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Dell Command | Monitor Guide d’installation de la version 10.3 April 2020 Rév. A00 Remarques, précautions et avertissements REMARQUE : Une REMARQUE indique des informations importantes qui peuvent vous aider à mieux utiliser votre produit. PRÉCAUTION : Une PRÉCAUTION indique un risque d'endommagement du matériel ou de perte de données et vous indique comment éviter le problème. AVERTISSEMENT : Un AVERTISSEMENT indique un risque d'endommagement du matériel, de blessures corporelles ou même de mort. © 2020 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs. Table des matières Chapitre 1: Présentation de Dell Command | Monitor 10.3...................................................................5 Systèmes d’exploitation Windows pris en charge............................................................................................................. 5 Téléchargement de Dell Command | Monitor.................................................................................................................... 5 Chapitre 2: Configurations matérielles requises pour Dell Command | Monitor 10.3.............................. 6 Chapitre 3: Conditions préalables pour Dell Command | Monitor 10.3...................................................7 Conditions préalables requises pour les systèmes s’exécutant sous Windows............................................................. 7 Configuration requise pour les systèmes exécutant Linux............................................................................................... 7 Conditions requises pour les systèmes Dell Edge Gateway....................................................................................... 8 Chapitre 4: Installation de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes s’exécutant sous Windows.... 9 Installation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package DUP................................................................................9 Installation de Dell Command | Monitorà l’aide du fichier MSI....................................................................................... 10 Activation de SNMP dans Dell Command | Monitor........................................................................................................ 11 Installation de Dell Command | Monitor dans l’interface de ligne de commande (CLI) ou en mode silencieux........ 11 Chapitre 5: Installation de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes fonctionnant sous Linux....... 14 Installation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package Deb............................................................................... 14 Installation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package RPM............................................................................. 15 Installation de Dell Command | Monitor sur les systèmes exécutant Ubuntu Core 16 à l’aide d’un package Snap...................................................................................................................................................................................16 Chapitre 6: Mise à niveau de Dell Command | Monitor 10.3 sur des systèmes s’exécutant sous Windows....................................................................................................................................17 Mise à niveau de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package DUP......................................................................... 17 Mise à niveau de Dell Command | Monitor à l’aide du fichier MSI................................................................................. 17 Mise à niveau de Dell Command | Monitor dans l'interface de ligne de commande (CLI) ou en mode silencieux........................................................................................................................................................................... 18 Chapitre 7: Mise à niveau de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes s’exécutant sous Linux..... 19 Mise à niveau de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package Deb.......................................................................... 19 Mise à niveau de Dell Command | Monitor sur les systèmes exécutant Red Hat Linux à l’aide d’un package RPM................................................................................................................................................................... 19 Mise à niveau de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package Snap....................................................................... 20 Chapitre 8: Désinstallation de Dell Command | Monitor 10.3 sur des systèmes s’exécutant sous Windows....................................................................................................................................21 Désinstallation de Dell Command | Monitor depuis le Panneau de configuration........................................................ 21 Désinstallation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un fichier MSI.............................................................................21 Désinstallation de Dell Command | Monitor depuis l’interface de ligne de commande ou en mode silencieux........ 21 Chapitre 9: Désinstallation de Dell Command | Monitor 10.3 sur des systèmes fonctionnant sous Linux.........................................................................................................................................23 Table des matières 3 Désinstallation de Dell Command | Monitor à l’aide du package Deb........................................................................... 23 Désinstallation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package RPM...................................................................... 24 Désinstallation de Dell Command | Monitor version 9.1 et 9.1.2 sur les systèmes Dell Edge Gateway série 5000 ou 3000 exécutant Ubuntu Core 15.04 à l’aide d’un package Snap..................................................... 24 Désinstallation de Dell Command | Monitorsur des systèmes Dell Edge Gateway série 3000 exécutant Ubuntu Core 16 à l'aide d'un package Snap.................................................................................................................24 4 Table des matières 1 Présentation de Dell Command | Monitor 10.3 Ce guide fournit des instructions sur l’installation de Dell Command | Monitor sur les systèmes clients Dell Enterprise, et sur les systèmes Dell IoT Gateway et Embedded PC. Pour en savoir plus à propos des systèmes pris en charge, consultez les notes de mise à jour, disponibles sur dell.com/dellclientcommandsuitemanuals. REMARQUE : Auparavant, Dell Command | Monitor était appelé Dell OpenManage Client Instrumentation (OMCI). Après la version 8.2.1 d'OMCI, OMCI a été renommé Dell Command | Monitor. Sujets : • • Systèmes d’exploitation Windows pris en charge Téléchargement de Dell Command | Monitor Systèmes d’exploitation Windows pris en charge ● Windows 10 Redstone 1, Redstone 2, Redstone 3, Redstone 5 et Redstone 6. ● Windows 10, Windows 10 Pro, Windows 10 19H1 et les éditions Windows 10 IoT Enterprise LTSB 2016 (64 bits). REMARQUE : Windows 10 IoT Enterprise LTSB 2016 est pris en charge uniquement sur les systèmes Dell IoT Gateway, ainsi que sur les PC intégrés Dell. ● Windows 8.1, Windows 8.1 éditions Professionnel et Enterprise (32 bits et 64 bits). ● Windows 7, Windows 7 Service Pack 1 (SP1), Professionnel, Professionnel FES, Enterprise, Embedded Standard 7 Professional (WES7-P), Embedded Standard 7 Enterprise (WES7-E) et éditions Ultimate (32 bits et 64 bits). REMARQUE : Windows 7 Professionnel FES est pris en charge uniquement sur les systèmes Dell IoT Gateway, ainsi que sur les PC intégrés Dell. REMARQUE : Embedded Standard 7 Professional (WES7-P), Embedded Standard 7 Entreprise (WES7-E) sont pris en charge uniquement sur les PC intégrés Dell. Systèmes d’exploitation Linux pris en charge ● ● ● ● ● Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 8.0 (64 bits) Red Hat Enterprise Linux (RHEL) 7.0 (64 bits) Ubuntu Desktop 16.04 (64 bits) Ubuntu Desktop 18.04 (64 bits) Ubuntu Server 18.04 (64 bits) Téléchargement de Dell Command | Monitor 1. Rendez-vous sur dell.com/support. 2. Cliquez sur l’onglet Support, puis sous l’option Support par produit, cliquez sur Pilotes et téléchargements. 3. Entrez le Numéro de série ou le Code de service express, puis cliquez sur Envoyer. Si vous ne connaissez pas le numéro de série, cliquez sur Détecter mon produit et laissez-vous guider par les instructions qui s’affichent. La page Support produit correspondant à votre type de système s’affiche. 4. Cliquez sur Pilotes et téléchargements. 5. Développez la catégorie Gestion des systèmes et cliquez sur l’option Télécharger du fichier Dell Command | Monitor. 6. Cliquez sur Enregistrer pour terminer le téléchargement. Présentation de Dell Command | Monitor 10.3 5 2 Configurations matérielles requises pour Dell Command | Monitor 10.3 Cette section fournit des informations sur la configuration matérielle requise pour Dell Command | Monitor. Configuration matérielle requise ● Système Enterprise Client pris en charge avec SMBIOS 2.3 ou une version ultérieure ● Systèmes pris en charge qui sont compatibles avec un BIOS conforme à WMI-ACPI 6 Configurations matérielles requises pour Dell Command | Monitor 10.3 3 Conditions préalables pour Dell Command | Monitor 10.3 Avant d'installer Dell Command | Monitor, assurez-vous que votre système répond aux exigences suivantes. Sujets : • • Conditions préalables requises pour les systèmes s’exécutant sous Windows Configuration requise pour les systèmes exécutant Linux Conditions préalables requises pour les systèmes s’exécutant sous Windows ● Les systèmes doivent être compatibles avec un BIOS conforme à WMI-ACPI. Si un système ne dispose pas d'un BIOS conforme à WMI-ACPI sur lequel installer Dell Command | Monitor, mettez à jour le BIOS avec une version compatible. Pour en savoir plus, reportez-vous aux notes de publication Dell Command | Monitor. ● Le système cible est un système fabriqué par Dell et équipé de System Management Basic Input Output System (SMBIOS) 2.3 ou une version ultérieure. Dans le cas contraire, le programme d'installation de Dell Command | Monitor se ferme sans effectuer l'installation. REMARQUE : Pour afficher la version du SMBIOS du système, choisissez l'une des méthodes suivantes : ○ Accédez à Démarrer > Exécuter, puis exécutez le fichier msinfo32.exe. Vérifiez la version de SMBIOS sur la page Résumé du système. ○ Exécutez les commandes suivantes : Get-CimInstance Win32_BIOS | select SMBIOSMajorVersion Get-CimInstance Win32_BIOS | select SMBIOSMinorVersion ● Le système exécute un système d’exploitation Windows pris en charge. Pour en savoir plus sur les systèmes d’exploitation Windows pris en charge, voir Systèmes d’exploitation pris en charge. ● .NET Framework 4.6.1 ou version ultérieure est installé. ● Vous disposez des privilèges d'administration sur le système client. Cela signifie que vous devez être authentifié sur le système client en tant qu'utilisateur membre du groupe Administrateurs, généralement en tant qu'administrateur. Configuration requise pour les systèmes exécutant Linux ● Le système est un système fabriqué par Dell et équipé de System Management Basic Input Output System (SMBIOS) 2.3 ou une version ultérieure. REMARQUE : Pour afficher la version du SMBIOS du système exécutant Ubuntu Desktop, exécutez la commande suivante : dmidecode -t ● Le système est en cours d’exécution sur un système d’exploitation Linux pris en charge. Pour en savoir plus sur les systèmes d’exploitation Linux pris en charge, consultez Systèmes d’exploitation pris en charge. ● Open Management Infrastructure (OMI) 1.1.0-4 est installé pour Ubuntu Desktop 16.04 (64 bits) ou Red Hat Enterprise Linux 7.0 et systèmes d’exploitation ultérieurs. Open Management Infrastructure (OMI) 1.4.2-2 est installé pour Ubuntu Server/Desktop 18.04. OMI 1.6.4-0 est installé pour RHEL-8. ● Les bibliothèques partagées côté client HAPI 9.3.0 sont également installées. ● libxml2 doit être installé. ● Pour les systèmes exécutant Ubuntu Core 16, une version instantanée 2.23 ou ultérieure est installée. Conditions préalables pour Dell Command | Monitor 10.3 7 ● Vous détenez un accès root sur le système cible. Cela signifie que vous devez être authentifié sur le système cible en tant qu’utilisateur membre du groupe d’utilisateurs root. Conditions requises pour les systèmes Dell Edge Gateway ● Activer l’abonnement à Dell EDM. Accédez à cloudclientmanager.com et cliquez sur Évaluation et licences pour en savoir plus sur les abonnements. ● L'agent EDM doit être installé pour détecter les fonctions proposées par Dell Command | Monitor. REMARQUE : Vous devez installer Dell Command | Monitor avant d’installer l’agent EDM pour que l’EDM puisse gérer les paramètres exposés par Dell Command | Monitor. Si Dell Command | Monitor est installé après l’agent EDM, ces paramètres ne s’affichent pas sur le portail du serveur EDM avant que l’agent EDM n’effectue une vérification périodique ou que l’EDM soit redémarré. 8 Conditions préalables pour Dell Command | Monitor 10.3 4 Installation de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes s’exécutant sous Windows Vous pouvez installer Dell Command | Monitor en utilisant l'une des méthodes suivantes : ● à l'aide de l'interface utilisateur graphique (GUI), également connue sous le nom d'Assistant d'installation de Dell Command | Monitor ● à l'aide de l'interface de ligne de commande (CLI) pour l'installation silencieuse REMARQUE : Le fichier d'installation de Dell Command | Monitor est disponible sous forme de mises à jour Dell (DUP) sur dell.com/ support. Pour en savoir plus, voir Téléchargement de Dell Command | Monitor. REMARQUE : Le fichier d'installation de Dell Command | Monitor est disponible sous forme de mises à jour Dell (DUP) sur dell.com/ support. REMARQUE : Les fichiers d'installation sont différents pour les systèmes d'exploitation Windows 32 bits et 64 bits. Installation de GUI Vous pouvez installer Dell Command | Monitor à l'aide d'un DUP ou d'un fichier MSI extrait du DUP. L’assistant Installation de Dell Command | Monitor vous permet d’installer le package par défaut ou d’effectuer une installation personnalisée de composants spécifiques requis pour un environnement particulier. Installation silencieuse ou à l'aide de la CLI Vous pouvez installer Dell Command | Monitor à l'aide d'un outil de distribution de logiciels tels que Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), sans interaction de l'utilisateur final. Vous pouvez utiliser le fichier MSI ou le DUP pour déployer Dell Command | Monitor sur les ordinateurs clients d'un réseau à l'aide d'un script de connexion ou de politiques système Windows. En mode d’installation par défaut, Dell Command | Monitor installe le fournisseur WMI (Windows Management Instrumentation), deux services et un pilote. WMI utilise le port de communication (COM) comme interface de communication avec les fournisseurs. Les services installés avec Dell Command | Monitor fournissent un accès au système pour les événements et la récupération des données. Le pilote qui est installé avec Dell Command | Monitor permet une communication sécurisée avec le BIOS et d’autres ressources système de base. REMARQUE : En mode d'installation personnalisée, Dell Command | Monitor installe une base de données MIB et un agent si l'option Protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) est sélectionnée. REMARQUE : Dell Command | Monitor ne prend pas en charge tout type d'accès à distance. L’accès à distance à Dell Command | Monitor s’effectue à l’aide des protocoles d’accès à distance pris en charge par WMI ou SNMP. REMARQUE : Le pilote d’entrée est installé pour activer la configuration des broches GPIO à l’aide de Dell Command | Monitor sur les appareils Dell Embedded Box PC 3000/5000. Sujets : • • • • Installation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package DUP Installation de Dell Command | Monitorà l’aide du fichier MSI Activation de SNMP dans Dell Command | Monitor Installation de Dell Command | Monitor dans l’interface de ligne de commande (CLI) ou en mode silencieux Installation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package DUP Effectuez les étapes suivantes pour installer Dell Command | Monitor localement à l’aide du DUP. 1. Double-cliquez sur le package de mise à jour de Dell Command | Monitor que vous avez téléchargé depuis le site dell.com/ support. L'écran UAC s'affiche. 2. Double-cliquez sur le package de mise à jour deDell Command | Monitor. Installation de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes s’exécutant sous Windows 9 L'écran UAC s'affiche. 3. Cliquez sur Oui. L'écran Historique des mises à jour s'affiche. 4. Cliquez sur Installer. L’écran Bienvenue dans l’Assistant InstallShield de Dell Command | Monitor s’affiche. 5. Cliquez sur Suivant. L’écran du Contrat de licence s’affiche. 6. Lisez le contrat de licence logicielle, sélectionnez l’option J’accepte les termes du contrat de licence, puis cliquez sur Suivant. L'écran Consentement au programme d'amélioration s'affiche. 7. Lisez le Consentement au programme d'amélioration et sélectionnez l’option appropriée en fonction de vos préférences pour participer au programme, puis cliquez sur Suivant. REMARQUE : Le programme d’amélioration est disponible uniquement pour DCM 10.3 x64. 8. Dans l’écran Type de configuration, sélectionnez l’une des procédures d’installation suivantes : ● Standard : installe l’instrumentation basée sur des standards dans le répertoire par défaut. Cette option est sélectionnée par défaut. ● Personnalisée : installe les fonctionnalités sélectionnées de Dell Command | Monitor. 9. Si vous avez sélectionné l'installation personnalisée, dans l'écran Installation personnalisée, vous pouvez maintenant sélectionner les fonctions supplémentaires à installer : ● Instrumentation basée sur des standards : l’instrumentation basée sur des standards fournit l’instrumentation disponible dans root/DCIM/sysman. Cet espace de noms est conforme aux standards DMTF (Distributed Management Task Force) DASH. ● Activer SNMP : cette option prend en charge le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) pour les systèmes clients. ● Spécifiez le répertoire d'installation. 10. Cliquez sur Suivant. L’écran Prêt à installer le programme s’affiche. Si le Type de configuration est Personnalisée, l’écran Configuration personnalisée s’affiche et vous permet de sélectionner des fonctionnalités spécifiques ainsi que le répertoire dans lequel installer Dell Command | Monitor. Cliquez sur Suivant. 11. Cliquez sur Installer. L’installation démarre. Le temps nécessaire à l’installation dépend des options sélectionnées et du matériel informatique. 12. Dans l'écran Assistant InstallShield terminé, cliquez sur Terminer. L’écran Dell Command | Monitor s’affiche. 13. Cliquez sur Fermer pour terminer l’installation et quitter l’écran d’installation. Installation de Dell Command | Monitorà l’aide du fichier MSI Vous pouvez effectuer une installation locale en utilisant un fichier MSI. Téléchargez le package DUP de Dell Command | Monitor depuis le site dell.com/support dans votre répertoire local et extrayez le fichier MSI du package DUP. Vous pouvez également obtenir le fichier d’installation auprès de votre fournisseur de service et extraire le fichier MSI. Le fichier d’installation contient les composants pour l’anglais, le français, l’allemand, l’italien, l’espagnol, le chinois simplifié, le japonais, le chinois de Hong Kong, le chinois traditionnel et le néerlandais. REMARQUE : Vous devez disposer de privilèges d’administrateur pour exécuter le fichier MSI. 1. Ouvrez l’interface de ligne de commande avec des privilèges d’administrateur et accédez à l’emplacement du fichier. Exécutez le fichier Command_Monitor_x86.msi ou Command_Monitor_x64.msi. L’écran Bienvenue dans l’Assistant InstallShield de Dell Command | Monitor s’affiche. 2. Cliquez sur Suivant. L’écran du Contrat de licence s’affiche. 3. Lisez le contrat de licence logicielle, sélectionnez l’option J’accepte les termes du contrat de licence, puis cliquez sur Suivant. 4. Lisez le Consentement au programme d'amélioration et sélectionnez l’option appropriée en fonction de vos préférences pour participer au programme, puis cliquez sur Suivant. 10 Installation de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes s’exécutant sous Windows REMARQUE : Le programme d’amélioration est disponible uniquement pour DCM 10.3 x64. 5. Dans l’écran Type de configuration, sélectionnez l’une des procédures d’installation suivantes : ● Standard : installe l’instrumentation basée sur des standards dans le répertoire par défaut. Cette option est sélectionnée par défaut. ● Personnalisée : installe les fonctionnalités sélectionnées de Dell Command | Monitor. 6. Si vous avez sélectionné l’installation personnalisée, dans l’écran correspondant, vous pouvez maintenant sélectionner les fonctions supplémentaires que vous souhaitez installer : ● Instrumentation basée sur des standards : l’instrumentation basée sur des standards fournit l’instrumentation disponible dans root/DCIM/sysman. Cet espace de noms est conforme aux standards DMTF DASH. ● Activer SNMP : cette option prend en charge le protocole SNMP (Simple Network Management Protocol) pour les systèmes clients. ● Spécifiez le répertoire d'installation. 7. Cliquez sur Suivant. L’écran Prêt à installer le programme s’affiche. Si le Type de configuration est Personnalisée, l’écran Configuration personnalisée s’affiche et vous permet de sélectionner des fonctionnalités spécifiques ainsi que le répertoire dans lequel installer Dell Command | Monitor. Cliquez sur Suivant. 8. Cliquez sur Installer. L’installation démarre. Le temps nécessaire à l’installation dépend des options sélectionnées et du matériel informatique. 9. Dans l’écran Assistant InstallShield terminé, cliquez sur Terminer. L’écran Dell Command | Monitor s’affiche. 10. Cliquez sur Fermer pour terminer l’installation et quitter l’écran d’installation. Activation de SNMP dans Dell Command | Monitor 1. Double-cliquez sur le package de mise à jour de Dell Command | Monitor que vous avez téléchargé depuis le site dell.com/ support. 2. Double-cliquez sur le package de mise à jour de Dell Command | Monitor. L’écran Bienvenue dans l’Assistant InstallShield de Dell Command | Monitor s’affiche. 3. Cliquez sur Oui. L’écran Package de mise à jour s’affiche. 4. Cliquez sur Installer. L’écran Bienvenue dans l’Assistant InstallShield de Dell Command | Monitor s’affiche. 5. Cliquez sur Suivant. 6. Lisez le contrat de licence logicielle, sélectionnez J’accepte les termes du contrat de licence, puis cliquez sur Suivant. 7. Dans l’écran Type de configuration, cliquez sur Personnaliser, puis cliquez sur Activer SNMP. REMARQUE : L’instrumentation basée sur la norme est sélectionnée par défaut. 8. Cliquez sur Suivant. 9. Cliquez sur Installer. REMARQUE : Pour installer Dell Command | Monitor avec l’option SNMP activée, utilisez la commande CLI suivante : <DUPNAME> /passthrough ADDLOCAL=Core,Hapi,EnableSNMP /qn. Installation de Dell Command | Monitor dans l’interface de ligne de commande (CLI) ou en mode silencieux Vous pouvez effectuer une installation silencieuse ou à l’aide de la CLI de Dell Command | Monitor en utilisant un progiciel DUP ou un fichier MSI. Installation de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes s’exécutant sous Windows 11 Tableau 1. Commandes d’installation Opération Commande Exemple et commentaires Installation silencieuse à l’aide d’un package DUP Pour installer Dell Command | Monitor en mode silencieux en utilisant les paramètres par défaut, exécutez le fichier DUP avec l’option /S. Cette procédure permet d’installer Dell Command | Monitor dans le répertoire par défaut et dans la langue du système d’exploitation pris en charge par défaut. Seuls les utilisateurs disposant des privilèges de l'administrateur peuvent installer ou désinstaller Dell Command | Monitor 9.x. Pour les systèmes 32 bits, entrez : Systems-Management_Application_XXXXX_WIN32_<version number>_<revision number>.EXE /s Pour les systèmes 64 bits, entrez : Systems-Management_Application_XXXXX_WIN32_<version number>_<revision number>.EXE /s Installation silencieuse ou sans assistance Pour les systèmes 32 bits, entrez : msiexec /i Command_Monitor_x86.msi /qn Pour les systèmes 64 bits, entrez : msiexec /i Command_Monitor_x64.msi/qn Pour Windows 32 bits, utilisez : <Command_Monitor_x86.msi > Pour Windows 64 bits, utilisez : <Command_Monitor_x64.msi > Installation silencieuse ou sans assistance avec espaces de noms standard msiexec /i Command_Monitor_<x86 or x64>.msi ADDLOCAL=Core,Hapi /qn Paramètres ADDLOCAL pris en charge : ● Core, Hapi ● Core, Hapi, EnableSNMP Installation sans assistance avec langues prises en charge msiexec /i Command_Monitor_<x86 or x64>.msi TRANSFORMS=1036.mst Pour spécifier la langue d’installation, utilisez l’option de ligne de commande : TRANSFORMS= <language ID> .mst, où <language ID> est : ● 1028 — Chinese Taiwan ● 1031 — German ● 1033 — English ● 1034 — Spanish ● 1036 — French ● 1040 — Italian ● 1041 — Japanese ● 1043 — Dutch Netherlands ● 2052 Simplified Chinese ● 3076 — Chinese Hongkong si la langue d’installation n’est pas spécifiée, le programme d’installation sélectionne par défaut la langue du système d’exploitation ou l’anglais si la langue du système d’exploitation par défaut n’est pas prise en charge. Installation silencieuse ou sans assistance sur le répertoire personnalisé msiexec /i Command_Monitor_<x64>.msi INSTALLDIR=<destination>/qn Où <destination> est le répertoire personnalisé. INSTALLDIR doit être écrit en lettres capitales. Par exemple, msiexec /i Command_Monitor_<x86 or x64>.msi 12 Installation de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes s’exécutant sous Windows Tableau 1. Commandes d’installation (suite) Opération Commande Exemple et commentaires INSTALLDIR=c:\destinatio n Installation en mode silencieux ou sans assistance avec le programme consentement pour l’amélioration msiexec /i Command_Monitor_ <x64>.msi USERTELEMETRYCONSENT=1/qn Pour spécifier la sous-commande de USERTELEMETRYCONSENT consentement de l’utilisateur pour le programme d’amélioration, vous devrez utiliser. 0-non, je ne souhaite pas participer au programme. Il s’agit de la valeur USERTELEMETRYCONSENT par défaut dans le cas où n’est pas transmis. 1-Oui, je souhaite participer au programme. Pour en savoir plus sur le programme Customer Experience Improvement, voir https:// downloads.Dell.com/manuals/AllProducts/esuprt_software_int/ esuprt_software_client_systems_ mgmt/Command-Monitorv102_reference-guide2_en-US.pdf Installation de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes s’exécutant sous Windows 13 5 Installation de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes fonctionnant sous Linux Vous pouvez installer Dell Command | Monitor sur un système exécutant Linux en utilisant l'une des méthodes suivantes : ● Pour les systèmes exécutant Ubuntu Desktop, voir Installation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package Deb ● Pour les systèmes exécutant Red Hat Enterprise Linux (RHEL), voir Installation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package RPM. ● Pour les systèmes Dell Edge Gateway série 5000/3000 exécutant Ubuntu Core 15.04, voir Installation de Dell Command | Monitor version 9.1 ou 9.1.2 à l’aide d’un package Snap Sujets : • • • Installation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package Deb Installation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package RPM Installation de Dell Command | Monitor sur les systèmes exécutant Ubuntu Core 16 à l’aide d’un package Snap Installation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package Deb Vous pouvez installer Dell Command | Monitor sur les systèmes exécutant le système d’exploitation Ubuntu Desktop à l’aide du package Deb téléchargé depuis dell.com/support. Voir Téléchargement de Dell Command | Monitor. 1. Dans l’interface de ligne de commande Linux, exécutez la commande suivante pour extraire le contenu du fichier commandmonitor_<version number>-<build number>.<architecture>.tar.gz. tar -zxvf command_monitor-linux-<Version>-<build number>_<architecture>.tar.gz Le fichier command_monitor-linux-<version number>-<build number>.tar.gz contient les packages suivants devant être installés dans l’ordre indiqué ci-dessous : a. omi-1.1.0.ssl_100.x64.deb ou omi-1.4.2-2.ssl_110.ulinux.x64.deb b. srvadmin-hapi_9.3.0_amd64.deb c. command-monitor_<version number>-<build number>.<architecture>.deb 2. Pour installer Open Manage infrastructure, exécutez dpkg -i omi-<version number>.ssl_<OpenSSL version>.x64.deb REMARQUE : Si l’installation échoue en raison de problèmes de dépendance, exécutez la commande suivante pour installer tous les paquets dépendants depuis le dépôt Ubuntu : apt-get -f install REMARQUE : Pour le serveur ou ordinateur de bureau Ubuntu 18.04, installez omi-1.4.2-2.ssl_110.ulinux.x64.deb. 3. Pour installer HAPI, exécutez srvadmin-hapi_9.3.0_amd64.deb REMARQUE : Si l’installation échoue en raison de problèmes de dépendance, exécutez la commande suivante pour installer tous les paquets dépendants depuis le dépôt Ubuntu : apt-get -f install 14 Installation de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes fonctionnant sous Linux 4. Pour vérifier que le module du pilote est chargé, exécutez lsmod | grep dcdbas lsmod | grep dell_smbios REMARQUE : Si le module du pilote n’est pas disponible : a. Récupérez les informations du pilote en exécutant modinfo dcdbas modinfo dell_smbios b. Chargez le module du pilote en exécutant modprobe dcdbas modprobe dell_smbios 5. Pour installer Dell Command | Monitor, exécutez dpkg -i command-monitor_<version number>-<build number>.<architecture>.deb 6. Pour vérifier que Dell Command | Monitor est installé sur votre système, exécutez dpkg –l | grep command-monitor Si les informations de Dell Command | Monitor s’affichent, c’est que l’installation est réussie. Installation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package RPM Vous pouvez installer Dell Command | Monitor sur les systèmes exécutant RHEL à l’aide du package RPM téléchargé depuis le site dell.com/support. Voir Téléchargement de Dell Command | Monitor. 1. Dans l’interface de ligne de commande Linux, exécutez la commande suivante pour extraire le contenu du fichier commandmonitor_<version number>-<build number>.<architecture>.tar.gz. tar -zxvf command_monitor-linux-<Version>-<build number>_<architecture>.tar.gz command_monitor-linux-<version number>-<build number>.tar.gz contient les packages suivants qui doivent être installés par un utilisateur root dans l’ordre indiqué ci-dessous : a. omi-1.1.0.ssl_100.x64.rpm ou omi-1.6.4-0.ssl_110.ulinux.x64.rpm b. srvadmin-hapi-9.3.0-3295.14204.el7.x86_64.rpm c. command-monitor-<version number>-<build number>.<architecture>.rpm 2. Pour installer OMI, exécutez rpm –ivh omi-<version number>.ssl_<OpenSSL version>.x64.rpm REMARQUE : Vous devez installer omi-1.6.4-0.ssl_110.ulinux.x64.rpm pour RHEL-8 3. Pour installer HAPI, exécutez rpm –ivh srvadmin-hapi-9.3.0-3295.14204.el7.x86_64.rpm 4. Pour installer Dell Command | Monitor, exécutez command_monitor-linux-<Version>-<build number>_<architecture>.rpm Installation de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes fonctionnant sous Linux 15 5. Pour vérifier que Dell Command | Monitor est installé sur votre système, exécutez rpm -qa | grep commad_monitor-linux Si les informations de Dell Command | Monitor s’affichent, c’est que l’installation est réussie. Installation de Dell Command | Monitor sur les systèmes exécutant Ubuntu Core 16 à l’aide d’un package Snap Pour installer Dell Command | Monitor sur les systèmes exécutant Ubuntu Core 16 à partir du magasin Dell Canonical et à l’aide d’un package Snap : 1. Connectez-vous au système Gateway. Le nom d’utilisateur et le mot de passe par défaut est admin. 2. Exécutez la commande suivante : snap install <your package name>.snap 16 Installation de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes fonctionnant sous Linux 6 Mise à niveau de Dell Command | Monitor 10.3 sur des systèmes s’exécutant sous Windows Vous pouvez installer Dell Command | Monitor sur un système exécutant Windows en utilisant l’une des méthodes suivantes : ● À l'aide d'un DUP, voir Mise à niveau de Dell Command | Monitor à l'aide d'un DUP ● À l'aide d'un fichier MSI, voir Mise à niveau de Dell Command | Monitor à l'aide d'un fichier MSI ● À l'aide de CLI, voir Mise à niveau de Dell Command | Monitor en mode CLI ou silencieux REMARQUE : Seuls les utilisateurs disposant de privilèges de l'administrateur peuvent installer, mettre à niveau ou désinstaller Dell Command | Monitor. Sujets : • • • Mise à niveau de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package DUP Mise à niveau de Dell Command | Monitor à l’aide du fichier MSI Mise à niveau de Dell Command | Monitor dans l'interface de ligne de commande (CLI) ou en mode silencieux Mise à niveau de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package DUP Pour mettre à niveau Dell Command | Monitor à l’aide d’un package DUP : 1. Double-cliquez sur le package DUP de Dell Command | Monitor que vous avez téléchargé. L’écran Contrôle de compte d’utilisateur s’affiche. 2. Cliquez sur Oui. L’écran Package de mise à jour s’affiche. 3. Cliquez sur INSTALLER. 4. Suivez les instructions affichées à l’écran pour terminer la mise à niveau. REMARQUE : Après la mise à niveau de Dell Command | Monitor vers la version la plus récente, le mode de compatibilité est installé par défaut. 5. Redémarrez votre ordinateur pour terminer la mise à niveau. Mise à niveau de Dell Command | Monitor à l’aide du fichier MSI Pour mettre à niveau Dell Command | Monitor à l’aide d’un fichier MSI : ● double-cliquez sur le fichier MSI. ● suivez les instructions à l’écran pour mettre à niveau l’application. Pour mettre à niveau Dell Command | Monitor à l’aide de l’interface de ligne de commande, saisissez la commande suivante : ● Pour les systèmes d’exploitation 32 bits : msiexec /i Command_Monitor_x86.msi REINSTALL=All REINSTALLMODE=vomus ● Pour les systèmes d’exploitation 64 bits : msiexec /i Command_Monitor_X64.msi REINSTALL=All REINSTALLMODE=vomus Mise à niveau de Dell Command | Monitor 10.3 sur des systèmes s’exécutant sous Windows 17 Mise à niveau de Dell Command | Monitor dans l'interface de ligne de commande (CLI) ou en mode silencieux Vous pouvez effectuer une mise à niveau à partir de la version précédente de Dell Command | Monitor à l'aide de l'interface de ligne de commande (CLI) sans redémarrer le système. Tableau 2. Commandes utilisées pour la mise à niveau Opération Commande msiexec /i Command_Monitor_<x86 or x64>.msi REINSTALL=ALL Mise à niveau à partir de la version antérieure (mise à niveau REINSTALLMODE=vmous /qn majeure) Mise à niveau sans redémarrage 18 msiexec /i Command_Monitor_<x86 or x64>.msi REINSTALL=ALL REINSTALLMODE=vmous REBOOT=REALLYSUPPRESS /qn Mise à niveau de Dell Command | Monitor 10.3 sur des systèmes s’exécutant sous Windows 7 Mise à niveau de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes s’exécutant sous Linux Vous pouvez installer Dell Command | Monitor sur un système exécutant Linux en utilisant l'une des méthodes suivantes : ● Pour les systèmes exécutant des systèmes d'exploitation Ubuntu Desktop, voir Mise à niveau de Dell Command | Monitor à l'aide d'un package Deb. ● Pour les systèmes exécutant Red Hat Enterprise Linux (RHEL), voir Mise à niveau de Dell Command | Monitor exécutant Redhat Linux à l’aide d’un package RPM ● Pour les systèmes Dell Edge Gateway exécutant un système d'exploitation Ubuntu Core, voir Mise à niveau de Dell Command | Monitor version 9.1 ou 9.1 2 à l'aide d'un package Snap. Sujets : • • • Mise à niveau de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package Deb Mise à niveau de Dell Command | Monitor sur les systèmes exécutant Red Hat Linux à l’aide d’un package RPM Mise à niveau de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package Snap Mise à niveau de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package Deb Pour mettre à niveau Dell Command | Monitor sur les systèmes fonctionnant sous Ubuntu Desktop à l’aide d’un package Deb, 1. Pour mettre à niveau Dell Command | Monitor, exécutez dpkg -i command-monitor_<version number>-<build number>.<architecture>.deb 2. Pour vérifier que Dell Command | Monitor est installé sur votre système, exécutez la commande suivante et vérifiez le numéro de version. dpkg –l | grep command-monitor Mise à niveau de Dell Command | Monitor sur les systèmes exécutant Red Hat Linux à l’aide d’un package RPM Pour mettre à niveau Dell Command | Monitor sur les systèmes exécutant Red Hat Linux à l’aide d’un package RPM, 1. Pour installer Dell Command | Monitor, exécutez rpm -Uvh command-monitor-<version number>-<build number>.<architecture>.rpm 2. Pour vérifier que Dell Command | Monitor est installé sur votre système, exécutez la commande suivante et vérifiez le numéro de version. rpm –qa | grep command-monitor Mise à niveau de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes s’exécutant sous Linux 19 Mise à niveau de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package Snap Pour mettre à niveau Dell Command | Monitor à partir d’un magasin Dell Canonical : 1. Connectez-vous au système Gateway. Le nom d’utilisateur et le mot de passe par défaut est admin. 2. Exécutez la commande suivante : snappy update dcm 20 Mise à niveau de Dell Command | Monitor 10.3 sur les systèmes s’exécutant sous Linux 8 Désinstallation de Dell Command | Monitor 10.3 sur des systèmes s’exécutant sous Windows Vous pouvez désinstaller Dell Command | Monitor de systèmes exécutant Windows en utilisant l’une des méthodes suivantes : ● Désinstallation de Dell Command | Monitor à l'aide du panneau de configuration ● Désinstallation de Dell Command | Monitor à l'aide d'un fichier MSI ● Désinstallation de Dell Command | Monitor en mode CLI ou silencieux Sujets : • • • Désinstallation de Dell Command | Monitor depuis le Panneau de configuration Désinstallation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un fichier MSI Désinstallation de Dell Command | Monitor depuis l’interface de ligne de commande ou en mode silencieux Désinstallation de Dell Command | Monitor depuis le Panneau de configuration 1. Accédez à Démarrer > Panneau de contrôle. 2. Sélectionnez Ajout/Suppression de programmes. L’écran Ajout/Suppression de programmes s’affiche. REMARQUE : Sur les systèmes exécutant Windows 7, Windows 8 et Windows 8.1, utilisez l’option Applications et fonctionnalités pour désinstaller Dell Command | Monitor. 3. Double-cliquez sur Dell Command | Monitor pour démarrer le processus de désinstallation. 4. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour terminer la désinstallation. Désinstallation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un fichier MSI 1. Faites un clic droit sur le fichier MSI, puis sélectionnez Exécuter en tant qu’administrateur. ● Pour les systèmes d’exploitation 32 bits, sélectionnez Command_Monitor_x86.msi ● Pour les systèmes d’exploitation 64 bits, sélectionnez Command_Monitor_X64.msi 2. Dans l’écran Bienvenue dans l’Assistant InstallShield de Dell Command | Monitor, cliquez sur Suivant. 3. Dans Maintenance de programme, sélectionnez Supprimer et cliquez sur Suivant. 4. Dans l’écran de confirmation, cliquez sur Oui. 5. Dans l’écran Assistant InstallShield terminé, cliquez sur Terminer pour terminer la désinstallation et fermer l’écran. Désinstallation de Dell Command | Monitor depuis l’interface de ligne de commande ou en mode silencieux Vous pouvez désinstaller Dell Command | Monitor en mode silencieux, avec ou sans le fichier MSI. Désinstallation de Dell Command | Monitor 10.3 sur des systèmes s’exécutant sous Windows 21 REMARQUE : Seuls les utilisateurs possédant des privilèges d’administrateur peuvent installer ou désinstaller Dell Command | Monitor. Tableau 3. Commandes de désinstallation Opération Commande Suppression de Dell Command | Monitor à l’aide du fichier MSI msiexec /x Command_Monitor_<x86 or x64>.msi /qn Suppression de Dell Command | Pour les systèmes d’exploitation Windows 64 bits, entrez : msiexec /x {91E79414Monitor à l’aide du code de mise DB41-4030-9A13-E133EE30F1D5} /qn à niveau 22 Désinstallation de Dell Command | Monitor 10.3 sur des systèmes s’exécutant sous Windows 9 Désinstallation de Dell Command | Monitor 10.3 sur des systèmes fonctionnant sous Linux Vous pouvez désinstaller Dell Command | Monitor sur un système exécutant Linux en utilisant l’une des méthodes suivantes : ● Pour les systèmes exécutant Ubuntu Desktop, voir Désinstallation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package Deb ● Pour les systèmes exécutant Red Hat Enterprise Linux (RHEL), consultez Désinstallation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package RPM. ● Pour les systèmes Dell Edge Gateway série 5000/3000 exécutant Ubuntu Core 15.04, voir Désinstallation de Dell Command | Monitor version 9.1 ou 9.1.2 à l’aide d’un package Snap ● Pour les systèmes Dell Edge Gateway série 3000 exécutant Ubuntu Core 16, voir Désinstallation de Dell Command | Monitor 10.0 à l'aide du package Snap Sujets : • • • • Désinstallation de Dell Command | Monitor à l’aide du package Deb Désinstallation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package RPM Désinstallation de Dell Command | Monitor version 9.1 et 9.1.2 sur les systèmes Dell Edge Gateway série 5000 ou 3000 exécutant Ubuntu Core 15.04 à l’aide d’un package Snap Désinstallation de Dell Command | Monitorsur des systèmes Dell Edge Gateway série 3000 exécutant Ubuntu Core 16 à l'aide d'un package Snap Désinstallation de Dell Command | Monitor à l’aide du package Deb Vous pouvez désinstaller Dell Command | Monitor et les packages dépendants à l’aide du package Deb. REMARQUE : Vous devez désinstaller Dell Command | Monitor avant de désinstaller les packages dépendants. 1. Pour désinstaller Dell Command | Monitor et supprimer les fichiers de configuration et les fichiers temporaires, exécutez dpkg --purge command-monitor 2. Pour désinstaller Hapi et supprimer les fichiers de configuration ainsi que les fichiers temporaires, exécutez dpkg --purge srvadmin-hapi 3. Pour désinstaller OMI et supprimer les fichiers de configuration ainsi que les fichiers temporaires, exécutez dpkg --purge omi 4. Pour vérifier que Dell Command | Monitor est désinstallé sur votre système, exécutez dpkg –l | grep command-monitor Si les détails relatifs à Dell Command | Monitor ne s’affichent pas, cela signifie que la désinstallation a réussi. Désinstallation de Dell Command | Monitor 10.3 sur des systèmes fonctionnant sous Linux 23 Désinstallation de Dell Command | Monitor à l’aide d’un package RPM Vous pouvez désinstaller Dell Command | Monitor et les packages dépendants à l’aide du package .rpm. REMARQUE : Vous devez désinstaller Dell Command | Monitor avant de désinstaller les progiciels associés. 1. Pour désinstaller Dell Command | Monitor et supprimer les fichiers de configuration et les fichiers temporaires, exécutez rpm –e command-monitor 2. Pour désinstaller Hapi et supprimer les fichiers de configuration et les fichiers temporaires, exécutez rpm –e srvadmin-hapi 3. Pour désinstaller OMI et supprimer les fichiers de configuration et les fichiers temporaires, exécutez rpm –e omi 4. Pour vérifier que Dell Command | Monitor est désinstallé de votre système, exécutez rpm -qa | grep command-monitor Désinstallation de Dell Command | Monitor version 9.1 et 9.1.2 sur les systèmes Dell Edge Gateway série 5000 ou 3000 exécutant Ubuntu Core 15.04 à l’aide d’un package Snap Pour désinstaller Dell Command | Monitor sur les systèmes Dell Edge Gateway série 5000/3000 exécutant Ubuntu Core 15.04, exécutez la commande suivante : snappy remove dcm REMARQUE : Pour supprimer tous les fichiers journaux et les fichiers temporaires de votre système, exécutez la commande suivante : snappy purge dcm Désinstallation de Dell Command | Monitorsur des systèmes Dell Edge Gateway série 3000 exécutant Ubuntu Core 16 à l'aide d'un package Snap Pour désinstaller Dell Command | Monitor sur des systèmes Dell Edge Gateway série 3000 exécutant Ubuntu Core 16, exécutez la commande suivante : snap remove dcm 24 Désinstallation de Dell Command | Monitor 10.3 sur des systèmes fonctionnant sous Linux