de fichiers ont été explicitement assignés à l'utilisateur. Lorsque vous sélectionnez un répertoire ou un fichier dans la liste, les droits assignés sont affichés dans la zone Droits sur fichiers située sous la liste. Pour obtenir plus d'explications sur chacun de ces droits (Contrôle total, Lecture, Écriture, Exécution, Accorder les autorisations et

Prendre possession), reportez-vous à la documentation du système d'exploitation

Microsoft* Windows.

6b

Utilisez les boutons fléchés situés à droite de la zone contenant la liste Droits sur fichiers pour repositionner les entrées de manière appropriée.

Les droits sur les répertoires sont assignés dans l'ordre dans lequel les répertoires sont listés, du haut vers le bas. Étant donné l'héritage des droits sur les répertoires, si un répertoire et son sous-répertoire figurent dans la liste, le sous-répertoire doit figurer après son répertoire parent. Cela permet de garantir que les droits explicitement assignés au sous-répertoire ne seront pas remplacés par les droits qu'il aura hérité de son répertoire parent.

Les droits sur fichiers sont prioritaires par rapport aux droits sur les répertoires, quelle que soit leur position sur la liste. Par exemple, si vous assignez des droits Contrôle total sur le répertoire c:\program files et des droits Lire et Exécuter sur le fichier c:\program files\sample.txt, les droits Lire et Exécuter seront assignés à l'utilisateur pour ce fichier, que celui-ci soit listé avant ou après le répertoire.

Il est possible de bloquer l'héritage des droits sur le système de fichiers NTFS, et sous

Windows XP, par défaut, le répertoire Windows n'autorise pas l'héritage des droits.

7

8

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Répétez la procédure de l'

etape 1 à l'

etape 7 pour chaque plate-forme sur laquelle vous

souhaitez définir une règle d'utilisateur local dynamique.

9

Une fois toutes les règles configurées pour cet ensemble, suivez la procédure décrite sous

« Association de l'ensemble Utilisateur ou Poste de travail », page 165 pour associer

l'ensemble de règles.

Règle Novell iPrint (ensembles Utilisateur et Poste de travail)

La règle Novell iPrint permet de configurer un client Novell iPrint qui peut être installé sur les postes de travail. Grâce au client Novell iPrint, les utilisateurs peuvent envoyer des travaux d'impression via Internet aux imprimantes iPrint comme aux autres imprimantes, quel que soit l'emplacement physique de cette imprimante.

138 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Remarque :

La règle Novell iPrint est contenue dans l'ensemble Utilisateur et dans l'ensemble Poste de travail. Les informations contenues dans cette section s'appliquent aux deux ensembles, même si ces derniers sont différents. Lorsque vous configurez la règle Novell iPrint contenue dans l'ensemble Utilisateur, la règle s'applique à tous les utilisateurs associés quel que soit le poste de travail utilisé. Lorsque vous configurez la règle Novell iPrint contenue dans l'ensemble Poste de travail, cette règle s'applique à tous les utilisateurs qui se loguent à un poste de travail associé.

Important :

Si vous n'utilisez pas NetWare 6.5 SP2 ou version ultérieure, vous devez télécharger le dernier fichier utilitaire Novell iPrint à partir du TID 2968629 (http://support.novell.com/cgi-bin/search/searchtid.cgi?/

2968629.htm)

. Reportez-vous à l' etape 4, page 140 pour plus d'informations.

Novell iPrint est fourni avec NetWare 6 (Support Pack version 2 ou ultérieure) ou peut être acquis séparément. Novell iPrint fonctionne également sous NetWare 5.1 (Support Pack version 5 ou ultérieure). La règle Novell iPrint dans Desktop Management remplace toutes les règles d'imprimante ZENworks précédentes. Si vous effectuez une mise à niveau à partir d'une version précédente de ZENworks for Desktops et que vous exécutez des règles d'imprimante précédentes,

Desktop Management les prend en charge. Pour plus d'informations sur iPrint, reportez-vous à la

Page Web iPrint (http://www.novell.com/products/netware/printing/index.html) .

Pour utiliser la règle Novell iPrint, vous devez tenir compte des points suivants :

Š Serveur NetWare : Pour utiliser le client iPrint, vous devez disposer d'un système qui comporte au moins un serveur NetWare. Si vous choisissez de ne pas utiliser le client iPrint, vous pouvez néanmoins continuer à utiliser votre configuration d'impression Microsoft en dehors de Desktop Management.

Š Agent de gestion de bureau : Vous devez également installer l'agent de gestion de bureau sur chacun des postes de travail sur lesquels vous voulez exécuter le client iPrint. La règle ne peut pas être exécutée sur un poste de travail qui utilise uniquement le client Novell.

Š Utilisation de la règle Novell iPrint pour les plates-formes Windows NT/2000/XP

contenues dans l'ensemble Utilisateur : Si vous configurez la règle Novell iPrint dans un ensemble Utilisateur qui doit être appliqué aux postes de travail Windows NT/2000/XP, vous devez modifier la valeur AllowUserPrinters dans le fichier iprint.ini (reportez-vous à l'

etape 4, page 140 pour connaître l'emplacement par défaut du fichier iprint.ini). Remplacez

0, la valeur par défaut, par 1.

Š Utilisation de la règle Novell iPrint conjointement aux règles Utilisateur local

dynamique ou Préférences du bureau Windows : Si vous gérez des profils utilisateur à l'aide de la règle

Utilisateur local dynamique ou

Préférences du bureau Windows , renommez

la référence de registre du service d'impression Internet Microsoft (inetpp.dll) natif.

En assignant un nouveau nom à cette référence de registre vous êtes sûr que les profils utilisateur sont correctement fermés ou supprimés lors du logout des utilisateurs. En effet, si les profils restent ouverts, lorsque l'utilisateur se logue de nouveau à son poste de travail, le profil reste verrouillé, ce qui entraîne la création de plusieurs comptes utilisateur.

Pour éviter cette situation, modifiez la valeur de registre suivante :

HKEY_Local_Machine\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Providers\Internet Print

Provider\Name de inetpp.dll vers inetpp.old.

Š Utilisation de la règle Novell iPrint sur des serveurs Terminal Server Windows 2000 :

Lorsque vous distribuez une imprimante Novell iPrint sécurisée sur une session client léger d'un utilisateur Terminal Server Windows 2000 à l'aide de la règle Novell iPrint contenue dans l'ensemble Utilisateur, cet utilisateur doit être authentifié auprès de l'imprimante. Si vous observez que l'imprimante iPrint sécurisée n'est pas distribuée, cela peut être lié à un problème d'authentification. Si tel est le cas, une boîte de dialogue d'authentification s'affiche sur la console Terminal Server et l'administrateur doit authentifier l'utilisateur.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

139

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ce problème sera résolu dans une prochaine version du client Novell iPrint.

Remarque :

Vous pouvez également utiliser le composant Gestion d'applications de ZENworks pour distribuer le client iPrint sur les postes de travail des utilisateurs. Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 27, « Distribution : applications simples », page 271

. Si vous choisissez de distribuer le client iPrint avec un objet Application simple, suivez les instructions fournies sous Chemin d'accès à l'installation du client

Novell iPrint à l' etape 4, page 140

pour vous assurer que le fichier d'installation du client iPrint (nipp-s.exe) se trouve dans son propre répertoire sur le serveur.

Pour configurer la règle Novell iPrint :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble utilisateur ou sur

Ensemble Poste de travail. Cliquez ensuite sur Propriétés, puis sur la

page de la plate-forme

appropriée.

Remarque :

Pour plus d'informations sur la prise en charge de la gestion de bureau sur la plate-forme

Windows NT, reportez-vous à « Interoperability with Windows NT 4 Workstations (Interopérabilité avec les postes de travail Windows NT 4) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle Novell iPrint.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Installation du client.

4

Renseignez les champs suivants :

Chemin d'accès à l'installation du client Novell iPrint : Indiquez le chemin d'accès du fichier d'installation du client iPrint (nipp-s.exe). Ce fichier doit être le seul fichier du répertoire sur votre serveur. Assurez-vous que les utilisateurs disposent de droits appropriés pour accéder à ce répertoire.

Si vous n'utilisez pas NetWare 6.5 SP2 ou version ultérieure, vous devez télécharger le dernier fichier d'installation du client Novell iPrint à partir du TID 2968629 (http:// support.novell.com/cgi-bin/search/searchtid.cgi?/2968629.htm) .

140 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le fichier d'installation téléchargeable du client iPrint est un utilitaire auto-extractible qui installe le fichier nipp-s.exe dans le répertoire d'exécution.

Une fois le fichier nipp.exe extrait, copiez le fichier nipp-s.exe (sous NetWare 6.5 SP 2, il est déjà extrait dans le répertoire sys:\apache2\htdocs\ippdocs) dans un répertoire vide sur lequel les utilisateurs disposent de droits appropriés. Par exemple, créez un répertoire iprint sous sys:\login, puis copiez le fichier dans sys:\login\iprint\.

Langue : Choisissez une langue dans la liste déroulante. Si vous utilisez la dernière version du fichier d'installation du client Novell iPrint, la langue qui sera installée est détectée automatiquement d'après la configuration du poste de travail. La langue par défaut est l'anglais. Si vous distribuez le client iPrint sur un poste de travail configuré pour une langue non localisée (le japonais, par exemple), la version anglaise du client iPrint sera installée.

Version : Indiquez le numéro de version de la règle iPrint. Le numéro de version saisi dans ce champ ne correspond pas à la version réelle du client iPrint. Pour imposer une nouvelle règle iPrint sur des postes de travail ou forcer des utilisateurs à mettre à niveau le client iPrint, vous devez incrémenter le numéro de version (passer de 1 à 2, par exemple). Ce numéro de version est stocké dans le registre Windows. Si le numéro de version stocké dans le registre est inférieur à celui indiqué dans le champ Version, le client iPrint sera installé si la case

Réinstaller le client en cas de version supérieure est cochée.

Réinstaller le client en cas de version supérieure : Cochez cette case pour réinstaller le client iPrint si celui indiqué dans le champ Chemin d'accès à l'installation du client Novell iPrint est plus récent que la version installée sur le poste de travail.

Forcer le redémarrage : Activez cette option pour forcer un redémarrage sur chaque poste de travail une fois le client iPrint installé. Il est recommandé d'utiliser le paramètre par défaut

(activé) pour cette option. Vous devez utiliser le paramètre par défaut si vous effectuez une installation silencieuse en dehors des heures de travail. Vous devez également utiliser le paramètre par défaut pour éviter d'éventuelles erreurs si vous devez désinstaller le client iPrint d'un poste de travail ou le réinstaller sur un poste de travail.

5

Cliquez sur la flèche Bas de l'onglet Règle Novell iPrint > cliquez sur Paramètres.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

141

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

Cliquez sur Ajouter pour rechercher une imprimante à ajouter à la zone de liste des imprimantes à installer.

ou

Sélectionnez une imprimante à retirer de la liste des imprimantes à installer, puis cliquez sur Retirer.

Remarque :

En fonction des paramètres de signature de pilote des utilisateurs, un message indiquant que ce pilote n'est pas signé numériquement peut s'afficher sur les postes de travail utilisateur lors de l'installation de l'imprimante. Si vous ne souhaitez pas que les utilisateurs voient ce message et choisissent d'installer le pilote, vous pouvez modifier ce paramètre via le Panneau de configuration de chaque poste de travail (Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > Système > Matériel >

Signature du pilote) ou à l'aide de la règle de groupe Windows dans Desktop Management.

7

Pour sélectionner une imprimante par défaut, sélectionnez une imprimante dans la liste des imprimantes à installer, puis cliquez sur Définir par défaut.

L'utilisateur peut également sélectionner une autre imprimante à utiliser par défaut.

8

Cochez la case Forcer l'imprimante par défaut pour imposer la sélection de l'imprimante par défaut.

Si un utilisateur change l'imprimante par défaut, celle que vous avez sélectionnée est définie par défaut à chaque exécution de cette règle, en fonction de sa planification.

Le paramètre Forcer l'imprimante par défaut ne peut être défini que si un utilisateur est logué.

Il n'est pas appliqué pas si la règle est planifiée pour s'exécuter au démarrage du système.

9

(Facultatif) Cochez la case Supprimer toute imprimante iPrint installée ne figurant pas dans cette liste d'imprimantes.

Si vous avez coché la case Réinstaller le client en cas de version supérieure à l'

etape 4, page 140

, toutes les imprimantes iPrint qui ont été distribuées sur le poste de travail à l'aide d'une version antérieure de la règle Novell iPrint seront retirées, sauf si elles figurent dans la zone de la liste des imprimantes à installer.

Prenez en compte les informations suivantes sur l'utilisation de l'option Supprimer toute imprimante iPrint installée ne figurant pas dans cette liste d'imprimantes :

Š

Plates-formes Windows NT/2000/XP et serveurs Terminal Server Windows 2000/

2003 contenues dans l'ensemble Utilisateur : Pour les plates-formes Windows NT/

2000/XP et les serveurs Terminal Server Windows 2000/2003, si vous configurez la règle

Novell iPrint contenue dans l'ensemble Utilisateur, cette option permet de retirer uniquement les imprimantes iPrint distribuées sur le poste de travail ou le serveur

Terminal Server à l'aide de la règle Novell iPrint de l'ensemble Utilisateur.

Š

Plates-formes Windows NT/2000/XP contenues dans l'ensemble Poste de travail :

Pour les plates-formes Windows NT/2000/XP, si vous configurez la règle Novell iPrint contenue dans l'ensemble Poste de travail, cette option permet de retirer uniquement les imprimantes iPrint distribuées sur le poste de travail à l'aide de la règle Novell iPrint de l'ensemble Poste de travail. En outre, si vous activez cette option dans la règle Novell iPrint contenue dans l'ensemble Poste de travail alors que l'utilisateur de ce poste de travail est verrouillé, cet utilisateur ne disposera pas de droits suffisants pour retirer cette imprimante iPrint.

Š

Plate-forme Windows 9x contenue dans l'ensemble Utilisateur ou Poste de travail :

Pour la plate-forme Windows 9x, si vous configurez la règle Novell iPrint contenue dans l'ensemble Utilisateur ou Poste de travail, les imprimantes sont installées en tant qu'imprimantes du poste de travail, quel que soit le type d'ensemble à partir duquel elles ont été installées. Cette fonction permet donc de retirer toutes les imprimantes iPrint distribuées sur le poste de travail à l'aide de la règle Novell iPrint contenue dans l'un ou l'autre de ces ensembles.

142 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

10

(Facultatif) Si vos postes de travail sont à l'extérieur du pare-feu, indiquez, dans le champ

Adresse pour l'impression en dehors du pare-feu, l'adresse du proxy, du pare-feu ou du service

NAT (Network Address Translation - Conversion des adresses réseau) suivie de deuxpoints (:) et du numéro de port.

Si des postes de travail à l'extérieur du pare-feu utilisent des imprimantes Novell iPrint, vous devez ouvrir le port 631. S'ils utilisent des imprimantes sécurisées autres que les imprimantes

Novell iPrint, vous devez ouvrir le port 443 (numéro de port standard pour les imprimantes sécurisées situées à l'intérieur d'un pare-feu).

Si les postes de travail sont situés à l'extérieur du pare-feu, vous ne devez pas remplir ce champ.

Si vous utilisez NetWare 6.5 et que vos postes de travail sont à l'extérieur du pare-feu, vous devez définir un serveur proxy pour utiliser la règle Novell iPrint.

11

(Facultatif) Cliquez sur la page Planification des règles pour planifier la règle Novell iPrint.

Si vous configurez la règle Novell iPrint dans l'ensemble Poste de travail et que l'ensemble est planifié pour s'exécuter au démarrage du système, la règle iPrint sera exécutée, mais les imprimantes ne pourront pas être distribuées au démarrage du système. Pour que des imprimantes soient distribuées sur le poste de travail, l'utilisateur doit être logué à ce poste de travail. Ceci ne s'applique pas lorsque vous configurez la règle Novell iPrint dans un ensemble

Utilisateur, car vous ne pouvez pas planifier les règles de l'ensemble Utilisateur pour qu'elles s'exécutent au démarrage du système.

Si vous planifiez les ensembles Poste de travail pour qu'ils s'exécutent au démarrage du système, vous devez créer une planification pour que la règle iPrint soit exécutée lorsqu'un utilisateur se logue ou une fois que l'utilisateur est logué au poste de travail. Si vous planifiez une règle iPrint dans un ensemble Poste de travail pour qu'elle s'exécute lorsque l'utilisateur se logue, assurez-vous que le paramètre Imitation est défini sur sa valeur par défaut, à savoir

Système (Paramètres avancés > Imitation). Si vous configurez la règle de manière à ce qu'elle s'exécute lorsque l'utilisateur se logue et en présence d'un utilisateur interactif, la règle ne sera pas exécutée.

12

13

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Répétez les procédures de l'

etape 1

à l' etape 12 pour chaque plate-forme sur laquelle vous

souhaitez définir une règle Novell iPrint.

14

Une fois toutes les règles configurées pour cet ensemble, suivez la procédure décrite sous «

Association de l'ensemble Utilisateur ou Poste de travail », page 165 pour associer l'ensemble

de règles.

Remarque :

Sous Windows 98, l'installation du client iPrint concerne tous les profils utilisateur du poste de travail. Si vous avez défini différents profils utilisateur sur un poste de travail Windows 98 avant l'installation du client iPrint, le client Novell iPrint s'affiche dans le menu Démarrer de l'utilisateur par défaut plutôt que dans celui de l'utilisateur logué. C'est pourquoi, pour désinstaller le client iPrint d'un poste de travail Windows 98 à l'aide de l'option Désinstaller du client Novell iPrint dans le menu Démarrer, vous devez vous loguer en tant qu'utilisateur par défaut. Sur les postes de travail Windows NT/2000/XP, une fois le client iPrint installé, le client

Novell iPrint s'affiche dans le menu Démarrer de l'utilisateur logué.

Règle de contrôle à distance (ensembles Utilisateur et

Poste de travail)

Cette règle permet de définir les paramètres des sessions de gestion à distance. Elle est disponible sur toutes les pages de plate-forme. Pour des informations plus détaillées, reportez-vous à la

section « Gestion à distance », page 735

.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

143

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Règle d'opération planifiée (ensembles Utilisateur et

Poste de travail)

La règle d'opération planifiée permet de planifier les opérations spécifiques que vous définissez.

Une opération peut inclure 15 éléments au maximum.

Remarque :

La règle d'opération planifiée est contenue dans l'ensemble Utilisateur et dans l'ensemble Poste de travail. Les informations contenues dans cette section s'appliquent aux deux ensembles, même si ces derniers sont différents. Lorsque vous configurez la règle d'opération planifiée contenue dans l'ensemble

Utilisateur, la règle s'applique à tous les utilisateurs associés quel que soit le poste de travail utilisé. Lorsque vous configurez la règle d'opération planifiée contenue dans l'ensemble Poste de travail, cette règle s'applique

à tous les utilisateurs qui se loguent à un poste de travail associé.

Les opérations planifiées ne s'appliquant pas aux sessions du serveur Terminal Server, le bouton Ajouter a été désactivé sur les pages des plates-formes Terminal Server Windows 2000-2003, Terminal Server

Windows 2000 et Terminal Server Windows 2003. Seules les règles exécutées avant le démarrage du bureau du serveur Terminal Server sont appliquées aux sessions de ce serveur.

La règle d'opération planifiée est une règle plurielle, ce qui signifie qu'elle peut être ajoutée plusieurs fois à l'ensemble de règles. Grâce aux règles plurielles, il est possible d'avoir plusieurs instances d'un même type de règle dans le même ensemble de règles.

Étant donné que vous pouvez exécuter plusieurs opérations selon différentes planifications, lorsque vous ajoutez une règle d'opération planifiée à l'ensemble de règles, nommez-la en fonction de l'opération planifiée.

La règle d'opération planifiée est disponible pour chaque page de plate-forme.

Pour configurer la règle d'opération planifiée :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble utilisateur ou sur

Ensemble Poste de travail. Cliquez ensuite sur Propriétés, puis sur la

page de la plate-forme

appropriée.

Les règles définies sur une plate-forme spécifique sont prioritaires sur celles définies dans la page Général.

Remarque :

Pour plus d'informations sur la prise en charge de la gestion de bureau sur la plate-forme

Windows NT, reportez-vous à « Interoperability with Windows NT 4 Workstations (Interopérabilité avec les postes de travail Windows NT 4) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

2

Pour ajouter la règle d'opération planifiée, cliquez sur Ajouter, donnez un nom descriptif à la règle, puis cliquez sur OK.

3

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle d'opération planifiée qui vient d'être créée.

La règle est alors sélectionnée et activée.

4

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Opérations.

144 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5

6

Cliquez sur Ajouter.

Renseignez les champs suivants :

Nom : Nom de l'élément d'opération.

Répertoire de travail : Il s'agit habituellement du chemin d'accès au fichier exécutable de l'opération concernée. Il peut être différent si le programme le demande.

Paramètres : Paramètres à transmettre à l'élément d'opération. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation relative au fichier exécutable indiqué dans le champ

Répertoire de travail.

Priorité : Importance de cette opération liée à l'accès utilisateur au poste de travail.

Heure d'interruption : Temps d'exécution autorisé pour une opération avant qu'elle ne soit interrompue par le système. Si le temps d'exécution de l'opération dépasse le temps prévu, on peut supposer que l'exécution de cette opération pose problème et qu'il est préférable de l'interrompre.

7

8

Cliquez sur OK.

Cochez la case Exécuter les éléments dans l'ordre de la liste pour que les éléments soient exécutés suivant l'ordre dans lequel ils apparaissent dans la liste. Vous pouvez modifier l'ordre de la liste à l'aide des boutons Vers le haut et Vers le bas.

9

Cliquez sur l'onglet Planification des règles.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

145

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

10

Sélectionnez un type de planification :

Planification de l'ensemble

Événement

Tous les jours

Toutes les semaines

Tous les mois

Tous les ans

Pour plus d'informations sur chaque type de planification, cliquez sur le bouton Aide de l'onglet Planification.

Si vous sélectionnez une planification de type Événement, puis que vous sélectionnez Logout utilisateur ou Arrêt du système, vous devez tenir compte du fait que certaines opérations ne peuvent être exécutées avant que l'utilisateur soit délogué ou que le système soit arrêté. Si des opérations planifiées pour s'exécuter lors du logout utilisateur ou de l'arrêt du système ne fonctionnent pas comme prévu, vous devez essayer de planifier l'exécution par rapport à un autre événement.

11

12

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Répétez les procédures de l'

etape 1

à l' etape 11

pour chaque plate-forme sur laquelle vous souhaitez définir un règle d'opération planifiée.

13

Une fois toutes les règles configurées pour cet ensemble, suivez la procédure décrite sous «

Association de l'ensemble Utilisateur ou Poste de travail », page 165 pour associer l'ensemble

de règles.

Règles utilisateur extensibles (ensemble Utilisateur)

Pour plus d'informations sur les règles utilisateur extensibles, reportez-vous à « Règles utilisateur et règles d'ordinateur extensibles (ensembles Poste de travail et Utilisateur) », page 128 .

146 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Règle Préférences du bureau Windows (ensemble Utilisateur)

Permet d'activer des profils mobiles et d'appliquer des paramètres de bureau.

Le profil d'un utilisateur contient des informations qui définissent le mode de fonctionnement de l'écran, comme les couleurs, les motifs, les icônes du bureau, etc.

En règle générale, un profil utilisateur peut être utilisé sur un seul poste de travail ou serveur

Terminal Server. Toutefois, un profil stocké sur le réseau (appelé profil mobile) accompagne son utilisateur quel que soit le poste de travail à partir duquel il se logue. De ce fait chaque poste de travail ou serveur Terminal Server du réseau auquel l'utilisateur se logue gardera toujours la même apparence. L'utilisateur peut également accéder aux mêmes applications que sur son poste,

à condition que ces applications soient stockées sur le réseau.

Vous pouvez activer un profil mobile ou un profil obligatoire et préciser son emplacement de stockage. La prise en compte des changements apportés à ce profil dépend de son type.

Remarque :

Dans ZENworks for Desktops 4, si une liaison lente nécessitant un temps de téléchargement d'un profil mobile relativement long est détectée, vous pouvez définir les clés de registre pour télécharger automatiquement le profil mobile, utiliser localement le profil stocké ou afficher une boîte de dialogue contenant des instructions permettant à l'utilisateur de poursuivre le téléchargement ou d'utiliser le profil stocké localement. Cette fonctionnalité n'est plus prise en charge dans ZENworks 6.5 Desktop Management.

Tout le traitement des profils mobiles est désormais pris en charge par Microsoft.

Cette fonctionnalité est fournie par la prise en charge native de la détection des liaisons lentes par Microsoft.

L'Éditeur de règles de groupe Microsoft doit désormais être utilisé pour configurer la détection des liaisons lentes.

Important :

Si vous voulez stocker les profils mobiles sur un système de fichiers NetWare, il faut que le client

Novell soit installé sur les postes de travail ou bien que le protocole CIFS soit installé sur le serveur NetWare ; ce protocole permet aux postes de travail d'accéder au système de fichiers NetWare sans recourir au client

Novell.

Si les postes de travail n'exécutent pas le client Novell mais le client SMB Microsoft, vous pouvez stocker les profils mobiles sur un serveur Windows.

Pour configurer la règle Préférences du bureau Windows :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ensemble Utilisateur. Cliquez

ensuite sur Propriétés, puis sur la page de plate-forme appropriée.

Remarque :

Pour plus d'informations sur la prise en charge de la gestion de bureau sur la plate-forme

Windows NT, reportez-vous à « Interoperability with Windows NT 4 Workstations (Interopérabilité avec les postes de travail Windows NT 4) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle Préférences du bureau Windows.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Profils mobiles.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

147

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Pour activer des profils mobiles, définissez les paramètres souhaités dans les champs suivants :

Profils mobiles : Cochez cette case pour activer des profils mobiles. Lorsque vous cochez cette case, les autres options de la page deviennent disponibles.

Activer le stockage des profils mobiles : Cochez cette case pour activer le stockage des profils mobiles. Cette option permet de stocker les profils sur un serveur réseau. Vous pouvez ainsi y accéder à partir de n'importe quel poste de travail. Choisissez parmi les options suivantes pour indiquer le mode de gestion des profils mobiles que vous souhaitez :

Š Remplacer le chemin d'accès au profil Terminal Server : Si l'utilisateur accède à un serveur Terminal Server doté d'un profil spécifique, activez cette option pour remplacer le profil du serveur et utiliser le profil mobile stocké dans le répertoire privé de l'utilisateur ou le profil stocké dans le répertoire réseau spécifié dans le champ Chemin d'accès.

Š Stocker le profil de l'utilisateur dans son répertoire privé : Stocke le profil mobile sur le réseau, dans le répertoire privé de l'utilisateur. Cela permet à l'utilisateur de se servir du même environnement de bureau sur tous les postes de travail du réseau. Toute modification effectuée dans l'environnement de l'utilisateur sur un poste de travail est enregistrée dans le profil stocké dans le répertoire privé de l'utilisateur sur le réseau.

L'environnement spécifié dans le profil est alors disponible sur tous les postes où l'utilisateur se logue ensuite.

Š Stocker le profil de l'utilisateur dans un répertoire réseau : Permet de stocker le profil de l'utilisateur dans un répertoire réseau. Lorsque vous sélectionnez cette option, le profil de l'utilisateur est stocké à un emplacement sur le réseau et il est partagé par tous les utilisateurs dont le profil mobile pointe vers cet emplacement. Les modifications apportées au profil sont enregistrées dans le répertoire réseau.

Š Chemin d'accès : Permet d'indiquer le chemin d'accès UNC au profil de l'utilisateur.

5

Cliquez sur la flèche Bas de l'onglet Préférences du bureau, puis cliquez sur Paramètres.

148 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

Cliquez sur le bouton Console ou Affichage pour afficher une boîte de dialogue contenant les options disponibles pour chaque fonction.

Cette page affiche des icônes correspondant aux fonctions du bureau sous Windows 98 ou

Windows NT/2000/XP.

Reportez-vous à votre documentation Microsoft Windows pour obtenir de l'aide sur ces fonctions et leurs options.

7

(Facultatif) Cochez la case Toujours mettre à jour les paramètres du bureau lors de l'authentification eDirectory.

8

9

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Répétez la procédure de l'

etape 1 à l'

etape 8 pour chaque plate-forme sur laquelle vous

souhaitez définir une règle Préférences du bureau.

10

Une fois toutes les règles configurées pour cet ensemble, suivez la procédure décrite sous «

Association de l'ensemble Utilisateur ou Poste de travail », page 165 pour associer l'ensemble

de règles.

Règle de groupe Windows (ensembles Utilisateur et

Poste de travail)

Vous pouvez spécifier et éditer des règles de groupe pour les postes de travail Windows 2000/XP

(ensembles Utilisateur et Poste de travail) ainsi que pour les serveurs Terminal Server

Windows 2000/2003 (ensemble Utilisateur uniquement).

Remarque :

La règle de groupe Windows est contenue dans l'ensemble Utilisateur et dans l'ensemble Poste de travail. Lorsque vous configurez la règle de groupe Windows dans l'ensemble Utilisateur, la règle s'applique

à tous les utilisateurs associés quel que soit le poste de travail utilisé. Lorsque vous configurez la règle de groupe Windows dans l'ensemble Poste de travail, cette règle s'applique à tous les utilisateurs qui se loguent

à un poste de travail associé.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

149

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Présentation de la règle de groupe Windows », page 150

Š

« Configuration de la règle de groupe Windows dans l'ensemble Utilisateur », page 152

Š

« Configuration de la règle de groupe Windows dans l'ensemble Poste de travail », page 155

Š

« Modification de règles de groupe Windows existantes (ensembles Utilisateur et Poste de travail) », page 158

Š

« Importation de règles de groupe Windows (ensembles Utilisateur et Poste de travail) », page 161

Présentation de la règle de groupe Windows

La règle de groupe Windows est une extension des règles extensibles pour Windows 2000/XP et

Active Directory. Il existe des recoupements au niveau des paramètres entre les règles de groupe

Windows et les règles extensibles Desktop Management, comme sous Configuration utilisateur >

Modèles d'administration. Pour plus d'informations sur les règles extensibles, reportez-vous à

« Règles utilisateur et règles d'ordinateur extensibles (ensembles Poste de travail et Utilisateur) », page 128 .

Remarque :

Vous ne devez pas configurer les règles de groupe sur un contrôleur de domaine Windows 2000

à l'aide de ConsoleOne. Pour modifier les règles de groupe via ConsoleOne, vous devez utiliser un poste de travail Windows 2000 pour modifier les règles de groupe Windows 2000 et un poste de travail Windows XP pour modifier les règles de groupe Windows XP.

Si un poste de travail est membre d'un domaine Active Directory, mais n'est pas connecté à ce domaine, les règles de groupe Windows contenues dans les ensembles Utilisateur et Poste de travail ne s'appliquent pas.

Pour les raisons suivantes, vous devez utiliser des chemins d'accès UNC plutôt que des unités assignées pour importer la règle dans Desktop Management :

Š Les utilisateurs pourraient changer leurs scripts de login et modifier des assignations d'unité.

Š Les objets Poste de travail sont souvent logués avant les utilisateurs. C'est pourquoi aucune assignation d'unité n'est disponible.

Les chemins d'accès UNC permettent de rechercher la règle aussi longtemps que le serveur est disponible.

Les règles de groupes ont largement changé depuis la version initiale de

ZENworks for Desktops 3. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections suivantes :

Š

« Règles de groupe cumulatives », page 150

Š

« Vérification des révisions », page 151

Š

« Caching des règles de groupe », page 151

Š

« Paramètres persistants et temporaires », page 151

Š

« Utilisation des règles de groupe sur les serveurs Terminal Server », page 151

Règles de groupe cumulatives

Les règles de groupe sont désormais cumulatives. Cela signifie que les paramètres de plusieurs règles de groupe Windows sont effectifs de façon cumulative plutôt qu'individuelle.

Les paramètres de plusieurs règles de groupe Windows peuvent affecter les utilisateurs et les postes de travail. Les règles commencent par les paramètres locaux de règle de groupe Windows et sont appliquées en sens inverse de l'ordre de recherche des règles. Cela signifie qu'un paramètre d'une règle appliquée en premier possède le niveau de priorité le plus bas et que sa valeur est remplacée par celle de toute autre règle comportant le même paramètre.

Les paramètres de sécurité ne sont pas cumulatifs ; ils sont définis par la dernière règle effective.

150 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vérification des révisions

Les règles de groupe Windows effectuent désormais le suivi des révisions des règles en vigueur.

Tant que la liste des règles effectives et leurs révisions restent identiques, les règles de groupe

Windows ne sont pas traitées, mais utilisent la règle de groupe mise en cache.

Remarque :

Chaque fois que le bouton Modifier les règles est sélectionné, la révision d'une règle de groupe

Windows est modifiée, ce qui entraîne un nouveau traitement des règles.

Caching des règles de groupe

La dernière règle de groupe Windows traitée est mise en cache localement. Cette opération permet de réduire le trafic réseau en ne traitant les règles de groupe Windows que si cela est nécessaire.

Si l'utilisateur A se logue à une nouvelle machine, ses règles de groupe effectives sont traitées, puis mises en cache.

Si l'utilisateur A se délogue et si l'utilisateur B se logue ensuite et possède les mêmes règles de groupe effectives que l'utilisateur A, la règle de groupe mise en cache localement est restaurée (et les règles de groupe Windows ne sont donc pas traitées une nouvelle fois). Si la liste des règles effectives est différente ou si la révision a été modifiée sur une règle, les règles de groupe Windows sont traitées à nouveau.

Une nouvelle fonctionnalité a été ajoutée à l'implémentation de la règle de groupe Windows dans

Desktop Management. Les paramètres de la règle de groupe Windows de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail peuvent rester effectives même si le poste de travail est déconnecté du réseau.

Paramètres persistants et temporaires

L'administrateur détermine si les règles de groupe Windows sont persistantes ou temporaires.

Le paramètre persistant indique que lorsque les règles de groupe Windows sont définies, elles le restent, même si un utilisateur se logue uniquement à un poste de travail et non au réseau.

Le paramètre temporaire indique que les paramètres locaux de règle de groupe Windows d'origine sont restaurés lorsque :

Š l'utilisateur se délogue (les paramètres de la règle du groupe d'utilisateurs sont supprimés) ;

Š le système s'arrête (les paramètres de la règle du groupe de postes de travail sont supprimés).

Utilisation des règles de groupe sur les serveurs Terminal Server

Vous pouvez configurer des règles de groupe Windows dans un ensemble Utilisateur pour les serveurs Terminal Server Windows 2000 et Windows 2003. Vous pouvez également utiliser la page de la plate-forme Terminal Server Windows 2000-2003 pour définir ces règles de sorte qu'elles s'appliquent aux deux plates-formes, de manière à faciliter la gestion des serveurs

Terminal Server.

Lors de la configuration des règles de groupe Windows pour les serveurs Terminal Server, tenez compte des éléments suivants :

Š Types de paramètres appliqués : Seuls les paramètres Configuration de l'utilisateur sous

Types de paramètres appliqués s'appliquent aux serveurs Terminal Server. Les options

Configuration de l'ordinateur et Paramètres de sécurité ne sont pas disponibles pour les serveurs Terminal Server.

Š Scripts de fermeture de session : Les scripts de fermeture de session ne sont pas pris en charge dans l'environnement Terminal Server.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

151

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration de la règle de groupe Windows dans l'ensemble Utilisateur

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ensemble Utilisateur. Cliquez

ensuite sur Propriétés, puis sur la page de plate-forme appropriée.

Lors de la sélection de la page de plate-forme appropriée, tenez compte des éléments suivants :

Š Windows NT : Pour plus d'informations sur la prise en charge de la gestion de bureau sur la plate-forme Windows NT, reportez-vous à « Interoperability with Windows NT 4

Workstations (Interopérabilité avec les postes de travail Windows NT 4) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Š Page de plate-forme Windows NT-2000-XP : Les paramètres de sécurité n'étant pas enregistrés de la même manière sur Windows 2000 et sur Windows XP, vous ne pouvez pas utiliser la page de plate-forme Windows NT-2000-XP pour modifier la règle de groupe Windows. Pour Windows 2000, les paramètres de sécurité sont enregistrés dans le fichier gpttml.inf, alors que pour Windows XP ils sont enregistrés dans le fichier xpsec.dat. Les deux fichiers se trouvent dans le répertoire

\règles_de_groupe\machine\microsoft\windows nt\secedit.

Dans ZENworks 6.5 SP1, l'option Modifier de la page de la plate-forme Windows NT-

2000-XP a été désactivée ; vous devez utiliser la page spécifique à la plate-forme de votre choix pour modifier les règles de groupe.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle de groupe Windows.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Règles de groupe Windows.

152 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Indiquez l'emplacement réseau pour les nouvelles règles de groupes ou les règles de groupes existantes.

Assurez-vous que les utilisateurs disposent des droits appropriés pour accéder à cet emplacement réseau.

Si vous utilisez une variable d'environnement dans le champ Emplacement réseau des règles de groupe existantes/nouvelles, vous devez d'abord définir la variable d'environnement sur le poste de travail de gestion où ConsoleOne est installé et sur tous les postes de travail qui reçoivent cette règle de groupe. Vous devez également quitter, puis redémarrer ConsoleOne pour que la variable soit reconnue.

5

(Conditionnel) Si vous souhaitez importer des règles de groupe à partir d'Active Directory, cliquez sur Importer la règle.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Importation de règles de groupe Windows

(ensembles Utilisateur et Poste de travail) », page 161 .

6

(Conditionnel) Si vous souhaitez modifier des règles de groupe existantes, cliquez sur

Modifier les règles.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Modification de règles de groupe Windows existantes (ensembles Utilisateur et Poste de travail) », page 158 .

7

(Facultatif) Cochez la case Les règles de groupe restent effectives lors du logout de l'utilisateur pour indiquer que les règles de groupe distribuées restent effectives sur le poste de travail local Windows une fois l'utilisateur délogué.

Important :

Nous vous déconseillons d'utiliser à la fois les paramètres Les règles de groupe restent effectives lors du logout de l'utilisateur et les paramètres Configuration de l'utilisateur du cache dans un environnement dans lequel les règles de groupe de l'utilisateur ont été appliquées à différents utilisateurs sur des postes de travail communs.

8

(Facultatif) Cochez la case Configuration de l'utilisateur du cache.

Le caching des paramètres de configuration utilisateur est différent de l'option Les règles de groupe restent effectives lors du logout de l'utilisateur.

L'option Les règles de groupe restent effectives lors du logout de l'utilisateur permet à l'administrateur de conserver les paramètres de règles de groupe du dernier utilisateur logué.

L'inconvénient de cette approche est que tout utilisateur logué localement (poste de travail uniquement) reçoit également les paramètres de règles de groupe de la dernière personne loguée au réseau sur ce poste de travail. Si la dernière personne loguée au réseau sur un poste de travail particulier est l'administrateur, tout utilisateur qui se loguera ensuite localement recevra les paramètres de règle de l'administrateur.

Pour éviter cette situation, vous pouvez activer la case Configuration de l'utilisateur du cache afin de mettre en cache les paramètres de chaque utilisateur.

Avant d'activer le caching des paramètres dans la règle de groupe Windows de l'ensemble

Utilisateur, tenez compte des éléments suivants :

Š La fonction Paramètres de l'utilisateur du cache fonctionne aussi bien avec NetWare qu'avec Windows comme système dorsal. Si vous utilisez un serveur Windows comme serveur dorsal, tenez compte des éléments suivants :

Š L'utilisateur doit être logué avec un compte utilisateur local et non un compte de domaine mis en cache. Les paramètres de règles de groupe Windows s'appliquent aux comptes de domaine tant que l'utilisateur reste logué à ce domaine. Lorsque l'utilisateur ne se logue pas au domaine, mais utilise un compte de domaine mis en

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

153

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 cache, les paramètres de règles de groupe Windows de Desktop Management ne s'appliquent pas.

Š Si vous stockez les fichiers de règles de groupe sur un serveur Active Directory, le nom d'utilisateur et le mot de passe Active Directory doivent correspondre aux références eDirectory.

Š Les utilisateurs doivent posséder des comptes utilisateur locaux uniques. Les paramètres de règles de groupe Windows sont mis en cache dans le profil de l'utilisateur. Ainsi, les utilisateurs dont les règles de groupe Windows effectives sont différentes doivent

également posséder des comptes utilisateur locaux différents.

Š Chaque utilisateur doit posséder un profil sur l'ordinateur dans lequel les paramètres sont mis en cache. Vous pouvez indiquer ce profil à l'aide des comptes utilisateur locaux ou des comptes DLU (Dynamic Local User - Utilisateur local dynamique), mais le compte ne peut pas être supprimé. Si la règle DLU supprime le compte utilisateur local (à l'aide d'un compte utilisateur temporaire ou d'un compte utilisateur temporaire mis en cache expiré), l'utilisateur ne peut pas se loguer localement.

Š Seuls les paramètres contenus dans le fichier \user\registry.pol sont mis en cache. Cela

équivaut approximativement aux paramètres utilisateur de l'éditeur de règles de groupe,

à l'exception des scripts d'ouverture et de fermeture de session (qui sont stockés dans le dossier Scripts sous \Utilisateur, et par conséquent non mis en cache).

Lorsque vous cochez la case Configuration de l'utilisateur du cache, les paramètres de configuration utilisateur de chaque règle de groupe Windows effective sont stockés dans chaque profil local de l'utilisateur. Chaque fois qu'un utilisateur se logue localement, les paramètres utilisateur sont lus à partir de la copie mise en cache dans le fichier registry.pol contenu dans le profil de cet utilisateur et sont appliqués. Les seuls paramètres mis en cache sont ceux stockés dans le fichier registry.pol du dossier Utilisateur. Les autres paramètres, notamment les scripts d'ouverture et de fermeture de session, les paramètres matériels et les paramètres de sécurité, ne sont pas mis en cache.

Important :

Nous vous déconseillons d'utiliser à la fois les paramètres Les règles de groupe restent effectives lors du logout de l'utilisateur et les paramètres Configuration de l'utilisateur du cache dans un environnement dans lequel les règles de groupe de l'utilisateur ont été appliquées à différents utilisateurs sur des postes de travail communs.

9

Cochez les options souhaitées dans la zone Types de paramètres appliqués.

Ces options permettent de distribuer les paramètres utilisateur, matériels et de sécurité de

Windows à l'aide d'une règle utilisateur ou une règle de poste de travail. Cette option diffère de celle des versions antérieures dans lesquelles les paramètres utilisateur étaient distribués à l'aide des ensembles Utilisateur et les paramètres matériels et de sécurité à l'aide des ensembles Poste de travail.

Configuration de l'utilisateur : Permet de forcer les paramètres sous Configuration de l'utilisateur avec la règle de groupe Windows.

Configuration de l'ordinateur : Permet de forcer les paramètres sous Configuration de l'ordinateur (à l'exception des paramètres de sécurité) avec la règle de groupe Windows.

Paramètres de sécurité : Permet de forcer les paramètres de sécurité Windows avec la règle de groupe Windows. Sélectionnez cette option pour appliquer tous les paramètres de sécurité sous Configuration de l'ordinateur > Paramètres Windows > Paramètres de sécurité, y compris Règles de compte, Règles locales, Règles de clé publique et Règles de sécurité IP sur machine locale. Les règles ne peuvent pas être forcées une par une et elles ne sont pas cumulatives.

154 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Remarque :

Seuls les paramètres Configuration de l'utilisateur sous Types de paramètres appliqués s'appliquent aux serveurs Terminal Server. Les options Configuration de l'ordinateur et Paramètres de sécurité ne sont pas disponibles pour les serveurs Terminal Server.

10

Cliquez sur l'onglet Planification des règles > sélectionnez un type de planification :

Planification de l'ensemble

Événement

Tous les jours

Toutes les semaines

Tous les mois

Tous les ans

Cliquez sur Paramètres avancés pour définir des paramètres supplémentaires tels que

Achèvement, Erreur, Imitation, Priorité et Limite de temps. Pour plus d'informations sur chacun de ces paramètres, cliquez sur le bouton Aide de chaque page.

11

12

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Une fois toutes les règles configurées pour cet ensemble, suivez la procédure décrite sous «

Association de l'ensemble Utilisateur ou Poste de travail », page 165 pour associer l'ensemble

de règles.

Configuration de la règle de groupe Windows dans l'ensemble Poste de travail

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ensemble Poste de travail.

Cliquez ensuite sur Propriétés, puis sur la

page de la plate-forme appropriée

.

Lors de la sélection de la page de plate-forme appropriée, tenez compte des éléments suivants :

Š Windows NT : Pour plus d'informations sur la prise en charge de la gestion de bureau sur la plate-forme Windows NT, reportez-vous à « Interoperability with Windows NT 4

Workstations (Interopérabilité avec les postes de travail Windows NT 4) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Š Page de plate-forme Windows NT-2000-XP : Les paramètres de sécurité n'étant pas enregistrés de la même manière sur Windows 2000 et sur Windows XP, vous ne pouvez pas utiliser la page de plate-forme Windows NT-2000-XP pour modifier la règle de groupe Windows. Pour Windows 2000, les paramètres de sécurité sont enregistrés dans le fichier gpttml.inf, alors que pour Windows XP ils sont enregistrés dans le fichier xpsec.dat. Les deux fichiers se trouvent dans le répertoire

\règles_de_groupe\machine\microsoft\windows nt\secedit.

Dans ZENworks 6.5 SP1, l'option Modifier de la page de la plate-forme Windows NT-

2000-XP a été désactivée ; vous devez utiliser la page spécifique à la plate-forme de votre choix pour modifier les règles de groupe.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle de groupe Windows.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Règles de groupe Windows.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

155

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Indiquez l'emplacement réseau pour les nouvelles règles de groupes ou les règles de groupes existantes.

Assurez-vous que les utilisateurs disposent des droits appropriés pour accéder à cet emplacement réseau.

Si vous utilisez une variable d'environnement dans le champ Emplacement réseau des règles de groupe existantes/nouvelles, vous devez d'abord définir la variable d'environnement sur le poste de travail de gestion où ConsoleOne est installé et sur tous les postes de travail qui reçoivent cette règle de groupe. Vous devez également quitter, puis redémarrer ConsoleOne pour que la variable soit reconnue.

5

(Conditionnel) Si vous souhaitez importer des règles de groupe à partir d'Active Directory, cliquez sur Importer la règle.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Importation de règles de groupe Windows

(ensembles Utilisateur et Poste de travail) », page 161 .

6

(Conditionnel) Si vous souhaitez modifier des règles de groupe existantes, cliquez sur

Modifier les règles.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Modification de règles de groupe Windows existantes (ensembles Utilisateur et Poste de travail) », page 158 .

7

(Facultatif) Cochez la case Rendre les paramètres de postes de travail persistants.

Sélectionnez cette option pour indiquer que tous les paramètres de poste de travail pris en charge par Desktop Management (paramètres utilisateur, matériels et de sécurité) de la règle de groupe Windows de l'ensemble Poste de travail peuvent rester effectifs (mis en cache) quelle que soit la connectivité du réseau.

Avant d'activer le caching des paramètres dans la règle de groupe Windows de l'ensemble

Poste de travail, tenez compte des éléments suivants :

Š La fonction Rendre les paramètres de postes de travail persistants fonctionne aussi bien avec NetWare qu'avec Windows comme système dorsal. Si vous utilisez un serveur

Windows comme serveur dorsal et que vous stockez les fichiers de règles de groupe

Windows sur un serveur Windows, le poste de travail doit appartenir à ce domaine.

156 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Pour utiliser cette fonction, vous ne devez pas activer l'option Prise en charge de la fonction Loopback pour les règles de groupe dans la règle de groupe Windows associée

à tous les postes de travail pour lesquels vous souhaitez mettre en cache des paramètres

(mode Remplacement et mode Fusion compris). Si vous n'activez pas la prise en charge de la fonction Loopback, la configuration dans la règle de l'utilisateur est prioritaire par rapport à la configuration dans la règle de groupe Windows de l'ensemble Poste de travail en cas de conflit de paramètres.

Si vous cochez la case Rendre les paramètres de postes de travail persistants, les paramètres des règles de groupe Windows effectives du poste de travail qui sont déjà stockés dans répertoire_windows\system32\group policy.wkscache s'appliquent, même si ce poste de travail ne peut pas se loguer au réseau en tant qu'objet Poste de travail (lorsque le poste de travail est déconnecté du réseau, par exemple).

8

Cochez les options souhaitées dans la zone Types de paramètres appliqués.

Ces options permettent de distribuer les paramètres utilisateur, matériels et de sécurité de

Windows à l'aide d'une règle utilisateur ou une règle de poste de travail. Cette option diffère de celle des versions antérieures dans lesquelles les paramètres utilisateur étaient distribués à l'aide des ensembles Utilisateur et les paramètres matériels et de sécurité à l'aide des ensembles Poste de travail.

Configuration de l'utilisateur : Permet de forcer les paramètres sous Configuration de l'utilisateur avec la règle de groupe Windows.

Configuration de l'ordinateur : Permet de forcer les paramètres sous Configuration de l'ordinateur (à l'exception des paramètres de sécurité) avec la règle de groupe Windows.

Paramètres de sécurité : Permet de forcer les paramètres de sécurité Windows avec la règle de groupe Windows. Sélectionnez cette option pour appliquer tous les paramètres de sécurité sous Configuration de l'ordinateur > Paramètres Windows > Paramètres de sécurité, y compris Règles de compte, Règles locales, Règles de clé publique et Règles de sécurité IP sur machine locale. Les règles ne peuvent pas être forcées une par une et elles ne sont pas cumulatives.

9

(Facultatif) Cochez la case Prise en charge de la fonction Loopback pour les règles de groupe, puis sélectionnez un mode.

Lorsque vous activez cette option, les règles de l'ensemble Poste de travail ont la priorité sur les règles de l'ensemble Utilisateur. La prise en charge de la fonction Loopback propose deux modes, Remplacement et Fusion :

Ne pas appliquer les paramètres de règle de l'utilisateur (mode Remplacement) : Activez cette option pour ignorer tous les paramètres de règle de l'utilisateur et appliquer les paramètres de règle du poste de travail.

Appliquer les paramètres de règle du poste de travail en dernier (mode Fusion) : Activez cette option pour appliquer d'abord les paramètres de règle de l'utilisateur, puis les paramètres de règle du poste de travail. Cette option permet d'appliquer des paramètres utilisateur, mais en cas de conflit, ceux-ci sont remplacés par des paramètres de poste de travail.

Les paramètres utilisateur qui ne provoquent pas de conflit restent appliqués.

10

Cliquez sur l'onglet Planification des règles > sélectionnez un type de planification :

Planification de l'ensemble

Événement

Tous les jours

Toutes les semaines

Tous les mois

Tous les ans

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

157

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le chargement des fichiers du bureau Windows se terminant avant le chargement des paramètres de règles de groupe, certaines règles de groupe de l'ensemble Poste de travail peuvent se comporter de façon étrange si elles sont planifiées pour s'exécuter au moment où l'utilisateur se logue. En particulier, les modifications apportées aux paramètres du bureau (par exemple, masquer les Favoris réseau, masquer toutes les icônes du bureau, etc.) ne s'appliqueront pas et les programmes planifiés pour s'exécuter lorsque l'utilisateur se logue à l'aide d'un script de login ne se lanceront pas. Si l'utilisateur se délogue, puis se relogue, les paramètres s'afficheront correctement.

Pour empêcher ce comportement, ne configurez pas les règles de groupe de l'ensemble Poste de travail pour qu'elles s'exécutent au moment où l'utilisateur se logue. Configurez-les pour une exécution au démarrage du système, quotidiennement ou régulièrement.

Si vous configurez des règles de groupe pour qu'elles exécutent les scripts de démarrage et que vous planifiez ces règles pour qu'elles s'exécutent au démarrage du système, vous devez activer l'option Rendre les paramètres de postes de travail persistants au cours de l'

etape 7, page 156 . Dans la mesure où Windows 2000/XP recherche et exécute les scripts de démarrage

avant que Workstation Manager authentifie et applique les règles, les règles de groupe configurées pour lancer les scripts de démarrage peuvent ne pas être appliquées lorsqu'elles sont planifiées pour s'exécuter au démarrage du système. Si vous sélectionnez l'option Rendre les paramètres de postes de travail persistants, les paramètres de règle de groupe de l'ensemble

Poste de travail (ainsi que les scripts de démarrage) sont mis en cache et pourront être appliqués correctement lors du prochain démarrage du système.

Cliquez sur Paramètres avancés pour définir des paramètres supplémentaires tels que

Achèvement, Erreur, Imitation, Priorité et Limite de temps. Pour plus d'informations sur chacun de ces paramètres, cliquez sur le bouton Aide de chaque page.

11

12

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Une fois toutes les règles configurées pour cet ensemble, suivez la procédure décrite sous

« Association de l'ensemble Utilisateur ou Poste de travail », page 165 pour associer

l'ensemble de règles.

Modification de règles de groupe Windows existantes (ensembles Utilisateur et

Poste de travail)

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble utilisateur ou sur

Ensemble Poste de travail. Cliquez ensuite sur Propriétés, puis sur la

page de la plate-forme

appropriée.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle de groupe Windows.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

4

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Règles de groupe Windows.

Indiquez l'emplacement réseau pour les nouvelles règles de groupes ou les règles de groupes existantes.

5

Cliquez sur Modifier les règles.

Lorsque vous cliquez sur le bouton Modifier les règles, vous lancez l'éditeur de

Microsoft Management Console. Cet outil vous permet de modifier une règle de l'ensemble

Utilisateur ou de l'ensemble Poste de travail. Pour plus d'informations, cliquez sur Aide dans les boîtes de dialogue. Une fois la règle modifiée, cliquez sur le bouton Fermer.

158 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Lorsque vous modifiez des règles de groupe, vous devez tenir compte des points suivants :

Š Chemin de répertoire : Vérifiez que vous avez sélectionné le chemin de répertoire approprié, car vous pourriez détruire des données. Tous les fichiers contenus dans le répertoire sélectionné ainsi que dans les sous-répertoires Adm, Utilisateur et Machine sont supprimés avant que la règle de groupe Active Directory ne soit copiée dans ce répertoire.

Š Paramètres de sécurité qui ne peuvent pas être modifiés dans Windows XP : En raison des modifications de Windows XP, vous ne pouvez pas, actuellement, éditer les paramètres de sécurité Windows XP suivants à l'aide de Desktop Management :

Š Sous Configuration de l'ordinateur > Paramètres Windows > Paramètres de sécurité > Règles de compte > Règle de mot de passe :

Le mot de passe doit respecter des exigences de complexité

Enregistrer le mot de passe en utilisant un codage réversible

Š Sous Paramètres de sécurité > Stratégies locales > Options de sécurité :

Accès réseau : Permet la traduction de noms/SID anonymes

Comptes : État de compte d'administrateur

Comptes : État de compte d'invité

Š

Vérification de la version du système d'exploitation et du niveau de Service Pack

dans ZENworks 6.5 SP1 : De nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées à

ZENworks 6.5 SP1 afin que, sur toutes les plates-formes utilisables pour modifier des règles de groupe (Windows 2000, Windows XP et Windows Server 2003), la version du système d'exploitation et le niveau du Service Pack soient vérifiés lors de la modification de règles de groupe. Par exemple, si vous tentez de modifier sur un poste de travail

Windows XP SP2 une règle de groupe qui a été créée sur un poste de travail Windows XP

SP1 ou version antérieure, ZENworks 6.5 SP1 affiche une boîte de dialogue d'avertissement. Inversement, ZENworks 6.5 SP1 ne vous permet pas non plus de modifier sur un poste de travail Windows XP ou Windows XP SP1 une règle de groupe qui a été créée sur un poste de travail Windows XP SP2.

Š

Désactivation de paramètres de règles de groupe à l'aide de ZENworks 6.5 SP1 :

Dans ZENworks 6.5 Support Pack 1 (SP1), une nouvelle fonctionnalité a été ajoutée afin de vous permettre de désactiver certains paramètres de règles de groupe sans empêcher de futures modifications de la règle.

Dans les versions précédentes de ZENworks, la désactivation de certains paramètres désactivait également l'Éditeur de règles de groupe, empêchant toute modification ultérieure de cette règle. Ces paramètres sont les suivants (le nombre de paramètres peut varier selon le système d'exploitation et le niveau de Service Pack) :

Š Sous Configuration de l'utilisateur > Modèles d'administration > Composants

Windows > Microsoft Management Console :

Empêcher l'utilisateur de passer en mode auteur

Restreindre les utilisateurs à la liste des composants logiciels enfichables explicitement autorisés

Š Sous Configuration de l'utilisateur > Modèles d'administration > Composants

Windows > Microsoft Management Console > Composants logiciels enfichables restreints/autorisés > Stratégie de groupe :

Gestion de stratégie de groupe

Éditeur d'objets de stratégie de groupe

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

159

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Sous Configuration de l'utilisateur > Modèles d'administration > Composants

Windows > Microsoft Management Console > Composants logiciels enfichables restreints/autorisés > Stratégie de groupe > Extensions de logiciels enfichables de stratégie de groupe :

Modèles d'administration (ordinateurs)

Modèles d'administration (utilisateurs)

Redirection de dossiers

Maintenance Internet Explorer

Services d'installation à distance

Scripts (ouverture/fermeture de session)

Scripts (démarrage/arrêt)

Paramètres de sécurité

Installation de logiciels (ordinateurs)

Installation de logiciels (utilisateurs)

Sans fil - IEEE 802.11

Si vous désactivez l'un de ces paramètres et que vous essayez ensuite de modifier la règle, un message d'erreur s'affiche pour vous informer que le snap-in a été restreint par la règle.

De plus, l'Éditeur de règles de groupe ne s'ouvre pas.

Pour éviter ce problème, dans ZENworks 6.5 SP1, ces paramètres sont supprimés de la règle de groupe et enregistrés à un emplacement local temporaire. Lorsque vous fermez l'éditeur, les paramètres présents dans le fichier temporaire sont fusionnés avec ceux qui se trouvent dans la règle de groupe récemment configurée. Si vous avez apporté des modifications à ces paramètres à l'aide de l'éditeur et que ces paramètres sont désormais en conflit avec ceux enregistrés dans le fichier temporaire, les nouveaux paramètres sont prioritaires par rapport aux paramètres d'origine déplacés dans le fichier temporaire.

Š Utilisation de Windows XP SP2 avec ZENworks 6.5 : Les paramètres de sécurité des règles de groupe de Windows XP SP2 contiennent deux nouvelles attributions des droits utilisateur : Créer des objets globaux et Emprunter l'identité d'un client après l'authentification. Pour accéder à ces attributions, sélectionnez Configuration ordinateur

> Paramètres de Windows > Paramètres de sécurité > Stratégies locales > Attribution des droits utilisateur dans l'Éditeur de stratégie de groupe (gpedit.msc).

En raison de ces changements, si vous modifiez sur un poste de travail Windows XP SP2 une règle de groupe qui a été créée sur un poste de travail Windows XP SP1 ou version antérieure, ou inversement, la règle est enregistrée avec les paramètres Windows XP SP2, ce qui risque d'empêcher sa distribution sur un poste de travail Windows XP SP1 ou version antérieure.

Si vous utilisez ZENworks 6.5 et non ZENworks 6.5 SP1 pour gérer les règles de groupe, nous vous recommandons de ne pas procéder à la mise à niveau vers

Windows XP SP2 en raison de problèmes connus. Ces problèmes ont été résolus dans

ZENworks 6.5 SP1.

Si vous avez déjà installé Windows XP SP2 et que vous souhaitez continuer d'utiliser

ZENworks 6.5, reportez-vous au TID10095342 (http://support.novell.com/cgi-bin/ search/searchtid.cgi?/10095342.htm) .

6

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

160 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Importation de règles de groupe Windows (ensembles Utilisateur et

Poste de travail)

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble utilisateur ou sur

Ensemble Poste de travail. Cliquez ensuite sur Propriétés, puis sur la

page de la plate-forme

appropriée.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle de groupe Windows.

La règle est alors sélectionnée et activée.

3

4

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Règles de groupe Windows.

Indiquez l'emplacement réseau pour les nouvelles règles de groupes ou les règles de groupes existantes.

5

Pour importer des règles de groupes à partir d'Active Directory, cliquez sur Importer la règle, puis renseignez les champs.

5a

Sélectionnez une option d'importation :

Importer le dossier Active Directory : Permet d'importer toutes les règles de groupe dans le dossier Active Directory. Si vous sélectionnez cette option, indiquez dans le champ Emplacement source le chemin d'accès UNC au dossier contenant les règles de groupe créées par Active Directory que vous souhaitez migrer vers le répertoire indiqué dans le champ Emplacement cible des règles de groupe migrées. Vous devez connaître ou rechercher le nom unique du répertoire à partir duquel vous importerez la règle de groupe

Active Directory. Vous pouvez rechercher le nom unique en examinant les propriétés de la règle de groupe Active Directory.

Importer le fichier des paramètres de sécurité : Permet d'importer des paramètres de sécurité à partir d'un fichier. Si vous sélectionnez cette option, indiquez dans le champ

Emplacement source le chemin d'accès UNC au fichier contenant les paramètres de sécurité créés par Active Directory que vous souhaitez migrer vers le répertoire indiqué dans le champ Emplacement cible des règles de groupe migrées. Vous devez connaître ou rechercher le nom unique du fichier que vous importerez dans la règle de groupe.

Important :

Utilisez des chemins UNC plutôt que des unités assignées pour les règles de groupe.

5b

Cliquez sur Importer.

Cette opération copie la règle de groupe ou le fichier Active Directory dans le répertoire indiqué dans le champ Emplacement cible des règles de groupe migrées. Si le répertoire indiqué n'existe pas, il sera créé.

Avertissement :

Veillez à sélectionner le chemin de répertoire correct dans le champ

Emplacement cible des règles de groupe migrées, car vous pourriez détruire des données. Tous les fichiers contenus dans le répertoire sélectionné ainsi que dans les sous-répertoires Adm, Utilisateur et Machine sont supprimés avant que la règle de groupe Active Directory ne soit copiée dans ce répertoire.

Les paramètres de sécurité importés permettent aux administrateurs de définir uniquement certains paramètres de sécurité sans affecter l'ensemble des paramètres de sécurité restants. Les paramètres de sécurité peuvent être importés à partir d'une règle de groupe Active Directory ou peuvent être créés à l'aide de l'outil de configuration et analyse de la sécurité de Microsoft Management Console (MMC).

Lorsque vous importez une règle de groupe Active Directory contenant des paramètres de sécurité ou que vous importez un fichier de paramètres de sécurité, les paramètres importés sont enregistrés dans un nouveau fichier appelé zensec.inf.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

161

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les paramètres de sécurité contenus dans le fichier zensec.inf seront utilisés à la place des paramètres de sécurité qui s'affichent habituellement lorsque vous modifiez la règle de groupe dans MMC. Les paramètres de sécurité affichés dans MMC ne seront pas corrects et toutes les modifications effectuées ne seront pas appliquées. Si des paramètres de sécurité importés sont détectés lors de la modification de la règle de groupe, un message informe l'utilisateur que les paramètres de sécurité contenus dans le fichier zensec.inf seront utilisés à la place des paramètres habituels et propose à l'utilisateur d'afficher les paramètres du fichier zensec.inf.

6

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Règle de création d'image de poste de travail (ensemble

Poste de travail)

Définit les paramètres pour la création d'images de postes de travail. Cette règle se trouve sur toutes les pages de plate-forme. Pour des informations générales sur la création d'image, reportezvous à la section

« Création d'image de poste de travail », page 577

.

La procédure de configuration applicable dépend de votre stratégie de déploiement de la création d'image. Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 56, « Configuration des règles de création d'image », page 637 .

Règle d'inventaire de poste de travail (ensemble Poste de travail)

Définit les données d'inventaire du matériel et des logiciels à afficher pour chaque poste de travail.

Pour des informations plus détaillées, reportez-vous à la section « Inventaire de poste de travail », page 791 .

Règle de l'agent ZENworks Desktop Management (ensemble

Poste de travail)

La règle de l'agent ZENworks Desktop Management permet de configurer l'agent de gestion de bureau, qui permet d'utiliser Desktop Management, sans utiliser le client Novell. L'agent de gestion de bureau permet aux utilisateurs d'accéder au serveur Middle Tier de

Desktop Management en utilisant un nom DNS ou une adresse IP. Pour utiliser la règle de l'agent

ZENworks Desktop Management, les agents de gestion de bureau doivent être installés. Il n'est pas possible de l'utiliser dans un environnement où seul le client Novell est installé. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Présentation de ZENworks 6.5 Desktop Management », page 27

.

Pour configurer la règle de l'agent ZENworks Desktop Management :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ensemble Poste de travail.

Cliquez ensuite sur Propriétés, puis sur la

page de la plate-forme appropriée

.

Remarque :

Pour plus d'informations sur la prise en charge de la gestion de bureau sur la plate-forme

Windows NT, reportez-vous à « Interoperability with Windows NT 4 Workstations (Interopérabilité avec les postes de travail Windows NT 4) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

2

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle de l'agent

ZENworks Desktop Management.

La règle est alors sélectionnée et activée.

162 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Paramètres.

4

Cochez la case Appliquer l'adresse du serveur Middle Tier, puis renseignez les champs suivants :

Nom DNS ou adresse IP du serveur Middle Tier ZENworks : Entrez le nom DNS ou l'adresse IP du serveur Middle Tier.

L'adresse IP ou le nom DNS spécifié à cet emplacement indique le point d'accès que tous les composants Desktop Management (Inventaire de poste de travail, Gestion de postes de travail, Gestion d'applications et Gestion à distance) utilisent pour fonctionner à l'extérieur du pare-feu.

Seules les valeurs non vides sont transmises aux postes de travail associés. Si vous laissez le champ Nom DNS ou Adresse IP du serveur Middle Tier vide, ce paramètre n'est pas assigné aux postes de travail associés.

Si vous modifiez le nom DNS ou l'adresse IP à cet emplacement, ce paramètre est appliqué à tous les postes de travail associés au prochain démarrage de ces postes de travail.

Par conséquent, dans un environnement sans client, veillez à donner suffisamment de temps aux postes de travail associés pour effectuer la transition vers la nouvelle adresse IP ou le nouveau nom DNS avant de supprimer l'accès à l'emplacement précédent.

Fréquence de rafraîchissement eDirectory (minutes) : Utilisez les flèches pour définir la fréquence de rafraîchissement de eDirectory. La valeur définie détermine la fréquence à laquelle l'agent recherche des informations mises à jour dans eDirectory, comme de nouvelles règles ou des règles modifiées.

Afficher la boîte de dialogue d'authentification ZENworks : Cochez cette case si vous souhaitez que la boîte de dialogue d'authentification ZENworks s'affiche au démarrage.

Autoriser les utilisateurs à modifier l'adresse du serveur Middle Tier ZENworks dans la

boîte de dialogue d'authentification : Cochez cette case si vous souhaitez permettre aux utilisateurs de changer l'adresse du serveur Middle Tier afin qu'il pointe vers un autre serveur

Middle Tier. Si cette option est activée, les utilisateurs peuvent cliquer sur le bouton Options de la boîte de dialogue d'authentification ZENworks et indiquer une autre adresse de serveur

Middle Tier.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

163

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Bitmap de bienvenue du poste de travail résident : Spécifiez le nom du fichier bitmap qui apparaît sur l'écran de bienvenue lorsque vous démarrez Windows NT/2000/XP. Vous pouvez spécifier tout fichier se trouvant dans le répertoire Windows NT/2000/XP des postes de travail associés. Par ailleurs, si vous ne souhaitez pas utiliser de bitmap, laissez ce champ vide.

Texte de bienvenue : Définissez le texte qui apparaît dans l'en-tête de l'écran de bienvenue au démarrage de Windows NT/2000/XP.

Bitmap de la fenêtre de login : Indiquez le nom du fichier bitmap qui s'affiche dans la fenêtre de login. Vous pouvez spécifier tout fichier se trouvant dans le répertoire Windows NT/2000/

XP des postes de travail associés. Par ailleurs, si vous ne souhaitez pas utiliser de bitmap, laissez ce champ vide.

Activer le caching des utilisateurs temporaires : Cochez cette case pour activer le caching des utilisateurs temporaires. Cette option permet de conserver sur un poste de travail, pendant une période donnée, les informations sur l'utilisateur temporaire qui ont été précédemment mises en mémoire cache. Les utilisateurs temporaires ne sont donc pas créés ni supprimés à chaque login ou logout. Les logins des utilisateurs temporaires sont plus rapides car

NWGINA n'a plus à recréer le bureau de l'utilisateur.

Les paramètres de règle de l'utilisateur local dynamique configurent les utilisateurs créés sur des postes de travail Windows NT/2000/XP après avoir été authentifiés auprès de eDirectory.

Le cache permet à un utilisateur non enregistré sur un poste de travail de continuer à l'utiliser même lorsque le poste n'est plus connecté au réseau.

Intervalle de caching des utilisateurs temporaires (jours) : Utilisez les flèches pour sélectionner la fréquence de suppression des informations relatives aux utilisateurs temporaires. Une fois la limite de temps expirée, toutes les informations concernant les utilisateurs temporaires sont supprimées du poste de travail.

5

Cliquez sur l'onglet Planification des règles.

164 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

Sélectionnez un type de planification :

Planification de l'ensemble

Événement

Tous les jours

Toutes les semaines

Tous les mois

Tous les ans

Pour plus d'informations sur chaque type de planification, cliquez sur le bouton Aide de l'onglet Planification.

7

8

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Répétez la procédure de l'

etape 1 à l'

etape 7 pour chaque plate-forme sur laquelle vous

souhaitez définir une règle de l'agent ZENworks Desktop Management.

9

Une fois toutes les règles configurées pour cet ensemble, suivez la procédure décrite sous «

Association de l'ensemble Utilisateur ou Poste de travail », page 165 pour associer l'ensemble

de règles.

Association de l'ensemble Utilisateur ou Poste de travail

Les règles que vous avez configurées et activées n'entreront pas en vigueur tant que vous n'aurez pas associé leur ensemble de règles à un objet Conteneur.

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ensemble Utilisateur ou l'ensemble Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.

2

3

Cliquez sur l'onglet Associations > cliquez sur Ajouter.

Parcourez l'arborescence et sélectionnez l'objet Conteneur, Groupe, Utilisateur ou Poste de travail à associer à l'ensemble, puis cliquez sur OK.

Règles héritées

Si vous envisagez de mettre à niveau ZENworks for Desktops 3.2 SP3 vers ZENworks 6.5, certaines règles héritées qui ont été supprimées existeront et fonctionneront toujours.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Règles héritées qui peuvent être configurées dans la version la plus récente de

ConsoleOne », page 165

Š

« Règles héritées qui ne peuvent pas être configurées dans la version la plus récente de

ConsoleOne », page 166

Š

« Règles héritées qui ont été supprimées », page 166

Règles héritées qui peuvent être configurées dans la version la plus récente de

ConsoleOne

Si vous avez mis à niveau ZENworks for Desktops 3.2 SP3, les règles héritées suivantes s'affichent dans ConsoleOne, où vous pouvez modifier leur configuration. S'il s'agit d'une nouvelle installation de ZENworks 6.5 Desktop Management, ces règles ne s'affichent pas dans

ConsoleOne.

Configuration des règles de l'ensemble Utilisateur et de l'ensemble Poste de travail

165

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Règle de configuration du client (Ensemble Poste de travail) », page 166

Š

« Règles d'imprimante NT (Ensembles Utilisateur et Poste de travail) », page 166

Š

« Règle de limitation de login (Ensemble Poste de travail) », page 166

Règle de configuration du client (Ensemble Poste de travail)

La règle de configuration du client contenue dans l'ensemble Poste de travail de ZENworks for

Desktops 3.2 a été supprimée dans ZENworks 6.5 Desktop Management. Toutefois, vous pouvez continuer à l'utiliser et changer ses paramètres de configuration à l'aide de la version la plus récente de ConsoleOne.

Règles d'imprimante NT (Ensembles Utilisateur et Poste de travail)

La règle d'imprimante NT contenue dans les ensembles Utilisateur et Poste de travail de

ZENworks for Desktops 3.2 a été supprimée dans ZENworks 6.5 Desktop Management. Vous pouvez continuer à utiliser ces règles et modifier leurs paramètres de configuration à l'aide de la version la plus récente de ConsoleOne.

Pour optimiser les fonctionnalités, il est recommandé d'utiliser la règle Novell iPrint. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Règle Novell iPrint (ensembles Utilisateur et Poste de travail) », page 138 .

Règle de limitation de login (Ensemble Poste de travail)

La règle de limitation de login contenue dans l'ensemble Poste de travail de ZENworks for

Desktops 3.2 a été supprimée dans ZENworks 6.5 Desktop Management. Toutefois, vous pouvez continuer à l'utiliser et modifier ses paramètres de configuration à l'aide de la version la plus récente de ConsoleOne.

Remarque :

Si vous souhaitez continuer à utiliser cette règle, le client Novell (version 4.9 SP2) et l'agent de gestion de bureau doivent être installés sur chaque poste de travail.

Règles héritées qui ne peuvent pas être configurées dans la version la plus récente de ConsoleOne

Règle de configuration RAS (Ensemble Poste de travail)

La règle de configuration RAS contenue dans l'ensemble Poste de travail dans ZENworks for

Desktops 3.2 a été supprimée dans ZENworks 6.5 Desktop Management. Si vous avez effectué une mise à niveau depuis ZENworks for Desktops 3.2 SP3, la règle de configuration NAS ne s'affiche pas dans ConsoleOne, mais elle existe et continue d'être appliquée. Vous pouvez donc continuer de l'utiliser ; toutefois, pour modifier ses paramètres de configuration, vous devez utiliser les snap-ins ConsoleOne fournis avec ZENworks for Desktops 3.2.

Règles héritées qui ont été supprimées

Règle Windows Terminal Server (Ensemble Utilisateur)

La règle Windows Terminal Server contenue dans les précédentes versions de l'ensemble

Utilisateur dans ZENworks for Desktops 3.2 a été supprimée dans ZENworks 6.5 Desktop

Management.

166 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

15

Génération de rapports sur les règles

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management fournit deux rapports prédéfinis via ConsoleOne

® pour les règles effectives et les associations d'ensembles de règles.

Chaque rapport est exécutable en fonction d'un conteneur sélectionné, les sous-conteneurs de ce dernier pouvant être inclus.

Les résultats du rapport s'affichent automatiquement dans le Bloc-notes et sont enregistrés sous forme de fichiers texte dans le répertoire \temp du poste de travail sur lequel vous exécutez

ConsoleOne.

Les sections suivantes fournissent des informations sur la création de rapports Desktop

Management :

Š

« Rapport sur les règles effectives », page 167

Š

« Rapport sur les associations d'ensembles », page 168

Rapport sur les règles effectives

Le rapport sur les règles effectives indique les règles actuellement en vigueur pour les objets listés.

Il fournit les informations suivantes :

Version

Arborescence

Conteneur

DN de l'objet

Plate-forme

DN de la règle effective

Pour générer un rapport sur les règles effectives :

1

Dans ConsoleOne, cliquez sur Outils > Utilitaires ZENworks > Rapport sur les règles et les ensembles.

2

3

4

Dans le champ Établir un rapport à partir de, recherchez un contexte pour le rapport.

Pour inclure tous les sous-conteneurs du contexte, cliquez sur Inclure les sous-conteneurs.

Cliquez sur Rapport sur les règles effectives, puis sur OK.

Les résultats du rapport s'affichent dans le Bloc-notes et sont automatiquement enregistrés dans le fichier \temp\effectivepolicies.txt sur le poste de travail de l'utilisateur.

Génération de rapports sur les règles

167

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Rapport sur les associations d'ensembles

Le rapport sur les associations d'ensembles indique les ensembles de règles associés aux conteneurs, sous-conteneurs et objets listés. Il fournit les informations suivantes :

Arborescence

Conteneur

DN de l'ensemble

Association

Pour générer un rapport sur les associations d'ensembles de règles :

1

Dans ConsoleOne, cliquez sur Outils > Utilitaires ZENworks > Rapport sur les règles et les ensembles.

2

3

4

Dans le champ Établir un rapport à partir de, recherchez un contexte pour le rapport.

Pour inclure tous les sous-conteneurs du contexte, cliquez sur Inclure les sous-conteneurs.

Cliquez sur Rapport sur l'association des ensembles, puis sur OK.

Les résultats du rapport s'affichent dans le Bloc-notes et sont automatiquement enregistrés dans le fichier \temp\packageassociations.txt sur le poste de travail de l'utilisateur.

168 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

16

Copie d'ensembles de règles

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management fournit un utilitaire permettant de copier des ensembles de règles d'un conteneur dans un autre. Vous pouvez exécuter l'utilitaire Copier les ensembles de règles via un snap-in ConsoleOne

®

ou utiliser une version de l'utilitaire sous

Windows.

Les sections suivantes fournissent des instructions pas à pas pour exécuter l'utilitaire Copier les ensembles de règles :

Š

« Utilisation de l'utilitaire Copier les ensembles de règles de ConsoleOne », page 169

Š

« Utilisation de l'utilitaire Copier les ensembles de règles de Windows », page 169

Utilisation de l'utilitaire Copier les ensembles de règles de

ConsoleOne

L'utilitaire Copier les ensembles de règles peut être exécuté via un snap-in ConsoleOne. Ce snapin se compose des fichiers zencopypol.jar et zencopypolreg.jar.

Pour exécuter l'utilitaire Copier les ensembles de règles à partir de ConsoleOne :

1

Dans ConsoleOne, cliquez sur Outils > Utilitaires ZENworks > Copier les ensembles de règles.

2

3

4

Recherchez un ensemble de règles ou un conteneur d'ensembles de règles.

Recherchez un conteneur dans lequel copier cet ensemble de règles.

Cliquez sur Ajouter pour ajouter le conteneur à la liste Conteneur sélectionné.

Pour copier l'ensemble de règles ou le conteneur dans plusieurs conteneurs, répétez la procédure de l'

etape 3 et de l' etape 4

.

5

Cliquez sur OK.

Utilisation de l'utilitaire Copier les ensembles de règles de

Windows

L'utilitaire Copier les ensembles de règles pour Windows se trouve dans le répertoire

unité_Windows\sys\public\mgmt\consoleone\1.2\bin.

Pour exécuter l'utilitaire Copier les ensembles de règles depuis Windows :

1

2

Double-cliquez sur copypol.exe.

Indiquez le nom d'un ensemble de règles ou d'un conteneur d'ensembles de règles que vous souhaitez copier d'un conteneur Novell eDirectory

TM

dans un autre.

Copie d'ensembles de règles

169

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

/t

/v

3

4

Indiquez un nom de conteneur.

Cliquez sur Ajouter pour ajouter le nom du conteneur à la liste Conteneur sélectionné.

Pour copier l'ensemble de règles ou le conteneur dans plusieurs conteneurs, répétez la procédure de l'

etape 3 et de l' etape 4

.

5

Cliquez sur OK.

L'utilitaire Copier des ensembles de règles pour Windows peut également être exécuté depuis la ligne de commande Windows. Vous pouvez copier un ensemble de règles d'un conteneur dans un autre ou copier la totalité des ensembles de règles d'un conteneur dans un autre.

Pour copier un ensemble de règles d'un conteneur dans un autre, utilisez la syntaxe suivante : copypol DN_ensemble_règles /d conteneur_cible

Pour copier tous les ensembles de règles d'un conteneur dans un autre, utilisez la syntaxe suivante : copypol DN_conteneur /d conteneur_cible

Vous pouvez utiliser les paramètres de ligne de commande suivants :

/h

/r

Paramètre

/d

Description

Indique le conteneur cible dans lequel les ensembles de règles seront copiés.

Exécute l'utilitaire en mode caché.

Remplace l'ensemble de règles du conteneur cible s'il existe déjà un ensemble de règles du même nom dans le conteneur.

Indique l'arborescence dans laquelle copier les ensembles de règles.

Permet d'afficher un fichier journal pour vérifier les résultats du processus de copie.

170 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

17

Planificateur de poste de travail

Le planificateur Novell

®

ZEnworks

®

Desktop Management vous permet de définir différentes opérations à exécuter sur un poste de travail. Ces opérations peuvent être exécutées à l'aide de règles ou manuellement à l'aide du planificateur. Dans les précédentes versions de ZENworks for

Desktops, le planificateur était disponible dans la barre des tâches de Windows. Étant donné que de nombreux administrateurs système ne souhaitent pas que les utilisateurs puissent accéder au planificateur, ce dernier ne s'affiche plus dans la barre des tâches. Toutefois, le planificateur

(wmsched.exe) fait partie de l'installation du poste de travail client.

Cette section contient les rubriques suivantes qui vous aideront à comprendre et à utiliser manuellement le planificateur de poste de travail. Pour plus d'informations sur la gestion du planificateur de poste de travail via des règles, reportez-vous à

« Règle d'opération planifiée

(ensembles Utilisateur et Poste de travail) », page 144

:

Š

« Présentation du planificateur de poste de travail », page 171

Š

« Utilisation du planificateur de poste de travail », page 172

Présentation du planificateur de poste de travail

Cette section contient les rubriques suivantes :

Š

« Opérations », page 171

Š

« Droits concernant l'exécution des opérations », page 172

Š

« Utilisation du planificateur sous Windows 2000/XP », page 172

Š

« Compatibilité avec Microsoft SAGE », page 172

Opérations

Une opération est un objet qui contient une liste d'éléments d'opération (par exemple, des EXE, des DLL, ActiveX* et JavaScript*). L'opération s'applique uniquement au poste de travail à partir duquel vous exécutez le planificateur de poste de travail.

Il est possible d'attribuer une priorité aux opérations et éléments d'opération, ce qui vous permet d'indiquer l'opération ou l'élément d'opération à exécuter en premier, deuxième, etc. Vous pouvez

également planifier l'exécution automatique des opérations lorsqu'un événement de poste de travail se produit ou une exécution périodique à un moment donné.

Vous déterminez le laps de temps pendant lequel chaque opération ou élément d'opération doit se terminer. Si l'opération ne peut pas se produire au moment indiqué, vous pouvez indiquer s'il convient de l'arrêter, de recommencer toutes les minutes ou de la replanifier.

Si l'opération n'est pas réalisée dans un délai spécifié, vous pouvez demander à y mettre fin.

Si l'opération est correctement effectuée, vous pouvez indiquer qu'elle ne doit pas être réexécutée.

Planificateur de poste de travail

171

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vous pouvez également indiquer si une opération doit composer un numéro avant l'exécution de ses éléments.

Si vous disposez des droits nécessaires, vous pouvez afficher et modifier les informations ou propriétés associées à une opération. Vous pouvez aussi supprimer une opération, la désactiver ou l'activer, ou l'exécuter immédiatement même si elle a été planifiée pour s'exécuter à une date ou une heure ultérieure ou lors d'un événement particulier.

Vous pouvez supprimer, désactiver ou activer, réorganiser et afficher ou modifier les propriétés associées à des éléments d'opération.

Droits concernant l'exécution des opérations

Pour que les opérations disposent des droits nécessaires pour la modification de l'environnement du poste de travail, vous devez disposer des droits d'accès appropriés.

Utilisation du planificateur sous Windows 2000/XP

Sous Windows 2000/XP, il n'est pas nécessaire qu'un utilisateur soit logué au poste de travail ou au réseau pour que l'opération soit exécutée. Cette opération est effectuée même si personne n'est présent au poste de travail. Toutefois, le poste doit être sous tension pour que l'opération se produise. S'il ne l'est pas au démarrage d'une opération, le planificateur replanifie l'opération dans un délai appelé délai de démarrage. Si le poste de travail n'est pas mis sous tension dans ce délai, vous pouvez demander à relancer l'opération toutes les minutes, à la replanifier pour l'intervalle suivant ou à l'annuler.

Compatibilité avec Microsoft SAGE

Le planificateur est compatible avec Microsoft SAGE pour Windows 98 et peut exécuter des programmes qui reconnaissent SAGE.

Utilisation du planificateur de poste de travail

Cette section contient les rubriques suivantes :

Š

« Ajout d'une opération », page 173

Š

« Ajout d'un élément d'opération », page 174

Š

« Désactivation ou activation d'une opération », page 175

Š

« Désactivation ou activation d'un élément d'opération », page 175

Š

« Retrait d'une opération », page 176

Š

« Retrait d'un élément d'opération », page 176

Š

« Exécution immédiate d'une opération », page 176

Š

« Planification d'une opération à exécuter », page 176

Š

« Définition des propriétés d'opération avancées », page 178

Š

« Affichage ou modification des détails ou propriétés d'une opération », page 179

Š

« Affichage ou modification des détails ou propriétés d'un élément d'opération », page 179

Š

« Affichage ou modification des propriétés des éléments d'opération définis par l'utilisateur », page 179

172 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ajout d'une opération

Pour définir un élément d'opération, il faut l'ajouter à la liste des éléments d'opération. Pour ce faire, l'administrateur réseau (ou tout autre utilisateur disposant du droit Superviseur) peut utiliser

ConsoleOne

®

, puis adresser l'élément d'opération à un ou à plusieurs postes de travail utilisateur.

Les utilisateurs peuvent également définir des opérations à exécuter sur leur propre poste de travail

à l'aide du planificateur de poste de travail.

1

2

3

Chargez le planificateur (exécutez wmsched.exe).

Cliquez sur Ajouter pour afficher la boîte de dialogue Propriétés d'opération.

Sur la page Général, renseignez les champs :

Nom : Nom de l'opération. Dans ConsoleOne, le nom inclut le contexte complet de l'objet

Opération. Dans le planificateur de poste de travail, le nom correspond à ce que vous avez saisi dans ce champ.

Priorité : Ordre d'exécution de l'opération. Les opérations de priorité élevée sont exécutées en premier. Si deux opérations ont la même priorité, la première de la liste (c'est-à-dire, celle contenue dans la fenêtre qui apparaît en premier lors du chargement du planificateur) s'exécute en premier. La priorité sélectionnée s'applique à tous les éléments contenus dans cette opération, sauf si l'élément subordonné dispose d'une priorité supérieure.

Imitation : Droits d'accès au poste de travail accordés à tous les éléments de cette opération.

(Windows NT/2000/XP uniquement.)

L'opération reste persistante après le redémarrage : L'opération est enregistrée sur le poste de travail, permettant ainsi au planificateur de la réactiver au moment indiqué lors du redémarrage du poste de travail. Si cette option n'est pas sélectionnée, l'opération n'est pas enregistrée lorsque vous quittez Windows NT/2000/XP.

4

5

Sur la page Opérations, cliquez sur Ajouter.

Dans la boîte de dialogue Propriétés de l'élément, renseignez les champs :

Nom : Indiquez le nom du programme à exécuter. Ce programme doit se trouver dans le répertoire de l'utilisateur pour être exécuté comme un élément d'opération.

Répertoire de travail : Le répertoire de travail est automatiquement défini lorsque vous précisez un élément d'opération dans l'arborescence. Il indique le répertoire où se trouve l'élément d'opération. Vous pouvez indiquer un répertoire de travail différent en modifiant le chemin d'accès contenu dans ce champ.

Paramètres : Informations que le système peut utiliser pour adresser les arguments de ligne de commande à l'application. Par exemple, si vous souhaitez qu'au lancement de notepad.exe, le fichier readme.txt s'ouvre automatiquement dans le Bloc-notes, placez le fichier readme.txt dans le champ Paramètres.

Priorité : Quatre priorités sont disponibles pour les opérations et leurs éléments : Opération par défaut, Supérieur(e) à la normale, Normal et Inférieur(e) à la normale. Les éléments d'opération peuvent supporter la même priorité que l'objet Opération qui les contient, c'est-àdire qu'ils prennent la priorité par défaut de l'opération. L'un des trois autres paramètres de priorité peut également leur être affecté à la place de la valeur par défaut.

Si l'opération a lieu pendant les heures ouvrables, une priorité de type inférieur à la normale doit être assignée afin de ne pas dégrader les performances du poste de travail de l'utilisateur.

Si une ou plusieurs opérations ou un ou plusieurs éléments d'opération ont la même priorité, la première ou le premier défini (qui apparaît au début de la liste) est prioritaire par rapport aux autres.

Planificateur de poste de travail

173

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

Cochez la case Arrêter l'opération si elle tourne tjrs après_ minutes, puis sélectionnez le nombre de minutes désiré.

Cette option permet de terminer l'opération si elle est toujours en cours d'exécution après le nombre de minutes indiqué. L'exécution de l'opération est alors replanifiée.

Le nombre de minutes, indiqué dans le champ Minutes, doit correspondre au temps total nécessaire à l'exécution de l'opération et, éventuellement des éléments qui la composent. Si le temps indiqué n'est pas suffisant pour exécuter l'opération et les éléments associés, vos éléments ne pourront pas terminer leurs tâches.

7

Cliquez sur OK à deux reprises.

L'opération est ajoutée à la liste des opérations dans le planificateur. Vous pouvez désormais effectuer l'une des tâches suivantes :

Š Indiquer le moment où l'opération doit avoir lieu (page Planifier).

Š Ajouter des éléments à cette opération (page Éléments).

Š Préciser les conséquences de la non-exécution de cette opération (page Avancé).

Ajout d'un élément d'opération

Pour effectuer ce processus, vous devez avoir créé au préalable une opération dans laquelle les

éléments seront placés. Si vous n'avez pas encore créé d'opération, reportez-vous à

« Ajout d'une opération », page 173 .

1

Dans le planificateur, sélectionnez une opération, cliquez sur Propriétés, sur Éléments, puis sur Ajouter.

2

Dans la boîte de dialogue Propriétés de l'élément, renseignez les champs :

Nom : Entrez le nom du programme à exécuter ou recherchez-le dans l'arborescence.

Ce programme doit se trouver dans le répertoire de l'utilisateur pour être exécuté comme un

élément d'opération.

Répertoire de travail : Le répertoire de travail est automatiquement défini lorsque vous recherchez un élément d'opération dans l'arborescence. Il indique le répertoire où se trouve l'élément d'opération. Vous pouvez indiquer un répertoire de travail différent en modifiant le chemin d'accès contenu dans ce champ.

Le champ Répertoire de travail doit indiquer un périphérique local. Les chemins réseau ne peuvent pas servir de répertoires de travail.

Paramètres : Informations que le système peut utiliser pour adresser les arguments de ligne de commande à l'application. Par exemple, si vous souhaitez qu'au lancement de notepad.exe, le fichier readme.txt s'ouvre automatiquement dans le Bloc-notes, placez le fichier readme.txt dans le champ Paramètres.

Si vous ajoutez un élément d'opération qui est un fichier de commandes MS-DOS, ouvrez une fenêtre DOS pour l'exécuter. La fenêtre DOS est fermée une fois l'exécution du fichier de traitement par lots terminée si vous indiquez le paramètre /c. Placez le paramètre /c, suivi d'un espace, devant le nom du fichier de traitement par lots dans le champ Paramètres.

Par exemple, pour exécuter un fichier de traitement par lots DOS appelé test_c.bat, effectuez les entrées suivantes dans la boîte de dialogue Propriétés de l'élément lors de l'ajout de l'élément d'opération :

Š Nom : CMD.EXE (nom de la commande Windows NT/2000/XP qui ouvre une fenêtre

DOS) ou START (nom de la commande Windows 98 qui ouvre une fenêtre DOS).

174 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Répertoire de travail : laissez ce champ vide sauf si vous devez indiquer l'emplacement de cmd.exe ou start.

Š Paramètres : /c test_c.bat. Indiquez le nom complet du fichier avec son extension, et utilisez le paramètre /c pour que la fenêtre DOS se ferme dès que l'exécution du fichier de traitement par lots est terminée.

Š Priorité : laissez la priorité définie sur l'option Opération par défaut ou choisissez l'un des autres paramètres.

Priorité : Quatre priorités sont disponibles pour les opérations et leurs éléments : Opération par défaut, Supérieur(e) à la normale, Normal et Inférieur(e) à la normale. Les éléments d'opération peuvent supporter la même priorité que l'objet Opération qui les contient, c'est-àdire qu'ils prennent la priorité par défaut de l'opération. L'un des trois autres paramètres de priorité peut également leur être affecté à la place de la valeur par défaut.

Si l'opération a lieu pendant les heures ouvrables, une priorité de type inférieur à la normale doit être assignée afin de ne pas dégrader les performances du poste de travail de l'utilisateur.

Si une ou plusieurs opérations ou un ou plusieurs éléments d'opération ont la même priorité, la première ou le premier défini (qui apparaît au début de la liste) est prioritaire par rapport aux autres.

3

Cochez la case Arrêter l'opération si elle tourne tjrs après_ minutes, puis sélectionnez le nombre de minutes désiré.

Cette option permet de terminer l'opération si elle est toujours en cours d'exécution après le nombre de minutes indiqué. L'exécution de l'opération est alors replanifiée.

Le nombre de minutes, indiqué dans le champ Minutes, doit correspondre au temps total nécessaire à l'exécution de l'opération et, éventuellement des éléments qui la composent. Si le temps indiqué n'est pas suffisant pour exécuter l'opération et les éléments associés, vos éléments ne pourront pas terminer leurs tâches.

4

Pour enregistrer les paramètres et continuer à modifier l'opération, cliquez sur Appliquer.

ou

Lorsque vous avez défini les propriétés de l'élément d'opération, cliquez sur OK.

L'élément d'opération apparaît désormais dans la liste des éléments d'opération.

Si des opérations doivent être exécutées maintenant et que vous cliquez sur OK ou sur

Appliquer, elles seront exécutées tout de suite.

5

Répétez la procédure de l'

etape 2 à l'

etape 4 jusqu'à ce que vous ayez ajouté tous les éléments

nécessaires.

Désactivation ou activation d'une opération

1

2

3

Chargez le planificateur (exécutez wmsched.exe).

Cliquez sur une opération.

Sélectionnez Activer/Désactiver.

Désactivation ou activation d'un élément d'opération

1

2

3

Chargez le planificateur (exécutez wmsched.exe).

Cliquez sur une opération, puis sur Propriétés.

Cliquez sur la page Éléments, sélectionnez un élément d'opération, puis cliquez sur

Désactiver/Activer.

Planificateur de poste de travail

175

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Retrait d'une opération

Cette procédure ne peut pas être annulée. Lorsque vous cliquez sur Retirer, vous n'êtes pas invité

à confirmer le retrait de l'opération. Si vous retirez une opération dont vous aurez besoin par la suite, vous devez l'ajouter à nouveau.

1

2

Cliquez sur une opération.

Cliquez sur Retirer.

Retrait d'un élément d'opération

Cette procédure ne peut pas être annulée. Lorsque vous cliquez sur Retirer, vous n'êtes pas invité

à confirmer le retrait de l'élément d'opération. Si vous retirez un élément d'opération dont vous aurez besoin par la suite, vous devez l'ajouter à nouveau.

1

2

Cliquez sur une opération, puis sur Propriétés.

Cliquez sur Éléments, sélectionnez un élément d'opération, puis cliquez sur Retirer.

Exécution immédiate d'une opération

1

2

Cliquez sur une opération.

Cliquez sur Exécuter maintenant.

Planification d'une opération à exécuter

Utilisez les champs de la page Planifier pour indiquer quand l'opération doit être exécutée et fournir les détails nécessaires au système.

La page Planifier comporte cinq options de planification : Événement, Quotidien, Hebdomadaire,

Mensuel et Annuel. L'option choisie et les paramètres associés déterminent la période d'exécution de l'opération.

Vous pouvez utiliser une seule option de planification à la fois. Par exemple, si l'option Quotidien est sélectionnée, toutes les autres options sont ignorées sauf si vous utilisez les options indiquées dans l'onglet Avancé.

Les unités de temps sont indiquées au format 24 heures (par exemple, 9:00 pour 9h du matin et

13:30 pour 1h30 de l'après-midi).

Le planificateur ne prend pas en compte les données de planification tant que l'opération n'a pas démarré correctement.

Pour planifier un élément :

1

2

3

Sélectionnez l'opération que vous souhaitez planifier.

Cliquez sur Propriétés > Planifier.

Sélectionnez l'option de planification souhaitée :

Š Événement : La planification des événements vous permet de déterminer quel type d'événement entraîne l'exécution de votre opération. Pour planifier l'opération à partir d'un événement, cliquez sur Événement et choisissez un événement dans la liste d'événements reconnus suivante :

176 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Lancement du service du planificateur : Exécute l'opération au démarrage du planificateur. Vous ne pouvez pas choisir l'événement Lancement du service du planificateur pour démarrer l'opération si vous l'exécutez avec les droits d'un utilisateur interactif. Lorsque ces événements se produisent, l'utilisateur interactif n'est pas encore authentifié. L'événement Lancement du service du planificateur requiert des droits sur le système.

Login utilisateur : Exécute l'opération une fois que l'utilisateur s'est logué, mais avant l'exécution des scripts de login.

Le bureau utilisateur est actif : Exécute l'opération une fois les scripts de login terminés

(cette option ne concerne pas Windows 98).

Le poste de travail est verrouillé : Exécute l'opération lorsque le poste de travail est verrouillé (cette option ne concerne pas Windows 98).

Le poste de travail est déverrouillé : Exécute l'opération lorsque le poste de travail est déverrouillé (cette option ne concerne pas Windows 98).

L'écran de veille est activé : Exécute l'opération lorsque l'écran de veille est activé.

Logout utilisateur : Exécute l'opération avant la fin du logout.

Arrêt du système : Exécute l'opération une fois que toutes les autres applications sont fermées, mais avant l'arrêt du système. Vous ne pouvez pas choisir l'événement Arrêt du système pour démarrer l'opération si vous l'exécutez avec les droits d'un utilisateur interactif. Lorsque ces événements se produisent, l'utilisateur interactif n'est plus authentifié. L'événement Arrêt du système requiert des droits sur le système.

Š Quotidien : Permet de planifier une opération de sorte qu'elle se produise une ou plusieurs fois entre l'heure de début et l'heure de fin spécifiées. Elle permet

éventuellement de répéter l'opération à intervalles réguliers une fois qu'elle a correctement démarré. Vous pouvez faire démarrer l'opération, par exemple, entre 12h30 et 13h00, toutes les 10 minutes, les lundis, mercredis et vendredis. Pour planifier l'opération quotidiennement, cliquez sur Quotidien et choisissez l'une des options suivantes :

Exécuter cette opération les jours suivants : Indiquez les jours de la semaine au cours desquels l'opération doit être exécutée.

Lancer l'opération entre les heures de (HH:MM) Indiquez la plage horaire au cours de laquelle cette opération peut démarrer.

Répéter l'opération tous/toutes les (HH:MM:SS) Indiquez la durée d'attente du système avant que l'opération ne soit de nouveau exécutée.

Š Hebdomadaire : Permet de planifier une opération pour un jour particulier de la semaine. Pour planifier une opération toutes les semaines, cliquez sur Hebdomadaire et choisissez l'une des options suivantes :

Exécuter l'opération une fois par semaine le : Indique le jour de la semaine où l'opération doit être exécutée.

Lancer l'opération entre les heures de (HH:MM) Identifie le moment exact du démarrage de l'opération en heures (HH) et en minutes (MM).

Š Mensuel : Permet de choisir la date d'exécution de l'opération ainsi que son heure de début. À titre d'exemple, vous pouvez choisir d'exécuter cette opération le quatrième jour de chaque mois, entre 8h00 et 10h15. Indiquez la plage horaire au format 24 heures.

Si vous le préférez, vous pouvez choisir d'exécuter l'opération le dernier jour du mois, indépendamment du nombre de jours compris dans le mois. Pour planifier l'opération tous les mois, cliquez sur Tous les mois et choisissez l'une des options suivantes :

Planificateur de poste de travail

177

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Exécuter cette opération une fois par mois le __ du mois : Indiquez le jour du mois pendant lequel le système doit automatiquement exécuter cette opération. Cliquez sur l'un des boutons d'option suivants :

Š Le _ du mois : Cette opération s'exécute le jour indiqué.

Š Dernier jour du mois : Cette opération s'exécute le dernier jour du mois quel que soit le nombre de jours du mois.

Lancer l'opération entre les heures de (HH:MM) Indiquez le moment exact du démarrage de l'opération en heures (HH) et en minutes (MM).

Š

Annuel : Permet de déterminer l'heure et le jour du mois pour l'exécution de l'opération.

Pour planifier l'opération annuellement, cliquez sur Annuel et choisissez l'une des options suivantes :

Exécuter cette opération une fois par an le ? ? : Indiquez le jour du mois et le mois de l'année pour l'exécution de l'opération.

Lancer l'opération entre les heures de et : Indiquez, au format 24 heures, la période

(heure et minutes) à laquelle l'opération doit démarrer au plus tôt, puis toujours en heure et en minutes, la période à laquelle l'opération doit démarrer au plus tard. Par exemple, démarrez l'opération à 17h30 au plus tôt et à 20h00 au plus tard.

4

Cliquez sur OK.

La planification définie s'applique à chaque élément contenu dans l'opération et remplace la planification de l'ensemble.

Définition des propriétés d'opération avancées

Utilisez les champs de la page Avancé pour déterminer les conséquences en matière de planification de l'opération lorsque celle-ci a échoué ou n'a pas été exécutée au cours du délai prévu, ou encore lorsqu'elle a réussi.

1

2

Cliquez sur une opération > Propriétés > Avancé.

Indiquez les mesures à prendre si le système ne peut pas exécuter l'opération :

Š Désactiver l'opération : Désactive l'opération pour qu'elle ne soit plus exécutée (à moins que vous ne la réactiviez).

Š Réessayer toutes les minutes : Permet au système de tenter de réexécuter l'opération toutes les 60 secondes.

Š Ignorer l'erreur et replanifier normalement : Permet d'ignorer les erreurs éventuelles qui se sont produites au cours de l'exécution de l'opération et de replanifier l'opération à une date/heure ultérieure.

3

Cochez la case Désactiver l'opération une fois terminée pour désactiver le mécanisme de replanification de cette opération une fois que tous les éléments concernés ont démarré correctement.

4

Cochez la case Arrêter l'opération si elle tourne tjrs après_ minutes, puis sélectionnez le nombre de minutes.

Cette fonction permet de terminer l'opération si elle est toujours en cours d'exécution après le nombre de minutes indiqué. L'exécution de l'opération est alors replanifiée.

Pour limiter la durée d'une opération, cochez cette case. Le nombre de minutes, indiqué dans le champ Minutes, doit correspondre au temps total nécessaire à l'exécution de l'opération et,

178 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

éventuellement des éléments qui la composent. Si le temps indiqué n'est pas suffisant pour exécuter l'opération et les éléments associés, vos éléments ne pourront pas terminer leurs tâches.

Cette fonction évite qu'une opération, interrompue prématurément, continue d'utiliser le système. Toutefois, cette option concerne uniquement les opérations qui ne sont pas en cours d'exécution. Vous ne pouvez pas l'utiliser pour interrompre une opération déjà lancée par le planificateur et en cours d'exécution. En outre, si l'opération que vous exécutez (telle qu'un fichier de traitement par lots DOS) a ouvert une fenêtre DOS, celle-ci n'est pas automatiquement fermée une fois l'opération terminée, sauf si vous ajoutez le paramètre /c dans le champ Paramètres lorsque vous ajoutez l'élément d'opération.

Affichage ou modification des détails ou propriétés d'une opération

1

2

3

4

Cliquez sur une opération, puis sur Propriétés.

Cliquez sur l'une des pages contenant les détails ou les propriétés associées à cette opération.

Procédez aux modifications nécessaires.

Cliquez sur OK.

Affichage ou modification des détails ou propriétés d'un élément d'opération

3

4

1

2

Cliquez sur une opération, puis sur Propriétés.

Cliquez sur Élément, sélectionnez un élément d'opération, puis cliquez sur Propriétés.

Procédez aux modifications nécessaires.

Cliquez sur OK.

Affichage ou modification des propriétés des éléments d'opération définis par l'utilisateur

3

4

1

2

Ouvrez le planificateur sur un poste de travail.

Sélectionnez un élément d'opération > cliquez sur Propriétés.

Procédez aux modifications nécessaires.

Cliquez sur OK.

Planificateur de poste de travail

179

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

180 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

F

Mises à jour de la documentation

Cette section contient des informations sur les modifications apportées à la section Gestion de postes de travail du Guide d'administration depuis la publication de la version initiale de

ZENworks 6.5 Desktop Management. Ces informations vous aideront à connaître les mises à jour de la documentation.

Toutes les modifications notées dans cette section ont également été apportées à la documentation.

La documentation est fournie sur le Web dans deux formats : HTML et PDF. Les documentations aux formats HTML et PDF sont toutes les deux mises à jour en fonction des modifications listées dans cette section.

Les informations de mise à jour de la documentation sont groupées en fonction de la date de publication des modifications. Dans chaque section de date, les modifications sont listées dans l'ordre alphabétique des titres de sections de la table des matières relative au composant Gestion de postes de travail.

Si vous avez besoin de savoir si votre copie de la documentation PDF que vous utilisez est la plus récente, le document PDF contient la date de publication sur la page de titre ou dans la section

Mentions légales immédiatement après la page de titre.

La documentation a été mise à jour aux dates suivantes :

Š

« 4 octobre 2004 », page 181

Š

« 25 octobre 2004 », page 182

Š

« 11 février 2005 (Support Pack 1) », page 182

4 octobre 2004

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes. Ces modifications sont expliquées cidessous.

Š

Fichiers ADM

Fichiers ADM

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Fichiers ADM », page 129

Modification

Des explications ont été apportées sur l'emplacement où sont mis les fichiers

.adm si vous exécutez ConsoleOne à partir d'un poste de travail plutôt que d'un serveur.

Mises à jour de la documentation

181

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

25 octobre 2004

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes. Ces modifications sont expliquées cidessous.

Š

Associations d'ensembles de règles

Associations d'ensembles de règles

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Associations d'ensembles de règles », page 97

Modification

La remarque suivante a été ajoutée :

Important :

N'associez pas les ensembles de règles aux objets Alias.

Les objets Alias ne sont pas pris en charge.

11 février 2005 (Support Pack 1)

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes. Ces modifications sont expliquées cidessous.

Š

Règles de groupe Windows pour Windows XP SP2 et ZENworks 6.5

Š

Configuration de la règle de groupe Windows dans l'ensemble Utilisateur

Š

Configuration de la règle de groupe Windows dans l'ensemble Poste de travail

Š

Règle de l'agent ZENworks Desktop Management (ensemble Poste de travail)

Règles de groupe Windows pour Windows XP SP2 et ZENworks 6.5

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Modification de règles de groupe Windows existantes (ensembles

Utilisateur et Poste de travail) », page 158

Des informations ont été ajoutées concernant l'utilisation des règles de groupe Windows pour Windows XP SP2 et ZENworks 6.5 (version initiale et SP1).

Configuration de la règle de groupe Windows dans l'ensemble Utilisateur

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Configuration de la règle de groupe

Windows dans l'ensemble Utilisateur », page 152

Les informations suivantes ont été ajoutées concernant la configuration des règles de groupe Windows :

Dans ZENworks 6.5 SP1, l'option Modifier de la page de la plate-forme

Windows NT-2000-XP a été désactivée ; vous devez utiliser la page spécifique à la plate-forme de votre choix pour modifier les règles de groupe.

182 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration de la règle de groupe Windows dans l'ensemble Poste de travail

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Configuration de la règle de groupe

Windows dans l'ensemble Poste de travail », page 155

Modification

Les informations suivantes ont été ajoutées concernant la configuration des règles de groupe Windows :

Dans ZENworks 6.5 SP1, l'option Modifier de la page de la plate-forme

Windows NT-2000-XP a été désactivée ; vous devez utiliser la page spécifique à la plate-forme de votre choix pour modifier les règles de groupe.

Règle de l'agent ZENworks Desktop Management (ensemble Poste de travail)

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Règle de l'agent

ZENworks Desktop Ma nagement (ensemble

Poste de travail) », page 162

Les phrases suivantes ont été supprimées sous Afficher la boîte de dialogue d'authentification ZENworks à l'

etape 3, page 163

:

Cette option s'applique uniquement si vous exécutez ZfD 4 sans le client

Novell. Si vous utilisez le client Novell, l'écran de login s'affichera toujours.

Mises à jour de la documentation

183

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

184 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

IV

Gestion d'applications

Les sections suivantes fournissent des informations sur les fonctionnalités de gestion d'applications dans Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management et les tâches que vous devrez peut-

être effectuer pour gérer vos applications :

Š

Chapitre 18, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : présentation des composants », page 187

Š

Chapitre 19, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : installation et démarrage », page 197

Š

Chapitre 20, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : configuration des paramètres », page 209

Š

Chapitre 21, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : personnalisation des vues », page 225

Š

Chapitre 22, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion de l'authentification et de l'accès au système de fichiers », page 237

Š

Chapitre 23, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache », page 247

Š

Chapitre 24, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : organisation des applications », page 257

Š

Chapitre 25, « Gadget de lancement de ZENworks : configuration des paramètres », page 265

Š

Chapitre 26, « Distribution : Présentation », page 269

Š

Chapitre 27, « Distribution : applications simples », page 271

Š

Chapitre 28, « Distribution : applications complexes », page 279

Š

Chapitre 29, « Distribution : application Terminal Server », page 291

Š

Chapitre 30, « Distribution : applications Web », page 297

Š

Chapitre 31, « Distribution : applications serveurs Terminal Server », page 303

Š

Chapitre 32, « Distribution avancée : gestion des progiciels AOT/AXT et MSI », page 305

Š

Chapitre 33, « Distribution avancée : création de règles de distribution », page 307

Š

Chapitre 34, « Distribution avancée : préinstallation de l'application », page 319

Š

Chapitre 35, « Distribution avancée : configuration de la tolérance aux pannes, de l'équilibrage de la charge et des listes de sites », page 329

Š

Chapitre 36, « Distribution avancée : configuration des dépendances et des chaînes d'applications », page 341

Š

Chapitre 37, « Utilisateurs : prise en charge des utilisateurs Terminal Server », page 349

Š

Chapitre 38, « Utilisateurs : prise en charge des utilisateurs déconnectés », page 353

Gestion d'applications

185

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š

Chapitre 39, « Utilisateurs : prise en charge d'utilisateurs distants », page 357

Š

Chapitre 40, « Contrôle des processus malveillants », page 367

Š

Chapitre 41, « Vérification des applications », page 375

Š

Chapitre 42, « Désinstallation d'applications », page 377

Š

Chapitre 43, « Rapport d'événements d'application », page 383

Š

Chapitre 44, « Compteur de licences logicielles », page 411

Š

Chapitre 45, « Référence : SnAppShot », page 415

Š

Chapitre 46, « Référence : paramètres de l'objet Application », page 419

Š

Chapitre 47, « Référence : macros », page 529

Š

Chapitre 48, « Référence : outils du programme de lancement d'applicatifs de Novell », page 545

Š

Chapitre 49, « Référence : emplacement de l'objet Application », page 553

Š

Chapitre 50, « Référence : point d'insertion pour l'authentification du programme de lancement d'applicatifs Novell », page 555

Š

Annexe G, « Mises à jour de la documentation », page 559

186 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

18

Programme de lancement d'applicatifs Novell : présentation des composants

Le composant de gestion d'applications de Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management inclut un programme de lancement d'applicatifs Novell (Novell Application Launcher

TM

), qui permet de distribuer des applications sur un poste de travail.

Le programme de lancement d'applicatifs est une application 32 bits qui prend en charge

Windows 98 Deuxième édition, Windows 2000 et Windows XP. Lorsqu'il est exécuté sur un poste de travail, le programme de lancement d'applicatifs lit Novell eDirectory

TM

pour permettre à l'utilisateur logué ainsi qu'au poste de travail d'accéder aux applications pour lesquelles ils disposent des droits appropriés. Si l'utilisateur ou le poste de travail n'est pas authentifié auprès de eDirectory, le programme de lancement d'applicatifs utilise les informations eDirectory mises en cache sur le poste de travail local. Il contrôle ensuite tous les aspects de l'utilisation d'une application, de l'installation des fichiers de l'application, à l'assignation des unités requises, en passant par la désinstallation de l'application.

Le programme de lancement d'applicatifs est composé de trois vues différentes qui permettent d'afficher, de gérer et de lancer les applications sur les postes de travail utilisateur, à savoir la fenêtre d'application, l'Explorateur d'applications et le parcoureur d'applications (si nécessaire, ces trois vues peuvent être utilisées conjointement sur la même machine), de l'application moteur, d'un service Windows et d'un plug-in ZENworks Workstation Manager.

Les sections suivantes fournissent des informations destinées à vous aider à comprendre chacun de ces composants :

Š

« Fenêtre d'application », page 187

Š

« Explorateur d'applications », page 189

Š

« Parcoureur d'applications », page 190

Š

« Moteur du programme de lancement d'applicatifs », page 194

Š

« Service du programme de lancement d'applicatifs pour Windows », page 194

Š

« Composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs », page 195

Fenêtre d'application

La fenêtre d'application est une fenêtre de bureau autonome qui permet de mieux contrôler l'administration du bureau de l'utilisateur que les autres vues du programme de lancement d'applicatifs.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Description de la fenêtre d'application », page 188

Š

« Tâches pouvant être effectuées par l'utilisateur dans la fenêtre d'application », page 188

Š

« Pourquoi utiliser la fenêtre d'application ? », page 189

Programme de lancement d'applicatifs Novell : présentation des composants

187

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Description de la fenêtre d'application

La fenêtre d'application se compose de deux volets. Le volet gauche, appelé vue dossier, affiche les éléments suivants :

Š Dossier [Tous] : Contient toutes les applications associées à l'utilisateur ou au poste de travail. Il s'agit d'une fonction contrôlée par l'administrateur. Par défaut, elle est activée, ce qui signifie que le dossier s'affiche. Vous pouvez désactiver cette fonction si vous le souhaitez.

Pour obtenir des instructions, reportez-vous à

« Configuration des paramètres utilisateur », page 212

.

Š Arborescences eDirectory : Chaque arborescence contient les applications, situées dans l'arborescence, qui ont été associées à l'utilisateur ou au poste de travail. La fenêtre d'application n'affiche que les arborescences auprès desquelles l'utilisateur et le poste de travail sont authentifiés.

Š Dossier personnel : Fournit un emplacement où l'utilisateur peut créer des dossiers personnels qui permettent d'organiser les applications. Il s'agit d'une fonction contrôlée par l'administrateur. Par défaut, elle est désactivée, ce qui signifie que le dossier n'apparaît pas.

Pour plus d'informations sur l'activation des dossiers personnels, reportez-vous à

« Configuration des paramètres utilisateur », page 212 .

Lorsqu'un utilisateur sélectionne une arborescence ou un dossier dans le volet gauche, le volet droit affiche les éléments (dossiers ou applications) qui y figurent.

Il est également possible de configurer la fenêtre d'application pour qu'elle ne contienne pas la vue dossier (le volet gauche).

Tâches pouvant être effectuées par l'utilisateur dans la fenêtre d'application

La fenêtre d'application permet aux utilisateurs d'effectuer les tâches suivantes :

Š Exécuter une application en double-cliquant sur l'icône de l'application dans le volet droit.

Selon l'application et la façon dont elle est configurée dans eDirectory, le programme de lancement d'applicatifs peut installer des fichiers sur le poste de travail, assigner des unités ou modifier les fichiers ou les paramètres de configuration du poste de travail.

Š Afficher des propriétés d'une application. Les propriétés comprennent une description de l'application, des informations sur les personnes à contacter pour obtenir de l'aide sur

188 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 l'application, les plages horaires auxquelles l'application est disponible et les critères de poste de travail définis pour l'application.

Š Vérifier (résoudre) les problèmes d'une application installée. La vérification d'une application implique que le programme de lancement d'applicatifs redistribue l'application sur le poste de travail.

Š Désinstaller une application. Il s'agit d'une fonction contrôlée par l'administrateur. Elle est désactivée par défaut. Vous pouvez l'activer pour chaque application. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Autorisation à désinstaller une application », page 377

.

Š Créer des dossiers personnels pour organiser les applications. Il s'agit d'une fonction contrôlée par l'administrateur. Elle est désactivée par défaut. Pour plus d'informations sur l'activation des

dossiers personnels, reportez-vous à « Configuration des paramètres utilisateur », page 212

.

Š Login à eDirectory par l'intermédiaire de Novell Client

TM

ou du serveur Middle Tier

ZENworks. Il s'agit d'une fonction contrôlée par l'administrateur. Elle est désactivée par défaut.

Š Déconnecter le programme de lancement d'applicatifs de eDirectory pour permettre le travail hors ligne. Le fait de déconnecter le programme de lancement d'applicatifs de eDirectory ne délogue pas l'utilisateur de eDirectory.

Pourquoi utiliser la fenêtre d'application ?

La fenêtre d'application permet de mieux contrôler l'administration du bureau de l'utilisateur que les deux autres vues. Utilisez cette vue si vous souhaitez verrouiller partiellement ou totalement les postes de travail utilisateur.

La fenêtre d'application vous permet, par exemple, d'être assuré que toutes les applications distribuées se trouvent uniquement dans cette vue, tout en vous permettant également de déterminer l'organisation des applications dans la fenêtre.

Si vous souhaitez un contrôle encore plus important, vous pouvez remplacer le bureau Windows par la fenêtre d'application. Cela vous permet de restreindre l'accès utilisateur aux applications qui

se trouvent dans la fenêtre d'application. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à «

Utilisation du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell Windows », page 201

.

Explorateur d'applications

Grâce à l'intégration de l'Explorateur d'applications avec l'Explorateur Windows, les applications sont disponibles via une fenêtre autonome, semblable à la fenêtre d'application, et à partir du bureau Windows, du menu Démarrer, de la barre système et de la barre Lancement rapide.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Description de l'Explorateur d'applications », page 189

Š

« Pourquoi utiliser l'Explorateur d'applications ? », page 190

Description de l'Explorateur d'applications

Dans l'exemple d'écran ci-après, la fenêtre Explorateur d'applications affiche les applications contenues dans DOC_TREE. Ces quatre applications sont également affichées dans le menu

Démarrer et deux d'entre elles apparaissent aussi sur le bureau, l'une dans la barre Lancement rapide, l'autre dans la barre système.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : présentation des composants

189

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

L'Explorateur d'applications contient les mêmes fonctionnalités que la fenêtre d'application (voir

« Fenêtre d'application », page 187

). De plus, la fenêtre de l'Explorateur d'applications étant une extension de l'Explorateur Windows, elle comprend également les fonctionnalités de l'Explorateur

Windows, telles que l'affichage ou le masquage de la vue dossier (volet gauche).

Pourquoi utiliser l'Explorateur d'applications ?

Utilisez l'Explorateur d'applications si vous n'avez pas besoin de contrôler entièrement les bureaux des utilisateurs et si vous souhaitez utiliser tous les emplacements (menu Démarrer, bureau

Windows, etc.) où il est possible de placer des raccourcis d'application.

Parcoureur d'applications

Le parcoureur d'applications, représenté ci-après, est un navigateur Web semblable à la fenêtre d'application et à l'Explorateur d'applications.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Description du parcoureur d'applications », page 191

Š

« Tâches pouvant être effectuées par l'utilisateur dans le parcoureur d'applications », page 192

Š

« Pourquoi utiliser le parcoureur d'applications ? », page 192

Š

« Exécution du parcoureur d'applications sous Windows XP SP2 ou version ultérieure », page 192

190 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Description du parcoureur d'applications

Les fonctionnalités du parcoureur d'applications sont plus restreintes que celles de la fenêtre d'application ou de l'Explorateur d'applications. Cette vue affiche les éléments suivants :

Š Dossier [Tous] : Contient toutes les applications qui ont été distribuées à l'utilisateur. Il s'agit d'une fonction contrôlée par l'administrateur. Par défaut, elle est activée, ce qui signifie que le dossier s'affiche. Vous pouvez désactiver cette fonction si vous le souhaitez. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à

« Configuration des paramètres utilisateur », page 212 .

Š Arborescences eDirectory : Chaque arborescence contient les applications, situées dans l'arborescence, qui ont été distribuées à l'utilisateur ou sur le poste de travail. Le programme de lancement d'applicatifs n'affiche que les arborescences auprès desquelles l'utilisateur est authentifié.

Š Dossier personnel : Fournit un emplacement où l'utilisateur peut créer des dossiers personnels qui permettent d'organiser les applications. Il s'agit d'une fonction contrôlée par l'administrateur.

Par défaut, elle est désactivée, ce qui signifie que le dossier n'apparaît pas. Pour plus d'informations sur l'activation des dossiers personnels, reportez-vous à

« Configuration des paramètres utilisateur », page 212

.

La structure de dossiers personnels du parcoureur d'applications permet uniquement d'afficher des dossiers et de lancer des applications. Si les utilisateurs souhaitent créer ou supprimer des sous-dossiers, ajouter des applications ou en supprimer, ils doivent utiliser la fenêtre d'application ou l'Explorateur d'applications.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : présentation des composants

191

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Tâches pouvant être effectuées par l'utilisateur dans le parcoureur d'applications

Le parcoureur d'applications permet aux utilisateurs d'effectuer les tâches suivantes :

Š Exécuter une application en double-cliquant sur l'icône de l'application dans le volet droit.

Selon l'application et la façon dont elle est configurée dans eDirectory, le programme de lancement d'applicatifs peut installer des fichiers sur le poste de travail, assigner des unités ou modifier les fichiers ou les paramètres de configuration du poste de travail.

Š Afficher des propriétés d'une application. Les propriétés comprennent une description de l'application, des informations sur les personnes à contacter pour obtenir de l'aide sur l'application, les plages horaires auxquelles l'application est disponible et les critères de poste de travail définis pour l'application.

Š Vérifier (résoudre) les problèmes d'une application installée. La vérification d'une application implique que le programme de lancement d'applicatifs redistribue l'application sur le poste de travail.

Š Désinstaller une application. Il s'agit d'une fonction contrôlée par l'administrateur. Elle est désactivée par défaut. Vous pouvez l'activer pour chaque application. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Autorisation à désinstaller une application », page 377

.

Pourquoi utiliser le parcoureur d'applications ?

La fonction principale du parcoureur d'applications consiste à fournir des applications dans un environnement semblable au navigateur Web. Vous pouvez permettre aux utilisateurs de lancer le parcoureur d'applications indépendamment, ou l'intégrer dans un portail Web, tel que Novell Portal

Services ou Novell exteNd Director

TM

, afin que vos applications soient présentées à côté du contenu Web que vous avez rendu accessible aux utilisateurs.

Exécution du parcoureur d'applications sous Windows XP SP2 ou version ultérieure

En raison des modifications de la sécurité apportées à Windows XP Support Pack 2 (SP2), le parcoureur d'applications se comporte différemment sur les postes de travail Windows XP SP2 ou version ultérieure. En tant qu'administrateur, vous devez communiquer ces modifications aux utilisateurs concernés.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Barre d'informations Internet Explorer et compléments d'installation », page 192

Š

« Verrouillage de la zone Ordinateur local Internet Explorer et blocage du contenu actif », page 193

Barre d'informations Internet Explorer et compléments d'installation

Lorsqu'une page Web fait référence à un contrôle ActiveX qui n'est pas présent sur le poste de travail, les utilisateurs sont invités à le télécharger. Dans Windows XP SP2, cette invite apparaît dans la barre d'informations. Celle-ci s'affiche entre les barres d'outils d'Internet Explorer et la page

Web, avec une notification le cas échéant ; elle disparaît à l'ouverture de la page Web suivante.

Remarque :

L'affichage de la barre d'informations est activé par défaut ; l'utilisateur peut toutefois modifier ce paramètre afin d'empêcher qu'elle ne s'affiche. Si, auparavant, l'utilisateur a approuvé l'éditeur du contrôle

ActiveX (Novell, par exemple), celui-ci est automatiquement installé, sans que la barre d'informations ne s'affiche.

Lorsqu'un utilisateur qui exécute Windows XP SP2 ou version ultérieure accède au parcoureur d'applications pour la première fois (en supposant qu'il utilise les paramètres par défaut et qu'il n'a pas approuvé Novell), le message d'erreur suivant apparaît sur la page Web et la barre d'informations s'affiche directement au-dessus.

192 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Barre d'informations

Le fait de cliquer sur la barre d'informations, puis sur Installer le contrôle ActiveX affiche la boîte de dialogue suivante, à partir de laquelle l'utilisateur peut installer le contrôle ActiveX.

Verrouillage de la zone Ordinateur local Internet Explorer et blocage du contenu actif

Lorsque Internet Explorer tente d'ouvrir une page Web, il place des restrictions sur ce que la page peut faire en fonction de la zone de sécurité Internet Explorer de cette page (dans Internet Explorer,

Outils > Options Internet). Dans Windows XP SP2 ou version ultérieure, le verrouillage de la zone

Ordinateur local est plus restrictif qu'il ne l'était dans les versions précédentes de Windows XP.

Étant donné que le parcoureur d'applications ZENworks est un contrôle HTML installé localement qui contient des contrôles ActiveX, la fonction de verrouillage de l'ordinateur local, lorsqu'elle est combinée à la nouvelle fonction de blocage du contenu actif, modifie le comportement du parcoureur d'applications sur les postes de travail Windows XP SP2 ou version ultérieure.

Lorsqu'un utilisateur saisit l'URL du parcoureur d'applications dans le champ Adresse ou clique sur le lien du parcoureur d'applications dans la liste des favoris, Internet Explorer affiche une page html non formatée et la barre d'informations contient le texte « Pour vous aider à protéger votre ordinateur, Internet Explorer a restreint l'affichage du contenu actif de ce fichier, qui pourrait accéder à votre ordinateur. Cliquez ici pour afficher plus d'options. »

Programme de lancement d'applicatifs Novell : présentation des composants

193

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Afin d'éviter cette situation et de faciliter l'accès des utilisateurs au parcoureur d'applications

ZENworks, celui-ci détecte automatiquement si la fonction de verrouillage de l'ordinateur local est activée sur le poste de travail. Si tel est le cas, la page intermédiaire suivante s'affiche :

L'utilisateur peut ensuite exécuter le lien présent sur cette page. Le parcoureur d'applications s'affiche alors dans une nouvelle fenêtre depuis laquelle l'utilisateur peut accéder aux applications.

Si l'utilisateur accède au parcoureur d'applications en cliquant sur l'icône Parcoureur d'applications dans la barre d'outils Boutons standard dans Internet Explorer, la page intermédiaire ne s'affiche pas et le parcoureur d'applications s'affiche sans problème.

Moteur du programme de lancement d'applicatifs

Le moteur du programme de lancement d'applicatifs, appelé simplement programme de lancement d'applicatifs, réalise les tâches requises pour gérer les applications associées aux utilisateurs ou aux postes de travail. Cela comprend des tâches, telles que la distribution, l'exécution, la vérification, la désinstallation et le caching des applications.

Quelle que soit la vue lancée par l'utilisateur (fenêtre d'application, Explorateur d'applications ou parcoureur d'applications), le programme de lancement d'applicatifs démarre en arrière-plan.

Il accède ensuite à eDirectory (ou au répertoire cache local du poste de travail si l'utilisateur ou le poste de travail n'est pas authentifié auprès de eDirectory) pour désigner les applications qui peuvent être affichées par l'utilisateur et pour effectuer toute autre tâche préconfigurée.

Service du programme de lancement d'applicatifs pour Windows

Sous Windows 98, le programme de lancement d'applicatifs peut effectuer toutes les tâches requises pour gérer une application. Sous Windows 2000/XP, il se peut que les utilisateurs ne disposent pas de tous les droits d'accès au poste de travail requis par le programme de lancement d'applicatifs pour effectuer ces tâches. Pour être certain qu'il dispose toujours des droits nécessaires, le programme de lancement d'applicatifs inclut un service Windows (nalntsrv.exe), appelé Service NAL, qui effectue les tâches suivantes :

Š Distribution, caching et désinstallation : Permet aux applications d'être distribuées, mises en cache et désinstallées du poste de travail, quel que soit l'accès au système de fichiers de l'utilisateur logué. Par exemple, si vous avez limité les droits de l'utilisateur à certains

194 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 répertoires locaux, il se peut qu'il ne dispose pas des droits d'accès au système de fichiers et au registre requis pour installer une application sur un poste de travail. Le service NAL, exécuté dans l'espace système, garantit l'installation de l'application.

Š Lancement : Permet de configurer les applications qui doivent être lancées et exécutées sous les références système de l'utilisateur plutôt que sous les références de l'utilisateur logué. Cela donne aux applications les droits d'accès complets au registre et au système de fichiers, quels que soient les droits de l'utilisateur logué.

Vous pouvez choisir entre deux modes de sécurité lors du lancement de l'application en tant qu'utilisateur système : mode utilisateur de système sécurisé et mode utilisateur de système non sécurisé.

Le mode utilisateur de système sécurisé peut être utilisé si l'utilisateur n'a pas besoin d'interagir avec l'application (par exemple, si vous appliquez un service pack) ; aucune interface n'est alors visible pour l'utilisateur.

Le mode utilisateur de système non sécurisé, quant à lui, permet à l'utilisateur d'interagir avec le programme (par exemple, avec un traitement de texte) ; l'interface standard est alors affichée pour l'utilisateur.

Composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs

Le programme de lancement d'applicatifs et le service NAL gèrent toutes les tâches des applications associées à l'utilisateur logué. Toutefois, en plus de la possibilité d'associer des applications à des utilisateurs, vous pouvez également associer des applications à des postes de travail. Ceci nécessite que les postes de travail soient inclus dans eDirectory en tant qu'objets Poste

de travail et que Workstation Manager soit exécuté sur ces postes de travail (voir « Importation et retrait automatiques de postes de travail », page 75

).

Lorsque Workstation Manager démarre, il charge le composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs (zenappws.dll). Workstation Helper s'authentifie auprès de eDirectory en tant que poste de travail (via l'objet Poste de travail). Il recherche les applications associées à ce poste de travail et effectue toute tâche de gestion préconfigurée associée à ces applications.

Par exemple, si vous avez planifié la pré-installation d'une application en pleine nuit (également appelée distribution « de nuit »), Workstation Helper distribue l'application sur le poste de travail.

Ou, si vous avez configuré une application pour être lancée immédiatement, Workstation Helper la lance.

Workstation Helper ne comporte pas d'interface utilisateur. S'il est en cours d'exécution, le programme de lancement d'applicatifs affichera uniquement les applications associées au poste de travail. Lorsque le programme de lancement d'applicatifs démarre, Workstation Helper lui envoie la liste des applications associées au poste de travail. Le programme de lancement d'applicatifs affiche ensuite les applications associées au poste de travail de la même façon qu'il le fait pour les applications associées à l'utilisateur.

Workstation Helper effectue un rafraîchissement, c'est-à-dire qu'il relit eDirectory à la recherche de modifications effectuées sur les objets Application associés au poste de travail lorsque 1) le programme de lancement d'applicatifs démarre, 2) le programme de lancement d'applicatifs est rafraîchit manuellement ou 3) l'heure de rafraîchissement planifiée de Workstation Helper a lieu

(voir « Configuration des paramètres du poste de travail », page 221 ).

Programme de lancement d'applicatifs Novell : présentation des composants

195

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

196 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

19

Programme de lancement d'applicatifs Novell : installation et démarrage

Les sections suivantes fournissent des informations sur l'installation et le démarrage du programme de lancement d'applicatifs Novell (Novell

®

Application Launcher

TM

) :

Š

« Installation du programme de lancement d'applicatifs », page 197

Š

« Installation du plug-in du programme de lancement d'applicatifs », page 198

Š

« Démarrage du programme de lancement d'applicatifs », page 198

Š

« Utilisation du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell Windows », page 201

Š

« Paramètres de ligne de commande de la fenêtre d'application », page 202

Š

« Paramètres de ligne de commande de l'Explorateur d'applications », page 206

Pour plus d'informations sur le programme de lancement d'applicatifs, reportez-vous au

Chapitre 18, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : présentation des composants », page 187 .

Installation du programme de lancement d'applicatifs

Le programme d'installation de l'agent ZENworks Desktop Management installe le programme de lancement d'applicatifs. Les trois vues du programme de lancement d'applicatifs (fenêtre d'application, Explorateur d'applications et parcoureur d'applications) sont installées, ainsi que le service NAL pour Windows et le composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs.

Le programme d'installation de l'agent de gestion de bureau doit s'exécuter sur le poste de travail de chaque utilisateur. Pour obtenir des instructions, reportez-vous au chapitre « Installing and

Configuring the Desktop Management Agent (Installation et configuration de l'agent de gestion de bureau) » du manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Remarque :

Si vous envisagez d'utiliser Novell Client TM d'applicatifs de s'authentifier auprès de Novell eDirectory

pour permettre au programme de lancement

TM et accéder aux serveurs NetWare

®

, il est recommandé de l'installer sur tous les postes de travail sur lesquels il sera utilisé. Pour obtenir des informations sur les prérequis système liés au client Novell et des instructions sur l'installation du client Novell, reportez-vous à « User Workstation Requirements (Configuration requise pour les postes de travail utilisateur) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

. Si vous prévoyez d'utiliser plutôt le serveur

Middle Tier ZENworks, et que celui-ci n'est pas installé, reportez-vous au chapitre « Installing the ZENworks

Middle Tier Server (Installation du serveur Middle Tier ZENworks) » du manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : installation et démarrage

197

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Installation du plug-in du programme de lancement d'applicatifs

Le plug-in Novell Application Launcher (plug-in NAL) est une version simplifiée du programme de lancement d'applicatifs Novell qui peut remplacer l'agent ZENworks Desktop Management sur les postes de travail qui requièrent uniquement la distribution d'applications associées à l'utilisateur. Il permet également un transfert Web de l'agent de gestion vers les postes de travail.

Le plug-in du programme de lancement d'applicatifs inclut uniquement l'Explorateur d'applications et le parcoureur d'applications. Il n'inclut pas la fenêtre d'application, le service du programme de lancement d'applicatifs pour Windows (nalntsrv.exe) ou le composant

WorkstationHelper du programme de lancement d'applicatifs (zenappws.dll). De même, il n'inclut aucun composant de gestion de bureau, comme Workstation Manager, l'inventaire de poste de travail, la gestion à distance ou la création d'image de poste de travail.

Pour plus d'informations sur le plug-in du programme de lancement d'applicatifs, reportez-vous au chapitre « Installing the Novell Application Launcher Plug-In (Installation du plug-in NAL) » du manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Démarrage du programme de lancement d'applicatifs

Les sections suivantes expliquent comment démarrer manuellement le programme de lancement d'applicatifs et comment automatiser le démarrage des applications :

Š

« Droits sur le système de fichiers Windows 2000/XP », page 198

Š

« Démarrage manuel du programme de lancement d'applicatifs », page 199

Š

« Automatisation du démarrage du programme de lancement d'applicatifs », page 200

Droits sur le système de fichiers Windows 2000/XP

Pour être certain que le programme de lancement d'applicatifs dispose des droits d'accès au système de fichiers local qui lui sont nécessaires pour distribuer les applications, assurez-vous que l'utilisateur dispose des droits suivants sur le poste de travail :

Š Accès en lecture (minimum) au répertoire cache NAL (généralement, c:\nalcache). Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Présentation des droits sur le système de fichiers du cache

NAL dans ZENworks 6.5 et ZENworks 6.5 Support Pack 1 (SP1) », page 250 .

Š Accès en contrôle total au répertoire temp de l'utilisateur (généralement, c:\documents et settings\nom_d'utilisateur\local settings\temp).

Š Accès en contrôle total au répertoire de codage des données de l'utilisateur (généralement, c:\documents et settings\nom_d'utilisateur\application data\microsoft\crypto). Cet accès est requis uniquement si l'utilisateur utilise l'agent de gestion de bureau sans client réseau.

Š Droits Lire/Écrire sur la clé de registre HKEY_CURRENT_USER\

Software\NetWare\NAL\.1.0.

Š Droits Lire sur la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\NetWare\NAL\1.0

Š Droits Lire sur la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Novell\ZENworks.

Si vous n'avez pas verrouillé le poste de travail, les droits appropriés peuvent être accordés du fait de l'adhésion à un groupe.

198 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

De plus, l'utilisateur système requiert l'accès complet à toutes les zones du poste de travail afin que le service NAL (un composant du programme de lancement d'applicatifs) puisse distribuer et lancer des applications configurées pour être exécutées dans l'espace « système ». Par défaut, cet accès est accordé à l'utilisateur système en tant que membre du groupe Administrateurs.

Ne limitez pas les droits par défaut accordés au groupe Administrateurs ou au compte utilisateur système.

Pour plus d'informations sur les prérequis système pour l'accès au système de fichiers du programme de lancement d'applicatifs, reportez-vous au

Chapitre 22, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion de l'authentification et de l'accès au système de fichiers », page 237

.

Démarrage manuel du programme de lancement d'applicatifs

La vue (fenêtre d'application, Explorateur d'applications ou parcoureur d'applications) que vous utilisez détermine la façon dont le programme de lancement d'applicatifs démarre.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Fenêtre d'application », page 199

Š

« Explorateur d'applications », page 200

Š

« Parcoureur d'applications », page 200

Fenêtre d'application

Pour démarrer le programme de lancement d'applicatifs de sorte que la fenêtre d'application s'affiche :

1

Cliquez sur le menu Démarrer > Programmes > Novell ZENworks Desktop Management >

Fenêtre d'application.

ou

Exécutez nalwin.exe ou nalwin32.exe à partir du répertoire c:\program files\novell\zenworks.

ou

Exécutez nal.exe à partir du répertoire sys:\public sur le serveur ZENworks Desktop

Management.

Dans les versions précédentes, nal.exe copiait les fichiers du programme de lancement d'applicatifs Novell sur le poste de travail et affichait ensuite la fenêtre d'application. Dans

ZENworks for Desktops 4, nal.exe ne copie pas les fichiers sur le poste de travail ; il affiche la fenêtre d'application uniquement si les fichiers du programme de lancement d'applicatifs

Novell sont installés sur le poste de travail. La fonction principale du fichier nal.exe qui se trouve sur le serveur ZENworks Desktop Management consiste à conserver la compatibilité avec les scripts de login créés pour des versions précédentes.

Important :

Veillez à ne pas exécuter le fichier nal.exe depuis un serveur sur lequel ZENworks for

Desktops 4.x (ou version antérieure) est installé. L'exécution de la version ZENworks for Desktops 3.x du fichier nal.exe remplacera les composants du programme de lancement d'applicatifs Novell sur votre poste de travail et provoquera des erreurs de traitement du programme de lancement d'applicatifs.

Important :

Si vous exécutez nal.exe à partir du répertoire sys:\public et qu'un message d'erreur s'affiche indiquant que l'ordinal 6625 est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique

MFC42.DLL, mettez à jour le fichier sys:\public\mfc42.dll de votre serveur. La version correcte du fichier mfc42.dll est installée sur les postes de travail par l'agent ZENworks Desktop Management. Vous pouvez copier le fichier du répertoire c:\winnt\system32 d'un poste de travail vers le répertoire sys:\public\mfc42.dll du serveur.

Pour plus d'informations sur les paramètres de ligne de commande qui peuvent être utilisés lors de l'ouverture de l'Explorateur d'applications, reportez-vous à

« Paramètres de ligne de commande de la fenêtre d'application », page 202

.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : installation et démarrage

199

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Explorateur d'applications

Pour démarrer le programme de lancement d'applicatifs de sorte que l'Explorateur d'applications s'affiche :

1

Cliquez sur le menu Démarrer > Programmes > Novell ZENworks Desktop Management >

Explorateur d'applications.

ou

Exécutez nalwin.exe ou naldesk.exe à partir du répertoire c:\program files\novell\zenworks.

ou

Exécutez nalexpld.exe à partir du répertoire sys:public sur le serveur ZENworks Desktop

Management.

Dans les versions précédentes, nalexpld.exe copiait les fichiers du programme de lancement d'applicatifs Novell sur le poste de travail et ouvrait ensuite l'Explorateur d'applications. Dans

ZENworks for Desktops 4, nalexpld.exe ne copie pas les fichiers sur le poste de travail ; il affiche l'Explorateur d'applications uniquement si les fichiers du programme de lancement d'applicatifs Novell sont installés sur le poste de travail. La fonction principale du fichier nalexpld.exe qui se trouve sur le serveur Desktop Management consiste à conserver la compatibilité avec les scripts de login créés pour des versions précédentes.

Important :

Veillez à ne pas exécuter le fichier nal.exe depuis un serveur sur lequel ZENworks for

Desktops 4.x (ou version antérieure) est installé. L'exécution de la version ZENworks for Desktops 3.x du fichier nal.exe remplacera les composants du programme de lancement d'applicatifs Novell sur votre poste de travail et provoquera des erreurs de traitement du programme de lancement d'applicatifs.

Important :

Si vous exécutez nalexpld.exe à partir du répertoire sys:\public et qu'un message d'erreur s'affiche indiquant que l'ordinal 6625 est introuvable dans la bibliothèque de liaisons dynamique

MFC42.DLL, mettez à jour le fichier sys:\public\mfc42.dll de votre serveur. La version correcte du fichier mfc42.dll est installée sur les postes de travail par l'agent ZENworks Desktop Management. Vous pouvez copier le fichier du répertoire c:\winnt\system32 d'un poste de travail vers le répertoire sys:\public\mfc42.dll du serveur.

Pour plus d'informations sur les paramètres de ligne de commande qui peuvent être utilisés lors de l'ouverture de l'Explorateur d'applications, reportez-vous à

« Paramètres de ligne de commande de l'Explorateur d'applications », page 206 .

Parcoureur d'applications

Pour démarrer le programme de lancement d'applicatifs de sorte que le parcoureur d'applications s'affiche :

1

Lancez le navigateur Web, puis cliquez sur l'icône de l'Explorateur d'applications dans la barre d'outils Boutons standard.

Automatisation du démarrage du programme de lancement d'applicatifs

Il existe plusieurs possibilités pour démarrer automatiquement le programme de lancement d'applicatifs, notamment :

Š inclure les commandes de démarrage appropriées correspondant à la fenêtre d'application,

à l'Explorateur d'applications et au parcoureur d'applications dans le script de login Windows de l'utilisateur ou dans un script de login réseau ;

Š ajouter le raccourci de la fenêtre d'application ou de l'Explorateur d'applications dans le dossier Démarrage de Windows. Le programme d'installation de l'agent de gestion de bureau inclut des options pour vous permettre d'ajouter un raccourci dans le dossier Démarrage.

200 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Utilisation du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell Windows

Vous pouvez utiliser le programme de lancement d'applicatifs à la place de l'Explorateur Windows

(le shell Windows par défaut) pour restreindre davantage l'accès utilisateur aux applications sur les postes de travail. Lorsque vous effectuez cette opération, le programme de lancement d'applicatifs remplace le bureau Windows standard.

Š

« Configuration du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell sous

Windows 98 », page 201

Š

« Configuration du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell sous

Windows 2000/XP », page 201

Configuration du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell sous

Windows 98

1

Ouvrez le fichier system.ini du poste de travail (généralement, c:\windows\system.ini) avec un éditeur de texte.

2

Remplacez la ligne shell=explorer.exe par la ligne suivante : shell=c:\progra~1\novell\zenworks\nalwin.exe

Si vous souhaitez agrandir la fenêtre du programme de lancement d'applicatifs lorsqu'elle s'affiche, ajoutez le paramètre /max au fichier nalwin.exe (par exemple, nalwin.exe /max).

3

4

Enregistrez, puis fermez le fichier system.ini.

Redémarrez Windows.

Important :

Le démarrage du programme de lancement d'applicatifs sous le shell de la fenêtre d'application n'est pas pris en charge. Sur une machine Windows 98, cette opération risque de provoquer des erreurs générales de protection contre les pannes.

Assurez-vous que le programme de lancement d'applicatifs n'est pas démarré accidentellement. Par exemple, retirez les raccourcis de l'Explorateur d'applications et de la fenêtre d'application du menu Démarrer

(Démarrer > Programmes > ZENworks Desktop Management), désactivez la possibilité pour l'utilisateur de parcourir l'arborescence à la recherche du répertoire c:\program files\novell\zenworks, et vérifiez que nalwin32.exe, nal.exe et naldesk.exe ne sont pas en cours d'exécution dans les scripts de login de l'utilisateur

(script de login Windows, script de login Novell, etc.).

Configuration du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell sous

Windows 2000/XP

1

Sur les postes de travail Windows 2000/XP, exécutez regedit.exe et recherchez le paramètre suivant :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

2

Remplacez la valeur explore.exe du SHELL par : c:\program files\novell\zenworks\nalwin.exe

Si vous souhaitez agrandir la fenêtre du programme de lancement d'applicatifs lorsqu'elle s'affiche, ajoutez le paramètre /max au fichier nalwin.exe (par exemple, nalwin.exe /max).

3

4

Fermez regedit.exe.

Redémarrez Windows.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : installation et démarrage

201

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Paramètres de ligne de commande de la fenêtre d'application

Les paramètres de ligne de commande suivants peuvent être utilisés lors de l'ouverture de la fenêtre d'application.

La fenêtre d'application peut être ouverte à l'aide des fichiers nalwin.exe ou nalwin32.exe, qui se trouvent dans le répertoire c:\program files\novell\zenworks du poste de travail, ou du fichier nal.exe, qui se trouve dans le répertoire sys:public du serveur ZENworks Desktop Management.

Ces paramètres peuvent être utilisés avec chacun des trois fichiers.

Important :

Lorsque vous utilisez un paramètre de ligne de commande pour distribuer (/a), désinstaller (/l) ou vérifier (/v) une application, le programme de lancement d'applicatifs effectue l'opération dans l'espace utilisateur plutôt que dans l'espace poste de travail (même si l'application est associée au poste de travail).

Par conséquent, l'utilisateur logué doit disposer des droits sur eDirectory et sur le système de fichiers requis pour procéder à la distribution, la désinstallation ou la vérification de l'application.

Paramètre

:

EXEMPLE : nalwin :

Description

Ignore l'écran de démarrage initial.

/a=« arborescence:.DN_objet_Application »

EXEMPLE : nalwin /a="nov:.ms word.app"

Distribue et lance l'objet Application indiqué, qu'il soit ou non associé à l'utilisateur ou au poste de travail, dès lors que l'utilisateur dispose des droits sur le système de fichiers requis pour distribuer et lancer l'application ainsi que pour lire les propriétés de l'objet Application.

Outre la distribution et le lancement de l'application indiquée, le programme de lancement d'applicatifs continue de s'exécuter et affiche les applications associées à l'utilisateur et au poste de travail dans la fenêtre d'application.

Si vous souhaitez contourner ce comportement du programme de lancement d'applicatifs, vous pouvez utiliser le paramètre

/f pour lui indiquer de ne pas lire

eDirectory pour les associations et le paramètre

/h

pour masquer la fenêtre d'application.

Arborescence correspond à l'arborescence eDirectory dans laquelle se trouve l'objet Application. L'arborescence par défaut est utilisée si aucun autre nom d'arborescence n'est indiqué.

DN_objet_Application est le nom distinctif complet de l'objet Application.

Remarque :

Les guillemets (« ») ne sont requis qu'en cas d'utilisation d'un espace dans le nom de l'arborescence ou de l'objet Application.

/c=« titre_fenêtre »

EXEMPLE : nalwin /c="%cn%’s Apps"

Utilise le texte indiqué comme titre de la fenêtre d'application. Le titre par défaut de la fenêtre est « Applications fournies par Novell pour Utilisateur », où Utilisateur correspond au nom distinctif de l'utilisateur.

Le texte indiqué peut contenir des macros (variables) permettant d'afficher des informations eDirectory. L'exemple, /c="%cn%’s Apps" remplace le nom commun de l'utilisateur dans le titre (par exemple, JSmith’s Apps).

Remarque :

Les guillemets (« ») ne sont requis qu'en cas d'utilisation d'un espace dans le titre de la fenêtre.

Pour plus d'informations sur les macros, reportez-vous au

Chapitre 47, « Référence : macros », page 529 .

202 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Paramètre

/f

EXEMPLE : nalwin /f /h

/max

EXEMPLE : nalwin /max

/min

EXEMPLE : nalwin /min

/nd

EXEMPLE : nalwin /nd

Description

Indique au programme de lancement d'applicatifs de ne pas lire eDirectory pour obtenir la liste des applications associées à l'utilisateur logué ou au poste de travail. Cela est utile lorsque vous utilisez les paramètres

/a

,

/v

ou

/l pour

simplement distribuer, vérifier ou désinstaller une application donnée. Dans cet exemple, le programme de lancement d'applicatifs démarre avec la fenêtre d'application masquée (/h), ne lit pas eDirectory pour toutes les applications associées à l'utilisateur ou au poste de travail logué (/f), puis distribue et démarre l'application Word (/a=.word.apps).

Vous devez obligatoirement utiliser le paramètre /h avec ce paramètre.

Masque la fenêtre d'application.

Ce paramètre est obligatoire lorsque vous utilisez

/f

et il est utile avec les paramètres

/a

, /v

et

/l

.

/h

EXEMPLE : nalwin /h

/l=« arborescence:.DN_objet_Application »

EXEMPLE : nalwin /l="nov:.ms word.app"

Désinstalle l'objet Application indiqué.

Outre la désinstallation de l'application indiquée, le programme de lancement d'applicatifs continue de s'exécuter et affiche les applications associées à l'utilisateur et au poste de travail dans la fenêtre d'application. Si vous souhaitez contourner ce comportement du programme de lancement d'applicatifs, vous pouvez utiliser le paramètre /f pour lui indiquer de ne pas lire eDirectory pour les associations et le paramètre /h pour masquer la fenêtre d'application.

Arborescence correspond à l'arborescence dans laquelle se trouve l'objet

Application. L'arborescence par défaut est utilisée si aucun autre nom d'arborescence n'est indiqué.

DN_objet_Application est le nom distinctif complet de l'objet Application.

Remarque :

Les guillemets (« ») ne sont requis qu'en cas d'utilisation d'un espace dans le nom de l'arborescence ou de l'objet Application.

Affiche la fenêtre d'application agrandie lors du premier chargement, remplaçant ainsi la taille de fenêtre enregistrée lors de la fermeture de la session de fenêtre d'application précédente.

Affiche la fenêtre d'application réduite lors du premier chargement, remplaçant ainsi la taille de fenêtre enregistrée lors de la fermeture de la précédente session de fenêtre d'application.

Ignore la boîte de dialogue d'avertissement qui s'affiche lorsqu'une connexion via modem est détectée.

/norm

EXEMPLE : nalwin /norm

/nq

EXEMPLE : nalwin.exe /a=.word.app / p="fichier 1.txt" /nq

Affiche la fenêtre d'application dans son état d'origine (taille et position) lors du premier chargement, et ce tant que le paramètre Enreg. taille/position de fenêtre

(objet Utilisateur > onglet ZENworks > page Configuration du programme de lancement > bouton Ajouter > onglet Fenêtre) est désactivé. Par défaut, le paramètre Enreg. taille/position de fenêtre est désactivé.

Utilisé uniquement avec le paramètre

/p

, indique au programme de lancement d'applicatifs de retirer les guillemets de la chaîne de paramètres. Dans cet exemple, si /nq n'est pas utilisé, les paramètres transmis à l'application sont

« fichier 1.txt ». Avec /nq, le paramètre est transmis sous la forme fichier 1.txt.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : installation et démarrage

203

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Paramètre

/p=param

/p=« param1 param2 param3 »

EXEMPLE : nalwin /a=.msword.app /p=file.txt

Description

Transmet les paramètres indiqués à l'application en cours de lancement.

Ce paramètre n'est effectif que lorsqu'il est utilisé avec

/a ou

/v

. Les paramètres indiqués sont ajoutés à ceux déjà définis dans l'objet Application (onglet Options d'exécution > page Application > champ Paramètres). Les règles suivantes s'appliquent uniquement lors de l'utilisation du paramètre :

Š Le programme de lancement d'applicatifs lit tout ce qui suit le paramètre /p= jusqu'au premier espace. Il suppose qu'il s'agit de la fin de la chaîne de paramètres. Si la chaîne comprend des espaces, placez l'ensemble de la chaîne entre guillemets. Par exemple :

Exemple 1 : nalwin.exe /a=.msword.app /p=file.txt

Transmis à msword.app : file.txt

Exemple 2 : nalwin.exe /a=.msword.app /p="/f=file.txt /m / w"

Transmis à msword.app : "/f=file.txt /m /w"

Exemple 3 : nalwin.exe /a=.msword.app /p=fichier 1.txt

Transmis à msword.app : file

Dans l'exemple 1, la chaîne de paramètres ne comprend pas d'espace.

Les guillemets ne sont pas nécessaires.

Dans l'exemple 2, la chaîne de paramètres comprend trois paramètres, séparés par des espaces. Les guillemets sont donc nécessaires.

Dans l'exemple 3, la chaîne de paramètres inclut un nom de fichier avec des espaces, mais les guillemets n'ont pas été utilisés. Seule la première partie du nom de fichier est transmise à l'application.

Š

Utilisez le paramètre /nq (sans guillemet) si vous ne voulez pas que les

guillemets soient transmis à l'application. Par exemple :

Exemple 4 : nalwin.exe /a=.msword.app /p="fichier 1.txt" /nq

Transmis à msword.app : fichier 1.txt

Exemple 5 : nalwin.exe /a=.msword.app /p="/f=file.txt /m / w" /nq

Transmis à msword.app : /f=file.txt /m /w

Notez que l'exemple 5 est identique à l'exemple 2 sous le point précédent.

Toutefois, dans l'exemple 5, le paramètre /nq a été ajouté de sorte que les guillemets ne sont pas transmis à l'application.

Š Utilisez des guillemets précédés d'un caractère d'échappement (\") dans les paramètres qui doivent inclure des guillemets ("") afin qu'ils soient acceptés par l'application. Par exemple :

Exemple 6 : nalwin.exe /a=msword.app /p="/f=\"fichier 1.txt\" /r /q" /nq

Transmis à msword.app : /f="fichier 1.txt" /r /q

Exemple 7 : nalwin.exe /a=msword.app /p="/f=fichier 1.txt /r /q" /nq

Transmis à msword.app : /f=file 1.txt /r /q

D'après l'exemple 6, l'application exige que le fichier 1.txt soit placé entre guillemets car le nom du fichier comprend des espaces. D'après l'exemple 7, l'application n'exige pas que les noms de fichiers comprenant des espaces soient placés entre guillemets.

Š Le nombre total de caractères autorisés pour tous les paramètres est 256.

204 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Paramètre

/r

EXEMPLE : nalwin /r

/=0|1|2|3

EXEMPLE : nalwin /restrictonline=1

/singletree=« arborescence »

EXEMPLE : nalwin /singletree=nov

Description

Remet à zéro l'indicateur de lancements du programme de lancement d'applicatifs. Cette remise à zéro s'effectue automatiquement lorsque le programme de lancement d'applicatifs se ferme normalement. Toutefois, s'il se ferme anormalement, (par exemple, un utilisateur ferme nalwin.exe à l'aide de la combinaison de touches Ctrl+Alt+Suppr), l'indicateur de lancements n'est pas remis à zéro et le redémarrage du programme de lancement d'applicatifs est impossible tant que le poste de travail n'est pas redémarré ou que ce paramètre est utilisé.

Empêche le programme de lancement d'applicatifs de basculer automatiquement du mode déconnecté (hors ligne) au mode connecté (en ligne) suite au logout de toutes les arborescences eDirectory.

Le programme de lancement d'applicatifs passe en mode déconnecté lorsqu'aucune connexion à eDirectory n'est détectée. Par défaut, s'il détecte ensuite une connexion (par exemple, l'utilisateur s'authentifie auprès de eDirectory par le biais d'une connexion VPN via modem), il bascule automatiquement en mode connecté (en ligne). S'il s'agit d'une connexion via modem, le programme de lancement d'applicatifs invite l'utilisateur à quitter l'application en raison de la lenteur de la connexion. L'utilisation du paramètre / restrictonline avec l'une des options suivantes change ce comportement.

Š /restrictonline=0 : Aucun changement de comportement ; résultats identiques à une non-utilisation du paramètre.

Š /restrictonline=1 : Si la connexion est une connexion modem, supprime l'invite et reste en mode déconnecté.

Š /restrictonline=2 : Pas utilisé ; réservé pour une utilisation ultérieure.

Š /restrictonline=3 : Ignore le type de connexion (modem, LAN, etc.), supprime l'invite et reste en mode déconnecté. En d'autres termes, le programme de lancement d'applicatifs ne passe jamais du mode déconnecté au mode connecté.

Cette fonction n'est pas prise en charge si l'authentification auprès de eDirectory s'effectue via le serveur Middle Tier (à l'aide de l'agent ZENworks Desktop

Management).

Remarque :

Le commutateur /restrictonline affecte uniquement les applications associées à l'utilisateur ; il n'affecte pas les applications associées au poste de travail.

Lit uniquement l'arborescence eDirectory indiquée, en ignorant toute autre arborescence auprès de laquelle l'utilisateur peut être authentifié. Cette option ne s'applique qu'aux applications associées à l'utilisateur, en aucun cas aux applications associées au poste de travail. Supposez que le poste de travail possède un objet Poste de travail dans TREE1. L'utilisateur s'authentifie auprès de TREE2 et démarre le programme de lancement d'applicatifs sur TREE2

(nalwin /singletree=TREE2). Le programme de lancement d'applicatifs affiche l'application associée à l'utilisateur à partir de TREE2 et les applications associées au poste de travail à partir de TREE1.

Remarque :

Les guillemets (« » ) ne sont requis qu'en cas d'utilisation d'un espace dans le nom de l'arborescence.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : installation et démarrage

205

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Paramètre

/s

EXEMPLE : nalwin /s

/time=n ou

/timen

EXEMPLE : nalwin /time=30

Description

Force la fenêtre d'application à se comporter comme le shell Windows.

Par exemple, dans le menu Fichier, l'option Quitter le programme de lancement d'applicatifs est remplacée par l'option Arrêter et offre à l'utilisateur les options

Windows standard d'arrêt.

Il ne s'agit pas d'un véritable remplacement du shell Windows. Si les utilisateurs réduisent la fenêtre d'application, ils peuvent accéder au bureau normal. Si vous souhaitez que la fenêtre d'application remplace le shell Windows, reportez-vous

à

« Utilisation du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell

Windows », page 201

.

Remarque :

Sur un poste de travail Windows 98, lorsqu'un utilisateur sélectionne Arrêter > Fermer toutes les applications et se logue sous un autre nom, le bureau Windows de l'utilisateur reste affiché tant que la boîte de dialogue de login du client Novell est affichée ; le bureau est normalement supprimé.

Retarde le démarrage du programme de lancement d'applicatifs du nombre de secondes indiqué.

Utilisez ce paramètre uniquement si vous souhaitez que le programme de lancement d'applicatifs patiente avant le chargement. Par exemple, si plusieurs programmes démarrent à partir du script de login et qu'ils affichent tous l'écran de démarrage, vous ne souhaitez pas qu'ils s'affichent tous en même temps.

Ou, si vous utilisez le paramètre

/a pour lancer une application à partir d'un script

de login, vous pouvez retarder le démarrage jusqu'à ce que toutes les commandes du script de login soient exécutées.

Ferme toutes les applications, quitte la fenêtre d'application et décharge le programme de lancement d'applicatifs de la mémoire.

/u

EXEMPLE : nalwin /u

/v=« DN_objet_Application »

EXEMPLE : nalwin /v="nov:.snap.apps"

Vérifie et lance l'application indiquée.

Outre la vérification et le lancement de l'application indiquée, le programme de lancement d'applicatifs continue de s'exécuter et affiche les applications associées à l'utilisateur et au poste de travail dans la fenêtre d'application.

Si vous souhaitez contourner ce comportement du programme de lancement d'applicatifs, vous pouvez utiliser le paramètre

/f pour lui indiquer de ne pas lire

eDirectory pour les associations et le paramètre

/h

pour masquer la fenêtre d'application.

Arborescence correspond à l'arborescence dans laquelle se trouve l'objet

Application. L'arborescence par défaut est utilisée si aucun autre nom d'arborescence n'est indiqué.

DN_objet_Application est le nom distinctif complet de l'objet Application.

Remarque :

Les guillemets (« ») ne sont requis qu'en cas d'utilisation d'un espace dans le nom de l'arborescence ou de l'objet Application.

Paramètres de ligne de commande de l'Explorateur d'applications

Les paramètres de ligne de commande suivants peuvent être utilisés lors de l'ouverture de l'Explorateur d'applications.

L'Explorateur d'applications peut être ouvert à l'aide des fichiers nalview.exe ou naldesk.exe, qui se trouvent dans le répertoire c:\program files\novell\zenworks du poste de travail, ou du

206 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 fichier nalexpld.exe, qui se trouve dans le répertoire sys:public du serveur ZENworks Desktop

Management. Ces paramètres peuvent être utilisés avec chacun des trois fichiers.

Paramètre

/nd

EXEMPLE : nalview /nd

/ns

EXEMPLE : nalview /ns

/restrictonline=0|1|2|3

EXEMPLE : nalview /restrictonline=1

Description

Ignore la boîte de dialogue d'avertissement qui s'affiche lorsqu'une connexion via modem est détectée.

Ignore l'écran de démarrage initial.

/singletree="arborescence

EXEMPLE : nalview /singletree=nov

Empêche le programme de lancement d'applicatifs de basculer en mode connecté

(en ligne) après avoir démarré en mode déconnecté (hors ligne).

Le programme de lancement d'applicatifs démarre en mode déconnecté lorsqu'aucune connexion à eDirectory n'est détectée. Par défaut, s'il détecte ensuite une connexion (par exemple, l'utilisateur s'authentifie auprès de eDirectory par l'intermédiaire d'une connexion VPN via modem), il invite l'utilisateur à basculer en mode connecté ou à quitter et redémarrer. L'utilisation du paramètre /restrictonline avec l'une des options suivantes change ce comportement.

Š /restrictonline=0 : Aucun changement de comportement ; résultats identiques

à une non-utilisation du paramètre.

Š /restrictonline=1 : Si la connexion est une connexion modem, supprime l'invite et reste en mode déconnecté.

Š /restrictonline=2 : Pas utilisé ; réservé pour une utilisation ultérieure.

Š /restrictonline=3 : Quel que soit le type de connexion (modem, LAN, etc.), supprime l'invite et reste en mode déconnecté. En d'autres termes, le programme de lancement d'applicatifs ne passe jamais du mode déconnecté au mode connecté.

Ce paramètre s'applique uniquement lorsque l'utilisateur s'authentifie auprès de eDirectory via le client Novell. Il ne s'applique pas si l'utilisateur s'authentifie à l'aide du serveur Middle Tier ZENworks. Si l'authentification auprès de eDirectory s'effectue à l'aide du serveur Middle Tier, le programme de lancement d'applicatifs bascule en mode connecté.

Remarque :

Le commutateur /restrictonline affecte uniquement les applications associées à l'utilisateur ; il n'affecte pas les applications associées au poste de travail.

Lit uniquement l'arborescence eDirectory indiquée, en ignorant toute autre arborescence auprès de laquelle l'utilisateur peut être authentifié. Cette option ne s'applique qu'aux applications associées à l'utilisateur, en aucun cas aux applications associées au poste de travail. Supposez que le poste de travail possède un objet Poste de travail dans TREE1. L'utilisateur s'authentifie auprès de TREE2 et démarre le programme de lancement d'applicatifs sur TREE2

(nalwiew /singletree=TREE2). Le programme de lancement d'applicatifs affiche l'application associée à l'utilisateur à partir de TREE2 et les applications associées au poste de travail à partir de TREE1.

Remarque :

Les guillemets (« ») ne sont requis qu'en cas d'utilisation d'un espace dans le nom de l'arborescence.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : installation et démarrage

207

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

208 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

20

Programme de lancement d'applicatifs Novell : configuration des paramètres

Vous pouvez utiliser les paramètres Novell

®

Application Launcher

TM

pour configurer le fonctionnement du programme de lancement d'applicatifs. Les sections suivantes fournissent des informations et des instructions concernant l'utilisation de ces paramètres :

Š

« Comment les paramètres de configuration sont-ils appliqués ? », page 209

Š

« Accès aux paramètres de configuration du programme de lancement d'applicatifs », page 209

Š

« Configuration des paramètres utilisateur », page 212

Š

« Configuration des paramètres de fenêtre », page 217

Š

« Configuration des paramètres de l'Explorateur », page 219

Š

« Configuration des paramètres du parcoureur », page 220

Š

« Configuration des paramètres du poste de travail », page 221

Š

« Désignation du sommet d'une arborescence de configuration », page 223

Comment les paramètres de configuration sont-ils appliqués ?

Vous pouvez configurer les paramètres au niveau de l'objet ou du conteneur. Lorsque le programme de lancement d'applicatifs démarre, il recherche, dans l'arborescence

TM

, en commençant par l'objet Utilisateur, les paramètres qui doivent être appliqués à l'utilisateur logué. Si un paramètre n'est pas défini au niveau de l'objet Utilisateur, le programme de lancement d'applicatifs recherche le conteneur parent de l'objet Utilisateur pour vérifier si le paramètre a été défini à ce niveau. Dans le cas contraire, le programme de lancement d'applicatifs remonte dans l'arborescence eDirectory jusqu'à ce qu'il atteigne l'objet Conteneur désigné comme le sommet de l'arborescence de configuration (voir

« Désignation du sommet d'une arborescence de configuration », page 223 ). Si le paramètre n'est toujours pas défini, il est considéré comme non

défini et la valeur par défaut est appliquée. Chaque paramètre de configuration possède une valeur prédéfinie par défaut.

Le programme de lancement d'applicatifs et le composant Workstation Helper suivent le même processus pour déterminer les paramètres de configuration du poste de travail en commençant par l'objet Application.

Accès aux paramètres de configuration du programme de lancement d'applicatifs

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Utilisateur, Poste de travail ou Conteneur auquel vous souhaitez appliquer de nouveaux paramètres, puis cliquez sur Propriétés.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : configuration des paramètres

209

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Cliquez sur l'onglet ZENworks, puis sur Configuration du programme de lancement pour afficher la page Configuration du programme de lancement.

La page Configuration du programme de lancement propose trois modes qui permettent d'afficher les paramètres de configuration de l'objet en cours. Par défaut, le mode Afficher/ modifier la configuration personnalisée d'un objet est sélectionné.

3

Assurez-vous que le mode Afficher/modifier la configuration personnalisée d'un objet est sélectionné. Il s'agit du mode qui vous permet de définir les options de configuration de l'objet. Les trois modes sont décrits ci-dessous.

Afficher/modifier la configuration personnalisée de l'objet (mode par défaut) : Dans ce mode, la fenêtre liste tous les paramètres de configuration qui ont été ajoutés ainsi que les valeurs de ces paramètres. Seuls les paramètres personnalisés sont affichés ; les paramètres qui utilisent actuellement les valeurs par défaut ou qui reçoivent leur valeur du conteneur parent (ou de niveau supérieur) ne sont pas affichés.

Utilisez ce mode pour personnaliser un paramètre de configuration ou modifier un paramètre de configuration personnalisé.

Afficher les paramètres effectifs d'un objet : Dans ce mode, la fenêtre liste toutes les options de configuration avec leurs paramètres effectifs. Les paramètres effectifs peuvent être des paramètres personnalisés appliqués directement à l'objet, des paramètres hérités d'un conteneur parent ou des paramètres déterminés par les valeurs des paramètres par défaut.

Ce mode est utile lorsque vous souhaitez voir tous les paramètres appliqués à l'objet.

Afficher une arborescence de configuration : Dans ce mode, la fenêtre affiche la portion de l'arborescence eDirectory utilisée pour déterminer les paramètres de configuration de l'option.

Seules les options de configuration qui utilisent un paramètre personnalisé (que ce soit un paramètre de l'objet actuel ou de son conteneur parent) sont affichées. Ce mode est utile lorsque vous souhaitez connaître l'origine d'un paramètre.

4

Cliquez sur Ajouter pour afficher la boîte de dialogue Configuration du programme de lancement.

210 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

La boîte de dialogue Configuration du programme de lancement comporte quatre ou cinq onglets, selon le type d'objet :

Utilisateur : Les paramètres de l'onglet Utilisateur s'appliquent au programme de lancement d'applicatifs, quelle que soit la vue (fenêtre d'application, Explorateur d'applications ou parcoureur d'applications) ouverte par l'utilisateur.

Fenêtre : Les paramètres de l'onglet Fenêtre s'appliquent à la fenêtre d'application.

Explorateur : Les paramètres de l'onglet Explorateur s'appliquent à l'Explorateur d'applications.

Parcoureur : Les paramètres de l'onglet Parcoureur s'appliquent au parcoureur d'applications.

Poste de travail : Les paramètres de l'onglet Poste de travail s'appliquent au composant

Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs. Ces paramètres ne sont utilisés que lorsque le poste de travail a été importé dans eDirectory en tant qu'objet Poste de travail et que Workstation Manager est exécuté sur ce poste de travail.

5

Pour configurer les paramètres généraux du programme de lancement d'applicatifs, reportezvous à

« Configuration des paramètres utilisateur », page 212 .

ou

Pour configurer les paramètres de la fenêtre d'application, reportez-vous à « Configuration des paramètres de fenêtre », page 217 .

ou

Pour configurer les paramètres de l'Explorateur d'applications, reportez-vous à

« Configuration des paramètres de l'Explorateur », page 219 .

ou

Pour configurer les paramètres du parcoureur d'applications, reportez-vous à « Configuration des paramètres du parcoureur », page 220 .

ou

Pour configurer les paramètres de Workstation Helper, reportez-vous à

« Configuration des paramètres du poste de travail », page 221 .

Programme de lancement d'applicatifs Novell : configuration des paramètres

211

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration des paramètres utilisateur

Les paramètres utilisateur sont des paramètres de configuration généraux qui s'appliquent au programme de lancement d'applicatifs, quelle que soit la vue (fenêtre d'application, Explorateur d'applications ou parcoureur d'applications) ouverte par l'utilisateur.

1

Assurez-vous que la boîte de dialogue Configuration du programme de lancement est ouverte.

Dans le cas contraire, reportez-vous à « Accès aux paramètres de configuration du programme de lancement d'applicatifs », page 209 .

2

Cliquez sur Utilisateur pour afficher les paramètres de configuration généraux qui s'appliquent au programme de lancement d'applicatifs.

3

Configurez les paramètres suivants :

Autoriser les utilisateurs à quitter : Indiquez si l'utilisateur est autorisé à quitter le programme de lancement d'applicatifs. Si vous sélectionnez Non, l'option Quitter le programme de lancement d'applicatifs est supprimée du menu Fichier de la fenêtre d'application et de l'Explorateur d'applications.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Activer le dossier [Tous] : Indiquez si l'utilisateur peut consulter le dossier [Tous]. Le dossier

[Tous] affiche toutes les applications auxquelles l'utilisateur a accès, indépendamment de l'arborescence ou du dossier eDirectory de l'application.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Activer le rafraîchissement manuel : Par défaut, lorsque le programme de lancement d'applicatifs démarre sur le poste de travail d'un utilisateur, il lit les informations eDirectory pour toutes les applications associées à l'utilisateur. Si les informations eDirectory d'une application changent après le démarrage du programme de lancement d'applicatifs, ce dernier

212 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 doit rafraîchir ses informations pour que les modifications apparaissent sur le poste de travail de l'utilisateur.

Indiquez si les utilisateurs peuvent ou non rafraîchir manuellement le programme de lancement d'applicatifs pour distribuer les éventuelles modifications apportées aux informations de l'application depuis la dernière lecture de eDirectory.

Les options Activer le rafraîchissement manuel et Activer le rafraîchissement différé n'ont

aucun lien, à l'exception du fait qu'elles contrôlent toutes les deux le rafraîchissement. Il n'est pas nécessaire qu'une option soit sélectionnée pour que l'autre fonctionne.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Activer les dossiers personnels : Indiquez si le programme de lancement d'applicatifs affiche le dossier personnel. Si le dossier personnel est affiché, les utilisateurs peuvent organiser les applications qu'ils utilisent le plus en les déplaçant dans ce dossier. Ils peuvent même créer des sous-dossiers.

Lorsque cette option est activée, la fenêtre d'application, l'Explorateur d'applications et le parcoureur d'applications affichent le dossier personnel. Toutefois, le parcoureur d'applications ne prend pas en charge la création de dossiers personnels. Les dossiers personnels créés dans la fenêtre d'application ou l'Explorateur d'applications s'affichent dans le parcoureur d'applications, mais l'utilisateur ne peut pas créer de dossiers personnels supplémentaires.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Non) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Activer le rafraîchissement différé : Par défaut, lorsque le programme de lancement d'applicatifs démarre, il lit les informations eDirectory pour toutes les applications associées

à l'utilisateur. Si les informations eDirectory d'une application changent après le démarrage du programme de lancement d'applicatifs, ce dernier doit rafraîchir ses informations pour que les modifications apparaissent sur le poste de travail de l'utilisateur.

Indiquez si le programme de lancement d'applicatifs rafraîchit automatiquement les applications pour que l'utilisateur n'ait pas à les rafraîchir manuellement.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Non) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé. Si vous attribuez la valeur Oui à cette option, l'option

Définir une fréquence de rafraîchissement

détermine la fréquence de rafraîchissement des applications par le programme de lancement d'applicatifs.

Lire les groupes pour les applications : Indiquez si vous voulez que le programme de lancement d'applicatifs lise les objets Groupe pour voir si l'utilisateur a été associé à des applications du fait de son adhésion à un groupe. Bien que les groupes permettent indirectement d'associer l'utilisateur à des applications, le fait de demander au programme de lancement d'applicatifs de lire les objets Groupe peut nuire aux performances.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Définir le niveau d'héritage d'une application : Indique le nombre de conteneurs parents dans lesquels le programme de lancement d'applicatifs va rechercher les applications associées à l'utilisateur.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : configuration des paramètres

213

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les valeurs de ce paramètre sont -1, 1 à 999 et Non défini. En choisissant -1, vous indiquez au programme de lancement d'applicatifs de rechercher jusqu'à la racine de l'arborescence eDirectory. La valeur par défaut (1) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Définir une fréquence de rafraîchissement : Cette option ne s'applique que si le programme de lancement d'applicatifs est configuré pour effectuer un rafraîchissement différé (voir

l'option Activer le rafraîchissement différé

).

Indiquez la fréquence à laquelle vous voulez que le programme de lancement d'applicatifs recherche dans eDirectory les objets Application nouveaux ou modifiés qui sont associés à l'utilisateur. Définir un intervalle de rafraîchissement différé court peut s'avérer utile lorsque vous souhaitez que les modifications soient répercutées rapidement. Toutefois, le trafic réseau risque d'augmenter en conséquence.

Les valeurs de ce paramètre sont 0 à 999 999 999 secondes et Non défini. La valeur par défaut

(43 200 secondes ou 12 heures) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Définir l'échelonnement de rafraîchissement aléatoire : Par défaut, lorsque le programme de lancement d'applicatifs démarre, il lit immédiatement eDirectory pour obtenir des informations sur les applications associées à l'utilisateur. Vous pouvez utiliser cette option pour indiquer au programme de lancement d'applicatifs de récupérer les informations d'application du répertoire cache local de l'utilisateur au cours du démarrage, puis de rafraîchir ces informations à partir de eDirectory ultérieurement. Ceci vous permet de réduire le trafic réseau (généré par la lecture de eDirectory par le programme de lancement d'applicatifs) pendant les heures de pointe, notamment pendant la période de login du matin.

Les valeurs de ce paramètre sont Personnalisé et Non défini. Si vous sélectionnez

Personnalisé, indiquez une plage en fonction de laquelle le programme de lancement d'applicatifs détermine l'heure de rafraîchissement initial. Par exemple, si vous spécifiez

3 600 secondes (1 heure), le programme de lancement d'applicatifs sélectionne de façon aléatoire un nombre compris entre 0 et 3 600 et effectue le rafraîchissement initial au bout de ce nombre de secondes après le démarrage. Si vous entrez 0 dans le champ de plage, le rafraîchissement est effectué immédiatement après le démarrage.

Si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent ne comprend de paramètre personnalisé, la valeur par défaut (0) est utilisée, ce qui signifie que le programme de lancement d'applicatifs effectue le rafraîchissement au démarrage.

Indiquer un attribut de messagerie : Indiquez l'attribut eDirectory à utiliser pour afficher des noms de messagerie dans l'onglet Contacts d'assistance de la boîte de dialogue Propriétés de l'objet Application. Si l'utilisateur rencontre des problèmes avec des applications, il peut contacter des personnes par messagerie électronique afin d'obtenir de l'aide. Le nom de messagerie qui apparaît est extrait de l'attribut eDirectory indiqué ici. Les utilisateurs doivent disposer des droits eDirectory requis pour lire l'attribut sélectionné de tous les utilisateurs définis en tant que contacts.

Les valeurs de ce paramètre incluent tous les attributs eDirectory et Non défini. La valeur par défaut (Adresse électronique Internet) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Désinstaller au bout de ce nbre de jrs après la dissociation : Indique, en nombre de jours, l'échéance à l'issue de laquelle le programme de lancement d'applicatifs doit désinstaller une application qui n'est plus associée à l'utilisateur.

Les valeurs de ce paramètre sont -1 à 730 et Non défini. Indiquez 0 pour que l'application soit désinstallée dès que l'utilisateur n'est plus associé. Indiquez -1 pour que l'application soit

214 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 désinstallée lorsque l'utilisateur n'est plus associé. La valeur par défaut (-1) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Remarque :

Cette option nécessite que vous ayez activé l'application à désinstaller. Pour plus

d'informations, reportez-vous au Chapitre 42, « Désinstallation d'applications », page 377 .

Auto-démarrage du programme de lancement d'applicatifs : Ce paramètre s'applique uniquement aux versions antérieures à la version 6.5 du programme de lancement d'applicatifs ZENworks. Dans ZENworks 6.5, ce paramètre est remplacé par la possibilité de désigner une option de démarrage dans le programme d'installation de l'agent ZENworks

Desktop Management.

Si vous possédez des versions antérieures à la version 6.5 du programme de lancement d'applicatifs ZENworks, indiquez si ce dernier doit être inclus dans le dossier Démarrage de l'utilisateur de sorte qu'il démarre automatiquement lorsque l'utilisateur se logue au poste de travail Windows. Lorsque le programme de lancement d'applicatifs démarre, il affiche la même vue (fenêtre d'application ou Explorateur d'applications) que celle utilisée lors de son ajout dans le dossier Démarrage.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Non) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Autoriser la lecture du cache amovible : Indiquez si vous voulez permettre au programme de lancement d'applicatifs de lire les informations dans le répertoire cache sur un support amovible, tel qu'un CD, une unité Jaz* ou Zip*.

Si vous définissez cette option sur Non, vous désactivez uniquement la possibilité qu'un utilisateur lance ou installe des applications à partir d'un support amovible. Le programme de lancement d'applicatifs continue de lire le cache sur le disque dur local.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Autoriser l'écriture dans le cache : Indiquez si vous voulez activer la possibilité pour le programme de lancement d'applicatifs d'écrire des informations dans le répertoire cache.

La fonction principale du répertoire cache est de permettre aux utilisateurs de travailler hors ligne, en étant déconnectés de eDirectory. En définissant cette option sur Non, vous désactivez le cache local, et vous forcez ainsi les utilisateurs à se connecter à eDirectory ou à un cache amovible pour accéder aux applications. Pour s'assurer que les utilisateurs ne se déconnectent pas manuellement, la fonction Travailler hors ligne est également désactivée.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Activer le bouton de report du démarrage au point de contrôle : La distribution d'une application importante par l'intermédiaire d'une liaison lente peut être relativement longue.

Indiquez si vous souhaitez que le programme de lancement d'applicatifs affiche un bouton de report qui permet à l'utilisateur de reporter la distribution d'une application sur son poste de travail. Si vous activez ce bouton, il ne s'affiche que lorsque le programme de lancement d'applicatifs détecte que le poste de travail de l'utilisateur s'exécute en mode distant (voir

l'option Configurer la méthode de détection de l'accès distant

).

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : configuration des paramètres

215

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Toujours évaluer les renvois : Indiquez si vous voulez que, lors d'un appel à eDirectory, le programme de lancement d'applicatifs évalue l'emplacement des répliques eDirectory et utilise la plus accessible à ce moment-là, ou bien qu'il force tous les appels eDirectory vers la première réplique eDirectory détectée.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Non) qui envoie tous les appels eDirectory vers la même réplique est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Activer la suppression automatique des icônes : Ce paramètre s'applique uniquement lorsque le programme de lancement d'applicatifs s'exécute sur un serveur Microsoft Windows

Terminal Server ou Citrix MetaFrame*.

Indiquez si, une fois qu'il a été fermé, le programme de lancement d'applicatifs doit supprimer les icônes d'application du bureau de la session Terminal Server de l'utilisateur. En règle générale, paramétrez cette option sur Oui pour que le programme de lancement d'applicatifs effectue la suppression. Toutefois, il est recommandé de désactiver cette option si plusieurs utilisateurs Terminal Server se loguent avec le même nom d'utilisateur pour exécuter des applications. Dans le cas contraire, lorsqu'un utilisateur quitte le programme de lancement d'applicatifs, l'icône de l'application disparaît des bureaux de la session Terminal Server de tous les utilisateurs.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Configurer la méthode de détection de l'accès distant : Si le programme de lancement d'applicatifs détecte une connexion via modem active, il démarre en mode distant. Si aucune connexion via modem n'est détectée, vous pouvez spécifier le mode de détection du programme de lancement d'applicatifs suivant que le poste de travail de l'utilisateur s'exécute en mode local ou distant. Les valeurs de ce paramètre sont :

Š L'utilisateur sera toujours local : Le programme de lancement d'applicatifs fonctionne comme si l'utilisateur était local.

Š

L'utilisateur sera toujours distant : Le programme de lancement d'applicatifs fonctionne comme si l'utilisateur était distant.

Š Invite : Le programme de lancement d'applicatifs invite l'utilisateur à sélectionner le mode local ou le mode distant.

Š

Détection automatique à l'aide de la vitesse maximale de l'interface : Le programme de lancement d'applicatifs détecte la vitesse maximale de la carte d'interface réseau et détermine à partir de cette vitesse si l'utilisateur est local ou distant. Si vous sélectionnez cette option, établissez la vitesse de connexion (seuil) qui détermine l'état local ou distant.

Important :

Cette fonctionnalité utilise le fichier sensapi.dll. Sous Windows NT 4, cette DLL est uniquement installée avec Internet Explorer 6. Si elle ne fonctionne pas sur les postes de travail

Windows NT 4, effectuez une mise à jour vers la version Internet Explorer 6.

Š Détecter à l'aide de l'ID réseau : Le programme de lancement d'applicatifs utilisera l'ID réseau du poste de travail (également appelé adresse réseau) pour établir si l'utilisateur est local ou distant.

Si vous sélectionnez cette option, entrez l'ID réseau qui sera utilisé pour établir si l'utilisateur est local ou distant. Pour déterminer l'ID réseau, utilisez l'opérateur logique

AND bit à bit pour comparer l'adresse IP 32 bits au masque de sous-réseau 32 bits, puis

216 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 convertissez le résultat en notation décimale à points. Dans une comparaison AND, le résultat des deux bits comparés est vrai (1) uniquement lorsque les deux bits sont 1 ; dans le cas contraire, le résultat est faux (0). Par exemple :

10000001 00111000 10111101 00101001 (adresse IP 129.56.189.41)

11111111 11111111 11110000 00000000 (masque de sous-réseau 255.255.240.0)

10000001 00111000 10110000 00000000 (ID réseau 129.56.176.0)

Si vous souhaitez que les postes de travail dont les ID réseau correspondent à l'ID réseau indiqué soient considérés comme locaux, sélectionnez l'option L'ID réseau est égal à cet

ID réseau.

Si vous souhaitez que les postes de travail dont les ID réseau ne correspondent pas à l'ID réseau indiqué soient considérés comme locaux, sélectionnez l'option L'ID réseau n'est pas égal à cet ID réseau.

Š Non défini : La valeur par défaut (L'utilisateur sera toujours local) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Placer toutes les fenêtres pop-up au-dessus : Indiquez si vous souhaitez que le programme de lancement d'applicatifs s'assure qu'une application lancée apparaît devant toute autre fenêtre du bureau déjà ouverte. Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et

Non défini. La valeur par défaut (Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Ce paramètre n'affecte pas les postes de travail Windows 98 car la configuration système par défaut force déjà les fenêtres pop-up à s'afficher au premier plan. Cependant, le paramètre système par défaut de Windows 2000 et Windows XP fait apparaître toutes les fenêtres popup derrière la fenêtre active de l'application en cours. L'application lancée apparaît donc derrière la fenêtre du programme de lancement d'applicatifs. L'activation de cette option modifie le paramètre du registre Windows afin que toutes les fenêtres pop-up, y compris celles qui n'ont pas été générées par le lancement d'une application, apparaissent au premier plan.

L'utilisation est semblable à celle de l'utilitaire Microsoft TweakUI (tweakui.exe) pour modifier le paramètre de registre.

Activer le login au serveur Middle Tier : Indiquez si vous souhaitez ajouter un élément de menu du programme de lancement d'applicatifs pour permettre à l'utilisateur de se loguer via un serveur Middle Tier ZENworks (si une session Middle Tier n'est pas déjà en cours sur leur poste). Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. Le paramètre par défaut (Oui) est utilisé si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Configuration des paramètres de fenêtre

Les paramètres de fenêtre sont des paramètres de configuration qui s'appliquent uniquement à la fenêtre d'application. Lorsqu'un utilisateur ouvre la fenêtre d'application, ces paramètres, ainsi que tout paramètre configuré dans la page Utilisateur (voir

« Configuration des paramètres utilisateur », page 212

), sont appliqués.

1

Assurez-vous que la boîte de dialogue Configuration du programme de lancement est ouverte.

Dans le cas contraire, reportez-vous à « Accès aux paramètres de configuration du programme de lancement d'applicatifs », page 209 .

Programme de lancement d'applicatifs Novell : configuration des paramètres

217

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Cliquez sur Fenêtre pour afficher les paramètres de configuration qui s'appliquent à la fenêtre d'application.

3

Configurez les paramètres suivants :

Activer la vue dossier : Indiquez si une liste des dossiers doit être affichée dans la fenêtre d'application. Lorsque cette option est activée, la fenêtre d'application est divisée en deux volets : le volet droit contient la liste des dossiers et le volet gauche affiche les applications situées dans le dossier sélectionné. Lorsque cette option est désactivée, la fenêtre d'application ne contient qu'un volet qui affiche toutes les applications.

Pour que les modifications apportées à ce paramètre soient prises en compte, l'utilisateur doit quitter et redémarrer la fenêtre d'application.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Activer le login : Indiquez si vous souhaitez ajouter l'option Login Client32 du menu Fichier dans la fenêtre d'application, afin que l'utilisateur puisse lancer Novell Client

TM

pour se loguer

à eDirectory. Avant d'activer l'option Login, assurez-vous que le programme de lancement d'applicatifs puisse trouver le programme de login (loginw32.exe) sur le poste de travail de l'utilisateur. Par exemple, vous pouvez vous assurer que le répertoire du programme de login

(généralement c:\winnt\system32) est inclus dans la variable d'environnement PATH.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Non) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Dével. vue dossier au démarrage : Cette option n'est applicable que si la vue dossier est activée (voir l'option

Activer la vue dossier ).

Indiquez si vous voulez développer l'ensemble de l'arborescence des dossiers à l'ouverture de la fenêtre d'application.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Non) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

218 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Enreg. taille/position de fenêtre : Indiquez si vous souhaitez enregistrer les paramètres de taille et de position de la fenêtre d'application.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Propriété de l'affichage en filigrane : Ce paramètre n'est applicable que si vous avez

spécifié un filigrane (voir l'option Chemin source du filigrane ). Sélectionnez Valeur par défaut

pour que le filigrane soit placé dans le coin supérieur gauche de la fenêtre d'application.

Sélectionnez Mosaïque pour recouvrir la totalité de la fenêtre avec des filigranes.

Le paramètre par défaut est Valeur par défaut.

Chemin source du filigrane : Indiquez l'emplacement du fichier graphique à utiliser comme papier peint dans la fenêtre du programme de lancement d'applicatifs. Les fichiers graphiques dont la taille excède 172 Ko ne peuvent pas être utilisés comme papier peint d'arrière-plan.

Vous pouvez utiliser toute convention valide de chemin d'accès au fichier (par exemple, URL, unité assignée ou chemin d'accès UNC) et tout type de graphique de papier peint (par exemple, .bmp, .gif ou .jpg).

L'agent ZENworks Desktop Management ne prend en charge ni les assignations d'unité ni les chemins d'accès UNC. N'utilisez ces types d'assignation que si les utilisateurs disposent d'un client réseau installé qui autorise l'accès aux fichiers source du filigrane. Si cela n'est pas possible, vous pouvez également utiliser un objet Application pour distribuer le filigrane sur chaque poste de travail et utiliser le champ Chemin source du filigrane pour entrer le chemin d'accès à la source locale.

Les valeurs de ce paramètre sont Non défini et Personnalisé. Si la valeur par défaut (Non défini) est sélectionnée, le paramètre est hérité du conteneur de l'utilisateur. Pour remplacer ce paramètre, sélectionnez Personnalisé et indiquez le chemin d'accès au fichier approprié.

Configuration des paramètres de l'Explorateur

Les paramètres de l'Explorateur sont des paramètres de configuration qui s'appliquent uniquement

à l'Explorateur d'applications. Lorsqu'un utilisateur ouvre l'Explorateur d'applications, ces paramètres, ainsi que tout paramètre configuré dans la page Utilisateur (voir

« Configuration des paramètres utilisateur », page 212 ), sont appliqués.

1

Assurez-vous que la boîte de dialogue Configuration du programme de lancement est ouverte.

Dans le cas contraire, reportez-vous à « Accès aux paramètres de configuration du programme de lancement d'applicatifs », page 209 .

2

Cliquez sur Explorateur pour afficher les paramètres de configuration qui s'appliquent à l'Explorateur d'applications.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : configuration des paramètres

219

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Configurez les paramètres suivants :

Afficher une icône sur le bureau : Indiquez si vous voulez que l'icône de l'Explorateur d'applications soit affichée sur le bureau de l'utilisateur. L'icône de l'Explorateur d'applications permet aux utilisateurs d'ouvrir la fenêtre Explorateur d'applications.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Afficher l'icône dans la Barre système : Indiquez si vous voulez que l'icône de l'Explorateur d'applications apparaisse dans la Barre système de Windows. L'icône de l'Explorateur d'applications permet aux utilisateurs d'ouvrir la fenêtre Explorateur d'applications.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Renommer l'icône sur le bureau : Utilisez ce paramètre pour modifier le nom de l'icône de l'Explorateur d'applications. Son nom par défaut est Explorateur d'applications.

Les valeurs de ce paramètre sont Personnalisé et Non défini. La valeur par défaut (Explorateur d'applications) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé. Pour utiliser un autre nom, sélectionnez Personnalisé et saisissez le nouveau titre de l'icône.

Configuration des paramètres du parcoureur

Les paramètres du parcoureur sont des paramètres de configuration qui s'appliquent uniquement au parcoureur d'applications. Lorsqu'un utilisateur ouvre le parcoureur d'applications, ces paramètres, ainsi que tout paramètre configuré sur la page Utilisateur (voir

« Configuration des paramètres utilisateur », page 212 ), sont appliqués.

1

Assurez-vous que la boîte de dialogue Configuration du programme de lancement est ouverte.

Dans le cas contraire, reportez-vous à « Accès aux paramètres de configuration du programme de lancement d'applicatifs », page 209 .

220 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Cliquez sur Parcoureur pour afficher les paramètres de configuration qui s'appliquent au parcoureur d'applications.

3

Configurez les paramètres suivants :

Fermer le programme de lancement d'applicatifs lorsque vous quittez le navigateur : Ce paramètre s'applique uniquement aux versions antérieures à la version 6.5 du programme de lancement d'applicatifs ZENworks. À partir de ZENworks 6.5, le programme de lancement d'applicatifs n'utilise plus ce paramètre. En revanche, il assure un suivi du nombre d'appels et d'arrêts, et ce uniquement après la fermeture de la dernière vue (Explorateur d'applications, fenêtre d'application ou parcoureur d'applications).

Avec les versions antérieures à la version 6.5 de ZENworks, lorsqu'un utilisateur ouvre le parcoureur d'applications dans son navigateur, le programme de lancement d'applicatifs est démarré si besoin. Indiquez si le programme de lancement d'applicatifs doit ou non s'arrêter lorsque l'utilisateur ferme le navigateur Web pour quitter le parcoureur d'applications.

Attribuez la valeur Oui à cette option uniquement si les utilisateurs ouvrent exclusivement le parcoureur d'applications sans jamais recourir aux autres vues (l'Explorateur d'applications et la fenêtre d'application). Si tel n'est pas le cas, l'arrêt du programme de lancement d'applicatifs

à la fermeture du navigateur Web entraîne la fermeture de la fenêtre d'application et de l'Explorateur d'applications.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Non) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Configuration des paramètres du poste de travail

Les paramètres du poste de travail sont des paramètres de configuration qui s'appliquent au composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs.

1

Assurez-vous que la boîte de dialogue Configuration du programme de lancement est ouverte.

Dans le cas contraire, reportez-vous à « Accès aux paramètres de configuration du programme de lancement d'applicatifs », page 209 .

Programme de lancement d'applicatifs Novell : configuration des paramètres

221

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Cliquez sur Poste de travail pour afficher les paramètres de configuration qui s'appliquent au composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs.

3

Configurez les paramètres suivants :

Activer le système d'aide : Indiquez si vous souhaitez activer le système d'aide du poste de travail (Workstation Helper). Le programme de lancement d'applicatifs lit eDirectory pour le compte des utilisateurs logués, mais Workstation Helper, qui s'exécute sous Workstation

Manager Scheduler, lit eDirectory pour le compte du poste de travail et transmet les informations d'application au programme de lancement d'applicatifs. Activez Workstation

Helper si vous souhaitez distribuer les applications associées au poste de travail et permettre au programme de lancement d'applicatifs de les afficher.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Activer le rafraîchissement différé : Indiquez si Workstation Helper doit rafraîchir régulièrement les informations d'application à partir de eDirectory. Cela permet à Workstation

Helper de connaître les nouveaux objets Application associés au poste de travail ou les informations mises à jour pour les objets actuellement associés.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de

paramètre personnalisé. L'option Définir une fréquence de rafraîchissement détermine la

fréquence de rafraîchissement des applications.

Remarque :

Le programme de lancement d'applicatifs n'affiche pas les nouvelles applications associées au poste de travail si Workstation Helper exécute un rafraîchissement différé. S'il est en cours d'exécution sur le poste de travail, le programme de lancement d'applicatifs affichera uniquement l'application associée au poste de travail si l'utilisateur exécute un rafraîchissement manuel ou s'il effectue lui-même un rafraîchissement différé conformément au paramètre Activer le rafraîchissement différé (Utilisateur) sous l'onglet Utilisateur (voir

Activer le rafraîchissement différé sous

« Configuration des paramètres utilisateur », page 212 ). Au cours du rafraîchissement, le programme de lancement

d'applicatifs reçoit des informations sur les applications associées au poste de travail depuis

Workstation Helper.

222 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Lire les groupes pour les applications : Indiquez si vous voulez que les objets Groupe de postes de travail soient lus par Workstation Helper pour voir si le poste de travail a été associé

à des applications du fait de l'adhésion à un groupe. Bien que les groupes permettent d'associer, de manière indirecte mais aisée, des postes de travail à des applications, la lecture des objets Groupe peut également nuire aux performances.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Non) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Définir le niveau d'héritage d'une application : Indiquez le nombre de conteneurs parents dans lesquels Workstation Helper recherchera des applications associées au poste de travail.

Les valeurs de ce paramètre sont -1 à 999 et Non défini. La valeur par défaut (1) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Définir une fréquence de rafraîchissement : Ce paramètre s'applique uniquement si

Workstation Helper est configuré pour effectuer un rafraîchissement différé (voir l'option

Activer le rafraîchissement différé

).

Indiquez la fréquence à laquelle vous voulez que Workstation Helper recherche dans eDirectory les objets Application nouveaux ou modifiés qui sont associés au poste de travail.

Définir un intervalle de rafraîchissement différé court peut s'avérer utile lorsque vous souhaitez que les modifications soient répercutées rapidement. Toutefois, le trafic réseau risque d'augmenter en conséquence.

Les valeurs de ce paramètre sont 0 à 999 999 999 (secondes) et Non défini. La valeur par défaut (43 200, qui équivaut à 12 heures) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Désinstaller au bout de ce nbre de jrs après la dissociation : Indiquez le nombre de jours au terme duquel vous souhaitez procéder à la désinstallation d'une application lorsque le poste de travail n'est plus associé à cette application.

Les valeurs de ce paramètre sont -1 à 730 et Non défini. Indiquez 0 pour que l'application soit désinstallée dès que le poste de travail n'est plus associé. La valeur par défaut (-1) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Autoriser l'écriture dans le cache : Indiquez si vous voulez activer la possibilité pour

Workstation Helper d'écrire des informations dans le répertoire cache. La fonction principale de cette option est de désactiver le cache local, ce qui force les utilisateurs à accéder à leurs applications via eDirectory ou via un répertoire cache sur un support amovible.

Les valeurs de ce paramètre sont les suivantes : Oui, Non et Non défini. La valeur par défaut

(Oui) est utilisée si vous sélectionnez Non défini et si aucun conteneur parent n'inclut de paramètre personnalisé.

Désignation du sommet d'une arborescence de configuration

Lorsque le programme de lancement d'applicatifs recherche dans l'arborescence eDirectory les paramètres de configuration qui lui sont propres pour un utilisateur donné, il commence par l'objet

Utilisateur. Si l'option n'a pas été définie pour l'objet Utilisateur, le programme de lancement d'applicatifs recherche le conteneur parent de l'objet pour vérifier si l'option a été définie à ce niveau. Dans le cas contraire, le programme de lancement d'applicatifs recherche la valeur de l'option vers le haut de l'arborescence eDirectory jusqu'à ce qu'il atteigne un objet désigné comme

Programme de lancement d'applicatifs Novell : configuration des paramètres

223

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 le sommet de l'arborescence ou la racine. Le composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs suit le même processus, en commençant par l'objet Poste de travail, pour découvrir les paramètres de configuration du poste de travail.

Vous pouvez désigner des objets Utilisateur, Poste de travail ou Conteneur comme sommet de l'arborescence de configuration. Par exemple, si vous souhaitez que le programme de lancement d'applicatifs ne lise que les paramètres de configuration de l'objet Utilisateur, désignez cet objet

Utilisateur comme sommet de l'arborescence de configuration. Ou, si vous souhaitez que le programme de lancement d'applicatifs lise les paramètres de configuration de l'objet Utilisateur et de l'objet Conteneur qui est son parent, désignez l'objet Conteneur parent comme sommet de l'arborescence de configuration.

Il n'est pas obligatoire que tous les utilisateurs et postes de travail utilisent le même sommet d'arborescence de configuration Par exemple, pour un utilisateur donné, vous souhaitez que le programme de lancement d'applicatifs lise uniquement ses paramètres de configuration, mais vous souhaitez également utiliser le conteneur parent comme sommet de l'arborescence de configuration pour tous les autres utilisateurs du conteneur. Dans ce cas, indiquez l'objet

Utilisateur comme sommet de l'arborescence de configuration pour le premier utilisateur et indiquez le conteneur parent comme sommet de l'arborescence de configuration pour les autres utilisateurs.

Pour désigner un objet comme sommet de l'arborescence de configuration :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Utilisateur, Poste de travail ou Conteneur que vous souhaitez désigner comme sommet de l'arborescence de la configuration, puis cliquez sur Propriétés.

2

Cliquez sur l'onglet ZENworks, puis sur Configuration du programme de lancement pour afficher la page Configuration du programme de lancement.

3

Cochez la case Utiliser comme niveau supérieur de l'arborescence de configuration pour désigner cet objet comme sommet de l'arborescence de configuration.

4

Cliquez sur OK.

224 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

21

Programme de lancement d'applicatifs Novell : personnalisation des vues

Les sections suivantes fournissent des informations sur les modifications que vous pouvez effectuer pour personnaliser l'apparence de la fenêtre d'application, de l'Explorateur d'applications et du parcoureur d'applications :

Š

« Personnalisation de la fenêtre d'application et de l'Explorateur d'applications », page 225

Š

« Personnalisation du parcoureur d'applications », page 226

Personnalisation de la fenêtre d'application et de l'Explorateur d'applications

Vous pouvez personnaliser l'apparence de la fenêtre d'application et de l'Explorateur d'applications en remplaçant les éléments graphiques suivants :

Š l'écran de démarrage (fenêtre d'application et Explorateur d'applications) ;

Š les icônes de bureau de l'Explorateur d'applications qui représentent les modes connecté et déconnecté ;

Š les icônes de la barre système de l'Explorateur d'applications qui représentent les états d'inactivité, de déconnexion et de rafraîchissement ;

Š le fichier AVI utilisé lors des processus de distribution et de caching (fenêtre d'application et

Explorateur d'applications) ;

Š le fichier AVI utilisé lors du processus de désinstallation (fenêtre d'application et Explorateur d'applications) ;

Š la bannière Novell

®

qui se trouve dans le coin inférieur droit de la fenêtre d'application et de la fenêtre de l'Explorateur d'applications ;

Š les 12 icônes de la barre système utilisées pour animer un rafraîchissement (fenêtre d'application et Explorateur d'applications).

Chaque fichier graphique doit porter un nom spécifique et être placé dans le répertoire c:\program files\novell\zenworks\graphics.

1

Créez les éléments graphiques que vous voulez, à l'aide des informations du tableau cidessous.

Élément

Écran de démarrage

Icône du bureau mode connecté

Nom du fichier

splash.bmp

desktop.ico

Programme de lancement d'applicatifs Novell : personnalisation des vues

225

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Élément

Icône de la barre système - mode déconnecté

Nom du fichier

Icône du bureau mode déconnecté offlinedesktop.ico

Icône de la barre système état d'inactivité systray.ico

offlinesystray.ico

Processus de distribution et de caching

Processus de désinstallation

Bannière Novell

Icônes de la barre système - rafraîchissement progress.avi

uninstall.avi

minibanner.bmp

refresh1.bmp - refresh12.bmp

2

Créez un répertoire \graphics sous le répertoire c:\program files\novell\zenworks sur le bureau de chaque utilisateur (par exemple, c:\program files\novell\zenworks\graphics).

3

Copiez les nouveaux fichiers graphiques dans le répertoire \graphics.

Suggestion :

Pour éviter de créer manuellement le répertoire et de copier les fichiers sur le poste de travail de chaque utilisateur, créez un objet Application simple qui crée le répertoire \graphics et y copie les fichiers.

Associez ensuite l'objet Application à chaque utilisateur (ou poste de travail) et cochez la case Forcer l'exécution correspondante.

Personnalisation du parcoureur d'applications

Vous pouvez utiliser les fichiers myapps.html, refresh.html et hf_style.css pour personnaliser les fonctionnalités et l'apparence du parcoureur d'applications. Le tableau suivant liste les éléments contrôlés par fichier :

Fichier

myapps.html

refresh.html

hf_style.css

Contrôle...

Š

Le serveur Middle Tier ZENworks

®

accessible

Š Si la vue est une vue de portail Web ou non

Š Le graphique de la bannière

Š La hauteur de la bannière

Š Si la vue inclut ou non l'arborescence des dossiers

Š L'organisation de l'affichage des icônes de l'application

Š

Les éléments de navigation affichés

Š Le message affiché dans le parcoureur d'applications lorsque le programme de lancement d'applicatifs démarre et récupère les informations relatives à l'application

Š Tous les styles appliqués aux éléments HTML de la vue (en-tête, texte, etc.)

Les sections suivantes fournissent des informations sur l'utilisation des fichiers pour personnaliser le parcoureur d'applications :

226 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š

« Emplacement du fichier », page 227

Š

« Modification du fichier myapps.html », page 228

Š

« Création d'un fichier refresh.html », page 231

Š

« Création d'un fichier hf_style.css », page 231

Emplacement du fichier

Les fichiers myapps.html, refresh.html et hf_style.css résident, ou peuvent résider, dans deux emplacements, comme cela est indiqué dans le tableau suivant :

Fichier

myapps.html

refresh.html

hf_style.css

Emplacement

Š Répertoire racine_serveur_Web\nwdocs sur le serveur Middle Tier

ZENworks

Š Répertoire c:\program files\novell\zenworks\nls\langue sur le poste de travail local

Ce fichier n'existe pas ; vous devez le créer, puis le placer dans l'un des répertoires suivants :

Š Répertoire racine_serveur_Web\nwdocs\nal_html sur le serveur Middle Tier

ZENworks

Š Répertoire c:\program files\novell\zenworks\nal_html sur le poste de travail local

Ce fichier n'existe pas ; vous devez le créer, puis le placer dans l'un des répertoires suivants :

Š Répertoire racine_serveur_Web\nwdocs\nal_html sur le serveur Middle Tier

ZENworks

Š Répertoire c:\program files\novell\zenworks\nal_html sur le poste de travail local

Fichier myapps.html

Le fichier myapps.html ouvre le parcoureur d'applications. Il est installé avec l'un des composants suivants :

Š Agent de gestion de bureau : Le fichier myapps.html est installé par le programme d'installation de l'agent de gestion de bureau dans le cadre du programme de lancement d'applicatifs. Pour plus d'informations sur l'installation de l'agent de gestion de bureau, reportez-vous au chapitre « Installing and Configuring the Desktop Management Agent

(Installation et configuration de l'agent de gestion de bureau) » dans le manuel

Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Š Plug-in NAL : Il s'agit d'une version simplifiée du programme de lancement d'applicatifs qui inclut uniquement l'Explorateur d'applications et le parcoureur d'applications. Le plug-in

NAL, notamment le fichier myapps.html, est installé sur le serveur Middle Tier ZENworks.

Lorsqu'un utilisateur accède pour la première fois au fichier myapps.html sur le serveur Web, le gestionnaire d'installation du plug-in NAL (zfdwebinstallmgr.dll), qui est installé sur le serveur Middle Tier avec le fichier myapps.html, installe le plug-in NAL (notamment myapps.html) sur le poste de travail de l'utilisateur.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : personnalisation des vues

227

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour plus d'informations sur l'installation du serveur Middle Tier, reportez-vous au chapitre

« Installing the ZENworks Middle Tier Server (Installation du serveur Middle Tier

ZENworks) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide

(Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

. Pour plus d'informations sur l'installation et l'utilisation du plug-in NAL, reportez-vous au chapitre

« Installing the Novell Application Launcher Plug-In (Installation du plug-in NAL) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Si vous modifiez le fichier myapps.html sur le serveur Middle Tier, celui-ci sera téléchargé sur les postes de travail des utilisateurs qui l'utilisent, dans le répertoire c:\program files\novell\zenworks\nls\langue. Cela permet de garantir que les mêmes paramètres myapps.html sont utilisés, que l'utilisateur accède au parcoureur d'applications à partir du serveur Middle Tier ou à partir de l'unité locale.

Si certains utilisateurs ne peuvent lancer le parcoureur d'applications qu'en accédant au fichier myapps.html sur leur poste de travail, modifiez ce fichier sur leur poste de travail. Vous pouvez ne modifier qu'une seule copie du fichier, puis utiliser un objet Application pour le forcer sur le poste de travail de chaque utilisateur.

Fichiers refresh.html et hf_style.css

Ces fichiers n'existent pas ; vous devez les créer et les placer dans le répertoire approprié. Ils sont alors utilisés à la place des paramètres internes du parcoureur d'applications.

Si vous ajoutez les fichiers refresh.html et hf_style.css sur le serveur Middle Tier ZENworks et si un utilisateur accède au fichier myapps.html sur le serveur, les fichiers sont téléchargés sur le poste de travail de l'utilisateur afin de garantir la cohérence.

Si les utilisateurs n'accèdent pas au fichier myapps.html à partir d'un serveur Middle Tier

ZENworks, ajoutez les fichiers sur le poste de travail de chaque utilisateur. Vous pouvez les distribuer via le programme de lancement d'applicatifs en même temps que le fichier myapps.html.

Modification du fichier myapps.html

Le fichier myapps.html charge un contrôle ActiveX (axnalserver.dll) qui permet de générer le parcoureur d'applications. Pour personnaliser le parcoureur d'applications, modifiez les paramètres transmis au contrôle ActiveX. Il existe neuf paramètres, listés ci-après.

<!--param name=\"SingleTree\" value=\"ZENWORKS_TREE\"-->

<!--param name=\"PortalView\" value=\"false\"-->

<!--param name=\"BannerURL\" value=\"http://www.company.com/banner.html\"-->

<!--param name=\"BannerHeight\" value=\"80\"-->

<!--param name=\"ShowTree\" value=\"true\"-->

<!--param name=\"ShowTasks\" value=\"false\"-->

<!--param name=\"AppDisplayType\" value=\"0\"-->

<!--param name=\"ShowAppFrameNavigation\" value=\"true\"-->

<!--param name=\"ShowIEToolbarButton\" value=\"true\"-->

En outre, si vous utilisez le gestionnaire d'installation du plug-in NAL pour télécharger le fichier myapps.html à partir du serveur Middle Tier, vous pouvez télécharger deux paramètres supplémentaires qui sont utilisés par le gestionnaire d'installation :

<!--param name=\"MiddleTierAddress\" value=\"$$IPADDR$$\"-->

<!--param name=\"Nt4PluginVersion\" value=\"4,0,1,0\"-->

228 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Par défaut, les paramètres sont commentés ; le contrôle ActiveX utilise par conséquent ses valeurs internes prédéfinies.

Pour modifier un paramètre :

1

Supprimez le signe !-- (qui indique le début d'un commentaire) et le signe -- (qui indique la fin du commentaire) pour activer le paramètre. Par exemple :

<param name=\"SingleTree\" value=\"novell_tree\"

2

Modifiez les valeurs des paramètres. Chaque paramètre est décrit ci-après.

SingleTree (arborescence unique) : Ce paramètre permet de définir une arborescence

Novell eDirectory

TM

unique à partir de laquelle vous pouvez lire les informations d'application. Si ce paramètre est utilisé, le programme de lancement d'applicatifs ignore les autres arborescences auprès desquelles l'utilisateur s'authentifie.

Ce paramètre s'applique uniquement au moment de l'installation. Après l'installation, les modifications apportées à ce paramètre sont sans effet.

PortalView (Vue portail) : Ce paramètre vous permet de mieux prendre en charge les portails en supprimant la partie bannière du parcoureur d'applications. Les valeurs possibles sont True et False. La valeur True supprime la partie bannière.

BannerURL (URL bannière) : Ce paramètre s'applique uniquement si le paramètre

PortalView a la valeur False.

Il vous permet de spécifier une autre bannière. Vous pouvez, par exemple, utiliser une bannière qui contient le logo de votre société au lieu du logo Novell. Sa valeur doit être une

URL vers une page HTML ou un fichier graphique (GIF, JPEG, etc.). Si vous spécifiez une page HTML, la page sera rognée à la hauteur indiquée par le paramètre BannerHeight. Si vous spécifiez un fichier graphique, la partie bannière remplira la totalité de ce fichier graphique.

À moins que vous ne vouliez que la partie bannière soit déroulable, assurez-vous que la hauteur du graphique n'est pas supérieure à la hauteur indiquée dans le paramètre

BannerHeight.

BannerHeight (Hauteur de bannière) : Ce paramètre s'applique uniquement si le paramètre

PortalView a la valeur False et si la bannière Novell par défaut est remplacée par le paramètre

BannerView.

Vous pouvez utiliser ce paramètre pour déterminer la hauteur de la partie bannière. Sa valeur doit être comprise entre 5 et 200. Tout nombre inférieur à 5 sera arrondi à 5 et tout nombre supérieur à 200 sera arrondi à 200.

ShowTree (Afficher l'arborescence) : Ce paramètre détermine si le parcoureur d'applications inclut le volet gauche (appelé vue dossier). Les valeurs possibles sont True ou

False. La valeur True implique l'affichage de la vue dossier et la valeur False implique sa suppression.

ShowTasks (Afficher les tâches) : Ce paramètre détermine si la vue dossier (volet gauche) comprend ou non les options Travail en ligne/Travail hors ligne, Login au serveur Middle

Tier/Logout du serveur Middle Tier, Rafraîchir les applications et Aide. Les valeurs possibles sont True ou False. La valeur True implique l'affichage des options et la valeur False implique leur suppression.

AppDisplayType (Type d'affichage de l'application) : Ce paramètre détermine la disposition des applications dans le volet droit du parcoureur d'applications. Les valeurs possibles sont 0 et 1. La valeur par défaut, 0, permet d'afficher les icônes de l'application dans un grand format, semblables aux grandes icônes de l'Explorateur Windows. La valeur 1 permet de lister les applications dans un format de tableau, semblable à la vue Liste de l'Explorateur Windows.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : personnalisation des vues

229

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

ShowAppFrameNavigation : Ce paramètre détermine si le panneau droit du parcoureur d'applications comprend la navigation. Les valeurs possibles sont True ou False. True entraîne la navigation dans le panneau droit. Le type de navigation dépend de la valeur du paramètre

AppDisplayType :

Š

Lorsque le paramètre AppDisplayType est défini sur 0 (icônes grand format), la navigation s'affiche sous la forme d'une piste de navigation (par exemple,

Arborescence ZENworks > Dossier d'une application > Application A).

Š Lorsque le paramètre AppDisplayType est affecté de la valeur 1 (icônes de petit format), la navigation s'affiche sous forme de flèche Haut au début de la liste des applications.

L'attribution de la valeur False à ce paramètre entraîne le démarrage du parcoureur d'applications Novell avec le dossier [Tous] ouvert, ce qui indique que les icônes d'application sont affichées dans le panneau de droite. Dans ConsoleOne, si le dossier [Tous] est désactivé dans les paramètres de configuration du programme de lancement de l'utilisateur, ce paramètre est ignoré (autrement dit, la valeur par défaut True est utilisée).

ShowIEToolbarButton : Ce paramètre détermine si le bouton Parcoureur d'applications est ajouté dans la barre d'outils Internet Explorer. Le bouton Parcoureur d'applications lance la version locale du fichier myapps.html. Les valeurs possibles sont True ou False. Le paramètre

True est le paramètre par défaut et entraîne l'ajout du bouton Parcoureur d'applications à la barre d'outils. Le paramètre False entraîne la suppression du bouton Parcoureur d'applications de la barre d'outils. À chaque modification de ce paramètre, l'utilisateur doit fermer Internet

Explorer et le rouvrir pour que la modification prenne effet.

MiddleTierAddress (Adresse du serveur Middle Tier) : Ce paramètre s'applique uniquement si vous avez configuré un serveur Middle Tier ZENworks pour accéder à eDirectory.

Le paramètre MiddleTierAddress vous permet de spécifier l'adresse IP du serveur Middle Tier auprès duquel l'utilisateur va s'authentifier. Il est utilisé uniquement si aucune adresse de serveur Middle Tier n'est incluse dans le registre Windows ; le registre inclura l'adresse si celle-ci a été entrée par l'utilisateur lors de l'exécution du programme d'installation de l'agent

ZENworks Desktop Management.

Nt4PluginVersion : Le plug-in NAL ZENworks 6.5 n'est pas pris en charge sur les postes de travail Windows NT 4. Pour plus d'informations sur la prise en charge de Windows NT 4, reportez-vous à « Interoperability with Windows NT 4 Workstations (Interopérabilité avec les postes de travail Windows NT 4) » dans le chapitre « Interoperability with ZENworks for

Desktops 4.x (Interopérabilité avec ZENworks for Desktops 4.x) » du manuel

Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management)

. En revanche, vous pouvez continuer à utiliser le plugin NAL ZfD 4.0.1 sur ces postes de travail. Ce paramètre spécifie la version minimale du plug-in NAL ZfD 4.0.1 qui s'exécute sur les postes de travail Windows NT.

Par exemple, le paramètre par défaut (4.0.1.0) nécessite uniquement l'installation du plug-in

NAL ZfD 4.0.1 d'origine sur le poste de travail. Si vous placez un plug-in NAL ZfD 4.0.1 à jour (zfd40.cab) avec un numéro de version supérieure à 4.0.1.0 (par exemple, 4.0.1.1 ou

4.0.1.2) sur le serveur Middle Tier, les postes de travail équipés du plug-in NAL ZfD 4.0.1 sont mis à niveau vers la nouvelle version uniquement si vous modifiez ce paramètre vers la nouvelle version. Autrement dit, les mises à niveau n'ont pas lieu automatiquement lorsque vous placez une version plus récente de plug-in NAL sur le serveur Middle Tier ; si vous voulez mettre à niveau les postes de travail, vous devez forcer la mise à niveau en augmentant le numéro de version spécifié dans ce paramètre.

3

Enregistrez le fichier.

230 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Création d'un fichier refresh.html

Lorsque le programme de lancement d'applicatifs démarre pour la première fois, il lit eDirectory et le cache local pour rechercher des informations sur les applications qu'il doit afficher. Si le programme de lancement d'applicatifs est démarré par le biais de l'ouverture du parcoureur d'applications, le message suivant s'affiche tant que le programme de lancement d'applicatifs récupère les informations sur l'application :

Vous pouvez remplacer ce message en créant un fichier refresh.html qui contient le message et le graphique que vous souhaitez afficher au cours du démarrage.

1

Créez le fichier que vous souhaitez utiliser. Prenez connaissance des instructions suivantes :

Š Le fichier peut contenir du texte, des graphiques et d'autres éléments HTML standard.

Š Assurez-vous que les fichiers référencés sont disponibles. Si l'accès au fichier refresh.html s'effectue à partir d'un poste de travail et non du serveur Middle Tier

ZENworks, utilisez une URL absolue plutôt qu'une URL relative. Par exemple, lorsque vous faites référence à une image, utilisez <IMG SRC=« http://www.novell.com/ graphics/banner.jpg »> plutôt que <IMG SRC=« banner.jpg »>. Tout fichier référencé à partir de refresh.html, quel que soit l'emplacement, est téléchargé sur le poste de travail des utilisateurs avec le fichier refresh.html. De plus, les références sont modifiées afin de pointer vers les fichiers qui se trouvent sur le poste de travail. Seuls les fichiers référencés qui se trouvent au premier niveau sont téléchargés. Par exemple, si refresh.html fait référence à message.html, qui fait lui-même référence à banner.jpg, message.html est téléchargé mais pas banner.jpg.

2

3

Nommez le fichier refresh.html.

Créez un répertoire nal_html dans un des deux emplacements suivants :

Š

Sous le répertoire racine_serveur_Web\nwdocs qui se trouve sur le serveur Middle Tier

ZENworks (par exemple, apache\nwdocs\nal_html). Le répertoire nal_html et son contenu sont copiés sur le poste de travail de chaque utilisateur de la même manière que le fichier myapps.html. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Emplacement du fichier », page 227 .

Š Sous le répertoire c:\program files\novell\zenworks qui se trouve sur le poste de travail de chaque utilisateur, si les utilisateurs n'ont pas accès à la page myapps.html à partir du serveur Middle Tier.

4

Copiez le fichier refresh.html dans le répertoire nal_html.

Création d'un fichier hf_style.css

Le parcoureur d'applications utilise une feuille de style en cascade par défaut interne (.css) pour déterminer l'apparence des éléments, tels que le texte des en-têtes et des paragraphes. Vous pouvez remplacer la feuille de style par défaut en créant un fichier hf_style.css qui contient les définitions de style que vous souhaitez utiliser.

1

Créez la feuille de style en cascade. Vous pouvez utiliser la feuille de style en cascade par défaut du parcoureur d'applications, représentée ci-dessous, comme exemple ou modèle

2

Nommez le fichier hf_style.css.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : personnalisation des vues

231

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Créez un répertoire nal_html dans un des deux emplacements suivants :

Š Sous le répertoire racine_serveur_Web\nwdocs qui se trouve sur le serveur Middle Tier

ZENworks (par exemple, apache\nwdocs\nal_html). Le répertoire nal_html, et son contenu, est copié sur le poste de travail de chaque utilisateur de la même façon que le fichier myapps.html. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Emplacement du fichier », page 227 .

Š Sous le répertoire c:\program files\novell\zenworks qui se trouve sur le poste de travail de chaque utilisateur, si les utilisateurs n'ont pas accès à la page myapps.html à partir du serveur Middle Tier ZENworks.

4

Copiez le fichier hf_style.css dans le répertoire nal_html.

Feuille de style en cascade par défaut du parcoureur d'applications

a { color: #039; font-family: "Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva,

Swiss, SunSans-Regular; text-decoration: underline } body { font-family: "Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-

Regular } p, option, li, ol, ul { color: black; font-size: 0.9em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular } th { font-family: "Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-

Regular }

.datalink { color: #039; text-decoration: underline; margin-top: 2px }

.errorlink { color: #c82727; text-decoration: underline; margin-top: 2px }

.errorhead { color: #c82727; font-style: normal; font-weight: 800; fontsize: 1.2em; line-height: 1.5em; margin-bottom: 1.5em }

.formcolumnhead1 { color: #556c79; font-weight: bold; font-size: 0.7em; text-align: center }

.formhead1 { color: white; font-weight: bold; font-size: 1em; line-height:

1.2em; background-color: #6b8899; text-align: left; text-indent: 0.5em; letter-spacing: 0.1em; vertical-align: middle }

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1.2em; background-color: #6b8899; text-align: left; text-indent: 0.5em; letter-spacing: 0.1em; vertical-align: middle }

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1.2em; text-align: left; vertical-align: middle }

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.head1 { color: black; font-weight: bold; font-size: 1.3em; line-height:

1.3em; font-family: "Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-

Regular; margin-bottom: 0.6em }

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1.3em; font-family: "Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-

Regular; margin-bottom: 0.6em; margin-left: 1em }

.head1b { color: black; font-weight: bold; font-size: 1.3em; line-height:

1.3em; font-family: "Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-

Regular }

232 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

.head1w { color: white; font-weight: bold; font-size: 1.3em; line-height:

1.3em; font-family: "Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-

Regular }

.head2 { color: black; font-weight: bold; font-size: 1.2em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; margin-top:

0.4em }

.head2a { color: #663; font-weight: bold; font-size: 1.2em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; margin-top:

0.4em }

.head2b { color: black; font-weight: 600; font-size: 1.2em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; letterspacing: 0.1em; margin-top: 0.4em; margin-bottom: 0.3em; border-bottom:

2px solid #6c8899 }

.head2tm6 { color: black; font-weight: bold; font-size: 1.2em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; margin-top:

0.6em }

.head2w { color: #fff; font-weight: bold; font-size: 1.2em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular }

.head2indent { color: black; font-weight: bold; font-size: 1.2em; fontfamily: "Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; margin-top: 0.4em; margin-left: 0.5em }

.head3 { color: black; font-weight: bold; font-size: 1em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; margin-top:

0.3em }

.head3a { color: #663; font-weight: bold; font-size: 1em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; margin-top:

0.3em }

.head3b { color: black; font-weight: bold; font-size: 1em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, "Trebuchet MS", Arial, Helvetica,

Geneva, Swiss, SunSans-Regular; }

.head3center { color: black; font-weight: bold; font-size: 1em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; text-align: center }

.head3indent { color: black; font-weight: bold; font-size: 1em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; margin-top:

0.3em; margin-left: 1em }

.head3tm6 { color: black; font-weight: bold; font-size: 1em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; margin-top:

0.6em }

.head3w { color: #fff; font-weight: bold; font-size: 1em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular }

.head4 { color: black; font-weight: bold; font-size: 0.85em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; margin-top:

0.2em }

.head4b { color: #663; font-weight: bold; font-size: 0.85em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, "Trebuchet MS", Arial, Helvetica,

Geneva, Swiss, SunSans-Regular; margin-top: 0.2em }

Programme de lancement d'applicatifs Novell : personnalisation des vues

233

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

.head4tm6 { color: black; font-weight: bold; font-size: 0.85em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; margin-top:

0.6em }

.head5 { color: black; font-weight: 600; font-size: 0.75em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; margin-top:

0.2em }

.head5b { color: #663; font-weight: 600; font-size: 0.75em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, "Trebuchet MS", Arial, Helvetica,

Geneva, Swiss, SunSans-Regular; margin-top: 0.2em }

.head5tm6 { color: black; font-weight: 600; font-size: 0.75em; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; margin-top:

0.6em; margin-left: 2em }

.hint1 { color: #663; font-size: 12px; line-height: 14px; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular }

.hint1centered { color: #663; font-size: 12px; line-height: 14px; fontfamily: "Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; text-align: center }

.hint1right { color: #663; font-size: 12px; line-height: 14px; font-family:

"Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; text-align: right }

.inactive { color: #738c9c }

.indent1 { margin-top: 0.3em; margin-left: 1em }

.indent1b { line-height: 18pt; margin-top: 0.5em; margin-left: 1em }

.indent1c { margin-top: 0.8em; margin-left: 1em }

.iconindent1 { margin-left: 18px }

.iconindent2 { margin-left: 34px }

.indent2 { margin-top: 0.3em; margin-left: 2em }

.indent3 { margin-top: 0.3em; margin-left: 3em }

.indentall { margin-left: 0.5em }

.listhead1 { color: black; font-style: normal; font-weight: 800; font-size:

12pt; text-indent: .3em; }

.mainnavlink { font-weight: bold; font-size: 15pt; line-height: 18pt; }

.margintop1 { margin-top: 0.3em }

.margintop2 { margin-top: 0.5em }

.margintop3 { margin-top: 1em }

.marginleft1 { margin-left: 1em }

.marginleft1b { font-size: 0.85em; margin-left: 1em }

.marginleft2 { margin-left: 2em }

.marginleft3 { margin-left: 3em }

.marginleft4 { margin-left: 4em }

.navlink { color: #030; font-weight: normal; text-decoration: underline }

234 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

.nonproportional { color: black; font-size: 12pt; font-family: "Courier

New", Courier, Monaco }

.rowaltcolor { color: #efeee9 }

.serverhead1 { color: #c82727; font-weight: 800; font-size: 1.3em; fontfamily: "Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular }

.smalltext { font-size: 0.7em; line-height: 1em; font-family: "Trebuchet

MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular }

.mediumtext { font-size: 0.85em; line-height: 1em; font-family: "Trebuchet

MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular }

.smalltext2c { color: #355263; font-size: 0.7em; line-height: 1.1em; fontfamily: "Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular; width: 400px }

.textblue1 { color: #355263; font-size: 1em; font-family: "Trebuchet MS",

Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular }

.smalltext2a { color: #663; font-size: 0.9em; line-height: 1.1em; fontfamily: "Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-Regular }

.smalltext2b { color: black; font-weight: bold; font-size: 0.8em; lineheight: 1.1em; font-family: "Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss,

SunSans-Regular }

.subtitle1 { color: black; font-weight: bold; font-size: 14px; line-height:

14px; font-family: "Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-

Regular }

.subtitle2 { color: white; font-weight: bold; font-size: 14px; line-height:

14px; font-family: "Trebuchet MS", Arial, Helvetica, Geneva, Swiss, SunSans-

Regular }

.headpb { color: black; font-weight: bold; font-size: 15px; text-align: left; vertical-align: top; letter-spacing:2px;}.tab1s { color: white; font-weight: bold; font-size: 12px; line-height: 17px; text-decoration: none; backgroundcolor: #6b8899; text-align: center }

.tab1u { color: black; background-color:#DFDDD5; font-size:12px; textdecoration:none; font-weight:bold; text-align:center }

.tab2s { color: white; font-weight: bold; font-size: 11px; text-decoration: none; background-color: #6b8899 }

.tab2u { color: white; font-weight: normal; font-size: 11px; textdecoration: none; background-color: #6b8899 } span.tab1u { color: black } span.tab2u { text-decoration: underline } span.tab2s {text-decoration: underline }

.tablecolumnhead1 { color: #663; font-weight: bold; font-size: 0.7em; textalign: center }

.tablecolumnhead2 { color: #663; font-weight: 600; font-size: 0.75em }

.tablehead1 { font-weight: bold; font-size: 1em; line-height: 1.1em; background-color: #cc9; text-align: left; text-indent: 0.5em; letter-spacing:

0.1em }

Programme de lancement d'applicatifs Novell : personnalisation des vues

235

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

.tablehead1b { font-weight: bold; font-size: 1em; line-height: 1.1em; background-color: #cc9; text-align: left; text-indent: 0.5em }

.tablesubhead1 { color: black; font-weight: bold; font-size: 0.85em; background-color: #efeee9; text-align: left; text-indent: 0.5em }

.tablehead3 { color: black; font-weight: bold; margin-left: .5em }

.tabb { font-weight: bold; font-size: 14pt;}.tabw { color: white; fontweight: bold; font-size: 14pt; }

.task1 { margin-top: 0.3em; margin-left: 1em; font-size: 0.8em }

.task2 { margin-top: 0.3em; margin-left: 2em; font-size: 0.8em }

.windowheaddgrey { color: #5a5958; font-weight: bold; font-size: 18pt; lineheight: 18pt; letter-spacing: 1px }

.windowheadblack { color: #5a5958; font-weight: bold; font-size: 18pt; lineheight: 18pt; letter-spacing: 1px }

.windowheadwhite { color: white; font-weight: bold; font-size: 18pt; lineheight: 18pt; letter-spacing: 1px }

.width350 { width: 350px }

.width400 { width: 400px }

.width450 { width: 450px }

.width500 { width: 500px }

236 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

22

Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion de l'authentification et de l'accès au système de fichiers

Pour gérer les applications, le programme de lancement d'applicatifs Novell (Novell

®

Application

Launcher

TM

) requiert l'accès à l'annuaire Novell eDirectory

TM

, au système de fichiers local du poste de travail et, dans certains cas, au système de fichiers d'un serveur réseau.

Les sections suivantes fournissent des informations sur la gestion des authentifications et droits d'accès au système de fichiers requis par le programme de lancement d'applicatifs pour distribuer, lancer, mettre en cache et désinstaller les applications :

Š

« Présentation de l'authentification Novell eDirectory », page 237

Š

« Présentation de l'accès au système de fichiers », page 238

Š

« Authentification et accès au système de fichiers pour les applications associées à l'utilisateur », page 240

Š

« Authentification et accès au système de fichiers pour les applications associées au poste de travail », page 243

Présentation de l'authentification Novell eDirectory

Le programme de lancement d'applicatifs s'authentifie auprès de eDirectory pour obtenir des informations sur les applications accessibles à l'utilisateur logué ou au poste de travail.

Le programme de lancement d'applicatifs peut utiliser Novell Client

TM

pour s'authentifier auprès de eDirectory. Étant donné que le client Novell utilise NCP

TM

(NetWare

®

Core Protocol

TM

) pour accéder à eDirectory, il fonctionne mieux sur des postes de travail qui sont exécutés sur un réseau local protégé par un pare-feu.

Si le client Novell n'est pas déployé sur les postes de travail de votre réseau local, ou si des utilisateurs doivent s'authentifier auprès de eDirectory via un pare-feu, le programme de lancement d'applicatifs peut également utiliser le serveur Middle Tier ZENworks. Le programme de lancement d'applicatifs Novell utilise le protocole standard HTTP ou HTTPS pour communiquer avec le serveur Middle Tier ZENworks protégé par votre pare-feu, qui accède ensuite à eDirectory pour le compte de l'utilisateur. Pour plus d'informations sur la configuration du serveur Middle

Tier, reportez-vous au chapitre « Installing the ZENworks Middle Tier Server (Installation du serveur Middle Tier ZENworks) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Important :

Lorsque vous vous loguez en tant qu'administrateur à l'arborescence eDirectory, vous devez disposer de droits sur la racine de l'arborescence.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion de l'authentification et de l'accès au système de fichiers

237

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Remarque sur le cache du programme de lancement d'applicatifs

Pour permettre aux utilisateurs d'exécuter les applications tout en étant déconnectés de eDirectory, le programme de lancement d'applicatifs crée un répertoire cache, appelé cache NAL, sur le poste de travail local.

Le cache NAL contient les informations requises pour afficher et lancer les applications. Lorsque l'utilisateur n'est pas authentifié auprès de eDirectory, le programme de lancement d'applicatifs utilise les informations du cache NAL. Cela signifie qu'après avoir installé une application sur son poste de travail, l'utilisateur peut y accéder, qu'il soit ou non authentifié auprès de eDirectory.

Vous pouvez forcer le caching d'une application sur le poste de travail de l'utilisateur afin de vous assurer qu'elle est disponible pour l'utilisateur lorsqu'elle est déconnectée de eDirectory, même si elle n'est pas encore installée. Dans ce cas, le cache contient toutes les informations et tous les fichiers requis pour installer l'application.

Pour plus d'informations sur le cache, reportez-vous au

Chapitre 23, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache », page 247 .

Présentation de l'accès au système de fichiers

Durant la distribution, le lancement, le caching ou la désinstallation d'une application, le programme de lancement d'applicatifs requiert l'accès au système de fichiers local et peut

également requérir l'accès aux systèmes de fichiers réseau, tels que des serveurs NetWare ou

Windows.

Accès au système de fichiers local

L'accès au système de fichiers local s'effectue par le biais du compte de l'utilisateur logué et du compte utilisateur système de Windows.

Pour que le programme de lancement d'applicatifs fonctionne correctement, l'utilisateur logué doit disposer des droits suivants :

Š Accès en lecture (minimum) au répertoire cache NAL (généralement, c:\nalcache). Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Présentation des droits sur le système de fichiers du cache

NAL dans ZENworks 6.5 et ZENworks 6.5 Support Pack 1 (SP1) », page 250 .

Š Accès en contrôle total au répertoire temp de l'utilisateur (généralement, c:\documents et settings\nom_d'utilisateur\local settings\temp).

Š Accès en contrôle total au répertoire de codage des données de l'utilisateur (généralement, c:\documents et settings\nom_d'utilisateur\application data\microsoft\crypto). Cet accès est requis uniquement si l'utilisateur utilise l'agent de gestion de bureau sans client réseau.

Š Lire/Écrire sur la clé de registre HKEY_CURRENT_USER\Software\NetWare\NAL\.1.0.

Š Lire sur la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\NetWare\NAL\1.0

Š Lire sur la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Novell\ZENworks.

De plus, l'utilisateur système requiert l'accès total à toutes les zones du poste de travail. Par défaut, cet accès est accordé à l'utilisateur système en tant que membre du groupe Administrateurs.

Ne limitez pas les droits par défaut accordés au groupe Administrateurs ou au compte utilisateur système.

238 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Accès au système de fichiers réseau

L'accès au système de fichiers réseau s'effectue via le client Novell ou Client for Microsoft

Networks. Le client Novell offre un accès au système de fichiers pour les serveurs NetWare tandis que Client for Microsoft Networks offre un accès au système de fichiers pour les serveurs

Windows. Ces deux clients fonctionnent très bien dans un environnement de réseau local.

Si le programme de lancement d'applicatifs doit accéder au système de fichiers via un pare-feu ou si vous ne voulez pas utiliser le client Novell, vous pouvez utiliser le serveur Middle Tier

ZENworks. Celui-ci offre un accès limité au système de fichiers pour les serveurs réseau. Pour plus d'informations sur la configuration du serveur Middle Tier, reportez-vous au chapitre « Installing the ZENworks Middle Tier Server (Installation du serveur Middle Tier ZENworks) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Restrictions d'accès au système de fichiers dans un environnement sans client

Le serveur Middle Tier ZENworks ne dispose pas des mêmes fonctions d'accès au système de fichiers que le client réseau, tel que le client Novell et Microsoft Client. Bien que le serveur

Middle Tier puisse copier des fichiers d'un emplacement de serveur réseau vers le poste de travail d'un utilisateur, il ne peut pas ouvrir ni exécuter des fichiers situés sur un serveur réseau.

Les problèmes de distribution ou de lancement suivants ont été constatés lorsque le programme de lancement d'applicatifs est exécuté dans un environnement sans client ou dans un environnement où le client réseau ne peut pas établir de connexion au serveur réseau approprié (par exemple, via un pare-feu) :

Š Le programme de lancement d'applicatifs ne peut pas lancer d'applications qui résident sur un serveur réseau (autrement dit, le champ Chemin d'accès au fichier exécutable de la page

Options d'exécution > Application pointe vers un emplacement réseau).

Š Pour que le programme de lancement d'applicatifs puisse distribuer des applications MSI, la case Forcer le caching doit être cochée. Il copie les applications dont le caching est forcé sur le répertoire cache NAL du poste de travail. Microsoft Windows Installer installe ensuite les applications sur le poste de travail à partir du cache.

Syntaxe de chemin d'accès aux fichiers

Lorsque vous indiquez un chemin d'accès réseau pour la distribution ou le lancement d'une application, vous pouvez utiliser des unités assignées ou des chemins d'accès UNC. Les syntaxes de chemin d'accès valides sont les suivantes :

serveur\volume:chemin

\\nom_serveur\volume\chemin

\\adresse_IP\volume\chemin

nom_objet_Volume:chemin

nom_objet_Assignation_répertoire:chemin

lettre_unité:\chemin

Si vous utilisez une unité assignée, le poste de travail de l'utilisateur doit avoir la même assignation d'unité que le serveur sur lequel s'exécute ConsoleOne.

Si vous utilisez un chemin d'accès UNC, les applications exécutées sur des serveurs

Windows 2000 peuvent effectuer un lancement plus lent en raison de la façon dont Windows résout les chemins d'accès UNC. Pour plus d'informations, consultez l' article Q150807 de la base de connaissances Microsoft (http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q150/8/07.asp) .

Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion de l'authentification et de l'accès au système de fichiers

239

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Authentification et accès au système de fichiers pour les applications associées à l'utilisateur

Les composants, méthodes d'authentification et accès au système de fichiers du programme de lancement d'applicatifs utilisés lors de la gestion des applications associées à l'utilisateur diffèrent selon qu'il s'agit d'un système d'exploitation Windows 98 ou d'un système d'exploitation

Windows 2000/XP, comme cela est indiqué dans les sections suivantes.

Š

« Windows 98 (applications associées à l'utilisateur) », page 240

Š

« Windows 2000/XP (applications associées à l'utilisateur) », page 241

Windows 98 (applications associées à l'utilisateur)

Le tableau suivant liste les composants, méthodes d'authentification et accès au système de fichiers utilisés par le programme de lancement d'applicatifs lors de la gestion d'une application associée

à un utilisateur sur un poste de travail Windows 98.

Événement

Distribution

Lancement

(normal)

Composant impliqué

Programme de lancement d'applicatifs

Authentification eDirectory

Accès au système de fichiers du poste de travail

Accès au système de fichiers du serveur NetWare

Accès au système de fichiers du serveur Windows

Utilisateur eDirectory

(objet

Utilisateur)

Utilisateur

Windows

1

Droits d'accès aux dossiers et fichiers assignés aux utilisateurs

eDirectory

2

Autorisations accordées aux utilisateurs

Active

Directory

3

Programme de lancement d'applicatifs

Utilisateur eDirectory

(objet

Utilisateur)

Utilisateur

Windows

Droits d'accès aux dossiers et fichiers assignés aux utilisateurs eDirectory

Autorisations accordées aux utilisateurs

Active

Directory

Semblable au lancement normal

Lancement

(exécution forcée

4 )

Caching

Désinstaller

Programme de lancement d'applicatifs

Utilisateur eDirectory

(objet

Utilisateur)

Programme de lancement d'applicatifs

Utilisateur eDirectory

(objet

Utilisateur)

Utilisateur

Windows

Utilisateur

Windows

Droits d'accès aux dossiers et fichiers assignés aux utilisateurs eDirectory

Autorisations accordées aux utilisateurs

Active

Directory

Non applicable Non applicable

1

À l'inverse des systèmes d'exploitation Windows 2000/XP, Windows 98 ne fournit pas de sécurité du système de fichiers au niveau utilisateur. Chaque compte utilisateur Windows 98 dispose des droits d'accès complets au système de fichiers local, ce qui signifie que le programme de lancement d'applicatifs dispose de tous les droits d'accès qui lui sont nécessaires.

240 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Les droits d'accès aux fichiers du serveur NetWare peuvent être assignés via l'objet Application

(onglet Commun > page Droits sur fichiers). Ces droits sont assignés à tout objet associé à l'objet

Application. Vous pouvez également assigner directement des droits aux utilisateurs via leurs objets Utilisateur (onglet Droits sur les fichiers et dossiers > page Droits de l'ayant droit sur le système de fichiers) ou via d'autres méthodes, par exemple en les ajoutant à un groupe de postes de travail auquel les droits appropriés ont été assignés.

3

Les droits d'accès aux fichiers du serveur Windows doivent être assignés via le compte utilisateur

Active Directory, qui doit avoir les mêmes nom d'utilisateur et mot de passe que le compte utilisateur eDirectory. L'utilisateur, le poste de travail, le serveur Middle Tier (le cas échéant) et le serveur Windows doivent être membres du même domaine Windows. Pour plus d'informations sur l'utilisation de Novell DirXML pour synchroniser les informations de compte utilisateur entre eDirectory et Active Directory, reportez-vous à « Installing DirXML (Installation de DirXML) » dans le chapitre « Installing in a Windows Network Environment (Installation dans un environnement réseau Windows) » du manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

4

Le paramètre Forcer l'exécution entraîne la distribution automatique de l'application dès lors qu'elle devient disponible. Pour plus d'informations sur la configuration d'une application afin d'en forcer l'exécution, reportez-vous à

« Page Associations », page 468 .

Windows 2000/XP (applications associées à l'utilisateur)

Le tableau suivant liste les composants, méthodes d'authentification et accès au système de fichiers utilisés par le programme de lancement d'applicatifs lors de la gestion d'une application associée

à un utilisateur sur un poste de travail Windows 2000/XP.

Événement

Distribution

Lancement

(normal)

Lancement

(exécution forcée

5 )

Composant impliqué

Service NAL

Programme de lancement d'applicatifs

Utilisateur eDirectory ou

Service NAL

(lors de l'exécution en mode utilisateur de système sécurisé ou non sécurisé

4

)

Authentification eDirectory

Accès au système de fichiers du poste de travail

Accès au système de fichiers du serveur NetWare

Accès au système de fichiers du serveur Windows

Utilisateur eDirectory

Utilisateur système

Windows

1

Droits d'accès aux dossiers et fichiers assignés aux utilisateurs

eDirectory

2

Autorisations accordées aux utilisateurs

Active

Directory

3

Utilisateur

Windows ou

Utilisateur système

Windows (lors de l'exécution en tant qu'utilisateur de système sécurisé ou non sécurisé)

Droits d'accès aux dossiers et fichiers assignés aux utilisateurs eDirectory

Autorisations accordées aux utilisateurs

Active

Directory

Semblable au lancement normal

Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion de l'authentification et de l'accès au système de fichiers

241

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Événement Composant impliqué

Caching

Désinstaller

Service NAL

Service NAL

Authentification eDirectory

Accès au système de fichiers du poste de travail

Accès au système de fichiers du serveur NetWare

Accès au système de fichiers du serveur Windows

Utilisateur eDirectory

Utilisateur système

Windows

Droits d'accès aux dossiers et fichiers assignés aux utilisateurs eDirectory

Autorisations accordées aux utilisateurs

Active

Directory

Utilisateur eDirectory

Utilisateur système

Windows

Non applicable Non applicable

1

Pour que le programme de lancement d'applicatifs et les programmes associés (service NAL et

Workstation Helper) fonctionnent correctement, le compte utilisateur système Windows doit disposer des droits d'accès complets à toutes les zones du poste de travail. Par défaut, cet accès est accordé à l'utilisateur système en tant que membre du groupe Administrateurs. Ne limitez pas les droits par défaut accordés au groupe Administrateurs ou au compte utilisateur système.

De plus, le programme de lancement d'applicatifs requiert que le compte utilisateur Windows accorde les droits suivants :

Š Accès en lecture (minimum) au répertoire cache NAL (généralement, c:\nalcache). Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Présentation des droits sur le système de fichiers du cache

NAL dans ZENworks 6.5 et ZENworks 6.5 Support Pack 1 (SP1) », page 250 .

Š Accès en contrôle total au répertoire temp de l'utilisateur (généralement, c:\documents et settings\nom_d'utilisateur\local settings\temp).

Š Accès en contrôle total au répertoire de codage des données de l'utilisateur (généralement, c:\documents et settings\nom_d'utilisateur\application data\microsoft\crypto). Cet accès est requis uniquement si l'utilisateur utilise l'agent de gestion de bureau sans client réseau.

Š Lire/Écrire sur la clé de registre HKEY_CURRENT_USER\Software\NetWare\NAL\.1.0.

Š Lire sur la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\NetWare\NAL\1.0

Š Lire sur la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Novell\ZENworks.

2

Les droits d'accès au système de fichiers NetWare peuvent être assignés via l'objet Application

(onglet Commun > page Droits sur fichiers). Ces droits sont assignés à tout utilisateur associé à l'objet Application. Vous pouvez également assigner directement des droits aux utilisateurs via leurs objets Utilisateur (onglet Droits sur les fichiers et dossiers > page Droits de l'ayant droit sur le système de fichiers) ou via d'autres méthodes, par exemple en les ajoutant à un groupe de postes de travail auquel les droits appropriés ont été assignés.

3

Les droits d'accès aux fichiers du serveur Windows doivent être assignés via le compte utilisateur

Active Directory, qui doit avoir les mêmes nom d'utilisateur et mot de passe que le compte utilisateur eDirectory. L'utilisateur, le poste de travail, le serveur Middle Tier (le cas échéant) et le serveur Windows doivent être membres du même domaine Windows. Pour plus d'informations sur l'utilisation de Novell DirXML pour synchroniser les informations de compte utilisateur entre eDirectory et Active Directory, reportez-vous à « Installing DirXML (Installation de DirXML) » dans le chapitre « Installing in a Windows Network Environment (Installation dans un environnement réseau Windows) » du manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

242 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Les paramètres relatifs aux utilisateurs de systèmes sécurisés ou de systèmes non sécurisés concernent uniquement les applications qui s'exécutent sous Windows 2000/XP. Ces paramètres entraînent l'exécution de l'application dans l'espace « système » en tant qu'utilisateur système

Windows plutôt que dans l'espace « utilisateur » en tant qu'utilisateur logué. Ils permettent de s'assurer que les utilisateurs peuvent exécuter l'application même s'ils disposent de droits d'accès limités au système de fichiers du poste de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Page

Environnement », page 457 .

5

Le paramètre Forcer l'exécution entraîne la distribution automatique de l'application dès lors qu'elle devient disponible. Pour plus d'informations sur la configuration d'une application afin d'en forcer l'exécution, reportez-vous à

« Page Associations », page 468 .

Authentification et accès au système de fichiers pour les applications associées au poste de travail

Les composants, méthodes d'authentification et accès au système de fichiers du programme de lancement d'applicatifs utilisés lors de la gestion des applications associées au poste de travail diffèrent selon qu'il s'agit d'un système d'exploitation Windows 98 ou d'un système d'exploitation

Windows 2000/XP, comme cela est indiqué dans les sections suivantes.

Š

« Windows 98 (applications associées au poste de travail) », page 243

Š

« Windows 2000/XP (applications associées au poste de travail) », page 245

Windows 98 (applications associées au poste de travail)

Le tableau suivant liste les composants, méthodes d'authentification et accès au système de fichiers utilisés par le programme de lancement d'applicatifs lors de la gestion d'une application associée

à un poste de travail sur un poste de travail Windows 98.

Événement

Distribution

Lancement

(normal)

Composant impliqué

Workstation

Helper

Programme de lancement d'applicatifs

Authentification eDirectory

Poste de travail eDirectory (objet

Poste de travail)

Utilisateur

Windows

1

Poste de travail eDirectory (objet

Poste de travail)

Accès au système de fichiers du poste de travail

Accès au système de fichiers du serveur NetWare

Accès au système de fichiers du serveur Windows

Utilisateur

Windows

Droits d'accès aux dossiers et fichiers assignés aux postes de travail

eDirectory 2

Autorisations accordées aux utilisateurs

Active

Directory

3

Droits d'accès aux dossiers et fichiers assignés aux postes de travail eDirectory

Autorisations accordées aux utilisateurs

Active

Directory

Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion de l'authentification et de l'accès au système de fichiers

243

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Événement Composant impliqué

Lancement

(exécution forcée

4

)

Caching

Désinstaller

Workstation

Helper

Workstation

Helper

Workstation

Helper

Authentification eDirectory

Poste de travail eDirectory (objet

Poste de travail)

Accès au système de fichiers du poste de travail

Accès au système de fichiers du serveur NetWare

Accès au système de fichiers du serveur Windows

Utilisateur

Windows

Droits d'accès aux dossiers et fichiers assignés aux postes de travail eDirectory

Autorisations accordées aux utilisateurs

Active

Directory

Poste de travail eDirectory (objet

Poste de travail)

Utilisateur

Windows

Poste de travail eDirectory (objet

Poste de travail)

Utilisateur

Windows

Droits d'accès aux dossiers et fichiers assignés aux postes de travail eDirectory

Autorisations accordées aux utilisateurs

Active

Directory

Non applicable Non applicable

1

À l'inverse des systèmes d'exploitation Windows 2000/XP, Windows 98 ne fournit pas de sécurité du système de fichiers au niveau utilisateur. Chaque compte utilisateur Windows 98 dispose des droits d'accès complets au système de fichiers, ce qui signifie que le programme de lancement d'applicatifs et Workstation Helper disposent de tous les droits d'accès qui leur sont nécessaires.

2

Les droits d'accès au système de fichiers NetWare peuvent être assignés via l'objet Application

(onglet Commun > page Droits sur fichiers). Ces droits sont assignés à tout poste de travail associé

à l'objet Application. Vous pouvez également assigner directement des droits aux postes de travail via leurs objets Poste de travail (onglet Droits sur les fichiers et dossiers > page Droits de l'ayant droit sur le système de fichiers) ou via d'autres méthodes, par exemple en les ajoutant à un groupe auquel les droits appropriés ont été assignés.

3

Les droits d'accès aux fichiers du serveur Windows doivent être assignés via le compte utilisateur

Active Directory, qui doit avoir les mêmes nom d'utilisateur et mot de passe que le compte utilisateur eDirectory. L'utilisateur, le serveur Middle Tier (le cas échéant) et le serveur Windows doivent être membres du même domaine Windows. Pour plus d'informations sur l'utilisation de

Novell DirXML pour synchroniser les informations de compte utilisateur entre eDirectory et

Active Directory, reportez-vous à « Installing DirXML (Installation de DirXML) » dans le chapitre

« Installing in a Windows Network Environment (Installation dans un environnement réseau

Windows) » du manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Notez que ceci est différent pour une application associée à un poste de travail distribuée sur un poste de travail Windows 2000/XP (voir

« Windows 2000/XP (applications associées au poste de travail) », page 245

). Windows 98 ne distingue pas l'utilisateur du poste de travail (système) ; vous devez par conséquent utiliser les références utilisateur pour le login et non les références du poste de travail. Si l'accès au serveur Windows s'effectue par le biais du serveur Middle Tier ZENworks, les autorisations appropriées doivent être accordées au compte utilisateur de domaine utilisé par le serveur Middle Tier.

4

Le paramètre Forcer l'exécution entraîne la distribution automatique de l'application dès lors qu'elle devient disponible. Pour plus d'informations sur la configuration d'une application afin d'en forcer l'exécution, reportez-vous à

« Page Associations », page 468 .

244 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Windows 2000/XP (applications associées au poste de travail)

Le tableau suivant liste les composants, méthodes d'authentification et accès au système de fichiers utilisés par le programme de lancement d'applicatifs lors de la gestion d'une application associée

à un poste de travail sur un poste de travail Windows 2000/XP.

Événement

Distribution

Lancement

(normal)

Lancement

(exécution forcée

5

)

Caching

Désinstaller

Composant impliqué

Service NAL

Service NAL

Authentification eDirectory

Accès au système de fichiers du poste de travail

Accès au système de fichiers du serveur NetWare

Accès au système de fichiers du serveur Windows

Poste de travail eDirectory

(objet Poste de travail)

Utilisateur système

Windows

1

Droits d'accès aux dossiers et fichiers assignés aux postes de travail

eDirectory

2

Autorisations accordées aux postes de travail Active

Directory

3

Programme de lancement d'applicatifs

Poste de travail eDirectory

(objet Poste de travail)

Utilisateur

Windows ou ou

Service NAL

(lors de l'exécution en tant qu'utilisateur de système sécurisé ou non sécurisé

4

)

Utilisateur système

Windows (lors de l'exécution en tant qu'utilisateur de système sécurisé ou non sécurisé)

Service NAL Poste de travail eDirectory

(objet Poste de travail)

Utilisateur système

Windows

Droits d'accès aux dossiers et fichiers assignés aux utilisateurs eDirectory

Autorisations accordées aux utilisateurs

Active

Directory ou

Droits d'accès aux dossiers et fichiers assignés aux postes de travail eDirectory (lors de l'exécution en tant qu'utilisateur de système sécurisé ou non sécurisé)

Autorisations accordées aux postes de travail Active

Directory (lors de l'exécution en tant qu'utilisateur de système sécurisé ou non sécurisé)

Droits d'accès aux dossiers et fichiers assignés aux postes de travail eDirectory

Autorisations accordées aux postes de travail Active

Directory

Service NAL Poste de travail eDirectory

(objet Poste de travail)

Utilisateur système

Windows

Droits d'accès aux dossiers et fichiers assignés aux postes de travail eDirectory

Autorisations accordées aux postes de travail Active

Directory

Non applicable Non applicable Poste de travail eDirectory

(objet Poste de travail)

Utilisateur système

Windows

Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion de l'authentification et de l'accès au système de fichiers

245

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

1

Pour que le programme de lancement d'applicatifs et les programmes associés (service NAL et

Workstation Helper) fonctionnent correctement, le compte utilisateur système Windows doit disposer des droits d'accès complets à toutes les zones du poste de travail. Par défaut, cet accès est accordé à l'utilisateur système en tant que membre du groupe Administrateurs. Ne limitez pas les droits par défaut accordés au groupe Administrateurs ou au compte utilisateur système.

De plus, le programme de lancement d'applicatifs requiert que le compte utilisateur Windows accorde les droits suivants :

Š Accès en lecture (minimum) au répertoire cache NAL (généralement, c:\nalcache). Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Présentation des droits sur le système de fichiers du cache

NAL dans ZENworks 6.5 et ZENworks 6.5 Support Pack 1 (SP1) », page 250 .

Š Accès en contrôle total au répertoire temp de l'utilisateur (généralement, c:\documents et settings\nom_d'utilisateur\local settings\temp).

Š Accès en contrôle total au répertoire de codage des données de l'utilisateur (généralement, c:\documents et settings\nom_d'utilisateur\application data\microsoft\crypto). Cet accès est requis uniquement si l'utilisateur utilise l'agent de gestion de bureau sans client réseau.

Š Lire/Écrire sur la clé de registre HKEY_CURRENT_USER\Software\NetWare\NAL\.1.0.

Š Lire sur la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\NetWare\NAL\1.0

Š Lire sur la clé de registre HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Novell\ZENworks.

2

Les droits d'accès aux fichiers du serveur NetWare peuvent être assignés via l'objet Application

(onglet Commun > page Droits sur fichiers). Ces droits sont assignés à tout poste de travail associé

à l'objet Application. Vous pouvez également assigner directement des droits aux postes de travail via leurs objets Poste de travail (onglet Droits sur les fichiers et dossiers > page Droits de l'ayant droit sur le système de fichiers) ou via d'autres méthodes, par exemple en les ajoutant à un groupe auquel les droits appropriés ont été assignés.

3

Les droits d'accès aux fichiers du serveur Windows doivent être assignés via le compte Active

Directory du poste de travail. Le poste de travail, le serveur Middle Tier (le cas échéant) et le serveur Windows doivent être membres du même domaine Windows. Notez que ceci est différent pour une application associée à un poste de travail distribuée sur un poste de travail Windows 98

(voir « Windows 98 (applications associées au poste de travail) », page 243 ). Windows 98 ne

distingue pas l'utilisateur du poste de travail (système) ; vous devez par conséquent utiliser les références utilisateur pour le login et non les références du poste de travail. Si l'accès au serveur

Windows s'effectue par le biais du serveur Middle Tier ZENworks, les autorisations appropriées doivent être accordées au compte utilisateur de domaine utilisé par le serveur Middle Tier.

4

Les paramètres Utilisateur de système sécurisé et Utilisateur de système non sécurisé entraînent l'exécution de l'application dans l'espace « système » en tant qu'utilisateur système Windows plutôt que dans l'espace « utilisateur » en tant qu'utilisateur logué. Ils permettent de s'assurer que les utilisateurs peuvent exécuter l'application même s'ils disposent de droits d'accès limités au système de fichiers du poste de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Page Environnement », page 457 .

5

Le paramètre Forcer l'exécution entraîne la distribution automatique de l'application dès lors qu'elle devient disponible. Pour plus d'informations sur la configuration d'une application afin d'en forcer l'exécution, reportez-vous à

« Page Associations », page 468 .

246 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

23

Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache

Novell

®

Application Launcher

TM

crée un répertoire cache, appelé cache NAL, sur l'unité système

Windows du poste de travail (l'unité contenant le répertoire system32). Le cache NAL permet au programme de lancement d'applicatifs d'effectuer les opérations suivantes :

Š afficher, lancer, installer et vérifier les applications lorsque l'utilisateur ou le poste de travail ne sont pas authentifiés auprès de Novell eDirectory

TM

;

Š désinstaller les applications qu'il a installées sur le poste de travail ;

Š retarder la lecture de eDirectory durant le démarrage afin de minimiser le trafic réseau pendant les heures de pointe de la période de login ;

Š reprendre le téléchargement des informations et des fichiers d'une application tout en étant en mode distant, au lieu de recommencer entièrement le téléchargement ;

Š réduire le trafic réseau en minimisant le nombre d'accès à eDirectory pour obtenir les informations relatives à l'application.

Les sections suivantes fournissent des informations détaillées sur le contenu du cache NAL et de ses tâches afin de vous aider dans la gestion de ce cache :

Š

« Structure et contenu du cache NAL », page 247

Š

« Présentation des droits sur le système de fichiers du cache NAL dans ZENworks 6.5 et

ZENworks 6.5 Support Pack 1 (SP1) », page 250

Š

« Mise en cache d'une application », page 251

Š

« Modification de l'emplacement du cache », page 252

Š

« Désactivation du cache », page 254

Structure et contenu du cache NAL

Par défaut, le répertoire cache NAL est créé en tant que répertoire caché \nalcache à la racine de l'unité, comme illustré dans l'exemple suivant.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache

247

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Lorsqu'une application est associée à l'utilisateur ou au poste de travail, le programme de lancement d'applicatifs crée un répertoire destiné à l'application sous le répertoire \nalcache.

Ce nouveau répertoire porte le même nom que le nom distinctif eDirectory de l'objet Application

(par exemple, Simple App.applications.novell) et contient les fichiers qui composent le cache de lancement et le cache d'installation. Ces deux caches sont décrits dans les sections suivantes :

Š

« Cache de lancement », page 248

Š

« Cache d'installation », page 250

Cache de lancement

Les fichiers qui se trouvent dans le cache de lancement d'une application contiennent les informations dont le programme de lancement d'applicatifs a besoin pour lancer, exécuter et désinstaller l'application. Le programme de lancement crée automatiquement le cache de lancement de l'application lorsque celle-ci est distribuée sur le poste de travail. Si le programme de lancement d'applicatifs n'a pas encore distribué l'application sur le poste de travail, le cache de lancement contient uniquement les informations nécessaires à l'affichage de l'icône de l'application sur le bureau du poste de travail.

Les fichiers du cache de lancement se trouvent directement sous le répertoire de l'application

(répertoire nalcache\arborescence_edirectory\objet_Application). Le tableau suivant décrit les fichiers du cache de lancement. Selon les paramètres de l'objet Application, il se peut que certains fichiers ne soient pas nécessaires, auquel cas ils ne sont pas inclus dans le cache de lancement.

248 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 files.bin

folders.bin

strm1.bin

strm2.bin

strm3.bin

1 strm4.bin

1 strm5.bin

1 strm6.bin

1 strm7.bin

strm8.bin

strm9.bin

strm10.bin

strm11.bin

strm12.bin

strm13.bin

1 strm14.bin

1 strm15.bin

1 strm16.bin

strm17.bin

1 strm18.bin

Fichier

complete.bin

dsattr.bin

delta.bin

Description

Contient le nom eDirectory complet de l'objet Application. Si ce fichier n'existe pas, le programme de lancement d'applicatifs considère que le cache est incorrect et le recrée.

Contient tous les attributs eDirectory de l'objet Application.

Marque le cache comme cache delta. Ce qui signifie que le cache contient uniquement les informations requises par le programme de lancement d'applicatifs pour afficher l'icône de l'application sur le bureau et n'existe que si le programme de lancement d'applicatifs n'a pas encore distribué l'application sur le poste de travail. Après avoir distribué l'application, le programme de lancement d'applicatifs supprime ce fichier.

Contient les éléments essentiels pour les fichiers du cache.

Contient la liste des dossiers dans lesquels l'objet Application est affiché dans la fenêtre du programme de lancement d'applicatifs et dans le menu

Démarrer.

Contient l'icône de l'objet Application.

Contient toutes les modifications des fichiers texte.

Contient tous les fichiers qui doivent être copiés sur le poste de travail.

Contient les modifications de registre qui seront effectuées au cours de la distribution initiale.

Contient les modifications INI qui seront effectuées au cours de la distribution initiale.

Contient les modifications de raccourcis qui seront effectuées au cours de la distribution initiale.

Contient des informations sur les macros.

Contient des informations de planification.

Contient des informations sur les prérequis système.

Contient les notes de l'administrateur.

Contient le script d'arrêt.

Contient le script de démarrage.

Contient les modifications de registre devant être effectuées à chaque lancement de l'application.

Contient les modifications INI devant être effectuées à chaque lancement de l'application.

Contient les fichiers devant être copiés sur le poste de travail à chaque lancement de l'application.

Contient les modifications des fichiers texte devant être effectuées à chaque lancement de l'application.

Contient les icônes devant être modifiées à chaque lancement de l'application.

Contient les paramètres de variable d'environnement à assigner.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache

249

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Fichier

strm19.bin

strm20.bin

strm21.bin

Description

Contient le script de pré-distribution.

Contient le script de post-distribution.

Contient les informations de planification de préinstallation.

1 Tous les fichiers, à l'exception de ceux qui contiennent l'application, les paramètres INI, les icônes de raccourcis et les paramètres du registre sont rafraîchis chaque fois que le programme de lancement d'applicatifs effectue un rafraîchissement manuel ou différé. Les fichiers non rafraîchis restent inchangés jusqu'à ce que le numéro de version (objet Application > onglet

Options de distribution > page Options) soit modifié. Cela permet au programme de lancement d'applicatifs de désinstaller correctement l'application (y compris les fichiers, les paramètres INI, les raccourcis et les paramètres de registre).

Cache d'installation

Le cache d'installation contient les fichiers source nécessaires à l'installation ou à la vérification de l'application. Le programme de lancement d'applicatifs crée un cache d'installation pour l'application uniquement si vous sélectionnez l'option Forcer le caching lorsque vous associez l'objet Application avec des utilisateurs ou des postes de travail. Ce cache est créé dans le répertoire nalcache\arborescence_edirectory\objet_Application\install.

Bien que les fichiers du cache d'installation soient compressés, ils peuvent tout de même nécessiter un espace mémoire important sur l'unité locale du poste de travail ; par conséquent, une application ne doit être mise en cache que si les utilisateurs ont besoin d'installer ou de vérifier une application tout en étant déconnecté de eDirectory.

Il est toujours possible d'exécuter une application en mode déconnecté sans qu'elle soit mise dans le cache d'installation. Pour exécuter une application en mode déconnecté, celle-ci doit simplement avoir été installée sur le poste de travail. La mise en cache d'installation d'une application permet simplement à l'application d'être installée ou vérifiée tout en étant en mode déconnecté.

Présentation des droits sur le système de fichiers du cache NAL dans ZENworks 6.5 et ZENworks 6.5 Support Pack 1 (SP1)

En raison des modifications effectuées pour améliorer la sécurité dans ZENworks 6.5 Support

Pack 1 (SP1), vous pouvez noter des différences de comportement concernant les droits sur le système de fichiers et le cache NAL.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Droits sur le système de fichiers du cache NAL avec ZENworks 6.5 », page 250

Š

« Droits sur le système de fichiers du cache NAL avec ZENworks 6.5 SP1 », page 251

Droits sur le système de fichiers du cache NAL avec ZENworks 6.5

Dans la version initiale de ZENworks 6.5, le programme d'installation de l'agent ZENworks

Desktop Management créait le répertoire cache NAL (généralement, c:\nalcache) et assignait automatiquement l'accès en contrôle total à l'utilisateur.

250 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Par conséquent, si vous installiez l'agent de gestion de bureau sur un poste de travail, même un poste verrouillé, le programme d'installation créait le répertoire cache NAL et assignait l'accès en contrôle total, ce qui permettait au programme de lancement d'applicatifs Novell d'accéder au cache NAL sans autres modifications des droits sur le système de fichiers.

Droits sur le système de fichiers du cache NAL avec ZENworks 6.5 SP1

Dans ZENworks 6.5 SP1, le programme d'installation de l'agent ZENworks Desktop Management n'assigne plus à l'utilisateur de droits sur le système de fichiers du répertoire cache NAL

(généralement, c:\nalcache). À la place, le répertoire cache NAL hérite des droits assignés à la racine de l'unité, en supposant que vous utilisez l'emplacement par défaut (c:\nalcache). Afin que les utilisateurs puissent accéder au cache NAL, ils doivent disposer au minimum des droits en lecture sur ce répertoire.

Suite à cette modification, tenez compte des éléments suivants :

Š Lorsque vous installez l'agent ZENworks Desktop Management fourni avec ZENworks 6.5

SP1 sur les postes de travail qui disposent déjà de l'agent de gestion, vous ne devriez pas rencontrer de problème d'accès au système de fichiers du cache NAL. L'installation d'origine créait le répertoire cache NAL avec des droits de contrôle total, et la mise à niveau a conservé ces mêmes droits.

Š Lorsque vous installez l'agent ZENworks Desktop Management fourni avec ZENworks 6.5

SP1 sur un poste de travail qui ne possède pas de version précédente de l'agent, le programme d'installation n'affecte aucun droit d'accès au système de fichiers du répertoire cache NAL ; le répertoire hérite des droits assignés à la racine de l'unité.

Par conséquent, les utilisateurs peuvent rencontrer des problèmes pour accéder au répertoire cache NAL sur des postes de travail verrouillés. Par exemple, si les utilisateurs ne possèdent pas au moins des droits d'accès en lecture à la racine de l'unité, ils ne peuvent pas accéder au répertoire cache NAL et le programme de lancement d'applicatifs Novell ne peut pas utiliser le cache.

Š Si vous avez créé manuellement le répertoire cache NAL et assigné des droits avant d'installer l'agent ZENworks Desktop Management ou si vous avez modifié les droits sur un répertoire existant, ces droits resteront en vigueur après l'installation. N'oubliez pas que l'utilisateur a besoin au minimum de droits en lecture sur le cache NAL sinon le programme de lancement d'applicatifs Novell ne peut pas utiliser le cache.

Mise en cache d'une application

Les applications ne sont pas mises en cache par défaut. Si vous souhaitez permettre à un utilisateur d'installer ou de vérifier une application tout en étant déconnecté de eDirectory, configurez l'application pour qu'elle soit mise en cache.

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application, puis cliquez sur Propriétés.

2

Cliquez sur l'onglet Associations pour afficher la page Associations.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache

251

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Dans la liste Associations, cochez la case Forcer le caching de l'utilisateur sur le poste de travail duquel vous souhaitez mettre l'application en cache.

Remarque :

Pour mettre une application en cache, l'option Déconnexion possible doit être activée pour cette application. Si ce n'est pas le cas, l'option Forcer le caching n'est pas disponible. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à

« Configuration d'une application déconnectable », page 355 .

Si vous sélectionnez l'option Toujours distribuer et si une connexion distante est détectée, ZENworks se comporte comme si les options Forcer le caching et Redémarrage au point de contrôle étaient activées

(même si vous ne les avez pas activées lors de la configuration de l'objet Application).

4

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Cette tâche peut être accomplie via l'onglet ZENworks > page Applications sur un objet

Utilisateur, Poste de travail, Groupe, Groupe de postes de travail ou Conteneur.

Modification de l'emplacement du cache

Comme indiqué dans

« Structure et contenu du cache NAL », page 247 , le cache par défaut est créé

en tant que répertoire caché (\nalcache) à la racine de l'unité Windows du poste de travail.

Vous pouvez modifier l'emplacement du cache en modifiant le registre du poste de travail.

Le cache est créé dans le nouvel emplacement lors du prochain rafraîchissement du programme de lancement d'applicatifs (qu'il s'agisse d'un rafraîchissement différé ou manuel, ou d'un redémarrage). L'ancien répertoire cache n'est pas supprimé automatiquement.

Pour modifier l'emplacement du répertoire cache :

1

2

Utilisez regedit.exe pour ouvrir le registre Windows.

Localisez la clé suivante :

3

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NetWare\NAL\1.0

Ajoutez une nouvelle valeur de chaîne à la clé en utilisant les informations suivantes :

Type de la valeur : String (Chaîne)

Nom de la valeur : MasterCache

252 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Données de la valeur : Indiquez le répertoire que vous souhaitez utiliser pour le cache. Pour

éviter que les fichiers et sous-répertoires du cache se mêlent avec d'autres fichiers et répertoires, vous pouvez indiquer un répertoire vide. Par exemple, si vous souhaitez utiliser le cache situé sous le répertoire c:\novell, indiquez c:\novell\nalcache plutôt que c:\novell.

N'utilisez pas de macros dans ce champ, elles ne sont pas prises en charge.

4

5

Enregistrez les modifications apportées au registre.

Rafraîchissez ou redémarrez le programme de lancement d'applicatifs.

Utilisation du programme de lancement d'applicatifs pour modifier l'emplacement du cache

Vous pouvez également utiliser le programme de lancement d'applicatifs pour modifier l'emplacement du cache. Pour ce faire :

1

Dans ConsoleOne, créez un objet Application simple. Pour obtenir des instructions, reportezvous au

Chapitre 27, « Distribution : applications simples », page 271 .

2

Cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application, puis cliquez sur Propriétés pour afficher la page de propriétés de l'objet.

3

Cliquez sur Options de distribution > Registre pour afficher la page Registre.

4

Ajoutez la clé de registre suivante :

5

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\NetWare\NAL\1.0

Ajoutez une nouvelle valeur de chaîne à la clé en utilisant les informations suivantes :

Type de la valeur : String (Chaîne)

Nom de la valeur : MasterCache

Données de la valeur : Indiquez le répertoire que vous souhaitez utiliser pour le cache. Pour

éviter que les fichiers et sous-répertoires du cache se mêlent avec d'autres fichiers et répertoires, vous pouvez indiquer un répertoire vide. Par exemple, si vous souhaitez utiliser le cache situé sous le répertoire c:\novell, indiquez c:\novell\nalcache plutôt que c:\novell.

N'utilisez pas de macros dans ce champ, elles ne sont pas prises en charge.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache

253

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

Cliquez sur l'onglet Associations pour afficher la page Associations.

7

8

Ajoutez les utilisateurs auxquels les modifications doivent être distribuées.

Pour chaque association d'utilisateur, sélectionnez l'option Forcer l'exécution pour que les modifications soient effectuées sans que cela nécessite l'intervention de l'utilisateur.

9

Cliquez sur OK pour enregistrer les informations.

Désactivation du cache

Vous pouvez désactiver le cache en désactivant la fonction du programme de lancement d'applicatifs qui permet d'écrire les informations relatives à l'application dans ce cache. Si vous souhaitez désactiver le cache, prenez connaissance des informations suivantes :

Š La fonction principale du cache est de permettre aux utilisateurs de travailler hors ligne, en étant déconnectés de eDirectory. La désactivation du cache force les utilisateurs à être connectés à eDirectory ou à un cache amovible pour accéder aux applications. Pour s'assurer que les utilisateurs ne se déconnectent pas manuellement, la fonction Travailler hors ligne du programme de lancement d'applicatifs est désactivée lorsque le cache est désactivé.

Š Les fonctions de désinstallation, de rafraîchissement aléatoire et de redémarrage au point de contrôle ne seront pas opérationnelles. Ces fonctions dépendent de l'accès au cache du programme de lancement d'applicatifs.

Pour désactiver le cache :

1

Dans ConsoleOne, sélectionnez un objet Conteneur si vous souhaitez désactiver le cache pour tous les utilisateurs du conteneur.

ou

Sélectionnez un objet Utilisateur si vous souhaitez désactiver le cache pour un utilisateur individuel.

2

Cliquez avec le bouton droit sur l'objet, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet.

254 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Cliquez sur l'onglet ZENworks, puis sur Configuration du programme de lancement pour afficher la page Configuration du programme de lancement.

4

Cliquez sur Ajouter pour afficher la page Configuration du programme de lancement.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache

255

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5

Dans la liste Paramètres de l'onglet Utilisateur ou Poste de travail, sélectionnez l'option

Autoriser l'écriture dans le cache.

Remarque :

L'option Autoriser l'écriture dans le cache est disponible dans les onglets Utilisateur et

Poste de travail. Utilisez l'onglet approprié, selon que vous souhaitez désactiver l'écriture dans le cache pour les applications associées à l'utilisateur ou pour celles associées au poste de travail. Pour désactiver l'écriture dans le cache pour les deux types d'applications, appliquez la procédure décrite dans cette section à la fois dans l'onglet Utilisateur et dans l'onglet Poste de travail.

6

7

Dans le champ Valeurs, sélectionnez Non.

Cliquez sur OK pour enregistrer la modification.

La modification s'appliquera au prochain redémarrage ou rafraîchissement du programme de lancement d'applicatifs.

256 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

24

Programme de lancement d'applicatifs Novell : organisation des applications

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management vous permet d'organiser les objets Application dans des dossiers. Ces dossiers s'affichent dans les fenêtres de Novell Application Launcher

TM

(fenêtre d'application, fenêtre de l'Explorateur d'applications et fenêtre du parcoureur d'applications) ainsi que dans le menu Démarrer de Windows.

Les sections suivantes décrivent les différents types de données disponibles pour organiser les applications et fournissent les instructions nécessaires pour créer un objet Dossier d'une application, ainsi que pour ajouter des objets Application aux dossiers d'application ou dossiers personnalisés :

Š

« Types de dossiers », page 257

Š

« Création et suppression d'un objet Dossier d'une application », page 258

Š

« Ajout d'applications au dossier d'une application », page 260

Š

« Ajout d'applications à un dossier personnalisé », page 262

Types de dossiers

Vous disposez de quatre types de dossiers pour organiser les applications :

Š Dossier d'une application (créé par l'administrateur) : Le dossier d'une application est créé sous forme d'objet Novell eDirectory

TM

. Un objet Dossier d'une application peut comporter un ou plusieurs dossiers (structure arborescente). Une fois qu'un objet Dossier d'une application a été créé, vous pouvez ajouter autant d'objets Application que vous le souhaitez dans le dossier (ou les dossiers). L'utilisation des objets Dossier d'une application est plus particulièrement recommandée pour maintenir la cohérence des dossiers entre les différents utilisateurs. Pour plus d'informations sur la création d'objets Dossier d'une

application, reportez-vous à la section « Création et suppression d'un objet Dossier d'une application », page 258 . Pour plus d'informations sur l'ajout d'applications dans un dossier

d'une application, reportez-vous à la section

« Ajout d'applications au dossier d'une application », page 260 .

Š Dossier personnalisé (créé par l'administrateur) : Un dossier personnalisé est créé spécifiquement pour un objet Application donné dans eDirectory. Aucun autre objet

Application ne peut être placé dans ce dossier. Les dossiers personnalisés prennent en charge l'utilisation de sous-dossiers, ce qui signifie que vous pouvez créer une structure de dossiers personnalisés. Ainsi, s'il est impossible de placer la Calculatrice et le Bloc-notes dans le même dossier personnalisé, vous pouvez créer deux sous-dossiers au sein d'un même dossier personnalisé et placer chacun de ces deux programmes dans l'un des deux sous-dossiers

(autrement dit, winapps\calculator\calc.exe et winapps\ notepad\notepad.exe). Pour plus d'informations sur la création de dossiers personnalisés pour une application, reportez-vous à la section

« Ajout d'applications à un dossier personnalisé », page 262

.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : organisation des applications

257

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Dossier personnel (créé par l'utilisateur) : Un dossier personnel est créé par un utilisateur dans le programme de lancement d'applicatifs. Les utilisateurs peuvent y transférer les objets

Application provenant d'autres dossiers. Par défaut, la fonction de création de dossiers personnels est désactivée. Pour plus d'informations sur l'activation de cette fonction, reportez-vous à

« Programme de lancement d'applicatifs Novell : configuration des paramètres », page 209

.

Š Dossier système (créé par le système) : Un dossier système est automatiquement créé par le programme de lancement d'applicatifs pour stocker un objet Application qui n'a pas été ajouté

à un dossier d'une application ou à un dossier personnalisé.

Si l'objet Application est associé à un utilisateur, le dossier système de l'objet Application prend le nom spécifié dans le champ Nom complet (par exemple Jean Dupont) de l'objet

Utilisateur. Si l'objet Application est associé à un autre objet eDirectory (Groupe, Poste de travail, conteneur, etc.), le dossier système prend le nom spécifié dans le champ Description de l'objet (par exemple Groupe de test système). Si rien n'est spécifié dans le champ Nom complet ou Description, le dossier système prend le nom distinctif complet de l'objet.

Par exemple, un objet Application associé à un utilisateur par son objet Utilisateur est placé dans un dossier système portant le nom distinctif complet de l'utilisateur, alors qu'un objet

Application associé à un utilisateur par un groupe est placé dans un dossier portant le nom distinctif complet du groupe.

Création et suppression d'un objet Dossier d'une application

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit sur le conteneur dans lequel l'objet Dossier d'une application doit être créé, puis cliquez sur Nouveau, puis sur Objet pour afficher la boîte de dialogue Nouvel objet.

2

Sélectionnez ApplicationFolder, puis cliquez sur OK pour afficher la boîte de dialogue New

App:Folders.

3

Dans le champ Nom, tapez le nom de l'objet. Le nom s'affiche uniquement dans eDirectory et ne doit pas nécessairement être le même que celui qui s'affiche dans la fenêtre du programme de lancement d'applicatifs et dans le menu Démarrer des postes de travail des utilisateurs.

4

Cochez la case Définir des propriétés supplémentaires, puis cliquez sur OK pour afficher la page Description de l'objet Dossier d'une application.

258 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5

6

Si vous le souhaitez, entrez une description dans la zone correspondante.

Cliquez sur l'onglet Dossiers pour afficher la page Dossiers.

L'arborescence Dossiers contient une entrée appelée Racine. La racine représente le menu

Démarrer de Windows et la fenêtre du programme de lancement d'applicatifs.

7

Utilisez les options Ajouter, Modifier et Supprimer pour créer la structure de dossiers souhaitée.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : organisation des applications

259

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ajouter : Pour ajouter un dossier, sélectionnez le dossier (ou la Racine) dans lequel un nouveau dossier doit être créé, puis cliquez sur Ajouter, puis sur Dossier, entrez le nom du nouveau dossier, puis appuyez sur Entrée.

Les caractères suivants sont incorrects lorsqu'ils sont utilisés dans les noms de dossiers et les noms de fichiers :

\ / : * ? " < > |

Si vous utilisez ces caractères dans le nom de dossier, ils sont remplacés par un trait de soulignement (_).

Modifier : Pour changer le nom d'un dossier, sélectionnez-le dans l'arborescence Dossiers, puis cliquez sur Modifier, changez son nom, puis appuyez sur Entrée.

Supprimer : Pour supprimer un dossier, sélectionnez-le dans l'arborescence Dossiers, puis cliquez sur Supprimer. La modification s'appliquera au prochain redémarrage du programme de lancement d'applicatifs.

8

9

Cliquez sur OK une fois la structure de dossiers terminée.

Pour ajouter des applications à vos dossiers, passez à

« Ajout d'applications au dossier d'une application », page 260 .

Ajout d'applications au dossier d'une application

Il existe deux moyens d'ajouter des objets Application dans un dossier d'une application.

Ils peuvent être ajoutés à l'aide de la page Dossiers de l'objet Dossier d'une application ou liés par paire à l'aide de la page Dossiers de l'objet Application. L'objet Dossier d'une application vous permet d'ajouter plusieurs objets Application à la fois au dossier d'une application. Tandis qu'avec l'objet Application, vous ne pouvez ajouter qu'un seul objet Application à la fois.

Š

« Utilisation de l'objet Dossier d'une application pour ajouter des applications », page 260

Š

« Utilisation de l'objet Application pour ajouter une application à un dossier », page 261

Utilisation de l'objet Dossier d'une application pour ajouter des applications

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Dossier d'une application dans lequel l'objet Application doit être ajouté, puis cliquez sur Propriétés.

2

Cliquez sur l'onglet Dossiers pour afficher la page Dossiers.

260 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Dans l'arborescence Dossiers, sélectionnez le dossier dans lequel l'objet Application doit être ajouté.

4

Cliquez sur Ajouter, puis cliquez sur Application, parcourez l'arborescence et sélectionnez l'objet Application souhaité, puis cliquez sur OK pour l'ajouter au dossier dans la liste de dossiers.

5

Une fois que vous avez ajouté tous les objets Application, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Utilisation de l'objet Application pour ajouter une application à un dossier

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application qui doit être ajouté à un dossier, puis cliquez sur Propriétés.

2

Cliquez sur l'onglet Identification > Dossiers pour afficher la page Dossiers.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : organisation des applications

261

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Cliquez sur le bouton Ajouter > Dossier lié pour afficher la boîte de dialogue Sélectionner un objet.

4

Parcourez l'arborescence et sélectionnez l'objet Dossier d'une application dans lequel l'objet

Application doit être ajouté, puis cliquez sur OK pour afficher la boîte de dialogue Structure d'un objet Dossier.

5

Sélectionnez le dossier dans lequel l'objet Application doit être ajouté, puis cliquez sur OK pour l'ajouter à la liste Dossiers.

Si vous sélectionnez le dossier Racine, l'objet Application s'affiche directement dans le menu

Démarrer et à la racine de la fenêtre du programme de lancement d'applicatifs.

Par défaut, l'objet Application s'affiche dans le dossier sélectionné dans le menu Démarrer et dans la fenêtre du programme de lancement d'applicatifs.

6

Dans la zone Utiliser le dossier sélectionné dans les emplacements suivants, désélectionnez le programme de lancement d'applicatifs pour ne pas inclure l'objet Application dans ce dossier de la fenêtre du programme de lancement d'applicatifs et sélectionnez également Menu

Démarrer pour ne pas l'afficher dans ce dossier du menu Démarrer de Windows.

Un dossier ne s'affiche dans la fenêtre du programme de lancement d'applicatifs et dans le menu Démarrer que s'il contient un objet Application. Si aucun objet Application n'est lié au dossier, il ne s'affiche pas.

7

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Ajout d'applications à un dossier personnalisé

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application qui doit être ajouté à un dossier, puis cliquez sur Propriétés.

2

Cliquez sur l'onglet Identification > Dossiers pour afficher la page Dossiers.

262 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Cliquez sur le bouton Ajouter > Dossier personnalisé pour ajouter une entrée Nouveau dossier

à la liste Dossiers.

4

Dans la liste Modifier le dossier sélectionné, sélectionnez l'entrée Nouveau dossier, puis cliquez sur Modifier le dossier, entrez le nom du dossier, puis appuyez sur Entrée.

5

Pour ajouter des sous-dossiers, sélectionnez le dossier, puis cliquez sur Ajouter un dossier, puis tapez le nom du sous-dossier avant d'appuyer sur Entrée.

Si vous ajoutez des sous-dossiers, l'objet Application s'affiche dans le dernier dossier de l'arborescence.

6

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Programme de lancement d'applicatifs Novell : organisation des applications

263

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

264 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

25

Gadget de lancement de ZENworks : configuration des paramètres

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management inclut le gadget de lancement de ZENworks qui permet de lancer des applications associées à l'utilisateur à partir d'un portail

Novell exteNd Director

TM

4.1 SE. Si vous n'avez pas installé le gadget de lancement mais que vous souhaitez l'utiliser, reportez-vous au chapitre « Installing the ZENworks Launch Gadget

(Installation du gadget de lancement de ZENworks) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5

Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de ZENworks 6.5 Desktop

Management)

.

Le gadget de lancement inclut plusieurs paramètres que vous pouvez utiliser pour configurer son fonctionnement. Pour configurer les paramètres :

Š

« Modification des paramètres de configuration du gadget », page 265

Š

« Ajout de serveurs Citrix MetaFrame au portail », page 268

Modification des paramètres de configuration du gadget

Il existe au sein de l'utilitaire d'administration du portail exteNd Director deux emplacements qui permettent de modifier les paramètres de configuration du gadget de lancement : la page

Applications ZENworks et l'objet Gadget de lancement de ZENworks.

Š Page Applications ZENworks : Le programme d'installation du gadget de lancement crée une page Applications ZENworks à laquelle il assigne le gadget de lancement

(OD_ZenLaunchGadget). Vous pouvez modifier les paramètres de configuration du gadget pour la page Applications ZENworks ; les modifications s'appliquent uniquement au gadget sur cette page. Si vous assignez le gadget à une autre page, les modifications ne sont pas appliquées sur cette page. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à

« Configuration des paramètres du gadget sur la page Applications ZENworks », page 265

.

Š Objet Gadget de lancement : Vous pouvez modifier les paramètres de configuration de l'objet Gadget de lancement si vous souhaitez qu'ils s'appliquent à l'ensemble des pages

auxquelles le gadget est assigné. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à «

Configuration des paramètres du gadget sur l'objet Gadget de lancement », page 266

.

Configuration des paramètres du gadget sur la page Applications ZENworks

3

4

1

2

Loguez-vous au portail en tant qu'administrateur.

Cliquez sur Administrer le portail.

Cliquez sur Pages.

Sélectionnez la page Applications ZENworks, puis cliquez sur Éditer.

Gadget de lancement de ZENworks : configuration des paramètres

265

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5

Dans la liste des assignations de gadgets, sélectionnez Applications ZENworks, puis cliquez sur Éditer pour afficher la page Configuration de l'assignation de gadgets.

6

Modifiez les paramètres de configuration. Pour obtenir une description de chaque paramètre, reportez-vous à

« Paramètres du gadget de lancement de ZENworks

(OD_ZENLaunchGadget) », page 266 .

Configuration des paramètres du gadget sur l'objet Gadget de lancement

4

5

6

1

2

3

Loguez-vous au portail en tant qu'administrateur.

Cliquez sur Administrer le portail.

Cliquez sur Gadgets.

Sélectionnez OD_ZENLaunchGadget, puis cliquez sur Éditer.

Cliquez sur Configuration pour afficher la page Configuration du gadget.

Modifiez les paramètres de configuration. Pour obtenir une description de chaque paramètre, reportez-vous à

« Paramètres du gadget de lancement de ZENworks

(OD_ZENLaunchGadget) », page 266 .

Paramètres du gadget de lancement de ZENworks (OD_ZENLaunchGadget)

Les paramètres de configuration du gadget de lancement sont les suivants :

Nom d'affichage : Indique le nom utilisé pour afficher le gadget sur la page du portail. Ce champ est disponible uniquement si vous éditez une assignation de gadget plutôt que l'objet Gadget.

Hauteur de la fenêtre : Indique la hauteur de la fenêtre qui liste les applications. Si la liste des applications ne peut pas s'afficher entièrement dans la fenêtre, une barre de défilement verticale apparaît à droite de la fenêtre. Le paramètre par défaut est 198 pixels.

Novell Client Authentication Host Server (Serveur hôte d'authentification en utilisant le

client Novell) : Indique l'adresse IP du nom d'hôte DNS du serveur à utiliser lors de l'authentification auprès de eDirectory via le client Novell. Ce paramètre remplace (et modifie) le paramètre de configuration du client Novell actuel de l'utilisateur.

XTier Authentication Host Server (Serveur hôte d'authentification XTier) : Indique l'adresse

IP du nom d'hôte DNS du serveur sur lequel le serveur Middle Tier ZENworks est installé.

Le serveur Middle Tier permet d'accéder à Novell eDirectory sans Novell Client

TM

. Ce paramètre remplace (et modifie) le paramètre de configuration du serveur Middle Tier actuel de l'utilisateur.

XTier Port (Port XTier) : Spécifie le numéro de port du serveur Middle Tier. Ce paramètre remplace (et modifie) le paramètre de configuration du serveur Middle Tier actuel de l'utilisateur.

Display Thin-Client Applications (Afficher les applications client léger) : Indique si les applications Terminal Server doivent figurer dans la liste. La valeur par défaut est TRUE.

Display Workstation Installed Applications (Afficher les applications installées sur le poste

de travail) : Indique si les applications de bureau doivent figurer dans la liste. La valeur par défaut est TRUE.

Display Large Icons (Afficher de grandes icônes) : Indique si les icônes des applications sont affichées sous la forme de grandes ou de petites icônes Windows. La valeur par défaut est FALSE ; les applications sont donc affichées sous la forme de petites icônes.

266 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Number of Columns (Nombre de colonnes) : Ce paramètre s'applique uniquement si Display

Large Icons (Afficher de grandes icônes) est défini sur TRUE. Il précise le nombre de colonnes à utiliser lors de l'affichage des icônes. La valeur par défaut est 4.

ICA Template File (Fichier modèle ICA) : Indique le fichier qui contient les informations d'initialisation par défaut du programme Citrix ICA Client. Les paramètres contenus dans ce fichier sont remplacés par des informations provenant de la base de données IMA, du fichier

NFuse.conf et des paramètres du gadget. Le fichier par défaut est OnDemandTemplate.ica, qui se trouve dans le répertoire

tomcat\webapps\nps\portal\gadgets\com.novell.ondemand.gadgets.ZenLaunchGadget.

ICA Window Type (Type de fenêtre ICA) : Indique le type de fenêtre utilisé par le client ICA lors du lancement d'applications. La valeur par défaut est seamless (transparent). Les autres valeurs possibles sont : percent (pourcentage), pixels et fullscreen (plein écran). Si vous choisissez percent (pourcentage), utilisez le paramètre

ICA Percent (Pourcentage ICA) pour préciser la taille.

Si vous choisissez pixels, utilisez les paramètres ICA Width (Largeur ICA)

et

ICA Height

(Hauteur ICA) pour préciser la taille

ICA Width (Largeur ICA) : Ce paramètre s'applique uniquement lorsque ICA Window Type

(Type de fenêtre ICA) est défini sur pixels. Indiquez la largeur en pixels de la fenêtre du client ICA.

La valeur par défaut est 640 pixels.

ICA Height (Hauteur ICA) : Ce paramètre s'applique uniquement lorsque ICA Window Type

(Type de fenêtre ICA) est défini sur pixels. Indiquez la hauteur en pixels de la fenêtre du client

ICA. La valeur par défaut est 480 pixels.

ICA Percent (Pourcentage ICA) : Ce paramètre s'applique uniquement lorsque ICA Window

Type (Type de fenêtre ICA) est défini sur percent (pourcentage). Indiquez en pourcentage la quantité de l'écran de l'utilisateur qui sera utilisée par la fenêtre du client ICA. La valeur par défaut est 25 %.

ICA Color Depth (Profondeur de couleur ICA) : Indique les paramètres de couleur utilisés par le client ICA lors du lancement d'applications. Les valeurs possibles sont les suivantes :

Š 1 — 16 couleurs

Š 2 — 256 couleurs

Š 4 — 65536 couleurs (16 bits)

Š 8 — Couleurs (24 bits)

La valeur par défaut est 2.

ICA Audio (Audio ICA) : Indique si la prise en charge audio du client ICA est activée ou non.

Elle est désactivée par défaut.

Production Context Attribute (Attribut Contexte de production) : Ce paramètre s'applique uniquement dans un environnement comportant plusieurs arborescences eDirectory.

Généralement, dans ce type d'environnement, une arborescence est utilisée pour l'authentification, et est synchronisée avec l'arborescence de production via DirXML.

Afin que le gadget de lancement s'authentifie auprès de l'arborescence de production, utilisez le

Gestionnaire de schéma de ConsoleOne pour créer un nouvel attribut (par exemple

ProductionContext) et assignez-le à l'objet Utilisateur (classe). Créez l'attribut en tant que chaîne

à valeur unique. Une fois l'attribut créé et assigné, définissez sa valeur sur le contexte de base des utilisateurs dans l'arborescence de production, sous la forme d'une notation à point sans type.

Par exemple : utilisateurs.service.société.

Gadget de lancement de ZENworks : configuration des paramètres

267

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Une fois l'attribut configuré dans ConsoleOne, utilisez ce paramètre pour préciser le nom de l'attribut (par exemple, ProductionContext).

Ajout de serveurs Citrix MetaFrame au portail

Lors de l'installation du gadget de lancement de ZENworks sur un portail, vous avez spécifié le nom DNS ou l'adresse IP du serveur sur lequel réside la base de données Citrix IMA. Si vous avez plusieurs fermes Citrix, vous devez avoir indiqué une adresse pour chaque serveur sur lequel réside une base de données IMA.

Si vous avez besoin de définir des serveurs supplémentaires, vous pouvez le faire par le biais de la configuration du portail :

1

2

3

4

Loguez-vous au portail en tant qu'administrateur.

Cliquez sur Administrer le portail.

Cliquez sur Portail pour afficher la page Éditer le portail.

Sous l'en-tête Configuration, cliquez sur Configuration pour afficher la page Configuration du portail.

5

Dans le champ XML_SERVER_PORT, ajoutez les noms DNS ou les adresses IP des nouveaux serveurs, en les séparant par un point virgule (;). Par exemple :

123.456.79.90;123.456.78.91;123.456.78.92

6

Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications.

268 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

26

Distribution : Présentation

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management vous permet de distribuer les applications aux utilisateurs de postes de travail Windows 98 et Windows 2000/XP.

Le processus de distribution d'une application peut être aussi simple que la création d'un raccourci pour une application réseau, une application Web ou une application Terminal Server déjà installée, ou aussi complexe que l'installation de fichiers d'application sur le poste de travail, que la modification du registre et des paramètres de configuration du poste de travail et que l'assignation de chemins d'unités. Les sections suivantes fournissent des informations de base que vous devez connaître avant de configurer les applications à distribuer :

Š

« Types d'application », page 269

Š

« Application associée à l'utilisateur et application associée au poste de travail », page 270

Après avoir pris connaissance de ces informations, reportez-vous aux chapitres suivants pour obtenir des informations détaillées sur la configuration des applications à distribuer :

Š

Chapitre 27, « Distribution : applications simples », page 271

Š

Chapitre 28, « Distribution : applications complexes », page 279

Š

Chapitre 29, « Distribution : application Terminal Server », page 291

Š

Chapitre 30, « Distribution : applications Web », page 297

Types d'application

Les applications que vous distribuez sont classées selon quatre types :

Š Application simple : Pour ce type de distribution, le programme de lancement d'applicatifs

Novell n'a pas besoin de copier des fichiers (ou doit en copier très peu) sur le poste de travail ni d'apporter de modification (ou en apporter très peu) au registre du poste de travail, aux fichiers INI, aux variables d'environnement, etc. Cela concerne par exemple le Bloc-notes

Windows.

Š Application complexe : Pour ce type de distribution, le programme de lancement d'applicatifs doit copier de nombreux fichiers et apporter de nombreuses modifications au poste de travail. Cela concerne par exemple Novell GroupWise

®

ou Microsoft Office.

Š Application Web : Pour ce type de distribution, le programme de lancement d'applicatifs doit afficher une icône d'application qui, une fois lancée, ouvre le navigateur Web du poste de travail et affiche l'application Web (ou tout autre contenu Web). Nul besoin de copier des fichiers sur le poste de travail et aucun paramètre de configuration n'est modifié.

Š Application Terminal Server : Pour ce type de distribution, le programme de lancement d'applicatifs doit afficher une icône d'application qui, une fois lancée, ouvre une session client sur le serveur Terminal Server et démarre l'application (ou affiche le bureau). Cela concerne par exemple Novell GroupWise ou Microsoft Office exécuté sur un serveur Terminal Server plutôt que sur le poste de travail local de l'utilisateur.

Distribution : Présentation

269

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Application associée à l'utilisateur et application associée au poste de travail

Lors de la configuration d'une application pour sa distribution, vous pouvez associer cette application à des utilisateurs et à des postes de travail.

Dans le cas d'une application associée à l'utilisateur, l'application est accessible à l'utilisateur quel que soit le poste de travail depuis lequel l'utilisateur se logue à eDirectory.

Dans le cas d'une application associée au poste de travail, l'application est disponible uniquement sur ce poste de travail. Si l'utilisateur utilise un poste de travail qui n'est pas associé à l'application, celle-ci n'est pas accessible.

Lorsque vous choisissez d'associer des applications à des postes de travail, vous devez tenir compte des points suivants :

Š Chaque poste de travail associé à des applications doit être importé dans eDirectory en tant qu'objet Poste de travail. Pour plus d'informations sur l'importation des postes de travail, reportez-vous à

« Importation et retrait automatiques de postes de travail », page 75 .

Š Si vous associez une application à un poste de travail Windows 98, les utilisateurs de ce poste doivent être ajoutés comme ayants droit de l'objet Application. Contrairement à

Windows 2000/XP, Windows 98 ne fait aucune différence entre l'utilisateur et le poste de travail. Le programme de lancement d'applicatifs utilise donc toujours les références eDirectory de l'utilisateur lors de la distribution ou du lancement des applications associées au poste de travail sur un poste Windows 98. Les droits des ayants droit ne sont pas garantis automatiquement ; vous devez donc utiliser ConsoleOne pour octroyer manuellement des droits d'ayant droit par défaut à chaque utilisateur qui exécutera l'application sur le poste de travail. Si vous n'assignez pas des droits d'ayant droit à l'utilisateur, la distribution ou le lancement échoue.

Š Le composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs, qui s'exécute sous Workstation Manager, est responsable de l'authentification du poste de travail auprès de eDirectory et de la récupération des informations sur les applications associées au poste de travail. Toutefois, Workstation Helper ne comporte pas d'interface utilisateur. Pour que les utilisateurs voient les applications associées au poste de travail, ils doivent exécuter le programme de lancement d'applicatifs, mais il n'est pas nécessaire qu'ils soient logués à eDirectory. Workstation Helper transmet la liste des applications associées au poste de travail au programme de lancement d'applicatifs, qui affiche ensuite les applications.

Š Le programme de lancement d'applicatifs affiche les applications qui sont associées au poste de travail et les applications qui sont associées à l'utilisateur logué à eDirectory. Cela vous permet de configurer les applications que vous souhaitez rendre accessibles sur le poste de travail, indépendamment de l'utilisateur qui est logué, tout en permettant aux utilisateurs d'accéder à leurs applications propres.

270 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

27

Distribution : applications simples

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management vous permet de distribuer des applications simples aux utilisateurs de postes de travail Windows 98 et Windows 2000/XP.

Une application simple ne requiert aucune copie de fichiers (ou la copie de quelques fichiers) sur le poste de travail et aucune modification (ou une petite modification) du registre du poste de travail, des fichiers INI, des variables d'environnement, etc.

Le tableau suivant donne quelques exemples de distribution d'une application simple.

Exemple Conditions requises pour la distribution

Nouvelle application exécutée

à partir du poste de travail d'un utilisateur

Copier une application, composée de trois fichiers, sur le poste de travail de l'utilisateur ; aucun besoin de modifier les paramètres de configuration du poste de travail.

Application existante exécutée à partir du poste de travail d'un utilisateur

Correctif logiciel

Rendre accessible une application existante (par exemple, le Blocnotes Windows) via le programme de lancement d'applicatifs.

Copier un correctif logiciel sur le poste de travail de l'utilisateur et l'appliquer automatiquement.

Application de base de données exécutée à partir du réseau

Rendre disponible une application de base de données réseau sur le poste de travail de l'utilisateur. Aucun besoin de copier des fichiers sur le poste de travail ; seul un raccourci qui pointe vers le fichier exécutable de l'application de base de données doit être créé.

Les sections suivantes vous aident à distribuer des applications simples :

Š

« Préparation d'une application simple », page 271

Š

« Configuration de l'application dans eDirectory », page 272

Š

« Établissement de l'accès au système de fichiers », page 275

Š

« Établissement des droits eDirectory », page 275

Š

« Suite des opérations », page 276

Préparation d'une application simple

En général, les règles suivantes s'appliquent lors de la préparation d'une application simple pour la distribution :

Š Si, pour la distribution, le programme de lancement d'applicatifs doit copier des fichiers sur le poste de travail, placez les fichiers sur un serveur NetWare

®

ou Windows accessible au programme de lancement d'applicatifs. Pour plus d'informations sur les conditions requises pour que le programme de lancement d'applicatifs accède à une ressource réseau, reportez-

Distribution : applications simples

271

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 vous à

« Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion de l'authentification et de l'accès au système de fichiers », page 237

.

Š Si l'application est exécutée à partir du réseau, assurez-vous que l'application est installée sur un serveur NetWare ou Windows accessible au programme de lancement d'applicatifs.

Pour plus d'informations sur les conditions requises pour que le programme de lancement d'applicatifs accède à une ressource réseau, reportez-vous à

« Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion de l'authentification et de l'accès au système de fichiers », page 237

.

Après la création de l'objet eDirectory pour l'application simple (reportez-vous à

« Configuration de l'application dans eDirectory », page 272 ), vous pouvez configurer l'objet Application de façon

à ce que le programme de lancement d'applicatifs copie les fichiers sur le poste de travail, crée le raccourci vers le fichier exécutable de l'application ou effectue toute autre opération nécessaire à la distribution correcte de l'application. Si nécessaire, vous pouvez également configurer l'objet

Application pour modifier tout paramètre de poste de travail (paramètres du registre, paramètres

INI, etc.) requis par l'application.

Configuration de l'application dans eDirectory

Après avoir préparé l'application pour la distribution (reportez-vous à

« Préparation d'une application simple », page 271 ), il vous faut la créer en tant qu'objet Application dans eDirectory,

définir ses règles de distribution et l'associer aux utilisateurs et postes de travail.

Vous pouvez créer l'objet Application dans le conteneur que vous choisissez. Étant donné que le programme de lancement d'applicatifs accède à l'objet pour le compte de l'utilisateur ou du poste de travail logué, placez-le dans un conteneur dont la partition (ou une réplique de la partition) est accessible à l'utilisateur ou au poste de travail via une connexion locale plutôt qu'une connexion

étendue. Pour plus d'informations, reportez-vous au Chapitre 49, « Référence : emplacement de l'objet Application », page 553

.

Pour créer l'objet Application dans eDirectory et le configurer :

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit sur le conteneur dans lequel vous souhaitez créer l'objet Application, cliquez sur Nouveau, puis sur Application pour afficher la boîte de dialogue Nouvel objet Application.

272 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Dans la boîte de dialogue Nouvel objet Application, sélectionnez l'option Une application simple (pas de fichier .AOT/.AXT/.MSI), puis cliquez sur Suivant.

3

Dans le champ Nom de l'objet, tapez un nom pour l'objet Application.

Le nom de l'objet Application doit répondre aux règles suivantes :

Š

Le nom doit être unique dans le conteneur.

Š Les caractères spéciaux sont autorisés. Cependant, s'ils sont utilisés, les caractères plus

(+), égal (=) et point (.) doivent être précédés d'une barre oblique inverse (\).

Š Les caractères suivants sont valides dans les noms de l'objet Application mais ne sont pas valides lorsqu'ils sont utilisés dans les noms de fichiers et de dossiers Windows :

\ / : * ? " < > |

Si vous utilisez ces caractères dans le nom de l'objet Application, ils sont remplacés par un trait de soulignement (_) lorsqu'ils sont affichés dans des emplacements contrôlés par

Windows au lieu du programme de lancement d'applicatifs Novell (par exemple, sur le bureau Windows).

Š Les lettres en majuscules, en minuscules, les caractères de soulignement et les espaces sont affichés tels que vous les saisissez mais ne sont pas pris en compte par le système.

Par exemple, ZENworks_Desktops_Management est identique à ZENWORKS

DESKTOP MANAGEMENT.

Le nom de l'objet Application est visible dans eDirectory. Par défaut, le nom est également utilisé pour le titre de l'icône de l'objet Application lorsqu'il est affiché par le programme de lancement d'applicatifs sur le poste de travail d'un utilisateur. Si nécessaire, vous pouvez modifier le titre de l'icône une fois l'objet Application créé (objet Application > onglet

Identification > page Icône).

4

Cliquez sur Suivant pour afficher le champ Chemin d'accès au fichier exécutable, puis entrez le chemin de l'emplacement à partir duquel le fichier exécutable de l'application est lancé.

Pour spécifier le chemin, veillez aux points suivants :

Š Incluez le fichier exécutable dans le chemin d'accès.

Š

Si, au cours du processus de distribution, le programme de lancement d'applicatifs copie le fichier exécutable dans un répertoire cible du poste de travail, spécifiez cet emplacement dans le chemin.

Š Afin que le programme de lancement d'applicatifs lance une application à partir d'un serveur réseau, le poste de travail doit être doté du client réseau approprié (client Novell ou client pour les réseaux Microsoft). Cela est nécessaire car l'agent ZENworks Desktop

Management et le serveur Middle Tier ne prennent pas en charge l'ouverture ou l'exécution de fichiers à partir d'un serveur réseau ; seule la copie de fichiers est possible.

Dans un environnement sans client, au lieu de lancer l'application à partir d'un serveur réseau, faites en sorte que le programme de lancement d'applicatifs copie d'abord les fichiers d'application sur le poste de travail local, puis lance l'application en local. Pour plus d'informations sur l'accès au système de fichiers dans un environnement sans client, reportez-vous à

« Présentation de l'accès au système de fichiers », page 238

.

Š Vous pouvez utiliser une unité assignée ou un chemin UNC (avec le nom de serveur ou l'adresse IP) pour spécifier le chemin d'accès à un serveur réseau. Si vous utilisez un chemin UNC et si vos postes de travail possèdent plusieurs clients réseau, les applications peuvent se lancer beaucoup plus lentement qu'avec une unité assignée car Windows

Distribution : applications simples

273

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Multiple UNC Provider (MUP) doit résoudre les chemins UNC en client réseau approprié.

Pour plus d'informations, consultez l' article Q150807 de la base de connaissances

Microsoft (http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q150/8/07.asp) .

5

Cliquez sur Suivant, puis définissez les règles utilisées par le programme de lancement d'applicatifs pour déterminer si un poste de travail répond aux exigences de l'application.

Les règles de distribution garantissent que le programme de lancement d'applicatifs ne distribue pas l'application sur les postes de travail qui ne prennent pas en charge l'application.

Par exemple, si l'application s'exécute sous Windows 2000/XP uniquement, vous pouvez créer une règle de système d'exploitation qui interdit la distribution sur les postes de travail

Windows 98.

Remarque :

La nécessité d'avoir à définir un système d'exploitation avant qu'une application soit disponible a été supprimée.

Dans les versions précédentes de ZENworks, il était nécessaire de définir la plate-forme de système d'exploitation dans la configuration système requise pour qu'une application puisse être distribuée et lancée. Cette exigence a été supprimée.

Le nouveau comportement adopte la logique suivante : lorsqu'une application s'exécute uniquement sur un système d'exploitation spécifique, définissez une règle de distribution de système d'exploitation.

Si une application ne nécessite pas de système d'exploitation spécifique, il n'est pas nécessaire de définir une règle de distribution. Par défaut, les applications sans règle de distribution de système d'exploitation définie sont disponibles sur toutes les plates-formes prises en charge (Windows 98, Windows 2000 et

Windows XP).

Pour ajouter une règle de distribution :

5a

5b

Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez le type de règle que vous souhaitez définir.

Fournissez les informations pour les prérequis (cliquez sur Aide pour obtenir des

informations sur les prérequis ou reportez-vous à « Page Règles de distribution », page 471 ), puis cliquez sur OK pour ajouter le prérequis à la liste.

Si vous souhaitez créer des règles de distribution supplémentaires pour l'application ultérieurement, vous pouvez utiliser la page Règles de distribution de l'objet Application.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Page Règles de distribution », page 471 .

6

Cliquez sur Suivant, puis associez l'objet Application aux utilisateurs ou postes de travail auxquels vous souhaitez distribuer l'application. Pour ce faire :

6a

Cliquez sur Ajouter, puis parcourez l'arborescence et sélectionnez les objets Utilisateur ou Poste de travail.

Chaque poste de travail que vous souhaitez associer à l'application doit d'abord être importé dans eDirectory en tant qu'objet Poste de travail. Si un poste de travail auquel vous souhaitez associer l'application n'a pas été importé en tant qu'objet Poste de travail, reportez-vous à la section

« Importation et retrait automatiques de postes de travail », page 75 .

Vous pouvez également sélectionner des objets Groupe, Groupe de postes de travail et

Conteneur (Unité organisationnelle, Organisation ou Pays). Si vous sélectionnez un objet

Conteneur, vous aurez la possibilité d'associer tous les objets Utilisateur et/ou Poste de travail du conteneur à l'application.

Remarque :

Dans eDirectory, la méthode d'association préférée d'un objet Application consiste à l'associer à un objet Groupe, Groupe de postes de travail ou tout autre objet Conteneur.

L'association de l'application à un grand nombre d'objets Utilisateur ou Poste de travail (plus de 250, par exemple) peut entraîner une utilisation accrue du serveur.

Important : en charge.

N'associez pas l'objet Application aux objets Alias. Les objets Alias ne sont pas pris

274 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6b

Après avoir ajouté l'utilisateur ou le poste de travail à la liste, cochez la case appropriée pour que l'utilisateur ou le poste de travail définisse les caractéristiques (Forcer l'exécution,

NAL, Menu démarrer, Bureau, Barre système, Lancement rapide et Forcer le caching) que vous souhaitez voir appliquées à l'application. Cliquez sur Aide pour obtenir une description de chaque caractéristique ou reportez-vous à

« Page Associations », page 468

.

Si vous souhaitez associer l'application à d'autres utilisateurs ou postes de travail ultérieurement, vous pouvez utiliser la page Associations de l'objet Application. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Page Associations », page 468 .

7

Cliquez sur Suivant, vérifiez les paramètres de l'objet Application, puis cliquez sur Terminer pour créer l'objet Application.

8

Si, au cours du processus de distribution de l'application, le programme de lancement d'applicatifs doit copier des fichiers sur le poste de travail, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application, cliquez sur Propriétés, puis suivez les étapes restantes.

ou

Si l'application est exécutée à partir du réseau ou si elle existe déjà sur le poste de travail,

ignorez les étapes restantes et passez à « Établissement de l'accès au système de fichiers », page 275

.

9

Cliquez sur l'onglet Options de distribution, puis sur Fichiers de l'application.

Vous devez ajouter les fichiers à la liste Fichiers de l'application afin que le programme de lancement d'applicatifs les copie sur le poste de travail.

10

Cliquez sur Ajouter, sur Fichier, puis remplissez les champs suivants.

Fichier source : Sélectionnez le fichier que vous souhaitez copier sur le poste de travail (par exemple, \\server1\sys\public\notepad\notepad.exe).

Fichier cible : Entrez le chemin d'accès complet, avec le nom du fichier, de l'emplacement auquel vous souhaitez copier le fichier (par exemple, c:\notepad\notepad.exe).

11

12

13

Cliquez sur OK pour ajouter le fichier à la liste.

Répétez l'

etape 10 et l' etape 11 pour chaque fichier à copier.

Une fois l'ajout de fichiers terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les informations de l'objet

Application.

14

Passez à la section suivante,

Établissement de l'accès au système de fichiers .

Établissement de l'accès au système de fichiers

Pour que le programme de lancement d'applicatifs puisse distribuer ou lancer une application à partir d'un serveur NetWare ou Windows, il doit disposer des droits d'accès appropriés au système de fichiers du serveur. Si vous n'avez pas encore établi d'accès au système de fichiers pour les utilisateurs et/ou les postes de travail auxquels vous avez associé l'application, reportez-vous au

Chapitre 22, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion de l'authentification et de l'accès au système de fichiers », page 237

.

Établissement des droits eDirectory

Par défaut, lorsqu'un utilisateur ou un poste de travail est associé à un objet Application, l'objet

Utilisateur ou Poste de travail se voit assigner les droits d'ayant droit pour l'objet. Le programme

Distribution : applications simples

275

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 de lancement d'applicatifs est ainsi pourvu des droits eDirectory suffisants pour distribuer et lancer l'application sur le poste de travail de l'utilisateur.

Cependant, pour les applications associées au poste de travail qui sont installées sur les postes

Windows 98, vous devez également assigner manuellement les droits d'ayant droit à chaque utilisateur qui distribue ou lance l'application. Windows 98 ne fait aucune différence entre l'utilisateur et le poste de travail. Le programme de lancement d'applicatifs utilise donc toujours les références eDirectory de l'utilisateur lors de la distribution ou du lancement des applications associées au poste de travail sur un poste Windows 98. Si vous n'assignez pas des droits d'ayant droit à l'utilisateur, la distribution ou le lancement échoue.

Pour assigner des droits d'ayant droit à un utilisateur :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application, puis cliquez sur Propriétés.

2

3

Cliquez sur l'onglet Droits NDS, puis cliquez sur Ayants droit de cet objet.

Cliquez sur Ajouter un ayant droit, sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez ajouter en tant qu'ayant droit, puis cliquez sur OK pour ajouter l'utilisateur à la liste des ayants droit. Répétez cette étape pour tous les utilisateurs que vous devez ajouter.

4

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Suite des opérations

Afin de mieux gérer l'application distribuée, vous pouvez configurer l'objet Application pour effectuer les opérations suivantes :

Š Mettre en cache automatiquement les fichiers de l'application sur le poste de travail local (si la distribution requiert l'installation de l'application). Cela permet aux utilisateurs d'installer ou de réparer les problèmes de l'application lorsqu'ils sont déconnectés de eDirectory et de votre réseau. Reportez-vous au

Chapitre 23, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache », page 247 .

Š Ajouter l'objet Application à un dossier dans la fenêtre d'application, dans la fenêtre de l'Explorateur d'applications, dans la fenêtre du parcoureur d'applications ou dans le menu

Démarrer de Windows. Reportez-vous au

Chapitre 24, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : organisation des applications », page 257 .

Š Distribuer et exécuter automatiquement les autres applications dont il dépend. Reportez-vous au

Chapitre 36, « Distribution avancée : configuration des dépendances et des chaînes d'applications », page 341 .

Š Consigner les réussites ou les échecs des événements tels que la distribution, le caching et la désinstallation de l'application sur les postes de travail. Reportez-vous au

Chapitre 43, « Rapport d'événements d'application », page 383

.

Š Suivre le nombre de licences utilisées pour l'application. Reportez-vous au

Chapitre 44,

« Compteur de licences logicielles », page 411 .

Š Déterminer la planification de la disponibilité de l'application pour les utilisateurs. Reportezvous à

« Page Planifier », page 486

.

Š Configurer des copies de sauvegarde du progiciel de l'application pour permettre la tolérance

aux pannes. Reportez-vous à « Configuration de la tolérance aux pannes pour les applications simples ou AOT/AXT », page 330 .

276 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Définir plusieurs objets Application pour la même application et permettre l'équilibrage de la charge. Reportez-vous à

« Configuration de l'équilibrage de la charge », page 333 .

Š Configurer des listes de sites pour permettre aux utilisateurs qui voyagent d'un site à un autre d'avoir toujours accès à leurs applications. Reportez-vous à

« Configuration de listes de sites », page 338 .

Š Définir de nombreuses propriétés de l'objet Application supplémentaires pour contrôler le comportement de l'application. Pour plus d'informations sur toutes les propriétés de l'objet

Application, reportez-vous au

Chapitre 46, « Référence : paramètres de l'objet Application », page 419

.

Distribution : applications simples

277

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

278 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

28

Distribution : applications complexes

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management vous permet de distribuer des applications complexes aux utilisateurs de postes de travail Windows 98 et Windows 2000/XP.

Pour ce type de distribution, le programme de lancement d'applicatifs doit copier de nombreux fichiers et apporter de nombreuses modifications au poste de travail. Cela concerne par exemple

Novell GroupWise

®

ou Microsoft Office.

Les sections suivantes vous aident à distribuer des applications complexes :

Š

« Préparation d'une application complexe », page 279

Š

« Configuration de l'application dans eDirectory », page 281

Š

« Établissement de l'accès au système de fichiers », page 288

Š

« Établissement des droits eDirectory », page 288

Š

« Suite des opérations », page 288

Préparation d'une application complexe

Une application complexe telle que Novell GroupWise ou Microsoft Office requiert l'installation de nombreux fichiers et de nombreuses modifications de configuration sur le poste de travail.

Bien que la copie des fichiers d'application dans un répertoire réseau (le même que celui utilisé pour une application simple) s'effectue facilement, vous passeriez probablement des heures à configurer l'objet Application pour indiquer les répertoires cibles dans lesquels les fichiers d'application doivent être installés sur le poste de travail. De plus, vous passeriez encore plus de temps à rechercher quels paramètres de poste de travail (paramètres de registre, paramètres INI, etc.) doivent être modifiés pour la configuration de l'objet Application avec les informations adéquates.

Certaines applications, telles que Microsoft Office, fournissent un progiciel Microsoft Windows

Installer (MSI) qui inclut les fichiers et les paramètres de configuration requis par Windows

Installer pour installer l'application sur un poste de travail. Le programme de lancement d'applicatifs prend en charge l'utilisation de progiciels MSI pour distribuer ces applications.

Le progiciel MSI doit résider sur un serveur réseau (NetWare ou Windows) accessible au programme de lancement d'applicatifs.

Pour les applications telles que Novell GroupWise qui ne fournissent pas de progiciel Windows

Installer (MSI), vous pouvez utiliser l'utilitaire ZENworks snAppShot

TM

pour créer un progiciel snAppShot qui inclut les fichiers et les paramètres de configuration à distribuer. À l'instar d'un progiciel Windows Installer, un progiciel snAppShot doit résider sur un serveur NetWare ou

Windows accessible au programme de lancement d'applicatifs.

Les sections suivantes fournissent davantage d'informations pour vous aider à comprendre et à créer des progiciels Windows Installer et snAppShot :

Š

« Progiciels Microsoft Windows Installer », page 280

Š

« Progiciels ZENworks snAppShot », page 280

Distribution : applications complexes

279

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

ZENworks 6.5 inclut InstallShield AdminStudio ZENworks Edition afin de vous aider à gérer les progiciels Windows Installer et snAppShot que vous avez créés. Pour plus d'informations sur l'utilisation de AdminStudio ZENworks Edition, reportez-vous au

Chapitre 32, « Distribution avancée : gestion des progiciels AOT/AXT et MSI », page 305

.

Progiciels Microsoft Windows Installer

Microsoft Windows Installer est un service d'installation et de configuration fourni avec les systèmes d'exploitation Windows 2000 et Windows XP et qui fait partie d'un Service Pack pour

Windows 98. De nombreuses applications, telles que Microsoft Office 2000, sont conçues pour

être installées par Windows Installer.

Microsoft Windows Installer installe les applications sur un poste de travail à partir d'un progiciel comprenant un fichier .msi et divers fichiers de support. Lorsque vous distribuez une application

MSI, le programme de lancement d'applicatifs appelle Windows Installer pour effectuer l'installation sur le poste de travail.

La distribution des applications MSI via le programme de lancement d'applicatifs vous permet de contrôler l'accès des utilisateurs à l'application tout en profitant des avantages d'installation que procure Windows Installer (installation à la demande, transformations et accessibilité des fichiers source de sauvegarde).

Pour utiliser un progiciel Windows Installer :

1

Déployez le progiciel sur un serveur NetWare ou Windows en exécutant le programme d'installation de l'application à l'aide de l'option d'administration. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation relative à l'installation de l'application. ou

Si l'application inclut un progiciel préconfiguré, copiez le progiciel (fichiers .msi et fichiers de support) sur un serveur NetWare ou Windows.

Le serveur NetWare ou Windows sur lequel le progiciel réside doit être accessible au programme de lancement d'applicatifs pour que la distribution s'effectue correctement. Pour plus d'informations sur les conditions requises pour l'accès du programme de lancement d'applicatifs

à une ressource réseau, reportez-vous au Chapitre 22, « Programme de lancement d'applicatifs

Novell : gestion de l'authentification et de l'accès au système de fichiers », page 237 .

AdminStudio ZENworks Edition

ZENworks 6.5 inclut AdminStudio ZENworks Edition pour vous aider à gérer les progiciels

Windows Installer. Vous pouvez, par exemple, personnaliser le progiciel pour votre environnement spécifique et créer plusieurs personnalisations à partir du même progiciel de base. Vous pouvez

également utiliser AdminStudio ZENworks Edition pour déployer un progiciel sur plusieurs emplacements source, ou l'utiliser pour créer une installation administrative sur un serveur réseau.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de AdminStudio ZENworks Edition, reportez-vous au

Chapitre 32, « Distribution avancée : gestion des progiciels AOT/AXT et MSI », page 305 .

Progiciels ZENworks snAppShot

L'utilitaire ZENworks snAppShot automatise le processus de création de progiciels et d'objets

Application pour les applications complexes qui n'ont pas de progiciel Microsoft Windows

Installer (.msi).

280 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vous exécutez snAppShot sur un poste de travail sur lequel l'application n'a jamais été installée.

SnAppShot enregistre l'état du poste de travail (fichiers et configuration) avant et après l'installation de l'application. À partir de ces informations, snAppShot crée le progiciel de l'application (fichiers .fil) et un fichier de modèle de l'objet Application (fichier .aot ou .axt).

Le fichier AOT inclut des informations sur l'emplacement auquel les fichiers doivent être copiés sur le poste de travail et sur les paramètres de poste de travail à modifier. Lorsque vous créez l'objet

Application dans eDirectory, les informations du fichier AOT sont automatiquement transférées vers l'objet Application de sorte que vous n'avez pas à définir manuellement ces informations.

Lorsque le programme de lancement d'applicatifs distribue l'application sur un poste de travail, il utilise les fichiers .fil, situés sur un serveur NetWare ou Windows auquel il a accès, ainsi que les informations de configuration (modifications du registre, des fichiers INI, etc.) stockées dans l'objet Application.

Pour utiliser snAppShot pour créer un progiciel et un fichier modèle de l'objet Application :

1

Configurez un poste de travail « propre ».

3

Vous devez choisir un poste sur lequel l'application n'a jamais été installée.

2

Exécutez snAppShot (snapshot.exe) à partir du répertoire sys:\public\snapshot sur le serveur

ZENworks.

Suivez les invites qui s'affichent à l'écran pour créer le progiciel. Pour plus d'informations sur snAppShot, reportez-vous au

Chapitre 45, « Référence : SnAppShot », page 415 .

Assurez-vous que le serveur NetWare ou Windows sur lequel vous créez le progiciel snAppShot

(fichiers .fil et .aot/.axt) est accessible au programme de lancement d'applicatifs. Pour plus d'informations sur les conditions requises pour l'accès du programme de lancement d'applicatifs

à une ressource réseau, reportez-vous au Chapitre 22, « Programme de lancement d'applicatifs

Novell : gestion de l'authentification et de l'accès au système de fichiers », page 237 .

AdminStudio ZENworks Edition

ZENworks 6.5 inclut AdminStudio ZENworks Edition. Vous pouvez utiliser AdminStudio

ZENworks Edition pour convertir les progiciels snAppShot en progiciels Windows Installer, puis gérer les progiciels Windows Installer.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de AdminStudio ZENworks Edition, reportez-vous au

Chapitre 32, « Distribution avancée : gestion des progiciels AOT/AXT et MSI », page 305 .

Configuration de l'application dans eDirectory

Une fois l'application préparée pour la distribution (reportez-vous à

« Préparation d'une application complexe », page 279

), il vous faut la créer en tant qu'objet Application dans eDirectory, définir ses règles de distribution et l'associer aux utilisateurs et postes de travail.

Vous pouvez créer l'objet Application dans le conteneur que vous choisissez. Étant donné que le programme de lancement d'applicatifs accède à l'objet pour le compte de l'utilisateur ou du poste de travail logué, placez-le dans un conteneur dont la partition (ou une réplique de la partition) est accessible à l'utilisateur ou au poste de travail via une connexion locale plutôt qu'une connexion

étendue. Pour plus d'informations, reportez-vous au Chapitre 49, « Référence : emplacement de l'objet Application », page 553

.

Pour créer l'objet Application dans eDirectory et le configurer :

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit sur le conteneur dans lequel vous souhaitez créer l'objet Application, cliquez sur Nouveau, puis sur Application pour afficher la boîte de dialogue Nouvel objet Application.

Distribution : applications complexes

281

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Sélectionnez l'une des options ci-dessous pour créer le type d'objet approprié pour l'application :

Une application qui a un fichier .AOT/.AXT : Vous permet de spécifier un fichier .aot ou

.axt que vous avez créé avec snAppShot ou exporté à partir d'un autre objet Application.

Le fichier .aot ou .axt est utilisé pour remplir les champs de propriétés de l'objet

Application. Passez à

« Création d'un objet Application à partir d'un fichier ZENworks snAppshot », page 282

.

Une application qui a un fichier .MSI : Vous permet de spécifier un fichier Microsoft

Windows Installer (.msi). Le fichier .msi est utilisé pour remplir les champs de propriétés de l'objet Application. Passez à

« Création de l'objet Application à partir d'un fichier Windows

Installer (.MSI) », page 285 .

Création d'un objet Application à partir d'un fichier ZENworks snAppshot

1

(Conditionnel) Si la boîte de dialogue Nouvel objet Application n'est pas ouverte, reportezvous à

« Configuration de l'application dans eDirectory », page 281 .

2

Dans la boîte de dialogue Nouvel objet Application, sélectionnez l'option Une application qui a un fichier .AOT/.AXT, puis cliquez sur Suivant.

3

Spécifiez le chemin d'accès au fichier .aot ou .axt.

ou

Cliquez sur le bouton de navigation pour rechercher et sélectionner le fichier.

Le fichier doit se trouver à l'emplacement réseau choisi pour l'enregistrement lors de sa création avec snAppShot. Si vous recherchez le fichier à l'aide du bouton Parcourir, la boîte de dialogue

Ouvrir affiche le type de fichier *.axt par défaut. Si vous avez créé un fichier .aot, vous devez afficher le type de fichier *.aot ou Tous les fichiers afin de sélectionner le fichier .aot.

282 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Cliquez sur Suivant, puis modifiez les champs nécessaires pour personnaliser l'objet

Application.

Nom de l'objet : Ce champ affiche par défaut le nom de l'objet Application spécifié lors de l'exécution de snAppShot. Vous pouvez modifier le nom si vous le souhaitez. Le nom doit répondre aux règles suivantes :

Š Le nom doit être unique dans le conteneur.

Š Les caractères spéciaux sont autorisés. Cependant, s'ils sont utilisés, les caractères plus

(+), égal (=) et point (.) doivent être précédés d'une barre oblique inverse (\).

Š

Les caractères suivants sont valides dans les noms de l'objet Application mais ne sont pas valides lorsqu'ils sont utilisés dans les noms de fichiers et de dossiers Windows :

\ / : * ? " < > |

Si vous utilisez ces caractères dans le nom de l'objet Application, ils sont remplacés par un trait de soulignement (_) lorsqu'ils sont affichés dans des emplacements contrôlés par

Windows au lieu du programme de lancement d'applicatifs Novell (par exemple, sur le bureau Windows).

Š

Les lettres en majuscules, en minuscules, les caractères de soulignement et les espaces sont affichés tels que vous les saisissez mais ne sont pas pris en compte par le système.

Par exemple, ZENworks_Desktops_Management est identique à ZENWORKS

DESKTOP MANAGEMENT.

Le nom de l'objet Application est visible dans eDirectory. Par défaut, le nom est également utilisé pour le titre de l'icône de l'objet Application lorsqu'il est affiché par le programme de lancement d'applicatifs sur le poste de travail d'un utilisateur. Si nécessaire, vous pouvez modifier le titre de l'icône une fois l'objet Application créé (objet Application > onglet

Identification > page Icône).

SOURCE_PATH (Emplacement de fich. d'install. (.FIL)) : Ce champ affiche par défaut l'emplacement auquel les fichiers d'application (.fil) ont été stockés lors de l'exécution de snAppShot. Assurez-vous que ce chemin est correct. Si le chemin utilise une assignation d'unité, vous pouvez 1) vous assurer que tous les postes de travail ont la même unité assignée

à l'emplacement source ou 2) changer l'assignation d'unité en un autre format, tel que UNC.

Pour plus d'informations sur les formats valides, reportez-vous à la section Syntaxe de chemin

d'accès aux fichiers dans « Présentation de l'accès au système de fichiers », page 238 .

Le chemin d'accès que vous saisissez ici est ajouté en tant que macro SOURCE_PATH à la liste Macros pour l'objet Application (onglet Commun > page Macros) et utilisé dans les champs qui exigent un chemin d'accès à l'emplacement source.

TARGET_PATH (Chemin de rép. du poste client) : Ce chemin indique l'emplacement du poste de travail sur lequel les fichiers d'application doivent être installés. Le chemin par défaut est le chemin défini dans le fichier .aot ou .axt, qui correspond à l'emplacement d'installation de l'application lors de l'exécution de snAppShot. Assurez-vous qu'il s'agit du répertoire du poste de travail dans lequel vous souhaitez installer l'application.

Le chemin d'accès que vous saisissez ici est ajouté en tant que macro TARGET_PATH à la liste Macros pour l'objet Application (onglet Commun > page Macros) et utilisé dans les champs qui exigent un chemin d'accès à l'emplacement cible.

5

Cliquez sur Suivant, puis définissez les règles utilisées par le programme de lancement d'applicatifs pour déterminer si un poste de travail répond aux exigences de l'application.

Les règles de distribution garantissent que le programme de lancement d'applicatifs ne distribue pas l'application sur les postes de travail qui ne prennent pas en charge l'application.

Distribution : applications complexes

283

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Par exemple, si l'application s'exécute sous Windows 2000/XP uniquement, vous pouvez créer une règle de système d'exploitation qui interdit la distribution sur les postes de travail

Windows 98.

Remarque :

La nécessité d'avoir à définir un système d'exploitation avant qu'une application soit disponible a été supprimée.

Dans les versions précédentes de ZENworks, il était nécessaire de définir la plate-forme de système d'exploitation dans la configuration système requise pour qu'une application puisse être distribuée et lancée. Cette exigence a été supprimée.

Le nouveau comportement adopte la logique suivante : lorsqu'une application s'exécute uniquement sur un système d'exploitation spécifique, définissez une règle de distribution de système d'exploitation.

Si une application ne nécessite pas de système d'exploitation spécifique, il n'est pas nécessaire de définir une règle de distribution. Par défaut, les applications sans règle de distribution de système d'exploitation définie sont disponibles sur toutes les plates-formes prises en charge (Windows 98, Windows 2000 et

Windows XP).

Pour ajouter une règle de distribution :

5a

5b

Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez le type de règle que vous souhaitez définir.

Fournissez les informations pour les prérequis (cliquez sur Aide pour obtenir des

informations sur les prérequis ou reportez-vous à « Page Règles de distribution », page 471 ), puis cliquez sur OK pour ajouter le prérequis à la liste.

Si vous souhaitez créer des règles de distribution supplémentaires pour l'application ultérieurement, vous pouvez utiliser la page Règles de distribution de l'objet Application. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Page Règles de distribution », page 471

.

6

Cliquez sur Suivant, puis associez l'objet Application aux utilisateurs ou postes de travail auxquels vous souhaitez distribuer l'application. Pour ce faire :

6a

Cliquez sur Ajouter, puis recherchez et sélectionnez les objets Utilisateur ou Poste de travail. Vous pouvez également sélectionner des objets Groupe, Groupe de postes de travail et Conteneur (Unité organisationnelle, Organisation ou Pays). Si vous sélectionnez un objet Conteneur, vous aurez la possibilité d'associer tous les objets

Utilisateur et/ou Poste de travail du conteneur à l'application.

Chaque poste de travail que vous souhaitez associer à l'application doit d'abord être importé dans eDirectory en tant qu'objet Poste de travail. Si un poste de travail auquel vous souhaitez associer l'application n'a pas été importé en tant qu'objet Poste de travail, reportez-vous à la section

« Importation et retrait automatiques de postes de travail », page 75 .

Remarque :

Dans eDirectory, la méthode d'association préférée d'un objet Application consiste à l'associer à un objet Groupe, Groupe de postes de travail ou tout autre objet Conteneur.

L'association de l'application à un grand nombre d'objets Utilisateur ou Poste de travail (plus de 250, par exemple) peut entraîner une utilisation accrue du serveur.

Important : en charge.

N'associez pas l'objet Application aux objets Alias. Les objets Alias ne sont pas pris

6b

Après avoir ajouté l'utilisateur ou le poste de travail à la liste, cochez la case appropriée pour que l'utilisateur ou le poste de travail définisse les caractéristiques (Forcer l'exécution,

NAL, Menu démarrer, Bureau, Barre système, Lancement rapide et Forcer le caching) que vous souhaitez voir appliquées à l'application. Cliquez sur Aide pour obtenir une description de chaque caractéristique ou reportez-vous à

« Page Associations », page 468

.

Si vous souhaitez associer l'application à d'autres utilisateurs ou postes de travail ultérieurement, vous pouvez utiliser la page Associations de l'objet Application. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Page Associations », page 468 .

284 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

7

Cliquez sur Suivant, vérifiez les paramètres de l'objet Application, puis cliquez sur Terminer pour créer l'objet Application.

8

Passez à

« Établissement de l'accès au système de fichiers », page 275

.

Création de l'objet Application à partir d'un fichier Windows Installer (.MSI)

1

(Conditionnel) Si la boîte de dialogue Nouvel objet Application n'est pas ouverte, reportezvous à

« Configuration de l'application dans eDirectory », page 281 .

2

Dans la boîte de dialogue Nouvel objet Application, sélectionnez l'option Une application qui a un fichier .MSI, puis cliquez sur Suivant.

3

Dans le champ Chemin d'accès au fichier .MSI, indiquez le chemin d'accès complet au fichier

.msi à utiliser comme fichier source lors de la distribution sur le poste de travail.

Vous pouvez utiliser une unité assignée ou un chemin UNC. Dans ce cas, assurez-vous que la même unité est assignée à l'emplacement source sur tous les postes de travail. Le chemin que vous saisissez ici est ajouté à la liste des sources du progiciel pour l'objet Application (onglet

Commun > Sources).

Remarque :

Une fois l'objet Application créé, le nom du fichier .msi ne peut plus être modifié ; vous pouvez toutefois en modifier le chemin d'accès. Si vous modifiez le nom du fichier .msi, l'installation

échouera.

4

Cliquez sur Suivant, puis modifiez les champs nécessaires pour personnaliser l'objet

Application.

Nom de l'objet : Ce champ affiche par défaut le nom de l'objet Application défini dans le fichier .msi. Vous pouvez modifier le nom si vous le souhaitez. Le nom doit répondre aux règles suivantes :

Š Le nom doit être unique dans le conteneur.

Š Les caractères spéciaux sont autorisés. Cependant, s'ils sont utilisés, les caractères plus

(+), égal (=) et point (.) doivent être précédés d'une barre oblique inverse (\).

Š Les caractères suivants sont valides dans les noms de l'objet Application mais ne sont pas valides lorsqu'ils sont utilisés dans les noms de fichiers et de dossiers Windows :

\ / : * ? " < > |

Si vous utilisez ces caractères dans le nom de l'objet Application, ils sont remplacés par un trait de soulignement (_) lorsqu'ils sont affichés dans des emplacements contrôlés par

Windows au lieu du programme de lancement d'applicatifs Novell (par exemple, sur le bureau Windows).

Š Les lettres en majuscules, en minuscules, les caractères de soulignement et les espaces sont affichés tels que vous les saisissez mais ne sont pas pris en compte par le système.

Par exemple, ZENworks_Desktops_Management est identique à ZENWORKS

DESKTOP MANAGEMENT.

Le nom de l'objet Application est visible dans eDirectory. Par défaut, le nom est également utilisé pour le titre de l'icône de l'objet Application lorsqu'il est affiché par le programme de lancement d'applicatifs sur le poste de travail d'un utilisateur. Si nécessaire, vous pouvez modifier le titre de l'icône une fois l'objet Application créé (objet Application > onglet

Identification > page Icône).

Chemin d'accès au progiciel d'administration : Ce chemin indique l'emplacement du progiciel MSI que vous souhaitez utiliser pour l'administration. ConsoleOne utilise le fichier

.msi qui se trouve à cet emplacement pour renseigner les informations de l'objet Application.

Distribution : applications complexes

285

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ce champ est utilisé uniquement par ConsoleOne pour lire le progiciel .msi. Il n'est pas utilisé par le programme de lancement d'applicatifs Novell pour distribuer l'application. Pour cela, le programme de lancement d'applicatifs utilise le chemin défini dans le champ Chemin d'accès au fichier .MSI qui se trouve sur la page précédente.

Par défaut, le chemin d'accès est celui défini dans le champ Chemin d'accès au fichier .MSI sur la page précédente. Modifiez-le si nécessaire. Vous pouvez indiquer une unité assignée ou un chemin d'accès UNC. Si vous utilisez une unité assignée, assurez-vous que la même unité est assignée à l'emplacement pour les postes de travail ConsoleOne. Vous pouvez également utiliser des macros dans ce champ.

Le chemin que vous avez saisi ici est ajouté au champ Chemin d'accès à l'ensemble d'administration pour l'objet Application (onglet Identification > page Informations sur le progiciel).

Remarque :

N'utilisez pas de macros dans ce champ sans quoi la création de l'objet Application

échouera. Une fois que ConsoleOne a créé l'objet Application, vous pouvez définir une macro pour l'emplacement source (onglet Commun > Macros) et l'utiliser dans d'autres champs de l'objet Application

(tels que la liste des sources du progiciel) si vous le souhaitez.

5

Cliquez sur Suivant, puis définissez les règles utilisées par le programme de lancement d'applicatifs pour déterminer si un poste de travail répond aux exigences de l'application.

Les règles de distribution garantissent que le programme de lancement d'applicatifs ne distribue pas l'application sur les postes de travail qui ne prennent pas en charge l'application.

Par exemple, si l'application s'exécute sous Windows 2000/XP uniquement, vous pouvez créer une règle de système d'exploitation qui interdit la distribution sur les postes de travail

Windows 98.

Pour ajouter une règle de distribution :

5a

5b

Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez le type de règle que vous souhaitez définir.

Fournissez les informations pour les prérequis (cliquez sur Aide pour obtenir des

informations sur les prérequis ou reportez-vous à « Page Règles de distribution », page 471 ), puis cliquez sur OK pour ajouter le prérequis à la liste.

Si vous souhaitez créer des règles de distribution supplémentaires pour l'application ultérieurement, vous pouvez utiliser la page Règles de distribution de l'objet Application. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Page Règles de distribution », page 471

.

6

Cliquez sur Suivant, puis associez l'objet Application aux utilisateurs ou postes de travail auxquels vous souhaitez distribuer l'application. Pour ce faire :

6a

Cliquez sur Ajouter, puis parcourez l'arborescence et sélectionnez les objets Utilisateur ou Poste de travail.

Chaque poste de travail que vous souhaitez associer à l'application doit d'abord être importé dans eDirectory en tant qu'objet Poste de travail. Si un poste de travail auquel vous souhaitez associer l'application n'a pas été importé en tant qu'objet Poste de travail, reportez-vous à la section

« Importation et retrait automatiques de postes de travail », page 75 .

Vous pouvez également sélectionner des objets Groupe, Groupe de postes de travail et

Conteneur (Unité organisationnelle, Organisation ou Pays). Si vous sélectionnez un objet

Conteneur, vous aurez la possibilité d'associer tous les objets Utilisateur et/ou Poste de travail du conteneur à l'application.

286 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Remarque :

Dans eDirectory, la méthode d'association préférée d'un objet Application consiste à l'associer à un objet Groupe, Groupe de postes de travail ou tout autre objet Conteneur.

L'association de l'application à un grand nombre d'objets Utilisateur ou Poste de travail (plus de 250, par exemple) peut entraîner une utilisation accrue du serveur.

Important : en charge.

N'associez pas l'objet Application aux objets Alias. Les objets Alias ne sont pas pris

6b

Après avoir ajouté l'utilisateur ou le poste de travail à la liste, cochez la case appropriée pour que l'utilisateur ou le poste de travail définisse les caractéristiques (Forcer l'exécution, NAL, Menu démarrer, Bureau, Barre système, Lancement rapide et Forcer le caching) que vous souhaitez voir appliquées à l'application. Cliquez sur Aide pour obtenir une description de chaque caractéristique ou reportez-vous à

« Page

Associations », page 468 .

Avec les applications MSI, vous devez utiliser l'option Forcer le caching si les utilisateurs ou les postes de travail n'ont pas d'accès client réseau aux fichiers source .msi. Microsoft

Windows Installer exige que les fichiers soient accessibles par l'intermédiaire d'un client réseau, mais pas via l'agent ZENworks Desktop Management. Prenez en considération les exemples suivants :

Š Les utilisateurs situés à l'extérieur de votre pare-feu ont besoin d'une application MSI mais n'ont pas d'accès client réseau aux fichiers source .msi sur un serveur à l'intérieur de votre pare-feu. Ils se loguent au serveur Middle Tier ZENworks et le programme de lancement d'applicatifs affiche l'application MSI. Pour que la distribution réussisse, l'option Forcer le caching doit être sélectionnée pour l'application MSI afin que les fichiers source .msi soient copiés dans le répertoire cache de l'utilisateur (par l'intermédiaire du serveur Middle Tier) et distribués à partir du répertoire cache.

Š Les utilisateurs à l'intérieur de votre pare-feu ont besoin d'une application MSI.

Le client Novell n'étant pas installé, ils doivent se loguer au serveur Middle Tier

ZENworks et s'authentifier auprès de eDirectory. Ils font partie d'un domaine Active

Directory et les fichiers .msi source se trouvent sur un partage Windows pour lequel ils possèdent des droits. La distribution réussit sans forcer le caching de l'application car le client réseau Microsoft fournit un accès aux fichiers source .msi.

Si vous souhaitez associer l'application à d'autres utilisateurs ou postes de travail ultérieurement, vous pouvez utiliser la page Associations de l'objet Application. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Page Associations », page 468 .

7

Cliquez sur Suivant, vérifiez les paramètres de l'objet Application, puis cliquez sur Terminer pour créer l'objet Application.

Si, après avoir créé un objet Application pour une application MSI, vous recevez un nouveau progiciel MSI (fichier .msi) pour l'application, vous devez créer un nouvel objet Application

à l'aide du nouveau fichier .msi. Vous ne pouvez pas simplement remplacer l'ancien fichier

.msi par le nouveau.

Par exemple, l'agent de gestion de bureau est fourni sous forme de fichier .msi (zfdagent.msi) qui peut être distribué via un objet Application. Chaque fois que vous recevez un nouveau fichier zfdagent.msi (via une mise à niveau ou un Support Pack), vous devez créer le nouvel objet Application correspondant. Cela permet de s'assurer que le GUID (global unique identifier, identificateur unique global) contenu dans le fichier .msi est synchronisé avec celui de l'objet Application et sur le poste de travail, permettant ainsi à l'application d'être installée et désinstallée correctement.

8

Passez à

« Établissement de l'accès au système de fichiers », page 275

.

Distribution : applications complexes

287

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Établissement de l'accès au système de fichiers

Pour que le programme de lancement d'applicatifs puisse distribuer ou lancer une application à partir d'un serveur NetWare ou Windows, il doit disposer des droits d'accès appropriés au système de fichiers du serveur. Si vous n'avez pas encore établi d'accès au système de fichiers pour les utilisateurs et/ou les postes de travail auxquels vous avez associé l'application, reportez-vous au

Chapitre 22, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion de l'authentification et de l'accès au système de fichiers », page 237

.

Établissement des droits eDirectory

Par défaut, lorsqu'un utilisateur ou un poste de travail est associé à un objet Application, l'objet

Utilisateur ou Poste de travail se voit assigner les droits d'ayant droit pour l'objet. Le programme de lancement d'applicatifs est ainsi pourvu des droits eDirectory suffisants pour distribuer et lancer l'application sur le poste de travail de l'utilisateur.

Cependant, pour les applications associées au poste de travail qui sont installées sur les postes

Windows 98, vous devez également assigner manuellement les droits d'ayant droit à chaque utilisateur qui distribue ou lance l'application. Windows 98 ne fait aucune différence entre l'utilisateur et le poste de travail. Le programme de lancement d'applicatifs utilise donc toujours les références eDirectory de l'utilisateur lors de la distribution ou du lancement des applications associées au poste de travail sur un poste Windows 98. Si vous n'assignez pas des droits d'ayant droit à l'utilisateur, la distribution ou le lancement échoue.

Pour assigner des droits d'ayant droit à un utilisateur :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application, puis cliquez sur Propriétés.

2

3

Cliquez sur l'onglet Droits NDS, puis cliquez sur Ayants droit de cet objet.

Cliquez sur Ajouter un ayant droit, sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez ajouter en tant qu'ayant droit, puis cliquez sur OK pour ajouter l'utilisateur à la liste des ayants droit. Répétez cette étape pour tous les utilisateurs que vous devez ajouter.

4

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Suite des opérations

Afin de mieux gérer l'application distribuée, vous pouvez configurer l'objet Application pour effectuer les opérations suivantes :

Š Mettre en cache automatiquement les fichiers de l'application sur le poste de travail local (si la distribution requiert l'installation de l'application). Cela permet aux utilisateurs d'installer ou de réparer les problèmes de l'application lorsqu'ils sont déconnectés de eDirectory et de

votre réseau. Reportez-vous à « Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache », page 247 .

Š Ajouter l'objet Application à un dossier dans la fenêtre d'application, dans la fenêtre de l'Explorateur d'applications, dans la fenêtre du parcoureur d'applications ou dans le menu

Démarrer de Windows. Reportez-vous au

Chapitre 24, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : organisation des applications », page 257 .

Š Assurez-vous que toutes les applications dépendantes sont automatiquement distribuées avant l'application. Par exemple, si AppA possède une dépendante sur AppB et AppC, assurez-vous

288 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 que AppB et AppC sont installées avant AppA. Reportez-vous au

Chapitre 36, « Distribution avancée : configuration des dépendances et des chaînes d'applications », page 341

.

Š Consigner les réussites ou les échecs des événements tels que la distribution, le caching et la désinstallation de l'application sur les postes de travail. Reportez-vous au

Chapitre 43, « Rapport d'événements d'application », page 383

.

Š Suivre le nombre de licences utilisées pour l'application. Reportez-vous au

Chapitre 44,

« Compteur de licences logicielles », page 411 .

Š Déterminer la planification de la disponibilité de l'application. Reportez-vous à

« Page

Planifier », page 486

.

Š Configurer des copies de sauvegarde du progiciel de l'application pour permettre la tolérance aux pannes. Reportez-vous à

« Configuration de la tolérance aux pannes », page 329 .

Š Définir plusieurs objets Application pour la même application et permettre l'équilibrage de la charge. Reportez-vous à

« Configuration de l'équilibrage de la charge », page 333 .

Š Configurez des listes de sites pour permettre aux utilisateurs qui voyagent d'un site à un autre d'avoir toujours accès à leurs applications à partir du serveur le plus proche. Reportez-vous à

« Configuration de listes de sites », page 338 .

Š Définir de nombreuses propriétés de l'objet Application supplémentaires pour contrôler le comportement de l'application. Pour plus d'informations sur toutes les propriétés de l'objet

Application, reportez-vous au

Chapitre 46, « Référence : paramètres de l'objet Application », page 419

.

Distribution : applications complexes

289

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

290 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

29

Distribution : application Terminal Server

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management vous permet de distribuer les applications Terminal

Server aux utilisateurs de postes de travail Windows 98 et Windows 2000/XP.

La distribution d'une application Terminal Server implique que le programme de lancement d'applicatifs affiche l'icône d'une application, qui une fois lancée, ouvre une session client sur le serveur Terminal Server et démarre l'application. Cela concerne par exemple Novell GroupWise ou Microsoft Office exécuté sur un serveur Terminal Server plutôt que sur le poste de travail local de l'utilisateur.

Effectuez les tâches dans l'ordre suivant pour distribuer une application Terminal Server :

Š

« Préparation d'une application Terminal Server », page 291

Š

« Configuration de l'application dans eDirectory », page 292

Š

« Établissement des droits eDirectory », page 295

Š

« Suite des opérations », page 295

Pour que le programme de lancement d'applicatifs parvienne à lancer une application Terminal

Server à partir du poste de travail d'un utilisateur, assurez-vous que le poste est correctement configuré. Pour obtenir des instructions, reportez-vous au

Chapitre 37, « Utilisateurs : prise en charge des utilisateurs Terminal Server », page 349 .

Préparation d'une application Terminal Server

Une application Terminal Server est une application hébergée sur un serveur Microsoft Windows

Terminal Server ou sur un serveur Citrix MetaFrame. Les utilisateurs exécutent l'application via les sessions client Terminal Server sur leur poste de travail.

Pour préparer une application Terminal Server pour la distribution aux utilisateurs :

1

Installez l'application sur le serveur Terminal Server. Pour plus d'informations sur la

distribution des applications sur les serveurs Terminal Server, reportez-vous au chapitre «

Distribution : applications serveurs Terminal Server », page 303 .

2

Assurez-vous que les utilisateurs ont le client ICA (pour les serveurs Citrix MetaFrame) ou le client RDP (pour les serveurs Windows Terminal Server) sur leur poste de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Installation des clients RDP et ICA », page 349 .

3

Assurez-vous que les utilisateurs possèdent des comptes Terminal Server qui donnent les droits d'accès au système de fichiers pour exécuter l'application. Si vous le souhaitez, vous pouvez définir un même compte pour tous les utilisateurs. Pour plus d'informations, reportezvous à

« Gestion des comptes utilisateur Terminal Server », page 350 .

Distribution : application Terminal Server

291

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration de l'application dans eDirectory

Une fois l'application préparée pour la distribution (reportez-vous à

« Préparation d'une application Terminal Server », page 291

), il vous faut la créer en tant qu'objet Application dans eDirectory, définir ses règles de distribution et l'associer aux utilisateurs et aux postes de travail.

Vous pouvez créer l'objet Application dans le conteneur que vous choisissez. Étant donné que le programme de lancement d'applicatifs accède à l'objet pour le compte de l'utilisateur ou du poste de travail logué, placez-le dans un conteneur dont la partition (ou une réplique de la partition) est accessible à l'utilisateur ou au poste de travail via une connexion locale plutôt qu'une connexion

étendue. Pour plus d'informations, reportez-vous au Chapitre 49, « Référence : emplacement de l'objet Application », page 553

.

Pour créer l'objet Application dans eDirectory et le configurer :

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit sur le conteneur dans lequel vous souhaitez créer l'objet Application, cliquez sur Nouveau, puis sur Application pour afficher la boîte de dialogue Nouvel objet Application.

2

Dans la boîte de dialogue Nouvel objet Application, sélectionnez l'option Une application

Terminal Server, puis cliquez sur Suivant.

3

Indiquez un nom pour l'objet Application.

Le nom de l'objet Application doit répondre aux règles suivantes :

Š Le nom doit être unique dans le conteneur.

Š Les caractères spéciaux sont autorisés. Cependant, s'ils sont utilisés, les caractères plus

(+), égal (=) et point (.) doivent être précédés d'une barre oblique inverse (\).

Š Les caractères suivants sont valides dans les noms de l'objet Application mais ne sont pas valides lorsqu'ils sont utilisés dans les noms de fichiers et de dossiers Windows :

\ / : * ? " < > |

Si vous utilisez ces caractères dans le nom de l'objet Application, ils sont remplacés par un trait de soulignement (_) lorsqu'ils sont affichés dans des emplacements contrôlés par

292 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Windows au lieu du programme de lancement d'applicatifs Novell (par exemple, sur le bureau Windows).

Š Les lettres en majuscules, en minuscules, les caractères de soulignement et les espaces sont affichés tels que vous les saisissez mais ne sont pas pris en compte par le système.

Par exemple, ZENworks_Desktops_Management est identique à ZENWORKS

DESKTOP MANAGEMENT.

Le nom de l'objet Application est visible dans eDirectory. Par défaut, le nom est également utilisé pour le titre de l'icône de l'objet Application lorsqu'il est affiché par le programme de lancement d'applicatifs sur le poste de travail d'un utilisateur. Si nécessaire, vous pouvez modifier le titre de l'icône une fois l'objet Application créé (objet Application > onglet

Identification > page Icône).

4

Cliquez sur Suivant, puis fournissez les informations suivantes pour configurer la session client Terminal Server dans laquelle l'application est exécutée.

Session ICA : Sélectionnez cette option si le serveur Terminal Server exige que l'application s'exécute dans une session client ICA (Independent Computing Architecture). Citrix

MetaFrame exige des sessions client ICA. Remplissez les champs suivants :

Š

Nom de l'application publiée : Par défaut, ce champ contient le nom de l'objet

Application que vous avez entré précédemment. Si le nom ne correspond pas exactement

à celui de l'application tel qu'il a été défini dans Citrix, changez-le en reprenant le nom

Citrix de l'application publiée.

Š

Serveurs hébergeant l'application : Ajoutez les serveurs Citrix qui hébergent l'application. Pour ajouter un serveur, cliquez sur le bouton Ajouter, spécifiez l'adresse IP ou le nom d'hôte du serveur, puis cliquez sur OK.

Les serveurs que vous avez définis ne sont utilisés qu'au cours du lancement de l'application à partir du programme de lancement d'applicatifs ou du plug-in NAL.

Le gadget de lancement de ZENworks utilise les serveurs définis dans ses paramètres de configuration. Pour plus d'informations sur les paramètres de configuration du gadget de lancement de ZENworks, reportez-vous au

Chapitre 25, « Gadget de lancement de

ZENworks : configuration des paramètres », page 265

.

Session RDP : Sélectionnez cette option si le serveur Terminal Server exige que l'application s'exécute dans une session client RDP (Remote Desktop Protocol). Microsoft Windows

Terminal Server exige des sessions client RDP.

Š

Adresse Terminal Server : Spécifiez l'adresse IP ou le nom d'hôte du serveur Terminal

Server. Si le serveur Terminal Server n'utilise pas le port 3389 par défaut, modifiez le champ du port pour spécifier le numéro correct du port.

Š Domaine du serveur : Si le serveur Terminal Server fait partie d'un domaine

Windows NT ou Active Directory, spécifiez le nom du domaine. Si le nom d'utilisateur et le mot de passe eDirectory de l'utilisateur correspondent à ceux du domaine, l'utilisateur n'est pas invité à se loguer au serveur au lancement de la session RDP.

Š Chemin d'accès à l'application : Spécifiez le chemin d'accès au fichier exécutable de l'application. Si vous exécutez ConsoleOne sur le serveur Terminal Server, vous pouvez rechercher et sélectionner le fichier.

Š Répertoire de travail : Spécifiez le chemin d'accès au répertoire que vous souhaitez utiliser pour enregistrer les fichiers de travail de l'application.

5

Cliquez sur Suivant, puis définissez les règles utilisées par le programme de lancement d'applicatifs pour déterminer si un poste de travail répond aux exigences de l'application.

Distribution : application Terminal Server

293

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les règles de distribution garantissent que le programme de lancement d'applicatifs ne distribue pas l'application sur les postes de travail qui ne prennent pas en charge l'application.

Par exemple, si l'application s'exécute sous Windows 2000/XP uniquement, vous pouvez créer une règle de système d'exploitation qui interdit la distribution sur les postes de travail

Windows 98.

Remarque :

La nécessité d'avoir à définir un système d'exploitation avant qu'une application soit disponible a été supprimée.

Dans les versions précédentes de ZENworks, il était nécessaire de définir la plate-forme de système d'exploitation dans la configuration système requise pour qu'une application puisse être distribuée et lancée. Cette exigence a été supprimée.

Le nouveau comportement adopte la logique suivante : lorsqu'une application s'exécute uniquement sur un système d'exploitation spécifique, définissez une règle de distribution de système d'exploitation.

Si une application ne nécessite pas de système d'exploitation spécifique, il n'est pas nécessaire de définir une règle de distribution. Par défaut, les applications sans règle de distribution de système d'exploitation définie sont disponibles sur toutes les plates-formes prises en charge (Windows 98, Windows 2000 et

Windows XP).

Pour ajouter une règle de distribution :

5a

5b

Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez le type de règle que vous souhaitez définir.

Fournissez les informations pour les prérequis (cliquez sur Aide pour obtenir des

informations sur les prérequis ou reportez-vous à « Page Règles de distribution », page

471 ), puis cliquez sur OK pour ajouter le prérequis à la liste.

Si vous souhaitez créer des règles de distribution supplémentaires pour l'application ultérieurement, vous pouvez utiliser la page Règles de distribution de l'objet Application. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Page Règles de distribution », page 471

.

6

Cliquez sur Suivant, puis associez l'objet Application aux utilisateurs ou postes de travail auxquels vous souhaitez distribuer l'application. Pour ce faire :

6a

Cliquez sur Ajouter, puis parcourez l'arborescence et sélectionnez les objets Utilisateur ou Poste de travail.

Chaque poste de travail que vous souhaitez associer à l'application doit d'abord être importé dans eDirectory en tant qu'objet Poste de travail. Si un poste de travail auquel vous souhaitez associer l'application n'a pas été importé en tant qu'objet Poste de travail, reportez-vous à la section

« Importation et retrait automatiques de postes de travail », page 75 .

Vous pouvez également sélectionner des objets Groupe, Groupe de postes de travail et

Conteneur (Unité organisationnelle, Organisation ou Pays). Si vous sélectionnez un objet

Conteneur, vous aurez la possibilité d'associer tous les objets Utilisateur et/ou Poste de travail du conteneur à l'application.

Remarque :

Dans eDirectory, la méthode d'association préférée d'un objet Application consiste à l'associer à un objet Groupe, Groupe de postes de travail ou tout autre objet Conteneur.

L'association de l'application à un grand nombre d'objets Utilisateur ou Poste de travail (plus de 250, par exemple) peut entraîner une utilisation accrue du serveur.

Important : en charge.

N'associez pas l'objet Application aux objets Alias. Les objets Alias ne sont pas pris

6b

Après avoir ajouté l'utilisateur ou le poste de travail à la liste, cochez la case appropriée pour que l'utilisateur ou le poste de travail définisse les caractéristiques (Forcer l'exécution, NAL, Menu démarrer, Bureau, Barre système, Lancement rapide et Forcer le caching) que vous souhaitez voir appliquées à l'application. Cliquez sur Aide pour

294 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 obtenir une description de chaque caractéristique ou reportez-vous à

« Page

Associations », page 468 .

Si vous souhaitez associer l'application à d'autres utilisateurs ou postes de travail ultérieurement, vous pouvez utiliser la page Associations de l'objet Application. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Page Associations », page 468 .

7

Cliquez sur Suivant, vérifiez les paramètres de l'objet Application, puis cliquez sur Terminer pour créer l'objet Application.

Établissement des droits eDirectory

Par défaut, lorsqu'un utilisateur ou un poste de travail est associé à un objet Application, l'objet

Utilisateur ou Poste de travail se voit assigner les droits d'ayant droit pour l'objet. Le programme de lancement d'applicatifs est ainsi pourvu des droits eDirectory suffisants pour distribuer et lancer l'application sur le poste de travail de l'utilisateur.

Cependant, pour les applications associées au poste de travail qui sont installées sur les postes

Windows 98, vous devez également assigner manuellement les droits d'ayant droit à chaque utilisateur qui distribue ou lance l'application. Windows 98 ne fait aucune différence entre l'utilisateur et le poste de travail. Le programme de lancement d'applicatifs utilise donc toujours les références eDirectory de l'utilisateur lors de la distribution ou du lancement des applications associées au poste de travail sur un poste Windows 98. Si vous n'assignez pas des droits d'ayant droit à l'utilisateur, la distribution ou le lancement échoue.

Pour assigner des droits d'ayant droit à un utilisateur :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application, puis cliquez sur Propriétés.

2

3

Cliquez sur l'onglet Droits NDS, puis cliquez sur Ayants droit de cet objet.

Cliquez sur Ajouter un ayant droit, sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez ajouter en tant qu'ayant droit, puis cliquez sur OK pour ajouter l'utilisateur à la liste des ayants droit. Répétez cette étape pour tous les utilisateurs que vous devez ajouter.

4

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Suite des opérations

Afin de mieux gérer l'application distribuée, vous pouvez configurer l'objet Application pour effectuer les opérations suivantes :

Š Mettre en cache automatiquement les fichiers de l'application sur le poste de travail local (si la distribution requiert l'installation de l'application). Cela permet aux utilisateurs d'installer ou de réparer les problèmes de l'application lorsqu'ils sont déconnectés de eDirectory et de

votre réseau. Reportez-vous à « Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache », page 247 .

Š Ajouter l'objet Application à un dossier dans la fenêtre d'application, dans la fenêtre de l'Explorateur d'applications, dans la fenêtre du parcoureur d'applications ou dans le menu

Démarrer de Windows. Reportez-vous au

Chapitre 24, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : organisation des applications », page 257 .

Š Distribuer et exécuter automatiquement les autres applications dont il dépend. Reportez-vous au

Chapitre 36, « Distribution avancée : configuration des dépendances et des chaînes d'applications », page 341 .

Distribution : application Terminal Server

295

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Consigner les réussites ou les échecs des événements tels que la distribution, le caching et la désinstallation de l'application sur les postes de travail. Reportez-vous au

Chapitre 43, « Rapport d'événements d'application », page 383

.

Š Déterminer la planification de la disponibilité de l'application pour les utilisateurs. Reportezvous à

« Page Planifier », page 486

.

Š Définir de nombreuses propriétés de l'objet Application supplémentaires pour contrôler le comportement de l'application. Pour plus d'informations sur toutes les propriétés de l'objet

Application, reportez-vous au

Chapitre 46, « Référence : paramètres de l'objet Application », page 419

.

296 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

30

Distribution : applications Web

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management vous permet de distribuer des applications Web aux utilisateurs de postes de travail Windows 98 et Windows 2000/XP.

Pour ce type de distribution, le programme de lancement d'applicatifs doit afficher une icône d'application qui, une fois lancée, ouvre le navigateur Web du poste de travail et affiche l'application Web (ou tout autre contenu Web). Nul besoin de copier des fichiers sur le poste de travail et aucun paramètre de configuration n'est modifié.

Effectuez les tâches dans l'ordre suivant pour distribuer une application Web :

1.

« Préparation d'une application Web », page 297

2.

« Configuration de l'application dans eDirectory », page 297

3.

« Établissement des droits eDirectory », page 300

4.

« Suite des opérations », page 300

Préparation d'une application Web

Une application Web est une application (ou un contenu Web) qui peut être lancée via une URL dans un navigateur Web. Vous rendez simplement disponible l'URL de l'application Web aux utilisateurs via un raccourci affiché par le programme de lancement d'applicatifs. Lorsqu'un utilisateur sélectionne le raccourci, le programme de lancement d'applicatifs lance le navigateur

Web de l'utilisateur, qui affiche alors l'application Web.

Pour préparer une application Web pour la distribution aux utilisateurs :

1

2

Installez l'application Web sur les serveurs Web appropriés.

Si vous utilisez un produit, tel que Novell iChain

®

, destiné à sécuriser l'authentification et l'accès à votre contenu Web, assurez-vous d'avoir établi l'accès pour les utilisateurs auxquels vous voulez distribuer l'application.

Configuration de l'application dans eDirectory

Une fois l'application préparée pour la distribution (reportez-vous à

« Préparation d'une application Web », page 297 ), il vous faut la créer en tant qu'objet Application dans eDirectory,

définir ses règles de distribution et l'associer aux utilisateurs et aux postes de travail.

Vous pouvez créer l'objet Application dans le conteneur que vous choisissez. Étant donné que le programme de lancement d'applicatifs accède à l'objet pour le compte de l'utilisateur ou du poste de travail logué, placez-le dans un conteneur dont la partition (ou une réplique de la partition) est accessible à l'utilisateur ou au poste de travail via une connexion locale plutôt qu'une connexion

étendue. Pour plus d'informations, reportez-vous au Chapitre 49, « Référence : emplacement de l'objet Application », page 553

.

Distribution : applications Web

297

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour créer l'objet Application dans eDirectory et le configurer :

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit sur le conteneur dans lequel vous souhaitez créer l'objet Application, cliquez sur Nouveau, puis sur Application pour afficher la boîte de dialogue Nouvel objet Application.

2

Dans la boîte de dialogue Nouvel objet Application, sélectionnez l'option Une application

Web, puis cliquez sur Suivant.

3

Entrez un nom pour l'objet Application.

Le nom de l'objet Application doit répondre aux règles suivantes :

Š Le nom doit être unique dans le conteneur.

Š Les caractères spéciaux sont autorisés. Cependant, s'ils sont utilisés, les caractères plus

(+), égal (=) et point (.) doivent être précédés d'une barre oblique inverse (\).

Š Les caractères suivants sont valides dans les noms de l'objet Application mais ne sont pas valides lorsqu'ils sont utilisés dans les noms de fichiers et de dossiers Windows :

\ / : * ? " < > |

Si vous utilisez ces caractères dans le nom de l'objet Application, ils sont remplacés par un trait de soulignement (_) lorsqu'ils sont affichés dans des emplacements contrôlés par

Windows au lieu du programme de lancement d'applicatifs Novell (par exemple, sur le bureau Windows).

Š Les lettres en majuscules, en minuscules, les caractères de soulignement et les espaces sont affichés tels que vous les saisissez mais ne sont pas pris en compte par le système.

Par exemple, ZENworks_Desktops_Management est identique à ZENWORKS

DESKTOP MANAGEMENT.

Le nom de l'objet Application est visible dans eDirectory. Par défaut, le nom est également utilisé pour le titre de l'icône de l'objet Application lorsqu'il est affiché par le programme de lancement d'applicatifs sur le poste de travail d'un utilisateur. Si nécessaire, vous pouvez modifier le titre de l'icône une fois l'objet Application créé (objet Application > onglet

Identification > page Icône).

298 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Cliquez sur Suivant, puis entrez l'URL de l'application Web application.

L'URL peut renvoyer à une application Web ou à une page Web qui fournit un accès à l'application.

5

Cliquez sur Suivant, puis définissez les règles utilisées par le programme de lancement d'applicatifs pour déterminer si un poste de travail répond aux exigences de l'application.

Les règles de distribution garantissent que le programme de lancement d'applicatifs ne distribue pas l'application sur les postes de travail qui ne prennent pas en charge l'application.

Par exemple, si l'application s'exécute sous Windows 2000/XP uniquement, vous pouvez créer une règle de système d'exploitation qui interdit la distribution sur les postes de travail

Windows 98.

Remarque :

La nécessité d'avoir à définir un système d'exploitation avant qu'une application soit disponible a été supprimée.

Dans les versions précédentes de ZENworks, il était nécessaire de définir la plate-forme de système d'exploitation dans la configuration système requise pour qu'une application puisse être distribuée et lancée. Cette exigence a été supprimée.

Le nouveau comportement adopte la logique suivante : lorsqu'une application s'exécute uniquement sur un système d'exploitation spécifique, définissez une règle de distribution de système d'exploitation.

Si une application ne nécessite pas de système d'exploitation spécifique, il n'est pas nécessaire de définir une règle de distribution. Par défaut, les applications sans règle de distribution de système d'exploitation définie sont disponibles sur toutes les plates-formes prises en charge (Windows 98, Windows 2000 et

Windows XP).

Pour ajouter une règle de distribution :

5a

5b

Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez le type de règle que vous souhaitez définir.

Fournissez les informations pour les prérequis (cliquez sur Aide pour obtenir des

informations sur les prérequis ou reportez-vous à « Page Règles de distribution », page 471 ), puis cliquez sur OK pour ajouter le prérequis à la liste.

Si vous souhaitez créer des règles de distribution supplémentaires pour l'application ultérieurement, vous pouvez utiliser la page Règles de distribution de l'objet Application. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Page Règles de distribution », page 471

.

6

Cliquez sur Suivant, puis associez l'objet Application aux utilisateurs ou postes de travail auxquels vous souhaitez distribuer l'application. Pour ce faire :

6a

Cliquez sur Ajouter, puis parcourez l'arborescence et sélectionnez les objets Utilisateur ou Poste de travail.

Chaque poste de travail que vous souhaitez associer à l'application doit d'abord être importé dans eDirectory en tant qu'objet Poste de travail. Si un poste de travail auquel vous souhaitez associer l'application n'a pas été importé en tant qu'objet Poste de travail, reportez-vous à la section

« Importation et retrait automatiques de postes de travail », page 75 .

Vous pouvez également sélectionner des objets Groupe, Groupe de postes de travail et

Conteneur (Unité organisationnelle, Organisation ou Pays). Si vous sélectionnez un objet

Conteneur, vous aurez la possibilité d'associer tous les objets Utilisateur et/ou Poste de travail du conteneur à l'application.

Remarque :

Dans eDirectory, la méthode d'association préférée d'un objet Application consiste à l'associer à un objet Groupe, Groupe de postes de travail ou tout autre objet Conteneur.

L'association de l'application à un grand nombre d'objets Utilisateur ou Poste de travail (plus de 250, par exemple) peut entraîner une utilisation accrue du serveur.

Distribution : applications Web

299

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Important : en charge.

N'associez pas l'objet Application aux objets Alias. Les objets Alias ne sont pas pris

6b

Après avoir ajouté l'utilisateur ou le poste de travail à la liste, cochez la case appropriée pour que l'utilisateur ou le poste de travail définisse les caractéristiques (Forcer l'exécution,

NAL, Menu démarrer, Bureau, Barre système, Lancement rapide et Forcer le caching) que vous souhaitez voir appliquées à l'application. Cliquez sur Aide pour obtenir une description de chaque caractéristique ou reportez-vous à

« Page Associations », page 468

.

Si vous souhaitez associer l'application à d'autres utilisateurs ou postes de travail ultérieurement, vous pouvez utiliser la page Associations de l'objet Application. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Page Associations », page 468 .

7

Cliquez sur Suivant, vérifiez les paramètres de l'objet Application, puis cliquez sur Terminer pour créer l'objet Application.

Établissement des droits eDirectory

Par défaut, lorsqu'un utilisateur ou un poste de travail est associé à un objet Application, l'objet

Utilisateur ou Poste de travail se voit assigner les droits d'ayant droit pour l'objet. Le programme de lancement d'applicatifs est ainsi pourvu des droits eDirectory suffisants pour distribuer et lancer l'application sur le poste de travail de l'utilisateur.

Cependant, pour les applications associées au poste de travail qui sont installées sur les postes

Windows 98, vous devez également assigner manuellement les droits d'ayant droit à chaque utilisateur qui distribue ou lance l'application. Windows 98 ne fait aucune différence entre l'utilisateur et le poste de travail. Le programme de lancement d'applicatifs utilise donc toujours les références eDirectory de l'utilisateur lors de la distribution ou du lancement des applications associées au poste de travail sur un poste Windows 98. Si vous n'assignez pas des droits d'ayant droit à l'utilisateur, la distribution ou le lancement échoue.

Pour assigner des droits d'ayant droit à un utilisateur :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application, puis cliquez sur Propriétés.

2

3

Cliquez sur l'onglet Droits NDS, puis cliquez sur Ayants droit de cet objet.

Cliquez sur Ajouter un ayant droit, sélectionnez l'utilisateur que vous souhaitez ajouter en tant qu'ayant droit, puis cliquez sur OK pour ajouter l'utilisateur à la liste des ayants droit. Répétez cette étape pour tous les utilisateurs que vous devez ajouter.

4

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Suite des opérations

Afin de mieux gérer l'application distribuée, vous pouvez configurer l'objet Application pour effectuer les opérations suivantes :

Š Mettre en cache automatiquement les fichiers de l'application sur le poste de travail local (si la distribution requiert l'installation de l'application). Cela permet aux utilisateurs d'installer ou de réparer les problèmes de l'application lorsqu'ils sont déconnectés de eDirectory et de votre réseau. Reportez-vous au

Chapitre 23, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache », page 247 .

Š Ajouter l'objet Application à un dossier dans la fenêtre d'application, dans la fenêtre de l'Explorateur d'applications, dans la fenêtre du parcoureur d'applications ou dans le menu

300 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Démarrer de Windows. Reportez-vous au

Chapitre 24, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : organisation des applications », page 257 .

Š Distribuer et exécuter automatiquement les autres applications dont il dépend. Reportez-vous au

Chapitre 36, « Distribution avancée : configuration des dépendances et des chaînes d'applications », page 341 .

Š Consigner les réussites ou les échecs des événements tels que la distribution, le caching et la désinstallation de l'application sur les postes de travail. Reportez-vous au

Chapitre 43, « Rapport d'événements d'application », page 383

.

Š Déterminer la planification de la disponibilité de l'application pour les utilisateurs. Reportezvous à

« Page Planifier », page 486

.

Š Définir de nombreuses propriétés de l'objet Application supplémentaires pour contrôler le comportement de l'application. Pour plus d'informations sur toutes les propriétés de l'objet

Application, reportez-vous au

Chapitre 46, « Référence : paramètres de l'objet Application », page 419

.

Distribution : applications Web

301

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

302 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

31

Distribution : applications serveurs

Terminal Server

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management vous permet de gérer les applications hébergées dans un environnement Terminal Server. Cela inclut la possibilité de distribuer des applications sur les serveurs Terminal Server hôtes et de rendre ensuite les applications hébergées disponibles pour les utilisateurs via Novell Application Launcher

TM

(programme de lancement d'applicatifs Novell).

Cette section fournit des informations sur le mode de distribution des applications sur vos serveurs Terminal Server hôtes. Pour plus d'informations sur la distribution des applications

Terminal Server aux utilisateurs, reportez-vous au Chapitre 27, « Distribution : applications simples », page 271

et au

Chapitre 28, « Distribution : applications complexes », page 279 .

La distribution d'applications sur un serveur Terminal Server est pratiquement identique à la distribution d'applications à un utilisateur ou sur un poste de travail, ce qui signifie que vous pouvez suivre les procédures décrites dans les sections référencées ci-dessus. Cependant, vous devez tenir compte des points suivants :

Š Vous pouvez distribuer des applications simples, des applications AOT/AXT ou des applications MSI sur un serveur Terminal Server.

Š Vous pouvez utiliser des associations d'utilisateurs ou de postes de travail pour distribuer des applications.

Pour utiliser des associations d'utilisateurs, vous devez installer le programme de lancement d'applicatifs sur le serveur Terminal Server, créer un objet Utilisateur dans Novell eDirectory

TM

pour le serveur Terminal Server et associer les applications souhaitées à l'objet

Utilisateur du serveur Terminal Server.

Pour utiliser des associations de postes de travail, vous devez installer le programme de lancement d'applicatifs et Workstation Manager sur le serveur Terminal Server, importer le serveur Terminal Server dans eDirectory en tant qu'objet Workstation et associer les applications souhaitées à l'objet Poste de travail du serveur Terminal Server.

Š Pour assurer la distribution sur le serveur Terminal Server des applications associées à l'utilisateur et des applications associées au poste de travail, loguez-vous à la console Terminal

Server par le biais d'un compte administrateur Windows.

Š Le programme de lancement d'applicatifs ne crée pas de répertoire cache NAL sur le serveur

Terminal Server. En raison de l'absence de répertoire cache NAL, les points suivants s'appliquent :

Š La distribution d'applications MSI sur le serveur Terminal Server exige que le client réseau approprié (Microsoft Client ou client Novell) soit installé sur le serveur.

La distribution via le serveur Middle Tier ZENworks est impossible car il n'existe pas de répertoire cache NAL pour copier le progiciel MSI source. Il est toutefois possible de contourner ce problème en créant un objet Application simple qui distribue le progiciel

.msi sur le serveur Terminal Server et lance Windows Installer pour installer le progiciel.

Distribution : applications serveurs Terminal Server

303

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š L'option Forcer le caching ne fonctionne pas.

Š La fonction de désinstallation ne fonctionne pas. Vous devez désinstaller manuellement les fichiers de l'application.

Š Pour vous assurer que les applications MSI sont installées de manière à permettre un accès multisession, exécutez la commande change user /install dans le script de pré-distribution et la commande change user /execute dans le script de post-distribution. L'application est ainsi installée dans le répertoire racine du système plutôt que dans le répertoire privé d'un utilisateur.

Š Vous pouvez utiliser la règle de distribution Terminal Server pour vous assurer qu'une application n'est distribuée que sur un serveur Terminal Server. Pour plus d'informations sur la règle de distribution Terminal Server, reportez-vous à

« Page Règles de distribution », page 471

.

Š Si vous souhaitez qu'une application soit distribuée lors de son lancement par un utilisateur

(plutôt qu'à l'installation), l'utilisateur doit disposer des droits d'accès appropriés au système de fichiers et au registre. Pour installer une application MSI sur le serveur Terminal Server, l'utilisateur doit être membre du groupe Administrateurs. Microsoft Windows Installer n'autorise pas les utilisateurs qui ne sont pas administrateurs à effectuer les installations à partir d'une session client Terminal Server.

304 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

32

Distribution avancée : gestion des progiciels

AOT/AXT et MSI

Novell

®

ZENworks

®

6.5 inclut InstallShield AdminStudio ZENworks Edition pour vous aider à gérer les progiciels AOT/AXT et MSI. AdminStudio ZENworks Edition inclut les outils suivants :

Š Repackager : Vous permet de convertir des progiciels AOT/AXT en progiciels MSI.

Š Tuner : Vous permet de personnaliser les progiciels MSI. Par exemple, vous pouvez créer des transformations personnalisées en vue de restreindre les fonctionnalités installées, ajouter des fichiers personnalisés à l'installation et définir des valeurs de propriété. Vous pouvez

également procéder à plusieurs personnalisations à partir de la même configuration de base.

Š Global Exclusions Editor : Vous permet de configurer des exclusions globales pour

Repackager.

Š Distribution Wizard : Vous permet de déployer le progiciel MSI sur les emplacements source à partir desquels les utilisateurs peuvent installer l'application MSI. Vous permet

également de créer un objet Application pour l'application MSI dans Novell eDirectory

TM

.

Installation de AdminStudio ZENworks Edition

AdminStudio ZENworks Edition est inclus sur le CD Novell ZENworks 6.5 Software Packaging.

Pour installer AdminStudio ZENworks Edition :

1

Assurez-vous que le poste de travail Windows sur lequel vous souhaitez installer

AdminStudio ZENworks Edition satisfait les prérequis système. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel

AdminStudio ZENworks Edition Installation Guide (Guide

d'installation de AdminStudio ZENworks Edition) (http://www.novell.com/documentation/ zenworks65/pdfdoc/spinstall/AS_ZENworksInstallGuide.pdf) .

2

Sur le poste de travail Windows, insérez le CD Novell ZENworks 6.5 Software Packaging pour afficher le programme d'installation de ZENworks 6.5.

Le programme winsetup.exe s'exécute automatiquement. Dans le cas contraire, lancez-le à partir du répertoire racine du CD.

3

Sur la page principale du programme d'installation, cliquez sur Software Packaging pour afficher la page correspondante.

4

Cliquez sur AdminStudio ZENworks Edition pour lancer le programme d'installation de

AdminStudio.

5

Suivez les instructions pour terminer l'installation.

Utilisation de AdminStudio ZENworks Edition

1

Sur le poste de travail Windows sur lequel vous avez installé AdminStudio ZENworks

Edition, cliquez sur le menu Démarrer > Programmes > InstallShield > AdminStudio 5.5

ZENworks Edition pour afficher l'écran suivant.

Distribution avancée : gestion des progiciels AOT/AXT et MSI

305

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le volet gauche affiche les différents outils fournis par AdminStudio. Les outils Repackager,

Tuner, Global Exclusion Editor et Distribution Wizard sont disponibles dans ZENworks

Edition. En revanche, ceux qui apparaissent grisés sont disponibles dans la version standard de AdminStudio Edition. Pour plus d'informations sur l'achat de la version standard, reportezvous au site Web AdminStudio (http://www.installshield.com/products/adminstudio/ zenworks) .

2

(Facultatif) Dans le volet droit, utilisez QuickStart Guide (Démarrage rapide) pour découvrir les outils de AdminStudio ZENworks Edition.

3

4

Double cliquez sur un outil dans le volet gauche pour le lancer.

Suivez les instructions pour utiliser l'outil.

306 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

33

Distribution avancée : création de règles de distribution

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management vous permet de créer des règles permettant de contrôler la distribution d'une application.

Novell Application Launcher

TM

ou Workstation Helper applique ces règles au poste de travail lorsque l'application est associée à l'utilisateur ou à un poste de travail. Si le poste de travail ne satisfait pas les règles de distribution, l'application n'est pas distribuée.

Vous pouvez créer des règles de distribution à partir de différents critères, tels que le type et la version du système d'exploitation, l'espace disque disponible ou encore l'existence de certains fichiers.

Ces règles peuvent être simples ou complexes. Les sections suivantes fournissent des informations pour vous aider à créer des règles de distribution qui répondent davantage à vos besoins :

Š

« Types de règles de distribution », page 307

Š

« Groupes et opérateurs booléens AND/OR », page 308

Š

« Règles de distribution et prérequis système hérités », page 309

Š

« Exemples de règles de distribution », page 310

Š

« Création de règles de distribution », page 311

Š

« Création de règles de distribution par l'importation de prérequis système hérités », page 313

Š

« Conservation des prérequis système hérités », page 317

Types de règles de distribution

Vous pouvez utiliser un grand nombre de règles pour déterminer si une application est ou non distribuée sur un poste de travail. Ces règles peuvent être utilisées individuellement ou conjointement pour créer des règles plus complexes. Vous trouverez ci-dessous une brève description de chaque règle :

Š Applications : Vous permet de baser la distribution sur la présence (ou l'absence) d'une application spécifique. Cette application doit avoir été distribuée via un objet Application.

Š Client : Vous permet de baser la distribution sur l'authentification du poste de travail auprès de eDirectory via le client Novell ou le serveur Middle Tier ZENworks.

Š Vitesse de connexion : Vous permet de baser la distribution sur la vitesse de connexion réseau du poste de travail.

Š Espace disque : Vous permet de baser la distribution sur la quantité d'espace disque disponible sur le poste de travail.

Š Variables d'environnement : Vous permet de baser la distribution sur la présence (ou l'absence) de variables d'environnement spécifiques.

Š Date du fichier : Vous permet de baser la distribution sur la date d'un fichier spécifique.

Distribution avancée : création de règles de distribution

307

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Existence du fichier : Vous permet de baser la distribution sur la présence (ou l'absence) d'un fichier spécifique.

Š Taille du fichier : Vous permet de baser la distribution sur la taille d'un fichier spécifique.

Š Version du fichier : Vous permet de baser la distribution sur la version d'un fichier spécifique.

Š Mémoire : Vous permet de baser la distribution sur la quantité de mémoire sur le poste de travail.

Š Système d'exploitation : Vous permet de baser la distribution sur un système d'exploitation spécifique.

Š Processeur : Vous permet de baser la distribution sur un type de processeur spécifique.

Š Registre : Vous permet de baser la distribution sur la présence (ou l'absence) de valeurs de registre spécifiques.

Š Accès distant : Vous permet de baser la distribution sur le mode de fonctionnement du programme de lancement d'applicatifs, à savoir le mode distant ou le mode local (LAN).

Š Terminal Server : Vous permet de baser la distribution sur la présence (ou l'absence) des services Microsoft Terminal Server.

Groupes et opérateurs booléens AND/OR

Vous pouvez utiliser des opérateurs booléens AND/OR pour relier des règles ou groupes de règles en vue de créer des conditions de distribution plus souples.

Opérateur AND

Lorsque vous utilisez l'opérateur AND, les deux règles reliées doivent être satisfaites pour permettre la distribution. Par exemple :

Processor type(Processor) >= Pentium III AND System memory(RAM) >= 512

Pour que l'application soit distribuée sur le poste de travail dans l'exemple ci-dessus, les deux règles doivent avoir la valeur True : le poste de travail doit être équipé d'un processeur Pentium III ou supérieur avec au minimum 512 Mo de RAM.

Opérateur OR

Lorsque vous utilisez l'opérateur OR, l'une des deux règles reliées doit être satisfaite pour permettre la distribution. Par exemple :

Processor type(Processor) >= Pentium III OR System memory(RAM) >= 512

Pour que l'application soit distribuée sur le poste de travail dans l'exemple ci-dessus, une des deux règles doit avoir la valeur True : le poste de travail doit être équipé d'un processeur Pentium III ou supérieur, ou avoir au minimum 512 Mo de RAM.

Groupes

Vous pouvez utiliser les opérateurs AND et OR pour relier des règles de groupes. Par exemple :

( Processor type(Processor) >= Pentium III AND System memory(RAM) >= 1024)

OR

( Processor type(Processor) >= Pentium IV AND System memory(RAM) >= 512)

308 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour que l'application soit distribuée sur le poste de travail dans l'exemple ci-dessus, un des deux groupes doit avoir la valeur True : le poste de travail doit être équipé d'un processeur Pentium III avec 1 Go de RAM, ou d'un processeur Pentium 4 avec 512 Mo de RAM.

Groupes imbriqués

Vous pouvez imbriquer des groupes sur deux niveaux. Dans l'exemple suivant, Group3 et Group4 sont imbriqués dans Group2 :

Group1

OR

(Group2 AND (Group3 OR Group4))

Règles de distribution et prérequis système hérités

Dans les versions antérieures à ZENworks 6.5, les règles de distribution étaient connues comme prérequis système et ne permettaient pas d'utiliser les deux opérateurs booléens AND/OR ni de créer des règles de regroupement. En raison des nouveaux opérateurs et groupements, les versions du programme de lancement d'applicatifs antérieures à ZENworks 6.5 ne comprennent pas les règles de distribution.

Afin d'assurer le fonctionnement des versions du programme de lancement d'applicatifs antérieures à ZENworks 6.5 dans un environnement ZENworks 6.5, les prérequis système des versions antérieures sont conservés comme prérequis système hérités. C'est pourquoi, dans un environnement composé de plusieurs versions, vous devrez choisir le mode d'utilisation conjointe des règles de distribution et des prérequis système hérités. Les options suivantes sont disponibles :

Š Définir des règles de distribution uniquement : La version 6.5 (ou ultérieure) du programme de lancement d'applicatifs ZENworks peut lire les règles de distribution.

Les versions antérieures à la version 6.5 ne peuvent pas lire ces règles et ne peuvent donc pas distribuer l'application.

Š Définir des règles de distribution et des prérequis système hérités : ZENworks 6.5 (ou version ultérieure) utilise les règles de distribution tandis que les versions antérieures utilisent les prérequis système hérités. Cette méthode permet de conserver les prérequis système hérités pour les versions antérieures à la version 6.5 du programme de lancement d'applicatifs

ZENworks tout en utilisant la logique d'opération et de groupement ainsi que les nouvelles règles proposées par ZENworks 6.5 et ses versions ultérieures. Si vous utilisez cette méthode, vous pouvez définir les prérequis système hérités, puis les utiliser pour compléter les règles de distribution. Une fois les règles de distribution complétées, vous pouvez les modifier selon vos besoins.

Š Définir des prérequis système hérités uniquement : ZENworks 6.5 (ou version ultérieure) et les versions antérieures utilisent les prérequis système hérités. Cette solution réduit la gestion administrative des règles de distribution et des prérequis système hérités, mais elle vous empêche d'utiliser les nouveaux groupements, opérateurs et règles. Notez que si vous définissez des règles de distribution, le programme de lancement d'applicatifs ZENworks version 6.5 (ou ultérieure) utilise ces règles plutôt que les prérequis système hérités. Le programme de lancement d'applicatifs ZENworks 6.5 vérifie l'existence des règles de distribution, puis si celles-ci n'existent pas, il vérifie si des prérequis système hérités sont définis.

Si votre environnement compte des postes de travail Windows NT 4 que vous continuez de gérer

à l'aide de la version ZENworks for Desktops 4.0.1 du programme de lancement d'applicatifs

Novell, vous devez conserver vos prérequis système hérités. Pour plus d'informations sur la prise en charge de Windows NT 4 dans ZENworks 6.5, reportez-vous à « Interoperability with

Windows NT 4 Workstations (Interopérabilité avec les postes de travail Windows NT 4) » dans le

Distribution avancée : création de règles de distribution

309

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 chapitre « Interoperability with ZENworks for Desktops 4.x (Interopérabilité avec ZENworks for

Desktops 4.x) » dans la section « Interoperability (Interopérabilité) » du manuel

Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Exemples de règles de distribution

Vous pouvez utiliser les opérateurs booléens AND et OR lors de la définition des règles qui régissent la distribution d'une application. Vous pouvez aussi utiliser des groupes de règles pour contrôler la distribution. Des exemples d'utilisation des opérateurs booléens AND/OR et des groupes sont présentés ci-dessous.

Règle simple utilisant l'opérateur OR

Vous voulez un poste de travail doté d'un processeur Pentium III (ou supérieur) ou du système d'exploitation Windows 2000. Pour ce faire, utilisez la règle suivante :

Processor type(Processor) >= Pentium III OR OS version(Windows NT/2000/XP) >=

5.00.2195

Pour créer cette règle :

1

2

Sur la page Règles de distribution, cliquez sur le bouton Ajouter, puis sélectionnez Processeur.

Dans la boîte de dialogue Règle du processeur, sélectionnez Supérieur ou (>=), sélectionnez

Pentium III, puis cliquez sur OK pour ajouter la règle à la liste Ajouter des règles pour contrôler la disponibilité de cette application.

3

Sur la page Règles de distribution, cliquez sur le bouton Ajouter, puis sélectionnez Système d'exploitation.

4

Dans la boîte de dialogue Règle du système d'exploitation, sélectionnez Windows NT/2000/

XP, sélectionnez Supérieur ou égal à (>=), saisissez 5.00.2195, puis cliquez sur OK à pour ajouter la règle à la liste Ajouter des règles pour contrôler la disponibilité de cette application.

La règle est ajoutée à la liste avec un opérateur AND.

5

Dans la liste, remplacez l'opérateur AND situé devant la règle Version SE par OR.

Groupe simple

Vous voulez un poste de travail doté d'un processeur Pentium III (ou supérieur) ou du système d'exploitation Windows 2000 avec 512 Mo de mémoire minimum. Pour ce faire, utilisez la règle suivante :

Processor type(Processor) >= Pentium III OR (OS version(Windows NT/2000/XP)

>= 5.00.2195 AND System memory(RAM) >= 512)

Pour créer cette règle :

1

2

Sur la page Règles de distribution, cliquez sur le bouton Ajouter, puis sélectionnez Processeur.

Dans la boîte de dialogue Règle du processeur, sélectionnez Supérieur ou (>=), sélectionnez

Pentium III, puis cliquez sur OK pour ajouter la règle à la liste Ajouter des règles pour contrôler la disponibilité de cette application.

310 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Sur la page Règles de distribution, cliquez sur le bouton Ajouter, puis sélectionnez Nouveau groupe pour ajouter un groupe à la liste Ajouter des règles pour contrôler la disponibilité de cette application.

Le nouveau groupe est nommé Groupe 1 sauf si vous avez déjà ajouté d'autres groupes à la liste. De plus, l'opérateur AND est assigné par défaut.

4

5

Recherchez Groupe 1 dans la liste et remplacez l'opérateur AND par OR.

Dans la liste, cliquez sur le bouton Ajouter au groupe en regard de Groupe 1, puis sélectionnez

Système d'exploitation.

6

Dans la boîte de dialogue Règle de système d'exploitation, sélectionnez Windows NT/2000/

XP, sélectionnez Supérieur ou égal à (>=), saisissez 5.00.2195, puis cliquez sur OK pour ajouter la règle à la liste, sous Groupe 1.

7

Dans la liste, cliquez sur le bouton Ajouter au groupe en regard de Groupe 1, puis sélectionnez

Mémoire.

8

Dans la boîte de dialogue Règle de mémoire, sélectionnez Supérieur ou égal à (>=), saisissez

512, puis cliquez sur OK pour ajouter la règle à la liste, sous Groupe 1.

Création de règles de distribution

La procédure suivante explique comment créer des règles de distribution sans prérequis système hérités (reportez-vous à

« Règles de distribution et prérequis système hérités », page 309 ).

Si l'application possède des prérequis système hérités, vous pouvez les importer pour former la base des règles de distribution. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à

« Création de règles de distribution par l'importation de prérequis système hérités », page 313 .

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application pour lequel vous souhaitez créer des règles de distribution, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet Application.

2

Cliquez sur l'onglet Disponibilité > Règles de distribution pour afficher la page Règles de distribution.

S'il existe des prérequis système hérités mais pas de règles de distribution pour l'objet

Application, vous êtes invité à importer les prérequis système hérités dans les règles de distribution. Si vous souhaitez baser vos règles de distribution sur les prérequis système hérités, cliquez sur Oui. Sinon, cliquez sur Non. Si par la suite vous changez d'avis, vous pouvez utiliser l'option Importer des paramètres hérités sur la page Règles de distribution pour importer les prérequis.

Distribution avancée : création de règles de distribution

311

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Utilisez le bouton Ajouter pour ajouter des règles aux nouveaux groupes.

Š Pour ajouter une règle : Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez la règle d'affichage de la boîte de dialogue à utiliser pour définir la règle. Pour obtenir une brève description des règles, reportez-vous à

« Types de règles de distribution », page 307 . Pour plus

d'informations sur une règle, cliquez sur le bouton Aide dans la boîte de dialogue de la règle ou reportez-vous à

« Page Règles de distribution », page 471 .

Š Pour ajouter un groupe : Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez Nouveau groupe.

Š Pour ajouter une règle à un groupe : Recherchez le groupe dans la liste, cliquez sur

Ajouter au groupe, puis sélectionnez la règle.

Š Pour ajouter un groupe à un groupe : Recherchez le groupe dans la liste, cliquez sur

Ajouter au groupe, puis sélectionnez Nouveau groupe.

Pour consulter des exemples d'utilisation des opérateurs AND/OR et des groupes, reportezvous à

« Groupes et opérateurs booléens AND/OR », page 308 et

« Exemples de règles de distribution », page 310 .

4

(Conditionnel) Si vous souhaitez que le programme de lancement d'applicatifs affiche l'icône de l'application même si le poste de travail ne satisfait pas aux règles de distribution, sélectionnez l'option Toujours afficher l'icône.

Si vous sélectionnez cette option et qu'une ou plusieurs règles ne sont pas respectées, l'icône est inactive. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l'icône inactive avec le bouton droit de la souris, sélectionner Détails, puis Matériel requis pour voir la liste des critères de distribution qui ont été définis pour l'application.

5

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

312 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Création de règles de distribution par l'importation de prérequis système hérités

Vous pouvez importer des prérequis système hérités pour former la base des règles de distribution.

Si une application possède des prérequis système hérités mais pas de règles de distribution, vous

êtes invité à importer les prérequis dans les règles de distribution lors de l'ouverture de la page

Règles de distribution sur l'objet Application.

Si les règles de distribution d'une application sont déjà définies, vous n'êtes pas invité à importer les prérequis système hérités lors de l'ouverture de la page Règles de distribution sur l'objet

Application. Toutefois, vous pouvez utiliser l'option Importer des paramètres hérités sur la page

Règles de distribution pour importer les prérequis.

Les sections suivantes fournissent des instructions pour traiter ces deux scénarios :

Š

« Importation des prérequis lors de l'ouverture de la page Règles de distribution », page 313

Š

« Importation des prérequis après l'ouverture de la page Règles de distribution », page 315

Importation des prérequis lors de l'ouverture de la page Règles de distribution

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application pour lequel vous souhaitez créer des règles de distribution en important les prérequis système hérités, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet Application.

2

Cliquez sur l'onglet Disponibilité > Règles de distribution pour afficher la page Règles de distribution.

S'il existe des prérequis système hérités mais pas de règles de distribution pour l'objet

Application, vous êtes invité à importer les prérequis système hérités dans les règles de distribution.

3

Cliquez sur Oui pour importer les prérequis.

Distribution avancée : création de règles de distribution

313

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Modifiez les règles de distribution selon vos besoins :

Š Pour ajouter une règle : Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez la règle d'affichage de la boîte de dialogue à utiliser pour définir la règle. Pour obtenir une brève description des règles, reportez-vous à

« Types de règles de distribution », page 307 . Pour plus

d'informations sur une règle, cliquez sur le bouton Aide dans la boîte de dialogue de la règle ou reportez-vous à

« Page Règles de distribution », page 471 .

Š Pour ajouter un groupe : Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez Nouveau groupe.

Š Pour ajouter une règle à un groupe : Recherchez le groupe dans la liste, cliquez sur

Ajouter au groupe, puis sélectionnez la règle.

Š Pour ajouter un groupe à un groupe : Recherchez le groupe dans la liste, cliquez sur

Ajouter au groupe, puis sélectionnez Nouveau groupe.

Pour consulter des exemples d'utilisation des opérateurs AND/OR et des groupes, reportezvous à

« Groupes et opérateurs booléens AND/OR », page 308 et

« Exemples de règles de distribution », page 310 .

5

Si vous ne voulez pas que le programme de lancement d'applicatifs affiche l'icône de l'application sur les postes de travail qui ne satisfont pas aux règles de distribution, décochez l'option Toujours afficher l'icône.

Lors de l'importation des prérequis système hérités (

etape 3

), l'option Toujours afficher l'icône est automatiquement sélectionnée, même si vous l'avez préalablement désactivée pour l'ensemble des prérequis système hérités. Il se peut que vous deviez décocher l'option pour conserver le comportement précédemment configuré.

Si vous sélectionnez cette option et qu'une ou plusieurs règles ne sont pas respectées, l'icône est inactive. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l'icône inactive avec le bouton droit de la souris, sélectionner Détails, puis Matériel requis pour voir la liste des critères de distribution qui ont été définis pour l'application.

6

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

314 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Importation des prérequis après l'ouverture de la page Règles de distribution

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application pour lequel vous souhaitez créer des règles de distribution en important les prérequis système hérités, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet Application.

2

Cliquez sur l'onglet Disponibilité > Règles de distribution pour afficher la page Règles de distribution.

3

Cliquez sur le bouton Hérités, puis cliquez sur Importer des paramètres hérités.

Si vous avez déjà défini des règles de distribution, une boîte de dialogue vous informe qu'elles seront remplacées par les prérequis système hérités. Sinon, les prérequis système sont importés sans que vous en soyez informé.

Distribution avancée : création de règles de distribution

315

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Modifiez les nouvelles règles de distribution selon vos besoins :

Š Pour ajouter une règle : Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez la règle d'affichage de la boîte de dialogue à utiliser pour définir la règle. Pour obtenir une brève description des règles, reportez-vous à

« Types de règles de distribution », page 307 . Pour plus

d'informations sur une règle, cliquez sur le bouton Aide dans la boîte de dialogue de la règle ou reportez-vous à

« Page Règles de distribution », page 471 .

Š Pour ajouter un groupe : Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez Nouveau groupe.

Š Pour ajouter une règle à un groupe : Recherchez le groupe dans la liste, cliquez sur

Ajouter au groupe, puis sélectionnez la règle.

Š Pour ajouter un groupe à un groupe : Recherchez le groupe dans la liste, cliquez sur

Ajouter au groupe, puis sélectionnez Nouveau groupe.

Pour consulter des exemples d'utilisation des opérateurs AND/OR et des groupes, reportezvous à

« Groupes et opérateurs booléens AND/OR », page 308 et

« Exemples de règles de distribution », page 310 .

5

Si vous ne voulez pas que le programme de lancement d'applicatifs affiche l'icône de l'application sur les postes de travail qui ne satisfont pas aux règles de distribution, décochez l'option Toujours afficher l'icône.

Lors de l'importation des prérequis système hérités (

etape 3

), l'option Toujours afficher l'icône est automatiquement sélectionnée, même si vous l'avez préalablement désactivée pour l'ensemble des prérequis système hérités. Il se peut que vous deviez décocher l'option pour conserver le comportement précédemment configuré.

Si vous sélectionnez cette option et qu'une ou plusieurs règles ne sont pas respectées, l'icône est inactive. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l'icône inactive avec le bouton droit de la souris, sélectionner Détails, puis Matériel requis pour voir la liste des critères de distribution qui ont été définis pour l'application.

6

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

316 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Conservation des prérequis système hérités

Si votre environnement compte des versions du programme de lancement d'application antérieures

à ZENworks 6.5, vous devez conserver les prérequis système hérités de vos applications pour prendre en charge les versions du programme de lancement antérieures à la version 6.5.

Les versions antérieures à ZENworks 6.5 ne prennent pas en charge les règles de distribution.

Pour ajouter, supprimer ou modifier les prérequis système hérités d'une application :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application pour lequel vous souhaitez ajouter, supprimer ou modifier les prérequis système hérités, puis cliquez sur

Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet Application.

2

Cliquez sur l'onglet Disponibilité > Règles de distribution pour afficher la page Règles de distribution.

3

Cliquez sur le bouton Hérités, puis cliquez sur Modifier des paramètres hérités pour afficher la boîte de dialogue Prérequis système hérités.

Distribution avancée : création de règles de distribution

317

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Modifiez les prérequis système selon vos besoins :

Š Pour ajouter un prérequis : Cliquez sur Ajouter, puis sélectionnez le prérequis pour afficher la boîte de dialogue de définition du prérequis. Pour plus d'informations sur le prérequis, cliquez sur le bouton Aide dans cette boîte de dialogue.

Š Pour supprimer un prérequis : Sélectionnez le prérequis dans la liste, puis cliquez sur

Supprimer.

Š Pour modifier un prérequis : Sélectionnez le prérequis dans la liste, puis cliquez sur

Modifier. Pour plus d'informations sur le prérequis, cliquez sur le bouton Aide dans la boîte de dialogue du prérequis.

5

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

318 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

34

Distribution avancée : préinstallation de l'application

Novell

®

ZENworks

TM

Desktop Management vous permet de distribuer partiellement l'application sur un poste de travail avant la première exécution de l'application. Étant donné qu'il est possible de planifier la distribution, vous pouvez effectuer une distribution de l'application hors ligne, et ainsi épargner à l'utilisateur l'attente généralement liée à la distribution. Vous pouvez, par exemple, préinstaller l'application en dehors des heures de travail si bien que l'application est prête pour le lendemain.

Au cours d'une préinstallation, tous les processus de distribution liés au poste de travail (copie de fichiers et modification des fichiers texte, des fichiers .ini et des paramètres du registre du poste de travail) sont exécutés avant le lancement de l'application. Lorsque l'utilisateur lance l'application, les processus de distribution spécifiques à l'utilisateur (modification des clés du registre de l'utilisateur entre autres) sont terminés.

Les sections suivantes fournissent des informations sur la préinstallation d'une application :

Š

« Applications associées à l'utilisateur et applications associées au poste de travail », page 319

Š

« Préinstallation immédiate d'une application », page 320

Š

« Planification de la préinstallation d'une application », page 322

Applications associées à l'utilisateur et applications associées au poste de travail

Vous pouvez préinstaller une application associée à un utilisateur ou à un poste de travail :

Š Pour les applications associées à l'utilisateur, l'utilisateur doit être logué et le programme de lancement d'applicatifs doit être en cours d'exécution. Le programme de lancement d'applicatifs utilise les références de l'utilisateur logué (authentification et accès au système de fichiers) pour distribuer l'application.

Š Pour les applications associées au poste de travail, celui-ci doit être en cours d'exécution, mais pas le programme de lancement d'applicatifs.

Si l'application n'est pas une application MSI (par exemple, une application AOT), le composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs utilise les références du poste de travail pour distribuer l'application.

S'il s'agit d'une application MSI, le composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs utilise les références de l'utilisateur logué. Si vous souhaitez utiliser les références du poste de travail plutôt que celle d'un utilisateur logué (par exemple, pour effectuer une distribution hors ligne pour l'application MSI), cochez l'option Distribuer dans l'espace de sécurité du poste de travail si le poste de travail est associé (onglet Options de distribution > page Options).

Distribution avancée : préinstallation de l'application

319

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Préinstallation immédiate d'une application

La préinstallation d'une application peut s'effectuer de manière planifiée ou plus immédiate.

Lorsqu'une application est déjà associée à un utilisateur ou un poste de travail sans pour autant être installée, la préinstallation s'effectue lors du prochain rafraîchissement du programme de lancement d'applicatifs (application associée à l'utilisateur) ou du composant NAL WS Helper

(application associée au poste de travail).

Lorsque vous associez des utilisateurs et des postes de travail à une application après avoir activé la préinstallation, celle-ci s'effectue immédiatement après l'association et le démarrage ou le rafraîchissement du programme de lancement d'applicatifs (application associée à l'utilisateur) ou du composant NAL WS Helper (application associée au poste de travail).

Pour activer la préinstallation d'une application sans délai :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application que vous souhaitez préinstaller, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet

Application.

2

Cliquez sur l'onglet Options de distribution > Planification de préinstallation pour afficher la page Planification de préinstallation.

3

Cochez la case Préinstaller l'application pour activer l'option.

320 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

5

Laissez le type de planification défini sur Aucun.

(Conditionnel) Si vous préinstallez une application MSI associée à un poste de travail et que vous souhaitez utiliser les références de ce poste à la place de celles des utilisateurs logués, vous devez activer l'option Distribuer dans l'espace de sécurité du poste de travail si le poste de travail est associé.

Par défaut, les applications MSI associées à un poste de travail sont distribuées dans l'espace de sécurité de l'utilisateur, ce qui signifie que le programme de lancement d'applicatifs utilise les références de l'utilisateur et son accès au système de fichiers. Si vous souhaitez effectuer une distribution hors ligne sans exiger que l'utilisateur reste logué au poste de travail, vous pouvez obtenir que le programme de lancement d'applicatifs donne la main au composant

NAL WS Helper (qui s'exécute dans l'espace système et utilise les références du poste de travail) pour que celui-ci poursuive la distribution.

Il n'est pas possible d'installer toutes les applications MSI à l'aide des références du poste de travail. Certaines applications MSI possèdent des dépendances sur un utilisateur logué (par exemple, pour lire et écrire dans la ruche HKCU du registre Windows). Dans ce cas, décochez cette option pour que la distribution s'effectue dans l'espace de sécurité de l'utilisateur plutôt que dans l'espace de sécurité du poste de travail.

Pour utiliser la préinstallation à l'aide des références du poste de travail :

5a

Cliquez sur l'onglet Options de distribution > Options pour afficher la page Options de distribution.

Distribution avancée : préinstallation de l'application

321

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5b

Cochez la case Distribuer dans l'espace de sécurité du poste de travail si le poste de travail est associé pour activer l'option.

N'oubliez pas que NAL WS Helper utilise les références du poste de travail et non les références de l'utilisateur pour distribuer l'application. Cela signifie que vous devez assigner au poste de travail les droits sur le système de fichiers appropriés pour qu'il accède à l'emplacement réseau où résident les fichiers .msi.

5c

(Conditionnel) Si une application requiert un redémarrage lors de l'installation, vous devez sélectionner Redémarrer si nécessaire ou Toujours redémarrer dans la zone de groupe Redémarrer et Pas d'invite dans la zone de groupe Inviter à redémarrer.

6

Lorsque vous avez terminé, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Planification de la préinstallation d'une application

La planification de la préinstallation vous permet d'effectuer une distribution de l'application hors ligne, et ainsi épargner à l'utilisateur l'attente généralement liée à la distribution. Vous pouvez, par exemple, préinstaller une application en dehors des heures de travail si bien que l'application est prête pour le lendemain.

Pour préinstaller une application associée à un utilisateur à l'heure prévue, le programme de lancement d'applicatifs doit s'exécuter sur le poste de travail de l'utilisateur.

Pour préinstaller une application associée au poste de travail à l'heure prévue, il n'est pas nécessaire que le programme de lancement d'applicatifs s'exécute. Les tâches de préinstallation sont traitées par NAL WS Helper qui s'exécute sous Workstation Manager.

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application que vous souhaitez préinstaller, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet

Application.

2

Cliquez sur l'onglet Options de distribution > Planification de préinstallation pour afficher la page Planification de préinstallation.

322 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Cochez la case Préinstaller l'application pour activer l'option.

Vous avez le choix entre deux types de planification : Jours spécifiés et Plage des jours.

Š Jours spécifiés : Utilisez ce type de planification pour désigner des jours et des heures spécifiques pour préinstaller l'application. Vous pouvez spécifier jusqu'à 350 jours et heures différents.

Š

Plage des jours : Utilisez ce type de planification pour désigner une plage de jours chaque semaine où l'application peut être préinstallée.

Distribution avancée : préinstallation de l'application

323

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

(Conditionnel) Pour utiliser une planification de type Jours spécifiés, effectuez la procédure de l'

etape 4a

à l'

etape 4c

. Sinon, pour utiliser la planification de type Plage des jours, passez

à l' etape 5

.

4a

Dans la liste Type de planification, sélectionnez Jours spécifiés pour afficher les options correspondantes.

4b

Remplissez les champs suivants :

Š Plage de dates : Cette liste contient toutes les dates de préinstallation de l'application. Pour ajouter une date, cliquez sur Ajouter, sélectionnez la date de votre choix, puis cliquez sur OK pour l'afficher dans la liste.

Š Heure pour les dates sélectionnées : Sélectionnez les heures de début et de fin de disponibilité. Ces heures sont appliquées à toutes les dates de la liste Plage de dates.

Notez que l'heure est incrémentée par intervalles de 5 minutes, la première heure de début disponible étant 0 heure (minuit) et la dernière heure de fin étant 23 heures 55.

Par conséquent, il existe toujours un intervalle de 5 minutes, entre 23 heures 55 et minuit, pendant lequel l'application n'est pas disponible. Pour que l'application soit disponible toute la journée, vous devez utiliser le type de planification Plage des jours.

Š Échelonner à partir de l'heure de début (en minutes) : Cette option d'échelonnement permet d'étaler les heures d'accès utilisateur sur la durée précisée en minutes afin d'éviter que tous les utilisateurs n'exécutent l'application en même temps. Si vous prévoyez que tous les utilisateurs vont lancer l'application dès qu'elle est disponible et qu'elle est distribuée ou exécutée à partir du réseau, vous pouvez utiliser cette option pour éviter de surcharger le réseau.

Par exemple, si vous souhaitez distribuer une application à 100 utilisateurs, vous pouvez utiliser l'option Échelonner à partir de l'heure de début pour spécifier un délai d'une heure (démarrant à l'heure planifiée) pendant lequel distribuer l'application aux différents utilisateurs.

4c

Passez à l'

etape 6 .

324 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5

(Conditionnel) Pour utiliser une planification de type Plage des jours, effectuez la procédure de l'

etape 5a

à l' etape 5c

. Sinon, pour utiliser la planification de type Jours spécifiés, retournez

à l' etape 4

.

5a

Dans la liste Type de planification, sélectionnez Plage de jours pour afficher les options correspondantes.

5b

Remplissez les champs suivants :

Š Plage de dates : Pour définir une plage de jours, sélectionnez une date de début et une date de fin, puis choisissez des jours (de dimanche à samedi) au sein de la plage de dates définie. Par défaut, tous les jours sont sélectionnés ; un jour est sélectionné lorsque le bouton correspondant est enfoncé.

Š Heure pour la plage sélectionnée : Sélectionnez les heures de début et de fin de disponibilité. Cette option fonctionne différemment selon que la plage de dates inclut un jour, plusieurs jours voire les sept jours. Si cette page inclut un à six jours (mais pas les sept), l'application est disponible entre l'heure de début et l'heure de fin des jours spécifiés. Par exemple, si vous rendez l'application disponible le lundi de

8 heures à 17 heures, elle sera accessible entre 8 heures et 17 heures. Toutefois, si la plage de dates inclut les sept jours, les horaires sont ignorés et l'application est disponible tous les jours, 24 heures sur 24.

Š Échelonner à partir de l'heure de début (en minutes) : Cette option d'échelonnement permet d'étaler les heures d'accès utilisateur sur la durée précisée en minutes afin d'éviter que tous les utilisateurs n'exécutent l'application en même temps. Si vous prévoyez que tous les utilisateurs vont lancer l'application dès qu'elle est disponible et qu'elle est distribuée ou exécutée à partir du réseau, vous pouvez utiliser cette option pour éviter de surcharger le réseau.

Par exemple, si vous souhaitez distribuer une application à 100 utilisateurs, vous pouvez utiliser l'option Échelonner à partir de l'heure de début pour spécifier un délai d'une heure (démarrant à l'heure planifiée) pendant lequel distribuer l'application aux différents utilisateurs.

Distribution avancée : préinstallation de l'application

325

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Utiliser cet horaire en heure GMT pour tous les clients : La planification est

établie en fonction du fuseau horaire du poste de travail. Si votre réseau couvre plusieurs fuseaux horaires et que vous planifiez l'exécution de l'application pour

13 heures, cette dernière sera alors exécutée à 13 heures dans chaque fuseau horaire.

Vous pouvez sélectionner cette option pour que des postes de travail exécutent des applications en même temps, indépendamment de leur fuseau horaire (par exemple,

à 13 heures, heure de Rome, et à 4 heures, heure de Los Angeles).

5c

Passez à l'

etape 6 .

6

(Conditionnel) Si vous préinstallez une application MSI associée à un poste de travail et que vous souhaitez utiliser les références de ce poste à la place de celles des utilisateurs logués, vous devez activer l'option Distribuer dans l'espace de sécurité du poste de travail si le poste de travail est associé.

Par défaut, les applications MSI associées à un poste de travail sont distribuées dans l'espace de sécurité de l'utilisateur, ce qui signifie que le programme de lancement d'applicatifs utilise les références de l'utilisateur et son accès au système de fichiers. Si vous souhaitez effectuer une distribution hors ligne sans exiger que l'utilisateur reste logué au poste de travail, vous pouvez obtenir que le programme de lancement d'applicatifs donne la main au composant

NAL WS Helper (qui s'exécute dans l'espace système et utilise les références du poste de travail) pour que celui-ci poursuive la distribution.

Il n'est pas possible d'installer toutes les applications MSI à l'aide des références du poste de travail. Certaines applications MSI possèdent des dépendances sur un utilisateur logué (par exemple, pour lire et écrire dans la ruche HKCU du registre Windows). Dans ce cas, décochez cette option pour que la distribution s'effectue dans l'espace de sécurité de l'utilisateur plutôt que dans l'espace de sécurité du poste de travail.

Pour utiliser la préinstallation à l'aide des références du poste de travail :

6a

Cliquez sur l'onglet Options de distribution > Options pour afficher la page Options.

326 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6b

Cochez la case Distribuer dans l'espace de sécurité du poste de travail si le poste de travail est associé pour activer l'option.

N'oubliez pas que NAL WS Helper utilise les références du poste de travail et non les références de l'utilisateur pour distribuer l'application. Cela signifie que vous devez assigner au poste de travail les droits sur le système de fichiers appropriés pour qu'il accède à l'emplacement réseau où résident les fichiers .msi.

Si une application requiert un redémarrage lors de l'installation, vous devez sélectionner

Redémarrer si nécessaire ou Toujours redémarrer dans la zone de groupe Redémarrer et

Pas d'invite dans la zone de groupe Inviter à redémarrer.

7

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Distribution avancée : préinstallation de l'application

327

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

328 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

35

Distribution avancée : configuration de la tolérance aux pannes, de l'équilibrage de la charge et des listes de sites

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management fournit un certain nombre de méthodes pour vous aider à garantir que les applications critiques sont toujours disponibles pour la distribution aux utilisateurs. Ces méthodes sont détaillées dans les sections suivantes :

Š

« Configuration de la tolérance aux pannes », page 329

Š

« Configuration de l'équilibrage de la charge », page 333

Š

« Configuration de listes de sites », page 338

Configuration de la tolérance aux pannes

Les problèmes réseau peuvent rendre les progiciels d'installation indisponibles. Pour vous assurer qu'une application peut être distribuée même lorsque son progiciel d'installation n'est pas disponible, vous pouvez établir des progiciels d'installation de sauvegarde. La procédure dépend du type d'application, comme expliqué dans les sections suivantes :

Š

« Configuration de la tolérance aux pannes pour les applications MSI », page 329

Š

« Configuration de la tolérance aux pannes pour les applications simples ou AOT/AXT », page 330

ZENworks Desktop Management ne fournit pas de tolérance aux pannes pour les applications Web ou Terminal Server.

Configuration de la tolérance aux pannes pour les applications MSI

Pour établir la tolérance aux pannes pour une application MSI, vous rendez disponibles plusieurs progiciels d'installation à différents emplacements serveur. Lors de la distribution, si la première source échoue, le programme de lancement d'applicatifs tente la distribution à partir d'une autre source.

Pour configurer la tolérance aux pannes pour une application MSI :

1

2

Créez les progiciels d'installation MSI complémentaires aux emplacements serveur souhaités.

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application MSI pour lequel vous souhaitez établir la tolérance aux pannes, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet Application.

3

Cliquez sur l'onglet Commun > Sources pour afficher la page Sources.

Distribution avancée : configuration de la tolérance aux pannes, de l'équilibrage de la charge et des listes de sites

329

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Par défaut, la page Sources affiche l'emplacement source spécifié à la création de l'objet

Application MSI.

4

Cliquez sur Ajouter, spécifiez le chemin source pour un progiciel d'installation MSI, puis cliquez sur OK pour ajouter la source supplémentaire à la liste.

5

6

Répétez la procédure de l'

etape 4 pour ajouter chaque source disponible.

Utilisez les boutons fléchés pour lister les sources dans l'ordre dans lequel vous souhaitez les utiliser.

La première source listée est utilisée en premier, la seconde en deuxième, et ainsi de suite jusqu'à ce que la distribution réussisse ou jusqu'à ce que toutes les sources aient été utilisées.

7

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Configuration de la tolérance aux pannes pour les applications simples ou AOT/AXT

Pour établir la tolérance aux pannes pour une application simple ou AOT/AXT, placez plusieurs progiciels d'installation à différents emplacements source. Lors de la distribution, si la première source de l'application échoue, le programme de lancement d'applicatifs tente la distribution à partir d'une autre source.

Lorsque vous configurez la tolérance aux pannes pour une application, vous pouvez effectuer une liaison directe aux progiciels d'installation supplémentaires ou une liaison aux objets Application supplémentaires qui ont été créés à l'aide des progiciels d'installation. Par exemple, vous souhaitez configurer la tolérance aux pannes pour App1, dont le progiciel d'installation se trouve dans

\\server1\vol1\public\zenworks\app1. Vous créez trois emplacements source supplémentaires :

\\server2\vol1\public\zenworks\app1

\\server3\vol1\public\zenworks\app1

\\server4\vol1\public\zenworks\app1

330 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vous pouvez définir chaque progiciel d'installation supplémentaire comme source de App1, ou vous pouvez créer trois nouveaux objets Application à l'aide de chacun des progiciels d'installation et lier App1 à ces trois objets.

La définition de chacun des progiciels d'installation supplémentaires comme source de App1 a l'avantage de ne demander la configuration que d'un seul objet Application. Quel que soit le progiciel d'installation utilisé, ce sont les paramètres de distribution de l'objet App1 qui sont appliqués.

La définition d'objets Application supplémentaires à l'aide des progiciels d'installation vous permet d'avoir différents paramètres de configuration pour un objet Application pour chaque progiciel d'installation. Si vous choisissez d'utiliser des objets Application supplémentaires plutôt que des sources supplémentaires, tenez compte des limitations suivantes :

Š La tolérance aux pannes ne fonctionne qu'au premier niveau. Si le programme de lancement d'applicatifs effectue une reprise après échec sur l'un des objets Application de sauvegarde et que cet objet Application de sauvegarde échoue, la distribution échouera même si la tolérance aux pannes a été activée pour l'objet Application de sauvegarde.

Š Les distributions en mode distant et Forcer le caching ne prennent pas en charge la tolérance aux pannes via les objets Application. Ces deux types de distribution exigent du programme de lancement d'applicatifs qu'il copie les fichiers du progiciel d'installation dans le cache du poste de travail puis qu'il les installe à partir du cache, ce qui requiert l'utilisation de sources supplémentaires plutôt que d'objets Application supplémentaires.

Pour configurer la tolérance aux pannes pour une application simple ou AOT/AXT :

1

2

Copiez les progiciels d'installation complémentaires aux emplacements serveur souhaités.

(Conditionnel) Si vous envisagez de créer des objets Application pour chacun des progiciels d'installation supplémentaires de façon à effectuer des liaisons aux objets Application, créez

les objets Application. Si nécessaire, reportez-vous à « Configuration de l'application dans eDirectory », page 272

.

3

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application pour lequel vous souhaitez établir la tolérance aux pannes, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet Application.

4

(Conditionnel) Si vous utilisez uniquement des progiciels d'installation (pas d'objets

Application correspondants), définissez les progiciels d'installation comme sources supplémentaires pour l'application. Pour ce faire :

4a

Cliquez sur l'onglet Commun > Sources pour afficher la page Sources.

Distribution avancée : configuration de la tolérance aux pannes, de l'équilibrage de la charge et des listes de sites

331

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4b

Cliquez sur Ajouter, spécifiez le chemin source pour un progiciel d'installation, puis cliquez sur OK pour ajouter la source supplémentaire à la liste.

4c

Répétez la procédure de l'

etape 4b pour ajouter chaque source disponible.

5

Cliquez sur l'onglet Tolérance aux pannes > Tolérance aux pannes pour afficher la page

Tolérance aux pannes.

332 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

Remplissez les champs suivants :

Activer la tolérance aux pannes : Sélectionnez cette option pour activer la tolérance aux pannes. Les autres options de tolérance aux pannes sont disponibles uniquement si cette option est activée.

Utiliser la liste des sources : Sélectionnez cette option pour que le programme de lancement d'applicatifs utilise une liste de sources comme sauvegarde. Vous devez avoir créé au préalable au moins une source de progiciel d'installation (reportez-vous à l'

etape 4 ).

Pour ajouter une source à la liste des sources, cliquez sur Ajouter, parcourez la liste et sélectionnez la source, puis cliquez sur OK.

Pour supprimer une source, sélectionnez-la dans la liste des sources, puis cliquez sur

Supprimer.

Si la distribution de l'application échoue, le programme de lancement d'applicatifs utilise les autres sources dans leur ordre d'apparition dans la liste, de haut en bas. Pour modifier l'ordre des sources, sélectionnez une source dans la liste des sources, puis cliquez sur la flèche Haut pour la déplacer vers le haut de la liste ou sur la flèche Bas pour la déplacer vers le bas.

Utiliser la liste des applications : Sélectionnez cette option pour que le programme de lancement d'applicatifs utilise des objets Application comme progiciels d'installation de sauvegarde. Vous devez avoir créé au préalable d'autres objets Application pour l'application et stocké le progiciel d'installation sur un autre serveur ou volume que celui de l'application

(reportez-vous à l'

etape 2 ).

Pour ajouter un objet Application à la liste des applications, cliquez sur Ajouter, parcourez la liste et sélectionnez l'objet Application, puis cliquez sur OK.

Pour supprimer un objet Application de la liste, sélectionnez-le, puis cliquez sur Supprimer.

Si la distribution de l'application échoue, le programme de lancement d'applicatifs utilise les objets Application dans leur ordre d'apparition dans la liste, de haut en bas. Pour modifier l'ordre de la liste, sélectionnez un objet Application dans la liste des applications, puis cliquez sur la flèche Haut pour le déplacer vers le haut de la liste ou sur la flèche Bas pour le déplacer vers le bas.

7

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Configuration de l'équilibrage de la charge

La distribution d'une application à plusieurs utilisateurs à la fois peut ralentir l'opération en ellemême. Pour y remédier, vous pouvez répartir la charge de travail sur plusieurs serveurs en définissant des progiciels d'installation supplémentaires sur chacun de ces serveurs. Le mode de configuration de l'équilibrage de la charge dépend du type d'application (application MSI ou application simple/AOT/AXT), comme expliqué dans les sections suivantes :

Š

« Configuration de l'équilibrage de la charge pour les applications MSI », page 334

Š

« Configuration de l'équilibrage de la charge pour des applications simples ou AOT/AXT », page 335

ZENworks Desktop Management ne fournit pas de fonction d'équilibrage de la charge pour les applications Web ou Terminal Server.

Distribution avancée : configuration de la tolérance aux pannes, de l'équilibrage de la charge et des listes de sites

333

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration de l'équilibrage de la charge pour les applications MSI

L'équilibrage de la charge pour une application MSI est établi lorsque vous rendez disponibles plusieurs progiciels d'installation à différents emplacements serveur. Lors de la distribution, si la première source est occupée, le programme de lancement d'applicatifs tente d'effectuer la distribution à partir d'une autre source.

Pour configurer l'équilibrage de la charge pour une application MSI :

1

2

Créez les progiciels d'installation MSI complémentaires aux emplacements serveur souhaités.

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application MSI dont l'équilibrage de la charge doit être configuré, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet Application.

3

Cliquez sur l'onglet Commun > Sources pour afficher la page Sources.

Par défaut, la page Sources affiche l'emplacement source spécifié à la création de l'objet

Application MSI.

4

Cliquez sur Ajouter, spécifiez le chemin source pour un progiciel d'installation MSI, puis cliquez sur OK pour ajouter la source supplémentaire à la liste.

5

Répétez la procédure de l'

etape 4 pour ajouter chaque source disponible.

Pour l'équilibrage de la charge, l'ordre dans lequel vous listez les sources est sans importance.

Le programme de lancement d'applicatifs sélectionne l'emplacement de la source de manière aléatoire.

Si vous utilisez également cette liste pour configurer la tolérance aux pannes, l'ordre de la liste détermine l'ordre dans lequel les sources sont utilisées. Pour plus d'informations, reportezvous à

« Configuration de la tolérance aux pannes pour les applications MSI », page 329

.

6

Cliquez sur l'onglet Tolérance aux pannes > Équilibrage de la charge pour afficher la page

Équilibrage de la charge.

334 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

7

8

Cochez la case Activer l'équilibrage de la charge pour activer l'option.

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Configuration de l'équilibrage de la charge pour des applications simples ou AOT/AXT

L'équilibrage de la charge pour une application simple ou une application AOT/AXT est établi lorsque vous rendez disponibles plusieurs progiciels d'installation à des emplacements de source différents. Lors de la distribution, si la première source de l'application est occupée, le programme de lancement d'applicatifs tente d'effectuer la distribution à partir d'une autre source.

Lors de l'équilibrage de la charge pour une application, vous pouvez créer une liaison directe aux progiciels d'installation supplémentaires ou aux objets Application supplémentaires qui ont été créés à l'aide des progiciels d'installation. Par exemple, vous souhaitez configurer l'équilibrage de la charge pour l'objet App1, dont le progiciel d'installation se trouve à l'emplacement suivant :

\\server1\vol1\public\zenworks\app1. Vous créez trois emplacements source supplémentaires :

\\server2\vol1\public\zenworks\app1

\\server3\vol1\public\zenworks\app1

\\server4\vol1\public\zenworks\app1

Vous pouvez définir chaque progiciel d'installation supplémentaire comme source de App1, ou vous pouvez créer trois nouveaux objets Application à l'aide de chacun des progiciels d'installation et lier App1 à ces trois objets.

La définition de chacun des progiciels d'installation supplémentaires comme source de App1 a l'avantage de ne demander la configuration que d'un seul objet Application. Quel que soit le progiciel d'installation utilisé, ce sont les paramètres de distribution de l'objet App1 qui sont appliqués.

La définition d'objets Application supplémentaires à l'aide des progiciels d'installation vous permet d'avoir différents paramètres de configuration pour un objet Application pour chaque progiciel d'installation.

Distribution avancée : configuration de la tolérance aux pannes, de l'équilibrage de la charge et des listes de sites

335

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour configurer l'équilibrage de la charge pour une application simple ou une application AOT/AXT :

1

2

Copiez les progiciels d'installation complémentaires aux emplacements serveur souhaités.

(Conditionnel) Si vous envisagez de créer des objets Application pour chacun des progiciels d'installation supplémentaires de façon à effectuer des liaisons aux objets Application, créez

les objets Application. Si nécessaire, reportez-vous à « Configuration de l'application dans eDirectory », page 272

.

3

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application dont l'équilibrage de la charge doit être configuré, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet Application.

4

(Conditionnel) Si vous utilisez uniquement des progiciels d'installation (pas d'objets

Application correspondants), définissez les progiciels d'installation comme sources supplémentaires pour l'application. Pour ce faire :

4a

Cliquez sur l'onglet Commun > Sources pour afficher la page Sources.

4b

Cliquez sur Ajouter, spécifiez le chemin source pour un progiciel d'installation, puis cliquez sur OK pour ajouter la source supplémentaire à la liste.

4c

Répétez la procédure de l'

etape 4b pour ajouter chaque source disponible.

5

Cliquez sur l'onglet Tolérance aux pannes > Équilibrage de la charge pour afficher la page

Équilibrage de la charge.

336 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

Remplissez les champs suivants :

Activer l'équilibrage de la charge : Sélectionnez cette option pour activer l'équilibrage de la charge. Les autres options d'équilibrage de la charge sont disponibles uniquement si vous activez cette option.

Utiliser la liste des sources : Sélectionnez cette option pour que le programme de lancement d'applicatifs utilise une liste de sources pour l'équilibrage de la charge. Vous devez avoir créé au préalable au moins une source de progiciel d'installation (reportez-vous à l'XRefInt

IDREF=« bqipgmf » PIDREF=« Af1kfvm » File=« 04_dmadmin_appmgmt.fm »

Element=« Step » Format=« StepXRef »>).

Pour ajouter une source à la liste des sources, cliquez sur Ajouter, parcourez la liste et sélectionnez la source, puis cliquez sur OK.

Pour supprimer une source, sélectionnez-la dans la liste des sources, puis cliquez sur

Supprimer.

Utiliser la liste des applications : Sélectionnez cette option pour que le programme de lancement d'applicatifs utilise les objets Application pour l'équilibrage de la charge. Vous devez avoir créé au préalable d'autres objets Application pour l'application et stocké le progiciel d'installation sur un autre serveur ou volume que celui de l'application (reportezvous à l'

etape 2 ).

Pour ajouter un objet Application à la liste des applications, cliquez sur Ajouter, parcourez la liste et sélectionnez l'objet Application, puis cliquez sur OK.

Pour supprimer un objet Application de la liste, sélectionnez-le, puis cliquez sur Supprimer.

7

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Distribution avancée : configuration de la tolérance aux pannes, de l'équilibrage de la charge et des listes de sites

337

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration de listes de sites

Les listes de site vous permettent de lier l'application d'un site (Site1) à l'application d'un autre site

(Site2). En liant les applications dont les sources de progiciels d'installation se trouvent sur des serveurs de sites différents, vous pouvez distribuer l'application depuis le serveur qui est le plus proche de l'utilisateur.

Supposons que vous avez deux sites, Site 1 et Site 2. Les employés des deux sites utilisent le même tableur. Le site 1 dispose d'un objet Application (App1) qui distribue le tableur à partir d'un serveur du site 1 et le site 2 dispose de son propre objet Application (App2) pour distribuer le programme

à partir d'un serveur du site 2. Si vous liez les deux objets Application (App1 à App2), tout employé du site 1 qui se déplace vers le site 2 et exécute App1, aura l'application App2 installée à partir du serveur du site 2. De même, tout employé du site 2 qui se déplace vers le site 1 et exécute

App2, aura l'application App1 installée à partir du serveur du site 1.

La liste des sites est une méthode de distribution qui ne s'applique qu'aux applications non distribuées et non mises en mémoire cache. Si une application est déjà distribuée et mise en cache sur le poste de travail d'un utilisateur, cette application est utilisée sans tenir compte de la liste des sites.

Le client Novell et le serveur Middle Tier ZENworks

Lorsqu'un utilisateur se logue à Novell eDirectory

TM

via le serveur Middle Tier ZENworks plutôt que via Novell Client

TM

, le mode de fonctionnement des listes de sites diffère légèrement. Au lieu d'utiliser le client Novell pour déterminer l'emplacement de l'utilisateur, le serveur Middle Tier le détermine lui-même. Cela signifie que l'application la plus proche du serveur Middle Tier est utilisée ; il ne s'agit pas forcément de l'application la plus proche de l'utilisateur. Dans l'exemple ci-dessus, l'utilisateur du site 1 se voit toujours distribuer des applications à partir du serveur du site 1 plutôt que du serveur du site 2.

Création d'une liste des sites

Vous ne pouvez lier un objet Application qu'à un seul autre objet Application. Toutefois, lorsque vous effectuez cette opération, le premier objet Application est automatiquement lié à tout autre objet Application lié au second objet Application. Prenez par exemple trois objets Application identiques (App1, App2 et App3) sur trois sites différents. Vous liez App1 à App2, ce qui crée les listes de sites suivantes pour chacun des objets Application :

Liste App1

App2

Liste App2

App1

Liste App3

(aucun)

Étant donné que vous ne pouvez lier un objet Application qu'à un seul autre objet Application, vous devez maintenant lier App3 à App1 ou à App2. Cette opération crée la liste des sites suivante pour chacun des objets Application :

Liste App1

App2

App3

Liste App2

App1

App3

Liste App3

App1

App2

338 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Synchronisation des GUID de l'objet Application

Chaque objet Application possède un identificateur unique global, également appelé GUID.

Lorsque l'application est distribuée sur un poste de travail, son GUID est ajouté au registre

Windows. C'est ainsi que le programme de lancement d'applicatifs sait que l'application a été distribuée sur le poste de travail.

Lorsque vous utilisez des listes des sites, assurez-vous que tous les objets Application qui appartiennent à la même liste ont bien le même GUID. Dans le cas contraire, le programme de lancement d'applicatifs ne peut pas correctement distribuer et désinstaller l'application.

Par exemple :

Š Le site 1 et le site 2 ont chacun la même application, appelée respectivement App1 et App2.

Ces deux applications font partie de la même liste des sites, mais App1 possède le GUID 1234 et App2 le GUID 5678. L'utilisateur du site 1 est associé à App1, mais n'a pas encore installé l'application. Il se rend sur le site 2 et essaie d'installer App1. App2 étant l'application la plus proche, elle est installée et le GUID 5678 est ajouté au registre du poste de travail. L'utilisateur retourne sur le site 1 et lance App1. Le GUID 1234 de App1 ne figure pas dans le registre car le GUID de App2 est 5678. Par conséquent, le programme de lancement d'applicatifs distribue

App1 sur le poste de travail, même si elle est identique à App2.

Š Imaginons la même situation que celle énoncée plus haut. Toutefois, l'utilisateur essaie de désinstaller App1 une fois de retour sur le site 1. Le GUID de App1 ne figurant pas dans le registre, le programme de lancement d'applicatifs ne peut pas désinstaller l'application.

Ces deux problèmes peuvent être résolus en affectant le même GUID aux deux applications dans

la liste des sites. Pour plus d'informations sur la synchronisation des GUID, reportez-vous à «

Gérer les GUID de distribution », page 546 .

Établissement de la liste des sites d'une application

1

Dans ConsoleOne, assurez-vous que toutes les applications à inclure dans la liste des sites ont le même GUID. Pour plus d'informations sur la synchronisation des GUID, reportez-vous à

«

Gérer les GUID de distribution », page 546 .

2

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application dont vous voulez établir la liste des sites, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet

Application.

3

Cliquez sur Tolérance aux pannes > Liste des sites pour afficher la page Liste des sites.

Distribution avancée : configuration de la tolérance aux pannes, de l'équilibrage de la charge et des listes de sites

339

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Cliquez sur Lier, parcourez l'arborescence et sélectionnez l'objet Application à lier, puis cliquez sur OK pour l'ajouter à la liste des sites de l'application.

Si l'objet Application que vous avez ajouté est également lié à d'autres objets Application, ces objets Application sont également ajoutés à la liste.

5

6

Répétez l'étape précédente pour créer une liaison aux objets Application supplémentaires.

Pour terminer, cliquez sur OK.

Intégration avec ZENworks Server Management

Vous pouvez utiliser ZENworks Server Management pour distribuer les fichiers source d'une application sur d'autres serveurs et répliquer son objet Application sur d'autres emplacements au sein de l'arborescence eDirectory. Dans le cadre de ce processus de distribution, la liste des sites peut être générée automatiquement. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre « Desktop

Application Distribution (Distribution des applications de bureau) » dans la section « Policy and

Distribution Services (Services de règles et de distribution) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5

Server Management Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks 6.5 Server

Management)

.

340 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

36

Distribution avancée : configuration des dépendances et des chaînes d'applications

Si vous avez une application qui dépend d'autres applications (ou fichiers), vous pouvez vous assurer que ces autres applications sont disponibles en les ajoutant comme dépendances.

Les sections suivantes fournissent des informations et des instructions qui permettent de créer et de gérer les dépendances :

Š

« Les applications principales et les applications dépendantes », page 341

Š

« Chaînes d'applications », page 342

Š

« Ce qui se produit lors de la distribution, du démarrage et de la désinstallation d'une application qui possède des dépendances », page 342

Š

« Ajout d'une dépendance d'application », page 343

Š

« Suppression d'une dépendance d'application », page 345

Š

« Suppression d'une application qui possède des dépendances », page 345

Š

« Création d'une chaîne d'applications », page 346

Š

« Affichage d'une chaîne d'applications », page 346

Les applications principales et les applications dépendantes

Lorsque vous utilisez des dépendances d'application, l'application principale est l'application pour laquelle vous établissez des dépendances. Les applications qui sont définies comme dépendances sont appelées les applications dépendantes. Les illustrations suivantes montrent cette relation.

Une application principale peut posséder une application dépendante ou plusieurs applications dépendantes, comme illustré dans l'exemple ci-dessus.

De plus, une application peut être à la fois une application principale et une application dépendante, comme illustré ci-dessus.

Distribution avancée : configuration des dépendances et des chaînes d'applications

341

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Dans l'exemple ci-dessus, l'application B est l'une des applications dépendantes de l'application A.

Parallèlement, Application B possède des dépendances sur les deux applications, Application B1 et Application B2.

Chaînes d'applications

Une chaîne d'applications représente deux ou plusieurs applications liées entre elles par des dépendances. Dans sa forme simplifiée, une chaîne d'applications se compose de deux niveaux, comme illustré dans l'exemple suivant.

Cependant, lorsque les dépendances d'application sont imbriquées, une chaîne d'applications peut se développer pour inclure de nombreux niveaux. Dans l'exemple suivant, Application A possède une dépendance sur Application B. Application B, à son tour, possède des dépendances sur

Application B1 et Application B2. Par conséquent, les trois applications (B, B1, B2) associées aux applications C et D, doivent être présentes pour que Application A puisse être exécutée.

Dans certains cas, une application peut appartenir à plusieurs chaînes d'applications, comme dans l'exemple suivant où Application D est une application dépendante de Application A et

Application E.

Ce qui se produit lors de la distribution, du démarrage et de la désinstallation d'une application qui possède des dépendances

Si vous configurez les dépendances d'une application, vous devez tenir compte des points suivants :

Š Distribution : Lorsqu'un utilisateur lance une application, si ses applications dépendantes ne sont pas encore distribuées sur le poste de travail de l'utilisateur, alors Novell Application

Launcher

TM

se charge de la distribution. Il distribue une seule application dépendante, sauf si la version de cette application est mise à jour (objet Application > onglet Options de

342 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 distribution > page Options), sinon la distribution échoue. Si le programme de lancement d'applicatifs ne parvient pas à installer une application dépendante (par exemple, si le poste de travail de l'utilisateur ne possède pas la configuration système requise pour l'application dépendante), l'application principale n'est pas lancée.

Š Distribution à l'aide d'un support amovible : Si vous distribuez l'application à l'aide d'un support amovible tel qu'un CD (reportez-vous à

« Distribution d'applications via support amovible », page 363

) ou d'une image ajoutée (reportez-vous à

« Page Création d'image », page 502

), les applications dépendantes doivent figurer sur le support amovible ou sous la forme d'une autre image ajoutée. Dans le cas contraire, la distribution de l'application principale échoue.

Š Distribution sur des postes de travail déconnectés : Lorsqu'un poste de travail s'exécute en mode déconnecté, la mise en cache des applications doit être forcée sur le poste de travail avant qu'il soit déconnecté (ou elles doivent être distribuées via un support amovible). Si des modifications sont apportées à des applications dépendantes après leur mise en cache sur les postes de travail, le numéro de version de l'application principale doit être mis à jour en vue de forcer une remise en cache des applications.

Š Lancement : Chaque fois qu'une application est lancée, le programme de lancement d'applicatifs exécute des opérations de lancement définies pour ses applications dépendantes.

Par exemple, si une application dépendante possède des scripts de pré-lancement et de postlancement (objet Application > onglet Options d'exécution > Page Scripts de lancement), le programme de lancement d'applicatifs exécute le script de pré-lancement, lance l'application dépendante (en fonction du fichier exécutable ou du fichier d'application listé dans le champ Chemin d'accès au fichier exécutable de la page Application de l'application dépendante) et enfin exécute le script de post-lancement.

Si une application dépendante, tel qu'un programme d'installation, doit être exécutée une seule fois, vous devez au préalable la configurer pour une exécution unique (objet Application > onglet Options d'exécution > page Application).

Š Désinstallation : Si vous désinstallez une application (objet Application > onglet Commun > page Désinstaller ou objet Application > onglet Associations > page Associations), ses applications dépendantes ne sont désinstallées que si et seulement si elles ne sont pas utilisées par une autre application.

Ajout d'une dépendance d'application

Avant d'ajouter une dépendance à une application, tenez compte des points suivants :

Š L'application dépendante doit déjà exister en tant qu'objet Application. Si ce n'est pas le cas, reportez-vous à

« Configuration de l'application dans eDirectory », page 272 .

Š Par défaut, chaque utilisateur qui est associé à l'application principale est ajouté comme ayant droit de l'application dépendante. L'utilisateur bénéficie alors des droits eDirectory requis pour accéder à l'application dépendante. N'associez pas les utilisateurs directement à l'application dépendante (en fonction de l'objet Application > onglet Associations) sauf si vous souhaitez que le programme de lancement d'applicatifs affiche l'application dépendante.

Pour ajouter une dépendance à une application :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application, puis cliquez sur

Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet Application.

2

Cliquez sur Options d'exécution > Dépendances de l'application pour afficher la page

Dépendances de l'application.

Distribution avancée : configuration des dépendances et des chaînes d'applications

343

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Ajoutez les applications dépendantes à la liste. Pour ce faire :

3a

Cliquez sur Ajouter, parcourez l'arborescence et sélectionnez l'objet Application, puis cliquez sur OK.

3b

Si nécessaire, modifiez les attributs suivants de l'application :

Poursuivre les distributions immédiatement : Par défaut, le programme de lancement d'applicatifs attend de distribuer et d'exécuter l'application avant de poursuivre l'opération. Sélectionnez cette option si vous souhaitez que le programme de lancement d'applicatifs passe à l'opération suivante même si la distribution et l'exécution de l'application active ne sont pas terminées.

Par exemple, si l'application Regedit possède une dépendance sur le Bloc-Notes, l'opération par défaut du programme de lancement d'applicatifs consiste à distribuer le

Bloc-notes (si nécessaire), de le lancer et d'attendre que l'utilisateur quitte le Bloc-notes pour lancer l'application Regedit. En d'autres termes, l'option Poursuivre les distributions immédiatement active le programme de lancement d'applicatifs pour qu'il distribue et lance le Bloc-notes, puis si la distribution et le lancement du Bloc-notes sont réussis, qu'il poursuive immédiatement l'opération avec Regedit. En fait, il n'attend pas la fin de l'exécution de l'application.

En attente de redémarrage : Si la distribution de l'application nécessite le redémarrage du poste de travail, sélectionnez cette option afin que le programme de lancement d'applicatifs reporte le redémarrage jusqu'à ce que 1) il distribue une autre application de la liste qui requiert un redémarrage (et pour laquelle cette option n'est pas sélectionnée) ou 2) il ait distribué toutes les applications de la liste. Cette option s'applique également lors de la désinstallation de l'application.

4

3c

Répétez la procédure de l'

etape 3a et de l' etape 3b pour ajouter une autre application.

Classez les applications dépendantes dans l'ordre selon lequel vous souhaitez les installer.

L'ordre d'apparition de ces applications représente l'ordre dans lequel le programme de lancement d'applicatifs les distribue et les lance, en partant du bas vers le haut de la liste. Vous pouvez utiliser les flèches Haut et Bas pour modifier cet ordre.

344 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Suppression d'une dépendance d'application

Lorsqu'une application ne possède plus de dépendance sur une autre application, vous pouvez supprimer la dépendance. Avant d'effectuer la suppression, vous devez tenir compte des points suivants :

Š L'opération de suppression d'une dépendance d'application ne désinstalle pas les fichiers de l'application dépendante du poste de travail (si les fichiers ont été installés au cours de la distribution initiale). Pour supprimer l'application dépendante du poste de travail, désinstallez l'application principale, supprimez la dépendance, puis redistribuez l'application principale.

Š L'utilisateur doit redémarrer ou rafraîchir le programme de lancement d'applicatifs pour que les changements soient appliqués. Tant que le redémarrage ou le rafraîchissement n'est pas effectué, la dépendance d'application demeure.

Pour supprimer une dépendance d'application :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application, puis cliquez sur

Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet Application.

2

Cliquez sur Options d'exécution > Dépendances de l'application pour afficher la page

Dépendances de l'application.

3

Dans la liste Dépendances de l'application, sélectionnez l'application dépendante à supprimer, puis cliquez sur Supprimer.

Suppression d'une application qui possède des dépendances

Avant de supprimer l'objet Application d'une application qui possède des dépendances, vous devez supprimer ses dépendances. En procédant ainsi, vous êtes sûr de supprimer correctement les droits utilisateur des objets Application dépendante.

Distribution avancée : configuration des dépendances et des chaînes d'applications

345

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Par exemple, si Application A possède deux applications dépendantes, Application B et

Application C, les utilisateurs associés à Application A sont automatiquement assignés ayants droit à l'objet Application B et Application C. Ces droits sont supprimés uniquement si vous supprimez Application B et Application C de la liste des dépendances de Application A avant de supprimer l'objet Application A.

Si, par inadvertance, vous supprimez une application avant de supprimer ses dépendances, vous pouvez supprimer manuellement les droits des ayants droit des utilisateurs de l'application dépendantes (ConsoleOne > objet Application dépendante > onglet Droits NDS > page Ayants droit de cet objet).

Création d'une chaîne d'applications

Les chaînes d'applications qui se composent de deux niveaux seulement, comme représenté dans l'illustration suivante sont créées en ajoutant simplement les applications dépendantes (B, C et D)

à la liste des dépendances de l'application principale (A). Pour obtenir des instructions, reportezvous à

« Ajout d'une dépendance d'application », page 343

.

Les chaînes d'applications qui se composent plusieurs niveaux, comme représenté dans l'illustration suivante, requièrent une configuration des dépendances à chaque niveau.

Par exemple, pour créer la chaîne d'applications représentée dans l'illustration suivante, il est conseillé de procéder comme suit :

1

Dans l'objet Application de Application B, ajoutez Application B1 et B2 comme applications dépendantes.

2

Dans l'objet Application de Application A, ajoutez Application B, Application C et

Application D comme applications dépendantes.

Pour plus d'informations sur l'ajout d'applications comme applications dépendantes, reportez-vous

à « Ajout d'une dépendance d'application », page 343 .

Affichage d'une chaîne d'applications

Vous pouvez afficher les chaînes dans lesquelles l'application est membre (soit en tant qu'application principale, soit en tant qu'application dépendante).

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application, puis cliquez sur

Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet Application.

346 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Cliquez sur Options d'exécution > Dépendances de l'application pour afficher la page

Dépendances de l'application.

3

Cliquez sur Afficher la chaîne pour afficher la boîte de dialogue Chaîne de dépendances de l'application.

Dans l'exemple ci-dessus, Application B (l'application active ou le noeud en cours) est une application dépendante de Application A. De plus, elle possède deux applications dépendantes, Application B1 et Application B2.

4

Une fois que vous avez terminé de visualiser la chaîne, cliquez sur OK.

Distribution avancée : configuration des dépendances et des chaînes d'applications

347

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

348 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

37

Utilisateurs : prise en charge des utilisateurs

Terminal Server

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management offre une grande souplesse dans les méthodes utilisées pour configurer les distributions d'applications aux utilisateurs Terminal Server. Les sections suivantes fournissent des informations destinées à vous aider à établir votre méthode de distribution :

Š

« Installation des clients RDP et ICA », page 349

Š

« Emplacement d'exécution du programme de lancement d'applicatifs », page 349

Š

« Gestion des comptes utilisateur Terminal Server », page 350

Š

« Meilleurs types d'objets Application et progiciels à utiliser pour la distribution d'une application », page 351

Š

« Accès à Terminal Server via un pare-feu », page 352

Installation des clients RDP et ICA

Les utilisateurs qui exécutent des applications à partir d'un serveur Terminal Server doivent avoir installé le client RDP (Remote Desktop Protocol) ou ICA (Independent Computing Architecture) approprié sur leur poste de travail. En fonction du protocole défini dans l'objet Application du serveur Terminal Server, le programme de lancement d'applicatifs appelle soit le client RDP, soit le client ICA. L'un ou l'autre de ces clients ouvre la session client sur le serveur Terminal Server et lance l'application.

Vous pouvez utiliser les clients complets RDP et ICA ou les clients Web.

Š Si vous envisagez d'utiliser la version complète des clients, reportez-vous à la documentation relative aux services Terminal Server Microsoft et à Citrix pour obtenir des informations sur l'installation.

Š Si vous envisagez d'utiliser les clients Web, vous pouvez les télécharger à partir des sites Web

Citrix et Microsoft :

Citrix ICA wficac.cab: (http://www.citrix.com)

Remarque :

Sélectionnez l'option Minimal Web Client 7.00.

Microsoft RDP msrdp.cab: (http://www.microsoft.com/windowsxp/pro/downloads/ rdwebconn.asp)

Remarque :

Téléchargez le fichier tswebsetup.exe pour en extraire le fichier msrdp.cab.

Emplacement d'exécution du programme de lancement d'applicatifs

Dans un environnement Terminal Server, le programme de lancement d'applicatifs Novell peut

être exécuté sur les différents postes de travail utilisateur ou sur chaque serveur Terminal Server.

Si nécessaire, certains utilisateurs peuvent l'exécuter sur leur poste de travail et d'autres sur le serveur Terminal Server.

Utilisateurs : prise en charge des utilisateurs Terminal Server

349

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le programme de lancement d'applicatifs sur les postes de travail utilisateur

Si le programme de lancement d'applicatifs est installé sur le poste de travail, l'utilisateur peut le lancer à partir de celui-ci en procédant de la même manière que dans un environnement autre que

Terminal Server.

L'utilisateur doit être en mesure de s'authentifier auprès du serveur Novell eDirectory

TM

(sauf s'il travaille en mode hors connexion), ce qui signifie que Novell Client

TM

ou le logiciel du serveur

Middle Tier ZENworks doit être installé sur son poste de travail.

Le programme de lancement d'applicatifs affiche les applications Terminal Server disponibles de la même manière que les autres applications. Cependant, lorsque l'utilisateur démarre une application Terminal Server, le programme de lancement d'applicatifs ouvre une session client qui,

à son tour, lance l'application au cours de la session. Lorsque l'utilisateur quitte l'application, le programme de lancement d'applicatifs ferme la session client.

Le programme de lancement d'applicatifs sur les serveurs Terminal Server

Si le programme de lancement d'applicatifs Novell est installé sur le serveur Terminal Serveur, l'utilisateur ouvre une session client, puis démarre le programme de lancement d'applicatifs au cours de la session client.

L'utilisateur doit être en mesure de s'authentifier auprès de eDirectory via la session client, ce qui signifie que le client Novell ou le logiciel du serveur Middle Tier ZENworks doit être installé sur son poste de travail.

À rappeler également que le programme de lancement d'applicatifs ne crée pas de répertoire cache

NAL sur le serveur Terminal Server. De ce fait, le programme de lancement d'applicatifs ne peut pas être exécuté en mode déconnecté, ni désinstaller les applications qu'il a installées sur le serveur

Terminal Server, ni utiliser la fonction de lancement du rafraîchissement aléatoire. Pour plus d'informations sur le cache NAL et les fonctions qu'il active, reportez-vous au

Chapitre 23, «

Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache », page 247

.

Remarque :

Après avoir installé Windows 2000 Service Pack 4 (SP4), il se peut que certains programmes ne fonctionnent pas correctement. Par exemple, il peut arriver que la fenêtre du programme de lancement d'applicatifs ne s'affiche pas sur un serveur Terminal Server Windows 2000. Pour résoudre ce problème, reportez-vous au TID 10085889 (http://support.novell.com/cgi-bin/search/searchtid.cgi?/10085889.htm) .

Gestion des comptes utilisateur Terminal Server

Pour exécuter une application à partir d'un serveur Terminal Server, les utilisateurs doivent disposer d'un compte utilisateur Terminal Server (compte utilisateur local ou compte utilisateur de domaine). Le compte utilisateur Terminal Server doit fournir un accès suffisant au système de fichiers pour pouvoir exécuter les applications hébergées sur le serveur Terminal Server.

Généralement, l'utilisateur doit pour cela être membre du groupe Utilisateurs Terminal Server,

Utilisateurs avec pouvoir ou Utilisateurs.

De plus, si les utilisateurs exécutent le programme de lancement d'applicatifs à partir du serveur

Terminal Server, le compte utilisateur Terminal Server permet d'accéder aux fichiers du programme de lancement d'applicatifs (installés par défaut dans le répertoire c:\program files\novell\zenworks.)

Utilisateurs multiples dotés du même compte utilisateur Terminal Server

Le programme de lancement d'applicatifs prend en charge plusieurs utilisateurs qui se loguent au serveur Terminal Server avec le même compte utilisateur. Toutefois, si les utilisateurs se loguent

350 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 simultanément à l'aide du même compte utilisateur Terminal Server, vous devez tenir compte des points suivants :

Š Tous les utilisateurs doivent être logués à eDirectory à l'aide du même compte utilisateur.

Dans le cas contraire, le programme de lancement d'applicatifs affichera uniquement les applications et appliquera les paramètres de configuration du dernier utilisateur pour son exécution ou son rafraîchissement.

Š Tous les utilisateurs doivent exécuter le programme de lancement d'applicatifs. Si un ou plusieurs utilisateurs ne l'exécutent pas, les icônes d'application (distribuées par le programme de lancement d'applicatifs) disparaissent du bureau et de la barre d'outils Lancement rapide du poste de travail de chaque utilisateur. Elles demeurent toutefois dans les fenêtres du programme de lancement d'applicatifs ainsi que sur la barre système. Pour contourner le problème, vous pouvez configurer chaque objet Application pour obliger le programme de lancement d'applicatifs à afficher uniquement les icônes d'application dans le menu Démarrer, la barre système et les fenêtres du programme de lancement d'applicatifs.

Š Affectez la valeur Non à l'option Activer la suppression automatique des icônes (ConsoleOne

> objet Utilisateur > onglet ZENworks > page Configuration du programme de lancement > bouton Ajouter > onglet Utilisateur). Cette valeur empêche le programme de lancement d'applicatifs de supprimer les icônes d'application lorsqu'un utilisateur quitte le programme de

lancement d'applicatifs. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Configuration des paramètres utilisateur », page 212

.

Meilleurs types d'objets Application et progiciels à utiliser pour la distribution d'une application

Le type d'objet Application et de progiciel à créer pour distribuer une application Terminal Server dépend de plusieurs facteurs. La liste suivante décrit les différents types d'objets Application et de progiciels et vous indique aussi quand les utiliser :

Š Application Terminal Server : Vous devez utiliser l'objet Application Terminal Server lorsque l'application est installée sur le serveur Terminal Server et lorsque le programme de lancement d'applicatifs est installé sur les postes de travail des utilisateurs (pas sur le serveur

Terminal Server). Lorsqu'un utilisateur démarre le programme de lancement d'applicatifs sur son poste de travail et double-clique sur un objet Application Terminal Server, le programme de lancement d'applicatifs appelle le client RDP ou ICA sur le poste de travail, qui ouvre alors une session client Terminal Server et lance l'application lors de la session.

N'utilisez pas d'objet Application Terminal Server lorsque les utilisateurs exécutent le programme de lancement d'applicatifs au cours d'une session client. Cet objet n'est pas pris en charge, même si l'application est hébergée sur un autre serveur Terminal Server que celui qui exécute le programme de lancement d'applicatifs. En cas d'utilisation de l'objet, l'utilisateur reçoit le message d'erreur suivant : « Impossible d'obtenir les attributs de l'objet Application. »

Il est alors possible 1) de configurer l'application sous forme d'objet Application simple ou 2) d'exécuter le programme de lancement d'applicatifs sur le poste de travail de l'utilisateur plutôt que sur le serveur Terminal Server et de configurer l'application en tant qu'objet Application

Terminal Server.

Pour obtenir des instructions sur la création d'un objet Application Terminal Server, reportez-

vous à la section « Configuration de l'application dans eDirectory », page 272

.

Š Application simple : Un objet Application simple doit être utilisé lorsque l'application est déjà installée sur le serveur Terminal Server et que l'utilisateur exécute le programme de lancement d'applicatifs à partir du serveur Terminal Server (autrement dit, si l'utilisateur ouvre

Utilisateurs : prise en charge des utilisateurs Terminal Server

351

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 une session client sur le serveur Terminal Server et exécute ensuite le programme de lancement d'applicatifs dans la session client). L'objet Application simple pointe vers le fichier exécutable de l'application situé sur le serveur Terminal Server.

Vous pouvez également utiliser un objet Application simple pour obliger le programme de lancement d'applicatifs à installer une application sur le serveur Terminal Server lors de son exécution par l'utilisateur. Cette solution doit toutefois être réservée aux applications qui ne nécessitent pas l'installation de fichiers trop nombreux ni la modification de plusieurs paramètres de configuration. Dans le cas contraire, vous devez opter pour un objet

Application AOT/AXT ou MSI.

Pour plus d'informations sur la création d'un objet Application simple, reportez-vous à

«

Configuration de l'application dans eDirectory », page 272

.

Š Application .AOT/.AXT : Un objet Application AOT/AXT doit être utilisé lorsque l'utilisateur exécute le programme de lancement d'applicatifs à partir du serveur Terminal

Server, que l'application doit être distribuée sur le serveur Terminal Server lors de son lancement par l'utilisateur et qu'elle est trop complexe pour être distribuée sous forme d'objet

Application simple.

L'utilisateur doit disposer de droits suffisants sur le système de fichiers et le registre pour copier les paramètres de fichiers et de registre aux emplacements définis par l'objet

Application. Si l'application est installée par plusieurs utilisateurs, seuls les paramètres de fichiers et de registre spécifiques à l'utilisateur sont distribués une fois la première distribution effectuée.

Pour obtenir des instructions sur la création d'un objet Application AOT/AXT et du progiciel

correspondant, reportez-vous à la section « Configuration de l'application dans eDirectory », page 272

.

Š Application .MSI : Un objet Application MSI doit être utilisé lorsque l'utilisateur exécute le programme de lancement d'applicatifs à partir du serveur Terminal Server, qu'il s'agit d'une application Microsoft Windows Installer (MSI) et qu'elle doit être distribuée sur le serveur

Terminal Server lors de son lancement par l'utilisateur.

L'utilisateur doit être membre du groupe Administrateurs. Microsoft Windows Installer n'autorise pas les utilisateurs qui ne font pas partie du groupe Administrateurs à effectuer des installations via une session client Terminal Server.

Pour obtenir des instructions sur la création d'un objet MSI et du progiciel correspondant,

reportez-vous à la section « Configuration de l'application dans eDirectory », page 272

.

Accès à Terminal Server via un pare-feu

Pour s'assurer que les utilisateurs peuvent accéder aux serveurs Terminal Server via un pare-feu

(envoi et réception de paquets TCP/IP), vous devez ouvrir les ports du pare-feu suivants :

Š 3389 : Le client RDP et les services Terminal Server de Windows envoient et reçoivent des paquets par ce port. Il s'agit du port RDP standard. Si vous avez utilisé un port RDP non standard, ouvrez le port en question.

Š 1494 (entrée uniquement) : Le client ICA envoie des paquets aux serveurs Citrix MetaFrame par ce port. Il s'agit du port ICA standard. Si vous avez utilisé un port ICA non standard, ouvrez le port en question. Pour plus d'informations sur les caractéristiques du pare-feu Citrix, reportez-vous à la documentation Citrix.

Š 1023 et supérieur (sortie uniquement) : Les serveurs Citrix MetaFrame envoient des paquets aux clients ICA par ces ports. Pour plus d'informations sur les caractéristiques du pare-feu Citrix, reportez-vous à la documentation Citrix.

352 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

38

Utilisateurs : prise en charge des utilisateurs déconnectés

Novell

®

Application Launcher

TM

permet aux utilisateurs de distribuer, de lancer, de vérifier et de désinstaller des applications sans être connectés au serveur Novell eDirectory

TM

. Ils peuvent ainsi exécuter les mêmes applications, qu'ils soient ou non connectés à eDirectory.

Les sections suivantes fournissent des informations et des instructions qui vous aideront à comprendre le mode Déconnecté du programme de lancement d'applicatifs et à prendre en charge les utilisateurs déconnectés :

Š

« Présentation du mode Déconnecté », page 353

Š

« Configuration d'une application déconnectable », page 355

Š

« Configuration du programme de lancement d'applicatifs pour démarrer automatiquement », page 356

Š

« Distribution d'applications sur les postes de travail déconnectés », page 356

Présentation du mode Déconnecté

Le programme de lancement d'applicatifs s'exécute en mode Déconnecté sans que l'utilisateur ou le poste de travail ne s'authentifie auprès de eDirectory. L'authentification de l'utilisateur se produit lorsque l'utilisateur se logue à eDirectory via Novell Client

TM

ou le serveur Middle Tier

ZENworks

®

. L'authentification de poste de travail ne se produit que si 1) le poste de travail a été importé en tant qu'objet Poste de travail eDirectory et si 2) Workstation Manager est installé et peut effectuer l'authentification.

Indicateurs du mode Déconnecté

Plusieurs éléments peuvent vous indiquer que le programme de lancement d'applicatifs est exécuté en mode Déconnecté :

Š Menu Fichier Le menu Fichier qui figure dans la fenêtre d'application, la fenêtre Explorateur d'applications et la fenêtre Parcoureur d'applications inclut une option Travail hors ligne/

Travail en ligne. Lorsque le programme de lancement d'applicatifs est en mode Déconnecté, l'option Travail en ligne s'affiche.

Utilisateurs : prise en charge des utilisateurs déconnectés

353

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Explorateur d'applications L'icône de bureau Explorateur d'applications change. L'icône de gauche indique le mode Connecté. L'icône de droite indique le mode Déconnecté.

De plus, l'icône de la barre système de l'Explorateur d'applications change. L'icône de gauche indique le mode Connecté. L'icône de droite indique le mode Déconnecté.

Le cache NAL

En mode Déconnecté, le programme de lancement d'applicatifs lit les informations relatives à l'application contenues dans le cache NAL du disque local du poste de travail. Toutes les applications qui ont été distribuées ou mises en mémoire cache sur le poste de travail continuent à s'afficher sur le poste de travail. Le cache NAL est un composant critique du mode Déconnecté.

Si ce n'est pas le cas, reportez-vous au Chapitre 23, « Programme de lancement d'applicatifs

Novell : gestion du cache », page 247 .

Travail hors ligne

Le programme de lancement d'applicatifs inclut une option Travail hors ligne qui permet aux utilisateurs de forcer le programme de lancement d'applicatifs à passer en mode Déconnecté tout en étant authentifié auprès de eDirectory. Cette option contraint le programme de lancement d'applicatifs à démarrer la lecture du répertoire cache NAL du poste de travail pour accéder aux informations relatives à l'application au lieu de lire eDirectory. L'option correspondante Travail en ligne permet aux utilisateurs de rebasculer en mode Connecté.

Applications déconnectées

Lorsque vous créez un objet Application, l'application est automatiquement configurée pour pouvoir être déconnectée. Lorsqu'une application déconnectable est distribuée sur un poste de travail, le programme de lancement d'applicatifs continue à afficher l'icône de l'objet Application

354 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 même lorsque l'utilisateur s'est déconnecté de eDirectory. Lorsque l'utilisateur double-clique sur l'icône de l'objet Application, le programme de lancement d'applicatifs tente de lancer l'application.

Si l'option Déconnexion possible n'a pas été activée pour l'application, il n'affiche pas l'icône de l'objet Application lorsque l'utilisateur se déconnecte de eDirectory.

Seules les applications qui peuvent être exécutées sur un poste de travail déconnecté doivent avoir le statut « Déconnexion possible ». Les applications qui ont recours à des ressources réseau ne doivent pas recevoir ce statut si vous n'êtes pas certain que ces ressources réseau seront toujours disponibles. C'est le cas pour différentes applications, notamment les applications suivantes :

Š Applications qui accèdent à une base de données réseau

Š Applications client/serveur

Š Applications qui dépendent des assignations d'unité ou d'impressions capturées

Š Applications qui utilisent les macros eDirectory (différentes de %CN%) dans n'importe quel champ de propriété d'objet Application

Š Applications qui requièrent une connexion réseau persistante

Configuration d'une application déconnectable

Par défaut, lorsque vous créez un objet Application, l'application est automatiquement configurée pour pouvoir être déconnectée. Pour vérifier ce paramètre ou empêcher une application d'être déconnectable :

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application > cliquez sur

Propriétés pour afficher la page Icône.

Utilisateurs : prise en charge des utilisateurs déconnectés

355

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Sélectionnez l'option Déconnexion possible pour rendre l'application déconnectable.

ou

Désélectionnez la case pour interdire la déconnexion de l'application.

3

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Configuration du programme de lancement d'applicatifs pour démarrer automatiquement

Pour s'assurer que le programme de lancement d'applicatifs démarre automatiquement lorsqu'un utilisateur est en mode Déconnecté, vous pouvez ajouter le programme de lancement d'applicatifs au dossier Démarrage de Windows lors de l'installation de l'agent ZENworks Desktop

Management. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Installing and Configuring the Desktop

Management Agent » (Installation et configuration de l'agent de gestion de bureau) dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide

(Guide d'installation de Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management).

Distribution d'applications sur les postes de travail déconnectés

Vous pouvez distribuer des applications sur les postes de travail déconnectés à l'aide de supports amovibles tels que des CD, des disques JAZ ou des disques ZIP, à condition que le programme de lancement d'applicatifs soit installé et exécuté sur ces postes de travail. Le support amovible fonctionne en tant que cache secondaire de poste de travail contenant les paramètres de l'objet

Application et les fichiers sources de l'application nécessaires pour l'installer et l'exécuter.

Par exemple, supposons qu'un utilisateur mobile ait rarement besoin de se connecter au réseau mais qu'il ait besoin d'une application que vous avez distribuée à d'autres utilisateurs. Vous gravez l'application sur un CD pour l'envoyer à l'utilisateur. L'utilisateur insère le CD dans l'unité de son poste de travail ; le programme de lancement d'applicatifs lit le CD et affiche l'icône de l'objet

Application aux endroits configurés (fenêtre du programme de lancement d'applicatifs, menu

Démarrer, bureau, etc.). L'utilisateur démarre ensuite l'application qui est distribuée sur le poste de travail conformément à la configuration de l'objet Application.

Pour plus d'informations sur la création d'un support amovible contenant des applications, reportez-vous à

« Créer un CD virtuel », page 548

.

356 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

39

Utilisateurs : prise en charge d'utilisateurs distants

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management offre différentes fonctions assurant la prise en charge des utilisateurs qui accèdent à Novell eDirectory

TM

au moyen d'une connexion à distance (lente).

Les sections suivantes fournissent des informations et des instructions pour vous aider à utiliser ces fonctions :

Š

« Sélection de la méthode de détection d'une connexion à distance par le programme de lancement d'applicatifs », page 357

Š

« Désactivation d'applications », page 359

Š

« Définition d'autres applications », page 360

Š

« Distribution d'applications », page 362

Sélection de la méthode de détection d'une connexion à distance par le programme de lancement d'applicatifs

Lorsque le programme de lancement d'applicatifs démarre, il détermine s'il est exécuté en mode local (connexion rapide) ou distant (connexion lente). S'il détecte une connexion via modem, il démarre en mode distant. Dans le cas contraire, il peut utiliser différentes méthodes pour déterminer s'il est exécuté en mode local ou distant. Vous pouvez déterminer la méthode utilisée par le programme de lancement d'applicatifs en configurant ses paramètres dans ConsoleOne

®

.

1

Pour configurer les paramètres du programme de lancement d'applicatifs pour tous les utilisateurs d'un conteneur, sélectionnez cet objet Conteneur dans ConsoleOne.

ou

Pour configurer les paramètres d'un utilisateur donné, sélectionnez l'objet Utilisateur.

2

Cliquez avec le bouton droit sur l'objet, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet.

3

Cliquez sur l'onglet ZENworks, puis sur Configuration du programme de lancement pour afficher la page Configuration du programme de lancement.

Utilisateurs : prise en charge d'utilisateurs distants

357

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Cliquez sur Ajouter pour afficher la page Configuration du programme de lancement.

5

Dans la liste Paramètres de l'onglet Utilisateur, sélectionnez l'option Configurer la méthode de détection de l'accès distant.

6

Dans le champ Valeurs, sélectionnez l'un des paramètres suivants :

L'utilisateur sera toujours local : Le programme de lancement d'applicatifs fonctionne comme si l'utilisateur était local.

L'utilisateur sera toujours distant : Le programme de lancement d'applicatifs fonctionne comme si l'utilisateur était distant.

358 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Invite : Le programme de lancement d'applicatifs invite l'utilisateur à sélectionner le mode local ou le mode distant.

Détection automatique à l'aide de la vitesse maximale de l'interface : Le programme de lancement d'applicatifs détecte la vitesse maximale de la carte d'interface réseau et détermine

à partir de cette vitesse si l'utilisateur est local ou distant. Si vous sélectionnez cette option,

établissez la vitesse de connexion (seuil) qui détermine l'état local ou distant.

Détecter à l'aide de l'ID réseau : Le programme de lancement d'applicatifs utilisera l'ID réseau du poste de travail (également appelé adresse réseau) pour établir si l'utilisateur est local ou distant.

Si vous sélectionnez cette option, vous devez entrer l'ID réseau qui sera utilisé pour établir si l'utilisateur est local ou distant. Pour déterminer l'ID réseau, utilisez l'opérateur logique AND bit à bit pour comparer l'adresse IP 32 bits au masque de sous-réseau 32 bits, puis convertissez le résultat en notation décimale à points. Dans une comparaison AND, le résultat des deux bits comparés est vrai (1) uniquement lorsque les deux bits sont 1 ; dans le cas contraire, le résultat est faux (0). Par exemple :

10000001 00111000 10111101 00101001 (adresse IP 129.56.189.41)

11111111 11111111 11110000 00000000 (masque de sous-réseau 255.255.240.0)

10000001 00111000 10110000 00000000 (ID réseau 129.56.176.0)

Si vous souhaitez que les postes de travail dont les ID réseau correspondent à l'ID réseau indiqué soient considérés comme locaux, sélectionnez l'option L'ID réseau est égal à cet ID réseau.

Si vous souhaitez que les postes de travail dont les ID réseau ne correspondent pas à l'ID réseau indiqué soient considérés comme locaux, sélectionnez l'option L'ID réseau n'est pas

égal à cet ID réseau.

7

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Désactivation d'applications

Par défaut, le programme de lancement d'applicatifs affiche une icône d'application qu'il soit exécuté en mode local ou distant. Pour ne pas afficher une application en mode distant, vous pouvez la désactiver à l'aide de la configuration système de l'objet Application.

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application, puis cliquez sur

Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet Application.

2

Cliquez sur l'onglet Disponibilité > Règles de distribution pour afficher la page Règles de distribution.

Utilisateurs : prise en charge d'utilisateurs distants

359

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Cliquez sur Ajouter > Accès distant pour afficher la boîte de dialogue Prérequis système lié à l'accès distant.

4

Sélectionnez l'option Connexion par accès distant si l'icône d'application ne doit être activée que lorsque le programme de lancement d'applicatifs est exécuté en mode distant.

ou

Sélectionnez l'option Connexion LAN si l'icône d'application ne doit être activée que lorsque le programme de lancement d'applicatifs est exécuté en mode local (LAN).

5

6

Cliquez sur OK pour ajouter la règle à la liste des règles de distribution.

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et fermer les pages de propriétés de l'objet

Application.

Définition d'autres applications

Dans certains cas, il est préférable d'exécuter une première instance d'une application lorsque les utilisateurs travaillent en mode local et une seconde lorsqu'ils travaillent en mode distant au lieu

de la désactiver complètement (reportez-vous à la section précédente, Désactivation d'applications ). Pour y parvenir, vous pouvez configurer une application en « mode local »

désignant une autre application en « mode distant ». Lorsque l'utilisateur lance l'application en

« mode local » alors qu'il travaille en mode distant, le programme de lancement d'applicatifs

360 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 exécute en fait l'autre application « en mode distant ». Il est généralement recommandé que cette autre application soit une application Terminal Server ou une application Web conçue pour être utilisée sur des liaisons distantes plus lentes.

Supposez par exemple qu'une application doive être exécutée à partir d'une installation serveur en réseau lorsqu'un utilisateur accède à cette application en mode local. En revanche, lorsque l'utilisateur y accède en mode distant, elle doit être exécutée à partir du serveur Terminal Server.

Pour appliquer ce scénario, vous devez créer deux objets Application : un premier pour l'application réseau et un second pour l'application Terminal Server. L'application Terminal Server doit ensuite être désignée comme l'autre application distante de l'application du serveur réseau.

Pour attribuer une autre application distante à une application :

1

Assurez-vous que l'autre application distante est configurée en tant qu'objet Application dans eDirectory.

2

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application dont vous voulez

établir l'autre application distante, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet Application.

3

Cliquez sur Tolérance aux pannes > Autre application distante pour afficher la page Autre application distante.

4

Remplissez les champs suivants :

Objet d'application à utiliser lors d'une exécution distante : Sélectionnez l'objet

Application de l'autre application. Il est généralement recommandé que cette autre application soit une application Terminal Server ou une application Web conçue pour être utilisée sur des liaisons distantes plus lentes.

Toujours utiliser cette autre application lors d'une exécution distante : Par défaut, le programme de lancement d'applicatifs n'utilise pas l'autre application si l'application d'origine est installée sur le poste de travail de l'utilisateur ; il utilise alors l'application installée localement. Cependant, si l'application exige l'accès à une base de données ou une autre ressource réseau qui sera uniquement disponible si l'autre application est utilisée, activez

Utilisateurs : prise en charge d'utilisateurs distants

361

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 cette option pour forcer le programme de lancement d'applicatifs à utiliser l'autre application au lieu de l'application installée localement.

5

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Distribution d'applications

Lorsqu'un utilisateur distant essaie de lancer une application pour la première fois, la programme de lancement d'applicatifs la distribue à l'utilisateur sur la connexion lente. Ce processus de distribution risque toutefois de demander du temps lorsque de nombreux fichiers doivent être copiés sur le poste de travail.

Pour accélérer le processus de distribution, vous pouvez mettre en cache l'application sur le poste de travail de l'utilisateur en mode local ou la distribuer à l'utilisateur via support amovible tel qu'un

CD, un disque JAZ* ou un disque ZIP*. Pour permettre à l'utilisateur de contrôler le processus de distribution, vous pouvez activer un redémarrage au point de contrôle pour les fichiers téléchargés.

Les sections suivantes fournissent les instructions nécessaires :

Š

« Ajout d'applications au cache », page 362

Š

« Distribution d'applications via support amovible », page 363

Š

« Activation d'un redémarrage au point de contrôle pour le téléchargement de fichiers », page

364

Ajout d'applications au cache

Vous pouvez permettre à un utilisateur d'installer ou de vérifier une application à partir de son cache NAL plutôt que sur une connexion lente. Pour ce faire, vous devez mettre en cache les fichiers source de l'application sur une unité de disque locale du poste de travail tant que l'utilisateur est encore connecté via une connexion (LAN) locale.

Pour plus d'informations sur le cache NAL, reportez-vous au

Chapitre 23, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache », page 247

.

Pour mettre en cache une application :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application, puis cliquez sur Propriétés.

2

Cliquez sur l'onglet Associations pour afficher la page Associations.

362 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Dans la liste Associations, cochez la case Forcer le caching de l'utilisateur sur le poste de travail duquel vous souhaitez mettre l'application en cache.

Remarque :

Pour mettre une application en cache, l'option Déconnexion possible doit être activée pour cette application. Si ce n'est pas le cas, l'option Forcer le caching n'est pas disponible. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à

« Configuration d'une application déconnectable », page 355 .

Si vous sélectionnez l'option Toujours distribuer et si une connexion distante est détectée, ZENworks se comporte comme si les options Forcer le caching et Redémarrage au point de contrôle étaient activées

(même si vous ne les avez pas activées lors de la configuration de l'objet Application).

4

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

L'application est mise en cache sur l'unité locale de l'utilisateur lors du prochain redémarrage ou rafraîchissement du programme de lancement d'applicatifs.

Distribution d'applications via support amovible

Vous pouvez distribuer des applications sur un poste de travail à l'aide de supports amovibles tels que des CD, des disques JAZ ou des disques ZIP, à condition que le programme de lancement d'applicatifs soit installé et exécuté sur le poste de travail. Le support amovible fonctionne en tant que cache secondaire de poste de travail contenant les paramètres de l'objet Application et les fichiers sources de l'application nécessaires pour l'installer et l'exécuter.

Par exemple, supposons qu'un utilisateur mobile ait rarement besoin de se connecter au réseau mais qu'il ait besoin d'une application que vous avez distribuée à d'autres utilisateurs. Vous gravez l'application sur un CD pour l'envoyer à l'utilisateur. L'utilisateur insère le CD dans l'unité de son poste de travail ; le programme de lancement d'applicatifs lit le CD et affiche l'icône de l'objet

Application aux endroits configurés (fenêtre du programme de lancement d'applicatifs, menu

Démarrer, bureau, etc.). L'utilisateur démarre ensuite l'application qui est distribuée sur le poste de travail conformément à la configuration de l'objet Application.

Pour plus d'informations sur la création d'un support amovible contenant des applications, reportez-vous à

« Créer un CD virtuel », page 548

.

Utilisateurs : prise en charge d'utilisateurs distants

363

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Activation d'un redémarrage au point de contrôle pour le téléchargement de fichiers

Lorsqu'un utilisateur distant tente de lancer une application pour la première fois, le programme de lancement d'applicatifs lui distribue l'application sur une connexion lente (si l'application n'a pas été mise en cache sur l'unité de disque locale de l'utilisateur). Ce processus de téléchargement risque de prendre du temps lorsque de nombreux fichiers doivent être copiés sur le poste de travail.

Pour permettre à un utilisateur d'interrompre le processus de téléchargement d'une application et de le reprendre par la suite à partir du point où il a été interrompu, le programme de lancement d'applicatifs prend en charge le démarrage au point de contrôle. Par défaut, cette option n'est pas activée. Si le redémarrage au point de contrôle n'est pas activé, le programme de lancement d'applicatifs doit recommencer le processus de téléchargement au lieu de le reprendre à l'endroit où il a été interrompu.

Remarque :

Si vous sélectionnez l'option Toujours distribuer et si une connexion distante est détectée,

ZENworks se comporte comme si les options Forcer le caching et Redémarrage au point de contrôle étaient activées (même si vous ne les avez pas activées lors de la configuration de l'objet Application).

Pour vérifier si le redémarrage au point de contrôle est activé, ou pour le désactiver :

1

Pour configurer le paramètre de redémarrage au point de contrôle pour tous les utilisateurs d'un conteneur, sélectionnez cet objet Conteneur dans ConsoleOne.

ou

Pour configurer le paramètre de redémarrage au point de contrôle d'un utilisateur donné, sélectionnez l'objet Utilisateur.

2

Cliquez avec le bouton droit sur l'objet, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet.

3

Cliquez sur l'onglet Programme de lancement d'applicatifs pour afficher la page

Configuration du programme de lancement.

4

Cliquez sur Ajouter pour afficher la page Configuration du programme de lancement.

364 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5

Dans la liste Paramètres de l'onglet Utilisateur, sélectionnez l'option Activer le bouton de report du démarrage au point de contrôle.

6

Dans le champ Valeurs, sélectionnez Oui pour l'activer, Non pour le désactiver ou Non défini pour hériter le paramètre du conteneur parent de l'objet actuel.

7

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Utilisateurs : prise en charge d'utilisateurs distants

365

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

366 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

40

Contrôle des processus malveillants

Vous pouvez configurer Novell

®

Application Launcher

TM

(programme de lancement d'applicatifs) pour qu'il gère les processus malveillants. Les processus malveillants sont des processus qui ne sont démarrés ni par le programme de lancement d'applicatifs ni par l'utilisateur LocalSystem.

Les sections suivantes fournissent des informations pour vous aider à comprendre et à implémenter la gestion des processus malveillants :

Š

« Présentation de la gestion des processus malveillants », page 367

Š

« Fonctionnement de la gestion des processus malveillants », page 368

Š

« Configuration de la gestion des processus malveillants », page 368

Présentation de la gestion des processus malveillants

Pour vous aider à gérer les processus malveillants, le programme de lancement d'applicatifs peut effectuer les opérations suivantes :

Š Suivre et consigner l'utilisation des processus malveillants.

Š Ignorer tous les processus malveillants (autoriser leur exécution).

Š Mettre fin à tous les processus malveillants.

Š Appliquer une liste des exceptions. Si les processus malveillants sont ignorés, les processus inclus dans la liste des exceptions sont fermés. Si les processus malveillants sont fermés, les processus inclus dans la liste des exceptions sont ignorés.

Par exemple, si vous souhaitez seulement suivre les processus malveillants, vous pouvez configurer le programme de lancement d'applicatifs de sorte qu'il consigne les informations de processus malveillants dans un fichier texte sur un serveur réseau tout en autorisant néanmoins l'exécution de ces processus. Si, cependant, vous souhaitez arrêter l'utilisation des processus malveillants, vous pouvez configurer le programme de lancement d'applicatifs afin qu'il consigne les informations de processus et qu'il mette également fin aux processus.

Lorsque vous activez la gestion des processus malveillants, en fonction des paramètres de configuration que vous utilisez, le programme de lancement d'applicatifs ignore ou ferme tous les processus malveillants. Cependant, si vous souhaitez que le programme de lancement d'applicatifs ignore ou ferme uniquement certains processus malveillants, vous pouvez créer une liste des exceptions.

Par exemple, si vous souhaitez autoriser tous les processus malveillants à l'exception des jeux

Windows standard (Solitaire, Démineur, Freecell et Pinball), vous pouvez configurer le programme de lancement d'applicatifs afin qu'il ignore tous les processus malveillants et qu'il crée une liste des exceptions qui inclut les quatre jeux Windows. Le programme de lancement d'applicatifs autorise alors tous les processus malveillants à l'exception des quatre jeux.

Contrôle des processus malveillants

367

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour être certain que l'utilisateur ne peut pas outrepasser la liste des exceptions en renommant les fichiers exécutables des jeux, le programme de lancement d'applicatifs compare le nom de l'exécutable actuel des processus lancés et le nom de fichier d'origine (nom de fichier interne) avec la liste des exceptions.

Fonctionnement de la gestion des processus malveillants

Le système d'exploitation Windows suit tous les processus en cours d'exécution. Vous pouvez en visualiser la liste en affichant l'onglet Processus dans le Gestionnaire des tâches de Windows

(cliquez avec le bouton droit sur la Barre des tâches, puis cliquez sur Gestionnaire des tâches >

Processus).

Chaque processus possède un identificateur de processus (PID, process identifier) et un identificateur du processus parent (PID parent ou PPID, parent process identifier). Le PID parent identifie le processus qui le lance. Le programme de lancement d'applicatifs utilise une API

Windows pour récupérer la liste des processus, comprenant les PID et les PID parents, toutes les trois secondes. À l'aide des PID parents, le programme de lancement d'applicatifs peut savoir si les processus sont malveillants ou non. Si le PID parent n'est pas le PID du programme de lancement d'applicatifs ou si le processus n'est pas exécuté en tant qu'utilisateur LocalSystem, il s'agit alors d'un processus malveillant.

Une fois que le programme de lancement d'applicatifs a vérifié les processus malveillants, il effectue les opérations de gestion appropriées : soit il ignore les processus, soit il les ferme, tout en tenant compte des processus identifiés dans la liste des exceptions. Si l'option de consignation est activée, le programme écrit également les informations de processus malveillants dans le fichier journal.

Configuration de la gestion des processus malveillants

La gestion des processus malveillants est activée et configurée via le registre Windows.

Les sections suivantes expliquent comment modifier manuellement le registre sur les postes de travail Windows 98 et Windows 2000/XP et comment créer un objet Application pour distribuer les modifications du registre via le programme de lancement d'applicatifs :

Š

« Modification manuelle du registre », page 368

Š

« Création d'un objet Application pour distribuer les modifications du registre », page 370

Modification manuelle du registre

1

2

Utilisez regedit.exe pour ouvrir le registre Windows.

Localisez la clé suivante :

3

HKEY_CURRENT_USER\Software\NetWare\NAL\1.0

Ajoutez une clé de gestion de processus sous la clé 1.0 :

4

HKEY_CURRENT_USER\Software\NetWare\NAL\1.0\Process Management

Ajoutez une valeur Default Action (Opération par défaut) à la clé de gestion de processus à l'aide des informations suivantes :

Type de la valeur : DWORD

Nom de la valeur : Default Action (Opération par défaut)

Données de la valeur : Pour que le programme de lancement d'applicatifs ignore tous les processus malveillants, tapez 0. Pour qu'il les ferme, tapez 1.

368 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5

Ajoutez une valeur Report Terminated (Rapport interrompu) à la clé de gestion de processus

à l'aide des informations suivantes :

Type de la valeur : DWORD

Nom de la valeur : Report Terminated (Rapport interrompu)

Données de la valeur : Pour désactiver la création de rapport pour les processus malveillants fermés par le programme de lancement d'applicatifs, tapez 0. Pour l'activer, tapez 1.

6

Ajoutez une valeur Report Ignored (Rapport ignoré) à la clé de gestion de processus à l'aide des informations suivantes :

Type de la valeur : DWORD

Nom de la valeur : Report Ignored (Rapport ignoré)

Données de la valeur : Pour désactiver la création de rapport pour les processus malveillants ignorés par le programme de lancement d'applicatifs, tapez 0. Pour l'activer, tapez 1.

7

Si vous avez activé la création de rapport en ajoutant une valeur Report Terminated ou Report

Ignored, vous devez déterminer à quel emplacement les rapports doivent être envoyés. Pour ce faire :

7a

Ajoutez une clé Reporting Targets (Destination des rapports) à la clé de gestion de processus :

7b

HKEY_CURRENT_USER\Software\NetWare\NAL\1.0\Process

Management\Reporting Targets

Pour configurer la création de rapport dans une base de données, ajoutez une valeur

Database (Base de données) à la clé de destination des rapports à l'aide des informations suivantes :

Type de la valeur : DWORD

Nom de la valeur : Base de données

Données de la valeur : Pour désactiver la création de rapport dans une base de données, entrez 0. Pour l'activer, entrez 1. Lorsque cette option est activée, le programme de lancement d'applicatifs écrit dans la base de données déterminée par l'ensemble Règle d'emplacement du service associé à l'utilisateur. Pour plus d'informations, reportez-vous

à « Activation de la règle Base de données ZENworks », page 388

.

Pour plus d'informations sur les requêtes que vous pouvez utiliser pour générer des rapports à partir de la base de données, reportez-vous à

« Génération de rapports à partir d'une base de données », page 403

.

7c

Pour configurer la création de rapport SNMP, ajoutez une valeur SNMP à la clé de destination des rapports à l'aide des informations suivantes :

Type de la valeur : DWORD

Nom de la valeur : SNMP

Données de la valeur : Pour désactiver la création de rapport SNMP, entrez 0. Pour l'activer, entrez 1. Lorsque cette option est activée, le programme de lancement d'applicatifs envoie aux cibles de la trappe SNMP déterminées par l'ensemble Règle d'emplacement du service associé à l'utilisateur. Pour plus d'informations, reportez-vous

à « Activation de la règle Cibles de trappes SNMP », page 391

.

7d

Pour configurer la création de rapport XML, ajoutez une valeur XML à la clé de destination des rapports à l'aide des informations suivantes :

Type de la valeur : DWORD

Nom de la valeur : XML

Contrôle des processus malveillants

369

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Données de la valeur : Pour désactiver la création de rapport XML, entrez 0. Pour l'activer, entrez 1. Lorsque cette option est activée, le programme de lancement d'applicatifs envoie aux cibles XML déterminées par l'ensemble Règle d'emplacement du service associé à l'utilisateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Activation de la règle Cibles de trappes SNMP », page 391 .

Si les rapports XML sont traités dans une base de données, reportez-vous à « Génération de rapports à partir d'une base de données », page 403 pour plus d'informations sur les

requêtes que vous pouvez utiliser pour générer des rapports à partir de la base de données.

7e

Pour configurer la création de rapport dans un fichier journal, ajoutez une valeur File

(Fichier) à la clé de destination des rapports à l'aide des informations suivantes :

Type de la valeur : String (Chaîne)

Nom de la valeur : Fichier

Données de la valeur : Spécifiez le chemin d'accès complet avec le nom de fichier à utiliser pour le fichier journal. Il peut s'agir d'une unité assignée ou d'un chemin UNC d'une unité locale ou réseau. Par exemple, \\server1\vol1\process\rogue.txt. Si vous n'entrez aucune valeur, la création de rapport dans un fichier journal est désactivée.

Pour plus d'informations sur la présentation des informations écrites dans le fichier journal, reportez-vous à

« Présentation des rapports créés dans un fichier journal », page 407 .

8

Si vous souhaitez utiliser une liste des exceptions, créez une clé de liste des exceptions sous la clé de gestion de processus :

HKEY_CURRENT_USER\Software\NetWare\NAL\1.0\Process Management\Exception

List

Le paramètre Default Action (Opération par défaut) (

etape 4

) détermine le type de traitement des processus ajoutés à la liste des exceptions. Si Default Action (Opération par défaut) a la valeur 0 (ignorer les processus), tous les processus ajoutés à la liste des exceptions sont fermés plutôt qu'ignorés. Si Default Action (Opération par défaut) a la valeur 1 (mettre fin aux processus), tous les processus ajoutés à la liste des exceptions sont ignorés plutôt que fermés.

9

Ajoutez une valeur de chaîne à la clé de liste des exceptions pour chaque processus à ajouter

à la liste.

Type de la valeur : DWORD

Nom de la valeur : Entrez le nom de fichier du processus. Vous pouvez entrer soit le nom du fichier exécutable affiché, soit le nom de fichier d'origine. Si le processus possède un nom de fichier d'origine, il s'affiche sous l'onglet Version de la boîte de dialogue Propriétés de l'exécutable (cliquez avec le bouton droit sur le fichier exécutable > cliquez sur Propriétés > cliquez sur Version). N'entrez pas le chemin d'accès au fichier, seulement le nom du fichier.

Données de la valeur : N'entrez rien dans ce champ.

10

Enregistrez les modifications apportées au registre.

Création d'un objet Application pour distribuer les modifications du registre

1

Dans ConsoleOne

®

, créez un objet Application simple (reportez-vous au Chapitre 27,

« Distribution : applications simples », page 271 si nécessaire), à l'aide des

informations suivantes :

Nom de l'objet : Spécifiez un nom unique pour l'objet eDirectory (par exemple, Gestion des processus malveillants).

Chemin d'accès au fichier exécutable : Ne spécifiez rien dans ce champ.

370 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Règles de distribution : Si vous souhaitez appliquer des règles spécifiques avant de distribuer les modifications du registre sur un poste de travail, définissez les règles. Vous pouvez également le faire ultérieurement.

Associations : Sélectionnez les utilisateurs ou les postes de travail auxquels vous souhaitez distribuez les modifications. Vous pouvez également le faire ultérieurement.

2

Après la création de l'objet Application, cliquez avec le bouton droit sur l'objet, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les pages de propriétés de l'objet.

3

4

Cliquez sur Options de distribution, puis sur Registre pour afficher la page Registre.

Créez la clé de registre suivante :

HKEY_CURRENT_USER\Software\NetWare\NAL\1.0\Process Management

Pour créer la clé :

4a

Sélectionnez la clé HKEY_CURRENT_USER, cliquez sur Ajouter, puis sur Clé pour ajouter une nouvelle entrée appelée Nouvelle clé.

4b

4c

Renommez la clé en Software (Logiciel).

Répétez le processus décrit aux etape 4a

et

etape 4b

pour créer la structure complète de la clé.

5

Ajoutez une valeur Default Action (Opération par défaut) à la clé de gestion de processus.

Pour ce faire :

5a

Sélectionnez la clé de gestion de processus, cliquez sur Ajouter, puis sur DWORD pour afficher la boîte de dialogue Éditer une valeur DWORD, et enfin remplissez les champs comme suit :

Nom de la valeur : Default Action (Opération par défaut)

6b

Données de la valeur : Pour que le programme de lancement d'applicatifs ignore tous les processus malveillants, tapez 0. Pour qu'il les ferme, tapez 1.

5b

Cliquez sur OK pour ajouter la valeur Default Action (Opération par défaut) à la clé de gestion de processus.

6

Ajoutez une valeur Report Terminated (Rapport interrompu) à la clé de gestion de processus.

Pour ce faire :

6a

Sélectionnez la clé de gestion de processus, cliquez sur Ajouter, puis sur DWORD pour afficher la boîte de dialogue Éditer une valeur DWORD, et enfin remplissez les champs comme suit :

Nom de la valeur : Report Terminated (Rapport interrompu)

Données de la valeur : Pour désactiver la création de rapport pour les processus malveillants fermés par le programme de lancement d'applicatifs, tapez 0. Pour l'activer, tapez 1.

Cliquez sur OK pour ajouter la valeur Report Terminated (Rapport interrompu) à la clé de gestion de processus.

7

Ajoutez une valeur Report Ignored (Rapport ignoré) à la clé de gestion de processus. Pour ce faire :

7a

Sélectionnez la clé de gestion de processus, cliquez sur Ajouter, puis sur DWORD pour afficher la boîte de dialogue Éditer une valeur DWORD, et enfin remplissez les champs comme suit :

Nom de la valeur : Report Ignored (Rapport ignoré)

Données de la valeur : Pour désactiver la création de rapport pour les processus malveillants ignorés par le programme de lancement d'applicatifs, tapez 0. Pour l'activer, tapez 1.

Contrôle des processus malveillants

371

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

7b

Cliquez sur OK pour ajouter la valeur Report Ignored (Rapport ignoré) à la clé de gestion de processus.

8

Si vous avez activé la création de rapport en ajoutant une valeur Report Terminated ou Report

Ignored, vous devez déterminer à quel emplacement les rapports doivent être envoyés. Pour ce faire :

8a

Ajoutez une clé Reporting Targets (Destination des rapports) à la clé de gestion de processus :

HKEY_CURRENT_USER\Software\NetWare\NAL\1.0\Process

Management\Reporting Targets

8b

Pour configurer la création de rapport dans une base de données, ajoutez une valeur

Database (Base de données) à la clé de destination des rapports à l'aide des informations suivantes :

Type de la valeur : DWORD

Nom de la valeur : Base de données

Données de la valeur : Pour désactiver la création de rapport dans une base de données, entrez 0. Pour l'activer, entrez 1. Lorsque cette option est activée, le programme de lancement d'applicatifs écrit dans la base de données déterminée par l'ensemble Règle d'emplacement du service associé à l'utilisateur. Pour plus d'informations, reportez-vous

à « Activation de la règle Base de données ZENworks », page 388

.

Pour plus d'informations sur les requêtes que vous pouvez utiliser pour générer des rapports à partir de la base de données, reportez-vous à

« Génération de rapports à partir d'une base de données », page 403

.

8c

Pour configurer la création de rapport SNMP, ajoutez une valeur SNMP à la clé de destination des rapports à l'aide des informations suivantes :

Type de la valeur : DWORD

Nom de la valeur : SNMP

Données de la valeur : Pour désactiver la création de rapport SNMP, entrez 0. Pour l'activer, entrez 1. Lorsque cette option est activée, le programme de lancement d'applicatifs envoie aux cibles de la trappe SNMP déterminées par l'ensemble Règle d'emplacement du service associé à l'utilisateur. Pour plus d'informations, reportez-vous

à « Activation de la règle Cibles de trappes SNMP », page 391

.

8d

Pour configurer la création de rapport XML, ajoutez une valeur XML à la clé de destination des rapports à l'aide des informations suivantes :

Type de la valeur : DWORD

Nom de la valeur : XML

Données de la valeur : Pour désactiver la création de rapport XML, entrez 0. Pour l'activer, entrez 1. Lorsque cette option est activée, le programme de lancement d'applicatifs envoie aux cibles XML déterminées par l'ensemble Règle d'emplacement du service associé à l'utilisateur. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Activation de la règle Cibles de trappes SNMP », page 391 .

Si les rapports XML sont traités dans une base de données, reportez-vous à « Génération de rapports à partir d'une base de données », page 403 pour plus d'informations sur les

requêtes que vous pouvez utiliser pour générer des rapports à partir de la base de données.

372 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

8e

Pour configurer la création de rapport dans un fichier journal, ajoutez une valeur File

(Fichier) à la clé de destination des rapports à l'aide des informations suivantes :

Type de la valeur : String (Chaîne)

Nom de la valeur : Fichier

Données de la valeur : Spécifiez le chemin d'accès complet avec le nom de fichier à utiliser pour le fichier journal. Il peut s'agir d'une unité assignée ou d'un chemin UNC d'une unité locale ou réseau. Par exemple, \\server1\vol1\process\rogue.txt. Si vous n'entrez aucune valeur, la création de rapport dans un fichier journal est désactivée.

Pour plus d'informations sur la présentation des informations écrites dans le fichier journal, reportez-vous à

« Présentation des rapports créés dans un fichier journal », page 407 .

9

Si vous souhaitez utiliser une liste des exceptions, créez une clé de liste des exceptions sous la clé de gestion de processus :

HKEY_CURRENT_USER\Software\NetWare\NAL\1.0\Process Management\Exception

List

Le paramètre Default Action (Opération par défaut) (

etape 4

) détermine le type de traitement des processus ajoutés à la liste des exceptions. Si Default Action (Opération par défaut) a la valeur 0 (ignorer les processus), tous les processus ajoutés à la liste des exceptions sont fermés plutôt qu'ignorés. Si Default Action (Opération par défaut) a la valeur 1 (mettre fin aux processus), tous les processus ajoutés à la liste des exceptions sont ignorés plutôt que fermés.

10

Ajoutez une valeur de chaîne à la clé de liste des exceptions pour chaque processus à ajouter

à la liste. Pour ce faire :

10a

Sélectionnez la clé de liste des exceptions, cliquez sur Ajouter, puis sur DWORD pour afficher la boîte de dialogue Éditer une valeur DWORD, et enfin remplissez les champs comme suit :

Nom de la valeur : Entrez le nom de fichier du processus. Vous pouvez entrer soit le nom du fichier exécutable affiché, soit le nom de fichier d'origine. Si le processus possède un nom de fichier d'origine, il s'affiche sous l'onglet Version de la boîte de dialogue

Propriétés de l'exécutable (cliquez avec le bouton droit sur le fichier exécutable, cliquez sur Propriétés, puis sur Version). N'entrez pas le chemin d'accès au fichier, seulement le nom du fichier.

Données de la valeur : N'entrez rien dans ce champ.

11

10b

Cliquez sur OK pour ajouter la valeur à la clé de liste des exceptions.

Cliquez sur l'onglet Associations pour afficher la page Associations.

12

Ajoutez les utilisateurs et les postes de travail auxquels vous souhaitez distribuer les modifications. Pour s'assurer que les modifications sont effectuées sans faire intervenir l'utilisateur, cochez l'option Forcer l'exécution pour chaque association.

13

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications apportées à l'objet Application.

Les modifications du registre sont distribuées aux utilisateurs associés lors du prochain rafraîchissement du programme de lancement d'applicatifs et aux postes de travail associés lors du prochain rafraîchissement du composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs.

Contrôle des processus malveillants

373

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

374 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

41

Vérification des applications

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management offre des fonctions de vérification et, si nécessaire, de réparation des applications distribuées via Novell Application Launcher

TM

. Par défaut, si le programme de lancement d'applicatifs n'est pas en mesure de lancer une application, il invite l'utilisateur à la vérifier.

Les sections suivantes fournissent des informations qui permettent de comprendre comment fonctionne la vérification automatique des applications (ou l'auto-dépannage des applications) et comment les utilisateurs peuvent utiliser le programme de lancement d'applicatifs pour vérifier les applications manuellement :

Š

« Détection des applications corrompues par le programme de lancement d'applicatifs », page

375

Š

« Vérification des fichiers d'application », page 375

Š

« Causes de l'échec de la vérification automatique », page 376

Š

« Utilisation du programme de lancement d'applicatifs pour vérifier une application », page 376

Détection des applications corrompues par le programme de lancement d'applicatifs

Le programme de lancement d'applicatifs peut détecter si une application est corrompue au moment de son lancement. Si le fichier d'application qu'il appelle ne parvient pas à se lancer (en d'autres termes, si l'appel CreateProcess qu'il effectue renvoie la valeur FALSE), le programme de lancement d'applicatifs en déduit que l'application est corrompue et qu'elle doit être vérifiée.

Lorsque le problème se produit, le programme de lancement d'applicatifs le signale à l'utilisateur et lui laisse le choix de vérifier ou non l'application.

Vérification des fichiers d'application

Si le lancement d'une application échoue et que l'utilisateur choisit de vérifier celle-ci, le programme de lancement d'applicatifs redistribue tous les fichiers de l'application sur le poste de travail. La méthode choisie dépend du mode d'exécution du programme de lancement d'applicatifs : Connecté ou Déconnecté :

Š En mode Connecté, les fichiers d'application sont redistribués à partir du réseau.

Š En mode Déconnecté, les fichiers d'application sont redistribués à partir du répertoire cache

NAL local (généralement, c:\nalcache) à condition que les fichiers aient été préalablement mis en cache dans le répertoire. Si tel n'est pas le cas, l'application ne peut pas être vérifiée tant que le programme de lancement d'applicatifs ne passe pas en mode Connecté.

Vérification des applications

375

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Causes de l'échec de la vérification automatique

Il peut arriver que le programme de lancement d'applicatifs ne puisse pas procéder à la réparation automatique d'une application corrompue, même en ayant accès aux fichiers d'installation de l'application (à partir du réseau en mode Connecté ou à partir du cache NAL en mode Déconnecté).

Cet échec est lié à la méthode utilisée par le programme de lancement d'applicatifs pour détecter les applications corrompues.

Lorsqu'il lance le fichier avec succès (en d'autres termes, lorsque l'appel CreateProcess qu'il effectue renvoie la valeur TRUE), le programme de lancement d'applicatifs suppose que l'opération a effectivement réussi. En revanche, dans certains cas, le fichier appelé par le programme de lancement d'applicatifs ne démarre pas réellement l'application ; en fait, un autre fichier est appelé pour effectuer le démarrage de l'application. Si ce fichier-là est corrompu, manquant ou s'il ne peut pas se lancer, le lancement de l'application échoue sans que le programme de lancement d'applicatifs ne demande à l'utilisateur de vérifier l'application. Par exemple :

Š Si vous supprimez le fichier wz32.dll de WinZip puis lancez winzip32.exe, le programme de lancement d'applicatifs appelle avec succès le fichier winzip32.exe, et suppose que son lancement a réussi. Pourtant, lorsque le fichier winzip32.exe appelle le fichier wz32.dll, le lancement échoue car le fichier wz32.dll n'existe plus. Parce que le programme de lancement d'applicatifs demande aux utilisateurs de vérifier une application uniquement lorsqu'il ne parvient pas à la lancer (et dans notre cas le fichier Winzip32.exe a bien été lancé avec succès), l'application n'est pas réparée automatiquement.

Š Supprimez le fichier consoleone.exe, puis essayez de lancer l'application. Du fait que le programme de lancement d'applicatifs appelle Java, qui à son tour lance ConsoleOne

®

, le lancement échoue. En revanche, le programme de lancement d'applicatifs ne vérifie pas automatiquement ConsoleOne parce qu'il a réussi à lancer Java.

Dans ces cas, le programme de lancement d'applicatifs affiche le message suivant :

Error message: Application Launcher Status - Could not launch

nom_objet_application (id=xxx) The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.

Bien que le programme de lancement d'applicatifs ne peut pas demander automatiquement aux utilisateurs de vérifier les applications qui correspondent à ce scénario, les utilisateurs peuvent lancer eux-mêmes la vérification manuellement. Pour plus d'informations sur la méthode à utiliser, reportez-vous à la section suivante,

Utilisation du programme de lancement d'applicatifs pour vérifier une application .

Utilisation du programme de lancement d'applicatifs pour vérifier une application

Les utilisateurs peuvent utiliser l'option de vérification du programme de lancement d'applicatifs pour lancer la réparation d'une application corrompue. Pour cela, l'utilisateur doit effectuer les opérations suivantes :

1

2

Cliquer avec le bouton droit sur l'icône de l'application.

Cliquer sur Vérifier.

376 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

42

Désinstallation d'applications

Les applications distribuées via Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management peuvent être désinstallées. Vous pouvez choisir de désinstaller ou non la totalité des fichiers, des raccourcis, des entrées INI et des entrées de registre qui ont été installés ou modifiés avec l'application.

Chaque poste de travail utilisateur dispose d'un cache local qui contient des informations relatives aux applications installées sur le poste de travail. Lorsque vous désinstallez une application, ce cache est utilisé pour s'assurer que les fichiers et les paramètres appropriés ont été supprimés du poste de travail. Si les fichiers source de l'application ont été copiés dans le cache local du poste de travail, ils seront également supprimés. Pour plus d'informations sur le cache local, reportez-

vous au Chapitre 23, « Programme de lancement d'applicatifs Novell : gestion du cache », page 247

.

Par défaut, la fonction de désinstallation d'une application est désactivée. Vous devez au préalable activer une application à désinstaller. Ceci fait, une application peut être désinstallée en la dissociant des utilisateurs ou des postes de travail, ou configurée pour être désinstallée lorsqu'elle n'a pas été utilisée au terme d'une certaine période. Les utilisateurs peuvent également désinstaller une application à l'aide de Novell Application Launcher

TM

à condition que cette fonctionnalité ait

été activée. Pour plus d'informations, reportez-vous aux sections suivantes :

Š

« Autorisation à désinstaller une application », page 377

Š

« Désinstallation d'applications par dissociation des utilisateurs ou des postes de travail », page 379

Š

« Désinstallation des applications inutilisées », page 380

Š

« Utilisation du programme de lancement d'applicatifs pour désinstaller une application », page 382

Š

« Désinstallation d'applications sur des serveurs Terminal Server », page 382

Autorisation à désinstaller une application

La désinstallation d'une application nécessite une configuration attentive de l'objet Application pour éviter de supprimer accidentellement un fichier essentiel sur le poste de travail. C'est pour cette raison, que la fonction de désinstallation d'applications est désactivée par défaut.

Pour activer la désinstallation d'une application :

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application, puis cliquez sur Propriétés.

2

Cliquez sur l'onglet Commun > Désinstaller pour afficher la page Désinstaller.

Désinstallation d'applications

377

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

4

Cochez la case Autoriser la désinstallation pour activer l'option.

Si vous voulez que les utilisateurs puissent désinstaller l'application eux-mêmes, cliquez sur

Permettre à l'utilisateur d'effectuer une désinstallation manuelle pour activer cette option.

Pour plus d'informations sur la désinstallation de l'application par un utilisateur, reportez-vous

à

« Utilisation du programme de lancement d'applicatifs pour désinstaller une application », page 382

.

5

Configurez les autres options de désinstallation selon les besoins :

Avertir l'utilisateur avant la désinstallation : Sélectionnez cette option pour avertir l'utilisateur avant de désinstaller l'application sur son poste de travail. Si l'utilisateur répond

« Non » à l'invite, l'application n'est pas supprimée.

Informer l'utilisateur avant de redémarrer : Dans certains cas, la désinstallation d'une application peut nécessiter le redémarrage du poste de travail. Cochez cette option pour avertir les utilisateurs que le poste de travail va être redémarré. Si les utilisateurs répondent « Non », la désinstallation n'est complètement terminée qu'au prochain redémarrage manuel.

Arrêter l'application avant de procéder à la désinstallation : Sélectionnez cette option pour obliger le programme de lancement d'applicatifs à fermer l'application (si elle a été lancée) avant de désinstaller les fichiers correspondants.

Désinstaller l'application si elle n'est pas utilisée dans XX jours : Sélectionnez cette option pour supprimer automatiquement une application qui n'a pas été utilisée pendant le nombre de jours spécifiés (30 par défaut). Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Désinstallation des applications inutilisées », page 380 .

6

Sélectionnez les attributs à utiliser pour déterminer si les fichiers, raccourcis, paramètres INI et paramètres du registre doivent être ou non désinstallés.

Fichiers : Cliquez sur Fichiers, puis cochez les cases des attributs à utiliser pour déterminer si un fichier d'application doit être ou non supprimé. Ces attributs correspondent à ceux listés sur la page Fichiers de l'application (onglet Options de distribution). Par défaut, les options

Toujours copier, Copier si non existant, Copier si plus récent sont configurées de manière à garantir qu'un fichier n'est supprimé que s'il a été installé au cours de l'installation de cette

378 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 application et non au cours de l'installation précédente d'une autre application qui requiert

également ce fichier.

Raccourcis : Cliquez sur Raccourcis, puis cochez les cases des attributs à utiliser pour déterminer si les raccourcis de l'application doivent ou non être supprimés. Ces attributs correspondent à ceux listés dans la page Raccourcis/Icônes (onglet Options de distribution).

Fichiers INI : Cliquez sur Fichiers INI, puis cochez les cases des attributs à utiliser pour déterminer si un paramètre INI doit ou non être supprimé. Ces attributs correspondent à ceux listés sur la page Paramètres INI (onglet Options de distribution). Par défaut, les options

Toujours créer, Créer si existant et Créer ou ajouter à une section existante sont configurées de manière à garantir qu'un paramètre n'est supprimé que s'il a été créé au cours de l'installation de cette application et non au cours de l'installation précédente d'une autre application qui requiert également ce paramètre.

Registre : Cliquez sur Registre, puis cochez les cases des attributs à utiliser pour déterminer si un paramètre de registre doit ou non être supprimé. Ces attributs correspondent à ceux listés sur la page Paramètres de registre (onglet Options de distribution). Par défaut, les options

Toujours créer et Créer si existant sont configurées de manière à garantir qu'un paramètre n'est supprimé que s'il a été créé au cours de l'installation de cette application et non au cours de l'installation précédente d'une autre application qui requiert également ce paramètre.

L'option Désinstaller les clés/valeurs de ces ruches de registre permet de sélectionner deux ruches de registre, HKEY_LOCAL_MACHINE et HKEY_CURRENT_USER, à inclure ou exclure lors de la suppression des paramètres de registre qui ont été ajoutés par le programme de lancement d'applicatifs pendant la distribution de l'application sur le poste de travail.

Lorsque les valeurs par défaut sont attribuées à cette option, le programme de lancement d'applicatifs supprime des paramètres de la ruche HKEY_CURRENT_USER mais pas de la ruche HKEY_LOCAL_MACHINE.

Cette option vous permet d'éviter qu'un paramètre système Windows ne soit supprimé lors de la procédure de désinstallation. Cela se révèle particulièrement important si vous avez utilisé snAppShot

TM

pour effectuer une capture de l'installation de l'application. Lorsque snAppShot capture l'installation d'une application, il inclut tous les paramètres qui sont modifiés lors de l'installation. Si le programme d'installation de l'application requiert le redémarrage du poste de travail pendant le processus d'installation, ces modifications peuvent inclure non seulement les paramètres qui s'appliquent à l'application mais également ceux qui s'appliquent au système Windows. Si des paramètres système Windows sont supprimés, le poste de travail risque de rencontrer des problèmes lors du démarrage. Il est fortement recommandé de ne supprimer ces paramètres que si vous êtes sûr qu'ils n'affecteront pas le fonctionnement du poste de travail.

Pour utiliser cette option, vous devez examiner les paramètres de registre qui seront supprimés des ruches HKEY_LOCAL_MACHINE et HKEY_CURRENT_USER et supprimer tout paramètre qui s'applique à autre chose qu'à l'application. Les paramètres de registre sont affichés sur la page Paramètres de registre (onglet Options de distribution).

7

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Désinstallation d'applications par dissociation des utilisateurs ou des postes de travail

Par défaut, lorsque vous dissociez une application d'un utilisateur ou d'un poste de travail, le programme de lancement d'applicatifs n'affiche plus l'objet Application, mais les fichiers, les raccourcis, les paramètres INI et les paramètres de registre de l'application ne sont pas supprimés du poste de travail.

Désinstallation d'applications

379

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour configurer une application pour qu'elle soit désinstallée lorsqu'elle est dissociée d'un utilisateur ou d'un poste de travail :

1

Activez l'application à désinstaller. Pour ce faire :

1a

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application, puis cliquez sur Propriétés.

1b

1c

1d

Cliquez sur l'onglet Commun > Désinstaller pour afficher la page Désinstaller.

Sélectionnez l'option Autoriser la désinstallation pour l'activer.

Configurez les autres paramètres de désinstallation, comme vous le souhaitez. Reportezvous à

« Autorisation à désinstaller une application », page 377

ou à l'Aide dans la page

Désinstaller.

1e

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

2

Configurez le programme de lancement d'applicatifs pour désinstaller l'application au lieu de la conserver. Pour ce faire :

Vous devez configurer le programme de lancement d'applicatifs pour chaque utilisateur ou poste de travail pour lequel vous souhaitez effectuer la désinstallation lors de la dissociation.

Vous pouvez effectuer cette opération à l'aide des objets Utilisateur, Poste de travail, Groupe,

Groupe de postes de travail ou Conteneur.

2a

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur un objet Utilisateur, Poste de travail, Groupe de postes de travail ou Conteneur, puis cliquez sur Propriétés.

2b

Cliquez sur l'onglet ZENworks > Programme de lancement d'applicatifs pour afficher la page Configuration du programme de lancement.

2c

Cliquez sur Ajouter/Modifier pour afficher la boîte de dialogue Configuration du programme de lancement.

2d

Sélectionnez l'onglet Utilisateur, puis le paramètre Désinstaller au bout de ce nbre de jrs après la dissociation (utilisateur).

2e

Dans le champ Valeur, sélectionnez Personnalisé, puis spécifiez le nombre de jours après la dissociation au bout duquel désinstaller les applications.

Spécifiez 0 pour que la désinstallation se produise immédiatement au moment du rafraîchissement ou du redémarrage du programme de lancement d'applicatifs.

2f

Répétez l' etape 2d

et l'

etape 2e pour configurer la désinstallation des applications

associées au poste de travail, à l'aide de l'onglet Poste de travail au lieu de l'onglet

Utilisateur.

2g

Cliquez sur OK, puis recliquez sur OK pour enregistrer vos modifications.

La prochaine fois que vous dissociez un utilisateur ou un poste de travail (pour lequel vous avez configuré le programme de lancement d'applicatifs) d'une application, l'application est désinstallée du poste de travail.

Désinstallation des applications inutilisées

Il arrive parfois que les utilisateurs installent des applications, s'en servent à plusieurs reprises et n'en aient ensuite plus besoin pendant longtemps. De telles applications mobilisent inutilement l'espace disque du poste de travail.

380 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour libérer de l'espace disque, vous pouvez obliger le programme de lancement d'applicatifs à désinstaller une application qui n'a pas été utilisée depuis un certain temps. La période d'inutilisation est fixée à 30 jours par défaut mais elle peut être modifiée selon les besoins.

Une première application pourra, par exemple, être désinstallée au bout de 15 jours d'utilisation alors qu'une autre devra être conservée pendant 90 jours.

Après avoir désinstallé l'application non utilisée, le programme de lancement d'applicatifs continue à afficher l'icône de l'objet Application sur le poste de travail sauf si l'utilisateur ou le poste de travail est dissocié de l'objet Application. L'application est réinstallée si l'utilisateur double-clique sur son icône.

Pour configurer la suppression d'une application inutilisée au terme d'une certaine période :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application, puis cliquez sur Propriétés.

2

Cliquez sur l'onglet Commun > Désinstaller pour afficher la page Désinstaller.

3

4

Si l'option Autoriser la désinstallation est désactivée, activez-la en cochant la case.

Cliquez sur la case Désinstaller l'application si elle n'est pas utilisée dans XX jours pour activer l'option, puis sélectionnez le nombre de jours requis.

5

Si vous n'avez pas encore sélectionné les attributs à utiliser pour déterminer si les fichiers, raccourcis, paramètres INI et paramètres de registre doivent être ou non supprimés, faites-le

maintenant. Pour obtenir des informations sur chaque option, reportez-vous à « Autorisation

à désinstaller une application », page 377

ou à l'Aide dans la page Désinstaller.

6

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Désinstallation d'applications

381

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Utilisation du programme de lancement d'applicatifs pour désinstaller une application

Par défaut, les utilisateurs ne sont pas autorisés à désinstaller les applications distribuées. Toutefois, si vous avez autorisé les utilisateurs à désinstaller des applications (reportez-vous à

« Autorisation

à désinstaller une application », page 377 ), ils peuvent le faire à l'aide du programme de lancement

d'applicatifs.

1

Sur le poste de travail de l'utilisateur, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application, puis cliquez sur Désinstaller.

Lorsque le programme de lancement d'applicatifs désinstalle une application, il supprime tous les fichiers et paramètres de l'application sur le poste de travail. Cependant, si l'objet Application reste associé à l'utilisateur, son icône est conservée sur le poste de travail. Elle permet à l'utilisateur de réinstaller l'application par la suite.

Désinstallation d'applications sur des serveurs Terminal Server

Lorsque le programme de lancement d'applicatifs distribue une application sur un poste de travail, il y crée un répertoire cache NAL (généralement, c:\nalcache). Ce répertoire contient les informations requises pour désinstaller avec succès l'application.

Cependant, lorsque le programme de lancement d'applicatifs distribue une application sur un serveur Terminal Server, il ne crée pas de répertoire cache, ce qui signifie qu'il ne dispose pas des informations pour désinstaller l'application. Vous ne pouvez donc pas utiliser le programme de lancement d'applicatifs pour désinstaller une application qu'il a installée sur un serveur Terminal

Server. Si vous souhaitez supprimer l'application du serveur Terminal Server, vous devez la désinstaller manuellement.

382 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

43

Rapport d'événements d'application

Novell

®

Application Launcher

TM

peut générer un rapport sur la réussite ou l'échec des événements d'application suivants : son lancement, sa distribution, son filtrage, sa désinstallation, sa mise en cache et son arrêt.

Les événements peuvent être consignés dans une base de données compatible ODBC ou dans un fichier journal au format texte, envoyés sous forme de trappes SNMP à une console de gestion ou transmis sous forme de données XML à une URL Web pour traitement ultérieur. Les rapports d'événements étant configurés application par application, vous pouvez appliquer une certaine méthode de rapport à une application et une méthode différente à une autre. Vous pouvez

également utiliser les quatre méthodes pour la même application.

Les sections suivantes fournissent des informations sur la définition des différents types de génération de rapports d'événements et la configuration des objets Application pour utiliser une ou plusieurs méthodes de rapport :

Š

« Configuration de la fonction de création de rapport dans une base de données », page 383

Š

« Configuration de la fonction de création de rapports de trappes SNMP », page 391

Š

« Configuration de la création de rapports dans un fichier journal », page 394

Š

« Configuration de la fonction de création de rapports XML », page 395

Š

« Configuration d'applications pour utiliser la fonction de création de rapports », page 400

Š

« Génération de rapports à partir d'une base de données », page 403

Š

« Présentation des rapports créés dans un fichier journal », page 407

Remarque :

La création de rapports décrite dans ces sections s'applique uniquement aux applications démarrées à l'aide du programme de lancement d'applicatifs (ou, autrement dit, des applications comportant des objets Application). Le programme de lancement d'applicatifs peut également créer des rapports sur des applications qu'il ne démarre pas lui-même. Ces applications sont nommées « processus malveillants ».

Pour plus d'informations sur la configuration de rapports pour les processus malveillants, reportez-vous au

Chapitre 40, « Contrôle des processus malveillants », page 367 .

Pour les applications MSI, vous pouvez également activer le mode documenté pour que Windows

Installer consigne des informations dans un fichier journal sur le poste de travail de l'utilisateur.

La section suivante fournit les informations nécessaires :

Š

« Activation du mode documenté dans Windows Installer », page 410

Configuration de la fonction de création de rapport dans une base de données

Pour configurer la fonction de création de rapport dans une base de données compatible ODBC, effectuez les tâches suivantes :

Š

« Installation de la base de données Sybase », page 384

Š

« Utilisation d'une base de données compatible ODBC », page 384

Rapport d'événements d'application

383

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š

« Installation de pilotes ODBC sur des postes de travail », page 384

Š

« Création d'un objet Base de données ZENworks », page 385

Š

« Configuration des informations ODBC de la base de données », page 386

Š

« Octroi de droits de propriété ODBC aux utilisateurs », page 388

Š

« Activation de la règle Base de données ZENworks », page 388

Š

« Configuration des objets Application pour utiliser la création de rapports de base de données », page 391

Installation de la base de données Sybase

Si vous n'avez pas installé de base de données compatible ODBC à utiliser, vous pouvez installer la base de données Sybase disponible sur le CD de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management.

Pour obtenir des informations sur l'installation de la base de données Sybase, reportez-vous à

« Installing the ZENworks Desktop Management Server » (Installation du serveur ZENworks

Desktop Management) dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation

Guide

(Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management).

Sybase est également utilisé comme base de données pour le composant Inventaire de poste de travail. Si vous prévoyez d'utiliser une base de données pour les rapports de gestion d'applications et pour l'inventaire de poste de travail, la même installation de base de données pourra suffire dans les deux cas. Chaque composant se chargera de créer son propre fichier de base de données.

Le composant Gestion d'applications crée un fichier de base de données nal.db et le composant

Inventaire de poste de travail crée un fichier de base de données mgmtdb.db.

La création de rapports de gestion d'applications requiert que la base de données se trouve sur le même site que les utilisateurs et, de ce fait, il est impératif de suivre les instructions concernant l'inventaire de poste de travail pour le déploiement des bases de données et de choisir ensuite une ou plusieurs bases de données à utiliser pour les rapports de gestion d'applications. Pour plus d'informations sur le déploiement d'une base de données pour l'inventaire de poste de travail, reportez-vous au

Chapitre 70, « Installation de l'inventaire de poste de travail », page 807

.

Utilisation d'une base de données compatible ODBC

Si vous utilisez une base de données compatible ODBC autre que Sybase, vous devez vous assurer qu'elle est installée. Vous n'avez pas à créer de tables dans la base de données. Les tables appropriées sont créées dès que le composant Gestion d'applications envoie un événement à la base de données.

Installation de pilotes ODBC sur des postes de travail

Le programme de lancement d'applicatifs utilise un pilote ODBC pour enregistrer les informations liées aux événements d'application dans la base de données. Vous devez vous assurer que le pilote

ODBC correspondant à votre base de données est installé sur chacun des postes de travail pour lesquels vous souhaitez enregistrer des informations d'événements.

Le pilote ODBC (DBODBC6.DLL) correspondant à la base de données Sybase est installé par défaut. Cependant, sous Windows 98, il est nécessaire dans certains cas d'installer deux DLL supplémentaires (ODBCCP32.DLL et ODBCINT.DLL) qui sont ignorés durant l'installation minimum de Windows. Téléchargez les fichiers depuis le site Web de Microsoft ou un autre site de téléchargement. Pour installer ces fichiers, copiez le répertoire Windows System (par exemple, c:\windows\system). Vous pouvez également utiliser un objet Application pour les distribuer sur

384 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 le poste de travail approprié. Cette opération n'est pas nécessaire sous Windows 2000/XP.

Les fichiers ont déjà été installés.

Création d'un objet Base de données ZENworks

Si vous utilisez une base de données Sybase fournie avec ZENworks

®

et que vous l'avez déjà installée, le programme d'installation crée un objet Base de données

(Base_de_données_Desktop Management_nom_serveur) dans eDirectory. Vous pouvez ignorer la section suivante,

« Configuration des informations ODBC de la base de données », page 386

.

Si vous utilisez une autre base de données, vous devez créer un objet Base de données ZENworks dans eDirectory pour la représenter.

Pour créer un objet Base de données ZENworks :

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit sur le conteneur dans lequel l'objet Dossier d'une application doit être créé, puis cliquez sur Nouveau, sur Objet pour afficher la boîte de dialogue Nouvel objet.

2

Sélectionnez Base de données ZENworks, puis cliquez sur OK pour afficher la boîte de dialogue Base de données ZENworks.

3

Dans la zone Nom, tapez un nom pour la base de données, Base_de_données_Desktop

Management_ZENServer, par exemple.

4

Sélectionnez la case Définir des propriétés supplémentaires, puis cliquez sur OK pour afficher la page de propriétés Base de données ZENworks.

Rapport d'événements d'application

385

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5

Dans le champ DN du serveur, recherchez et sélectionnez l'objet Serveur qui correspond au serveur sur lequel la base de données est installée physiquement et est en cours d'exécution.

6

Complétez le nom et le mot de passe pour les utilisateurs Lecture/Écriture, Lecture seule et

Écriture seule :

Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture/Écriture) : Entrez un nom d'utilisateur permettant d'accéder en lecture/écriture à la base de données. Si vous utilisez une base de données Sybase créée par le programme d'installation du serveur Desktop

Management, le nom d'utilisateur est MW_DBA.

Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture/Écriture) : Entrez le mot de passe permettant un accès en lecture/écriture à la base de données. Si vous utilisez une base de données Sybase créée par le programme d'installation du serveur Desktop Management, le mot de passe est novell.

Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture seule) : Entrez un nom d'utilisateur permettant un accès en lecture seule à la base de données. Si vous utilisez une base de données Sybase créée par le programme d'installation du serveur Desktop

Management, le nom d'utilisateur est MW_READER.

Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture seule) : Entrez le mot de passe permettant un accès en lecture seule à la base de données. Si vous utilisez une base de données

Sybase créée par le programme d'installation du serveur Desktop Management, le mot de passe est novell.

Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Écriture seule) : Entrez un nom d'utilisateur permettant un accès en écriture seule à la base de données. Si vous utilisez une base de données Sybase créée par le programme d'installation du serveur Desktop

Management, le nom d'utilisateur est MW_UPDATER.

Mot de passe d'accès à la base de données (Écriture seule) : Entrez le mot de passe permettant un accès en écriture seule à la base de données. Si vous utilisez une base de données Sybase créée par le programme d'installation du serveur Desktop Management, le mot de passe est novell.

7

Cliquez sur OK pour enregistrer les informations.

Configuration des informations ODBC de la base de données

Le programme de lancement d'applicatifs utilise un pilote ODBC pour enregistrer les informations d'événements dans la base de données. Vous devez configurer l'objet Base de données à l'aide des informations du pilote ODBC nécessaires au programme de lancement d'applicatifs.

Pour fournir les informations ODBC :

1

2

Cliquez avec le bouton droit sur l'objet Base de données, puis cliquez sur Propriétés.

Cliquez sur l'onglet Informations sur le pilote ODBC.

386 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Remplissez les champs suivants :

Nom du fichier du pilote : Entrez le nom de fichier du pilote ODBC qui réside sur le poste de travail pour permettre au programme de lancement d'applicatifs d'accéder à la base de données. Pour Sybase, vous pouvez laisser le champ vide, auquel cas le programme de lancement d'applicatifs détecte automatiquement le pilote installé.

Nom de la source de données : Entrez NAL Reporting.

Paramètres de connexion : Entrez la commande appropriée pour se connecter à la base de données. Pour Sybase, cette commande est la suivante :

CommLinks=TCPIP{Host=IPAddress:2638};AutoStop=Yes;Integrated=No;DBN=NAL;

ENG=IPAddress où IPAddress est l'adresse IP proprement dite du serveur sur lequel réside la base de données.

4

Cliquez sur OK pour enregistrer les informations sur le pilote ODBC.

Rapport d'événements d'application

387

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Octroi de droits de propriété ODBC aux utilisateurs

Vous devez octroyer aux utilisateurs des droits Lire et Comparer sur les propriétés ODBC de l'objet

Base de données définies à la section précédente. Le programme de lancement d'applicatifs peut ainsi récupérer les informations ODBC dont il a besoin pour accéder à la base de données.

Pour octroyer des droits :

1

Cliquez avec le bouton droit sur l'objet Base de données ZENworks, puis cliquez sur Ayants droit de cet objet.

2

3

Cliquez sur Ajouter un ayant droit.

Sélectionnez [PUBLIC], puis cliquez sur OK pour ajouter [PUBLIC] à la liste des ayants droit.

L'ajout d'un ayant droit [PUBLIC] donne à tous les utilisateurs des droits Lire et Comparer sur toutes les propriétés de l'objet Base de données, notamment les noms d'utilisateur et les mots de passe qui peuvent être utilisés pour accéder à la base de données. Pour éviter ce problème, vous devez limiter l'accès [PUBLIC] aux trois propriétés ODBC.

4

Dans la liste Propriété, sélectionnez [Droits Tous les attributs], puis cliquez sur Supprimer la propriété pour supprimer cette entrée de la liste.

5

Cliquez sur Ajouter une propriété pour afficher la boîte de dialogue Ajouter une propriété, puis sélectionnez zendbODBCConnectionParameters, puis cliquez sur OK pour ajouter cette entrée à la liste de propriétés.

Les droits par défaut, Lire et Comparer, sont suffisants. Vous n'avez pas à les modifier.

6

Répétez l'

etape 5 pour ajouter les propriétés suivantes (conservez les droits par défaut : Lire

et Comparer) : zendbODBCDataSouceName zendbODBCDriverFileName

Serveur hôte

Adresse réseau zendbUser zendbPassword

7

Cliquez sur OK, puis recliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Activation de la règle Base de données ZENworks

Pour permettre au composant Gestion d'applications d'utiliser la base de données, vous devez effectuer les opérations suivantes :

Š Dans ConsoleOne, activez la règle Base de données d'un ensemble Emplacement du service.

La règle Base de données pointe vers l'emplacement de la base de données ZENworks utilisée.

Un ensemble Emplacement du service ne peut avoir qu'une seule règle Base de données qui, de ce fait, pointe vers une seule base de données. Si vous n'avez pas créé d'ensemble

Emplacement du service, ou si les règles Base de données actuelles sont utilisées pour d'autres bases de données, créez un nouvel ensemble Emplacement du service. Les instructions nécessaires sont fournies dans la procédure ci-dessous.

Š Associez l'ensemble Emplacement du service aux conteneurs dans lesquels résident les utilisateurs ou les postes de travail dont vous souhaitez envoyer les rapports à la base de données. C'est par cette association que le programme de lancement d'applicatifs détermine la

388 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 base de données à utiliser pour la création de rapports d'événements liés à un utilisateur ou à un poste de travail.

Pour activer une règle Base de données ZENworks et lui associer des conteneurs :

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit sur l'ensemble Emplacement du service à utiliser, puis cliquez sur Propriétés.

ou

Si vous n'avez pas d'ensemble Emplacement du service, cliquez sur le conteneur dans lequel il doit être créé, puis cliquez sur Nouveau, puis sur Ensemble de règles. Suivez les instructions fournies par l'assistant Ensemble de règles pour créer un ensemble Emplacement du service.

2

3

Sur la page Général, cochez la case dans la colonne Activé pour activer la règle Cibles XML.

Sélectionnez la règle Base de données ZENworks dans la liste, cliquez sur Propriétés pour afficher la page de propriétés Base de données ZENworks, puis cliquez sur l'onglet Gestion d'applications.

Rapport d'événements d'application

389

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Dans le champ DN de la base de données, parcourez l'arborescence et sélectionnez l'objet

Base de données à utiliser pour les rapports de gestion d'applications. Il doit s'agir de l'objet défini à la section

« Configuration des informations ODBC de la base de données », page 386

.

5

6

Cliquez sur OK pour retourner à la page Général.

Cliquez sur l'onglet Associations pour afficher la page Associations.

390 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Associez l'ensemble Emplacement du service aux conteneurs dans lesquels résident les utilisateurs ou les postes de travail dont vous souhaitez envoyer les rapports à la base de données. Si un conteneur parent contient plusieurs conteneurs dans lesquels résident des objets Utilisateur et Poste de travail, vous pouvez sélectionner le conteneur parent plutôt que chaque conteneur.

7

Cliquez sur Ajouter, puis parcourez l'arborescence et sélectionnez le conteneur à ajouter, puis cliquez sur OK pour l'ajouter à la liste.

8

9

Répétez l'

etape 7 pour ajouter d'autres conteneurs.

Une fois que vous avez ajouté tous les conteneurs, cliquez sur OK pour enregistrer les informations.

Configuration des objets Application pour utiliser la création de rapports de base de données

Une fois que vous avez configuré la base de données cible pour la création de rapports, vous pouvez configurer les objets Application dont vous voulez consigner les événements. La création de rapports d'événements étant configurée application par application, vous pouvez choisir les applications pour lesquelles vous souhaitez créer des rapports d'événements et celles pour lesquelles vous ne voulez pas de rapport.

Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration d'une application pour l'utilisation de la création de rapports de base de données, de rapports de trappes SNMP ou de rapports dans des fichiers journaux, reportez-vous à la section

« Configuration d'applications pour utiliser la fonction de création de rapports », page 400

.

Configuration de la fonction de création de rapports de trappes SNMP

Si vous disposez d'une console de gestion pour collecter les trappes SNMP, vous pouvez obliger le programme de lancement d'applicatifs à envoyer les trappes SNMP à cette console.

Pour configurer la fonction de rapport de trappes SNMP, effectuez les tâches suivantes :

Š

« Activation de la règle Cibles de trappes SNMP », page 391

Š

« Configuration des objets Application pour utiliser les rapports de trappes SNMP », page 394

Activation de la règle Cibles de trappes SNMP

Pour permettre au composant Gestion d'applications d'utiliser les trappes SNMP pour la création de rapports d'événements, vous devez effectuer les opérations suivantes :

Š Dans ConsoleOne, activez la règle Cibles de trappes SNMP de l'ensemble Emplacement du service. La règle Cibles de trappes SNMP pointe vers l'adresse (ou les adresses) IP de la console de gestion qui affiche les trappes. Un ensemble Emplacement du service ne peut avoir qu'une seule règle Cibles de trappes SNMP. Si vous n'avez pas créé d'ensemble Emplacement du service, ou si les règles Cibles de trappes SNMP sont utilisées pour d'autres bases de données, créez un nouvel ensemble Emplacement du service. Les instructions nécessaires sont fournies dans la procédure ci-dessous.

Š Associez l'ensemble Emplacement du service aux conteneurs dans lesquels résident les utilisateurs ou les postes de travail auxquels vous souhaitez appliquer la règle Cibles de

Rapport d'événements d'application

391

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 trappes SNMP. Cette association permet au dispositif de lancement d'applicatifs de déterminer la cible de trappes SNMP à utiliser pour les événements d'utilisateurs ou de postes de travail.

Pour activer une règle Cible de trappes SNMP et l'associer à des conteneurs :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'ensemble Emplacement du service à utiliser, puis cliquez sur Propriétés.

ou

Si vous n'avez pas d'ensemble Emplacement du service, cliquez sur le conteneur dans lequel il doit être créé, puis cliquez sur Nouveau, puis sur Ensemble de règles. Suivez les instructions fournies par l'assistant Ensemble de règles pour créer un ensemble Emplacement du service.

2

Dans la page Général, cochez la case dans la colonne Activé pour activer la règle Cibles de trappes SNMP.

3

Sélectionnez la règle dans la liste, puis cliquez sur Propriétés pour afficher la liste Cibles de trappes SNMP.

392 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Cliquez sur Ajouter pour afficher la boîte de dialogue Cible SNMP, puis entrez l'adresse IP du poste de travail ou du serveur sur lequel la console de gestion est exécutée, puis cliquez sur

OK pour ajouter l'adresse IP à la liste.

5

6

Répétez l'

etape 4 pour ajouter d'autres cibles.

Une fois que toutes les cibles ont été ajoutées, cliquez sur OK pour retourner à la page

Général.

7

Cliquez sur l'onglet Associations pour afficher la page Associations.

Associez l'ensemble Emplacement du service aux conteneurs dans lesquels résident les utilisateurs ou les postes de travail auxquels vous souhaitez appliquer la règle Cibles de

Rapport d'événements d'application

393

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 trappes SNMP. Si un conteneur parent contient plusieurs conteneurs dans lesquels résident des objets Utilisateur et Poste de travail, vous pouvez sélectionner le conteneur parent plutôt que chaque conteneur.

8

Cliquez sur Ajouter, puis parcourez l'arborescence et sélectionnez le conteneur à ajouter, puis cliquez sur OK pour l'ajouter à la liste.

9

10

Répétez l'

etape 8 pour ajouter d'autres conteneurs.

Une fois que vous avez ajouté tous les conteneurs, cliquez sur OK pour enregistrer les informations.

Configuration des objets Application pour utiliser les rapports de trappes SNMP

Une fois que vous avez activé la règle Cibles de trappes SNMP et que vous avez lancé la console de gestion, vous pouvez configurer des objets Application pour qu'ils utilisent la création de rapports de trappes SNMP. La création de rapports d'événements étant configurée application par application, vous pouvez choisir les applications pour lesquelles vous souhaitez créer des rapports d'événements et celles pour lesquelles vous ne voulez pas de rapport.

Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration d'une application pour l'utilisation de la création de rapports de trappes SNMP, rapports de base de données ou rapports dans des fichiers journaux, reportez-vous à la section

« Configuration d'applications pour utiliser la fonction de création de rapports », page 400 .

Configuration de la création de rapports dans un fichier journal

Vous pouvez obliger le programme de lancement d'applicatifs à enregistrer les événements dans un fichier journal. Il peut s'agir d'un fichier journal situé sur le poste de travail d'un ordinateur ou d'un fichier journal commun enregistré sur un serveur réseau. Si vous utilisez un fichier journal commun, les utilisateurs doivent disposer de droits Lire et Écrire sur ce fichier journal, mais ils sont automatiquement authentifiés auprès de l'emplacement du fichier journal par le programme de lancement d'applicatifs.

Pour configurer la création de rapports dans un fichier journal, effectuez les tâches suivantes :

Š

« Configuration d'un emplacement commun pour le fichier journal », page 394

Š

« Configuration des objets Application pour utiliser la création de rapports dans un fichier journal », page 395

Configuration d'un emplacement commun pour le fichier journal

Vous disposez de deux options pour la fonction de création de rapports dans un fichier journal.

Le programme de lancement d'applicatifs peut consigner les événements liés à chaque utilisateur sur l'unité locale de l'utilisateur ou les événements liés à tous les utilisateurs dans un fichier journal situé à un emplacement réseau commun.

Pour que le programme de lancement d'applicatifs consigne les événements dans un fichier à un emplacement commun du réseau, créez le répertoire réseau et accordez aux utilisateurs les droits

Lire et Écrire sur les fichiers du répertoire.

Dans la mesure où les noms des fichiers journaux sont établis en fonction de chaque application, vous pouvez obtenir un fichier journal pour chaque application (en indiquant un nom de fichier journal différent pour chaque objet Application) ou un fichier journal pour toutes les applications

394 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

(en indiquant le même nom de fichier journal pour tous les objets Application). Pour obtenir un fichier journal par utilisateur, le programme de lancement d'applicatifs doit enregistrer les fichiers sur les unités locales des utilisateurs.

Configuration des objets Application pour utiliser la création de rapports dans un fichier journal

Après avoir défini un emplacement commun pour le fichier journal (si vous prévoyez d'utiliser un fichier journal commun), vous pouvez configurer des objets Application pour qu'ils utilisent la fonction de rapport dans un fichier journal. La création de rapports d'événements étant configurée application par application, vous pouvez choisir les applications pour lesquelles vous souhaitez créer des rapports d'événements et celles pour lesquelles vous ne voulez pas de rapport.

Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration d'une application afin d'utiliser la fonction de rapport dans un fichier journal, de rapport dans une base de données ou de rapport de trappes SNMP, reportez-vous à la section

« Configuration d'applications pour utiliser la fonction de création de rapports », page 400

.

Configuration de la fonction de création de rapports XML

Le programme de lancement d'applicatifs peut utiliser le protocole HTTP ou HTTPS pour envoyer les informations sous forme de données XML à la servlet de création de rapports d'application

ZENworks Desktop Management (zfdamrServlet). La servlet traite les messages et les ajoute à une base de données compatible JDBC*, comme la base de données Sybase fournie avec ZENworks.

Pour configurer la fonction de création de rapports XML, effectuez les tâches suivantes :

Š

« Configuration requise pour la servlet de création de rapports », page 395

Š

« Installation de la servlet de création de rapports », page 396

Š

« Configuration de la servlet de création de rapports », page 396

Š

« Activation de la règle Cibles XML », page 397

Š

« Configuration des objets Application pour utiliser les rapports XML », page 399

Configuration requise pour la servlet de création de rapports

La servlet de création de rapports nécessite l'un des environnements serveur suivants. Le numéro de version indiqué représente la version minimale nécessaire.

Serveur

NetWare 6 (Support Pack 2 ou version ultérieure)

1

Windows 2000 (avec dernière version du Service Pack)

Moteur de servlet Java

Tomcat 3.3a

Tomcat 3.3a

JVM

Novell JVM* for NetWare 1.3.1

Sun JDK 1.3.1_01

1 Support Pack 2 ou version ultérieure nécessaire. Sans Support Pack 2 ou version ultérieure, la servlet de création de rapports risque faire passer le niveau d'utilisation du serveur à 100 % et de ne pas le libérer.

Pour plus d'informations sur l'installation de Tomcat sous NetWare 6, reportez-vous à la documentation de NetWare 6 (http://www.novell.com/documentation/french/nw6p) .

Rapport d'événements d'application

395

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour plus d'informations sur l'installation de Tomcat sous Windows 2000, reportez-vous au site

Web de Apache Tomcat (http://jakarta.apache.org/tomcat) .

Installation de la servlet de création de rapports

1

Assurez-vous que l'environnement serveur dans lequel la servlet de création de rapports va

être installée présente bien la configuration logicielle indiquée à la section précédente,

Configuration requise pour la servlet de création de rapports .

2

Copiez le fichier zfdamrServlet.war depuis le répertoire sys:\public\reporting\canned\nal reports sur le serveur Desktop Management vers le répertoire Tomcat webapps.

Le fichier est également disponible dans le répertoire zenworks\products\appmgmt\nal reports sur le CD ZENworks 6.5 Desktop Management.

3

Relancez Tomcat pour développer le fichier zfdamrServlet.war.

ou

Si vous ne voulez pas relancer Tomcat, utilisez les outils fournis avec Tomcat pour développer le fichier.

Configuration de la servlet de création de rapports

La servlet de création de rapports doit connaître certaines informations concernant la base de données dans laquelle elle va consigner les événements. Pour fournir ces informations :

1

Ouvrez le fichier web.xml. Le fichier se trouve dans le répertoire Tomcat webapps\zfdamrservlet\web-inf.

2

Si vous utilisez une base de données Sybase, recherchez le paramètre dbip et remplacez sa valeur par l'adresse IP du serveur de base de données. L'adresse IP est le seul paramètre à modifier pour une base de données Sybase.

ou

Si vous utilisez une autre base de données, modifiez les paramètres décrits ci-dessous en fonction de la base de données utilisée. Si vous utilisez une base de données Microsoft SQL, suivez les instructions fournies dans le TID 10094306 (http://support.novell.com/cgi-bin/ search/searchtid.cgi?/10094306.htm) .

dbuser : Entrez un nom d'utilisateur permettant un accès en écriture à la base de données.

L'accès en lecture n'est pas nécessaire. Le nom d'utilisateur préconfiguré (MW_DBA) est le nom d'utilisateur par défaut pour l'accès en lecture/écriture à une base de données Sybase créée par le programme d'installation du serveur Desktop Management. Si vous utilisez une base de données Sybase de ZENworks et que vous ne modifiez pas le nom d'utilisateur pour l'accès en lecture/écriture, vous n'avez pas besoin de modifier ce paramètre.

dbpasswd : Entrez le mot de passe correspondant au nom d'utilisateur spécifié par le paramètre dbuser. Le mot de passe préconfiguré (novell) est le mot de passe utilisateur par défaut pour l'accès en lecture/écriture à une base de données Sybase créée par le programme d'installation du serveur Desktop Management. Si vous utilisez une base de données Sybase de ZENworks et que vous ne modifiez pas le mot de passe de l'utilisateur par défaut pour l'accès en lecture/écriture, vous n'avez pas besoin de modifier ce paramètre.

dbip : Entrez l'adresse IP du serveur qui exécute la base de données.

dbport : Entrez le port d'écoute de la base de données. Le port préconfiguré (2638) est le port serveur par défaut de NetWare pour une base de données créée par le programme d'installation

396 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 du serveur Desktop Management. Si vous utilisez une base de données Sybase de ZENworks sous NetWare et que vous ne modifiez pas le port par défaut, vous n'avez pas besoin de modifier ce paramètre.

dbprotocol : Entrez le protocole à utiliser pour accéder à la base de données. Pour Sybase, il s'agit de jdbc: (valeur préconfigurée).

dbsubprotocol : Entrez le sous-protocole à utiliser pour accéder à la base de données. Pour

Sybase, il s'agit de sybase: (valeur préconfigurée).

dbsubname : Entrez le sous-nom à utiliser pour accéder à la base de données. Pour Sybase, il s'agit de Tds: (valeur préconfigurée).

dbdriver : Entrez la classe complète du pilote à utiliser pour accéder à la base de données.

Le pilote doit prendre en charge le protocole défini par le paramètre dbprotocol. Pour Sybase, il s'agit de com.sybase.jdbc2.jdbc.SybDriver (valeur préconfigurée).

3

4

Enregistrez le fichier.

Relancez Tomcat.

Activation de la règle Cibles XML

Pour permettre au programme de lancement d'applicatifs de créer des rapports d'événements d'application à l'aide de XML, vous devez effectuer les opérations suivantes :

Š Dans ConsoleOne, activez la règle Cibles XML d'un ensemble Emplacement du service.

La règle Cibles XML identifie les emplacements Web (URL) vers lesquels les données XML doivent être envoyées. Si vous utilisez la servlet de création de rapports du composant Gestion d'applications, il s'agit de l'URL de la servlet en question. Un ensemble Emplacement du service ne peut avoir qu'une seule règle Cibles XML. Si vous n'avez pas créé d'ensemble

Emplacement du service, ou si les règles Cibles XML sont utilisées pour spécifier d'autres emplacements, créez un nouvel ensemble Emplacement du service. Les instructions nécessaires sont fournies dans la procédure ci-dessous.

Š Associez l'ensemble Emplacement du service aux conteneurs dans lesquels résident les utilisateurs ou les postes de travail dont vous souhaitez envoyer les rapports à la base de données.

Pour activer une règle Cibles XML et l'associer à des conteneurs :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'ensemble Emplacement du service à utiliser, puis cliquez sur Propriétés.

ou

Si vous n'avez pas d'ensemble Emplacement du service, cliquez sur le conteneur dans lequel il doit être créé, puis cliquez sur Nouveau, puis sur Ensemble de règles. Suivez les instructions fournies par l'assistant Ensemble de règles pour créer un ensemble Emplacement du service.

Rapport d'événements d'application

397

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

3

Dans la page Général, cochez la case dans la colonne Activé pour activer la règle Cibles XML.

Sélectionnez la règle Cibles XML dans la liste, puis cliquez sur Propriétés pour afficher la page de propriétés Cibles XML.

4

Cliquez sur Ajouter pour afficher la boîte de dialogue des URL XML, puis entrez l'URL à laquelle les données XML doivent être envoyées et cliquez sur OK pour ajouter l'URL à la liste.

398 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

L'URL de la servlet de création de rapports est la suivante : http://adresse_IP/zfdamrServlet/run où adresse_IP est l'adresse IP ou le nom d'hôte DNS du serveur sur lequel la servlet de création de rapports est exécutée.

5

6

7

Répétez l'

etape 4 pour ajouter d'autres URL.

Une fois que toutes les URL ont été ajoutées, cliquez sur OK pour retourner à la page Général.

Cliquez sur l'onglet Associations pour afficher la page Associations.

Associez l'ensemble Emplacement du service aux conteneurs dans lesquels résident les utilisateurs ou les postes de travail dont les rapports XML doivent être envoyés à l'URL Web.

Si un conteneur parent contient plusieurs conteneurs dans lesquels résident des objets

Utilisateur et Poste de travail, vous pouvez sélectionner le conteneur parent plutôt que chaque conteneur.

8

Cliquez sur Ajouter, puis parcourez l'arborescence et sélectionnez le conteneur à ajouter, puis cliquez sur OK pour l'ajouter à la liste.

9

10

Répétez l'

etape 8 pour ajouter d'autres conteneurs.

Une fois que vous avez ajouté tous les conteneurs, cliquez sur OK pour enregistrer les informations.

Configuration des objets Application pour utiliser les rapports XML

Après avoir activé la règle Cibles XML, vous pouvez configurer des objets Application pour utiliser la fonction de création de rapports XML. La création de rapports d'événements étant configurée application par application, vous pouvez choisir les applications pour lesquelles vous souhaitez créer des rapports d'événements et celles pour lesquelles vous ne voulez pas de rapport.

Pour obtenir des instructions détaillées sur la configuration d'une application afin d'utiliser la fonction de création de rapports XML, reportez-vous à la section

« Configuration d'applications pour utiliser la fonction de création de rapports », page 400 .

Rapport d'événements d'application

399

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration d'applications pour utiliser la fonction de création de rapports

Le programme de lancement d'applicatifs doit connaître la méthode de création de rapports (base de données, trappe SNMP ou fichier journal) à utiliser pour une application ainsi que les

événements à consigner. Ces informations doivent être fournies dans la page Rapport (onglet

Commun) de l'objet Application.

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Application pour lequel la création de rapports doit être configurée, puis cliquez sur Propriétés.

2

Cliquez sur l'onglet Commun > Rapports pour afficher la page Rapports.

3

Remplissez les champs suivants :

Événements : Sélectionnez les événements (lancement, distribution, filtrage, désinstallation, caching et arrêt de processus) à consigner et leur destination (base de données, trappe SNMP, fichier journal ou XML). Si besoin est, vous pouvez envoyer des événements vers plusieurs destinations (par exemple, vers un fichier de base de données et vers un fichier journal au format texte). Les événements et destinations sont décrits dans les tableaux suivants :

Événement Description

Lancement réussi Se produit lorsqu'un utilisateur double-clique sur l'objet Application et que le programme de lancement d'applicatifs démarre l'application avec succès.

Échec du lancement Se produit lorsqu'un utilisateur double-clique sur l'objet Application et que le programme de lancement d'applicatifs ne peut pas démarrer l'application.

400 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Événement Description

Distribution réussie Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs réussit à modifier le poste de travail pour qu'il prenne en charge l'application.

Ces modifications incluent notamment l'installation de fichiers, la modification de paramètres (registre, .INI, etc.) et la création de raccourcis.

Échec de la distribution

Désinstallation réussie

Échec de la désinstallation

Caching réussi

Échec du caching

Filtrage (icône cachée)

Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs ne parvient pas à modifier le poste de travail pour qu'il prenne en charge l'application.

Ces modifications incluent notamment l'installation de fichiers, la modification de paramètres (registre, .INI, etc.) et la création de raccourcis.

Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs réussit à désinstaller l'application à partir du poste de travail.

Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs ne parvient pas à désinstaller l'application à partir du poste de travail.

Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs réussit à mettre en cache l'application sur le poste de travail.

Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs ne parvient pas à mettre en cache l'application sur le poste de travail.

Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs ne peut pas afficher un objet Application sur un poste de travail parce que celui-ci ne répond pas aux critères de l'une ou plusieurs des règles de distribution de l'objet Application (objet Application > onglet Disponibilité > page Règles de distribution) et que l'option Toujours afficher l'icône (de la page Règles de distribution) est désactivée. L'icône de l'objet Application est cachée sur le poste de travail.

Filtrage (icône affichée)

Interruption de processus

Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs ne peut afficher qu'un objet Application désactivé (grisé) sur un poste de travail car ce dernier ne répond pas aux critères d'une ou plusieurs règles de distribution de l'objet Application (objet Application > onglet

Disponibilité > page Règles de distribution) et que l'option Toujours afficher l'icône (de la page Règles de distribution) est activée. Les utilisateurs peuvent cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône désactivée, puis sélectionner Détails pour connaître les critères de configuration système qui ne sont pas satisfaits.

Se produit lorsqu'un utilisateur ou le programme de lancement d'applicatifs ferme l'application.

Rapport d'événements d'application

401

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Destination Description

Base de données

Trappes

SNMP

Le programme de lancement d'applicatifs peut écrire des événements dans n'importe quelle base de données compatible ODBC (par exemple, une base de données Sybase incluse dans ZENworks). Pour utiliser une base de données, vous devez également procéder comme suit :

Š Créez un objet Base de données ZENworks à utiliser pour la création de rapports de gestion d'applications.

Š Au besoin, créez un ensemble Emplacement du service. Associez l'ensemble Emplacement du service aux conteneurs dans lesquels résident les utilisateurs ou les postes de travail dont vous souhaitez envoyer les rapports à la base de données.

Š Activez la règle Base de données ZENworks dans l'ensemble

Emplacement du service.

Š Associez la règle Base de données ZENworks à l'objet Base de données ZENworks.

Š Assurez-vous que les utilisateurs possèdent le pilote de base de données ODBC approprié et qu'il est configuré.

Š Lorsque vous avez configuré la création de rapports de base de données, vous pouvez utiliser l'un des rapports prédéfinis pour afficher les informations relatives à des événements d'application spécifiques.

Pour accéder à ces rapports, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Base de données ZENworks que vous avez créé pour la génération de rapports de gestion d'applications, puis cliquez sur

Rapport.

Le programme de lancement d'applicatifs peut envoyer des trappes SNMP vers n'importe quelle console de gestion SNMP. Pour utiliser les trappes

SNMP, vous devez également activer une règle Cibles de trappes SNMP dans un ensemble Emplacement du service. Il peut s'avérer nécessaire, dans un premier temps, de créer l'ensemble Emplacement du service.

Š Associez l'ensemble Emplacement du service aux conteneurs dans lesquels résident les utilisateurs ou les postes de travail auxquels vous souhaitez appliquer la règle Cibles de trappes SNMP.

Š Ajoutez les cibles de trappes SNMP (adresses IP) correspondant aux emplacements vers lesquels vous souhaitez envoyer les trappes.

Š Affichez les trappes SNMP sur une console de gestion.

Fichier journal au format texte

Le programme de lancement d'applicatifs peut écrire des événements dans un fichier journal au format texte. Utilisez le champ Emplacement du fichier journal (décrit ci-dessous) pour spécifier l'emplacement du fichier journal.

402 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Destination

XML

Description

Le programme de lancement d'applicatifs peut envoyer des événements, sous la forme de données XML, vers une URL à l'aide du protocole standard HTTP ou HTTPS. La création de rapports XML est recommandée si vous souhaitez que le programme de lancement d'applicatifs crée des rapports sur les événements relatifs aux utilisateurs qui ne sont pas protégés par votre pare-feu.

Pour utiliser XML, vous devez également procéder comme suit :

Š Activez une règle d'URL XML dans un ensemble Emplacement du service. Il peut s'avérer nécessaire, dans un premier temps, de créer l'ensemble Emplacement du service.

Š Associez l'ensemble Emplacement du service aux conteneurs dans lesquels résident les utilisateurs ou les postes de travail dont vous souhaitez envoyer les rapports sous la forme de données XML.

Š Assurez-vous que vous avez défini le mécanisme de traitement XML et le mécanisme de stockage des données. Par exemple, si vous utilisez la servlet de création de rapports de gestion d'applications et la base de données Sybase, assurez-vous que chacune est définie et configurée correctement.

Emplacement du fichier journal : Si vous avez sélectionné un fichier journal comme destination des rapports d'événement, saisissez (ou parcourez l'arborescence et sélectionnez) l'emplacement et le nom de ce fichier journal. Vous pouvez spécifier une unité locale ou réseau. Si vous entrez un emplacement qui n'existe pas, le programme de lancement d'applicatifs le crée automatiquement. Veillez à ne pas inclure de caractères étendus dans le chemin car ce type de caractère n'est pas pris en charge.

Si vous voulez que le programme de lancement d'applicatifs consigne les événements dans un fichier à un emplacement commun du réseau, créez le répertoire réseau et accordez aux utilisateurs les droits Lire et Écrire sur les fichiers du répertoire. Dans la mesure où les noms des fichiers journaux sont établis en fonction de chaque application, vous pouvez obtenir un fichier journal pour chaque application (en indiquant un nom de fichier journal différent pour chaque objet Application) ou un fichier journal pour toutes les applications (en indiquant le même nom de fichier journal pour tous les objets Application).

Important :

Par conséquent, n'enregistrez les rapports dans les fichiers journaux que si les postes de travail des utilisateurs sont dotés d'un client réseau (client Novell ou Client for Microsoft Networks par exemple) qui permet l'accès en écriture à un serveur NetWare ou Windows, ou si vous spécifiez une unité locale comme emplacement de fichier journal.

4

Cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Génération de rapports à partir d'une base de données

Vous pouvez utiliser les rapports prédéfinis fournis dans ZENworks Desktop Management pour afficher des informations sur les événements d'application enregistrés par le programme de lancement d'applicatifs ; ou vous pouvez utiliser vos propres outils de base de données pour créer des rapports personnalisés. La section suivante fournit les informations nécessaires à cet effet :

Š

« Rapports prédéfinis », page 404

Š

« Rapports personnalisés », page 404

Š

« Tables et champs de base de données », page 405

Rapport d'événements d'application

403

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Rapports prédéfinis

ZENworks Desktop Management inclut des rapports prédéfinis pour tous les événements d'application, qu'il s'agisse d'une réussite ou d'un échec.

Pour générer un rapport prédéfini :

1

Cliquez avec le bouton droit sur l'objet Base de données Desktop Management, puis cliquez sur Rapport.

2

Dans la liste Rapports disponibles, développez la catégorie ZENworks Application Launcher, puis sélectionnez un rapport.

3

Cliquez sur Exécuter le rapport sélectionné.

Rapports personnalisés

Vous pouvez créer des rapports de base de données personnalisés pour rechercher des informations fournies dans les rapports prédéfinis ou générer des formats de rapport différents. Les exemples suivants sont des requêtes SQL qui permettent de générer des rapports si vous utilisez la base de données Sybase fournie dans ZENworks. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section

«

Tables et champs de base de données », page 405 .

Tous les champs liés à un événement

Les requêtes suivantes renvoient tous les champs d'informations correspondant à un événement de gestion d'applications ayant réussi, ayant échoué ou malveillant stocké dans la base de données.

Les événements sont triés dans l'ordre où ils ont été entrés dans la base de données.

SELECT * FROM T_SUCCESS

SELECT * FROM T_FAILURE

SELECT * FROM T_INFO

Tous les champs d'un événement triés selon un champ spécifique

Pour trier la liste selon un champ spécifique, ajoutez une commande ORDER BY nom_du_champ, comme illustré dans les exemples suivants :

SELECT * FROM T_SUCCESS ORDER BY zenWSTDN

SELECT * FROM T_FAILURE ORDER BY zenAppTDN

SELECT * FROM T_INFO ORDER BY zenUserTDN

Les noms de champs corrects sont listés dans le tableau « Tables et champs de base de données », page 405

Tous les champs pour des types d'événements spécifiques

Pour inclure uniquement un type d'événement spécifique (lancement, distribution, etc.) pour un

événement (réussite, échec, etc.), ajoutez WHERE zenEventType=« type_d'événement », comme dans les exemples suivants :

SELECT * FROM T_SUCCESS WHERE zenEventType="Launch Success"

SELECT * FROM T_FAILURE WHERE zenEventType="Launch Failure"

SELECT * FROM T_INFO WHERE zenEventType="Process Terminated"

404 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les types d'événements corrects sont listés dans le tableau

« Tables et champs de base de données », page 405

Champs spécifiques d'un événement

Pour n'ajouter que des champs spécifiques, remplacez la liste des champs *séparés par une virgule, comme illustré dans l'exemple suivant :

SELECT zenEventType,zenDateTime,zenUserTDN,zenAppTDN FROM T_SUCCESS WHERE zenEventType="Cache Success" ORDER BY zenUserTDN

Tables et champs de base de données

La base de données contient les trois tables suivantes :

Š T_Success : Stocke des informations sur les événements de réussite.

Š T_Failure : Stocke des informations sur les événements d'échec.

Š T_Info : Stocke des informations sur les événements de gestion des processus malveillants.

Pour plus d'informations sur la gestion des processus malveillants, reportez-vous au

Chapitre 40, « Contrôle des processus malveillants », page 367

.

Chaque table de base de données contient jusqu'à 17 champs d'informations. Le tableau suivant liste ces champs et les tables de base de données qui les contiennent. Le type de données de tous les champs est varchar(256).

Champ

zenEventType zenDateTime zenUserTDN

Tables

T_Success

T_Failure

T_Info

Description

Événement survenu.

Š Types d'événements de réussite (T_Success) :

Lancement réussi

Distribution réussie

Désinstallation réussie

Caching réussi

Interruption du processus

Š Types d'événements d'échec (T_Failure) :

Échec du lancement

Échec de la distribution

Échec de la désinstallation

Échec du caching

Filtrage (icône cachée)

Filtrage (icône affichée)

Š Types d'événements de gestion des processus malveillants

(T_Info) :

Interruption du processus

Processus ignoré

T_Success

T_Failure

T_Info

Date et heure de l'événement.

T_Success

T_Failure

T_Info

Nom distinctif et arborescence de l'utilisateur concerné par l'événement.

Rapport d'événements d'application

405

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Champ

zenWSTDN zenWSAddr zenAppTDN zenAppGUID

Tables Description

T_Success

T_Failure

T_Info

Nom distinctif et arborescence du poste de travail concerné par l'événement. Si le poste de travail n'a pas été importé dans eDirectory sous forme d'objet Poste de travail, le champ indique

POSTE DE TRAVAIL NON ENREGISTRÉ.

T_Success

T_Failure

T_Info

Adresse IP ou IPX produit.

TM du poste de travail sur lequel l'événement s'est

T_Success

T_Failure

T_Info

Nom distinctif et arborescence de l'objet Application concerné par l'événement.

Comme les processus malveillants n'ont pas d'objet Application, ce champ a systématiquement pour valeur « Gestion de processus

ZEN » dans la table T_Info.

T_Success

T_Failure

T_Info

Identificateur global unique assigné à l'objet Application. Le GUID est situé sur la page Options de l'objet Application (onglet Options de distribution).

Comme les processus malveillants ne possèdent pas d'objet

Application, ce champ est systématiquement vide dans la table

T_Info.

zenAppVer T_Success

T_Failure

T_Info

Numéro de version assigné à l'objet Application. Ses valeurs possibles sont comprises entre 0 et 65 535. Le numéro de version est situé sur la page Options (onglet Distribution) de l'objet

Application.

Comme les processus malveillants ne possèdent pas d'objet

Application, ce champ est systématiquement vide dans la table

T_Info.

zenMajor T_Success

T_Failure

T_Info

Pour les événements de réussite (table T_Success), ce champ a systématiquement la valeur 0.

Pour les événements d'échec (table T_Failure), ce champ liste le code d'erreur généré par le programme de lancement d'applicatifs.

Pour les événements liés aux processus malveillants (table T_Info), ce champ est laissé vide.

zenMinor T_Success

T_Failure

T_Info zenEventString1 T_Failure

T_Info

Pour les événements de réussite (table T_Success), ce champ a systématiquement la valeur 0.

Pour les événements d'échec (table T_Failure), ce champ indique des informations supplémentaires sur le code d'erreur.

Pour les événements liés aux processus malveillants (table T_Info), ce champ est laissé vide.

Pour les événements d'échec (table T_Failure), ce champ peut lister des informations supplémentaires qui décrivent le motif de l'échec.

Dans le cas des événements liés aux processus malveillants, (table

T_Info), ce champ indique le chemin d'accès à l'exécutable du processus malveillant.

406 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Champ Tables

zenEventString2 T_Failure

T_Info

Description

Pour les événements d'échec (table T_Failure), ce champ peut lister des informations supplémentaires qui décrivent le motif de l'échec.

Dans le cas des événements liés aux processus malveillants, (table

T_Info), ce champ indique le nom de fichier d'origine du processus.

zenEventString3 T_Failure zenAppFlags

T_Info zenEventString4 T_Failure

T_Info zenEventString5 T_Failure

T_Info

Pour les événements d'échec (table T_Failure), ce champ peut lister des informations supplémentaires qui décrivent le motif de l'échec.

Dans le cas des événements liés aux processus malveillants, (table

T_Info), ce champ contient l'ID de processus (PID).

Pour les événements d'échec (table T_Failure), ce champ peut lister des informations supplémentaires qui décrivent le motif de l'échec.

Dans le cas des événements liés aux processus malveillants, (table

T_Info), ce champ comporte un identificateur de processus parent

(PID parent).

Pour les événements d'échec (table T_Failure), ce champ peut lister des informations supplémentaires qui décrivent le motif de l'échec.

Dans le cas des événements liés aux processus malveillants, ce champ contient l'opération exécutée pour l'événement c'est-àdire «processus ignoré » ou « processus terminé avec succès ».

T_Success

T_Failure

T_Info

Pour les événements de réussite (table T_Success) et les

événements d'échec (table T_Failure), ce champ indique le masque binaire de l'objet Application.

Pour les événements liés aux processus malveillants (table T_Info), ce champ contient toujours la valeur 0.

Présentation des rapports créés dans un fichier journal

Une entrée de fichier journal générée par un événement est illustrée ci-dessous. Les différents champs de cette entrée sont les suivants.

"Launch Failure","11","7/25/2002 9:27:52 AM",

"JSMITH.NOVELL.NOVELL_TREE",".WORKSTATION NOT

REGISTERED","137.65.45.25","NOTEPAD.APPS.NOVELL.NOVELL_TREE","3054A94E-

BBFF-4851-9D8E-58973623B728","2","Could not launch

NOTEPAD.APPS.NOVELL.NOVELL_TREE (using c:\winnt\notepa) (id=123)","The filename, directory name, or volume label syntax is incorrect.","c:\winnt\notepa","","","","","524288"

Rapport d'événements d'application

407

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Champ

Type d'événement

Code de type d'événement

Exemple

Échec du lancement

11

Description

Événement survenu en précisant sa réussite ou son échec.

Types d'événements possibles :

Lancement réussi

Échec du lancement

Distribution réussie

Échec de la distribution

Filtrage (icône affichée)

Filtrage (icône cachée)

Désinstallation réussie

Échec de la désinstallation

Caching réussi

Échec du caching

Interruption de l'application

Processus ignoré

Processus interrompu

Code associé à l'événement. Les codes possibles sont les suivants :

10 - Lancement réussi

11 - Échec du lancement

20 - Distribution réussie

21 - Échec de la distribution

30 - Filtrage (icône cachée)

40 - Filtrage (icône affichée)

50 - Désinstallation réussie

51 - Échec de la désinstallation

60 - Caching réussi

61 - Échec du caching

70 - Interruption de l'application

80 - Processus ignoré

81 - Processus interrompu

Date (25/07/2002) et heure (09:27:52) de l'événement.

Nom distinctif et arborescence de l'utilisateur concerné par l'événement.

Date et heure

Nom distinctif et arborescence de l'utilisateur

25/07/2002 09:27:52

JSMITH.NOVELL.NOVELL_TREE

Nom distinctif et arborescence du poste de travail

.WORKSTATION NOT REGISTERED Nom distinctif et arborescence du poste de travail concerné par l'événement. Si le poste de travail n'a pas été importé dans eDirectory sous forme d'objet Poste de travail, le champ indique POSTE DE TRAVAIL NON ENREGISTRÉ.

Adresse du poste de travail

Nom distinctif et arborescence de l'application

137.65.45.25

NOTEPAD.APPS.NOVELL.NOVELL_

TREE

Adresse IPX ou IP du poste de travail sur lequel l'événement s'est produit.

Nom distinctif et arborescence de l'objet Application concerné par l'événement.

Dans le cas des processus malveillants, ce champ contient

Gestion d'applications ZEN.

408 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Champ Exemple

GUID de l'application

Numéro de version de l'application

Code d'erreur principale

Code d'erreur secondaire

3054A94E-BBFF-4851-9D8E-

58973623B728

2

Identificateur global unique assigné à l'objet Application.

Le GUID est situé sur la page Options de l'objet Application

(onglet Options de distribution).

Dans le cas des processus malveillants, ce champ est conservé vide.

Numéro de version assigné à l'objet Application. Ses valeurs possibles sont comprises entre 0 et 65 535. Le numéro de version est situé sur la page Options (onglet Distribution) de l'objet Application.

Dans le cas des processus malveillants, ce champ est conservé vide.

NOTEPAD.APPS.NOVELL.NOVELL_

TREE n'a pas pu être lancé (à l'aide de c:\winnt\notepa) (id=123)

Pour les événements d'échec, il s'agit du code d'erreur généré par le programme de lancement d'applicatifs.

Pour les événements de réussite, ce champ a systématiquement la valeur 0.

Dans le cas des processus malveillants, ce champ est conservé vide.

Le nom de fichier, le nom de répertoire ou la syntaxe de l'étiquette de volume est incorrect.

Informations supplémentaires sur le code d'erreur.

Pour les événements de réussite, ce champ a systématiquement la valeur 0.

Dans le cas des processus malveillants, ce champ est conservé vide.

Chaîne d'événement 1 c:\winnt\notepa

Description

Chaîne d'événement 2

Chaîne d'événement 3

Chaîne d'événement 4 pas d'exemple pas d'exemple pas d'exemple

Informations facultatives sur les événements

Dans le cas d'un processus malveillant, ce champ contient le nom de fichier d'origine du processus.

Informations facultatives sur les événements

Dans le cas d'un processus malveillant, ce champ contient le nom de fichier d'origine du processus.

Informations facultatives sur les événements

Dans le cas des processus malveillants, ce champ contient l'ID de processus (PID).

Informations facultatives sur les événements

Dans le cas des processus malveillants, ce champ contient l'ID de processus parent (PID parent).

Chaîne d'événement 5 pas d'exemple

Indicateur d'application 524288

Informations facultatives sur les événements

Dans le cas de processus malveillants, ce champ contient l'opération exécutée pour l'événement c'est-à-dire

« processus ignoré » ou « processus terminé avec succès ».

Masque de bits de l'objet Application

Dans le cas des processus malveillants, ce champ contient toujours la valeur 0.

Rapport d'événements d'application

409

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Activation du mode documenté dans Windows Installer

Lorsqu'une application est distribuée en fonction d'un progiciel MSI plutôt qu'un progiciel AOT/

AXT, le programme de lancement d'applicatifs démarre Microsoft Windows Installer pour installer l'application en fonction des informations et des fichiers contenus dans le progiciel MSI.

Par défaut, Windows Installer crée un fichier MSIxxxxx.log qui contient des informations et des messages de base.

Vous avez toutefois la possibilité d'activer le mode documenté dans Windows Installer pour vous aider à résoudre les problèmes d'installation. Windows Installer crée un fichier journal nommé zappmsi.log dans le répertoire temporaire de l'utilisateur sur le poste de travail.

Pour activer le mode documenté sur un poste de travail :

1

Modifiez le registre de Windows pour ajouter la clé suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\NetWare\NAL\1.0\Debug

2

Sous la clé Debug, ajoutez une valeur DWORD. Spécifiez MSI comme nom de la valeur et 1 comme données de la valeur.

3

4

Enregistrez le registre.

Redémarrez le poste de travail.

Vous devez modifier le registre de chaque poste de travail sur lequel le mode documenté doit être activé. Il est recommandé de créer un objet Application dont la seule fonction est de modifier le registre.

Pour plus d'informations sur les messages d'erreur de Windows Installer listés dans le fichier msixxxxx.log ou zappmsi.log, reportez-vous au document Windows Installer Error

Messages (Messages d'erreur de Windows Installer) (http://msdn.microsoft.com/library/ default.asp?url=/library/en-us/msi/erro_89f7.asp) sur le site de Microsoft Developer Network

(MSDN).

Pour plus d'informations sur les codes d'erreur Windows Installer renvoyés par le programme de lancement d'applicatifs, reportez-vous au document Error Codes (Codes d'erreur) (http:// msdn.microsoft.com/library/default.asp?url=/library/en-us/msi/code_13ub.asp) sur le site

Microsoft Developer Network.

410 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

44

Compteur de licences logicielles

Le composant Gestion d'applications de Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management s'intègre aux services de licence Novell pour vous permettre de contrôler l'utilisation d'une application et de respecter son accord de licence. Lorsqu'un utilisateur lance une application configurée dans le cadre des services de licence Novell (NLS), Novell Application Launcher

TM

/Explorateur vérifie qu'une licence est disponible avant de démarrer l'application en question.

Le décompte des licences s'applique uniquement aux applications simples ainsi qu'aux applications AOT/AXT et MSI. Ce service n'est pas disponible pour les applications Web ou

Terminal Server.

Pour configurer un compteur logiciel, procédez comme indiqué aux sections suivantes :

Š

« Installation des services de licence Novell (NLS) », page 411

Š

« Création de conteneurs de licences et de certificats avec compteur », page 411

Š

« Installation du client Novell et des fichiers de licence sur les postes de travail », page 412

Š

« Configuration des applications pour l'utilisation du compteur de licences », page 412

Installation des services de licence Novell (NLS)

Les services de licence Novell (NLS) doivent être installés pour pouvoir compter les licences logicielles à l'aide du programme de lancement d'applicatifs. Les services de licence Novell sont fournis avec NetWare

®

4.x, 5.x et 6.x et avec Novell Cluster Services

TM

(Services de grappe

Novell). Pour obtenir des informations sur les services de licence Novell, reportez-vous à la documentation sur les services de licence Novell 5.02 (http://www.novell.com/documentation/ french/nls502/index.html) . Ou si les services de licence Novell vous ont été fournis avec une version de NetWare ou des services de grappe, reportez-vous à la documentation correspondante sur le site Web de documentation de Novell (http://www.novell.com/documentation) .

Étant donné que l'administration des services de licence Novell est exécutée via l'Administrateur

NetWare

®

, le compteur logiciel n'est pas disponible dans un environnement Windows 2000 exclusivement.

Création de conteneurs de licences et de certificats avec compteur

Vous devez créer un conteneur de licences pour chaque application que vous voulez surveiller.

Au sein du conteneur de licences, vous devez ensuite créer un ou plusieurs certificats avec compteur en fonction du nombre de licences dont vous disposez pour l'application. Par exemple, si vous disposez initialement de 200 licences pour l'application, vous pouvez créer un certificat avec compteur couvrant 200 licences. Ensuite, si vous faites l'acquisition de 100 licences complémentaires, vous pouvez créer un second certificat avec compteur couvrant 100 licences.

Pour obtenir des instructions concernant la création de conteneurs de licences et de certificats avec compteur, consultez la documentation NLS sur le site Web de documentation de Novell (http:// www.novell.com/documentation) .

Compteur de licences logicielles

411

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Installation du client Novell et des fichiers de licence sur les postes de travail

1

Assurez-vous que Novell Client

TM

est installé sur les postes de travail des utilisateurs.

Les services de licence Novell requièrent le client Novell. Vous pouvez télécharger la dernière version du client depuis le site de téléchargement des produits Novell (http:// download.novell.com/pages/PublicSearch.jsp) .

2

Copiez les fichiers nls32.dll et nlsapi32.dll sur les postes de travail des utilisateurs.

2a

2b

Sous Windows 98, copiez les fichiers sur c:\windows\system.

Sous Windows 2000/XP, copiez les fichiers sur c:\winnt\system32.

Le client Novell requiert le fichier nls32.dll pour le compteur de licences. Ce fichier est fourni sur le CD Compagnon 2 de Novell ZENworks 6.5 dans le répertoire \licensing.

Remarque :

Les fichiers nls32.dll et nlsapi32.dll ont, par inadvertance, été omis du CD compagnon 1 de

Novell ZENworks 6.5. Ils sont inclus dans le téléchargement de ZENworks 6.5 Desktop Management

Support Pack 1. Pour plus d'informations, reportez-vous au fichier Readme de ZENworks 6.5 Desktop

Management Support Pack 1.

Configuration des applications pour l'utilisation du compteur de licences

Une fois que vous avez installé les services de licence Novell, le client Novell et le fichier nls32.dll correspondant, que vous avez créé un conteneur de licences et un certificat avec licence pour une application, configurez l'objet Application pour utiliser les services de licence Novell. Ceci permet au programme de lancement d'applicatifs d'appliquer les licences que vous avez créées pour l'application.

Pour autoriser le programme de lancement d'applicatifs à imposer la création de licence d'application :

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application, puis cliquez sur Propriétés.

2

Cliquez sur l'onglet Options d'exécution > Licence/Compteur pour afficher la page correspondante.

412 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

4

Cochez la case Utiliser les services de décompte et de licence Novell pour activer l'option.

Dans le champ Associer l'objet Application au conteneur de licences, cliquez sur le bouton

Parcourir et sélectionnez le conteneur de licences de l'application.

5

Si vous ne voulez pas que le programme de lancement d'applicatifs exécute l'application lorsque NLS n'est pas disponible, cochez la case correspondante. Sinon, le programme de lancement d'applicatifs exécutera l'application.

6

Cliquez sur OK.

Compteur de licences logicielles

413

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

414 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

45

Référence : SnAppShot

Pour vous aider à créer des progiciels d'installation pour les applications installées sur les postes de travail Windows 98 ou Windows 2000/XP, le composant Gestion d'applications de Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management inclut l'utilitaire snAppShot

TM

. Les sections qui suivent contiennent des informations concernant snAppShot et des instructions pour l'utilisation de cet utilitaire.

Š

« Présentation de SnAppShot », page 415

Š

« Préparation d'un poste de travail SnAppShot », page 417

Š

« Création d'un progiciel d'installation », page 417

Š

« Paramètres d'invite de commande », page 418

Important :

SnAppShot ne fonctionne pas avec les applications MSI installées par Microsoft Windows

Installer. C'est le cas par exemple pour Microsoft Office 2000 et Microsoft Office XP. De telles applications doivent être distribuées en tant qu'applications .MSI, et non en tant qu'applications AOT/AXT (snAppShot).

Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 27, « Distribution : applications simples », page 271 .

Présentation de SnAppShot

SnAppshot enregistre les changements survenant sur un poste de travail lorsqu'une application est installée. Au fur et à mesure de l'installation, snAppShot note les différences entre l'état de configuration du poste de travail avant l'installation et son état après l'installation, compare les deux et crée un progiciel d'installation d'application comportant deux fichiers modèle d'objet

Application (.aot ou .axt), un ou plusieurs fichiers source (.fil) et un fichier de définition de fichier

(filedef.txt).

Modèles d'objet Application

Le fichier modèle d'objet Application vous sert à créer l'objet Application dans Novell eDirectory

TM

. Les deux fichiers modèle d'objet Application (.AOT et .AXT) contiennent les mêmes informations, utilisées pour compléter les champs de propriétés de l'objet Application lors de la création de l'objet :

Š Le nom eDirectory et le nom du raccourci de poste de travail à donner à l'objet Application.

Š Les modifications qui doivent être apportées aux paramètres de configuration du poste de travail (paramètres du registre, paramètres INI, modifications de fichier texte, etc.) lors de l'installation de l'application.

Š Les définitions de macro à utiliser lors de l'installation.

Š La liste des fichiers d'application à copier sur le poste de travail lors de l'installation, y compris l'emplacement source et l'emplacement cible pour la copie.

Référence : SnAppShot

415

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le fichier .aot est un fichier binaire qui ne peut pas être modifié ; le fichier .axt est un fichier texte qui peut être modifié à l'aide d'un éditeur de texte. Si vous voulez modifier le modèle d'objet

Application après sa création par snAppShot, modifiez le fichier .axt et servez-vous en pour créer l'objet Application. Dans le cas contraire, utilisez le fichier .aot pour importer plus rapidement les données qu'il contient.

Fichiers source de l'application

SnAppShot surveille également tous les fichiers d'application copiés sur le poste de travail.

Ces fichiers, qui deviennent les fichiers source de l'application, sont copiés à un emplacement source sur le réseau, renommés de façon numérique en commençant par 1 et dotés d'une extension de fichier .fil (par exemple, 1.fil). Novell Application Launcher

TM

utilise ces fichiers source lors de l'installation de l'application sur le poste de travail.

Fichier de définition du fichier d'application

Pour assigner les fichiers .fil à leurs fichiers d'origine, SnAppShot crée un fichier de définition de fichier (filedef.txt). Ce fichier texte assigne les fichiers .fil aux fichiers d'origine et spécifie l'emplacement cible et le nom à utiliser lors de l'installation des fichiers sur le poste de travail.

Par exemple :

1.fil=c:\dmi\win32\_deisl1.isu

2.fil=c:\dmi\win32\bin\wdmiutil.dll

Restrictions liées à SnAppShot

Avant d'utiliser snAppShot, tenez compte des points suivants :

Š SnAppShot ne fonctionne pas avec les applications MSI installées par Microsoft Windows

Installer. C'est le cas par exemple pour Microsoft Office 2000 et Microsoft Office XP.

Les applications MSI installent souvent des composants de l'application sur demande, ce qui signifie que l'instantané d'une installation d'application MSI pourrait éventuellement ne pas inclure toutes les fonctions disponibles de l'application. C'est pour cette raison qu'il est préférable de distribuer les applications en tant qu'applications MSI, et non en tant qu'applications AOT/AXT (snAppShot). Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 28, « Distribution : applications complexes », page 279 .

Š SnAppShot ne prend pas en charge certains des nouveaux types de registre Windows XP, tel que hex(800000007). Vous devez donc faire attention en utilisant snAppShot sous

Windows XP que le fichier généré .axt/.aot (ou la page Registre de l'objet Application résultante) ne contienne pas de modifications qui pourraient avoir des effets irréversibles sur le fonctionnement des postes de travail Windows XP sur lesquels l'application est distribuée.

Š SnAppShot échoue lorsque le registre Windows excède 30 Mo. Le message suivant s'affiche :

A critical « out of memory » error has occurred. snAppShot must close.

Nous vous recommandons d'utiliser AdminStudio ZENworks Edition à la place. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel AdminStudio ZENworks Edition Installation Guide

(Guide d'installation de AdminStudio ZENworks Edition) (http://www.novell.com/ documentation/zenworks65/pdfdoc/spinstall/AS_ZENworksInstallGuide.pdf) .

Š SnAppShot ne prend pas en charge les serveurs Windows Terminal Server. N'utilisez pas snAppShot sur un serveur Terminal Server pour créer une application AOT/AXT destinée à

être distribuée sur d'autres serveurs Terminal Server.

416 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Le modèle d'objet Application a été modifié entre la version 4.0.1 et la version 6.5 pour intégrer plusieurs modifications fonctionnelles, notamment celle relative aux prérequis système par rapport aux règles de distribution. Si votre environnement est antérieur à

ZENworks 6.5, sélectionnez l'option Créer un fichier modèle d'application antérieure à la version 6.5 lors de la création du fichier .aot afin de pouvoir utiliser ce fichier dans votre environnement. Si vous utilisez l'option par défaut, Créer un fichier Modèle d'objet

Application 6.5, le fichier .aot créé est inutilisable dans un environnement antérieur à

ZENworks 6.5.

Préparation d'un poste de travail SnAppShot

Avant d'exécuter snAppShot sur un poste de travail pour créer un progiciel d'installation pour une application, vous devez :

Š Vérifier que le poste de travail est propre. Sur un poste de travail propre, seuls le système d'exploitation et le client Microsoft sont installés.

Š Vérifier que le poste de travail représente bien le type de poste de travail sur lequel l'application sera distribuée. Par exemple, si vous distribuez l'application à des utilisateurs de

Windows 2000 sur un Dell* OptiPlex* GX110, exécutez snAppShot sur un Dell OptiPlex

GX100 exécutant Windows 2000. En fonction de l'application et de ce qui se produit lors d'une installation, il sera peut-être nécessaire de créer des objets Application différents à utiliser pour les différents types de postes de travail.

Création d'un progiciel d'installation

Pour créer un progiciel d'installation, snAppShot utilise le processus suivant :

Š Il crée une image du poste de travail avant l'installation de l'application. Vous déterminez les unités à analyser et les paramètres de configuration (paramètres du registre, paramètres INI, etc.) à enregistrer.

Š Il vous laisse installer l'application.

Š Il crée une autre image du poste de travail, enregistre les différences entre les deux images et crée le progiciel d'installation (fichiers .aot et .axt, fichiers .fil et fichier filedef.txt) à l'emplacement réseau que vous avez choisi.

Pour exécuter snAppShot et créer un progiciel d'installation :

1

Sur le poste de travail propre et représentatif (reportez-vous à la section

« Préparation d'un poste de travail SnAppShot », page 417 ), démarrez snAppShot (snapshot.exe) à partir du

répertoire sys:\public\snapshot du serveur ZENworks Desktop Management.

Pour plus d'informations sur les changements d'applications que vous pouvez effectuer au démarrage de snAppShot, reportez-vous à la section

« Paramètres d'invite de commande », page 418

.

Référence : SnAppShot

417

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Sélectionnez le mode à utiliser :

Standard : Utilise le fichier de préférences snAppShot par défaut pendant le processus de découverte. Dans la plupart des cas, ces préférences sont suffisantes.

Personnalisé : Vous permet de choisir un fichier de préférences préalablement créé à appliquer au processus de découverte ou d'utiliser le fichier de préférences snAppShot par défaut. Contrairement au mode Standard, le mode Personnalisé vous permet d'apporter des modifications aux préférences afin de découvrir des unités, des fichiers, des dossiers, des paramètres du registre et des raccourcis.

Express : Vous permet de choisir un fichier de préférences préalablement créé.

Les préférences ne peuvent pas être modifiées.

3

Suivez les invites à l'écran pour créer le progiciel d'installation. Si vous avez besoin d'informations complémentaires, cliquez sur le bouton Aide.

Paramètres d'invite de commande

SnAppShot vous permet de préciser deux paramètres à l'invite de commande. La syntaxe à utiliser est la suivante : snapshot paramètre

/u:nom_fichier.ini

Ce paramètre vous permet de spécifier le fichier à partir duquel snAppShot va récupérer les paramètres de préférences. Le fichier de préférences doit avoir été créé lors d'une session snAppShot préalable. Ce paramètre revient à exécuter snAppShot, à sélectionner l'option Express et à sélectionner ensuite le fichier de préférences.

Si le fichier ne se trouve pas dans le même répertoire que snAppShot, indiquez le chemin d'accès complet.

/slow

Par défaut, le processus de découverte snAppShot est optimisé pour un système d'exploitation à un octet. Si vous exécutez snAppShot sur un système d'exploitation à deux octets, spécifiez le paramètre /slow. snAppShot utilise alors une procédure de comparaison des chaînes optimisée pour les caractères à deux octets. Par conséquent, SnAppShot s'exécute plus lentement.

418 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

46

Référence : paramètres de l'objet Application

Un objet Application comprend de nombreux paramètres (propriétés) que vous pouvez modifier pour gérer l'application. Les sections qui suivent correspondent aux onglets de l'objet Application.

Š

« Onglet Identification », page 419

Š

« Onglet Options de distribution », page 427

Š

« Onglet Options d'exécution », page 454

Š

« Onglet Associations », page 468

Š

« Onglet Disponibilité », page 471

Š

« Onglet Commun », page 491

Š

« Onglet MSI », page 512

Š

« Onglet Client Terminal Server », page 517

Š

« Onglet Tolérance aux pannes », page 520

Onglet Identification

L'onglet Identification inclut les pages suivantes pour vous aider à configurer la façon dont l'objet

Application sera présenté aux utilisateurs :

Š

« Page Informations sur le progiciel », page 419

Š

« Page Icône », page 420

Š

« Page Description », page 423

Š

« Page Dossiers », page 423

Š

« Page Contacts », page 426

Š

« Page Notes de l'administrateur », page 426

Page Informations sur le progiciel

La page de propriétés Informations sur le progiciel est accessible dans les objets Application créés pour les applications MSI uniquement. Elle n'est pas accessible dans les objets Application créés pour les applications simples, les applications AOT/AXT, les applications Web et les applications

Terminal Server.

La page de propriétés Informations sur le progiciel illustrée ci-dessous affiche des informations sur le fichier du progiciel Microsoft Windows Installer (fichier .msi) associé à l'application. Le but de cette page est purement informatif ; vous ne pouvez pas l'utiliser pour modifier les informations du progiciel.

Référence : paramètres de l'objet Application

419

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Chemin d'accès au progiciel

Affiche l'emplacement du fichier .msi utilisé par l'objet Application.

Version

Affiche la version du fichier .msi.

Fournisseur

Affiche le nom du créateur du fichier .msi.

Préférence locale

Affiche la préférence locale définie dans le fichier .msi.

Lien vers l'aide

Affiche le site Web sur lequel consulter des données et des informations d'aide relatives à l'application.

Page Icône

La page de propriétés Icône est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simples, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

La page de propriétés Icône illustrée ci-dessous détermine l'icône de l'objet Application affichée par Novell

®

Application Launcher

TM

sur un poste de travail. Vous pouvez donner un titre à cette icône d'application, choisir le graphique à utiliser pour l'icône et donner à l'icône un ordre d'affichage, ainsi qu'un degré de priorité d'exécution forcée. Vous pouvez déterminer si le programme de lancement d'applicatifs doit continuer à afficher l'objet Application sur le poste de travail lorsque l'utilisateur est déconnecté de Novell eDirectory

TM

TM.

420 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Titre de l'icône de l'application

Tapez le texte que vous souhaitez utiliser comme titre d'icône pour l'objet Application. Ce titre doit

être conforme aux conventions d'assignation des noms de dossiers et de fichiers Windows standard. Si vous utilisez les caractères suivants dans les noms de dossiers et de fichiers Windows, ils seront remplacés sur le poste de travail de l'utilisateur par un trait de soulignement (_) car ils sont incorrects :

\ / : * ? " < > |

Icône d'application

Sélectionnez l'icône qui doit apparaître chaque fois que l'icône de l'objet Application est affichée.

Si vous n'indiquez pas d'icône, une icône d'objet Application par défaut est utilisée.

Déconnexion possible

Sélectionnez cette option pour indiquer que l'application peut être exécutée sur un poste de travail non connecté à eDirectory.

Il faut que l'application soit installée ou mise en cache sur le poste de travail pour que l'utilisateur puisse l'exécuter en mode non connecté. Vous pouvez forcer la distribution de l'application sur le poste de travail en sélectionnant l'option Forcer l'exécution (page Associations). Vous pouvez forcer la mise en cache de l'application sur le poste de travail en sélectionnant l'option Forcer le caching (page Associations).

Attendre l'exécution forcée

Cette option ne s'applique que si l'application et au moins une autre application utilisent l'option

Forcer l'exécution (page Associations).

Référence : paramètres de l'objet Application

421

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Sélectionnez cette option pour forcer l'application à attendre l'arrêt de l'application précédente.

L'ordre des applications est défini dans le champ Déterminer l'ordre d'exécution forcée.

Les redémarrages sont mis en attente jusqu'à l'arrêt de la dernière application.

Déterminer l'ordre d'exécution forcée

Cette option définit l'ordre dans lequel les applications utilisant l'option Forcer l'exécution seront lancées. Sélectionnez cette option pour l'activer, puis utilisez la liste Ordre pour sélectionner la position de l'application dans l'ordre d'exécution forcée.

Contrôlez l'ordre de lancement des applications en entrant une valeur numérique dans la zone

Ordre. La valeur zéro donne la priorité la plus haute à l'application. La valeur maximale est

9999999. Par exemple, si vous souhaitez que cette application démarre après deux autres applications dont l'ordre respectif est 0 et 1, entrez 2 dans la zone Ordre.

Le programme de lancement d'applicatifs exécutera l'application sans attendre la fin de l'exécution de l'application précédente, sauf si l'option Attendre l'exécution forcée a été activée.

Afficher la progression

Cette option permet aux utilisateurs de voir une barre de progression chaque fois qu'une application est distribuée sur leur poste de travail ou retirée. Désélectionnez cette option si vous ne distribuez qu'une modification mineure relative à une application, telle qu'une modification de clé de registre. Sélectionnez cette option si vous distribuez ou retirez une application volumineuse et que vous voulez donner à l'utilisateur une estimation du temps nécessaire à l'opération.

Lorsque l'option est désélectionnée, si le poste de travail nécessite un redémarrage pour terminer une installation et que le paramètre Inviter à redémarrer est activé (onglet Options de distribution

> page Options), l'utilisateur n'est pas invité à accepter le redémarrage de son poste qui est redémarré automatiquement. Le redémarrage du poste de travail est également automatique au moment de terminer une désinstallation même si le paramètre Avertir l'utilisateur avant la désinstallation est activé (onglet Commun > page Désinstaller).

Niveau d'interface utilisateur

Cette option s'affiche uniquement si l'objet Application utilise un progiciel Microsoft Windows

Installer (MSI). Lors de la distribution d'un objet Application MSI, le programme de lancement d'applicatifs lance Windows Installer pour installer l'application. De ce fait, au lieu d'afficher la barre de progression standard de l'installation du programme de lancement d'applicatifs, Windows

Installer utilise l'interface utilisateur de l'installation définie pour le progiciel MSI. Vous pouvez utiliser les paramètres suivants pour déterminer comment Windows Installer affiche l'interface utilisateur durant l'installation.

Š Valeur par défaut : affiche un niveau d'interface utilisateur approprié (sélectionné par

Windows Installer).

Š Silencieux : n'affiche aucune interface utilisateur.

Š Progression : affiche de simples informations de progression et des invites/messages d'erreur.

Š Réduit : affiche une interface utilisateur complète, à l'exception des boîtes de dialogue de l'assistant.

Š Saturé : affiche une interface utilisateur complète (boîtes de dialogue de l'assistant, informations de progression, messages d'erreur et invites, etc.).

Le programme de lancement d'applicatifs transmet le paramètre sélectionné à Windows Installer en tant que paramètre de démarrage. Pour plus d'informations sur ces paramètres, consultez la documentation de Microsoft Windows Installer.

422 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Page Description

La page de propriétés Description est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simples, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

Cette page de propriétés fournit aux utilisateurs des informations plus complètes sur l'objet

Application que celles fournies via le titre de l'icône d'application.

Si vous avez activé l'option Avertir avant la distribution (Options de distribution > page Options), les utilisateurs peuvent voir cette description lorsque le programme de lancement d'applicatifs leur distribue l'application pour la première fois. Ils peuvent également afficher les propriétés d'un objet

Application pour consulter cette description. Pour afficher les propriétés, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application (sur le poste de travail), puis cliquez sur Propriétés.

Page Dossiers

La page de propriétés Dossiers est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simples, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

Cette page de propriétés permet de spécifier les dossiers dans lesquels le programme de lancement d'applicatifs doit placer l'application lors de sa distribution sur un poste de travail.

Référence : paramètres de l'objet Application

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Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Dossiers

Vous pouvez placer l'application dans deux types de dossier : un dossier personnalisé et un dossier lié.

Un dossier personnalisé est un dossier créé spécialement pour l'objet Application. Aucun autre objet Application ne peut être placé dans ce dossier. Les dossiers personnalisés prennent en charge l'utilisation de sous-dossiers, ce qui signifie que vous pouvez créer une structure de dossiers personnalisés. Ainsi, s'il est impossible de placer la Calculatrice et le Bloc-notes dans le même dossier personnalisé, vous pouvez créer deux sous-dossiers au sein d'un même dossier personnalisé et placer chacun de ces deux programmes dans l'un des deux sous-dossiers (autrement dit, winapps\calculator\calc.exe et winapps\ notepad\notepad.exe).

Un dossier lié est une simple association à un objet Dossier d'une application existant. L'objet

Dossier d'une application doit exister au préalable dans eDirectory. Si l'objet Dossier d'une application comporte plusieurs dossiers (une structure de dossiers), vous pouvez ajouter l'application à n'importe quel dossier de la structure.

Si vous envisagez de créer une structure de dossiers complexe pour les applications que vous distribuez, il est recommandé d'utiliser un objet Dossier d'une application, puis de lier des objets

Application à l'objet Dossier d'une application. Avec un objet Dossier d'une application, vous ne devez définir la structure de dossiers qu'une fois, tandis que les dossiers personnalisés doivent être définis pour chaque objet Application. Si vous choisissez d'utiliser des dossiers personnalisés pour votre structure de dossiers, veillez à bien utiliser les mêmes noms de dossier lors de la définition de la structure de dossiers personnalisés de chaque objet Application. En cas de différence, le programme de lancement d'applicatifs crée des structures de dossiers personnalisés différentes.

La liste Dossiers affiche les dossiers personnalisés et les dossiers liés (objets Dossier d'une application) dans lesquels l'application a été placée. Le programme de lancement d'applicatifs crée

(au besoin) les dossiers de la liste lors de la distribution de l'application sur le poste de travail.

424 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ajouter

Cliquez sur Ajouter pour ajouter un dossier personnalisé ou un dossier lié à la liste Dossiers.

Si vous voulez que l'application apparaisse dans plusieurs dossiers, ajoutez chaque dossier à la liste.

Lorsque vous ajoutez un dossier personnalisé, il apparaît dans la liste sous le titre Nouveau dossier.

Vous pouvez sélectionner ce dossier dans la liste et modifier son nom ou y ajouter des sousdossiers (consultez la section

Modifier le dossier sélectionné ci-dessous).

Supprimer

Sélectionnez un dossier dans la liste, puis cliquez sur Supprimer pour le retirer de la liste.

La modification s'appliquera au prochain redémarrage du programme de lancement d'applicatifs.

Modifier le dossier sélectionné

La zone Modifier le dossier sélectionné permet de modifier les informations (nom et structure) du dossier sélectionné dans la liste Dossiers. Vous pouvez modifier les informations des dossiers personnalisés et des dossiers liés. Toutefois, une fois les informations d'un dossier modifiées, ce dossier devient un dossier personnalisé.

Ajouter un dossier

Sélectionnez le dossier dans l'arborescence des dossiers, puis cliquez sur Ajouter un dossier pour ajouter un sous-dossier à ce dossier. Après l'ajout d'un sous-dossier et le rafraîchissement du programme de lancement d'applicatifs, les utilisateurs voient l'application apparaître dans le sousdossier plutôt que dans le dossier.

Supprimer le dossier

Sélectionnez le dossier dans l'arborescence des dossiers, puis cliquez sur Supprimer le dossier pour le supprimer. La modification s'appliquera au prochain redémarrage du programme de lancement d'applicatifs.

Modifier le dossier

Sélectionnez le dossier dans l'arborescence des dossiers, puis cliquez sur Modifier le dossier pour modifier le nom du dossier.

Si vous voulez ajouter l'application au nouveau sous-dossier d'un dossier existant, entrez

nom_dossier_existant\nom_nouveau_sous_dossier.

Utiliser le dossier sélectionné dans les emplacements suivants

Le programme de lancement d'applicatifs peut afficher les dossiers dans le menu Démarrer de

Windows et dans les fenêtres du programme de lancement d'applicatifs (fenêtre d'application et fenêtre de l'Explorateur d'applications), si ces emplacements sont activés sur la page Associations de l'objet Application. Sélectionnez un dossier dans la liste Dossiers, puis cochez les cases correspondant aux emplacements dans lesquels vous souhaitez utiliser le dossier.

Si vous ne sélectionnez pas l'un de ces emplacements, le programme de lancement d'applicatifs affiche quand même l'objet Application dans le menu Démarrer et dans les fenêtres du programme de lancement d'applicatifs, mais l'objet n'apparaît pas dans les dossiers que vous avez définis.

Référence : paramètres de l'objet Application

425

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Page Contacts

La page de propriétés Contacts est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simples, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

Cette page de propriétés liste les noms, les adresses électroniques et les numéros de téléphone des membres de l'équipe d'assistance de l'application. Les utilisateurs peuvent accéder à ces informations grâce aux propriétés de l'objet Application. Pour afficher les propriétés, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application (sur le poste de travail), cliquez sur Propriétés, puis choisissez Contacts d'assistance.

Vous pouvez personnaliser ces informations pour diriger les utilisateurs vers les emplacements des membres de l'équipe d'assistance. Si vous entrez l'adresse électronique du contact, les utilisateurs pourront lui envoyer un message directement à partir de la page Contacts d'assistance de la boîte de dialogue Propriétés.

Remarque :

Les utilisateurs doivent disposer des droits eDirectory requis pour lire les attributs d'adresse

électronique (Adresse électronique Internet) et de numéro de téléphone (Numéro de téléphone) des utilisateurs définis en tant que contacts.

Page Notes de l'administrateur

La page de propriétés Notes de l'administrateur est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simples, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

La page de propriétés Notes de l'administrateur illustrée ci-dessous permet d'enregistrer des remarques pour vous-même ou pour d'autres administrateurs. Vous pouvez, par exemple, vous rappeler des paramètres particuliers d'une application. Si votre système compte plusieurs administrateurs, vous pouvez rédiger un historique des mises à niveau et des modifications de fichiers.

426 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Onglet Options de distribution

L'onglet Options de distribution inclut les pages suivantes pour vous aider à configurer la façon dont l'objet Application est distribué aux utilisateurs :

Š

« Page Icônes/raccourcis », page 427

Š

« Page Registre », page 429

Š

« Page Fichiers de l'application », page 433

Š

« Page Paramètres INI », page 436

Š

« Page Fichiers texte », page 440

Š

« Page Scripts de distribution », page 443

Š

« Page Planification de préinstallation », page 446

Š

« Page Interruption du processus de pré-distribution », page 449

Š

« Page Options », page 451

Page Icônes/raccourcis

La page de propriétés Icônes/Raccourcis est accessible sur les objets Application créés pour les applications simples et les applications AOT/AXT uniquement. Elle n'est pas accessible sur les objets Application créés pour les applications MSI, les applications Web et les applications

Terminal Server.

La page de propriétés Icônes/Raccourcis illustrée ci-dessous détermine les icônes et les raccourcis que le programme de lancement d'applicatifs crée lors de la distribution de l'application sur le poste de travail. Vous pouvez ajouter l'icône de l'application en tant qu'élément d'un groupe de programmes, ou en tant que raccourci sur le bureau du poste de travail ou dans un dossier. Vous pouvez également supprimer les icônes, les raccourcis et les groupes de programmes existants.

Référence : paramètres de l'objet Application

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Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les icônes et les raccourcis que vous créez grâce à cette page viennent s'ajouter à l'icône de l'objet

Application. Alors que l'icône de l'objet Application permet de déclencher plusieurs opérations, notamment l'installation de l'application ou son exécution, les icônes et les raccourcis définis dans cette page sont directement liés au fichier exécutable de l'application et permettent donc uniquement de lancer celle-ci.

Vous pouvez associer d'autres options à ces icônes et raccourcis afin de créer l'environnement utilisateur de votre choix. Par exemple, vous pouvez définir les icônes et les raccourcis à créer, et configurer l'objet Application pour qu'il ne soit exécuté qu'une seule fois (Options d'exécution >

Applications). Lorsqu'un utilisateur sélectionne l'objet Application, le programme de lancement d'applicatifs exécute l'application une seule fois, crée les icônes et les raccourcis requis, effectue toute autre tâche définie dans les propriétés de l'objet Application, puis supprime l'icône de l'objet

Application du poste de travail. Par la suite, l'utilisateur doit sélectionner l'icône ou le raccourci pour lancer l'application.

Important :

Si le programme de lancement d'applicatifs ne peut pas créer un raccourci, l'application n'est pas distribuée. Dans ce cas, tous les fichiers et paramètres de l'application sont supprimés. En revanche, les autres raccourcis qui ont éventuellement été créés avant que la création de ce raccourci échoue ne sont pas supprimés.

Icônes et raccourcis

Cette liste répertorie les icônes et les raccourcis qui vont être créés lors de la distribution de l'application sur un poste de travail.

Fichiers

Cliquez sur Fichier > Rechercher pour rechercher les définitions d'icône et de raccourci comprenant des informations particulières.

Cliquez sur Fichier > Importer pour importer les icônes et les raccourcis d'un autre objet

Application. La boîte de dialogue Ouvrir affiche par défaut le type de fichier *.axt. Si vous effectuez une importation à partir d'un fichier .aot, vous devez remplacer l'affichage du type de fichier existant par *aot ou Tous les fichiers afin de sélectionner le fichier .aot.

428 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ajouter

Cliquez sur Ajouter pour ajouter un groupe de programmes, un élément de groupe de programmes ou un raccourci. Les groupes de programmes et leurs éléments sont pris en charge sur les postes de travail Windows 98, mais pas sur les postes de travail Windows 2000/XP. Les raccourcis sont pris en charge sur toutes les versions de Windows.

Important :

Lors de la définition du chemin cible d'un raccourci, si l'application doit être distribuée sur un poste de travail Windows 2000/XP, utilisez un chemin UNC plutôt qu'un chemin d'unité assignée. Sous

Windows 2000/XP, les noms longs de chemins d'unité assignée sont tronqués, ce qui génère un raccourci incorrect qui ne peut pas fonctionner.

Modifier

Sélectionnez une icône ou un raccourci dans la liste Icônes et raccourcis, puis cliquez sur Modifier pour modifier les informations qui lui sont associées.

Supprimer

Sélectionnez une icône ou un raccourci dans la liste Icônes et raccourcis, puis cliquez sur

Supprimer pour la/le supprimer de la liste.

Suivre la distribution par utilisateur

Si vous avez implémenté des profils utilisateur mobiles, utilisez cette option pour vous assurer que les icônes et raccourcis particuliers sont distribués sur chaque poste de travail auquel l'utilisateur se logue.

Dans la liste Icônes et raccourcis, sélectionnez l'icône ou le raccourci souhaité, puis cochez l'option

Suivre la distribution par utilisateur.

Toujours distribuer

Par défaut, le programme de lancement d'applicatifs créera uniquement les icônes et raccourcis définis dans la liste Icônes et raccourcis aux moments suivants :

Š La première fois que l'application est lancée sur un poste de travail.

Š La première fois que l'application est lancée après modification du numéro de version de l'application (onglet Options de distribution > page Options).

Pour forcer le programme de lancement d'applicatifs à créer une icône ou un raccourci chaque fois que l'application est lancée, sélectionnez l'icône ou le raccourci dans la liste Icônes et raccourcis, puis cochez l'option Toujours distribuer.

Si l'utilisateur possède un répertoire cache NAL sur sa machine locale, le programme de lancement d'applicatifs utilise les informations stockées dans le répertoire cache NAL pour créer l'icône ou le raccourci. Si l'utilisateur n'a pas de répertoire cache NAL (par exemple, si l'utilisateur exécute le programme de lancement d'applicatifs via une session client Terminal Server), ou si l'écriture vers le cache a été désactivée pour l'utilisateur (objet Utilisateur > onglet ZENworks > page

Configuration du programme de lancement > option Autoriser l'écriture dans le cache), le programme de lancement d'applicatifs utilise les informations stockées dans eDirectory.

Page Registre

La page de propriétés Registre est accessible sur les objets Application créés pour les applications simples, les applications AOT/AXT et les applications MSI uniquement. Elle n'est pas accessible sur les objets Application conçus pour les applications Web et Terminal Server.

Référence : paramètres de l'objet Application

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Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

La page de propriétés Registre illustrée ci-dessous détermine les modifications de registre que le programme de lancement d'applicatifs effectue lors de la distribution de l'application sur un poste de travail.

Paramètres de registre

L'arborescence Paramètres de registre affiche l'ensemble des paramètres modifiés lors de la distribution de l'application sur un poste de travail. Si vous avez utilisé un fichier .aot, .axt ou .msi lors de la création de l'objet Application, l'arborescence inclut automatiquement tous les paramètres de registre définis dans ces modèles.

Si vous souhaitez créer ou supprimer des paramètres de registre supplémentaires lors de la distribution, vous devez ajouter ces paramètres à l'arborescence Paramètres de registre et indiquer l'opération appropriée (créer ou supprimer) dans le champ L'élément va.

Remarque :

Dans le cas des objets Application créés pour des applications AOT/AXT, le programme de lancement d'applicatifs Novell (Novell Application Launcher, NAL) gère la distribution des paramètres de registre et celle de l'application. Si vous modifiez les paramètres de registre d'une application AOT/AXT et que leur distribution échoue, la distribution de l'application échoue également et NAL revient à l'état initial.

Dans le cas des objets Application créés pour des applications MSI, NAL gère la distribution des paramètres de registre tandis que Microsoft Windows Installer (MSI) gère la distribution de l'application. Si vous modifiez les paramètres de registre de l'objet Application pour une application MSI et que leur distribution échoue, l'application est installée par Windows Installer. Il se peut alors que l'application ne fonctionne pas correctement, selon la façon dont les paramètres de registre affectent l'application.

Fichier

Cette option permet de rechercher des clés ou des valeurs dans l'arborescence Paramètres de registre, d'importer des paramètres dans l'arborescence et d'exporter des paramètres à partir de l'arborescence.

Cliquez sur Fichier, puis choisissez l'une des options suivantes :

Š Rechercher : Recherche des clés, noms de valeur ou valeurs spécifiques dans le registre.

430 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Suivant : Recherche l'occurrence suivante de la clé, du nom de valeur ou de la valeur préalablement recherchée.

Š Importer : Importe des paramètres de registre à partir du fichier .aot ou .axt d'un autre objet

Application ou d'un fichier de registre (.reg). La boîte de dialogue Ouvrir affiche par défaut le type de fichier *.axt. Si vous effectuez une importation à partir dun fichier .aot ou .reg, sélectionnez *.aot, *.reg ou Tous les fichiers afin de pouvoir sélectionner le fichier approprié.

Š Exporter : Exporte les paramètres de registre vers un fichier de registre (.reg). Pour exporter ces paramètres vers un fichier au format .aot ou .axt, exportez l'ensemble de l'objet

Application à l'aide de l'option Exporter un objet Application du menu Outils > Utilitaires

ZENworks > Outils du programme de lancement d'applicatifs.

Ajouter

Cette option permet d'ajouter des paramètres de registre à l'arborescence Paramètres de registre.

Seuls les paramètres affichés dans l'arborescence Paramètres de registre sont créés ou supprimés lorsque l'application est distribuée.

Pour ajouter une clé ou une valeur de registre, sélectionnez le dossier de registre auquel vous souhaitez ajouter la clé, ou sélectionnez la clé à laquelle vous souhaitez ajouter une valeur, cliquez sur le bouton Ajouter, puis choisissez l'une des options suivantes :

Š Clé : Ajoute une clé au dossier de registre sélectionné.

Š Binaire : Ajoute une valeur binaire à la clé sélectionnée.

Š Développer une chaîne : Ajoute une valeur de développement de chaîne à la clé sélectionnée.

Cette option n'existe pas dans le registre Windows 98 ; si vous l'utilisez, ce paramètre, sera modifié en paramètre de chaîne lors de la distribution sur des postes de travail Windows 98.

Š Valeur par défaut : Ajoute une valeur chaîne par défaut à la clé sélectionnée.

Š DWORD : Ajoute une valeur DWORD à la clé sélectionnée.

Š Valeur multi-chaîne : Ajoute une chaîne multi-valeur à la clé sélectionnée. Cette option n'existe pas dans le registre Windows 98 ; si vous l'utilisez, ce paramètre sera transformé en paramètre binaire lors de la distribution sur les postes de travail Windows 98.

Š Chaîne : Ajoute une valeur chaîne à la clé sélectionnée.

Une fois la clé ou la valeur ajoutée à l'arborescence Paramètres de registre, utilisez la liste Options de distribution pour déterminer si la clé ou la valeur doit être créée dans le registre du poste de travail ou en être supprimée.

Vous pouvez utiliser une macro pour créer les noms de clé, les noms de valeur ou les données de valeur. Pour plus d'informations sur les macros, reportez-vous au

Chapitre 47, « Référence : macros », page 529 .

Modifier

Sélectionnez la clé ou la valeur à modifier, puis cliquez sur Modifier.

Supprimer

Sélectionnez la clé ou la valeur à supprimer, puis cliquez sur Supprimer. Lorsque vous supprimez une clé, tous ses subordonnés sont aussi supprimés.

Référence : paramètres de l'objet Application

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Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Options de distribution

Les options de distribution permettent de déterminer la gestion de chaque paramètre de registre

(qui figure dans l'arborescence Paramètres de registre) lors de la distribution de l'application.

L'élément va

Dans l'arborescence Paramètres de registre, sélectionnez le paramètre, puis sélectionnez l'opération que vous souhaitez assigner au paramètre lors de la distribution de l'application.

Š Toujours créer : Le paramètre est toujours créé dans le registre, même s'il existe déjà. Si tel est le cas, les valeurs actuelles du paramètre sont remplacées. Par exemple, si PATH=C:\ existe déjà, il sera remplacé par PATH=C:\TEMP.

Š Créer si non existant : Le paramètre est créé uniquement s'il n'existe pas.

Š Créer si existant : Le paramètre est créé uniquement s'il existe. Les valeurs actuelles du paramètre sont remplacées. Par exemple, si PATH=C:\ existe déjà, il sera remplacé par

PATH=C:\TEMP.

Š Supprimer : Le paramètre est supprimé. Si le paramètre de registre est doté de paramètres subordonnés, le programme de lancement d'applicatifs supprime également ces paramètres subordonnés.

Š Ajouter si existant sinon créer : Cette option s'applique uniquement aux valeurs chaîne

(Chaîne, Chaîne par défaut, Chaîne développée et Chaîne multi-valeur). Les données de la valeur chaîne sont ajoutées à la suite de la chaîne existante. Si la valeur de chaîne (ou sa clé) n'existe pas dans la section, elle est créée.

Lors de la saisie de la valeur chaîne, placez un point-virgule (;) avant la valeur si la chaîne comporte d'autres valeurs. Par exemple, si le registre comporte déjà un paramètre string1=value1

. Vous souhaitez ajouter une deuxième valeur ( value2

). Lors de la saisie de la valeur de chaîne, indiquez

;value2

de sorte que la chaîne devienne string1=value1;value2

.

Š Ajouter au début si existant sinon créer : Cette option s'applique uniquement aux valeurs chaîne (Chaîne, Chaîne par défaut, Chaîne développée et Chaîne multi-valeur). Les valeurs chaîne sont ajoutées au début de la chaîne existante. Si la valeur de chaîne (ou sa clé) n'existe pas dans la section, elle est créée.

Lors de la saisie de la valeur de chaîne, placez un point-virgule (;) après la valeur si la chaîne comporte d'autres valeurs. Par exemple, si le registre comporte déjà un paramètre string1=value1

. Vous souhaitez ajouter au début une deuxième valeur ( value2

). Lors de la saisie de la valeur de chaîne, indiquez value2;

de sorte que la chaîne devienne string1=value2;value1

.

Suivre la distribution par utilisateur

Si vous avez implémenté des profils utilisateur mobiles, utilisez cette option pour vous assurer que les paramètres de registre particuliers sont distribués sur chaque poste de travail auquel l'utilisateur se logue. Activez cette option pour tous les paramètres de registre qui ne sont pas enregistrés dans des profils utilisateur mobiles.

Dans la liste Paramètres de registre, sélectionnez la modification de registre souhaitée, puis cochez la case Suivre la distribution par utilisateur.

432 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Toujours distribuer

Par défaut, le programme de lancement d'applicatifs distribue les modifications de registre définies dans la liste Paramètres de registre uniquement aux moments suivants :

Š La première fois que l'application est lancée sur un poste de travail.

Š La première fois que l'application est lancée après modification du numéro de version de l'application (onglet Options de distribution > page Options).

Pour forcer le programme de lancement d'applicatifs à distribuer une modification de registre chaque fois que l'application est lancée, sélectionnez le paramètre de registre dans la liste

Paramètres de registre, puis cochez la case Toujours distribuer.

Si l'utilisateur possède un répertoire cache NAL sur sa machine locale, le programme de lancement d'applicatifs utilise les informations stockées dans ce répertoire pour modifier le registre.

Si l'utilisateur n'a pas de répertoire cache NAL (par exemple, si l'utilisateur exécute le programme de lancement d'applicatifs via une session client Terminal Server), ou si l'écriture vers le cache a

été désactivée pour l'utilisateur (objet Utilisateur > onglet ZENworks > page Configuration du programme de lancement > option Autoriser l'écriture dans le cache), le programme de lancement d'applicatifs utilise les informations de paramètre stockées dans eDirectory.

Page Fichiers de l'application

La page de propriétés Fichiers de l'application n'est accessible que sur les objets Application créés pour les applications simples et pour les applications AOT/AXT. Elle n'est pas accessible sur les objets Application créés pour les applications MSI, les applications Web et les applications

Terminal Server.

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, définit les fichiers de l'application installés ou supprimés par le programme de lancement d'applicatifs lors de la distribution de l'application sur un poste de travail.

Référence : paramètres de l'objet Application

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Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Fichiers de l'application

La liste Fichiers de l'application affiche tous les fichiers et répertoires installés, supprimés ou copiés lors de la distribution. Le nom, le répertoire cible (emplacement du poste de travail où est installé le fichier) et la source (fichier ou répertoire utilisé pour l'installation du fichier) sont listés pour chaque répertoire ou fichier de l'application.

Si vous avez utilisé un fichier .aot ou .axt lors de la création de l'objet Application, la liste comprend automatiquement tous les fichiers et répertoires définis dans ces modèles.

Fichier

Cette option permet de rechercher des éléments dans la liste Fichiers de l'application et d'importer des fichiers et des répertoires dans la liste.

Cliquez sur Fichier > sélectionnez l'une des options suivantes :

Š Rechercher : Recherche des éléments spécifiques dans la liste. Vous pouvez rechercher du texte dans les champs Nom, Répertoire cible ou Source. Vous pouvez, par exemple, rechercher tous les fichiers et répertoires installés dans le répertoire Program Files.

Š Suivant : Recherche l'occurrence suivante de l'élément spécifié dans la recherche initiale.

Š Importer : Importe des fichiers de l'application et des répertoires à partir d'un autre objet

Application ou d'un fichier .aot ou .axt. La boîte de dialogue Ouvrir affiche par défaut le type de fichier *.axt. Si vous effectuez une importation à partir d'un fichier .aot, vous devez remplacer l'affichage du type de fichier existant par *aot ou Tous les fichiers afin de sélectionner le fichier .aot.

Ajouter

Cette option permet d'ajouter des fichiers ou des répertoires à la liste Fichiers de l'application.

Seuls les fichiers et les répertoires qui figurent dans la liste Fichiers de l'application sont installés ou copiés sur le poste de travail ou en sont retirés lors de la distribution.

Š Fichier : Pour ajouter un fichier à la liste, cliquez sur Ajouter, puis sur Fichier pour afficher la boîte de dialogue Éditer des fichiers.

Dans le champ Fichier source, précisez le fichier à utiliser comme source de l'installation.

Vous pouvez utiliser une unité assignée, un chemin UNC ou une macro ; vous pouvez

également parcourir l'arborescence pour sélectionner le fichier voulu (par exemple,

\\server1\vol1\bookmarks\bookmark.htm or %SOURCE_PATH%\bookmark.htm). Le fichier source peut être un fichier unique qui est copié. Il peut également s'agir de fichiers multiples

(par exemple, %SOURCE_PATH%\*.*) ou d'un fichier source de l'application snAppShot

TM

(fichier .fil).

Si vous supprimez un fichier du poste de travail, ne remplissez pas ce champ.

Dans le champ Fichier cible, indiquez le fichier du poste de travail dans lequel le fichier source sera copié (par exemple, c:\program files\novell\browser\bookmark.htm). Vous pouvez aussi remplacer le chemin d'accès au fichier cible par une macro (par exemple,

%TARGET_PATH%\bookmark.htm). Si vous copiez plusieurs fichiers en utilisant un caractère joker (*.*), précisez le répertoire cible uniquement (par exemple, c:\program files\novell\browser\).

Si vous supprimez le fichier d'un poste de travail, saisissez le chemin complet de ce fichier sur le poste de travail, puis cochez la case Fichier cible à supprimer.

Š Répertoire : Pour ajouter un répertoire à la liste, cliquez sur Ajouter, puis sur Répertoire pour afficher la boîte de dialogue Éditer le répertoire.

434 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Dans le champ Répertoire source, indiquez le répertoire à utiliser comme source si vous copiez le répertoire. Vous pouvez utiliser une unité assignée, un chemin UNC ou une macro, mais vous pouvez également parcourir l'arborescence et sélectionner le répertoire (par exemple, c:\program files\novell). Vous pouvez aussi remplacer le chemin d'accès au répertoire par une macro (par exemple, %DIRECTORY_TARGET_PATH%\novell).

Si vous créez ou supprimez un répertoire, le champ Répertoire source est désactivé.

Dans le champ Répertoire source, indiquez le répertoire à créer ou à supprimer, ou le répertoire du poste de travail dans lequel le répertoire source sera copié (par exemple, c:\program files\novell). Vous pouvez aussi remplacer le chemin d'accès au répertoire par une macro (par exemple, %DIRECTORY_TARGET_PATH%\novell).

Sélectionnez Créer un répertoire pour créer le répertoire sur le poste de travail.

Sélectionnez Supprimer le répertoire pour supprimer le répertoire du poste de travail.

Sélectionnez Copier le répertoire pour copier le répertoire sur le poste de travail. Dans ce cas, l'option Inclure les sous-répertoires devient disponible. Cochez cette case pour copier les sous-répertoires du répertoire listé dans le champ Répertoire source.

Modifier

Sélectionnez le fichier ou le dossier à modifier, puis cliquez sur Modifier.

Supprimer

Sélectionnez le fichier ou le dossier à supprimer, puis cliquez sur Supprimer pour le retirer de la liste Fichiers de l'application.

Options des éléments sélectionnés

Vous pouvez définir ici les options de distribution de chacun des fichiers et des répertoires de la liste Fichiers de l'application.

L'élément va

Sélectionnez un dossier dans la liste Fichiers de l'application > sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste L'élément va :

Š Toujours copier : Copie le fichier, qu'il existe ou non sur le poste de travail.

Š Copier si existant : Copie le fichier uniquement s'il existe sur le poste de travail.

Š Copier si non existant : Copie le fichier uniquement s'il n'existe pas sur le poste de travail.

Š Copier si plus récent : Copie le fichier uniquement si la date et l'heure de celui-ci sont ultérieures à celles du fichier existant ou si le fichier n'existe pas sur le poste de travail.

Š Copier si plus récent et existant : Copie le fichier uniquement s'il existe déjà sur le poste de travail et présente une date et une heure antérieures.

Š Copier si la version est plus récente : Copie le fichier uniquement si la version interne est ultérieure à la version du fichier existant (si des informations sur la version sont disponibles).

Cela est utile si vous souhaitez mettre à jour la version d'un fichier .EXE ou .DLL sur la base des informations de version compilées.

Š Demander confirmation : Demande à l'utilisateur de vérifier si le fichier doit bien être copié.

Š Copier l'élément s'il est différent : Copie le fichier si sa date, son heure ou sa taille diffère de ceux du fichier existant.

Référence : paramètres de l'objet Application

435

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Supprimer : Supprime le fichier du poste de travail.

Sélectionnez un dossier dans la liste Fichiers de l'application, puis sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste L'élément va :

Š Créer : Crée le répertoire sur le poste de travail.

Š Supprimer : Supprime le répertoire du poste de travail.

Suivre la distribution par utilisateur

Si vous avez implémenté des profils utilisateur mobiles, utilisez cette option pour vous assurer que les fichiers de l'application sont distribués sur chaque poste de travail auquel l'utilisateur se logue.

Activez cette option pour tous les fichiers de l'application qui ne sont pas enregistrés dans des profils utilisateur mobiles.

Dans la liste Fichiers de l'application, sélectionnez les fichiers souhaités, puis l'option Suivre la distribution par utilisateur.

Toujours distribuer

Par défaut, le programme de lancement d'applicatifs distribue les modifications de fichier ou de dossier définies dans la liste Fichiers de l'application uniquement aux moments suivants :

Š La première fois que l'application est lancée sur un poste de travail.

Š La première fois que l'application est lancée après modification du numéro de version de l'application (onglet Options de distribution > page Options).

Pour forcer le programme de lancement d'applicatifs à distribuer une modification de fichier ou de dossier chaque fois que l'application est lancée, sélectionnez le fichier ou dossier dans la liste

Fichiers de l'application, puis sélectionnez l'option Toujours distribuer.

Si l'utilisateur possède un répertoire cache NAL sur sa machine locale, le programme de lancement d'applicatifs utilise les informations stockées dans ce répertoire pour installer ou retirer le fichier ou le dossier. Si l'utilisateur n'a pas de répertoire cache NAL (par exemple, si l'utilisateur exécute le programme de lancement d'applicatifs via une session client Terminal Server), ou si l'écriture vers le cache a été désactivée pour l'utilisateur (objet Utilisateur > onglet ZENworks > page

Configuration du programme de lancement > option Autoriser l'écriture dans le cache), le programme de lancement d'applicatifs utilise les informations stockées dans eDirectory.

Fichier partagé

Cette option permet de marquer un fichier comme fichier partagé (c'est-à-dire qu'il est utilisé par plusieurs applications). Les fichiers partagés sont généralement des fichiers DLL de Windows.

SnAppShot détecte les fichiers partagés lorsqu'il découvre des modifications d'installation d'une application sur un poste de travail.

Page Paramètres INI

La page de propriétés Paramètres INI n'est accessible que sur les objets Application créés pour les applications simples, les applications AOT/AXT et les applications MSI. Elle n'est pas accessible sur les objets Application conçus pour les applications Web et Terminal Server.

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous définit les paramètres INI créés ou supprimés par le programme de lancement d'applicatifs lors de la distribution de l'application sur un poste de travail.

436 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Paramètres INI

L'arborescence Paramètres INI affiche les paramètres INI qui sont modifiés lorsque l'application est distribuée sur le poste de travail. Si vous avez utilisé un fichier .aot, .axt ou .msi lors de la création de l'objet Application, l'arborescence inclut automatiquement tous les paramètres .INI définis dans ces modèles.

Si vous souhaitez créer ou supprimer des paramètres INI supplémentaires lors de la distribution, vous devez ajouter ces paramètres à l'arborescence Paramètres INI et indiquer l'opération appropriée (créer ou supprimer) dans le champ L'élément va.

L'arborescence Paramètres INI peut comporter plusieurs fichiers INI et chacun d'eux peut inclure plusieurs sections. Lorsque vous ajoutez un paramètre à l'arborescence Paramètres INI, vous devez l'ajouter à un fichier et à une section. Cela signifie que vous devrez peut-être créer de nouveaux fichiers et de nouvelles sections avant d'ajouter de nouveaux paramètres à l'arborescence.

Considérons, par exemple, que vous souhaitez ajouter un paramètre CLASSPATH= à la section

ENVIRONMENT du fichier sample.ini. Vous devrez 1) ajouter une entrée de fichier à l'arborescence Paramètres INI pour le fichier sample.ini, 2) ajouter une section ENVIRONMENT dans le fichier sample.ini, 3) ajouter le paramètre CLASSPATH= dans la section

ENVIRONMENT, 4) sélectionner le paramètre CLASSPATH= et indiquer l'opération Créer appropriée dans le champ L'élément va.

Si vous souhaitez au contraire supprimer le paramètre CLASSPATH=, vous devrez suivre le même processus, mais sélectionner l'opération Supprimer appropriée dans le champ L'élément va.

Remarque :

Dans le cas des objets Application créés pour des applications AOT/AXT, le programme de lancement d'applicatifs Novell (NAL) gère la distribution des paramètres INI et de l'application. Si vous modifiez les paramètres INI d'une application AOT/AXT et que leur distribution échoue, la distribution de l'application échoue également et NAL revient à l'état initial.

Dans le cas des objets Application créés pour des applications MSI, NAL gère la distribution des paramètres

INI tandis que Microsoft Windows Installer (MSI) gère la distribution de l'application. Si vous modifiez les paramètres INI de l'objet Application pour une application MSI et que leur distribution échoue, l'application est installée par Windows Installer. Il se peut alors que l'application ne fonctionne pas correctement, selon la façon dont les paramètres INI affectent l'application.

Référence : paramètres de l'objet Application

437

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Fichier

Cette option permet de rechercher des fichiers, des sections ou des valeurs dans l'arborescence

Paramètres INI, d'importer des paramètres dans l'arborescence, d'exporter des paramètres depuis l'arborescence ou d'afficher les paramètres .INI d'un fichier.

Cliquez sur Fichier > sélectionnez l'une des options suivantes :

Š Rechercher : Recherche des fichiers, sections ou valeurs spécifiques.

Š Suivant : Recherche l'occurrence suivante de l'élément spécifié dans la recherche initiale.

Š Importer : Importe des paramètres INI à partir du fichier .aot ou .axt d'un autre objet

Application ou d'un fichier .ini. La boîte de dialogue Ouvrir affiche par défaut le type de fichier *.axt. Si vous effectuez une importation à partir dun fichier .aot ou .ini, sélectionnez

*.aot, *.ini, ou Tous les fichiers afin de pouvoir sélectionner le fichier approprié.

Š Exporter : Exporte les paramètres vers un fichier .ini. Pour exporter ces paramètres vers un fichier .aot ou .axt, exportez l'ensemble de l'objet Application à l'aide de l'option Exporter un objet Application du menu Outils > Utilitaires ZENworks > Outils du programme de lancement d'applicatifs.

Š Afficher le fichier : Affiche les paramètres INI d'un fichier spécifique qui sont modifiés lorsque l'application est distribuée. Sélectionnez le fichier dans l'arborescence Paramètres INI avant de cliquer sur Fichier > Afficher le fichier.

Ajouter

Cette option permet d'ajouter des paramètres INI à l'arborescence Paramètres INI. Seuls les paramètres affichés dans l'arborescence Paramètres INI sont créés ou supprimés lorsque l'application est distribuée. Vous pouvez ajouter un fichier à l'arborescence, une section à un fichier ou une valeur à une section.

Pour ce faire, sélectionnez l'élément approprié dans l'arborescence, cliquez sur le bouton Ajouter, puis choisissez l'une des options suivantes :

Š Fichier : Ajoute un fichier à l'arborescence Paramètres INI. En complément du nom de fichier, vous pouvez indiquer l'emplacement cible du fichier. La macro %*WINDIR%, qui représente le répertoire Windows du poste de travail (généralement c:\windows ou c:\winnt), est utilisée par défaut. Après avoir nommé ce fichier, vous pouvez commencer à y ajouter des sections.

Š Section : Ajoute une section au fichier sélectionné. Après avoir nommé cette section, vous pouvez commencer à y ajouter des valeurs.

Š Valeur : Ajoute une valeur à la section sélectionnée. Précisez le nom et les données de la valeur.

Après avoir ajouté une valeur à l'arborescence Paramètres INI, vous pouvez utiliser la liste Options de distribution pour déterminer si cette valeur doit être créée ou supprimée du poste de travail. Si la valeur doit être créée mais que le fichier ou la section n'existe pas, le programme de lancement d'applicatifs crée le fichier ou la section avant d'ajouter la valeur.

Vous pouvez utiliser une macro pour créer les noms de section, les noms de valeur ou les données de valeur. Pour plus d'informations sur les macros, reportez-vous au

Chapitre 47, « Référence : macros », page 529 .

438 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Modifier

Vous pouvez modifier le nom d'un fichier, d'une section, ou le nom et les données d'une valeur.

Sélectionnez le fichier, la section ou la valeur à modifier, puis cliquez sur Modifier.

Supprimer

Sélectionnez le fichier, la section ou la valeur à supprimer de l'arborescence Paramètres INI, puis cliquez sur Supprimer. Lorsqu'une section ou un fichier est supprimé, les éléments subordonnés le sont également.

Options de distribution de l'élément sélectionné

Les options de distribution permettent de déterminer la gestion de chaque paramètre INI (qui figure dans l'arborescence Paramètres INI) lors de la distribution de l'application.

L'élément va

Cette option permet de déterminer si un paramètre est créé ou supprimé lors de la distribution de l'application. Sélectionnez une valeur dans l'arborescence Paramètres INI, puis sélectionnez l'une des options suivantes dans la liste L'élément va :

Š Toujours créer (valeur par défaut) : Crée la valeur, qu'elle existe ou non dans la section.

Š Créer si non existant : Crée la valeur uniquement si elle n'existe pas dans la section.

Š Créer si existant : Crée la valeur uniquement si elle existe dans la section.

Š Créer ou ajouter à une section existante : Crée la valeur si celle-ci n'existe pas dans la section. Si la valeur existe, elle est ajoutée à la section en plus de la valeur qui y figure déjà.

Cette option s'avère utile, par exemple, si vous avez besoin de plusieurs valeurs du même type, telles que deux valeurs « DEVICE= ».

Š Créer ou ajouter à une valeur existante : Crée la valeur si celle-ci n'existe pas dans la section. Si la valeur existe, cette option ajoute les données de la nouvelle valeur à la valeur existante. Le premier caractère des données de la valeur doit être un séparateur, tel qu'un espace.

Š Supprimer : Supprime la valeur de la section.

Š Supprimer ou retirer d'une valeur existante : Supprime la valeur de la section ou, si la valeur possède plusieurs entrées de données, retire cette entrée de données de la valeur.

Supposez, par exemple, que le fichier win.ini comporte le paramètre suivant :

Run = sol.exe calc.exe

. Cette option permet de retirer uniquement calc.exe, sans toucher aux

éléments suivants :

Run = sol.exe

. Le premier caractère des données de la valeur doit être un séparateur, tel qu'un espace.

Vers le haut / Vers le bas

Ces options permettent de positionner les sections et les valeurs dans l'ordre dans lequel vous souhaitez qu'elles soient créées, modifiées ou supprimées.

Dans l'arborescence Paramètres INI, sélectionnez la section ou la valeur à déplacer, puis cliquez sur Vers le haut ou Vers le bas.

Référence : paramètres de l'objet Application

439

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Toujours distribuer

Par défaut, le programme de lancement d'applicatifs distribue les modifications définies dans la liste Paramètres INI uniquement aux moments suivants :

Š La première fois que l'application est lancée sur un poste de travail.

Š La première fois que l'application est lancée après modification du numéro de version de l'application (onglet Options de distribution > page Options).

Si l'utilisateur possède un répertoire cache NAL sur sa machine locale, le programme de lancement d'applicatifs utilise les informations stockées dans ce répertoire pour effectuer la modification INI.

Si l'utilisateur n'a pas de répertoire cache NAL (par exemple, si l'utilisateur exécute le programme de lancement d'applicatifs via une session client Terminal Server), ou si l'écriture vers le cache a

été désactivée pour l'utilisateur (objet Utilisateur > onglet ZENworks > page Configuration du programme de lancement > option Autoriser l'écriture dans le cache), le programme de lancement d'applicatifs utilise les informations stockées dans eDirectory.

Pour forcer le programme de lancement d'applicatifs à distribuer une modification INI chaque fois que l'application est lancée, sélectionnez le paramètre INI dans la liste Paramètres INI, puis cochez la case Toujours distribuer.

Remarque :

Une fois l'objet Application enregistré et ouvert à nouveau, les paramètres pour lesquels l'option

Toujours distribuer est sélectionnée sont regroupés après les paramètres pour lesquels cette option n'est pas sélectionnée, quel que soit leur ordre de création ou forcé (en utilisant les flèches Vers le haut ou Vers le bas).

Par exemple, si vous avez une section avec deux valeurs Toujours distribuer (DAValue1 et DAValue2) et deux valeurs qui ne sont pas définies sur Toujours distribuer (Value3 et Value4), l'ordre d'affichage est le suivant :

Value3, Value4, DAValue1, DAValue2.

Vous pouvez utiliser les flèches Vers le haut ou Vers le bas pour modifier l'ordre au sein de ces deux groupes, mais groupe Toujours distribuer apparaît toujours en deuxième position. Par exemple, en utilisant le classement précédent (Value3, Value4, DAValue1, DAValue 2), vous pourriez changer l'ordre des deux premières et des deux dernières valeurs pour obtenir le classement suivant : Value4, Value3, DAValue2,

DAValue1. Cependant, si vous modifiez l'ordre pour afficher d'abord les valeurs Toujours distribuer (DAValue2,

DAValue1, Value4, Value3), l'ordre redevient Value4, Value3, DAValue2, DAValue1 lorsque vous enregistrez l'objet Application.

Suivre la distribution par utilisateur

Si vous avez implémenté des profils utilisateur mobiles, utilisez cette option pour vous assurer que les paramètres de fichier .ini particuliers sont distribués sur chaque poste de travail auquel l'utilisateur se logue. Activez cette option pour tous les paramètres du fichier .ini qui ne sont pas enregistrés dans des profils utilisateur mobiles.

Dans l'arborescence Paramètres INI, sélectionnez le paramètre dont vous voulez effectuer le suivi, puis cochez l'option Suivre la distribution par utilisateur.

Page Fichiers texte

La page de propriétés Fichiers texte n'est accessible que sur les objets Application créés pour les applications simples et pour les applications AOT/AXT. Elle n'est pas accessible sur les objets

Application créés pour les applications MSI, les applications Web et les applications Terminal

Server.

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, détermine les modifications apportées par le programme de lancement d'applicatifs aux fichiers texte (tels que config.sys et autoexec.bat) lors de la distribution de l'application sur un poste de travail.

440 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Fichiers texte

L'arborescence Fichiers texte liste les fichiers texte modifiés par le programme de lancement d'applicatifs. Toute modification d'un fichier apparaît sous celui-ci.

Fichier

Cette option permet de rechercher des fichiers ou du texte dans l'arborescence Fichiers texte et d'importer des fichiers dans l'arborescence.

Cliquez sur Fichier, puis choisissez l'une des options suivantes :

Š Rechercher : Recherche des fichiers ou des informations spécifiques dans l'arborescence

Fichiers texte.

Š Suivant : Recherche l'occurrence suivante de l'élément spécifié dans la recherche initiale.

Š Importer : Importe des fichiers texte à partir du fichier .aot ou .axt d'un autre objet

Application. La boîte de dialogue Ouvrir affiche par défaut le type de fichier *.axt. Si vous effectuez une importation à partir d'un fichier .aot, vous devez remplacer l'affichage du type de fichier existant par *aot ou Tous les fichiers afin de sélectionner le fichier .aot.

Ajouter

Cette option permet d'ajouter les modifications apportées aux fichiers texte à l'arborescence

Fichiers texte. Seules les modifications affichées dans l'arborescence Fichiers texte sont appliquées lors de la distribution de l'application.

Š Fichier : Pour ajouter un fichier texte à l'arborescence, cliquez sur Ajouter > Fichier pour créer l'entrée de fichier. Vous pouvez saisir le nom du fichier seul ou accompagné de son chemin d'accès (par exemple, autoexec.bat ou c:\autoexec.bat). Seules les unités des postes de travail locaux, les chemins d'accès aux serveurs UNC et les macros sont valides.

Il est préférable d'indiquer le chemin d'accès si vous le pouvez. Si vous saisissez uniquement le nom de fichier, le programme de lancement d'applicatifs explore tous les répertoires définis

Référence : paramètres de l'objet Application

441

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 par la variable d'environnement PATH du poste de travail. S'il ne trouve pas le nom de fichier correspondant, ce programme considère que le fichier n'existe pas et le crée dans le premier répertoire défini dans la variable PATH.

Š Modifier : Pour appliquer une modification à un fichier figurant dans la liste Fichiers texte, sélectionnez le fichier, cliquez sur Ajouter > Modifier pour ouvrir la boîte de dialogue

Modifier le fichier texte. Effectuez les modifications voulues. Pour plus d'informations sur chaque champ de la boîte de dialogue Modifier le fichier texte, cliquez sur le bouton Aide de cette boîte de dialogue.

Vous pouvez appliquer plusieurs modifications à un fichier texte. Vous pouvez, par exemple, effectuer une modification permettant de remplacer du texte dans le fichier et une autre permettant d'ajouter du texte à la fin du fichier. Toutes les modifications apparaissent sous le fichier texte dans la liste Fichiers texte.

Modifier

Pour changer le nom d'un fichier texte, sélectionnez ce fichier dans l'arborescence Fichiers texte, cliquez sur Modifier, puis saisissez son nouveau nom.

Pour éditer l'une des modifications d'un fichier texte, sélectionnez-la dans l'arborescence Fichiers texte, cliquez sur Modifier pour ouvrir la boîte de dialogue Modifier le fichier texte, puis effectuez les modifications souhaitées. Pour plus d'informations sur chaque champ de la boîte de dialogue

Modifier le fichier texte, cliquez sur le bouton Aide de cette boîte de dialogue.

Supprimer

Dans l'arborescence Fichiers texte, sélectionnez le fichier texte ou la modification du fichier texte

à supprimer > cliquez sur Supprimer.

Options de distribution de l'élément sélectionné

Vous pouvez définir ici chaque option de distribution des fichiers texte et des modifications de ces fichiers. Ces options varient selon que vous sélectionnez un fichier texte ou une modification de fichier texte dans l'arborescence Fichiers texte.

Redémarrage non requis en cas de modification

Cette option apparaît uniquement lorsqu'un fichier texte est sélectionné. Cochez cette option si vous ne voulez pas que les utilisateurs redémarrent l'ordinateur lorsque des changements ont été apportés au fichier texte sélectionné. Les options Redémarrer et Inviter à redémarrer de la page

Options de distribution > page Options annulent ce paramètre.

Vers le haut / Vers le bas

Ces options apparaissent uniquement lorsque vous avez sélectionné une modification de fichier texte. Cliquez sur Vers le haut ou sur Vers le bas pour déplacer la modification selon l'ordre dans lequel vous souhaitez la voir appliquée.

Toujours distribuer

Par défaut, le programme de lancement d'applicatifs distribue les modifications de fichier texte définies dans la liste Fichiers texte uniquement aux moments suivants :

Š La première fois que l'application est lancée sur un poste de travail.

Š La première fois que l'application est lancée après modification du numéro de version de l'application (onglet Options de distribution > page Options).

442 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Si l'utilisateur possède un répertoire cache NAL sur sa machine locale, le programme de lancement d'applicatifs utilise les informations stockées dans ce répertoire pour effectuer la modification.

Si l'utilisateur n'a pas de répertoire cache NAL (par exemple, si l'utilisateur exécute le programme de lancement d'applicatifs via une session client Terminal Server), ou si l'écriture vers le cache a

été désactivée pour l'utilisateur (objet Utilisateur > onglet ZENworks > page Configuration du programme de lancement > option Autoriser l'écriture dans le cache), le programme de lancement d'applicatifs utilise les informations stockées dans eDirectory.

Pour forcer le programme de lancement d'applicatifs à distribuer une modification de fichier texte chaque fois que l'application est lancée, sélectionnez la modification dans la liste Fichiers texte, puis sélectionnez Toujours distribuer.

Remarque :

Une fois l'objet Application enregistré et ouvert à nouveau, les modifications pour lesquelles l'option Toujours distribuer est sélectionnée sont regroupées après les modifications pour lesquelles cette option n'est pas sélectionnée, quel que soit leur ordre de création ou forcé (en utilisant les flèches Vers le haut ou Vers le bas).

Par exemple, si vous avez un fichier avec deux modifications à Toujours distribuer (DAMod1 et DAMod2) et deux modifications pour lesquelles cette option n'est pas sélectionnée (Mod3 et Mod4), l'ordre d'affichage est le suivant : Mod3, Mod4, DAMod1, DAMod2.

Vous pouvez utiliser les flèches Vers le haut ou Vers le bas pour modifier l'ordre au sein de ces deux groupes, mais groupe Toujours distribuer apparaît toujours en deuxième position. Par exemple, en utilisant la séquence ci-dessus (Mod3, Mod4, DTMod1, DTMod 2), vous pouvez modifier l'ordre des deux premières modifications et des deux dernières modifications pour obtenir la séquence suivante : Mod4, Mod3, DTMod2, DTMod1.

Cependant, si vous modifiez l'ordre pour afficher d'abord les modifications à Toujours distribuer (DAMod2,

DAMod1, Mod4, Mod3), l'ordre redevient Mod4, Mod3, DAMod2, DAMod1 lorsque vous enregistrez l'objet

Application.

Suivre la distribution par utilisateur

Si vous avez implémenté des profils utilisateur mobiles, utilisez cette option pour vous assurer que les modifications de fichier texte particulières sont distribuées sur chacun des postes de travail auquel l'utilisateur se logue. Activez cette option pour toutes les modifications qui ne sont pas enregistrées dans des profils utilisateur mobiles.

Dans la liste Fichiers texte, sélectionnez la modification souhaitée, puis sélectionnez Suivre la distribution par utilisateur.

Page Scripts de distribution

La page de propriétés Scripts de distribution n'est accessible que sur les objets Application créés pour les applications simples, les applications AOT/AXT et les applications MSI. Elle n'est pas accessible sur les objets Application conçus pour les applications Web et Terminal Server.

Dans le cadre du processus de distribution d'une application, le programme de lancement d'applicatifs peut lancer un moteur de script afin d'exécuter un script « avant distribution » et un script « après distribution » (pour plus d'informations sur l'ordre d'exécution des scripts, reportezvous à

« Ordre d'exécution du script », page 445

). La page de propriétés Scripts de distribution illustrée ci-dessous définit le moteur de script que le programme de lancement d'applicatifs doit utiliser ainsi que les scripts à exécuter.

Référence : paramètres de l'objet Application

443

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Sous Windows 2000/XP, les scripts de distribution sont exécutés dans un espace système sécurisé, ce qui signifie que l'utilisateur ne voit pas les commandes de script ni les résultats de ces commandes. C'est pourquoi vous ne devez pas inclure de commande qui requiert ou lance une interaction avec l'utilisateur. Dans le cas contraire, le script s'interrompt à cet endroit. Ainsi, vous ne devez pas inclure de commande destinée à exécuter un programme qui requiert une intervention de l'utilisateur car le programme, qui s'exécute dans l'espace système sécurisé, n'est jamais visible pour l'utilisateur. Sous Windows 98, les scripts de distribution sont exécutés dans l'espace utilisateur (car il n'y a pas d'espace système).

Exécuter avant la distribution

Utilisez cette fenêtre de texte pour entrer les commandes de script à exécuter avant la distribution de l'application. Veillez à ne pas inclure de caractères étendus dans le script car ce type de caractère n'est pas pris en charge. Pour consulter un exemple de script, reportez-vous à

« Exemple de script », page 445 .

Exécuter après la distribution

Utilisez cette fenêtre de texte pour entrer les commandes de script à exécuter après la distribution de l'application. Veillez à ne pas inclure de caractères étendus dans le script car ce type de caractère n'est pas pris en charge. Pour consulter un exemple de script, reportez-vous à

« Exemple de script », page 445 .

Emplacement du moteur de script

Le moteur de script détermine les commandes de script et le langage de création de script à utiliser.

Si vous ne définissez aucun moteur de script dans le champ Emplacement du moteur de script, le programme de lancement d'applicatifs utilise Novell Client

TM

(s'il est installé sur le poste de travail) comme moteur de script, ce qui signifie que vous pouvez utiliser la plupart des commandes de script de login du client Novell (reportez-vous à

« Commandes de script de login du client

Novell prises en charge », page 446 ).

444 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Si vous souhaitez utiliser un moteur de script autre que celui du client Novell, spécifiez-le.

Le moteur de script doit résider à un emplacement toujours accessible aux utilisateurs, tel que leur unité locale. Il peut résider sur un serveur réseau uniquement si les utilisateurs peuvent assigner une unité au serveur (par exemple, via le client Novell ou Client for Microsoft Networks). Si le programme de lancement d'applicatifs ne trouve pas le moteur de script, il affiche une erreur sur l'écran de l'utilisateur et ne parvient pas à distribuer l'application.

Si vous utilisez l'interpréteur de commandes de Windows comme moteur de script, vous devez inclure le commutateur /C, tel qu'illustré dans les exemples suivants :

Š Windows 2000/XP : %*winsysdir%\cmd.exe /c

Š Windows 98 : %*windir%\command.com /c

Les variables %*winsysdir% et %*windir% précisent le répertoire système Windows (par exemple, c:\winnt\system32) tandis que le commutateur /c indique à l'interpréteur de commandes d'exécuter le script puis de s'arrêter. Si le commutateur /c n'est pas utilisé, le script n'est pas exécuté en totalité.

Pour consulter un exemple de script, reportez-vous à

« Exemple de script », page 445 .

Extension de fichier de script

Ceci s'applique uniquement si vous avez spécifié un moteur de script dans le champ Emplacement du moteur de script.

Lorsque l'application est distribuée, le programme de lancement d'applicatifs crée des fichiers de script temporaires pour les scripts Exécuter avant distribution et Exécuter après distribution.

Ces fichiers sont transmis au moteur de script, qui exécute alors le script. Vous devez spécifier l'extension de fichier requise par le moteur de script.

Pour consulter un exemple de script, reportez-vous à

« Exemple de script », page 445 .

Exemple de script

Le script suivant utilise l'interpréteur de commandes de Windows 2000/XP comme moteur de script. Avant la distribution, une liste du répertoire c:\ est enregistrée dans un fichier texte et une copie de sauvegarde du fichier autoexec.bat est réalisée.

Champ Exécuter avant distrib

dir c:\ >c:\1.txt

copy autoexec.bat autoexec.bak /y

Champ Emplacement du moteur de script

cmd.exe /c

Champ Entrer ou sélectionner l'extension du fichier de script

.bat

Ordre d'exécution du script

Le programme de lancement d'applicatifs peut exécuter jusqu'à quatre scripts différents lors de la distribution et du lancement d'une application :

Š Scripts de distribution : Exécuter avant distribution et Exécuter après distribution (onglet

Options de distribution > page Scripts de distribution)

Référence : paramètres de l'objet Application

445

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Scripts de lancement : Exécuter avant le lancement et Exécuter après interruption (onglet

Options d'exécution > page Scripts de lancement)

Le programme de lancement d'applicatifs exécute les scripts dans l'ordre suivant :

1. Script Exécuter avant le lancement exécuté

2. Script Exécuter avant la distribution exécuté

3. Application distribuée (fichiers copiés, paramètres modifiés, etc.)

4. Script Exécuter après la distribution exécuté

5. Application lancée

6. Application fermée (par l'utilisateur)

7. Script Exécuter après interruption exécuté

Commandes de script de login du client Novell prises en charge

Lorsque vous utilisez le client Novell comme moteur de script, vous pouvez utiliser l'ensemble des commandes de script, excepté les suivantes :

CLS

DISPLAY

EXIT

FDISPLAY

IF MEMBER OF

INCLUDE

LASTLOGINTIME

NO_DEFAULT

NOSWAP

PAUSE

PCOMPATIBLE

SCRIPT_SERVER

SET_TIME

SWAP

WRITE

Le programme de lancement d'applicatifs ne génère aucune sortie à l'écran et n'affiche pas les erreurs de script.

Pour obtenir les commandes, la syntaxe et des exemples de script, reportez-vous à la documentation du client Novell (http://www.novell.com/documentation/french/noclienu/docui/ index.html) sur le site Web de documentation de Novell (http://www.novell.com/documentation) .

Page Planification de préinstallation

La page de propriétés Planification de préinstallation n'est accessible que sur les objets Application créés pour les applications simples et pour les applications AOT/AXT et MSI. Elle n'est pas accessible sur les objets Application conçus pour les applications Web et Terminal Server.

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, vous permet de distribuer partiellement l'application sur un poste de travail avant la première exécution de l'objet Application. Étant donné qu'il est possible de planifier la distribution, vous pouvez effectuer une distribution de l'application hors ligne, et ainsi épargner à l'utilisateur l'attente généralement liée à la distribution. Vous pouvez, par exemple, préinstaller l'application en dehors des heures de travail si bien que l'application est prête pour le lendemain.

446 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Au cours d'une préinstallation, tous les processus de distribution liés au poste de travail (copie de fichiers et modification des fichiers texte, des fichiers .ini et des paramètres du registre du poste de travail) sont exécutés avant le lancement de l'application. Lorsque l'utilisateur lance l'application, les processus de distribution spécifiques à l'utilisateur (modification des clés du registre de l'utilisateur entre autres) sont terminés.

Vous pouvez préinstaller une application associée à tout poste de travail ou à tout utilisateur :

Š Pour les applications associées à l'utilisateur, l'utilisateur doit être logué et le programme de lancement d'applicatifs doit être en cours d'exécution. Le programme de lancement d'applicatifs utilise les références de l'utilisateur logué (authentification et accès au système de fichiers) pour distribuer l'application.

Š Pour les applications associées au poste de travail, celui-ci doit être en cours d'exécution, mais pas le programme de lancement d'applicatifs. Si l'application n'est pas une application MSI

(par exemple, une application AOT), le composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs utilise les références du poste de travail pour distribuer l'application.

S'il s'agit d'une application MSI, le composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs utilise les références de l'utilisateur logué. Si vous souhaitez utiliser les références du poste de travail plutôt que celle d'un utilisateur logué (par exemple, pour effectuer une distribution hors ligne pour l'application MSI), cochez l'option Distribuer dans l'espace de sécurité du poste de travail si le poste de travail est associé (onglet Options de distribution > page Options).

Lors de la préinstallation d'une application associée à un poste de travail, vous devez tenir compte des points suivants :

Š La case Toujours distribuer doit être cochée pour les raccourcis, paramètres de registre, fichiers d'application, paramètres INI et modifications des fichiers texte pour lesquels l'option

Suivre la distribution par utilisateur est sélectionnée. Ci tel n'est pas le cas, ils ne sont pas distribués. Pour ce faire, utilisez les options Suivre la distribution par utilisateur et Toujours distribuer, sur les pages

Icônes/Raccourcis ,

Registre

, Fichiers d'application ,

Paramètres INI

et

Fichiers texte .

Référence : paramètres de l'objet Application

447

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Sur les postes de travail Windows 2000/XP, si aucun utilisateur n'est logué, les macros propres à l'utilisateur (Commun > page Macros) pointent vers les répertoires utilisateur par défaut. Ce scénario empêche de placer des dossiers et des icônes dans le menu Démarrer.

Ce problème peut être résolu de deux manières : 1) Marquez les entrées de macro dans l'objet

Application sous Suivre la distribution par utilisateur ou 2) modifiez la macro spécifique à l'utilisateur et faites-en une macro pour tous les utilisateurs (comme %*PROGRAMS% à

%*COMMONPROGRAMS%).

Š Si une application requiert un redémarrage lors de l'installation, vous devez sélectionner

Redémarrer si nécessaire ou Toujours redémarrer dans la zone de groupe Redémarrer et Pas d'invite dans la zone de groupe Inviter à redémarrer.

Préinstaller l'application

Cochez cette option pour permettre de préinstaller l'application. Si cette option n'est pas sélectionnée, l'application n'est pas installée même si vous avez établi une planification.

Type de planification

Sélectionnez le type de planification à utiliser. Vous avez le choix entre Aucun, Jours spécifiés et

Plage des jours.

Aucun

Cette option indique qu'aucune planification n'est définie. L'application est préinstallée dès que l'application est associée à un utilisateur ou un poste de travail (page Associations).

Jours spécifiés

Cette option permet de sélectionner les dates spécifiques auxquelles vous souhaitez préinstaller l'application. Vous ne pouvez pas sélectionner plus de 350 dates spécifiques.

Š Plage de dates : Cette liste contient toutes les dates de préinstallation de l'application. Pour ajouter une date, cliquez sur Ajouter, sélectionnez la date de votre choix, puis cliquez sur OK pour l'afficher dans la liste.

Š Heure pour les dates sélectionnées : Sélectionnez les heures de début et de fin de disponibilité. Ces heures sont appliquées à toutes les dates de la liste Plage de dates. Notez que l'heure est incrémentée par intervalles de 5 minutes, la première heure de début disponible

étant 0 heure (minuit) et la dernière heure de fin étant 23 heures 55. Par conséquent, il existe toujours un intervalle de 5 minutes, entre 23 heures 55 et minuit, pendant lequel l'application n'est pas disponible. Pour que l'application soit disponible toute la journée, vous devez utiliser le type de planification Plage des jours.

Š Échelonner à partir de l'heure de début (en minutes) : Cette option d'échelonnement permet d'étaler les heures d'accès utilisateur sur la durée précisée en minutes afin d'éviter que tous les utilisateurs n'exécutent l'application en même temps. Si vous prévoyez que tous les utilisateurs vont lancer l'application dès qu'elle est disponible et qu'elle est distribuée ou exécutée à partir du réseau, vous pouvez utiliser cette option pour éviter de surcharger le réseau.

Par exemple, si vous souhaitez distribuer une application à 100 utilisateurs, vous pouvez utiliser l'option Échelonner à partir de l'heure de début pour spécifier un délai d'une heure

(démarrant à l'heure planifiée) pendant lequel distribuer l'application aux différents utilisateurs.

448 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Plage des jours

Cette option permet de sélectionner une plage de jours pendant laquelle préinstaller l'application.

Vous pouvez également utiliser cette option pour restreindre le processus de préinstallation de l'application à certains jours de la semaine au sein d'une plage de dates donnée.

Š Plage de dates : Pour définir une plage de jours, sélectionnez une date de début et une date de fin > choisissez des jours (de dimanche à samedi) au sein de la plage de dates définie.

Par défaut, tous les jours sont sélectionnés ; un jour est sélectionné lorsque le bouton correspondant est enfoncé.

Š Heure pour la plage sélectionnée : Sélectionnez les heures de début et de fin de disponibilité.

Cette option fonctionne différemment selon que la plage de dates inclut un jour, plusieurs jours voire les sept jours. Si cette page inclut un à six jours (mais pas les sept), l'application est disponible entre l'heure de début et l'heure de fin des jours spécifiés. Par exemple, si vous rendez l'application disponible le lundi de 8 heures à 17 heures, elle sera accessible entre

8 heures et 17 heures. Toutefois, si la plage de dates inclut les sept jours, les horaires sont ignorés et l'application est disponible tous les jours, 24 heures sur 24.

Š Échelonner à partir de l'heure de début (en minutes) : Cette option d'échelonnement permet d'étaler les heures d'accès utilisateur sur la durée précisée en minutes afin d'éviter que tous les utilisateurs n'exécutent l'application en même temps. Si vous prévoyez que tous les utilisateurs vont lancer l'application dès qu'elle est disponible et qu'elle est distribuée ou exécutée à partir du réseau, vous pouvez utiliser cette option pour éviter de surcharger le réseau.

Par exemple, si vous souhaitez distribuer une application à 100 utilisateurs, vous pouvez utiliser l'option Échelonner à partir de l'heure de début pour spécifier un délai d'une heure

(démarrant à l'heure planifiée) pendant lequel distribuer l'application aux différents utilisateurs.

Š Utiliser cet horaire en heure GMT pour tous les clients : La planification est établie en fonction du fuseau horaire du poste de travail. Si votre réseau couvre plusieurs fuseaux horaires et que vous planifiez l'exécution de l'application pour 13 heures, cette dernière sera alors exécutée à 13 heures dans chaque fuseau horaire. Vous pouvez sélectionner cette option pour que des postes de travail exécutent des applications en même temps, indépendamment de leur fuseau horaire (par exemple, à 13 heures, heure de Rome, et à 4 heures, heure de

Los Angeles).

Page Interruption du processus de pré-distribution

La page de propriétés Options est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simple, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, définit les fichiers exécutables et les services que le programme de lancement d'applicatifs a interrompus avant de distribuer une application sur un poste de travail.

Référence : paramètres de l'objet Application

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Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le programme de lancement d'applicatifs peut interrompre un processus qui s'exécute dans l'espace utilisateur. Il peut en outre interrompre un service qui s'exécute dans l'espace système (à condition que le service soit affiché dans la liste des services de la console MMC et que vous utilisiez ce nom de service). Il ne peut pas interrompre les fichiers exécutables qui s'exécutent dans l'espace système.

Lorsqu'il interrompt un processus, le programme de lancement d'applicatifs interrompt l'ensemble des processus correspondant au nom de fichier spécifié. Par exemple, si vous spécifiez notepad.exe comme fichier exécutable du processus à interrompre, toutes les instances de notepad.exe sont interrompues. En d'autres termes, si c:\notepad.exe et c:\winnt\notepad.exe s'exécutent, ils sont tous deux interrompus. Vous ne pouvez pas cibler des instances spécifiques d'un processus (par exemple, uniquement c:\notepad.exe ou c:\winnt\notepad.exe).

Ajouter

Cette option vous permet d'ajouter des processus à la liste. Seuls les processus affichés dans la liste sont interrompus avant la distribution de l'application.

Cliquez sur Ajouter pour afficher la boîte de dialogue Modifier des processus. Dans les boîtes de dialogue Processus ou Nom du service, saisissez le fichier exécutable du processus (.exe) ou le nom du service (tel que défini dans la liste des services de Microsoft Management Console).

Ne saisissez pas le chemin d'accès complet, sans quoi l'interruption échouera.

Cliquez sur Service si le processus est un service Windows, puis cliquez sur OK pour ajouter le processus à la liste Interruption du processus de pré-distribution.

Modifier

Vous pouvez modifier le nom ou le type de processus. Sélectionnez le processus dans la liste, puis cliquez sur Modifier.

Supprimer

Sélectionnez le processus à supprimer de la liste, puis cliquez sur Supprimer.

450 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Flèche Haut et flèche Bas

Sélectionnez un processus dans la liste, puis cliquez sur la flèche Haut pour le déplacer vers le haut ou sur la flèche Bas pour le déplacer vers le bas. Le programme de lancement d'applicatifs interrompt les processus les uns après les autres dans l'ordre dans lequel ils sont listés, de haut en bas.

Page Options

La page de propriétés Options est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simple, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

Cette page de propriétés illustrée ci-dessous détermine les options générales que le programme de lancement d'applicatifs doit utiliser lors de la distribution de l'application sur un poste de travail.

GUID et numéro de version

Le programme de lancement d'applicatifs utilise le GUID (global unique identifier - identificateur unique global) et le numéro de version pour gérer la distribution de l'application. Lorsque le programme de lancement d'applicatifs distribue une application sur un poste de travail, il ajoute le

GUID et le numéro de version au registre Windows du poste de travail. En cas de modification du

GUID ou du numéro de version, le programme de lancement d'applicatifs redistribue l'application.

Le GUID est généré de manière aléatoire lors de la création de l'objet Application. Il n'est généralement pas nécessaire de le modifier. Toutefois, dans les situations suivantes, il peut s'avérer utile de modifier le GUID :

Š L'objet Application est accidentellement supprimé de eDirectory. Vous créez à nouveau l'objet

Application, mais cette opération lui attribue un nouveau GUID unique. Étant donné que le nouveau GUID va entraîner la redistribution de l'application à tous les utilisateurs et postes de travail associés à l'application, utilisez le Gestionnaire des GUID (accessible à l'aide du bouton Modifier) pour revenir au GUID précédent.

Référence : paramètres de l'objet Application

451

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Options

Š Vous disposez de plusieurs objets Application pour la même application (pour activer la tolérance aux pannes, l'équilibrage de la charge, les listes de sites, etc.). Vous devez vérifier que tous les objets Application disposent du même GUID de sorte que l'application ne soit distribuée qu'une seule fois, quel que soit l'objet Application utilisé. Utilisez le Gestionnaire des GUID pour les synchroniser.

Le numéro de version est un nombre unique compris entre 0 et 65 535 (0 est assigné lors de la création de l'objet Application) que vous pouvez augmenter lorsque vous effectuez des révisions sur l'objet Application. Si vous modifiez les informations relatives à l'objet Application, augmentez le numéro de version afin que le programme de lancement d'applicatifs redistribue l'application. Il ne redistribue alors l'application que si le numéro de la nouvelle version est supérieur à celui de la version actuelle figurant dans le registre Windows du poste de travail.

Ces options permettent de déterminer si l'application doit toujours être distribuée, et si l'utilisateur doit être invité à accepter ou à refuser cette distribution. Les champs Options ne s'affichent pas dans les objets Application créés pour les applications Web et Terminal Server car ils ne sont pas applicables.

Toujours distribuer

Par défaut, le programme de lancement d'applicatifs effectue les modifications de distribution associées à l'objet Application aux moments suivants :

Š La première fois que l'application est lancée sur un poste de travail.

Š La première fois que l'application est lancée après modification du numéro de version de l'application.

Pour forcer le programme de lancement d'applicatifs à redistribuer l'application chaque fois qu'elle est lancée, cochez l'option Toujours distribuer.

Cette option garantit que tous les paramètres et fichiers de l'application sont mis à jour automatiquement à chaque lancement de l'application. Si l'utilisateur possède un répertoire cache

NAL sur sa machine locale, les fichiers et paramètres sont distribués à partir de ce répertoire.

Si l'utilisateur n'a pas de répertoire cache NAL (par exemple, si l'utilisateur exécute le programme de lancement d'applicatifs via une session client Terminal Server), ou si l'écriture vers le cache a

été désactivée pour l'utilisateur (objet Utilisateur > onglet ZENworks > page Configuration du programme de lancement > option Autoriser l'écriture dans le cache), les fichiers de l'application et les paramètres sont mis à jour à partir de eDirectory. Pour forcer une distribution à partir de eDirectory même si l'utilisateur possède un répertoire cache NAL sur sa machine locale, vous devez modifier le numéro de version de l'application ou indiquer aux utilisateurs qu'ils doivent cliquer avec le bouton droit sur l'objet Application, puis cliquer sur Vérifier.

Si vous ne souhaitez distribuer que quelques fichiers et paramètres spécifiques à chaque fois, vous pouvez les mettre à jour au cas par cas. Par exemple, si vous souhaitez distribuer toujours la même valeur et la même clé de registre, paramétrez cette valeur et cette clé de registre sur Toujours distribuer de la page Paramètres de registre (onglet Options de distribution).

Ce paramètre implique la distribution systématique de tous les fichiers et paramètres de l'application ; par conséquent, il remplace l'option Toujours distribuer des pages Paramètres de registre, Paramètres INI, Fichiers de l'application, Icônes/raccourcis et Fichiers texte (

onglet

Options de distribution ).

452 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Avertir avant la distribution

Sélectionnez cette option pour inviter les utilisateurs à accepter la distribution. La première fois que les utilisateurs cliquent sur l'icône de l'application, une invite s'affiche, mais elle n'apparaît plus par la suite. Afin d'aider les utilisateurs à faire un choix quant à l'installation de l'application, l'invite affiche le texte que vous avez saisi dans la page Description (onglet Identification).

Distribuer dans l'espace de sécurité du poste de travail si le poste de travail est associé

Cette option est disponible uniquement pour les applications MSI, et ne s'applique que lorsque l'application MSI est associée à un poste de travail.

Par défaut, les applications MSI associées à un poste de travail sont distribuées dans l'espace de sécurité de l'utilisateur, ce qui signifie que le programme de lancement d'applicatifs utilise les références de l'utilisateur et son accès au système de fichiers.

Activez cette option pour indiquer au programme de lancement d'applicatifs de distribuer l'application sur l'espace de sécurité du poste de travail. Le programme de lancement d'applicatifs passe la main au composant Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs qui s'exécute dans l'espace système et utilise les références du poste de travail. Cette option vous permet de 1) effectuer une distribution hors ligne de l'application et 2) mieux sécuriser les fichiers source .msi en permettant au poste de travail, et non à l'utilisateur, d'accéder à ces fichiers. Prenez en considération les exemples suivants :

Š Vous souhaitez associer l'application à un poste de travail et la distribuer avant que l'utilisateur ne la lance. Il s'agit d'une distribution hors ligne. Pour ce faire, associez l'application au poste de travail sur la page Associations (onglet Associations), planifiez la distribution sur la page

Planification de préinstallation (onglet Options de distribution), puis activez cette option. Tant que le poste de travail s'exécute aux horaires de distribution planifiés, le composant

Workstation Helper du programme de lancement d'applicatifs distribue l'application à l'aide de l'espace de sécurité du poste de travail et non à l'aide de l'espace utilisateur généralement utilisé pour l'installation des applications MSI.

Š Vous souhaitez distribuer l'application sur un poste de travail mais vous ne voulez pas donner les droits utilisateur aux fichiers source de l'application sur le réseau. Pour ce faire, associez l'application au poste de travail sur la page Associations (onglet Associations), puis activez cette option. Lorsque l'utilisateur lance l'application, le programme de lancement d'applicatifs appelle le composant Workstation Helper. Ce dernier distribue l'application à l'aide de l'espace de sécurité du poste de travail.

N'oubliez pas que le programme de lancement d'applicatifs utilise les références du poste de travail et non les références de l'utilisateur pour distribuer l'application. Cela signifie que vous devez assigner au poste de travail les droits sur le système de fichiers appropriés pour qu'il accède à l'emplacement réseau où résident les fichiers .msi.

Cette option ne permet pas d'installer toutes les applications MSI. Certaines applications MSI possèdent des dépendances sur un utilisateur logué (par exemple, pour lire et écrire dans la ruche

HKCU du registre Windows). Dans ce cas, décochez cette option pour que la distribution s'effectue dans l'espace de sécurité de l'utilisateur plutôt que dans l'espace de sécurité du poste de travail.

Remarque :

Si une application requiert un redémarrage lors de l'installation, vous devez sélectionner

Redémarrer si nécessaire ou Toujours redémarrer dans la zone de groupe Redémarrer et Pas d'invite dans la zone de groupe Inviter à redémarrer.

Référence : paramètres de l'objet Application

453

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Redémarrer

Sélectionnez le mode de redémarrage d'un poste de travail. Les options disponibles sont les suivantes :

Š Si nécessaire : Le programme de lancement d'applicatifs redémarre le poste de travail s'il n'est pas possible d'effectuer les modifications requises lorsque Windows est en cours d'exécution

(par exemple, le remplacement de fichiers DLL ouverts).

Š Toujours : Le programme de lancement d'applicatifs redémarre le poste de travail chaque fois que l'application est distribuée.

Š Jamais : Le programme de lancement d'applicatifs ne redémarre pas le poste de travail.

Les modifications sont appliquées au redémarrage suivant du poste de travail.

Le service NAL, qui s'exécute dans l'espace « système » plutôt que dans l'espace « utilisateur », distribue les applications associées au poste de travail sur les postes Windows 2000/XP. Si vous sélectionnez l'option Toujours, le service NAL redémarre automatiquement le poste de travail même si vous avez défini l'option Inviter à redémarrer sur Invite (voir ci-dessous) ; en d'autres termes, le service NAL ignore le paramètre Inviter à redémarrer. Il en va de même si l'option Si nécessaire est sélectionnée, et si le redémarrage est nécessaire.

Inviter à redémarrer

Indiquez si vous voulez ou non inviter l'utilisateur à redémarrer le poste de travail. Lorsque vous sélectionnez Invite mais désélectionnez l'option Afficher la progression (onglet Identification > page Icône), aucune invite ne s'affiche (en d'autres termes, la désactivation de l'option Afficher la progression annule l'activation de l'option Inviter à redémarrer).

Onglet Options d'exécution

L'onglet Options d'exécution inclut les pages suivantes pour vous permettre de configurer le mode d'exécution de l'application sur le poste de travail :

Š

« Page Application », page 454

Š

« Page Environnement », page 457

Š

« Page Scripts de lancement », page 459

Š

« Page Variables d'environnement », page 462

Š

« URL Web », page 464

Š

« Page Licence / Compteur », page 465

Š

« Page Dépendances de l'application », page 465

Page Application

La page de propriétés Application est accessible uniquement sur les objets Application créés pour les applications simples, les applications AOT/AXT et les applications MSI. Elle n'est pas accessible sur les objets Application conçus pour les applications Web et Terminal Server.

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, détermine les options générales que le programme de lancement d'applicatifs doit utiliser lors de l'exécution de l'application sur un poste de travail.

454 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Installer uniquement (fichier exécutable non requis)

Sélectionnez cette option si la distribution ne comprend pas de fichier exécutable que le programme de lancement d'applicatifs doit lancer après la distribution. Par exemple, utilisez cette option si l'unique finalité de l'objet Application est de mettre à jour certains fichiers du poste de travail (tels qu'un pilote ou un fichier de polices) ou de modifier certains paramètres du poste de travail (tels que les paramètres de registre).

Chemin d'accès au fichier exécutable

Saisissez le chemin ou parcourez l'arborescence pour rechercher le chemin d'accès au fichier exécutable que le programme de lancement d'applicatifs doit exécuter après la distribution de l'application. Généralement, ce chemin d'accès est défini lorsque vous créez l'objet Application : il doit déjà contenir le chemin d'accès à l'emplacement où se situe le fichier exécutable sur le réseau ou à l'emplacement où il se situera sur le poste de travail de l'utilisateur après la distribution.

Si vous entrez le chemin d'accès, assurez-vous d'inclure l'extension .exe dans le nom du fichier de l'exécutable de l'application (par exemple, entrez notepad.exe et non notepad).

Important :

L'agent ZENworks Desktop Management et le serveur Middle Tier ne prennent pas en charge le lancement d'applications à partir d'un emplacement réseau. Si le fichier exécutable se situe sur le réseau, n'utilisez cette option que si un client réseau (client Novell ou Client for Microsoft* Networks) capable d'autoriser le lancement à partir d'un serveur NetWare

®

ou Windows est installé sur les postes des utilisateurs.

Vous pouvez également entrer le chemin d'accès d'un type de fichier autre que .exe. Dans ce cas, lorsque l'utilisateur double-clique sur l'objet Application, le programme de lancement d'applicatifs transmet le fichier au système Windows qui utilise ensuite l'application associée à ce type de fichier pour ouvrir le fichier. Par exemple, si vous avez entré un fichier .txt, l'application associée aux fichiers .txt est utilisée pour ouvrir le fichier.

Vous pouvez utiliser une unité assignée ou un chemin UNC. Les syntaxes de chemin d'accès valides sont les suivantes :

serveur\volume:chemin

\\nom_serveur\volume\chemin

Référence : paramètres de l'objet Application

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Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

\\adresse_IP\volume\chemin

nom_objet_Volume:chemin

nom_objet_Assignation_répertoire:chemin

lettre_unité:\chemin

Si vous utilisez un chemin d'accès UNC, les applications exécutées sur des serveurs

Windows 2000 peuvent effectuer un lancement plus lent en raison de la façon dont Windows résout les chemins d'accès UNC. Pour plus d'informations, consultez l' article Q150807 de la base de connaissances Microsoft (http://support.microsoft.com/support/kb/articles/Q150/8/07.asp) .

Vous pouvez également utiliser des macros dans ce champ. Pour plus d'informations sur les

macros, reportez-vous au Chapitre 47, « Référence : macros », page 529

.

Paramètres

Indiquez tout paramètre de ligne de commande qui doit être transmis au fichier exécutable défini dans le champ Chemin d'accès au fichier exécutable. Ce champ est limité à 250 caractères.

Le programme de lancement d'applicatifs transmet les caractères exactement comme ils sont saisis. Par conséquent, la syntaxe utilisée doit être en tout point identique à la syntaxe requise par le fichier exécutable. Par exemple, si word.exe possède un paramètre /f=chemin_d'accès qui requiert que les chemins avec des espaces soient placés entre guillemets, saisissez les données comme suit :

/f=”c:\my docs\sample.doc”

Répertoire de travail

Indiquez le répertoire de travail du fichier exécutable défini dans le champ Chemin d'accès au fichier. Généralement, il s'agit du répertoire dans lequel le fichier exécutable est situé. Toutefois, si un autre répertoire contient des fichiers supplémentaires requis pour l'exécution de l'application, indiquez-le. Reportez-vous à la documentation de Windows pour plus d'informations.

Les syntaxes de chemin d'accès valides sont les suivantes :

serveur\volume:chemin

\\serveur\volume\chemin

nom_objet_Volume:chemin

nom_objet_Assignation_répertoire:chemin

lettre_unité:\chemin

Vous pouvez également utiliser des macros dans ce champ. Pour plus d'informations sur les

macros, reportez-vous au Chapitre 47, « Référence : macros », page 529

.

Exécuter l'application une fois

Sélectionnez cette option pour que le programme de lancement d'applicatifs ne lance l'application qu'une seule fois, puis supprime l'icône de l'objet Application du poste de travail. Si le numéro de version de l'objet Application (Options de distribution > page Options) change, l'icône de l'objet

Application apparaît de nouveau afin de permettre la distribution de la nouvelle version.

Cette option peut être utile lorsque la seule finalité de l'objet Application est d'installer un logiciel sur un poste de travail. En effet, si l'icône de l'objet Application reste une fois que l'application est installée, cela peut prêter à confusion, notamment si un raccourci ou une icône de groupe de programmes a été créé pour l'application au cours de sa distribution (reportez-vous à Options de distribution > page Icônes/raccourcis).

456 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Cette option peut également être associée à d'autres paramètres de l'objet Application.

Par exemple, si l'option Forcer l'exécution de la page Associations est définie pour l'application

(ce qui signifie que, sans aucune intervention de l'utilisateur, le programme de lancement d'applicatifs exécute l'application dès qu'elle est disponible), l'exécution de cette application n'est imposée qu'une seule fois.

Forcer l'exécution en tant qu'utilisateur si l'application est associée à un poste de travail

Avec les applications associées au poste de travail pour lesquelles la case Forcer l'exécution a été cochée (onglet Associations > page Associations), Workstation Helper lance l'application dès le démarrage du poste de travail, en général avant que l'utilisateur ne se logue à Windows. Il est donc recommandé de forcer l'exécution d'applications associées au poste de travail uniquement pour les applications qui n'exigent pas d'interaction de l'utilisateur.

Sélectionnez cette option pour retarder l'exécution forcée d'une application associée au poste de travail jusqu'au démarrage du programme de lancement d'applicatifs. Dans ce cas, le programme de lancement d'applicatifs, et non pas Workstation Helper, distribue et lance l'application.

Il utilisera les droits du poste de travail sur le système de fichiers pour distribuer l'application et les droits de l'utilisateur sur le système de fichiers pour la lancer.

Globalement, cette option permet aux applications associées au poste de travail dont l'exécution est forcée de fonctionner de la même manière que les applications associées à l'utilisateur dont l'exécution est forcée.

Page Environnement

La page de propriétés Environnement est accessible uniquement sur les objets Application créés pour les applications simples, les applications AOT/AXT et les applications MSI. Elle n'est pas accessible sur les objets Application conçus pour les applications Web et Terminal Server.

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, définit l'environnement dans lequel le programme de lancement d'applicatifs exécute l'application.

Référence : paramètres de l'objet Application

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Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Exécuter

Sélectionnez la taille initiale de la fenêtre de l'application : Normal, Icônifié, Maximisé ou Caché.

En mode Caché, l'application fonctionne normalement sans qu'une interface utilisateur ne soit disponible. Grâce à cela, l'application peut traiter des éléments sans nécessiter l'intervention de l'utilisateur. Vous pouvez par exemple l'utiliser pour l'agent de contrôle à distance si vous ne souhaitez pas qu'il apparaisse dans la barre des tâches.

Remarque :

Certaines applications ne peuvent pas s'exécuter en mode Icônifié, Maximisé ou Caché. Selon l'application, la taille initiale de la fenêtre peut être ignorée. Par exemple, calc.exe ne peut pas s'exécuter en mode Caché.

Windows NT/2000/XP

Ces options permettent de définir le mode d'exécution des applications sur les postes de travail

Windows 2000/XP.

Exécuter des applications 16 bits dans une session « Windows sur Windows »

Si vous configurez une application 16 bits pour qu'elle fonctionne sous Windows NT/2000, définissez une session Windows sur Windows (WOW - Windows on Windows) partagée ou distincte. Pour pouvoir être exécutées sous Windows 2000/XP, les applications 16 bits doivent fonctionner sur une machine DOS virtuelle (VDM - Virtual DOS Machine) qui émule les fonctionnalités de Windows 3.1. Les applications Windows 16 bits peuvent être exécutées dans des sessions WOW distinctes ou partager une session WOW avec d'autres applications 16 bits.

Le partage d'une session WOW sert à économiser de la mémoire et permet aux applications d'utiliser les protocoles DDE ou OLE pour communiquer avec d'autres applications dans la même session WOW. L'exécution d'une application dans sa propre session WOW assure un fonctionnement plus fiable car l'application est isolée des autres applications 16 bits. Certaines applications ne fonctionnant pas correctement dans une session WOW distincte, l'option par défaut est l'exécution des applications Windows 16 bits dans une session WOW partagée.

Niveau de sécurité exécutable

Sous Windows 2000/XP, le fichier exécutable de l'application (tel que défini dans le champ

Chemin d'accès au fichier exécutable,

Page Application ) peut s'exécuter dans l'espace

« utilisateur » ou dans l'espace « système ». L'option Exécution normale est sélectionnée par défaut. L'application s'exécute alors dans l'espace « utilisateur » et hérite du même niveau de sécurité du poste de travail que l'utilisateur logué.

Si le niveau de sécurité de l'utilisateur logué ne fournit pas des droits et un accès aux fichiers suffisants pour exécuter l'application, vous pouvez configurer l'application pour qu'elle s'exécute dans l'espace « système ». Les deux options d'espace « système » ainsi que l'option Exécution normale (espace « utilisateur ») sont décrites ci-dessous :

Š Exécution normale : L'application hérite des références de l'utilisateur logué. Par exemple, l'application possède les mêmes droits d'accès au registre et au système de fichiers que l'utilisateur logué.

Š Exécution en tant qu'utilisateur de système sécurisé : L'application est exécutée sous l'utilisateur du système local et hérite des références de niveau Administrateur. Par exemple, l'application possède des droits d'accès complets au registre et au système de fichiers.

Le niveau de sécurité étant défini sur Sécurisé, l'interface de l'application ne s'affiche pas à l'écran et l'application n'est visible que dans le Gestionnaire de tâches. Cette option s'avère utile pour exécuter des applications qui nécessitent des droits d'accès complets au poste de travail, mais aucune intervention de l'utilisateur (par exemple, les Service Packs ou les mises

à jour).

458 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Exécution en tant qu'utilisateur de système non sécurisé : Cette option est identique à l'option Exécution en tant qu'utilisateur de système sécurisé, excepté que l'utilisateur voit l'interface de l'application. Cela signifie que l'application peut afficher des boîtes de dialogue et inviter, si nécessaire, l'utilisateur à saisir des informations. En retour, l'utilisateur a accès à toutes les fonctions offertes par l'application sur le poste de travail. Par exemple, si vous exécutez REGEDIT en tant qu'utilisateur de système non sécurisé, l'utilisateur du poste de travail peut modifier les valeurs de registre de son choix.

Dans un environnement Terminal Server, n'utilisez pas les options Exécuter en tant qu'utilisateur de système sécurisé ou Exécuter en tant qu'utilisateur de système non sécurisé si les utilisateurs exécutent le programme de lancement d'applicatifs dans une session client Terminal Server. Cette opération provoque le lancement de l'application par le service NAL (qui s'exécute sur le serveur

Terminal Server). Le service NAL s'exécutant en tant qu'utilisateur système, l'application ainsi lancée s'affiche uniquement dans le Gestionnaire des tâches du serveur Terminal Server (pour

Exécution en tant qu'utilisateur de système sécurisé) ou sur le bureau du serveur Terminal Server

(Exécution en tant qu'utilisateur de système non sécurisé). Elle ne s'affiche pas dans les sessions client Terminal Server de l'utilisateur.

Nettoyer les ressources du réseau

Sélectionnez cette option pour supprimer des connexions réseau, des assignations d'unité et des captures de port établies en vue d'exécuter l'application. Lorsque cette option n'est pas sélectionnée, les ressources du réseau restent en vigueur. Si une ressource est déjà en cours d'utilisation lorsque le programme de lancement d'applicatifs lance l'application, cette ressource n'est nettoyée qu'une fois que toutes les autres applications distribuées ont fini de l'utiliser. Si des applications distribuées sont encore en cours d'exécution lorsque le programme de lancement d'applicatifs s'arrête, les ressources allouées ne changent pas.

Vérifier le nom du module

Lorsqu'une application est lancée, le programme de lancement d'applicatifs contrôle son fichier exécutable. Lorsque le fichier exécutable s'arrête, le processus de nettoyage des ressources réseau commence. Toutefois, il est possible que le nom du fichier exécutable soit en fait un exécutable

« d'emballage » (wrapper) qui configure des environnements et exécute d'autres fichiers exécutables avant de s'arrêter. Si le programme de lancement d'applicatifs contrôle le fichier exécutable du wrapper, il risque de nettoyer les ressources réseau prématurément, avant l'arrêt de l'application. Consultez la documentation de votre application pour déterminer si l'application utilise un exécutable d'emballage. Si tel est le cas, recherchez le nom du module qui est toujours en cours d'exécution. Entrez ce nom (sans l'extension) dans la zone de texte correspondante.

Page Scripts de lancement

La page de propriétés Scripts de lancement n'est accessible que sur les objets Application créés pour les applications simples, les applications AOT/AXT et les applications MSI. Elle n'est pas accessible sur les objets Application conçus pour les applications Web et Terminal Server.

Dans le cadre du processus de lancement d'une application, le programme de lancement d'applicatifs peut lancer un moteur de script afin d'exécuter un script « avant lancement » et un script « après interruption » (pour plus d'informations sur l'ordre d'exécution des scripts, reportezvous à

« Ordre d'exécution du script », page 462

). La page de propriétés Scripts de lancement illustrée ci-dessous définit le moteur de script que le programme de lancement d'applicatifs doit utiliser ainsi que les scripts à exécuter.

Référence : paramètres de l'objet Application

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Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Sous Windows 2000/XP, les scripts de lancement s'exécutent toujours dans l'espace utilisateur, ce qui signifie qu'ils héritent des droits sur le système de fichiers qui sont assignés à l'utilisateur logué. Ceci est vrai même si le fichier exécutable de l'application est configuré pour s'exécuter dans l'espace système (onglet Options d'exécution > page Environnement > option Niveau de sécurité exécutable). Ce comportement diffère de celui des scripts de distribution (onglet Options de distribution > page Scripts de distribution) qui s'exécutent dans l'espace système sécurisé.

Exécuter avant le lancement

Utilisez cette fenêtre de texte pour entrer les commandes de script à exécuter avant le lancement de l'application. Veillez à ne pas inclure de caractères étendus dans le script car ce type de caractère n'est pas pris en charge.

Pour consulter un exemple de script, reportez-vous à

« Exemple de script », page 461 .

Exécuter après interruption

Utilisez cette fenêtre de texte pour entrer les commandes de script à exécuter une fois que l'utilisateur a fermé l'application. Veillez à ne pas inclure de caractères étendus dans le script car ce type de caractère n'est pas pris en charge.

Pour consulter un exemple de script, reportez-vous à

« Exemple de script », page 461 .

Le script Exécuter après interruption est exécuté avant le nettoyage des ressources réseau (Options d'exécution > page Environnement). Toutefois, l'option Nettoyer les ressources du réseau ne nettoie pas les assignations d'unité ni les captures de port créées par le script Exécuter avant le lancement. Pour nettoyer ces ressources, entrez les commandes appropriées dans le script Exécuter après interruption.

Emplacement du moteur de script

Le moteur de script détermine les commandes de script et le langage de création de script à utiliser.

Si vous ne définissez aucun moteur de script dans le champ Emplacement du moteur de script,

460 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 le programme de lancement d'applicatifs utilise le client Novell (s'il est installé sur le poste de travail) comme moteur de script, ce qui signifie que vous pouvez utiliser la plupart des commandes de script de login du client Novell (reportez-vous à

« Commandes de script de login du client

Novell prises en charge », page 446 ).

Si vous souhaitez utiliser un moteur de script autre que celui du client Novell, spécifiez-le.

Le moteur de script doit résider à un emplacement toujours accessible aux utilisateurs, tel que leur unité locale. Il peut résider sur un serveur réseau uniquement si les utilisateurs peuvent assigner une unité au serveur (par exemple, via le client Novell ou Client for Microsoft Networks). Si le programme de lancement d'applicatifs ne trouve pas le moteur de script, il affiche une erreur sur l'écran de l'utilisateur et ne parvient pas à lancer l'application.

Si vous utilisez l'interpréteur de commandes de Windows comme moteur de script, vous devez inclure le commutateur /c, tel qu'illustré dans les exemples suivants :

Š Windows 2000/XP : %*winsysdir%\cmd.exe /c

Š Windows 98 : %*windir%\command.com /c

Les variables %*winsysdir% et %*windir% précisent le répertoire système Windows (par exemple, c:\winnt\system32) tandis que le commutateur /c indique à l'interpréteur de commandes d'exécuter le script puis de s'arrêter. Si le commutateur /c n'est pas utilisé, le script n'est pas exécuté en totalité.

Pour consulter un exemple de script, reportez-vous à

« Exemple de script », page 461 .

Extension de fichier de script

Ceci s'applique uniquement si vous avez spécifié un moteur de script dans le champ Emplacement du moteur de script.

Lorsque l'application est lancée, le programme de lancement d'applicatifs crée des fichiers de script temporaires pour les scripts Exécuter avant distribution et Exécuter après distribution.

Ces fichiers sont transmis au moteur de script, qui exécute alors le script. Vous devez spécifier l'extension de fichier requise par le moteur de script.

Pour consulter un exemple de script, reportez-vous à

« Exemple de script », page 461 .

Exemple de script

Le script suivant utilise l'interpréteur de commandes de Windows 2000/XP comme moteur de script. Avant que le lancement n'ait lieu, une liste du répertoire c:\ est enregistrée dans un fichier texte et une copie de sauvegarde du fichier autoexec.bat est crée.

Champ Exécuter avant distrib

dir c:\ >c:\1.txt

copy autoexec.bat autoexec.bak /y

Champ Emplacement du moteur de script

cmd.exe /c

Champ Entrer ou sélectionner l'extension du fichier de script

.bat

Référence : paramètres de l'objet Application

461

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ordre d'exécution du script

Le programme de lancement d'applicatifs peut exécuter jusqu'à quatre scripts différents lors de la distribution et du lancement d'une application :

Š Scripts de distribution : Exécuter avant distribution et Exécuter après distribution (onglet

Options de distribution > page Scripts de distribution)

Š Scripts de lancement : Exécuter avant le lancement et Exécuter après interruption (onglet

Options d'exécution > page Scripts de lancement)

Le programme de lancement d'applicatifs exécute les scripts dans l'ordre suivant :

1. Script Exécuter avant le lancement exécuté

2. Script Exécuter avant la distribution exécuté

3. Application distribuée (fichiers copiés, paramètres modifiés, etc.)

4. Script Exécuter après la distribution exécuté

5. Application lancée

6. Application fermée (par l'utilisateur)

7. Script Exécuter après interruption exécuté

Commandes de script de login du client Novell prises en charge

Lorsque vous utilisez le client Novell comme moteur de script, vous pouvez utiliser l'ensemble des commandes de script, excepté les suivantes :

CLS

DISPLAY

EXIT

FDISPLAY

IF MEMBER OF

INCLUDE

LASTLOGINTIME

NO_DEFAULT

NOSWAP

PAUSE

PCOMPATIBLE

SCRIPT_SERVER

SET_TIME

SWAP

WRITE

Le programme de lancement d'applicatifs ne génère aucune sortie à l'écran et n'affiche pas les erreurs de script.

Pour obtenir les commandes, la syntaxe et des exemples de script, reportez-vous à la documentation du client Novell (http://www.novell.com/documentation/french/noclienu/docui/ index.html) sur le site Web de documentation de Novell (http://www.novell.com/documentation) .

Page Variables d'environnement

La page de propriétés Variables d'environnement n'est accessible que sur les objets Application créés pour les applications simples, les applications AOT/AXT et les applications MSI. Elle n'est pas accessible sur les objets Application conçus pour les applications Web et Terminal Server.

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, définit les variables d'environnement que le programme de lancement d'applicatifs crée avant d'exécuter l'application. Par exemple, vous pouvez indiquer le répertoire de travail de l'application dans la variable d'environnement PATH.

462 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Important :

Sur les postes de travail Windows 98, le programme de lancement d'applicatifs ne peut pas définir de variables d'environnement si le client Novell n'est pas installé. Ce problème ne concerne pas les postes de travail Windows 2000/XP.

Variables d'environnement

La liste Variables d'environnement affiche toutes les variables modifiées avant l'exécution de l'application. Le programme de lancement d'applicatifs ne modifie que les variables de cette liste.

Fichier

Cette option permet de rechercher des variables ou des données de variable dans la liste Variables d'environnement et d'importer dans l'arborescence des variables d'un autre objet Application.

Cliquez sur Fichier, puis choisissez l'une des options suivantes :

Š Rechercher : Recherche des variables ou des données de variable dans la liste Variables d'environnement.

Š Suivant : Recherche l'occurrence suivante de l'élément spécifié dans la recherche initiale.

Š Importer : Importe des variables à partir du fichier .aot ou .axt d'un autre objet Application.

La boîte de dialogue Ouvrir affiche par défaut le type de fichier *.axt. Si vous effectuez une importation à partir d'un fichier .aot, vous devez remplacer l'affichage du type de fichier existant par *aot ou Tous les fichiers afin de sélectionner le fichier .aot.

Ajouter

Pour ajouter une variable à la liste Variables d'environnement, cliquez sur Ajouter pour afficher la boîte de dialogue Modifier les variables d'environnement, entrez le nom et les données de la variable, sélectionnez Ajouter aux données existantes avec un séparateur (uniquement si vous souhaitez ajouter les données à la variable existante du poste de travail), indiquez un séparateur, puis cliquez sur OK.

Référence : paramètres de l'objet Application

463

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Modifier

Supprimer

Dans la liste Variables d'environnement, sélectionnez la variable à modifier, puis cliquez sur

Modifier.

Dans la liste Variables d'environnement, sélectionnez la variable à supprimer, puis cliquez sur

Supprimer pour la retirer de la liste.

URL Web

La page de propriétés URL Web n'est accessible que sur les objets Application créés pour les applications Web. Elle n'est pas accessible sur les objets Application créés pour des applications simples, AOT/AXT, MSI et Terminal Server.

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, spécifie l'emplacement (URL) de l'application Web.

URL

Tester l'URL

Ce champ contient par défaut l'URL entrée lors de la création de l'objet Application. L'URL doit faire référence au fichier principal de l'application Web ou à une page Web permettant d'accéder à l'application Web. Si nécessaire, vous pouvez modifier l'URL.

Cliquez sur ce bouton pour lancer l'application Web. Un navigateur Web doit être installé sur le poste de travail actuel pour que cette fonction s'exécute.

464 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Page Licence / Compteur

La page de propriétés Licence / Compteur est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simple, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, configure le programme de lancement d'applicatifs afin qu'il utilise les services de licence Novell pour effectuer un suivi de l'utilisation de l'application et respecter son accord de licence. Les services de licence Novell NLS (Novell

Licensing Services) doivent être installés et vous devez avoir créé un conteneur de licences et un certificat avec compteur pour l'application. De plus, le client Novell doit s'exécuter sur le poste de travail de l'utilisateur. Pour plus d'informations sur la configuration du décompte des licences, reportez-vous au

Chapitre 44, « Compteur de licences logicielles », page 411 .

Utiliser les services de décompte et de licence Novell

Sélectionnez cette option pour activer la fonction de décompte de l'application.

Associer l'objet Application au conteneur de licences

Une fois la fonction de décompte activée, sélectionnez le conteneur de licences dans lequel vous avez créé le certificat avec compteur de l'application.

Ne pas lancer d'application si NLS n'est pas disponible

Sélectionnez cette option pour empêcher les utilisateurs d'exécuter l'application si les services

NLS ne fonctionnent pas.

Page Dépendances de l'application

La page de propriétés Dépendances de l'application est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simples, .AOT/.AXT, .MSI, Web et Terminal Server).

Référence : paramètres de l'objet Application

465

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Cette section fournit des informations sur les champs de la page de propriétés Dépendances de l'application. Pour obtenir des instructions complètes sur la configuration des dépendances de l'application, reportez-vous au chapitre

« Distribution avancée : configuration des dépendances et des chaînes d'applications », page 341 .

La page de propriétés Dépendances de l'application illustrée ci-dessous vous permet de créer une liste des applications (désignées comme applications dépendantes) qui doivent être distribuées et lancées avant la distribution et le lancement de cette application (désignée comme application principale)

Vous pouvez spécifier une ou plusieurs applications dépendantes. Par exemple, supposons que l'application principale (application A) soit dépendante de trois autres applications (application B, application C et application D). Si vous ajoutez ces trois applications à la liste Dépendances de l'application de cette page, le programme de lancement d'applicatifs s'assure que les trois applications dépendantes sont distribuées et lancées avant d'exécuter l'Application A.

Une application dépendante peut être une application unique ou une chaîne d'applications. Il existe une chaîne d'applications quand une application dépendante dépend d'applications complémentaires. Dans l'exemple ci-dessus, si l'Application C est dépendante de l'Application C1 et de l'Application C2, les Applications B, C, C1, C2 et D doivent toutes être distribuées et lancées avant la distribution et le lancement de l'Application A.

Si vous configurez les dépendances d'une application, vous devez tenir compte des points suivants :

Š Distribution : Le programme de lancement d'applicatifs Novell distribue une application dépendante uniquement lorsque l'utilisateur lance pour la première fois l'application principale, à moins que la version de l'application dépendante soit mise à jour (objet

Application > onglet Options de distribution > page Options) ou que la distribution échoue.

Si le programme de lancement d'applicatifs ne parvient pas à distribuer une application dépendante (par exemple, si le poste de travail de l'utilisateur ne possède pas les prérequis système pour l'application dépendante), l'application principale ne sera ni distribuée ni lancée.

466 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Distribution à l'aide d'un support amovible : Si vous distribuez l'application principale à l'aide d'un support amovible tel qu'un CD (reportez-vous à

« Distribution d'applications via support amovible », page 363 ) ou d'une image ajoutée (reportez-vous à

« Page Création d'image », page 502 ), les applications dépendantes doivent figurer sur le support amovible ou

sous la forme d'une autre image ajoutée.

Š Distribution sur des postes de travail déconnectés : Lorsqu'un poste de travail s'exécute en mode déconnecté, la mise en cache des applications doit être forcée sur le poste de travail avant qu'il soit déconnecté (ou elles doivent être distribuées via un support amovible). Si des modifications sont apportées à des applications dépendantes après leur mise en cache sur les postes de travail, le numéro de version de l'application principale doit être mis à jour en vue de forcer une remise en cache des applications.

Š Lancement : Le programme de lancement d'applicatifs lance une application dépendante chaque fois que l'application principale est exécutée. Au cours du lancement, le programme de lancement d'applicatifs exécute les scripts de pré-lancement et de post-lancement de l'application dépendante, puis lance l'application dépendante. Si une application dépendante, telle qu'un programme d'installation, ne doit être exécutée qu'une fois, configurez l'application dépendante pour qu'elle ne s'exécute qu'une fois (objet Application > onglet Options d'exécution > page Application).

Š Désinstallation : Si vous désinstallez l'application principale (onglet Commun > page

Désinstaller ou onglet Associations > page Associations), toutes les applications dépendantes qui ne sont pas utilisées par une autre application sont également désinstallées.

Liste Dépendances de l'application

La liste Dépendances de l'application affiche les applications dont dépend l'application principale.

L'ordre dans lequel les applications dépendantes apparaissent dans la liste, de bas en haut, correspond à l'ordre dans lequel elles sont distribuées et lancées sur le poste de travail de l'utilisateur lors du lancement de l'application principale.

Ajouter

Pour ajouter une application à la liste, cliquez sur Ajouter, parcourez l'arborescence et sélectionnez l'objet Application, puis cliquez sur OK. Une fois l'application ajoutée à la liste, vous pouvez modifier les deux attributs suivants :

Š Poursuivre les distributions immédiatement : Sélectionnez cette option si vous souhaitez que le programme de lancement d'applicatifs distribue et exécute l'application mais n'attende pas la fin de l'exécution de l'application avant de poursuivre et de commencer la distribution de l'application suivante.

Si cette option n'est pas sélectionnée (par défaut), le programme de lancement d'applicatifs attend jusqu'à ce qu'il ait distribué et exécuté l'application avant de poursuivre la distribution de l'application suivante de la liste. Le programme de lancement d'applicatifs ne poursuit qu'une fois tous les fichiers, paramètres de registre, etc. distribués et l'application (ou le fichier) listée dans le champ Chemin d'accès au fichier exécutable (onglet Exécuter > page

Application) exécutée et terminée.

Š En attente de redémarrage : Si la distribution de l'application nécessite le redémarrage du poste de travail, sélectionnez cette option afin que le programme de lancement d'applicatifs reporte le redémarrage jusqu'à ce que 1) il distribue une autre application de la liste qui requiert un redémarrage (et pour laquelle cette option n'est pas sélectionnée) ou 2) il ait distribué toutes les applications de la liste. Cette option s'applique également lors de la désinstallation de l'application.

Référence : paramètres de l'objet Application

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Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Supprimer

Pour supprimer une application dépendante de la liste, sélectionnez-la, puis cliquez sur Supprimer.

Afficher la chaîne

Pour voir si une application dépendante constitue ou non une chaîne d'applications, sélectionnez l'application dépendante dans la liste, puis cliquez sur Afficher la chaîne.

Flèche Haut et flèche Bas

L'ordre dans lequel les applications dépendantes apparaissent dans la liste correspond à l'ordre dans lequel elles sont distribuées et lancées, de bas en haut. Vous pouvez utiliser les flèches Haut et Bas pour modifier cet ordre.

Onglet Associations

L'onglet Associations ne comporte qu'une page. Cette page vous permet d'associer l'objet

Application aux utilisateurs et aux postes de travail.

Š

« Page Associations », page 468

Page Associations

La page de propriétés Associations est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simple, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, vous permet d'associer l'objet Application aux utilisateurs et aux postes de travail auxquels vous souhaitez distribuer l'application.

Vous pouvez associer l'objet Application à des utilisateurs ou postes de travail individuels en sélectionnant les objets Utilisateur ou Poste de travail appropriés. Vous pouvez également l'associer à des groupes d'utilisateurs ou de postes de travail en sélectionnant les objets Groupe,

Groupe de postes de travail, Unité organisationnelle, Organisation et Pays.

Remarque :

Dans eDirectory, la méthode d'association préférée d'un objet Application consiste à l'associer

à un objet Groupe, Groupe de postes de travail ou tout autre objet Conteneur. L'association de l'application à un grand nombre d'objets Utilisateur ou Poste de travail (plus de 250, par exemple) peut entraîner une utilisation accrue du serveur.

Bien qu'il soit possible d'associer des objets Application à des objets Alias, ne le faites pas ; les objets Alias ne sont pas pris en charge pour les associations.

468 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Associations

La liste Associations affiche les objets associés à l'objet Application et permet d'ajouter ou de supprimer des objets.

Ajouter

Pour associer un objet à l'objet Application, cliquez sur Ajouter, parcourez l'arborescence et sélectionnez l'objet, puis cliquez sur OK. Tous les objets sont dotés des caractéristiques par défaut

(Forcer l'exécution, NAL, Menu Démarrer, Bureau, Barre système, Lancement rapide, Forcer le caching) sélectionnées dans la liste Valeurs par défaut pour associations suivantes. Une fois l'objet ajouté à la liste, vous pouvez modifier ses caractéristiques en cochant ou en décochant les cases correspondantes.

Supprimer

Pour dissocier un objet de l'objet Application, sélectionnez cet objet dans la liste Associations, puis cliquez sur Supprimer.

Valeurs par défaut pour associations suivantes

Lorsque vous ajoutez un objet à la liste Associations, cet objet est doté des caractéristiques par défaut sélectionnées dans cette zone. Ces caractéristiques déterminent les emplacements (NAL,

Menu Démarrer, Bureau, Barre système et Lancement rapide) auxquels l'icône de l'objet

Application est affichée et les opérations (Forcer l'exécution et Forcer le caching) qui sont effectuées sur l'application. Si vous modifiez les caractéristiques sélectionnées, tous les objets ajoutés par la suite posséderont ces nouvelles caractéristiques.

Forcer l'exécution

Cette option lance automatiquement l'application. Lorsque l'application est associée à un utilisateur, elle est exécutée immédiatement après le démarrage du programme de lancement

Référence : paramètres de l'objet Application

469

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 d'applicatifs. Lorsqu'elle est associée à un poste de travail, elle est exécutée immédiatement après le démarrage du poste de travail (démarrage initial ou redémarrage).

Vous pouvez utiliser l'option Forcer l'exécution en combinaison avec d'autres paramètres pour obtenir des comportements uniques. Par exemple, si vous couplez l'option Forcer l'exécution avec l'option Exécuter l'application une fois (onglet Options d'exécution > page Applications), dès que l'objet Application est distribué, il n'est exécuté qu'une seule fois, puis supprimé du poste de travail. Supposons également que vous vouliez exécuter l'objet Application immédiatement, une seule fois et à une heure prédéfinie. Pour ce faire, sélectionnez l'option Forcer l'exécution, puis l'option Exécuter l'application une fois de la page Application (onglet Options d'exécution) et définissez un horaire dans la page Planifier (onglet Disponibilité).

Pour imposer l'exécution de plusieurs applications dans un ordre donné, sélectionnez l'option

Forcer l'exécution pour chacune d'elles. Attribuez ensuite un numéro d'ordre à chaque objet

Application en utilisant l'option Organiser l'affichage des icônes de la page Icône (onglet

Identification).

Important :

Si vous utilisez l'option Forcer l'exécution pour une application MSI associée à un poste de travail, vous devez également activer l'option Distribuer dans l'espace de sécurité du poste de travail si le poste de travail est associé (onglet Options de Distribution > pages Options) et assigner au poste de travail les droits sur le système de fichiers appropriés pour accéder à l'emplacement réseau où résident les fichiers source

.msi. Sinon, la distribution et l'exécution forcée de l'application échouent.

Si une application requiert un redémarrage lors de l'installation, vous devez sélectionner Redémarrer si nécessaire ou Toujours redémarrer dans la zone de groupe Redémarrer et Pas d'invite dans la zone de groupe

Inviter à redémarrer.

NAL

Ajoute l'icône de l'objet Application à la fenêtre d'application, à l'Explorateur d'applications et au parcoureur d'applications.

Menu Démarrer

Si le poste de travail exécute l'Explorateur d'applications, cette option ajoute l'objet Application au menu Démarrer de Windows. L'objet Application est ajouté en haut du menu Démarrer, sauf si vous l'assignez à un dossier et que vous utilisez la structure des dossiers du menu Démarrer.

Reportez-vous à la page Dossiers de l'objet Application (onglet Identification).

Bureau

Si le poste de travail exécute l'Explorateur d'applications, cette option affiche l'icône de l'objet

Application sur le bureau Windows.

Barre système

Si le poste de travail exécute l'Explorateur d'applications, cette option affiche l'icône de l'objet

Application dans la barre système de Windows.

Lancement rapide

Si le poste de travail exécute l'Explorateur d'applications, cette option affiche l'icône de l'objet

Application dans la barre d'outils Lancement rapide de Windows.

Forcer le caching

Cette option s'applique uniquement si l'option Déconnexion possible a été activée pour l'objet

Application (onglet Identification > page Icône).

470 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Lorsque l'option Forcer le caching n'est pas activée, les utilisateurs peuvent lancer l'application en mode déconnecté, à condition qu'elle ait été distribuée (installée) sur le poste de travail. Lorsque l'option Forcer le caching est activée, le programme de lancement d'applicatifs copie automatiquement les fichiers de l'application source et les autres fichiers requis pour la distribution dans le répertoire cache du poste de travail. L'utilisateur peut ensuite installer ou réparer l'application une fois déconnecté de Novell eDirectory. Les fichiers sont compressés pour

économiser l'espace de l'unité locale du poste de travail. Pour plus d'informations sur les applications de caching, reportez-vous au

Chapitre 38, « Utilisateurs : prise en charge des utilisateurs déconnectés », page 353

.

Lorsque vous distribuez une application MSI, utilisez l'option Forcer le caching si des utilisateurs ou des postes de travail ne disposent pas d'un accès aux fichiers sources .msi par le client réseau.

Microsoft Windows Installer exige que les fichiers soient accessibles par l'intermédiaire d'un client réseau, mais pas via l'agent ZENworks Desktop Management. Prenez en considération les exemples suivants :

Š Les utilisateurs situés à l'extérieur de votre pare-feu ont besoin d'une application MSI mais n'ont pas d'accès client réseau aux fichiers source .msi sur un serveur à l'intérieur de votre pare-feu. Ils se loguent au serveur Middle Tier ZENworks et le programme de lancement d'applicatifs affiche l'application MSI. Pour que la distribution réussisse, l'option Forcer le caching doit être sélectionnée pour l'application MSI afin que les fichiers source .msi soient copiés dans le répertoire cache de l'utilisateur (par l'intermédiaire du serveur Middle Tier) et distribués à partir du répertoire cache.

Š Les utilisateurs à l'intérieur de votre pare-feu ont besoin d'une application MSI. Le client

Novell n'étant pas installé, ils doivent se loguer au serveur Middle Tier ZENworks et s'authentifier auprès de eDirectory. Ils font partie d'un domaine Active Directory et les fichiers

.msi source se trouvent sur un partage Windows pour lequel ils possèdent des droits.

La distribution réussit sans forcer le caching de l'application car le client réseau Microsoft fournit un accès aux fichiers source .msi.

Onglet Disponibilité

L'onglet Disponibilité inclut les pages suivantes pour vous permettre de définir les règles de distribution de l'application sur les postes de travail, les jours et les heures auxquelles les utilisateurs peuvent y accéder, ainsi que les messages et les avertissements affichés par le programme de lancement d'applicatifs après interruption d'une application devenue indisponible :

Š

« Page Règles de distribution », page 471

Š

« Page Planifier », page 486

Š

« Page Interruption », page 489

Page Règles de distribution

La page de propriétés Règles de distribution est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simple, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, vous permet de définir les règles appliquées à un poste de travail pour déterminer si le programme de lancement d'applicatifs doit y distribuer l'application.

Référence : paramètres de l'objet Application

471

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Par exemple, vous pouvez définir une règle d'espace disque qui indique au programme de lancement d'applicatifs de ne distribuer l'application que sur des postes de travail dont l'espace disque est supérieur à 2 Go. Vous pouvez également une règle selon laquelle un processeur

Pentium* III ou supérieur est nécessaire.

Lors de la création de ces règles, vous pouvez utiliser les opérateurs booléens AND/OR.

Par exemple, vous pouvez définir une règle qui indique au programme de lancement d'applicatifs de distribuer l'application uniquement si l'espace disque disponible est supérieur à 2 Go ET si le processeur est au moins un processeur Pentium III. Vous pouvez également créer des groupes de règles. Pour consulter des exemples de règles de distribution qui utilisent des opérateurs booléens et des groupes, reportez-vous à

« Exemples de règles de distribution », page 475

.

Les règles de distribution sont utilisées uniquement par la version 6.5 (ou ultérieure) du programme de lancement d'applicatifs ZENworks. Les versions antérieures à la version 6.5 du programme de lancement d'applicatifs ZENworks n'utilisent pas les règles de distribution et requièrent l'utilisation de prérequis système hérités. Si vous possédez une telle version du programme de lancement d'applicatifs ZENworks, reportez-vous à

Hérités ci-dessous pour

consulter les informations relatives à l'utilisation des prérequis système hérités.

Ajouter des règles pour contrôler la disponibilité de cette application

Cette liste contient l'ensemble des règles associées à la distribution de l'application. Pour chaque règle, les informations suivantes apparaissent :

Š Type : Vous pouvez définir différents types de règles, tels que les règles de système d'exploitation, de mémoire et d'espace disque. Cette colonne indique le type de règle.

Les types sont détaillés sous

Ajouter ci-dessous.

Š Objet : Cette colonne indique l'objet de la règle. Par exemple, si le type est Version SE, l'objet peut être Windows 98 ou Windows NT/2000/XP.

Š Opérateur : Cette colonne indique si la valeur assignée doit satisfaire une condition

(supérieur à, inférieur à, égal à, etc.).

472 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Valeur : Cette colonne indique si une valeur est associée à l'objet. Par exemple, si Windows NT/2000/XP est l'objet, la version nécessaire à la distribution de l'application devra peut-être être supérieure ou égale à 4.00.950.

Toujours afficher l'icône

Sélectionnez cette option si vous souhaitez que le programme de lancement d'applicatifs affiche toujours l'icône de l'objet Application même si les critères définis dans les règles de distribution ne sont pas satisfaits par le poste de travail.

Si vous sélectionnez cette option et qu'une ou plusieurs règles ne sont pas respectées, l'icône est inactive. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l'icône inactive avec le bouton droit de la souris, sélectionner Détails, puis Matériel requis pour voir la liste des critères de distribution qui ont été définis pour l'application.

Hérités

Les options Hérités vous permettent de gérer les prérequis système dans un environnement mixte composé de la version 6.5 (ou ultérieure) du programme de lancement d'applicatifs ZENworks et des versions antérieures à la version 6.5.

Š Modifier les paramètres hérités : Seules les versions ZENworks 6.5 (ou ultérieures) du programme de lancement d'applicatifs permettent de traiter les nouveaux groupes et opérateurs booléens (AND/OR) utilisés dans les règles de distribution figurant sur cette page.

Pour conserver la compatibilité avec les versions antérieures à ZENworks 6.5, définissez les prérequis système hérités.

Cliquez sur Hérités > Modifier les paramètres hérités pour afficher la boîte de dialogue

Prérequis système hérités. Si vous avez créé l'objet Application dans une version antérieure à la version 6.5 de ZENworks, la boîte de dialogue affiche tous les prérequis système précédemment définis. Si vous avez créé l'objet Application dans ZENworks 6.5, la boîte de dialogue est vide. Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer les critères à l'aide des options de la boîte de dialogue.

Š Importer des paramètres hérités : Cette option vous permet de copier les prérequis système hérités dans la liste Ajouter des règles pour contrôler la disponibilité de cette application.

Si vous avez déjà ajouté des règles à la liste, les paramètres hérités remplacent ces règles. Pour importer des prérequis système hérités, cliquez sur Hérités > Importer des paramètres hérités.

Dans un environnement composé de plusieurs versions, vous devrez choisir le mode d'utilisation conjointe des nouvelles règles de distribution et des prérequis système hérités.

Généralement, les options suivantes sont disponibles :

Š Définir des règles de distribution uniquement. La version 6.5 (ou ultérieure) du programme de lancement d'applicatifs ZENworks peut lire les règles de distribution.

Les versions antérieures à la version 6.5 ne peuvent pas lire ces règles et ne peuvent donc pas distribuer l'application.

Š Définir des règles de distribution et des prérequis système hérités. ZENworks 6.5 (ou version ultérieure) utilise les règles de distribution tandis que les versions antérieures utilisent les prérequis système hérités. Cette méthode permet de conserver les prérequis système hérités pour les versions antérieures à la version 6.5 du programme de lancement d'applicatifs ZENworks tout en utilisant la logique d'opération et de groupement ainsi que les nouvelles règles proposées par ZENworks 6.5 et ses versions ultérieures. Avec cette méthode, vous pouvez définir les prérequis système hérités, puis utiliser l'option Importer des paramètres hérités pour remplir les règles de distribution. Une fois les règles de distribution complétées, vous pouvez les modifier selon vos besoins.

Référence : paramètres de l'objet Application

473

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Définir des prérequis système hérités uniquement. ZENworks 6.5 (ou ultérieures) et les versions antérieures utilisent les prérequis système hérités. Cette solution réduit la gestion administrative des règles de distribution et des prérequis système hérités, mais elle vous empêche d'utiliser les nouveaux groupements, opérateurs et règles. Notez que si vous définissez des règles de distribution, le programme de lancement d'applicatifs

ZENworks version 6.5 (ou ultérieure) utilise ces règles plutôt que les prérequis système hérités. Le programme de lancement d'applicatifs ZENworks 6.5 vérifie l'existence des règles de distribution, puis si celles-ci n'existent pas, il vérifie si des prérequis système hérités sont définis.

Fichier

Cette option permet de rechercher des critères dans la liste et de les importer dans le fichier .aot ou

.axt.

Cliquez sur Fichier > sélectionnez l'une des options suivantes :

Š Rechercher : Recherche les critères comprenant certaines informations. Par exemple, vous pouvez rechercher les critères comprenant « Windows », « >= » ou « mémoire système ».

Š Suivant : Recherche l'occurrence suivante du critère.

Š Importer : Importe les critères à partir du fichier .aot ou .axt d'un autre objet Application.

La boîte de dialogue Ouvrir affiche par défaut le type de fichier *.axt. Si vous effectuez une importation à partir d'un fichier .aot, vous devez remplacer l'affichage du type de fichier existant par *aot ou Tous les fichiers afin de sélectionner le fichier .aot.

Ajouter

Cliquez sur Ajouter et sélectionnez l'une des règles de distribution suivantes :

Š Applications : Permet d'exiger la présence ou non d'une application particulière sur le poste de travail. Cette application doit avoir été distribuée via un objet Application. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Applications », page 476 .

Š Client : Permet d'exiger que le poste de travail exécute (ou non) le client Novell. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Client », page 477

.

Š Vitesse de connexion : Permet d'exiger une certaine vitesse de connexion au réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Vitesse de connexion », page 477

.

Š Espace disque : Permet d'exiger une certaine quantité d'espace disque disponible sur le poste de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Espace disque », page 478 .

Š Variables d'environnement : Permet d'exiger la présence ou non de variables d'environnement spécifiques. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Variables d'environnement », page 479

.

Š Date du fichier : Permet d'exiger qu'un fichier ait une date particulière. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Date du fichier », page 480 .

Š Existence du fichier : Permet d'exiger la présence ou non d'un certain fichier. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Existence de fichier », page 480

.

Š Taille du fichier : Permet d'exiger qu'un fichier soit d'une taille particulière. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Taille de fichier », page 481 .

Š Version du fichier : Permet d'exiger qu'un fichier soit d'une version particulière. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Version de fichier », page 482

.

474 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Nouveau groupe : Permet d'ajouter un nouveau groupe de règles. Pour consulter des exemples d'utilisation des groupes, reportez-vous à

« Exemples de règles de distribution », page 475

.

Š Mémoire : Permet d'exiger la présence d'une certaine quantité de mémoire sur le poste de

travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Mémoire », page 483 .

Š Système d'exploitation : Permet d'exiger un système d'exploitation particulier. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Système d'exploitation », page 483

.

Š Processeur : Permet d'exiger un type de processeur particulier. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Processeur », page 484

.

Š Registre : Permet d'exiger la présence ou non de valeurs de registre spécifiques. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Registre », page 485 .

Š Accès distant : Permet d'exiger que le programme de lancement d'applicatifs soit exécuté

dans un mode spécifique, distant ou local (LAN). Pour plus d'informations, reportez-vous à «

Accès distant », page 486 .

Š Terminal Server : Permet d'exiger que le poste de travail soit (ou non) un serveur Terminal

Server. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Terminal Server », page 486 .

Modifier

Sélectionnez une règle dans la liste, puis cliquez sur Modifier pour éditer les informations correspondantes.

Supprimer

Sélectionnez un critère dans la liste, puis cliquez sur Supprimer pour le supprimer.

Exemples de règles de distribution

Vous pouvez utiliser les opérateurs booléens AND et OR lors de la définition des règles qui régissent la distribution d'une application. Vous pouvez aussi utiliser des groupes de règles pour contrôler la distribution. Des exemples d'utilisation des opérateurs booléens AND/OR et des groupes sont présentés ci-dessous.

Règle simple utilisant l'opérateur OR

Vous voulez un poste de travail doté d'un processeur Pentium III (ou supérieur) ou du système d'exploitation Windows 2000. Pour ce faire, utilisez la règle suivante :

Processor type(Processor) >= Pentium III OR OS version(Windows NT/2000/XP) >=

5.00.2195

Pour créer cette règle :

1

2

Sur la page Règles de distribution, cliquez sur le bouton Ajouter, puis sélectionnez Processeur.

Dans la boîte de dialogue Règle du processeur, sélectionnez Supérieur ou (>=), sélectionnez

Pentium III, puis cliquez sur OK pour ajouter la règle à la liste Ajouter des règles pour contrôler la disponibilité de cette application.

3

Sur la page Règles de distribution, cliquez sur le bouton Ajouter, puis sélectionnez Système d'exploitation.

4

Dans la boîte de dialogue Règle du système d'exploitation, sélectionnez Windows NT/2000/

XP, sélectionnez Supérieur ou égal à (>=), saisissez 5.00.2195, puis cliquez sur OK à pour ajouter la règle à la liste Ajouter des règles pour contrôler la disponibilité de cette application.

Référence : paramètres de l'objet Application

475

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Applications

La règle est ajoutée à la liste avec un opérateur AND.

5

Dans la liste, remplacez l'opérateur AND situé devant la règle Version SE par OR.

Groupe simple

Vous voulez un poste de travail doté d'un processeur Pentium III (ou supérieur) ou du système d'exploitation Windows 2000 avec 512 Mo de mémoire minimum. Pour ce faire, utilisez la règle suivante :

Processor type(Processor) >= Pentium III OR (OS version(Windows NT/2000/XP)

>= 5.00.2195 AND System memory(RAM) >= 512)

Pour créer cette règle :

1

2

Sur la page Règles de distribution, cliquez sur le bouton Ajouter, puis sélectionnez Processeur.

Dans la boîte de dialogue Règle du processeur, sélectionnez Supérieur ou (>=), sélectionnez

Pentium III, puis cliquez sur OK pour ajouter la règle à la liste Ajouter des règles pour contrôler la disponibilité de cette application.

3

Sur la page Règles de distribution, cliquez sur le bouton Ajouter, puis sélectionnez Nouveau groupe pour ajouter un groupe à la liste Ajouter des règles pour contrôler la disponibilité de cette application.

Le nouveau groupe est nommé Groupe 1 sauf si vous avez déjà ajouté d'autres groupes à la liste. De plus, l'opérateur AND est assigné par défaut.

4

5

Recherchez Groupe 1 dans la liste et remplacez l'opérateur AND par OR.

Dans la liste, cliquez sur le bouton Ajouter au groupe en regard de Groupe 1, puis sélectionnez

Système d'exploitation.

6

Dans la boîte de dialogue Règle de système d'exploitation, sélectionnez Windows NT/2000/

XP, sélectionnez Supérieur ou égal à (>=), saisissez 5.00.2195, puis cliquez sur OK pour ajouter la règle à la liste, sous Groupe 1.

7

Dans la liste, cliquez sur le bouton Ajouter au groupe en regard de Groupe 1, puis sélectionnez

Mémoire.

8

Dans la boîte de dialogue Règle de mémoire, sélectionnez Supérieur ou égal à (>=), saisissez

512, puis cliquez sur OK pour ajouter la règle à la liste, sous Groupe 1.

La boîte de dialogue Dépendances de l'application (page Distributions > Ajouter > Applications) illustrée ci-dessous fait reposer la distribution sur l'installation ou non d'une autre application sur le poste de travail. L'autre application doit figurer parmi celles qui sont représentées dans eDirectory comme objet Application.

Si vous exigez une application qui ne figure pas dans la liste, la distribution échoue. Pour que la distribution ait bien lieu, vous pouvez demander au programme de lancement d'applicatifs d'installer l'application dépendante. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Page Dépendances de l'application », page 465

.

476 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

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Client

Nom de l'objet Application

Parcourez l'arborescence et sélectionnez l'application dont le programme de lancement d'applicatifs doit vérifier l'existence sur le poste de travail.

Application installée

Sélectionnez cette option pour indiquer que l'application sélectionnée doit déjà être installée sur le poste de travail.

Application non installée

Sélectionnez cette option pour indiquer que l'application sélectionnée ne doit pas être installée sur le poste de travail.

La boîte de dialogue Règle du client Novell (page Règles de distribution > Ajouter > Client) illustrée ci-dessous vous permet de baser la distribution sur l'installation ou nom du client Novell sur le poste de travail.

Utilisation du client

Sélectionnez La connexion utilise le client Novell si vous souhaitez que l'application soit disponible uniquement sur les postes de travail qui exécutent le client Novell.

Sélectionnez La connexion n'utilise pas le client Novell pour que l'application soit disponible uniquement sur les postes de travail qui n'exécutent pas le client Novell.

Vitesse de connexion

La boîte de dialogue Vitesse de connexion (page Règles de distribution > Ajouter > Vitesse de connexion) vous permet de baser la distribution sur la vitesse de connexion réseau du poste de travail.

Référence : paramètres de l'objet Application

477

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Par exemple, si vous souhaitez que l'application ne soit pas disponible sur les postes de travail distants dont la vitesse de connexion est inférieure à 56 Kbits/s, vous pouvez exiger une vitesse de connexion supérieure ou égale à 56 Kbits/s.

Vitesse (instruction conditionnelle)

Indiquez si la vitesse de connexion doit être inférieure à (<), inférieure ou égale à (<=), supérieure

à (>) ou supérieure ou égale à (>) la vitesse de connexion saisie dans le champ Kilobits par seconde.

Kilobits par seconde (condition)

Indiquez la vitesse de connexion en kilobits par seconde.

Espace disque

La boîte de dialogue Règle d'espace disque (page Règles de distribution > Ajouter > Espace disque) illustré ci-dessous vous permet de baser la distribution sur l'espace disque disponible du poste de travail. Cela permet de s'assurer que le programme de lancement d'applicatifs ne tente pas de distribuer une application sur un poste de travail qui ne dispose pas de suffisamment d'espace.

L'espace disque de

Sélectionnez le disque sur lequel vous avez besoin d'espace disponible. La liste inclut les options suivantes :

Š De A à Z : Permet de sélectionner le disque associé à l'unité A, B, C, etc.

Š Unité du répertoire système Windows : Permet de sélectionner le disque sur lequel réside le répertoire système Windows (par exemple, winnt\system32).

Š Unité du répertoire Windows : Permet de sélectionner le disque sur lequel réside le répertoire Windows (par exemple, winnt).

478 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Unité du répertoire temporaire : Permet de sélectionner le disque sur lequel réside le répertoire temporaire Windows (par exemple, winnt\temp).

Si vous créez plusieurs critères d'espace disque requis pour l'application, le programme de lancement d'applicatifs les additionne pour déterminer la quantité totale d'espace disque requise.

Par exemple, si vous indiquez 20 Mo d'espace disponible sur l'unité du répertoire Windows (à savoir l'unité C:)10 Mo pour le répertoire temp (qui figure aussi sur l'unité c:) et 50 Mo pour l'unité

D:, le programme de lancement d'applicatifs distribue l'objet Application uniquement si 30 Mo sont disponibles sur l'unité C: et 50 Mo sur l'unité D:.

Est (instruction conditionnelle)

Indiquez si l'espace disque disponible doit être inférieur, inférieur ou égal, égal, supérieur ou supérieur ou égal à la quantité figurant dans le champ Mo. Les opérateurs correspondants sont les suivants :

Inférieur à : <

Inférieur ou égal à : <=

Égal à : =

Supérieur ou égal à : >=

Supérieur à : >

Par exemple, si vous exigez au moins 50 Mo d'espace disque libre, sélectionnez >= (Supérieur ou

égal à), puis entrez 50 dans le champ Mo.

Mo (condition)

Entrez l'espace disque requis.

Variables d'environnement

La boîte de dialogue Règle de variable d'environnement (page Règles de distribution > Ajouter >

Variables d'environnement) illustrée ci-dessous vous permet de baser la distribution sur l'existence ou non d'une variable d'environnement contenant des données spécifiques.

Référence : paramètres de l'objet Application

479

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de la valeur

Entrez le nom de la variable d'environnement. Sélectionnez l'option Nom existant pour exiger que la variable existe sur le poste de travail ou sélectionnez l'option Nom inexistant pour exiger une variable qui n'existe pas sur le poste de travail.

Données de la valeur

Indiquez si les données de variable doivent être égales aux données entrées dans le champ

Données, différentes de ces données, ou bien si elles doivent les contenir ou ne pas les contenir.

Date du fichier

La boîte de dialogue Règle de date de fichier (page Règles de distribution > Ajouter > Date du fichier) illustrée ci-dessous vous permet de baser la distribution sur la date d'un fichier spécifique qui se trouve sur le poste de travail.

Fichier

Parcourez l'arborescence pour sélectionner le fichier dont le programme de lancement d'applicatifs doit vérifier la date.

Est (instruction conditionnelle)

Indiquez si la date du fichier doit être antérieure, antérieure ou identique, identique, postérieure, ou postérieure ou identique à la date entrée dans le champ Date. Par exemple, si vous voulez distribuer l'application uniquement pour les fichiers datés du 15 janvier 2000 ou d'une date antérieure, sélectionnez Le ou avant le, puis la date.

Date (condition)

Utilisez le calendrier pour sélectionner la date de votre choix.

Existence de fichier

La boîte de dialogue Règle d'existence de fichier (page Règles de distribution > Ajouter >

Existence du fichier) illustrée ci-dessous vous permet de baser la distribution sur l'existence ou non d'un fichier spécifique sur le poste de travail.

480 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Fichier

Parcourez l'arborescence et sélectionnez le fichier que le programme de lancement d'applicatifs doit rechercher.

Fichier existant

Sélectionnez cette option pour exiger que le fichier existe sur le poste de travail.

Fichier inexistant

Sélectionnez cette option pour exiger que le fichier n'existe pas sur le poste de travail.

Taille de fichier

La boîte de dialogue Règle de taille du fichier (page Règles de distribution > Ajouter > Taille du fichier) illustrée ci-dessous vous permet de baser la distribution sur la taille d'un fichier spécifique qui se trouve sur le poste de travail.

Fichier

Parcourez l'arborescence pour sélectionner le fichier dont le programme de lancement d'applicatifs doit vérifier la taille.

Est (instruction conditionnelle)

Indiquez si la taille doit être inférieure, inférieure ou égale, égale, supérieure, ou supérieure ou

égale à celle entrée dans le champ Taille. Les opérateurs correspondants sont les suivants :

Inférieur à : <

Inférieur ou égal à : <=

Égal à : =

Référence : paramètres de l'objet Application

481

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Supérieur ou égal à : >=

Supérieur à : >

Par exemple, si vous voulez exiger un fichier d'une taille au moins égale à 200 Ko, sélectionnez

>= (Supérieur ou égal à), puis entrez 200000 dans le champ Taille.

Taille

Entrez la taille du fichier en kilo-octets.

Version de fichier

La boîte de dialogue Règle de version de fichier (page Règles de distribution > Ajouter > Version du fichier) illustrée ci-dessous vous permet de baser la distribution sur la version d'un fichier spécifique qui se trouve sur le poste de travail.

Fichier

Parcourez l'arborescence pour sélectionner le fichier dont le programme de lancement d'applicatifs doit vérifier la version.

Est (instruction conditionnelle)

Indiquez si la version doit être inférieure, inférieure ou égale, égale, supérieure, ou supérieure ou

égale à celle entrée dans le champ Version. Les opérateurs correspondants sont les suivants :

Inférieur à : <

Inférieur ou égal à : <=

Égal à : =

Supérieur ou égal à : >=

Supérieur à : >

Par exemple, si vous voulez au moins la version 1.12.2.234, sélectionnez >= (Supérieur ou égal à) et entrez 1.12.2.234 dans le champ Version.

Version (condition)

Indiquez la version de fichier voulue.

482 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Mémoire

La boîte de dialogue Règle de mémoire (page Règles de distribution > Ajouter > Mémoire) illustrée ci-dessous vous permet de baser la distribution sur la quantité de mémoire (RAM) requise sur le poste de travail.

Mémoire (instruction conditionnelle)

Indiquez si la quantité totale de mémoire doit être inférieure, inférieure ou égale, égale, supérieure ou supérieure ou égale à la quantité figurant dans le champ Mo de RAM. Les opérateurs correspondants sont les suivants :

Inférieur à : <

Inférieur ou égal à : <=

Égal à : =

Supérieur ou égal à : >=

Supérieur à : >

Par exemple, si vous exigez au moins 32 Mo de RAM libre, sélectionnez >= (Supérieur ou égal à), puis entrez 32 dans le champ Mo de RAM.

Mo de RAM (condition)

Indiquez la quantité de mémoire requise.

Système d'exploitation

La boîte de dialogue Règle de système d'exploitation (page Règles de distribution > Ajouter >

Système d'exploitation) illustrée ci-dessous vous permet de baser la distribution sur le système d'exploitation installé sur le poste de travail et sa version.

Référence : paramètres de l'objet Application

483

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Processeur

Plate-forme

Sélectionnez le système d'exploitation (Windows 98 ou Windows NT/2000/XP) que le poste de travail doit exécuter.

Remarque :

La nécessité d'avoir à définir un système d'exploitation avant qu'une application soit disponible a été supprimée.

Dans les versions précédentes de ZENworks, il était nécessaire de définir la plate-forme de système d'exploitation dans la configuration système requise pour qu'une application puisse être distribuée et lancée.

Cette exigence a été supprimée.

Le nouveau comportement adopte la logique suivante : lorsqu'une application s'exécute uniquement sur un système d'exploitation spécifique, définissez une règle de distribution de système d'exploitation. Si une application ne nécessite pas de système d'exploitation spécifique, il n'est pas nécessaire de définir une règle de distribution. Par défaut, les applications sans règle de distribution de système d'exploitation définie sont disponibles sur toutes les plates-formes prises en charge (Windows 98, Windows 2000 et Windows XP).

Version

Indiquez si le numéro de version doit être inférieur, inférieur ou égal, égal, supérieur, ou supérieur ou égal au numéro entré dans le champ Version.

Inférieur à : <

Inférieur ou égal à : <=

Égal à : =

Supérieur ou égal à : >=

Supérieur à : >

Par exemple, si vous voulez au moins la version 4.00.950, sélectionnez >= (Supérieur ou égal à) et entrez 4.00.950 dans le champ Version.

La boîte de dialogue Règle de processeur (page Règles de distribution > Ajouter > Processeur) illustrée ci-dessous vous permet de baser la distribution sur le processeur du poste de travail.

Processeur

Indiquez si le processeur doit être inférieur, inférieur ou égal, égal, supérieur ou supérieur ou égal au type de processeur (386, 486, Pentium, Pentium Pro, Pentium II ou Pentium III) sélectionné dans la liste des processeurs.

Inférieur à : <

Inférieur ou égal à : <=

Égal à : =

Supérieur ou égal à : >=

484 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Registre

Supérieur à : >

Par exemple, si vous voulez exiger au moins un processeur Pentium II, sélectionnez > (Supérieur ou égal à), puis choisissez Pentium II.

La boîte de dialogue Règle de registre (page Règles de distribution > Ajouter > Registre) illustrée ci-dessous vous permet de baser la distribution sur l'existence ou non d'une valeur ou d'une clé de registre spécifique.

Clé

Parcourez l'arborescence et sélectionnez la clé de registre que vous souhaitez vérifier avant la distribution. Sélectionnez Clé existante si la clé doit exister pour que la distribution ait lieu ou Clé inexistante dans le cas contraire.

Nom

Si la clé a une valeur que vous voulez rechercher, parcourez l'arborescence et sélectionnez cette valeur. Sélectionnez Valeur existante si la valeur doit exister pour que la distribution ait lieu ou

Valeur inexistante dans le cas contraire.

Valeur

Si vous avez indiqué une valeur dans le champ Nom de la valeur, sélectionnez un opérateur (<, <=,

=, !=, >=, >) pour les données de la valeur, entrez les données dans le champ Valeur, puis indiquez si la valeur est une chaîne ou un élément de type DWORD.

La définition des opérateurs est la suivante :

Inférieur à : <

Inférieur ou égal à : <=

Référence : paramètres de l'objet Application

485

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Accès distant

Égal à : =

Supérieur ou égal à : >=

Supérieur à : >

La boîte de dialogue Règle d'accès distant (page Règles de distribution > Ajouter > Accès distant) illustrée ci-dessous vous permet de baser la distribution sur le mode d'exécution distant ou local

(LAN) du programme de lancement d'applicatifs. La méthode utilisée par le programme de lancement d'applicatifs pour détecter le mode en cours est déterminée par le paramètre Détection de l'accès distant (Utilisateur / Poste de travail / objet Conteneur > onglet ZENworks > page

Configuration du programme de lancement > bouton Ajouter > onglet Utilisateur).

La connexion par accès distant est

Indiquez si la connexion doit être une connexion par accès distant ou une connexion LAN (réseau local). Par exemple, si vous sélectionnez l'option La connexion par accès distant est, l'application est distribuée à un utilisateur uniquement si le programme de lancement d'applicatifs s'exécute en mode distant.

Terminal Server

La boîte de dialogue Règle Terminal Server (page Règles de distribution > Ajouter > Terminal

Server) illustrée ci-dessous vous permet de baser la distribution sur le fait que la machine est ou non un serveur Terminal Server (en d'autres termes, les services Windows Terminal Server sont actifs sur la machine).

Sélectionnez Terminal Server requis si vous souhaitez que l'application soit distribuée uniquement sur les serveurs Terminal Server. Sélectionnez Poste de travail non-Terminal Server pour que l'application soit distribuée uniquement sur les postes de travail qui ne sont pas des serveurs

Terminal Server.

Page Planifier

La page de propriétés Planifier est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simple, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

486 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, définit les dates et les heures auxquelles les utilisateurs peuvent accéder au programme de lancement d'applicatifs. Le programme de lancement d'applicatifs affiche l'icône de l'application uniquement pendant les plages horaires spécifiées.

La planification s'applique, que l'application soit ou non installée. Par exemple, si un utilisateur n'a pas encore installé l'application, il ne pourra l'installer que pendant les plages horaires spécifiées.

De même, si un utilisateur a déjà installé l'application, il ne pourra y accéder que pendant les plages horaires spécifiées dans la planification.

Type de planification

Sélectionnez le type de planification à utiliser. Vous avez le choix entre Aucun, Jours spécifiés et

Plage des jours.

Aucun

Cette option indique qu'aucune planification n'est définie. L'objet Application devient disponible pour un objet dès que les prérequis système sont établis (Disponibilité > page Prérequis système) et que l'application a été associée à l'objet (page Associations).

Jours spécifiés

Cette option permet de sélectionner les dates auxquelles vous souhaitez que l'objet Application soit disponible. Après avoir sélectionné cette option, remplissez les champs suivants :

Š Plage de dates : La liste Plage de dates contient toutes les dates de disponibilité de l'objet

Application. Pour ajouter une date, cliquez sur Ajouter > sélectionnez la date de votre choix

> cliquez sur OK pour l'afficher dans la liste. Vous ne pouvez pas sélectionner plus de

350 dates spécifiques.

Š Heure pour les dates sélectionnées : Sélectionnez les heures de début et de fin de disponibilité. Ces heures sont appliquées à toutes les dates de la liste Plage de dates. L'heure est incrémentée par intervalles de 5 minutes, la première heure de début disponible étant 0

Référence : paramètres de l'objet Application

487

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 heure (minuit) et la dernière heure de fin étant 23 heures 55. Par conséquent, il existe toujours un intervalle de 5 minutes, entre 23 heures 55 et minuit, pendant lequel l'application n'est pas disponible. Pour que l'application soit disponible toute la journée, vous devez utiliser le type de planification Plage des jours.

Š Échelonner à partir de l'heure de début (en minutes) : Cette option d'échelonnement permet d'étaler les heures d'accès utilisateur sur la durée précisée en minutes afin d'éviter que tous les utilisateurs n'exécutent l'application en même temps. Si vous prévoyez que tous les utilisateurs vont lancer l'application dès qu'elle est disponible et qu'elle est distribuée ou exécutée à partir du réseau, vous pouvez utiliser cette option pour éviter de surcharger le réseau.

Par exemple, si vous souhaitez distribuer une application à 100 utilisateurs, vous pouvez utiliser l'option Échelonner à partir de l'heure de début pour spécifier un délai d'une heure

(démarrant à l'heure planifiée) pendant lequel distribuer l'application aux différents utilisateurs.

Plage des jours

Cette option permet de sélectionner une plage de jours pendant laquelle l'application sera disponible. Vous pouvez également utiliser cette option pour rendre les applications disponibles uniquement certains jours de la semaine au cours d'une période donnée. Après avoir sélectionné cette option, remplissez les champs suivants :

Š Plage de dates : Pour définir une plage de jours, sélectionnez une date de début et une date de fin, puis choisissez des jours (de dimanche à samedi) au sein de la plage de dates définie pour lesquels l'application sera disponible. Par défaut, tous les jours sont sélectionnés ; un jour est sélectionné lorsque le bouton correspondant est enfoncé.

Š Heure pour la plage sélectionnée : Sélectionnez les heures de début et de fin de disponibilité.

Cette option fonctionne différemment selon que la plage de dates inclut un jour, plusieurs jours voire les sept jours. Si cette page inclut un à six jours (mais pas les sept), l'application est disponible entre l'heure de début et l'heure de fin des jours spécifiés. Par exemple, si vous rendez l'application disponible le lundi de 8 heures à 17 heures, elle sera accessible entre

8 heures et 17 heures. Toutefois, si la plage de dates inclut les sept jours, les horaires sont ignorés et l'application est disponible tous les jours, 24 heures sur 24.

Š Échelonner à partir de l'heure de début (en minutes) : Cette option d'échelonnement permet d'étaler les heures d'accès utilisateur sur la durée précisée en minutes afin d'éviter que tous les utilisateurs n'exécutent l'application en même temps. Si vous prévoyez que tous les utilisateurs vont lancer l'application dès qu'elle est disponible et qu'elle est distribuée ou exécutée à partir du réseau, vous pouvez utiliser cette option pour éviter de surcharger le réseau.

Par exemple, si vous souhaitez distribuer une application à 100 utilisateurs, vous pouvez utiliser l'option Échelonner à partir de l'heure de début pour spécifier un délai d'une heure

(démarrant à l'heure planifiée) pendant lequel distribuer l'application aux différents utilisateurs.

Š Utiliser cet horaire en heure GMT pour tous les clients : La planification est établie en fonction du fuseau horaire du poste de travail. Si votre réseau couvre plusieurs fuseaux horaires et que vous planifiez l'exécution de l'application pour 13 heures, cette dernière sera alors exécutée à 13 heures dans chaque fuseau horaire. Vous pouvez sélectionner cette option pour que des postes de travail exécutent des applications en même temps, indépendamment de leur fuseau horaire (par exemple, à 13 heures, heure de Rome, et à 4 heures, heure de

Los Angeles).

488 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Page Interruption

La page de propriétés Interruption est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simple, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, détermine la manière dont le programme de lancement d'applicatifs arrête l'application si celle-ci n'est plus à la disposition de l'utilisateur qui l'exécute. Une application n'est plus à la disposition d'un utilisateur dans les cas suivants :

Š Vous la dissociez de l'utilisateur.

Š La période de disponibilité expire.

Š Les règles de distribution de l'application ont changé et le poste de travail de l'utilisateur ne répond plus à ces critères.

Définir le comportement de l'interruption

Sélectionnez le comportement à appliquer lors de l'arrêt de l'application.

Aucun

Sélectionnez cette option pour désactiver tous les comportements d'interruption.

Envoyer un message pour fermer une application

Si vous sélectionnez cette option, le programme de lancement d'applicatifs affiche un message qui demande à l'utilisateur de fermer l'application. Ce message apparaît régulièrement jusqu'à ce que l'utilisateur ferme l'application.

Dans la boîte de dialogue Message de fermeture de base, sélectionnez la fréquence à laquelle le programme de lancement d'applicatifs affiche le message. Le message suivant est utilisé par défaut, à moins que vous ne cliquiez sur le bouton Message pour définir un message personnalisé :

Référence : paramètres de l'objet Application

489

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

WARNING! Your access to this application has expired. Please close the application to avoid losing your work.

Envoyer un message et proposer d'enregistrer les données

Si vous sélectionnez cette option, le programme de lancement d'applicatifs affiche d'abord un message qui demande à l'utilisateur de fermer l'application. Si l'utilisateur ne ferme pas l'application, le programme de lancement d'applicatifs transmet un appel à l'application avec l'instruction de se fermer. Si toutes les données de l'utilisateur ont été enregistrées, l'application se ferme immédiatement. Si l'utilisateur n'a pas encore enregistré toutes ses données, il peut le faire dans la boîte de dialogue Enregistrer que l'application affiche. Une fois l'application fermée, les utilisateurs ne peuvent pas la relancer.

Important :

Certaines applications affichent une boîte de dialogue Enregistrer présentant un bouton Annuler, en plus des boutons Oui et Non. Le bouton Annuler permet d'interrompre la fermeture de l'application qui reste ainsi opérationnelle. Si la boîte de dialogue Enregistrer de l'application comporte un bouton Annuler et que vous voulez être sûr de fermer l'application, vous devez utiliser l'option Envoyer un message, proposer d'enregistrer, forcer la fermeture.

Après avoir sélectionné cette option, remplissez les champs suivants :

Š Message d'avertissement (facultatif) : Sélectionnez l'option Avertissement si vous voulez avertir l'utilisateur et lui demander de fermer l'application, puis saisissez le nombre d'apparitions du message d'avertissement et l'intervalle entre chacune de ces apparitions.

Le message suivant est utilisé par défaut, à moins que vous ne cliquiez sur le bouton Message pour définir un message personnalisé :

WARNING! Your access to this application has expired. Please close the application to avoid losing your work.

Š Message d'invite à la fermeture : Ce message apparaît si l'utilisateur ne ferme pas l'application après avoir reçu le message d'avertissement le nombre de fois que vous avez défini, ou si l'option d'affichage d'un message d'avertissement n'est pas activée.

Dans la zone Message d'invite à la fermeture, indiquez la fréquence à laquelle vous voulez inviter l'utilisateur à fermer l'application. Si, après avoir reçu cette invite, l'utilisateur ne ferme pas l'application, le programme de lancement d'applicatifs tente de le faire. Le message suivant est utilisé par défaut, à moins que vous ne cliquiez sur le bouton Message pour définir un message personnalisé :

WARNING! Your access to this application has expired and the application will close shortly. Please save your work and exit the application.

Envoyer un message, proposer d'enregistrer, forcer la fermeture

Si vous sélectionnez cette option, le programme de lancement d'applicatifs affiche d'abord un message qui demande à l'utilisateur de fermer l'application. Si l'utilisateur ne ferme pas l'application, le programme de lancement d'applicatifs transmet un appel à l'application avec l'instruction de se fermer. Si toutes les données de l'utilisateur ont été enregistrées, l'application se ferme immédiatement. Si l'utilisateur n'a pas encore enregistré toutes ses données, il peut le faire dans la boîte de dialogue Enregistrer que l'application affiche. Quelle que soit l'option choisie par l'utilisateur (Oui, Non, Annuler), l'application se ferme.

Après avoir sélectionné cette option, remplissez les champs suivants :

Š Message d'avertissement (facultatif) : Sélectionnez l'option Avertissement si vous voulez avertir l'utilisateur et lui demander de fermer l'application, puis saisissez le nombre d'apparitions du message d'avertissement et l'intervalle entre chacune de ces apparitions.

490 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le message suivant est utilisé par défaut, à moins que vous ne cliquiez sur le bouton Message pour définir un message personnalisé :

WARNING! Your access to this application has expired. Please close the application to avoid losing your work.

Š Message d'invite à la fermeture : Ce message apparaît si l'utilisateur ne ferme pas l'application après avoir reçu le message d'avertissement le nombre de fois que vous avez défini, ou si l'option d'affichage d'un message d'avertissement n'est pas activée.

Dans la zone Message d'invite à la fermeture, indiquez la fréquence à laquelle vous voulez inviter l'utilisateur à fermer l'application. Si, après avoir reçu cette invite, l'utilisateur ne ferme pas l'application, le programme de lancement d'applicatifs tente de le faire. Le message suivant est utilisé par défaut, à moins que vous ne cliquiez sur le bouton Message pour définir un message personnalisé :

WARNING! Your access to this application has expired and the application will close shortly. Please save your work and exit the application.

Š Interruption de l'application : Ce message apparaît une fois que le programme de lancement d'applicatifs a fermé l'application. Si vous ne souhaitez pas utiliser le message d'interruption par défaut, cliquez sur le bouton Message et définissez un message personnalisé. Le message par défaut est le suivant :

The application you were running has expired. For additional usage, please contact your system administrator.

Envoyer un message et forcer la fermeture avec des explications

Cette option invite l'utilisateur à fermer l'application. Si l'utilisateur ne le fait pas, le programme de lancement d'applicatifs ferme l'application automatiquement et affiche un message d'interruption.

Après avoir sélectionné cette option, remplissez les champs suivants :

Š Message d'avertissement (facultatif) : Sélectionnez l'option Avertissement si vous voulez avertir l'utilisateur et lui demander de fermer l'application, puis saisissez le nombre d'apparitions du message d'avertissement et l'intervalle entre chacune de ces apparitions.

Si l'utilisateur ne ferme pas l'application, le programme de lancement d'applicatifs ferme l'application automatiquement après le dernier message d'avertissement. Le message suivant est utilisé par défaut, à moins que vous ne cliquiez sur le bouton Message pour définir un message personnalisé :

WARNING! Your access to this application has expired. Please close the application to avoid losing your work.

Š Interruption de l'application : Ce message apparaît une fois que le programme de lancement d'applicatifs a fermé l'application. Si vous ne souhaitez pas utiliser le message d'interruption par défaut, cliquez sur le bouton Message et définissez un message personnalisé. Le message par défaut est le suivant :

The application you were running has expired. For additional usage, please contact your system administrator.

Onglet Commun

Cet onglet inclut les pages suivantes :

Š

« Page Macros », page 492

Š

« Page Unités / Ports », page 494

Référence : paramètres de l'objet Application

491

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š

« Page Droits sur fichiers », page 497

Š

« Page Rapport », page 499

Š

« Page Création d'image », page 502

Š

« Page Sources », page 505

Š

« Page Désinstaller », page 507

Š

« Page Scripts de désinstallation », page 509

Page Macros

La page de propriétés Macros est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simple, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

Cette page de propriétés affiche les macros définies pour être utilisées avec l'objet Application.

Pour plus d'informations sur les champs de l'objet Application qui prennent en charge les macros, reportez-vous à

« Propriétés des objets Application où les macros sont acceptées », page 541

.

Ces macros, nommées macros d'objet Application, sont tout simplement des noms de variables associées à des valeurs, généralement des valeurs de chaîne.

Par exemple, lorsque vous créez un objet Application à l'aide d'un fichier .aot ou .axt, une macro

SOURCE_PATH est automatiquement ajoutée à la liste. Cette macro définit l'emplacement des fichiers source à partir duquel l'application est installée. Vous devez souvent entrer le chemin d'accès source lors de la définition d'autres propriétés de l'objet Application. En créant une macro

SOURCE_PATH, il vous suffit ensuite d'entrer %SOURCE_PATH% au lieu du chemin d'accès source lui-même.

Important :

Lorsque vous utilisez une macro pour l'une de ces propriétés, vous devez faire figurer le nom de cette macro entre deux caractères % (par exemple, %SOURCE_PATH%).

492 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

macros

Fichier

Ajouter

La liste Macros affiche toutes les macros définies pour être utilisées avec l'objet Application.

Cette option permet de rechercher des informations de macro particulières et d'importer des macros à partir d'autres objets Application.

Cliquez sur Fichier, puis choisissez l'une des options suivantes :

Š Rechercher : Recherche des informations particulières dans les champs Nom, Valeur et

Invite.

Š Suivant : Recherche l'occurrence suivante de l'information.

Š Importer : Importe des macros à partir du fichier .aot ou .axt d'un autre objet Application.

La boîte de dialogue Ouvrir affiche par défaut le type de fichier *.axt. Si vous effectuez une importation à partir d'un fichier .aot, vous devez remplacer l'affichage du type de fichier existant par *aot ou Tous les fichiers afin de sélectionner le fichier .aot.

Utilisez le bouton Ajouter pour définir une macro d'objet Application et l'ajouter à la liste Macros.

Vous pouvez ajouter une macro Valeur de chaîne ou une macro Invite.

Valeur de chaîne

Une macro Valeur de chaîne est une macro utilisée pour créer une variable à laquelle est associée une valeur de chaîne. Cela vous permet de définir cette variable à un emplacement et de l'utiliser ensuite en plusieurs emplacements.

Pour créer une macro Valeur de chaîne, cliquez sur Ajouter > Valeur de chaîne pour afficher la boîte de dialogue Éditer une valeur de chaîne. Dans la zone Nom de la valeur, saisissez le nom de la variable, puis saisissez sa valeur dans la zone Données de la valeur. Cliquez sur OK pour ajouter la macro à la liste Macros.

Vous pouvez placer des macros dans des macros. Dans l'exemple suivant, *WINDISK, une macro

Windows spéciale, est utilisée dans la définition de la macro TARGET_PATH :

Value Name: TARGET_PATH

Value Data: %*WINDISK%\Program Files

Lors de l'intégration d'une autre macro dans la chaîne, faites figurer cette macro entre deux caractères %, comme dans l'exemple ci-dessus. Vous pouvez intégrer des macros Windows spéciales, des macros d'attributs eDirectory, des macros de variables d'environnement, des macros de script de login, des macros de variables de langue et d'autres macros d'objet

Application. Pour plus d'informations sur les macros, reportez-vous au

Chapitre 47, « Référence : macros », page 529 .

Invite

Une macro Invite sert à créer une macro qui invite l'utilisateur à accepter la valeur par défaut (une unité ou une chaîne) ou à saisir une nouvelle valeur. Il existe deux types de macros Invite : les macros d'invite au choix de l'unité et les macros d'invite au choix d'une chaîne. Étant donné que l'installation des applications MSI est contrôlée par Windows Installer et non pas par le programme de lancement d'applicatifs, les macros Invite ne fonctionnent pas avec les applications MSI.

Référence : paramètres de l'objet Application

493

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour créer une macro d'invite au choix de l'unité, cliquez sur Ajouter > Invite > Unité pour afficher la boîte de dialogue Macros d'invite au choix de l'unité. Remplissez les champs en suivant les indications ci-dessous :

Š Nom de la macro : Nommez la macro comme vous le souhaitez. N'utilisez pas d'espaces.

Š Texte de l'invite : Saisissez le texte que vous souhaitez présenter aux utilisateurs.

Par exemple, « Cette application va être installée sur votre unité l'unité D:. Saisissez une autre lettre d'unité si vous le souhaitez : »

Š Valeur par défaut : Sélectionnez l'unité utilisée si l'utilisateur n'en indique pas d'autre.

Š Espace disque minimal en Mo : Indiquez la quantité minimale d'espace disque disponible nécessaire pour installer l'application.

Pour créer une macro d'invite au choix d'une chaîne, cliquez sur Ajouter > Invite > Chaîne pour afficher la boîte de dialogue Macros d'invite au choix d'une chaîne. Remplissez les champs en suivant les indications ci-dessous :

Š Nom de la macro : Nommez la macro comme vous le souhaitez. N'utilisez pas d'espaces.

Š Texte de l'invite : Saisissez le texte que vous souhaitez présenter aux utilisateurs.

Š Valeur par défaut : Sélectionnez la valeur utilisée si l'utilisateur n'en saisit aucune en réponse

à l'invite.

Š Espace disque minimal en Mo : Indiquez la quantité minimale d'espace disque disponible nécessaire pour installer l'application.

Š Longueur de chaîne maximale en nombre de caractères : Indiquez le nombre maximal de caractères que l'utilisateur peut saisir en réponse à l'invite.

Modifier

Sélectionnez la macro dont vous souhaitez modifier les informations, puis cliquez sur Modifier.

Supprimer

Sélectionnez la macro à supprimer, puis cliquez sur Supprimer.

Page Unités / Ports

La page de propriétés Unités / Ports est accessible uniquement sur les objets Application créés pour les applications simples, les applications AOT/AXT et les applications MSI. Elle n'est pas accessible sur les objets Application conçus pour les applications Web et Terminal Server.

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, détermine les assignations d'unité et les captures de port de l'application. Les assignations d'unité et les captures de port sont effectuées par les clients réseau du poste de travail et non pas par le programme de lancement d'applicatifs. Le poste de travail doit donc disposer des clients réseau (par exemple, le client Novell et Microsoft Client) nécessaires pour effectuer les assignations et les captures.

494 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Supposons, par exemple, que vous ayez configuré sur l'unité W: l'exécution d'une application de base de données. Pour vous assurer que W est assigné à l'emplacement de l'application, vous pouvez l'assigner au serveur, au volume et au répertoire dans lesquels se trouve l'application.

Lorsque le programme de lancement d'applicatifs lance l'application, il établit l'assignation de l'unité en fonction des conditions définies lors de la configuration de l'assignation d'unité.

Imaginez aussi que des utilisateurs aient besoin d'accéder à un emplacement réseau pour stocker des fichiers créés dans un logiciel de traitement de texte. Si vous assignez une unité, l'assignation d'unité devient active dès que l'application est exécutée.

Par défaut, les assignations d'unité et les captures de port sont libérées lorsque l'utilisateur ferme l'application. Si plusieurs applications en cours d'exécution utilisent les mêmes assignations d'unité ou captures de port, celles-ci ne sont pas libérées tant que la dernière application n'est pas fermée. Si vous ne voulez pas que les assignations d'unité et les captures de port soient libérées, désélectionnez l'option Nettoyer les ressources du réseau (Options d'exécution > page

Environnement).

Unités à assigner

La liste Unités à assigner contient toutes les unités à assigner avant le lancement de l'application.

Ajouter

Cliquez sur Ajouter pour afficher la boîte de dialogue Unité à assigner. Remplissez les champs suivants :

Š Racine : Sélectionnez cette option pour traiter le chemin d'accès en tant que racine de l'unité.

Š Option : Sélectionnez le type d'unité à assigner. Les types disponibles sont les suivants :

Š DRIVE: sélectionnez cette option pour assigner une lettre d'unité (de A à Z).

Š S1: sélectionnez cette option pour assigner l'unité à la première unité de recherche disponible.

Š S2: sélectionnez cette option pour assigner l'unité à la dernière unité de recherche.

Référence : paramètres de l'objet Application

495

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Unité : Assignez une lettre d'unité. Les options comprennent les unités A à Z, ou l'unité suivante disponible.

Š Chemin d'accès : Saisissez, ou parcourez l'arborescence et sélectionnez, le chemin d'accès à assigner à l'unité sélectionnée. Si vous saisissez un chemin d'accès, utilisez la syntaxe suivante :

serveur\volume:chemin

\\serveur\volume\chemin

nom_objet_Volume:chemin

nom_objet_Assignation_répertoire:chemin

lettre_unité:\chemin

Vous pouvez également utiliser une macro dans ce champ. Pour plus d'informations sur les

macros, reportez-vous au Chapitre 47, « Référence : macros », page 529 .

Š Assigner si l'unité n'est pas assignée ou si l'assignation est la même : Sélectionnez cette option pour que le programme de lancement d'applicatifs assigne l'unité si 1) elle n'existe pas déjà ou si 2) elle est identique à une assignation d'unité existante.

Š Écraser une assignation d'unité existante : Sélectionnez cette option pour que le programme de lancement d'applicatifs remplace toute assignation utilisant la lettre d'unité demandée. Par exemple, si S: est assignée à \\server1\sys\public et que vous ayez défini la nouvelle assignation d'unité S: en tant que \\server1\apps\timecard, le résultat est le suivant : l'unité S: est assignée à \\server1\apps\timecard.

Pour identifier cette option dans la liste Unités à assigner, le terme FORCE est ajouté aux informations d'assignation.

Š Utiliser l'assignation d'unité existante si cette unité est déjà assignée : Sélectionnez cette option pour utiliser l'assignation d'unité existante même si elle est différente du chemin d'accès demandé. Par exemple, si S: est assignée à \\server1\sys\public et que vous ayez défini la nouvelle assignation d'unité S: en tant que \\server1\apps\timecard, le résultat est le suivant : l'unité S: reste assignée à \\server1\sys\public.

Pour identifier cette option dans la liste Unités à assigner, le terme REUSE est ajouté aux informations d'assignation.

Modifier

Sélectionnez une assignation d'unité dans la liste Unités à assigner, puis cliquez sur Modifier pour afficher la boîte de dialogue Unité à assigner. Modifiez les informations d'assignation d'unité de votre choix. Reportez-vous à la description des champs ci-dessus ou cliquez sur le bouton Aide dans la boîte de dialogue.

Supprimer

Sélectionnez une assignation d'unité dans la liste Unités à assigner, puis cliquez sur Supprimer pour la supprimer.

Ports à capturer

Cette liste contient tous les ports à capturer avant le lancement de l'application.

Ajouter

Cliquez sur Ajouter pour afficher la boîte de dialogue Ports à capturer. Remplissez les champs suivants :

Š Port : Sélectionnez le port LPT à assigner à l'imprimante ou à la file d'attente.

496 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Imprimante ou file d'attente : Parcourez l'arborescence pour sélectionner une imprimante ou une file d'attente.

Vous pouvez également utiliser une macro dans ce champ. Pour plus d'informations sur les

macros, reportez-vous au Chapitre 47, « Référence : macros », page 529 .

Š Indicateurs de capture : Vous pouvez utiliser cette option pour remplacer les paramètres de notification, de bannière et de saut de page définis sur le poste de travail de l'utilisateur.

Lorsqu'un utilisateur imprime à partir de l'application, les paramètres que vous avez définis sont utilisés.

Dans la zone Indicateurs de capture, cochez la case Écraser le paramètre de poste de travail pour remplacer le paramètre de capture souhaité. Après cette opération, le paramètre Capture correspondant est activé. Sélectionnez le paramètre pour l'activer. Pour désactiver un paramètre, ne cochez pas la case correspondante.

Par exemple, si vous cochez la case Notifier sous Écraser le paramètre de poste de travail en cochant également la case Notifier sous Paramètres de capture, lorsque l'utilisateur imprime un document, le client Novell affiche un panneau d'alerte Notifier pour indiquer la fin du travail d'impression, quels que soient les paramètres de capture définis sur le poste de travail de l'utilisateur. Par contre, si vous cochez la case Notifier sous Écraser le paramètre de poste de travail sans cocher la case Notifier sous Paramètres de capture, lorsque l'utilisateur imprime un document, le client Novell n'affiche pas de panneau de notification pour indiquer la fin du travail d'impression, quels que soient les paramètres de capture définis sur le poste de travail de l'utilisateur.

Modifier

Sélectionnez une capture de port dans la liste Ports à capturer, puis cliquez sur Modifier pour afficher la boîte de dialogue Ports à capturer. Modifiez les informations de capture de votre choix.

Reportez-vous à la description des champs ci-dessus ou cliquez sur le bouton Aide dans la boîte de dialogue.

Supprimer

Sélectionnez une capture de port dans la liste Ports à capturer, puis cliquez sur Supprimer pour la supprimer.

Page Droits sur fichiers

La page de propriétés Droits sur fichiers n'est accessible que sur les objets Application créés pour les applications simples, les applications AOT/AXT et les applications MSI. Elle n'est pas accessible sur les objets Application conçus pour les applications Web et Terminal Server.

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, permet d'indiquer les droits qu'un utilisateur doit posséder sur les fichiers, les répertoires et les volumes pour exécuter l'application. Elle s'applique uniquement aux droits sur le système de fichiers NetWare. Les droits sur le système de fichiers

Microsoft Windows ne peuvent pas être assignés via eDirectory.

Référence : paramètres de l'objet Application

497

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Un utilisateur reçoit ces droits NetWare lorsque son objet Utilisateur est associé à l'objet

Application, ou lorsqu'un objet Groupe, Unité organisationnelle, Organisation ou Pays auquel appartient l'utilisateur est associé à l'objet Application. L'utilisateur se voit retirer ses droits lorsque l'objet n'est plus associé à l'objet Application.

Les droits sur les fichiers que vous définissez ne dépendent pas du fait que l'utilisateur exécute ou non l'application. L'utilisateur dispose de droits sur les fichiers de manière continue à partir du moment où l'objet Application lui est associé et jusqu'à ce que cette association soit retirée.

Si deux objets Application accordent des droits sur les fichiers au même fichier, répertoire ou volume, et que l'utilisateur n'est pas associé à l'un de ces objets, cet utilisateur perd tous ses droits même s'il est toujours associé à l'autre objet Application.

Droits sur fichiers

La liste Droits sur fichiers affiche tous les fichiers, répertoires et volumes auxquels des droits sont associés. Lorsque vous sélectionnez un fichier, un répertoire ou un volume, les droits accordés sont affichés dans la zone Droits. Vous pouvez accorder ou retirer des droits en cochant ou en décochant les cases appropriées.

Ajouter

Cliquez sur Ajouter, parcourez l'arborescence et sélectionnez le fichier, répertoire ou volume à ajouter, puis cliquez sur OK pour le faire apparaître dans la liste.

Supprimer

Sélectionnez le fichier, répertoire ou volume à supprimer de la liste, puis cliquez sur

Supprimer. Tout utilisateur associé à l'objet Application perd ses droits sur le fichier, le répertoire ou le volume.

498 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Droits

Sélectionnez le fichier, répertoire ou volume (dans la liste Droits sur fichiers) pour lequel vous définissez des droits d'utilisateur, puis cochez les cases appropriées.

Page Rapport

La page de propriétés Rapport est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simple, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

Cette section fournit des informations sur les champs de la page de propriétés Rapport. Pour obtenir des instructions complètes sur la configuration de rapport, reportez-vous à

« Rapport d'événements d'application », page 383

.

Utilisez cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, afin que le programme de lancement d'applicatifs crée un rapport d'informations sur les événements relatifs à l'application. Vous pouvez définir les événements pour lesquels vous souhaitez que le programme de lancement d'applicatifs crée un rapport et spécifier la destination à laquelle envoyer ces rapports.

Événements

Les rapports contiennent les informations suivantes : le type d'événement, la date et l'heure, le nom d'utilisateur distinctif, le nom de poste de travail distinctif, l'adresse du poste de travail, le nom d'application distinctif, le GUID de l'application (global unique identifier - identificateur unique global), la chaîne de version de l'application et les chaînes d'événements.

Sélectionnez les événements pour lesquels créer un rapport et la destination à laquelle envoyer ces différents rapports. Si nécessaire, vous pouvez envoyer un rapport d'événements vers plusieurs destinations. Événements et destinations sont décrits ci-dessous.

Référence : paramètres de l'objet Application

499

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Événement

Lancement réussi

Description

Se produit lorsqu'un utilisateur double-clique sur l'objet Application et que le programme de lancement d'applicatifs démarre l'application avec succès.

Échec du lancement

Échec de la distribution

Se produit lorsqu'un utilisateur double-clique sur l'objet Application et que le programme de lancement d'applicatifs ne peut pas démarrer l'application.

Distribution réussie Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs réussit à modifier le poste de travail pour qu'il prenne en charge l'application. Ces modifications incluent notamment l'installation de fichiers, la modification de paramètres

(registre, .INI, etc.) et la création de raccourcis.

Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs ne parvient pas à modifier le poste de travail pour qu'il prenne en charge l'application.

Ces modifications incluent notamment l'installation de fichiers, la modification de paramètres (registre, .INI, etc.) et la création de raccourcis.

Désinstallation réussie

Échec de la désinstallation

Caching réussi

Échec du caching

Filtrage (icône cachée)

Filtrage (icône affichée)

Interruption de processus

Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs réussit à désinstaller l'application à partir du poste de travail.

Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs ne parvient pas à désinstaller l'application à partir du poste de travail.

Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs réussit à mettre en cache l'application sur le poste de travail.

Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs ne parvient pas à mettre en cache l'application sur le poste de travail.

Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs ne parvient pas à afficher un objet Application sur un poste de travail parce que ce poste ne satisfait pas un ou plusieurs prérequis système de l'objet Application (objet

Application > onglet Disponibilité > page Prérequis système) et que l'option

Afficher l'icône de l'application même si les critères ne sont pas satisfaits est paramétrée sur Faux. L'icône de l'objet Application est cachée sur le poste de travail.

Se produit lorsque le programme de lancement d'applicatifs ne peut afficher qu'un objet Application désactivé (grisé) sur un poste de travail Cela se produit lorsque le poste de travail ne satisfait pas les prérequis système (objet

Application > onglet Disponibilité > page Prérequis système) et que l'option

Afficher l'icône de l'application même si les critères ne sont pas satisfaits est paramétrée sur Vrai. Les utilisateurs peuvent cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône désactivée, puis sélectionner Détails pour connaître les critères de configuration système qui ne sont pas satisfaits.

Se produit lorsqu'un utilisateur ou le programme de lancement d'applicatifs ferme l'application.

500 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Destination

Base de données

Description

Le programme de lancement d'applicatifs peut écrire des événements dans n'importe quelle base de données compatible ODBC (par exemple, une base de données Sybase incluse dans ZENworks). Pour utiliser une base de données, créez un objet Base de données ZENworks à utiliser pour la création de rapports de gestion d'applications. Cet objet Base de données doit être différent de celui utilisé pour la création de rapports d'inventaire.

Š Au besoin, créez un ensemble Emplacement du service. Associez l'ensemble Emplacement du service aux conteneurs dans lesquels résident les utilisateurs ou les postes de travail dont vous souhaitez envoyer les rapports à la base de données.

Š Activez la règle Base de données ZENworks dans l'ensemble Emplacement du service.

Š Associez la règle Base de données ZENworks à l'objet Base de données

ZENworks.

Š Assurez-vous que les utilisateurs possèdent le pilote de base de données

ODBC approprié et qu'il est configuré.

Š Lorsque vous avez configuré la création de rapports de base de données, vous pouvez utiliser l'un des rapports prédéfinis pour afficher les informations relatives à des événements d'application spécifiques. Pour accéder à ces rapports, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Base de données

ZENworks que vous avez créé pour la génération de rapports de gestion d'applications > cliquez sur Rapport.

Trappes

SNMP

Le programme de lancement d'applicatifs peut envoyer des trappes SNMP vers n'importe quelle console de gestion SNMP. Pour utiliser les trappes SNMP, activez une règle Cibles de trappes SNMP dans un ensemble Emplacement du service. Il peut s'avérer nécessaire, dans un premier temps, de créer l'ensemble

Emplacement du service.

Š Associez l'ensemble Emplacement du service aux conteneurs sur lesquels résident les utilisateurs ou les postes de travail auxquels vous souhaitez appliquer la règle Cibles de trappes SNMP.

Š Ajoutez les cibles de trappes SNMP (adresses IP) correspondant aux emplacements vers lesquels vous souhaitez envoyer les trappes.

Š Affichez les trappes SNMP sur une console de gestion.

Fichier journal au format texte

Le programme de lancement d'applicatifs peut écrire des événements dans un fichier journal au format texte. Utilisez le

champ Emplacement du fichier journal

pour spécifier l'emplacement du fichier journal.

Référence : paramètres de l'objet Application

501

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Destination

XML

Description

Le programme de lancement d'applicatifs peut envoyer des événements, sous la forme de données XML, vers une URL à l'aide du protocole standard HTTP ou HTTPS. La création de rapports XML est recommandée si vous souhaitez que le programme de lancement d'applicatifs crée des rapports sur les

événements relatifs aux utilisateurs qui ne sont pas protégés par votre pare-feu.

Pour utiliser XML, vous devez également procéder comme suit :

Š Activez une règle d'URL XML dans un ensemble Emplacement du service.

Il peut s'avérer nécessaire, dans un premier temps, de créer l'ensemble

Emplacement du service.

Š Associez l'ensemble Emplacement du service aux conteneurs dans lesquels résident les utilisateurs ou les postes de travail dont vous souhaitez envoyer les rapports sous la forme de données XML.

Š Assurez-vous que vous avez défini le mécanisme de traitement XML et le mécanisme de stockage des données. Par exemple, si vous utilisez la servlet de création de rapports de gestion d'applications et la base de données

Sybase, assurez-vous que chacune est définie et configurée correctement.

Emplacement du fichier journal

Si vous avez sélectionné un fichier journal comme destination des rapports d'événement, saisissez

(ou parcourez l'arborescence et sélectionnez) l'emplacement et le nom de ce fichier journal. Vous pouvez spécifier une unité locale ou réseau. Si vous entrez un emplacement qui n'existe pas, le programme de lancement d'applicatifs le crée automatiquement. Veillez à ne pas inclure de caractères étendus dans le chemin car ce type de caractère n'est pas pris en charge.

Si vous voulez que le programme de lancement d'applicatifs consigne les événements dans un fichier à un emplacement commun du réseau, créez le répertoire réseau et accordez aux utilisateurs les droits Lire et Écrire sur les fichiers du répertoire. Dans la mesure où les noms des fichiers journaux sont établis en fonction de chaque application, vous pouvez obtenir un fichier journal pour chaque application (en indiquant un nom de fichier journal différent pour chaque objet

Application) ou un fichier journal pour toutes les applications (en indiquant le même nom de fichier journal pour tous les objets Application).

Important :

Par conséquent, n'enregistrez les rapports dans les fichiers journaux que si le poste de travail des utilisateurs est doté d'un client réseau, tel que le client Novell ou Microsoft Client, qui permet l'accès en

écriture à un serveur NetWare ou Windows, ou si vous spécifiez une unité locale comme emplacement de fichier journal.

Page Création d'image

La page de propriétés Création d'image est accessible uniquement sur les objets Application créés pour les applications simples, les applications AOT/AXT et les applications MSI. Elle n'est pas accessible sur les objets Application conçus pour les applications Web et Terminal Server.

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, vous permet de créer un fichier d'image pour l'objet

Application. Vous pouvez utiliser le fichier d'image en tant qu'image ajoutée à un fichier d'image de base.

502 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Si l'application comporte des applications dépendantes (objet Application > onglet Options d'exécution > page Dépendances de l'application), les applications dépendantes doivent aussi être incluses comme images ajoutées si elles n'ont pas encore été distribuées sur les postes de travail des utilisateurs.

Taille de l'app

Ce champ indique la taille de l'objet Application. Il prend en compte toutes les informations relatives à l'objet Application ainsi que les fichiers source de l'application (listés sur la page

Fichiers de l'application). Il s'agit de la taille du fichier d'image si vous n'utilisez pas d'option de compression.

Lorsque vous créez l'image d'un objet Application .MSI, ConsoleOne n'a pas connaissance des fichiers référencés ou inclus dans le fichier .msi. Par conséquent, il inclut le fichier .msi ainsi que tous les fichiers et dossiers situés au même niveau ou en dessous. Ainsi, tous les fichiers associés sont effectivement inclus avec le fichier .msi mais des fichiers non associés risquent également d'être pris en compte. Pour éviter cette situation, assurez-vous que le dossier où se trouve le fichier

.msi ne contient que le fichier .msi et ses fichiers et dossiers associés.

Informations sur le disque

Ces champs permettent d'indiquer un emplacement et un nom de fichier pour l'image, et de vérifier que le disque sur lequel l'image est en cours d'enregistrement dispose de suffisamment d'espace disponible.

Emplacement

Indiquez l'emplacement et le nom de fichier de l'image. Vous pouvez également choisir de l'enregistrer au même endroit que le fichier d'image de base. Le nom de fichier doit posséder l'extension .zmg.

Référence : paramètres de l'objet Application

503

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Capacité de l'unité, Libre et Utilisé

Une fois que vous avez indiqué l'emplacement du fichier, ces champs affichent la quantité totale d'espace sur le disque, ainsi que les quantités d'espace disponible et utilisé. Vérifiez que la quantité d'espace disque libre est suffisante pour contenir l'objet Application.

Outre l'emplacement de l'image, le répertoire cache NAL situé sur l'unité Windows (généralement c:\nalcache) du poste de travail est utilisé pour stocker temporairement les fichiers source de l'application (fichiers .fil) et les paramètres de l'objet Application (fichier .aot/.axt). La taille des fichiers source varie, mais la taille du fichier de paramètres est en général inférieure à 200 Ko.

Assurez-vous que l'unité Windows du poste de travail dispose d'un espace disque suffisant pour ces fichiers.

Emplacement d'association d'image

Indiquez les caractéristiques d'association de l'objet Application. Elles prennent effet lorsque l'image est appliquée au poste de travail.

Forcer l'exécution

Cette option lance automatiquement l'application. Lorsque l'application est associée à un utilisateur, elle est exécutée immédiatement après le démarrage du programme de lancement d'applicatifs. Lorsqu'elle est associée à un poste de travail, elle est exécutée immédiatement après le démarrage du poste de travail (démarrage initial ou redémarrage).

Vous pouvez utiliser l'option Forcer l'exécution en combinaison avec d'autres paramètres pour obtenir des comportements uniques. Par exemple, si vous couplez l'option Forcer l'exécution avec l'option Exécuter l'application une fois (onglet Options d'exécution > page Applications), dès que l'objet Application est distribué, il n'est exécuté qu'une seule fois, puis supprimé du poste de travail. Supposez également que vous vouliez exécuter l'objet Application immédiatement, une seule fois et à une heure prédéfinie. Pour ce faire, sélectionnez l'option Forcer l'exécution, puis l'option Exécuter l'application une fois de la page Application (onglet Options d'exécution) et définissez un horaire dans la page Planifier (onglet Disponibilité).

Pour imposer l'exécution de plusieurs applications dans un ordre donné, sélectionnez l'option

Forcer l'exécution pour chacune d'elles. Attribuez ensuite un numéro d'ordre à chaque objet

Application en utilisant l'option Déterminer l'ordre d'exécution forcée sur la page Icône (onglet

Identification).

NAL

Ajoute l'icône de l'objet Application à la fenêtre d'application, à l'Explorateur d'applications et au parcoureur d'applications.

Menu Démarrer

Si le poste de travail exécute l'Explorateur d'applications, cette option ajoute l'objet Application au menu Démarrer de Windows. L'objet Application est ajouté en haut du menu Démarrer, sauf si vous l'assignez à un dossier et que vous utilisez la structure des dossiers du menu Démarrer.

Reportez-vous à la page Dossiers de l'objet Application (onglet Identification).

Bureau

Si le poste de travail exécute l'Explorateur d'applications, cette option affiche l'icône de l'objet

Application sur le bureau Windows.

504 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Barre système

Si le poste de travail exécute l'Explorateur d'applications, cette option affiche l'icône de l'objet

Application dans la barre système de Windows.

Lancement rapide

Affiche l'icône de l'objet Application dans la barre d'outils Lancement rapide de Windows.

Forcer le caching

Impose la copie des fichiers source de l'application et des autres fichiers requis pour l'installation dans le répertoire cache du poste de travail. L'utilisateur peut ensuite installer ou réparer l'application une fois déconnecté de eDirectory. Les fichiers sont compressés pour économiser l'espace de l'unité locale du poste de travail.

Créer image

Une fois que vous avez défini l'emplacement de l'image et sélectionné les associations d'image, cliquez sur le bouton Créer image pour la créer. Utilisez la boîte de dialogue qui s'affiche pour sélectionner les options de compression suivantes :

Š Aucun : Crée le fichier d'image sans le compresser. De ce fait, la taille de l'image produite est plus grosse que celle des images créées en utilisant n'importe quelle autre option de compression.

Š Optimiser le temps de compression : Applique le niveau de compression le plus bas. Cette option permet de réduire le temps nécessaire à la compression du fichier d'image, mais se traduit par une taille de fichier supérieure à celle que permettrait d'atteindre l'utilisation de l'option Équilibrer le temps de compression et la taille de l'image ou Optimiser la taille de l'image.

Š Équilibrer le temps de compression et la taille de l'image : Applique un niveau de compression moyen afin d'équilibrer le temps requis par la compression du fichier et la taille du fichier d'image obtenu.

Š Optimiser la taille de l'image : Applique le niveau de compression le plus élevé. Cette option permet de diminuer la taille du fichier d'image, mais elle augmente le temps requis pour compresser le fichier d'image comparé aux options Optimiser le temps de compression et

Équilibrer le temps de compression et la taille de l'image.

Page Sources

La page de propriétés Sources est accessible uniquement sur les objets Application créés pour les applications simples, les applications AOT/AXT et les applications MSI. Elle n'est pas accessible sur les objets Application conçus pour les applications Web et Terminal Server.

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, indique des emplacements réseau supplémentaires contenant des progiciels d'installation à partir desquels le programme de lancement d'applicatifs peut distribuer l'application. Si l'objet Application a été créé à partir d'un fichier .aot ou .axt, les progiciels d'installation doivent être des progiciels snAppShot (fichiers .aot, .axt et .fil).

Si l'objet Application a été créé à partir d'un fichier .msi, les progiciels d'installation doivent être des progiciels Microsoft Windows Installer (fichiers .msi). La liste des sources est utilisée uniquement si l'emplacement source d'origine n'est pas disponible, auquel cas le programme de lancement d'applicatifs commence par le premier emplacement répertorié dans la liste, puis descend jusqu'à ce qu'il trouve un progiciel accessible.

Référence : paramètres de l'objet Application

505

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Avant de pouvoir définir des emplacements source supplémentaires, vous devez copier le progiciel d'origine dans les nouveaux emplacements source. Pour les progiciels snAppShot, copiez les fichiers .aot, .axt, .fil et .txt. Pour les progiciels Windows Installer, copiez le dossier d'installation administrative, ainsi que tous ses sous-dossiers.

Lorsque des objets Application utilisent un fichier .msi plutôt qu'un fichier .aot ou .axt, cette liste de sources peut être extrêmement importante. Étant donné que Windows Installer prend en charge les installations sur demande (c'est-à-dire l'installation de fichiers lorsque l'utilisateur requiert certaines fonctions ou certains composants), la liste des sources permet aux installations effectuées après l'installation initiale de fonctionner correctement en dépit de défauts d'un ou de plusieurs de ses éléments constitutifs. Si la source d'installation d'origine n'est plus disponible et si aucune liste de sources n'a été créée, l'installation sur demande échoue. Par contre, si vous créez des emplacements source supplémentaires et que vous les définissiez dans la liste des sources, l'installation sur demande a plus de chance de réussir.

Important :

Si vous avez utilisé la macro SOURCE_PATH (Commun > page Macros) dans l'un des champs de propriétés de l'objet Application, vérifiez que vous avez utilisé uniquement des majuscules. Si la macro

SOURCE_PATH fait référence à l'emplacement source d'origine et si le programme de lancement d'applicatifs ne peut pas accéder à cet emplacement, ce dernier va uniquement utiliser les sources du progiciel de cette liste si la macro SOURCE_PATH est entièrement en majuscules.

Liste des sources du progiciel

Cette liste affiche l'emplacement des sources du progiciel supplémentaires définies pour l'application. Lorsque l'application est distribuée sur un poste de travail, si l'emplacement source d'origine n'est pas disponible, le programme de lancement d'applicatifs utilise ces emplacements dans l'ordre de la liste.

Lorsque vous distribuez des applications utilisant Windows Installer, le programme de lancement d'applicatifs transmet la liste des sources à Windows Installer, qui l'utilise pour déterminer les emplacements à partir desquels il va installer les fichiers de l'application.

506 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ajouter

Pour ajouter un emplacement source à la liste, cliquez sur Ajouter, parcourez l'arborescence et sélectionnez le répertoire contenant le progiciel d'installation, puis cliquez sur OK.

Supprimer

Pour supprimer un emplacement source de la liste, sélectionnez-le > cliquez sur Supprimer.

Page Désinstaller

La page de propriétés Désinstaller est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simple, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

Cette section fournit des informations sur les champs de la page de propriétés Désinstaller. Pour obtenir des instructions complètes sur la désinstallation des applications, reportez-vous au chapitre

« Désinstallation d'applications », page 377 .

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, permet de désinstaller l'application et détermine les comportements associés à cette désinstallation.

Lorsque le programme de lancement d'applicatifs distribue une application sur un poste de travail, il crée un répertoire cache sur le poste de travail qui contient les informations requises pour désinstaller correctement l'application. Cependant, lorsque le programme de lancement d'applicatifs distribue une application sur un serveur Terminal Server, il ne crée pas de répertoire cache, ce qui signifie qu'il ne dispose pas des informations pour désinstaller l'application sur le serveur Terminal Server. Par conséquent, les options de désinstallation de cette page ne s'appliquent pas lorsque l'application est installée sur un serveur Terminal Server. Si vous souhaitez supprimer l'application du serveur Terminal Server, vous devez la désinstaller manuellement.

Autoriser la désinstallation

Sélectionnez cette option pour permettre la suppression de l'application sur le poste de travail.

Les autres options de désinstallation ne sont disponibles que si cette option est activée.

Référence : paramètres de l'objet Application

507

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Permettre à l'utilisateur d'effectuer une désinstallation manuelle

Cochez cette option pour permettre aux utilisateurs de supprimer l'application de leurs postes de travail. Si cette option n'est pas activée, les autres administrateurs et vous-même êtes les seuls à pouvoir supprimer des applications.

Avertir l'utilisateur avant la désinstallation

Sélectionnez cette option pour avertir l'utilisateur avant de désinstaller l'application sur son poste de travail. Si l'utilisateur répond « Non » à l'invite, l'application n'est pas supprimée.

Arrêter l'application avant de procéder à la désinstallation

Sélectionnez cette option pour obliger le programme de lancement d'applicatifs à fermer l'application (si elle a été lancée) avant de désinstaller les fichiers correspondants.

Désinstaller l'application si elle n'est pas utilisée dans XX jours

Sélectionnez cette option pour supprimer automatiquement l'application si l'utilisateur ne l'a pas exécutée pendant le nombre de jours défini (la valeur par défaut est 30).

Fichiers

Cliquez sur Fichiers et cochez les cases des attributs à utiliser pour déterminer si un fichier de l'application doit être ou non supprimé. Ces attributs correspondent à ceux listés sur la page

Fichiers de l'application (onglet Options de distribution). Par options par défaut (Toujours copier,

Copier si non existant, Copier si plus récent) sont configurées de manière à garantir qu'un fichier n'est supprimé que s'il a été installé au cours de l'installation de cette application et non au cours de l'installation précédente d'une autre application qui requiert également ce fichier.

Le programme de lancement d'applicatifs ne désinstalle pas les fichiers copiés sur le poste de travail à l'aide de caractères joker. Par exemple, supposons que vous copiiez

\\server\vol\public\zenworks\sysapps\*.* sur c:\winnt\system32. Lorsque vous désinstallez l'application, les fichiers ne sont pas supprimés de c:\winnt\system. Pour effectuer une désinstallation, le programme de lancement d'applicatifs inverse le processus d'installation, ce qui signifie que la désinstallation des fichiers dans l'exemple précédent est possible grâce à une suppression par caractères joker (delete c:\winnt\system32\*.*). Le programme de lancement d'applicatifs n'a pas été conçu pour désinstaller les fichiers copiés sur le poste de travail à l'aide de caractères joker, et ce afin d'éviter tout résultat indésirable.

Raccourcis

Cliquez sur Raccourcis, puis cochez les cases des attributs à utiliser pour déterminer si les raccourcis de l'application doivent ou non être supprimés. Ces attributs correspondent à ceux listés dans la page Raccourcis/Icônes (onglet Options de distribution).

Fichiers INI

Cliquez sur Fichiers INI, puis cochez les cases des attributs à utiliser pour déterminer si un paramètre INI doit ou non être supprimé. Ces attributs correspondent à ceux listés sur la page

Paramètres INI (onglet Options de distribution). Par options par défaut (Toujours créer, Créer si existant et Créer ou ajouter à une section existante) sont configurées de manière à garantir qu'un paramètre n'est supprimé que s'il a été créé au cours de l'installation de cette application et non au cours de l'installation précédente d'une autre application qui requiert également ce paramètre.

Registre

Cliquez sur Registre, puis cochez les cases des attributs à utiliser pour déterminer si un paramètre de registre doit ou non être supprimé. Ces attributs correspondent à ceux listés sur la page

Paramètres de registre (onglet Options de distribution). Les options par défaut (Toujours créer et

Créer si existant) sont configurées de manière à garantir qu'un paramètre n'est supprimé que s'il a

été créé au cours de l'installation de cette application et non au cours de l'installation précédente d'une autre application qui requiert également ce paramètre.

508 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Désinstaller les clés/valeurs de ces ruches de registre

Cette option permet de sélectionner deux ruches de registre, HKEY_LOCAL_MACHINE et

HKEY_CURRENT_USER, à inclure ou exclure lors de la suppression des paramètres de registre qui ont été ajoutés par le programme de lancement d'applicatifs pendant la distribution de l'application sur le poste de travail. Lorsque les valeurs par défaut sont attribuées à cette option, le programme de lancement d'applicatifs supprime des paramètres de la ruche

HKEY_CURRENT_USER mais pas de la ruche HKEY_LOCAL_MACHINE.

Cette option vous permet d'éviter qu'un paramètre système Windows ne soit supprimé lors de la procédure de désinstallation. Cela se révèle particulièrement important si vous avez utilisé snAppShot pour capturer l'installation de l'application. Lorsque snAppShot capture l'installation d'une application, il inclut tous les paramètres qui sont modifiés lors de l'installation. Si le programme d'installation de l'application requiert le redémarrage du poste de travail pendant le processus d'installation, ces modifications peuvent inclure non seulement les paramètres qui s'appliquent à l'application mais également ceux qui s'appliquent au système Windows. Si des paramètres système Windows sont supprimés, le poste de travail risque de rencontrer des problèmes lors du démarrage. Il est fortement recommandé de ne supprimer ces paramètres que si vous êtes sûr qu'ils n'affecteront pas le fonctionnement du poste de travail.

Pour utiliser cette option, vous devez examiner les paramètres de registre qui seront supprimés des ruches HKEY_LOCAL_MACHINE et HKEY_CURRENT_USER et supprimer tout paramètre qui s'applique à autre chose qu'à l'application. Les paramètres de registre sont affichés sur la page

Paramètres de registre (onglet Options de distribution).

Page Scripts de désinstallation

La page de propriétés Scripts de désinstallation est accessible uniquement sur les objets

Application créés pour des applications simples, des applications AOT/AXT et des applications

MSI. Elle n'est pas accessible sur les objets Application conçus pour les applications Web et

Terminal Server.

Dans le cadre du processus de lancement de l'application, le programme de lancement d'applicatifs peut lancer un moteur de script afin d'exécuter un script « avant désinstallation » et un script

« après désinstallation ». Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, définit le moteur de script que le programme de lancement d'applicatifs doit utiliser ainsi que les scripts à exécuter.

Référence : paramètres de l'objet Application

509

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Sous Windows 2000/XP, les scripts de désinstallation s'exécutent toujours dans l'espace utilisateur pour les applications associées à l'utilisateur et les applications associées au poste de travail.

Ce comportement est identique à celui des scripts de lancement (onglet Options d'exécution > page

Scripts de lancement) mais diffère de celui des scripts de distribution (onglet Options de distribution > Scripts de distribution) qui s'exécutent dans l'espace système sécurisé.

Exécuter avant la désinstallation

Utilisez cette fenêtre de texte pour entrer les commandes de script à exécuter avant la désinstallation de l'application. Veillez à ne pas inclure de caractères étendus dans le script car ce

type de caractère n'est pas pris en charge. Pour consulter un exemple de script, reportez-vous à «

Exemple de script », page 511 .

Exécuter après la désinstallation

Utilisez cette fenêtre de texte pour entrer les commandes de script à exécuter après la désinstallation de l'application. Veillez à ne pas inclure de caractères étendus dans le script car ce

type de caractère n'est pas pris en charge. Pour consulter un exemple de script, reportez-vous à «

Exemple de script », page 511 .

Emplacement du moteur de script

Le moteur de script détermine les commandes de script et le langage de création de script à utiliser.

Si vous ne définissez pas de moteur de script dans le champ Emplacement du moteur de script, le programme de lancement d'applicatifs utilise le client Novell (s'il est installé sur le poste de travail) comme moteur de script, ce qui signifie que vous pouvez utiliser la plupart des commandes de script de login du client Novell (reportez-vous à

« Commandes de script de login du client

Novell prises en charge », page 511 ).

Si vous souhaitez utiliser un moteur de script autre que celui du client Novell, spécifiez-le.

Le moteur de script doit résider à un emplacement toujours accessible aux utilisateurs, tel que leur unité locale. Il peut résider sur un serveur réseau uniquement si les utilisateurs peuvent assigner une unité au serveur (par exemple, via le client Novell ou Client for Microsoft Networks). Si le

510 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 programme de lancement d'applicatifs ne trouve pas le moteur de script, il affiche une erreur sur l'écran de l'utilisateur et ne parvient pas à désinstaller l'application.

Si vous utilisez l'interpréteur de commandes de Windows comme moteur de script, vous devez inclure le commutateur /c, tel qu'illustré dans les exemples suivants :

Š Windows 2000/XP : %*winsysdir%\cmd.exe /c

Š Windows 98 : %*windir%\command.com /c

Les variables %*winsysdir% et %*windir% précisent le répertoire système Windows (par exemple, c:\winnt\system32) tandis que le commutateur /c indique à l'interpréteur de commandes d'exécuter le script puis de s'arrêter. Si le commutateur /c n'est pas utilisé, le script n'est pas exécuté en totalité.

Pour consulter un exemple de script, reportez-vous à

« Exemple de script », page 511 .

Extension de fichier de script

Ceci s'applique uniquement si vous avez spécifié un moteur de script dans le champ Emplacement du moteur de script.

Lorsque l'application est désinstallée, le programme de lancement d'applicatifs crée des fichiers de script temporaires pour les scripts Exécuter avant la désinstallation et Exécuter après la désinstallation. Ces fichiers sont transmis au moteur de script, qui exécute alors le script. Vous devez spécifier l'extension de fichier requise par le moteur de script.

Pour consulter un exemple de script, reportez-vous à

« Exemple de script », page 511 .

Exemple de script

Le script suivant utilise l'interpréteur de commandes de Windows 2000/XP comme moteur de script. Avant la distribution, une liste du répertoire c:\ est enregistrée dans un fichier texte et une copie de sauvegarde du fichier autoexec.bat est réalisée.

Champ Exécuter avant la désinstallation

dir c:\ >c:\1.txt

copy autoexec.bat autoexec.bak /y

Champ Emplacement du moteur de script

cmd.exe /c

Champ Entrer ou sélectionner l'extension du fichier de script

.bat

Commandes de script de login du client Novell prises en charge

Lorsque vous utilisez le client Novell comme moteur de script, vous pouvez utiliser l'ensemble des commandes de script, excepté les suivantes :

CLS

DISPLAY

EXIT

FDISPLAY

IF MEMBER OF

INCLUDE

LASTLOGINTIME

NO_DEFAULT

NOSWAP

PAUSE

PCOMPATIBLE

SCRIPT_SERVER

SET_TIME

SWAP

WRITE

Référence : paramètres de l'objet Application

511

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le programme de lancement d'applicatifs ne génère aucune sortie à l'écran et n'affiche pas les erreurs de script.

Pour obtenir les commandes, la syntaxe et des exemples de script, reportez-vous à la documentation du client Novell (http://www.novell.com/documentation/french/noclienu/docui/ index.html) sur le site Web de documentation de Novell (http://www.novell.com/documentation) .

Onglet MSI

L'onglet MSI est disponible uniquement sur les objets Application créés pour des applications

MSI.

L'onglet MSI inclut les pages suivantes pour vous permettre de configurer et gérer la distribution des applications MSI installées par l'intermédiaire de Microsoft Windows Installer :

Š

« Page Propriétés », page 512

Š

« Page Transformations », page 513

Š

« Page Vérifier », page 514

Š

« Page Correctifs », page 516

Page Propriétés

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, permet de remplacer les valeurs de propriété publique contenues dans le progiciel MSI et d'ajouter de nouvelles propriétés publiques.

Le progiciel MSI contient les valeurs de propriété définies lors de l'installation administrative de l'application. Ces valeurs de propriété déterminent la façon dont Microsoft Windows Installer installe l'application sur le poste de travail de l'utilisateur. Dans certains cas, vous pouvez changer une ou plusieurs valeurs de propriété. Par exemple, une valeur de propriété peut définir l'emplacement par défaut des fichiers de travail de l'utilisateur. En ajoutant cette propriété à la liste

512 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Propriétés et en changeant sa valeur, vous pouvez remplacer l'emplacement par défaut défini dans le progiciel MSI.

Si nécessaire, vous pouvez ajouter des propriétés publiques qui ne figuraient pas dans le progiciel

MSI. Lorsque vous procédez ainsi, veillez à n'ajouter que les propriétés valides pour le progiciel.

Ajouter

Pour remplacer une valeur de propriété, vous devez modifier la valeur de propriété et ajouter la propriété à la liste Propriétés pour que le programme de lancement d'applicatifs puisse utiliser cette valeur de propriété plutôt que celle définie dans le progiciel MSI. Pour ce faire, cliquez sur Ajouter pour afficher la boîte de dialogue Sélectionner la propriété à ajouter. Dans le champ Nom de la valeur, sélectionnez la propriété dont vous voulez remplacer la valeur, entrez la nouvelle valeur dans le champ Données de la valeur, puis cliquez sur OK pour ajouter la propriété à la liste

Propriétés.

Pour définir une nouvelle propriété qui ne figure pas encore dans le progiciel MSI, cliquez sur

Ajouter pour afficher la boîte de dialogue Sélectionner la propriété à ajouter. Dans le champ Nom de la valeur, entrez le nom de la nouvelle propriété, entrez la valeur de la propriété dans le champ

Données de la valeur, puis cliquez sur OK pour ajouter la propriété à la liste Propriétés.

Bien que vous puissiez ajouter et définir de nouvelles propriétés, l'utilisation de la propriété

SOURCELIST est réservée au programme de lancement d'applicatifs.

Remarque :

Lorsque le composant Gestion d'applications distribue et installe une application MSI, il utilise la règle AlwaysInstallElevated, qui installe l'application MSI à l'aide de privilèges (système) élevés. C'est la raison pour laquelle vous devez laisser le champ Données de la valeur vide pour affecter à la propriété ALLUSERS la valeur nulle afin d'installer l'application pour chaque utilisateur. L'utilisation des guillemets doubles (““) fait

échouer la distribution.

Modifier

Pour modifier une propriété de la liste Propriétés, sélectionnez-la, cliquez sur Modifier pour afficher la boîte de dialogue Éditer une valeur de chaîne, modifiez le nom ou les données de valeur, puis cliquez sur OK.

Supprimer

Pour supprimer une propriété de la liste Propriétés, sélectionnez-la, puis cliquez sur Supprimer.

La suppression de la propriété entraîne l'utilisation, lors des installations suivantes de l'application, de la valeur de propriété définie dans le progiciel MSI.

Page Transformations

La page de propriétés Transformations, illustrée ci-dessous, liste les transformations que Microsoft

Windows Installer applique au progiciel MSI lors de la distribution. Une transformation ajoute, supprime ou modifie des propriétés dans le progiciel .MSI pour permettre la personnalisation de l'installation pour différents groupes d'utilisateurs.

Référence : paramètres de l'objet Application

513

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les transformations sont appliquées suivant l'ordre dans lequel elles apparaissent dans la liste

Transformations. Si deux transformations modifient la même propriété de progiciel, la valeur appliquée à la dernière transformation est retenue.

Pour plus d'informations sur la création de transformations pour votre progiciel MSI, reportezvous à la documentation reçue avec le logiciel.

Ajouter

Cliquez sur Ajouter, parcourez l'arborescence et sélectionnez le fichier de transformation (fichier

.MST) à ajouter à la liste des transformations, puis cliquez sur OK pour l'ajouter à la liste. Si le fichier de transformation se situe dans le même registre que le fichier .msi, vous pouvez simplement entrer son nom dans le champ Chemin d'accès à la transformation au lieu de parcourir l'arborescence et de le sélectionner. Si vous sélectionnez le fichier, assurez-vous que le chemin correspond à un chemin UNC ou un chemin assigné commun à tous les utilisateurs.

Supprimer

Sélectionnez une transformation dans la liste Transformations, puis cliquez sur Supprimer pour la retirer de cette liste.

Flèche Haut et flèche Bas

Sélectionnez une transformation dans la liste Transformations, puis cliquez sur la flèche Haut pour la déplacer vers le haut ou sur la flèche Bas pour la déplacer vers le bas. Microsoft Windows

Installer applique les transformations suivant l'ordre dans lequel elles apparaissent dans la liste, de haut en bas.

Page Vérifier

La page de propriétés Vérifier, listée ci-dessous, détermine les opérations que Microsoft Windows

Installer effectue lors d'une demande de vérification de l'application.

514 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Lorsqu'un utilisateur vérifie l'application MSI, le programme de lancement d'applicatifs lance

Windows Installer. Si aucune option n'est sélectionnée, Windows Installer effectue une vérification complète ce qui a pour effet de réinstaller l'ensemble des fichiers, paramètres, etc. Si une ou plusieurs options sont sélectionnées, Windows Installer n'exécute que les opérations spécifiées.

Les options des réinstallations sont exclusives, ce qui signifie que vous ne pouvez en sélectionner qu'une. Les quatre autres options sont indépendantes les unes des autres : vous pouvez en sélectionner certaines, toutes ou aucune.

Réinstaller le fichier uniquement s'il est manquant

Indique à Windows Installer de réinstaller un fichier uniquement s'il est manquant.

Réinstaller le fichier s'il est manquant ou d'une version antérieure

Indique à Windows Installer de réinstaller un fichier s'il est manquant ou si la version du fichier installé est antérieure à celle du fichier du progiciel MSI.

Réinstaller le fichier s'il est manquant ou d'une version antérieure ou équivalente

Indique à Windows Installer de réinstaller un fichier s'il est manquant ou si la version du fichier installé est identique ou antérieure à celle du fichier du progiciel MSI.

Réinstaller le fichier s'il est manquant ou d'une version différente

Indique à Windows Installer de réinstaller un fichier s'il est manquant ou si la version du fichier installé est différente de celle du fichier du progiciel MSI.

Effectuer un contrôle de cohérence des exécutables et réinstaller en cas de fichier manquant ou altéré

Indique à Windows Installer d'effectuer un contrôle de cohérence sur tous les fichiers exécutables et de réinstaller un fichier s'il est manquant ou si le contrôle de cohérence confirme que le fichier

Référence : paramètres de l'objet Application

515

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 est altéré. Seuls les fichiers qui possèdent la valeur msidbFileAttributesChecksum dans la colonne

Attributs de la table des fichiers du progiciel MSI sont réparés.

Réinstaller tous les fichiers quelle que soit leur version

Indique à Windows Installer de réinstaller tous les fichiers.

Vérifier les entrées de registre requises par utilisateur

Indique à Windows Installer de réécrire toutes les entrées par utilisateur à partir du progiciel MSI vers le registre système Windows. Les entrées par utilisateur sont les entrées contenues dans les ruches de registre HKEY_CURRENT_USER et HKEY_USERS.

Vérifier les entrées de registre requises par machine

Indique à Windows Installer de réécrire toutes les entrées par machine à partir du progiciel MSI vers le registre système Windows. Les entrées par machine sont les entrées contenues dans les ruches de registre HKEY_LOCAL_MACHINE et HKEY_CLASSES_ROOT.

Valider les raccourcis

Indique à Windows Installer de réinstaller les raccourcis de l'application MSI, en remplaçant tous les raccourcis et les icônes existants.

Utiliser la source de remise en cache pour installer le progiciel

Indique à Windows Installer d'installer les fichiers à partir de la source de remise en cache (locale) plutôt qu'à partir du progiciel source.

Page Correctifs

La page de propriétés Correctifs, illustrée ci-dessous, liste les correctifs que Microsoft Windows

Installer applique au progiciel MSI lors de la distribution. Chaque correctif est appliqué dans l'ordre défini dans la Liste des correctifs de MSI.

516 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ajouter

Cliquez sur Ajouter, parcourez l'arborescence et sélectionnez le fichier correctif (fichier .msp ou autre fichier correctif basé sur MSI) à ajouter à la Liste des correctifs de MSI, puis cliquez sur OK pour l'ajouter à la liste. Si le fichier correctif se situe dans le même répertoire que le fichier .msi, vous pouvez simplement entrer son nom dans le champ Fichier correctif de MSI au lieu de parcourir l'arborescence et de le sélectionner. Si vous sélectionnez le fichier, assurez-vous que le chemin correspond à un chemin UNC ou un chemin assigné commun à tous les utilisateurs.

Modifier

Sélectionnez un correctif dans la Liste des correctifs de MSI, puis cliquez sur Modifier pour modifier son emplacement.

Supprimer

Sélectionnez un correctif dans la Liste des correctifs de MSI, puis cliquez sur Supprimer pour le retirer de cette liste.

Flèche Haut et flèche Bas

Sélectionnez un correctif dans la Liste des correctifs de MSI, puis cliquez sur la flèche Haut pour le déplacer vers le haut ou sur la flèche Bas pour le déplacer vers le bas. Microsoft Windows

Installer applique les correctifs suivant l'ordre dans lequel ils apparaissent dans la liste, de haut en bas.

Onglet Client Terminal Server

L'onglet Client Terminal Server est disponible uniquement sur les objets Application créés pour des applications Terminal Server.

Référence : paramètres de l'objet Application

517

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Cet onglet inclut l'une des pages suivantes selon le protocole client défini pour l'objet Application

(ICA ou RDP) :

Š

« Page Paramètres ICA », page 518

Š

« Page Paramètres RDP », page 519

Page Paramètres ICA

La page de propriétés Paramètres ICA, illustrée ci-dessous, permet de configurer les paramètres utilisés par le client Citrix ICA lors du lancement de l'application à partir d'un serveur Citrix

MetaFrame Server.

Nom de l'application publiée

Indiquez le nom de l'application tel qu'il est défini dans Citrix.

Serveurs hébergeant l'application

Ajoutez les serveurs Citrix qui hébergent l'application. Pour ajouter un serveur, cliquez sur le bouton Ajouter, spécifiez l'adresse IP ou le nom d'hôte du serveur, puis cliquez sur OK.

Les serveurs que vous avez définis ne sont utilisés qu'au cours du lancement de l'application à partir du programme de lancement d'applicatifs ou du plug-in NAL. Le gadget de lancement de

ZENworks utilise les serveurs définis dans ses paramètres de configuration. Pour plus d'informations sur les paramètres de configuration du gadget de lancement de ZENworks, reportez-vous au

Chapitre 25, « Gadget de lancement de ZENworks : configuration des paramètres », page 265

.

518 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Page Paramètres RDP

La page de propriétés Paramètres RDP permet de configurer les paramètres utilisés par le client

RDP lors du lancement de l'application à partir d'un serveur Windows Terminal Server.

Programmes

Affichage

Les paramètres Programme définissent l'emplacement à partir duquel l'application est exécutée.

Cliquez sur l'onglet Programmes pour afficher les paramètres suivants.

Š Adresse Terminal Server et Port du serveur : Entrez l'adresse IP ou le nom d'hôte du serveur Terminal Server. Si le serveur n'utilise pas le port par défaut 3389, modifiez le champ

Port du serveur et entrez le numéro de port correct.

Š Domaine du serveur : Si le serveur Terminal Server fait partie d'un domaine Windows NT ou Active Directory, spécifiez le nom du domaine. Si le nom et le mot de passe d'un utilisateur du domaine correspondent à ceux de eDirectory, l'utilisateur n'est pas invité à se loguer au serveur Terminal Serveur lors du lancement de l'application.

Š Chemin de l'application : Indiquez le chemin d'accès au fichier exécutable de l'application

à partir du serveur Terminal Server. Si vous exécutez ConsoleOne sur le serveur Terminal

Server, vous pouvez rechercher et sélectionner le fichier.

Š Répertoire de travail de l'application : Indiquez le chemin d'accès au répertoire que l'application utilisera pour ses fichiers de travail.

Le paramètre Affichage détermine la taille de la fenêtre et le nombre de couleurs utilisées pour la session client RDP. Cliquez sur l'onglet Affichage pour afficher les paramètres suivants.

Š Taille du bureau distant : Sélectionnez la taille de la fenêtre pour la session client RDP.

La taille de la fenêtre détermine la résolution d'affichage des informations ainsi que la proportion de la zone d'écran utilisée par la fenêtre. La taille de la fenêtre et l'affichage des informations diminuent proportionnellement à l'augmentation de la résolution.

Référence : paramètres de l'objet Application

519

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le paramètre client RDP est utilisé par défaut. Vous pouvez modifier la taille pour afficher en mode plein écran ou obtenir une autre résolution standard.

Š Couleurs : Sélectionnez le nombre de couleurs pour la session client RDP. Vous pouvez sélectionner 256 couleurs, 65536 couleurs (15 bits), 65536 couleurs (16 bits) ou Couleurs

(32 bits). La valeur par défaut est 256 couleurs.

Onglet Tolérance aux pannes

L'onglet Tolérance aux pannes inclut les pages suivantes pour vous aider à équilibrer la charge de travail requise pour héberger une application sur plusieurs serveurs et donner accès à des applications de sauvegarde en cas d'échec de serveur :

Š

« Page Tolérance aux pannes », page 520

Š

« Page Équilibrage de la charge », page 522

Š

« Page Liste des sites », page 524

Š

« Page Autre application distante », page 526

Page Tolérance aux pannes

La page de propriétés Tolérance aux pannes est accessible uniquement sur les objets Application créés pour des applications simples et des applications AOT/AXT. Elle n'est pas accessible sur les objets Application créés pour des applications MSI, Terminal Server et Web.

Cette section fournit des informations sur les champs de la page de propriétés Tolérance aux pannes. Pour obtenir des instructions complètes sur la configuration de la tolérance aux pannes, reportez-vous à

« Configuration de la tolérance aux pannes », page 329

.

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, définit les sources de progiciel d'installation ou les objets Application que le programme de lancement d'applicatifs utilise en tant que sauvegarde si cet objet Application devient indisponible. Le programme de lancement d'applicatifs essaie les sources de progiciel ou les objets Application les uns après les autres dans l'ordre dans lequel ils apparaissent dans Liste des sources et Liste des applications, de haut en bas.

520 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

La page Tolérance aux pannes varie selon le type d'application. Pour les applications simples/

AOT/AXT, la page est similaire à celle présentée ci-dessus. Pour les applications Web, seule la fonction Liste des applications apparaît car la fonction Liste des sources n'est pas prise en charge.

Activer la tolérance aux pannes

Sélectionnez cette option pour activer la tolérance aux pannes. Les autres options de tolérance aux pannes sont disponibles uniquement si cette option est activée.

Utiliser la liste des sources

Sélectionnez cette option pour que le programme de lancement d'applicatifs utilise une liste des sources de progiciels d'installation comme sauvegarde. Vous devez avoir créé au préalable au moins une source de progiciel (Commun > page Sources).

Ajouter

Cliquez sur Ajouter, parcourez l'arborescence et sélectionnez une source de progiciel, puis cliquez sur OK pour l'ajouter à la Liste des sources.

Supprimer

Sélectionnez une source de progiciel dans la Liste des sources, puis cliquez sur Supprimer pour la supprimer de cette liste.

Flèche Haut et flèche Bas

Sélectionnez une source de progiciel dans la Liste des sources, puis cliquez sur la flèche Haut pour la déplacer vers le haut ou sur la flèche Bas pour la déplacer vers le bas. Le programme de lancement d'applicatifs essaie les sources les unes après les autres dans l'ordre dans lequel elles sont listées, de haut en bas.

Référence : paramètres de l'objet Application

521

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Utiliser la liste des applications

Sélectionnez cette option pour que le programme de lancement d'applicatifs utilise une liste d'objets Application comme sauvegarde. Vous devez avoir créé au préalable d'autres objets

Application pour l'application, et stocké les fichiers de l'application sur un autre serveur ou volume que celui de l'application. Si l'application n'est pas disponible, le programme de lancement d'applicatifs essaie les objets Application les uns après les autres dans l'ordre indiqué.

La tolérance aux pannes ne fonctionne qu'au premier niveau. Si le programme de lancement d'applicatifs effectue une reprise après échec sur l'un des objets Application de sauvegarde de la liste et que cet objet Application de sauvegarde échoue, la distribution échoue même si la tolérance aux pannes set activée pour l'objet Application de sauvegarde.

Remarque :

Si le programme de lancement d'applicatifs a détecté une connexion distante et s'exécute en mode distant, il n'utilise pas la liste des applications pour la tolérance aux pannes. Il n'utilise que la liste des sources.

Ajouter

Cliquez sur Ajouter, parcourez l'arborescence et sélectionnez un objet Application, puis cliquez sur OK pour l'ajouter à la Liste des applications.

Supprimer

Sélectionnez un objet Application dans la Liste des applications, puis cliquez sur Supprimer pour le supprimer de cette liste.

Flèche Haut et flèche Bas

Sélectionnez un objet Application dans la Liste des sources, puis cliquez sur la flèche Haut pour le déplacer vers le haut ou sur la flèche Bas pour le déplacer vers le bas. Le programme de lancement d'applicatifs essaie les objets Application les uns après les autres dans l'ordre dans lequel ils sont listés, de haut en bas.

Page Équilibrage de la charge

La page de propriétés Équilibrage de la charge est accessible uniquement sur les objets Application créés pour des applications simples, des applications AOT/AXT et des applications MSI. Elle n'est pas accessible sur les objets Application créés pour des applications Terminal Server et Web.

Cette section fournit des informations sur les champs de la page de propriétés Équilibrage de la charge. Pour obtenir des instructions complètes sur l'équilibrage de la charge, reportez-vous à

« Configuration de l'équilibrage de la charge », page 333

.

La page de propriétés Équilibrage de la charge, illustrée ci-dessous, permet d'équilibrer les tâches liées à la distribution de l'application. Si vous activez cette option, le programme de lancement d'applicatifs distribue l'application à partir de tous les serveurs qui contiennent l'application, de façon à répartir la charge de travail sur les serveurs.

522 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

La page Équilibrage de la charge varie selon le type d'application. Pour les applications simples/

AOT/AXT, la page est similaire à celle présentée ci-dessus. Pour les applications MSI, elle est similaire à celle présentée ci-dessus, mais seule l'option Activer l'équilibrage de la charge est disponible. Pour les applications Web, seule la fonction Liste des applications apparaît car la fonction Liste des sources n'est pas prise en charge.

Pour utiliser cette option, vous devez d'abord avoir défini plusieurs sources de progiciel d'installation ou objets Application pour l'application, et les fichiers source doivent se trouver sur plusieurs serveurs. Lorsqu'un utilisateur lance l'application, le programme de lancement d'applicatifs sélectionne l'une des sources de progiciel ou l'un des objets Application à utiliser. Si la source de progiciel ou l'objet Application n'est pas disponible, le programme de lancement d'applicatifs en sélectionne un autre.

Activer l'équilibrage de la charge

Sélectionnez cette option pour activer l'équilibrage de la charge. Les autres options d'équilibrage de la charge sont disponibles uniquement si vous activez cette option.

Pour les objets Application qui utilisent des progiciels Microsoft Windows Installer (MSI), l'option

Activer l'équilibrage de la charge est la seule option activée sur cette page ; les options Utiliser la liste des sources et Utiliser la liste des applications sont désactivées. Pour activer l'équilibrage de la charge pour un objet Application MSI, sélectionnez cette option, puis utilisez la page Sources de l'objet Application (onglet Commun) pour définir la liste des emplacements source où vous avez créé des progiciels d'installation supplémentaires pour l'application. Le programme de lancement d'applicatifs sélectionne de façon aléatoire des emplacements source dans la liste afin d'équilibrer la charge de travail.

Utiliser la liste des sources

Sélectionnez cette option pour que le programme de lancement d'applicatifs utilise une liste de sources de progiciel pour équilibrer la charge. Vous devez avoir créé au préalable au moins une source de progiciel (Commun > page Sources).

Référence : paramètres de l'objet Application

523

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ajouter

Cliquez sur Ajouter, parcourez l'arborescence et sélectionnez une source de progiciel, puis cliquez sur OK pour l'ajouter à la Liste des sources.

Supprimer

Sélectionnez une source de progiciel dans la Liste des sources, puis cliquez sur Supprimer pour la supprimer de cette liste.

Utiliser la liste des applications

Sélectionnez cette option pour que le programme de lancement d'applicatifs utilise une liste d'objets Application pour équilibrer la charge. Vous devez avoir créé au préalable d'autres objets

Application pour l'application, et stocké les fichiers de l'application sur un autre serveur ou volume que celui de l'application.

Ajouter

Cliquez sur Ajouter, parcourez l'arborescence et sélectionnez un objet Application, puis cliquez sur OK pour l'ajouter à la Liste des applications.

Supprimer

Sélectionnez un objet Application dans la Liste des applications, puis cliquez sur Supprimer pour le supprimer de cette liste.

Page Liste des sites

La page de propriétés Liste des sites est accessible uniquement sur les objets Application créés pour des applications simples, des applications AOT/AXT, des applications MSI et des applications Terminal Server. Elle n'est pas accessible sur les objets Application créés pour des applications Web.

Cette section fournit des informations sur les champs de la page de propriétés Liste des sites. Pour obtenir des instructions complètes sur la configuration du rapport, reportez-vous à

« Configuration de listes de sites », page 338

.

La page de propriétés Liste des sites, illustrée ci-dessous, permet de lier une application d'un site

(Site 1) à une application d'un autre site (Site 2). En liant les applications dont les sources de progiciels d'installation se trouvent sur des serveurs de sites différents, vous pouvez distribuer l'application depuis le serveur qui est le plus proche de l'utilisateur.

524 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Supposons que vous avez deux sites, Site 1 et Site 2. Les employés des deux sites utilisent le même tableur. Le site 1 dispose d'un objet Application (App1) qui distribue le tableur à partir d'un serveur du site 1 et le site 2 dispose de son propre objet Application (App2) pour distribuer le programme

à partir d'un serveur du site 2. Si vous liez les deux objets Application (App1 à App2), tout employé du site 1 qui se déplace vers le site 2 et exécute App1, aura l'application App2 installée à partir du serveur du site 2. De même, tout employé du site 2 qui se déplace vers le site 1 et exécute

App2, aura l'application App1 installée à partir du serveur du site 1.

La liste des sites est une méthode de distribution qui ne s'applique qu'aux applications non distribuées et non mises en mémoire cache. Si une application est déjà distribuée et mise en cache sur le poste de travail d'un utilisateur, cette application est utilisée sans tenir compte de la liste des sites.

Le client Novell et le serveur Middle Tier ZENworks

Lorsqu'un utilisateur se logue à Novell eDirectory par l'intermédiaire du serveur Middle Tier

ZENworks plutôt que par l'intermédiaire du client Novell, la liste des sites fonctionne légèrement différemment. Au lieu d'utiliser le client Novell pour déterminer l'emplacement de l'utilisateur, le serveur Middle Tier le détermine lui-même. Cela signifie que l'application la plus proche du serveur Middle Tier est utilisée ; il ne s'agit pas forcément de l'application la plus proche de l'utilisateur. Dans l'exemple ci-dessus, l'utilisateur du site 1 se voit toujours distribuer des applications à partir du serveur du site 1 plutôt que du serveur du site 2.

Création d'une liste des sites

Vous ne pouvez lier un objet Application qu'à un seul autre objet Application. Toutefois, lorsque vous effectuez cette opération, le premier objet Application est automatiquement lié à tout autre objet Application lié au second objet Application. Prenez par exemple trois objets Application identiques (App1, App2 et App3) sur trois sites différents. Vous liez App1 à App2, ce qui crée les listes de sites suivantes pour chacun des objets Application :

Référence : paramètres de l'objet Application

525

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Liste App1

App2

Liste App2

App1

Liste App3

(aucun)

Étant donné que vous ne pouvez lier un objet Application qu'à un seul autre objet Application, vous devez maintenant lier App3 à App1 ou à App2. Cette opération crée la liste des sites suivante pour chacun des objets Application :

Liste App1

App2

App3

Liste App2

App1

App3

Liste App3

App1

App2

Lier

Cliquez sur Lier, parcourez l'arborescence et sélectionnez l'objet Application à lier, puis cliquez sur OK pour l'ajouter à la Liste des sites de l'application. Tout autre objet Application auquel l'objet

Application sélectionné est lié est également ajouté à cette liste.

Détacher

Cliquez sur Détacher pour supprimer le lien entre l'objet Application et les autres objets

Application répertoriés dans la Liste des sites de l'application.

Page Autre application distante

La page de propriétés Autre application distante est accessible sur les objets Application créés pour tous les types d'application (simple, AOT/AXT, MSI, Web et Terminal Server).

Cette page de propriétés, illustrée ci-dessous, permet de spécifier une autre application que le programme de lancement d'applicatifs lance si le poste de travail de l'utilisateur s'exécute en mode distant plutôt qu'en mode local. Il est généralement recommandé que cette autre application soit une application Terminal Server ou une application Web conçue pour être utilisée sur des liaisons distantes plus lentes.

526 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Objet Application à utiliser lors d'une exécution distante

Sélectionnez l'objet Application pour l'autre application.

Toujours utiliser cette autre application lors d'une exécution distante

Par défaut, le programme de lancement d'applicatifs n'utilise pas l'autre application si l'application d'origine est installée sur le poste de travail de l'utilisateur ; il utilise alors l'application installée localement. Cependant, si l'application exige l'accès à une base de données ou une autre ressource réseau qui sera uniquement disponible si l'autre application est utilisée, activez cette option pour forcer le programme de lancement d'applicatifs à utiliser l'autre application au lieu de l'application installée localement.

Référence : paramètres de l'objet Application

527

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

528 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

47

Référence : macros

Novell

®

Application Launcher

TM

(programme de lancement d'applicatifs) prend en charge l'utilisation de macros ou de variables, avec la plupart des propriétés disponibles sur les pages des objets Application figurant dans ConsoleOne

®

. Les six types de macros suivants sont disponibles :

Š Macros d'objets Application

Š Macros Windows spéciales

Š Macros de script de login

Š Macros d'attributs Novell

®

eDirectory

TM

Š Macros de variables d'environnement

Š Macros de variables de langue

Chaque type macro offre plusieurs fonctions. Par exemple, les macros d'objet Application correspondent globalement à des variables auxquelles vous pouvez assigner des valeurs. Si vous changez la valeur d'une macro d'objet Application à un emplacement, la modification s'applique automatiquement partout où la macro a été utilisée. Les macros Windows spéciales vous permettent de préciser des emplacements Windows, comme le répertoire temporaire de Windows, en indiquant un nom de variable (par exemple %*WINTEMP%) qui existe sur le poste de travail et qui définit son emplacement. Vous pouvez spécifier ainsi des emplacements variables d'un poste de travail à l'autre.

Remarque :

Sachez que l'utilisation de macros augmentera le trafic réseau car la fonction de recherche de macros de ZENworks s'exécute d'abord sur le réseau au niveau de l'annuaire NDS avant de s'exécuter dans l'environnement local.

Les sections suivantes décrivent les cinq types de macros pris en charge par les objets Application, l'ordre de priorité et les propriétés de l'objet Application où les macros peuvent être utilisées.

Š

« Macros d'objet Application », page 530

Š

« Macros Windows spéciales », page 532

Š

« Macros de script de login », page 535

Š

« Macros d'attributs eDirectory », page 537

Š

« Macros de variable d'environnement », page 538

Š

« Macros des variables de langue », page 538

Š

« Priorité pour les macros », page 541

Š

« Propriétés des objets Application où les macros sont acceptées », page 541

Š

« Mise à jour des informations d'une macro », page 543

Référence : macros

529

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Macros d'objet Application

Une macro d'objet Application est définie dans la page Macros de l'objet Application et ne peut

être utilisée qu'avec cet objet Application. Une macro est simplement une variable à laquelle une valeur est associée, comme le montrent les deux exemples suivants :

Variable

SOURCE_PATH

TARGET_PATH

Valeur

\\server1\sys\public\zen\word c:\program files\word

Dans ces exemples, SOURCE_PATH définit l'emplacement réseau à partir duquel Novell

Application Launcher

TM

(programme de lancement d'applicatifs) distribue l'application sur le poste de travail de l'utilisateur. TARGET_PATH définit l'emplacement du poste de travail sur lequel le programme de lancement d'applicatifs copie les fichiers.

Vous avez également la possibilité de créer une macro qui invite l'utilisateur à accepter une valeur par défaut que vous avez assignée ou à saisir une nouvelle valeur. Par exemple, vous pouvez utiliser une macro qui propose à l'utilisateur une unité d'installation par défaut (telle que c:) mais qui laisse la possibilité à l'utilisateur de sélectionner une autre unité (telle que d:).

Les sections suivantes fournissent des informations sur l'imbrication d'autres macros dans les macros et les instructions de l'objet Application en vue de faciliter la définition des macros d'objet

Application :

Š

« Imbrication de macros », page 530

Š

« Définition d'une macro d'objet Application », page 530

Imbrication de macros

Vous pouvez imbriquer d'autres macros dans la définition d'une macro d'objet Application. Dans l'exemple suivant, *WINDISK, une macro Windows spéciale, est utilisée dans la définition de la macro TARGET_PATH :

%*WINDISK%\Program Files

Chaque fois que vous utilisez la macro TARGET_PATH dans le champ de propriétés de l'objet

Application, le programme de lancement d'applicatifs remplace %*WINDISK% par la lettre de l'unité Windows du poste de travail actuel (par exemple, C:\TEMP).

Lors de l'intégration d'une autre macro dans la chaîne, faites figurer cette macro entre deux caractères %, comme dans l'exemple ci-dessus. Vous pouvez intégrer des macros Windows spéciales, des macros d'attributs eDirectory, des macros de variables d'environnement, des macros de script de login et d'autres macros d'objet Application.

Définition d'une macro d'objet Application

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Application pour lequel vous souhaitez définir une macro, puis cliquez sur Propriétés.

2

Cliquez sur l'onglet Commun > Macros pour afficher la page Macros.

530 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Pour définir une macro composée d'un nom de variable et d'une valeur (macro Valeur de

chaîne), passez à « Définir une macro de valeur de chaîne (pas d'invite) », page 531 .

ou

Pour définir une macro qui invite l'utilisateur à accepter la valeur par défaut ou à saisir une autre valeur, passez à

« Définition d'une macro Invite », page 531 .

Définir une macro de valeur de chaîne (pas d'invite)

1

À partir de la page Macros, cliquez sur Ajouter > Valeur de chaîne pour afficher la boîte de dialogue Éditer une valeur de chaîne.

2

Dans la zone Nom de la valeur, saisissez le nom de la variable pour la macro (par exemple,

TARGET_PATH). N'utilisez pas d'espaces pour le nom.

3

Dans la zone Données de la valeur, saisissez le nom de la variable pour la macro (par exemple, c:\program files\word).

4

Cliquez sur OK pour ajouter la macro à la liste Macros.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de la macro dans une propriété valide de l'objet

Application, reportez-vous à « Propriétés des objets Application où les macros sont acceptées », page 541 .

Définition d'une macro Invite

Les macros Invite ne s'appliquent pas aux applications MSI. Pour toutes les autres applications, le programme de lancement d'applicatifs contrôle le processus d'installation et peut donc fournir l'invite. Pour les applications MSI, c'est Windows Installer et non le programme de lancement d'applicatifs qui installe les applications ; le programme de lancement d'applicatifs ne peut pas fournir l'invite.

1

Sur la page Macros, cliquez sur Ajouter > Invite > Unité pour créer une macro invitant l'utilisateur à choisir l'unité ou cliquez sur Ajouter > Invite > Chaîne pour créer une macro invitant l'utilisateur à saisir du texte.

2

Remplissez les champs suivants :

Nom de la macro : Entrez un nom pour décrire la macro. N'utilisez pas d'espaces pour le nom.

Texte de l'invite : Saisissez le texte que vous souhaitez présenter à l'utilisateur. Par exemple, si vous réalisez une invite pour une unité d'installation, vous pouvez entrer les données suivantes : « Cette application va être installée sur votre unité l'unité D:. Saisissez une autre lettre d'unité si vous le souhaitez. »

Valeur par défaut :Pour une macro invitant au choix de l'unité, sélectionnez l'unité à afficher par défaut. Pour une macro d'invite au choix d'une chaîne, sélectionnez le texte à afficher par défaut.

Espace disque minimal en Mo : Indiquez la quantité minimale d'espace disque disponible nécessaire. L'utilisateur ne peut effectuer l'installation sur une unité qui ne dispose pas de l'espace nécessaire.

Longueur de chaîne maximale en nombre de caractères (macro d'invite au choix d'une

chaîne uniquement) : Entrez le nombre maximal de caractères que l'utilisateur peut saisir en réponse à une macro d'invite au choix d'une chaîne.

3

Cliquez sur OK pour ajouter la macro à la liste Macros.

Pour plus d'informations sur l'utilisation de la macro dans une propriété valide de l'objet

Application, reportez-vous à « Propriétés des objets Application où les macros sont acceptées », page 541 .

Référence : macros

531

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Macros Windows spéciales

Une macro Windows spéciale est une macro qui définit des répertoires Windows 98 et

Windows 2000/XP. Les chemins mentionnés ci-dessous sont les chemins utilisés lors des installations par défaut ; ils ne correspondent donc peut-être pas à votre configuration. Sur les postes de travail Windows 98, les macros se comportent différemment si les profils utilisateur sont activés.

Supposez que vous ayez installé Windows sur l'unité D: (par exemple, d:\winnt). Les programmes d'installation des applications s'attendent généralement à ce que Windows se trouve sur l'unité C:

(par exemple, c:\winnt). La macro *WinDisk peut remplacer l'unité D: pour les fichiers qui le nécessitent.

Les deux sections suivantes offrent une description des macros Windows spéciales pouvant être utilisées.

Š

« Macros Windows 98 et Windows 2000/XP », page 532

Š

« Macros Windows 2000/XP », page 534

Pour plus d'informations sur l'utilisation des macros dans une propriété valide de l'objet

Application, reportez-vous à « Propriétés des objets Application où les macros sont acceptées », page 541 .

Macros Windows 98 et Windows 2000/XP

Les macros suivantes s'appliquent à Windows 98 et Windows 2000/XP sauf indication contraire.

Important :

L'astérisque (*) est un élément obligatoire de la syntaxe de ces macros. Ne confondez pas cet astérisque avec celui des marques commerciales de Novell. En outre, lorsque vous utilisez une macro dans l'un des champs de propriétés de l'objet Application, vous devez la faire figurer entre deux symboles % (par exemple, %*WinDisk%).

Macro

%*AppData%

%*CommonDesktop%

%*CommonPrograms%

%*CommonStartMenu%

%*CommonStartup%

Description

Répertoire du système de fichiers servant de dossier commun pour les données spécifiques aux applications. Il s'agit généralement du répertoire c:\winnt\profiles\nom_d'utilisateur\application data. Utilisé uniquement par

Windows NT version 4.

Répertoire du système de fichiers contenant les fichiers et les dossiers qui apparaissent sur le bureau pour tous les utilisateurs. Généralement c:\winnt\profiles\all users\bureau. S'il n'est pas disponible, la valeur *DESKTOP est automatiquement utilisée.

Répertoire du système de fichiers contenant les répertoires des groupes de programmes qui figurent dans le menu Démarrer de tous les utilisateurs. Généralement c:\winnt\profiles\all users\menu démarrer\programmes. S'il n'est pas disponible, la valeur *PROGRAMS est automatiquement utilisée.

Répertoire du système de fichiers contenant les programmes et les dossiers qui figurent dans le menu Démarrer de tous les utilisateurs. Généralement c:\winnt\profiles\all users\menu démarrer. S'il n'est pas disponible, la valeur *STARTMENU est automatiquement utilisée.

Répertoire du système de fichiers contenant les programmes qui apparaissent dans le dossier

Démarrage de tous les utilisateurs. Le système lance ces programmes dès qu'un utilisateur se logue à Windows NT4 ou lance Windows 98. Il s'agit généralement de c:\winnt\profiles\all users\menu démarrer\programmes\démarrage. S'il n'est pas disponible, la valeur *STARTUP est automatiquement utilisée.

532 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Macro

%*CommonWinDesktop% Répertoire commun du bureau Windows NT4 (c:\winnt\profiles\all users\bureau). Il s'agit d'une macro de la version 2.0 du programme de lancement d'applicatifs activée pour assurer la compatibilité avec les versions antérieures.

%*Cookies% Répertoire du système de fichiers qui contient les cookies de l'utilisateur. Il s'agit généralement du répertoire c:\windows\cookies ou c:\winnt\profiles\nom_d'utilisateur\cookies.

%*Desktop% Répertoire du système de fichiers utilisé pour stocker physiquement des objets fichier sur le bureau (à ne pas confondre avec le dossier Bureau). Il s'agit généralement du répertoire c:\windows\bureau ou c:\winnt\profiles\nom_d'utilisateur\bureau.

%*Favorites%

Description

%*Fonts%

%*History%

Répertoire du système de fichiers servant de fichier commun pour les éléments les plus employés par les utilisateurs. Il s'agit généralement du répertoire c:\windows\favoris ou c:\winnt\profiles\nom_d'utilisateur\favoris.

Dossier virtuel contenant les polices de caractère. Généralement c:\windows\fonts ou c:\winnt\fonts.

Répertoire du système de fichiers qui contient l'historique des sites Internet visités par l'utilisateur. Il s'agit généralement du répertoire c:\windows\history ou c:\winnt\profiles\nom_d'utilisateur\history.

%*NetHood%

%*Personal%

%*PrintHood%

%*Programs%

Répertoire du système de fichiers contenant les objets qui apparaissent dans le voisinage réseau. Il s'agit généralement du répertoire c:\windows\voisinage réseau ou c:\winnt\profiles\nom_d'utilisateur\voisinage réseau.

Répertoire du système de fichiers servant de fichier commun pour le stockage des documents.

Il s'agit généralement du répertoire c:\myfiles ou c:\winnt\profiles\nom_d'utilisateur\personal.

Répertoire du système de fichiers servant de dossier pour les liaisons aux imprimantes. Il s'agit généralement du répertoire c:\winnt\profiles\nom_d'utilisateur\printhood. Utilisé uniquement sous Windows NT 4.

Répertoire du système de fichiers contenant les groupes de programmes des utilisateurs (qui sont également des répertoires du système de fichiers). Il s'agit généralement du répertoire c:\windows\menu démarrer\programmes ou c:\winnt\profiles\nom_d'utilisateur\menu démarrer\programmes.

%*Recent%

%*SendTo%

%*StartMenu%

%*Startup%

%*TempDir%

%*Templates%

Répertoire du système de fichiers contenant les documents ouverts le plus récemment par l'utilisateur. Il s'agit généralement du répertoire c:\windows\recent ou c:\winnt\profiles\nom_d'utilisateur\recent.

Répertoire du système de fichiers contenant les éléments Send To. Il s'agit généralement du répertoire c:\windows\sento ou c:\winnt\profiles\nom_d'utilisateur\sendto.

Répertoire du système de fichiers contenant les éléments du menu Démarrer. Il s'agit généralement du répertoire c:\windows\menu démarrer ou c:\winnt\profiles\nom_d'utilisateur\menu démarrer.

Répertoire du système de fichiers correspondant au groupe de programmes Démarrage de l'utilisateur. Il s'agit généralement du répertoire c:\windows\menu démarrer\programmes\démarrage ou c:\winnt\profiles\nom_d'utilisateur\menu démarrer\programmes\démarrage.

Répertoire temporaire de Windows (c:\windows\temp).

Répertoire du système de fichiers pour le stockage commun des modèles de documents.

Généralement c:\windows\shellnew ou c:\winnt\shellnew.

Référence : macros

533

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Macro

%*WinDesktop%

%*WinDir%

%*WinDisk%

%*WinSysDir%

%*WinSysDisk%

Description

Répertoire du bureau Windows (c:\windows\bureau ou c:\winnt\profiles\nom_d'utilisateur\bureau pour Windows NT 4). Il s'agit d'une macro de la version 2.0 du programme de lancement d'applicatifs activée pour assurer la compatibilité avec les versions antérieures.

Répertoire Windows. Il s'agit généralement du répertoire c:\windows or c:\winnt.

Lettre représentant l'unité (suivi de : ) où se trouve le répertoire Windows. Il s'agit généralement de la lettre c:

Répertoire système de Windows. Généralement c:\windows\system ou c:\winnt\system 32.

Lettre représentant l'unité (suivi de : ) où se trouve le répertoire système Windows. Il s'agit généralement de la lettre c:

Macros Windows 2000/XP

Les macros suivantes ne s'appliquent qu'à Windows 2000/XP.

Important :

L'astérisque (*) est un élément obligatoire de la syntaxe de ces macros. Ne confondez pas cet astérisque avec celui des marques commerciales de Novell. En outre, lorsque vous utilisez la macro dans l'un des champs de propriétés de l'objet Application, saisissez le nom de cette macro entre deux symboles de pourcentage (par exemple, %*WinDisk%).

Macro

%*AdminTools%

Description

Répertoire du système de fichiers qui contient les outils d'administration apparaissant dans le

Panneau de configuration lorsqu'un utilisateur donné ouvre une session de Windows 2000/XP.

Il s'agit généralement du répertoire c:\documents and settings\nom_d'utilisateur\menu démarrer\programmes\outils d'administration.

%*CommonAdminTools%

%*CommonAppData%

%*CommonDocuments%

%*CommonTemplates%

Répertoire du système de fichiers qui contient les outils d'administration apparaissant dans le

Panneau de configuration lorsque les utilisateurs ouvrent une session Windows 2000/XP.

Il s'agit généralement du répertoire c:\documents and settings\all users\menu démarrer\programmes\outils d'administration.

Répertoire du système de fichiers qui contient les données relatives aux applications pour tous les utilisateurs ouvrant une session Windows 2000/XP. Il s'agit généralement du répertoire c:\documents and settings\all users\application data.

Répertoire du système de fichiers qui contient les documents partagés par tous les utilisateurs ouvrant une session Windows 2000/XP. Il s'agit généralement du répertoire c:\documents and settings\all users\documents.

Répertoire du système de fichiers qui contient les modèles de documents par tous les utilisateurs ouvrant une session Windows 2000/XP. Il s'agit généralement du répertoire c:\documents and settings\all users\modèles.

%*MyPictures%

%*ProgramFiles%

Répertoire du système de fichiers qui contient les fichiers graphiques d'un utilisateur donné.

Il s'agit généralement du répertoire c:\documents and settings\nom_d'utilisateur\mes documents\mes images.

Répertoire du système de fichiers qui contient les fichiers programme. Il s'agit généralement du répertoire c:\program files.

%*ProgramFilesCommon% Répertoire du système de fichiers qui contient les fichiers programme partagés par plusieurs applications. Il s'agit généralement du répertoire c:\program files\common.

%*UserProfile% Répertoire du système de fichiers qui contient le profil de l'utilisateur qui a ouvert la session.

Il s'agit généralement du répertoire c:\documents and settings\nom_d'utilisateur.

534 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Macros de script de login

Les commandes de script de login du client Novell vous permettent d'utiliser des variables d'identificateur pour rendre les scripts de login plus efficaces et plus flexibles. Le programme de lancement d'applicatifs prend en charge de nombreuses variables d'identificateur de script de login pour l'utilisation des macros d'objet Application.

Š

« Variables d'identificateur de script de login prises en charge », page 535

Š

« Variables d'identificateur de script de login non prises en charge », page 536

Pour plus d'informations sur l'utilisation des macros dans une propriété valide de l'objet

Application, reportez-vous à « Propriétés des objets Application où les macros sont acceptées », page 541 .

Variables d'identificateur de script de login prises en charge

La liste des variables d'identificateur de script de login prises en charge et leur signification sont présentées ci-après. Les autres noms également utilisés pour désigner certaines variables sont mentionnés entre parenthèses.

Macro

%COMPUTER_NAME%

%NDAY_OF_WEEK%

%NETWORK%

(%NETWORK_ADDRESS%)

%OS_VERSION%

Description

Nom de l'ordinateur. Par exemple : work_pc.

%DAY%

%FILESERVER%

(%FILE_SERVER%)

%FULL_NAME%

Jour du mois sous forme numérique. Par exemple : 01, 10, 15.

Nom du serveur de fichiers NetWare ou de la connexion surveillée eDirectory. Par exemple :

APPS_PROD.

Nom complet de l'objet Utilisateur. Cette variable est prise en charge car le programme de lancement d'applicatifs prend en charge les attributs eDirectory de l'objet Utilisateur.

Heure du jour sur une base de 24 heures. Par exemple : 02, 05, 14, 22.

%HOUR24% (%24HOUR%)

%HOUR% (%HOURS%)

%LAST_NAME%

Heure du jour. Par exemple : 0 = 12, 13 = 1.

Nom de famille de l'utilisateur actuel (également appelé attribut Nom eDirectory de l'utilisateur). Par exemple : Jones.

Les huit premiers octets du nom de l'objet eDirectory de l'utilisateur. Par exemple : jsmith.

%LOGIN_NAME%

%MINUTE% (%MINUTES%) Minutes en cours. Par exemple : 02, 59.

%MONTH% Mois en cours sous forme numérique. Par exemple : 01 pour janvier.

Jour de la semaine sous forme numérique. Par exemple : 1 pour dimanche, 2 pour lundi.

Adresse réseau du poste de travail. Par exemple : 01010120.

%OS

%PLATFORM%

Version du système d'exploitation. Par exemple : v5.00 (Win3x indique la version DOS,

Win 98 et Win 2000/XP indique la version de Windows).

Type du système d'exploitation. Par exemple : MSDOS, WIN98, WINNT, WIN2000, WINXP.

(Win3 indique MSDOS.)

Plate-forme utilisée. Par exemple : WIN, W98, WNT, W2000, WXP.

Référence : macros

535

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Macro

%PHYSICAL_STATION%

(%P_STATION%)

Description

Adresse MAC. Par exemple : 0000C04FD92ECA.

%REQUESTER_CONTEXT% Contexte du poste demandeur pour l'arborescence sélectionnée.

%SECOND%

(%SECONDS%)

Nombre de secondes. Par exemple : 03, 54.

%SHORT_YEAR% Année sous forme abrégée. Par exemple : 97, 00.

%WINVER%

%WORKSTATION_ID%

%WORKSTATION_TREE%

%WORKSTATION_DN%

%YEAR%

Version de Windows. Par exemple : v3.11, v4.00.

Nom de l'objet Poste de travail.

Nom de l'arborescence où se trouve le poste de travail.

Nom distinctif et contexte de l'objet Poste de travail.

Année complète. Par exemple : 2000, 2001.

Variables d'identificateur de script de login non prises en charge

La liste suivante répertorie les macros de script de login que le programme de lancement d'applicatifs ne prend pas en charge :

ACCESS_SERVER

AM_PM

DAY_OF_WEEK

DIALUP

ERROR_LEVEL

GREETING_TIME

LOGIN_ALIAS_CONTEXT

LOGIN_CONTEXT

MACHINE

MEMBER OF

NOT MEMBER OF

MONTH_NAME

NETWARE_REQUESTER

OFFLINE

PASSWORD_EXPIRES

REQUESTER_VERSION

SHELL_TYPE

SHELL_VERSION

SMACHINE

STATION

USER_ID

536 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Macros d'attributs eDirectory

Le programme de lancement d'applicatifs prend en charge les macros qui récupèrent des informations à partir des attributs de l'utilisateur logué, de l'objet Application en cours ou à partir des attributs d'autres objets eDirectory.

La section suivante présente la syntaxe utilisée pour les macros et donne quelques exemples :

Š

« Syntaxe », page 537

Š

« Exemples », page 537

Pour plus d'informations sur l'utilisation des macros dans une propriété valide de l'objet

Application, reportez-vous à « Propriétés des objets Application où les macros sont acceptées », page 541 .

Syntaxe

Les macros d'attribut de eDirectory utilisent la syntaxe suivante :

%nom_objet.conteneur;attribut_eDirectory%

Élément

%

Description

Marque le texte comme étant une macro. Le nom de la macro doit être saisi entre deux symboles de pourcentage (%).

.nom_objet.conteneur; indique à partir de quel objet eDirectory l'attribut doit être lu.

Pour utiliser un attribut de l'utilisateur logué, laissez ce champ libre.

Par exemple, %CN% renverra le nom commun de l'utilisateur logué.

Pour utiliser un attribut d'un objet Application, remplacez

.nom_objet.conteneur par un astérisque (*). Par exemple, %*;DN% renverra le nom précis de l'objet Application.

attribut_eDirectory Définit l'attribut à lire.

Vous pouvez utiliser le Gestionnaire de schéma de ConsoleOne

(accessible dans le menu Outils) pour afficher les attributs disponibles d'un objet eDirectory.

Exemples

Ce tableau fournit des exemples de macros d'attribut de eDirectory.

Macro

%CN%

%DN%

%Full Name%

%Given Name%

Description

Renvoie le nom commun de l'utilisateur logué.

Renvoie le nom distinctif de l'utilisateur logué.

Renvoie le nom complet de l'utilisateur logué. Il s'agit du nom défini dans l'objet Utilisateur > onglet Général > page

Identification > champ Nom complet.

Renvoie le prénom de l'utilisateur logué. Il s'agit du nom défini dans l'objet Utilisateur > onglet Général > page Identification

> champ Nom donné.

Référence : macros

537

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Macro

%Surname%

%*;DN%

%*;App:Caption%

*;App:Path%

%*;App:GUID%

%.JSmith.Novell;Description%

Description

Renvoie le nom de famille de l'utilisateur logué. Il s'agit du nom défini dans l'objet Utilisateur > onglet Général > page

Identification > champ Nom.

Renvoie le nom distinctif de l'objet Application (celui pour lequel la macro est utilisé).

Renvoie le titre de l'icône de l'application donné à l'objet

Application. Il s'agit du titre défini dans l'objet Utilisateur > onglet Identification > page Icône > champ Titre de l'icône d'application.

Renvoie le chemin au fichier exécutable de l'application tel qu'il a été défini pour l'objet Application. Il s'agit du chemin défini dans l'objet Application > onglet Options d'exécution > page Application > champ Chemin d'accès au fichier.

Renvoie le GUID (identificateur unique global) de l'objet

Application. Il s'agit du GUID défini dans l'objet Application > onglet Options de distribution > page Options > champ GUID.

Renvoie la description de l'objet Utilisateur JSmith situé dans le conteneur Novell. Il s'agit de la description définie dans l'objet Utilisateur > onglet Général > page Identification > champ Description.

Macros de variable d'environnement

Le programme de lancement d'applicatifs prend en charge toutes les variables d'environnement valides de Windows 98 et 2000/XP. La valeur de la variable ne doit pas dépasser la longueur du nom de l'objet Application ; dans le cas contraire, la variable est interrompue.

Voici quelques exemples :

Š NWLANGUAGE

Š TEMP

Š PATH

Lorsque vous utilisez une variable d'environnement, vous devez la placer entre deux symboles %

(%PATH%).

Pour plus d'informations sur l'utilisation des macros dans une propriété valide de l'objet

Application, reportez-vous à « Propriétés des objets Application où les macros sont acceptées », page 541 .

Macros des variables de langue

Pour réduire le nombre d'objets Application devant distribuer la même application en des langues différentes, vous pouvez utiliser les variables de langue pour représenter les informations relatives

à la langue pour les objets Application MSI. Ces variables de langue ne sont pas disponibles pour les applications simples, AOT/AXT, Web ou Terminal Server.

538 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Par exemple, si vous voulez distribuer les versions de l'agent ZENworks Desktop Management dans la langue adéquate avec des fichiers .msi distincts pour chaque langue. Par défaut les fichiers

.msi de l'agent de gestion de bureau sont installés dans le dossier sys:\public\zenworks\zfdagent\langue sur le serveur Desktop Management. La variable langue représente les différentes langues prises en charge. Dans l'objet Application de l'agent de gestion de bureau, vous pouvez insérer une variable de langue dans le chemin source pour le répertoire de

langue Par exemple :

\\server\sys\public\zenworks\zfdagent\%LOCALE_SYS_NATIVE_LANG%\zfdagent.msi

Au cours de la distribution, le programme de lancement d'applicatifs récupère les informations relatives à la langue donnée sur le système du poste de travail et le remplace par la variable de langue.

Autre exemple : si vous disposez d'un fichier .msi tel que app1.msi. Lors de l'installation d'une langue donnée, vous pouvez utiliser un fichier de transformation (.mst) propre à la langue. Pour ce faire, vous pouvez créer des répertoires de langue pour chaque fichier .mst et utiliser ensuite une variable pour le répertoire lors de l'indication du chemin de transformation.

\\server\sys\public\zenworks\app1\%LOCALE_SYS_NATIVE_LANG%\app1.mst

Les variables de langue peuvent être utilisées pour les mêmes propriétés des objets Application

MSI que les autres variables de macro (macros Windows spécifiques, variables d'environnement, etc.). Pour obtenir une liste de ces emplacements, reportez-vous à

« Propriétés des objets

Application où les macros sont acceptées », page 541 .

Le tableau suivant décrit les variables de langue disponibles.

Variable de langue

%LOCALE_SYS_DEFAULT_ANSI_CP%

%LOCALE_SYS_DEFAULT_OEM_CP%

%LOCALE_SYS_LANGID%

%LOCALE_SYS_ABBR_LANG%

Description

Récupère la page de code ANSI qui est associée aux paramètres régionaux du système. Si la valeur des paramètres régionaux n'utilise pas de page de code ANSI, la valeur est 0.

Exemple : 1252

Récupère la page de code du fabricant OEM d'origine qui est associée aux paramètres régionaux du système. Si les paramètres régionaux n'utilisent pas de page de code OEM, la valeur est 1.

Exemple : 437

Récupère l'identificateur de langue depuis les paramètres régionaux du système.

L'identificateur de langue est une abréviation internationale numérique qui correspond à un pays ou à une région géographique.

Exemple : 0409

Indique l'abréviation de la langue du système.

Dans la plupart des cas, cette valeur correspond aux deux lettres de la norme ISO 639 auxquelles s'ajoute une troisième lettre de sous-langue, le cas échéant.

Exemple : ENU

Référence : macros

539

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Variable de langue

%LOCALE_SYS_ENG_LANG%

%LOCALE_SYS_LANG%

%LOCALE_SYS_ISO639_LANG%

%LOCALE_SYS_NATIVE_LANG%

%LOCALE_USER_DEFAULT_ANSI_CP%

%LOCALE_USER_DEFAULT_OEM_CP%

%LOCALE_USER_LANGID%

%LOCALE_USER_ABBR_LANG%

%LOCALE_USER_ENG_LANG%

Description

Indique le nom complet en anglais de la langue du système en fonction de la norme ISO 639. Seules les valeurs pouvant être transposées en 127 caractères ASCII sont autorisées.

Exemple : Anglais

Indique le nom complet localisé de la langue du système. Le nom est basé sur la localisation du produit et peut varier en fonction de chaque version.

Exemple : Anglais (États-Unis)

Indique l'abréviation de la langue du système sur la base de la norme ISO 639 uniquement.

Exemple : en

Indique le nom natif de la langue du système.

Exemple : Anglais

Récupère la page de code ANSI qui est associée aux paramètres régionaux de l'utilisateur. Si la valeur des paramètres régionaux n'utilise pas de page de code ANSI, la valeur est 0.

Exemple : 1252

Récupère la page de code du fabricant OEM d'origine qui est associée aux paramètres régionaux de l'utilisateur. Si les paramètres régionaux n'utilisent pas de page de code OEM, la valeur est 1.

Exemple : 850

Récupère l'identificateur de langue depuis les paramètres régionaux de l'utilisateur.

L'identificateur de langue est une abréviation internationale numérique qui correspond à un pays ou à une région géographique.

Exemple : 0c09

Indique l'abréviation de la langue de l'utilisateur.

Dans la plupart des cas, cette valeur correspond aux deux lettres de la norme ISO 639 auxquelles s'ajoute une troisième lettre de sous-langue, le cas échéant.

Exemple : ENA

Indique le nom complet en anglais de la langue de l'utilisateur selon la norme ISO 639. Seules les valeurs pouvant être transposées en 127 caractères ASCII sont autorisées.

Exemple : Anglais

540 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Variable de langue

%LOCALE_USER_LANG%

%LOCALE_USER_ISO639_LANG%

%LOCALE_USER_NATIVE_LANG%

Description

Indique le nom complet localisé de la langue de l'utilisateur. Le nom est basé sur la localisation du produit et peut varier en fonction de chaque version.

Exemple : Anglais (Australie)

Indique l'abréviation de la langue de l'utilisateur sur la base de la norme ISO 639 uniquement.

Exemple : en

Indique le nom natif de la langue de l'utilisateur.

Exemple : Anglais

Priorité pour les macros

Afin de résoudre les conflits entre noms de macros, le programme de lancement d'applicatifs suit l'ordre de priorité suivant :

Š Macros d'objets Application

Š Macros Windows spéciales

Š Macros de script de login

Š Macros d'attributs eDirectory

Š Macros de variables d'environnement

Les types de macros sont énoncés par ordre de priorité. Par exemple, les macros d'objet

Application ont priorité surles macros Windows spéciales. Celles-ci ont priorité sur les macros de script de login, etc.

Propriétés des objets Application où les macros sont acceptées

Vous pouvez utiliser des macros pour définir les propriétés de l'objet Application :

Lorsque vous utilisez une macro dans un champ de propriétés, vous devez faire figurer le nom de cette macro entre deux caractères % (par exemple, %TARGET_PATH% or %*WINDISK%).

Le programme de lancement d'applicatifs peut ainsi reconnaître les macros et les traiter comme telles.

Les sections suivantes décrivent les champs des différentes pages sur lesquelles vous pouvez utiliser des macros :

Š

« Onglet Commun », page 542

Š

« Onglet Options de distribution », page 542

Š

« Onglet MSI », page 543

Š

« Onglet Options d'exécution », page 543

Référence : macros

541

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Onglet Commun

Vous pouvez utiliser des macros dans les champs suivants de l'onglet Commun :

Nom du champ

Unité à assigner/Chemin

Port à capturer/Imprimante ou file d'attente

Accès au champ

onglet Commun > page Unités/Ports >

Ajouter

Exécuter avant la désinstallation

Exécuter après la désinstallation

Remarque :

Pour pouvoir utiliser des macros dans ces deux champs, vous devez utiliser un moteur de script plutôt que le client Novell, comme l'indique le champ

Emplacement du moteur de script.

onglet Commun > page Scripts de désinstallation

Chemin de la source du progiciel onglet Commun > Sources > Ajouter

Onglet Options de distribution

Vous pouvez utiliser des macros dans les champs suivants de l'onglet Options de distribution :

Nom du champ

Chaînes Clé, Nom de la valeur et

Données de la valeur

Accès au champ

onglet Options de distribution > page Registre

Chaînes Section, Nom de la valeur et

Données de la valeur onglet Options de distribution > page Paramètres INI

Fichier source

Fichier cible

Répertoire cible onglet Options de distribution > page Fichiers de l'application > Ajouter > Fichier ou Répertoire

Ajouter du texte au fichier

Supprimer du texte du fichier

Rechercher et remplacer le texte dans le fichier onglet Options de distribution > page Fichiers texte >

Ajouter > Modifier

Toutes les propriétés des icônes/ raccourcis onglet Options de distribution > page Icônes/raccourcis

Remarque :

La page de propriétés des icônes/ raccourcis n'est pas disponible pour les applications MSI.

Exécuter avant la distribution

Exécuter après la distribution

Remarque :

Pour pouvoir utiliser des macros dans ces deux champs, vous devez utiliser un moteur de script plutôt que le client Novell, comme l'indique le champ Emplacement du moteur de script.

onglet Options de distribution > page Scripts de distribution

542 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Onglet MSI

Vous pouvez utiliser des macros dans les champs suivants de l'onglet MSI :

Nom du champ

Chemin d'accès à la transformation

Fichier correctif de MSI

Accès au champ

onglet MSI > Transformations > Ajouter onglet MSI > Correctifs > Ajouter

Onglet Options d'exécution

Vous pouvez utiliser des macros dans les champs suivants de l'onglet Options d'exécution :

Nom du champ

Chemin d'accès au fichier exécutable

Paramètre

Répertoire de travail

Exécuter avant le lancement

Exécuter après interruption

Remarque :

Pour pouvoir utiliser des macros dans ces deux champs, vous devez utiliser un moteur de script plutôt que le client Novell, comme l'indique le champ Emplacement du moteur de script.

Accès au champ

onglet Options d'exécution > page

Application onglet Options d'exécution > page Scripts de lancement

Mise à jour des informations d'une macro

Au démarrage du programme de lancement d'applicatifs, les informations relatives à la macro définie pour chaque objet Application associé à l'utilisateur logué ou au poste de travail, font l'objet d'un caching. Pour mettre à jour les informations relatives aux macros, l'utilisateur doit redémarrer le programme de lancement d'applicatifs.

Le client Novell effectue également un caching des informations relatives aux macros. Si les utilisateurs se sont authentifiés via le client Novell, ils doivent relancer le programme de lancement d'applicatifs et se déloguer de eDirectory pour s'y reloguer ensuite.

Par exemple, si vous utilisez la macro d'attribut eDirectory %DN% (nom distinctif) dans un nom de dossier et que vous déplacez un objet Utilisateur d'un conteneur eDirectory vers un autre, les modifications ne seront pas visibles sur le poste de travail de l'utilisateur jusqu'à ce qu'il relance le programme de lancement d'applicatifs. Si l'utilisateur s'est authentifié via le client Novell, il devra utiliser ce dernier pour se déloguer et se reloguer.

Référence : macros

543

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

544 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

48

Référence : outils du programme de lancement d'applicatifs de Novell

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management met à votre disposition une série d'outils qui pourront vous aider à gérer les applications pour vos utilisateurs. Ces outils, situés dans le menu Outils >

Utilitaires ZENworks > Outils du programme de lancement d'applicatifs dans ConsoleOne > sont présentés dans les sections suivantes :

Š

« Exporter objet Application », page 545

Š

« Afficher des applications héritées », page 545

Š

« Rechercher et remplacer », page 546

Š

« Gérer les GUID de distribution », page 546

Š

« Outils du fichier AOT/AXT », page 548

Š

« Créer un CD virtuel », page 548

Exporter objet Application

Cet outil vous permet d'exporter les propriétés d'un objet Application vers un nouveau fichier .aot ou .axt. Vous pouvez exporter par défaut afin d'exporter toutes les propriétés générales, les paramètres INI, les paramètres de registre, les modifications des fichiers texte, les raccourcis, les variables d'environnement et les fichiers d'application. Vous pouvez aussi effectuer une exportation personnalisée et ainsi choisir les propriétés à exporter.

1

2

Dans ConsoleOne, sélectionnez l'objet Application.

Cliquez sur le menu Outils > Utilitaires ZENworks > Outils du programme de lancement d'applicatifs > Exporter objet Application.

3

Sélectionnez l'option d'exportation désirée, cliquez sur Suivant et suivez les indications des boîtes de dialogue pour effectuer l'exportation.

Afficher des applications héritées

Cet outil vous permet de visualiser les applications qui ont été associées à l'utilisateur ou au poste de travail, y compris les applications associées à des groupes ou des conteneurs auxquels appartient l'utilisateur ou le poste de travail. Les applications sont listées par mode de distribution :

Forcer l'exécution, Prog. de lancement d'applicatifs, Bureau, Menu Démarrer et Barre système.

1

2

Dans ConsoleOne, sélectionnez l'objet Utilisateur ou Poste de travail.

Cliquez sur le menu Outils > Utilitaires ZENworks > Outils du programme de lancement d'applicatifs > Afficher des applications héritées.

Référence : outils du programme de lancement d'applicatifs de Novell

545

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Rechercher et remplacer

Utilisez cet outil pour rechercher et remplacer les chaînes de texte dans les paramètres généraux, les paramètres de registre, de fichiers INI, de copie des fichiers, d'icônes et de fichiers texte de l'objet Application. Si des propriétés correspondent à vos critères de recherche, vous pouvez ou non remplacer la chaîne de texte.

1

2

Dans ConsoleOne, sélectionnez l'objet Application.

Cliquez sur le menu Outils > Utilitaires ZENworks > Outils du programme de lancement d'applicatifs > Rechercher et remplacer.

3

4

5

Dans le champ Rechercher, entrez la chaîne de texte à rechercher.

Dans le champ Remplacer par, entrez la chaîne texte remplaçant le texte recherché.

Cochez la case Majuscule/minuscule pour afficher les résultats uniquement pour le texte dont la casse (majuscules et minuscules) correspond à celle du texte saisi dans le champ

Rechercher.

6

Si vous voulez limiter les paramètres d'objet Application recherchés, cliquez sur Options et décochez les paramètres pour lesquels vous ne souhaitez pas effectuer la recherche. Cliquez ensuite sur OK pour revenir à la boîte de dialogue Rechercher et remplacer.

7

Pour lancer la recherche, cliquez sur Suivant.

La boîte de dialogue s'agrandit pour afficher les résultats de la recherche. Si une propriété correspond aux critères de recherche, le texte de la propriété s'affiche dans le champ Texte trouvé.

8

Cliquez sur Remplacer pour remplacer le texte sélectionné par le texte du champ Remplacer par.

ou

Cliquez sur Remplacer tout pour remplacer tous les textes correspondant aux critères de recherche par le texte du champ Remplacer par.

ou

Pour ne pas remplacer la valeur trouvée, cliquez sur Suivant.

9

Répétez l'

etape 8 jusqu'à ce que tous les paramètres aient été parcourus.

Gérer les GUID de distribution

Le gestionnaire des GUID (identificateur unique global) vous permet de modifier le GUID d'une application. Vous pouvez créer un nouveau GUID de manière aléatoire, manuellement ou modifier un GUID existant afin de le faire correspondre au GUID d'une autre application. Vous pouvez modifier un GUID pour les raisons suivantes :

Š L'objet Application est accidentellement effacé de Novell eDirectory

TM

. Lorsque vous créez à nouveau l'objet Application, un nouveau GUID unique lui est assigné de manière aléatoire.

Puisque le nouveau GUID va entraîner la redistribution de l'application à tous les utilisateurs et aux postes de travail associés à l'application, vous devrez utiliser le Gestionnaire des GUID pour revenir au GUID précédent.

Š Vous disposez de plusieurs objets Application pour la même application (pour les seuils de tolérance, équilibrage de la charge, listes de sites, etc.). Vous devez vérifier que tous les objets

Application disposent du même GUID de sorte que l'application ne soit distribuée qu'une seule fois quel que soit l'objet utilisé. Utilisez le Gestionnaire des GUID pour les synchroniser.

546 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

La modification d'un GUID d'une application non distribuée n'a aucun effet sur la distribution.

Cependant, avant de modifier le GUID d'une application distribuée, sachez que cela peut amener la redistribution de l'application par le programme de lancement d'applicatifs. La redistribution a lieu dans les situations suivantes :

Š Vous attribuez à l'application un nouveau GUID unique (différent de celui des autres applications). L'attribution d'un nouveau GUID unique entraîne toujours une redistribution.

Š Vous attribuez à l'application un GUID identique à celui d'une autre application qui n'est pas distribuée sur le poste de travail. Par exemple, App 1 dispose du GUID 1234 et App 2 du

GUID 5678. Vous synchronisez App1 et App2 de sorte que les deux applications disposent du même GUID, à savoir 5678. App1 sera redistribuée sur tous les postes de travail disposant de

App1 mais pas de App2.

Pour utiliser le Gestionnaire de GUID :

1

2

Dans ConsoleOne, sélectionnez l'objet Application dont vous voulez modifier le GUID.

Cliquez sur le menu Outils > Utilitaires ZENworks > Outils du programme de lancement d'applicatifs > Gérer les GUID de distribution.

De même, vous pouvez accéder au Gestionnaire de GUID en ouvrant l'objet Application, cliquant sur Options de distribution > Options pour afficher la page d'options et en cliquant sur le bouton Modifier situé à côté du champ GUID.

3

Dans la liste Applications devant recevoir un nouveau GUID, ajoutez les applications auxquelles un nouveau GUID sera assigné.

La liste contient déjà les applications que vous aviez sélectionnées avant d'ouvrir le

Gestionnaire de GUID.

4

Dans la case Source de GUID, sélectionnez la méthode à utiliser pour assigner le nouveau

GUID :

Générer le nouveau GUID de manière aléatoire : Cette option permet au Gestionnaire de

GUID de créer le nouveau GUID de manière aléatoire. Si vous avez ajouté plusieurs applications à la liste Applications devant recevoir le nouveau GUID, choisissez parmi les deux options suivantes :

Š

Toutes les applications sélectionnées partagent le même GUID : Le même GUID créé de manière aléatoire est assigné à toutes les applications.

Š Toutes les applications sélectionnées obtiennent un nouveau GUID : Des GUID différents créés de manière aléatoire sont assignés à toutes les applications.

Sélectionner un GUID depuis une application existante : Cette option permet de synchroniser le GUID de toutes les applications figurant dans la liste avec une application existante. Cliquez sur le bouton Parcourir pour rechercher l'objet Application dont vous voulez partager le GUID. Le GUID de l'application source (celui qui a été sélectionné) n'est pas modifié. Seuls les GUID pour les applications affichées dans la liste Applications devant recevoir un nouveau GUID sont modifiés.

Spécifier manuellement le nouveau GUID : Cette option permet de définir un GUID spécifique pour toutes les applications figurant dans la liste. Cliquez sur Modifier pour afficher la boîte de dialogue Éditer GUID.

5

Après avoir défini les applications cible et le GUID source, cliquez sur Modifier un ou plusieurs GUID.

Référence : outils du programme de lancement d'applicatifs de Novell

547

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Outils du fichier AOT/AXT

Cet outil vous permet de convertir un fichier .aot en fichier .axt et vice-versa.

1

Dans ConsoleOne, cliquez sur le menu Outils > Utilitaires ZENworks > Outils du programme de lancement d'applicatifs > Fichier AOT/AXT.

2

Pour convertir un fichier .aot en fichier .axt, cliquez sur AOT -> AXT.

ou

Pour convertir un fichier .axt en fichier .aot, cliquez sur AXT -> AOT.

3

Dans la boîte de dialogue Ouvrir, parcourez et sélectionnez le fichier à convertir. Cliquez ensuite sur Ouvrir.

4

Dans la boîte de dialogue Enregistrer sous, entrez un nom pour le nouveau fichier et cliquez sur Enregistrer sous. L'extension correcte (.aot ou .axt) est ajoutée automatiquement.

Créer un CD virtuel

Cet outil vous permet de créer un caching pour les applications à ajouter sur un support amovible

(CD, unité Jaz ou Zip, etc.). Le support amovible fonctionne en tant que cache secondaire de poste de travail contenant les paramètres de l'objet Application et les fichiers sources de l'application nécessaires pour l'installer et l'exécuter. Tout utilisateur dont le poste de travail est équipé du programme de lancement d'applicatifs peut utiliser ce support pour installer et exécuter les applications.

Par exemple, supposons qu'un utilisateur mobile ait rarement besoin de se connecter au réseau mais qu'il ait besoin d'une application que vous avez distribuée à d'autres utilisateurs. Vous gravez l'application sur un CD pour l'envoyer à l'utilisateur. L'utilisateur insère le CD dans l'unité de son poste de travail ; le programme de lancement d'applicatifs lit le CD et affiche l'icône de l'objet

Application aux endroits configurés (fenêtre du programme de lancement d'applicatifs, menu

Démarrer, bureau, etc.). L'utilisateur démarre ensuite l'application qui est distribuée sur le poste de travail conformément à la configuration de l'objet Application.

Si l'application inclut des applications dépendantes (voir le

Chapitre 36, « Distribution avancée : configuration des dépendances et des chaînes d'applications », page 341 ), les applications

dépendantes doivent être disponibles sur le support amovible sauf si elles ont déjà été distribuées sur le poste de travail utilisateur.

Pour créer un cache sur un support amovible :

1

Dans ConsoleOne, cliquez sur le menu Outils > cliquez sur Outils du programme de lancement d'applicatifs > cliquez sur Créer un CD virtuel pour lancer l'Assistant de création de CD et afficher la page suivante.

548 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Cliquez sur Ajouter, puis recherchez et sélectionnez l'objet Application de l'application que vous souhaitez distribuer. Répétez cette étape pour toute application supplémentaire.

Si vous ajoutez une application MSI, assurez-vous que le répertoire source MSI contient uniquement les fichiers et sous-répertoires du progiciel MSI. L'assistant de création de CD contient tous les fichiers et sous-répertoires qui se trouvent dans le répertoire source, ce qui fait que le programme de lancement d'applicatifs peut installer tous les fichiers et sousrépertoires qu'ils fassent ou non partie du progiciel MSI. Le répertoire source est désigné par la variable SOURCE_PATH sur la page Macros de l'objet Application (onglet Commun).

3

Pour chaque application ajoutée à la liste, sélectionnez les emplacements auxquels l'icône de l'objet Application doit s'afficher et choisissez de forcer ou non l'exécution et le caching de l'application. Ces paramètres sont décrits ci-dessous :

Forcer l'exécution :

Cette option lance automatiquement l'application. Lorsque l'application est associée à un utilisateur, elle est exécutée immédiatement après le démarrage du programme de lancement d'applicatifs. Lorsqu'elle est associée à un poste de travail, elle est exécutée immédiatement après le démarrage du poste de travail (démarrage initial ou redémarrage).

Vous pouvez utiliser l'option Forcer l'exécution en combinaison avec d'autres paramètres pour obtenir des comportements uniques. Par exemple, si vous couplez l'option Forcer l'exécution avec l'option Exécuter l'application une fois (objet Application > onglet Options d'exécution > page Applications), dès que l'objet Application est distribué, il n'est exécuté qu'une seule fois, puis est supprimé du poste de travail. Supposez également que vous vouliez exécuter l'objet

Application immédiatement, une seule fois et à une heure prédéfinie. Dans ce cas, sélectionnez l'option Forcer l'exécution, puis l'option Exécuter l'application une fois de la page

Application (objet Application > onglet Options d'exécution) et définissez un horaire dans la page Planifier (objet Application > onglet Disponibilité).

Programme de lancement d'applicatifs :

Ajoute l'icône de l'objet Application aux fenêtres d'application, de l'Explorateur d'applications et du Parcoureur d'applications.

Menu Démarrer :

Ajoute l'objet Application au menu Démarrer de Windows lorsque l'Explorateur d'applications est exécuté.

Bureau :

Affiche l'icône de l'objet Application sur le bureau de Windows lorsque l'Explorateur d'applications est exécuté.

Barre système :

Affiche l'icône de l'objet Application dans la barre système de Windows lorsque l'Explorateur d'applications est exécuté.

Référence : outils du programme de lancement d'applicatifs de Novell

549

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Lancement rapide :

Affiche l'icône de l'objet Application dans la barre de lancement rapide lorsque l'Explorateur d'applications est exécuté.

Forcer le caching :

Cette option s'applique uniquement si l'option Déconnexion possible a été activée pour l'objet Application (objet Application > onglet Identification > page Icône).

Lorsque l'option Forcer le caching est activée, la première fois que l'application est lancée, le programme de lancement d'applicatifs copie les fichiers d'application source et les autres fichiers requis pour l'installation dans le répertoire cache du poste de travail. L'utilisateur peut ensuite installer ou vérifier l'application une fois déconnecté de eDirectory. Les fichiers sont compressés pour économiser l'espace de l'unité locale du poste de travail.

Le comportement de l'option Forcer le caching varie selon qu'il s'agit d'une application de support amovible (décrite dans le paragraphe précédent) ou d'une application réseau

(eDirectory). Dans le cas d'une application réseau, le programme de lancement d'applicatifs met en cache l'application dès qu'il la reconnaît, même si elle n'est pas encore lancée. Dans le cas d'une application sur support amovible, le programme de lancement d'applicatifs ne la met pas en cache tant qu'elle n'a pas été lancée une première fois. Cela permet à l'utilisateur de ne pas attendre pendant la mise en cache de plusieurs applications lorsque le programme de lancement d'applicatifs lit pour la première fois le support amovible.

Remarque :

N'utilisez pas d'astérisque (*) dans le nom du conteneur qui inclut les applications à distribuer à l'aide d'un CD virtuel. Étant donné que Windows ne prend pas en charge l'astérisque dans les noms de fichiers, l'astérisque est remplacé par un trait de soulignement (_) et l'erreur D018 est renvoyée lorsque le caching est forcé.

4

Une fois que vous avez ajouté toutes les applications, cliquez sur Suivant pour afficher la page suivante.

5

Remplissez les champs suivants :

Sélectionner le répertoire du CD virtuel : Sélectionnez le répertoire dans lequel le cache d'applications doit être créé. Assurez-vous qu'il dispose d'un espace disque suffisant pour le cache d'applications. Si l'espace disque disponible n'est pas suffisant, un message d'erreur s'affiche.

Vous pouvez également indiquer le chemin d'accès au répertoire. S'il s'agit d'un chemin d'accès au répertoire réseau, utilisez une unité assignée et non pas un chemin UNC.

Les chemins UNC ne sont pas pris en charge.

550 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Lorsque le CD est retiré, la dissociation a lieu au bout de : Pour restreindre l'utilisation de l'application (ou des applications) à une certaine période après avoir retiré le CD ou tout autre support du poste de travail, sélectionnez cette option, puis sélectionnez le nombre de jours au bout duquel la dissociation doit avoir lieu.

La période commence à partir du moment où le CD (ou le support amovible) est retiré du poste de travail de l'utilisateur. La valeur par défaut est de 30 jours. L'intervalle autorisé va de 0 à

65 535 jours. Entrez 0 pour indiquer au programme de lancement d'applicatifs de dissocier l'application à la première exécution d'un rafraîchissement après le retrait du CD (ou du support amovible).

En cas de dissociation, le programme de lancement d'applicatifs supprime l'icône et les fichiers d'application du poste de travail.

Créer les fichiers Autorun du CD : Sélectionnez cette option pour créer un fichier autorun.inf. Ce fichier rafraîchit le programme de lancement d'applicatifs afin que les objets

Application inclus sur le CD virtuel s'affichent immédiatement. Si le poste de travail de l'utilisateur n'est pas configuré pour exécuter automatiquement les CD, ou si vous utilisez un autre type de support, l'utilisateur doit dans certains cas rafraîchir manuellement le programme de lancement d'applicatifs. Cette opération est réalisée en cliquant avec le bouton droit sur l'icône du programme de lancement d'applicatifs, puis en cliquant sur Rafraîchir.

Dans ZENworks 6.5, la méthode utilisée par le fichier autorun.exe pour déclencher le rafraîchissement du programme de lancement d'applicatifs est différente de celle utilisée dans les versions précédentes de ZENworks. Par conséquent, le programme de lancement d'applicatifs de ZENworks 6.5 ne se rafraîchit pas automatiquement si vous utilisez les CD virtuels créés à l'aide des anciennes versions de ZENworks. Inversement, le programme de lancement d'applicatifs des versions antérieures à ZENworks 6.5 ne se rafraîchit pas automatiquement à l'aide des CD virtuels de ZENworks 6.5. Bien que le rafraîchissement automatique ne fonctionne pas, les utilisateurs peuvent insérer le CD, puis effectuer l'opération manuellement pour que le programme de lancement d'applicatifs lise le CD.

6

7

Cliquez sur Suivant, vérifiez les paramètres, puis cliquez sur Terminer pour créer le cache.

Si nécessaire, copiez le cache sur le support amovible (en gravant le CD par exemple).

Remarque :

Certains logiciels de gravure de CD n'autorisent pas les points en début de nom de fichier. Lors de la création d'un CD virtuel, ZENworks crée le CD en insérant un point au début du nom du chemin d'accès au répertoire des applications. Si votre logiciel de gravure de CD n'autorise pas les points en début de nom de fichier et convertit le point en autre caractère (par exemple, un trait de soulignement), le CD virtuel est inutilisable.

Actuellement, ZENworks ne prend pas en charge les CD virtuels gravés à l'aide du logiciel K3B.

Référence : outils du programme de lancement d'applicatifs de Novell

551

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

552 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

49

Référence : emplacement de l'objet Application

Chaque application distribuée est représentée par un objet Application créé dans Novell

® eDirectory

TM

. L'objet Application vous permet de configurer les paramètres de distribution ainsi que tout autre paramètre déterminant la prise en charge de l'application par Novell Application

Launcher

TM

.

Avant de créer un objet Application, vous devez indiquer où situer l'objet dans l'arborescence eDirectory. L'objet Application doit d'abord être placé dans un conteneur sur le même site que les utilisateurs de l'application. Voici quelques exemples :

Š

« Site unique », page 553

Š

« Sites multiples », page 554

Site unique

Si votre arborescence eDirectory ne couvre qu'un seul site, vous pouvez placer les objets

Application dans n'importe quel conteneur. Par exemple, si vous avez un petit site composé d'une ou deux organisations, vous pouvez créer un conteneur APPS commun.

Si votre site est divisé en plusieurs organisations, vous pouvez créer un conteneur APPS général pour vos objets Application employés à l'échelle de l'entreprise et des conteneurs APPS dans chaque organisation pour les applications qui leur sont spécifiques.

Référence : emplacement de l'objet Application

553

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Sites multiples

Si votre arborescence eDirectory englobe plusieurs sites, nous vous recommandons de placer vos objets Applications dans l'arborescence au niveau du site accessible aux utilisateurs. Vérifiez en outre que la partition de eDirectory pour ce site se retrouve dans un ou plusieurs serveurs sur ce site. En d'autres termes, cela signifie que vous disposez de conteneurs APPS pour les sites multiples comme le montre l'exemple ci-après.

Dans l'exemple ci-dessus, l'arborescence eDirectory a été établie géographiquement : chaque conteneur d'organisation comprend un site différent. Il s'agit de la meilleure méthode d'organisation de l'arborescence. Si vous n'avez pas organisé votre arborescence géographiquement, vous pouvez encore placer l'objet Application au même niveau que les utilisateurs qui y auront accès mais vous devez les trouver vous-même.

Vous avez sans doute une application à distribuer à tous les utilisateurs de chaque site. Dans ce cas, créez des objets Application multiples (au moins un pour chaque site) pour l'application.

En donnant l'accès à l'application, vous associez les utilisateurs à l'objet Application situé sur leur site. Assurez-vous que les utilisateurs disposent d'un accès à l'application sur leur propre site de manière à accélérer l'accès aux applications et diminuer le trafic sur les réseaux des autres sites.

Si vous avez des utilisateurs qui voyagent d'un site à l'autre, vous pouvez élaborer une liste des sites pour les applications auxquelles ils doivent accéder. Une liste des sites de l'application assure

à l'utilisateur un accès aux applications à partir du site où il se trouve quel que soit l'objet

Application qui lui est associé. Pour plus d'informations sur les listes de sites de l'application, reportez-vous au

Chapitre 46, « Référence : paramètres de l'objet Application », page 419 .

554 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

50

Référence : point d'insertion pour l'authentification du programme de lancement d'applicatifs Novell

Novell

®

Application Launcher

TM

comporte un point d'insertion pour l'authentification. Vous pouvez créer vos propres bibliothèques de liens dynamiques (DLL) nécessitant un point d'insertion pour l'authentification du programme de lancement d'applicatifs Novell. Pour implémenter un tel point d'insertion, vous devez bien connaître le programme de lancement d'applicatifs Novell

ZENworks

®

Desktop Management ainsi que les techniques de développement de DLL.

La DLL (généralement créée dans C) doit contenir la fonction

NWAPPAAuthenticateExtern .

Le fichier DLL vous permet d'ajouter une fonction à la bibliothèque zenlite.dll afin d'authentifier les lancements d'application sur la base d'un critère choisi. Les services de licence Novell,

ZENworks OnDemand Services

TM

et d'autres applications utilisent ce service pour inviter l'utilisateur à saisir des informations avant de lancer une application.

Par exemple, lorsqu'un utilisateur s'est authentifié auprès d'un réseau, il peut conserver une connexion permanente, sachant que le fichier DLL peut être configuré pour réauthentifier rapidement l'utilisateur (par empreinte ou biométrie) si celui-ci n'utilise pas le poste de travail pendant un certain laps de temps. Voici d'autres exemples d'utilisation du point d'insertion :

Š Licence : Vous pouvez fixer le nombre d'utilisateurs pour une application. Le point d'insertion pour l'authentification permet de suivre les utilisateurs de l'application grâce à une base de données ou un fichier texte. Le lancement de l'application peut être interdit si le nombre d'utilisateurs dépasse la limite prédéfinie.

Š Références spécialisées : Vous pouvez inviter certains utilisateurs qui accèdent à une application à donner leurs références (informations biométriques par exemple).

Š Groupement d'applications : Vous pouvez grouper des applications. Par exemple, celles qui nécessitent des données relatives aux achats ou à la facturation.

Reportez-vous aux sections suivantes pour obtenir des instructions sur le développement et l'implémentation :

Š

« Création d'un point d'insertion pour l'authentification », page 555

Š

« Enregistrement d'un point d'insertion pour l'authentification », page 556

Š

« Fonction d'authentification (NWAPPAuthenticateExtern) », page 556

Création d'un point d'insertion pour l'authentification

Écrivez une DLL standard qui exporte une fonction appelée

NWAPPAAuthenticateExtern .

Vous prenez en charge l'implémentation. Si la fonction renvoie FAUX, l'application ne sera pas lancée (distribuée ou exécutée) et la fonction NWAPPAuthenticateExtern en affichera la raison.

Aucun paramètre de la DLL ne doit dépasser 512 octets (comme il est prévu dans

MAX_DN_OCTETS).

Référence : point d'insertion pour l'authentification du programme de lancement d'applicatifs Novell

555

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour obtenir un exemple de code et un fichier Microsoft Developer Studio Project compilable utilisables pour la création de la DLL, téléchargez nalauthhook.zip (http://www.novell.com/ documentation/french/zdpr/zdpradmn/data/nalauthhook.zip) .

Enregistrement d'un point d'insertion pour l'authentification

1

Créez une valeur de chaîne appelée DLL d'authentification dans la clé

HKCU\Software\NetWare\NAL\1.0 du registre de Windows.

2

Entrez le chemin complet de la DLL du point d'insertion pour l'authentification comme valeur de la DLL d'authentification créée à l'étape 1.

Si la bibliothèque DLL est introuvable, le message d'erreur suivant s'affiche :

Could not locate Third Party Authentication DLL\n%s

Si la DLL se trouve dans la bibliothèque mais que la fonction NWAPPAuthenticateExtern est introuvable (par exemple, si la fonction n'a pas été exportée), le message suivant s'affiche :

Could not locate Entry Point in Third Party Authentication DLL\n%s

Remarque :

%s se rapporte à une variable indiquée par l'utilisateur et affichée à l'écran.

Fonction d'authentification (NWAPPAuthenticateExtern)

La fonction NWAPPAuthenticateExtern offre un point d'insertion pour l'authentification dans la bibliothèque zenlite.dll.

Syntaxe

#include <afxwin.h>

bool __stdcall NWAPPAuthenticateExtern

{

char *szTreeName,

char *DSName,

char szWho

}

Paramètres

szTreeName

(IN) Indique le nom de l'arborescence dans laquelle se trouve la DLL sur le client.

DSName

(IN) Indique le nom de l'objet Application fourni à l'utilisateur. Par exemple, cette application peut demander le nom et/ou le mot de passe ou une autre méthode d'identification

(identification de l'empreinte digitale ou autre méthode biométrique).

szWho

(IN) Indique le nom complet de l'utilisateur.

556 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Valeurs de retour

VRAI

FAUX

Remarques

Lance l'application.

Ne lance pas l'application.

L'implémentation de cette fonction est libre. Les valeurs entrées dans NWAPPAuthenticateExtern dépassant le nombre d'octets maximal (MAX_DN_OCTETS = 512) surchargent le tampon et renvoient un message de violation d'accès.

Important :

Assurez-vous d'exporter la fonction.

Référence : point d'insertion pour l'authentification du programme de lancement d'applicatifs Novell

557

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

558 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

G

Mises à jour de la documentation

Cette section contient des informations sur les modifications apportées à la section Gestion d'applications du Guide d'administration depuis la publication de la version initiale de

ZENworks 6.5 Desktop Management. Ces informations vous aideront à connaître les mises à jour de la documentation.

Toutes les modifications notées dans cette section ont également été apportées à la documentation.

La documentation est fournie sur le Web dans deux formats : HTML et PDF. Les documentations aux formats HTML et PDF sont toutes les deux mises à jour en fonction des modifications listées dans cette section.

Les informations de mise à jour de la documentation sont groupées en fonction de la date de publication des modifications. Dans chaque section de date, les modifications sont listées dans l'ordre alphabétique des titres de sections de la table des matières relative au composant Gestion de postes de travail.

Si vous avez besoin de savoir si votre copie de la documentation PDF que vous utilisez est la plus récente, le document PDF contient la date de publication sur la page de titre ou dans la section

Mentions légales immédiatement après la page de titre.

La documentation a été mise à jour aux dates suivantes :

Š

« 4 octobre 2004 », page 559

Š

« 25 octobre 2004 », page 560

Š

« 11 février 2005 (Support Pack 1) », page 561

4 octobre 2004

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes. Ces modifications sont expliquées cidessous.

Š

Démarrage manuel du programme de lancement d'applicatifs

Š

Configuration du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell sous Windows 98

Démarrage manuel du programme de lancement d'applicatifs

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Mises à jour de la documentation

559

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Emplacement Modification

« Démarrage manuel du programme de lancement d'applicatifs », page 199 .

La remarque importante suivante a été ajoutée sous les titres de la fenêtre d'application et de l'Explorateur d'applications :

Remarque importante : veillez à ne pas exécuter le fichier nal.exe depuis un serveur sur lequel ZENworks for Desktops 4.x (ou version antérieure) est installé. L'exécution de la version ZENworks for Desktops 3.x du fichier nal.exe remplacera les composants du programme de lancement d'applicatifs Novell sur votre poste de travail et provoquera des erreurs de traitement du programme de lancement d'applicatifs.

Configuration du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell sous

Windows 98

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Configuration du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell sous

Windows 98 », page 201

.

etape 2, page 201 a été modifiée en :

Remplacez la ligne shell=explorer.exe par la ligne suivante :

shell=program files\novell\zenworks\nalwin.exe

25 octobre 2004

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes. Ces modifications sont expliquées cidessous.

Š

Paramètres de ligne de commande de l'Explorateur d'applications

Š

Paramètres de ligne de commande de la fenêtre d'application

Paramètres de ligne de commande de l'Explorateur d'applications

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Paramètres de ligne de commande de l'Explorateur d'applications », page 206 .

La remarque suivante a été ajoutée sous le commutateur / restrictonline=0|1|2|3 :

Remarque :

Le commutateur /restrictonline affecte uniquement les applications associées à l'utilisateur ; il n'affecte pas les applications associées au poste de travail.

Paramètres de ligne de commande de la fenêtre d'application

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

560 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Emplacement Modification

« Paramètres de ligne de commande de la fenêtre d'application », page 202

.

La remarque suivante a été ajoutée sous le commutateur / restrictonline=0|1|2|3 :

Remarque :

Le commutateur /restrictonline affecte uniquement les applications associées à l'utilisateur ; il n'affecte pas les applications associées au poste de travail.

11 février 2005 (Support Pack 1)

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes. Ces modifications sont expliquées cidessous.

Š

Ajout d'applications au cache

Š

Toujours afficher l'icône

Š

Fichiers de l'application

Š

Propriétés des objets Application où les macros sont acceptées

Š

Paramètres de ligne de commande de la fenêtre d'application

Š

Page Associations

Š

Mise en cache d'une application

Š

Créer un CD virtuel

Š

Création et suppression d'un objet Dossier d'une application

Š

Création de règles de distribution

Š

Création de l'objet Application à partir d'un fichier Windows Installer (.MSI)

Š

Création de l'objet Application à partir d'un fichier ZENworks snAppshot

Š

Configuration de l'application dans eDirectory

Š

Configuration de la servlet de création de rapports

Š

Configuration des paramètres de fenêtre

Š

Emplacement d'exécution du programme de lancement d'applicatifs

Š

Désactivation du cache

Š

Distribuer dans l'espace de sécurité du poste de travail si le poste de travail est associé

Š

Page Règles de distribution

Š

Activation d'un redémarrage au point de contrôle pour le téléchargement de fichiers

Š

Forcer l'exécution

Š

Octroi de droits de propriété ODBC aux utilisateurs

Š

Importation des prérequis après l'ouverture de la page Règles de distribution

Š

Importation des prérequis lors de l'ouverture de la page Règles de distribution

Š

Paramètres INI

Š

Installation des clients RDP et ICA

Š

Compteur de licences logicielles

Mises à jour de la documentation

561

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š

Onglet MSI

Š

Système d'exploitation

Š

Page Planification de préinstallation

Š

Préinstallation immédiate d'une application

Š

Référence : macros

Š

Paramètres de registre

Š

Exécuter

Š

Exécution du parcoureur d'applications sous Windows XP SP2 ou version ultérieure

Š

Page Planifier

Š

Planification de la préinstallation d'une application

Š

Configuration du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell sous Windows 98

Š

Restrictions liées à SnAppShot

Š

Présentation des droits sur le système de fichiers du cache NAL dans ZENworks 6.5 et

ZENworks 6.5 Support Pack 1 (SP1)

Š

Windows 2000/XP (applications associées au poste de travail)

Ajout d'applications au cache

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Mise en cache d'une application », page 251 .

Modification

La remarque suivante a été ajoutée pour expliquer l'utilisation de l'option

Forcer le caching avec les utilisateurs distants :

Remarque :

Pour mettre une application en cache, l'option Déconnexion possible doit être activée pour cette application. Si ce n'est pas le cas, l'option Forcer le caching n'est pas disponible. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à

« Configuration d'une application déconnectable », page 355 .

Si vous sélectionnez l'option Toujours distribuer et si une connexion distante est détectée, ZENworks se comporte comme si les options Forcer le caching et Redémarrage au point de contrôle étaient activées (même si vous ne les avez pas activées lors de la configuration de l'objet Application).

Toujours afficher l'icône

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Toujours afficher l'icône », page 473 .

Modification

Le paragraphe suivant a été reformulé afin de décrire plus exactement ce que voit l'utilisateur lorsqu'il consulte les critères d'une application désactivée :

Si vous sélectionnez cette option et qu'une ou plusieurs règles ne sont pas respectées, l'icône est inactive. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l'icône inactive avec le bouton droit de la souris, sélectionner Détails, puis Matériel requis pour voir la liste des critères de distribution qui ont été définis pour l'application.

562 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Fichiers de l'application

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Ajouter », page 434 .

Des informations ont été ajoutées afin de décrire les nouvelles fonctionnalités qui vous permettent de copier un répertoire sur un poste de travail.

Propriétés des objets Application où les macros sont acceptées

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Propriétés des objets

Application où les macros sont acceptées », page 541 .

Des informations ont été ajoutées afin de décrire les autres champs dans lesquels des macros peuvent être utilisées :

Š Chemin de la source du progiciel (onglet Commun > Sources)

Š Chemin d'accès à la transformation (onglet MSI > Transformations )

Fichier correctif de MSI (onglet MSI > Correctifs)

Des informations relatives à la description des champs dans lesquels les macros ne peuvent pas être utilisées ont été supprimées :

Š Rechercher le fichier, Rechercher le fichier suivant, Ajouter une chaîne

(onglet Options de distribution > page Fichiers texte)

Š Dossiers personnalisés (onglet Identification > page Dossiers)

Paramètres de ligne de commande de la fenêtre d'application

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Paramètres de ligne de commande de la fenêtre d'application », page 202

.

Des informations ont été modifiées pour refléter la façon dont le paramètre / restrictonline fonctionne lorsque l'authentification auprès de eDirectory est effectuée via le serveur Middle Tier plutôt que via le client Novell.

Le paragraphe correspondant est désormais le suivant :

Cette fonction n'est pas prise en charge si l'authentification auprès de eDirectory s'effectue via le serveur Middle Tier (à l'aide de l'agent ZENworks

Desktop Management).

Page Associations

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Page Associations », page 468

.

La remarque suivante a été ajoutée concernant l'association des applications :

Remarque :

Dans eDirectory, la méthode d'association préférée d'un objet

Application consiste à l'associer à un objet Groupe, Groupe de postes de travail ou tout autre objet Conteneur. L'association de l'application à un grand nombre d'objets Utilisateur ou Poste de travail (plus de 250, par exemple) peut entraîner une utilisation accrue du serveur.

Mises à jour de la documentation

563

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Mise en cache d'une application

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Mise en cache d'une application », page 251

.

La remarque suivante a été ajoutée pour souligner l'importance d'activer l'option Déconnexion possible pour une application avant de la mettre en cache :

Remarque :

Pour pouvoir mettre une application en cache, l'option

Déconnexion possible doit être activée pour cette application. Si ce n'est pas le cas, l'option Forcer le caching n'est pas disponible. Pour obtenir des instructions, reportez-vous à

« Configuration d'une application déconnectable », page 355 .

Créer un CD virtuel

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Créer un CD virtuel », page 548 .

La remarque suivante a été ajoutée à la fin de la section :

Remarque :

Certains logiciels de gravure de CD n'autorisent pas les points en début de nom de fichier. Lors de la création d'un CD virtuel,

ZENworks crée le CD en insérant un point au début du nom du chemin d'accès au répertoire des applications. Si votre logiciel de gravure de CD n'autorise pas les points en début de nom de fichier et convertit le point en autre caractère comme un trait de soulignement, le CD virtuel est inutilisable.

Actuellement, ZENworks ne prend pas en charge les CD virtuels gravés à l'aide du logiciel K3B.

« Créer un CD virtuel », page 548 .

La remarque suivante a été ajoutée à la section Forcer le caching à l'

etape

3, page 549 .

Remarque :

N'utilisez pas d'astérisque (*) dans le nom du conteneur qui inclut les applications à distribuer à l'aide d'un CD virtuel. Étant donné que

Windows ne prend pas en charge l'astérisque dans les noms de fichiers, l'astérisque est remplacé par un trait de soulignement (_) et l'erreur D018 est renvoyée lorsque le caching est forcé.

Création et suppression d'un objet Dossier d'une application

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Création et suppression d'un objet Dossier d'une application », page 258

.

Modification

La phrase suivante a été ajoutée à la section Supprimer à l'

etape 7, page 259

.

La modification s'appliquera au prochain redémarrage du programme de lancement d'applicatifs.

564 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Création de règles de distribution

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Création de règles de distribution », page 311

.

Le paragraphe suivant a été reformulé à l'

etape 4, page 312

afin de décrire plus exactement ce que voit l'utilisateur lorsqu'il consulte les critères d'une application désactivée :

Si vous sélectionnez cette option et qu'une ou plusieurs règles ne sont pas respectées, l'icône est inactive. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l'icône inactive avec le bouton droit de la souris, sélectionner Détails, puis Matériel requis pour voir la liste des critères de distribution qui ont été définis pour l'application.

Création de l'objet Application à partir d'un fichier Windows Installer (.MSI)

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Création de l'objet

Application à partir d'un fichier Windows Installer

(.MSI) », page 285 .

La remarque suivante a été ajoutée à l' etape 3, page 285

:

Remarque :

Une fois l'objet Application créé, le nom du fichier .msi ne peut plus être modifié ; vous pouvez toutefois en modifier le chemin d'accès. Si vous modifiez le nom du fichier .msi, l'installation échouera.

Dans la même étape, le paragraphe expliquant l'impossibilité d'utiliser une macro dans le champ Chemin d'accès au fichier .MSI a été supprimé car il est possible d'utiliser une macro ici. La même phrase a été ajoutée à l'

etape

4, page 285 dans la section Chemin d'accès à l'ensemble d'administration

car vous ne pouvez pas utiliser de macro dans ce champ.

La remarque suivante a été ajoutée à l' etape 6, page 286

:

Remarque :

Dans eDirectory, la méthode d'association préférée d'un objet Application consiste à l'associer à un objet Groupe, Groupe de postes de travail ou tout autre objet Conteneur. L'association de l'application à un grand nombre d'objets Utilisateur ou Poste de travail (plus de 250, par exemple) peut entraîner une utilisation accrue du serveur.

Mises à jour de la documentation

565

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Création de l'objet Application à partir d'un fichier ZENworks snAppshot

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Création d'un objet

Application à partir d'un fichier ZENworks snAppshot », page 282 .

La remarque suivante concernant le choix d'une règle de système d'exploitation a été ajoutée à l'

etape 5, page 283

:

Remarque :

La nécessité d'avoir à définir un système d'exploitation avant qu'une application soit disponible a été supprimée.

Dans les versions précédentes de ZENworks, il était nécessaire de définir la plate-forme de système d'exploitation dans la configuration système requise pour qu'une application puisse être distribuée et lancée. Cette exigence a été supprimée.

Le nouveau comportement adopte la logique suivante : lorsqu'une application s'exécute uniquement sur un système d'exploitation spécifique, définissez une règle de distribution de système d'exploitation. Si une application ne nécessite pas de système d'exploitation spécifique, il n'est pas nécessaire de définir une règle de distribution. Par défaut, les applications sans règle de distribution de système d'exploitation définie sont disponibles sur toutes les plates-formes prises en charge

(Windows 98, Windows 2000 et Windows XP).

La remarque suivante concernant l'association d'une application a été ajoutée à l'

etape 6, page 284

:

Remarque :

Dans eDirectory, la méthode d'association préférée d'un objet

Application consiste à l'associer à un objet Groupe, Groupe de postes de travail ou tout autre objet Conteneur. L'association de l'application à un grand nombre d'objets Utilisateur ou Poste de travail (plus de 250, par exemple) peut entraîner une utilisation accrue du serveur.

566 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration de l'application dans eDirectory

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Configuration de l'application dans eDirectory », page 272

.

La remarque suivante concernant le choix d'une règle de système d'exploitation a été ajoutée à l'

etape 5, page 274

:

Remarque :

La nécessité d'avoir à définir un système d'exploitation avant qu'une application soit disponible a été supprimée.

Dans les versions précédentes de ZENworks, il était nécessaire de définir la plate-forme de système d'exploitation dans la configuration système requise pour qu'une application puisse être distribuée et lancée. Cette exigence a été supprimée.

Le nouveau comportement adopte la logique suivante : lorsqu'une application s'exécute uniquement sur un système d'exploitation spécifique, définissez une règle de distribution de système d'exploitation. Si une application ne nécessite pas de système d'exploitation spécifique, il n'est pas nécessaire de définir une règle de distribution. Par défaut, les applications sans règle de distribution de système d'exploitation définie sont disponibles sur toutes les plates-formes prises en charge

(Windows 98, Windows 2000 et Windows XP).

La remarque suivante concernant l'association d'une application a été ajoutée à l'

etape 6, page 274

:

Remarque :

Dans eDirectory, la méthode d'association préférée d'un objet Application consiste à l'associer à un objet Groupe, Groupe de postes de travail ou tout autre objet Conteneur. L'association de l'application à un grand nombre d'objets Utilisateur ou Poste de travail (plus de 250, par exemple) peut entraîner une utilisation accrue du serveur.

« Configuration de l'application dans eDirectory », page 292

.

La remarque suivante concernant le choix d'une règle de système d'exploitation a été ajoutée à l'

etape 5, page 293 .

Remarque :

La nécessité d'avoir à définir un système d'exploitation avant qu'une application soit disponible a été supprimée.

Dans les versions précédentes de ZENworks, il était nécessaire de définir la plate-forme de système d'exploitation dans la configuration système requise pour qu'une application puisse être distribuée et lancée. Cette exigence a été supprimée.

Le nouveau comportement adopte la logique suivante : lorsqu'une application s'exécute uniquement sur un système d'exploitation spécifique, définissez une règle de distribution de système d'exploitation. Si une application ne nécessite pas de système d'exploitation spécifique, il n'est pas nécessaire de définir une règle de distribution. Par défaut, les applications sans règle de distribution de système d'exploitation définie sont disponibles sur toutes les plates-formes prises en charge

(Windows 98, Windows 2000 et Windows XP).

La remarque suivante concernant l'association d'une application a été ajoutée à l'

etape 6, page 294

:

Remarque :

Dans eDirectory, la méthode d'association préférée d'un objet Application consiste à l'associer à un objet Groupe, Groupe de postes de travail ou tout autre objet Conteneur. L'association de l'application à un grand nombre d'objets Utilisateur ou Poste de travail (plus de 250, par exemple) peut entraîner une utilisation accrue du serveur.

Mises à jour de la documentation

567

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Emplacement Modification

« Configuration de l'application dans eDirectory », page 297

.

La remarque suivante concernant le choix d'une règle de système d'exploitation a été ajoutée à l'

etape 5, page 299 .

Remarque :

La nécessité d'avoir à définir un système d'exploitation avant qu'une application soit disponible a été supprimée.

Dans les versions précédentes de ZENworks, il était nécessaire de définir la plate-forme de système d'exploitation dans la configuration système requise pour qu'une application puisse être distribuée et lancée. Cette exigence a été supprimée.

Le nouveau comportement adopte la logique suivante : lorsqu'une application s'exécute uniquement sur un système d'exploitation spécifique, définissez une règle de distribution de système d'exploitation. Si une application ne nécessite pas de système d'exploitation spécifique, il n'est pas nécessaire de définir une règle de distribution. Par défaut, les applications sans règle de distribution de système d'exploitation définie sont disponibles sur toutes les plates-formes prises en charge

(Windows 98, Windows 2000 et Windows XP).

La remarque suivante concernant l'association d'une application a été ajoutée à l'

etape 6, page 299

:

Remarque :

Dans eDirectory, la méthode d'association préférée d'un objet Application consiste à l'associer à un objet Groupe, Groupe de postes de travail ou tout autre objet Conteneur. L'association de l'application à un grand nombre d'objets Utilisateur ou Poste de travail (plus de 250, par exemple) peut entraîner une utilisation accrue du serveur.

Configuration de la servlet de création de rapports

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Configuration de la servlet de création de rapports », page 396 .

Modification

Les informations suivantes concernant la référence à un TID ont été ajoutées à l'

etape 2, page 396

:

Si vous utilisez une autre base de données, modifiez les paramètres décrits ci-dessous en fonction de la base de données utilisée. Si vous utilisez une base de données Microsoft SQL, suivez les instructions fournies dans le TID

10094306 (http://support.novell.com/cgi-bin/search/searchtid.cgi?/

10094306.htm) .

Configuration des paramètres de fenêtre

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Configuration des paramètres de fenêtre », page 217 .

Modification

Les informations suivantes ont été ajoutées à la section Chemin source du filigrane :

Les fichiers graphiques dont la taille excède 172 Ko ne peuvent pas être utilisés comme papier peint d'arrière-plan.

568 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Emplacement d'exécution du programme de lancement d'applicatifs

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Emplacement d'exécution du programme de lancement d'applicatifs », page 349 .

La remarque suivante a été ajoutée sous le titre Programme de lancement d'applicatifs sur des serveurs Terminal Server :

Remarque :

Après avoir installé Windows 2000 Service Pack 4 (SP4), il se peut que certains programmes ne fonctionnent pas correctement.

Par exemple, il peut arriver que la fenêtre du programme de lancement d'applicatifs ne s'affiche pas sur un serveur Terminal Server Windows 2000.

Pour résoudre ce problème, reportez-vous au TID 10085889 (http:// support.novell.com/cgi-bin/search/searchtid.cgi?/10085889.htm) .

Désactivation du cache

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Désactivation du cache », page 254 .

Modification

À l' etape 5, page 256

, les informations suivantes ont été ajoutées afin de clarifier la procédure qui permet de désactiver l'écriture dans le cache pour les applications associées au poste de travail.

Remarque :

L'option Autoriser l'écriture dans le cache est disponible dans les onglets Utilisateur et Poste de travail. Utilisez l'onglet approprié, selon que vous souhaitez désactiver l'écriture dans le cache pour les applications associées à l'utilisateur ou pour celles associées au poste de travail. Pour désactiver l'écriture dans le cache pour les deux types d'applications, appliquez la procédure décrite dans cette section à la fois dans l'onglet

Utilisateur et dans l'onglet Poste de travail.

Distribuer dans l'espace de sécurité du poste de travail si le poste de travail est associé

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Distribuer dans l'espace de sécurité du poste de travail si le poste de travail est associé », page 453

.

La remarque suivante a été ajoutée à la fin de la section :

Remarque :

Si une application requiert un redémarrage lors de l'installation, vous devez sélectionner Redémarrer si nécessaire ou Toujours redémarrer dans la zone de groupe Redémarrer et Pas d'invite dans la zone de groupe Inviter à redémarrer.

Page Règles de distribution

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Page Règles de distribution », page 471 .

La section concernant l'authentification a été supprimée car la fonctionnalité

Règle d'authentification n'est plus disponible dans ZENworks. Les fonctions

Authentification du poste de travail local et Authentification réseau ne sont plus prises en charge.

La case à cocher Déconnexion possible qui figure sur la page Identification >

Icône permet de vérifier que l'application est disponible lorsque l'utilisateur est déconnecté. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Déconnexion possible », page 421 .

Mises à jour de la documentation

569

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Activation d'un redémarrage au point de contrôle pour le téléchargement de fichiers

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Activation d'un redémarrage au point de contrôle pour le téléchargement de fichiers », page 364

.

Modification

La remarque suivante a été ajoutée pour l'utilisation de l'option Forcer le caching avec les utilisateurs distants :

Remarque :

Si vous sélectionnez l'option Toujours distribuer et si une connexion distante est détectée, ZENworks se comporte comme si les options Forcer le caching et Redémarrage au point de contrôle étaient activées (même si vous ne les avez pas activées lors de la configuration de l'objet Application).

Forcer l'exécution

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Forcer l'exécution », page 469

.

Des informations ont été ajoutées pour expliquer que si une application requiert un redémarrage lors de l'installation, vous devez sélectionner

Redémarrer si nécessaire ou Toujours redémarrer dans la zone de groupe

Redémarrer et Pas d'invite dans la zone de groupe Inviter à redémarrer.

Octroi de droits de propriété ODBC aux utilisateurs

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Octroi de droits de propriété ODBC aux utilisateurs », page 388

.

Quatre propriétés ont été ajoutées : Serveur hôte, Adresse réseau, zendbUser et zendbPassword.

Importation des prérequis après l'ouverture de la page Règles de distribution

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Importation des prérequis après l'ouverture de la page

Règles de distribution », page 315

.

Le paragraphe suivant a été reformulé à l' etape 5, page 316 afin de décrire

plus exactement ce que voit l'utilisateur lorsqu'il consulte les critères d'une application désactivée :

Si vous sélectionnez cette option et qu'une ou plusieurs règles ne sont pas respectées, l'icône est inactive. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l'icône inactive avec le bouton droit de la souris, sélectionner Détails, puis Matériel requis pour voir la liste des critères de distribution qui ont été définis pour l'application.

570 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Importation des prérequis lors de l'ouverture de la page Règles de distribution

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Importation des prérequis lors de l'ouverture de la page

Règles de distribution », page 313

.

Le paragraphe suivant a été reformulé à l'

etape 5, page 314

afin de décrire plus exactement ce que voit l'utilisateur lorsqu'il consulte les critères d'une application désactivée :

Si vous sélectionnez cette option et qu'une ou plusieurs règles ne sont pas respectées, l'icône est inactive. Les utilisateurs peuvent cliquer sur l'icône inactive avec le bouton droit de la souris, sélectionner Détails, puis Matériel requis pour voir la liste des critères de distribution qui ont été définis pour l'application.

Paramètres INI

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Paramètres INI », page 437

.

Modification

La remarque suivante a été ajoutée :

Remarque :

Dans le cas des objets Application créés pour des applications

AOT/AXT, le programme de lancement d'applicatifs Novell (NAL) gère la distribution des paramètres INI et de l'application. Si vous modifiez les paramètres INI d'une application AOT/AXT et que leur distribution échoue, la distribution de l'application échoue également et NAL revient à l'état initial.

Dans le cas des objets Application créés pour des applications MSI,

NAL gère la distribution des paramètres INI tandis que Microsoft Windows

Installer (MSI) gère la distribution de l'application. Si vous modifiez les paramètres INI de l'objet Application pour une application MSI et que leur distribution échoue, l'application est installée par Windows Installer. Il se peut alors que l'application ne fonctionne pas correctement, selon la façon dont les paramètres INI affectent l'application.

Installation des clients RDP et ICA

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Installation des clients RDP et ICA », page 349

.

Modification

Le lien vers le client Citrix a été remplacé par le lien suivant :

Citrix ICA wficac.cab: (http://www.citrix.com)

Mises à jour de la documentation

571

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Compteur de licences logicielles

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

Chapitre 44, «

Compteur de licences logicielles », page 411 .

La remarque suivante a été ajoutée à la section

« Installation du client Novell et des fichiers de licence sur les postes de travail », page 412

:

Remarque :

Les fichiers nls32.dll et nlsapi32.dll ont, par inadvertance,

été omis du CD compagnon 1 de Novell ZENworks 6.5. Ils sont inclus dans le téléchargement de ZENworks 6.5 Desktop Management Support Pack 1.

Pour plus d'informations, reportez-vous au fichier Readme de ZENworks 6.5

Desktop Management Support Pack 1.

Onglet MSI

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Onglet MSI », page 512

.

Modification

La remarque suivante a été ajoutée à la section

« Ajouter », page 513

:

Remarque :

Lorsque le composant Gestion d'applications distribue et installe une application MSI, il utilise la règle AlwaysInstallElevated, qui installe l'application MSI à l'aide de privilèges (système) élevés. C'est la raison pour laquelle vous devez laisser le champ Données de la valeur vide pour affecter à la propriété ALLUSERS la valeur nulle afin d'installer l'application pour chaque utilisateur. L'utilisation des guillemets doubles (““) fait échouer la distribution.

Système d'exploitation

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Système d'exploitation », page 483 .

La remarque suivante concernant les règles de système d'exploitation a

été ajoutée :

Remarque :

La nécessité d'avoir à définir un système d'exploitation avant qu'une application soit disponible a été supprimée.

Dans les versions précédentes de ZENworks, il était nécessaire de définir la plate-forme de système d'exploitation dans la configuration système requise pour qu'une application puisse être distribuée et lancée.

Cette exigence a été supprimée.

Le nouveau comportement adopte la logique suivante : lorsqu'une application s'exécute uniquement sur un système d'exploitation spécifique, définissez une règle de distribution de système d'exploitation.

Si une application ne nécessite pas de système d'exploitation spécifique, il n'est pas nécessaire de définir une règle de distribution. Par défaut, les applications sans règle de distribution de système d'exploitation définie sont disponibles sur toutes les plates-formes prises en charge

(Windows 98, Windows 2000 et Windows XP).

572 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Page Planification de préinstallation

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Page Planification de préinstallation », page 446 .

Modification

Des informations ont été ajoutées pour expliquer que si une application requiert un redémarrage lors de l'installation, vous devez sélectionner

Redémarrer si nécessaire ou Toujours redémarrer dans la zone de groupe

Redémarrer et Pas d'invite dans la zone de groupe Inviter à redémarrer.

Préinstallation immédiate d'une application

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Préinstallation immédiate d'une application », page 320 .

L'

etape 5c, page 322 a été ajoutée pour expliquer que si une application

requiert un redémarrage lors de l'installation, vous devez sélectionner

Redémarrer si nécessaire ou Toujours redémarrer dans la zone de groupe

Redémarrer et Pas d'invite dans la zone de groupe Inviter à redémarrer.

Référence : macros

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Référence : macros », page 529 .

Modification

La remarque suivante a été ajoutée :

Remarque :

Sachez que l'utilisation de macros augmente le trafic réseau car la fonction de recherche de macros de ZENworks s'exécute d'abord sur le réseau au niveau de l'annuaire NDS avant de s'exécuter dans l'environnement local.

Paramètres de registre

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Paramètres de registre », page 430 .

Modification

La remarque suivante a été ajoutée :

Remarque :

Dans le cas des objets Application créés pour des applications

AOT/AXT, le programme de lancement d'applicatifs Novell (Novell

Application Launcher, NAL) gère la distribution des paramètres de registre et celle de l'application. Si vous modifiez les paramètres de registre d'une application AOT/AXT et que leur distribution échoue, la distribution de l'application échoue également et NAL revient à l'état initial.

Dans le cas des objets Application créés pour des applications MSI,

NAL gère la distribution des paramètres de registre tandis que Microsoft

Windows Installer (MSI) gère la distribution de l'application. Si vous modifiez les paramètres de registre de l'objet Application pour une application MSI et que leur distribution échoue, l'application est installée par Windows Installer.

Il se peut alors que l'application ne fonctionne pas correctement, selon la façon dont les paramètres de registre affectent l'application.

Mises à jour de la documentation

573

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Exécuter

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Exécuter », page 458 .

Modification

La remarque suivante a été ajoutée :

Remarque :

Certaines applications ne peuvent pas s'exécuter en mode Icônifié,

Maximisé ou Caché. Selon l'application, la taille initiale de la fenêtre peut être ignorée. Par exemple, calc.exe ne peut pas s'exécuter en mode Caché.

Exécution du parcoureur d'applications sous Windows XP SP2 ou version ultérieure

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Exécution du parcoureur d'applications sous

Windows XP SP2 ou version ultérieure », page 192

.

Modification

Une section décrivant le nouveau comportement du parcoureur d'applications suite aux mises à jour de sécurité mises en oeuvre dans

Windows XP SP2 a été ajoutée.

Page Planifier

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Page Planifier », page 486

.

Modification

Des informations ont été ajoutées au paragraphe Échelonner à partir de l'heure de début (en minutes) afin de décrire plus clairement le fonctionnement de cette option.

Planification de la préinstallation d'une application

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Préinstallation immédiate d'une application », page 320 .

Des informations ont été ajoutées pour expliquer que si une application requiert un redémarrage lors de l'installation, vous devez sélectionner

Redémarrer si nécessaire ou Toujours redémarrer dans la zone de groupe

Redémarrer et Pas d'invite dans la zone de groupe Inviter à redémarrer.

574 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell sous

Windows 98

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Configuration du programme de lancement d'applicatifs en tant que shell sous Windows 98 », page 201

.

La ligne à modifier dans le fichier system.ini a été modifiée à l'

etape 2, page 201

: shell=c:\program files\novell\zenworks\nalwin.exe

a été remplacé par shell=c:\progra~1\novell\zenworks\nalwin.exe

Restrictions liées à SnAppShot

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Restrictions liées à

SnAppShot », page 416 .

Le point suivant a été ajouté à la liste à puce :

Le modèle d'objet Application a été modifié entre la version 4.0.1 et la version 6.5 pour intégrer plusieurs modifications fonctionnelles, notamment celle relative aux prérequis système par rapport aux règles de distribution. Si votre environnement est antérieur à ZENworks 6.5, sélectionnez l'option Créer un fichier modèle d'application antérieure à la version 6.5 lors de la création du fichier .aot afin de pouvoir utiliser ce fichier dans votre environnement. Si vous utilisez l'option par défaut, Créer un fichier Modèle d'objet Application 6.5, le fichier .aot créé est inutilisable dans un environnement antérieur à ZENworks 6.5.

Présentation des droits sur le système de fichiers du cache NAL dans ZENworks

6.5 et ZENworks 6.5 Support Pack 1 (SP1)

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Présentation des droits sur le système de fichiers du cache NAL dans

ZENworks 6.5 et

ZENworks 6.5 Support

Pack 1 (SP1) », page 250

.

Une section entière a été ajoutée afin de décrire les modifications apportées aux droits sur le système de fichiers par défaut du répertoire cache NAL depuis la version initiale de ZENworks 6.5 jusqu'à ZENworks

6.5 SP1.

Mises à jour de la documentation

575

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Windows 2000/XP (applications associées au poste de travail)

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Windows 2000/XP

(applications associées au poste de travail) », page 245 .

Des informations concernant l'utilisateur d'un système sécurisé ou non sécurisé ont été ajoutées à la ligne Lancement (normal).

576 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

V

Création d'image de poste de travail

Les sections suivantes présentent le mode d'utilisation et les fonctions du composant Création d'image de poste de travail de Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management :

Š

Chapitre 51, « Stratégies courantes de déploiement du composant de création d'image », page 579

Š

Chapitre 52, « Préparation d'un serveur de création d'image », page 583

Š

Chapitre 53, « Préparation d'une méthode de démarrage du composant Images », page 585

Š

Chapitre 54, « Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management », page 593

Š

Chapitre 55, « Configuration des postes de travail pour la création d'image », page 631

Š

Chapitre 56, « Configuration des règles de création d'image », page 637

Š

Chapitre 57, « Création et restauration des images », page 643

Š

Chapitre 58, « Réalisation d'opérations manuelles de création d'image », page 651

Š

Chapitre 59, « Mise en place d'opérations de création d'image en mode déconnecté », page 659

Š

Chapitre 60, « Multidiffusion d'images », page 667

Š

Chapitre 61, « Utilitaires et composants de la création d'image », page 677

Š

Chapitre 62, « Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu) », page 711

Š

Chapitre 63, « Cartes Ethernet prises en charge », page 727

Š

Chapitre 64, « Création d'image de serveur », page 729

Š

Annexe H, « Mises à jour de la documentation », page 731

Création d'image de poste de travail

577

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

578 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

51

Stratégies courantes de déploiement du composant de création d'image

Les sections suivantes présentent les approches possibles pour le déploiement du composant de création d'image de Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management d'après les scénarios d'entreprise les plus courants. Utilisez les sections suivantes pour déterminer les procédures (décrites dans les sections suivantes) à suivre et dans quel ordre :

Š

« Installation d'une image standard avant de déployer les nouveaux postes de travail », page 579

Š

« Activation des postes de travail existants pour une recréation d'image ultérieure », page 580

Š

« Recréation d'image de postes de travail altérés », page 581

Š

« Restauration des postes de travail de test », page 582

Installation d'une image standard avant de déployer les nouveaux postes de travail

Lorsque de nouveaux postes de travail sont acquis et avant de les déployer, vous pouvez installer une plate-forme logicielle standard et activer la création de nouvelles images sans surveillance sur le poste de travail.

1. Créez un poste de travail modèle pour chaque type à déployer.

2. Créez une image pour chaque poste de travail modèle sur un serveur de création d'image de poste de travail Desktop Management. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Prise manuelle d'une image d'un poste de travail », page 651

.

Ces images doivent inclure l'agent de gestion de bureau, qui lui-même inclut l'agent de création d'image. ZENworks Desktop Management permet à ZENworks de remplir ses fonctions même si le client Novell n'est pas installé sur le poste de travail. Si votre configuration requiert le client Novell, installez l'agent de gestion de bureau après le client

Novell afin de vous assurer que vous exécutez la version la plus récente de l'agent de création d'image. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Installing and Configuring the Desktop

Management Agent » (Installation et configuration de l'agent de gestion de bureau) dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

3. Si vous utilisez des services de pré-lancement, installez les services de pré-lancement Desktop

Management (PXE Support) sur votre serveur de création d'image. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585 .

ou

Si vous utilisez un CD ou des disquettes de démarrage, une partition du disque dur, créez un

CD ou des disquettes de démarrage pour le serveur de création d'image de poste de travail

Desktop Management où les modèles d'images sont stockés. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation d'une méthode de démarrage du composant Images », page 585

.

Stratégies courantes de déploiement du composant de création d'image

579

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4. Définissez comment les postes de travail non enregistrés doivent prendre en charge les nouvelles images en fonction du matériel disponible. Pour plus d'informations, reportez-vous

à

« Définition d'une règle de création d'image pour les postes de travail non enregistrés (Règle du serveur) », page 637 .

Pour chaque nouveau poste de travail, procédez comme suit :

1. Si vous utilisez les services de pré-lancement, vérifiez si le poste de travail est compatible

PXE. Activez les services PXE s'ils ne le sont pas déjà par défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585 .

2. Connectez physiquement le poste de travail au réseau.

3. Si vous utilisez les services de pré-lancement, lancez le poste de travail à partir du serveur de services de création d'image/pré-lancement.

ou

Si vous n'utilisez pas les services de pré-lancement, démarrez le poste de travail à l'aide des

CD ou disquettes de démarrage du composant Images et installez la partition du composant

Création d'image de poste de travail Desktop Management (Linux*) pour permettre la création automatique d'images sans avoir à fournir de CD ou de disquette. Pour plus

d'informations, reportez-vous à l' etape 6, page 634 de

« Activation d'un poste de travail pour les opérations de création automatique d'image », page 632

. Après avoir installé la partition, redémarrez le poste de travail à partir de la partition du composant Création d'image de poste de travail Desktop Management.

4. La règle attribue automatiquement une image au poste de travail.

5. Après avoir déployé la machine, enregistrez-la comme objet Poste de travail dans Novell eDirectory

TM

. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Importation et retrait automatiques de postes de travail », page 75 .

Activation des postes de travail existants pour une recréation d'image ultérieure

Vous pouvez préparer le poste de travail pour une éventuelle recréation d'image sans interrompre le travail des utilisateurs.

Ce processus peut être pris en charge par les administrateurs locaux. Chaque administrateur peut procéder comme suit :

1. Installer la dernière version du client Novell sur chaque poste de travail à l'aide de l'utilitaire de mise à jour automatique du client. Ou installer l'agent de gestion de bureau. ZENworks

Desktop Management permet à ZENworks de remplir ses fonctions même si le client Novell n'est pas installé sur le poste de travail. Si votre configuration requiert le client Novell, installez l'agent de gestion de bureau après le client Novell afin de vous assurer que vous exécutez la version la plus récente de l'agent de création d'image. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre « Installing and Configuring the Desktop Management Agent »

(Installation et configuration de l'agent de gestion de bureau) dans le manuel

Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

2. Installez l'agent de création d'image de Desktop Management sur chaque poste de travail en distribuant l'objet Application. Pour plus d'informations, reportez-vous à l'

etape 4, page 633

de

« Activation d'un poste de travail pour les opérations de création automatique d'image », page 632

.

580 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3. Enregistrez chaque poste de travail comme objet Poste de travail dans eDirectory. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Importation et retrait automatiques de postes de travail », page 75 .

4. Si les postes de travail sont compatibles PXE, veillez à ce que PXE soit activé (voir

«

Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585

) et que les services de prélancement Desktop Management (Support PXE) aient été installés sur le serveur de création

d'image (voir Chapitre 54, « Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop

Management », page 593

).

ou

Préparez quelques disquettes ou CD de démarrage du composant Images que les utilisateurs pourront utiliser en cas de problème (reportez-vous à

« Préparation d'une méthode de démarrage du composant Images », page 585 ). Ces supports doivent désigner un serveur de

création d'image contenant les mêmes images que celles utilisées pour les nouveaux postes de travail.

5. Si l'utilisateur a un problème, utilisez la stratégie de recréation d'image de postes de travail altérés. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Recréation d'image de postes de travail altérés », page 581 .

Recréation d'image de postes de travail altérés

Vous pouvez réparer les postes de travail mal configurés ou altérés sans perdre de données ni entraver le travail des utilisateurs.

1. Créez une règle pour les postes de travail enregistrés. Utilisez la même logique de sélection d'image que celle de la règle des nouveaux postes de travail (non enregistrés). Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Définition d'une règle de création d'image pour les postes de travail enregistrés (Règle de poste de travail) », page 640 .

2. Lorsqu'un poste de travail doit être réparé, demandez à l'utilisateur de réaliser une copie de sauvegarde de tous les fichiers qu'il souhaite conserver et de la placer sur le réseau.

3. Marquez l'objet Poste de travail dans eDirectory en utilisant ConsoleOne

®

pour qu'il reçoive

une image lors du prochain redémarrage. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Réalisation d'une création ou d'une restauration automatique d'image », page 649

.

4. S'il s'agit d'un nouveau poste de travail (avec une partition du composant Images Desktop

Management ou sur lequel PXE est activé), l'utilisateur devra le redémarrer à partir de la partition ou du serveur de services de création d'image/pré-lancement. Si vous utilisez les services de pré-lancement, vérifiez que les services de pré-lancement Desktop Management

(PXE Support) sont installés sur votre serveur de création d'image. Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 54, « Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop

Management », page 593

.

ou

S'il s'agit d'un ancien poste de travail (sans partition (Linux) du composant Création d'image de poste de travail Desktop Management), l'utilisateur devra redémarrer le poste de travail à l'aide de CD ou disquettes de démarrage du composant Images.

5. Lorsque l'image a été placée, restaurez les fichiers utilisateurs sauvegardés sur le réseau.

Stratégies courantes de déploiement du composant de création d'image

581

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Restauration des postes de travail de test

Il est possible, après chaque session de test, de restaurer l'état initial des différents postes de travail en supprimant les modifications et ajouts effectués au cours de la session. Les étapes qui suivent supposent que les postes de travail ne sont pas enregistrés (pas importés dans eDirectory).

1. Créez une image pour chaque poste de travail modèle et enregistrez-la sur le serveur de création d'image de poste de travail Desktop Management. Pour plus d'informations, reportezvous à

« Prise manuelle d'une image d'un poste de travail », page 651 .

Si nécessaire, installez la dernière version du client Novell sur chaque poste de travail à l'aide de l'utilitaire de mise à jour automatique du client. Ou installez l'agent de gestion de bureau.

ZENworks Desktop Management permet à ZENworks de remplir ses fonctions même si le client Novell n'est pas installé sur le poste de travail. Si votre configuration requiert le client

Novell, installez l'agent de gestion de bureau après le client Novell afin de vous assurer que vous exécutez la version la plus récente de l'agent de création d'image. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre « Installing and Configuring the Desktop

Management Agent » (Installation et configuration de l'agent de gestion de bureau) dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

2. Si vous utilisez les services de pré-lancement, vérifiez que les services de pré-lancement

Desktop Management (PXE Support) sont installés sur votre serveur de création d'image.

Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 54, « Utilisation des services de prélancement ZENworks Desktop Management », page 593

.

3. Si vous utilisez des services de pré-lancement et si les postes de travail sont compatibles PXE, vérifiez que cette option est activée. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585

.

ou

Si vous n'utilisez pas les services de pré-lancement ou la partition Linux, créez un CD ou des disquettes de démarrage du composant Images qui pointent vers le serveur de création d'image de poste de travail Desktop Management sur lequel les modèles d'images originaux sont stockés. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation d'une méthode de démarrage du composant Images », page 585 .

4. Créez une règle pour les postes de travail non enregistrés indiquant l'image originale à restaurer. Cochez la case pour toujours forcer l'assignation de la même image de base. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Définition d'une règle de création d'image pour les postes de travail non enregistrés (Règle du serveur) », page 637 .

Déployez chaque poste de travail de test comme suit :

1. Connectez physiquement le poste de travail au réseau de test.

2. Si vous utilisez les services de pré-lancement, lancez le poste de travail à partir du serveur de services de création d'image/pré-lancement.

ou

Si vous n'utilisez pas les services de pré-lancement, démarrez le poste de travail à l'aide du

CD ou des disquettes de démarrage du composant Images et installez la partition (Linux) du composant Création d'image de poste de travail Desktop Management. Pour plus d'informations,

reportez-vous à l' etape 6, page 634 de

« Activation d'un poste de travail pour les opérations de création automatique d'image », page 632 . Après avoir installé la partition, redémarrez le

poste de travail à partir de la partition du composant Images Desktop Management.

3. Au terme de chaque session de test, redémarrez chaque poste de travail et laissez la règle en recréer automatiquement une image.

582 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

52

Préparation d'un serveur de création d'image

Avant d'utiliser les services de création d'image de Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management, installez les composants de création d'image. Si vous avez déjà effectué une installation type de

Desktop Management sur le serveur, il pourra alors être utilisé comme serveur de création d'image.

Si vous souhaitez déployer des images basées sur des postes de travail spécifiques, installez

également le composant d'importation automatique de postes de travail afin de faciliter la gestion de ces déploiements.

Si vous n'avez pas installé ces composants au cours de l'installation de Desktop Management, suivez les étapes ci-dessous pour installer les composants nécessaires :

1. Veillez à ce que le serveur réponde aux conditions requises spécifiées dans la section « Preparation

(Préparation) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide

(Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Outre la configuration matérielle requise, le serveur de création d'image doit répondre aux exigences suivantes :

Š Une adresse IP fixe : Lorsque vous vous connectez au serveur de création d'image lors d'une opération de création d'image de poste de travail, vous devez utiliser l'adresse IP fixe ou le nom DNS du serveur de création d'image.

Š Espace suffisant pour stocker les images du poste de travail : À moins que l'image ne soit compressée (par défaut) sur votre poste de travail, elle a la même taille que l'image sur le disque dur (plusieurs centaines de Mo).

Bien que le compte système dispose déjà des droits Contrôle total pour le dossier dans lequel vous souhaitez enregistrer les fichiers d'image, vérifiez que c'est le cas si vous exécutez le composant Images sur un serveur Microsoft.

Si vous souhaitez enregistrer une image localement (sur un CD, DVD, disque dur ou unité

Jaz*) au lieu que sur le serveur de création d'image, reportez-vous à

« Utilisation d'un CD ou d'un DVD pour les opérations de création d'image en mode déconnecté », page 659 et

« Utilisation d'un disque dur ou d'une unité Jaz pour les opérations de création d'image en mode déconnecté », page 661

.

2. Lancez le programme d'installation de Desktop Management (winsetup.exe) à partir du serveur (Windows 2000/2003) ou à partir du poste de travail Windows disposant d'une unité assignée à votre serveur (NetWare

®

).

3. Lorsque le système vous demande l'arborescence Novell eDirectory dans laquelle copier le fichier, sélectionnez celle où se trouve votre serveur.

4. En ce qui concerne les composants à installer, choisissez Importation de postes de travail automatique et création d'image.

5. Choisissez Importer à l'invite Importation/suppression.

6. Si vous installez les services de pré-lancement (PXE), sélectionnez-les

7. Une fois les programmes installés, redémarrez le serveur.

Préparation d'un serveur de création d'image

583

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

584 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

53

Préparation d'une méthode de démarrage du composant Images

Le moteur de création d'image de Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management assignant l'image au poste de travail est une application Linux. Par conséquent, le poste de travail doit démarrer sous

Linux lors de la création d'image.

À moins que vous n'utilisiez les services de pré-lancement, vous devez disposer d'un disque de démarrage avec noyau pour Linux, du moteur de création d'image de poste de travail Desktop

Management et des pilotes du réseau.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585

Š

« Préparation de CD ou de DVD de démarrage du composant Images », page 586

Š

« Préparation de disquettes de démarrage du composant Images », page 587

Š

« Création d'une partition du composant Images sur le disque dur », page 589

Cette section contient également les informations sur l'ajout de pilotes Linux sur votre disque ou méthode de démarrage ainsi que les informations sur le démarrage de Linux avec un clavier autre qu'anglais. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations supplémentaires sur le démarrage sous Linux », page 589 .

Utilisation des services de pré-lancement (PXE)

Le protocole PXE (Preboot Execution Environment) est un protocole standard permettant à un poste de travail de démarrer et exécuter un programme à partir d'un réseau avant le démarrage du système d'exploitation du poste de travail. Le PXE utilise les protocoles DHCP (Dynamic Host

Configuration Protocol) et TFTP (Trivial File Transfer Protocol). L'environnement PXE est chargé

à partir de la carte d'interface réseau (NIC) sur la mémoire flash ou lecture seule ou dans le même répertoire que le BIOS.

Les services de pré-lancement Desktop Management utilisent le protocole PXE pour rechercher une image pour un poste de travail et copier vers le poste de travail les fichiers nécessaires à son démarrage dans un environnement de création d'image Desktop Management.

Avant d'utiliser les services de pré-lancement, vous devez suivre les indications suivantes :

Š Installer les composants Images et Services de pré-lancement (PXE Support) Desktop

Management sur le serveur de création d'image.

Š Activer PXE sur le poste de travail.

Š Disposer d'un serveur DHCP standard sur votre serveur de création d'image ou sur un autre serveur réseau.

Préparation d'une méthode de démarrage du composant Images

585

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour plus d'informations sur les prérequis et l'installation des services de pré-lancement, reportezvous au manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

. Pour plus d'informations sur le déploiement et l'administration des services de pré-lancement, reportez-vous au

Chapitre 54, « Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management », page 593 .

Si vous avez déjà installé une partition (Linux) du composant Création d'image de poste de travail Desktop Management.

Si vous souhaitez utiliser les services de pré-lancement mais avez déjà installé une partition du composant Images Desktop Management sur votre poste de travail, vous devez désactiver voire supprimer la partition.

Vous pouvez désactiver (et activer) la partition du composant Images Desktop Management lorsque vous démarrez sous Linux par n'importe quel support ou méthode de démarrage.

Vous ne pouvez supprimer une partition du composant Images Desktop Management que lorsque vous démarrez le poste de travail à partir d'une méthode de démarrage du composant Images autre que la partition du composant Images Desktop Management. Pour plus d'informations, reportezvous à l'

etape 9 dans

« Création d'un objet Image de poste de travail », page 646

.

Important :

Après avoir supprimé la partition du composant Images Desktop Management, vous devrez vérifier que l'image que vous avez placée sur le poste de travail a été réalisée sans la partition du composant

Images Desktop Management. Sinon, le secteur de démarrage (MBR - Master Boot Record) qui est restauré n'est pas le bon, et le démarrage de l'ordinateur échoue. En outre, si vous supprimez la partition du composant

Images Desktop Management d'un ordinateur Windows NT, Windows 2000 ou Windows XP, Windows ne pourra plus démarrer. Ne supprimez la partition du composant Images Desktop Management que si vous restaurez une image sur le poste de travail.

Préparation de CD ou de DVD de démarrage du composant Images

Si vous disposez d'un graveur de CD ou de DVD et du logiciel de gravure, vous pouvez créer un

CD ou DVD de démarrage du composant Images pour de telles opérations. Cette opération est un peu plus compliquée que la création de disquettes de démarrage du composant Images. Vous disposerez néanmoins de plus d'espace pour y stocker les fichiers personnalisés, les images ou les pilotes pour Linux.

Remarque :

Le composant Images Desktop Management ne prend pas en charge le démarrage à partir d'un lecteur CD branché sur interface SCSI.

Vous pouvez utiliser l'image bootcd.iso disponible sur le serveur de création d'image de poste de travail

Desktop Management pour créer un CD ou un DVD de démarrage du composant Images.

Remarque :

Si vous disposez de l'utilitaire de fichier d'image tiers WinIso, vous pouvez l'utiliser pour insérer le fichier settings.txt ainsi que les autres fichiers nécessaires, dans le CD de démarrage du composant Images plutôt qu'en suivant les instructions contenues dans cette section.

Pour créer un CD ou un DVD de démarrage du composant Images :

1

Copiez le fichier settings.txt présentant les propriétés pour le processus de démarrage du composant Images vers une zone de travail temporaire.

Ce fichier se trouve dans le dossier zenworks\imaging de votre installation Desktop

Management (sur le serveur de création d'image). Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Paramètres du démarrage du composant Images (Settings.txt) », page 701 .

2

Utilisez le bouton Ajouter des pilotes Linux dans le Créateur de disque de démarrage du composant Images (zimgboot.exe) pour copier les pilotes Linux sur une disquette. Copiez ensuite le répertoire a:\drivers de la disquette vers le dossier temporaire ci-dessus.

586 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour plus d'informations sur l'ajout de pilotes Linux, reportez-vous à l'aide en ligne pour le

Créateur de disquette de démarrage du composant Images (zimgboot.exe) ou à « Utilisation de Zimgboot.exe pour ajouter des pilotes Linux », page 700 .

3

Dans la zone de travail temporaire, ajoutez les fichiers d'image que vous souhaitez enregistrer sur le CD ou le DVD.

4

Utilisez votre logiciel de gravure de CD ou de DVD pour créer un CD ou un DVD à partir de l'image bootcd.iso.

Ce fichier se trouve dans le dossier zenworks\imaging de votre installation Desktop

Management (sur le serveur de création d'image).

5

Utilisez votre logiciel de gravure de CD ou de DVD pour ajouter le contenu de votre zone de travail temporaire à la racine du CD ou DVD comprenant le fichier settings.txt, tout pilote réseau Linux et tout fichier d'image Desktop Management.

Important :

En ajoutant ces fichiers, votre support devient un CD/DVD multisession. Pour démarrer un poste de travail à partir d'un tel support, le lecteur de CD/DVD doit prendre en charge les CD/DVD multisessions.

Si vous ne pouvez pas créer de CD/DVD multisession ou si vous utilisez une unité qui ne prend pas en charge de tels supports et si vous ne devez pas stocker l'image ou les pilotes Linux sur le CD/DVD, vous pouvez créer un CD/DVD de démarrage du composant Images. Créez le CD/DVD à partir du fichier bootcd.iso comme expliqué à l'

etape 4, page 587

. Vous pouvez aussi créer les disquettes de démarrage du composant Images en suivant les indications de

« Préparation de disquettes de démarrage du composant Images », page 587 . Démarrez le poste de travail à l'aide du CD/DVD. Lorsque le programme

vous demande le fichier settings.txt, insérez la cinquième disquette de démarrage du composant Images dans l'unité.

6

Utilisez votre logiciel de gravure de CD ou de DVD pour finaliser le CD ou le DVD.

Pour plus d'informations sur l'utilisation du CD ou du DVD pour des opérations de création d'image en mode déconnecté, reportez-vous à

« Mise en place d'opérations de création d'image en mode déconnecté », page 659

.

Préparation de disquettes de démarrage du composant Images

Les disquettes de démarrage du composant Images sont faciles à préparer. Vous avez besoin de cinq disquettes. Une sixième est nécessaire si vous souhaitez créer une image pour les postes de travail dont le clavier n'est pas anglais.

Pour créer les disquettes de démarrage du composant Images :

1

Formatez cinq disquettes haute densité ou utilisez des disquettes vierges préformatées.

Si les disquettes de démarrage du composant Images doivent prendre en charge le démarrage des postes de travail ne possédant pas de clavier anglais, une sixième disquette est nécessaire.

2

Parcourez l'arborescence et sélectionnez le répertoire SYS:\public\zenworks\imaging de votre installation Desktop Management (sur le serveur de création d'image) et exécutez zimgboot.exe.

Suggestion :

Vous pouvez aussi démarrer zimgboot.exe dans ConsoleOne en cliquant sur Outils >

Utilitaires ZENworks > Création d'image > Créer ou modifier la disquette de démarrage.

Préparation d'une méthode de démarrage du composant Images

587

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Dans la boîte de dialogue Créateur de disquette de démarrage pour le composant Images

ZENworks, sous le champ Adresse du serveur proxy de création d'image, indiquez l'adresse

IP fixe ou le nom DNS complet de votre serveur de création d'image.

4

Conservez les paramètres par défaut pour les autres champs et options de la boîte de dialogue

à moins d'avoir une raison spécifique de les modifier. Par exemple, pour inclure la prise en charge d'un clavier autre qu'anglais. Pour obtenir des informations détaillées sur les paramètres spécifiques, cliquez sur Aide.

5

Cliquez sur Créer la disquette de démarrage 1, insérez la première disquette, puis cliquez sur

OK.

6

Une fois la première disquette créée, cliquez sur Créer la disquette de démarrage 2, insérez la deuxième disquette, puis cliquez sur OK.

7

Une fois la deuxième disquette créée, cliquez sur Créer la disquette de démarrage 3, insérez la troisième disquette, puis cliquez sur OK.

8

Une fois la troisième disquette créée, cliquez sur Créer la disquette de démarrage 4, insérez la quatrième disquette, puis cliquez sur OK.

9

Une fois la quatrième disquette créée, cliquez sur Créer la disquette de démarrage 5, insérez la cinquième disquette, puis cliquez sur OK.

10

(Conditionnel) Si les disquettes de démarrage du composant Images doivent prendre en charge les claviers autres qu'anglais : Une fois la cinquième disquette créée, cliquez sur Créer une disquette de langue, insérez la sixième disquette, puis cliquez sur OK.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Démarrage avec un clavier autre qu'anglais », page 591

.

11

Une fois la dernière disquette (cinquième ou sixième) créée, cliquez sur Fermer.

Après avoir créé les disquettes, vous pouvez les personnaliser en fonction des tâches de création d'image pour lesquelles vous souhaitez les utiliser. Par exemple, pour la création d'un jeu de disquettes pour la connexion à un serveur contenant des images Windows 2000, un autre jeu pour des images

588 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Windows XP et un autre jeu pour l'installation des partitions du composant Création d'image de poste de travail Desktop Management (Linux). Pour personnaliser les disquettes, modifiez le fichier settings.txt, qui se trouve sur la cinquième disquette, selon les instructions de

« Paramètres du démarrage du composant Images (Settings.txt) », page 701 .

Lors du démarrage d'un poste de travail à partir de disquettes de démarrage du composant Images, des messages vous invitent à insérer les deuxième, troisième, quatrième et cinquième disquettes, ainsi que la disquette de langue le cas échéant.

Remarque :

Vous pouvez aussi utiliser le Créateur de disquette de démarrage du composant Images

(zimgboot.exe) pour créer une disquette contenant les utilitaires Linux. Reportez-vous à l'aide du Créateur de disquette de démarrage du composant Images pour plus d'informations.

Création d'une partition du composant Images sur le disque dur

Si vous souhaitez configurer un poste de travail pour des opérations de création d'image sans surveillance et si vous ne parvenez pas à utiliser les services de pré-lancement (PXE), vous pouvez créer une partition du composant Création d'image de poste de travail Desktop Management

(Linux) sur le disque dur. Si cette partition est suffisamment grande, vous pourrez même y enregistrer une image du disque dur du poste de travail, ce qui peut s'avérer utile si le poste de travail présente une erreur de configuration ou s'il est endommagé suite à une perte de connexion réseau.

Important :

L'installation de la partition du composant Images de poste de travail Desktop Management détruira toutes les données contenues sur ce disque dur.

Pour créer une partition du composant Images de poste de travail Desktop Management, vous devez d'abord créer des disquettes ou un CD/DVD de démarrage du composant Images afin de démarrer le poste de travail. Reportez-vous ensuite à l'

etape 5 de

« Activation d'un poste de travail pour les opérations de création automatique d'image », page 632 .

Informations supplémentaires sur le démarrage sous Linux

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Ajout de pilotes de périphériques Linux », page 589

Š

« Démarrage avec un clavier autre qu'anglais », page 591

Ajout de pilotes de périphériques Linux

Le cas échéant, vous pouvez ajouter des pilotes de périphériques Linux à votre méthode de démarrage.

Š

« Obtention des pilotes Linux », page 589

Š

« Ajout de pilotes Linux à votre support de démarrage », page 590

Obtention des pilotes Linux

Pour obtenir le pilote Linux correspondant à votre matériel, visitez le site Web de votre fournisseur et recherchez le site de téléchargement.

Il existe d'autres sites Web proposant des pilotes :

Š Vous pouvez télécharger les pilotes réseau à partir de l'adresse Scyld Computing Corporation*

(http://www.scyld.com) . Cliquez sur Pilotes réseau.

Préparation d'une méthode de démarrage du composant Images

589

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Vous pouvez télécharger les pilotes PCMCIA à partir de la page Linux PCMCIA Information

Page (http://pcmcia-cs.sourceforge.net) .

Pour plus d'informations sur les pilotes, par exemple pour connaître les paramètres de chargement

à indiquer, consultez la documentation Linux à l'adresse (http://en.tldp.org) et visitez les sites

HOWTO (http://en.tldp.org/HOWTO/HOWTO-INDEX/howtos.html) suivants :

Š Matériel

Š PCMCIA

Š SCSI

Š Ethernet

Ajout de pilotes Linux à votre support de démarrage

Vous pouvez ajouter des pilotes Linux aux supports de démarrage suivants :

Š

« Ajout de pilotes Linux pour utilisation avec les services de pré-lancement (PXE) », page 590

Š

« Ajout de pilotes Linux pour utilisation avec un CD ou DVD », page 591

Š

« Ajout de pilotes Linux pour utilisation avec les disquettes », page 591

Š

« Ajout de pilotes Linux pour utilisation avec une partition de disque dur », page 591

Ajout de pilotes Linux pour utilisation avec les services de pré-lancement (PXE)

Pour ajouter des pilotes Linux à utiliser avec les services de pré-lancement, vous devez disposer d'un poste de travail sous Linux qui prenne en charge les boucles. La plupart des distributions

Linux présente cette particularité.

1

Localisez le fichier linux.2 dans le fichier \public\zenworks\imaging\tftp sur le serveur TFTP de votre serveur de services de création d'image/pré-lancement. Effectuez une copie de sauvegarde de ce fichier.

2

3

Sur le poste de travail sous Linux, créez un répertoire de travail pour linux.2.

Grâce à une méthode de transfert (FTP), copiez linux.2 vers le répertoire créé à l' etape 2, page 590

.

4

Entrez les informations suivantes pour renommer linux.2 en linux.gz :

mv linux.2 linux.gz

5

Entrez les informations suivantes pour extraire linux.gz :

gzip -d linux.gz

Cela vous permet de remplacer le fichier linux.gz par un fichier nommé Linux. Il s'agit d'un système de fichiers complet MINIX qui peut être monté et modifié.

6

Entrez les informations suivantes pour créer un point de montage :

mkdir /mnt/loop

7

Entrez les informations suivantes pour monter le système de fichiers :

mount -o loop linux /mnt/loop

8

9

Copiez les fichiers de pilotes dans le répertoire adéquat de l'arborescence /mnt/loop.

Entrez les informations suivantes pour démonter le système de fichiers mis à jour :

umount /mnt/loop

590 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

10

Entrez les informations suivantes pour compresser le fichier :

gzip -9c linux > linux.gz

11

Entrez les informations suivantes pour renommer le fichier :

mv linux.gz linux.2

12

Grâce à une méthode de transfert (FTP), copiez linux.2 sur le serveur TFTP.

Ajout de pilotes Linux pour utilisation avec un CD ou DVD

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de CD ou de DVD de démarrage du composant Images », page 586 .

Ajout de pilotes Linux pour utilisation avec les disquettes

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation de Zimgboot.exe pour ajouter des pilotes

Linux », page 700

.

Ajout de pilotes Linux pour utilisation avec une partition de disque dur

Vous aurez très peu souvent recours à l'ajout de pilotes Linux si vous utilisez une partition du composant Création d'image de poste de travail Desktop Management. Si vous souhaitez mettre à jour les pilotes Linux, suivez les indications suivantes :

1

Démarrez le poste de travail à partir des disquettes ou du CD de démarrage du composant

Images ou si le support prend en charge les services PXE, effectuez le démarrage à partir du serveur de services de création d'image/pré-lancement.

2

Entrez manual à l'invite de démarrage ou sélectionnez Start ZENworks Imaging in

Maintenance Mode (Démarrer le composant Images ZENworks en mode maintenance) dans le menu PXE.

3

Entrez les informations suivantes pour monter le disque dur :

4

mount /dev/hda1 /mnt/harddisk

Entrez les informations suivantes pour monter la disquette avec les pilotes :

5

mount /dev/fd0 /mnt/floppy

Entrez les commandes suivantes pour copier les fichiers de pilotes dans le répertoire adéquat se trouvant sur la partition du composant Images Desktop Management :

cp /mnt/floppy/*.o /mnt/harddisk/lib/modules/2.4.22/drivers/ net

6

Tapez reboot et appuyez sur Entrée.

Démarrage avec un clavier autre qu'anglais

Si vous créez une image d'un poste de travail doté d'un clavier autre qu'anglais, la méthode de démarrage du composant Images doit prendre en charge la langue grâce notamment à la disquette de langue. Lors du démarrage du poste de travail à partir de la méthode de création d'image, la disquette sera demandée. Pour plus d'informations sur la préparation de cette disquette, reportez-vous à l'aide en ligne à l'adresse

« Créateur de disquette de démarrage du composant

Images (Zimgboot.exe) », page 698 .

Si le menu déroulant Langue/Pays du Créateur de disque de démarrage du composant Images ne présente pas la langue du clavier nécessaire, vous pouvez fermer l'utilitaire et le reconfigurer pour qu'il prenne en charge la langue supplémentaire. Vous devez donc être capable de rechercher les fichiers d'aide pour le clavier Linux sur le Web.

Préparation d'une méthode de démarrage du composant Images

591

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ajout d'une prise en charge pour un autre type de clavier

1

Procurez-vous les fichiers .gz de Linux qui présentent les assignations de clavier, les polices et les assignations Unicode* de la langue à ajouter.

2

À partir du dossier contenant le fichier zimgboot.exe, parcourez le dossier du disque de démarrage et copiez les fichiers .gz correspondant à la langue souhaitée dans les sous-dossiers suivants :

Š Le fichier d'assignations de clavier est copié dans le dossier keymaps.

Š Le fichier de polices est copié dans le dossier consolefonts.

Š Le fichier d'assignations Unicode est copié dans le dossier consoletrans.

3

Ajoutez une section au fichier zimglang.ini en suivant le modèle présenté (Allemand dans l'exemple) à

« Langues pour le démarrage du composant Images (Zimglang.ini) », page 705 .

3a

Dans la section entre crochets, indiquez le nom de la langue ou du pays que vous souhaitez voir figurer dans l'utilitaire Créateur de disquette de démarrage du composant

Images.

3b

Dans les paramètres KEYMAP, FONT et ACM, indiquez les noms et les emplacements

(dossier sur le disque de démarrage) pour les fichiers d'assignation du clavier, les polices et les fichiers d'assignation Unicode.

4

5

Enregistrez les modifications dans le fichier zimglang.ini.

Redémarrez l'utilitaire Créateur de disquette de démarrage du composant Images et vérifiez que le nom apparaît bien dans la liste déroulante Langue/Pays.

592 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

54

Utilisation des services de pré-lancement

ZENworks Desktop Management

La section suivante présente l'utilisation des services de pré-lancement de Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management sur votre réseau

Quatre méthodes peuvent être utilisées pour la création d'image : services de pré-lancement, CD/

DVD de démarrage, disquettes de démarrage ou partition de disque dur sous Linux. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation d'une méthode de démarrage du composant

Images », page 585 .

Nous recommandons l'utilisation des services de pré-lancement car ils offrent une meilleure flexibilité et de plus larges possibilités.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Présentation des services de pré-lancement Desktop Management », page 593

Š

« Installation et mise en place des services de pré-lancement Desktop Management », page 598

Š

« Vérification de la configuration du serveur de services de pré-lancement », page 598

Š

« Déploiement des services de pré-lancement Desktop Management dans un environnement réseau », page 601

Š

« Activation de PXE sur un poste de travail », page 612

Š

« Administration des services de pré-lancement Desktop Management », page 614

Š

« Utilisation l'utilitaire PXE-on-Disk des services de pré-lancement Desktop Management », page 619

Š

« Utilisation de l'éditeur de menus des services de pré-lancement Desktop Management », page 623

Présentation des services de pré-lancement Desktop Management

Cette section présente les informations qui vous aideront à comprendre les services de prélancement Desktop Management dont notamment :

Š

« À propos des services de pré-lancement Desktop Management », page 593

Š

« Exemple d'opérations de services de pré-lancement (PXE) », page 594

Š

« Diagrammes de processus de services de pré-lancement », page 594

À propos des services de pré-lancement Desktop Management

Le protocole PXE (Preboot Execution Environment) est un protocole standard permettant à un poste de travail de démarrer et exécuter un programme à partir du réseau avant le démarrage de

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

593

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 son système d'exploitation. Le PXE utilise les protocoles DHCP (Dynamic Host Configuration

Protocol) et TFTP (Trivial File Transfer Protocol). L'environnement PXE est chargé à partir de la carte d'interface réseau (NIC) sur la mémoire flash ou lecture seule ou dans le même répertoire que le BIOS.

Les services de pré-lancement Desktop Management utilisent le protocole PXE pour rechercher une image pour un poste de travail et copier vers le poste de travail les fichiers nécessaires à son démarrage dans un environnement de création d'image Desktop Management.

Grâce aux services de pré-lancement, vous pouvez assigner une image au poste de travail même si le disque dur est vierge. Vous ne devez pas utiliser de CD/DVD ni de disquette de démarrage du composant Images ZENworks Desktop Management ni même de partition (Linux) du composant

Images sur le disque dur.

Avant d'utiliser les services de pré-lancement, vous devez suivre les indications suivantes :

Š Installer les composants Images et Services de pré-lancement (PXE Support) Desktop

Management sur le serveur de création d'image.

Š Activer PXE sur le poste de travail.

Š Disposer d'un serveur DHCP standard sur votre serveur de création d'image ou sur un autre serveur réseau.

Pour plus d'informations sur l'installation de Desktop Management et des services de prélancement sur votre serveur de création d'image, sur l'activation de PXE sur un poste de travail et sur la configuration d'un serveur DHCP, reportez-vous à

« Installation et mise en place des services de pré-lancement Desktop Management », page 598 .

Exemple d'opérations de services de pré-lancement (PXE)

Lorsqu'un poste de travail sur lequel PXE est activé démarre, il envoie une demande de recherche

DHCP pour déterminer l'adresse IP du serveur de services de pré-lancement/de création d'image.

Le serveur DHCP renvoie l'adresse IP que le client doit utiliser et le serveur DHCP proxy renvoie les adresses IP du serveur de Transaction, TFT¨et MTFTP (Multicast TFTP) ainsi que le nom de fichier du client des services de pré-lancement.

Le poste de travail PXE télécharge ensuite le client des services de pré-lancement (dinic.sys) par

TFTP ou MTFTP.

Lorsque le client a été téléchargé et exécuté, le poste de travail vérifie le serveur de transactions de pré-lancement afin de contrôler s'il y a une création d'image à effectuer. Dans l'affirmative, l'environnement de création d'image de poste de travail Desktop Management (linux 1, linux 2 et loadlin.exe) est téléchargé à partir du serveur de sorte que le poste de travail puisse démarrer sous

Linux et que les tâches de création d'image puissent être effectuées. Dans le cas contraire, les fichiers ne sont pas téléchargés et le poste de travail démarre son système d'exploitation.

Diagrammes de processus de services de pré-lancement

Les schémas suivants montrent les interactions entre le poste de travail client pour les services de pré-lancement (PXE) et les serveurs des services de pré-lancement/de création d'image. Le schéma représente le processus complet : de l'allumage et du démarrage du client PXE à l'opération de création d'image sur le poste de travail.

Trois diagrammes sont nécessaires pour illustrer le processus complet. Le premier diagramme présente les cinq premières étapes, le second les étapes 6 à 11 et le dernier les étapes de 12 à 19.

Chaque nombre renvoie à une description se trouvant à la suite des schémas.

594 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Dans cet exemple, le serveur DHCP et le serveur des services de pré-lancement/de création d'image sont deux serveurs distincts sur le réseau. Il est néanmoins possible de les exécuter à partir du même serveur avec une configuration supplémentaire. Cet exemple suppose également que le poste de travail client et les serveurs se trouvent dans le même segment.

Diagramme 1 (Étapes 1-5)

2

DHCP

DHCP proxy

Serveur de transactions

3

ZENPXE.NLM

Serveur proxy de création d'image

TFTP ou MTFTP

4

1

PXE

5

Étape

1

2

3

4

5

Description

Le poste de travail est allumé et commence à démarrer. PXE (déclenché par le BIOS, la carte d'interface réseau ou la disquette de démarrage PXE-on-Disk) envoie une demande DHCP sur le réseau. La requête DHCP comporte les extensions PXE.

Le serveur DHCP répond par une adresse IP utilisable par le poste de travail. Cette opération peut avoir lieu avant ou après l'étape 3.

Le serveur DHCP proxy envoie les adresses IP du serveur de transactions de pré-lancement, des serveurs TFTP et

MTFTP des services de pré-lancement ainsi que le nom du client des services de pré-lancement (dinic.sys).

Le client des services de pré-lancement comporte un composant de pré-lancement qui rend disponible le poste de travail sur le réseau avant le chargement du système d'exploitation. Ce composant vérifie la capacité du poste de travail à contacter le serveur de transactions (étape 7) même si le poste de travail est dépourvu de système d'exploitation.

Le client des services de pré-lancement (dinic.sys) est téléchargé vers le poste de travail PXE par TFTP ou MTFTP.

TFTP est utilisé par défaut car il accélère le processus de démarrage du poste de travail. Vous pouvez cependant modifier la configuration et utiliser MTFTP. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Installation et mise en place des services de pré-lancement Desktop Management », page 598

.

Si une disquette de démarrage PXE-on-Disk a été utilisée lors de l'étape 1, le client des services de pré-lancement ne doit pas être téléchargé. Cette étape n'a donc pas lieu.

Le client des services de pré-lancement est chargé sur le poste de travail PXE.

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

595

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Diagramme 2 (Étapes 6-11)

DHCP proxy

Serveur de transactions

11

8

ZENPXE.NLM

9

Serveur proxy de création d'image

TFTP ou MTFTP

10

7

6

Services de pré-lancement

(DINIC.SYS)

Étape Description

6

Le client des services de pré-lancement lit les données permanentes d'image et détecte le matériel sur le poste de travail.

7

Le client des services de pré-lancement se connecte au serveur de transactions et s'authentifie auprès de lui. Il envoie les informations relatives au poste de travail au serveur de transactions en demandant si le menu PXE doit être affiché sur ce poste de travail.

8

Le serveur de transactions se réfère à zenpxe.nlm pour savoir si le menu PXE doit être affiché sur le poste de travail.

9

10

11

Zenpxe.nlm vérifie auprès du serveur proxy de création d'image si le menu PXE doit s'afficher sur ce poste de travail.

Le serveur proxy de création d'image vérifie les propriétés du menu PXE dans l'objet Poste de travail, les règles du poste de travail ou du serveur qui s'appliquent au poste de travail. Les paramètres possibles sont Ne pas afficher,

Toujours afficher ou Afficher uniquement lorsqu'une touche est enfoncée lors du démarrage.

Le serveur proxy de création d'image envoie les informations relatives aux paramètres du menu PXE au serveur de transactions.

Le serveur de transactions envoie les informations relatives aux paramètres du menu PXE au client Services de prélancement.

596 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Diagramme 3 (Étapes 12-19)

DHCP proxy

Serveur de transactions

17

14

ZENPXE.NLM

15

Serveur proxy de création d'image

TFTP ou MTFTP

16

12

18

13

19

Services de pré-lancement

(DINIC.SYS)

Étape

12

13

14

15

16

17

18

19

Description

Lorsque le menu PXE doit être affiché sur le poste de travail, il est envoyé par TFTP ou MTFTP vers le poste de travail et est affiché.

L'utilisateur peut effectuer les sélections à partir du menu PXE. Si l'utilisateur choisit de continuer en mode automatique ou diagnostique, le processus Services de pré-lancement passe à l'étape 13. Si l'utilisateur choisit une autre option, le processus est interrompu.

Si le menu PXE ne doit pas être affiché (ou si l'utilisateur doit enfoncer une touche mais ne le fait pas), le processus de services de pré-lancement ignore cette étape et passe à l'étape 13.

Le client des services de pré-lancement envoie une demande au serveur de transactions pour vérifier s'il existe une opération de création d'image pour ce poste de travail.

Le serveur de transactions se réfère à zenpxe.nlm pour vérifier si une opération de création d'image est en cours sur le poste de travail.

Zenpxe.nlm vérifie auprès du serveur proxy de création d'image l'existence d'une opération de création d'image en cours sur le poste de travail.

Le serveur proxy de création d'image effectue une brève vérification des attributs, des sessions multidiffusion et des règles de création d'image. (Une vérification plus approfondie est effectuée par le moteur de création d'image lorsque le poste de travail démarre sous Linux.)

Le serveur proxy de création d'image envoie les informations relatives aux opérations de création d'image au serveur de transactions.

Le serveur de transactions envoie les informations relatives aux opérations de création d'image pour le poste de travail au client des services de pré-lancement.

Le client des services de pré-lancement contacte le serveur TFTP et télécharge les fichiers nécessaires au démarrage de l'environnement de création d'image Desktop Management (linux.1, linux.2 et loadlin.exe).

Le poste de travail démarre l'environnement de création d'image Desktop Management et continue ses opérations de création d'image.

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

597

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Installation et mise en place des services de pré-lancement

Desktop Management

Pour plus d'informations sur le matériel nécessaire pour le serveur de services de pré-lancement, reportez-vous à « Preboot Services Hardware Requirements » (Prérequis matériels pour les services de pré-lancement) dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Pour plus d'informations sur le matériel nécessaire pour les postes de travail utilisant les services de pré-lancement, reportez-vous à « User Workstation Hardware Requirements » (Prérequis matériels pour les postes de travail des utilisateurs) dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management)

.

Pour plus d'informations sur l'installation et la configuration des services de pré-lancement

Desktop Management, reportez-vous à « Desktop Management Server Installation Procedure »

(Procédure d'installation du serveur Desktop Management) dans le manuel

Novell ZENworks 6.5

Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management)

.

Vérification de la configuration du serveur de services de prélancement

Cette section fournit les informations relatives à la configuration des services de pré-lancement

Desktop Management suite à son installation. Elle présente également la mise en place des normes

DHCP et des services proxy DHCP sur ce serveur.

Š

« Présentation des composants des services de pré-lancement », page 598

Š

« Vérification du programme d'installation sur le serveur Windows », page 599

Š

« Configuration des services DHCP standard et DHCP proxy sur un serveur Windows 2000

Advanced Server », page 599

Š

« Vérification de la configuration sur le serveur NetWare », page 600

Š

« Mise en place d'un serveur DHCP standard et de services proxy DHCP sur un serveur DHCP

NetWare 6.x », page 600

Présentation des composants des services de pré-lancement

Les composants suivants sont installés :

Š

« Serveur DHCP proxy », page 598

Š

« Serveur TFTP/MTFTP », page 599

Š

« Serveur de transactions », page 599

Serveur DHCP proxy

Le serveur DHCP proxy des services de pré-lancement est exécuté parallèlement à un autre serveur

DHCP standard pour communiquer les adresses IP des serveurs TFTP, MTFTP et de transactions aux clients des services de pré-lancement. Le serveur DHCP proxy répond également aux clients

PXE et leur indique le serveur de démarrage (TFTP ou MTFTP) à utiliser.

598 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Serveur TFTP/MTFTP

Le serveur TFTP/MTFTP des services de pré-lancement sont utilisés par le client des services de pré-lancement pour demander les fichiers nécessaires à la réalisation de tâches de création d'image.

Le serveur TFTP permet également de centraliser ces fichiers d'image (linux.1, linux.2 et loadlin.exe).

Le client PXE utilise ce serveur pour télécharger le client des services de pré-lancement.

TFTP est utilisé par défaut car il accélère le processus de lancement du poste de travail. Vous pouvez cependant modifier la configuration et utiliser MTFTP.

Serveur de transactions

Le client des services de pré-lancement se connecte au serveur de transactions pour vérifier s'il existe une opération de création d'image à effectuer sur le poste de travail.

Vérification du programme d'installation sur le serveur Windows

Lorsque les composants Services de pré-lancement Desktop Management ont été installés, les services suivants doivent être installés et exécutés sur le serveur :

Š Serveur DHCP proxy

Š Serveur MTFTP

Š Serveur TFTP

Š Serveur de transactions

Vous ne devez modifier la configuration par défaut uniquement si la multidiffusion IP par défaut est déjà en cours d'utilisation dans votre environnement ou si un fichier PXE installé a été déplacé de son répertoire par défaut.

Pour plus d'informations sur la configuration de ces services, reportez-vous à

« Configuration serveur », page 601 .

Si le serveur 2000/XP/2003 où les composants des services de pré-lancement sont installés est un

serveur DHCP, reportez-vous à « Configuration des services DHCP standard et DHCP proxy sur un serveur Windows 2000 Advanced Server », page 599 .

Configuration des services DHCP standard et DHCP proxy sur un serveur

Windows 2000 Advanced Server

Suivez les étapes suivantes pour mettre en place un serveur DHCP standard et de services proxy

DHCP sur un serveur Windows 2000 Advanced Server :

1

2

3

À l'invite de commande, entrez netsh.

À l'invite de netsch, entrez dhcp server.

À l'invite du serveur DHCP, entrez les informations suivantes :

add optiondef 60 ClassID STRING 0 PXEClient

4

Ajoutez le type de définition dans les menus de configuration DHCP.

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

599

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vérification de la configuration sur le serveur NetWare

Lorsque les composants Services de pré-lancement Desktop Management ont été installés, les services suivants doivent être installés et exécutés sur le serveur :

Š pmap.nlm

Š tftp.nlm

Š pdhcp.nlm

Š dts.nlm

Vous pouvez utiliser le fichier pxestart.ncf pour démarrer les services de pré-lancement à partir d'une commande unique.

Vous pouvez utiliser le fichier pxestop.ncf pour arrêter les services de pré-lancement avec une simple commande.

Vous ne devez modifier la configuration par défaut uniquement si la multidiffusion IP par défaut est déjà en cours d'utilisation dans votre environnement ou si un fichier PXE installé a été déplacé de son répertoire par défaut.

Pour plus d'informations sur la configuration de ces services, reportez-vous à

« Configuration des serveurs de services de pré-lancement dans NetWare », page 617 .

Si les composants des services de pré-lancement ont été installés est un serveur NetWare

®

6.x,

également DHCP, reportez-vous à « Mise en place d'un serveur DHCP standard et de services proxy DHCP sur un serveur DHCP NetWare 6.x », page 600 .

Mise en place d'un serveur DHCP standard et de services proxy DHCP sur un serveur DHCP NetWare 6.x

Suivez les étapes suivantes pour mettre en place un serveur DHCP standard et de services proxy

DHCP sur le même serveur DHCP NetWare 6.x.

Important :

L'installation et l'exécution d'un serveur DHCP proxy sur un serveur NetWare 5.x exécutant un serveur DHCP standard ne sont pas prises en charge car le protocole DHCP sous NetWare 5.1 ne prend pas en charge l'option 60.

Si vous exécutez un serveur NetWare 5.1 et avez mis à jour le service DHCP vers NetWare 6.x, suivez l'

etape 1, page 600 jusqu'à l' etape 6, page 600 . Si vous exécutez le serveur NetWare 6.x,

commencez à l'

etape 7, page 601

.

1

2

Installez le client DNS-DHCP à partir de NetWare 6.x.

Copiez les fichiers dhcpsrvr.nlm, dnipinst.nlm et nddprefs.dat depuis le répertoire sys:\system sur le serveur vers un emplacement de sauvegarde.

3

Copiez dhcpsrvr.nlm, dnipinst.nlm et nddprefs.dat à partir du répertoire sys\system sur le CD

NetWare 6.x vers le répertoire sys\system sur le serveur.

4

Exportez les enregistrements DNS et DHCP en utilisant la console DNS-DHCP.

Notez les emplacements Novell eDirectory du localisateur DNS-DHCP et groupez les objets ainsi que les objets de la zone DNS.

5

À l'invite de la console système, entrez load DNIPINST -R pour supprimer le DNS-

DHCP et les extensions y relatives.

6

À l'invite de la console système, entrez load DNIPINST pour installer la version mise à jour de DNS-DHCP et les extensions y relatives.

600 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

7

8

Importez les enregistrements DNS et DHCP en utilisant la console DNS-DHCP.

Cliquez sur Préférences générales sur la barre d'outils et cliquez sur l'onglet Options DHCP générales en utilisant la console DNS-DHCP.

ou

Cliquez sur le sous-réseau dans la colonne de gauche et sur l'onglet Autres options DHCP en utilisant la console DNS-DHCP.

9

10

11

Cliquez sur Modifier.

Sélectionnez Option 60 sous Options DHCP disponibles et cliquez sur Ajouter.

Entrez PXEClient dans la boîte de dialogue Identificateur de la classe du fournisseur et cliquez deux fois sur OK.

12

13

14

S'il s'agit aussi d'un serveur DNS : à la console système, entrez load NAMED.

À l'invite de la console système, entrez load DHCPSRVRD.

En utilisant un éditeur de texte, modifiez comme suit le fichier sys\system\pdhcp.ini :

Paramétrez

USE_DHCP_Port

sur 0.

Vérifiez que

USE_BINL_PORT

est paramétré sur 1.

15

Déchargez et rechargez pdhcp.nlm.

Déploiement des services de pré-lancement Desktop Management dans un environnement réseau

Pour implémenter les stratégies de déploiement présentées dans cette section, vous devez maîtriser le protocole TCP/IP et bien connaître le routage TCP/IP ainsi que le processus de recherche DHCP.

Le déploiement des services de pré-lancement Desktop Management (PXE) sur un segment unique est un processus relativement simple qui ne nécessite que la configuration du serveur de services de pré-lancement/de création d'image. Cependant, le déploiement dans un environnement de routage est beaucoup plus complexe et peut nécessiter la configuration du serveur de services de pré-lancement/de création d'image et des commutateurs et routeurs réseau situés entre ce serveur et les postes de travail PXE.

La configuration des routeurs et des commutateurs pour optimiser le trafic des services de prélancement nécessite une parfaite compréhension des protocoles DHCP, des agents relais DHCP et du transfert IP. La configuration du commutateur ou du routeur devra être effectuée par un opérateur qui dispose d'une bonne connaissance du matériel.

Il est recommandé d'installer initialement les services de pré-lancement dans un segment unique afin que les serveurs soient correctement configurés et opérationnels.

Cette section présente les informations suivantes :

Š

« Configuration serveur », page 601

Š

« Configuration réseau », page 603

Configuration serveur

L'environnement des services de pré-lancement nécessite un serveur standard DHCP, un serveur

DHCP proxy, un serveur de démarrage TFTP ou MTFTP et un serveur de transactions pour un fonctionnement optimal. À l'exception du serveur standard DHCP, tous sont installés lors de la mise en place des services de pré-lancement Desktop Management.

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

601

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les sections suivantes contiennent les informations générales sur ces services :

Š

« Serveur DHCP », page 602

Š

« Serveur DHCP proxy », page 602

Š

« Serveurs TFTP et MTFTP », page 602

Š

« Serveur de transactions », page 603

Il est rarement nécessaire de modifier la configuration par défaut de ces services. Le cas échéant, pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration des serveurs de services de pré-lancement sous Windows », page 614

ou à « Configuration des serveurs de services de pré-lancement dans

NetWare », page 617 .

Serveur DHCP

Le serveur DHCP standard doit être configuré pour l'assignation des adresses IP aux postes de travail PXE. Les options d'étendue doivent aussi indiquer la passerelle ou le routeur que les postes de travail PXE doivent utiliser.

Si les services de pré-lancement (surtout le serveur DHCP proxy) sont installés sur le même serveur que le serveur DHCP, ce dernier doit être configuré avec une balise d'option spécifique.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration des services DHCP standard et DHCP proxy sur un serveur Windows 2000 Advanced Server », page 599 et

« Mise en place d'un serveur

DHCP standard et de services proxy DHCP sur un serveur DHCP NetWare 6.x », page 600 .

Important :

L'installation et l'exécution du serveur DHCP proxy sur un serveur NetWare 5.x qui exécute déjà un serveur DHCP standard ne sont pas prises en charge. Toutefois, vous pouvez procéder à la mise à niveau du serveur DHCP.

Serveur DHCP proxy

Le serveur DHCP proxy des services de pré-lancement est exécuté parallèlement à un autre serveur

DHCP standard pour communiquer aux clients PXE les adresses IP des serveurs TFTP, MTFTP et de transactions. Le serveur DHCP proxy répond également aux clients PXE et leur indique le serveur de démarrage (TFTP ou MTFTP) à utiliser.

Il est rarement nécessaire de modifier la configuration par défaut

Si vous ne souhaitez pas exécuter le serveur DHCP proxy sur le même serveur que le serveur de transactions ou TFTP, vous pouvez en modifier les paramètres pour diriger les postes de travail

PXE vers un serveur différent.

Important :

L'installation et l'exécution d'un serveur DHCP proxy sur un serveur NetWare 5.x exécutant un serveur DHCP standard ne sont pas prises en charge.

Serveurs TFTP et MTFTP

Les serveurs TFTP et MTFTP des services de pré-lancement sont utilisés par le client des services de pré-lancement pour demander les fichiers nécessaires à la réalisation de tâches de création d'image. Le serveur TFTP permet également de centraliser ces fichiers.

Le client PXE utilise un de ces serveurs pour télécharger le client Services de pré-lancement.

TFTP est utilisé par défaut car il accélère le processus de démarrage du poste de travail. Vous pouvez cependant modifier la configuration et utiliser MTFTP. Pour plus d'informations, reportez-

vous à « Configuration des serveurs de services de pré-lancement sous Windows », page 614 ou à

« Configuration des serveurs de services de pré-lancement dans NetWare », page 617 .

602 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Serveur de transactions

Le client des services de pré-lancement se connecte au serveur de transactions pour vérifier s'il existe une opération de création d'image à effectuer sur le poste de travail.

Il est rarement nécessaire de modifier la configuration par défaut

Vous pouvez modifier le port UDP que le serveur de transactions doit utiliser pour communiquer avec le client des services de pré-lancement (par défaut : port UDP 18753). Cette opération ne doit

être effectuée que lorsque le serveur de transactions est en conflit avec un autre service en cours d'exécution sur ce serveur. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Installation et mise en place des services de pré-lancement Desktop Management », page 598 .

Configuration réseau

La configuration nécessaire à l'exécution des services de pré-lancement sur votre réseau dépend de la configuration de celui-ci. Vous pouvez configurer les services de pré-lancement selon l'une des configurations suivantes :

Š Environnement LAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur des serveurs différents

Š Environnement LAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur le même serveur

Š Environnement WAN/LAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur des serveurs différents

Š Environnement WAN/LAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur le même serveur

Les informations suivantes font l'objet de cette section :

Š

« Observations générales pour la conception du réseau », page 603

Š

« Environnement LAN », page 604

Š

« Environnement WAN/VLAN », page 605

Š

« Configuration WAN/VLAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur le même serveur », page 607

Š

« Configuration d'un environnement WAN/VLAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur des serveurs distincts », page 609

Š

« Configuration des filtres sur les commutateurs et les routeurs », page 611

Observations générales pour la conception du réseau

Mettez en place votre réseau de sorte que les clients Services de pré-lancement puissent se connecter efficacement au serveur de transactions ainsi qu'aux serveurs TFTP et MTFTP. Veillez

à vérifier le nombre de clients des services de pré-lancement installés sur le réseau et la bande passante disponible pour ces clients. Pour comprendre le mode d'interaction entre les clients et les serveurs au cours du processus de pré-lancement, reportez-vous à

« Diagrammes de processus de services de pré-lancement », page 594 .

Un seul serveur DHCP proxy doit être installé par étendue de serveur DHCP.

Les serveurs TFTP doivent être installés de sorte que les clients des services de pré-lancement puissent accéder à un serveur TFTP dans leur réseau local. L'excédent de trafic à cause des services de pré-lancement provient des services de pré-lancement et du serveur TFTP. Une bonne conception fera en sorte que le client n'ait pas à se connecter à son serveur TFTP par une liaison

WAN lente.

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

603

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Environnement LAN

Les sections suivantes donnent les informations sur la mise en place des services de pré-lancement dans un environnement LAN :

Š

« Environnement LAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur des serveurs différents », page 604

Š

« Environnement LAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur le même serveur », page 604

Environnement LAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur des serveurs différents

Informations

Étendue

Exemples d'utilisation

Avantages

Inconvénients

Informations sur cette configuration

Seuls les postes de travail PXE du réseau local peuvent se connecter au serveur de services de pré-lancement.

Dans une école, petit atelier informatique qui utilise la création d'image pour préparer les postes de travail entre les cours.

Š Installation et configuration très simples.

Š Aucune configuration réseau n'est nécessaire.

Š Aucun serveur DHCP n'est nécessaire.

Utilisation limitée car l'environnement LAN unique n'existe que dans les petites infrastructures réseau.

Environnement LAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur le même serveur

Informations

Étendue

Informations sur cette configuration

Seuls les postes de travail PXE du réseau local peuvent se connecter au serveur de services de pré-lancement.

Exemples d'utilisation

Petit atelier dans une école qui ne dispose que d'un seul serveur utilisant la création d'image pour préparer les postes de travail entre les cours.

Configuration nécessaire

Avantages

Inconvénients

L'option 60 est activée sur ce serveur DHCP car les services de prélancement et le DHCP sont en cours d'exécution sur ce même serveur.

Pour plus d'informations sur le paramétrage de la balise, reportez-vous à

« Configuration des services DHCP standard et DHCP proxy sur un serveur Windows 2000 Advanced Server », page 599 et

« Mise en place d'un serveur DHCP standard et de services proxy DHCP sur un serveur

DHCP NetWare 6.x », page 600

.

Š Installation et configuration faciles.

Š Aucune configuration réseau n'est nécessaire.

Š Aucun serveur DHCP n'est nécessaire (option 60).

Š Utilisation limitée car l'environnement LAN unique n'existe que dans les petites infrastructures réseau.

604 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Environnement WAN/VLAN

Dans un réseau WAN, le poste de travail PXE est généralement séparé des serveurs proxy DHCP et DHCP par un ou plusieurs routeurs. Le poste de travail PXE envoie des messages de diffusion en vue d'obtenir les informations DHCP dont il a besoin, mais comme par défaut le routeur ne transmet jamais les messages de diffusion aux serveurs, la session des services de pré-lancement échoue.

Dans un réseau VLAN, le poste de travail PXE est séparé des serveurs proxy DHCP et DHCP par un commutateur. Au niveau de l'IP, cette configuration se rapproche de l'environnement WAN traditionnel (avec routeur).

Dans un environnement VLAN standard, le réseau sera divisé en un certain nombre de sousréseaux grâce à la configuration des réseaux locaux virtuels sur le commutateur. Les postes de travail de chaque réseau local virtuel obtiennent les informations relatives à leur adresse IP du serveur central DHCP. Pour que ce système fonctionne, les systèmes d'aide Bootp ou IP doivent

être configurés sur chaque passerelle. Ces systèmes d'aide transfèrent les demandes DHCP des postes de travail à chaque sous-réseau du serveur DHCP. Le serveur peut ainsi répondre aux postes de travail par ce sous-réseau.

Les sections suivantes donnent les informations sur la mise en place des services de pré-lancement dans un environnement WAN/VLAN :

Š

« Environnement WAN ou VLAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur des serveurs différents », page 605

Š

« Environnement WAN ou VLAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur le même serveur », page 606

Environnement WAN ou VLAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur des serveurs différents

Informations

Étendue

Informations sur cette configuration

Les postes de travail PXE répartis sur tout le réseau WAN/VLAN peuvent se connecter au serveur de services de pré-lancement.

Exemples d'utilisation

N'importe quel réseau d'entreprise ou réseau moyen divisé en sousréseaux sur un seul serveur DHCP.

Configuration nécessaire

L'agent relais DHCP ou le système d'aide IP est configuré sur le routeur/ commutateur desservant le sous-réseau auquel le poste de travail PXE appartient. Le système d'aide est configuré de manière à transférer les diffusions DHCP détectées dans le sous-réseau vers les serveurs DHCP et proxy DHCP.

En règle générale, deux systèmes d'aide doivent être configurés : le premier permet de transférer les diffusions DHCP au serveur DHCP et le second de transférer les diffusions DHCP vers le serveur DHCP proxy.

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

605

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Informations

Avantages

Inconvénients

Détails de la configuration

Informations sur cette configuration

Š Configuration réseau commune.

Š Plusieurs serveurs de services de pré-lancement peuvent être installés de sorte que chaque serveur puisse prendre en charge certains sous-réseaux. Pour ce type d'installation, le serveur DHCP proxy doit être configuré de manière à fournir l'adresse IP au serveur central de transactions.

Ainsi, le poste de travail PXE recevra une réponse d'un serveur

DHCP proxy situé dans son sous-réseau. Le poste de travail est redirigé vers un serveur central de transactions unique afin de vérifier si des opérations de création d'image sont à effectuer.

Pour plus d'informations sur la modification de la configuration du proxy DHCP, reportez-vous à

« Installation et mise en place des services de pré-lancement Desktop Management », page 598

.

Le matériel du réseau (routeurs/commutateurs) doit être configuré avec des systèmes d'aide supplémentaires. Certaines installations peuvent ne pas fonctionner correctement si plusieurs systèmes d'aide supplémentaire sont configurés.

« Configuration d'un environnement WAN/VLAN avec services de prélancement et DHCP exécutés sur des serveurs distincts », page 609

Environnement WAN ou VLAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur le même serveur

Informations

Étendue

Exemples d'utilisation

N'importe quel réseau d'entreprise ou réseau moyen divisé en sousréseaux sur un seul serveur DHCP.

Configuration nécessaire

Š Les routeurs/commutateurs ont été configurés avec des systèmes d'aide pour transférer le trafic du réseau vers le serveur DHCP.

Š L'option 60 est activée sur ce serveur DHCP car les services de pré-lancement et le DHCP sont en cours d'exécution sur ce même serveur.

Pour plus d'informations sur le paramétrage de la balise, reportez-

vous à « Configuration des services DHCP standard et DHCP proxy sur un serveur Windows 2000 Advanced Server », page 599

et

« Mise en place d'un serveur DHCP standard et de services proxy DHCP sur un serveur DHCP NetWare 6.x », page 600 .

Avantages

Informations sur cette configuration

Les postes de travail PXE répartis sur tout le réseau WAN/VLAN peuvent se connecter au serveur de services de pré-lancement.

Inconvénients

Détails de la configuration

Les routeurs/commutateurs ne doivent pas être configurés pour transférer le trafic du réseau vers le serveur DHCP proxy.

Š Configuration requise du serveur DHCP (option 60).

Š Un seul serveur de services de pré-lancement peut être installé car il doit être exécuté sur le même serveur que le serveur DHCP (il n'y a en fait qu'un seul serveur DHCP).

« Configuration WAN/VLAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur le même serveur », page 607

606 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration WAN/VLAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur le même serveur

Si le commutateur agit comme un pare-feu et limite ainsi le type de trafic sur le réseau, il peut s'avérer nécessaire de libérer certains ports UDP dans le pare-feu. Pour obtenir la liste des ports UDP utilisés par les services de pré-lancement Desktop Management, reportez-vous à

« Configuration des filtres sur les commutateurs et les routeurs », page 611 .

Les éléments suivants font l'objet de cette section :

Š

« Implémentation », page 607

Š

« Installation des serveurs proxy DHCP et TFTP sur un seul serveur DHCP », page 608

Implémentation

L'installation de Desktop Management comporte aussi les composants de services de prélancement et de création d'image. Si vous le souhaitez, vous pouvez installer tous les services de pré-lancement et de création d'image sur un serveur DHCP et exécuter l'application sur le serveur.

Toutefois, il est possible d'exécuter les composants de services de pré-lancement (proxy DHCP et services TFTP) sur le serveur DHCP et les composants du serveur de création d'image et de transactions à partir d'un autre serveur.

Si vous envisagez une telle configuration, effectuez manuellement les opérations ci-dessous.

1

2

Installez les services de pré-lancement Desktop Management sur un serveur.

Vérifiez si le serveur est configuré correctement.

2a

2b

Connectez le serveur à un réseau local où se trouve un poste de travail PXE.

Assignez l'opération de création d'image à un poste de travail par le biais d'un serveur ou de la règle du poste de travail dans ConsoleOne.

2c

2d

Démarrez le poste de travail.

Vérifiez qu'il choisit bien l'image souhaitée.

3

Arrêtez le service proxy DHCP Desktop Management sur le serveur.

Pour Windows, accédez au Panneau de services et arrêtez le service proxy DHCP. Désactivezle de sorte qu'il n'entre pas en fonction lors du démarrage suivant du poste de travail.

Pour NetWare, entrez unload pdhcp à la console du serveur pour arrêtez le service proxy

DHCP. Modifiez le fichier zfdstart.ncf au niveau de la ligne chargeant le service proxy DHCP afin de l'empêcher de se lancer lors du démarrage suivant.

4

Si le service proxy DHCP était en cours d'exécution sur le serveur exécutant DHCP, supprimez l'option 60 ajoutée au cours de l'installation sur le serveur DHCP.

5

Installez les services proxy DHCP et TFTP sur le serveur exécutant les services DHCP.

Pour une explication de ces opérations, reportez-vous à

« Installation des serveurs proxy

DHCP et TFTP sur un seul serveur DHCP », page 608 .

6

Configurez l'option 60 sur le serveur DHCP et assignez à la balise la chaîne de texte

PXEClient

.

Pour une explication de ces opérations, reportez-vous à

« Configuration des services DHCP standard et DHCP proxy sur un serveur Windows 2000 Advanced Server », page 599

et « Mise en place d'un serveur DHCP standard et de services proxy DHCP sur un serveur DHCP

NetWare 6.x », page 600

.

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

607

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

7

Configurez le service proxy DHCP pour rediriger les postes de travail PXE vers le serveur de services de pré-lancement mis en place à l'

etape 1 .

Sous Windows, exécutez l'application de configuration du service proxy DHCP et indiquez

dans le champ VSP IP l'adresse IP du serveur paramétré à l' etape 1

.

Sous NetWare, ouvrez pdhcp.ini et modifiez l'entrée TRANSACTION_SERVER_IP pour y saisir l'adresse IP du serveur configuré à l'

etape 1 .

8

Démarrez le service proxy DHCP qui vient d'être installé sur le serveur exécutant les services

DHCP.

Sous Windows, démarrez le service dans le Gestionnaire de contrôle de service.

Sous NetWare, entrez à la console système, entrez load pdhcp.

Les postes de travail PXE présents dans tous les réseaux VLAN et pris en charge par le serveur

DHCP pourront à présent effectuer des opérations à partir de PXE.

Installation des serveurs proxy DHCP et TFTP sur un seul serveur DHCP

Les éléments suivants font l'objet de cette section :

Š Installation et configuration des services proxy DHCP et TFTP sur un serveur NetWare

Š Installation et configuration des serveurs proxy DHCP et TFTP sur un serveur Windows

Installation et configuration des services proxy DHCP et TFTP sur un serveur NetWare

1

Copiez les fichiers suivants dans le dossier sys:\system du serveur cible. Ces fichiers peuvent

être obtenus à partir de votre serveur de services de pré-lancement/création d'image ou à partir du CD du programme ZENworks Desktop Management.

pdhcp.nlm

pdhcp.ini

tftp.nlm

tftp.ini

2

3

Copiez tous les fichiers du dossier sys:\tftp vers le dossier du même nom sur le serveur cible.

Modifier le fichier tftp.ini. Veillez à ce que le chemin ReadPath soit identique à celui des fichiers TFTP de l'

etape 2 .

4

Si vous souhaitez que les services démarrent automatiquement, modifiez le fichier autoexec.ncf en y ajoutant les éléments suivants :

5

Load tftp

Load pdhcp

Démarrez les services sur le serveur en entrant les commandes suivantes à l'invite de la console du serveur :

Load tftp

Load pdhcp

Installation et configuration des serveurs proxy DHCP et TFTP sur un serveur Windows

1

Interrompez tous les services de pré-lancement Desktop Management sur le serveur où vous avez installé les services de pré-lancement.

Pour ce faire, ouvrez le Gestionnaire de contrôle de services (Panneau de configuration >

Outils d'administration > Services) et désactivez le serveur de transactions de pré-lancement, le programme d'assignation du port de pré-lancement, le service proxy DHCP et le service de pré-lancement TFTP/MTFTP.

608 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Copiez la totalité du sous-dossier où vous avez installé les services de pré-lancement Desktop

Management sur le serveur cible. Généralement le sous-répertoire est \program files\zen_preboot_services.

3

À partir du Gestionnaire de contrôle de service, redémarrez les services sur le serveur

d'origine arrêté à l' etape 1

.

4

Effectuez les opérations suivantes sur le serveur cible. Vous devez être logué au serveur comme administrateur.

Dans l'exemple suivant, vous avez copié les fichiers vers c:\program files\zen_preboot_services.

4a

4b

4c

Cliquez sur Démarrer> Exécuter.

Tapez cmd et appuyez sur Entrée pour ouvrir la console de commande.

Entrez cd c:\program files\zen preboot services\pdhcp et appuyez sur Entrée.

4d

4e

Tapez dhcpservice -i et appuyez sur Entrée.

Tapez dhcpcfg et appuyez sur Entrée. Ces commandes démarrent l'application de configuration du proxy DHCP.

4f

Entrez l'IP de l'hôte VSP comme adresse IP du serveur de services de création d'image/ pré-lancement. Cliquez sur Enregistrer tout puis sur Quitter.

4g

4h

Revenez à la console de commande.

Entrez cd c:\program files\zen preboot services\tftp et appuyez sur

Entrée.

4i

4j

Tapez tftpservice -I et appuyez sur Entrée.

Tapez tftpcfg et appuyez sur Entrée.

L'applet de configuration du TFTP démarre. Veillez à ce que le chemin de lecture TFTP soit correct et indiquez-y le sous-dossier contenant les fichiers TFTP (dinic.sys, boot.dnx, bootzen2.bin, bootzen5.bin) et les autres fichiers.

4k

Cliquez sur Quitter pour fermer l'application.

5

Ouvrez le Gestionnaire de contrôle de service, démarrez les services proxy DHCP et TFTP repris dans la liste.

ou

Redémarrez le serveur. Les services démarrent automatiquement.

Configuration d'un environnement WAN/VLAN avec services de pré-lancement et DHCP exécutés sur des serveurs distincts

Si le commutateur agit comme un pare-feu et limite ainsi le type de trafic sur le réseau, il peut s'avérer nécessaire de libérer certains ports UDP dans le pare-feu. Pour obtenir la liste des ports

UDP utilisés par les services de pré-lancement ZENworks Desktop Management, reportez-vous à

« Configuration des filtres sur les commutateurs et les routeurs », page 611 .

Vous trouverez ci-dessous un exemple de déploiement dans un environnement WAN/LAN avec

services de pré-lancement et DHCP exécutés sur le même serveur. Les sections suivantes reprennent les étapes nécessaires pour la configuration du réseau de sorte qu'il puisse transférer correctement le trafic du réseau des services de pré-lancement.

Š

« Configuration du matériel Cisco », page 610

Š

« Configuration du matériel Nortel Network », page 610

Š

« Configuration du matériel Bay Network », page 611

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

609

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Exemple de déploiement

Dans cet exemple, trois réseaux VLAN sont configurés sur un commutateur Bay Networks Accel

1200 (version du firmware : 2.0.1). Un réseau VLAN héberge le serveur DHCP proxy, le deuxième

VALN héberge le serveur DHCP et le dernier héberge le client PXE. La diffusion DHCP du client

PXE est transférée par le commutateur vers les serveurs DHCP et proxy DHCP. Les réponses des deux serveurs sont ensuite renvoyées vers le client PXE qui démarre la session de Services de prélancement.

Les trois réseaux VLAN sont des réseaux à 24-bit et leur masque de sous-réseau est 255.255.255.0.

La première passerelle du réseau VLAN est 10.0.0.1. Ce réseau VLAN héberge le client PXE assigné à un IP compris entre 10.0.0.2 et 10.0.0.128. Ce VLAN est renommé VLAN1.

La deuxième passerelle du réseau VLAN est 10.1.1.1. Ce réseau VLAN héberge le serveur DHCP dont l'IP est 10.1.1.2. Ce VLAN est renommé VLAN2.

La troisième passerelle du réseau VLAN est 196.10.229.1. Ce réseau héberge le serveur exécutant le serveur DHCP proxy et le serveur de transactions. L'adresse IP du serveur est 196.10.229.2.

Ce VLAN est renommé VLAN3.

Le routage est possible entre les différents réseaux VLAN. Chaque réseau VLAN doit se trouver dans sa propre arborescence recouvrante.

Configuration du matériel Cisco

4

5

6

7

1

2

3

Accédez au mode de configuration générale.

Tapez ip forward-protocol udp 67 et appuyez sur Entrée.

Tapez ip forward-protocol udp 68 et appuyez sur Entrée.

Accédez à l'interface LAN hébergeant le poste de travail PXE.

Tapez ip helper-address 10.1.1.2 et appuyez sur Entrée.

Tapez ip helper-address 196.10.229.2 et appuyez sur Entrée.

Enregistrez la configuration

Configuration du matériel Nortel Network

1

Connectez le routeur par le Gestionnaire de site.

9

10

5

6

7

8

2

3

4

Veillez à ce que l'IP soit routable.

Activez Bootp sur le sous-réseau/VLAN du poste de travail PXE.

Sélectionnez l'interface à laquelle les postes de travail PXE sont connectés.

Modifiez le circuit.

Cliquez sur Protocoles.

Cliquez sur Ajouter/Supprimer.

Veillez à ce que Bootp soit coché.

Cliquez sur OK.

Cliquez sur Protocoles > IP > Bootp > Tableau des interfaces des agents relais.

L'interface où Bootp a été activé se trouve dans la liste.

11

Cliquez sur Serveur préféré.

610 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

12

13

Insérez Bootp et DHCP dans le champ Mode de transmission (Pass Through).

Paramétrez les agents relais :

13a

13b

Cliquez sur Ajouter.

Dans le champ Adresse IP de l'agent relais, indiquez l'adresse IP du réseau local (LAN).

13c

13d

13e

13f

Dans le champ Adresse IP du serveur cible, indiquez l'adresse IP du serveur DHCP.

Cliquez sur OK.

Insérez Bootp et DHCP dans le champ Mode de transmission (Pass Through).

Exécutez à nouveau l'

etape 1 jusqu'à l'

DHCP proxy à l'

etape 5, page 610

.

etape 3, page 610 et entrez l'adresse IP du serveur

13g

Appliquez la configuration

Configuration du matériel Bay Network

Effectuez les étapes ci-dessous sur le commutateur :

1

Activez DHCP pour le client VLAN en insérant les lignes de commandes suivantes :

# config vlan1 ip

# dhcp enable

2

Configurez les systèmes d'aide IP pour transférer les demandes DHCP d'un sous-réseau du poste de travail vers le serveur DHCP proxy en utilisant les commandes suivantes :

# config ip dhcp-relay

# create 10.0.0.1 10.1.1.2 mode dhcp state enable

# create 10.0.0.1 196.10.229.2 mode dhcp state enable

La commande de création se présente sous la forme create agent serveur mode dhcp state enable

, où

agent

représente l'adresse IP de la passerelle hébergeant le poste de travail PXE et

serveur

l'adresse IP du serveur où les informations DHCP doivent être transférées.

3

Enregistrez la configuration

Configuration des filtres sur les commutateurs et les routeurs

Certains éléments du réseau permettent de filtrer le trafic de ce dernier. Les services de prélancement utilisent divers types de trafic. Tous doivent pouvoir traverser le routeur ou le commutateur pour que la session Services de pré-lancement puissent être effectuée avec succès.

La session utilise les ports cibles suivantes :

Composant

Serveurs DHCP et serveurs proxy DHCP

Serveur TFTP

Serveur d'assignation du port RPC

Serveur de transactions

Port

Port UDP 67, 68 et 4011

Port UDP 69

Port UDP 111

Port UDP 18753

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

611

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Protocole d'arborescence recouvrante dans les environnements commutés

Le protocole STP (arborescence recouvrante) est disponible sur certains commutateurs et est conçu pour détecter les boucles dans un réseau. Lorsqu'un élément (concentrateur ou poste de travail) est raccordé à un port du commutateur, ce dernier indique l'élément pour lequel la liaison est active. Le commutateur recherche donc les boucles dans chaque trame et les interrompt au lieu de les transférer du port vers le réseau complet. Le commutateur peut rester en attente de 15 à 45 secondes.

Par conséquent, les requêtes du DHCP au PXE sont annulées par le commutateur et la session de

Services de pré-lancement échoue.

Une diode verte sur le commutateur indique normalement que le STP est en état de marche.

Lorsque le poste de travail est hors tension, la diode de liaison est éteinte. Lorsque le poste de travail est sous tension, la diode passe à l'orange et après un certain temps, elle revient au vert. Tant que la diode est orange, le protocole STP est en cours.

Ce problème ne concerne que les clients PXE ou les clients des services de pré-lancement qui sont connectés directement au commutateur Ethernet. Pour remédier à ce problème, effectuez l'une des opérations suivantes :

Š Désactivez le protocole STP sur le commutateur.

Š Paramétrez le STP sur Port Fast pour chaque port du commutateur réseau auquel est attaché un poste de travail PXE.

Lorsque le problème est résolu, la diode de liaison doit normalement passer au vert dès que le poste de travail connecté à ce port est mis sous tension.

Les informations relatives au protocole STP et à son influence sur DHCP sont disponibles à

Utilisation de PortFast et d'autres commandes pour résoudre les problèmes de connexion au démarrage du terminal (http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/cisintwk/itg_v1/ tr1923.htm#xtocid897350) .

Activation de PXE sur un poste de travail

Pour assigner une image à un poste de travail grâce aux Services de pré-lancement, vous devez vérifier si le poste de travail est compatible PXE et que cette option est activée.

Le code PXE est généralement fourni sur la carte réseau (NIC) des nouveaux postes de travail

(compatibles PC99 ou suivants).

Cette section présente les informations suivantes :

Š

« Activation de PXE sur un poste de travail compatible PXE », page 612

Š

« Vérification de l'activation de PXE sur un poste de travail », page 613

Š

« Si un poste de travail n'est pas compatible PXE », page 613

Activation de PXE sur un poste de travail compatible PXE

Lorsque PXE est activé, le processus de démarrage peut être un peu plus long. Par conséquent,

PXE est désactivé par défaut sur la plupart des cartes réseau. Pour activer PXE sur un poste de travail sur lequel l'environnement PXE est activé :

1

Accédez au BIOS de l'ordinateur et entrez dans les options de la séquence de démarrage.

612 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

La méthode d'activation de l'environnement PXE sur un poste de travail varie d'un fabricant

à l'autre. Généralement, la méthode suivante est utilisée :

Š Certains BIOS présentent plusieurs options différentes dans leur configuration pour désactiver ou activer la fonction PXE. Le cas échéant, activez Démarrage PXE ou

Démarrage réseau.

Š Certains BIOS vous offrent un affichage détaillé des possibilités de paramétrage du démarrage. Par exemple, vous pouvez demander que le système tente de démarrer à partir d'une disquette avant de démarrer à partir du disque dur. Le cas échéant, faites en sorte que le système essaie le Démarrage réseau avant de tenter de démarrer à partir d'une disquette ou du disque dur.

2

Si PXE ne figure pas dans les options de la Séquence de démarrage et que la carte réseau est intégrée à la carte mère, contrôlez la section Éléments intégrés du BIOS afin de rechercher une éventuelle option permettant l'activation de PXE. PXE peut être appelé autrement comme

MBA (Managed Boot Agent - Agent de démarrage pris en charge) ou Service de prélancement.

Après l'activation de PXE dans la section Éléments intégrés, contrôlez les options de la

Séquence de démarrage et déplacez PXE de sorte qu'il apparaisse en premier dans la séquence.

3

4

Enregistrez les modifications et quittez le BIOS.

Redémarrer le poste de travail

Si le poste de travail ne dispose pas d'un adaptateur réseau et si la norme PXE est intégrée à la carte mère, il utilisera le logiciel de gestion de l'interface de la carte réseau pour vous inviter à effectuer la configuration de l'environnement PXE en cours de démarrage.

Par exemple, nombre d'adaptateurs réseaux activés pour PXE vous demanderont d'appuyer sur

Ctrl+S au cours du processus de démarrage pour vous permettre de paramétrer la fonction PXE.

D'autres adaptateurs vous inviteront à appuyer sur Ctrl+Alt+B ou d'autres combinaisons de touches pour configurer PXE.

Si le système ne dispose pas d'une carte réseau intégrée, vous devrez utiliser le logiciel de gestion de la carte réseau pour faire en sorte que cette carte prenne en charge PXE. Reportez-vous au manuel de votre carte réseau pour le paramétrage en ce sens.

Vérification de l'activation de PXE sur un poste de travail

Après avoir activé PXE, il est disponible dans la section de démarrage du BIOS. PXE est correctement activé sur un poste de travail lorsque ce dernier tente d'ouvrir une section PXE au cours du processus de démarrage. Cela se produit lors de la pause effectuée par le poste de travail au cours du processus de démarrage. Vous obtenez ce message à l'écran :

CLIENT MAC ADDR: 00 E0 29 47 59 64

DHCP...

Le message affiché varie d'un fabricant à l'autre. Néanmoins, la pause caractéristique au cours du démarrage indique que le poste de travail recherche le DHCP.

Si un poste de travail n'est pas compatible PXE

Certains postes de travail plus anciens pourraient ne pas prendre en charge les services PXE.

Une installation de l'environnement PXE s'avère donc nécessaire. Plusieurs méthodes sont disponibles :

Š Effectuez une mise à jour de votre carte réseau ou de ses pilotes. La plupart des fabricants d'adaptateurs réseau fournissent la puce ROM de démarrage PXE qu'il suffit d'installer dans l'adaptateur pour que le poste de travail prenne en charge les services PXE. Contactez le

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

613

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 fabricant ou le fournisseur de la carte réseau pour vérifier si cette puce est disponible. Il est

également possible que votre carte réseau ait besoin d'un pilote mis à jour pour prendre en charge les services PXE.

Š Mettez à jour la version du BIOS. La plupart des fabricants proposant les cartes mère avec adaptateur réseau intégré offrent également la mise à jour du BIOS pour la prise en charge du

PXE. Contrôlez le site Internet du fabricant ou contactez un fournisseur Pour plus d'informations sur la mise à jour du BIOS.

Š Utilisez l'utilitaire Services de pré-lancement Desktop Management PXE-on-Disk si aucun

PXE n'est disponible sur le poste de travail. Grâce à cet utilitaire, vous pouvez créer une disquette de démarrage permettant au poste de travail d'évoluer dans un environnement PXE.

L'utilitaire PXE-on-Disk est installé sur le serveur de création d'image comme élément des services de pré-lancement (Support PXE) dans Desktop Management. Il est disponible en cliquant sur le bouton Créer un disque PXE dans le Créateur de disquette de démarrage du composant Images (dans ConsoleOne, cliquez sur Outils > Utilitaires ZENworks > Création d'image > Créer ou modifier la disquette de démarrage).

Pour plus d'informations sur l'utilisation de PXE-on-Disk, reportez-vous à

« Utilisation l'utilitaire PXE-on-Disk des services de pré-lancement Desktop Management », page 619 .

Administration des services de pré-lancement Desktop

Management

Cette section présente les informations relatives à l'administration et à la configuration des services de pré-lancement Desktop Management.

Les sujets suivants font l'objet de cette section :

Š

« Configuration des serveurs de services de pré-lancement sous Windows », page 614

Š

« Configuration des serveurs de services de pré-lancement dans NetWare », page 617

Š

« Configuration de l'utilisation du port IP », page 618

Configuration des serveurs de services de pré-lancement sous Windows

Ces sections expliquent comment configurer les serveurs de services de pré-lancement Desktop

Management suivants :

Š

« Configuration du serveur TFTP », page 614

Š

« Configuration du serveur MTFTP », page 615

Š

« Configuration du serveur DHCP proxy », page 615

Š

« Configuration du serveur DHCP », page 616

Configuration du serveur TFTP

Il est rarement nécessaire de modifier les paramètres de configuration par défaut du serveur TFTP.

Si vous les modifiez, suivez la procédure ci-dessous :

1

À partir du bureau Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes > Services de prélancement ZEN > Configuration des services de pré-lancement ZEN > Configuration TFTP pour afficher la fenêtre de configuration TFTP.

614 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Remplissez le champ :

Chemin de données TFTP : Le chemin de données désigne un répertoire où le serveur TFTP recherchera les fichiers nécessaires ou indiqués par les clients.

3

Cliquez sur Enregistrer tout pour enregistrer les nouveaux paramètres.

ou

Cliquez sur Quitter pour fermer l'utilitaire de configuration sans enregistrer les modifications.

Configuration du serveur MTFTP

Il est rarement nécessaire de modifier les paramètres de configuration par défaut du serveur

MTFTP. Si vous les modifiez, suivez la procédure ci-dessous :

1

À partir du bureau de Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes > Services de prélancement ZEN > Configuration des services de pré-lancement ZEN > Configuration MTFTP pour afficher la boîte de dialogue de configuration MTFTP.

2

Renseignez les champs suivants :

Multidiffusion IP : Indiquez l'adresse cible lors des transferts multidiffusion. Vérifiez que l'adresse utilisée est comprise dans les valeurs d'IP désignées pour la multidiffusion. Si vous modifiez cette valeur, veillez à mettre à jour les entrées de la configuration du proxy DHCP.

Port du serveur : Indiquez le numéro de port sur lequel le serveur doit recevoir les requêtes.

Si vous modifiez cette valeur, veillez à mettre à jour les entrées de la configuration du proxy

DHCP.

Chemin de lecture des données : Indiquez le répertoire où le serveur MTFTP lira les fichiers demandés par les clients.

3

Cliquez sur Enregistrer tout pour enregistrer les nouveaux paramètres.

ou

Cliquez sur Quitter pour fermer l'utilitaire de configuration sans enregistrer les modifications.

Configuration du serveur DHCP proxy

Le serveur DHCP proxy fournit aux clients des services de pré-lancement les informations nécessaires pour qu'ils puissent se connecter au système de services de pré-lancement.

Suivez les étapes suivantes pour vérifier les paramètres du serveur DHCP proxy :

1

À partir du bureau Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes > Services de prélancement ZEN > Configuration des services de pré-lancement ZEN > Configuration DHCP pour afficher la boîte de dialogue de configuration du serveur DHCP proxy.

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

615

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Contrôlez les champs :

IP du serveur de transactions : Le client de pré-lancement contacte le serveur à cette adresse

IP pour vérifier s'il y a des opérations de création d'image à exécuter.

IP du serveur TFTP : Le client PXE/de pré-lancement contacte le serveur à cette adresse IP pour décharger le client de pré-lancement (dinic.sys) et le moteur de création d'image si une opération de création d'image est nécessaire.

IP du serveur DHCP proxy : Si l'adresse a été introduite, le serveur DHCP proxy tente de joindre cette adresse IP sur le serveur. L'adresse IP doit être valide sur le serveur.

Ce paramètre peut être utilisé pour forcer le serveur DHCP à utiliser un adaptateur LAN virtuel sur un serveur par grappes au lieu des adaptateurs physiques du serveur.

Ce paramètre peut aussi être utilisé pour forcer le serveur PDHCP à répondre à une seule interface sur un serveur à points d'accès Internet multiples.

Tous les paramètres MTFTP de cette boîte de dialogue doivent correspondre à ceux figurant dans l'Utilitaire de configuration MTFTP. Ne modifiez pas les valeurs par défaut du port client

MTFTP, du MTFTP Open Timeout (timeout d'ouverture du MTFTP), du MTFTP Reopen

Timeout (timeout de réouverture du MTFTP) et du PXE Boot Menu Timeout (timeout du menu de démarrage PXE).

3

Cliquez sur Enregistrer tout pour enregistrer les nouveaux paramètres.

ou

Cliquez sur Quitter pour fermer l'utilitaire de configuration sans enregistrer les modifications.

Vous pouvez paramétrer les champs d'adresse IP dans l'utilitaire de configuration et indiquer

0.0.0.0. Le serveur remplace ces entrées par l'adresse IP du premier adaptateur réseau installé sur le serveur.

Configuration du serveur DHCP

L'option 60 (décimale) doit être ajoutée aux balises DHCP sur le serveur DHCP si les serveurs

PDHCP et DHCP s'exécutent sur le même serveur physique. Cette option doit être de type chaîne et doit comporter les lettres PXEClient.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration des services DHCP standard et DHCP proxy sur un serveur Windows 2000 Advanced Server », page 599

.

616 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration des serveurs de services de pré-lancement dans NetWare

Il est rarement nécessaire de modifier les paramètres de configuration par défaut du serveur lorsque les services de pré-lancement Desktop Management ont été installés. Vous pouvez modifier ces paramètres si nécessaire en modifiant le fichier .ini correspondant au serveur à personnaliser. Ces fichiers .ini se trouvent sur le serveur de services de pré-lancement dans le répertoire sys:\system.

Cette section contient les informations suivantes :

Š

« Configuration du module MTFTP/TFTP », page 617

Š

« Configuration du module proxy DHCP », page 617

Š

« Configuration du module Serveur de transactions », page 618

Š

« Configuration du serveur DHCP », page 618

Configuration du module MTFTP/TFTP

Vous pouvez paramétrer le chemin d'accès au fichier par le module MTFTP/TFTP en modifiant le fichier tftp.ini. Les options disponibles sont les suivantes :

ReadPath : Paramétrez le chemin d'accès aux fichiers par le module MTFTP/TFTP. La valeur par défaut de ce paramètre est sys:\tftp\.

WriteProtect : Indiquez 0 pour que le module MTFTP/TFTP puisse accepter les requêtes d'écriture. Indiquez 1 pour désactiver ces requêtes.

Remarque :

Le nom des variables (par exemple ReadPath) est sensible à la casse.

Configuration du module proxy DHCP

Vous pouvez indiquer les paramètres que le module proxy DHCP doit utiliser en modifiant le fichier pdhcp.ini. Les options disponibles sont les suivantes :

TRANSACTION_SERVER_IP : Le client de pré-lancement contacte le serveur à cette adresse

IP pour vérifier s'il y a des opérations de création d'image à exécuter.

TFTP_SERVER_IP : Le client PXE/de pré-lancement contacte le serveur à cette adresse IP pour décharger le client de pré-lancement (dinic.sys) et le moteur de création d'image si une opération de création d'image est nécessaire.

PDHCP_Server_IP : Si l'adresse a été introduite, le serveur DHCP proxy tente de joindre cette adresse IP sur le serveur. L'adresse IP doit être valide sur le serveur.

Ce paramètre peut aussi être utilisé pour forcer le serveur DHCP à utiliser un adaptateur LAN virtuel sur un serveur par grappes au lieu des adaptateurs physiques du serveur.

Ce paramètre peut aussi être utilisé pour forcer le serveur PDHCP à répondre à une seule interface sur un serveur à points d'accès internet multiples.

BOOT_MENU_TIMEOUT : Ce paramètre contrôle le temps d'affichage (en secondes) du menu de démarrage PXE au cours du démarrage du poste de travail PXE.

USE_MTFTP : Indiquez 0 pour désactiver les transferts TFTP multidiffusion. Il s'agit de la valeur par défaut.

Indiquez 1 pour activer les transferts TFTP multidiffusion. Dans ce mode, le client PXE rejoint d'abord un groupe multidiffusion avant le transfert du fichier dinic.sys. L'activation de cette option ajoute 10 à 20 secondes à la séquence de démarrage PXE. Elle est par conséquent déconseillée.

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

617

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

MTFTP_IP : Ce paramètre indique l'IP multidiffusion que le serveur doit utiliser pour les transferts MTFTP.

MTFTP_SERVER_PORT : Ce paramètre indique le port que le serveur doit utiliser pour les transferts MTFTP.

MTFTP_CLIENT_PORT : Ce paramètre indique le port client à utiliser pour les transferts

MTFTP.

MTFTP_OPEN_TIMEOUT : Indique le temps d'attente avant l'ouverture de la session MTFTP.

MTFTP_REOPEN_TIMEOUT : Indique le temps d'attente avant la réouverture de la session

MTFTP.

Remarque :

Le nom des variables (par exemple MTFTP_IP) est sensible à la casse.

Configuration du module Serveur de transactions

Vous pouvez indiquer les paramètres que le module Serveur de transactions utilisera en modifiant le fichier dts.ini. Les options disponibles sont les suivantes :

Port UDP du serveur : Paramétrez le port UDP que le serveur doit utiliser.

Remarque :

Cette variable tient compte des majuscules et des minuscules.

Configuration du serveur DHCP

Pour plus d'informations sur l'exécution des serveurs DHCP et proxy DHCP sur le même serveur

NetWare 6, reportez-vous à

« Mise en place d'un serveur DHCP standard et de services proxy

DHCP sur un serveur DHCP NetWare 6.x », page 600

.

Configuration de l'utilisation du port IP

Cette section présente les ports réseau utilisés par les services de pré-lancement Desktop

Management. Grâce aux informations de cette section, vous pouvez configurer les routeurs et les pare-feu de manière à transférer correctement le trafic du réseau généré par les services de pré-

lancement. Pour plus d'informations sur la configuration des routeurs, reportez-vous à «

Déploiement des services de pré-lancement Desktop Management dans un environnement réseau », page 601 .

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Ports disponibles », page 618

Š

« Modification de l'utilisation des ports sur un serveur Windows », page 619

Š

« Modification de l'utilisation des ports dans NetWare », page 619

Ports disponibles

Les services de pré-lancement Desktop Management utilisent les ports IP connus et propriétaires.

Parmi les ports IP connus :

Š 67 décimal : Le serveur DHCP proxy reçoit sur ce port les requêtes d'informations du PXE.

Il s'agit du même port que celui utilisé par un serveur DHCP standard.

Š 68 décimal : Le serveur DHCP/DHCP proxy reçoit sur ce port les demandes du client.

Š 69 décimal : Le serveur TFTP reçoit sur ce port les demandes de fichier du PXE ou des clients

Services de pré-lancement.

618 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š 111 décimal : Port d'assignation des ports Reportez-vous à RFC 1057 (http:// sunsite.iisc.ernet.in/collection/rfc/rfc1057.html) pour la description de ce serveur.

Parmi les ports propriétaires :

Š 360 décimal : Le serveur MTFTP reçoit sur ce port les demandes de MTFTP du PXE ou des clients Services de pré-lancement.

Š 4011 décimal : Le serveur DHCP proxy utilise ce port pour communiquer avec les clients

PXE, mais uniquement lorsqu'il s'exécute sur le même serveur que le serveur DHCP standard.

Š 18753 décimal : Port de connexion au client serveur de transactions. Le serveur de transactions reçoit sur ce port les demandes de connexion des clients Services de prélancement.

Modification de l'utilisation des ports sur un serveur Windows

Le serveur de transactions et le serveur MTFTP peuvent être configurés pour utiliser d'autres ports le cas échéant. Pour ce faire, utilisez les procédures suivantes :

1

À partir du bureau Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes > Services de prélancement ZEN > Configuration des services de pré-lancement ZEN >

Configuration_service_pré-lancement.

2

3

Modifiez les paramètres dans la configuration.

Redémarrez les serveurs pour que les modifications soient prises en considération.

Modification de l'utilisation des ports dans NetWare

1

Modifiez le fichier dts.ini situé dans le même répertoire que le module dts.nlm.

2

3

Paramétrez le port UDP du serveur en fonction du numéro de port choisi.

Redémarrez le dts.nlm pour que les modifications soient prises en considération.

Utilisation l'utilitaire PXE-on-Disk des services de pré-lancement

Desktop Management

Cette section présente les informations qui vous aideront à comprendre le fonctionnement de l'utilitaire PXE-on-Disk des services de pré-lancement de ZENworks Desktop Management. Vous pourrez ainsi préparer le poste de travail et l'utiliser.

Š

« Qu'est-ce que le programme d'installation PXE-on-Disk ? », page 620

Š

« Création d'une disquette PXE-on-Disk », page 620

Š

« Démarrage à partir d'une disquette PXE-on-Disk », page 623

Š

« Si PXE-on-Disk ne fonctionne pas correctement », page 623

Remarque :

Si vous effectuez une mise à jour de ZENworks for Desktops vers ZENworks Desktop

Management, vous pouvez accéder au manuel ZENworks PXE-on-Disk ZENworks à partir du menu Démarrer.

Toutefois, pour accéder aux informations les plus récentes concernant cet utilitaire, vous devrez utiliser le manuel ZENworks Desktop Management Administration Guide (Guide d'administration de ZENworks Desktop

Management).

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

619

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Qu'est-ce que le programme d'installation PXE-on-Disk ?

Le programme d'installation PXE-on-disk vous permet de créer une disquette de 1.44 Mo qui contient tous les fichiers nécessaires pour permettre à un adaptateur réseau non compatible PXE sur un poste de travail Windows de communiquer avec un serveur de services de pré-lancement

Desktop Management. Lorsque vous démarrez un poste de travail et qu'une disquette PXE-on-

Disk se trouve dans le lecteur, le poste de travail agit comme s'il disposait d'un adaptateur réseau sur lequel l'environnement PXE est activé.

Le programme d'installation PXE-on-Disk fonctionne sous les systèmes d'exploitation suivants :

Š Windows 95/98/ME

Š Windows 2000/XP

Création d'une disquette PXE-on-Disk

Cette section contient les informations suivantes :

Š

« Création de la disquette dans un environnement Windows Server », page 620

Š

« Création de la disquette dans un environnement NetWare », page 621

Création de la disquette dans un environnement Windows Server

Lorsque les composants Services de pré-lancement Desktop Management ont été installés sur un serveur Windows, le programme de création PXE-on-Disk a aussi été installé et enregistré. Suivez la procédure suivante pour créer une disquette PXE-on-Disk à partir de votre serveur Windows.

1

À partir du bureau Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes > Services de prélancement ZEN > PXE-on-Disk pour afficher la fenêtre de configuration PXE-on-Disk.

ou

Dans ConsoleOne, cliquez sur Outils > Utilitaires ZENworks > Création d'image > Créer ou modifier la disquette de démarrage > Créer la disquette PXE.

2

Insérez une disquette haute densité vierge et formatée dans le lecteur de disquettes.

620 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Cliquez sur OK pour afficher les listes de pilotes et d'informations pour les adaptateurs réseau compatibles PXE.

Notez que l'adaptateur ou les adaptateurs réseau installés sur votre serveur sont détectés et que les caractéristiques figurent dans la liste se trouvant dans la fenêtre Configuration. Certains pilotes peuvent y figurer plusieurs fois. Par exemple, Accton En1207d est identique à SMC

1211TX.

4

À partir de la liste des pilotes, sélectionnez le nom du pilote de l'adaptateur réseau (ou son

équivalent le plus proche) installé sur le poste de travail client auquel vous souhaitez connecter le serveur Services de pré-lancement.

5

Insérez une disquette haute densité vierge et formatée dans le lecteur et cliquez sur Installer pour créer la disquette PXE-on-Disk.

Au terme de l'installation, les informations de PXE-on-Disk correspondant au poste de travail client figurent sur la disquette.

6

Cliquez sur Fermer pour achever la création de la disquette PXE-on-Disk.

Création de la disquette dans un environnement NetWare

1

Dans le répertoire sys:\public\zenworks\pxe, exécutez le fichier psetupn.exe pour afficher la fenêtre Configuration PXE-on-Disk.

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

621

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

3

Insérez une disquette haute densité vierge et formatée dans le lecteur de disquettes.

Cliquez sur OK pour afficher les listes de pilotes et d'informations pour les adaptateurs réseau compatibles PXE.

L'adaptateur réseau installé sur la machine que vous utilisez est détecté et ses caractéristiques figurent dans la liste Informations de la fenêtre Configuration.

4

À partir de la liste des pilotes, sélectionnez le nom du pilote de l'adaptateur réseau (ou son

équivalent le plus proche) installé sur le poste de travail client auquel vous souhaitez connecter le serveur Services de pré-lancement.

Certains pilotes peuvent y figurer plusieurs fois. Par exemple, Accton En1207d est identique

à SMC 1211TX.

5

Cliquez sur Installer pour démarrer la création d'une disquette PXE-on-Disk.

622 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Au terme de l'installation, les informations de PXE-on-Disk correspondant au poste de travail client figurent sur la disquette.

6

Cliquez sur Fermer pour achever la création de la disquette PXE-on-Disk.

Démarrage à partir d'une disquette PXE-on-Disk

Avant de démarrer le poste de travail client à partir d'une disquette PXE-on-Disk, veillez à ce que les services de pré-lancement Desktop Management aient été installés sur le serveur réseau. C'est le serveur qui communiquera avec le poste de travail client et attribuera à ce dernier les tâches de création d'image à effectuer. Pour plus d'informations sur l'installation des services de pré-lancement

ZENworks Desktop Management sur un serveur, reportez-vous à l'étape 12 sous « Desktop

Management Server Installation Procedure » (Procédure d'installation du serveur Deskstop

Management) dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide

(Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Si vous êtes sûr que les services de pré-lancement Desktop Management ont été installés sur le serveur, vous pouvez redémarrer le poste de travail client à partir de la disquette PXE-on-Disk.

Au cours du cycle de redémarrage, le poste de travail client va :

1. Établir une connexion avec les services de pré-lancement Desktop Management.

2. Effectuer toutes les opérations de création d'image demandées.

3. Continuer son cycle de démarrage.

Si PXE-on-Disk ne fonctionne pas correctement

Si PXE-on-Disk ne fonctionne pas, si un adaptateur réseau erroné est installé ou PXE-on-Disk n'est pas installé sur la disquette de démarrage du poste de travail. Pour remédier à ce problème, installez un adaptateur réseau sur lequel l'environnement PXE est activé ou réinstallez les fichiers

PXE sur une disquette grâce à l'utilitaire PXE-on-Disk. Reportez-vous à

« Création d'une disquette

PXE-on-Disk », page 620

.

Utilisation de l'éditeur de menus des services de pré-lancement

Desktop Management

Cette section présente les informations qui vous aideront à comprendre et utiliser l'éditeur de menus des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management.

Š

« Qu'est-ce que le menu des services de pré-lancement (PXE) ? », page 623

Š

« Qu'est-ce que l'éditeur de menus des services de pré-lancement ? », page 624

Š

« Utilisation de l'éditeur de menus des services de pré-lancement », page 625

Remarque :

Si vous effectuez une mise à jour de ZENworks for Desktops vers ZENworks Desktop

Management, vous pouvez accéder au manuel de l'éditeur de menus des services de pré-lancement

ZENworks à partir du menu Démarrer. Toutefois, pour accéder aux informations les plus récentes concernant cet utilitaire, vous devrez utiliser le manuel ZENworks Desktop Management Administration Guide (Guide

d'administration de ZENworks Desktop Management).

Qu'est-ce que le menu des services de pré-lancement (PXE) ?

Lors du démarrage d'un poste de travail sur lequel PXE est activé, ce dernier recherche les informations DHCP et reçoit des réponses des serveurs DHCP et proxy DHCP. Le poste de travail télécharge ensuite le client des services de pré-lancement et vérifie les éventuelles opérations de

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

623

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 création d'image à effectuer sur le serveur de transaction. Si des opérations de création d'image doivent être effectuées, le poste de travail affiche le menu de services de pré-lancement (PXE)

Desktop Management par défaut. Ce dernier présente les options suivantes :

Š Start ZENworks Imaging in Automatic Mode (Démarrer le composant Images ZENworks en mode automatique)

Š Start ZENworks Imaging in Maintenance Mode (Démarrer le composant Images ZENworks en mode maintenance)

Š Disable the ZEN Partition (Désactiver la partition ZEN)

Š Enable the ZEN Partition (Activer la partition ZEN)

Š Quitter (Exit)

Qu'est-ce que l'éditeur de menus des services de pré-lancement ?

Si vous souhaitez créer un menu des services de pré-lancement (PXE) personnalisé, vous pouvez utiliser l'éditeur de menus des services de pré-lancement Desktop Management et y indiquer vos propres paramètres et utilitaires DOS pour le poste de travail client. Il s'agit d'un service offert par

Novell car aucun utilitaire DOS ou Linux n'a été développé par Novell.

L'éditeur de menus est un utilitaire basé sur Windows qui propose diverses options et vous permet d'effectuer les opérations suivantes sur le menu des services de pré-lancement (PXE) :

Š Ajouter des éléments ou des sous-menus au menu des services de pré-lancement (PXE)

Š Ajouter des commandes exécutables à effectuer sur les postes de travail client

Š Supprimer un sous-menu ou un paramètre existant

L'éditeur de menus crée des fichiers de menu et les stocke sur le serveur de services de prélancement Desktop Management. Ces fichiers peuvent être sélectionnés à partir de l'interface

Éditeur de menus et téléchargés vers un poste de travail client Services de pré-lancement.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Installation de l'éditeur de menus des services de pré-lancement », page 624

Š

« Accès à l'éditeur de menus des services de pré-lancement », page 624

Š

« Présentation de l'interface de l'éditeur de menus des services de pré-lancement », page 625

Installation de l'éditeur de menus des services de pré-lancement

Si vous choisissez le composant Services de pré-lancement au cours du programme d'installation des services de pré-lancement Desktop Management, l'éditeur de menus est automatiquement installé sur les serveurs Windows désignés comme serveurs de services de pré-lancement. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Desktop Management Server Installation Procedure (Procédure d'installation du serveur Desktop Management) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management)

. L'éditeur de menus n'est pas installé sur un serveur NetWare au cours de l'installation des services de pré-lancement. Il faut accéder aux fichiers à partir d'un poste de travail Windows.

Accès à l'éditeur de menus des services de pré-lancement

Si l'installation a été faite sur un serveur Windows, vous pouvez accéder à l'éditeur de menus à partir du Bureau (après que le poste de travail Windows sur lequel PXE est activé a obtenu son image), en cliquant sur Démarrer > Programmes > Services de pré-lancement ZEN > Éditeur de menus de services de pré-lancement ZEN.

624 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour utiliser l'éditeur de menus à partir d'un serveur NetWare, recherchez les fichiers sur le CD du programme ZENworks Desktop Management dans le dossier \menu editor et copiez-les sur votre serveur NetWare. Ensuite, à partir d'un ordinateur Windows, vous pouvez assigner une unité à l'emplacement sur le serveur et exécuter l'éditeur de menus.

Présentation de l'interface de l'éditeur de menus des services de pré-lancement

L'interface de l'éditeur de menus n'est disponible que lorsque vous créez ou modifiez un menu existant. L'ajout et la suppression de fonctions sont disponibles à partir du menu Options ou des icônes de la barre d'outils. Vous pouvez aussi accéder aux fonctions de l'éditeur de menus par les raccourcis clavier d'un poste de travail Windows. Par exemple, en appuyant sur la touche Inser, vous ajouterez un élément de menu alors que la touche Suppr efface un élément.

Vous pouvez aussi ajouter une description du menu dans le champ Information. Vous pouvez aussi ajouter un texte d'aide en insérant du texte dans le champ Aide.

Utilisation de l'éditeur de menus des services de pré-lancement

Vous utiliserez sans doute le menu des services de pré-lancement (PXE) par défaut pour les services de pré-lancement Desktop Management. Toutefois, il est possible de profiter de la flexibilité de l'éditeur de menus des services de pré-lancement pour créer ou personnaliser le menu par défaut.

Cette section contient les informations suivantes :

Š

« Modification du menu par défaut », page 625

Š

« Création d'un nouveau menu de services de pré-lancement (PXE) », page 627

Š

« Création d'un sous-menu », page 628

Š

« Création de fonctions dans le menu », page 629

Š

« Enregistrement d'un menu comme fichier .dat », page 630

Modification du menu par défaut

Certaines situations nécessitent la limitation des options du menu des services de pré-lancement

Desktop Management (PXE). Par exemple, vous pouvez souhaiter empêcher l'utilisation des options de ligne de commande du shell bash Linux. Dans ce cas, vous devez créer un nouveau menu par défaut et le copier vers l'emplacement requis du serveur Services de pré-lancement.

Les étapes suivantes sous-entendent votre intention de modifier le menu par défaut. Si vous souhaitez enregistrer les options de ce menu, nous vous recommandons de renommer le fichier defmenu.mnu (par exemple, defmenu_old.mnu), modifiez-le avec l'éditeur de menus selon vos besoins et enregistrez le fichier sous son nom initial (defmenu.mnu).

Pour modifier le menu par défaut :

1

À partir du bureau Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes > Services de prélancement ZEN > Éditeur de menus des services de pré-lancement ZEN pour afficher la boîte de dialogue suivante :

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

625

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Cliquez sur Non pour afficher les fichiers de menu résidant dans le fichier à partir duquel le fichier meditor.exe est exécuté.

3

Sélectionnez (ou parcourez l'arborescence) le defmenu.mnu à modifier et cliquez sur Ouvrir.

4

Sélectionnez l'élément de menu à supprimer, cliquez sur Options et sur Supprimer pour afficher un message du type :

Souhaitez-vous supprimer Démarrer la maintenance du composant

Images ZEN et les éléments associés ?

5

6

Cliquez sur Oui pour revenir à l'éditeur de menus.

Cliquez sur File (Fichier) > Save (Enregistrer) pour ouvrir la boîte de dialogue Save As

(Enregistrer sous).

626 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

7

Sélectionnez defmenu.mnu pour entrer ce nom de fichier dans le champ File Name (Nom du fichier) et cliquez sur Enregistrer. Le message suivant s'affiche :

Souhaitez-vous écraser l'ancien fichier ?

8

Cliquez sur Oui pour écraser le fichier et revenir à la fenêtre de l'éditeur de menus.

Vous avez ainsi modifié le modèle de menu defmenu.mnu.

9

Dans la fenêtre de l'éditeur de menus, cliquez sur File (Fichier) > Save (Enregistrer) pour ouvrir à nouveau la boîte de dialogue Save As (Enregistrer sous).

10

11

Dans la liste déroulante Save As Type (Type), sélectionnez ZEN Preboot Menu file (*.DAT).

Sélectionnez defmenu.dat pour entrer ce nom de fichier dans le champ Nom du fichier et cliquez sur Enregistrer. Le message suivant s'affiche :

Souhaitez-vous écraser l'ancien fichier ?

12

Cliquez sur Oui pour écraser le fichier et revenir à la fenêtre de l'éditeur de menus.

Vous avez ainsi modifié le fichier de données qui sera affiché comme menu sur les postes de travail PXE.

13

Copiez le nouveau fichier defmenu.dat vers le dossier /tftp sur le serveur Services de prélancement.

Création d'un nouveau menu de services de pré-lancement (PXE)

Suivez les étapes suivantes pour créer un nouveau menu des services de pré-lancement (PXE) en utilisant l'éditeur de menus des services de pré-lancement Desktop Management :

1

À partir du bureau Windows, cliquez sur Démarrer > Programmes > Services de prélancement ZEN > Éditeur de menus des services de pré-lancement ZEN pour afficher la boîte de dialogue suivante :

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

627

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Cliquez sur Oui pour afficher la boîte de dialogue Create Menu (Créer un menu).

3

Entrez le nom du menu que vous souhaitez créer, cliquez sur OK pour afficher la fenêtre de l'éditeur de menus de pré-lancement ZEN.

Création d'un sous-menu

Si vous souhaitez créer vos propres fonctions pour le menu des services de pré-lancement (PXE), vous devez créer un sous-menu avec ces fonctions. Suivez les étapes suivantes pour créer un sousmenu.

1

Sélectionnez Add (Ajouter) dans le menu Options pour afficher la fenêtre Add Menu Item

(Ajouter un élément de menu).

628 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Sélectionnez Submenu (Sous-menu) et cliquez ensuite sur OK pour afficher la boîte de dialogue Add Menu (Ajouter un menu).

3

Dans le champ Heading (Titre) de la boîte de dialogue, indiquez le texte pour l'option du sousmenu et cliquez sur OK.

L'éditeur de menus affiche l'option de menu sous l'élément du menu principal déjà créé.

4

Ajoutez une description ou un texte d'aide dans les champs Information (Informations) et

Help (Aide).

5

Cliquez sur Mettre à jour pour enregistrer les textes des options de sous-menu et les autres

éléments modifiés.

Bien que l'élément du sous-menu soit à présent créé et apparaîtra dans le menu des services de prélancement (PXE), il ne lance aucun utilitaire. Il ne s'agit que d'un en-tête qui permet de parcourir les options qui exécutent réellement les fonctions.

Création de fonctions dans le menu

Comme il a été dit plus haut, les services de pré-lancement Desktop Management sont fournis avec un menu des services de pré-lancement (PXE) qui n'offre que des possibilités limitées et prédéfinies à partir d'un poste de travail client. Novell ne livre aucun autre utilitaire DOS ou Linux.

Toutefois, si vous souhaitez ajouter cette fonction par vous-même, vous pouvez le faire grâce à l'éditeur de menus des services de pré-lancement.

Pour ajouter des commandes exécutables à l'éditeur de menus :

1

Dans la fenêtre de l'éditeur de menus, sélectionnez un élément de menu, cliquez sur Options et ensuite sur Add (Ajouter) pour afficher la fenêtre Add Menu Item (Ajouter un élément de menu).

2

3

Sélectionnez Execute Command (Exécuter la commande) et cliquez sur OK.

Dans la boîte de dialogue Exécuter la commande, indiquez le texte de menu qui décrit la fonctionnalité de votre programme et cliquez sur OK.

4

Spécifiez les paramètres de commande de l'utilitaire que vous souhaitez exécuter et cliquer sur OK.

5

6

Spécifiez le texte descriptif sur l'élément que vous avez créé et cliquez sur OK.

Indiquez l'aide que vous souhaitez rendre disponible en appuyant sur la commande F1 pour cet élément de menu et cliquez sur OK.

7

Lorsque le menu a été créé, cliquez sur File (Fichier) > Save (Enregistrer) pour enregistrer la structure.

Par défaut, le fichier est enregistré au format .mnu, le format utilisé pour les modèles de l'interface de l'éditeur de menus des services de pré-lancement. Pour que le menu des services de prélancement (PXE) puisse l'utiliser, ce fichier doit être exporté au format .dat (binaire). Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Enregistrement d'un menu comme fichier .dat », page 630 .

Utilisation des services de pré-lancement ZENworks Desktop Management

629

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Enregistrement d'un menu comme fichier .dat

Pour créer un fichier .dat pour le menu des services de pré-lancement (PXE) à l'aide d'un fichier .mnu :

1

Ouvrez l'éditeur de menus de services de pré-lancement, cliquez sur Non pour afficher les fichiers .mnu existants qui ont été enregistrés dans votre dossier par défaut (le dossier où réside l'éditeur de menus, meditor.exe).

2

Sélectionnez le fichier de menu à exporter pour qu'il soit utilisé ultérieurement par le menu des services de pré-lancement (PXE) en cliquant sur Fichier, puis Exporter.

3

4

Dans la liste déroulante Save As Type (Type), sélectionnez ZEN Preboot Menu file (*.DAT).

Dans le champ Name (Nom), entrez DEFMENU. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour revenir

à la fenêtre de l'éditeur de menus. Vous avez ainsi créé un fichier de données qui sera affiché comme menu par défaut sur les postes de travail PXE.

5

Copiez le fichier defmenu.dat vers le dossier /tftp sur le serveur Services de pré-lancement.

Par défaut, le fichier est enregistré dans le dossier local à partir duquel vous exécutez l'éditeur de menus des services de pré-lancement. Vous devez copier le fichier vers le dossier /tftp sur le serveur Services de pré-lancement.

630 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

55

Configuration des postes de travail pour la création d'image

Les sections suivantes traitent les procédures de préparation des postes de travail pour la création d'image. Les procédures vous concernant dépendent de votre stratégie de déploiement d'image.

Pour plus d'informations, reportez-vous au Chapitre 51, « Stratégies courantes de déploiement du composant de création d'image », page 579

.

Si vous utilisez les services de pré-lancement (PXE) comme méthode de création d'image, le service PXE doit être activé sur le poste de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585

.

Si vous utilisez une partition Linux de votre disque comme méthode de création d'image, vous devez créer la partition sur le poste de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'une partition du composant Images sur le disque dur », page 589 .

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Prérequis pour le poste de travail », page 631

Š

« Activation d'un poste de travail pour les opérations de création automatique d'image », page 632

Prérequis pour le poste de travail

Cette section présente les prérequis pour l'utilisation d'un poste de travail Windows connecté à un réseau.

Il est possible (mais peu pratique) de créer une image pour le poste de travail sans qu'il ne soit connecté au réseau. Il est aussi possible d'assigner une image à un poste de travail non-Windows, mais ces opérations ne peuvent être entièrement automatisées sous Novell

®

eDirectory

TM

.

Les images ne peuvent être que brutes et bit par bit du disque dur complet, par opposition aux images personnalisables et fichier par fichier.

Voici les prérequis pour le poste de travail :

Le poste de travail doit présenter

Car

Une carte Ethernet compatible

Le poste de travail doit se connecter au serveur de création d'image pour stocker ou récupérer les images. Cette connexion est effectuée lorsque le poste de travail est sous le contrôle du moteur de création d'image de poste de travail Desktop Management (application Linux) et non lorsque le poste de travail fonctionne sous Windows. Par conséquent, vérifiez que le poste de travail dispose bien d'une carte Ethernet prise en charge. Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 63, « Cartes Ethernet prises en charge », page 727 .

Configuration des postes de travail pour la création d'image

631

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le poste de travail doit présenter

Car

Windows 98, 2000 ou

XP installé

Actuellement, les opérations sans surveillance basées sur des objets Poste de travail sont uniquement prises en charge par les plates-formes Windows

32 bits.

50 Mo d'espace disque libre

À moins que vous n'utilisiez les services de pré-lancement, les opérations sans surveillance nécessitent une partition du composant Création d'image de poste de travail Desktop Management (Linux) sur le disque dur de votre poste de travail afin que le moteur de création d'image puisse prendre le contrôle au démarrage. La taille par défaut de la partition est de 100 Mo et la taille minimale est de 50 Mo.. Cette partition n'est pas nécessaire si vous effectuez manuellement les opérations de création d'image grâce à des CD,

DVD ou disquettes de démarrage.

La configuration NEC*PC98 n'est pas prise en charge.

Configuration matérielle standard

PXE activé Si vous utilisez des services de pré-lancement Desktop Management, l'option

PXE doit être activée soit à partir du BIOS ou à partir d'un disque de démarrage PXE. Reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement

(PXE) », page 585

pour plus d'informations.

Remarque :

Le composant Images Desktop Management ne prend pas en charge les postes de travail exécutant un gestionnaire d'amorçage comme System Commander. Les gestionnaires d'amorçage créent leurs propres données dans le secteur de démarrage (MBR) et écrasent les données du système d'amorçage

ZENworks. Le poste de travail ne peut donc pas communiquer avec le serveur de création d'image. Si vous utilisez des gestionnaires d'amorçage dans votre environnement, vous devrez les désactiver ou les annuler avant d'effectuer les opérations de création d'image.

Activation d'un poste de travail pour les opérations de création automatique d'image

La procédure ci-après explique comment enregistrer un poste de travail comme objet dans l'arborescence eDirectory, comment installer un agent de création d'image sur un poste de travail

Desktop Management et installer une partition permanente du composant Création d'image de poste de travail Desktop Management (Linux) sur le disque dur.

Suivez cette procédure si vous n'utilisez pas les services de pré-lancement (PXE). Si vous avez activé

PXE sur le poste de travail et installé les services de pré-lancement Desktop Management sur votre serveur de création d'image, cette procédure n'est pas essentielle pour effectuer les opérations de création d'image sans surveillance. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585 .

Cette procédure ne doit être exécutée qu'une seule fois avant d'effectuer les opérations de création automatique d'image (sans surveillance). Les opérations de création d'image manuelles ne constituent pas un prérequis.

1

Si vous ne l'avez pas encore, installez Novell Client

TM

sur le poste de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 1, « Présentation du client Novell », page 29

.

Desktop Management fonctionne même si le client Novell n'est pas installé sur le poste de travail. Si votre configuration ne nécessite pas le client Novell, il faudra y installer l'agent de gestion de bureau. Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 2, « Présentation de l'agent de gestion de bureau », page 33 .

632 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Si vous ne l'avez pas encore fait, enregistrez le poste de travail en tant qu'objet dans l'arborescence eDirectory qui contient le serveur de création d'image de poste de travail

Desktop Management.

Lorsque vous démarrez un poste de travail Windows à partir d'un périphérique ou d'une méthode de création d'image et que vous lancez le processus en mode de création automatique d'image, le moteur de création d'image est exécuté sur le poste de travail et contacte le serveur de création d'image de poste de travail Desktop Management. Pour créer l'image du poste de travail, vous devez tout d'abord définir une règle eDirectory pour le serveur de création d'image de poste de travail Desktop Management (pour plus d'informations, reportez-vous à

« Définition d'une règle de création d'image pour les postes de travail non enregistrés (Règle du serveur) », page 637 ) ou enregistrer le poste de travail en tant qu'objet et configurer le

composant Images sur l'objet Poste de travail.

Pour plus d'informations sur l'enregistrement du poste de travail comme objet, reportez-vous

à

« Importation et retrait automatiques de postes de travail », page 75 .

Vous ne devez pas suivre toutes les étapes indiquées dans les instructions. Pour créer un groupe de règles pour le serveur contenant une règle d'importation de postes de travail

(utilisez les paramètres par défaut pour l'assignation de nom, les groupes et les limites) et associez-les au conteneur dans lequel vous souhaitez que l'objet Poste de travail soit créé.

Configurez ensuite le poste de travail pour qu'il puisse communiquer avec le service d'importation du serveur de création d'image et redémarrez le poste de travail. Avant de passer

à l'étape suivante, vérifiez l'arborescence eDirectory pour vous assurer que l'objet Poste de travail a bien été créé.

3

Marquez l'objet Poste de travail afin que l'opération de création d'image souhaitée soit déclenchée.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Réalisation d'une création ou d'une restauration automatique d'image », page 649 .

4

Installez l'agent de création d'image Desktop Management sur le poste de travail.

Lorsque vous attribuez une nouvelle image de base sur un poste de travail Windows, celui-ci reçoit la même identification que le poste de travail d'où l'image provient, notamment la même adresse IP et le même nom d'ordinateur (NETBIOS). Pour contourner cela, vous pouvez installer l'

agent de création d'image ZENworks Desktop Management

sur le poste de travail cible avant d'en créer une nouvelle image. Vous enregistrerez ainsi les paramètres d'identité en cours dans une zone du disque dur qui est protégée de toute modification liée à la recréation d'image. Une fois la recréation d'image effectuée, au redémarrage du poste de travail, l'agent restaure les paramètres initiaux.

Important :

L'agent de création d'image ne sauvegarde ni ne restaure les informations de domaine

Windows 2000/XP. Si vous modifiez le domaine d'un poste de travail puis restaurez son image, le poste de travail reçoit le domaine figurant dans l'image.

L'agent de création d'image Desktop Management a déjà été installé sur le poste de travail si au cours de l'

etape 1 vous avez effectué une installation personnalisée du client Novell et

choisi l'option Services de création d'image. Si tel est le cas, passez directement à l'

etape 5 .

Vous pouvez aussi choisir d'installer l'agent de création d'image en exécutant l'objet

Application ZISD-9x ou ZISD-NT sur le poste de travail. Dans le cas contraire, suivez les indications figurant à l'

etape 4a

pour installer l'agent de création d'image Desktop

Management.

4a

Parcourez l'arborescence pour sélectionner le répertoire sys:\public\zenworks\imaging de votre installation ZENworks Desktop Management (sur le serveur de création d'image).

Configuration des postes de travail pour la création d'image

633

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4b

Suivez les indications correspondant au type de poste de travail que vous utilisez :

Étapes Type de poste de travail

Windows 98

Windows 2000

Windows XP

1. Copiez les fichiers ziswin.exe, zislib16.dll et zislib32.dll vers le dossier novell\zenis.

2. Exécutez ziswin.exe à partir du dossier novell\zenis.

3. Exécutez regedit.exe et parcourez l'arborescence vers

HKEY_LOCAL_MACHINE > Software (Logiciel) > Microsoft >

Windows > CurrentVersion (version actuelle) > RunServices

(services d'exécution).

4. Ajoutez la valeur de chaîne

Service de création d'image

ZENwork

et indiquez le nom de fichier et le chemin d'accès vers ziswin.exe. Par exemple, c:\novell\zenis\ziswin.exe

5. Enregistrez les modifications et fermez regedit.

1. Copiez les fichiers ziswin.exe et ziswinr.dll (dans le sousdossier nls\francais ou dans le sous-dossier de langue adéquat) vers le dossier winnt\system32.

2. À l'invite de commande, indiquez le fichier winnt\system32, tapez ziswin -install et appuyez sur Entrée.

1. Copiez les fichiers ziswin.exe et ziswinr.dll (dans le sousdossier nls\francais ou dans le sous-dossier de langue adéquat) vers le dossier windows\system32.

2. À l'invite de commande, indiquez le fichier windows\system32, tapez ziswin -install et appuyez sur Entrée.

4c

Redémarrez le poste de travail

5

Prenez une image de votre poste de travail comme il est indiqué dans

« Prise manuelle d'une image d'un poste de travail », page 651 .

Important :

Faites cette opération même si vous aviez déjà une image pour le poste de travail. Cela vous assure que la nouvelle image capturera les modifications apportées lors des étapes précédentes.

6

Lorsque l'image a été créée, redémarrez le poste de travail à partir de la première disquette de démarrage du composant Images (ou autre méthode de démarrage), tapez install à l'invite de commande et appuyez sur Entrée.

Cela démarrera le processus de création d'une partition du composant Images Desktop

Management sur le premier emplacement de partition. Vous écraserez aussi toutes les partitions existantes même si le premier connecteur est libre et disponible. Par défaut, la taille de la partition du composant Images Desktop Management sera de 100 Mo.

Si la partition du composant Images Desktop Management existe déjà, elle sera mise à jour et vos partitions Windows existantes demeureront inchangées. Pour plus d'informations sur la mise à jour des pilotes des périphériques Linux sur la partition de votre disque dur, reportezvous à

« Ajout de pilotes Linux à votre support de démarrage », page 590 .

7

Si l'ordinateur vous le demande, réinsérez la première disquette de création d'image et appuyez sur Entrée.

8

(Facultatif) Si la partition du composant Images Desktop Management a été créée et que l'invite bash réapparaît, tapez img dump et appuyez sur Entrée.

634 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Affiche une liste des emplacements de partition disponibles sur le poste de travail. À moins que vous ne mettiez à jour votre partition du composant Images Desktop Management, chaque emplacement doit être vide et aucun ne doit être actif. La partition du composant Images

Desktop Management n'apparaît pas dans la liste : le nombre d'emplacements visibles est donc diminué de un.

ou

Tapez img pour afficher un menu, sélectionnez Dump et ensuite Aucune géométrie.

9

À l'invite bash, restaurez l'image employée à l'

etape 5 . Utilisez la commande img restorep ou

sélectionnez Restore an Image (Restaurez une image). Cliquez ensuite sur Proxy Image

(Image proxy) dans le menu comme il est indiqué à l'

etape 7 de

« Placement manuel d'une image sur un poste de travail », page 655

.

10

(Facultatif) Si l'image a été restaurée et que l'invite bash réapparaît, utilisez la commande img dump pour afficher à nouveau une liste des emplacements de partition disponibles sur le poste de travail. ou

Tapez img pour afficher un menu, sélectionnez Dump et ensuite Aucune géométrie.

Vous devrez à présent disposer des informations sur les partitions Windows restaurées et activées. Un des emplacements ne figure toujours pas dans la liste car la partition du composant Images Desktop Management reste cachée.

11

12

À l'invite de commande bash, entrez lilo.set appuyez sur Entrée.

Lorsque l'invite réapparaît, retirez la disquette et redémarrez le poste de travail.

Le poste de travail devrait démarrer sous Windows. Si l'invite bash réapparaît, entrez à nouveau la commande lilo.s et redémarrez à nouveau le poste de travail.

À partir de cet instant, chaque fois que le poste de travail redémarre, le moteur de création d'image prend le contrôle et vérifie le serveur de création d'image afin de déterminer si des opérations de création d'image doivent être accomplies. Si vous n'avez pas configuré l'objet Poste de travail dans eDirectory pour déclencher une opération de création d'image sans surveillance, le moteur de création d'image se ferme simplement et redémarre automatiquement une session Windows.

Configuration des postes de travail pour la création d'image

635

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

636 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

56

Configuration des règles de création d'image

Les sections suivantes expliquent la configuration des règles pour les services de création d'image

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management et la sélection des paramètres principaux du serveur de création d'image. Les procédures vous concernant dépendent de votre stratégie de déploiement d'image. Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 51, « Stratégies courantes de déploiement du composant de création d'image », page 579 .

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Définition d'une règle de création d'image pour les postes de travail non enregistrés (Règle du serveur) », page 637

Š

« Définition d'une règle de création d'image pour les postes de travail enregistrés (Règle de poste de travail) », page 640

Š

« Autorisation d'écrasement des noms de fichiers et restriction des emplacements d'enregistrement des fichiers d'image (Paramètres du serveur de création d'image) », page 642

Définition d'une règle de création d'image pour les postes de travail non enregistrés (Règle du serveur)

Si un poste de travail Windows n'a pas été enregistré comme objet Poste de travail dans Novell eDirectory et que vous démarrez ce poste de travail à l'aide d'une opération de création d'image en mode automatique, le serveur de création d'image est contacté et se réfère à la règle du serveur de création d'image dans eDirectory pour déterminer l'image à appliquer à ce poste de travail.

Si l'image de base spécifiée par la règle est la même que celle présente sur le poste de travail (telle que l'indique le moteur de création d'image), le serveur de création d'image n'envoie pas de nouvelle image au poste de travail à moins que la règle ne spécifie de forcer à nouveau l'application de l'image de base. Dans ce cas ou bien si l'image de base actuelle diffère de celle spécifiée par la règle, le serveur de création d'image envoie la nouvelle image de base ou une image ajoutée spécifiée par la règle, et le moteur de création d'image applique ensuite ces images au poste de travail.

Avertissement :

Si vous configurez la règle du serveur de création d'image pour qu'elle envoie une image ajoutée uniquement (pas d'image de base) à un poste de travail, ce dernier reçoit l'image ajoutée puis redémarre et se réapplique l'image (boucle de redémarrage/création d'image).

De plus, si le moteur de création d'image indique au serveur de création d'image que des données sont manquantes dans la zone de stockage des données permanentes d'image du poste de travail, le serveur récupère ces données auprès de la règle du serveur de création d'image puis les envoie au moteur de création d'image qui, à son tour, les enregistre dans la zone de stockage des données permanentes d'image.

Pour définir la règle du serveur de création d'image pour un ou plusieurs serveurs de création d'image :

1

Préparez les images de poste de travail que la règle peut spécifier. Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 57, « Création et restauration des images », page 643

.

Configuration des règles de création d'image

637

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

4

2

Si l'ensemble Serveur n'a pas encore été créé pour contenir les règles des serveurs de création d'image cibles, créez-en un en suivant la procédure du

Chapitre 10, « Création d'ensembles de règles », page 101

.

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ensemble Serveur et cliquez sur Propriétés.

Activez la règle du serveur de création d'image. Cliquez sur Propriétés pour afficher la page

Règles.

5

Cliquez sur Ajouter pour afficher la boîte de dialogue Nouvelle règle de sélection de l'image.

6

Cliquez sur le bouton de navigation en regard du champ Utiliser cette image pour sélectionner un objet Image du poste de travail (Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'un objet Image de poste de travail », page 646

), utilisez les champs déroulants et les opérateurs pour spécifier les conditions en vertu desquelles l'image sélectionnée doit être utilisée (cliquez sur Aide pour plus de détails), ensuite cliquez sur OK.

Répétez cette étape lorsque c'est nécessaire pour créer des règles qui recouvrent tous les postes de travail desservis par les serveurs de création d'image cibles.

638 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ces règles sont utilisées par votre serveur de création d'image pour déterminer l'image qui doit

être installée sur les postes de travail pendant des opérations de création d'image sans surveillance. Les différentes données de configuration matérielle spécifiées dans ces règles sont comparées aux données réelles de configuration matérielle détectées par le moteur de création d'image de poste de travail sur le poste de travail. Pour consulter les données d'un poste de travail particulier, démarrez-le avec les disquettes de démarrage du composant

Images en mode manuel et lancez la commande img info ou entrez img et sélectionnez ensuite Informations à partir du menu.

Veillez à choisir des règles qui s'appliquent uniquement aux postes de travail non enregistrés pour lesquels vous souhaitez créer une image. Sinon, une image pourrait être appliquée à un autre poste de travail par erreur.

7

(Facultatif) Si vous souhaitez que le serveur de création d'image impose l'image de base déterminée par cette règle même s'il s'agit de la même image de base que l'image de base qui est actuellement sur le poste de travail, cochez la case Imposer une image de base ZENworks

à un poste au bas de la page Règles.

Avertissement :

Utilisez cette option avec précaution car l'application d'une image de base détruit toutes les données qui ont été ajoutées au poste de travail depuis la dernière application d'une image de base. Généralement, cette option est uniquement utilisée lorsqu'une image est créée pour un poste de travail spécifique et non pour tous les postes de travail, sauf si cette règle est conçue pour un environnement de test dans lequel vous souhaitez que des images de postes de travail soient recréées

à chaque fois que ces postes de travail redémarrent. Si vous choisissez de sélectionner cette option de manière ponctuelle, n'oubliez pas de la désélectionner lorsque la tâche de création d'image spécifique est terminée.

8

(Conditionnel) Si vous utilisez les services de pré-lancement (Preboot Services) mais que vous avez démarré précédemment des postes de travail à partir d'une partition du composant

Création d'image de poste de travail Desktop Management (Linux), vous pouvez désactiver la partition du composant Images Desktop Management sur la page de propriétés Partition du composant Images (cliquez sur la flèche Bas près de Travaux à exécuter, cliquez sur Partition du composant Images, sélectionnez ensuite Désactiver la partition du composant Images

ZENworks si elle existe). La partition est ainsi désactivée, mais elle n'est pas supprimée.

9

(Facultatif) Si vous souhaitez spécifier la disponibilité du menu PXE qui s'affiche lorsque vous démarrez un poste de travail sur lequel l'environnement PXE est activé, cliquez sur l'onglet Paramètres PXE et sélectionnez ensuite une option. Pour obtenir plus d'informations, cliquez sur Aide.

Si vous souhaitez spécifier une image différente lorsque vous utilisez les services de prélancement (Preboot Services), plutôt que l'image par défaut qui est définie, spécifiez le fichier d'image et le chemin d'accès.

10

Sur l'onglet Données permanentes d'image, remplissez les paramètres de la Configuration IP, du Réseau Windows et les paramètres DNS.

Ces pages donnent des valeurs de données permanentes d'image qui peuvent faire défaut sur les postes de travail qui sont desservis par les serveurs de création d'image cibles. Pour de plus amples détails sur ces pages, cliquez sur Aide.

11

12

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Dans les propriétés de l'ensemble Serveur, cliquez sur l'onglet Associations, ajoutez les conteneurs et/ou les objets Serveur qui représentent l'ensemble cible des serveurs de création d'image et cliquez ensuite sur OK.

Rappelez-vous que la règle ne sera pas consultée par les serveurs de création d'image associés sauf si le client qui demande l'opération de création d'image est un poste de travail non enregistré qui a

été démarré en mode création automatique d'image.

Configuration des règles de création d'image

639

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Définition d'une règle de création d'image pour les postes de travail enregistrés (Règle de poste de travail)

Si un poste de travail Windows a été enregistré en tant qu'objet Poste de travail dans eDirectory et si vous démarrez ce poste de travail à l'aide d'une méthode de création d'image en mode création automatique d'image, le serveur de création d'image est contacté et vérifie l'objet Poste de travail pour voir si l'administrateur l'a marqué comme devant recevoir une image. Si c'est le cas et que l'administrateur n'a pas spécifié l'image à utiliser, le serveur de création d'image consulte la règle de création d'image de poste de travail associée à l'objet Poste de travail pour déterminer l'image

à envoyer.

Définition de la règle de création d'image pour un ou plusieurs postes de travail :

1

Préparez les images de poste de travail que la règle peut spécifier. Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 57, « Création et restauration des images », page 643

.

2

Si un ensemble Poste de travail n'a pas encore été créé pour stocker les règles pour les postes de travail cibles, créez-en un comme décrit au

Chapitre 10, « Création d'ensembles de règles », page 101

.

3

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ensemble Poste de travail et cliquez ensuite sur

Propriétés.

4

Autoriser la règle de création d'image de poste de travail, cliquez ensuite sur Propriétés pour afficher la page Règles.

5

Cliquez sur Ajouter pour afficher la boîte de dialogue Nouvelle règle de sélection de l'image.

640 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

Cliquez sur le bouton de navigation en regard du champ Utiliser cette image pour sélectionner un objet Image du poste de travail (Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'un objet Image de poste de travail », page 646

), utilisez les champs déroulants et les opérateurs pour spécifier les conditions en vertu desquelles l'image sélectionnée doit être utilisée (cliquez sur Aide pour plus de détails), ensuite cliquez sur OK.

Répétez cette étape autant de fois que nécessaire pour spécifier les images qui doivent être utilisées en fonction des conditions.

Ces règles sont utilisées par votre serveur de création d'image pour déterminer l'image qui doit

être installée sur les postes de travail pendant des opérations de création d'image sans surveillance. Les différentes données de configuration matérielle spécifiées dans ces règles sont comparées aux données réelles de configuration matérielle détectées par le moteur de création d'image de poste de travail sur le poste de travail. Pour consulter les données d'un poste de travail particulier, démarrez-le avec les disquettes de démarrage du composant

Images en mode manuel et lancez la commande img info ou entrez img et sélectionnez ensuite Informations à partir du menu.

Veillez à choisir des règles qui s'appliquent uniquement aux postes de travail pour lesquels vous souhaitez créer une image. Sinon, une image pourrait être appliquée à un autre poste de travail par erreur.

7

(Conditionnel) Si vous utilisez les services de pré-lancement (Preboot Services) mais que vous avez démarré précédemment des postes de travail à partir d'une partition du composant

Création d'image de poste de travail Desktop Management (Linux), vous pouvez désactiver la partition du composant Images Desktop Management sur la page de propriétés Partition du composant Images (cliquez sur la flèche Bas près de Travaux à exécuter, cliquez sur Partition du composant Images, sélectionnez ensuite Désactiver la partition du composant Images

ZENworks si elle existe). La partition est ainsi désactivée, mais elle n'est pas supprimée.

8

(Facultatif) Si vous souhaitez spécifier la disponibilité du menu PXE qui s'affiche lorsque vous démarrez un poste de travail sur lequel l'environnement PXE est activé, cliquez sur l'onglet Paramètres PXE et sélectionnez ensuite une option. Pour obtenir de plus amples détails, cliquez sur Aide.

Si vous souhaitez spécifier une image différente lorsque vous utilisez les services de prélancement (Preboot Services), plutôt que l'image par défaut qui est définie, spécifiez le fichier d'image et le chemin d'accès.

Configuration des règles de création d'image

641

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

9

10

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Dans les propriétés de l'ensemble Serveur, cliquez sur l'onglet Associations, ajoutez le conteneur, le groupe de postes de travail, ou les objets Poste de travail qui représentent l'ensemble cible des postes de travail et cliquez sur OK.

Rappelez-vous que la règle ne sera pas consultée par le serveur de création d'image sauf si vous

(ou un autre administrateur) marquez un objet de poste de travail comme devant recevoir une image lors du prochain démarrage.

Autorisation d'écrasement des noms de fichiers et restriction des emplacements d'enregistrement des fichiers d'image (Paramètres du serveur de création d'image)

La plupart des règles qui composent une règle de serveur de création d'image s'appliquent uniquement lorsque le serveur de création d'image traite une demande de création automatique d'une image de poste de travail. Ces règles ne sont pas en vigueur lorsque le serveur de création d'image traite une demande manuelle de création d'image (utilisation d'une ligne de commande ou d'un menu).

Cependant, les deux aspects suivants de la règle de serveur de création d'image sont en fait des paramètres du serveur de création d'image qui s'appliquent toujours, y compris lorsque le serveur de création d'image traite une demande de création automatique d'image, lorsque le serveur de création d'image dessert une demande de création manuelle d'images, lorsque les postes de travail enregistrés démarrent, et lorsque les postes de travail non enregistrés démarrent :

Š Soit pour autoriser la création de nouveaux fichiers d'image qui écrasent les fichiers d'image existants sur le serveur

Š Soit pour restreindre la création de nouveaux fichiers d'image sur le serveur à des zones spécifiques

Soit pour définir ces comportements généraux pour un ou plusieurs serveurs de création d'image :

1

Si aucun ensemble Serveur n'a encore été créé pour stocker les règles pour les serveurs de création d'image cibles, créez-en un comme il est décrit dans le

Chapitre 10, « Création d'ensembles de règles », page 101

.

2

3

4

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ensemble Serveur et cliquez sur Propriétés.

Activez la règle de serveur de création d'image, cliquez ensuite sur Propriétés.

Remplissez les éléments de l'onglet Sécurité. Pour obtenir de plus amples détails, cliquez sur

Aide.

5

6

Cliquez sur OK pour enregistrer la règle.

Sur la page Associations, ajoutez les conteneurs et/ou les objets Serveur qui représentent l'ensemble cible des serveurs de création d'image.

7

Cliquez sur OK pour enregistrer l'association.

642 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

57

Création et restauration des images

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management fournit les outils pour la création et la compression d'images des disques durs du poste de travail ainsi que des images d'applications spécifiques ajoutées ou des jeux de fichiers. Desktop Management fournit également les outils pour la personnalisation de ces images et pour rendre des images disponibles pour des opérations de création automatique d'image par le biais de Novell eDirectory

TM

.

La création d'image de Desktop Management prend en charge les périphériques pouvant être physiquement connectés au réseau et répondant aux exigences standard pour les postes de travail.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « User Workstation Hardware Requirements »

(Configuration matérielle requise pour les postes de travail utilisateur) dans le manuel Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management) . La création d'image de Desktop Management ne prend pas en charge pas les opérations de création d'image (création ou restauration d'images) en utilisant la connectivité sans fil.

Remarque :

Le composant Images Desktop Management ne prend pas en charge les postes de travail exécutant un gestionnaire d'amorçage comme System Commander. Les gestionnaires de démarrage créent leurs propres informations dans le MBR et écrasent le système de démarrage ZENworks, ce qui empêche le poste de travail de communiquer avec le serveur de création d'image. Si vous utilisez des gestionnaires d'amorçage dans votre environnement, vous devrez les désactiver ou les annuler avant d'effectuer les opérations de création d'image.

Les sections suivantes expliquent comment réaliser ces tâches :

Š

« Création d'une image (de base) du poste de travail », page 643

Š

« Création d'une image ajoutée », page 644

Š

« Utilisation de Image Explorer pour personnaliser une image », page 644

Š

« Disponibilité d'une image pour la création automatique d'image », page 646

Š

« Réalisation d'une création ou d'une restauration automatique d'image », page 649

Création d'une image (de base) du poste de travail

Une image de base est une image de toutes les partitions et données sur les périphériques de stockage d'un poste de travail source, tels que les disques durs. Normalement, une image de ce genre est préparée dans le but de remplacer complètement le contenu des dispositifs de stockage d'un poste de travail cible.

Le processus général pour créer une image de base est :

1. Démarrez le poste de travail source à partir d'une méthode de création d'image.

2. Lancez le moteur de création d'image de poste de travail Desktop Management pour prendre une image du poste de travail.

Création et restauration des images

643

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vous pouvez le faire manuellement ou automatiquement. En mode manuel, vous interrompez le processus de démarrage et vous lancez une commande de création d'image à partir de l'invite Linux. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Prise manuelle d'une image d'un poste de travail », page 651

. En mode automatique, vous marquez l'objet Poste de travail du poste de travail à l'aide de ConsoleOne

®

puis vous laissez le processus de démarrage s'exécuter sans interruption. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Réalisation d'une création ou d'une restauration automatique d'image », page 649 .

Création d'une image ajoutée

Une image ajoutée est une archive de fichiers qui doivent s'appliquer à une installation Windows existante sur un poste de travail cible. On l'appelle aussi superposition d'applications.

Les partitions et les fichiers existants sur le poste de travail existant restent intacts, à l'exception des fichiers que l'image ajoutée peut mettre à jour.

Une image ajoutée correspond à une application ou à un utilitaire, ou simplement à une série de fichiers de données ou de paramètres de configuration. Il y a deux façons de créer une image ajoutée, chacune donnant lieu à un type différent d'image ajoutée :

Š Création d'une image ajoutée à partir d'un objet Application

À partir de ConsoleOne en utilisant la page de propriétés Image (sur l'onglet Commun) de l'objet Application. Pour de plus amples détails, cliquez sur la page de propriétés.

Une image ajoutée créée de cette manière ne sera complètement installée sur le poste de travail cible que lorsque celui-ci aura redémarré après la création de l'image, que l'utilisateur se sera logué localement et que le programme de lancement/l'Explorateur d'applications aura démarré et exécuté le nouvel objet Application. Le déploiement de l'image constitue essentiellement une autre manière de distribuer un objet Application.

Š Déplacement des fichiers dans une nouvelle archive d'images en utilisant Image Explorer.

Pour ce faire, exécutez Image Explorer, déplacez les fichiers et les dossiers d'une installation

Windows existante dans la nouvelle archive d'images et enregistrez l'archive dans un fichier avec une extension .zmg. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Image Explorer

(imgexp.exe) », page 677 .

Généralement, une image ajoutée créée de cette manière ne nécessite pas un traitement ultérieur sur le poste de travail cible. Il s'agit simplement d'une série de fichiers qui sont copiés dans les emplacements appropriés sur le disque dur, ce qui se passe la plupart du temps lorsque vous décompressez une archive WinZip. La seule exception est que l'image ajoutée peut contenir des fichiers du registre de Windows (.reg) qui s'appliquent automatiquement au registre lorsque le poste de travail redémarre après qu'une image a été créée, si l'agent de création d'image est installé sur le poste de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation de Image Explorer pour personnaliser une image », page 644 .

Utilisation de Image Explorer pour personnaliser une image

Après avoir créé une image de base ou une image ajoutée il a été expliqué dans les sections précédentes, vous pouvez personnaliser cette image à l'aide de l'utilitaire Image Explorer. Plus spécifiquement, vous pouvez :

Š Compresser l'image : Vous pouvez compresser une image (y compris des images créées avec des versions antérieures de Desktop Management) entre 40 et 60 % de la taille initiale du fichier, si vous ne l'avez déjà fait lors du processus de création de l'image. Il y a trois options de compression. L'option Optimisé pour la vitesse est l'option la plus rapide, mais également

644 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 celle qui crée le fichier d'image le plus volumineux. L'option Optimisé pour l'espace permet de créer le fichier d'image le moins volumineux, mais elle nécessite beaucoup plus de temps.

L'option Équilibré offre un compromis entre le temps de compression et la taille du fichier d'image. Cette option est utilisée par défaut lorsqu'une image est créée.

(Vous pouvez également utiliser les options sur la page de propriétés Configuration du composant Images ZENworks pour l'objet Poste de travail dans ConsoleOne pour spécifier les options de compression si vous ne souhaitez pas utiliser les paramètres par défaut soit

Équilibré.)

Desktop Management fournit les méthodes de compression suivantes :

Š Compression : Utilisez cette option pour compresser un fichier d'image que vous avez actuellement ouvert dans Image Explorer. Pour plus d'informations, reportez-vous à

«

Compression d'une image ouverte », page 681 .

Š QuickCompress : Utilisez cette option pour compresser un fichier d'image sans attendre que le fichier soit entièrement chargé dans Image Explorer. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Compression de n'importe quelle image sans attendre que le fichier soit entièrement chargé dans Image Explorer », page 681

.

Š Division de l'image : Vous pouvez spécifier un fichier d'image du poste de travail que vous voulez diviser en plusieurs fichiers séparés afin que toute l'image puisse recouvrir plusieurs

CD ou DVD. La division d'une image de poste de travail aide à attribuer ou à restaurer des images dans un environnement déconnecté. Pour plus d'informations, reportez-vous à

«

Division d'une image de poste de travail », page 682

.

Š Redimensionner une partition dans une image : Pour les images (de base) du poste de travail, vous pouvez modifier la valeur de la zone de texte Taille initiale qui vous permet de changer la taille de la partition qui sera créée par le moteur de création d'image lorsque l'image sera restaurée. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Redimensionnement d'une partition dans une image », page 682 .

Š Purge des fichiers supprimés : Les fichiers et les dossiers exclus ou cachés peuvent être complètement supprimés d'une image ouverte. Cela économise de l'espace dans l'image si

vous ne souhaitez plus y inclure les fichiers. Pour plus d'informations, reportez-vous à «

Exclusion d'un fichier ou d'un dossier à partir de l'image ouverte », page 679 .

Š Exclure de l'image les fichiers et les dossiers individuels : En procédant de la sorte, vous créez des variantes de l'image en spécifiant lequel des dix jeux de fichiers possibles (variantes) pour exclure un fichier ou un dossier donné. Les variantes existent seulement en tant qu'attributs internes de la même archive d'images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Purge des fichiers et dossiers marqués pour suppression à partir de l'image ouverte », page

680 .

Important :

N'excluez pas les fichiers BPB d'une image de base car le poste de travail ne sera alors pas en mesure de démarrer le nouveau système d'exploitation après avoir reçu l'image.

Š Ajouter des fichiers et des dossiers à l'image : Par défaut, les fichiers ou dossiers que vous ajoutez sont compris dans toutes les variantes. Pour modifier cela, vous devez explicitement exclure le fichier ou le dossier d'une ou de plusieurs variantes. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Ajout d'un fichier ou d'un dossier à une image ouverte », page 679

.

Š Ajouter un fichier de registre Windows (.reg) : Les paramètres de registre contenus dans les fichiers .reg que vous ajoutez sont appliqués après que l'image est enregistrée et que le poste de travail cible redémarre sous Windows, si l'agent de création d'image a été installé sur le poste de travail.

Création et restauration des images

645

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Tout comme les autres fichiers ou dossiers que vous ajoutez, un fichier .reg est inclus dans toutes les variantes de l'image sauf si vous l'excluez explicitement d'une ou de plusieurs

variantes. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Ajout de paramètres du registre

Windows spécifiques qui doivent être appliqués une fois l'image ouverte placée », page 679 .

Pour des informations sur le démarrage de Image Explorer, reportez-vous à « Image Explorer

(imgexp.exe) », page 677

.

Disponibilité d'une image pour la création automatique d'image

Lorsque vous démarrez un poste de travail à partir d'une méthode de création d'image et que vous permettez au processus de démarrage de fonctionner en mode de création automatique d'image, l'opération de création d'image qui est réalisée sur le poste de travail est déterminée par des règles et des paramètres que vous définissez dans eDirectory.

Afin de rendre une image disponible pour des opérations de ce genre, vous devez la présenter comme image de poste de travail dans eDirectory. Sinon, lorsque vous définirez des règles et des paramètres de création d'image dans eDirectory, vous n'aurez aucune possibilité de vous référer à l'image.

La création d'un objet Image de poste de travail vous permet également de combiner une image de base et une ou plusieurs images ajoutées dans une seule entité qui peut être enregistrée sur les postes de travail cibles. Vous pouvez spécifier un fichier d'image standard à enregistrer ou vous pouvez créer un script pour personnaliser par la suite votre opération de création d'image. Vous pouvez également spécifier qu'une variante particulière d'une image doit être utilisée.

Les sections qui suivent vous donnent des instructions pour la réalisation de ces tâches :

Š

« Création d'un objet Image de poste de travail », page 646

Š

« Association d'une image ajoutée avec une image de base », page 647

Š

« Utilisation d'une variante d'une image », page 648

Création d'un objet Image de poste de travail

1

Créez l'image de base à laquelle l'objet Poste de travail fera référence. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'une image (de base) du poste de travail », page

643 .

Bien que cela ne soit pas caractéristique, vous pouvez créer un objet Image de poste de travail qui ne fasse référence qu'à une ou plusieurs images ajoutées. Cependant, si vous souhaitez qu'une image de base soit enregistrée au cours de la même opération que les images ajoutées, vous devez inclure les deux types d'images dans l'objet Image du poste de travail.

2

Copiez le fichier d'image sur un serveur de création d'image de poste de travail Desktop

Management accessible en tant qu'objet Serveur dans votre arborescence eDirectory.

3

Dans ConsoleOne, ouvrez l'arborescence eDirectory et recherchez le conteneur dans lequel vous souhaitez créer l'objet Image de poste de travail.

4

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le conteneur, cliquez sur Nouveau, cliquez sur

Objet, sélectionnez Image de poste de travail dans la liste des classes d'objet et cliquez sur OK.

5

Spécifiez un nom pour le nouvel objet.

Exemple :

Image Dell

6

Cliquez sur Définir les propriétés supplémentaires et cliquez sur OK.

646 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

7

Cliquez sur Utiliser la création d'image standard.

ou

Cliquez sur Utiliser la création d'image avec scripts, spécifiez ensuite le script que vous souhaitez utiliser. Reportez-vous à l'aide en ligne pour des exemples à propos de l'utilisation des scripts. Passez à l'

etape 10 .

Remarque :

Vous pouvez effectuer des opérations de création d'image avec scripts à partir de l'invite bash en utilisant la commande imaging.s.

8

Sous le fichier d'image de base, cliquez sur le bouton de navigation en regard du champ, sélectionnez le serveur de création d'image sur lequel se trouve l'image, sélectionnez ou spécifiez le chemin d'accès et le nom du fichier d'image, cliquez ensuite sur OK.

Pour des détails concernant la sélection ou la spécification du chemin d'accès et du nom du fichier, cliquez sur Aide dans la boîte de dialogue Emplacement du fichier d'image.

Si l'objet Image du poste de travail est uniquement composé d'images ajoutées, laissez le

champ Fichier d'image de base vide, et passez à l' etape 5 de

« Association d'une image ajoutée avec une image de base », page 647

.

9

(Conditionnel) Si vous utilisez les services de pré-lancement (Preboot Services), mais que vous avez précédemment démarré à partir des partitions du composant Création d'image de poste de travail Desktop Management (Linux), vous pouvez supprimer la partition du composant Images Desktop Management en même temps que vous enregistrez une image.

Pour ce faire, sélectionnez Supprimer la partition du composant Images ZENworks, si elle existe, lors du placement de l'image de base. Vous ne pouvez supprimer une partition du composant Images Desktop Management que lorsque vous démarrez le poste de travail à partir d'une méthode ou d'un périphérique de démarrage du composant Images autre que la partition du composant Images.

Important :

Après avoir supprimé la partition du composant Images Desktop Management, vous devrez vérifier que l'image que vous avez placée sur le poste de travail a été réalisée sans la partition du composant Images Desktop Management. Sinon, le secteur de démarrage (MBR - Master Boot Record) qui est restauré n'est pas le bon, et le démarrage de l'ordinateur échoue. En outre, si vous enlevez la partition du composant Images Desktop Management d'une machine exécutant Windows 2000/XP,

Windows ne pourra pas démarrer. Ne supprimez la partition du composant Images Desktop Management que si vous restaurez une image sur le poste de travail.

10

Cliquez sur OK pour enregistrer l'objet Création d'image de poste de travail.

Association d'une image ajoutée avec une image de base

1

Créez l'image ajoutée que vous souhaitez associer à l'image de base. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'une image ajoutée », page 644 .

2

Copiez le fichier d'image sur un serveur de création d'image de poste de travail Desktop

Management accessible en tant qu'objet Serveur dans votre arborescence eDirectory.

Vous pouvez copier l'image ajoutée dans le même emplacement que l'image de base.

3

Dans ConsoleOne, ouvrez l'arborescence eDirectory et sélectionnez l'objet Création d'image de poste de travail qui se réfère à l'image de base. Si vous n'avez pas encore créé cet objet, faites-le en procédant comme il est décrit dans

« Création d'un objet Image de poste de travail », page 646

.

4

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet, cliquez ensuite sur Propriétés.

Création et restauration des images

647

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5

Sous les fichiers d'images ajoutées, cliquez sur le bouton Ajouter, sélectionnez le serveur de création d'image sur lequel se trouve l'image ajoutée, sélectionnez ou spécifiez le chemin d'accès et le nom du fichier d'image, cliquez ensuite sur OK.

Pour des détails concernant la sélection ou la spécification du chemin d'accès et du nom du fichier, cliquez sur Aide dans la boîte de dialogue Emplacement du fichier d'image.

Vous pouvez associer plusieurs images ajoutées à une image de base. Les images ajoutées sont enregistrées après l'image de base dans l'ordre présenté sur cette page.

6

Cliquez sur OK pour enregistrer l'objet Création d'image de poste de travail.

Utilisation d'une variante d'une image

Comme expliqué dans

« Utilisation de Image Explorer pour personnaliser une image », page 644

, vous pouvez exclure des fichiers et des dossiers d'un des 10 jeux de fichiers possibles (variantes) d'une image. Les variantes existent seulement en tant qu'attributs internes de la même archive d'images.

Étant donné que la création d'une image d'un poste de travail peut nécessiter beaucoup de temps, il est plus efficace dans certains cas de créer simplement une image de quelques postes de travail et de personnaliser ces images pour obtenir toutes les variantes dont vous avez besoin. Même si les variantes n'existent pas en tant que fichiers d'image physiques et séparés, vous pouvez y accéder. La façon de procéder dépend de l'intention de réaliser une opération manuelle ou automatique de création d'image, comme il est expliqué ci-dessous.

Type d'opération de création d'image

Automatique (basée sur eDirectory)

Manuelle (ligne de commande ou menu)

Comment spécifier la variante à utiliser

Dans l'objet Image de poste de travail, spécifiez la référence de la variante dans le champ Utiliser le jeu de fichiers. Toutes les règles et les paramètres eDirectory qui spécifient cet objet Image de poste de travail utilisent la variante spécifiée.

Vous pouvez créer plusieurs objets Image de poste de travail qui indiquent la même image de base, mais différentes variantes.

Utilisez le paramètre s

sur la commande img restore

. Par exemple, pour spécifier la variante numéro 3 : img restorel dellnt4.zmg s3 ou

Vous pouvez entrer img sur l'invite bash pour afficher un menu, sélectionnez Restaurer une image, ensuite sélectionnez Image locale.

Spécifiez sjeudefichiers (par exemple, s3) dans le champ Paramètres avancés.

Pour plus de détails, reportez-vous à « Moteur de création d'image

(Img : Ligne de commande et Menu) », page 711 .

648 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Réalisation d'une création ou d'une restauration automatique d'image

La procédure suivante explique comment définir un indicateur dans l'objet Poste de travail dans

ConsoleOne

®

signalant de prendre ou de mettre une image sur le poste de travail au prochain démarrage, et ensuite de vérifier que l'opération de création d'image se déroule comme prévu.

1

Si l'opération de création d'image que vous voulez déclencher consiste à appliquer une image

à un poste de travail, procédez de la manière suivante. Sinon, passez cette étape.

1a

Si vous ne l'avez pas encore fait, créez l'image qui doit être appliquée au poste de travail.

Assurez-vous de l'enregistrer sur votre serveur de création d'image. Pour plus

d'informations, reportez-vous à « Prise manuelle d'une image d'un poste de travail », page

651 .

1b

Dans ConsoleOne, créez un objet Image de poste de travail dans votre arborescence

Novell eDirectory. Configurez l'objet qui doit indiquer le fichier d'image devant être placé sur le poste de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'un objet Image de poste de travail », page 646 . Pour des détails concernant le fait d'indiquer

le fichier d'image, cliquez sur Aide dans la boîte de dialogue Emplacement du fichier d'image.

2

Dans ConsoleOne, Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Poste de travail, cliquez ensuite sur Propriétés.

3

Sur la page de configuration de création d'image ZENworks, effectuez l'une des opérations suivantes :

Š Pour prendre une image du poste de travail au prochain démarrage, activez la première case, cliquez sur le bouton de navigation en regard du champ disponible, sélectionnez votre serveur de création d'image, le chemin d'accès et le nom du fichier sous lequel enregistrer la nouvelle image, activez Utiliser la compression et sélectionnez une option de compression le cas échéant (cliquez sur Aide pour de plus amples détails), cliquez ensuite sur OK.

Š Pour attribuer une image au poste de travail lors du démarrage suivant, activez Mettre une image sur ce poste de travail lors du prochain démarrage, sélectionnez la case qui dit d'utiliser une image autre que l'image réelle de la règle ou une session multidiffusion, cliquez sur le bouton de navigation en regard du champ disponible, sélectionnez l'objet

Image du poste de travail que vous avez créé à l' Étape 1b , cliquez ensuite sur OK.

Important :

Assurez-vous que le serveur de création d'image qui stocke l'image ou le poste de travail qui reçoit l'image disposent de suffisamment d'espace disque pour l'image. Dans le cas contraire, le message d'erreur « Échec lors de la tentative d'écriture vers le proxy » s'affichera.

4

Cliquez sur OK pour enregistrer les paramètres de configuration de la création d'image.

Après avoir réalisé l'opération de création d'image sur le poste de travail, Desktop

Management nettoie automatiquement ces paramètres de configuration de la création d'image afin que l'opération de création d'image ne se répète pas.

5

Vérifiez que l'opération de création d'image se déroule comme prévu lorsque vous redémarrez le poste de travail.

Lorsque vous placez une image de base et ses images ajoutées sur un poste de travail, si vous arrêtez le processus après que l'image de base a été enregistrée, ou si l'une des images ajoutées manque, le moteur de création d'image indique « image réussie » à Linux.

Création et restauration des images

649

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Par exemple, supposons que l'image de base contenant le nouveau système d'exploitation est bien enregistrée et qu'une ou plusieurs images ajoutées manquent. Afin que le poste de travail redémarre avec le nouveau système d'exploitation, le serveur de création d'image doit indiquer

à Linux que l'image était réussie.

Si des images ajoutées n'ont pas été bien enregistrées, le travail n'est pas inscrit comme

Terminé dans ConsoleOne. Vous pouvez voir la dernière image de base et les dernières images ajoutées qui ont bien été enregistrées en regardant les propriétés de l'objet Poste de travail dans

ConsoleOne (cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Poste de travail, cliquez sur la flèche Bas de l'onglet Création d'image ZENworks, cliquez ensuite sur Historique.

650 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

58

Réalisation d'opérations manuelles de création d'image

Les sections suivantes vous donnent des instructions pour ces opérations de création d'image de base :

Š

« Prise manuelle d'une image d'un poste de travail », page 651

Š

« Placement manuel d'une image sur un poste de travail », page 655

Ces instructions supposent que le serveur de création d'image est prêt pour la création d'image (voir

Chapitre 52, « Préparation d'un serveur de création d'image », page 583 ), ainsi que les postes de

travail (voir

Chapitre 55, « Configuration des postes de travail pour la création d'image », page 631 ).

Les règles de création d'image doivent quant à elles avoir été créées (

Chapitre 56, « Configuration des règles de création d'image », page 637

).

La création d'image de Desktop Management prend en charge les périphériques pouvant être physiquement connectés au réseau et répondant aux exigences standard pour les postes de travail.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « User Workstation Hardware Requirements »

(Configuration matérielle requise pour les postes de travail utilisateur) dans le manuel

Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management)

. La création d'image de Desktop Management ne prend pas en charge les opérations de création d'image (création ou restauration d'images) sans fil.

Prise manuelle d'une image d'un poste de travail

Cette section explique comment prendre une image d'un poste de travail en démarrant à partir d'une méthode de création d'image ou en entrant une commande particulière. L'image est stockée sur votre serveur de création d'image.

Si vous souhaitez stocker une image localement plutôt que sur un serveur de création d'image, reportez-vous à

« Utilisation d'un CD ou d'un DVD pour les opérations de création d'image en mode déconnecté », page 659 et

« Utilisation d'un disque dur ou d'une unité Jaz pour les opérations de création d'image en mode déconnecté », page 661

.

Assurez-vous que votre serveur de création d'image dispose de suffisamment d'espace disque pour l'image. Dans le cas contraire, le message d'erreur « Échec lors de la tentative d'écriture vers le proxy » s'affichera.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Prise manuelle d'une image d'un poste de travail en utilisant l'invite bash », page 652

Š

« Prise manuelle d'une image d'un poste de travail en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks », page 654

Réalisation d'opérations manuelles de création d'image

651

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Prise manuelle d'une image d'un poste de travail en utilisant l'invite bash

1

Démarrez le poste de travail en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Š Si un environnement PXE est activé sur le poste de travail, démarrez celui-ci à partir du serveur de création d'image / des services de pré-lancement ZENworks. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585 .

Š Démarrez le poste de travail en utilisant un CD ou un DVD de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de CD ou de DVD de démarrage du composant Images », page 586 .

Š Démarrez le poste de travail en utilisant les disquettes de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de disquettes de démarrage du composant Images », page 587 .

Š Démarrez le poste de travail à partir de la partition du composant Images du disque dur.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'une partition du composant

Images sur le disque dur », page 589 .

2

Entrez manual à l'invite de démarrage.

ou

Sélectionnez Start ZENworks Imaging in Maintenance Mode (Démarrer le composant Images

ZENworks en mode maintenance) à partir du menu PXE.

3

(Facultatif) À l'invite bash, tapez img dump, appuyez ensuite sur Entrée.

Affiche une liste des emplacements de partition disponibles sur le poste de travail. Pour votre référence, notez le nombre et le type de partitions et celle qui est active.

4

Entrez une commande à l'invite bash en utilisant l'un des formats suivants :

Š Pour créer une image et la stocker sur le serveur de création d'image, entrez : img makep adrIPserveur_ou_nomDNS //cheminunc/nouvelleimg.zmg

[comp=niveau_comp]

Le paramètre makep signifie « make on proxy ». En d'autres termes, il vous permet de créer une image et de la stocker sur le serveur (proxy) de création d'image.

L'adresse IP ou le nom DNS doivent être ceux de votre serveur de création d'image.

Le chemin UNC détermine l'emplacement et le nom de fichier d'enregistrement de la nouvelle image.

Les répertoires spécifiés dans le chemin d'accès doivent exister. Les caractères suivants sont reconnus dans le chemin d'accès et le nom de fichier :

Š Lettres : de a à z (minuscules et majuscules)

Š Chiffres

Š Caractères spéciaux : $ % ' - _ @ { } ~ ` ! # ( )

comp level est le taux de compression utilisé lors de la création de l'image. Spécifiez un chiffre entre 0 et 9 (0 indique que la compression ne doit pas être effectuée). Le chiffre 1 signifie Optimisé pour la vitesse et est utilisé par défaut si vous ne spécifiez pas ce paramètre. Le chiffre 6 signifie Équilibré. Le chiffre 9 signifie Optimisé pour l'espace.

(L'option Optimisé pour la vitesse est l'option la plus rapide, mais également celle qui crée le fichier d'image le plus volumineux. L'option Optimisé pour l'espace permet de créer le fichier d'image le moins volumineux, mais elle nécessite beaucoup plus de temps.

652 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

L'option Équilibré offre un compromis entre le temps de compression et la taille du fichier d'image.)

Par exemple : img makep 137.65.95.127 //xyz_srv/sys/imgs/cpqnt.zmg comp=6

Š Pour créer une image et la stocker localement : entrez : img makel chemin_d'accès [comp=comp level]

Le paramètre makel signifie « make locally ». En d'autres termes, il vous permet de créer une image et de l'enregistrer sur un support local (inscriptible), tel qu'un disque dur ou une unité Jaz.

Remarque :

Si vous ne montez pas d'unité avant d'utiliser la commande makel, l'image est créée dans la RAM et elle est perdue lors du redémarrage du poste de travail.

chemin_d'accès est le nom du fichier d'image, incluant l'extension .zmg et le chemin complet depuis la racine de la partition.

Les répertoires spécifiés dans le chemin d'accès doivent exister. Les caractères suivants sont reconnus dans le chemin d'accès et le nom de fichier :

Š Lettres : de a à z (minuscules et majuscules)

Š Chiffres

Š Caractères spéciaux : $ % ' - _ @ { } ~ ` ! # ( )

comp level est le taux de compression utilisé lors de la création de l'image. Spécifiez un chiffre entre 0 et 9 (0 indique que la compression ne doit pas être effectuée). Le chiffre 1 signifie Optimisé pour la vitesse et est utilisé par défaut si vous ne spécifiez pas ce paramètre. Le chiffre 6 signifie Équilibré. Le chiffre 9 signifie Optimisé pour l'espace.

(L'option Optimisé pour la vitesse est l'option la plus rapide, mais également celle qui crée le fichier d'image le plus volumineux. L'option Optimisé pour l'espace permet de créer le fichier d'image le moins volumineux, mais elle nécessite beaucoup plus de temps.

L'option Équilibré offre un compromis entre le temps de compression et la taille du fichier d'image.)

Par exemple : img makel /imgs/dellnt.zmg comp=6

Important :

Assurez-vous d'utiliser les barres obliques dans le chemin UNC comme illustré ci-dessus.

Les barres obliques inverses ne sont pas reconnues par Linux. Comme alternative, vous pouvez utiliser des barres obliques inverses et noter le chemin UNC entre guillemets. Le chemin que vous spécifiez doit exister sur votre serveur de création d'image.

Pour plus d'informations à propos des paramètres que vous pouvez utiliser et des exemples, reportez-vous à

« Mode Créer (img make) », page 713 .

En fonction du volume de données sur le disque dur, plusieurs minutes peuvent être nécessaires pour créer l'image. Si l'écran se vide, appuyez sur n'importe quelle touche. (Linux entre en mode veille après quelques minutes.)

5

Lorsque l'image est créée et que l'invite bash réapparaît, retirez les disquettes du lecteur et redémarrez le poste de travail.

6

(Facultatif) Vérifiez que le fichier d'image a été créé sur votre serveur de création d'image.

Vous pouvez également vérifier sa taille.

Réalisation d'opérations manuelles de création d'image

653

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Prise manuelle d'une image d'un poste de travail en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks

1

Démarrez le poste de travail en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Š Si un environnement PXE est activé sur le poste de travail, démarrez celui-ci à partir du serveur de création d'image / des services de pré-lancement ZENworks. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585 .

Š Démarrez le poste de travail en utilisant un CD ou un DVD de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de CD ou de DVD de démarrage du composant Images », page 586 .

Š

Démarrez le poste de travail en utilisant les disquettes de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de disquettes de démarrage du composant Images », page 587 .

Š Démarrez le poste de travail à partir de la partition du composant Images du disque dur.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'une partition du composant

Images sur le disque dur », page 589 .

2

Entrez manual à l'invite de démarrage.

ou

Sélectionnez Start ZENworks Imaging in Maintenance Mode (Démarrer le composant Images

ZENworks en mode maintenance) à partir du menu PXE.

3

4

Entrez img pour afficher le menu du moteur de création d'image ZENworks.

(Facultatif) Cliquez sur Informations sur le système, cliquez ensuite sur Informations sur les unités pour afficher une liste des emplacements de partition sur le poste de travail.

Pour votre référence, notez le nombre et le type de partitions et celle qui est active.

5

6

Cliquez sur Création d'image, cliquez ensuite sur Make Image (Créer une image).

Dans la fenêtre de l'assistant Créer une image, spécifiez l'emplacement cible dans lequel l'image sera stockée (Local ou Serveur), cliquez ensuite sur Suivant.

Les répertoires spécifiés dans le chemin d'accès doivent exister. Les caractères suivants sont reconnus dans le chemin d'accès et le nom de fichier :

Š Lettres : de a à z (minuscules et majuscules)

Š

Chiffres

Š Caractères spéciaux : $ % ' - _ @ { } ~ ` ! # ( )

7

8

9

Parcourez l'arborescence et spécifiez le chemin d'accès à l'archive d'images.

Sélectionnez les partitions que vous souhaitez inclure dans l'image.

Sélectionnez une option de compression.

Aucun : Aucune compression n'est utilisée.

Vitesse : Prend le moins de temps possible pour la compression, mais crée le plus grand fichier d'image compressé. Cette option est utilisée par défaut lorsqu'une image est créée.

Équilibré : Offre un compromis entre le temps de compression et la taille du fichier d'image.

Taille : Crée le plus petit fichier d'image, mais nécessite plus de temps pour la compression.

10

Cliquez sur Suivant.

654 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

11

(Facultatif) Remplissez les champs :

Auteur : Nom de la personne qui crée l'image.

Ordinateur : Nom de l'ordinateur auquel l'image est assignée.

Description de l'image : Une description de l'image.

Commentaires : Commentaires supplémentaires à propos de l'image.

12

Cliquez sur Suivant.

En fonction du volume de données sur le disque dur, plusieurs minutes peuvent être nécessaires pour créer l'image. Si l'écran se vide, appuyez sur n'importe quelle touche. (Linux entre en mode veille après quelques minutes.)

13

Après la création de l'image, quittez le menu du moteur de création d'image ZENworks, retirez les disquettes du lecteur et redémarrez le poste de travail.

14

(Facultatif) Vérifiez que le fichier d'image a été créé sur votre serveur de création d'image.

Vous pouvez également vérifier sa taille.

Placement manuel d'une image sur un poste de travail

La section explique comment placer une image sur un poste de travail en démarrant à partir d'une méthode de création d'image et en entrant une commande de création d'image donnée. L'image est récupérée à partir de votre serveur de création d'image.

Assurez-vous que le poste de travail qui reçoit une nouvelle image dispose de suffisamment d'espace disque pour l'image. Dans le cas contraire, le message d'erreur « Échec lors de la tentative d'écriture vers le proxy » s'affichera.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Placement manuel d'une image sur un poste de travail en utilisant l'invite bash », page 655

Š

« Placement manuel d'une image sur un poste de travail en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks », page 657

Placement manuel d'une image sur un poste de travail en utilisant l'invite bash

1

Si vous ne l'avez pas encore fait, créez l'image qui doit être placée sur le poste de travail, comme il est expliqué dans

« Prise manuelle d'une image d'un poste de travail », page 651

.

Assurez-vous que l'image est du même type que le poste de travail (même configuration matérielle) et est stockée sur votre serveur de création d'image. Vous pouvez utiliser une image précédente du même poste de travail.

Important :

Si vous mettez une image sur un poste de travail sans une partition du composant Création d'image de poste de travail ZENworks Desktop Management (Linux), assurez-vous que l'image a été créée sur un poste de travail qui ne comporte pas de partition du composant Images ZENworks Desktop

Management. Sinon, le secteur de démarrage (MBR - Master Boot Record) qui est restauré n'est pas le bon, et le démarrage de l'ordinateur échoue.

2

(Facultatif) Démarrez le poste de travail à partir d'une disquette de démarrage Windows et exécutez FDISK pour supprimer toutes les partitions du disque dur.

L'exécution de FDISK n'est pas nécessaire, mais elle est recommandée afin de comparer les partitions du poste de travail avant et après l'opération de création d'image.

Réalisation d'opérations manuelles de création d'image

655

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Démarrez le poste de travail en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Š Si un environnement PXE est activé sur le poste de travail, démarrez celui-ci à partir du serveur de création d'image / des services de pré-lancement ZENworks. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585 .

Š Démarrez le poste de travail en utilisant un CD ou un DVD de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de CD ou de DVD de démarrage du composant Images », page 586 .

Š

Démarrez le poste de travail en utilisant les disquettes de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de disquettes de démarrage du composant Images », page 587 .

Š Démarrez le poste de travail à partir de la partition du composant Images du disque dur.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'une partition du composant

Images sur le disque dur », page 589 .

4

5

Entrez manual à l'invite de démarrage.

(Conditionnel) Si une disquette de langue vous est demandée, insérez-la, puis appuyez sur

Entrée.

6

(Facultatif) À l'invite bash, tapez img dump, ensuite appuyez sur Entrée pour afficher une liste des emplacements de partition sur le poste de travail.

Pour votre référence, notez le nombre et le type de partitions et celle qui est active. Si vous avez supprimé toutes les partitions en utilisant FDISK, chaque emplacement doit être vide et aucun ne peut être actif.

7

Entrez une commande à l'invite bash en utilisant l'un des formats suivants :

Š Pour restaurer une image à partir du serveur de création d'image et l'attribuer à un poste de travail, entrez : img restorep adrIPserveur_ou_nomDNS //cheminunc/nouvelleimg.zmg

Le paramètre restorep signifie « restauration à partir du proxy ». En d'autres termes, il vous permet de récupérer une image du serveur (proxy) de création d'image et de la placer sur ce poste de travail. L'adresse IP ou le nom DNS doit être celui de votre serveur de création d'image, et le chemin UNC spécifie l'emplacement et le nom du fichier à partir duquel l'image doit être récupérée.

Par exemple : img restorep 137.65.95.127 //xyz_srv/sys/imgs/cpqnt.zmg

Š Pour récupérer une image à partir d'un périphérique local et l'assigner à un poste de travail : img restorel chemin_d'accès

Le paramètre restorel signifie « restauration à partir de l'emplacement local, » ou, en d'autres termes, récupérer une image à partir d'un périphérique local et l'assigner à un poste de travail. chemin_d'accès représente le nom du fichier d'image, y compris l'extension .zmg et le chemin d'accès complet à partir de la racine de la partition.

Important :

Assurez-vous d'utiliser les barres obliques dans le chemin UNC comme illustré ci-dessus.

Les barres obliques inverses ne sont pas reconnues par Linux. Comme alternative, vous pouvez utiliser des barres obliques inverses et noter le chemin UNC entre guillemets. La partie du chemin concernant le serveur doit correspondre au nom de votre serveur de création d'image.

656 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Si vous souhaitez restaurer manuellement une image à partir d'un dossier qui utilise un jeu de caractères

étendus ou de caractères double octet dans son nom, vous devez réaliser une restauration automatique d'image en utilisant ConsoleOne

®

. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Réalisation d'une création ou d'une restauration automatique d'image », page 649 .

Pour plus d'informations sur les différents paramètres que vous pouvez utiliser et pour

consulter des exemples, reportez-vous à « Mode Restauration (img restore) », page 715 .

En fonction de la taille de l'image, plusieurs minutes peuvent être nécessaires pour assigner l'image. En fait, il faut plus de temps pour attribuer les images que pour les récupérer.

Si l'écran se vide, appuyez sur n'importe quelle touche. (Linux entre en mode veille après quelques minutes.)

8

(Facultatif) Lorsque l'image a été appliquée et que l'invite bash réapparaît tapez img dump, appuyez ensuite sur Entrée.

Comme auparavant, une liste des emplacements de la partition s'affiche sur le poste de travail.

Vous pouvez ainsi voir les informations à propos des nouvelles partitions qui ont été créées et activées par l'image que vous venez de placer.

9

10

À l'invite de commande bash, entrez lilo.set appuyez sur Entrée.

Enlevez les disquettes du lecteur et redémarrez le poste de travail. Vérifiez qu'il démarre sous le système d'exploitation qui a été installé par la nouvelle image.

Placement manuel d'une image sur un poste de travail en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks

1

Si vous ne l'avez pas encore fait, créez l'image qui doit être placée sur le poste de travail, comme il est expliqué dans

« Prise manuelle d'une image d'un poste de travail », page 651

.

Assurez-vous que l'image est du même type que le poste de travail (même configuration matérielle) et est stockée sur votre serveur de création d'image. Vous pouvez utiliser une image précédente du même poste de travail.

Important :

Si vous mettez une image sur un poste de travail sans une partition du composant Création d'image de poste de travail ZENworks Desktop Management (Linux), assurez-vous que l'image a été créée sur un poste de travail qui ne comporte pas de partition du composant Images ZENworks Desktop

Management. Sinon, le secteur de démarrage (MBR - Master Boot Record) qui est restauré n'est pas le bon, et le démarrage de l'ordinateur échoue.

2

(Facultatif) Démarrez le poste de travail à partir d'une disquette de démarrage Windows et exécutez FDISK pour supprimer toutes les partitions du disque dur.

L'exécution de FDISK n'est pas nécessaire, mais elle est recommandée afin de comparer les partitions du poste de travail avant et après l'opération de création d'image.

3

Démarrez le poste de travail en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Š Si un environnement PXE est activé sur le poste de travail, démarrez celui-ci à partir du serveur de création d'image / des services de pré-lancement ZENworks. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585 .

Š

Démarrez le poste de travail en utilisant un CD ou un DVD de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de CD ou de DVD de démarrage du composant Images », page 586 .

Š Démarrez le poste de travail en utilisant les disquettes de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de disquettes de démarrage du composant Images », page 587 .

Réalisation d'opérations manuelles de création d'image

657

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Démarrez le poste de travail à partir de la partition du composant Images du disque dur.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'une partition du composant

Images sur le disque dur », page 589 .

4

Entrez manual à l'invite de démarrage.

ou

Sélectionnez Start ZENworks Imaging in Maintenance Mode (Démarrer le composant

Images ZENworks en mode maintenance) à partir du menu PXE.

5

(Conditionnel) Si une disquette de langue vous est demandée, insérez-la, puis appuyez sur

Entrée.

6

7

Entrez img pour afficher le menu du moteur de création d'image ZENworks.

(Facultatif) Cliquez sur Informations sur le système, cliquez ensuite sur Informations sur les unités pour afficher une liste des emplacements de partition sur le poste de travail.

Pour votre référence, notez le nombre et le type de partitions et celle qui est active. Si vous avez supprimé toutes les partitions en utilisant FDISK, chaque emplacement doit être vide et aucun ne peut être actif.

10

11

12

8

9

Cliquez sur Création d'image, cliquez ensuite sur Restore Image (Restaurer une image).

Dans la fenêtre de l'assistant Restaurer une image, spécifiez l'emplacement source de l'image

(Local ou Serveur), cliquez ensuite sur Suivant.

Parcourez l'arborescence et spécifiez le chemin d'accès à l'archive d'images.

(Facultatif) Spécifiez un jeu de fichiers.

(Facultatif) Spécifiez les options avancées, telles que sjeudefichiers ou apartition:ppartition.

Pour plus de détails à ce sujet et à propos des autres paramètres de la commande img, reportezvous au

Chapitre 62, « Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu) », page 711 .

13

Cliquez sur Suivant.

En fonction de la taille de l'image, plusieurs minutes peuvent être nécessaires pour assigner l'image. En fait, il faut plus de temps pour attribuer les images que pour les récupérer.

Si l'écran se vide, appuyez sur n'importe quelle touche. (Linux entre en mode veille après quelques minutes.)

14

(Facultatif) Cliquez sur Informations sur le système, cliquez ensuite sur Informations sur les unités pour afficher une liste des emplacements de partition sur le poste de travail.

Comme auparavant, une liste des emplacements de la partition s'affiche sur le poste de travail.

Vous pouvez ainsi voir les informations à propos des nouvelles partitions qui ont été créées et activées par l'image que vous venez de placer.

15

16

17

Quittez le menu du moteur de création d'image ZENworks.

À l'invite bash, exécutez lilo.s.

Enlevez les disquettes du lecteur et redémarrez le poste de travail. Vérifiez qu'il démarre sous le système d'exploitation qui a été installé par la nouvelle image.

658 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

59

Mise en place d'opérations de création d'image en mode déconnecté

Les opérations de création d'image en mode déconnecté sont fondamentalement manuelles dans le sens où elles n'impliquent pas le réseau et elles ne peuvent donc pas être automatisées par Novell

® eDirectory

TM

.

Pour réaliser une opération de création d'image en mode déconnecté sur un poste de travail, vous devez avoir un périphérique de stockage pour stocker l'image à créer ou appliquer. Le moteur de création d'image (dans Linux) doit pouvoir accéder à ce périphérique de stockage au niveau local lorsque vous démarrez le poste de travail à partir du périphérique de création d'image. Les sections suivantes expliquent comment créer et réaliser des opérations en mode déconnecté en utilisant plusieurs périphériques de stockage :

Š

« Utilisation d'un CD ou d'un DVD pour les opérations de création d'image en mode déconnecté », page 659

Š

« Utilisation d'un disque dur ou d'une unité Jaz pour les opérations de création d'image en mode déconnecté », page 661

Vous pouvez également utiliser les périphériques de stockage à condition qu'ils soient localement accessibles par le moteur de création d'image (dans Linux).

Utilisation d'un CD ou d'un DVD pour les opérations de création d'image en mode déconnecté

En utilisant Desktop Management, vous pouvez uniquement utiliser des CD ou des DVD comme moyen de stockage pour une image qui sera placée et non pour une image qui doit être créée.

Vous pouvez placer une image à partir d'un CD ou d'un DVD de création d'image (que ce soit un

CD ou un DVD de démarrage ou non) en utilisant soit l'invite bash soit le menu du moteur de création d'image ZENworks.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Placement d'une image en utilisant l'invite bash », page 659

Š

« Placement d'une image en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks », page 660

Placement d'une image en utilisant l'invite bash

1

Utilisez votre logiciel de gravure de CD ou de DVD pour graver l'image source sur un CD ou

DVD.

2

Démarrez le poste de travail en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Š Si un environnement PXE est activé sur le poste de travail, démarrez celui-ci à partir du serveur de création d'image / des services de pré-lancement ZENworks. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585 .

Mise en place d'opérations de création d'image en mode déconnecté

659

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Démarrez le poste de travail en utilisant un CD ou un DVD de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de CD ou de DVD de démarrage du composant Images », page 586 .

Š Démarrez le poste de travail en utilisant les disquettes de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de disquettes de démarrage du composant Images », page 587 .

Š Démarrez le poste de travail à partir de la partition du composant Images du disque dur.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'une partition du composant

Images sur le disque dur », page 589 .

3

Entrez manual à l'invite de démarrage. Insérez la deuxième, la troisième, la quatrième et la cinquième disquette si vous êtes invité à le faire.

4

5

Insérez le CD ou le DVD qui contient l'image source.

À l'invite Linux, entrez cdrom.s pour indiquer le CD ou le DVD.

Cela monte le CD ou le DVD dans /mnt/cdrom.

6

Entrez une commande au format suivant : img restorel /mnt/cdrom/chemin/image.zmg

où chemin et image indiquent le chemin d'accès et le nom du fichier de l'image relatifs à la racine du CD ou du DVD.

7

Lorsque la création d'image est terminée, enlevez le périphérique de création d'image (le cas

échéant) et suivez la procédure ci-dessous pour démarrer le poste de travail avec la nouvelle image :

7a

7b

À l'invite Linux, tapez lilo.s, appuyez ensuite sur Entrée.

Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr.

Si le poste de travail ne démarre pas avec le nouveau système d'exploitation (c'est-à-dire si l'invite Linux réapparaît), entrez à nouveau la commande lilo.s et redémarrez le poste de travail une seconde fois.

Placement d'une image en utilisant le menu du moteur de création d'image

ZENworks

1

Utilisez votre logiciel de gravure de CD ou de DVD pour graver l'image source sur un CD ou

DVD.

2

Démarrez le poste de travail en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Š Si un environnement PXE est activé sur le poste de travail, démarrez celui-ci à partir du serveur de création d'image / des services de pré-lancement ZENworks. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585 .

Š Démarrez le poste de travail en utilisant un CD ou un DVD de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de CD ou de DVD de démarrage du composant Images », page 586 .

Š Démarrez le poste de travail en utilisant les disquettes de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de disquettes de démarrage du composant Images », page 587 .

660 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Démarrez le poste de travail à partir de la partition du composant Images du disque dur.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'une partition du composant

Images sur le disque dur », page 589 .

3

Entrez manual à l'invite de démarrage. Insérez la deuxième, la troisième, la quatrième et la cinquième disquette si vous êtes invité à le faire.

4

5

Insérez le CD ou le DVD qui contient l'image source.

À l'invite Linux, entrez cdrom.s pour indiquer le CD ou le DVD.

Cela monte le CD ou le DVD dans /mnt/cdrom.

10

11

6

7

8

9

Entrez img pour afficher le menu du moteur de création d'image ZENworks.

Cliquez sur Création d'image, cliquez ensuite sur Restore Image (Restaurer une image).

Cliquez sur Local, cliquez ensuite sur Suivant.

Parcourez l'arborescence et spécifiez le chemin d'accès à l'archive d'images.

(Facultatif) Spécifiez un jeu de fichiers.

(Facultatif) Spécifiez les options avancées, telles que sjeudefichiers ou apartition:ppartition.

Pour plus de détails à ce sujet et à propos des autres paramètres de la commande img, reportezvous au

Chapitre 62, « Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu) », page 711 .

12

Cliquez sur Suivant.

En fonction de la taille de l'image, plusieurs minutes peuvent être nécessaires pour assigner l'image. En fait, il faut plus de temps pour attribuer les images que pour les récupérer.

Si l'écran se vide, appuyez sur n'importe quelle touche. (Linux entre en mode veille après quelques minutes.)

13

Lorsque la création d'image est terminée, enlevez le périphérique de création d'image (le cas

échéant) et suivez la procédure ci-dessous pour démarrer le poste de travail avec la nouvelle image :

13a

13b

À l'invite Linux, tapez lilo.s, appuyez ensuite sur Entrée.

Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr.

Si le poste de travail ne démarre pas avec le nouveau système d'exploitation (c'est-à-dire si l'invite Linux réapparaît), entrez à nouveau la commande lilo.s et redémarrez le poste de travail une seconde fois.

Utilisation d'un disque dur ou d'une unité Jaz pour les opérations de création d'image en mode déconnecté

Lorsque vous démarrez un poste de travail à partir du périphérique de création d'image de poste de travail Desktop Management, vous pouvez créer une image ou placer une image à partir de n'importe quelle partition FAT16, FAT32, EXT2 ou EXT3 primaire sur un disque dur IDE ou SCSI ou sur une unité Iomega* Jaz. Vous pouvez également utiliser la partition du composant Création d'image de poste de travail Desktop Management (Linux) si elle est installée. Les partitions cibles doivent disposer d'un espace suffisant.

Lorsque vous créez une image, la partition sur laquelle vous allez stocker l'image est elle-même exclue de l'image. Lorsque vous placez une image, la partition source n'est pas modifiée.

Mise en place d'opérations de création d'image en mode déconnecté

661

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Création d'une image sur un disque dur ou sur une unité Jaz », page 662

Š

« Placement d'une image à partir d'un disque dur ou d'une unité Jaz », page 664

Création d'une image sur un disque dur ou sur une unité Jaz

Vous pouvez créer une image sur un disque dur ou sur une unité Jaz en utilisant soit l'invite bash soit le menu du moteur de création d'image ZENworks.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Création d'une image sur un disque dur ou sur une unité Jaz », page 662

Š

« Création d'une image en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks », page 663

Création d'une image en utilisant l'invite bash

1

Démarrez le poste de travail en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Š Si un environnement PXE est activé sur le poste de travail, démarrez celui-ci à partir du serveur de création d'image / des services de pré-lancement ZENworks. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585 .

Š Démarrez le poste de travail en utilisant un CD ou un DVD de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de CD ou de DVD de démarrage du composant Images », page 586 .

Š Démarrez le poste de travail en utilisant les disquettes de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de disquettes de démarrage du composant Images », page 587 .

Š

Démarrez le poste de travail à partir de la partition du composant Images du disque dur.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'une partition du composant

Images sur le disque dur », page 589 .

2

Entrez manual à l'invite de démarrage. Insérez la deuxième, la troisième, la quatrième et la cinquième disquette si vous êtes invité à le faire.

3

À l'invite Linux, entrez img dump pour voir les partitions disponibles.

Notez le numéro de la partition FAT sur laquelle vous allez stocker la nouvelle image.

4

Entrez une commande au format suivant : img makel[pNuméro] /chemin/image.zmg [comp=niveau_comp] où pNuméro est le numéro de la partition sur laquelle il faut stocker l'image, et niveau_comp est le taux de compression utilisé lors de la création de l'image. Spécifiez un chiffre entre 0 et

9 (0 indique que la compression ne doit pas être effectuée). Le chiffre 1 signifie Optimisé pour la vitesse. Le chiffre 6 signifie Équilibré et est utilisé par défaut si vous ne spécifiez pas ce paramètre. Le chiffre 9 signifie Optimisé pour l'espace. (L'option Optimisé pour la vitesse est l'option la plus rapide, mais également celle qui crée le fichier d'image le plus volumineux.

L'option Optimisé pour l'espace permet de créer le fichier d'image le moins volumineux, mais elle nécessite beaucoup plus de temps. L'option Équilibré offre un compromis entre le temps de compression et la taille du fichier d'image.) Chemin et image indiquent le chemin d'accès et le nom de fichier de la nouvelle image par rapport à la racine de la partition. Si vous omettez la référence de la partition, la partition locale du composant Images Desktop Management est utilisée.

662 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour plus de détails à propos des autres paramètres de la commande img, reportez-vous à

« Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu) », page 711 .

Création d'une image en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks

1

Démarrez le poste de travail en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Š Si un environnement PXE est activé sur le poste de travail, démarrez celui-ci à partir du serveur de création d'image / des services de pré-lancement ZENworks. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585 .

Š Démarrez le poste de travail en utilisant un CD ou un DVD de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de CD ou de DVD de démarrage du composant Images », page 586 .

Š

Démarrez le poste de travail en utilisant les disquettes de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de disquettes de démarrage du composant Images », page 587 .

Š Démarrez le poste de travail à partir de la partition du composant Images du disque dur.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'une partition du composant

Images sur le disque dur », page 589 .

2

Entrez manual à l'invite de démarrage. Insérez la deuxième, la troisième, la quatrième et la cinquième disquette si vous êtes invité à le faire.

3

4

Entrez img pour afficher le menu du moteur de création d'image ZENworks.

(Facultatif) Cliquez sur Informations sur le système, cliquez ensuite sur Informations sur les unités pour afficher une liste des emplacements de partition sur le poste de travail.

Pour votre information, notez la référence de la partition FAT sur laquelle vous allez stocker la nouvelle image.

5

6

Cliquez sur Création d'image, cliquez ensuite sur Make Image (Créer une image).

Dans la fenêtre de l'assistant Création d'une image, cliquez sur Local et cliquez ensuite sur

Suivant.

7

8

9

Parcourez l'arborescence et spécifiez le chemin d'accès à l'archive d'images.

Sélectionnez les partitions que vous souhaitez inclure dans l'image.

Sélectionnez une option de compression.

Aucun : Aucune compression n'est utilisée.

Vitesse : Prend le moins de temps possible pour la compression, mais crée le plus grand fichier d'image compressé. Cette option est utilisée par défaut lorsqu'une image est créée.

Équilibré : Offre un compromis entre le temps de compression et la taille du fichier d'image.

Taille : Crée le plus petit fichier d'image, mais nécessite plus de temps pour la compression.

10

11

Cliquez sur Suivant.

(Facultatif) Remplissez les champs :

Auteur : Nom de la personne qui crée l'image.

Ordinateur : Nom de l'ordinateur auquel l'image est assignée.

Description de l'image : Une description de l'image.

Commentaires : Commentaires supplémentaires à propos de l'image.

Mise en place d'opérations de création d'image en mode déconnecté

663

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

12

Cliquez sur Suivant.

En fonction du volume de données sur le disque dur, plusieurs minutes peuvent être nécessaires pour créer l'image. Si l'écran se vide, appuyez sur n'importe quelle touche. (Linux entre en mode veille après quelques minutes.)

13

Après la création de l'image, quittez le menu du moteur de création d'image ZENworks, retirez les disquettes du lecteur et redémarrez le poste de travail.

14

(Facultatif) Vérifiez que le fichier d'image a été créé. Vous pouvez également vérifier sa taille.

Placement d'une image à partir d'un disque dur ou d'une unité Jaz

Vous pouvez placer une image à partir d'un disque dur ou d'une unité Jaz en utilisant soit l'invite bash soit le menu du moteur de création d'image ZENworks.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Placement d'une image en utilisant l'invite bash », page 664

Š

« Placement d'une image en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks », page 665

Placement d'une image en utilisant l'invite bash

1

Démarrez le poste de travail en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Š Si un environnement PXE est activé sur le poste de travail, démarrez celui-ci à partir du serveur de création d'image / des services de pré-lancement ZENworks. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585 .

Š

Démarrez le poste de travail en utilisant un CD ou un DVD de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de CD ou de DVD de démarrage du composant Images », page 586 .

Š Démarrez le poste de travail en utilisant les disquettes de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de disquettes de démarrage du composant Images », page 587 .

Š Démarrez le poste de travail à partir de la partition du composant Images du disque dur.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'une partition du composant

Images sur le disque dur », page 589 .

2

Entrez manual à l'invite de démarrage. Insérez la deuxième, la troisième, la quatrième et la cinquième disquette si vous êtes invité à le faire.

3

(Facultatif) À l'invite Linux, entrez img dump pour voir les partitions disponibles.

Pour votre information, notez la référence de la partition FAT sur laquelle l'image source est stockée.

4

Entrez une commande au format suivant : img restorel[pNuméro] /chemin/image.zmg

où pNuméro est le numéro de la partition sur laquelle l'image source est stockée, et chemin et

image indiquent le chemin d'accès et le nom du fichier de l'image par rapport à la racine de la partition. Si vous omettez la référence de la partition, la partition locale du composant Images

Desktop Management est utilisée.

Pour plus de détails à propos des autres paramètres de la commande img, reportez-vous à

« Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu) », page 711 .

664 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5

Lorsque la création d'image est terminée, enlevez le périphérique de création d'image (le cas

échéant) et suivez la procédure ci-dessous pour démarrer le poste de travail avec la nouvelle image :

5a

5b

À l'invite Linux, tapez lilo.s, appuyez ensuite sur Entrée.

Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr.

Si le poste de travail ne démarre pas avec le nouveau système d'exploitation (c'est-à-dire si l'invite Linux réapparaît), entrez à nouveau la commande lilo.s et redémarrez le poste de travail une seconde fois.

Placement d'une image en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks

1

Démarrez le poste de travail en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Š Si un environnement PXE est activé sur le poste de travail, démarrez celui-ci à partir du serveur de création d'image / des services de pré-lancement ZENworks. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation des services de pré-lancement (PXE) », page 585 .

Š Démarrez le poste de travail en utilisant un CD ou un DVD de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de CD ou de DVD de démarrage du composant Images », page 586 .

Š Démarrez le poste de travail en utilisant les disquettes de démarrage du composant

Images. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Préparation de disquettes de démarrage du composant Images », page 587 .

Š Démarrez le poste de travail à partir de la partition du composant Images du disque dur.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Création d'une partition du composant

Images sur le disque dur », page 589 .

2

Entrez manual à l'invite de démarrage. Insérez la deuxième, la troisième, la quatrième et la cinquième disquette si vous êtes invité à le faire.

3

4

Entrez img pour afficher le menu du moteur de création d'image ZENworks.

(Facultatif) Cliquez sur Informations sur le système, cliquez ensuite sur Informations sur les unités pour afficher une liste des emplacements de partition sur le poste de travail.

Pour votre référence, notez le numéro de la partition FAT sur laquelle l'image source est stockée.

7

8

9

5

6

Cliquez sur Création d'image, cliquez ensuite sur Restore Image (Restaurer une image).

Cliquez sur Local, cliquez ensuite sur Suivant.

Parcourez l'arborescence et spécifiez le chemin d'accès à l'archive d'images.

(Facultatif) Spécifiez un jeu de fichiers.

(Facultatif) Spécifiez les options avancées, telles que sjeudefichiers ou apartition:ppartition.

Pour plus de détails à ce sujet et à propos des autres paramètres de la commande img, reportezvous au

Chapitre 62, « Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu) », page 711 .

10

Cliquez sur Suivant.

En fonction de la taille de l'image, plusieurs minutes peuvent être nécessaires pour assigner l'image. En fait, il faut plus de temps pour attribuer les images que pour les récupérer.

Si l'écran se vide, appuyez sur n'importe quelle touche. (Linux entre en mode veille après quelques minutes.)

Mise en place d'opérations de création d'image en mode déconnecté

665

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

11

Lorsque la création d'image est terminée, enlevez le périphérique de création d'image (le cas

échéant) et suivez la procédure ci-dessous pour démarrer le poste de travail avec la nouvelle image :

11a

11b

À l'invite Linux, tapez lilo.s, appuyez ensuite sur Entrée.

Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr.

Si le poste de travail ne démarre pas avec le nouveau système d'exploitation (c'est-à-dire si l'invite Linux réapparaît), entrez à nouveau la commande lilo.s et redémarrez le poste de travail une seconde fois.

666 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

60

Multidiffusion d'images

Le logiciel de création d'image Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management comprend une fonction de création d'image multidiffusion. Les sections suivantes expliquent en quoi elle consiste, en quoi elle est utile et comment l'utiliser :

Š

« Présentation de la multidiffusion », page 667

Š

« Réalisation d'une session multidiffusion », page 668

Présentation de la multidiffusion

Multidiffuser une image consiste à prendre une image sur un poste de travail (le maître),

à l'envoyer immédiatement via le réseau vers plusieurs autres postes de travail (les participants), et à la placer en même temps sur ces postes de travail. Vous pouvez spécifier comme maître de session un poste de travail ou un fichier d'image que vous avez enregistré et personnalisé au préalable.

Si le maître de session est un poste de travail, une image de base est prise sur toutes les partitions des disques durs et des autres périphériques de stockage (tels que les unités Jaz) de ce poste de travail.

Avant de placer l'image sur les postes de travail participants, toutes les partitions existantes sont enlevées des disques durs et des périphériques de stockage inscriptibles de ces postes de travail.

Pour que la multidiffusion fonctionne correctement, les routeurs et les commutateurs du réseau doivent disposer de caractéristiques multidiffusion configurées. Sinon, les paquets multidiffusion pourraient ne pas être correctement acheminés.

Dans les versions de ZENworks for Desktops antérieures à la version 3.2, le maître devait être un poste de travail Linux, ce qui réduisait la multidiffusion au « clonage » exact du poste de travail.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Avantages de la multidiffusion d'images », page 667

Š

« Limites de la multidiffusion d'images », page 668

Avantages de la multidiffusion d'images

La multidiffusion est la façon d'utiliser les services de création d'image ZENworks Desktop

Management pour la nouvelle création de masse d'image avec le temps système le moins élevé possible. Elle est utile si vous disposez d'un poste de travail avec une configuration logicielle propre que vous souhaitez copier sur plusieurs autres machines, ou si vous disposez d'une seule image que vous souhaitez créer sur plusieurs machines.

Avec la multidiffusion, tout ce dont vous avez besoin, c'est d'un réseau physique avec des routeurs et des commutateurs modernes.

Multidiffusion d'images

667

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Si vous comptez créer une multidiffusion en visitant chaque poste de travail, vous aurez également besoin de disquettes de démarrage du composant Images, d'un CD ou d'un DVD de démarrage du composant Images, ou les postes de travail doivent disposer d'un environnement PXE qui est activé. Pour plus d'informations, reportez-vous au

Chapitre 53, « Préparation d'une méthode de démarrage du composant Images », page 585 .

Les postes de travail pour lesquels une image doit être créée doivent être physiquement connectés au réseau. Il peut s'agir de postes de travail avec des systèmes d'exploitation existants de n'importe quel type, ou il peut s'agir de nouveaux postes de travail sans système d'exploitation installé.

Limites de la multidiffusion d'images

Une limite importante de l'utilisation de la multidiffusion sans avoir installé de logiciel ZENworks

Desktop Management, c'est que cela donne lieu à un ensemble de postes de travail qui ont des identités réseau doubles. Les adresses IP, les noms (NETBIOS) des ordinateurs, les adhésions aux groupes de travail, et les identificateurs de sécurité (Windows 2000 / XP uniquement) se ressemblent tous et engendreront des conflits s'ils sont déployés sur le réseau sans la moindre modification.

Cela ne constitue pas un réel problème pour un petit nombre de postes de travail. Mais, pour un nombre plus grand, si les postes de travail sont équipés de Windows, vous devrez y installer l'agent de création d'image Desktop Management avant de réaliser la multidiffusion. (Voir

etape 4 de

«

Activation d'un poste de travail pour les opérations de création automatique d'image », page 632 .)

L'agent de création d'image enregistre les paramètres d'identité réseau d'un poste de travail avant la session multidiffusion et les restaure par la suite.

Réalisation d'une session multidiffusion

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Lancement d'une session multidiffusion automatique dans ConsoleOne », page 668

Š

« Réalisation d'une session multidiffusion manuelle », page 671

Lancement d'une session multidiffusion automatique dans ConsoleOne

Lorsque vous lancez une session multidiffusion automatique dans ConsoleOne

®

, vous ne devez pas démarrer la session à partir du serveur de création d'image ZENworks ou visiter physiquement chaque poste de travail participant. Vous nommez la session, définissez l'image source maîtresse

(un fichier d'image ou un poste de travail), et vous ajoutez ensuite des objets Poste de travail qui seront inclus dans la session multidiffusion ou vous définissez des règles pour inclure les postes de travail qui répondent aux critères spécifiques que vous avez indiqués.

Pour lancer une session multidiffusion automatique dans ConsoleOne :

1

(Facultatif) Installez l'agent de création d'image Desktop Management sur chacun des postes de travail participants.

Important :

Si vous n'installez pas l'agent de création d'image Desktop Management sur chaque machine participante, ces machines auront des identités doubles sur le réseau. Pour plus d'informations,

reportez-vous à « Limites de la multidiffusion d'images », page 668 .

2

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Serveur, cliquez sur

Propriétés, et cliquez ensuite sur l'onglet Création d'image ZENworks.

Si vous ne voyez pas l'onglet Création d'image ZENworks, cliquez sur la flèche Droite sur le côté droit des onglets affichés jusqu'à ce qu'il apparaisse.

668 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Cliquez sur Ajouter, tapez un nom pour la session multidiffusion, cliquez ensuite sur OK.

4

Spécifiez la source de l'image maîtresse.

Vous pouvez spécifier un fichier d'image ou un poste de travail maître.

Un poste de travail ne peut pas servir de maître s'il est déjà utilisé comme tel dans une autre session multidiffusion ou s'il participe de manière explicite à une autre session.

5

Indiquez le nombre de postes de travail participants que vous souhaitez démarrer avant le début de la session multidiffusion. Spécifiez ce nombre dans la zone de texte Clients se sont connectés.

Multidiffusion d'images

669

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Si vous n'indiquez pas de nombre, la valeur par défaut est égale à 5 postes de travail.

6

S'il n'y a pas assez de postes de travail qui ont été démarrés pour remplir l'exigence Clients se sont connectés, la session multidiffusion commencera si un poste de travail participant démarre et un certain laps de temps s'écoule sans qu'aucun autre poste de travail participant ne démarre. Spécifiez ce laps de temps dans la zone de texte Minutes se sont écoulées depuis qu'un nouveau client s'est connecté.

Si vous n'indiquez pas de délai, la valeur par défaut est égale à 15 minutes.

7

8

(Facultatif) Pour supprimer la session à la fin de celle-ci, cochez la dernière case.

Cliquez sur la flèche Bas de l'onglet Session multidiffusion, cliquez ensuite sur Participation.

9

Cliquez sur Ajouter un poste de travail sous Inclure les postes de travail suivants pour ajouter explicitement les objets Poste de travail que vous souhaitez inclure dans cette session multidiffusion.

ou

Pour créer des règles vous permettant de sélectionner les postes de travail que vous souhaitez faire participer à cette session multidiffusion, cliquez sur Ajouter une règle sous Inclure les machines qui satisfont l'un de ces critères.

670 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Cliquez sur Aide sur la page Participation Pour obtenir plus d'informations.

10

11

Cliquez sur OK pour revenir à la page Sessions multidiffusion de création d'image ZENworks.

La case située en regard du nom de la session multidiffusion est automatiquement sélectionnée, ce qui démontre que la session est activée. Si vous souhaitez désactiver la session multidiffusion, décochez la case située en regard du nom de la session.

12

(Facultatif) Si vous souhaitez modifier la position d'une session dans la liste, sélectionnez le nom de la session multidiffusion, cliquez ensuite sur Vers le haut ou Vers le bas.

Si vous définissez plusieurs sessions multidiffusion qui utilisent des règles pour sélectionner les postes de travail susceptibles de participer à ces sessions, il est possible qu'un même poste de travail réponde aux critères de participation à plusieurs sessions. Dans ce cas, la première session activée de la liste de sessions à laquelle le poste de travail peut participer, est prioritaire par rapport aux autres sessions activées.

13

Cliquez sur OK.

Réalisation d'une session multidiffusion manuelle

Si vous souhaitez réaliser une session multidiffusion manuelle, vous devez démarrer la session multidiffusion à partir du serveur de création d'image ZENworks (NetWare ou Windows) et visiter physiquement chaque poste de travail participant. La réalisation d'une session multidiffusion manuelle est particulièrement utile dans un environnement de test qui inclut un petit nombre de postes de travail.

Les sections suivantes contiennent des informations détaillées sur la réalisation d'une session multidiffusion manuelle :

Š

« Lancement d'une session multidiffusion pour le serveur de création d'image ZENworks », page 672

Š

« Lancement d'une session multidiffusion à partir de chaque client », page 674

Pour réaliser une session multidiffusion manuelle, vous devez réaliser les étapes dans les deux sections ; cependant, l'ordre dans lequel vous réalisez les tâches n'a pas d'importance.

Multidiffusion d'images

671

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Lancement d'une session multidiffusion pour le serveur de création d'image ZENworks

Vous pouvez utiliser soit un serveur de création d'image ZENworks NetWare

®

ou Windows pour lancer une session multidiffusion. Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Lancement d'une session multidiffusion à partir d'un serveur de création d'image ZENworks

NetWare », page 672

Š

« Lancement d'une session multidiffusion à partir d'un serveur de création d'image ZENworks

Windows », page 672

Lancement d'une session multidiffusion à partir d'un serveur de création d'image

ZENworks NetWare

1

À partir du serveur NetWare, chargez le serveur de création d'image ZENworks

(imgserv.nlm).

2

3

À partir du menu principal, sélectionnez Démarrer session multidif.

Spécifiez le chemin d'accès pour l'archive d'images.

Vous pouvez soit indiquer le chemin d'accès complet vers le fichier d'image que vous souhaitez utiliser, soit appuyer sur la touche Inser pour rechercher le fichier d'image.

4

5

Spécifiez le nom de la session multidiffusion.

Indiquez le nombre de postes de travail participants que vous souhaitez démarrer avant le début de la session multidiffusion. Tapez ce nombre dans le champ Nombre de clients.

Si vous n'indiquez pas de nombre, la valeur par défaut est égale à 1 poste de travail.

6

S'il n'y a pas assez de postes de travail qui ont été démarrés pour remplir l'exigence Nombre de clients, la session multidiffusion commence si un poste de travail participant démarre et si un certain laps de temps s'écoule sans qu'aucun autre poste de travail participant ne démarre.

Spécifiez ce laps de temps dans le champ Temps d'attente maximal.

Si vous n'indiquez pas de délai, la valeur par défaut est égale à 5 minutes.

7

8

9

(Facultatif) Spécifiez un jeu de fichiers.

Appuyez sur Échap, ensuite sélectionnez Oui pour démarrer la session multidiffusion.

(Conditionnel) Si vous n'avez pas procédé de la sorte, suivez les étapes figurant dans

«

Lancement d'une session multidiffusion à partir de chaque client », page 674 .

Après avoir démarré la session multidiffusion à partir de chaque client participant, l'image est envoyée et placée sur chaque poste de travail participant.

Dans le menu principal, sélectionnez Sessions multidiffusion pour voir combien de clients se sont enregistrés et combien sont encore attendus. Par exemple, 3/2 signifie que 3 clients se sont enregistrés et que 2 autres doivent s'enregistrer avant que la session ne puisse démarrer. Vous pouvez supprimer n'importe quelle session reprise dans la liste, même si elle est en cours, en sélectionnant le nom de la session et en appuyant ensuite sur Supprimer.

Lancement d'une session multidiffusion à partir d'un serveur de création d'image

ZENworks Windows

1

À partir de la barre des tâches de Windows, cliquez sur l'icône ZIS pour démarrer le programme du serveur de création d'image ZENworks.

672 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Cliquez sur l'onglet Démarrage de la session multidiffusion.

3

4

5

Tapez le nom de la session multidiffusion.

Parcourez l'arborescence et spécifiez le fichier archive de l'image.

Indiquez le nombre de postes de travail participants que vous souhaitez démarrer avant le début de la session multidiffusion. Spécifiez-le dans la zone de texte Nombre de clients.

Si vous n'indiquez pas de nombre, la valeur par défaut est égale à 5 postes de travail.

6

S'il n'y a pas assez de postes de travail qui ont été démarrés pour remplir l'exigence Nombre de clients, la session multidiffusion commence si un poste de travail participant démarre et si un certain laps de temps s'écoule sans qu'aucun autre poste de travail participant ne démarre.

Spécifiez ce laps de temps dans la zone de texte Temps maximum à attendre.

Si vous n'indiquez pas de délai, la valeur par défaut est égale à 15 minutes.

7

8

9

(Facultatif) Spécifiez un jeu de fichiers.

Cliquez sur Démarrer.

(Conditionnel) Si vous n'avez pas procédé de la sorte, suivez les étapes figurant dans

«

Lancement d'une session multidiffusion à partir de chaque client », page 674 .

Vous pouvez cliquer sur l'onglet État pour voir combien de demandes de mise à jour ont été reçues, combien d'images ont été envoyées ou reçues, et le nombre de renvois des clients.

Vous pouvez cliquer sur l'onglet Session multidiffusion pour afficher les sessions multidiffusion en cours. Vous pouvez également supprimer n'importe quelle session de la liste, même si elle est en cours, en sélectionnant son nom et en cliquant ensuite sur Supprimer. Vous pouvez rafraîchir une session en sélectionnant son nom et en cliquant sur Rafraîchir.

Multidiffusion d'images

673

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Lancement d'une session multidiffusion à partir de chaque client

Vous pouvez utiliser l'invite bash ou le menu du moteur de création d'image ZENworks pour réaliser la session multidiffusion lorsque vous visitez physiquement chaque poste de travail.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Utilisation de l'invite bash pour réaliser la session multidiffusion », page 674

Š

« Utilisation du menu du moteur de création d'image ZENworks pour réaliser la session multidiffusion », page 675

Utilisation de l'invite bash pour réaliser la session multidiffusion

1

(Facultatif) Installez l'agent de création d'image Desktop Management sur chacun des postes de travail participants.

Si vous n'installez pas l'agent de création d'image Desktop Management sur chaque machine participante, les ordinateurs auront des identités doubles sur le réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Limites de la multidiffusion d'images », page 668 .

2

Créez une série de disquettes de démarrage du composant Images ou un CD ou un DVD de démarrage du composant Images pour chaque personne qui assiste à la session multidiffusion, ou activez un environnement PXE sur les postes de travail participants.

Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à

« Préparation d'une méthode de démarrage du composant Images », page 585 .

3

Sur chaque poste de travail, y compris le poste de travail maître (sauf si vous allez démarrer la session multidiffusion à partir du serveur de création d'image), accédez à une invite Linux en utilisant les disquettes de démarrage du composant Images, un CD ou un DVD de démarrage du composant Images, ou démarrez-le si un environnement PXE est activé.

4

5

Entrez manual à l'invite de démarrage.

Pour identifier chaque poste de travail participant dans la session multidiffusion, entrez la commande suivante à l'invite bash de chaque poste de travail :

img session nom

où nom représente toute chaîne qui identifie de manière unique cette session multidiffusion des autres sessions multidiffusion qui peuvent être en cours sur le réseau. Utilisez le même nom de session sur chacun des postes de travail participant à cette session multidiffusion.

Vous pouvez spécifier n'importe quelle session multidiffusion, y compris celle qui provient du serveur de création d'image (tant que vous spécifiez le nom de session utilisé par le serveur de création d'image).

Exemple : img session doug

La commande img session

peut utiliser d'autres paramètres pour vous permettre de désigner à l'avance le poste de travail maître et le début de la création d'image. Reportezvous au

Chapitre 62, « Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu) », page 711 pour plus de détails.

6

(Conditionnel) Si vous ne l'avez pas encore fait, démarrez la session multidiffusion à partir du poste de travail maître ou à partir du serveur de création d'image.

Poste de travail maître : Pour démarrer la session multidiffusion à partir du poste de travail maître, après l'enregistrement de tous les autres postes de travail comme participants, cliquez sur Démarrer une session multidiffusion.

674 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Si vous démarrez la session à partir du poste de travail maître, le maître de session doit être un poste de travail. Si vous démarrez la session à partir du serveur de création d'image, le maître de session doit être un fichier d'image enregistré auparavant.

Le moteur de création d'image commence à créer l'image du poste de travail maître et l'image est envoyée et placée sur chaque poste de travail participant. Tous les problèmes sont rapportés et affichés sur le poste de travail maître.

Serveur de création d'image : Pour démarrer la session multidiffusion à partir du serveur de

création d'image, suivez les étapes figurant sous « Lancement d'une session multidiffusion pour le serveur de création d'image ZENworks », page 672

.

7

Lorsque la création d'image est terminée, suivez la procédure ci-dessous sur chaque poste de travail participant pour démarrer le poste de travail avec le nouveau système d'exploitation :

7a

7b

À l'invite Linux, tapez lilo.s, appuyez ensuite sur Entrée.

Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr.

Si le poste de travail ne démarre pas avec le nouveau système d'exploitation (c'est-à-dire si l'invite Linux réapparaît), entrez à nouveau la commande lilo.s et redémarrez le poste de travail une seconde fois.

Utilisation du menu du moteur de création d'image ZENworks pour réaliser la session multidiffusion

1

(Facultatif) Installez l'agent de création d'image Desktop Management sur chacun des postes de travail participants.

Si vous n'installez pas l'agent de création d'image Desktop Management sur chaque machine participante, les ordinateurs auront des identités doubles sur le réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Limites de la multidiffusion d'images », page 668 .

2

Créez une série de disquettes de démarrage du composant Images ou un CD ou un DVD de démarrage du composant Images pour chaque personne qui assiste à la session multidiffusion, ou activez un environnement PXE sur les postes de travail participants.

Si vous ne savez pas comment faire, reportez-vous à

« Préparation d'une méthode de démarrage du composant Images », page 585 .

3

Sur chaque poste de travail, y compris le poste de travail maître (sauf si vous allez démarrer la session multidiffusion à partir du serveur de création d'image), accédez à une invite Linux en utilisant les disquettes de démarrage du composant Images, un CD ou un DVD de démarrage du composant Images, ou démarrez-le si un environnement PXE est activé.

4

Entrez manual à l'invite de démarrage. ou

Sélectionnez Start ZENworks Imaging in Maintenance Mode (Démarrer le composant Images

ZENworks en mode maintenance) à partir du menu PXE.

5

Pour identifier chaque poste de travail participant dans la session multidiffusion, tapez img à l'invite bash pour afficher le menu du moteur de création d'image ZENworks.

6

7

Cliquez sur Création d'image, cliquez ensuite sur Session multidiffusion.

Tapez un nom de session.

Le nom de la session est toute chaîne qui distingue cette session multidiffusion des autres sessions multidiffusion qui peuvent être en cours sur le réseau. Utilisez le même nom de session sur chacun des postes de travail participant à cette session multidiffusion. Vous pouvez

Multidiffusion d'images

675

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 spécifier n'importe quelle session multidiffusion, y compris celle qui provient du serveur de création d'image (tant que vous spécifiez le nom de session utilisé par le serveur de création d'image).

8

Sélectionnez un paramètre pour Rôle de la session :

Maître : Sélectionnez cette option s'il s'agit du maître de session.

Client : Sélectionnez cette option s'il s'agit d'un poste de travail participant.

9

(Facultatif) Si vous choisissez le Maître à l'

etape 8 , spécifiez les options supplémentaires :

Š Niveau de compression : Spécifiez le taux de compression que vous souhaitez utiliser pour cette session multidiffusion :

Š Aucun : Aucune compression n'est utilisée. Les données sont immédiatement envoyées sur le réseau vers les postes de travail participants. Vous pouvez utiliser cette option si le poste de travail maître dispose d'un processeur lent ; le laps de temps pour compresser les données est annulé et les données sont immédiatement envoyées sur le réseau. Cependant, en utilisant cette option, la session multidiffusion crée un trafic de réseau plus important que si vous aviez sélectionné l'un des autres niveaux de compression (Vitesse, Équilibré, ou Taille).

Š Vitesse : Compression rapide des données avant qu'elles ne soient envoyées sur le réseau vers les postes de travail participants. Vous pouvez utiliser cette option si le poste de travail maître dispose d'un processeur lent ; le laps de temps nécessaire à la compression des données avant leur transmission est réduit. Cependant, avec cette option, la session multidiffusion crée un trafic de réseau plus important que si vous aviez sélectionné le niveau de compression Équilibré ou le niveau de compression de la Taille.

Š Équilibré : Représente un compromis entre la compression des données et le niveau du trafic réseau que la session multidiffusion crée.

Š Taille : Prend le plus de temps pour comprimer les données avant qu'elles ne soient envoyées sur le réseau vers les postes de travail participants. Vous pouvez utiliser cette option si le poste de travail maître a un processeur rapide. L'utilisation de cette option exige un maximum de puissance de la part du CPU pour compresser les données, mais crée un trafic de réseau moins important lors du transfert des données aux postes de travail participants.

Š Session automatisée : Cliquez sur Activé pour déterminer le nombre de postes de travail participants (clients) qui doivent s'enregistrer avant le lancement de la session multidiffusion automatisée et pour spécifier le laps de temps, en minutes, qui peut s'écouler sans enregistrer le nombre de postes de travail participants avant de démarrer la session multidiffusion automatisée. Si vous ne cochez pas la case Activé, vous devez démarrer manuellement la session multidiffusion.

10

11

Cliquez sur Suivant, ensuite cliquez sur Démarrer une session multidiffusion.

Lorsque la création d'image est terminée, suivez la procédure ci-dessous sur chaque poste de travail participant pour démarrer le poste de travail avec le nouveau système d'exploitation :

11a

11b

À l'invite Linux, tapez lilo.s, appuyez ensuite sur Entrée.

Appuyez sur Ctrl+Alt+Suppr.

Si le poste de travail ne démarre pas avec le nouveau système d'exploitation (c'est-à-dire si l'invite Linux réapparaît), entrez à nouveau la commande lilo.s et redémarrez le poste de travail une seconde fois.

676 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

61

Utilitaires et composants de la création d'image

Les sections suivantes fournissent des informations de référence sur les utilitaires, les commandes, les paramètres de configuration et les formats de login Novell

®

ZENworks

®

Desktop

Management :

Š

« Image Explorer (imgexp.exe) », page 677

Š

« Agent Windows de création d'image ZENworks (Ziswin.exe) », page 683

Š

« Visionneuse de données permanentes d'image et Éditeur de données permanentes d'image

(Zisview et Zisedit) », page 694

Š

« Créateur de disquette de démarrage du composant Images (Zimgboot.exe) », page 698

Š

« Paramètres du démarrage du composant Images (Settings.txt) », page 701

Š

« Langues pour le démarrage du composant Images (Zimglang.ini) », page 705

Š

« Serveur de création d'image (Imgserv.nlm ou .dll ou .dlm) », page 705

Š

« Connexion au serveur de création d'image (Zimglog.xml) », page 707

Image Explorer (imgexp.exe)

Utilisez l'utilitaire Image Explorer sur un poste de travail Windows pour voir ou modifier les images du poste de travail, pour créer des images ajoutées, pour compresser des fichiers d'image et pour diviser des images.

Imgexp.exe se trouve dans le dossier sys:\public\zenworks\imaging de votre installation Desktop

Management (sur le serveur de création d'image).

Pour démarrer Image Explorer en tant qu'utilitaire indépendant (à partir de Windows), doublecliquez sur le fichier imgexp.exe. Il n'y a aucun paramètre pour la ligne de commande.

Pour démarrer l'utilitaire à partir de ConsoleOne

®

depuis le serveur, cliquez sur Outils > Utilitaires

ZENworks > Création d'image > Image Explorer.

Important :

N'excluez pas les fichiers BPB d'une image de base car le poste de travail ne sera alors pas en mesure de démarrer le nouveau système d'exploitation après avoir reçu l'image.

Les partitions qui ne sont pas des partitions Windows, telles que les partitions NetWare

®

sont visibles lorsque vous ouvrez une image, mais leur contenu ne l'est pas.

Pour utiliser Image Explorer pour ouvrir des images de plus de 4 Go stockées sur un serveur

NetWare, le poste de travail doit exécuter Novell Client

TM

version 4.9 ou ultérieure et le serveur

NetWare doit exécuter la version NetWare 5 ou ultérieure. Novell Storage Services

®

(NSS) doit aussi être installé.

Bien que ZENworks Image Explorer ressemble, et dans la plupart des cas, fonctionne comme l'Explorateur Microsoft Windows, ce sont deux programmes distincts comme le montrent certaines différences de fonctionnalités. La liste suivante décrit les principales différences de fonctionnement entre ZENworks Image Explorer et l'Explorateur Microsoft Windows :

Utilitaires et composants de la création d'image

677

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Remplacement d'un fichier dans une image : Au cours du cycle de vie d'une image, les fichiers peuvent être supprimés ou mis à jour à l'aide de Image Explorer. Lors du remplacement d'un fichier existant dans une image à l'aide de Image Explorer, le fichier initial n'est pas supprimé de l'image. L'outil ne purge que les fichiers supprimés, en aucun cas les fichiers qui ont été mis à jour. Lorsque des fichiers sont ajoutés à une image dès lors que le fichier existe déjà, Image Explorer ajoute l'entrée à la fin de l'image. Lors de la restauration des images, tous les fichiers qui ont été précédemment mis à jour sont restaurés dans l'ordre.

Pour éviter des problèmes de fonctionnement, supprimez et purgez manuellement chaque instance de fichier en double afin de la purger de l'image.

Š Déplacement de fichiers à partir de Image Explorer : Il est impossible de déplacer des fichiers à partir de Image Explorer en vue de les extraire.

Les sections suivantes décrivent les tâches que vous pouvez réaliser en utilisant Image Explorer :

Š

« Ouverture de Image Explorer (Imgexp.exe) », page 678

Š

« Ouverture d'une image », page 679

Š

« Ajout d'un fichier ou d'un dossier à une image ouverte », page 679

Š

« Création d'un dossier dans une image ouverte », page 679

Š

« Ajout de paramètres du registre Windows spécifiques qui doivent être appliqués une fois l'image ouverte placée », page 679

Š

« Exclusion d'un fichier ou d'un dossier à partir de l'image ouverte », page 679

Š

« Marquage d'un fichier ou d'un dossier pour suppression dans l'image ouverte », page 679

Š

« Purge des fichiers et dossiers marqués pour suppression à partir de l'image ouverte », page 680

Š

« Extraction d'un fichier ou d'un répertoire à partir de l'image ouverte vers un dossier », page 680

Š

« Extraction d'un fichier ou d'un répertoire à partir de l'image ouverte en tant qu'image ajoutée », page 680

Š

« Affichage d'un fichier à partir de l'image ouverte dans son application associée », page 680

Š

« Enregistrement des modifications que vous avez apportées à l'image ouverte », page 680

Š

« Création d'une image ajoutée du poste de travail », page 680

Š

« Compression d'une image de poste de travail », page 681

Š

« Division d'une image de poste de travail », page 682

Š

« Redimensionnement d'une partition dans une image », page 682

Ouverture de Image Explorer (Imgexp.exe)

1

Pour démarrer Image Explorer en tant qu'utilitaire autonome de Windows, double-cliquez sur le fichier (situé dans le dossier zenworks\imaging sur le serveur de création d'image).

ou

Pour démarrer l'utilitaire à partir de ConsoleOne si vous l'exécutez depuis le serveur, cliquez sur Outils > Utilitaires ZENworks > Création d'image > Image Explorer.

678 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ouverture d'une image

1

2

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Cliquez sur dans la barre d'outils, recherchez le fichier d'image (.zmg) et cliquez sur

Ouvrir.

L'ouverture de fichiers d'image volumineux peut prendre quelques instants.

Ajout d'un fichier ou d'un dossier à une image ouverte

1

2

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Dans la partie de gauche, recherchez la partition ou le dossier dans lequel vous souhaitez ajouter le fichier ou le dossier.

3

Cliquez sur ou dans la barre d'outils, recherchez le fichier ou le dossier et cliquez sur

Ajouter ou OK.

Création d'un dossier dans une image ouverte

1

2

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Dans la partie de gauche, recherchez la partition ou le dossier dans lequel vous souhaitez créer le dossier, cliquez sur , tapez le nom du dossier, cliquez ensuite sur OK.

Ajout de paramètres du registre Windows spécifiques qui doivent être appliqués une fois l'image ouverte placée

1

2

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Sélectionnez une partition dans le panneau de gauche, cliquez sur Image, ensuite cliquez sur

Ajouter un fichier de registre.

3

Sélectionnez le fichier de registre (.reg) qui contient les paramètres, ensuite cliquez sur

Ajouter.

Le fichier de registre est ajouté à une zone fixe et connue de la partition et est appliqué lorsque le poste de travail redémarre suite à l'assignation de l'image.

Exclusion d'un fichier ou d'un dossier à partir de l'image ouverte

1

2

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Sélectionnez le fichier ou le dossier, cliquez sur Édition, cliquez sur Jeux de fichiers, ensuite sélectionnez les jeux de fichiers (variantes de l'image) desquels vous souhaitez exclure le fichier ou le dossier.

Cette image possède 10 variantes possibles, appelées Jeu 1, Jeu 2, etc. Les fichiers et/ou dossiers que vous avez sélectionnés dans la fenêtre principale seront exclus uniquement des variantes sélectionnées dans cette boîte de dialogue.

Marquage d'un fichier ou d'un dossier pour suppression dans l'image ouverte

1

2

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Sélectionnez le fichier ou le dossier, cliquez sur Image, ensuite cliquez sur Cacher.

Remarque :

Un fichier supprimé dans Image Explorer est simplement marqué pour suppression et peut encore être récupéré. Un fichier supprimé n'est pas purgé de l'image, mais il n'est pas ajouté à l'image restaurée.

Utilitaires et composants de la création d'image

679

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Purge des fichiers et dossiers marqués pour suppression à partir de l'image ouverte

1

2

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Assurez-vous que l'image ouverte a été enregistrée, cliquez sur Fichier, ensuite cliquez sur

Vider la corbeille.

3

Parcourez l'arborescence pour rechercher le nom de fichier d'image ou spécifiez un nouveau nom de fichier de l'image, cliquez ensuite sur Enregistrer.

Extraction d'un fichier ou d'un répertoire à partir de l'image ouverte vers un dossier

1

2

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Cliquez sur le fichier ou le répertoire, cliquez sur le menu Fichier, cliquez sur Extraire, cliquez sur Comme des fichiers, parcourez et sélectionnez un dossier et cliquez sur OK.

Extraction d'un fichier ou d'un répertoire à partir de l'image ouverte en tant qu'image ajoutée

1

2

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Cliquez sur le fichier ou le répertoire, cliquez sur Extraire, cliquez sur Comme une image ajoutée, entrez le nom de la nouvelle image ajoutée, cliquez ensuite sur OK.

Affichage d'un fichier à partir de l'image ouverte dans son application associée

1

2

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Cliquez sur le fichier, cliquez sur le menu Fichier, cliquez ensuite sur Extraire et Afficher.

Enregistrement des modifications que vous avez apportées à l'image ouverte

1

2

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Cliquez sur dans la barre d'outils.

Création d'une image ajoutée du poste de travail

1

2

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Cliquez sur dans la barre d'outils, ouvrez l'Explorateur Windows, recherchez les fichiers et les dossiers qui doivent contenir l'image ajoutée, faites glisser les fichiers et les dossiers vers le volet droit de l'Explorateur Windows et cliquez sur Enregistrer.

Ajout d'une partition à une nouvelle image ajoutée

1

2

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Cliquez sur dans la barre d'outils, cliquez sur la racine de l'image, cliquez sur Image, puis sur Créer une partition.

Vous ne pouvez pas ajouter une partition à une image ajoutée existante ou à n'importe quelle autre image de base.

680 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Compression d'une image de poste de travail

Vous pouvez déterminer les options de compression afin qu'il faille moins de temps pour restaurer le fichier d'image et moins d'espace pour stocker le fichier sur votre serveur de création d'image.

Vous pouvez compresser une image non compressée (y compris des images créées dans des versions antérieures de ZENworks Desktop Management) de 40 à 60 % par rapport à la taille initiale du fichier.

ZENworks Desktop Management Image Explorer fournit les types de compression d'image suivants :

Š

« Compression d'une image ouverte », page 681

Š

« Compression de n'importe quelle image sans attendre que le fichier soit entièrement chargé dans Image Explorer », page 681

Compression d'une image ouverte

1

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

2

3

Cliquez sur Fichier > Compression d'une image.

Parcourez l'arborescence pour rechercher le dossier voulu, spécifiez un nouveau nom de fichier pour l'image, sélectionnez ensuite une option de compression :

Š Optimisé pour la vitesse : Prend le moins de temps de compression, mais crée le plus grand fichier d'image compressé.

Š Équilibré (Recommandé) : Offre un compromis entre le temps de compression et la taille du fichier d'image. Cette option est utilisée par défaut lorsqu'une image est créée.

Š Optimisé pour l'espace : Crée le plus petit fichier d'image, mais nécessite plus de temps pour la compression.

4

Cliquez sur Compresser.

Les fichiers marqués pour suppression dans l'image seront supprimés lors de l'opération de compression.

Compression de n'importe quelle image sans attendre que le fichier soit entièrement chargé dans Image

Explorer

Vous pouvez utiliser ces options de compression pour compresser rapidement un fichier d'image sans attendre que le fichier soit entièrement chargé dans Image Explorer.

Four utiliser la compression rapide :

1

2

3

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Cliquez sur Outils > cliquez sur QuickCompress.

Parcourez l'arborescence vers le fichier d'image ou le dossier, spécifiez un nouveau nom pour l'image, sélectionnez une option de compression :

Š

Optimisé pour la vitesse : Prend le moins de temps de compression, mais crée le plus grand fichier d'image compressé.

Š Équilibré (Recommandé) : Offre un compromis entre le temps de compression et la taille du fichier d'image. Cette option est utilisée par défaut lorsqu'une image est créée.

Š

Optimisé pour l'espace : Crée le plus petit fichier d'image, mais nécessite plus de temps pour la compression.

Utilitaires et composants de la création d'image

681

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Cliquez sur Compresser.

Si vous avez utilisé l'option Supprimer pour masquer des fichiers de l'image, ces fichiers sont supprimés de l'image lors de la compression.

Division d'une image de poste de travail

Vous pouvez diviser un fichier d'image en plusieurs fichiers séparés afin de répartir l'ensemble de l'image sur plusieurs CD ou DVD.

1

2

3

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Cliquez sur Outils > Division de l'image.

Spécifiez un fichier d'image de base existante à diviser, indiquez le répertoire dans lequel vous allez stocker les images divisées, spécifiez la taille maximum du fichier de chaque fichier d'image divisée.

Les images étant divisées en plaçant des fichiers individuels dans différentes images, une image ne peut pas être divisée si elle contient un fichier dont la taille est supérieure à la taille maximum spécifiée.

4

Cliquez sur Diviser.

Lorsque vous divisez une image du poste de travail et la copiez sur plusieurs CD ou DVD, vous créez essentiellement une image de base sur le premier CD ou DVD. Les CD ou DVD restants contiennent des images ajoutées.

Pour restaurer une image du poste de travail qui a été répartie sur plusieurs CD ou DVD, vous devez restaurer le premier CD ou DVD avant de restaurer les autres CD ou DVD qui contiennent les images ajoutées. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Placement manuel d'une image sur un poste de travail », page 655 .

Remarque :

La restauration d'images divisées est une tâche manuelle qui ne peut être automatisée que par une création d'image avec script.

Redimensionnement d'une partition dans une image

Pour les images (de base) du poste de travail, vous pouvez modifier la valeur de la zone de texte

Taille initiale pour changer la taille de la partition qui sera créée par le moteur de création d'image lorsque l'image sera restaurée.

Par exemple, supposons que vous créez une image (de base) du poste de travail d'un poste de travail avec un disque dur de 20 Go et que vous souhaitez ensuite mettre cette image sur un nouveau poste de travail avec un disque dur de 60 Go. Si vous n'augmentez pas la taille de la partition, la partition sera de 20 Go, ce qui fait que les 40 Go restants ne pourront pas être utilisés.

Cependant, si vous augmentez le nombre de la zone de texte Taille initiale pour qu'il corresponde

à la taille du nouveau disque dur, le moteur de création d'image agrandira la partition lorsque l'image sera restaurée, pour que vous soyez en mesure d'utiliser l'ensemble du disque.

Pour redimensionner une partition :

1

2

Ouvrez

Image Explorer (imgexp.exe).

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur une partition dans le panneau de gauche, cliquez ensuite sur Propriétés.

3

Augmentez ou diminuez la valeur dans la zone de texte Taille initiale.

682 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vous ne pouvez pas réduire le nombre dans la zone de texte Taille initiale pour y indiquer une valeur inférieure à celle mentionnée dans la zone de texte Taille minimale.

Remarque :

Le champ Taille initiale ne s'applique pas aux images ajoutées et ne peut pas être modifié.

Agent Windows de création d'image ZENworks (Ziswin.exe)

Lorsque vous installez cet agent (ziswin) sur un poste de travail Windows existant, il enregistre certaines données propres à ce poste (adresse IP, nom de l'ordinateur, etc.) dans une zone du disque dur qui est à l'abri de la recréation d'image.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Présentation de l'agent Windows de création d'image ZENworks (Ziswin.exe) », page 683

Š

« Exécution de l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode interactif », page 685

Š

« Exécution de l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode Service », page 690

Š

« Exécution de l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode Installation », page 693

Š

« Exécution de l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode Désinstallation », page 694

Présentation de l'agent Windows de création d'image ZENworks (Ziswin.exe)

L'agent Windows de création d'image ZENworks est une extension de la procédure de démarrage

Windows sur un poste de travail.

L'agent Windows de création d'image ZENworks (ziswin.exe) est installé sur chaque poste de travail lorsque vous installez l'agent de gestion de bureau. Sur les postes de travail Windows 98, l'emplacement par défaut est windows\system\ziswin.exe. Sur les postes de travail Windows 2000/

XP, l'emplacement par défaut est windows\system32\ziswin.exe. Pendant l'installation de l'agent de gestion de bureau, vous devez sélectionner la fonction de création d'image de poste de travail sur la page Sélectionner les caractéristiques. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Installing and Configuring the Desktop Management Agent » (Installation et configuration de l'agent de gestion de bureau) dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide

(Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Si vous souhaitez exécuter l'agent Windows de création d'image ZENworks sur un poste de travail sans avoir installé l'agent de gestion de bureau, vous pouvez l'installer manuellement Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Installation manuelle de l'agent Windows de création d'image

ZENworks (Ziswin.exe) », page 684

.

L'agent Windows de création d'image ZENworks (ziswin.exe) est également installé sur le serveur de création d'image (sys:public\zenworks\imaging\ziswin.exe, par défaut).

L'agent Windows de création d'image ZENworks est exécuté avant l'établissement de toutes les communications de réseau. Il vous permet de :

Š Libérer un poste de travail Windows existant pour l'assignation d'une nouvelle image

Lorsque vous installez l'agent Windows de création d'image ZENworks sur un poste de travail

Windows existant, il enregistre certaines données uniques du poste de travail (telles que l'adresse IP et le nom de l'ordinateur, etc.) dans une zone située sur le disque dur qui ne sera pas utilisée pour la création de nouvelles images. Après la recréation d'image du poste de travail et le redémarrage de Windows, l'agent restaure les données à partir de la zone de stockage des données permanentes d'image pour que le poste de travail puisse communiquer sur le réseau en utilisant la même identité qu'auparavant.

Utilitaires et composants de la création d'image

683

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Assigner automatiquement une identité réseau à un tout nouveau poste de travail

Un nouveau poste de travail (sans système d'exploitation Windows) ne dispose pas encore d'identité réseau. Vous pouvez définir les informations d'identité réseau pour chaque poste de travail dans une règle Novell eDirectory

TM

et l'appliquer lorsque le poste de travail reçoit sa première image Windows. Dans ce scénario, l'image Windows est assignée au poste de travail

(y compris l'agent Windows de création d'image ZENworks) et les informations d'identité de la règle eDirectory sont écrites dans la zone de stockage des données permanentes d'image sur le disque dur. Lorsque le poste de travail redémarre, l'agent lit les données dans la zone de stockage des données permanentes d'image et les applique à l'installation Windows, ce qui

établit automatiquement l'identité réseau du poste de travail.

Les données que l'agent Windows de création d'image ZENworks enregistre dans (ou restaure à partir de) la zone de stockage des données permanentes d'image comprennent les éléments suivants :

Š Si une adresse IP statique ou un DHCP est utilisé

Š Si une adresse IP statique est utilisée :

Š Adresse IP

Š Masque de sous-réseau

Š Passerelle par défaut (routeur)

Š Nom (NETBIOS) de l'ordinateur

Š Groupe de travail auquel le poste de travail appartient, s'il existe

Š Identité de sécurité du poste de travail (SID)

Š Si le poste de travail a été enregistré dans eDirectory :

Š Nom distinct de l'objet Poste de travail

Š Contexte de l'objet Poste de travail

Š Arborescence eDirectory à laquelle l'objet Poste de travail appartient

Š Paramètres DNS

Š Suffixe DNS

Š Nom d'hôte DNS

Š Serveurs DNS

Sur un poste de travail qui vient de recevoir une nouvelle image de base Windows 2000/XP, outre la restauration des données mentionnées ci-dessus, l'agent localise et modifie tous les exemples de

SID (identificateurs de sécurité). Cela garantit que le poste de travail dispose d'un SID unique par rapport aux autres postes de travail qui pourraient recevoir la même image.

Important :

L'agent Windows de création d'image ZENworks ne sauvegarde ni ne restaure les informations de domaine Windows 2000/XP. Si vous modifiez le domaine d'un poste de travail puis restaurez son image, le poste de travail reçoit le domaine figurant dans l'image.

Installation manuelle de l'agent Windows de création d'image ZENworks (Ziswin.exe)

L'agent Windows de création d'image ZENworks (ziswin.exe) est installé sur chaque poste de travail lorsque vous installez l'agent de gestion de bureau. Vous pouvez également exécuter l'agent

Windows de création d'image ZENworks sur un poste de travail sans que l'agent de gestion de bureau soit installé.

684 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Installation manuelle de Ziswin.exe sur un poste de travail Windows 98 : », page 685

Š

« Installation manuelle de Ziswin.exe sur un poste de travail Windows 2000/XP : », page 685

Installation manuelle de Ziswin.exe sur un poste de travail Windows 98 :

1

À partir du dossier windows\system du serveur de création d'image, copiez les fichiers suivants dans le dossier windows\system du poste de travail :

Š ziswin.exe

Š zislib16.dll

Š zislib32.dll

2

À l'invite de commande, exécutez ziswin install.

Installation manuelle de Ziswin.exe sur un poste de travail Windows 2000/XP :

1

À partir du dossier windows\system du serveur de création d'image, copiez le fichier ziswin.exe dans le dossier windows\system32 du poste de travail :

2

À l'invite de commande, exécutez ziswin install.

Exécution de l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode interactif

Vous peut utiliser l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode interactif pour voir et

éditer des données permanentes d'image d'un poste de travail en utilisant une interface utilisateur graphique plutôt qu'à partir de la ligne de commande ou regedit. L'agent Windows de création d'image ZENworks allie les fonctions de la

visionneuse de données permanentes d'image

(zisview)

à celles de l' éditeur de données permanentes d'image (zisedit) pour vous permettre de voir et de

modifier les données permanentes d'image d'un poste de travail.

Les sections suivantes décrivent les tâches que vous pouvez réaliser en utilisant l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode interactif :

Š

« Démarrage de l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode interactif », page 686

Š

« Nouveau chargement de données permanentes d'image du poste de travail », page 686

Š

« Enregistrement des données uniques du poste de travail dans les données permanentes d'image », page 686

Š

« Importation de données permanentes d'image de poste de travail à partir d'un fichier », page 686

Š

« Exportation de données permanentes d'image d'un poste de travail vers un fichier », page 686

Š

« Modification de données permanentes d'image du poste de travail », page 686

Š

« Effacement de données permanentes d'image du poste de travail », page 688

Š

« Affichage du contenu des données permanentes d'image d'un poste de travail », page 688

Š

« Modification des options permanentes d'image du poste de travail », page 688

Š

« Affichage de l'historique des données permanentes d'image du poste de travail », page 690

Utilitaires et composants de la création d'image

685

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Démarrage de l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode interactif

1

Pour exécuter l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode interactif, lancez manuellement ziswin.exe, par exemple à partir de l'Explorateur, de l'invite de la ligne de commande, de la commande d'exécution Windows > Start (Démarrer) >, et ainsi de suite.

L'agent Windows de création d'image ZENworks est installé sur chaque poste de travail lors de l'installation de l'agent de gestion de bureau (si vous avez sélectionné la fonction de création d'image Desktop). Pour les postes de travail Windows 98, l'emplacement par défaut est

windows\system\ziswin.exe. Pour les postes de travail Windows 2000\XP, l'emplacement par défaut est windows\system32\ziswin.exe. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Installing and Configuring the Desktop Management Agent » (Installation et configuration de l'agent de gestion de bureau) dans le manuel Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation

Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management) .

Si l'agent Windows de création d'image ZENworks démarre en tant que partie d'une séquence de démarrage, il est automatiquement démarré en mode

service . Si l'agent Windows de

création d'image ZENworks est démarré exécuté, il démarre automatiquement en mode interactif.

Nouveau chargement de données permanentes d'image du poste de travail

1

2

Ouvrez l'agent Windows de création d'image ZENworks (ziswin.exe) en mode interactif.

Cliquez sur Fichier > Nouveau chargement de données permanentes d'image.

Enregistrement des données uniques du poste de travail dans les données permanentes d'image

1

2

Ouvrez l'agent Windows de création d'image ZENworks (ziswin.exe) en mode interactif.

Cliquez sur Fichier > Enregistrer les données permanentes d'image > Enregistrer.

Exportation de données permanentes d'image d'un poste de travail vers un fichier

1

2

3

Ouvrez l'agent Windows de création d'image ZENworks

Parcourez l'arborescence vers l'emplacement dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier, tapez ensuite le nom du fichier.

(ziswin.exe) en mode interactif.

Cliquez sur Fichier, ensuite cliquez sur Exporter vers un fichier.

4

Cliquez sur Enregistrer.

Importation de données permanentes d'image de poste de travail à partir d'un fichier

1

Ouvrez l'agent Windows de création d'image ZENworks (ziswin.exe) en mode interactif.

2

3

Cliquez sur Fichier, ensuite cliquez sur Importer à partir d'un fichier.

Parcourez l'arborescence à la recherche du fichier .zis à partir duquel importer des données, cliquez ensuite sur Ouvrir pour appliquer les données permanentes d'image importées au poste de travail.

Modification de données permanentes d'image du poste de travail

1

2

3

Ouvrez l'agent Windows de création d'image ZENworks (ziswin.exe) en mode interactif.

Cliquez sur Édition, ensuite cliquez sur Modifier les données permanentes d'image.

Dans la boîte de dialogue Modifier les données permanentes d'image, modifiez les données voulues sur l'onglet Création d'image :

686 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Indicateur d'image nouvellement créée : Si cette option est sélectionnée, l'agent Windows de création d'image ZENworks (ziswin) lit les données dans l'emplacement de stockage des données permanentes d'image et les écrit dans le registre Windows. Si cette option n'est pas sélectionnée, l'agent de création d'image lit les données dans le registre Windows et les écrit

à l'emplacement de stockage des données permanentes d'image.

Dernière image de base : Affiche des informations à propos de la dernière image de base qui a été restaurée sur ce poste de travail. Le moteur de création d'image utilise ces informations pour empêcher que la même image soit restaurée sur le poste de travail, sauf si vous spécifiez dans Novell ConsoleOne

®

que la même image doit être restaurée.

Š Nom du fichier : Dernière image de base qui a été restaurée sur le poste de travail.

Š Temps du fichier : Laps de temps de la dernière image de base qui a été restaurée sur le poste de travail.

Š Taille du fichier : Taille de la dernière image de base qui a été restaurée sur le poste de travail.

Image avec script : Indique si la dernière opération de création d'image était oui ou non une image avec script.

Š

Indicateur d'image avec script : Si cette option est cochée, la dernière opération de création d'image était une image avec script. Si cette option n'est pas cochée, la dernière opération de création d'image n'était pas une image avec script.

Š Contrôle de cohérence du script : Affiche la valeur du contrôle de cohérence représentant la dernière exécution de script. Le moteur de création d'image utilise le contrôle de cohérence pour éviter que le même script ne s'exécute une nouvelle fois sur le poste de travail à moins que vous ne spécifiiez dans ConsoleOne que vous voulez que le même script s'exécute une nouvelle fois.

4

Cliquez sur l'onglet Identité dans la boîte de dialogue Modifier les données permanentes d'image, ensuite modifiez les données voulues :

Nom de l'objet : Nom de l'objet Poste de travail Novell eDirectory pour ce poste de travail.

Nom de l'arborescence : Arborescence Novell eDirectory qui contient l'objet Poste de travail pour ce poste de travail.

ID de l'objet : ID de l'objet ZENworks pour ce poste de travail, qui (avec le DN du poste de travail) identifie de manière unique ce poste de travail.

5

Cliquez sur l'onglet Windows dans la boîte de dialogue Modifier les données permanentes d'image, ensuite modifiez les données voulues :

Nom NETBIOS : Affiche le nom NETBIOS Windows pour ce poste de travail. Pour les postes de travail Windows 2000/XP, le nom de l'ordinateur et le nom NetBIOS ne sont pas nécessairement les mêmes. Pour ce poste de travail, l'agent Windows de création d'image

ZENworks utilise le champ Nom d'hôte DNS dans les données permanentes d'image comme nom de l'ordinateur, et ce nom a la préséance sur le nom NetBIOS entré ici.

Groupe de travail : Affiche le groupe de travail du réseau auquel ce poste de travail appartient, s'il y en a un. Un groupe de travail est un groupe d'utilisateurs qui travaillent sur un projet commun et qui partagent des informations sur des ordinateurs interconnectés, souvent sur un réseau local d'entreprise.

SID du poste de travail : Affiche le SID du poste de travail, un numéro unique qui identifie ce poste de travail dans Windows.

Effacer le SID : Efface le SID de ce poste de travail. Si vous effacez le SID du poste de travail, l'agent Windows de création d'image ZENworks génère un nouveau SID si l'agent est

Utilitaires et composants de la création d'image

687

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 exécuté en mode Activé. Pour spécifier que l'agent est exécuté en mode Activé, cliquez sur

Édition, cliquez sur Options, ensuite cliquez sur Activé sur l'onglet Mode. Vous devez

également spécifier l'indicateur d'image nouvellement créée (cliquez sur Édition, cliquez sur

Modifier les données permanentes d'image, cliquez ensuite sur Indicateur d'image nouvellement créée sur l'onglet Création d'image).

6

Cliquez sur l'onglet Paramètres IP dans la boîte de dialogue Modifier les données permanentes d'image, ensuite modifiez les données voulues pour configurer les paramètres IP stockés dans l'emplacement des données permanentes d'image de ce poste de travail.

Utilise le DHCP pour obtenir une adresse IP : Indique que ce poste de travail utilise le

DHCP pour obtenir son adresse IP.

Utilise une adresse IP statique : Indique que ce poste de travail utilise une adresse IP statique.

Š Adresse IP : Affiche l'adresse IP statique que ce poste de travail utilise.

Š Masque de sous-réseau : Affiche le masque de sous-réseau que ce poste de travail utilise.

Š Passerelle : Affiche la passerelle que ce poste de travail utilise.

7

Cliquez sur l'onglet DNS dans la boîte de dialogue Modifier les données permanentes d'image, ensuite modifiez les données voulues pour configurer les paramètres DNS stockés dans l'emplacement des données permanentes d'image de ce poste de travail :

Suffixe DNS : Affiche le contexte DNS du poste de travail.

Nom d'hôte DNS : Affiche le nom de l'hôte DNS local du poste de travail. Pour Windows

2000/XP, il s'agit du nom de l'ordinateur plus les 15 premiers caractères du nom NETBIOS.

Serveurs DNS : Affiche les noms des serveurs DNS utilisés pour la résolution du nom DNS.

Vous pouvez utiliser la liste déroulante pour sélectionner un autre serveur DNS ou vous pouvez utiliser le bouton de navigation pour entrer des serveurs DNS supplémentaires pour ce poste de travail.

8

Cliquez sur OK.

Effacement de données permanentes d'image du poste de travail

1

2

Ouvrez l'agent Windows de création d'image ZENworks (ziswin.exe) en mode interactif.

Cliquez sur Édition > Effacer les données permanentes d'image.

Affichage du contenu des données permanentes d'image d'un poste de travail

1

2

Ouvrez l'agent Windows de création d'image ZENworks (ziswin.exe) en mode interactif.

Cliquez sur Éditer > Copier dans le Presse-papiers.

Modification des options permanentes d'image du poste de travail

1

2

3

Ouvrez l'agent Windows de création d'image ZENworks (ziswin.exe) en mode interactif.

Cliquez sur Éditer > Options.

Dans la boîte de dialogue Options de l'agent Windows de création d'image ZENworks, modifiez les données voulues à partir de l'onglet Mode pour sélectionner le mode pour l'agent

Windows de création d'image ZENworks (ziswin) à exécuter au cours du processus de démarrage.

688 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Activé : Si cette option est cochée et que l'indicateur d'image nouvellement créée est réglé

(Fichier > Édition > Modifier les données permanentes d'image > onglet Création d'image), l'agent Windows de création d'image ZENworks lira les données à partir de l'emplacement des données permanentes d'image et les écrira dans le registre Windows.

Si cette option est cochée, mais que l'indicateur d'image nouvellement créée n'est pas activé, l'agent Windows de création d'image ZENworks lira les données dans le registre Windows et les écrira à l'emplacement des données permanentes d'image.

Désactivé : Si cette option est cochée, l'agent Windows de création d'image ZENworks s'exécutera automatiquement pendant le processus de démarrage, mais se fermera sans avoir réalisé aucune action.

Š Activer à nouveau après _ démarrages : Activez cette option et spécifiez le nombre de cycles de démarrage qui doivent avoir lieu avant que l'agent de création d'image revienne

à l'état activé.

Désinstallé : Si cette option est activée, l'agent Windows de création d'image ZENworks ne s'exécute pas automatiquement pendant le processus de démarrage.

4

Cliquez sur l'onglet Login de la boîte de dialogue Options de l'agent Windows de création d'image ZENworks, modifiez ensuite les données voulues pour spécifier le journal de l'historique et déboguez le paramètre de login pour l'agent Windows de création d'image

ZENworks (ziswin) :

Consignation de l'historique : Utilisez les options dans cette boîte de groupe pour spécifier l'emplacement du fichier journal de l'historique et le nombre d'entrées que vous souhaitez que le fichier de consignation contienne avant de rejeter les anciennes entrées.

Š Fichier journal de l'historique : Cliquez sur le bouton de navigation pour spécifier l'emplacement dans lequel vous voulez stocker le fichier journal de l'historique

(ziswin.hst).

Š Maximum d'entrées dans le journal de l'historique : Spécifiez le nombre maximum d'entrées que vous souhaitez que le fichier journal de l'historique contienne. Après avoir atteint le nombre d'entrées saisi dans ce champ, chaque nouvelle entrée entraîne le rejet de l'entrée la plus ancienne.

Consignation du débogage : Le fichier journal de débogage est situé dans le répertoire temporaire du système si l'agent Windows de création d'image ZENworks est exécuté en mode Service. L'agent Windows de création d'image ZENworks est exécuté, par défaut, en mode Service pendant chaque processus de démarrage Windows lorsque le poste de travail est démarré. Lorsque vous exécutez le fichier ziswin.exe, par défaut, l'agent est démarré en mode interactif et ziswin.log est situé dans le répertoire temporaire de l'utilisateur interactif.

Š Désactivé : Arrêtez la consignation du débogage.

Š Fichier journal unique : Permet la consignation du débogage et spécifie que le fichier journal de consignation actuel doit être écrasé pendant chaque processus de démarrage.

Š Fichiers journaux multiples : Permet la consignation du débogage et spécifie qu'un nouveau fichier journal de consignation sera créé pendant chaque processus de démarrage. Chaque nouveau fichier journal recevra un nom unique (ziswinx.log, où x représente un nombre qui identifie chaque fichier journal). Bien que ces fichiers journaux soient petits, il est possible de supprimer périodiquement les fichiers plus anciens dont vous n'avez plus besoin.

5

Cliquez sur l'onglet Masque de restauration dans la boîte de dialogue Options de l'agent

Windows de création d'image ZENworks, et utilisez ensuite cet onglet pour empêcher la restauration de certains composants de données permanentes d'image sur le poste de travail

Utilitaires et composants de la création d'image

689

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 lorsque l'agent Windows de création d'image ZENworks restaure les données permanentes d'image.

Pour empêcher que les données permanentes d'image soient restaurées sur le poste de travail, cochez la case située près du composant désiré.

Si la case est activée (une coche s'affiche près d'un objet), ces informations ne sont pas restaurées sur le poste de travail à partir des données permanentes d'image.

Si la case n'est pas cochée (une coche ne s'affiche pas près d'un objet), ces informations seront restaurées sur le poste de travail à partir des données permanentes d'image.

6

Cliquez sur l'onglet Masque de collecte dans la boîte de dialogue Options de l'agent Windows de création d'image ZENworks, ensuite utilisez cet onglet pour empêcher que certains objets soient écrasés dans l'emplacement des données permanentes d'image lorsque l'agent Windows de création d'image ZENworks rassemble des données à partir de Windows.

Pour empêcher que les données permanentes d'image soient écrasées, cochez la case située près du composant désiré.

Si la case est activée (une coche s'affiche près d'un objet), ces informations ne sont pas écrites sur les données permanentes d'image du poste de travail. Toutes les données permanentes d'image correspondantes seront écrasées.

Si la case n'est pas activée (une coche ne s'affiche pas près d'un objet), ces informations seront collectées à partir du poste de travail et stockées avec les données permanentes d'image du poste de travail. Toutes les données permanentes d'image correspondantes seront écrasées.

7

Cliquez sur OK.

Affichage de l'historique des données permanentes d'image du poste de travail

1

Ouvrez l'agent Windows de création d'image ZENworks (ziswin.exe) en mode interactif.

2

Cliquez sur Afficher > Afficher l'historique.

Dans la boîte de dialogue Historique de l'agent de création d'image ZENworks, vous pouvez afficher l'historique des données permanentes d'image, charger un fichier historique à partir d'un autre emplacement, supprimer l'historique des données permanentes d'image du poste de travail, obtenir les détails d'une entrée spécifique de l'historique, y compris les données permanentes d'image qui ont été chargées pendant le démarrage et enregistrées pendant la fermeture. Pour afficher les données d'une entrée spécifique de l'historique, sélectionnez l'entrée dans la boîte de dialogue Historique de l'agent de création d'image ZENworks, cliquez ensuite sur Détails.

Exécution de l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode Service

L'agent Windows de création d'image ZENworks est exécuté en mode Service lorsqu'aucun paramètre n'est mentionné dans la ligne de commande. Ce sera toujours le mode sélectionné lorsque l'agent Windows de création d'image ZENworks est exécuté automatiquement par

Windows pendant le processus de démarrage (en raison des entrées de registre effectuées pendant le processus d'installation du mode d'installation). Lorsqu'il est en mode Service, l'agent Windows de création d'image ZENworks lit le registre pour déterminer s'il doit être désactivé ou inactif l'agent Windows de création d'image ZENworks n'est pas désactivé ou inactif, il lira les données permanentes d'image pour déterminer s'il doit s'exécuter en sous-mode Restauration ou Collecte.

Si l'indicateur d'image nouvellement créée dans les données permanentes d'image est activé, l'agent Windows de création d'image ZENworks s'exécute en sous-mode Restauration.

Si l'indicateur d'image nouvellement créée dans les données permanentes d'image n'est pas activé, ou si les données permanentes d'image n'existent pas sur la machine, l'agent Windows de création d'image ZENworks s'exécute en sous-mode Collecte.

690 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Sous-mode désactivé

Pour exécuter l'agent Windows de création d'image ZENworks en sous-mode désactivé du mode

Service, éditez le paramètre Désactivé dans le registre HKEY_LOCAL

MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS\ZISWIN.

Lorsque cette valeur de chaîne indique 1, l'agent Windows de création d'image ZENworks est fermé sans aucune opération.

Sous-mode inactif

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Sous-mode désactivé », page 691

Š

« Sous-mode inactif », page 691

Š

« Sous-mode Collecte », page 691

Š

« Sous-mode Restauration », page 692

Vous pouvez déterminer une valeur de registre pour faire en sorte que l'agent Windows de création d'image ZENworks se considère comme inactif pour un certain nombre d'exécutions.

Pour exécuter l'agent Windows de création d'image ZENworks en sous-mode inactif du mode

Service, éditez le paramètre Inactif du registre HKEY_LOCAL

MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS\ZISWIN. Vous pouvez fixer cette valeur à un nombre supérieur à zéro.

Lorsque l'agent Windows de création d'image ZENworks est exécuté en mode Service et détermine que cette valeur de registre est fixée, l'agent décrémente le compte inactif d'une unité et existe ensuite. Lorsque le compte inactif approche de zéro, l'agent Windows de création d'image

ZENworks se réactive et réalise sa collecte normale ou son travail de restauration.

Sous-mode Collecte

L'agent Windows de création d'image ZENworks rassemble les informations de registre Windows nécessaires pour peupler l'emplacement des données permanentes d'image et écrit ces informations dans un endroit sur le disque dur du poste de travail qui n'est pas concerné par la nouvelle création d'image. En procédant de la sorte, l'agent Windows de création d'image ZENworks ne collectera pas des informations pour n'importe quel composant des données permanentes d'image qui n'est pas spécifiées dans l'entrée Ne pas collecter dans le registre. Cette fonction fournit un outil aux administrateurs pour empêcher que certains composants de l'emplacement des données permanentes d'image soient écrasés par de nouvelles données.

Vous pouvez également modifier le masque HKEY_LOCAL

MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS\ZISWIN Do Not Collect du poste de travail pour spécifier les composants que l'agent Windows de création d'image ZENworks ne devra pas collecter dans la zone de stockage des données permanentes d'image. Cette valeur est interprétée comme un masque (comme on le voit dans le tableau ci-dessous), avec chaque composant qui reçoit un bit dans le masque. Pour arrêter la collecte d'un objet, spécifiez son masque correspondant comme valeur dans le registre. Pour arrêter la collecte de plusieurs objets, additionnez les masques et la somme atteindra la valeur définie dans le registre.

Utilitaires et composants de la création d'image

691

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vous pouvez utiliser les valeurs suivantes pour le masque ZISWIN Do Not Collect :

Composant

Nom distinct du poste de travail

Arborescence du poste de travail

Valeur

0x00000001

0x00000002

Nom NETBIOS

Groupe de travail

0x00000004

0x00000008

Adresse IP 0x00000010

SID 0x00000020

DNS 0x00000100

ID du poste de travail 0x00000200

Sous-mode Restauration

L'agent Windows de création d'image ZENworks lit les informations stockées dans l'emplacement des données permanentes d'image et restaure ces informations dans le registre Windows.

Vous pouvez également modifier le masque HKEY_LOCAL

MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS\ZISWIN Do Not Restore du poste de travail pour spécifier les composants de données permanentes d'image que l'agent Windows de création d'image ZENworks ne devra pas restaurer dans le registre Windows lors de la réalisation d'une image. Cette valeur est interprétée comme un masque (comme on le voit dans le tableau cidessous), avec chaque composant qui reçoit un bit dans le masque. Pour arrêter la restauration d'un objet, spécifiez son masque correspondant comme valeur dans le registre. Pour arrêter la restauration de plusieurs objets, additionnez les masques et la somme atteindra la valeur définie dans le registre.

Vous pouvez utiliser les valeurs suivantes pour le masque ZISWIN Do Not Restore :

Composant

Nom distinct du poste de travail

Arborescence du poste de travail

Valeur

0x00000001

0x00000002

Nom NETBIOS

Groupe de travail

0x00000004

0x00000008

Adresse IP

SID

0x00000010

0x00000020

DNS 0x00000100

ID du poste de travail 0x00000200

692 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vous trouverez ci-dessous des scénarios et des exemples communs pour le masque ZISWIN Do

Not Restore :

Environnement du domaine Windows : L'agent Windows de création d'image ZENworks n'ajoute aucun poste de travail au domaine. Cependant, vous pouvez utiliser SYSPREP pour ajouter le poste de travail au domaine. Dans ce scénario, vous pouvez spécifier que l'agent

Windows de création d'image ZENworks restaure tout sauf le groupe de travail. Pour ce faire, déterminez la valeur de cette clé de registre sur 0x00000008.

Environnement DHCP : Les administrateurs qui appliquent la configuration IP et DNS via

DHCP n'ont pas besoin de l'agent Windows de création d'image ZENworks pour restaurer ces images à partir de l'emplacement des données permanentes d'image. Pour ne pas restaurer ces deux composants, la valeur de registre est fixée sur 0x00000110.

Environnement d'assignation de nom SYSPREP : Les administrateurs peuvent avoir un processus (exécution pendant la petite procédure d'installation SYSPREP) qui assigne le nom

NETBIOS de l'ordinateur. Étant donné que l'agent Windows de création d'image ZENworks s'exécute après SYSPREP, il peut y avoir un cas où l'agent Windows de création d'image

ZENworks renomme le poste de travail (avec son nom d'origine) après que le nom propre a été déterminé pendant la routine SYSPREP. Pour que l'agent Windows de création d'image ZENworks ne restaure pas le nom NetBios d'un poste de travail, fixez la valeur de cette clé de registre sur

0x00000004.

Si votre environnement dispose des trois configurations mentionnées ci-dessus, ajoutez les valeurs du masque des quatre composants. La valeur de registre résultante est 0x0000011C.

Si votre environnement a seulement besoin que l'objet Poste de travail, l'identité du poste de travail et l'arborescence du poste de travail soient restaurés après la création d'image, vous devrez ajouter toutes les autres valeurs du masque des composants. La valeur de registre résultante serait

0x0000013C.

Si votre environnement n'a pas besoin d'une restauration par l'agent Windows de création d'image

ZENworks, la valeur du registre peut être fixée à 0xFFFFFFFF.

Remarque :

Vous pouvez utiliser la valeur de registre DWORD dans HKEY_LOCAL

MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS\ZISWIN Prevent Reboot=1 pour interdir à l'agent Windows de création d'image ZENworks de redémarrer le poste de travail après avoir travaillé en mode Restauration.

Exécution de l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode Installation

Pour installer l'agent Windows de création d'image ZENworks afin qu'il s'exécute automatiquement chaque fois que Windows démarre, suivez les instructions du

Chapitre 55, «

Configuration des postes de travail pour la création d'image », page 631 .

Pour exécuter l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode installation, entrez ce qui suit sur la ligne de commande du poste de travail :

ziswin -install

Le fichier ziswin.exe doit être situé dans le répertoirewindows\system32 du poste de travail

Windows 2000/XP. Pour les postes de travail Windows 98, ziswin.exe doit être situé dans le répertoire windows\system du poste de travail.

Lorsque vous exécutez ziswin.exe avec le commutateur -install, l'agent Windows de création d'image ZENworks créé les entrées du registre nécessaires pour qu'il s'exécute automatiquement pendant des cycles de démarrage suivants du poste de travail. Ce commutateur ajoute au système de valeur de chaîne une donnée de valeur ZISWIN.EXE à l'emplacement du registre, de sorte que

Utilitaires et composants de la création d'image

693

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 ziswin.exe s'exécutera pendant les séquences de démarrage suivantes. Sur les postes de travail

Windows 2000/XP, cet emplacement est

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS

NT\CURRENTVERSION\WINLOGON. Sur les postes de travail Windows 98, cet emplacement est HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS\CURRENT

VERSION\RUN SERVICES.

Exécution de l'agent Windows de création d'image ZENworks en mode

Désinstallation

L'agent Windows de création d'image ZENworks (ziswin.exe) est désinstallé si vous désinstallez l'agent de création d'image ZENworks Desktop Management du poste de travail.

Si vous souhaitez désinstaller seulement l'agent Windows de création d'image ZENworks, vous pouvez exécuter ziswin -remove à partir de ligne de commande du poste de travail. L'exécution de ziswin -remove supprime les entrées de registre qui causent l'exécution de ziswin.exe pendant le cycle de démarrage ; cependant, le fichier ziswin.exe n'est pas supprimé du poste de travail.

Visionneuse de données permanentes d'image et Éditeur de données permanentes d'image (Zisview et Zisedit)

Après avoir démarré un poste de travail à partir d'un périphérique de création d'image, vous pouvez entrer zisedit et zisview à l'invite bash Linux pour afficher et éditer les données permanentes d'image pour ce poste de travail.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Visionneuse de données permanentes d'image », page 694

Š

« Éditeur des données permanentes d'image », page 697

Remarque :

Vous pouvez également utiliser l'agent Windows de création d'image ZENworks pour voir et

éditer des données permanentes d'image d'un poste de travail. L'agent Windows de création d'image

ZENworks allie les fonctions de la visionneuse de données permanentes d'image (zisview) à celles de l'éditeur de données permanentes d'image (zisedit) pour vous permettre de voir et de modifier les données

permanentes d'image d'un poste de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Agent Windows de création d'image ZENworks (Ziswin.exe) », page 683 .

Visionneuse de données permanentes d'image

Après avoir démarré un poste de travail à partir d'un périphérique de création d'image, vous pouvez entrer zisview à l'invite bash Linux pour voir les données permanentes d'image pour ce poste de travail.

La visionneuse de données permanentes d'image (zisview) affiche les informations suivantes concernant le poste de travail :

694 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Catégorie

Données permanentes d'image

Informations

Š Version : La version de l'agent de création d'image (ziswin).

Š Indicateur d'image nouvellement créée : S'il est réglé sur

Faux, l'agent de création d'image (ziswin) lit les données dans le registre Windows et les écrit dans l'emplacement de stockage des données permanentes d'image. S'il est réglé sur Vrai, l'agent de création d'image lit les données à l'emplacement des données permanentes d'image et les écrit dans le registre Windows.

Š Dernière image de base : Dernière image de base qui a été restaurée sur le poste de travail.

Š Durée de la dernière image de base : Laps de temps de la dernière image de base qui a été restaurée sur le poste de travail.

Š Taille de la dernière image de base : Taille de la dernière image de base qui a été restaurée sur le poste de travail.

Š Indicateur d'image avec script : Si cette option est réglée sur

Vrai, la dernière opération de création d'image était une image avec script. Si cette option est réglée sur Faux, la dernière opération de création d'image n'était pas une image avec script.

Š Contrôle de cohérence du script : Affiche la valeur du contrôle de cohérence représentant la dernière exécution de script.

Le moteur de création d'image utilise le contrôle de cohérence pour éviter que le même script ne s'exécute une nouvelle fois sur le poste de travail à moins que vous ne spécifiiez dans

ConsoleOne que vous voulez que le même script s'exécute une nouvelle fois.

Informations concernant l'identité du poste de travail

Š Arborescence du poste de travail : L'arborescence Novell eDirectory qui contient l'objet Poste de travail pour ce poste de travail.

Š Objet Poste de travail : Le nom distinct de ce poste de travail.

Š ID du poste de travail : Le numéro d'identification du poste de travail.

Š Nom de l'ordinateur : Le nom de l'ordinateur pour le poste de travail.

Š Groupe de travail : Le groupe de travail du réseau Microsoft du poste de travail.

Š SID Windows : Le SID Windows du poste de travail, numéro unique qui identifie ce poste de travail dans Windows.

Utilitaires et composants de la création d'image

695

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Catégorie Informations

Informations sur le réseau Š DHCP : Indique si ce poste de travail utilise le DHCP pour obtenir son adresse IP.

Š Adresse IP : Affiche l'adresse IP statique que ce poste de travail utilise.

Š Masque de sous-réseau : Affiche le masque de sous-réseau que ce poste de travail utilise.

Š Passerelle : Affiche la passerelle que ce poste de travail utilise.

Š Serveurs DNS : Nombre de serveurs de nom DNS utilisés pour la résolution du nom DNS.

Š Suffixe DNS : Contexte DNS du poste de travail.

Š Nom d'hôte DNS : Nom de l'hôte DNS local du poste de travail.

Pour utiliser zisview, entrez l'une des commandes suivantes à l'invite bash Linux :

Commande

zisview zisview -z champ zisview -s zisview -h

Description

Affiche toutes les données permanentes d'image.

Affiche les informations à propos d'un ou plusieurs champs spécifiques. champ représente un ou plusieurs noms de champs séparés par un espace. champ ne respecte pas la casse.

Les noms de champs suivants sont tous valides (les noms minimum correspondants qui peuvent également être entrés sur la ligne de commande suivent chaque nom de champ et sont mis entre parenthèses) :

JustImaged (J) (image nouvellement créée)

ScriptedImage (SC) (Image avec un script)

LastBaseImage (L) (Dernière image de base)

Tree (T) (Arborescence)

ObjectDN (ObjectDN) (Objet DN)

NetBIOSName (N) (Nom NetBIOS)

WorkGroup (WorkG) (Groupe de travail)

SID (SI)

WorkstationID (Works) (Identité du poste de travail)

DHCP (DH)

IP (I)

Gateway (Gateway) (Passerelle)

Mask (M) (Masque)

DNSServerCount (DNSServerC) (Compte du serveur DNS)

DNSServer (DNSServer) (Serveur DNS)

DNSSuffix (DNSSu) (Suffixe DNS)

DNSHostName (DNSH) (Nom de l'hôte DNS)

Crée un script qui peut être utilisé pour créer des variables d'environnement qui contiennent tous les champs de données permanentes d'image.

Affiche l'aide pour zisview.

696 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Éditeur des données permanentes d'image

Après avoir démarré un poste de travail à partir d'un périphérique de création d'image, vous pouvez entrer zisedit à l'invite bash Linux pour modifier, effacer ou supprimer les informations des données permanentes d'image pour ce poste de travail.

Pour utiliser zisedit, entrez l'une des commandes suivantes à l'invite bash Linux :

Commande

zisedit

Description

Affiche un écran qui présente tous les champs des données permanentes d'image. Vous pouvez ajouter ou modifier les informations dans les champs.

zisedit

champ=nouvelles_informations

Vous pouvez modifier les informations pour un champ en utilisant cette syntaxe, où champ est tout nom de champ valide et

nouvelles_informations sont les informations que vous souhaitez que ce champ contienne. champ ne respecte pas la casse.

Par exemple, entrez Masque zisedit=255.255.252.0 pour entrer ces informations dans le champ du masque du sous-réseau.

Les noms de champs suivants sont tous valides (les noms minimum correspondants qui peuvent également être entrés sur la ligne de commande sont inscrits entre parenthèses après chaque nom de champ) :

JustImaged (J) (image nouvellement créée)

ScriptedImage (SC) (Image avec un script)

LastBaseImage (L) (Dernière image de base)

Tree (T) (Arborescence)

ObjectDN (ObjectDN) (Objet DN)

NetBIOSName (N) (Nom NetBIOS)

WorkGroup (WorkG) (Groupe de travail)

SID (SI)

WorkstationID (Works) (Identité du poste de travail)

DHCP (DH)

IP (I)

Gateway (Gateway) (Passerelle)

Mask (M) (Masque)

DNSServerCount (DNSServerC) (Compte du serveur DNS)

DNSServer1 (DNSServer1) (Serveur DNS 1)

DNSSuffix (DNSSu) (Suffixe DNS)

DNSHostName (DNSH) (Nom de l'hôte DNS)

Révision du travail PXE (PXEWorkR)

PXEWorkObject (PXEWorkO) (Objet travail PXE)

PXETaskID (PXETaskI) (Identité de la tâche PXE)

PXETaskState (PXETaskS) (État de la tâche PXE)

PXETaskRetCode (PXETaskR) (Code Ret de tâche PXE) zisedit -c zisedit -r zisedit -h

Efface tous les champs des données permanentes d'image.

Supprime l'emplacement des données permanentes d'image.

Affiche l'aide pour zisedit.

Utilitaires et composants de la création d'image

697

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Créateur de disquette de démarrage du composant Images

(Zimgboot.exe)

Utilisez le créateur de disquette de démarrage du composant Images sur un poste de travail

Windows pour créer ou mettre à jour des disquettes de démarrage du composant Images, afin que vous puissiez démarrer des postes de travail pour réaliser des tâches de création d'image. Utilisez

également cette utilitaire pour créer une disquette de démarrage PXE à utiliser avec un poste de travail qui ne peut pas disposer d'un environnement PXE activé, et pour créer une disquette qui contient les utilitaires Linux.

Important :

Vous pouvez uniquement mettre à jour les disquettes de démarrage du composant Images pour que les mêmes disquettes physiques puissent être réutilisées. Lorsque vous mettez à jour la deuxième, la troisième, la quatrième et la cinquième disquette ou la disquette de langue facultative, vous devez formater

à nouveau la disquette avant de la mettre à jour. La première disquette peut être réutilisée sans être formatée

à nouveau.

Zimgboot.exe se trouve dans le dossier sys:public\zenworks\imaging de votre installation

ZENworks Desktop Management (sur le serveur de création d'image). Il est également accessible

à partir du menu Outils de ConsoleOne.

Cette section présente les informations suivantes :

Š

« Démarrage du Créateur de disquette de démarrage du composant Images », page 698

Š

« Utilisation de Zimgboot.exe pour ajouter des pilotes Linux », page 700

Š

« Utilisation de Zimgboot.exe pour créer une disquette de langue », page 701

Š

« Utilisation de Zimgboot.exe pour créer une disquette d'utilitaires », page 701

Š

« Utilisation de Zimgboot.exe pour créer une disquette PXE », page 701

Démarrage du Créateur de disquette de démarrage du composant Images

1

Pour démarrer le créateur de disquette de démarrage en tant qu'utilitaire autonome de

Windows, double-cliquez sur le fichier zimgboot.exe

(sys:public\zenworks\imaging\zimgboot.exe sur le serveur de création d'image). Il n'y a aucun paramètre pour la ligne de commande. ou

Pour démarrer l'utilitaire à partir de ConsoleOne depuis le serveur, cliquez sur Outils >

Utilitaires ZENworks > Création d'image > Créer ou modifier la disquette de démarrage.

698 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Suggestion :

Si le créateur de disquette de démarrage du composant Images occupe trop de place sur votre

écran, modifiez la résolution de votre écran et déterminez un paramètre supérieur à 800 X 600.

Pour la procédure expliquant comment créer des disquettes de démarrage du composant Images, reportez-vous à

« Préparation de disquettes de démarrage du composant Images », page 587 .

Lorsque vous créez les disquettes, vous pouvez configurer différents aspects du processus de démarrage du composant Images, notamment :

Š Comment communiquer sur le réseau IP, si nécessaire

Š Jusqu'à quel point le processus de démarrage du composant Images doit être automatisé

Š Quel serveur de création d'image contacter pendant les opérations automatisées

Š Quelle devrait être la taille de la partition du composant Création d'image de poste de travail

Desktop Management (Linux) sur le disque dur, si une telle partition doit être créée

Š Quelle langue faut-il charger (anglais ou autre) pour le clavier

Pour plus de détails sur ces options et autres options de configuration, reportez-vous à l'aide en ligne (cliquez sur le menu Aide ou appuyez sur la touche F1) dans l'utilitaire. Les paramètres de configuration que vous créez dans l'utilitaire sont enregistrés dans le fichier settings.txt sur la cinquième disquette de démarrage du composant Images. Vous pouvez éditer ce fichier après avoir créé les disquettes si nécessaire. Pour plus de détails à propos du format de ce fichier, reportezvous à

« Paramètres du démarrage du composant Images (Settings.txt) », page 701 .

Si vous devez créer des disquettes de démarrage du composant Images pour démarrer avec un clavier qui n'est pas configuré en anglais, mais que la langue dont vous avez besoin n'est pas

répertoriée dans l'utilitaire, reportez-vous à « Langues pour le démarrage du composant Images

(Zimglang.ini) », page 705 .

Utilitaires et composants de la création d'image

699

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Utilisation de Zimgboot.exe pour ajouter des pilotes Linux

Utilisez la fonction Ajouter des pilotes Linux pour spécifier les pilotes Linux que vous souhaitez placer sur la quatrième disquette de démarrage (si vous disposez de suffisamment d'espace) ou sur une disquette de pilotes Linux supplémentaire.

Le fait d'utiliser cette fonction vous permet de rechercher et d'ajouter le chemin réseau des fichiers des pilotes Linux que vous avez créés ou importés. La boîte de dialogue vous aide à établir une liste des pilotes et à classer ces derniers par type (SCSI, bloc, réseau, PCMCIA et divers). Elle permet également de supprimer les pilotes inutiles de la liste. Cette liste principale de pilotes peut

être ajoutée à une disquette que vous pourrez spécifier ultérieurement.

La fonction Ajouter des pilotes Linux vous permet également d'indiquer les pilotes à charger par défaut. Pour cela, sélectionnez le nom du pilote dans la liste principale, puis cliquez sur Charger.

Le nom du pilote est alors déplacé vers la liste des pilotes chargés par défaut, où vous pourrez modifier l'ordre de chargement des pilotes par défaut et spécifier leurs paramètres de chargement spécifiques.

Lorsque votre liste à charger est prête, vous pouvez utiliser une fonction dans zimgboot.exe pour copier les pilotes Linux additionnels sur une disquette. Tous les fichiers de pilotes sont stockés dans des sous-répertoires différents du répertoire \drivers sur la disquette.

Š Les pilotes du réseau sont stockés dans \drivers\net

Š Les pilotes PCMCIA sont stockés dans \drivers\pcmcia

Š Les pilotes du bloc sont stockés dans \drivers\block

Š Les pilotes SCSI sont stockés dans \drivers\scsi

Š Les pilotes divers sont stockés dans \drivers\misc

Les pilotes peuvent également être ajoutés à un CD ou DVD de démarrage du composant Images,

à une partition du disque dur, ou ils peuvent être utilisés avec les services de pré-lancement

(Preboot Services). Pour plus d'informations, reportez-vous à « Préparation d'une méthode de démarrage du composant Images », page 585 et à

« Ajout de pilotes Linux à votre support de démarrage », page 590 .

Obtention des pilotes Linux

Pour obtenir le pilote Linux correspondant à votre matériel, visitez le site Web de votre fournisseur et recherchez le site de téléchargement.

Il existe d'autres sites Web proposant des pilotes :

Š Vous pouvez télécharger les pilotes réseau à partir de l'adresse Scyld Computing Corporation*

(http://www.scyld.com/network.html) .

Š Vous pouvez télécharger les pilotes PCMCIA à partir de la page Linux PCMCIA Information

Page (http://pcmcia-cs.sourceforge.net) .

Vous pouvez aussi obtenir des pilotes Linux supplémentaires à l'adresse Novell ZENworks Cool

Solutions Web Community (http://www.novell.com/coolsolutions/zenworks/features/ a_linux_drivers_zw.html) .

Pour plus d'informations sur les pilotes, par exemple pour connaître les paramètres de chargement

à indiquer, consultez la documentation Linux à l'adresse (http://en.tldp.org) et visitez les sites

HOWTO (http://en.tldp.org/HOWTO/HOWTO-INDEX/howtos.html) suivants :

Š Matériel

Š PCMCIA

Š SCSI

Š Ethernet

700 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Utilisation de Zimgboot.exe pour créer une disquette de langue

Si vous utilisez le créateur de disquette de démarrage pour créer des disquettes de démarrage, et si vous choisissez un clavier qui n'est pas configuré en anglais dans le champ Langue/Pays de la boîte de dialogue du créateur de disquette de démarrage, vous pouvez cliquer sur Créer une disquette de langue pour créer une disquette de langue qui sera utilisée pour démarrer le poste de travail avec les disquettes du composant Images dans la langue que vous avez choisie et qui n'est pas l'anglais.

La disquette utilisée doit être vide, formatée et haute densité. Avant de pouvoir réutiliser une disquette, vous devez la reformater.

Utilisation de Zimgboot.exe pour créer une disquette d'utilitaires

Vous pouvez utiliser le créateur de disquette de démarrage pour créer une disquette contenant des utilitaires Linux tels que df (qui affiche l'utilisation d'un disque), fdisk, moins, plus, host (qui exécute des recherches DNS pour convertir les noms DNS en adresses IP), ldd (qui affiche les dépendances d'une bibliothèque partagée), pico (un éditeur de texte), sed (un éditeur de fichiers stream) et touch (qui modifie le tampon horaire des fichiers). Ces utilitaires ne sont pas nécessaires pour réaliser la création d'image, mais ils peuvent vous être utiles pour le débogage lorsque la création d'image est démarrée en mode manuel ou en mode maintenance.

Pour créer la disquette d'utilitaires, insérez une disquette vide, formatée et haute densité, puis cliquez sur Créer la disquette d'utilitaire. Lorsqu'elle est créée, la disquette utilitaire contient un fichier tar, utility.tgz. Pour décompresser le fichier et l'extraire vers le système de fichiers racine, entrez utility.s à l'invite bash Linux.

Utilisation de Zimgboot.exe pour créer une disquette PXE

Vous pouvez utiliser le créateur de disquette de démarrage pour créer une disquette de démarrage

PXE qui vous permet d'utiliser PXE sur un poste de travail sur lequel PXE n'est pas activé. Cliquez sur Créer une disquette PXE pour lancer PXE-on-Disk. Vous avez besoin d'une disquette haute densité, formatée et vide.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Utilisation l'utilitaire PXE-on-Disk des services de pré-lancement Desktop Management », page 619

.

Paramètres du démarrage du composant Images (Settings.txt)

Le fichier settings.txt contient des paramètres qui contrôlent le déroulement du processus de démarrage du composant Images.

Settings.txt est installé à la racine du périphérique de démarrage du composant Images (CD ou

DVD, partition du disque dur, la cinquième disquette ou sur le serveur de services de prélancement/de création d'image).

Settings.txt est un fichier en texte en clair qui contient différents paramètres, chacun sur une ligne séparée. Chaque paramètre a le format général de

PARAMETER=value

. Les lignes qui commencent avec un carré (#) sont des commentaires et sont ignorées pendant le processus de démarrage du composant Images.

Le format et la fonction de chaque paramètre dans le fichier settings.txt sont décrits dans le tableau ci-dessous.

Utilitaires et composants de la création d'image

701

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Paramètre

INVITE

PARTITIONSIZE (taille de la partition)

IPADDR

GATEWAY (passerelle)

NETMASK

DNSDOMAINSUFFIX

Détermine

Si vous devez inviter chaque paramètre de configuration lorsque vous démarrez un poste de travail à partir du périphérique de création d'image. Si vous ignorez ce paramètre ou si vous le réglez sur Non, le poste de travail démarre en utilisant les paramètres de configuration spécifiés dans settings.txt et vous ne pouvez pas annuler les paramètres pendant le démarrage sauf si vous tapez

config à l'invite de démarrage avant que le chargement du système d'exploitation Linux ne commence. Si vous réglez ce paramètre sur Oui, vous êtes automatiquement invité pour chaque paramètre de configuration pendant le démarrage.

Le nombre de Mégabits à allouer à la partition du composant

Création d'image de poste de travail ZENworks Desktop

Management (Linux) lorsque vous décidez d'en créer une localement sur le poste de travail lors d'un démarrage à partir du périphérique de création d'image. L'espace alloué par défaut est de

100 Mo. La taille minimale de la partition est de 50 Mo. La taille maximale autorisée est de 2 048 Mo (2 Go). Si vous prévoyez de stocker une image dans la partition du composant Images

ZENworks Desktop Management afin de permettre la restauration du poste de travail à un état déterminé sans vous connecter sur le réseau, vous devez spécifier une taille plus importante sur ce paramètre.

Exemple :

PARTITIONSIZE=500

L'adresse IP utilisée par un poste de travail pour communiquer sur le réseau lorsque vous démarrez le poste de travail à partir du périphérique du composant Images, si une adresse IP statique est nécessaire.

Exemple :

IPADDR=137.65.95.126

Si vous souhaitez utiliser le DHCP, laissez cette étape et les deux paramètres commentés suivants.

L'adresse de la passerelle (routeur) qui doit être utilisée par le poste de travail, si le poste de travail utilise une adresse IP statique.

Exemple :

GATEWAY=137.65.95.254

Si le DHCP, ignorez ce paramètre.

Le masque du sous-réseau à utiliser par le poste de travail, si le poste de travail utilise une adresse IP statique.

Exemple :

NETMASK=255.255.252.0

Si le DHCP, ignorez ce paramètre.

Liste des suffixes de domaine DNS à utiliser pour identifier les connexions utilisées par cet ordinateur. Utilisez un espace pour séparer les entrées.

Exemple :

DNSDOMAINSUFFIX=example.novell.com example.xyz.org

Si le DHCP, ignorez ce paramètre.

702 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Paramètre

DNSNAMESERVER

PROXYADDR

MANUALREBOOT

Détermine

Liste des serveurs de noms DNS, par adresse IP, à utiliser pour résoudre les noms de domaine DNS utilisés sur ce poste de travail.

Utilisez un espace pour séparer les entrées.

Exemple :

DNSNAMESERVER=123.45.6.7 123.45.6.9

Si le DHCP, ignorez ce paramètre.

Adresse IP ou nom DNS complet du serveur (Proxy) du composant

Images, sur lequel vous devez vous connecter lorsque vous démarrez un poste de travail à partir du périphérique du composant

Images en mode de création automatique d'image.

Exemples :

PROXYADDR=137.65.95.127

PROXYADDR=imaging.xyz.com

Ce paramètre est utilisé pour déterminer la variable d'environnement

PROXYADDR sous Linux lorsque le poste de travail est démarré à partir du périphérique du composant Images. Le périphérique du composant Images lit ensuite cette variable pour déterminer quel serveur doit être contacté s'il fonctionne en mode automatique. S'il fonctionne en mode automatique ou en mode manuel, le périphérique du composant Images tente de se connecter aux résultats du composant Images sur le serveur spécifié dans cette variable.

Précise si vous devez, ou non, redémarrer manuellement le poste de travail après un démarrage en mode automatique effectué à partir des disquettes de création d'image. (Lorsque le poste de travail est démarré en mode manuel à partir des disquettes de création d'image, vous devez toujours redémarrer manuellement le poste de travail).

Si vous démarrez un poste de travail à partir du périphérique de création d'image et si le processus de redémarrage est effectué en mode automatique, le moteur de création d'image démarre et analyse le serveur de création d'image afin de déterminer si une opération de création d'image doit être exécutée sur le poste de travail. Si tel est le cas, l'opération est lancée et le programme se ferme automatiquement. Si ce n'est pas le cas, le programme se ferme sans lancer d'opération.

Les actions qui suivent dépendent des paramètres que vous avez déterminés. Si vous ignorez ou activez l'option Non, le programme vous invite à retirer le périphérique de création d'image (si nécessaire) et à appuyer sur n'importe quelle touche pour redémarrer automatiquement le poste de travail avec le système d'exploitation natif. Si vous réglez ce paramètre sur Oui, le poste de travail ne redémarre pas automatiquement mais affiche l'invite Linux, ce qui vous permet d'effectuer des tâches de création d'image supplémentaires en utilisant le menu Linux ou depuis la ligne de commande. Cela s'avère utile si vous souhaitez, par exemple, vérifier les informations de la partition en cours ou les données permanentes d'image avant de démarrer avec le système d'exploitation natif.

Exemple :

MANUALREBOOT=YES

Utilitaires et composants de la création d'image

703

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Paramètre Détermine

LANGDISK

LOADADDITIONALDRIVERS Si une disquette avec un répertoire /drivers contenant des pilotes de périphériques Linux supplémentaires vous est demandée. C'est la méthode pour ajouter des pilotes qui ne sont pas inclus, ou pour mettre à jour les pilotes existants.

Exemple :

LOADADDITIONALDRIVERS=YES

L'emplacement du pilote sur la disquette dépend du type de pilote.

Par exemple, un pilote de réseau serait placé dans /drivers/kernel/ drivers/net.

Il peut également y avoir un fichier drivers.conf dans le répertoire / drivers sur la disquette qui est utilisée pour configurer les pilotes d'une manière spécifique. Pour plus d'informations à propos de

l'ajout ou de la mise à jour des pilotes, reportez-vous à « Ajout de pilotes de périphériques Linux », page 589

.

PCMCIABOOT

Si vous devez demander une disquette de langue lorsque vous démarrez un poste de travail à partir du périphérique de création d'image. Réglez ce paramètre sur Oui seulement si le poste de travail dispose d'un clavier qui n'est pas configuré en anglais et si vous avez créé une disquette de langue pour prendre en charge ce clavier comme cela est expliqué dans l'aide en ligne pour l'utilitaire

Créateur de disquette de démarrage du composant Images

(Zimgboot.exe) . Si vous devez prendre en charge une langue qui

n'est pas répertoriée dans l'utilitaire Créateur d'une disquette de

démarrage du composant Images, reportez-vous à « Langues pour le démarrage du composant Images (Zimglang.ini) », page 705

.

Exemple :

LANGDISK=YES

SCSI

Si vous devez charger un périphérique PCMCIA au cours du processus de démarrage (par exemple, un lecteur de CD-ROM

PCMCIA).

Exemple :

PCMCIABOOT=YES

Si vous devez charger un périphérique SCSI au cours du processus de démarrage. Certains ordinateurs qui ne sont pas équipés de carte

SCSI (en particulier les ordinateurs portables) peuvent s'arrêter au cours du processus de démarrage en raison de la tentative de chargement d'un pilote SCSI. Vous pouvez utiliser ce paramètre pour empêcher le processus de démarrage de charger un pilote

SCSI.

Exemple :

SCSI=NO

Si vous rencontrez des problèmes pour obtenir une adresse IP d'un poste de travail qui exécute des interfaces de carte réseau (NIC) doubles, mettez la ligne suivante dans le fichier settings.txt : export VALIDATE_NIC=$PROXYADDR

Cette ligne dans le fichier settings.txt valide les NIC ; vous pouvez remarquer une petite diminution des performances pendant la durée nécessaire à l'obtention de l'adresse IP pour le poste de travail.

704 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

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Langues pour le démarrage du composant Images (Zimglang.ini)

Le fichier zimglang.ini définit les claviers qui ne sont pas configurés en anglais et qui sont pris en charge pour le processus de démarrage du composant Images. Vous pouvez créer des disquettes de langue pour chacune de ces langues en utilisant l'utilitaire

Créateur de disquette de démarrage du composant Images (Zimgboot.exe) . Vous pouvez ajouter à ce fichier une prise en charge pour des

langues supplémentaires comme cela est expliqué dans le

Chapitre 55, « Configuration des postes de travail pour la création d'image », page 631 .

Zimglang.ini se trouve dans le dossier zenworks\imaging de votre installation ZENworks Desktop

Management (sur le serveur de création d'image).

Il s'agit d'un fichier Windows standard au format.ini. Chaque section du fichier définit la prise en charge du clavier pour une seule langue, y compris l'assignation du clavier, les polices et les assignations Unicode à utiliser. Par exemple, le clavier allemand est défini de cette manière :

[German] keymap=keymaps/de.kmap.gz

Font=consolefonts/iso01.f16.psf.gz

ACM=consoletrans/iso01.acm.gz

Vous pouvez ajouter à ce fichier une prise en charge pour des langues supplémentaires comme cela est expliqué dans le

Chapitre 55, « Configuration des postes de travail pour la création d'image », page 631 .

Serveur de création d'image (Imgserv.nlm ou .dll ou .dlm)

Le serveur de création d'image est un composant logiciel du serveur Desktop Management.

Il permet aux clients du composant Images (les postes de travail qui sont démarrés à partir d'un périphérique de création d'image) de se connecter au réseau pour recevoir des services de création d'image, y compris :

Š Le stockage ou la récupération d'une image sur un serveur

Š La création automatique d'image basée sur une règle ou un paramètre eDirectory

Š L'enregistrement des résultats d'une opération de création d'image

Š Une session de création d'image multidiffusion

Les modules du serveur de création d'image sont situés sur un serveur NetWare dans sys:\system ou sur un serveur Windows dans le dossier dans lequel eDirectory est installé (tel que c:\novell\nds).

Dans la plupart des environnements, le serveur de création d'image démarre automatiquement lorsque vous redémarrez le serveur après avoir installé Desktop Management. Avec eDirectory 8.5 sur Windows, vous devez démarrer le serveur de création d'image manuellement de la manière suivante : à partir du dossier dans lequel eDirectory est installé, double-cliquez sur ndscons.exe, sélectionnez le service imgsrv.dlm, cliquez ensuite sur Démarrer. Vous pourriez également cliquer sur Startup (Démarrage) pour configurer le service pour qu'il démarre automatiquement à chaque fois que le serveur redémarre.

Utilitaires et composants de la création d'image

705

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vous pouvez également utiliser les paramètres suivants avec le serveur de création d'image :

Paramètre Description

-i:adresse_IP

Utiliser dans un environnement de grappe pour spécifier l'adresse IP du serveur virtuel. Ce paramètre est automatiquement réglé pendant l'installation dans un environnement de grappe.

Vous pouvez également utiliser ce paramètre dans un environnement avec plusieurs NIC (interface de carte réseau) pour lier le serveur de création d'image à une adresse IP spécifique.

-s:DN

Utiliser dans un environnement de grappe pour spécifier le DN du serveur virtuel. Si le DN contient des espaces, insérez le DN dans des guillemets.

Ce paramètre est automatiquement réglé pendant l'installation dans un environnement de grappe.

Utilisez le serveur de création d'image pour les éléments suivants :

Š

« Affichage des informations à propos des demandes de création d'image », page 706

Š

« Démarrage d'une session multidiffusion manuelle », page 707

Affichage des informations à propos des demandes de création d'image

Après le démarrage du serveur de création d'image, vous pouvez consulter les informations à propos de l'état et des résultats des demandes de création d'image qu'il a reçues des clients de création d'image. Un résumé statistique de ces demandes est affiché sur la console du serveur

(NetWare) ou dans une fenêtre accessible à partir de la barre des tâches (Windows).

Les statistiques présentées sur cet écran sont expliquées ci-dessous. Toutes les statistiques sont réinitialisées si vous redémarrez le serveur de création d'image.

Statistiques

Demandes de mise à jour

Détermine

Nombre de demandes de création d'images de toutes sortes qui ont été reçues par le serveur de création d'image depuis qu'il a été lancé. Cela inclut les demandes qui n'ont pas abouti, qui ont été refusées ou qui faisaient référence à d'autres serveurs de création d'image (voir les renvois client ci-dessous). Les informations à propos de chacune de ces demandes, telles que la source, le type, la date/l'heure et les résultats sont enregistrés sur le serveur de création d'image comme cela est

expliqué dans « Connexion au serveur de création d'image (Zimglog.xml) », page

707 .

Images envoyées

Images que le serveur de création d'image a envoyées aux clients de création d'image depuis que le serveur de création d'image a été lancé. Cela inclut uniquement les images qui ont été récupérées sur le serveur de création d'image.

Reportez-vous aux Renvois client ci-dessous pour plus d'informations.

Images reçues Nouvelles images reçues et stockées sur le serveur de création d'image depuis son lancement. Cela inclut les images qui ont été reçues par l'intermédiaire des renvois clients comme cela est expliqué ci-dessous.

706 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

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Statistiques Détermine

Renvois clients Demandes de clients renvoyées (redirigées) par le serveur de création d'image vers d'autres serveurs de création d'image depuis que le serveur de création d'image a

été lancé. Des renvois de ce genre sont effectués uniquement lorsque le client fonctionne en mode de création automatique d'image et que le serveur de création d'image détermine à partir de eDirectory que les images qui doivent être créées ou récupérées se trouvent sur un serveur de création d'image différent.

Important :

Si un client travaille en mode de création d'image manuelle et qu'il demande de stocker ou de récupérer une image sur un serveur de création d'image différent, la demande est refusée et un message d'erreur est envoyé au client.

Les renvois sont actuellement pris en charge lorsque le client travaille en mode automatique de création d'image.

Démarrage d'une session multidiffusion manuelle

Sur la console du serveur (NetWare) ou sur une fenêtre accessible à partir de la barre système

(Windows), vous pouvez démarrer une session multidiffusion manuelle, voir toutes les autres sessions en cours, et supprimer des sessions. Pour plus d'informations, reportez-vous à

«

Lancement d'une session multidiffusion à partir de chaque client », page 674 dans le

Chapitre 60,

« Multidiffusion d'images », page 667 .

Connexion au serveur de création d'image (Zimglog.xml)

Zimglog.xml est un enregistrement chronologique de toutes les demandes de création d'images qui ont été reçues par le serveur de création d'image depuis qu'il a été installé et démarré pour la première fois, y compris les demandes de connexion simplement pour des informations à propos des opérations de création d'image proposées sur d'autres sites. Pour chaque demande de création d'image, le serveur de création d'image journalise des informations telles que la source, le type, la date/l'heure, et les résultats de la demande.

Zimglog.xml est créé sur un serveur NetWare dans sys:\system ou sur un serveur Windows à la racine de l'unité sur laquelle eDirectory est installé (telle que c:\).

Zimglog.xml est un fichier XML. Les requêtes de création d'image les plus anciennes apparaissent en début de fichier, et les plus récentes en fin de fichier. La file prend de l'ampleur à s'accroître à moins que vous ne la réduisiez manuellement (en utilisant un éditeur de texte) ou la supprimiez.

Elle n'est pas effacée si votre redémarrez le serveur de création d'image.

Chaque opération de création d'image est journalisée en tant qu'un groupe de lignes. Par exemple, le fichier journal affiché ci-dessous a deux entrées : une décrivant un téléchargement sur le serveur réussi et une autre décrivant un téléchargement du serveur ayant échoué. (Un téléchargement sur

le serveur est le fait de prendre l'image d'un client et de la stocker sur le serveur de création d'image ou sur un autre support (local) disponible. Un téléchargement du serveur est le fait de récupérer une image du client sur le serveur de création d'image ou sur un support local et de la placer sur le client.)

<ZENImageLog>

<CN=CV7PB00:C0:4F:DC:2A:B5.O=sales>

<Tree>XYZ</Tree>

<Status>Success</Status>

<Operation>Upload</Operation>

<ImageType>Base Image</ImageType>

Utilitaires et composants de la création d'image

707

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

<ImagePath>\\XYZ_SERVER\sys\imgs\dell_nt.zmg</ImagePath>

<Timestamp>Thur Nov 22 13:10:05 2001

</Timestamp>

</CN=CV7PB00:C0:4F:DC:2A:B5.O=sales>

<CN=CV7PB00:C0:4F:DC:2A:B5.O=sales>

<Tree>XYZ</Tree>

<Status>Failure</Status>

<ErrorMessage>Unable to find an image to download</ErrorMessage>

<Operation>Download</Operation>

<Timestamp>Thur Nov 22 13:13:17 2001

</Timestamp>

</CN=CV7PB00:C0:4F:DC:2A:B5.O=sales>

</ZENImageLog>

Le tableau ci-dessous décrit les différents éléments XML qui font partie des entrées de journal présentées ci-dessus. Chaque élément dispose d'un onglet d'ouverture et de fermeture tel que

<arborescence> et </arborescence>. L'élément le plus externe contient tous les autres éléments de l'entrée.

Élément XML Détermine

Conteneur_leplusexter ne

Nom distinct de eDirectory pour le poste de travail qui a demandé l'opération de création d'image. Ce nom est lu par le moteur de création d'image à partir des données permanentes d'image du poste de travail. Si le nom du poste de travail n'est pas trouvé (par exemple si le poste de travail n'a pas été enregistré comme objet dans eDirectory), le nom du serveur de création d'image qui s'est chargé de la demande le remplace (par exemple,

XYZ_SERVER).

Arborescence

État

L'arborescence eDirectory contenant le poste de travail ou le serveur déterminé dans l'élément Conteneur_leplusexterne.

Indique si l'opération de création d'image demandée a réussi ou a échoué.

Message d'erreur

Opération

Raison pour laquelle l'opération de création d'image a échoué, si cela s'applique.

Indique si l'opération de création d'image demandée était une tentative de téléchargement sur le serveur ou de téléchargement du serveur. (Un

téléchargement sur le serveur est le fait de prendre l'image d'un client et de la stocker sur le serveur de création d'image ou sur un autre support (local) disponible. Un téléchargement du serveur est le fait de récupérer une image d'un client sur le serveur de création d'image ou sur un support local et de la placer sur le client.)

Remarque :

Occasionnellement, vous pourriez voir une entrée dans le journal sans l'élément Opération. Une entrée de ce genre est un suivi de l'opération précédente. Par exemple, vous pourriez voir une entrée indiquant qu'une opération de téléchargement a été réussie, mais l'entrée suivante

(avec un tampon horaire de quelques secondes plus tard et spécifiant aucune opération) pourrait indiquer que le serveur de création d'image n'a pas réussi à obtenir les données permanentes d'image à partir de eDirectory.

Dans ce cas, vous pourriez supposer que le client qui vient de recevoir le téléchargement ne possède pas ses propres données permanentes d'image, et donc que le serveur de création d'image tentait d'obtenir ces données à partir du eDirectory pour l'appliquer au client.

708 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Élément XML

Type d'image

Chemin d'accès de l'image

Tampon horaire

Détermine

L'image créée ou récupérée est de type image de base ou image ajoutée.

Avec une image de base, toutes les partitions et les données existantes sont supprimées avant que l'image ne soit placée. Avec une image ajoutée, les partitions existantes sont laissées intactes et les données supplémentaires y sont ajoutées.

Chemin d'accès et nom de fichier de l'image qui a été créée, récupérée ou demandée.

Moment où les résultats de l'opération de création d'image demandée ont été enregistrés par le serveur de création d'image, y compris le jour de la semaine, le mois, la date, l'heure (y compris les secondes) et l'année.

Utilitaires et composants de la création d'image

709

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

710 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

62

Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu)

Après avoir démarré un poste de travail à partir d'un périphérique de création d'image, vous pouvez utiliser la commande img à l'invite bash Linux ou le menu du moteur de création d'image

ZENworks pour exécuter l'une des opérations suivantes :

Š Prendre une image des disques durs du poste de travail

Š Placer une image sur les disques durs du poste de travail

Š Voir ou manipuler les partitions du disque dur du poste de travail

Š Voir la configuration matérielle du poste de travail ou les données permanentes d'image

Š Afficher un menu à partir duquel vous pouvez également réaliser toutes ces tâches

Le moteur de création d'image est installé dans le dossier \bin sur le périphérique de démarrage du composant Images. Si ce dernier se présente sous la forme de disquettes, d'un CD ou d'un DVD, le dossier \bin est archivé dans le fichier root.tgz, qui est développé au cours du processus de démarrage du composant Images. Si la méthode de démarrage du composant Images utilise les services de pré-lancement, le moteur de création d'image est téléchargé sur le poste de travail pendant le démarrage.

Étant donné que le moteur de création d'image est une application Linux, la syntaxe de la commande respecte la casse. La syntaxe générale est : img [mode] où mode est l'un des modes décrits dans les sections ci-dessous.

Remarque :

Chaque mode peut être abrégé avec la première lettre de son nom. Par exemple, peut être abrégé en img d

.

img dump

Š

« Mode Aide (img help) », page 712

Š

« Mode automatique (img auto) », page 712

Š

« Mode Créer (img make) », page 713

Š

« Mode Restauration (img restore) », page 715

Š

« Mode Dump (Vidage) (img dump) », page 719

Š

« Mode Partition (img p) », page 720

Š

« Mode ZENPartition (img zenPartition) », page 722

Š

« Mode Informations (img info) », page 722

Š

« Mode Session (Multidiffusion) (img session) », page 723

Pour accéder au menu du moteur de création d'image ZENworks à partir duquel vous réalisez toutes ces tâches, entrez img sans paramètres.

Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu)

711

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Mode Aide (img help)

Utilisez le mode Aide pour obtenir des informations à propos de la commande img si vous ne disposez pas de cette documentation.

Pour utiliser le mode Aide :

1

Entrez ce qui suit :

img [help [mode]]

où mode est le mode pour lequel vous avez besoin d'aide quant à la syntaxe.

Exemple

img help img help m img help p

Description

Affiche une petite description de chaque mode.

Affiche des informations sur la façon d'utiliser le mode Créer (Make).

Affiche des informations sur la façon d'utiliser le mode Partition.

ou

Entrez img pour afficher le menu du moteur de création d'image ZENworks, sélectionnez

Aide, ensuite sélectionnez un nom de mode.

Mode automatique (img auto)

Utilisez le mode automatique pour créer automatiquement une image de poste de travail, basée sur n'importe quels règles et paramètres eDirectory applicables. Le moteur de création d'image s'exécute dans ce mode si vous laissez le processus de démarrage du composant Images se dérouler sans interruption, ou si vous tapez la commande ci-dessous à l'invite Linux.

Pour utiliser le mode Automatique :

1

Entrez ce qui suit :

img auto

ou

Entrez img pour afficher le menu du moteur de création d'image ZENworks, cliquez sur

Création d'image, cliquez ensuite sur Requête pour le travail (Query for work).

Dans ce mode, le moteur de création d'image adresse sa requête au serveur de création d'image spécifié dans la variable d'environnement PROXYADDR pour chaque tâche qui doit être réalisée.

Le serveur de création d'image vérifie les règles et paramètres eDirectory pertinents pour déterminer les tâches de création d'image qui doivent être réalisées (si elles existent), telles que la prise ou le placement d'une image. Il ordonne ensuite au moteur de création d'image de réaliser ces tâches. Si ces tâches impliquent le stockage ou la récupération d'images sur d'autres serveurs de création d'image, le serveur de création d'image renvoie le moteur de création d'image à ces serveurs pour la réalisation de telles tâches. Après que le moteur de création d'image a réalisé son travail, il communique les résultats au serveur de création d'image d'origine, et les résultats sont enregistrés sur ce serveur.

Pour des informations à propos de la configuration des règles et paramètres eDirectory qui contrôlent ce qui se passe dans ce mode, reportez-vous au

Chapitre 56, « Configuration des règles de création d'image », page 637

.

712 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Mode Créer (img make)

Utilisez le mode Créer pour prendre une image du poste de travail et la stocker dans un emplacement précis. Normalement, toutes les partitions sur les disques durs et les autres périphériques de stockage (tels que les unités Jaz) sont comprises dans l'image, mais il y a quelques exceptions notifiées ci-dessous.

Vous pouvez créer une image d'un poste de travail en utilisant soit l'invite bash soit le menu du moteur de création d'image ZENworks. Pour des informations pas à pas, reportez-vous à

« Prise manuelle d'une image d'un poste de travail », page 651 . Vous pouvez également utiliser le mode

Créer localement pour prendre une image d'un poste de travail et la stocker dans une partition sur un support (inscriptible) local, tel qu'un disque dur ou une unité Jaz. Pour des instructions pas à pas, reportez-vous au

Chapitre 59, « Mise en place d'opérations de création d'image en mode déconnecté », page 659 .

La taille de l'image correspond grossièrement à la taille des données dans les partitions Windows plus la taille entière de toutes les partitions qui ne sont pas des partitions Windows (telles que les partitions NetWare

®

). Les partitions Linux ZENworks

®

et les partitions de configuration Compaq sont toujours exclues. Les données provenant des partitions Windows sont stockées dans un format intelligent fichier par fichier, ce qui fait que vous pouvez les personnaliser par la suite en utilisant

l'utilitaire Image Explorer (imgexp.exe) . Les partitions qui ne sont pas des partitions Windows sont

stockées dans un format brut bit par bit qui ne peut pas être personnalisé.

La syntaxe de ce mode dépend de votre intention de stocker l'image au niveau local ou sur un serveur (proxy) Images.

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Créer localement (img makel) », page 713

Š

« Créer sur Proxy (img makep) », page 714

Créer localement (img makel)

L'exemple suivant utilise l'invite bash et explique la syntaxe et les paramètres disponibles pouvant

être utilisés avec le paramètre makel « créer localement » (make locally) :

img makel[pNuméro] chemin_d'accès [comp=niveau_comp] [xpartition]

Paramètre

makel[pNuméro]

chemin_d'accès

Détermine

Référence de la partition (tel qu'affichée par img dump) de la partition locale dans laquelle l'image doit être stockée (FAT16 ou FAT32). Cette partition est exclue de l'image qui est créée.

Si vous oubliez la référence de la partition à partir de ce paramètre, l'image est stockée dans la partition du composant Images Desktop Management locale.

Nom du fichier d'image, y compris l'extension .zmg et le chemin d'accès complet à partir de la racine de la partition. Les répertoires doivent exister dans le chemin d'accès. Si le fichier existe déjà, il sera écrasé.

[comp=niveau_comp] comp level est le taux de compression utilisé lors de la création de l'image.

Spécifiez un chiffre entre 0 et 9 (0 indique que la compression ne doit pas être effectuée). Le chiffre 1 signifie Optimisé pour la vitesse. Le chiffre 6 signifie

Équilibré et est utilisé par défaut si vous ne spécifiez pas ce paramètre.

Le chiffre 9 signifie Optimisé pour l'espace.

Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu)

713

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Paramètre

xpartition

Détermine

Référence de partition (tel qu'affiché par img dump

) d'une partition locale à exclure de l'image. Vous pouvez répéter ce paramètre si c'est nécessaire pour exclure les partitions multiples.

Si vous omettez ce paramètre, toutes les partitions sont comprises dans l'image à l'exception de celle dans laquelle l'image sera stockée.

Exemple

img makel8 /imgs/ dellnt.zmg

Description

Prend une image de toutes les partitions à l'exception de celle dans l'emplacement 8 et enregistre l'image vers imgs/dellnt.zmg dans la partition dans l'emplacement 8. (À condition que l'emplacement 8 contienne une partition primaire FAT16 ou FAT32.) img makel /imgs/dellnt.zmg Prend une image de toutes les partitions et l'enregistre sous imgs/ dellnt.zmg dans la partition du composant Images ZENworks Desktop

Management. (À condition que la partition du composant Images

Desktop Management ait été installée).

img makel /imgs/dellnt.zmg x2 x3

Prend une image de toutes les partitions à l'exception de celle dans les emplacements 2 et 3 et enregistre l'image sous imgs/dellnt.zmg dans la partition du composant Images ZENworks Desktop Management. (À condition que la partition du composant Images Desktop Management ait été installée).

Créer sur Proxy (img makep)

En utilisant l'invite bash, l'exemple suivant explique la syntaxe et les paramètres disponibles pouvant être utilisés avec le paramètre makep « make on proxy (créer sur proxy) » : img makep adresse chemin_d'accès [comp=niveau_comp] [xpartition]

Paramètre

adresse chemin_d'accès

Détermine

Adresse IP ou le nom DNS du serveur de création d'image pour stocker l'image.

Nom du fichier d'image, y compris l'extension .zmg et le chemin d'accès complet dans le style UNC. Les répertoires doivent exister dans le chemin d'accès. Si le fichier existe déjà, le serveur de création d'image ne l'écrasera pas à condition que vous activiez cette action dans la règle du serveur de création d'image dans eDirectory. (Voir

« Autorisation d'écrasement des noms de fichiers et restriction des emplacements d'enregistrement des fichiers d'image (Paramètres du serveur de création d'image) », page 642

.) Si aucun dossier n'est spécifié dans le chemin d'accès, l'image est créée à la racine du volume ou de l'unité où le logiciel du serveur de création d'image de poste de travail ZENworks Desktop Management est installé.

Important :

Étant donné que Linux ne reconnaît pas les barres obliques inverses, vous devez utiliser des barres obliques dans le chemin UNC ou inclure tout le chemin entre guillemets.

714 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Paramètre Détermine

[comp=niveau_comp] comp level est le taux de compression utilisé lors de la création de l'image.

Spécifiez un chiffre entre 0 et 9 (0 indique que la compression ne doit pas être effectuée). Le chiffre 1 signifie Optimisé pour la vitesse. Le chiffre 6 signifie

Équilibré et est utilisé par défaut si vous ne spécifiez pas ce paramètre.

Le chiffre 9 signifie Optimisé pour l'espace.

xpartition Référence de la partition (tel qu'affiché par img dump) d'une partition locale à exclure de l'image. Vous pouvez répéter ce paramètre si c'est nécessaire pour exclure les partitions multiples.

Si vous omettez ce paramètre, toutes les partitions sont comprises dans l'image.

Exemple Description

img makep 137.65.95.127 // xyz_server/sys/imgs/dellnt.zmg

Prend une image de toutes les partitions et l'enregistre sous sys/imgs/dellnt.zmg sur xyz_server. (À condition que 137.65.95.127 soit l'adresse IP de xyz_server.) img makep img.xyz.com //xyz_server/ sys/imgs/dellnt.zmg x2 x3

Prend une image de toutes les partitions à l'exception de celles dans les emplacements 2 et 3 et enregistre l'image sous sys/imgs/dellnt.zmg sur xyz_serverimgs/ dellnt.zmg. (À condition que img.xyz.com soit le nom

DNS de xyz_server.)

Mode Restauration (img restore)

Utiliser le mode Restauration pour récupérer une image d'un emplacement donné et l'appliquer à un poste de travail.

Vous pouvez restaurer une image d'un poste de travail en utilisant soit l'invite bash soit le menu du moteur de création d'image ZENworks. Pour des instructions pas à pas, reportez-vous à

«

Placement manuel d'une image sur un poste de travail », page 655 . Vous pouvez également utiliser

le mode Restaurer pour restaurer l'image à partir d'une partition sur un périphérique (inscriptible) local, tel qu'un disque dur ou une unité Jaz. Pour des instructions pas à pas, reportez-vous au

Chapitre 59, « Mise en place d'opérations de création d'image en mode déconnecté », page 659 .

Normalement, si l'image qui doit être placée est une image de base (une image créée auparavant par le moteur de création d'image), toutes les partitions existantes à l'exception des partitions

ZENworks Linux et de la configuration Compaq seront supprimées de tous les périphériques inscriptibles locaux (tels que les disques durs et les unités Jaz) avant que la nouvelle image soit placée. Lorsque l'image est placée, la taille des partitions d'origine dans lesquelles l'image a été prise est préservée, autant que possible. S'il n'y a pas suffisamment d'espace, la dernière partition est réduite pour s'adapter sauf si cela engendre une perte des données, dans ce cas le moteur de création d'image refuse l'opération demandée. L'espace restant après que toutes les partitions ont

été restaurées à leur taille initiale dans l'image n'est pas partitionné.

Si l'image qui doit être placée est une image ajoutée (une image produite à partir d'un objet Application ou créée par l'utilitaire

Image Explorer (imgexp.exe)

), ou s'il s'agit d'une image de base et que vous spécifiez le paramètre apartition:ppartition, aucune des partitions physiques existantes n'est supprimée. Au contraire, les partitions appropriées sont simplement mises à jour avec les fichiers provenant de l'image. Le processus de mise à jour ne supprime pas des fichiers existants ou n'écrase pas des fichiers existants portant les mêmes noms s'il s'agit de fichiers plus récents.

Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu)

715

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

La restauration des images ajoutées d'une taille supérieure à 4 Go n'est pas prise en charge par le composant Création d'image de poste de travail Desktop Management.

La syntaxe de ce mode dépend de votre intention de récupérer l'image à partir d'un périphérique local ou à partir d'un serveur (proxy) Images, comme cela est expliqué dans les sous-sections cidessous.

Š

« Restauration à partir d'un périphérique local (img restorel) », page 716

Š

« Restauration à partir du serveur proxy (img restorep) », page 718

Restauration à partir d'un périphérique local (img restorel)

Utiliser le mode Restauration à partir d'un périphérique local pour récupérer une image à partir d'un périphérique local et la placer sur le poste de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous

au Chapitre 59, « Mise en place d'opérations de création d'image en mode déconnecté », page 659

.

En utilisant l'invite bash, l'exemple suivant explique la syntaxe et les paramètres disponibles que vous pouvez utiliser avec le paramètre restorel « restaurer à partir d'un périphérique local » : img restorel[pNuméro] chemin_d'accès [sjeudefichiers]

[apartition:ppartition]

Paramètre Détermine

restorel[pNuméro] La référence de la partition (tel qu'affiché par img dump

) de la partition locale à partir de laquelle l'image sera récupérée. Il doit s'agir d'une partition FAT16 ou

FAT32 primaire. Cette partition ne sera pas modifiée par l'opération de création d'image.

Si vous oubliez le numéro de partition à partir de ce paramètre, l'image est récupérée à partir de la partition du composant Images Desktop Management locale.

chemin_d'accès

sjeudefichiers

Le nom du fichier de l'image à récupérer, y compris l'extension .zmg et le chemin d'accès complet à partir de la racine de la partition.

Numéro du jeu de fichiers d'image (variante) à placer. Les valeurs valides vont de 1 à 10. Pour plus d'informations à propos de la création des variantes d'une image, reportez-vous au

Chapitre 57, « Création et restauration des images », page 643

.

Si vous omettez ce paramètre, le jeu de fichiers 1 est utilisé.

716 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Paramètre Détermine

apartition:ppartition Assignation entre une partition dans l'archive d'images (apartition) et une partition cible physique sur la machine locale (ppartition). Utilisez ce paramètre pour restaurer de manière sélective une partie spécifique de l'image dans une partition locale spécifique.

Important :

Si vous utilisez ce paramètre, aucune des partitions locales existantes n'est supprimée, et seule la partition locale cible est mise à jour.

Le processus de mise à jour ne supprime pas des fichiers existants ; par contre, les fichiers existants portant les mêmes noms sont écrasés. Si vous souhaitez supprimer tous les fichiers existants de la partition cible avant de la mettre à jour, utilisez d'abord img pd et img pc pour supprimer et recréer la partition.

Pour apartition, utilisez la référence de la partition affichée pour la partition source dans l'utilitaire

Image Explorer (imgexp.exe)

. Pour ppartition, utilisez la référence de la partition affichée par img dump pour la partition cible.

La partition cible doit être une partition Windows. Vous pouvez répéter ce paramètre autant de fois que nécessaire pour demander des restaurations sélectives multiples en une simple opération. En procédant de la sorte, vous pouvez appliquer des parties multiples de l'image à une seule partition locale, mais vous ne pouvez pas appliquer la même partie d'une image à des partitions locales multiples en une seule opération.

Exemple

img restorel8 /imgs/dellnt.zmg

Description

Supprime toutes les partitions locales existantes à l'exception de celles dans l'emplacement 8, récupère l'image à partir de imgs/dellnt.zmg dans l'emplacement

8, et place les partitions et le contenu de cette image sur les périphériques inscriptibles locaux disponibles. (À condition qu'il y ait suffisamment d'espace local et que l'emplacement 8 contienne une partition FAT16 ou FAT32 primaire.) img restorel /imgs/dellnt.zmg

Supprime toutes les partitions locales existantes, récupère l'image à partir de imgs/dellnt.zmg dans la partition du composant Images Desktop Management, et place les partitions et le contenu de cette image sur les périphériques inscriptibles locaux disponibles (à condition qu'il y ait suffisamment d'espace).

img restorel /imgs/dellnt.zmg s2

Supprime toutes les partitions locales existantes, récupère l'image à partir de imgs/dellnt.zmg dans la partition du composant Images Desktop Management, et place les partitions et le contenu de la variante 2 de cette image sur les périphériques inscriptibles locaux disponibles (à condition qu'il y ait suffisamment d'espace).

img restorel /imgs/dellnt.zmg a2:p1 a3:p1

Récupère l'image à partir de imgs/dellnt.zmg dans la partition du composant Images Desktop Management, met à jour la partition locale 1 avec les données provenant des partitions 2 et 3 de cette image, et ne modifie pas les autres partitions locales. (À condition qu'il y ait suffisamment d'espace dans la partition locale 1.)

Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu)

717

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Restauration à partir du serveur proxy (img restorep)

Utilisez le mode Restauration à partir d'un serveur proxy pour récupérer une image à partir d'un serveur (proxy) Images et attribuez-la au poste de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous

à « Placement manuel d'une image sur un poste de travail », page 655 .

En utilisant l'invite bash, l'exemple suivant explique la syntaxe et les paramètres disponibles que vous pouvez utiliser avec le paramètre restorep « restaurer à partir d'un serveur proxy » : img restorep adresse chemin_d'accès [sjeudefichiers] [apartition:ppartition]

Paramètre

adresse

Détermine

Adresse IP ou nom DNS du serveur de création d'image à partir duquel l'image sera récupérée.

chemin_d'accès

sjeu_de_fichiers

Le nom du fichier de l'image à récupérer, y compris l'extension .zmg et le chemin d'accès complet en style UNC.

Important :

Étant donné que Linux ne reconnaît pas les barres obliques inverses, vous devez utiliser des barres obliques dans le chemin UNC ou inclure tout le chemin entre guillemets.

Numéro du jeu de fichiers d'image (variante) à placer. Les valeurs valides vont de 1 à 10. Pour plus d'informations à propos de la création des variantes d'une image, reportez-vous au

Chapitre 57, « Création et restauration des images », page 643 .

Si vous omettez ce paramètre, le jeu de fichiers 1 est utilisé.

apartition:ppartition Assignation entre une partition dans l'archive d'images (apartition) et une partition cible physique sur la machine locale (ppartition). Utilisez ce paramètre pour restaurer de manière sélective une partie spécifique de l'image dans une partition locale spécifique.

Important :

Si vous utilisez ce paramètre, aucune des partitions locales existantes n'est supprimée, et seule la partition locale cible est mise à jour.

Le processus de mise à jour ne supprime pas des fichiers existants ou n'écrase pas des fichiers existants portant les mêmes noms s'il s'agit de fichiers plus récents. Si vous souhaitez supprimer tous les fichiers existants de la partition

cible avant de la mettre à jour, utilisez d'abord Mode Partition (img p) pour

supprimer et recréer la partition.

Pour unepartition, utilisez la référence de la partition affichée pour la partition source dans l'utilitaire

Image Explorer (imgexp.exe)

. Pour unepartition p, utilisez la référence de la partition affichée par img dump pour la partition cible.

La partition cible doit être une partition Windows. Vous pouvez répéter ce paramètre autant de fois que nécessaire pour demander des restaurations sélectives multiples en une simple opération. En procédant de la sorte, vous pouvez appliquer des parties multiples de l'image à une seule partition locale, mais vous ne pouvez pas appliquer la même partie d'une image à des partitions locales multiples en une seule opération.

718 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Exemple Description

img restorep 137.65.95.127 //xyz_server/ sys/imgs/dellnt.zmg

Supprime toutes les partitions locales existantes, récupère l'image à partir de sys/ imgs/dellnt.zmg sur xyz_server, et place les partitions et le contenu de cette image sur les périphériques inscriptibles locaux disponibles.

(À condition qu'il y ait suffisamment d'espace local et que 137.65.95.127 soit l'adresse IP de xyz_server.) img restorep img.xyz.com //xyz_server/ sys/imgs/dellnt.zmg s2 img restorep img.xyz.com //xyz_server/ sys/imgs/dellnt.zmg a2:p1

Supprime toutes les partitions locales existantes, récupère l'image à partir de sys/ imgs/dellnt.zmg sur xyz_server, et place les partitions et le contenu de la variante 2 de cette image sur les périphériques inscriptibles locaux disponibles. (À condition qu'il y ait suffisamment d'espace local et que img.xyz.com soit le nom

DNS de xyz_server.)

Récupère l'image à partir de sys/imgs/ dellnt.zmg sur xyz_server, met à jour la partition locale 1 avec les données provenant de la partition 2 de cette image, et ne modifie pas les autres partitions locales. (À condition qu'il y ait suffisamment d'espace local dans la partition locale 1 et que img.xyz.com soit le nom DNS de xyz_server.)

Mode Dump (Vidage) (img dump)

Utilisez le mode Dump (Vidage) pour afficher des informations à propos des périphériques de stockage et des partitions sur le poste de travail.

Pour utiliser le mode Dump (Vidage) :

1

Entrez ce qui suit :

img dump [geo]

Paramètre Spécifie :

dump geo

Dresse la liste des partitions existantes sur tous les périphériques inscriptibles locaux, tels que les disques durs et les unités Jaz. Pour chaque partition, le type, la taille et le numéro d'emplacement de la partition sont mentionnés.

Remarque :

Les partitions Linux ZENworks et les partitions de configuration

Compaq ne sont pas reprises dans la liste.

Affiche des informations supplémentaires à propos de la géométrie (cylindres, têtes et secteurs) et la capacité de chaque périphérique de stockage, y compris les périphériques de lecture seule tels que les lecteurs de CD.

Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu)

719

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Exemple

img dump

Description

Dresse la liste des partitions actuelles sur tous les périphériques inscriptibles locaux.

img dump geo

Dresse la liste de tous les périphériques de stockage, leur géométrie et capacité, et les partitions actuelles sur les périphériques inscriptibles.

ou

Entrez img pour afficher le menu du moteur de création d'image ZENworks, cliquez sur

Informations sur le système, cliquez ensuite sur Informations sur les unités.

Mode Partition (img p)

Utilisez le mode Partition pour activer (créer un périphérique de démarrage), ajouter ou supprimer une partition sur le poste de travail.

Vous pouvez activer, ajouter ou supprimer une partition en utilisant soit le menu du moteur de création d'image ZENworks ou l'invite bash.

Pour utiliser le mode Partition en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks :

1

Entrez img pour afficher le menu du moteur de création d'image ZENworks, cliquez ensuite sur Partitionnement.

2

Cliquez sur Modifier les partitions, cliquez ensuite sur une option.

Š Active : Sélectionnez la partition que vous souhaitez activer (la faire démarrer), cliquez ensuite sur Active.

Š Ajouter : Ouvre la fenêtre Créer une nouvelle partition. Cliquez sur un type de partition, une taille de partition et une taille de grappes, cliquez ensuite sur OK.

Š Supprimer : Sélectionnez une partition, cliquez ensuite sur Supprimer.

Reportez-vous au tableau ci-dessous pour plus d'informations.

Pour utiliser le mode Partition en utilisant l'invite bash :

1

À partir de l'invite bash, entrez :

img popération

où opération est l'une des suivantes :

720 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Opération Spécifie :

pcpNuméro type

[taille]

[cluster=taille_grappe]

Créez une nouvelle partition où :

Š pNuméro est le numéro de l'emplacement de la partition (tel qu'affiché par img dump

) dans lequel cette partition doit être créée

Š type est un mot clé, FAT12, FAT16, FAT32, NTFS, ou Etendu, ou une valeur numérique pour le type de partition, par exemple

0x0C (hexadécimal) ou 11 (décimal)

Si vous créez une partition étendue, vous pouvez créer une unité logique dans cette partition étendue. Reportez-vous au tableau suivant pour voir un exemple.

Š taille est une taille valide pour le type de partition en Mo

Si vous omettez ce paramètre, la taille valide la plus importante pour le type de partition est utilisée, en fonction de l'espace disponible non partitionné sur l'unité.

Š taille_grappe est la taille des grappes pour une partition NTFS.

Ce paramètre n'est pas valide pour tout autre type de partition.

N'utilisez pas ce paramètre sauf si vous avez une raison spécifique de le faire. Cela doit être une puissance de 2 (2, 4, 8, 16, 128).

Si vous omettez ce paramètre, le moteur de création d'image utilise une taille de grappes raisonnable pour la taille de partition NTFS.

La nouvelle partition est reconnue par les autres systèmes d'exploitation, mais elle doit être formatée ou une image de base doit y être restaurée avant que vous ne puissiez y stocker des fichiers.

pdpNuméro papNuméro

Supprimez la partition à partir d'un numéro d'emplacement pNuméro.

Utilisez img dump

pour obtenir le numéro d'emplacement.

Activez (faire démarrer) la partition dans le numéro d'emplacement

pNuméro. Utilisez img dump

pour obtenir le numéro d'emplacement.

Exemple

img pc1 fat16

Description

Crée une partition FAT16 dans l'emplacement 1 en utilisant tout l'espace non partitionné disponible sur l'unité.

img pc5 fat32

5671

Crée une partition FAT32 dans l'emplacement 5 en utilisant 5 671 Mo sur l'unité.

img pd3 img pa5

Supprime la partition à partir de l'emplacement 3.

Active (fait démarrer) la partition dans l'emplacement 5 (à condition que les partitions existent dans cet emplacement).

img pc2 extended

2500

Crée une partition étendue avec une unité logique 2000 NTFS et une unité logique 500 Mo FAT16.

img pc2 NTFS 2000 cluster=1 img pc2 fat16 500

Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu)

721

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Mode ZENPartition (img zenPartition)

Utilisez le mode ZENPartition pour activer, désactiver, ou supprimer la partition du composant

Création d'image de poste de travail ZENworks (Linux) installée.

Pour utiliser le mode ZENPartition :

1

Entrez img pour afficher le menu du moteur de création d'image ZENworks, cliquez sur

Partitionnement, cliquez ensuite sur Désactiver la partition ZEN, Activer la partition ZEN ou supprimer la partition ZEN.

ou

À partir de l'invite bash, entrez ce qui suit :

img zenPartition opération

où opération est activer, désactiver ou supprimer.

2

Entrez lilo.s pour que cette modification soit effective.

Important :

Si vous supprimez une partition du composant Images Desktop Management installé, vous devez immédiatement restaurer une image de base avec un MBR (Master Boot Record) non LILO valide.

Si vous ne le faites pas, le poste de travail ne sera pas en mesure de démarrer correctement.

Mode Informations (img info)

Utilisez le mode Informations pour voir ce qui suit :

Š Les données actuellement stockées dans la zone de stockage des données permanentes d'image sur le poste de travail

Ces données sont enregistrées par l'agent de création d'image pendant chaque session

Windows pour assurer qu'elles peuvent être restaurées après la recréation d'une image du poste de travail. Si le poste de travail est nouveau et ne dispose pas encore de Windows, une série de données initiales est fournie par une règle eDirectory par l'intermédiaire du serveur de création d'image au moteur de création d'image lorsque la première image

Windows de base est placée. (Pour plus d'informations, reportez-vous à « Définition d'une règle de création d'image pour les postes de travail non enregistrés (Règle du serveur) », page 637

.)

Š Les informations à propos des périphériques matériels sur le poste de travail

Ces informations sont détectées pendant le processus de démarrage du composant Images.

Si le moteur de création d'image s'exécute en mode de création automatique d'image, ces informations sont envoyées au serveur de création d'image pour aider à déterminer quelle image doit être placée sur le poste de travail si nécessaire.

Š Le nom de l'image de base qui a été placée en dernier lieu sur le poste de travail

Pour utiliser le mode Informations :

1

Entrez img pour afficher le menu du moteur de création d'image ZENworks, cliquez sur

Informations sur le système, cliquez ensuite sur Données permanentes d'image ou Matériel détecté. Reportez-vous au tableau ci-dessous pour plus de détails.

ou

Entrez les commandes suivantes à l'invite bash :

img info [zisd]

722 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Objet ou paramètre du menu

Spécifie :

Informations sur le système > Matériel détecté ou

Établit la liste des périphériques matériels détectés sur le poste de travail, y compris :

Š Puce CPU

Š Onglet Inventaire du BIOS informations à partir de l'invite bash

Š Numéro de série du BIOS

Š Adaptateur vidéo

Š Adaptateur réseau

Š Adresse MAC

Š Carte son

Š Contrôleur du disque dur

Š Capacité du disque dur

Š RAM détectée

Š Support de démarrage

Informations sur le système > Données permanentes d'image.

Établit la liste des données actuellement stockées dans la zone de stockage des données permanentes d'image sur le poste de travail. Les éléments qui font

partie de ces données sont listés dans « Agent Windows de création d'image

ZENworks (Ziswin.exe) », page 683 .

ou En plus des données permanentes d'image, la dernière image de base qui a été placée sur le poste de travail est également listée.

zisd à partir de l'invite bash

Exemple

img info img info zisd

Description

Établit la liste des périphériques matériels détectés sur le poste de travail.

Établit la liste des données permanentes d'image Desktop Management actuellement stockées sur le poste de travail et la dernière image de base qui a été placée.

Mode Session (Multidiffusion) (img session)

Utilisez le mode Session (Multidiffusion) pour récupérer une image d'un poste de travail et pour la placer sur plusieurs autres postes de travail au même moment sur le réseau en une seule opération.

Pour des instructions pas à pas sur les différentes méthodes vous permettant de réaliser des sessions multidiffusion, reportez-vous aux sections suivantes :

Š

« Lancement d'une session multidiffusion automatique dans ConsoleOne », page 668

Š

« Utilisation de l'invite bash pour réaliser la session multidiffusion », page 674

Š

« Utilisation du menu du moteur de création d'image ZENworks pour réaliser la session multidiffusion », page 675

Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu)

723

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour que la multidiffusion fonctionne, chaque poste de travail participant doit démarrer à partir d'un périphérique de création d'image et exécuter le moteur de création d'image dans ce mode, comme cela est expliqué ci-dessous. Le poste de travail à partir duquel l'image est prise est appelé

maître et les postes de travail qui reçoivent les images sont appelés participants. Au démarrage de

ZENworks for Desktops 4, vous pouvez lancer la session multidiffusion à partir du serveur de création d'image. Si vous lancez la session de cette manière, spécifiez un fichier d'image pour la multidiffusion plutôt qu'un poste de travail en tant que maître de session.

Remarque :

Pour que la multidiffusion fonctionne correctement, les routeurs et les commutateurs du réseau doivent disposer de caractéristiques multidiffusion configurées. Sinon, les paquets multidiffusion pourraient ne pas être correctement acheminés.

En utilisant l'invite bash, l'exemple suivant explique la syntaxe et les paramètres disponibles que vous pouvez utiliser avec le paramètre session : img session nom [master|client] [clients=nombre [t=minutes]]

Paramètre

nom

master|client

Détermine

Le nom de la session multidiffusion. Chaque poste de travail qui rejoint la session utilise la même valeur pour ce paramètre.

Remarque :

Le nom doit être unique parmi les sessions multidiffusion concurrentes. Il est divisé par le moteur de création d'image pour générer une adresse IP Class D pour la session multidiffusion. Afin de faciliter la résolution des problèmes (reniflage des transferts), toutes les adresses multidiffusion du composant Création d'image de poste de travail Desktop Management commencent par 231. Par exemple, le nom de session doug

donne l'adresse multidiffusion 231.139.79.72.

Ce poste de travail est le maître de session ou un client de session.

Si vous omettez ce paramètre, le moteur de création d'image attend qu'un utilisateur de l'un des postes de travail appuie sur la touche M pour désigner le poste de travail en tant que maître, ou que la session de création d'image soit lancée à partir du serveur de création d'image en sélectionnant Démarrer session multidif, en fournissant les informations nécessaires et en sélectionnant ensuite Oui.

clients=nombre Le nombre de postes de travail participants qui doivent s'enregistrer auprès du maître avant le démarrage de la création d'image. L'option s'applique seulement aux maîtres de session.

Si vous omettez ce paramètre, le moteur de création d'image attend que l'utilisateur du maître appuie sur la touche G. Après le lancement de la création d'image, les postes de travail participants qui tentent de s'enregistrer sont refusés.

time=minutes Temps (minutes) que le poste de travail maître attend pour que le participant suivant s'enregistre avant de démarrer le processus de création d'image sans atteindre le

nombre des participants enregistrés. L'option s'applique seulement aux maîtres de session.

Si vous omettez ce paramètre, le processus de création d'image ne démarrera pas tant que le nombre n'aura pas été atteint ou que l'utilisateur du maître n'aura pas appuyé sur la touche G. Après cela, tous les participants tentant de s'enregistrer seront refusés.

724 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Exemple

img session doug

Description

Lance une session multidiffusion appelée doug. Chaque poste de travail successif qui émet cette même commande avant le début de la création d'image rejoint la session. La création d'image ne commence pas tant que l'un des utilisateurs n'appuie pas sur la touche M pour se désigner lui-même en tant que maître et appuie sur la touche G pour démarrer la création d'image, ou la session de création d'image est démarrée à partir du serveur de création d'image en sélectionnant Démarrer session multidif, tout en fournissant les informations nécessaires, et en sélectionnant ensuite Oui.

img session doug m

Démarre une session multidiffusion dénommée doug

et désigne ce poste de travail en tant que maître. Chaque poste de travail successif qui émet img session doug

avant le début de la création d'image rejoint la session en tant que participant. La création d'image ne commence pas tant que l'utilisateur du maître n'appuie pas sur la touche g

.

img session doug master clients=5

Lance une session multidiffusion appelée doug. Chaque poste de travail successif qui émet img session doug avant le début de la création d'image rejoint la session. La création d'image ne commence pas tant que l'un des utilisateurs n'appuie pas sur la touche M pour se désigner lui-même en tant que maître, ou tant que la session de création d'image n'est pas démarrée à partir du serveur de création d'image en sélectionnant Démarrer session multidif, tout en fournissant les informations nécessaires, et en sélectionnant ensuite Oui. Cinq autres postes de travail doivent également s'enregistrer en tant que participants avant le début de la session.

img session doug master clients=5 time=20

Lance une session multidiffusion appelée doug. Chaque poste de travail successif qui émet img session doug avant le début de la création d'image rejoint la session. La création d'image ne commence pas tant que l'un des utilisateurs n'appuie pas sur la touche M pour se désigner lui-même en tant que maître, ou tant que la session de création d'image n'est pas démarrée à partir du serveur de création d'image en sélectionnant Démarrer session multidif, tout en fournissant les informations nécessaires, et en sélectionnant ensuite Oui. Soit cinq autres postes de travail doivent s'enregistrer en tant que participants, soit plus de 20 minutes doivent s'écouler entre chacun des enregistrements des participants. La session commencera ensuite.

Moteur de création d'image (Img : Ligne de commande et Menu)

725

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

726 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

63

Cartes Ethernet prises en charge

Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management fournit les pilotes pour les cartes Ethernet contenues dans le kernel Linux fourni avec ZENworks 6.5.

ZENworks 6.5 est livré avec le kernel Linux 2.4.22. ZENworks 6.5 SP1 est livré avec le kernel 2.2.28.

Pour déterminer quel kernel Linux vous utilisez, entrez uname -r

à l'invite bash.

Si votre poste de travail ou votre ordinateur portable utilise une autre carte qui n'est pas fournie, vous devez vous procurer votre propre pilote Ethernet comme cela est expliqué dans

« Utilisation de Zimgboot.exe pour ajouter des pilotes Linux », page 700

.

Cartes Ethernet prises en charge

727

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

728 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

64

Création d'image de serveur

La gestion d'images de serveur par Novell

®

ZENworks

®

Desktop Management n'a pas encore été entièrement testée. Bien que vous puissiez créer et déployer des images de serveur à l'aide de

Desktop Management dans certaines configurations serveur simples, Novell n'encourage pas ce type d'opérations.

Pour plus d'informations, reportez-vous au TID 10092081 (http://support.novell.com/cgi-bin/ search/searchtid.cgi?/10092081.htm) dans la base de connaissances Novell.

Création d'image de serveur

729

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

730 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

H

Mises à jour de la documentation

Cette section contient des informations sur les modifications apportées à la section Création d'image du Guide d'administration depuis la publication de la version initiale de ZENworks 6.5

Desktop Management. Ces informations vous aideront à connaître les mises à jour de la documentation.

Toutes les modifications notées dans cette section ont également été apportées à la documentation.

La documentation est fournie sur le Web dans deux formats : HTML et PDF. Les documentations aux formats HTML et PDF sont toutes les deux mises à jour en fonction des modifications listées dans cette section.

Les informations de mise à jour de la documentation sont groupées en fonction de la date de publication des modifications. Dans chaque section de date, les modifications sont listées dans l'ordre alphabétique des titres de sections de la table des matières relative au composant Gestion de postes de travail.

Si vous avez besoin de savoir si votre copie de la documentation PDF que vous utilisez est la plus récente, le document PDF contient la date de publication sur la page de titre ou dans la section

Mentions légales immédiatement après la page de titre.

La documentation a été mise à jour aux dates suivantes :

Š

« 25 octobre 2004 », page 731

Š

« 11 février 2005 (Support Pack 1) », page 732

25 octobre 2004

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes. Ces modifications sont expliquées cidessous.

Š

« Ajout de pilotes Linux pour utilisation avec les services de pré-lancement (PXE) », page 731

Š

« Création de disquettes dans un environnement de serveur NetWare », page 732

Š

« Sous-mode Restauration », page 732

Ajout de pilotes Linux pour utilisation avec les services de pré-lancement (PXE)

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Ajout de pilotes

Linux pour utilisation avec les services de pré-lancement

(PXE) », page 590

Modification

La commande permettant de compresser un fichier a été modifiée à l'

etape 10, page 591 .

gzip --v9c linux

a été remplacé par gzip -9c linux > linux.gz

Mises à jour de la documentation

731

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Création de disquettes dans un environnement de serveur NetWare

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Création de la disquette dans un environnement

NetWare », page 621

Modification

Des informations concernant la copie manuelle des fichiers PXE-on-Disk sur un serveur NetWare ont été supprimées ; le programme d'installation les copie automatiquement sur le serveur.

Sous-mode Restauration

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Sous-mode

Restauration », page 692

Modification

La remarque suivante a été ajoutée :

Remarque :

Vous pouvez utiliser la valeur de registre DWORD dans

HKEY_LOCAL MACHINE\SOFTWARE\NOVELL\ZENWORKS\ZISWIN

Prevent Reboot=1 pour interdir à l'agent Windows de création d'image

ZENworks de redémarrer le poste de travail après avoir travaillé en mode

Restauration.

11 février 2005 (Support Pack 1)

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes. Ces modifications sont expliquées cidessous.

Š

Image Explorer (imgexp.exe)

Š

Éditeur des données permanentes d'image

Š

Prise manuelle d'une image d'un poste de travail en utilisant l'invite bash

Š

Prise manuelle d'une image d'un poste de travail en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks

Š

Cartes Ethernet prises en charge

732 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Image Explorer (imgexp.exe)

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Image Explorer

(imgexp.exe) », page 677

Modification

Les informations suivantes ont été ajoutées :

Bien que ZENworks Image Explorer ressemble, et dans la plupart des cas, fonctionne comme l'Explorateur Microsoft Windows, ce sont deux programmes distincts comme le montrent certaines différences de fonctionnalités. La liste suivante décrit les principales différences de fonctionnement entre ZENworks

Image Explorer et l'Explorateur Microsoft Windows :

Š Remplacement d'un fichier dans une image : Au cours du cycle de vie d'une image, les fichiers peuvent être supprimés ou mis à jour à l'aide de

Image Explorer. Lors du remplacement d'un fichier existant dans une image

à l'aide de Image Explorer, le fichier initial n'est pas supprimé de l'image.

Ce dernier ne purge que les fichiers supprimés, en aucun cas les fichiers qui ont été mis à jour. Lorsque des fichiers sont ajoutés à une image dès lors que le fichier existe déjà, Image Explorer ajoute l'entrée à la fin de l'image.

Lors de la restauration des images, tous les fichiers qui ont été précédemment mis à jour sont restaurés dans l'ordre. Pour éviter des problèmes de fonctionnement, supprimez et purgez manuellement chaque instance de fichier en double afin de la purger de l'image.

Š

Déplacement de fichiers à partir de Image Explorer : Il est impossible de déplacer des fichiers à partir de Image Explorer en vue de les extraire.

Éditeur des données permanentes d'image

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Éditeur des données permanentes d'image », page 697

Le chiffre 1 a été ajouté un nom de champ DNSServer. Ce champ s'appelle désormais :

DNSServer1 (DNSServer1) (Serveur DNS 1)

Prise manuelle d'une image d'un poste de travail en utilisant l'invite bash

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Prise manuelle d'une image d'un poste de travail en utilisant l'invite bash », page 652

La remarque suivante a été ajoutée à l'

etape 4, page 652

:

Remarque :

À moins d'installer une unité avant d'utiliser la commande makel, l'image est créée dans la RAM et elle est perdue lors du redémarrage du poste de travail.

Les informations suivantes ont été ajoutées à l'

etape 4, page 652 pour les

commandes makep

et makel

:

Les répertoires spécifiés dans le chemin d'accès doivent exister.

Les caractères suivants sont reconnus dans le chemin d'accès et le nom de fichier :

Š Lettres : de a à z (minuscules et majuscules)

Š Chiffres

Š Caractères spéciaux : $ % ' - _ @ { } ~ ` ! # ( )

Mises à jour de la documentation

733

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Prise manuelle d'une image d'un poste de travail en utilisant le menu du moteur de création d'image ZENworks

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement Modification

« Prise manuelle d'une image d'un poste de travail en utilisant le menu du moteur de création d'image

ZENworks », page 654

La remarque suivante a été ajoutée à l'

etape 6, page 654

:

Les répertoires spécifiés dans le chemin d'accès doivent exister.

Les caractères suivants sont reconnus dans le chemin d'accès et le nom de fichier :

Š Lettres : de a à z (minuscules et majuscules)

Š Chiffres

Š

Caractères spéciaux : $ % ' - _ @ { } ~ ` ! # ( )

Cartes Ethernet prises en charge

Les mises à jour suivantes ont été apportées à cette section :

Emplacement

« Cartes Ethernet prises en charge », page 727

Modification

Des informations ont été ajoutées pour expliquer quels kernels Linux sont livrés avec ZENworks 6.5 (version initiale) et avec ZENworks 6.5 Support

Pack 1 (SP1). Des informations sont également fournies pour vous aider à déterminer le kernel Linux que vous utilisez.

734 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

VI

Gestion à distance

Le composant de la gestion à distance de Novell

®

ZENworks

®

6.5 Desktop Management vous permet de gérer à distance des postes de travail à partir de la console de gestion. La gestion à distance vous permet de :

Š Activer à distance un poste de travail géré désactivé.

Š Contrôler à distance le poste de travail géré.

Š Exécuter à distance des fichiers exécutables trouvés sur le poste de travail géré avec des droits sur le système, même si l'utilisateur logué n'est pas membre du groupe d'administration local.

Š Transférer des fichiers entre la console de gestion à distance et le poste de travail géré.

Š Afficher les informations relatives à l'établissement d'un diagnostic sur le poste de travail géré.

Š Enregistrer des informations d'audit à propos des sessions de gestion à distance exécutées sur le poste de travail géré

Š Activer l'occultation de l'écran du poste de travail géré lors d'une session de contrôle à distance.

Š Verrouiller les contrôles du clavier et de la souris du poste de travail géré lors d'une session de contrôle à distance.

Important :

Vous pouvez également utiliser la fonction de gestion à distance sur des serveurs. Pour plus d'informations, reportez-vous à la documentation de ZENworks 6.5 Server Management (http:// www.novell.com/documentation/zenworks65/smadmin/data/acqbxjq.html) .

La gestion à distance peut vous permettre ainsi qu'à votre organisation de gagner du temps et de l'argent. Par exemple, vous ou le service d'assistance de votre organisation, pouvez analyser et résoudre à distance les problèmes du poste de travail d'un utilisateur sans vous déplacer, ce qui permet de réduire le temps nécessaire pour résoudre le problème et d'augmenter la productivité.

Les sections suivantes vous aideront à comprendre et à utiliser la gestion à distance :

Š

Chapitre 65, « Présentation de la gestion à distance », page 737

Š

Chapitre 66, « Installation de la gestion à distance », page 741

Š

Chapitre 67, « Gestion de postes de travail distants », page 755

Š

Chapitre 68, « Affichage des informations de diagnostic », page 779

Š

Annexe I, « Mises à jour de la documentation », page 789

Gestion à distance

735

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

736 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

65

Présentation de la gestion à distance

Vous pouvez utiliser Novell

®

ZENworks

®

6.5 Desktop Management pour gérer à distance les postes de travail Windows* 98 et Windows 2000/XP à partir de la console de gestion.

Les sections suivantes fournissent des informations qui vous aideront à comprendre la fonction des composants de la gestion à distance :

Š

« Terminologie de la gestion à distance », page 737

Š

« Présentation des composants de la gestion à distance », page 738

Terminologie de la gestion à distance

Le petit glossaire suivant fournit les définitions de base des termes de la gestion à distance :

Poste de travail géré : Poste de travail que vous souhaitez gérer à distance. Pour gérer un poste de travailler à distance, vous devez installer l'agent de gestion à distance ZENworks 6.5 sur ce poste de travail.

Serveurs de la gestion : Serveur sur lequel le serveur ZENworks 6.5 Desktop Management est installé.

Console de gestion : Ordinateur Windows exécutant Novell ConsoleOne

®

. La console de gestion fournit l'interface permettant de gérer et d'administrer vos ordinateurs.

Opérateur à distance : Utilisateur qui peut gérer des postes de travail à distance, à partir de la console de gestion.

Administrateur : Personne qui dispose des droits pour installer la gestion à distance. Tous les administrateurs sont des opérateurs à distance, mais tous les opérateurs à distance ne sont pas des administrateurs.

Agent de gestion à distance : Composant de gestion de bureau installé sur un poste de travail géré, qui permet à l'opérateur distant de gérer ce poste de travail à distance. L'agent de gestion à distance démarre automatiquement lorsque le poste de travail géré démarre. Il vérifie si l'opérateur

à distance est autorisé à effectuer des opérations sur le poste de travail avant l'exécution de la session de gestion à distance.

Fenêtre d'affichage : Représentation du bureau du poste de travail géré. Elle s'affiche sur la console de gestion lorsque l'opérateur distant lance une session de gestion à distance.

Poste de travail enregistré : Poste de travail enregistré dans eDirectory et importé en tant qu'objet

Poste de travail eDirectory.

Présentation de la gestion à distance

737

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Présentation des composants de la gestion à distance

Les sections suivantes fournissent des informations destinées à vous aider à comprendre la fonction des composants de la gestion à distance. Vous devez installer l'agent de gestion à distance sur le poste de travail géré pour réaliser les opérations de gestion à distance.

Š

« Présentation du contrôle à distance », page 738

Š

« Présentation de l'affichage à distance », page 738

Š

« Présentation de l'exécution à distance », page 738

Š

« Présentation des diagnostics à distance », page 739

Š

« Présentation du transfert de fichiers », page 739

Š

« Présentation de l'audit de gestion à distance », page 739

Š

« Présentation des événements de gestion à distance à l'aide de l'observateur d'événements

Windows », page 739

Š

« Présentation de l'activation à distance », page 740

Présentation du contrôle à distance

Le contrôle à distance vous permet de contrôler un poste de travail géré à partir de la console de gestion pour fournir une assistance à l'utilisateur et pour aider à résoudre les problèmes du poste de travail.

Le contrôle à distance établit une connexion entre la console de gestion à distance et le poste de travail géré. Ainsi, l'opérateur à distance peut aller au-delà du simple affichage du poste de travail géré et le contrôler. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Gestion d'une session d'affichage

à distance », page 758 .

Présentation de l'affichage à distance

L'affichage à distance vous permet de vous connecter à un poste de travail géré de manière à voir le contenu de l'écran du poste de travail géré sans le contrôler. Cela vous aide à résoudre les problèmes rencontrés par l'utilisateur. Par exemple, vous pouvez observer comment l'utilisateur du poste de travail géré réalise certaines tâches pour vous assurer qu'il le fait correctement. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Gestion d'une session d'affichage à distance », page 755 .

Présentation de l'exécution à distance

L'exécution à distance vous permet d'exécuter tout programme exécutable sur le poste de travail géré à partir de la console de gestion. Une application peut être exécutée à distance en spécifiant son nom exécutable dans la fenêtre de l'exécution à distance (si le programme est dans le chemin d'accès du poste de travail géré) ou en entrant le chemin d'accès complet de l'application (s'il n'est pas dans le chemin d'accès du poste de travail géré). Pour plus d'informations, reportezvous à

« Gestion d'une session d'exécution à distance », page 764 .

Vous pouvez déterminer les informations du chemin d'accès à partir de la fenêtre

Environnement lancée à partir de la caractéristique Diagnostic. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations sur l'environnement », page 781 .

738 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Présentation des diagnostics à distance

Le diagnostic à distance vous aide à réduire le temps nécessaire pour résoudre des problèmes et à assister les utilisateurs sans demander à un technicien de visiter physiquement le poste de travail concerné. Cela augmente la productivité de l'utilisateur en gardant les ordinateurs en état de

fonctionnement. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Affichage des informations de diagnostic », page 779

.

Le diagnostic fournit des informations en temps réel, de sorte que l'opérateur à distance peut diagnostiquer les problèmes du poste de travail. Vous trouverez ci-dessous une liste des informations de diagnostic qui sont disponibles sur les postes de travail Windows 2000/XP géré :

Š Mémoire Windows

Š Environnement

Š Protocoles réseau

Š Fournisseur d'espace de nom

Š Journal des événements

Š Pilotes de périphériques

Š Services

Présentation du transfert de fichiers

Le composant Transfert de fichiers vous permet de réaliser des opérations de fichiers entre la console de gestion et un poste de travail géré.

En utilisant le transfert de fichiers, vous pouvez déplacer ou copier des fichiers entre la console de gestion et un poste de travail géré. Vous pouvez également renommer et supprimer des fichiers, et créer des répertoires sur la console de gestion et sur le poste de travail géré. La fenêtre

Transfert de fichiers affiche les propriétés des fichiers et des répertoires situés sur la console de gestion et sur le poste de travail géré. Le transfert de fichiers vous permet également d'ouvrir des fichiers avec l'application associée sur la console de gestion. Pour plus d'informations, reportezvous à

« Gestion d'une session de transfert de fichiers », page 765 .

Important :

Le programme Transfert de fichiers n'autorise pas l'accès à des unités qui ne sont pas fixées au poste de travail géré.

Présentation de l'audit de gestion à distance

L'audit de gestion à distance génère des audits pour chaque session de gestion à distance exécutée sur le poste de travail géré. Le poste de travail géré sur lequel l'agent de gestion à distance est installé stocke ces informations dans un journal d'audit. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Gestion d'une session d'audit de gestion à distance », page 772 .

Présentation des événements de gestion à distance à l'aide de l'observateur d'événements Windows

Le mécanisme de consignation des événements Windows 2000/XP permet aux applications exécutées sur le poste de travail géré d'enregistrer des événements dans des fichiers journaux. Vous pouvez utiliser la visionneuse d'événements pour afficher les informations des journaux des

événements. La visionneuse d'événements gère les fichiers journaux Application, Sécurité et

Système. Les événements pour les sessions de gestion à distance sont stockés dans le fichier

journal Application. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Affichage du journal d'audit des sessions de gestion à distance à l'aide de l'observateur d'événements Windows », page 769

.

Présentation de la gestion à distance

739

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Présentation de l'activation à distance

L'activation à distance vous permet d'activer à distance un noeud unique ou un groupe de noeuds mis hors tension sur votre réseau (à condition que la carte réseau sur le noeud soit activée dans un environnement Wake-on-LAN). Cette caractéristique permet à l'opérateur à distance de gérer les noeuds pendant les heures d'interruption pour réduire les temps d'arrêt liés à la maintenance et aux mises à jour du système. Cela permet également d'économiser de l'énergie tout en gardant les systèmes disponibles pour la maintenance. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Gestion d'une session d'affichage à distance », page 755 .

740 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

66

Installation de la gestion à distance

Les sections suivantes fournissent des informations à propos du déploiement du composant

Gestion à distance de Novell

®

ZENworks

®

6.5 Desktop Management dans un environnement de production :

Š

« Stratégies de déploiement de la gestion à distance », page 741

Š

« Configuration de la règle de gestion à distance pour les postes de travail enregistrés », page 743

Š

« Configuration de la règle de gestion à distance pour les postes de travail non enregistrés », page 746

Š

« Création d'un mot de passe de l'agent de gestion à distance », page 746

Š

« Assignation de droits à l'opérateur à distance », page 746

Š

« Fonctionnement avec Windows XP Service Pack 2 », page 747

Š

« Démarrage des opérations de gestion à distance en utilisant ConsoleOne », page 748

Š

« Démarrage des opérations de gestion à distance sans utiliser ConsoleOne », page 751

Š

« Configuration des ports de gestion à distance », page 753

Stratégies de déploiement de la gestion à distance

L'agent de gestion à distance doit être installé sur un poste de travail géré afin que l'opérateur à distance puisse gérer à distance ce poste de travail.

L'agent de gestion à distance est un composant de gestion de bureau installé sur un poste de travail géré, qui permet à l'opérateur distant de gérer ce poste de travail à distance. L'agent de gestion à distance démarre automatiquement lorsque le poste de travail géré démarre. Il vérifie si l'opérateur

à distance est autorisé à effectuer des opérations sur le poste de travail avant l'exécution de la session de gestion à distance.

Voici les modes d'authentification pour la gestion à distance :

Š

« Gestion à distance basée sur un mot de passe », page 741

Š

« Gestion à distance basée sur annuaire », page 742

Gestion à distance basée sur un mot de passe

Dans ce type de déploiement de la gestion à distance, vous pouvez lancer une session de gestion à distance du poste de travail géré que celui-ci soit importé ou non en tant qu'objet Poste de travail eDirectory.

Installation de la gestion à distance

741

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

La gestion à distance basée sur un mot de passe offre un mode d'authentification sécurisé pour la gestion à distance. Ainsi, il peut lancer automatiquement des opérations de gestion à distance, sans réentrer le mot de passe ou les informations d'authentification à chaque fois.

Pour déployer la gestion à distance basée sur un mot de passe :

1

Installez les composants serveur de la gestion à distance de ZENworks 6.5 Desktop

Management. Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel

Novell ZENworks 6.5

Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5

Desktop Management)

.

2

Pendant l'installation de l'agent, choisissez d'installer le composant Agent de gestion à distance seulement sur les postes de travail que vous souhaitez contrôler à distance.

Important :

Pour gérer à distance les postes de travail enregistrés, vous devez choisir d'installer

Workstation Manager en même temps que l'agent de gestion à distance.

3

Déterminez le mot de passe de l'agent de gestion à distance sur le poste de travail géré.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Création d'un mot de passe de l'agent de gestion

à distance », page 746 .

Habituellement, le mot de passe de l'agent de gestion à distance est déterminé par l'utilisateur sur le poste de travail géré.

4

Pour gérer à distance les postes de travail enregistrés, configurez la règle de gestion à distance.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Configuration de la règle de gestion à distance pour les postes de travail enregistrés », page 743 .

Gestion à distance basée sur annuaire

Dans ce type de déploiement de la gestion à distance, pour que l'agent de gestion à distance accepte une requête de gestion à distance, le poste de travail géré doit être enregistré dans eDirectory et importé en tant qu'objet Poste de travail eDirectory.

L'agent de gestion à distance utilise l'authentification basée sur eDirectory pour vérifier si l'opérateur distant qui demande à gérer le poste de travail à distance est autorisé à le faire. Les paramètres de règle effective sur la base desquels l'opérateur distant ouvre des sessions de gestion à distance sur le poste de travail géré sont calculés à partir de la règle Contrôle à distance de l'objet Poste de travail eDirectory et de l'objet Utilisateur de l'utilisateur logué au poste de travail géré.

Pour déployer la gestion à distance basée sur annuaire :

1

Enregistrez le poste de travail dans eDirectory et importez-le en tant qu'objet Poste de travail eDirectory.

Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management Installation Guide (Guide d'installation de ZENworks 6.5 Desktop

Management)

.

2

Installez les composants côté serveur ZENworks Desktop Management .

Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management Installation Guide (Guide d'installation de ZENworks 6.5 Desktop

Management)

.

3

Pendant l'installation de l'agent, choisissez d'installer l'agent de gestion à distance et

Workstation Manager.

4

Configurez la règle de gestion à distance.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Configuration de la règle de gestion à distance pour les postes de travail enregistrés », page 743

742 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration de la règle de gestion à distance pour les postes de travail enregistrés

La règle de gestion à distance est un objet eDirectory et est inclus dans un ensemble de règles.

Les ensembles de règles sont des objets eDirectory qui contiennent des règles regroupées en fonction du type d'objet. Les objets sont de différents types : Poste de travail, Groupe de postes de travail, Utilisateur, Groupe d'utilisateurs ou Conteneur.

La règle de gestion à distance permet à l'administrateur d'indiquer des paramètres de sécurité pour plusieurs sessions de gestion à distance. Celui-ci peut utiliser l'assistant de règles ZENworks pour créer un ensemble de règles ou utiliser une règle de gestion à distance existante pour un objet.

Les ensembles de règles sont de deux types : les ensembles de règles de poste de travail et les ensembles de règles d'utilisateur. Chaque type d'ensemble de règles est à son tour subdivisé en fonction du système d'exploitation du poste de travail ou du système d'exploitation auquel l'utilisateur est logué. Chaque ensemble de règles dispose d'un ensemble de règles par défaut que vous pouvez utiliser. Par défaut, la règle de gestion à distance est disponible à partir de tous les ensembles de règles d'utilisateur et de poste de travail fournis par Desktop Management, y compris :

Š Général

Š Windows 9x

Š Windows NT-2000-XP

Š Windows NT

Š Windows 2000

Š Windows XP

Les valeurs par défaut sont fournies pour les paramètres sur chaque page de la règle de gestion à distance. Vous pouvez modifier les valeurs par défaut pour qu'elles correspondent à vos exigences.

Pour modifier les valeurs par défaut :

1

Dans Novell ConsoleOne

®

, créez un ensemble de règles du poste de travail.

Pour plus d'informations sur la création des ensembles de règles, reportez-vous au manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de

ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

2

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ensemble de règles du poste de travail, cliquez sur Propriétés et sélectionnez l'onglet Règles.

3

4

5

Cochez la case située en dessous de la colonne Activé pour la règle de contrôle à distance.

Cliquez sur le bouton Propriétés > Gestion à distance.

Cliquez sur l'onglet de la session distante pour laquelle vous souhaitez modifier les paramètres, sélectionnez ensuite les options que vous souhaitez utiliser.

Installation de la gestion à distance

743

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Onglet

Général

Contrôle

Le tableau suivant fournit une description des options disponibles dans la règle Gestion à distance :

Options

Activer le diagnostic

Description

Permet à l'opérateur à distance de diagnostiquer le poste de travail géré.

Activer la gestion à distance basée sur un mot de passe

Permet à l'opérateur à distance d'établir une session de gestion à distance avec le poste de travail géré à l'aide du mode d'authentification par mot de passe une fois le poste de travail importé.

Activer le codage de session Si cette option est activée, les sessions de contrôle à distance et les sessions d'affichage à distance seront codées. L'opérateur à distance ne sera pas en mesure de le modifier dans un mode non codé. Si cette option n'est pas activée, les sessions distantes ne seront pas codées par défaut. Dans ce cas, l'opérateur à distance disposera d'une option pour passer en mode codé à partir de la console.

Une session codée n'aura pratiquement pas d'impact sur les performances des sessions distantes sur des liaisons rapides.

Permettre à l'utilisateur de demander une session distante

Important :

Cette option ne fonctionne pas avec Novell

ZENworks for Desktops 4.x et les versions antérieures de l'agent.

Si cette option est activée, l'utilisateur du poste de travail géré peut demander à l'opérateur à distance sur la console de gestion d'exécuter une session distante.

Mettre fin à la session lorsque l'utilisateur du poste de travail se logue et exige qu'une autorisation lui soit demandée

Important :

Cette option ne fonctionne pas pour

ZENworks for Desktops 4.x et les versions antérieures de l'agent.

Met fin à toute session de gestion à distance en cours lorsqu'un nouvel utilisateur eDirectory, dont l'autorisation est requise pour le lancement de toute opération de gestion à distance, se logue au poste de travail géré.

Accepter les connexions via NAT/proxy Permet à l'agent de gestion à distance d'accepter la connexion avec la console de gestion via NAT ou le proxy.

Cela s'applique uniquement aux connexions initiées par l'intermédiaire de l'authentification basée sur annuaire.

Demander à l'utilisateur l'autorisation d'accepter les connexions via NAT/proxy

Permet à l'utilisateur du poste de travail géré d'accepter ou de refuser les connexions via NAT ou proxy. Cela s'applique uniquement aux connexions initiées par l'intermédiaire de l'authentification basée sur annuaire.

Afficher l'icône de l'agent de gestion à distance

Activer le contrôle à distance

Affiche l'icône de l'agent de gestion à distance dans la barre des tâches du poste de travail géré Windows* 98 et

Windows 2000/NT sur lequel l'agent de gestion à distance est en cours d'exécution.

Permet à l'opérateur distant de contrôler à distance le poste de travail géré.

Demander à l'utilisateur l'autorisation de contrôler à distance

Permet à l'utilisateur du poste de travail géré d'accepter ou de refuser la session de contrôle à distance lancée par l'opérateur distant.

744 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Onglet

Affichage

Transfert de fichiers

Exécution à distance

Options

Émettre un signal sonore si le contrôle à distance est actif

Émettre un signal visuel si le contrôle à distance est actif

Permettre la suppression du contenu de l'écran de l'utilisateur

Permettre le verrouillage de la souris et du clavier de l'utilisateur

Activer l'affichage à distance

Permet à l'opérateur à distance de nettoyer l'écran du poste de travail géré pendant une session de contrôle à distance et de verrouiller également les contrôles de la souris et du clavier.

Permet à l'opérateur à distance de verrouiller les contrôles de la souris et du clavier du poste de travail géré au cours d'une session de contrôle à distance.

Permet à l'opérateur à distance d'afficher à distance le bureau du poste de travail géré.

Demander à l'utilisateur l'autorisation d'afficher à distance

Émettre un signal sonore si l'affichage à distance est actif

Permet à l'utilisateur du poste de travail géré d'accepter ou de refuser la session d'affichage à distance lancée par l'opérateur distant.

Permet à la console de gestion d'envoyer un signal sonore au poste de travail géré chaque fois que l'opérateur à distance affiche ce poste de travail géré.

Émettre un signal visuel si l'affichage à distance est actif

Description

Émet un signal sonore sur le poste de travail géré chaque fois que l'opérateur à distance contrôle à distance le poste de travail géré. Vous pouvez modifier l'intervalle d'émission de ce signal sonore.

Affiche un signal visuel avec le nom de l'opérateur à distance sur le poste de travail géré chaque fois que l'opérateur à distance contrôle à distance le poste de travail géré. Vous pouvez modifier l'intervalle d'affichage de ce nom.

Activer le transfert de fichiers

Demander à l'utilisateur l'autorisation de transférer des fichiers

Activer l'exécution à distance

Demander à l'utilisateur l'autorisation d'exécuter à distance

Permet à la console de gestion d'envoyer un signal visuel au poste de travail géré chaque fois que l'opérateur à distance affiche ce poste de travail géré à distance.

Permet à l'opérateur à distance de transférer des fichiers entre la console de gestion et le poste de travail géré.

Permet à l'utilisateur du poste de travail géré d'accepter ou de refuser la session de transfert de fichiers lancée par l'opérateur à distance.

Permet à l'opérateur distant d'exécuter des applications ou des fichiers sur le poste de travail géré.

Permet à l'utilisateur du poste de travail géré d'accepter ou de refuser la session d'exécution à distance lancée par l'opérateur distant.

L'administrateur peut modifier les valeurs par défaut sur n'importe quelle page de la règle de gestion à distance. Si vous modifiez le paramètre de l'icône de l'agent de gestion à distance, vous devez redémarrer l'agent de gestion à distance pour que ces modifications entrent en vigueur. Les nouveaux paramètres sont appliqués pour toutes les sessions de gestion à distance suivantes.

Remarque :

Ctrl+Bas.

Pour parcourir les options du bouton Opérations à distance, appuyez sur Ctrl+Haut ou

6

7

Cliquez sur l'onglet Associations > cliquez sur Ajouter.

Parcourez l'arborescence et sélectionnez l'objet Conteneur où les postes de travail sont enregistrés > cliquez sur OK.

8

Cliquez sur Appliquer > Fermer.

Installation de la gestion à distance

745

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration de la règle de gestion à distance pour les postes de travail non enregistrés

Vous pouvez modifier les paramètres de sécurité sur les postes de travail gérés et non enregistrés en modifiant la section [Remote Management Policy] dans le fichier

répertoire_agent_ZENworks\remotemanagement\rmagent\rmcfg.ini.

Création d'un mot de passe de l'agent de gestion à distance

L'utilisateur du poste de travail géré doit déterminer un mot de passe pour l'agent de gestion à distance et communiquer le mot de passe à l'opérateur distant.

Pour déterminer le mot de passe de l'agent sur le poste de travail géré :

1

2

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'agent de gestion à distance.

Cliquez sur Sécurité > Définir le mot de passe.

Entrez un mot de passe comportant au maximum dix caractères ASCII. Le mot de passe distingue les majuscules des minuscules et il ne doit pas être vide.

Remarque :

Le mot de passe est enregistré sous forme codée dans le répertoire

HKLM\software\novell\zenworks\remote management\rmagent, password. Il est codé avec un hachage non spécifique à la machine. Cela signifie que vous pouvez utiliser NAL pour distribuer un mot de passe standard.

Assignation de droits à l'opérateur à distance

Vous pouvez utiliser l'assistant de gestion des opérateurs à distance pour installer les droits requis pour un utilisateur de la console de gestion ou un ensemble d'utilisateurs pour gérer un poste de travail. Vous pouvez également utiliser l'onglet Opérateurs à distance des propriétés d'un poste de travail pour ajouter un utilisateur en tant qu'opérateur à distance tout en fournissant les droits de gestion à distance appropriés.

Assignation de droits en utilisant l'assistant de l'opérateur à distance

L'assistant Opérateur à distance est un utilitaire exécuté dans l'espace de noms NDS

®

.

Pour assigner les droits requis en utilisant l'assistant Opérateur à distance :

1

2

3

Dans ConsoleOne, sélectionnez une arborescence eDirectory dans l'espace de noms NDS.

Cliquez sur Outils > Gérer l'opérateur à distance.

Cliquez sur Ajouter pour parcourir l'arborescence et sélectionnez le conteneur ou le poste de travail que vous souhaitez gérer à partir de la liste des conteneurs et des postes de travail.

Remarque :

Si vous souhaitez supprimer un conteneur ou un poste de travail, sélectionnez le conteneur ou le poste de travail et cliquez ensuite sur Supprimer.

4

Cochez la case pour obtenir les propriétés pour les postes de travail que vous souhaitez importer dans le conteneur.

Remarque :

Si vous choisissez d'activer la case, les propriétés seront transmises aux postes de travail que vous ajouterez plus tard au conteneur.

5

Cliquez sur Suivant.

746 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

Dans la liste Opérations de gestion à distance, vous devez assigner au moins une option sur les droits. Par défaut, toutes les opérations sont indiquées par .

Pour assigner des droits pour les opérations de gestion à distance, cliquez sur le bouton jusqu'à ce que le symbole soit .

Pour supprimer des droits pour les opérations de gestion à distance, cliquez sur le bouton jusqu'à ce que le symbole soit .

7

8

Cliquez sur Suivant.

Cliquez sur Ajouter pour parcourir l'arborescence et sélectionner le conteneur ou l'utilisateur auquel vous souhaitez assigner les droits.

Remarque :

Pour dissocier un conteneur ou un utilisateur, sélectionnez le conteneur ou l'utilisateur, puis cliquez sur Supprimer.

9

10

Cliquez sur Suivant.

Le résumé du conteneur ou du poste de travail sélectionné, des droits de gestion à distance assignés ou supprimés, ainsi que des noms des opérateurs à distance concernés sont affichés.

Cliquez sur Terminer.

Assignation de droits en utilisant l'onglet Opérateurs à distance

1

2

3

Dans ConsoleOne, Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Poste de travail.

Cliquez sur Propriétés > onglet Opérateurs à distance > Ajouter.

Dans la boîte de dialogue Sélectionner des objets :

3a

3b

Sélectionnez un type d'objet à partir de la liste déroulante Type d'objet.

Pour établir la liste du contenu d'un conteneur plus élevé, sélectionnez le conteneur à partir de la liste déroulante Regarder dans.

3c

Sélectionnez un objet et cliquez sur OK.

4

Cliquez sur Appliquer > OK.

Remarque :

Pour supprimer un objet de la liste des opérateurs à distance, sélectionnez l'objet et cliquez sur le bouton Supprimer.

Fonctionnement avec Windows XP Service Pack 2

Windows XP Service Pack 2 (SP2) est fourni avec un pare-feu activé par défaut. L'agent de gestion

à distance et le module d'écoute du contrôle à distance qui s'exécutent sur Windows XP SP2 ne seront donc pas en mesure de recevoir les connexions initiées respectivement par la console de gestion à distance et l'agent de gestion à distance.

Vous devrez configurer les paramètres du pare-feu pour permettre à l'agent de gestion à distance et au module d'écoute du contrôle à distance de recevoir les connexions.

Par défaut, l'agent de gestion à distance et le module d'écoute du contrôle à distance sont liés aux ports TCP 1761 et 1762. Pour modifier ces ports, reportez-vous à

« Configuration des ports de gestion à distance », page 753

Installation de la gestion à distance

747

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Démarrage des opérations de gestion à distance en utilisant

ConsoleOne

L'agent de gestion à distance démarre automatiquement lorsque le poste de travail géré démarre.

L'opérateur à distance peut lancer une session de gestion à distance de l'une des manières suivantes :

Š

« Lancement de la session de gestion à distance basée sur annuaire », page 748

Š

« Lancement d'une session de gestion à distance basée sur un mot de passe », page 749

Š

« Lancement d'une session de gestion à distance à partir de l'agent de gestion à distance », page 750

Lancement de la session de gestion à distance basée sur annuaire

Remarque :

L'utilisateur sélectionné doit être logué à un poste de travail géré (au moins) avant que la gestion

à distance basée sur annuaire soit lancée.

Vous pouvez lancer la gestion à distance basée sur annuaire en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Š

« À partir de l'objet Poste de travail », page 748

Š

« À partir de l'objet Utilisateur », page 748

À partir de l'objet Poste de travail

Le tableau suivant établit la liste des commandes pour le lancement d'une session de gestion à distance.

Session de gestion à distance

Pour lancer

Contrôle à distance Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré, ensuite cliquez sur Opérations > Contrôle à distance.

Affichage à distance Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré, ensuite cliquez sur Opérations > Affichage à distance.

Transfert de fichiers Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré, ensuite cliquez sur Opérations > Transfert de fichiers.

Exécution à distance Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré, ensuite cliquez sur Opérations > Exécution à distance.

Diagnostic Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré, ensuite cliquez sur Opérations > Diagnostic de fichiers.

Activation à distance Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré, ensuite cliquez sur Opérations > Activation à distance.

Audit à distance Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré, ensuite cliquez sur Opérations > Audit à distance.

À partir de l'objet Utilisateur

1

Dans ConsoleOne, Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Utilisateur.

L'utilisateur sélectionné doit être logué à un poste de travail géré (au moins) avant que la gestion à distance basée sur annuaire soit lancée.

748 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

3

Cliquez sur Gestion à distance.

Dans la boîte de dialogue Gestion à distance :

3a

Sélectionnez l'adresse IP du poste de travail géré que vous souhaitez gérer à distance.

Suggestion :

Si l'utilisateur s'est logué à eDirectory par l'intermédiaire du serveur Middle Tier, la liste d'adresses IP contiendra l'adresse IP du serveur Middle Tier. Pour filtrer cette adresse, ajoutez la propriété XTierServerAddresses et spécifiez les adresses IP du serveur Middle Tier dans le fichier répertoire_installation_Console_one\1.2\bin\drishtitype.ini. Par exemple,

XTierServerAddresses = adresse_IP_1_Middle_Tier, adresse_IP_2_Middle_Tier, ...

3b

Sélectionnez une opération de gestion à distance que vous souhaitez exécuter sur le poste de travail géré sélectionné.

3c

Sélectionnez Basé sur annuaire > OK.

Lancement d'une session de gestion à distance basée sur un mot de passe

Remarque :

L'utilisateur sélectionné doit être logué à un poste de travail géré (au moins) avant que la gestion

à distance basée sur annuaire soit lancée.

Avant de lancer une session de gestion à distance basée sur un mot de passe, assurez-vous que les conditions préalables suivantes sont réunies :

Le poste de travail géré est-il enregistré dans eDirectory et importé en tant qu'objet Poste de travail eDirectory ?

Y a-t-il un utilisateur eDirectory logué au poste de travail géré ?

Pour lancer une session de gestion à distance basée sur un mot de passe

Oui Oui

Oui Non

Š L'option Activer la gestion à distance basée sur un mot de passe dans la règle de contrôle à distance de l'objet Poste de travail géré doit être activée.

Š L'option Activer la gestion à distance basée sur un mot de passe dans la page de propriétés Gestion à distance de l'objet Utilisateur doit être activée.

Š L'utilisateur du poste de travail doit avoir défini un mot de passe sur le poste de travail géré.

Š L'option Activer la gestion à distance basée sur un mot de passe dans la règle de contrôle à distance de l'objet Poste de travail géré doit être activée.

Š L'utilisateur du poste de travail doit avoir défini un mot de passe sur le poste de travail géré.

Non Oui

Non Non

Š L'utilisateur du poste de travail doit avoir défini un mot de passe sur le poste de travail géré.

Š L'utilisateur du poste de travail doit avoir défini un mot de passe sur le poste de travail géré.

Vous pouvez lancer la session de gestion à distance basée sur un mot de passe selon l'une des méthodes suivantes :

Š

« À partir du menu ConsoleOne », page 750

Š

« À partir de l'objet Utilisateur », page 750

Installation de la gestion à distance

749

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

À partir du menu ConsoleOne

1

2

Dans ConsoleOne, cliquez sur Outils > Gestion à distance > Windows.

Dans la boîte de dialogue Gestion à distance :

2a

Entrez ou sélectionnez l'adresse IP ou le nom DNS du poste de travail géré avec lequel vous souhaitez lancer une session de gestion à distance.

2b

2c

Entrez le mot de passe défini par l'utilisateur du poste de travail sur le poste géré.

Sélectionnez une opération de gestion à distance que vous souhaitez exécuter sur le poste de travail géré sélectionné.

À partir de l'objet Utilisateur

1

Dans ConsoleOne, Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Utilisateur.

L'utilisateur sélectionné doit être logué à un poste de travail géré (au moins) avant que la gestion à distance basée sur un mot de passe soit lancée.

2

3

Cliquez sur Gestion à distance.

Dans la boîte de dialogue Gestion à distance :

3a

Sélectionnez l'adresse IP du poste de travail géré que vous souhaitez gérer à distance.

Suggestion :

Si l'utilisateur s'est logué à eDirectory par l'intermédiaire du serveur Middle Tier, la liste d'adresses IP contiendra l'adresse IP du serveur Middle Tier. Pour filtrer cette adresse, ajoutez la propriété XTierServerAddresses et spécifiez les adresses IP du serveur Middle Tier dans le fichier répertoire_installation_Console_one\1.2\bin\drishtitype.ini. Par exemple,

XTierServerAddresses = adresse_IP_1_Middle_Tier, adresse_IP_2_Middle_Tier, ...

3b

Sélectionnez une opération de gestion à distance que vous souhaitez exécuter sur le poste de travail géré sélectionné.

3c

3d

3e

Cliquez sur Mot de passe.

Entrez le mot de passe défini par l'utilisateur du poste de travail sur le poste géré.

Cliquez sur OK.

Lancement d'une session de gestion à distance à partir de l'agent de gestion à distance

Si le poste de travail géré est configuré derrière un serveur NAT dynamique, il est impossible d'y accéder à partir de la console de gestion, mais la console de gestion est accessible à partir du poste de travail géré. Pour résoudre ce problème :

1

L'utilisateur du poste de travail géré doit adresser une requête à l'opérateur à distance pour lancer une session de gestion à distance, en utilisant l'option Demander une session.

Important :

Avant de lancer une session de gestion à distance à partir de l'agent de gestion à distance, l'opérateur à distance doit s'assurer que ConsoleOne est en cours d'utilisation sur la console de gestion.

Pour demander une session, l'utilisateur sur le poste de travail géré doit réaliser les opérations suivantes :

1a

1b

1c

Cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'agent de gestion à distance.

Sélectionner Demander une session.

Entrer l'adresse IP ou le nom DNS de la console de gestion.

750 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

1d

Sélectionner l'opération du Contrôle à distance ou de l'Affichage à distance dans la liste déroulante.

1e

Cliquer sur OK.

2

Le module d'écoute de gestion à distance écoute la requête et en notifie l'opérateur à distance.

Ce dernier doit accepter la requête et fournir les références suivantes pour la requête dans la boîte de dialogue Sélectionner le mode d'authentification :

2a

Sélectionner l'option Annuaire pour une authentification basée sur annuaire.

ou

Sélectionner l'option Mot de passe pour une authentification basée sur un mot de passe.

2b

Si l'authentification basée sur un mot de passe est sélectionnée, entrer le mot de passe pour l'authentification.

2c

Cliquer sur OK.

Fonctionnement dans un environnement Terminal Server

La première instance de ConsoleOne reçoit la requête dès lors qu'une demande de session est initiée à partir d'un serveur géré vers la console de gestion qui s'exécute sur un serveur Terminal

Server. Aucune instance de ConsoleOne ne recevra la demande de session tant que toutes les instances ConsoleOne présentes sur la session de lancement initial de ConsoleOne ne sont pas fermées. Pour recevoir la demande de session, ConsoleOne devra être lancé une nouvelle fois sur une session Terminal Server.

Démarrage des opérations de gestion à distance sans utiliser

ConsoleOne

L'application desktop4.exe qui est fournie avec ZENworks 6.5 Desktop Management vous permet de démarrer les opérations de gestion à distance suivantes sans utiliser ConsoleOne : Contrôle à distance, Affichage à distance, Exécution à distance, Transfert de fichiers, Activation à distance et

Diagnostic à distance.

Vous pouvez installer desktop4.exe en appliquant l'une des méthodes suivantes :

Š Installer les snap-ins ConsoleOne de ZENworks 6.5 Desktop Management. Cela installe automatiquement desktop4.exe. Desktop4.exe est situé dans le

répertoire_installation_Consoleone\version_Consoleone\bin.

Š Copier et extraire le fichier desktop.zip à partir du répertoire \desktop dans le CD compagnon 2 de ZENworks Desktop Management. Desktop4.exe se trouve dans le répertoire

\bin.

Avant de pouvoir exécuter desktop4.exe, vous devez réaliser les tâches suivantes.

1

Pour la gestion à distance basée sur un mot de passe, entrez les informations suivantes dans le fichier répertoire_installation_Consoleone\bin\remagent.ini :

Adresse IP de l'agent : Adresse IP du poste de travail géré

Mode de passe de l'agent : Mot de passe de l'agent de gestion à distance

Mode d'authentification : PASSWORD.

Installation de la gestion à distance

751

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Protocole : Entrez TCPIP.

Le fichier d'échantillon remagent.ini se présente comme suit :

# Novell Inc.

AGENT_IPADDRESS=164.99.149.37

AGENT_PASSWORD=novell

AUTHENTICATION_MODE=PASSWORD

PROTOCOL=TCPIP

2

Si vous souhaitez effectuer l'opération de gestion à distance à l'aide du mode d'authentification

Annuaire, vous devez vous loguer à l'arborescence eDirectory dans laquelle le poste de travail géré est importé. Pour la gestion à distance basée sur annuaire, assurez-vous que la valeur de

AUTHENTICATION_MODE (mode d'authentification) dans le fichier

répertoire_installation_ConsoleOne\bin\remagent.ini est DS.

3

Vous pouvez exécuter desktop4.exe à partir d'une invite MS-DOS ou à l'aide d'un fichier .bat.

Vous devez indiquer des valeurs valides pour les paramètres suivants :

Š -w : Nom distinctif complet du poste de travail géré

Š -n : Nom de l'arborescence eDirectory

Š -c : Opération de gestion à distance à effectuer sur le poste de travail géré

Pour réaliser le transfert de fichiers, entrez

-c"File Transfer"

Pour réaliser le diagnostic, entrez

-c"Diagnostics"

Pour réaliser le contrôle à distance, entrez

-c"RemoteControl"

Pour réaliser l'affichage à distance, entrez

-c"RemoteView"

Pour réaliser l'exécution à distance, entrez

-c"Remote Execute"

Pour réaliser l'activation à distance, entrez

-c"Remote Wakeup"

Par exemple, vous pouvez réaliser un contrôle à distance en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Š À l'invite MS-DOS, saisissez la commande suivante :

Desktop4 -w"CN=WINXP-R1B164_99_151_48.OU=WsProm.O=novell" -n"INDYPROM-

TREE" -c"RemoteControl" où Desktop4 est le nom de l'application ; « CN=WINXP-

R1B164_99_151_48.OU=WsProm.O=novell » est le DN du poste de travail géré ;

« INDYPROM-TREE » est le nom de l'arborescence eDirectory et « Remote Control » est l'opération de gestion à distance qui doit être réalisée sur le poste de travail géré.

Remarque :

Vous devez vous assurer que le fichier remagent.ini est mis à jour avec les données spécifiques avant d'exécuter desktop4.exe à l'invite MS-DOS.

Š En utilisant un fichier .bat.

1

Créez un fichier .bat dans le même répertoire que desktop4.exe avec le contenu suivant :

Desktop4 -w"CN=WINXP-R1B164_99_151_48.OU=WsProm.O=novell" -n"INDYPROM-

TREE" -c"RemoteControl" où Desktop4 est le nom de l'application ; « CN=WINXP-

R1B164_99_151_48.OU=WsProm.O=novell » est le DN du poste de travail géré ;

« INDYPROM-TREE » est le nom de l'arborescence et « Remote Control » est l'opération de gestion à distance qui doit être réalisée sur le poste de travail géré.

2

Exécutez le fichier .bat.

752 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

En fonction de l'opération que vous avez spécifiée, la session de gestion à distance démarre.

Desktop4.exe est un utilitaire dorsal qui peut être exploité par le développement d'une interface conviviale pour lancer desktop4.exe.

En utilisant desktop4.exe, vous pouvez également afficher les informations d'inventaire concernant les postes de travail inventoriés. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Affichage des informations d'inventaire sans utiliser ConsoleOne », page 1037 .

Lancement d'une session de gestion à distance basée sur l'utilisateur en utilisant

Desktop4.exe

Vous pouvez lancer une session de gestion à distance à partir de desktop4.exe dans les deux modes d'authentification, le mode basé sur un mot de passe ou le mode basé sur annuaire.

Pour lancer une session de gestion à distance à partir de desktop4.exe :

1

2

Exécutez desktop.exe et spécifiez

-w.

Indiquez l'adresse IP du poste de travail géré sur lequel l'utilisateur a logué le fichier

répertoire_installation_Consoleone\bin\remagent.ini.

Configuration des ports de gestion à distance

L'agent de gestion à distance et le module d'écoute du contrôle à distance sont liés aux ports

TCP 1761 et 1762, respectivement. En cas de conflit de numéros de ports avec une application, vous pouvez changer les numéros de ports auxquels ils sont liés, comme suit :

Š

« Configuration du port de l'agent de gestion à distance », page 753

Š

« Configuration du port du module d'écoute du contrôle à distance », page 754

Configuration du port de l'agent de gestion à distance

Le port de l'agent de gestion à distance est lié au port TCP 1761 par défaut. Vous pouvez le configurer pour qu'il s'exécute sur un autre port TCP en effectuant les opérations mentionnées cidessous :

1

2

Ouvrez le fichier répertoire_agent_ZENworks\remotemanagement\rmagent\rmcfg.ini file.

Sous la section Port de l'agent de gestion à distance, affectez le numéro de port souhaité à

DefaultCommPort.

3

Redémarrez le service de gestion à distance de Novell ZfD.

Pour lancer une session de gestion à distance d'un poste de travail géré sur lequel l'agent de gestion

à distance s'exécute sur n'importe quel port autre que le port 1761, les modifications suivantes doivent être effectuées sur la console de gestion :

1

2

Ouvrez le fichier répertoire_ConsoleOne\1.2\bin\rmports.ini.

Sous la section Ports des agents de gestion à distance, ajoutez le numéro de port.

Remarque :

Si les agents de gestion à distance s'exécutent sur des ports différents de postes de travail gérés différents, vous pouvez mentionner les numéros de port les uns en dessous des autres sous la section Ports des agents de gestion à distance.

Installation de la gestion à distance

753

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration du port du module d'écoute du contrôle à distance

Le port du module d'écoute du contrôle à distance est lié au port TCP 1762 par défaut, lors du démarrage de ConsoleOne. Vous pouvez le configurer pour qu'il s'exécute sur un autre port TCP en effectuant les opérations mentionnées ci-dessous :

1

2

Ouvrez le fichier répertoire_ConsoleOne\1.2\bin\rmports.ini.

Sous la section Port du module d'écoute du contrôle à distance, affectez le numéro de port souhaité à DefaultCommPort.

3

Redémarrez ConsoleOne.

Pour envoyer une demande de session de gestion à distance à une console de gestion, sur laquelle le module d'écoute du contrôle à distance s'exécute sur n'importe quel port autre que le port 1762, les modifications suivantes doivent être effectuées sur les postes de travail gérés :

1

2

Ouvrez le fichier répertoire_agent_ZENworks\remotemanagement\rmagent\rmcfg.ini.

Sous la section Ports des modules d'écoute du contrôle distance, ajoutez le numéro de port.

Remarque :

Si les modules d'écoute du contrôle à distance s'exécutent sur des ports différents de consoles de gestion différentes, vous pouvez mentionner les numéros de port les uns en dessous des autres sous la section Ports des modules d'écoute du contrôle à distance.

754 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

67

Gestion de postes de travail distants

Les sections suivantes fournissent des informations qui vous aideront à gérer de manière efficace les sessions de gestion à distance de Novell

®

ZENworks

®

6.5 Desktop Management :

Š

« Gestion d'une session d'affichage à distance », page 755

Š

« Gestion d'une session d'affichage à distance », page 758

Š

« Gestion d'une session d'exécution à distance », page 764

Š

« Gestion d'une session de transfert de fichiers », page 765

Š

« Gestion d'une session d'activation à distance », page 766

Š

« Affichage du journal d'audit des sessions de gestion à distance à l'aide de l'observateur d'événements Windows », page 769

Š

« Affichage de l'identification de l'opérateur à distance », page 771

Š

« Gestion d'une session d'audit de gestion à distance », page 772

Š

« Création d'un rapport de gestion à distance », page 773

Š

« Amélioration des performances de la gestion à distance », page 775

Š

« Utilisation des agents de gestion à distance », page 776

Gestion d'une session d'affichage à distance

Vous pouvez utiliser ZENworks 6.5 pour afficher à distance le poste de travail géré.

Les sections suivantes expliquent les tâches que vous pouvez réaliser pour gérer de manière efficace une session d'affichage à distance :

Š

« Contrôle de la présentation de la fenêtre d'affichage », page 755

Š

« Utilisation des touches d'accès rapide de la fenêtre d'affichage », page 757

Š

« Définition d'une séquence de touches d'accès rapide personnalisée », page 758

Contrôle de la présentation de la fenêtre d'affichage

Pour activer les options de contrôle :

1

Cliquez sur l'icône de l'agent de gestion à distance située dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre d'affichage.

2

Cliquez sur Configurer.

Gestion de postes de travail distants

755

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Option

Activer la mise à échelle haute qualité

Activer les touches d'accès rapide

Activer le codage

Supprimer le papier peint

Qualité couleur

Type de réseau

Description

Améliore la qualité des images dans le mode Mise à l'échelle.

Permet d'activer ou de désactiver les séquences de touches d'accès rapide par défaut.

Le codage est une caractéristique en option et sera effectif par session. Si la configuration enregistrée a activé le codage, la session sera codée à partir du début de la session.

Le codage d'une session complète fournit une plus grande sécurité étant donné que les données transférées sur le réseau seront codées et il sera difficile de déchiffrer un message sensé même si les données sont capturées sur le réseau. Cependant, cela a un léger impact sur les performances et est recommandé lorsque la sécurité est primordiale.

Supprime le papier peint sur le poste de travail géré.

Cette option est activée par défaut. Désélectionnez-la si vous souhaitez afficher le papier peint sur le poste de travail géré pendant une session d'affichage à distance.

Par défaut, sur une liaison rapide, la qualité des couleurs est réglée sur Normale et sur une liaison lente, la qualité des couleurs est réglée sur 256 couleurs.

Vous pouvez modifier la qualité des couleurs de la liaison lente ou de la liaison rapide pour passer de l'un

à l'autre.

Š 16 couleurs : Force l'utilisation de la palette

16 couleurs sur le poste de travail géré lors d'une session de gestion à distance. Ce paramètre permet d'améliorer les performances de la gestion à distance, en particulier sur une liaison lente.

Š 256 couleurs : Force l'utilisation de la palette

256 couleurs sur le poste de travail géré lors d'une session de gestion à distance. Ce paramètre permet d'améliorer les performances de la gestion à distance une liaison lente.

Š Normale : La couleur n'est pas altérée et le paramètre est le même sur le poste de travail géré pendant une session de gestion à distance.

Si le poste de travail géré est connecté à un réseau local, sélectionnez l'option Liaison rapide pour améliorer les performances de la gestion à distance.

Si le poste de travail géré est connecté via un modem ou un réseau étendu, sélectionnez l'option Liaison lente pour améliorer les performances de la gestion à distance.

756 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Pour enregistrer les paramètres du Paramètre de contrôle, activez Enregistrer lors de la fermeture.

Les paramètres enregistrés sont appliqués à la session d'affichage à distance suivante.

4

Cliquez sur OK.

Utilisation des touches d'accès rapide de la fenêtre d'affichage

Vous pouvez utiliser les touches de raccourci pour contrôler l'affichage de la fenêtre d'affichage.

Les séquences de touches d'accès rapides par défaut sont assignées à chaque option de touches d'accès rapide. La boîte de dialogue des touches d'accès rapide affiche la séquence de touche par défaut dans le champ Édition de chaque option de touches d'accès rapide. Vous pouvez définir une séquence de touche d'accès rapide personnalisée pour modifier la séquence par défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Définition d'une séquence de touches d'accès rapide personnalisée », page 758

.

Pour activer l'option de touches d'accès rapide :

1

Cliquez sur l'icône de l'agent de gestion à distance située dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre d'affichage.

2

3

4

Cliquez sur Configurer.

Sélectionnez Activer les touches d'accès rapide.

Cliquez sur OK.

Pour ouvrir la boîte de dialogue Touches d'accès rapide :

1

Cliquez sur l'icône de l'agent de gestion à distance située dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre d'affichage.

2

Cliquez sur Touches d'accès rapide.

Le tableau suivant explique les options des touches d'accès rapide que vous pouvez utiliser pendant la session d'affichage à distance :

Option

Basculement plein écran

Rafraîchissement de l'écran

Redémarrage de session

Activer les touches d'accès rapide

Arrêt de l'observation

Séquence de touches par défaut

Ctrl + Alt + M

Description

Ctrl + Alt + R

Ctrl + Alt + T

Ctrl + Alt + A

Maj gauche +

Échap

S'applique uniquement si les paramètres de résolution des couleurs de la console de gestion et du poste de travail géré sont les mêmes.

Redimensionne la fenêtre d'affichage à la taille de votre écran sans bordures de fenêtre.

Met à jour la fenêtre d'affichage.

Rétablit la connexion avec le poste de travail géré.

Permet d'activer ou de désactiver les séquences de touches d'accès rapide par défaut.

Ferme la fenêtre d'affichage.

Gestion de postes de travail distants

757

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Option

Boîte de dialogue Configurer

Boîte de dialogue Touches d'accès rapide

Interroger en plein écran

Mettre à l'échelle

Séquence de touches par défaut

Alt + M

Description

Alt + A

Alt + L

Ctrl + Alt + G

Ouvre la boîte de dialogue Paramètres de contrôle.

Ouvre la boîte de dialogue Touches d'accès rapide.

Analyse et affiche les informations de tout l'écran du poste de travail géré sans interruption.

Cache les barres de défilement et met à l'échelle la fenêtre de gestion à distance pour qu'elle s'adapte à votre écran.

Définition d'une séquence de touches d'accès rapide personnalisée

Les touches par défaut assignées à l'option des touches d'accès rapide sont affichées dans le champ d'édition à droite de chaque option dans la boîte de dialogue Touches d'accès rapide. Vous pouvez modifier la séquence de touches d'accès rapide et définir une séquence de touches personnalisée si vous ne souhaitez pas utiliser la séquence par défaut.

Pour définir une séquence de touches d'accès rapide personnalisée :

1

Cliquez sur l'icône de l'agent de gestion à distance située dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre d'affichage.

2

3

Cliquez sur Touches d'accès rapide.

Cliquez sur le champ d'édition de l'option des touches d'accès rapide où vous souhaitez définir une séquence personnalisée de touches d'accès rapide.

4

5

Appuyez sur la nouvelle séquence de touches d'accès rapide.

Cliquez sur OK.

Important :

Il existe une distinction entre la touche Maj de gauche et celle de droite (MajG ou MajD dans la boîte de dialogue Options de contrôle). Évitez l'utilisation des séquences de touches standard, telles que

Ctrl+C, Ctrl+V, Maj+Suppr., etc.

Gestion d'une session d'affichage à distance

La gestion à distance vous permet de contrôler à distance un poste de travail géré. Vous pouvez utiliser la gestion à distance pour aider l'utilisateur et pour aider à résoudre les problèmes du poste de travail. Ainsi, l'opérateur à distance peut aller au-delà du simple affichage du poste de travail géré et le contrôler.

Vous pouvez gérer efficacement une session de contrôle à distance en réalisant les tâches suivantes :

Š

« Contrôle de la présentation de la fenêtre d'affichage », page 759

Š

« Utilisation des touches d'accès rapide de la fenêtre d'affichage », page 760

Š

« Utilisation des boutons de la barre d'outils dans la fenêtre d'affichage », page 762

Š

« Activation du papier peint sur le poste de travail géré », page 763

Š

« Obtention d'informations à propos des sessions de gestion à distance », page 763

758 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Contrôle de la présentation de la fenêtre d'affichage

Vous pouvez contrôler la présentation du contenu du poste de travail géré en utilisant les options de contrôle de la fenêtre d'affichage.

Pour activer les options de contrôle :

1

Cliquez sur l'icône de l'agent de gestion à distance située dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre d'affichage.

2

3

Cliquez sur Configurer.

Sélectionnez les options de contrôle que vous souhaitez activer pour la session distante.

Le tableau suivant explique les options que vous pouvez utiliser pour contrôler l'affichage de la fenêtre d'affichage.

Option Description

Ne pas transmettre les mouvements de la souris à l'agent

Pour réduire l'utilisation de la bande passante du réseau, ne transmet pas les mouvements de la souris àl'agent.

Activer la mise à échelle haute qualité

Améliore la qualité des images dans le mode Mise à l'échelle.

Activer les touches d'accès rapide Active les séquences de touches d'accès rapide sur la console de gestion afin que vous puissiez modifier ces séquences de touches par défaut au cours de la session distante.

Activer le codage Le codage est une caractéristique en option et sera effectif par session. Si la configuration enregistrée a activé le codage, la session sera codée à partir du début de la session.

Le codage d'une session complète fournit une plus grande sécurité étant donné que les données transférées sur le réseau seront codées et il sera difficile de déchiffrer un message sensé même si les données sont capturées sur le réseau. Cependant, cela a un léger impact sur les performances et est recommandé lorsque la sécurité est primordiale.

Transposition des touches système Transmet les séquences de la touche Alt de la console de gestion au poste de travail géré.

Remarque :

Cette option n'est pas activée pendant une session d'affichage à distance.

Supprimer le papier peint Supprime le papier peint sur le poste de travail géré. Cette option est activée par défaut. Désélectionnez-la si vous souhaitez afficher le papier peint sur le poste de travail géré pendant une session de contrôle ou d'affichage à distance.

Gestion de postes de travail distants

759

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Option

Qualité couleur

Type de réseau

Description

Par défaut, sur une liaison rapide, la qualité des couleurs est réglée sur Normale et sur une liaison lente, la qualité des couleurs est réglée sur 256 couleurs. Vous pouvez modifier la qualité des couleurs de la liaison lente ou de la liaison rapide pour passer de l'un à l'autre.

Š 16 couleurs : Force l'utilisation de la palette 16 couleurs sur le poste de travail géré lors d'une session de gestion à distance. Ce paramètre permet d'améliorer les performances de la gestion à distance, en particulier sur une liaison lente.

Š 256 couleurs : Force l'utilisation de la palette 256 couleurs sur le poste de travail géré lors d'une session de gestion à distance. Ce paramètre permet d'améliorer les performances de la gestion à distance une liaison lente.

Š Normale : La couleur n'est pas altérée et le paramètre est le même sur le poste de travail géré pendant une session de gestion à distance.

Si le poste de travail géré est connecté à un réseau local, sélectionnez l'option Liaison rapide pour améliorer les performances de la gestion à distance.

Si le poste de travail géré est connecté via un modem ou un réseau étendu, sélectionnez l'option Liaison lente pour améliorer les performances de la gestion à distance.

4

Pour enregistrer les paramètres du Paramètre de contrôle, activez Enregistrer lors de la fermeture.

Les paramètres enregistrés sont appliqués à la session de contrôle à distance suivante.

Utilisation des touches d'accès rapide de la fenêtre d'affichage

Vous pouvez utiliser les touches de raccourci pour contrôler l'affichage de la fenêtre d'affichage.

Les séquences de touches d'accès rapides par défaut sont assignées à chaque option de touches d'accès rapide. La boîte de dialogue des touches d'accès rapide affiche la séquence de touche par défaut dans le champ Édition de chaque option de touches d'accès rapide. Vous pouvez définir une séquence de touche d'accès rapide personnalisée pour modifier la séquence par défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Définition d'une séquence de touches d'accès rapide personnalisée », page 758

.

Pour activer l'option de touches d'accès rapide :

1

Cliquez sur l'icône de l'agent de gestion à distance située dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre d'affichage.

2

3

Cliquez sur Configurer.

Sélectionnez Activer les touches d'accès rapide.

Pour ouvrir la boîte de dialogue Touches d'accès rapide :

1

Cliquez sur l'icône de l'agent de gestion à distance située dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre d'affichage.

2

Cliquez sur Touches d'accès rapide.

760 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le tableau suivant explique les options des touches d'accès rapide que vous pouvez utiliser pour contrôler l'affichage de la fenêtre d'affichage :

Option Séquence de touches par défaut

Basculement plein écran Ctrl + Alt + M

Mettre à l'échelle

Transposition des touches système

Verrouillage de la souris et du clavier

Écran vide

Redémarrer

Ctrl + Alt + G

Ctrl + Alt + S

Ctrl + L

Ctrl+Alt+B

Ctrl+Alt+D

Description

Rafraîchissement de l'écran

Ctrl + Alt + R

Redémarrage de session Ctrl + Alt + T

Activer les touches d'accès rapide

Ctrl + Alt + A

Arrêt de l'observation Maj gauche +

Échap

Alt + M Boîte de dialogue

Configurer

Boîte de dialogue Touches d'accès rapide

Alt + A

Interroger en plein écran Alt + L

S'applique uniquement si les paramètres de résolution de la console de gestion et du poste de travail géré sont les mêmes.

Redimensionne la fenêtre d'affichage à la taille de votre

écran sans bordures de fenêtre.

Met à jour la fenêtre d'affichage.

Rétablit la connexion avec le poste de travail géré.

Vous permet de modifier les séquences par défaut des touches d'accès rapide.

Ferme la fenêtre d'affichage.

Ouvre la boîte de dialogue Paramètres de contrôle.

Ouvre la boîte de dialogue Touches d'accès rapide.

Analyse et affiche les informations de tout l'écran du poste de travail géré sans interruption.

Cache les barres de défilement et met à l'échelle la fenêtre de gestion à distance pour qu'elle s'adapte à votre écran.

Transmet les séquences de la touche Alt de la console de gestion au poste de travail géré.

Verrouille le clavier et la souris du poste de travail géré.

Démarrer

Basculer d'une application

à une autre

Alt+R

Ctrl + T

Active l'occultation de l'écran du poste de travail géré.

Envoie la séquence Ctrl + Alt + Del au poste de travail géré.

Ouvre la fenêtre de Sécurité sur le poste de travail géré

Windows 2000/XP. Ouvre la boîte de dialogue de confirmation de redémarrage sur un poste de travail géré Windows 98.

Ouvre le menu Démarrer sur le poste de travail géré.

Permet de passer d'une application à une autre sur des postes de travail gérés.

Gestion de postes de travail distants

761

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Utilisation des boutons de la barre d'outils dans la fenêtre d'affichage

Le tableau suivant décrit les options de la barre d'outils dans la fenêtre d'affichage :

Bouton

Occultation de l'écran

Verrouillage de la souris et du clavier

Séquence de touches par défaut

Touche de fonction

Ctrl+Alt+B

Ctrl + L

Cette option n'est activée que si l'option Autoriser l'occultation de l'écran de l'utilisateur est activée dans la règle Contrôle à distance effective du poste de travail géré.

Active l'occultation de l'écran du poste de travail géré. Lorsque l'opérateur à distance sélectionne cette option, le contenu de l'écran du poste de travail géré est occulté et les opérations exécutées par l'opérateur sur ce poste ne sont pas visibles par l'utilisateur.

Non pris en charge par certaines cartes d'affichage. Reportez-vous au fichier

Lisez-moi de ZENworks 6.5 Desktop Management pour consulter la liste des cartes d'affichage qui ne prennent pas en charge cette caractéristique.

Verrouille le clavier et la souris du poste de travail géré. Lorsque l'opérateur à distance sélectionne cette option, l'utilisateur du poste de travail géré n'est plus en mesure d'utiliser le clavier ni la souris de ce poste de travail.

Démarrage du système Alt+R Ouvre le menu Démarrer sur les postes de travail gérés.

Commutateur d'applications

Ctrl + T Envoie les séquences Alt+Tab au poste de travail géré.

Permet de passer d'une application à une autre sur des postes de travail gérés.

Si vous utilisez le bouton de la barre d'outils, vous devez cliquer dessus sans interruption pour passer par toutes les applications, puis appuyer sur la touche de tabulation pour sélectionner l'application souhaitée. Si vous utilisez la touche d'accès rapide Ctrl+T, faites-le comme si vous utilisiez la séquence Alt+Tab pour basculer d'une application à l'autre.

Transposition des touches système

Ctrl + Alt + S Active ou désactive la transposition des touches système.

Transmet les séquences de la touche Alt de la console de gestion au poste de travail géré.

Redémarrer Ctrl+Alt+D Envoie la séquence Ctrl + Alt + Del au poste de travail géré.

Affiche la fenêtre de Sécurité sur le poste de travail géré Windows 2000/XP.

Affiche la boîte de dialogue de confirmation de redémarrage sur un poste de travail géré Windows 98.

Rafraîchir Ctrl + Alt + R Rafraîchit la fenêtre d'affichage.

Interrogation plein écran Alt+L Analyse et affiche les informations de tout l'écran du poste de travail géré sans interruption.

762 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Bouton

Mettre à l'échelle

Séquence de touches par défaut

Touche de fonction

Ctrl + Alt + G Cache les barres de défilement et met à l'échelle la fenêtre de gestion à distance pour qu'elle s'adapte à votre écran.

Codage de session Le codage est une caractéristique en option et sera effectif par session. Si l'option est activée pour la configuration enregistrée, la session sera codée à partir du début de la session.

Le codage d'une session complète fournit une plus grande sécurité étant donné que les données transférées sur le réseau seront codées et il sera difficile de déchiffrer un message sensé même si les données sont capturées sur le réseau.

Cependant, cela a un léger impact sur les performances et est recommandé lorsque la sécurité est primordiale.

Vous pouvez définir une séquence de touche personnalisée si vous ne souhaitez pas utiliser la séquence par défaut. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Définition d'une séquence de touches d'accès rapide personnalisée », page 758

.

Activation du papier peint sur le poste de travail géré

Lorsque l'opérateur à distance démarre une session de contrôle à distance, le papier peint sur le bureau du poste de travail géré est supprimé. Cette caractéristique réduit le temps de réponse du poste de travail géré pour des requêtes de la console de gestion car un trafic moins important a lieu sur le réseau pendant la suppression du papier peint.

Vous pouvez configurer le paramètre de contrôle pour cette option pour modifier les paramètres par défaut et activer l'affichage du papier peint le poste de travail géré. Lorsque vous mettez fin à la session de contrôle à distance, le papier peint supprimé est restauré.

Pour activer l'affichage du papier peint supprimé sur le poste de travail géré :

1

Cliquez sur l'icône de l'agent de gestion à distance située dans l'angle supérieur gauche de la fenêtre d'affichage, ensuite cliquez sur Configurer.

2

Désélectionnez l'option Supprimer le papier peint.

Obtention d'informations à propos des sessions de gestion à distance

En utilisant la fenêtre Informations, l'utilisateur du poste de travail géré peut voir les détails à propos de la session, tels que le nom de l'opérateur qui gère le poste de travail à distance, les paramètres de sécurité et le protocole utilisé pour la session distante.

Pour voir les informations à propos des sessions distantes :

1

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'agent de gestion à distance située dans la barre système du poste de travail géré.

2

3

Cliquez sur Informations.

Cliquez sur l'onglet Général pour voir les informations générales et sur l'onglet Sécurité pour voir les informations de sécurité.

Gestion de postes de travail distants

763

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Reportez-vous aux sections suivantes pour plus de détails :

Š

« Obtention d'informations générales », page 764

Š

« Obtention d'informations sur la sécurité », page 764

Obtention d'informations générales

Le tableau suivant explique les informations générales que vous pouvez obtenir à propos des sessions de gestion à distance à partir de la fenêtre Informations :

Paramètre Description

Opération de gestion à distance Liste les sessions de gestion à distance en cours.

Informations sur la gestion à distance> Initiateur

Affiche le nom de l'opérateur à distance.

Informations sur la gestion à distance > Protocole

État de l'optimisation >

Optimisation RC/RV

Affiche le protocole utilisé par l'agent de gestion à distance pour communiquer avec la console de gestion au cours de la session distante.

Indique si le pilote d'optimisation est activé ou désactivé pour la session de gestion à distance. Les performances de la session distante sont améliorées si le pilote d'optimisation est activé.

Obtention d'informations sur la sécurité

La boîte de dialogue Informations sur la sécurité affiche des informations basées sur les catégories suivantes des sessions distantes :

Š Contrôle à distance

Š Affichage à distance

Š Transfert de fichiers

Š Exécution à distance

Š Autres

Gestion d'une session d'exécution à distance

Vous pouvez exécuter à distance des fichiers exécutables trouvés sur le poste de travail géré avec des droits sur le système, même si l'utilisateur logué n'est pas membre du groupe d'administrateurs local.

Pour exécuter une application sur un poste de travail géré, ouvrez la fenêtre Exécution à distance :

1

Entrez la ligne de commande dans la fenêtre Exécution à distance.

Précisez le chemin d'accès complet de l'application si celle-ci ne figure pas dans le chemin d'accès du poste de travail géré.

Si vous ne précisez pas l'extension du fichier que vous souhaitez exécuter sur le poste de travail géré, le programme d'exécution à distance ajoute automatiquement l'extension .exe.

2

Cliquez sur Exécuter.

764 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Entrez le nom de l'application ou le paramètre entre des guillemets si l'application ou le paramètre comporte un espace. Voici quelques exemples :

"My Wordpad"

"C:\Program Files\Accessories\My Wordpad"

"C:\Program Files\Accessories\My Wordpad" "C:\myfile.txt"

"C:\Program Files\Accessories\My Wordpad" C:\myfile.txt"

"Wordpad"

Gestion d'une session de transfert de fichiers

ZENworks 6.5 Desktop Management vous permet de transférer des fichiers entre la console de gestion et un poste de travail géré. Pour afficher la liste des options de menu disponibles, cliquez avec le bouton droit sur le fichier ou le dossier.

Remarque :

Le transfert de fichiers plus importants (en lançant le transfert des fichiers à partir de

ConsoleOne) peut bloquer l'utilisation de ConsoleOne. Dans ce cas, lancez le transfert de fichiers à partir de desktop4.exe.

La section suivante explique comment vous pouvez utiliser le transfert de fichiers et les options qui sont disponibles pour travailler avec des fichiers provenant de la fenêtre Transfert de fichiers.

Utilisation des contrôles de la fenêtre Transfert de fichiers

Le panneau de gauche de la fenêtre Transfert de fichiers affiche les fichiers dans le dossier en cours sur la console de gestion, et le panneau de droite affiche les fichiers sur le poste de travail géré.

Le tableau suivant explique la fonction des contrôles du transfert de fichiers :

Option du menu

Fichier > Ouvrir

Fichier > Ouvrir avec

Fichier > Nouveau dossier

Fichier > Supprimer

Option de la barre d'outils

Description

Ouvre le fichier sélectionné dans son application associée sur la console de gestion.

Ouvre le dossier qui contient la liste des fichiers sur la console de gestion.

Ouvre une boîte de dialogue qui liste les applications qui sont installées sur le poste de travail géré. Vous pouvez choisir l'application dans laquelle le fichier doit s'ouvrir.

Crée le dossier avec le nom indiqué.

Supprime les fichiers sélectionnés.

Supprime le dossier si le dossier sélectionné de la console de gestion est vide.

Renomme le fichier sélectionné.

Fichier >

Renommer

Fichier > Propriétés Affiche les propriétés du fichier ou du dossier sélectionné, telles que la taille du fichier et la date et l'heure de sa dernière modification.

Gestion de postes de travail distants

765

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Option du menu

Fichier > Charger sur le serveur

Fichier >

Téléchargement

Fichier > Quitter

Edition > Couper

Edition > Copier

Option de la barre d'outils

Description

Déplace des fichiers de la console de gestion vers le poste de travail géré.

Déplace des fichiers du poste de travail géré vers la console de gestion.

Ferme la fenêtre du transfert de fichiers.

Transfère les fichiers sélectionnés dans le Presse-papiers.

Copie les fichiers sélectionnés dans le Presse-papiers.

Edition > Coller Colle les fichiers sélectionnés du Presse-papiers à l'emplacement actuel.

Sélectionne tous les fichiers dans la fenêtre actuelle.

Edition >

Sélectionner tout

Edition > Annuler tout

Mise à jour de l'affichage

Aide

Bouton Un niveau vers le haut

Fenêtre du Poste de l'opérateur

Fenêtre du Poste cible

Désélectionne tous les fichiers dans la fenêtre actuelle.

Met à jour l'affichage dans la fenêtre Poste de l'opérateur et dans la fenêtre Poste cible.

Affiche l'aide pour cette fenêtre.

Remonte d'un niveau dans l'arborescence.

Pour afficher la liste des options de menu disponibles, cliquez avec le bouton droit sur le fichier ou le dossier.

Le volet gauche de la fenêtre Transfert de fichiers affiche les fichiers du dossier actuel de la console de gestion.

Le volet droit de la fenêtre Transfert de fichiers affiche les fichiers du dossier actuel de la console de gestion sur le poste de travail géré.

Gestion d'une session d'activation à distance

La caractéristique d'activation à distance prend en charge la technologie Magic Packet*. Lorsqu'un noeud désactivé qui est activé pour le Wake-on-LAN reçoit le Magic Packet*, le système démarre.

Cette section se compose des rubriques suivantes :

Š

« Conditions préalables », page 767

Š

« Activation à distance des postes de travail gérés », page 767

Š

« Configuration d'une activation à distance planifiée à l'aide de la règle Wake on LAN », page 767

Š

« Démarrage et arrêt du service Wake-on-LAN », page 768

766 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Conditions préalables

Avant d'activer les postes de travail gérés, les exigences suivantes doivent être remplies :

‰ Assurez-vous que le poste de travail géré dispose d'une carte réseau qui prend en charge

Wake-on-LAN. En outre, assurez-vous que vous avez activé Wake-on-LAN dans le démarrage BIOS du poste de travail géré.

‰ Assurez-vous que le poste de travail géré est enregistré dans Novell eDirectory

TM

.

‰ Assurez-vous que le noeud à distance est arrêté. Avec l'arrêt à chaud, le CPU est arrêté et un taux minimum de courant est utilisé par sa carte d'interface réseau. Contrairement à l'arrêt à froid, avec l'arrêt à chaud, la connexion de courant vers la machine reste activée lorsque la machine est éteinte.

‰ Assurez-vous que les routeurs qui connectent la console de gestion et le noeud à distance sont configurés pour faire avancer les diffusions orientées sur le sous-réseau.

Activation à distance des postes de travail gérés

Vous pouvez réaliser l'activation à distance sans configurer la règle et le service Wake-on-LAN.

Pour exécuter une activation à distance :

1

Dans Novell ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit de la souris sur un poste de travail géré, un groupe de postes de travail gérés, un conteneur ou un groupe de conteneurs.

2

Cliquez sur Opérations > Activation à distance.

Configuration d'une activation à distance planifiée à l'aide de la règle Wake on LAN

Le service de gestion à distance Wake-on-LAN vous permet d'activer un ou plusieurs postes de travail gérés automatiquement en configurant la règle Wake on LAN.

Pour planifier l'activation d'un ou de plusieurs postes de travail gérés automatiquement via le service Wake-on-LAN, vous devez effectuer les tâches suivantes dans l'ordre indiqué :

Š

« Configuration de l'objet Service Wake-on-LAN », page 767

Š

« Configuration de l'ensemble Serveur pour le service Wake-on-LAN », page 767

Configuration de l'objet Service Wake-on-LAN

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Service Wake-on-LAN

(WOLService_nom_serveur), puis cliquez sur Propriétés > Rechercher la planification.

2

3

Modifiez la planification pour lire la règle Wake-on-LAN.

Cliquez sur OK.

Important :

Si vous modifiez la planification Wake-on-LAN après avoir démarré le service Wake-on-LAN,

vous devez redémarrer ce service. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Démarrage du Service Wakeon-LAN », page 768 .

Configuration de l'ensemble Serveur pour le service Wake-on-LAN

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ensemble Serveur, cliquez ensuite sur Propriétés > Règles > Général.

2

3

Cliquez sur le bouton Ajouter.

Sélectionnez le type de règle Wake-on-LAN et entrez un nom pour la règle Wake-on-LAN.

Gestion de postes de travail distants

767

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Cochez la case située en dessous de la colonne Activé pour la règle Wake on LAN, cliquez ensuite sur Propriétés > onglet Liste cible.

10

11

7

8

9

5

6

Cliquez sur Ajouter.

Sélectionnez les postes de travail ou le conteneur du poste de travail, cliquez ensuite sur OK.

Cliquez sur l'onglet Planification des règles.

Modifiez la planification de la règle.

Cliquez sur Appliquer > Fermer.

Cliquez sur l'onglet Associations.

Parcourez l'arborescence pour sélectionner l'objet Serveur ou le conteneur dans lequel

ZENworks 6.5 Desktop Management est installé, ensuite cliquez deux fois sur OK.

Remarque :

Vous pouvez créer différentes règles pour différentes listes cible.

Démarrage et arrêt du service Wake-on-LAN

Š

« Démarrage du Service Wake-on-LAN », page 768

Š

« Arrêt du Service Wake-on-LAN », page 768

Démarrage du Service Wake-on-LAN

Pour charger le service Wake-on-LAN sur un serveur NetWare, entrez startwol à l'invite de la console.

Pour démarrer le service Wake-on-LAN sur un serveur Windows :

1

2

3

4

Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration.

Double-cliquez sur Services.

Sélectionnez le service Wake-on-LAN de Novell ZfD.

Cliquez sur Démarrer.

Arrêt du Service Wake-on-LAN

Pour arrêter le service Wake-on-LAN sur un serveur NetWare, entrez stopwol à l'invite de la console.

Pour arrêter le service Wake-on-LAN sur un serveur Windows,

3

4

1

2

Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration.

Double-cliquez sur Services.

Sélectionnez le service Wake-on-LAN de Novell ZfD.

Cliquez sur Arrêter.

Vous pouvez également obtenir les informations à propos des opérations Wake-on-LAN à partir du fichier wolstatus.log dans le répertoire sys:\ sur les serveurs NetWare ou dans le répertoire

chemin_installation_zenworks\remmgmt\server\bin\ sur les serveurs Windows.

768 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Affichage du journal d'audit des sessions de gestion à distance à l'aide de l'observateur d'événements Windows

ZENworks 6.5 Desktop Management enregistre les informations sur un poste de travail Windows

2000/XP géré.

Pour afficher le journal d'audit des sessions de gestion à distance :

1

2

3

Cliquez sur Démarrer > Programmes > Outils d'administration > Visionneuse d'événements.

Cliquez sur Enregistrer > Application.

Double-cliquez sur l'événement associé avec l'agent source de la gestion à distance.

Remarque :

Pour afficher seulement les événements pertinents pour l'agent de gestion à distance, choisissez Agent de gestion à distance dans la liste déroulante Source de la boîte de dialogue Filtre.

Desktop Management fournit un diagnostic à distance des postes de travail. Le diagnostic à distance affiche les informations consignées dans les journaux des événements des postes de travail Windows 2000/XP gérés. Vous pouvez également afficher le journal d'audit de gestion à distance en utilisant la fenêtre Journal des événements. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations contenues dans le journal des événements », page 782

.

Présentation du journal d'audit

Le mécanisme de consignation des événements Windows 2000/XP permet aux applications exécutées sur le poste de travail géré d'enregistrer des événements dans des fichiers journaux. Vous pouvez utiliser la visionneuse d'événements pour afficher les informations des journaux des

événements. La visionneuse d'événements gère les fichiers journaux Application, Sécurité et

Système. Les événements pour les sessions de gestion à distance sont stockés dans le fichier journal

Application. Le poste de travail géré sur lequel l'agent de gestion à distance est installé stocke ces

informations dans un journal d'audit. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Affichage du journal d'audit des sessions de gestion à distance à l'aide de l'observateur d'événements Windows », page 769 .

Le journal d'audit gère la liste des événements pour chaque session de gestion à distance et stocke les détails suivants :

Š Le succès ou l'échec du processus d'identification

Š L'heure de départ et l'heure de fin des sessions de gestion à distance

Š Le nom de l'utilisateur qui tente de gérer à distance le poste de travail

Š Le nom du domaine et l'adresse de la console de gestion qui accède au poste de travail géré

Š L'opération à distance effectuée sur les postes de travail gérés

Š Le nom de l'utilisateur logué au poste de travail géré

Š Succès ou d'échec de l'événement, et les détails de l'échec

Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Détails des événements dans le journal d'audit », page 770

Š

« Messages des journaux des événements pour les sessions de gestion à distance », page 771

Gestion de postes de travail distants

769

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Détails des événements dans le journal d'audit

Le tableau suivant décrit les informations enregistrées pendant une session de gestion à distance pour chaque événement :

Paramètre

Date

Heure

Ordinateur

Identité de l'événement

Source

Description

Date de l'événement.

Horaire de l'événement.

Nom de l'ordinateur sur lequel l'événement s'est présenté.

Identité unique assignée à l'événement.

Type

Le nom source pour le journal d'audit de gestion à distance est l'agent de gestion à distance.

Le type d'événement indique si l'événement particulier était un succès, un échec, des informations, un avertissement ou une erreur.

Catégorie La catégorie liste les différents événements pour l'application. Les détails d'un

événement sont contenus dans le message détaillé pour l'événement.

Les événements pour l'agent de gestion à distance sont :

Š Événement d'identification

Š Événement de démarrage de session

Š Événement de fin de la session

Opération Les opérations qu'un utilisateur de la console de gestion peut réaliser sur le poste de travail géré sont :

Š Contrôle à distance

Š Affichage à distance

Š Diagnostics à distance

Š Transfert de fichiers

Š Exécution à distance

Tous les événements enregistrent le nom de domaine de l'opérateur à distance qui accède à distance au poste de travail géré.

Adresse de la console

DN de la console

Adresse IP du poste de travail qu'utilise l'opérateur pour accéder à distance au poste de travail géré.

Nom de domaine du poste de travail qu'utilise l'opérateur pour accéder à distance au poste de travail géré.

Utilisateur local Nom de domaine de l'utilisateur logué au poste de travail géré.

Message de l'événement

Le message pour l'événement.

770 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Messages des journaux des événements pour les sessions de gestion à distance

Les messages d'information et les messages d'erreur sont enregistrés pour les événements suivants pendant une session de gestion à distance :

Š

« Événement d'identification », page 771

Š

« Événement de démarrage de session », page 771

Š

« Événement de fin de la session », page 771

Vous pouvez afficher les détails des événements qui se sont produits pendant une session de gestion à distance à partir de la boîte Description dans la fenêtre Détails de l'événement. Pour plus d'informations sur les données d'événement, reportez-vous à

« Affichage du journal d'audit des sessions de gestion à distance à l'aide de l'observateur d'événements Windows », page 769

.

Événement d'identification

L'événement d'identification indique si l'agent de gestion à distance peut identifier l'utilisateur à distance pour cette opération. Le tableau suivant décrit les messages de l'identification de l'événement :

Type

Succès

Échec

Message

Š Identification réussie

Š La détermination du mot de passe est réussie pour ce poste de travail.

Š La réinitialisation du mot de passe est réussie pour ce poste de travail.

Š Échec de l'identification

Événement de démarrage de session

L'événement de démarrage de la session enregistre l'heure à laquelle une session particulière a été démarrée. Le tableau suivant décrit les messages de l'événement de démarrage de la session :

Type

Informations

Message

Session démarrée.

Événement de fin de la session

L'événement de la fin de la session détaille l'heure à laquelle la session a été interrompue et la raison de la fin de la session. Le tableau suivant décrit les messages de l'événement de fin de la session :

Type

Informations

Message

La session s'est terminée normalement.

Affichage de l'identification de l'opérateur à distance

L'agent de gestion à distance affiche l'identification de l'opérateur à distance dans les boîtes de dialogue suivantes sur le poste de travail géré :

Š Boîte de dialogue Autorisation

Š Boîte de dialogue Signal visuel

Gestion de postes de travail distants

771

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les informations affichées peuvent être les suivantes (dans cet ordre) :

1

Si le poste de travail géré est importé dans une arborescence ZENworks et que l'opérateur à distance s'est logué à cette arborescence ZENworks :

1a

Si l'attribut Fullname de l'objet Utilisateur de l'opérateur à distance a été indiqué, le nom avec type de l'objet Utilisateur de l'opérateur à distance s'affiche. Par exemple,

CN=user.O=novell

1b

Si l'attribut Fullname de l'objet Utilisateur de l'opérateur à distance n'a pas été indiqué, le nom sans type de l'objet Utilisateur de l'opérateur à distance s'affiche. Par exemple, user.novell

2

Si le poste de travail géré n'est pas importé dans une arborescence ZENworks, le Nom_machine_console\nom_d'utilisateur_windows_console s'affiche.

Gestion d'une session d'audit de gestion à distance

Le mécanisme d'audit de gestion à distance permet d'enregistrer dans des fichiers journaux des informations concernant des sessions de gestion à distance exécutées sur des postes de travail gérés.

La session d'audit de gestion à distance est lancée automatiquement dès que la console de la gestion ouvre une session de gestion à distance sur le poste de travail géré.

Les informations concernant les sessions de gestion à distance sont enregistrées sous la forme d'audits. Le poste de travail géré sur lequel l'agent de gestion à distance est installé enregistre les audits dans le fichier auditlog.txt. Ce fichier est créé et mis à jour une fois que plus aucune session de gestion à distance n'est en cours. Les informations de session d'audit sont enregistrées à partir de la quatrième ligne dans le fichier auditlog.txt. Le fichier auditlog.txt se trouve dans le répertoire système du poste de travail géré :

Le tableau suivant décrit les informations enregistrées pendant une session de gestion à distance pour chaque événement :

Paramètre

Heure du démarrage

Description

Heure de démarrage de l'événement.

Durée Durée de la session de gestion à distance.

DN de la console Nom distinct du poste de travail qu'utilise l'opérateur distant pour accéder à distance au poste de travail géré.

DN de l'utilisateur de la console

Nom distinctif de l'opérateur à distance.

Code de l'opération

Les opérations qu'un utilisateur de la console de gestion peut réaliser sur le poste de travail géré sont :

Š Contrôle à distance, indiqué par 1

Š Affichage à distance, indiqué par 2

Š Transfert de fichiers, indiqué par 3

Š Exécution à distance, indiqué par 5

Š Diagnostic à distance, indiqué par 6

772 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Paramètre

État de l'opération

Description

L'état de l'événement indique si l'événement particulier était un succès ou un

échec. 1 indique que l'opération de gestion à distance a abouti et 0 indique que l'opération de gestion à distance a échoué.

Une entrée simple se présente comme suit :

1005572546000 1000 rajwin2ktestpc admin.novell 1 0

Tous les paramètres contenus dans un audit sont séparés par des espaces. Chaque enregistrement est inséré dans une nouvelle ligne. Le fichier peut stocker un maximum de 100 enregistrements et est enregistré dans le répertoire système.

Affichage des journaux d'audit à partir d'une base de données centralisée

Vous pouvez enregistrer les audits de tous les postes de travail gérés dans une base de données située dans un emplacement commun. Pour enregistrer les fichiers auditlog.txt dans une base de données, vous devez installer l'agent d'inventaire de poste de travail sur chaque poste de travail géré. Pour plus d'informations sur l'installation de l'agent d'inventaire de poste de travail, reportezvous au manuel Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENWorks 6.5 Desktop Management) .

Le scanneur d'inventaire rassemble les audits et les enregistre comme des fichiers de données d'analyse dans le répertoire d'analyse sur le serveur d'inventaire. Le dispositif de stockage d'inventaire enregistre les fichiers dans la base de données d'inventaire.

Remarque :

Si le serveur d'inventaire transfère en amont les données vers les serveurs, les audits ne sont pas transférés en amont après le premier enregistrement des données.

Vous pouvez configurer le nombre d'enregistrements d'audit par poste de travail qui peuvent être stockés dans la base de données d'inventaire en utilisant la page de propriétés Audit RM.

Pour configurer la page de propriétés de l'audit de gestion à distance :

1

Dans ConsoleOne, Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Base de données d'inventaire, cliquez ensuite sur Propriétés.

2

3

Cliquez sur l'onglet Audit de la gestion à distance.

Spécifiez le nombre maximum d'enregistrements par poste de travail qui peuvent être stockés dans la base de données d'inventaire.

4

Spécifiez la durée de vie des audits.

Si la base de données d'inventaire dispose de suffisamment d'espace pour stocker de nouveaux enregistrements, les enregistrements d'audit ne sont pas supprimés du fichier auditlog.txt même après leur date d'expiration. Mais si la base de données d'inventaire ne dispose pas de suffisamment d'espace pour stocker les nouveaux enregistrements, les enregistrements d'audit les plus anciens sont supprimés même avant leur date d'expiration.

Création d'un rapport de gestion à distance

Vous pouvez exécuter des rapports pour rassembler les informations sur la gestion à distance à partir de la base de données d'inventaire.

Les informations sur la gestion à distance sont prises à partir de la base de données d'inventaire que vous configurez.

Gestion de postes de travail distants

773

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ces rapports peuvent être imprimés et exportés. N'oubliez pas que tous les rapports que vous générez seront vides si vous n'avez pas configuré ZENworks 6.5 Desktop Management afin qu'il commence à renseigner la base de données d'inventaire avec les données de votre choix.

Cette section traite les sections suivantes :

Š

« Conditions préalables pour la création d'un rapport de gestion à distance », page 774

Š

« Création d'un rapport de gestion à distance », page 774

Š

« Impression d'un rapport de gestion à distance », page 775

Š

« Exportation d'un rapport de gestion à distance vers un fichier », page 775

Conditions préalables pour la création d'un rapport de gestion à distance

Avant d'exécuter les rapports d'inventaire, vous devez réaliser les tâches suivantes :

Š Configurez la base de données d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration de la base de données d'inventaire », page 998 .

Les rapports de la gestion à distance utilisent toujours la base de données d'inventaire que vous avez configurée comme source de données pour vos rapports, sauf si vous le modifiez plus tard comme cela est décrit dans

« Configuration de la base de données d'inventaire », page 998

.

Š Avant de générer des rapports d'inventaire, vérifiez que le client ODBC approprié pour

Sybase, Oracle ou MS SQL est installé sur la machine qui exécute ConsoleOne. Le pilote

ODBC est automatiquement configuré sur la machine lorsque vous demandez le rapport inventaire. Pour plus d'informations sur la manière de configurer le client ODBC, reportezvous à “Installing the ODBC Drivers”(Installation des pilotes ODBC) dans le manuel

Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Création d'un rapport de gestion à distance

1

Dans ConsoleOne, configurez la base de données via Outils > Inventaire ZENworks >

Configurer DB...

2

3

Cliquez sur Outils > Rapports ZENworks.

Pour la liste Rapports disponibles, double-cliquez sur Rapports d'audit de gestion à distance, cliquez ensuite sur Rapport de gestion à distance.

La description du rapport apparaît dans la partie droite de l'écran.

4

Définissez les critères de sélection.

Date de l'opération : Entrez la date à laquelle l'opération de gestion à distance a eu lieu. Tous les enregistrements de l'opération de gestion à distance subséquents à la date déterminée sont listés.

DN de la console : Entrez le nom distinct du poste de travail qu'utilise l'opérateur distant pour accéder à distance au poste de travail géré.

DN de l'utilisateur de la console : Entrez le nom distinctif de l'opérateur à distance.

DN du poste de travail cible : Entrez le nom de domaine du poste de travail géré.

Opération : Sélectionnez l'opération de gestion à distance pour laquelle vous souhaitez créer le rapport.

774 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

État de l'opération : Sélectionnez l'état de l'opération de gestion à distance sélectionnée.

Dans la boîte de dialogue Rapport, vous pouvez utiliser des caractères joker : un astérisque

(*). Les caractères joker peuvent être utilisés uniquement pour les données de type caractère.

Le tableau suivant donne des exemples de caractères joker.

Exemple

* wNT* wNTcpq.xcorp

Pour inclure

Tous les éléments

Tous les éléments commençant par « wNT »

Le seul élément portant ce nom, dans ce cas un poste de travail

5

Cliquez sur Exécuter le rapport sélectionné.

Une barre d'état apparaît pour afficher la progression de la génération du rapport. Lorsque le rapport est généré, il apparaît dans la visionneuse. Utilisez les boutons de la barre d'outils pour faire défiler le rapport, l'imprimer ou l'exporter.

Impression d'un rapport de gestion à distance

1

2

Créez et affichez le rapport.

Pour modifier les valeurs par défaut de l'imprimante, cliquez sur l'icône Installation de l'imprimante et modifiez les paramètres.

3

Cliquez sur l'icône de l'imprimante.

Exportation d'un rapport de gestion à distance vers un fichier

1

2

3

Créez et affichez le rapport.

Dans la barre d'outils, cliquez sur l'icône Exporter le rapport.

Dans la boîte de dialogue, spécifiez l'emplacement et le format du fichier, cliquez ensuite sur

OK.

4

Recherchez et sélectionnez le répertoire dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier exporté.

5

Cliquez sur OK.

Amélioration des performances de la gestion à distance

Les performances de la gestion à distance, surtout sur une liaison lente, ont été augmentées grâce

à l'utilisation d'une compression améliorée.

Les performances pendant une session de gestion à distance sur une liaison lente ou une liaison rapide varient en fonction du trafic sur le réseau. Pour obtenir un meilleur temps de réponse, essayez une ou plusieurs des stratégies suivantes :

Sur la console de gestion

Š Sélectionnez l'option Supprimer le papier peint sur le poste de travail géré dans la boîte de dialogue Paramètres de contrôle.

Gestion de postes de travail distants

775

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Assignez des paramètres de couleur à la console de gestion plus importants que ceux du poste de travail géré ou assignez les mêmes paramètres de couleur à la console de gestion que ceux du poste de travail géré.

Š Sélectionnez le mode 16 couleurs ou 256 couleurs dans la boîte de dialogue Paramètres du contrôle pour augmenter les performances de la gestion à distance.

Š La vitesse de la console de gestion dépend de la vitesse de traitement des données de la machine du client. Nous vous recommandons d'utiliser un client avec un processeur unique et un Pentium* III, 500MHz (ou suivant).

Sur le poste de travail géré

Š Désélectionnez l'option Activer l'ombre du pointeur avant de démarrer la session du contrôle

à distance ou la session de l'affichage à distance.

Pour désactiver l'option Activer l'ombre du pointeur :

1. À partir du bureau Windows, cliquez sur Démarrer > Paramètres > Panneau de configuration > double-cliquez sur la Souris.

2. Cliquez sur Pointeurs.

3. Désélectionnez Activer l'ombre du pointeur.

4. Cliquez sur Appliquer >OK.

Š Sur le poste de travail géré, utiliser un fond d'écran uni. Ne définissez pas un modèle de papier peint.

Š Si le gestionnaire des tâches est ouvert sur la machine cible, il est recommandé de le réduire ou de le fermer.

Š Assurez-vous que les textes déroulants (tels que les fenêtres de débogage) et les animations ne sont pas actifs sur le poste de travail géré.

Š Assurez-vous de réduire ou de fermer les boîtes de dialogue qui ne sont pas utilisées.

Š Pour réaliser des opérations sur le poste de travail géré, utilisez si possible les options de la barre d'outils au lieu des options du menu.

Š Pour optimiser les performances de la gestion à distance sur le WAN, configurez les paramètres suivants dans la boîte de dialogue Paramètres de contrôle sur le poste de travail géré :

Š Définissez le mode couleur du poste de travail géré sur 16 couleurs.

Š Sélectionnez l'option Liaison lente.

Utilisation des agents de gestion à distance

Vous pouvez accéder et contrôler à distance des postes de travail gérés si vous avez installé l'agent de gestion à distance sur les postes de travail gérés.

Les sections suivantes expliquent comment vous pouvez utiliser l'agent de gestion à distance pendant les sessions distantes :

Š

« Arrêt de l'agent de gestion à distance », page 777

Š

« Redémarrage de l'agent de gestion à distance », page 777

Š

« Utilisation de l'icône de l'agent de gestion à distance », page 777

776 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Arrêt de l'agent de gestion à distance

Vous pouvez arrêter l'agent de gestion à distance pendant une session distante. Lorsque vous arrêtez l'agent de gestion à distance, la session distante s'arrête. Pour démarrer une autre session distante, vous devez charger à nouveau l'agent de gestion à distance. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Redémarrage de l'agent de gestion à distance », page 777

.

Pour arrêter l'agent de gestion à distance sur un poste de travail géré Windows* 2000/XP :

1

2

3

4

Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration.

Double-cliquez sur Services.

Sélectionnez le service de gestion à distance Novell ZfD.

Cliquez sur Arrêter.

Pour arrêter l'agent de gestion à distance sur un poste de travail géré Windows 98 :

1

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'agent de gestion à distance dans la barre système.

2

Cliquez sur Arrêter l'agent.

Important :

Vous ne pouvez arrêter l'agent de gestion à distance sur un poste de travail Windows 2000/XP que si vous disposez des droits appropriés pour arrêter le service Windows.

Redémarrage de l'agent de gestion à distance

Pendant l'installation de ZENworks 6.5 Desktop Management, l'agent de gestion à distance est installé sur le poste de travail géré et démarre automatiquement lorsque le poste de travail géré démarre. Si vous arrêtez l'agent de gestion à distance alors qu'une session distante est encore en cours, celle-ci s'arrête. Pour démarrer une autre session distante, vous devez redémarrer l'agent de gestion à distance sur le poste de travail géré.

Pour redémarrer l'agent de gestion à distance sur un poste de travail géré Windows 2000/XP :

3

4

1

2

Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration.

Double-cliquez sur Services.

Sélectionnez le service de gestion à distance Novell ZfD.

Cliquez sur Démarrer.

Pour redémarrer l'agent de gestion à distance sur un poste de travail géré Windows 98 :

1

Accédez au répertoire

répertoire_installation_agent_ZENworks\remotemanagement\rmagent.

2

Double-cliquez sur Zenrem32.exe.

Important :

Vous ne pouvez démarrer l'agent de gestion à distance sur un poste de travail Windows 2000/

XP que si vous disposez des droits appropriés pour démarrer le service Windows.

Utilisation de l'icône de l'agent de gestion à distance

Par défaut, l'icône Agent de gestion à distance s'affiche dans la barre système des postes de travail gérés. L'icône indique que l'agent de gestion à distance est chargé sur le poste de travail géré.

Si l'agent de gestion à distance est chargé et si l'icône de l'agent de gestion à distance n'apparaît pas dans la barre système, cela signifie que vous avez désactivé l'option d'affichage au niveau des paramètres de la règle de contrôle à distance.

Gestion de postes de travail distants

777

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

L'utilisateur sur le poste de travail géré peut cliquer avec le bouton droit de la souris sur l'icône de l'agent de gestion à distance et sélectionner l'une des options suivantes :

Option

Mettre fin à la session de gestion/ d'affichage à distance

Sécurité

Description

Déconnecte et ferme la session distante sur le poste de travail géré et affiche un message sur la console de gestion indiquant que la session distante est fermée.

Informations

Permet à l'utilisateur sur le poste de travail géré d'établir ou d'effacer un mot de passe pour le poste de travail.

Affiche des informations telles que la personne qui accède au poste de travail géré pour la session distante, les paramètres de sécurité et le protocole utilisé pour la session distante.

Pour plus de détails, reportez-vous à

« Obtention d'informations à propos des sessions de gestion à distance », page 763 .

Vous pouvez cliquer avec le bouton droit de la souris ou double-cliquer sur l'icône de l'agent de gestion à distance pour afficher la fenêtre Informations.

Arrêter l'agent

Demander une session

Aide

Permet à l'utilisateur logué au poste de travail géré Windows 98 d'arrêter l'agent de gestion à distance. Cette option ne s'applique pas aux postes de travail gérés Windows 2000/XP. Pour arrêter l'agent de gestion à distance sur des postes de travail gérés Windows 2000/XP, l'utilisateur doit accéder au panneau de configuration du service et arrêter le service « Gestion à distance de Novell ZfD ».

Permet à l'utilisateur sur le poste de travail géré de demander à un opérateur à distance d'exécuter une session distante.

Affiche l'aide de l'agent de gestion à distance.

778 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

68

Affichage des informations de diagnostic

Vous pouvez diagnostiquer le poste de travail géré et obtenir les informations qui vous aideront à analyser les problèmes sur le poste de travail géré.

Vous pouvez afficher les informations en temps réel sur le diagnostic du poste de travail géré à

partir de la console de gestion. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Affichage des informations de diagnostic à partir d'un poste de travail géré », page 779 .

Avant de commencer à obtenir les informations de diagnostic, assurez-vous que l'agent de gestion

à distance est installé sur le poste de travail géré. Pendant l'installation de l'agent de gestion à distance, l'agent de diagnostic est également installé sur le poste de travail géré, et s'exécute automatiquement lorsque le poste de travail géré démarre. Lorsque l'utilisateur de la console de gestion demande des informations de diagnostic à partir du poste de travail géré, l'agent de diagnostic sur le poste de travail géré fournit les informations demandées et les transmet à l'agent de gestion à distance, qui les rend ensuite disponibles sur la console de gestion.

Affichage des informations de diagnostic à partir d'un poste de travail géré

Vous pouvez afficher les informations de diagnostic qui vous aideront à analyser les problèmes sur le poste de travail géré.

Important :

Si vous n'avez pas installé Novell

®

Client TM sur le poste de travail géré, vous ne pouvez pas afficher les informations à propos des connexions NetWare, du client Novell, des unités réseau, des fichiers ouverts sur le réseau et de l'impression.

Pour afficher les informations de diagnostic :

1

Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail géré à partir de la console de gestion.

2

Cliquez sur Opérations > Diagnostic.

2a

Pour afficher la fenêtre Mémoire de Windows, développez le dossier Diagnostic > le dossier Système d'exploitation > le dossier Mémoire, ensuite cliquez sur Mémoire de

Windows.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations sur la mémoire Windows », page 781 .

2b

Pour afficher la fenêtre Environnement, développez le dossier Diagnostic > le dossier

Système d'exploitation, cliquez ensuite sur Environnement.

2c

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations sur l'environnement », page 781

.

Pour afficher la fenêtre Journal des événements, développez le dossier Diagnostic > dossier Système d'exploitation, puis cliquez sur Journal des événements > Sécurité,

Système ou Application.

Affichage des informations de diagnostic

779

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Cliquez sur une ligne d'événements dans le tableau Journal des événements pour afficher une description de l'événement.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations contenues dans le journal des

événements », page 782 .

2d

Pour afficher la fenêtre Pilotes des périphériques, développez le dossier Diagnostic > dossier Système d'exploitation, puis cliquez sur Pilotes des périphériques.

2e

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations sur les pilotes de périphériques », page 782 .

Pour afficher la fenêtre Services, développez le dossier Diagnostic > dossier Système d'exploitation, puis cliquez sur Services.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations sur les services », page 783 .

2f

Pour afficher la fenêtre Services, développez le dossier Diagnostic > dossier Système d'exploitation, puis cliquez sur Processus WIN32.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations sur le processus WIN32 », page 783 .

2g

Pour afficher la fenêtre Services, développez le dossier Diagnostic > dossier Système d'exploitation, puis cliquez sur Modules WIN32.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations sur les modules WIN32 », page 783 .

2h

Pour afficher la fenêtre Connexions NetWare, développez le dossier Diagnostic > dossier

Réseau, puis cliquez sur Connexions NetWare.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations sur les connexions NetWare », page 784 .

2i

Pour afficher la fenêtre du client Novell, développez le dossier Diagnostic > dossier

Réseau, puis cliquez sur Client Novell.

2j

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations sur le client Novell », page 784

.

Pour afficher la fenêtre Protocoles réseau, développez le dossier Diagnostic > dossier

Réseau, puis cliquez sur Protocoles réseau.

2k

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations sur les protocoles réseau », page 785 .

Pour afficher la fenêtre Fournisseurs de l'espace de nom, développez le dossier

Diagnostic > dossier Réseau, puis cliquez sur Fournisseurs d'espace de nom.

2l

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations à propos des fournisseurs d'espace de nom », page 786 .

Pour afficher la fenêtre Unités réseau, développez le dossier Diagnostic > dossier Réseau, puis cliquez sur Unités réseau.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Informations sur les unités réseau », page 786

.

2m

Pour afficher la fenêtre Fichiers ouverts sur le réseau, développez le dossier Diagnostic > dossier Réseau, puis cliquez sur Fichiers ouverts sur le réseau.

2n

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations sur les fichiers ouverts sur le réseau », page 787

Pour afficher la fenêtre Capture d'impression, développez le dossier Diagnostic > dossier

Réseau, puis cliquez sur Capture d'impression.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Informations sur la capture d'impression », page 788 .

780 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vous pouvez utiliser les options du menu Édition pour copier toutes les informations de diagnostic ou les informations de diagnostic sélectionnées à partir de la fenêtre Diagnostic vers un éditeur de texte pour les analyser ultérieurement.

Informations sur la mémoire Windows

Sur les postes de travail gérés Windows 2000/XP, la fenêtre Mémoire Windows affiche le pourcentage de mémoire utilisée, la mémoire physique, les détails sur la pagination et sur l'espace disponible.

Le tableau suivant décrit les champs dans la fenêtre Mémoire Windows :

Champ

Charge de la mémoire (%)

Description

Pourcentage de mémoire utilisée. Un pourcentage de 0 % indique que l'utilisation de la mémoire est nulle. À l'inverse, un pourcentage de 100 % indique que toute la mémoire disponible est utilisée.

Mémoire physique globale (Mo) Mémoire physique globale en Mo.

Mémoire physique disponible

(Mo)

Taille globale du fichier de pagination (Mo)

Espace disponible des fichiers de pagination (Mo)

Taux de mémoire physique disponible en Mo.

Le nombre total de méga-octets qui peuvent être stockés dans le fichier de pagination. Ce nombre n'indique pas la taille physique réelle du fichier de pagination sur le poste de travail géré.

Nombre de Mo disponibles dans les fichiers de pagination.

Taille totale de l'espace d'adressage (Mo)

Octets utilisateur disponibles

(Mo)

Nombre total de Mo décrit dans la partie mode utilisateur de l'espace d'adressage virtuel du processus d'appel.

Nombre de Mo de mémoire non réservée et non allouée de l'espace d'adressage utilisateur du processus d'appel.

Informations sur l'environnement

La fenêtre Environnement affiche les variables configurées sur le poste de travail géré.

Vous pouvez afficher les informations d'environnement sur les postes de travail gérés

Windows 2000/ XP.

Le tableau suivant décrit les champs dans la fenêtre Environnement :

Champ

Variables

Valeur

Description

Nom de la variable d'environnement.

Valeur de la variable ou du chemin d'accès.

Affichage des informations de diagnostic

781

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Informations contenues dans le journal des événements

Les journaux des événements de Windows 2000/XP fournissent une manière standard et centralisée d'enregistrer des événements logiciels et matériels importants pour les applications et le système d'exploitation. C'est un moyen de fusionner des événements à partir de différentes sources en un seul fichier d'informations. Les diagnostics des journaux des événements aident l'opérateur à distance à consulter les journaux des événements Système, Sécurité et Application.

Vous pouvez afficher les informations du journal des événements sur les postes de travail gérés

Windows 2000/XP.

Le tableau suivant décrit les champs de la fenêtre Journal des événements :

Champ

Date de création de l'événement

Heure de création de l'événement

Identité de l'événement

Description

Date à laquelle l'entrée a été soumise (MM/JJ/AAAA).

Heure à laquelle l'entrée a été soumise (HH:MM:SS).

Type d'événement créé

Identifie l'événement propre à la source qui a généré l'entrée du journal des événements.

Classification du type en tant qu'Erreur, Avertissement, Informations,

Succès ou Échec.

Catégorie de l'événement créé

Sous-catégorie pour l'événement. Cette sous-catégorie est spécifique à la source.

Remarque :

Chaque application s'enregistrant pour le journal des

événements Windows doit spécifier le message du fichier ressource pour la catégorie d'événement. La catégorie d'événement est spécifique à l'application et est définie dans un fichier message. Les diagnostics lisent les informations à partir de l'application

HKLM\system\CurrentControlSet\Services\EventLog\<application>, assigne la catégorie au message et récupère la catégorie.

Certaines applications ne spécifient pas le message du fichier ressource pour la description de l'événement et la catégorie de l'événement. Dans ce cas, Windows assigne des numéros arbitraires pour la catégorie de l'événement. Il n'y a pas non plus moyen d'obtenir ce numéro arbitraire

(étant donné qu'il n'est pas enregistré dans le registre). Le diagnostic affiche comme résultat : Aucun.

Nom source

Description

Nom de la source (application, service, pilote, sous-système) qui a créé l'entrée.

Détails de l'événement.

Nom de l'ordinateur Nom de l'ordinateur qui a créé l'événement.

Informations sur les pilotes de périphériques

La fenêtre Pilotes de périphériques affiche des informations concernant les pilotes de périphériques installés sur des postes de travail gérés Windows 2000/XP. Vous pouvez utiliser les informations dans cette fenêtre pour déterminer si le poste de travail a chargé les pilotes requis et leur état.

782 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le tableau suivant décrit les champs de la fenêtre Pilote du périphérique pour les postes de travail gérés Windows 2000/XP :

Champ

Nom

État

Description

Nom du pilote de périphérique.

Indique si le périphérique est Arrêté ou En cours d'exécution.

Informations sur les services

La fenêtre Services indique les services qui sont disponibles sur les postes de travail gérés

Windows 2000/XP et liste l'état de chaque service.

Le tableau suivant décrit les champs dans la fenêtre Services :

Élément

Nom du service

État

Description

Liste des services disponibles sur le poste de travail géré.

Indique si le service est Arrêté ou En cours d'exécution.

Informations sur le processus WIN32

Les informations de diagnostic à propos des processus sont disponibles sur les postes de travail gérés Windows 98.

Pour afficher les modules WIN32 associés à un processus Windows 32 bits particulier, doublecliquez sur l'entrée de la ligne dans la fenêtre des processus WIN32.

Le tableau suivant décrit les champs dans la fenêtre Processus WIN32 :

Champ

Chemin d'accès

PID

Description

Chemin et nom du fichier exécutable pour le processus.

Identifiant du processeur.

PPID Identificateur du processus parent.

N°. de threads Nombre de threads d'exécution lancés par le processus.

Nombre d'utilisations

Nombre de références au processus. Un processus existe tant que son compteur d'utilisation affiche un nombre non nul. Lorsque le compteur d'utilisation affiche zéro, le processus se termine.

Informations sur les modules WIN32

La fenêtre Modules WIN32 affiche la liste des modules associés à un processus particulier sur des postes de travail gérés Windows 98.

Le tableau suivant décrit les champs dans la fenêtre Modules WIN32.

Affichage des informations de diagnostic

783

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Champ

Identification du module

Compte d'utilisation global

Compte d'utilisation du processus

Chemin d'accès du module

Taille du module (Ko)

Description

Identificateur de module dans le contexte du processus propriétaire.

Compte d'utilisation global sur le module.

Compte d'utilisation du module dans le contexte du processus propriétaire.

Emplacement du module.

Taille du module en Ko.

Informations sur les connexions NetWare

La fenêtre Connexions NetWare affiche des informations concernant toutes les connexions actuelles pour le client Novell. Elle indique également le serveur actuel et l'arborescence actuelle.

Le tableau suivant décrit les champs dans la fenêtre Connexions NetWare :

Champ

Nom du serveur

Nom de l'utilisateur

Numéro de connexion

État d'identification

Arborescence NDS

Type de transport

Adresse

Type de ressource

Description

Noms des serveurs et des arborescences auxquels le poste de travail géré est connecté.

Nom d'utilisateur pour chaque connexion.

Référence de connexion de l'utilisateur sur le serveur.

Les connexions sont soit des connexions NDS

®

ou bindery.

Arborescence Annuaire NDS pour chaque connexion à un serveur qui exécute NetWare

®

4 ou version ultérieure.

Le protocole de transit utilisé entre le serveur et le poste de travail.

L'adresse interne du serveur.

Identifie le serveur primaire.

Informations sur le client Novell

La fenêtre client Novell affiche les informations sur le client Novell installé et son paramétrage.

Le tableau suivant décrit les champs de la fenêtre du client Novell :

Champ

Serveur préféré

Description

Serveur NetWare utilisé pour l'authentification NDS de l'utilisateur au démarrage du client Novell du logiciel du poste de travail Windows.

Arborescence préférée Arborescence Annuaire à laquelle le client se connecte d'abord au démarrage du client Novell du logiciel du poste de travail Windows.

784 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Champ Description

Contexte du nom La position ou le contexte actuel dans la structure de l'arborescence NDS.

Ce paramétrage est uniquement applicable aux postes de travail client se connectant à un réseau NetWare 4 ou NetWare 5.

Première unité réseau Unité réseau sélectionnée lorsque vous vous connectez à un serveur

NetWare.

Version Client

Novell Client32 TM numéro de la version.

Informations sur les protocoles réseau

La fenêtre Protocoles réseau affiche les informations sur les protocoles réseau actifs sur un poste de travail géré à l'aide de WinSock. L'architecture WinSock permet également d'accéder simultanément à plusieurs protocoles de transport. WinSock comprend une architecture compatible WOSA (Windows* Open System Architecture - architecture système ouverte

Windows*) qui permet aux applications d'avoir accès aux protocoles, y compris TCP/IP.

Le tableau suivant décrit les champs dans la fenêtre Protocoles réseau :

Champ

Propriétés

Gamme d'adresses

Type de socket

ID du protocole

Taille du message

(octets)

Nom du protocole

Description

Indique les caractéristiques du protocole.

Définit la structure des adresses de protocole utilisée par le protocole.

Représente les différents types de socket pour l'interface socket BSD. Il peut s'agir de l'une des valeurs suivantes :

Š Flux

Š Datagramme

Š Socket brut

Š Seq. Paquet

Š Socket RDM

Š Inconnu

Identifiant du protocole.

Indique la taille maximale des messages (en octets) prise en charge par le protocole. Il s'agit de la taille maximale d'un message pouvant être envoyé ou reçu par l'hôte. Pour les protocoles qui ne prennent pas en charge le tramage de message, la taille maximale réelle d'un message pouvant être envoyé à une adresse donnée peut être inférieure à cette valeur.

Si le protocole est orienté sur les flux, le concept de taille de message n'a pas d'importance.

Si le protocole est orienté sur les messages, il n'existe pas de taille de message maximale.

Nom du protocole pris en charge, tel que TCP/IP, UDP/IP ou IPX

TM

.

Affichage des informations de diagnostic

785

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Informations à propos des fournisseurs d'espace de nom

La fenêtre Fournisseurs d'espace de nom affiche des informations sur le fournisseur d'espace de nom enregistré dans les API d'enregistrement et de résolution de noms WinSock. WinSock 2 comprend un nouvel ensemble de fonctions API qui normalisent la manière dont les applications accèdent et utilisent les divers services d'assignation de nom réseau. Ces informations n'apparaissent pas pour les postes de travail gérés qui fonctionnent avec WinSock 1.1.

Le tableau suivant décrit les champs dans la fenêtre Informations à propos des fournisseurs d'espace de nom :

Champ

Espace de nom

Connecté

Version

Fournisseur du service

Description

Précise l'espace de nom (SAP, DNS, SLP).

Indique si le fournisseur d'espace de nom est activé sur le poste de travail.

Identificateur de version d'espace de nom.

Affiche la chaîne correspondant au fournisseur d'espace de nom.

Informations sur les unités réseau

La fenêtre Unités réseau affiche des informations sur les unités assignées, leur capacité, le nom des volumes, les systèmes de fichiers, la taille de secteur et la taille de grappe. Le tableau suivant décrit les champs de la fenêtre Unités réseau :

Champ Description

Lettre d'unité Lettre d'unité assignée.

Chemin d'accès

Chemin NetWare du volume ou du répertoire auquel l'unité est assignée. Par exemple, si le répertoire ZENWORKS figurant sur le volume SYS: du serveur zen_kyoto est assigné à l'unité Q, le chemin d'accès est le suivant : zen_kyoto\sys:zenworks.

Système de fichiers

Type de système de fichiers du répertoire ou du volume NetWare assigné.

786 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Champ

Droits effectifs

Description

Š Lire

Pour un dossier, permet d'ouvrir les fichiers qui s'y trouvent et d'en lire le contenu, ou d'exécuter des programmes. Pour un fichier, permet d'ouvrir et de lire le fichier.

Š Écrire

Pour un dossier, permet d'ouvrir les fichiers qui s'y trouvent et d'en modifier le contenu. Pour un fichier, permet d'ouvrir le fichier et d'écrire dans ce dernier.

Š Créer

Pour un dossier, permet d'y créer des fichiers et des dossiers. Pour un fichier, permet de créer un fichier et de récupérer un fichier supprimé.

Š Supprimer

Permet de supprimer un dossier ou un fichier.

Š Modifier

Permet de modifier les attributs ou le nom d'un dossier ou d'un fichier, mais n'accorde pas le droit d'en modifier le contenu. Pour modifier le contenu, il est indispensable de bénéficier du droit Écrire.

Š Analyse de fichiers

Permet d'afficher un dossier ou un fichier à l'aide de la commande DIR ou NDIR.

Š Propriété

Accorde le droit de propriété sur un fichier, un dossier ou un volume.

Droits effectifs affiche un tiret (-) devant les droits qui ne sont pas octroyés à l'utilisateur.

Taille des noms longs

(octets)

Nombre maximal de caractères qui composent un nom de fichier pris en charge par le système de fichiers spécifié. Par exemple, pour un système de fichiers FAT prenant en charge des noms longs, la valeur est de 255. La valeur pour un système de fichiers

DOS est de 11.

Taille du secteur

(octets)

Taille du secteur en octets.

Secteurs par grappe

Nombre de secteurs par grappe.

Taille du module en grappes.

Total des grappes

Grappes disponibles

Nombre de grappes actuellement disponibles pour l'allocation. Ce nombre comprend l'espace reconnu par le système de fichiers de sous-allocation et les grappes libérées par la suppression de fichiers.

Informations sur les fichiers ouverts sur le réseau

La fenêtre Fichiers ouverts affiche les noms des fichiers ouverts sur un serveur NetWare correspondant à l'ID de connexion des unités assignées sur les postes de travail gérés.

Affichage des informations de diagnostic

787

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le tableau suivant décrit les champs dans la fenêtre Fichiers ouverts sur le réseau :

Champ

Nom du fichier

Nom du volume

Nom du serveur

Utilisateur

ID de connexion

Description

Nom du fichier.

Nom du volume.

Nom du fichier sur le serveur.

Le nom NetWare sous lequel le poste de travail géré de l'utilisateur est logué au serveur de fichiers.

ID de connexion sous lequel le fichier est ouvert.

Informations sur la capture d'impression

La fenêtre Capture d'impression affiche des informations sur les files d'attente d'impression capturées, les options d'impression pour chaque port parallèle du poste de travail géré et l'état actuel de chaque port.

Le tableau suivant décrit les champs dans la fenêtre Capture d'impression :

Champ

Nom du périphérique d'impression

État du port

Files d'impression capturées

Description

Périphérique LPT. Nombre de ports LPT pour lesquels les captures peuvent être gérées.

Indique si le périphérique LPT est capturé ou non.

Nom des files d'attente d'impression capturées.

788 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

I

Mises à jour de la documentation

Cette section contient des informations sur les modifications apportées à la section Gestion à distance du Guide d'administration depuis la publication de la version initiale de Novell

®

ZENworks

®

6.5 Desktop Management. Ces informations vous aideront à connaître les mises à jour de la documentation.

Toutes les modifications notées dans cette section ont également été apportées à la documentation.

La documentation est fournie sur le Web dans deux formats : HTML et PDF. Les documentations aux formats HTML et PDF sont toutes les deux mises à jour en fonction des modifications listées dans cette section.

Les informations de mise à jour de la documentation sont groupées en fonction de la date de publication des modifications. Dans chaque section de date, les modifications sont listées dans l'ordre alphabétique des titres de sections de la table des matières relative au composant Gestion à distance.

Si vous avez besoin de savoir si votre copie de la documentation PDF que vous utilisez est la plus récente, le document PDF contient la date de publication sur la page de titre ou dans la section

Mentions légales immédiatement après la page de titre.

La documentation a été mise à jour aux dates suivantes :

Š

« 23 juillet 2004 », page 789

Š

« 21 décembre 2004 (Support Pack 1) », page 789

23 juillet 2004

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes. Ces modifications sont expliquées cidessous.

Emplacement

« Affichage de l'identification de l'opérateur à distance », page 771

Modification

Mise à jour de l'

etape 1, page 772

.

21 décembre 2004 (Support Pack 1)

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes. Ces modifications sont expliquées cidessous.

Emplacement Modification

« Fonctionnement dans un environnement Terminal

Server », page 751

.

Cette section a été ajoutée à

« Démarrage des opérations de gestion à distance en utilisant ConsoleOne », page 748 dans le cadre de la mise à

jour du Support Pack 1.

Mises à jour de la documentation

789

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

790 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

VII

Inventaire de poste de travail

Le composant Inventaire de poste de travail de Novell

®

ZENworks

®

6.5 Desktop Management collecte des informations d'inventaire relatives au matériel et aux logiciels sur les postes de travail de votre entreprise. Ces données sont analysées et enregistrées dans une base de données accessible par l'administrateur ZENworks.

Vous pouvez afficher l'inventaire complet du matériel et des logiciels présents sur les serveurs depuis Novell ConsoleOne

®

. Vous pouvez également interroger la base de données centrale des serveurs.

Les sections suivantes fournissent des informations sur les fonctions et les tâches du composant

Inventaire de poste de travail :

Š

Chapitre 69, « Présentation de l'inventaire de poste de travail », page 793

Š

Chapitre 70, « Installation de l'inventaire de poste de travail », page 807

Š

Chapitre 71, « Description des composants d'inventaire de poste de travail », page 873

Š

Chapitre 72, « Présentation du schéma de base de données d'inventaire », page 893

Š

Chapitre 73, « Gestion du système d'inventaire », page 927

Š

Chapitre 74, « Affichage des informations d'inventaire », page 997

Š

Chapitre 75, « Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état », page 1067

Š

Annexe J, « Conseils relatifs aux performances », page 1075

Š

Annexe K, « Informations matérielles collectées par les scanners d'inventaire », page 1083

Š

Annexe L, « Attributs d'inventaire ZENworks 6.5 Desktop Management », page 1093

Š

Annexe M, « Valeurs d'énumération », page 1117

Š

Annexe N, « Mises à jour de la documentation », page 1125

Inventaire de poste de travail

791

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

792 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

69

Présentation de l'inventaire de poste de travail

Le composant Inventaire de poste de travail de Novell

®

ZENworks

®

6.5 Desktop Management collecte des informations d'inventaire relatives au matériel et aux logiciels sur les postes de travail de votre entreprise. ZENworks 6.5 Desktop Management collecte, enregistre et organise en rapports les informations d'inventaire concernant les postes de travail de votre réseau.

Les informations d'inventaire peuvent servir à prendre des décisions professionnelles sur la manière de gérer les postes de travail. Voici quelques décisions professionnelles que vous pouvez sur la base des informations d'inventaire obtenues :

Š Postes de travail qui ont besoin de nouvelles applications

Š Postes de travail qui ont besoin de pilotes et de matériel mis à jour

Š Postes de travail qui devraient recevoir un objet Application

Š Postes de travail qui se conforment au standard logiciel et matériel de la société

Cette section fournit un aperçu général du composant Inventaire de poste de travail de

ZENworks 6.5 Desktop Management. Il contient les informations suivantes :

Š

« Terminologie de l'inventaire de poste de travail », page 793

Š

« Vue d'ensemble des composants de l'inventaire », page 795

Š

« Présentation du cycle d'analyse de l'inventaire », page 796

Š

« Présentation des rôles du serveur d'inventaire », page 797

Terminologie de l'inventaire de poste de travail

Le glossaire suivant fournit des définitions de base des termes liés à l'inventaire de poste de travail :

Poste de travail inventorié : Poste de travail Windows* dont vous voulez analyser les informations relatives au matériel et aux logiciels pour les tenir à jour dans un référentiel central.

Pour rassembler un inventaire matériel et logiciel complet pour un poste de travail, vous devez installer l'agent d'inventaire (agent ZENworks 6.5 Desktop Management) sur ce poste de travail.

Serveur d'inventaire : Serveur ZENworks 6.5 Desktop Management NetWare

®

ou Windows sur lequel vous exécutez le service d'inventaire. Ce serveur peut également exécuter n'importe quel autre service ZENworks 6.5 Desktop Management. Le serveur d'inventaire collecte les informations d'inventaire sur les postes de travail inventoriés et associés et les enregistre dans la base de données d'inventaire.

Base de données d'inventaire : Référentiel des informations d'inventaire de tous les postes de travail inventoriés.

Serveur de base de données : Serveur qui exécute Sybase*, Oracle* ou MS SQL, sur lequel la base de données d'inventaire est installée. La base de données peut s'exécuter sur un serveur d'inventaire ou sur un autre serveur.

Présentation de l'inventaire de poste de travail

793

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Console de gestion : Un poste de travail ou un serveur Windows exécutant Novell ConsoleOne

® avec les snap-ins ConsoleOne de l'inventaire de poste de travail ZENworks 6.5 Desktop

Management installés. La console de gestion constitue l'interface qui permet de gérer le système d'inventaire.

Arborescence eDirectory : Arborescence Novell eDirectory

TM

avec les objets eDirectory tels que plusieurs niveaux d'unités organisationnelles, utilisateurs, groupes et autres ressources du réseau.

Dans ce document, on fait référence à cette structure hiérarchique en parlant d'arborescence eDirectory. Pour plus d'informations, reportez-vous au Novell eDirectory documentation Web site

(site Web relatif à la documentation de Novell eDirectory) (http://www.novell.com/ documentation) .

Arborescence d'inventaire : Arborescence logique représentant la transmission des informations d'inventaire à partir des postes de travail inventoriés et des serveurs d'inventaire vers la base de données d'inventaire centralisée de l'entreprise.

Serveur autonome : Serveur d'inventaire auquel sont associés une base de données d'inventaire et des postes de travail inventoriés.

Serveur feuille : Serveur du niveau le plus bas de l'inventaire dans la hiérarchie de l'arborescence d'inventaire. Un ou plusieurs postes de travail inventoriés sont associés à ce serveur et une base de données d'inventaire peut également lui être associée. Le serveur d'inventaire rassemble les informations d'inventaire à partir des postes de travail inventoriés qui y sont associés et déplace les informations vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.

Serveur intermédiaire : Serveur d'inventaire qui permet de transférer des informations depuis les serveurs d'inventaire de niveau inférieur vers le haut de la hiérarchie. Ce serveur peut être associé

à des postes de travail inventoriés, à une base de données d'inventaire ou les deux.

Serveur racine : Serveur du niveau le plus élevé de l'inventaire dans la hiérarchie de l'arborescence d'inventaire. Ce serveur dispose d'une base de données d'inventaire qui contient les informations d'inventaire de tous les serveurs d'inventaire de niveau inférieur. Au niveau du serveur racine, vous pouvez afficher les informations d'inventaire complètes pour toute l'entreprise. Ce serveur peut être associé à des postes de travail inventoriés.

Site : Un site est un emplacement géographique. Il peut y avoir plusieurs sites au sein de votre entreprise.

Dictionnaire de logiciels ou Dictionnaire : Le dictionnaire de logiciels comporte une liste de règles et d'identificateurs de logiciels. Chaque identificateur de logiciel identifie un logiciel particulier installé sur un poste de travail inventorié.

Identificateurs de logiciels : Une entrée qui identifie un élément logiciel est appelé un identificateur de logiciel. Chaque identificateur de logiciel est associé à un ensemble d'attributs de concordance de fichiers et aux attributs d'informations logicielles correspondants. Lors de l'analyse d'inventaire, le scanner lit les attributs qui figurent dans les en-têtes des fichiers et, si ces attributs concordent avec ceux configurés dans le dictionnaire, les informations contenues dans les attributs d'informations logicielles correspondants seront enregistrées dans la base de données d'inventaire.

Règle du dictionnaire de logiciels : Une règle du dictionnaire de logiciels est un ensemble de conditions qui contrôlent l'étendue du processus d'analyse.

Logiciels non identifiés : Le dictionnaire de logiciels est susceptible de ne pas identifier tous les produits logiciels installés sur votre réseau. Les logiciels qui ne figurent pas dans le dictionnaire sont appelés logiciels non identifiés.

794 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vue d'ensemble des composants de l'inventaire

Avant d'installer l'inventaire de poste de travail, vous devez connaître les composants de l'inventaire qui interagissent pour réaliser les fonctions d'inventaire.

Les sections suivantes fournissent une vue d'ensemble des composants d'inventaire de poste de travail :

Š

« Scanners de l'inventaire », page 795

Š

« Composants d'inventaire sur les serveurs », page 795

Š

« Base de données d'inventaire », page 796

Š

« Console de gestion », page 796

Scanners de l'inventaire

Les scanners qui dépendent de la plate-forme déterminent les configurations matérielles et logicielles des postes de travail. Ces scanners d'inventaire sont situés sur les postes de travail inventoriés. Lorsqu'il est exécuté sur les postes de travail inventoriés, le scanner collecte les informations d'inventaire pour les postes inventoriés. Les informations d'inventaire sont ensuite transférées sur le serveur d'inventaire et traitées.

En utilisant la règle Inventaire de poste de travail, vous pouvez configurer les paramètres de l'analyse pour la planification de l'analyse de poste de travail et personnaliser l'analyse de matériel.

L'objet Service d'inventaire (Service d'inventaire_nom_serveur) vous permet d'indiquer l'emplacement des informations d'inventaire et personnaliser l'analyse de logiciel à l'aide des snapins du dictionnaire de logiciels.

Pour plus d'informations à propos du scanner d'inventaire, reportez-vous à

« Description du scanner d'inventaire », page 876

.

Composants d'inventaire sur les serveurs

Les composants du serveur d'inventaire traitent les informations d'inventaire. Les composants suivants sont des programmes Java* qui fonctionnent de la même manière sur les serveurs d'inventaire NetWare et Windows :

Š Sélecteur

Le sélecteur traite les informations d'inventaire et les place dans les répertoires appropriés.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Description du sélecteur », page 886 .

Š Expéditeur et Récepteur :

Sur le serveur d'inventaire, l'expéditeur compresse les informations d'inventaire, puis les transfère du serveur d'inventaire de niveau inférieur au récepteur sur les serveurs d'inventaire de niveau supérieur. En utilisant la règle de transfert en amont, vous pouvez configurer le serveur d'inventaire cible de niveau immédiatement supérieur pour le transfert en amont et

également planifier l'heure du transfert en amont. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Description du composant Expéditeur-Récepteur », page 881 .

Š Dispositif de stockage

Le dispositif de stockage stocke les informations d'inventaire collectées dans la base de données d'inventaire. La règle d'emplacement de la base de données vous permet de configurer les propriétés de l'objet Base de données d'inventaire (Base de données d'inventaire_nom_serveur) et d'associer l'objet Base de données à un serveur d'inventaire.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Description du dispositif de stockage », page 888

.

Présentation de l'inventaire de poste de travail

795

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Convertisseur STR

Le convertisseur STR convertit les informations d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 au format requis par ZENworks 6.5 Desktop Management. Pour plus d'informations à propos du convertisseur STR, reportez-vous à

« Description du convertisseur Str », page 889

.

Š Récepteur TCP

Le récepteur TCP reçoit les informations d'inventaire du transfert en amont des serveurs d'inventaire ZENworks for Desktops 3.2 SP3 qui y sont connectés et convertit ces informations au format requis par ZENworks 6.5 Desktop Management. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Description du récepteur TCP », page 885 .

Š Fournisseur de dictionnaire et Utilisateur de dictionnaire

Tous les serveurs d'inventaire exécutent les services Fournisseur de dictionnaire et Utilisateur de dictionnaire. Ce dernier télécharge les mises à jour de dictionnaires à partir du Fournisseur

de dictionnaires. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Présentation du fournisseur de dictionnaire et de l'utilisateur de dictionnaire », page 890 .

Base de données d'inventaire

La base de données d'inventaire est un référentiel des informations d'inventaire des postes de travail inventoriés. Dans Desktop Management, la base de données est une base de données CIM

(Common Information Model), mise en oeuvre dans un système de gestion de base de données relationnelle (SGBDR). Elle est gérée dans Sybase, Oracle ou MS SQL. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration de la base de données d'inventaire », page 845

.

Console de gestion

La console de gestion est Novell ConsoleOne, le seul outil de gestion pour l'administration. Il s'agit d'une console Java qui comprend les snap-ins pour les opérations de gestion d'inventaire de poste de travail.

Présentation du cycle d'analyse de l'inventaire

Le cycle d'analyse de l'inventaire est le suivant :

1. Le scanner d'inventaire vérifie si un dictionnaire mis à jour est disponible sur le serveur d'inventaire et, le cas échéant, le télécharge.

2. Le scanner d'inventaire envoie des informations relatives au matériel et aux logiciels depuis les postes de travail inventoriés vers le serveur d'inventaire conformément à la planification d'analyse.

3. Le serveur d'inventaire enregistre les informations d'inventaire dans la base de données d'inventaire.

4. La console de gestion vous permet d'afficher et de récupérer les informations d'inventaire à partir de la base de données d'inventaire à l'aide des outils Inventaire tels que Rapport,

Résumé, etc.

796 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Présentation des rôles du serveur d'inventaire

Cette section décrit les rôles que vous pouvez assigner à un serveur d'inventaire, et qui sont les suivants :

Š

« Serveur racine », page 797

Š

« Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés », page 798

Š

« Serveur intermédiaire », page 799

Š

« Serveur intermédiaire avec base de données », page 800

Š

« Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés », page 801

Š

« Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés », page 802

Š

« Serveur feuille », page 803

Š

« Serveur feuille avec base de données », page 804

Š

« Serveur autonome », page 805

Pour consulter un tableau récapitulatif des rôles du serveur d'inventaire, reportez-vous à « Tableau de référence rapide des rôles du serveur d'inventaire », page 806 .

Serveur racine

Le serveur racine présente les caractéristiques suivantes :

Š Ce serveur est le plus haut serveur d'inventaire dans la hiérarchie de l'arborescence d'inventaire.

Š Ce serveur dispose d'une base de données d'inventaire.

Choisissez le serveur racine pour enregistrer les informations d'inventaire de votre entreprise dans une base de données centralisée. La base de données d'inventaire qui se trouve sur le serveur racine contient les informations d'inventaire de tous les serveurs d'inventaire de niveau inférieur.

L'illustration suivante présente des serveurs feuille connectés au serveur intermédiaire avec base de données. Le serveur intermédiaire est attaché au serveur racine.

Présentation de l'inventaire de poste de travail

797

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Serveur feuille

Serveur intermédiaire

Base de données d'inventaire

Base de données d'inventaire

Postes de travail inventoriés

Postes de travail inventoriés

Serveur feuille

Postes de travail inventoriés

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

Le serveur racine avec postes de travail inventoriés présente les caractéristiques suivantes :

Š Ce serveur est le plus haut serveur d'inventaire dans la hiérarchie de l'arborescence d'inventaire.

Š Une base de données d'inventaire et des postes de travail inventoriés sont attachés à ce serveur.

Nous vous recommandons de déployer ces postes de travail inventoriés sur un réseau local.

Choisissez Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés si vous souhaitez enregistrer les informations d'inventaire de votre entreprise dans une base de données centralisée et si des postes de travail inventoriés se trouvent sur le même site que le serveur racine. Vous pouvez directement envoyer les informations d'inventaire depuis ces postes de travail vers le serveur racine. La base de données d'inventaire qui se trouve sur le serveur racine contenant des postes de travail inventoriés contient les informations d'inventaire de tous ces postes de travail inventoriés ainsi que de tous les serveurs d'inventaire de niveau inférieur.

L'illustration suivante présente un serveur racine auquel des postes de travail inventoriés et une base de données d'inventaire sont attachés. Les serveurs feuille sont connectés au serveur racine.

798 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Base de données d'inventaire

Postes de travail inventoriés

Postes de travail inventoriés

Serveur feuille

Postes de travail inventoriés

Serveur intermédiaire

Le serveur intermédiaire présente les caractéristiques suivantes :

Š Ce serveur d'inventaire fonctionne comme un serveur provisoire pour les serveurs feuille de niveau inférieur.

Š Le serveur transfère les informations d'inventaire vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.

Š Aucun poste de travail inventorié ni aucune base de données d'inventaire ne sont attachés à ce serveur.

Š Il peut y avoir un ou plusieurs serveurs intermédiaires au sein de votre entreprise.

Placez les serveurs intermédiaires sur des sites où les paramètres de liaison changent de manière substantielle. Le serveur intermédiaire enregistre les fichiers d'analyse sur le disque pour remédier

à la différence en bande passante et fiabilité.

L'illustration suivante présente un serveur intermédiaire connecté au serveur racine. Deux serveurs feuille transfèrent en amont les informations d'inventaire au serveur intermédiaire. Ce serveur intermédiaire transfère en amont les informations d'inventaire vers un autre serveur intermédiaire connecté au serveur racine.

Présentation de l'inventaire de poste de travail

799

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Postes de travail inventoriés

Serveur feuille

Serveur intermédiaire

Serveur intermédiaire

Base de données d'inventaire

Serveur feuille

Serveur feuille

Postes de travail inventoriés

Postes de travail inventoriés

Dans l'illustration, il y a plusieurs serveurs feuille et serveurs intermédiaires à différents niveaux.

Le serveur intermédiaire est un serveur provisoire utilisé pour télécharger les informations d'analyse sur le serveur de niveau immédiatement supérieur. Le dernier serveur intermédiaire est attaché au serveur racine le plus élevé. Ce scénario est standard s'il y a plusieurs serveurs feuille à différents emplacements géographiques. Tous les serveurs feuille transfèrent les informations d'inventaire vers le serveur intermédiaire.

Dans certains scénarios, le serveur feuille se connecte au serveur intermédiaire sur une liaison WAN.

Serveur intermédiaire avec base de données

Le serveur intermédiaire avec base de données présente les caractéristiques suivantes :

Š Ce serveur d'inventaire fonctionne comme un serveur provisoire pour les serveurs feuille de niveau inférieur.

Š Le serveur transfère les informations d'inventaire vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.

Š Ce serveur dispose d'une base de données d'inventaire.

Š Il peut y avoir un ou plusieurs serveurs intermédiaires avec base de données au sein de votre entreprise.

Choisissez Serveur intermédiaire avec base de données si vous souhaitez administrer un site intermédiaire en générant des rapports d'inventaire. Les informations d'inventaire qui sont transférées en amont vers ce serveur d'inventaire sont enregistrées dans la base de données d'inventaire locale et sont également transférées en amont vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.

L'illustration suivante présente deux serveurs feuille attachés au serveur intermédiaire.

Des informations d'inventaire consolidées de tous les serveurs feuille sont disponibles au niveau du serveur intermédiaire.

800 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Postes de travail inventoriés

Serveur feuille

Serveur intermédiaire

Base de données d'inventaire

Base de données d'inventaire

Serveur feuille

Postes de travail inventoriés

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

Le serveur intermédiaire avec des postes de travail inventoriés présente les caractéristiques suivantes :

Š Ce serveur d'inventaire fonctionne comme un serveur intermédiaire pour les serveurs feuille de niveau inférieur.

Š Ce serveur transfère les informations d'inventaire vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.

Š Ce serveur dispose de postes de travail inventoriés.

Š Aucune base de données d'inventaire n'est attachée au serveur.

Š Il peut y avoir un ou plusieurs serveurs intermédiaires avec postes de travail inventoriés au sein de votre entreprise.

Choisissez Serveur intermédiaire contenant des postes de travail inventoriés si vous voulez avoir un serveur intermédiaire et le site sur lequel le trouve le serveur intermédiaire qui dispose des postes de travail inventoriés dont vous souhaitez consigner les informations d'inventaire sur le serveur racine.

L'illustration suivante présente deux serveurs feuille attachés au serveur intermédiaire. Des postes de travail inventoriés sont également attachés à ce serveur intermédiaire.

Présentation de l'inventaire de poste de travail

801

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Serveur intermédiaire

Base de données d'inventaire

Postes de travail inventoriés

Serveur feuille

Postes de travail inventoriés

Serveur feuille

Postes de travail inventoriés

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés

Le serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés présente les caractéristiques suivantes :

Š Ce serveur d'inventaire fonctionne comme un serveur provisoire pour les serveurs feuille de niveau inférieur.

Š Ce serveur transfère les informations d'inventaire vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.

Š Ce serveur dispose de postes de travail inventoriés.

Š Une base de données d'inventaire est attachée à ce serveur.

Š Il peut y avoir un ou plusieurs serveurs intermédiaires avec base de données et postes de travail inventoriés au sein de votre entreprise.

Choisissez Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés si vous souhaitez disposer des fonctionnalités de

Serveur intermédiaire avec base de données et

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés disponibles sur le site.

L'illustration suivante présente deux serveurs feuille attachés au serveur intermédiaire. Des postes de travail inventoriés sont attachés au serveur intermédiaire. Une base de données d'inventaire consolidée de tous les serveurs feuille et des postes de travail inventoriés directement connectés au serveur intermédiaire est disponible au niveau du serveur intermédiaire.

802 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Postes de travail inventoriés

Serveur intermédiaire

Base de données d'inventaire

Base de données d'inventaire

Serveur feuille

Postes de travail inventoriés

Serveur feuille

Le serveur feuille présente les caractéristiques suivantes :

Š Le serveur d'inventaire est au niveau le plus bas dans la hiérarchie de l'arborescence d'inventaire.

Š Ce serveur dispose de postes de travail inventoriés.

Š Ce serveur transfère les informations d'inventaire vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.

Š Un serveur feuille simple ne dispose pas d'une base de données d'inventaire. Une base de données d'inventaire n'est pas nécessaire car il est probable que seul un petit nombre de postes de travail inventoriés soient attachés au serveur feuille.

Choisissez Serveur feuille si des postes de travail inventoriés se trouvent sur des sites distants et que vous souhaitez obtenir et enregistrer des informations d'inventaire sur ces postes de travail inventoriés dans une base de données centralisée.

L'illustration suivante présente plusieurs serveurs feuille attachés au serveur intermédiaire.

Le serveur intermédiaire est connecté au serveur racine. Une base de données d'inventaire consolidée de tous les serveurs feuille est disponible au niveau du serveur racine.

Présentation de l'inventaire de poste de travail

803

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Postes de travail inventoriés

Serveur feuille

Serveur intermédiaire

Serveur intermédiaire

Base de données d'inventaire

Serveur feuille

Serveur feuille

Postes de travail inventoriés

Postes de travail inventoriés

Serveur feuille avec base de données

Le serveur feuille avec base de données présente les caractéristiques suivantes :

Š Le serveur d'inventaire est au niveau le plus bas dans la hiérarchie de l'arborescence d'inventaire.

Š Ce serveur dispose de postes de travail inventoriés.

Š Ce serveur transfère les informations d'inventaire vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.

Š Une base de données d'inventaire est attachée à ce serveur. Vous pouvez assigner un serveur en tant que serveur feuille avec base de données pour stocker les informations d'inventaire des postes de travail inventoriés propres au site.

Choisissez Serveur feuille avec base de données si vous souhaitez disposer des fonctionnalités d'un

Serveur feuille et administrer le site en générant des rapports d'inventaire.

L'illustration suivante présente deux serveurs feuille attachés au serveur intermédiaire. Une base de données d'inventaire est attachée à un de ces serveurs. Cette base de données contient un inventaire consolidé de tous les postes de travail inventoriés attachés à ce serveur feuille.

804 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Serveur intermédiaire

Base de données d'inventaire

Serveur intermédiaire

Postes de travail inventoriés

Serveur feuille

Base de données d'inventaire

Serveur feuille

Postes de travail inventoriés

Serveur autonome

Le serveur autonome présente les caractéristiques suivantes :

Š Des postes de travail inventoriés sont attachés à ce serveur d'inventaire.

Š Une base de données d'inventaire est attachée à ce serveur.

Š Il n'y a pas de transfert en amont des informations d'analyse et aucune nécessité d'avoir des serveurs intermédiaires et un serveur racine.

Utilisez un serveur autonome si votre réseau se compose d'un site unique que vous souhaitez administrer.

L'illustration suivante représente un serveur autonome.

Console de gestion

Poste de travail Windows

Base de données d'inventaire

Serveur d'inventaire

Postes de travail inventoriés

Présentation de l'inventaire de poste de travail

805

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Tableau de référence rapide des rôles du serveur d'inventaire

Serveur d'inventaire

Serveur racine

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

Serveur intermédiaire

Serveur intermédiaire avec base de données

Non

Oui

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés Non

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés

Oui

Serveur feuille Non

Serveur feuille avec base de données

Serveur autonome

Oui

Oui

Est-ce que la base de données d'inventaire est attachée au serveur d'inventaire ?

Est-ce que les postes de travail inventoriés sont attachés au serveur d'inventaire ?

Oui Non

Oui Oui

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

806 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

70

Installation de l'inventaire de poste de travail

Avant d'installer l'inventaire de poste de travail de Novell

®

ZENworks

®

6.5 dans votre environnement de travail, vous devez planifier et déterminer la hiérarchie de l'arborescence du serveur d'inventaire pour votre entreprise. Vous devez organiser le déploiement de votre inventaire en fonction des contraintes de votre réseau et des exigences d'informations.

Les sections suivantes contiennent des informations détaillées pour vous aider à déployer l'inventaire de poste de travail au sein de votre entreprise :

Š

« Déploiement de l'inventaire de poste de travail », page 807

Š

« Configuration de la base de données d'inventaire », page 845

Š

« Configuration de l'objet Service d'inventaire », page 864

Š

« Configuration de la règle d'emplacement de la base de données », page 865

Š

« Configuration de la règle d'inventaire de poste de travail », page 866

Š

« Configuration de la règle de transfert en amont », page 868

Š

« Configuration de la règle de mise à jour de dictionnaire », page 870

Š

« Configuration de la distribution du dictionnaire », page 871

Déploiement de l'inventaire de poste de travail

Les sections suivantes vous aideront à déployer l'inventaire de poste de travail :

Š

« Déploiement simple », page 807

Š

« Déploiement avancé », page 810

Important :

Les recommandations données dans ces scénarios sont des recommandations génériques.

Selon la topologie de votre entreprise, d'autres adaptations peuvent s'avérer nécessaires.

Déploiement simple

Dans l'exemple de scénario, le réseau se compose d'un site unique avec un maximum de 5 000 postes de travail inventoriés. Les composants du serveur d'inventaire ainsi que la base de données se situent sur un serveur autonome et les postes de travail inventoriés envoient les analyses vers le serveur autonome.

Ce scénario est illustré dans l'illustration suivante.

Installation de l'inventaire de poste de travail

807

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Console de gestion

Poste de travail Windows

Base de données d'inventaire

Serveur d'inventaire

Postes de travail inventoriés

Les sections suivantes contiennent des informations détaillées pour vous aider à déployer l'inventaire de poste de travail dans un site unique :

1.

« Options de déploiement pour l'agent d'inventaire », page 808

2.

« Recommandations pour le déploiement », page 808

3.

« Installation de l'inventaire de poste de travail », page 809

4.

« Conséquences de l'installation du composant Inventaire de poste de travail », page 809

5.

« Configuration de la règle requise », page 809

6.

« Démarrage du service d'inventaire », page 809

7.

« Mise à jour du dictionnaire de logiciels », page 809

8.

« Présentation du cycle d'analyse de l'inventaire dans le scénario autonome avec le client

Novell installé sur les postes de travail inventoriés », page 809

Options de déploiement pour l'agent d'inventaire

Avant d'installer l'agent d'inventaire sur votre poste de travail, vous devez déployer les serveurs d'inventaire qui recevront les analyses de poste de travail. Pour plus d'informations à propos des options de déploiement pour l'agent d'inventaire, reportez-vous à

« Déploiement de l'agent d'inventaire », page 829

.

Recommandations pour le déploiement

Š La configuration minimale de base du serveur d'inventaire comprend 512 Mo de RAM et un cache de base de données de 128 Mo.

Š La transmission des informations d'inventaire au serveur d'inventaire et leur enregistrement dans la base de données d'inventaire est un processus dorsal continu qui peut prendre plusieurs heures, voire plus d'une journée.

Š Si plusieurs postes de travail inventoriés sont attachés au même serveur d'inventaire, nous vous recommandons de ne pas planifier l'analyse de tous les postes de travail inventoriés en même temps parce que cela surchargerait Novell eDirectory

TM

et les services d'inventaire.

Š Assurez-vous que l'écart de synchronisation horaire eDirectory est inférieur à 2 secondes.

Š La taille optimale du cache de base de données requise pour le serveur peut varier selon l'environnement serveur. Déterminez la taille du cache de base de données à définir en testant différentes tailles de caches dans l'environnement d'exécution. La taille par défaut du cache de la base de données Sybase* est de 128 Mo. Pour plus d'informations à propos de

l'amélioration des performances des bases de données, reportez-vous à l' Annexe J, « Conseils relatifs aux performances », page 1075 .

808 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Installation de l'inventaire de poste de travail

Lors de l'installation de l'inventaire de poste de travail, configurez les paramètres de configuration du serveur d'inventaire autonome. Pour obtenir des informations détaillées, reportez-vous à

« Desktop Management Server Installation Procedure (Procédure d'installation du serveur

Desktop Management) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation

Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Conséquences de l'installation du composant Inventaire de poste de travail

Pour des informations détaillées à propos des effets de l'installation de l'inventaire de poste de travail, reportez-vous à

« Conséquences de l'installation du composant Inventaire de poste de travail », page 832 .

Configuration de la règle requise

Configurez la

règle d'inventaire de poste de travail .

Démarrage du service d'inventaire

Après avoir installé ZENworks 6.5 Desktop Management, le service d'inventaire démarre automatiquement.

Mise à jour du dictionnaire de logiciels

Téléchargez manuellement la dernière version du dictionnaire à partir du site Novell Support Web

(Support technique de Novell) (http://support.novell.com/cgi-bin/search/searchtid.cgi?/

10093255.htm) et procédez à la mise à jour du dictionnaire de logiciels.

Remarque :

Le dictionnaire est mis à jour et publié une fois par trimestre sous la forme d'un TID sur le site

Web Novell Support (Support technique de Novell) (http://support.novell.com/cgi-bin/search/searchtid.cgi?/

10093255.htm) .

Présentation du cycle d'analyse de l'inventaire dans le scénario autonome avec le client Novell installé sur les postes de travail inventoriés

Le cycle d'analyse de l'inventaire est le suivant :

1. Les règles d'inventaire de eDirectory définissent les paramètres de l'inventaire, tels que l'heure de l'analyse, l'emplacement du répertoire d'analyse, etc. Ces paramètres peuvent être personnalisés

2. Le scanner lit les règles d'inventaire et collecte les informations d'inventaire relatives au poste de travail. Le scanner d'inventaire vérifie également si un dictionnaire mis à jour est disponible sur le serveur d'inventaire et, le cas échéant, le télécharge.

3. Le scanner enregistre les informations d'inventaire de chaque poste de travail inventorié sur le serveur d'inventaire.

4. Le scanner enregistre les informations d'inventaire minimales pour les postes de travail inventoriés dans les objets Poste de travail respectifs de l'annuaire eDirectory.

5. Le sélecteur valide les informations d'inventaire et les place dans la base de données d'inventaire.

6. Le dispositif de stockage met à jour la base de données avec les informations d'inventaire.

7. L'administrateur ZENworks affiche les informations d'inventaire.

Installation de l'inventaire de poste de travail

809

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les illustrations suivantes représentent le cycle d'analyse de l'inventaire sur le serveur autonome sur lequel le client Novell est installé.

Fenêtres de rapports et d'affichage de l'inventaire

Console de gestion

Données d'analyse minimales

Novell eDirectory

Règles d'inventaire

Base de données d'inventaire

Scanner

Sélecteur

Serveur d'inventaire

DBDIR

Analyse le matériel et les logiciels

Dispositif de stockage

SCANDIR

.STR

Postes de travail inventoriés

Déploiement avancé

Š

« Déploiement de l'inventaire sur un site unique comptant plus de 5 000 postes de travail inventoriés », page 810

Š

« Déploiement de l'inventaire dans des sites d'entreprise ou des sites multiples », page 814

Déploiement de l'inventaire sur un site unique comptant plus de 5 000 postes de travail inventoriés

Dans cet exemple de scénario, le réseau se compose d'un site unique comprenant plus de 5 000 postes de travail inventoriés. La configuration de l'inventaire comprend au minimum deux serveurs autonomes, chaque serveur recevant des analyses d'un maximum de 5 000 postes de travail inventoriés. Tous les serveurs autonomes enregistrent les données d'inventaire dans une base de données unique.

810 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les sections suivantes contiennent des informations détaillées pour vous aider à déployer l'inventaire de poste de travail dans un site unique :

1.

« Options de déploiement pour l'agent d'inventaire », page 811

2.

« Recommandations pour le déploiement », page 811

3.

« Installation de l'inventaire de poste de travail », page 811

4.

« Conséquences de l'installation du composant Inventaire de poste de travail », page 812

5.

« Configuration de la règle requise », page 812

6.

« Démarrage du service d'inventaire », page 812

7.

« Mise à jour du dictionnaire de logiciels », page 812

8.

« Présentation du cycle d'analyse de l'inventaire dans le scénario autonome », page 812

Options de déploiement pour l'agent d'inventaire

Avant d'installer l'agent d'inventaire sur votre poste de travail, vous devez déployer les serveurs d'inventaire pour qu'ils reçoivent les analyses d'inventaire. Pour plus d'informations à propos des options de déploiement pour l'agent d'inventaire, reportez-vous à

« Déploiement de l'agent d'inventaire », page 829

.

Recommandations pour le déploiement

Š La configuration minimale de base du serveur d'inventaire comprend 512 Mo de RAM et un cache de base de données de 128 Mo.

Š Tous les postes de travail inventoriés doivent envoyer les données d'inventaire au serveur d'inventaire le plus proche sur le serveur LAN ; des règles doivent être créées sur la base de ces informations.

Š La transmission des informations d'inventaire au serveur d'inventaire et leur enregistrement dans la base de données d'inventaire est un processus dorsal continu qui peut prendre plusieurs heures, voire plus d'une journée.

Š Si plusieurs postes de travail inventoriés sont attachés au même serveur d'inventaire, nous vous recommandons de ne pas planifier l'analyse de tous les postes de travail inventoriés en même temps parce que cela surchargerait Novell eDirectory

TM

et les services d'inventaire.

Š Assurez-vous que l'écart de synchronisation horaire eDirectory est inférieur à 2 secondes.

Š La taille optimale du cache de base de données requise pour le serveur peut varier selon l'environnement serveur. Déterminez la taille du cache de base de données à définir en testant différentes tailles de caches dans l'environnement d'exécution. La taille par défaut du cache de la base de données Sybase* est de 128 Mo. Pour plus d'informations à propos de

l'amélioration des performances des bases de données, reportez-vous à l' Annexe J, « Conseils relatifs aux performances », page 1075 .

Installation de l'inventaire de poste de travail

Lors de l'installation de l'inventaire de poste de travail, configurez les paramètres de configuration du serveur d'inventaire autonome. Pour des informations détaillées sur l'installation de l'inventaire de poste de travail, reportez-vous au manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Installation de l'inventaire de poste de travail

811

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Conséquences de l'installation du composant Inventaire de poste de travail

Pour des informations détaillées à propos des effets de l'installation de l'inventaire de poste de travail, reportez-vous à

« Conséquences de l'installation du composant Inventaire de poste de travail », page 832 .

Configuration de la règle requise

Configurez la

règle d'inventaire de poste de travail .

Démarrage du service d'inventaire

Après avoir installé ZENworks 6.5 Desktop Management, le service d'inventaire démarre automatiquement.

Mise à jour du dictionnaire de logiciels

Pour mettre à jour le dictionnaire de logiciels, appliquez l'une des procédures suivantes :

Š Sur chaque serveur d'inventaire, téléchargez manuellement la dernière version du dictionnaire partir du site Web Novell Support (Support technique de Novell) (http://support.novell.com/ cgi-bin/search/searchtid.cgi?/10093255.htm) et procédez à la mise à jour du dictionnaire de logiciels.

Š Téléchargez manuellement la dernière version du dictionnaire à partir du site Web Novell

Support (Support technique de Novell) (http://support.novell.com/cgi-bin/search/ searchtid.cgi?/10093255.htm) sur l'un des serveurs autonomes et distribuez-la automatiquement sur tous les autres serveurs autonomes de votre installation en configurant

la « Configuration de la règle de mise à jour de dictionnaire », page 870 . Pour plus

d'informations, reportez-vous à « Configuration de la distribution du dictionnaire », page 871

.

Remarque :

Le dictionnaire est mis à jour et publié une fois par trimestre sous la forme d'un TID sur le site

Web Novell Support (Support technique de Novell) (http://support.novell.com/cgi-bin/search/searchtid.cgi?/

10093255.htm) .

Présentation du cycle d'analyse de l'inventaire dans le scénario autonome

Le cycle d'analyse de l'inventaire est le suivant :

1. Les règles d'inventaire de eDirectory définissent les paramètres de l'inventaire, tels que l'heure de l'analyse, l'emplacement du répertoire d'analyse, etc. Ces paramètres peuvent être personnalisés

2. Le scanner lit les règles d'inventaire et collecte les informations d'inventaire relatives au poste de travail. Le scanner d'inventaire vérifie également si un dictionnaire mis à jour est disponible sur le serveur d'inventaire et, le cas échéant, le télécharge.

Si Novell Client

TM

n'est pas installé sur le poste de travail inventorié, le scanner accède à eDirectory via le serveur Middle Tier ZENworks 6.5 Desktop Management.

3. Le scanner enregistre les informations d'inventaire de chaque poste de travail inventorié sur le serveur d'inventaire.

Si le client Novell n'est pas installé sur le poste de travail inventorié, le scanner envoie les informations d'inventaire de chaque poste de travail inventorié au serveur d'inventaire via le serveur Middle Tier ZENworks 6.5 Desktop Management.

4. Le scanner enregistre les informations d'inventaire minimales pour les postes de travail inventoriés dans les objets Poste de travail respectifs de l'annuaire eDirectory.

Si le client Novell n'est pas installé sur le poste de travail inventorié, le scanner accède à eDirectory via le serveur Middle Tier ZENworks 6.5 Desktop Management.

812 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5. Le sélecteur valide les informations d'inventaire et les place dans la base de données d'inventaire.

6. Le dispositif de stockage met à jour la base de données avec les informations d'inventaire.

7. L'administrateur ZENworks affiche les informations d'inventaire.

Les illustrations suivantes représentent le cycle d'analyse de l'inventaire sur le serveur autonome, avec et sans le client Novell.

Fenêtres de rapports et d'affichage de l'inventaire

Console de gestion

Données d'analyse minimales

Novell eDirectory

Règles d'inventaire

Base de données d'inventaire

Scanner

Sélecteur

Serveur d'inventaire

DBDIR

Analyse le matériel et les logiciels

Dispositif de stockage

SCANDIR

.STR

Postes de travail inventoriés

Installation de l'inventaire de poste de travail

813

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Fenêtres de rapports et d'affichage de l'inventaire

Console de gestion

Données d'analyse minimales

Novell eDirectory

Règles d'inventaire

Serveur

Middle Tier

Scanner

Sélecteur

Serveur d'inventaire

DBDIR

Analyse le matériel et les logiciels

Dispositif de stockage

SCANDIR

.STR

Base de données d'inventaire

Postes de travail inventoriés

Déploiement de l'inventaire dans des sites d'entreprise ou des sites multiples

Les sections suivantes contiennent des informations détaillées pour vous aider à déployer l'inventaire de poste de travail dans des sites d'entreprise ou des sites multiples :

1.

« Conception de l'arborescence d'inventaire », page 815

2.

« Options de déploiement pour le serveur d'inventaire et la base de données d'inventaire », page 819

3.

« Options de déploiement pour l'agent d'inventaire », page 824

4.

« Recommandations pour le déploiement », page 824

5.

« Installation de l'inventaire de poste de travail », page 825

6.

« Conséquences de l'installation du composant Inventaire de poste de travail », page 825

7.

« Configuration des règles requises », page 825

8.

« Démarrage du service d'inventaire », page 826

9.

« Mise à jour du dictionnaire de logiciels », page 826

10.

« Présentation du transfert en amont des informations d'inventaire sur des serveurs », page 827

814 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Conception de l'arborescence d'inventaire

Dans un site d'entreprise ou un site multiple, réalisez les tâches suivantes afin de concevoir l'arborescence d'inventaire :

Š

« 1. Établir la liste des sites de l'entreprise », page 815

Š

« 2. Quel est l'emplacement idéal pour le serveur racine ? », page 816

Š

« 3. A-t-on besoin d'une autre base de données ? », page 816

« Étape facultative : Si une autre base de données est nécessaire », page 816

Š

« 4. Identifier la route pour les informations d'inventaire », page 816

Š

« 5. Identifier les serveurs sur chaque site pour jouer le rôle de serveurs d'inventaire et de base de données », page 817

Š

« 6. Créer l'arborescence des serveurs pour la collecte des données d'inventaire de l'entreprise », page 818

Š

« 7. Créer un plan d'implémentation », page 818

Š

« 8. Lancer le déploiement réel », page 818

1. Établir la liste des sites de l'entreprise

Décrivez tout le réseau de votre entreprise.

Š Établissez la liste des différents sites dans votre entreprise.

Š Établissez la liste des liaisons physiques entre les différents sites.

Š Identifiez le type de liaison en termes de largeur de bande et de fiabilité.

L'illustration suivante présente l'organisation du réseau d'une entreprise avec des serveurs dans différents emplacements.

Configuration rØseau de ma sociØtØ Nb de serveurs NetWare = 2

Nb de serveurs Windows NT = 3

Nb de postes de travail = 1000

2 Mo

64 KB

Site B

Site A

Site principal

2 Mo

2 Mo

Site C

Site D

Installation de l'inventaire de poste de travail

815

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Cette illustration présente quatre sites (Site A, Site, B, Site C et Site D) connectés à un site central.

Elle représente les liaisons physiques entre les sites et le type de liaisons en termes de largeur de bande.

2. Quel est l'emplacement idéal pour le serveur racine ?

Le serveur racine est le serveur le plus élevé dans l'arborescence d'inventaire. Une base de données d'inventaire est nécessairement attachée au serveur racine.

Les informations d'inventaire disponibles à partir de la base de données d'inventaire du serveur racine représenteront toutes les informations provenant des sites de niveau inférieur sur le réseau et des sites du serveur racine.

Les facteurs que vous devez prendre en considération comprennent :

Š Il doit y avoir des liaisons à vitesse élevée entre le serveur racine et la console de gestion.

Š Nous recommandons des liaisons à vitesse élevée entre le site avec le serveur racine et les sites avec les serveurs d'inventaire de niveau inférieur.

Š En utilisant la console de gestion, l'administrateur peut rassembler les informations d'inventaire provenant de n'importe quel site connecté sur des liaisons à haut débit à partir du serveur racine, ou à partir du site au niveau du serveur racine.

Š Un serveur de base de données configuré correctement doit être prévu pour le serveur d'inventaire.

3. A-t-on besoin d'une autre base de données ?

En plus de la base de données sur le serveur racine, vous pouvez gérer des serveurs de base de données à différents emplacements.

Vous pouvez gérer des bases de données supplémentaires dans le cas où des sites ou des sousarborescences sont gérés pour l'inventaire à différents endroits, et si ces sites sont connectés au réseau par une liaison lente.

Vous devez également déterminer s'il est utile d'avoir une base de données par site ou une base de données pour un ensemble de sites. Votre entreprise est susceptible d'avoir besoin d'un serveur de base de données sur différents sites, même si le déploiement ne nécessite pas d'autre base de données.

Remarque :

Pour une majorité d'entreprises, il n'est pas nécessaire de disposer d'une autre base de données en plus de la base de données d'entreprise.

Étape facultative : Si une autre base de données est nécessaire

Š Si vous décidez de disposer de serveurs de base de données supplémentaires, identifiez les sites qui ont besoin d'une base de données. En outre, déterminez si la base de données sera destinée au site local ou à un site composé de plusieurs sous-sites. Identifiez également les sites qui ont besoin d'informations dans chaque base de données d'inventaire.

Š Tous les sites desservis par une base de données unique doivent avoir accès à cette base de données au lieu de la base de données située sur le serveur racine pour la gestion d'inventaire.

Cela réduit la charge sur la base de données située sur le serveur racine.

Š Les administrateurs de la base de données doivent être disponibles pour ces sites.

4. Identifier la route pour les informations d'inventaire

Identifiez les routes pour les informations d'inventaire pour tous les serveurs d'inventaire vers la base de données la plus proche.

816 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour concevoir un plan :

Š Chaque route peut disposer d'un serveur intermédiaire sur un site provisoire. Le serveur intermédiaire reçoit et transmet les informations vers la destination suivante. Ce sont des routes au niveau de l'application pour les informations d'inventaire. Il peut y avoir plusieurs routes au niveau du réseau entre deux serveurs adjacents qui seront déterminées et gérées par les routeurs dans le réseau.

Š La route explique comment les informations d'inventaire passent d'un site particulier à leur destination finale, à savoir la base de données située sur le réseau racine.

Š Il peut y avoir plusieurs routes. Choisissez la route la plus rapide et la plus fiable. Pour déterminer la route, prenez les liaisons physiques du réseau en considération.

Š Les routes identifiées et rendues opérationnelles peuvent être modifiées par la suite, bien que cela entraîne quelques coûts en termes de gestion et de génération du trafic. Si aucune base de données intermédiaire n'est impliquée, vous pouvez modifier la route en changeant la règle basée sur eDirectory.

Š Placez les serveurs intermédiaires sur les sites où les paramètres de liaison changent de manière substantielle. Les critères à prendre en considération sont la différence au niveau de la largeur de bande, la différence au niveau de la fiabilité des liaisons et la nécessité de transférer en amont les informations d'inventaire.

Š Il est nécessaire de prendre en considération la disponibilité des serveurs d'inventaire sur le site intermédiaire pour les informations d'inventaire provisoires lors du choix des sites pour les serveurs intermédiaires. Vérifiez que l'espace disque sur ces serveurs est suffisant pour enregistrer toutes les informations d'inventaire sur le disque jusqu'à ce que l'expéditeur les envoie vers la destination suivante.

5. Identifier les serveurs sur chaque site pour jouer le rôle de serveurs d'inventaire et de base de données

Dans ZENworks 6.5 Desktop Management, vous choisissez le rôle pour chaque serveur d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Présentation des rôles du serveur d'inventaire », page 797

.

Le nombre des postes de travail inventoriés attachés à un serveur d'inventaire détermine également la charge. Le tableau suivant établit la liste des prérequis système liés à l'espace disque pour le serveur :

Type de serveur

Serveur feuille

Serveur feuille avec base de données

Prérequis système liés à l'espace disque

(n1 x s) + (n1 x z)

(n1 x s x 2) + {(n1 x dbg)}

Serveur intermédiaire

Serveur intermédiaire avec base de données

n2 x z

(n2 x z) + (n2 x s) + {(n2 x dbg)}

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés

Serveur racine

(n1 x s x 2) + (n2 x z)

(n1 x s x 2) + (n2 x z) + (n2 x s) + {(n1 x dbg) + (n2 x dbg)}

(n2 x z) + (n2 x s) + {(n2 x dbg)}

Installation de l'inventaire de poste de travail

817

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Type de serveur Prérequis système liés à l'espace disque

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

(n1 x s x 2) + (n2 x z) + (n2 x s) + {(n1 x dbg) + (n2 x dbg)}

Serveur autonome (n1 x s x 1) + {(n1 x dbg)}

Dans le tableau, n1 est le nombre de postes de travail inventoriés attachés au serveur.

s est la taille des fichiers de données d'analyse. La taille du fichier varie en fonction des données rassemblées. Envisagez la collecte de 400 Ko de données d'analyse à partir de chaque poste de travail inventorié pour calculer la charge.

dbg est l'espace de stockage des informations d'inventaire dans la base de données.

n2 est le nombre de postes de travail inventoriés transférés en amont vers le serveur d'inventaire.

z est la taille du fichier de données d'analyse compressé par poste de travail inventorié. Le rapport de compression moyen est compris entre 80 et 90 % de la taille du fichier STR.

{ } indique l'espace disque du serveur de base de données, selon que la base de données est située sur le même serveur d'inventaire ou qu'elle est connectée au serveur d'inventaire. Si la base de données est située sur le même serveur d'inventaire, calculez l'espace disque total, y compris l'espace de la base de données pour le serveur d'inventaire. Par exemple, si la base de données d'inventaire du serveur feuille avec base de données se trouve sur le même serveur, calculez les besoins pour le stockage des données d'analyse, en incluant l'espace disque de la base de données.

6. Créer l'arborescence des serveurs pour la collecte des données d'inventaire de l'entreprise

Assurez-vous que l'arborescence d'inventaire que vous créez respecte ces directives :

Š La racine de l'arborescence et le serveur racine.

Š Au moins un serveur d'inventaire par site est recommandé.

Š Chaque site possède des postes de travail inventoriés qui doivent être analysés.

Š Vous pouvez aussi installer des bases de données et des serveurs intermédiaires sur des sites différents (facultatif).

7. Créer un plan d'implémentation

Une fois l'arborescence d'inventaire établie, élaborez un plan d'implémentation pour le déploiement progressif sur le réseau. Recourez au déploiement progressif du serveur maître aux serveurs esclaves de l'installation de l'inventaire de poste de travail. Commencez toujours par effectuer l'installation sur le serveur de niveau le plus élevé (serveur racine) et continuez par les serveurs de niveau inférieur suivants.

8. Lancer le déploiement réel

Après la finalisation de votre plan d'implémentation, démarrez le déploiement réel en fonction du plan.

Procédez comme suit :

1. Installez les serveurs d'inventaire sur les sites. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Installation de l'inventaire de poste de travail », page 825 .

2. Créez et configurez les règles applicables au serveur d'inventaire et aux postes de travail inventoriés. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration des règles requises », page 825

.

818 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ajout d'un serveur de base de données à une installation d'inventaire existante

Si vous avez déjà configuré les serveurs pour l'installation de l'inventaire et que vous avez besoin d'ajouter un autre serveur de base de données, suivez ces instructions :

1

Exécutez le programme d'installation pour installer la base de données d'inventaire sur le serveur.

Le programme d'installation installe la base de données Sybase. Si vous utilisez Oracle* pour gérer la base de données, assurez-vous que la base de données Oracle existe. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration de la base de données d'inventaire pour

Sybase », page 845

. Si vous utilisez MS SQL pour gérer la base de données, assurez-vous que la base de données MS SQL existe. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration de la base de données d'inventaire pour MS SQL Server 2000 », page 859

2

Fermez les services d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Démarrage et arrêt du service d'inventaire », page 833 .

3

En fonction de la base de données que vous sélectionnez, assurez-vous que vous configurez la base de données. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration de la règle d'emplacement de la base de données », page 865

.

4

Si vous souhaitez attacher une nouvelle base de données à un serveur d'inventaire existant auquel aucune base de données n'est attachée, modifiez le rôle du serveur d'inventaire dans son objet Service d'inventaire (Service d'inventaire_nom_serveur). Par exemple, si vous attachez une base de données d'inventaire à un serveur feuille existant, modifiez le rôle du serveur feuille en Serveur feuille avec base de données dans l'objet Service d'inventaire du serveur feuille.

Si vous souhaitez attacher une base de données d'inventaire à un nouveau serveur d'inventaire, choisissez un rôle de serveur approprié pour le serveur d'inventaire.

Pour modifier le rôle d'un serveur d'inventaire :

4a

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Service d'inventaire, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Propriétés de l'objet Service d'inventaire.

4b

Choisissez le nouveau rôle de l'objet Service d'inventaire, puis cliquez sur Appliquer.

Suivez les opérations appropriées pour changer le rôle. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Modification du rôle du serveur d'inventaire », page 835 .

5

Assurez-vous que vous démarrez l'analyse complète pour l'objet Service d'inventaire.

5a

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Service d'inventaire, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Propriétés de l'objet Service d'inventaire.

5b

Sélectionnez l'option Activer l'analyse, puis cliquez sur OK.

6

Appelez le service d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Démarrage et arrêt du service d'inventaire », page 833 .

Options de déploiement pour le serveur d'inventaire et la base de données d'inventaire

Cette section envisage les scénarios suivants :

Š

« Scénario 1 : Déploiement de l'inventaire sans serveur intermédiaire dans un WAN », page 820

Š

« Scénario 2 : Déploiement de l'inventaire avec des serveurs intermédiaires dans un WAN », page 821

Installation de l'inventaire de poste de travail

819

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š

« Scénario 3 : Transfert en amont des informations d'inventaire vers des arborescences eDirectory », page 822

Š

« Scénario 4 : Fusion des arborescences eDirectory », page 823

Š

« Scénario 5 : Déploiement du serveur d'inventaire en utilisant un pare-feu », page 823

Scénario 1 : Déploiement de l'inventaire sans serveur intermédiaire dans un WAN

Dans ce scénario, le réseau se compose de plusieurs sites distants connectés à un site central sur un WAN. Chaque site distant possède un serveur feuille qui collecte les informations d'inventaire sur les postes de travail situés sur le même site, puis les transfère en amont vers le serveur racine qui se situe sur le site central. Les sites distants sont administrés depuis le site central car les serveurs feuille ne sont attachés à aucune base de données.

Suggestion :

Pour administrer localement les sites distants, une base de données d'inventaire doit être attachée aux serveurs feuille et vous devez modifier le rôle du serveur d'inventaire en Serveur feuille avec base de données. Pour plus d'informations sur la modification du rôle d'un serveur d'inventaire, reportez-vous

à « Modification du rôle du serveur d'inventaire », page 835 .

Ce scénario est illustré dans l'illustration suivante.

Serveur feuille

Serveur feuille

Serveur feuille

Serveur racine

Serveur feuille

Serveur feuille

Serveur feuille

820 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Serveur feuille

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Scénario 2 : Déploiement de l'inventaire avec des serveurs intermédiaires dans un WAN

Dans ce scénario, le réseau se compose de quatre sites distants (A, B, C et D) et d'un site central.

Les sites A et B sont connectés au site C sur des liaisons lentes et ne sont pas directement connectés au site central. Le site C est connecté au site central sur une liaison WAN rapide. Le site D est directement connecté au site central sur une liaison rapide. Les sites A, B et C sont administrés sur le site C.

Ce scénario est illustré dans l'illustration suivante.

Serveur racine

Serveur feuille

SituØ dans une autre zone gØographique

Serveur intermØdiaire

Serveur feuille

Serveur feuille Serveur feuille

Pour administrer l'entreprise à partir du site central et pour administrer les sites A et B à partir du site C, procédez comme suit :

1. Installez des serveurs feuille sur les sites A, B et D.

2. Installez des serveurs intermédiaires avec base de données sur le site C.

3. Configurez les serveurs feuille sur les sites A et B pour transférer en amont les informations d'inventaire vers le serveur intermédiaire avec base de données sur le site C.

4. Configurez le serveur intermédiaire avec base de données sur le site C pour transférer en amont les informations d'inventaire vers le serveur racine sur le site central.

5. Configurez le serveur feuille sur le site D pour transférer en amont les informations d'inventaire vers le serveur racine sur le site central.

Installation de l'inventaire de poste de travail

821

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Scénario 3 : Transfert en amont des informations d'inventaire vers des arborescences eDirectory

Dans cette configuration, vous pouvez déployer l'un des scénarios précédents. Le serveur d'inventaire situé au niveau le plus élevé de l'une des arborescences eDirectory transfère en amont les informations d'inventaire vers un serveur d'inventaire situé sur l'autre arborescence eDirectory.

L'illustration suivante représente un scénario dans lequel vous pouvez déployer cette configuration d'inventaire.

T1 T2

Serveur racine

Serveur intermédiaire

Postes de travail inventoriés

Serveur feuille

Serveur feuille

Base de données d'inventaire

Postes de travail inventoriés

Serveur feuille

Base de données d'inventaire

Serveur feuille

Postes de travail inventoriés

Postes de travail inventoriés

Il y a deux organisations : A et B. Chaque organisation dispose de sa propre arborescence eDirectory et de son arborescence d'inventaire. L'organisation A inclut deux serveurs feuille et un serveur racine dans son arborescence d'inventaire. L'organisation B a également deux serveurs feuille et un serveur racine dans son arborescence d'inventaire. On décide de fusionner les deux organisations et les deux arborescences d'inventaire, mais de conserver les arborescences eDirectory. Après la fusion, le rôle du serveur racine sur l'arborescence eDirectory T2 est changé en Serveur intermédiaire avec base de données et les informations d'inventaire sont transférées en amont depuis le serveur intermédiaire vers le serveur racine qui se trouve sur l'arborescence eDirectory T1.

822 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Scénario 4 : Fusion des arborescences eDirectory

Dans cette configuration, vous pouvez fusionner les arborescences d'inventaire et les arborescences eDirectory. Après avoir fusionné les arborescences eDirectory, vous devez modifier manuellement le nom de l'arborescence eDirectory et le DN Service de l'inventaire (facultatif) dans le fichier volume ou

unité_installation_serveur_d'inventaire\zenworks\inv\server\wminv\properties\config.properties avant de démarrer le service d'inventaire. Pour plus d'informations sur la fusion des arborescences eDirectory, reportez-vous au Novell eDirectory documentation Web site (site Web relatif à la documentation de Novell eDirectory) (http://www.novell.com/documentation) .

Pour fusionner les arborescences d'inventaire, vous devez modifier le rôle du serveur racine d'une arborescence d'inventaire pour transférer en amont vers un serveur d'inventaire dans l'autre arborescence d'inventaire.

Pour modifier le nom de l'arborescence eDirectory et le DN d'un serveur d'inventaire, modifiez les entrées suivantes sur le fichier config.properties :

NDSTree=nom_arborescence_eDirectory_cible

InventoryServiceDN=Nouveau_DN_du_serveur_d'inventaire

Scénario 5 : Déploiement du serveur d'inventaire en utilisant un pare-feu

Il y a deux sites ; le site A et le site B connectés par l'intermédiaire d'une liaison WAN. Le serveur d'inventaire du site A transfère en amont vers un serveur d'inventaire sur le site B. Toutes les communications du site A vers le site B sont acheminées via le pare-feu du site B.

L'illustration suivante représente un scénario dans lequel vous pouvez déployer cette configuration d'inventaire :

Site A

Serveur racine

Base de données

Proxy

XML

Pare-feu

Postes de travail

Serveur feuille

Site B

Installation de l'inventaire de poste de travail

823

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour activer le transfert en amont :

Š Installez un serveur proxy XML sur le site A. Pour plus d'informations sur l'installation du serveur proxy, reportez-vous à « Installing the ZENworks Desktop Management Server »

(Installation du serveur ZENworks Desktop Management) dans le manuel

Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Š Vous devez avoir installé au moins un site / proxy XML. Un serveur proxy peut traiter les requêtes pour les serveurs d'inventaire multiples.

Š Vous pouvez configurer le port que le serveur proxy écoute pendant l'installation de

ZENworks 6.5 Desktop Management. Pour plus d'informations, reportez-vous au chapitre

« Installing the ZENworks Desktop Management Server (Installation du serveur

ZENworks Desktop Management) » dans le manuel

Novell ZENworks 6.5

Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5

Desktop Management)

.

Vous devez autoriser les requêtes vers le serveur proxy sur ce port dans les propriétés du parefeu. Vous pouvez configurer le serveur proxy XML pour qu'il reçoive des informations sur les ports standard autorisés par votre pare-feu.

Le serveur proxy XML ne prend pas en charge les serveurs Web commerciaux. Assurez-vous que le numéro du port assigné au serveur XML proxy n'est pas utilisé par un autre service sur le même serveur.

Vous devez également configurer la règle Transfert en amont avec l'adresse et le numéro de port du serveur proxy XML.

Options de déploiement pour l'agent d'inventaire

Avant d'installer l'agent d'inventaire sur votre poste de travail, vous devez déployer les serveurs d'inventaire qui recevront les analyses du poste de travail. Pour plus d'informations à propos des options de déploiement pour l'agent d'inventaire, reportez-vous à

« Déploiement de l'agent d'inventaire », page 829

.

Recommandations pour le déploiement

Š Lorsque vous configurez l'analyse de l'inventaire des postes de travail inventoriés, nous vous recommandons d'étaler l'analyse de l'inventaire pour analyser à des moments différents ou pour analyser certains postes de travail inventorié en même temps.

Š Si plusieurs postes de travail inventoriés sont attachés au même serveur d'inventaire, nous vous recommandons de ne pas planifier l'analyse de tous les postes de travail inventoriés en même temps parce que cela surchargerait eDirectory et le service d'inventaire.

Š Vous pouvez attacher des postes de travail inventoriés au serveur en fonction du nombre de connexions prises en charge par les serveurs Novell NetWare

®

ou Windows* jusqu'à un nombre maximum de 5 000 postes de travail inventoriés.

Š Lorsque vous planifiez le transfert en amont des informations dans les règles d'inventaire, il est recommandé de définir une fréquence de transfert au moins égale à une fois par jour.

Si le transfert en amont des informations d'inventaire est planifié trop fréquemment, par exemple moins d'une heure, les performances du serveur d'inventaire s'en trouvent réduites.

Š Procédez à un déploiement descendant de l'installation d'inventaire. Commencez toujours l'installation sur le serveur le plus élevé et continuez par les serveurs de niveau inférieur suivants.

Par exemple, dans une configuration d'inventaire comprenant un serveur racine et un serveur feuille, procédez à l'installation d'inventaire sur le serveur racine, puis sur le serveur feuille.

824 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Si un serveur d'inventaire doit recevoir les analyses d'inventaire du serveur soit directement à partir des serveurs d'inventaire soit par l'intermédiaire du transfert en amont, installez

ZENworks 6.5 Desktop Management sur ce serveur.

Š Nous vous recommandons de configurer le DNS pour vos serveurs d'inventaire et serveurs de bases de données. Si vous ne l'avez pas configuré, choisissez l'adresse IP dans les règles de transfert en amont et les règles d'emplacement de la base de données. La planification de la fréquence de la collecte d'informations et du transfert en amont doit être affinée en fonction du serveur racine. Assurez-vous que le serveur racine est en mesure de traiter la charge des fichiers .str.

Installation de l'inventaire de poste de travail

Pour des informations détaillées à propos de l'installation de l'inventaire de poste de travail, reportez-vous au manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Conséquences de l'installation du composant Inventaire de poste de travail

Pour des informations détaillées à propos des effets de l'installation de l'inventaire de poste de travail, reportez-vous à

« Conséquences de l'installation du composant Inventaire de poste de travail », page 832 .

Configuration des règles requises

Le tableau suivant dresse la liste des opérations à effectuer pour installer le serveur pour l'inventaire de poste de travail.

Pour installer ce type de serveur :

Serveur autonome

Serveur racine

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

Faites ceci :

1. Suivez les étapes de « Configuration de la règle d'emplacement de la base de données », page 865

2. Suivez les étapes de

« Configuration de la règle d'inventaire de poste de travail », page 866

1. Suivez les étapes de « Configuration de l'objet Service d'inventaire », page 864

2. Suivez les étapes de « Configuration de la règle d'emplacement de la base de données », page 865

1. Suivez les étapes de « Configuration de l'objet Service d'inventaire », page 864

2. Suivez les étapes de

« Configuration de la règle d'inventaire de poste de travail », page 866 .

3. Suivez les étapes de « Configuration de la règle d'emplacement de la base de données », page 865

Serveur intermédiaire

1. Suivez les étapes de « Configuration de l'objet Service d'inventaire », page 864 .

2. Suivez les étapes de

« Configuration de la règle de transfert en amont », page 868

.

Serveur intermédiaire avec base de données

1. Suivez les étapes de « Configuration de l'objet Service d'inventaire », page 864 .

2. Suivez les étapes de

« Configuration de la règle de transfert en amont », page 868

.

3. Suivez les étapes de « Configuration de la règle d'emplacement de la base de données », page 865

.

Installation de l'inventaire de poste de travail

825

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour installer ce type de serveur : Faites ceci :

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

1. Suivez les étapes de « Configuration de l'objet Service d'inventaire », page 864 .

2. Suivez les étapes de

« Configuration de la règle d'inventaire de poste de travail », page 866 .

3. Suivez les étapes de « Configuration de la règle de transfert en amont », page 868 .

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés

1. Suivez les étapes de « Configuration de l'objet Service d'inventaire », page 864 .

2. Suivez les étapes de

« Configuration de la règle d'inventaire de poste de travail », page 866 .

3. Suivez les étapes de

« Configuration de la règle de transfert en amont », page 868

.

4. Suivez les étapes de « Configuration de la règle d'emplacement de la base de données », page 865

.

Serveur feuille

1. Suivez les étapes de « Configuration de l'objet Service d'inventaire », page 864 .

2. Suivez les étapes de

« Configuration de la règle d'inventaire de poste de travail », page 866 .

3. Suivez les étapes de

« Configuration de la règle de transfert en amont », page 868

.

Serveur feuille avec base de données

1. Suivez les étapes de « Configuration de l'objet Service d'inventaire », page 864 .

2. Suivez les étapes de

« Configuration de la règle d'inventaire de poste de travail », page 866 .

3. Suivez les étapes de

« Configuration de la règle de transfert en amont », page 868

.

4. Suivez les étapes de « Configuration de la règle d'emplacement de la base de données », page 865

.

Démarrage du service d'inventaire

Après l'installation de ZENworks 6.5 Desktop Management, le service d'inventaire ne démarre automatiquement que si vous avez configuré les paramètres de la règle Configuration du serveur d'inventaire autonome pendant l'installation.

Pour démarrer manuellement le service d'inventaire, reportez-vous à

« Démarrage et arrêt du service d'inventaire », page 833 .

Mise à jour du dictionnaire de logiciels

Pour mettre à jour le dictionnaire de logiciels, appliquez l'une des procédures suivantes :

Š Sur chaque serveur d'inventaire, téléchargez manuellement la dernière version du dictionnaire partir du site Web Novell Support (Support technique de Novell) (http://support.novell.com/ cgi-bin/search/searchtid.cgi?/10093255.htm) et procédez à la mise à jour du dictionnaire de logiciels.

Š Téléchargez manuellement la dernière version du dictionnaire à partir du site Web Novell Support

(Support technique de Novell (http://support.novell.com/cgi-bin/search/searchtid.cgi?/

10093255.htm) sur un serveur d'inventaire (de préférence le serveur racine) et distribuez-le automatiquement sur tous les autres serveurs de votre installation à l'aide de la

« Configuration de la règle de mise à jour de dictionnaire », page 870 . Pour plus d'informations, reportez-vous

à

« Configuration de la distribution du dictionnaire », page 871 .

Remarque :

Le dictionnaire est mis à jour et publié une fois par trimestre sous la forme d'un TID sur le site

Web Novell Support (Support technique de Novell) (http://support.novell.com/cgi-bin/search/searchtid.cgi?/

10093255.htm) .

826 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Présentation du transfert en amont des informations d'inventaire sur des serveurs

Si le déploiement de l'inventaire transfère en amont des informations d'inventaire sur des serveurs, le processus de l'analyse est le suivant :

1. Les règles d'inventaire dans eDirectory définissent les paramètres de l'inventaire, tels que l'heure de l'analyse et l'emplacement du répertoire d'analyse. Ces paramètres peuvent être personnalisés.

2. Le scanner lit les règles d'inventaire et collecte les informations d'inventaire de poste de travail. Le scanner d'inventaire vérifie également si un dictionnaire mis à jour est disponible sur le serveur d'inventaire et, le cas échéant, le télécharge.

Si le client Novell n'est pas installé sur le poste de travail inventorié, le scanner accède à eDirectory via le serveur Middle Tier ZENworks 6.5 Desktop Management.

3. Le scanner enregistre les informations d'inventaire de chaque poste de travail inventorié sous la forme d'un fichier de données d'analyse dans le répertoire d'analyse sur le serveur d'inventaire.

Si le client Novell n'est pas installé sur le poste de travail inventorié, le scanner envoie les informations d'inventaire de chaque poste de travail inventorié au serveur d'inventaire via le serveur Middle Tier ZENworks 6.5 Desktop Management.

4. Le scanner stocke les informations minimales d'inventaire de poste de travail inventorié dans les objets Poste de travail respectifs de eDirectory.

Si le client Novell n'est pas installé sur le poste de travail inventorié, le scanner accède à eDirectory via le serveur Middle Tier ZENworks 6.5 Desktop Management.

5. Le sélecteur valide le fichier .str et le place dans le répertoire de fusion de l'entreprise pour le transfert en amont des informations d'inventaire. Si une base de données est attachée, le sélecteur place également le fichier dans le répertoire de la base de données.

6. L'expéditeur sur le serveur dispose d'une règle de transfert en amont pour identifier le serveur vers lequel il va transmettre les informations d'inventaire tandis que la planification de la règle de transfert en amont spécifie l'heure du transfert en amont des informations. L'expéditeur compresse les fichiers .str en fichier .zip et place ce dernier dans le répertoire de transfert de l'entreprise (entpushdir). L'expéditeur envoie ensuite le fichier .zip vers le récepteur sur le serveur de niveau immédiatement supérieur.

7. Le récepteur sur le serveur de niveau immédiatement supérieur reçoit le fichier .zip.

Remarque :

Le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur peut être situé dans la même arborescence eDirectory, dans une arborescence eDirectory différente ou à l'extérieur du pare-feu.

Sur le serveur intermédiaire, le récepteur copie le fichier dans le répertoire de transfert de l'entreprise. Sur le serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés, le récepteur copie le fichier dans \entpushdir et dans le répertoire de base de données.

Sur le serveur racine, ou sur le serveur racine avec postes de travail inventoriés, le récepteur copie le fichier dans \dbdir uniquement.

8. Le dispositif de stockage extrait le fichier .zip contenant les fichiers .str dans un répertoire temporaire (dbdir\temp) et met à jour la base de données avec les informations d'inventaire du fichier .str du poste de travail inventorié.

9. L'administrateur ZENworks consulte les informations d'inventaire, interroge la base de données, crée des rapports d'inventaire et réalise d'autres tâches basées sur l'inventaire dans

ConsoleOne.

Les illustrations suivantes représentent le cycle d'analyse de l'inventaire dans le scénario de transfert en amont, avec et sans le client Novell.

Installation de l'inventaire de poste de travail

827

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Fenêtres de rapports et d'affichage de l'inventaire

Données d'analyse minimales

Console de gestion

Règles d'inventaire

Novell eDirectory

Expéditeur

Serveur d'inventaire

ENTPUSHDIR

7 8

Récepteur

DBDIR

Dispositif de stockage

ENTPUSHDIR/ZIPDIR

Fichier .ZIP

Scanner

Sélecteur

Serveur d'inventaire

.ZIP

ENTMERGEDIR

Analyse le matériel et les logiciels

SCANDIR

.STR

.STR

Base de données d'inventaire

Postes de travail inventoriés

828 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Données d'analyse minimales

Serveur

Middle Tier

Fenêtres de rapports et d'affichage de l'inventaire

Console de gestion

9

Règles d'inventaire

Novell eDirectory

Expéditeur

Serveur d'inventaire

ENTPUSHDIR

8

Récepteur

DBDIR

Dispositif de stockage

ENTPUSHDIR/ZIPDIR

Fichier .ZIP

Base de données d'inventaire

Scanner

Sélecteur

Serveur d'inventaire

.ZIP

ENTMERGEDIR

Analyse le matériel et les logiciels

SCANDIR

.STR

.STR

Postes de travail inventoriés

Déploiement de l'agent d'inventaire

Avant d'installer l'agent d'inventaire sur vos postes de travail, vous devez déployer les serveurs d'inventaire qui recevront les analyses de poste de travail.

Important :

Avant de déployer l'agent d'inventaire, nous vous recommandons de personnaliser les règles d'analyse de logiciel pour créer une configuration de base. Pour plus d'informations, reportez-vous

à « Personnalisation des informations d'inventaire du matériel à analyser », page 928 .

Vous pouvez déployer l'agent d'inventaire selon les scénarios suivants :

Š

« Scénario 1 : Déploiement de l'agent d'inventaire sur des postes de travail qui se trouvent sur le même LAN que le serveur d'inventaire », page 830

Š

« Scénario 2 : Déploiement de l'agent d'inventaire sur des postes de travail qui envoient les analyses sur une liaison WAN à travers un pare-feu », page 830

Š

« Scénario 3 : Déploiement d'un agent d'inventaire sur des postes de travail périodiquement connectés au réseau », page 831

Š

« Scénario 4 : Déploiement d'un agent d'inventaire sur des postes de travail qui ne sont jamais connectés au réseau », page 832

Installation de l'inventaire de poste de travail

829

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Scénario 1 : Déploiement de l'agent d'inventaire sur des postes de travail qui se trouvent sur le même LAN que le serveur d'inventaire

Dans ce scénario, les postes de travail inventoriés et le serveur d'inventaire se trouvent dans le même environnement LAN.

Š Si le client Novell est installé sur les postes de travail inventoriés ou si vous envisagez de l'installer sur les postes de travail inventoriés avant d'installer l'agent d'inventaire de

ZENworks 6.5 Desktop Management :

Š Installez l'agent d'inventaire de ZENworks 6.5 Desktop Management sur les postes de travail inventoriés. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Installing and

Configuring the Desktop Management Agent » (Installation et configuration de l'agent de gestion de bureau) dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

L'agent d'inventaire envoie directement les analyses au serveur d'inventaire.

Š Vous pouvez configurer jusqu'à 5 000 postes de travail inventoriés pour qu'ils envoient les analyses vers un serveur d'inventaire.

Š Si le client Novell n'est pas installé sur les postes de travail inventoriés ou si vous n'envisagez pas d'installer le client Novell sur les postes de travail inventoriés avant d'installer l'agent d'inventaire de ZENworks 6.5 :

Š Installez l'agent d'inventaire de ZENworks 6.5 Desktop Management, qui fonctionnera en mode sans client. L'agent d'inventaire acheminera les requêtes via le serveur Middle

Tier. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Installing and Configuring the Desktop

Management Agent » (Installation et configuration de l'agent de gestion de bureau) dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Š Vous devez disposer d'un serveur Middle Tier ZENworks 6.5 Desktop Management pour chaque site. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Installing the ZENworks Middle

Tier Server » (Installation du serveur Middle Tier ZENworks) dans le manuel

Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell

ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Š Vous pouvez configurer jusqu'à 5 000 postes de travail pour qu'ils envoient les analyses vers un serveur d'inventaire.

Scénario 2 : Déploiement de l'agent d'inventaire sur des postes de travail qui envoient les analyses sur une liaison WAN à travers un pare-feu

Considérons un scénario dans lequel il y a deux sites, A et B, qui sont connectés par une liaison

WAN. Toutes les communications du site A vers le site B passent par le pare-feu du Site A. Le site

B dispose de cinq postes de travail sur lesquels l'agent d'inventaire est installé. Le client Novell n'y est pas installé. Les cinq postes de travail doivent être inventoriés et l'analyse doit être envoyée directement au serveur d'inventaire sur le site A. Vous devez installer le serveur Middle Tier sur le site A. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Installing the ZENworks Middle Tier Server »

(Installation du serveur Middle Tier ZENworks) dans le manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop

Management)Novell ZENworks 6.5 Desktop Management Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management) . Le site B doit être connecté au site A par l'intermédiaire d'une liaison rapide WAN. Cette dernière doit disposer d'une largeur de bande suffisante pour gérer le trafic généré par les postes de travail lorsqu'ils accèdent aux règles dans eDirectory et qu'ils envoient les analyses vers le serveur d'inventaire.

830 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

L'illustration suivante représente un scénario dans lequel vous pouvez déployer cette configuration d'inventaire

Site A

Serveur d'inventaire

Serveur

Middle Tier

Base de données d'inventaire

Postes de travail

Pare-feu

Liaison

WAN rapide

Point de vente

Postes de travail inventoriés sans le client Novell installé

Scénario 3 : Déploiement d'un agent d'inventaire sur des postes de travail périodiquement connectés au réseau

Dans ce scénario, l'agent d'inventaire est installé sur des postes de travail qui se connectent périodiquement au réseau.

Les postes de travail inventoriés sont connectés périodiquement au réseau. Les règles de poste de travail sont rafraîchies lorsque le poste inventorié se connecte au réseau. Si la planification des analyses expire, l'agent d'inventaire retarde l'analyse du poste de travail inventorié jusqu'à ce que le poste soit connecté au réseau.

Il est recommandé de définir votre planification d'analyses de sorte qu'elle concorde avec la connexion au réseau du poste de travail inventorié.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Analyse des postes de travail régulièrement connectés au réseau », page 983 .

Installation de l'inventaire de poste de travail

831

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Scénario 4 : Déploiement d'un agent d'inventaire sur des postes de travail qui ne sont jamais connectés au réseau

Dans ce scénario, l'agent d'inventaire est installé sur des postes de travail qui ne sont jamais

connectés au réseau. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Collecte de l'inventaire des postes de travail non connectés au réseau », page 984

.

Conséquences de l'installation du composant Inventaire de poste de travail

Sur les serveurs d'inventaire, le programme d'installation de l'inventaire de poste de travail effectue les opérations suivantes :

Š Sur les serveurs d'inventaire NetWare :

Š Copie les fichiers relatifs à l'inventaire dans le volume_d'installation.

Š Copie les snap-ins Inventaire de poste de travail dans le répertoire ConsoleOne

®

.

Š Crée un objet Service d'inventaire (Service d'inventaire_nom_serveur) dans eDirectory pour chaque serveur sur lequel est installé le serveur d'inventaire. Les attributs suivants sont assignés à cet objet : zeninvRole (rôle du serveur), zeninvScanFilePath (chemin d'accès au répertoire scandir), zeninvHostServer (DN du serveur sur lequel le serveur d'inventaire est installé) et zeninvDictionarypath (chemin d'accès au répertoire du dictionnaire).

Š Si l'objet Service d'inventaire existe déjà, il est validé puis recréé s'il est incorrect.

Š Au cours de l'installation, l'objet Service d'inventaire est désigné comme ayant droit du serveur NCP

TM

avec les droits Comparer et Lire.

Š Le programme d'installation assigne l'objet Service d'inventaire comme ayant droit de lui-même.

Š Crée le répertoire d'analyse avec les sous-répertoires dans le volume spécifié sur le serveur d'inventaire. Les droits Créer sont accordés à la racine sur ce répertoire.

Š Crée un répertoire de dictionnaire (dictdir) et copie les fichiers du dictionnaire général et du dictionnaire privé. Les droits Lire et Écrire sont accordés à la racine sur ce répertoire.

Š Crée le fichier zenworks.properties dans sys:\system. Ce fichier contient le chemin d'installation du serveur d'inventaire et de ZEN Web Server.

Š Lors de l'installation de l'inventaire de poste de travail, si vous avez configuré les paramètres de configuration du serveur d'inventaire autonome, le Gestionnaire des services d'inventaire démarre automatiquement.

Š Installe ZEN Web Server sur le serveur d'inventaire, si ce n'est déjà fait.

Š Si le composant Inventaire de poste de travail est réinstallé dans le même répertoire que celui de l'installation précédente, les fichiers config.properties et directory.properties sont sauvegardés et recréés.

Š Sur les serveurs d'inventaire Windows :

Š Copie les fichiers relatifs à l'inventaire dans le répertoire_d'installation.

Š Copie le composant snap-in Inventaire de poste de travail dans le répertoire ConsoleOne.

Š Crée le répertoire d'analyse avec les sous-répertoires dans le répertoire spécifié sur le serveur d'inventaire, et crée un partage avec des droits Créer sur ce répertoire pour tous les utilisateurs.

832 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Crée un répertoire de dictionnaire (dictdir), copie les fichiers du dictionnaire général et du dictionnaire privé, et octroie des droits Lire et Écrire sur ce répertoire pour tous utilisateurs.

Š Crée un objet Service d'inventaire (Service d'inventaire_nom_serveur) dans eDirectory pour chaque serveur sur lequel est installé le serveur d'inventaire. Les attributs suivants sont assignés à cet objet : zeninvRole (rôle du serveur), zeninvScanFilePath (chemin d'accès au répertoire scandir), zeninvHostServer (DN du serveur sur lequel le serveur d'inventaire est installé) et zeninvDictionarypath (chemin d'accès au répertoire du dictionnaire).

Š Si l'objet Service d'inventaire (Service d'inventaire_nom_serveur) existe déjà, il est validé puis recréé s'il est incorrect.

Š Au cours de l'installation, l'objet Service d'inventaire est désigné comme ayant droit du serveur NCP avec les droits Comparer et Lire.

Š Assigne l'objet Service d'inventaire comme ayant droit de lui-même.

Š Le Gestionnaire des services d'inventaire est créé en tant que service.

Š Modifie les paramètres de registre pour ajouter le chemin d'installation du serveur d'inventaire et du ZEN Web Server.

Š Sur le serveur d'inventaire, le Gestionnaire des services ZENworks est créé en tant que service.

Š Si le composant Inventaire de poste de travail est réinstallé dans le répertoire d'installation précédent, les fichiers config.properties et directory.properties sont sauvegardés et recréés.

Š Sur les serveurs de base de données :

Š Installe la base de données Sybase sur le serveur indiqué.

Š Au démarrage du serveur, la base de données est chargée.

Š Sous NetWare, les entrées mgmtdb.db sont ajoutées au fichier sys:\system\mgmtdbs.ncf.

Sous Windows, les entrées mgmtdb.db sont ajoutées au registre.

Š Crée deux objets Base de données (Base de données d'inventaire_nom_serveur et Base de données Desktop Management_nom_serveur) pour Sybase et configure les propriétés de l'objet.

Š Si le serveur de base de données est installé dans le répertoire d'installation précédent, les fichiers de base de données sont recréés s'ils sont non valides ou inexistants.

Š Si Sybase est déjà installé, seuls les fichiers de base de données sont copiés.

Démarrage et arrêt du service d'inventaire

La section se compose des rubriques suivantes :

Š

« Démarrage du service d'inventaire sur un serveur d'inventaire NetWare », page 834

Š

« Arrêt du service d'inventaire sur un serveur d'inventaire NetWare », page 834

Š

« Démarrage du service d'inventaire sur un serveur d'inventaire Windows », page 834

Š

« Arrêt du service d'inventaire sur un serveur d'inventaire Windows », page 835

Pour plus d'informations sur les différents services d'inventaire, reportez-vous à

« Description du

Gestionnaire des services d'inventaire », page 873 .

Installation de l'inventaire de poste de travail

833

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Démarrage du service d'inventaire sur un serveur d'inventaire NetWare

Avant de démarrer le service d'inventaire, assurez-vous que la base de données d'inventaire est activée et en cours d'exécution. La base de données d'inventaire sera automatiquement démarrée après l'installation.

Pour démarrer un service d'inventaire sur le serveur d'inventaire NetWare, entrez la commande

startinv à l'invite de la console du serveur.

Pour démarrer un service d'inventaire, entrez la commande

startsernom_service_inventaire à l'invite de la console du serveur. Pour plus d'informations sur les différents services d'inventaire, reportez-vous à

« Liste des services », page 874 .

Une fois le service d'inventaire lancé, assurez-vous que les services d'inventaire sont activés et en cours d'exécution. Pour lister tous les services, entrez listser * à l'invite de la console du serveur. Pour lister un service d'inventaire, entrez la commande listser

nom_service_d'inventaire à l'invite de la console du serveur.

Si les services ne sont pas actifs et en cours d'exécution, vérifiez le journal d'état du serveur. Pour plus d'informations sur le journal d'état du serveur, reportez-vous à

« Affichage de l'état des composants d'inventaire sur un serveur », page 1069 .

Arrêt du service d'inventaire sur un serveur d'inventaire NetWare

Pour arrêter un service d'inventaire, entrez la commande stopser

Nom_service_d'inventaire à l'invite de la console du serveur.

Pour arrêter tous les services d'inventaire, entrez stopser * à l'invite de la console du serveur.

Démarrage du service d'inventaire sur un serveur d'inventaire Windows

Avant de démarrer le service d'inventaire, assurez-vous que la base de données d'inventaire est activée et en cours d'exécution. La base de données d'inventaire sera automatiquement démarrée après l'installation.

Pour démarrer les services d'inventaire du serveur d'inventaire Windows 2000/2003 :

1

2

3

Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration.

Double-cliquez sur Services.

Sélectionnez Service d'inventaire Novell, puis cliquez sur Démarrer.

Pour démarrer un service d'inventaire à l'invite de la console :

1

2

Accédez au répertoire répertoire_installation\inv\server\wminv\bin.

À l'invite, entrez startser nom_service_inventaire.

Une fois le service d'inventaire lancé, assurez-vous que les services d'inventaire sont activés et en cours d'exécution. Pour lister tous les services, entrez listser « * » à l'invite de la console du serveur. Pour lister un service d'inventaire à partir de l'invite de la console :

1

2

Accédez au répertoire répertoire_installation\inv\server\wminv\bin.

À l'invite, entrez listser nom_service_inventaire.

Si les services ne sont pas actifs et en cours d'exécution, vérifiez le journal d'état du serveur. Pour plus d'informations sur le journal d'état du serveur, reportez-vous à

« Affichage de l'état des composants d'inventaire sur un serveur », page 1069 .

834 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Arrêt du service d'inventaire sur un serveur d'inventaire Windows

Pour arrêter les services d'inventaire d'un serveur d'inventaire Windows 2000/2003 :

1

2

3

Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration.

Double-cliquez sur Services.

Sélectionnez Service d'inventaire Novell, puis cliquez sur Arrêter.

Pour arrêter un service d'inventaire sur un serveur d'inventaire Windows à partir de l'invite de la console :

1

2

Accédez au répertoire répertoire_installation\inv\server\wminv\bin.

Entrez stopser nom_service_inventaire.

Modification du rôle du serveur d'inventaire

Lorsque vous installez ZENworks 6.5 Desktop Management, par défaut, le rôle du serveur d'inventaire est Autonome. En configurant l'objet Service d'inventaire, vous pouvez assigner des rôles particuliers au serveur d'inventaire en fonction de votre déploiement d'inventaire.

Par exemple, si le plan de déploiement identifie trois serveurs, comme le serveur racine, un serveur intermédiaire avec base de données et un serveur feuille pour le déploiement d'inventaire, vous installez le composant Inventaire de poste de travail sur ces serveurs et choisissez le rôle du serveur. Par la suite, si vous souhaitez apporter des modifications au déploiement d'inventaire, par exemple en attachant les postes de travail inventoriés au serveur racine existant, vous devez transformer le rôle Serveur racine de l'objet Service d'inventaire en rôle Serveur racine avec postes de travail inventoriés. De plus, en fonction du nouveau rôle, il convient de configurer certaines règles.

Pour modifier le rôle d'un serveur d'inventaire :

1

Étudiez soigneusement les changements de rôle, car ces modifications ont une incidence sur le déploiement d'inventaire existant. De plus, tenez compte de l'espace disque requis et assurez-vous que vous disposez des configurations requises pour l'inventaire.

2

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Service d'inventaire

(Service d'inventaire_nom_serveur), cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Propriétés de l'objet Service d'inventaire.

3

4

Choisissez le nouveau rôle de l'objet Service d'inventaire, puis cliquez sur Appliquer.

Désactivez les services en cours d'exécution sur le serveur modifié, prenez les mesures nécessaires pour changer de rôle, puis réactivez le serveur.

Pour arrêter tous les services d'inventaire :

Š À l'invite de la console du serveur NetWare, entrez les commandes suivantes : stopser * java -killZenWSInv

Š Sur le serveur Windows 2000/2003, dans la fenêtre Services, cliquez sur Service d'inventaire Novell, puis sur Arrêter.

Pour redémarrer tous les services d'inventaire :

Š À l'invite de la console du serveur NetWare, entrez la commande startinv

Š Sur le serveur Windows 2000/2003, dans la fenêtre Services, cliquez sur Service d'inventaire Novell, puis sur Démarrer.

Installation de l'inventaire de poste de travail

835

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les sections suivantes contiennent des informations qui vous permettent de changer le rôle de l'objet Service d'inventaire :

Š

« Modification du rôle du serveur racine », page 836

Š

« Modification du rôle du serveur racine avec postes de travail inventoriés », page 837

Š

« Modification du rôle du serveur intermédiaire », page 838

Š

« Modification du rôle du serveur intermédiaire avec base de données », page 839

Š

« Modification du rôle du serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés », page 840

Š

« Modification du rôle du serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés », page 841

Š

« Modification du rôle du serveur feuille », page 842

Š

« Modification du rôle du serveur feuille avec base de données », page 843

Š

« Modification du rôle du serveur autonome », page 844

Modification du rôle du serveur racine

Pour remplacer le rôle du serveur racine, effectuez les opérations décrites dans le tableau suivant :

Pour remplacer le rôle du serveur racine par... Tâches :

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

Après avoir modifié le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Configurez la règle d'inventaire de poste de travail afin que les postes de travail

inventoriés que vous avez attachés au serveur racine avec postes de travail inventoriés soient analysés.

2. Assurez-vous que l'option Analyse complète à la page de propriétés de l'objet

Service d'inventaire

est activée pour le serveur. Ce paramètre garantit qu'une analyse complète des postes de travail inventoriés attachés sera effectuée.

Serveur intermédiaire

Serveur intermédiaire avec base de données

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle d'emplacement de base de données associée au serveur racine.

2. Après avoir modifié le rôle, configurez la règle de transfert en amont afin

d'indiquer le serveur cible suivant pour le transfert en amont des informations depuis ce serveur.

Effectuez la tâche suivante :

1. Après avoir modifié le rôle, configurez la

règle de transfert en amont afin

d'indiquer le serveur cible suivant pour le transfert en amont des informations depuis ce serveur.

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés

Après avoir modifié le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Configurez la règle d'inventaire de poste de travail afin que les postes de travail

inventoriés que vous avez attachés soient analysés.

2. Assurez-vous que l'option Analyse complète à la page de propriétés de l'objet

Service d'inventaire

est activée pour le serveur. Ce paramètre garantit qu'une analyse complète des postes de travail inventoriés attachés sera effectuée.

3. Configurez la règle de transfert en amont

afin d'indiquer le serveur cible suivant pour le transfert en amont des informations depuis ce serveur.

836 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour remplacer le rôle du serveur racine par... Tâches :

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

Serveur feuille, serveur feuille avec base de données ou serveur autonome

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle d'emplacement de base de données associée au serveur racine.

2. Après avoir modifié le rôle, configurez la

règle d'inventaire de poste de travail

afin que les postes de travail inventoriés que vous avez attachés soient analysés.

3. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse complète à la

page de propriétés de l'objet Service d'inventaire est activée pour le serveur.

Ce paramètre garantit qu'une analyse complète des postes de travail inventoriés attachés sera effectuée.

4. Après avoir modifié le rôle, configurez la

règle de transfert en amont afin

d'indiquer le serveur cible suivant pour le transfert en amont des informations depuis ce serveur.

L'inventaire de base de données ne permet pas de remplacer le rôle du serveur racine par l'un de ces rôles, car cela aurait une incidence sur l'ensemble du système d'inventaire. Si vous souhaitez assigner ces rôles, vous devez désinstaller puis réinstaller le composant Inventaire de poste de travail.

Modification du rôle du serveur racine avec postes de travail inventoriés

Effectuez les opérations indiquées dans le tableau suivant :

Pour remplacer le rôle du serveur racine avec postes de travail inventoriés par

Tâches :

Serveur racine Avant de modifier le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Supprimez la règle d'inventaire de poste de travail associée au serveur racine avec postes de travail inventoriés.

Serveur intermédiaire

Serveur intermédiaire avec base de données

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle d'emplacement de base de données associée au serveur racine avec postes de travail inventoriés.

2. Avant de modifier le rôle, si la règle d'inventaire de poste de travail est associée au serveur racine avec postes de travail inventoriés, supprimez la règle pour les postes de travail attachés à ce serveur.

3. Après avoir modifié le rôle, configurez la règle de transfert en amont

afin d'indiquer le serveur cible suivant pour le transfert en amont des informations depuis ce serveur.

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, si la règle d'inventaire de poste de travail est associée au serveur racine avec postes de travail inventoriés, supprimez la règle pour les postes de travail attachés à ce serveur.

2. Après avoir modifié le rôle, configurez la règle de transfert en amont

afin d'indiquer le serveur cible suivant pour le transfert en amont des informations depuis ce serveur.

Installation de l'inventaire de poste de travail

837

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour remplacer le rôle du serveur racine avec postes de travail inventoriés par

Tâches :

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés

Après avoir modifié le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Assurez-vous que l'option Analyse complète à la page de propriétés de l'objet

Service d'inventaire

est activée pour le serveur. Ce paramètre garantit qu'une analyse complète des postes de travail inventoriés attachés sera effectuée.

2. Configurez la règle de transfert en amont afin d'indiquer le serveur cible suivant

pour le transfert en amont des informations depuis ce serveur.

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

Serveur feuille, serveur feuille avec base de données ou serveur autonome

Avant de modifier le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Supprimez la règle d'emplacement de base de données associée au serveur racine avec postes de travail inventoriés.

L'inventaire de base de données ne permet pas de remplacer le rôle du serveur racine par l'un de ces rôles, car cela aurait une incidence sur l'ensemble du système d'inventaire. Si vous souhaitez assigner ces rôles, vous devez désinstaller puis réinstaller le composant Inventaire de poste de travail.

Modification du rôle du serveur intermédiaire

Effectuez les opérations indiquées dans le tableau suivant :

Pour remplacer le rôle du serveur intermédiaire par...

Serveur racine

Tâches :

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle de transfert en amont associée au serveur intermédiaire.

2. Une fois que vous avez modifié le rôle, configurez la

règle d'emplacement de base de données.

3. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse complète à la

page de propriétés de l'objet Service d'inventaire est activée pour le

serveur.

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle de transfert en amont associée au serveur intermédiaire.

2. Après avoir modifié le rôle, configurez la

règle d'inventaire de poste de travail

pour les postes de travail attachés à ce serveur.

3. Une fois que vous avez modifié le rôle, configurez la

règle d'emplacement de base de données .

4. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse complète à la

page de propriétés de l'objet Service d'inventaire est activée pour le

serveur.

Serveur intermédiaire avec base de données Après avoir modifié le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Configurez la

règle d'emplacement de base de données pour le serveur.

2. Assurez-vous que l'option Analyse complète à la

page de propriétés de l'objet Service d'inventaire

est activée pour le serveur.

838 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour remplacer le rôle du serveur intermédiaire par...

Tâches :

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés

Après avoir modifié le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Configurez la

règle d'inventaire de poste de travail

afin que tous les postes de travail inventoriés que vous avez associés à cet objet Service d'inventaire soient analysés.

2. Configurez la

règle d'emplacement de base de données .

3. Assurez-vous que l'option Analyse complète à la

page de propriétés de l'objet Service d'inventaire

est activée pour le serveur.

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

Après avoir modifié le rôle, effectuez la tâche suivante :

1. Configurez la

règle d'inventaire de poste de travail afin que les postes de

travail inventoriés que vous avez attachés soient analysés.

Serveur feuille, serveur feuille avec base de données ou serveur autonome

L'inventaire de base de données ne permet pas de remplacer le rôle du serveur intermédiaire par l'un de ces rôles, car cela aurait une incidence sur l'ensemble du système d'inventaire. Si vous souhaitez assigner ces rôles, vous devez désinstaller puis réinstaller le composant Inventaire de poste de travail.

Modification du rôle du serveur intermédiaire avec base de données

Effectuez les opérations indiquées dans le tableau suivant :

Pour remplacer le rôle du serveur intermédiaire avec base de données par...

Tâches :

Serveur racine Avant de modifier le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Supprimez la règle de transfert en amont associée au serveur intermédiaire avec base de données.

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

Serveur intermédiaire

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle de transfert en amont associée au serveur intermédiaire avec base de données.

2. Après avoir modifié le rôle, configurez la

règle d'inventaire de poste de travail

afin que les postes de travail inventoriés que vous avez attachés soient analysés.

Avant de modifier le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Supprimez la règle d'emplacement de base de données associée au serveur intermédiaire avec base de données.

Après avoir modifié le rôle, effectuez la tâche suivante :

1. Configurez la

règle d'inventaire de poste de travail afin que les postes

de travail inventoriés que vous avez attachés soient analysés.

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle d'emplacement de base de données associée au serveur intermédiaire avec base de données.

2. Après avoir modifié le rôle, configurez la

règle d'inventaire de poste de travail

afin que les postes de travail inventoriés que vous avez attachés soient analysés.

Installation de l'inventaire de poste de travail

839

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour remplacer le rôle du serveur intermédiaire avec base de données par...

Tâches :

Serveur feuille, serveur feuille avec base de données ou serveur autonome

L'inventaire de base de données ne permet pas de remplacer le rôle du serveur intermédiaire par l'un de ces rôles, car cela aurait une incidence sur l'ensemble du système d'inventaire. Si vous souhaitez assigner ces rôles, vous devez désinstaller puis réinstaller le composant Inventaire de poste de travail.

Modification du rôle du serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés

Effectuez les opérations indiquées dans le tableau suivant :

Pour remplacer le rôle du serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés par

Tâches :

Serveur racine Avant de modifier le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Supprimez la règle de transfert en amont associée au serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés.

2. Supprimez la règle d'inventaire de poste de travail associée au serveur afin que les postes de travail inventoriés n'envoient pas les fichiers d'analyse à ce serveur.

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

Serveur intermédiaire

Avant de modifier le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Supprimez la règle de transfert en amont associée au serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés.

Avant de modifier le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Supprimez la règle d'inventaire de poste de travail associée aux serveurs de niveau inférieur qui transfèrent les données en amont au serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés.

2. Supprimez la règle d'emplacement de base de données associée au serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés.

Serveur intermédiaire avec base de données

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

Serveur feuille, serveur feuille avec base de données ou serveur autonome

Avant de modifier le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Supprimez la règle d'inventaire de poste de travail du serveur intermédiaire avec base de données.

Avant de modifier le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Supprimez la règle d'emplacement de base de données associée au serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés.

L'inventaire de base de données ne permet pas de remplacer le rôle du serveur intermédiaire par l'un de ces rôles, car cela aurait une incidence sur l'ensemble du système d'inventaire. Si vous souhaitez assigner ces rôles, vous devez désinstaller puis réinstaller le composant Inventaire de poste de travail.

840 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Modification du rôle du serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

Effectuez les opérations indiquées dans le tableau suivant :

Pour remplacer le rôle du serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés par

Tâches :

Serveur racine Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle de transfert en amont associée au serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés.

2. Une fois que vous avez modifié le rôle, configurez la

règle d'emplacement de base de données pour le serveur.

3. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse

complète à la page de propriétés de l'objet Service d'inventaire

est activée pour le serveur.

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

Serveur intermédiaire

Serveur intermédiaire avec base de données

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés

Serveur feuille, serveur feuille avec base de données ou serveur autonome

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle de transfert en amont associée au serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

2. Après avoir changé le rôle, configurez la

règle d'inventaire de poste de travail

pour les postes de travail attachés au serveur de niveau inférieur et qui transfèrent les données en amont à ce serveur.

3. Une fois que vous avez modifié le rôle, configurez la

règle d'emplacement de base de données .

4. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse

complète à la page de propriétés de l'objet Service d'inventaire

est activée pour le serveur.

Avant de modifier le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Supprimez la règle d'inventaire de poste de travail.

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle d'inventaire de poste de travail associée au serveur attaché à cet objet Service d'inventaire.

2. Une fois que vous avez modifié le rôle, configurez la

règle d'emplacement de base de données pour le serveur.

3. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse

complète à la page de propriétés de l'objet Service d'inventaire

est activée pour le serveur.

Après avoir modifié le rôle, effectuez la tâche suivante :

1. Configurez la

règle d'emplacement de base de données pour le

serveur.

2. Assurez-vous que l'option Analyse complète à la page de propriétés de l'objet Service d'inventaire est activée pour le serveur.

L'inventaire de base de données ne permet pas de remplacer le rôle du serveur intermédiaire par l'un de ces rôles, car cela aurait une incidence sur l'ensemble du système d'inventaire. Si vous souhaitez assigner ces rôles, vous devez désinstaller puis réinstaller le composant Inventaire de poste de travail.

Installation de l'inventaire de poste de travail

841

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Modification du rôle du serveur feuille

Effectuez les opérations indiquées dans le tableau suivant :

Pour remplacer le rôle du serveur feuille par...

Serveur racine

Tâches :

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle de transfert en amont associée au serveur feuille.

2. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle d'inventaire de poste de travail associée au serveur feuille.

3. Une fois que vous avez modifié le rôle, configurez la

règle d'emplacement de base de données

pour le serveur racine.

4. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse complète à

la page de propriétés de l'objet Service d'inventaire est activée pour le

serveur.

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier ce rôle, supprimez la règle de transfert en amont associée au serveur feuille.

2. Une fois que vous avez modifié le rôle, configurez la

règle d'emplacement de base de données

.

3. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse complète à

la page de propriétés de l'objet Service d'inventaire est activée pour le

serveur.

Serveur intermédiaire Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez ou reconfigurez la règle d'inventaire de poste de travail sur les postes de travail inventoriés associés au serveur.

Serveur intermédiaire avec base de données Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle d'inventaire de poste de travail des postes inventoriés associés au serveur ou reconfigurez les règles afin d'envoyer les fichiers d'analyse à un autre serveur d'inventaire.

2. Une fois que vous avez modifié le rôle, configurez la

règle d'emplacement de base de données

pour le serveur.

3. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse complète à

la page de propriétés de l'objet Service d'inventaire est activée pour le

serveur.

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés

Après avoir modifié le rôle, effectuez la tâche suivante :

1. Configurez la règle d'emplacement de base de données pour le serveur.

2. Assurez-vous que l'option Analyse complète à la page de propriétés de l'objet Service d'inventaire

est activée pour le serveur.

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

Ce changement de rôle n'entraîne aucune modification de règle.

Serveur feuille avec base de données Après avoir modifié le rôle, effectuez la tâche suivante :

1. Configurez la règle d'emplacement de base de données pour le serveur.

2. Assurez-vous que l'option Analyse complète à la page de propriétés de l'objet Service d'inventaire

est activée pour le serveur.

842 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour remplacer le rôle du serveur feuille par...

Serveur autonome

Tâches :

Effectuez la tâche suivante :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle de transfert en amont associée au serveur feuille.

2. Une fois que vous avez modifié le rôle, configurez la

règle d'emplacement de base de données

pour le serveur.

Modification du rôle du serveur feuille avec base de données

Effectuez les opérations indiquées dans le tableau suivant :

Pour remplacer le rôle du serveur feuille avec base de données par...

Serveur racine

Tâches :

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

Serveur intermédiaire

Serveur intermédiaire avec base de données

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle d'inventaire de poste de travail associée au serveur feuille avec base de données.

2. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle de transfert en amont associée au serveur feuille avec base de données.

3. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse complète à la

page de propriétés de l'objet Service d'inventaire

est activée pour le serveur.

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle de transfert en amont associée au serveur feuille avec base de données.

2. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse complète à la

page de propriétés de l'objet Service d'inventaire

est activée pour le serveur.

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle d'inventaire de poste de travail et la règle d'emplacement de base de données associées au serveur feuille avec base de données.

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle d'inventaire de poste de travail associée au serveur feuille avec base de données.

2. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse complète à la

page de propriétés de l'objet Service d'inventaire

est activée pour le serveur.

Après avoir modifié le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse

complète à la page de propriétés de l'objet Service d'inventaire est

activée pour le serveur.

Avant de modifier le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Supprimez la règle d'emplacement de base de données associée au serveur feuille avec base de données.

Installation de l'inventaire de poste de travail

843

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour remplacer le rôle du serveur feuille avec base de données par...

Serveur feuille

Serveur autonome

Tâches :

Avant de modifier le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Supprimez la règle d'emplacement de base de données associée au serveur feuille avec base de données.

Avant de modifier le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Supprimez la règle de transfert en amont.

Modification du rôle du serveur autonome

Effectuez les opérations indiquées dans le tableau suivant :

Pour remplacer le rôle du serveur autonome par... Tâches :

Serveur racine Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle d'inventaire de poste de travail associée au serveur autonome.

2. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse complète à la

page de propriétés de l'objet Service d'inventaire

est activée pour le serveur.

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

Après avoir modifié le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse complète à la

page de propriétés de l'objet Service d'inventaire est activée pour le

serveur.

Serveur intermédiaire Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle d'inventaire de poste de travail et la règle d'emplacement de base de données associées au serveur autonome.

2. Une fois que vous avez modifié le rôle, configurez la

règle d'emplacement de base de données .

3. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse complète à la

page de propriétés de l'objet Service d'inventaire

est activée pour le serveur.

Serveur intermédiaire avec base de données Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle d'inventaire de poste de travail associée au serveur autonome.

2. Après avoir modifié le rôle, configurez la

règle de transfert en amont afin

d'indiquer le serveur cible suivant pour le transfert en amont des informations depuis le serveur intermédiaire avec base de données.

3. Après avoir modifié le rôle, assurez-vous que l'option Analyse complète à la

page de propriétés de l'objet Service d'inventaire

est activée pour le serveur.

844 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour remplacer le rôle du serveur autonome par... Tâches :

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés

Après avoir modifié le rôle, effectuez les tâches suivantes :

1. Configurez la

règle de transfert en amont afin d'indiquer le serveur cible

suivant pour le transfert en amont des informations depuis le serveur intermédiaire conenant une base de données et des postes de travail inventoriés.

2. Assurez-vous que l'option Analyse complète à la

page de propriétés de l'objet Service d'inventaire est activée pour le serveur.

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle d'emplacement de base de données associée au serveur autonome.

2. Après avoir modifié le rôle, configurez la

règle de transfert en amont afin

d'indiquer le serveur cible suivant pour le transfert en amont des informations depuis le serveur intermédiaire contenant des postes de travail.

Serveur feuille

Serveur feuille avec base de données

Effectuez les tâches suivantes :

1. Avant de modifier le rôle, supprimez la règle d'emplacement de base de données associée au serveur autonome.

2. Après avoir modifié le rôle, configurez la

règle de transfert en amont afin

d'indiquer le serveur cible suivant pour le transfert en amont des informations depuis le serveur feuille.

Après avoir modifié le rôle, effectuez la tâche suivante :

1. Configurez la

règle de transfert en amont afin d'indiquer le serveur cible

suivant pour le transfert en amont des informations depuis le serveur feuille avec base de données.

Configuration de la base de données d'inventaire

Cette section se compose des rubriques suivantes :

Š

« Configuration de la base de données d'inventaire pour Sybase », page 845

Š

« Configuration de la base de données d'inventaire pour Oracle 8i », page 852

Š

« Configuration de la base de données d'inventaire pour Oracle 9i », page 855

Š

« Configuration de la base de données d'inventaire pour MS SQL Server 2000 », page 859

Si vous souhaitez remplacer la base de données d'inventaire, arrêtez toujours les services d'inventaire au préalable. Remplacez la base de données, puis redémarrez les services d'inventaire.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Démarrage et arrêt du service d'inventaire », page 833

.

Configuration de la base de données d'inventaire pour Sybase

Cette section se compose des rubriques suivantes :

Š

« Ajout de valeurs énumérées non anglaises pour les attributs d'inventaire dans la base de données d'inventaire », page 846

Š

« Création manuelle de l'objet Base de données d'inventaire pour Sybase », page 846

Installation de l'inventaire de poste de travail

845

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š

« Organisation des espaces de base de données pour une base de données Sybase sur des serveurs NetWare ou Windows (outil AlterDBSpace) », page 847

Š

« Présentation des paramètres de démarrage de la base de données Sybase », page 849

Š

« Sauvegarde de la base de données d'inventaire sous Sybase », page 850

Ajout de valeurs énumérées non anglaises pour les attributs d'inventaire dans la base de données d'inventaire

Vous devez ajouter les valeurs énumérées non anglaises afin que le rapport d'inventaire puisse afficher la valeur enum des attributs d'inventaire dans les versions internationales. Ces valeurs doivent être disponibles dans la version anglaise du produit afin que les informations d'inventaire transférées en amont à partir de sites non anglais soient correctement capturées par les serveurs de niveau supérieur sur lesquels seules les versions anglaises sont installées.

Pour plus d'informations sur la liste des attributs qui contiennent des valeurs énumérées, reportezvous à l'

Annexe M, « Valeurs d'énumération », page 1117 .

Pour ajouter les valeurs énumérées non anglaises :

1

Indiquez les paramètres de connexion JDBC dans le fichier

répertoire_zenworks\inv\server\wminv\properties\connection.prop pour vous connecter à la base de données Sybase.

Pour ce faire, vous pouvez copier les modèles de paramètres de propriété pour Sybase indiqués dans la section des commentaires du fichier connection.prop. Indiquez l'adresse IP, le numéro de port et le SID de base de données dans la chaîne URL JDBC qui correspond à la configuration de votre serveur Sybase.

2

À l'invite du serveur, entrez AddEnums

nom_répertoire_contenant_connection.prop

Si votre serveur d'inventaire est installé sur une machine Windows, exécutez la commande ci-dessus à partir de répertoire_zenworks\inv\server\wminv\bin.

Après l'exécution de la commande, un message indiquant que les énumérations non anglaises ont été correctement insérées s'affiche sur la console.

Création manuelle de l'objet Base de données d'inventaire pour Sybase

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'arborescence eDirectory dans laquelle vous souhaitez créer l'objet Base de données, cliquez sur Nouveau, sur Objet, sur Base de données ZENworks, puis sur OK.

2

3

Entrez le nom de l'objet Base de données, puis cliquez sur OK.

Configurez les options de serveur de base de données de l'objet Base de données.

3a

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Base de données, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Base de données ZENworks.

3b

Sélectionnez l'objet Serveur de base de données à l'aide de l'une des méthodes suivantes :

Š Si eDirectory est installé sur le serveur de base de données : dans le champ DN du serveur, recherchez et sélectionnez l'objet Serveur qui correspond au serveur sur lequel la base de données est installée physiquement et est en cours d'exécution.

L'adresse IP du serveur est automatiquement renseignée dans la liste déroulante

Adresse IP ou nom DNS du serveur. Si l'objet Serveur sélectionné possède plusieurs adresses IP, sélectionnez l'adresse appropriée.

846 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour effacer la valeur du champ DN du serveur, tapez l'adresse IP d'un autre serveur de base de données ou recherchez et sélectionnez un autre objet Serveur.

Š Si eDirectory n'est pas installé sur le serveur de base de données : renseignez le champ Adresse IP ou nom DNS du serveur.

3c

Indiquez les valeurs des options suivantes :

Š Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture/Écriture) : MW_DBA

Š Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture/Écriture) : novell

Š Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture seule) : MW_READER

Š

Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture seule) : novell

Š Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Écriture seule) : MW_UPDATER

3d

3e

Š Mot de passe d'accès à la base de données (Écriture seule) : novell

Cliquez sur Appliquer.

Pour configurer les propriétés du pilote JDBC, cliquez sur l'onglet Informations sur le pilote JDBC.

3f

Sélectionnez Sybase, puis cliquez sur Paramètres par défaut.

Les champs sont renseignés avec les informations par défaut du pilote JDBC.

Les paramètres de base de données pour Sybase sont les suivants :

Š Pilote : com.sybase.jdbc.SybDriver

Š Protocole : jdbc:

Š Sous-protocole : sybase:

Š Sous-nom : Tds:

Š Port : 2638

Š Indicateurs : ?ServiceName=mgmtdb&JCONNECT_VERSION=4

Š Nom du service de base de données : le nom de la base de données indiqué avec le

paramètre de démarrage n de Sybase lors de l'appel de Sybase.

Par défaut, la valeur du commutateur

-n

correspond à l'adresse IP du serveur de base de données. Si vous conservez cette valeur, vous devez entrer la même adresse IP que le nom du service de base de données.

3g

Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

Organisation des espaces de base de données pour une base de données Sybase sur des serveurs NetWare ou Windows (outil AlterDBSpace)

Si les divers disques physiques du serveur de base de données comportent plusieurs volumes ou unités, il est possible d'augmenter les performances d'accès à la base de données en plaçant les fichiers des espaces de base de données Sybase sur des volumes ou des unités séparés.

Si vous installez le composant de base de données Sybase de ZENworks 6.5 Desktop

Management, le fichier de base de données du système et les fichiers des espaces de base de données sont installés à l'emplacement que vous indiquez sur le serveur de base de données. Lors du chargement du serveur de base de données d'inventaire, le fichier de base de données du système (mgmtdb.db) est chargé également. Ce fichier fait référence aux informations d'inventaire contenues dans les fichiers des espaces de base de données. Ces fichiers (mgmtdb1.db, mgmtdb2.db, mgmtdb3.db, mgmtdb4.db, mgmtdb5.db, mgmtdb6.db, mgmtdb7.db, mgmtdb8.db, mgmtdb9.db, mgmtdb10.db et mgmtdb11.db) contiennent les informations d'inventaire.

Installation de l'inventaire de poste de travail

847

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le fichier alterdb.props est installé sur le serveur de base de données dans le répertoire

répertoire_d'installation_serveur_d'inventaire\wminv\properties. Vous pouvez modifier les sections du fichier qui permettent d'indiquer l'emplacement des espaces de base de données sur les volumes ou unités.

Le contenu du fichier alterdb.props est le suivant :

#Database Space Properties count=11 mgmtdb1=emplacement_de_mgmtdb1 mgmtdb2=emplacement_de_mgmtdb2 mgmtdb3=emplacement_de_mgmtdb3 mgmtdb4=emplacement_de_mgmtdb4 mgmtdb5=emplacement_de_mgmtdb5 mgmtdb6=emplacement_de_mgmtdb6 mgmtdb7=emplacement_de_mgmtdb7 mgmtdb8=emplacement_de_mgmtdb8 mgmtdb9=emplacement_de_mgmtdb9 mgmtdb10=emplacement_de_mgmtdb10 mgmtdb11=emplacement_de_mgmtdb11

.....

Pour organiser les espaces de la base de données :

1

2

Assurez-vous que la base de données n'est pas chargée.

Assurez-vous que le Gestionnaire des services d'inventaire n'est pas en cours d'exécution sur le serveur d'inventaire.

3

Déplacez manuellement les fichiers des espaces de base de données sur le serveur d'inventaire.

Pour obtenir de meilleures performances, organisez comme suit les fichiers des espaces de base de données :

Š mgmtdb1 et mgmtdb2 au même emplacement

Š mgmtdb3 et mgmtdb6 au même emplacement

Š mgmtdb5 et mgmtdb7 au même emplacement

Š mgmtdb8 et mgmtdb4 au même emplacement

Š mgmtdb9 et mgmtdb10 au même emplacement

Š mgmtdb11 sur un emplacement différent

Important :

Si vous souhaitez déplacer mgmtdb.db vers un autre répertoire ou un autre volume du serveur NetWare, mettez à jour le fichier sys:\system\mgmtdbs.ncf avec le nouvel emplacement du fichier mgmtdb.db.

Si vous souhaitez déplacer le fichier mgmtdb.db vers un autre répertoire ou un autre volume sur un serveur Windows, exécutez le fichier ntdbconfig.exe situé dans le répertoire zenworks\database\dbengine. Entrez le nouveau chemin de mgmtdb.db dans la boîte de dialogue

NTDBCONFIG.

848 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Modifiez l'emplacement des onze fichiers d'espace de base de données dans le fichier alterdb.props.

Par exemple, pour NetWare, entrez mgmtdb3=SYS:\\ZENWORKS\\INV\\DB et pour

Windows, entrez mgmtdb3=C:\\ZENWORKS\\INV\\DB

5

Chargez la base de données. Entrez mgmtdbs sur les serveurs NetWare. Sur les serveurs

Windows, exécutez le service de base de données.

Ignorez les messages d'erreur affichés sur la console. Ces messages sont affichés parce que les fichiers des espaces de base de données ne sont pas chargés.

6

7

Assurez-vous que la règle d'emplacement de la base de données est configurée.

Sur la console du serveur d'inventaire, exécutez le service AlterDBSpace. Entrez la commande StartSer AlterDBSpace.

Su le serveur d'inventaire, l'outil AlterDBSpace est exécuté en tant que service.

Un message s'affiche, indiquant que la base de données est réglée.

8

Quittez la base de données, puis chargez-la.

Assurez-vous qu'aucune erreur ne se produit lors du chargement de la base de données.

Ces erreurs indiquent que l'emplacement défini pour les fichiers des espaces de base de données est incorrect ou n'existe pas. Assurez-vous que le chemin d'accès aux espaces de la base de données est correct dans le fichier alterdb.props et répétez la procédure d'organisation de ces espaces.

Important :

Si vous placez les espaces de la base de données dans des volumes ou des unités différents, le fichier journal doit être placé dans le même volume ou dans la même unité que le fichier de base de données du système (mgmtdb.db).

Présentation des paramètres de démarrage de la base de données Sybase

Les paramètres de démarrage de la base de données Sybase sont les suivants :

Š -c : Définit les réserves de mémoire initiale qui permettent le caching des pages de la base de données et des autres informations du serveur. Par exemple, -c 32M permet de réserver un cache de 32 Mo.

Š -gc : Définit la durée maximale en minutes pendant laquelle le serveur de base de données s'exécute sans effectuer de point de contrôle sur chaque base. La valeur par défaut est de

60 minutes. Par exemple, -gc 120 fixe la durée du point de contrôle à 120 minutes.

Š -gn : Définit le nombre de threads d'exécution à utiliser dans le serveur de base de données.

Š -m : Supprime le journal des transactions lorsqu'un point de contrôle est effectué, soit au moment de l'arrêt ou à la suite d'un point de vérification planifié par le serveur.

Š -n : Indique le nom d'hôte du serveur de base de données. Par exemple, -n adresse_IP.

Š -ti : Déconnecte les connexions qui n'ont pas envoyé de demande depuis un certain nombre de minutes. La valeur par défaut est 240 (4 heures). Une machine client qui se trouve au milieu d'une transaction de base de données est verrouillée jusqu'à ce que la transaction prenne fin ou que la connexion soit rompue. L'option -ti permet de déconnecter les connexions inactives et de libérer leurs verrous. Par exemple, indiquez -ti 400.

Š -x : Définit une liaison de communication. Par exemple, -x tcpip désigne une liaison TCP/IP.

Š -ct : Permet la conversion des jeux de caractères en convertissant les chaînes entre des jeux qui représentent les mêmes caractères sous des valeurs différentes. Cette option est utile lorsque la machine cliente et la base de données utilisent des jeux de caractères différents.

Installation de l'inventaire de poste de travail

849

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š -gss : Définit la taille de la pile par thread d'exécution interne dans le serveur.

Š chemin_d'installation_basededonnées : Indique le chemin d'installation de la base de données d'inventaire. Par exemple, c:\zenworks\inv\db\mgmtdb.db.

Sauvegarde de la base de données d'inventaire sous Sybase

L'inventaire de poste de travail fournit une option qui permet de sauvegarder la base de données d'inventaire sous Sybase à partir du serveur. Il est recommandé de sauvegarder la base de données sur une base hebdomadaire. Cependant, si vous effectuez un suivi régulier de l'inventaire des postes de travail, augmentez la fréquence des sauvegardes.

Sauvegardez les fichiers de base de données et le journal des transactions dans l'emplacement relatif au chemin SCANDIR.

Cette section se compose des rubriques suivantes :

Š

« Conditions préalables », page 850

Š

« Exécution de l'outil de sauvegarde sur des serveurs NetWare ou Windows », page 850

Š

« Restauration de la base de données d'inventaire », page 851

Conditions préalables

Pour utiliser cet outil :

1

Vous ne pouvez exécuter cet outil de sauvegarde que sur un serveur d'inventaire auquel vous avez associé un serveur de base de données. Si vous avez déployé plusieurs serveurs de base de données, exécutez l'outil de sauvegarde pour chacun d'entre eux.

2

Assurez-vous que la base de données que vous devez sauvegarder est configurée dans la règle d'emplacement de base de données. Pour plus d'informations sur la manière d'accéder à la règle d'emplacement de base de données, reportez-vous à

« Configuration de la règle d'emplacement de la base de données », page 865

.

3

Dans la section [DBBackup Service] du fichier des propriétés du serveur, modifiez l'emplacement cible de la sauvegarde dans le paramètre ARGUMENTS. Les fichiers de sauvegarde sont relatifs au chemin SCANDIR. Par exemple, si le chemin de SCANDIR est sys:\zenworks\inv\scandir, la base de données est sauvegardée dans sys:\zenworks\inv\database\répertoire_indiqué. Modifiez le fichier de propriétés situé sur le serveur sur lequel vous exécutez l'outil de sauvegarde. Modifiez le fichier des propriétés du serveur correspondant au rôle du serveur. Par exemple, si vous exécutez l'outil de sauvegarde sur le serveur feuille avec base de données, modifiez le fichier des propriétés du serveur leaf_db_wks.properties.

4

Assurez-vous que le Gestionnaire des services est chargé avant d'exécuter l'outil de sauvegarde.

Exécution de l'outil de sauvegarde sur des serveurs NetWare ou Windows

Vous pouvez exécuter l'outil de sauvegarde en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Š Exécution de l'outil de sauvegarde à partir de la console du serveur :

1. Sur la console du serveur d'inventaire, entrez StartSer DBBACKUP.

2. Consultez l'état de la sauvegarde dans le fichier journal de la sauvegarde. La base de données sera copiée dans

chemin_installation_ZENworks\zenworks\inv\db\répertoire_spécifié.

850 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

L'outil de sauvegarde crée un fichier journal, bacstatus.txt, qu'il place dans le répertoire zenworks\inv\database sur les serveurs NetWare et Windows 2000. Le journal consigne l'état de l'opération de sauvegarde. Pour consulter l'état de la sauvegarde, ouvrez ce fichier texte.

La taille de ce fichier augmente à chaque opération de sauvegarde. Si vous n'avez pas besoin de ces détails, supprimez le contenu existant du fichier.

Š Exécution de l'outil de sauvegarde à partir de ConsoleOne :

1. Dans ConsoleOne, cliquez sur Outils, sur Inventaire ZENworks, puis sur Sauvegarde de la base de données.

Si vous souhaitez sauvegarder les informations les plus récentes dans la base de données d'inventaire, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Base de données, cliquez sur

Inventaire ZENworks, puis sur Sauvegarde de la base de données.

2. Entrez le chemin d'accès au répertoire dans lequel la base de données sera sauvegardée.

Avertissement :

N'utilisez pas de caractères à double octet dans le nom du répertoire. Si vous le faites,

Sybase les interprétera comme un nom différent et sauvegardera la base de données dans le répertoire avec le nom interprété.

Si la base de données d'inventaire s'exécute sur un serveur NetWare, vous pouvez entrer le chemin d'accès ou cliquer sur Parcourir pour parcourir l'arborescence et sélectionner un répertoire. Si vous entrez le nom du répertoire de sauvegarde de la base de données sans indiquer le chemin complet, le répertoire de sauvegarde sera créé dans le répertoire sys: .

Si la base de données d'inventaire s'exécute sur une machine Windows, vous devez entrer manuellement le chemin d'accès au répertoire de sauvegarde. Si vous entrez le nom du répertoire de sauvegarde de la base de données sans indiquer le chemin complet, le répertoire de sauvegarde sera créé dans le répertoire \winnt\system32.

Remarque :

Si vous souhaitez sauvegarder la base de données dans un répertoire qui n'existe pas, un seul niveau du nouveau répertoire sera créé. Pour sauvegarder la base de données dans un sousrépertoire, assurez-vous que le répertoire principal existe déjà. Par exemple, si vous souhaitez sauvegarder la base de données dans un nouveau répertoire c:\backup, le répertoire \backup est créé et la base de données sauvegardée. Mais si vous souhaitez sauvegarder la base de données dans un nouveau répertoire \database situé sous c:\backup, le répertoire \backup doit déjà exister.

3. Cliquez sur Lancer la sauvegarde.

Cela sauvegarde la base de données dans le répertoire spécifié sur le serveur exécutant la base de données et écrase les fichiers existants sans aucun avertissement.

L'outil de sauvegarde crée un fichier journal, bacstatus.txt, qu'il place dans le répertoire

répertoire_installation_ConsoleOne\1.2\bin sur les serveurs NetWare et Windows 2000.

Le journal consigne l'état de l'opération de sauvegarde. Pour consulter l'état de la sauvegarde, ouvrez ce fichier texte. La taille de ce fichier augmente à chaque opération de sauvegarde.

Si vous n'avez pas besoin de ces détails, supprimez le contenu existant du fichier.

Restauration de la base de données d'inventaire

1

Si le serveur de base de données d'inventaire est actif, arrêtez le service Dispositif de stockage.

Sur la console du serveur de base de données, entrez StopSer Storer.

2

Quittez la base de données Sybase.

Š Sur les serveurs NetWare : À l'invite du serveur de base de données, entrez q pour arrêter la base Sybase.

Š Sur Windows 2000 : Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration, sur Services, sélectionnez Base de données Novell - Sybase, puis cliquez sur Arrêter.

Installation de l'inventaire de poste de travail

851

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

4

Copiez les fichiers de sauvegarde en remplaçant les fichiers de travail de la base de données.

Redémarrez le serveur de base de données.

Configuration de la base de données d'inventaire pour Oracle 8i

Les sections suivantes expliquent comment configurer la base de données d'inventaire pour

Oracle 8i.

Š

« Création de la base de données d'inventaire pour Oracle 8i sur un serveur Windows », page 852

Š

« Création manuelle de l'objet Base de données d'inventaire pour Oracle 8i », page 854

Important :

Dans cette configuration, la base de données d'inventaire n'est pas montée en même temps que d'autres versions ou instances de base de données Oracle.

Création de la base de données d'inventaire pour Oracle 8i sur un serveur Windows

Assurez-vous que les conditions préalables suivantes sont réunies :

‰ Oracle 8.1.7 doit être installé sur le serveur.

‰ Pour tenir à jour la base de données d'inventaire dans Oracle, le composant Inventaire de poste de travail nécessite un minimum de vingt-cinq licences utilisateur.

Vous devez créer manuellement la base de données d'inventaire pour Oracle sur des serveurs

Windows en procédant comme suit :

1

Créez le répertoire c:\schema et copiez-y tous les fichiers contenus dans les répertoires du

CD compagnon 2 de ZENworks 6.5 qui sont indiqués ci-dessous : database\oracle8i\common database\oracle8i\winntspecific

2

Créez la structure de répertoire :

chemin_défini_utilisateur\zenworks\inventory\oracle\database\trace.

3

Dans c:\schema\_create.sql, remplacez toutes les instances de d: par chemin_défini_utilisateur.

4

5

Dans c:\schema\init.ora, remplacez toutes les instances de d: par chemin_défini_utilisateur.

Dans c:\schema\_start.sql, remplacez toutes les instances de d: par chemin_défini_utilisateur.

Si d: est introuvable, vérifiez et corrigez le chemin d'accès à INIT.ORA dans le répertoire de base de données.

6

Copiez le fichier c:\schema\init.ora dans

chemin_défini_utilisateur\zenworks\inventory\oracle\database.

7

8

Copiez le fichier c:\schema\_start.sql dans chemin_défini_utilisateur\zenworks.

Assurez-vous que les services Oracle sont chargés correctement et qu'aucune base de données n'est montée.

9

10

Pour charger Oracle Server Manager, entrez svrmgrl à l'invite du serveur.

À l'invite du programme (invite svrmgrl), entrez @c:\schema\schema.sql.

Vérifiez le fichier schema/inv.log pour vous assurer que la base de données a bien été créée.

Si tel n'est pas le cas, schema/inv.log contient les messages d'erreur suivants :

Oracle not available, Out of space, Compilation error (Oracle non disponible,

Espace insuffisant, Erreur de compilation)

.

852 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

11

Ajoutez à la base de données d'inventaire les valeurs énumérées (enum) non anglaises de certains attributs d'inventaire.

Vous devez ajouter les valeurs énumérées non anglaises afin que le rapport d'inventaire puisse afficher la valeur enum des attributs d'inventaire dans les versions internationales. Ces valeurs doivent être disponibles dans la version anglaise du produit afin que les informations d'inventaire transférées en amont à partir de sites non anglais soient correctement capturées par les serveurs de niveau supérieur sur lesquels seules les versions anglaises sont installées.

Pour plus d'informations sur la liste des attributs qui contiennent des valeurs énumérées,

reportez-vous à l' Annexe M, « Valeurs d'énumération », page 1117 .

Pour ajouter les valeurs énumérées non anglaises :

11a

Indiquez les paramètres de connexion JDBC dans le fichier

répertoire_zenworks\inv\server\wminv\properties\connection.prop pour vous connecter

à la base de données Oracle.

Pour ce faire, vous pouvez copier les modèles de paramètres de propriété pour Oracle indiqués dans la section des commentaires du fichier connection.prop. Indiquez l'adresse IP, le numéro de port et le SID de base de données dans la chaîne URL JDBC qui correspond à la configuration de votre serveur Oracle.

11b

À l'invite du serveur, entrez AddEnums

nom_répertoire_contenant_connection.prop

Si votre serveur d'inventaire est installé sur une machine Windows, exécutez la commande ci-dessus à partir de répertoire_zenworks\inv\server\wminv\bin.

11c

Exécutez l'instruction SQL suivante à l'invite svrmgrl pour vous assurer que les valeurs

énumérées localisées sont ajoutées correctement :

Š Pour afficher les valeurs énumérées en français : connect mw_dba/

mot_de_passe et SELECT * FROM cim.ostype_fr

Š Pour afficher les valeurs énumérées en espagnol : connect mw_dba/

mot_de_passe et SELECT * FROM cim.ostype_es;

Š Pour afficher les valeurs énumérées en allemand : connect mw_dba/

mot_de_passe et SELECT * FROM cim.ostype_de;

Š Pour afficher les valeurs énumérées en portugais brésilien : connect mw_dba/

mot_de_passe et SELECT * FROM cim.ostype_pt_BR;

12

À l'invite du programme (invite svrmgrl), entrez @c:\schema\schema1.sql.

Vérifiez le fichier schema/inv1.log pour vous assurer que la base de données a bien été créée.

Si tel n'est pas le cas, le fichier schema/inv1.log contient les messages d'erreur suivants :

Oracle not available, Out of space, Compilation error (Oracle non disponible, Espace insuffisant, Erreur de compilation)

.

13

14

15

Pour vous loguer en tant que DBA, à l'invite svrmgrl, entrez connect internal.

À l'invite svrmgrl, entrez shutdown normal.

À l'invite svrmgrl, entrez @chemin\zenworks\_start.sql pour démarrer la base de données d'inventaire.

16

Créez manuellement les objets Base de données d'inventaire.

Installation de l'inventaire de poste de travail

853

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Création manuelle de l'objet Base de données d'inventaire pour Oracle 8i

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris à l'emplacement de l'arborescence eDirectory où vous souhaitez créer l'objet Base de données, cliquez sur Nouveau, sur Objet, sur Base de données ZENworks, puis sur OK.

2

3

Entrez le nom de l'objet Base de données, puis cliquez sur OK.

Configurez les options de serveur de base de données de l'objet Base de données.

3a

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Base de données, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Base de données ZENworks.

3b

Sélectionnez l'objet Serveur de base de données à l'aide de l'une des méthodes suivantes :

Š

Si eDirectory est installé sur le serveur de base de données : dans le champ DN du serveur, recherchez et sélectionnez l'objet Serveur qui correspond au serveur sur lequel la base de données est installée physiquement et est en cours d'exécution.

L'adresse IP du serveur est automatiquement renseignée dans la liste déroulante

Adresse IP ou nom DNS du serveur. Si l'objet Serveur sélectionné possède plusieurs adresses IP, sélectionnez l'adresse appropriée.

Important :

Assurez-vous que le nom DNS du serveur de base de données configuré pour l'objet Base de données est correct. S'il ne l'est pas, vous devez sélectionner une adresse IP de serveur de base de données appropriée dans la page de propriétés de l'objet Base de données.

Pour effacer la valeur du champ DN du serveur, tapez l'adresse IP d'un autre serveur de base de données ou recherchez et sélectionnez un autre objet Serveur.

Š

Si eDirectory n'est pas installé sur le serveur de base de données, entrez l'adresse IP ou le nom DNS du serveur dans le champ Adresse IP ou nom DNS du serveur.

3c

Indiquez les valeurs des options suivantes :

Š Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture/Écriture) : MW_DBA

Š Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture/Écriture) : novell

Š Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture seule) : MWO_READER

Š Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture seule) : novell

Š

Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Écriture seule) :

MWO_UPDATER

Š Mot de passe d'accès à la base de données (Écriture seule) : novell

3d

3e

Cliquez sur Appliquer.

Pour configurer les propriétés du pilote JDBC, cliquez sur l'onglet Informations sur le pilote JDBC.

3f

Sélectionnez Oracle, puis cliquez sur Paramètres par défaut.

Les champs sont renseignés avec les informations par défaut du pilote JDBC.

Les paramètres de base de données pour Oracle sont les suivants :

Š Pilote : oracle.jdbc.driver.OracleDriver

Š Protocole : jdbc:

Š Sous-protocole : oracle:

Š Sous-nom : thin:@

854 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Port : 1521

Š Indicateurs : Non applicable pour Oracle

Š Nom du service de base de données : orcl. La valeur du SID est celle qui est assignée pour l'instance de base de données.

3g

Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

Configuration et exécution de plusieurs instances de base de données Oracle 8i sur un serveur Windows

Pour configurer et exécuter des instances d'Oracle :

1

Sur le serveur de base de données, exécutez Oracle Database Configuration Assistant

(Assistant de configuration de base de données Oracle). Dans le menu Démarrer, cliquez sur

Programmes, sur Oracle, sur Database Administration (Administration de base de données), puis sur Oracle Database Configuration Assistant (Assistant de configuration de base de données Oracle).

2

Cliquez sur Create a Database (Créer une base de données), sur Next (Suivant), sur Typical

(Standard), sur Next (Suivant), sur Copy Existing Database Files from the CD (Copier les fichiers de base de données existants à partir du CD), puis sur Next (Suivant).

3

Entrez les détails suivants :

Š

Global Database Alias (Alias global de base de données) :

mgmtdb

.votre_nom_windows_nt/2000

Š SID : La valeur mgmtdb est automatiquement indiquée.

4

Cliquez sur Terminer.

Cette procédure permet la création de la base de données Oracle. Elle nécessite beaucoup de temps. Assurez-vous que le service OracleServiceMGMTDB est créé et démarré.

5

Chargez la base de données d'inventaire.

Exécutez Oracle Server Manager. À partir du Bureau, cliquez sur Démarrer, sur Exécutez puis sur SVRMGRL.

Entrez les commandes suivantes :

set instance mgmtdb connect internal/mot_de_passe_administrateur

Configuration de la base de données d'inventaire pour Oracle 9i

Les sections suivantes expliquent comment configurer la base de données d'inventaire pour

Oracle 9i.

Š

« Création de la base de données d'inventaire pour Oracle 9i sur un serveur Windows », page 856

Š

« Création manuelle de l'objet Base de données d'inventaire pour Oracle 9i », page 857

Š

« Configuration et exécution de plusieurs instances de base de données Oracle sur un serveur

Windows », page 859

Important :

Lors de la configuration, assurez-vous que la base de données d'inventaire n'est pas montée en même temps que d'autres versions ou instances de base de données Oracle.

Installation de l'inventaire de poste de travail

855

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Création de la base de données d'inventaire pour Oracle 9i sur un serveur Windows

Assurez-vous que les conditions préalables suivantes sont réunies :

‰ Avant de configurer la base de données d'inventaire, Oracle 9i version 2 doit être installé sur le serveur.

‰ Pour tenir à jour la base de données d'inventaire dans Oracle, le composant Inventaire de poste de travail nécessite un minimum de vingt-cinq licences utilisateur.

Vous devez créer manuellement la base de données d'inventaire pour Oracle sur des serveurs

Windows en procédant comme suit :

1

Créez le répertoire c:\schema et copiez-y tous les fichiers contenus dans les répertoires du

CD compagnon 2 de ZENworks 6.5 qui sont indiqués ci-dessous : database\oracle9i\common database\oracle9i\winntspecific

2

Créez la structure de répertoire : chemin_défini_utilisateur\zenworks\inventory\oracle\ database\trace.

3

Dans c:\schema\_create.sql, remplacez toutes les instances de d: par chemin_défini_utilisateur.

4

5

Dans c:\schema\init.ora, remplacez toutes les instances de d: par chemin_défini_utilisateur.

Dans c:\schema\_start.sql, remplacez toutes les instances de d: par chemin_défini_utilisateur.

Si d: est introuvable, vérifiez et corrigez le chemin d'accès à init.ora dans le répertoire de base de données.

6

Copiez le fichier c:\schema\init.ora dans

chemin_défini_utilisateur\zenworks\inventory\oracle\database.

7

8

Copiez le fichier c:\schema\_start.sql dans chemin_défini_utilisateur\zenworks.

Assurez-vous que les services Oracle sont chargés correctement et que la base de données n'est pas montée.

9

10

Pour charger Oracle Server Manager, entrez sqlplus /nolog à l'invite du serveur.

À l'invite du programme (invite sqlplus), entrez la commande

@c:\schema\schema.sql.

Vérifiez le fichier schema/inv.log pour vous assurer que la base de données a bien été créée.

Si tel n'est pas le cas, schema/inv.log contient les messages d'erreur suivants :

Oracle not available, Out of space, Compilation error (Oracle non disponible,

Espace insuffisant, Erreur de compilation)

.

11

Ajoutez à la base de données d'inventaire les valeurs énumérées (enum) non anglaises de certains attributs d'inventaire.

Vous devez ajouter les valeurs énumérées non anglaises afin que le rapport d'inventaire puisse afficher la valeur enum des attributs d'inventaire dans les versions internationales. Ces valeurs doivent être disponibles dans la version anglaise du produit afin que les informations d'inventaire transférées en amont à partir de sites non anglais soient correctement capturées par les serveurs de niveau supérieur sur lesquels seules les versions anglaises sont installées.

Pour plus d'informations sur la liste des attributs qui contiennent des valeurs énumérées,

reportez-vous à l' Annexe M, « Valeurs d'énumération », page 1117 .

856 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour ajouter les valeurs énumérées non anglaises :

11a

Indiquez les paramètres de connexion JDBC dans le fichier

répertoire_zenworks\inv\server\wminv\properties\connection.prop pour vous connecter

à la base de données Oracle.

Pour ce faire, vous pouvez copier les modèles de paramètres de propriété pour Oracle indiqués dans la section des commentaires du fichier connection.prop. Indiquez l'adresse IP, le numéro de port et le SID de base de données dans la chaîne URL JDBC qui correspond à la configuration de votre serveur Oracle.

11b

À l'invite du serveur, entrez AddEnums

nom_répertoire_contenant_connection.prop

Si votre serveur d'inventaire est installé sur une machine Windows, exécutez la commande ci-dessus à partir de répertoire_zenworks\inv\server\wminv\bin.

11c

Exécutez l'instruction SQL suivante à l'invite sqlplus afin que les valeurs énumérées localisées soient ajoutées correctement :

Š Pour afficher les valeurs énumérées en français : connect mw_dba/

mot_de_passe et SELECT * FROM cim.ostype_fr

Š

Pour afficher les valeurs énumérées en espagnol : connect mw_dba/

mot_de_passe et SELECT * FROM cim.ostype_es;

Š Pour afficher les valeurs énumérées en allemand : connect mw_dba/

mot_de_passe et SELECT * FROM cim.ostype_de;

Š

Pour afficher les valeurs énumérées en portugais brésilien : connect mw_dba/

mot_de_passe et SELECT * FROM cim.ostype_pt_BR;

12

À l'invite sqlplus, entrez @c:\schema\schema1.sql.

Vérifiez le fichier schema/inv1.log pour vous assurer que la base de données a bien été créée.

Si tel n'est pas le cas, le fichier schema/inv1.log contient les messages d'erreur suivants :

Oracle not available, Out of space, Compilation error (Oracle non disponible, Espace insuffisant, Erreur de compilation)

.

13

14

15

À l'invite sqlplus, entrez connect / as sysdba pour vous loguer en tant que DBA.

À l'invite sqlplus, entrez shutdown normal.

Pour démarrer la base de données d'inventaire, entrez

@chemin\zenworks\_start.sql à l'invite sqlplus.

16

Passez à

« Création manuelle de l'objet Base de données d'inventaire pour Oracle 9i », page 857

.

Création manuelle de l'objet Base de données d'inventaire pour Oracle 9i

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit dans l'arborescence Novell eDirectory à l'emplacement où vous souhaitez créer l'objet Base de données, cliquez sur Nouveau, Objet,

Base de données ZENworks, puis cliquez sur OK.

2

3

Entrez le nom de l'objet Base de données, puis cliquez sur OK.

Configurez les options de serveur de base de données de l'objet Base de données.

3a

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Base de données

(Base de données d'inventaire_nom_serveur), puis cliquez sur Propriétés et enfin sur l'onglet Base de données ZENworks.

Installation de l'inventaire de poste de travail

857

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3b

Sélectionnez l'objet Serveur de base de données à l'aide de l'une des méthodes suivantes :

Š Si eDirectory est installé sur le serveur de base de données, dans le champ DN du serveur, recherchez et sélectionnez l'objet Serveur qui correspond au serveur sur lequel la base de données est installée physiquement et en cours d'exécution.

L'adresse IP du serveur est automatiquement renseignée dans la liste déroulante

Adresse IP ou nom DNS du serveur. Si l'objet Serveur sélectionné possède plusieurs adresses IP, sélectionnez l'adresse appropriée.

Important :

Assurez-vous que le nom DNS du serveur de base de données configuré pour l'objet Base de données est correct. S'il ne l'est pas, vous devez sélectionner une adresse IP de serveur de base de données appropriée dans la page de propriétés de l'objet Base de données.

Pour effacer la valeur du champ DN du serveur, tapez l'adresse IP d'un autre serveur de base de données ou recherchez et sélectionnez un autre objet Serveur.

Š Si eDirectory n'est pas installé sur le serveur de base de données, entrez l'adresse IP ou le nom DNS du serveur dans le champ Adresse IP ou nom DNS du serveur.

3c

Indiquez les valeurs suivantes :

Š

Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture/Écriture) : MW_DBA

Š Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture/Écriture) : novell

Š Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture seule) : MWO_READER

Š Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture seule) : novell

Š

Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Écriture seule) :

MWO_UPDATER

Š Mot de passe d'accès à la base de données (Écriture seule) : novell

3d

3e

Cliquez sur Appliquer.

Pour configurer les propriétés du pilote JDBC, cliquez sur l'onglet Informations sur le pilote JDBC.

3f

Sélectionnez Oracle, puis cliquez sur le bouton Paramètres par défaut.

Les champs sont renseignés avec les informations par défaut du pilote JDBC.

Les paramètres de base de données pour Oracle sont les suivants :

Š Pilote : oracle.jdbc.driver.OracleDriver

Š Protocole : jdbc:

Š Sous-protocole : oracle:

Š

Sous-nom : thin:@

Š Port : 1521

Š Indicateurs : Ce champ n'est pas applicable pour Oracle

Š Nom du service de base de données : orcl La valeur du SID est celle qui est assignée pour l'instance de base de données.

3g

Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

858 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration et exécution de plusieurs instances de base de données Oracle sur un serveur Windows

Assurez-vous que les conditions préalables suivantes sont réunies :

‰ Oracle 9i version 2 doit être installé sur le serveur d'inventaire Windows.

‰ Pour tenir à jour la base de données d'inventaire dans Oracle, le composant Inventaire de poste de travail nécessite un minimum de vingt-cinq licences utilisateur.

‰ Vous avez déjà configuré la base de données d'inventaire.

Pour configurer et exécuter des instances d'Oracle :

1

Sur le serveur de base de données, dans le menu Démarrer, cliquez sur Programmes, sur Oracle, sur Database Administration (Administration de base de données), puis sur Oracle

Database Configuration Assistant (Assistant de configuration de base de données Oracle).

2

Cliquez sur Create a Database (Créer une base de données), sur Next (Suivant), sur Typical

(Standard), sur Next (Suivant), sur Copy Existing Database Files from the CD (Copier les fichiers de base de données existants à partir du CD), puis sur Next (Suivant).

3

Entrez les détails suivants :

Š

Global Database Alias (Alias global de base de données) :

mgmtdb

.votre_nom_windows_nt/2000

Š SID : Par défaut, la valeur est mgmtdb.

4

Cliquez sur Terminer.

Cette procédure nécessite beaucoup de temps et elle aboutit sur la création de la base de données Oracle.

Assurez-vous que le service OracleServiceMGMTDB est créé et démarré.

5

Chargez la base de données d'inventaire.

Pour exécuter Oracle Server Manager, à partir du Bureau, cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, puis sur SQLPLUS.

Entrez les commandes suivantes :

set instance mgmtdb connect internal/mot_de_passe_administrateur

Configuration de la base de données d'inventaire pour MS SQL Server 2000

Cette section se compose des rubriques suivantes :

Š

« Configuration de la base de données d'inventaire pour MS SQL Server 2000 », page 859

Š

« Connexion du serveur d'inventaire et de ConsoleOne à la base de données d'inventaire sous

MS SQL 2000 », page 862

Configuration de la base de données d'inventaire pour MS SQL Server 2000

Les conditions préalables à la configuration de la base de données sont les suivantes :

‰ Microsoft* SQL Server 2000 installé sur le serveur Windows.

‰ Au moins 50 Mo d'espace disque libre pour l'extraction du fichier p1mssqlinvdb.zip.

‰ Assurez-vous que vous disposez de suffisamment d'espace disque pour enregistrer les informations d'inventaire sur le serveur qui héberge la base de données d'inventaire.

Installation de l'inventaire de poste de travail

859

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour configurer la base de données d'inventaire pour MS SQL Server 2000

1

Copiez le fichier p1mssqlinvdb.zip à partir du répertoire CD compagnon 2 de

ZENworks 6.5\database\mssql dans

chemin_du_répertoire_basededonnées_sur_le_serveur_de_basededonnées.

2

3

Extrayez le fichier p1mssqlinvdb.zip.

À partir du menu Démarrer du serveur MS SQL, cliquez sur Démarrer, sur Programmes, sur Microsoft SQL Server, puis sur Enterprise Manager.

4

Dans SQL Server Enterprise Manager, développez Console Root/Microsoft SQL Servers/

SQL Server Group/nom_machine_exécutant_basededonnées_inventaire.

5

Cliquez avec le bouton droit sur nom_machine_exécutant_basededonnées_inventaire, puis cliquez sur Propriétés.

6

Dans la boîte de dialogue SQL Server Properties (Propriétés de SQL Server), cliquez sur l'onglet Security (Sécurité) et assurez-vous que l'authentification est bien définie sur SQL

Server et Windows.

7

8

Cliquez sur OK.

Développez nom_machine_exécutant_basededonnées_inventaire/Databases, puis cliquez avec le bouton droit sur Databases (Bases de données), cliquez sur All Tasks (Toutes les tâches), puis double-cliquez sur Attach Database (Attacher la base de données).

9

Dans la boîte de dialogue Attach Database (Attacher la base de données), effectuez les opérations suivantes :

9a

Cliquez sur le bouton Parcourir pour rechercher et sélectionner mgmtdb.mdf comme fichier de base de données .mdf à attacher.

860 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

9b

9c

Assurez-vous que la valeur du champ Attach as (S'attacher en tant que) est mgmtdb.

Sélectionnez sa dans la liste déroulante Specify database owner (Spécifier le propriétaire de la base de données).

9d

Cliquez sur OK.

La base de données d'inventaire ZENworks (mgmtdb) est attachée au groupe de serveurs

Databases (Bases de données).

10

Sélectionnez mgmtdb, cliquez sur le menu Outils, puis sur SQL Query Analyzer.

11

Dans SQL Query Analyzer, effectuez les opérations suivantes :

11a

Assurez-vous que mgmtdb est sélectionné dans la liste déroulante.

11b

Cliquez sur Fichier, puis sur Ouvrir.

11c

Sélectionnez le fichier de requête createloginnames.sql dans le répertoire

CD compagnon 2 de ZENworks 6.5\database\mssql director.

11d

Cliquez sur Requête, puis sur Exécuter.

Si l'exécution réussit, le message suivant s'affiche dans le panneau de messages :

11e

New Login Created (Nouveau login créé)

Loguez-vous en tant que MW_DBA dans SQL Query Analyzer et exécutez les instructions SQL drop trigger suivantes : drop trigger cim.x$cim$component go drop trigger cim.x$cim$dependency go drop trigger managewise.x$managewise$designates go drop trigger managewise.x$managewise$currentloginuser go drop trigger managewise.x$managewise$lastloginuser go drop trigger cim.x$cim$installedsoftwareelement go

Installation de l'inventaire de poste de travail

861

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

12

(Facultatif) Ajoutez à la base de données d'inventaire les valeurs énumérées (enum) non anglaises de certains attributs d'inventaire.

Vous devez ajouter les valeurs énumérées non anglaises afin que le rapport d'inventaire puisse afficher la valeur enum des attributs d'inventaire dans les versions internationales. Ces valeurs doivent être disponibles dans la version anglaise du produit afin que les informations d'inventaire transférées en amont à partir de sites non anglais soient correctement capturées par les serveurs de niveau supérieur sur lesquels seules les versions anglaises sont installées.

Pour plus d'informations sur la liste des attributs qui contiennent des valeurs énumérées,

reportez-vous à l' Annexe M, « Valeurs d'énumération », page 1117 .

Pour ajouter les valeurs énumérées non anglaises :

12a

Indiquez les paramètres de connexion JDBC dans le fichier

répertoire_zenworks\inv\server\wminv\properties\connection.prop pour vous connecter

à la base de données MS SQL.

Pour ce faire, vous pouvez copier les modèles de paramètres de propriété pour MS SQL indiqués dans la section des commentaires du fichier connection.prop. Indiquez l'adresse IP, le numéro de port et le SID de base de données dans la chaîne URL JDBC qui correspond à la configuration de votre serveur MS SQL.

12b

À l'invite du serveur, entrez AddEnums

nom_répertoire_contenant_connection.prop

Si votre serveur d'inventaire est installé sur une machine Windows, exécutez la commande ci-dessus à partir de répertoire_zenworks\inv\server\wminv\bin.

Après l'exécution de la commande, un message indiquant que les énumérations non anglaises ont été correctement insérées s'affiche sur la console.

13

Passez à

« Connexion du serveur d'inventaire et de ConsoleOne à la base de données d'inventaire sous MS SQL 2000 », page 862 .

Connexion du serveur d'inventaire et de ConsoleOne à la base de données d'inventaire sous MS SQL 2000

Les composants du serveur d'inventaire et ConsoleOne utilisent le pilote JDBC Microsoft pour la connexion à la base de données d'inventaire sous MS SQL 2000. Vous devez installer et configurer le pilote Microsoft SQL Server 2000 pour JDBC avec le système d'inventaire.

Pour configurer le pilote Microsoft SQL Server 2000 pour JDBC afin d'accéder à la base de données d'inventaire exécutée sous MS SQL 2000 :

1

Téléchargez la version anglaise Windows du pilote JDBC Microsoft à partir du site Web de

Microsoft SQL Server (http://www.microsoft.com/downloads/ details.aspx?FamilyID=9f1874b6-f8e1-4bd6-947c-0fc5bf05bf71&DisplayLang=en) .

2

3

Installez le pilote sur une machine Windows.

Copiez les fichiers msbase.jar, msutil.jar et mssqlserver.jar dans le répertoire

répertoire_d'installation_serveur_d'inventaire\inv\server\lib.

4

Sur la machine qui exécute ZENworks 6.5 Desktop Management ConsoleOne avec les snapins d'inventaire, copiez les fichiers msbase.jar, msutil.jar et mssqlserver.jar dans le répertoire

répertoire_d'installation_ConsoleOne\lib\zen.

5

Dans ConsoleOne, créez un objet Base de données dans le conteneur dans lequel le serveur d'inventaire est installé.

5a

Cliquez avec le bouton droit sur ce conteneur.

862 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

5b

Cliquez sur Nouveau, sur Objet, sélectionnez Base de données ZENworks dans la liste des objets, puis cliquez sur OK.

5c

6a

Entrez le nom de l'objet Base de données, puis cliquez sur OK.

6

Configurez les options de serveur de base de données de l'objet Base de données.

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Base de données, cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet Base de données ZENworks.

6b

Sélectionnez l'objet Serveur de base de données à l'aide de l'une des méthodes suivantes :

Š Si eDirectory est installé sur le serveur de base de données : dans le champ DN du serveur, recherchez et sélectionnez l'objet Serveur qui correspond au serveur sur lequel la base de données est installée physiquement et est en cours d'exécution.

L'adresse IP du serveur est automatiquement renseignée dans la liste déroulante

Adresse IP ou nom DNS du serveur. Si l'objet Serveur sélectionné possède plusieurs adresses IP, sélectionnez l'adresse appropriée.

Important :

Assurez-vous que le nom DNS du serveur de base de données configuré pour l'objet Base de données est correct. S'il ne l'est pas, vous devez sélectionner une adresse IP de serveur de base de données appropriée dans la page de propriétés de l'objet Base de données.

Pour effacer la valeur du champ DN du serveur, tapez l'adresse IP d'un autre serveur de base de données ou recherchez et sélectionnez un autre objet Serveur.

Š Si eDirectory n'est pas installé sur le serveur de base de données, entrez l'adresse IP ou le nom DNS du serveur dans le champ Adresse IP ou nom DNS du serveur.

6c

Indiquez les valeurs des options suivantes :

Š Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture/Écriture) : MW_DBA

Š Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture/Écriture) : novell

Š Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Lecture seule) : MWM_READER

Š Mot de passe d'accès à la base de données (Lecture seule) : novell

Š

Nom d'utilisateur d'accès à la base de données (Écriture seule) :

MWM_UPDATER

Š

Mot de passe d'accès à la base de données (Écriture seule) : novell

6d

6e

Cliquez sur Appliquer.

Pour configurer les propriétés du pilote JDBC, cliquez sur l'onglet Informations sur le pilote JDBC.

6f

Sélectionnez MS SQL, puis cliquez sur Paramètres par défaut.

Les champs sont renseignés avec les informations par défaut du pilote JDBC.

Modifiez les paramètres de la base de données en fonction de la configuration de MS

SQL Server. Les paramètres de base de données pour MS SQL sont les suivants :

Š Pilote : com.microsoft.jdbc.sqlserver.SQLServerDriver

Š Protocole : jdbc:

Š Sous-protocole : microsoft:

Š Sous-nom : sqlserver://

Š

Port : 1433

Installation de l'inventaire de poste de travail

863

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Indicateurs : Non applicable pour MS SQL

Š Nom du service de base de données : Non applicable pour MS SQL

6g

Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

Pour plus d'informations sur les conseils relatifs aux performances, reportez-vous à « Conseils de réglage des paramètres de base de données », page 1075 .

Configuration de l'objet Service d'inventaire

Les paramètres de l'objet Service d'inventaire configurent l'analyse des postes de travail inventoriés associés.

Pour configurer l'objet Service d'inventaire :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Service d'inventaire

(Service d'inventaire_nom_serveur), puis cliquez sur Propriétés pour afficher la page de propriétés de l'objet Service d'inventaire.

2

Modifiez les paramètres suivants :

Rôle serveur d'inventaire : Selon les serveurs que vous avez déployés pour l'analyse de l'inventaire, vous devez préciser le rôle du serveur.

Supprimer les données d'analyse antérieures à : Les fichiers de données d'analyse

(fichiers .zip) qui contiennent des informations d'analyse collectées avant la date indiquée dans la page de propriétés de l'objet Service d'inventaire seront supprimés.

Chemin du répertoire d'analyse : Répertoire du serveur d'inventaire dans lequel seront stockées, en vue d'un traitement ultérieur, les analyses reçues du poste de travail ou transférées en amont depuis d'autres serveurs d'inventaire. Sur un serveur d'inventaire NetWare, le chemin d'accès au répertoire d'analyse est

\\nom_DNS_complet_du_serveur\chemin_d'accès_au_répertoire_de_scandir. Par exemple,

\\nom_DNS_complet_du_serveur\sys:\zenworks\inv\scandir. Sur un serveur d'inventaire

Windows, le chemin d'accès au répertoire d'analyse est

\\nom_DNS_complet_du_serveur\scandir.

Activer l'analyse : Pour analyser les postes de travail inventoriés associés à l'objet Service d'inventaire, cochez l'option d'analyse listée dans la page de propriétés de l'objet Service d'inventaire. Pour désactiver l'analyse des postes de travail inventoriés, désélectionnez cette option.

Démarrer l'analyse complète : Lors de la première analyse du poste de travail inventorié, le scanner collecte l'inventaire complet de ce poste. Une analyse d'inventaire complète du poste de travail inventorié est appelée analyse complète. Lorsque le poste de travail inventorié est de nouveau analysé, le scanner compare les informations d'inventaire en cours aux données de l'historique qu'il met à jour. En cas de changements intervenus sur le poste de travail inventorié, le scanner crée une analyse delta qui collecte uniquement les modifications effectuées depuis la dernière analyse. Le paramètre d'analyse Delta constitue l'opération d'analyse par défaut de chaque analyse qui intervient après la première analyse du poste de travail inventorié. Si le journal d'état généré par le composant d'inventaire indique que l'analyse du poste de travail inventorié n'a pas abouti, vous pouvez procéder à une analyse complète. Ce paramètre de règle est applicable à tous les postes de travail inventoriés qui lui sont associés. Pour remplacer cette règle, définissez cette option pour un poste de travail inventorié donné. Pour plus d'informations sur les paramètres de l'objet Poste de travail, reportez-vous à

« Configuration de la règle d'inventaire de poste de travail », page 866 .

864 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Remarque :

Vous pouvez configurer la planification d'analyses complètes afin d'envoyer une analyse complète après un nombre défini d'analyses Delta. La valeur doit être comprise entre 5 et 65535. Si vous ne souhaitez pas planifier d'analyse complète, sélectionnez la valeur 65535

3

Cliquez sur l'onglet Paramètres du dictionnaire et configurez les règles du dictionnaire de logiciels. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration des règles du dictionnaire de logiciels », page 950

.

4

Cliquez sur OK.

Remarque :

Si vous modifiez les règles d'inventaire ou configurez les objets, arrêtez toujours les services d'inventaire. Configurez les règles et propriétés des objets. Redémarrez les services d'inventaire.

Configuration de la règle d'emplacement de la base de données

La règle d'emplacement de la base de données contient l'emplacement de la base de données d'inventaire. Vous pouvez associer cette règle à un conteneur dans lequel figure l'objet Service d'inventaire (Service d'inventaire_nom_serveur) en utilisant l'ensemble Emplacement du service, ou vous pouvez l'associer à un serveur d'inventaire en utilisant l'ensemble Serveur.

Remarque :

Si vous configurez l'ensemble Emplacement du service et l'ensemble Serveur, les paramètres du premier ensemble seront écrasés par les paramètres du second.

Pour associer l'objet Base de données à un conteneur dans lequel se trouve l'objet Service d'inventaire :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Emplacement du service, puis cliquez sur Propriétés pour afficher les règles.

2

3

4

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle Base de données ZENworks.

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Gestion de l'inventaire.

Parcourez l'arborescence pour sélectionner le DN de l'objet Base de données d'inventaire

(Base de données d'inventaire_nom_serveur), puis cliquez sur OK.

Pour une base de données Sybase, l'objet Base de données est automatiquement créé au cours de l'installation du composant Inventaire de poste de travail, sauf si vous effectuez l'installation sur un serveur Windows sur lequel eDirectory n'est pas installé. Pour créer manuellement l'objet Base de données, reportez-vous à

« Création manuelle de l'objet Base de données d'inventaire pour Sybase », page 846 .

Pour une base de données Oracle, vous devez créer et configurer l'objet Base de données. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration de la base de données d'inventaire pour

Oracle 8i », page 852

et « Configuration de la base de données d'inventaire pour Oracle 9i », page 855

.

Pour une base de données MS SQL, vous devez configurer l'objet Base de données. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration de la base de données d'inventaire pour MS

SQL Server 2000 », page 859 .

5

6

7

Cliquez sur OK.

Cliquez sur l'onglet Associations, puis sur Ajouter.

Recherchez et sélectionnez le conteneur dans lequel se trouve l'objet Service d'inventaire

(Service d'inventaire_nom_serveur), puis cliquez sur OK.

8

Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

Installation de l'inventaire de poste de travail

865

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour associer l'objet Base de données à un serveur d'inventaire :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Serveur, puis cliquez sur Propriétés pour afficher la page Règles.

2

3

4

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle Base de données ZENworks.

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Gestion de l'inventaire.

Parcourez l'arborescence pour sélectionner le DN de l'objet Base de données d'inventaire

(Base de données d'inventaire_nom_serveur), puis cliquez sur OK.

Pour une base de données Sybase, l'objet Base de données est automatiquement créé au cours de l'installation du composant Inventaire de poste de travail, sauf si vous effectuez l'installation sur un serveur Windows sur lequel eDirectory n'est pas installé. Pour créer manuellement l'objet Base de données, reportez-vous à

« Création manuelle de l'objet Base de données d'inventaire pour Sybase », page 846 .

Pour une base de données Oracle, vous devez créer et configurer l'objet Base de données. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration de la base de données d'inventaire pour

Oracle 8i », page 852

et « Configuration de la base de données d'inventaire pour Oracle 9i », page 855

.

Pour une base de données MS SQL, vous devez configurer l'objet Base de données. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration de la base de données d'inventaire pour MS

SQL Server 2000 », page 859 .

5

6

7

Cliquez sur OK.

Cliquez sur l'onglet Associations, puis sur Ajouter.

Parcourez l'arborescence et sélectionnez l'objet Serveur NCP d'un serveur d'inventaire, puis cliquez sur OK.

8

Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

Remarque :

Si vous modifiez les règles d'inventaire ou configurez les objets, arrêtez toujours les services d'inventaire. Configurez les règles et propriétés des objets. Redémarrez les services d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Démarrage et arrêt du service d'inventaire », page 833

.

Configuration de la règle d'inventaire de poste de travail

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés pour afficher la page Règles.

2

Cliquez sur l'onglet Règles, puis sélectionnez une plate-forme spécifique dans la liste déroulante pour configurer et activer la règle pour cette plate-forme. Les plates-formes disponibles sont : Windows 9x, WinNT-2000-XP, Windows NT, Windows 2000 ou

Windows XP.

3

4

5

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle d'inventaire de poste de travail.

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Règle d'inventaire de poste de travail.

Dans la page Général, configurez les paramètres suivants :

5a

Parcourez l'arborescence et sélectionnez le DN de l'objet Service d'inventaire (Service d'inventaire_nom_serveur).

5b

Indiquez le nombre d'analyses delta au-delà duquel une analyse complète est requise.

866 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

(Conditionnel) Personnalisez l'analyse d'inventaire.

6a

Cliquez sur l'onglet Analyse de matériel pour définir les paramètres suivants :

Activer l'analyse DMI : sélectionnez cette option pour activer l'analyse des informations relatives au matériel sur les postes de travail inventoriés à partir de l'interface DMI

(Desktop Management Interface - Interface de gestion de bureau).

Activer l'analyse WMI : sélectionnez cette option pour activer l'analyse des informations relatives au matériel sur les postes de travail inventoriés à partir de

Microsoft Windows Management Instrumentation (WMI).

Activer l'analyse personnalisée : sélectionnez cette option pour activer l'analyse personnalisée des postes de travail inventoriés. Vous devez entrer le nom de l'exécutable

à utiliser pour effectuer l'analyse personnalisée.

Éditeur d'attributs personnalisés : cliquez sur ce bouton pour spécifier la liste des attributs personnalisés. Modifiez cette liste, si nécessaire.

6b

Pour personnaliser les paramètres d'analyse de logiciel des postes de travail inventoriés

Windows sur lesquels ZENworks for Desktops 3.2, ZENworks for Desktops 4 ou

ZENworks for Desktops 4.0.1 est installé, cliquez sur l'onglet Analyse de logiciel et

configurez les paramètres suivants. Pour plus d'informations, reportez-vous à «

Personnalisation des informations d'inventaire de logiciels à analyser pour ZENworks for

Desktops 4.X et les versions précédentes des postes de travail inventoriés », page 983 .

Important :

Ne configurez pas les paramètres pour les postes de travail inventoriés sur lesquels

ZENworks 6.5 Desktop Management est installé.

Activer l'analyse de logiciel : permet d'activer l'analyse de logiciel pour les postes de travail inventoriés associés à la règle d'inventaire. Le programme d'analyse collecte les informations logicielles pour les postes de travail inventoriés et les stocke dans la base de données d'inventaire.

Éditeur d'analyse personnalisée : permet de personnaliser la liste des détails de l'application à analyser sur les postes de travail inventoriés. Le scanner d'inventaire recherche les détails des applications listées dans l'éditeur d'analyse personnalisée.

Par exemple, spécifiez les détails suivants dans l'éditeur d'analyse personnalisée :

Nom du fournisseur = Microsoft ; Nom du produit = Microsoft Office ; Version du produit = 10.0 ; Nom du fichier = winword.exe ; Taille du fichier=1 Mo. Le scanner d'inventaire recherche le fichier winword.exe dont la taille est de 1 Mo sur les postes de travail inventoriés. S'il trouve le fichier, le scanner consigne « Microsoft;Microsoft

Office;10.0 » pour « winword.exe;1 Mo » dans la base de données d'inventaire.

Numéro d'identification du produit : vous permet d'activer l'analyse du numéro d'identification de produit des applications Microsoft installées sur les postes de travail inventoriés.

Emplacement du produit : vous permet d'activer l'analyse du chemin complet des applications installées sur les postes de travail inventoriés.

Exécuter une analyse personnalisée uniquement : vous permet d'activer uniquement l'analyse des applications logicielles personnalisées sélectionnées dans l'éditeur d'analyse personnalisée.

6c

Cliquez sur l'onglet Éditeur de configuration. Le cas échéant, modifiez les paramètres des fichiers .ini suivants.

Š Règles du logiciel : configurez le fichier des règles du logiciel pour les postes de travail Windows inventoriés sur lesquels ZENworks for Desktops 3.2,

Installation de l'inventaire de poste de travail

867

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

ZENworks for Desktops 4 ou ZENworks for Desktops 4.0.1 est installé.

Ne configurez pas le fichier pour les postes de travail inventoriés sur lesquels

ZENworks 6.5 Desktop Management est installé.

Utilisez le fichier des règles du logiciel pour personnaliser les informations de l'analyse logicielle des fournisseurs et des produits. Pour plus d'informations sur la

manière de configurer ce fichier, reportez-vous à « Personnalisation des informations d'inventaire de logiciels à analyser pour ZENworks for Desktops 4.X et les versions précédentes des postes de travail inventoriés », page 983 .

Š

Informations relatives à l'inventaire : ce fichier permet de rechercher des informations spécifiques à un fournisseur à partir de l'interface DMI

(Desktop Management Interface - interface de gestion de bureau). Pour plus d'informations sur la manière de configurer ce fichier, reportez-vous à

« Analyse des informations relatives à l'inventaire et spécifiques à un fournisseur à partir de DMI », page 937

.

Š Noms Zip : ce fichier permet de personnaliser l'analyse de matériel des unités Jaz* et Zip*. Pour plus d'informations sur la configuration de ce fichier, reportez-vous à

« Personnalisation des informations d'analyse de matériel concernant les fournisseurs d'unités Jaz, Zip ou de disquettes », page 936 .

Š Noms IBM : ce fichier permet de rechercher des modèles d'ordinateur IBM. Pour

plus d'informations sur la configuration de ce fichier, reportez-vous à « Analyse des modèles d'ordinateurs IBM », page 935 .

Š Règles de matériel : ce fichier permet de personnaliser la taille nominale des moniteurs. Pour plus d'informations sur la manière de configurer le fichier

HWRules.ini, reportez-vous à

« Personnalisation des informations matérielles sur la taille du moniteur », page 939 .

7

8

9

Cliquez sur Appliquer.

Cliquez sur l'onglet Planification des règles.

Modifiez les paramètres concernant la planification de l'analyse des postes de travail inventoriés. Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

10

11

Cliquez sur l'onglet Associations, puis sur Ajouter.

Parcourez l'arborescence pour sélectionner l'objet Conteneur dans lequel les postes de travail inventoriés sont enregistrés, puis cliquez sur OK.

12

13

Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Service d'inventaire

(Service d'inventaire_nom_serveur), cliquez sur Propriétés, puis sur l'onglet de l'objet Service d'inventaire.

14

Assurez-vous que la case Activer l'analyse des machines est cochée, puis cliquez sur OK.

Configuration de la règle de transfert en amont

La règle de transfert en amont configure le serveur d'inventaire pour le transfert en amont des informations d'analyse. Les paramètres de cette règle identifient le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur (DN de l'objet Service d'inventaire) pour transférer les informations d'inventaire depuis le serveur d'inventaire sélectionné. Ces paramètres sont stockés dans eDirectory et sont associés à l'objet Serveur d'inventaire.

868 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour configurer la règle de transfert en amont :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Serveur, cliquez sur

Propriétés, puis sélectionnez la sous-option appropriée. Si vous souhaitez appliquer cette règle à tous les serveurs, sélectionnez la sous-option Général.

2

3

4

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle de transfert en amont d'inventaires.

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Règle de transfert en amont.

Parcourez l'arborescence et sélectionnez le DN de l'objet Service d'inventaire (Service d'inventaire_nom_serveur).

Objet Serveur cible : Vous devez indiquer le DN de l'objet Service d'inventaire sur le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur pour le transfert des informations d'inventaire depuis le serveur d'inventaire sélectionné. Le serveur que vous indiquez doit être un autre serveur intermédiaire, serveur intermédiaire avec base de données, serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés, serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés, serveur racine ou serveur racine avec postes de travail inventoriés.

Remarque :

Assurez-vous que le serveur d'inventaire indiqué est bien un serveur différent car le transfert ne peut pas s'effectuer sur le même serveur. De plus, le serveur d'inventaire de niveau supérieur ne peut pas désigner le serveur de niveau inférieur comme serveur cible suivant pour le transfert en amont des informations.

Si vous souhaitez transférer les données en amont sur un serveur d'inventaire situé dans une autre arborescence eDirectory, cliquez sur le bouton Définir le contexte, entrez le nom de l'arborescence, puis sélectionnez l'objet Service d'inventaire du serveur de niveau immédiatement supérieur.

5

Par défaut, le nom DNS ou l'adresse IP (si un nom DNS n'est pas configuré) du serveur de niveau immédiatement supérieur est indiqué dans le champ. Si le serveur de niveau immédiatement supérieur possède plusieurs adresses IP, sélectionnez l'adresse à privilégier.

Important :

Assurez-vous que le nom DNS du serveur de niveau immédiatement supérieur est valide.

S'il ne l'est pas, vous devez sélectionner une adresse IP de serveur appropriée.

6

Si le serveur d'inventaire du transfert en amont utilise un pare-feu, indiquez l'adresse IP ou le nom DNS et le numéro de port du serveur proxy.

7

8

Cliquez sur Appliquer.

Cliquez sur l'onglet Règle de transfert en amont, puis sur Planification de la règle de transfert en amont.

9

Modifiez les paramètres de planification de l'heure de transfert en amont puis cliquez sur

Appliquer.

Lorsque vous planifiez le transfert en amont des informations dans les règles d'inventaire, il est recommandé de définir une fréquence de transfert au moins égale à une fois par jour.

Si la fréquence de planification du transfert en amont des informations d'inventaire est trop

élevée (par exemple toutes les heures au moins), les performances du serveur d'inventaire risquent d'être ralenties.

10

(Conditionnel) Si vous n'avez pas encore associé d'ensemble Serveur, vous serez invité à l'associer à un serveur d'inventaire ou un conteneur. La règle que vous avez configurée et activée précédemment n'entrera en vigueur que lorsque vous aurez associé cet ensemble de règles à un serveur d'inventaire ou un conteneur.

Pour associer l'ensemble de règles :

10a

Cliquez sur l'onglet Associations, puis sur Ajouter.

Installation de l'inventaire de poste de travail

869

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

10b

Parcourez l'arborescence et sélectionnez le serveur d'inventaire ou le conteneur auquel vous souhaitez associer la règle de transfert en amont.

11

10c

Cliquez sur OK, puis à nouveau sur OK.

Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

Remarque :

Si vous modifiez les règles d'inventaire ou configurez les objets, arrêtez toujours les services d'inventaire. Configurez les règles et propriétés des objets. Redémarrez les services d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Démarrage et arrêt du service d'inventaire », page 833

.

Configuration de la règle de mise à jour de dictionnaire

La règle de mise à jour de dictionnaire configure le serveur d'inventaire pour recevoir les mises à jour du dictionnaire de logiciels depuis d'autres serveurs d'inventaire. Vous devez télécharger les mises à jour de dictionnaire sur au moins un serveur d'inventaire de votre réseau. Ce serveur d'inventaire se comporte ensuite comme la source des mises à jour pour les autres serveurs d'inventaire.

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur Ensemble Serveur, cliquez sur

Propriétés, puis sélectionnez la sous-option appropriée. Si vous souhaitez appliquer cette règle à tous les serveurs, sélectionnez la sous-option Général.

2

3

4

Cochez la case située dans la colonne Activé de la règle de mise à jour de dictionnaire.

Cliquez sur Propriétés pour afficher la page Règle de mise à jour de dictionnaire.

Configurez les paramètres suivants :

4a

(Recommandé) Cochez la case Utiliser le serveur de transfert en amont comme source de mise à jour si vous souhaitez que le service de mise à jour de dictionnaire utilise le serveur d'inventaire configuré dans la règle de transfert en amont comme la source des mises à jour de dictionnaire. Si vous ne sélectionnez pas cette option, le service de mise à jour de dictionnaire utilisera les paramètres suivants.

Si vous cochez cette case, passez à l'

etape 9, page 871 . Si vous ne sélectionnez pas cette

option, le service de mise à jour de dictionnaire utilise les paramètres suivants configurés

dans cette règle (règle de mise à jour de dictionnaire) ; passez à l' etape 4b, page 870 .

Remarque :

Ne sélectionnez pas cette option pour un serveur autonome et un serveur racine.

Vous devez configurer manuellement les paramètres suivants de la règle.

4b

Dans le champ Objet Service source, parcourez l'arborescence et sélectionnez le DN du serveur d'inventaire qui fournit les mises à jour de dictionnaire.

4c

Sélectionnez l'adresse IP ou le nom DNS du serveur d'inventaire qui fournit les mises à jour de dictionnaire.

4d

Si le serveur d'inventaire source utilise un pare-feu, indiquez l'adresse IP ou le nom DNS et le numéro de port du serveur proxy XML.

4e

Cliquez sur Appliquer.

5

Cliquez sur l'onglet Règle de mise à jour de dictionnaire, puis sur la sous-option Planification de la mise à jour de dictionnaire.

6

Configurez la page Planification de la mise à jour de dictionnaire pour établir la planification de l'exécution de l'utilisateur de dictionnaire.

Nous vous recommandons de configurer la planification Toutes les semaines.

7

Cliquez sur Appliquer.

870 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

8

(Conditionnel) Si vous n'avez pas encore associé d'ensemble Serveur, vous serez invité à l'associer à un serveur d'inventaire ou un conteneur. La règle que vous avez configurée et activée précédemment n'entrera en vigueur que lorsque vous aurez associé cet ensemble de règles à un serveur d'inventaire ou un conteneur.

Pour associer l'ensemble de règles :

8a

8b

Cliquez sur l'onglet Associations, puis sur Ajouter.

Parcourez l'arborescence et sélectionnez le serveur d'inventaire ou le conteneur auquel vous souhaitez associer la règle de mise à jour de dictionnaire.

8c

Cliquez sur OK, puis à nouveau sur OK.

9

Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

Remarque :

Il n'est pas nécessaire d'arrêter les services d'inventaire pour modifier les paramètres de la règle de mise à jour de dictionnaire.

Configuration de la distribution du dictionnaire

Pour mettre à jour un dictionnaire de logiciels, suivez l'une des procédures ci-après :

Š Téléchargez manuellement le dictionnaire depuis le site Web Novell Support (Support technique de Novell) (http://support.novell.com/cgi-bin/search/searchtid.cgi?/

10093255.htm) vers chaque serveur d'inventaire.

Remarque :

Le dictionnaire est mis à jour et publié une fois par trimestre sous la forme d'un TID sur le site Web Novell Support (Support technique de Novell) (http://support.novell.com/cgi-bin/search/ searchtid.cgi?/10093255.htm) .

Š Téléchargez manuellement le dictionnaire depuis le site Web Novell Support (Support technique de Novell) vers un seul serveur d'inventaire (de préférence le serveur racine) et effectuez une distribution automatique du dictionnaire sur tous les serveurs de votre système en configurant la règle de mise à jour du dictionnaire.

Un serveur d'inventaire peut recevoir des mises à jour de dictionnaire à partir de tout autre serveur d'inventaire, ceci quel que soit le rôle du serveur. Le rôle du serveur d'inventaire indique si le serveur reçoit les informations d'inventaire, enregistre les informations dans une base de données locale ou transfère en amont les informations d'inventaire.

Pour mettre à jour et distribuer le dictionnaire de logiciels entre serveurs d'inventaire :

1

Téléchargez le dictionnaire manuellement à partir du site Web Novell Support (Support technique de Novell) et enregistrez-le dans le répertoire

zenworks_installation_directory\zenworks\inv\server\dictdir du serveur d'inventaire.

2

Configurez la règle de mise à jour du dictionnaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration de la règle de mise à jour de dictionnaire », page 870 .

Tous les serveurs d'inventaire disposent d'un fournisseur de dictionnaire et d'un utilisateur de dictionnaire qui sont automatiquement installés en même temps que l'inventaire de poste de travail.

Au démarrage d'un serveur d'inventaire, l'utilisateur de dictionnaire lit la règle de mise à jour de dictionnaire et contacte le fournisseur de dictionnaire (qui s'exécute sur un autre serveur d'inventaire) spécifié dans la règle.

Ensuite, l'utilisateur de dictionnaire recherche les mises à jour de dictionnaire en fonction de la planification définie dans la Règle de mise à jour de dictionnaire. Il compare la date du fichier du dictionnaire sur le fournisseur de dictionnaire avec le fichier enregistré localement. Si le fichier du fournisseur de dictionnaire est le plus récent, l'utilisateur de dictionnaire télécharge le fichier depuis le fournisseur de dictionnaire à l'aide de l'outil XML-RPC selon la planification.

Installation de l'inventaire de poste de travail

871

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Les règles définies par l'utilisateur dans le fichier du dictionnaire téléchargé sont fusionnées avec celles qui figurent dans le dictionnaire local. Si la fusion donne comme résultat un ensemble de règles différentes de celles qui sont présentes localement, l'ensemble de règles consolidé est écrit dans le dictionnaire local. Lors du processus de fusion, des conflits peuvent survenir, lesquels sont résolus sur la base des points suivants :

Š Les règles du dictionnaire téléchargé prévalent toujours sur celles du dictionnaire local.

Š Si un conflit survient entre des identificateurs de logiciels, les identificateurs en conflit qui figurent dans le dictionnaire local sont supprimés du dictionnaire final (fusionné).

Š Pour une règle du dictionnaire de logiciels, le résultat final est obtenu en écrivant d'abord les règles téléchargées puis les règles locales dans le dictionnaire final, ensuite en éliminant les copies lors du processus. Cela permet de s'assurer que les règles téléchargées ont priorité sur les règles locales.

Le scénario suivant illustre la distribution des dictionnaires de logiciels sur les serveurs d'inventaire. Dans ce scénario, il existe une arborescence d'inventaire composée d'un serveur racine (R1), d'un serveur feuille (L1) et de 2 serveurs autonomes (S1 et S2). L1 transfère en amont informations d'inventaire vers R1.

Suivez la procédure ci-dessous pour mettre à jour le dictionnaire de logiciels sur tous les serveurs d'inventaire.

1. Téléchargez le dictionnaire manuellement sur R1 depuis le site Web Novell Support (Support technique de Novell) (http://support.novell.com/cgi-bin/search/searchtid.cgi?/

10093255.htm) .

2. Créez et configurez une règle de mise à jour de dictionnaire en indiquant R1 comme fournisseur du dictionnaire et associez la règle à L1. Pour plus d'informations sur la manière de configurer la règle de mise à jour du dictionnaire, reportez-vous à

« Configuration de la règle de mise à jour de dictionnaire », page 870

.

3. Pour S1 et S2, vous pouvez soit télécharger manuellement le dictionnaire à partir du site Web

Novell Support (Support technique de Novell) ou configurer les serveurs d'inventaire pour qu'ils reçoivent automatiquement la toute dernière version du dictionnaire à partir de R1.

Pour que S1 et S2 reçoivent automatiquement la toute dernière version du dictionnaire à partir de R1, créez et configurez une règle de mise à jour du dictionnaire en spécifiant R1 comme le fournisseur du dictionnaire et associez la règle à S1et S2. Pour plus d'informations sur la manière de configurer la règle de mise à jour du dictionnaire, reportez-vous à

« Configuration de la règle de mise à jour de dictionnaire », page 870

.

872 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

71

Description des composants d'inventaire de poste de travail

Les sections suivantes présentent les composants et les processus d'inventaire de poste de travail dans Novell

®

ZENworks

®

6.5 :

Š

« Description du Gestionnaire des services d'inventaire », page 873

Š

« Description du service de configuration du serveur », page 875

Š

« Description du scanner d'inventaire », page 876

Š

« Description du composant Expéditeur-Récepteur », page 881

Š

« Description du récepteur TCP », page 885

Š

« Description du sélecteur », page 886

Š

« Description du dispositif de stockage », page 888

Š

« Description du convertisseur Str », page 889

Š

« Description du service de synchronisation de l'inventaire », page 889

Š

« Présentation du fournisseur de dictionnaire et de l'utilisateur de dictionnaire », page 890

Š

« Suppression des postes de travail inventoriés redondants de la base de données d'inventaire », page 986

Š

« Description du service de mise à niveau », page 890

Š

« Présentation des composants d'inventaire d'un serveur d'inventaire », page 892

Š

« Description de la base de données d'inventaire », page 892

Description du Gestionnaire des services d'inventaire

Le Gestionnaire des services d'inventaire charge les composants d'inventaire sur le serveur d'inventaire, en fonction des paramètres de configuration spécifiés dans le fichier de propriétés du serveur d'inventaire.

Cette section contient les informations suivantes :

Š

« Liste des services », page 874

Š

« Services des serveurs d'inventaire NetWare », page 874

Š

« Services des serveurs Windows », page 875

Description des composants d'inventaire de poste de travail

873

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Liste des services

Le Gestionnaire des services charge les services importants ci-après. Vous trouverez la liste des services qu'il charge dans le fichier de propriétés du répertoire

répertoire_ou_volume_d'installation_du_serveur_d'inventaire\zenworks\inv\server\wminv\prop erties.

Service de configuration du serveur

Service Planificateur d'inventaire

Service Planificateur d'inventaire

Service Sélecteur

Service Récepteur

Service Expéditeur

Service Dispositif de stockage

Service Convertisseur Str

Service de mise à niveau

Service Utilisateur de dictionnaire

Service Fournisseur de dictionnaire

Vous pouvez utiliser ces noms de service pour lister, démarrer et arrêter les services respectifs.

Le Gestionnaire des services d'inventaire lit le fichier de propriétés du serveur (config.properties) ainsi que le fichier de propriétés basé sur le rôle dans le répertoire

répertoire_ou_volume_d'installation_serveur_d'inventaire\zenworks\inv\server\wminv\propertie s, et charge les services et les composants de serveur requis.

Important :

Ne modifiez pas les fichiers de propriétés car vous risqueriez d'empêcher les services ou le

Gestionnaire des services de se charger correctement.

Services des serveurs d'inventaire NetWare

Pour démarrer le serveur d'inventaire sur un serveur d'inventaire Novell NetWare

®

, exécutez le fichier startinv.ncf à l'invite de la console du serveur.

Vous pouvez lancer, arrêter ou lister les services, si le Gestionnaire des services d'inventaire est déjà chargé.

Š Pour vérifier si le Gestionnaire des services d'inventaire est chargé, entrez java -show à l'invite du serveur d'inventaire.

Le message suivant s'affiche : com.novell.zenworks.inventory.servercommonZENWorksInventoryService

Manager

Š Pour lancer un service d'inventaire, entrez StartSer nom_service à l'invite du serveur d'inventaire, nom_service désignant l'un des services listés. Respectez la syntaxe d'assignation d'un nom de service lorsque vous modifiez le nom_service.

Par exemple, pour lancer le dispositif de stockage, entrez StartSer

Dispositif_de_stockage

Š Pour arrêter un service d'inventaire, entrez StopSer nom_service à l'invite du serveur d'inventaire, nom_service désignant l'un des services listés. Respectez la syntaxe d'assignation d'un nom de service lorsque vous modifiez le nom_service.

Par exemple, pour arrêter le dispositif de stockage, entrez StopSer

Dispositif_de_stockage

874 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Pour arrêter tous les services d'inventaire, entrez StopSer * à l'invite de la console.

Š Pour lister un service d'inventaire, entrez ListSer nom_service à l'invite du serveur d'inventaire, nom_service désignant l'un des services listés. Respectez la syntaxe d'assignation d'un nom de service lorsque vous modifiez le nom_service.

Š Pour lister tous les services d'inventaire, entrez ListSer * à l'invite de la console.

Services des serveurs Windows

Pour lancer manuellement le service d'inventaire du serveur d'inventaire Windows* 2000/2003 :

1

2

3

Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration.

Double-cliquez sur Services.

Sélectionnez Service d'inventaire Novell, puis cliquez sur Démarrer.

Vous pouvez lancer, arrêter ou lister les services, si le Gestionnaire des services d'inventaire est déjà chargé. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Services, puis vérifiez l'état du service d'inventaire

Š Pour lancer un service d'inventaire, entrez StartSer nom_service à l'invite de commande, nom_service désignant l'un des services listés. Respectez la syntaxe d'assignation d'un nom de service lorsque vous modifiez le nom_service.

Par exemple, pour lancer le dispositif de stockage, entrez StartSer

Dispositif_de_stockage

Š Pour arrêter un service d'inventaire, entrez StopSer nom_service à l'invite de commande, nom_service désignant l'un des services listés. Respectez la syntaxe d'assignation d'un nom de service lorsque vous modifiez le nom_service.

Par exemple, pour arrêter le dispositif de stockage, entrez StopSer

Dispositif_de_stockage

Š Pour lister un service d'inventaire, entrez ListSer nom_service à l'invite de commande,

nom_service désignant l'un des services listés. Respectez la syntaxe d'assignation d'un nom de service lorsque vous modifiez le nom_service.

Pour lister tous les services d'inventaire, entrez ListSer « * »

Remarque :

StartSer, StopSer et ListSer figurent dans le répertoire répertoire_installation\WMINV\BIN.

Š Pour arrêter les services d'inventaire du serveur d'inventaire Windows 2000/2003 :

1. Dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration.

2. Double-cliquez sur Services.

3. Sélectionnez Service d'inventaire Novell, puis cliquez sur Arrêter.

Description du service de configuration du serveur

Le service de configuration du serveur exécute les tâches suivantes :

1. Lit les informations sur les règles contenues dans Novell eDirectory

TM

et les transmet aux autres composants d'inventaire.

2. Valide les règles pour s'assurer qu'elles sont correctement configurées.

3. Valide la version du moteur de la base de données d'inventaire.

Description des composants d'inventaire de poste de travail

875

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Description du scanner d'inventaire

ZENworks 6.5 Desktop Management utilise le scanner pour collecter des données matérielles et logicielles concernant les postes de travail inventoriés Windows.

Les scanners collectent les informations matérielles suivantes : unité de disquette, unité de disque dur, BIOS, bus, souris, clavier, cartes d'affichage, cartes réseau, modems, unités Jaz*, unités Zip*, cartes son, cartes mémoire, ports série, ports parallèles, processeurs et modems. L'analyse logicielle inclut la vérification des applications installées sur les postes de travail inventoriés et la consignation des données sur les logiciels analysés, par exemple le nom du fournisseur, le nom et la version du produit, etc.

Les sections ci-après contiennent des informations détaillées sur les scanners d'inventaire :

Š

« Processus d'analyse d'inventaire », page 876

Š

« Types d'analyse », page 876

Š

« Analyse des informations d'inventaire du matériel », page 877

Š

« Analyse des informations d'inventaire des logiciels », page 878

Š

« Fichiers journaux du scanner d'inventaire », page 881

Vous pouvez personnaliser les informations matérielles et logicielles à analyser. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Personnalisation des informations d'inventaire du matériel à analyser », page 928 et « Personnalisation des informations d'inventaire du matériel à analyser », page 928 .

Processus d'analyse d'inventaire

1. La règle d'inventaire du poste de travail permet de configurer le planificateur afin qu'il ajuste les durées d'analyse sur les postes de travail inventoriés. Vous pouvez définir différentes opérations permettant d'exécuter les scanners sur un ou plusieurs postes de travail inventoriés.

2. Le scanner d'inventaire vérifie si un dictionnaire mis à jour est disponible sur le serveur d'inventaire et, le cas échéant, le télécharge.

3. Le scanner analyse les informations matérielles et logicielles.

4. Les données d'analyse collectées par les scanners sont enregistrées sous la forme de fichiers de données d'analyse (.str). Les fichiers sont envoyés au serveur d'inventaire.

Types d'analyse

Les types d'analyse sont les suivants :

Š Analyse complète : le scanner effectue une analyse complète du poste de travail inventorié et ce paramètre remplace l'option définie dans la page de propriétés de l'objet Service d'inventaire associée au poste de travail. Lors de la première analyse du poste de travail inventorié, le scanner collecte l'inventaire matériel et logiciel complet de ce poste. C'est ce qu'on appelle Analyse complète.

Š Analyse delta : après une analyse du poste de travail inventorié, lorsque celui-ci est de nouveau analysé, le scanner compare les informations d'inventaire en cours aux données de l'historique qu'il met à jour. En cas de changements intervenus sur le poste de travail inventorié, le scanner établit un rapport sur les données d'analyse Delta, où figurent uniquement les modifications intervenues depuis la dernière analyse. Le paramètre d'analyse

Delta constitue l'opération d'analyse par défaut de chaque analyse qui intervient après la première analyse du poste de travail inventorié.

876 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Analyse complète planifiée : le scanner effectue une analyse complète des postes de travail inventoriés associés à la règle d'inventaire de poste de travail, au-delà du nombre spécifié d'analyses delta. L'analyse complète planifiée peut contenir les informations d'inventaire complet et delta en fonction des paramètres de la règle d'inventaire de poste de travail.

Par défaut, une analyse complète planifiée est lancée toutes les cinq analyses delta.

Analyse des informations d'inventaire du matériel

Sur les postes de travail inventoriés, les sources à partir desquelles les informations d'inventaire du matériel sont analysées sont les suivantes :

Š

« Interface de gestion de bureau DMI », page 877

Š

« Windows Management Instrumentation (WMI) », page 877

Š

« Probe », page 878

Pour plus d'informations sur les informations matérielles collectées par le scanner d'inventaire, reportez-vous à l'

Annexe K, « Informations matérielles collectées par les scanners d'inventaire », page 1083

.

Interface de gestion de bureau DMI

Les scanners d'analyse des postes de travail inventoriés (Windows 98, Windows 2000 et

Windows XP) englobent également l'analyse basée sur la spécification 2.0 de la norme DMI

(Desktop Management Interface). Ces programmes utilisent l'interface MI (Management

Interface) de la norme DMI pour rechercher les composants matériels installés sur le poste de travail inventorié. Les scanners recherchent également des composants spécifiques instrumentés sur le poste de travail inventorié par l'intermédiaire de la norme DMI. Ils exécutent une requête sur la couche de service DMI pour obtenir ces informations.

L'interface MI permet aux scanners compatibles DMI de tester le fournisseur de services dans la couche de service. Ce fournisseur de services collecte les données contenues sur les composants gérables et les enregistre dans la base de données MIF (Management Information Format).

L'interface CI (Component Interface) communique avec les composants gérables et la couche de service. La figure suivante décrit l'interaction entre le scanner et l'interface DMI.

Pour plus d'informations sur les normes DMI, reportez-vous au site Web DMTF (http:// www.dmtf.org) .

Remarque :

Si les postes de travail inventoriés sont compatibles DMI et si la case Activer l'analyse DMI est cochée dans la règle d'inventaire de poste de travail, les scanners collectent les informations matérielles en exécutant une requête sur la couche de service DMI. Sinon, ils testent le matériel.

Nous vous recommandons d'instrumenter DMI et d'installer les composants DMI délivrés par les fournisseurs.

Par exemple, si vous disposez d'un poste de travail Compaq Family Deskpro EN modèle SFF6500 fonctionnant sous Windows 98, téléchargez le logiciel de gestion Compaq Insight Management

Desktop Agents pour Windows 98 sur le site Web Compaq.

Pour les postes de travail Dell, accédez au logiciel DM/Desktop Management Utilities sur le site

Web Dell.

Windows Management Instrumentation (WMI)

Les scanners collectent les informations relatives au matériel sur les postes de travail inventoriés

Windows en fonction de la spécification WMI (Windows Management Instrumentation).

Description des composants d'inventaire de poste de travail

877

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

WMI est l'implémentation Microsoft de WBEM (Web-Based Enterprise Management) qui permet d'accéder aux données de gestion dans un environnement d'entreprise. WMI 1.5 est totalement compatible avec le schéma CIM (Common Information Model), qui représente une norme de l'industrie. Pour plus d'informations, reportez-vous au site Web WMI de Microsoft (http:// www.microsoft.com/hwdev/driver/WMI) . WMI fonctionne également avec les normes de gestion existantes, par exemple DMI et SNMP.

Les scanners utilisent WMI pour rechercher les composants matériels installés sur le poste de travail inventorié. Ils recherchent également des composants spécifiques instrumentés sur le poste de travail inventorié par l'intermédiaire de WMI.

Les scanners compatibles WMI sont pris en charge uniquement sur les postes de travail inventoriés

Windows 98, Windows XP et Windows 2000.

Vous pouvez afficher les informations WMI sur les postes de travail inventoriés dans l'inventaire de poste de travail.

Pour obtenir les informations WMI sur le poste de travail inventorié, vous devez d'abord télécharger le programme d'installation du logiciel de base Windows Management Instrumentation de Microsoft sur le site Web WMI de Microsoft (http://msdn.microsoft.com/downloads/ default.asp?url=/downloads/sample.asp?url=/msdn-files/027/001/576/msdncompositedoc.xml) , puis installez le logiciel de base WMI sur les postes de travail Windows 98.

Important :

Seul le téléchargement du programme d'installation du logiciel de base WMI est requis pour instrumenter un poste de travail inventorié pour WMI. Pour résoudre les problèmes liés à WMI, vous pouvez utiliser le téléchargement WMI SDK. De même, sur les postes de travail Windows 2000/XP, le logiciel de base

WMI est déjà installé.

Par défaut, l'analyse DMI et WMI est activée. Pour désactiver l'une d'entre elles, décochez la case

Activer l'analyse DMI ou Activer l'analyse WMI dans la fenêtre de la règle d'inventaire.

Probe

Probe est un algorithme spécial intégré au scanner d'inventaire, qui permet de collecter les informations sur le matériel.

Analyse des informations d'inventaire des logiciels

Le scanner d'inventaire analyse les informations d'inventaire des logiciels suivantes sur les postes de travail Windows inventoriés :

Š

« Informations sur les logiciels installés », page 878

Š

« Utilisation du disque », page 879

Š

« Informations sur le fichier », page 880

Š

« Fichiers de définition de l'antivirus », page 880

Informations sur les logiciels installés

Le scanner collecte les données logicielles contenues dans les sources ci-après sur le poste de travail inventorié : Microsoft Installer (MSI), Ajout/Suppression de programmes, Analyse basée sur le dictionnaire et Probe.

MSI : comprend les logiciels installés sur le poste de travail inventorié à l'aide de Microsoft

Installer.

Ajout/Suppression de programmes : comprend les logiciels listés dans la fenêtre Ajout/

Suppression de programmes.

878 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Analyse basée sur le dictionnaire : comprend les logiciels collectés en fonction des règles du dictionnaire de logiciels. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Personnalisation des informations d'inventaire logiciel à analyser pour les postes de travail inventoriés

ZENworks 6.5 », page 940

.

Probe : Probe est un algorithme spécial intégré au scanner d'inventaire qui permet de collecter les données relatives aux logiciels sur le système d'exploitation Windows, Internet Explorer, Lecteur

Media, Outlook Express, Microsoft Office et ses composants installés, Novell Client

TM

et ses composants installés et la suite ZENworks et ses composants installés.

Le tableau suivant présente les données logicielles collectées par le scanner dans les diverses sources :

Attributs d'analyse

Nom du produit

Nom du fournisseur

Version du produit

Identificateur produit

MSI

Oui

Oui

Oui

Oui

Ajout/Suppression de programmes

Oui

Non

Oui

Oui

Emplacement d'installation du produit

Oui Oui

Catégorie

Description

Lien vers l'aide

GUID du progiciel MSI

Non

Non

Oui

Oui

Non

Non

Oui

Oui

Affichage/Version interne Oui Oui

Langue Oui Oui

Chaîne de désinstallation Oui Oui

Source d'installation Oui Oui

Nom d'affichage

Support Pack

Édition du produit

Heure de la dernière exécution

Nombre d'utilisations

Oui Oui

Non Non

Non Non

Non Oui

Non Oui

Oui

Non

Non

Non

Oui

Oui

Non

Non

Non

Non

Non

Non

Analyse basée sur le dictionnaire

Probe

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Non

Oui

Oui

Non

Oui

Non Non

Oui

Oui

Non

Non

Non

Non

Non

Oui

Oui

Oui

Oui

Non

Utilisation du disque

Le scanner collecte les informations sur l'utilisation totale du disque pour les extensions de fichiers configurées dans l'éditeur de dictionnaire de logiciels. Pour plus d'informations, reportez-vous à

«

Personnalisation des informations d'inventaire logiciel à analyser pour les postes de travail inventoriés ZENworks 6.5 », page 940

.

Description des composants d'inventaire de poste de travail

879

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Informations sur le fichier

Le scanner consigne les informations suivantes pour les fichiers correspondant aux entrées du dictionnaire ainsi que pour les fichiers figurant dans la liste des logiciels non identifiés, qui est configurée à l'aide des règles du dictionnaire de logiciels. Pour plus d'informations, reportez-vous

à « Configuration des règles du dictionnaire de logiciels », page 950

Le scanner consigne les attributs de fichier suivants : Nom du ficher, Taille, Heure de la dernière modification, Nom interne, Version du fichier, Nom du produit, Version du produit, Nom de la société, Langue, Chemin de répertoire et ID du dictionnaire de logiciels.

Fichiers de définition de l'antivirus

Le scanner collecte les informations sur les dernières date et version des définitions de virus installées sur les postes de travail inventoriés pour les versions de produits suivantes :

Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0

Norton AntiVirus Corporate Edition for Windows 7.0

Norton AntiVirus Corporate Edition 7.6.1.0000

Symantec Norton AntiVirus 2000

Symantec Norton Internet Security 2002

Symantec Norton AntiVirus 2003 (9.00)

Symantec Norton AntiVirus 2003 Professional Edition (9.00)

Symantec Norton AntiVirus 2004 (10.00)

Symantec Norton Internet Security 2004 (10.00)

Symantec Norton AntiVirus 2004 Professional (10.00)

Symantec Norton Internet Security 2004 Professional (10.00)

Symantec Norton AntiVirus 2005 Professional (11.00)

Symantec Norton Internet Security 2005 Professional (11.00)

Network Associates McAfee VirusScan 4.0.3 (Windows 9x)

Network Associates McAfee VirusScan NT 4.0.3a (Windows NT)

Network Associates McAfee NetShield 4.5.0

Network Associates McAfee VirusScan 4.5.0

Network Associates McAfee VirusScan 4.5.1

Network Associates McAfee VirusScan (McAfee Security Center) 8.0

Network Associates McAfee VirusScan ASaP

Network Associates McAfee VirusScan Enterprise 7.1

Network Associates McAfee VirusScan Enterprise 8.0

Central Command Vexira AntiVirus Guard for Windows XP (2000 + NT) 2.10

Central Command Vexira AntiVirus Windows 95/98

Central Command Vexira AntiVirus NT/2000 Servers

Central Command Vexira AntiVirus Server Edition (6.26.xx.xx)

Sophos Anti-Virus - Windows NT/2000/XP/2003

Sophos Anti-Virus - Windows 95/98

Trend Micro PC-cillin 2002 (9.x)

Trend Micro PC-cillin 2003 (10.x)

Trend Micro Internet Security 11.x (PC-cillin)

Trend Micro Internet Security 2005 12.x (PC-cillin)

Trend Micro Server Protect 5.xx

Trend Micro OfficeScan 5.xx - Client for Windows NT/2000/XP

Trend Micro OfficeScan 5.xx - Client for Windows 9x

880 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Fichiers journaux du scanner d'inventaire

Nom du fichier

inventory.xml

inventorydata.xml

zenerrors.log

Emplacement

unité_installation_Windows/zenworks

unité_installation_Windows/zenworks

unité_installation_Windows/zenworks

Description

Contient la totalité des informations concernant le matériel et les logiciels après analyse.

Contient des informations d'analyse delta

Contient les informations d'erreur et d'état pour la dernière analyse du poste de travail inventorié.

Description du composant Expéditeur-Récepteur

L'expéditeur et le récepteur sur les serveurs d'inventaire transfèrent les fichiers d'analyse des serveurs de niveau inférieur vers les serveurs de niveau supérieur. Les sections suivantes contiennent des informations supplémentaires :

Š

« Description de l'Expéditeur », page 882

Š

« Description du Récepteur », page 882

Š

« Description du fichier de données d'analyse compressé », page 883

Š

« Répertoires du composant Expéditeur-Récepteur », page 884

Š

« Description du convertisseur Str », page 889

Le traitement exécuté par le composant Expéditeur-Récepteur se présente comme suit :

1. Le Gestionnaire des services lance le composant Expéditeur-Récepteur.

2. Le planificateur de transfert en amont active l'expéditeur à la date de transfert en amont spécifiée.

3. L'expéditeur transfère les fichiers de données d'analyse (.str) du répertoire de fusion de l'entreprise (entmergedir) vers le répertoire de transfert de l'entreprise (entpushdir), puis compresse les fichiers sous la forme d'un fichier .zip.

4. Chaque fichier .zip est à nouveau compressé avec le fichier .prp pour donner un nouveau fichier .zip. Le fichier .prp est un fichier interne qui contient des informations sur le fichier .zip.

5. L'expéditeur envoie le fichier .zip contenu dans le répertoire entpushdir au récepteur sur le serveur d'inventaire de niveau supérieur.

6. Le récepteur enregistre les fichiers .zip dans le répertoire entpushdir\zipdir.

7. Le récepteur copie les fichiers .zip dans le répertoire entpushdir, puis les supprime du répertoire entpushdir\zipdir.

8. Le récepteur copie les fichiers .zip dans le répertoire de la base de données (dbdir), si une base de données est rattachée au serveur.

9. Le composant Expéditeur-Récepteur consigne l'état dans eDirectory.

Description des composants d'inventaire de poste de travail

881

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Description de l'Expéditeur

L'expéditeur est un composant Java qui s'exécute sur un serveur feuille ou sur le serveur intermédiaire. Ce service est chargé par le Gestionnaire des services. Reportez-vous à

« Présentation des composants d'inventaire d'un serveur d'inventaire », page 892 pour consulter le tableau

récapitulatif des composants du serveur.

Le flux d'informations transmises par l'expéditeur dans le transfert en amont des informations d'inventaire se présente comme suit :

1. Le Gestionnaire des services lance l'expéditeur sur le serveur d'inventaire. À la date spécifique planifiée dans le planificateur de transfert en amont, l'expéditeur transfère les fichiers de données d'analyse (.str) du répertoire de fusion de l'entreprise (entmergedir) vers le répertoire de transfert de l'entreprise (entpushdir).

Il compresse ces fichiers .str contenus dans le répertoire entpushdir du serveur sous la forme d'un fichier .zip, puis les supprime. Ce fichier .zip est à nouveau compressé avec le fichier .prp pour donner un fichier .zip. Le fichier .prp est un fichier interne qui contient des informations sur le fichier .zip. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Description du fichier de données d'analyse compressé », page 883 .

2. Il crée un nouvel enregistrement dans l'attribut zeninvRollUpLog de l'objet Service d'inventaire dans eDirectory, avec les détails suivants : serveur sur lequel l'expéditeur compresse les fichiers .str, nom et taille du fichier .zip.

3. En fonction de l'option Supprimer les données d'analyse antérieures à définie dans les propriétés de l'objet Service d'inventaire du récepteur, l'expéditeur supprime les fichiers .zip compressés contenus dans le répertoire entpushdir qui ont été créés avant la date spécifiée.

Cette opération permet de ne pas envoyer les données d'analyse indésirables vers le transfert en amont.

4. Il envoie les fichiers .zip compressés au récepteur, ainsi que les anciens fichiers compressés précédemment envoyés.

5. Une fois le transfert des fichiers .zip effectué, il supprime les fichiers compressés du répertoire entpushdir.

6. À la fin du transfert en amont des informations, il met à jour l'attribut zeninvRollUpLog du serveur sur lequel le fichier compressé a été créé, avec les détails suivants : serveur à partir duquel l'expéditeur a transféré le fichier, nom du fichier .zip, date de transmission, durée totale de la transmission des fichiers et serveur de destination.

Les données d'état relatives à toutes les opérations exécutées par l'expéditeur sont consignées dans le journal de transfert en amont et le journal d'état du serveur. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état », page 1067

.

Si l'expéditeur ne parvient pas à établir la connexion avec le récepteur, il effectue une nouvelle tentative au bout de 10 secondes. L'intervalle de temps augmente de manière exponentielle par un facteur de 2. Après 14 tentatives infructueuses, il met fin à l'opération. Il effectue de nouvelles tentatives pendant environ 23 heures avant d'abandonner. Il ne traite aucune autre information pendant la tentative de connexion.

Description du Récepteur

Le récepteur est un composant Java qui s'exécute sur le serveur intermédiaire ou le serveur racine.

Ce service est chargé par le Gestionnaire des services. Reportez-vous à

« Présentation des composants d'inventaire d'un serveur d'inventaire », page 892 pour consulter le tableau

récapitulatif des composants du serveur.

882 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le traitement exécuté par le récepteur se présente comme suit :

1. Le récepteur reçoit le fichier .zip d'analyse transmis par l'expéditeur. Ce fichier est enregistré dans le répertoire entpushdir\zipdir.

2. Il copie le fichier .zip dans le répertoire entpushdir, puis le supprime du répertoire entpushdir\zipdir.

Sur un serveur intermédiaire, le fichier est copié dans le répertoire entpushdir. Sur un serveur intermédiaire avec base de données ou un serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés, il est copié dans le répertoire \entpushdir ainsi que dans le répertoire de la base de données (\dbdir).

3. Sur le serveur racine ou le serveur racine contenant des postes de travail inventoriés, le récepteur reçoit les fichiers .zip transmis par les expéditeurs et les enregistre dans le répertoire entpushdir\zipdir. Il les copie dans le répertoire DBDIR du serveur.

4. Le récepteur consigne les informations d'état dans le journal de transfert en amont. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état », page 1067 .

Description du fichier de données d'analyse compressé

L'expéditeur compresse les fichiers de données d'analyse (.str) sous la forme d'un fichier .zip.

Ce fichier .zip est à nouveau compressé avec le fichier .prp pour donner un fichier .zip. Le fichier

.zip (contenant les fichiers .zip et .prp) est nommé à l'aide de la convention d'assignation de nom ci-après :

date_planifiée_nomserveurinventaire_nomarborescence_étatenregistré.zip

date_planifiée désignant la date et l'heure de création du fichier .zip, nomserveurinventaire le serveur d'inventaire sur lequel le fichier .zip a été compressé, nomarborescence le nom d'arborescence unique dans lequel le fichier .zip est actuellement enregistré, étatenregistré l'état de stockage du fichier .zip et zip l'extension de fichier pour les fichiers compressés.

Le paramètre étatenregistré est représenté par 0, 1, ou 2. 0 indique que le fichier .zip n'est pas encore enregistré. 1 indique qu'il est enregistré pour la première fois dans le serveur. 2 indique qu'il a déjà été enregistré une fois.

Le nom du fichier .zip change selon que la base de données est rattachée au serveur.

Le fichier .zip contient les fichiers .zip et un fichier de propriétés. Ce fichier de propriétés est nommé à l'aide des conventions suivantes :

date_planifiée_nomserveurinventaire.prp

Il contient la date planifiée, le nom du serveur d'inventaire et la signature. La signature permet d'authentifier le fichier .zip.

Chaque fichier .zip peut contenir 50 fichiers .str au maximum.

Description des composants d'inventaire de poste de travail

883

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Répertoires du composant Expéditeur-Récepteur

Le tableau suivant fournit un récapitulatif des répertoires utilisés par le composant Expéditeur-

Récepteur :

Serveur

Serveur feuille, serveur feuille avec base de données

Serveur intermédiaire

Serveur intermédiaire avec base de données

Expéditeur

S'exécute sur ce serveur d'inventaire

Récepteur

--

S'exécute sur ce serveur d'inventaire

S'exécute sur ce serveur d'inventaire

--

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

S'exécute sur ce serveur d'inventaire

S'exécute sur ce serveur d'inventaire

L'expéditeur transfère les fichiers .str vers le répertoire entpushdir.

S'exécute sur ce serveur d'inventaire

S'exécute sur ce serveur d'inventaire

--

Répertoire

ENTMERGDIR

L'expéditeur transfère les fichiers .str vers le répertoire entpushdir.

Répertoire

ENTPUSHDIR \

ZIPDIR

Répertoire ENTPUSHDIR Répertoire

DBDIR

-L'expéditeur compresse les fichiers .str sous la forme d'un fichier .zip.

--

L'expéditeur supprime les fichiers .str.

L'expéditeur envoie le fichier .zip au serveur d'inventaire de niveau supérieur.

Le récepteur reçoit les fichiers .zip transmis par le serveur de niveau inférieur dans ce répertoire.

Le récepteur copie les fichiers .zip transmis par le serveur d'inventaire de niveau inférieur dans ce répertoire.

L'expéditeur envoie les fichiers .zip au serveur d'inventaire de niveau supérieur.

--

-Le récepteur reçoit les fichiers .zip transmis par le serveur d'inventaire de niveau inférieur dans ce répertoire.

Le récepteur copie les fichiers .zip contenus dans le répertoire

ZIPDIR dans ce répertoire.

L'expéditeur envoie les fichiers .zip au serveur d'inventaire de niveau supérieur.

L'expéditeur compresse les fichiers .str sous la forme de fichiers .zip.

L'expéditeur supprime les fichiers .str.

Le récepteur reçoit les fichiers .zip transmis par le serveur de niveau inférieur dans ce répertoire.

Le récepteur copie les fichiers .zip contenus dans le répertoire

ZIPDIR dans ce répertoire.

L'expéditeur envoie le fichier .zip au serveur d'inventaire de niveau supérieur.

Le récepteur copie le fichier dans ce répertoire.

884 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Serveur

Serveur racine,

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

Expéditeur

--

Récepteur

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail

S'exécute sur ce serveur d'inventaire

S'exécute sur ce serveur d'inventaire

L'expéditeur transfère les fichiers .str vers le répertoire entpushdir.

S'exécute sur ce serveur d'inventaire

--

Répertoire

ENTMERGDIR

Répertoire

ENTPUSHDIR \

ZIPDIR

Répertoire ENTPUSHDIR Répertoire

DBDIR

Le récepteur reçoit les fichiers .zip transmis par le serveur d'inventaire de niveau inférieur dans ce répertoire.

Le récepteur copie les fichiers .zip contenus dans le répertoire

ZIPDIR dans ce répertoire.

L'expéditeur compresse les fichiers .str sous la forme d'un fichier .zip.

L'expéditeur supprime les fichiers .str.

Le récepteur copie le fichier dans ce répertoire.

Le récepteur reçoit les fichiers .zip transmis par le serveur d'inventaire de niveau inférieur dans ce répertoire.

L'expéditeur envoie le fichier .zip au serveur d'inventaire de niveau supérieur.

-Le récepteur copie les fichiers .zip transmis par le serveur d'inventaire de niveau inférieur dans ce répertoire.

Sur un serveur autonome, le récepteur n'est pas chargé.

Description du récepteur TCP

Le récepteur TCP est un composant Java du serveur d'inventaire qui convertit les fichiers .str et

.zip résiduels ZENworks for Desktops 3.x et les fichiers .zip transmis par les serveurs d'inventaire

ZENworks for Desktops 3.x de niveau inférieur au format requis par le serveur d'inventaire

ZENworks 6.5 Desktop Management. Reportez-vous à « Présentation des composants d'inventaire d'un serveur d'inventaire », page 892 pour consulter le tableau récapitulatif des composants du

serveur.

Le traitement exécuté par le récepteur TCP se présente comme suit :

1

2

Le Gestionnaire des services lance le récepteur TCP sur le serveur d'inventaire.

Le récepteur TCP reçoit le fichier .zip d'analyse transmis par l'expéditeur ZENworks for

Desktops 3.x et l'enregistre dans son répertoire de conversion (entpushdir\ recvconv).

3

Il convertit les fichiers ci-après au format requis par les composants ZENworks 6.5 Desktop

Management :

Fichiers .zip résiduels ZENworks for Desktops 3.x contenus dans le répertoire \dbdir

Fichiers .str et .prp résiduels ZENworks for Desktops 3.x contenus dans le répertoire dbdir\temp

Fichiers .zip résiduels ZENworks for Desktops 3.x contenus dans le répertoire \entpushdir

Fichiers .str résiduels ZENworks for Desktops 3.x contenus dans le répertoire \entpushdir

Description des composants d'inventaire de poste de travail

885

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Fichiers .str résiduels ZENworks for Desktops 3.x contenus dans le répertoire \entmergedir

Fichiers .zip ZENworks for Desktops 3.x

Après conversion, ces fichiers .zip sont copiés dans le répertoire entpushdir\zipdir, en vue d'un traitement ultérieur par le récepteur.

4

Le récepteur consigne les informations d'état dans le journal de transfert en amont. Pour plus

d'informations, reportez-vous au « Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état », page 1067 .

Le récepteur TCP utilise les répertoires suivants :

Š Le récepteur TCP reçoit les fichiers .zip ZENworks for Desktops 3.x dans le répertoire

\entpushdir\recvconv. Ces fichiers sont convertis au format ZENworks 6.5 Desktop

Management, puis copiés dans le répertoire \entpushdir\zipdir. Le service de mise à niveau copie les fichiers .zip résiduels ZENworks for Desktops 3.x contenus dans le répertoire \dbdir dans le répertoire \entpushdir\dbdirconv. Ces fichiers sont convertis au format ZENworks 6.5

Desktop Management, puis copiés dans le répertoire \dbdir.

Š Le service de mise à niveau copie les fichiers .str et .prp résiduels contenus dans le répertoire dbdir\temp dans le répertoire \entpushdir\dbdirconv. Ces fichiers sont convertis au format

ZENworks 6.5 Desktop Management, puis copiés dans le répertoire \dbdir.

Š Le service de mise à niveau copie les fichiers .zip résiduels contenus dans le répertoire entpushdir dans le répertoire \entpushdir\entpushzipconv. Ces fichiers sont convertis au format ZENworks 6.5 Desktop Management, puis copiés dans le répertoire \entpushdir.

Š Le service de mise à niveau copie les fichiers .str résiduels contenus dans le répertoire entpushdir dans le répertoire \entpushdir\entpushstrconv. Ces fichiers sont convertis au format

ZENworks 6.5 Desktop Management, puis copiés dans le répertoire \entpushdir.

Š Le service de mise à niveau copie les fichiers .str résiduels contenus dans le répertoire entmergedir dans le répertoire \entpushdir\entmergeconv. Ces fichiers sont convertis au format ZENworks for Desktops 4.x, puis copiés dans le répertoire \entmergedir.

Description du sélecteur

Le sélecteur est un composant Java du serveur qui reçoit les informations d'inventaire sur les postes de travail inventoriés. Ces serveurs peuvent être l'un des suivants : serveur feuille, serveur feuille avec base de données, serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés, serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés, serveur racine avec postes de travail inventoriés et serveur autonome. Reportez-vous à

« Présentation des composants d'inventaire d'un serveur d'inventaire », page 892 pour consulter le tableau récapitulatif des

composants du serveur.

Le traitement exécuté par le sélecteur se présente comme suit :

1. Tout en analysant le poste de travail inventorié, le scanner crée un fichier de données d'analyse

(.str) dans le répertoire d'analyse (\scandir) du serveur pour chaque analyse effectuée sur le poste de travail inventorié. L'emplacement du répertoire \scandir est obtenu à partir de l'objet

Service d'inventaire. Le sélecteur traite les fichiers .str enregistrés par le scanner dans le répertoire \scandir.

Il détecte également les fichiers .str générés par les scanners ZENworks for Desktops 3 SP1 ou ZENworks for Desktops 3.2 et les transfère vers le répertoire \scandir\conv, afin que le convertisseur Str puisse les traiter.

886 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le sélecteur traite les types de fichiers .str ci-après.

Š Complet : contient des informations d'inventaire matériel et logiciel complètes pour le poste de travail inventorié.

Š Delta : contient uniquement les modifications effectuées dans l'inventaire depuis la dernière analyse.

Š Supprimer : contient les informations dont le dispositif de stockage a besoin pour supprimer l'objet Poste de travail inventorié de la base de données. Ce fichier .str est créé lors de la suppression de l'objet Poste de travail inventorié de eDirectory.

Š Analyse complète planifiée : contient les analyses complètes et delta. Suivant le dernier

état enregistré des données de l'objet Poste de travail inventorié, le dispositif de stockage traite l'analyse complète ou delta. Le fichier .str Analyse complète planifiée permet au dispositif de stockage de corriger les erreurs contenues dans les données d'inventaire du poste de travail inventorié qui sont enregistrées dans la base de données.

La

règle d'inventaire de poste de travail vous permet de configurer l'option de

planification des analyses complètes afin qu'une analyse complète soit exécutée au-delà d'un certain nombre d'analyses delta. La valeur doit être comprise entre 5 et 65535.

Si vous ne souhaitez pas planifier d'analyse complète, définissez la valeur sur 65535

2. Le sélecteur vérifie les conditions ci-après pour s'assurer que le fichier .str généré par le scanner est valide.

Š Si une analyse complète planifiée est effectuée sur le poste de travail inventorié, le fichier

.str doit contenir les données d'analyse complète et delta. La section Identification du fichier STR du type d'analyse complète planifiée doit mentionner SCHEDFULL comme type d'analyse.

Š Si l'analyse delta est exécutée sur le poste de travail inventorié, le fichier .str doit contenir deux instances des objets Scanner d'inventaire.

Š Le nombre entier consigné dans le fichier .str est basé sur le nom et la valeur réelle du fichier .str.

Š La taille réelle du fichier .str doit correspondre à celle enregistrée dans le fichier .str.

Le sélecteur traite uniquement les fichiers .str valides. Si des fichiers non valides sont présents dans le répertoire, il les supprime.

3. En fonction du rôle du serveur, le sélecteur copie chaque fichier .str contenu dans le répertoire

\scandir dans le répertoire dbdir\entmergedir.

Le tableau suivant liste les répertoires dans lesquels le sélecteur copie ou renomme les fichiers :

Serveur

Serveur feuille avec base de données

Serveur feuille

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés

Serveur autonome

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

Copie le fichier .str dans le répertoire de la base de données (dbdir)

Renomme le fichier

.str contenu dans le répertoire de la base de données (dbdir)

Renomme le fichier .str contenu dans le répertoire de fusion de l'entreprise

(entmergedir)

Oui

--

Oui

--

--

--

Oui

Oui

Oui

--

--

Oui

Oui

--

--

Description des composants d'inventaire de poste de travail

887

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4. Le sélecteur met à jour le numéro de séquence des fichiers .str valides dans eDirectory.

Il détermine s'il est nécessaire d'exécuter une analyse complète lorsque le numéro de séquence d'analyse du fichier .str est incorrect. Si ce fichier n'est pas valide ou si son numéro de séquence présente des divergences, il effectue une analyse complète.

5. Il consigne l'état dans le journal du serveur. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état », page 1067 .

Il supprime les fichiers .str existants du répertoire \scandir.

Description du dispositif de stockage

Le dispositif de stockage est un composant Java du serveur auquel est rattachée une base de données. Ces serveurs peuvent être l'un des suivants : serveur feuille avec base de données, serveur intermédiaire avec base de données, serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés, serveur racine et serveur racine avec postes de travail inventoriés. Reportez-vous à

«

Présentation des composants d'inventaire d'un serveur d'inventaire », page 892

pour consulter le tableau récapitulatif des composants du serveur.

Le dispositif de stockage s'exécute en tant que service chargé par le Gestionnaire des services.

Il traite les fichiers contenus dans le répertoire dbdir.

Le traitement exécuté par le dispositif de stockage se présente comme suit :

1. Le dispositif de stockage lit les paramètres de configuration du démarrage contenus dans le service de configuration du serveur d'inventaire.

2. Le sélecteur enregistre les fichiers .str dans le répertoire dbdir et le récepteur enregistre les fichiers .zip dans le répertoire dbdir.

3. Le dispositif de stockage traite les fichiers .str et .zip de manière alternée.

4. Le dispositif de stockage extrait le fichier .zip contenant les fichiers .zip compressés et le fichier .prp dans un répertoire temporaire (dbdir\temp) puis met à jour la base de données avec les informations d'inventaire.

5. Si les postes de travail inventoriés sont directement connectés au serveur d'inventaire ou si les fichiers .str sont enregistrés pour la première fois dans l'arborescence, le dispositif de stockage exécute une analyse complète forcée d'un poste de travail en cas d'erreurs dans les fichiers .str.

Toutefois, l'exécution forcée d'une analyse complète des postes de travail inventoriés présents sur une autre arborescence n'est pas prise en charge.

6. Le dispositif de stockage met à jour le journal d'état du poste de travail ainsi que le journal de

transfert en amont. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état », page 1067

.

Si les postes de travail inventoriés sont directement connectés au serveur d'inventaire ou si les fichiers .str sont enregistrés pour la première fois dans l'arborescence, les messages d'état sont directement consignés dans les objets Poste de travail inventorié et peuvent être affichés dans le journal d'état du poste de travail.

Pour le transfert en amont des informations d'inventaire entre arborescences, les messages d'état du transfert en amont sont consignés sur le premier serveur d'inventaire qui reçoit les fichiers .str transférés en amont dans l'arborescence.

7. Le dispositif de stockage traite les fichiers .str et .zip ZENworks for Desktops 3.x convertis comme les fichiers .str ZENworks 6.5 Desktop Management. Toutefois, il n'exécute pas d'analyse complète en cas d'erreur de traitement durant la conversion en fichiers .str.

888 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Description du convertisseur Str

Le convertisseur Str est un composant Java du serveur d'inventaire auquel sont connectés des postes de travail. Il est conçu pour utiliser les fichiers ZENworks for Desktops 3.x et les convertir au format ZENworks 6.5 Desktop Management afin d'assurer la compatibilité avec ZENworks for

Desktops 3.0 SP1 et ZENworks for Desktops 3.2.

Vous pouvez exécuter le convertisseur Str sur les serveurs suivants :

Š Serveur feuille contenant des postes de travail inventoriés

Š Serveur feuille contenant des postes de travail inventoriés et une base de données

Š Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

Š Serveur intermédiaire contenant des postes de travail inventoriés et une base de données

Š Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

Š Serveur autonome

Pour consulter le tableau récapitulatif des composants du serveur, reportez-vous à « Présentation des composants d'inventaire d'un serveur d'inventaire », page 892 .

Le convertisseur Str s'exécute en tant que service chargé par le Gestionnaire des services. Il traite les fichiers contenus dans le répertoire scandir\conv.

La séquence de processus du convertisseur Str se présente comme suit :

1. Le convertisseur Str lit les paramètres de configuration du démarrage, par exemple scandir, contenus dans le service de configuration du serveur d'inventaire. Si les répertoires conv et convtemp n'existent pas, ils sont créés sous le répertoire scandir.

2. Le sélecteur enregistre les fichiers .str ZENworks for Desktops 3.x dans le répertoire conv.

3. Le convertisseur Str convertit les fichiers .str ZENworks for Desktops 3.x au format

ZENworks for Desktops 4.x, puis les enregistre dans le répertoire convtemp.

4. Les fichiers .str convertis contenus dans le répertoire convtemp sont transférés vers le répertoire scandir afin qu'ils puissent être récupérés à nouveau par le sélecteur et traités comme les fichiers .str ZENworks 6.5 Desktop Management.

Remarque : le journal d'état n'est pas mis à jour pour le composant Convertisseur Str.

Description du service de synchronisation de l'inventaire

Le service de synchronisation de l'inventaire est un service chargé par le Gestionnaire des services d'inventaire. Il s'exécute sur tous les serveurs d'inventaire auquel sont connectés des postes de travail inventoriés et supprime de la base de données rattachée les données d'inventaire des postes de travail si elles ont déjà été supprimées dans eDirectory.

Pour planifier le service de synchronisation de l'inventaire :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Service d'inventaire

(Service d'inventaire_nom_serveur) du serveur d'inventaire désigné, puis cliquez sur

Propriétés.

2

Cliquez sur l'onglet Objet Service d'inventaire, sélectionnez la sous-option Planification de la synchronisation du service d'inventaire.

3

4

Modifiez les paramètres de planification du service de synchronisation de l'inventaire.

Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

Description des composants d'inventaire de poste de travail

889

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le planificateur de synchronisation de l'inventaire lit la planification de la synchronisation du service d'inventaire et déclenche le service de synchronisation de l'inventaire à la date spécifiée.

Ce service est lancé par le Gestionnaire des services d'inventaire, mais est activé par le planificateur de la synchronisation du service d'inventaire.

Le traitement exécuté par le service de synchronisation de l'inventaire se présente comme suit :

1. Le service de synchronisation de l'inventaire gère la liste des DN de tous les postes de travail inventoriés connectés au serveur d'inventaire. Il lit la liste et vérifie si chaque poste de travail inventorié est enregistré dans eDirectory.

2. Si un poste de travail inventorié n'est pas présent dans eDirectory, il crée un fichier Delete Str pour ce poste dans le répertoire scandir.

3. Le sélecteur valide les fichiers Delete Str et les copie dans les répertoires dbdir et entmergedir.

4. Le dispositif de stockage lit le fichier Delete Str contenu dans le répertoire dbdir puis supprime les postes de travail inventoriés de la base de données d'inventaire rattachée.

5. Si le déploiement de l'inventaire transfère en amont les informations d'inventaire sur les serveurs, le fichier Delete Str est également transféré en amont vers le serveur d'inventaire de niveau immédiatement supérieur.

Le poste de travail inventorié est supprimé de la base de données d'inventaire sur tous les niveaux de la hiérarchie du serveur d'inventaire.

Remarque : si vous restaurez une sauvegarde de la base de données d'inventaire, celle-ci contient les postes de travail supprimés de eDirectory. Le service d'inventaire ne supprime pas ces postes de travail. Pour

les supprimer, vous devez utiliser le service de retrait d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à «

Suppression des postes de travail inventoriés redondants de la base de données d'inventaire », page 986 .

Présentation du fournisseur de dictionnaire et de l'utilisateur de dictionnaire

Tous les serveurs d'inventaire et postes de travail inventoriés disposent d'un fournisseur de dictionnaire et d'un utilisateur de dictionnaire qui sont automatiquement installés en même temps que l'inventaire de poste de travail.

Au démarrage d'un poste de travail inventorié, l'utilisateur de dictionnaire lit la règle de mise à jour du dictionnaire et contacte le fournisseur de dictionnaire (qui s'exécute sur le serveur d'inventaire) spécifié dans la règle.

Ensuite, l'utilisateur de dictionnaire recherche les mises à jour de dictionnaire en fonction de la planification définie dans la Règle de mise à jour de dictionnaire. Il compare la date du fichier du dictionnaire sur le fournisseur de dictionnaire avec le fichier enregistré localement. Si le fichier du fournisseur de dictionnaire est le plus récent, l'utilisateur de dictionnaire télécharge le fichier depuis le fournisseur de dictionnaire à l'aide de l'outil XML-RPC selon la planification.

Description du service de mise à niveau

Le service de mise à niveau s'exécute en tant que service chargé par le Gestionnaire des services et exécute les fonctions suivantes :

1. Migre les bases de données ZENworks for Desktops 3 SP1 ou ZENworks for Desktops 3.2 vers les bases de données ZENworks 6.5 Desktop Management. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Migration de la base de données d'inventaire », page 891

.

2. Convertit les fichiers .str résiduels ZENworks for Desktops 3 SP1 ou ZENworks for

Desktops 3.2 en fichiers .str ZENworks 6.5 Desktop Management. Pour plus d'informations,

reportez-vous à « Conversion et transfert des fichiers résiduels ZENworks for Desktops 3.x », page 891

.

890 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le service de mise à niveau exécute toutes les fonctions en se concentrant sur l'état. Cela permet de garantir que ce service n'exécute pas les mêmes procédures lorsque l'une d'entre elles est effectuée avec succès. Il s'exécute sous la forme d'un service ininterrompu. Par conséquent, vous ne pouvez pas l'arrêter manuellement. Il s'arrête automatiquement à la fin de l'exécution de toutes ses fonctions.

Cette section contient les informations suivantes :

Š

« Migration de la base de données d'inventaire », page 891

Š

« Conversion et transfert des fichiers résiduels ZENworks for Desktops 3.x », page 891

Migration de la base de données d'inventaire

La migration de la base de données d'inventaire est composée de deux phases : la migration du schéma et la migration des données.

Elle implique les opérations suivantes :

1. Les fichiers .zip contenant tous les scripts SQL sont décompressés. Avant de procéder à la migration du schéma, les fichiers SQL sont convertis en remplissant les constantes de la base de données.

2. Phase de migration du schéma : les tables, procédures, vues et autres objets Schéma associés sont modifiés ou ajoutés en conformité avec le schéma ZENworks 6.5 Desktop Management.

Les autorisations sont fournies de manière appropriée aux tables, procédures et vues.

3. Phase de migration des données : les anciennes données du schéma ZENworks for

Desktops 3.x sont migrées vers le schéma ZENworks 6.5 Desktop Management. Selon la taille de la base de données, cette phase peut prendre un certain temps.

4. Corrections après migration.

En outre, l'activité de migration de la base de données est consignée dans un journal de migration, qui figure dans le répertoire chemin_installation\zenworks\inv\server\wminv\logs\migrationlogs .

Conversion et transfert des fichiers résiduels ZENworks for Desktops 3.x

Les fichiers résiduels représentent les fichiers .str et .zip ZENworks for Desktops 3.x collectés avant la première exécution des services d'inventaire ZENworks 6.5 Desktop Management.

Le service de mise à niveau exécute les fonctions suivantes :

Š Convertit les fichiers .str contenus dans le répertoire dbdir en fichiers .str ZENworks 6.5

Desktop Management.

Š Transfère les fichiers .zip contenus dans le répertoire dbdir vers le répertoire dbdirconv.

Š Transfère les fichiers .zip contenus dans le répertoire entpush vers le répertoire entpushzipconv.

Š Transfère les fichiers .str contenus dans le répertoire entpush vers le répertoire entpushstrconv.

Š Transfère les fichiers .str contenus dans le répertoire entmerge vers le répertoire entmergeconv.

Š Transfère les fichiers .str et .prp contenus dans le répertoire dbdir\temp vers le répertoire dbdirtempconv.

Ces opérations permettent de s'assurer que les services Dispositif de stockage et Expéditeur-

Récepteur ZENworks 6.5 Desktop Management traitent les fichiers résiduels contenus dans les répertoires dbdir, entpush et entmerge avant de traiter et d'actualiser les nouvelles informations d'inventaire.

Description des composants d'inventaire de poste de travail

891

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Avertissement :

Vous ne devez pas supprimer les fichiers résiduels durant ou après une mise à niveau.

Les répertoires dbdirconv, entpushzipconv, entpushstrconv, entmergeconv et dbdirtempconv sont des répertoires auxiliaires créés par le service de mise à niveau pour faciliter son utilisation.

Présentation des composants d'inventaire d'un serveur d'inventaire

Selon le type de serveur d'inventaire, les composants d'inventaire ci-après sont présents sur le serveur d'inventaire.

Composant du serveur

Serveur autonome

Serveur racine

Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés

Serveur feuille avec base de données

Serveur feuille

Serveur intermédiaire

Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés

Serveur intermédiaire avec base de données

Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés

Gestionnaire des services ou configuration du serveur

Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Non

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Non

Non

Non

Oui

Oui

Non

Oui

Oui

Non

Sélecteur

Expéditeur

Oui

Dispositif de stockage

Oui

Non

Récepteur

Récepteur

TCP

Non

Convertisseur

Str

Oui

Non

Service de mise à niveau

Oui

Base de données

Oui

Fournisseur de dictionnaire et utilisateur de dictionnaire

Oui

Non

Oui

Non

Oui

Oui

Oui

Oui

Non

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Non

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Non

Oui

Oui

Oui

Non

Oui

Oui

Oui

Non

Oui

Oui

Non

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Non

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Oui

Non

Oui

Description de la base de données d'inventaire

La base de données d'inventaire sert de référentiel pour les informations matérielles et logicielles du poste de travail inventorié. Le dispositif de stockage met à jour la base de données avec les informations d'inventaire du fichier .str. L'administrateur réseau peut afficher les informations d'inventaire, exécuter une requête sur la base de données et générer des rapports d'inventaire dans

ConsoleOne. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Présentation du schéma de base de données d'inventaire », page 893 .

892 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

72

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

Cette section décrit la conception du schéma de la base de données d'inventaire de Novell

®

ZENworks

®

6.5 mise en oeuvre à l'aide du modèle CIM (Common Information Model) du DMTF

(Distributed Management Task Force). Pour bien comprendre ce document, vous devez connaître la terminologie CIM et DMI (Desktop Management Interface Interface de gestion bureau). Vous devez également avoir une connaissance solide des SGBDR (systèmes de gestion de base de données relationnelles) et des concepts relatifs aux bases de données.

Les sections suivantes fournissent des informations détaillées :

Š

« Présentation », page 893

Š

« Schéma CIM », page 894

Š

« Schéma de la base de données d'inventaire dans ZENworks 6.5 Desktop Management », page 901

Présentation

Le DMTF est l'organisme professionnel qui supervise le développement, l'adoption et l'unification des normes et initiatives de gestion pour les environnements bureautique, d'entreprise et Internet.

Pour plus d'informations sur DMTF, consultez le site Web DMTF (http://www.dmtf.org) .

Le CIM du DMTF est une approche de la gestion système et réseau qui applique les techniques de structuration et de conceptualisation de base du paradigme orienté objet. Cette approche utilise un formalisme de modélisation uniforme qui, associé au répertoire de base de constructions orientées objet, prend en charge le développement coopératif d'un schéma orienté objet au sein de plusieurs organisations.

Un schéma de gestion permet d'établir un cadre conceptuel commun au niveau d'une topologie fondamentale, à la fois par rapport à la classification et à l'association et par rapport à un ensemble de classes élémentaire visant à établir un cadre commun pour une description de l'environnement géré. Le schéma de gestion comprend les couches conceptuelles suivantes :

Š Modèle central : il s'agit d'un modèle de données qui capture les notions applicables à tous les domaines de gestion.

Š Modèle commun : un modèle d'informations qui capture les notions communes à des domaines de gestion particuliers, mais qui ne dépend pas d'une technologie ou d'une implémentation spécifique. Les domaines communs sont les systèmes, les applications, les bases de données, les réseaux et les périphériques. Le modèle de données est suffisamment spécifique pour servir de base au développement d'applications de gestion. Il propose un ensemble de classes de base pour l'extension dans le domaine du schéma spécifique à des technologies. Réunis, le modèle de base et le modèle commun sont appelés schéma CIM.

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

893

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Schémas d'extension : ce schéma représente les extensions spécifiques à la technologie du modèle commun. Ce type de schéma est spécifique aux environnements tels que des systèmes d'exploitation, par exemple, NetWare

®

ou Microsoft* Windows*.

Le CIM comprend une spécification et un schéma (consultez le site Web DMTF (http:// www.dmtf.org/standards/standard_cim.php) . La spécification définit le méta-schéma ainsi qu'un langage de représentation concrète appelé Managed Object Format (MOF).

Schéma CIM

Les éléments du méta-schéma sont les classes, les propriétés et les méthodes. Celui-ci prend

également en charge les indications et les associations comme des types de classes et les références comme des types de propriétés.

Les classes peuvent être organisées dans une hiérarchie de généralisation représentant les relations des sous-types entre les classes. La hiérarchie de généralisation est un graphique à racines et à direction qui ne prend pas en charge plusieurs héritages.

Une classe normale peut contenir les propriétés scalaires ou de tableau de n'importe quel type intrinsèque, par exemple booléen, entier, chaîne, etc. Elle ne peut pas contenir des classes intégrées, ni des références à d'autres classes.

Une association est une classe spéciale contenant deux ou plusieurs références, et représente une relation entre deux ou plusieurs objets. Étant donné la manière dont les associations sont définies, il est possible d'établir une relation entre les classes sans affecter aucune classe liée. Cela signifie que l'ajout d'une association ne modifie pas l'interface des classes liées. Seules les associations peuvent bénéficier de références.

Le fragment de schéma présenté dans l'illustration suivante montre les relations entre certains objets CIM que ZENworks 6.5 Desktop Management utilise.

894 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

CIM.VideoBIOSElement

Manufacturer, Version,

InstallDate, isShadowed

1

Software

*

CIM.Processor

Stepping, DeviceID, Family (Enum),

OtherFamilyDescription, MaxClockSpeed,

CurrentClockSpeed, Role (Enum),

UpgradeMethod (Enum)

PartComponent

*

ZENworks_InstalledDriver ComputerSystemProcessor

DeviceSoftware

Purpose

System

1

GroupComponent

1

CIM.UnitaryComputerSystem

Name, PrimaryOwnerName

1

GroupComponent

1

SystemDevice InstalledOS

1

*

ZENworks.VideoAdaptor

>Description,

>NumberOfColorPlanes,

>CurrentHorizontalResolution,

>CurrentVerticalResolution,

>VideoArchitecture,

>VideoMemoryType,

>MaxMemorySupported,

>CurrentBitsPerPixel,

>MaxRefreshRate,

>MinRefreshRate,

DACType

ChipSet

ProviderName

1

Realizes

PartComponent

ZENworks.ZENOperatingSystem

>OSType (Role),

>Caption,

CodePage,

Role (Enum),

>Version,

>InstallDate,

>TotalVirtualMemorySize,

>TotalVisibleMemorySize,

ProviderName

ZENworks.WinOperatingSystem

CIM.Card

Manufacturer

Other Operating Systems

ZENworks.UnixOperatingSystem

KernelVersion

ZENworks.NetWareOperatingSystem

AccountingVersion,

InternetBridgeSupport,

MaxNumberOfVolumes,

PeakConnectionsUsed,

PrintServerVersion,

QueuingVersion,

RevisionLevel,

SecurityRestrictionLevel,

SFTLevel,

TTSLevel,

VAPVersion,

VirtualConsoleVersion,

InternalNetworkNumber

L'illustration montre comment le schéma CIM est assigné à un schéma SGBD relationnel.

Les classes sont indiquées par leur nom dans l'en-tête du cadre. Les associations sont indiquées sur les traits qui relient les classes.

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

895

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

La hiérarchie d'héritage de ce fragment de schéma est présentée dans l'illustration suivante du schéma CIM 2.2. Les références illustrées avec le type Ref sont en gras avec chaque sous-type d'association restreignant le type de la référence.

Component

- GroupComponent : Ref

- PartComponent : Ref

Dependency

- Antecedent : Ref

- Dependent : Ref

InEndpointGrouping HostedService HostedAccessPoint SAPSAPDependency ServicesSAPDependency

InLogicalNetwork

InSegment

ManagedSystemElement

- Caption : String

- Description : String

- InstallDate : DateTime

- Name : String

- Status : String

LogicalElement

BindsTo EmploysEndPoint

RelaysAmong

RoutesAmong

SystŁme ServiceAccessPoint EndpointGrouping

- CreationClassName : String

- NameFormAt : String

- PrimaryOwnerContact : String

- PrimaryOwnerName : String

- Roles : String[ ]

- CreationClassName : String

- SystemCreationClassName : String

- SystemName : String

ProtocolEndpoint

ComputerSystem

- Address : String

LogicalNetwork

Segment

- CreationClassName : String

UnitaryComputerSystem

- InitialLoadInfo : String[ ]

- LastLoadInfo : String

- PowerManagementSupported : boolØen

- PowerManagementEnabled : boolØen

- CurrentTimeZone : sint16

- ResetCapability : String

L2ProtocolEndpoint

- Speed : uint64

L3ProtocolEndpoint

896 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Assignation du schéma CIM au schéma relationnel

CIM est un modèle d'objet complet avec des classes, des héritages et du polymorphisme.

L'assignation à un schéma relationnel conserve le maximum de ces caractéristiques. Les deux aspects suivants font partie de l'assignation relationnelle :

Š Schéma logique : similaire à une API, le schéma logique définit la manière dont les données apparaissent dans les applications. L'objectif est que, quelle que soit la base de données sousjacente, ce schéma logique ne change pas et que les logiciels d'applications puissent fonctionner sans être modifiés sur n'importe quelle base de données prise en charge.

Cet objectif n'est pas entièrement réalisable même si SQL est une norme. L'applicatif devra posséder plus d'informations sur la base de données utilisée, informations qui peuvent être extraites et regroupées dans une petite partie du code d'application.

Š Schéma physique : le schéma physique définit la manière dont les données sont structurées dans la base de données. Ce schéma est le plus souvent spécifique à la base de données étant donné la nature de SQL et du SGBDR. Ce document ne présente qu'une description générale du schéma physique.

Dans la base de donnés, un tableau représente chaque classe de la hiérarchie CIM. Dans la table, chaque propriété non héritée de la classe est représentée par une colonne du type approprié.

Chaque table possède également une clé primaire, id$, un entier de 64 bits qui identifie de manière unique une instance. Une instance de classe CIM est représentée par une ligne dans chaque table qui correspond à une classe dans sa hiérarchie d'héritage. Chaque ligne possède la même valeur d'id$.

Chaque classe CIM est également représentée par une vue utilisant l'id$ pour relier les lignes des différents tableaux de la hiérarchie d'héritage afin de créer un ensemble composite de propriétés

(héritées et locales) pour une instance de cette classe. La vue comprend également une colonne supplémentaire (class$) de type entier qui représente le type de la classe actuelle (la dernière dans la hiérarchie) de l'instance.

Les associations sont assignées de la même manière que les classes normales, avec une propriété de référence représentée par une colonne contenant le champ id$ de l'instance d'objet référencée.

Ainsi, les associations peuvent être traversées par la jonction entre le champ de référence de l'association et le champ id$ de la table référencée.

L'illustration suivante décrit une requête standard qui utilise cette assignation :

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

897

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Obtenir les ordinateurs pour le segment

SELECT CIM.UnitaryComputerSystem.*

FROM CIM.UnitaryComputerSystem, CIM.Segment, CIM.L2ProtocolEndPoint,

CIM.HostedAccessPoint, CIM.InSegment

WHERE CIM.SegmentName = ’xxx’

AND CIM.InSegment.GroupComponent = CIM.Segment.id$

AND CIM.InSegment.PartComponent = CIM.L2ProtocolEndPoint.id$

AND CIM.HostedAccessPoint.Dependent = CIM.L2ProtocolEndPoint.id$

AND CIM.HostedAccessPoint.Antecedent = CIM.UnitaryComputerSystem.id$

InSegment BindsTo

P artC om ponent

Antecedent

GroupComponent

Segment L2ProtocolEndPoint

Dependent

RoutesAmong

Antecedent

L3ProtocolEndPoint

Dependent

HostedService

Dependent

RouterService

Antecedent

UnitaryComputerSystem

Dependent

Antecedent

HostedAccessPoint

Cette requête recherche tous les ordinateurs connectés à un segment de réseau donné. Les classes et les relations concernées sont mises en évidence par des bordures.

Les rubriques suivantes décrivent les deux types de schéma :

Š

« Schéma logique : », page 898

Š

« Schéma physique », page 900

Schéma logique :

Le schéma logique est le schéma de la base de données tel qu'il apparaît aux utilisateurs de la base de données et de l'applicatif. Ce schéma se compose de procédures stockées et de vues. Les tables sous-jacentes ne sont pas visibles par l'application.

Les composants d'inventaire de ZENworks 6.5 Desktop Management utilisent JDBC pour générer des instructions SQL vers le SGBDR et effectuer des conversions entre les types de données

SGBDR et les types de données Java. L'utilisation de JDBC avec les procédures et les vues enregistrées offre un niveau d'abstraction qui isole le code d'application de la technologie de la base de données sous-jacente et des modifications du schéma physique.

Les différents éléments du schéma logique sont traités plus en détail dans les sections suivantes :

Š

« Assignation de nom aux éléments du schéma », page 899

Š

« Utilisateurs et rôles », page 899

Š

« Types de données », page 900

Š

« Vues », page 900

898 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Assignation de nom aux éléments du schéma

Il est recommandé d'utiliser les noms CIM non modifiés contenus dans le schéma de la base de données. Les différences entre les modes d'assignation de nom peuvent quand même générer certains problèmes :

Š Les noms CIM et SQL ne distinguent pas les majuscules des minuscules.

Š Toutes les bases de données ont des jeux de mots réservés différents qui doivent être mis entre guillemets (« ») lorsqu'ils sont utilisés comme noms d'éléments du schéma ; toutefois, dans

Oracle*, lorsqu'un nom est placé entre guillemets, il distingue les majuscules des minuscules.

Š Les classes CIM évitent d'utiliser des mots réservés de SQL comme noms.

Š La longueur des noms CIM n'est pas limitée et généralement ils sont longs. Sybase* autorise jusqu'à 128 caractères, mais Oracle limite la longueur des noms à 30.

La plupart de ces problèmes sont évités lors de la génération du schéma en conservant la casse des noms CIM, en tronquant tous les noms contenant plus de 30 caractères et en mettant entre parenthèses tout nom faisant partie de la réunion des jeux de noms réservés.

Tout nom contenant plus de 28 caractères est abrégé sous forme d'un nom racine de 28 caractères ou moins afin d'obtenir un préfixe à deux caractères pour permettre à tous les éléments du schéma

SQL d'utiliser le même nom racine. L'algorithme d'abréviation raccourcit un nom de manière à ce qu'il soit mnémonique, reconnaissable et unique dans son domaine. Le nom abrégé reçoit le caractère # comme suffixe (notez que # est un caractère non autorisé dans CIM) afin d'empêcher tout conflit avec d'autres noms. Si plusieurs noms d'un même domaine donnent une même abréviation, un chiffre supplémentaire est ajouté pour rendre le nom unique. Par exemple,

AttCacForRegularFilesMin# est la forme abrégée de AttributeCachingForRegularFilesMin.

Tous les noms ainsi tronqués sont consignés dans le tableau des noms tronqués afin que le programme puisse rechercher le nom CIM réel et récupérer le nom tronqué à utiliser avec SQL.

Les vues sont les éléments du schéma qui sont le plus souvent manipulés par le code et les requêtes d'application. Elles utilisent le même nom que la classe CIM qu'elles représentent. Par exemple, la classe CIM.UnitaryComputerSystem est représentée par une vue nommée

CIM.UnitaryComputerSystem.

En cas de nécessité, des noms sont créés pour les index et les tables auxiliaires en concaténant le nom de la classe et celui de la propriété séparés par le caractère $. Ces noms sont généralement abrégés. Par exemple, NetworkAdapter$NetworkAddresses est abrégé en

NetAdapter$NetAddresses#. Ce fonctionnement n'a pas d'impact négatif sur les utilisateurs des schémas ZENworks 6.5 Desktop Management.

Utilisateurs et rôles

Dans SQL, un utilisateur qui porte le même nom que le schéma est le propriétaire de chaque schéma, par exemple CIM, ManageWise

®

, ZENworks

®

, etc.

En outre, il existe un utilisateur MW_DBA détenant les droits et les privilèges d'administrateur de base de données sur tous les objets du schéma. Le rôle MW_Reader a l'accès en lecture seule à tous les objets du schéma et le rôle MW_Updater a l'accès en lecture-écriture-exécution à tous les objets du schéma.

Les programmes d'application doivent accéder à la base de données soit en tant que MW_Reader ou MW_Updater pour une base de données Sybase, MWO_Reader ou MWO_Updater pour une base de données Oracle et MWM_Reader ou MWM_Updater pour la base de données MS SQL

Server, en fonction de leurs conditions requises.

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

899

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Types de données

Les types de données CIM sont assignés au type de données le plus approprié fourni par la base de données. Généralement, l'application Java n'a pas besoin du type car elle utilise JDBC pour accéder aux données.

Étant donné que Java ne prend pas en charge les types non signés en mode natif, vous devez utiliser les classes ou les types entier de la taille supérieure pour les représenter. De même, assurez-vous que ni la lecture ni l'écriture dans la base de données ne pose problème. Par exemple, la lecture ou l'écriture d'un nombre négatif dans un champ non signé de la base de données peut générer une erreur.

Les chaînes dans CIM et Java étant Unicode, la base de données est créée à l'aide du jeu de caractères UTF8. L'internationalisation ne pose aucun problème ; en revanche, elle peut poser des problèmes de distinction majuscules/minuscules dans les requêtes.

Toutes les bases de données conservent la casse des chaînes de données qu'elles contiennent, mais lors de la requête, elles peuvent accéder aux données en distinguant les majuscules et les minuscules ou d'une autre manière. Dans ZENworks 6.5 Desktop Management, les composants

Requête d'inventaire et Exportation des données ne sont pas affectés parce que les données recherchées sont récupérées dans la base de données avant le lancement de la requête, par conséquent la distinction majuscules/minuscules est automatiquement prise en compte.

Dans CIM, les chaînes peuvent être spécifiées avec ou sans longueur maximale en nombre de caractères. Ne comportant pas de spécification de taille, beaucoup de chaînes peuvent être illimitées. Pour des raisons d'efficacité, ces chaînes illimitées sont assignées à une chaîne variable de 254 caractères au maximum. Les chaînes CIM dont la taille est maximale sont assignées à des chaînes de base de données de variables de même taille. Dans la base de données, la longueur est exprimée en octets et pas en caractères parce que l'enregistrement d'un caractère Unicode peut nécessiter plusieurs octets.

Vues

Chaque classe CIM est représentée dans la base de données par une vue contenant toutes les propriétés hors tableau locales et héritées de cette classe. Une vue porte le nom de la classe CIM

à laquelle elle correspond.

Les vues peuvent être interrogées à l'aide de l'instruction SELECT et mises à jour à l'aide de l'instruction UPDATE. Étant donné que les vues ne peuvent pas être utilisées avec les instructions

INSERT et DELETE, utilisez les procédures de construction et de destruction.

Schéma physique

Le schéma physique se compose d'éléments nécessaires à l'implémentation de la base de données.

Il diffère selon chaque base de données. Un schéma physique normal comprend les éléments suivants :

Š Définitions de table 't$xxx'Définitions d'index'i$xxx'

Š Définitions de déclencheurs'x$xxx', 'n$xxx' et 'u$xxx'

Š Définitions de séquences (Oracle) 's$xxx'

Š Procédures enregistrées et fonctions

Comme le schéma logique se place au-dessus du schéma physique, il n'est pas nécessaire aux utilisateurs ni aux applications de connaître le schéma physique.

900 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Schéma de la base de données d'inventaire dans ZENworks 6.5

Desktop Management

La section suivante décrit les classes du schéma de la base de données, ainsi que les extensions et associations créées avec le schéma CIM pour être utilisées dans ZENworks 6.5 Desktop

Management. Les noms de schéma des extensions sont ZENworks ou ManageWise.

ZENworks.nomclasse renvoie à la classe étendue dans le schéma ZENworks et

ManageWise.nomclasse renvoie à la classe étendue dans le schéma ManageWise.

Les sections suivantes vous aideront à comprendre le schéma de base de données de

ZENworks 6.5 Desktop Management :

Š

« Étude de cas de l'implémentation du schéma CIM dans ZENworks 6.5 Desktop

Management », page 901

Š

« Légendes des diagrammes de schéma », page 903

Š

« Diagrammes des schémas CIM et d'extension dans ZENworks 6.5 Desktop Management », page 903

Š

« Schéma d'inventaire personnalisé », page 911

Š

« Exemple de requêtes de base de données d'inventaire », page 917

Étude de cas de l'implémentation du schéma CIM dans ZENworks 6.5 Desktop

Management

Le scénario suivant décrit un poste de travail inventorié disposant de deux ports parallèles avec un numéro d'interruption spécifié.

Dans le diagramme suivant, CIM.UnitaryComputerSystem représente un système d'inventaire géré.

Dans cette illustration, la classe CIM.PointingDevice est associée à CIM.UnitaryComputerSystem par le biais de l'association CIM.SystemDevice avec SystemDevice.GroupComponent pointant sur CIM.UnitaryComputerSystem et SystemDevice.PartComponent pointant sur

CIM.PointingDevice. La relation entre les deux classes est un à plusieurs. Cela signifie qu'un ordinateur peut avoir plusieurs périphériques de pointage.

La classe CIM.IRQ est associée à CIM.PointingDevice par le biais de l'association

CIM.AllocatedResource, Dependent pointant sur CIM.PointingDevice et Antecedent pointant sur

CIM.IRQ.

La classe ZENworks.ZENKeyboard est associée à CIM.UnitaryComputerSystem par le biais de l'association CIM.SystemDevice avec SystemDevice.GroupComponent pointant sur

CIM.UnitaryComputerSystem et SystemDevice.PartComponent sur ZENworks.ZENKeyboard.

La relation entre les deux classes est un à un. Cela signifie qu'un ordinateur peut être muni d'un seul clavier.

La classe ZENworks.BIOS est associée à CIM.UnitaryComputerSystem par le biais de l'association CIM.SystemBIOS avec SystemDevice.GroupComponent pointant sur

CIM.UnitaryComputerSystem et SystemBIOS.PartComponent pointant sur ZENworks.BIOS.

La relation entre les deux classes est un à un. Cela signifie qu'un ordinateur peut avoir un seul BIOS.

La classe CIM.ZENworks.ParallelPort est associée à CIM.UnitaryComputerSystem par le biais de l'association CIM.SystemDevice avec SystemDevice.GroupComponent pointant sur

CIM.UnitaryComputerSystem et SystemDevice.PartComponent pointant sur

CIM.ZENworks.ParallelPort. La relation entre les deux classes est un à plusieurs. Cela signifie qu'un ordinateur peut disposer de plusieurs ports parallèles.

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

901

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

La classe ZENworks.BUS est associée à CIM.UnitaryComputerSystem par le biais de l'association

CIM.SystemDevice avec SystemDevice.GroupComponent pointant sur

CIM.UnitaryComputerSystem et SystemDevice.PartComponent pointant sur ZENworks.BUS.

La relation entre les deux classes est un à plusieurs. Cela signifie qu'un système informatique peut avoir plusieurs bus.

La classe ManageWise.User est associée à CIM.UnitaryComputerSystem par le biais de

CurrentLoginUser et LastLoginUser. Dans l'association CurrentLoginUser, l'instance spécifique de User (utilisateur) est celle qui est actuellement loguée au poste de travail inventorié. Dans l'association LastLoginUser, l'instance spécifique de User est la dernière connectée au poste de travail inventorié.

La classe CIM.IRQ est associée à CIM.ParallelPort par le biais de l'association

CIM.AllocatedResource, Dependent pointant sur CIM.ParallelPort et Antecedent pointant sur

CIM.IRQ.

CIM.IRQ

ZENworks.PointingDeviceDeviceDriver

ManageWise."User" CIM.LogicalDevice

IRQNumber

Antecedent

1

>Name, >Version

Antecedent

1

Software

*

Name

Owner

1

Owner

1

DeviceSoftwarePurpose

AllocatedResource

CurrentLoginUser

ZENworks_InstalledDriver

LastLoginUser

Dependent

1

Dependent

1

System

1

Client

1

Client

1

CIM.PointingDevice

*

SystemDevice

1

CIM.UnitaryComputerSystem

PointingType (enum),

>Name,

>NumberOfButtons

1

Name, PrimaryOwnerName

1

GroupComponent

1

GroupComponent

1

ZENworks.Bus

BusType (enum),

Version,

>Name,

>Description

1

SystemDevice

*

*

SystemDevice

ZENworks.SerialPort

>Name,

Address

Dependent

1

AllocatedResource

SystemDevice

*

ZENworks.ParallelPort

>Name, >DMASupport,

Address

Dependent

1

AllocatedResource

SystemDevice

SystemBIOS

PartComponent

*

ZENworks.ZENKeyboard

Delay, TypematicRate,

>Layout,

>NumberOfFunctionKeys,

>Description, subtype

PartComponent

*

ZENworks.BIOS

>Manufacturer,

>InstallDate,

BIOSIDBytes,

>Caption,

>SerialNumber,

>Version,

>PrimaryBIOS,

Size

Antecedent

1

CIM.IRQ

IRQNumber zenworks.TrueFalse

Enum, EnumString

ParallelPort.DMASupport

zenworks.TrueFalse

Enum, EnumString

BIOS.PrimaryBIOS

Le diagramme illustre les éléments suivants :

Š Tous les composants gérés par un ordinateur sont représentés en tant qu'associations de la classe UnitaryComputerSystem. Les types de références (1..n, 1..1) entre deux classes sont marqués.

902 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Les associations qui ne possèdent pas de nom de schéma sont supposées être des schémas CIM.

Trois instances de ZENworks.ParallelPort sont associées à une instance de

CIM.UnitaryComputerSystem par le biais de trois instances des associations

CIM.SystemDevice. CIM.SystemDevice.GroupComponent faisant référence à

UnitaryComputerSystem et CIM.SystemDevice.PartComponent faisant référence à

ParallelPort.

Il s'agit d'une relation de référence d'objet 1 à n et elle est présentée dans l'illustration sous la forme 1..*. De même, chaque instance de ParallelPort possède une instance de CIM.IRQ correspondante qui désigne l'IRQ du port. Il s'agit d'une relation un à un présentée sous la forme 1..1.

Toutes les autres classes sont représentées de manière identique. Pour les diagrammes de schéma

des autres classes, reportez-vous à « Diagrammes des schémas CIM et d'extension dans

ZENworks 6.5 Desktop Management », page 903 .

Légendes des diagrammes de schéma

Voici les légendes nécessaires à la lecture des diagrammes de schéma :

Š Les noms de classes sont spécifiés dans des encadrés avec le nom de la classe en titre et les noms des attributs à l'intérieur.

Š Les lignes rouges relient deux classes par le biais d'une classe d'association.

Š Les lignes bleues indiquent la hiérarchie d'héritage de la classe. La classe vers laquelle pointe la flèche est la classe qui est héritée. La classe d'où part la flèche est celle qui hérite.

Š Le nom de la classe d'association est affiché sur la ligne reliant deux classes.

Š Les références de la classe d'association sont indiquées sur chaque côté des classes associées.

Pour comprendre le schéma CIM, consultez la spécification du schéma CIM 2.2 sur le site Web

DMTF (http://www.dmtf.org) .

Diagrammes des schémas CIM et d'extension dans ZENworks 6.5 Desktop

Management

Les diagrammes des schémas CIM et d'extension suivants modélisent la base de données d'inventaire dans ZENworks 6.5 Desktop Management.

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

903

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

CIM.VideoBIOSElement

Manufacturer, Version,

InstallDate, isShadowed

1

Software

*

CIM.Processor

Stepping, DeviceID, Family (Enum),

OtherFamilyDescription, MaxClockSpeed,

CurrentClockSpeed, Role (Enum),

UpgradeMethod (Enum)

PartComponent

*

ZENworks_InstalledDriver ComputerSystemProcessor

DeviceSoftware

Purpose

System

1

GroupComponent

1

CIM.UnitaryComputerSystem

Name, PrimaryOwnerName

1

GroupComponent

1

SystemDevice InstalledOS

1

*

ZENworks.VideoAdaptor

>Description,

>NumberOfColorPlanes,

>CurrentHorizontalResolution,

>CurrentVerticalResolution,

>VideoArchitecture,

>VideoMemoryType,

>MaxMemorySupported,

>CurrentBitsPerPixel,

>MaxRefreshRate,

>MinRefreshRate,

DACType

ChipSet

ProviderName

1

Realizes

PartComponent

ZENworks.ZENOperatingSystem

>OSType (Role),

>Caption,

CodePage,

Role (Enum),

>Version,

>InstallDate,

>TotalVirtualMemorySize,

>TotalVisibleMemorySize,

ProviderName

ZENworks.WinOperatingSystem

CIM.Card

Manufacturer

Other Operating Systems

ZENworks.UnixOperatingSystem

KernelVersion

ZENworks.NetWareOperatingSystem

AccountingVersion,

InternetBridgeSupport,

MaxNumberOfVolumes,

PeakConnectionsUsed,

PrintServerVersion,

QueuingVersion,

RevisionLevel,

SecurityRestrictionLevel,

SFTLevel,

TTSLevel,

VAPVersion,

VirtualConsoleVersion,

InternalNetworkNumber

904 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

ZENworks.inventoryScanner

>Version, LastScanDate,

InventoryServer, ScanMode (Role),

GeneralDictionaryVersion,

PrivateDictionaryVersion

Software

1

CMI_InstalledSoftwareElement

System

1

CIM.UnitaryComputerSystem

Name, PrimaryOwnerName

ZENworks.ZENChassis

AssetTag

ChassisType (Enum CMI_ChassisType)

>NumberOfPowerCords (CIM_Chassis)

>Manufacturer (CIM_PhysicalElement)

>SerialNumber (CIM_PhysicalElement)

>Version (CIM_PhysicalElement)

>Tag (CIM_PhysicalElement)

Antecedent *

ComputerSystemPackage

Dependent *

CIM.UnitaryComputerSystem

Name, PrimaryOwnerName

Host

1

Dependent

1

Designates ComputerSystemPackage

Designation

1

ManageWise.NDSName

>Label

Tree

Antecedent

1

ZENworks.SystemInfo

> Tag

AssetTag

ModelNumber

>Model,

>SerialNumber,

>Manufacturer,

>Description,

SystemIdentifer,

ManagementTechnology(Enum)

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

905

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

CIM.PhysicalComponent

SerialNumber

Manufacturer

Model

Antecedent *

ZENworks.ZENDesktopMonitor

>DeviceID(CMI_LogicalDevice)

>Description (CIM_ManagedSystemElement)

ModlelID

ManufacturerDate

ViewableSize

NominalSize

PartComponent *

Dependent *

CIM_Realizes

CIM_SystemDevice

GroupComponent 1

CIM.UnitaryComputerSystem

Name, PrimaryOwnerName

906 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

CIM.IRQ

ZENworks.PointingDeviceDeviceDriver

ManageWise."User" CIM.LogicalDevice

IRQNumber

Antecedent

1

>Name, >Version

Antecedent

1

Software

*

Name

Owner

1

Owner

1

DeviceSoftwarePurpose

AllocatedResource

CurrentLoginUser

ZENworks_InstalledDriver

LastLoginUser

Dependent

1

Dependent

1

System

1

Client

1

Client

1

CIM.PointingDevice

*

SystemDevice

1

CIM.UnitaryComputerSystem

PointingType (enum),

>Name,

>NumberOfButtons

1

Name, PrimaryOwnerName

1

GroupComponent

1

GroupComponent

1

ZENworks.Bus

BusType (enum),

Version,

>Name,

>Description

1

SystemDevice

*

*

SystemDevice

ZENworks.SerialPort

>Name,

Address

Dependent

1

AllocatedResource

SystemDevice

*

ZENworks.ParallelPort

>Name, >DMASupport,

Address

Dependent

1

AllocatedResource

SystemDevice

SystemBIOS

PartComponent

*

ZENworks.ZENKeyboard

Delay, TypematicRate,

>Layout,

>NumberOfFunctionKeys,

>Description, subtype

PartComponent

*

ZENworks.BIOS

>Manufacturer,

>InstallDate,

BIOSIDBytes,

>Caption,

>SerialNumber,

>Version,

>PrimaryBIOS,

Size

Antecedent

1

CIM.IRQ

IRQNumber zenworks.TrueFalse

Enum, EnumString

ParallelPort.DMASupport

zenworks.TrueFalse

Enum, EnumString

BIOS.PrimaryBIOS

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

907

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

ZENworks.StoragePhysicalMedia

>Caption, >Description,

PhysicalCylinders,

SectorsPerTrack, PhysicalHeads,

>Capacity, >Manufacturer, >Tracks

ZENworks.Physicaldiskette

Dependent

1

ZENworks.LogicalDiskette

>DeviceID

ZENworks.PhysicalDiskDrive

Antecedent

1

MediaPresent

Realizes

Antecedent

1

Dependent

1

CIM.DisketteDrive

1

Antecedent

ZENworks.PhysicalCDROM

>Caption, >Manufacturer, >Description

Antecedent

1

Realizes

*

Realizes

Dependent

1

ZENworks.ZENDiskDrive

SystemDevice

Removable (Boolean)

*

SystemDevice

1

1

CIM.UnitaryComputerSystem

SystemDevice

1

Name, PrimaryOwnerName, GUID

Dependent

1

CIM.CDROMDrive

*

Group Component

CIM_HostedFileSystem

Antecedent

Dependent

1

ZENworks.LogicalCDROM

>DeviceID

1

Media Present

Part Component

CIM.LocalFileSystem

Name,

FileSystemSize,

AvailableSpace,

FileSystemType

Dependent

1

ZENworks.LogicalDiskDrive

>DeviceID,

VolumeSerialNumber,

>Caption (volume lable)

ResidesOnExtent

Antecedent

1

908 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

ZENworks.NetworkAdapterDriver

*

>Name, >Version, >Description

Software

Antecedent

1

Realizes

CIM.Card

Antecedent

1

Manufacturer

1

Antecedent

DeviceSoftware

Purpose (Enum)

Dependent

1

CIM.NetworkAdapter

ManageWise.MSDomainName

>Name, Caption, Description

InstallDate, MaxSpeed,

PermanentAddress,

AutoSense

1

Dependent

>Label

Designation

ZENworks.ZENNetworkAdapter

1

ManageWise.DNSName

Realizes

AdapterType,

ProviderName

*

>Label

Designation

*

ZENworks_InstalledDriver

HostedAccessPoint

SystemDevice

Designates

1

Host

1

System

1

CIM.UnitaryComputerSystem

Antecedent

1

Name, PrimaryOwnerName

Host

1

1

SystemDevice

Designates

*

>Name,

>Description,

ProviderName

Dependent

1

ZENworks.SoundAdapter

Dependent

CIM.ProtocolEndPoint

*

CIM.POTSModem

CIM.LogicalDevice

*

CIM.IPProtocolEndPoint

*

CIM.IPXProtocolEndPoint

Name

Description

ZENworks.POTSModem

Address, SubnetMask Address

Antecedent

1

CIM.LANEndPoint

BindsTo

Dependent

1

MACAddress

Antecedent

BindsTo

Dependent

1

1

>Name,

>Description,

ProviderName

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

909

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

CIM.DMA

CIM.IRQ

DMAChannel, Availability(Enum),

Description, BurstMode

IRQNumber, Availability(Enum),

TriggerType(enum), Shareable

PartComponent

*

ComputerSystemDMA

*

ComputerSystemIRQ

ZENworks.Motherboard

SystemDevice

*

CIM.PowerSupply

GroupComponent

1

CIM.CacheMemory

1

CIM.Battery

>HostingBoard = 1

>Manufacturer,

NumberOfSlots

CIM.UnitaryComputerSystem

1

Name, PrimaryOwnerName

1

SystemDevice

*

1

SystemDevice

1

Dependent

1

ComputerSystemPackage

Antecedent

*

CIM.Card

Description,

TotalOutputPower

Level, WritePolicy,

ErrorMethodology,

CacheType,

LineSize,

ReplacementPolicy,

ReadPolicy,

Associativity

Name, Chemistry,

DesignCapacity,

DesignVoltage,

SmartBatteryVersion

Dependent

Realizes

1

Description

HostingBoard,

Version

Dependent

CardInSlot

1

Dependent

1

RealizesExtent

Antecedent

1

CIM.PhysicalComponent

Antecedent

1

CIM.Slot

Antecedent

1

CIM.PhysicalMemory

Manufacturer,

InstallDate,

SerialNumber

Description,

MaxDataWidth,

ThermalRating

Speed, Capacity

ManageWise."User"

Id

Name

ZENworks.RMAudit

startTime duration

(CIM_UnitaryComputerSystem.id) WK_ucsID$

CON_ucsID$

(ManageWise_"User".id) CON_userID$

OpCode

OpStatus

ZENworks.RMAuditConfigurations

unit 16 maxAllowedRecords unit 64 expiryTime

910 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

CIM.UnitaryComputerSystem

Id

Name

PrimaryOwnerName

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Schéma d'inventaire personnalisé

Un attribut d'inventaire personnalisé possède les qualificateurs suivants dans la base de données :

Qualificateur

Nom

Valeur

Type

NomClasse

Instance

ID

CID

Description

Nom de l'attribut personnalisé

Valeur assignée à l'attribut personnalisé

Type de données de l'attribut personnalisé. ZENworks 6.5 Desktop

Management traite tous les attributs personnalisés comme étant uniquement de type « Chaîne ».

Classe d'inventaire (table) à laquelle l'attribut personnalisé est associé.

Nombre de valeurs assignées à un attribut personnalisé donné. Dans ZENworks

6.5 Desktop Management, vous ne pouvez pas assigner plus d'une valeur à un attribut personnalisé.

Id (id$) de l'objet d'inventaire auquel l'attribut personnalisé est associé.

ID unique du nom de l'attribut personnalisé.

ZENworks.CustomName

[key]

id

Name

Type

-Unique id of the custom attribute

-Name of the custom attribute

-Custom attribute type

className -Name of the custom attribute

CIM.UnitaryComputerSystem

CustomValue.cid

CustomValue.cid

ZENworks.CustomValue

[key]

id -Foreign key to ID$ of ManagedSystemElement

instance -Instance of the custom value

cid -Foreign key to d of CustomName

Value -Custom value STRING(512) ---safe

Les informations concernant l'inventaire personnalisé sont enregistrées dans deux tables :

ZENworks.CustomName et Zenworks.CustomValue.

La table ZENworks.CustomName contient le nom, l'ID, le type (inutilisé) de l'attribut et le nom de la classe. L'ID de l'attribut est automatiquement incrémenté lorsqu'un nouvel attribut est enregistré.

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

911

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Vous trouverez ci-dessous un exemple de table ZENworks.CustomName :

ID

1

2

Nom

Cost

ProductUnit

Nom de la classe

ZENworks.VideoAdapter

CIM.UnitaryComputerSystem

La table Zenworks.CustomValue contient l'ID de l'instance d'objet, la valeur de l'attribut et la référence au nom de l'attribut personnalisé associé. Dans la table CustomValue, un attribut personnalisé peut avoir plusieurs valeurs pour des instances différentes d'un objet d'inventaire, mais pas pour la même instance de l'objet d'inventaire.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de table ZENworks.CustomValue :

ID

28147497671065605

28147497671065606

69147497671045662

1

1

Instance

1

1

2

CID

1

Valeur

200.39

345

BAY-2

Dans l'exemple précédent, la table CustomName a deux attributs personnalisés : Cost et

ProductUnit. La table CustomValue contient trois lignes ; deux d'entre elles décrivent le coût de la carte vidéo et la troisième est la valeur de l'attribut ProductUnit assignée directement à

ComputerSystem.

Schéma d'inventaire des logiciels

Les diagrammes des schémas des logiciels suivants modélisent la base de données d'inventaire dans ZENworks 6.5 Desktop Management. Dans le diagramme suivant,

CIM.UnitaryComputerSystem représente un système d'inventaire géré.

Pour plus d'informations sur les tables, reportez-vous à l'

Annexe L, « Attributs d'inventaire

ZENworks 6.5 Desktop Management », page 1093

.

912 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

CIM.UnitaryComputerSystem

PK id

MW_DBA.InstalledVirusScanner

PK, FK1

PK, FK1 pinstanceid computerid

DefinitionDate

DefinitionVersion

MW_DBA.ProductEdition

PK editionid

Name (I)

FK1

MW_DBA.InstalledSoftware

PK

PK, FK2 pinstanceid computerid

FK4

FK3

FK5

FK6 productid productidentifier

InternalVersion

Language

UninstallString

InstallationSource

FriendlyName

LastExecutionTime

FrequencyOfUsage

Description editionid spid directoryid fk_pinstanceid software_type

InformationSrc_bitmap

MW_DBA.Software

PK productid

Name (I)

Vendor (I)

Version (I) category

Helplink

PackageGUID

MW_DBA.SupportPack

PK spid

Name (I)

MW_DBA.InstallationRepository

PK sourceid

Name (I)

MW_DBA.Directory

PK directoryid

Path (I)

Dans l'illustration ci-dessus, la classe MW_DBA.Software est associée à

CIM.UnitaryComputerSystem par le biais de l'association MW_DBA.InstalledSoftware avec

MW_DBA.InstalledSoftware.ComputerSystem pointant sur CIM.UnitaryComputerSystem et

MW_DBA.InstalledSoftware.ProductID pointant sur MW_DBA.Software. La relation entre les deux classes est un à plusieurs. Cela signifie qu'un ordinateur peut disposer de plusieurs informations logicielles.

L'association MW_DBA.InstalledSoftware a des références de clés étrangères aux tables suivantes : ProductEdition, SupportPack, Directory et Installation Repository.

MW_DBA.InstalledVirusScanner hérite des informations logicielles de

MW_DBA.InstalledSoftware ainsi que d'informations spécifiques sur les virus, par exemple la date de définition et la version de définition.

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

913

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

CIM.UnitaryComputerSystem

PK id

MW_DBA.Installedsoftware

PK, FK1

PK, FK1 pinstanceid computerid

MW_DBA.InstalledSoftwarePatch (A)

PK, FK1

PK, FK1

PK, FK2 pinstanceid computerid patchid

MW_DBA.Patch

PK patchid

name

Dans l'illustration ci-dessus, la classe MW_DBA.Patch est associée à

MW_DBA.InstalledSoftware par le biais de l'association MW_DBA.InstalledSoftwarePatch avec

MW_DBA.InstalledSoftwarePatch.pinstanceID pointant sur MW_DBA.InstalledSoftware et

MW_DBA.InstalledSoftwarePatch.PatchID pointant sur MW_DBA.Patch. La relation entre les deux classes est un à plusieurs. Cela signifie qu'un logiciel peut avoir zéro ou plus d'informations sur le correctif.

CIM.UnitaryComputerSystem

PK id

MW_DBA.Installedsoftware

PK

PK, FK1 pinstanceid computerid

MW_DBA.InstalledFile

PK, FK1

PK, FK2

PK, FK3

FK4

computerid

Fileid directoryid

pinstanceid

MW_DBA.File

PK fileid

Name (I)

FileVersion

InternalName

ProductVersion size (I)

LastModified (I)

Company

ProductName

Language

SoftwareDictionaryID

MW_DBA.Directory

PK directoryid

Path

Dans l'illustration ci-dessus, la classe MW_DBA.File est associée à MW_DBA.InstalledSoftware par le biais de l'association MW_DBA.InstalledFile avec MW_DBA.InstalledFile.pinstanceID pointant sur MW_DBA.InstalledSoftware et MW_DBA.InstalledFile.fileID pointant sur

MW_DBA.File. La relation entre les deux classes est un à plusieurs. Cela signifie qu'un logiciel peut avoir zéro ou plus d'informations sur le fichier.

914 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Dans cette illustration, la classe MW_DBA.Directory est associée à MW_DBA.InstalledSoftware par le biais de l'association MW_DBA.InstalledFile avec MW_DBA.InstalledFile.pinstanceID pointant sur MW_DBA.InstalledSoftware et MW_DBA.InstalledFile.DirectoryID pointant sur

MW_DBA.Directory.

MW_DBA.zfdserver

PK, FK1 productid

MW_DBA.AntiVirus

PK, FK1 productid

MW_DBA.msoffice

PK, FK1 productid

MW_DBA.Software

PK productid

MW_DBA.ZENworks

PK, FK1 productid

MW_DBA.OpenOffice

PK, FK1 productid

MW_DBA.zfsserver

PK, FK1 productid

MW_DBA.ImagingServer

PK, FK1 productid

MW_DBA.Windows

PK, FK1 productid

MW_DBA.NovellClient

PK, FK1 productid

MW_DBA.NALAgent

PK, FK1 productid

MW_DBA.msexcel

PK, FK1 productid

MW_DBA.msword

PK, FK1 productid

MW_DBA.Software

PK productid

MW_DBA.WindowsMediaPlayer

PK, FK1 productid

MW_DBA.ZENworksAgent

PK, FK1 productid

MW_DBA.ZENworkServer

PK, FK1 productid

MW_DBA.ImagingAgent

PK, FK1 productid

MW_DBA.InternetExplorer

PK, FK1 productid

MW_DBA.OutlookExpress

PK, FK1 productid

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

915

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

MW_DBA.NMAS

PK, FK1 productid

MW_DBA.NDPS

PK, FK1 productid

MW_DBA.NICI

PK, FK1 productid

MW_DBA.NetIdentity

PK, FK1 productid

MW_DBA.Software

PK productid

Dans les illustrations ci-dessus, MW_DBA.MSoffice hérite des informations logicielles de

MW_DBA.SOftware. Cette sous-classe obtient directement les informations MS Office. Cela s'applique aussi aux classes suivantes : mw_dba.zfdserver

mw_dba.zfsserver

mw_dba.zfsinventoryserver

mw_dba.zfsinventoryagent

mw_dba.zfsrmserver

mw_dba.zfsrmagent

mw_dba.zfdrmserver

mw_dba.zfdrmagent

mw_dba.zfsinvxmlproxyserver

mw_dba.zfdnalagent

mw_dba.middletier

mw_dba.zfspxeserver

mw_dba.zfsmmsadctrendingagent

mw_dba.zfhaccesspoin

mw_dba.zfdinventoryserver

mw_dba.zfdinventoryagent

mw_dba.mspowerpoint

mw_dba.msoutlook

mw_dba.msaccess

mw_dba.mspublisher

mw_dba.msfrontpage

mw_dba.msinfopath

mw_dba.zfdimagingagent

mw_dba.zfdnalserver

mw_dba.zfdagent

mw_dba.zfsagent

mw_dba.msphotodraw

mw_dba.zfdwsmanager

mw_dba.zfdwsimportserver

mw_dba.zfdinvdbserver

mw_dba.zfsinvdbserver

mw_dba.zfdinvxmlproxyserver

mw_dba.zfdimagingserver

mw_dba.zfdnaldb

mw_dba.zfsmmsserver

mw_dba.zfspds

mw_dba.zfsmmssrvmgmtagent

mw_dba.zfsmmstrafficanalysisagent

mw_dba.zfspdsdb

mw_dba.zfhserver

mw_dba.zfhdesktopsync

CIM.UnitaryComputerSystem

PK id

MW_DBA.DiskUsage

PK, FK1 computerid

TotalDiskUsage

Name

Dans l'illustration ci-dessus, MW_DBA.DiskUsage a les références de clés étrangères de la colonne computerID au CIM.UnitaryComputerSystem.ID. Le tableau MW_DBA.DiskUsage contient l'utilisation totale du disque et le nom de l'extension du fichier.

916 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Exemple de requêtes de base de données d'inventaire

Les exemples de requêtes suivants permettent de rechercher des informations dans la base de données d'inventaire de ZENworks 6.5 Desktop Management.

Reportez-vous au diagramme de schéma de la section

« Diagrammes des schémas CIM et d'extension dans ZENworks 6.5 Desktop Management », page 903 pour rechercher des

informations sur les classes et les attributs de schéma associés.

1. Récupérer le nom et l'ID de tous les postes de travail inventoriés dans la base de données et les placer dans l'arborescence Novell eDirectory

TM

dans laquelle ces postes de travail sont enregistrés, à l'aide de la requête suivante :

SELECT

u.id$, u.name, m.tree

FROM

ManageWise.NDSName m,

CIM.UnitaryComputerSystem u,

ManageWise.Designates s

WHERE

s.Designation=m.id$ AND s.Host=u.id$;

Dans cette requête, le nom de l'arborescence fait partie du nom du système informatique.

2. Récupérer l'étiquette d'inventaire, le fabricant et le numéro de modèle de tous les postes de travail inventoriés dans la base de données, à l'aide de la requête suivante :

SELECT

m.AssetTag,

m.Manufacturer,

m.ModelNumber,

m.SerialNumber

FROM

CIM.UnitaryComputerSystem u,

CIM.ComputerSystemPackage s,

ZENworks.SystemInfo m

WHERE

s.Antecedent=m.id$ AND s.Dependent=u.id$;

3. Récupérer des informations sur toutes les applications Microsoft (notamment leur version et

ID) installées sur le poste de travail inventorié < SJOHN164_99_139_79 > enregistré dans l'arborescence eDirectory 'NOVELL_AUS', à l'aide de la requête suivante :

SELECT

m.Name,

m.Version,

im.ProductIdentifier

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

917

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

FROM

CIM.UnitaryComputerSystem u,

MW_DBA.InstalledSoftware im,

MW_DBA.Software m

WHERE

u.Name='SJOHN164_99_139_79.Novell_AUS' AND

(im.computerid=u.id$ et im.productid=m.productid)

AND m.Vendor LIKE 'Microsoft%';

4. Récupérer des informations sur le processeur du poste de travail inventorié

'SJOHN164_99_139_79.NOVELL_AUS', à l'aide de la requête suivante :

SELECT

procr.DeviceID,

role.EnumString,

family.EnumString,

procr.OtherFamilyDescription,

upg.EnumString,

procr.MaxClockSpeed,

procr.CurrentClockSpeed,

procr.Stepping

FROM

CIM.UnitaryComputerSystem ucs,

CIM.ComputerSystemProcessor csp,

CIM.Processor procr,

CIM.Role_en_US role,

CIM.Family_en_US family,

CIM.UpgradeMethod_en_US upg

WHERE

ucs.name='SJOHN164_99_139_79.Novell_AUS' AND

csp.PartComponent=procr.id$ AND

(

(

( procr.Role IS NOT NULL AND procr.Role=role.Enum ) OR

( procr.Role IS NULL AND role.Enum=1000 )

)

ET procr.Family=family.Enum

918 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

ET

(

( procr.UpgradeMethod IS NOT NULL AND procr.UpgradeMethod=upg.Enum ) OR

( procr.UpgradeMethod IS NULL AND upg.Enum=1000 )

)

);

5. Récupérer l'ID de UnitaryComputerSystem utilisé pour le poste de travail inventorié

'SJOHN164_99_139_79.NOVELL_AUS', à l'aide de la requête suivante :

SELECT

id$

FROM

CIM.UnitaryComputerSystem

WHERE

Name='SJOHN164_99_139_79.Novell_AUS';

6. Déterminer le nombre de postes de travail inventoriés dans la base de données, à l'aide de la requête suivante :

SELECT

count(u.id$)

FROM

CIM.UnitaryComputerSystem u,

CIM.InstalledSoftwareElement s,

ZENworks.InventoryScanner m

WHERE

m.id$=s.Software AND u.id$=s.System;

7. Lorsque vous connaissez l'ID de UnitaryComputerSystem pour un poste de travail inventorié particulier après avoir effectué la requête n°5, il est possible de modifier la requête n°4 comme suit :

SELECT procr.DeviceID, role.EnumString, family.EnumString, procr.OtherFamilyDescription, upg.EnumString, procr.MaxClockSpeed, procr.CurrentClockSpeed, procr.Stepping

FROM

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

919

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

CIM.UnitaryComputerSystem ucs,

CIM.ComputerSystemProcessor csp,

CIM.Processor procr,

CIM.Role_en_US role,

CIM.Family_en_US family,

CIM.UpgradeMethod_en_US upg

WHERE ucs.id$ = ? AND csp.PartComponent=procr.id$ AND

(

(

( procr.Role IS NOT NULL AND procr.Role=role.Enum ) OR

( procr.Role IS NULL AND role.Enum=1000 )

)

ET procr.Family=family.Enum

ET

(

( procr.UpgradeMethod IS NOT NULL AND procr.UpgradeMethod=upg.Enum ) OR

( procr.UpgradeMethod IS NULL AND upg.Enum=1000 )

)

);

Remplacez la valeur ? de l'ucs.id$ qui figure dans la requête par l'ID du poste de travail inventorié spécifié.

8. Lister les adresses IP, IPX et MAC de tous les postes de travail de la base de données, à l'aide de la requête suivante :

SELECT

u.name,

ip.Address,

ipx.Address,

mac.MACAddress

FROM

CIM.UnitaryComputerSystem u,

CIM.HostedAccessPoint s1,

CIM.IPProtocolEndpoint ip,

CIM.HostedAccessPoint s2,

920 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

CIM.IPXProtocolEndpoint ipx,

CIM.HostedAccessPoint s3,

CIM.LANEndpoint mac

WHERE

(s1.Dependent=ip.id$ and s1.Antecedent=u.id$) AND

(s2.Dependent=ipx.id$ and s2.Antecedent=u.id$) AND

(s3.Dependent=mac.id$ and s3.Antecedent=u.id$);

9. Récupérer le nom et les autres propriétés des unités présentes sur le disque dur du poste de travail spécifié, à l'aide de la requête suivante :

SELECT

n.Name,

m.DeviceID,

n.FileSystemSize,

n.AvailableSpace,

n.FileSystemType,

m.VolumeSerialNumber,

m.caption as VolumeLabel

FROM

CIM.HostedFileSystem s,

CIM.LocalFileSystem n,

CIM.ResidesOnExtent r,

ZENworks.LogicalDiskDrive m

WHERE

(s.GroupComponent=? and s.PartComponent=n.id$) AND

(r.Dependent=n.id$ and r.Antecedent=m.id$);

10. Récupérer toutes les informations concernant l'attribut personnalisé dans la base de données,

à l'aide de la requête suivante :

SELECT * FROM ZENworks.CustomInformation;

11. Récupérer toutes les informations concernant l'attribut personnalisé associé à la classe

CIM.UnitaryComputerSystem, à l'aide de la requête suivante :

SELECT

*

FROM

ZENworks.CustomInformation

WHERE

extractClass(id) IN

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

921

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

(SELECT id FROM MW_DBA.t$Class WHERE

ClassName='CIM. UnitaryComputerSystem')

12. Récupérer des informations sur toutes les installations de Microsoft Office dans l'entreprise,

à l'aide de la requête suivante :

SELECT

u.name,

m.FriendlyName,

im.InternalVersion,

im.ProductIdentifier

FROM

CIM.UnitaryComputerSystem u,

MW_DBA.InstalledSoftware im,

MW_DBA.Software m,

MW_DBA.MSOffice mso

WHERE

mso.id$=m.productid AND

m.productid=im.productid AND

im.computerid=u.id$;

13. Récupérer des informations sur toutes les installations de Internet Explorer dans l'entreprise,

à l'aide de la requête suivante :

SELECT

u.Name,

m.Name,

m.Version,

im.InternalVersion,

im.ProductIdentifier

FROM

CIM.UnitaryComputerSystem u,

MW_DBA.InstalledSoftware im,

MW_DBA.Software m,

MW_DBA.InternetExplorer ie

WHERE

ie.id$=m.productid AND

m.productid=im.productid AND

im.computerid=u.id$;

Remarque :

Les requêtes 12 et 13 suivent presque la même syntaxe sauf pour la table liée au composant. Une approche similaire peut également être utilisée pour les composants suivants : Lecteur

922 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Windows Media, Outlook Express, Microsoft Word, Microsoft Excel, etc. L'ensemble de ces tables est accessible dans le schéma.

14. Récupérer des informations sur toutes les installations d'antivirus dans l'entreprise, à l'aide de la requête suivante :

SELECT

u.Name,

m.Name,

m.Version,

im.InternalVersion,

ivs.DefinitionVersion,

ivs.DefinitionDate

FROM

CIM.UnitaryComputerSystem u,

MW_DBA.InstalledSoftware im,

MW_DBA.Software m,

MW_DBA.InstalledVirusScanner ivs

WHERE

ivs.pinstanceid=im.pinstanceid AND

m.productid=im.productid AND

im.computerid=u.id$;

15. Récupérer des informations sur toutes les applications (et la liste détaillée des fichiers associés) qui sont installées sur le poste de travail inventorié

'SJOHN164_99_139_79.NOVELL_AUS', à l'aide de la requête suivante :

SELECT

u.Name,

m.Name,

m.Version,

m.Category,

zfile.company,

zfile.productname,

zfile.productversion,

zfile.name,

dir.path,

zfile.fileversion,

zfile."size",

zfile.lastmodified,

zfile.internalname,

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

923

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

zfile.softwaredictionaryid

FROM

CIM.UnitaryComputerSystem u,

MW_DBA.InstalledSoftware iso,

MW_DBA.Software m,

MW_DBA.InstalledFile ifile,

MW_DBA."file" zfile,

MW_DBA.Directory dir

WHERE

u.Name='SJOHN164_99_139_79.Novell_AUS' AND

iso.computerid=u.id$ AND

iso.productid=m.productid AND

iso.pinstanceid=ifile.pinstanceid AND

ifile.directoryid=dir.id AND

ifile.fileid=zfile.id;

16. Récupérer des informations sur tous les fichiers présents sur le poste de travail inventorié

'SJOHN164_99_139_79.NOVELL_AUS' qui n'ont pas encore été associés à un logiciel valide, à l'aide de la requête suivante :

SELECT

u.Name,

zfile.name,

dir.path,

zfile.fileversion,

zfile."size",

zfile.lastmodified,

zfile.internalname,

zfile.productversion,

zfile.company,

zfile.productname

FROM

CIM.UnitaryComputerSystem u,

MW_DBA.InstalledFile ifile,

MW_DBA."file" zfile,

MW_DBA.Directory dir

WHERE

u.Name='SJOHN164_99_139_79.Novell_AUS' AND

924 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

u.id$=ifile.computerid AND

ifile.fileid=zfile.id AND

ifile.directoryid=dir.id AND

ifile.pinstanceid is null;

17. Récupérer des informations sur l'utilisation du disque des fichiers qui portent des extensions connues sur chaque machine inventoriée de l'entreprise, à l'aide de la requête suivante :

SELECT

u.Name,

du.Name,

du.TotalDiskUsage

FROM

CIM.UnitaryComputerSystem u,

MW_DBA.DiskUsage du

WHERE

u.id$=du. Computerid AND

du.Name is not null;

Présentation du schéma de base de données d'inventaire

925

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

926 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

73

Gestion du système d'inventaire

Cette section contient les informations ci-après qui vous aideront à personnaliser l'affichage des informations de l'inventaire de poste de travail dans Novell

®

ZENworks

®

6.5 :

Š

« Affichage des serveurs déployés pour l'inventaire », page 927

Š

« Personnalisation des informations d'inventaire du matériel à analyser », page 928

Š

« Personnalisation des informations d'inventaire logiciel à analyser pour les postes de travail inventoriés ZENworks 6.5 », page 940

Š

« Personnalisation des informations d'inventaire de logiciels à analyser pour ZENworks for

Desktops 4.X et les versions précédentes des postes de travail inventoriés », page 983

Š

« Analyse des postes de travail régulièrement connectés au réseau », page 983

Š

« Analyse des postes de travail qui ne sont jamais connectés au réseau », page 983

Š

« Suppression des postes de travail inventoriés redondants de la base de données d'inventaire », page 986

Š

« Suppression d'objets Poste de travail en double de la base de données d'inventaire », page 989

Affichage des serveurs déployés pour l'inventaire

Avec ConsoleOne

®

, vous pouvez afficher les serveurs et les bases de données d'inventaire configurés pour collecter l'inventaire.

Pour obtenir un affichage complet de l'arborescence d'inventaire, loguez à toutes les arborescences

Novell eDirectory

TM

qui contiennent des serveurs d'inventaire spécifiés de votre arborescence d'inventaire. Dans ConsoleOne, sélectionnez un conteneur, cliquez sur le menu Afficher, puis cliquez sur Vue complète de l'arborescence. Tous les serveurs d'inventaire du conteneur sont affichés dans la Vue complète de l'arborescence.

Pour afficher une vue complète de l'arborescence lorsque votre déploiement d'inventaire inclut un transfert en amont d'informations entre des serveurs d'inventaire situés dans différentes arborescences Novell eDirectory :

1

2

3

Dans ConsoleOne, sélectionnez Arborescence NDS.

Cliquez sur Afficher, puis sur Vue complète de l'arborescence.

Sélectionnez les arborescences ou conteneurs eDirectory situés dans l'arborescence qui contient les serveurs d'inventaire.

4

Cliquez sur OK.

Dans ConsoleOne, pour afficher tous les serveurs d'inventaire à partir du serveur d'inventaire sélectionné jusqu'au serveur du niveau le plus élevé, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Service d'inventaire (Service d'inventaire_nom_serveur), cliquez sur Afficher, puis cliquez sur Vue supérieure de l'arborescence ou double-cliquez sur l'objet Service d'inventaire.

Gestion du système d'inventaire

927

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Si le déploiement d'inventaire se limite à une seule arborescence eDirectory, la Vue supérieure de l'arborescence affiche tous les serveurs d'inventaire à partir du serveur sélectionné jusqu'au niveau le plus élevé (serveur racine).

Si le déploiement d'inventaire inclut le transfert en amont d'informations d'inventaire sur des serveurs d'inventaire situés dans différentes arborescences eDirectory, la Vue supérieure de l'arborescence affiche tous les serveurs d'inventaire à partir du serveur d'inventaire sélectionné jusqu'au niveau le plus élevé auquel vous êtes logué.

Remarque :

Il est impossible de réduire l'arborescence d'inventaire à l'aide des touches de raccourci.

Personnalisation des informations d'inventaire du matériel à analyser

Cette section indique comment personnaliser les informations d'inventaire.

Š

« Personnalisation de l'analyse d'inventaire de matériel des postes de travail inventoriés », page 928

Š

« Analyse des modèles d'ordinateurs IBM », page 935

Š

« Personnalisation des informations d'analyse de matériel concernant les fournisseurs d'unités

Jaz, Zip ou de disquettes », page 936

Š

« Analyse des informations relatives à l'inventaire et spécifiques à un fournisseur à partir de

DMI », page 937

Š

« Personnalisation des informations matérielles sur la taille du moniteur », page 939

Personnalisation de l'analyse d'inventaire de matériel des postes de travail inventoriés

ZENworks 6.5 Desktop Management permet de collecter des informations qui ne font pas partie de l'inventaire matériel par défaut.

Pour cela, vous devez définir des attributs ainsi que leurs valeurs correspondantes pour une classe d'inventaire. Par défaut, chaque classe d'inventaire possède ses propres attributs appelés attributs standard et leurs valeurs correspondantes appelées valeurs d'attribut standard. Le scanner d'inventaire stocke les attributs définis par l'utilisateur (appelés attributs personnalisés) et leurs valeurs correspondantes ainsi que les valeurs des attributs standard de la classe dans la base de données d'inventaire. Ce processus s'appelle analyse d'inventaire matériel personnalisé.

Par exemple, vous pouvez ajouter un attribut personnalisé appelé Rate (Vitesse) à la table

Processor. Le scanner d'inventaire analyse les valeurs des attributs standard tels que le type de processeur et stocke les valeurs de Vitesse et de Type de processeur dans la base de données d'inventaire.

Le tableau suivant liste la classe d'inventaire et les attributs standard.

Remarque :

Le signe * y indique que vous devez préciser la valeur en octets. Le signe + indique que vous devez préciser les valeurs énumérées pour ces attributs. Pour plus d'informations sur les valeurs énumérées, reportez-vous à l'

Annexe M, « Valeurs d'énumération », page 1117 .

928 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de la classe d'inventaire tel qu'il apparaît dans la boîte de dialogue Éditeur d'attributs personnalisés

Nom de la classe d'inventaire dans la base de données d'inventaire

Attributs standard

Bien

Adresse MAC

Zenworks.SystemInfo

Description, Caption, AssetTag, Model, ModelNumber,

SystemIdentifier, ManagementTechnology, Serial

Number, and Tag +

CIM.LANEndpoint Adresse MAC

Adresse IP

Adresse IPX

Modem

Adaptateur réseau

CIM.IPProtocolEndpoint

CIM.IPXProtocolEndpoint

Zenworks.ZENPOTSModem

Zenworks.ZENNetworkAdapter

Address, SubnetMask

Adresse

Description, Name, ProviderName, DeviceID

MaxSpeed*, Name, PermanentAddress,

AdapterType, ProviderName, MACAddress

Description, Name, Version Pilote d'adaptateur réseau

Client NetWare

Processeur

Zenworks.NetworkAdapterDriver

Zenworks.NetwareClient

CIM.Processor

Version stepping, DeviceID, Family+, OtherFamilyDescription,

MaxClockSpeed*, CurrentClockSpeed*, Role+,

UpgradeMethod+, Description, Name

BIOS

Bus

IRQ

Clavier

Zenworks.BIOS

Zenworks.Bus

CIM.IRQ

Zenworks.ZENKeyboard

Manufacturer, InstallDate, BIOSIDBytes, Caption,

SerialNumber, Version, PrimaryBios+, size*

BusType+, Name, Description, Version, DeviceID

IRQNumber, Availability+, TriggerType+, Shareable+

Layout, SubType, Description,

NumberOfFunctionKeys, Delay*, TypeMaticRate*

Carte d'affichage

Pilote d'affichage

Port parallèle

Port série

Unité disquette

CDROM

Zenworks.VideoAdapter

CIM.VideoBIOSElement

Zenworks.ParallelPort

Zenworks.SerialPort

NumberOfColorPlanes, CurrentHorizontalResolution,

CurrentVerticalResolution, VideoArchitecture+,

VideoMemoryType+, MaxMemorySupported*,

CurrentBitsPerPixel, Description, MaxRefreshRate*,

MinRefreshRate*, DACType, ChipSet, ProviderName

Manufacturer, Version, InstallDate, IsShadowed+

Name, DMASupport+, Address

Name, Address

Zenworks.ExtendedDisketteDrive

DisketteDeviceID, DisketteManufacture,

DisketteDescription, DiskettePhysicalCylinders,

DiskettePhysicalHeads, DisketteSectorsPerTrack,

DisketteCapacity*

Zenworks.ExtendedCDROMDrive

CDROMDeviceID, CDROMManufacturer,

CDROMDescription, CDROMCaption

Gestion du système d'inventaire

929

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de la classe d'inventaire tel qu'il apparaît dans la boîte de dialogue Éditeur d'attributs personnalisés

Nom de la classe d'inventaire dans la base de données d'inventaire

Attributs standard

Unité disque physique Zenworks.ExtendedDiskDrive

Unité disque logique

Système d'exploitation

Windows

CIM.LocalFileSystem

Zenworks.WinOperatingSystem

DiskRemovable+, DiskManufacturer, DiskDescription,

DiskPhysicalCylinders, DiskPhysicalHeads,

DiskSectorsPerTrack, DiskCapacity*

Name, FileSystemType, FileSystemSize*,

AvailableSpace*

OSType+, Version, CodePage, InstallDate,

SizeStoredInPagingFiles*, Caption,

OtherTypeDescription, TotalVirtualMemorySize*,

TotalVisibleMemorySize* (spécifiez les valeurs en octets), Role+

Carte multimédia

Mémoire cache

Carte mère

Batterie

Source d'alimentation

DMA

Informations système de l'ordinateur

Périphérique de pointage

Zenworks.SoundAdapter

Description, Name, ProviderName

Zenworks.ExtendedCacheMemory

CacheMemoryLevel+, CacheMemoryWritePolicy+,

CacheMemoryErrorMethodology,

CacheMemoryCacheType+, CacheMemoryLineSize*,

CacheMemoryReplacementPolicy+,

CacheMemoryReadPolicy+,

CacheMemoryAssociativity+, CacheMemorySpeed*,

CacheMemoryCapacity*

Zenworks.MotherBoard

CIM.Battery

CIM.PowerSupply

CIM.DMA

CIM.UnitaryComputerSystem

Version, Description, NumberOfSlots, Manufacturer

Name, Chemistry+, DesignCapacity*, DesignVoltage*,

SmartBatteryVersion

Description, TotalOutputPower*

DMAChannel, Description, Availability+, BurstMode+

Name, PrimaryOwnerContactID, PrimaryOwnerName

Pilote de périphérique de pointage

Connecteur

Moniteur

Châssis système

CIM.PointingDevice

PointingType+, Name, NumberOfButtons

Zenworks.PointingDeviceDeviceDri

ver

Name, Version

Zenworks.ExtendedSlot

SlotDescription, SlotMaxDataWidth,

SlotThermalRating*

Zenworks.ZENDesktopMonitor

ZENworks.ZENChassis

DeviceID,Description,ManufacturerDate,ModelID,Vie wableSize,NominalSize,SerialNumber,Manufacturer,

Model

ChassisType(+),Manufacturer,SerialNumber,AssetTa g,Version,NumberOfPowerCords,Tag

Les sections suivantes apportent des informations sur les tâches à exécuter pour effectuer une analyse personnalisée :

Š

« Ajout d'attributs personnalisés », page 931

Š

« Utilisation du fichier Custom.ini pour ajouter des valeurs d'attributs personnalisés », page 931

930 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š

« Instructions pour créer le fichier CUSTOM.INI », page 932

Š

« Affichage des attributs personnalisés et des valeurs d'attributs personnalisés », page 934

Š

« Exemples d'analyse d'inventaire personnalisé », page 934

Ajout d'attributs personnalisés

Pour ajouter des attributs personnalisés à une classe d'inventaire :

1

2

3

4

5

Dans la règle d'inventaire de poste de travail, cliquez sur l'onglet Analyse de matériel.

Sélectionnez Activer l'analyse personnalisée.

Cliquez sur Éditeur d'attributs personnalisés.

Dans la boîte de dialogue Éditeur d'attributs personnalisés, cliquez sur Ajouter.

Dans la liste déroulante Nom de classe, sélectionnez la classe dans laquelle vous souhaitez ajouter l'attribut personnalisé. Par exemple : Processeur

6

Entrez le nom de l'attribut personnalisé dans le champ Nom de l'attribut. Par exemple : Rate

(Vitesse).

7

Cliquez sur OK.

Vous pouvez ajouter plusieurs attributs personnalisés dans une classe.

8

Cliquez sur OK, sur Appliquer, puis sur OK.

Utilisation du fichier Custom.ini pour ajouter des valeurs d'attributs personnalisés

Pour ajouter des valeurs aux attributs personnalisés, vous devez créer le fichier custom.ini.

L'administrateur doit communiquer la liste des classes d'inventaire dans lesquelles il est possible d'ajouter des attributs personnalisés. Le scanner d'inventaire utilise le fichier custom.ini pour obtenir des informations sur les attributs personnalisés et leurs valeurs correspondantes.

Voici le contenu d'un fichier custom.ini :

[START_CIM_OBJECT]

Class =

Inventory_Class_Name_as_displayed_in_the_Custom_Attribute_Editor_dialogbox or Inventory_Class_Name_in_Inventory_database

RegularAttrs = nom1_attribut_standard, nom2_attribut_standard, ..., regular_attribute_nameN

RegularVals = valeur1_attribut_standard, valeur2_attribut_standard, ..., regular_attribute_valueN

Action = A/D

attribut_personnalisé = valeur_attribut_personnalisé

custom_attribute = custom_attribute_value

...

...

custom_attribute = custom_attribute_value

[END_CIM_OBJECT] où

Class est un nom de classe d'inventaire prédéfini (pour la liste des noms de classe d'inventaire prédéfinis, reportez-vous au

tableau Nom de la classe d'inventaire Attributs standard

),

RegularAttrs indique la liste des noms d'attributs standard,

RegularVals

indique les valeurs d'attributs standard correspondantes, la valeur

Action A

indique les attributs personnalisés spécifiés à ajouter dans la table de base de données et la valeur

Action D

indique les attributs personnalisés spécifiés qu'il faut supprimer de la table de base de données.

Après le point-virgule (;), vous pouvez saisir des commentaires. Les données inscrites après ce point-virgule ne sont pas prises en compte par le scanner.

Gestion du système d'inventaire

931

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Dans le fichier custom.ini, le contenu compris entre [START_CIM_OBJECT] et

[END_CIM_OBJECT] est appelé « section ». Les trois premières lignes de cette section constituent une requête.

Vous trouverez ci-dessous un exemple de fichier custom.ini avec un attribut standard, une seule valeur d'attribut standard ainsi qu'un attribut personnalisé et sa valeur :

[START_CIM_OBJECT]

Class = Computer System Information ;Inventory class name

RegularAttrs = Name ;Regular attribute name

RegularVals = John ;Regular attribute value

Action = A

Employee Number=BLR_5000234 ;Custom attribute and its value

[END_CIM_OBJECT]

Dans la requête ci-dessus, le nombre d'employés est ajouté à la table

CIM.UnitaryComputerSystem si la valeur de l'attribut Name est John.

Vous pouvez créer un fichier custom.ini en utilisant l'une des méthodes suivantes :

Š Utilisez un éditeur de texte pour créer un fichier custom.ini et enregistrez-le dans le répertoire

unité_installation_Windows/zenworks du poste de travail inventorié.

Š Développez une application qui génère automatiquement le fichier custom.ini et placez-le dans le répertoire unité_installation_Windows/zenworks du poste de travail inventorié. Vous devez enregistrer l'application dans le répertoire unité_installation_Windows/zenworks du poste de travail inventorié.

Lorsque l'application est développée, ouvrez l'onglet Analyse de matériel de la règle d'inventaire du poste de travail, sélectionnez l'option Activer l'analyse personnalisée, puis précisez le nom de l'application. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration de la règle d'inventaire de poste de travail », page 866 .

Cette application est lancée par le scanner.

Instructions pour créer le fichier CUSTOM.INI

Suivez ces instructions lorsque vous utilisez le fichier custom.ini :

Š Si le nom de la classe d'inventaire n'est pas spécifié, les attributs personnalisés et leurs valeurs correspondantes sont ajoutés à la table CIM.UnitaryComputerSystem.

Š Si le nom de l'attribut standard n'est pas spécifié, les attributs personnalisés et leurs valeurs correspondantes ne sont ajoutés dans la classe d'inventaire adéquate que si une instance de la classe d'inventaire existe dans la base de données d'inventaire.

S'il existe plusieurs instances de la classe d'inventaire, vous devez préciser un ensemble minimum d'attributs standard et leurs valeurs afin de pouvoir faire la différence entre les instances.

Š À chaque attribut standard doit correspondre une valeur.

Š Si l'opération à exécuter (ajout ou suppression) n'est pas précisée, les valeurs des attributs personnalisés sont ajoutées à la classe d'inventaire appropriée.

Š N'utilisez pas de point-virgule (;) dans un nom d'attribut personnalisé ou dans une valeur.

Les données inscrites après ce point-virgule (;) ne sont pas prises en compte par le scanner.

Š N'utilisez que des caractères alphanumériques dans les noms d'attributs personnalisés.

Š Si la valeur de l'attribut personnalisé est une date, vous devez la saisir dans le format AAAA-

MM-JJ (année-mois-jour).

Š Si une requête comporte plusieurs attributs ou valeurs d'attributs standard, séparez les différents attributs et les différentes valeurs par une virgule (,).

932 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Si une valeur d'attribut standard comporte une virgule, faites-la précéder d'une barre oblique inversée (\).

Par exemple, si la valeur de l'attribut standard est « Novell, Ltd. », il faut écrire cette valeur de la manière suivante dans le fichier custom.ini :

Novell\, Ltd.

Š Un fichier custom.ini peut comporter plusieurs sections.

Vous trouverez ci-après un exemple de fichier custom.ini qui comporte deux sections :

[START_CIM_OBJECT]

Class = Computer System Information

RegularAttrs = Name, PrimaryOwnerContactID

RegularVals = John, 56

Action = D

EmployeeName= Tom

EmployeeId=568

[END_CIM_OBJECT]

[START_CIM_OBJECT]

Class = Diskette Drive

RegularAttrs = DisketteDeviceID

RegularVals = A:

Action = A

Manufacturer = Sony

[END_CIM_OBJECT]

Š Si une requête renvoie plusieurs instances pour des attributs standard, l'attribut personnalisé et ses valeurs correspondantes ne sont pas ajoutés à la base de données d'inventaire.

Par exemple, un poste de travail possède deux unités de disquettes : l'une sur A: et l'autre sur

B:. La capacité de stockage des deux unités est de 1440 Ko. Si vous souhaitez ajouter « Rate » comme attribut personnalisé, vous ne pouvez pas écrire une requête qui utilise uniquement l'attribut standard DisketteCapacity :

[START_CIM_OBJECT]

Class = Diskette Drive

RegularAttrs = DisketteCapacity

RegularVals = 1440

Action = A

Rate = $100

[END_CIM_OBJECT]

La requête ci-dessus renvoie deux instances : l'unité de disquette a: et l'unité de disquette b:.

L'attribut personnalisé et sa valeur ne sont pas ajoutés à la base de données d'inventaire.

Vous devez réécrire le fichier custom.ini comme suit :

[START_CIM_OBJECT]

Class = Diskette Drive

RegularAttrs = DisketteDeviceID

RegularVals = A:

Action = A

Rate = $100

[END_CIM_OBJECT]

[START_CIM_OBJECT]

Class = Diskette Drive

RegularAttrs = DisketteDeviceID

RegularVals = B:

Action = A

Rate = $100

[END_CIM_OBJECT]

Gestion du système d'inventaire

933

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Affichage des attributs personnalisés et des valeurs d'attributs personnalisés

Vous pouvez afficher les attributs personnalisés et les valeurs de tous les postes de travail inventoriés dans l'inventaire de poste de travail. Pour plus d'informations, reportez-vous à

«

Affichage du résumé d'inventaire d'un poste de travail inventorié », page 998

.

Exemples d'analyse d'inventaire personnalisé

Š Exemple 1 : Ajout des attributs personnalisés Employee Name (nom de l'employé) et

Employee Code (code de l'employé) et de leur valeur XYZ et BLR_TERCH_5000234 respectivement à la table CIM.UnitaryComputerSystem.

Dans la boîte de dialogue

Édideur d'attributs personnalisés , ajoutez Employee Name et

Employee Code à Computer System Information.

Créez le fichier custom.ini dont le contenu est le suivant :

[START_CIM_OBJECT]

Employee Name = XYZ

Employee Code = BLR_TERCH_5000234

[END_CIM_OBJECT]

Lorsque le fichier custom.ini est créé, exécutez le planificateur Novell Desktop Management pour lancer l'analyse.

Š Exemple 2 : Ajout des attributs personnalisés Price (Prix) et de la valeur $ 4.00 à la table

ZENworks.ExtendedDisketteDrive si la valeur de l'attribut standard DisketteDeviceID est A:.

Ajout également des attributs personnalisés Price (Prix) et de la valeur $8.00 à la table

ZENworks.ExtendedDisketteDrive si la valeur de l'attribut standard DisketteDeviceID est B:

Dans la boîte de dialogue

Éditeur d'attributs personnalisés , ajoutez Price à Diskette Drive.

Créez le fichier custom.ini dont le contenu est le suivant :

[START_CIM_OBJECT]

Class =Diskette Drive

RegularAttr = DisketteDeviceID

RegularVals = A:

Price = $4.00

[END_CIM_OBJECT]

[START_CIM_OBJECT]

Class = Diskette Drive

RegularAttr = DisketteDeviceID

RegularVals = B:

Price = $ 8.00

[END_CIM_OBJECT]

Lorsque le fichier custom.ini est créé, exécutez le planificateur Novell Desktop Management pour lancer l'analyse.

Š Exemple 3 : Suppression de l'attribut personnalisé Employee Name de la table

CIM.UnitaryComputerSystem.

Créez le fichier custom.ini dont le contenu est le suivant :

[START_CIM_OBJECT]

Action = D

Employee Name = XYZ

[END_CIM_OBJECT]

Lorsque le fichier custom.ini est créé, exécutez le planificateur Novell Desktop Management pour lancer l'analyse.

934 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Exemple 4 : Remplacement de la valeur de Employee Code BLR_TERCH_5000234 par

BLR_TEST_1200012 dans CIM.UnitaryComputerSystem

Créez le fichier custom.ini dont le contenu est le suivant :

[START_CIM_OBJECT]

Action = A

Employee Code = BLR_TEST_1200012

[END_CIM_OBJECT]

Lorsque le fichier custom.ini est créé, exécutez le planificateur Novell Desktop Management pour lancer l'analyse.

Š Exemple 5 : Ajout de l'attribut personnalisé Price et de la valeur $100.00 dans CIM.Processor si les valeurs des attributs standard Family et MaxClockSpeed sont respectivement de 178 et 1500. Ajout également de l'attribut personnalisé Price et de la valeur $250.00 dans

CIM.Processor si les valeurs des attributs standard Family et MaxClockSpeed sont respectivement de 178 et 2 000.

Dans la boîte de dialogue

Éditeur d'attributs personnalisés , ajoutez Price à Processor.

Créez le fichier custom.ini dont le contenu est le suivant :

[START_CIM_OBJECT]

Class = Processor

RegularAttr = Family, MaxClockSpeed

RegularVals = 178, 1500 ; Pentium 4 with MaxClockSpeed = 1500 MHz

Price = $ 100.00

[END_CIM_OBJECT]

[START_CIM_OBJECT]

Class = Processor

RegularAttr = Family, MaxClockSpeed

RegularVals = 178, 2000 ; Pentium 4 with MaxClockSpeed = 2000 MHz

Price = $ 2500.00

[END_CIM_OBJECT]

Lorsque le fichier custom.ini est créé, exécutez le planificateur Novell Desktop Management pour lancer l'analyse.

Analyse des modèles d'ordinateurs IBM

Les informations IBMNAMES (configurées à l'aide de l'Éditeur de configuration > option

IBMNAMES de la règle d'inventaire de poste de travail) sont utilisées pour obtenir les informations relatives aux postes de travail inventoriés IBM qui s'exécutent sur Windows 98. Le scanner lit le nom du modèle à l'aide du type de la machine et des informations sur le numéro de modèle spécifiées dans l'option Éditeur de configuration de la règle d'inventaire de poste de travail.

L'utilisation des informations IBMNAMES (noms IBM) est une méthode spécifique à IBM pour l'analyse des noms de modèles des postes de travail inventoriés IMB définis par le scanner. Si vous possédez un nouveau poste de travail inventorié IBM qui ne figure pas dans la liste de l'Éditeur de configuration, le numéro de modèle de ce poste de travail ne sera pas analysé. Pour ajouter le type de machine, le numéro de modèle et la description du modèle du nouveau poste de travail inventorié IBM, modifiez les informations IBMNAMES dans l'Éditeur de configuration à l'aide de la règle d'inventaire de poste de travail. Une fois que cette entrée a été ajoutée, le scanner est capable d'identifier le nouveau nom de modèle.

Pour ajouter les modèles d'ordinateur IBM :

1

Dans la règle d'inventaire de poste de travail, cliquez sur l'onglet Éditeur de configuration.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration de la règle d'inventaire de poste de travail », page 866

.

Gestion du système d'inventaire

935

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Cliquez sur la sous-option IBMNAMES, puis sur Valeurs par défaut.

Les valeurs par défaut s'affichent.

[Product Names]

6260-??? = IBM PC 140

6272-???=IBM PC 300GL

6282-???=IBM PC 300GL

6284-???=IBM PC 300GL

...

Le format de chaque entrée de la section se présente comme suit :

4_bytes_machine_type-3_byte_model_number=model_description

Par exemple, si le modèle est IBM PC 140 et le type de machine 6260, spécifiez la description du modèle comme suit : IBM PC 140. L'entrée dans le fichier ibmnames.ini est 6260-79T =

IBM PC 140.

Si vous souhaitez que le scanner analyse tous les modèles d'ordinateurs IBM d'un type particulier mais qui ont la même description de modèle, la variable 3_byte_model_number est représentée par trois points d'interrogation (???) comme caractères joker.

Par exemple, pour analyser tous les modèles d'un type de machine 6282 ayant la même description de modèle, l'entrée est la suivante :

6282-???=IBM PC 300GL

Le type de machine et le numéro de modèle sont imprimés à l'arrière de l'ordinateur portable ou à l'arrière du poste de travail. Par exemple, le modèle 760E Thinkpad* porte l'étiquette suivante : TYPE 9546-A98.

3

Ajoutez ou modifiez les entrées.

Si vous spécifiez des valeurs incorrectes pour l'entrée de l'ID du périphérique, celui-ci ne sera pas affiché dans la fenêtre d'inventaire.

4

Cliquez sur OK.

Personnalisation des informations d'analyse de matériel concernant les fournisseurs d'unités Jaz, Zip ou de disquettes

Les informations d'analyse concernant les fournisseurs de périphériques tels que des unités de sauvegarde ou de disquettes ne sont généralement pas disponibles sur le poste de travail inventorié.

Et même si elles le sont, elles ne précisent pas les fournisseurs. Vous pouvez personnaliser et mettre à jour les informations sur les fournisseurs de ces périphériques dans la règle d'inventaire de poste de travail > Éditeur de configuration > Noms Zip. Les scanners lisent ces informations lors de l'analyse de matériel des périphériques.

Pour personnaliser et mettre à jour les informations de fournisseur :

1

Dans la règle d'inventaire de poste de travail, cliquez sur l'onglet Éditeur de configuration.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration de la règle d'inventaire de poste de travail », page 866

.

2

Cliquez sur la sous-option NOMS ZIP cliquez sur Valeurs par défaut.

Les valeurs par défaut s'affichent.

[Identifier] iomega ZIP 100=Iomega 100MB Backup Device

936 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 iomega jaz 1GB=Iomega 1GB Backup Device

IOMEGA ZIP 100 D.13=Iomega Corporation

IOMEGA ZIP 1GB D.13=Iomega Corporation

...

Le format de chaque entrée de la section se présente comme suit :

[Identifier]

device_id=vendor_display_name_you_specify

où device_id est le seul ID généré et mis à jour dans le registre par le fournisseur lors de l'installation du périphérique sur le poste de travail inventorié.

Par exemple, le contenu de la section est le suivant :

[Identifier] iomega ZIP 100=Iomega 100MB Backup Device

Cette entrée correspond à une unité Zip de 100 Mo installée sur le poste de travail inventorié.

Ajoutez ou modifiez les entrées.

3

Si vous spécifiez des valeurs incorrectes pour l'entrée de l'ID du périphérique, celui-ci ne s'affiche pas dans la fenêtre d'inventaire.

4

Cliquez sur OK.

Analyse des informations relatives à l'inventaire et spécifiques à un fournisseur à partir de DMI

1

Dans la règle d'inventaire de poste de travail, cliquez sur l'onglet Éditeur de configuration.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration de la règle d'inventaire de poste de travail », page 866

.

2

Cliquez sur la sous-option Informations relatives à l'inventaire, puis cliquez sur Valeurs par défaut.

Les entrées suivantes seront alors complétées.

[ASSETTAG]

DMI1_CLASSNAME=

DMI1_ATTRIBUTEID=

DMI2_CLASSNAME=

DMI2_ATTRIBUTEID=

[SERIALNUMBER]

DMI1_CLASSNAME=

DMI1_ATTRIBUTEID=

DMI2_CLASSNAME=

DMI2_ATTRIBUTEID=

[MODEL]

DMI1_CLASSNAME=

DMI1_ATTRIBUTEID=

DMI2_CLASSNAME=

Gestion du système d'inventaire

937

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

DMI2_ATTRIBUTEID=

[COMPUTERTYPE]DMI1_CLASSNAME=DMI1_ATTRIBUTEID=

[MODELNUMBER]DMI1_CLASSNAME=DMI1_ATTRIBUTEID=

3

Spécifiez les valeurs.

Les informations relatives à l'inventaire contiennent les sections suivantes :

Š

Étiquette d'inventaire dans la section [ASSETTAG]

Š Numéro de série dans la section [SERIALNUMBER]

Š Modèle d'ordinateur dans la section [MODEL]

Š Type d'ordinateur [COMPUTERTYPE]

Š

Numéro du modèle de l'ordinateur [MODELNUMBER]

Chaque section contient le nom de classe DMI particulier et l'ID d'attribut de classe DMI.

Le format des informations relatives à l'inventaire est le suivant :

[ASSETTAG]

DMI1_CLASSNAME=nom_classe_DMI_pour_étiquette_inventaire

DMI1_ATTRIBUTEID=ID_attribut_DMI_pour_étiquette_inventaire

[SERIALNUMBER]

DMI1_CLASSNAME=nom_classe_DMI_pour_numéro_série

DMI1_ATTRIBUTEID=ID_attribut_DMI_pour_numéro_série

[MODEL]

DMI1_CLASSNAME=nom_classe_DMI_pour_modèle_ordinateur

DMI1_ATTRIBUTEID=ID_attribut_DMI_pour_modèle_ordinateur

La longueur maximale de la chaîne de la valeur des sections d'informations relatives à l'inventaire est de 64 caractères.

Le nom de classe DMI peut être n'importe quel nom de classe DMI, excepté

DMTF|COMPONENTID|00x.

Si plusieurs fournisseurs DMI implémentent différentes classes DMI personnalisées, vous pouvez spécifier plusieurs classes DMI. Vous pouvez spécifier jusqu'à cinq classes dans ces sections. Par exemple, les informations relatives à l'inventaire pour cinq classes se présentent comme suit :

[ASSETTAG]

DMI1_CLASSNAME=nom_classe_DMI_pour_étiquette_inventaire

DMI1_ATTRIBUTEID=ID_attribut_DMI_pour_étiquette_inventaire

DMI2_CLASSNAME=nom_classe_DMI_pour_étiquette_inventaire

DMI2_ATTRIBUTEID=ID_attribut_DMI_pour_étiquette_inventaire

DMI3_CLASSNAME=nom_classe_DMI_pour_étiquette_inventaire

DMI3_ATTRIBUTEID=ID_attribut_DMI_pour_étiquette_inventaire

DMI4_CLASSNAME=nom_classe_DMI_pour_étiquette_inventaire

DMI4_ATTRIBUTEID=ID_attribut_DMI_pour_étiquette_inventaire

DMI5_CLASSNAME=nom_classe_DMI_pour_étiquette_inventaire

938 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

DMI5_IDATTRIBUTEID=ID_attribut_DMI_pour_étiquette_inventaire

Le scanner traite la classe DMI1 et, si les valeurs DMI1 sont valides, il ne traite pas les autres classes DMI.

4

5

Cliquez sur OK.

Effectuez les analyses sur les postes de travail inventoriés.

Vérifiez que les informations relatives à l'inventaire apparaissent dans le tableau Informations minimales eDirectory et dans la fenêtre Résumé des caractéristiques du poste de travail.

Personnalisation des informations matérielles sur la taille du moniteur

Les attributs analysés pour un moniteur incluent les éléments suivants :

Taille nominale : nombre représentant la longueur de la diagonale du moniteur (distance entre deux coins de l'écran). Par exemple, 17".

Taille affichable : nombre représentant la longueur de la diagonale de l'image affichée,

à l'exclusion du contour noir de l'image. Par exemple, 15,8".

Le scanner d'inventaire recherche automatiquement la taille affichable du moniteur des postes de travail Windows inventoriés. La règle d'inventaire de poste de travail permet de personnaliser la taille nominale à consigner pour le moniteur.

Important :

Le scanner d'inventaire consigne uniquement les informations d'inventaire pour les moniteurs fabriqués après 1997.

Pour personnaliser l'analyse de la taille nominale du moniteur :

1

Dans la règle d'inventaire de poste de travail, cliquez sur l'onglet Éditeur de configuration, puis sur la sous-option Règles de matériel.

Gestion du système d'inventaire

939

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Cliquez sur Valeurs par défaut.

Les valeurs par défaut s'affichent dans la boîte de dialogue Éditeur de configuration.

3

Ajoutez ou modifiez les entrées.

Le format du fichier HWRules.ini se présente comme suit :

[MONITOR_SIZE_RANGE]

minimum_viewable_size_you_specify: maximum_viewable_size_you_specify =

nominal_size_you_specify

[MONITOR_NOMINAL_SIZE]

model_ID_reported_by_scanner = nominal_size_you_specify

Dans la section [MONITOR_SIZE_RANGE], spécifiez la plage minimale et maximale de la taille affichable, ainsi que la taille nominale correspondante du moniteur. Le scanner d'inventaire analyse l'ID du modèle du moniteur et indique la taille nominale configurée dans la section [MONITOR_NOMINAL_SIZE] du fichier HWRules.ini.

Dans la section [MONITOR_NOMINAL_SIZE], spécifiez l'ID du modèle et la taille nominale correspondante tel que consignés par le scanner d'inventaire. Ces informations sont disponibles dans la boîte de dialogue Résumé d'inventaire sous Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > attribut Moniteur.

Si l'ID du modèle analysé ne figure pas dans la section [MONITOR_NOMINAL_SIZE], le scanner analyse la taille affichable des moniteurs. En fonction de la taille affichable, le scanner indique la taille nominale configurée dans la section [MONITOR_SIZE_RANGE] du fichier HWRules.ini.

Par exemple, le contenu du fichier HWRules ini peut se présenter comme suit :

[MONITOR_SIZE_RANGE]

10.0:12.0=12.0

13.2:13.7=14.0

[MONITOR_NOMINAL_SIZE]

IBM1990=17.0

PHL080B=15.0

4

Cliquez sur OK pour enregistrer le contenu dans la règle d'inventaire du poste de travail.

Personnalisation des informations d'inventaire logiciel à analyser pour les postes de travail inventoriés ZENworks 6.5

Les performances du scanner d'inventaire ont été améliorées grâce aux fonctions suivantes qui vous permettent d'optimiser le contrôle du processus d'analyse des postes de travail inventoriés dotés de l'inventaire de poste de travail ZENworks 6.5 :

Š Il prend en charge l'analyse des informations d'inventaire pour les logiciels suivantes :

Š Système d'exploitation Windows* et ses correctifs

Š Internet Explorer et ses correctifs

Š Lecteur Windows Media et ses correctifs

Š Outlook Express et ses correctifs

940 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Novell Client32

TM

et ses composants installés

Š Suite ZENworks et ses composants installés

Š Microsoft* Office et ses applications installées

Š Produits antivirus tels que Symantec* Antivirus Corporate Edition et McAfee* Antivirus

Š Date et version des définitions de virus des produits antivirus tels que Symantec Antivirus

Corporate Edition et McAfee Antivirus

Š Il prend en charge l'analyse des produits listés dans Ajout/Suppression de programmes de

Windows et la base de données MSI.

Š Inclut le dictionnaire des titres de logiciels qui fournit un rapport plus précis des logiciels installés.

Š Fournit des règles pour contrôler l'étendue des logiciels à analyser.

Š Fournit des rapports sur l'utilisation totale du disque par extension de fichier configurée.

Cette section se compose des rubriques suivantes :

Š

« Définition du dictionnaire de logiciels ZENworks », page 941

Š

« Définition d'une règle du dictionnaire de logiciels », page 942

Š

« Définition des identificateurs de logiciels », page 942

Š

« Définition d'un identificateur de clé », page 942

Š

« Définition d'un logiciel non identifié », page 942

Š

« Définition d'une règle héritée », page 942

Š

« Définition d'une règle prioritaire », page 943

Š

« Présentation de l'utilisation et de la priorité des règles du dictionnaire de logiciels

ZENworks », page 943

Š

« Présentation des types de modèle de dictionnaire de logiciels », page 948

Š

« Configuration des règles du dictionnaire de logiciels », page 950

Š

« Affichage des informations logicielles dans le résumé d'inventaire », page 981

Š

« Génération de rapports d'inventaire des logiciels », page 981

Définition du dictionnaire de logiciels ZENworks

Le dictionnaire de logiciels contient une liste de règles et d'identificateurs de logiciels. Chaque identificateur de logiciel identifie un produit particulier installé sur un poste de travail inventorié.

Les règles contrôlent l'étendue du processus d'analyse.

Le dictionnaire de logiciels ZENworks est automatiquement installé sur un serveur d'inventaire et les postes de travail inventoriés en même temps que le logiciel Inventaire de poste de travail.

Une fois que vous avez configuré les règles requises et lancé le service d'inventaire, le scanner d'inventaire génère un rapport des informations logicielles en fonction du dictionnaire de logiciels.

Il existe deux types de dictionnaires de logiciels : le dictionnaire général et le dictionnaire privé.

Dictionnaire général : Le dictionnaire général est la partie du dictionnaire de logiciels qui contient les identificateurs de logiciels prédéfinis. En se basant sur ce dictionnaire, le scanner d'inventaire indique si un produit particulier est installé sur un poste de travail inventorié.

Gestion du système d'inventaire

941

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Dictionnaire privé : Le dictionnaire privé est la partie du dictionnaire de logiciels qui contient les règles et les identificateurs de logiciels définis par l'utilisateur permettant de définir l'étendue de l'analyse d'inventaire et de personnaliser les informations logicielles. Vous pouvez configurer ces règles. Pour plus d'informations sur la manière de configurer les règles, reportezvous à

« Configuration des règles du dictionnaire de logiciels », page 950 .

Important :

Les règles que vous définissez dans le dictionnaire privé remplacent les règles prédéfinies du dictionnaire général.

Définition d'une règle du dictionnaire de logiciels

Une règle du dictionnaire de logiciels est un ensemble de conditions qui contrôlent l'étendue du processus d'analyse.

Définition des identificateurs de logiciels

On appelle Identificateur de logiciel une entrée qui identifie un produit logiciel. Chaque identificateur de logiciel est associé à un ensemble d'attributs de concordance de fichiers et aux attributs d'informations logicielles correspondants. Lors de l'analyse d'inventaire, le scanner lit les attributs qui figurent dans les en-têtes des fichiers et, si ces attributs concordent avec ceux configurés dans le dictionnaire, les informations contenues dans les attributs d'informations logicielles correspondants seront enregistrées dans la base de données d'inventaire.

Définition d'un identificateur de clé

Un produit logiciel peut être identifié par plusieurs identificateurs de logiciels dans le dictionnaire.

Dans un scénario de ce type, le scanner d'inventaire sélectionne de façon arbitraire les informations logicielles à partir de l'un des identificateurs de logiciels. Un identificateur de clé identifie l'identificateur de logiciel à partir duquel le scanner d'inventaire doit sélectionner les informations logicielles. Il est utile lorsque les multiples identificateurs de logiciels se différencient seulement par des valeurs d'attributs (tels que Description) et que vous souhaitez que le scanner d'inventaire sélectionne les informations sur la base d'un identificateur de logiciel spécifique.

Définition d'un logiciel non identifié

Un logiciel non identifié possède les caractéristiques suivantes.

Š Il est installé sur les postes de travail inventoriés.

Š Il est configuré dans la règle

Consigner les fichiers qui portent ces extensions comme des logiciels non identifiés du dictionnaire de logiciels ZENworks.

Š Il n'est pas configuré dans le tableau

Dictionnaire de logiciels

.

Définition d'une règle héritée

Une règle héritée est une entrée du dictionnaire de logiciels qui est fournie par un autre serveur d'inventaire via la distribution du dictionnaire. Il est impossible de modifier ou de supprimer ces règles. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

942 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Définition d'une règle prioritaire

L'identificateur de logiciel par défaut du dictionnaire Général ne peut pas être modifié. Mais si vous souhaitez modifier un identificateur de logiciel par défaut, vous devez créer un nouvel identificateur qui remplace celui par défaut. Le scanner d'inventaire ignorera l'identificateur par défaut pour privilégier l'entrée prioritaire.

Pour créer un identificateur de logiciel qui remplace celui par défaut, vous devez spécifier les mêmes valeurs pour tous les attributs correspondants définis dans l'identificateur par défaut et fournir de nouvelles valeurs pour les attributs d'informations logicielles.

Présentation de l'utilisation et de la priorité des règles du dictionnaire de logiciels

ZENworks

Les règles du dictionnaire de logiciels ZENworks suivent un ordre de priorité. Quelques instructions s'appliquent à toutes les règles du dictionnaire de logiciels, tandis que d'autres sont spécifiques à certaines catégories de règles du dictionnaire de logiciels. Pour plus d'informations, consultez les sections suivantes :

Š

« Instructions s'appliquant à toutes les règles du dictionnaire de logiciels », page 943

Š

« Priorité entre les options Générer un rapport sur la version la plus récente des logiciels uniquement et Générer un rapport sur toutes les versions des logiciels », page 943

Š

« Priorité des règles du dictionnaire de logiciels groupées dans la catégorie d'analyse de logiciel », page 944

Š

« Priorité des règles du dictionnaire de logiciels groupées dans la catégorie d'analyse de l'utilisation du disque », page 946

Instructions s'appliquant à toutes les règles du dictionnaire de logiciels

Les instructions suivantes s'appliquent à toutes les règles configurées du dictionnaire de logiciels :

Š Toutes les règles du dictionnaire de logiciels sont appliquées aux postes de travail inventoriés par le scanner d'inventaire.

Š Les snap-ins ConsoleOne du dictionnaire de logiciels permet de modifier les paramètres des règles du dictionnaire de logiciels. Pour plus d'informations sur la manière de configurer les règles du dictionnaire de logiciels, reportez-vous à

« Configuration des règles du dictionnaire de logiciels », page 950

.

Š Chaque analyse d'inventaire comporte la version des fichiers de dictionnaire utilisés pour cette analyse. Ces informations sont stockées dans la base de données d'inventaire.

Š L'identificateur de logiciel défini par l'utilisateur remplace celui présent dans le dictionnaire de logiciels mais un seul identificateur à la fois peut remplacer celui par défaut.

Priorité entre les options Générer un rapport sur la version la plus récente des logiciels uniquement et

Générer un rapport sur toutes les versions des logiciels

Par défaut, le scanner génère un rapport uniquement pour la version la plus récente du logiciel.

En cas de conflit entre une règle du tableau « Générer un rapport sur toutes les versions des logiciels » et une règle du tableau « Générer un rapport sur la version la plus récente des logiciels uniquement », c'est cette dernière qui prévaut.

Gestion du système d'inventaire

943

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Priorité des règles du dictionnaire de logiciels groupées dans la catégorie d'analyse de logiciel

Les règles du dictionnaire de logiciels dans la catégorie d'analyse de logiciel contrôlent l'étendue de l'analyse pour les fichiers des systèmes de fichiers locaux.

La catégorie d'analyse de logiciel comporte les règles du dictionnaire de logiciels suivantes :

Š

« Analyser les extensions de fichier », page 966

Š

« Ignorer les extensions de fichier », page 966

Š

« Analyser les répertoires », page 964

Š

« Ignorer les répertoires », page 964

Š

« Analyser les unités », page 963

Š

« Ignorer les unités », page 962

Š

« Filtres d'analyse de logiciel - Logiciel », page 968

Š

« Filtres d'analyse de logiciel - Fichiers », page 967

Si vous ne configurez aucune des règles mentionnées ci-dessus, le scanner d'inventaire recherche tous les fichiers se trouvant sur le disque dur des postes de travail inventoriés. Si le dictionnaire de logiciels inclut des identificateurs de logiciels concordants pour les fichiers, ceux-ci sont consignés en tant que logiciels identifiés. Autrement, ils sont consignés en tant que logiciels non identifiés.

Si vous configurez les règles mentionnées ci-dessus, les règles ont l'ordre de priorité décroissant suivant :

Š Filtres d'analyse de logiciel - Fichiers

Š Filtres d'analyse de logiciel - Logiciel

Š Analyser les extensions de fichier

Š Ignorer les extensions de fichier

Š Analyser les répertoires

Š Ignorer les répertoires

Š Analyser les unités

Š Ignorer les unités

L'organigramme suivant illustre l'ordre de priorité de ces règles.

944 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Démarrer.

NON

Le fichier a-t-il un identificateur de logiciel correspondant ?

OUI

Ne pas consigner en tant que logiciel identifié.

OUI

Fichier exclu ?

NON

Extension de fichier incluse ?

NON

OUI

Extension de fichier exclue ?

OUI

Is the directory inclus ?

NON

OUI

OUI

OUI

Répertoire exclu ?

NON

Unité incluse ?

OUI

NON

OUI

Unité exclue ?

NON

Arrêter.

Consigner en tant que logiciel identifié.

Gestion du système d'inventaire

945

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Démarrer.

NON

Le fichier a-t-il un identificateur de logiciel correspondant ?

OUI

Ne pas consigner en tant que logiciel

non identifié.

OUI

Fichier exclu ?

NON

Is the included?

NON

OUI

OUI

Répertoire exclu ?

NON

Consigner en tant que logiciel non identifié.

Unité incluse ?

OUI

NON

OUI

Unité exclue ?

NON

Arrêter.

Priorité des règles du dictionnaire de logiciels groupées dans la catégorie d'analyse de l'utilisation du disque

Les règles du dictionnaire de logiciels de la catégorie d'analyse de l'utilisation du disque déterminent si un fichier doit être pris en compte dans l'analyse de l'utilisation du disque.

La catégorie d'analyse de l'utilisation du disque comporte les règles du dictionnaire de logiciels suivantes :

Š

« Générer un rapport sur l'espace disque utilisé par extension de fichier », page 960

Š

« Filtres d'analyse de l'utilisation du disque - Fichiers », page 974

Š

« Analyser les répertoires », page 973

Š

« Ignorer les répertoires », page 972

Š

« Analyser les unités », page 971

Š

« Ignorer les unités », page 971

946 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour qu'un fichier soit pris en compte lors de l'analyse de l'utilisation du disque, son extension doit figurer dans la règle Générer un rapport sur l'espace disque utilisé par extension de fichier et il doit

être exclu de l'analyse d'inventaire dans les autres règles d'analyse de l'utilisation du disque.

Les règles ont l'ordre de priorité décroissant suivant :

Š Générer un rapport sur l'espace disque utilisé par extension de fichier

Š Filtres d'analyse de l'utilisation du disque - Fichiers

Š Analyser les répertoires

Š Ignorer les répertoires

Š Analyser les unités

Š Ignorer les unités

L'organigramme suivant illustre la priorité de ces règles.

Gestion du système d'inventaire

947

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Démarrer.

NON

Extension de fichier incluse ?

OUI

Exclure de l'analyse d'inventaire.

OUI

Fichier exclu ?

NON

Répertoire inclus ?

NON

OUI

Inclure dans l'analyse d'inventaire.

OUI

Répertoir

exclu ?

NON

Unité incluse ?

OUI

NON

JA

Unité incluse ?

NON

Terminé.

Présentation des types de modèle de dictionnaire de logiciels

Avant de configurer les règles du dictionnaire de logiciels, vous devez connaître les types de modèle de dictionnaire de logiciels pris en charge par ZENworks 6.5. Ils sont indiqués ci-dessous :

Š

« Expression régulière », page 949

Š

« Expression à développer », page 949

Š

« Expression système à développer », page 949

948 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Expression régulière

Expression régulière fait référence aux expressions régulières POSIX. Pour plus d'informations sur regexp (expressions régulières), consultez le site Web Open Group Base Specifications Issue 6

(http://www.opengroup.org/onlinepubs/007904975/basedefs/xbd_chap09.html) .

Expression régulière, exemples d'utilisation :

Š Pour trouver tous les noms de fournisseurs commençant par « Novell », indiquez Novell.*

Š Pour rechercher des exécutables, indiquez [exe|EXE]

Š Pour rechercher des fichiers dont le nom comporte 6 caractères, commence par « r » et se termine par « t », indiquez [r....t]

Š Pour rechercher des fichiers dont le nom commence par une lettre comprise entre A et C et se termine par un E, indiquez [A-C].*[E]

Š Pour rechercher des fichiers dont le nom ne comporte aucune lettre en majuscule, indiquez

[^A-Z]+

Remarque :

Si vous souhaitez utiliser des métacaractères tels que [, \, ^, $, ., |, ?, ( , ), * et + en tant que caractères, faites-les précéder d'une barre oblique inversée (\). Par exemple, pour spécifier c:\windows comme expression régulière, indiquez-la en tant que c:\\windows.

Expression à développer

Une expression à développer contient des caractères affichables ainsi que le caractère joker astérisque (*).

« * » correspond à zéro ou à d'autres caractères affichables.

Expression à développer, exemples d'utilisation :

Š Pour rechercher toutes les occurrences d'un nom de fournisseur commençant par

« Microsoft », indiquez Microsoft*

Š Pour rechercher les fichiers avec l'extension « .exe » dans l'analyse, indiquez exe

Expression système à développer

Š Sur NetWare : une expression système à développer contient des caractères affichables ou des références à des variables d'environnement.

Exemple de variable d'environnement : $sysdir

Š Sur Windows : une expression système à développer contient des caractères affichables, des références à des variables d'environnement ou le caractère joker astérisque (*).

« * » correspond à zéro ou à d'autres caractères affichables.

Exemple de variable d'environnement : %temp%

Important :

Une expression système à développer contient des caractères affichables, des références

à des variables d'environnement, ainsi que le caractère joker astérisque (*), mais si elle contient une variable d'environnement, vous devez l'indiquer au début de l'expression. Par exemple, %temp%/*

Expression système à développer, exemples d'utilisation :

Š Pour rechercher l'utilisation du disque sur l'unité C, indiquez C

Š Pour rechercher des fichiers dans le répertoire c:\program files, indiquez c:\program files

Š Pour rechercher des fichiers avec l'extension « .com », indiquez com

Gestion du système d'inventaire

949

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration des règles du dictionnaire de logiciels

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Service d'inventaire (Service d'inventaire_nom_serveur), puis cliquez sur Propriétés.

2

La page Configuration du logiciel vous permet de configurer les paramètres suivantes pour rechercher les informations d'inventaire relatives au logiciel :

Š Assignation Fichier-Logiciel : Inclut les règles suivantes :

Š

« Ignorer les règles d'assignation Fichier-Logiciel par défaut », page 952

Š

« Dictionnaire de logiciels », page 952

Š Gérer les logiciels non identifiés : Inclut les règles suivantes :

Š

« Consigner les fichiers qui portent ces extensions comme des logiciels non identifiés », page 956

Š

« Gérer les logiciels non identifiés », page 957

Š Gérer les versions multiples de logiciel : Inclut les règles suivantes :

Š

« Générer un rapport sur les versions multiples de logiciel », page 958

Š Utilisation du disque : Inclut les règles suivantes :

Š

« Générer un rapport sur l'espace disque utilisé par extension de fichier », page 960

Important :

Avant de configurer les règles du dictionnaire de logiciels ZENworks, vous devez en connaître l'utilisation. Pour obtenir des informations détaillées, reportez-vous à

« Présentation de l'utilisation et de la priorité des règles du dictionnaire de logiciels ZENworks », page 943 .

3

La page Filtres vous permet de contrôler l'étendue de l'analyse des fichiers.

Š Filtres d'analyse de logiciel : Inclut les filtres suivants :

Š

« Filtres d'analyse de logiciel - Unités et répertoires », page 961

Š

« Filtres d'analyse de logiciel - Extensions de fichier », page 965

950 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š

« Filtres d'analyse de logiciel - Fichiers », page 967

Š

« Filtres d'analyse de logiciel - Logiciel », page 968

Š Filtres d'analyse de l'utilisation du disque : Inclut les filtres suivants :

Š

« Filtres d'analyse de l'utilisation du disque - Unités et répertoires », page 970

Š

« Filtres d'analyse de l'utilisation du disque - Fichiers », page 974

Important :

Avant de configurer les règles du dictionnaire de logiciels ZENworks, vous devez en connaître l'utilisation. Pour obtenir des informations détaillées, reportez-vous à

« Présentation de l'utilisation et de la priorité des règles du dictionnaire de logiciels ZENworks », page 943 .

4

La page Alias vous permet d'effectuer les opérations suivantes :

Š Spécifier des alias : permet de configurer des alias pour les noms de logiciels et de fournisseurs.

Par défaut, les informations logicielles sont classées par nom de fournisseur dans les utilitaires d'inventaire de ConsoleOne. Les logiciels d'un même fournisseur peuvent parfois avoir des noms de fournisseurs et de produits différents. Dans ce cas, les utilitaires d'inventaire de ConsoleOne présentent les informations logicielles dans des sections différentes.

Vous pouvez toutefois fusionner les informations logicielles en spécifiant des alias. Vous pouvez personnaliser ces paramètres dans les règles du dictionnaire de logiciels suivantes :

Š

« Alias des noms de fournisseurs », page 975

Š

« Alias des noms de logiciels », page 976

Š

Réconcilier les logiciels : permet de fusionner les logiciels identifiés dans la liste Ajout/

Suppression de programmes ou via l'application MSI et ceux identifiés dans le

dictionnaire de logiciels ZENworks. Pour plus d'informations, reportez-vous à «

Réconcilier les logiciels », page 977 .

Gestion du système d'inventaire

951

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Important :

Avant de configurer les règles du dictionnaire de logiciels ZENworks, vous devez en connaître l'utilisation. Pour obtenir des informations détaillées, reportez-vous à

« Présentation de l'utilisation et de la priorité des règles du dictionnaire de logiciels ZENworks », page 943 .

5

Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

Ignorer les règles d'assignation Fichier-Logiciel par défaut

Cochez cette case si vous ne souhaitez pas que le scanner d'inventaire utilise les règles d'assignation Fichier-Logiciel par défaut qui sont configurées dans le dictionnaire de logiciels

ZENworks pour l'analyse des informations d'inventaire des logiciels.

Important :

Cette option n'est pas disponible si le dictionnaire de logiciels est mis à jour à partir d'un autre serveur d'inventaire.

Dictionnaire de logiciels

Cette option permet de configurer des identificateurs de logiciels dans le dictionnaire de logiciels

ZENworks.

Par défaut, le dictionnaire de logiciels ZENworks contient des identificateurs de logiciels prédéfinis. Vous pouvez créer des identificateurs de logiciels dans le dictionnaire de logiciels

ZENworks en modifiant les identificateurs prédéfinis ou en créant un nouvel identificateur.

Pour configurer des règles dans le dictionnaire de logiciels ZENworks :

1

Cliquez sur Modifier le tableau.

Le tableau Dictionnaire de logiciels s'affiche.

952 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ce tableau présente les données stockées dans le dictionnaire de logiciels ZENworks. Il peut contenir des entrées qui sont de :

Š Gris clair : ces entrées ne seront pas prises en compte pendant l'analyse car le tableau contient déjà des entrées prioritaires.

Š

Gris foncé : il s'agit des règles héritées. Pour plus d'informations sur les règles héritées, reportez-vous à

« Définition d'une règle héritée », page 942 .

2

Le tableau Configurer le dictionnaire de logiciels vous permet d'effectuer les opérations suivantes :

Š

« Ajouter manuellement des entrées au dictionnaire de logiciels », page 953

Š

« Ajouter automatiquement des entrées au dictionnaire de logiciels », page 955

Š

« Supprimer des entrées du dictionnaire de logiciels », page 955

Š

« Modifier les valeurs des entrées du dictionnaire de logiciels », page 955

Š

« Exclure un logiciel de l'analyse », page 956

Š

« Trier les entrées du tableau », page 978

Š

« Filtrer les entrées du tableau », page 979

Š

« Rafraîchir les entrées du tableau », page 979

3

Cliquez sur OK.

Ajouter manuellement des entrées au dictionnaire de logiciels

1

Dans le tableau Dictionnaire de logiciels, cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

2

Indiquez les valeurs des attributs suivants :

Nom de fichier, Date de dernière modification du fichier (aaaa-jj-mm heures:minutes), Taille minimale du fichier (octets), Taille maximale du fichier (octets), Nom du logiciel, Support

Pack, Version du logiciel, Version interne, Description, Fournisseur, Plate-forme et Catégorie.

Les attributs suivants sont appelés « attributs concordants » : Nom de fichier, Date de dernière modification du fichier, Taille minimale du fichier, Taille maximale du fichier et Version interne. Les valeurs de ces attributs concordants sont comparées à celles analysées par le scanner d'inventaire dans les en-têtes des fichiers des postes de travail inventoriés. Si elles

Gestion du système d'inventaire

953

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 concordent, les valeurs des attributs d'informations logicielles correspondants (Nom du logiciel, Support Pack, Version du logiciel, Description, Fournisseur, Plate-forme et

Catégorie) seront enregistrées dans la base de données d'inventaire.

Dans le tableau Dictionnaire de logiciels, indiquez les valeurs des attributs suivants : Nom de fichier, Nom du logiciel et Fournisseur. La spécification de valeurs est facultative pour les autres attributs.

Lorsque vous ajoutez une entrée, un ID unique appelé Identificateur de dictionnaire est automatiquement assigné à cette entrée.

Par exemple, configurez les paramètres suivants dans le tableau Dictionnaire de logiciels -

Éditeur de ligne :

Nom de fichier= MSACCESS.EXE

Date de dernière modification du fichier = 1998-30-01 05:30

Taille minimale du fichier= 299854

Taille maximale du fichier= 400000

Nom du logiciel = Access

Version du logiciel = 7.0

Version interne= 7.0

Description= Microsoft Access

Fournisseur= Microsoft

Catégorie= Base de données

Si le scanner d'inventaire trouve un fichier avec les valeurs suivantes au cours de l'analyse :

« Nom de fichier= MSACCESS.EXE; Date de dernière modification du fichier= 1998-30-01

05:30; Taille du fichier= 300000 », les informations suivantes sont enregistrées dans la base de données d'inventaire :

Nom du logiciel = Access

Version du logiciel = 7.0

Description= Microsoft Access

Fournisseur= Microsoft

Catégorie= Base de données

Si vous ne spécifiez pas de valeur pour un attribut, ce dernier ne sera pas pris en compte pour déterminer l'entrée à utiliser en priorité. Seuls les attributs concordants sont pris en compte pour déterminer les entrées prioritaires. Par exemple, le tableau Configurer le dictionnaire contient les entrées suivantes pour MS Word :

Nom du fichier

winword.exe

winword.exe

Taille minimale du fichier

10000

0

Taille maximale du fichier

10000

30000

Nom du logiciel Fournisseur

Word

Word

Microsoft

Microsoft

Seule la valeur de la taille maximale du fichier est prise en compte pour déterminer l'entrée prioritaire. Par conséquent, la deuxième entrée avec une taille maximale de fichier de 30 000 octets a priorité sur la première entrée.

954 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

(Facultatif) Cochez la case Identificateur de clé pour cette entrée.

Par exemple, le tableau Dictionnaire de logiciels contient les entrées suivantes pour MS

Word :

Nom du fichier Date de dernière modification du fichier

Taille minimale du fichier

Taille maximale du fichier

Nom du logiciel

winword.exe

2004-30-10 5:30 10000 10000 Word osa.exe

2004-30-02 16:00 10000 10000 Word

Version du logiciel

Version interne

2002

Description Fournisseur

10.0.4219

Microsoft Word Microsoft

2002 10.0.4300

Composant

Microsoft

Office XP

Microsoft

Si l'identificateur de clé n'a pas été défini, les informations relatives au logiciel MS Word peuvent être sélectionnées à partir de l'une des entrées ci-dessus.

Pour vous assurer que les informations de l'identificateur correspondant à « Winword.exe » sont sélectionnées, sélectionnez Identificateur de clé pour « Winword.exe ». Si vous sélectionnez « Winword.exe » comme identificateur de clé dans le tableau Configurer le dictionnaire de logiciels, le scanner d'inventaire stocke les informations relatives à winword.exe dans la base de données d'inventaire.

Ajouter automatiquement des entrées au dictionnaire de logiciels

1

2

Cliquez sur Logiciels non identifiés dans le volet Ajouter à.

Dans le tableau Gérer les logiciels non identifiés, effectuez les opérations suivantes :

2a

2b

2c

Sélectionnez l'entrée à ajouter au dictionnaire de logiciels.

Cliquez sur Dictionnaire de logiciels dans le volet Ajouter à.

Cliquez sur Fermer.

Supprimer des entrées du dictionnaire de logiciels

1

2

Sélectionnez l'entrée à supprimer.

Cliquez sur Supprimer.

Important :

Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

Modifier les valeurs des entrées du dictionnaire de logiciels

1

Dans le tableau Dictionnaire de logiciels, double-cliquez sur l'entrée dont vous souhaitez modifier les valeurs.

Vous ne pouvez modifier qu'une seule entrée à la fois.

Suggestion : vous pouvez également appeler la boîte de dialogue Éditeur de ligne en sélectionnant l'entrée que vous souhaitez modifier et en appuyant sur l'une des touches suivantes : Entrée, barre

Espace ou F2.

2

Modifiez les valeurs.

Vous ne pouvez pas modifier les valeurs des attributs Identificateur de dictionnaire et Nom de fichier.

3

Cliquez sur OK.

Important :

Vous ne pouvez pas modifier les valeurs d'une règle héritée. De même, la modification d'une règle prédéfinie par défaut crée une règle définie par l'utilisateur.

Gestion du système d'inventaire

955

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Exclure un logiciel de l'analyse

1

Dans le tableau Dictionnaire de logiciels, sélectionnez l'entrée qui correspond au logiciel à exclure de l'analyse d'inventaire.

2

Cliquez sur Ignorer les logiciels dans le volet Ajouter à.

L'entrée est ajoutée au tableau Ignorer les logiciels dans

Filtres d'analyse de logiciel -

Logiciel .

Consigner les fichiers qui portent ces extensions comme des logiciels non identifiés

La règle « Consigner les fichiers qui portent ces extensions comme des logiciels non identifiés » permet de configurer les extensions des fichiers qui doivent être signalés comme logiciels non identifiés.

Pour configurer la règle :

1

Cliquez sur Modifier le tableau.

Le tableau « Configurer les extensions de fichiers pour les logiciels non identifiés » s'affiche.

2

3

Cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière.

4

5

Indiquez une extension de fichier.

Cliquez sur OK.

Par exemple, si vous souhaitez que le scanner d'inventaire signale comme logiciels non identifiés les logiciels portant l'extension « exe », configurez les paramètres suivants dans le tableau :

Type de modèle = Expression à développer

Extensions de fichiers = exe

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

956 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour supprimer une entrée du tableau, sélectionnez-la et cliquez sur Supprimer. Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

Gérer les logiciels non identifiés

La règle « Gérer les logiciels non identifiés » permet d'inclure ou d'exclure les

logiciels non identifiés de l'analyse d'inventaire.

Pour configurer cette règle :

1

Cliquez sur Modifier le tableau.

Le tableau Gérer les logiciels non identifiés s'affiche.

Important :

Le tableau peut contenir des règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de ZENworks 6.5 SP1.

2

Le tableau Gérer les logiciels non identifiés permet d'effectuer les opérations suivantes :

Š

« Inclure des logiciels non identifiés dans une analyse », page 957

Š

« Exclure des logiciels non identifiés de l'analyse », page 958

Š

« Trier les entrées du tableau », page 978

Š

« Filtrer les entrées du tableau », page 979

Š

« Rafraîchir les entrées du tableau », page 979

3

Cliquez sur OK.

Inclure des logiciels non identifiés dans une analyse

Si vous souhaitez qu'un logiciel non identifié soit signalé comme logiciel connu lors des analyses suivantes, procédez comme suit :

1

2

Sélectionnez l'entrée du logiciel dans le tableau.

Cliquez sur Dictionnaire de logiciels dans le volet Ajouter à.

L'entrée est automatiquement ajoutée au tableau Dictionnaire de logiciels

.

Gestion du système d'inventaire

957

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Exclure des logiciels non identifiés de l'analyse

Si vous ne souhaitez pas qu'un logiciel non identifié soit signalé lors des analyses suivantes, procédez comme suit :

1

2

Sélectionnez l'entrée du logiciel dans le tableau.

Cliquez sur Ignorer les fichiers dans le volet Ajouter à.

L'entrée est automatiquement ajoutée au tableau dans

Filtres d'analyse de logiciel - Fichiers .

Générer un rapport sur les versions multiples de logiciel

La règle « Générer un rapport sur les versions multiples de logiciel » permet d'indiquer les logiciels pour lesquels le scanner d'inventaire doit signaler les différentes versions installées sur le poste de travail inventorié.

Par défaut, le scanner d'inventaire recherche la version la plus récente du logiciel sur le poste de travail inventorié.

Pour configurer cette règle :

1

Cliquez sur Modifier le tableau.

La boîte de dialogue Générer un rapport sur les versions multiples de logiciel s'affiche.

2

Si vous souhaitez que le scanner d'inventaire signale toutes les versions du logiciel installées sur les postes de travail inventoriés, configurez une règle dans le tableau Générer un rapport sur toutes les versions des logiciels.

2a

Dans le tableau Générer un rapport sur toutes les versions des logiciels, cliquez sur

Insérer pour ajouter une ligne.

2b

Dans la liste déroulante Type de modèle de nom de logiciel, sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière.

2c

2d

Indiquez le nom d'un logiciel.

(Facultatif) Dans la liste déroulante Type de modèle de fournisseur, sélectionnez

Expression à développer ou Expression régulière.

958 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2e

(Facultatif) Indiquez le nom d'un fournisseur.

Par exemple, si vous souhaitez que le scanner d'inventaire détecte toutes les versions de

Adobe Acrobat Reader installée sur le poste de travail inventorié, configurez les paramètres suivants dans le tableau :

Type de modèle de nom de logiciel = Expression à développer

Nom du logiciel = Acrobat* Reader*

Type de modèle de fournisseur = Expression à développer

Nom du fournisseur = Adobe*

Si le poste de travail inventorié dispose des versions 5.0 et 6.0 de Adobe Acrobat Reader, le scanner d'inventaire signalera ces deux versions de Acrobat Reader (5.0 et 6.0).

Important :

Le tableau peut contenir des règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de ZENworks 6.5 SP1.

Pour supprimer une entrée du tableau, sélectionnez-la et cliquez sur Supprimer. Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

3

Si vous souhaitez que le scanner d'inventaire ne signale que la version la plus élevée du logiciel installée sur les postes de travail inventoriés, configurez une règle dans le tableau

Générer un rapport sur la version la plus récente des logiciels uniquement.

3a

Dans le tableau Générer un rapport sur la version la plus récente des logiciels uniquement, cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

3b

Dans la liste déroulante Type de modèle de nom de logiciel, sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière.

3c

3d

Indiquez le nom d'un logiciel.

(Facultatif) Dans la liste déroulante Type de modèle de fournisseur, sélectionnez

Expression à développer ou Expression régulière.

3e

(Facultatif) Indiquez le nom d'un fournisseur.

Par exemple, si vous souhaitez que le scanner d'inventaire ne détecte que la version la plus

élevée de Adobe Acrobat Reader installée sur le poste de travail inventorié, configurez les paramètres suivants dans le tableau :

Type de modèle de nom de logiciel = Expression à développer

Nom du logiciel = Acrobat* Reader*

Type de modèle de fournisseur = Expression à développer

Nom du fournisseur = Adobe*

Si le poste de travail inventorié dispose des versions 4.0 et 5.0 de Adobe Acrobat Reader, le scanner d'inventaire ne signale que Adobe Acrobat Reader 5.0.

Important :

Le tableau peut contenir des règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de ZENworks 6.5 SP1.

Pour supprimer une entrée du tableau, sélectionnez-la et cliquez sur Supprimer. Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

4

Cliquez sur OK.

Gestion du système d'inventaire

959

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Par défaut, le scanner génère un rapport uniquement pour la version la plus récente du logiciel.

En cas de conflit entre une règle du tableau Générer un rapport sur toutes les versions des logiciels et une règle du tableau Générer un rapport sur la version la plus récente des logiciels uniquement, c'est cette dernière qui prévaut.

Par exemple, si vous souhaitez que le scanner d'inventaire génère un rapport sur toutes les versions des logiciels Microsoft à l'exception de Microsoft Office, et qu'il génère un rapport uniquement pour la version la plus récente de Microsoft Office, configurez les filtres suivants comme le montre l'exemple ci-après :

Š Générer un rapport sur toutes les versions des logiciels : Configurez les paramètres suivants :

Type de modèle de nom de logiciel = Expression à développer

Nom du logiciel = *

Type de modèle de fournisseur = Expression à développer

Nom du fournisseur = Microsoft*

Š Générer un rapport limité aux logiciels dont la version est la plus récente : Configurez les paramètres suivants :

Type de modèle de nom de logiciel = Expression à développer

Nom du logiciel = *office*

Type de modèle de fournisseur = Expression à développer

Nom du fournisseur = Microsoft*

Générer un rapport sur l'espace disque utilisé par extension de fichier

La règle « Générer un rapport sur l'espace disque utilisé par extension de fichier » permet d'indiquer l'extension des fichiers pour lesquels vous souhaitez analyser l'utilisation totale du disque.

Pour configurer cette règle :

1

Cliquez sur Modifier le tableau.

Le tableau Utilisation du disque - Extensions de fichier s'affiche.

960 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

3

Cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière.

4

5

Indiquez une extension de fichier.

Cliquez sur OK.

Par exemple, si vous souhaitez que le scanner d'inventaire analyse l'utilisation du disque de tous les fichiers dotés de l'extension « .pif », configurez les paramètres suivants dans le tableau

Utilisation du disque - Extensions de fichier :

Type de modèle = Expression à développer

Extension de fichier= pif

Le scanner d'inventaire analyse et enregistre, dans la base de données d'inventaire, uniquement l'utilisation du disque des fichiers dotés de l'extension « .pif ».

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Pour supprimer une entrée du tableau Utilisation du disque - Extensions de fichier, sélectionnezla et cliquez sur Supprimer. Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

Filtres d'analyse de logiciel - Unités et répertoires

Le filtre « Unités et répertoires » permet de contrôler l'analyse des logiciels situés sur les unités et les répertoires spécifiés.

Pour configurer ce filtre :

1

Cliquez sur Modifier le tableau.

La boîte de dialogue Analyse de logiciel - Filtres d'unités et de répertoires s'affiche.

Gestion du système d'inventaire

961

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Configurez les filtres suivants :

Š

« Ignorer les unités », page 962

Š

« Analyser les unités », page 963

Š

« Ignorer les répertoires », page 964

Š

« Analyser les répertoires », page 964

Par défaut, le scanner d'inventaire analyse tous les répertoires sur les postes de travail inventoriés. Si vous avez utilisé le filtre

Ignorer les répertoires pour que tous les répertoires

soient ignorés lors de l'analyse puis qu'ultérieurement vous souhaitez inclure un répertoire spécifique dans l'analyse, identifiez ce répertoire dans le filtre

Analyser les répertoires .

Les paramètres du filtre Analyser les répertoires remplacent ceux des filtres Ignorer les répertoires et Ignorer les unités.

Par exemple, si vous ne souhaitez pas que le scanner d'inventaire analyse les fichiers et répertoires situés sur l'unité C: à l'exception du répertoire c:\program files sur les postes de travail Windows inventoriés, configurez les filtres suivants comme le montre l'exemple ciaprès :

Š Ignorer les unités : Configurez les paramètres suivants :

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Unité = C

Š Analyser les répertoires : Configurez les paramètres suivants :

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Unité = c:\program files

3

Cliquez sur OK.

Ignorer les unités

Le filtre « Ignorer les unités » permet d'indiquer les unités à ignorer lors de l'analyse des postes de travail inventoriés.

Par défaut, le scanner d'inventaire analyse toutes les unités.

Pour configurer ce filtre :

1

2

Dans le tableau Ignorer les unités, cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression système à développer,

Expression à développer ou Expression régulière.

3

(Conditionnel) Si vous sélectionnez Expression système à développer comme type de modèle, sélectionnez ensuite NetWare ou Windows dans la liste déroulante Plate-forme, en fonction du système d'exploitation des postes de travail inventoriés.

Important :

si vous sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière comme type de modèle, la valeur correspondante dans la colonne Plate-forme est automatiquement remplacée par

« N'importe lequel ». Il est impossible de modifier cette valeur.

4

Indiquez le nom de l'unité.

Par exemple, si vous ne souhaitez pas que le scanner d'inventaire analyse les fichiers de l'unité C sur tous les postes de travail Windows inventoriés, configurez les paramètres suivants dans le tableau Ignorer les unités :

962 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Unité = C

Le scanner d'inventaire n'analyse pas les fichiers de l'unité C.

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Pour supprimer une entrée du tableau Ignorer les unités, sélectionnez-la et cliquez sur Supprimer.

Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

Analyser les unités

Le filtre « Analyser les unités » permet d'indiquer les fichiers à analyser sur les postes de travail inventoriés.

Pour configurer ce filtre :

1

2

Dans le tableau Analyser les unités, cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression système à développer,

Expression à développer ou Expression régulière.

3

(Conditionnel) Si vous sélectionnez Expression système à développer comme type de modèle, sélectionnez ensuite NetWare ou Windows dans la liste déroulante Plate-forme, en fonction du système d'exploitation des postes de travail inventoriés.

Important :

si vous sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière comme type de modèle, la valeur correspondante dans la colonne Plate-forme est automatiquement remplacée par

« N'importe lequel ». Il est impossible de modifier cette valeur.

4

Indiquez le nom de l'unité.

Par exemple, si vous souhaitez que le scanner d'inventaire analyse les fichiers qui figurent sur l'unité C de tous les postes de travail Windows inventoriés, configurez les paramètres suivants dans le tableau Analyser les unités :

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Unité = C

Vous devez également configurer les paramètres suivants dans le tableau Ignorer les unités :

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Unité = *

Le scanner d'inventaire analyse uniquement les fichiers de l'unité C pour les informations logicielles.

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Pour supprimer une entrée du tableau Analyser les unités, sélectionnez-la et cliquez sur Supprimer.

Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

Important :

Par défaut, le scanner d'inventaire analyse toutes les unités sur les postes de travail inventoriés.

Si vous avez utilisé le filtre Ignorer les unités pour que toutes les unités soient ignorées lors de l'analyse puis qu'ultérieurement vous souhaitez inclure une unité spécifique dans l'analyse, identifiez-la dans le filtre

Analyser les unités. Les paramètres du filtre Analyser les unités remplacent ceux du filtre Ignorer les unités.

Gestion du système d'inventaire

963

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ignorer les répertoires

Le filtre « Ignorer les répertoires » permet d'indiquer les répertoires à ignorer lors de l'analyse des postes de travail inventoriés.

Par défaut, le scanner d'inventaire analyse tous les répertoires.

Pour configurer ce filtre :

1

2

Dans le tableau Ignorer les répertoires, cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression système à développer,

Expression à développer ou Expression régulière.

3

(Conditionnel) Si vous sélectionnez Expression système à développer comme type de modèle, sélectionnez ensuite NetWare ou Windows dans la liste déroulante Plate-forme, en fonction du système d'exploitation des postes de travail inventoriés.

Important :

si vous sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière comme type de modèle, la valeur correspondante dans la colonne Plate-forme est automatiquement remplacée par

« N'importe lequel ». Il est impossible de modifier cette valeur.

4

Indiquez un nom de répertoire.

Par exemple, si vous ne souhaitez pas que le scanner d'inventaire analyse les fichiers du répertoire c:\program files sur tous les postes de travail Windows inventoriés, configurez les paramètres suivants dans le tableau Ignorer les répertoires :

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Répertoire = C:\Program Files

Le scanner d'inventaire n'analyse pas les fichiers dans c:\program files.

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Pour supprimer une entrée du tableau Ignorer les répertoires, sélectionnez-la et cliquez sur

Supprimer. Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

Analyser les répertoires

Le filtre « Analyser les répertoires » permet d'indiquer les répertoires à analyser sur les postes de travail inventoriés.

Pour configurer ce filtre :

1

2

Dans le tableau Analyser les répertoires, cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression système à développer,

Expression à développer ou Expression régulière.

3

(Conditionnel) Si vous sélectionnez Expression système à développer comme type de modèle, sélectionnez ensuite NetWare ou Windows dans la liste déroulante Plate-forme, en fonction du système d'exploitation des postes de travail inventoriés.

Important :

si vous sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière comme type de modèle, la valeur correspondante dans la colonne Plate-forme est automatiquement remplacée par

« N'importe lequel ». Il est impossible de modifier cette valeur.

4

Indiquez un nom de répertoire.

964 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Par exemple, si vous souhaitez que le scanner d'inventaire analyse les fichiers du répertoire c:\program files sur tous les postes de travail Windows inventoriés, configurez les paramètres suivants dans le tableau Analyser les répertoires :

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Répertoire = C:\Program Files

Vous devez également configurer les paramètres suivants dans le tableau Ignorer les répertoires :

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Répertoire = *

Le scanner d'inventaire analyse uniquement les fichiers du répertoire c:\program files pour les informations logicielles.

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Pour supprimer une entrée du tableau Analyser les répertoires, sélectionnez-la et cliquez sur

Supprimer. Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

Filtres d'analyse de logiciel - Extensions de fichier

Le filtre « Extensions de fichier » permet de contrôler l'analyse des fichiers de logiciels qui portent l'extension spécifiée.

Pour configurer ce filtre :

1

Cliquez sur Modifier le tableau.

La boîte de dialogue Analyse de logiciel - Filtres d'extensions de fichier s'affiche.

Gestion du système d'inventaire

965

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

2

Configurez les filtres suivants :

Š

« Ignorer les extensions de fichier », page 966

Š

« Analyser les extensions de fichier », page 966

3

Cliquez sur OK.

Ignorer les extensions de fichier

Le filtre « Ignorer les extensions de fichier » permet d'indiquer les extensions de fichiers à ignorer lors de l'analyse des postes de travail inventoriés.

Pour configurer ce filtre :

1

2

Dans le tableau Ignorer les extensions de fichier, cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière.

3

Indiquez une extension de fichier.

Par exemple, si vous ne souhaitez pas que le scanner d'inventaire analyse les fichiers dont l'extension commence par « .ex », configurez les paramètres suivants dans le tableau Ignorer les extensions de fichier :

Type de modèle = Expression à développer

Extension de fichier= ex*

Le scanner d'inventaire n'analyse pas les fichiers dont l'extension commence par « .ex ».

Par exemple, .ex1, .ex2, .exe et exec.

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Pour supprimer une entrée du tableau Ignorer les extensions de fichier, sélectionnez-la et cliquez sur Supprimer. Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

Analyser les extensions de fichier

Le filtre « Analyser les extensions de fichier » permet d'indiquer les extensions de fichiers à analyser sur les postes de travail inventoriés.

Si vous avez utilisé le filtre Ignorer les extensions de fichier pour que certaines extensions de fichiers soient ignorées lors de l'analyse puis qu'ultérieurement vous souhaitez inclure une extension de fichier spécifique dans l'analyse, identifiez-la dans le filtre Analyser les extensions de fichier. Les paramètres du filtre Analyser les extensions de fichier remplacent ceux du filtre

Ignorer les extensions de fichier.

Pour configurer ce filtre :

1

2

Dans le tableau Analyser les extensions de fichier, cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière.

3

Indiquez une extension de fichier.

966 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Par exemple, si vous souhaitez que le scanner d'inventaire analyse tous les fichiers dotés de l'extension « .exe », configurez les paramètres suivants dans le tableau Analyser les extensions de fichier :

Type de modèle = Expression régulière

Extension de fichier = [exe|EXE]

Le scanner d'inventaire analyse et stocke uniquement les fichiers qui possèdent l'extension « .exe » dans la base de données d'inventaire.

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Pour supprimer une entrée du tableau Analyser les extensions de fichier, sélectionnez-la et cliquez sur Supprimer. Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

Filtres d'analyse de logiciel - Fichiers

Le filtre « Fichiers » permet de contrôler l'analyse des fichiers spécifiés.

Pour configurer ce filtre :

1

Cliquez sur Modifier le tableau.

Le tableau Analyse de logiciel - Ignorer les fichiers s'affiche.

2

3

Cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression système à développer,

Expression à développer ou Expression régulière.

4

(Conditionnel) Si vous sélectionnez Expression système à développer comme type de modèle, sélectionnez ensuite NetWare ou Windows dans la liste déroulante Plate-forme, en fonction du système d'exploitation des postes de travail inventoriés.

Important :

si vous sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière comme type de modèle, la valeur correspondante dans la colonne Plate-forme est automatiquement remplacée par

« N'importe lequel ». Il est impossible de modifier cette valeur.

5

Indiquez un nom de fichier.

Gestion du système d'inventaire

967

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

6

Cliquez sur OK.

Par exemple, si vous souhaitez que le scanner d'inventaire analyse notepad.exe sur tous les postes de travail inventoriés, configurez les paramètres suivants :

Plate-forme = Windows

Type de modèle = Expression système à développer

Fichiers = notepad.exe

Ce tableau affiche également les fichiers qui sont ajoutés à partir du tableau Gérer les logiciels non identifiés.

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Le tableau Analyse de logiciel - Filtres de fichiers permet également d'effectuer les opérations suivantes :

Š Suppression des entrées non héritées uniquement.

Š

Trier les entrées du tableau

.

Š

Filtrer les entrées du tableau .

Š

Rafraîchir les entrées du tableau .

Filtres d'analyse de logiciel - Logiciel

Le filtre « Logiciel » permet de configurer des logiciels à exclure de l'analyse d'inventaire.

Pour configurer ce filtre :

1

Cliquez sur Modifier le tableau.

Le tableau Analyse de logiciel - Ignorer les logiciels s'affiche.

2

Vous pouvez ajouter manuellement ou automatiquement des entrées au tableau Ignorer les logiciels.

968 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Ajouter manuellement des entrées au tableau

1. Cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

2. Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression à développer ou

Expression régulière.

3. Indiquez le nom d'un logiciel.

4. Cliquez sur OK.

Par exemple, si vous ne souhaitez pas que le scanner d'inventaire analyse les produits Adobe, configurez les paramètres suivants :

Type de modèle = Expression à développer

Logiciel = Adobe*

Le scanner d'inventaire ne consigne pas les logiciels dont le nom commence par « Adobe ».

Ajouter automatiquement des entrées au tableau

1. Cliquez sur Base de données dans le volet Ajouter à partir de.

La boîte de dialogue Logiciels analysés depuis la base de données s'affiche.

2. Sélectionnez les logiciels que vous souhaitez ajouter au tableau Ignorer les logiciels.

3. Cliquez sur le bouton Ignorer les logiciels dans le volet Ajouter à.

4. Cliquez sur Fermer.

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Le tableau Analyse de logiciel - Ignorer les logiciels permet également d'effectuer les opérations suivantes :

Š Suppression des entrées non héritées uniquement.

Š

Trier les entrées du tableau

.

Š

Filtrer les entrées du tableau .

Š

Rafraîchir les entrées du tableau .

Gestion du système d'inventaire

969

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Filtres d'analyse de l'utilisation du disque - Unités et répertoires

Le filtre « Unités et répertoires » permet de configurer les disques et répertoires à inclure ou exclure de l'analyse de l'utilisation du disque par le composant Inventaire.

Pour configurer ce filtre :

1

Cliquez sur Modifier le tableau.

La boîte de dialogue Analyse de l'utilisation du disque - Filtres d'unités et de répertoires s'affiche.

2

Configurez les filtres suivants :

Š

« Ignorer les unités », page 971

Š

« Analyser les unités », page 971

Š

« Ignorer les répertoires », page 972

Š

« Analyser les répertoires », page 973

Par défaut, le scanner d'inventaire analyse l'utilisation du disque de tous les répertoires sur les postes de travail inventoriés. Si vous avez utilisé le filtre Ignorer les répertoires pour que tous les répertoires soient ignorés lors de l'analyse de l'utilisation du disque puis qu'ultérieurement vous souhaitez inclure un répertoire spécifique dans l'analyse, identifiez-le dans le filtre

Analyser les répertoires. Les paramètres du filtre Analyser les répertoires remplacent ceux des filtres Ignorer les répertoires et Ignorer les unités.

Par exemple, si vous ne souhaitez pas que le scanner d'inventaire analyse l'utilisation du disque de tous les fichiers et répertoires situés sur l'unité C: à l'exception du répertoire c:\program files sur les postes de travail Windows inventoriés, configurez les filtres suivants comme le montre l'exemple ci-après :

Š Ignorer les unités : Configurez les paramètres suivants :

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Unité = C

970 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Analyser les répertoires : Configurez les paramètres suivants :

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Unité = c:\program files

3

Cliquez sur OK.

Ignorer les unités

Le filtre « Ignorer les unités » permet d'indiquer les unités dont l'utilisation du disque ne doit pas

être analysée sur les postes de travail inventoriés.

Par défaut, le scanner d'inventaire analyse toutes les unités.

Pour configurer le filtre « Ignorer les unités » :

1

2

Dans le tableau Ignorer les unités, cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression système à développer,

Expression à développer ou Expression régulière.

3

(Conditionnel) Si vous sélectionnez Expression système à développer comme type de modèle, sélectionnez ensuite NetWare ou Windows dans la liste déroulante Plate-forme, en fonction du système d'exploitation des postes de travail inventoriés.

Important :

si vous sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière comme type de modèle, la valeur correspondante dans la colonne Plate-forme est automatiquement remplacée par

« N'importe lequel ». Il est impossible de modifier cette valeur.

4

Indiquez le nom de l'unité.

Par exemple, si vous ne souhaitez pas que le scanner d'inventaire analyse l'utilisation du disque de l'unité C sur tous les postes de travail Windows* inventoriés, configurez les paramètres suivants dans le tableau Ignorer les unités :

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Unité = C

Le scanner d'inventaire n'analyse pas l'utilisation du disque des fichiers situés sur l'unité C.

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Pour supprimer une entrée du tableau Ignorer les unités, sélectionnez-la et cliquez sur Supprimer.

Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

Analyser les unités

Le filtre « Analyser les unités » permet d'indiquer les unités dont l'utilisation du disque doit être analysée sur les postes de travail inventoriés.

Pour configurer le filtre « Analyser les unités » :

1

2

Dans le tableau Analyser les unités, cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression système à développer,

Expression à développer ou Expression régulière.

Gestion du système d'inventaire

971

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

(Conditionnel) Si vous sélectionnez Expression système à développer comme type de modèle, sélectionnez ensuite NetWare ou Windows dans la liste déroulante Plate-forme, en fonction du système d'exploitation des postes de travail inventoriés.

Important :

si vous sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière comme type de modèle, la valeur correspondante dans la colonne Plate-forme est automatiquement remplacée par

« N'importe lequel ». Il est impossible de modifier cette valeur.

4

Indiquez le nom de l'unité.

Par exemple, si vous souhaitez que le scanner d'inventaire analyse l'utilisation du disque de l'unité

C sur tous les postes de travail Windows inventoriés, configurez les paramètres suivants dans le tableau Analyser les unités :

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Unité = C

Vous devez également configurer les paramètres suivants dans le tableau Ignorer les unités :

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Unité = *

Le scanner d'inventaire analyse et enregistre l'utilisation du disque des fichiers qui figurent sur l'unité C dans la base de données d'inventaire.

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Pour supprimer une entrée du tableau Analyser les unités, sélectionnez-la et cliquez sur Supprimer.

Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

Important :

Par défaut, le scanner d'inventaire analyse l'utilisation du disque de toutes les unités sur les postes de travail inventoriés. Si vous avez utilisé le filtre Ignorer les unités pour que toutes les unités soient ignorées lors de l'analyse de l'utilisation du disque puis qu'ultérieurement vous souhaitez inclure une unité spécifique dans l'analyse, identifiez-la dans le filtre Analyser les unités. Les paramètres du filtre Analyser les unités remplacent ceux du filtre Ignorer les unités.

Ignorer les répertoires

Le filtre « Ignorer les répertoires » permet d'indiquer les répertoires dont l'utilisation du disque doit

être ignorée lors de l'analyse des postes de travail inventoriés.

Par défaut, le scanner d'inventaire analyse tous les répertoires.

Pour configurer le filtre « Ignorer les répertoires » :

1

2

Dans le tableau Ignorer les répertoires, cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression système à développer,

Expression à développer ou Expression régulière.

3

(Conditionnel) Si vous sélectionnez Expression système à développer comme type de modèle, sélectionnez ensuite NetWare ou Windows dans la liste déroulante Plate-forme, en fonction du système d'exploitation des postes de travail inventoriés.

Important :

si vous sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière comme type de modèle, la valeur correspondante dans la colonne Plate-forme est automatiquement remplacée par

« N'importe lequel ». Il est impossible de modifier cette valeur.

972 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

4

Indiquez un nom de répertoire.

Par exemple, si vous ne souhaitez pas que le scanner d'inventaire analyse l'utilisation du disque du répertoire c:\program files sur les tous postes de travail Windows inventoriés, configurez les paramètres suivants dans le tableau Ignorer les répertoires :

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Répertoire = c:\program files

Le scanner d'inventaire n'analyse pas l'utilisation du disque du répertoire c:\program files.

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Pour supprimer une entrée du tableau Ignorer les répertoires, sélectionnez-la et cliquez sur

Supprimer. Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

Analyser les répertoires

Le filtre « Analyser les répertoires » permet d'indiquer les répertoires dont l'utilisation du disque doit être analysée sur les postes de travail inventoriés.

Pour configurer le filtre « Analyser les répertoires » :

1

2

Dans le tableau Analyser les répertoires, cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression système à développer,

Expression à développer ou Expression régulière.

3

(Conditionnel) Si vous sélectionnez Expression système à développer comme type de modèle, sélectionnez ensuite NetWare ou Windows dans la liste déroulante Plate-forme, en fonction du système d'exploitation des postes de travail inventoriés.

Important :

si vous sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière comme type de modèle, la valeur correspondante dans la colonne Plate-forme est automatiquement remplacée par

« N'importe lequel ». Il est impossible de modifier cette valeur.

4

Indiquez un nom de répertoire.

Par exemple, si vous souhaitez que le scanner d'inventaire analyse l'utilisation du disque du répertoire c:\program files sur tous les postes de travail Windows inventoriés, configurez les paramètres suivants dans le tableau Analyser les répertoires :

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Répertoire = c:\program files

Vous devez également configurer les paramètres suivants dans le tableau Ignorer les répertoires :

Type de modèle = Expression système à développer

Plate-forme = Windows

Répertoire = *

Le scanner d'inventaire analyse et enregistre, dans la base de données d'inventaire, uniquement l'utilisation du disque des fichiers situés dans c:\program files.

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Gestion du système d'inventaire

973

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour supprimer une entrée du tableau Analyser les répertoires, sélectionnez-la et cliquez sur

Supprimer. Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

Filtres d'analyse de l'utilisation du disque - Fichiers

Le filtre « Fichiers » permet de configurer les fichiers à exclure de l'analyse de l'utilisation du disque par le composant Inventaire.

Pour configurer ce filtre :

1

Cliquez sur Modifier le tableau.

La boîte de dialogue Analyse de l'utilisation du disque - Ignorer les fichiers s'affiche.

2

3

Cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression système à développer,

Expression à développer ou Expression régulière.

4

(Conditionnel) Si vous sélectionnez Expression système à développer comme type de modèle, sélectionnez ensuite NetWare ou Windows dans la liste déroulante Plate-forme, en fonction du système d'exploitation des serveurs inventoriés.

Important :

si vous sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière comme type de modèle, la valeur correspondante dans la colonne Plate-forme est automatiquement remplacée par

« N'importe lequel ». Il est impossible de modifier cette valeur.

5

6

Indiquez un fichier.

Cliquez sur OK.

Par exemple, si vous souhaitez que le scanner d'inventaire analyse l'utilisation du disque de tous les fichiers dotés de l'extension« .exe » à l'exception du fichier msoffice.exe, configurez les règles suivantes comme le montre l'exemple ci-après :

Š Analyse de l'utilisation du disque - Ignorer les fichiers : Configurez les paramètres suivants :

Type de modèle = Expression à développer

Fichiers = msoffice.exe

974 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Générer un rapport sur l'espace disque utilisé par extension de fichiers : Configurez les paramètres suivants :

Type de modèle = Expression à développer

Fichiers = exe

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Pour supprimer une entrée du tableau, sélectionnez-la et cliquez sur Supprimer. Vous ne pouvez supprimer que les entrées non héritées.

Alias des noms de fournisseurs

La règle « Alias des noms de fournisseurs » permet de configurer les alias pour les noms de fournisseurs.

1

Cliquez sur Modifier le tableau.

Le tableau Alias des noms de fournisseurs s'affiche.

2

3

Cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière.

4

5

6

Spécifiez un modèle d'alias.

Spécifiez un alias.

Cliquez sur OK.

Par exemple, si vous souhaitez que le scanner d'inventaire consigne « Microsoft Corporation » dans la base de données d'inventaire dès lors que le nom du fournisseur commence par

« Microsoft », configurez les paramètres suivants :

Type de modèle = Expression à développer

Modèle d'alias = Microsoft*

Alias = Microsoft Corporation

Gestion du système d'inventaire

975

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

« Microsoft Corporation » est enregistré dans la base de données d'inventaire dès lors que le nom du fournisseur commence par « Microsoft » si le scanner d'inventaire consigne les noms de fournisseurs Microsoft, Microsoft Inc. ou Microsoft Inc. Corporation lors de l'analyse.

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Le tableau Alias des noms de fournisseurs permet également d'effectuer les opérations suivantes :

Š Suppression des entrées non héritées uniquement.

Š

Trier les entrées du tableau

.

Š

Filtrer les entrées du tableau .

Š

Rafraîchir les entrées du tableau

Alias des noms de logiciels

La règle « Alias des noms de logiciels » permet de configurer des alias pour les noms de logiciels.

1

Cliquez sur Modifier le tableau.

Le tableau Alias des noms de logiciels s'affiche.

2

3

Cliquez sur Insérer pour ajouter une ligne.

Dans la liste déroulante Type de modèle, sélectionnez Expression à développer ou Expression régulière.

4

5

6

Spécifiez un modèle d'alias.

Spécifiez un alias.

Cliquez sur OK.

Par exemple, si vous souhaitez que le scanner d'inventaire consigne « Application WinZip » dans la base de données d'inventaire dès lors que le nom de produit est « WinZip », configurez les paramètres suivants :

Type de modèle = Expression à développer

976 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Modèle d'alias = WinZip

Alias = WinZip Application

Si le scanner d'inventaire analyse les noms de produits WinZip, Exécutables WinZip et

Applications WinZip, le nom du logiciel nommé exactement « WinZip » sera remplacé par

« Application WinZip » dans la base de données d'inventaire. Les autres noms de logiciels seront signalés tels qu'ils auront été détectés.

Important :

Le tableau peut contenir des

règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de

ZENworks 6.5 SP1.

Le tableau Alias des noms de logiciels permet également d'effectuer les opérations suivantes :

Š Suppression des entrées non héritées uniquement.

Š

Trier les entrées du tableau

.

Š

Filtrer les entrées du tableau .

Š

Rafraîchir les entrées du tableau .

Réconcilier les logiciels

La règle « Réconcilier les logiciels » permet d'associer à chaque logiciel identifié dans la liste

Ajout/Suppression de programmes ou via l'application MSI le logiciel et le fournisseur correspondants tels qu'ils sont identifiés et configurés dans le dictionnaire de logiciels ZENworks.

Cette association peut être nécessaire dès lors qu'un logiciel de la liste Ajout/Suppression de programmes ou provenant de l'application MSI n'utilise pas le même nom ni le même fournisseur que le logiciel correspondant qui est configuré dans le dictionnaire de logiciels ZENworks.

Pour configurer la règle :

1

Cliquez sur Modifier le tableau.

Le tableau Réconcilier les logiciels s'affiche.

Par défaut, le tableau Réconcilier les logiciels affiche les assignations prédéfinies des logiciels dans la liste Ajout/Suppression de programmes ou le fichier MSI avec les logiciels configurés dans le dictionnaire de logiciels. Il affiche également les logiciels de la liste Ajout/

Gestion du système d'inventaire

977

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Suppression de programmes ou du fichier MSI identifiés à la dernière analyse pour lesquels vous pouvez configurer les noms de logiciels et de fournisseurs. Ce tableau comporte les colonnes suivantes :

Š La clé ARP (Ajout/Suppression de programmes).

Vous ne pouvez pas modifier les valeurs de cet attribut.

Š Le nom ARP/MSI tel qu'il s'affiche dans la liste Ajout/Suppression de programmes ou dans l'application MSI.

Le Nom du logiciel ARP/MSI affiché montre le logiciel identifié via la liste Ajout/

Suppression de programmes ou l'application MSI et stocké dans la base de données d'inventaire.

Vous ne pouvez pas modifier les valeurs de cet attribut.

Š Le nom de logiciel associé avec le nom correspondant dans la liste Ajout/Suppression de programmes ou l'application MSI.

Š Le nom de fournisseur associé au nom correspondant dans la liste Ajout/Suppression de programmes ou l'application MSI.

Important :

Le tableau peut contenir des règleshéritées . Vous pouvez modifier ou supprimer ces règles

uniquement dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire qui est configuré dans la règle de mise à jour de dictionnaire. Elles s'affichent en gris foncé dans le dictionnaire de logiciels du serveur d'inventaire de ZENworks 6.5 SP1.

2

Pour réconcilier les logiciels, effectuez les tâches suivantes dans ce tableau :

Š

Spécifiez les noms de logiciels et de fournisseurs pour le logiciel identifié dans la liste

Ajout/Suppression de programmes ou via l'application MSI mais qui n'a pas encore été associé.

Š (Facultatif) Modifiez les noms de logiciels et de fournisseurs des logiciels déjà configurés dans le dictionnaire de logiciels.

Le tableau Réconcilier les logiciels permet également d'effectuer les opérations suivantes :

Š Suppression des entrées non héritées uniquement.

Š

Trier les entrées du tableau

.

Š

Filtrer les entrées du tableau .

Š

Rafraîchir les entrées du tableau .

Trier les entrées du tableau

Vous pouvez trier les entrées du tableau en assignant différentes positions de tri à une, deux ou trois colonnes.

1

Cliquez sur Trier.

La boîte de dialogue Trier s'affiche.

2

Dans la liste déroulante Trier par, sélectionnez la colonne de tableau à utiliser pour trier les entrées.

3

4

Sélectionnez Croissant ou Décroissant.

(Facultatif) Pour trier à différents niveaux selon deux ou trois colonnes, configurez les listes déroulantes Puis par et sélectionnez Croissant ou Décroissant.

5

Cliquez sur OK.

978 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Filtrer les entrées du tableau

1

Cliquez sur Filtre.

La boîte de dialogue Filtre s'affiche.

2

Dans la boîte de dialogue Filtre, procédez comme suit pour créer une requête :

2a

2b

Sélectionnez un attribut.

Sélectionnez un opérateur. Les opérateurs affichés varient en fonction de l'attribut sélectionné à l'étape 2a.

2c

2d

Tapez une valeur.

(Facultatif) Pour créer une requête avancée, sélectionnez l'un des opérateurs logiques suivants et définissez la requête :

Opérateur logique

ET

OU

Nouvelle ligne

Supprimer une ligne

Fin

Fonctionnalité

Crée une ligne. Le filtre affiche les éléments qui correspondent aux conditions liées par l'opérateur ET dans chaque ligne.

Crée une ligne. Le filtre affiche les éléments qui correspondent aux conditions liées avec l'opérateur OU dans l'une des lignes.

Crée une ligne pour formuler une nouvelle requête.

Supprime la ligne du filtre.

Ferme l'expression de la requête. Si vous sélectionnez Fin dans une ligne suivie d'autres lignes, les lignes ou groupes suivants sont supprimés.

3

Cliquez sur OK.

Une fois le filtre appliqué, la liste des tableaux affiche uniquement les entrées qui en résultent. Pour annuler le filtre :

1

Cliquez sur Filtre.

La boîte de dialogue Filtre s'affiche.

2

Cliquez sur Effacer, puis sur OK.

Rafraîchir les entrées du tableau

L'option Rafraîchir vous permet d'appliquer à nouveau des opérations de tri ou de filtrage. Pour rafraîchir les entrées du tableau, cliquez sur Rafraîchir ou appuyez sur F5.

Important : tableau.

Ce bouton s'affiche uniquement lorsque vous appliquez des opérations de tri ou de filtrage au

Préparation du déploiement du dictionnaire de logiciels

Lorsque vous déployez le dictionnaire de logiciels pour la première fois, les paramètres du dictionnaire par défaut deviennent effectifs et le scanner d'inventaire consigne les informations suivantes dans un rapport :

Š Logiciels non identifiés

Gestion du système d'inventaire

979

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Instances multiples de logiciels, installées sur le même poste de travail inventorié

Š Unités et répertoires redondants ne contenant pas de logiciels

Cette analyse stocke une grande quantité d'informations inutiles dans la base de données d'inventaire. Elle affecte également les performances du dispositif de stockage et de tous les utilitaires d'inventaire de ConsoleOne, tels que Requête, Rapport, etc.

Pour éviter ces problèmes, nous vous recommandons d'affiner le dictionnaire de logiciels en fonction de vos exigences avant de le déployer dans votre entreprise. Pour affiner le dictionnaire de logiciels, procédez comme suit :

1

Déployez un petit ensemble représentatif de postes de travail inventoriés dans un environnement d'essai.

Remarque :

Cet ensemble de postes de travail doit représenter tous les services ou départements de votre entreprise pour lesquels vous souhaitez collecter un inventaire.

2

Attachez ces postes de travail inventoriés à un serveur d'inventaire autonome, également déployé dans l'environnement d'essai.

3

En plus des éléments par défaut listés dans le tableau de la règle

Consigner les fichiers qui portent ces extensions comme des logiciels non identifiés , vous pouvez analyser d'autres

extensions de fichiers et les consigner en tant que logiciels identifiés. Il peut s'agir d'extensions de fichiers d'applications, tels que des DLL, etc.

4

Planifiez l'analyse et attendez que les informations d'inventaire soient stockées dans la base de données d'inventaire.

5

Reconfigurez le dictionnaire de logiciels sur la base des informations d'inventaire disponibles dans la base de données pour résoudre les problèmes indiqués plus haut :

Š Logiciels non identifiés : En fonction des paramètres

Consigner les fichiers qui portent ces extensions comme des logiciels non identifiés , toutes les informations relatives aux

logiciels non identifiés peuvent être visualisées dans le tableau

Gérer les logiciels non identifiés

.

Le résultat obtenu contiendra les éléments suivants :

Š Les applications qui ne sont pas encore identifiées par le dictionnaire de logiciels.

Š Les fichiers d'applications déjà identifiés par le dictionnaire de logiciels.

Š Les fichiers d'applications susceptibles d'être redondants. Par exemple, des fichiers du système d'exploitation, des fichiers DOS, etc.

Effectuez les tâches suivantes dans le tableau Gérer les logiciels non identifiés :

Š Ajoutez les applications non encore identifiées par le dictionnaire de logiciels au tableau

Dictionnaire de logiciels

à l'aide du bouton Dictionnaire de logiciels situé dans le volet Ajouter à.

Š Ajoutez les fichiers d'application qui font déjà partie des fichiers identifiés par le dictionnaire de logiciels et les fichiers d'application susceptibles d'être redondants au tableau

Filtres d'analyse de logiciel - Fichiers à l'aide du bouton Ignorer les fichiers

situé dans le volet Ajouter à.

L'efficacité de cet exercice repose sur les conditions suivantes :

Š L'ensemble représentatif doit refléter les services ou les départements de l'entreprise, sinon un grand nombre de logiciels seront analysés et consignés comme non identifiés.

Š Les postes de travail inventoriés dans l'entreprise sont contrôlés par l'administrateur de l'entreprise, qui installe et copie les applications qui ne sont pas standard.

980 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Instances multiples de logiciels sur le même poste de travail inventorié : Pour un poste de travail inventorié donné, le même logiciel peut être consigné deux fois si une entrée est consignée à partir d'une analyse des produits figurant dans la liste Ajout/

Suppression de programmes ou d'une analyse MSI et l'autre sur la base de la

configuration du dictionnaire de logiciels. La règle « Réconcilier les logiciels », page 977

contient des configurations par défaut pour fusionner ces deux entrées, mais elles peuvent ne pas suffire. Pour résoudre ce problème, vous devez configurer manuellement la règle

Éditer les logiciels à ajouter/supprimer.

Š

Unités et répertoires redondants ne contenant pas de logiciels : Configurez les règles dans la page Analyse de logiciel et les pages d'analyse de l'utilisation du disque du dictionnaire de logiciels pour retirer ces unités et ces répertoires de l'analyse. Pour plus d'informations sur les règles du dictionnaire de logiciels, reportez-vous à l'

etape 3, page 950

.

6

7

Analysez de nouveau tous les postes de travail inventoriés.

Une fois que les informations d'inventaire sont stockées dans la base de données d'inventaire, vous pouvez constater que toutes les entrées marquées pour le dictionnaire lors de la précédente analyse sont analysées et consignées comme logiciel.

8

Répétez les étapes 3 à 7 jusqu'à ce que le dictionnaire soit configuré selon vos exigences.

Affichage des informations logicielles dans le résumé d'inventaire

Pour afficher les informations d'inventaire relatives aux logiciels d'un poste de travail inventorié dans le résumé d'inventaire :

1

Configurez la base de données d'inventaire. Pour plus d'informations sur la configuration de la base de données d'inventaire, reportez-vous à

« Configuration de la base de données d'inventaire », page 998

.

2

Cliquez avec le bouton droit sur un objet Poste de travail inventorié, puis cliquez sur

Inventaire.

3

Dans la boîte de dialogue Résumé, cliquez sur Informations d'inventaire > Inventaire matériel/ logiciel > Logiciels > Fournisseurs d'applications pour afficher les informations d'inventaire concernant les logiciels.

Lorsque vous choisissez Fournisseur d'applications, une liste de groupes de logiciels et de logiciels du fournisseur s'affiche. Un groupe de logiciels peut contenir un correctif logiciel et des informations sur le fichier représentatif du groupe. Un logiciel peut contenir un correctif logiciel et des informations sur le fichier représentatif du produit.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Affichage du résumé d'inventaire d'un poste de travail inventorié », page 998 .

Génération de rapports d'inventaire des logiciels

Vous pouvez désormais générer les rapports d'inventaire des logiciels suivants :

Š Ajout/Suppression de programmes par machine

Š Fichiers de signatures antivirus par machine

Š Nombre de machines qui comportent des signatures antivirus

Š Utilisation du disque par machine

Š Liste des exceptions par machine

Gestion du système d'inventaire

981

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Logiciel NetWare installé par machine

Š Nombre d'installations de Internet Explorer

Š Correctifs de Internet Explorer par machine

Š Internet Explorer par machine

Š Produits MSI par machine

Š Composants de Microsoft Office par machine

Š Nombre d'installations de Microsoft Office

Š Microsoft Office par machine

Š Composants du client Novell par machine

Š Nombre d'installations de Novell

Š Client Novell par machine

Š Composants de l'agent Novell ZENworks Desktop Management installés par machine

Š Composants du serveur Novell ZENworks Desktop Management installés par machine

Š Composants de Novell ZENworks Handheld Management installés par machine

Š Composants Novell ZENworks installés par machine

Š Suites Novell ZENworks installées par machine

Š Composants de l'agent Novell ZENworks Server Management installés par machine

Š Composants du serveur Novell ZENworks Server Management installés par machine

Š Nombre d'installations de Outlook Express

Š Outlook Express par machine

Š Fichiers d'application de dictionnaire de logiciels par machine

Š Applications de dictionnaire de logiciels par machine

Š Nombre de versions du dictionnaire de logiciels par machine

Š Versions du dictionnaire de logiciels par machine

Š Nombre d'installations logicielles

Š Installations logicielles

Š Logiciels par machine

Š Rapport d'inventaire des logiciels système

Š Composants Windows par machine

Š Nombre d'installations Windows

Š Nombre de Lecteurs Windows Media

Š Correctifs du Lecteur Windows Media par machine

Š Lecteur Windows Media par machine

Š Systèmes d'exploitation Windows par machine

Š Correctifs de sécurité Windows par machine

Pour plus d'informations sur chaque rapport, reportez-vous à

« Types de rapports d'inventaire », page 1016

.

982 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Personnalisation des informations d'inventaire de logiciels à analyser pour ZENworks for Desktops 4.X et les versions précédentes des postes de travail inventoriés

Reportez-vous au site Web de la documentation relative à ZENworks for Desktops 4.0.1 (http:// www.novell.com/documentation/zdpr/index.html) pour savoir comment personnaliser les informations d'inventaire des logiciels pour les postes de travail inventoriés ZENworks for

Desktops 4.x.

Analyse des postes de travail régulièrement connectés au réseau

Le scanner d'inventaire de ZENworks 6.5 Desktop Management analyse des informations concernant le matériel et les logiciels de tous les postes de travail enregistrés dans eDirectory mais momentanément déconnectés du réseau.

Cela permet à l'administrateur de rassembler l'inventaire pour les utilisateurs qui se connectent moins souvent au réseau mais qui souhaitent que leur machine soit inventoriée.

Si le scanner d'inventaire est planifié pour collecter les données d'inventaire d'un poste de travail inventorié enregistré dans eDirectory mais non connecté au réseau, il attendra que le poste de travail se reconnecte au réseau pour démarrer l'inventaire.

Le planificateur met en cache la règle d'inventaire du poste de travail dans eDirectory et les informations de mise en cache sont disponibles tant que la machine est activée et en cours d'exécution. Le planificateur lance le scanner. Le scanner vérifie si le poste de travail inventorié est connecté au réseau.

Si le poste de travail inventorié est connecté, le scanner d'inventaire en collecte l'inventaire et met

à jour les informations dans la base de données d'inventaire. Si le poste de travail inventorié n'est pas connecté, le scanner signale l'erreur au planificateur qui lance le scanner d'inventaire toutes les

15 minutes jusqu'à ce que le poste soit connecté.

Pour plus d'informations sur le déploiement de cette procédure dans votre entreprise, reportezvous à

« Scénario 3 : Déploiement d'un agent d'inventaire sur des postes de travail périodiquement connectés au réseau », page 831 .

Analyse des postes de travail qui ne sont jamais connectés au réseau

Le scanner d'inventaire de ZENworks 6.5 Desktop Management permet de collecter des informations matérielles et logicielles pour les postes de travail qui n'ont jamais été connectés à votre réseau.

Pour collecter les informations d'inventaire des postes de travail qui ne sont jamais connectés à votre réseau, consultez les sections suivantes :

Š

« Conditions préalables », page 984

Š

« Collecte de l'inventaire des postes de travail non connectés au réseau », page 984

Š

« Restrictions », page 986

Gestion du système d'inventaire

983

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Conditions préalables

Pour collecter les informations d'inventaire des postes de travail qui ne sont jamais connectés à votre réseau, vérifiez que les conditions préalables suivantes ont été réunies :

‰ L'agent d'inventaire de ZENworks 6.5 Desktop Management doit être installé sur le poste de travail

‰ Le poste de travail doit disposer au moins d'une carte réseau valide telle que Ethernet, Token

Ring ou FDDI.

Collecte de l'inventaire des postes de travail non connectés au réseau

Pour collecter l'inventaire des postes de travail jamais connectés à votre réseau :

1

Créez manuellement un objet de poste de travail eDirectory pour le poste de travail que vous souhaitez analyser.

À l'invite de la console d'un poste de travail inventorié existant qui est connecté au réseau et sur lequel l'agent d'inventaire ZENworks 6.5 ainsi que la version recommandée du client

Novell sont installés, entrez la commande suivante :

zwsreg.exe -unreg zwsreg.exe -IMPORTWS nom_poste_travail -IMPORTSERVER NONE zwsreg.exe -unreg

Pour plus d'informations sur l'exécution de la commande zwsreg.exe, reportez-vous à

«

Utilisation de zwsreg.exe », page 85

.

2

Créez manuellement le fichier zfdscanner.ini avec le contenu suivant sur le poste de travail :

[ZfDScanner]

WorkstationTypedDN=DN_poste_travail_complètement_saisi

TreeName=nom_arborescence_eDirectory

ServerName=Nom_DNS_serveur_inventaire

WMIScan=VRAI ou FAUX

DMIScan=VRAI ou FAUX

ScheduleFullScan=une_valeur_entre _5_et_100

CustomHWScan=VRAI ou FAUX

CustomHWScanBinaryName=nom_.exe_binaire

Vous devez entrer les valeurs des paramètres suivants : WorkstationTypedDN, TreeName et

ServerName. Pour les autres paramètres, si vous ne spécifiez pas les valeurs ou si vous ne les spécifiez pas correctement, le scanner d'inventaire définit les valeurs par défaut suivantes :

WMIScan = VRAI

DMIScan=VRAI

ScheduleFullScan=5

CustomHWScan=FAUX

CustomHWScanBinaryName=

984 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

À l'aide de ZENworks 6.5 Desktop Management ConsoleOne, créez les fichiers .ini suivants : asset.ini, zippnames.ini, ibmnames.ini et hwrules.ini.

3a

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'ensemble Poste de travail, cliquez sur Propriétés, sur Règles, puis sélectionnez l'une des sous-options suivantes : Win95-98, WinNT-2000-XP, WinNT, Win2000 ou WinXP.

3b

3c

Sélectionnez la règle d'inventaire de poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.

Cliquez sur l'onglet Éditeur de configuration et exécutez les tâches suivantes :

Š Cliquez sur la sous-option Informations relatives à l'inventaire.

Configurez les informations relatives à l'inventaire et cliquez sur le bouton Exporter pour enregistrer le fichier sous asset.ini dans un répertoire local.

Š Cliquez sur la sous-option Noms Zip.

Pour configurer Noms Zip avec les valeurs par défaut, cliquez sur le bouton Valeur par défaut. Cliquez sur le bouton Exporter pour enregistrer le fichier sous zippnames.ini dans un répertoire local.

Š Cliquez sur la sous-option Noms IBM.

Pour configurer les noms IBM avec les valeurs par défaut, cliquez sur le bouton

Valeur par défaut. Cliquez sur le bouton Exporter pour enregistrer le fichier sous ibmnames.ini dans un répertoire local.

Š Cliquez sur la sous-option Règles du matériel.

Pour configurer les règles du matériel avec les valeurs par défaut, cliquez sur le bouton Valeur par défaut. Cliquez sur Exporter pour enregistrer le fichier sous hwrules.ini dans un répertoire local.

3d

(Facultatif) Si vous souhaitez obtenir une fonction d'analyse du matériel personnalisée, créez le fichier customhwattrlist.ini.

Š Dans la page de propriétés de la règle d'inventaire de poste de travail, cliquez sur l'onglet Analyse de matériel.

La case Activer l'analyse personnalisée est cochée par défaut.

Š Cliquez sur Éditeur d'attributs personnalisés, puis sur Exporter.

Š

Enregistrez le fichier sous customhwattrlist.ini dans un répertoire local.

4

Copiez les fichiers INI créés à l' etape 3, page 985 vers le répertoire %SystemRoot%/

Zenworks du poste de travail que vous souhaitez analyser.

5

Copiez generaldictionary.xml et privatedictionary.xml à partir de

unité_ou_volume_d'installation_zenworks/zenworks/inv/server/dictdir sur le serveur d'inventaire.

6

Exécutez le scanner d'inventaire de ZENworks 6.5 Desktop Management du poste de travail que vous souhaitez inventorier. à l'invite de la console, entrez la commande suivante dans le répertoire d'installation de l'inventaire ZENworks :

zfdinvscanner.exe -d zfdscanner.ini_ file_path

Suggestion : si le fichier zfdscanner.ini est présent dans le même emplacement que celui dans lequel s'exécute le scanner ZENworks 6.5 Desktop Management, il est inutile de spécifier la commande zfdscanner.ini_ file_path pour exécuter le scanner d'inventaire.

Le scanner d'inventaire génère le fichier .str et l'enregistre dans le répertoire %SystemRoot%/

Zenworks.

7

Copiez le fichier .str dans le répertoire Chemin_installation_serveur_d'inventaire/zenworks/ scandir.

Gestion du système d'inventaire

985

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Restrictions

Avant de collecter l'inventaire des postes de travail jamais connectés au réseau, vous devez prendre en compte les restrictions suivantes.

Š Les informations minimales ne sont pas détectées dans eDirectory pour les postes de travail déconnectés.

Š Si le fichier .str du poste de travail est supprimé par le dispositif de stockage ou par le sélecteur, vous devez déclencher manuellement une analyse complète du poste de travail et copier le fichier .str dans le répertoire chemin_installation_serveur_d'inventaire/zenworks/ scandir.

Pour déclencher une analyse complète, supprimez le fichier %SystemRoot%/zenworks/ hist.ini du poste de travail et exécutez le scanner ZENworks 6.5 Desktop Management à partir de la ligne de commande.

Suppression des postes de travail inventoriés redondants de la base de données d'inventaire

Le service de retrait d'inventaire permet de supprimer de la base de données d'inventaire les postes de travail inventoriés indésirables, redondants ou obsolètes.

Ce service est un service manuel qui s'exécute sur le serveur d'inventaire. Il permet de supprimer les postes de travail inventoriés de la base de données d'inventaire à l'aide du fichier inventoryremovallist.txt. Ce fichier contient la liste des postes de travail inventoriés devant être supprimés de la base de données d'inventaire.

Important :

Assurez-vous que le Gestionnaire des services d'inventaire est chargé lorsque vous exécutez le service de retrait d'inventaire.

Important :

Vous ne pouvez exécuter le service de retrait d'inventaire sur le serveur intermédiaire que si un poste de travail inventorié ou une base de données y est rattaché(e).

Pour supprimer les postes de travail inventoriés de la base de données d'inventaire :

1

Créez un fichier inventoryremovallist.txt, qui contient une liste des postes de travail inventoriés à supprimer de la base de données d'inventaire. Pour cela, utilisez l'une des méthodes suivantes :

Š Pour créer automatiquement le fichier inventoryremovallist.txt, utilisez l'utilitaire NDS

Lookup for DB. Par défaut, cet utilitaire crée un fichier de recherche, deletewslist.txt, qui contient une liste des postes de travail inventoriés. Pour plus d'informations sur

l'utilitaire NDS Lookup for DB, reportez-vous à « Présentation de l'utilitaire NDS

Lookup for DB », page 987 .

Après avoir généré le fichier de recherche, procédez comme suit :

Š Renommez le fichier de recherche en inventoryremovallist.txt.

Š (Facultatif) Dans le fichier de recherche, ajoutez le DN des autres postes de travail inventoriés à supprimer de la base de données et qui ne figurent pas encore dans le fichier de recherche.

Š Pour créer manuellement le fichier inventoryremovallist.txt, utilisez un éditeur de texte avec le contenu suivant :

DN of the inventoried workstation (as stored in the Inventory database)

to be removed from the Inventory database

986 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

DN of the inventoried workstation (as stored in the Inventory database)

to be removed from the Inventory database

...

...

DN of the inventoried workstation (as stored in the Inventory database)

to be removed from the Inventory database

2

(Conditionnel) Si vous copiez le fichier inventoryremovallist.txt dans un autre chemin d'accès que le chemin par défaut, procédez à la mise à jour de la valeur FilePath du fichier

chemin_installation_serveur_inventaire\inv\server\wminv\properties\ inventoryremoval.properties avec le nouveau chemin. Le chemin par défaut du fichier inventoryremovallist.txt est sys:/inv/server/wminv/properties.

Remarque :

Vérifiez que le séparateur de chemin est une barre oblique normale ( / ) et non une barre oblique inversée ( \ ).

3

À l'invite de la console du serveur, entrez StartSer RemoveInventory pour lancer le service de retrait d'inventaire.

Le service de retrait d'inventaire respecte l'ordre ci-après :

1. Le service de retrait d'inventaire lit chaque ligne du fichier inventoryremovallist.txt et crée un fichier Delete Str pour chaque poste de travail inventorié listé dans ce fichier.

Si le sélecteur est en cours d'exécution, le fichier Delete Str est enregistré dans le répertoire scandir ; dans le cas contraire, il sera placé dans le répertoire dbdir ou entmergedir en fonction du rôle du serveur d'inventaire.

2. Le sélecteur valide le fichier Delete Str et le copie dans les répertoires dbdir et entmergedir.

3. Le dispositif de stockage lit le fichier Delete Str contenu dans le répertoire dbdir puis supprime le poste de travail inventorié de la base de données d'inventaire rattachée.

4. Si le déploiement de l'inventaire transfère en amont les données d'analyse, le fichier Delete Str est également transféré en amont vers le serveur d'inventaire de niveau supérieur.

Le poste de travail d'inventaire est supprimé de la base de données d'inventaire sur tous les serveurs d'inventaire déployés au niveau de l'entreprise.

Présentation de l'utilitaire NDS Lookup for DB

NDS Lookup for DB génère automatiquement une liste des postes de travail inventoriés qui sont consignés dans la base de données d'inventaire mais qui n'ont pas d'entrée correspondante dans eDirectory. Par défaut, ce fichier de recherche s'appelle deletewslist.txt

La base de données d'inventaire comprend des postes de travail superflus car ces postes ont été supprimés de eDirectory sans que les entrées correspondantes aient été supprimées de la base de données.

La liste générée par NDS Lookup for DB vous aide à identifier les objets Poste de travail redondants qui sont à supprimer de la base de données d'inventaire à l'aide du service de retrait d'inventaire.

Important :

Veillez à n'exécuter cet utilitaire que sur le serveur d'inventaire auquel une base de données d'inventaire est attachée. De même, assurez-vous que le Gestionnaire des services est chargé lors de l'exécution de cet utilitaire.

Gestion du système d'inventaire

987

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour exécuter cet utilitaire :

1

Indiquez le chemin d'accès au fichier de recherche dans

chemin_installation_serveur_inventaire\inv\server\wminv\properties\inventoryremoval.pro

perties.

Remarque :

Vérifiez que le séparateur de chemin est une barre oblique normale ( / ) et non une barre oblique inversée ( \ ).

2

(Facultatif) Configurez le nom du fichier de recherche dans le fichier de propriétés du rôle du serveur qui peut être l'un des fichiers suivants, selon le rôle du serveur d'inventaire : root_db_wks.properties, root_db.properties, int_db_wks.properties, int_db.properties, leaf_db_wks.properties ou standalone.properties.

Le fichier de propriétés du rôle du serveur contient la section [NDSLookupForDB Service] avec le nom du fichier de recherche dans le paramètre ARGUMENTS. Par défaut, le fichier de recherche s'appelle deletewslist.txt.

Important :

Le nom du fichier de recherche doit comporter uniquement des caractères alphanumériques.

3

À l'invite de la console du serveur, tapez startser NDSLookupForDB.

Utilisation du service de retrait d'inventaire pour la synchronisation

Le service de retrait d'inventaire supprime automatiquement les postes de travail inventoriés de la base de données d'inventaire lorsque les objets Poste de travail correspondant sont supprimés de eDirectory.

Il arrive parfois que les postes de travail inventoriés dans eDirectory et la base de données d'inventaire ne soient pas synchronisés pour l'une ou les deux raisons suivantes :

Š Si vous bloquez le Gestionnaire des services d'inventaire, supprimez certains objets Poste de travail dans eDirectory et redémarrez le Gestionnaire.

Š Si vous redémarrez une version précédente de la base de données d'inventaire contenant des postes de travail déjà supprimés de eDirectory.

Dans ce cas, le service de retrait d'inventaire permet de supprimer les postes de travail indésirables de la base de données d'inventaire afin qu'elle puisse être synchronisée à nouveau avec eDirectory.

Si vous connaissez les noms DN complets des postes de travail, vous pouvez les spécifier dans le fichier inventoryremovallist.txt.

Pour rechercher les objets Poste de travail supprimés de eDirectory :

1. Exportez la liste des objets Poste de travail connectés au serveur d'inventaire concerné à l'aide d'un outil eDirectory, par exemple NDSREPAIR. Vous pouvez télécharger les outils eDirectory sur le siteWeb de Cool Solutions (http://www.novell.com/coolsolutions/ freetools.html) .

2. Pour exporter tous les objets Poste de travail sous la forme d'un fichier .csv, utilisez l'assistant d'exportation des données.

Remarque : lorsque vous exportez tous les postes de travail sous la forme de fichiers .csv, vous devez sélectionner les attributs.

Le fichier .csv exporté contient le nom DNS et les attributs sélectionnés des postes de travail. Toutefois, vous devez supprimer les valeurs des attributs et les guillemets du fichier .csv.

3. Comparez le fichier exporté eDirectory et le fichier .csv à l'aide de l'utilitaire de comparaison de fichiers pour identifier les postes de travail qui ne correspondent pas au fichier .csv.

988 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Remarque : le fichier de sortie eDirectory et le fichier .csv doivent être au même format pour que la comparaison se déroule correctement.

4. Après avoir identifié les postes de travail qui ne sont pas synchronisés, enregistrez leurs noms

DN dans le fichier inventoryremovallist.txt pour que le service de retrait d'inventaire puisse les récupérer.

Suppression d'objets Poste de travail en double de la base de données d'inventaire

Vous pouvez à présent supprimer les objets Poste de travail en double de la base de données d'inventaire à l'aide de l'utilitaire Dupremove.

Les objets Poste de travail en double sont les postes de travail pour lesquels il existe plusieurs entrées dans la base de données d'inventaire. Si la base de données d'inventaire comporte des objets

Poste de travail en double, cela entraîne non seulement une perte de place dans la base de données, mais également la génération de rapports d'informations en double par les utilitaires d'inventaire

ConsoleOne, tels que Requête, Résumé, Rapports d'inventaire et Exportations des données.

Les sections suivantes fournissent des informations supplémentaires sur l'utilisation de l'utilitaire

Dupremove :

Š

« Exécution de l'utilitaire Dupremove », page 989

Š

« Présentation des paramètres Dupremove », page 990

Exécution de l'utilitaire Dupremove

1

Arrêtez le service d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Démarrage et arrêt du service d'inventaire », page 833 .

2

3

Assurez-vous que le serveur de base de données fonctionne.

Exécutez l'utilitaire Dupremove.

Š Sur un serveur d'inventaire NetWare :

Modifiez le fichier sys:\system\dupremove.ncf pour configurer les paramètres requis.

Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres, reportez-vous au fichier dupremove.ncf. Pour plus d'informations sur le sélecteur, reportez-vous à

« Présentation des paramètres Dupremove », page 990 .

Š Sur un serveur d'inventaire Windows :

Modifiezrépertoire_installation_serveur_inventaire\wminv\dupremove.bat pour configurer les paramètres requis. Pour plus d'informations sur la configuration des paramètres, reportez-vous au fichier dupremove.bat. Pour plus d'informations sur le sélecteur, reportez-vous à

« Présentation des paramètres Dupremove », page 990 .

Après avoir modifié le fichier, tapez dupremove à l'invite de commande du serveur.

Important :

Placez les paramètres entre des guillemets doubles sans espace, soit à l'invite du serveur, soit dans les fichiers dupremove.ncf/dupremove.bat. Par exemple, « -dbtype=1

»

.

Si vous indiquez des paramètres erronés ou si vous ajoutez des espaces à l'intérieur de guillemets doubles, l'utilitaire Dupremove tentera indéfiniment d'effectuer l'opération.

Pour arrêter ce processus sur un serveur d'inventaire NetWare, vous devez d'abord fournir l'ID de processus de l'utilitaire Dupremove en entrant la commande java -show à l'invite du serveur, puis entrer la commande

java -killID_processus_Dupremove.

Gestion du système d'inventaire

989

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour arrêter le processus sur un serveur d'inventaire Windows, appuyez sur Ctrl+C.

4

Démarrez le service d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Démarrage et arrêt du service d'inventaire », page 833 .

5

Appliquez une analyse complète sur tous les objets Poste de travail affectés ou sur tous les objets Poste de travail qui envoient des données d'inventaire à ce serveur d'inventaire :

Š Pour appliquer une analyse complète sur un objet Poste de travail affecté :

5a

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Poste de travail, puis cliquez sur Propriétés.

5b

Cliquez sur l'onglet Inventaire ZENworks, puis sur la sous-option Configuration de l'analyse du poste de travail.

5c

5d

5e

Sélectionnez Démarrer l'analyse complète.

Cliquez sur Appliquer, puis sur Fermer.

Répétez l' etape 5a jusqu'à l' etape 5d pour tous les objets Poste de travail affectés.

Š Pour appliquer une analyse complète sur tous les objets Poste de travail qui envoient des données d'inventaire à ce serveur d'inventaire, appliquez une analyse complète sur l'objet

Service d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Configuration de l'objet

Service d'inventaire », page 864 .

Présentation des paramètres Dupremove

Š

« -dbtype », page 990

Š

« -sid », page 990

Š

« -port », page 991

Š

« Fonctions Dupremove », page 991

Š

« -user », page 995

Š

« -password », page 995

-dbtype

-dbtype est le type de base de données d'inventaire. Il peut inclure l'une des valeurs suivantes :

Base de données d'inventaire qui s'exécute sur

Valeur Dbtype

Sybase 0

Oracle

MS SQL

1

2

-sid

- sid est l'ID de service qui identifie la base de données d'inventaire. -sid est requis pour la connexion à JDBC. Il peut inclure l'une des valeurs suivantes :

Base de données d'inventaire qui s'exécute sur

Exemples de valeurs SID

Sybase mgmtdb

Oracle

MS SQL orcl mgmtdb

990 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

-port

-port est le numéro de port sur lequel la base de données d'inventaire est exécutée. Il peut inclure l'une des valeurs suivantes :

Base de données d'inventaire qui s'exécute sur

Exemples de valeurs Port

Sybase 2638

Oracle

MS SQL

1521

1433

Fonctions Dupremove

Vous trouverez ci-dessous les fonctions Dupremove à utiliser une par une dans les fichiers dupremove.bat ou dupremove.ncf :

Commutateur

Dupremove

-listwsdup

-listwsdirty

Description Valeurs possibles / Types de modèle

Exemples

Liste tous les postes de travail qui possèdent des entrées en double dans la base de données d'inventaire.

--Pour lister tous les postes de travail qui possèdent des entrées en double dans la base de données d'inventaire

Sybase, tapez la commande suivante dans le fichier dupremove.ncf ou dupremove.bat :

java -Djava.compiler= com.novell.zenworks.desktop.inventory.sto

rer.DatabaseOperator "-host=127.0.0.1" "listwsdup" "-dbtype=0" "-sid=mgmtdb" "port=2638"

Liste tous les postes de travail dont les données d'analyse n'ont pas été mises à jour dans la base de données d'inventaire et qui nécessitent une analyse complète.

-Pour lister tous les postes de travail qui possèdent des entrées en double dans la base de données d'inventaire

Oracle, tapez la commande suivante dans le fichier dupremove.ncf ou dupremove.bat :

java -Djava.compiler= com.novell.zenworks.desktop.inventory.sto

rer.DatabaseOperator "-host=127.0.0.1" "listwsdirty" "-dbtype=1" "-sid=orcl" "port=1521"

Gestion du système d'inventaire

991

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Commutateur

Dupremove

Description Valeurs possibles / Types de modèle

Exemples

-listwspattern Liste les objets Poste de travail en fonction du modèle que vous avez défini.

Š Noms de postes de travail commençant par un caractère spécifique ou une chaîne

Š La valeur de

« -listwspattern » contenant un caractère spécifique ou une chaîne

Š La valeur de

« -listwspattern » se terminant par un caractère spécifique ou une chaîne

Š Pour lister tous les objets Poste de travail dont le

DN commence par « cn=ws » et qui possèdent des entrées en double dans la base de données d'inventaire Sybase, tapez la commande suivante dans le fichier dupremove.ncf ou dupremove.bat :

java -Djava.compiler= com.novell.zenworks.desktop.inventor

y.storer.DatabaseOperator"host=127.0.0.1""listwspattern=cn=ws%%""-dbtype=0" "sid=mgmtdb" "-port=2638"

Š Pour lister tous les objets Poste de travail dont le

DN contient par « ou=novell » et qui possèdent des entrées en double dans la base de données d'inventaire Oracle, tapez la commande suivante dans le fichier dupremove.ncf ou dupremove.bat :

java -Djava.compiler= com.novell.zenworks.desktop.inventor

y.storer.DatabaseOperator"host=127.0.0.1""listwspattern=%%ou=novell%%""dbtype=1" "-sid=orcl" "-port=1521"

Š Pour lister tous les objets Poste de travail dont le

DN se termine par « T=novell_inc » et qui possèdent des entrées en double dans la base de données d'inventaire MS SQL, tapez la commande suivante dans le fichier dupremove.ncf ou dupremove.bat :

java -Djava.compiler= com.novell.zenworks.desktop.inventor

y.storer.DatabaseOperator"host=127.0.0.1""listwspattern=%%T=novell_inc""dbtype=2" "sid=mgmtdb" "-port=1433"

992 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Commutateur

Dupremove

-remwsdup

Description

Supprime des objets

Poste de travail de la base de données d'inventaire.

Valeurs possibles / Types de modèle

Exemples

Š * (astérisque) :

Supprime toutes les informations de tous les objets

Poste de travail possédant des objets Poste de travail en double

Š

DN_d'un_poste

de travail :

Supprime toutes les informations de l'objet Poste de travail spécifique

Š Pour supprimer toutes les informations de tous les objets Poste de travail qui possèdent des entrées en double dans la base de données d'inventaire

MS SQL, tapez la commande suivante dans le fichier dupremove.ncf ou dupremove.bat :

java -Djava.compiler= com.novell.zenworks.desktop.inventor

y.storer.DatabaseOperator"host=127.0.0.1" "-remwsdup=*""dbtype=2" "-sid=mgmtdb" "-port=1433"

Š Pour supprimer toutes les informations d'un objet

Poste de travail qui possède une entrée en double dans la base de données d'inventaire Oracle, tapez la commande suivante dans le fichier dupremove.ncf ou dupremove.bat :

java -Djava.compiler= com.novell.zenworks.desktop.inventor

y.storer.DatabaseOperator"host=127.0.0.1""remwsdup=ws.novell.novell_inc""dbtype=1" "-sid=orcl" "-port=1521"

Gestion du système d'inventaire

993

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Commutateur

Dupremove

Description Valeurs possibles / Types de modèle

Exemples

-remwspattern Supprime les objets

Poste de travail en fonction du modèle que vous avez défini.

Š Noms de postes de travail commençant par un caractère spécifique ou une chaîne

Š La valeur de

« -remwspattern » contenant un caractère spécifique ou une chaîne

Š La valeur de

« -remwspattern » se terminant par un caractère spécifique ou une chaîne

Š Pour supprimer tous les objets Poste de travail dont le DN commence par « cn=ws » et qui possèdent des entrées en double dans la base de données d'inventaire Sybase, tapez la commande suivante dans le fichier dupremove.ncf ou dupremove.bat :

java -Djava.compiler= com.novell.zenworks.desktop.inventor

y.storer.DatabaseOperator"host=127.0.0.1""remwspattern=cn=ws%%""-dbtype=0" "sid=mgmtdb" "-port=2638"

Š Pour supprimer tous les objets Poste de travail dont le DN contient par « ou=novell » et qui possèdent des entrées en double dans la base de données d'inventaire Oracle, tapez la commande suivante dans le fichier dupremove.ncf ou dupremove.bat :

java -Djava.compiler= com.novell.zenworks.desktop.inventor

y.storer.DatabaseOperator"host=127.0.0.1""remwspattern=%%ou=novell%%""dbtype=1" "sid=orcl" "-port=1521"

Š Pour supprimer tous les objets Poste de travail dont le DN se termine par « T=novell_inc » et qui possèdent des entrées en double dans la base de données d'inventaire MS SQL, tapez la commande suivante dans le fichier dupremove.ncf ou dupremove.bat :

java -Djava.compiler= com.novell.zenworks.desktop.inventor

y.storer.DatabaseOperator"host=127.0.0.1""remwspattern=%%T=novell_inc%%""dbtype=2" "-sid=mgmtdb" "-port=1433"

994 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Commutateur

Dupremove

-remwsfile

Description

Supprime les objets

Poste de travail dont les noms sont listés dans un fichier.

Valeurs possibles / Types de modèle

Exemples

Chemin complet du fichier y compris le nom de fichier

Š Pour supprimer tous les objets Poste de travail qui possèdent des entrées en double dans la base de données d'inventaire MS SQL et qui sont listés dans le fichier c:\windows\wsname.txt :

java -Djava.compiler= com.novell.zenworks.desktop.inventor

y.storer.DatabaseOperator"host=127.0.0.1""remwsfile=c:\\windows\\wsname.txt"

"-dbtype=2" "-sid=mgmtdb""port=1433"

Le contenu du fichier c:\windows\wsname.txt est le suivant :

CN=a.OU=b.O=c.T=Novell_inc

CN=ws.OU=novell.T=novell_inc

WS1.novell.novell_inc

WS2.novell.novell_inc

-user

Spécifiez le nom d'utilisateur uniquement si vous ne vous êtes pas logué à la base de données d'inventaire en tant qu'utilisateur par défaut (mwdba).

-password

Spécifiez le mot de passe uniquement si vous ne vous êtes pas logué à la base de données d'inventaire avec le mot de passe par défaut.

Gestion du système d'inventaire

995

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

996 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

74

Affichage des informations d'inventaire

La section suivante fournit des informations sur l'affichage des informations d'inventaire :

Š

« Affichage des informations d'inventaire à l'aide de ConsoleOne », page 997

Š

« Exportation des informations d'inventaire », page 1029

Š

« Affichage des informations d'inventaire sans utiliser ConsoleOne », page 1037

Š

« Récupération d'informations de la base de données d'inventaire sans utiliser le schéma

CIM », page 1040

Affichage des informations d'inventaire à l'aide de ConsoleOne

Les sections suivantes décrivent les différents types d'informations que vous pouvez afficher à l'aide de Novell

®

ConsoleOne

®

:

Š Vous pouvez lister les composants matériels et logiciels présents sur le poste de travail inventorié, ainsi que les informations personnalisées que vous avez spécifiées pour le poste de travail.

La fenêtre Inventaire de poste de travail affiche les éléments d'inventaire du poste de travail inventorié. Cette fenêtre affiche les informations issues de la dernière analyse d'inventaire pour le poste de travail inventorié.

Pour plus d'informations sur l'affichage des informations d'inventaire sur un poste de travail, reportez-vous à

« Affichage du résumé d'inventaire d'un poste de travail inventorié », page 998 .

Š Vous pouvez lister les postes de travail inventorié avec les informations provenant de la base de données d'inventaire qui correspondent aux critères que vous avez spécifiés dans la fenêtre

Requête d'inventaire. Pour créer une requête, vous devez spécifier le composant et son attribut pour les postes de travail inventoriés sur les sites de bases de données sélectionnés.

Pour plus d'informations sur l'envoi de requêtes à la base de données d'inventaire, reportezvous à

« Affichage des informations d'inventaire en interrogeant la base de données », page 1012

.

Š Vous pouvez lister les informations minimales enregistrées dans l'objet Poste de travail eDirectory.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Affichage des informations d'inventaire minimales d'un objet eDirectory », page 1015 .

Š Vous pouvez utiliser une liste de rapports qui génèrent les informations fournies par la base de données d'inventaire spécifiques à vos besoins.

Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Génération de rapports d'inventaire », page 1016

.

Affichage des informations d'inventaire

997

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration de la base de données d'inventaire

Si vous voulez utiliser ConsoleOne pour afficher les informations d'inventaire enregistrées dans la base de données, vous devez configurer cette dernière. Les informations que vous configurez seront utilisées pour la génération des rapports d'inventaire, l'affichage des informations d'inventaire et les requêtes envoyées à la base de données d'inventaire.

Pour configurer la base de données d'inventaire :

1

2

Dans ConsoleOne, sélectionnez un conteneur.

Appelez Configurer DB.

Š Pour appeler Configurer DB à partir d'un objet Base de données, cliquez avec le bouton droit sur l'objet Base de données, cliquez sur Inventaire ZENworks, puis sur Configurer

DB. L'objet Base de données est configuré.

Š

Pour appeler la boîte de dialogue Configurer DB à partir du menu Outils de ConsoleOne, cliquez sur Outils, sur Inventaire ZENworks, puis sur Configurer DB.

3

Cliquez sur Parcourir pour rechercher et sélectionner l'objet Base de données ZENworks.

Vous pouvez également en sélectionner un existant dans la liste des objets Base de données.

Il comporte les paramètres de la base de données, tels que le protocole, le port utilisé par la base de données, etc.

4

Pour appliquer cette configuration de base de données à toutes les sessions, cochez la case

Appliquer la configuration aux sessions.

5

Cliquez sur OK.

La base de données que vous avez configurée est utilisée pour la récupération de données, sauf si vous la modifiez à nouveau en suivant la même procédure.

Affichage du résumé d'inventaire d'un poste de travail inventorié

La fenêtre Résumé d'inventaire affiche les informations issues de la dernière analyse d'inventaire pour le poste de travail inventorié.

Pour afficher les informations d'inventaire d'un poste de travail inventorié :

1

Configurez la base de données d'inventaire.

Pour plus d'informations, reportez-vous à « Configuration de la base de données d'inventaire », page 998

.

2

Cliquez avec le bouton droit sur un objet Poste de travail inventorié, cliquez sur Opérations, puis sur Inventaire.

ou

Dans la fenêtre Résultats de la requête, double-cliquez sur un poste de travail inventorié.

Dans ZENworks 6.5 Desktop Management, les informations d'inventaire collectées dans les postes de travail inventoriés sont les suivantes :

Groupe de données analysé

Informations d'inventaire

Élément de données analysé Description

Version de dictionnaire général Numéro de version du dictionnaire général

Serveur d'inventaire Nom du serveur d'inventaire auquel sont envoyées les analyses

998 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de données analysé Élément de données analysé

Date de la dernière analyse

Description

Liste des postes de travail inventoriés qui ont

été analysées à la date et à l'heure spécifiées ou avant

Numéro de version du dictionnaire privé Version de dictionnaire privé

Mode d'analyse

Version

Inventaire matériel/logiciel >

Général > Informations sur le système

Étiquette d'inventaire

Modèle d'ordinateur

Mode utilisé par le scanner d'inventaire pour analyser le poste de travail inventorié

Numéro de version du scanner d'inventaire

Numéro de l'étiquette d'inventaire créée par le programme de configuration basé sur la ROM

Type d'ordinateur

Nom de la machine

Technologie de gestion

Informations d'identification de l'ordinateur, par exemple Compaq, Dell, etc.

Type d'ordinateur, par exemple PC IBM, etc.

Nom DNS du poste de travail inventorié

Numéro de modèle

Numéro de série

Étiquette

Inventaire matériel/logiciel >

Général > Identification du système

Nom du propriétaire principal

Inventaire matériel/logiciel >

Général > Détails du login > Détails sur le login à eDirectory

Contact du propriétaire principal Numéro de téléphone de l'utilisateur principal du système

Nom

Utilisateur logué actuellement

Dernier utilisateur logué

Nom du poste de travail inventorié tel qu'il apparaît dans eDirectory, par exemple son DN complet

Utilisateur logué à l'arborescence eDirectory principale au moment de l'analyse du poste de travail inventorié

Dernier utilisateur logué à l'arborescence eDirectory principale au moment de l'analyse du poste de travail inventorié

Nom Nom de domaine du poste de travail inventorié

Inventaire matériel/logiciel >

Général > Détails du login >

Domaine Windows

Technologie disponible sur le poste de travail inventorié, par exemple DMI, WMI, etc.

Numéro de modèle du poste de travail inventorié

Numéro de série du poste de travail inventorié, assigné par le fabricant

Identifiant unique des informations sur le système

Nom de l'utilisateur ou du propriétaire principal du système

Affichage des informations d'inventaire

999

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de données analysé Élément de données analysé

Inventaire matériel/logiciel >

Logiciel > Fournisseurs d'applications

> Nom_fournisseur >

nom_groupe_logiciels > logiciel

Nom

Version

Catégorie

Description

Lien vers l'aide

GUID de l'ensemble

Identificateur produit

Version interne

Langue

Chaîne de désinstallation

Source d'installation

1000 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Description

Nom défini par le fournisseur du produit spécifié comme une marque ou une marque déposée du fournisseur.

Version conviviale d'un produit

Par exemple, la version de Windows 2000 est 2000 ou version principale/secondaire du produit.

Catégorie de produits à laquelle appartient le produit

Par exemple, Office fait partie de la catégorie des outils Productivité tandis que Solitaire est un jeu.

Description du produit.

URL du site Web de support du produit disponible dans Ajout/Suppression de programmes et dans un fichier MSI.

GUID défini par le fournisseur pour un produit, disponible dans un fichier MSI.

Identificateur unique de 16 caractères d'un produit installé. Cet identificateur est disponible

à partir de MSI dans Windows.

Le format est ABCD-1234-WXYZ-PQRS.

Version interne d'un produit

Le format est le suivant :

version principale.version

secondaire.build.numéro de sous-build ou

version principale.version secondaire.build

Nom convivial de la langue de cette copie du produit.

Commande à utiliser pour désinstaller cette instance du produit. Elle est actuellement disponible sur Windows pour les produits de la liste Ajout/Suppression de programmes et d'un fichier MSI.

Identifie le chemin du système de fichiers où les fichiers d'installation ont été enregistrés lors de l'installation de cette instance du produit. Elle est actuellement disponible sur Windows pour les produits de la liste Ajout/Suppression de programmes et d'un fichier MSI.

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de données analysé Élément de données analysé Description

Heure de la dernière exécution Date et heure de la dernière exécution du produit.

Fréquence d'utilisation

Nom convivial

Référentiel d'installation

Nombre de fois que le produit est utilisé.

Nom du logiciel.

Source de l'analyse, qui peut être un produit de la liste Ajout/Suppression de programmes, un fichier MSI, un dictionnaire de logiciels ou

PRODUCTS.DAT

Support Pack

Édition du produit

Chemin d'accès

Numéro du support pack installé pour le produit

Édition du produit définie par le fournisseur.

Par exemple, Professional.

Chemin d'accès au répertoire dans lequel le produit est installé sur le poste de travail inventorié.

Date du fichier de définition des virus installé sur l'ordinateur. Certains produits antivirus combinent la date et la version dans une seule chaîne.

Date de définition de l'antivirus

Remarque :

Applicable uniquement aux produits antivirus.

Version de définition de l'antivirus

Remarque :

Applicable uniquement aux produits antivirus.

Inventaire matériel/logiciel >

Logiciel > Fournisseurs d'applications

> Nom_fournisseur >

nom_groupe_logiciels > logiciel >

Correctifs

Nom

Inventaire matériel/logiciel >

Logiciel > Fournisseurs d'applications

> Nom_fournisseur >

nom_groupe_logiciels > logiciel >

Informations représentées par le fichier

Nom du fichier

Version définie par le fournisseur du fichier de définition des virus installé sur un ordinateur

Nom défini par le fournisseur pour le correctif.

Nom du fichier représentant le logiciel

Version de fichier

Taille de fichier

Version du fichier représentant le logiciel

Taille du fichier représentant le logiciel

Date de la dernière modification Date de la dernière modification du fichier représentant le logiciel

Nom interne

Version du produit

Nom interne

Version du produit représenté par ce fichier

Affichage des informations d'inventaire

1001

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de données analysé

Inventaire matériel/logiciel >

Logiciel > Utilisation du disque

Élément de données analysé

Société

Nom du produit

Langue

Chemin d'accès au fichier

ID du dictionnaire de logiciels

Nom d'extension de fichier

Utilisation totale du disque

Description

Nom du fournisseur

Produit que ce fichier représente

Nom convivial de la langue de cette copie du fichier

Emplacement du fichier sur le poste de travail inventorié

ID du fichier représenté dans le dictionnaire de logiciels général

Extension de fichier pour laquelle l'utilisation du disque est analysée.

Utilisation totale du disque pour tous les fichiers ayant l'extension spécifiée.

Nom du pilote de la souris

Inventaire matériel/logiciel >

Logiciel > Pilotes de périphériques >

Pilotes de périphérique de pointage >

Nom du pilote de périphérique de

pointage

Nom

Version

Inventaire matériel/logiciel >

Logiciel > Pilotes de périphériques >

Pilotes d'affichage

Date d'installation

Fabricant

Prend en charge la mémoire fantôme (Vrai ou Faux)

Inventaire matériel/logiciel >

Logiciel > Pilotes de périphériques >

Pilotes réseau

Version

Description

Nom

Version

Page de code

Inventaire matériel/logiciel >

Logiciel > Système d'exploitation

Type de SE

Date d'installation

Numéro de version du pilote de la souris

Date d'installation du pilote d'affichage

Nom du fabricant du pilote d'affichage

Si Vrai, le pilote d'affichage est contrôlé à distance

Numéro de version du pilote d'affichage

Description du pilote réseau

Nom du pilote réseau

Numéro de version du pilote réseau

Page de code de la langue du système d'exploitation

Système d'exploitation du poste de travail inventorié

Date d'installation du système d'exploitation

1002 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de données analysé

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Moniteur

Élément de données analysé

Légende

Autre description

Rôle

Mémoire virtuelle totale

Mémoire totale

Version

ID du périphérique

Description

Taille nominale

Taille affichable

Fabricant

Numéro de série

Modèle

Date de fabrication

Description

Nom du système d'exploitation, par exemple

Windows 95/Windows 2000

Description supplémentaire du système d'exploitation, si disponible

Type du système d'exploitation, par exemple serveur ou poste de travail

Nombre total d'octets de l'espace d'adressage virtuel du processus d'appel

Taille de la mémoire totale du système d'exploitation

Numéro de version du système d'exploitation

ID unique d'un moniteur de bureau connecté à un poste de travail inventorié.

Par exemple, MoniteurBureau1

Description du moniteur.

Nombre représentant la longueur de la diagonale du moniteur (distance entre deux coins de l'écran).

Par exemple, 17"

Vous pouvez personnaliser l'analyse de la taille nominale du moniteur en configurant le fichier

.ini HWRules à l'aide de la règle d'inventaire du poste de travail.

Nombre représentant la longueur de la diagonale de l'image affichée, à l'exclusion du contour noir de l'image.

Par exemple, 15.8"

Nom du fabricant du moniteur.

Par exemple, DELL* Computer Corp.

Numéro utilisé par le fabricant pour identifier le moniteur.

Par exemple, 23DDC24N9067

Nom de produit donné au moniteur par le fabricant.

Par exemple, DELL E771a

Année de fabrication du moniteur.

Par exemple, 2003

Affichage des informations d'inventaire

1003

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de données analysé

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Châssis

Élément de données analysé

ID de modèle

Étiquette d'inventaire

Description

ID unique d'un modèle de moniteur. Il combine l'ID fabricant et l'ID produit.

Par exemple, DELA001

Numéro de l'étiquette d'inventaire du châssis de l'ordinateur.

Par exemple, S11127

Nombre de cordons d'alimentation

Type de châssis

Fabricant

Numéro de série

Version

Étiquette

Nombre total de cordons d'alimentation reliés au châssis de l'ordinateur.

Indique si le châssis de l'ordinateur est un ordinateur portable, un ordinateur de bureau, un bloc-notes, une station d'accueil, etc.

Nom du fabricant du châssis de l'ordinateur.

Par exemple, Compaq*

Numéro utilisé par le fabricant pour identifier le châssis d'un ordinateur.

Par exemple, 53R661S

Numéro de version du châssis de l'ordinateur.

ID unique du châssis de l'ordinateur connecté à un poste de travail inventorié.

Par exemple, System Enclosure 0

Interruption assignée à ce périphérique

Inventaire matériel/logiciel>

Matériel > Périphérique de pointage >

Nom du périphérique de pointage

Numéro d'IRQ

Nom

Nombre de boutons

Délai

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Clavier

Informations d'identification de la souris

Nombre de boutons de la souris

Délai avant la répétition d'une touche

Description Description du clavier, par exemple IBM

Enhanced 101 ou 102 touches

Disposition Disposition du clavier

Nombre de touches de fonction Nombre total de touches de fonction

Sous-type

Vitesse de frappe

Type du clavier

Vitesse de fonctionnement des touches

1004 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de données analysé Élément de données analysé

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Carte d'affichage > Nom

de la carte d'affichage

Jeu de puces

Bits/pixels actuels

Description

Jeu de puces utilisé par le contrôleur pour comparer les fonctions système

Type de convertisseur analogique numérique

Nombre de bits de couleur adjacents de chaque pixel

Résolution horizontale actuelle Nombre de pixels horizontaux affichés

Résolution verticale actuelle Nombre de pixels verticaux affichés

Type du convertisseur analogique numérique

Description

Mémoire maximale gérée

Taux de rafraîchissement maximal

Description de la carte d'affichage

Taille maximum de la mémoire que la carte d'affichage prend en charge pour la RAM vidéo

Taux de rafraîchissement maximal de l'affichage, mesuré en hertz

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > BIOS

Taux de rafraîchissement minimal

Nombre de plans de couleur

Fournisseur

Architecture vidéo

Type de mémoire vidéo

Octets d'identification du BIOS

Taux de rafraîchissement minimal de l'affichage, mesuré en hertz

Nombre de plans de couleur pris en charge par le système vidéo

Nom du fournisseur

Architecture du sous-système vidéo, par exemple CGA/VGA/SVGA/8514A

Type de mémoire vidéo de cette carte, par exemple VRAM/SRAM/DRAM/EDO RAM

Octet qui indique le modèle d'ordinateur dans le

BIOS

Date d'installation

Fabricant

Légende

BIOS primaire

Numéro de série

Taille

Version

Date de fabrication du BIOS

Nom du fournisseur du BIOS

Étiquette du BIOS

L'état Vrai indique BIOS primaire

Numéro de série de l'ordinateur, assigné en usine

Taille du BIOS

Version ou niveau de révision du BIOS

Affichage des informations d'inventaire

1005

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de données analysé

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Processeur

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Modem

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Batterie

Élément de données analysé

Vitesse d'horloge actuelle

(en MHz)

Description

Vitesse d'horloge actuelle du processeur

ID du périphérique Chaîne hexadécimale spéciale identifiant le type de processeur

Vitesse d'horloge maximale du processeur Vitesse d'horloge maximale

(en MHz)

Description des autres gammes Détails supplémentaires sur le type de processeur, par exemple Processeur Pentium avec technologie MMX

Type de processeur Identification du type de processeur, par exemple Pentium II, Pentium III, etc.

Progression du processeur

Rôle

Méthode de mise à niveau

Description

Code mono-octet fourni par les fournisseurs de microprocesseurs pour identifier le modèle de processeur

Type de processeur, par exemple processeur central, co-processeur mathématique, etc.

Méthode de mise à niveau du processeur, si les mises à niveau sont prises en charge

Informations supplémentaires relatives au modem

Nom

ID du périphérique

Fournisseur

Chimie

Informations d'identification du modem

Chaîne hexadécimale spéciale identifiant le type de modem

Nom du fournisseur

Caractéristiques chimiques de la batterie, par exemple lithium-ion ou nickel-métal-hydrure

Capacité nominale

Tension nominale

Date d'installation

Fabricant

Nom

Numéro de série

Version de batterie intelligente

Capacité nominale de la batterie en milliwattsheures

Tension nominale de la batterie en mvolts

Date de fabrication de la batterie

Nom du fabricant de la batterie

Nom de périphérique de la batterie, par exemple Duracell* DR-36

Numéro de série de la batterie

Numéro de version de spécification de données de batterie intelligente compatible avec la batterie

1006 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de données analysé

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Alimentation électrique

Élément de données analysé

Description

Description

Description détaillée de la tension d'entrée de l'alimentation

Tension totale de la sortie (en milliwatts)

Mémoire totale

Valeur d'attribut représentant la tension totale de sortie de l'alimentation

Mémoire totale du poste de travail inventorié

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Mémoire

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Unités de disque >

Disquette

Capacité

Description

Lettre d'unité

Fabricant

Cylindres physiques

Nombre de têtes physiques

Secteurs/Piste

Description

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Unités de disque >

Disque physique > Disque fixe

Fabricant

Cylindres physiques

Nombre de têtes physiques

Secteurs/Piste

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Unités de disque >

Disque physique > Disque amovible

Taille

Description

Fabricant

Cylindres physiques

Nombre de têtes physiques

Secteurs/Piste

Capacité de l'unité de disquette

Description de l'unité de disquette

Lettre représentant l'unité

Nom du fournisseur

Cylindres de l'unité de disquette

Têtes de lecture et d'écriture de l'unité de disquette

Nombre de secteurs par piste de l'unité de disquette

Description

Nom du fournisseur

Nombre de cylindres

Nombre de têtes

Nombre de secteurs par piste de l'unité de disque fixe

Taille du disque fixe

Description

Nom du fournisseur

Nombre de cylindres

Nombre de têtes

Nombre de secteurs par piste de l'unité de disque amovible

Affichage des informations d'inventaire

1007

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de données analysé Élément de données analysé

Taille

Lettre d'unité

Description

Taille du disque amovible

Lettre représentant l'unité

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Unités de disque >

Disque logique > Nom du disque

logique

Type de système de fichiers

Taille libre

Étiquette de volume

Taille

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Unités de disque > CD-

ROM

Numéro de série du volume

Nom

Description

Lettre d'unité

Fabricant

Légende

Adresse

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Ports > Port série

Numéro d'IRQ

Nom

Type de système de fichiers, par exemple FAT

(File Allocation Table)

Taille réelle de l'unité en Mo

Nom du volume du disque dur

Espace disponible en Mo sur l'unité

Numéro de série du volume du disque dur

Nom du lecteur de CD connecté au poste de travail inventorié

Description du CD

Nom d'unité assignée au CD

Nom du fournisseur

Légende du CD

Adresse d'entrée/sortie de base du port série

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Ports > Port parallèle

Adresse

Prise en charge de DMA (Vrai ou

Faux)

Si Vrai, DMA est pris en charge

Nom Nom logique du périphérique E/S sur ce port parallèle et dans cet environnement d'exploitation

Numéro d'IRQ

Type de bus

Numéro IRQ du port parallèle

Type de bus, par exemple PCI, ISA, etc.

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Bus

Numéro IRQ du port série

Nom logique du périphérique E/S sur ce port série et dans cet environnement d'exploitation

Adresse E/S de base de ce port parallèle

Description Description du bus

1008 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de données analysé

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Adaptateur réseau

Inventaire matériel/logiciel >

Matériel > Carte son

Inventaire matériel/logiciel >

Réseau > DNS

Inventaire matériel/logiciel >

Réseau > Réseau

Élément de données analysé

Nom

Version

Type d'adaptateur

Détection automatique

Fabricant de la carte

Description

Date d'installation

Vitesse maximale

Nom

Adresse permanente

Fournisseur

Description

Nom

Fournisseur

Nom DNS

Description

Nom du bus

Version du bus prise en charge par la carte mère

Type d'adaptateur réseau, par exemple FDDI ou Token Ring

Valeur booléenne indiquant si l'adaptateur réseau peut déterminer de manière automatique la vitesse ou d'autres caractéristiques de communication du support réseau connecté

Nom du fabricant de la carte

Description de la carte

Date d'installation de l'adaptateur réseau

Débit de transmission des données sur le réseau local

Nom de l'adaptateur réseau

Adresse du noeud enregistrée de manière permanente sur la carte

Nom du fournisseur

Description du composant multimédia du poste de travail

Nom de la carte multimédia

Nom du fournisseur

Nom DNS du poste de travail inventorié

Adresse IP Adresse IP unique assignée à un ordinateur sur

Internet

Masque de sous-réseau

Adresse IPX

Couplé avec une adresse IP, le masque de sous-réseau du poste de travail inventorié spécifie à un routeur IP les octets ou les bits de l'adresse IP qui correspondent à l'ID réseau et ceux qui correspondent à l'ID de noeud

Adresse IPX TM du poste de travail inventorié

Inventaire matériel/logiciel >

Réseau > Réseau

Affichage des informations d'inventaire

1009

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de données analysé

Inventaire matériel/logiciel >

Réseau > Réseau

Inventaire matériel/logiciel >

Réseau > IP

Élément de données analysé

Adresse MAC

Adresse IP

Masque de sous-réseau

Inventaire matériel/logiciel > Réseau >

IPX

Inventaire matériel/logiciel > Réseau >

MAC

Adresse IPX

Adresse MAC

Disponibilité

Inventaire matériel/logiciel >

Système > IRQ système

Inventaire matériel/logiciel >

Système > Cache système

Numéro d'IRQ

Type de déclencheur IRQ

Partageable

Associativité

Type de cache

Capacité

Méthodologie des erreurs

Niveau

Taille de ligne

Règle de lecture

Description

Adresse de noeud unique codée de manière permanente sur l'adaptateur réseau et qui identifie un ordinateur spécifique sur un réseau

Adresse IP unique assignée à un ordinateur sur

Internet

Couplé avec une adresse IP, le masque de sous-réseau du poste de travail inventorié spécifie à un routeur IP les octets ou les bits de l'adresse IP qui correspondent à l'ID réseau et ceux qui correspondent à l'ID de noeud

Adresse IPX du poste de travail inventorié

Adresse de noeud unique codée de manière permanente sur l'adaptateur réseau et qui identifie un ordinateur spécifique sur un réseau

Disponibilité du canal IRQ spécifique

Numéro d'IRQ, de 0 à 15

Type de déclencheur IRQ

Si Vrai, l'IRQ système peut être partagé par les périphériques

Définit l'associativité du cache système

(assignation directe, ensemble de 2 blocs, ensemble de 4 blocs)

Définit le type de cache système, par exemple

Instruction, Données, Unifié

Taille de l'enregistrement de données dans lequel les informations sont stockées

Schéma de correction des erreurs pris en charge par ce composant de cache, par exemple Parité/ECC sur un bit/ECC sur plusieurs bits

Indique le niveau de cache : cache interne intégré dans les microprocesseurs ou cache externe situé entre l'UC et la DRAM

Taille en octets d'un compartiment ou d'une ligne de cache

Indique si le cache de données est destiné aux opérations de lecture

1010 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de données analysé

Inventaire matériel/logiciel >

Système > DMA système

Élément de données analysé

Règle de remplacement

Vitesse

Règle d'écriture

Disponibilité

Description

DMA en mode rafale

Numéro de canal DMA

Description

Algorithme utilisé par le cache pour déterminer les lignes ou compartiment du cache qui doivent être réutilisés

Vitesse de ce module de cache système en nanosecondes

Indique les deux méthodes (écriture en différé ou écriture immédiate) prises en charge par le cache pour écrire dans la mémoire

Indique si l'accès mémoire direct virtuel (DMA) est pris en charge

Nom du périphérique logique utilisé avec le canal DMA

Mode de transmission des données selon lequel les données sont transférées à une vitesse plus rapide que la vitesse normale

Numéro du canal DMA utilisé par un ordinateur pour transférer les données vers et à partir des périphériques plus rapidement qu'à partir des ordinateurs non dotés d'un canal DMA

Carte qui occupe cet emplacement

Inventaire matériel/logiciel >

Système > Emplacement système

Description

Largeur maximale des données Largeur de bus maximale des cartes acceptée dans cet emplacement

Taux thermique Dissipation thermique maximale de l'emplacement en milliwatts

Fabricant Nom du fabricant de la carte mère

Inventaire matériel/logiciel >

Système > Carte mère

Nombre de connecteurs

Version

Description

Nombre de connecteurs d'extension permettant d'ajouter de la mémoire, des fonctions graphiques et la prise en charge de périphériques spéciaux sur la carte mère

Version de la carte mère

Description générale de la carte mère

Remarque :

Pour un attribut énuméré, la valeur est affichée au format valeur_énumérée [ID_énuméré].

Par exemple, Processeur.Famille de processeurs = Pentium (R) III [17].

La barre d'état affiche les informations suivantes :

Š Nom de l'arborescence : Affiche le nom de l'arborescence eDirectory où réside le poste de travail inventorié.

Š Informations récentes : Option définie à Oui si la base de données d'inventaire a été mise à jour avec les dernières informations d'inventaire du poste de travail inventorié sélectionné.

Affichage des informations d'inventaire

1011

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Affichage des informations d'inventaire en interrogeant la base de données

Vous pouvez utiliser ConsoleOne pour interroger la base de données d'inventaire afin d'afficher les composants matériels et logiciels des postes de travail inventoriés que vous voulez consulter.

La fenêtre Requête d'inventaire affiche les informations qui correspondent aux critères que vous avez spécifiés.

La base des données d'inventaire contient les informations (informations générales, sur le matériel, sur les logiciels, sur le réseau et sur le système) relatives à chaque poste de travail inventorié.

L'envoi de requêtes à cette base permet de créer des groupes de périphériques similaires et de centrer vos rapports sur des types de machines spécifiques. Par exemple, vous pouvez exécuter une requête sur la base de données pour y rechercher les machines ayant un processeur i486D et une carte VGA.

Pour envoyer une requête à la base de données d'inventaire :

1

2

Dans ConsoleOne, sélectionnez un conteneur.

Appelez la requête.

Š Pour appeler la requête d'inventaire à partir d'un objet Base de données, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Base de données, cliquez sur Inventaire ZENworks, puis sur Requête d'inventaire.

Š Pour appeler la requête d'inventaire à partir du menu Outils de ConsoleOne, vous devez d'abord configurer la base de données d'inventaire, puis cliquer sur Outils, sur Inventaire

ZENworks, puis sur Requête d'inventaire. Pour plus d'informations sur la configuration de la base de données d'inventaire, reportez-vous à

« Configuration de la base de données d'inventaire », page 998

.

3

Spécifiez les critères de la requête :

Effectuer une requête dans la base de données d'inventaire pour rechercher : Par défaut, l'option Postes de travail est sélectionnée. La requête localise tous les postes de travail inventoriés qui correspondent à l'expression de la requête. Si ZENworks 6.5 Server

Management et ZENworks 6.5 Desktop Management sont installés dans le même environnement, les options Postes de travail, Serveurs et Les deux sont disponibles. Lorsque vous sélectionnez Postes de travail, la requête recherche tous les postes de travail inventoriés correspondant à l'expression de la requête. Sélectionnez Les deux pour inclure dans le rapport tous les postes de travail et serveurs inventoriés qui correspondent à l'expression de la requête.

Type de recherche : sélectionnez Simple ou Avancé. Cliquez sur Simple si vous voulez spécifier une requête simple. Lorsque vous choisissez une requête simple, vous spécifiez un seul attribut, des opérateurs relationnels et la valeur de l'attribut. Sélectionnez Avancé si vous voulez spécifier plusieurs attributs. Vous pouvez combiner plusieurs groupes de requêtes afin que chaque groupe définisse un jeu de critères de requête. Par exemple, vous pouvez lancer une requête avancée pour rechercher dans la base de données tous les périphériques dotés de processeurs 486, et utiliser les connecteurs de requête et une autre requête pour rechercher les postes de travail inventoriés qui sont équipés d'une carte vidéo couleur VGA.

Afficher les machines qui ne répondent pas à la requête : cochez cette case pour rechercher les machines qui ne correspondent pas à la requête.

Attribut : sélectionnez le composant ou les attributs du composant. Les attributs que vous pouvez spécifier pour lancer une requête sur les postes de travail inventoriés sont regroupés dans les catégories suivantes : Général, Logiciel, Matériel, Réseau et Système.

L'attribut personnalisé est précédé d'un astérisque (*).

1012 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Par exemple, pour trouver les ordinateurs sur lesquels aucun périphérique de pointage n'est installé, sélectionnez Périphérique de pointage comme composant. Pour définir la version de

BIOS comme composant de la requête, sélectionnez BIOS comme composant et VERSION comme attribut de composant.

Opérateur ou opérateur relationnel : sélectionnez cette option pour déterminer la relation entre les composants et la valeur. Les opérateurs relationnels sont regroupés en fonction du type de données de l'attribut sélectionné dans la fenêtre Sélectionner un attribut comme le montre le tableau suivant :

Type de données de l'attribut

Opérateurs relationnels

String (Chaîne) Égal à (=), Pas égal à (!=), Correspond à ([ ]), Ne correspond pas à (![ ]) et Est nul (null)

Numérique Égal à (=), Pas égal à (!=), Inférieur à (<), Inférieur ou égal à (< =), Supérieur

à (>), Supérieur ou égal à (>=) et Est nul (null)

Date Après le (>), Le ou après le (>=), Avant le (<), Le ou avant le (< =) et Est nul

(null)

Énuméré Égal à (=), Pas égal à (!=) et Est nul (null)

Personnalisé Inclut tous les opérateurs relationnels regroupés sous les types de données

Chaîne, Numérique et Date

Pour plus d'informations sur l'utilisation des opérateurs relationnels, reportez-vous à

«

Utilisation des opérateurs relationnels », page 1014

.

Remarque :

Si la requête n'affiche pas le résultat lorsque le type de données de l'attribut est

Personnalisé et l'opérateur relationnel Numérique ou Date, utilisez l'opérateur Égal à pour rechercher les valeurs des attributs personnalisés enregistrés dans la base de données d'inventaire.

Si vous sélectionnez uniquement le composant dans la fenêtre Sélectionner un attribut, l'opérateur relationnel aura la valeur NULL par défaut et les autres opérateurs relationnels ne seront pas disponibles.

Valeur : Les valeurs de description sont les valeurs admises d'un composant d'inventaire.

Par exemple, 6.0 est une valeur possible pour l'attribut Version DOS. Les valeurs de description ne distinguent pas les majuscules et les minuscules.

Remarque :

Pour un attribut énuméré, la valeur est affichée au format valeur_énumérée [ID_énuméré].

Par exemple, Processeur.Famille de processeurs = Pentium (R) III [17].

Si vous choisissez Correspond à ([ ]) ou Ne correspond pas à (![ ]) comme opérateur relationnel, vous pouvez utiliser des caractères joker pour remplacer ceux qui figurent dans le champ Valeur. Le tableau ci-après liste les caractères joker qui peuvent être utilisés conformément à la documentation SQL :

Exemple

?

_ (tiret de soulignement)

%

Pour inclure

N'importe quel caractère

N'importe quel caractère

N'importe quelle chaîne de zéro ou plusieurs caractères

Affichage des informations d'inventaire

1013

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Exemple

[]

[^]

Pour inclure

N'importe quel caractère de la plage ou série spécifiée

N'importe quel caractère ne figurant pas dans la plage ou série spécifiée

Remarque :

Pour définir une requête utilisant des caractères spéciaux tels que ? ou [, utilisez l'un des formats suivants : [?] ou [ [ ].

La liste des valeurs de description affichées pour un composant d'inventaire est issue de la base de données d'inventaire qui correspondent au composant.

Opérateur logique : cette option est disponible uniquement pour les requêtes avancées.

L'opérateur logique forme des groupes de requêtes qui se combineront avec le groupe précédent en utilisant l'opérateur relationnel spécifié entre eux.

Enregistrer : cette option est disponible uniquement pour les requêtes avancées. Elle enregistre l'expression de la requête dans un fichier à l'emplacement que vous indiquez.

Le fichier de requête ne possède pas d'extension de fichier. Pour plus de clarté, nous recommandons toutefois d'utiliser l'extension .qry.

Charger : cette option est disponible uniquement pour les requêtes avancées. Elle charge le fichier de requête que vous définissez. Vous devez fournir le nom de fichier complet avec son extension.

4

Cliquez sur Rechercher.

La recherche s'effectue en fonction des critères de requête que vous avez spécifiés et affiche les postes de travail inventoriés qu'elle trouve dans la fenêtre Résultats de la requête.

Dans cette fenêtre, double-cliquez sur le poste de travail inventorié ou cliquez sur Fichier, puis sur Inventaire avancé pour afficher les informations correspondantes.

Utilisation des opérateurs relationnels

Š Correspond à : utilisez cet opérateur pour rechercher les postes de travail inventoriés qui correspondent à la condition de la requête.

Par exemple, l'opérateur Correspondances permet de rechercher tous les postes de travail dont l'adresse IP est 164.99.151.%,.

Š NULL : cet opérateur permet de rechercher les postes de travail inventoriés dont l'attribut particulier n'est pas analysé, mais dont le composant a été analysé et certains attributs renseignés.

Par exemple, pour rechercher la liste des postes de travail inventoriés pour lesquels

BIOS.Manufacturer n'est pas analysé, créez une requête BIOS.Manufacturer est NULL. Cette requête affichera les postes de travail inventoriés pour lesquels le BIOS a été analysé.

Š QUI NE RÉPONDENT PAS : cette requête (ou la condition de filtre QUI NE

REMPLISSENT PAS) permet de rechercher les conditions de filtre des postes de travail inventoriés qui ne correspondent pas à la requête.

Par exemple, deux postes de travail P1 et P2 contiennent les ports série COM1 et COM2.

La requête (SerialPort=’COM1’) renvoie P1 et la requête (SerialPort!=’COM1’) renvoie aussi P1 car P1 contient le port série COM2. Pour rechercher les postes de travail inventoriés qui ne contiennent pas le port série COM1, vous devez utiliser <QUI NE RÉPONDENT

PAS>(SerialPort=’COM1’). Pour spécifier l'option QUI NE RÉPONDENT PAS, cochez la case Afficher les machines qui ne répondent pas à la requête dans la fenêtre de la requête.

1014 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Affichage des informations d'inventaire minimales d'un objet eDirectory

Les scanners enregistrent des informations d'inventaire minimales sous la forme d'un objet Poste de travail eDirectory. Vous pouvez afficher ces informations minimales dans ConsoleOne. La page

Informations minimales liste les informations relatives aux postes de travail inventoriés qui ont été analysés.

Pour plus d'informations sur les éléments listés sur cette page, reportez-vous à « Assignation entre les attributs des informations minimales et les attributs de la base de données d'inventaire », page 1015

.

Pour afficher les informations d'inventaire enregistrées dans eDirectory :

1

Cliquez avec le bouton droit sur un poste de travail inventorié correctement analysé, cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Inventaire ZENworks, puis sur Informations minimales.

Si vous cliquez sur le bouton Plus d'informations sur le poste de travail, la

fenêtre Inventaire de poste de travail s'affiche.

Assignation entre les attributs des informations minimales et les attributs de la base de données d'inventaire

Le tableau ci-après présente l'assignation entre les attributs des informations minimales et ceux de la base de données d'inventaire :

Informations minimales

Étiquette d'inventaire

Type de BIOS

Modèle d'ordinateur

Type d'ordinateur

Informations sur le disque

Adresse IP

Adresse IPX

Date de la dernière analyse

Adresse MAC

Taille de la mémoire

Numéro de modèle

Type de carte d'interface de réseau (NIC)

Le client Novell

Type de SE

SE.Version

Processeur

Numéro de série

Masque de sous-réseau

Type de vidéo

Base de données d'inventaire

Inventaire analysé - Étiquette d'inventaire

Matériel - BIOS - Type

Inventaire analysé.Modèle d'ordinateur

Inventaire analysé.Type d'ordinateur

Matériel - Disque - Disque dur - Lettre d'unité

Réseau - Adresse IP

Réseau - Adresse IPX

Date et heure de l'analyse du poste de travail inventorié

Réseau - Adresse MAC

Matériel - Mémoire - Mémoire étendue globale

Inventaire analysé.Numéro de modèle

Matériel - Pilote d'adaptateur réseau - Description

Version du client Novell

Logiciel - Systèmes d'exploitation - SE - Nom

Logiciel - Systèmes d'exploitation - SE - Version

Matériel - Processeur

Numéro de série du poste de travail

Réseau - Masque de sous-réseau

Matériel - Affichage - Type

Affichage des informations d'inventaire

1015

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Génération de rapports d'inventaire

Vous pouvez générer des rapports regroupant les informations de la base de données d'inventaire.

Ces rapports sont créés dans Crystal Reports.

Vous pouvez faire votre choix dans un ensemble prédéfini de formulaires de rapports.

Ces rapports peuvent être imprimés et exportés. N'oubliez pas que tous les rapports que vous générez seront vides si vous n'avez pas configuré ZENworks 6.5 Desktop Management afin qu'il renseigne la base de données d'inventaire avec les informations de votre choix.

Cette section traite les sujets suivants :

Š

« Conditions préalables à la génération de rapports d'inventaire », page 1016

Š

« Types de rapports d'inventaire », page 1016

Š

« Génération de rapports d'inventaire », page 1024

Š

« Présentation de la base de données proxy », page 1026

Š

« Impression d'un rapport d'inventaire », page 1027

Š

« Exportation d'un rapport d'inventaire vers un fichier », page 1027

Š

« Présentation des rapports définis par l'utilisateur », page 1028

Conditions préalables à la génération de rapports d'inventaire

Avant de générer des rapports d'inventaire, assurez-vous d'avoir installé le client ODBC approprié.

Pour plus d'informations, reportez-vous au manuel

Novell ZENworks 6.5 Desktop Management

Installation Guide (Guide d'installation de Novell ZENworks 6.5 Desktop Management)

.

Types de rapports d'inventaire

Vous pouvez générer les types de rapports décrits ci-dessous, à condition d'avoir déjà configuré

ZENworks 6.5 Desktop Management pour commencer à remplir la base de données d'inventaire avec les informations de votre choix. Le tableau ci-après répertorie les listes d'inventaire simple qui fournissent des informations sur des aspects spécifiques de l'inventaire de poste de travail, par exemple les systèmes d'exploitation et leurs critères de sélection. Ce tableau liste également les rapports d'inventaire complets qui combinent plusieurs aspects de l'inventaire de poste de travail dans chaque rapport, notamment la mémoire, le disque dur et le processeur.

Le tableau suivant liste les rapports d'inventaire, en donnant des informations sur des aspects spécifiques de chaque rapport, tels que les critères de sélection et les informations présentées.

Groupe de rapports d'inventaire

Inventaire du matériel

Nom du rapport Critères de sélection

Rapport sur la gestion des biens

Informations affichées dans le rapport d'inventaire

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP et Nom DNS

Vous pouvez également choisir d'afficher les options suivantes dans le rapport : Mémoire, Processeur, Carte d'affichage, Clavier, Périphérique de pointage, Disque fixe et amovible,

Disquette, CD-ROM, Adaptateur réseau et Moniteur

Mémoire, processeur, caractéristiques de l'affichage, clavier, périphérique de pointage, disque fixe et amovible, unité de disquette, lecteur de CD, adaptateur réseau et caractéristiques du moniteur des postes de travail inventoriés.

1016 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de rapports d'inventaire

Nom du rapport Critères de sélection

Liste BIOS

Liste des batteries

Liste des bus

Liste des

CD-ROM

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Date d'installation du BIOS et Fabricant

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS et Nom

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS et Type de bus

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Légende,

Description et Fabricant

Informations affichées dans le rapport d'inventaire

Liste de tous les postes de travail inventoriés avec mention du fabricant du BIOS, de la date de sortie du BIOS et nombre total de ces postes de travail.

Liste des postes de travail inventoriés qui correspondent au nom de batterie spécifié.

Liste des postes de travail inventoriés avec mention du type de bus sélectionné.

Liste des postes de travail inventoriés qui correspondent à la légende, à la description et au nom du fabricant des CD-ROM spécifiés.

Liste des postes de travail inventoriés qui correspondent à l'architecture vidéo et à la description de la carte d'affichage spécifiée.

Liste des cartes d'affichage

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Architecture vidéo et Description

Liste des disquettes

Rapport des résumés matériels

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Fabricant et

Description

Liste des postes de travail inventoriés qui correspondent à la description et au nom du fabricant des disquettes spécifiées.

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Type de système d'exploitation, Version du système d'exploitation, Type de processeur, Vitesse d'horloge actuelle

(limite inférieure en MHz), Vitesse d'horloge actuelle (limite supérieure en

MHz), Mémoire totale (Limite inférieure en Mo), Mémoire totale

(Limite supérieure en Mo), Taille du disque dur (limite inférieure en Go) et

Taille du disque dur (limite supérieure en Go)

Nom du système d'exploitation, version du système d'exploitation, type de processeur, vitesse d'horloge actuelle du processeur et taille du disque dur de chaque poste de travail inventorié.

Liste des postes de travail inventoriés qui correspondent à la description et à la disposition des claviers spécifiés.

Nom du système d'exploitation, version du système d'exploitation, type de processeur, vitesse d'horloge actuelle du processeur et taille du disque dur de chaque poste de travail inventorié.

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Description et

Disposition

Liste des modems

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS et Nom

Liste des postes de travail inventoriés qui correspondent au nom de modem spécifié.

Affichage des informations d'inventaire

1017

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de rapports d'inventaire

Nom du rapport Critères de sélection

Liste des moniteurs

Informations affichées dans le rapport d'inventaire

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Fabricant,

Date de fabrication, Taille nominale

(limite inférieure en pouces) et Taille nominale (limite supérieure en pouces)

Liste des postes de travail inventoriés qui correspondent au nom de fabricant, à la date de fabrication et aux fourchettes de tailles nominales des moniteurs spécifiés.

Liste des adaptateurs réseau

Liste des disques physiques

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS et Nom

Liste des postes de travail inventoriés qui correspondent au nom de l'adaptateur réseau spécifié.

Afficher le graphique, Étendue,

Nom de la machine, Adresse IP,

Nom DNS, Amovible, Fabricant,

Description, Taille totale (limite inférieure en Go) et Taille totale (limite supérieure en Go)

Liste des postes de travail inventoriés qui correspondent au nom de fabricant, à la description, à la fourchette de tailles totales spécifiée, aux disques fixes, amovibles ou le deux des disques physiques spécifiés.

Vous pouvez également cocher la case

Afficher le graphique pour afficher le rapport

Liste des disques physiques sous la forme d'un camembert.

Liste des périphériques de pointage

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Type de périphérique de pointage et Nom du périphérique de pointage

Liste des postes de travail inventoriés qui correspondent au type et au nom du périphérique de pointage spécifié.

Liste des alimentations

Liste des processeurs

Liste des cartes son

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS et Description

Afficher le graphique, Étendue,

Nom de la machine, Adresse IP,

Nom DNS, Type de processeur,

Vitesse maximale (limite inférieure en

MHz), Vitesse maximale (limite supérieure en MHz), Vitesse actuelle

(limite inférieure en MHz) et Vitesse actuelle (limite supérieure en MHz)

Liste des postes de travail inventoriés qui correspondent à la description de l'alimentation spécifiée.

Liste des postes de travail inventoriés avec mention du type de processeur (tel que

Pentium Pro), de la vitesse d'horloge maximale du processeur et de la vitesse d'horloge actuelle du processeur des machines.

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS et Nom

Vous pouvez également cocher la case

Afficher le graphique pour afficher le rapport

Liste des processeurs sous la forme d'un camembert.

Liste des postes de travail inventoriés qui correspondent au nom de la carte son spécifiée.

Rapport d'inventaire des périphériques de stockage

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP et Nom DNS

Vous pouvez également choisir d'afficher les options suivantes dans le rapport : Disque fixe et amovible,

Disque logique, Disquette et CD-ROM.

Informations détaillées concernant le disque fixe, le disque amovible, le disque logique, la disquette et le lecteur de CD pour chaque poste de travail inventorié.

Liste des châssis système

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Type de châssis et Fabricant

Liste des postes de travail inventoriés qui correspondent au type de châssis système et au nom du fabricant spécifiés.

1018 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de rapports d'inventaire

Inventaire de la configuration système

Inventaire des logiciels

Nom du rapport Critères de sélection

Liste des analyses d'inventaire

Liste de la mémoire

Afficher le graphique, Étendue,

Nom de la machine, Adresse IP,

Nom DNS, Mémoire totale (limite inférieure en Mo) et Mémoire totale

(limite supérieure en Mo)

Informations affichées dans le rapport d'inventaire

Afficher le graphique, Étendue,

Nom de la machine, Adresse IP,

Nom DNS, Date de la dernière analyse

(jour même ou avant), Nom du serveur d'inventaire et Informations récentes

Date et heure de la dernière analyse d'inventaire, nom du serveur d'inventaire et informations récentes sur chaque poste de travail inventorié.

Vous pouvez également cocher la case

Afficher le graphique pour afficher le rapport

Inventaire de la configuration système sous la forme d'un camembert.

Liste de tous les postes de travail compris dans une plage de tailles de mémoire (telle que 200 à 400 Mo) et nombre total de ces machines.

Vous pouvez également cocher la case

Afficher le graphique pour afficher le rapport

Liste de la mémoire sous la forme d'un camembert.

Liste des systèmes d'exploitation

Afficher le graphique, Étendue,

Nom de la machine, Adresse IP,

Nom DNS, Type de système d'exploitation et Version du système d'exploitation

Liste des postes de travail inventoriés qui correspondent au type et à la version du système d'exploitation spécifié.

Vous pouvez également cocher la case

Afficher le graphique pour afficher la Liste des systèmes d'exploitation sous la forme d'un camembert.

Rapport des informations sur le travail en réseau

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP et Nom DNS

Type d'adaptateur réseau, DNS, adresse IP, adresse MAC, adresse IPX et nom de domaine Windows pour chaque poste de travail inventorié.

Liste des informations sur le système

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS et Fabricant d'ordinateurs

Liste des postes de travail inventoriés qui correspondent au nom du fabricant d'ordinateurs spécifié.

Rapport d'inventaire du matériel interne du système

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP et Nom DNS

Vous pouvez également choisir d'afficher les options suivantes dans le rapport : IRQ système, Cache système, DMA système, Emplacement système et Carte mère.

IRQ, cache, DMA, emplacement et carte mère pour chaque poste de travail inventorié.

Ajout/

Suppression de programmes par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard et Nom du logiciel

Logiciels répertoriés dans la liste « Ajout/

Suppression de programmes » pour chaque poste de travail inventorié.

Fichiers de signatures antivirus par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Nom du logiciel, Date de définition de virus au plus tôt et Date de définition de virus au plus tard

Liste des fichiers de signatures antivirus regroupés par produit antivirus installé sur chaque poste de travail inventorié.

Affichage des informations d'inventaire

1019

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de rapports d'inventaire

Nom du rapport Critères de sélection Informations affichées dans le rapport d'inventaire

Nombre de machines qui comportent des signatures antivirus

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Nom du logiciel, Date de définition de virus au plus tôt et Date de définition de virus au plus tard

Liste qui affiche le nombre de postes de travail sur lesquels un produit antivirus est installé.

Utilisation du disque par machine

Liste des exceptions par machine

Logiciel

NetWare installé par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard et

Extension de fichier

Liste des postes de travail inventoriés et de l'utilisation du disque qui correspondent à l'extension de fichier spécifiée.

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Nom de fichier, Revendeur et Nom du produit

Liste des postes de travail inventoriés et des informations de fichier qui correspondent au nom du fichier, du fournisseur et du produit spécifiés.

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard et Nom du logiciel

Liste des informations détaillées des machines inventoriées NetWare

®

et du fichier products.dat qui correspondent au nom de logiciel donné.

Nombre d'installations de Internet

Explorer

Correctifs de

Internet

Explorer par machine

Internet

Explorer par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Version de Internet Explorer et Service

Pack

Liste qui affiche le nombre de postes de travail inventoriés sur lesquels Internet

Explorer est installé.

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Version de

Internet Explorer et Service Pack

Liste des correctifs de la version de Internet

Explorer qui correspond à la valeur et au nom du correctif spécifiés.

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Version de Internet Explorer et Service

Pack

Liste des installations de Internet Explorer qui correspondent à la version spécifiée.

Produits MSI par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Nom du logiciel et Nom du fournisseur

Liste des produits installés sur chaque poste de travail inventorié et qui sont répertoriés dans la base de données MSI (Microsoft*

Installer).

Composants de

Microsoft Office par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Version de Microsoft Office et Service

Pack

Liste des produits qui correspondent au nom du produit et du fournisseur spécifiés et qui ont été installés à partir de la source spécifiée.

1020 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de rapports d'inventaire

Nom du rapport Critères de sélection

Nombre d'installations de Microsoft

Office

Informations affichées dans le rapport d'inventaire

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Version de Microsoft Office et Service

Pack

Liste qui affiche le nombre de postes de travail inventoriés sur lesquels Microsoft

Office est installé.

Microsoft Office par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Version de Microsoft Office et Service

Pack

Liste des installations de Microsoft Office qui correspondent à la version spécifiée.

Composants du client Novell par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Version du client Novell et Service

Pack

Liste des composants du client Novell qui correspondent à la version spécifiée.

Nombre d'installations du client Novell

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Version du client Novell et Service

Pack

Liste qui affiche le nombre de postes de travail inventoriés sur lesquels le client Novell est installé.

Client Novell par machine

Nombre d'installations de Outlook

Express

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Version du client Novell et Service

Pack

Liste des installations du client Novell qui correspondent à la version spécifiée.

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard et

Version de Outlook Express

Liste qui affiche le nombre de postes de travail inventoriés sur lesquels Outlook

Express est installé.

Outlook

Express par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard et Nom du correctif

Liste des installations de Outlook Express qui correspondent à la version spécifiée.

Fichiers d'application de dictionnaire de logiciels par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Nom du fournisseur, Nom du logiciel et

Version du logiciel

Liste des postes de travail inventoriés et de leurs fichiers d'application de dictionnaire de logiciels qui correspondent au fournisseur, au logiciel et à la version du logiciel spécifiés.

Affichage des informations d'inventaire

1021

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de rapports d'inventaire

Nom du rapport Critères de sélection

Applications de dictionnaire de logiciels par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Nom du fournisseur, Nom du logiciel et

Catégorie du logiciel

Liste des postes de travail inventoriés et de leurs applications de dictionnaire de logiciels qui correspondent au fournisseur, au logiciel et à la version du logiciel spécifiés.

Nombre de versions du dictionnaire de logiciels par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Version du dictionnaire général et

Version du dictionnaire privé

Informations affichées dans le rapport d'inventaire

Liste qui affiche le nombre de postes de travail inventoriés avec mention des versions du dictionnaire général et du dictionnaire privé.

Versions du dictionnaire de logiciels par machine

Nombre d'installations logicielles

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Version du dictionnaire général et

Version du dictionnaire privé

Liste des postes de travail inventoriés avec mention des versions du dictionnaire général et du dictionnaire privé.

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Nom du fournisseur, Nom du logiciel et

Version du logiciel

Liste qui affiche le nombre de postes de travail inventoriés avec mention du nom du fournisseur, du logiciel et de la version.

Installations logicielles

Logiciels par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Nom du fournisseur, Nom du logiciel et

Version du logiciel

Liste des postes de travail inventoriés avec mention du nom du fournisseur, du logiciel et de la version.

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Nom du fournisseur, Nom du logiciel et

Version du logiciel

Liste des postes de travail inventoriés et des informations logicielles qui correspondent au nom du fournisseur, au logiciel et à la version spécifiés.

Rapport d'inventaire des logiciels système

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP et Nom DNS. Vous pouvez

également choisir d'afficher les options suivantes dans le rapport : Pilote d'affichage, Pilote du périphérique de pointage, Pilote d'adaptateur réseau et

Client NetWare.

Pilotes (tels que les pilotes de périphériques de pointage, d'adaptateurs réseau et de cartes d'affichage) et Client Novell NetWare

® pour chaque poste de travail inventorié.

Composants

Windows par machine

Nombre d'installations

Windows

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Version de

Windows et Service Pack

Liste des composants Windows qui correspondent à la version spécifiée.

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Version de Windows et Service Pack

Liste qui affiche le nombre de postes de travail sur lesquels le système d'exploitation

Windows est installé.

1022 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de rapports d'inventaire

Nom du rapport Critères de sélection Informations affichées dans le rapport d'inventaire

Nombre de

Lecteurs

Windows Media

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard et

Version du Lecteur Windows Media

Liste qui affiche le nombre de postes de travail inventoriés sur lesquels est installé le

Lecteur Windows Media.

Correctifs du

Lecteur

Windows Media par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard et

Version du Lecteur Windows Media

Liste des correctifs des installations du

Lecteur Windows Media qui correspondent à la version et au nom du correctif spécifiés.

Lecteur

Windows Media par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard et

Version du Lecteur Windows Media

Liste des installations du Lecteur Windows

Media qui correspondent à la version spécifiée.

Systèmes d'exploitation

Windows par machine

Correctifs de sécurité

Windows par machine

Composants de l'agent Novell

ZENworks

Desktop

Management installés par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Version de Windows et Service Pack

Liste des systèmes d'exploitation Windows qui correspondent à la version et au numéro de série spécifiés.

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt, Heure de la dernière analyse au plus tard,

Version de Windows et Service Pack

Liste des correctifs des systèmes d'exploitation Windows qui correspondent à la version et au nom du correctif.

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt et Heure de la dernière analyse au plus tard

Composants du serveur Novell

ZENworks

Desktop

Management installés par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt et Heure de la dernière analyse au plus tard

Liste de toutes les machines inventoriées qui ont été correctement analysées pour la dernière fois dans la plage horaire indiquée et des composants de l'agent ZENworks 6.5

Desktop Management installés sur ces machines.

Liste de toutes les machines inventoriées qui ont été correctement analysées pour la dernière fois dans la plage horaire indiquée et des composants du serveur ZENworks 6.5

Desktop Management installés sur ces machines.

Composants de

Novell

ZENworks

Handheld

Management installés par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt et Heure de la dernière analyse au plus tard

Composants

Novell

ZENworks installés par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt et Heure de la dernière analyse au plus tard

Liste de toutes les machines inventoriées qui ont été correctement analysées pour la dernière fois dans la plage horaire indiquée et des composants de ZENworks 6.5

Handheld Management installés sur ces machines.

Liste de toutes les machines inventoriées qui ont été correctement analysées pour la dernière fois dans la plage horaire indiquée et des composants de ZENworks 6.5 installés sur ces machines.

Affichage des informations d'inventaire

1023

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Groupe de rapports d'inventaire

Autres

Nom du rapport Critères de sélection

Suites Novell

ZENworks installées par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt et Heure de la dernière analyse au plus tard

Composants de l'agent Novell

ZENworks

Server

Management installés par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt et Heure de la dernière analyse au plus tard

Composants du serveur Novell

ZENworks

Server

Management installés par machine

Étendue, Nom de la machine,

Adresse IP, Nom DNS, Heure de la dernière analyse au plus tôt et Heure de la dernière analyse au plus tard

Informations affichées dans le rapport d'inventaire

Liste de toutes les machines inventoriées qui ont été correctement analysées pour la dernière fois dans la plage horaire indiquée et des suites ZENworks 6.5 installées sur ces machines.

Liste de toutes les machines inventoriées qui ont été correctement analysées pour la dernière fois dans la plage horaire indiquée et des composants de l'agent ZENworks 6.5

Server Management installés sur ces machines.

Liste de toutes les machines inventoriées qui ont été correctement analysées pour la dernière fois dans la plage horaire indiquée et des composants du serveur ZENworks 6.5

Server Management installés sur ces machines.

Rapports définis par l'utilisateur

Pour plus d'informations sur la création de rapports définis par l'utilisateur, reportez-vous à

« Présentation des rapports définis par l'utilisateur », page 1028

.

En fonction des options spécifiées par l'utilisateur dans le fichier consoleone\version_ConsoleOne\bin\ userreports.ini

Affiche le rapport défini par l'utilisateur.

Remarque : d'inventaire.

Le critère de sélection Afficher le graphique affiche une représentation graphique du rapport

Génération de rapports d'inventaire

1

Appelez le rapport d'inventaire grâce à l'une des méthodes suivantes :

Š Pour appeler le rapport d'inventaire à partir d'un objet Base de données, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Base de données, puis cliquez sur Rapport.

Š Pour appeler le rapport d'inventaire à partir du menu Outils de ConsoleOne, vous devez d'abord configurer la base de données, puis cliquer sur Outils et enfin sur Rapports

ZENworks. Pour plus d'informations sur la configuration de la base de données d'inventaire, reportez-vous à

« Configuration de la base de données d'inventaire », page 998

.

2

Cliquez sur le rapport que vous souhaitez générer.

La description du rapport apparaît dans la partie droite de l'écran.

Consultez le tableau qui donne la liste des listes d'inventaire simple et la liste des rapports d'inventaire complets.

1024 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

Définissez les critères de sélection.

Le critère de sélection Étendue est activé uniquement si ZENworks 6.5 Desktop Management et ZENworks 6.5 Server Management sont tous les deux installés sur la même machine.

Par exemple, pour afficher les informations d'inventaire de tous les postes de travail inventoriés, sélectionnez Poste de travail comme critère de sélection de l'étendue. Le rapport affiche les informations d'inventaire de tous les postes de travail inventoriés qui figurent dans la base de données d'inventaire configurée.

Selon le type de rapport souhaité, vous pouvez filtrer les informations. Par exemple, pour afficher tous les postes de travail inventoriés dotés du système d'exploitation Windows* 2000, sélectionnez Liste des systèmes d'exploitation, indiquez le critère de sélection d'étendue Les deux et le type de système d'exploitation Windows 2000.

Selon le type de rapport souhaité, vous pouvez filtrer les informations.

Suivez ces instructions lorsque vous utilisez la boîte de dialogue Rapport :

Š Les touches de raccourci ne sont pas prises en charge.

Š Les caractères double octet ne s'affichent pas correctement dans les rapports d'inventaire.

Š Les critères de sélection du rapport d'inventaire distinguent les majuscules des minuscules.

Par exemple, si vous souhaitez connaître la liste des machines dont le nom distinctif est

« CN=MACHINE1.OU=ENG.O=NOVELL », spécifiez « OU=ENG.O=NOVELL » comme critère de sélection. Toutes les machines dont le DN contient

« OU=ENG.O=NOVELL » sont affichées dans le rapport d'inventaire. En revanche, les machines dont le DN contient « ou=eng.o=novell » ne le sont pas.

Š Si l'utilisation des caractères joker est autorisée dans la boîte de dialogue Rapport, vous pouvez utiliser un astérisque (*) ou un point d'interrogation (?) avec tous les critères de sélection. Les caractères joker peuvent être utilisés uniquement pour les données de type caractère.

Le tableau suivant donne des exemples de caractères joker.

Exemple

*

164.99.*

164.9?.215.23

164.96.215.23

Pour inclure

Tous les éléments

Tous les éléments qui commencent par 164.99.

Tous les éléments qui commencent par 164.9 sont suivis d'un caractère et se terminent par « .215.23 »

L'élément nommé, en l'occurrence le poste de travail inventorié qui possède l'adresse IP spécifiée

4

Cliquez sur Exécuter le rapport sélectionné.

Une barre d'état apparaît pour afficher la progression de la génération du rapport. Lorsque le rapport est généré, il apparaît dans la visionneuse. Utilisez les boutons de la barre d'outils pour faire défiler le rapport, l'imprimer ou l'exporter.

Affichage des informations d'inventaire

1025

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Présentation de la base de données proxy

Lorsque vous exécutez un rapport à partir d'une console de gestion autre qu'anglaise sur une base de données d'inventaire Sybase* qui s'exécute sur NetWare, la base de données Sybase démarre sur la console sur laquelle le rapport est appelé. Cette base de données est appelée la base de données proxy ZENworks 6.5 Desktop Management.

Une icône ASA Sybase s'affiche dans la barre système de la console de gestion dès que vous exécutez le rapport sélectionné. La base de données proxy se connecte automatiquement à la base de données distante sur laquelle les rapports sont appelés et récupère les informations nécessaires.

Étant donné que les données de la base de données distante (Sybase exécutée sur NetWare) sont stockées au format UTF-8 et que Crystal Reports ne peut pas afficher les caractères codés dans ce format, la base de données proxy convertit toutes les données UTF-8 en jeu de caractères du langage Windows local.

Les sections suivantes fournissent des informations sur :

Š

« Appel de la base de données proxy », page 1026

Š

« Fermeture de la base de données proxy », page 1026

Š

« Configuration des bases de données proxy pour qu'elles s'exécutent sur des ports autres que les ports par défaut », page 1027

Appel de la base de données proxy

La base de données proxy est appelée dans les cas suivants :

Š Lorsque les rapports sont appelés à partir d'une console de gestion autre qu'anglaise sur la base de données d'inventaire Sybase ZENworks 6.5 Desktop Management ou ZENworks for

Desktops 4.x qui s'exécute sur NetWare.

Š Lorsque les rapports sont appelés à partir d'une console de gestion autre qu'anglaise sur la base de données d'inventaire Sybase ZENworks for Desktops 4.x qui s'exécute sur Windows.

La base de données proxy n'est pas appelée dans les cas suivants :

Š Lorsque les rapports sont appelés à partir d'une console de gestion anglaise.

Š Lorsque les rapports sont appelés à partir d'une console de gestion autre qu'anglaise sur la base de données d'inventaire Sybase ZENworks 6.5 Desktop Management ou ZENworks for

Desktops 4.x installée sur Oracle ou une base de données MSSQL 2000.

Š Lorsque les rapports sont appelés à partir d'une console de gestion autre qu'anglaise sur la base de données d'inventaire Sybase ZENworks 6.5 Desktop Management qui s'exécute sur

Windows.

Š Lorsque des composants d'inventaire autres que des rapports sont appelés.

Il est possible de monter deux bases de données proxy simultanément, l'une pour la base de données ZENworks 6.5 Desktop Management et l'autre pour la base de données ZENworks for

Desktops 4.x.

Fermeture de la base de données proxy

Si vous fermez la boîte de dialogue Rapport ou ConsoleOne, vous devez fermer manuellement la base de données proxy.

Pour fermer manuellement la base de données proxy :

1

Dans la console de gestion, cliquez avec le bouton droit de la souris sur les icônes de la base de données proxy situées dans la barre système, puis cliquez sur Quitter.

1026 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Configuration des bases de données proxy pour qu'elles s'exécutent sur des ports autres que les ports par défaut

Si les ports par défaut utilisés par Sybase sont également utilisés par d'autres applications, des conflits potentiels peuvent survenir entre les ports. Pour éviter ce problème, vous pouvez configurer la base de données proxy de sorte qu'elle s'exécute sur des ports autres que les ports par défaut.

1

Activez la base de données proxy sur les ports 2639/2640 en fonction du port de base de données dont les messages sont redirigés vers un fichier.

Si les ports 2639/2640 sont déjà bloqués par une autre application, Sybase monte la base de données proxy sur un port libre qu'elle détecte et place ces informations dans le fichier de sortie. Lors de la tentative de connexion, le message d'erreur « Impossible de se connecter... » s'affiche.

2

Quittez Proxy Sybase, recherchez le numéro du port dans le fichier de sortie, puis saisissez-le dans le fichier de configuration des ports proxy

(consoleone\1.2\bin\zen\sybaseproxy\proxyproperties.properties)

3

Rappelez les rapports pour que Sybase lise le fichier de configuration des ports proxy, recherchez le port et démarrez Sybase dans ce dernier.

Le snap-in de rapport modifie le DSN ODBC à l'aide des informations relatives au nouveau port.

4

Redémarrez ConsoleOne pour que les changements soient effectifs.

Impression d'un rapport d'inventaire

1

2

Générez et affichez le rapport .

Pour modifier les valeurs par défaut de l'imprimante, cliquez sur l'icône Installation de l'imprimante et modifiez les paramètres.

3

Cliquez sur l'icône de l'imprimante.

Exportation d'un rapport d'inventaire vers un fichier

1

Générez et affichez le rapport .

2

3

Dans la barre d'outils, cliquez sur l'icône Exporter le rapport.

Dans la boîte de dialogue Exporter, précisez l'emplacement et le format du fichier.

Si vous choisissez d'exporter le rapport d'inventaire vers un fichier texte, dans la boîte de dialogue Exporter au format texte, sélectionnez l'option Défini par l'utilisateur et attribuez-lui la valeur 16 pour éviter que les données exportées soient tronquées si la valeur est inférieure

à 16.

Si vous souhaitez exporter le rapport d'inventaire vers un fichier HTML, vous devez sélectionner le format de fichier HTML 3.2 ou HTML 4.0 (DHTML). Nous vous conseillons d'exporter vers HTML 4.0 (DHTML) car les données exportées vers HTML 3.2 ne seront pas formatées correctement.

Si vous souhaitez exporter le rapport d'inventaire vers un fichier dont les valeurs sont séparées par une virgule (.csv), procédez comme suit :

3a

Exportez le rapport vers Microsoft Excel.

Remarque :

Si vous choisissez l'exportation vers un fichier .csv à ce niveau, le rapport ne sera pas correctement exporté.

Affichage des informations d'inventaire

1027

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3b

3c

3d

3e

Ouvrez le fichier .xls.

Cliquez sur Fichier, puis sur Enregistrer sous.

Dans le champ Type de fichier, choisissez CSV (séparé par des virgules) (*.csv).

Cliquez sur Enregistrer.

4

5

Cliquez sur OK.

Recherchez et sélectionnez le répertoire dans lequel vous souhaitez enregistrer le fichier exporté.

6

Cliquez sur OK.

Présentation des rapports définis par l'utilisateur

Crystal Report Designer permet de générer des rapports à partir des informations qui figurent dans la base de données d'inventaire.

Avant de générer des rapports, vous devez être sûr que le fichier de rapport (.rpt) a été créé avec

Crystal Report Designer 8.0 ou 8.5. Pour plus d'informations sur la création d'un fichier .rtp, consultez la documentation de Crystal Report.

Important :

À l'exception des rapports d'inventaire des logiciels, vous pouvez utiliser n'importe quel rapport d'inventaire comme modèle de rapport.

Pour créer un rapport d'inventaire défini par l'utilisateur :

1

Sur la machine sur laquelle vous créez le rapport, nommez le DSN ODBC « ZenInventory ».

1a

1b

1c

Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Panneau de configuration.

Double-cliquez sur Sources de données ODBC (32 Bit), puis cliquez sur Ajouter.

Sélectionnez le pilote ODBC pour la base de données à laquelle vous souhaitez vous connecter.

1d

1e

Cliquez sur Terminer.

Spécifiez le nom de la source de données (ZenInventory) et indiquez les informations détaillées.

Remarque :

Pour assigner un nom de source de données autre que ZenInventory, configurez le nom de l'ODBC sur chaque machine sur laquelle vous appelez des rapports définis par l'utilisateur via ConsoleOne.

2

Une fois le rapport créé, placez-le dans le répertoire

\consoleone\version\reporting\canned\novellreporting\zeninventory\paramètre régional.

Où paramètre régional peut être « EN » pour les rapports en anglais, « FR » pour les rapports en français, « PT_BR » pour les rapports en portugais brésilien, « DE » pour les rapports en allemand et « ES » pour les rapports en espagnol. Les rapports autres qu'en anglais seront affichés en fonction des paramètres locaux respectifs de chaque machine.

3

Définissez les valeurs du fichier userreports.ini dans le répertoire \consoleone\version\bin.

Le fichier userreports.ini doit contenir les valeurs suivantes :

#[ReportName] <actual name of the rpt file without the .rpt extension>

#DisplayName=User Defined Report's display name

#Param1=Constant,Display name,<if combo then {val-1|val-2|val-3}>

#<where Param1 is the internal name of the parameter as stored in the .rpt file>

1028 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

#<Constants are 1, 2 and 3 for Combo selection, text field and numeric field respectively>

Par exemple, vous pouvez définir la valeur comme ci-après :

[ListSystemInformation]DisplayName=System Information

Role=1,Role,{2|3|5}

IPAddress=2,IP Address

DNName=2,Distinguished Name

DNTree=2,Distinguished Tree

DNSName=2,DNS Name

[ListMemory]

DisplayName=Memory

Role=1,Role,{2|3|5}

IPAddress=2,IP Address

DNName=2,Distinguished Name

DNTree=2,Distinguished Tree

DNSName=2,DNS Name

MemoryLowerLimit=3,Memory Lower Bound

Une fois les valeurs définies dans le fichier .ini, le rapport défini par l'utilisateur s'affiche dans l'arborescence Rapports d'inventaire. Vous pouvez spécifier plusieurs rapports dans le fichier userreports.ini.

Remarque :

Si le fichier userreports.ini est vide, l'utilisateur ne peut pas visualiser les rapports définis par l'utilisateur dans l'arborescence des rapports d'inventaire.

4

Cliquez sur Exécuter le rapport sélectionné.

Exportation des informations d'inventaire

Vous pouvez personnaliser les informations d'inventaire à exporter depuis la base de données d'inventaire vers un fichier .csv (Comma Separated Value - valeurs séparées par des virgules) ou un fichier XML.

Pour cela, sélectionnez les composants d'inventaire qui doivent être exportés, tels que le nom et la version du système d'exploitation. Vous pouvez ensuite filtrer les postes de travail inventoriés dont les attributs seront exportés en fonction de l'étendue de l'exportation. Par exemple, vous pouvez n'exporter que les postes de travail inventoriés qui disposent d'une vitesse de processeur donnée.

L'outil Exportation des données exporte tous les postes de travail inventoriés qui correspondent aux conditions de la requête vers un fichier .csv ou .xml.

Si vous souhaitez réutiliser les mêmes paramètres d'exportation de données, vous pouvez en enregistrer les configurations.

Les sections suivantes vous aideront à utiliser l'outil Exportation des données :

Š

« Procédure d'exportation des informations d'inventaire », page 1030

Š

« Chargement d'un fichier de configuration existant », page 1032

Š

« Exécution du programme Exportation des données à partir d'un serveur d'inventaire », page 1034

Affichage des informations d'inventaire

1029

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Procédure d'exportation des informations d'inventaire

1

2

Dans ConsoleOne, sélectionnez un conteneur.

Appelez l'outil Exportation des données.

Š

Pour appeler l'outil Exportation des données à partir d'un objet Base de données, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Base de données, cliquez sur Inventaire

ZENworks, puis sur Exportation des données.

Š Pour appeler l'outil Exportation des données à partir du menu Outils de ConsoleOne, vous devez d'abord configurer la base de données d'inventaire, puis cliquer sur Outils, sur Inventaire ZENworks et enfin sur Exportation des données. Pour plus d'informations

sur la configuration de la base de données d'inventaire, reportez-vous à « Configuration de la base de données d'inventaire », page 998 .

3

Sélectionnez Créer une requête de base de données.

Cette option permet d'ajouter une nouvelle requête qui définit les composants d'inventaire tels que le matériel, les logiciels, le réseau et les autres informations à exporter. Vous pouvez

également définir des critères qui limitent les postes de travail inventoriés et les sites de bases de données à inclure dans la requête. Les informations d'inventaire sont exportées vers un fichier .csv ou .xml en fonction des composants d'inventaire et des critères ainsi définis.

Remarque :

Si vous souhaitez charger des paramètres de configuration existants pour l'exportation des données, sélectionnez Ouvrir une requête de base de données enregistrée. Cette option permet de modifier les paramètres d'exportation de données, puis d'exporter les données vers un fichier .csv ou .xml. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Chargement d'un fichier de configuration existant », page 1032

.

4

5

Cliquez sur Suivant.

Spécifiez les conditions de filtre des postes de travail inventoriés.

5a

Cliquez sur Modifier la requête. Pour plus d'informations sur la manière de définir une requête, reportez-vous à

« Affichage des informations d'inventaire en interrogeant la base de données », page 1012

.

5b

(Facultatif) L'option Activer le filtre est disponible uniquement si vous définissez la requête à l'aide des classes logicielles et les attributs d'une catégorie prise en charge.

Les catégories prises en charge sont les suivantes :

Catégorie 1 : Groupe logiciel, Informations sur les fichiers du groupe logiciel,

Informations sur les correctifs du groupe logiciel, Logiciel, Informations sur les fichiers et Informations sur les correctifs

Catégorie 2 : Exclure les informations sur les fichiers

Catégorie 3 : Utilisation du disque

L'option Activer le filtre n'est pas disponible lorsque la requête contient des attributs appartenant à différentes catégories. Par exemple, une requête contenant software.name=word, softwaregroup.name=office, and diskusage.name=exe.

Cochez cette case si vous souhaitez que les résultats à stocker dans un fichier .csv ou .xml soient filtrés sur la base de la requête ci-dessus.

5c

Définissez l'étendue de l'exportation des informations à partir de la base de données d'inventaire.

Si les snap-ins ConsoleOne et l'outil Exportation des données ont été installés dans le cadre du déploiement de ZENworks 6.5 Server Management et de ZENworks 6.5

Desktop Management, l'outil Exportation des données permet de modifier l'étendue de l'exportation des informations d'inventaire.

1030 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Par défaut, l'option Postes de travail est sélectionnée. La requête localise tous les postes de travail inventoriés qui correspondent à l'expression de la requête. Si ZENworks 6.5

Server Management et ZENworks 6.5 Desktop Management sont installés dans le même environnement, les options Postes de travail, Serveurs et Les deux sont disponibles.

Lorsque vous sélectionnez Postes de travail, la requête recherche tous les postes de travail inventoriés correspondant à l'expression de la requête. Sélectionnez Les deux pour inclure dans le rapport tous les postes de travail et serveurs inventoriés qui correspondent

à l'expression de la requête.

5d

5e

Vérifiez la requête que vous définissez.

Cliquez sur Suivant.

6

Sélectionnez les champs de la base de données dans la liste prévue à cet effet, puis cliquez sur

Ajouter.

Si vous sélectionnez un composant de groupe, tous les sous-composants de ce groupe sont ajoutés. Par exemple, si vous sélectionnez le composant Logiciel, ses sous-composants tels que le nom du fournisseur, le nom du produit et la version, sont ajoutés.

7

8

Cliquez sur Suivant.

Examinez les paramètres de l'exportation des données.

8a

Cliquez sur Enregistrer la configuration pour enregistrer les paramètres de la configuration dans un fichier .exp. Précisez le nom de ce fichier, puis cliquez sur

Enregistrer.

Le fichier de configuration (.exp) contient les paramètres, tels que les composants d'inventaire sélectionnés, ainsi que la requête formulée pour le filtrage des postes de travail en vue de l'exportation des données. Créez un fichier .exp de manière à pouvoir recharger les paramètres de configuration et à générer les fichiers .csv ou .xml dès que vous en avez besoin.

8b

Cliquez sur Suivant.

9

Sélectionnez la machine à partir de l'emplacement où vous envisagez d'effectuer la requête.

9a

Exécuter la requête sur cet ordinateur : sélectionnez Exécuter la requête sur cet ordinateur pour lancer l'exportation des données à partir du poste de travail inventorié.

Cette option permettra d'accéder à la base de données d'inventaire sur le serveur de base de données indiqué et d'exporter les données vers un fichier .csv ou .xml.

Exécuter la requête sur un serveur distant : sélectionnez Exécuter la requête sur un serveur distant pour lancer l'outil d'exportation de données depuis n'importe quel serveur sur lequel des composants d'inventaire de poste de travail sont installés.

Nous vous conseillons d'exécuter le programme Exportation des données à partir d'un serveur si vous exportez des données à partir d'une base de données volumineuse de plus de 10 000 postes de travail inventoriés ou si vous avez spécifié des requêtes complexes à l'aide de plus de 20 champs de base de données sélectionnés pour l'exportation.

9b

Si vous souhaitez appliquer le codage par défaut de la machine au fichier .csv ou. xml, sélectionnez Codage par défaut. La case Codage par défaut est cochée par défaut. Pour appliquer le codage Unicode au fichier .csv ou .xml, sélectionnez Codage Unicode.

Remarque :

Si vous créez un fichier .exp pour exporter des données depuis la machine locale mais que vous utilisez le même .exp pour exporter des données depuis un serveur distant et que vous souhaitez un codage Unicode, vous devez modifier manuellement le fichier .exp et définir la valeur de DEExportEncode sur UNICODE.

9c

Cliquez sur Suivant.

Affichage des informations d'inventaire

1031

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

10

Sélectionnez une option d'exportation.

10a

Sélectionnez l'une des options suivantes :

Exporter au format CSV : Enregistre les informations d'inventaire dans un fichier.csv.

Exporter au format XML : Enregistre les informations d'inventaire dans un fichier

.xml.

10b

Spécifiez le nom du fichier et le chemin d'accès où vous voulez créer le fichier .csv ou .xml.

10c

Cliquez sur Terminer.

Si les paramètres de configuration ne sont pas enregistrés, le système vous demandera d'enregistrer les modifications

Le fichier .csv ou .xml est créé dans le répertoire spécifié.

Pour afficher les données exportées, ouvrez le fichier .csv dans Microsoft Excel ou dans toute autre visionneuse qui prend en charge le format csv.

Ouvrez le fichier .xml dans une visionneuse XML telle que XML Spy. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Présentation générale de l'outil XML et contenu d'un fichier XML », page 1035

.

Chargement d'un fichier de configuration existant

Vous pouvez charger un fichier de configuration existant (.exp). Les fichiers .exp contiennent les paramètres, tels que les composants d'inventaire sélectionnés, ainsi que la requête formulée pour le filtrage des postes de travail inventoriés en vue de l'exportation de données.

Après le chargement du fichier .exp, vous pouvez modifier les paramètres d'exportation des données, puis exporter les données vers un fichier .csv ou .xml.

Pour charger des paramètres de configuration existants pour l'exportation de données :

1

Assurez-vous que les fichiers de configuration des données sont générés.

Effectuez la procédure décrite à la section

« Procédure d'exportation des informations d'inventaire », page 1030 . Cette procédure génère le fichier .csv ou .xml ainsi que les fichiers

de configuration des données.

2

Dans ConsoleOne, sélectionnez un conteneur et appelez l'outil Exportation des données grâce

à l'une des méthodes suivantes :

Š Pour appeler l'outil Exportation des données à partir d'un objet Base de données, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Base de données, cliquez sur Inventaire

ZENworks, puis sur Exportation des données.

Š Pour appeler l'outil Exportation des données à partir du menu Outils de ConsoleOne, vous devez d'abord configurer la base de données d'inventaire, puis cliquer sur Outils, sur Inventaire ZENworks et enfin sur Exportation des données. Pour plus d'informations

sur la configuration de la base de données d'inventaire, reportez-vous à « Configuration de la base de données d'inventaire », page 998 .

3

Sélectionnez Ouvrir une requête de base de données enregistrée, puis cliquez sur Suivant.

Le répertoire par défaut des fichiers .exp est consoleone\version_ConsoleOne\reporting\export. Cliquez sur Parcourir pour ouvrir un fichier .exp.

1032 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Si les fichiers .exo et .cfg ne sont pas valides ou sont d'une version précédente, l'exportation de données ne sera pas possible. L'exportation de données affiche le nombre de serveurs ainsi que les serveurs qui répondent à la requête et aux conditions de filtre pour l'exportation.

4

Sélectionnez une requête de base de données enregistrée dans la liste des requêtes enregistrées.

4a

Sélectionnez une requête de base de données enregistrée dans la liste des requêtes enregistrées. La zone de liste affiche les fichiers .exp enregistrés dans le répertoire consoleone\version_ConsoleOne\reporting\export.

ou

Cliquez sur Parcourir pour ouvrir un fichier .exp dans un autre emplacement.

4b

(Facultatif) Si les fichiers .exo et .cfg ne sont pas valides ou sont d'une version précédente, l'exportation de données ne sera pas possible. L'exportation de données affiche le nombre de serveurs ainsi que les serveurs qui répondent à la requête et aux conditions de filtre pour l'exportation.

Si vous souhaitez modifier la requête existante, cliquez sur Modifier, puis modifiez la requête et sélectionnez les nouveaux champs de base de données. Pour plus d'informations sur la manière de définir une requête, reportez-vous à

« Affichage des informations d'inventaire en interrogeant la base de données », page 1012 .

4c

5a

Cliquez sur Suivant.

5

Examinez les paramètres de l'exportation des données.

Cliquez sur Enregistrer la configuration pour enregistrer les paramètres de la configuration dans un fichier .exp. Précisez le nom de ce fichier, puis cliquez sur

Enregistrer.

Le fichier de configuration (.exp) contient les paramètres, tels que les composants d'inventaire sélectionnés, ainsi que la requête formulée pour le filtrage des postes de travail en vue de l'exportation des données. Créez un fichier .exp de manière à pouvoir recharger les paramètres de configuration et à générer les fichiers .csv ou .xml dès que vous en avez besoin.

5b

Cliquez sur Suivant.

6

Sélectionnez la machine à partir de l'emplacement où vous envisagez d'effectuer la requête.

6a

Exécuter la requête sur cet ordinateur : sélectionnez Exécuter la requête sur cet ordinateur pour lancer l'exportation des données à partir du poste de travail inventorié.

Cette option permettra d'accéder à la base de données d'inventaire sur le serveur de base de données indiqué et d'exporter les données vers un fichier .csv ou .xml.

Exécuter la requête sur un serveur distant : sélectionnez Exécuter la requête sur un serveur distant pour lancer l'outil d'exportation de données depuis n'importe quel serveur sur lequel des composants d'inventaire de poste de travail sont installés.

Nous vous conseillons d'exécuter le programme Exportation des données à partir d'un serveur si vous exportez des données à partir d'une base de données volumineuse de plus de 10 000 postes de travail inventoriés ou si vous avez spécifié des requêtes complexes à l'aide de plus de 20 champs de base de données sélectionnés pour l'exportation.

6b

Si vous souhaitez appliquer le codage par défaut de la machine au fichier .csv ou. xml, sélectionnez Codage par défaut. La case Codage par défaut est cochée par défaut. Pour appliquer le codage Unicode au fichier .csv ou .xml, sélectionnez Codage Unicode.

6c

Cliquez sur Suivant.

Affichage des informations d'inventaire

1033

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

7

Sélectionnez une option d'exportation.

7a

Sélectionnez l'une des options suivantes :

Exporter au format CSV : Enregistre les informations d'inventaire dans un fichier.csv.

Exporter au format XML : Enregistre les informations d'inventaire dans un fichier

.xml.

7b

Spécifiez le nom du fichier et le chemin d'accès où vous voulez créer le fichier .csv ou .xml.

7c

Cliquez sur Terminer.

Exécution du programme Exportation des données à partir d'un serveur d'inventaire

Nous vous conseillons d'exécuter le programme Exportation des données à partir d'un serveur si vous exportez des données à partir d'une base de données volumineuse de plus de 10 000 postes de travail inventoriés ou si vous avez spécifié des requêtes complexes à l'aide de plus de 20 champs de base de données sélectionnés pour l'exportation.

Pour exécuter le programme d'exportation des données à partir du serveur :

1

Assurez-vous que les fichiers de configuration des données sont générés.

Suivez les étapes 1 à 5 comme décrit dans

« Procédure d'exportation des informations d'inventaire », page 1030 et assurez-vous que les paramètres sont enregistrés dans le

fichier .exp.

Lorsque vous enregistrez un fichier .exp, le système crée un fichier de configuration de données correspondant dans le même répertoire, qui porte le même nom que le fichier .exp mais avec l'extension .cfg.

2

Cliquez sur Exécuter la requête sur un serveur distant pour lancer l'outil d'exportation de données depuis n'importe quel serveur sur lequel des composants d'inventaire de poste de travail sont installés, puis cliquez sur Terminer.

3

Copiez le fichier .exp et le fichier .cfg sur le serveur.

Ces deux fichiers doivent exister dans le même répertoire sur le serveur d'inventaire.

À partir de la console du serveur, exécutez dbexport.ncf sur les serveurs NetWare ou dbexport.bat sur les serveurs Windows. Pour cela, saisissez

DBEXPORT « nom_fichier_configuration.exp » « nom_fichier.csv » où nom_fichier_configuration.exp désigne un fichier existant qui contient les paramètres d'exportation de données. Vous devez entrer les noms de fichier

nom_fichier_configuration.exp nom_fichier_csv.csv entre guillemets droits. Les données exportées de la base de données sont stockées dans le fichier nom_fichier_csv.csv.

Le fichier .cfg qui correspond au fichier .exp doit se trouver dans le même répertoire que le fichier .exp. Le fichier .cfg contient la liste des attributs de base de données à exporter.

Si les fichiers .exo et .cfg ne sont pas valides ou sont des versions anciennes, l'exportation des données ne sera pas possible. L'exportation de données affiche le nombre de postes de travail inventoriés qui répondent à la requête et aux conditions de filtre pour l'exportation.

1034 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Présentation générale de l'outil XML et contenu d'un fichier XML

L'inventaire de poste de travail permet d'exporter les informations d'inventaire de la base de données d'inventaire vers un fichier XML (Extensible Markup Language) à l'aide de l'outil

Exportation des données.

XML est un langage de marquage qui fournit un format pour la description de données structurées.

Un document XML est un document au format texte. La source XML est constituée d'éléments

XML. Les balises XML ne sont pas prédéfinies, donc vous devez les définir vous-même.

Pour plus d'informations sur XML, consultez le site Web World Wide Web Consortium (W3C)

XML Activity and Information (http://www.w3.org/XML) .

Voici un exemple de fichier .xml :

<?xml version="1.0" encoding='UTF-8'?>

<!DOCTYPE InventoryInformation [<!ELEMENT Attribute (value)>

<!ATTLIST Attribute

name CDATA #REQUIRED

type (custom | regular) #REQUIRED

units CDATA #IMPLIED

>

<!ELEMENT Class (Attribute*)>

<!ATTLIST Class

name CDATA #REQUIRED

instance CDATA #REQUIRED

>

<!ELEMENT InventoryInformation (Machine+)>

<!ELEMENT Machine (Class+)>

<!ATTLIST Machine

name CDATA #REQUIRED

>

<!ELEMENT value (#PCDATA)>]

>

<InventoryInformation>

<Machine name="blr-stl-zen1.blr.novell.com">

<Class name="Processor" instance="1">

<Attribute name="Current Clock Speed" type="regular" units="MHz">

<value>2800</value>

</Attribute>

<Attribute name="Processor Family" type="regular">

<value>"Intel(R) Xeon(TM)"</value>

Affichage des informations d'inventaire

1035

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

</Attribute>

</Class>

<Class name="IP" instance="1">

<Attribute name="IP Address" type="regular">

<value>164.99.163.9</value>

</Attribute>

<Attribute name="Subnet Mask" type="regular">

<value>255.255.252.0</value>

</Attribute>

</Class>

</Machine>

</InventoryInformation>

XML utilise une DTD (Définition de type de document) pour décrire les données. La DTD est intégrée dans le document XML.

La DTD liste les éléments, les attributs et les entités contenues dans un document, et définit

également la relation qui existe entre les éléments et les attributs.

Voici la DTD intégrée dans l'exemple de fichier xml précédent :

<?xml version="1.0" encoding='UTF-8'?>

<!DOCTYPE InventoryInformation [<!ELEMENT Attribute (value)>

<!ATTLIST Attribute

name CDATA #REQUIRED

type (custom | regular) #REQUIRED

units CDATA #IMPLIED

>

<!ELEMENT Class (Attribute*)>

<!ATTLIST Class

name CDATA #REQUIRED

instance CDATA #REQUIRED

>

<!ELEMENT InventoryInformation (Machine+)>

<!ELEMENT Machine (Class+)>

<!ATTLIST Machine

name CDATA #REQUIRED

>

<!ELEMENT value (#PCDATA)>]

>

1036 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le tableau suivant explique les éléments utilisés dans l'exemple de fichier XML :

Éléments utilisés dans l'exemple de fichier XML

Class

Type

Units

Instance

Description

Nom du périphérique

Attribut personnalisé ou standard

Informations sur l'unité

Nombre d'instances du périphérique

Affichage des informations d'inventaire sans utiliser ConsoleOne

L'application desktop4.exe fournie avec ZENworks 6.5 Desktop Management vous permet d'afficher l'inventaire de poste de travail et d'exécuter des requêtes sur la base de données d'inventaire sans utiliser ConsoleOne.

Vous pouvez installer desktop4.exe en appliquant l'une des méthodes suivantes :

Š Installez les snap-ins ConsoleOne du composant Inventaire de poste de travail de

ZENworks 6.5 Desktop Management. Cela installe automatiquement desktop4.exe.

Desktop4.exe est situé dans le répertoire_installation_Consoleone\version_Consoleone\bin.

Š Copiez le fichier desktop.zip situé dans le répertoire \desktop du CD compagnon 2 de

ZENworks 6.5 Desktop Management et dézippez son contenu. Desktop4.exe se trouve dans le répertoire \bin.

Avant d'exécuter desktop4.exe, vous devez effectuer les tâches suivantes :

1

Identifiez votre base de données d'inventaire.

En fonction de la base de données d'inventaire configurée, modifiez les fichiers .ini suivants : sybase.ini, oracle.ini ou mssql.ini. Ces fichiers se trouvent dans le répertoire

répertoire_installation_ConsoleOne\bin.

2

Saisissez les informations suivantes dans le fichier .ini :

Adresse IP : l'adresse IP du serveur sur lequel s'exécute la base de données d'inventaire.

Nom d'utilisateur : l'ID de l'utilisateur de la base de données qui dispose des autorisations

Lire sur la base de données.

Mot de passe : le mot de passe de la base de données qui correspond à l'utilisateur ci-dessus.

Étendue : l'étendue de la requête exécutée sur la base de données d'inventaire. Si vous avez installé ZENworks 6.5 Desktop Management, saisissez ZFD. Si vous avez installé

ZENworks 6.5 Server Management, saisissez ZFS. Si vous avez installé ZENworks 6.5

Desktop Management et ZENworks 6.5 Server Management dans la même configuration, saisissez BOTH.

Nom d'utilisateur de l'administrateur de la base de données : : entrez le nom d'utilisateur de l'administrateur de la base de données dans le paramètre DBAUSERNAME.

Mot de passe administrateur de la base de données : : entrez le mot de passe administrateur de la base de données dans le paramètre DBAPASSWORD.

Voici un exemple de fichier sybase.ini :

# Novell Inc.

IPADDRESS=164.99.149.247

Affichage des informations d'inventaire

1037

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

USERNAME=MW_READER

PASSWORD=novell

# ZFD / ZFS / BOTH

SCOPE=Both

DBAUSERNAME=MW_DBA

DBAPASSWORD=novell

Voici un exemple de fichier oracle.ini :

# Novell Inc.

IPADDRESS=164.99.149.247

USERNAME=MWO_READER

PASSWORD=novell

# ZFD / ZFS / BOTH

SCOPE=ZFD

ORACLE_SID=orcl

DBAUSERNAME=MW_DBA

DBAPASSWORD=novell

Voici un exemple de fichier mssql.ini :

# Novell Inc.

IPADDRESS=164.99.149.247

USERNAME=MW_READER

PASSWORD=novell

# ZFD / ZFS / BOTH

SCOPE=ZFS

ORACLE_SID=orcl

DBAUSERNAME=MW_DBA

DBAPASSWORD=novell

Vous pouvez exécuter desktop4.exe à partir d'une invite MS-DOS ou à l'aide d'un fichier .bat. Vous devez préciser des valeurs valides pour les paramètres suivants :

Š -w : nom avec type et nom distinctif complet du poste de travail inventorié

Š -n : nom de l'arborescence eDirectory dans laquelle le poste de travail inventorié est enregistré.

Š -c : opération d'inventaire à effectuer sur le poste de travail inventorié. Pour effectuer une requête, saisissez

-c"Query"

et pour effectuer un résumé d'inventaire, saisissez

c"Inventory"

.

Š -d : Type du serveur de base de données d'inventaire : Sybase, Oracle ou MSSQL.

1038 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Par exemple, pour effectuer une requête avec desktop4.exe, utilisez l'une des méthodes suivantes :

Š À l'invite MS-DOS, saisissez la commande suivante :

Desktop4 -w"CN=WINXP-R1B164_99_151_48.OU=WsProm.O=novell"

-n"MANTECHR5C-TREE" -c"Query" -D"Sybase" où Desktop4 est le nom de l'application, « CN=WINXP-R1B164_99_151_48.OU=

WsProm.O=novell » est le nom distinctif du poste de travail inventorié, « MANTECHR5C-

TREE » est le nom de l'arborescence eDirectory, « Query » est l'opération d'inventaire à effectuer sur le poste de travail inventorié et « Sybase » est la base de données d'inventaire.

Š Utilisez un fichier .bat :

1

Créez un fichier .bat dans le même répertoire que desktop4.exe dont le contenu est le suivant :

Desktop4 -w"CN=WINXP-R1B164_99_151_48.OU=WsProm.O=novell"

-n"MANTECHR5C-TREE" -c"Query" -D"Sybase" où Desktop4 est le nom de l'application, « CN=WINXP-

R1B164_99_151_48.OU=WsProm.O=novell » est le nom distinctif du poste de travail inventorié, « MANTECHR5C-TREE » est le nom de l'arborescence eDirectory, « Query » est l'opération d'inventaire à effectuer sur le poste de travail inventorié et « Sybase » est la base de données d'inventaire.

2

Exécutez le fichier .bat.

Vous pouvez exécuter un résumé d'inventaire grâce à l'une des méthodes suivantes :

Š À l'invite MS-DOS, saisissez la commande suivante :

Desktop4 -w"CN=WINXP-R1B164_99_151_48.OU=WsProm.O=novell" -n"INDYPROM-

TREE"

-c"Inventory" -D"Oracle" où Desktop4 est le nom de l'application, « CN=WINXP-

R1B164_99_151_48.OU=WsProm.O=novell » est le nom distinctif du poste de travail inventorié, « INDYPROM-TREE » est le nom de l'arborescence eDirectory, « Inventory » est l'opération d'inventaire à effectuer sur le poste de travail inventorié et « Oracle » est la base de données d'inventaire.

Š Utilisez un fichier .bat :

1

Créez un fichier .bat dans le même répertoire que desktop4.exe dont le contenu est le suivant :

Desktop4 -w"CN=WINXP-R1B164_99_151_48.OU=WsProm.O=novell" -n"INDYPROM-

TREE" -c"Inventory" -D"Oracle" où Desktop4 est le nom de l'application, « CN=WINXP-

R1B164_99_151_48.OU=WsProm.O=novell » est le nom distinctif du poste de travail inventorié, « INDYPROM-TREE » est le nom de l'arborescence, « Inventory » est l'opération d'inventaire à effectuer sur le poste de travail inventorié et « Oracle » est la base de données d'inventaire.

2

Exécutez le fichier .bat.

Pour plus d'informations sur la manière d'exécuter une requête sur une base de données d'inventaire, reportez-vous à

« Affichage des informations d'inventaire en interrogeant la base de données », page 1012 . Pour plus d'informations sur les données d'inventaire affichées par

l'inventaire de poste de travail, reportez-vous à

« Affichage du résumé d'inventaire d'un poste de travail inventorié », page 998

.

Affichage des informations d'inventaire

1039

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Desktop4.exe est un utilitaire dorsal qui peut être exploité par le développement d'une interface conviviale pour lancer desktop4.exe.

Avec desktop4.exe, vous pouvez également lancer des opérations de gestion à distance. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Démarrage des opérations de gestion à distance sans utiliser

ConsoleOne », page 751

.

Récupération d'informations de la base de données d'inventaire sans utiliser le schéma CIM

ZENworks 6.5 Desktop Management SP1 fournit des vues de la base de données d'inventaire faciles à utiliser qui permettent de récupérer des informations d'inventaire à partir de la base de données d'inventaire sans utiliser le schéma CIM.

Il s'agit de vues prédéfinies qui sont créées automatiquement dans la base de données d'inventaire après l'installation du composant Inventaire de poste de travail de ZENworks 6.5 Desktop

Management SP1.

La nomenclature des vues du composant Inventaire est schéma_base de données_nom.zen_périphérique. Par exemple, mw_dba.zen_processor.

Les vues d'inventaire qui sont associées à enums possèdent des vues localisées. Par exemple, mw_dba.zen_processor_ja correspond à la vue japonaise du processeur.

Liste des vues d'inventaire

Nom des vues d'inventaire

mw_dba.zen_asset

Fonctionnalité

Récupère les informations relatives à l'inventaire

Attributs

SystemName

Description

Nom DNS du poste de travail inventorié

La vue est-elle localisée ?

Oui

Fabricant

Modèle

SerialNumber

Étiquette

ManagementTechnology

AssetTag

Nom du fabricant

Modèle du système informatique

Numéro de série du système informatique, assigné par le fabricant

Identifiant unique des informations sur le système

Technologie disponible sur le poste de travail inventorié, par exemple

DMI, WMI, etc.

Numéro de l'étiquette d'inventaire créée par le programme de configuration basé sur la ROM

1040 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire

mw_dba.zen_battery

mw_dba.zen_bios

Fonctionnalité Attributs

Récupère les informations relatives à la batterie

ModelNumber

Nom

Chimie

DesignCapacity

DesignVoltage

SmartBatteryVersion

InstallDate

Fabricant

SerialNumber

Récupère les informations relatives au BIOS

Légende

InstallDate

SerialNumber

Version

Fabricant

PrimaryBIOS

BIOSIDBytes

Taille

Description La vue est-elle localisée ?

Numéro de modèle du système informatique

Nom de périphérique de la batterie, par exemple

Duracell* DR-36

Oui

Caractéristiques chimiques de la batterie, par exemple lithium-ion ou nickelmétal-hydrure

Capacité nominale de la batterie en milliwattsheures

Tension nominale de la batterie en mvolts

Numéro de version de spécification de données de batterie intelligente compatible avec la batterie

Date de fabrication de la batterie

Nom du fabricant de la batterie

Numéro de série de la batterie

Étiquette du BIOS Oui

Date de fabrication du

BIOS

Numéro de série de l'ordinateur, assigné à la fabrication

Version ou niveau de révision du BIOS

Nom du fournisseur du

BIOS

L'état Vrai indique BIOS primaire

Octet qui indique le modèle d'ordinateur dans le BIOS

Taille du BIOS

Affichage des informations d'inventaire

1041

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire

mw_dba.zen_bus

mw_dba.zen_cachememory

Fonctionnalité Attributs

Récupère les informations relatives au bus

BusType

BusName

BusDescription

BusVersion

DeviceID

Récupère les informations de mémoire cache

ErrorMethodology

Niveau

CacheType

LineSize

ReplacementPolicy

ReadPolicy

Description

Type de bus, par exemple PCI,

ISA, etc.

Nom du bus

Description du bus

Version du bus prise en charge par la carte mère

ID hexadécimal unique du bus spécifique.

Schéma de correction des erreurs pris en charge par ce composant de cache, par exemple Parité/

ECC sur un bit/ECC sur plusieurs bits

Oui

Indique le niveau de cache : cache interne intégré dans les microprocesseurs ou cache externe situé entre l'UC et la DRAM

La vue est-elle localisée ?

Oui méthodes (écriture en différé ou écriture immédiate) prises en charge par le cache pour écrire dans la mémoire

Définit le type de cache système, par exemple

Instruction, Données,

Unifié

Taille en octets d'un compartiment ou d'une ligne de cache

Algorithme utilisé par le cache pour déterminer les lignes ou compartiment du cache qui doivent être réutilisés

Indique si le cache de données est destiné aux opérations de lecture

1042 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire

mw_dba.zen_cdrom

mw_dba.zen_chassis

Fonctionnalité

Récupère les informations relatives au

CD-ROM

Récupère les informations relatives au châssis

Attributs

Associativité

Vitesse

Capacité

DeviceID

Fabricant

Description

Légende

AssetTag

NumberOfPowerCords

ChassisType

Fabricant

SerialNumber

Étiquette

Description La vue est-elle localisée ?

Définit l'associativité du cache système

(assignation directe, ensemble de 2 blocs, ensemble de 4 blocs)

Vitesse de ce module de cache système en nanosecondes

Taille de l'enregistrement de données dans lequel les informations sont stockées

Lettre d'unité assignée au CD sur le poste de travail inventorié.

Non

Nom du fournisseur du

CD

Description du CD

Légende du CD

Numéro de l'étiquette d'inventaire du châssis de l'ordinateur.

Par exemple, S11127.

Nombre total de cordons d'alimentation reliés au châssis de l'ordinateur.

Indique si le châssis de l'ordinateur est un ordinateur portable, un ordinateur de bureau, un bloc-notes, une station d'accueil, etc.

Nom du fabricant du châssis de l'ordinateur.

Par exemple, Compaq.

Oui

Numéro utilisé par le fabricant pour identifier le châssis d'un ordinateur.

Par exemple, 53R661S.

ID unique du châssis de l'ordinateur connecté à un poste de travail inventorié.

Par exemple, System

Enclosure 0

Affichage des informations d'inventaire

1043

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire Fonctionnalité Attributs

mw_dba.zen_computerinformation

Récupère les informations relatives à l'ordinateur

Version

ComputerName

PrimaryOwner

PrimaryOwnerContact mw_dba.zen_currentlogindetails

Récupère les informations relatives au login actuel

CurrentUser mw_dba.zen_disk

mw_dba.zen_diskusage

Récupère les informations relatives au disque

RemovableDisk

Fabricant

Description

PhysicalCylinders

PhysicalHeads

SectorsPerTrack

Récupère les informations relatives à l'utilisation du disque

Capacité

FileExtension

TotalDiskUsage mw_dba.zen_displayadapter

Récupère les informations relatives à la carte d'affichage

Description

Description La vue est-elle localisée ?

Numéro de version du châssis de l'ordinateur.

Nom du poste de travail inventorié tel qu'il apparaît dans eDirectory, par exemple son DN complet

Non

Nom de l'utilisateur ou du propriétaire principal du système

Numéro de téléphone de l'utilisateur principal du système

Utilisateur logué à l'arborescence eDirectory principale au moment de l'analyse du poste de travail inventorié

Non

Disque amovible Oui

Nom du fournisseur du disque

Description du disque

Nombre de cylindres

Nombre de têtes

Nombre de secteurs par piste de l'unité de disque amovible

Capacité du disque amovible

Extension de fichier pour laquelle l'utilisation du disque est analysée.

Non

Utilisation totale du disque pour tous les fichiers ayant l'extension spécifiée.

Description de la carte d'affichage

Oui

1044 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire

mw_dba.zen_displaydriver

Fonctionnalité Attributs Description La vue est-elle localisée ?

Récupère les informations relatives au pilote d'affichage

VideoMemoryType

MaxMemorySupported

CurrentBitsPerPixel

CurrentHorizontalResolution Nombre de pixels horizontaux affichés

CurrentVerticalResolution Nombre de pixels verticaux affichés

MaxRefreshRate

MinRefreshRate

Taux de rafraîchissement maximal de l'affichage, mesuré en hertz

Taux de rafraîchissement minimal de l'affichage, mesuré en hertz

VideoArchitecture

Type de mémoire vidéo de cette carte, par exemple VRAM/SRAM/

DRAM/EDO RAM

Taille maximum de la mémoire que la carte d'affichage prend en charge pour la RAM vidéo

Nombre de bits de couleur adjacents de chaque pixel

NumberOfColorPlanes

ChipSet

DACType

ProviderName

Fabricant

Version

Architecture du soussystème vidéo, par exemple CGA/VGA/

SVGA/8514A

Nombre de plans de couleur pris en charge par le système vidéo

Jeu de puces utilisé par le contrôleur pour comparer les fonctions système

Type du convertisseur analogique numérique

Nom du fournisseur

Nom du fabricant du pilote d'affichage

InstallDate

Numéro de version du pilote d'affichage

Date d'installation du pilote d'affichage

Oui

Affichage des informations d'inventaire

1045

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire Fonctionnalité Attributs

IsShadowed mw_dba.zen_distinguishedname

mw_dba.zen_dma

Récupère le nom distinctif

DistinguishedName

Arborescence

Récupère les informations relatives au DMA

Description

DMAChannel mw_dba.zen_dnsname

mw_dba.zen_floppy

Disponibilité

BurstMode

Récupère le nom

DNS

Récupère les informations relatives à la disquette

HostName

DeviceID

Fabricant

Description

PhysicalCylinders

PhysicalHeads

SectorsPerTrack

Description La vue est-elle localisée ?

Si Vrai, le pilote d'affichage est contrôlé

à distance

Nom distinctif Non

Nom de l'arborescence eDirectory

Nom du périphérique logique utilisé avec le canal DMA

Oui

Numéro du canal DMA utilisé par un ordinateur pour transférer les données vers et à partir des périphériques plus rapidement qu'à partir des ordinateurs dépourvus de canal

DMA

Indique si l'accès mémoire direct virtuel

(DMA) est pris en charge

Mode de transmission des données selon lequel les données sont transférées à une vitesse plus rapide que la vitesse normale

Nom DNS du poste de travail inventorié.

Nom de la disquette représentant la disquette.

Non

Non

Nom du fournisseur

Description de l'unité de disquette

Nombre total de cylindres ou pistes sur l'unité de disquette.

Têtes de lecture et d'écriture de l'unité de disquette

Nombre de secteurs par piste de l'unité de disquette

1046 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire

mw_dba.zen_inventoryscanner

mw_dba.zen_ipaddress

mw_dba.zen_ipxaddress

mw_dba.zen_irq

Fonctionnalité

Récupère les informations relatives au scanner d'inventaire

Récupère l'adresse IP

Récupère l'adresse IPX

Récupère les informations relatives à l'IRQ

Attributs

Capacité

LastScanDate

InventoryServer

Version

ScanMode

RecentInformation generaldictionaryversion privatedictionaryversion

Adresse

SubnetMask

Adresse

IRQNumber

Description La vue est-elle localisée ?

Capacité de l'unité de disquette

Date de la dernière analyse du scanner.

Cette valeur est fournie en millisecondes afin qu'elle puisse être lue et affichée dans n'importe quel format de date approprié.

Oui

Nom du serveur d'inventaire auquel sont envoyées les analyses.

Il ne s'agit pas du DN complet du nom du serveur.

Version du scanner utilisé sur le poste de travail inventorié.

Technologie de gestion utilisée par le scanner, par exemple WMI ou

DMI, pour analyser le système de l'ordinateur

Dernières informations relatives à l'inventaire

Version du dictionnaire

Général

Version du dictionnaire privé

Adresse IP unique assignée à un ordinateur sur Internet

Non

Couplé avec une adresse IP, le masque de sous-réseau du poste de travail inventorié spécifie à un routeur IP les octets ou les bits de l'adresse IP qui correspondent à l'ID réseau et ceux qui correspondent à l'ID de noeud

Adresse IPX du poste de travail inventorié

Numéro d'IRQ, de 0

à 15

Non

Oui

Affichage des informations d'inventaire

1047

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire Fonctionnalité Attributs

Disponibilité

TriggerType

Partageable

Récupère les détails sur le dernier login

LastUser

Description La vue est-elle localisée ?

Disponibilité du canal

IRQ spécifique

Type de déclencheur

IRQ

Si Vrai, l'IRQ système peut être partagé par les périphériques

Disposition du clavier Non mw_dba.zen_keyboard

mw_dba.zen_lastlogindetails

mw_dba.zen_macaddress

Récupère les informations relatives au clavier

KeyboardLayout

Récupère l'adresse MAC

KeyboardSubtype

KeyboardDescription

NumberOfFunctionKeys

KeyboardDelay

TypematicRate

MACAddress mw_dba.zen_memory

mw_dba.zen_microsoftdomainname Récupère le nom de domaine

Microsoft mw_dba.zen_internalmodem

Récupère les informations relatives à la mémoire

Récupère les informations relatives au modem interne

TotalMemory

DomainName

Nom

Type du clavier

Description du clavier, par exemple IBM

Enhanced 101 ou

102 touches

Nombre total de touches de fonction

Délai avant la répétition d'une touche

Vitesse de fonctionnement des touches

Dernier utilisateur logué

à l'arborescence eDirectory principale au moment de l'analyse du poste de travail inventorié

Non

Adresse de noeud unique codée de manière permanente sur l'adaptateur réseau et qui identifie un ordinateur spécifique sur un réseau

Non

Mémoire totale du poste de travail inventorié

Non

Nom de domaine du poste de travail inventorié

Informations d'identification du modem

Non

Non

1048 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire

mw_dba.zen_monitor

Fonctionnalité Attributs

Description

ProviderName

DeviceID

Récupère les informations relatives au moniteur

DeviceID

ModelID

MonitorDescription

NominalSize

ViewableSize

ManufacturedDate

Description La vue est-elle localisée ?

Informations supplémentaires relatives au modem

Nom du fournisseur

Chaîne hexadécimale spéciale identifiant le type de modem

ID unique d'un moniteur de bureau connecté à un poste de travail inventorié.

Non

Par exemple,

MoniteurBureau1

ID unique d'un modèle de moniteur. Il combine l'ID fabricant et l'ID produit.

Par exemple, DELA001

Description du moniteur.

Nombre représentant la longueur de la diagonale du moniteur

(distance entre deux coins de l'écran).

Par exemple, 17"

Vous pouvez personnaliser l'analyse de la taille nominale du moniteur en configurant le fichier ini HWRules à l'aide de la règle d'inventaire du poste de travail.

Nombre représentant la longueur de la diagonale de l'image affichée, à l'exclusion du contour noir de l'image.

Par exemple, 15.8"

Année de fabrication du moniteur.

Affichage des informations d'inventaire

1049

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire

mw_dba.zen_motherboard

mw_dba.zen_mouse

mw_dba.zen_mousedriver

Fonctionnalité Attributs

MonitorSerialNumber

Récupère les informations relatives à la carte mère

Fabricant

Modèle

Description

Fabricant

Version

NumberOfSlots

Description La vue est-elle localisée ?

Numéro utilisé par le fabricant pour identifier le moniteur.

Par exemple,

23DDC24N9067

Nom du fabricant du moniteur.

Par exemple, DELL

Computer Corp.

Nom de produit donné au moniteur par le fabricant.

Par exemple, DELL

E771a

Description générale de la carte mère

Non

Nom du fabricant de la carte mère

Version de la carte mère

Nombre de connecteurs d'extension permettant d'ajouter de la mémoire, des fonctions graphiques et la prise en charge de périphériques spéciaux sur la carte mère

Type de souris Oui Récupère les informations relatives à la souris

MouseType

MouseName

NumberOfButtons

IRQNumber

Récupère les informations relatives au pilote de souris

DriverName

DriverVersion

Informations d'identification de la souris

Nombre de boutons de la souris

Interruption assignée à ce périphérique

Nom du pilote de la souris

Numéro de version du pilote de la souris

Non

1050 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire Fonctionnalité Attributs Description La vue est-elle localisée ?

Oui mw_dba.zen_NetworkAdapter

Récupère les informations relatives à l'adaptateur réseau

Légende Légende de l'adaptateur réseau mw_dba.zen_NetworkAdapterDriver Récupère les informations relatives au pilote de l'adaptateur réseau

ProviderName

Description mw_dba.zen_parallelport

Description

InstallDate

Nom

PermanentAddress

MACAddress

MaxSpeed

AdapterType

Nom

Version

Récupère les informations relatives au port parallèle

PortName

HasDMASupport

PortAddress

IRQNumber

Description de l'adaptateur réseau

Date d'installation de l'adaptateur réseau

Nom de l'adaptateur réseau

Adresse du noeud enregistrée de manière permanente sur la carte

Adresse MAC enregistrée sur l'adaptateur réseau

Débit de transmission des données sur le réseau local

Type d'adaptateur réseau, par exemple

FDDI ou Token Ring

Nom du fournisseur

Description du pilote d'adaptateur réseau installé sur le poste de travail inventorié.

Non

Par exemple, carte

Ethernet 10/100 IBM, carte Ethernet EN-

2420Px.

Nom du pilote de l'adaptateur réseau

Version de l'adaptateur réseau

Nom logique du périphérique E/S sur ce port parallèle et dans cet environnement d'exploitation

Oui

Si Vrai, DMA est pris en charge

Adresse E/S de base de ce port parallèle

Numéro IRQ du port parallèle

Affichage des informations d'inventaire

1051

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire

mw_dba.zen_powersupply

mw_dba.zen_processor

mw_dba.zen_serialport

Fonctionnalité Attributs

Récupère les informations relatives à l'alimentation

électrique

Description

TotalOutputPower

Récupère les informations relatives au processeur

Récupère les informations relatives au port série

DeviceID

Description

Rôle

Family

OtherFamilyDescription

UpgradeMethod

MaxClockSpeed

CurrentClockSpeed

Stepping

PortName

Description

Description détaillée de la tension d'entrée de l'alimentation

La vue est-elle localisée ?

Non

Valeur d'attribut représentant la tension totale de sortie de l'alimentation

Chaîne hexadécimale spéciale identifiant le type de processeur

Oui

Informations supplémentaires relatives au processeur

Type de processeur, par exemple processeur central, co-processeur mathématique, etc.

Identification du type de processeur, par exemple Pentium II,

Pentium III, etc.

Détails supplémentaires sur le type de processeur, par exemple Processeur

Pentium avec technologie MMX

Méthode de mise à niveau du processeur, si les mises à niveau sont prises en charge

Vitesse d'horloge maximale du processeur

Vitesse d'horloge actuelle du processeur

Code mono-octet fourni par les fournisseurs de microprocesseurs pour identifier le modèle de processeur

Nom logique du périphérique E/S sur ce port série et dans cet environnement d'exploitation

Non

1052 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire

mw_dba.zen_soundadapter

mw_dba.zen_systemslot

mw_dba.zen_unixOS

Fonctionnalité Attributs

PortAddress

IRQNumber

Récupère les informations relatives à la carte son

Nom

Description

Description La vue est-elle localisée ?

Adresse d'entrée/sortie de base du port série

Numéro IRQ du port série

Nom de la carte multimédia

Non

Récupère les informations relatives à l'emplacement système

ProviderName

SlotDescription

MaxDataWidth

Description du composant multimédia du poste de travail

Nom du fournisseur

Carte qui occupe cet emplacement

Non

ThermalRating

Largeur de bus maximale des cartes acceptée dans cet emplacement

Dissipation thermique maximale de l'emplacement en milliwatts

Système d'exploitation du poste de travail inventorié

Oui Récupère les informations relatives au système d'exploitation

Unix

Type

Légende

CodePage

Version

InstallDate

VirtualMemorySize

VisibleMemorySize

Nom du système d'exploitation

Page de code de la langue du système d'exploitation

Numéro de version du système d'exploitation

Date d'installation du système d'exploitation

Nombre total d'octets de l'espace d'adressage virtuel du processus d'appel

Taille de la mémoire totale telle qu'elle est fournie par le système d'exploitation

Affichage des informations d'inventaire

1053

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire

mw_dba.zen_windowsOS

mw_dba.zen_NetWareOS

Fonctionnalité Attributs

Récupère les informations relatives au système d'exploitation

Windows

ProviderName

KernelVersion

SwapSpaceSize

Type

OtherTypeDescription

Légende

CodePage

Version

InstallDate

VirtualMemorySize

VisibleMemorySize

Description La vue est-elle localisée ?

Nom du fournisseur

Numéro de version du système d'exploitation

Taille de l'espace d'échange global

Système d'exploitation du poste de travail inventorié

Oui

Description supplémentaire du système d'exploitation, si disponible

Nom du système d'exploitation

Page de code de la langue du système d'exploitation

Numéro de version du système d'exploitation

Date d'installation du système d'exploitation

Nombre total d'octets de l'espace d'adressage virtuel du processus d'appel

Taille de la mémoire totale telle qu'elle est fournie par le système d'exploitation

Nom du fournisseur

Système d'exploitation du poste de travail inventorié

Oui Récupère les informations relatives au système d'exploitation

NetWare

ProviderName

Type

Légende

CodePage

Version

Nom du système d'exploitation

Page de code de la langue du système d'exploitation

Numéro de version du système d'exploitation

1054 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire Fonctionnalité Attributs Description

InstallDate

VirtualMemorySize

VisibleMemorySize

SizeStoredInPagingFiles

VirtualConsoleVersion

InternalNetworkNumber

Date d'installation du système d'exploitation

Nombre total d'octets de l'espace d'adressage virtuel du processus d'appel

Taille de la mémoire totale telle qu'elle est fournie par le système d'exploitation

Attributs spécifiques du serveur NetWare

ProviderName

AccountingVersion

InternetBridgeSupport

MaxNumberOfConnections Attributs spécifiques du serveur NetWare

MaxNumberOfVolumes Attributs spécifiques du serveur NetWare

PeakConnectionsUsed

PrintServerVersion

QueuingVersion

Attributs spécifiques du serveur NetWare

Attributs spécifiques du serveur NetWare

Attributs spécifiques du serveur NetWare

RevisionLevel

Nom du fournisseur

Attributs spécifiques du serveur NetWare

Attributs spécifiques du serveur NetWare

SecurityRestrictionLevel

SFTLevel

TTSlevel

Attributs spécifiques du serveur NetWare

Attributs spécifiques du serveur NetWare

Attributs spécifiques du serveur NetWare

Attributs spécifiques du serveur NetWare

VAPVersion Attributs spécifiques du serveur NetWare

Attributs spécifiques du serveur NetWare

Attributs spécifiques du serveur NetWare

La vue est-elle localisée ?

Affichage des informations d'inventaire

1055

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire

mw_dba.zen_software

Fonctionnalité Attributs

Récupère les informations relatives au logiciel

Nom

Fournisseur

Version

ProductID

InternalVersion

Langue

FriendlyName

Uninstallstring

Description La vue est-elle localisée ?

Nom défini par le fournisseur du produit spécifié comme une marque ou une marque déposée du fournisseur.

Oui

Nom du fournisseur du logiciel

Version conviviale d'un produit.

Par exemple, la version de Windows 2000 est 2000 ou version principale/secondaire du produit.

Identificateur unique de

16 caractères d'un produit installé. Cet identificateur est disponible à partir de

MSI dans Windows.

Le format est ABCD-

1234-WXYZ-PQRS.

Version interne d'un produit.

Le format est le suivant :

version principale.version secondaire.build.numér o de sous-build

ou

version principale.version secondaire.build

Nom convivial de la langue de cette copie du produit.

Nom du logiciel.

Commande à utiliser pour désinstaller cette instance du produit. Elle est actuellement disponible sur Windows pour les produits de la liste Ajout/Suppression de programmes et d'un fichier MSI.

1056 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire Fonctionnalité Attributs

Supportpack

SoftwareEdition

LastExecutionTime

Frequencyofusage

Description

InstallationSource

InformationRepository

Catégorie

Helplink

PackageGUID

Description

Numéro du support pack installé pour le produit

Édition du produit définie par le fournisseur. Par exemple, Professional.

Date et heure de la dernière exécution du produit.

Nombre de fois que le produit est utilisé.

Description du produit.

Identifie le chemin du système de fichiers où les fichiers d'installation ont été enregistrés lors de l'installation de cette instance du produit. Elle est actuellement disponible sur Windows pour les produits de la liste Ajout/Suppression de programmes et d'un fichier MSI.

Source de l'analyse, qui peut être un produit de la liste Ajout/

Suppression de programmes, un fichier MSI, un dictionnaire de logiciels ou PRODUCTS.DAT

Catégorie de produits à laquelle appartient le produit.

Par exemple, Office fait partie de la catégorie des outils Productivité tandis que Solitaire est un jeu.

URL du site Web de support du produit disponible dans Ajout/

Suppression de programmes et dans un fichier MSI.

GUID défini par le fournisseur pour un produit, disponible dans un fichier MSI.

La vue est-elle localisée ?

Affichage des informations d'inventaire

1057

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire Fonctionnalité Attributs

Chemin d'accès mw_dba.zen_softwaregroup

Récupère les informations relatives au groupe de logiciels

Nom

Fournisseur

Version

ProductID

InternalVersion

Langue

FriendlyName

Uninstallstring

Description La vue est-elle localisée ?

Chemin d'accès au répertoire dans lequel le produit est installé sur le poste de travail inventorié.

Nom du groupe de logiciels défini par le fournisseur spécifié comme une marque ou une marque déposée du fournisseur.

Oui

Nom du fournisseur pour le groupe de logiciels

Version conviviale d'un groupe de logiciels.

Identificateur unique de

16 caractères d'un produit installé. Cet identificateur est disponible à partir de

MSI dans Windows.

Le format est ABCD-

1234-WXYZ-PQRS.

Version interne d'un produit.

Le format est le suivant :

version principale.version secondaire.build.numér o de sous-build

ou

version principale.version secondaire.build

Nom convivial de la langue de cette copie du produit.

Nom du logiciel.

Commande à utiliser pour désinstaller cette instance du produit. Elle est actuellement disponible sur Windows pour les produits de la liste Ajout/Suppression de programmes et d'un fichier MSI.

1058 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire Fonctionnalité Attributs

Supportpack

SoftwareEdition

LastExecutionTime

Frequencyofusage

Description

InstallationSource

InformationRepository

Catégorie

Helplink

Description

Numéro du support pack installé pour le produit

Édition du produit définie par le fournisseur. Par exemple, Professional.

Date et heure de la dernière exécution du produit.

Nombre de fois que le groupe de produits est utilisé.

Description du groupe de produits.

Identifie le chemin du système de fichiers où les fichiers d'installation ont été enregistrés lors de l'installation de cette instance du produit. Elle est actuellement disponible sur Windows pour les produits de la liste Ajout/Suppression de programmes et d'un fichier MSI.

Source de l'analyse, qui peut être un produit de la liste Ajout/

Suppression de programmes, un fichier MSI, un dictionnaire de logiciels ou PRODUCTS.DAT

Catégorie de produits à laquelle appartient le produit.

Par exemple, Office fait partie de la catégorie des outils Productivité tandis que Solitaire est un jeu.

URL du site Web de support du produit disponible dans Ajout/

Suppression de programmes et dans un fichier MSI.

La vue est-elle localisée ?

Affichage des informations d'inventaire

1059

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire Fonctionnalité Attributs

PackageGUID

Chemin d'accès mw_dba.zen_softwarepatch

mw_dba.zen_antivirus

Récupère les informations relatives au correctif logiciel productid

PatchName

Récupère les informations relatives au produit antivirus

Nom

Fournisseur

Version

ProductID

InternalVersion

Description La vue est-elle localisée ?

GUID défini par le fournisseur pour un produit, disponible dans un fichier MSI.

Chemin d'accès au répertoire dans lequel le produit est installé sur le poste de travail inventorié.

ID du correctif logiciel Non

Nom défini par le fournisseur pour le correctif.

Nom défini par le fournisseur du produit antivirus spécifié comme une marque ou une marque déposée du fournisseur.

Oui

Nom du fournisseur pour le produit antivirus.

Version conviviale du produit antivirus.

Identificateur unique de

16 caractères d'un produit antivirus installé.

Cet identificateur est disponible à partir de

MSI dans Windows.

Le format est ABCD-

1234-WXYZ-PQRS.

Version interne du produit antivirus.

Le format est le suivant :

version principale.version secondaire.build.numér o de sous-build

ou

version principale.version secondaire.build

1060 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire Fonctionnalité Attributs

Langue

FriendlyName

Uninstallstring

Supportpack

SoftwareEdition

LastExecutionTime

Frequencyofusage

Description

InstallationSource

InformationRepository

Description

Nom convivial de la langue de cette copie du produit antivirus.

Nom d'affichage du produit antivirus.

Commande à utiliser pour désinstaller cette instance du produit. Elle est actuellement disponible sur Windows pour les produits de la liste Ajout/Suppression de programmes et d'un fichier MSI.

Numéro du support pack installé pour le produit antivirus.

Édition du produit antivirus définie par le fournisseur.

Date et heure de la dernière exécution du produit antivirus.

Nombre de fois que le produit antivirus est utilisé.

Description du produit antivirus.

Identifie le chemin du système de fichiers où les fichiers d'installation ont été enregistrés lors de l'installation de cette instance du produit antivirus. Elle est actuellement disponible sur Windows pour les produits de la liste

Ajout/Suppression de programmes et d'un fichier MSI.

Source de l'analyse, qui peut être un produit de la liste Ajout/

Suppression de programmes, un fichier MSI, un dictionnaire de logiciels ou PRODUCTS.DAT

La vue est-elle localisée ?

Affichage des informations d'inventaire

1061

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire

mw_dba.zen_dictionaryfile

Fonctionnalité Attributs

DefinitionDate

DefinitionVersion

Catégorie

Helplink

PackageGUID

Chemin d'accès

Description La vue est-elle localisée ?

Date du fichier de définition des virus installé sur l'ordinateur.

Certains produits antivirus combinent la date et la version dans une seule chaîne.

Version définie par le fournisseur du fichier de définition des virus installé sur un ordinateur

Catégorie de produits à laquelle appartient le produit antivirus.

URL du site Web de support du produit antivirus disponible dans Ajout/Suppression de programmes et dans un fichier MSI.

GUID défini par le fournisseur pour un produit antivirus, disponible dans un fichier MSI.

Chemin d'accès au répertoire dans lequel le produit antivirus est installé sur le poste de travail inventorié.

ID du fichier de dictionnaire

Oui Récupère les informations relatives au fichier de dictionnaire de logiciels

ZENworks fileid directoryid

FileName

Directory

FileVersion

FileSize

ID du répertoire

Nom du fichier de dictionnaire

Nom du répertoire dans lequel le fichier de dictionnaire est stocké

Version du fichier de dictionnaire

Taille du fichier de dictionnaire

1062 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire

mw_dba.zen_excludedfile

mw_dba.zen_locktable

Fonctionnalité Attributs

LastModified

InternalName

ProductVersion

Société

ProductName

Langue

SoftwareDictionaryID

Récupère les informations relatives au fichier exclu

fileid directoryid

FileName

Directory

FileVersion

FileSize

LastModified

InternalName

ProductVersion

Société

ProductName

Langue

Récupère les informations relatives à la table de verrouillage

ComputerName

Description La vue est-elle localisée ?

Date de dernière modification du fichier de dictionnaire

Nom interne

Version du produit représenté par ce fichier

Nom du fournisseur

Produit que ce fichier représente

Nom convivial de la langue de cette copie du fichier

ID du fichier représenté dans le dictionnaire de logiciels général

ID du fichier exclu Oui

ID du répertoire

Nom du fichier exclu

Nom du répertoire dans lequel le fichier exclu est stocké

Version du fichier exclu

Taille du fichier exclu

Date de dernière modification du fichier exclu

Nom interne

Version du produit représenté par ce fichier

Nom du fournisseur

Produit que ce fichier représente

Nom convivial de la langue de cette copie du fichier

Nom de l'ordinateur Oui

Affichage des informations d'inventaire

1063

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire Fonctionnalité Attributs

LastScanTime mw_dba.zen_removabledisk

Récupère les informations relatives au disque amovible

RecentInformation

Fabricant

Description

PhysicalCylinders

PhysicalHeads

SectorsPerTrack

Capacité informations relatives au disque fixe

Description

PhysicalCylinders mw_dba.zen_WindowsLocalFile

System

PhysicalHeads

SectorsPerTrack

Récupère les informations relatives au système local de fichiers Windows

Capacité

Nom

FileSystemSize

AvailableSpace

Description La vue est-elle localisée ?

Date de la dernière analyse du scanner.

Cette valeur est fournie en millisecondes afin qu'elle puisse être lue et affichée dans n'importe quel format de date approprié.

Dernières informations

Nom du fournisseur pour le disque amovible

Non

Description du disque amovible

Nombre total de cylindres ou pistes sur le disque.

Nombre de têtes

Nombre de secteurs par piste

Taille totale

Nom du fournisseur du disque fixe

Non

Description du disque fixe

Nombre total de cylindres ou pistes sur le disque.

Nombre de têtes

Nombre de secteurs par piste

Taille totale

Nom du système local de fichiers Windows

Non

Taille du système local de fichiers Windows

Espace du système local de fichiers

Windows

1064 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom des vues d'inventaire Fonctionnalité Attributs

FileSystemType

Légende

DeviceID

VolumeSerialNumber

Description La vue est-elle localisée ?

Type du système local de fichiers Windows

Légende du système local de fichiers

Windows

ID du périphérique

Numéro du volume du système local de fichiers Windows

Nom du système local de fichiers NetWare

Non mw_dba.zen_NetWareLocalFile

System

Récupère les informations relatives au système local de fichiers NetWare

Nom

FileSystemSize

AvailableSpace

FileSystemType

Légende

DeviceID

VolumeSerialNumber

Taille du système local de fichiers NetWare

Espace du système local de fichiers

NetWare

Type du système local de fichiers NetWare

Légende du système local de fichiers

NetWare

ID du périphérique

Numéro de série du volume du système local de fichiers

NetWare

Nom du système local de fichiers Linux

Non mw_dba.zen_LinuxLocalFileSystem Récupère les informations relatives au système local de fichiers Linux

Nom

FileSystemSize

AvailableSpace

FileSystemType

Légende

DeviceID

VolumeSerialNumber

Taille du système local de fichiers Linux

Espace disponible sur le système local de fichiers Linux

Type du système local de fichiers Linux

Légende du système local de fichiers Linux

ID du périphérique

Numéro de série du volume de système local de fichiers Linux

Affichage des informations d'inventaire

1065

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Utilisation des vues d'inventaire

Vous pouvez utiliser les vues d'inventaire dans les instructions SQL et exécuter ces instructions à partir de l'invite de la base de données d'inventaire ou de toute autre application tierce.

Important :

Il n'est pas nécessaire de modifier les vues d'inventaire qui sont fournies avec ZENworks 6.5

Desktop Management SP1.

Exemples :

Š Pour récupérer toutes les informations relatives au processeur : select * from mw_dba.zen_processor

Š Pour récupérer des informations spécifiques sur le processeur : select DeviceID, Description, Role, Family, OtherFamilyDescription,

UpgradeMethod, MaxClockSpeed, CurrentClockSpeed from mw_dba.zen_processor

Š Pour récupérer toutes les informations relatives au logiciel : select * from mw_dba.zen_software

Š Pour récupérer les informations relatives au logiciel avec les détails de la suite correspondante : select soft.name, softsuite.name from mw_dba.zen_software soft, mw_dba.zen_softwaregroup softsuite where soft.name = 'ZENworks Desktop

Management Inventory Server' and soft.parentinstanceid=softsuite.pinstanceid;

Š Pour récupérer les informations relatives au correctif logiciel : select suite.name, patchname from mw_dba.zen_softwaregroup suite, mw_dba.zen_softwarepatch patch where suite.pinstanceid=patch.pinstanceid

Š Pour récupérer les informations relatives au correctif logiciel : select soft.name, patchname from mw_dba.zen_software soft, mw_dba.zen_softwarepatch patch where soft.pinstanceid=patch.pinstanceid;

Š Pour récupérer les informations relatives au logiciel antivirus : select * from mw_dba.zen_antivirus

1066 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

75

Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état

L'inventaire de poste de travail Novell

®

ZENworks

®

6.5 vous permet de vérifier si l'analyse ou le transfert en amont des informations a réussi en consultant les fichiers journaux et l'historique des analyses.

Les composants d'inventaire créent un rapport sur l'état de l'analyse d'inventaire et le transfert en amont des informations analysées dans Novell eDirectory

TM

.

Par exemple, la consultation des journaux d'analyse vous permet de déterminer si l'analyse a réussi ou si une erreur s'est produite lors de l'analyse du poste de travail inventorié ou du transfert en amont.

Vous pouvez afficher les informations d'état suivantes :

Š

« Affichage de l'historique de l'analyse d'un poste de travail inventorié », page 1067

Š

« Affichage de l'état de l'analyse d'un poste de travail inventorié », page 1068

Š

« Affichage de l'historique des transferts en amont du serveur », page 1069

Š

« Affichage de l'état des composants d'inventaire sur un serveur », page 1069

Š

« Affichage de l'état de la dernière analyse dans le journal de l'analyse du poste de travail », page 1070

Š

« Affichage du journal de transfert en amont des serveurs », page 1071

Š

« Présentation des journaux d'état et des journaux d'analyse », page 1072

Š

« Affichage du journal d'état au format XML », page 1072

Affichage de l'historique de l'analyse d'un poste de travail inventorié

L'État de l'analyse crée un rapport sur l'historique des analyses effectuées pour un poste de travail inventorié. Par exemple, vous pouvez afficher la fenêtre État de l'analyse afin de déterminer si l'analyse a réussi pour le poste de travail inventorié ou si le dispositif de stockage a stocké les fichiers .STR du poste de travail inventorié dans la base de données Les composants d'inventaire

(scanner et dispositif de stockage) inscrivent les informations d'analyse dans le journal d'état.

Pour appeler la fenêtre État de l'analyse :

1

Dans ConsoleOne

®

, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail inventorié, cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Inventaire ZENworks, puis sur État de l'analyse.

Si l'analyse est désactivée dans la règle d'inventaire, le scanner n'inscrit aucun message d'état dans le journal Rapport d'état.

Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état

1067

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le tableau suivant liste le contenu du journal :

Informations d'état

Heure de l'analyse

Message

Présentation

Affiche la date et l'heure de l'analyse.

Affiche le message signalé par les composants d'inventaire lors de l'analyse du poste de travail inventorié et du stockage des informations d'inventaire dans la base de données.

Vous pouvez exporter le fichier journal sous la forme d'un fichier .csv ou délimité par des tabulations.

l'État de l'analyse affiche l'historique des dix dernières analyses du poste de travail inventorié sélectionné.

Affichage de l'état de l'analyse d'un poste de travail inventorié

L'État de l'analyse du poste de travail crée un rapport sur l'état de l'analyse du poste de travail inventorié dans eDirectory et dans la base de données d'inventaire à partir du moment spécifié.

Par exemple, vous pouvez afficher l'état de l'analyse d'un poste de travail inventorié dans eDirectory et dans la base de données d'inventaire à la date et l'heure spécifiées.

Pour afficher l'état de l'analyse d'un poste de travail inventorié :

1

Dans ConsoleOne, sélectionnez un objet Conteneur, cliquez sur Outils, sur Inventaire

ZENworks, puis sur État de l'analyse du poste de travail.

2

3

Spécifiez la date et l'heure.

Pour inclure tous les sous-conteneurs dans le conteneur sélectionné, sélectionnez l'option

Rechercher dans les sous-conteneurs.

Tous les postes de travail inventoriés du conteneur sélectionné, ainsi que l'état de leur analyse effectuée dans eDirectory et dans la base de données à la date et à l'heure spécifiées, sont affichés dans la boîte de dialogue Résultats de la recherche de l'état de l'analyse.

Le tableau suivant liste les résultats de la recherche de l'état de l'analyse :

Paramètre

DN du poste

Présentation

Affiche le DN de tous les postes de travail inventoriés répondant aux conditions de filtre.

Indique si le poste de travail inventorié est analysé dans eDirectory État dans Novell eDirectory

État dans la base de données

Heure de la dernière analyse

Indique si les informations d'analyse du poste de travail inventorié sont enregistrées dans la base de données.

Affiche l'heure de la dernière analyse du poste de travail inventorié selon eDirectory.

1068 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Affichage de l'historique des transferts en amont du serveur

L'État du transfert en amont génère un rapport sur l'état des informations de transfert en amont à partir du serveur à l'origine du transfert en amont des informations. Par exemple, si vous avez configuré l'inventaire de telle sorte qu'un serveur feuille lance le transfert en amont des informations vers le serveur racine du niveau immédiatement supérieur, le journal de transfert en amont affiche l'historique des transferts du serveur feuille.

Si le transfert en amont des informations s'effectue entre plusieurs arborescences, il se peut que le journal de transfert en amont ne parvienne pas à afficher l'historique des transferts en amont des serveurs de niveau immédiatement supérieur. Pour afficher le journal de transfert en amont, vous devez vous loguer explicitement à toutes les arborescences à partir du poste de travail inventorié sur lequel vous exécutez ConsoleOne et afficher le journal de transfert en amont.

Les composants d'inventaire du serveur (Expéditeur, Récepteur et Dispositif de stockage) inscrivent les informations sur le transfert en amont dans l'État du transfert en amont. Par exemple, le journal de transfert en amont vous sert à déterminer si des erreurs se sont produites durant le transfert en amont des informations d'inventaire à partir du serveur. Ce journal précise également l'heure du dernier enregistrement des données d'analyse consignées dans la base de données sur le serveur de niveau supérieur (serveur racine). Il affiche l'historique des dix sessions de transfert en amont précédentes effectuées à partir du serveur actuel et l'historique des transferts à partir des serveurs de niveau suivant.

Le tableau suivant liste le contenu du journal :

Informations d'état

Heure de début du transfert en amont

Message

Présentation

Affiche la date et l'heure du transfert en amont.

Affiche le message renvoyé par le composant Inventaire lors du transfert des informations d'inventaire entre les serveurs.

Vous pouvez exporter le fichier sous la forme d'un fichier .csv ou délimité par des tabulations.

Pour appeler la fenêtre État du transfert en amont :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Service d'inventaire

(Service d'inventaire_nom_serveur), à partir duquel le transfert en amont est effectué, cliquez sur Propriétés, sur l'onglet Rapport d'état, puis sur État du transfert en amont.

Affichage de l'état des composants d'inventaire sur un serveur

La fenêtre État du serveur indique l'état des composants du serveur d'inventaire sur le serveur sélectionné. Vous pouvez afficher le journal de l'état du serveur pour n'importe quel objet Service d'inventaire. Par exemple, vous pouvez déterminer si l'expéditeur a envoyé les fichiers au récepteur ou si le dispositif de stockage a pu établir la connexion avec la base de données.

La fenêtre État du serveur indique les détails des dix derniers messages d'état consignés par les composants du serveur d'inventaire.

Si les composants du serveur d'inventaire (expéditeur, récepteur, sélecteur, dispositif de stockage, gestionnaire des services, planificateur de règle de transfert en amont, service de synchronisation de l'inventaire) rencontrent une erreur lors du démarrage ou de l'exécution sur le serveur, l'état du serveur affiche les informations.

Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état

1069

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le tableau suivant liste le contenu du journal :

Informations d'état

Heure de la consignation

Source

Type de message

Message

Présentation

Affiche la date et l'heure de la transmission du message par les composants d'inventaire.

Affiche le composant d'inventaire qui a consigné le message d'état.

Affiche le niveau de gravité du message.

Affiche le message tel qu'il a été consigné par les composants d'inventaire.

Vous pouvez exporter le fichier journal sous la forme d'un fichier .csv ou délimité par des tabulations.

Pour afficher la fenêtre État du serveur :

1

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet Service d'inventaire

(Service d'inventaire_nom_serveur), cliquez sur Propriétés, sur Rapport d'état, puis sur État du serveur.

Affichage de l'état de la dernière analyse dans le journal de l'analyse du poste de travail

Le journal de l'analyse du poste de travail consigne l'état de la dernière analyse effectuée sur les postes de travail inventoriés associés au conteneur sélectionné. Par exemple, vous pouvez afficher le journal de l'analyse du poste de travail afin de déterminer si les dernières analyses ont réussi pour les postes de travail inventoriés ou si le dispositif de stockage a stocké les fichiers .str du poste inventorié dans la base de données. Les composants d'inventaire (scanner et dispositif de stockage) consignent les informations d'analyse dans le journal de l'état.

Vous pouvez également choisir d'afficher des messages d'erreur, des avertissements ou des messages d'état informatifs relatifs aux postes de travail inventoriés.

Le tableau suivant liste le contenu du journal :

Informations d'état

Nom du poste de travail analysé

Heure de l'analyse

Type de message

Message

Présentation

Affiche le DN du poste de travail inventorié.

Affiche la date et l'heure de la consignation de l'état.

Affiche le niveau de gravité du message.

Affiche le message consigné par les composants d'inventaire lors de l'analyse du poste de travail inventorié ou du stockage des informations d'inventaire dans la base de données.

Vous pouvez exporter le fichier sous la forme d'un fichier .csv ou délimité par des tabulations.

Si l'analyse est désactivée dans la règle d'inventaire, le scanner n'inscrit aucun message d'état dans le journal Rapport d'état.

1070 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Pour afficher la fenêtre Journal de l'analyse du poste de travail :

1

Dans ConsoleOne, cliquez sur le conteneur, sur Outils, sur Inventaire ZENworks, puis sur

Journal de l'analyse du poste de travail.

2

3

4

5

Cliquez sur le type de gravité du message, puis sur OK.

Pour exporter le journal d'analyse du poste de travail vers des fichiers, cliquez sur Exporter.

Sélectionnez le type de fichier, puis indiquez le nom du fichier.

Cliquez sur OK.

Lorsque le scanner crée un fichier .str d'un poste de travail inventorié et que le sélecteur traite ce fichier, les composants d'inventaire consignent également l'état de l'analyse dans le journal de l'état du poste de travail. Il est possible qu'au même moment, le dispositif de stockage traite les fichiers

.str d'un autre poste de travail inventorié. Pendant ce temps, le scanner poursuit l'analyse et met à jour le journal de l'état du poste de travail de l'analyse suivante.

Affichage du journal de transfert en amont des serveurs

Le journal de transfert en amont consigne l'état du dernier transfert en amont à partir des objets

Service d'inventaire du conteneur. Par exemple, vous pouvez afficher le journal de transfert en amont pour déterminer si le dernier transfert d'informations de l'objet Service d'inventaire, à partir du serveur de transfert en amont, a réussi. Les composants d'inventaire (expéditeur, récepteur, dispositif de stockage) consignent les informations sur le transfert en amont dans le journal de transfert en amont. Vous avez également le choix d'afficher des messages d'erreur, des avertissements ou des messages d'état informatifs des serveurs intermédiaires.

Le tableau suivant liste le contenu du journal :

Informations d'état Présentation

Transfert en amont lancé à partir de

Affiche le DN du serveur intermédiaire qui a lancé le transfert en amont.

Heure de début du transfert en amont

Affiche la date et l'heure de lancement du transfert en amont des informations.

Source

Type de message

Message

Affiche le composant d'inventaire qui consigne l'état.

Affiche le niveau de gravité du message.

Affiche le message consigné par les composants d'inventaire lors de l'analyse du poste de travail inventorié.

Vous pouvez exporter le journal sous la forme d'un fichier .csv ou délimité par des tabulations.

4

5

2

3

Pour appeler la fenêtre Journal de transfert en amont :

1

Dans ConsoleOne, cliquez sur le conteneur de l'objet Service d'inventaire (Service d'inventaire_nom_serveur), cliquez sur Outils, sur Inventaire ZENworks, puis sur Journal de transfert en amont.

Cliquez sur le type de gravité des messages que vous souhaitez afficher, puis cliquez sur OK.

Pour exporter le journal de transfert en amont vers des fichiers, cliquez sur Exporter.

Sélectionnez le type de fichier, puis indiquez le nom du fichier.

Cliquez sur OK.

Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état

1071

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Présentation des journaux d'état et des journaux d'analyse

Le tableau suivant liste les journaux d'état et les journaux d'analyse :

Journal d'état ou d'analyse Composants d'inventaire qui consignent l'état

Contenu du journal

Journal de l'analyse d'un poste de travail

Programme d'analyse,

Dispositif de stockage

Nom du poste de travail inventorié analysé, heure de l'analyse, composant d'inventaire, type de message et message d'état

Procédure d'affichage du fichier journal dans ConsoleOne

Cliquez sur le conteneur, sur Outils, sur Inventaire ZENworks, puis sur

Journal de l'analyse du poste de travail

Journal de transfert en amont

Expéditeur, Récepteur,

Dispositif de stockage

Transfert en amont lancé à partir de, heure de début du transfert en amont, composant d'inventaire, type de message, message d'état

Cliquez sur le conteneur de l'objet

Service d'inventaire, cliquez sur

Outils, sur Inventaire ZENworks, puis sur Journal de transfert en amont

État de l'analyse du poste de travail

État des composants d'inventaire sur le serveur

Programme d'analyse,

Dispositif de stockage

Expéditeur, Récepteur,

Sélecteur, Dispositif de stockage, Gestionnaire des service,

Planificateur de règle de transfert en amont

Heure de l'analyse et message d'état

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le poste de travail inventorié, cliquez sur

Propriétés, sur l'onglet Inventaire

ZENworks, puis sur État de l'analyse.

Heure de la consignation, source, type de message, message

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet

Service d'inventaire, cliquez sur

Propriétés, sur Rapport d'état, puis sur État du serveur.

État du transfert en amont Expéditeur, Récepteur,

Dispositif de stockage

Heure de début du transfert, message

Dans ConsoleOne, cliquez avec le bouton droit de la souris sur l'objet

Service d'inventaire, cliquez sur

Propriétés, sur Rapport d'état, puis sur État du transfert en amont.

Affichage du journal d'état au format XML

Tous les composants d'inventaire consignent les messages d'état dans un fichier journal géré au format XML (Extensible Markup Language). Contrairement aux journaux d'état qui contiennent un historique des dix derniers messages d'état, le journal des états XML contient tous les messages d'état.

Le fichier journal contient les informations suivantes :

Š Nom du module d'inventaire

Š Date et heure de la consignation de l'état

Š Gravité du message

Š Texte du message et numéro du message d'état

Š Nom DN, si le module d'inventaire est associé à un objet DN particulier dans eDirectory

Š Détails produit spécifiques du module

1072 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Le fichier journal se présente comme suit :

?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>

?xml stylesheet type="text/xsl" href="inventorylog.xsl"?

<message_log>

<message_entry>

<module_name>Scanner</module_name>

<severity>Critical</severity>

<date_time>8/3/00 12:49 PM</date_time>

<message_tag>unable to create scan data files</ message_tag>

<dn_name>Inv_server</dn_name>

</message_entry>

</module_name>Storer</module_name>

<severity>Critical</severity>

<date_time>8/3/00 12:49 PM</date_time>

<message_tag>unable to update the database</message_tag>

<dn_name>Inv_server</dn_name>

</message_entry>

..

</message_log>

Un exemple de feuille de style et un fichier DTD (Définition de type de document) se trouvent dans répertoire_installation_inventaire\inv\server\xmlog sur le serveur.

Le fichier journal inventorylog.xml se trouve dans le répertoire

répertoire_installation_inventaire\inv\server\xmlog sur les serveurs NetWare

®

et Windows*.

Par défaut, la taille maximale du fichier journal est de 120 Ko. Pour modifier la taille maximale d'un fichier journal, modifiez le fichier inventorylog.ini. Sur les serveurs NetWare et Windows, ce fichier se trouve dans le répertoire répertoire_installation_inventaire\inv\server\xmlog.

Le contenu du fichier inventorylog.ini est le suivant : max_file_size=100 KB

Modifiez le paramètre MAX_FILE_SIZE, si nécessaire.

Si la taille du fichier est supérieure à la valeur spécifiée pour le paramètre MAX_FILE_SIZE, le fichier est archivé sous la forme nom du fichier_old.xml. Les derniers messages seront affichés dans le fichier journal en cours.

Pour afficher le fichier journal des données, utilisez un navigateur XML tiers.

Surveillance de l'inventaire de poste de travail à l'aide des journaux d'état

1073

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

1074 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

J

Conseils relatifs aux performances

Cette section vous informe sur les paramètres système et de base de données que vous devez régler afin d'améliorer les performances de l'inventaire de poste de travail Novell

®

ZENworks

®

6.5

Desktop Management. Vous trouverez des conseils de réglage spécifiques pour les outils Rapports d'inventaire, Exportation de base de données et Requête.

Outre la lecture de ces informations, nous vous conseillons de consulter la documentation du fournisseur ou d'autres articles disponibles sur Internet concernant le réglage des performances et de la base de données.

Ce chapitre contient les sections suivantes :

Š

« Conseils de réglage des paramètres de base de données », page 1075

Š

« Conseils relatifs aux performances des utilitaires d'inventaire de ConsoleOne », page 1080

Š

« Références », page 1081

Conseils de réglage des paramètres de base de données

Š

« Sybase dans l'environnement NetWare et Windows », page 1075

Š

« Oracle dans l'environnement Windows », page 1077

Š

« MS SQL dans l'environnement Windows », page 1079

Sybase dans l'environnement NetWare et Windows

Š Il est recommandé de définir la taille du cache de base de données comme suit, en configurant le paramètre -c au démarrage de Sybase* :

Postes de travail inventoriés dans la base de données (en milliers)

Mémoire totale du système Mémoire cache Sybase

moins de 1

1 - 5

384 Mo

512 Mo

128 Mo

128 Mo

5 - 10

10 - 25 supérieur à 25

512 Mo - 768 Mo

768 Mo - 1 Go

1 2 Go

128 Mo - 256 Mo

256 Mo - 400 Mo

30 - 40 % de RAM

Š Si vous disposez de plus de 5 000 postes de travail, nous vous conseillons d'utiliser des multiprocesseurs pour les serveurs qui hébergent la base de données et de fractionner les fichiers de données.

Conseils relatifs aux performances

1075

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Si vous disposez de plus de 10 000 postes de travail, nous vous conseillons d'utiliser un serveur de base de données dédié.

Š Le tableau suivant liste les recommandations relatives à l'espace disponible sur le disque dur :

Postes de travail inventoriés dans la base de données (en milliers)

Espace disponible sur le disque dur (Go)

Jusqu'à 5 1

Jusqu'à 10

Jusqu'à 15

Jusqu'à 20

Jusqu'à 25

2

3

5

6

Jusqu'à 30

Jusqu'à 35

Jusqu'à 40

Jusqu'à 45

7

8

9

11

Important :

Assurez-vous que les unités sur lesquelles figurent les fichiers de base de données possèdent un espace disque disponible supplémentaire suffisant pour stocker les fichiers temporaires générés pendant les opérations des utilitaires d'inventaire de ConsoleOne.

Š Si dans les cas suivants le stockage des informations d'inventaire par le dispositif de stockage s'avère très long, vous pouvez exécuter l'utilitaire Sybindex afin d'améliorer les performances du dispositif de stockage :

Š De nombreux agents d'inventaire sont simultanément mis à niveau vers ZENworks 6.5.

Par la suite, tous ces agents envoient les analyses complètes au serveur d'inventaire.

Š L'administrateur active manuellement l'analyse complète à partir de l'objet Service d'inventaire, ce qui permet à tous les agents d'inventaire d'envoyer une analyse complète au serveur d'inventaire.

Š La base de données d'inventaire est réinstallée ou modifiée, puis l'administrateur active manuellement l'analyse complète à partir de l'objet Service d'inventaire, ce qui permet à tous les agents d'inventaire d'envoyer une analyse complète au serveur d'inventaire.

Avant d'exécuter l'utilitaire Sybindex, assurez-vous que la base de données d'inventaire

Sybase est activée et en cours d'exécution, puis arrêtez le dispositif de stockage.

Pour exécuter l'utilitaire Sybindex :

Sur un serveur NetWare

®

: à l'invite de la console du serveur, tapez sybindex.

Sur un serveur Windows* : à l'invite de la console du serveur, accédez à

chemin_installation_serveur_inventaire\zenworks\inv\server\wminv\bin, puis tapez

sybindex.

Une fois l'utilitaire exécuté, redémarrez le dispositif de stockage.

Pour modifier la taille du cache de base de données sur le serveur de base de données NetWare :

1

Arrêtez le service d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Démarrage et arrêt du service d'inventaire », page 833 .

2

Fermez toutes les connexions à la base de données d'inventaire.

1076 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

3

4

5

Quittez le serveur Sybase.

Ouvrez le fichier mgmtdbs.ncf dans le répertoire sys:\system.

Modifiez le paramètre -c.

Par exemple, -c 64M fixe la taille du cache à 64 Mo.

6

7

8

Enregistrez le fichier.

Sur la console du serveur, chargez la base de données d'inventaire. Entrez MGMTDBS.

Démarrez le service d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à

« Démarrage et arrêt du service d'inventaire », page 833 .

Pour changer la taille de cache d'une base de données sur un serveur de base de données Windows :

1

Arrêtez le service d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à du service d'inventaire », page 833 .

« Démarrage et arrêt

2

Arrêtez le service Sybase.

Sous Windows 2000, dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration, sur Services, sélectionnez Base de données Novell Sybase, puis cliquez sur

Arrêter.

3

Sur le serveur de base de données, exécutez le fichier ntdbconfig.exe à partir du répertoire

chemin_installation_base_données_inventaire\zenworks\database\dbengine.

Ntdbconfig.exe est un utilitaire de configuration pour la base de données ZENworks qui fonctionne sous Sybase, sur les serveurs Windows. Cet utilitaire vous permet de reconfigurer le service Sybase. Pour la liste des paramètres recommandés par Sybase, reportez-vous à

«

Présentation des paramètres de démarrage de la base de données Sybase », page 849 .

4

5

6

Modifiez le paramètre -c.

Cliquez sur OK.

Redémarrez le service Sybase.

Sous Windows 2000, dans le Panneau de configuration, double-cliquez sur Outils d'administration, sur Services, sélectionnez Base de données Novell Sybase, puis cliquez sur

Démarrer.

7

Arrêtez le service d'inventaire. Pour plus d'informations, reportez-vous à « Démarrage et arrêt du service d'inventaire », page 833 .

Pour plus d'informations sur les conseils relatifs aux performances, reportez-vous à « Conseils de réglage des paramètres de base de données », page 1075 .

Oracle dans l'environnement Windows

Š Le tableau suivant liste les recommandations relatives à la mémoire pour la plate-forme

Windows.

Mémoire SGA Oracle Postes de travail inventoriés dans la base de données (en milliers)

Mémoire totale du système

moins de 1

1 - 5

512 Mo

768 Mo

5 - 10

10 - 100

1 Go

1 Go 2 Go

128 Mo

256 Mo

400 Mo

40 % de la mémoire totale

Conseils relatifs aux performances

1077

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Le tableau suivant liste les recommandations relatives à l'espace disponible sur le disque dur :

Postes de travail inventoriés dans la base de données (en milliers)

Espace disponible sur le disque dur (Go)

Jusqu'à 5 3

Jusqu'à 10

Jusqu'à 15

Jusqu'à 20

Jusqu'à 25

6

9

11

12

Jusqu'à 30

Jusqu'à 35

Jusqu'à 40

Jusqu'à 45

13

15

20

25

Important :

Assurez-vous que les unités sur lesquelles figurent les fichiers de base de données possèdent un espace disque disponible supplémentaire suffisant pour stocker les fichiers temporaires générés pendant les opérations des utilitaires d'inventaire de ConsoleOne.

Š Arrêtez les services et applications non nécessaires qui s'exécutent sur le serveur afin de permettre à un service d'arrière-plan tel que le serveur Oracle* de fonctionner.

Š Nous vous conseillons d'utiliser un serveur dédié pour héberger la base de données Oracle.

Š Fractionnez les fichiers de données sur les différents disques physiques si vous disposez de plus de 10 000 postes de travail.

Š Définissez la valeur de la mémoire virtuelle entre 2 et 4 fois la valeur de la RAM.

Š Nous vous conseillons d'utiliser des multiprocesseurs pour les serveurs qui hébergent la base de données.

Š Pour les plates-formes Windows, consultez la documentation sur le réglage des performances

Oracle ainsi que d'autres recommandations générales listées dans la section

« Références », page 1081

.

Š Réduisez la priorité de l'application de premier plan.

Š Réduisez la valeur du cache de fichier et augmentez le débit de données des applications réseau.

Š Modifiez le fichier init.ora pour des impératifs organisationnels spécifiques.

Par exemple, pour obtenir environ 260 Mo de SGA Oracle avec db_block_size=4096, modifiez le fichier init.ora comme suit : db_block_buffers = 50000 shared_pool_size = 32768000 sort_area_size = 10000000

Š Appelez le fichier _start.sqlpour y ajouter des lignes. Le fichier _ start.sql est appelé par le fichier mgmtdbo.ncf ou mgmtdbo.bat lorsque vous lancez l'instance de la base de données d'inventaire. Ajoutez les lignes suivantes au fichier _start.sql existant :

1078 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004 connect mw_dba;alter table cim.t$product cache;

Š Si vous exécutez la base de données d'inventaire sur Oracle 9i, vous pouvez définir db_cache_size au lieu de db_block_buffers * db_block_size.

Š Consultez le manuel Oracle Administration Guide (Guide d'administration de Oracle) ou le manuel Performance guide (Guide des performances) pour plus d'informations.

Optimisation des performances de la base de données Oracle

Si vous avez une base de données d'inventaire sous Oracle, vous pouvez améliorer ses performances lors de la génération de rapports d'inventaire ou de l'exécution de requêtes sur cette base de données.

Utilisez le cache tampon de la base de données pour stocker les blocs de données utilisés en dernier. Ce cache est déterminé par db_block_buffers * db_block_size. Ces paramètres sont définis par le fichier init.ora du répertoire zenworks\database, sur le serveur de base de données.

DB_BLOCK_BUFFERS indique le nombre de tampons dans la base de données.

DB_BLOCK_SIZE indique la taille en octets de chaque tampon de base de données.

La taille de chaque tampon dans le cache tampon est égale à la taille du bloc de données.

Si de la mémoire supplémentaire est disponible, vous configurez la taille du cache de base de données en augmentant la valeur du paramètre DB_BLOCK_BUFFERS dans le fichier init.ora.

Si vous exécutez la base de données d'inventaire sur Oracle 9i, vous pouvez définir db_cache_size au lieu de db_block_buffers * db_block_size

Pour plus d'informations sur les conseils relatifs aux performances, reportez-vous à « Conseils de réglage des paramètres de base de données », page 1075 .

MS SQL dans l'environnement Windows

Š Nous vous conseillons d'utiliser un serveur dédié pour MS SQL.

Š Sur MS SQL server, assurez-vous que l'espace disque est suffisant sur l'unité sur laquelle se trouve la base de données système tempdb.

Š Augmentez la priorité du serveur MS SQL.

Š Autorisez l'optimisation pour les services d'arrière-plan.

Š Utilisez la configuration du tableau suivant :

Postes de travail inventoriés dans la base de données (en milliers)

Mémoire totale du système

moins de 10 512 Mo

10 - 20

20 - 50

512 Mo - 1 Go

1 Go 1,5 Go

Mémoire cache MS SQL Vitesse du processeur

256 Mo

256 Mo - 384 Mo

512 Mo - 768 Mo

Pentium III : 450 MHz

Pentium 4 : 1,8 GHz

Pentium 4 : 1,8 GHz

Conseils relatifs aux performances

1079

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Š Le tableau suivant liste les recommandations relatives à l'espace disponible sur le disque dur :

Postes de travail inventoriés dans la base de données (en milliers)

Espace disponible sur le disque dur (Go)

Jusqu'à 5 5

Jusqu'à 10

Jusqu'à 15

Jusqu'à 20

10

15

20

Jusqu'à 25

Jusqu'à 30

Jusqu'à 35

Jusqu'à 40

Jusqu'à 45

26

31

36

41

46

Š Fractionnez les fichiers de données sur les différents disques physiques si vous disposez de plus de 5,000 postes de travail.

Š Nous vous conseillons d'utiliser des multiprocesseurs pour les serveurs qui hébergent la base de données.

Š Pour d'autres conseils sur MS SQL, reportez-vous à la documentation MS SQL Server (http:/

/www.ms-sql-server-performance.com) .

Conseils relatifs aux performances des utilitaires d'inventaire de

ConsoleOne

Cette section traite des conseils relatifs aux performances des utilitaires d'inventaire de

ConsoleOne suivants :

Š

« Conseils relatifs aux performances de l'outil Rapports d'inventaire », page 1080

Š

« Conseils relatifs aux performances pour l'exportation des données d'inventaire », page 1081

Š

« Conseils relatifs aux performances pour les requêtes d'inventaire », page 1081

Remarque :

Si les utilitaires ConsoleOne d'inventaire récupèrent les données à partir d'une base de données volumineuse, arrêtez le service Dispositif de stockage avant d'exécuter ces utilitaires. Cela permet d'améliorer les performances des utilitaires ConsoleOne.

Conseils relatifs aux performances de l'outil Rapports d'inventaire

Š Si votre base de données comporte plus de 1 000 postes de travail, l'affichage de la liste de tous les sous-rapports prend du temps. Nous vous conseillons de spécifier une liste de sousrapports. Cela vous permet d'améliorer les performances générales des rapports.

Š Si votre serveur d'inventaire s'exécute sur MS SQL, exécutez le script suivant à l'invite de la console du serveur d'inventaire avant de générer des rapports d'inventaire :

CREATE INDEX i$FkPinstanceId ON

ZENworks.t$InstalledProduct(fk_pinstanceid) ON CIM9

Ce script permet de générer les rapports dans un délai optimal.

1080 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Conseils relatifs aux performances pour l'exportation des données d'inventaire

Š Pour optimiser les performances de l'outil d'exportation des données d'inventaire, activez la condition de filtre dans Exportation de base de données. En fonction de la requête que vous spécifiez, la fonction d'exportation de base de données n'exportera que le logiciel sélectionné.

Š Durant l'exportation, désélectionnez les attributs que vous ne souhaitez pas utiliser. Pour ce faire, utilisez les options Exportation de base de données et Attributs requis uniquement.

Š Effectuez l'exportation du logiciel séparément. Les performances de la fonction d'exportation des données non logicielles en seront accélérées.

Conseils relatifs aux performances pour les requêtes d'inventaire

Š Spécifiez les requêtes en utilisant la condition AND dans plusieurs groupes afin d'augmenter les performances.

Š Divisez une requête complexe en plusieurs groupes séparés par un opérateur logique.

Š Si vous souhaitez utiliser une requête complexe, augmentez la taille du cache de base de données. Pour plus d'informations sur le réglage des bases de données, reportez-vous à

«

Conseils de réglage des paramètres de base de données », page 1075

.

Š Sauvegardez les requêtes rapides et ciblées pour une utilisation ultérieure.

Š N'appelez pas la requête d'inventaire en vous connectant à une base de données sur une liaison lente.

Š Si l'exécution d'une requête complexe sur une liaison rapide prend plus de 10 minutes, il n'existe probablement aucun poste de travail qui correspond à la requête spécifiée.

Le message suivant apparaît :

Aucun système informatique ne correspond à la requête

Fermez la fenêtre Résultats, précisez votre requête et essayez de nouveau. Répétez le processus de précision de votre requête jusqu'à ce que vous localisiez vos postes de travail.

Š Pour obtenir des performances optimales, nous vous conseillons de ne pas utiliser plus de quatre groupes ni plus de trois opérateurs logiques pour séparer les groupes de la requête.

Š Si vous connaissez la chaîne logique exacte, évitez d'utiliser l'opérateur MATCHES.

Cet opérateur recherche dans la base de données un résultat basé sur le modèle que vous avez spécifié. Cela diminuera les performances.

Š Si vous souhaitez vérifier un composant d'inventaire particulier qui n'est pas stocké dans la base de données d'inventaire, utilisez l'opérateur (ISNULL) au lieu d'une requête avec un attribut normal.

Références

Pour plus d'informations sur les conseils de réglage des performances, consultez les documentations suivantes pour chaque composant spécifique :

Š MS SQL performance information (Information sur les performances MS SQL) (http:// www.sql-server-performance.com)

Š Oracle 9i Database and Performance guide and reference (Guide et référence sur les performances et la base de données Oracle 9i)

Š Oracle 9i Database Administrator’s guide (Guide de l'administrateur de base de données

Oracle 9i)

Conseils relatifs aux performances

1081

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

1082 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

K

Informations matérielles collectées par les scanners d'inventaire

Les scanners collectent les informations matérielles ci-après.

Le tableau suivant contient les composants DMI/WMI présentés dans les données DMI/WMI.

Données d'analyse

System.Manufacturer

System.MachineName

System.AssetTag

System.Model

System.ModelNumber

System.SystemIdentifier(GUID)

System.SerialNumber

System.Tag

System.ManagementTechnology

eDirectory.DNName

eDirectory.TreeName

NetworkAdapter.MACAddress

IP.Address

Classe et attribut DMI

DMTF|Component|1

Classe et attribut WMI

Win32_ComputerSystemProduct.Vendor

Non applicable Win32_ComputerSystem.Caption

DMTF|System Enclosure| 001.2 Non applicable

DMTF|Component|2

Non applicable

Non applicable

DMTF|Component|3

Win32_ComputerSystemProduct.Name

Non applicable

Non applicable

Win32_ComputerSystemProduct.IdentifyingNumber

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Win32_NetworkAdapterConfiguration.MACAddress

(Uniquement sur Windows 2000/XP ; accès par association avec Win32_NetworkAdapterSetting)

Win32_NetworkAdapterConfiguration.IPAddress

(Uniquement sur Windows 2000/XP ; accès par association avec Win32_NetworkAdapterSetting)

IP.Subnet (masque de sous-réseau) Non applicable

NetworkAdapter.MACAddress

IPX.Address

Non applicable

Non applicable

Win32_NetworkAdapterConfiguration.IPSubnet

(Uniquement sur Windows 2000/XP ; accès par association avec Win32_NetworkAdapterSetting)

Win32_NetworkAdapterConfiguration.MACAddress

(Uniquement sur Windows 2000/XP ; accès par association avec Win32_NetworkAdapterSetting)

Win32_NetworkAdapterConfiguration.IPXAddress

(Uniquement sur Windows 2000/XP ; accès par association avec Win32_NetworkAdapterSetting)

Informations matérielles collectées par les scanners d'inventaire

1083

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Modem.Description

Modem.Name

Modem.Vendor

Modem.DeviceID

NetworkAdapter.DriverVersion

Login.CurrentLoggedinUser

Login.LastLoggedin User

Login.DomainName

NWClient.Version

Processor.stepping

Processor.DeviceID

Processor.Family

Processor.OtherFamily

Processor.MaxClockSpeed

Processor.CurrentClockSpeed

Processor.Role

Processor.Upgrade

Processor.Description

Processor.Name

BIOS.Manufacturer

BIOS.BIOSDate

BIOS.BIOSIDBytes

BIOS.Copyright

BIOS.SerialNumber

BIOS.BIOSType

BIOS.PrimaryBIOS

BIOS.Size

Données d'analyse

NetworkAdapter.MACAddress

DNS.HostName

Classe et attribut DMI

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

DMTF|Network Adapter Driver

|001.Driver Software Version

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

DMTF|Processor|004.3

Non applicable

DMTF|Processor|004.5

DMTF|Processor|004.6

DMTF|Processor|004.2

DMTF|Processor|004.7

DMTF|Processor|004.4

Énumération équivalente à

DMTF|Processor|004.3

DMTF|SystemBIOS|001.2

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

DMTF|SystemBIOS|001.3

DMTF|SystemBIOS|001.9

DMTF|SystemBIOS|001.4

Classe et attribut WMI

Win32_NetworkAdapterConfiguration.MACAddress

(Uniquement sur Windows 2000/XP ; accès par association avec Win32_NetworkAdapterSetting)

Win32_NetworkAdapterConfiguration.DNSHost

Name + DNSDomain

(Uniquement sur Windows 2000/XP ; accès par association avec Win32_NetworkAdapterSetting)

Win32_POTSModem.Description

Win32_POTSModem.Name

Non applicable

Win32_POTSModem.DeviceID

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Win32_ComputerSystem.Domain

Non applicable

CIM_Processor.Stepping

CIM_Processor.DeviceID

CIM_Processor.Family

CIM_Processor.OtherFamilyDescription

CIM_Processor.MaxClockSpeed

CIM_Processor.CurrentClockSpeed

CIM_Processor.ProcessorType

CIM_Processor.UpgradeMethod

CIM_Processor.Description

CIM_Processor.Name

Win32_BIOS.Manufacturer

Win32_BIOS.InstallDate

Non applicable

Win32_BIOS.Caption

Win32_BIOS.SerialNumber

Win32_BIOS.SMBIOSBIOSVersion

Win32_BIOS.PrimaryBIOS

Non applicable

1084 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Données d'analyse

Bus.Type

Bus.Name

Bus.Description

Bus.Version

Bus.DeviceID

IRQ.Number

IRQ.Availability

IRQ.TriggerType

IRQ.Shareable

Keyboard.Layout

Keyboard.Subtype

Keyboard.Type

Classe et attribut DMI

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

DMTF|IRQ|002.IRQNumber

DMTF|IRQ|002.Availability

DMTF|IRQ|002.TriggerType

DMTF|IRQ|002.Shareable

DMTF|Keyboard|003.Layout

Non applicable

DMTF|Keyboard|003.Keyboard

.Type

Keyboard.Fkeys

Keyboard.Delay

Non applicable

Non applicable

Keyboard.TypematicRate

Non applicable

VideoAdapter.NumberOfColorPlanes

(NOUVEAU)

Non applicable

VideoAdapter.HorizontalResolution

VideoAdapter.VerticalResolution

VideoAdapter.DisplayType

DMTF|Video|004.Current

Horizontal Resolution

DMTF|Video|004.Current

Vertical Resolution

DMTF|Video|004.Video Type

VideoAdapter.MemoryType

DMTF|Video|004.Video

Memory Type

VideoAdapter.MaxMemorySupported DMTF|Video|004.Video RAM

Memory Size

VideoAdapter.Bitsperpixel

DMTF|Video|004.Current

Number of Bits per Pixel

VideoAdapter.ControllerDescription

DMTF|Video|004.Video

Controller Description

VideoAdapter.MaxRefreshrate

DMTF|Video|004.Maximum

Refresh Rate

VideoAdapter.MinRefreshrate

VideoAdapter.DACType

VideoAdapter.ChipSet

VideoAdapter.ProviderName

DMTF|Video|004.Minimum

Refresh Rate

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Classe et attribut WMI

Win32_Bus.BusType

Win32_Bus.Name

Win32_Bus.Descritpion

Non applicable

Win32_Bus.DeviceID

CIM_IRQ.IRQNumber

CIM_IRQ.Availability

CIM_IRQ.TriggerType

CIM_IRQ.Shareable

CIM_Keyboard.Layout

Non applicable

CIM_Keyboard.Description

CIM_Keyboard.NumberOfFunctionKeys

Non applicable

Non applicable

Win32_VideoController.NumberOfColorPanes

Win32_VideoController.CurrentHorizontal

Resolution

Win32_VideoController.CurrentVerticalResolution

Win32_VideoController.VideoArchitecture

Win32_VideoController.VideoMemoryType

Win32_VideoController.AdapterRAM

Win32_VideoController.CurrentBitsPerPixel

Win32_VideoController.Description

Win32_VideoController.MaxRefreshRate

Win32_VideoController.MinRefreshRate

Win32_VideoController.AdapterDACType

Win32_VideoController.VideoProcessor

Win32_VideoController.VideoAdapterCompatibility

Informations matérielles collectées par les scanners d'inventaire

1085

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Données d'analyse Classe et attribut DMI

VideoBIOS.VideoBIOSManufacturer

DMTF|Video BIOS|001.BIOS

Manufacturer

VideoBIOS.VideoBIOSVersion

DMTF|Video

BIOS|001.Video.BIOS Version

Classe et attribut WMI

CIM_VideoBIOSElement.Manufacturer

CIM_VideoBIOSElement.Version

VideoBIOS.VideoBIOSReleaseDate

DMTF|Video

BIOS|001.Video.BIOS Release

Date

CIM_VideoBIOSElement.InstallDate

CIM_VideoBIOSElement.IsShadowed

VideoBIOS.VideoBIOS.IsShadowed

DMTF|Video

BIOS|001.Video.Shadowing

State

ParallelPort.Name

ParallelPort.DMASupport

DMTF|Parallel

Ports|003.Parallel Port Index

DMTF|Parallel Ports|003.DMA

Support

ParallelPort.Address

DMTF|Parallel

Ports|003.Parallel Base I/O

Address

CIM_ParallelController.Name

CIM_ParallelController.DMASupport

Non applicable

ParallelPort.IRQ

Non applicable

SerialPort.Name

SerialPort.Address

SerialPort.IRQ

DMTF|Parallel Ports|003.IRQ

Used

DMTF|Serial Ports|004.Serial

Port Index

DMTF|Serial Ports|004.Serial

Base I/O Address

DMTF|Serial Ports|004.IRQ

Used

CIM_SerialController.Name

Non applicable

Non applicable

FloppyDrive.DeviceID

FloppyDrive.Manufacture

FloppyDrive.Description

DMTF|Logical

Drives|001.Logical Drive Name

(lorsque DMTF|Logical

Drives|001.Logical Drive

Type=Floppy Drive(7))

Non applicable

Code complet : unité de disquette

(lorsque

DMTF|Disks|003.Storage

Type=Floppy Disk(4))

FloppyDrive.MaxNumberofCylinders

Non applicable

FloppyDrive.NumberOfHeads

FloppyDrive.SectorsPerTrack

Non applicable

Non applicable

Win32_LogicalDisk.DeviceID

(où Win32_LogicalDisk.DriveType = 2 (disque amovible) et Win32_LogicalDisk.MediaType =

[1,10])

Non applicable

Win32_LogicalDisk.Description

(où Win32_LogicalDisk.DriveType = 2 (disque amovible) et Win32_LogicalDisk.MediaType =

[1,10])

Non applicable

Non applicable

Non applicable

1086 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Données d'analyse

FloppyDrive.Size

CDROMDrive.DeviceID

CDROMDrive.Manufacture

CDROMDrive.Description

CDROMDrive.Caption

HardDrive.Media Type

HardDrive.Vendor

HardDisk.Description

HardDisk.Cylinders

HardDisk.Heads

HardDisk.Sectors

HardDisk.Capacity

LogicalDrive.Name

LogicalDrive.VolumeSerialNumber

LogicalDrive.Volume (Étiquette du volume)

Classe et attribut DMI

DMTF|Logical

Drives|001.Logical Drive Size

(lorsque DMTF|Logical

Drives|001.Logical Drive

Type = Floppy Drive(7))

DMTF|Logical

Drives|001.Logical Drive Name

(lorsque DMTF|Logical

Drives|001.Logical Drive

Type = 6)

Non applicable

Non applicable

Code complet : lecteur de

CDROM

(lorsque

DMTF|Disks|001.Logical Drive

Type = 6)

DMTF|Disks|003.Removable

Media

Non applicable

DMTF|Disks|003.Interface

Description

(lorsque

DMTF|Disks|003.Storage

Type=Hard Disk(3))

DMTF|Disks|003.Number of

Physical Cylinders

DMTF|Disks|003.Number of

Physical Heads

Classe et attribut WMI

Win32_LogicalDisk.Size

(où Win32_LogicalDisk.DriveType = 2 (disque amovible) et Win32_LogicalDisk.MediaType =

[1,10])

Win32_CDROMDrive.Drive

Win32_CDROMDrive.Manufacturer

Win32_CDROMDrive.Description

Win32_CDROMDrive.Caption

Win32_DiskDrive.MediaType

Win32_DiskDrive.Manufacturer

Win32_DiskDrive.Description

Win32_DiskDrive.TotalCylinders

Win32_DiskDrive.TotalHeads

DMTF|Disks|003.Number of

Physical Sectors per Track

Win32_DiskDrive.SectorsPerTrack

DMTF|Disks|003.Total Physical

Size

Win32_DiskDrive.Size

Non applicable

Non applicable

Win32_LogicalDiskDeviceID

(lorsque Win32_LogicalDisk.DriveType = 3 (disque local))

Win32_LogicalDisk.VolumeSerialNumber

Non applicable

(lorsque Win32_LogicalDisk.DriveType = 3 (disque local))

Win32_LogicalDisk.VolumeName

(lorsque Win32_LogicalDisk.DriveType = 3 (disque local))

Informations matérielles collectées par les scanners d'inventaire

1087

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Données d'analyse

Operating System.OSType

OperatingSystem.Version

OperatingSystem.Codepage

Classe et attribut DMI

Non applicable

Non applicable

Non applicable

OperatingSystem.InstallDate

OperatingSystem.TotalSwapSpace

Size

Non applicable

DMTF|System Memory

Settings|001.Total Size of

Paging Files

OperatingSystem.Description

DMTF|Operating

System|001.Operating System

Description

Non applicable OperatingSystem.OtherType

Description

OperatingSystem.VirtualMemorySize DMTF|System Memory

Settings|001.Total Virtual

Memory

Non applicable OperatingSystem.VisibleMemory

Size

OperatingSystem.Role

InventoryScanner.Version

InventoryScanner.LastScanDate

InventoryScanner.InventoryServer

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

InventoryScanner.ScanMode

InventoryScanner.GeneralDictionary

Version

InventoryScanner.PrivateDictionary

Version

SoundCard.Description

SoundCard.Name

SoundCard.Manufacturer

Cache.Level

Cache.WritePolicy

Cache.ErrorCorrection

Cache.Type

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Classe et attribut WMI

Win32_OperatingSystem.OSType

Non applicable

Win32_OperatingSystem.CodeSet

Win32_OperatingSystem.InstallDate

Win32_OperatingSystem.SizeStoredInPagingFiles

Win32_OperatingSystem.Caption

Win32_OperatingSystem.OtherTypeDescription

Win32_OperatingSystem.TotalVirtualMemory

Win32_OperatingSystem.TotalVisibleMemorySize

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Win32_SoundDevice.Description

Win32_SoundDevice.Name

Win32_SoundDevice.Manufacturer

Win32_CacheMemory.Level

DMTF|System

Cache|003.System Cache

Level

DMTF|System

Cache|003.System Cache

Write Policy

Win32_CacheMemory.WritePolicy

DMTF|System

Cache|003.System Cache Error

Correction

Win32_CacheMemory.ErrorCorrectType

DMTF|System

Cache|003.System Cache Type

Win32_CacheMemory.CacheType

1088 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Données d'analyse

Cache.LineSize

Cache.ReplacementPolicy

Cache.ReadPolicy

Cache.Associativity

Cache.Speed

Cache.Size

MotherBoard.Version

MotherBoard.Description

MotherBoard.Slots

MotherBoard.Manufacture

Battery.Name

Battery.Chemistry

Battery.Capacity

Battery.Voltage

Battery.Version

Battery.Manufacturer

Battery.ManufactureDate

Battery.SerialNumber

PowerSupply.InputVoltage

Description

Classe et attribut DMI

DMTF|System Cache|003.Line

Size

Classe et attribut WMI

Win32_CacheMemory.LineSize

DMTF|System

Cache|003.Replacement Policy

Win32_CacheMemory.ReplacementPolicy

Win32_CacheMemory.ReadPolicy

DMTF|System

Cache|003.Read Policy

DMTF|System

Cache|003.Associativity

Win32_CacheMemory.Associativity

DMTF|System

Cache|003.System Cache

Speed

Win32_CacheMemory.CacheSpeed

Win32_CacheMemory.MaxCacheSize

DMTF|System

Cache|003.System Cache Size

Non applicable

Non applicable

DMTF|Motherboard|001.

Number of Expansion slots

Win32_BaseBoard.Version

Win32_BaseBoard.Description

Non applicable

Non applicable

DMTF|Portable

Battery|002.Portable Battery

Device Name

DMTF|Portable

Battery|002.Portable Battery

Device Chemistry

DMTF|Portable

Battery|002.Portable Battery

Design Capacity

DMTF|Portable

Battery|002.Portable Battery

Design Voltage

DMTF|Portable

Battery|002.Portable Battery

Smart Battery Version

DMTF|Portable

Battery|002.Portable Battery

Manufacturer

DMTF|Portable

Battery|002.Portable Battery

Manufacturer Date

Win32_BaseBoard.Manufacture

Win32_Battery.Name

Win32_Battery.Chemistry

Win32_Battery.DesignCapacity

Win32_Battery.DesignVoltage

Win32_Battery.SmartBatteryVersion

Win32_PortableBattery.Manufacturer

Win32_Battery.InstallDate

DMTF|Portable

Battery|002.Portable Battery

Serial Number

Non applicable

DMTF|Power

Supply|002.Power Supply Input

Voltage Capability Description

CIM_UninterruptiblePowerSupply.Description

Informations matérielles collectées par les scanners d'inventaire

1089

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Données d'analyse

PowerSupply.Power

DMA.Number

DMA.Description

DMA.Availability

DMA_BurstMode

UCS.DNName

UCS.PrimaryOwnerContact

UCS.PrimaryOwnerName

PointingDevice.DeviceType

PointingDevice.Type

PointingDevice.NumberOfButtons

PointingDevice.DriverName

PointingDevice.DriverVersion

PointingDevice.IRQ

Slot.Description

Slot.MaxDataWidth

Slot.ThermalRating

FileSystem.Drive

FileSystem.FileSystemSize

FileSystem.AvailableSpace

Classe et attribut DMI

DMTF|Power Supply|002.Total

Output Power

Classe et attribut WMI

CIM_UninterruptiblePowerSupply.TotalOutputPower

DMTF|DMA|001.DMA Number CIM_DMA.DMAChannel

DMTF|DMA|001.DMA

Description

CIM_DMA.Description

DMTF|DMA|001.DMA Channel

Availability

CIM_DMA.Availability

DMTF|DMA|001.DMA

BurstMode

CIM_DMA.BurstMode

Non applicable

DMTF|General

Information|001.3

Non applicable

CIM_UnitaryComputerSystem.PrimaryOwnerConta

ct

CIM_UnitaryComputerSystem.PrimaryOwnerName

DMTF|General

Information|001.4

DMTF|Pointing Device|Pointing

Device Type(1)

CIM_PointingDevice.PointingType

DMTF|Pointing Device|Pointing

Device Interface (2)

CIM_PointingDevice.Name

DMTF|Pointing Device|Pointing

Device Buttons (4)

CIM_PointingDevice.NumberOfButtons

DMTF|Pointing Device|Pointing

Device Driver Name (6)

Non applicable

DMTF|Pointing Device|Pointing

Device Driver Version (7)

CIM_PointingDevice.Name

DMTF|Pointing Device|Pointing

Device IRQ (3)

Non applicable

Win32_SystemSlot. SlotDesignation DMTF|System

Slots|003.Description

DMTF|System

Slots|003.MaxDataWidth

Win32_SystemSlot. MaxDataWidth

DMTF|System Slots|003.Slot

Thermal Rating

Non applicable

Win32_SystemSlot. ThermalRating

Win32_LogicalDiskDeviceID

Non applicable

Non applicable

(lorsque Win32_LogicalDisk.DriveType = 3 (disque local))

Win32_LogicalDisk.Size

(lorsque Win32_LogicalDisk.DriveType = 3 (disque local))

Wind32_LogicalDisk.FreeSpace

(lorsque Win32_LogicalDisk.DriveType = 3 (disque local))

1090 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Données d'analyse

FileSystem.FileSystem

Monitor.Device ID

Monitor.Description

Monitor.Manufacturer Date

Monitor.Device ID

Monitor.ViewableSize (pouces)

Monitor.NominlaSize (pouces)

Monitor.Serial Number

Monitor.Manufacturer

Monitor.Model

Chassis.Type (enum)

Chassis.Manufacturer

Chassis.SerialNumber

Chassis.AssetTag

Chassis.Version

Chassis.NumberOfPowerCords

Chassis.Tag

Classe et attribut DMI

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

DMTF|Physical Container

Global Table|1

DMTF|FRU||4

DMTF|FRU||7

DMTF|Physical Container

Global Table|2

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Classe et attribut WMI

Win32_LogicalDisk.FileSystem

(lorsque Win32_LogicalDisk.DriveType = 3 (disque local))

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Non applicable

Win32_SystemEnclosure. ChassisTypes

Win32_SystemEnclosure. Manufacturer

Win32_SystemEnclosure. SerialNumber

Win32_SystemEnclosure. SMBIOSAssetTag

Win32_SystemEnclosure. Version

Win32_SystemEnclosure. NumberOfPowerCords

Win32_SystemEnclosure.Tag

Remarque : les modems PCMCIA sont connectés à l'ordinateur via les connecteurs PCMCIA des postes de travail inventoriés. Le scanner détecte les modems PCMCIA activés sur l'ordinateur. Pour identifier le modem installé sur l'ordinateur, utilisez le Gestionnaire de périphériques du système présent sur le poste de travail

Windows.

Les modems non-PCMCIA sont connectés à l'ordinateur via les ports externes. Par exemple, certains d'entre eux sont connectés via les ports série. Le scanner détecte les modems non-PCMCIA installés sur l'ordinateur.

Il est possible que les modems non-PCMCIA ne soient pas activés au moment de l'analyse. En outre, ces modems peuvent ne pas être connectés, même s'ils sont configurés sur l'ordinateur. Auquel cas, le scanner détecte le modem et consigne les données d'analyse du modem.

Le scanner d'inventaire consigne uniquement les informations d'inventaire pour les moniteurs fabriqués après 1997.

Informations matérielles collectées par les scanners d'inventaire

1091

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

1092 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

L

Attributs d'inventaire ZENworks 6.5

Desktop Management

Le tableau ci-après liste les attributs d'inventaire du poste de travail utilisés par ZENworks 6.5

Desktop Management.

Chaque ligne du tableau contient les informations suivantes :

Š Nom de l'attribut tel qu'il est affiché dans l'assistant d'exportation de la base de données d'inventaire dans ConsoleOne

Š Nom de l'attribut dans le fichier .csv exporté (première ligne du fichier .csv)

Š Nom de l'attribut dans la base de données d'inventaire

Š Type de l'attribut dans la base de données d'inventaire

Š Longueur de l'attribut dans la base de données d'inventaire

Š Brève description de l'attribut

Longueur Description de l'attribut Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

General-NDSName-

Label

NDSName_LABEL ManageWise.NDS

Name.Label

Type de données

String

(Chaîne)

254

SystemInfo.Description Asset_Description

SystemInfo.Caption

SystemInfo.Tag

SystemInfo.Model

Number

Asset_Caption

Asset_Asset Tag

Asset_Model

Number

Zenworks.SystemInfo.

Description

Zenworks.SystemInfo.

Caption

Zenworks.SystemInfo.

Tag

Zenworks.SystemInfo.

Model

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

254

64

254

64

Nom DN du poste de travail inventorié enregistré dans eDirectory.

Description des informations relatives à l'inventaire du système.

Informations d'identification de l'ordinateur.

Numéro de l'étiquette d'inventaire créée par le programme de configuration basé sur la ROM. Il est unique pour tous les postes de travail inventoriés.

Numéro de modèle de l'ordinateur, assigné en usine.

Attributs d'inventaire ZENworks 6.5 Desktop Management

1093

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

SystemInfo.Serial

Number

Asset_Serial Number Zenworks.SystemInfo.

SerialNumber

Type de données

String

(Chaîne)

SystemInfo.

Management

Technology

CurrentLoginUser.

Name

Asset_Management

Technology

Current Login

User.Name

Zenworks.SystemInfo.

ManagementTechnology

ManageWise."User".

Name

Nombre entier

String

(Chaîne)

LastLoginUser.Name

Product.Name

Product.Vendor

Product.Version

Product.Location

Product.Identifying

Number

WinOperating

System.OSType

WinOperating

System.Version

Last Login

User.Name

Applications_Name

Applications_Vendor

Applications_Path

Applications_

Identifying Number

Windows_Name

Windows_Version

ManageWise."User".

Name

CIM.Product.Name

CIM.Product.Vendor

Applications_Version CIM.Product.Version

CIM.Directory.Location

CIM.Product.Identifying

Number

ZENworks.

WINOperatingSystem.

OSType

ZENworks.

WINOperatingSystem.

Version

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

Petit nombre entier non signé

(énuméré)

String

(Chaîne)

Longueur Description de l'attribut

64

254

254

254

254

64

254

64

254

Numéro de série du modèle de l'ordinateur, assigné en usine.

Technologie de gestion disponible sur le système de l'ordinateur.

Utilisateur logué à l'arborescence eDirectory principale au moment de l'analyse du poste de travail inventorié.

Dernier utilisateur logué à l'arborescence eDirectory principale au moment de l'analyse du poste de travail inventorié.

Nom de l'application logicielle.

Nom du fabricant de l'application logicielle.

Version de l'application logicielle.

Chemin d'installation du produit.

ID du produit Microsoft.

Nom du système d'exploitation.

Par exemple,

Windows 2000.

Reportez-vous à

« Valeurs d'énumération pour

Logiciels-Systèmes d'exploitation-

Windows-Nom », page 1118

.

Version du système d'exploitation.

1094 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

WinOperating

System.Caption

Windows_Caption ZENworks.

WINOperatingSystem.

Caption

Type de données

String

(Chaîne)

WinOperating

System.Role

Windows_Role ZENworks.

WINOperatingSystem.

Role

Nombre entier

(énuméré)

Longueur Description de l'attribut

64

254

Nom abrégé du système d'exploitation.

Par exemple,

Windows 2000.

Rôle du système de l'ordinateur.

Par exemple, serveur ou poste de travail.

Description détaillée du système d'exploitation.

WinOperating

System.OtherType

Description

WinOperating

System.InstallDate

WinOperating

System.CodePage

WinOperating

System.TotalVisible

MemorySize

WinOperating

System.TotalVirtual

MemorySize

InventoryScanner.

Version

InventoryScanner.

Inventory Server

Windows_Other

Description

Windows_Install

Date

Windows_Code

Page

Windows_Total

Memory (MB)

Windows_Total

Virtual Memory (MB)

Scanner

Information_Version

InventoryScanner.Last

ScanDate

Scanner

Information_Last

Scan Date

Scanner Information_

Inventory Server

ZENworks.

WINOperatingSystem.

Description

ZENworks.

ZENOperatingSystem.

InstallDate

ZENworks.

WINOperatingSystem.

CodePage

ZENworks.

WINOperatingSystem.

TotalVisible MemorySize

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

Nombre entier

ZENworks.

WINOperatingSystem.

TotalVirtual MemorySize

ZENworks.Inventory

Scanner.Version

ZENworks.Inventory

Scanner.LastScanDate

ZENworks.Inventory

Scanner. InventoryServer

String

(Chaîne)

Nombre entier non signé

String

(Chaîne)

25

254

64

254

Date d'installation du système d'exploitation.

Page de code de la langue actuelle utilisée.

Taille de la mémoire totale telle qu'elle est fournie par le système d'exploitation Windows.

Taille de la mémoire virtuelle totale telle qu'elle est fournie par le système d'exploitation

Windows.

Version du scanner utilisé sur le poste de travail inventorié.

Date de la dernière analyse du scanner.

Cette valeur est fournie en millisecondes afin qu'elle puisse être lue et affichée dans n'importe quel format de date approprié.

Nom du serveur d'inventaire auquel sont envoyées les analyses.

Il ne s'agit pas du DN complet du nom du serveur.

Attributs d'inventaire ZENworks 6.5 Desktop Management

1095

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

InventoryScanner.

ScanMode

Scanner Information_

Scan Mode

ZENworks.Inventory

Scanner.ScanMode

Type de données

Nombre entier

(énuméré)

NetWareClient.Version

NetworkAdapterDriver.

Description

NetworkAdapterDriver.

Name

NetworkAdapterDriver.

Version

PointingDeviceDevice

Driver.Name

PointingDeviceDevice

Driver.Version

Netware

Client_Version

Network Adapter

Driver_Description

Network Adapter

Driver_Name

Network Adapter

Driver_Version

Pointing Device

Driver_Name

Pointing Device

Driver_Version

ZENworks.NetWare

Client.Version

ZENworks.Network

AdapterDriver.

Description

ZENworks.Network

AdapterDriver.Name

ZENworks.Network

AdapterDriver.Version

ZENworks.Pointing

DeviceDeviceDriver.

Name

ZENworks.Pointing

DeviceDeviceDriver.

Version

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

Longueur Description de l'attribut

64

254

254

64

254

64

Technologie de gestion utilisée par le scanner, par exemple WMI ou

DMI, pour analyser le système de l'ordinateur.

Version du logiciel client NetWare installé sur le poste de travail inventorié.

Description du pilote de carte réseau installé sur le poste de travail inventorié.

Par exemple, carte

Ethernet 10/100 IBM, carte Ethernet

EN-2420Px.

Nom du logiciel du pilote de carte réseau installé correspondant

à la carte. Par exemple, ne2000.sys, pppmac.vxd, etc.

Version du pilote de la carte réseau.

Nom du pilote de souris installé sur le poste de travail inventorié.

Version du pilote de la souris.

1096 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

PointingDevice.Name

Pointing

Device_Name

CIM.PointingDevice.

Name

Type de données

String

(Chaîne)

Longueur Description de l'attribut

254

PointingDevice.

Numberofbuttons

Pointing

Device_Number of

Buttons

CIM.PointingDevice.

NumberOfButtons

PointingDevice.IRQ

Number

Pointing Device_IRQ

Number

CIM.IRQ.IRQNumber

PointingDevice.

PointingType

Pointing

Device_Type

CIM.PointingDevice.

PointingType

ZENKeyboard.

Numberoffunction keys

Keyboard_Numberof

Function Keys

ZENworks.

ZENKeyboard.

NumberOfFunctionKeys

ZENKeyboard.Layout

Keyboard_Layout ZENworks.

ZENKeyboard.layout

Petit nombre entier non signé

Nombre entier non signé

Nombre entier

(énuméré)

Petit nombre entier non signé

String

(Chaîne)

254

Nom du dispositif de pointage, par exemple

Souris. La chaîne enregistrée dans ce champ est SOURIS.

Le champ

CIM.PointingDevice.Po

intingType indique le type de dispositif de pointage.

Les différents types de dispositifs de pointage sont listés dans

« Valeurs d'énumération pour

Matériel-Périphérique de pointage-Nom », page 1119

.

Nombre de boutons utilisés par le dispositif de pointage.

Canal IRQ du système auquel le dispositif de pointage (Souris) est connecté.

Ces informations sont enregistrées dans une classe IRQ, et non dans la classe Dispositif de pointage de la base de données. Pour plus d'informations sur leur association, reportez-

vous à « Présentation du schéma de base de données d'inventaire », page 893 .

Type de dispositif de pointage.

Nombre de touches de fonction sur le clavier.

Informations de présentation.

Par exemple, anglais américain.

Attributs d'inventaire ZENworks 6.5 Desktop Management

1097

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

ZENKeyboard.

SubType

Keyboard_Subtype ZENworks.

ZENKeyboard.SubType

Type de données

ZENKeyboard.Delay

ZENKeyboard.

Typematicrate

ZENKeyboard.

Description

Keyboard_Delay

(mSecs)

Keyboard_Typematic

Rate

(mSecs)

Keyboard_

Description

ZENworks.

ZENKeyboard.Delay

ZENworks.

ZENKeyboard.

TypematicRate

ZENworks.

ZENKeyboard.

Description

Nombre entier non signé

Nombre entier non signé

Nombre entier non signé

String

(Chaîne)

VideoBIOSElement.

Manufacturer

VideoBIOSElement.

Version

VideoBIOSElement.

Install Date

VideoBIOSElement.Is

Shadowed

VideoAdapter.Number

Ofcolorpanes

VideoAdapter.Current

VerticalResolution

VideoAdapter.Current

HorizontalResolution

VideoAdapter.

Description

VideoAdapter.Min

RefreshRate

Display Driver_

Manufacturer

Display

Driver_Version

CIM.Video

BIOSElement.

Manufacturer

CIM.Video

BIOSElement.Version

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

Display Driver_Install

Date

CIM.Video

BIOSElement. InstallDate

String

(Chaîne)

Display Driver_Is

Shadowed

CIM.Video

BIOSElement.IS

Shadowed

BIT (utilisé pour les conditions booléennes)

254

254

25

Display Adapter_

Number of Color

Planes

Display Adapter_

Current Vertical

Resolution

Display Adapter_

Current Horizontal

Resolution

Display Adapter_

Description

Display Adapter_

Minimum Refresh

Rate

ZENworks.

VideoAdapter. NumberOf

ColorPlanes

ZENworks.

VideoAdapter.Current

Vertical

Resolution

ZENworks.

VideoAdapter.Current

Horizontal

Resolution

Nombre entier non signé

Nombre entier non signé

Nombre entier non signé

ZENworks.

VideoAdapter.Description

String

(Chaîne)

ZENworks.

VideoAdapter.

MinRefresh

Rate

Nombre entier non signé

Longueur Description de l'attribut

254

254

Chiffre indiquant le sous-type du clavier.

Délai avant la répétition d'une touche.

Vitesse de fonctionnement des touches.

Description du clavier indiquant son type.

Par exemple, clavier amélioré IBM (touche

101/102).

Fabricant du pilote de

BIOS vidéo installé sur le système.

Version du pilote du

BIOS vidéo.

Date de sortie du BIOS vidéo.

Condition booléenne indiquant si le BIOS vidéo prend en charge la mémoire miroir.

0 correspond à Faux et 1 à Vrai.

Nombre de plans de couleur pris en charge par le système vidéo.

Résolution verticale de l'affichage.

Résolution horizontale de l'affichage.

Description de la carte vidéo.

Taux de rafraîchissement minimal de l'affichage, mesuré en hertz.

1098 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

VideoAdapter.Max

RefreshRate

Display Adapter_

Maximum Refresh

Rate

ZENworks.

VideoAdapter.Max

Refresh Rate

Type de données

Nombre entier non signé

VideoAdapter.Video

Architecture

VideoAdapter.Video

MemoryType

VideoAdapter.

Maxmemorysupported

VideoAdapter.Current

BitsPerPixel

Display Adapter_

Video Architecture

Display Adapter_

Video Memory Type

Display Adapter_

Maximum Memory

Supported(KB)

Display Adapter_

Current Bits/Pixel

ZENworks.

VideoAdapter.Video

Architecture

ZENworks.

VideoAdapter.Video

MemoryType

ZENworks.

VideoAdapter.

MaxMemory

Supported

Nombre entier non signé

(énuméré)

Petit nombre entier non signé

(énuméré)

Nombre entier non signé

Longueur Description de l'attribut

Taux de rafraîchissement maximal de l'affichage, mesuré en hertz.

Architecture du soussystème vidéo du système. Par exemple,

CGA/VGA/SVGA/

8514A. Reportez-vous

à

« Valeurs d'énumération pour

Matériel-Carte d'affichage-

Architecture vidéo », page 1118

.

Type de mémoire pour cette carte.

Par exemple, VRAM/

SRAM/DRAM/EDO

RAM. Reportez-vous à

Valeurs d'énumération pour Matériel-Carte d'affichage-Type de mémoire vidéo

.

Taille maximale de la mémoire que la carte d'affichage prend en charge pour la RAM vidéo.

Nombre de bits de couleur adjacents de chaque pixel.

VideoAdapter.ChipSet

Display Adapter_

VideoAdapter.

DACType

VideoAdapter.

ProviderName

ZENPOTSModem.

Caption

Chip Set

Display Adapter_

DAC Type

Display Adapter_

Provider

Modem_Caption

ZENworks.

VideoAdapter.

CurrentBits

PerPixel

ZENworks.

VideoAdapter.ChipSet

ZENworks.

VideoAdapter.DAC Type

Nombre entier non signé

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

254

254

ZENworks.

VideoAdapter.Provider

ZENworks.ZENPOTS

Modem.Caption

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

254

64

Jeu de puces utilisé dans la carte vidéo.

Type de convertisseur analogique numérique utilisé dans la carte vidéo.

Nom du fabricant ou fournisseur.

Nom abrégé du modem.

Attributs d'inventaire ZENworks 6.5 Desktop Management

1099

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

ZENPOTSModem.

Description

Modem_Description ZENworks.ZENPOTS

Modem.Description

Type de données

String

(Chaîne)

Longueur Description de l'attribut

254

ZENPOTSModem.

Name

ZENPOTSModem.

ProviderName

ZENPOTSModem.

DeviceID

BIOS.BIOSIDBytes

BIOS.SerialNumber

BIOS.PrimaryBIOS

BIOS.InstallDate

BIOS.Version

BIOS.

Manufacturer

BIOS.Caption

BIOS."size"

Modem_Name

BIOS_Install Date

BIOS_Version

BIOS_

Manufacturer

BIOS_Caption

BIOS_Size(KB)

ZENworks.ZENPOTS

Modem.Name

ZENworks.

BIOS.Install

Date

ZENworks.

BIOS.Version

ZENworks.

BIOS.

Manufacturer

ZENworks.

BIOS.Caption

ZENworks.

BIOS.size

String

(Chaîne)

Modem_Provider

Modem_Device ID

BIOS_BIOS

Identification Bytes

BIOS_

Serial Number

BIOS_Primary Bios

ZENworks.ZENPOTS

Modem.Provider

ZENworks.ZENPOTS

Modem.DeviceID

ZENworks.

BIOS.BIOS

IDBytes

ZENworks.

BIOS.Serial

Number

ZENworks.

BIOS.PrimaryBIOS

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

BIT (utilisé ici pour les conditions booléennes)

254

64

254

64

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

254

25

254

254

String

(Chaîne)

Nombre entier non signé

64

Description complète du modem.

Par exemple, modem

2400 bits/s standard, modem IBM PCMCIA

HPC.

Nom du modem décrivant son type et son utilisation.

Par exemple, modem

Windows standard indique qu'il est utilisé dans l'architecture

Windows standard.

Nom du fabricant ou fournisseur.

ID unique assigné au périphérique.

Octet qui indique le modèle d'ordinateur dans le BIOS.

Numéro de série du

BIOS assigné par le fabricant.

1 correspond à Vrai et indique que ce BIOS représente le BIOS principal. Utilisé dans les systèmes contenant d'autres puces BIOS.

Date de sortie du BIOS fourni par le fabricant.

Version ou niveau de révision du BIOS.

Nom du fabricant du

BIOS.

Nom du BIOS tel qu'il a

été fourni par le fabricant.

Taille du BIOS en octets.

1100 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

Processor.

CurrentClockSpeed

Processor_Current

Clock Speed(MHz)

Processor.

Maxclockspeed

Processor.Role

Processor_

Maximum Clock

Speed(MHz)

Processor_Role

CIM.

Processor.

CurrentClockSpeed

CIM.

Processor.

MaxClock

Speed

CIM.

Processor.

Role

Type de données

Nombre entier non signé

Nombre entier non signé

String

(Chaîne)

Longueur Description de l'attribut

254

Vitesse d'horloge actuelle du processeur en MHz.

Vitesse d'horloge maximale du processeur en MHz.

Processor.Family

Processor.

Otherfamilydescription

Processor.

UpgradeMethod

Processor.Stepping

Processor.Device ID

Processor_

Processor Family

Processor_Other

Family Description

Processor_

Upgrade Method

Processor_

Processor Stepping

Processor_

DeviceID

CIM.

Processor.

Family

CIM.

Processor.

OtherFamily

Description

CIM.Processor.

UpgradeMethod

CIM.

Processor.

Stepping

CIM.

Processor.

DeviceID

Petit nombre entier non signé

(énuméré)

String

(Chaîne)

Petit nombre entier non signé

(énuméré)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

64

254

64

Type de processeur, par exemple processeur central, coprocesseur mathématique, etc.

Type auquel appartient le processeur.

Reportez-vous à

« Valeurs d'énumération pour

Matériel-Processeur-

Type de processeur », page 1119

.

Description supplémentaire sur le type de processeur, par exemple, processeur

Pentium équipé de la technologie MMX, lorsqu'il ne peut pas

être désigné par son type.

Méthode de mise à niveau du processeur, si les mises à niveau sont prises en charge.

Reportez-vous à

« Valeurs d'énumération pour

Matériel-Processeur-

Méthode de mise à niveau », page 1120

.

Code mono-octet fourni par les fournisseurs de microprocesseurs pour identifier le modèle de progression du processeur.

Chaîne hexadécimale spéciale identifiant le type de processeur.

Attributs d'inventaire ZENworks 6.5 Desktop Management

1101

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

CacheMemory.Speed

Cache Memory_

Speed(nsec)

CIM.PhysicalMemory.

Speed

Type de données

Nombre entier non signé

CacheMemory.

Capacity

CacheMemory.Level

CacheMemory.

WritePolicy

CacheMemory.

Errormethodology

Cache Memory_

Capacity(MB)

Cache Memory_

Level

Cache Memory_

Write Policy

Cache Memory_

Error Methodology

CIM.PhysicalMemory.

Capacity

CIM.Cache

Memory.

"Level"

CIM.Cache

Memory.

WritePolicy

CIM.CacheMemory. Error

Methodology

Nombre entier non signé

Petit nombre entier non signé

(énuméré)

Petit nombre entier non signé

(énuméré)

String

(Chaîne)

Longueur Description de l'attribut

254

Vitesse de ce module de cache système en nanosecondes. Cette valeur est enregistrée dans la classe

CIM.PhysicalMemory et est associée à

CIM.CacheMemory.

Pour plus d'informations sur leur association, reportez-

vous à « Présentation du schéma de base de données d'inventaire », page 893 .

Capacité de ce module de cache système en nanosecondes. Cette valeur est enregistrée dans la classe

CIM.PhysicalMemory et est associée à

CIM.CacheMemory.

Pour plus d'informations sur leur association, reportez-

vous à « Présentation du schéma de base de données d'inventaire », page 893 .

Indique le niveau de cache : cache interne intégré dans les microprocesseurs ou cache externe situé entre l'UC et la DRAM.

Indique les deux méthodes (écriture en différé ou écriture immédiate) prises en charge par le cache pour écrire dans la mémoire.

Schéma de correction des erreurs pris en charge par ce composant de cache, par exemple Parité/

ECC sur un bit/ECC sur plusieurs bits.

1102 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

CacheMemory.

Cachetype

Cache Memory_

Cache Type

CIM.Cache

Type

Type de données

CacheMemory.

LineSize

CacheMemory.Replac

ementPolicy

Cache Memory_

Line Size (Bytes)

Cache Memory_

Replacement

Policy

CIM.Cache

Memory

.LineSize

CIM.Cache

Memory.

ReplacementPolicy

Petit nombre entier non signé

(énuméré)

Nombre entier non signé

Nombre entier non signé

(énuméré)

CacheMemory.

ReadPolicy

Cache Memory_

Read Policy

CIM.Cache

Memory.

ReadPolicy

Longueur Description de l'attribut

Définit le type de cache du système.

Par exemple,

Instruction, Données,

Unifié.

Taille en octets d'un compartiment ou d'une ligne de cache.

Algorithme utilisé par le cache pour déterminer les lignes ou compartiments du cache qui doivent être réutilisés.

Indique si le cache de données est destiné aux opérations de lecture.

CacheMemory.

Associativity

Diskette

Drive.Manufacturer

Cache Memory_

Associativity

Diskette Drive_

Manufacturer

CIM.Cache

Memory.

Associativity

Petit nombre entier non signé

(énuméré)

Nombre entier non signé

(énuméré)

String

(Chaîne)

254

Définit l'associativité du cache système

(assignation directe, ensemble de 2 blocs, ensemble de 4 blocs).

Nom du fournisseur.

Diskette

Drive.Description

Diskette Drive.

PhysicalCylinders

Diskette Drive.

PhysicalHeads

Diskette Drive_

Description

Diskette

Drive_Physical

Cylinders

Diskette

Drive_Physical

Heads

ZENworks.

Physical

Diskette.

Manufacturer

ZENworks.

Physical

Diskette.

Description

ZENworks.

Physical

Diskette.

Physical

Cylinders

ZENworks.

Physical

Diskette.

Physical

Heads

String

(Chaîne)

Nombre entier non signé

Petit nombre entier non signé

254 Description de la disquette.

Nombre total de cylindres ou pistes sur l'unité de disquette.

Nombre de têtes.

Attributs d'inventaire ZENworks 6.5 Desktop Management

1103

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

Diskette Drive.Capacity Diskette

Drive_Capacity

(MB)

ZENworks.

Physical

Diskette.

Capacity

Diskette

Drive.SectorsPerTrack

Diskette

Drive_Sectors/Track

Diskette Drive.

DeviceID

Diskette Drive_

DeviceID

ZENworks.

Physical

Diskette.

SectorsPer

Track

CIM.Diskette

Drive

Type de données

Nombre entier non signé

Nombre entier non signé

String

(Chaîne)

ZENDiskDrive.

Manufacturer

ZENDiskDrive.

Description

Physical Disk Drive_

Manufacturer

Physical Disk Drive_

Description

ZENworks.

PhysicalDisk.

Manufacturer

String

(Chaîne)

ZENworks.

PhysicalDisk. Description

String

(Chaîne)

Longueur Description de l'attribut

64

254

254

Taille totale.

Nombre de secteurs par piste.

Nom de l'unité représentant l'unité de disquette.

Nom du fournisseur.

Description du fournisseur du disque dur.

Nombre total de cylindres.

ZENDiskDrive.Physical

Cylinders

Physical Disk Drive_

Physical Cylinders

ZENDiskDrive.Physical

Heads

ZENDiskDrive.

SectorsPerTrack

ZENDiskDrive.

Capacity

ZENDiskDrive.

Removable

Physical Disk

Drive_Physical

Heads

Physical Disk

Drive_Sectors/Track

Physical Disk Drive_

Capacity(MB)

Physical Disk Drive_

Removable

ZENworks.

PhysicalDisk.Physical

Cylinders

ZENworks.

PhysicalDisk.Physical

Heads

Nombre entier non signé

Petit nombre entier non signé

ZENworks.

PhysicalDisk. SectorsPer

Track

Nombre entier non signé

ZENworks.

PhysicalDisk.Capacity

ZENworks.LogicalDisk

Drive.Removable

Nombre entier non signé

BIT

Nombre de têtes.

Nombre de secteurs par piste.

Taille totale du disque dur.

LocalFileSystem.

DeviceID

LocalFileSystem.

FileSystemSize

LocalFileSystem.

AvailableSpace

Logical Disk Drive_

Device ID

Logical Disk Drive_

Size(MB)

Logical Disk Drive_

Free Size(MB)

ZENworks.LogicalDisk

Drive.DeviceID

CIM.LocalFileSystem.

FileSystemSize

CIM.LocalFileSystem.

AvailableSpace

String

(Chaîne)

Nombre entier

Nombre entier

64

0 désigne un disque fixe et 1 un disque amovible.

Lettre d'unité, par exemple C: ou A:.

Taille totale du système de fichiers ou du disque logique.

Taille disponible du système de fichiers ou du disque logique.

1104 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

LocalFileSystem.

VolumeSerial Number

CIM.LocalFileSystem.

VolumeSerialNumber

LocalFileSystem.

Caption

LocalFileSystem.

FileSystemType

Logical Disk Drive_

Volume Serial

Number

Logical Disk Drive_

Caption

Logical Disk Drive_

File System Type

CIM.LocalFileSystem.

Caption

CIM.LocalFileSystem.

FileSystemType

Type de données

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

CDROMDrive.

Manufacturer

CDROMDrive.Caption

CDROMDrive.

Description

CDROM_

Manufacturer

CDROM_Caption

CDROM_

Description

ZENworks.

Physical

CDROM.

Manufacturer

ZENworks.

Physical

CDROM.

Caption

ZENworks.

Physical

CDROM.

Description

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

Longueur Description de l'attribut

254

64

254

254

64

254

Numéro de série du volume de l'unité spécifiée.

Étiquette du volume de l'unité spécifiée.

Système de fichiers sur l'unité, par exemple

FAT ou NTFS.

Fabricant du lecteur de

CD-ROM.

Étiquette du CD-ROM.

CDROMDrive.

DeviceID

SerialPort.Name

SerialPort.Address

CDROM_

Device ID

Serial Port_Name

Serial Port_

Address

ZENworks.

Logical

CDROM.

DeviceID

ZENworks.

SerialPort.

Name

ZENworks.

SerialPort.

Address

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

Nombre entier non signé

64

254

Description du lecteur de CD, telle qu'elle a

été fournie par le fabricant. Par exemple,

ATAPI CDROM,

CREATIVE CD1620E

SL970520.

Lettre d'unité assignée au CD sur le poste de travail inventorié.

Nom du port série.

Par exemple, COM1,

COM2, etc.

Adresse assignée en mémoire pour le port série.

Attributs d'inventaire ZENworks 6.5 Desktop Management

1105

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

SerialPort.IRQNumber

Serial Port_IRQ

Number

CIM.IRQ.IRQNumber

Type de données

Nombre entier non signé

ParallelPort.Name

ParallelPort.Address

ParallelPort.

DMASupport

ParallelPort.

IRQNumber

Parallel Port_Name ZENworks.

ParallelPort.

Parallel Port_

Address

Parallel Port_DMA

Support

Parallel Port_IRQ

Number

Name

ZENworks.

ParallelPort.

Address

ZENworks.

ParallelPort.

DMASupport

CIM.IRQ.

IRQNumber

String

(Chaîne)

Nombre entier non signé

BIT (utilisé ici pour les conditions booléennes)

Nombre entier non signé

Longueur Description de l'attribut

254

Canal IRQ du système auquel le port série est connecté. Dans la base de données, ces informations sont enregistrées dans une classe IRQ, et non dans une classe Port série.

Pour plus d'informations sur leur association, reportez-

vous au Chapitre 72,

« Présentation du schéma de base de données d'inventaire », page 893 .

Nom du port parallèle.

Par exemple, LPT1, etc.

Nom du port parallèle.

Par exemple, LPT1, etc.

Si cette valeur est définie sur Vrai ou 1, cela signifie que DMA est le canal assigné au transfert de données en bloc, qui doit être utilisé avec les périphériques connectés aux ports parallèles.

Canal IRQ du système auquel le port parallèle est connecté.

Ces informations sont enregistrées dans une classe IRQ, et non dans une classe Port parallèle de la base de données.

Pour plus d'informations sur leur association, reportez-

vous au Chapitre 72,

« Présentation du schéma de base de données d'inventaire », page 893 .

1106 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

Bus.Version

Bus_Version

Bus.Description

Bus.BusType

Bus_Description

Bus_Bus Type

Type de données

ZENworks.

Bus.Bus

Version

ZENworks.Bus.

Description

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

ZENworks.Bus.BusType

Nombre entier

(énuméré)

Bus.Name

Bus_Name

Bus.DeviceID

ZENNetworkAdapter.

Name

Bus_Device ID

Network Adapter_

Name

ZENworks.Bus.Name

String

(Chaîne)

ZENworks.Bus. DeviceID String

(Chaîne)

CIM.ZENworks.

ZENAdapter.Name

String

(Chaîne)

Longueur Description de l'attribut

254

254

254

64

254

Version du bus prise en charge par le poste de travail inventorié.

Description du bus.

Type de bus du système.

Nom du bus interne du système.

ID unique du bus spécifique.

Cartes réseau installées sur le système.

Vitesse de transfert des données par la carte.

ZENNetworkAdapter.

MaxSpeed

ZENNetworkAdapter.

PermanentAddress

Network

Adapter_Max_Speed

(Mbps)

CIM.ZENworks.

ZENAdapter.

MaxSpeed

Network Adapter_

Permanent

Address

CIM.ZENworks.

ZENAdapter.

PermanentAddress

Nombre entier non signé

String

(Chaîne)

64

ZENNetworkAdapter.

MACAddress

ZENNetworkAdapter.

ProviderName

ZENNetworkAdapter.

AdapterType

SoundAdapter.

Description

SoundAdapter.Name

SoundAdapter.

Manufacturer

Network Adapter_

Address

Network Adapter_

Provider

Network Adapter_

Adapter Type

Multimedia Card_

Description

Multimedia Card_

Name

Multimedia Card_

Manufacturer

CIM.ZENworks.

ZENAdapter.

MACAddress

CIM.ZENworks.

ZENAdapter.

Provider

CIM.ZENworks.

ZENAdapter.

AdapterType

ZENworks.

SoundAdapter.

Description

ZENworks.

SoundAdapter.

Name

ZENworks.

SoundAdapter.

Manufacturer

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

64

254

254

254

254

254

Adresse de la machine enregistrée de manière permanente sur la carte

(adresse MAC).

Adresse MAC enregistrée sur la carte réseau.

Fabricant ou fournisseur.

Type de carte, par exemple Ethernet ou FDDI.

Description du composant multimédia du poste de travail inventorié.

Nom de la carte son installée sur le système.

Nom du fournisseur.

Attributs d'inventaire ZENworks 6.5 Desktop Management

1107

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

SoundAdapter.

ProviderName

Multimedia Card_

Provider

ZENworks.

SoundAdapter.Provider

Type de données

String

(Chaîne)

Battery.Name

Battery_Name CIM.Battery.

Name

Battery.Chemistry

Battery.Design

Capacity

Battery_Chemistry

Battery_Design

Capacity(mWatthours)

Battery.DesignVoltage

Battery_Design

Voltage(MilliVolts)

Battery.SmartBattery

Version

Battery_

Smart Battery

Version

CIM.Battery.

Chemistry

CIM.Battery.

Design

Capacity

CIM.Battery.

DesignVoltage

CIM.Battery.

SmartBatteryVersion

String

(Chaîne)

Petit nombre entier non signé

254

Nombre entier non signé

Nombre entier non signé

String

(Chaîne)

Longueur Description de l'attribut

254

64

Battery.Manufacturer

Battery.InstallDate

Battery.SerialNumber

PowerSupply.

Description

PowerSupply.

TotalOutputPower

Battery_

Manufacturer

Battery_Install

Date

Battery_Serial

Number

Power Supply_

Description

Power Supply_Total

Output Power

(MilliWatts)

CIM.Physical

Component.

Manufacturer

CIM.Physical

Component.

InstallDate

CIM.Physical

Component.

SerialNumber

CIM.Power

Supply.

Description

CIM.Power Supply.Total

OutputPower

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

Nombre entier non signé

254

25

64

254

Fournisseur ou fabricant de la carte multimédia.

Nom de la batterie installée sur le système.

Indique les caractéristiques chimiques de la batterie, par exemple plomb, nickelcadmium, etc.

Reportez-vous à

« Valeurs d'énumération pour Matériel-Batterie-

Caractéristiques chimiques », page 1119 .

Capacité nominale de la batterie en milliwattsheures.

Tension nominale de la batterie en mvolts.

Numéro de version de spécification de données de batterie intelligente compatible avec la batterie.

Nom du fournisseur de la batterie.

Date de fabrication de la batterie.

Numéro de série de la batterie.

Nom et description de l'alimentation du système.

Puissance totale de sortie de l'alimentation.

1108 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

IPProtocolEndPoint.

Address

IPProtocolEndPoint.

Subnet Mask

IP Address_

Address

IP Address_

Subnet Mask

CIM.IPProtocol

Endpoint.Address

CIM.IPProtocol

Endpoint.SubnetMask

Type de données

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

DNSName.LABEL

DNS_LABEL

IPXProtocolEndPoint.

Address

LANEndPoint.

MACAddress

IPX Address_

Address

MAC Address_

Address

MotherBoard.Version

MotherBoard_

Version

MotherBoard.

Description

MotherBoard_

Description

MotherBoard.

Manufacturer

MotherBoard.Number

OfSlots

MotherBoard_

Manufacturer

MotherBoard_

Number Of Slots

ManageWise.

DNSName.Label

CIM.IPXProtocol

Endpoint.Address

CIM.LANEndpoint.

MACAddress

ZENworks.Motherboard.

Version

ZENworks.Motherboard.

Description

ZENworks.Motherboard.

Manufacturer

ZENworks.Motherboard.

Numberofslots

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

String

(Chaîne)

Nombre entier

IRQ.Number

IRQ.Availability

IRQ_IRQ Number

IRQ_Availability

CIM.IRQ.IRQNumber

CIM.IRQ.

Availability

Nombre entier non signé

Petit nombre entier non signé

(énuméré)

Longueur Description de l'attribut

254

254

254

254

12

64

254

254

Adresse IP du poste de travail inventorié.

Masque de sousréseau du poste de travail inventorié.

Nom DNS du poste de travail inventorié.

Adresse IPX du poste de travail inventorié.

Adresse MAC du poste de travail inventorié.

Version de la carte mère.

Description de la carte mère.

Fabricant de la carte mère.

Nombre de connecteurs d'extension sur la carte mère.

Nombre d'interruptions du système.

Indique si le canal IRQ est utilisé ou disponible.

Les valeurs d'énumération se présentent comme suit :

1 = « Autre »

2 = « Inconnu »

3 = « Disponible »

4 = « En cours d'utilisation/non disponible »

5 = « En cours d'utilisation et disponible/ partageable »

Attributs d'inventaire ZENworks 6.5 Desktop Management

1109

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

IRQ.TriggerType

IRQ_IRQ Trigger

Type

CIM.IRQ.

TriggerType

Type de données

Petit nombre entier non signé

IRQ.Shareable

SLOT.MaxDataWidth

IRQ_IRQ

Shareable

Slot_Maximum

Data Width

CIM.IRQ.

Shareable

CIM.Slot.

MaxData

Width

Petit nombre entier non signé

Petit nombre entier non signé

Longueur Description de l'attribut

Type de déclencheur

IRQ indiquant si des interruptions déclenchées de type

Front (edge) (valeur=4) ou Niveau (valeur=3) se sont produites. Les valeurs d'énumération se présentent comme suit :

1 = « Autre »

2 = « Inconnu »

3 = « Niveau »

4 = « Front (edge) »

Condition booléenne indiquant si le canal

IRQ peut être partagé.

SLOT.ThermalRating

SLOT.Description

DMA.DMAChannel

DMA.Description

Slot_Thermal

Rating (MilliWatts)

Slot_Description

DMA_DMA

Channel Number

DMA_Description

CIM.Slot.

Thermal

Rating

CIM.SlotDescription

CIM.DMA.

DMAChannel

CIM.DMA.

Description

Nombre entier non signé

String

(Chaîne)

Nombre entier non signé

String

(Chaîne)

254

254

Largeur de bus maximale des cartes réseau pouvant être insérées dans ce connecteur en octets.

Si cette valeur est définie sur Inconnu, entrez 0. Pour toute valeur autre que 8, 16,

32, 64 ou 128, entrez 1.

Elle est exprimée en octets.

Dissipation thermique maximale de l'emplacement en milliwatts.

Description de la carte installée sur le connecteur.

Numéro du canal DMA.

Nom du périphérique qui utilise le canal DMA.

1110 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

DMA.Availability

DMA_Availability CIM.DMA.

Availability

Type de données

Petit nombre entier non signé

DMA.BurstMode

DMA_DMA

Burst Mode

Longueur Description de l'attribut

Indique si le canal DMA est disponible.

Les valeurs d'énumération se présentent comme suit :

1 = « Autre »

2 = « Inconnu »

3 = « Disponible »

4 = « En cours d'utilisation/non disponible »

5 = « En cours d'utilisation et disponible/ partageable »

Indique que le canal

DMA prend en charge le mode rafale.

NetWareOperating

System.Version

NetWare.Version

Memory.TotalMemory

Memory_Total

Memory(MB)

CIM.DMA.

BurstMode

ZENworks.NetWare

Operating.Version

ZENOperatingSystem.

TotalVisibleMemorySize

BIT

(utilisé ici pour la condition booléenne)

String

(Chaîne)

Nombre entier

254

MSDomainName.Label WindowsDomain_

Monitor.DeviceID

Monitor.Description

Monitor.ModelID

Monitor.Manufacture

Date

Name

Monitor_DeviceID

ManageWise.MS

DomainName

ZENworks.ZENDesktop

Monitor.DeviceID

Monitor_Description ZENworks.ZENDesktop

Monitor_ModelID

Monitor_Manufacture

Date

Monitor.Description

ZENworks.ZENDesktop

Monitor.ModelID

ZENworks.ZENDesktop

Monitor.Manufacturer

Date

String

(Chaîne)

Nombre entier varchar varchar char

254

254

25

Version du système d'exploitation NetWare.

Taille de la mémoire totale du système d'exploitation Windows.

Domaine Windows auquel le poste de travail est connecté.

ID unique d'un moniteur de bureau connecté à un ordinateur.

Description du moniteur.

ID unique d'un modèle de moniteur. Il combine l'ID fabricant et l'ID produit.

Année de fabrication du moniteur.

Attributs d'inventaire ZENworks 6.5 Desktop Management

1111

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

Monitor.ViewableSize

Monitor_Viewable

Size

ZENworks.ZENDesktop

Monitor.ViewableSize

Type de données

integar

Longueur Description de l'attribut

Monitor.NominalSize

Monitor.Serial Number

Monitor.Manufacturer

Monitor_

Monitor.Model

Chassis.AssetTag

Chassis.ChassisType

Chassis.NumberOf

PowerCords

Chassis.Manufacturer

Chassis.SerialNumber

Chassis.Version

Chassis.Tag

Monitor_NominalSize ZENworks.ZENDesktop

Monitor.NominalSize

Monitor_Serial

Number

Manufacturer

Monitor_Model integar

Chassis_AssetTag ZENworks_ZENChassis varchar

Chassis_Chassis

Type

Chassis_NumberOf

PowerCords

Chassis_

Manufacturer

Chassis_Serial

Number

Chassis_Version

Chassis_Tag

ZENworks.ZENDesktop

Monitor.Serial Number varchar

ZENworks.ZENDesktop

Monitor.Manufacturer

ZENworks.ZENDesktop

Monitor.Model

varchar varchar

ZENworks_ZENChassis

ZENworks_ZENChassis

ZENworks_ZENChassis

ZENworks_ZENChassis

ZENworks_ZENChassis

ZENworks_ZENChassis unsigned small int varchar varchar varchar varchar varchar

128

254

254

254

128

254

128

64

64

Nombre représentant la longueur de la diagonale de l'image affichée, à l'exclusion du contour noir de l'image.

Nombre représentant la longueur de la diagonale du moniteur

(distance entre deux coins de l'écran).

Numéro utilisé par le fabricant pour identifier le moniteur.

Nom du fabricant du moniteur.

Nom de produit donné au moniteur par le fabricant.

Numéro de l'étiquette d'inventaire du châssis de l'ordinateur.

Indique si le châssis de l'ordinateur est un ordinateur portable, un ordinateur de bureau, un bloc-notes, une station d'accueil, etc.

Nombre total de cordons d'alimentation reliés au châssis de l'ordinateur.

Nom du fabricant du châssis de l'ordinateur.

Numéro utilisé par le fabricant pour identifier le châssis d'un ordinateur.

Numéro de version du châssis de l'ordinateur.

ID unique du châssis de l'ordinateur relié à un ordinateur particulier.

1112 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

Software.Product

Identifier

Software_product

Identifier

MW_DBA.Installed

Software.product

Identifier

Type de données

varchar

Software.Internal

Version

Software.Language

Software.

UninstallString

Software.Installation

Source

Software.

FriendlyName

Software.

LastExecutionTime

Software.Description

Software_Internal

Version

MW_DBA.Installed

Software.Internal Version

Software_Language MW_DBA.Installed

Software.Language

varchar smallint

Software_Uninstall

String

MW_DBA.Installed

Software.UninstallString

varchar

Software_Installation

Source

Software_Friendly

Name

Software_Last

ExecutionTime

Software.FrequencyOf

Usage

Software_Frequency

OfUsage

MW_DBA.Installed

Software.Installation

Source

MW_DBA.Installed

Software.FriendlyName

MW_DBA.Installed

Software.LastExecution

Time

MW_DBA.Installed

Software.FrequencyOf

Usage

Software_Description MW_DBA.InstalledSoftw

are.Description

varchar varchar bigint smallint varchar

Longueur Description de l'attribut

254

64

254

254

254

254

Identificateur unique de

16 caractères d'un produit installé. Cet identificateur est disponible à partir de

MSI dans Windows.

Version interne d'un produit

Nom convivial de la langue de cette copie du produit.

Commande à utiliser pour désinstaller cette instance du produit.

Elle est actuellement disponible sur Windows pour les produits de la liste Ajout/Suppression de programmes et d'un fichier MSI.

Identifie le chemin du système de fichiers où les fichiers d'installation ont été enregistrés lors de l'installation de cette instance du produit.

Elle est actuellement disponible sur Windows pour les produits de la liste Ajout/Suppression de programmes et d'un fichier MSI.

Nom du logiciel.

Date et heure de la dernière exécution du produit.

Nombre de fois que le produit est utilisé.

Description du produit.

Attributs d'inventaire ZENworks 6.5 Desktop Management

1113

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

Software.

DefinitionDate

Software_Definition

Date

MW_DBA.InstalledVirus

Scanner.DefinitionDate

Type de données

bigint

Longueur Description de l'attribut

Software.Definition

Version

Software.Edition

Software.SupportPack

Software_Support

Software.Path

Software.Name

Software.Vendor

Software.Version

Software.Category

Software.HelpLink

Software.

PackageGUID

Software_Definition

Version

Software_Edition pack

Software_Path

Software_Name

Software_Vendor

Software_Version

Software_Category

Software_HelpLink

Software_Package

GUID

MW_DBA.InstalledVirus

Scanner.Definition

Version

MW_DBA.ProductEdition

.Name

MW_DBA.SupportPack.

Name varchar varchar varchar

MW_DBA.Directory. Path varchar

MW_DBA.Software.

Name

MW_DBA.Software.

Vendor

MW_DBA.Software.

Version

MW_DBA.Software.

Category

MW_DBA.Software.

HelpLink

MW_DBA.Software.

PackageGUID varchar varchar varchar varchar varchar varchar

64

128

128

254

254

254

64

64

254

64

Date du fichier de définition des virus installé sur l'ordinateur.

Certains produits antivirus combinent la date et la version dans une seule chaîne.

Version définie par le fournisseur du fichier de définition des virus installé sur un ordinateur

Édition du produit définie par le fournisseur. Par exemple, Professional.

Nom du support pack.

Chemin d'accès du répertoire dans lequel le produit est installé sur l'ordinateur.

Nom défini par le fournisseur du produit spécifié comme une marque ou une marque déposée du fournisseur.

Nom du fabricant du logiciel

Version conviviale d'un produit.

Catégorie de produits à laquelle appartient le produit.

URL du site Web de support du produit disponible dans Ajout/

Suppression de programmes et dans un fichier MSI.

GUID défini par le fournisseur pour un produit, disponible dans un fichier MSI.

1114 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Nom de l'attribut dans l'assistant d'exportation

Nom de l'attribut d'exportation (En-tête de colonne du fichier .csv)

Nom de l'attribut dans le schéma de la base de données

Software.PatchName

Software_Patch

Name

MW_DBA.Patch.Name

Type de données

varchar

File_Name MW_DBA.File.Name

varchar File.Name

File.FileVersion

File.InternalName

File.ProductVersion

File_FileVersion

File_InternalName

MW_DBA.File.File

Version

MW_DBA.File.Internal

Name

File_ProductVersion MW_DBA.File.Product

Version varchar varchar varchar

File.Size

File.LastModified

File.Company

File.ProductName

File.Language

File_size MW_DBA.File.size

File_LastModified MW_DBA.File.

LastModified bigint bigint

File_Company

File_ProductName

File_Language

MW_DBA.File. Company varchar

MW_DBA.File.Product

Name varchar

MW_DBA.File. Language smallint

Longueur Description de l'attribut

254

254

64

254

64

254

254

File.Software

DictionaryID

DiskUsage.TotalDisk

Usage

DiskUsage.Name

File_Software

DictionaryID

DiskUsage.TotalDisk

Usage

MW_DBA.DiskUsage.

TotalDiskUsage

DiskUsage.Name

MW_DBA.File.SoftwareD

ictionaryID

MW_DBA.DiskUsage.

Name varchar bigint varchar

64

32

Nom défini par le fournisseur pour le correctif.

Nom du fichier représentant le logiciel.

Version du fichier représentant le logiciel.

Nom interne.

Version du produit représenté par ce fichier.

Taille du fichier représentant le logiciel.

Date de la dernière modification du fichier représentant le logiciel.

Nom du fournisseur.

Produit que ce fichier représente.

Nom convivial de la langue de cette copie du fichier

ID du fichier représenté dans le dictionnaire de logiciels général.

Utilisation totale du disque pour tous les fichiers ayant l'extension spécifiée.

Extension de fichier pour laquelle l'utilisation du disque est analysée.

Attributs d'inventaire ZENworks 6.5 Desktop Management

1115

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

1116 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

M

Valeurs d'énumération

Cette section se compose des rubriques suivantes :

Š

« Valeurs d'énumération pour Général-Information système-Technologie de gestion », page 1117

Š

« Valeurs d'énumération pour Général-Informations d'inventaire-Mode d'analyse », page 1118

Š

« Valeurs d'énumération pour Logiciels-Systèmes d'exploitation-Windows-Nom », page 1118

Š

« Valeurs d'énumération pour Référentiel d'installation », page 1118

Š

« Valeurs d'énumération pour Matériel-Carte d'affichage-Architecture vidéo », page 1118

Š

« Valeurs d'énumération pour Matériel-Carte d'affichage-Type de mémoire vidéo », page 1119

Š

« Valeurs d'énumération pour Matériel-Périphérique de pointage-Nom », page 1119

Š

« Valeurs d'énumération pour Matériel-Batterie-Caractéristiques chimiques », page 1119

Š

« Valeurs d'énumération pour Matériel-Processeur-Type de processeur », page 1119

Š

« Valeurs d'énumération pour Matériel-Processeur-Méthode de mise à niveau », page 1120

Š

« Valeurs d'énumération pour Matériel-Châssis- Type de châssis », page 1120

Š

« Valeurs d'énumération pour Matériel-Bus-Protocole pris en charge », page 1120

Š

« Valeurs d'énumération pour Matériel-Processeur-Rôle », page 1120

Š

« Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-Niveau », page 1121

Š

« Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-Type de cache », page 1121

Š

« Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-Règle de remplacement », page 1121

Š

« Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-Règle de lecture », page 1121

Š

« Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-Règle d'écriture », page 1121

Š

« Valeurs d'énumération pour Système-Cache système- Associativité », page 1121

Š

« Valeurs d'énumération pour Système-IRQ système-Disponibilité », page 1122

Š

« Valeurs d'énumération pour Système-IRQ système-Type de déclencheur IRQ », page 1122

Š

« Valeurs d'énumération pour Système-DMA système-Disponibilité », page 1122

Š

« Valeurs d'énumération pour Langue », page 1122

Valeurs d'énumération pour Général-Information système-

Technologie de gestion

1 = Inconnu

2 = Autre

3 = Activé pour DMI

4 = Activé pour WMI

5 = Activé pour SNMP

6 = Activé pour DMI et WMI

Valeurs d'énumération

1117

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Valeurs d'énumération pour Général-Informations d'inventaire-

Mode d'analyse

1 = Inconnu

2 = Autre

3 = DMI

4 = WMI

5 = SNMP

6 = DMI et WMI

Valeurs d'énumération pour Logiciels-Systèmes d'exploitation-

Windows-Nom

0 = Inconnu

1 = Autre

16 = WIN95

17 = WIN98

18 = WINNT

21 = NetWare

36 = Linux

58 = Windows

59 = Dédié

63 = Windows (R) Me

67 = Windows XP

Valeurs d'énumération pour Référentiel d'installation

Les valeurs d'énumération Référentiel d'installation suivantes s'affichent dans le Logiciel >

Composants de groupe logiciel > Groupe logiciel et Logiciel > Composants logiciels > Classes logicielles.

0 = Autres 7 = MSI, Ajout/Suppression de programmes, Dictionnaire de logiciels

8 = Produits.dat NetWare

20 =Dictionnaire de logiciels,

Probe

1 = MSI

2 = Ajout/Suppression de programmes

3 = MSI, Ajout/Suppression de programmes

4 = Dictionnaire de logiciels

12 =Dictionnaire de logiciels,

Produits.dat NetWare

16 = Probe

17 = MSI, Probe

5 = MSI, Dictionnaire de logiciels 18 = Ajout/Suppression de programmes, Probe

6 = Ajout/Suppression de programmes, Dictionnaire de logiciels

19 = MSI, Ajout/Suppression de programmes, Probe

21 = MSI, Dictionnaire de logiciels, Probes

22 = Ajout/Suppression de programmes, Dictionnaire de logiciels, Probe

23 = MSI, Ajout/Suppression de programmes, Dictionnaire de logiciels, Probe

24 = Produits.dat NetWare,

Probe

28 =Dictionnaire de logiciels,

Produits.dat NetWare, Probe

Valeurs d'énumération pour Matériel-Carte d'affichage-

Architecture vidéo

1 = Autre

2 = Inconnu

3 = CGA

4 = EGA

5 = VGA

6 = SVGA

7 = MDA

8 = HGC

9 = MCGA

10 = 8514A

11 = XGA

12 = Tampon de trame linéaire

160 = PC-98

1118 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Valeurs d'énumération pour Matériel-Carte d'affichage-Type de mémoire vidéo

1 = Autre

2 = Inconnu

3 = VRAM

4 = DRAM

5 = SRAM

6 = WRAM

7 = EDO RAM

8 = DRAM synchrone en mode rafale

9 = SRAM en mode rafale et adressage pipeline

10 = CDRAM

11 = 3DRAM

12 = SDRAM

13 = SGRAM

Valeurs d'énumération pour Matériel-Périphérique de pointage-Nom

1 = Autre

2 = Inconnu

3 = Souris

4 = Track Ball

5 = Track Point

6 = Glide Point

7 = Pavé tactile

8 = Écran tactile

9 = Souris - capteur optique

Valeurs d'énumération pour Matériel-Batterie-Caractéristiques chimiques

1 = Autre

2 = Inconnu

3 = Plomb

4 = Nickel-cadmium

5 = Nickel-métal-hydrure

6 = Lithium-ion

7 = Zinc-air

8 = Lithium polymère

Valeurs d'énumération pour Matériel-Processeur-Type de processeur

1 = Autre

2 = Inconnu

11 = Marque Pentium(R)

12 = Pentium(R) Pro

13 = Pentium(R) II

14 = Processeur Pentium(R) avec technologie MMX(TM)

15 = Celeron(TM)

16 = Pentium(R) II Xeon(TM)

17 = Pentium(R) II

24 = Type de processeur AMD

Duron(TM)

25 = Type K5

26 = Type K6

27 = K6 -2

28 = K6 -3

29 = Type de processeur AMD

Athlon (TM)

30 = Type AMD29000

31 = K6-2+

130 = Processeur Itanium(TM)

176 = Pentium(R) III Xeon(TM)

177 = Processeur Pentium(R) III avec technologie Intel(R)

SpeedStep(TM)

178 = Processeur Pentium(R) 4

181 = Processeur Inter(R) Xeon

(TM) MP

182 = Type de processeur AMD

Athlon XP (TM)

183 = Type de processeur AMD

Athlon MP(TM)

300 = 6 x 86

Valeurs d'énumération

1119

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Valeurs d'énumération pour Matériel-Processeur-Méthode de mise

à niveau

1 = Autre

2 = Inconnu

3 = Carte fille

4 = Socket ZIF

5 = Remplacement/Piggy Back 9 = Connecteur 2

6 = Aucun 10 = Socket 370 broches

7 = Socket LIF

8 = Connecteur 1

11 = Connecteur A

12 = Connecteur M

Valeurs d'énumération pour Matériel-Châssis- Type de châssis

1 = Autre

2 = Inconnu

3 = Bureau

4 = Bureau extra plat

5 = Boîte à pizza

6 = Mini tour

7 = Tour

8 = Portable

9 = Ordinateur portable

10 = Bloc-notes

11 = Périphérique de poche

12 = Station d'accueil

13 = Tout-en-un

14 = Sous Bloc-notes

15 = Compact

16 = Boîte repas

17 = Châssis système principal

18 = Châssis d'extension

19 = Sous-châssis

20 = Châssis d'extension du bus

21 = Châssis périphérique

22 = Châssis de stockage

23 = Châssis pour montage en bâti

24 = PC dans un boîtier scellé

25 = Châssis multi-système

Valeurs d'énumération pour Matériel-Bus-Protocole pris en charge

0 = Interne

1 = ISA

2 = EISA

3 = MicroChannel

4 = TurboChannel

5 = Bus PCI

6 = Bus VME

7 = NuBus

8 = Bus PCMCIA

9 = Bus C

10 = Bus MPI

11 = Bus MPSA

12 = Processeur interne

13 = Bus d'alimentation interne

14 = Bus PNP ISA

15 = Bus PNP

16 = Type d'interface maximale

Valeurs d'énumération pour Matériel-Processeur-Rôle

1 = Autre

2 = Inconnu

3 = Processeur central 5 = Processeur DSP

4 = Processeur mathématique 6 = Processeur vidéo

1120 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-Niveau

1 = Autre

2 = Inconnu

3 = Écriture différée

4 = Écriture immédiate

5 = Varie en fonction de l'adresse

6 = Détermination par E/S

Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-Type de cache

1 = Autre

2 = Inconnu

3 = Instruction

4 = Données

5 = Unifié

Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-Règle de remplacement

1 = Autre

2 = Inconnu

4 = First In First Out (FIFO)

5 = LIFO (Last In First Out)

3 = LRU (Least Recently Used) 6 = LFU (Least Frequently Used)

7 = MFU (Most Frequently Used)

8 = Algorithmes multiples dépendant des données

Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-Règle de lecture

1 = Autre

2 = Inconnu

3 = Lecture

4 = Lecture anticipée

5 = Lecture et Lecture anticipée

6 = Détermination par E/S

Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-Règle d'écriture

1 = Autre

2 = Inconnu

3 = Écriture différée

4 = Écriture immédiate

5 = Varie en fonction de l'adresse

6 = Détermination par E/S

Valeurs d'énumération pour Système-Cache système-

Associativité

1 = Autre

2 = Inconnu

3 = Assignation directe

4 = Associativité par ensemble de 2 blocs

5 = Associativité par ensemble de 4 blocs

6 = Cache complètement associatif

7 = Associativité par ensemble de 8 blocs

8 = Associativité par ensemble de 16 blocs

Valeurs d'énumération

1121

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Valeurs d'énumération pour Système-IRQ système-Disponibilité

1 = Autre

2 = Inconnu

3 = Disponible

4 = En cours d'utilisation/non disponible

5 = En cours d'utilisation et disponible/partageable

Valeurs d'énumération pour Système-IRQ système-Type de déclencheur IRQ

1 = Autre

2 = Inconnu

3 = Niveau

4 = Front (edge)

Valeurs d'énumération pour Système-DMA système-Disponibilité

1 = Autre

2 = Inconnu

3 = Disponible

4 = En cours d'utilisation/non disponible

5 = En cours d'utilisation et disponible/partageable

Valeurs d'énumération pour Langue

Les valeurs d'énumération Langue suivantes s'affichent dans les classes suivantes : Groupe logiciel, Informations sur les fichiers du groupe logiciel, Logiciel, Informations sur les fichiers et

Exclure des informations.

0 = Neutre

1 = Arabe

2 = Bulgare

3 = Catalan

4 = Chinois

5 = Tchèque

6 = Danois

7 = Allemand

8 = Grec

9 = Anglais

10 = Espagnol

97 = Non prise en charge 1095 = Windows XP : Goujrati.

Codage Unicode uniquement.

1037 = Hébreu 101 = Divehi

127 = Paramètres régionaux fixes

1081 = Windows 2000/XP :

Hindi. Codage Unicode uniquement.

1038 = Hongrois 1024 = Langue par défaut du processus ou de l'utilisateur

2048 = Langue par défaut du système

1078 = Afrikaans

1039 = Islandais

1057 = Indonésien

1052 = Albanais 1040 = Italien (standard)

1025 = Arabe (Arabie Saoudite) 2064 = Italien (Suisse)

2049 = Arabe (Irak)

3073 = Arabe (Égypte)

4097 = Arabe (Lybie)

1041 = Japonais

1099 = Windows XP : Kannada.

Codage Unicode uniquement.

1111 = Windows 2000/XP :

Konkani. Codage Unicode uniquement.

1122 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

11 = Finnois

12 = Français

13 = Hébreu

14 = Hongrois

15 = Islandais

16 = Italien

17 = Japonais

18 = Coréen

19 = hollandais

20 = Norvégien

21 = Polonais

22 = Portugais

24 = Roumain

25 = Russe

26 = Croate

27 = Slovaque

28 = Albanais

29 = Suédois

30 = Thaï

31 = Turc

32 = Ourdou

33 = Indonésien

34 = Ukrainien

35 = Biélorusse

36 = Slovène

37 = Estonien

38 = Letton

39 = Lituanien

41 = Farsi

42 = Vietnamien

43 = Arménien

5121 = Arabe (Algérie)

6145 = Arabe (Maroc)

7169 = Arabe (Tunisie)

8193 = Arabe (Oman)

9217 = Arabe (Yémen)

10241 = Arabe (Syrie)

11265 = Arabe (Jordanie)

12289 = Arabe (Liban)

13313 = Arabe (Koweït)

14337 = Arabe (Émirats arabes unis)

15361 = Arabe (Bahreïn)

16385 = Arabe (Qatar)

1067 = Windows 2000/XP :

Arménien. Codage Unicode uniquement.

1068 = Azéri (latin)

2092 = Azéri (cyrillique)

1069 = Basque

1059 = Biélorusse

1026 = Bulgare

1109 = Birman

1027 = Catalan

1042 = Coréen

2066 = Windows 95

1088 = Windows XP : Kirgiz.

1062 = Letton

1063 = Lituanien

2087 = Windows 98 uniquement : Lituanien

(classique)

1071 = Macédonien de FYRO

1086 = Malais (Malaisie)

2110 = Malais (Brunei

Darussalam)

1102 = Windows 2000/XP :

Marathi. Codage Unicode uniquement.

1104 = Windows XP : Mongol

1044 = Norvégien (Bokmal)

2068 = Norvégien (Nynorsk)

1045 = Polonais

1046 = Portugais (Brésil)

2070 = Portugais (Portugal)

1094 = Windows XP : Punjabi.

Codage Unicode uniquement.

1048 = Roumain

1049 = Russe

1103 = Windows 2000/XP :

Sanskrit. Codage Unicode uniquement.

3098 = Serbe (cyrillique)

2074 = Serbe (latin)

1028 = Chinois (Taiwan)

2052 = Chinois (République

Populaire de Chine)

3076 = Chinois (RAS Hong

Kong, RPC)

4100 = Chinois (Singapour)

5124 = Windows 98/Me,

Windows 2000/XP : Chinois

(RAS Macao)

1050 = Croate

1029 = Tchèque

1030 = Danois

1125 = Windows XP : Divehi.

Codage Unicode uniquement.

1043 = Hollandais (Pays-Bas)

2067 = Hollandais (Belgique)

1051 = Slovaque

1060 = Slovène

1034 = Espagnol (Espagne, traditionnel)

2058 = Espagne (Mexique)

3082 = Espagnol (Espagne, moderne)

4106 = Espagnol (Guatemala)

5130 = Espagnol (Costa Rica)

6154 = Espagnol (Panama)

7178 = Espagnol (République

Dominicaine)

Valeurs d'énumération

1123

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

44 = Azéri

45 = Basque

47 = Macédonien de FYRO

54 = Afrikaans

55 = Géorgien

56 = Faeroese

57 = Hindi

62 = Malais

63 = Kazakh

64 = Kirghiz

65 = Swahili

67 = Ouzbek

68 = Tatar

69 = Non prise en charge

70 = Punjabi

71 = Goujrati

72 = Non prise en charge

73 = Tamoul

74 = Télougou

75 = Kannada

76 = Non prise en charge

77 = Non prise en charge

78 = Marathi

79 = Sanskrit

80 = Mongol

86 = Galicien

87 = Konkani

88 = Non prise en charge

89 = Non prise en charge

90 = Syriaque

96 = Non prise en charge

1033 = Anglais(États-Unis) 8202 = Espagnol (Venezuela)

2057 = Anglais (Royaume-Uni) 9226 = Espagnol (Colombie)

3081 = Anglais (Australie)

4105 = Anglais (Canada)

5129 = Anglais (Nouvelle

Zélande)

10250 = Espagnol (Pérou)

11274 = Espagnol (Argentine)

12298 = Espagnol (Équateur)

6153 = Anglais (Irlande) 13322 = Espagnol (Chili)

7177 = Anglais (Afrique du Sud) 14346 = Espagnol (Uruguay)

8201 = Anglais (Jamaïque)

9225 = Anglais (Caraïbe)

15370 = Espagnol (Paraguay)

16394 = Espagnol (Bolivie)

10249 = Anglais (Bélize)

11273 = Anglais (Trinité)

12297 = Windows 98/Me,

Windows 2000/XP : Anglais

(Zimbabwe)

13321 = Windows 98/Me,

Windows 2000/XP : Anglais

(Philippines)

17418 = Espagnol (Salvador)

18442 = Espagnol (Honduras)

19466 = Espagnol (Nicaragua)

20490 = Espagnol (Porto Rico)

1061 = Estonien

1080 = Faeroese

1065 = Farsi

1035 = Finnois

1036 = Français (standard)

1072 = Sutu

1089 = Swahili (Kenya)

1053 = Suédois

2077 = Suédois (Finlande)

1114 = Windows XP : Syriaque.

Codage Unicode uniquement.

2060 = Français (Belgique) 1097 = Windows 2000/XP :

Tamoul. Codage Unicode uniquement.

1092 = Tatar (Tatarstan) 3084 = Français (Canada)

4108 = Français (Suisse) 1098 = Windows XP : Télougou.

Codage Unicode uniquement.

5132 = Français (Luxembourg) 1054 = Thaï

6156 = Windows 98/Me,

Windows 2000/XP : Français

(Monaco)

1055 = Turc

1110 = Windows XP : Galicien 1058 = Ukrainien

1079 = Windows 2000/XP :

Géorgien. Codage Unicode uniquement.

1056 = Windows 98/Me,

Windows 2000/XP : Ourdou

(Pakistan)

1031 = Allemand (standard)

2055 = Allemand (Suisse)

2080 = ourdou (Inde)

1091 = Ouzbek (latin)

3079 = Allemand (Autriche) 2115 = Ouzbek (cyrillique)

4103 = Allemand (Luxembourg) 1066 = Windows 98/Me,

Windows NT 4.0 (et ultérieures)

: Vietnamien

5127 = Allemand (Liechtenstein)

1032 = Grec

1124 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

N

Mises à jour de la documentation

Cette section contient des informations sur les modifications apportées à la section Inventaire de poste de travail du Guide d'administration depuis la publication de la version initiale de Novell

®

ZENworks

®

6.5 Desktop Management. Ces informations vous aideront à connaître les mises à jour de la documentation.

Toutes les modifications notées dans cette section ont également été apportées à la documentation.

La documentation est fournie sur le Web dans deux formats : HTML et PDF. Les documentations aux formats HTML et PDF sont toutes les deux mises à jour en fonction des modifications listées dans cette section.

Les informations de mise à jour de la documentation sont groupées en fonction de la date de publication des modifications. Dans chaque section de date, les modifications sont listées dans l'ordre alphabétique des titres de sections de la table des matières relative au composant Inventaire de poste de travail.

Si vous avez besoin de savoir si votre copie de la documentation PDF que vous utilisez est la plus récente, le document PDF contient la date de publication sur la page de titre ou dans la section

Mentions légales immédiatement après la page de titre.

La documentation a été mise à jour aux dates suivantes :

Š

« 23 juillet 2004 », page 1125

Š

« 25 août 2004 », page 1126

Š

« 25 octobre 2004 », page 1126

Š

« 11 février 2005 (Support Pack 1) », page 1127

23 juillet 2004

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes. Ces modifications sont expliquées cidessous.

Emplacement Modification

« Description du

Gestionnaire des services d'inventaire », page 873

>

« Liste des services », page 874

.

Les informations suivantes ont été ajoutées à la section :

Le Gestionnaire des services d'inventaire lit le fichier de propriétés du serveur

(config.properties) ainsi que le fichier de propriétés basé sur le rôle dans le répertoire

répertoire_ou_volume_d'installation_serveur_d'inventaire\zenworks\inv\server\ wminv\properties, et charge les services et les composants de serveur requis.

Important :

Ne modifiez pas les fichiers de propriétés car vous risqueriez d'empêcher les services ou le Gestionnaire des services de se charger correctement.

Mises à jour de la documentation

1125

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Emplacement Modification

« Affichage des serveurs déployés pour l'inventaire », page 927

.

La remarque suivante a été ajoutée :

Remarque :

Il est impossible de réduire l'arborescence d'inventaire à l'aide des touches de raccourci.

25 août 2004

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes.

Emplacement

« Connexion du serveur d'inventaire et de

ConsoleOne à la base de données d'inventaire sous

MS SQL 2000 », page 862

.

Modification

Une rectification a été apportée à l'URL du site Web de Microsoft SQL Server à partir duquel il est possible de télécharge la version anglaise de Windows du pilote Microsoft JDBC/.

25 octobre 2004

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes.

Emplacement

« Déploiement avancé », page 810 .

Modification

1. La section « Déploiement personnalisé - Déploiement de l'inventaire dans des sites d'entreprise ou multiples » a été renommée en «

Déploiement avancé ».

2. Cette section a été mise à jour avec des informations destinées à vous aider à déployer le composant Inventaire de poste de travail dans des scénarios de déploiement avancé/.

Cette section a été mise à jour.

« Déploiement de l'agent d'inventaire », page 829

.

« Déploiement simple », page 807

.

1. La section « Déploiement standard - Déploiement de l'inventaire sur un site unique » a été renommée en « Déploiement simple ».

2. Cette section a été mise à jour avec des informations destinées à vous aider à déployer le composant Inventaire de poste de travail dans un scénario de déploiement simple/.

« Conséquences de l'installation du composant Inventaire de poste de travail », page 832

.

Les droits accordés aux répertoires scandir et dictdir ont été indiqués.

1126 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

Emplacement Modification

« Présentation des rôles du serveur d'inventaire », page 797 .

Dans les sections suivantes, des critères de sélection d'un/du/de rôle du serveur d'inventaire spécifique ont été ajoutés :

Š

« Serveur racine », page 797

Š

« Serveur racine contenant des postes de travail inventoriés », page 798

Š

« Serveur intermédiaire », page 799

Š

« Serveur intermédiaire avec base de données », page 800

Š

« Serveur intermédiaire avec postes de travail inventoriés », page 801

Š

« Serveur intermédiaire avec base de données et postes de travail inventoriés », page 802

Š

« Serveur feuille », page 803

Š

« Serveur feuille avec base de données », page 804

Š

« Serveur autonome », page 805

11 février 2005 (Support Pack 1)

Des mises à jour ont été apportées aux sections suivantes.

Emplacement Modification

« Personnalisation des informations d'inventaire logiciel

à analyser pour les postes de travail inventoriés

ZENworks 6.5 », page 940

.

De nombreuses modifications ont été apportées à cette section pour

ZENworks 6.5 Desktop Management Support Pack 1

« Suppression des postes de travail inventoriés redondants de la base de données d'inventaire », page 986

.

De nombreuses modifications ont été apportées à cette section pour

ZENworks 6.5 Desktop Management Support Pack 1

« Suppression d'objets Poste de travail en double de la base de données d'inventaire », page 989

.

Il s'agit d'une nouvelle section.

« Récupération d'informations de la base de données d'inventaire sans utiliser le schéma

CIM », page 1040

.

Il s'agit d'une nouvelle section.

Mises à jour de la documentation

1127

Novell Confidential Manual (FRA) 6 October 2004

1128 Guide d’administration de ZENworks 6.5 Desktop Management