TD-4520TN | Brother TD-4420TN Label Printer Manuel utilisateur

Guide de l’utilisateur TD-4420TN/4520TN
TD-4420TN/4520TN
Guide de l’utilisateur (Français)
Version 02
© 2019 Brother Industries, Ltd. Tous droits réservés.
CAN-FRE
Informations sur les droits d’auteur
Les droits d’auteur relatifs à ce manuel, au logiciel et au micrologiciel de
l’imprimante décrite dans le présent document sont détenus par Brother. Tous
droits réservés.
CG Triumvirate est une marque de commerce d’Agfa Corporation. La police CG
Triumvirate Bold Condensed est sous licence de Monotype Corporation.
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respectifs.
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apparaissant sur les produits Brother, les documents connexes et tout autre
matériel sont des marques de commerce ou des marques déposées de ces
sociétés respectives.
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préavis et ne constituent pas un engagement de la part de la société. Aucune
partie de ce manuel ne peut être reproduite ou transmise sous quelque forme ou
par quelque moyen que ce soit, à des fins autres que l’usage personnel de
l’acheteur, sans l’autorisation écrite expresse de la société.
i
Contenu
1. Introduction ............................................................................................................ 1
1.1 Présentation du produit ....................................................................................1
1.2 Fonctionnalités du produit ................................................................................2
1.2.1 Fonctionnalités standard ...................................................................... 2
1.2.2 Fonctionnalités en option ..................................................................... 3
1.3 Spécifications générales ..................................................................................3
1.4 Spécifications d’impression ..............................................................................3
1.5 Spécifications du ruban ....................................................................................4
1.6 Spécifications du support .................................................................................4
2. Présentation des opérations................................................................................... 5
2.1 Déballer l’imprimante et vérifier les composants ..............................................5
2.2 Présentation de l’imprimante ............................................................................6
2.2.1 Vue avant ............................................................................................. 6
2.2.2 Vue intérieure....................................................................................... 7
2.2.3 Vue arrière ........................................................................................... 8
3. Configuration .......................................................................................................... 9
3.1 Configuration de l’imprimante ...........................................................................9
3.2 Chargement du ruban ....................................................................................10
3.3 Chargement du support ..................................................................................14
3.3.1 Chargement des rouleaux d’étiquettes .............................................. 14
3.3.2 Installation du support du rouleau d’étiquettes externe (en option) ... 18
3.3.3 Chargement du support en mode Cutter (revendeurs uniquement) ..... 20
3.3.4 Chargement du support en mode Décoller
(revendeurs uniquement) ................................................................... 22
4. Impression ............................................................................................................ 25
4.1 Installation du pilote d’imprimante ..................................................................25
4.1.1 Connexion USB (Windows/Mac/Linux) .............................................. 25
4.1.2 Connexion à un réseau câblé (Windows) .......................................... 26
4.2 Création et impression d’étiquettes à l’aide de BarTender .............................27
5. Voyant DEL et fonctions du bouton Avance/Pause................................................. 29
5.1 Voyant DEL ....................................................................................................29
5.2 Fonctions du bouton Avance/Pause ...............................................................29
5.3 Utilitaires d’alimentation .................................................................................29
5.3.1 Étalonnage des capteurs de marque noire/d’espace et du ruban ..... 30
ii
5.3.2 Étalonnage du capteur de marque noire/d’espace, auto-test
et entrée en mode Vidage.................................................................. 31
5.3.3 Initialisation de l’imprimante ............................................................... 34
5.3.4 Étalonnage du capteur de papier (pour le capteur
de marque noire)................................................................................ 35
5.3.5 Étalonnage du capteur de papier (pour le capteur d’espace) ............ 36
5.3.6 Ignorer le programme AUTO.BAS ..................................................... 36
6. BPM (Brother Printer Management Tool) ............................................................. 37
6.1 Démarrer le BPM ............................................................................................37
6.2 Étalonnage du Capteur papier en utilisant le BPM .........................................38
6.2.1 Étalonnage automatique .................................................................... 38
7. Dépannage ........................................................................................................... 39
8. Entretien ............................................................................................................... 42
iii
1. Introduction
1.1 Présentation du produit
Le design élégant de l’imprimante d’étiquettes TD-4420TN/4520TN peut accueillir jusqu’à
300 m (984 pi) de ruban et de rouleaux d’étiquettes. Sa capacité d’étiquette interne de 127 mm
(5 po) peut être augmentée avec un support pour rouleau d’étiquettes externe permettant
d’accueillir des rouleaux de 203,2 mm (8 po), conçus pour les imprimantes d’étiquettes
industrielles. Le capteur de marque noire mobile de l’imprimante est compatible avec un grand
nombre de supports d’étiquettes.
L’imprimante utilise son moteur de polices haute performance et haute qualité intégré Monotype
Imaging® TrueType avec la police de taille variable CG Triumvirate Bold Condensed. Elle
permet également de choisir entre huit tailles différentes de police bitmap alphanumérique.
La conception du micrologiciel flexible de l’imprimante permet à l’utilisateur de télécharger des
polices TrueType supplémentaires sur un ordinateur afin d’imprimer des étiquettes
personnalisées. Il prend également en charge la plupart des formats de code-barre standard et
peut imprimer des polices et des codes-barres dans quatre directions.
•
Pour davantage d’informations sur l’impression des étiquettes, consultez la documentation
du logiciel d’étiquetage.
•
Pour davantage d’informations sur l’écriture de programmes personnalisés, consultez le
« FBPL Command Reference Manual » (Manuel de référence des commandes FBPL).
1
1.2 Fonctionnalités du produit
1.2.1 Fonctionnalités standard

Impression par transfert thermique

Impression thermique directe

Capteur d’espace

Capteur de marque noire réflectif totalement mobile

Capteur ruban

Capteur de tête ouverte

USB 2.0 (vitesse élevée)

Mémoire DRAM 64 Mo

Mémoire Flash 128 Mo

RTC

ALARME

Bouton Avance/Pause

Voyants DEL tricolores

Émulation industrielle standard (dont les langages Eltron® et Zebra®)

8 polices bitmap alphanumériques intégrées

Les polices et les codes-barres peuvent être imprimés dans quatre directions (0°, 90°,
180°, 270°)

Moteur de polices interne Monotype Imaging® TrueType avec police de taille variable CG
Triumvirate Bold Condensed

Polices téléchargeables (sur un ordinateur)

Mises à niveau de micrologiciel téléchargeables

Impression de texte, codes-barres et graphiques/images (Consultez le « FBPL Command
Reference Manual » (Manuel de référence des commandes FBPL) pour les codes pris en
charge.)
Codes-barres pris en charge
 Codes-barres 1D
Code 11 (USD-8), Code 39, Code 93, Code 128 avec subsets A/B/C, UPC-A, UPC-E,
EAN-8, EAN-13, UPC et EAN 2- ou extensions à 5 chiffres, GS1-128 (UCC/EAN-128),
MSI, Plessey, POSTNET, Standard 2 sur 5 (IATA), Industrial 2 sur 5, Entrelacé 2 sur 5,
ITF-14, EAN-14, LOGMARS, Codabar (NW-7), Planet, Telepen, Deutsche Post
Identcode, Deutsche Post Leitcode, Datalogic 2 sur 5 (China Post)
 Codes-barres 2D
CODABLOCK F, PDF417, Code 49, GS1 DataMatrix, MaxiCode, QR Code, TLC39,
MicroPDF417, GS1 DataBar (RSS), Aztec Code
Formats d’image pris en charge
BMP, PCX (graphiques max. 256 couleurs)
2
1.2.2 Fonctionnalités en option
Utilisateur
Fonctionnalité
Revendeur
Support pour rouleau de support externe avec tige de 76,2 mm (3 po)
(213,4 mm [8,4 po] de diamètre externe) pour rouleau d’étiquettes
Peleuse d’étiquettes
Cutter partiel/total standard (cutter style « guillotine »)
Épaisseur de papier : de 0,06 mm à 0,19 mm (2,36 mil à 7,48 mil)
1.3 Spécifications générales
Dimensions
204 mm (l) × 177,5 mm (H) × 280 mm (L) (8,03 po (l) × 6,99 po (H) × 11,02 po (L))
Poids
2,5 kg
Bloc
Entrée : CA 100 V à 240 V, 1,5 A, 50 à 60 Hz
d’alimentation
Sortie : CC 24 V, 2,5 A, 60 W, LPS
Environnement
Température de fonctionnement : entre 5 et 40 °C (41 ˚F et 104 ˚F)
Humidité de fonctionnement : entre 25 et 85 % (sans condensation)
Température de stockage : entre -40 et 60 °C (-40 ˚F et 140 ˚F)
Humidité de stockage : entre 10 et 90 % (sans condensation)
1.4 Spécifications d’impression
Spécifications d’impression
Résolution d’impression
TD-4420TN
TD-4520TN
(Modèle 203 dpi)
(Modèle 300 dpi)
8 points/mm
12 points/mm
(203 points/pouce)
(300 points/pouce)
Technologie d’impression
Transfert thermique et impression thermique directe
Format d’impression
0,125 mm × 0,125 mm
0,084 mm × 0,084 mm
(largeur × longueur)
(1 mm = 8 points)
(1 mm = 11,8 points)
Jusqu’à 6 pps
Jusqu’à 5 pps
Vitesse d’impression
(pouces par seconde)
Vitesse d’impression pour le mode
Jusqu’à 3 pps
Peleuse d’étiquettes
Largeur d’impression maximale
Longueur d’impression maximale
108 mm (4,25 po)
105,7 mm (4,16 po)
25 400 mm (1000 po)
11 430 mm (450 po)
3
1.5 Spécifications du ruban
Diamètre du ruban
Cœur de 25,4 mm (1 po) : 67 mm (2,63 po) max.
Cœur de 12,7 mm (0,5 po) : 40 mm (1,57 po) max.
Longueur du ruban
Cœur interne de 25,4 mm (1 po) : 300 m (984 pi)
Cœur interne de 12,7 mm (0,5 po) : 110 m (360 pi)
Diamètre du cœur du ruban
12,7 mm (0,5 po) et 25,4 mm (1 po)
Largeur du ruban
Entre 40 et 110 mm (1,57 et 4,33 po) (avec le cœur de papier
de 110 mm (4,33 po) et des encoches sur les deux côtés)
Type d’enroulement du ruban
Enroulement externe
1.6 Spécifications du support
Capacité du rouleau d’étiquettes
(diamètre externe)
127 mm (5 po) max.
Type de support
Continu, prédécoupé, marque noire, accordéon, encoche
Type d’enroulement du support
Enroulement externe
Largeur du support
Entre 20 et 112 mm (0,79 et 4,40 po)
Épaisseur du support
Entre 0,06 et 0,19 mm (2,36 mil et 7,48 mil)
Diamètre du cœur du support
25,4 mm (1 po) et 38 mm (1,5 po)
Longueur d’étiquette
Entre 5 mm (0,2 po) et la longueur d’impression max.
Longueur d’étiquette (en mode
Peleuse d’étiquettes)
Longueur d’étiquette (en mode
Cutter)
Entre 25,4 et 152,4 mm (1 et 6 po)
Entre 25,4 mm (1 po) et la longueur d’impression max.
Hauteur de l’espace
2 mm (0,09 po) min.
Hauteur de la marque noire
2 mm (0,09 po) min.
Largeur de la marque noire
8 mm (0,31 po) min.
4
2. Présentation des opérations
2.1 Déballer l’imprimante et vérifier les composants
Remarque
Conservez les matériaux d’emballage dans le cas où vous devriez expédier l’imprimante.
Composants inclus dans l’emballage :
1
2
3
4
5
6
7
1.
Imprimante
2.
Cœur de papier du ruban de 25,4 mm (1 po)
3.
Deux tiges pour ruban de 25,4 mm (1 po) pour le ruban de 300 m (984 pi)
4.
Cordon d’alimentation
5.
Bloc d’alimentation universel à commutation externe
6.
Câble d’interface USB
7.
Guide d’installation rapide
S’il manque des composants, contactez le service à la clientèle du fabricant du produit ou votre
revendeur local.
5
2.2 Présentation de l’imprimante
2.2.1 Vue avant
1
2
4
3
1.
Voyant DEL
2.
Bouton Avance/Pause
3.
Onglet d’ouverture du couvercle du compartiment à rouleau
4.
Fente de sortie des étiquettes
6
2.2.2 Vue intérieure
1
2
3
4
13
11
5
12
7
6
OUVERT
11
8
10
9
1.
Couvercle du compartiment à rouleau
8.
Rouleau de platine
2.
Tige d’avancée du ruban
9.
Capteur de marque noire
3.
Moyeu d’avancée du ruban
10. Capteur d’espace
4.
Moyeu de rembobinage du ruban
11. Embouts des guides de support
5.
Tige de rembobinage du ruban
12. Moyeu des guides de support
6.
Bouton de déverrouillage de la tête
13. Tête d’impression
d’impression
7.
Guides du rouleau
AVERTISSEMENT
Ne touchez PAS les parties rotatives. Vous risquez de vous blesser si votre doigt
se coince dans l’engrenage de rotation. Éteignez le produit avant de toucher le
mécanisme.
7
2.2.3 Vue arrière
1
2
3 4
1.
Interrupteur
2.
Port d’alimentation
3.
Port USB (USB 2.0/mode Vitesse élevée)
4.
Port de l’hôte USB
5.
Port série RS-232
6.
Port Ethernet
5
6
Remarque
Selon le modèle, certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles. Pour davantage
d’informations, consultez la spécification du produit.
8
3. Configuration
3.1 Configuration de l’imprimante
Remarque

Avant de brancher le cordon d’alimentation au port d’alimentation, assurez-vous que
l’interrupteur de l’imprimante est en position Arrêt.

Selon le modèle, certaines fonctionnalités ne sont pas disponibles. Pour davantage
d’informations, consultez la spécification du produit.
1.
Placez l’imprimante sur une surface plane et stable.
2.
Branchez le cordon d’alimentation au port d’alimentation à l’arrière de l’imprimante. Puis,
branchez l’autre extrémité dans la prise de courant CA (prise électrique).
3. Connectez l’imprimante à l’ordinateur à l’aide du câble USB fourni.
4. Poussez le côté « - » de l’interrupteur pour mettre l’imprimante sous tension.
9
3.2 Chargement du ruban
1. Ouvrez le couvercle du compartiment du
rouleau en appuyant sur les onglets
situés de chaque côté de l’imprimante.
2. Insérez la tige de rembobinage du ruban
dans le cœur de papier dans la direction
indiquée dans les illustrations.
L
R
3. Insérez tout d’abord le côté droit de la
tige de rembobinage du ruban (marquée
« R ») dans le moyeu d’avancée du
ruban. Puis, insérez le côté gauche de la
L
tige de rembobinage du ruban dans
l’orifice situé sur le côté gauche du
moyeu de rembobinage du ruban.
Remarque
Sinon, vous pouvez utiliser un rouleau de
ruban de 12,7 mm (0,5 po) ou de
25,4 mm (1 po) avec des encoches des
deux côtés. Insérez-le directement dans
le moyeu de rembobinage du ruban.
10
R
4. Poussez le bouton de déverrouillage de
la tête d’impression pour ouvrir le
mécanisme de la tête d’impression.
5. Soulevez la tête d’impression jusqu’à ce
qu’elle s’enclenche en place.
Vue
intérieure
6. Insérez la tige du ruban dans le ruban.
Remarque
La tige du ruban peut être remplacée par
le ruban avec des encoches des deux
L
côtés, lequel peut être inséré directement
dans le mécanisme du ruban.
11
7. Insérez tout d'abord le côté droit de la
tige d'avancée du ruban (marquée « R »)
dans le moyeu d'avancée du ruban. Puis,
insérez le côté gauche de la tige
d’avancée du ruban dans l’orifice situé
sur le côté gauche du moyeu d’avancée
du ruban.
8. Introduisez le ruban dans la tête
d’impression, puis faites adhérer
l’extrémité du ruban sur le cœur de
papier de rembobinage du ruban.
IMPORTANT
N’éliminez pas le cœur de papier de
rembobinage du ruban lorsque vous
remplacez le rouleau de ruban. Cette
partie est nécessaire au remplacement
du rouleau de ruban.
9. En utilisant l’engrenage de rembobinage
du ruban, faites tourner le moyeu de
rembobinage du ruban jusqu’à ce que
l’extrémité en plastique du ruban soit
correctement enroulée et que la partie
noire du ruban recouvre la tête
d’impression.
12
10. Fermez le mécanisme de la tête
d’impression avec les deux mains
jusqu’à ce qu’il s’enclenche en place.
Trajet de chargement du ruban
1.
Tête d’impression
2.
Engrenage de rembobinage du ruban
3.
Embouts des guides de support
4.
Rouleau de platine
5.
Capteur de marque noire
6.
Capteur d’espace
7.
Ruban
2
1
7
6
5
4
3
13
3.3 Chargement du support
3.3.1 Chargement des rouleaux d’étiquettes
1. Ouvrez le couvercle du compartiment du
rouleau en appuyant sur les onglets
situés de chaque côté de l’imprimante.
2. Poussez le bouton de verrouillage vers le
haut pour déverrouiller les guides de
rouleau.
Faites glisser les deux guides de rouleau
vers l’extérieur.
3. Insérez le rouleau de papier avec les
étiquettes dirigées vers le haut, comme
indiqué dans l’illustration.
Poussez le bouton de verrouillage vers le
bas pour verrouiller les guides de
rouleau.
Remarque
Assurez-vous que le côté de l’imprimante
d’étiquettes est dirigé vers le haut.
14
4. Poussez le bouton de déverrouillage de
la tête d’impression pour ouvrir le
mécanisme de la tête d’impression.
5. Introduisez les étiquettes sous le
mécanisme de la tête d’impression et
faites avancer le papier à travers la fente
de sortie des étiquettes. Positionnez
l’extrémité du papier légèrement en
dehors de la fente de sortie des
étiquettes.
Capteur d’espace
Rouleau de platine
Capteur de marque noire
Remarque
Le capteur de marque noire est mobile et le capteur d’espace est fixe. Assurez-vous d’aligner
le coulisseau du capteur de marque noire avec le support installé et que la position de la
marque noire/de l’espace du support est alignée avec le capteur d’espace.
6. Ajustez les embouts des guides de
support à la largeur des étiquettes.
Embouts des guides de support
15
7. Fermez le mécanisme de la tête
d’impression avec les deux mains
jusqu’à ce qu’il s’enclenche en place.
8. Utilisez Brother Printer Management
Tool pour définir le type de capteur de
papier et pour étalonner le capteur
sélectionné.
a.
Démarrez le BPM.
b.
Cliquez sur le bouton Fonction
imprimante.
c.
Cliquez sur le bouton Étalonner.
Pour davantage d’informations sur
l’étalonnage du capteur, consultez la
section 5.3.
Remarque
Étalonnez le capteur de marque noire/d’espace chaque fois que vous changez le support.
16
Trajet de chargement du support
1.
Tête d’impression
2.
Engrenage de rembobinage du ruban
3.
Support
4.
Embouts des guides de support
5.
Rouleau de platine
6.
Capteur de marque noire
7.
Capteur d’espace
8.
Ruban
2
1
8
3
7
6
5
4
AVERTISSEMENT
Ne touchez PAS les parties rotatives. Vous risquez de vous blesser si votre doigt se coince
dans l’engrenage de rotation. Éteignez le produit avant de toucher le mécanisme.
17
3.3.2 Installation du support du rouleau d’étiquettes externe (en option)
1. Serrez les vis sur les fixations
métalliques de la plaque allongée.
2. Fixez la plaque allongée à la partie
inférieure de l’imprimante.
3. Insérez une tige d’étiquette de 76,2 mm
Tige d'étiquette de
76,2 mm (3 po)
(3 po) dans un rouleau de papier. Puis,
installez-la sur le support du rouleau de
papier externe.
18
4. Faites avancer le support à travers la
fente de sortie arrière des étiquettes.
Remarque
Assurez-vous que le côté de l’imprimante
d’étiquettes est dirigé vers le haut.
5. Ouvrez le couvercle du compartiment du
rouleau. Faites glisser les guides de
rouleau vers l’extérieur, puis alignez la
largeur du papier aux guides de rouleau.
Poussez le bouton de verrouillage vers le
bas pour verrouiller le guide de rouleau.
6. Installez le rouleau d’étiquettes comme
décrit dans la section 3.3.1.
7. Faites tourner le moyeu des guides de
support, puis ajustez la largeur des
guides de support à la largeur du papier.
8. Utilisez Brother Printer Management
Tool pour définir le type de capteur de
papier et pour étalonner le capteur
sélectionné.
Remarque
Étalonnez le capteur de marque noire/d’espace chaque fois que vous changez le support.
19
3.3.3 Chargement du support en mode Cutter (revendeurs uniquement)
1.
Installez le rouleau d’étiquettes comme
décrit dans la section 3.3.1.
2.
Utilisez Brother Printer Management
Tool pour définir le type de capteur de
papier et pour étalonner le capteur
sélectionné.
3.
Ouvrez le couvercle du compartiment du
rouleau en appuyant sur les onglets
situés de chaque côté de l’imprimante.
4.
Poussez le bouton de déverrouillage de
la tête d’impression pour ouvrir le
mécanisme de la tête d’impression et
faites avancer le support à travers le
capteur de papier. Ajustez les embouts
des guides de support à la largeur des
étiquettes.
Embouts des guides de support
5.
Poussez le support à travers la fente de
sortie du cutter.
Remarque
Assurez-vous que le côté de l’imprimante
d’étiquettes est dirigé vers le haut.
20
6.
Fermez le mécanisme de la tête
d’impression avec les deux mains
jusqu’à ce qu’il s’enclenche en place.
7.
Fermez le couvercle du compartiment du rouleau.
8.
Utilisez Brother Printer Management Tool pour définir l’imprimante pour le mode Cutter.
a.
Démarrez le BPM.
b.
Cliquez sur le bouton Configuration imprimante.
c.
Sélectionnez l’onglet FBPL.
d.
Sélectionnez l'option CUTTER dans la liste déroulante Action post-impr.
e.
Cliquez sur Définir.
f.
Appuyez sur le bouton Avance/Pause pour réaliser un test.
Bouton Avance/Pause
21
Remarque
Étalonnez le capteur de marque noire/d’espace chaque fois que vous changez le support installé.
3.3.4 Chargement du support en mode Décoller (revendeurs uniquement)
1.
Installez le rouleau d’étiquettes comme
décrit dans la section 3.3.1.
2.
Utilisez Brother Printer Management
Tool pour définir le type de capteur de
papier et pour étalonner le capteur
sélectionné.
3.
Ouvrez le couvercle du compartiment du
rouleau en appuyant sur les onglets
situés de chaque côté de l’imprimante.
4.
Poussez le bouton de déverrouillage de
la tête d’impression pour ouvrir le
mécanisme de la tête d’impression et
faites avancer le support à travers le
capteur de papier. Ajustez les embouts
des guides de support à la largeur des
étiquettes.
Embouts des guides de support
5.
Retirez le support de l’imprimante et
retirez certaines étiquettes en ne laissant
que l’endos.
Étiquette
Remarque
Assurez-vous que le côté de l’imprimante
d’étiquettes est dirigé vers le haut.
Endos
22
6.
Ouvrez le couvercle de la peleuse
d’étiquettes. Faites avancer l’endos dans
la fente du couvercle de la peleuse
d’étiquettes.
Fente du couvercle de la peleuse
d’étiquettes
7.
Fermez le module de la peleuse
d’étiquettes.
8.
Utilisez Brother Printer Management Tool pour définir le mode Peleuse d'étiquettes.
a.
Démarrez le BPM.
b.
Cliquez sur le bouton Configuration imprimante.
c.
Sélectionnez l’onglet FBPL.
d.
Sélectionnez l'option DÉCOLLER dans la liste déroulante Action post-impr.
e.
Cliquez sur Définir.
23
9.
Fermez le couvercle du compartiment du
rouleau.
Remarque
Le module de la peleuse d’étiquettes ne prend en charge que le papier ordinaire.
24
4. Impression
4.1 Installation du pilote d’imprimante
Remarque
Le nom du modèle et le numéro de série se trouvent à l’arrière de l’imprimante.
La méthode d’installation du pilote dépend du type de connexion :

Connexion USB (Windows/Mac/Linux)

Connexion à un réseau câblé (Windows)
4.1.1 Connexion USB (Windows/Mac/Linux)
Remarque
Utilisateurs Mac/Linux
Pour plus d’informations sur l’installation d’un pilote, consultez le guide d’installation fourni
avec celui-ci.
1. Branchez votre imprimante à l’ordinateur à l’aide d’un câble USB.
2. Consultez support.brother.com, accédez à la page Téléchargement de votre modèle, et
téléchargez les logiciels et pilotes d’imprimante les plus récents.
3. Exécutez l’application Seagull Driver Wizard et sélectionnez Install printer drivers
(Installer les pilotes de l’imprimante) et USB.
4. Suivez les instructions à l’écran.
Remarque
Si vous ne parvenez pas à installer de pilote d’imprimante :

Installez le pilote d’imprimante manuellement :
Exécutez l’application Seagull Driver Wizard et sélectionnez Install printer drivers (Installer
les pilotes de l’imprimante) > Others (Autres).

Supprimez les pilotes d’imprimante :
Dans l’application Seagull Driver Wizard, sélectionnez Remove printer drivers (Supprimer
les pilotes d’imprimante) > Automatically remove all Drivers by Seagull (Supprimer
automatiquement tous les pilotes par Seagull) ou Use advanced printer driver removal
options (Utiliser les options avancées de suppression de pilote d’imprimante).

Réinitialisez les paramètres de l’imprimante :
Démarrez BPM, puis cliquez sur Fonction imprimante > Défaut usine.
25
4.1.2 Connexion à un réseau câblé (Windows)
1. Connectez à la fois l’imprimante et l’ordinateur à votre routeur/point d’accès à l’aide de
câbles LAN. L’imprimante reçoit automatiquement une adresse IP par défaut et affiche
celle-ci sur l’écran LCD.
2. Consultez support.brother.com, accédez à la page Téléchargement de votre modèle, et
téléchargez les logiciels et pilotes d’imprimante les plus récents.
3. Exécutez l’application Seagull Driver Wizard et sélectionnez Install printer drivers
(Installer les pilotes de l’imprimante) et Network (Réseau).
4. Sélectionnez votre imprimante, puis cliquez sur Next (Suivant).
5. Si votre port TCP/IP n’apparaît pas dans la liste, cliquez sur Create port (Créer un port) et
sélectionnez Standard TCP/IP port (Port TCP/IP standard) > New Port (Nouveau port).
6. Saisissez le nom du port et l’adresse IP de votre imprimante, puis cliquez sur
Next (Suivant).
7. Cliquez sur Finish (Terminer).
8. Revenez à la fenêtre Specify Port (Spécifier un port) et sélectionnez le port que vous avez
créé.
9. Suivez les instructions à l’écran.
Remarque
Si vous ne parvenez pas à installer de pilote d’imprimante :

Supprimez les pilotes d’imprimante :
Dans l’application Seagull Driver Wizard, sélectionnez Remove printer drivers (Supprimer
les pilotes d’imprimante) > Automatically remove all Drivers by Seagull (Supprimer
automatiquement tous les pilotes par Seagull) ou Use advanced printer driver removal
options (Utiliser les options avancées de suppression de pilote d’imprimante).

Réinitialisez les paramètres de l’imprimante :
Démarrez BPM, puis cliquez sur Fonction imprimante > Défaut usine.
26
4.2 Création et impression d’étiquettes à l’aide de BarTender
BarTender est un outil de création d’étiquettes, téléchargeable gratuitement à partir de la page
d’un produit sur le site support.brother.com.
1. Lancez BarTender.
2. Suivez les étapes à l’écran pour créer une étiquette.
Remarque
Pour plus d’informations sur l’utilisation de BarTender, cliquez sur Help (Aide).
27
3. Cliquez sur File (Fichier) > Print (Imprimer) pour imprimer l’étiquette.
Remarque
Lorsque le paramètre Partial Cut (Découpe partielle) est sélectionné, une zone vide d’environ
60 mm est ajoutée entre la ligne de découpe et la zone d’impression, comme illustré.
L’option découpe partielle est disponible uniquement lorsque le module Cutter est installé sur
votre imprimante.
longueur
supplémentaire
longueur
supplémentaire
28
5. Voyant DEL et fonctions du bouton Avance/Pause
En utilisant le bouton Avance/Pause de l’imprimante et le voyant DEL tricolore, vous pouvez faire
avancer les étiquettes, interrompre des travaux d’impression, sélectionner et étalonner des capteurs,
imprimer le rapport d’auto-test de l’imprimante et restaurer les paramètres par défaut de l’imprimante.
5.1 Voyant DEL
Couleur du voyant DEL
Description
Vert (allumé)
L’imprimante est sous tension et prête à être utilisée.
Vert (clignotant)
 L’imprimante est en train de charger des données
depuis un ordinateur.
 L’imprimante est en pause.
Orange
L’imprimante supprime des données.
Rouge (allumé)
 La tête d’impression est ouverte.
 Il existe un problème au niveau du cutter.
Rouge (clignotant)
Il existe une erreur de mémoire ou une erreur
d’impression (par exemple : bourrage de papier, tête
d’impression ouverte, bac papier vide ou ruban vide).
5.2 Fonctions du bouton Avance/Pause
1. Faire avancer les étiquettes
Pour faire avancer une étiquette, appuyez sur le bouton Avance/Pause lorsque le voyant DEL
de l’imprimante est allumé en vert.
2. Interrompre des travaux d’impression
Pour interrompre un travail d’impression, appuyez sur le bouton Avance/Pause.
Le voyant DEL clignote en vert. Pour reprendre le travail d’impression, appuyez de nouveau
sur le bouton.
5.3 Utilitaires d’alimentation
Il existe six utilitaires d’alimentation pour configurer et tester les fonctions de l’imprimante.
Pour activer un utilitaire d’alimentation :
1. Mettez l’imprimante hors tension.
2. Maintenez enfoncé le bouton Avance/Pause, puis mettez l’imprimante sous tension.
3. Relâchez le bouton lorsque le voyant DEL indique la fonction souhaitée :
29
Utilitaire d’alimentation
Couleur du voyant DEL
Combinaisons du voyant DEL
Orange Rouge
Orange
Vert
Vert/Orange
Rouge/
Vert
(5 fois)
(5 fois)
(5 fois)
(5 fois)
Orange
(allumé)
(5 fois)
Fonction
1. Étalonnage des capteurs de marque
noire/d’espace et du ruban
2. Étalonnage du capteur de marque
noire/d’espace, auto-test et entrée en
mode Vidage
3. Initialisation de l’imprimante
4. Étalonnage du capteur de papier
(pour le capteur de marque noire)
5. Étalonnage du capteur de papier
(pour le capteur d’espace)
6. Ignorer le programme AUTO.BAS
5.3.1 Étalonnage des capteurs de marque noire/d’espace et du ruban
La sensibilité des capteurs de marque noire/d’espace doit être étalonnée lorsque :

Une nouvelle imprimante est achetée

Le stock d’étiquettes est changé

L’initialisation de l’imprimante a lieu
Pour étalonner les capteurs de marque noire/d’espace et du ruban :
1. Mettez l’imprimante hors tension.
2. Maintenez enfoncé le bouton Avance/Pause, puis mettez l’imprimante sous tension.
3. Relâchez le bouton lorsque le voyant DEL clignote en rouge.
Remarque

La couleur du voyant DEL change comme suit :
Orange  rouge (5 fois)  orange (5 fois)  vert (5 fois)  vert/orange (5 fois) 
rouge/orange (5 fois)  vert (allumé)

Pour sélectionner le capteur en vue de l’étalonnage, envoyez la bonne commande à
l’imprimante :

Pour le capteur d’espace : envoyez la commande ESPACE

Pour le capteur de marque noire : envoyez la commande BLINE
Pour davantage d’informations sur les commandes disponibles, consultez le « FBPL
Command Reference Manual » (Manuel de référence des commandes FBPL).
30
5.3.2 Étalonnage du capteur de marque noire/d’espace, auto-test et entrée en mode
Vidage
Au cours de l’étalonnage du capteur de marque noire/d’espace, l’imprimante détecte la
longueur d’étiquette, imprime la configuration interne (auto-test), puis entre en mode Vidage.
Étalonnez le capteur de marque noire ou d’espace si les paramètres du capteur utilisés lors du
dernier travail d’impression ne sont pas adaptés au travail d’impression actuel.
Pour étalonner le capteur de marque noire/d’espace :
1. Mettez l’imprimante hors tension.
2. Maintenez enfoncé le bouton Avance/Pause, puis mettez l’imprimante sous tension.
3. Relâchez le bouton lorsque le voyant DEL clignote en orange.
Remarque
La couleur du voyant DEL change comme suit :
Orange  rouge (5 fois)  orange (5 fois)  vert (5 fois)  vert/orange (5 fois) 
rouge/orange (5 fois)  vert (allumé)
4. L’imprimante étalonne le capteur et détecte la longueur d’étiquette, imprime les paramètres
internes, puis entre en mode Vidage.
Remarque
Pour sélectionner le capteur en vue de l’étalonnage, envoyez la bonne commande à
l’imprimante :

Pour le capteur d’espace : envoyez la commande ESPACE

Pour le capteur de marque noire : envoyez la commande BLINE
Pour davantage d’informations sur les commandes disponibles, consultez le « FBPL Command
Reference Manual » (Manuel de référence des commandes FBPL).
31
 Auto-test
Vous pouvez imprimer la configuration de l’imprimante après l’étalonnage du capteur de
marque noire/d’espace. Les résultats de l’auto-test indiquent la configuration de l’imprimante et
l’espace mémoire disponible, et peuvent indiquer si des points sont endommagés sur le
composant de chauffage.
Résultat de l’auto-test
Nom du modèle
Version du micrologiciel
Checksum du micrologiciel
Numéro de série de
l’imprimante
Fichier de configuration
Date du système
Heure du système
Distance imprimée (mètres;
miles)
Nombre de coupes
Nombre de points défectueux
Vitesse d’impression
(pouces/sec)
Densité d’impression
Dimension des étiquettes
(pouces)
Distance de l’espace (pouces)
Sensibilité du capteur de
marque noire/d’espace
Code page
Code pays
Obscurité d’impression
Vitesse d’impression
(pouces/sec)
Dimension des étiquettes
Préfixe de contrôle
Préfixe de format
Préfixe de délimiteur
Mouvement de mise sous
tension de l’imprimante
Mouvement de fermeture de
la tête d’impression
Configuration du port série
RS232
32
Nom de l’imprimante
Adresse Mac
DHCP
Adresse IP
Masque de sous-réseau
Passerelle
Port RAW
Nombre de fichiers
téléchargés
Espace mémoire total et
disponible
Modèle de contrôle de la tête
d’impression
33
 Mode Vidage
L’imprimante entre en mode Vidage après avoir imprimé sa configuration. Ce mode permet aux
utilisateurs de vérifier et de dépanner les programmes de l’imprimante. Les caractères figurant
dans la colonne de gauche sont envoyés par le système de l’imprimante et ceux figurant dans la
colonne de droite sont leur représentation hexadécimale.
Représentation hexadécimale
Données ASCII
des données ASCII
Remarque

Le mode Vidage requiert du papier de 101,5 mm (4 po) de large.

Pour reprendre une impression normale, mettez l’imprimante hors tension, puis remettez-la
sous tension.
5.3.3 Initialisation de l’imprimante
L’initialisation de l’imprimante efface le DRAM de l’imprimante et restaure ses paramètres par défaut.
Pour activer l’initialisation de l’imprimante :
1. Mettez l’imprimante hors tension.
2. Maintenez enfoncé le bouton Avance/Pause, puis mettez l’imprimante sous tension.
3. Relâchez le bouton après que le voyant DEL orange a clignoté 5 fois et lorsque le voyant
DEL est allumé en vert.
Remarque
La couleur du voyant DEL change comme suit :
Orange  rouge (5 fois)  orange (5 fois)  vert (5 fois)  vert/orange (5 fois) 
rouge/orange (5 fois)  vert (allumé)
34
Après l’initialisation, les paramètres par défaut suivants sont restaurés :
Paramètre
Vitesse
Valeurs par défaut
127 mm/s (5 pps) (203DPI)
76 mm/s (3 pps) (300DPI)
Densité
8
Largeur d’étiquette
101,5 mm (4 po)
Hauteur d’étiquette
101,5 mm (4 po)
Type de capteur
Capteur d’espace
Configuration de l’espace 3 mm (0,12 po)
Direction de l’impression 0
Point de référence
0,0 (angle gauche supérieur)
Décalage
0
Mode Couper
Activé
Mode Peleuse
Désactivé
d’étiquettes désactivée
Mode Cutter
Désactivé
Code Page
850
Code pays
001
Effacer mémoire Flash
Non
5.3.4 Étalonnage du capteur de papier (pour le capteur de marque noire)
1. Mettez l’imprimante hors tension.
2. Maintenez enfoncé le bouton Avance/Pause, puis mettez l’imprimante sous tension.
3. Relâchez le bouton après que le voyant DEL vert a clignoté 5 fois et lorsque le voyant DEL
est allumé en vert/orange.
Remarque
La couleur du voyant DEL change comme suit :
Orange  rouge (5 fois)  orange (5 fois)  vert (5 fois)  vert/orange (5 fois) 
rouge/orange (5 fois)  vert (allumé)
35
5.3.5 Étalonnage du capteur de papier (pour le capteur d’espace)
1. Mettez l’imprimante hors tension.
2. Maintenez enfoncé le bouton Avance/Pause, puis mettez l’imprimante sous tension.
3. Relâchez le bouton après que le voyant DEL vert/orange a clignoté 5 fois et lorsque le voyant
DEL est allumé en rouge/orange.
Remarque
La couleur du voyant DEL change comme suit :
Orange  rouge (5 fois)  orange (5 fois)  vert (5 fois)  vert/orange (5 fois) 
rouge/orange (5 fois)  vert (allumé)
5.3.6 Ignorer le programme AUTO.BAS
L’utilisateur peut télécharger le programme AUTO.BAS sur la mémoire Flash de l’imprimante
afin qu’il puisse être exécuté automatiquement au démarrage.
Pour que le programme AUTO.BAS ne soit pas exécuté au démarrage :
1. Mettez l’imprimante hors tension.
2. Appuyez sur le bouton Avance/Pause, puis mettez l’imprimante sous tension.
3. Relâchez le bouton lorsque le voyant DEL est allumé en vert.
Remarque
La couleur du voyant DEL change dans l’ordre suivant :
Orange  rouge (5 fois)  orange (5 fois)  vert (5 fois)  vert/orange (5 fois) 
rouge/orange (5 fois)  vert (allumé)
4. L’imprimante démarre sans exécuter le programme AUTO.BAS.
36
6. BPM (Brother Printer Management Tool)
Brother Printer Management Tool est un outil intégré vous permettant de :

Contrôler l’état et les paramètres d’une imprimante.

Modifier les paramètres de l’imprimante.

Envoyer des commandes supplémentaires à une imprimante.

Télécharger des graphiques et des polices.

Créer une police bitmap d’imprimante.

Télécharger et mettre à jour le micrologiciel.
En utilisant cet outil, vous pouvez également vérifier l’état et les paramètres de votre
imprimante afin de dépanner un éventuel problème.
6.1 Démarrer le BPM
1. Double-cliquez sur l’icône BPM
pour lancer le logiciel.
Boutons de
configuration
État de
Type
l’imprimante
d’interface
Boutons de
fonctionnalité
L’écran principal du BPM vous permet d’accéder aux options suivantes :

Configuration imprimante

Gestionn. fich.

Outil commande

Config RTC

Fonction imprimante

Gest. polices Bitmap
Pour davantage d’informations, consultez le « Brother Printer Management Tool Quick Start
Guide » (Guide de démarrage rapide de l’outil de gestion de l’imprimante Brother).
37
6.2 Étalonnage du Capteur papier en utilisant le BPM
6.2.1 Étalonnage automatique
Utilisez le BPM pour configurer le type de capteur de papier (capteur d’espace ou capteur de
marque noire) et étalonner le capteur sélectionné.
Capteur d’espace
Capteur de marque noire
Le capteur de transmission/d’espace détecte le début de l’étiquette et fait avancer l’étiquette
dans la bonne position.
Le capteur réflectif/de marque noire détecte la marque et fait avancer le support dans la bonne
position.
1.
Assurez-vous que le support est déjà installé et que le mécanisme de la tête d’impression
est fermé. (Reportez-vous à la section 3.3.)
2.
Mettez l’imprimante sous tension.
3.
Démarrez le BPM.
4.
Cliquez sur le bouton Fonction imprimante.
5.
Cliquez sur le bouton Étalonner.
6.
Sélectionnez le type de capteur de papier, puis cliquez sur Étalonner.
38
7. Dépannage
Ce chapitre explique comment résoudre les problèmes courants qui pourraient survenir lors de
l’utilisation de l’imprimante. En cas de problème avec l’imprimante, vérifiez d’abord que vous avez
exécuté correctement les tâches suivantes.
Si les problèmes persistent, contactez le service à la clientèle du fabricant du produit ou votre
revendeur local.
Problème
Cause possible
Solution
 Assurez-vous que l’imprimante est
correctement connectée à la prise de
Le cordon d’alimentation n’est
courant (prise électrique) avec le cordon
Le voyant DEL n’est pas allumé.
pas correctement branché.
d’alimentation.
 Mettez l’imprimante sous tension.
- Brother Printer Management
Tool affiche Tête ouverte.
- Le voyant DEL clignote en
rouge.
Le mécanisme de la tête
d’impression est ouvert.
- Brother Printer Management
Tool affiche Plus de ruban ou
 Il n’y a plus de ruban.
Err. encod. ruban.
 Le ruban est mal installé.
- Le voyant DEL clignote en
rouge.
- Brother Printer Management
Tool affiche Pas de papier.
- Le voyant DEL clignote en
rouge.
 Il n’y a plus d’étiquettes.
 Le rouleau d’étiquettes est
mal installé.
 Le capteur de marque
noire/d’espace n’est pas
étalonné.
Fermez le mécanisme de la tête
d’impression.
 Installez un nouveau rouleau de ruban.
 Pour installer un nouveau rouleau de
ruban, reportez-vous à la section 3.2.
 Installez un nouveau rouleau d’étiquettes.
 Pour installer un nouveau rouleau
d’étiquettes, reportez-vous à la
section 3.3.
 Étalonnez le capteur de marque
noire/d’espace.
 Le capteur de marque
noire/d’espace n’est pas
étalonné.
- Brother Printer Management

 Assurez-vous que la
Tool affiche Bourrage papier.
dimension des étiquettes est
- Le voyant DEL clignote en

correctement définie.
rouge.
 Des étiquettes peuvent être
bloquées dans le mécanisme
de la tête d’impression.
39
Étalonnez le capteur de marque
noire/d’espace.
Définissez correctement la dimension des
étiquettes.
Problème
Cause possible
Solution
Je ne peux pas imprimer.
 Rebranchez le cordon USB ou le cordon
série.
 Essayez un nouveau cordon.
 Utilisez un ruban ou un support approprié.
 Vérifiez que le ruban n’est pas
endommagé.
 Réinstallez le ruban.
 Le cordon n’est pas
 Nettoyez la tête d’impression.
connecté à l’interface série  Réglez la densité et la vitesse
ou à l’interface USB.
d’impression.
 Le cordon du port série n’est  Le connecteur du harnais de la tête
pas correctement branché.
d’impression n’est pas correctement
connecté à la tête d’impression. Mettez
l’imprimante hors tension et branchez à
nouveau le connecteur.
 Assurez-vous que votre programme
contient la commande IMPRESSION à la
fin du fichier et CRLF à la fin de chaque
ligne de commande.
Mémoire pleine
(FLASH/DRAM).
La mémoire FLASH/DRAM est Supprimez des fichiers non utilisés de la
pleine.
mémoire FLASH/DRAM.
 Le ruban/support est mal
chargé.
 De la poussière ou de
l’adhésif s’est accumulé(e)
sur la tête d’impression.
 La densité d’impression est
configurée de façon
Mauvaise qualité d’impression.
incorrecte.
 Le mécanisme de la tête
d’impression est
endommagé.
 Le ruban/support est
incompatible.
Des étiquettes sont ignorées
pendant l’impression.
Chargez à nouveau le support/ruban.
Nettoyez la tête d’impression.
Nettoyez le rouleau de platine.
Réglez la densité et la vitesse
d’impression.
 Exécutez l’auto-test de l’imprimante et
vérifiez qu’il ne manque pas de points sur
le test de la tête d’impression.
 Installez le ruban/support approprié.




 La dimension des étiquettes
 Vérifiez que la dimension des étiquettes
n’est pas correctement
est correctement configurée.
définie.
 Étalonnez le capteur à l’aide des options
 La sensibilité du capteur
Espace automatique ou Espace manuel.
n’est pas correctement
 Nettoyez le capteur de marque
définie.
noire/d’espace à l’aide d’une brosse
 Le capteur de papier est
soufflante.
sale.
40
Problème
Cause possible
Solution
 Étalonnez de nouveau la sensibilité du
capteur.
 Configurez la dimension des étiquettes et
la dimension de l’espace.
 Si vous utilisez le logiciel BarTender,
configurez le Décalage vertical dans le
pilote.
 La sensibilité du capteur de
papier n’est pas
correctement définie.
La position d’impression des
 La dimension des étiquettes
petites étiquettes est incorrecte. est incorrecte.
 La configuration du décalage
vertical dans le pilote est
incorrecte.
Impression incomplète à
gauche ou à droite de
l’étiquette.
La dimension des étiquettes
est configurée de façon
incorrecte.
Définissez la bonne dimension des
étiquettes.
Étiquettes déformées.
 Le ruban est mal installé.
 Le support est mal installé.
 La densité d’impression est
configurée de façon
incorrecte.
 Le support n’avance pas
correctement.
 Réglez la densité d’impression afin
d’améliorer la qualité d’impression.
 Assurez-vous que le guide des étiquettes
touche le bord des embouts des guides
de support.
Étiquettes blanches avec des
lignes grises.
 La tête d’impression est sale.
 Nettoyez la tête d’impression.
 Le rouleau de platine est
 Nettoyez le rouleau de platine.
sale.
Impression irrégulière.
L’imprimante est en mode
Vidage hex.
Le média s’enroule autour du
rouleau de la platine.
L’adhésif de l’étiquette est sur Nettoyez régulièrement le rouleau de la
le rouleau de la platine.
platine.
Mettez l’imprimante sous tension puis hors
tension afin d’ignorer le mode Vidage.
(Reportez-vous à la section 4.3.2.)
Pour davantage d’informations sur le nettoyage de l’imprimante, consultez la section 7.
41
8. Entretien
Nous vous conseillons de nettoyer régulièrement votre imprimante pour préserver ses performances.
Produits de nettoyage recommandés :

Coton-tige

Chiffon non pelucheux

Aspiration/brosse soufflante

Air comprimé

Alcool isopropylique ou éthanol
Pièce de
l’imprimante
Méthode de nettoyage
Intervalle
1. Mettez l’imprimante hors tension. Nettoyez la tête d’impression lorsque vous
2. Laissez la tête d’impression
changez de rouleau d’étiquettes.
refroidir pendant au moins une
minute.
3. Essuyez la tête d’impression avec
un coton-tige imbibé d’alcool
isopropylique ou d’éthanol.
Tête d’impression
Élément
Tête d’impression
Tête d’impression
Coton-tige
Élément
1. Mettez l’imprimante hors tension. Nettoyez le rouleau de platine lorsque
2. Faites tourner le rouleau de platine vous changez de rouleau d’étiquettes.
Rouleau de
et essuyez-le minutieusement à
l’aide d’un chiffon non pelucheux
platine
ou d’un coton-tige imbibé d’alcool
isopropylique ou d’éthanol.
Barre de coupe/ Essuyez-la à l’aide d’un chiffon non Si besoin.
pelucheux imbibé d’alcool
de pelage
isopropylique ou d’éthanol.
Utilisez de l’air comprimé ou
Chaque mois.
Capteur
procédez à une aspiration.
Essuyez l’extérieur de l’imprimante à Si besoin.
l’aide d’un chiffon non pelucheux
Extérieur
imbibé d’eau.
Utilisez une brosse ou procédez à
Si besoin.
Intérieur
une aspiration.
42
Remarque

Ne touchez pas la tête d’impression. Si vous l’avez touchée, nettoyez-la comme décrit
ci-dessus.

N’utilisez pas d’alcool médical, cela pourrait endommager la tête d’impression. Utilisez de
l’alcool isopropylique ou de l’éthanol conformément aux consignes de sécurité du
fabricant, selon le cas.

Afin de préserver les performances de l’imprimante, nous vous recommandons de nettoyer
sa tête d’impression et ses capteurs chaque fois que vous installez un nouveau ruban.
IMPORTANT
Mettez au rebut de façon sécuritaire les imprimantes, composants et fournitures lorsque vous ne les
utilisez plus. Assurez-vous qu’il n’y pas de bourrage de papier dans l’imprimante et détruisez le
ruban de transfert thermique s’il a conservé des empreintes visibles.
43