Dell Inspiron 5477 desktop Guide de démarrage rapide

Inspiron 24 5000 All-in-One
Caractéristiques et configuration
Modèle d'ordinateur: Inspiron 24-5477
Modèle réglementaire: W20C
Type réglementaire: W20C001
Remarques, précautions et avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique
comment éviter le problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même
de mort.
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filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
2018 - 12
Rév. A02
Table des matières
1 Configurez votre ordinateur............................................................................................................................5
2 Créez un lecteur de récupération USB pour Windows.................................................................................... 8
3 Vues.............................................................................................................................................................. 9
Avant....................................................................................................................................................................................9
Assemblage de la caméra rétractable............................................................................................................................ 10
Gauche...............................................................................................................................................................................10
Droite...................................................................................................................................................................................11
Arrière.................................................................................................................................................................................12
Panneau arrière................................................................................................................................................................. 12
Partie inférieure.................................................................................................................................................................13
Inclinaison...........................................................................................................................................................................14
Socle (pied)................................................................................................................................................................. 14
Socle articulé............................................................................................................................................................... 14
Transformation.................................................................................................................................................................. 15
Socle articulé...............................................................................................................................................................15
4 Accès à l’assemblage de la caméra rétractable............................................................................................. 16
5 Caractéristiques........................................................................................................................................... 17
Modèle de l’ordinateur...................................................................................................................................................... 17
Informations sur le système.............................................................................................................................................17
Dimensions et poids..........................................................................................................................................................17
Socle............................................................................................................................................................................. 17
Système d’exploitation..................................................................................................................................................... 18
Mémoire............................................................................................................................................................................. 18
Mémoire Intel Optane.................................................................................................................................................18
Ports et connecteurs........................................................................................................................................................18
Communications............................................................................................................................................................... 19
Sans fil..........................................................................................................................................................................19
Audio.................................................................................................................................................................................. 19
Stockage........................................................................................................................................................................... 20
Lecteur de carte multimédia........................................................................................................................................... 20
Caméra.............................................................................................................................................................................. 20
Adaptateur d’alimentation............................................................................................................................................... 20
Écran.................................................................................................................................................................................. 21
Vidéo.................................................................................................................................................................................. 21
Environnement de l’ordinateur........................................................................................................................................ 21
6 Mémoire Intel Optane.................................................................................................................................. 23
Activation de la mémoire Intel Optane...........................................................................................................................23
Désactivation de la mémoire Intel Optane.................................................................................................................... 23
Table des matières
3
7 Obtenir de l’aide et contacter Dell................................................................................................................ 24
Ressources d’aide en libre-service................................................................................................................................. 24
Contacter Dell...................................................................................................................................................................24
4
Table des matières
1
Configurez votre ordinateur
1
Installez le socle.
Socle (pied)
Socle articulé
REMARQUE : Si vous avez acheté un socle articulé avec votre ordinateur, le socle est préinstallé en usine.
2
Configurez le clavier et la souris.
3
Acheminez le câble à travers le socle, puis connectez le câble d’alimentation.
REMARQUE : Reportez-vous à la documentation livrée avec le clavier et la souris.
Socle (pied)
Configurez votre ordinateur
5
Socle articulé
4
Appuyez sur le bouton d’alimentation.
5
Terminez la configuration du système d’exploitation.
Pour Ubuntu :
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Pour en savoir plus sur la configuration de l’installation
Ubuntu, consultez l’article de la base de connaissances SLN151664 at www.dell.com/support.
Pour Windows :
Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la configuration. Lors de la configuration, Dell recommande les étapes
suivantes :
•
Connectez-vous à un réseau pour obtenir les mises à jour Windows.
REMARQUE : Si vous vous connectez à un réseau sans fil sécurisé, saisissez le mot de passe d’accès au réseau sans fil
lorsque vous y êtes invité.
6
•
Si vous êtes connecté à Internet, connectez-vous avec un compte Microsoft ou créez-en un. Si vous n’êtes pas connecté à
Internet, créez un compte hors ligne.
•
Dans l’écran Support and Protection (Support et protection), entrez vos coordonnées.
Repérez et utilisez les applications Dell depuis le menu Démarrer de Windows (recommandé).
6
Configurez votre ordinateur
Tableau 1. Localisez les applications Dell
Enregistrement des produits Dell
Enregistrez votre ordinateur auprès de Dell.
Aide et support Dell
Accédez à l’aide et au support pour votre ordinateur.
SupportAssist
Vérifie proactivement l’état de fonctionnement du matériel et des logiciels de votre ordinateur. L’outil
SupportAssist OS Recovery dépanne les problèmes relatifs au système d’exploitation. Pour en savoir plus,
voir la documentation SupportAssist à l’adresse www.dell.com/support.
REMARQUE : Dans SupportAssist, cliquez sur la date d’expiration de la garantie pour renouveler ou
mettre à niveau votre garantie.
Dell Update
Mettez à jour votre ordinateur avec les correctifs critiques et les pilotes de périphériques les plus récents,
dès qu’ils sont disponibles.
Dell Digital Delivery
Téléchargez des applications logicielles, achetées mais non pré-installées sur votre ordinateur.
7
Créez un lecteur de récupération pour Windows.
REMARQUE : Il est recommandé de créer un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent
se produire avec Windows.
Pour plus d’informations, voir la section Créez un lecteur de récupération USB pour Windows.
Configurez votre ordinateur
7
2
Créez un lecteur de récupération USB
pour Windows
Créez un lecteur de récupération pour dépanner et résoudre les problèmes qui peuvent se produire avec Windows. Pour créer le lecteur de
récupération, vous devez utiliser une clé USB vide disposant d’une capacité minimale de 16 Go.
REMARQUE : Cette opération peut prendre jusqu’à une heure.
REMARQUE : Les étapes suivantes peuvent varier en fonction de la version de Windows installée. Reportez-vous au site de
support Microsoft pour obtenir les instructions les plus récentes.
1
Connectez la clé USB à votre ordinateur.
2
Dans la Recherche Windows, entrez Recovery (Récupération).
3
Dans les résultats de la recherche, cliquez sur Create a recovery drive (Créer un lecteur de récupération).
L’écran User Account Control (Contrôle de compte d’utilisateur) s’affiche.
4
Cliquez sur Yes (Oui) pour continuer.
La fenêtre Recovery Drive (Lecteur de récupération) s’affiche.
5
Sélectionnez Back up system files to the recovery drive (Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération) et
cliquez sur Next (Suivant).
6
Sélectionnez USB flash drive (Clé USB) et cliquez sur Next (Suivant).
Un message s’affiche, indiquant que toutes les données présentes sur la clé USB seront effacées.
7
Cliquez sur Create (Créer).
8
Cliquez sur Finish (Terminer).
Pour plus d’informations sur la réinstallation de Windows à l’aide du lecteur de récupération USB, reportez-vous à la section
Dépannage du Manuel de maintenance de votre produit à l’adresse lww.dell.com/support/manuals.
8
Créez un lecteur de récupération USB pour Windows
3
Vues
Avant
1
Assemblage de la caméra rétractable
Permet de passer des appels vidéo, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos. Cette caméra peut être rétractée pour
protéger votre confidentialité.
2
Haut-parleur gauche
Fournit une sortie audio.
3
Microphones disponibles (4)
Permettent de capturer du son numérique pour des enregistrements audio, passer des appels vocaux, etc.
4
Haut-parleur droit
Fournit une sortie audio.
5
Bouton d’alimentation
Appuyez sur ce bouton pour allumer l’ordinateur s’il est éteint, en veille ou en veille prolongée.
Appuyez sur ce bouton pour mettre l’ordinateur en veille s’il est allumé.
Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 4 secondes pour forcer l’arrêt de l’ordinateur.
REMARQUE : Vous pouvez personnaliser le comportement du bouton d’alimentation dans les Options d’alimentation. Pour
plus d’informations, voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) à l’adresse www.dell.com/support/manuals.
Vues
9
Assemblage de la caméra rétractable
1
Émetteur infrarouge
Émet des rayons infrarouges, permettant à la caméra infrarouge de percevoir et suivre les mouvements.
2
Webcam infrarouge
Renforce la sécurité en cas de couplage avec Windows Hello pour l’authentification par reconnaissance faciale.
3
Webcam
Permet de passer des appels vidéo, de prendre des photos et d’enregistrer des vidéos.
4
Émetteur infrarouge
Émet des rayons infrarouges, permettant à la caméra infrarouge de percevoir et suivre les mouvements.
5
Voyant d’état de la webcam
S’allume lorsque la webcam est en cours d’utilisation.
Gauche
10
Vues
1
Emplacement de carte SD
Permet de lire et d’écrire sur la carte SD.
2
Port USB 3.1 Gen 1 (type-C)
Connectez-vous à des périphériques de stockage externe. Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à 5 Gbit/s.
REMARQUE : Ce port ne prend pas en charge la diffusion vidéo/audio en continu.
3
Port casque
Permet de connecter des écouteurs ou un casque (combiné écouteurs/microphone).
4
Port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes.
Bénéficiez de vitesses de transfert des données allant jusqu’à 5 Gbit/s. PowerShare permet de charger les périphériques USB même
lorsque l’ordinateur est éteint.
REMARQUE : La fonctionnalité PowerShare est désactivée par défaut. Vous pouvez activer cette fonctionnalité dans le
programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Certains périphériques USB peuvent ne pas se charger lorsque l’ordinateur est éteint ou en état de veille.
Dans ce cas, allumez l’ordinateur pour charger le périphérique.
Droite
1
Voyant d’activité du disque dur
S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur le disque dur.
Vues
11
Arrière
1
Panneau arrière
Permet de connecter des périphériques USB, audio, vidéo et autres.
Panneau arrière
1
Port d’entrée HDMI (pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique discrète)
Permet de connecter une console de jeu, un lecteur Blu-ray ou tout autre périphérique HDMI.
2
Port de sortie HDMI (pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique discrète)
Permet de connecter un téléviseur ou un autre périphérique compatible HDMI. Fournit une sortie vidéo et audio.
3
Port de sortie HDMI (pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique intégrée)
Permet de connecter un téléviseur ou un autre périphérique compatible HDMI. Fournit une sortie vidéo et audio.
4
Port d’entrée HDMI (pour les ordinateurs équipés d’une carte graphique intégrée)
Permet de connecter une console de jeu, un lecteur Blu-ray ou tout autre périphérique HDMI.
5
Port réseau
12
Vues
Permet de connecter un câble Ethernet (RJ45) d’un routeur ou d’un modem haut débit pour accéder au réseau ou à Internet.
6
Ports USB 2.0 avec prise en charge de la mise sous tension/sortie de veille (2)
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert
des données allant jusqu’à 480 Mbit/s. Sortez l’ordinateur du mode veille avec le clavier ou la souris connecté(e) à ce port.
7
Ports USB 3.1 Gen 1 (2)
Connectez des périphériques tels que des périphériques de stockage externe et des imprimantes. Bénéficiez de vitesses de transfert
des données allant jusqu’à 5 Gbit/s.
8
Port de sortie audio
Permet de connecter des périphériques de sortie audio telles que des haut-parleurs, amplificateurs, etc.
9
Port de l’adaptateur d’alimentation
Permet de brancher un adaptateur d’alimentation pour pouvoir mettre votre ordinateur sous tension.
Partie inférieure
1
Étiquette du numéro de série
Le numéro de série est un identifiant alphanumérique unique qui permet aux techniciens de maintenance Dell d’identifier les
composants matériels de votre ordinateur et d’accéder aux informations de garantie.
2
Bouton d’auto-test intégré de l’écran/bouton de sélection de la source d’entrée
Ce bouton possède deux fonctions :
•
Lorsque l’ordinateur est sous tension, utilisez ce bouton pour sélectionner la source d’entrée vidéo.
Appuyez sur le bouton pour basculer l’affichage entre le système d’affichage interne et la source d’entrée HDMI.
•
Lorsque l’ordinateur est éteint (qu’il n’y a pas d’alimentation et qu’il n’est ni en veille ni en hibernation), utilisez ce bouton pour
exécuter l’auto-test intégré de l’écran.
Maintenez enfoncé ce bouton, puis appuyez sur le bouton d’alimentation pour allumer l’ordinateur. Le jeu de couleur intégré au
moniteur LCD apparaîtra à l’écran.
Pour plus d’informations, reportez-vous à la section Troubleshooting (dépannage) dans le Service Manual (manuel de
maintenance) disponible sur www.dell.com/support/manuals.
Vues
13
Inclinaison
Socle (pied)
Socle articulé
14
Vues
Transformation
Socle articulé
Vues
15
4
Accès à l’assemblage de la caméra rétractable
REMARQUE : Faites sortir la caméra en utilisant n’importe quelle fonction de la caméra afin qu’elle ne se bloque pas.
16
Accès à l’assemblage de la caméra rétractable
5
Caractéristiques
Modèle de l’ordinateur
Inspiron 24-5477
Informations sur le système
Tableau 2. Informations sur le système
Processeur
Intel Core i3/i5/i7 de 8e génération
Jeu de puces
Intel H310
Dimensions et poids
Tableau 3. Dimensions et poids
Hauteur
344 mm (13,54 pouces)
Largeur
540,20 mm (21,27 pouces)
Profondeur
52,60 mm (2,07 pouces)
Poids sans socle (maximum)
Poids sans socle (minimum)
•
•
Écran tactile : 5,56 kg (12,25 livres)
Écran non tactile : 5,85 kg (12,89 livres)
•
•
Écran tactile : 5,52 kg (12,16 livres)
Écran non tactile : 5,52 kg (12,16 livres)
REMARQUE : Le poids de votre ordinateur varie en
fonction de la configuration commandée et de divers
facteurs liés à la fabrication.
Socle
Tableau 4. Caractéristiques du socle
Dimensions
Socle
Articulé
Hauteur
320,10 mm (12,60 pouces)
330,20 mm (13 pouces)
Largeur
234 mm (9,21 pouces)
254,30 mm (10,01 pouces)
Profondeur
205,4 mm (8,09 pouces)
253,85 mm (9,99 pouces)
Caractéristiques
17
Système d’exploitation
•
•
•
Windows 10 Famille 64 bits
Windows 10 Professionnel 64 bits
Ubuntu
Mémoire
Tableau 5. Caractéristiques de la mémoire
Logements
Deux emplacements SO-DIMM
Type
DDR4
Vitesse
Jusqu’à 2 666 MHz
Configurations prises en charge :
Par logement de barrette de mémoire
4 Go, 8 Go et 16 Go
Mémoire totale
4 Go, 8 Go, 12 Go, 16 Go, 24 Go et 32 Go
Mémoire Intel Optane
La mémoire Intel Optane fonctionne comme un accélérateur de stockage. Elle accélère le système et tout type de support de stockage
SATA, par exemple, les disques durs et les disques SSD.
REMARQUE : La mémoire Intel Optane est uniquement prise en charge sur les ordinateurs qui répondent aux exigences
suivantes :
•
Processeur Intel Core i3/i5/i7 de 7e génération ou plus
•
Windows 10 (64 bits) ou version supérieure (Mise à jour anniversaire)
•
Pilote de la technologie Intel Rapid Storage version 15.9 ou supérieure
Tableau 6. Mémoire Intel Optane
Interface
PCIe Gen 3 x2, NVMe
Connecteur
M.2 2280
Configurations prises en charge
16 Go
REMARQUE : Pour en savoir plus sur l’activation ou la désactivation de la mémoire Intel Optane, voir les sections Activation de la
mémoire Intel Optane ou Désactivation de la mémoire Intel Optane.
Ports et connecteurs
Tableau 7. Caractéristiques des ports et connecteurs
Externes :
Réseau
Un port RJ45
USB
•
•
•
18
Caractéristiques
Deux ports USB 2.0 avec prise en charge de la mise sous
tension/sortie de veille
Deux ports USB 3.1 Gen 1
Un port USB 3.1 Gen 1 avec PowerShare
Externes :
Audio/ vidéo
•
Un port USB 3.1 Gen 1 Type-C
•
•
•
•
Un port pour casque
Un port d’entrée HDMI 1.4
Un port de sortie HDMI 1.4
Port de sortie audio
•
•
Un logement M.2 pour disque SSD
Un logement M.2 pour carte combinée sans fil et Bluetooth
Tableau 8. Caractéristiques des ports et connecteurs
Internes :
Carte au format M.2
Communications
Tableau 9. Caractéristiques de communication
Ethernet
Sans fil
Contrôleur Ethernet 10/100/1 000 Mbps intégré à la carte système
•
•
Wi-Fi 802.11 a/b/g/n/ac
Bluetooth 4.2
Sans fil
Tableau 10. Sans fil
Taux de transfert
867 Mbit/s (maximum)
Bandes de fréquence
2,4 GHz/5 GHz
Chiffrement
•
•
•
WEP 64 bits/128 bits
AES-CCMP
TKIP
Audio
Tableau 11. Caractéristiques audio
Contrôleur
Realtek ALC3289-CG avec Waves MaxxAudio Pro
Haut-parleurs
Deux
Sortie du haut-parleur
Microphone
•
•
Moyenne : 5 W
Maximale : 6 W
Microphones numériques
Caractéristiques
19
Stockage
Tableau 12. Caractéristiques du stockage
Type de stockage
Type d’interface
Capacité
Un disque dur de 2,5 pouces (HDD)
SATA 6 Gbit/s
Jusqu’à 2 To
Un disque SSD hybride de 2,5 pouces
(SSHD)
SATA 6 Gbit/s
Jusqu’à 1 To
•
•
•
•
Un disque SSD M.2 2280
SATA 6 Gbit/s
PCIe Gen 3 x4 NVMe, jusqu’à 32 Gbit/s
Un disque SSD (Solid State Drive) au format PCIe 3x2 NVMe, jusqu'à 16 Gbit/s
M.2 2230
Jusqu’à 512 Go
Jusqu’à 2 To
Jusqu'à 512 Go
Lecteur de carte multimédia
Tableau 13. Caractéristiques du lecteur de cartes multimédia
Type
Un emplacement 3-en-1
Cartes prises en charge
•
•
•
carte SD
Carte SD High Capacity (SDHC)
Carte SD capacité étendue (SDXC)
Caméra
Tableau 14. Caractéristiques de la caméra
Résolution :
Caméra
Caméra infrarouge
•
•
Image fixe : 2 mégapixels
Vidéo : 1 920 x 1 080 à 30 ips
•
•
Image fixe : 0,3 mégapixel
Vidéo : 640 x 480 (VGA) à 30 ips
Angle de vue diagonale :
Caméra
88 degrés
Caméra infrarouge
82,9 degrés
Adaptateur d’alimentation
Tableau 15. Caractéristiques de l’adaptateur d’alimentation
Courant d’entrée
20
Caractéristiques
130 W
180 W
1,80 A
2,34 A
130 W
180 W
Courant de sortie
(en continu)
6,70 A
9,23 A
Tension d’entrée
100 à 240 V en CA
100 à 240 V en CA
Fréquence d’entrée
50 à 60 Hz
50 à 60 Hz
Tension de sortie nominale
19,50 V en CC
19,50 V en CC
(maximum)
Plage de températures :
En fonctionnement
0 °C à 40 °C (32 °F à 104 °F)
Stockage
-40 °C à 70 °C (-40 °F à 158 °F)
Écran
Tableau 16. Caractéristiques de l’écran
Écran non tactile Full HD
23,8 pouces
Écran tactile Full HD 23,8 pouces
Résolution
(maximum)
1 920 x 1 080
1 920 x 1 080
Pas de pixel
0,2745 mm
0,2745 mm
Hauteur
296,46 mm (11,67 pouces)
296,46 mm (11,67 pouces)
Largeur
527,04 mm (20,75 pouces)
527,04 mm (20,75 pouces)
Diagonale
604,52 mm (23,8 pouces)
604,52 mm (23,8 pouces)
Taux de rafraîchissement
60 Hz
60 Hz
Technologie de l’écran
IPS (In-Plane Switching)
IPS (In-Plane Switching) avec technologie AIT
(Advanced In-cell Touch)
Commandes
Menus du programme
Menus du programme
Dimensions :
Vidéo
Tableau 17. Caractéristiques vidéo
Intégrée
Dédiée
Contrôleur
Intel UHD Graphics 630
NVIDIA GeForce GTX 1050
Mémoire
Mémoire système partagée
4 Go de mémoire GDDR5
Environnement de l’ordinateur
Niveau de contaminants atmosphériques : G1 selon la norme ISA-S71.04-1985
Caractéristiques
21
Tableau 18. Environnement de l’ordinateur
En fonctionnement
Stockage
5 °C à 35 °C
-40 °C à 65 °C
(41 °F à 95 °F)
(-40 °F à 149 °F)
Humidité relative
20 à 80 %
5 à 95 %
(maximum)
(sans condensation)
(sans condensation)
Plage de températures
REMARQUE : Température
maximale au point de
condensation = 26 °C
Vibration
REMARQUE : Température
maximale au point de condensation
= 33°C
0,26 GRMS
1,37 GRMS
40 G†
105 G‡
3 048 m (10 000 pieds)
10 668 m (35 000 pieds)
(maximum)*
Choc
(maximum)
Altitude
(maximum)
* Mesurées à l’aide d’un spectre de vibrations aléatoire simulant l’environnement utilisateur.
† Mesurées en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque le disque dur est en cours d’utilisation.
‡ Mesuré en utilisant une impulsion semi-sinusoïdale de 2 ms lorsque la tête de lecture du disque dur est en position de repos.
22
Caractéristiques
6
Mémoire Intel Optane
Activation de la mémoire Intel Optane
1
Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez Technologie Intel Rapid Storage.
2
Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage).
La fenêtre Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage) s’affiche.
3
Dans l’onglet Status (État), cliquez sur Enable (Activer) pour activer la mémoire Intel Optane.
4
Sur l’écran d’avertissement, sélectionnez un lecteur compatible, puis cliquez sur Yes (Oui) pour poursuivre l’activation de la mémoire
Intel Optane.
5
Cliquez sur Intel Optane Memory (Mémoire Intel Optane) > Reboot (Redémarrer) pour terminer l’activation de la mémoire
Intel Optane.
REMARQUE : Jusqu’à trois exécutions consécutives peuvent être nécessaires pour que les applications soient pleinement
performantes après l’activation.
Désactivation de la mémoire Intel Optane
PRÉCAUTION : Après avoir désactivé la mémoire Intel Optane, ne désinstallez pas le pilote Intel Rapid Storage Technology, car
cela fera apparaître un écran bleu. L’interface utilisateur de la technologie Intel Rapid Storage peut être supprimée sans
désinstaller le pilote.
REMARQUE : Vous devez désactiver la mémoire Intel Optane avant de retirer le périphérique de stockage SATA accéléré par le
module de mémoire Intel Optane de l’ordinateur.
1
Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez Technologie Intel Rapid Storage.
2
Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage).
La fenêtre Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage) s’affiche.
3
Dans l’onglet Intel Optane Memory (Mémoire Intel Optane), cliquez sur Disable (Désactiver) pour désactiver la mémoire
Intel Optane.
REMARQUE : Pour les ordinateurs sur lesquels la mémoire Intel Optane sert de stockage principal, ne désactivez pas
l’option Intel Optane. L’option Disable (Désactiver) sera grisée.
4
Cliquez sur Yes (Oui) si vous acceptez l’avertissement.
La progression de la désactivation s’affiche.
5
Cliquez sur Reboot (Redémarrer) pour terminer la désactivation de la mémoire Intel Optane et redémarrer votre ordinateur.
Mémoire Intel Optane
23
7
Obtenir de l’aide et contacter Dell
Ressources d’aide en libre-service
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 19. Ressources d’aide en libre-service
Ressources d’aide en libre-service
Emplacement de la ressource
Informations sur les produits et services Dell
www.dell.com
Application Aide et support Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez Contact Support, et
appuyez sur Entrée.
Aide en ligne concernant le système d’exploitation
www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur
l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique,
pilotes, mises à jour logicielles, etc.
www.dell.com/support
Articles de la base de connaissances Dell pour traiter différents
problèmes liés à l’ordinateur.
1
2
3
Trouvez et découvrez les informations suivantes à propos de votre
produit :
Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) sur le site www.dell.com/
support/manuals.
•
•
•
•
•
•
•
Caractéristiques du produit
Système d’exploitation
Configuration et utilisation de votre produit
Sauvegarde des données
Dépannage et diagnostics
Restauration du système et des paramètres d’usine
Informations sur le BIOS
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
Saisissez l’objet ou le mot-clé dans la case Recherche.
Cliquez sur Search (Rechercher) pour obtenir les articles
connexes.
Pour localiser la section Me and My Dell (Mon Dell et moi) relative à
votre produit, identifiez votre produit en utilisant l’un des moyens
suivants :
•
•
•
Sélectionnez Detect Product (Détecter le produit).
Sélectionnez votre appareil dans le menu déroulant sous View
Products (Afficher les produits).
Entrez le Service Tag number (Numéro de série) ou le Product
ID (ID de produit) dans la barre de recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d’assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/
contactdell.
24
Obtenir de l’aide et contacter Dell
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre facture
d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell.
Obtenir de l’aide et contacter Dell
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