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Inspiron 13 5000 2-en-1 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P69G Type réglementaire: P69G001 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques de leurs détenteurs respectifs. 2020-01 Rév. A01 Table des matières 1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur.......................................................................... 8 Avant de commencer ...........................................................................................................................................................8 Consignes de sécurité........................................................................................................................................................... 8 Outils recommandés..............................................................................................................................................................9 Liste des vis............................................................................................................................................................................ 9 2 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur......................................................................... 11 3 Retrait du cache de fond............................................................................................................. 12 Procédure..............................................................................................................................................................................12 4 Remise en place du cache de fond................................................................................................ 14 Procédure..............................................................................................................................................................................14 5 Retrait de la batterie................................................................................................................... 15 Prérequis............................................................................................................................................................................... 15 Procédure..............................................................................................................................................................................15 6 Remise en place de la batterie......................................................................................................16 Procédure..............................................................................................................................................................................16 Étapes finales........................................................................................................................................................................16 7 Retrait des barrettes de mémoire................................................................................................. 17 Prérequis................................................................................................................................................................................17 Procédure.............................................................................................................................................................................. 17 8 Remise en place des barrettes de mémoire....................................................................................19 Procédure..............................................................................................................................................................................19 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 20 9 Retrait du disque dur...................................................................................................................21 Prérequis............................................................................................................................................................................... 21 Procédure..............................................................................................................................................................................21 10 Remise en place du disque dur....................................................................................................23 Procédure............................................................................................................................................................................. 23 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 23 11 Retrait de la pile bouton............................................................................................................. 24 Prérequis...............................................................................................................................................................................24 Procédure............................................................................................................................................................................. 24 12 Remise en place de la pile bouton............................................................................................... 25 Table des matières 3 Procédure............................................................................................................................................................................. 25 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 25 13 Retrait de la carte sans fil.......................................................................................................... 26 Prérequis...............................................................................................................................................................................26 Procédure............................................................................................................................................................................. 26 14 Remise en place de la carte sans fil............................................................................................. 27 Procédure............................................................................................................................................................................. 27 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 28 15 Retrait de la carte fille du clavier................................................................................................ 29 Prérequis...............................................................................................................................................................................29 Procédure............................................................................................................................................................................. 29 16 Remise en place de la carte fille du clavier....................................................................................31 Procédure..............................................................................................................................................................................31 Étapes finales........................................................................................................................................................................31 17 Retrait des haut-parleurs........................................................................................................... 32 Prérequis...............................................................................................................................................................................32 Procédure............................................................................................................................................................................. 32 18 Remise en place des haut-parleurs..............................................................................................34 Procédure............................................................................................................................................................................. 34 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 34 19 Retrait du ventilateur................................................................................................................ 35 Prérequis...............................................................................................................................................................................35 Procédure............................................................................................................................................................................. 35 20 Remise en place du ventilateur.................................................................................................. 36 Procédure............................................................................................................................................................................. 36 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 36 21 Retrait du dissipateur de chaleur................................................................................................ 37 Prérequis...............................................................................................................................................................................37 Procédure............................................................................................................................................................................. 37 22 Remise en place du dissipateur de chaleur.................................................................................. 39 Procédure............................................................................................................................................................................. 39 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 39 23 Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de volume......................................................... 40 Prérequis...............................................................................................................................................................................40 Procédure............................................................................................................................................................................. 40 24 Remise en place de la carte des boutons d’alimentation et de volume............................................ 42 4 Table des matières Procédure............................................................................................................................................................................. 42 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 42 25 Retrait de la carte des voyants d’état......................................................................................... 43 Prérequis...............................................................................................................................................................................43 Procédure............................................................................................................................................................................. 43 26 Réinstallation de la carte des voyants d’état............................................................................... 45 Procédure............................................................................................................................................................................. 45 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 45 27 Retrait du pavé tactile...............................................................................................................46 Prérequis...............................................................................................................................................................................46 Procédure............................................................................................................................................................................. 46 28 Remise en place du pavé tactile................................................................................................. 49 Procédure............................................................................................................................................................................. 49 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 49 29 Retrait de la carte /ES.............................................................................................................. 50 Prérequis.............................................................................................................................................................................. 50 Procédure.............................................................................................................................................................................50 30 Remise en place de la carte d’E/S.............................................................................................. 52 Procédure............................................................................................................................................................................. 52 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 52 31 Retrait de l’assemblage de l’écran.............................................................................................. 53 Prérequis...............................................................................................................................................................................53 Procédure............................................................................................................................................................................. 53 32 Remise en place de l’assemblage de l’écran................................................................................ 55 Procédure.............................................................................................................................................................................55 Étapes finales.......................................................................................................................................................................55 33 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation................................................................................ 56 Prérequis...............................................................................................................................................................................56 Procédure.............................................................................................................................................................................56 34 Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation...................................................................58 Procédure.............................................................................................................................................................................58 Étapes finales.......................................................................................................................................................................58 35 Retrait de la carte système........................................................................................................59 Prérequis...............................................................................................................................................................................59 Procédure.............................................................................................................................................................................59 36 Remise en place de la carte système.......................................................................................... 63 Table des matières 5 Procédure............................................................................................................................................................................. 63 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 63 Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du BIOS............................................................... 63 37 Retrait du panneau d’écran........................................................................................................65 Prérequis...............................................................................................................................................................................65 Procédure.............................................................................................................................................................................65 38 Remise en place du panneau d’écran.......................................................................................... 67 Procédure............................................................................................................................................................................. 67 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 67 39 Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier................................................................. 68 Prérequis...............................................................................................................................................................................68 Procédure............................................................................................................................................................................. 68 40 Remise en place de l’assemblage de repose-mains et de clavier.................................................... 70 Procédure............................................................................................................................................................................. 70 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 70 41 Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes............................................... 71 Prérequis................................................................................................................................................................................71 Procédure.............................................................................................................................................................................. 71 42 Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes................................. 72 Procédure............................................................................................................................................................................. 72 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 72 43 Retrait de la caméra.................................................................................................................. 73 Prérequis...............................................................................................................................................................................73 Procédure............................................................................................................................................................................. 73 44 Remise en place de la caméra.....................................................................................................75 Procédure............................................................................................................................................................................. 75 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 75 45 Retrait du câble d’écran............................................................................................................ 76 Prérequis...............................................................................................................................................................................76 Procédure............................................................................................................................................................................. 76 46 Remise en place du câble d’écran............................................................................................... 78 Procédure............................................................................................................................................................................. 78 Étapes finales....................................................................................................................................................................... 78 47 Retrait de la carte des capteurs..................................................................................................79 Prérequis...............................................................................................................................................................................79 Procédure............................................................................................................................................................................. 79 6 Table des matières 48 Réinstallation de la carte des capteurs........................................................................................ 81 Procédure..............................................................................................................................................................................81 Étapes finales........................................................................................................................................................................81 49 Téléchargement de pilotes........................................................................................................ 82 Téléchargement du pilote audio.........................................................................................................................................82 Téléchargement du pilote graphique.................................................................................................................................82 Téléchargement du pilote USB 3.0................................................................................................................................... 82 Téléchargement du pilote Wi-Fi.........................................................................................................................................82 Téléchargement du pilote du lecteur de cartes mémoires............................................................................................. 83 Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces)......................................................................................................83 Téléchargement du pilote réseau...................................................................................................................................... 83 50 Configuration du système......................................................................................................... 85 Séquence d’amorçage........................................................................................................................................................ 85 Touches de navigation........................................................................................................................................................85 System Setup (Configuration du système)..................................................................................................................... 86 Accéder au programme de configuration du BIOS......................................................................................................... 86 System setup options (Options de configuration du système).....................................................................................86 Mot de passe système et de configuration...................................................................................................................... 91 Attribution d’un mot de passe système ou de configuration.................................................................................... 91 Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant...................................... 92 Effacement des paramètres CMOS............................................................................................................................92 Effacer le BIOS (configuration système) et les mots de passe du système..........................................................92 51 Dépannage............................................................................................................................... 93 Flashage du BIOS................................................................................................................................................................ 93 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment)..................................................................................... 93 Exécution des diagnostics ePSA..................................................................................................................................93 Voyants de diagnostic du système....................................................................................................................................94 Élimination de l’électricité statique.................................................................................................................................... 95 Cycle de marche/arrêt Wi-Fi............................................................................................................................................. 95 52 Obtenir de l’aide et contacter Dell..............................................................................................96 Table des matières 7 1 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Sujets : • • • • Avant de commencer Consignes de sécurité Outils recommandés Liste des vis Avant de commencer 1. Enregistrez et fermez tous les fichiers et quittez tous les programmes ouverts. 2. Arrêtez l'ordinateur. Les instructions relatives à l'arrêt de l'ordinateur varient en fonction du système d'exploitation installé. • Windows 10 : cliquez sur Start (Démarrer) > Power (Alimentation) > Shut down (Arrêter). • • Windows 8.1 : sur l’écran Start (Démarrage), cliquez sur l’icône > Shut down (Arrêter). Windows 7 : cliquez sur Start (Démarrer) > Shut down (Arrêter). REMARQUE : Si vous utilisez un autre système d'exploitation, consultez la documentation correspondante pour connaître les instructions relatives à l'arrêt de l'ordinateur. 3. Débranchez du secteur l'ordinateur et tous les périphériques qui y sont connectés. 4. Déconnectez de votre ordinateur tous les appareils et périphériques réseau raccordés, comme le clavier, la souris, l'écran, etc. 5. Retirez toute carte multimédia et tout disque optique de votre ordinateur, le cas échéant. Consignes de sécurité Suivez les consignes de sécurité ci-dessous pour protéger votre ordinateur des dégâts potentiels et pour assurer votre sécurité personnelle. Sauf indication contraire, chaque procédure mentionnée dans ce document suppose que vous avez lu les consignes de sécurité fournies avec votre ordinateur. REMARQUE : Avant toute intervention à l'intérieur de votre ordinateur, consultez les consignes de sécurité livrées avec celui-ci. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Débranchez toutes les sources d'alimentation avant d'ouvrir le capot ou les panneaux de l'ordinateur. À la fin de l'intervention à l'intérieur de votre ordinateur, remettez en place tous les capots, panneaux et vis avant de rebrancher la source d'alimentation. PRÉCAUTION : Pour éviter d'endommager l'ordinateur, assurez-vous que la surface de travail est plane et propre. PRÉCAUTION : Manipulez avec précaution les composants et les cartes. Ne touchez pas les composants ni les contacts des cartes. Saisissez les cartes par les bords ou par le support de montage métallique. Saisissez les composants, processeur par exemple, par les bords et non par les broches. PRÉCAUTION : N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par 8 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou disponibles sur www.dell.com/ regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Avant de toucher quoi que ce soit dans l’ordinateur, raccordez-vous à la terre à l’aide d’un bracelet antistatique ou en touchant régulièrement une surface métallique non peinte, comme la partie métallique située à l’arrière de l’ordinateur. Répétez cette opération régulièrement pendant votre intervention pour dissiper toute électricité statique qui pourrait endommager les composants à l’intérieur. PRÉCAUTION : Lorsque vous débranchez un câble, tirez sur le connecteur ou sur la languette de retrait, mais jamais sur le câble lui-même. Certains câbles sont équipés de connecteurs à languettes de verrouillage ou à vis moletées que vous devez libérer avant de débrancher le câble. Lorsque vous débranchez des câbles, gardez-les alignés pour éviter de tordre les broches des connecteurs. Lorsque vous branchez les câbles, vérifiez que les ports et les connecteurs sont correctement orientés et alignés. PRÉCAUTION : Appuyez pour éjecter toute carte insérée dans le lecteur de carte mémoire. REMARQUE : La couleur de votre ordinateur et de certains composants peut différer de celle de l'ordinateur et des composants illustrés dans ce document. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • • • Tournevis cruciforme nº 1 Tournevis à tête plate Pointe en plastique Liste des vis Le tableau suivant répertorie la liste des vis qui sont utilisées pour fixer les différents composants à l’ordinateur. Tableau 1. Liste des vis Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Cache de fond Assemblage du reposemains M2,5x6 9 Batterie Assemblage du reposemains M2x3 4 Assemblage du disque dur Assemblage du reposemains M2x3,5 2 Support du disque dur Disque dur M3x3 4 Support de la carte sans fil Assemblage du reposemains M2x3,5 1 Ventilateur Assemblage du reposemains M2x3,5 2 Carte des boutons d’alimentation et de volume Assemblage du reposemains M2x3,5 1 Support du pavé tactile Assemblage du reposemains M2x2 4 Pavé tactile Assemblage du reposemains M2x2,5 4 Image des vis Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur 9 Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Carte d’E/S Assemblage du reposemains M2x3,5 2 Assemblage d’écran Assemblage du reposemains M2,5x2,5 4 Port de l’adaptateur d’alimentation Assemblage du reposemains M2x3,5 1 Carte système Assemblage du reposemains M2x2 tête large 3 Carte des capteurs Panneau d’écran M2,5x2,5 1 10 Avant une intervention à l’intérieur de l’ordinateur Image des vis 2 Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur PRÉCAUTION : Laisser des vis mal installées à l'intérieur de votre ordinateur peut l'endommager gravement. 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur. 4. Branchez l'ordinateur et tous les périphériques connectés sur leurs prises secteur respectives. 5. Mettez sous tension l'ordinateur. Après une intervention à l’intérieur de l’ordinateur 11 3 Retrait du cache de fond REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure Procédure 1. Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur. 2. Retirez les neuf vis (M2,5x6) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains. Figure 1. Cache de fond a. vis (6) b. cache de fond c. assemblage du repose-mains 3. À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez les languettes qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains et retirez le cache de fond en le dégageant de l’assemblage du repose-mains. 12 Retrait du cache de fond Figure 2. Cache de fond a. pointe en plastique b. assemblage du repose-mains c. cache de fond Retrait du cache de fond 13 4 Remise en place du cache de fond REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • Procédure Procédure 1. Alignez le cache du logement avec l’assemblage du repose-mains, puis enclenchez-le. 2. Remettez en place les neuf vis (M2,5x6) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-mains. 14 Remise en place du cache de fond 5 Retrait de la batterie REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis Retirez le cache de fond. Procédure 1. Déconnectez de la carte système le câble de la batterie. 2. Retirez les quatre vis (M2x3,0) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-mains. 3. Soulevez la batterie pour la dégager de l’assemblage du repose-mains. Figure 3. Batterie 1. carte système 3. vis (4) 5. Batterie 2. câble de la batterie 4. assemblage du repose-mains 4. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant cinq secondes environ pour mettre la carte système à la terre. Retrait de la batterie 15 6 Remise en place de la batterie REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Alignez les trous de vis de la batterie avec ceux de l’assemblage du repose-mains. 2. Remettez en place les quatre vis (M2x3,0) qui fixent la batterie à l’assemblage du repose-mains. 3. Connectez le câble de la batterie à la carte système. Étapes finales Remettez en place le cache de fond. 16 Remise en place de la batterie 7 Retrait des barrettes de mémoire REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. Procédure 1. Soulevez le Mylar pour accéder au module de mémoire. Figure 4. Module de mémoire a. module de mémoire b. film plastique 2. Du bout des doigts, écartez délicatement les attaches de fixation situées de chaque côté de l’emplacement de module de mémoire, jusqu’à ce que ce dernier s’éjecte. Retrait des barrettes de mémoire 17 3. Retirez le module de mémoire de son emplacement. Figure 5. Module de mémoire a. attaches de fixation (2) b. module de mémoire c. emplacement de module de mémoire 18 Retrait des barrettes de mémoire 8 Remise en place des barrettes de mémoire REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Soulevez le Mylar pour accéder au logement du module de mémoire. 2. Alignez l’encoche du module de mémoire avec la languette située sur son emplacement. 3. Insérez fermement le module de mémoire dans son connecteur en l’inclinant, puis appuyez dessus jusqu’à ce qu’il s’encliquette. REMARQUE : si vous n’entendez pas de déclic, retirez le module mémoire et réinstallez-le. Figure 6. Module de mémoire 1. module de mémoire 3. encoche 2. emplacement de module de mémoire 4. languette Remise en place des barrettes de mémoire 19 5. film plastique Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 20 Remise en place des barrettes de mémoire 9 Retrait du disque dur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur. PRÉCAUTION : Pour éviter la perte de données, ne pas retirer le disque dur lorsque l'ordinateur est en veille ou allumé. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. Procédure 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble du disque dur à l’assemblage de repose-mains. 2. À l’aide de la languette de retrait, déconnectez le câble du disque dur de la carte système. 3. Retirez les deux vis (M2x3,5) qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage repose-mains. 4. Retirez l’assemblage du disque dur, en même temps que son câble, de l’assemblage du repose-mains. Figure 7. Disque dur 1. ruban adhésif 3. assemblage du repose-mains 2. assemblage du disque dur 4. vis (2) Retrait du disque dur 21 5. carte système 7. languette de retrait 6. câble du disque dur 5. Déconnectez l’interposeur du disque dur. Figure 8. Disque dur a. interposeur b. assemblage du disque dur 6. Retirez les quatre vis (M3x3) qui fixent le support du disque dur à ce dernier. 7. Soulevez le support de disque dur pour le retirer du disque dur. Figure 9. Disque dur a. vis (4) b. support du disque dur c. Disque dur 22 Retrait du disque dur 10 Remise en place du disque dur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Les disques durs sont très fragiles. Faites particulièrement attention lorsque vous manipulez le disque dur. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Alignez les trous de vis du support du disque dur avec ceux situés sur ce dernier. 2. Remettez en place les quatre vis (M3x3) qui fixent le disque dur à son support. 3. Connectez l’interposeur à l’assemblage du disque dur. 4. Alignez les trous de vis de l’assemblage du disque dur avec ceux de l’assemblage du repose-mains. 5. Remettez en place les deux vis (M2x3,5) qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage du repose-mains. 6. Connectez le câble du disque dur à la carte système. 7. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble du disque dur à l’assemblage du repose-mains. Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du disque dur 23 11 Retrait de la pile bouton REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Le retrait de la pile bouton réinitialise les paramètres du système BIOS aux valeurs d’usine. Avant de retirer la pile bouton, il est recommandé de noter les paramètres du BIOS. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. Procédure 1. Déconnectez le câble de la pile bouton de la carte d’E/S. 2. Enlevez la pile bouton de l’assemblage du repose-mains. Figure 10. Pile bouton 1. Carte d’E/S 3. pile bouton 24 Retrait de la pile bouton 2. câble de la pile bouton 4. assemblage du repose-mains 12 Remise en place de la pile bouton REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Collez la pile bouton à l’assemblage du repose-mains. 2. Connectez le câble de la pile bouton à la carte d’E/S. Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la pile bouton 25 13 Retrait de la carte sans fil REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. Procédure 1. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe la carte sans fil à son support. 2. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 3. Faites glisser la carte sans fil et retirez-la de son emplacement. Figure 11. Carte sans fil 1. vis (M2x3,5) 3. emplacement de la carte sans fil 5. câbles de l’antenne (2) 26 Retrait de la carte sans fil 2. support de la carte sans fil 4. carte sans fil 14 Remise en place de la carte sans fil REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure PRÉCAUTION : Pour éviter d’endommager la carte sans fil, ne placez aucun câble sous cette dernière. 1. Alignez l’encoche de la carte sans fil avec la languette située sur l’emplacement de cette dernière. 2. Insérez la carte sans fil dans son emplacement en l’inclinant. 3. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Carte sans fil Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc) Blanc Auxiliaire (triangle noir) Noir 4. Alignez le trou de vis du support de la carte sans fil avec le trou de vis de la carte sans fil. 5. Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe la carte sans fil à son support. Remise en place de la carte sans fil 27 Figure 12. Carte sans fil 1. 3. 5. 7. languette emplacement de la carte sans fil câbles de l’antenne (2) vis (M2x3,5) Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 28 Remise en place de la carte sans fil 2. encoche 4. carte sans fil 6. support de la carte sans fil 15 Retrait de la carte fille du clavier REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. Procédure 1. Ouvrez les loquets, puis déconnectez le câble du clavier, le câble de la carte fille du clavier, le câble du pavé tactile, et le câble de la carte des voyants d’état de la carte fille du clavier. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur la carte fille du clavier pour la retirer de l’assemblage de repose-mains. Figure 13. Carte fille du clavier 1. câble du clavier 3. câble du pavé tactile 5. loquet 2. assemblage du repose-mains 4. câble de la carte fille du clavier 6. câble de la carte des voyants d’état Retrait de la carte fille du clavier 29 7. pointe en plastique 30 Retrait de la carte fille du clavier 8. carte fille du clavier 16 Remise en place de la carte fille du clavier REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Collez la carte fille du clavier sur l’assemblage du repose-mains. 2. Branchez le câble du clavier, le câble de la carte fille du clavier, le câble du pavé tactile, et le câble de la carte des voyants d'état puis fermez les loquets pour fixer les câbles. Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la carte fille du clavier 31 17 Retrait des haut-parleurs REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. Procédure 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Décollez les morceaux de ruban adhésif qui fixent le câble des haut-parleurs à l’assemblage de repose-mains. 3. Retirez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-mains. 4. Notez la position des passe-câbles en caoutchouc avant de soulever les haut-parleurs. 5. Retirez les haut-parleurs des embouts d’alignement, puis soulevez les haut-parleurs pour les retirer de l’assemblage du repose-mains. Figure 14. Haut-parleurs 1. carte système 3. assemblage du repose-mains 32 Retrait des haut-parleurs 2. câble des haut-parleurs 4. guides d’acheminement 5. ruban adhésif (3) 7. haut-parleurs (2) 6. embouts d’alignement 8. œillets en caoutchouc (5) Retrait des haut-parleurs 33 18 Remise en place des haut-parleurs REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure REMARQUE : Les œillets en caoutchouc risquent d'être poussés vers l’extérieur lors du remplacement du haut-parleur. Assurez-vous que les œillets en caoutchouc soient à leur place après avoir placé le haut-parleur sur l'assemblage de repose-mains. 1. À l’aide des embouts d’alignement, alignez et placez les haut-parleurs sur l’assemblage de repose-mains. 2. Remettez en place les œillets en caoutchouc s’ils ont été poussés vers le haut lors du remplacement du haut-parleur. 3. Acheminez le câble du haut-parleur par les guides d'acheminement situés sur l'assemblage de repose-mains. 4. Collez les morceaux de ruban adhésif qui fixent le câble du haut parleur à l’assemblage du repose-mains. 5. Connectez le câble du haut-parleur à la carte système. Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 34 Remise en place des haut-parleurs 19 Retrait du ventilateur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. Procédure 1. Retirez les deux vis (M2x3,5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage du repose-mains. 2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 3. Soulevez le ventilateur pour le dégager de l’assemblage du repose-mains. Figure 15. Ventilateur 1. assemblage du repose-mains 3. vis (2) 5. carte système 2. ventilateur 4. câble du ventilateur Retrait du ventilateur 35 20 Remise en place du ventilateur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage du repose-mains. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3,5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage repose-mains. 3. Connectez le câble du ventilateur à la carte système. Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. 36 Remise en place du ventilateur 21 Retrait du dissipateur de chaleur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le dissipateur de chaleur se met à chauffer au cours d’une utilisation normale. Laissez-le refroidir avant de le manipuler. PRÉCAUTION : Pour assurer un refroidissement maximal du processeur, ne touchez pas les zones de transfert de chaleur du dissipateur de chaleur. La graisse sur les doigts peut réduire les capacités de transfert de chaleur de la graisse thermoconductible. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. Procédure 1. Dans l’ordre séquentiel (indiqué sur le dissipateur thermique), desserrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur thermique à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur et retirez-le de la carte système. Retrait du dissipateur de chaleur 37 Figure 16. Dissipateur de chaleur a. dissipateur de chaleur b. Vis imperdables c. carte système 38 Retrait du dissipateur de chaleur 22 Remise en place du dissipateur de chaleur REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. PRÉCAUTION : Un alignement incorrect du dissipateur de chaleur risque d’endommager la carte système et le processeur. REMARQUE : Si vous remplacez la carte système ou le dissipateur de chaleur, utilisez le tampon ou la pâte thermique fourni dans le kit pour garantir la conductivité thermique. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Placez le dissipateur de chaleur sur la carte système. 2. Alignez les trous de vis du dissipateur de chaleur avec ceux de la carte système. 3. En suivant l’ordre indiqué (sur le dissipateur de chaleur), serrez les quatre vis imperdables qui fixent le dissipateur à la carte système. Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du dissipateur de chaleur 39 23 Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de volume REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez le disque dur. Procédure 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume à l’assemblage du repose-mains. 2. Déconnectez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume de la carte d’E/S. 3. Retirez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du reposemains. 4. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe la carte des boutons d’alimentation et de volume à l’assemblage du repose-mains. 5. Soulevez la carte des boutons d’alimentation et de volume pour la retirer de l’assemblage du repose-mains. 40 Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de volume Figure 17. Carte des boutons d’alimentation et de volume 1. ruban adhésif 3. guides d’acheminement (2) 5. vis (M2x3,5) 2. câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume 4. carte des boutons d’alimentation et de volume 6. assemblage du repose-mains Retrait de la carte des boutons d’alimentation et de volume 41 24 Remise en place de la carte des boutons d’alimentation et de volume REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Alignez le trou de vis de la carte des boutons d’alimentation et de volume avec le trou de vis de l’assemblage de repose-mains. 2. Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe la carte des boutons d’alimentation et de volume à l’assemblage du repose-mains. 3. Acheminez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume à travers les guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-mains. 4. Connectez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume à la carte d’E/S. 5. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume à l’assemblage du repose-mains. Étapes finales 1. Remettez en place le disque dur. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 42 Remise en place de la carte des boutons d’alimentation et de volume 25 Retrait de la carte des voyants d’état REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. Procédure 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble des haut-parleurs à l’assemblage du repose-mains. 2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides d’acheminement situés sur l’assemblage du repose-mains. 3. Retirez le câble des haut-parleurs de la carte des voyants d’état. Figure 18. Carte des voyants d’état 1. ruban adhésif (2) 3. guides d’acheminement 2. câble des haut-parleurs 4. assemblage du repose-mains 4. Soulevez le loquet et débranchez le câble de la carte des voyants d’état de la carte fille du clavier. 5. Soulevez la carte des voyants d’état pour la retirer de l’assemblage du repose-mains. Retrait de la carte des voyants d’état 43 1. loquet 3. carte fille du clavier 44 Retrait de la carte des voyants d’état 2. câble de la carte des voyants d’état 4. carte des voyants d’état 26 Réinstallation de la carte des voyants d’état REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Alignez et positionnez la carte des voyants d’état dans l’emplacement correspondant sur l’assemblage du repose-mains. 2. Insérez le câble de la carte des voyants d’état dans le connecteur sur la carte fille du clavier, puis fermez les loquets pour fixer le câble. 3. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble des haut-parleurs à l’assemblage du repose-mains. Étapes finales 1. Remettez en place la batterie. 2. Remettez en place le cache de fond. Réinstallation de la carte des voyants d’état 45 27 Retrait du pavé tactile REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la carte des voyants d'état. Procédure 1. Ouvrez les loquets et débranchez le câble de la carte fille du clavier de la carte fille du clavier et de la carte système. 2. Ouvrez les loquets et débranchez le câble du pavé tactile du pavé tactile et de la carte fille du clavier. 46 Retrait du pavé tactile Figure 19. Pavé tactile 1. carte système 3. loquet 5. carte fille du clavier 2. câble de la carte fille du clavier 4. câble du pavé tactile 6. assemblage du repose-mains 3. Décollez les morceaux de ruban adhésif qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-mains. 4. Retirez les quatre vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage du repose-mains. 5. Soulevez le support du pavé tactile pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. Figure 20. Pavé tactile 1. vis (M2x2) 3. support du pavé tactile 2. assemblage du repose-mains 4. ruban adhésif (2) Retrait du pavé tactile 47 6. Retirez les quatre vis (M2x2,5) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-mains. 7. Soulevez le pavé tactile pour le dégager de l’assemblage du repose-mains. Figure 21. Pavé tactile a. vis (4) b. assemblage du repose-mains c. pavé tactile 48 Retrait du pavé tactile 28 Remise en place du pavé tactile REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage du repose-mains. 2. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose-mains. 3. Remettez en place les quatre vis (M2x2,5) qui fixent le pavé tactile à l’assemblage du repose-mains. 4. Alignez les trous de vis du support du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose-mains. 5. Remettez en place les quatre vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage du repose-mains. 6. Collez le ruban adhésif qui fixe le pavé tactile à l’assemblage du repose-mains. 7. Faites glisser les deux extrémités du câble du pavé tactile dans leurs connecteurs respectifs sur le pavé tactile et la carte fille du clavier, et fermez les loquets pour fixer le câble. 8. Faites glisser le câble de la carte fille du clavier dans ses connecteurs respectifs sur la carte système et la carte fille du clavier, et fermez les loquets pour fixer le câble. Étapes finales 1. Remettez en place la carte de voyants d'état. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du pavé tactile 49 29 Retrait de la carte /ES REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la carte sans fil. Procédure 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à cette dernière. 2. Déconnectez le câble de carte d’E/S de cette dernière. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume à l’assemblage du repose-mains. 4. Déconnectez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume de la carte d’E/S. 5. Déconnectez le câble de la pile bouton de la carte d’E/S. 6. Retirez les deux vis (M2x3,5) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-mains. 7. Soulevez la carte d’E/S pour la dégager de l’assemblage du repose-mains. 50 Retrait de la carte /ES Figure 22. carte d’E/S 1. 3. 5. 7. 9. carte d’E/S câble de la carte d’E/S loquet câble de la pile bouton câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume 2. 4. 6. 8. ruban adhésif vis (2) assemblage du repose-mains ruban adhésif Retrait de la carte /ES 51 30 Remise en place de la carte d’E/S REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Posez la carte d’E/S sur l’assemblage du repose-mains. 2. Alignez le trou de vis de la carte d’E/S sur celui de l’assemblage du repose-mains. 3. Remettez en place les deux vis (M2x3,5) qui fixent la carte d’E/S à l’assemblage du repose-mains. 4. Connectez le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume et celui de la pile bouton à la carte d’E/S. 5. Connectez le câble de la carte d’E/S à la carte d’E/S. 6. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte des boutons d’alimentation et de volume à l’assemblage du repose-mains. 7. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à cette dernière. Étapes finales 1. Remettez en place la carte sans fil. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. 52 Remise en place de la carte d’E/S 31 Retrait de l’assemblage de l’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la carte sans fil. Procédure 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran et celui de la carte d’écran tactile à la carte système. 2. Ouvrez les loquets pour déconnecter le câble de l’écran et le câble de la carte de l’écran tactile de la carte système. Figure 23. Assemblage d’écran 1. câbles de l’antenne (2) 3. câble de la carte de l’écran tactile 5. ruban adhésif (2) 2. câble d’écran 4. loquet 3. Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran au maximum. PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface douce et propre pour éviter de rayer l’écran. Retrait de l’assemblage de l’écran 53 4. Placez l’ordinateur sur une surface plane. 5. Retirez les quatre vis (M2,5x2,5) qui fixent l’assemblage d’écran à l’assemblage du repose-mains. Figure 24. Assemblage d’écran 1. assemblage d’écran 3. charnières d’écran (2) 2. vis (4) 4. assemblage du repose-mains 6. Soulevez l’assemblage de l’écran pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. Figure 25. Assemblage d’écran a. assemblage d’écran 54 Retrait de l’assemblage de l’écran 32 Remise en place de l’assemblage de l’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure PRÉCAUTION : Placez l’ordinateur sur une surface douce et propre pour éviter de rayer l’écran. 1. Placez l’assemblage de l’écran face vers le bas sur l’assemblage du repose-mains. 2. Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-mains. 3. Remettez en place les quatre vis (M2,5x2,5) qui fixent l’assemblage d’écran à l’assemblage du repose-mains. 4. Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur. 5. Insérez le câble de l’écran et celui de la carte de l’écran tactile dans leurs connecteurs respectifs situés sur la carte système, puis fermez les loquets pour fixer les câbles. 6. Collez les morceaux de ruban adhésif qui fixent le câble d’écran et le câble de la carte de l’écran tactile à leurs connecteurs respectifs sur la carte système. Étapes finales 1. Remettez en place la carte sans fil. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de l’assemblage de l’écran 55 33 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la carte sans fil. 4. Retirez l’ensemble écran. Procédure 1. Déconnectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation de la carte système. 2. Retirez la vis (M2x3,5) qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage du repose-mains. 3. Soulevez le port de l’adaptateur d’alimentation pour le retirer de l’assemblage du repose-mains. Figure 26. Port de l’adaptateur d’alimentation 1. câble du port de l’adaptateur d’alimentation 56 Retrait du port d’adaptateur d’alimentation 2. vis (M2x3,5) 3. port de l’adaptateur d’alimentation 5. assemblage du repose-mains 4. carte système Retrait du port d’adaptateur d’alimentation 57 34 Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Placez le port de l’adaptateur d’alimentation dans l’emplacement correspondant situé sur l’assemblage du repose-mains. 2. Alignez le trou de vis du port de l’adaptateur d’alimentation avec celui de l’assemblage du repose-mains. 3. Remettez en place la vis (M2x3,5) qui fixe le port de l’adaptateur d’alimentation à l’assemblage du repose-mains. 4. Connectez le câble de port d’adaptateur d’alimentation à la carte système. Étapes finales 1. Remettez en place l’ensemble écran. 2. Remettez en place la carte sans fil. 3. Remettez en place la batterie. 4. Remettez en place le cache de fond. 58 Remise en place du port d’adaptateur d’alimentation 35 Retrait de la carte système REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système. REMARQUE : Avant de déconnecter les câbles de la carte système, notez l’emplacement des connecteurs afin de replacer les câbles correctement lorsque vous réinstallerez la carte système. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez les barrettes de mémoire. 4. Déposez le ventilateur 5. Retirez le dissipateur thermique. Procédure 1. Décollez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran et celui de la carte d’écran tactile à la carte système. 2. Retirez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à la carte système. Retrait de la carte système 59 Figure 27. Carte système 1. câble de la carte d’E/S 3. ruban adhésif (3) 5. carte système 2. câble d’écran 4. câble de l’écran tactile 3. Ouvrez les loquets pour déconnecter le câble de l’écran et le câble de la carte de l’écran tactile de la carte système. 4. Ouvrez le loquet pour débranchez le câble de la carte d’E/S de la carte système. 5. Déconnectez le câble de l’adaptateur d’alimentation et le câble des haut-parleurs de la carte système. 6. Ouvrez le loquet et débranchez le câble de la carte fille du clavier de la carte système. 7. Déconnectez le câble du disque dur de la carte système. 60 Retrait de la carte système Figure 28. Carte système 1. 3. 5. 7. 9. câble d’écran ruban adhésif câble des haut-parleurs câble de la carte fille du clavier câble de la carte d’E/S 2. 4. 6. 8. 10. câble de l’écran tactile câble du port de l’adaptateur d’alimentation loquet câble du disque dur ruban adhésif 8. Retirez les trois vis (M2x2 tête large) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-mains. 9. Soulevez la carte système pour la dégager de l’assemblage du repose-mains. Figure 29. Carte système a. vis (3) Retrait de la carte système 61 b. carte système c. assemblage du repose-mains 62 Retrait de la carte système 36 Remise en place de la carte système REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. REMARQUE : Le numéro de service de votre ordinateur est indiqué sur la carte système. Après avoir remis en place la carte système, vous devez saisir le numéro de série dans le programme de configuration du BIOS. REMARQUE : Le remplacement de la carte système supprime toutes modifications apportées au BIOS à l’aide du programme de configuration du BIOS. Vous devez apporter les modifications appropriées à nouveau après la remise en place de la carte système. Sujets : • • • Procédure Étapes finales Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du BIOS Procédure 1. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-mains. 2. Remettez en place les trois vis (M2x2 tête large) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-mains. 3. Faites glisser le câble de la carte d’E/S dans le connecteur de la carte système et fermez le loquet pour fixer le câble. 4. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de la carte d’E/S à la carte système. 5. Connectez le câble du port de l’adaptateur d’alimentation et celui du haut-parleur à la carte système. 6. Insérez le câble de la carte fille du clavier dans son connecteur sur la carte système, puis fermez le loquet pour fixer le câble. 7. Connectez le câble du disque dur à la carte système. 8. Faites glisser le câble de l’écran et le câble de la carte de l’écran tactile dans leurs connecteurs respectifs et fermez les loquets pour fixer les câbles. 9. Collez le ruban adhésif qui fixe le câble de l’écran et celui de la carte d’écran tactile à la carte système. Étapes finales 1. Remettez en place le dissipateur thermique. 2. Remettez en place le ventilateur. 3. Remettez en place les barrettes de mémoire. 4. Remettez en place la batterie. 5. Remettez en place le cache de fond. Saisie du numéro de service dans le programme de configuration du BIOS 1. Allumez ou redémarrez votre ordinateur. 2. Appuyez sur la touche « F2 » lorsque le logo Dell s'affiche pour accéder au programme de configuration du BIOS. 3. Accédez à l’onglet Main (Principal) et saisissez le numéro de série dans le champ Service Tag Input (Saisie du numéro de série). Remise en place de la carte système 63 REMARQUE : Le numéro de série est l’identifiant alphanumérique situé à l’arrière de votre ordinateur. 64 Remise en place de la carte système 37 Retrait du panneau d’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez l’assemblage d'affichage. Procédure 1. Retirez de ses guides d’acheminement, situés à l’intérieur des caches de charnières, le câble de l’écran. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez l’assemblage du panneau d’écran du capot arrière de l’écran et de l’assemblage de l’antenne. Figure 30. Panneau d’écran 1. pointe en plastique 2. capot arrière de l’écran 3. guides d’acheminement 4. câble d’écran Retrait du panneau d’écran 65 5. caches de charnières 6. panneau d’écran 3. Retournez l’assemblage du panneau d’écran. 4. Retirez la webcam. 5. Retirez la carte des capteurs. Une fois ces étapes effectuées, le panneau d’écran est à votre disposition. Figure 31. Panneau d’écran a. panneau d’écran 66 Retrait du panneau d’écran 38 Remise en place du panneau d’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Placez le panneau d'affichage sur une surface plane. 2. Remettez en place la carte des capteurs. 3. Remettez en place la webcam. 4. Retournez l'assemblage du panneau d'affichage. 5. Faites passer le câble de l'affichage par les guides d'acheminement situés à l'intérieur des caches de charnières. 6. Alignez l'assemblage du panneau d'affichage avec l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne, puis encliquetez délicatement l'assemblage du panneau d'affichage en place. Étapes finales 1. Remettez en place l’assemblage d'affichage. 2. Remettez en place la batterie. 3. Remettez en place le cache de fond. Remise en place du panneau d’écran 67 39 Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez les modules de mémoire. 4. Retirez la pile bouton. 5. Retirez le disque dur. 6. Retirez la carte sans fil. 7. Retirez la carte fille du clavier. 8. Retirez le pavé tactile. 9. Retirez le ventilateur. 10. Retirez le dissipateur de chaleur. 11. Retirez la carte d’E/S. 12. Retirez la carte des boutons d’alimentation et de volume. 13. Retirez la carte des voyants d’état. 14. Retirez les haut-parleurs. 15. Retirez l’assemblage d’écran. 16. Retirez le port de l’adaptateur d’alimentation. 17. Retirez la carte système. Procédure Après avoir effectué les étapes préalables, l’assemblage de repose-mains et de clavier est à notre disposition. 68 Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier Figure 32. Repose-mains 1. repose-mains Retrait de l’assemblage de repose-mains et de clavier 69 40 Remise en place de l’assemblage de reposemains et de clavier REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure Placez l’assemblage de repose-mains et de clavier sur une surface plane avec le clavier orienté vers le bas. Étapes finales 1. Remettez en place la carte système. 2. Remettez en place le port de l’adaptateur d’alimentation. 3. Remettez en place l’assemblage d’écran. 4. Remettez en place les haut-parleurs. 5. Remettez en place la carte des voyants d’état. 6. Remettez en place la carte des boutons d’alimentation et de volume. 7. Remettez en place la carte d’E/S. 8. Remettez en place le dissipateur de chaleur. 9. Remettez en place le ventilateur. 10. Remplacez le pavé tactile. 11. Remettez en place la carte fille du clavier. 12. Remettez en place la carte sans fil. 13. Remettez en place le disque dur. 14. Remettez en place la pile bouton. 15. Remettez en place les modules de mémoire. 16. Remettez en place la batterie. 17. Remettez en place le cache de fond. 70 Remise en place de l’assemblage de repose-mains et de clavier 41 Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez l’assemblage d'affichage. 4. Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 2 de la section « Retrait du panneau d'affichage ». Procédure Après avoir effectué toutes les étapes préliminaires, le capot arrière de l’écran et l’assemblage de l’antenne sont à votre disposition. Figure 33. Capot arrière de l’écran et assemblage de l’antenne 1. capot arrière de l’écran et assemblage de l’antenne 2. câbles d’antenne Retrait de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes 71 42 Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure Placez l'assemblage du cache arrière de l'affichage et de l'antenne sur une surface plane. Étapes finales 1. Remettez en place le panneau d'affichage. 2. Remettez en place l’assemblage d'affichage. 3. Remettez en place la batterie. 4. Remettez en place le cache de fond. 72 Remise en place de l’assemblage du capot arrière de l’écran et des antennes 43 Retrait de la caméra REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez l’assemblage d'affichage. 4. Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du panneau d'affichage ». Procédure PRÉCAUTION : Placez l’assemblage du panneau d’écran sur une surface plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’écran. 1. À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez le module de la webcam du panneau d’écran. 2. Retournez la webcam et décollez le ruban adhésif afin de déconnecter du module de webcam le câble de cette dernière. Figure 34. Webcam 1. panneau d’écran 2. pointe en plastique Retrait de la caméra 73 3. module de webcam 5. ruban adhésif 74 Retrait de la caméra 4. câble de la webcam 44 Remise en place de la caméra REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Connectez le câble de la webcam au module de cette dernière. 2. Collez le ruban adhésif fixant le câble de la webcam au module de cette dernière. 3. À l’aide de l'ergot d’alignement, placez le module de la webcam sur le panneau d'affichage jusqu’à ce qu’il s’encliquette en place. Étapes finales 1. Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Réinstallation du panneau d'affichage ». 2. Remettez en place l’assemblage d'affichage. 3. Remettez en place la batterie. 4. Remettez en place le cache de fond. Remise en place de la caméra 75 45 Retrait du câble d’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez l’assemblage d'affichage. 4. Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du panneau d'affichage ». 5. Retirez la webcam. Procédure 1. Décollez le ruban adhésif et ouvrez le loquet pour déconnecter du panneau d’écran le câble de l’écran. 2. Décollez le ruban adhésif de la carte des capteurs, puis déconnectez le câble de cette dernière. 3. Ouvrez le loquet du connecteur et déconnectez le câble de l’écran. 4. Notez l’acheminement du câble de l’écran, puis retirez ce câble des guides situés sur le panneau d’écran. 5. Dégagez du panneau d’écran le câble de l’écran. 76 Retrait du câble d’écran Figure 35. Câble d’écran 1. ruban adhésif 2. ruban adhésif de la carte des capteurs 3. câble de la carte des capteurs 4. câble d’écran 5. loquet 6. panneau d’écran Retrait du câble d’écran 77 46 Remise en place du câble d’écran REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Faites passer le câble de l'affichage par les guides d'acheminement situés sur le panneau d'affichage. 2. Insérez le câble de l'affichage dans son connecteur, puis fermez le loquet fixant le câble. 3. Insérez le câble de la carte des capteurs dans le connecteur situé sur cette dernière, puis fermez le loquet fixant le câble. 4. Collez le ruban adhésif fixant le câble de la carte des capteurs. 5. Collez le ruban adhésif fixant le câble de l'affichage au panneau d'affichage. Étapes finales 1. Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Réinstallation du panneau d'affichage ». 2. Remettez en place l’assemblage d'affichage. 3. Remettez en place la webcam. 4. Remettez en place la batterie. 5. Remettez en place le cache de fond. 78 Remise en place du câble d’écran 47 Retrait de la carte des capteurs REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Prérequis Procédure Prérequis 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez l’assemblage d'affichage. 4. Suivez les procédures de l’étape 1 à l’étape 3 de la section « Retrait du panneau d'affichage ». Procédure PRÉCAUTION : Placez l’assemblage du panneau d’écran sur une surface plane, douce et propre, pour éviter de rayer l’écran. 1. Retirez la vis (M2,5x2,5) qui fixe la carte des capteurs au panneau d’écran. 2. Décollez le ruban adhésif et ouvrez le loquet pour déconnecter de la carte des capteurs le câble de cette dernière. 3. Dégagez la carte des capteurs du panneau d’écran. Retrait de la carte des capteurs 79 Figure 36. Carte des capteurs 1. carte des capteurs 2. vis 3. ruban adhésif 4. câble de la carte des capteurs 5. loquet 80 Retrait de la carte des capteurs 48 Réinstallation de la carte des capteurs REMARQUE : Avant d'ouvrir votre ordinateur, prenez connaissance des consignes de sécurité fournies et suivez les instructions indiquées à la section Avant une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur, suivez les instructions indiquées à la section Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur. Vous trouverez d'autres bonnes pratiques en matière de sécurité à la page d'accueil du site Regulatory Compliance (Conformité à la réglementation), à l'adresse www.dell.com/regulatory_compliance. Sujets : • • Procédure Étapes finales Procédure 1. Alignez le trou de vis situé sur la carte des capteurs avec celui du panneau d’écran, puis encliquetez la carte des capteurs en place. 2. Insérez le câble de la carte des capteurs dans son emplacement situé sur cette dernière, puis fermez le loquet fixant le câble. 3. Collez le ruban adhésif sur le connecteur de la carte des capteurs afin de fixer le câble. 4. Remettez en place la vis (M2,5x2,5) qui fixe la carte des capteurs au panneau d’écran. Étapes finales 1. Suivez les procédures de l’étape 4 à l’étape 6 de la section « Réinstallation du panneau d'affichage ». 2. Remettez en place l’assemblage d'affichage. 3. Remettez en place la batterie. 4. Remettez en place le cache de fond. Réinstallation de la carte des capteurs 81 49 Téléchargement de pilotes Téléchargement du pilote audio 1. Mettez sous tension l'ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez ou appuyez sur Assistance produit, saisissez le numéro de service de votre ordinateur puis cliquez ou appuyez sur Envoyer. REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4. Cliquez ou appuyez sur Pilotes et téléchargements > Trouver par moi-même. 5. Faites défiler la page vers le bas et développez Audio. 6. Cliquez ou appuyez sur Télécharger pour télécharger le pilote audio pour votre ordinateur. 7. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote audio. 8. Double-cliquez ou appuyez deux fois sur l'icône du fichier du pilote audio et suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote. Téléchargement du pilote graphique 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4. Cliquez ou appuyez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Trouver par moi-même). 5. Faites défiler la page vers le bas et développez Video (Vidéo). 6. Cliquez ou appuyez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote graphique pour votre ordinateur. 7. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote graphique. 8. Double-cliquez ou appuyez deux fois sur l'icône du fichier du pilote graphique et suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote. Téléchargement du pilote USB 3.0 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4. Cliquez ou appuyez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Trouver par moi-même). 5. Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces). 6. Cliquez ou appuyez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote USB 3.0 pour votre ordinateur. 7. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote USB 3.0. 8. Double-cliquez ou appuyez deux fois sur l'icône du fichier du pilote USB 3.0 et suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote. Téléchargement du pilote Wi-Fi 1. Allumez votre ordinateur. 82 Téléchargement de pilotes 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4. Cliquez ou appuyez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Trouver par moi-même). 5. Faites défiler la page vers le bas et développez Network (Réseau). 6. Cliquez ou appuyez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote Wi-Fi pour votre ordinateur. 7. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote du Wi-Fi. 8. Effectuez un double clic sur ou appuyez deux fois sur l’icône du fichier du pilote et suivez les instructions affichées à l’écran pour installer le pilote. Téléchargement du pilote du lecteur de cartes mémoires 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4. Cliquez ou appuyez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Trouver par moi-même). 5. Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces). 6. Cliquez ou appuyez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote de lecteur de carte mémoire pour votre ordinateur. 7. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier dans lequel vous avez enregistré le fichier du pilote du lecteur de cartes mémoires. 8. Double-cliquez sur ou appuyez deux fois sur l'icône du fichier du pilote de lecteur de carte mémoire et suivez les instructions qui s'affichent à l'écran pour installer le pilote. Téléchargement du pilote du chipset (jeu de puces) 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez ou appuyez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de série de l’ordinateur, puis cliquez ou appuyez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4. Cliquez ou appuyez sur Drivers & downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Trouver par moi-même). 5. Faites défiler la page vers le bas et développez Chipset (Jeu de puces). 6. Cliquez ou appuyez sur Download (Télécharger) pour télécharger le pilote de jeu de puces approprié pour votre ordinateur. 7. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote du chipset. 8. Double-cliquez ou appuyez deux fois sur l'icône du fichier du pilote de jeu de puces et suivez les instructions à l'écran pour installer le pilote. Téléchargement du pilote réseau 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. Téléchargement de pilotes 83 3. Cliquez sur Product Support (Assistance produit), entrez le numéro de service de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de service, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4. Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Chercher par moi-même). 5. Faites défiler la page vers le bas et développez Network (Réseau). 6. Cliquez sur Download (Télécharger) afin de télécharger le pilote réseau pour votre ordinateur. 7. Enregistrez le fichier et, lorsque le téléchargement est terminé, allez dans le dossier où vous avez enregistré le fichier du pilote réseau. 8. Cliquez deux fois sur l’icône du fichier du pilote réseau et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent. 84 Téléchargement de pilotes 50 Configuration du système REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément. Sujets : • • • • • • Séquence d’amorçage Touches de navigation System Setup (Configuration du système) Accéder au programme de configuration du BIOS System setup options (Options de configuration du système) Mot de passe système et de configuration Séquence d’amorçage La séquence d’amorçage permet d’ignorer l’ordre des périphériques de démarrage défini par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Pendant l’auto test de démarrage (POST), lorsque le logo Dell s’affiche, vous pouvez : • • Accéder à la configuration du système en appuyant sur la touche <F2> Afficher le menu de démarrage à affichage unique en appuyant sur la touche <F12> Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : • • Removable Drive (Unité amovible (si disponible)) STXXXX Drive (Unité STXXXX) REMARQUE : XXXX correspond au numéro d’unité SATA. • • • Disque optique (si disponible) Disque dur SATA (si disponible) Diagnostics REMARQUE : Si vous choisissez Diagnostics, l’écran ePSA diagnostics s’affiche. L’écran de séquence de démarrage affiche également l’option d’accès à l’écran System Setup (Configuration du système). Touches de navigation REMARQUE : Pour la plupart des options de Configuration du système, les modifications que vous apportez sont enregistrées mais ne sont appliquées qu'au redémarrage de l'ordinateur. Touches Navigation Flèche du haut Permet de revenir au champ précédent. Flèche du bas Permet de passer au champ suivant. Entrée Sélectionne une valeur dans le champ en surbrillance (si applicable) ou permet de suivre le lien affiché dans le champ. Barre d'espacement Permet d'étendre ou de réduire la liste déroulante, le cas échéant. Onglet Passe au champ suivant. Configuration du système 85 Touches Navigation Échap Permet de revenir à la page précédente jusqu’à ce que l’écran principal s'affiche. Si vous appuyez sur « Échap » dans l’écran principal, un message vous invitant à enregistrer les modifications non enregistrées et à redémarrer le système s'affiche alors. System Setup (Configuration du système) PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications risquent de provoquer un mauvais fonctionnement de l'ordinateur. REMARQUE : Avant d'utiliser le programme de configuration du BIOS, notez les informations qui y sont affichées afin de pouvoir vous y reporter ultérieurement. Utilisez le programme de configuration du BIOS pour les fins suivantes : • • • Obtenir des informations sur le matériel installé sur votre ordinateur, par exemple la quantité de RAM et la taille du disque dur. Modifier les informations de configuration du système. Définir ou modifier une option sélectionnable par l’utilisateur, par exemple le mot de passe utilisateur, le type de disque dur installé, l’activation ou la désactivation de périphériques de base. Accéder au programme de configuration du BIOS 1. Allumez (ou redémarrez) votre ordinateur. 2. Au cours du POST (Power-On Self Test, auto-test de démarrage), lorsque le logo DELL s’affiche, guettez l’invite F2 et appuyez immédiatement sur F2. REMARQUE : L’invite F2 indique que le clavier est initialisé. Cette invite peut s’afficher très brièvement. Vous devez donc être attentif et vous tenir prêt à appuyer sur F2. Si vous appuyez sur F2 avant d’y être invité, aucune action n’est exécutée. Si vous attendez trop longtemps et que le logo du système d’exploitation apparaît, patientez jusqu’à ce que le bureau s’affiche. Ensuite, éteignez votre ordinateur et essayez de nouveau. System setup options (Options de configuration du système) REMARQUE : Selon votre ordinateur et les périphériques installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément tels quels dans votre configuration. Tableau 3. System setup options—System information menu (Options d’informations du système : menu informations système) General-System Information (Informations générales sur le système) System Information (Informations sur le système) BIOS Version Affiche le numéro de version du BIOS. Service Tag Affiche le numéro de série de l’ordinateur. Asset Tag Affiche le numéro d’inventaire de l’ordinateur. Ownership Tag Affiche l’étiquette de propriété de l’ordinateur. Manufacture Date Affiche la date de fabrication de l’ordinateur. Ownership Date Affiche la date de propriété de l’ordinateur. Express Service Code Affiche le code de service Express de l’ordinateur. Memory Information (Informations sur la mémoire) Memory Installed 86 Configuration du système Affiche la quantité totale de mémoire installée. General-System Information (Informations générales sur le système) Memory Available Affiche la quantité totale de mémoire disponible. Memory Speed Affiche la vitesse de la mémoire. Memory Channel Mode Affiche le mode de canal : simple ou double. Memory Technology Affiche la technologie utilisée pour la mémoire. DIMM A Size Affiche la taille de la mémoire DIMM A. DIMM B Size Affiche la taille de la mémoire DIMM B. Processor Information (Informations sur le processeur) Processor Type Affiche le type du processeur. Core Count Affiche le nombre de cœurs du processeur. Processor ID Affiche le code d’identification du processeur. Current Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge actuelle du processeur. Minimum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge minimum du processeur. Maximum Clock Speed Affiche la vitesse d’horloge maximum du processeur. Processor L2 Cache Affiche la taille de la mémoire cache L2 du processeur. Processor L3 Cache Affiche la taille de la mémoire cache L3 du processeur. HT Capable Indique si le processeur est capable d’HyperThreading (HT). 64-Bit Technology Cette propriété indique si la technologie 64 bits est utilisée. Device Information (Informations sur les périphériques) SATA-0 Affiche les informations sur le périphérique SATA-0 de l’ordinateur. SATA-2 Affiche les informations sur le périphérique SATA-2 de l’ordinateur. SSD-0 M.2 PCIe Affiche les informations sur le disque SSD PCIe M.2 de l’ordinateur. Video Controller Affiche le type du contrôleur vidéo de l’ordinateur. dGPU Video Controller Affiche les informations de la carte graphique séparée de l'ordinateur. Video BIOS Version Affiche la version du BIOS vidéo de l'ordinateur. Video Memory Affiche les informations de mémoire vidéo de l'ordinateur. Panel Type Affiche le type de Panneau de l'ordinateur. Résolution Native Affiche la résolution native de l'ordinateur. Audio Controller Affiche les informations sur le contrôleur audio de l’ordinateur. Wi-Fi Device Affiche les informations des périphériques sans fil de l'ordinateur. Bluetooth Device Affiche les informations de périphérique Bluetooth de l'ordinateur. Battery Information Affiche l’état de la batterie. Boot Sequence Boot Sequence Affiche la séquence d’amorçage. Boot List Option Affiche les options de démarrage disponibles. Advanced Boot Options Enable Legacy Option ROMs Permet d’activer ou de désactiver les ROM optionnelles héritées. Enable UEFI Network Stack Permet d’activer ou de désactiver la pile réseau UEFI. UEFI Boot Path Security Détermine si le système doit inviter ou non l’utilisateur à saisir le mot de passe Admin lors du lancement d’un chemin de démarrage UEFI à partir du menu de démarrage F12. Configuration du système 87 General-System Information (Informations générales sur le système) Date/Time Affiche la date actuelle au format mm/jj/aa et l’heure actuelle au format HH:MM:SS AM/PM. Tableau 4. System setup options—System Configuration menu (Options de configuration du système : menu de configuration système) System Configuration (Configuration du système) SATA Operation Configure le mode de fonctionnement du contrôleur intégré de disque dur SATA. Drives Permet d’activer ou de désactiver divers périphériques intégrés. SMART Reporting Permet d’activer ou de désactiver les rapports SMART lors du démarrage du système. USB Configuration Enable Boot Support Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à partir de périphériques USB de stockage de masse (disque dur externe, lecteur optique, lecteur USB, etc.). Enable External USB Port Permet d’activer ou de désactiver le démarrage à partir de périphériques USB de stockage de masse connectés au port USB externe. USB PowerShare Permet d’activer ou de désactiver le rechargement de périphériques externes via le port USB PowerShare. Audio Permet d’activer ou de désactiver le contrôleur audio intégré. Keyboard Illumination Cette option permet de configurer le mode de fonctionnement de la fonctionnalité d'éclairage du clavier. Keyboard Backlight with AC Permet d’activer ou de désactiver le rétro-éclairage du clavier. Miscellaneous Devices Permet d’activer ou de désactiver divers périphériques intégrés. Enable Camera Permet d’activer ou de désactiver la caméra. Enable Secure Digital (SD) Card Permet d’activer ou de désactiver la carte SD. Tableau 5. System setup options—Video menu (Options de configuration du système : menu vidéo) Vidéo LCD Brightness Permet de régler la luminosité de l’écran LCD indépendamment pour la batterie et l’alimentation secteur. Tableau 6. System setup options—Security menu (Options de configuration du système – menu Sécurité) Security (Sécurité) 88 Strong Password Permet d’activer ou de désactiver les mots de passe renforcés. Password Configuration Ces champs contrôlent les nombres minimum et maximum de caractères autorisés pour les mots de passe de l’administrateur et du système. Password Bypass Permet d’ignorer les invites du mot de passe système (démarrage) et du mot de passe de disque dur interne lors du démarrage du système. Password Change Permet d’activer ou de désactiver la possibilité de modifier les mots de passe du système et du disque dur lorsqu’un mot de passe administrateur est défini. Non-Admin Setup Changes Cette option détermine si des modifications de l'option de configuration sont autorisées lorsqu'un mot de passe administrateur est défini. UEFI Capsule Firmware Updates Permet d’activer ou de désactiver les mises à jour du BIOS via des packages de mise à jour UEFI. PTT Security Permet d’activer ou de désactiver la visibilité de PTT (Platform Trust Technology) par le système d’exploitation. Computrace(R) Ce champ permet d’activer l’interface du module BIOS du service optionnel Computrace(R) depuis le logiciel Absolute. Configuration du système Security (Sécurité) CPU XD Support Permet d’activer ou de désactiver le mode Execute Disable (Désactivation de l’exécution) du processeur. Admin Setup Lockout Permet d’empêcher les utilisateurs d’entrer dans le programme de configuration lorsqu’un mot de passe de l’administrateur est défini. Tableau 7. System setup options—Secure Boot menu (Options de configuration du système : menu de démarrage sécurisé) Secure Boot (Démarrage sécurisé) Secure Boot Enable Permet d’activer ou de désactiver le démarrage sécurisé. Expert Key Management (Gestion expert des clés) Expert Key Management Permet d’activer ou de désactiver la gestion expert des clés. Custom Mode Key Management Sélectionnez les valeurs personnalisées pour une gestion expert des clés. Tableau 8. System setup options—Intel Software Guard Extensions menu (Options de configuration système : menu Intel Software Guard Extensions) Intel Software Guard Extensions Intel SGX Enable Permet d’activer ou de désactiver Intel Software Guard Extensions. Enclave Memory Size Permet de définir la taille de la mémoire de réserve Enclave des Intel Software Guard Extensions. Performance (Performances) Multi Core Support Permet d’activer plusieurs cœurs. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Intel SpeedStep Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel SpeedStep. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) REMARQUE : Lorsque cette technologie est activée, la vitesse d’horloge du processeur et la tension nominale des cœurs s’ajustent de manière dynamique en fonction de la charge sur le processeur. C-States Control Permet d’activer ou de désactiver des états de veille supplémentaires du processeur. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Intel TurboBoost Permet d’activer ou de désactiver le mode Intel TurboBoost du processeur. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) HyperThread control Permet d’activer ou de désactiver le mode HyperThreading du processeur. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Power Management (Gestion de l’alimentation) AC Behavior Permet au système de s’allumer automatiquement lorsqu’une alimentation en CA est insérée. Enable Intel Speed Shift Technology Permet d’activer ou de désactiver la technologie Intel Turbo Boost. Auto on Time Permet de mettre sous tension automatiquement l’ordinateur chaque jour ou à une date ou une heure prédéfinie. Cette option peut être configurée uniquement si le mode Auto On Time (heure de démarrage automatique) est défini sur Everyday (tous les jours), Weekdays (jours ouvrés) ou Selected Days. (jour défini). Default: Disabled (Valeur par défaut : Désactivé) USB Wake Support Permet aux périphériques USB de sortir de veille l’ordinateur. Configuration du système 89 Intel Software Guard Extensions Advanced Battery Charge Configuration Permet d’activer la configuration avancée du rechargement de la batterie depuis le début de la journée jusqu’à la période de travail spécifiée. Primary Battery Charge Configuration Définit les paramètres de rechargement de la batterie principale avec une période prédéfinie personnalisée de démarrage et d’arrêt du rechargement. Par défaut : Adaptive (Adaptative). POST Behavior (Comportement POST) Adapter Warnings Permet d’activer les avertissements de l’adaptateur. Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Numlock Enable Permet d’activer ou de désactiver le verrouillage numérique. Par défaut : Enable Numlock (Activer le verrouillage numérique) Fn Lock Options Permet d’activer ou de désactiver le mode de verrouillage des touches Fn. Fastboot Permet de définir la vitesse du processus d’amorçage. Par défaut : Thorough (Complète). Extend BIOS POST Time Permet de configurer le délai de pré-amorçage supplémentaire. Pull Screen Logo Permet d’activer ou de désactiver le logo plein écran. Warnings and Errors Permet de sélectionner une action en cas d’avertissement ou d’erreur. Tableau 9. System setup options—Virtualization Support menu (Options de configuration du menu : menu de la prise en charge de la virtualisation) Virtualization Support (Prise en charge de la virtualisation) Virtualization Permet de spécifier si un VMM (Virtual Machine Monitor [Moniteur de machine virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Virtualization. VT for Direct I/O Permet de spécifier si un VMM (Virtual Machine Monitor [Moniteur de machine virtuelle]) peut utiliser les capacités matérielles supplémentaires fournies par la technologie Intel Virtualization pour les entrées/sorties directes (Direct I/O). Tableau 10. System setup options—Wireless menu (options de configuration du menu : menu de la fonctionnalité sans fil) Wireless (Sans fil) Wireless Switch Détermine quels périphériques sans fil peuvent être contrôlés par le bouton sans fil. Wireless Device Enable Permet d’activer ou de désactiver les périphériques sans fil internes. Tableau 11. System setup options—Maintenance menu (Options de configuration du menu : menu de l’assistance) Maintenance (Maintenance) Service Tag Permet d’afficher le numéro de service du système. Asset Tag Permet de créer un numéro d’inventaire pour le système. BIOS Downgrade Contrôle le flashage du micrologiciel du système vers des versions précédentes. Data Wipe Permet d’effacer en toute sécurité les données de tous les périphériques de stockage interne. BIOS Recovery Cette option permet à l’utilisateur, dans certains cas où le BIOS est endommagé, de récupérer à partir d’un fichier de restauration situé sur son disque dur principal ou sur une clé USB externe. Tableau 12. System setup options—System Logs menu (Options de configuration du menu : menu des journaux système) System Logs (Journaux système) BIOS Events 90 Configuration du système Permet d’afficher les événements du BIOS. System Logs (Journaux système) Thermal Events Permet d’afficher les événements thermiques. Power Events Permet d’afficher les événements d’alimentation. Tableau 13. System setup options—SupportAssist System Resolution menu (Options de configuration du menu : menu de SupportAssist System Resolution) SupportAssist System Resolution (Résolution système SupportAssist) Auto OS Recovery Threshold Contrôle le flux automatique de démarrage de la console SupportAssist de résolution et de l’outil Dell de récupération du système d’exploitation. SupportAssist OS Recovery Permet d’activer ou de désactiver le flux de démarrage pour l’outil SupportAssist de récupération dans le cas de certaines erreurs système. Mot de passe système et de configuration Tableau 14. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez entrer pour ouvrir un session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer. Vous pouvez définir un mot de passe système et un mot de passe de configuration pour protéger l’ordinateur. PRÉCAUTION : Les fonctions de mot de passe fournissent un niveau de sécurité de base pour les données de l’ordinateur. PRÉCAUTION : N’importe quel utilisateur peut accéder aux données de l’ordinateur s’il n’est pas verrouillé et qu’il est laissé sans surveillance. REMARQUE : La fonction de mot de passe système et de configuration est désactivée. Attribution d’un mot de passe système ou de configuration Vous pouvez attribuer un nouveau Mot de passe système ou admin uniquement lorsque le statut est en Non défini. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir redémarré. 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité s’affiche. 2. Sélectionnez Mot de passe système/admin et créez un mot de passe dans le champ Entrer le nouveau mot de passe. Suivez les instructions pour définir le mot de passe système : • • • • Un mot de passe peut contenir jusqu’à 32 caractères. Le mot de passe peut contenir des nombres de 0 à 9. Seules les minuscules sont acceptées. Seuls les caractères spéciaux suivants sont valides : espace, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Saisissez le mot de passe système que vous avez saisi précédemment dans le champ Confirmer le nouveau mot de passe et cliquez sur OK. 4. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications. 5. Appuyez sur Y pour les enregistrer. L’ordinateur redémarre. Configuration du système 91 Suppression ou modification d’un mot de passe système ou de configuration existant Vérifiez que l’état du mot de passe est déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou modifier le mot de passe du système et/ou le mot de passe de configuration existant. Vous ne pouvez pas supprimer ou modifier un mot de passe système ou configuration existant si l’état du mot de passe est verrouillé. Pour entrer dans la configuration du système, appuyez sur F2 immédiatement après avoir mis l’ordinateur sous tension ou l’avoir redémarré. 1. Dans l’écran BIOS du système ou Configuration du système, sélectionnez Sécurité du système et appuyez sur Entrée. L’écran Sécurité du système s’affiche. 2. Dans l’écran Sécurité du système, vérifiez que l’État du mot de passe est Déverrouillé. 3. Sélectionnez Mot de passe du système, modifiez ou supprimez le mot de passe du système existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. 4. Sélectionnez Mot de passe de configuration, modifiez ou supprimez le mot de passe de configuration existant et appuyez sur Entrée ou la touche Tab. REMARQUE : Si vous modifiez le mot de passe du système et/ou de configuration, un message vous invite à ressaisir le nouveau mot de passe. Si vous supprimez le mot de passe du système et de configuration, confirmez la suppression quand vous y êtes invité. 5. Appuyez sur Échap. Un message vous invitera à enregistrer les modifications. 6. Appuyez sur Y pour les enregistrer et quitter la configuration du système. L’ordinateur redémarre. Effacement des paramètres CMOS PRÉCAUTION : L’effacement des paramètres CMOS réinitialise les paramètres du BIOS sur votre ordinateur. 1. Retirez le cache de fond. 2. Retirez la batterie. 3. Retirez la pile bouton. 4. Patientez une minute. 5. Remettez en place la pile bouton. 6. Remettez en place la batterie. 7. Remettez en place le cache de fond. Effacer le BIOS (configuration système) et les mots de passe du système Contactez le support technique Dell pour effacer les mots de passe oubliés. Pour en savoir plus, voir www.dell.com/contactdell. 92 Configuration du système 51 Dépannage Flashage du BIOS Un flash (mise à jour) du BIOS peut être nécessaire en cas de disponibilité d’une nouvelle version ou après remplacement de la carte système. Procédez comme suit pour faire clignoter le BIOS : 1. Allumez votre ordinateur. 2. Rendez-vous sur www.dell.com/support. 3. Cliquez sur Product support (Support produit), entrez le numéro de série de votre ordinateur et cliquez sur Submit (Envoyer). REMARQUE : si vous ne disposez pas du numéro de série, utilisez la fonction de détection automatique ou recherchez manuellement le modèle de votre ordinateur. 4. Cliquez sur Drivers & Downloads (Pilotes et téléchargements) > Find it myself (Trouver par moi-même). 5. Sélectionnez le système d'exploitation installé sur votre ordinateur. 6. Faites défiler la page vers le bas et développez BIOS. 7. Cliquez sur Télécharger pour télécharger la dernière version du BIOS pour votre ordinateur. 8. Une fois le téléchargement terminé, accédez au dossier où vous avez enregistré le fichier de mise à jour du BIOS. 9. Cliquez deux fois sur ce fichier et laissez-vous guider par les instructions qui s'affichent à l'écran. Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Les diagnostics ePSA (également appelés diagnostics système) vérifient entièrement le matériel. ePSA est intégré au BIOS et il est démarré par le BIOS en interne. Les diagnostics du système intégré offrent un ensemble d'options pour des périphériques ou des groupes de périphériques particuliers, vous permettant de : • • • • • • Exécuter des tests automatiquement ou dans un mode interactif Répéter les tests Afficher ou enregistrer les résultats des tests Exécuter des tests rigoureux pour présentent des options de tests supplémentaires pour fournir des informations complémentaires sur un ou des périphériques défaillants Afficher des messages d’état qui indiquent si les tests ont abouti Afficher des messages d’erreur qui indiquent les problèmes détectés au cours des tests REMARQUE : Certains tests pour des dispositifs spécifiques nécessitent l'interaction de l'utilisateur. Assurez-vous toujours d'être présent au terminal de l'ordinateur lorsque les tests de diagnostic sont effectués. Exécution des diagnostics ePSA Invoquez le démarrage des diagnostics par l’une ou l’autre des méthodes proposées ci-dessous : 1. Mettez l’ordinateur sous tension. 2. Lorsque l’ordinateur démarre, appuyez sur la touche F12 lorsque le logo Dell apparaît. 3. Dans l’écran du menu de démarrage, utilisez les flèches du haut et du bas pour sélectionner l’option Diagnostics, et appuyez sur Entrée. REMARQUE : La fenêtre Enhanced Pre-boot System Assessment s'affiche, répertoriant tous les périphériques détectés dans le système. Le diagnostic démarre l'exécution des tests sur tous les périphériques détectés. 4. Appuyez sur la flèche dans le coin inférieur droit pour passer à la page de liste. Les éléments détectés sont répertoriés et testés. Dépannage 93 5. Pour lancer un test de diagnostic sur un périphérique donné, appuyez sur Échap, puis cliquez sur Yes (Oui) pour arrêter le test de diagnostic en cours. 6. Sélectionnez ensuite le périphérique que vous souhaitez diagnostiquer dans le panneau de gauche et cliquez sur Run Tests (Exécuter les tests). 7. En cas de problèmes, des codes d'erreur s'affichent. Notez les codes d'erreur et contactez Dell. Voyants de diagnostic du système Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation/voyant d’activité du disque dur : indique l’état de charge de la batterie ou l’activité du disque dur. REMARQUE : Appuyez sur Fn + H pour que ce voyant indique l’état de la batterie et de l’alimentation ou l’activité du disque dur. Voyant d’activité du disque dur S’allume lorsque l’ordinateur lit ou écrit sur le disque dur. Voyant d’état de la batterie et de l’alimentation Indique l’état de la batterie et de l’alimentation. Blanc fixe : l’adaptateur secteur est branché et la batterie est chargée à plus de 5 %. Orange : l’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à moins de 5 %. Éteint • • • L’adaptateur secteur est branché et la batterie est complètement chargée. L’ordinateur fonctionne sur batterie et la batterie est chargée à plus de 5 %. L’ordinateur est en état de veille, de veille prolongée ou hors tension. Le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange et émet des signaux sonores indiquant une défaillance. Par exemple, le voyant d’état de la batterie et de l’alimentation clignote en orange deux fois, suivi d’une pause, puis clignote en blanc trois fois, suivi d’une pause. Ce schéma « 2,3 » continue jusqu’à l’extinction de l’ordinateur et indique qu’aucune mémoire ou RAM n’est détectée. Le tableau suivant illustre les différents schémas de voyants, ce qu’ils indiquent, et les solutions suggérées. Tableau 15. Voyants de diagnostic du système Séquence des voyants Description du problème 2,1 Défaillance du processeur 2,2 Carte système : défaillance de la mémoire morte et du BIOS 2,3 Aucune mémoire ou RAM (mémoire vive) détectée 2,4 Défaillance de la mémoire ou de la RAM 2,5 Mémoire non valide installée 2,6 Erreur de la carte système ou du chipset 2,7 Défaillance de l’écran LCD 3,1 Défaillance de la pile CMOS 3,2 Défaillance de la carte PCI ou vidéo ou défaillance de la puce 3,3 Image de récupération non trouvée 3,4 Image de récupération trouvée mais non valide L’ordinateur peut émettre une série de codes sonores lors du démarrage si les erreurs ou les problèmes ne peuvent pas être affichés. Les codes sonores répétés aident l’utilisateur à résoudre les problèmes rencontrés avec l’ordinateur. Voyant d’état de l’appareil photo : indique si l’appareil photo est en cours d’utilisation. • • 94 Blanc fixe : la webcam est en cours d’utilisation. Éteint : la webcam n’est pas en cours d’utilisation. Dépannage Voyant d’état Verr Maj : indique si le verrouillage des majuscules est activé ou désactivé. • • Blanc fixe : le verrouillage des majuscules est activé. Éteint : le verrouillage des majuscules est désactivé. Élimination de l’électricité statique L’électricité statique est l’électricité résiduelle qui reste sur l’ordinateur, même lorsqu’il est éteint et que la batterie est retirée. La procédure suivante indique les étapes à suivre pour éliminer l’électricité statique résiduelle de l’ordinateur. 1. Éteignez l’ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Suivez l’étape 1 de la section Retrait de la batterie. 4. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé pendant 15 secondes pour mettre la carte système à la terre. 5. Suivez l’étape 3 de la section Remise en place de la batterie. 6. Remettez en place le cache de fond. 7. Allumez l’ordinateur. Cycle de marche/arrêt Wi-Fi Si votre ordinateur ne parvient pas à accéder à Internet en raison de problèmes de connectivité Wi-Fi, une procédure de cycle de marche/ arrêt Wi-Fi peut être effectuée. La procédure suivante fournit les instructions sur la façon de réaliser un cycle de marche/arrêt Wi-Fi : REMARQUE : Certains fournisseurs de services Internet (IPS) fournissent un appareil combiné modem-routeur. 1. Éteignez l’ordinateur. 2. Mettez le modem hors tension. 3. Mettez le routeur sans fil hors tension. 4. Patientez 30 secondes. 5. Mettez le routeur sans fil sous tension. 6. Mettez le modem sous tension. 7. Allumez votre ordinateur. Dépannage 95 52 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 16. Ressources d’aide en libre-service. Informations sur les produits et services Dell www.dell.com Windows 8.1 et Windows 10 Application d’aide et support Dell Windows 10 Application de prise en main Windows 8.1 Application d’aide et conseils Accéder à l’aide sous Windows 8, Windows 8.1 et Windows 10 Dans la recherche Windows, saisissez Help and Support, et appuyez sur Entrée. Accès à l’aide sous Windows 7 Cliquez sur Démarrer > Aide et assistance. Aide en ligne concernant le système d’exploitation www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux Informations de dépannage, manuels utilisateur, instructions sur l’installation, caractéristiques des produits, blogs d’aide technique, pilotes, mises à jour logicielles, etc. www.dell.com/support Pour en savoir plus sur votre système d’exploitation, la configuration et l’utilisation de votre ordinateur, la sauvegarde des données, les diagnostics, etc. Voir Me and My Dell (Mon Dell et moi) sur le site www.dell.com/ support/manuals. Contacter Dell Pour contacter Dell pour des questions commerciales, d’assistance technique ou de service à la clientèle, consultez le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Les disponibilités variant selon le pays, certains services peuvent être indisponibles dans votre pays. REMARQUE : Si vous ne disposez pas d’une connexion Internet, vous pouvez utiliser les coordonnées figurant sur votre facture d’achat, votre bordereau de livraison, votre facture ou dans le catalogue de produits Dell. 96 Obtenir de l’aide et contacter Dell