Avigilon Cloud Services Getting
Started Guide
Les Services Cloud Avigilon permettent une expérience utilisateur moderne connectée au cloud,
accessible à partir d'un navigateur Web. Il permet aux sites Avigilon Control Center (ACC) de se connecter
au cloud et de tirer parti des capacités et des fonctionnalités qui fournissent un accès centralisé sur les
systèmes distribués. Les Services Cloud Avigilon simplifient la gestion des systèmes de sécurité physique
pour les installations multisites et les systèmes de sécurité distribués de n'importe où.
System Requirements
Exigences du Logiciel
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Logiciel Serveur ACC ™ version 7.6 ou ultérieure
l
ACC Web Endpoint Service version 7.6 ou ultérieure
System Requirements
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Caméras prises en charge
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Caméras Avigilon H5 Pro
l
Caméras Avigilon multi-têtes
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Caméras Avigilon H5A, H5SL et H5M
l
Caméras Avigilon HD Pro
l
Caméras Avigilon H4A et H4SL
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Caméras Profile S ONVIF®
l
Caméras Avigilon H4 Fisheye sans
déformation
l
Caméras Avigilon H4 Pro
l
Caméras HD multicapteurs Avigilon
l
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Caméras analogiques avec utilisation d’un
encodeur analogique Avigilon ou d’un
encodeur ONVIF
ONVIF est une marque déposée de Onvif, Inc.
Caméras de panoramique, inclinaison et zoom
(PTZ) Avigilon
Actuellement, toutes les caméras doivent utiliser le format H.264. La diffusion vidéo H.265 n'est prise en
charge que sur les navigateurs Safari®. Les caméras Avigilon Edge Solution (ES) et la déformation vidéo ne
sont pas prises en charge.
Navigateurs pris en charge
Les navigateurs suivants sont pris en charge sur les appareils Windows 10, macOS® et Chromebook™ :
l
Google Chrome™ version 72.0 ou version ultérieure
l
Navigateur Safari version 12.1 ou version ultérieure
l
Navigateur Microsoft Edge version 80.0.361 ou ultérieure
Les navigateurs sur les appareils mobiles ne sont actuellement pas pris en charge.
Dispositifs pris en charge
l
Application ACC Mobile 3 version 3.18 ou ultérieure disponible sur l'App Store et la boutique Google
Play™
Connecting ACC to the Cloud
Connectez votre site ACC aux Services Cloud Avigilon pour que les utilisateurs puissent visualiser des
vidéos depuis leur navigateur ou appareil mobile.
Avant de connecter votre site ACC
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Assurez-vous que votre site ACC a accès à Internet.
Assurez-vous que chaque serveur ACC est à la version 7.6 ou ultérieure et que le service Web
Endpoint ACC est installé et en cours d'exécution.
Si vous avez un site multi-serveurs, ajoutez tous les serveurs au site avant de vous connecter aux
Services Cloud Avigilon. Sinon, vous devrez déconnecter les serveurs individuels des Services
Cloud Avigilon avant de reconnecter le site ACC.
Caméras prises en charge
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Assurez-vous que chaque serveur dispose des paramètres de fuseau horaire, de date, d'heure et
d'heure d'été corrects. Pour un site multi-serveurs, assurez-vous que les serveurs sont synchronisés
avec un serveur NTP (Network Time Protocol).
Enregistrement de votre organisation
Les administrateurs doivent enregistrer leur organisation dans les Services cloud Avigilon. Cette
organisation peut comprendre un ou plusieurs sites ACC et offre aux utilisateurs un accès aux caméras sur
tous les sites.
1. Dans votre navigateur, accédez à cloud.avigilon.com.
2. Sélectionner une région * puis cliquez sur S'inscrire maintenant.
3. Saisissez le nom de l'organisation et vos coordonnées. Cliquez sur Soumettre.
4. Un email d'inscription sera envoyé. Complétez votre inscription :
a. Dans l’e-mail, cliquez sur le lien d’inscription. Ce lien est valable uniquement pendant
24 heures.
Si le lien expire, enregistrez à nouveau votre organisation.
b. Créer un mot de passe. Ce mot de passe est unique à Avigilon Cloud Services et n'a pas
besoin de correspondre à votre mot de passe ACC.
Si vous êtes un utilisateur fédéré, vous n'êtes pas invité à définir un nouveau mot de passe.
Les Services Cloud Avigilon utiliseront les informations d'identification de votre fournisseur
d'identité, comme un compte Microsoft.
c. Sélectionnez votre Langue de communication préférée. Cela définit la langue des e-mails
des services cloud Avigilon.
d. Cliquez sur Soumettre puis sur Se connecter et entrez vos identifiants.
Ajout d'un site à votre organisation
1. Une fois l'organisation créée, obtenez un code d'activation dans les Services Cloud Avigilon :
a. Dans l'onglet Sites, cliquez sur Ajouter un site.
b. Saisissez le nom et l'adresse du site, puis sélectionnez un Contact principal qui recevra des
notifications par e-mail sur le site.
c. Cliquez sur Ajouter. Un code s’affiche.
2. Copiez le code et entrez-le dans l’interface client ACC :
a. Dans le menu Nouvelle tâche
, cliquez sur Configuration de site.
b. Cliquez sur le nom du site, puis sur Avigilon Cloud Services
.
c. Cliquez sur Si vous disposez d'un code d'activation, cliquez ici..
d. Entrez le code d’activation et cliquez sur Connecter.
Le système devrait se connecter sous peu. Si le système met plus de 15 à 20 minutes pour finaliser la
connexion, déconnectez votre site et réessayez.
Enregistrement de votre organisation
3
Ajout d'utilisateurs aux Services Cloud Avigilon
Une fois le site ACC enregistré, un administrateur ACC peut autoriser les utilisateurs à accéder aux Services
Cloud Avigilon. Les utilisateurs importés de Active Directory ou ACM™ peuvent également être activés, mais
ces utilisateurs auront un mot de passe unique pour les Services Cloud Avigilon qui peut différer de leur mot
de passe ACC.
Dans le ACC Client :
1. Dans le menu Nouvelle tâche
, cliquez sur Configuration de site.
2. Cliquez sur le nom du site, puis sur Utilisateurs et groupes
.
3. Sélectionnez un utilisateur, puis cliquez sur Modifier utilisateur.
4. Entrez une adresse e-mail si elle n'est pas déjà spécifiée. Ce sera le nom d'utilisateur dans les
Services Cloud Avigilon.
5. Cochez la case Connecter et cliquez sur OK.
L'utilisateur recevra une invitation par e-mail avec un lien d'inscription qui expire dans les 24 heures.
Connexion aux Services Cloud Avigilon
Les utilisateurs peuvent se connecter avec leurs identifiants des Services Cloud Avigilon à
cloud.avigilon.com et sur l'application mobile ACC 3.
Accorder des privilèges supplémentaires aux utilisateurs
Les administrateurs des Services Cloud Avigilon peuvent gérer les sites, les utilisateurs et afficher le tableau
de bord Surveillance de l'état. Les gestionnaires de Services Cloud Avigilon peuvent également afficher
des tableaux de bord sans privilèges de gestion de site ou d'utilisateurs. Vous pouvez nommer un
administrateur ou un gestionnaire depuis les utilisateurs.
Dans les Services Cloud Avigilon :
1. Sur la page Gestion des organisations > onglet Utilisateurs, sélectionnez un utilisateur.
2. Dans la liste déroulante Rôle, cliquez sur Administrateur ou Responsable.
3. Cliquez sur Enregistrer.
* Régions des Services cloud Avigilon
Sélectionner la région par défaut ou États-Unis hébergera votre organisation et vos comptes sur des
serveurs Microsoft Azure aux États-Unis. Sélectionner Asie-Pacifique ou Océanie hébergera votre compte
dans Australie. Toutes les autres options hébergeront votre compte dans Canada. Notez que tous les
utilisateurs doivent sélectionner la même région pour se connecter à leurs comptes.
Ajout d'utilisateurs aux Services Cloud Avigilon
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puis Option 5
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