Vues du téléphone
Trois vues principales sont disponibles sur votre
téléphone : Accueil, Appels et Lignes (par défaut). Vous
pouvez afficher les vues Accueil et Lignes à tout moment.
Si un ou plusieurs appels sont en cours sur votre
téléphone, vous pouvez également afficher la vue Appels.
Pour la vue Accueil, appuyez sur
menus.
Appuyez sur
et Lignes.
depuis l’un des
pour alterner entre les vues Accueil
Conseil : référence aux touches logicielles
Dans ce guide, les touches logicielles sont
toujours désignées par leur nom. Par exemple :
pour mettre fin à un appel en cours, appuyez
sur FinAppel.
Si un ou plusieurs appels sont en cours sur votre
téléphone, vous pouvez afficher la vue Appels.
Vous pouvez utiliser le combiné, le haut-parleur ou le
micro-casque pour les appels. Au cours d’un appel, vous
pouvez basculer d’un mode à un autre en décrochant le
ou
.
Si en naviguant vous quittez l’écran d’appels, appuyez
sur
pour revenir à la vue Appel en cours ou Appels.
Conseil : pour basculer entre la vue Lignes et la
vue Appels
Lorsque la vue Appels est active, basculez dans
la vue Lignes en appuyant sur Plus > Lignes.
Pour revenir à la vue Appels, appuyez sur Plus >
Appels.
Pour une utilisation avec le logiciel UCS 4.1.4 (ou version
ultérieure) de Polycom®
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© 2013, Polycom, Inc. Tous droits réservés. POLYCOM®, le logo
de Polycom, ainsi que les noms et marques associés aux
produits Polycom sont des marques de commerce et/ou des
marques de service de Polycom, Inc. Ce sont des marques
déposées et/ou des marques au sens du droit coutumier aux
États-Unis et dans d’autres pays. Toutes les autres marques de
commerce sont la propriété de leurs propriétaires respectifs.
Aucune partie de ce document ne peut être reproduite ou
transmise sous quelque forme ou de quelque manière que ce
soit à d’autres fins que pour l’usage personnel du destinataire
sans l’autorisation écrite expresse de Polycom.
Un seul appel peut être en cours à la fois.
combiné ou en appuyant sur
Vous pouvez sélectionner les icônes de la vue Accueil
pour accéder aux fonctions de votre téléphone.
Guide d’utilisation rapide
Les informations qui figurent dans ce guide concernent
les téléphones VVX 400 et VVX 410. Les configurations
varient et il se peut que les écrans illustrés dans ce guide
diffèrent de ceux qui s’affichent sur votre téléphone.
Pour en savoir plus, contactez votre administrateur
système. Pour des informations détaillées sur
l’utilisation de votre téléphone, reportez-vous au
Polycom VVX 400 and 410 Business Media Phone User
Guide (Guide de l’utilisateur des téléphones multimédia
professionnels Polycom VVX 300 et 310) en consultant
la page du support technique de votre téléphone
accessible depuis le Support technique de Polycom.
Pour entrer d’autres caractères, appuyez sur Encodage
ou Mode. Lorsque vous utilisez les touches du clavier
téléphonique, appuyez sur 1, *, 0 et #.
À propos des appels
Vue Appels
Vue Accueil
Polycom® VVX® 400 et
VVX® 410
Té lé phones multimé dia
professionnels
pour faire défiler les caractères qu’elle propose jusqu’à
celui de votre choix.
Émission d’appels
Vous pouvez utiliser les touches fléchées vers le haut, le
bas, la droite et la gauche pour afficher plus d’icônes.
Décrochez le combiné ou appuyez sur
ou
.
Entrez le numéro de téléphone voulu et appuyez sur
Envoi.
Vue Lignes
La vue Lignes affiche les lignes téléphoniques, les favoris
et les touches logicielles.
• Vert foncé : appel en cours
Vous pouvez également entrer le numéro de téléphone,
puis appuyer sur Appel, décrocher le combiné ou
• Bleu clair : appel entrant
appuyer sur
• Bleu foncé : appel en attente
Depuis la vue Lignes : Appuyez sur la touche de ligne
téléphonique, entrez le numéro de téléphone voulu et
appuyez sur Envoi.
La couleur d’affichage de chaque appel indique son état :
Utilisez les touches fléchées vers le haut et le bas pour
sélectionner un appel (le mettre en surbrillance). Les
touches logicielles permettent de contrôler l’appel mis
en surbrillance.
Entrée de données
Si votre téléphone est inactif, vous pouvez appuyer sur la
touche de ligne pour accéder à la numérotation.
Utilisez les touches du clavier téléphonique pour entrer
des informations. Pour effectuer un retour arrière,
touchez Backspace (Retour arrière)
.
Pour entrer des données avec les touches du clavier
téléphonique, appuyez plusieurs fois sur une touche
ou
.
Depuis la vue Accueil : Sélectionnez NvAppel au moyen
des touches fléchées vers la droite et la gauche. Entrez
le numéro de téléphone voulu et appuyez sur Envoi.
Astuce pour gagner du temps : appels rapides
Sélectionnez un appel récent ou un favori, ou le
numéro de téléphone d’un contact dans la liste
des contacts.
Réponse aux appels
Réalisation de conférences téléphoniques
Pour répondre par l’intermédiaire du haut-parleur,
Appelez le premier participant, puis, une fois l’appel
connecté, appuyez sur Plus et sélectionnez Conf.
Appelez ensuite le deuxième participant, puis appuyez à
nouveau sur Conf. une fois l’appel connecté.
appuyez sur la touche interactive
ou touchez
Répondre. Pour répondre avec le combiné, décrochez
celui-ci. Pour répondre avec un micro-casque, appuyez
sur
.
Pour répondre à un nouvel appel lorsqu’un appel est
déjà en cours, appuyez sur Répondre. L’appel en cours
est mis en attente.
Fin des appels
Pour mettre fin à un appel en cours, raccrochez le
combiné, appuyez sur
ou sur
aussi appuyer sur FinAppel.
. Vous pouvez
Pour mettre fin à un appel en attente, naviguez jusqu’à
la vue Appels et sélectionnez l’appel en attente.
Appuyez sur Reprendre, puis sur FinAppel.
Dans la vue Lignes ou Appels, vous pouvez :
• Appuyer sur Attente pour placer tous les participants
en attente.
• Appuyer sur FinAppel pour vous retirer de la
conférence tout en laissant les autres participants
connectés entre eux.
• Appuyer sur Gérer (le cas échéant) pour gérer les
participants.
• Appuyer sur Fractionner pour mettre fin à la
conférence et placer les participants en attente.
Astuce pour gagner du temps : Réalisation de
conférences téléphoniques
Si vous avez un appel en cours et un appel en
attente, appuyez sur Réunir pour configurer
une conférence.
Mise en attente des appels
Dans la vue Appels, appuyez sur Attente ou sur
Pensez à mettre d’abord l’appel en surbrillance.
.
Pour reprendre l’appel en attente, appuyez à nouveau
sur Reprendre ou sur
.
Transfert d’appels
Dans la vue Appels, appuyez sur Transfert ou
et
appelez le correspondant voulu. Après avoir entendu la
tonalité de rappel ou parlé à l’interlocuteur auquel vous
voulez transférer l’appel, appuyez à nouveau sur
Transfert ou
. Appuyez sur Aveugle pour procéder à
un transfer sans attendre la tonalité de rappel.
Renvoi d’appels
Pour activer le renvoi d’appel, appuyez sur Renvoi dans
la vue Accueil ou Lignes. Sélectionnez le type de renvoi à
activer, entrez un numéro de renvoi et appuyez sur
Activer.
Pour désactiver le renvoi d’appel, appuyez sur Renvoi
dans la vue Accueil ou Lignes, sélectionnez le type de
renvoi à désactiver, puis appuyez sur Désactiver.
Pour activer le renvoi d’appel au cas par cas : lorsque la
sonnerie de votre téléphone retentit, appuyez sur
Renvoi Appel, entrez le numéro de téléphone de renvoi
et appuyez sur Renvoi.
Favoris
Les favoris sont les contacts que vous appelez le plus
souvent. Votre liste de favoris répertorie l’ensemble de
vos favoris. Un moins grand nombre de favoris
s’affichent dans la vue Lignes.
• Pour consulter votre liste de favoris : dans la vue
Accueil, appuyez sur
Répertoires > Favoris.
et sélectionnez
• Pour enregistrer un contact dans vos favoris :
naviguez jusqu’à votre liste de contacts et
sélectionnez le contact voulu. Appuyez sur Info, puis
sur Plus, et sélectionnez Ajouter aux
favoris. Appuyez sur Oui pour confirmer.
• Pour composer le numéro d’un favori : appuyez sur
son nom dans la vue Accueil ou Lignes, ou dans votre
liste de favoris.
Affichage des appels récents
Dans la vue Lignes, effectuez l’une des actions suivantes :
• Appuyez sur
, sélectionnez Répertoires, puis
sélectionnez Appels récents pour consulter votre liste
d’appels récents.
• Appuyez sur la touche fléchée vers la droite pour
consulter la liste des appels émis récemment.
• Appuyez sur la touche fléchée vers la gauche pour
consulter la liste des appels reçus récemment.
• Appuyez sur la touche fléchée vers le bas pour
consulter la liste des appels manqués récemment.
• Appuyez sur la touche fléchée vers le haut pour
consulter votre liste de favoris.
Dans la liste des appels récents, appuyez sur Tri pour
trier et réorganiser les appels, appuyez sur Type pour
n’afficher que certains appels, ou sélectionnez un
enregistrement d’appel pour appeler la personne
correspondante.
Liste des contacts
Pour sélectionner un contact dans la liste de contacts,
appuyez sur
.
• Pour consulter votre répertoire : sélectionnez
Répertoires dans la vue Accueil. Appuyez sur Liste
des contacts dans l’écran.
• Pour ajouter un contact : naviguez jusqu’à votre liste
de contacts et appuyez sur Ajouter. Entrez les
informations sur le contact et appuyez sur
Enregistrer. Pour enregistrer un contact dans vos
favoris, entrez un numéro d’index de favori.
• Pour mettre à jour les informations sur un contact :
naviguez jusqu’à votre liste de contacts et
sélectionnez le contact voulu. Appuyez sur Info, puis
sur Éditer, mettez à jour les informations sur le
contact, puis appuyez sur Enregistrer.
• Pour supprimer un contact : naviguez jusqu’à votre
liste de contacts et sélectionnez le contact
voulu. Appuyez sur Info et sur Supprimer, puis sur
Oui pour confirmer.
Conseil : que signifie l’étoile ?
Une étoile (
) indique un favori.
Consultation de la messagerie vocale
Une enveloppe (
) à côté d’une touche de ligne
indique que vous avez reçu un message vocal. Dans la
vue Accueil, sélectionnez Messages ou appuyez sur
, puis sélectionnez Messagerie. Appuyez sur Connexion
et suivez les instructions.
Désactivation des microphones
Au cours d’un appel, appuyez sur
pour que vos
interlocuteurs ne puissent pas vous entendre. Pour
réactiver le micro, appuyez à nouveau sur
.
Ceci s’applique aux appels pour lesquels vous utilisez le
combiné, le micro-casque ou le haut-parleur.
Utilisation de la fonction Ne pas déranger
Pour activer ou désactiver la sonnerie, appuyez sur NPD
dans la vue Accueil ou Lignes. Lorsque la fonction Ne pas
déranger est activée, l’icône NPD,
, apparaît dans
la barre d’état et à côté de la touche de ligne
correspondante.
Réglage du volume
Pour changer le volume des appels, appuyez sur
au cours d’un appel. Pour changer le volume
de la sonnerie, appuyez sur
lorsque le
téléphone est inactif ou qu’il sonne.
Mise à jour des sonneries
• Pour rechercher un contact : naviguez jusqu’à votre
liste de contacts et appuyez sur Rechercher. Entrez
des critères de recherche et appuyez sur Rechercher.
Pour changer la sonnerie des appels entrants,
sélectionnez Configuration dans la vue Accueil, puis
appuyez sur Type de sonnerie > De base. Sélectionnez
la sonnerie voulue.
• Pour composer un numéro depuis la liste des
contacts : naviguez jusqu’à votre liste de contacts et
sélectionnez le contact voulu. Dans l’écran
d’informations sur le contact, sélectionnez le numéro
de téléphone correspondant.
Pour définir une sonnerie pour un contact, naviguez
jusqu’à votre liste de contacts et sélectionnez le contact
voulu. Appuyez sur Éditer, mettez à jour le type de
sonnerie définie pour le contact, puis appuyez sur
Enregistrer.
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