NiceLabel 10 Mode d'emploi

NiceLabel Control Center
10 Guide d’utilisation
Rev-2024-3
Table des matières
1. À propos de NiceLabel Control Center ...................................................................................... 6
1.1. Utiliser Control Center .................................................................................................... 7
1.2. Langue d’affichage ........................................................................................................ 9
1.2.1. Google Chrome ................................................................................................... 9
1.2.2. Microsoft Edge ................................................................................................. 11
1.2.3. Mozilla Firefox .................................................................................................. 14
2. Installation locale .................................................................................................................. 17
3. Documents et flux de travail ................................................................................................... 18
3.1. Documents ................................................................................................................. 18
3.1.1. Gestion de fichiers et de dossiers dans Documents ............................................ 20
Onglet, boutons et vignettes ............................................................................... 20
Modificateurs d’icônes ....................................................................................... 23
Utilisation des menus contextuels ....................................................................... 24
Raccourcis clavier dans Documents .................................................................... 25
3.1.2. Rechercher des données de fichiers et d’étiquettes ............................................. 26
3.1.3. Prévisualiser les fichiers d'étiquettes .................................................................. 27
3.1.4. Accès direct aux fichiers ................................................................................... 31
3.1.5. Polices personnalisées ..................................................................................... 32
3.2. Permissions de dossiers .............................................................................................. 32
3.2.1. Règles des permissions de dossiers .................................................................. 33
3.2.2. Règles supplémentaires concernant les permissions de dossiers liées aux flux
de travail ................................................................................................................... 33
3.2.3. Changer les permissions de dossiers ................................................................. 33
3.2.4. Options de permissions d'accès spécifiques ....................................................... 34
3.2.5. Suppression des fichiers publiés ........................................................................ 36
3.3. Rapports d’étiquettes ................................................................................................... 37
3.3.1. Générer le Rapport d’étiquette ........................................................................... 38
3.4. Comparer les fichiers d’étiquettes ................................................................................. 40
3.4.1. Comparer différents fichiers d'étiquettes ............................................................ 40
3.4.2. Comparer les versions d'un fichier d'étiquette identique ....................................... 42
3.5. Contrôle des versions (système de contrôle des révisions) ............................................. 45
3.5.1. Travailler avec les révisions ............................................................................... 47
3.5.2. Extraire des fichiers ou des dossiers (Check out) ................................................ 47
3.5.3. Archiver des fichiers ou des dossiers (Check in) .................................................. 48
3.5.4. Historique de révision des fichiers ...................................................................... 48
3.5.5. Demander des révisions d’étiquettes .................................................................. 50
3.6. Flux de travail .............................................................................................................. 51
3.6.1. Processus d’approbation ................................................................................... 52
3.6.2. Processus d'approbation de la production d'étiquettes ........................................ 53
3.6.3. Processus d’approbation en deux étapes de la production d’étiquettes ................. 54
3.6.4. Processus d'approbation de la production d'étiquettes avec publication retardée .. 55
3.6.5. Activer des flux de travail ................................................................................... 55
3.6.6. Assignation d’étapes de flux de travail aux fichiers ou dossiers ............................ 56
2
3.6.7. Configuration d’une publication retardée ............................................................ 58
3.6.8. Limitation de l’accessibilité du dossier aux Approbateurs .................................... 60
3.6.9. Autorisations des transitions de changement des étapes de flux de travail ........... 61
3.6.10. Créer des flux de travail personnalisés ............................................................. 62
4. Applications .......................................................................................................................... 67
4.1. Créer et partager des applications ................................................................................ 67
4.1.1. Créer de nouvelles applications ......................................................................... 68
4.1.2. Définition des utilisateurs et groupes autorisés de votre Application ..................... 68
Définition des utilisateurs et groupes autorisés de Label Management System ...... 69
Définition des utilisateurs et groupes autorisés pour plusieurs utilisateurs ............. 70
4.1.3. Configuration des paramètres d’utilisateurs de l’application ................................. 71
4.1.4. Mise à jour et suppression d’applications ........................................................... 73
4.2. Configuration d’applications pour des utilisateurs ou groupes spécifiques ....................... 74
4.3. Utilisation de bases de données sur fichier dans les applications .................................... 75
4.4. Partage d’applications avec des utilisateurs ou groupes d'application ............................. 76
4.5. Utilisations des applications ......................................................................................... 77
5. Intégrations ........................................................................................................................... 80
5.1. Intégrations au Cloud ................................................................................................... 80
5.1.1. Configuration des comptes sur le Portail développeur ......................................... 81
5.1.1.1. Dans Control Center : ............................................................................. 81
5.1.1.2. Instructions pour vos développeurs tiers : ................................................ 81
5.1.2. Souscription au NiceLabel Portail développeur ................................................... 82
5.1.3. Connecter votre souscription au Portail développeur à Control Center .................. 82
5.2. Automation Manager ................................................................................................... 83
5.2.1. Déclencheurs ................................................................................................... 84
5.2.2. Démarrage et arrêt des déclencheurs ................................................................. 86
Démarrage des déclencheurs ............................................................................. 86
Arrêt des déclencheurs ....................................................................................... 87
5.2.3. Réglages des autorisations des déclencheurs ..................................................... 88
5.2.4. Configurations .................................................................................................. 88
Ajout de configurations ...................................................................................... 89
Rechargement de configurations ........................................................................ 90
Suppression de configurations ............................................................................ 90
5.2.5. Journaux Automation ........................................................................................ 91
5.3. Intégration de NiceLabel Automation dans Loftware Oracle Agent .................................. 93
5.3.1. À propos de Loftware Oracle Agent et intégration dans NiceLabel Automation ...... 93
Comment se procurer le logiciel ? ....................................................................... 93
5.3.2. Configuration système requise .......................................................................... 94
Loftware Oracle Agent ........................................................................................ 94
NiceLabel .......................................................................................................... 94
5.3.3. Aperçu du logiciel ............................................................................................. 95
Loftware Oracle Agent ........................................................................................ 95
NiceLabel .......................................................................................................... 95
NiceLabel Automation ........................................................................................ 96
Création d’étiquettes dans Desktop Designer de NiceLabel ................................... 96
Noms de référencement d’étiquette .................................................................... 98
3
5.3.4. Configuration de l’intégration ............................................................................. 98
Déploiement de NiceLabel Automation ................................................................ 98
Installation et activation de NiceLabel Automation ............................................... 98
Déploiement de déclencheurs dans Automation ................................................... 99
5.3.5. Authentification pour les API de NiceLabel ......................................................... 99
5.3.6. Points de terminaison d’API ............................................................................. 100
6. Imprimantes ........................................................................................................................ 101
6.1. Interface Imprimantes ................................................................................................ 103
6.2. Vocabulaire d’imprimante .......................................................................................... 105
6.3. Comment la gestion des imprimantes fonctionne ........................................................ 107
6.4. Configuration ............................................................................................................ 108
6.5. Migration à partir de versions précédentes .................................................................. 109
6.6. Gestion des imprimantes ........................................................................................... 110
6.6.1. Ajout d’imprimantes ........................................................................................ 112
Ajouter manuellement des imprimantes (TCP/IP) ............................................... 113
Ajouter des imprimantes automatiquement avec Importer des imprimantes ........ 114
Importation d’imprimantes depuis Excel ............................................................ 115
6.6.2. Installation d’imprimantes ............................................................................... 118
6.6.3. Gestion des préférences d’impression .............................................................. 121
6.6.3.1. Gestion des préférences d’impression avec DEVMODE ........................... 123
6.6.3.2. Utilisation des préférences d’impression DEVMODE dans les profils ........ 128
6.6.4. Environnement ............................................................................................... 129
6.6.4.1. Consolidation des pilotes d'imprimante ................................................. 131
6.6.4.2. Avoir la certitude lors de l’installation de nouvelles imprimantes ............. 132
6.6.5. Opérations d’approvisionnement ...................................................................... 133
6.7. Ordinateurs ............................................................................................................... 135
6.7.1. Files d'attente d'impression ............................................................................. 137
6.8. Profils ....................................................................................................................... 137
Travailler avec les Profils .......................................................................................... 138
Ajout ou modification de profils sur les imprimantes .................................................. 139
Suppression de profils d’imprimantes ........................................................................ 140
6.9. Groupes .................................................................................................................... 141
Travailler avec des groupes ...................................................................................... 141
Ajouter des imprimantes aux groupes ....................................................................... 142
Ajouter des autorisations de groupe pour les Rôles d’accès ........................................ 144
6.10. Logiciels pilotes ...................................................................................................... 145
Ajouter des logiciels pilotes ...................................................................................... 147
Remplacer des logiciels pilotes ................................................................................. 148
Supprimer des logiciels pilotes ................................................................................. 151
6.11. Imprimantes sous licence ........................................................................................ 151
6.12. Réservation d’imprimantes ....................................................................................... 153
7. Historique ........................................................................................................................... 154
7.1. Filtrage des données et colonnes ............................................................................... 154
7.2. Impression ................................................................................................................ 155
Journal de l’historique des tailles d’impression .......................................................... 156
7.3. Erreurs ...................................................................................................................... 157
4
7.4. Système .................................................................................................................... 157
7.5. Alertes ...................................................................................................................... 158
7.6. Toutes les activités .................................................................................................... 159
7.7. États des travaux ....................................................................................................... 161
7.7.1. États des travaux d'impression ........................................................................ 161
7.7.2. États des travaux d'impression de l'étiquette .................................................... 162
8. Analytique ........................................................................................................................... 163
8.1. Analytique des étiquettes ........................................................................................... 164
8.2. Analytique d’imprimante ............................................................................................ 166
8.3. Analytique de groupe d’imprimantes ........................................................................... 167
8.4. Analytique d’utilisateur ............................................................................................... 169
8.5. Analytique d’ordinateur .............................................................................................. 170
8.6. Filtres d’analytique ..................................................................................................... 172
8.7. Optimisation de l’impression avec Analytique .............................................................. 174
9. Utilisateurs .......................................................................................................................... 176
9.1. Authentification ......................................................................................................... 177
9.2. Utilisateurs d'application ............................................................................................ 179
9.2.1. Ajouter des utilisateurs d’application ................................................................ 180
9.2.2. Rôles d’accès des utilisateurs d’application ...................................................... 181
9.2.3. Paramètres du mot de passe ........................................................................... 181
9.3. Groupes d'applications .............................................................................................. 182
9.3.1. Création de groupes d'applications .................................................................. 183
9.3.2. Ajouter des utilisateurs d’application à des groupes d'applications ..................... 184
9.4. Rôles d'accès ............................................................................................................ 185
9.4.1. Appartenance à plusieurs rôles d’accès ............................................................ 186
9.4.2. Création de rôles d’accès ................................................................................ 187
9.4.3. Permissions des rôles d’accès ......................................................................... 188
9.4.4. Rôles d’accès des utilisateurs d’application ...................................................... 192
10. Administration ................................................................................................................... 193
10.1. Stockage et archivage .............................................................................................. 194
Archivage ................................................................................................................ 194
Récupérer les données archivées .............................................................................. 194
10.2. Remplacements des bases de données .................................................................... 195
10.3. Variables globales ................................................................................................... 197
10.4. Alertes email ........................................................................................................... 199
Ajouter de nouvelles alertes ...................................................................................... 199
Options d’alertes supplémentaires ............................................................................ 201
Paramètres SMTP .................................................................................................... 201
10.5. Synchronisation ....................................................................................................... 203
10.5.1. Activer la synchronisation .............................................................................. 204
10.5.2. Journal des activités de synchronisation ........................................................ 205
10.5.3. Règles de synchronisation ............................................................................. 206
5
1. À propos de NiceLabel Control Center
NiceLabel Control Center vous permet de gérer l’ensemble de votre système d’impression d’étiquettes à
partir d’un seul emplacement, en toute sécurité. Pour les entreprises, petites et grandes, il aider à gagner
du temps, à réduire les erreurs et les coûts et à augmenter le rendement de vos processus d’impression
d’étiquettes.
Dans Control Center, vous pouvez :
• Produire des étiquettes régulières et conformes.
• Surveiller, analyser et améliorer vos processus d’impression d’étiquettes.
Dans le cadre de Loftware Cloud, Control Center vous permet de bénéficier d’un accès en ligne sécurisé
sur le Cloud et d’assurer une gestion centrale de vos documents, imprimantes, ordinateurs et pilotes. Grâce
à l’accès en ligne, vous pouvez gérer les utilisateurs, les groupes, les applications d’impression et les
intégrations correspondant à votre système, sans la nécessité de maintenir une infrastructure informatique.
Selon vos besoins opérationnels, vous pouvez également installer Control Center localement dans votre
propre environnement informatique, dans le cadre de NiceLabel Label Management System.
Control Center aide différentes personnes à gérer et utiliser votre système d’étiquetage :
• Les administrateurs informatiques mondiaux gèrent la sécurité, l’accès et la synchronisation à
l’échelle mondiale tout en assurant une surveillance centrale de l’étiquetage sur plusieurs sites.
• Les administrateurs informatiques locaux réalisent les procédures d’installation, de configuration,
d’essai et de résolution des problèmes sur des sites uniques pour maintenir la cadence de
production.
• Les créateurs d’étiquettes créent et testent des documents, des applications et des intégrations, et ils
utilisent les flux de travail et la gestion des impressions pour vos masques d’étiquettes.
• Les responsables de l’assurance qualité approuvent les changements à apporter dans les flux de
travail, reçoivent les rapports, assurant la conformité aux réglementations et réduisent les risques.
• Les responsables opérationnels standardisent les processus d’impression et recueillent les données
de production pour déterminer des moyens permettant d’améliorer le rendement et d’éviter des
erreurs.
Control Center est disponible dans le cadre des produits NiceLabel suivants :
• NiceLabel LMS Pro/LMS Enterprise (sur site) :
• NiceLabel Control Center est une application basée sur le Cloud qui vous permet de partager
et de stocker vos fichiers d’étiquettes et étiquettes à imprimer. Control Center se connecte à
toutes les imprimantes de tous les utilisateurs dont Desktop Designer est connecté à Control
Center.
6
• NiceLabel Web Printing est une application Web qui fait partie de Control Center. Web Printing
vous permet de déployer centralement vos étiquettes depuis le stockage de Control Center.
• NiceLabel Desktop Designer est une application conçue pour créer et imprimer des étiquettes.
Installez Desktop Designersur votre ordinateur et connectez-le au Control Center. Dans Control
Center, vous pouvez voir tous les périphériques connectés à votre Desktop Designer.
• Imprimer dans NiceLabel est une application autonome pour des impressions rapides et
simples, sans la nécessité d’ouvrir des étiquettes dans Desktop Designer pour bureau.
• NiceLabel Automation Pro/Enterprise est une application qui automatise les tâches répétitives,
comme l’impression automatisée.
• NiceLabel Web Client est une application permettant d’accéder à vos étiquettes et de les utiliser,
en partage dans Control Center.
1.1. Utiliser Control Center
Ouvrez NiceLabel Control Center depuis votre navigateur pour démarrer la gestion centrale de l’ensemble
de votre système d’impression d’étiquettes, à partir d’un seul endroit. C’est depuis votre Dashboard que
vous lancez la gestion centrale de votre système d’impression d’étiquettes, à partir de Control Center.
1.
Ouvrir Control Center :
• Pour Label Management System, ouvrir http://yourserver/epm. Remplacer yourserver
par le nom de serveur de votre installation. Pour des informations sur la procédure de
connexion initiale, consulter Section 2, « Installation locale ».
2.
La page de connexion Control Center s’ouvre. Se connecter avec votre compte Microsoft ou
Google.
Une fois que vous êtes connecté, votre Dashboard s’ouvre :
7
Votre Dashboard vous donne un aperçu de l’ensemble de votre système d’étiquetage :
1.
Activité d’impression récente (dernières 24 heures) comprend les ordinateurs utilisés pour des
impressions, les comptes d’impressions, les heures et les erreurs.
2.
Erreurs récentes (dernières 24 heures) comprend les types d’erreurs, les modules, les ordinateurs,
les utilisateurs, les statuts et les dates de soumission.
3.
Ordinateurs exécutant Automatisation contient tous ceux parmi vos ordinateurs qui exécutent
NiceLabel Automation.
4.
Activités communes comprend des liens vers diverses actions fréquemment réalisées par Control
Center, y compris Imprimer depuis vos applications et Ajouter une nouvelle imprimante gérée.
5.
Attendre votre approbation comprend des fichiers dans les flux de travaux partagés avec vous à
des fins d’examen et d’approbation ou de rejet.
6.
Information de licence comprend les informations sur le produit et le nombre d’imprimantes que
vous utilisez.
7.
Informations sur le serveur comprend Control Center le nom du serveur et l’heure du serveur.
Utiliser le menu à gauche pour ouvrir d’autres pages de Control Center :
8
NOTE
Vous pouvez masquer des pages de Control Center afin que vos utilisateurs ne les voient
pas en mettant à jour les Rôles d’accès des utilisateurs.
1.
Dashboard
2.
Documents
3.
Applications
4.
Intégrations
5.
Imprimantes
6.
Historique
7.
Analytique
8.
Utilisateurs
9.
Administration
Vous pouvez consulter les informations importantes concernant l’ensemble de votre système d’étiquetage
sur votre Dashboard quand vous ouvrez Control Center.
1.2. Langue d’affichage
Control Center est une application Web qui s’exécute sur votre navigateur. Pour modifier la langue de
l’interface utilisateur de votre Control Center, vous devez changer manuellement les préférences de langue
dans votre navigateur (ou votre système pour Microsoft Internet Explorer).
NOTE
Avant de changer la langue d’affichage, assurez-vous que votre langue est disponible dans
Control Center.
1.2.1. Google Chrome
Dans Google Chrome, vous changez la langue d’affichage dans les paramètres du navigateur.
Si la langue de votre choix n’est pas disponible, Control Center s’affiche en anglais par défaut.
ASTUCE
Si la langue de votre choix n’est pas disponible, Google Chrome peut temporairement
traduire des pages dans la langue de votre choix.
9
Pour changer la langue d’affichage de votre Control Center dans Google Chrome, procéder comme suit :
1.
En haut à droite, cliquer sur Personnaliser and contrôler Google Chrome ( ) > Paramètres.
2.
Accéder à Avancé > Langues.
3.
Cliquer sur Langue pour agrandir les options de langues. Trouver la langue de votre choix et cliquer
sur Plus d’actions ( ) > Afficher Google Chrome dans cette langue.
10
Si la langue de votre choix ne figure pas dans la liste, cliquer sur Ajouter des langues. Sélectionner
la langue de votre choix dans le menu et cliquer sur Ajouter. La nouvelle langue figure maintenant
dans la liste (tout en bas), mais la langue de votre choix n’est pas encore définie. Répéter l’étape 3
pour définir la langue que vous avez ajoutée.
4.
Cliquer sur Redémarrer pour redémarrer Chrome et appliquer vos changements.
NOTE
Actualiser votre navigateur et rouvrir Control Center pour appliquer vos
changements.
Votre interface utilisateur Control Center s’affiche maintenant dans la langue de votre choix.
1.2.2. Microsoft Edge
Dans Microsoft Edge, vous changez la langue d’affichage dans les paramètres du navigateur.
Si la langue de votre choix n’est pas disponible, Control Center s’affiche en anglais par défaut.
NOTE
Vous devez vous reconnecter à Microsoft Edge pour modifier la langue d’affichage de votre
navigateur.
Pour changer la langue d’affichage de votre Control Center dans Microsoft Edge, procéder comme suit :
1.
Accéder à Paramètres et plus (
ou Alt+F) > Paramètres.
11
2.
Cliquer sur Langues.
12
3.
À côté de la langue de votre choix, cliquer sur (
langue.
) et choisir Afficher Microsoft Edge dans cette
Si la langue de votre choix ne figure pas sur votre liste, cliquer sur Ajouter des langues.
Sélectionner votre langue dans la liste déroulante. Cliquer sur Ajouter.
4.
Cliquer sur Redémarrer pour appliquer votre changement de langue.
13
NOTE
Actualiser ou recharger les onglets déjà ouverts qui contiennent Control Center
pour appliquer votre changement.
Votre interface utilisateur Control Center s’affiche maintenant dans la langue de votre choix.
1.2.3. Mozilla Firefox
Dans Firefox, vous changez la langue d’affichage pour des applications et pages Web multilingues dans
options de navigateur.
Si la langue de votre choix n’est pas disponible, Control Center s’affiche en anglais par défaut.
NOTE
Firefox vous permet également de ne changer la langue d’affichage que pour votre interface
Firefox. Cette méthode n’affecte pas la langue d’affichage de votre Control Center.
Pour changer la langue d’affichage de votre Control Center dans Mozilla Firefox, procéder comme suit :
1.
En haut à droite, cliquer sur menu (
) > Options.
14
2.
Plus bas sur la page, accéder à Langue et apparence > Langue.
15
3.
À côté de *Sélectionner la langue de votre choix pour afficher les pages, cliquer sur Choisir....
4.
Vous pouvez modifier l’ordre des langues d’affichage de votre navigateur. Placer la langue de votre
choix au sommet de votre liste.
Si la langue de votre choix ne figure pas sur votre liste, cliquer sur Sélectionner une langue à
ajouter.... Sélectionner la langue de votre choix dans le menu déroulant et cliquer sur Ajouter.
Votre nouvelle langue figure maintenant au sommet de votre liste. Les applications et les sites Web
s’affichent dans la langue figurant au sommet de votre liste (si la traduction est disponible).
NOTE
Actualiser ou recharger les onglets déjà ouverts qui contiennent Control Center
pour appliquer votre changement.
5.
Cliquer sur OK.
Votre interface utilisateur Control Center s’affiche maintenant dans la langue de votre choix.
16
2. Installation locale
Si vous utilisez NiceLabel Label Management System et que vous souhaitez installer Control Center sur
site, suivre notre Guide d’installation et d’activation de Control Center 10 sur site.
Que vous ayez besoin d’un système d’étiquetage indépendant centralisé ou de déploiements d’étiquetages
à grande échelle, vous pouvez adapter la procédure d’installation de votre Control Center à votre système
informatique existant :
• Installation simple sur un seul ordinateur
• Installation sur un seul ordinateur.
• Installation sur un ordinateur qui héberge le serveur SQL.
• Installation avancée où votre Control Center et sa base de données fonctionnement sur des machines
distinctes :
• Installation avec une base de données sur un serveur SQL autonome.
• Installation avec une base de données dans un cluster de failover.
• Installation avec des bases de données Cloud.
Pour partager vos applications avec les opérateurs d’imprimantes, installer Web Printing.
IMPORTANT
Une fois votre installation achevée, activez votre produit.
17
3. Documents et flux de travail
Control Center inclut Documents, un lieu de stockage centralisé pour vos masques d’étiquettes,
applications et fichiers associés.
Dans Control Center, vous pouvez :
• Gérer le contenu de stockage de vos Documents.
• Gérer les autorisations de dossiers.
• Gérer les flux de travail.
3.1. Documents
Documents dans Control Center est un stockage partagé basé sur le Web pour vos fichiers d’étiquettes,
de solutions, de graphiques, et autres fichiers. Documents fonctionne comme Google Drive ou des
plateformes similaires où vous pouvez inspecter et gérer vos dossiers et fichiers, et définir des
autorisations pour des utilisateurs et des groupes :
• Gérer les flux de travail
• Gérer le système de contrôle des versions
• Créer des rapports d’étiquettes
• Comparer les fichiers d’étiquettes
Vous pouvez stocker tous les types de fichiers dans Documents, pas uniquement des fichiers de type
NiceLabel.
18
1.
Liste de dossiers (vue arborescente)
2.
Options de recherche
3.
Onglets principaux
4.
Volet des propriétés et d’aperçu du document
5.
Sélection de colonnes
NOTE
La disponibilité des options dépend de votre édition Control Center et de vos droits
d’utilisateur définis dans Rôles d’accès.
Dans Documents, vous pouvez :
• Rechercher des données de fichiers et d'étiquettes.
• Prévisualiser vos étiquettes, graphiques et fichiers PDF.
• Déplacer des fichiers et des dossiers.
• Afficher les propriétés des fichiers.
• Mettre à jour et télécharger des fichiers.
• Ouvrir des fichiers en utilisant la syntaxe WebDAV ou HTTP.
• Accéder aux fichiers de la base de données du Stockage de documents à partir de Web Printing.
• Gérer les permissions des fichiers.
19
L’affichage Documents par défaut présente trois colonnes : Nom, Modifié et Taille. Pour ajouter ou
supprimer des colonnes, cliquez sur le bouton Colonnes, puis sélectionnez ou désélectionnez les colonnes
disponibles et cliquez sur Appliquer.
3.1.1. Gestion de fichiers et de dossiers dans Documents
Vous pouvez gérer des fichiers et des dossiers dans Documents en suivant une procédure similaire à celle
de Google Drive ou d’autres applications de partage de fichier basées sur le Web. Vous pouvez utiliser
des boutons, des menus contextuels (en cliquant avec le bouton droit de la souris sur les fichiers ou les
dossiers) et des raccourcis clavier. Le contexte est le meilleur moyen de gérer vos fichiers. Les menus
contextuels ont du contenu dynamique, selon les types de fichiers et les droits d’utilisateur.
Dans Documents, vous pouvez :
• Couper/Copier/Coller des fichiers et dossiers.
• Télécharger, téléverser et supprimer des fichiers et dossiers.
• Prévisualiser vos fichiers d’étiquettes, images et fichiers PDF. Les prévisualisations d’étiquettes vous
permettent de saisir des valeurs de variables.
• Rechercher selon différentes propriétés de fichier ou de dossier.
• Afficher l’historique et les révisions de fichier
• Gérer les fichiers supprimés.
• Gérer les flux de travail.
• Comparer les fichiers et les révisions d’étiquettes.
Cliquer avec le bouton droit de la souris sur les éléments pour accéder aux options. Vous pouvez
également utiliser les raccourcis clavier.
Onglet, boutons et vignettes
Trois onglets principaux figurent au sommet de la page :
20
• Tous les fichiers est la page principale par défaut où vous gérez vos fichiers et dossiers.
• Télécharger, téléverser et supprimer des fichiers et dossiers.
• Prévisualiser vos fichiers d’étiquettes, images et fichiers PDF. Les prévisualisations d’étiquettes vous
permettent de saisir des valeurs de variables.
NOTE
Vous devez être membre du rôle d’accès Administration pour gérer les fichier dans la
Corbeille.
IMPORTANT
Quand vous supprimez vos fichiers ou dossiers depuis la Corbeille, vous ne pouvez
plus les restaurer ensuite. La suppression de fichiers et dossiers depuis la Corbeille
est permanente et comprend la suppression de l’ensemble des révisions et journaux
associés.
Les menus contextuels changent si vous activez des fonctions supplémentaires telles que le contrôle de
révision, les flux de travail et les permissions d’accès.
• Info présente les propriétés de fichier ou de dossier, les données de flux de travail et de révision, ainsi
qu’un petit aperçu du fichier.
Si vous souhaitez consulter un aperçu plus grande ou un aperçu en format de fichier PDF, cliquer sur
les trois points au niveau du fichier que vous avez sélectionné, puis cliquer sur Aperçu.... Dans la
fenêtre Aperçu, vous pouvez agrandir ou rétrécir votre étiquette, image ou fichier PDF.
La fonction d’aperçu d’étiquette vous permet de tester l’ aperçu avec des valeurs de variables.
L’option Aperçu n’est pas prise en charge d’autres fichiers que des étiquettes, graphiques et fichiers
PDF. Mais vous pouvez télécharger les fichier et les ouvrir localement.
• La vignette Journaux vous permet de consulter les événements détaillés concernant vos fichiers et
dossiers :
• Créer
21
• Renommer
• Déplacer
• Archiver/Extraire/Annuler l’extraction
La vignette Journaux présente les 5 derniers événements. Vous pouvez consulter tous les
événements si vous cliquez sur Voir le journal complet.
• La vignette Révisions présente les 5 dernières révisions d’un fichier sélectionné et les options pour
télécharger le fichier, prévisualiser le fichier et créer un Rapport d’étiquette. Pour consulter tous les
détails des révisions actuelles et antérieures, cliquer sur le lien Historique de révision complet. La
fenêtre Historique de révision s’ouvre. Vous pouvez :
• Créer un Rapport d’étiquette.
• Rétablir vos fichiers aux versions antérieures.
• Télécharger des fichiers.
• Comparer les révisions.
Boutons :
• Nouveau (dans l’onglet Mes fichiers).
Vous pouvez créer des dossiers ou téléverser des dossiers et des fichiers dans le dossier qui est
sélectionné dans un affichage en arborescence.
• Colonnes (tous les trois onglets) :
Ajouter ou supprimer des colonnes pour modifier votre affichage.
• Charger d’étape de flux de travail (dans l’onglet Requêtes de flux de travail) :
22
Vous pouvez modifier les étapes de flux de travail relativement à un ou plusieurs fichier(s) ou
dossier(s) sélectionné(s).
• Rétablir et supprimer dans l’onglet Corbeille :
Quand vous supprimez vos fichiers et dossiers, ils sont déplacés dans l’onglet Corbeille où vous
pouvez les rétablir ou les supprimer de façon permanente. Vous devez être membre du rôle d’accès
Administration pour gérer les fichier dans la Corbeille.
• Les icônes en haut à droite permettent d’alterner entre la vue de vos fichiers et dossiers sous forme
de fiche ou de liste.
La vue par défaut sous forme de liste et de vignettes
Modificateurs d’icônes
• Point cyan :
Le flux de travail est défini pour le dossier ou le fichier.
• Point bleu avec une flèche orientée vers le bas :
Le fichier est extrait.
• Symbole de verrou :
Vous ne disposez d’aucune autorisation relativement au dossier.
• Symbole de neutralisation :
Le fichier est neutralisé.
23
Utilisation des menus contextuels
En cliquant avec le bouton droit de la souris sur vos dossiers, vous bénéficiez d’options supplémentaires
pour :
• Téléverser des fichiers et des dossiers. (Vous pouvez également téléverser vos fichiers ou dossiers
en les déplaçant et en les déposant dans le volet à côté de l’affichage en arborescence.)
• Couper, copier et coller des fichiers et des dossiers.
• Modifier les permissions des dossiers.
• Créer des rapports d’étiquettes.
• Supprimer des fichiers et des dossiers. Par la suite, vous pouvez rétablir les dossiers supprimés dans
l’onglet Corbeille de recyclage.
En cliquant avec le bouton droit de la souris sur vos fichiers, vous avez la possibilité de :
• Renommez vos fichiers.
• Télécharger des fichiers. Vous ne pouvez télécharger qu’un seul fichier à la fois.
• Copiez, coupez et collez vos fichiers.
• Supprimez vos fichiers. Vous pouvez rétablir des fichiers supprimés dans l’onglet Corbeille.
NOTE
Quand vous collez des fichiers ou des dossiers avec le même nom, les fichiers ou les
dossiers ne sont pas remplacés, mais les noms sont assortis de suffixes « (01) », « (02) »,
etc.
En cliquant avec le bouton droit de la souris sur vos fichiers de solution, vous bénéficiez d’options
supplémentaires pour :
• Modifier votre solution sur votre application NiceLabel Desktop Designer.
• Exécuter votre solution sur votre application NiceLabel Desktop Designer.
• Créer des rapports d’étiquettes.
NOTE
NiceLabel Les fichiers de formulaires V6 (.xff) ne sont plus pris en charge. Control Center
traite les fichiers de formulaires V6 comme des fichiers au format inconnu. Vous pouvez
malgré tout ouvrir, modifier et exécuter des fichiers de formulaires V6 dans la dernière
version de Designer PowerForms.
En cliquant avec le bouton droit de la souris sur vos fichiers d’étiquettes, vous bénéficiez d’options
supplémentaires pour :
24
• Modifier vos étiquettes sur votre Desktop Designer.
• Imprimer depuis le bureau. L’application NiceLabel Print s’ouvre et vous pouvez imprimer des
étiquettes.
• Prévisualiser vos étiquettes.
• Comparer vos étiquettes.
• Créer des rapports d’étiquettes.
NOTE
NiceLabel Les fichiers d’étiquettes V6 (.lbl) ne sont plus pris en charge. Control Center traite
les fichiers d’étiquettes V6 comme des fichiers au format inconnu. Vous pouvez malgré
tout ouvrir, modifier et exécuter des fichiers d’étiquettes V6 dans la dernière version de
Desktop Designer.
Les menus contextuels changent si vous activez des fonctions supplémentaires telles que le contrôle de
révision, les flux de travail et les permissions d’accès.
Control Center retourne dans le dernier dossier ouvert quand vous fermez et rouvrez Documents.
Raccourcis clavier dans Documents
Globalement, les raccourcis clavier sont les mêmes que dans d’autres applications Windows ou documents
Google :
Action
Appuyer
Tout sélectionner
Ctrl+A
(Sélectionne les 50 premiers éléments, à moins que vous ne les fassiez
défiler vers le bas pour en afficher davantage).
Copier
Ctrl+C
Coller
Ctrl+V
Couper
Ctrl+X
Déplacer la sélection vers le haut
↑
Déplacer la sélection vers le bas
↓
Ajouter un élément supérieur à la sélection
Maj+↑
Supprimer un élément supérieur de la sélection
Ajouter un élément inférieur à la sélection
Maj+↓
Supprimer un élément inférieur de la sélection
Désélectionner tous les éléments
Échap.
25
Action
Appuyer
Sélectionner une série d’éléments
Faire glisser la souris
Supprimer le fichier ou le dossier
Supprimer
Renommer
F2
Modifier l’étiquette
Entrée
3.1.2. Rechercher des données de fichiers et d’étiquettes
La recherche dans Documents fonctionne comme la recherche dans votre explorateur de fichiers. Vous
pouvez chercher le dossier actuellement ouvert dans le volet principal. Si vous souhaitez chercher
l’ensemble des Documents, allez dans le dossier Racine.
La recherche partielle est activée par défaut. Par exemple, quand vous saisissez le terme lab, votre résultat
de recherche inclut étiquette et laboratoire. Pour désactiver la recherche partielle, vous devez saisir votre
mot clé entre guillemets droits – par exemple, "lab".
NOTE
Vous ne pouvez rechercher que des fichiers et des dossiers auxquels vous avez accès.
La recherche avancée du contenu d’étiquette comprend :
• Nom de fichier.
• Étape du flux de travail.
• Description de ce que vous avez saisi lors de la conception d’étiquettes dans Propriétés d’étiquette >
Infos.
• Nom de l’imprimante.
• Nom d’objet que vous avez saisi lors de la conception d’étiquettes dans l’onglet Propriétés de l’objet >
Général.
• Contenu d’objet, par exemple, des textes fixes.
• Nom de variable
• Valeur de variable par défaut (valeur provisoire dans les propriétés de variables).
Pour ouvrir la fenêtre de recherche avancée, cliquer sur l’icône à droit du champ Recherche.
26
3.1.3. Prévisualiser les fichiers d'étiquettes
Vous pouvez prévisualiser vos fichiers d’étiquettes directement dans Documents sans ouvrir vos étiquettes
dans Desktop Designer.
Pour afficher la prévisualisation de votre étiquette :
1.
Cliquer avec le bouton droit de la souris sur votre fichier d’étiquette et cliquer sur Aperçu dans le
menu contextuel.
NOTE
Vous ne pouvez pas prévisualiser les solutions (fichiers .nsln).
2.
L’aperçu s’ouvre dans une fenêtre intégrée.
27
1. En cliquant sur cette icône, vous pouvez modifier, imprimer ou télécharger votre fichier
d’étiquette.
2. Vous pouvez parcourir le fichier texte d’échantillon contenant des données de variables
(name:value pairs).
3. Options d’agrandissement d’aperçu de l´étiquette avec un bouton plein écran.
NOTE
Si vous saisissez les données de Valeur initiale dans les propriétés de vos variables
d’étiquettes, les champs de valeurs Variables présentent le contenu de Valeur
initiale.
NOTE
Quand vous sélectionnez une étiquette double-face, l’aperçu ne présente que le côté face.
Pour voir les deux côtés, cliquez avec le bouton droit de la souris sur le fichier d’étiquette,
puis cliquez sur Imprimer dans le menu contextuel. La fenêtre Aperçu et impression s’ouvre
avec un aperçu de l’impression des deux côtés de votre étiquette.
Control Center peut également présenter un aperçu des fichiers image et PDF. Cliquer avec le bouton
droit de la souris sur le fichier et cliquer sur Aperçu. Vous pouvez prévisualiser les fichiers ayant pour
extension .bmp, .png, .jpeg, .gif, .tif, .wmf, .emf, et .pdf.
En utilisant la révision de fichiers, dans l’Historique de révision, on peut prévisualiser les fichiers de toutes
les révisions de l’étiquette choisie.
28
NOTE
À l’ouverture de votre aperçu d’étiquette, il est possible d’introduire les valeurs pour les
variables et de visualiser de quelle manière elles s’affichent quand elles sont imprimées.
Vous pouvez également utiliser des valeurs de base de données.
NOTE
Control Center génère des aperçus d’étiquettes à l’aide de l’imprimante installée sur votre
Control Center. Si l’imprimante n’existe pas, Control Center utilise une imprimante virtuelle à
la place.
Appliquer les valeurs du fichier de données aux variables
En général, vous pouvez concevoir des masques d’étiquettes avec des variables qui n’ont pas de valeur
par défaut définie. Ceci permet de veiller à ce qu’aucune valeur codée en dur ne soit utilisée durant
l’impression. En revanche, cela complique le processus de prévisualisation et de comparaison d’étiquettes,
car vous devez fournir les valeurs des variables avant que Control Center génère l’aperçu d’étiquette. Vous
pouvez saisir les valeurs manuellement durant la génération de l’aperçu d’étiquette.
Vous pouvez également fournir à Control Center le fichier de données externe (une liste de variables et
leurs valeurs). Control Center applique le fichier de données pour la génération des aperçus d’étiquettes.
Le fichier de données doit fournir les paires nom:valeur. Si la variable de même nom n’est pas définie dans
l’étiquette, la paire nom:valeur est effacée.
NOTE
Control Center peut trouver le fichiers en respectant les règles définies ci-dessous, sinon
cliquer sur l'icône du dossier à côté de nom d'étiquette / aperçu et remplacer les données
par défaut avec le fichier de données.
Structure du fichier de données
Vous pouvez créer votre fichier de données de variables dans une structure XML ou délimitée.
Structure XML
Vous fournissez vos variables dans l’élément racine <Variables /> de votre fichier XML. Les noms de
variables fournies sont accompagnés des noms d’attributs et des valeurs de variables avec la valeur des
éléments.
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<Variables>
<variable name="customer">Pizzeria Manhattan</variable>
<variable name="country">Belgium</variable>
29
<variable name="Lot_nr">478887566</variable>
</Variables>
Structure délimitée
Créer chaque paire nom:valeur sur une ligne séparée. Le nom de variable se situe à gauche du signe égal
(=), la valeur de variable se situe à droite.
customer=Pizzeria Manhattan
country=Belgium
Lot_nr=478887566
Convention de nom du fichier de données
Le nom du fichier de données peut être identique au nom de l'étiquette, mais en utilisant
l'extension .values. Ce fichier de données privé vous permet de fournir d'autres données pour chaque
étiquette.
Quand l’étiquette s’appelle label.nlbl, nommer votre fichier de données label.values.
L'autre option est d'utiliser le même fichier générique de données pour toutes les étiquettes. Dans ce cas,
nommez le fichier de données default.values. Les paires nom:valeur contenues seront utilisées pour
toutes les étiquettes.
NOTE
Si les deux fichiers existent dans le même dossier, le fichier label.values sera
prépondérant sur le fichier default.values.
Localisation du fichier de données
Vous pouvez stocker votre fichier de données n’importe où dans le stockage de Documents.
Exemple
Vous avez stocké votre étiquette pasta.nlbl dans le dossier /food labels. Le chemin d’accès à votre
étiquette est /food labels/pasta.nlbl.
Control Center recherche votre fichier de données dans l’ordre suivant.
1.
Le fichier de données privé dans le même dossier que le fichier d'étiquette.
Exemple
/food labels/pasta.values
2.
Le fichier de données privé dans le sous-dossier SampleValues.
30
Exemple
/food labelsfolder1/SampleValues/pasta.values
3.
Le fichier générique de données dans le même dossier que le fichier d'étiquette.
Exemple
/food labels/default.values
4.
Le fichier générique de données dans le sous-dossier SampleValues.
Exemple
/food labels/SampleValues/default.values
Quand Control Center trouve le premier fichier disponible .values, la recherche s’arrête et le contenu du
fichier de données est utilisé pour l’aperçu de l’étiquette.
NOTE
L'utilisation du sous-dossier SampleValues est utile quand vous avez un processus de
flux de travail défini dans le dossier d'étiquette, mais que vous ne voulez pas l'utiliser pour
gérer vos fichiers de données. Dans ce cas, vous pouvez sauvegarder la nouvelle version du
fichier de données sans passer par toutes les phases du flux de travail.
3.1.4. Accès direct aux fichiers
Vous pouvez accéder à vos fichiers stockés dans Documents directement depuis votre navigateur. Voici la
syntaxe :
Syntaxe WebDAV :
\\<server>@8080\DavWWWRoot\folder\label.nlbl
Connexion sécurisée avec Documents :
\\<server>@SSL@8080\DavWWWRoot\folder\label.nlbl
Syntaxe HTTP :
http://server:8080/folder/label.nlbl
Connexion sécurisée à Documents :
https://server:8080/folder/label.nlbl
31
3.1.5. Polices personnalisées
Si vous utilisez des polices personnalisées pour l’étiquetage, vous pouvez charger et stocker vos polices
dans Documents de Control Center.
L’emplacement de stockage dédié pour les polices dans Documents est /System/Fonts. Control Center
utilise les polices depuis /System/Fonts pour les aperçus d’étiquettes.
Pour charger vos polices personnalisées dans Documents :
1.
Aller dans Documents > Système > dossier Polices. Si le dossier Système n’existe pas encore,
créez-en un au niveau racine et créez un sous-dossier Polices.
2.
Chargez vos dossiers dans le dossier Système/Polices.
NOTE
Vous ne pouvez pas utiliser les polices personnalisées avec l’effet Texte incurvé. Pour plus
de détails, lire le guide utilisateur de Desktop Designer.
NOTE
Pour utiliser les polices personnalisées dans l’objet Paragraphe Texte enrichi, assurez-vous
d’activer l’option Rendu alternatif. Pour plus de détails, lire le guide utilisateur de Desktop
Designer.
3.2. Permissions de dossiers
Vous pouvez gérer vos permissions de dossiers quand vous souhaitez limiter l’accès à certains dossiers
dans Documents à des groupes d’utilisateurs spécifiques. Vous pouvez personnaliser les permissions
d’accès aux dossiers et sous-dossiers par rôles d’accès spécifiques et les appliquer à tous les membres
des rôles d’accès.
32
NOTE
Si Control Center est installé localement, vous devez d’abord activer Authentification.
Si vous n’activez pas l’authentification, Control Center applique les permissions par défaut.
Tous les utilisateurs ont des permissions d’accès illimité à tous les dossiers stockés dans
Documents.
3.2.1. Règles des permissions de dossiers
Ces règles définissent les permissions d’accès aux dossiers dans Documents :
• Vous définissez les permissions d’accès aux dossiers associés à des rôles d’accès. Les utilisateurs
peuvent avoir plusieurs rôles qui affectent les permissions de lecture, d’écriture, de modification et de
suppression dans le stockage Documents.
• Toutes les permissions que vous définissez pour un dossier s'appliquent aux contenus des dossiers
et aux sous-dossiers.
• Les sous-dossiers héritent des permissions provenant des dossiers parents, mais vous pouvez définir
des permissions personnalisées pour chaque sous-dossier.
3.2.2. Règles supplémentaires concernant les permissions de dossiers liées
aux flux de travail
Lorsque vous appliquez des processus de flux de travail spécifiques à vos dossiers, ces règles
supplémentaires s’appliquent :
• Si l’accès à un dossier est en lecture seule, seule la dernière version approuvée/publiée peut être lue.
Si les fichiers ne sont pas encore approuvés/publiés, vous ne pouvez pas les lire.
NOTE
Les utilisateurs dans les environnements de production doivent avoir seulement le
droit de lecture pour garantir qu'ils ne voient que les versions approuvées/publiées.
• Avec des droits d’accès complets aux dossiers (permissions de lecture et d’écriture), toutes les
versions des fichiers peuvent être lues.
3.2.3. Changer les permissions de dossiers
NOTE
Vous pouvez gérer les permissions de dossiers si vous vous connectez à Control Center en
tant qu’administrateur.
33
Les permissions de dossiers dépendent des rôles d’accès.
Vous pouvez définir les autorisations d’accès au dossier en modifiant les Rôles d’accès.
1.
Aller dans l’onglet Utilisateurs > Rôles d’accès et cliquer sur un rôle de la liste à personnaliser.
NOTE
Si vous souhaitez ajouter un nouveau rôle, cliquer sur Ajouter, puis suivre les étapes
ci-dessous.
Pour des informations complémentaires sur l’ajout de rôles d’accès, voir une
rubrique dédiée.
2.
Aller dans la fenêtre Permissions pour ce rôle > onglet Documents pour définir des permissions
générales et par défaut applicables à tous les dossiers.
3.
Pour définir des permissions personnalisées relativement à des dossiers et des sous-dossiers
spécifiques, aller dans Permissions personnalisées des documents en bas de la page.
4.
Sélectionner un dossier et cliquer sur Personnaliser.
Control Center ouvre la boîte de dialogue Personnaliser les permissions pour le dossier que vous
sélectionnez.
5.
Cliquer sur les permissions de stockage et des flux de travail spécifiques à appliquer pour ce rôle et
dossier.
NOTE
Les paramètres des rôles d’accès que vous modifiez pour ce dossier s’appliquent à
tous les utilisateurs auxquels ce rôle d’accès a été attribué.
6.
Cliquer sur Personnaliser.
Les permissions que vous définissez pour ce rôle et ce dossier s’affichent désormais dans la boîte
de dialogue Permissions personnalisées des Permissions personnalisées des documents.
7.
Cliquer sur Enregistrer pour enregistrer vos paramètres et continuer à travailler.
Les permissions personnalisées des dossiers que vous avez définies sont enregistrées et s’appliquent
maintenant à tous les membres des rôles d’accès.
3.2.4. Options de permissions d'accès spécifiques
NOTE
Si Control Center est installé localement, il faut activer la licence Enterprise et
Authentification.
Neutraliser des fichiers
34
Quand un fichier d’étiquette ou de solution publié devient obsolète au cours de son cycle de vie, la
neutralisation permet de rendre le fichier indisponible pour les utilisateurs en lecture seule. Avec la
neutralisation, il est inutile de supprimer les fichiers obsolètes du stockage Documents. L’option Neutraliser
des fichiers masque simplement les fichiers obsolètes et les remet à disposition avec la réactivation.
Neutralisation/réactivation n’est disponible que si vous activez Flux de travail et Contrôle des versions.
Pour neutraliser votre fichier dans le stockage Documents :
1.
Cliquer avec le bouton droit de votre souris sur le fichier pour afficher le menu contextuel et cliquer
sur Neutraliser. La fenêtre de confirmation apparaît.
2.
Cliquer sur OK pour continuer. La fenêtre de confirmation s’ouvre. Saisir la raison pour laquelle vous
neutralisez le fichier.
Une fois que vous avez neutralisé le fichier, l’icône de fichier est mise à jour :
que le fichier n’est plus visible pour les utilisateurs en lecture seule.
. Cette icône indique
NOTE
Vous pouvez neutraliser des fichiers même s’ils ne sont pas actuellement publiés.
Cette option est également disponible pour les fichiers qui se trouvent encore dans
le processus d’approbation ou qui ont précédemment été dé-publiés.
Réactiver des fichiers :
35
Pour que des fichiers neutralisés redeviennent visibles, il faut utiliser l’option de réactivation :
1.
Cliquer avec le bouton droit de votre souris sur le fichier pour afficher le menu contextuel et cliquer
sur Réactivation.
2.
La fenêtre de confirmation s’ouvre. Saisir la raison pour laquelle vous réactivez le fichier. Le fichier
est de nouveau visible pour les membres des rôles d'accès avec droits de lecture seule.
NOTE
Vous pouvez afficher les événements neutralisation/réactivation et leurs détails dans
Control Center Historique.
Par défaut, les rôles d’accès profils d’administrateur et d’approbateurs ont la permission de neutraliser des
fichiers. Pour autoriser d’autres rôles d’accès à effectuer une neutralisation :
1.
Aller dans Administration > Rôles d’accès.
2.
Sélectionner le rôle d’accès.
3.
Dans Permissions pour ce rôle, aller dans l’onglet Documents.
4.
Dans Permissions par défaut pour les documents > Flux de travail, activer ou désactiver
Neutraliser/rétablir des fichiers.
3.2.5. Suppression des fichiers publiés
Par défaut, seuls les membres du rôle d’accès Administrateur peuvent supprimer des fichiers publiés du
stockage Documents. Les administrateurs peuvent autoriser n’importe quel autre rôle d’accès à supprimer
les fichiers publiés.
Pour accorder au rôle d’accès sélectionné le droit de supprimer des fichiers publiés dans le stockage
Documents :
36
1.
Aller dans Administration > Rôles d’accès.
2.
Sélectionner le rôle d’accès.
3.
Dans Permissions pour ce rôle, sélectionner l’onglet Documents.
4.
Dans Permissions générales pour les documents (tous les dossiers), activer Supprimer les fichiers
publiés.
5.
Cliquer sur Enregistrer (au sommet ou en bas de la page) pour enregistrer vos paramètres et
continuer à travailler.
NOTE
Vous pouvez supprimer des dossiers qui contiennent des fichiers publiés. En l’absence
d’autorisation de supprimer les fichiers inclus, une erreur s’affiche avec la liste des fichiers
que l’on ne peut pas supprimer.
3.3. Rapports d’étiquettes
Utiliser la fonctionnalité Rapport d’étiquette pour créer une description détaillée des structures et des
aperçus de vos masques d’étiquettes.
Dans le Rapport d’étiquette, vous pouvez consulter des informations détaillées sur les masques
d’étiquettes que vous avez sélectionnés. Vous pouvez générer des rapports d’étiquettes sur le masque
d’étiquette unique, sur un groupe de masques d’étiquettes, sur tous vos masques d’étiquettes dans le
dossier sélectionné ou sur la révision spécifique des fichiers d’étiquettes.
Le rapport d’étiquette contient :
• Les métadonnées (nom, auteur, description, données d’imprimante)
• Le journal des étapes de flux de travail (date, utilisateur, données, commentaire)
• Les informations structurelles (liste des objets et variables d’étiquettes ainsi que leur contenu)
• Prévisualisation d’étiquettes
NOTE
Les valeurs de variables ne s’affichent dans l’aperçu d’étiquette que si vous avez
fourni les données de valeur initiale sur votre conception d’étiquette. En l’absence de
valeur initiale, des points d’interrogation sont affichés sur l’aperçu d’étiquette.
37
Utiliser les informations du Rapport d’étiquette pour créer un catalogue d’étiquettes (une liste de toutes les
étiquettes utilisées dans votre environnement). Ceci vous permet de surveiller le nombre de masques
d’étiquettes, leurs structures ainsi que leur utilisation prévue. Avant de créer un nouveau masque
d’étiquette, vous pouvez consulter votre catalogue d’étiquettes pour voir si une étiquette similaire existe
déjà. Vous pouvez utiliser le masque de l’étiquette existante comme modèle de masque pour créer votre
nouvelle étiquette.
Vous pouvez télécharger vos structures d’étiquettes au format JSON ou XML.
3.3.1. Générer le Rapport d’étiquette
Vous pouvez obtenir votre rapport d’étiquette :
• Sur le(s) fichier(s) d’étiquette(s) que vous avez sélectionné(s). Sélectionner un ou plusieurs fichier(s)
d’étiquette(s), cliquer dessus avec le bouton droit de votre souris et sélectionner Rapport d’étiquette.
Le Rapport d’étiquette s’ouvre.
38
• Dans votre dossier. Sélectionner votre dossier, cliquer dessus avec le bouton droit de votre souris
et sélectionner Rapport d’étiquette. Le rapport d’étiquette sera généré pour tous les dossiers
d’étiquettes de ce dossier et tous ses sous-dossiers.
• Pour une version spécifique de votre fichier d’étiquette. Sélectionner votre fichier d’étiquette et aller
dans l’onglet Révisions. Cliquer sur l’Historique de révision complet.
La fenêtre Historique de révision s’ouvre. Sélectionner votre ou vos révision(s), puis cliquer sur le
bouton Rapport d’étiquette.
39
NOTE
Control Center génère des aperçus d’étiquettes à l’aide de l’imprimante installée sur votre
serveur Control Center. Si l'imprimante n'existe pas, Control Center utilise une imprimante
virtuelle à la place.
NOTE
Si une étiquette stockée a l’option Empêcher le remplacement de police activée, l’aperçu
avant impression n’est pas disponible en cas de polices manquantes. Pour plus de détails,
consulter le guide utilisateur de Desktop Designer.
3.4. Comparer les fichiers d’étiquettes
La fonctionnalité Comparer permet d’obtenir des aperçus et d’effectuer une comparaison graphique de
différents fichiers d’étiquettes ou de différentes révisions d’un même fichier d’étiquette.
Le code de couleurs vous permet de repérer toutes les différences.
NOTE
La comparaison graphique est disponible pour les fichiers d’étiquettes (.NLBL) seulement.
3.4.1. Comparer différents fichiers d'étiquettes
Pour comparer différents fichiers d'étiquettes, effectuer les opérations suivantes :
1.
Ouvrir Documents dans Control Center et accéder au dossier contenant les étiquettes que vous
souhaitez comparer.
2.
Sélectionner deux ou plusieurs étiquettes dans le même dossier.
3.
Cliquer avec le bouton droit de la souris dans le volet de sélection de fichier et sélectionner
Comparer.
40
4.
Sélectionnez deux fichiers d’étiquettes pour les comparer. L’image superposée des différences
entre les étiquettes présente les aperçus des deux étiquettes sélectionnées. Changement de
l’affichage des conceptions d’étiquettes en couleur.
Par défaut, les éléments en magenta foncé appartiennent à l’aperçu gauche et ceux en magenta
clair à l’aperçu droit. Pour permuter les deux nuances de magenta, appuyer sur l’icône centrale avec
les deux flèches.
Pour désactiver/activer l’aperçu gauche ou droit dans la fenêtre Comparaison, cliquer sur les
icônes d’yeux.
41
3.4.2. Comparer les versions d'un fichier d'étiquette identique
Pour comparer les révisions d’un même fichier d’étiquette :
1.
Cliquer avec le bouton droit de votre souris sur l’étiquette déjà révisée au moins deux fois, et
sélectionner Comparer.
2.
Sélectionner deux révisions à comparer. L’image superposée des différences entre les étiquettes
s’affiche sous l’aperçu des deux étiquettes sélectionnées. Changement de l’affichage des
conceptions d’étiquettes en couleur.
42
Appliquer les valeurs du fichier de données aux variables
En général, vous pouvez concevoir des masques d’étiquettes avec des variables qui n’ont pas de valeur
par défaut définie. Ceci permet de veiller à ce qu’aucune valeur codée en dur ne soit utilisée durant
l’impression. En revanche, cela complique le processus de prévisualisation et de comparaison d’étiquettes,
car vous devez fournir les valeurs des variables avant que Control Center génère l’aperçu d’étiquette. Vous
pouvez saisir les valeurs manuellement durant la génération de l’aperçu d’étiquette.
Vous pouvez également fournir à Control Center le fichier de données externe (une liste de variables et
leurs valeurs). Control Center applique le fichier de données pour la génération des aperçus d’étiquettes.
Le fichier de données doit fournir les paires nom:valeur. Si la variable de même nom n’est pas définie dans
l’étiquette, la paire nom:valeur est effacée.
NOTE
Control Center peut trouver le fichiers en respectant les règles définies ci-dessous, sinon
cliquer sur l'icône du dossier à côté de nom d'étiquette / aperçu et remplacer les données
par défaut avec le fichier de données.
Structure du fichier de données
Vous pouvez créer votre fichier de données de variables dans une structure XML ou délimitée.
Structure XML
Vous fournissez vos variables dans l’élément racine <Variables /> de votre fichier XML. Les noms de
variables fournies sont accompagnés des noms d’attributs et des valeurs de variables avec la valeur des
éléments.
43
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<Variables>
<variable name="customer">Pizzeria Manhattan</variable>
<variable name="country">Belgium</variable>
<variable name="Lot_nr">478887566</variable>
</Variables>
Structure délimitée
Créer chaque paire nom:valeur sur une ligne séparée. Le nom de variable se situe à gauche du signe égal
(=), la valeur de variable se situe à droite.
customer=Pizzeria Manhattan
country=Belgium
Lot_nr=478887566
Convention de nom du fichier de données
Le nom du fichier de données peut être identique au nom de l'étiquette, mais en utilisant
l'extension .values. Ce fichier de données privé vous permet de fournir d'autres données pour chaque
étiquette.
Quand l’étiquette s’appelle label.nlbl, nommer votre fichier de données label.values.
L'autre option est d'utiliser le même fichier générique de données pour toutes les étiquettes. Dans ce cas,
nommez le fichier de données default.values. Les paires nom:valeur contenues seront utilisées pour
toutes les étiquettes.
NOTE
Si les deux fichiers existent dans le même dossier, le fichier label.values sera
prépondérant sur le fichier default.values.
Localisation du fichier de données
Vous pouvez stocker votre fichier de données n’importe où dans le stockage de Documents.
Exemple
Vous avez stocké votre étiquette pasta.nlbl dans le dossier /food labels. Le chemin d’accès à votre
étiquette est /food labels/pasta.nlbl.
Control Center recherche votre fichier de données dans l’ordre suivant.
1.
Le fichier de données privé dans le même dossier que le fichier d'étiquette.
Exemple
/food labels/pasta.values
44
2.
Le fichier de données privé dans le sous-dossier SampleValues.
Exemple
/food labelsfolder1/SampleValues/pasta.values
3.
Le fichier générique de données dans le même dossier que le fichier d'étiquette.
Exemple
/food labels/default.values
4.
Le fichier générique de données dans le sous-dossier SampleValues.
Exemple
/food labels/SampleValues/default.values
Quand Control Center trouve le premier fichier disponible .values, la recherche s’arrête et le contenu du
fichier de données est utilisé pour l’aperçu de l’étiquette.
NOTE
L'utilisation du sous-dossier SampleValues est utile quand vous avez un processus de
flux de travail défini dans le dossier d'étiquette, mais que vous ne voulez pas l'utiliser pour
gérer vos fichiers de données. Dans ce cas, vous pouvez sauvegarder la nouvelle version du
fichier de données sans passer par toutes les phases du flux de travail.
3.5. Contrôle des versions (système de contrôle des
révisions)
Documents comprend un système de contrôle des révisions pour les versions de vos étiquettes, images
et d’autres fichiers associés. Votre système de contrôle des révisions stocke un journal historique de vos
fichiers et vous permet d’effectuer les actions suivantes :
• Modifier toutes les révisions (versions) de vos fichiers.
• Faire un suivi des changements apportés dans vos fichiers.
45
• Rétablir les révisions précédentes.
Quand vous modifiez un fichier d’étiquette depuis Documents dans Desktop Designer et que vous
l’enregistrez ensuite, Control Center génère une nouvelle révision (version) de fichier. Control Center
conserve toutes les révisions de fichiers antérieures afin de vous permettre de rétablir d’anciennes versions
de vos fichiers d’étiquettes.
NOTE
Pour garder toutes les versions d’un fichier disponibles, activer d’abord la gestion des
versions pour votre Control Center. Aller dans l’onglet Administration > Gestion des
versions et flux de travail > section Paramètres du stockage de documents.
Vous pouvez également créer un nouveau fichier avec le même nom et le charger dans Documents. Dans
ce cas, il faut cocher la case Remplacer les fichiers existants. Le numéro de révision augmente dans ce
cas.
NOTE
Par défaut, la modification des fichiers d’étiquettes dans Documents est verrouillée. Vous
ne pouvez ouvrir vos fichiers d’étiquettes qu’en mode de lecture seule. Pour modifier vos
fichiers d’étiquettes, il faut les extraire dans Documents ou dans Desktop Designer.
46
3.5.1. Travailler avec les révisions
Le système de contrôle des révisions garantit un processus transparent lors de la révision de vos
étiquettes, solutions et autres ressources d’étiquetage dans Documents. Après chaque archivage de
document, votre Control Center stocke des informations sur les promotions des flux de travail, les
archivages, les modifications et les commentaires des utilisateurs. Control Center contrôle également qui a
effectué toutes les actions et quand.
En archivant vos fichiers, vous pouvez choisir des versions mineures ou majeures.
• Les révisions mineures marquent les modifications d’utilisateur légères quand vous travaillez sur des
brouillons et que vous appliquez de petites corrections.
Si vous extrayez votre document, que vous le modifiez ensuite et que vous l’archivez sans le
promouvoir à l’étape suivante du flux de travail, Control Center crée une nouvelle version mineure
par défaut.
• Les révisions majeures marquent d’importants changements apportés à vos documents avant
qu’un créateur d’étiquette ou de solution n’assigne les fichiers aux approbateurs. Généralement, les
nouvelles révisions majeures correspondent aux promotions des étapes des flux de travail.
L'administrateur peut choisir quelle étape du flux de travail marque une modification dans vos
documents en tant que nouvelle révision majeure.
3.5.2. Extraire des fichiers ou des dossiers (Check out)
Avant de pouvoir commencer à modifier vos fichiers dans Documents, vous devez les extraire. Les fichiers
extraits sont cochés et leur modification est verrouillée pour les autres utilisateurs. Tous les autres
utilisateurs peuvent consulter la révision actuelle des fichiers. Vous pouvez extraire les fichiers dans
Designer ou dans Control Center.
Pour autoriser d’autres utilisateurs à modifier les fichiers, vous devez archiver les fichiers ou annuler l’état
d’extraction. Les méthodes sont disponibles dans l’interface utilisateur de Designer et de Control Center.
Pour extraire vos fichiers ou dossiers dans Control Center, cliquez avec le bouton droit de votre souris sur
vos fichiers ou dossiers sélectionnés, puis sélectionnez Extraire dans le menu contextuel.
Pour extraire vos fichiers ou dossiers dans Designer, cliquer sur l’icône Extraire ou dans l’onglet Stockage
de documents.
AVERTISSEMENT
Si vous cliquez sur Annuler l’extraction, vous perdrez définitivement toutes les
modifications apportées par les utilisateurs après avoir extrait le fichier. Pour conserver
les modifications, archiver vos fichiers ou dossiers.
Dans le volet Info, vous pouvez voir qui a extrait le fichier, ce qui vous permet de demander
à cette personne d’enregistrer son travail avant d’annuler l´extraction.
47
3.5.3. Archiver des fichiers ou des dossiers (Check in)
Une fois que vous avez terminé la modification de vos fichiers et que vous souhaitez les mettre à la
disposition d’autres utilisateurs, vous devez archiver vos fichiers ou dossiers. Vous pouvez archiver les
fichiers dans Desktop Designer et Control Center.
Pour archiver vos fichiers ou dossiers dans Control Center, cliquer avec le bouton droit de votre souris sur
vos fichiers ou dossiers sélectionnés, puis sélectionner Extraire dans le menu contextuel.
Pour archiver vos fichiers ou dossiers dans Desktop Designer, cliquez sur l’icône Archiver dans l’onglet
Stockage de documents.
AVERTISSEMENT
Si vos solutions utilisent des valeurs dynamiques (souvenez-vous de la dernière option de
valeur utilisée), le fichier de variables dynamiques (.dvv) doit être extrait. Si le fichier .dvv
file est archivé, une erreur survient lors de l’impression, et les étiquettes ne s’impriment pas.
Plutôt que d’utiliser des valeurs dynamiques, utiliser des valeurs globales ou les actions
Enregistrer les données variables / Charger les données variables dans vos solutions.
Quand vous archivez votre fichier, la révision du fichier s’incrémente et le commentaire que vous avez saisi
est journalisé.
3.5.4. Historique de révision des fichiers
Chaque changement apporté à vos fichiers est enregistré dans la base de données de Control Center.
L’historique de révision comprend tous les événements concernant les fichiers, y compris les changements
de révisions et de flux de travail.
Pour afficher le journal, procéder comme suit :
1.
Cliquer avec le bouton droit de votre souris sur votre fichier, puis cliquer sur Historique de révision
dans le menu contextuel.
48
Vous pouvez également sélectionner votre fichier, puis aller dans l’onglet Révisions et cliquer sur
Historique de révision complet.
2.
La fenêtre Historique de révision s’ouvre, avec tous les détails.
1. Numéro de version majeure.
2. Numéro de version mineure.
3. Créer un rapport d’étiquette. Un rapport de structure d’étiquette s’ouvre dans un nouvel
ongle Rapport d’étiquette comprenant des métadonnées sur votre étiquette, notamment l’aperçu
49
graphique, et une liste de l’ensemble des objets et variables de l’étiquette. Vous pouvez également
télécharger le rapport d’étiquette sous forme de fichier XML.
4. Télécharger le fichier d'étiquette. Vous pouvez télécharger des copies locales de toutes vos
révisions d’étiquettes existantes depuis Documents sur votre ordinateur. Ouvrez vos copies
téléchargées dans Desktop Designer et utilisez-les pour créer de nouvelles révisions.
5. Comparer toutes les révisions. Vous pouvez effectuer une comparaison graphique des
changements d’une version de document à l’autre.
6. Rétablir la révision actuelle à la révision sélectionnée. Il est possible de revenir sur toutes les
versions précédentes d'un fichier. Cette action copie la version du fichier sélectionné et l'ajoute
comme étant la nouvelle version (actuelle).
NOTE
Revenir sur la révision d’une étiquette est réservé aux rôles d’accès ayant les
permissions de lecture/écriture sur le dossier actuel. Voir comment définir les
permissions d’accès aux dossiers dans la section Gérer les permissions de
dossiers.
Vous pouvez également prévisualiser n’importe quelle révision de votre fichier d’étiquette. Utiliser
cette fonctionnalité pour éviter d’ouvrir des étiquettes dans Desktop Designer.
3.5.5. Demander des révisions d’étiquettes
Dans certains cas, vous pourriez souhaiter utiliser d’anciennes révisions d’étiquettes dans vos solutions
Automation ou PowerForms.
NOTE
Vous pouvez ouvrir et modifier des fichiers selon votre rôle d’accès. Les rôles d’accès
dépendant des permissions d’utilisateur.
Requérir la version HEAD (dernière disponible)
Si vous demandez un fichier sans préciser une révision, la dernière révision disponible est utilisée dans
votre solution d’impression.
• Si vous disposez d’un accès au fichier en lecture/écriture, vous pouvez l’ouvrir avec la dernière
révision.
• Si vous accès un accès au fichier en lecture seule, vous obtenez :
• La dernière révision (si le dossier n’a pas de flux de travail activé).
• La dernière révision approuvée/publiée (si le dossier est attribué au processus de flux de
travail).
Requérir une révision spécifique
50
Pour demander une version spécifique dans votre solution d’impression, ajouter la révision en tant que
paramètre après le nom du fichier. Par exemple, pour demander la révision 10 du fichier pasta.nlbl,
utiliser la syntaxe :
pasta.nlbl?v=10
AVERTISSEMENT
Lors de l’exécution de solutions avec d’anciennes révisions, un message d’erreur s’affiche
aux utilisateurs qui ne sont pas autorisés à utiliser d’anciennes révisions.
Requérir la dernière version publiée
Pour requérir une version spécifique, insérer le paramètre après le nom du fichier.
Pour demander la dernière version publiée du fichier pasta.nlbl, utiliser la syntaxe :
pasta.nlbl?v=P
Si aucune révision de fichier n’est approuvée, votre solution affiche le message d’erreur.
3.6. Flux de travail
Control Center vous permet d’activer les flux de travail ainsi que Section 3.5, « Contrôle des versions
(système de contrôle des révisions) ». Les flux de travail vous permettent de définir des contrôles qualité
supplémentaires dans votre processus d’impression d’étiquettes. Les flux de travail incluent des séquences
d’étapes connectées qui suivent la logique des flux de travail. Chaque flux de travail comporte au moins
une étape de démarrage et une étape finale. Il peut y avoir une ou plusieurs étape(s) de promotion
possible(s) depuis l’étape courante.
51
IMPORTANT
Vous devez activer authentification dans Control Center pour utiliser les flux de travaux.
L'utilisation des flux de travail permet de suivre l'état du fichier d'étiquette.
En incluant des dossiers dans votre processus de flux de travail, les révisions que les utilisateurs voient
lorsqu’ils demandent des fichiers d’étiquettes dépendent des droits de leurs rôles d’accès. Pour des
informations complémentaires, consulter Gérer les permissions de dossiers.
3.6.1. Processus d’approbation
IMPORTANT
Activer authentification dans Control Center pour utiliser le processus d’approbation.
Les étapes d’approbation dépendent du type de flux de travail que vous utilisez. Control Center définit la
hiérarchie des étapes de flux de travail pour chaque flux de travail par défaut et les étapes qui sont ensuite
autorisées.
Les fichiers que vous téléchargez sur le stockage Documents dans les dossiers permettant les flux de
travail commencent à l’étape Brouillon. Lorsque les auteurs ont terminé leur configuration initiale et
le contenu des étiquettes, ils déplacent le fichier à la prochaine étape : Demande d’approbation. Les
approbateurs reçoivent des notifications par email (si configurées) pour les fichiers qui leur ont été
assignés à des fins de révision et d’approbation. Les approbateurs peuvent Rejeter les fichiers (notifie les
auteurs des modifications à effectuer) ou les approuver. Les approbateurs déplacent les fichiers à l’étape
Approuvé. Chaque flux de travail définit les étapes disponibles et les transitions de l’une à l’autre.
NOTE
Pour parvenir à envoyer des emails de notification, votre serveur de messagerie
électronique doit être sur une liste blanche.
Si votre serveur de messagerie électronique n’est pas sur une liste blanche, l’erreur suivante
survient :
La valeur ne peut pas être nulle. (« Adresse » de paramètre)
Déplacer les fichiers à l’étape Approuvé peut demander aux utilisateurs de fournir à nouveau leurs
identifiants. La réauthentification confirme ainsi que les bons utilisateurs sont toujours connectés. Le
processus d’approbation en deux étapes de la production d’étiquettes inclut la réauthentification par
défaut.
L’étape Approuvé (ou Publié dans certains flux de travail) est la dernière pour chaque fichier. Vous ne
pouvez pas utiliser les étiquettes en production tant qu’elles ne sont pas approuvées et publiées. Les
52
membres du rôle Opérateur (ou tout utilisateur ayant seulement les droits d’impression) ne voient que
les fichiers qui sont dans l’étape Approuvé/Publié. Les auteurs peuvent commencer à travailler sur une
nouvelle version de l’étiquette, mais les modifications ne seront visibles que pour les utilisateurs ayant
seulement les droits d’impression, jusqu’à ce que la version atteigne l’état Approuvé.
NOTE
Les fichiers ne deviennent visibles pour les membres du rôle d’accès Opérateur (opérateurs
d’impression et utilisateurs ayant seulement les droits d’impression) que lorsqu’ils sont
approuvés/publiés.
3.6.2. Processus d'approbation de la production d'étiquettes
Ce flux de travail utilise le processus d’approbation classique. Les documents sont initialement des
brouillons. Lorsqu’ils sont prêts, les auteurs demandent l’approbation. Les approbateurs approuvent ou
rejettent les documents. S’ils sont rejetés, les auteurs y apportent des modifications supplémentaires et
demandent à nouveau l’approbation. S’ils sont approuvés, les documents sont automatiquement publiés.
Les opérateurs ne peuvent voir que les documents publiés. Les opérateurs ont seulement les droits
d'impression et ne peuvent utiliser que les dernières versions approuvées (et publiées) des documents. S’il
y a des versions non approuvées dans le Stockage de documents, elles sont invisibles pour les opérateurs
d'impression.
Le système répertorie chaque modification de l'étape du flux de travail. Lorsque les utilisateurs modifient
les étapes, ils doivent obligatoirement saisir des commentaires.
53
3.6.3. Processus d’approbation en deux étapes de la production d’étiquettes
Ce flux de travail est semblable à celui du Processus d’approbation de la production d’étiquettes, à
une différence près. Ce flux de travail active le processus d’approbation en deux phases. Avant que le
document soit approuvé (et publié), deux approbateurs indépendants doivent le réviser et l’approuver. Ce
n’est qu’une fois que le document a franchi deux étapes d’approbation qu’il peut être publié.
NOTE
Les approbateurs indépendants doivent se connecter au Control Center en tant
qu’utilisateurs uniques.
Ce processus peut être configuré avec deux approbateurs différents (ou deux groupes comportant
plusieurs approbateurs) pour chacun des niveaux d'approbation.
• Demander une première approbation : désigne des utilisateurs spécifiques pour le « premier niveau »
d’approbation.
• Demander l’approbation finale : désigne des utilisateurs spécifiques pour le « second niveau »
d’approbation.
Pour avoir l'état Approuvé, le document doit être approuvé par un seul membre des deux groupes.
54
3.6.4. Processus d'approbation de la production d'étiquettes avec
publication retardée
Ce flux de travail est similaire au flux de travail Processus d’approbation de la production d’étiquettes,
à une différence près. Ce flux de travail différencie les niveaux Approuvé et Publié. Quand le document
est approuvé, il est fonctionnellement complet, mais il ne passe pas automatiquement au niveau utilisable
par les opérateurs. Dans certains environnements, le déplacement vers l’état Publié doit être effectué en
différé. Le document peut devoir attendre l’équipe de travail suivante ou une date spécifique, par exemple,
après un jour férié ou quand une commande de production requiert de nouvelles conceptions d’étiquettes.
Il est possible de paramétrer la date et l’heure de la publication.
La transition vers l'état Publié peut se faire manuellement ou automatiquement par le système. L'état
Approuvé n'est pas un état final, il est suivi par :
• Publié. Dans ce cas, la transition vers l’état Publié est effectuée par l’utilisateur.
• Publication planifiée. Dans ce cas, la transition vers l’état Publié est effectuée par le système à une
date et heure définies dans le flux de travail.
Dans les deux cas, le changement de niveau est enregistré dans la base de données du système.
3.6.5. Activer des flux de travail
Vous activez vos flux de travail si vous allez dans l’onglet Administration > Gestion des versions et flux de
travail. Définir les Flux de travail pour le stockage de documents sur Activé.
55
1.
Accéder à l’onglet Documents.
2.
Cliquer avec le bouton droit de votre souris sur le dossier pour lequel vous souhaitez activer le
contrôle de flux de travail, puis cliquer sur Définir le flux de travail
3.
Sélectionner l'option à activer pour le dossier.
• Aucun flux de travail désactive le contrôle des flux de travail pour le dossier en cours.
• Hériter du flux de travail provenant du dossier parent. Si vous modifiez le flux de travail sur le
dossier parent, le changement s’applique également à votre dossier en cours.
• Sélectionner un flux de travail définit le flux de travail pour le dossier en cours. Vous pouvez
sélectionner les flux de travail intégrés ou un flux de travail personnalisé que vous avez créé.
3.6.6. Assignation d’étapes de flux de travail aux fichiers ou dossiers
Tous les fichiers dans les dossiers contrôlés par le flux de travail sont assignés à l’une des étapes du flux
de travail.
Quand vous chargez de nouveaux fichiers ou si vous activez un flux de travail dans le dossier existant, vos
fichiers sont à l’étape initiale du flux de travail. Dans le cas des flux de travail intégrés, par exemple, Flux
de travail de la production d’étiquettes et Approbation en deux étapes, l’état initial est Brouillon. Quand
vous modifiez l’étape du flux de travail pour les fichiers ou les dossiers sélectionnés, la nouvelle étape
est automatiquement assignée aux documents, par exemple, Demande d’approbation. Vous ne pouvez
modifier l’étape du flux de travail sur la ou les étape(s) suivante(s) définie(s) par les règles du flux de travail.
Vous pouvez changer l’étape de flux de travail si vous cliquez avec le bouton droit de votre souris sur les
fichiers sélectionnés pour ouvrir le menu contextuel, puis cliquer sur Changer l’étape du flux de travail.
56
Passer à l’étape suivante disponible du flux de travail. Dans ce cas-ci, du brouillon à la demande d’approbation.
Control Center permet de changer les étapes de flux de travail simultanément pour plusieurs fichiers ou
dossiers. Sélectionner vos fichiers ou dossiers et cliquer avec le bouton droit de votre souris pour ouvrir
le menu contextuel. Sélectionner l’option Changer l’étape du flux de travail pour faire passer vos fichiers à
l’étape suivante disponible du flux de travail.
57
Changement d’étape de flux de travail pour plusieurs fichiers avec un aperçu sélectionné.
Il y a deux conditions à remplir pour faire passer plusieurs fichiers ou dossiers à l’étape suivante du flux de
travail :
• Tous les fichiers ou dossiers sélectionnés doivent se trouver à la même étape du flux de travail.
• Aucun des fichiers ou dossiers ne doit être extrait.
Quand vos fichiers ou dossiers sont assignés à l’étape Approuvé, les utilisateurs limités à l’impression
peuvent y accéder. En général, les utilisateurs limités à l’impression sont des membres du rôle d’accès
intégré Opérateur, mais vous pouvez aussi créer vos propres rôles.
Il est également possible d’autoriser les utilisateurs limités à l’impression d’imprimer les fichiers à d’autres
étapes du flux de travail (dans le cadre du développement et de l’essai d’une solution). Aller dans Gestion
des utilisateurs pour modifier les rôles des utilisateurs ou pour leur ajouter des rôles.
3.6.7. Configuration d’une publication retardée
Pour activer la publication retardée de fichiers approuvés et programmer leur publication :
1.
Assigner votre dossier au flux de travail Processus d’approbation de la production d’étiquettes
avec publication retardée.
58
2.
Traiter vos fichiers dans le cadre du processus de flux de travail jusqu’à l’étape Approuvé.
NOTE
Lors de ce processus, l’étape Approuvé n’est pas la dernière. Pour activer
l’impression de vos fichiers, ceux-ci doivent atteindre l’étape Publié.
3.
Cliquer avec le bouton droit de votre souris sur vos fichiers sélectionnés et cliquer sur Changer
l’étape du flux de travail.
4.
Dans le menu déroulant Étape suivante, sélectionner Publication planifiée.
5.
Choisir Temps de transition automatique si votre document doit être publié.
59
6.
Saisir le commentaire et cliquer sur Changer l’étape du flux de travail.
Control Center surveille toutes les actions planifiées et effectue les changements d’étapes du flux de travail
automatiquement à l’heure définie.
3.6.8. Limitation de l’accessibilité du dossier aux Approbateurs
Vous pourriez souhaiter actualiser les droits des approbateurs dans les situations suivantes :
• Vous souhaitez qu’un seul approbateur puisse travailler avec les documents d’un dossier. Si vous
êtes un membre du rôle d’accès Approbateur, par défaut, vous pouvez accéder à tous les dossiers.
• L’approbateur peut travailler avec les fichiers dans Dossier1, mais pas avec les fichiers dans Dossier2.
La solution permet de désactiver l’accès aux fichiers pour le rôle d’accès Approbateur, puis d’autoriser
l’accès au cas par cas en ajoutant des utilisateurs aux autres rôles.
Pour modifier l’étape du flux de travail de Demande d’approbation à Approuvé, Rejeté ou toute autre étape
définie :
• L’utilisateur doit être un membre du rôle d’accès Approbateur.
• Le rôle d’accès Approbateur doit avoir les permissions de lecture/écriture pour le dossier de stockage
Documents contenant les documents à l’étape Approbation. Pour des détails, lire la section Gérer des
permissions de dossiers.
60
NOTE
Si vous souhaitez approuver ou rejeter des documents et que vous n’êtes pas
l’Approbateur, vous pouvez également approuver ou rejeter les documents, mais vous
devez être un membre du rôle Administrateur.
Pour limiter le rôle d’accèsApprobateur depuis votre dossier :
1.
Se connecter à Control Center en tant qu’administrateur.
2.
Aller dans l’onglet Utilisateurs > Rôles d’accès.
3.
Cliquer sur Ajouter. La fenêtre Créer un nouveau rôle d’accès s’ouvre.
4.
Saisir un nom de nouveau rôle, par exemple, Accès sélectif, puis accéder à Utilisateurs dans ce rôle
en bas de la page et ajouter des utilisateurs. Cliquer sur Enregistrer.
5.
Agrandit le rôle Approbateur et veiller à ce que les utilisateurs provenant du rôle Accès sélectif
soient également des membres du rôle Approbateur.
6.
Changer les Autorisations du dossier pour les dossiers dont vous souhaitez limiter l’accessibilité.
7.
Mettre à jour le rôle Approbateur en désactivant toutes les permissions, puis modifier le rôle Accès
sélectif en activant les permissions de flux de travail.
À présent, seuls les membres du rôle Accès sélectif peuvent approuver des fichiers dans votre dossier. Les
membres du rôle Approbateur n’ont pas accès à ce dossier.
3.6.9. Autorisations des transitions de changement des étapes de flux de
travail
Vous pouvez ajouter ou supprimer des rôles d’accès permettant d’effectuer des transitions entre des
étapes de flux de travail.
Pour changer les autorisations :
1.
Aller dans l’onglet Administration > Gestion des versions et flux de travail.
2.
Dans la section Flux de travail, cliquer sur le flux de travail dont vous souhaitez changer les
autorisations.
3.
La fenêtre Étapes s’ouvre. Double-cliquer sur la flèche (transition) où vous souhaitez changer les
autorisations.
4.
Ajouter ou supprimer des rôles d’accès.
61
5.
Cliquer sur Enregistrer.
Vos autorisations des transitions d’étapes de flux de travail sont maintenant changées.
3.6.10. Créer des flux de travail personnalisés
Control Center vous permet de créer de nouveaux flux de travail personnalisés. Utiliser les flux de travail
personnalisés en fonction des spécificités du processus d’étiquetage de votre entreprise.
Avant de décider de créer et d’utiliser des flux de travail personnalisés, analyser d’abord votre processus
d’étiquetage et les flux de travail intégrés dans Control Center. Les trois options suivantes sont
disponibles :
• Introduire un tout nouveau flux de travail. Dans ce cas, vous créez un nouveau flux de travail de A à
Z. Bien que cette option soit la plus flexible, assurez-vous de connaître suffisamment votre processus
d’approbation avant de commencer à créer un flux de travail. Vous gagnerez ainsi du temps et vous
éliminerez les erreurs futures potentielles.
• Modifier les flux de travail intégrés. Dans ce cas, nous vous recommandons de dupliquer et de
personnaliser le flux de travail intégré le plus approprié. Les étapes d’un flux de travail dupliqué étant
déjà configurées, vous devez uniquement effectuer les modifications nécessaires pour adapter les
étapes du flux de travail à votre processus d’approbation d’étiquettes.
• Essayez de recréer et de faire correspondre votre processus d’étiquetage aux flux de travail intégrés.
Cette option s’assure que vos flux de travail sélectionnés sont entièrement testés et fonctionnels dès
le départ.
Avant de commencer à créer ou à modifier des flux de travail, familiarisez-vous avec les termes utilisés
dans votre éditeur de flux de travail :
• Étapes : Chaque flux de travail comporte une ou plusieurs phases appelées étapes. Lors du
processus d’approbation, vos documents passent par ces étapes d’approbation prédéfinies. Vous
pouvez créer, nommer et organiser vos étapes, puis assigner des états à chaque étape.
• États : Les états déterminent ce que vous pouvez faire avec un document lors d’une étape de flux de
travail. Les états incluent En cours, Verrouillé et Publié (voir ci-dessous pour une description détaillée
des états). Les utilisateurs assignés aux étapes de flux de travail personnalisées ne peuvent utiliser
que les états que vous assignez à vos étapes.
62
• Transitions : Vous contrôlez la direction du flux de travail avec les transitions. Par exemple, lorsqu’un
relecteur rejette les modifications d’une personne, vous pouvez rediriger ce document vers l’émetteur
ou le transférer à un autre relecteur. Toutes les étapes peuvent transiter d’avant en arrière, excepté
votre étape initiale.
• Publication retardée : Les flux de travail peuvent contenir des approbations minutées qui font
transiter automatiquement vos documents de l’étape Approuvé à l’étape Publié à votre convenance.
• Qui informer lors de cette étape : Vous contrôlez qui reçoit les notifications par email pour chaque
étape de flux de travail.
• Flux de travail activés : Vous pouvez activer/désactiver les flux de travail. Tous les flux de travail
requièrent l’activation de la Gestion des versions.
NOTE
Pour créer des flux de travail personnalisés, vous devez être un membre du rôle d’accès
Administration.
Pour créer un nouveau flux de travail :
1.
Aller dans Administration > Gestion des versions et flux de travail.
2.
Si vous souhaitez ajouter un nouveau flux de travail personnalisé, cliquer sur Ajouter. La fenêtre de
modification pour un nouveau flux de travail s’ouvre.
Si vous ajoutez un flux de travail personnalisé basé sur l’un des flux de travail existants,
sélectionner le flux de travail existant et cliquer sur Dupliquer. La fenêtre de modification pour
un flux de travail dupliqué s’ouvre. Les autres étapes de configuration sont les mêmes que pour un
nouveau flux de travail, à l’exception des étapes déjà configurées.
3.
NOTE
Cette étape n’est disponible que si Control Center est installé localement.
4.
Ajouter et configurer vos étapes de flux de travail. Cliquer sur Ajouter une étape dans le champ
Étapes pour ajouter de nouvelles étapes. Pour modifier une étape de flux de travail existante,
sélectionner l’étape et cliquer sur Modifier.
• Saisir le Nom de l’étape.
• Sélectionner Changement de l’état du fichier par pour cette étape :
• En cours (en activité): Les relecteurs peuvent vérifier, extraire et modifier le document.
Utiliser cet état pour les étapes d’approbation précédentes si plusieurs modifications
sont prévues sur le document, par exemple, brouillon, approbation de premier niveau,
etc.
• En cours d’approbation (verrouillé) : Dans cet état, le document est disponible en
lecture seule. Les relecteurs ne peuvent que revoir le document. Utiliser cette étape
63
pour que les documents ne soient pas modifiés dans l’étape courante. Par exemple, lors
d’une demande d’approbation.
• Publié (verrouillé) : Tous les membres de tous les rôles d’accès peuvent consulter les
documents. Utiliser cette étape quand les documents sont prêts à être utilisés pour la
production.
• Définir la première étape de votre flux de travail en tant qu’Étape initiale. Vous ne pouvez
définir qu’une étape initiale.
• Connexion obligatoire (signature électronique) est une mesure de sécurité supplémentaire
qui empêche les utilisateurs non autorisés à modifier les étapes du flux de travail.
Après avoir activé la Signature électronique, les utilisateurs autorisés à faire passer les
documents à l’étape du flux de travail suivante doivent de nouveau s’authentifier en utilisant
leurs identifiants Control Center.
NOTE
Lors d’une authentification avec la Signature électronique, votre session
reste ouverte. Lorsque l’authentification est réussie, vous pouvez continuer
à promouvoir votre document.
• Autoriser l’utilisation de la révision majeure : Si votre document dispose d’une version
mineure dans l’étape de flux de travail précédente, la promotion change le numéro de la
révision mineure (actuelle) en révision majeure.
Cette option n’est pas disponible si vous activez l’option N’utiliser que les numéros de
révisions majeures. Vérifier son statut dans Administration > Gestion des versions et flux
de travail. Pour en savoir plus, lire la section Gestion des versions et flux de travail.
Exemple
Le numéro de révision du document dans l'étape Brouillon est 3.2. Après avoir promu le
document à l'étape Demande d'approbation, le numéro de révision devient 4.0.
• Emails de notification. Quand un document atteint l’étape du flux de travail, les utilisateurs
listés reçoivent un email comportant un lien vers le document.
64
NOTE
Si vous modifiez l'étape du flux de travail pour plusieurs documents à la fois,
la liste des destinataires reçoit un seul e-mail de notification. Cet e-mail inclut
des liens vers tous les documents pertinents.
• Pour chaque étape du flux de travail, vous pouvez définir quels utilisateurs vont recevoir des
notifications par email lorsqu’un document aura atteint l’étape en cours à l’aide de l’option
Autoriser la personne qui effectue une transition à choisir les destinataires.
Répéter la configuration pour toutes vos étapes de flux de travail planifiées. Les nouvelles étapes
sont listées sous les Étapes de votre nouveau flux de travail. Cliquer sur Créer en haut à droite une
fois que vous avez terminé.
5.
Pour envoyer des emails de notification aux utilisateurs qui devraient être informés des
modifications dans le flux de travail, cliquer sur Paramètres SMTP.
6.
Après avoir défini les étapes pour votre flux de travail, définir la manière dont vous allez faire
passer les documents à l’étape du flux de travail suivante. La transition vous permet de définir les
options pour faire passer vos documents à l’étape suivante : approbations, rejets et différés avant
publication. Cliquer sur Ajouter une transition pour définir la transition vers l’étape suivante dans
votre flux de travail. La fenêtre Ajouter une transition d’étape de flux de travail s’ouvre. Définir
l’ordre des étapes, qui peut effectuer des transitions, la publication différée et des approbations
multiples.
65
7.
Après avoir défini votre flux de travail personnalisé, vous pouvez l’appliquer à vos Documents de la
même manière que pour les flux de travail intégrés. Voir la section Activer les flux de travail pour
plus de détails.
8.
Si vous voulez supprimer votre flux de travail, assurez-vous qu’aucun des fichiers de vos
Documents n’utilise le flux de travail ou une de ses étapes.
En cas d’erreur ou d’avertissement lors de la détection de votre flux de travail, vous pouvez d’abord
tenter de supprimer les étapes individuelles. En supprimant l’étape du flux de travail en cours
d’utilisation, un avertissement affiche les noms des fichiers qui utilisent l’étape du flux de travail
que vous essayez de supprimer.
NOTE
Vous ne pouvez pas supprimer les flux de travail intégrés.
66
4. Applications
Les Applications permettent de partager rapidement et en toute sécurité vos modèles d’étiquettes et
solutions avec des utilisateurs internes ou externes - les opérateurs d’impression. Les applications vous
donnent la possibilité de partager vos fichiers d’étiquetage avec plusieurs utilisateurs dans plusieurs sites
tout en maintenant le contrôle des modalités d’impression de vos étiquettes. Avec Applications, vous
pouvez rapidement étendre et adapter votre processus d’étiquetage selon vos besoins.
Le partage de vos modèles d’étiquettes ou solutions avec Applications vous garantit que :
• Vos utilisateurs obtiennent les dernières versions des modèles d’étiquettes et solutions approuvés.
• Vous pouvez faire appliquer la politique de connexion des utilisateurs.
• Vous pouvez suivre votre historique d’impression d’étiquettes.
• Vous pouvez gérer vos licences d’imprimantes utilisées en définissant des limites d’utilisation pour
les imprimantes et les utilisateurs de votre Application.
Apprenez comment :
• Créer et partager vos nouvelles applications.
• Configurer vos applications pour des utilisateurs ou groupes spécifiques.
• Restreindre les connexions et imprimantes d'une application.
• Enregistrer les actions d'impression.
• Utiliser des connexions aux bases de données sur fichier dans vos applications.
• Accéder à vos applications partagées et les utiliser.
4.1. Créer et partager des applications
Avec Applications, vous pouvez partager vos fichiers d’étiquettes et de solution stockés dans les
Documents de votre Control Center avec vos utilisateurs internes ou externes (par exemple, des opérateurs
d’impression).
67
IMPORTANT
Pour Label Management System sur site, veillez à installer l’impression web NiceLabel sur
votre serveur avant de partager vos Applications. Web Printing est une application Web qui
vous permet de déployer centralement vos Applications vers vos opérateurs d’impression.
4.1.1. Créer de nouvelles applications
Créer votre nouvelle Application et configurer les Paramètres généraux :
1.
Aller dans l'onglet Applications de Control Center et cliquer sur Ajouter.
2.
Saisir un Nom pour votre application. Donnez à votre application partagée un nom significatif pour
le retrouver facilement par la suite.
3.
Saisir votre Description. Expliquer le but de votre application.
4.
Sélectionner votre type d’application. Vous pouvez choisir d’ouvrir :
• Solution ou fichier d’étiquette seul(e)
• Dossier avec un ou plusieurs fichiers d’étiquettes ou de solution
Si cette option est sélectionnée, vous n’avez pas besoin de créer des applications distinctes
pour chaque fichier dans votre dossier. Vous pouvez ajouter ou supprimer des modèles
d’étiquettes dans votre dossier.
AVERTISSEMENT
Les applications ne fonctionnent pas avec des valeurs dynamiques (option Se
souvenir de la dernière valeur utilisée). Utilisez plutôt des solutions alternatives,
par exemple, écrivez et lisez des valeurs de variables vers votre base de données.
5.
Dans Chemin, cliquer sur Parcourir et accéder à votre modèle d’étiquette, Solution ou dossier
stocké dans les Documents de votre Control Center.
Vous pouvez aussi saisir le chemin du fichier directement. Démarrez le chemin d’accès relatif à
votre fichier par une barre oblique : (/).
/Labels/Test_label.nlbl
Si votre fichier d'étiquette ou de solution utilise une connexion à la base de données sur fichier
(avec une base de données Microsoft Excel ou Access), lire la section Utiliser des connexions aux
bases de données sur fichier dans les applications pour garantir l'accessibilité de vos données.
L’étape suivante consiste à définir les Utilisateurs et groupes autorisés de votre application.
4.1.2. Définition des utilisateurs et groupes autorisés de votre Application
Définissez vos utilisateurs et groupes autorisés pour limiter l’accès à vos applications partagées et
renforcer la sécurité de votre environnement d’étiquetage.
68
ASTUCE
Vous pouvez ignorer cette section et ajouter vos utilisateurs ultérieurement.
Définition des utilisateurs et groupes autorisés de Label Management System
Définir vos utilisateurs et groupes autorisés :
1.
Dans Applications > Applications, cliquer sur Ajouter. La page Créer de nouvelles applications Web
s’ouvre.
2.
Dans la section Utilisateurs et groupes autorisés, cliquer sur Ajouter. La boîte de dialogue Ajouter
des utilisateurs à votre liste autorisée pour la nouvelle application s’ouvre.
Partagez votre application avec les utilisateurs ou groupes existants. Utilisez le champ Rechercher
des utilisateurs pour saisir votre choix. Vous pouvez aussi affiner votre recherche en utilisant la
liste déroulante, ou inviter un nouvel utilisateur.
Si votre entreprise utilise un répertoire actif, vous pouvez sélectionner des utilisateurs Windows
ou des groupes Windows spécifiques. Pour ouvrir votre application partagée, tous les utilisateurs
inclus doivent s'authentifier avec leur authentification Windows.
3.
Cliquer sur Créer un nouvel utilisateur d'application pour ajouter votre nouvel utilisateur Control
Center. Saisir le Nom d'utilisateur et définir un mot de passe. Cliquer sur OK. Vous pouvez
maintenant partager votre application avec votre nouvel utilisateur d'application.
Vos utilisateurs ou groupes ajoutés font maintenant partie des Utilisateurs et groupes autorisés et vous
pouvez commencer à utiliser votre application partagée.
69
NOTE
Informez manuellement vos utilisateurs d’application de la nouvelle application partagée.
Pour restreindre l'accès à vos applications partagées, vous pouvez supprimer ultérieurement vos
utilisateurs ou groupes ajoutés des Utilisateurs et groupes autorisés. Sélectionnez-les dans la liste et
cliquez sur Supprimer.
Définition des utilisateurs et groupes autorisés pour plusieurs utilisateurs
Dans certains cas, vous voudrez assigner votre application à une liste d'utilisateurs. Pour accélérer le
processus d'ajout de plusieurs utilisateurs, listez-les dans un tableau et ajoutez-les manuellement à votre
application partagée :
1.
Dans Applications > Applications, cliquer sur Ajouter. La page Créer de nouvelles applications Web
s’ouvre.
2.
Dans la section Utilisateurs et groupes autorisés, cliquer sur Ajouter. La boîte de dialogue Ajouter
des utilisateurs à votre liste autorisée pour la nouvelle application s’ouvre.
3.
Cliquer sur le lien Ajouter des utilisateurs ou groupes manuellement. Une boîte de dialogue s’ouvre.
4.
Sans Type, sélectionner votre groupe d’utilisateurs.
5.
Coller ou saisir vos utilisateurs, chacun sur une ligne séparée.
6.
Cliquer sur Ajouter.
7.
Cliquer sur Ajouter.
Vos utilisateurs ou groupes ajoutés font maintenant partie des Utilisateurs et groupes autorisés et vous
pouvez commencer à utiliser votre application partagée.
Pour restreindre l'accès à vos applications partagées, vous pouvez supprimer ultérieurement vos
utilisateurs ou groupes ajoutés des Utilisateurs et groupes autorisés. Sélectionnez-les dans la liste et
cliquez sur Supprimer.
70
4.1.3. Configuration des paramètres d’utilisateurs de l’application
Configurez vos paramètres d’utilisateurs pour :
• Personnaliser et surveiller vos activités d’impression.
• Limitez les utilisateurs qui peuvent accéder à vos applications et le nombre d’imprimantes (licences
d’imprimantes) qu’ils peuvent utiliser.
Configurez Paramètres des utilisateurs :
1.
Dans Applications > Applications, cliquer sur Ajouter. La page Créer de nouvelles applications Web
s’ouvre.
2.
Accéder à la section Paramètres utilisateur.
3.
Dans État, basculer entre Actif ou Suspendu.
Vos applications sont définies sur Actif par défaut. Cela signifie que vos utilisateurs peuvent
commencer à travailler immédiatement avec. Si vous voulez empêcher l'utilisation de votre
application, définissez l'état sur Suspendu. Cela peut être utile lors de votre phase de test ou si
vous voulez remettre à plus tard l'utilisation de votre application.
4.
Dans Enregistrer les activités d'impression dans l'historique, basculer entre Actif et Inactif.
Enregistrer les activités d'impression dans l'historique garde une trace des actions d'impression
de l'utilisateur dans votre application partagée. Cette option vous permet de lancer ou d'arrêter
l'enregistrement des activités d'impression dans Control Center.
Voir les activités enregistrées sur la page Historique de Control Center.
71
NOTE
Les informations enregistrées sont : nom de l'étiquette, quantité d'étiquettes, nom
de l'imprimante, valeurs variables, etc.
5.
Restreindre les connexions de votre application et l’utilisation des imprimantes :
Web Printing vous permet de contrôler l'accès à l'application et de limiter le nombre d'imprimantes
utilisées pour votre application partagée.
a.
Adresses IP autorisées vous permet de n’autoriser que les ordinateurs ayant des adresses IP
spécifiques à accéder aux détails de connexion à votre Application. Votre application partagée
bloque les ordinateurs dont les adresses IP ne sont pas définies. Saisir chaque adresse dans
une ligne séparée ou les séparer par un point-virgule (;). Pour spécifier la plage de votre
adresse, utiliser la notation CIDR. Vous pouvez convertir la notation de masque de sous-réseau
en utilisant des calculateurs en ligne.
Définition d’une plage d’adresses IP autorisées
Pour permettre la connexion à partir de n'importe quelle IP dans la plage 192.168.0.1–
192.168.0.254, définir la plage sur 192.168.0.0/24.
b.
Pour Activer la limite d’imprimantes, basculer entre Actif ou Inactif. Si Actif est sélectionné,
définir le Nombre d’imprimantes sur que vos utilisateurs d’application sont autorisés à utiliser
pour des impressions.
AVERTISSEMENT
Chaque imprimante utilisée dans votre application partagée nécessite une
licence d’imprimante. Ce paramètre s'assure que vous n’êtes pas à court de
licences d'imprimantes disponibles avec votre licence NiceLabel.
Nombre d'imprimantes est le nombre maximum d'imprimantes autorisé par utilisateur pour
cette application Web. Si les utilisateurs dépassent ce nombre, ils ne peuvent plus imprimer sur
d'autres imprimantes.
6.
Sans Valeurs de variables, vous prédéfinissez les valeurs des variables personnalisées pour votre
fichier d’étiquette ou de solution partagé.
Les valeurs de variables sont généralement utilisées pour prédéfinir les langues ou paramètres
d’application (Solution) ou les calques actifs de modèles d’étiquettes.
La langue en tant que variable
Par exemple, les utilisateurs de deux régions différentes utilisent la même application
simultanément. Les utilisateurs du premier site ont besoin de l’application en français, et ceux
du deuxième site ont besoin d’une version en allemand.
Bien que chaque région doivent disposer de l’application dans sa propre langue, l’apparence et la
convivialité de l’application doivent être identiques pour tous les utilisateurs.
72
Dans ce cas, il faut définir la même application pour les utilisateurs des deux sites et définir la
valeur de départ de votre variable langue. Utiliser cette variable en tant que filtre dans votre table
de base de données, avec les chaînes affichées dans la bonne langue. En principe, les critères sont
des simples relations, comme field_name = variable_value.
Pour définir une langue de variable commençant à la valeur Français, utiliser la syntaxe suivante :
"language" = "French"
NOTE
Contrôler les fautes de frappe dans les noms et valeurs des variables. Tester aussi
votre application avant de permettre à votre utilisateur de se connecter. Votre
application n’affiche pas d’erreur si vous attribuez des valeurs à des variables non
existantes.
Si le nom de votre variable comprend un espace, utilisez des guillemets droits ("") pour définir
votre variable.
7.
Permettre l'utilisation de fichiers non publiés dans le Stockage de documents vous permet
d’autoriser vos utilisateurs d'application à travailler avec des versions de modèles d’étiquettes et
de solutions non publiées (approuvées). Par défaut, les applications ne partagent que les modèles
d’étiquettes et les solutions qui vont au bout de toutes vos étapes de flux de travail et qui sont
marquées comme approuvées. Le partage de fichiers non publiés peut être utile dans divers
scénarios de test.
8.
Cliquer sur Enregistrer.
NOTE
Si vous utilisez le produit LMS, après avoir enregistré les modifications sur la page
Applications, envoyez manuellement un email de notification à vos utilisateurs ou groupes.
Votre nouvelle application est maintenant accessible dans Control Center, sur la page Applications et prête
à être partagée.
4.1.4. Mise à jour et suppression d’applications
Vous pouvez toujours revenir en arrière et reconfigurer vos Applications :
1.
Aller dans Applications et cliquer sur l’application que vous souhaitez mettre à jour.
2.
Modifiez vos paramètres et configurez votre Application selon vos besoins.
Si vous souhaitez remplacer votre fichier d’étiquette ou de solution, modifiez le Chemin dans
Paramètres.
73
3.
Cliquer sur Enregistrer.
Pour supprimer vos applications, sélectionnez-les dans la liste Applications et cliquez sur Supprimer. La
suppression de vos applications ne supprime pas vos fichiers d’étiquettes ou de solutions connectées à
vos applications.
4.2. Configuration d’applications pour des utilisateurs ou
groupes spécifiques
Vous pouvez configurer les paramètres d'application par utilisateur ou groupe unique ajouté. Ces
paramètres sont valides uniquement pour l'utilisateur ou le groupe spécifique que vous définissez et n'ont
aucun impact sur la configuration générale de votre application. Limitez le nombre maximal d’imprimantes
autorisées pour contrôler vos licences d’imprimantes.
Avec les paramètres utilisateur, vous pouvez limiter le nombre maximum d’imprimantes autorités pour
imprimer et définir des valeurs variables. La limitation du nombre d’imprimante aider à contrôler vos
licences d’imprimantes.
Vous pouvez également attribuer des valeurs variables initiales à vos groupes ou utilisateurs. Par exemple,
les utilisateurs dans différents pays impriment avec la même solution d’impression, mais ils utilisent
différentes valeurs de variables (spécifiques à leur pays respectif).
Pour activer et configurer des paramètres d’utilisateurs spécifiques :
1.
Aller dans Applications.
2.
Sélectionnez votre utilisateur ou groupe dans la liste Utilisateurs et groupes autorisés et cliquez
sur Paramètres des utilisateurs.La fenêtre Paramètres des utilisateurs s’ouvre.
3.
Paramètres des utilisateurs vous permet d'activer des paramètres de configuration par utilisateur
ou par groupe spécifiques.
4.
Activer la limite d'imprimantes vous permet de limiter le nombre d'imprimantes que votre
utilisateur ou groupe peut utiliser.
5.
Nombre d'imprimantes est le nombre maximum d'imprimantes autorisé par utilisateur ou groupe.
Si l'utilisateur ou le groupe dépasse ce nombre, il ne peut pas imprimer sur d'autres imprimantes.
74
AVERTISSEMENT
Chaque imprimante utilisée dans votre application partagée nécessite une licence
d’imprimante. Ce paramètre s'assure que vous n’êtes pas à court de licences
d'imprimantes disponibles avec votre licence NiceLabel.
6.
Valeurs de variable prédéfinit les valeurs de certaines variables qui appartiennent à votre étiquette
ou solution partagée.
Ces paramètres écrasent les paramètres généraux que vous configurez pour votre application relativement
à vos utilisateurs ou groupes spécifiques.
4.3. Utilisation de bases de données sur fichier dans les
applications
Les modèles d’étiquettes et les solutions dans vos applications partagées sont souvent connectés à
une base de données. Votre base de données connectée fonctionne comme une source de données
dynamiques pour les objets sur vos modèles d’étiquettes.
Vous pouvez choisir où stocker votre base de données. Pour vous assurer que votre base de données sur
fichier (Microsoft Access ou Excel) est accessible depuis votre application partagée, choisissez l’une des
options suivantes afin de stocker votre base de données :
• Stocker votre base de données dans Control Center > Documents. Nous conseillons de stocker vos
fichiers d’étiquettes dans le même dossier que votre base de données.
NiceLabel simplifie automatiquement l'URL de votre base de données dans la fenêtre de connexion à
la base de données :
• Stockez votre base de données localement sur le serveur qui exécute également votre site Web
Printing. Définir la connexion à votre base de données dans Desktop Designer en tant que chemin du
fichier sur le serveur où est stockée votre base de données.
• Stockez votre base de données localement sur l’ordinateur qui exécute le Client Web NiceLabel de
votre application (Web Printing) afin de pouvoir utiliser votre base de données locale.
IMPORTANT
Pour des connexions locales, commencez vos noms de bases de données locales
avec le préfixe « LOCAL_ ».
75
Quand vous stockez votre base de données, connectez vos modèles d’étiquettes ou solutions à votre base
de données. Allez dans NiceLabel Desktop Designer > Gestionnaire de données dynamiques > Connexions
aux bases de données pour naviguer et vous connecter à votre base de données.
4.4. Partage d’applications avec des utilisateurs ou
groupes d'application
Les pages Utilisateurs d’application et Groupes d’application vous permettant de partager instantanément
vos Applications.
Pour lancer le partage d’Applications avec vos Utilisateurs d’application :
1.
Aller dans l’onglet Utilisateurs.
2.
Cliquer sur votre groupe dans la liste Groupes d’application. La page de configuration des groupes
s'ouvre.
3.
Aller dans le tableau Application. Cliquer sur Ajouter.
4.
La boîte de dialogue Ajouter des applications s'ouvre. Toutes les applications disponibles sont
répertoriées. Sélectionner l'application que vous voulez partager.
76
5.
Cliquer sur Ajouter.
6.
Cliquer sur Enregistrer.
Envoyez manuellement un email de notification à votre utilisateur ou groupe d’application. Une fois que
votre utilisateur d’application ou les membres de vos groupes d’application ajoutés se connectent à
http://server/powerformsweb/ (où server est le nom du serveur qui héberge votre Control Center),
il(s) peu(ven)t commencer à utiliser votre application partagée.
4.5. Utilisations des applications
Les Applications vous permettent d’accéder aux dernières versions des modèles d’étiquettes et solutions
approuvés. Les applications que vous ouvrez se mettent à jour automatiquement afin de vous permettre
d’utiliser immédiatement des solutions à jour et d’imprimer les étiquettes appropriées.
Avant de commencer à travailler avec des applications partagées, installez le Client Web sur votre
ordinateur. L'installation du Client Web est nécessaire avant d'utiliser les applications Web partagées pour
la première fois.
1.
Ouvrir votre navigateur et saisir cette adresse (votre URL Web Printing) :
http://server/powerformsweb/
... où server est le nom du serveur qui héberge votre Control Center.
2.
Le système vous amène à la page Web Printing. Si vous n'avez jamais installé d'application, cliquez
sur le lien pour télécharger et installer Web Client sur votre bureau.
Si vous êtes un Utilisateur d’application ou membre d’un Groupe d’application, la fenêtre de
connexion s’ouvre. Saisir votre nom d'utilisateur et votre mot de passe que l'administrateur de
Control Center vous a attribués.
3.
Si vous êtes autorisé à utiliser plusieurs applications, la boîte de dialogue de sélection des
Applications vous demande quelle application vous souhaitez exécuter. Sélectionner l'application
souhaitée et cliquer sur Exécuter l'application Web.
77
Votre application s'ouvre dans le Client Web de NiceLabel et est prête à être utilisée.
Si vous (un utilisateur d’application ou un membre de groupe d’application) avez sélectionné l'option Se
souvenir de moi (étape 3) en vous connectant, la fenêtre de votre application affiche votre nom d'utilisateur
dans la barre de titre de l’application. Si d’autres utilisateurs travaillent avec des applications partagées sur
votre ordinateur, vous pouvez cliquer sur Déconnexion (dans votre menu d’utilisateur) et l’utilisateur suivant
devra se connecter avec le nom d’utilisateur et le mot de passe que l’administrateur de votre Control Center
lui a été attribués. En cliquant sur votre nom d’utilisateur, vous pouvez accéder à votre menu d’utilisateur.
Depuis le menu d’utilisateur, vous pouvez :
• Passer entre plusieurs applications partagées.
• Être informé de mises à jour mineures du Client Web.
Les opérateurs d’impression peuvent accéder au Client Web et à vos applications partagées en saisissant
votre URL Web Printing dans le navigateur ou depuis le menu de démarrage de leur ordinateur. Selon vos
droits d’utilisateur, vous pouvez également accéder à vos applications depuis la page de connexion et
depuis la page Dashboard de Control Center.
78
ASTUCE
Créez un marque-page dans votre navigateur si vous recevez des applications provenant de
différents déploiements de Control Center.
79
5. Intégrations
Control Center vous offre également une gestion centralisée de l’ensemble des configurations et
déclencheurs de Automation qui s’exécutent sur des ordinateurs connectés à Control Center.
5.1. Intégrations au Cloud
Les intégrations au Cloud permettent aux développeurs tiers (intégrateurs) d’utiliser nos API Cloud Print et
de déclencheur de Cloud pour interagir avec votre système d’impression d’étiquettes.
NOTE
Voir des informations complémentaires sur les déclencheurs de Cloud dans le Guide
d’utilisation de Automation.
Pour activer des développeurs tiers à l’aide de nos API :
• Les développeurs tiers doivent s’enregistrer sur notre Portail développeur.
• Vous devez souscrire vos développeurs tiers dans Control Center.
Pour utiliser les API de déclencheur de Cloud, les API Loftware Cloud et les API Cloud Print, les
développeurs tiers doivent inclure les clés de souscription provenant de notre Portail développeur dans
les requêtes HTTP avec des entêtes personnalisées « Ocp-Apim-Subscription-Key ».
NOTE
Vous n’avez pas besoin de clés d’abonnement si vous utilisez vos API dans des
applications NiceLabel.
Dans Control Center, aller dans Intégrations > Intégrations dans le Cloud pour voir vos intégrations au
Cloud actives et inactives.
Pour activer des développeurs tiers afin qu’ils puissent utiliser nos API, vos développeurs ont besoin de vos
noms de déclencheur de cloud (uniques à chaque déclencher).
Vos développeurs peuvent également utiliser notre fonction intégrée d’équilibrage des charges avec les
déclencheurs de Cloud.
80
NOTE
Vos clés de souscription fonctionnent pour plusieurs développeurs. À des fins de
transparence et de sécurité, nous vous conseillons de créer des intégrations au Cloud
distinctes pour chaque développeur. Avec cette méthode, vous pouvez révoquer l’accès
de développeurs individuels en supprimant leurs intégrations au Cloud respectives, sans
affecter l’accès de vos autres développeurs.
5.1.1. Configuration des comptes sur le Portail développeur
5.1.1.1. Dans Control Center :
1.
Aller dans Intégrations > Intégrations dans le Cloud.
2.
Cliquer sur +Ajouter. La page des Intégrateurs s'ouvre.
3.
Saisir le Nom de votre développeur tiers.
4.
Copier la clé.
5.
Cliquer sur Enregistrer.
Control Center affiche votre nouveau développeur dans la page Intégrations au Cloud avec le statut : Aucun
développeur souscrit.
NOTE
Votre compte utilisateur Control Center doit avoir le droit de gérer les intégrations au
Cloud.
5.1.1.2. Instructions pour vos développeurs tiers :
1.
Ouvrir le Portail développeur dans votre navigateur.
2.
Cliquer sur S’inscrire. La page des Inscriptions s'ouvre.
3.
Saisir vos informations et cliquer sur S’inscrire.
4.
Aller dans votre messagerie et ouvrir l'e-mail envoyé par le Portail développeur (vérifier dans le
Courrier indésirable).
5.
Cliquer sur le lien de confirmation dans l'email. La page de Profil du Portail développeur s'ouvre.
Votre intégrateur est inscrit sur le Portail développeur. Pour utiliser les API, souscrire aux API Cloud Print
et connecter les souscriptions à Control Center.
81
NOTE
Pour plus d'informations, lire la section Déclencheurs de Cloud dans votre Guide utilisateur
Automation.
5.1.2. Souscription au NiceLabel Portail développeur
Une fois que vos intégrateurs tiers ont configuré les comptes sur le Portail développeur, ils doivent
souscrire aux produits spécifiques pour utiliser leurs API, puis connecter leur souscription à Control Center.
Les souscriptions aux produits du Portail développeur sont gratuites et utilisent des clés principales
et secondaires pour l'authentification. Par exemple, pour utiliser les API de Control Center, ils doivent
souscrire au produit Control Center sur le Portail développeur :
1.
Se connecter au Portail développeur de NiceLabel.
2.
Aller dans Produits > Loftware Cloud.
3.
Cliquer sur Ajouter une souscription.
4.
Saisir le nom de votre souscription (si vous avez plusieurs clients, choisir les noms spécifiques aux
clients).
5.
Cliquer sur Confirmer.
Votre page de profil de développeur s’ouvre avec la boîte de dialogue : Vous avez souscrit au produit
Loftware Cloud. Essayer les API dans ce produit maintenant. Votre développeur a souscrit au Portail
développeur, mais vous devez connecter sa souscription à Control Center avec qu’il puisse utiliser l’API
Cloud Print.
NOTE
La souscription génère deux clés différentes. Utilisez-les pour plusieurs versions du
programme et pour une sécurité renforcée. Si votre clé principale est compromise, utiliser
la clé secondaire et regénérer votre clé principale. Pour plus d'informations, lire la section
Déclencheurs de Cloud dans votre Guide utilisateur Automation.
5.1.3. Connecter votre souscription au Portail développeur à Control Center
Une fois que vos développeurs enregistrent et créent des souscriptions sur le Portail développeur, vous
devez connecter leurs souscriptions à Control Center avant qu’ils puissent utiliser nos API dans vos
programmes.
1.
Dans Control Center, aller dans Intégrations > Intégrations dans le Cloud.
2.
Trouver l'intégrateur connecté à votre souscription au Portail développeur, puis cliquer sur Copier
la clé. Envoyez cette clé à votre développeur tiers.
82
Instructions pour votre développeur tiers :
1.
Se connecter au Portail développeur de NiceLabel.
2.
Aller dans Produits > Loftware Cloud.
3.
Cliquer sur Connexion Développeur API v1.
4.
Cliquer sur Essayer.
5.
Saisir ou coller votre clé à partir de Control Center dans la case IntegratorKey.
6.
Sous Autorisation, sélectionner votre clé de souscription principale ou secondaire (utiliser la
principale par défaut). Pour plusieurs clients, assurez-vous de sélectionner votre souscription
appropriée.
7.
Cliquer sur Envoyer.
Quand votre développeur clique sur Envoyer, retourner à Control Center > Intégrations > Intégrations
dans le Cloud et actualiser votre onglet de navigateur. Control Center confirme la souscription de votre
développeur.
Votre développeur tiers est connecté et prêt à utiliser nos API.
NOTE
Vos clés de souscription fonctionnent pour plusieurs développeurs. À des fins de
transparence et de sécurité, nous vous conseillons de créer des intégrations au Cloud
distinctes pour chaque développeur. Avec cette méthode, vous pouvez révoquer l’accès
de développeurs individuels en supprimant leurs intégrations au Cloud respectives, sans
affecter l’accès de vos autres développeurs.
Pour des informations complémentaires sur le déploiement de déclencheurs de Cloud, consultez le Guide
d’utilisateur Automation : déclencheurs de Cloud.
5.2. Automation Manager
Dans Control Center, Automation Manager vous offre un accès centralisé à l’ensemble des configurations
et déclencheurs sur les serveurs Automation de vos ordinateurs locaux. Dans Control Center, Automation
Manager connecte Automation Manager à vos ordinateurs locaux pour vous permettre d’apporter des
modifications instantanément sur vos ordinateurs locaux depuis votre Control Center sur le Cloud ou sur
site.
Les grandes organisations ont souvent plusieurs serveurs Automation qui exécutent différentes
configurations d’Automation. En cas de problèmes de production, la consultation des journaux Automation
83
sur plusieurs serveurs Automation est un processus qui n’est pas pratique et qui prend beaucoup de temps,
requiert un accès à distance et augmente les risques de sécurité.
Dans Control Center, Automation Manager fonctionne de la même manière que votre Automation Manager
local, mais il ajoute les noms d’ordinateurs pour que vous puissiez trouver rapidement vos configurations et
déclencheurs Automation.
NOTE
Exécuter Automation Manager sur les ordinateurs locaux, lorsque cela est possible. Dans
Control Center, Le fonctionnement d’Automation Manager est optimisé lorsque vous gérez
un grand nombre d’instances d’Automation. Avec des réseaux lents, l’application de vos
changements aux serveurs Automation installés localement peut être plus longue.
Dans Control Center, vous pouvez :
• Accéder à tous vos déclencheurs et consulter leurs statuts en direct.
• Démarrer et arrêter vos déclencheurs.
• Charger des déclencheurs depuis différentes configurations à partir de Documents.
• Accéder à tous les journaux de déclencheurs pour consulter les détails d’exécution.
• Voir les déclencheurs avec des erreurs ou des avertissements et obtenir des notifications en cas
d’erreur (dans Administration > Alertes e-mail).
• Ajouter des déclencheurs depuis Documents à vos ordinateurs locaux.
• Gérer les utilisateurs et les permissions pour ajouter, modifier, consulter et supprimer des
déclencheurs (dans Gestion des utilisateurs > Rôles d’accès).
Vous pouvez gérer l’ensemble de vos déclencheurs et configurations de manière centrale sur tous vos
ordinateurs avec Automation Manager dans Control Center.
5.2.1. Déclencheurs
Dans Control Center, Automation Manager vous offre un accès centralisé à l’ensemble des configurations
et déclencheurs sur les serveurs Automation de vos ordinateurs locaux. Dans Control Center, Automation
Manager connecte Automation Manager à vos ordinateurs locaux pour vous permettre d’apporter des
modifications instantanément sur vos ordinateurs locaux depuis votre Control Center sur le Cloud ou sur
site.
La page Automation dans Control Center est votre point d’entrée pour surveiller et gérer l’ensemble de vos
configurations et déclencheurs Automation.
Dans Control Center, aller dans Intégrations > Automation.
84
Vous pouvez :
• Accéder à l’ensemble de vos déclencheurs et configurations.
• Voir quels déclencheurs se trouvent sur quels ordinateurs et consulter les journaux Automation.
• Voir le temps écoulé depuis le dernier événement de déclencheur.
• Voir les déclencheurs avec des erreurs.
• Contrôler les statuts des déclencheurs :
• En cours d’exécution
• Arrêté
• Serveur hors ligne
• Voir les noms et types de configurations.
• Gérer l’ensemble de vos déclencheurs et configurations :
• Démarrer et arrêter vos déclencheurs.
• Actualiser votre liste de déclencheurs dans Control Center.
• Recharger vos déclencheurs.
• Supprimer vos déclencheurs.
• Copier des configurations depuis Documents dans Control Center vers Automation Manager sur
les ordinateurs locaux dans votre réseau.
• Trier votre liste de déclencheurs.
• Rechercher vos déclencheurs.
• Regrouper vos listes de déclencheurs par nom de configuration.
• Regrouper vos listes de déclencheurs par nom de serveur.
85
NOTE
Si possible, chargez et exécutez vos configurations Automation depuis Documents dans
votre Control Center. Vous disposez ainsi d’un accès centralisé à vos déclencheurs.
Vous pouvez modifier vos déclencheurs depuis votre ordinateurs avec Control Center et
Automation Builder installés.
Cliquer sur le lien dans le nom de la colonne Nom de configuration pour ouvrir
l’emplacement du déclencher dans Documents.
Dans Documents, double-cliquer sur votre fichier de déclencheur pour le modifier dans
Automation Builder.
La gestion centralisée de tous vos déclencheurs Automation vous permet d’économiser du temps, d’éviter
un arrêt du système et de minimiser les risques de sécurité.
5.2.2. Démarrage et arrêt des déclencheurs
Dans Control Center, Automation Manager vous offre un accès centralisé à l’ensemble des configurations
et déclencheurs sur les serveurs Automation de vos ordinateurs locaux. Dans Control Center, Automation
Manager connecte Automation Manager à vos ordinateurs locaux pour vous permettre d’apporter des
modifications instantanément sur vos ordinateurs locaux depuis votre Control Center sur le Cloud ou sur
site.
Vous pouvez démarrer et arrêter les déclencheurs qui s’exécutent sur les ordinateurs locaux connectés à
Automation Manager dans Control Center.
NOTE
Vous pouvez rechercher des déclencheurs par nom, nom d’ordinateur Automation ou nom
de configuration.
Démarrage des déclencheurs
Pour démarrer les déclencheurs dans Control Center :
86
1.
Aller dans Intégrations > Automation.
2.
Cocher les cases des déclencheurs que vous souhaitez démarrer.
3.
Cliquer sur Démarrer.
Vos déclencheurs démarrent sur vos ordinateurs. Automation Manager change vos icônes de déclencheurs
de gris à vert pour indiquer que vos déclencheurs s’exécutent.
Comparaison déclencheurs arrêtés/déclencheurs en cours d’exécution
Arrêt des déclencheurs
Pour arrêter les déclencheurs dans Control Center :
1.
Aller dans Intégrations > Automation.
2.
Cocher les cases des déclencheurs que vous souhaitez arrêter.
3.
Cliquer sur Arrêter.
87
Vos déclencheurs s’arrêtent sur vos ordinateurs locaux.
5.2.3. Réglages des autorisations des déclencheurs
Vous pouvez définir les permissions de gestion des configurations et des déclencheurs d’Automation pour
vos utilisateurs d’Automation dans Control Center. Les utilisateurs détenant des permissions peuvent gérer
les configurations et les déclencheurs sur les ordinateurs locaux depuis Automation Manager dans Control
Center.
Avec les permissions définies, vos utilisateurs peuvent :
• Démarrer et arrêter des déclencheurs.
• Ajouter des configurations.
• Recharger et supprimer des configurations.
Pour activer des permissions d’utilisateurs dans Control Center :
1.
Aller dans Administration > Rôles d’accès.
2.
Cliquer sur le rôle que vous souhaitez modifier.
3.
Dans Permissions pour ce rôle, cliquer sur Applications.
4.
Activer Démarrer/arrêter les déclencheurs, ajouter/supprimer et recharger des configurations
(Automation Manager, Control Center).
Les utilisateurs disposent maintenant de permissions pour gérer tous les déclencheurs figurant dans
Control Center.
5.2.4. Configurations
Dans Control Center, Automation Manager vous offre un accès centralisé à l’ensemble des configurations
et déclencheurs sur les serveurs Automation de vos ordinateurs locaux. Dans Control Center, Automation
88
Manager connecte Automation Manager à vos ordinateurs locaux pour vous permettre d’apporter des
modifications instantanément sur vos ordinateurs locaux depuis votre Control Center sur le Cloud ou sur
site.
Depuis Automation Manager dans Control Center, vous pouvez ajouter, recharger et supprimer des
configurations vers et depuis les serveurs Automation sur les ordinateurs locaux.
NOTE
Les fichiers de configuration V5 NiceWatch NiceLabel (.mis) ne sont plus pris en charge.
Control Center traite les fichiers de configuration V5 comme des fichiers au format inconnu.
Vous pouvez malgré tout ouvrir et modifier des fichiers de configuration V5 dans la dernière
version de Automation.
Ajout de configurations
Vous pouvez charger des configurations Automation depuis Documents vers les serveurs Automation
sur les ordinateurs locaux. L’exécution des configurations sur les ordinateurs locaux vous permet de
décentraliser vos processus d’impression automatisés et vos utilisateurs peuvent gérer les configurations
Automation.
Les utilisateurs peuvent démarrer, arrêter et modifier les déclencheurs Automation stockés localement.
Vous pouvez également gérer toutes les configurations depuis Control Center.
NOTE
Vous devez stocker vos configurations Automation dans Documents.
Pour ajouter des configurations aux ordinateurs locaux :
1.
Dans Control Center, aller dans Intégrations > Automation.
2.
Cliquer sur Gérer les configurations.
3.
La fenêtre Gérer les configurations s’ouvre. Cliquer sur Ajouter.
4.
La fenêtre d’explorateur Documents s’ouvre. Accéder à votre configuration et cliquer sur Suivant :
Sélectionner l’ordinateur.
5.
Sélectionner l’ordinateur où vous souhaitez déployer la configuration et cliquer sur Terminer.
Votre configuration est maintenant déployée sur le serveur Automation de votre ordinateur local.
89
Rechargement de configurations
IMPORTANT
Quand vos utilisateurs modifient et enregistrent des configurations dans Automation
Builder, vous devez recharger les configurations afin qu’elles s’appliquent.
Le rechargement de configurations dans Control Center fonctionne de la même manière que le
rechargement de configurations dans Automation Manager sur les ordinateurs locaux. Pour des
instructions détaillées, consultez votre Guide utilisateur Automation.
Pour recharger les configurations dans Control Center :
1.
Aller dans Intégrations > Automation.
2.
Cliquer sur Gérer les configurations.
3.
La fenêtre Gérer les configurations s’ouvre. Sélectionner les configurations que vous souhaitez
recharger et cliquer sur Recharger.
Vos configurations se rechargent. Les paramètres de vos nouvelles configurations s’appliquent maintenant
à vos impressions.
Suppression de configurations
Supprimer des configurations de votre liste dans Control Center pour empêcher l’exécution involontaire de
déclencheurs obsolètes.
Pour supprimer des configurations dans Control Center :
1.
Aller dans Intégrations > Automation.
2.
Cliquer sur Gérer les configurations.
3.
La fenêtre Gérer les configurations s’ouvre. Sélectionner les configurations que vous souhaitez
recharger et cliquer sur Supprimer.
NOTE
La suppression d’une configuration de votre liste dans Control Center ne supprime pas les
fichiers de configuration de vos ordinateurs locaux ou de Documents.
Le fait d’appuyer sur le bouton Supprimer supprime votre configuration de votre liste. Les déclencheurs
provenant de configurations supprimées ne figurent plus dans la liste.
90
5.2.5. Journaux Automation
Dans Control Center, Automation Manager vous offre un accès centralisé à l’ensemble des configurations
et déclencheurs sur les serveurs Automation de vos ordinateurs locaux. Dans Control Center, Automation
Manager connecte Automation Manager à vos ordinateurs locaux pour vous permettre d’apporter des
modifications instantanément sur vos ordinateurs locaux depuis votre Control Center sur le Cloud ou sur
site.
Vous pouvez contrôler et filtrer les journaux Automation pour rechercher les déclencheurs qui s’exécutent
dans Automation Managers sur des ordinateurs locaux connectés à Control Center. Automation enregistre
toutes les activités dans une base de données afin que vous puissiez consulter l’historique et dépanner les
problèmes d’exécution des déclencheurs.
Votre panneau Journaux affiche des informations pour tous les événements liés aux filtres que vous
appliquez.
Pour contrôler et filtrer des déclencheurs dans Control Center :
1.
Aller dans Intégrations > Automation.
2.
Rechercher votre déclencheur dans votre liste de déclencheurs et cliquer sur Journaux (dans la
colonne Nom du déclencheur).
3.
Votre fenêtre de journaux s’ouvre. Vous pouvez filtrer vos journaux par :
• Période des journaux (périodes temporelles) : prédéfinie ou personnalisée
• Niveau de l’événement : Erreur, avertissement ou information
4.
Cliquer sur les icônes + à gauche de vos horodatages de journaux pour voir les détails des
événements et des actions (comme les informations, les avertissements et les erreurs) dans vos
fichier journal.
Journal développé depuis votre jour actuelle. Seuls les journaux avec des erreurs et des avertissements sont présentés.
Vous pouvez également effectuer une recherche par description d’événement.
91
Appuyer sur le bouton Copier le journal, vous pouvez copier un fichier texte avec des événements de journal
du déclencheur ou isoler l’action sur votre bureau.
Le bouton Télécharger vous permet de créer un fichier Excel avec tous les événements journalisés dans
votre Période des journaux.
Vous pouvez réinitialiser le compteur d’erreurs dans Control Center en cliquant sur l’icône
.
Si vous exécutez Automation sur un ordinateur local, le compteur se réinitialise également dans le
gestionnaire de Automation local. La réinitialisation du compteur ne supprime pas les erreurs du journal.
Contrôler vos journaux Automation pour remédier aux problèmes. Si vous ne pouvez pas exécuter vos
déclencheurs ou actions, Automation consigne les descriptions d’erreurs dans vos fichiers journaux pour
vous aider à identifier et à résoudre les problèmes.
92
5.3. Intégration de NiceLabel Automation dans Loftware
Oracle Agent
5.3.1. À propos de Loftware Oracle Agent et intégration dans NiceLabel
Automation
Le Loftware Oracle Agent est un client d’intégration autonome. Avec le Loftware Oracle Agent, vous pouvez
intégrer n’importe quelle solution d’étiquetage Loftware avec les systèmes Oracle EBS pour exécuter des
processus d’impression d’étiquettes, y compris recevoir des demandes d’impression et renvoyer un état
d’impression.
Le Loftware Oracle Agent ne dépend pas des versions de produits de la solution d’étiquetage Loftware. De
ce fait, vous pouvez profiter des mises à jour et des améliorations apportées à vos intégrations Oracle EBS
plus rapidement, en ne mettant à niveau que le Loftware Oracle Agent, ce qui vous évite de mettre à niveau
l’intégralité de votre solution d’étiquetage Loftware.
Ce guide vous aide à déployer la configuration de NiceLabel Automation pour la prise en charge du
Loftware Oracle Agent et explique les procédures d’intégration.
Comment se procurer le logiciel ?
Si vous êtes un nouveau client et que Loftware Oracle Agent vous intéresse, ou un client existant de
NiceLabel et que vous souhaitez utiliser Loftware Oracle Agent en conjonction avec NiceLabel, contactez le
Service des ventes Loftware.
Le fichier Automation integration .zip contient :
• Configuration de NiceLabel Automation (fichier .misx)
NOTE
NiceLabel Automation est une application qui automatise les tâches répétitives.
Plus d’informations sur Automation sont disponibles dans le NiceLabel Help center.
• Intégration de NiceLabel Automation avec le guide de Loftware Oracle Agent
Avant de commencer, contrôlez la Configuration système requise.
93
5.3.2. Configuration système requise
Loftware Oracle Agent
Pour une intégration réussie, la configuration requise correspondant à Loftware Oracle Agent est la
suivante :
• Oracle 19C
• Le Loftware Oracle Agent doit être installé dans votre base de données Oracle EBS. Pour une
description du processus d’installation, voire le guide d’utilisation de Loftware Oracle Agent.
NiceLabel
Pour une intégration réussie, la configuration requise correspondant à NiceLabel est la suivante :
• Installation de 10 :
• NiceLabel Business
• NiceLabel Automation doit être installé à l’emplacement par défaut sur votre serveur.
• Conditions requises pour NiceLabel Automation :
• Les pilotes d’imprimante doivent être installés. Vous pouvez installer les pilotes d’imprimante
directement sur votre ordinateur ou vous pouvez enregistrer les pilotes depuis le serveur
d’impression, si vous en avez un.
NOTE
Pour optimiser votre expérience d’impression, nous vous conseillons d’installer
les pilotes d’imprimante de NiceLabel.
Pour installer des pilotes d’imprimante NiceLabel, consultez le Guide
d’installation de pilote d’imprimante.
Si vous disposez déjà des pilotes du fabricant de l’imprimante, vous pouvez
les remplacer par les pilotes d’imprimante de NiceLabel pour optimiser votre
processus d’impression.
Si vous disposez déjà des pilotes d’imprimante de NiceLabel, nous vous
conseillons de les mettre à jour aux dernières versions. Voir Mise à niveau des
pilotes d'imprimante.
• Toutes les imprimantes doivent être visibles pour l’ordinateur et le compte utilisateur sur lequel
s’exécute le service Automation. Automation crée des tâches d’impression sur cet ordinateur et
les envoie aux imprimantes avec Windows Spooler. Les imprimantes doivent être accessibles
pour le compte utilisateur sur lequel le service Automation s’exécute. Veillez à utiliser un
94
compte utilisateur réel quand vous utilisez des imprimantes en réseau (n’utilisez pas un compte
de système local).
• Autres éléments de configuration système requis par NiceLabel.
5.3.3. Aperçu du logiciel
Loftware Oracle Agent
NiceLabel
Votre produit NiceLabel vous permet de créer et de modifier des étiquettes (Desktop Designer) et d’accéder
à un stockage de documents avec une gestion des versions, des processus d’approbation, une gestion
des utilisateurs et un historique des impressions (Control Center) et il fournit un système d’intégration
(Automation).
Votre produit NiceLabel contient :
• NiceLabel Desktop Designer est une application conçue pour créer et imprimer des étiquettes.
Installez Desktop Designersur votre ordinateur et connectez-le au Control Center. Dans Control
Center, vous pouvez voir tous les périphériques connectés à votre Desktop Designer.
95
• NiceLabel Control Center est une application basée sur le Cloud qui vous permet de partager et de
stocker vos fichiers d’étiquettes et étiquettes à imprimer. Control Center se connecte à toutes les
imprimantes de tous les utilisateurs dont Desktop Designer est connecté à Control Center.
• NiceLabel Automation est une application qui automatise les tâches répétitives, comme l’impression
automatisée.
Quand NiceLabel Automation reçoit une charge utile de données depuis le Loftware Oracle Agent, il
cherche d’abord la bonne étiquette depuis Documents dans Control Center, remplit les champs dans le
modèle avec les données d’entreprise fournies dans la charge utile Oracle, et imprime une étiquette sur
l’imprimante d’étiquettes demandée.
NiceLabel Automation expose les API HTTP REST qui sont utilisées par Loftware Oracle Agent. NiceLabel
Automation envoie simultanément la réponse pour chaque appel.
NiceLabel Automation
L’ensemble d’intégration fournit un connecteur (déclencheur) NiceLabel Automation préintégré. Vous
déployez la configuration de Automation fournie (fichier .zip) et démarrez le déclencheur. La configuration
de NiceLabel Automation contient un déclencheur de Cloud qui fournit le point de terminaison de l’API pour
le Loftware Oracle Agent.
L’action dans un déclencheur repose sur le fichier de commande d’exécution Oracle XML à action intégrée.
Cette action peut analyser la charge utile XML provenant du Loftware Oracle Agent et exécuter les actions
d’impression en conséquence.
Toutes les actions précédant celle-ci visent à assurer que les noms d’étiquettes dans le XML comprennent
un préfixe d’URL complet pour l’emplacement dans votre page Documents dans Control Center. L’URL est
lue depuis le fichier de configuration de NiceLabel et ajoutée dans la charge utile XML.
Une fois que les actions dans le déclencheur sont terminées, une réponse JSON est renvoyée au Loftware
Oracle Agent.
Création d’étiquettes dans Desktop Designer de NiceLabel
Avec Desktop Designer de NiceLabel, vous pouvez créer et modifier des étiquettes et les connecter à des
sources de données dynamiques. Voir la section sur la création d’une nouvelle étiquette dans Desktop
Designer.
Quand Loftware Oracle Agent consomme l’API NiceLabel, il fournit à la charge utile JSON les données pour
NiceLabel Automation, notamment les paires clé-valeur pour les variables d’étiquettes.
96
Chaque étiquette, connectée à une source de données dynamiques, contient les variables sous force de
sources de données pour les objets d’étiquettes. Ces variables se connectent aux objets d’étiquettes et
fournissent les valeurs correspondant à ces objets au moment de l’impression.
Les variables définies dans l’étiquette doivent avoir les mêmes noms que les champs de données dans
les applications Oracle. Vous pouvez créer des variables manuellement dans l’étiquette, mais vous pouvez
également importer des variables depuis les étiquettes existantes ou les charges utiles Oracle XML.
97
Noms de référencement d’étiquette
Vous devez stocker vos étiquettes dans les Documents dans votre Control Center. Référencez le nom de
vos étiquettes depuis le dossier racine dans Documents.
Par exemple, si vous avez une étiquette label.nlbl stockée dans un dossier appelé Étiquettes , qui
se trouve dans le dossier Project1, la forme appropriée du chemin d’accès complet au modèle est /
Project1/Labels/label.nlbl.
5.3.4. Configuration de l’intégration
Déploiement de NiceLabel Automation
Pour déployer la version préconfigurée de Automation, vous devez la charger dans le gestionnaire
NiceLabel Automation et démarrer les déclencheurs.
Installation et activation de NiceLabel Automation
NiceLabel Automation fait partie de l’installation d’application de bureau NiceLabel. Le module requis pour
exécuter les configurations de Automation est « Automation ».
Pour plus de détails, voir le NiceLabelGuide d'Installation.
Pour activer NiceLabel Automation, voir Licences et activationNiceLabel.
98
Déploiement de déclencheurs dans Automation
Avant de commencer à déployer les déclencheurs, assurez-vous que NiceLabel Automation est installé sur
votre ordinateur et que votre produit NiceLabel est activé.
Pour activer NiceLabel Business, voir Activation NiceLabel et connectez-vous à License Center.
1.
Procédez à l’extraction du fichier .zip vers un dossier dans Documents dans votre Control Center.
2.
Exécutez le gestionnaire NiceLabel Automation.
3.
Allez dans Déclencheurs, puis cliquez sur le bouton +Ajouter.
4.
Dans la fenêtre Ouvrir, trouvez votre fichier .misx et cliquez sur Ouvrir.
Le gestionnaire Automation charge la configuration et présente une liste des déclencheurs dans le
volet de droite.
5.
Sélectionnez tous les déclencheurs et cliquez sur Démarrer sur l’un quelconque des déclencheurs.
Tous les déclencheurs démarrent. Les icônes des déclencheurs deviennent verts et leur état passe
à « En cours d’exécution ».
IMPORTANT
Une fois lancés, les déclencheurs démarrent automatiquement au redémarrage du serveur.
5.3.5. Authentification pour les API de NiceLabel
Le point de terminaison d’URL pour les produits NiceLabel sur site est personnalisé (sur votre serveur),
mais il vous faut encore une clé d’intégrateur pour authentifier l’appel à l’API.
Pour générer la clé d’intégrateur :
99
1.
Dans votre navigateur, ouvrez votre instance locale de Control Center. L’URL est adaptée à votre
installation, par exemple, http(s)://<NomDeVotreServeur>/epm.
Remplacez <NomDeVotreServeur> par le nom ou l’adresse IP de votre serveur sur lequel vous votre
Control Center est installé.
NOTE
L’utilisation de http ou de https dépend de la capacité de cryptage de votre serveur
Web.
2.
Aller dans Intégrations > Intégrations dans le Cloud.
3.
Cliquer sur Ajouter.
4.
Saisissez le nom de l'intégrateur. La clé d’intégrateur est générée automatiquement.
5.
Cliquez sur Enregistrer.
5.3.6. Points de terminaison d’API
Pour utiliser l’API, employez l’URL suivante :
API
Déclencheur de Loftware Oracle Agent
URL
http(s)://<NomDeVotreServeur>/epm/api/trigger/ApiOracleEbs
Chaque requête d’API doit inclure une entête personnalisée avec le nom Integrator-Key. Sa valeur est la clé
d’abonnement obtenue dans Authentification pour les API de NiceLabel.
Remplacez <NomDeVotreServeur> par le nom ou l’adresse IP du serveur sur lequel vous votre NiceLabel
Control Center est installé.
L’utilisation de http ou de https dépend de la capacité de cryptage de votre serveur Web.
100
6. Imprimantes
NOTE
Avec la licence Essentials ou LMS Pro Loftware Cloud, vous ne pouvez pas gérer vos
imprimantes, mais vous pouvez voir les imprimantes sur le Cloud et les imprimantes sous
licence et surveiller leurs activités.
Gérez toutes vos imprimantes d’étiquettes, tous vos pilotes d’imprimante, tous vos travaux d’impression
et toutes vos préférences pour l’ensemble de votre système, le tout au même endroit.
Dans le cadre de Loftware Cloud, Control Center vous aide à gérer et développer l’ensemble de votre
système d’impression d’étiquettes en toute sécurité à partir de votre navigateur. À partir de Control
Center, vous téléchargez vos pilotes d’imprimante, connectez vos imprimantes, et installez et mettez à jour
les imprimantes et les pilotes sur les ordinateurs de votre système. Utilisez des groupes d’imprimantes
pour contrôler qui peut accéder à et gérer des imprimantes spécifiques. Visualisez l’ensemble de votre
système d’impression d’étiquettes à partir de Control Center, y compris les tâches d’impression actuelles
dans toutes vos files d’attente, les erreurs, les mises à jour exigées, et l’état des imprimantes et des
ordinateurs.
Dans le cadre de NiceLabel Label Management System, Control Center s’intègre à votre environnement
informatique pour vous fournir une gestion d’impression centrale basée sur le navigateur sécurisée de votre
système d’impression d’étiquettes dans son ensemble.
• Les administrateurs informatiques mondiaux gèrent l’installation des imprimantes, les mises à jour,
les paramètres, les profils, les groupes, les licences et les pilotes à l’échelle mondiale tout en assurant
une surveillance centrale de l’étiquetage sur plusieurs sites.
• Les administrateurs informatiques mondiaux gèrent l’installation des imprimantes,
l’approvisionnement, la configuration, les mises à jour, les paramètres, les profils, les groupes et
les pilotes à l’échelle locale tout en assurant une surveillance de l’étiquetage sur des sites individuels
afin de maintenir la production.
• Les Opérateurs d’impression ajustent les préférences d’impression pour une ou plusieurs
imprimantes d’étiquettes sur vos lignes de production sur des sites individuels pour imprimer des
étiquettes.
La gestion des étiquettes vous aide à éviter les temps d’arrêt en entretenant et en surveillant votre système
d’impression d’étiquettes complet à partir de votre navigateur, et vous aide à organiser et à développer les
systèmes d’étiquetage de toutes tailles.
101
NOTE
Les imprimantes gérées centralement sont des imprimantes que vous utiliser et
commander à partir de Control Center. Lorsque vous ajoutez des imprimantes à Control
Center, vous pouvez mettre à jour les préférences d’impression et les installations
d’imprimantes à partir de Control Center au lieu d’utiliser des pilotes d’imprimante sur des
ordinateurs individuels.
En quoi la Gestion des imprimantes aide-t-elle ?
Sans la Gestion des imprimantes, lorsque vous achetez une imprimante d’étiquettes neuve pour votre
site de production et que vous la branchez, vous devez manuellement appeler votre responsable de
l’informatique pour connecter à distance votre imprimante TCP/IP à votre réseau. Une fois connecté, pour
installer votre imprimante TCP/IP sur l’ordinateur qui contrôle vos imprimantes d’usine, vous devez vous
déplacer vers l’ordinateur, télécharger et installer un pilote d’imprimante, puis installer votre imprimante
connectée avec le pilote sur votre ordinateur. Vous devez répéter cette procédure pour chaque nouvelle
imprimante et à chaque fois que vous souhaitez mettre à jour les paramètres de l’imprimante (comme la
vitesse ou la noirceur) pour vos imprimantes ou mettre à jour vos pilotes d’imprimante.
Avec Gestion des imprimantes, vous pouvez ajouter votre imprimante TCP/IP neuve à Control Center, à
partir de n’importe quel ordinateur sur votre système. Vous téléchargez le pilote d’imprimante NiceLabel
pour votre imprimante sur Control Center et installez l’imprimante avec le pilote sur l’ordinateur qui contrôle
vos imprimantes d’usine à distance. Maintenant, vous pouvez installer vos nouvelles imprimantes, mettre à
jour les paramètres du pilote pour vos imprimantes, et mettre à jour vos pilotes d’imprimante dans Control
Center, et ce de n’importe où.
Comment la Gestion des imprimantes réduit la complexité
Votre entreprise possède un large système d’impression avec plusieurs sites et plusieurs produits
NiceLabel installés. Vous avez 50 imprimantes TCP/IP déjà connectées à votre système, et vous souhaitez
installer une nouvelle imprimante. Vous souhaitez imprimer à partir de NiceLabel Automation sur vos deux
serveurs Automation dédiés où NiceLabel est installé. Il vous faut vous déplacer physiquement ou accéder
à distance aux deux serveurs (ordinateurs) et installer votre nouvelle imprimante (connectée à votre réseau
via TCP/IP). Sur chaque ordinateur, vous vous rendez sur le site web NiceLabel, téléchargez le dernier
logiciel pilote d’imprimante pour votre imprimante, et utilisez le logiciel pilote pour installer avec succès
votre nouvelle imprimante.
6 mois plus tard, vous voulez installer plus de nouvelles imprimantes sur l’un de vos ordinateurs. De
nouveau, vous devez vous rendre à votre ordinateur, retourner sur le site web NiceLabel, télécharger
les derniers logiciels pilotes pour vos nouvelles imprimantes, et installer vos imprimantes. Le pilote
d’imprimante NiceLabel qui est déjà utilisé sur votre ordinateur reconnaît que vous téléchargez une version
de pilote plus récente et met à jour le pilote pour l’imprimante précédemment installée à votre insu. Si
vous installez une imprimante d’un fabricant différent, lorsque vous téléchargez une nouvelle mise à jour
majeure de pilote NiceLabel, votre pilote précédemment installé se met également à niveau. La mise
102
à niveau exige que votre ordinateur redémarre son service Spouleur, ce qui cause un arrêt des lignes
de production. Étant donné que vous avez plusieurs ordinateurs dans votre environnement et que vos
ordinateurs commandent des imprimantes dans plusieurs sites, il se peut que la production soit stoppée
dans plusieurs usines. L’autre ordinateur que vous n’avez pas mis à jour fonctionne toujours sur des
versions de pilote plus anciennes pour imprimer sur les mêmes imprimantes. Vous voulez imprimer la
même étiquette à partir de plusieurs serveurs d’automation mais, désormais, ils impriment correctement à
partir d’un ordinateur, mais pas à partir de l’autre. Lorsque vous examinez le problème, vous réalisez que
différentes versions de pilote en sont la cause. Vous devez faire tout cela sur une connexion à distance tout
en exécutant Control Center dans un environnement confiné.
Pour éviter des problèmes dans votre système complexe, vous décidez d’utiliser la Gestion des
imprimantes pour installer des imprimantes utilisant les pilotes d’imprimante corrects tout en maintenant
votre environnement d’impression complet à jour, afin que vos ordinateurs utilisent les mêmes versions
mises à jour de tous vos pilotes.
6.1. Interface Imprimantes
Allez à Control Center > Imprimantes > Présentation pour voir les informations concernant votre
environnement d’impression géré centralement, les opérations d’approvisionnement récentes et votre liste
de files d’attente.
La page Imprimantes > Présentation inclut :
1.
Onglets supplémentaires sur lesquels vous pouvez cliquer pour consulter des informations
détaillées et prendre d’autres mesures :
• Aperçu
• Imprimantes
103
• Les imprimantes Cloud se connectent directement à notre service d’Impression Cloud sans
pilotes. Vous pouvez voir les imprimantes cloud dans Control Center, mais vous ne pouvez
pas les gérer ni les installer.
• Ordinateurs
• Profils
• Groupes
• Logiciels pilotes
• Imprimantes sous licence
2.
Détails concernant votre Environnement d’impression, y compris combien d’imprimantes,
d’ordinateurs, de profils, et de logiciels pilotes sont connectés à Control Center. Cliquez sur les
liens pour visiter les onglets pertinents.
Cliquez sur Détails pour ouvrir votre liste détaillée des imprimantes gérées centralement dans votre
système.
3.
Opérations d’approvisionnement récentes.
4.
Votre liste de Files d’attente gérées centralement.
Une file d’attente est un concept virtuel ~ zone de conservation pour le stockage de tâches
d’impression en attente alors que l’imprimante essaie de rattraper son retard. En fait, vous
n’envoyez pas les tâches d’impression aux imprimantes, vous les envoyez aux files d’attente jusqu’à
ce que les imprimantes commencent à imprimer au moment de l’impression. Une file d’attente ne
requiert pas une imprimante ~ elle continue d’accepter des tâches pendant que l’imprimante est
hors ligne (comme lors d’une réparation).
Pour plus d'informations, lire la section Files d’attente dans Section 6.7, « Ordinateurs ».
104
6.2. Vocabulaire d’imprimante
Vocabulaire d’imprimante
Imprimante
Une imprimante est un dispositif matériel physique ~ l’imprimante réelle qui
imprime les étiquettes, les tickets, etc..
Types d’imprimante :
• Les imprimantes locales sont des imprimantes directement connectées
aux ordinateurs avec des câbles, notamment des câbles USB et de port
série. Vous ne pouvez pas installer ni gérer des imprimantes locales dans
Control Center.
• Les imprimantes réseau sont des imprimantes qui se connectent aux
ordinateurs via des ports TCP/IP (RAW ou LPR/LPD) ou des ports réseau.
Les imprimantes réseau sont des imprimantes que vous pouvez gérer
centralement dans Control Center.
• Les imprimantes partagées sont des imprimantes que vous installez sur
des serveurs d’impression et marquez en tant que « partagées » dans votre
système. Vous pouvez visualiser et gérer les imprimantes partagées dans
Control Center, mais vous ne pouvez pas installer d’imprimantes partagées
en utilisant Control Center.
Imprimante
gérée
centralement
Une imprimante gérée centralement est une imprimante qui est utilisée et
commandée par Control Center. Lorsque vous ajoutez une imprimante à Control
Center, vous pouvez gérer les préférences d’impression et l’installation de
l’imprimante à partir de Control Center.
Ordinateur
Un ordinateur est une machine qui se connecte aux imprimantes et envoie des
données et instructions d’impression pour imprimer des étiquettes.
Les ordinateurs peuvent être :
• des ordinateurs de bureau ou des ordinateurs portables.
• Des serveurs ou des machines virtuelles.
Nom du pilote
d'imprimante
Un pilote d’imprimante est un logiciel qui permet aux ordinateurs de
communiquer avec les imprimantes et d’envoyer des demandes d’impression.
Les pilotes d’imprimante ont deux fonctions principales :
• ils servent de pont entre l’ordinateur et l’imprimante, permettant à
l’ordinateur de comprendre les détails et les caractéristiques matérielles
de l’imprimante.
• Ils transforment les données de tâche d’impression en un langage que
l’imprimante peut comprendre. Chaque imprimante a un pilote unique écrit
dans un langage spécifique à l’imprimante pour ce modèle et ce fabricant
d’imprimante.
105
Logiciel pilote
Un logiciel pilote est un ensemble .zip de tous les fichiers dont vous avez
besoin (comme des fichiers .inf et .dll) pour installer des pilotes d’imprimante
sur Windows pour un fabricant spécifique. Lorsque vous téléchargez vos logiciels
pilotes gratuitement à partir de NiceLabel, vous téléchargez un ensemble de tous
les pilotes pour tous les modèles d’imprimante pris en charge de ce fabricant
spécifique.
Pilote préféré
Un pilote préféré est le logiciel pilote d’imprimante que vous choisissez
d’installer et d’utiliser avec des imprimantes ou des groupes d’imprimantes
spécifiques, et pour générer des préférences d’impression gérées centralement
pour ces imprimantes.
Travaux
d'Impression
Un travail d’impression est un document ou un ensemble de documents que
vous envoyez vers une file d’attente pour être imprimé.
Files d'attente
d'impression
Une file d’attente est un concept virtuel ~ zone de conservation pour le stockage
de tâches d’impression en attente alors que l’imprimante essaie de rattraper
son retard. En fait, vous n’envoyez pas les tâches d’impression aux imprimantes,
vous les envoyez aux files d’attente jusqu’à ce que les imprimantes commencent
à imprimer au moment de l’impression. Une file d’attente ne requiert pas une
imprimante ~ elle continue d’accepter des tâches pendant que l’imprimante est
hors ligne (comme lors d’une réparation).
Imprimante
installée
Une imprimante installée est une imprimante connectée à un ordinateur avec un
pilote via un processus d’installation. Vous démarrez le processus en installant
un pilote d’imprimante sur un ordinateur et en l’utilisant pour créer une file
d’attente d’impression. Lorsque vous consultez des imprimantes « installées »
dans votre panneau de configuration Windows, en fait vous ne visualisez pas
les imprimantes, vous visualisez les files d’attente d’impression que vos pilotes
créent sur votre ordinateur au cours du processus d’installation. Vous pouvez
gérer ce processus centralement pour vos ordinateurs, imprimantes et logiciels
pilotes dans Control Center.
Préférences
d’impression
Les préférences d’impression sont les instructions qui indiquent à chaque
imprimante comment imprimer des étiquettes. Les préférences d’impression
incluent des paramètres pour les supports d’impression comme la taille de
support, le type de support et la rotation. Les préférences d’impression peuvent
également inclure davantage de paramètres d’impression (comme la vitesse et la
noirceur), en fonction de votre modèle d’imprimante.
Profil de pilote
Un profil de pilote est un ensemble de préférences d’impression lié à un
pilote d’imprimante spécifique. Mettre les préférences d’impression dans des
profils permet à de nombreuses imprimantes de partager le même ensemble de
préférences d’impression, sans avoir recours à la duplication.
Modèle
d’imprimante
Un modèle d’imprimante est un nom donné par le fabricant d’imprimante à un
type de périphérique d’impression physique.
106
Groupe
Utilisez les groupes pour organiser vos ordinateurs et vos imprimantes en
structures logiques qui reflètent la structure de votre environnement ou
configuration d’impression. Utilisez les groupes pour définir les droits d’accès
et accorder uniquement à certains utilisateurs l’accès à vos ordinateurs et
imprimantes.
6.3. Comment la gestion des imprimantes fonctionne
Préférences d’impression
Les préférences d’impression sont les instructions qui indiquent à chaque imprimante comment imprimer
des étiquettes. Les préférences d’impression incluent des paramètres pour les supports d’impression
comme la taille de support, le type de support et la rotation. Les préférences d’impression peuvent
également inclure davantage de paramètres d’impression (comme la vitesse et la noirceur), en fonction
de votre modèle d’imprimante.
Avec les précédentes versions, vous stockiez vos préférences d’impression dans NiceLabel à l’intérieur de
modèles d’étiquettes individuels ou dans des pilotes d’imprimante sur des ordinateurs individuels. Cette
approche n’était pas satisfaisant pour des environnements d’entreprise avec des milliers d’étiquettes,
car chaque changement apporté à vos préférences d’impression devaient être appliquées à toutes
les étiquettes. Si vos préférences d’impression étaient stockées dans des pilotes sur des ordinateurs,
alors chaque changement des préférences d’impression devait être appliqué individuellement sur chaque
ordinateur à partir duquel vous imprimiez.
Désormais, lorsque vous imprimez sur des imprimantes gérées centralement à partir de Control Center,
vous pouvez demander à votre imprimante d’utiliser les préférences d’impression stockées dans Control
Center. Si vous avez toujours des préférences d’impression stockées dans votre étiquette ou localement
sur l’ordinateur qui envoie la commande d’impression, vous avez désormais l’option d’outrepasser ces
préférences et d’appliquer, à la place, les préférences stockées dans Control Center.
Control Center s’applique à vos préférences d’impression stockées dans DEVMODE au moment de
l’impression. Lorsque les ordinateurs envoient des commandes d’impression aux imprimantes gérées
centralement, Control Center remplace les préférences d’impression que les ordinateurs envoient avec
leurs commandes d’impression par les préférences d’impression DEVMODE stockées dans Control Center.
Vous pouvez modifier directement les préférences d’impression dans Control Center avec un éditeur GUI
si vous utilisez des pilotes d’imprimante 10 de version NiceLabel ou plus récents. Les pilotes d’imprimante
plus anciens réclament des chaînes DEVMODE brutes.
Processus d’installation d’imprimante
Généralement, les environnements d’impression ont des imprimantes TCP/IP installées sur les ordinateurs.
Pour imprimer une étiquette, vous avez besoin de :
• NiceLabel installé sur un ordinateur.
• Votre imprimante.
• Votre pilote d’imprimante (téléchargé sur Control Center).
107
Pour imprimer des étiquettes, vous devez ajouter votre imprimante à Control Center et l’installer sur votre
ordinateur à partir de Control Center, avec votre pilote d’imprimante.
• Ajouter des imprimantes à Control Center signifie sauvegarder les propriétés d’imprimante comme
le nom et l’adresse IP de l’imprimante dans Control Center. Vos imprimantes étant ajoutées, vous
pouvez les installer.
• Installer des imprimantes à partir de Control Center signifie envoyer vos informations d’imprimante
(comme l’adresse IP et le nom) avec le pilote d’imprimante requis pour votre imprimante à partir de
Control Center vers votre ordinateur pour l’installation.
Au cours de l’installation, lorsque votre ordinateur reçoit les informations de pilote et d’imprimante,
NiceLabel utilise le pilote pour créer une file d’attente d’impression sur votre ordinateur. Sur votre
ordinateur, le service Proxy NiceLabel (qui s’installe sur votre ordinateur lorsque vous installez 10) reçoit
les informations de pilote et d’imprimante, et installe l’imprimante. Le service Proxy NiceLabel active la
communication nécessaire entre les imprimantes, Control Center, et les applications NiceLabel installées
sur des ordinateurs individuels dans votre environnement d’impression.
À partir de Control Center, une fois que vos imprimantes sont installées, vous pouvez centralement :
• supprimer les files d'attente d'impression.
• Effacer, mettre en pause et relancer les files d’attente d’impression.
• Mettre à jour vos pilotes d’imprimante.
6.4. Configuration
La Gestion des imprimantes est une nouvelle façon d’organiser l’ensemble de votre système d’étiquetage.
Vous pouvez gérer des mises à jour et les impressions sur toutes vos imprimantes, tous vos ordinateurs
et pilotes centralement à partir de Control Center. La Gestion des imprimantes exige une configuration
spéciale pour intégrer vos imprimantes,logiciels pilotes et ordinateurs dans un système unique avant que
vous puissiez imprimer.
NOTE
Pour utiliser toutes les fonctions de la gestion des imprimantes et gérer centralement
vos imprimantes, mettez à jour vos applications Control Center et NiceLabel à la dernière
version. Pour plus d'informations, lire Section 6.5, « Migration à partir de versions
précédentes ».
108
1.
Au des ordinateurs vous voulez imprimer depuis, installer n'importe quel NiceLabel application
de bureau et connectez-vous à votre compte. La connexion connecte votre ordinateur à Control
Center et le rend disponible pour Gestion de l'imprimante.
2.
Ajoutez des logiciels pilotes d’imprimante pour vos imprimantes. La Gestion des imprimantes
centralisée ne fonctionne qu’avec des pilotes d’imprimante NiceLabel. Pour plus d'informations, lire
Section 6.10, « Logiciels pilotes ».
3.
Ajoutez vos imprimantes à Control Center. Les imprimantes que vous ajoutez doivent tout de
même être installées avec des pilotes sur vos ordinateurs. Pour plus d'informations, lire Section 6.6,
« Gestion des imprimantes ».
4.
Installez vos imprimantes avec leur pilote respectif sur les ordinateurs que vous choisissez. Pour
plus d'informations, lire Section 6.6, « Gestion des imprimantes ».
NOTE
Lorsque vous mettez à niveau à partir de versions précédentes de Control Center, votre liste
détaillée d’imprimantes semble vide lorsque vous ouvrez Control Center > Imprimantes >
Présentation pour la première fois, mais toutes vos imprimantes existantes sont toujours
dans votre système.
Allez à Imprimantes > Imprimantes et cliquez sur Ajouter. À partir du menu déroulant,
choisissez Rechercher plus d’imprimantes dans mon environnement pour voir toutes vos
imprimantes et choisir les imprimantes à gérer centralement à partir de Control Center.
Pour plus d’informations sur les imprimantes gérées centralement, lisez Section 6.6.1,
« Ajout d’imprimantes ».
Avec vos imprimantes, pilotes et ordinateurs configurés, vous pouvez gérer centralement votre impression,
changer les préférences d’impression et conserver vos pilotes à jour de n’importe où dans Control Center.
6.5. Migration à partir de versions précédentes
Installez la dernière version du logiciel NiceLabel sur vos ordinateurs pour utiliser toutes les nouvelles
fonctions, notamment la Gestion des imprimantes centralisée.
Données de gestion d’impression
Les données de gestion d’impression anciennes ne migrent pas automatiquement à partir de versions
précédentes. Suivez ce processus pour migrer vos données de Gestion des imprimantes vers Control
Center :
109
1.
Mettez à jour toutes vos applications NiceLabel à la nouvelle version. Veillez à ce qu’elles soient
toujours connectées à Control Center.
2.
Ouvrez Control Center > Imprimantes > Imprimantes.
3.
Cliquez sur Ajouter > Rechercher plus d’imprimantes dans mon environnement.
4.
Sélectionnez vos imprimantes et suivez l’assistant Importer des imprimantes. L’assistant essaie
de sélectionner un groupe en fonction de vos données de gestion d’impression anciennes. Si
vos imprimantes ne sont pas disponibles, attendez que vos ordinateurs rapportent les données
d’imprimante à Control Center.
Pour plus d'informations, lire Section 6.4, « Configuration ».
Limites et différences :
• Les groupes de gestion d’impression anciens incluaient les files d’attente d’imprimante. Désormais,
Section 6.9, « Groupes » inclut les imprimantes.
• Les files d’attente pouvaient appartenir à plusieurs groupes dans l’ancienne gestion d’impression.
Maintenant, les imprimantes appartiennent à un seul groupe.
• L’ancienne gestion d’impression prenait en charge des groupes dynamiques (par nom ou état
d’imprimante). Désormais, l’appartenance à un groupe est statique.
• Les groupes d’imprimantes importés sont basés sur des groupes statiques. Si aucun groupe statique
n’est disponible, Control Center essaie d’importer des groupes dynamiques (uniquement par nom
d’imprimante, pas par état).
Compatibilité descendante de base de données de Control Center
NOTE
Créez une sauvegarde de base de données avant de mettre à niveau à 10.
La base de données 10 n’est pas compatible à 100 % avec les versions précédentes. Ceci signifie que vous
ne pouvez pas revenir aux versions précédentes de Control Center une fois que vous mis à niveau votre
base de données.
6.6. Gestion des imprimantes
Obtenez des mises à jour en temps réel et effectuez des changements sur chaque imprimante dans votre
système à partir d’un seul endroit.
110
NOTE
Il se peut que ne voyiez pas toutes les options de gestion des imprimantes dans votre page
Control Center > Imprimantes en raison de droits d’utilisateur insuffisants.
Vérifier les autorisations avec l’administrateur de Control Center dans Utilisateurs > Rôles
d’accès.
Ajoutez des imprimantes à Control Center pour gérer centralement votre système d’impression à partir
de votre navigateur pour une efficacité améliorée et un temps de maintenance réduit. La Gestion des
imprimantes vous aide pour maintenir le fonctionnement fluide de vos lignes de production locales en
installant et en gérant des imprimantes dans les domaines locaux, sans avoir à consulter votre responsable
informatique global. Installez les imprimantes que vous avez ajoutées sur vos ordinateurs avec les
pilotes d’imprimante NiceLabel corrects pour choisir les préférences d’impression, surveiller votre système
d’impression, gérer les mises à jour, organiser les imprimantes avec les profils, et assigner l’accès et les
autorisations avec des groupes d’imprimantes.
NOTE
Vous pouvez gérer centralement les imprimantes réseau connectées aux ordinateurs
via TCP/IP (RAW ou LPR/LPD) ou de sports réseau avec la Gestion des imprimantes.
Envisagez d’utiliser la Gestion des imprimantes si vos activités d’impression nécessitent au
moins plusieurs centaines d’imprimantes. Voir la rubrique de dépannage si vous ne voyez
pas vos imprimantes dans Control Center.
Pour plus d’informations, lisez la définition d’« Imprimante » dans le Vocabulaire
d’imprimante.
Ajoutez et installez de nouvelles imprimantes ou importez vos imprimantes installées existantes avant de
pouvoir les gérer à partir de Control Center.
111
Allez à Imprimantes > Imprimantes pour consulter votre liste d’imprimantes gérées centralement ajoutées et organiser vos informations
d’imprimante.
Cliquez sur les noms d’imprimantes pour consulter et mettre à jour les informations d’imprimante, les paramètres d’imprimante (y compris
les préférences d’imprimante), l’état, et les files d’attente d’impression.
Surveillez et mettez à jour vos imprimantes gérées centralement à partir de Control Center pour réduire les
temps d’arrêt et éviter les problèmes.
6.6.1. Ajout d’imprimantes
Ajoutez des imprimantes à Control Center avant de les installer sur vos ordinateurs. Vous pouvez
manuellement ajouter des imprimantes TCP/IP, ou trouver automatiquement des imprimantes dans votre
système et choisir quelles imprimantes ajouter.
112
Ajouter manuellement des imprimantes (TCP/IP)
Les imprimantes TCP/IP fournissent un port TCP brut pour vos données d’impression. La plupart des
fabricants d’imprimantes utilisent le port 9100.
NOTE
Nous recommandons d’utiliser un moniteur de port avancé et un protocole d’impression
TCP/IP(RAW) s’ils sont pris en charge par votre imprimante.
1.
Aller dans Control Center > Imprimantes > Imprimantes et cliquer sur Ajouter.
2.
À partir du menu déroulant, choisissez Ajouter manuellement une imprimante TCP/IP. La fenêtre
Ajouter manuellement une imprimante TCP/IP s’ouvre.
3.
Saisissez vos informations d’imprimante et cliquez sur Ajouter.
4.
(En option) Pour ajouter des imprimantes LPR :
113
a.
Cliquez sur Afficher les propriétés de connexion avancées.
b.
Pour le Moniteur de port, choisissez Port TCP/IP Standard.
c.
Pour le Protocole d’impression, choisissez LPR. Le champ de Nom de file d’attente LPR
s’affiche.
d.
Saisissez votre Nom de file d’attente LPR.
e.
Cliquer sur Ajouter.
Votre nouvelle imprimante TCP/IP apparaît dans votre liste d’imprimantes gérées centralement. Vous
pouvez désormais installer votre imprimante ajoutée sur vos ordinateurs.
Ajouter des imprimantes automatiquement avec Importer des imprimantes
Trouvez des imprimantes existantes connectées aux ordinateurs dans votre système à ajouter à Control
Center.
1.
Allez à Control Center > Gestion des imprimantes > Imprimantes et cliquez sur Ajouter.
2.
À partir du menu déroulant, choisissez Rechercher des imprimantes dans mon environnement. La
fenêtre Importer des imprimantes s’ouvre.
3.
Dans Sélectionner des imprimantes, à partir du menu déroulant, choisissez votre ordinateur pour
voir les imprimantes à partir de cet ordinateur. Utilisez Filtres (à droite) pour affiner votre sélection
et trouver des imprimantes à ajouter.
114
4.
Sélectionnez une ou des imprimantes à ajouter, et cliquez sur Suivant.
5.
Dans Modifier les paramètres d’imprimante, sélectionnez vos imprimantes pour appliquer les
paramètres :
a.
Cliquez sur Définir le groupe pour ajouter des imprimantes à un groupe d’imprimantes
existant à partir du menu déroulant.
Pour en savoir plus sur les groupes d’imprimantes : Section 6.9, « Groupes ».
b.
Cliquez sur Définir le logiciel pilote préféré pour connecter vos imprimantes avec le logiciel
pilote téléchargé à partir du menu déroulant. Définir un logiciel pilote préféré pour utiliser ce
logiciel pilote afin de contrôler les préférences d’impression et les installations futures sur
d’autres ordinateurs.
Si vos pilotes NiceLabel préférés sont de version 10 ou plus récente, vous pouvez mettre
à jour vos préférences d’impression directement dans Control Center. Si vous choisissez
d’utiliser des versions de pilote préféré plus anciennes, il se peut que vous puissiez changer
vos préférences d’impression directement dans Control Center sans DEVMODE.
Pour en savoir plus sur les pilotes : Section 6.10, « Logiciels pilotes ».
NOTE
Vos imprimantes sélectionnées doivent provenir du même fabricant afin
de définir des pilotes partagés. Vous ne pouvez pas connecter des pilotes
d’imprimante avec des imprimantes provenant de différents fabricants.
6.
Cliquez sur Terminer pour ajouter vos imprimantes.
Importation d’imprimantes depuis Excel
Vous pouvez saisir une liste de vos imprimantes dans un modèle Excel prédéfini et importer le fichier Excel
dans Control Center. Ainsi, vous simplifiez la saisie des données individuelles de chaque imprimante.
Vous pouvez également utiliser le tableau Excel si vous ne disposez pas des droits d’utilisateur permettant
d’installer des imprimantes dans Control Center. Vous pouvez envoyer le fichier Excel à l’administrateur de
Control Center, qui peut importer le fichier Excel et installer des imprimantes.
Votre fichier Excel contient les données d’imprimante suivantes :
115
• Nom de l'imprimante
• L’adresse IP.
• Le numéro du port
• Type de moniteur de port
• Groupe
• Fabricant
• Modèle d’imprimante
• Logiciel pilote
Pour générer le fichier Excel et importer les données d’imprimante :
1.
Allez à Control Center > Gestion des imprimantes > Imprimantes et cliquez sur Ajouter.
2.
Depuis le menu déroulant, choisir Importer depuis Excel. La fenêtre Importation Excel s’ouvre.
3.
Cliquer sur le bouton Télécharger. Le modèle Excel Printers-import.xlsx s’enregistre sur
votre disque local. Le fichier Excel contient déjà des données sur vos packages de pilotes, groupes
et moniteurs de ports existants.
4.
Ouvrir le fichier Printers-import.xlsx télécharger et aller dans la feuille Imprimantes. Saisir
les données de vos imprimantes dans les colonnes vertes (Nom d’imprimante, Description,...).
Copier les valeur depuis les autres feuilles dans le colonnes bleues (Moniteur de port, Groupe,...)
116
AVERTISSEMENT
Le fichier Printers-import.xlsx compare les données contenues dans la
feuille Imprimantes (colonnes bleues) avec les données des autres feuilles. Si
les données divergent, la colonne Contrôle des packages affiche une erreur.
Vous ne pouvez pas insérer des données de packages de pilotes qui ne sont pas
stockées dans Control Center.
AVERTISSEMENT
Si par la suite, vous ajoutez des imprimantes supplémentaires avec Excel, il
convient de créer un nouveau fichier Excel ne contenant que des données sur
les nouvelles imprimantes. Control Center n’importe pas de fichier Excel avec les
imprimantes existantes.
5.
Charger votre fichier Excel sur Control Center et cliquer sur Suivant : Modifier les paramètres de
l’imprimante.
6.
Lors de cette étape, vous pouvez modifier les groupes ou les package de pilotes favoris pour les
imprimantes sélectionnées.
(Vous pouvez également modifier ces propriétés ultérieurement dans Control Center.)
NOTE
En cas d’erreurs, vous pouvez modifier vos données en cliquant sur le champ où
l’erreur se présente.
Vous ne pouvez pas supprimer l’intégralité de l’enregistrement d’imprimante.
117
7.
Cliquez sur Terminer pour ajouter vos imprimantes.
Vos imprimantes installées sont importées et apparaissent dans votre liste d’imprimantes. Vous pouvez
désormais gérer les préférences d’impression pour votre imprimante ou installer vos imprimantes sur
d’autres ordinateurs.
6.6.2. Installation d’imprimantes
Installez vos imprimantes ajoutées sur des ordinateurs dans votre système avec de logiciels pilotes
téléchargés avant de pouvoir gérer centralement vos préférences d’impression,consulter les états des
imprimantes et gérer les files d’attente d’impression à partir de Control Center.
• Avant d’installer des imprimantes, connectez vos ordinateurs à Control Center. Plus de détails en
Section 6.7, « Ordinateurs ».
• Avant d’installer vos imprimantes, téléchargez vos logiciels pilotes sur Control Center. Plus de
détails en Section 6.10, « Logiciels pilotes ».
Une imprimante installée est une imprimante connectée à un ordinateur avec un pilote via un processus
d’installation. Vous démarrez le processus en installant un pilote d’imprimante sur un ordinateur et en
l’utilisant pour créer une file d’attente d’impression. Lorsque vous consultez des imprimantes « installées »
dans votre panneau de configuration Windows, en fait vous ne visualisez pas les imprimantes, vous
visualisez les files d’attente d’impression que vos pilotes créent sur votre ordinateur au cours du processus
d’installation. Vous pouvez gérer ce processus centralement pour vos ordinateurs, imprimantes et logiciels
pilotes dans Control Center.
1.
Aller dans Control Center > Imprimantes > Imprimantes et cliquer sur Installer des imprimantes. La
fenêtre Installer des imprimantes s’ouvre.
NOTE
Si vous ne pouvez pas cliquer sur Installer des imprimantes, il se peut que vous
ayez besoin de droits d’installation pour cette imprimante, ou que l’imprimante soit
partagée.
Un utilisateur qui exécuter le service NiceLabel Proxy doit disposer des droits
requis pour installer des imprimantes.
118
2.
Sélectionnez les imprimantes à installer et cliquez sur Suivant. Si vous ne voyez pas votre
imprimante, cliquez sur Actualiser pour mettre à jour votre liste d’imprimantes disponibles.
NOTE
Vous ne pouvez pas installer d’imprimantes sans pilotes d’imprimante NiceLabel.
Pour en savoir plus sur les pilotes : Section 6.10, « Logiciels pilotes ».
3.
Choisissez les ordinateurs sur lesquels installer vos imprimantes et cliquez sur Suivant.
NOTE
Vous pouvez installer des imprimantes sur des ordinateurs hors ligne marqués
« Prêt une fois en ligne ». L’installation démarre lorsque ces ordinateurs reviennent
en ligne.
NOTE
Vous ne pouvez pas installer des imprimantes sur des ordinateurs qui utilisent
d’anciennes versions de Desktop Designer, par exemple V2019 ou V2017. Ces
ordinateurs sont grisés dans la liste d’ordinateurs.
119
4.
Examinez ou mettez à jour votre file d’attente d’imprimante et les configurations de ports, et cliquez
sur Suivant.
NOTE
Il se peut que vous ne puissiez pas modifier certains noms de file d’attente
d’imprimante.
5.
Sélectionnez un logiciel pilote d’imprimante pour chaque famille d’imprimantes à partir de vos
pilotes téléchargés et cliquez sur Suivant. Basculez entre + et - (sur la gauche) pour voir plus de
détails et les effets que votre installation peut avoir sur votre système.
NOTE
L’utilisation de différentes versions de pilote pour les mêmes familles
d’imprimantes peut causer des conflits.
Lorsque vous sélectionnez votre logiciel pilote, l’État de votre imprimante se met à jour. Vérifiez
votre état avant d’installer votre imprimante :
a.
Installe une nouvelle imprimante. Aucun effet indésirable.
b.
Met à jour le pilote d’imprimante. Exige le redémarrage du spouleur d’impression.
Interrompt l’impression en cours.
120
c.
Met à jour le pilote d’imprimante. La mise à jour affecte également cette file d’attente
d’impression non sélectionnée.
d.
Cette imprimante utilise un logiciel pilote préféré différent. L’installation de ce logiciel
pilote peut affecter les préférences d’impression et les files d’attente d’impression ou
causer des erreurs.
6.
Examinez vos paramètres et déterminez si vous autorisez votre installation à redémarrer les
spouleurs d’imprimante. Choisir Oui peut affecter les travaux d’impression actuels dans votre
file d’attente. Si l’option est inactivée, les changements prendront effet une fois votre ordinateur
redémarré.
7.
Cliquez sur Installer maintenant pour installer vos imprimantes sur vos ordinateurs avec vos
pilotes.
L’installation de votre imprimante démarre. Vous pouvez visualiser l’état de votre installation dans
Imprimantes > Présentation > Opérations d’approvisionnement. Pour plus d'informations, lire Section 6.6.5,
« Opérations d’approvisionnement ».
6.6.3. Gestion des préférences d’impression
Les préférences d’impression sont les instructions qui indiquent à chaque imprimante comment imprimer
des étiquettes. Les préférences d’impression incluent des paramètres pour les supports d’impression
comme la taille de support, le type de support et la rotation. Les préférences d’impression peuvent
également inclure davantage de paramètres d’impression (comme la vitesse et la noirceur), en fonction
de votre modèle d’imprimante.
Avec Gestion des imprimantes, vous pouvez mettre à jour les préférences d’impression pour toutes
les imprimantes installées instantanément dans Control Center. Lorsque vos opérateurs d’imprimantes
121
souhaitent mettre à jour les paramètres, ils n’ont pas besoin d’accéder aux ordinateurs ni de n’importe
quelle autorisation de système supplémentaire pour changer les préférences d’impression. Vous pouvez
accorder aux opérateurs d’imprimantes une autorisation de modifier les préférences d’impression pour
des imprimantes, des ordinateurs, des logiciels pilotes ou des profils d’imprimante spécifiques dans
Control Center. Lorsque vos opérateurs d’imprimantes se connectent à Control Center et mettent à jour
les préférences d’impression pour leurs imprimantes, les changements prennent effet immédiatement et
réduisent les temps d’arrêt d’impression.
Pour gérer les préférences d’impression, allez à Imprimantes > Imprimantes et cliquez sur Nom
d’imprimante à mettre jour. La page Imprimante s’ouvre :
Utilisez les onglets (sur la gauche) pour mettre à jour vos paramètres d’imprimante, puis cliquez sur
Enregistrer tout pour appliquer vos mises à jour :
• Résumé : consultez et mettez à jour les informations d’imprimante générales.
• Sous Informations d’imprimante, modifiez les champs pour mettre à jour votre Nom
d’imprimante, Description, Groupe, et Pilote préféré pour cette imprimante à utiliser pour définir
les préférences d’impression et les futures installations.
Si vos pilotes NiceLabel préférés sont de version 10 ou plus récente, vous pouvez mettre à jour
vos préférences d’impression directement dans Control Center. Si vous choisissez d’utiliser des
versions de pilote préféré plus anciennes, il se peut que vous puissiez changer vos préférences
d’impression directement dans Control Center sans DEVMODE.
• Cliquez sur le lien Installé sur pour voir les ordinateurs avec des files d’attente d’impression
pour cette imprimante.
• Sous Licence, vérifiez si votre imprimante est sous licence et/ou réservée. Pour plus
d'informations, lire Section 6.11, « Imprimantes sous licence ».
• Paramètres : choisissez comment gérer les préférences d’impression pour votre imprimante.
• Basculez sur Paramètres centralisés pour sauvegarder vos préférences d’impression gérées
centralement dans Control Center ou localement sur votre imprimante ou étiquette.
Désormais, lorsque vous imprimez sur des imprimantes gérées centralement à partir de Control
Center, vous pouvez demander à votre imprimante d’utiliser les préférences d’impression
122
stockées dans Control Center. Si vous avez toujours des préférences d’impression stockées
dans votre étiquette ou localement sur l’ordinateur qui envoie la commande d’impression, vous
avez désormais l’option d’outrepasser ces préférences et d’appliquer, à la place, les préférences
stockées dans Control Center.
• Utilisez le profil de paramètres partagé. S’applique aux paramètres à partir du profil
d’imprimante partagé que vous choisissez à partir de la liste déroulante sur votre imprimante.
Pour plus d'informations, lire Section 6.8, « Profils ».
• Utiliser les préférences spécifiques aux imprimantes. Configurez les préférences d’impression
comme la vitesse d’impression, la noirceur, les offsets et plus encore pour votre imprimante
directement dans Control Center. Les paramètres disponibles dépendent du modèle de votre
imprimante et de la version de pilote de votre imprimante. Certaines versions de pilote
réclament l’ajout de préférences d’impression avec DEVMODE.
Définissez votre pilote d’imprimante préféré sur la dernière version pour utiliser les préférences
spécifiques aux imprimantes.
• État : visualisez l’état de votre imprimante actuel, y compris la disponibilité et les erreurs.
• Files d’attente d’impression : visualisez les états des files d’attente et mettez sur pause, relancez,
effacez et supprimez les files d’attente d’impression pour votre imprimante.
La gestion de vos imprimantes centralement dans Control Center vous aide à installer, surveiller et mettre à
jour vos imprimantes et paramètres à partir d’un seul endroit.
6.6.3.1. Gestion des préférences d’impression avec DEVMODE
NOTE
Pour gérer de manière centralisée vos préférences d'impression directement dans Control
Center avec une interface graphique, utilisez NiceLabel version des pilotes d'imprimante 10
Ou plus récent.
Les versions de pilote d’imprimante plus anciennes n’ont pas de prise en charge de GUI dans
Control Center, mais vous pouvez toujours importer et partager vos préférences d’impression pour vos
imprimantes en téléchargeant l’utilitaire Récupérer les paramètres d’imprimante gratuitement à partir
de votre page d’utilitaires NiceLabel. Cette méthode vous permet de définir les préférences de votre
imprimante directement sur votre NiceLabel pilote d’imprimante installé sur votre ordinateur, de copier ces
paramètres avec Récupérer les paramètres d’imprimante, et de coller vos préférences dans Control Center.
Lorsque vous collez vos préférences dans Control Center, vous pouvez les appliquer à des imprimantes ou
des profils d’imprimante spécifiques pour partager sur plusieurs modèles de la même imprimante.
Récupérer les paramètres d’imprimante est un utilitaire simple pour l’extraction de paramètres
d’imprimante à partir de Windows pour les imprimantes que vous avez sélectionnées et pour la
sauvegarde de ces paramètres sur un fichier ou pour la fourniture de paramètres dans la GUI. Cette
structure est appelée DEVMODE. DEVMODE est une structure de données binaires qui inclut tous les
paramètres disponibles dans le pilote d’imprimante. Pour des informations complémentaires, voir la
rubrique Comprendre les paramètres imprimante et DEVMODE dans le Guide d’utilisation de Automation
123
Control Center s’applique à vos préférences d’impression stockées dans DEVMODE au moment de
l’impression. Lorsque les ordinateurs envoient des commandes d’impression aux imprimantes gérées
centralement, Control Center remplace les préférences d’impression que les ordinateurs envoient avec
leurs commandes d’impression par les préférences d’impression DEVMODE stockées dans Control Center.
Vous pouvez modifier directement les préférences d’impression dans Control Center avec un éditeur GUI
si vous utilisez des pilotes d’imprimante 10 de version NiceLabel ou plus récents. Les pilotes d’imprimante
plus anciens réclament des chaînes DEVMODE brutes.
Pour utiliser les préférences spécifiques aux imprimantes avec des versions de pilote d’imprimante
NiceLabel plus anciennes :
1.
Si vous souhaitez installer de nouvelles imprimantes, ajouter votre version préférée du logiciel
pilote d’imprimante que vous souhaitez utiliser pour définir les préférences d’impression dans
Control Center. Si vous n’installez pas de nouvelles imprimantes, vous pouvez ajouter des chaînes
de préférences d’impression DEVMODE sans télécharger les logiciels pilotes ou définir un pilote
préféré.
Pour éviter les erreurs d’impression potentielles, veillez à ce que la version de logiciel pilote que
vous téléchargez corresponde au logiciel pilote que vous avez téléchargé sur votre ordinateur sur
lequel votre imprimante est installée. Il s’agit du pilote d’imprimante que vous utilisez pour générer
des chaînes DEVMODE.
Nous recommandons de mettre à jour le pilote sur votre ordinateur avec la dernière version de
votre pilote d’imprimante à partir de notre page de téléchargements de pilotes et de télécharger la
même version sur Control Center pour définir votre pilote préféré. Vous utilisez votre pilote préféré
afin d’installer et de gérer les préférences pour plusieurs imprimantes du même modèle dans votre
environnement.
2.
Sur le même ordinateur sur lequel votre imprimante est installée avec votre pilote d’imprimante
NiceLabel, allez à Windows > Paramètres > Imprimantes et scanners.
a.
Sélectionnez l’imprimante que vous souhaitez mettre à jour et cliquez sur Gérer.
124
b.
3.
La page d’imprimante s’ouvre. Cliquez sur Préférences d’impression.
La page Préférences d’impression s’ouvre pour votre pilote d’imprimante NiceLabel. Utilisez les
onglets sur la gauche pour naviguer et mettre à jour vos préférences pour cette imprimante. Les
préférences que vous choisirez agissent en tant que modèle pour les autres imprimantes dans
Control Center.
NOTE
Les préférences d’imprimante disponibles dépendent de la version de pilote de
votre imprimante.
Cliquez sur OK pour enregistrer vos préférences d’impression mises à jour.
125
4.
Téléchargez le logiciel utilitaire .zip gratuit GetPrinterSettings à partir de https://
www.loftware.com/customer-center/downloads/nicelabel-utilities.
a.
Extrayez et exécutez GetPrinterSettings.exe. La fenêtre Récupérer les paramètres
d’imprimante s’ouvre.
b.
Sélectionner votre imprimante dans la liste du menu déroulant.
126
c.
5.
Cliquez sur Récupérer les paramètres d’imprimante pour générer votre chaîne de texte
DEVMODE des préférences d’impression sauvegardées. Cliquez sur Copier dans le pressepapiers pour copier votre chaîne.
Dans Control Center, allez à Imprimantes > Imprimantes et cliquez sur Nom d’imprimante de
l’imprimante à mettre à jour. La page Imprimante s’ouvre.
6.
Sous Informations d’imprimante > Pilote préféré, choisissez votre version de pilote téléchargé
comme votre pilote préféré à partir de la liste déroulante.
7.
Ouvrez l'onglet Paramètres.
127
a.
Activez Paramètres centralisés.
b.
Sélectionnez Utiliser les préférences spécifiques aux imprimantes.
c.
Sous Préférences d’impression (devmode) (DevMode), collez votre chaîne DEVMODE.
d.
Cliquez sur Enregistrer tout.
Vos préférences d’impression à partir de votre pilote d’imprimante sont sauvegardées dans Control Center.
6.6.3.2. Utilisation des préférences d’impression DEVMODE dans les profils
Utilisez le même processus pour ajouter les chaînes DEVMODE de préférences d’impression sauvegardées
aux profiles de la nouvelle imprimante. Appliquez vos préférences d’impression DEVMODE sauvegardées à
plusieurs imprimantes du même modèle dans votre environnement en ajoutant vos imprimantes aux profils
que vous créez.
Créez votre profil en suivant les instructions sur Section 6.8, « Profils » :
1.
Ajoutez vos Informations d’imprimante.
2.
Utilisez GetPrinterSettings pour coller les Préférences d’impression à partir de votre pilote
d’imprimante sur votre ordinateur en tant que chaîne DEVMODE.
128
3.
Cliquez sur Enregistrer pour créer votre profil.
Vos préférences d’impression sont sauvegardées dans votre nouveau profil d’imprimante. Vous pouvez
désormais ajouter des imprimantes de la même marque et du même modèle à ce profil pour appliquer vos
préférences d’impression lorsque vous imprimez. Pour plus d'informations, lire Section 6.8, « Profils ».
6.6.4. Environnement
Votre page Environnement d’impression vous fournit une vue détaillée de vos imprimantes gérées
centralement afin que vous puissiez comprendre l’ensemble de votre système d’impression, assure des
résultats d’impression homogènes à partir de diverses imprimantes, et minimise le risque de temps d’arrêt.
Utilisez votre page Environment d’impression pour :
• consolider les pilotes que vous utilisez dans votre système.
• Savoir quel pilote installer avant de commencer l’installation.
• Mettre à niveau plusieurs imprimantes à la fois.
Allez à Control Center > Imprimantes > Présentation pour obtenir une vue d’ensemble de Votre
Environnement.
Votre environnement indique le nombre d’Imprimantes, d’Ordinateurs, de Profils, et de Logiciels pilotes
dans votre système. Cliquez sur les liens pour aller aux pages associées.
129
Cliquez sur Détails pour ouvrir votre page Environnement.
Votre page Environnement montre une liste de vos imprimantes gérées centralement installées sur les
ordinateurs connectés. Chaque rangée représente une file d’attente d’impression installée.
Glissez et déposez les en-têtes de colonne pour grouper par une ou plusieurs colonnes et affinez votre
affichage. Les colonnes incluent :
• Fabricant de l’imprimante
• Fournisseur de pilotes
• Modèle d’imprimante
• Imprimante
• Ordinateur
• Nom de file d'attente d'impression
• Type d’imprimante
• Adresse
• Version de pilote de file d’attente d’impression
• Logiciel pilote (version de pilote)
• logiciel pilote préféré d’imprimante (nom de pilote)
Utilisez la page Environnements pour obtenir plus d’informations sur l’ensemble de votre système
d’impression et pour éviter des erreurs tout en entretenant, mettant à jour et installant des imprimantes
et des pilotes d’imprimante.
130
6.6.4.1. Consolidation des pilotes d'imprimante
L’utilisation de différents pilotes d’imprimante dans votre environnement d’impression peut causer des
incohérences dans votre sortie d’impression. Utilisez la page Environnement pour identifier différentes
versions de pilote sur des imprimantes dans votre système, afin que vous puissiez les consolider dans une
version de pilote unique pour des résultats d’impression homogènes.
Pour consolider vos pilotes d’imprimante :
1.
Allez à Control Center > Imprimantes > Présentation > Environnement.
2.
Sur votre liste, glissez et déposez l’en-tête de colonne Modèle d’imprimante pour grouper par
modèle d’imprimante.
3.
Sous Version de pilote de file d’attente d’impression, recherchez les ordinateurs qui exécutent des
versions de pilote obsolètes. Mettez à jour le pilote d’imprimante plus ancien afin que toutes vos
étiquettes s’impriment de manière homogène sur toutes les imprimantes.
4.
Pour mettre à jour votre pilote, installez votre imprimante sur n’importe quel ordinateur exécutant
des versions obsolètes en utilisant l’assistant Installer des imprimantes.
a.
Aller dans Control Center > Imprimantes > Imprimantes et cliquer sur Installer des
imprimantes. La fenêtre Installer des imprimantes s’ouvre.
b.
Sélectionnez votre imprimante avec des pilotes d’imprimante obsolètes.
c.
Sélectionnez des ordinateurs utilisant des pilotes d’imprimante obsolètes.
d.
Pour votre Logiciel pilote, sélectionnez la version de logiciel pilote la plus récente. Vous
voyez les alertes que vos pilotes vont mettre à jour.
e.
Installez vos imprimantes avec votre logiciel pilote mis à niveau.
Lorsque votre installation est achevée, tous vos logiciels pilotes d’imprimante sont consolidés sur les
imprimantes du même modèle dans votre environnement.
131
ASTUCE
Vous pouvez également mettre à niveau toutes les imprimantes utilisant le même logiciel
pilote en remplaçant votre logiciel pilote. Allez à Imprimantes > Imprimantes > Logiciels
pilotes, sélectionnez un logiciel pilote, et cliquez sur Remplacer le logiciel pilote. Lisez
Section 6.10, « Logiciels pilotes » pour plus d’informations.
6.6.4.2. Avoir la certitude lors de l’installation de nouvelles imprimantes
Installer de nouvelles imprimantes sur plusieurs ordinateurs avec d’autres imprimantes déjà installées peut
causer des effets inattendus. L’installation d’une nouvelle version de file d’attente d’impression met à jour
toutes les files d’attente utilisant ce pilote d’imprimante. Utilisez la page Environnement pour savoir quelle
version de logiciel pilote utiliser pour l’installation.
NOTE
Si possible, utilisez un fournisseur de pilotes d’imprimante et une version de logiciel pilote
pour toutes les imprimantes de la même famille d’imprimantes.
Par exemple :
• Toutes les imprimantes Zebra dans votre environnement utilisent des pilotes
d’imprimante NiceLabel de version 10.
• Toutes les imprimantes Sato dans votre environnement utilisent des pilotes
d’imprimante NiceLabel de version 8.
1.
Allez à Control Center > Imprimantes > Présentation > Environnement.
2.
Sur votre liste, glissez et déposez les en-têtes de colonnes Fabricant d’imprimantes et Nom de
l’ordinateur pour grouper par ces colonnes.
3.
Sous la Version de pilote de file d’attente d’impression, rechercher les ordinateurs exécutant
différentes versions de logiciel pilote sur différents ordinateurs pour les mêmes imprimantes. Vous
pouvez :
• Installer un nouveau pilote pour les deux imprimantes. En fonction de la version de pilote
d’imprimante que vous choisissez, vous mettez également à jour d’autres files d’attente
d’impression sur un ou les deux ordinateurs.
132
• Exécutez l’assistant Installer des imprimantes deux fois pour chaque ordinateur. Sélectionnez
la version de pilote qui est déjà installée. Aucun pilote ne se met à jour dans ce scénario.
NOTE
Vous ne pouvez installer que des nouvelles imprimantes avec des pilotes d’imprimante
NiceLabel. L’installation de nouvelles imprimantes n’affecte pas les imprimantes utilisant
des pilotes d’autres fournisseurs.
6.6.5. Opérations d’approvisionnement
Examinez toutes vos mises à jour, installations et suppressions de pilotes et d’imprimante gérées
centralement en un seul emplacement.
Les Opérations d’approvisionnement sont des tâches que vous assignez à partir de Control Center qui
s’exécutent sur des ordinateurs connectés dans votre système. L’installation d’imprimantes, la mise à jour
de pilotes ou la suppression de files d’attente d’impression créent une nouvelle entrée dans votre journal
d’Opérations d’approvisionnement en attente, en cours et achevées dans Control Center. Utilisez votre liste
d’opérations d’approvisionnement pour voir l’état de vos opérations, visualiser les opérations planifiées et
examiner les opérations comportant des erreurs. L’approvisionnement vous aide à maintenir votre système
d’impression géré centralement et à planifier les mises à jour futures.
NOTE
Les opérations d’approvisionnement n’apparaissent pas dans l’Historique. Les opérations
d’approvisionnement restent dans votre page Opérations d’approvisionnement pendant 30
jours à dater de leur création, puis elles sont supprimées automatiquement..
En quoi l’approvisionnement aide-t-il ?
L’installation et la mise à jour de pilotes dans des environnements d’entreprise peuvent être difficiles
à coordonner et à planifier. Pour éviter d’arrêter la production simplement pour installer des mises à
jour, les pilotes d’imprimante ne sont pas toujours à jour sur chaque ordinateur. En raison d’un manque
de coordination, vous pouvez vous retrouver à exécuter différentes versions du même pilote sur des
ordinateurs différents, ce qui expose le processus d’impression à des temps d’arrêt, des erreurs et des
incohérences d’impression dans votre système.
Avec la gestion des opérations d’approvisionnement centralisée, vous pouvez immédiatement voir quelles
mises à jour, installations et suppressions vous avez planifié, l’état des opérations achevées, et si ces
opérations ont réussi ou si des erreurs se sont produites. Utilisez ces informations pour mieux comprendre
133
vos opérations quotidiennes dans plusieurs emplacements et planifier des mises à jour routinières à
travers votre système d’impression complet.
Allez à Control Center > Imprimantes > Présentation pour voir vos opérations d’approvisionnement les plus
récentes :
Cliquez sur Opérations d’approvisionnement pour ouvrir votre page de liste de toutes les opérations
d’approvisionnement dans votre système :
Votre liste détaillée inclut le Nom de l’opération d’approvisionnement, la Date de création, l’État (terminé ou erreur), et le nombre
d’Imprimantes, d’Ordinateurs, et de Logiciels pilotes que chaque opération affecte.
NOTE
Si votre opération d’approvisionnement échoue, vous pouvez en voir la cause répertoriée
dans Control Center. Si vous avez besoin de plus d’informations, consultez le journal sur
votre ordinateur connecté.
Cliquez sur Nom de l’opération pour ouvrir la Page d’opération et voir plus d’informations, notamment
Ordinateur, État, et Détails :
134
Basculez entre + et - à côté des ordinateurs individuels pour voir les Imprimantes affectées, la Progression, si l’imprimante est Installée
(Oui ou Non), et les Détails de toutes les exécutions de votre opération sélectionnée.
Les opérations d’approvisionnement dans Control Center vous aident à voir vos mises à jour et installations
gérées centralement, diagnostiquer les problèmes, et à entretenir votre système d’impression global.
6.7. Ordinateurs
Obtenez des mises à jour en temps réel et effectuez des changements sur chaque ordinateur dans votre
système à partir d’un seul endroit.
Utilisez Ordinateurs dans Control Center pour voir quelles imprimantes sont installées sur quels
ordinateurs, pour vérifier si des imprimantes spécifiques sont installées et pour gérer des Files d’attente
d’impression installées sur tous vos ordinateurs. Les ordinateurs disponibles pour la gestion des
imprimantes centralisée incluent des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables, des serveurs,
et des machines virtuelles qui peuvent se connecter aux imprimantes et envoyer des instructions
d’impression. Installez les imprimantes que vous ajoutez à Control Center sur vos ordinateurs avec
vos logiciels pilotes d’imprimante téléchargés pour commencer à gérer centralement votre système
d’impression d’étiquettes.
Au des ordinateurs vous voulez imprimer depuis, installer n'importe quel NiceLabel application de bureau
et connectez-vous à votre compte. La connexion connecte votre ordinateur à Control Center et le rend
disponible pour Gestion de l'imprimante.
NOTE
Les fonctions de gestion d’impression dans Control Center ne fonctionnent que si vous
installez le dernier logiciel NiceLabel sur vos ordinateurs.
135
• Allez à Control Center > Gestion des imprimantes > Ordinateurs pour consulter la liste des
ordinateurs connectés. Cliquez sur les en-têtes de colonne pour organiser votre liste par colonne.
• Ajoutez vos ordinateurs aux Groupes d’imprimantes pour veiller à ce que vos opérateurs
d’imprimantes ayant accès à des groupes spécifiques aient les autorisations d’installer et de mettre à
jour les imprimantes sur les ordinateurs dont ils ont besoin. Pour ajouter des ordinateurs aux groupes,
cliquez sur Plus > Définir le groupe. Pour plus d’informations, lire Section 6.9, « Groupes »
• Pour supprimer des ordinateurs de la liste d’ordinateurs connectés, sélectionnez vos ordinateurs et
cliquez sur Plus > Supprimer des ordinateurs.
NOTE
Vous pouvez uniquement supprimer des ordinateurs hors ligne. Pour supprimer un
ordinateur connecté, déconnectez-le tout d’abord de Control Center, puis supprimez-le
de cette page.
• Cliquez sur les noms des ordinateurs pour visualiser et mettre à jour les Informations d’ordinateur et
consulter une liste des Imprimantes installées gérées centralement pour des ordinateurs spécifiques.
136
• Files d’attente d’impression : visualisez les états des files d’attente et mettez sur pause,
relancez, effacez et supprimez les files d’attente d’impression pour votre imprimante.
La gestion centrale de vos ordinateurs connectés à partir de Control Center vous aide à installer rapidement
des imprimantes et à contrôler votre processus d’impression.
6.7.1. Files d'attente d'impression
Les Files d’attente d’impression sont un élément essentiel de l’impression gérée centralement. Les files
d’attente d’impression apparaissent sur votre page Présentation, votre page Paramètres d’imprimante, et
votre page de détail Ordinateurs.
Une file d’attente est un concept virtuel ~ zone de conservation pour le stockage de tâches d’impression
en attente alors que l’imprimante essaie de rattraper son retard. En fait, vous n’envoyez pas les tâches
d’impression aux imprimantes, vous les envoyez aux files d’attente jusqu’à ce que les imprimantes
commencent à imprimer au moment de l’impression. Une file d’attente ne requiert pas une imprimante ~
elle continue d’accepter des tâches pendant que l’imprimante est hors ligne (comme lors d’une réparation).
• En fait, les tâches que vous envoyez aux imprimantes vont tout d’abord dans les files d’attente
d’impression.
• Lorsque vos imprimantes impriment des tâches, les files d’attente d’impression stockent des tâches
d’impression spoulées supplémentaires.
• Les files d’attente d’impression sont indépendantes des imprimantes et peuvent continuer à accepter
des tâches, même lorsque les imprimantes sont hors ligne.
• Dans Control Center, la page Files d’attente d’impression répertorie toutes vos imprimantes, mais
vous pouvez uniquement gérer les files d’attente pour vos imprimantes sous licence.
• L’exécution d’action sur les files d’attente d’impression pour des imprimantes sans licence utilise un
poste de licence pour cette imprimante.
• La suppression d’une file d’attente d’impression crée une opération d’approvisionnement.
6.8. Profils
Créez et mettez à jour des préférences d’impression personnalisées pour plusieurs imprimantes dans
votre système en simultané, à partir d’un seul endroit.
Un profil de pilote est un ensemble de préférences d’impression lié à un pilote d’imprimante spécifique.
Mettre les préférences d’impression dans des profils permet à de nombreuses imprimantes de partager le
même ensemble de préférences d’impression, sans avoir recours à la duplication.
137
Assignez des Profils de pilote à vos imprimantes pour appliquer les mêmes préférences d’impression sur
plusieurs imprimantes du même modèle sans configuration manuelle. Les Profils sont des ensembles
de préférences d’impression pour des modèles d’imprimante spécifiques dans Control Center. Les Profils
gérés centralement vous font gagner du temps en configuration, accès et mise à jour des préférences
d’impression pour des imprimantes individuelles du même modèle dans votre système.
NOTE
Vous pouvez ajouter des imprimantes gérées centralement de n’importe quel fabricant
ou modèle à vos profils, mais nous recommandons d’utiliser uniquement des profils
spécifiques aux modèles d’imprimantes. Vous pouvez également utiliser des profils
d’imprimantes spécifiques au fabricant pour gérer des paramètres génériques comme la
vitesse et la noirceur.
Ouvrez Control Center > Imprimantes > Profils pour consulter la liste détaillée des profils.
Travailler avec les Profils
Pour ajouter de nouveaux profils :
1.
Allez à Imprimantes > Profils.
2.
Cliquez sur Ajouter (en haut à gauche). La page Ajouter un nouveau profil de pilote s’ouvre.
3.
Saisir un nouveau Nom de profil et une Description.
4.
Choisissez votre Fabricant d’imprimantes à partir du menu déroulant.
NOTE
Si vous ne voyez pas votre fabricant d’imprimantes, ajoutez l’imprimante correcte
Section 6.10, « Logiciels pilotes » pour votre imprimante à Control Center.
138
5.
Choisissez votreModèle d’imprimante à partir du menu déroulant.
6.
Choisissez votreLogiciel pilote à partir du menu déroulant. Les Préférences d’impression
s’affichent pour votre imprimante sélectionnée.
7.
Choisissez des Préférences d’impression partagées pour toutes les imprimantes assignées à
votre profil. Les préférences d’imprimante disponibles dépendent de votre modèle d’imprimante
et de votre fabricant d’imprimantes. Pour plus d'informations, lire Section 6.6.3, « Gestion des
préférences d’impression ».
8.
Cliquer sur Enregistrer. Votre nouveau profil apparaît sur votre liste sur Imprimantes > Profils.
Pour mettre à jour les profils :
1.
Allez à Imprimantes > Profils.
2.
Cliquez sur un nom de profil existant. La page de profil s’ouvre.
3.
Mettez à jour vos Informations de profil et Préférences d’impression.
4.
Cliquer sur Enregistrer. Votre profil mis à jour apparaît sur votre liste sur Imprimantes > Profils.
Pour supprimer des profils :
1.
Allez à Imprimantes > Profils.
2.
Sélectionnez les profils existants et cliquez sur Supprimer. La fenêtre Supprimer les profils de
pilote s’ouvre.
3.
Cliquez sur Supprimer. Votre profil n’apparaît plus sur votre liste sur Imprimantes > Groupes.
Ajout ou modification de profils sur les imprimantes
1.
Aller dans Control Center > Imprimantes > Imprimantes.
2.
Sélectionner les imprimantes auxquelles que vous souhaitez ajouter un profil ou dont vous
souhaitez modifier le profil.
139
3.
Cliquer sur Plus > Modifier le profil de paramètres.
4.
Sélectionner le profil de votre imprimante.
5.
Cliquer sur Enregistrer.
La création de profils pour des modèles spécifiques de vos imprimantes gérées centralement vous aide à
gagner du temps en configuration et mise à jour de plusieurs imprimantes en simultané.
Suppression de profils d’imprimantes
1.
Aller dans Control Center > Imprimantes > Imprimantes.
2.
Sélectionner les imprimantes dont vous souhaitez supprimer le profil.
3.
Cliquer sur Plus > Modifier le profil de paramètres.
4.
Cliquer sur Effacer les paramètres de profil.
5.
Cliquer sur Enregistrer.
140
6.9. Groupes
Organisez toutes les imprimantes dans votre système en groupes pour contrôler l’ensemble de votre
système d’impression à partir d’un seul endroit.
Utilisez les groupes pour organiser vos ordinateurs et vos imprimantes en structures logiques qui reflètent
la structure de votre environnement ou configuration d’impression. Utilisez les groupes pour définir les
droits d’accès et accorder uniquement à certains utilisateurs l’accès à vos ordinateurs et imprimantes.
Organisez les imprimantes gérées centralement dans votre système en groupes et définissez des
autorisations de groupe d’imprimantes par utilisateur ou par Rôle d’accès dans Control Center. Vous
pouvez créer des groupes et des sous-groupes pour toutes les imprimantes dans votre système global, afin
de rester organisé. Assignez les autorisations de groupe d’imprimantes pour vos opérateurs d’imprimantes
dans Utilisateurs afin de leur permettre de changer des préférences d’impression pour toutes les
imprimantes dans des sous-groupes spécifiques.
NOTE
Vous pouvez également ajouter Section 6.7, « Ordinateurs » aux Groupes pour que vos
Rôles d’accès avec des autorisations de groupe puissent installer des imprimantes.
Ouvrez Control Center > Imprimantes > Groupes pour consulter votre liste de noms et de descriptions de
groupes que vous créez.
Organisez vos groupes et sous-groupes d´imprimantes pour refléter l’environnement informatique. Par exemple, vous pouvez grouper par
endroit physique.
Travailler avec des groupes
Pour ajouter de nouveaux groupes :
141
1.
Allez à Imprimantes > Groupes.
2.
Cliquez sur Ajouter (en haut à gauche). La fenêtre Ajouter des Groupes s'ouvre.
3.
Saisissez un nouveau Nom de groupe et une Description.
4.
Cliquer sur Ajouter. Votre nouveau groupe apparaît sur votre liste sur Control Center > Imprimantes
> Groupes.
Pour ajouter de nouveaux sous-groupes :
1.
Allez à Imprimantes > Groupes et sélectionnez un groupe existant.
2.
Cliquez sur Ajouter (en haut à gauche). La fenêtre Ajouter un groupe s’ouvre avec votre groupe
existant en tant que Groupe parent.
3.
Saisissez un nouveau Nom de groupe et une Description.
4.
Cliquer sur Ajouter. Votre nouveau sous-groupe apparaît sur votre liste sur Control Center >
Imprimantes > Groupes.
Pour ajouter des groupes et des sous-groupes :
1.
Allez à Imprimantes > Groupes et sélectionnez un groupe existant.
2.
Cliquez sur Modifier (en haut à gauche). La fenêtre Modifier le groupe s'ouvre.
3.
Saisissez un nouveau Groupe parent, un Nom de groupe, ou une Description.
4.
Cliquer sur Enregistrer. Votre groupe mis à jour apparaît sur votre liste sur Control Center >
Imprimantes > Groupes.
Pour supprimer des groupes :
1.
Allez à Imprimantes > Groupes.
2.
Sélectionnez vos groupes et cliquez sur Supprimer. La fenêtre Supprimer le groupe s'ouvre.
3.
Cliquez sur Supprimer. Votre groupe n’apparaît plus sur votre liste sur Control Center >
Imprimantes > Groupes.
Ajouter des imprimantes aux groupes
Pour ajouter des imprimantes installées à vos groupes existants à partir de votre liste d’imprimantes :
142
1.
Allez à Control Center > Imprimantes > Imprimantes pour consulter des imprimantes dans votre
système.
2.
Sélectionnez les imprimantes à ajouter à un groupe.
3.
Cliquez sur Plus pour ouvrir le menu déroulant.
4.
Cliquez sur Définir un groupe. La fenêtre Définir un groupe s'ouvre.
5.
Sélectionnez un groupe à partir du menu déroulant et cliquez sur Définir. Votre groupe apparaît sur
votre liste d’imprimantes sur Control Center > Imprimantes > Imprimantes.
Pour ajouter des imprimantes installées à vos groupes existants ou mettre à jour l’appartenance au groupe
à partir des pages d’imprimantes :
1.
Allez à Control Center > Imprimantes > Imprimantes, cliquez sur un nom d’imprimante pour ouvrir
la page d’imprimantes.
2.
Sous Informations d’imprimante, choisissez un Groupe à partir du menu déroulant (Cliquez sur X
pour supprimer votre imprimante de n’importe quel groupe).
3.
Cliquez sur Enregistrer tout (sur la droite). Votre groupe apparaît sur votre liste d’imprimantes sur
Control Center > Imprimantes > Imprimantes.
143
Ajouter des autorisations de groupe pour les Rôles d’accès
L’assignation d’autorisations de gestion d’imprimantes par groupe donne à vos Opérateurs (et aux autres
Rôles d’accès que vous personnalisez) accès uniquement aux imprimantes dont ils sont responsables pour
maintenir votre système plus sécurisé.
1.
Allez à Control Center > Utilisateurs > Rôles d’accès.
2.
Cliquez sur un nom de Rôle d’accès à modifier. Ouvrir la page des Rôles d'Accès.
3.
Sous Permissions pour ce rôle, cliquez sur Imprimantes.
4.
Choisissez les autorisations de groupes Générales et Par défaut pour votre Rôle d’accès. Ces
autorisations s’appliquent à tous les groupes. Pour limiter l’accès à juste certains groupes et sousgroupes, désélectionnez toutes les autorisations générales et par défaut et ajoutez Autorisations
de groupes personnalisées pour des groupes spécifiques pour votre Rôle d’accès.
NOTE
Assignez vos autorisations de groupes de rôles d’accès pour uniquement les sousgroupes auxquels ils doivent accéder. Les sous-groupes héritent des autorisations
des groupes parents. Par conséquent, l’assignation d’autorisations à un groupe
s’applique également aux autorisations de tous les sous-groupes dans le groupe
concerné.
5.
Pour choisir des autorisations pour des groupes ou sous-groupes spécifiques, sous Autorisations
de groupes personnalisées, sélectionnez un groupe à mettre à jour.
6.
Cliquer sur Personnaliser. La fenêtre Autorisations personnalisées s’ouvre.
144
7.
Choisissez les autorisations de groupes personnalisées pour votre Rôle d’accès et cliquez sur
Personnaliser. Vos autorisations mises à jour apparaissent sur votre liste d’Autorisations de
groupes personnalisées de groupes.
NOTE
Pour supprimer l’accès à des groupes pour vos Rôles d’accès, sous Autorisations de
groupes personnalisées, supprimez toutes les autorisations.
Utilisez Groupes pour mapper vos installations d’impression, donner à vos utilisateurs l’accès aux
imprimantes qu’ils gèrent, et entretenir l’ensemble de votre système d’impression d’étiquettes.
6.10. Logiciels pilotes
Contrôlez tous les pilotes d’imprimantes et toutes les versions de pilotes que vos imprimantes utilisent
sur tous les ordinateurs dans votre système.
La gestion centrale des pilotes dans Control Center vous aide à maintenir un environnement d’impression
stable en veillant à ce que toutes vos imprimantes utilisent les mêmes versions de pilote. Des versions
de pilote différentes produisent des résultats d’impression différents. Par conséquent, l’utilisation de la
145
même version de pilote pour toutes les imprimantes de la même famille dans votre système maintient
l’homogénéité de l’impression sur toutes vos imprimantes. La gestion centralisée des pilotes minimise les
temps d’arrêt lorsque vous installez ou mettez à jour des pilotes d’imprimante sur les ordinateurs dans
votre système. Les pilotes d’imprimante permettent aux ordinateurs et aux imprimantes de communiquer
et de relayer des spécifications matérielles, des préférences d’impression, des requêtes d’impression et
autres instructions d’impression.
Un logiciel pilote est un ensemble .zip de tous les fichiers dont vous avez besoin (comme des fichiers .inf
et .dll) pour installer des pilotes d’imprimante sur Windows pour un fabricant spécifique. Lorsque vous
téléchargez vos logiciels pilotes gratuitement à partir de NiceLabel, vous téléchargez un ensemble de tous
les pilotes pour tous les modèles d’imprimante pris en charge de ce fabricant spécifique.
NOTE
La gestion des imprimantes centralisée ne fonctionne qu’avec des pilotes d’imprimante
NiceLabel.
Allez à Control Center > Imprimantes > Logiciels pilotes pour consulter tous les logiciels pilotes
téléchargés dans Control Center.
Cliquez sur les noms de logiciels pilotes pour consulter et mettre à jour des informations sur les logiciels
pilotes, remplacer les logiciels pilotes, et consulter une liste de modèles d’imprimante que votre logiciel
pilote prend en charge :
146
En quoi des pilotes gérés centralement vous aident-ils ?
Sans la Gestion des imprimantes, la mise à jour des préférences d’impression comme la vitesse et la
noirceur d’impression réclame de se déplacer physiquement vers chaque ordinateur connecté à votre
imprimante et d’accéder aux paramètres du pilote. Lorsque vos opérateurs d’imprimantes travaillant
directement avec des imprimantes souhaitent mettre à jour les préférences (comme changer la noirceur
de 11 à 15), ils doivent accéder physiquement ou à distance à tous les ordinateurs sur lesquels les
imprimantes sont installées. Comme ils ont besoin de l’accès au système pour changer les paramètres
sur plusieurs ordinateurs, des problèmes de sécurité découlent de l’octroi d’autorisations d’accès
supplémentaires nécessaires uniquement pour changer les paramètres d’imprimante.
Avec Gestion des imprimantes, vous pouvez mettre à jour les préférences d’impression pour toutes
les imprimantes installées instantanément dans Control Center. Lorsque vos opérateurs d’imprimantes
souhaitent mettre à jour les paramètres, ils n’ont pas besoin d’accéder aux ordinateurs ni de n’importe
quelle autorisation de système supplémentaire pour changer les préférences d’impression. Vous pouvez
accorder aux opérateurs d’imprimantes une autorisation de modifier les préférences d’impression pour
des imprimantes, des ordinateurs, des logiciels pilotes ou des profils d’imprimante spécifiques dans
Control Center. Lorsque vos opérateurs d’imprimantes se connectent à Control Center et mettent à jour
les préférences d’impression pour leurs imprimantes, les changements prennent effet immédiatement et
réduisent les temps d’arrêt d’impression.
Ajouter des logiciels pilotes
Avant de pouvoir installer des imprimantes sur vos ordinateurs à partir de Control Center, téléchargez les
NiceLabel pilotes d’imprimantes corrects pour vos imprimantes à partir de notre page de téléchargement
de pilotes .
NOTE
Pour accéder à toutes les fonctions de la Gestion des imprimantes centralisée,
nous recommandons de télécharger et d’installer des pilotes d’imprimante 10de
version NiceLabel. Les logiciels pilotes de version 10 prennent entièrement en charge
l’approvisionnement d’imprimante et les préférences d’impression centralisées basées sur
le web dans Control Center.
1.
Pour ajouter des logiciels pilotes, cliquez sur Ajouter. La fenêtre Ajouter un nouveau logiciel pilote
s’ouvre.
147
2.
Sous Informations de fichier, cliquez sur Sélectionner le fichier et recherchez le fichier .zip de
logiciel pilote téléchargé.
3.
Sélectionnez votre fichier de logiciel pilote et cliquez surOuvrir pour télécharger votre logiciel pilote.
Votre fichier commence à se télécharger dans Control Center
4.
Sous Informations de logiciel pilote, saisissez votre Nom de logiciel pilote et n’importe quelles
remarques à propos du logiciel pilote.
5.
Cliquer sur Enregistrer.
Vos nouveaux logiciels pilotes apparaissent sur votre liste dans Control Center > Imprimantes > Logiciels
pilotes.
Remplacer des logiciels pilotes
Remplacez les logiciels pilotes existants pour vos imprimantes lorsque vous ajoutez des logiciels pilotes
mis à jour dans Control Center. Remplacez vos logiciels pilotes pour conserver le moins possible
de versions de pilote dans votre système pour des résultats d’impression homogènes sur toutes vos
imprimantes. Minimisez les temps d’arrêt et les problèmes d’impression potentiels en remplaçant les
anciens pilotes pour plusieurs imprimantes en simultané et en voyant comment votre remplacement
affecte vos imprimantes et ordinateurs avant que l’installation démarre.
148
ASTUCE
Vous pouvez avoir plusieurs versions du même pilote d’imprimante installées dans Control
Center. Dans certains cas, les utilisateurs impriment vers la même imprimante, mais avec
différentes versions de pilote.
Vous pouvez définir des ensembles de pilotes que vous privilégiez quand vous assignez
des imprimantes spécifiques à de nouveaux postes de travail. Sur la page de votre
Imprimante, cliquer sur votre imprimante, ce qui ouvre la fenêtre RÉSUMÉ. Dans la section
Informations sur l’imprimante, sélectionner votre pilote dans le menu déroulant Pilote
privilégié.
L’utilisation de la même version de pilote (de préférence, la dernière version) sur tous
les postes de travail vous permet de minimiser les erreurs découlant de paramètres
d’imprimantes inadéquats.
Si vous sélectionnez une version de pilote non privilégiée, un message d’avertissement
s’affiche.
Si vos pilotes NiceLabel préférés sont de version 10 ou plus récente, vous pouvez mettre
à jour vos préférences d’impression directement dans Control Center. Si vous choisissez
d’utiliser des versions de pilote préféré plus anciennes, il se peut que vous puissiez changer
vos préférences d’impression directement dans Control Center sans DEVMODE.
Pour remplacer des logiciels pilotes :
1.
Cliquez sur un nom de logiciel pilote sur votre liste dans Control Center > Imprimantes > Logiciels
pilotes.
2.
Sous Version, cliquez sur Remplacer le logiciel pilote. La fenêtre Remplacer le logiciel pilote
s’ouvre.
3.
Choisissez votre Logiciel pilote mis à jour à partir du menu déroulant. Le fait de choisir un logiciel
pilote de remplacement affiche plus d’informations.
149
4.
Cliquez sur Suivant pour vérifier les effets du remplacement de votre logiciel pilote. L’onglet Vérifier
les effets s’ouvre avec une liste détaillée des effets.
5.
Cliquez sur Suivant pour choisir les options d’installation. L’onglet Options d’installation s’ouvre.
a.
Examinez vos paramètres et déterminez si vous autorisez votre installation à redémarrer
les spouleurs d’imprimante. Choisir Oui peut affecter les travaux d’impression actuels dans
votre file d’attente. Si l’option est inactivée, les changements prendront effet une fois votre
ordinateur redémarré.
150
6.
Cliquez sur Terminer pour remplacer votre logiciel pilote.
Votre logiciel pilote est remplacé par une version mise à jour pour vos imprimantes et ordinateurs.
Supprimer des logiciels pilotes
NOTE
Les pilotes logiciels que vous supprimez de Control Center restent installés sur vos
ordinateurs individuels.
Pour supprimer les logiciels pilotes de Control Center :
1.
Allez à Imprimantes > Logiciels pilotes.
2.
Sélectionnez les logiciels pilotes à supprimer.
3.
Cliquez sur Supprimer.
Votre logiciel pilote n’apparaît plus sur votre liste dans Control Center > Imprimantes > Logiciels pilotes.
La gestion centrale de vos logiciels pilotes dans Control Center vous aide à installer et mettre à jour des
pilotes, à planifier des mises à jour de pilotes pour réduire le temps d’arrêt, à corriger rapidement les
incohérences, et à changer les préférences d’impression pour l’ensemble de votre système.
6.11. Imprimantes sous licence
Dans NiceLabel Control Center, vous pouvez voir toutes les imprimantes sous licence dans votre système
et réserver des imprimantes ou en annuler la réservation depuis un seul point.
NOTE
Les imprimantes sous licence sont des imprimantes qui occupent des postes
d’imprimante. Les postes d’imprimante sont occupés automatiquement lors d’une
impression ou manuellement en réservant des imprimantes.
Les imprimantes que vous utilisez pour imprimer des étiquettes figurent sur la liste d’Imprimantes sous
licence dans Control Center et occupent vos postes d’imprimante. Pour voir le nombre d’imprimantes
prévues par votre licence, consultez vos Informations de licence sur votre Tableau de bord dans Control
Center. En l’absence de tâches d’impression depuis 7 jours, Control Center supprime vos imprimantes
non utilisées de la liste des Imprimantes sous licence et elles n’occupent plus vos postes d’imprimante
jusqu’à ce que vous réimprimiez sur ces imprimantes. Pour plus d’informations, consultez Comptage des
imprimantes sous licence.
151
NOTE
Les postes d’imprimante sont des unités d’utilisation d’imprimante. Chaque fois que vous
imprimez vers une imprimante physique ou virtuelle (XPS, PDF) différente, une imprimante
occupe un poste d’imprimante.
Allez à Control Center > Imprimantes > Imprimantes sous licence pour consulter vos Imprimantes sous
licence :
Votre liste détaillée d’imprimantes sous licence.
• Cliquez sur les entêtes de colonne pour trier votre liste par Imprimante, Emplacement, Port, Dernière
utilisation (en nombre de jours) et état Réservé (Oui ou Non).
• Basculez entre + et - (sur la gauche) pour voir plus de détails pour chaque imprimante sous licence,
notamment Ordinateur, Utilisateur, et Nom de file d’attente d’imprimante.
• Pour veiller à ce que des imprimantes spécifiques soient toujours disponibles pour l’impression,
sélectionnez vos imprimantes et cliquez sur Réserver les imprimantes. Les imprimantes réservées
restent dans votre liste d’imprimantes réservées même au bout de 7 jours d’inactivité. Lorsque vous
réservez des imprimantes, les postes d’impression restent réservés jusqu’à ce que vous cliquiez
sur Annuler la réservation des imprimantes. Pour des informations complémentaires, consultez
Réservation de postes d’imprimante.
• Lorsqu’un ordinateur imprime, la colonne Imprimante indique le nom de la file d’attente d’impression
et le modèle d’imprimante par défaut. Lorsque deux ordinateurs ou plus impriment vers une
imprimante, la colonne Imprimante indique le nom de l’imprimante, car il y a plusieurs files d’attente
d’impression.
• Lorsque vous réservez des imprimantes à partir de la page Imprimantes, une nouvelle colonne
apparaît sur la page Imprimantes sous licence. Si l’imprimante n’a pas encore été utilisée pour
152
imprimer, la colonne Ordinateur reste vide. Le changement des noms d’imprimantes sur la page
Imprimantes ne change pas le champ du nom d’imprimante sur Imprimantes sous licence.
Utilisez les informations Imprimante sous licence pour réserver vos imprimantes essentielles et réduire les
retards d’impression en contrôlant toutes les imprimantes dans votre système d’impression d’étiquettes.
Pour plus d'informations sur les licences d’imprimantes, lire Activation de votre licence.
6.12. Réservation d’imprimantes
NOTE
Tous les produits NiceLabel utilisent une licence basée sur le nombre de postes
d’imprimante. En d’autres termes, les postes d’imprimante déterminent le nombre
d’imprimantes vers lesquelles vous pouvez imprimer à tout moment.
Les postes d’imprimante sont des unités d’utilisation d’imprimante. Chaque fois que vous
imprimez vers une imprimante physique ou virtuelle (XPS, PDF) différente, une imprimante
occupe un poste d’imprimante.
Pour éviter de dépasser votre limite de postes d’imprimante, lisez la section sur le
fonctionnement NiceLabel des licences.
Vos imprimantes réservées sont toujours prêtes à imprimer. La réservation de vos imprimantes assure vos
postes d’imprimante limités correspondant aux imprimantes qui sont essentielles à vos activités, et elle
garantit que des imprimantes spécifiques sont toujours disponibles pour imprimer.
IMPORTANT
Si vous ne réservez pas au moins une imprimante, un avertissement s’affiche à l’écran.
153
7. Historique
Control Center propose un historique détaillé de tous les événements du système d'impression ainsi qu'un
système de filtre et de tri flexible qui facilitent la recherche des événements intéressants. Les événements
peuvent soit être affichés dans une simple liste, soit répartis dans les catégories suivantes :
• Impression. Événements et détails liés aux travaux d’impression.
• Erreurs. Erreurs d’impression des applications NiceLabel.
• Système. Journal d’audit avec toutes les activités de Control Center.
• Alertes. Liste des alertes d’impression des applications NiceLabel, Control Center, et de licences. Voir
également le sujet Alertes email.
• Toutes les activités. Journal détaillé des événements de travaux d’impression.
Pour accéder à vos journaux historiques, cliquer sur l’onglet Historique dans Control Center
AVERTISSEMENT
Avec le temps, la taille des données des journaux peut atteindre plusieurs gigaoctets, ce qui
affecte la performance de Control Center. Pour éviter des problèmes de performance, vous
pouvez archiver votre journaux historiques en allant dans Administration > Stockage. Voir
les instructions dans le sujet Gestion du stockage et archivage des journaux historiques.
7.1. Filtrage des données et colonnes
Par défaut, l'affichage des données collectées correspond à une journée de l'historique des événements.
Vous pouvez ajuster rapidement le délai en cliquant sur Filtres > Envoyé. Vous pouvez sélectionner des
intervalles de temps prédéfinis ou définir votre intervalle de temps personnalisé.
154
Après avoir défini l'intervalle souhaité, la page se met à jour pour afficher les événements correspondant à
la période définie.
Pour effectuer une sélection précise de vos travaux d’impression, définissez un filtre personnalisé en
cliquant sur les éléments dans la liste Filtres. Il est possible de créer un filtre basé sur d'autres paramètres,
tels que les noms d’imprimantes, les noms de postes de travail, les noms d’utilisateurs, les noms
d’étiquettes, etc.
NOTE
Vous pouvez supprimer des éléments de filtrage dans toutes les catégories, sauf dans
Envoyé, où vous ne pouvez modifier que le délai par défaut.
Vous pouvez également désactiver les colonnes qui ne vous sont pas utiles. Cliquer sur le bouton Colonnes
et désélectionner les colonnes que vous souhaitez supprimer. Vous pouvez réactiver les colonnes à tout
moment.
7.2. Impression
La page Impression affiche la liste des événements d'impression. Chaque événement comprend des
informations sur l’application (module) de travaux d’impression, le poste de travail, l’utilisateur, l’imprimante
et l’état d’impression.
Pour afficher des informations détaillées sur l’événement d’impression sélectionné, la prévisualisation
d’étiquettes et les erreurs potentielle, cliquer sur la ligne correspondant au travail d’impression sélectionné.
La fenêtre Détails de l’historique d’impression s’ouvre.
Utiliser les boutons Filtres et Colonnes pour focaliser la recherche sur vos travaux d’impression et
personnaliser l’affichage de la page Impression. Les filtres vous aident quand vous recherchez un travail
d’impression que vous souhaitez réimprimer.
NOTE
Dans la fenêtre Détails de l’historique d’impression, vous pouvez réimprimer vos
étiquettes. Quand vous appuyez sur le bouton Réimprimer, une fenêtre avec des options
supplémentaires s’ouvre. Vous pouvez définir les travaux d’impression que vous souhaitez
imprimer, sélectionner une autre imprimante pour imprimer vos travaux d’impression et
ajouter des commentaires.
155
NOTE
Pour plus de détails concernant les états des travaux d’impression, consulter la section
États des travaux.
États. dans la section Étiquette précise le dernier état connu du travail d’impression signalé
par le pilote d’imprimante de NiceLabel. Pour voir ces états, activer l’optionContrôle détaillé
de l’impression. Pour activer cette option, ouvrir Desktop Designer et aller dans Fichier >
Options > onglet Control Center.
NOTE
Détails de l’historique d’impression > section Travail d’impression affiche aussi les
Métadonnées si elles sont disponibles. Vous pouvez définir les métadonnées dans un
formulaire NiceLabel ou dans Automation avec des options d’impression avancées dans
l’action Imprimer l’étiquette.
Vous pouvez télécharger le journal Impression sous forme de feuille Excel en cliquant sur le bouton
Télécharger en bas de la page.
Journal de l’historique des tailles d’impression
Chaque travail d’impression crée un nouveau journal d’historique d’impression dans votre base de données
Control Center. Les journaux d’historique d’impression contiennent les détails des Travaux d’impression
(état, nom d’étiquette, quantité d’impression, heure d’impression,...) et les détails des Étiquettes (nom de
variable, type de variable et valeur de variable) pour chaque étiquette imprimée.
Quand vous imprimez fréquemment, votre base de données Control Center peut grandir rapidement. Les
étiquettes avec plus de variables et des valeurs de variables plus longues créent des journaux plus gros.
Généralement, chaque étiquette imprimée crée un journal de 1 Ko à 2 Ko. Les graphiques n’affectent pas
les tailles des journaux et les détails des Travaux d’impression créent une grande quantité de données.
Pour archiver vos journaux d’historique d’impression et libérer votre espace de base de données, voir la
rubrique Archivage.
156
7.3. Erreurs
La page Erreurs affiche un aperçu des erreurs d’impression enregistrées. Chaque erreur d’événement
comprend des informations sur l’application (module), l’ordinateur, l’utilisateur et l’état d’impression.
Utiliser Filtres et Colonnes pour focaliser la recherche sur vos erreurs d’impression et personnaliser
l’affichage de votre pageErreurs.
Pour afficher des informations détaillées sur le travail d’impression présentant une erreur, cliquer sur la
ligne correspondant à l’événement d’erreur sélectionné. La fenêtre Détails de l’historique d’impression
s’ouvre.
NOTE
Pour plus de détails concernant les états des travaux d’impression, consulter la section
États des travaux.
NOTE
Détails de l’historique d’impression > section Travail d’impression affiche aussi les
Métadonnées si elles sont disponibles. Vous pouvez définir les métadonnées dans un
formulaire NiceLabel ou dans Automation avec des options d’impression avancées dans
l’action Imprimer l’étiquette.
Vous pouvez télécharger le journal Erreurs sous forme de feuille Excel en cliquant sur le bouton
Télécharger en bas de la page.
7.4. Système
La page Système affiche une liste de l’ensemble des opérations, procédures ou événements dans votre
Control Center, par exemple :
• Types d’audits :
157
• Authentification du client
• Stockage de documents
• Gestion des versions et flux de travail
• Variables globales
• Action d’événement :
• Connexion réussie
• Étape du flux de travail modifiée
• Conversion de révision automatique
• Archiver
• Détails :
• Chemin d’accès au fichier
• Nom du flux de travail
• Nom d'utilisateur
• Module
• Poste de travail
• Utilisateur
• Date et heure à laquelle il a été Envoyé.
Utiliser Filtres et Colonnes pour focaliser la recherche sur vos événements Control Center et personnaliser
l’affichage de la page Système.
Vous pouvez télécharger les données du Système sous forme de feuille Excel en cliquant sur le bouton
Télécharger en bas de la page.
7.5. Alertes
La fonction Alertes email envoie automatiquement des informations détaillées sur les erreurs d’impression
ou dans les applications. La page Alertes affiche une liste de toutes les Alertes email envoyées à vos
utilisateurs de Control Center.
Pour une description détaillée sur la création et la gestion des alertes email, voir notre sujet dédié.
S’il y a plusieurs erreurs d’impression d’étiquette identiques, la page Alertes n’affiche pas des alertes pour
chacune de ces erreurs. Dans le cas d'erreurs d'impression répétées, vous recevez une nouvelle alerte
toutes les 15 minutes.
158
NOTE
S’il y a plusieurs erreurs d’impression d’étiquette identiques, la page Alertes n’affiche pas
des alertes pour chacune de ces erreurs. Dans le cas d'erreurs d'impression répétées, vous
recevez une nouvelle alerte toutes les 15 minutes.
L'intervalle de 15 minutes pour entre chaque alerte ne se produit que si vous imprimiez
les mêmes fichiers d'étiquettes en continu avec la même imprimante. Si vous changez
d'imprimante ou de fichier d'étiquette, vous recevez une alerte immédiatement après que
votre ordinateur ait signalé une erreur.
Utiliser Filtres et Colonnes pour focaliser la recherche sur vos alertes et personnaliser l’affichage de la page
Alertes.
Vous pouvez télécharger les données sur les Alertes sous forme de feuille Excel en cliquant sur le bouton
Télécharger en bas de la page.
7.6. Toutes les activités
Toutes les activités affiche toutes les activités d’impression correctement exécutées et celles présentant
des erreurs. Control Center enregistre les activités et détails d’impression de toutes les applications
NiceLabel. Dans Toutes les activités, vous pouvez également voir les erreurs dues à un mauvais
paramétrage des solutions et configurations NiceLabel, par exemple, si vos étiquettes ne s’impriment pas
du fait que le contenu de variable n’est pas valide ou que le nom d’imprimante est erroné.
Les enregistrements contenant des événements d’erreurs sont écrits en rouge.
159
ASTUCE
Dans Toutes les activités, vous pouvez ajouter vos propres enregistrements de journaux
contenant des informations personnalisées et des détails sur vos étiquettes imprimées ou
sur les erreurs.
Ajouter une action Journaliser les événements dans votre configuration Automation ou
solution Desktop Designer avec des données Informations et Détails.
Pour afficher des informations détaillées sur le travail d’impression, cliquer sur la ligne correspondant à
l’événement sélectionné. La fenêtre Détails de l’historique d’impression s’ouvre.
NOTE
Pour plus de détails concernant les états des travaux d’impression, consulter la section
États des travaux.
160
NOTE
Détails de l’historique d’impression > section Travail d’impression affiche aussi les
Métadonnées si elles sont disponibles. Vous pouvez définir les métadonnées dans un
formulaire NiceLabel ou dans Automation avec des options d’impression avancées dans
l’action Imprimer l’étiquette.
Utiliser Filtres et Colonnes pour focaliser la recherche sur vos activités d’impression et personnaliser
l’affichage de la page Toutes les activités.
Vous pouvez télécharger les données sur Toutes les activités sous forme de feuille Excel en cliquant sur le
bouton Télécharger en bas de la page.
7.7. États des travaux
7.7.1. États des travaux d'impression
Les travaux d'impression peuvent présenter les états suivants :
• Effacement : Le travail a été effacé du spouleur (file d'attente).
• Effacé : Le processus de mise en file d'attente a été interrompu car le travail d'impression a été effacé
manuellement de la file d'impression.
• Erreur : Imprimante en état d'erreur . La raison courante : la tête de l'imprimante est ouverte.
• Erreur - Impression : L'état d'erreur est lié à un conflit de port.
• Suspendu : Ce travail d'impression a été suspendu.
• Imprimé : Le travail d'impression a été envoyé avec succès à l'imprimante.
• Impression : L'imprimante est en train de traiter le travail d'impression envoyé.
• Redémarrage : Un travail complet d'impression va être renvoyé à l'imprimante.
161
• En attente : Le travail d'impression est dans la file d'attente du spouleur et sera envoyé à l'imprimante
quand il aura terminé le traitement du travail précédent.
• Démarrer la mise en file d'attente : Début d'envoi du travail d'impression à l'imprimante.
• Mise en file d'attente : Le travail d'impression est en cours d'envoi au spouleur.
• Mis en file d'attente : Le travail d'impression a été envoyé à l'imprimante avec succès.
• Échec Spouleur : Une erreur est survenue durant l'envoi du travail d'impression à l'imprimante.
7.7.2. États des travaux d'impression de l'étiquette
NOTE
Pour voir cet état, il faut utiliser le pilote d'imprimante . À défaut d'utiliser le pilote
d'imprimante , l'état final de l'état de l'étiquette est « Mis en fille d'attente ».
Les travaux d'impression peuvent présenter les états suivants :
• Préparation en cours : Les données de l'étiquette sont en cours de traitement, elles vont être
envoyées au spouleur d'impression.
• L'envoi a échoué : Impossible d'envoyer le travail au périphérique d'impression. L'imprimante a
renvoyé un problème.
• Envoyé : Le travail d'impression a été envoyé avec succès à l'imprimante.
• Envoi en cours : Le travail d'impression est en cours d'envoi à l'imprimante.
• Échec Spouleur : Une erreur est survenue durant l'envoi du travail d'impression à l'imprimante.
• Mis en file d'attente : Le travail d'impression a été envoyé à l'imprimante avec succès.
162
8. Analytique
Analytics dans Control Center vous aide à surveiller et à analyser l’intégralité de votre processus
d'impression d'étiquettes, ce qui vous permet de comprendre ce que vous imprimez et comment. Dans
les environnements d'entreprise, Analytique vous aide à savoir :
Quels utilisateurs impriment quelles étiquettes sur quels ordinateurs avec quels programmes et sur
quelles imprimantes en utilisant quel matériel.
Vous pouvez rapidement trouver et trier les informations dont vous avez besoin avec les Filtres des
données et les onglets :
• Étiquettes—noms des fichiers, quantités imprimées, utilisateurs utilisés, dimensions, numéros de
stock.
• Imprimantes—modèles, quantités imprimées, dimensions, numéros de stock.
• Groupes d'imprimantes—quels groupes, quantités imprimées, dimensions, numéros de stock.
• Utilisateurs—noms des fichiers, quantités imprimées, imprimantes utilisées, dimensions, numéros de
stock.
• Ordinateurs/Applications—ordinateurs, modules (Automation, Control Center, Designer, Impression,
Pilote d'imprimante, SDK, Impression Web), étiquettes imprimées, imprimantes utilisées, dimensions,
numéros de stock.
• Matériel—Dimensions des étiquettes, numéros de stock, quantités imprimées, imprimantes utilisées.
Utilisez Analytique pour trier, surveiller et analyser votre processus d'impression dans Control Center.
Analytique vous aide à organiser et planifier vos travaux d'impression, améliorer vos processus
d'impression et trouver des manières de réduire les coûts de l'impression.
Cliquez au sommet de votre histogramme pour permuter l’affichage entre votre Nombre d’étiquettes imprimées (1) et le Nombre d’erreurs
(2). Effectuez un zoom avant ou arrière pour voir plus de données.
Pour utiliser Analytique, cliquer sur l'onglet Analytique dans votre Control Center sur site basé sur le Cloud.
163
NOTE
Si l'histogramme et les listes détaillées de votre Analytique sont vides, ou que vous
rencontrez une erreur d'affichage, essayez de désactiver le bloqueur de publicités de votre
navigateur. Pour optimiser la performance du système, nous vous conseillons de désactiver
votre bloqueur de publicités ou d’ajouter Control Center sur votre liste blanche.
8.1. Analytique des étiquettes
Sachez quelles étiquettes imprimer à quelle fréquence sur quelles imprimantes en utilisant quel matériel.
Si vous souhaitez réduire les coûts de l'étiquetage, utilisez Analytique dans Control Center pour afficher et
analyser les étiquettes que vous imprimez le plus, afin de faire davantage d'économies en modifiant vos
étiquettes au minimum. Vous pouvez personnaliser les plages de dates et afficher les données d'étiquettes
spécifiques grâce aux Filtres.
Pour afficher et filtrer vos données d'impression d'étiquettes, suivre ces étapes :
1.
Ouvrir Analytique dans Control Center.
2.
Pour trier vos données par nom de fichier d'étiquette, cliquer sur l'onglet Étiquettes (en haut à
gauche).
Pour trier vos données par dimensions d'étiquette, cliquer sur l'onglet Matériel (en haut à gauche).
Analytique affiche votre histogramme et la liste des données d'impression d'étiquettes (faire
basculer pour afficher le nombre d’erreurs).
3.
Faire défiler vers le bas pour afficher votre liste de noms de fichiers, le nombre d’étiquettes
imprimées et le nombre d’erreurs.
• Noms de fichiers comporte les chemins complets des étiquettes que vous imprimez. Si vos
étiquettes font partie d'une solution, Analytique affiche les chemins complets de la solution et
les noms de vos étiquettes.
• Nombre d'étiquettes imprimées affiche combien d'étiquettes vous imprimez sur les rouleaux.
Si vous imprimez vos étiquettes sur des feuilles de papier, Analytique affiche combien de
feuilles vous utilisez (ex. : 33 pages d'étiquettes).
• Nombre d’erreurs présente le nombre d’erreurs qui sont survenues.
4.
Cliquez sur + et - (à gauche) pour afficher des listes détaillées sur des ordinateurs spécifiques.
• Cliquer sur une colonne pour trier les données qu’elle contient.
• Trier par étiquette, dimension (largeur x hauteur)/numéro de stock d'étiquette, étiquette
imprimée ou erreur.
• Analytique affiche les informations de l'étiquette des manières suivantes :
Exemple d'affichage :
Signification :
164
5.
10 x 5 cm
Dimensions en cm
3" x 6"
Dimensions en pouces
30 x 22 mm
Dimensions en m
40 x ?
La largeur de l'étiquette est constante, mais sa hauteur
varie. La longueur de l'étiquette dépend du nombre de
données dans votre étiquette.
10 x 7 cm / A4
Lorsque vous imprimez sur des feuilles de papier,
Analytique affiche les dimensions de l'étiquette et la
taille du papier.
30 x 20 mm / A4 - STOCK9i9i
Analytique affiche les dimensions de votre étiquette, la
taille du papier et le nombre de formats.
Par défaut, Analytique affiche les données d'impression à partir de ce jour sur votre histogramme et
votre liste. Pour voir les données d'une autre plage de dates d'impression, aller dans Filtres > Date
d'impression (sur votre droite).
• Utiliser le menu déroulant pour sélectionner les plages de dates prédéfinies.
• Personnalisez votre plage de dates d’impression en sélectionnant Personnalisé et choisissez
une plage de dates dans les champs De et À.
• Cliquer sur Ajouter pour appliquer votre filtre sur votre histogramme.
6.
Pour voir les données d'utilisateurs spécifiques, aller dans Filtres > le filtre Nom d’étiquette ou
Dimensions de l'étiquette (sur votre droite).
• Cliquez sur l’activation des filtres au-dessus de votre graphique pour ouvrir un menu déroulant
et sélectionner/désélectionner plus d’étiquettes. Cliquer sur Enregistrer pour appliquer vos
mises à jour.
7.
Appliquez plusieurs filtres à la fois pour affiner la vue de vos données et trouver précisément le type
de données dont vous avez besoin.
• Pour plus d'informations, consulter l'article Section 8.6, « Filtres d’analytique ».
8.
Cliquez sur Télécharger (en bas à droite) pour exporter vos données.
• Analytique inclut vos filtres de données appliqués et n'exporte que les données que vous
voyez.
• Vos données se téléchargent sous forme de fichier .xml que vous pouvez ouvrir dans
Microsoft Excel.
Utilisez Analytique pour afficher et analyser les données d'impression des étiquettes dans les plages de
dates d'impression que vous aurez sélectionnées. Utilisez ces données pour optimiser vos processus
d'impression et trouver des manières de réduire vos coûts.
165
8.2. Analytique d’imprimante
Savoir quelles imprimantes impriment quelles étiquettes et à quelle fréquence.
Lorsque vos charges de travail d'impression ne sont pas équitablement réparties entre vos groupes
d'imprimantes, utilisez Analytique dans Control Center pour voir et analyser les imprimantes qui impriment
le plus d'étiquettes, afin de mieux répartir vos charges de travail. Vous pouvez personnaliser les plages de
dates et afficher les données d'imprimantes spécifiques grâce aux Filtres.
Pour afficher et filtrer vos charges de travail d'imprimantes, suivre ces étapes :
1.
Ouvrir Analytique dans Control Center.
2.
Cliquer sur l'onglet Imprimantes (à votre gauche).
Analytique affiche votre histogramme et la liste des données d'imprimante (faire basculer pour
afficher le nombre d’erreurs).
3.
Faire défiler vers le bas pour afficher la liste des imprimantes, les étiquettes qu'elles impriment et
les erreurs.
• Nombre d'étiquettes imprimées affiche combien d'étiquettes vous imprimez sur les rouleaux.
Si vous imprimez vos étiquettes sur des feuilles de papier, Analytique affiche combien de
feuilles vous utilisez (ex. : 33 pages d'étiquettes).
• Nombre d’erreurs présente le nombre d’erreurs qui sont survenues.
4.
Cliquez sur + et - (sur votre gauche) pour afficher des listes détaillées sur des ordinateurs
spécifiques.
• Cliquer sur une colonne pour trier les données qu’elle contient.
• Trier par dimensions de l'étiquette (largeur x hauteur), nombre de formats ou étiquettes
imprimées.
• Analytique affiche les informations de l'étiquette des manières suivantes :
Exemple d'affichage :
Signification :
10 x 5 cm
Dimensions en cm
3" x 6"
Dimensions en pouces
30 x 22 mm
Dimensions en m
40 x ?
La largeur de l'étiquette est constante, mais sa hauteur
varie. La longueur de l'étiquette dépend du nombre de
données dans votre étiquette
10 x 7 cm / A4
Lorsque vous imprimez sur des feuilles de papier,
Analytique affiche les dimensions de l'étiquette et la
taille du papier
30 x 20 mm / A4 - STOCK9i9i
Analytique affiche les dimensions de votre étiquette, la
taille du papier et le nombre de formats
166
5.
Par défaut, Analytique affiche les données d'impression à partir de ce jour sur votre histogramme et
votre liste. Pour voir les données d'une autre plage de dates d'impression, aller dans Filtres > Date
d'impression (sur votre droite).
• Personnalisez votre plage de dates d’impression en sélectionnant Personnalisé et choisissez
une plage de dates dans les champs De et À.
• Cliquer sur Ajouter pour appliquer votre filtre sur votre histogramme.
6.
Pour voir les données d'imprimantes spécifiques, aller dans Filtres > Imprimante (sur votre droite).
• Cliquez sur l’activation du filtre Imprimante (au-dessus de votre graphique) pour ouvrir un
menu déroulant et sélectionner/désélectionner plus d’utilisateurs. Cliquer sur Enregistrer pour
appliquer vos mises à jour.
7.
Appliquez plusieurs filtres à la fois pour affiner la vue de vos données et trouver précisément le type
de données dont vous avez besoin.
• Pour plus d'informations, consulter l'article Section 8.6, « Filtres d’analytique ».
8.
Cliquez sur Télécharger (en bas à droite) pour exporter vos données.
• Analytique inclut vos filtres de données appliqués et n'exporte que les données que vous
voyez.
• Vos données se téléchargent sous forme de fichier .xml que vous pouvez ouvrir dans
Microsoft Excel.
Utilisez Analytique pour afficher et analyser les charges de travail de vos imprimantes dans les plages de
dates d'impression que vous aurez sélectionnées. Utilisez ces données pour optimiser et mieux répartir vos
charges de travail d'impression.
8.3. Analytique de groupe d’imprimantes
Savoir quels groupes d'imprimantes impriment quelles étiquettes et à quelle fréquence.
Lorsque vos charges de travail d'impression ne sont pas équitablement réparties entre vos groupes
d'imprimantes, utilisez Analytique dans Control Center pour voir et analyser les groupes d'imprimantes
qui impriment le plus d'étiquettes, afin de mieux répartir vos charges de travail. Vous pouvez personnaliser
les plages de dates et afficher les données sur des groupes d'imprimantes spécifiques grâce aux Filtres.
Pour afficher et filtrer vos charges de travail de groupes d'imprimantes, suivre ces étapes :
1.
Ouvrir Analytique dans Control Center.
2.
Cliquer sur l'onglet Groupes d'imprimantes (en haut à gauche).
Analytique affiche votre histogramme et la liste des données de groupe d'imprimantes (faire
basculer pour afficher le nombre d’erreurs).
• Nombre d'étiquettes imprimées affiche combien d'étiquettes vous imprimez sur les rouleaux.
Si vous imprimez vos étiquettes sur des feuilles de papier, Analytique affiche combien de
feuilles vous utilisez (ex. : 33 pages d'étiquettes).
167
• Nombre d’erreurs présente le nombre d’erreurs qui sont survenues.
3.
Faire défiler vers le bas pour afficher la liste des groupes d'imprimantes et des étiquettes qu'ils
impriment.
4.
Cliquez sur + et - (sur votre gauche) pour afficher des listes détaillées sur des ordinateurs
spécifiques.
• Cliquer sur une colonne pour trier les données qu’elle contient.
• Trier par dimension (largeur x hauteur)/numéro de stock d'étiquette, étiquette imprimée ou
erreur.
• Analytique affiche les informations de l'étiquette des manières suivantes :
5.
Exemple d'affichage :
Signification :
10 x 5 cm
Dimensions en cm
3" x 6"
Dimensions en pouces
30 x 22 mm
Dimensions en m
40 x ?
La largeur de l'étiquette est constante, mais sa hauteur
varie. La longueur de l'étiquette dépend du nombre de
données dans votre étiquette
10 x 7 cm / A4
Lorsque vous imprimez sur des feuilles de papier,
Analytique affiche les dimensions de l'étiquette et la
taille du papier
30 x 20 mm / A4 - STOCK9i9i
Analytique affiche les dimensions de votre étiquette, la
taille du papier et le nombre de formats
Par défaut, Analytique affiche les données d'impression à partir de ce jour sur votre histogramme et
votre liste. Pour voir les données d'une autre plage de dates d'impression, aller dans Filtres > Date
d'impression (sur votre droite).
• Utiliser le menu déroulant pour sélectionner les plages de dates prédéfinies.
• Personnalisez votre plage de dates d’impression en sélectionnant Personnalisé et choisissez
une plage de dates dans les champs De et À.
• Cliquer sur Ajouter pour appliquer votre filtre sur votre histogramme.
6.
Pour voir les données de groupes d'imprimantes spécifiques, utiliser le filtre Groupes d'imprimantes
(sur votre droite).
• Cliquez sur l’activation du filtre (au-dessus de votre graphique) pour ouvrir un menu déroulant
et sélectionner/désélectionner plus de groupes d’imprimantes. Cliquer sur Enregistrer pour
appliquer vos mises à jour.
7.
Appliquez plusieurs filtres à la fois pour affiner la vue de vos données et trouver précisément le type
de données dont vous avez besoin.
• Pour plus d'informations, consulter l'article Section 8.6, « Filtres d’analytique ».
168
8.
Cliquez sur Télécharger (en bas à droite) pour exporter vos données.
• Analytique inclut vos filtres de données appliqués et n'exporte que les données que vous
voyez.
• Vos données se téléchargent sous forme de fichier .xml que vous pouvez ouvrir dans
Microsoft Excel.
Utilisez Analytique pour afficher et analyser les charges de travail de vos groupes d'imprimantes dans les
plages de dates d'impression que vous aurez sélectionnées. Utilisez ces données pour optimiser et mieux
répartir vos charges de travail d'impression.
8.4. Analytique d’utilisateur
Savoir quels utilisateurs impriment quelles étiquettes sur quelles imprimantes et à quelle fréquence.
Lorsque vos charges de travail d'impression ne sont pas réparties équitablement entre vos utilisateurs,
utilisez Analytique dans Control Center pour voir et analyser les utilisateurs qui impriment le plus
d'étiquettes, afin de mieux répartir leurs charges de travail. Vous pouvez personnaliser les plages de dates
et afficher les données d'utilisateurs spécifiques grâce aux Filtres.
Pour afficher et filtrer vos charges de travail d'utilisateurs, suivre ces étapes :
1.
Ouvrir Analytique dans Control Center.
2.
Cliquer sur l'onglet Utilisateurs (en haut à gauche).
Analytique affiche votre histogramme et la liste des données des utilisateurs (faire basculer pour
afficher le nombre d’erreurs).
3.
4.
Faire défiler vers le bas pour afficher la liste des utilisateurs, les étiquettes qu'elles impriment et les
erreurs.
a.
Nombre d'étiquettes imprimées affiche combien d'étiquettes vous imprimez sur les rouleaux.
Si vous imprimez vos étiquettes sur des feuilles de papier, Analytique affiche combien de
feuilles vous utilisez (ex. : 33 pages d'étiquettes).
b.
Nombre d’erreurs présente le nombre d’erreurs qui sont survenues.
Cliquez sur + et - (sur votre gauche) pour afficher des listes détaillées sur des utilisateurs
spécifiques.
• Cliquer sur une colonne pour trier les données qu’elle contient.
• Trier par imprimante, dimension (largeur x hauteur)/numéro de stock d'étiquette, étiquette
imprimée ou erreur.
• Analytique affiche les informations de l'étiquette des manières suivantes :
Exemple d'affichage :
Signification :
10 x 5 cm
Dimensions en cm
169
5.
3" x 6"
Dimensions en pouces
30 x 22 mm
Dimensions en m
40 x ?
La largeur de l'étiquette est constante, mais sa hauteur
varie. La longueur de l'étiquette dépend du nombre de
données dans votre étiquette
10 x 7 cm / A4
Lorsque vous imprimez sur des feuilles de papier,
Analytique affiche les dimensions de l'étiquette et la
taille du papier
30 x 20 mm / A4 - STOCK9i9i
Analytique affiche les dimensions de votre étiquette, la
taille du papier et le nombre de formats
Par défaut, Analytique affiche les données d'impression à partir de ce jour sur votre histogramme et
votre liste. Pour voir les données d'une autre plage de dates d'impression, aller dans Filtres > Date
d'impression (sur votre droite).
• Utiliser le menu déroulant pour sélectionner les plages de dates prédéfinies.
• Personnalisez votre plage de dates d’impression en sélectionnant Personnalisé et choisissez
une plage de dates dans les champs De et À.
• Cliquer sur Ajouter pour appliquer votre filtre sur votre histogramme.
6.
Pour voir les données d'utilisateurs spécifiques, aller dans Filtres > Utilisateur (sur votre droite).
• Cliquez sur l’activation du filtre Utilisateur (au-dessus de votre graphique) pour ouvrir un
menu déroulant et sélectionner/désélectionner plus d’utilisateurs. Cliquer sur Enregistrer pour
appliquer vos mises à jour.
7.
Appliquez plusieurs filtres à la fois pour affiner la vue de vos données et trouver précisément le type
de données dont vous avez besoin.
• Pour plus d'informations, consulter l'article Section 8.6, « Filtres d’analytique ».
8.
Cliquez sur Télécharger (en bas à droite) pour exporter vos données.
• Analytique inclut vos filtres de données appliqués et n'exporte que les données que vous
voyez.
• Vos données se téléchargent sous forme de fichier .xml que vous pouvez ouvrir dans
Microsoft Excel.
Utilisez Analytique pour afficher et analyser les charges de travail d'impression de vos utilisateurs dans les
plages de dates d'impression que vous aurez sélectionnées. Utilisez ces données pour optimiser et mieux
répartir vos charges de travail d'impression.
8.5. Analytique d’ordinateur
Savoir quels ordinateurs et quels programmes impriment quelles étiquettes sur quelles imprimantes et à
quelle fréquence.
170
Lorsque vos charges de travail d'impression ne sont pas réparties équitablement entre vos ordinateurs,
utilisez Analytique dans Control Center pour voir et analyser les ordinateurs qui impriment le plus
d'étiquettes, afin de mieux répartir vos charges de travail. Vous pouvez personnaliser les plages de dates et
consulter les données du module du programme et de l'ordinateur spécifiques grâce aux Filtres.
Pour afficher et filtrer vos charges de travail d'impression de votre ordinateur/module, suivre ces étapes :
1.
Ouvrir Analytique dans Control Center.
2.
Cliquer sur l'onglet Ordinateurs/Applications (en haut à gauche).
Analytique affiche votre histogramme et la liste des données d’ordinateur et d’application (faire
basculer pour afficher le nombre d’erreurs).
3.
Faire défiler vers le bas pour afficher la liste des ordinateurs et des modules, les quantités
d'étiquettes imprimées et les erreurs.
• Les ordinateurs sont des ordinateurs que vous utilisez pour imprimer.
• Les modules sont des programmes que vous utilisez pour imprimer (Automation, Control
Center, Designer, Print, pilote d'imprimante, SDK, Web Printing).
• Nombre d'étiquettes imprimées affiche combien d'étiquettes vous imprimez sur les rouleaux.
Si vous imprimez vos étiquettes sur des feuilles de papier, Analytique affiche combien de
feuilles vous utilisez (ex. : 33 pages d'étiquettes).
• Nombre d’erreurs présente le nombre d’erreurs qui sont survenues.
4.
Cliquez sur + et - (sur votre gauche) pour afficher des listes détaillées sur des ordinateurs
spécifiques.
• Sélectionner les colonnes pour trier ou faire glisser et déposer les entêtes des colonnes pour
regrouper les données.
• Trier par imprimante, dimension (largeur x hauteur)/numéro de stock d'étiquette, étiquette
imprimée ou erreur.
• Analytique affiche les informations de l'étiquette des manières suivantes :
Exemple d'affichage :
Signification :
10 x 5 cm
Dimensions en cm
3" x 6"
Dimensions en pouces
30 x 22 mm
Dimensions en m
40 x ?
La largeur de l'étiquette est constante, mais sa hauteur
varie. La longueur de l'étiquette dépend du nombre de
données dans votre étiquette
10 x 7 cm / A4
Lorsque vous imprimez sur des feuilles de papier,
Analytique affiche les dimensions de l'étiquette et la
taille du papier.
30 x 20 mm / A4 - STOCK9i9i
Analytique affiche les dimensions de votre étiquette, la
taille du papier et le nombre de formats.
171
5.
Par défaut, Analytique affiche les données d'impression à partir de ce jour sur votre histogramme et
votre liste. Pour voir les données d'une autre plage de dates d'impression, aller dans Filtres > Date
d'impression (sur votre droite).
• Utiliser le menu déroulant pour sélectionner les plages de dates prédéfinies.
• Personnalisez votre plage de dates d’impression en sélectionnant Personnalisé et choisissez
une plage de dates dans les champs De et À.
• Cliquer sur Ajouter pour appliquer votre filtre sur votre histogramme.
6.
Pour voir des ordinateurs ou modules spécifiques, utiliser les filtres Ordinateur ou Module.
• Utiliser le menu déroulant pour sélectionner/désélectionner des ordinateurs ou modules
spécifiques.
7.
Appliquez plusieurs filtres à la fois pour affiner la vue de vos données et trouver précisément le type
de données dont vous avez besoin.
• Pour plus d'informations, consulter l'article Section 8.6, « Filtres d’analytique ».
8.
Cliquez sur Télécharger (en bas à droite) pour exporter vos données.
• Analytique inclut vos filtres de données appliqués et n'exporte que les données que vous
voyez.
• Vos données se téléchargent sous forme de fichier .xml que vous pouvez ouvrir dans
Microsoft Excel.
Utilisez Analytique pour afficher et analyser les charges de travail d'impression de vos ordinateurs dans les
plages de dates d'impression que vous aurez sélectionnées. Utilisez ces données pour optimiser et mieux
répartir vos charges de travail d'impression.
8.6. Filtres d’analytique
Utilisez les filtres d'Analytique dans Control Center pour comprendre vos processus d'impression
d'étiquettes. Appliquez plusieurs filtres à la fois pour affiner la vue de vos données et trouver précisément
les données dont vous avez besoin à des fins d'analyse, d'étude et d'optimisation.
Pour appliquer plusieurs filtres à vos données d'Analytique, suivre ces étapes :
1.
Ouvrir Analytique dans Control Center.
Analytique affiche votre histogramme et la liste des données d'impression d'étiquettes.
2.
Pour filtrer des éléments spécifiques, utiliser Filtres (sur votre droite). Sélectionnez un filtre et
cliquez sur Ajouter pour l’appliquer.
• Vous pouvez appliquer plusieurs filtres à la fois. Les filtres que vous appliquez figurent
au-dessus de votre histogramme.
172
• Utiliser les menus déroulants des filtres pour sélectionner/désélectionner des éléments
spécifiques. Pour les filtres Nom d’étiquette et Métadonnées, vous pouvez limiter vos
résultats avec les commande suivantes :
• Contient
• Ne contient pas
• Est égal à
• N’est pas égal à
• Commence par
• Se termine par
• Vous pouvez sélectionner un ou plusieurs éléments pour chaque filtre. Cliquez sur le filtre
que vous avez appliqué au-dessus de votre histogramme et utilisez le menu déroulant pour
ajouter plus d’éléments à votre filtre. Cliquez sur Enregistrer pour mettre à jour votre filtre et
appliquer les changements sur votre histogramme.
3.
Choisir parmi les différents filtres :
• Date d'impression
• Imprimante
• Groupe Imprimante
• Nom de l'étiquette
• Dimensions de l'étiquette
• Utilisateur
• Ordinateur
• Module
• Métadonnées
Les métadonnées sont des informations additionnelles sur les étiquettes que vous imprimez,
stockées dans des bases de données avec vos travaux d'impression. Les métadonnées que
vous assignez n'apparaissent par sur vos étiquettes, mais vous pouvez les utiliser pour trier,
filtrer, etc.
Filtrez vos données en utilisant des balises de métadonnées personnalisées que vous créez
pour des travaux dans Automation. Les balises de métadonnées personnalisées que vous
saisissez dans Analytique sont sensibles à la casse et doivent correspondre exactement à
vos balises créées pour que le filtrage fonctionne correctement.
Exemples de métadonnées :
• Noms des imprimantes
• Valeurs générées par l'utilisateur/le système
• Source de données
173
• Numéros de lots
Exemple
Vous définissez des numéros de lots pour vos étiquettes dans Automation (LotNumber=444,
445, 446, etc...). Avec Analytique dans Control Center, vous filtrez vos données avec la balise
de métadonnée « LotNumber=444 » pour analyser les données d'impression pour le numéro
de lot 444 uniquement.
Le filtre de métadonnée vous aide à analyser votre processus d'impression pour les balises de
métadonnées spécifiques que vous choisissez.
Pour des informations complémentaires sur la création et l’application de métadonnées dans
Automation, voir la description de l’action « Impression d’étiquette ».
4.
Par défaut, Analytique affiche les données d'impression à partir de ce jour sur votre histogramme et
votre liste. Pour voir les données d'une autre plage de dates d'impression, aller dans Filtres > Date
d'impression (sur votre droite).
• Utiliser le menu déroulant pour sélectionner les plages de dates prédéfinies.
• Personnalisez votre plage de dates d’impression en sélectionnant Personnalisé et choisissez
une plage de dates dans les champs De et À.
• Cliquer sur Ajouter pour appliquer votre filtre sur votre histogramme.
5.
En appliquant vos filtres, vous pouvez voir vos données filtrées en sélectionnant les onglets (à votre
gauche).
• Affichez des données filtrées sur les étiquettes, imprimantes, groupes d'imprimantes,
utilisateurs, ordinateurs/applications ou matériel.
6.
Pour supprimer des filtres et revenir dans l’affichage de vos données par défaut, cliquez sur X sur
les filtres actifs au-dessus de votre histogramme.
Utilisez Analytique pour appliquer plusieurs filtres à vos données d'impression lors de plages de dates
que vous aurez sélectionnées. Utilisez ces données pour étudier, analyser et optimiser vos processus
d'impression.
8.7. Optimisation de l’impression avec Analytique
Comparez vos besoins en étiquettes fixés et votre utilisation des données actuelle pour générer des
économies et optimiser votre production.
Utilisez Analytique dans Control Center pour consulter les données de production et examiner le
rendement. Comparez le nombre d'étiquettes qu’il vous faut et le nombre d'étiquettes que vous imprimez
pour analyser votre utilisation et vos pertes en étiquettes, améliorer vos processus d'impression et parvenir
à réduire vos coûts d'impression.
174
Exemple
Vous produisez 1 000 unités de produits par mois. Pour chaque unité produite, il vous faut une étiquette. Ce
qui signifie que votre besoin en étiquettes est de 1 000 étiquettes par mois (1 000 unités x 1 étiquette par
unité).
Maintenant, utilisez Analytique pour voir votre utilisation en données :
1.
Ouvrir Analytique dans Control Center.
2.
Cliquer sur l'onglet Étiquettes (en haut à gauche).
3.
Utiliser Filtres > Date d’impression (sur votre droite) pour consulter les données du mois dernier.
Analytique affiche votre histogramme et la liste détaillée des données d'impression de l'utilisateur.
À partir de cet histogramme, vous voyez que vous avez imprimé 1 100 étiquettes le mois dernier, 100 de
plus que vos besoins.
Maintenant, vous pouvez étudier la différence entre vos besoins en étiquettes et votre utilisation des
données. Demandez-vous pourquoi vous imprimez plus d'étiquettes que ce dont vous avez besoin et
servez-vous des réponses pour trouver et réduire le gaspillage, les erreurs, les erreurs d'impression et les
malversations.
Vous pouvez maintenant utiliser Analytique pour afficher et analyser l'utilisation de vos données dans les
plages de dates d'impression que vous avez sélectionnées. Utilisez ces données pour réfléchir, optimiser
votre production et trouver des manières de faire des économies en réduisant les coûts de l'impression.
175
9. Utilisateurs
Control Center sert également d’outil de gestion centralisée des utilisateurs. Dans Control Center, vous
définissez les modalités d’accès et de travail de vos utilisateurs dans votre Loftware Cloud ou Label
Management System. Attribuez des Rôles d’accès et définissez différentes Permissions pour assurer la
sécurité et la convivialité de votre environnement d’étiquetage.
Pour commencer à gérer vos utilisateurs, commencez pas définir votre méthode d’authentification de vos
utilisateurs. Votre méthode d’authentification dépend du produit et de la version que vous avez acheté :
• Label Management System:
• Authentification
• Utilisateurs d'application
Vous pouvez inviter vos utilisateurs internes ou externes dans votre Control Center.
La deuxième étape consiste à gérer les droits de vos utilisateurs :
• Ajoutez vos utilisateurs ou groupes d’utilisateurs en tant que membres de Rôles d’accès prédéfinis ou
créez vos propres rôles d’accès spécifiques.
NOTE
Chaque utilisateur de Control Center doit être un membre d’au moins un Rôle d’accès.
• Définissez vos Permissions de rôles pour que vos rôles d’accès correspondent à vos besoins
d’étiquetage.
Vous pouvez contrôler ce que font vos utilisateurs, tant à un niveau global que granulaire.
ASTUCE
Utilisez Rôles d’accès et Permissions de rôles pour limiter l’accès à vos :
• Fichiers et dossiers stockés dans vos Documents.
• Applications partagées pour l’impression.
Différents rôles d’accès et permissions pour différents besoins
Pour configurer correctement votre système d’impression d’étiquettes NiceLabel, vos administrateurs
informatiques ont besoin que toutes les permissions soient activées. Le rôle Administrateur est un rôle
d’accès dont toutes les permissions sont activée et il est attribué automatiquement à l’utilisateur qui active
le compte Loftware Cloud ou Label Management System.
176
Vos opérateurs d’impression ont différents besoins, leur travail se limite aux applications d’impression et à
l’impression d’étiquettes. Pour éviter des erreurs et améliorer l’efficacité, le rôle d’accès le plus adapté, dans
ce cas, est celui d’Opérateur.
9.1. Authentification
L’authentification renforce la sécurité de votre Control Center et vous permet d’attribuer des Rôles d’accès
à vos utilisateurs et groupes d’utilisateurs.
Votre Méthode d’authentification permet aux utilisateurs autorisés de se connecter à votre Control Center
et à d’autres modules de Label Management System. Quand la méthode d’authentification est activée,
Control Center reconnaît vos utilisateurs et les autorisations correspondantes.
NOTE
Si vous perdez une connexion stable avec Control Center, un avertissement s’afficher à
l’écran. Vous bénéficiez d’une période de grâce, pendant laquelle vous pouvez encore
travailler hors ligne, mais vous devez vous connecter et réactiver votre logiciel avant la fin
de cette période.
Si vous modifiez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, vous devez réactiver votre
logiciel avant la fin de la période de grâce.
Les administrateurs de Control Center peuvent définir des Rôles d’accès pour différents utilisateurs ou
groupes d’utilisateurs. Un ensemble d’autorisations différent est attribué à chaque rôle.
AVERTISSEMENT
Pour mettre à jour votre méthode d’authentification, au moins l’un de vos utilisateurs doit
être un membre du rôle d’accèsAdministrateur.
Pour mettre à jour votre Méthode d’authentification :
1.
Aller dans Administration > Authentification.
2.
Sélectionner votre Méthode d’authentification.
177
• En tant qu’utilisateurs de Windows AD (recommandé) : Les utilisateurs sont définis dans
Active Directory. Votre serveur avec Control Center doit se trouver dans le même domaine, ou
vous devez établir des relations de confiance établies entre vos deux domaines.
Vos utilisateurs peuvent obtenir un accès quand vous ajoutez leur Windows AD à un Rôle
d’accès dans Control Center. Vos utilisateurs deviennent des Utilisateurs Windows et n’ont
pas besoin de saisir des informations d’identification pour se connecter à Label Management
System Control Center. Leurs identifiants Windows sont envoyés directement à votre Control
Center. Control Center reconnaît également vos groupes d’utilisateurs Windows.
NOTE
Vous pouvez encore ajouter des utilisateurs de l’application, mais il ne
pourront exécuter que vos applications partagées.
NOTE
NiceLabel prend en charge les protocoles de connexion LDAP et LDAPS
(LDAP sur SSL).
La communication LDAPS est cryptée et sécurisée, tandis que LDAP transmet
des communications en texte clair.
Compte tenu des risques d’attaques et d’utilisation détournée des connexions
LDAP non sécurisées, Microsoft recommande d’utiliser, dans la mesure du
possible, LDAPS avec les contrôleurs de domaine Active Directory.
Si votre système ne parvient pas à établir une connexion LDAPS, vous pouvez
utiliser une connexion LDAP automatique.
• En tant qu’utilisateurs d’application : Les utilisateurs doivent saisir leurs informations
d’identification (nom d’utilisateur et mot de passe). Les utilisateurs peuvent obtenir un accès
quand ils sont ajoutés en tant qu’utilisateurs d’application dans Control Center avec les Rôles
d’accès correspondants.
NOTE
Le mot de passe d’administrateur NiceLabel par défaut est NICE.
178
NOTE
Vous pouvez définir les paramètres de mots de passe pour vos utilisateurs
d'application.
Voir les détails sur les paramètres de mots de passe dans une rubrique sur
les utilisateurs d’applications.
• Sans authentification : Les utilisateurs n’ont pas besoin de saisir leurs informations
d’identification quand ils se connectent à Control Center. Ils ne sont pas du tout authentifiés
et tout le monde dans votre réseau peut accéder à votre Label Management System et
bénéficier de tous les droits d’utilisateurs (Autorisations des rôles).
Tous les utilisateurs disposent des autorisations d’accès du rôle d’accès Rôles désactivés.
Par défaut, tous les utilisateurs dont le rôle d’accès est Rôles désactivés disposent de droits
administratifs.
IMPORTANT
Par défaut, votre méthode d’authentification dans Control Center est définir
sur Sans authentification.
Tenez compte des risques de sécurité possibles quand vous choisissez de ne
pas utiliser la fonction d’authentification.
3.
Cliquer sur Enregistrer.
Votre Méthode d’authentification est mise à jour. Si vous utilisez la fonction d’authentification, vous pouvez
ajouter des utilisateurs à des rôles d’accès et leur attribuer des autorisations.
9.2. Utilisateurs d'application
Quand vous invitez des membres de votre entreprise dans Label Management System, vous devez d’abord
les définir en tant qu'utilisateurs. La page Utilisateurs d’application vous permet de gérer centralement vos
utilisateurs d’application - vous pouvez ajouter et regrouper vos utilisateurs d’application, leur attribuer des
droits et partager des applications avec eux.
179
9.2.1. Ajouter des utilisateurs d’application
Pour ajouter de nouveaux utilisateurs d'application :
1.
Aller à Utilisateurs > Utilisateurs d'application.
2.
Dans Paramètres, saisir les informations utilisateur requises et définir un nom d'utilisateur et mot
de passe avec lesquels les utilisateurs d'application se connecteront à votre Control Center.
Dans Paramètres, saisir les informations utilisateur requises et définir un nom d'utilisateur et mot
de passe avec lesquels les utilisateurs d'application se connecteront à votre Control Center.
NOTE
Si vous avez défini des paramètres de mots de passe, les utilisateurs devront
respecter les règles de complexité des mots de passe. Ces règles peuvent inclure le
type ou le nombre de caractères, etc.
3.
Dans Groupes d’applications, vous pouvez ajouter votre utilisateur à un ou plusieurs de vos
groupes d’applications.
NOTE
Avant d'ajouter vos utilisateurs à vos Groupes d'applications, vous devez d'abord
créer vos groupes tels qu’ils sont décrits dans la section Groupes d'applications.
4.
Dans Applications, vous pouvez immédiatement commencer à partager vos modèles d’étiquettes
ou applications depuis votre Control Center avec vos utilisateurs.
5.
Dans Rôles d'accès, vous pouvez assigner des rôles d’accès appropriés à vos utilisateurs. Les rôles
d'accès vous permettent de contrôler les droits des utilisateurs dans votre Loftware Cloud.
a.
Cliquer sur Ajouter. La boîte de dialogue Ajouter des rôles s’ouvre. Sélectionner le(s) rôle(s) à
attribuer à votre utilisateur invité.
b.
Cliquer sur Ajouter.
NOTE
Pour voir les droits accordés à chaque rôle d’accès, aller dans Utilisateurs > Rôles
d’accès > cliquer sur le rôle. Vous pouvez afficher les permissions accordées à ce
rôle d’accès spécifique dans Permissions pour ce rôle.
180
6.
Se statut des utilisateurs par défaut est défini sur Actif. Maintenez le statut actif afin de permettre à
votre utilisateur de se connecter à votre Control Center.
7.
Cliquer sur Enregistrer.
Vos utilisateurs d’application invités peuvent maintenant se connecter à votre Control Center avec le nom
d’utilisateur et le mot de passe que vous leur avez fournis.
9.2.2. Rôles d’accès des utilisateurs d’application
La page Utilisateurs vous permet d'assigner des rôles d'accès aux utilisateurs d'application que vous avez
ajoutés. Vous y définissez le niveau des droits que vous accordez à votre nouvel utilisateur dans Control
Center. Pour en savoir plus sur les rôles d'accès et les droits associés, lire la section Gérer les droits
d'utilisateur.
Pour assigner des rôles d'accès à votre utilisateur d'application :
1.
Aller à Utilisateurs > Utilisateurs d'application.
2.
Sélectionner votre utilisateur dans la liste des Utilisateurs. La page de configuration des utilisateurs
s'ouvre.
3.
Sans Rôles d’accès, cliquer sur Ajouter.
4.
La boîte de dialogue Ajouter des rôles s’ouvre. Les rôles d'accès disponibles sont répertoriés.
Assigner à votre utilisateur le(s) rôle(s) approprié(s).
5.
Cliquer sur Ajouter.
6.
Cliquez sur Enregistrer.
Votre utilisateur est maintenant un membre du rôle d'accès sélectionné avec les droits utilisateur
correspondants.
9.2.3. Paramètres du mot de passe
Si votre entreprise n'utilise pas Active Directory, vous pouvez toutefois activer l'authentification pour
votre Control Center. Dans ce cas, votre méthode d'authentification est la méthode nommée « En tant
qu’utilisateurs d’application ». Cette méthode d’authentification d’application vous permet de définir et
de gérer les utilisateurs de votre Control Center dans le Control Center. Ces utilisateurs deviennent des
utilisateurs d’application.
NOTE
Contrairement à l'authentification Windows, l'utilisateur dont le Rôle d’accès est
Administrateur définit un nom d'utilisateur et un mot de passe pour chacun des utilisateurs
d’application.
181
Pour ouvrir et gérer les paramètres de mots de passe pour vos utilisateurs d'application :
1.
Aller dans Utilisateurs > Utilisateurs et cliquer sur Paramètres du mot de passe.
2.
Définir les Paramètres de caractères de mots de passe :
• Le Nombre de caractères minimum vous permet de restreindre les mots de passe de vos
utilisateurs à « x » caractères maximum. Les mots de passe plus longs sont plus sécurisés.
• Majuscule, minuscule, lettres et chiffres - quand cette fonction activée, vos utilisateurs
peuvent créer des mots de passe avec des minuscules, majuscules et chiffres. Cela permet
d’augmenter la complexité et d’assurer que le mot de passe est difficile à décoder.
• Caractères spéciaux - quand cette fonction est activée, vos utilisateurs peuvent créer des
mots de passe qui contiennent des caractères spéciaux. Les caractères spéciaux augmentent
le niveau de complexité et rendent les mots de passe plus difficiles à décoder.
• Le nom d’utilisateur ne peut pas être dans le mot de passe - activer cette fonction pour
renforcer la sécurité des mots de passe. Cela empêche les utilisateurs d’inclure leur nom
d'utilisateur dans leur mot de passe.
3.
Dans Validité du mot de passe, vous pouvez définir le nombre de jours de validité d’un mot de
passe. Une fois que la période définie (en nombre de jours) est écoulée, les utilisateurs sont invités
à saisir un nouveau mot de passe. S'ils ne le font pas, l'administrateur doit modifier les mots de
passe expirés pour les rendre à nouveau valides.
4.
Dans Historique des mots de passe, vous devez définir le nombre de mots de passe précédents
que vos utilisateurs ne peuvent plus utiliser pour se connecter à Control Center. Utiliser cette option
pour empêcher les utilisateurs de réutiliser leurs mots de passe devenus invalides.
5.
Suspension du compte suite à des tentatives de connexion ayant échoué vous permet de définir
le nombre d’échecs de tentatives avant que votre Control Center ne suspende automatiquement le
compte. Après suspension du compte utilisateur, l'administrateur doit le réactiver pour le rendre à
nouveau disponible.
Pour réactiver le compte, aller dans Gestion des utilisateurs > Utilisateurs d'application >
sélectionner votre utilisateur > basculer le Statut sur Actif.
6.
Suspension en raison de l’inactivité du compte définit le nombre de jour d’inactivité du compte
avant sa suspension.
Pour réactiver le compte, aller dans Gestion des utilisateurs > Utilisateurs d'application >
sélectionner votre utilisateur > basculer le Statut sur Actif.
7.
Cliquer sur Enregistrer.
Avec des mots de passe définis et dûment appliqués, vous améliorez le niveau de sécurité de votre Control
Center.
9.3. Groupes d'applications
Une fois vous avez défini vos utilisateurs d'application, il est utile de regrouper vos utilisateurs. Les
Groupes d'applications vous aident à organiser vos utilisateurs selon leur service, rôle ou tout autre groupe
182
organisationnel pour lequel ils travaillent. Le regroupement des utilisateurs vous permet d'assigner des
droits plus facilement et de partager vos applications avec plusieurs utilisateurs à la fois.
NOTE
Utilisateurs d’application et Groupes d’applications désignent les utilisateurs que vous
définissez dans NiceLabel. Les utilisateurs et les groupes d’applications sont différents
des utilisateurs et des groupes que vous définissez dans votre domaine Windows ou dans
Active Directory. Vous pouvez utiliser des utilisateurs et des groupes d'applications si votre
environnement est configuré sans Windows Active Directory.
9.3.1. Création de groupes d'applications
Utiliser Groupe d’applications pour contrôler les Utilisateurs d’application et les Rôles d’accès qui peuvent
accéder aux Applications Web que vous créez dans Control Center.
Pour ajouter de nouveaux Groupes d’applications :
1.
Ouvrir Control Center.
2.
Aller dans Gestion des utilisateurs > Groupes d’application.
3.
Cliquer sur Ajouter. Cette action ouvre la fenêtre Créer un nouveau groupe d’applications.
4.
Selon votre Type de groupe, des sélections et des paramètres supplémentaires s’ouvrent en
dessous.
5.
Donnez à votre nouveau groupe un Nom et une Description. Par défaut, le statut du groupe est
défini sur Actif.
Donnez à votre nouveau groupe un Nom et une Description. Par défaut, le statut du groupe est
défini sur Actif.
6.
Si vous avez sélectionné Groupe d’applications, ajouter Utilisateurs d’applications à votre groupe.
183
7.
Ajoutez des Utilisateur d’application, des Rôles d’accès et des Applications ou ignorez cette étape
et ajoutez-les plus tard.
NOTE
Si vous ignorez le paramètre Rôles d’accès, les utilisateurs dans ce groupe auront
des droits d’administrateur.
8.
Ajouter des Applications web que les utilisateurs dans ce groupe exécuteront.
9.
Cliquer sur Enregistrer.
Votre nouveau groupe d'applications est prêt et détaillé. Cliquer sur les noms de groupes pour mettre à jour
vos Groupes d’applications.
NOTE
Quand vous supprimez votre Groupe de répertoire actif de Groupes dans Control Center,
le groupe Windows AD reste dans votre système, mais tous les droits d’accès et les droits
d’applications web sont supprimés de Control Center.
Quand vous supprimez votre Groupe d’applications de Groupes, Control Center supprime le
groupe d’applications, les droits d’accès et les droits d’application.
9.3.2. Ajouter des utilisateurs d’application à des groupes d'applications
Vous pouvez ajouter des Utilisateurs d’application individuels à plusieurs Groupes d’applications.
NOTE
Avant d’ajouter vos utilisateurs à vos groupes, vous devez les ajouter à Section 9.2,
« Utilisateurs d'application ».
Pour ajouter des Utilisateurs d'application à votre groupe :
1.
Aller à Utilisateurs > Utilisateurs d'application
2.
Cliquer sur un nom d’utilisateur dans votre liste d’Utilisateurs d’application. La page de
configuration des utilisateurs s'ouvre.
184
3.
Dans Groupes d’applications, cliquer sur Ajouter.
4.
La boîte de dialogue Ajouter des groupes s’ouvre. Sélectionnez un ou plusieurs groupe(s) dans
votre liste.
5.
Cliquer sur Ajouter. Votre utilisateur appartient maintenant au groupe que vous avez sélectionné.
6.
Cliquer sur Enregistrer.
Votre Utilisateur d’application est maintenant Ajouté à votre Groupe d’applications et peut accéder aux
Applications Web dans votre groupe.
9.4. Rôles d'accès
Utiliser les Rôles d'accès pour sécuriser votre système de gestion de l'étiquetage. Vous pouvez choisir
précisément ce que les membres dans vos rôles d’accès peuvent faire et voir dans Control Center et
d’autres modules de NiceLabel dans les produits Loftware Cloud et Label Management System.
Utiliser la page des Gestion des utilisateurs > Rôles d’accès dans Control Center pour définir les Droits
d'utilisateur de votre système d'étiquetage selon vos propres politiques spécifiques de sécurité. Les rôles
d'accès vous permettent d'attribuer différents ensembles de droits aux utilisateurs de Control Center.
NOTE
Avant de définir leurs permissions, vous devez activer l'authentification dans votre Label
Management System Control Center.
Après avoir activé l'authentification, connectez-vous à Control Center en tant
qu'administrateur pour avoir accès à la page des Rôles d'accès.
Control Center inclut les rôles d'accès par défaut avec des permissions équitablement réparties :
NOTE
Ces rôles d'accès par défaut ont des éventails de droits donnés. Vous pouvez modifier
manuellement les autorisations par défaut pour chaque rôle, en dehors de celui
d’administrateur.
• Administration : Toutes les permissions sont accordées. Les membres de ce rôle ont tous les droits
dans Control Center. Les administrateurs peuvent modifier les rôles par défaut, personnaliser les
rôles et assigner les rôles à des utilisateurs ou groupes.
• Approbateur : Permet aux membres de ce rôle de vérifier, d’approuver ou de rejeter les étiquettes
ou les solutions dans le Stockage de documents. Les approbateurs envoient les documents en
production.
185
• Approbateur (second niveau) : Permet aux membres de ce rôle de vérifier, approuver ou rejeter les
documents créés lors de la deuxième étape d'approbation du document. Les approbateurs envoient
les documents en production.
• Auteur : Permet aux membres de ce rôle de créer ou modifier les masques d'étiquettes et les
solutions. Les membres de ce rôle peuvent modifier étiquettes et formulaires, et contrôler la
production d'étiquettes.
• Opérateur : Permet aux membres de ce rôle d'imprimer les étiquettes et d'exécuter les solutions sans
modifications. Les membres de ce rôle ont un accès en lecture seule au Stockage de documents et
ne peuvent donc pas modifier les masques d'étiquettes ou les configurations d'application.
• Prestataire de services : Permet à votre prestataire de services d’accéder à votre compte à des fins
d’assistance, de configuration et d’administration. Par défaut, ce rôle n’a aucun membre.
• Rôles désactivés : Ce rôle est automatiquement attribué à tous les utilisateurs de Control Center une
fois que vous avez défini votre Méthode d’authentification sur Sans authentification. Par défaut, ce
rôle bénéficie de toutes les autorisations.
Exemple
John doit avoir plein accès au stockage de Documents pour télécharger des solutions d'impression et les
rendre disponibles en production. Assigner à John le rôle d’accès Auteur.
Annie doit avoir accès à la page des Rapports pour préparer des rapports sur des consommables
d'impression. Vous pouvez assigner à Annie tout rôle d'accès par défaut.
Charlie est opérateur d'impression. Il ne lance que des fichiers de solution en mode exécution et imprime
des étiquettes. Assigner à Charlie le rôle d'opérateur.
Martha est administratrice de comptes. Elle doit avoir accès à toutes les fonctions administratives. Martha
a un rôle d'accès Administration.
Pour en savoir sur la modification des rôles d'accès par défaut ou pour ajouter de nouveaux rôles d'accès,
lire Paramétrer les rôles d'accès.
9.4.1. Appartenance à plusieurs rôles d’accès
Si vos utilisateurs ou groupes d’utilisateurs ont plusieurs rôles d'accès, leur accès sécurisé résume les
droits de tous les rôles d'accès.
Lorsque vos utilisateurs sont membres de deux rôles d'accès, Control Center leur accorde les droits de leur
rôle d'accès le plus élevé, et écrase les droits refusés pour leur autre rôle.
186
Appartenance à plusieurs rôles d’accès
Charlie dispose des rôles d’accès Opérateur et Auteur. Son rôle d'opérateur lui accorde l'accès en lecture
seule aux fichiers stockés dans Documents, mais son rôle d'auteur lui accorde plein accès aux Documents.
Dans ce cas, Charlie a plein accès aux Documents.
9.4.2. Création de rôles d’accès
Deux manières permettent de paramétrer les Rôles d'accès des utilisateurs dans Control Center. Vous
pouvez modifier les rôles d'accès par défaut ou créer des rôles d'accès personnalisés de A à Z.
• Personnalisez les rôles d'accès par défaut pour vous conformer aux politiques et procédures
spécifiques.
• Vous pouvez conserver les rôles par défaut, utiliser d'autres rôles personnalisés pour des cas
spécifiques, ou ajouter de nouveaux rôles d'accès.
NOTE
Vous pouvez supprimer vos rôles d’accès personnalisés, mais vous ne pouvez pas
supprimer les rôles d’accès par défaut.
Lorsque vous supprimez vos rôles d'accès personnalisés, les membres disposant de ces
rôles perdent leurs permissions.
1.
Pour ouvrir Rôles d'accès, aller dans Gestion des utilisateurs > Rôles d'accès.
2.
Vous avez deux options :
• Pour modifier un rôle d'accès par défaut, cliquer sur le rôle que vous voulez modifier.
AVERTISSEMENT
Certains rôles d’accès par défaut ou définis par l’utilisateur ont activé l’option
Mettre à jour les fichiers et dossiers. Cela pourrait générer l’impression de
révisions (ébauches) non publiées de vos étiquettes. Cette fonctionnalité
sert à tester les environnements, donc nous vous conseillons de désactiver
l’option Mettre à jour les fichiers et dossiers dans votre environnement de
production.
Vous pouvez désactiver cette option si vous accédez à la section
Autorisations pour cette règle et allez dans l’onglet DOCUMENTS >
Autorisations par défaut pour les documents > Stockage.
• Pour paramétrer un nouveau rôle d'accès, cliquer sur Ajouter....
• Pour copier un rôle d’accès existant, sélectionner le rôle, puis cliquer sur Dupliquer.
187
3.
Control Center ouvre la page de configuration Créer un nouveau rôle d’accès à des fins de
modification.
a.
Dans Paramètres, saisir le nom et la description du rôle. Les différencier des autres rôles en
les simplifiant. Pour les rôles d'accès par défaut, vous pouvez modifier la description qui s’y
trouve déjà.
b.
Définir l’État du rôle. Basculer sur Actif pour rendre le rôle actif immédiatement. Basculer
sur Suspendu pour rendre le rôle indisponible.
NOTE
Les rôles d'accès par défaut sont toujours actifs. Vous pouvez seulement
modifier l'État des nouveaux rôles que vous créez manuellement.
c.
Définir les Permissions de votre rôle. Définir les actions que les membres de ce rôle
d'accès peuvent effectuer. Pour en savoir plus sur le réglage des permissions, lire Définir
les permissions des rôles.
d.
Cliquer sur Ajouter pour ajouter des utilisateurs individuels ou des groupes d’utilisateurs à
votre rôle d’accès. Une nouvelle fenêtre contextuelle s'ouvre.
• Utilisateurs de l'application affiche tous les utilisateurs existants qui s'authentifient en
utilisant l'authentification d'application.
• Groupes d'applications affiche tous les groupes d'utilisateurs existants qui
s'authentifient en utilisant l'authentification d'application.
• Utilisateurs Windows affiche tous les utilisateurs définis dans l'Active Directory de
votre entreprise.
• Groupes Windows affiche tous les groupes définis dans l'Active Directory de votre
entreprise.
4.
Cliquer sur Enregistrer.
Votre Rôle d'accès est configuré et prêt à être utilisé.
NOTE
Vous pouvez également créer un tableau Excel avec un rapport de tous les utilisateurs de
Control Center et leurs rôles d’accès. Dans la fenêtre Rapport des utilisateurs et des rôles
d’accès, cliquer sur Créer un rapport.
9.4.3. Permissions des rôles d’accès
Le réglage des permissions de vos rôles d’accès vous permet de sécuriser l’ensemble de votre système
d'étiquetage. Vous pouvez choisir précisément ce que les membres des rôles d'accès peuvent faire et voir
dans Control Centeret d’autres programmes de NiceLabel.
188
NOTE
NiceLabel recommande d'utiliser les rôles d'accès par défaut en raison de la répartition
équitable des permissions. Si vous configurez des permissions, prenez vos politiques de
sécurité en compte et définissez judicieusement les permissions pour chaque rôle d'accès.
Pour des raisons de sécurité, les utilisateurs ayant différents rôles d'accès requièrent différents niveaux
d'accès aux fichiers, dossiers et actions lorsqu'ils utilisent Control Center. NiceLabel regroupe les niveaux
de permissions communs dans les rôles d'accès par défaut. Les administrateurs peuvent personnaliser les
rôles d'accès ou en créer de nouveaux. Utiliser la section Permissions pour ce rôle dans Rôles d'accès pour
contrôler les actions ou paramètres disponibles pour les membres de chaque rôle d'accès.
Pour définir les Permissions des rôles d'accès, procéder comme suit :
1.
Se connecter à Control Center en tant qu'administrateur.
2.
Aller dans Gestion des utilisateurs > Rôles d’accès.
3.
Ajouter un nouveau rôle d'accès ou cliquer sur un rôle d'accès existant dans la liste.
Créer un nouveau rôle d’accès
4.
Définir vos permissions.
La section Permissions pour ce rôle inclut plusieurs onglets avec des listes et des descriptions
détaillées des permissions disponibles.
• Pour accorder des permissions spécifiques à ce rôle, cocher vos cases.
• Pour désactiver des permissions spécifiques à ce rôle, désélectionner vos cases.
NOTE
Désactiver les permissions les rend également invisibles aux yeux de vos
membres de rôles d'accès.
• Utiliser l'onglet Général afin de définir les globales permissions des rôles pour les modules
de votre NiceLabel et décider de ce que les utilisateurs de ce rôle peuvent faire dans votre
système d'étiquetage. Par exemple :
189
• Exécuter les programmes de NiceLabel :
• Desktop Designer
• Print
• Automation
• Modifier les documents
• Imprimer les étiquettes
• Exécuter les formulaires
• Modifier les variables globales
• Modifier les options
• Mettre à niveau et désactiver les licences
• Utiliser les onglets restants afin de définir les Permissions des rôles spécifiques à Control
Center. Ces Permissions s’appliquent quand vos utilisateurs se connectent à Control Center.
Les onglets des permissions suivants correspondent aux pages dans Control Center :
• Aperçu : Définir l'accès à la page d'aperçu dans Control Center.
• Documents : Définir les permissions générales, par défaut et personnalisées pour le
stockage de Documents : archiver/restaurer, vider, définir les flux de travail, etc.
NOTE
Pour en savoir plus sur les options du Contrôle d'accès aux fichiers, lire.
• Applications : Définir les permissions pour les applications et la gestion de des
intégrations dans le Cloud.
NOTE
Vous pouvez également activer l’exécution de Automation Manager de
NiceLabel.
• Imprimantes : Définir les permissions pour afficher et gérer la file d'attente
d'impressions, la configuration des groupes d'imprimantes, les réservations et les
imprimantes Cloud.
190
AVERTISSEMENT
Par défaut, tous les droits d’utilisateur dans Imprimantes sont
désactivés. Cela peut empêcher tous les utilisateurs dans tous les
groupes d’imprimer vers des imprimantes partagées. Pour éviter une
telle situation :
• Veillez à ce que NiceLabel Proxy Service 10 sur les ordinateurs
clients s’exécute sur un compte disposant de privilèges
administratifs. N’utilisez pas le compte du système local.
Appliquez cette étape à tous les utilisateurs qui impriment vers
des imprimantes partagées.
ou
• Activez les deux options, comme dans l’image d’écran ci-dessous :
• Historique et Analytique : Définir les permissions pour afficher les erreurs, les alertes,
les journaux des travaux d'impressions, la réimpression des étiquettes, l'affichage des
données et les journaux des audits système.
• Gestion des utilisateurs : Active votre utilisateur pour gérer vos paramètres
d’authentification, les Rôles d’accès, les Utilisateur d’application et les groupes, et les
paramètres des mots de passe des utilisateurs d’application.
191
• Administration : Définir plusieurs permissions d'administration pour les utilisateurs des
rôles d'accès de Control Center.
5.
Cliquer sur Enregistrer pour appliquer vos permissions.
Vos permissions personnalisées pour les Rôles d’accès sont enregistrées et appliquées dans Control
Center et d’autres programmes de NiceLabel.
9.4.4. Rôles d’accès des utilisateurs d’application
La page Utilisateurs vous permet d'assigner des rôles d'accès aux utilisateurs d'application que vous avez
ajoutés. Vous y définissez le niveau des droits que vous accordez à votre nouvel utilisateur dans Control
Center. Pour en savoir plus sur les rôles d'accès et les droits associés, lire la section Gérer les droits
d'utilisateur.
Pour assigner des rôles d'accès à votre utilisateur d'application :
1.
Aller à Utilisateurs > Utilisateurs d'application.
2.
Sélectionner votre utilisateur dans la liste des Utilisateurs. La page de configuration des utilisateurs
s'ouvre.
3.
Sans Rôles d’accès, cliquer sur Ajouter.
4.
La boîte de dialogue Ajouter des rôles s’ouvre. Les rôles d'accès disponibles sont répertoriés.
Assigner à votre utilisateur le(s) rôle(s) approprié(s).
5.
Cliquer sur Ajouter.
6.
Cliquez sur Enregistrer.
Votre utilisateur est maintenant un membre du rôle d'accès sélectionné avec les droits utilisateur
correspondants.
192
10. Administration
Aller dans Control Center > Administration pour voir vos Information de compte (Loftware Cloud) ou les
Informations produit (Label Management System) et mettre à jour les paramètres de votre Control Center
depuis un seul endroit.
Label Management SystemInformations produit avec vos Détails de licence (1).
Ouvrir des pages supplémentaires où vous pouvez activer des fonctions et mettre à jour les paramètres
pour Control Center :
NOTE
Pour vous assurer de voir toutes les options d’Administration, connectez-vous en tant
qu’Administrateur.
• Authentification (LMS)
• Stockage
• Gestion des versions et flux de travail
• Remplacements des bases de données
• Variables globales
• Alertes email
• Synchronisation
• Archivage (LMS)
Les administrateurs de Control Center peuvent gérer les paramètres et obtenir des informations
centralement depuis un seul endroit dans l’Administration.
193
10.1. Stockage et archivage
Les données de votre Control Center comprennent vos journaux de documents et d’historiques
d’impressions. Toutes les données sont stockées dans la base de données SQL de votre Control Center.
Vous stockez vos fichiers d’étiquette, solutions, graphiques et d’autres fichiers dans le stockage de
Documents. Control Center génère automatiquement des journaux d’historiques et la taille des données
des journaux dépend de la fréquence de vos activités d’impression.
Archivage
Avec le temps, la taille des données stockées peut atteindre plusieurs gigaoctets, ce qui peut affecter la
performance de Control Center. Pour éviter des problèmes de performance, vous pouvez archiver votre
journaux historiques en allant dans Administration > Archivage.
• Pour activer l’archivage périodique, sélectionner l’option Effectuer des nettoyages planifiés, puis
définir les paramètres de Configuration du nettoyage.
• Vous pouvez nettoyer régulièrement la base de données SQL de votre Control Center en supprimant le
contenu ancien ou en archivant l’archivant dans votre base de données Access locale.
• Avec les options Organiser les données d’archives, vous pouvez créer un nouveau fichier d’archive
pour chaque nettoyage ou ajouter des données à un même fichier.
Récupérer les données archivées
Après le nettoyage de l'historique, Control Center stocke les données archivées dans les fichiers de la base
de données Access. Les données archivées ne sont plus directement visibles dans l'onglet Historique. Si
vous voulez que les données archivées soient de nouveau visibles, votre Control Center vous permet de
récupérer les données de l'historique à partir des fichiers de la base de données d'archive Access.
La procédure de récupération importe les données archivées de nouveau dans la base de données Control
Center et les rend visibles et analysables.
194
NOTE
Utiliser l'option de récupération des données archivées si vous prévoyez d'effectuer un audit
nécessitant de vérifier les données déjà archivées stockées dans les fichiers de la base de
données Access.
1.
Pour récupérer les données archivées, exécuter l'application dédiée Importateur d'archives
qui se trouve dans le dossier d’installation de votre Control Center. Le chemin
d’accès par défaut est : c:\Program Files\NiceLabel\NiceLabel Control
Center\Utils\ArchiveImporter.exe.
2.
Cliquer sur Importer. La fenêtre de l'explorateur de fichiers s'ouvre.
3.
Localiser votre fichier de base de données d'archive de Microsoft Access. Si votre archive utilise
des fichiers de base de données séparés avec horodatage, assurez-vous de sélectionner le fichier
pour la période concernée.
4.
Cliquer sur Ouvrir. Vos données d'archive redeviennent visibles dans l'historique de Control Center.
Réimporter les données archivées ajoute du chargement à la base données Control Center et ralentit les
performances. De ce fait, vous pouvez supprimer les données récupérées après avoir terminé l'audit. Pour
supprimer les données d'archive récupérées, cliquer sur Supprimer.
NOTE
Lors de la récupération des données d'archive, vos fichiers de base de données Access
restent stockés sur votre ordinateur. Si vous décidez de supprimer les données d'archive
récupérées de votre Control Center, vous devez toutefois conserver les fichiers de base
de données Access d'origine et toutes les données de l'historique visibles sur l'onglet
Historique.
Les données d'archive récupérées sont exclues de l'archivage des données dans Control Center. Les
données récupérées restent visibles sur l'onglet Historique jusqu'à ce que vous supprimiez les données en
utilisant l'application Importateur d’archives.
10.2. Remplacements des bases de données
Le remplacement des bases de données vous permet de modifier les connexions des bases de données
à vos étiquettes, solutions et configurations Automation lorsque vous passez d'un serveur de base de
données à un autre.
195
Les remplacements de bases de données vous permettent de configurer des solutions dans des
environnements de développement et de les exécuter en production sans rien changer dans la
configuration des bases de données qui se trouvent dans les solutions.
NOTE
Pour configurer les remplacements des bases de données, vous devez vous connecter à
Control Center en tant qu'Administrateur.
Les remplacements de chaînes de connexion de bases de données vous permettent de configurer des
solutions où des parties des chaînes de connexion de bases de données changent alors que les solutions
sont exécutées avec les bases de données connectées. Après avoir exécuté le remplacement des chaînes
de connexion de bases de données, votre solution utilise encore la même configuration de base de
données, mais avec une connexion à un autre serveur de base de données.
Vous pouvez utiliser l’option de remplacement de base de données avec tous les types de bases de
données :
• SQL
• Oracle
• MariaDB / MySQL
• Access
• Excel
• Fichiers CSV et autres fichiers texte
NOTE
Le remplacement de base de données est possible avec les solutions et configurations
exécutées dans NiceLabel Print, Web Client NiceLabel, et Automation.
La configuration des remplacements de bases de données définit vos paires de remplacement « sourcedestination ». Chaque paire de remplacement comporte les éléments Valeur de et Valeur vers. Lors des
actions, les chaînes Valeur de deviennent des chaînes Valeur vers. Le nombre de paires de remplacements
est illimité.
1.
Pour ajouter de nouveaux remplacements de bases de données, ouvrir Control Center et aller dans
Administration > Remplacements de bases de données.
2.
Cliquer sur Ajouter+. La page des Remplacements de bases de données s'ouvre.
3.
Saisir le nom du remplacement. Décrire le nom pour le retrouver facilement plus tard.
4.
Le champ Trouver du texte vous permet de rechercher l'élément From existant de la paire de
remplacement. C'est la chaîne de connexion à la base de données que vous remplacez.
196
5.
Saisir Remplacer par. C'est l'élément <To> de la paire de remplacement. C'est la chaîne de
connexion finale de votre base de données.
6.
Cliquer sur Enregistrer. Votre nouveau remplacement est actif et listé sur la page du
Remplacement de données.
NOTE
Après avoir cliqué sur Enregistrer, les remplacements des bases de données nécessitent
10 minutes pour prendre effet.
Exemple
Votre action dans Automation connecte mySQLServer et myDatabase. La chaîne de connexion de votre
base de données doit être mise à jour pour utiliser la base de données NEW_myDatabase sur le serveur
NEW_mySQLServer.
Vous devez définir deux remplacements, le premier modifie le nom du serveur, et l'autre celui de la base de
données.
1. Ajouter le premier remplacement et le nommer Remplacement du nom du serveur.
2. Compléter le champ Trouver du texte : Data Source=mySQLServer
3. Compléter le champ Remplacer par : Data Source=NEW_mySQLServer
4. Ajouter le second remplacement et le nommer Remplacement du nom de la base de données.
5. Compléter le champ Trouver du texte : Initial Catalog=myDatabase
6. Remplir le champ Remplacer par : Initial Catalog=NEW_myDatabase
NOTE
Tous les remplacements de bases de données sont cryptés dans la base de données
Control Center. Ainsi, le remplacement des données sensibles telles que les noms
d'utilisateurs, les mots de passe et les adresses réseau est sécurisé.
Le remplacement de base de données garantit que vos solutions et configurations se connectent aux
bases de données appropriées, tant dans un environnement de test qu’en cours de production.
10.3. Variables globales
Les variables globales sont des variables d’étiquette ou de solution que vous partagez avec plusieurs
applications d’impression et clients d’impression d’étiquette.
197
Vous pouvez utiliser les variables globales comme compteurs uniques. Quand plusieurs clients impriment
des étiquettes avec un compteur partagé, vous empêchez la duplication des valeurs de compteur en
utilisant le même compteur global avec tous les clients d’impression.
Vous pouvez également utiliser des variables globales pour définir des valeurs qui ne changent
qu’occasionnellement.
NOTE
Utiliser les variables globales si vos solutions n’ont pas de connexions de base de données.
L’utilisation de valeurs de base de données est plus pratique que des variables globales.
Chaque variable globale a un numéro d'ID interne unique. Ce numéro identifie la variable globale dans une
solution.
Vous pouvez créer des variables globales dans Control Center ou dans Desktop Designer. Après avoir
conçu vos étiquettes ou solutions utilisant des variables globales, vous devez définir les variables globales
à utiliser. Desktop Designer peut fonctionner avec les variables globales stockées localement dans le
fichier Globals.tdb, ou avec les variables globales stockées dans Control Center.
Pour sélectionner la bonne source de vos variables globales dans Desktop Designer, aller dans Fichier >
Options > Variables globales.
NOTE
Pour utiliser les variables globales provenant de votre Control Center, assurez-vous que
Desktop Designer et Control Center sont connectés.
Vous pouvez gérer vos variables globales dans Control Center en allant dans Administration > Variables
globales. Utiliser les icônes pour ajouter, modifier ou supprimer la variable globale.
NOTE
Vous ne pouvez pas supprimer des variables globales dans Control Center ou dans Desktop
Designer.
198
Les paramètres et les termes des variables globales sont les mêmes que dans Desktop Designer et
s’appliquent principalement à un compteur. Pour plus de détails, consulter le Guide utilisateur de Desktop
Designer.
10.4. Alertes email
Alertes email vous permet d’envoyer automatiquement des informations détaillées sur les erreurs
d’impression ou dans les applications. Vous pouvez envoyer des emails à n’importe quelle adresse
électronique, même si le destinataire n’est pas un utilisateur de Control Center.
Avec les alertes email, vous envoyez des informations sur :
• Les erreurs dans les étiquettes d’impression provenant de Desktop Designer, Print ou Automation.
• Les erreurs dans Control Center.
• Les violations de licence (nombre excessif d’imprimantes disponibles).
• Les erreurs d’imprimante.
Vous pouvez configurer, modifier et gérer les Alertes email en allant dans Administration > Alertes email.
NOTE
S’il y a plusieurs erreurs d’impression d’étiquette identiques, Control Center n’envoie pas
des alertes pour chacune de ces erreurs. Dans le cas d'erreurs d'impression répétées, vous
recevez une nouvelle alerte toutes les 15 minutes.
L'intervalle de 15 minutes pour entre chaque alerte ne se produit que si vous imprimiez
les mêmes fichiers d'étiquettes en continu avec la même imprimante. Si vous changez
d'imprimante ou de fichier d'étiquette, vous recevez une alerte immédiatement après que
votre ordinateur ait signalé une erreur.
Ajouter de nouvelles alertes
Aller dans Administration > Alertes email et cliquer sur Ajouter. L’assistant Créer une nouvelle alerte
s’ouvre.
199
1.
Dans l’étape DEFINIR L’ALERTE, saisir la Description de l’alerte. C’est le nom de votre alerte qui
s’affichera sur la liste des alertes.
2.
En cliquant dans le champ Type d’alerte, vous pouvez ajouter ou supprimer des types d’alertes qui
généreront et enverront des emails.
3.
Si vous désactivez le paramètre Tous les postes de travail, vous pouvez saisir uniquement les
postes de travail pour lesquels vous souhaitez surveiller les alertes.
4.
Cliquer sur Suivant ou sur l’onglet CONTENU DE L’ALERTE.
5.
Définir l’Objet de l’email. Vous pouvez inclure votre texte et une ou plusieurs informations sur
l’alerte fournie entre crochets dans l’objet de l’email. Par exemple, [Module], [NomImprimante] ou
[TypeErreur].
6.
Définir le contenu de l’email (Corps d’email). Par défaut, toutes les informations disponibles sont
incluses dans le Corps d’email. Vous pouvez supprimer l’une quelconque des lignes.
7.
Cliquer sur Suivant ou sur l’onglet EXPÉDITEUR ET DESTINATAIRE.
8.
Définir l’adresse électronique de l’expéditeur et ajouter des emails de destinataires. Ici, vous pouvez
également désactiver l’alerte et la réactiver ultérieurement en modifiant l’alerte ou en cliquant sur le
bouton Plus.
9.
Pour tester vos alertes, vous pouvez envoyer un email de test à un destinataire, qui peut figurer
parmi les membres dans la liste des Emails de destinataires ou non.
10. Cliquer sur Créer l’alerte.
Votre alerte est créée et ajoutée à la liste des alertes. Si vous cliquez sur votre alerte, vous pouvez modifier
les paramètres et, lors de la dernière étape, Enregistrer les modifications.
Pour supprimer votre alerte, cocher la case au niveau de l’alerte, puis appuyer sur le bouton Supprimer. Une
fenêtre s’ouvre pour confirmer la procédure de suppression.
200
Lorsqu’une erreur survient, Control Center envoie un e-mail aux destinataires qui sont définis dans la
fenêtre EXPÉDITEUR ET DESTINATAIRES.
Options d’alertes supplémentaires
Pour utiliser des options supplémentaires avec vos alertes, sélectionner une ou plusieurs alerte(s) en
cochant la ou les case(s) correspondante(s), puis appuyer sur le bouton Plus :
• Dupliquer une alerte. Si vous souhaitez créer une alerte similaire à celle qui existe déjà, vous pouvez
dupliquer cette dernière et la modifier. Modifier votre alerte dupliquée en cliquant dessus.
• Envoyer un test d’alerte. Vous pouvez envoyer un test d’alerte directement en cliquant sur cette
option. Vous n’avez pas besoin d’ouvrir la fenêtre des paramètres d’alerte pour envoyer l’alerte.
• Activer des alertes ou Désactiver des alertes. Lors de la création de vos alertes, vous pouvez les
désactiver. Vous pouvez modifier les statut Activer ou Désactiver directement en cliquant sur les
options. Vous n’avez pas besoin d’ouvrir la fenêtre des paramètres d’alerte pour modifier les statuts.
Paramètres SMTP
Pour mener à bien la configuration de vos emails d’alerte, les Paramètres SMTP de votre serveur d’emails.
Cliquer sur le bouton Paramètres SMTP pour définir :
201
• Le nom du serveur
• Le numéro du port
• Le nom d’utilisateur
• Le mot de passe
• L’email et le nom de l’expéditeur
Pour vérifier les paramètres SMTP, vous pouvez envoyer un email de test.
Vous pouvez également utiliser Gmail ou d’autres fournisseurs d’email tiers similaires. Dans ce cas, le
numéro de Port est obligatoire et Sécuriser la connexion doit être activé.
La procédure détaillée pour l'envoi d'alertes sur un serveur de messagerie externe est disponible dans notre
article de la base de connaissances.
Vos alertes sont maintenant configurées. Dès qu'une erreur apparaît, l'alerte envoie une notification aux
adresses électroniques spécifiées et l’événement d’alerte est enregistré dans la section Historique. Pour
plus d'informations concernant le journal, consulter la section Historique.
NOTE
Si des utilisateurs ne reçoivent pas des emails d’alerte, ils doivent vérifier leurs dossiers
d’emails indésirables.
202
10.5. Synchronisation
Synchroniser vos fichiers dans le référentiel Documents sur votre Control Center maître avec vos instances
de clients Control Center. Vos instances de clients Control Center mettent à jour les référentiels de
Documents avec les copies exactes des fichiers publiés et des dossiers provenant de votre Control Center
maître.
NOTE
Vous ne pouvez synchroniser votre LMS maître avec votre Loftware Cloud que si LMS est
accessible par Internet.
Utiliser la Synchronisation pour les tâches suivantes :
• Synchronisation de fichiers répartis sur différents sites géographiques. Votre Control Center maître
se trouve au siège de votre société. Vous stockez vos conceptions d’étiquettes et gérez votre
processus d’approbation dans le stockage des Documents du Control Center maître. Quand vous
approuvez et publiez les étiquettes, vous les distribuez dans des environnements de production
distants. Tous les Control Centers distants sont définis en tant que clients du Control Center maître.
• Synchronisation des fichiers de déploiement à phases multiples (développement > test (Contrôle
qualité) > production). Vos fichier suivent le processus en chaîne depuis le développement jusqu’à
203
l’environnement de production. Control Center dans l’environnement de développement contrôle
Control Center dans l’environnement de test, et Control Center dans l’environnement de test contrôle
Control Center dans l’environnement de production.
NOTE
Quand la synchronisation est activée, le référentiel de Documents dans le Control Center
client passe en mode de lecture seule. Vous ne pouvez pas ajouter ou supprimer des
dossiers et des fichiers dans le Control Center client. Vous pouvez modifier les types de
flux de travail pour les dossiers et changer les étapes du flux de travail pour les fichiers de
ces dossiers. Il est également possible de supprimer des fichiers depuis le référentiel de
Documents répliqué. Vos fichiers supprimés sont synchronisés depuis votre référentiel de
Documents maître au cours de l’intervalle de synchronisation suivant.
IMPORTANT
Si vous supprimez vos fichiers sur le serveur maître, ces fichiers ne seront pas
automatiquement supprimés sur les serveurs clients. Pour empêcher des erreurs de
production avec les serveurs clients, vous devez en supprimer les fichiers à la main.
10.5.1. Activer la synchronisation
Premièrement, générer la clé de sécurité sur votre Control Center maître :
1.
Ouvrir la page du Control Center maître.
2.
Aller dans Administration > Synchronisation.
3.
Cliquer sur Générer une clé.
Pour activer la synchronisation sur votre Control Center client :
1.
Ouvrir la page Control Center et aller dans Administration > Synchronisation.
2.
Saisir la clé de sécurité (jeton) générée sur votre Control Center maître.
3.
Activer la Synchronisation du Stockage de documents depuis un autre serveur de Control Center.
4.
Ajuster les Paramètres de synchronisation et le Planning de la synchronisation.
204
NOTE
L’option Le stockage de documents est en lecture seule : Si cette option
est activée, le référentiel de Documents répliqué fonctionne en lecture seule.
Les dossiers synchronisés et les documents qu’ils contiennent ne sont pas
modifiables. Pour permettre l’ajout d'autres dossiers ou fichiers dans le référentiel
de Documents répliqué, il faut désactiver cette option.
5.
Vous pouvez définir les Paramètres de synchronisation en faisant glisser le commutateur
Synchronisation du Stockage de documents depuis un autre service de Control Center.
NOTE
La syntaxe de l’URL du serveur Source Control Center diffère pour les éditions LMS
et Cloud.
• Dans les éditions LMS, utiliser la syntaxe :
http://server/EPM
où server est le nom de votre serveur LMS.
• Dans les éditions Cloud, utiliser la syntaxe :
http://account.onnicelabel.com/dashboard
où compte est le nom de votre compte Label Cloud.
6.
Cliquer sur Enregistrer.
Vous pouvez désactiver la synchronisation en désélectionnant Synchronisation du Stockage de documents
depuis un autre service de Control Center.
10.5.2. Journal des activités de synchronisation
205
Les informations concernant les actions de synchronisation sont ajoutées dans le journal des événements
du système après chaque cycle de synchronisation. Le rapport contient les informations suivantes :
• Heure de début de la synchronisation
• Heure de fin de la synchronisation
• La liste des fichiers synchronisés (nom des fichiers, révision).
10.5.3. Règles de synchronisation
Ci-dessous figurent les règles principales suivies lors de la procédure de synchronisation :
• Les clients initient et configurent toujours la synchronisation.
• Il faut fournir la clé de sécurité qui correspond à celle du Control Center Maître. La clé de sécurité
permet d'accéder aux clients autorisés uniquement. Cliquer sur le bouton Générer une clé dans
le Control Center maître pour générer votre clé de sécurité ou saisir votre chaîne de caractères
personnalisée.
• Seuls les fichiers inclus dans le processus de flux de travail peuvent être synchronisés.
• Les fichiers qui sont sélectionnés dans la dernière étape du flux de travail pour le dossier en question
seront synchronisés. La dernière étape du flux de travail est généralement approuvée ou publiée. Cela
dépend du flux de travail que vous avez sélectionné.
• Quand vos fichiers source sont synchronisés sur le Client, ils sont placés dans la phase initiale du flux
de travail qui est défini pour le dossier sur le Client. Le processus du flux de travail pour le dossier sur
le Client peut différer du processus du flux de travail sur le Maître.
• Le numéro de version de fichier est également synchronisé. Quand le fichier de la version 10 sur le
Maître est synchronisé avec le Client, la version 10 est également conservée sur le Client. Comme
toutes les versions ne sont pas approuvées et publiées, il peut y avoir des trous dans les numéros de
version sur le Client.
• Avec la Neutralisation de fichiers, les fichiers obsolètes publiés ne sont pas disponibles pour
les utilisateurs en lecture seule. Lorsque le référentiel de Documents client se synchronise avec
le Control Center maître, les fichiers approuvés neutralisés sont copiés depuis le référentiel de
Documents maître, mais ils ne sont plus marqués comme neutralisés dans le référentiel de
206
Documents client. Pour que ces fichiers soient invisibles aux utilisateurs en lecture seule également
dans le référentiel de Documents client, il faut les neutraliser manuellement. Pour savoir comment
neutraliser un fichier, voir l'article Options de permissions d'accès spécifiques.
• Le service de synchronisation récupère régulièrement la liste et l'état des fichiers sur le Maître et la
compare aux copies du Client. Les nouveaux fichiers et les fichiers ayant un numéro de révision plus
élevé et ceux qui ont atteint la phase finale de la procédure d'approbation seront mis à jour dans le
référentiel de Documents client.
• La synchronisation utilise sa propre méthode d'authentification et court-circuite le mode
d'authentification configuré dans le Control Center Maître. Tous les échanges de données sont
cryptés.
207