Helios 300 PH317-55 Guide d’extension de la durée de vie Table des matières Autoréparation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 Procédures de démontage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 Dépannage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Liste des composants présents dans le produit . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Vues éclatées . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Mise à jour logicielle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Suppression des données personnelles . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 ii Autoréparation Ce chapitre définit les possibilités d’autoréparation sur le produit. Avant de procéder à une opération d’autoréparation, veuillez vous familiariser d’abord avec les consignes de sécurité et la liste des outils et équipements recommandés. Ces informations figurent dans le chapitre "Procédures de démontage". Selon le modèle, les composants principaux suivants peuvent faire l'objet d'une autoréparation (le cas échéant) : • Batterie • Module disque dur / SSD • Module(s) DIMM • Module WLAN • Module LTE Si un composant clé principal est listé et donc éligible pour l'autoréparation, mais n'est pas décrit dans la section "Procédures de démontage", alors ce composant n'est pas présent sur le modèle correspondant, ou il est présent mais intégré à la carte mère et donc non éligible pour l'autoréparation. REMARQUE : N'essayez pas de remplacer d'autres composants que ceux listés ci-dessus. REMARQUE : Pour les pièces de rechange, utilisez toujours des composants certifiés Acer afin de garantir la qualité, les performances optimales du système, la stabilité et la fiabilité du produit. REMARQUE : Tout dommage subi par le produit au cours de l'autoréparation ou à la suite d'une tentative d'autoréparation négligente ou infructueuse n'est pas couvert par la garantie standard du produit. Procédures de démontage Veuillez consulter le chapitre "Procédures de démontage" pour les instructions de démontage détaillées. Autoréparation 1-1 Mises à jour du BIOS du système et des pilotes Visitez http://www.acer.com/support pour découvrir le BIOS système et les pilotes disponibles pour ce produit. Après avoir sélectionné le pays et la langue souhaités, entrez le nom du modèle ou le numéro de série du produit, ou sélectionnez le produit dans la liste des modèles proposés afin d'accéder aux logiciels et à la documentation spécifiques au produit. Pour mettre à jour le BIOS du système : • Téléchargez la version souhaitée du BIOS du système sur le site • Dézippez le fichier téléchargé sur votre ordinateur • Double-cliquez sur le fichier extrait afin de lancer le processus de mise à jour • Le processus de mise à jour lui-même est entièrement automatisé et son déroulement est visualisé par un indicateur de progrès • Une notification visuelle est affichée lorsque la mise à jour est terminée REMARQUE : Une mise à jour incorrecte du BIOS du système, ou une interruption du processus de mise à jour du BIOS du système pourrait nuire au produit. REMARQUE : Les mises à niveau ou les déclassements du BIOS du système, s'ils ne sont pas effectués par un centre de service Acer ou un partenaire de service autorisé, sont à vos propres risques. Pour mettre à jour les pilotes : Exécutez Windows Update afin d'obtenir les derniers pilotes Acer : • Sélectionnez le bouton [Start] (Démarrer) • allez à [Settings] (Paramètres) > [Update & Security] (Mise à jour et Sécurité) > [Windows Update] (Windows Update) • Les pilotes disponibles seront automatiquement listés à l'écran. Appuyez sur [Download] (Télécharger) pour démarrer le téléchargement du pilote correspondant • L'installation du pilote démarrera automatiquement une fois le téléchargement terminé Récupération des logiciels Ce produit comporte des outils de récupération des logiciels intégrés qui peuvent être utilisés pour effectuer une récupération partielle ou complète des logiciels, mais aussi pour créer un support de récupération par défaut de l'usine. Pour plus d'informations sur les options de récupération des logiciels, sur la manière d'effectuer une récupération des logiciels ou de créer un support de récupération par défaut de l'usine, veuillez consulter chapitre « Récupération » qui est disponible dans le manuel d'utilisation du produit. REMARQUE : Si vous ne pouvez pas créer un support de récupération par défaut de l'usine, vous pouvez obtenir une copie du support de récupération par l'intermédiaire du service clientèle d'Acer (http://www.acer.com/support) Ce n'est pas un service gratuit. 1-2 Autoréparation Procédures de démontage Directives de sécurité Ce chapitre contient des procédures détaillées sur le retrait et la désinstallation des composants de l’ordinateur. Utilisez les directives de sécurité suivantes pour assurer votre sécurité personnelle. Chaque procédure contenue dans ce chapitre suppose que vous préparez votre ordinateur pour son recyclage et sa mise au rebut. En effectuant ces procédures, vous reconnaissez que l’éventuelle garantie restante applicable à votre ordinateur sera annulée Avant de commencer l’une des procédures de ce chapitre, assurez-vous de lire les directives de sécurité suivantes ainsi que les instructions correspondantes dans le chapitre. ATTENTION ! • Éteignez votre ordinateur et débranchez toutes les sources d’alimentation électrique avant d’ouvrir le couvercle ou les panneaux de l’ordinateur. • Pour éviter une décharge électrostatique, mettez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une surface métallique non peinte en même temps que vous touchez un connecteur à l’arrière de l’ordinateur. • Retirez les objets métalliques sur vos bras ou vos doigts tels que les bracelets, les bagues ou les montres et assurez-vous que vos mains sont complètement sèches. Même si votre appareil est débranché, il peut rester une charge électrique. • Si un composant ne s’enlève pas facilement, ne forcez pas pour le retirer. À la place, vérifiez que vous le retirez correctement et qu’aucun câble ou autre élément ne fait obstacle. • Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur son connecteur ou sur sa tirette, et non sur le câble lui-même. Certains câbles disposent de connecteurs avec des pattes de verrouillage. Si vous débranchez ce type de câble, appuyez sur les pattes de verrouillage avant de débrancher le câble. Équipement recommandé Les outils suivants sont requis pour effectuer la maintenance de l’ordinateur portable : • Bracelet antistatique et tapis conducteur • Tournevis plat • Tournevis Philips • Instrument pointu en plastique ou objet similaire • Pince à épiler Procédures de démontage 1-3 Composant DEEE Annexe VII Ces composants sont classés comme nécessitant un traitement sélectif : 1-4 • Batterie • Module WLAN • Module DIMM • Module SSD1 • Module SSD2 • Carte USB • Carte mère • Pile RTC • Carte du clavier • Pavé tactile • Panneau LCD Procédures de démontage Pour commencer Effectuez ce qui suit avant d’effectuer des procédures de maintenance : 1. Placez le système sur une surface de travail plane. 2. Assurez-vous que le système est complètement hors tension. 3. a. Si l’appareil est sous tension, éteignez normalement le système. b. Si l’appareil est en mode veille, attendez que l’écran d’accueil soit noir. Puis éteignez normalement. Débranchez l’adaptateur secteur CA et retirez tous les câbles du système et de ses périphériques. Figure 1-1. Débrancher l’adaptateur secteur Procédures de démontage 1-5 Retrait du boîtier inférieur 1. Retirez les onze (11) vis de maintien du boîtier inférieur sur le boîtier supérieur. Figure 1-2. Retirer les vis 2. Depuis le côté supérieur, forcez pour libérer les loquets du côté supérieur. Figure 1-3. Libérer le boîtier inférieur (1 sur 2) 1-6 Procédures de démontage 3. Continuez de libérer les loquets restants. Puis retirez le boîtier inférieur. Figure 1-4. Libérer le boîtier inférieur (2 sur 2) 4. Détachez le ruban d'acétate et débranchez le câble de la batterie du connecteur de la carte mère. Figure 1-5. Débrancher le câble de la batterie Table 1-1. Vis du boîtier inférieur Nom de la vis M 2,5 x 6,0 Procédures de démontage Type de vis Couple Quantité 2,55 ~ 3,0 kgf.cm 11 1-7 Retrait de la batterie Condition préalable : LRetrait du boîtier inférieur à la page 1-6 Poussez légèrement le côté supérieur de la batterie pour la libérer de la patte supérieure et faitesla coulisser pour libérer la patte inférieure de l’emplacement du boîtier supérieur. Puis retirez la batterie. Composant DEEE Annexe VII : Batterie Figure 1-6. Retirer la batterie 1-8 Procédures de démontage Retrait du module WLAN Condition préalable : LRetrait 1. du boîtier inférieur à la page 1-6 Détachez le ruban en acétate des câbles d'antenne WLAN. Débranchez les câbles de l’antenne WLAN. Figure 1-7. Détacher le ruban et débrancher les câbles d'antenne 2. Retirez la vis de maintien du module WLAN sur la carte mère. Figure 1-8. Retirer la vis Procédures de démontage 1-9 3. Tirez pour débrancher le module WLAN du connecteur de la carte mère. Puis retirez le module WLAN. Composant DEEE Annexe VII : Module WLAN Figure 1-9. Retirer le module WLAN Table 1-2. Vis du module WLAN Nom de la vis M 2,0 x 2,5 1-10 Type de vis Couple Quantité 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 1 Procédures de démontage Retrait des modules DIMM Condition préalable : LRetrait 1. du boîtier inférieur à la page 1-6 Libérez les languettes de blindage DDR du châssis, puis retirez le blindage DDR. Figure 1-10. Dépose du blindage DDR 2. Poussez les clips du module vers l’extérieur. Composant DEEE Annexe VII : Module DIMM Figure 1-11. Détacher les clips du module 3. Répétez les étapes 2 et 3 pour retirer un autre module DIMM. Procédures de démontage 1-11 Retrait du module SSD 1 Condition préalable : LRetrait 1. du boîtier inférieur à la page 1-6 Retirez la vis de maintien du module SSD 1 sur la carte mère. Figure 1-12. Retirer la vis 2. Retirez le module SSD 1. Composant DEEE Annexe VII : Module SSD 1 Figure 1-13. Retirer le module SSD 1 1-12 Procédures de démontage Table 1-3. Vis du module SSD 1 Nom de la vis M 2,0 x 2,5 Procédures de démontage Type de vis Couple Quantité 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 1 1-13 Retrait du module SSD 2 Condition préalable : LRetrait 1. du boîtier inférieur à la page 1-6 Retirez la vis de maintien du module SSD 2 sur la carte mère. Figure 1-14. Retirer la vis 2. Retirez le module SSD 2. Composant DEEE Annexe VII : Module SSD 2 Figure 1-15. Retirer le module SSD 2 1-14 Procédures de démontage Table 1-4. Vis du module SSD 2 Nom de la vis M 2,0 x 2,5 Procédures de démontage Type de vis Couple Quantité 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 1 1-15 Retrait de la carte USB Condition préalable : LRetrait 1. du module SSD 2 à la page 1-14 Détachez le ruban en acétate qui maintient en place le câble de la carte USB et le câble eDP. Figure 1-16. Détacher le ruban 1-16 Procédures de démontage 2. Débranchez le câble de la carte USB du connecteur de la carte USB et du connecteur de la carte mère. Puis détachez le câble de la carte USB du boîtier supérieur et retirez-la. 3. Libérez les loquets et débranchez le câble plat et souple de la carte USB du connecteur de la carte USB et du connecteur de la carte mère. Puis retirez le câble plat et souple de la carte USB du boîtier supérieur. Figure 1-17. Débrancher les câbles 4. Retirez la vis de maintien de la carte USB sur le boîtier supérieur. Figure 1-18. Retirer la vis Procédures de démontage 1-17 5. Faites coulisser la carte USB pour libérer le connecteur d’E/S de son emplacement, puis retirez la carte USB du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte USB Figure 1-19. Retirer la carte USB Table 1-5. Vis de la carte USB Nom de la vis M 2,0 x 4,0 1-18 Type de vis Couple Quantité 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 1 Procédures de démontage Retrait du module LCD Condition préalable : LRetrait 1. du module thermique Ouvrez le capot à 90°et placez l’appareil sur une surface surélevée. Puis retirez les six (6) vis de maintien des charnières LCD et du module LCD sur le boîtier supérieur. Figure 1-20. Retirer les vis 2. Soulevez pour retirer le module LCD du boîtier supérieur. Figure 1-21. Retirer le module LCD Procédures de démontage 1-19 Table 1-6. Vis du module LCD Nom de la vis M 2,5 x 5,0 1-20 Type de vis Couple Quantité 2,55 ~ 3,0 kgf.cm 6 Procédures de démontage Retrait de la carte mère (sur N18P-G61-A/GN20-P0/P0-D/P1) Condition préalable : LRetrait du module WLAN à la page 1-9 LRetrait LRetrait 1. des modules DIMM à la page 1-11 du module thermique LRetrait du module SSD 1 à la page 1-12 LRetrait du module SSD 2 à la page 1-14 Libérez le loquet (si nécessaire) et débranchez les câbles suivants des connecteurs de la carte mère : • Haut-parleur droit (A) • Câble plat et souple du disque dur (B) • Câble de la pile RTC (C) • Câble plat et souple du rétroéclairage du clavier (D) • Câble plat et souple du pavé tactile (E) • Circuit imprimé souple du clavier (F) • Câble plat et souple de la carte du capteur à effet Hall (G) • Câble plat et souple de la carte USB (H) • Câble USB (I) • Câble plat et souple de la carte de la touche Turbo (J) J I D B A C E F G H Figure 1-22. Débrancher les câbles Procédures de démontage 1-21 2. Retirez les cinq (5) vis de maintien de la carte mère sur le boîtier supérieur. Figure 1-23. Retirer les vis 3. Faites coulisser la carte mère pour libérer les connecteurs d’E/S de leurs emplacements, puis retirez la carte mère du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte mère Figure 1-24. Retirer la carte mère 1-22 Procédures de démontage Table 1-7. Vis de la carte mère Nom de la vis Couple Quantité M 2,5 x 5,0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 2 M 2,0 x 2,5 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 3 Procédures de démontage Type de vis 1-23 Retrait de la carte mère (sur GN20-E3/E5/E7) Condition préalable : LRetrait du module WLAN à la page 1-9 LRetrait LRetrait 1. des modules DIMM à la page 1-11 du module thermique LRetrait du module SSD 1 à la page 1-12 LRetrait du module SSD 2 à la page 1-14 Libérez le loquet (si nécessaire) et débranchez les câbles suivants des connecteurs de la carte mère : • Haut-parleur droit (A) • Câble plat et souple du disque dur (B) • Câble de la pile RTC (C) • Câble plat et souple du rétroéclairage du clavier (D) • Câble plat et souple du pavé tactile (E) • Circuit imprimé souple du clavier (F) • Câble plat et souple de la carte du capteur à effet Hall (G) • Câble plat et souple de la carte USB (H) • Câble USB (I) • Câble plat et souple de la carte de la touche Turbo (J) J I D B A E F C H G Figure 1-25. Débrancher les câbles 1-24 Procédures de démontage 2. Retirez les cinq (5) vis de maintien de la carte mère sur le boîtier supérieur. Figure 1-26. Retirer les vis 3. Faites coulisser la carte mère pour libérer les connecteurs d’E/S de leurs emplacements, puis retirez la carte mère du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte mère Figure 1-27. Retirer la carte mère Procédures de démontage 1-25 Table 1-8. Vis de la carte mère Nom de la vis 1-26 Type de vis Couple Quantité M 2,5 x 5,0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 2 M 2,0 x 2,5 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 3 Procédures de démontage Retrait de la pile RTC Condition préalable : LRetrait 1. de la batterie à la page 1-8 Débranchez le câble de la pile RTC du connecteur de la carte mère. Figure 1-28. Débrancher le câble de la pile RTC 2. Forcez pour détacher le ruban adhésif sous la pile RTC. Puis retirez la pile RTC. Composant DEEE Annexe VII : Pile RTC Figure 1-29. Retirer la pile RTC Procédures de démontage 1-27 Retrait de la carte du clavier Condition préalable : LRetrait 1. de la batterie à la page 1-8 Libérez le loquet et débranchez le câble plat et souple de l’adaptateur du clavier du connecteur de la carte mère. Puis libérez le loquet et débranchez le câble plat et souple du clavier du connecteur de la carte du clavier. Figure 1-30. Débrancher les câbles 2. Retirez les deux (2) vis de maintien de la carte du clavier sur le boîtier supérieur. Figure 1-31. Retirer les vis 1-28 Procédures de démontage 3. Retirez la carte du clavier du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte du clavier Figure 1-32. Retirer la carte du clavier 4. Libérez le loquet et débranchez l’autre extrémité du câble plat et souple de l’adaptateur du clavier du connecteur de la carte du clavier. Puis retirez le câble plat et souple de l’adaptateur de la carte du clavier. Figure 1-33. Débrancher le câble plat et souple de l’adaptateur du clavier Table 1-9. Vis de la carte du clavier Nom de la vis M 2,0 x 4,0 Procédures de démontage Type de vis Couple Quantité 2,55 ~ 3,0 kgf.cm 2 1-29 Retrait du pavé tactile Condition préalable : LRetrait 1. de la carte du clavier à la page 1-28 Libérez les loquets et débranchez le câble plat et souple du pavé tactile des connecteurs de la carte mère et du pavé tactile. Puis retirez le câble plat et souple du pavé tactile. Figure 1-34. Retirer le câble plat et souple du pavé tactile 2. Soulevez le circuit imprimé souple du clavier pour accéder à la bande conductrice. Détachez la bande conductrice du pavé tactile. Figure 1-35. Détacher la bande conductrice 1-30 Procédures de démontage 3. Soulevez le circuit imprimé souple du clavier pour accéder aux vis. Retirez les deux (2) vis de maintien du support du socle du pavé tactile sur le boîtier supérieur. Figure 1-36. Retirer les vis 4. Placez quatre doigts sous le pavé tactile. Utilisez un instrument pointu pour pousser sur les trous de vis, puis faites coulisser la partie inférieure du pavé tactile vers l’avant pour le dégager des loquets. 5. Retirez le pavé tactile du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Module du pavé tactile Figure 1-37. Retirer le pavé tactile Procédures de démontage 1-31 Table 1-10. Vis du pavé tactile Nom de la vis M 2,5 x 2,5 1-32 Type de vis Couple Quantité 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 2 Procédures de démontage Retrait de l’encadrement LCD Condition préalable : LRetrait 1. du module LCD à la page 1-19 Forcez l’encadrement LCD depuis le côté inférieur pour libérer les loquets. Figure 1-38. Retirer l’encadrement LCD (1 sur 4) 2. Continuez à libérer les loquets côté gauche. Figure 1-39. Retirer l’encadrement LCD (2 sur 4) Procédures de démontage 1-33 3. Forcez les loquets du côté droit. Figure 1-40. Retirer l’encadrement LCD (3 sur 4) 4. Forcez les loquets du côté supérieur. Retirez l’encadrement LCD. Figure 1-41. Retirer l’encadrement LCD (4 sur 4) 1-34 Procédures de démontage Retrait du panneau LCD et du câble eDP Condition préalable : LRetrait 1. de l’encadrement LCD à la page 1-33 Débranchez le câble eDP du connecteur du module CMOS et double microphone. Figure 1-42. Débrancher le câble eDP 2. Sortez le câble eDP des guides de câble du côté inférieur du couvercle LCD. Figure 1-43. Sortir le câble eDP Procédures de démontage 1-35 3. Forcez légèrement pour accéder au ruban de montage double face sous le panneau LCD. Puis tirez pour détacher le ruban de montage double face du couvercle LCD. Répétez la même procédure pour retirer le ruban de montage double face sur un autre côté du panneau LCD. Figure 1-44. Détacher les rubans de montage double face 4. Retournez délicatement le panneau LCD pour faire apparaître le connecteur du câble eDP. Puis détachez le Mylar de maintien du câble eDP sur le connecteur du panneau LCD. Figure 1-45. Détacher le Mylar 1-36 Procédures de démontage 5. Soulevez le loquet de maintien du câble eDP. Figure 1-46. Détacher le Mylar 6. Débranchez le câble eDP du connecteur du panneau LCD. Puis retirez le panneau LCD. Figure 1-47. Débrancher le câble eDP Procédures de démontage 1-37 7. Sortez le câble eDP des guides sur le canal d’acheminement du panneau LCD. Puis retirez le câble eDP. Composant DEEE Annexe VII : Panneau LCD Figure 1-48. Retirer le câble eDP 1-38 Procédures de démontage Dépannage Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant d'appeler un technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent l'ouverture de l'ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé pour obtenir une assistance. Conseils de dépannage Cet ordinateur présente une conception avancée qui affiche des messages d'erreur à l'écran pour vous aider à résoudre les problèmes. Si le système affiche un message d'erreur ou qu'un symptôme d'erreur survient, consultez « Messages d'erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas être résolu, contactez votre revendeur. Messages d’erreur Si vous recevez un message d'erreur, notez-le et prenez les mesures correctrices. Le tableau qui suit donne la liste des messages d'erreur système en ordre alphabétique et les mesures correctrices recommandées. Table 1-11. Messages d’erreur Messages d’erreur Action corrective Mauvaise pile CMOS Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé. Erreur de somme de contrôle CMOS Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé. Échec de démarrage du disque Insérez un disque système (amorçable), puis appuyez sur [Enter] (Entrée) pour redémarrer. Erreur de configuration de l’équipement Appuyez sur F2 (pendant l’auto-test de démarrage) pour accéder à l’utilitaire du BIOS, puis appuyez sur [Exit] (Quitter) dans l’utilitaire du BIOS pour redémarrer. Erreur du disque dur 0 Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé. Erreur de type étendu du disque dur 0 Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé. Erreur de parité E/S Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé. Erreur de clavier ou aucun clavier connecté Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé. Erreur de l’interface du clavier Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé. Non concordance de la taille de la mémoire Appuyez sur F2 (pendant l’auto-test de démarrage) pour accéder à l’utilitaire du BIOS, puis appuyez sur [Exit] (Quitter) dans l’utilitaire du BIOS pour redémarrer. Si vous avez toujours des problèmes après avoir passé en revue les mesures correctrices, veuillez contacter votre revendeur ou un centre de service agréé. Dépannage 1-39 Liste des composants présents dans le produit Veuillez contacter votre centre de service local pour savoir comment obtenir la pièce ou remplacer votre appareil. 1-40 Liste des composants présents dans le produit Vues éclatées Assemblage principal 1 2 3 4 6 (KN.01K0B.005) 5 (KN.01K0B.005) 6 7 8 11 12 (KH.01K01.067) 13 14 15 9 10 16 17 18 22 23 19 20 21 Figure 1-1. Vue éclatée de l’assemblage principal Table 1-12. Vue éclatée de l’assemblage principal N° Description Réf Acer 1 Boîtier inférieur 60.QB6N2.001 2 Ventilateur pour VGA 23.QB6N2.002 3 Ventilateur pour CPU 23.QB6N2.001 Module thermique (sur GN20-P1) 24.QB5N2.001 Module thermique (sur GN20-E3/E5/E7) 24.QB6N2.001 5 Blindage pour mémoire 33.QB6N2.003 6 SSD KN.01K0B.005 4 Vues éclatées 1-41 N° Description Réf Acer 7 Module WLAN À DISCUTER 8 Mémoire KN.16G07.033 9 Batterie KT.00407.009 10 Câble plat et souple du pavé tactile 50.QB6N2.003 11 Carte mère NB.QB511.001 12 DISQUE DUR KH.01K01.067 13 Support du disque dur 33.Q7LN2.001 14 Câble plat et souple du disque dur 50.QC2N2.001 15 Carte du chargeur pour clavier 55.Q83N2.001 16 Carte du chargeur pour le câble plat et souple du clavier 50.Q83N2.009 Carte d’E/S (sur 18P-G61-A & GN20P0/P1) 55.QB9N2.001 Carte d’E/S (sur GN20() 55.QBAN2.001 18 Câble plat et souple de la carte d’E/S 50.QB6N2.001 19 Câble métallique de la carte d’E/S 50.Q83N2.003 20 Câble plat et souple de la touche Turbo 50.QB6N2.004 21 Carte du capteur à effet Hall 55.QBAN2.002 22 Câble plat et souple de la carte du capteur à effet hall 50.QB6N2.002 23 Carte de la touche Turbo 55.QAUN2.001 17 1-42 Vues éclatées Assemblage du boîtier supérieur 1 2 6 7 3 4 5 8 Figure 1-2. Vue éclatée de l’assemblage du boîtier supérieur Table 1-13. Vue éclatée de l’assemblage du boîtier supérieur N° Description AcerPN 1 Pavé tactile 56.QB6N2.001 2 Haut-parleur droit 23.Q83N2.002 3 Haut-parleur gauche 23.Q83N2.001 4 Antenne AUX WLAN 50.QB6N2.006 5 Joint d'étanchéité pour l’antenne WLAN gauche 47.QB6N2.004 6 Antenne principale WLAN 50.QB6N2.005 7 Joint d'étanchéité pour l’antenne WLAN droite 47.QB6N2.005 8 Boîtier supérieur 6B.QB5N2.001 Vues éclatées 1-43 Assemblage LCD 1 2 3 4 5 6 Figure 1-3. Vue éclatée de l’assemblage LCD Table 1-14. Vue éclatée de l’assemblage LCD N° Description Réf Acer 1 Encadrement LCD 60.QB6N2.003 2 Panneau LCD KL.1730D.010 3 Câble eDP 50.QB6N2.007 4 Caméra KS.0HD06.019 Charnière gauche 33.QB6N2.001 Charnière droite 33.QB6N2.002 Couvercle LCD 60.QB6N2.002 5 6 1-44 Vues éclatées Mise à jour logicielle Veuillez visiter http://go.acer.com/?id=17883. Mise à jour logicielle 1-45 Suppression des données personnelles Vous pouvez choisir entre trois options : • Option 1 : Sélectionnez [Start] (Démarrer) Security] (Mise à jour et sécurité) > [Settings] (Paramètres) > [Update & > [Recovery] (Récupération). Sous [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC), sélectionnez [Get started] (Mise en route). Ouvrez [Recovery settings] (Paramètres de récupération). • Option 2 : Redémarrez votre PC pour accéder à l'écran de connexion, puis appuyez et maintenez la [Shift key] (touche Maj) enfoncée pendant que vous sélectionnez l'icône [Power] (Alimentation) > [Restart] (Redémarrer) dans le coin inférieur droit de l'écran. Après le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot] (Dépannage) > [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC). • Option 3 : Sélectionnez [Start] (Démarrer) , appuyez et maintenez la [Shift key] (touche Maj) pendant que vous sélectionnez l'icône [Power] (Alimentation) > [Restart] (Redémarrer) pour redémarrer votre ordinateur en mode de récupération. Après le redémarrage de votre ordinateur, sélectionnez [Troubleshoot] (Dépannage) > [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC). 1-46 Suppression des données personnelles ">
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