Dell U3421WE electronics accessory Manuel utilisateur

Moniteur courbé hub USB-C
Dell UltraSharp 34 - U3421WE
Guide d’utilisation
Modèle : U3421WE
Modèle réglementaire : U3421WEb
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes
qui vous aideront à mieux utiliser votre ordinateur.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un dommage
potentiel matériel ou une perte de données si les instructions ne sont
pas suivies.
MISE EN GARDE : Une MISE EN GARDE attire votre attention sur un
risque potentiel vis-à-vis de vos biens, sur des dommages corporels
voire sur un danger de mort.
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de commerce sont des marques de commerce de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques de
commerce peuvent être des marques de commerce de leurs propriétaires respectifs.
2021 - 09
Rev. A02
Table des matières
À propos de votre moniteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Contenu de l’emballage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6
Caractéristiques du produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Identification des pièces et contrôles . . . . . . . . . . . . . . . 10
Vue de face . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10
Vue arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Vue de dessous . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Spécifications du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14
Spécifications de la résolution. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Modes vidéo pris en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Modes d’affichage préréglés . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Spécifications électriques . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Caractéristiques physiques. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Caractéristiques environnementales . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19
Assignations des broches . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Capacité Plug and Play. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Interface Universal Serial Bus (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . 22
Connecteur USB 3.2 en amont . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Connecteur USB 3.2 en aval . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23
Connecteur USB Type-C. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Ports USB . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 24
Connecteur RJ45 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25
SE pris en charge . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Politique de qualité relative aux pixels des moniteurs
LCD. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26
Lignes directrices relatives à la maintenance . . . . . . . . . 27
Nettoyer votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .27
│ 3
Installer le Moniteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Fixer le pied . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28
Connecter votre moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Connexion du câble DisplayPort (DisplayPort vers DisplayPort) . 31
Connexion du câble HDMI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
Connecter le câble USB Type-C. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Connexion du câble super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) . 34
Connecter le moniteur pour le câble RJ45 (en option) . . . . . . . . . 35
Organiser vos câbles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Enlever le pied du moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Montage mural VESA (en option). . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
Utilisation du moniteur. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Allumer le moniteur . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Utiliser la manette de contrôle. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
Utilisation du menu d’affichage à l’écran (OSD) . . . . . . . 40
Accès au système des menus . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
Messages d’avertissement OSD . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58
Réglage de la résolution maximale. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurer le commutateur KVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Configurer l'Auto KVM . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Utiliser l’inclinaison, le pivotement, le déploiement
vertical et l’ajustement de la rotation . . . . . . . . . . . . . . .
62
63
65
67
Inclinaison, pivotement . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Extension verticale . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Ajustement de la rotation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Test-Auto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Diagnostiques intégrés. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .71
Charge USB Type-C toujours activée. . . . . . . . . . . . . . . . 73
4 │ Problèmes généraux. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes spécifiques au produit . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes spécifiques à l’interface Universal Serial
Bus (USB) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Problèmes spécifiques aux haut-parleurs . . . . . . . . . . . .
73
77
79
80
Appendice . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Déclaration de la FCC (États-Unis seulement) et
autres informations règlementaires . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Contacter Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
Base de données de l’UE sur les produits pour
l’étiquetage énergétique et fiche d’information sur les
produits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81
│ 5
À propos de votre moniteur
Contenu de l’emballage
Votre moniteur est livré avec les éléments indiqués dans le tableau ci-dessous. En
cas d’absence d’un composant, contactez l’assistance technique Dell. Pour plus
d’information, voir Contacter Dell.
REMARQUE : Certains éléments sont en option et peuvent ne pas être
expédiés avec votre moniteur. Certaines fonctionnalités peuvent ne pas
être disponibles dans certains pays.
REMARQUE : Si vous fixez un pied que vous avez acheté d’une autre
source, suivez les instructions d’installation fournies avec le pied.
Affichage
Colonne du pied
Base du pied
6 │ À propos de votre moniteur
Câble d’alimentation
(différent selon les pays)
Câble DisplayPort (DP vers
DP)
Câble HDMI
Câble USB Type-C
Câble super vitesse USB 5
Gbit/s (USB 3.2 Gen1) en
amont (active les ports USB
du moniteur)
• Guide d’installation rapide
• Rapport d’étalonnage
d’usine
• Informations relatives à la
sécurité, à
l’environnement et à la
réglementation
À propos de votre moniteur │ 7
Caractéristiques du produit
Le moniteur Dell U3421WE a une matrice active, un transistor en couche mince
(TFT), un affichage à cristaux liquides (ACL) et rétroéclairage à DÉL. Les principales
caractéristiques du moniteur sont les suivantes :
• Zone visible de 86,72 cm (34,14 po) (mesurée en diagonale).
Résolution de 3440 x 1440 (21:9), plus une prise en charge plein écran pour les
résolutions plus faibles.
• Angle de vision large pour permettre une visibilité depuis une position assise ou
debout.
• Gamme de couleur de sRGB 99% et Rec 709 99% avec une moyenne Delta
Delta E < 2 ; prend également en charge DCI-P3 95%.
• Connectivité numérique DisplayPort, USB Type-C et HDMI.
• Un USB Type-C pour alimenter (PD 90 W) un notebook compatible tout en
recevant un signal vidéo et de données.
• Possibilité d’incliner, pivoter, tourner et ajuster la hauteur du moniteur.
• Le cadre ultra-mince minimise l’espace dû aux cadres lors de l’utilisation
d’écrans multiples, ce qui facilite la mise en place d’une expérience visuelle
élégante.
• Une gamme de solutions de montage avec des orifices de fixation à
écartement de 100 mm VESA™ (Video Electronics Standards Association) et
pied amovible.
• Équipé avec 1 port USB Type-C en amont, 1 port USB Type-C en aval, 1 port
super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Type-B en amont, 1 port de charge
super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Type-A en aval, et 3 ports super
vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Type-A en aval.
• Les ports USB-C et RJ45 permettent une expérience de connexion en réseau
avec un seul câble.
• Capacité Plug and play si votre système la prend en charge.
• Réglages de l’affichage de l’écran (OSD) pour une facilité de configuration et
l’optimisation de l’écran.
• Prend en charge le mode de sélection Incrustation d’image (PIP) et Images
côte à côte (PBP).
• Le commutateur KVM intégré vous permet de contrôler jusqu’à 2 ordinateurs
depuis un seul jeu de clavier et de souris connectés au moniteur.
• Prend en charge KVM auto pour la configuration des entrées multiples.
• Verrouillage des boutons OSD et d’alimentation.
8 │ À propos de votre moniteur
• Orifice de verrouillage de sécurité.
• Verrou du pied.
• < 0,3 W en mode veille.
• Haut-parleurs intégrés (5 W) x 2.
• Optimisez le confort des yeux avec un écran sans scintillement.
MISE EN GARDE : Les effets à long terme possibles de l'émission de
lumière bleue du moniteur peuvent causer des dommages aux yeux, y
compris la fatigue oculaire, la fatigue oculaire numérique, et ainsi de
suite. La fonction ComfortView est conçue pour réduire la quantité de
lumière bleue émise par le moniteur pour optimiser le confort de l'œil.
À propos de votre moniteur │ 9
Identification des pièces et contrôles
Vue de face
Libellé
1
Description
Voyant à diode d’alimentation
10 │ À propos de votre moniteur
Utilisez
Une lumière blanche continue indique
que le moniteur est allumé et
fonctionne normalement. Une lumière
blanche clignotante indique que le
moniteur est en mode veille.
Vue arrière
Vue arrière avec pied du moniteur
Libellé
Description
Utilisez
1
Orifices de montage VESA
(100 mm x 100 mm - derrière le
couvercle VESA attaché)
Support mural du moniteur utilisant
un kit de montage mural compatible
VESA (100 mm x 100 mm).
2
Étiquette réglementaire
Liste des approbations
réglementaires.
3
Bouton de libération du pied
Libère le pied du moniteur.
4
Code-barres, numéro de série
et étiquette de service
Référez-vous à cette étiquette si
vous devez contacter Dell pour un
support technique.
5
Bouton d’alimentation
Pour allumer ou éteindre le moniteur.
6
Manette
Utilisez pour contrôler le menu OSD.
(Pour plus d’informations, voir
Utilisation du moniteur)
7
Orifice de rangement des
câbles
Permet de ranger les câbles en les
insérant dans l’orifice.
À propos de votre moniteur │ 11
Vue de dessous
Vue de dessous sans le pied du moniteur
Libellé
Description
Utilisez
1
Orifice de verrouillage
de sécurité
Sécurise le moniteur avec un cadenas de
sécurité (cadenas de sécurité non inclus).
2
Connecteur
d’alimentation
Connectez le câble d’alimentation (livré avec
votre moniteur).
3
Port HDMI (2)
Connectez votre ordinateur avec un câble
HDMI.
4
Fonction de verrouillage
du pied
Verrouillez le pied au moniteur en utilisant
une vis M3 x 6 mm (la vis n'est pas fournie).
5
DisplayPort
Connectez votre ordinateur avec le câble
DisplayPort.
12 │ À propos de votre moniteur
6
Port USB Type-C en
amont
Connectez le câble USB Type-C fourni avec
votre moniteur à l'ordinateur ou à l'appareil
mobile. Ce port prend en charge la
transmission d'alimentation USB, les données
et le signal vidéo DisplayPort.
Le port super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2
Gen1) Type-C offre le taux de transfert le
plus rapide et le mode alternatif avec DP 1.4
prend en charge une résolution maximale de
3440 x 1440 à 60 Hz, PD 20 V/4,5 A, 15 V/
3 A, 9 V/3 A, 5 V/3 A.
REMARQUE : USB Type-C n'est pas pris en
charge sur les versions de Windows
antérieures à Windows 10.
7
Port d’entrée audio
Connectez vos haut-parleurs externes.*
8
Port super vitesse USB
5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1)
Type-B en amont
Reliez le câble USB livré avec votre moniteur
entre le moniteur et l’ordinateur. Une fois ce
câble connecté, vous pouvez utiliser les
connecteurs USB sur le moniteur.
9
Port super vitesse USB
5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1)
Type-A en aval (3)
Connectez votre périphérique USB.**
10
Port RJ45
Prise en charge de la connexion Ethernet
10/100/1000 Mbit/s.
11
Port super vitesse USB
5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1)
Type-A en aval avec
charge d’alimentation
Connectez votre appareil USB** ou chargez
votre appareil.
REMARQUE : Pour utiliser ce port, vous
devez connecter le câble USB Type-C ou
USB en amont (fourni avec votre moniteur)
au port USB Type-C en amont ou au port
USB Type-B en amont sur le moniteur et à
votre ordinateur.
REMARQUE : Pour utiliser ce port, vous
devez connecter le câble USB Type-C ou
USB en amont (fourni avec votre moniteur)
au port USB Type-C en amont ou au port
USB Type-B en amont sur le moniteur et à
votre ordinateur.
À propos de votre moniteur │ 13
12
Port USB Type-C en
aval
Connectez votre périphérique USB.**
REMARQUE : Pour utiliser ce port, vous
devez connecter le câble USB Type-C ou
USB en amont (fourni avec votre moniteur)
au port USB Type-C en amont ou au port
USB Type-B en amont sur le moniteur et à
votre ordinateur.
*L’utilisation d’un casque usage n’est pas prise en charge pour le connecteur de
ligne de sortie audio.
**Pour éviter toute interférence de signal, lorsqu’un périphérique USB sans fil a été
connecté à un port USB en aval, il est déconseillé de connecter d’autres
périphériques USB au(x) port(s) adjacent(s).
Spécifications du moniteur
Modèle
U3421WE
Type d’écran
Matrice active - LCD TFT
Technologie du panneau
Technologie de commutation en plan
Proportions
21:9
Image visible
Diagonale
867,2 mm (34,14 po)
Largeur (zone active)
799,8 mm (31,49 po)
Hauteur (zone active)
334,8 mm (13,18 po)
Zone totale
267773,04 mm2 (415,04 po2)
Finesse pixel
0,2325 mm x 0,2325 mm
Pixel par pouce (PPI)
109
Angle de vision
178° (vertical) standard
Sortie luminance
300 cd/m² (standard)
Rapport de contraste
1000 pour 1 (standard)
Revêtement de surface
Antireflet avec dureté 3H
Rétroéclairage
Système DÉL à émission latérale blanche
178° (horizontal) standard
14 │ À propos de votre moniteur
Temps de réponse
8 ms (normal)
5 ms (rapide)
Nombre de couleurs
1,07 milliard de couleurs
Gamme de couleur
sRGB 99%, Rec 709 99%, DCI-P3 95%
Précision du calibrage
sRGB & Rec 709 : Delta E < 2 (moyenne)
Connectivité
• 1 x port DisplayPort version 1.4
• 2 x port HDMI version 2.0
• 1 x USB Type-C en amont (mode alternatif avec
DisplayPort 1.4, transmission d’alimentation PD
jusqu’à 90 W)*
• 1 x port USB Type-C en aval avec capacité de
charge à 15 W (maximum)
• 1 x port super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1)
Type-B en amont
• 1 x port super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1)
avec capacité de charge BC1.2 à 2 A (maximum)
• 3 x port super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2
Gen1) en aval
• 1 x port de sortie audio
• 1 x port RJ45
Largeur de la bordure
(bord du moniteur à
zone active)
10,4 mm (Haut)
9,7 mm (Gauche/Droite)
13,9 mm (Bas)
Variabilité
Pied ajustable en hauteur
150 mm
Inclinaison
-5° à 21°
Pivotement
-30° à 30°
Ajustement de la rotation
-4° à 4°
Compatibilité de Dell
Display Manager
Organisation facile et autre fonctions principales
Sécurité
Orifice de verrouillage de sécurité (câble de sécurité
vendu séparément)
*DisplayPort et USB Type-C (mode alternatif avec DisplayPort 1.4) : L'audio HBR3/
DisplayPort 1.4/DP est pris en charge.
À propos de votre moniteur │ 15
Spécifications de la résolution
Modèle
U3421WE
Plage de balayage horizontal
30 kHz à 89 kHz (automatique)
Plage de balayage vertical
48 Hz à 85 Hz (automatique)
Résolution maximale préréglée
3440 x 1440 à 60 Hz
Modes vidéo pris en charge
Modèle
U3421WE
Capacités d'affichage vidéo
(Mode alternatif HDMI et
DisplayPort et USB Type-C)
480p, 480i, 576p, 576i, 720p, 1080p, 1080i
Modes d’affichage préréglés
Mode d’affichage
VESA, 640 x 480
VESA, 640 x 480
VESA, 720 x 400
VESA, 800 x 600
VESA, 800 x 600
VESA, 1024 x 768
VESA, 1024 x 768
VESA, 1152 x 864
VESA, 1280 x 800 - R
VESA, 1280 x 1024
VESA, 1280 x 1024
VESA, 1600 x 1200
VESA, 1920 x 1080
VESA, 2560 x 1440
VESA, 3440 x 1440*
Fréquence Fréquence
horizontale verticale
(kHz)
(Hz)
31,5
37,5
31,5
37,9
46,9
48,4
60,0
67,5
49,3
64,0
80,0
75,0
67,5
88,8
88,8
16 │ À propos de votre moniteur
59,9
75,5
70,1
60,3
75,0
60,0
75,0
75,0
59,9
60,0
75,0
60,0
60,0
60,0
60,0
Horloge
pixel
(MHz)
25,2
31,5
28,3
40,0
49,5
65,0
78,8
108,0
71,0
108,0
135,0
162,0
148,5
241,5
319,8
Polarité de
synchronisation
(horizontale/
verticale)
-/+
-/-/+
+/+
+/+
-/+/+
+/+
+/+/+
+/+
+/+
+/+
+/+/-
*Nécessite une carte graphique qui prend en charge HDMI 2.0.
Spécifications électriques
Modèle
U3421WE
Signaux d’entrée vidéo
HDMI 2.0*/DisplayPort 1.4**, 600 mV pour chaque
ligne différentielle, impédance d’entrée de 100 ohms par
paire différentielle
Tension d'entrée CA/
fréquence/courant
100 VCA à 240 VCA / 50 Hz ou 60 Hz ± 3 Hz / 3,0 A
(standard)
Courant d’appel
• 120 V : 40 A (max.) à 0°C (démarrage à froid)
• 240 V : 80 A (max.) à 0°C (démarrage à froid)
Consommation
électrique
• 0,2 W (mode éteint)1
• 0,3 W (mode veille)1
• 31,6 W (mode allumé)1
• 210 W (max.)2
• 31,06 W (Pon)3
• 98,07 kWh (TEC)3
*Ne prend pas en charge la spécification optionnelle HDMI 2.0, y compris HEC
(HDMI Ethernet Channel), ARC (Audio Return Channel), standard pour le format et
les résolutions 3D, et standard pour la résolution cinéma numérique 4K.
**L'audio HBR3/DisplayPort 1.4/DP est pris en charge.
1
Selon la définition dans UE 2019/2021 et UE 2019/2013.
2
Réglage maximal de la luminosité et du contraste avec une charge de puissance
maximale sur tous les ports USB.
3
Pon : Consommation électrique du mode allumée telle que définie dans la version
Energy Star 8.0.
TEC : Consommation totale d’énergie en kWh telle que définie dans la version
Energy Star 8.0.
Ce document est uniquement informatif et reflète la performance en laboratoire.
Votre produit peut fonctionner différemment, en fonction des logiciels,
composants et périphériques que vous avez commandés et il n’y a aucune
obligation de mettre à jour ces informations.
À propos de votre moniteur │ 17
Par conséquent, le client ne doit pas compter sur cette information pour prendre
des décisions au sujet des tolérances électriques ou autres. Aucune garantie quant
à l’exactitude ou l’exhaustivité n’est exprimée ou impliquée.
REMARQUE : Ce moniteur est certifié ENERGY STAR.
Ce produit est éligible pour ENERGY STAR dans les
paramètres par défaut qui peuvent être restaurés à l’aide de
la fonction « Réinitialisation » du menu OSD. Changer les
paramètres d’usine par défaut ou activer d’autres fonctions
peut augmenter la consommation d’énergie, ce qui pourrait
dépasser la limite spécifiée par ENERGY STAR.
Caractéristiques physiques
Modèle
U3421WE
Type du câble de signal
• Numérique : DisplayPort à 20 broches
• Numérique : HDMI à 19 broches
• Universal Serial Bus : Type-C, 24 broches
REMARQUE : Les moniteurs Dell sont conçus pour fonctionner de manière
optimale avec les câbles vidéo fournis avec votre moniteur. Dell ne contrôlant pas
les différents fournisseurs de câbles sur le marché, le type de matériel, le
connecteur et le processus utilisés pour fabriquer ces câbles, Dell ne garantit pas
les performances vidéo des câbles qui ne sont pas livrés avec votre moniteur Dell.
Dimensions (avec pied)
Hauteur (étendu)
542,8 mm (21,37 po)
Hauteur (compressé)
392,8 mm (15,46 po)
Largeur
813,3 mm (32,02 po)
Profondeur
237,4 mm (9,35 po)
Dimensions (sans pied)
Hauteur
359,1 mm (14,14 po)
Largeur
813,3 mm (32,02 po)
Profondeur
57,5 mm (2,26 po) / 60,2 mm (2,37 po)
Dimensions du pied
Hauteur (étendu)
433,3 mm (17,06 po)
Hauteur (compressé)
386,5 mm (15,22 po)
18 │ À propos de votre moniteur
Largeur
357,5 mm (14,07 po)
Profondeur
237,4 mm (9,35 po)
Base
357,5 mm x 235 mm (14,07 po x 9,25 po)
Poids
Poids avec l’emballage
16,30 kg (35,93 lb)
Poids avec ensemble pied et câbles
11,65 kg (25,68 lb)
Poids sans ensemble pied (en cas
de montage mural ou de montage
VESA - sans câbles)
7,52 kg (16,57 lb)
Poids de l’ensemble pied
3,63 kg (8,00 lb)
Caractéristiques environnementales
Modèle
U3421WE
Standards de conformité
• Moniteur certifié ENERGY STAR
• Enregistré EPEAT le cas échéant. L'enregistrement EPEAT varie selon les pays.
Voir www.epeat.net pour le statut d'enregistrement par pays.
• Conformité RoHS
• TCO Certified
• Moniteur sans BFR/PVC (câbles externes non compris)
• Verre sans arsenic, et sans mercure pour le panneau seulement
Température
En fonctionnement
0°C à 40°C (32°F à 104°F)
À l’arrêt
• Entreposage : -20°C à 60°C (-4°F à 140°F)
• Expédition : -20°C à 60°C (-4°F à 140°F)
Humidité
En fonctionnement
10% à 80% (sans condensation)
À l’arrêt
• Entreposage : 5% à 90% (sans condensation)
• Expédition : 5% à 90% (sans condensation)
À propos de votre moniteur │ 19
Altitude
En fonctionnement
5000 m (16404 pieds) (maximum)
À l’arrêt
12192 m (40000 pieds) (maximum)
Dissipation thermique
• 716,5 BTU/heure (maximum)
• 122,8 BTU/heure (standard)
Assignations des broches
Connecteur DisplayPort
Numéro
de broche
Côté 20 broches du câble de
signal connecté
1
ML3 (n)
2
GND
3
ML3 (p)
4
ML2 (n)
5
GND
6
ML2 (p)
7
ML1 (n)
8
GND
9
ML1 (p)
10
ML0 (n)
11
GND
12
ML0 (p)
13
GND
14
GND
15
AUX (p)
16
GND
17
AUX (n)
20 │ À propos de votre moniteur
18
Détection connexion à chaud
19
PWR Retour
20
+3,3 V DP_PWR
Connecteur HDMI
Numéro
de broche
Côté 19 broches du câble de
signal connecté
1
TMDS DONNÉES 2+
2
TMDS DONNÉES 2 BLINDAGE
3
TMDS DONNÉES 2-
4
TMDS DONNÉES 1+
5
TMDS DONNÉES 1 BLINDAGE
6
TMDS DONNÉES 1-
7
TMDS DONNÉES 0+
8
TMDS DONNÉES 0 BLINDAGE
9
TMDS DONNÉES 0-
10
TMDS HORLOGE+
11
TMDS HORLOGE BLINDAGE
12
TMDS HORLOGE-
13
CEC
14
Réservé (N.C. sur le périphérique)
15
DDC HORLOGE (SCL)
16
DDC DONNÉES (SDA)
17
Masse DDC/CEC
18
+5 V ALIMENTATION
19
DÉTECTION CONNEXION À CHAUD
À propos de votre moniteur │ 21
Capacité Plug and Play
Vous pouvez installer ce moniteur avec n’importe système compatible Plug and
Play. Le moniteur fournit automatiquement à l’ordinateur ses données
d’identification de moniteur étendues (EDID) à l’aide des protocoles de canal de
moniteur de données (DDC) pour que le système puisse se configurer
automatiquement et optimiser les paramètres du moniteur. La plupart des
installations de moniteurs sont automatiques, vous pouvez choisir différents
réglages si vous le souhaitez. Pour plus d’informations sur la modification de
réglages du moniteur, voir Utilisation du moniteur.
Interface Universal Serial Bus (USB)
Cette section vous donne des informations sur les ports USB qui sont disponibles
sur le moniteur.
REMARQUE : Ce moniteur est compatible super vitesse USB 5 Gbit/s
(USB 3.2 Gen1).
Vitesse de
transfert
Débit de données
Alimentation maximale prise
en charge*
Super vitesse
5 Gbit/s
4,5 W
Haute vitesse
480 Mbit/s
4,5 W
Pleine vitesse
12 Mbit/s
4,5 W
*Jusqu'à 2 A sur port USB en aval (avec l'icône de batterie
compatibles BC1.2 ou appareils USB normaux.
USB Type-C
) avec appareils
Description
Vidéo
DisplayPort 1.4*
Données
Super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1)
Transmission
d'alimentation (PD)
Jusqu'à 90 W
*L'audio HBR3/DisplayPort 1.4/DP est pris en charge.
22 │ À propos de votre moniteur
Connecteur USB 3.2 en amont
Numéro de
broche
Côté 9 broches du connecteur
1
VCC
2
D-
3
D+
4
GND
5
SSTX-
6
SSTX+
7
GND
8
SSRX-
9
SSRX+
Connecteur USB 3.2 en aval
Numéro de
broche
Côté 9 broches du connecteur
1
VCC
2
D-
3
D+
4
GND
5
SSRX-
6
SSRX+
7
GND
8
SSTX-
9
SSTX+
À propos de votre moniteur │ 23
Connecteur USB Type-C
Numéro de
broche
Nom du signal
Numéro de
broche
Nom du signal
A1
GND
B1
GND
A2
TX1+
B2
TX2+
A3
TX1-
B3
TX2-
A4
VBUS
B4
VBUS
A5
CC1
B5
CC2
A6
D+
B6
D+
A7
D-
B7
D-
A8
SBU1
B8
SBU2
A9
VBUS
B9
VBUS
A10
RX2-
B10
RX1-
A11
RX2+
B11
RX1+
A12
GND
B12
GND
Ports USB
• 1 USB Type-C en amont - bas
• 1 USB Type-C en aval - bas
• 1 super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Type-B en amont - bas
• 4 super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1) Type-A en aval - bas
Port de charge - le port avec l’icône
prend en charge la capacité de
charge rapide jusqu’à 2 A si l’appareil est compatible BC1.2.
REMARQUE : La fonctionnalité super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2
Gen1) nécessite un ordinateur compatible super vitesse USB 5 Gbit/s
(USB 3.2 Gen1).
24 │ À propos de votre moniteur
REMARQUE : Les ports USB du moniteur fonctionnent uniquement
lorsque le moniteur est en marche ou en mode veille. Si vous éteignez le
moniteur et que vous le rallumez ensuite, les périphériques attachés
peuvent prendre plusieurs secondes avant de reprendre une
fonctionnalité normale.
Connecteur RJ45
Numéro de
broche
Côté 14 broches du câble
de signal connecté
P1
MDI0+
P2
MDI0-
P3
MDI1+
P4
MDI1-
P5
CT
P6
CT
P7
MDI2+
P8
MDI2-
P9
MDI3+
P10
MDI3-
Numéro de
broche
Vert
Orange
P11
+
-
P12
-
+
P13
+
N/D
P14
-
N/D
À propos de votre moniteur │ 25
SE pris en charge
SE
Windows
Version
• Win 7 (pilote réseau local V7.48)
• Win 8, 8.1 (pilote réseau local V8.55)
• Win 10 (pilote réseau local V10.34)
Linux (Chrome, Android,
autres SE basés sur Linux)
• Le système d'exploitation Linux est basé sur la
prise en charge des versions du noyau jusqu'à
V4.15 ou avant (pilote réseau local V2.12.0)
macOS
• V10.6 à V10.15 (pilote réseau local V1.0.20)
Débit de données réseau (RJ45) via USB-C à :
• Haute résolution : 480 Mbit/s
• Haute vitesse de données : 1000 Mbit/s
REMARQUE : Ce port LAN est conforme à la norme 1000Base-T
IEEE 802.3az, et prend en charge le transfert des adresses Mac et le
Wake-on-LAN (réveil en réseau) en mode veille (S3 uniquement). Il
prend également en charge la fonction de démarrage PXE, y compris
UEFI PXE et PXE héritée.
Politique de qualité relative aux pixels des moniteurs LCD
Pendant le processus de fabrication du moniteur LCD, il n’est pas inhabituel qu’un
ou plusieurs pixels se figent dans un état fixe, ce qui est difficilement visible et
n’affecte pas la qualité de l’affichage ni son utilisabilité. Pour plus d’informations sur
la Qualité des moniteurs Dell et la Politique sur les pixels, voir
http://www.dell.com/pixelguidelines.
26 │ À propos de votre moniteur
Lignes directrices relatives à la maintenance
Nettoyer votre moniteur
AVERTISSEMENT : Lisez et suivez les Consignes de sécurité avant de
nettoyer le moniteur.
MISE EN GARDE : Avant de nettoyer le moniteur, débranchez son câble
d’alimentation de la prise murale.
Pour les meilleures pratiques, suivez les instructions dans la liste ci-dessous pendant
le déballage, le nettoyage ou la manipulation de votre moniteur :
• Pour nettoyer votre écran antistatique, humidifiez légèrement un chiffon doux
et propre avec de l'eau. Si possible, utilisez un tissu de nettoyage spécial pour
les écrans ou une solution adaptée au revêtement antistatique. Ne pas utiliser
de produits à base de benzène, un diluant, de l’ammoniaque, des nettoyants
abrasifs ou des produits à base d’air comprimé.
• Utilisez un chiffon légèrement humidifié et tiède pour nettoyer le moniteur.
Évitez d’utiliser toutes sortes de détergents car certains peuvent laisser un
film trouble sur le moniteur.
• Si vous remarquez la présence de poudres blanches lors du déballage de votre
moniteur, éliminez-les à l’aide d’un chiffon.
• Manipulez votre moniteur avec soin car les plastiques de couleur foncée
peuvent rayer et laisser des marques de rayures blanches plus facilement que
les moniteurs de couleur claire.
• Pour aider à conserver la meilleure qualité d’image sur votre moniteur, utilisez
un écran de veille qui change dynamiquement et éteignez votre moniteur
lorsque vous ne l’utilisez pas.
À propos de votre moniteur │ 27
Installer le Moniteur
Fixer le pied
REMARQUE : Le pied n’est pas installé à l’usine lorsqu’il est expédié.
REMARQUE : Les instructions suivantes sont applicables uniquement
pour fixer le pied qui a été livré avec votre moniteur. Si vous fixez un
pied que vous avez acheté d’une autre source, suivez les instructions
d’installation fournies avec le pied.
Pour fixer le pied du moniteur :
1. Suivez les instructions sur les rabats du carton pour retirer le support du
coussin supérieur qui le maintient.
2. Retirez la colonne du pied et la base du pied du coussin de l’emballage.
3. Insérez les blocs la base du pied entièrement dans la fente du le pied.
4. Soulevez la poignée de la vis et faites tourner la vis dans le sens horaire.
5. Après avoir serré complètement la vis, repliez la poignée de la vis à plat dans la
cavité.
28 │ Installer le Moniteur
6. Soulevez l’enveloppe, comme illustré, pour accéder à la zone VESA pour le
pied.
7. Assemblez le pied ainsi formé avec l’écran.
a. Montez la rainure au dos du moniteur sur les deux onglets en partie
supérieure du pied.
b. Appuyez le pied vers le bas jusqu’à ce qu’il soit fixé en place.
Installer le Moniteur │ 29
8. Placez le moniteur debout.
REMARQUE : Soulevez le moniteur doucement pour l’empêcher de
glisser ou de tomber.
9. Retirez l’enveloppe du moniteur.
30 │ Installer le Moniteur
Connecter votre moniteur
MISE EN GARDE : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de
cette section, suivez les Consignes de sécurité.
REMARQUE : Les moniteurs Dell sont conçus pour fonctionner de
manière optimale avec les câbles fournis par Dell. Dell ne garantit pas la
qualité vidéo ni les performances lors de l’utilisation de câbles autres
que ceux fournis par Dell.
REMARQUE : Faites passer les câbles par l’orifice de gestion des câbles
avant de les connecter.
REMARQUE : Ne connectez pas tous les câbles à l’ordinateur en même
temps.
REMARQUE : Les graphiques sont utilisés à des seules fins
d’illustration. L’aspect de l’ordinateur peut varier.
Pour connecter votre moniteur sur l’ordinateur :
1. Éteignez votre ordinateur et déconnectez son câble d’alimentation.
2. Connectez le câble DisplayPort, HDMI ou USB Type-C entre votre moniteur et
votre ordinateur.
Connexion du câble DisplayPort (DisplayPort vers DisplayPort)
REMARQUE : Le réglage d'usine par défaut est DP1.4 (DP1.2 est pris en
charge). Si le moniteur ne parvient pas à afficher du contenu après la
connexion du câble DisplayPort, suivez les procédures ci-dessous pour
modifier les paramètres à DP1.1 :
• Appuyez la manette pour activer le menu OSD.
• Actionnez la manette pour mettre en surbrillance Source entrée, puis
appuyez la manette pour accéder au sous-menu.
Installer le Moniteur │ 31
• Actionnez la manette pour mettre en surbrillance DP.
• Appuyez et maintenez la manette pendant environ 10 secondes, et le
message de configuration DisplayPort apparaît.
• Actionnez la manette pour sélectionner Oui, puis appuyez la manette pour
enregistrer les modifications.
Répétez les étapes ci-dessus pour changer les paramètres du format
DisplayPort si nécessaire.
Connexion du câble HDMI
REMARQUE : Le réglage d'usine par défaut est HDMI 2.0. Si le moniteur
ne parvient pas à afficher du contenu après la connexion du câble HDMI,
suivez les procédures ci-dessous pour modifier les paramètres de
HDMI 2.0 à HDMI 1.4 :
• Appuyez la manette pour activer le menu OSD.
• Actionnez la manette pour mettre en surbrillance Source entrée, puis
appuyez la manette pour accéder au sous-menu.
32 │ Installer le Moniteur
• Actionnez la manette pour mettre en surbrillance HDMI 1 ou HDMI 2.
• Appuyez et maintenez la manette pendant environ 10 secondes, et le
message de configuration HDMI apparaît.
• Actionnez la manette pour sélectionner Oui, puis appuyez la manette pour
enregistrer les modifications.
Répétez les étapes ci-dessus pour changer les paramètres du format HDMI si
nécessaire.
Connecter le câble USB Type-C
REMARQUE : Utilisez le câble USB Type-C fourni avec le moniteur
seulement.
•
•
•
Ce port prend en charge le mode alternatif DisplayPort (standard DP1.4
uniquement).
Le port USB Type-C compatible transmission d'alimentation (PD
Version 3.0) fournit jusqu'à 90 W d'alimentation.
Si votre notebook nécessite plus de 90 W pour fonctionner et que la
batterie est vide, il se peut qu'elle ne soit pas alimentée ou chargée
avec le port USB PD de ce moniteur.
Installer le Moniteur │ 33
Connexion du câble super vitesse USB 5 Gbit/s (USB 3.2 Gen1)
REMARQUE : Pour prévenir les dommages ou de la perte de données,
avant de débrancher le port USB en amont, assurez-vous qu’AUCUN
périphérique de stockage USB n’est utilisé par l’ordinateur connecté au
port USB en aval du moniteur.
Une fois que vous avez terminé la connexion du câble DisplayPort/HDMI/USB
Type-C, suivez les procédures ci-dessous pour connecter le câble USB à
l’ordinateur et finir la configuration de votre moniteur :
1. a. Connectez un ordinateur : connectez le port USB 3.2 (Gen1) en amont
(câble fourni) au port USB 3.2 (Gen1) approprié de votre ordinateur.
b. Connectez deux ordinateurs* : connectez le port USB 3.2 (Gen1) en
amont (câble fourni) et le port USB Type-C en amont (câble fourni) aux ports
USB appropriés des deux ordinateurs. Ensuite, utilisez le menu OSD pour
choisir entre la source USB en amont et les sources d’entrée. Voir USB.
2. Connectez les périphériques USB aux ports USB en aval du moniteur.
3. Branchez les câbles d’alimentation pour votre ou vos ordinateurs et pour le
moniteur sur une prise secteur proche.
a. Connectez un ordinateur
b. Connectez deux ordinateurs
34 │ Installer le Moniteur
*Lorsque vous connectez deux ordinateurs au moniteur, configurez les paramètres
USB du menu OSD pour partager un seul jeu de clavier et de souris connectés au
moniteur entre deux ordinateurs. Voir USB et Configurer le commutateur KVM
pour des détails.
4. Allumez le moniteur et le ou les ordinateurs.
Si votre moniteur affiche une image, l'installation est terminée. Si aucune
image ne s'affiche, voir Problèmes généraux.
5. Utilisez le porte-câble sur le support du moniteur pour organiser les câbles.
Connecter le moniteur pour le câble RJ45 (en option)
REMARQUE : Le câble RJ45 n'est pas un accessoire standard dans la
boîte.
Organiser vos câbles
Après avoir branché tous les câbles nécessaires sur votre écran et votre ordinateur,
(voir Connecter votre moniteur pour réaliser le raccordement des câbles), utilisez
la rainure de gestion des câbles pour aménager soigneusement tous les câbles
comme illustré ci-dessus.
Installer le Moniteur │ 35
Enlever le pied du moniteur
REMARQUE : Pour éviter les rayures sur l’écran LCD en enlevant le
pied, assurez-vous que le moniteur est placé sur une surface nette.
REMARQUE : Les instructions suivantes sont applicables uniquement
pour fixer le pied qui a été livré avec votre moniteur. Si vous fixez un
pied que vous avez acheté d’une autre source, suivez les instructions
d’installation fournies avec le pied.
Pour enlever le pied :
1. Placez le moniteur sur un chiffon mou ou un coussin.
2. Appuyez sur le bouton de dégagement du pied et maintenez-le enfoncé.
3. Soulevez le pied et retirez-le du moniteur.
Montage mural VESA (en option)
(Dimensions de vis : M4 x 10 mm).
Consultez les instructions accompagnant le kit de montage mural compatible VESA.
1. Poser le panneau du moniteur sur un chiffon doux ou un coussin sur une table
à la fois bien plate et stable.
36 │ Installer le Moniteur
2. Retirez le pied. (Voir Enlever le pied du moniteur)
3. À l’aide d’un tournevis cruciforme, enlever les quatre vis de fixation du
couvercle en plastique.
4. Monter la patte de fixation du kit de montage mural sur le moniteur.
5. Montez le moniteur sur le mur. Pour plus d’informations, voir la documentation
fournie avec le kit de montage mural.
REMARQUE : À utiliser uniquement avec une patte de montage mural
conforme à la norme UL ou CSA ou GS Listed disposant d’une capacité
de charge minimale de 30,08 kg.
Installer le Moniteur │ 37
Utilisation du moniteur
Allumer le moniteur
Appuyez le bouton d’alimentation pour allumer le moniteur.
Utiliser la manette de contrôle
Utilisez la manette de contrôle à l’arrière du moniteur pour effectuer les
ajustements au menu OSD.
1. Appuyez sur le bouton de la manette pour lancer le menu principal OSD.
2. Déplacez la manette vers le haut/bas et la gauche/droite pour basculer entre
les options.
3. Appuyez à nouveau sur le bouton de la manette pour confirmer les réglages
et quitter.
38 │ Utilisation du moniteur
Manette
Description
• Lorsque le menu OSD est activé, appuyez sur le
bouton pour confirmer la sélection ou enregistrer les
paramètres.
• Lorsque le menu OSD est désactivé, appuyez sur le
bouton pour lancer le menu principal OSD. Voir
Accès au système des menus.
• Pour la navigation bidirectionnelle (droite et gauche).
• Déplacez-vous à droite pour accéder au sous-menu.
• Déplacez-vous à gauche pour quitter le sous-menu.
• Pour la navigation bidirectionnelle (haut et bas).
• Bascule entre les éléments de menu.
• Augmente (en haut) ou diminue (en bas) les
paramètres de l’élément de menu sélectionné.
Lorsque vous appuyez le bouton de la manette, la barre d’état de l’OSD apparaît
pour vous informer des paramètres actuels de certaines fonctions OSD.
Le tableau suivant décrit les fonctions du Lanceur de menu :
Icône du Lanceur de menu
Description
Sélectionnez cette icône pour choisir parmi
différents modes de couleurs préréglés.
1
Touche de raccourci/
Modes de préréglage
Utilisation du moniteur │ 39
Sélectionnez cette icône pour ajuster le niveau de
luminosité et de contraste.
2
Touche de raccourci/
Luminosité/Contraste
Sélectionnez cette icône pour définir PIP/PBP.
3
Touche de raccourci/
PIP/PBP
Sélectionnez cette icône pour basculer entre les
sources USB en amont en mode PIP/PBP.
4
Touche de raccourci/
Commutation USB
Sélectionnez cette icône pour définir Source
entrée.
5
Touche de raccourci/
Source entrée
6
Menu
7
Sélectionnez cette icône pour lancer le menu
d’affichage à l’écran (OSD). Voir Accès au
système des menus.
Sélectionnez cette icône pour quitter le menu
principal OSD.
Quitter
Utilisation du menu d’affichage à l’écran (OSD)
Accès au système des menus
REMARQUE : Si vous accédez à un autre menu ou quittez le menu OSD
après avoir modifié les paramètres, les modifications sont sauvegardées
automatiquement par le moniteur. Elles sont également sauvegardées
après avoir attendu que le menu OSD disparaisse.
40 │ Utilisation du moniteur
Icône Menu et sousDescription
menus
Luminosité/ Utilisez ce menu pour activer la fonction de réglage de
Contraste
Luminosité/Contraste.
Luminosité
Contraste
La Luminosité permet de régler la luminance du
rétroéclairage.
Actionnez la manette vers le haut pour augmenter la
luminosité ou actionnez la manette vers le bas pour la
diminuer (min. 0 / max. 100).
Règle la Luminosité au préalable puis le Contraste
uniquement si un réglage supplémentaire s’impose.
Actionnez la manette vers le haut pour augmenter le
contraste ou actionnez la manette vers le bas pour le
diminuer (min. 0 / max. 100).
La fonction de réglage du Contraste permet de régler le
rapport des brillances entre parties sombres et claires de
l’image sur l’écran.
Utilisation du moniteur │ 41
Source entrée Utiliser le menu Source entrée pour effectuer une
sélection entre les différents signaux vidéo pouvant être
connectés au moniteur.
USB-C
90W
DP
HDMI 1
HDMI 2
Sélection
auto
Sélectionnez l’entrée USB-C 90W lorsque vous
utilisez le connecteur USB Type-C. Appuyez la manette
pour confirmer la sélection.
Sélectionnez l’entrée DP en cas d’utilisation du
connecteur DisplayPort (DP). Appuyez la manette pour
confirmer la sélection.
Sélectionnez l’entrée HDMI 1 en cas d’utilisation du
connecteur HDMI 1. Appuyez la manette pour confirmer
la sélection.
Sélectionnez l’entrée HDMI 2 en cas d’utilisation du
connecteur HDMI 2. Appuyez la manette pour
confirmer la sélection.
Activer la fonction vous permet de rechercher les
sources d’entrée disponibles.
42 │ Utilisation du moniteur
Sélection
auto pour
USB-C
90W
Vous permet de définir Sélection auto pour USB-C sur :
• Avis entrées multiples : Affiche toujours le
message « Passer à l'entrée vidéo USB-C » pour
que vous puissiez choisir de changer ou non.
• Oui : Passe toujours à l’entrée vidéo USB-C (sans
demander) lorsque le câble USB Type-C est
connecté.
• Non : Ne passe jamais automatiquement à l’entrée
vidéo USB-C lorsque le câble USB Type-C est
connecté.
REMARQUE : Sélection auto pour USB-C 90W
n’est disponible que lorsque Sélection auto est activé.
Renommer les Vous permet de sélectionner le nom d’entrée pour la
entrées
source d’entrée sélectionnée. Les options sont PC,
PC 1, PC 2, Portable, Portable 1 et Portable 2.
Réinit. source
entrée
REMARQUE : Pour l’entrée avec charge USB-C, la
valeur de la puissance doit rester après le renommage,
p.ex. PC 1 90W.
REMARQUE : Les noms des entrées dans les messages
d’avertissement, KVM, et Infos d’affichage ne seront pas
changés.
Rétablit les paramètres d’entrée d’origine du moniteur.
Utilisation du moniteur │ 43
Couleur
Utilisez Couleur pour ajuster le mode de paramétrage
des couleurs.
Modes de
préréglage
Permet de choisir parmi différents modes de couleurs
préréglés.
• Standard : Charge les réglages par défaut du
moniteur. C’est le mode de préréglage par défaut.
• ComfortView : Diminue le niveau de la lumière bleue
émise par l’écran pour rendre la visualisation plus
confortable pour vos yeux.
44 │ Utilisation du moniteur
Modes de
préréglage
MISE EN GARDE : Les effets à long terme
possibles de l'émission de lumière bleue du
moniteur peuvent causer des blessures, comme
la fatigue oculaire, la fatigue oculaire numérique
ou des dommages aux yeux. Utiliser le moniteur
pendant de longues périodes peut également
causer des douleurs dans certaines parties du
corps comme le cou, les bras, le dos et les
épaules.
Pour réduire le risque de fatigue oculaire et de douleur
au cou/bras/dos/épaules lors de l’utilisation du
moniteur pendant de longues périodes, nous vous
conseillons de :
1. Réglez la distance de l’écran entre 20 et 28 pouces
(50 - 70 cm) de vos yeux.
2. Clignez fréquemment pour humecter vos yeux ou
mouillez vos yeux avec de l'eau après une
utilisation prolongée du moniteur.
3. Faire des pauses régulières et fréquentes pendant
20 minutes toutes les deux heures.
4. Détourner le regard de votre moniteur et regarder
un objet lointain à 20 pieds de distance pendant au
moins 20 secondes pendant les pauses.
5. Effectuer des étirements pour soulager la tension
dans le cou, les bras, le dos et les épaules pendant
les pauses.
• Film : Permet d’obtenir les réglages de couleurs
adaptés aux films.
• Jeux : Permet d’obtenir les réglages de couleurs
adaptés à la plupart des applications de jeux.
• Temp. de couleur : Vous permet de sélectionner la
température de couleur : 5000K, 5700K, 6500K,
7500K, 9300K et 10000K. Appuyez la manette pour
confirmer la sélection.
Utilisation du moniteur │ 45
Modes de
préréglage
• Espace colorimétrique : Permet de définir l’espace
colorimétrique sur :
- sRGB : correspond à 99% de sRGB.
- DCI-P3 : reproduit 95% de la norme de couleur
de cinéma numérique DCI-P3.
REMARQUE : Quand vous sélectionnez DCI-P3
comme espace colorimétrique, la luminance du
rétroéclairage est par défaut de 48 cd/m2 (standard).
Vous pouvez ajuster manuellement la luminance du
rétroéclairage en utilisant la fonction Luminosité sous
Luminosité/Contraste dans le menu OSD.
• Couleur Perso : Permet de paramétrer
manuellement les couleurs.
Actionnez la manette vers le haut ou le bas pour
ajuster les valeurs de couleur et définir un mode de
préréglage des couleurs personnalisé.
Format entrée Permet de changer le mode d’entrée vidéo :
couleurs
• RGB : Sélectionnez cette option si votre moniteur est
connecté à un ordinateur (ou lecteur multimédia)
avec le câble USB Type-C, DisplayPort ou HDMI.
• YPbPr : Sélectionnez cette option si votre lecteur
multimédia prend en charge seulement la sortie
YPbPr.
Appuyez la manette pour confirmer la sélection.
46 │ Utilisation du moniteur
Hue
Saturation
Réinit.
couleur
Affichage
Proportions
Finesse
Cette fonction permet de changer la teinte des images
vidéo sur vert ou violet. Elle sert à obtenir le ton couleur
chair souhaité. Activez la manette vers le haut ou le bas
pour ajuster la hue de « 0 » à « 100 ».
REMARQUE : L’ajustement de Hue n’est disponible que
lorsque vous sélectionnez un mode de préréglage Film
ou Jeux.
Cette fonction permet de régler la saturation des
couleurs pour les images vidéo. Activez la manette vers
le haut ou le bas pour ajuster la saturation de « 0 » à
« 100 ».
REMARQUE : L’ajustement de la Saturation n’est
disponible que lorsque vous sélectionnez un mode de
préréglage Film ou Jeux.
Rétablit les paramètres de couleurs d’origine du
moniteur.
Le menu Affichage permet de régler les images.
Ajuste les proportions de l’image en Large 21:9,
Redimens. Auto, 4:3, ou Pixel-pour-pixel.
Cette fonction permet de d’obtenir une image plus nette
ou plus douce.
Activez la manette vers le haut ou le bas pour ajuster la
netteté de « 0 » à « 100 ».
Utilisation du moniteur │ 47
Temps de
réponse
Compensation
d'uniformité
Permet de définir le Temps de réponse sur Normal ou
Rapide.
Sélectionnez les paramètres de compensation
d’uniformité de l’écran. Le réglage du calibrage de Sur
est prédéfini à l'usine. La Compensation d'uniformité
permet de régler différentes zones de l'écran par rapport
au centre afin de parvenir à une uniformité de la
luminosité et des couleurs sur l'ensemble de l'écran.
Pour que l'écran offre des performances optimales, la
Luminosité et le Contraste pour certains modes
préréglés (Standard, Temp. de couleur) seront
désactivés lorsque la Compensation d'uniformité est
Sur.
REMARQUE : Il est recommandé à l'utilisateur
d'appliquer le réglage de luminosité par défaut lorsque
l'option Compensation d'uniformité est activée. Pour
d'autres réglages de luminosité, les performances de la
Compensation d'uniformité peuvent différer des
données listées dans la Rapport d'étalonnage d'usine.
48 │ Utilisation du moniteur
Priorité
USB-C
Réinit.
affichage
Vous permet de spécifier la priorité pour transférer les
données avec une résolution élevée (Haute résolution)
ou à grande vitesse (Haute vitesse de données) lors
de l’utilisation du port USB Type-C/DisplayPort. Si la
plateforme actuelle est DP 1.4 (HBR3), utilisez Haute
vitesse de données pour accéder à des performances
vidéo complètes avec une vitesse de données élevée. Si
la plateforme actuelle est DP 1.2 (HBR2) ou inférieure,
sélectionnez Haute résolution pour accéder à des
performances vidéo complètes avec une baisse de la
vitesse des données et du réseau.
Rétablit tous les paramètres de l’affichage aux valeurs
d’usine.
Utilisation du moniteur │ 49
PIP/PBP
Cette fonction fait apparaître une fenêtre affichant
l'image d'une autre source d'entrée.
Fenêtre
principale
USB-C
DP
HDMI 1
HDMI 2
Mode PIP/
PBP
USB-C
X
DP
Sous-fenêtre
HDMI 1
HDMI 2
X
X
X
REMARQUE : Les images sous PBP seront affichées au
centre de l'écran et non en mode plein écran.
Ajustez PIP/PBP (incrustation d’image/images côte à
côte) sur
(50% - 50%),
(26% - 74%),
(PIP3 petit),
(PIP2 grand),
grand).
(74% - 26%),
(PIP1 petit),
(PIP4 petit),
(PIP3 grand) ou
(PIP2 petit),
(PIP1 grand),
(PIP4
Cette fonction peut être désactivée en sélectionnant
Eteint.
PIP/PBP
Sélectionnez entre différents signaux vidéo qui peuvent
(Sous)
être connectés à votre moniteur pour la sous-fenêtre
PIP/PBP.
Commutation Sélectionnez pour basculer entre les sources USB en
USB
amont en mode PIP/PBP.
50 │ Utilisation du moniteur
Échange
vidéo
Audio
Contraste
(Sous)
USB
Sélectionnez pour échanger les vidéos entre la fenêtre
principale et la fenêtre secondaire en mode PIP/PBP.
Permet de régler la source audio entre la fenêtre
Principal ou la Sous fenêtre.
Ajustez le niveau de contraste de l’image en mode
PIP/PBP.
Actionnez la manette vers le haut pour augmenter le
contraste ou actionnez la manette vers le bas pour le
diminuer.
Permet d’attribuer le port amont USB pour les signaux
en entrée (DP, HDMI 1 et HDMI 2), ainsi le port USB en
aval du moniteur (p.ex. clavier et souris) peut être utilisé
par les signaux en entrée actuels quand vous connectez
un ordinateur à un des ports en amont. Voir également
Configurer le commutateur KVM pour des détails.
Lorsque vous utilisez un seul port en amont, le port en
amont connecté est actif.
REMARQUE : Pour prévenir les dommages ou de la
perte de données, avant de changer les ports USB en
amont, assurez-vous qu’AUCUN périphérique de
stockage USB n’est utilisé par l’ordinateur connecté au
port USB en aval du moniteur.
Utilisation du moniteur │ 51
Audio
Volume
Haut-parleur
Réinit. audio
Permet de régler le niveau de volume des haut-parleurs.
Activez la manette vers le haut ou le bas pour ajuster le
niveau de volume de « 0 » à « 100 ».
Permet d’activer ou de désactiver la fonction du hautparleur.
Sélectionnez cette option pour rétablir les paramètres
audio par défaut.
52 │ Utilisation du moniteur
Menu
Sélectionnez cette option pour régler les paramètres de
l’OSD, comme la langue affichée, la durée pendant
laquelle le menu reste affiché à l’écran, etc.
Langue
Choisit une des huit langues disponibles (Anglais,
Espagnol, Français, Allemand, Portugais brésilien, Russe,
Chinois simplifié ou Japonais) pour l’affichage de l’OSD.
Sélectionnez cette option pour changer la transparence
du menu en actionnant la manette vers le haut ou vers
le bas (min. 0/max. 100).
Définit la durée pendant laquelle l’OSD restera activé
après avoir appuyé un bouton.
Transparence
Minuterie
Actionnez la manette vers le haut ou vers le bas pour
déplacer le curseur par incréments de 1 secondes, de 5 à
60 secondes.
Utilisation du moniteur │ 53
Verrou
Lorsque les boutons de commande du moniteur sont
verrouillés, vous pouvez empêcher à des personnes
d’accéder aux commandes. Cela empêche également
toute activation accidentelle lorsque plusieurs moniteurs
sont côte à côte.
• Boutons du Menu : Toutes les fonctions de la
manette sont verrouillées et inaccessibles à
l’utilisateur.
• Bouton d’alimentation : Seul le bouton
d’alimentation est verrouillé et inaccessibles à
l’utilisateur.
• Boutons Menu + Alim : La manette et le bouton
d’alimentation sont tous les deux verrouillés et
inaccessibles à l’utilisateur.
Le réglage par défaut est Désactivé.
Méthode de verrouillage alternative [pour les boutons
du menu/fonction] : Vous pouvez également appuyer la
manette pendant 4 secondes en haut, en bas, à gauche
ou à droite pour définir les options de verrouillage.
Réinit. menu
REMARQUE : Pour déverrouiller le(s) bouton(s),
appuyez la manette pendant 4 secondes en haut, en
bas, à gauche ou à droite.
Rétablit tous les paramètres de réglage de l’OSD aux
valeurs d’usine.
54 │ Utilisation du moniteur
Personnaliser
Touche
raccourci 1
Touche
raccourci 2
Touche
raccourci 3
Touche
raccourci 4
Touche
raccourci 5
LED bouton
d'alimentation
Charge
USB-C
90 W
Autre
chargement
USB
Réveil rapide
Perso
réinitialis
Permet de choisir une fonction parmi Modes de
préréglage, Luminosité/Contraste, Source entrée,
Proportions, Mode PIP/PBP, Commutation USB,
Échange vidéo, Volume ou Infos D’affichage et de la
définir comme touche de raccourci.
Permet d’allumer ou éteindre le voyant à diode
d’alimentation pour économiser l’énergie.
Vous permet d’activer ou de désactiver la fonction
Charge USB Type-C toujours activée en mode hors
tension du moniteur.
Permet d’activer ou de désactiver la fonction de charge
des ports USB Type-A et USB Type-C en aval en mode
veille du moniteur.
Permet d’activer ou de désactiver le réveil rapide du
moniteur.
Rétablit tous les paramètres sous le menu
Personnaliser aux valeurs d’usine.
Utilisation du moniteur │ 55
Divers
Infos
D’affichage
DDC/CI
Sélectionnez cette option pour régler les paramètres de
l’OSD, comme DDC/CI, Conditionnement LCD, etc.
Affiche les paramètres actuels du moniteur.
La fonction DDC/CI (Canal de données d’affichage/
Interface de commande) permet de contrôler les
paramètres réglables (luminosité, équilibre des couleurs,
etc.) via le logiciel d’un ordinateur. Cette fonction peut
être désactivée en sélectionnant Eteint. Activez cette
fonction pour faciliter l’utilisation et améliorer les
performances de votre moniteur.
56 │ Utilisation du moniteur
Conditionnement LCD
Contribue à réduire les cas mineurs de rémanence de
l’image. Le programme peut mettre un certain temps
pour fonctionner, suivant le degré de rémanence de
l’image. Cette fonction peut être activée en
sélectionnant Sur.
Firmware
Étiquette de
service
Affiche la version du microprogramme de votre moniteur.
Affiche l’étiquette de service de votre moniteur. Cette
chaîne est requise lorsque vous recherchez une
assistance téléphonique, vérifiez votre statut de
garantie, mettez à jour les pilotes sur le site Web de Dell,
etc.
Rétablit tous les paramètres sous le menu Divers aux
valeurs d’usine.
Réinit. autres
Utilisation du moniteur │ 57
Réinitialisation
Restaurez toutes les valeurs prédéfinies aux paramètres
d’usine. Ce sont également les paramètres pour les tests
ENERGY STAR®.
Messages d’avertissement OSD
Le message d’avertissement suivant apparaîtra à l’écran indiquant que le moniteur
ne prend pas en charge un mode de résolution en particulier :
Cela signifie que l’écran ne peut pas se synchroniser avec le signal reçu depuis
l’ordinateur. Voir Spécifications du moniteur pour connaître les limites des
fréquences Horizontale et Verticale adressables par ce moniteur. Le mode
recommandé est 3440 x 1440.
REMARQUE : Le message peut être légèrement différent en fonction
du signal d’entrée connecté.
58 │ Utilisation du moniteur
Vous verrez le message suivant avant que la fonction DDC/CI ne soit désactivée :
Lorsque vous ajustez le niveau de Luminosité pour la première fois, le message
suivant apparaît :
REMARQUE : Si Oui est sélectionné, le message n’apparaîtra pas la
prochaine fois que vous avez l’intention de changer le paramètre de
Luminosité.
Lorsque vous modifiez pour la première fois le réglage par défaut des fonctions
d’économie d’énergie, telles que Compensation d’uniformité, Charge USB-C
90W, Autre chargement USB ou Réveil rapide, le message suivant apparaît :
Utilisation du moniteur │ 59
REMARQUE : Si vous sélectionnez Oui pour une des fonctions
mentionnées ci-dessus, le message n’apparaîtra pas la prochaine fois
que vous aurez l’intention de modifier les paramètres de ces fonctions.
Si vous effectuez une réinitialisation, le message apparaîtra à nouveau.
Vous verrez le message suivant avant que la fonction Verrou ne soit activée :
REMARQUE : Le message peut être légèrement différent selon les
paramètres sélectionnés.
Lorsque le moniteur entre en mode veille, le message suivant s’affiche :
Activez l’ordinateur et réveillez le moniteur pour obtenir l'accès à l’OSD.
REMARQUE : Le message peut être légèrement différent en fonction
du signal d’entrée connecté.
L’OSD ne fonctionnera qu’en mode normal. Si vous appuyez sur un des boutons
autre que le bouton d’alimentation pendant le mode veille, le message suivant
apparaît selon l’entrée choisie :
Activer l’ordinateur et le moniteur pour accéder à l’OSD.
60 │ Utilisation du moniteur
REMARQUE : Le message peut être légèrement différent en fonction
du signal d’entrée connecté.
Si l’entrée USB Type-C, DisplayPort ou HDMI est sélectionnée et si le câble
correspondant n’est pas connecté, une boîte de dialogue flottante comme illustrée
ci-dessous apparaît.
REMARQUE : Le message peut être légèrement différent en fonction
du signal d’entrée connecté.
Quand le moniteur est en entrée DP/HDMI et un câble USB de Type-C est
connecté à un notebook prenant en charge le mode alternatif DP, si Sélection
auto pour USB-C 90W est activé, le message suivant apparaît :
Quand Réinitialisation est sélectionné, le message suivant apparaît :
Utilisation du moniteur │ 61
Quand Oui est sélectionné, le message suivant apparaît.
Voir Dépannage pour plus d’informations.
Réglage de la résolution maximale
Pour régler le moniteur sur la résolution maximale :
Sous Windows® 7, Windows® 8, et Windows® 8.1 :
1. Pour Windows® 8 et Windows® 8.1 seulement, sélectionnez la vignette
Bureau pour passer au bureau classique.
2. Faites un clic-droit sur le bureau et sélectionnez Résolution d'écran.
3. Cliquez sur la liste déroulante de la Résolution d'écran et sélectionnez
3440 x 1440.
4. Cliquez sur OK.
Sous Windows® 10 :
1. Faites un clic-droit sur le bureau et cliquez sur Paramètres d’affichage.
2. Cliquez sur Paramètres d’affichage avancés.
3. Cliquez sur la liste déroulante de Résolution et sélectionnez 3440 x 1440.
4. Cliquez sur Appliquer.
62 │ Utilisation du moniteur
Si vous ne voyez pas l’option 3440 x 1440, vous avez peut-être besoin de mettre à
jour votre pilote graphique. Selon votre ordinateur, menez à bien l’une des
procédures suivantes :
Si vous avez un ordinateur de bureau ou portable Dell :
• Allez sur http://www.dell.com/support, saisissez votre tag de service et
téléchargez le dernier pilote pour votre carte graphique.
Si vous utilisez un ordinateur d’une marque autre que Dell (portable ou de bureau) :
• Allez sur le site de support de votre ordinateur et téléchargez les derniers
pilotes graphiques.
• Allez sur le site de support de votre carte et téléchargez les derniers pilotes
graphiques.
Configurer le commutateur KVM
Le commutateur KVM intégré vous permet de contrôler jusqu’à 2 ordinateurs
depuis un seul jeu de clavier et de souris connectés au moniteur.
a. Lors de la connexion de HDMI + USB-B à l’ordinateur 1 et DP + USB-C à
l’ordinateur 2 :
REMARQUE : La connexion USB Type-C ne prend actuellement en
charge que le transfert de données.
Assurez-vous que USB pour HDMI est attribué à USB-B
attribué à USB-C 90W.
et DP est
Utilisation du moniteur │ 63
b. Lors de la connexion de HDMI + USB-B à l’ordinateur 1 et USB-C à
l’ordinateur 2 :
REMARQUE : La connexion USB-C ne prend actuellement en charge
que la vidéo et le transfert de données.
Assurez-vous que USB pour HDMI est attribué à USB-B
64 │ Utilisation du moniteur
.
REMARQUE : Le port USB Type-C prenant en charge le mode alternatif
DisplayPort, il n’est pas nécessaire de définir USB pour USB-C.
REMARQUE : Lorsque vous vous connectez à différentes sources
d’entrée vidéo non présentées ci-dessus, suivez la même méthode pour
définir les paramètres corrects pour USB afin d’associer les ports.
Configurer l'Auto KVM
Vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour configurer l'Auto KVM pour
votre moniteur :
1. Assurez-vous que Mode PIP/PBP est réglé sur Eteint.
Utilisation du moniteur │ 65
2. Assurez-vous que Sélection auto est réglé sur Sur et Sélection auto pour
USB-C 90W est réglé sur Oui.
66 │ Utilisation du moniteur
3. Assurez-vous que les ports USB et les entrées vidéo sont associés en
conséquence.
REMARQUE : Pour la connexion USB Type-C, aucun autre réglage n'est
requis.
Utiliser l’inclinaison, le pivotement, le déploiement vertical et
l’ajustement de la rotation
REMARQUE : Les instructions suivantes sont applicables uniquement
pour fixer le pied qui a été livré avec votre moniteur. Si vous fixez un
pied que vous avez acheté d’une autre source, suivez les instructions
d’installation fournies avec le pied.
Utilisation du moniteur │ 67
Inclinaison, pivotement
Avec le pied fixé au moniteur, vous pouvez incliner et faire pivoter le moniteur pour
l’angle de vision le plus confortable.
REMARQUE : Le pied n’est pas installé à l’usine lorsqu’il est expédié.
Extension verticale
REMARQUE : Le pied se déploie verticalement jusqu’à 150 mm. Les
figures ci-dessous illustrent comment déployer le pied verticalement.
68 │ Utilisation du moniteur
Ajustement de la rotation
Avec le pied fixé au moniteur, vous pouvez ajuster le moniteur à l’angle souhaité
grâce à la fonction d’ajustement de la rotation.
Utilisation du moniteur │ 69
Dépannage
MISE EN GARDE : Avant de débuter quelque procédure que ce soit de
cette section, suivez les Consignes de sécurité.
Test-Auto
Votre moniteur dispose d’une fonction de test automatique qui vous permet de
vérifier s’il fonctionne correctement. Si votre moniteur et votre ordinateur sont
connectés correctement mais que l’écran du moniteur reste éteint, effectuez le test
automatique du moniteur en suivant ces étapes :
1. Éteignez votre ordinateur et le moniteur.
2. Débranchez le câble vidéo à l’arrière de l’ordinateur.
3. Rallumez le moniteur.
La boîte de dialogue flottante doit apparaître à l’écran (sur un arrière-plan noir) si le
moniteur ne peut pas détecter un signal vidéo et s’il fonctionne correctement. En
mode test automatique, la diode d’alimentation reste blanche. De plus, en fonction
de l’entrée sélectionnée, l’une des boîtes de dialogue illustrées ci-dessous défilera
continuellement sur l’écran.
REMARQUE : Le message peut être légèrement différent en fonction
du signal d’entrée connecté.
4. Cette boîte de dialogue apparaîtra également lors du fonctionnement habituel
du système en cas de déconnexion ou de dommages du câble vidéo.
5. Éteignez votre moniteur et reconnectez le câble vidéo; puis rallumez votre
ordinateur ainsi que votre moniteur.
Si l’écran de votre moniteur n’affiche toujours aucune image après avoir suivi la
procédure précédente, vérifiez votre contrôleur vidéo et votre ordinateur, puisque
votre moniteur fonctionne correctement.
70 │ Dépannage
Diagnostiques intégrés
Votre moniteur a un outil de diagnostic intégré qui vous aide à déterminer si
l’anomalie d’écran que vous avez est un problème inhérent à votre moniteur, ou à
votre ordinateur et carte vidéo.
Exécutez le diagnostic intégré :
1. Assurez-vous que l’écran est propre (pas de particules de poussière sur la
surface de l’écran).
2. Actionnez et maintenez la manette pendant environ 4 secondes en haut, en
bas, à gauche ou à droite jusqu’à ce qu’un menu contextuel apparaisse.
Dépannage │ 71
3. Actionnez la manette pour mettre en surbrillance l’icône Diagnostic, puis
appuyez la manette et un écran gris apparaît.
4. Examinez soigneusement l’écran pour détecter des anomalies.
5. Activez la manette vers le haut. L’affichage de l’écran doit passer au rouge.
6. Examinez l’écran pour détecter des anomalies quelconques.
7. Répétez les étapes 5 et 6 pour inspecter les écrans de texte vert, bleu, noir et
blanc.
Le test est terminé quand l’écran de texte apparaît. Pour quitter, actionnez à
nouveau la manette vers le haut.
72 │ Dépannage
Charge USB Type-C toujours activée
Le moniteur vous permet de charger votre notebook ou vos appareils mobiles via
le câble USB de Type-C même lorsque le moniteur est éteint. Voir Charge USB-C
90 W pour plus d’informations.
Vous pouvez vérifier votre version actuelle du micrologiciel dans Firmware. Si ce
n’est pas disponible, rendez-vous sur le site de support de téléchargement Dell pour
obtenir le dernier programme d’installation (Monitor Firmware Update
Utility.exe) et consultez le Guide de l’utilisateur - Instructions de mise à jour du
micrologiciel : www.dell.com/U3421WE.
Problèmes généraux
Le tableau suivant contient les informations générales relatives aux problèmes
courants du moniteur que vous pouvez rencontrer, et les solutions possibles :
Symptômes
courants
Pas de vidéo/
Diode
d’alimentation
éteinte
Description du
problème
Pas d’image
Solutions possibles
• Assurez-vous que le câble vidéo
reliant l’ordinateur et le moniteur est
correctement branché et fixé.
• Vérifiez que la prise de courant
marche correctement en branchant
un autre appareil électrique dessus.
• Assurez-vous que le bouton
d’alimentation est complètement
appuyé.
• Assurez-vous que la source d’entrée
correcte est sélectionnée dans le
menu Source entrée.
Dépannage │ 73
Pas de vidéo/
Témoin
d’alimentation
allumé
Pas d’image ou
pas de luminosité
• Augmentez les contrôles de
luminosité et de contraste via l’OSD.
• Effectuez la vérification à l’aide de la
fonction de test automatique de
l’écran.
• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches
tordues ou cassées à l’extrémité du
câble vidéo.
• Exécutez le diagnostic intégré.
• Assurez-vous que la source d’entrée
correcte est sélectionnée dans le
menu Source entrée.
Mauvaise mise au
point
L’image est floue,
trouble ou voilée
• Retirez les câbles de rallonge vidéo.
• Effectuez la réinitialisation du
moniteur aux paramètres d’usine.
• Modifier la résolution vidéo pour
obtenir le rapport d’aspect correct.
Vidéo tremblante / Image comportant • Effectuez la réinitialisation du
moniteur aux paramètres d’usine.
vacillante
des vagues ou un
léger mouvement • Vérifiez les facteurs
environnementaux.
• Déplacez le moniteur et testez-le
dans une autre pièce.
Pixels manquants
L’écran LCD
affiche des points
• Éteignez et rallumez.
• Certains pixels éteints d’une manière
permanente sont un défaut naturel de
la technologie LCD.
• Pour plus d’informations sur la
Qualité des moniteurs Dell et la
Politique sur les pixels, voir le site de
Support de Dell à l’adresse : http://
www.dell.com/pixelguidelines.
74 │ Dépannage
Pixels fixes
L’écran LCD
affiche des points
lumineux
• Éteignez et rallumez.
• Certains pixels éteints d’une manière
permanente sont un défaut naturel de
la technologie LCD.
• Pour plus d’informations sur la
Qualité des moniteurs Dell et la
Politique sur les pixels, voir le site de
Support de Dell à l’adresse : http://
www.dell.com/pixelguidelines.
Problèmes de
luminosité
Image trop terne
ou trop lumineuse
• Effectuez la réinitialisation du
moniteur aux paramètres d’usine.
• Réglez les contrôles de luminosité et
de contraste via l’OSD.
Distorsion
géométrique
Image mal centrée • Effectuez la réinitialisation du
moniteur aux paramètres d’usine.
Lignes
Horizontales et
Verticales
L’écran affiche
une ou plusieurs
lignes
• Effectuez la réinitialisation du
moniteur aux paramètres d’usine.
• Effectuez la procédure de test
automatique du moniteur et
déterminez si de telles lignes
apparaissent également dans le mode
de test automatique.
• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches
tordues ou cassées à l’extrémité du
câble vidéo.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Dépannage │ 75
Problèmes de
synchronisation
L’écran est
brouillé ou semble
découpé en
pièces
• Effectuez la réinitialisation du
moniteur aux paramètres d’usine.
• Effectuez la procédure de test
automatique du moniteur pour
déterminer si l’écran brouillé apparaît
également dans le mode de test
automatique.
• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches
tordues ou cassées à l’extrémité du
câble vidéo.
• Redémarrez l'ordinateur en mode
sans échec.
Problèmes liés à la
sécurité
Signes visibles de
fumée ou
d’étincelles
• N’effectuez aucun dépannage.
Problèmes
intermittents
• Assurez-vous que le câble vidéo
Mauvais
reliant l’ordinateur au moniteur est
fonctionnement
correctement branché et fixé.
marche et arrêt du
moniteur
• Effectuez la réinitialisation du
moniteur aux paramètres d’usine.
• Contactez Dell immédiatement.
• Effectuez la procédure de test
automatique du moniteur pour
déterminer si le problème intermittent
se produit dans le mode de test
automatique.
Couleur
manquante
Couleur d’image
manquante
• Effectuez la vérification à l’aide de la
fonction de test automatique de
l’écran.
• Assurez-vous que le câble vidéo
reliant l’ordinateur au moniteur est
correctement branché et fixé.
• Vérifiez qu’il n’y a pas de broches
tordues ou cassées à l’extrémité du
câble vidéo.
76 │ Dépannage
Mauvaise couleur
La couleur de
l’image n’est pas
bonne
• Changez les réglages des Modes de
préréglage dans le menu OSD
Couleur en fonction de l’application.
• Réglez les valeurs R/V/B sous
Couleur Perso dans le menu OSD
Couleur.
• Changez le Format entrée couleurs
sur RGB PC ou YPbPr dans l’OSD du
menu Couleur.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Rétention d’image
en raison d’une
image statique
laissée sur le
moniteur de façon
prolongée
L’ombre faible
d’une image
statique affichée
apparaît sur
l’écran
• Réglez l’écran pour qu’il s’éteigne
après quelques minutes d’inactivité.
Ces paramètres peuvent être réglés
dans les Options d’alimentation de
Windows ou dans le réglage
Économiseur d’énergie de Mac.
• Vous pouvez également utiliser un
écran de veille qui change
dynamiquement.
Problèmes spécifiques au produit
Symptômes
courants
Description du
problème
Solutions possibles
L’image à l’écran L’image est centrée à • Vérifiez le réglage de Proportions
dans l’OSD du menu Affichage.
est trop petite
l’écran mais n’occupe
pas toute la zone
• Effectuez la réinitialisation du
d’affichage
moniteur aux paramètres d’usine.
Dépannage │ 77
L’OSD n’apparaît pas à • Éteignez le moniteur, débranchez le
Impossible de
cordon d’alimentation puis
régler le moniteur l’écran
rebranchez-le et rallumez le moniteur.
avec les boutons
situés sur le
• Vérifiez si le menu OSD a été
panneau avant
verrouillé. Si c’est le cas, appuyez
pendant 4 secondes sur le bouton du
menu/fonction à côté du bouton
d’alimentation pour déverrouiller
(pour plus d’informations, voir
Verrou).
Aucun signal
d’entrée lorsque
l’utilisateur
appuie sur les
commandes
Pas d’image, la diode
est blanche
• Vérifiez la source du signal. Assurezvous que l’ordinateur n’est pas en
mode veille en déplaçant la souris ou
en appuyant sur une touche du
clavier.
• Vérifiez que le câble de signal est
correctement branché. Rebranchezle si nécessaire.
• Réinitialisez l’ordinateur ou le lecteur
vidéo.
L’image ne
remplit pas tout
l’écran
L’image ne peut pas
remplir la hauteur ou
la largeur de l’écran
• En raison des différents formats vidéo
(proportions) des DVD, le moniteur
peut s’afficher en plein écran.
• Exécutez le diagnostic intégré.
Aucune vidéo au
port HDMI/
DisplayPort/USB
Type-C
Lorsqu’il est connecté • Débranchez le câble HDMI/
à un dongle/une
DisplayPort/USB Type-C du dongle/
station d’accueil via le
de la station d’accueil, puis branchez
port, il n’y a pas de
le câble Thunderbolt d’accueil au
vidéo lorsque vous
notebook. Branchez le câble HDMI/
débranchez/branchez
DisplayPort/USB Type-C 7 secondes
le câble Thunderbolt
plus tard.
du notebook.
Aucune
connexion au
réseau
Réseau interrompu ou • Vérifiez que Priorité USB-C est
intermittent
réglée sur Haute vitesse de
données.
• N’éteignez pas l’écran pendant la
connexion au réseau.
78 │ Dépannage
Problèmes spécifiques à l’interface Universal Serial Bus (USB)
Symptômes
courants
Description du
problème
L’interface USB ne Les périphériques
fonctionne pas
USB ne
fonctionnent pas
Solutions possibles
• Vérifiez que votre moniteur est allumé.
• Rebranchez le câble montant sur votre
ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB
(connecteur en aval).
• Éteignez et rallumez de nouveau le
moniteur.
• Redémarrez l'ordinateur.
• Certains périphériques USB tels que les
HDD portables nécessitent un courant
électrique plus élevé, branchez le
périphérique directement sur votre
ordinateur.
Le port USB
Les périphériques
Type-C ne fournit USB ne peuvent
pas l’alimentation pas être chargés
• Vérifiez que le périphérique connecté
est conforme aux spécifications USB-C.
Le port USB Type-C prend en charge
USB 3.2 Gen1 et une sortie de 90 W.
• Vérifiez que vous utilisez le câble USB
Type-C livré avec votre moniteur.
L’interface super
vitesse USB
5 Gbit/s (USB 3.2
Gen1) est lente
Les périphériques • Vérifiez que votre ordinateur est
compatible super vitesse USB 5 Gbit/s
super vitesse USB
(USB 3.2 Gen1).
5 Gbit/s (USB 3.2
Gen1) fonctionnent • Certains ordinateurs ont à la fois des
lentement voire
ports USB 3.2, USB 2.0 et des ports
pas du tout
USB 1.1. Assurez-vous que vous utilisez
le bon port USB.
• Rebranchez le câble montant sur votre
ordinateur.
• Reconnectez les périphériques USB
(connecteur en aval).
• Redémarrez l'ordinateur.
Dépannage │ 79
Les périphériques
USB sans fil
cessent de
fonctionner quand
un périphérique
USB 3.2 est
branché
Les périphériques • Augmentez la distance entre les
périphériques USB 3.2 et le récepteur
USB sans fil
sans fil USB.
répondent
lentement ou ne
• Positionnez le récepteur USB sans fil
fonctionnent que
aussi près que possible des
lorsque la distance
périphériques USB sans fil.
entre eux et leur
• Utilisez un câble d’extension USB pour
récepteur diminue
positionner le récepteur USB sans fil
aussi loin que possible du port USB 3.2.
Problèmes spécifiques aux haut-parleurs
Symptômes
spécifiques
Aucun son
provenant des
haut-parleurs
externes
Description du
problème
Solutions possibles
Impossible
d’entendre le son
• Éteignez le moniteur, débranchez le
cordon d’alimentation du moniteur,
rebranchez-le et rallumez le moniteur.
• Assurez-vous que le câble audio est
correctement connecté entre le port
de sortie audio et le haut-parleur
externe.
• Déconnectez/reconnectez le câble
audio du port de sortie audio et du
haut-parleur externe.
• Effectuez la réinitialisation du moniteur
aux paramètres d’usine.
80 │ Dépannage
Appendice
MISE EN GARDE : Consignes de sécurité
MISE EN GARDE : L’utilisation de commandes, réglages ou procédures
autres que spécifiés dans cette documentation peut causer l’exposition
à un choc, à des risques électriques, et/ou à des risques mécaniques.
Pour des informations sur les consignes de sécurité, voir les Informations relatives à
la sécurité, à l’environnement et à la réglementation.
Déclaration de la FCC (États-Unis seulement) et autres
informations règlementaires
Pour la déclaration de la FCC et les autres informations règlementaires, visitez le
site Web suivant sur la conformité : www.dell.com/regulatory_compliance.
Contacter Dell
Pour les clients aux États-Unis, appelez le 800-WWW-DELL (800-999-3355).
REMARQUE : Si vous n’avez pas de connexion Internet active, vous
pouvez trouver l’information pour nous contacter sur votre facture
d’achat, votre bordereau d’emballage, votre relevé ou le catalogue des
produits Dell.
Dell offre plusieurs options de services et d’assistance téléphonique et en
ligne. Leur disponibilité est différente suivant les pays et les produits, et
certains services peuvent ne pas vous être offerts dans votre région.
• Assistance technique en ligne — www.dell.com/support/monitors
• Contacter Dell — www.dell.com/contactdell
Base de données de l’UE sur les produits pour l’étiquetage
énergétique et fiche d’information sur les produits
U3421WE : https://eprel.ec.europa.eu/qr/344907
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