Dell Inspiron 17 7773 2-in-1 laptop Manuel utilisateur

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138 Des pages
Dell Inspiron 17 7773 2-in-1 laptop Manuel utilisateur | Fixfr
Inspiron 17 7000
2 en 1
Guide de maintenance
Modèle d'ordinateur: Inspiron 17-7773
Modèle réglementaire: P30E
Type réglementaire: P30E001
Remarques, précautions et
avertissements
REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui
peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit.
PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement
du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le
problème.
AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque
d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de
mort.
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sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des
marques de leurs propriétaires respectifs.
2018 - 08
Rév. A01
Table des matières
Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....... 12
Avant de commencer ............................................................................. 12
Consignes de sécurité............................................................................. 12
Outils recommandés................................................................................13
Liste des vis............................................................................................ 14
Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur....... 16
Retrait du cache de fond..............................................17
Procédure................................................................................................17
Remise en place du cache de fond.............................. 20
Procédure...............................................................................................20
Retrait de la batterie.................................................... 21
Prérequis.................................................................................................21
Procédure............................................................................................... 21
Remise en place de la batterie..................................... 23
Procédure...............................................................................................23
Étapes finales......................................................................................... 23
Retrait des barrettes de mémoire................................ 24
Prérequis................................................................................................ 24
Procédure...............................................................................................25
3
Remise en place des barrettes de mémoire..................27
Procédure...............................................................................................27
Étapes finales......................................................................................... 29
Retrait du disque SSD/module de mémoire
Intel Optane................................................................ 30
Prérequis................................................................................................ 30
Procédure...............................................................................................30
Remise en place du disque SSD/module de mémoire
Intel Optane................................................................ 32
Procédure...............................................................................................32
Étapes finales......................................................................................... 33
Retrait du disque dur................................................... 34
Prérequis................................................................................................ 34
Procédure...............................................................................................34
Remise en place du disque dur.....................................37
Procédure...............................................................................................37
Étapes finales......................................................................................... 37
Retrait de la pile bouton.............................................. 38
Prérequis................................................................................................ 38
Procédure...............................................................................................38
Remise en place de la pile bouton................................40
Procédure...............................................................................................40
Étapes finales.........................................................................................40
4
Retrait de la carte sans fil............................................ 41
Prérequis.................................................................................................41
Procédure............................................................................................... 41
Remise en place de la carte sans fil............................. 43
Procédure...............................................................................................43
Étapes finales......................................................................................... 44
Retrait des haut-parleurs............................................ 45
Prérequis................................................................................................ 45
Procédure...............................................................................................45
Remise en place des haut-parleurs.............................. 47
Procédure...............................................................................................47
Étapes finales......................................................................................... 47
Retrait de la carte des voyants d’état.......................... 48
Prérequis................................................................................................ 48
Procédure...............................................................................................48
Réinstallation de la carte des voyants d’état................50
Procédure.............................................................................................. 50
Étapes finales.........................................................................................50
Retrait du pavé tactile..................................................51
Prérequis.................................................................................................51
Procédure............................................................................................... 51
Remise en place du pavé tactile.................................. 54
Procédure...............................................................................................54
Étapes finales.........................................................................................54
5
Retrait du ventilateur.................................................. 55
Prérequis................................................................................................55
Procédure.............................................................................................. 55
Remise en place du ventilateur.................................... 57
Procédure...............................................................................................57
Étapes finales......................................................................................... 57
Retrait du dissipateur de chaleur................................. 58
Prérequis................................................................................................ 58
Procédure.............................................................................................. 58
Remise en place du dissipateur de chaleur.................. 60
Procédure.............................................................................................. 60
Étapes finales.........................................................................................60
Retrait du port d’adaptateur d’alimentation..................61
Prérequis.................................................................................................61
Procédure............................................................................................... 61
Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation.. 63
Procédure...............................................................................................63
Étapes finales......................................................................................... 63
Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de
volume........................................................................ 64
Prérequis................................................................................................ 64
Procédure...............................................................................................64
6
Remise en place de la carte des boutons
d’alimentation et de volume.........................................66
Procédure.............................................................................................. 66
Étapes finales.........................................................................................66
Retrait de la carte graphique fille................................. 67
Prérequis................................................................................................ 67
Procédure...............................................................................................67
Remise en place de la carte fille du clavier...................70
Procédure...............................................................................................70
Étapes finales......................................................................................... 70
Retrait de la carte /ES................................................. 71
Prérequis................................................................................................. 71
Procédure............................................................................................... 71
Remise en place de la carte d’E/S............................... 73
Procédure...............................................................................................73
Étapes finales......................................................................................... 73
Retrait de l’assemblage de l’écran................................74
Prérequis................................................................................................ 74
Procédure............................................................................................... 74
Remise en place de l’assemblage de l’écran................. 78
Procédure...............................................................................................78
Étapes finales......................................................................................... 78
Retrait de la carte système..........................................79
Prérequis................................................................................................ 79
Procédure...............................................................................................79
7
Remise en place de la carte système........................... 84
Procédure...............................................................................................84
Étapes finales.........................................................................................85
Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du
BIOS.......................................................................................................85
Retrait du clavier......................................................... 86
Prérequis................................................................................................ 86
Procédure...............................................................................................86
Remise en place du clavier.......................................... 89
Procédure...............................................................................................89
Étapes finales.........................................................................................89
Retrait du repose-mains...............................................91
Prérequis.................................................................................................91
Procédure...............................................................................................92
Remise en place du repose-mains................................93
Procédure...............................................................................................93
Étapes finales......................................................................................... 93
Retrait du panneau d’écran......................................... 95
Prérequis................................................................................................ 95
Procédure.............................................................................................. 95
Remise en place du panneau d’écran........................... 98
Procédure...............................................................................................98
Étapes finales.........................................................................................98
8
Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran
et des antennes...........................................................99
Prérequis................................................................................................ 99
Procédure.............................................................................................. 99
Remise en place de l’assemblage du capot arrière de
l’écran et des antennes...............................................101
Procédure..............................................................................................101
Étapes finales........................................................................................ 101
Retrait de la caméra...................................................102
Prérequis...............................................................................................102
Procédure............................................................................................. 102
Remise en place de la caméra.................................... 104
Procédure............................................................................................. 104
Étapes finales....................................................................................... 104
Retrait de la carte des capteurs................................. 105
Prérequis.............................................................................................. 105
Procédure.............................................................................................105
Réinstallation de la carte des capteurs....................... 107
Procédure............................................................................................. 107
Étapes finales........................................................................................107
Retrait du câble d’écran............................................. 108
Prérequis...............................................................................................108
Procédure............................................................................................. 108
9
Remise en place du câble d’écran............................... 110
Procédure..............................................................................................110
Étapes finales........................................................................................ 110
Téléchargement de pilotes...........................................111
Téléchargement du pilote audio.............................................................. 111
Téléchargement du pilote graphique....................................................... 111
Téléchargement du pilote USB 3.0......................................................... 112
Téléchargement du pilote Wi-Fi..............................................................112
Téléchargement du pilote du lecteur de carte mémoire.......................... 113
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces).............................. 113
Téléchargement du pilote réseau............................................................114
System Setup (Configuration du système)................. 115
Séquence d’amorçage........................................................................... 115
Touches de navigation........................................................................... 116
Présentation du BIOS............................................................................ 116
Accéder au programme de configuration du BIOS................................. 117
System setup options (Options de configuration du système)............... 117
Mot de passe système et de configuration........................................... 126
Attribution d’un mot de passe système de configuration.................127
Suppression ou modification d’un mot de passe de configuration
existant du système........................................................................ 127
Effacement des paramètres CMOS................................................ 128
Effacer le BIOS (configuration système) et les mots de passe du
système.......................................................................................... 129
10
Dépannage.................................................................130
Mise à jour du BIOS.............................................................................. 130
Mise à jour du BIOS (clé USB).............................................................. 130
Activation de la mémoire Intel Optane....................................................131
Désactivation de la mémoire Intel Optane.............................................. 131
Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)................ 132
Exécution des diagnostics ePSA..................................................... 133
Voyants de diagnostic système............................................................. 133
Élimination de l’électricité statique........................................................ 135
Activation/désactivation du Wi-Fi......................................................... 135
Obtenir de l’aide et contacter Dell.............................. 137
Ressources d’auto-assistance............................................................... 137
Contacter Dell.......................................................................................138
11
Avant une intervention à
l’intérieur de l’ordinateur
REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée,
les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre
ordinateur.
Avant de commencer
1
Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts.
2
Arrêtez l’ordinateur en cliquant sur Démarrer → Arrêter.
REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d’exploitation,
consultez la documentation correspondante pour connaître les
instructions relatives à l’arrêt de l’ordinateur.
3
Débranchez du secteur l’ordinateur et tous les périphériques qui y sont
connectés.
4
Déconnectez de votre ordinateur tous les périphériques réseau et appareils
(clavier, souris et écran) qui y sont raccordés.
5
Retirez toute carte mémoire et tout disque optique de votre ordinateur, le cas
échéant.
Consignes de sécurité
Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des
dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle.
AVERTISSEMENT : Avant toute intervention à l'intérieur de votre
ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Vous
trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page
d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à
l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance.
12
AVERTISSEMENT : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant
d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. À la fin de l'intervention à
l'intérieur de votre ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux
et vis avant de rebrancher la source d'alimentation.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la
surface de travail est plane et propre.
PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager les composants et les cartes,
tenez-les par les bords en évitant de toucher les broches et les éléments de
contact.
PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations
autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les
dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas
couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies
avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit à l'intérieur de
l'ordinateur, raccordez-vous à la terre en touchant une surface métallique
non peinte, par exemple la partie métallique à l'arrière de l'ordinateur.
Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour
dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants
à l’intérieur.
PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur
ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains
câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis
moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous
débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches
des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et
les connecteurs sont correctement orientés et alignés.
PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de
carte mémoire.
Outils recommandés
Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants :
•
Tournevis cruciforme nº 1
13
•
Tournevis à tête plate
•
Pointe en plastique
Liste des vis
Tableau 1. Liste des vis
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantité Image
des vis
Cache de fond
Assemblage du
repose-mains
M2,5x8
12
Batterie
Assemblage du
repose-mains
M2x3
4
Disque SSD
Assemblage du
repose-mains
M2x3
1
Assemblage du disque Assemblage du
dur
repose-mains
M2x3
3
Support du disque dur Disque dur
M3x3
4
Carte sans fil
Assemblage du
repose-mains
M2x3
1
Pavé tactile
Assemblage du
repose-mains
M2x2 tête
large
4
Ventilateur
Assemblage du
repose-mains
M2x3
2
Port de l’adaptateur
d’alimentation
Assemblage du
repose-mains
M2x3
1
Carte des boutons
d’alimentation et de
volume
Assemblage du
repose-mains
M2x3
1
Supports de carte
graphique fille
Assemblage du
repose-mains
M2x3
4
14
Composant
Fixée(s) à
Type de vis
Quantité Image
des vis
Carte graphique fille
Assemblage du
repose-mains
M2x2 tête
large
2
Carte d’E/S
Assemblage du
repose-mains
M2x3
2
Assemblage d’écran
Assemblage du
repose-mains
M2,5x6 tête
large
4
Carte système
Assemblage du
repose-mains
M2x2 tête
large
4
Assemblage du clavier Assemblage du
repose-mains
M1,2x1,4
20
Support du clavier
Assemblage du
repose-mains
M2x2 tête
large
17
Carte des capteurs
Assemblage du
panneau d’écran
M2x2 tête
large
1
Pavé tactile
Assemblage du
repose-mains
M2x2 tête
large
4
15
Après une intervention à
l’intérieur de l’ordinateur
PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre
ordinateur peut l'endommager gravement.
1
Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées
à l’intérieur de l’ordinateur.
2
Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez
retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur.
3
Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que
vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
4
Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises
secteur respectives.
5
Mettez sous tension l'ordinateur.
16
Retrait du cache de fond
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur.
17
2
Retirez les 12 vis (M2,5x8) qui fixent le cache de fond à l’assemblage de reposemains.
Figure 1. Retrait des vis
1
18
vis (12)
2
Cache de fond
3
Avec vos doigts, dégagez de l’ensemble du repose-mains le cache de fond.
Figure 2. Retrait du cache de fond
1
assemblage du repose-mains
2
Cache de fond
19
Remise en place du cache de
fond
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez le cache de fond avec l’assemblage du repose mains, puis enclenchez-le.
2
Remettez en place les 12 vis (M2,5x8) qui fixent le cache de fond à l’assemblage
du repose-mains.
20
Retrait de la batterie
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
Retirez le cache de fond.
Procédure
1
Déconnectez de la carte système le câble de la batterie.
2
Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage de reposemains.
21
3
Soulevez la batterie pour le retirer de l'assemblage du repose-mains.
Figure 3. Retrait de la batterie
4
22
1
câble de la batterie
2
vis (4)
3
Batterie
4
assemblage du repose-mains
Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant cinq secondes environ pour
mettre la carte système à la terre.
Remise en place de la batterie
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du reposemains.
2
Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent la batterie à l’assemblage du
repose-mains.
3
Connectez le câble de la batterie à la carte système.
Étapes finales
Remettez en place le cache de fond.
23
Retrait des barrettes de mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
24
Procédure
1
Soulevez le film en mylar pour accéder au module de mémoire.
Figure 4. Retrait du film en mylar
1
2
module de mémoire
2
film en mylar
Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de
chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier
s’éjecte.
25
3
Faites glisser et retirez le module de mémoire de son emplacement.
Figure 5. Retrait du module de mémoire
26
1
attaches de fixation (2)
3
emplacement de module de
mémoire
2
module de mémoire
Remise en place des barrettes de
mémoire
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire.
2
Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son
emplacement.
27
3
Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant,
puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette.
REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module
mémoire et réinstallez-le.
Figure 6. Remise en place du module de mémoire
28
1
module de mémoire
2
emplacement de module de
mémoire
3
encoche
4
languette
5
film en mylar
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
29
Retrait du disque SSD/module de
mémoire Intel Optane
Vous devez désactiver la mémoire Intel Optane avant de retirer le module de mémoire
Intel Optane de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur la désactivation de la
mémoire Intel Optane, consultez Désactivation de la mémoire Intel Optane.
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
30
Retirez la vis (M2x3) qui fixe le disque SSD à l’assemblage du repose-mains.
2
Faites glisser le SSD pour le retirer de son emplacement.
Figure 7. Retrait du SSD
1
vis
3
emplacement pour SSD
2
SSD
31
Remise en place du disque SSD/
module de mémoire Intel Optane
Activez la mémoire Intel Optane après avoir remis en place le module. Pour plus
d'informations sur l'activation de la mémoire Intel Optane, consultez Activation de la
mémoire Intel Optane.
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques SSD sont fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous manipulez le disque SSD.
Procédure
1
Alignez l'encoche du SSD avec la languette située sur l'emplacement du SSD.
2
Insérez fermement et en l'inclinant le disque SSD dans son logement de SSD.
32
3
Appuyez sur l’autre extrémité du disque SSD et vissez la vis (M2x3) qui fixe le
disque SSD à l’assemblage de repose-mains.
Figure 8. Remise en place du SSD
1
vis
2
encoche
3
languette
4
SSD
5
emplacement pour SSD
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
33
Retrait du disque dur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous manipulez le disque dur.
PRÉCAUTION : Pour éviter la perte de données, ne pas retirer le disque dur
lorsque l'ordinateur est en veille ou allumé.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage
de repose-mains.
2
À l’aide de la languette de retrait, déconnectez le câble du disque dur de la carte
système.
34
3
Retirez l'assemblage du disque dur, en même temps que son câble, de
l'assemblage de repose-mains.
Figure 9. Retrait de l'ensemble du disque dur
1
vis (3)
2
assemblage du disque dur
3
assemblage du repose-mains
4
câble du disque dur
5
languette de retrait
35
4
Déconnectez l’interposeur du disque dur.
Figure 10. Retrait de l'interposeur
1
assemblage du disque dur
2
interposeur
5
Retirez les quatre vis (M3 x 3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier.
6
Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur.
Figure 11. Retrait du support du disque dur
36
1
vis (4)
3
support du disque dur
2
Disque dur
Remise en place du disque dur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement
attention lorsque vous manipulez le disque dur.
Procédure
1
Alignez les trous de vis du support du disque dur avec ceux situés sur ce dernier.
2
Remettez en place les quatre vis (M3x3) qui fixent le disque dur à son support.
3
Connectez l’interposeur à l’assemblage du disque dur.
4
Alignez les trous de vis de l’assemblage du disque dur avec ceux de l’assemblage
du repose-mains.
5
Remettez en place les trois vis (M2x3) qui fixent l’assemblage du disque dur à
l’assemblage du repose-mains.
6
Connectez le câble du disque dur à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
37
Retrait de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du
système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est
recommandé de noter les paramètres du BIOS.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
38
Déconnectez le câble de la pile bouton de la carte d’E/S.
2
Enlevez la pile bouton de l’assemblage du repose-mains.
Figure 12. Retrait de la pile bouton
1
câble de la pile bouton
2
pile bouton
3
Carte d’E/S
4
assemblage du repose-mains
39
Remise en place de la pile bouton
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains.
2
Connectez le câble de la pile bouton à la carte d'E/S.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
40
Retrait de la carte sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à cette dernière et à
l’assemblage du repose-mains.
2
Retirez le support de la carte sans fil et déconnectez de celle-ci les câbles
d’antenne.
41
3
Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement.
Figure 13. Retrait de la carte sans fil
42
1
vis
2
support de la carte sans fil
3
emplacement de la carte sans
fil
4
carte sans fil
5
câbles de l’antenne (2)
Remise en place de la carte
sans fil
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun
câble sous cette dernière.
1
Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette située sur l’emplacement
de cette dernière.
2
Insérez la carte sans fil dans son emplacement en l’inclinant.
3
Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil.
Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à
la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur.
Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes
4
Connecteurs sur la carte sans fil
Couleur des câbles de l’antenne
Principal (triangle blanc)
Blanc
Auxiliaire (triangle noir)
Noir
Alignez le trou de vis situé sur le support de la carte sans fil avec le trou de vis
de cette dernière et de l’assemblage du repose-mains.
43
5
Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à cette
dernière et à l’assemblage du repose-mains.
Figure 14. Remise en place de la carte sans fil
1
languette
2
encoche
3
emplacement de la carte sans
fil
4
carte sans fil
5
câbles de l’antenne (2)
6
support de la carte sans fil
7
vis
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
44
Retrait des haut-parleurs
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
2
Retirez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur
l’assemblage du repose-mains.
45
3
Retirez les haut-parleurs des embouts d’alignement, puis soulevez les hautparleurs pour les retirer de l’assemblage du repose-mains.
Figure 15. Retrait des haut-parleurs
46
1
câble des haut-parleurs
2
guides d’acheminement (2)
3
assemblage du repose-mains
4
embouts d’alignement (4)
5
haut-parleurs (2)
Remise en place des hautparleurs
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
À l’aide des embouts d’alignement de l’assemblage du repose-mains, placez les
haut-parleurs ce dernier.
2
Acheminez le câble du haut-parleur par les guides d'acheminement situés sur
l'assemblage de repose-mains.
3
Connectez le câble du haut-parleur à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
47
Retrait de la carte des voyants
d’état
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Soulevez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte des
voyants d’état.
2
Retirez le câble des haut-parleurs des guides d'acheminement situés sur
l'assemblage du repose-mains.
3
Décollez la mousse fixant la carte des voyants d'état à l'ensemble du reposemains.
48
4
Soulevez la carte des voyants d'état pour la retirer de l’assemblage du reposemains.
Figure 16. Retrait de la carte des voyants d’état
1
loquet
2
câble de la carte des voyants
d'état
3
carte des voyants d'état
4
Mousse
5
guides d’acheminement (2)
6
câble du haut-parleur
49
Réinstallation de la carte des
voyants d’état
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez la carte des voyants d’état dans l’emplacement correspondant sur
l’assemblage du repose-mains.
2
Collez la mousse qui fixe la carte des voyants d’état à l’assemblage du reposemains.
3
Insérez le câble de la carte des voyants d’état dans le connecteur situé sur la
carte système puis fermez le loquet pour fixer le câble.
4
Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides d’acheminement situés
sur l’assemblage du repose-mains.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
50
Retrait du pavé tactile
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Soulevez le loquet et déconnectez le câble de la carte des voyants d’état de la
carte système.
2
Décollez le câble de la carte des voyants d’état de l’assemblage du pavé tactile,
puis placez-le à distance de l’assemblage de repose-mains.
51
3
Décollez le ruban adhésif qui fixe les câbles de l'ensemble du pavé tactile à
l’ensemble du repose-mains.
Figure 17. Retrait du câble du pavé tactile.
1
loquet
3
rubans adhésifs (2)
2
câble des voyants d'état
4
Ouvrez les loquets puis déconnectez le câble du pavé tactile de la carte fille du
clavier et de l’assemblage du pavé tactile.
5
Retirez les quatre vis (M2x2 tête large) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage
du repose-mains.
52
6
Soulevez le pavé tactile pour le dégager de l’assemblage du repose-mains.
Figure 18. Retrait du pavé tactile
1
loquet
2
câble du pavé tactile
3
vis (4)
4
pavé tactile
53
Remise en place du pavé tactile
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du reposemains.
2
Remettez en place les quatre vis (M2x2 tête large) qui fixent le pavé tactile à
l’ensemble de repose-mains.
3
Collez le ruban adhésif qui fixe les câbles de l'ensemble du pavé tactile à
l’ensemble du repose-mains.
4
Insérez les deux extrémités du câble du pavé tactile dans leurs connecteurs
respectifs et fermez les loquets pour fixer le câble.
5
Attachez le câble de la carte des voyants d’état sur l’assemblage du pavé tactile.
6
Insérez le câble de la carte des voyants d’état dans le connecteur situé sur la
carte système puis fermez le loquet pour fixer le câble.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
54
Retrait du ventilateur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du reposemains.
2
Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur.
3
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du ventilateur à l’assemblage du
repose-mains.
55
4
Soulevez le ventilateur pour le dégager de l’assemblage du repose-mains.
Figure 19. Retrait du ventilateur
56
1
vis (2)
2
ventilateur
3
ruban adhésif
4
câble du ventilateur
Remise en place du ventilateur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l'assemblage du reposemains.
2
Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le ventilateur à l’assemblage de
repose-mains.
3
Connectez le câble du ventilateur à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
57
Retrait du dissipateur de chaleur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
AVERTISSEMENT : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours
d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler.
PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne
touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur. La
graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la
graisse thermoconductible.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
58
En suivant l’ordre indiqué sur le dissipateur de chaleur, desserrez les vis
imperdables qui fixent ce dernier à la carte système.
2
Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système.
Figure 20. Retrait du dissipateur de chaleur
1
dissipateur de chaleur
3
carte système
2
vis imperdables (7)
59
Remise en place du dissipateur
de chaleur
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque
d’endommager la carte système et le processeur.
REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de
chaleur, utilisez le pad thermique fourni dans le kit pour garantir la
conductivité thermique.
Procédure
1
Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système.
2
Dans l'ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur de chaleur), serrez les vis
imperdables de fixation du dissipateur à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
60
Retrait du port d’adaptateur
d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
Procédure
1
Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur d’alimentation.
2
Retirez la vis (M2x3) qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage
du repose-mains.
61
3
Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation pour le retirer de l’assemblage du
repose-mains.
Figure 21. Retrait du port de l’adaptateur d’alimentation
62
1
câble du port de l’adaptateur
d’alimentation
2
vis
3
port de l’adaptateur
d’alimentation
4
assemblage du repose-mains
Remise en place du port
d’adaptateur d’alimentation
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Placez le port de l’adaptateur d’alimentation dans l’emplacement correspondant
situé sur l’assemblage du repose-mains.
2
Alignez le trou de vis du port de l’adaptateur d’alimentation avec celui de
l’assemblage du repose-mains.
3
Remettez en place la vis (M2x3) qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à
l’assemblage du repose-mains.
4
Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la batterie.
2
Remettez en place le cache de fond.
63
Retrait de la carte des boutons
d’alimentation et de volume
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la pile bouton.
Procédure
1
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d’alimentation
et de volume à l'ensemble du repose-mains.
2
Déconnectez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume de la
carte d’E/S.
3
Retirez des guides d’acheminement situés sur l'ensemble du repose-mains le
câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume.
4
Retirez les vis (M2x3) qui fixent la carte des boutons d’alimentation et de
volume à l’assemblage de repose-mains.
64
5
Soulevez la carte des boutons d’alimentation et de volume pour la retirer de
l'assemblage de repose-mains.
Figure 22. Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de volume
1
câble de la carte des boutons
d’alimentation et de volume
2
ruban adhésif
3
vis
4
carte des boutons
d'alimentation et de volume
5
assemblage du repose-mains
6
guides d’acheminement (2)
65
Remise en place de la carte des
boutons d’alimentation et de
volume
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez le trou de vis de la carte des boutons d’alimentation et de volume avec le
trou de vis de l’assemblage de repose-mains.
2
Retirez la vis (M2x3) qui fixe la carte des boutons d’alimentation et de volume à
l’assemblage de repose-mains.
3
Faites passer le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume par les
guides d’acheminement situés sur l'ensemble du repose-mains.
4
Connectez le câble de la carte des boutons d'alimentation et de volume à la
carte d'E/S.
5
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d’alimentation et
de volume à l'ensemble du repose-mains.
Étapes finales
1
Remettez en place la pile bouton.
2
Remettez en place la batterie.
3
Remettez en place le cache de fond.
66
Retrait de la carte graphique fille
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez le dissipateur thermique.
Procédure
1
Retirez les quatre vis (M2x3) situées sur le support de la carte graphique fille et
qui fixent cette dernière à la carte système.
67
2
Dégagez le support de la carte graphique fille de l'ensemble du repose-mains.
Figure 23. Retrait du support de la carte graphique fille
3
68
1
vis (4)
2
supports de carte graphique
fille (2)
3
carte système
4
assemblage du repose-mains
Retirez les deux vis (M2x2 tête large) qui fixent la carte graphique fille à
l’assemblage du repose-mains.
4
Dégagez la carte graphique fille de l'ensemble du repose-mains.
Figure 24. Retrait de la carte graphique fille
1
Carte graphique fille
3
assemblage du repose-mains
2
vis (2)
69
Remise en place de la carte fille
du clavier
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez les trous de vis de la carte graphique fille avec ceux de l’ensemble du
repose-mains.
2
Remettez en place les deux vis (M2x2 tête large) qui fixent la carte graphique
fille à l’assemblage de repose-mains.
3
Alignez les trous de vis du support de la carte graphique fille avec ceux de la
carte graphique fille et de la carte système.
4
Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent le support de la carte
graphique fille à cette dernière et à la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place le dissipateur thermique.
2
Remettez en place la batterie.
3
Remettez en place le cache de fond.
70
Retrait de la carte /ES
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
Procédure
1
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à cette dernière.
2
Ouvrez le loquet et déconnectez le câble de la carte d’E/S de cette dernière.
3
Déconnectez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume de la
carte d’E/S.
4
Déconnectez le câble de la pile bouton de la carte d’E/S.
5
Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du reposemains.
71
6
Soulevez la carte d’E/S pour la dégager de l’assemblage du repose-mains.
Figure 25. Retrait de la carte d’E/S
72
1
carte d’E/S
2
ruban adhésif
3
câble de la carte d’E/S
4
vis
5
assemblage du repose-mains
6
loquet
7
câble de la pile bouton
8
câble de la carte des boutons
d’alimentation et de volume
Remise en place de la carte
d’E/S
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
À l’aide des embouts d’alignement, placez la carte d’E/S sur l’assemblage du
repose-mains.
2
Alignez les trous de vis de la carte d’E/S avec ceux de l’assemblage du reposemains.
3
Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage
du repose-mains.
4
Connectez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume et celui
de la pile bouton à la carte d’E/S.
5
Connectez le câble de la carte d’E/S à la carte d’E/S.
6
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à cette dernière.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte sans fil.
2
Remettez en place la batterie.
3
Remettez en place le cache de fond.
73
Retrait de l’assemblage de
l’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
Procédure
1
Décollez le ruban adhésif qui fixe les câbles des antennes à l’assemblage du
repose-mains.
2
Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble de l’écran et celui de la carte
d’écran tactile à la carte système.
3
Ouvrez les loquets et déconnectez de la carte système le câble de l’écran et
celui de la carte de l’écran tactile.
74
4
Enlevez de la carte système le câble de l’écran et celui de la carte de l’écran
tactile.
Figure 26. Déconnexion des câbles
5
1
câbles de l’antenne (2)
2
ruban adhésif
3
assemblage du repose-mains
4
câble de la carte de l’écran
tactile
5
câble d’écran
6
rubans adhésifs (2)
7
loquets (2)
Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran au maximum.
PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface douce et propre
pour éviter de rayer l’écran.
6
Placez l’ordinateur sur une surface plane.
75
7
Retirez les quatre vis (M2,5x6 tête large) qui fixent l’assemblage de l’écran à
l’assemblage du repose-mains.
Figure 27. Retrait de l’assemblage d’écran
76
1
assemblage d’écran
2
vis (4)
3
charnières d’écran (2)
4
assemblage du repose-mains
8
Soulevez l’assemblage de l’écran pour le retirer de l’assemblage du repose-mains.
Figure 28. Assemblage d’écran
1
assemblage d’écran
77
Remise en place de l’assemblage
de l’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface douce et propre pour
éviter de rayer l’écran.
1
Placez l’assemblage de l’écran sur l’assemblage du repose-mains.
2
Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du
repose-mains.
3
Remettez en place les quatre vis (M2,5x6 tête large) qui fixent l’assemblage de
l’écran à l’assemblage du repose-mains.
4
Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur.
5
Collez le ruban adhésif qui fixe les câbles d’antenne à l’assemblage du reposemains.
6
Insérez le câble de l’écran et celui de la carte de l’écran tactile dans leurs
connecteurs respectifs situés sur la carte système, puis fermez les loquets pour
fixer les câbles.
7
Collez les morceaux de ruban adhésif qui fixent le câble de l’écran et celui de la
carte de l’écran tactile à leurs connecteurs respectifs situés sur la carte système.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte sans fil.
2
Remettez en place la batterie.
3
Remettez en place le cache de fond.
78
Retrait de la carte système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la
carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez
saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes
modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du
BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la
remise en place de la carte système.
REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez
l’emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement
lorsque vous réinstallerez la carte système.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez les modules de mémoire.
4
Retirez le dissipateur de chaleur.
5
Retirez le disque SSD/module de mémoire Intel Optane.
Procédure
1
Décollez les rubans adhésifs qui fixent le câble de l’écran et celui de la carte
d’écran tactile à la carte système.
2
Ouvrez les loquets et déconnectez de la carte système le câble de l’écran et
celui de la carte de l’écran tactile.
79
3
Enlevez de la carte système le câble de l’écran et celui de la carte de l’écran
tactile.
4
Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à la carte système.
5
Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte système le câble de la carte d’E/S.
Figure 29. Déconnexion des câbles
6
À l’aide de la languette de retrait, déconnectez le câble du disque dur de la carte
système.
7
Déconnectez le câble de l’adaptateur d’alimentation de la carte système.
8
Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs.
80
9
Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte des voyants d’état, le câble
du clavier, le câble du rétro-éclairage du clavier et le câble du pavé tactile de la
carte système.
Figure 30. Déconnexion des câbles
1
câble du disque dur
2
câble du port de l’adaptateur
d’alimentation
3
câble des haut-parleurs
4
loquets (4)
5
câble de la carte des voyants
d’état
6
câble du clavier
7
câble de rétroéclairage du
clavier
8
câble du pavé tactile
81
10
Retirez les quatre vis (M2x3) qui fixent les supports de la carte graphique fille à
cette dernière et à la carte système.
11
Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le support du port USB Type C à la carte
système et l’assemblage du repose-mains.
Figure 31. Retrait des supports
12
82
1
vis (6)
3
Support du port USB Type C
2
supports de carte graphique
fille
Retirez les quatre vis (M2x2 tête large) qui fixent la carte système à
l’assemblage du repose-mains.
13
Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage du repose-mains.
Figure 32. Retrait de la carte système
1
vis (4)
3
assemblage du repose-mains
2
carte système
83
Remise en place de la carte
système
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la
carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez
saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS.
REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes
modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du
BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la
remise en place de la carte système.
Procédure
1
Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l'assemblage du
repose-mains.
2
Remettez en place les quatre vis (M2x2 tête large) qui fixent la carte système à
l’assemblage de repose-mains.
3
Alignez les trous de vis situés sur le support du port USB Type C avec ceux de la
carte système et de l’assemblage de repose-mains.
4
Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le support du port USB Type C
à la carte système et l’assemblage de repose-mains.
5
Alignez les trous de vis du support de la carte graphique fille avec ceux de la
carte graphique fille et de la carte système.
6
Remettez en place les quatre vis (M2x3) qui fixent le support de la carte
graphique fille à cette dernière et à la carte système.
7
Insérez le câble des voyants d’état, le câble du clavier, le câble du rétro-éclairage
du clavier, et le câble du pavé tactile dans leurs connecteurs respectifs sur la
carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble.
84
8
Connectez le câble des haut-parleurs à la carte système.
9
Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation à la carte système.
10
Connectez le câble du disque dur à la carte système.
11
Connectez le câble de la carte d’E/S à la carte système, puis fermez le loquet
pour fixer le câble.
12
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte E/S à la carte système.
13
Insérez le câble de l'affichage et celui de la carte de l'écran tactile dans leurs
connecteurs respectifs situés sur la carte système puis fermez les loquets pour
fixer les câbles.
14
Collez les morceaux de ruban adhésif qui fixent le câble de l'affichage et celui de
la carte de l'écran tactile dans leurs connecteurs respectifs situés sur la carte
système.
Étapes finales
1
Remettez en place le disque SSD/module de mémoire Intel Optane.
2
Remettez en place le dissipateur de chaleur.
3
Remettez en place les modules de mémoire.
4
Remettez en place la batterie.
5
Remettez en place le cache de fond.
Saisie du numéro de service dans le
programme de configuration du BIOS
1
Allumez ou redémarrez votre ordinateur.
2
Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au
programme de configuration du BIOS.
3
Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le
champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série).
REMARQUE : Le numéro de série est l’identifiant alphanumérique situé à
l’arrière de votre ordinateur.
85
Retrait du clavier
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez les modules de mémoire.
4
Retirez le disque SSD/module de mémoire Intel Optane.
5
Retirez la carte sans fil.
6
Retirez le ventilateur.
7
Retirez l’assemblage d’écran.
8
Retirez la carte fille du clavier.
9
Retirez le dissipateur de chaleur.
10
Retirez la carte d’E/S.
11
Retirez le port de l'adaptateur d'alimentation.
12
Retirez la carte système.
Procédure
1
Retirez les 17 vis (M2x2 tête large) qui fixent le support du clavier à l’assemblage
du repose-mains.
2
Décollez le ruban adhésif qui fixe le support du clavier à l’assemblage du reposemains.
86
3
Soulevez le support du clavier pour le retirer de l’assemblage du repose-mains.
Figure 33. Retrait du support du clavier
4
1
support du clavier
2
assemblage du repose-mains
3
vis (17)
4
ruban adhésif
Retirez les 18 vis (M1,2x1,4) qui fixent le support du clavier à l’assemblage du
repose-mains.
87
5
Soulevez le clavier pour le retirer de l’assemblage du repose-mains.
Figure 34. Retrait du clavier
88
1
clavier
3
vis (18)
2
assemblage du repose-mains
Remise en place du clavier
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
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Procédure
1
Alignez les trous de vis du clavier avec ceux de l'assemblage du repose-mains.
2
Remettez en place les 18 vis (M1,2x1,4) qui fixent le clavier à l’assemblage de
repose-mains.
3
Alignez les trous de vis du support du clavier avec ceux de l’assemblage du
repose-mains.
4
Remettez en place les 17 vis (M2x2 tête large) qui fixent le support du clavier à
l’assemblage de repose-mains.
5
Collez le ruban adhésif qui fixe le support du clavier à l’ensemble du reposemains.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte système.
2
Remettez en place le port de l'adaptateur d'alimentation.
3
Remettez en place la carte d’E/S.
4
Remettez en place le dissipateur de chaleur.
5
Remettez en place la carte fille du clavier.
6
Remettez en place l’assemblage d’écran.
7
Remettez en place le ventilateur.
8
Remettez en place la carte sans fil.
9
Remettez en place le disque SSD/module de mémoire Intel Optane.
10
Remettez en place les modules de mémoire.
89
11
Remettez en place la batterie.
12
Remettez en place le cache de fond.
90
Retrait du repose-mains
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
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Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez les modules de mémoire.
4
Retirez la pile bouton.
5
Retirez le disque SSD/module de mémoire Intel Optane.
6
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du disque
dur ».
7
Retirez la carte sans fil.
8
Retirez le ventilateur.
9
Retirez la carte des voyants d’état.
10
Retirez le pavé tactile.
11
Retirez l’assemblage d’écran.
12
Retirez la carte graphique fille.
13
Retirez le dissipateur de chaleur.
14
Retirez la carte d’E/S.
15
Retirez le clavier.
16
Retirez le port de l’adaptateur d’alimentation.
17
Retirez la carte des boutons d’alimentation et de volume.
18
Retirez les haut-parleurs.
19
Retirez la carte système.
91
Procédure
Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, l’assemblage du repose-mains est
à votre disposition.
Figure 35. Retrait du repose-mains
1
92
repose-mains
Remise en place du repose-mains
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
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Procédure
Posez l’ensemble du repose-mains sur une surface plane.
Étapes finales
1
Remettez en place la carte système.
2
Remettez en place les haut-parleurs.
3
Remettez en place la carte des boutons d’alimentation et de volume.
4
Remettez en place le port de l’adaptateur d’alimentation.
5
Remettez en place le clavier.
6
Remettez en place la carte d’E/S.
7
Remettez en place le dissipateur de chaleur.
8
Remettez en place la carte graphique fille.
9
Remettez en place l’assemblage d’écran.
10
Remettez en place le pavé tactile.
11
Remettez en place la carte des voyants d’état.
12
Remettez en place le ventilateur.
13
Remettez en place la carte sans fil.
14
Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Remise en place du
disque dur ».
15
Remettez en place le disque SSD/module de mémoire Intel Optane.
16
Remettez en place la pile bouton.
17
Remettez en place les modules de mémoire.
93
18
Remettez en place la batterie.
19
Remettez en place le cache de fond.
94
Retrait du panneau d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
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Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez l’assemblage d'affichage.
Procédure
1
Retirez de ses guides d’acheminement, situés à l’intérieur du cache de charnière,
le câble de l’écran.
2
À l’aide d’une pointe en plastique, libérez les languettes fixant l’assemblage du
panneau d’écran au capot arrière de l’écran et à l’assemblage de l’antenne.
95
3
Dégagez l’assemblage du panneau d’écran du capot arrière de l’écran et de
l’assemblage de l’antenne.
Figure 36. Retrait de l’assemblage du panneau d’écran
1
pointe en plastique
2
capot arrière de l’écran et
assemblage de l’antenne
3
assemblage du panneau
d’écran
4
câble d’écran
PRÉCAUTION : Placez l’assemblage du panneau d’écran sur une
surface plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’écran.
4
Retournez l’assemblage du panneau d’écran et placez-le, écran vers le bas, sur
une surface plane.
5
Retirez la webcam.
6
Retirez la carte des capteurs.
96
7
Retirez le câble d’écran.
Une fois ces étapes effectuées, le panneau d’écran est à notre disposition.
Figure 37. Panneau d’écran
1
panneau d’écran
97
Remise en place du panneau
d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
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Procédure
1
Placez le panneau d'affichage sur une surface plane.
2
Remettez en place le câble de l'écran.
3
Remettez en place la carte des capteurs.
4
Remettez en place la webcam.
5
Retournez l'assemblage d'affichage.
6
Faites passer le câble de l'affichage par les guides d'acheminement situés à
l'intérieur du cache de charnières.
7
Alignez les languettes de l'assemblage du panneau d'affichage avec les
emplacements situés sur l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de
l'antenne, puis encliquetez délicatement l'assemblage du panneau d'affichage en
place.
Étapes finales
1
Remettez en place l’assemblage d'affichage.
2
Remettez en place la carte sans fil.
3
Remettez en place la batterie.
4
Remettez en place le cache de fond.
98
Retrait de l’assemblage du capot
arrière de l’écran et des antennes
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
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d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
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Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez l’assemblage d'affichage.
5
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du panneau
d'affichage ».
Procédure
Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, le capot arrière de l’écran et
l’assemblage de l’antenne sont à votre disposition.
99
Figure 38. Capot arrière de l’écran et l’assemblage de l’antenne
1
100
capot arrière de l’écran et
assemblage de l’antenne
Remise en place de l’assemblage
du capot arrière de l’écran et des
antennes
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
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Procédure
Placez l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne sur une surface
plane.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 6 à l’étape 8 de la section « Réinstallation du
panneau d'affichage ».
2
Remettez en place l’assemblage d'affichage.
3
Remettez en place la carte sans fil.
4
Remettez en place la batterie.
5
Remettez en place le cache de fond.
101
Retrait de la caméra
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez l’assemblage d'affichage.
5
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait du panneau
d'affichage ».
Procédure
1
À l'aide d'une pointe en plastique, dégagez délicatement le module de webcam
de l'assemblage du panneau d'affichage.
2
Retournez le module de webcam.
102
3
Déconnectez du module de webcam le câble de cette dernière.
Figure 39. Retrait de la webcam
1
assemblage du panneau
d'affichage
2
pointe en plastique
3
module de webcam
4
câble de la webcam
103
Remise en place de la caméra
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière.
2
Retournez le module de webcam.
3
À l'aide de l'ergot d'alignement, collez la webcam à l'assemblage du panneau
d'affichage.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 6 à l’étape 8 de la section « Réinstallation du
panneau d'affichage ».
2
Remettez en place l’assemblage d'affichage.
3
Remettez en place la carte sans fil.
4
Remettez en place la batterie.
5
Remettez en place le cache de fond.
104
Retrait de la carte des capteurs
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez l’assemblage d'affichage.
5
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait du panneau
d'affichage ».
Procédure
1
Retirez la vis (M2x2 tête large) qui fixe la carte des capteurs à l’assemblage du
panneau d’écran.
2
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des capteurs à cette
dernière.
3
Ouvrez le loquet et déconnectez de la carte des capteurs le câble de cette
dernière.
105
4
Dégagez la carte des capteurs de l’assemblage du panneau d’écran.
Figure 40. Retrait du câble de la carte des capteurs
106
1
carte des capteurs
2
vis
3
ruban adhésif
4
câble de la carte des
capteurs
5
loquet
Réinstallation de la carte des
capteurs
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Alignez la carte des capteurs sur l'assemblage du panneau d'affichage jusqu'à ce
qu'elle s'encliquette en place.
2
Insérez le câble de la carte des capteurs dans le connecteur situé sur cette
dernière, puis fermez le loquet fixant le câble.
3
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des capteurs à cette dernière.
4
Remettez en place la vis (M2x2 tête large) qui fixe la carte des capteurs à
l’assemblage du panneau d’écran.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 6 à l’étape 8 de la section « Réinstallation du
panneau d'affichage ».
2
Remettez en place l’assemblage d'affichage.
3
Remettez en place la carte sans fil.
4
Remettez en place la batterie.
5
Remettez en place le cache de fond.
107
Retrait du câble d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Prérequis
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la carte sans fil.
4
Retirez l’assemblage d’écran.
5
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 4 de la section « Retrait du panneau
d’écran ».
Procédure
1
Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à l'assemblage du
panneau d'affichage et à la carte des capteurs.
2
Ouvrez les loquets et déconnectez de l'assemblage du panneau d'affichage et de
la carte des capteurs le câble de l'affichage.
108
3
Dégagez de l'assemblage du panneau d'affichage le câble de l'affichage.
Figure 41. Retrait du câble de l’écran
1
assemblage du panneau
d'affichage
2
loquets (2)
3
câbles de l’affichage(2)
4
rubans adhésifs (2)
109
Remise en place du câble d’écran
AVERTISSEMENT : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance
des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la
section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une
intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la
section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez
d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site
Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse
www.dell.com/regulatory_compliance.
Procédure
1
Insérez le câble de l'affichage dans ses connecteurs respectifs situés sur
l'assemblage du panneau d'affichage et la carte des capteurs puis fermez les
loquets pour fixer le câble.
2
Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l'affichage à l'assemblage du panneau
d'affichage et à la carte des capteurs.
Étapes finales
1
Suivez les procédures de l’étape 6 à l’étape 8 de la section « Réinstallation du
panneau d'affichage ».
2
Remettez en place l’assemblage d’écran.
3
Remettez en place la carte sans fil.
4
Remettez en place la batterie.
5
Remettez en place le cache de fond.
110
Téléchargement de pilotes
Téléchargement du pilote audio
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le
numéro de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez ou appuyez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) →
Find it myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Audio (Audio).
6
Cliquez ou appuyez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote audio
pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote audio.
8
Effectuez un double clic sur ou appuyez deux fois sur l'icône du fichier du pilote
audio et suivez les instructions affichées à l'écran pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote graphique
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le
numéro de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez ou appuyez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) →
Find it myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Video (Vidéo).
111
6
Cliquez ou appuyez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote
graphique pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote graphique.
8
Effectuez un double clic ou appuyez deux fois sur l'icône du fichier du pilote
graphique et suivez les instructions à l'écran.
Téléchargement du pilote USB 3.0
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le
numéro de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez ou appuyez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) →
Find it myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces).
6
Cliquez ou appuyez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote
USB 3.0 pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote USB 3.0.
8
Effectuez un double clic ou appuyez deux fois sur l'icône du fichier du pilote et
suivez les instructions à l'écran.
Téléchargement du pilote Wi-Fi
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le
numéro de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
112
Cliquez ou appuyez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) →
Find it myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Network (Réseau).
6
Cliquez ou appuyez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote Wi-Fi
pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote du Wi-Fi.
8
Effectuez un double clic sur ou appuyez deux fois sur l’icône du fichier du pilote
et suivez les instructions affichées à l’écran pour installer le pilote.
Téléchargement du pilote du lecteur de carte
mémoire
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces).
6
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote du lecteur de
cartes mémoires pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote du lecteur de carte mémoire.
8
Effectuez un double clic sur l’icône du fichier du pilote du lecteur de cartes et
suivez les instructions qui s’affichent à l’écran.
Téléchargement du pilote du chipset (jeu de
puces)
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
113
3
Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le
numéro de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez ou appuyez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) →
Find it myself (Trouver par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces).
6
Cliquez ou appuyez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote du
jeu de puces pour votre ordinateur.
7
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier du pilote du chipset.
8
Effectuez un double clic ou appuyez deux fois sur l'icône du fichier du pilote du
chipset et suivez les instructions à l'écran.
Téléchargement du pilote réseau
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de service
de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de service, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Chercher par moi-même).
5
Faites défiler la page vers le bas et développez Network (Réseau).
6
Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote réseau pour
votre ordinateur.
7
Enregistrez le fichier et, lorsque le téléchargement est terminé, allez dans le
dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote réseau.
8
Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote réseau et laissez-vous guider par
les instructions qui s’affichent.
114
System Setup (Configuration du
système)
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments
répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
Séquence d’amorçage
La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage
défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un
périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Au cours de
l’autotest de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez :
•
Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2>
•
Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche
<F12>
Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y
compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les
suivantes :
•
Removable Drive (Unité amovible (si disponible))
•
STXXXX Drive (Unité STXXXX)
REMARQUE : XXX correspond au numéro d’unité SATA.
•
Disque optique (si disponible)
•
Disque dur SATA (s’il est disponible)
•
Diagnostics
REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran ePSA diagnostics
(Diagnostics ePSA) s’affiche.
L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran
System Setup (Configuration du système).
115
Touches de navigation
REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les
modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées
qu'au redémarrage de l'ordinateur.
Touches
Navigation
Flèche haut
Permet de revenir au champ précédent.
Flèche bas
Permet de passer au champ suivant.
Entrée
Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si
applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ.
Barre d'espacement
Développe ou réduit une liste déroulante, si applicable.
Onglet
Passe au champ suivant.
REMARQUE : Seulement pour le navigateur
graphique standard.
Échap
Permet de revenir à la page précédente jusqu'à afficher
l'écran principal. Appuyer sur Échap dans l'écran principal
affiche un message qui vous invite à enregistrer toutes les
modifications non enregistrées et redémarre le système.
Présentation du BIOS
PRÉCAUTION : à moins que vous ne soyez un utilisateur averti, ne modifiez
pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines
modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement.
REMARQUE : Avant d’utiliser le programme de configuration du BIOS,
notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter
ultérieurement.
Utilisez le programme de configuration du BIOS pour :
•
Obtenir des informations sur le matériel installé sur votre ordinateur, comme la
quantité de RAM et la taille du disque dur.
•
Modifier les informations de configuration du système.
116
•
Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur (mot de passe
utilisateur, type de disque dur installé, activation ou désactivation de
périphériques de base).
Accéder au programme de configuration du
BIOS
1
Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur.
2
Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le
logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2.
REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite
peut s’afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous
tenir prêt à appuyer sur F2. Si vous appuyez sur F2 avant d’y être
invité, aucune action n’est exécutée. Si vous attendez trop longtemps
et que le logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à ce
que le bureau s’affiche. Ensuite, éteignez votre ordinateur et essayez
de nouveau.
System setup options (Options de
configuration du système)
REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les
éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément
tels quels dans votre configuration.
Tableau 3. System setup options—System information menu (Options d’informations
du système : menu informations système)
General-System Information (Informations générales sur le système)
System Information
(Informations sur le
système)
BIOS Version
Affiche le numéro de version du BIOS.
Service Tag
Affiche le numéro de série de l’ordinateur.
Asset Tag
Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur.
Ownership Tag
Affiche l’étiquette de propriété de l’ordinateur.
Manufacture Date
Affiche la date de fabrication de l’ordinateur.
117
General-System Information (Informations générales sur le système)
Ownership Date
Affiche la date de propriété de l’ordinateur.
Express Service Code
Affiche le code de service Express de l’ordinateur.
Memory Information
(Informations sur la
mémoire)
Memory Installed
Affiche la quantité totale de mémoire installée.
Memory Available
Affiche la quantité totale de mémoire disponible.
Memory Speed
Affiche la vitesse de la mémoire.
Memory Channel Mode
Affiche le mode de canal : simple ou double.
Memory Technology
Affiche la technologie utilisée pour la mémoire.
DIMM A Size
Affiche la taille de la mémoire DIMM A.
DIMM B Size
Affiche la taille de la mémoire DIMM B.
Processor Information
(Informations sur le
processeur)
118
Processor Type
Affiche le type du processeur.
Core Count
Affiche le nombre de cœurs du processeur.
Processor ID
Affiche le code d’identification du processeur.
Current Clock Speed
Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur.
Minimum Clock Speed
Affiche la vitesse d’horloge minimum du processeur.
Maximum Clock Speed
Affiche la vitesse d’horloge maximum du processeur.
Processor L2 Cache
Affiche la taille de la mémoire cache L2 du
processeur.
Processor L3 Cache
Affiche la taille de la mémoire cache L3 du
processeur.
HT Capable
Indique si le processeur est capable
d’HyperThreading (HT).
64-Bit Technology
Cette propriété indique si la technologie 64 bits est
utilisée.
General-System Information (Informations générales sur le système)
Device Information
(Informations sur les
périphériques)
SATA-0
Affiche les informations sur le périphérique SATA-0
de l’ordinateur.
SATA-2
Affiche les informations sur le périphérique SATA-2
de l’ordinateur.
SSD-0 M.2 PCIe
Affiche les informations sur le disque SSD PCIe M.2
de l’ordinateur.
Video Controller
Affiche le type du contrôleur vidéo de l’ordinateur.
dGPU Video Controller
Affiche les informations de la carte graphique
séparée de l'ordinateur.
Video BIOS Version
Affiche la version du BIOS vidéo de l'ordinateur.
Video Memory
Affiche les informations de mémoire vidéo de
l'ordinateur.
Panel Type
Affiche le type de Panneau de l'ordinateur.
Résolution Native
Affiche la résolution native de l'ordinateur.
Audio Controller
Affiche les informations sur le contrôleur audio de
l’ordinateur.
Wi-Fi Device
Affiche les informations des périphériques sans fil de
l'ordinateur.
Bluetooth Device
Affiche les informations de périphérique Bluetooth
de l'ordinateur.
Battery Information
Affiche l’état de la batterie.
Boot Sequence
Boot Sequence
Affiche la séquence d’amorçage.
Boot List Option
Affiche les options de démarrage disponibles.
Advanced Boot Options
Enable Legacy Option
ROMs
Permet d’activer ou de désactiver les ROM
optionnelles héritées.
119
General-System Information (Informations générales sur le système)
Enable UEFI Network
Stack
Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau
UEFI.
UEFI Boot Path Security
Détermine si le système doit inviter ou non
l’utilisateur à saisir le mot de passe Admin lors du
lancement d’un chemin de démarrage UEFI à partir
du menu de démarrage F12.
Date/Time
Affiche la date actuelle au format mm/jj/aa et
l’heure actuelle au format HH:MM:SS AM/PM.
Tableau 4. System setup options—System Configuration menu (Options de
configuration du système : menu de configuration système)
System Configuration (Configuration du système)
SATA Operation
Configure le mode de fonctionnement du contrôleur
intégré de disque dur SATA.
Drives
Permet d’activer ou de désactiver divers
périphériques intégrés.
SMART Reporting
Permet d’activer ou de désactiver les rapports
SMART lors du démarrage du système.
USB Configuration
Enable Boot Support
Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à
partir de périphériques USB de stockage de masse
(disque dur externe, lecteur optique, lecteur USB,
etc.).
Enable External USB Port
Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à
partir de périphériques USB de stockage de masse
connectés au port USB externe.
USB PowerShare
Permet d’activer ou de désactiver le rechargement
de périphériques externes via le port USB
PowerShare.
Audio
Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur
audio intégré.
Keyboard Illumination
Cette option permet de configurer le mode de
fonctionnement de la fonctionnalité d'éclairage du
clavier.
120
System Configuration (Configuration du système)
Keyboard Backlight with
AC
Permet d’activer ou de désactiver le rétro-éclairage
du clavier.
Miscellaneous Devices
Permet d’activer ou de désactiver divers
périphériques intégrés.
Enable Camera
Permet d’activer ou de désactiver la caméra.
Enable Secure Digital (SD)
Card
Permet d’activer ou de désactiver la carte SD.
Tableau 5. System setup options—Video menu (Options de configuration du système :
menu vidéo)
Vidéo
LCD Brightness
Permet de régler la luminosité de l’écran LCD
indépendamment pour la batterie et l’alimentation
secteur.
Tableau 6. System setup options—Security menu (Options de configuration du
système – menu Sécurité)
Security (Sécurité)
Strong Password
Permet d’activer ou de désactiver les mots de
passe renforcés.
Password Configuration
Ces champs contrôlent les nombres minimum et
maximum de caractères autorisés pour les mots de
passe de l’administrateur et du système.
Password Bypass
Permet d’ignorer les invites du mot de passe
système (démarrage) et du mot de passe de disque
dur interne lors du démarrage du système.
Password Change
Permet d’activer ou de désactiver la possibilité de
modifier les mots de passe du système et du disque
dur lorsqu’un mot de passe administrateur est
défini.
Non-Admin Setup Changes Cette option détermine si des modifications de
l'option de configuration sont autorisées lorsqu'un
mot de passe administrateur est défini.
121
Security (Sécurité)
UEFI Capsule Firmware
Updates
Permet d’activer ou de désactiver les mises à jour
du BIOS via des packages de mise à jour UEFI.
PTT Security
Permet d’activer ou de désactiver la visibilité de
PTT (Platform Trust Technology) par le système
d’exploitation.
Computrace(R)
Ce champ permet d’activer l’interface du module
BIOS du service optionnel Computrace(R) depuis le
logiciel Absolute.
CPU XD Support
Permet d’activer ou de désactiver le mode Execute
Disable (Désactivation de l’exécution) du
processeur.
Admin Setup Lockout
Permet d’empêcher les utilisateurs d’entrer dans le
programme de configuration lorsqu’un mot de passe
de l’administrateur est défini.
Tableau 7. System setup options—Secure Boot menu (Options de configuration du
système : menu de démarrage sécurisé)
Secure Boot (Démarrage sécurisé)
Secure Boot Enable
Permet d’activer ou de désactiver le démarrage
sécurisé.
Expert Key Management
(Gestion expert des clés)
Expert Key Management
Permet d’activer ou de désactiver la gestion expert
des clés.
Custom Mode Key
Management
Sélectionnez les valeurs personnalisées pour une
gestion expert des clés.
Tableau 8. System setup options—Intel Software Guard Extensions menu (Options de
configuration système : menu Intel Software Guard Extensions)
Intel Software Guard Extensions
Intel SGX Enable
Permet d’activer ou de désactiver Intel Software
Guard Extensions.
Enclave Memory Size
Permet de définir la taille de la mémoire de réserve
Enclave des Intel Software Guard Extensions.
122
Intel Software Guard Extensions
Performance
(Performances)
Multi Core Support
Permet d’activer plusieurs cœurs.
Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé)
Intel SpeedStep
Permet d’activer ou de désactiver la technologie
Intel SpeedStep.
Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé)
REMARQUE : Lorsque cette technologie est
activée, la vitesse d’horloge du processeur et
la tension nominale des cœurs s’ajustent de
manière dynamique en fonction de la charge
sur le processeur.
C-States Control
Permet d’activer ou de désactiver des états de veille
supplémentaires du processeur.
Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé)
Intel TurboBoost
Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel
TurboBoost du processeur.
Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé)
HyperThread control
Permet d’activer ou de désactiver le mode
HyperThreading du processeur.
Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé)
Power Management
(Gestion de l’alimentation)
AC Behavior
Permet au système de s’allumer automatiquement
lorsqu’une alimentation en CA est insérée.
Enable Intel Speed Shift
Technology
Permet d’activer ou de désactiver la technologie
Intel Turbo Boost.
Auto on Time
Permet de mettre sous tension automatiquement
l’ordinateur chaque jour ou à une date ou une heure
prédéfinie. Cette option peut être configurée
uniquement si le mode Auto On Time (heure de
démarrage automatique) est défini sur Everyday
(tous les jours), Weekdays (jours ouvrés) ou
Selected Days. (jour défini).
123
Intel Software Guard Extensions
Default: Disabled (Valeur par défaut : Désactivé)
USB Wake Support
Permet aux périphériques USB de sortir de veille
l’ordinateur.
Advanced Battery Charge
Configuration
Permet d’activer la configuration avancée du
rechargement de la batterie depuis le début de la
journée jusqu’à la période de travail spécifiée.
Primary Battery Charge
Configuration
Définit les paramètres de rechargement de la
batterie principale avec une période prédéfinie
personnalisée de démarrage et d’arrêt du
rechargement.
Par défaut : Adaptive (Adaptative).
POST Behavior
(Comportement POST)
124
Adapter Warnings
Permet d’activer les avertissements de l’adaptateur.
Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé)
Numlock Enable
Permet d’activer ou de désactiver le verrouillage
numérique.
Par défaut : Enable Numlock (Activer le verrouillage
numérique)
Fn Lock Options
Permet d’activer ou de désactiver le mode de
verrouillage des touches Fn.
Fastboot
Permet de définir la vitesse du processus
d’amorçage.
Par défaut : Thorough (Complète).
Extend BIOS POST Time
Permet de configurer le délai de pré-amorçage
supplémentaire.
Pull Screen Logo
Permet d’activer ou de désactiver le logo plein
écran.
Warnings and Errors
Permet de sélectionner une action en cas
d’avertissement ou d’erreur.
Tableau 9. System setup options—Virtualization Support menu (Options de
configuration du menu : menu de la prise en charge de la virtualisation)
Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation)
Virtualization
Permet de spécifier si un VMM (Virtual Machine
Monitor [Moniteur de machine virtuelle]) peut
utiliser les capacités matérielles supplémentaires
fournies par la technologie Intel Virtualization.
VT for Direct I/O
Permet de spécifier si un VMM (Virtual Machine
Monitor [Moniteur de machine virtuelle]) peut
utiliser les capacités matérielles supplémentaires
fournies par la technologie Intel Virtualization pour
les entrées/sorties directes (Direct I/O).
Tableau 10. System setup options—Wireless menu (options de configuration du menu :
menu de la fonctionnalité sans fil)
Wireless (Sans fil)
Wireless Switch
Détermine quels périphériques sans fil peuvent être
contrôlés par le bouton sans fil.
Wireless Device Enable
Permet d’activer ou de désactiver les périphériques
sans fil internes.
Tableau 11. System setup options—Maintenance menu (Options de configuration du
menu : menu de l’assistance)
Maintenance (Maintenance)
Service Tag
Permet d’afficher le numéro de service du système.
Asset Tag
Permet de créer un numéro d’inventaire pour le
système.
BIOS Downgrade
Contrôle le flashage du micrologiciel du système
vers des versions précédentes.
Data Wipe
Permet d’effacer en toute sécurité les données de
tous les périphériques de stockage interne.
BIOS Recovery
Cette option permet à l’utilisateur, dans certains cas
où le BIOS est endommagé, de récupérer à partir
d’un fichier de restauration situé sur son disque dur
principal ou sur une clé USB externe.
125
Tableau 12. System setup options—System Logs menu (Options de configuration du
menu : menu des journaux système)
System Logs (Journaux système)
BIOS Events
Permet d’afficher les événements du BIOS.
Thermal Events
Permet d’afficher les événements thermiques.
Power Events
Permet d’afficher les événements d’alimentation.
Tableau 13. System setup options—SupportAssist System Resolution menu (Options
de configuration du menu : menu de SupportAssist System Resolution)
SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist)
Auto OS Recovery
Threshold
Contrôle le flux automatique de démarrage de la
console SupportAssist de résolution et de l’outil Dell
de récupération du système d’exploitation.
SupportAssist OS Recovery Permet d’activer ou de désactiver le flux de
démarrage pour l’outil SupportAssist de
récupération dans le cas de certaines erreurs
système.
Mot de passe système et de configuration
Tableau 14. Mot de passe système et de configuration
Type de mot de passe
Description
Mot de passe système
Mot de passe que vous devez entrer
pour ouvrir une session sur le système.
Mot de passe de configuration
Mot de passe que vous devez entrer
pour accéder aux paramètres du BIOS
de l’ordinateur et les changer.
Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration
pour protéger l’ordinateur.
PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de
sécurité de base pour les données de l’ordinateur.
PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de
l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance.
126
REMARQUE : La fonction de mot de passe système et de configuration est
désactivée.
Attribution d’un mot de passe système de configuration
Vous pouvez définir un nouveau System or Admin Password (mot de passe du
système ou de l’administrateur) uniquement lorsque le statut est en Non défini.
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après
avoir mis l'ordinateur sous tension ou l'avoir redémarré.
1
Dans l'écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup
(Configuration du système), sélectionnez Security (Sécurité) et appuyez sur
<Entrée>.
L'écran Security (Sécurité) s'affiche.
2
Sélectionnez System/Admin Password (mot de passe du système/de
l’administrateur) et créez un mot de passe dans le champ Saisissez le nouveau
mot de passe.
Suivez les instructions pour définir le mot de passe système :
–
–
–
–
3
Un mot de passe peut contenir jusqu'à 32 caractères.
Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9.
Seules les minuscules sont acceptées.
Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-),
(.), (/), (;), ([), (\), (]), (`).
Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le
champ Confirme new password (Confirmer le mot de passe) et cliquez sur
OK.
4
Appuyez sur <Echap> et un message vous invitera à enregistrer les
modifications.
5
Appuyez sur <Y> pour les enregistrer.
L'ordinateur redémarre.
Suppression ou modification d’un mot de passe de
configuration existant du système
Assurez-vous que le Password Status (État du mot de passe) est Unlocked
(Déverrouillé) (dans la configuration du système) avant d’essayer de supprimer ou de
modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant.
Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou configuration
existant, si le Password Status (État du mot de passe) est Locked (Verrouillé).
127
Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur <F2> immédiatement
après la mise sous tension ou un redémarrage.
1
Dans l’écran System BIOS (BIOS du système) ou System Setup
(Configuration du système), sélectionnez System Security (Sécurité du
système) et appuyez sur <Entrée>.
L'écran System Security (Sécurité du système) s'affiche.
2
Dans l’écran System Security (Sécurité du système), vérifiez que le Password
Status (État du mot de passe) est Unlocked (Déverrouillé).
3
Sélectionnez System Password (Mot de passe système), modifiez ou
supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la
touche Tab.
4
Sélectionnez Setup Password (Mot de passe de configuration), modifiez ou
supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur Entrée ou la
touche Tab.
REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe système et/ou le mot
de passe de configuration, saisissez de nouveau le nouveau mot de
passe lorsque vous y êtes invité. Si vous supprimez l'un ou l'autre des
mots de passe ou les deux, confirmez la suppression lorsque vous y
êtes invité.
5
Appuyez sur <Echap> et un message vous invitera à enregistrer les
modifications.
6
Appuyez sur <Y> pour les enregistrer les modifications et quitter la configuration
du système.
L’ordinateur redémarre.
Effacement des paramètres CMOS
PRÉCAUTION : L’effacement des paramètres CMOS réinitialise les
paramètres du BIOS sur votre ordinateur.
1
Retirez le cache de fond.
2
Retirez la batterie.
3
Retirez la pile bouton.
4
Patientez une minute.
5
Remettez en place la pile bouton.
6
Remettez en place la batterie.
7
Remettez en place le cache de fond.
128
Effacer le BIOS (configuration système) et les mots de passe
du système
Contactez le support technique Dell pour effacer les mots de passe oubliés. Pour en
savoir plus, voir www.dell.com/contactdell.
129
Dépannage
Mise à jour du BIOS
Une mise à jour du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle
version ou après remplacement de la carte système.
Procédez comme suit pour flasher le BIOS :
1
Allumez votre ordinateur.
2
Rendez-vous sur www.dell.com/support.
3
Cliquez sur Product support (Assistance produit), entrez le numéro de série de
votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer).
REMARQUE : Si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la
fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le
modèle de votre ordinateur.
4
Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) → Find it
myself (Chercher par moi-même).
5
Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur.
6
Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS.
7
Cliquez sur Download (Télécharger) pour télécharger la dernière version du
BIOS pour votre ordinateur.
8
Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré
le fichier de mise à jour du BIOS.
9
Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui
s'affichent à l'écran.
Mise à jour du BIOS (clé USB)
1
Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 7 dans « Flashing the BIOS (Mise à
jour du BIOS) » pour télécharger la dernière version du fichier du programme de
configuration du BIOS.
2
Créez une clé USB amorçable. Pour plus d’informations, consultez l’article
SLN143196 de la base de connaissances, à l’adresse www.dell.com/support.
3
Copiez le fichier du programme de configuration du BIOS sur la clé USB
amorçable.
130
4
Connectez la clé USB amorçable à l’ordinateur qui nécessite une mise à jour du
BIOS.
5
Redémarrez le système puis appuyez sur F12 lorsque le logo Dell s’affiche.
6
Démarrez à partir de la clé USB, dans le One Time Boot Menu (Menu de
démarrage à affichage unique).
7
Tapez le nom du fichier du programme de configuration du BIOS et appuyez sur
Enter (Entrée).
8
Le BIOS Update Utility (Utilitaire de mise à jour du BIOS) s’affiche. Suivez les
instructions qui s’affichent à l’écran pour effectuer la mise à jour du BIOS.
Activation de la mémoire Intel Optane
1
Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez
Technologie Intel Rapid Storage.
2
Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage).
La fenêtre Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage)
s’affiche.
3
Dans l’onglet Status (État), cliquez sur Enable (Activer) pour activer la
mémoire Intel Optane.
4
Sur l’écran d’avertissement, sélectionnez un lecteur compatible, puis cliquez sur
Yes (Oui) pour poursuivre l’activation de la mémoire Intel Optane.
5
Cliquez sur Intel Optane Memory (Mémoire Intel Optane) → Reboot
(Redémarrer) pour terminer l’activation de la mémoire Intel Optane.
REMARQUE : Jusqu’à trois exécutions consécutives peuvent être
nécessaires pour que les applications soient pleinement performantes
après l’activation.
Désactivation de la mémoire Intel Optane
PRÉCAUTION : N’essayez pas de supprimer le pilote de la technologie
Intel Rapid Storage après avoir désactivé la mémoire Intel Optane, car cela
entraînerait une erreur d’écran bleu. L’interface utilisateur de la technologie
Intel Rapid Storage peut être supprimée sans désinstaller le pilote.
131
REMARQUE : Vous devez désactiver la mémoire Intel Optane avant de
retirer le périphérique de stockage SATA accéléré par la mémoire
Intel Optane ou le module de mémoire Intel Optane du système.
1
Dans la barre des tâches, cliquez sur la zone de recherche, puis saisissez
Technologie Intel Rapid Storage.
2
Cliquez sur Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage).
La fenêtre Intel Rapid Storage Technology (Technologie Intel Rapid Storage)
s’affiche.
3
Dans l’onglet Intel Optane Memory (Mémoire Intel Optane), cliquez sur
Disable (Désactiver) pour désactiver la mémoire Intel Optane.
4
Cliquez sur Yes (Oui) si vous acceptez l’avertissement.
La progression de la désactivation s’affiche.
5
Cliquez sur Reboot (Redémarrer) pour terminer la désactivation de la mémoire
Intel Optane et redémarrer votre ordinateur.
Diagnostic ePSA (Enhanced Pre-Boot
System Assessment)
PRÉCAUTION : Utilisez les diagnostics ePSA pour tester votre ordinateur
uniquement. Utiliser ce programme sur d’autres ordinateurs peut générer
des résultats non valides ou des messages d’erreur.
Le diagnostic ePSA (également appelé diagnostic système) vérifie intégralement
votre équipement. Le diagnostic ePSA est intégré au BIOS qui l’exécute en interne. Le
diagnostic système intégré offre un ensemble d’options pour appareils ou groupes
d’appareils spécifiques, lesquelles vous permettent de :
•
Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif
•
Répéter les tests
•
Afficher ou enregistrer les résultats des tests
•
Exécuter des tests rigoureux pour présenter des options de tests supplémentaires
afin de fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques
défaillants
•
Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti
•
Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des
tests
132
REMARQUE : Certains tests d’appareils spécifiques nécessitent une
intervention de l’utilisateur. Assurez-vous de rester derrière l’ordinateur
lorsque vous exécutez les tests de diagnostic.
Pour en savoir plus, voir Diagnostic Dell ePSA 3.0.
Exécution des diagnostics ePSA
1
Invoquez le démarrage des diagnostics par l’une ou l’autre des méthodes
proposées ci-dessus.
2
À partir du menu One time boot, utilisez la touche fléchée haut/bas pour
accéder à l’utilitaire ePSA ou aux diagnostics, puis appuyez sur la touche
<retour> pour exécuter les diagnostics.
La combinaison de touches Fn+PWR flashe le démarrage des diagnostics à
l’écran et lance directement les diagnostics/ePSA.
3
Dans l'écran du menu de démarrage, sélectionnez l'option Diagnostics.
4
Appuyez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste.
Les éléments détectés sont répertoriés et vont être diagnostiqués.
5
En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell.
Pour exécuter un test de diagnostic sur un appareil spécifique
1
Appuyez sur la touche Échap, puis cliquez sur Yes pour arrêter le test de
diagnostic.
2
Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le
panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests).
3
En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent.
Notez le code d'erreur et le numéro de validation et contactez Dell.
Voyants de diagnostic système
Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation/ voyant d’activité du disque dur
Indique l’état de charge de la batterie ou l’activité du disque dur.
REMARQUE : Appuyez sur Fn + H pour que ce voyant indique l’état de la
batterie et de l’alimentation ou l’activité du disque dur.
Voyant d’activité du disque dur
133
S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur le disque dur.
REMARQUE : Le voyant d’activité du disque dur est uniquement disponible
sur les ordinateurs équipés d’un disque dur.
Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation
Indique l'état de charge la batterie et de l'alimentation
Blanc fixe : l’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie a plus de 5 % de
charge.
Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie a moins de 5 % de charge.
Éteint
•
L’adaptateur d’alimentation est branché et la batterie est complètement chargée.
•
L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %.
•
L'ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension
REMARQUE : Le voyant d’activité du disque dur est uniquement disponible
sur les ordinateurs équipés d’un disque dur.
Le voyant d'état de la batterie et de l'alimentation clignote en orange et émet des
signaux sonores indiquant une défaillance.
Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange
deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d’une pause. Ce
schéma « 2, 3 » continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique qu’aucune
mémoire ou RAM n’est détectée.
Le tableau suivant indique les différentes séquences des voyants et leur signification.
Tableau 15. Diagnostics
Séquence des voyants
Description du problème
2, 1
Défaillance du CPU
2, 2
Carte système : défaillance de la mémoire morte et
du BIOS
2, 3
Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée
2, 4
Défaillance de la mémoire ou de la RAM
2, 5
Mémoire non valide installée
2, 6
Erreur de la carte système ou du chipset (jeu de
puces)
134
Séquence des voyants
Description du problème
2, 7
Défaillance de l’écran LCD
3, 1
Défaillance de la pile CMOS
3, 2
Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance
de la puce
3, 3
Image de récupération non trouvée
3, 4
Image de récupération trouvée mais non valide
Voyant d’état de la webcam : indique si la webcam est en cours d’utilisation.
•
Blanc fixe : la webcam est en cours d’utilisation.
•
Désactivé : la webcam n’est pas en cours d’utilisation.
Voyant d’état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou
désactivé.
•
Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé.
•
Désactivé : le verrouillage des majuscules est désactivé.
Élimination de l’électricité statique
L’électricité statique est l’électricité résiduelle qui reste sur l’ordinateur, même lorsqu’il
est éteint et que la batterie est retirée. La procédure suivante fournit des instructions
sur la façon d’éliminer l’électricité statique résiduelle :
1
Éteignez l’ordinateur.
2
Retirez le cache de fond.
3
Maintenez le bouton d’alimentation appuyé pendant 15 secondes pour évacuer
toute l’électricité statique.
4
Remettez en place le cache de fond.
5
Allumez votre ordinateur.
Activation/désactivation du Wi-Fi
Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de
connectivité Wi-Fi, vous pouvez désactiver, puis réactiver le Wi-Fi. La procédure
suivante fournit des instructions sur la méthode à suivre :
135
REMARQUE : Certains fournisseurs d’accès Internet fournissent un appareil
combiné modem/routeur.
1
Éteignez l'ordinateur.
2
Éteignez le modem.
3
Éteignez le routeur sans fil.
4
Patientez 30 secondes.
5
Allumez le routeur sans fil.
6
Allumez le modem.
7
Allumez votre ordinateur.
136
Obtenir de l’aide et contacter
Dell
Ressources d’auto-assistance
Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en
utilisant ces ressources en libre-service :
Tableau 16. Ressources d’auto-assistance
Informations sur les produits et services
Dell
www.dell.com
Application Aide et support Dell
Conseils
Contactez le support
Dans la recherche Windows, saisissez
Contact Support, et appuyez sur
Entrée.
Aide en ligne concernant le système
d’exploitation
www.dell.com/support/windows
Informations de dépannage, manuels
utilisateur, instructions sur l’installation,
caractéristiques des produits, blogs
d’aide technique, pilotes, mises à jour
logicielles, etc.
www.dell.com/support
www.dell.com/support/linux
Articles de la base de connaissances Dell 1
pour traiter différents problèmes liés à
l’ordinateur.
2
3
Rendez-vous sur www.dell.com/
support.
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la case Search (Rechercher).
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137
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Système d’exploitation
Configuration et utilisation de votre
produit
Sauvegarde des données
Dépannage et diagnostics
Restauration du système et des
paramètres d’usine
Informations sur le BIOS
Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi)
sur le site www.dell.com/support/
manuals.
Pour localiser la section Me and My Dell
(Mon Dell et moi) relative à votre
produit, identifiez votre produit en
utilisant l’un des moyens suivants :
•
•
•
Sélectionnez Detect Product
(Détecter le produit).
Sélectionnez votre appareil dans le
menu déroulant sous View Products
(Afficher les produits).
Entrez le Service Tag number
(Numéro de série) ou Product ID
(ID de produit) dans la barre de
recherche.
Contacter Dell
Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d'assistance technique ou de
service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/contactdell.
REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays et le produit, certains
services peuvent être indisponibles dans votre pays.
REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, les
informations de contact figurent sur la facture d’achat, le bordereau de
colisage, la facture ou le catalogue des produits Dell.
138

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