Mode d'emploi | SMART Technologies Notebook 16 Manuel utilisateur

smarttech.com/docfeedback/171070
Suite pédagogique SMART 16.1
GUIDE DE L'ADMINISTRATEUR SYSTÈME
POUR LE SYSTÈME D'EXPLOITATION OS X
Enregistrement du produit
Si vous enregistrez votre produit SMART, nous vous avertirons en cas de nouvelles
fonctionnalités et de mises à niveau logicielles.
Enregistrez-vous en ligne à l'adresse smarttech.com/registration.
Gardez les informations suivantes à portée de main au cas où vous souhaiteriez contacter
l'assistance SMART.
Numéro de série :
Date d'achat :
Avis relatif aux marques de commerce
SMART Notebook, SMART Ink, smarttech, le logo SMART et tous les slogans SMART sont des marques de commerce ou des marques déposées de
SMART Technologies ULC aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Mac, OS X, Apple Remote Desktop, Safari et Finder sont des marques de commerce
d'Apple Inc., déposées aux États-Unis et dans d'autres pays. Adobe et Flash sont soit des marques déposées soit des marques de commerce d'Adobe
Systems Incorporated aux États-Unis et/ou dans d'autres pays. Tous les autres noms de produits et de sociétés tiers peuvent être des marques de
commerce de leurs propriétaires respectifs.
Avis de droit d'auteur
© 2016 SMART Technologies ULC. Tous droits réservés. Aucune partie de cette publication ne peut être reproduite, transmise, transcrite ou stockée dans
un système de récupération de données ou traduite dans quelque langue, à quelque fin ou par quelque moyen que ce soit, sans l'accord écrit préalable
de SMART Technologies ULC. Les informations de ce manuel peuvent être modifiées sans préavis et ne représentent aucun engagement de la part de
SMART.
Ce produit et/ou l'utilisation de celui-ci sont couverts par un ou plusieurs des brevets américains suivants.
www.smarttech.com/patents
08/2016
smarttech.com/fr/kb/171070
Table des matières
Chapitre 1 : Pour bien commencer
Configuration de l'ordinateur
Packages d'installation
Connectivité de l'activation
Chapitre 2 : Personnaliser le logiciel
Utiliser le gestionnaire d'installation SMART
Mettre à jour la suite pédagogique SMART 16.1
Supprimer le gestionnaire d'installation SMART
1
2
2
2
5
5
9
9
Chapitre 3 : Déployer le logiciel
11
Chapitre 4 : Activer et renouveler le logiciel
13
Activer le logiciel lors de l'installation
Activer le logiciel après l'installation
Renouveler des clés
Utiliser SMART Product Update (SPU) pour récupérer l'état d'activation
Renvoyer l'activation d'une clé produit avec un script de ligne de commande
Chapitre 5 : Désinstallation du logiciel
Utiliser le programme de désinstallation SMART
Utiliser Apple Remote Desktop
Utiliser Terminal
13
13
15
18
19
21
21
22
23
Annexe A : Langues
25
Annexe B : Installer et maintenir le contenu de la Galerie
27
Configurer le contenu de la Galerie à l'aide du gestionnaire d'installation SMART
Travailler avec les emplacements du contenu de la Galerie
Index
i
27
28
33
smarttech.com/fr/kb/171070
Chapitre 1
Pour bien commencer
Configuration de l'ordinateur
Packages d'installation
Connectivité de l'activation
Utiliser le gestionnaire d'installation SMART
Utiliser l'assistant d'activation
2
2
2
3
3
Ce guide explique comment personnaliser et déployer les logiciels suivants :
l
Logiciel d'apprentissage collaboratif SMART Notebook 16.1
l
Pilotes de produit SMART 12.6
l
SMART Ink™ 4.1
l
Reconnaissance de l'écriture manuscrite
l
Fichiers communs SMART
IMPORTANT
Si SMART Response est actuellement installé, la mise à jour vers Notebook 16.1 remplacera
SMART Response par le nouvel outil d'évaluation SMART response 2. Veuillez consulter les
détails pour vous assurer qu'il ne perturbera pas le flux de travail des enseignants. Il se peut
que les données d'évaluation actuelles doivent être sauvegardées. Pour plus d'informations,
consultez les FAQ de SMART response 2.
REMARQUE
Pour plus d'informations sur la personnalisation et le déploiement de versions antérieures de
ces logiciels, consultez les guides de l'administrateur système appropriés à l'adresse
smarttech.com/support.
Ce guide est conçu pour les administrateurs informatiques et autres personnes ayant
l'habitude de personnaliser, déployer et administrer des logiciels sur des ordinateurs Mac dans
un environnement en réseau. Pour utiliser ce guide, vous devez :
l
Savoir effectuer des tâches administratives de base dans les systèmes d'exploitation OS
X, comme travailler dans Terminal
1
l
Disposer de privilèges d'administration et avoir accès aux serveurs
l
Avoir accès au DVD ou à Internet
smarttech.com/fr/kb/171070
CHAPITRE 1
POUR BIEN COMMENCER
Configuration de l'ordinateur
REMARQUE
Il se peut que les systèmes d'exploitation et autres logiciels tiers publiés après ce logiciel
SMART ne soient pas pris en charge.
Avant d'installer le logiciel, assurez-vous que les ordinateurs de vos enseignants disposent de
la configuration minimale :
Systèmes
OS X 10.11 (El Capitan)
d'exploitation pris en OS X 10.10 (Yosemite)
charge
OS X 10.9 (Mavericks)
Processeur minimum Intel® Core™ 2 Duo
RAM minimale
2 Go (4 Go pour les écrans UHD)
Espace minimal
disponible sur le
disque dur
2,3 Go
Autres exigences
Adobe® Flash® Player 22 pour le logiciel SMART Notebook
Programme d'application Safari 7 ou ultérieur
Accès à Internet pour télécharger les logiciels SMART
IMPORTANT
Certaines fonctionnalités nécessitent d'accéder à des sites Web spécifiques. Il se peut que
vous deviez ajouter ces sites Web à votre liste blanche si vous limitez l'accès Internet
sortant.
Packages d'installation
Il y a un seul package d'installation (aussi appelé fichier PKG) pour le programme d'installation
de la suite pédagogique SMART : smart16-1admin.dmg. Ce package d'installation se trouve à
la racine du DVD.
Vous pouvez aussi télécharger le package d'installation à partir de
https://education.smarttech.com/en/products/notebook/download#admin.
Connectivité de l'activation
Lorsque vous déployez le logiciel SMART Notebook, assurez-vous que les ordinateurs
peuvent accéder aux services d'activation Internet de SMART. Dans le cas contraire, les
ordinateurs ne seront pas en mesure d'activer les clés produit, pendant ou après l'installation.
2
smarttech.com/fr/kb/171070
CHAPITRE 1
POUR BIEN COMMENCER
Les services d'activation Internet sont accessibles aux URL suivantes :
l
https://activationservice.smarttech.com/IntegrationCore?WSDL
l
https://activationservice.smarttech.com/flexnet/services/ActivationService?WSDL
l
https://webservices.smarttech.com/products/Activation_advanced.asmx?WSDL
Quand les URL ci-dessus s'ouvrent dans un navigateur Internet, elles doivent afficher un
document WSDL.
REMARQUE
Si ces sites sont bloqués par un proxy de votre entreprise, ajoutez les URL au proxy.
Le gestionnaire d'installation et l'assistant d'activation SMART testeront ces URL et indiqueront
la réussite ou l'échec. Lorsque vous utilisez l'outil du Gestionnaire d'installation SMART,
n'oubliez pas qu'en tant qu'administrateur, vous pouvez bénéficier d'un accès à Internet moins
limité que les utilisateurs standard. Il est capital d'installer le logiciel SMART Notebook sur
l'ordinateur d'un utilisateur standard et d'utiliser le testeur de connectivité de l'assistant
d'activation pour confirmer la connectivité.
Utiliser le gestionnaire d'installation SMART
Lancez le testeur de connectivité en appuyant sur le bouton Vérifier le serveur d'activation. Le
testeur apparaîtra et affichera trois coches vertes pour indiquer la réussite. Le Gestionnaire
d'installation SMART vous invitera aussi à utiliser le testeur de connectivité lors de la
publication des personnalisations.
Utiliser l'assistant d'activation
Dans l'assistant d'activation, vous pouvez accéder au testeur de connectivité à partir du menu
déroulant Avancé dans la partie inférieure gauche de l'assistant d'activation. Le testeur
apparaîtra et affichera trois coches vertes pour indiquer la réussite.
3
smarttech.com/fr/kb/171070
Chapitre 2
Personnaliser le logiciel
Utiliser le gestionnaire d'installation SMART
Commandes du gestionnaire d'installation SMART
Mettre à jour la suite pédagogique SMART 16.1
Supprimer le gestionnaire d'installation SMART
5
6
9
9
Vous pouvez utiliser le gestionnaire d'installation SMART pour personnaliser le logiciel.
Utiliser le gestionnaire d'installation SMART
À l'aide du gestionnaire d'installation SMART, vous pouvez personnaliser les packages
d'installation du logiciel SMART en publiant des fichiers PKG. Vous pouvez ensuite déployer le
logiciel SMART sur des ordinateurs.
Pour installer le gestionnaire d'installation SMART à partir du DVD
1. Insérez le DVD dans le lecteur de DVD de votre ordinateur.
2. Naviguez jusqu'à Administrators/Mac sur le lecteur de DVD, puis appuyez
sur SMART Install Manager.pkg.
L'assistant d'installation du gestionnaire d'installation SMART apparaît.
3. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
Pour télécharger et installer le gestionnaire d'installation SMART
1. Allez à education.smarttech.com/en/products/notebook/download#admin.
2. Appuyez sur Vous cherchez une ancienne version de Notebook ou vous savez de quel
logiciel vous avez besoin ?.
3. Appuyez sur Gestionnaire d'installation SMART, puis enregistrez le fichier du programme
d'installation sur votre ordinateur.
4. Double-cliquez sur le fichier du programme d'installation.
L'assistant d'installation du gestionnaire d'installation SMART apparaît.
5. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
5
smarttech.com/fr/kb/171070
CHAPITRE 2
PERSONNALISER LE LOGICIEL
Pour personnaliser la suite pédagogique SMART 16.1 à l'aide du gestionnaire d'installation
SMART
1. Lancez le gestionnaire d'installation SMART.
2. Faites glisser le package d'installation jusqu'à la fenêtre du gestionnaire d'installation
SMART.
3. Paramétrez les commandes sur chaque page (voir Commandes du gestionnaire
d'installation SMART ci-dessous).
4. Sélectionnez Fichier > Publier.
Une boîte de dialogue apparaît.
5. Naviguez jusqu'à l'emplacement où vous avez extrait le programme d'installation complet
ou le package d'installation.
6. Saisissez un nom pour le fichier PKG, puis appuyez sur Enregistrer.
7. Fermez le gestionnaire d'installation SMART.
Commandes du gestionnaire d'installation SMART
Contrôle
Procédure
Remarques
Options générales : Sélection des produits
Pilotes de produit
SMART
Sélectionnez pour installer les pilotes de
produit SMART.
[N/A]
SMART Ink
Sélectionnez pour installer SMART Ink.
Si vous installez SMART Ink, vous devez installer les
pilotes de produit SMART. Lorsque vous cochez
cette case, le gestionnaire d'installation SMART
sélectionne automatiquement les pilotes de produit
SMART.
Logiciel SMART
Notebook
Sélectionnez pour installer le logiciel
SMART Notebook.
Lisez les deux remarques concernant la
nouvelle licence logicielle SMART, puis
cochez la case J'ai bien pris
connaissance de la remarque ci-dessus
se trouvant sous chaque remarque.
Clé produit
6
Saisissez votre clé produit de 25
caractères pour le logiciel SMART
Notebook.
smarttech.com/fr/kb/171070
IMPORTANT
Si vous ne cochez pas les deux cases
d'acceptation de la licence, le gestionnaire
d'installation SMART affichera un message
d'avertissement lorsque vous tenterez de publier
les modifications apportées à la configuration.
Vous pouvez saisir la clé produit avec ou sans tirets.
Lorsque vous saisissez une clé produit de volume, le
logiciel s'active lorsque vous le déployez sur les
ordinateurs de votre réseau.
CHAPITRE 2
PERSONNALISER LE LOGICIEL
Contrôle
Procédure
SMART response 2
Le logiciel SMART response 2 est
maintenant inclus dans l'installation et
remplace SMART Response.
Différer l'activation
Sélectionnez pour enregistrer les clés
produit sur un système sans les activer.
Les clés enregistrées pourront être
activées lorsque les utilisateurs lanceront
le logiciel SMART Notebook.
Si vous ne sélectionnez pas ce
paramètre, le logiciel s'activera
automatiquement lors de l'installation au
lieu de s'activer manuellement après
l'installation.
Désactiver la boîte
de dialogue État de
la licence
Sélectionnez pour empêcher le rappel
d'activation logicielle d'apparaître après
le démarrage du logiciel SMART
Notebook.
Remarques
IMPORTANT
Veuillez consulter les détails de la mise à jour
SMART response 2 pour vous assurer qu'elle ne
perturbera pas le flux de travail des enseignants.
Il se peut que les données actuelles doivent être
sauvegardées. En savoir plus (
https://education.smarttech.com/en/products/sm
art-learning-suite/smart-response-2/smartresponse-2-faqs).
Le fait de différer l'activation est utile pour les
déploiements uniformes qui incluent des utilisateurs
n'utilisant pas le logiciel SMART Notebook. Seuls les
utilisateurs qui lanceront le logiciel SMART Notebook
activeront les clés enregistrées et consommeront
une licence.
Lorsque cette case est cochée, le rappel d'activation
logicielle apparaît uniquement lorsque la période
d'évaluation du logiciel SMART Notebook expire.
Options générales : Options d’installation
Lancer le menu du
système SMART à
l'ouverture de
session
Sélectionnez pour lancer le
[N/A]
menu du système SMART
lorsque l'utilisateur ouvre une
session.
Rapport d'erreur
SMART
Technologies
Le rapport d'erreur SMART Technologies
s'installe par défaut dans le cadre de
l'installation.
Cette application s'installe par défaut dans le cadre
de l'installation, mais elle peut être désactivée dans
le gestionnaire d'installation.
Options générales : Paramètres du réseau/pare-feu
Les fonctionnalités
SMART lab
s'exécutent comme
prévu
Ajoutez les URL à la liste blanche du
réseau de vos enseignants et de vos
élèves.
Ce paramètre confirme que les fonctionnalités
SMART lab s'exécutent correctement dans SMART
Notebook.
Reconnaissance de l'écriture manuscrite : Sélection de la langue
Reconnaissance de
l'écriture
manuscrite :
Sélection de la
langue
L'anglais est sélectionné par défaut. Vous [N/A]
pouvez aussi sélectionner le tchèque, le
danois, l'allemand, le hongrois,
l'espagnol, le finnois, le français, l'italien, le
norvégien, le néerlandais, le polonais, le
portugais, le russe, le suédois et le chinois
(simplifié) en plus de l'anglais.
Options générales : SMART Product Update
Installer SMART
Product Update en
mode complet
7
Sélectionnez pour installer SMART
Product Update (SPU) en mode complet.
smarttech.com/fr/kb/171070
[N/A]
CHAPITRE 2
PERSONNALISER LE LOGICIEL
Contrôle
Procédure
Remarques
Installer SMART
Product Update en
mode tableau de
bord
Sélectionnez pour installer SPU en mode
tableau de bord.
[N/A]
Ne pas installer
SMART Product
Update
Sélectionnez pour ne pas installer SPU.
[N/A]
Rechercher des
mises à jour
Saisissez le nombre de jours (1 à 60)
entre les vérifications SPU.
Cette option n'est disponible que si vous installez
SPU en mode complet.
Par défaut, SPU cherche des mises à jour de produit
tous les 30 jours.
Avertir les
utilisateurs en cas
de mise à jour de
produit SMART
Sélectionnez pour avertir les utilisateurs
que des mises à jour de produit SMART
sont disponibles.
Cette option n'est disponible que si vous installez
SPU en mode complet.
Réinitialiser les
changements de
l'utilisateur aux deux
paramètres
précédents
Sélectionnez pour supprimer les valeurs
Vérifier les mises à jour et Avertir les
utilisateurs en cas de mise à jour de
produit SMART actuelles la prochaine
fois que l'utilisateur exécute SPU.
Cela permet aux administrateurs de pousser de
nouvelles valeurs pour ces paramètres sur les
ordinateurs et de veiller à ce que les nouvelles
valeurs soient acceptées. Les utilisateurs peuvent
toujours modifier ces paramètres de leur côté.
Options générales : Expérience client
Activer le
programme
d'expérience client
sur tous les
appareils
Sélectionnez pour activer
automatiquement le programme
d'expérience client pour tous les
utilisateurs.
[N/A]
Désactiver le
programme
d'expérience client
sur tous les
appareils
Sélectionnez pour désactiver
automatiquement le programme
d'expérience client pour tous les
utilisateurs.
[N/A]
SMART Notebook : Contenu de la Galerie
Voir Annexe B :
Installer et
maintenir le
contenu de la
Galerie à la page 27
[N/A]
[N/A]
SMART Notebook : Paramètres facultatifs
Installer Adobe
Flash Player
Sélectionnez pour installer Adobe Flash
Player.
Adobe Flash Player 21 ou une version ultérieure est
nécessaire pour le logiciel SMART Notebook.
Pilotes de produit SMART : Paramètres facultatifs
Lancer les services
de l'agent SNMP à
l'ouverture de
session
Sélectionnez pour activer les services de
l'agent SNMP.
[N/A]
SMART Ink : Paramètres facultatifs
Lancer SMART Ink à
l'ouverture de
session
8
Sélectionnez pour lancer SMART Ink
lorsque l'utilisateur ouvre une session.
smarttech.com/fr/kb/171070
[N/A]
CHAPITRE 2
PERSONNALISER LE LOGICIEL
Mettre à jour la suite pédagogique SMART 16.1
SMART publie régulièrement des mises à jour pour ses logiciels. Ces mises à jour ajoutent de
nouvelles fonctionnalités et résolvent des problèmes.
Rendez-vous à l'adresse smarttech.com/software pour télécharger les mises à jour les plus
récentes.
Pour mettre à jour des logiciels
1. Téléchargez le fichier DMG à partir du site Web.
2. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/SMART Technologies/
Install Manager.
La fenêtre Gestionnaire d'installation SMART apparaît.
3. Ouvrez le fichier DMG que vous avez téléchargé (voir Chapitre 2 : Personnaliser le
logiciel à la page 5).
4. Personnalisez le fichier en paramétrant les contrôles sur chaque page.
OU
Appliquez les personnalisations que vous avez précédemment créées pour une version
antérieure et enregistrées dans un fichier XML en sélectionnant Fichier > Importer, en
naviguant jusqu'au fichier XML, puis en cliquant sur Ouvrir.
5. Publiez vos personnalisations sous forme de fichier PKG, puis déployez le fichier PKG sur
votre réseau.
Supprimer le gestionnaire d'installation SMART
Vous pouvez supprimer le gestionnaire d'installation SMART de votre ordinateur si vous n'en
avez plus besoin. Vous pouvez le faire à l'aide du programme de désinstallation SMART ou de
Terminal.
Pour supprimer le gestionnaire d'installation SMART à l'aide du programme de
désinstallation SMART
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/SMART Technologies, puis double-cliquez
sur Programme de désinstallation SMART.
La fenêtre Programme de désinstallation SMART s'ouvre.
2. Sélectionnez Gestionnaire d'installation, puis appuyez sur Supprimer.
Une boîte de dialogue apparaît, vous invitant à confirmer la suppression.
3. Appuyez sur OK.
4. Saisissez votre mot de passe d'administrateur, puis appuyez sur OK.
9
smarttech.com/fr/kb/171070
CHAPITRE 2
PERSONNALISER LE LOGICIEL
Pour supprimer le gestionnaire d'installation SMART à l'aide de Terminal
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/Utilitaires, puis double-cliquez sur Terminal.
La fenêtre Terminal s'ouvre.
2. Saisissez la commande suivante :
sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Library/LaunchServices/com.smarttech.uninstallHelper" -i
com.smarttech.instllmgr10
3. Appuyez sur RETOUR.
4. Saisissez votre mot de passe d'administrateur, puis appuyez sur RETOUR.
10
smarttech.com/fr/kb/171070
Chapitre 3
Déployer le logiciel
Après avoir personnalisé le logiciel avec le gestionnaire d'installation SMART, vous pouvez
déployer des fichiers PKG sur les ordinateurs de votre réseau.
REMARQUE
Il se peut que vous deviez activer manuellement le logiciel une fois celui-ci déployé.
Il existe de nombreuses méthodes pour déployer des packages d'installation de logiciels. Les
deux méthodes suivantes sont souvent utilisées :
l
Utilisez le logiciel Apple Remote Desktop pour gérer les installations de vos logiciels.
l
Utilisez Terminal pour installer des logiciels personnalisés sur chaque ordinateur.
REMARQUE
Pour plus d'informations sur l'utilisation du logiciel Apple Remote Desktop, consultez la
documentation que vous avez reçue avec le logiciel.
Pour déployer des logiciels SMART à l'aide du logiciel Apple Remote Desktop
1. Copiez le fichier PKG que vous avez créé avec le gestionnaire d'installation SMART sur un
serveur accessible à partir de tous les ordinateurs sur lesquels vous voulez installer le
logiciel.
2. À l'aide du logiciel Apple Remote Desktop sur le serveur, sélectionnez les ordinateurs
que vous voulez mettre à jour.
3. Sélectionnez Installer des packages.
Une boîte de dialogue apparaît.
4. Faites glisser le fichier PKG jusqu'à la case Packages de la boîte de dialogue.
5. Cliquez sur Installer.
Le logiciel s'installe sur les ordinateurs sélectionnés.
Pour déployer des logiciels SMART à l'aide de Terminal
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/Utilitaires, puis double-cliquez sur Terminal.
La fenêtre Terminal apparaît.
11
smarttech.com/fr/kb/171070
CHAPITRE 3
DÉPLOYER LE LOGICIEL
2. Saisissez la commande suivante :
sudo installer -target / -pkg "[Chemin d'accès]/[Nom de fichier].pkg"
Où
o
[Chemin d'accès] est le chemin d'accès au fichier PKG.
o
[Nom de fichier] est le nom du fichier PKG.
REMARQUE
Cette commande installe uniquement le logiciel SMART Notebook et les pilotes de
produit si vous n'avez pas personnalisé le fichier PKG à l'aide du gestionnaire
d'installation SMART.
3. Appuyez sur RETOUR.
4. Saisissez votre mot de passe d'administrateur, puis appuyez sur RETOUR.
12
smarttech.com/fr/kb/171070
Chapitre 4
Activer et renouveler le logiciel
Activer le logiciel lors de l'installation
Activer le logiciel après l'installation
Renouveler des clés
Renouveler des clés en mode sans surveillance
Renouveler des clés en mode interface utilisateur
Activer et désactiver le renouvellement automatique des clés
Utiliser SMART Product Update (SPU) pour récupérer l'état d'activation
Renvoyer l'activation d'une clé produit avec un script de ligne de commande
13
13
15
15
16
17
18
19
Activer le logiciel lors de l'installation
Si vous voulez activer le logiciel SMART Notebook pendant le déploiement, vous pouvez
effectuer l'une des opérations suivantes, en fonction de votre méthode de déploiement :
l
Imagerie système : Si vous utilisez l'imagerie système, n'activez pas le logiciel avant de
figer l'image. Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Activation différée pour enregistrer
votre clé produit sur le système avant de la figer. Après le déploiement de l'image, le
logiciel SMART Notebook vous invitera à activer la clé produit enregistrée. (voir Différer
la procédure d'activation dans le tableau sous Commandes du gestionnaire d'installation
SMART à la page 6).
l
Déploiement réseau : Si vous utilisez un outil de déploiement réseau comme Apple
Remote Desktop, vous pouvez indiquer normalement votre clé produit dans le
gestionnaire d'installation ou à l'aide de paramètres de ligne de commande. L'activation
s'effectuera durant l'installation sur chaque ordinateur.
Activer le logiciel après l'installation
Dans deux situations, le logiciel ne s'active pas complètement :
l
Créer une image d'ordinateur : L'activation est liée à l'identifiant matériel de l'ordinateur
sur lequel le logiciel est installé et activé. Si vous clonez une image de disque dur sur
lequel est installé et activé un logiciel, vous devez activer le logiciel sur chaque
ordinateur cloné.
13
smarttech.com/fr/kb/171070
CHAPITRE 4
ACTIVER ET RENOUVELER LE LOGICIEL
l
Restaurer un ordinateur à un état antérieur : Si vous utilisez un logiciel de restauration
système ou de protection qui restaure régulièrement l'ordinateur à un état antérieur, il se
peut que vous deviez activer le logiciel avant de verrouiller l'ordinateur, de manière à ce
que le registre d'activation ne soit pas effacé chaque fois que l'ordinateur est restauré.
Exécutez l'assistant d'activation pendant que l'ordinateur est connecté au réseau, ou effectuez
l'opération suivante pour activer le logiciel sur chaque ordinateur.
REMARQUE
Les pilotes de produit SMART ne nécessitent pas d'activation.
Pour activer le logiciel SMART après l'installation
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à /Applications/Utilitaires, puis double-cliquez sur
Terminal.
La fenêtre Terminal apparaît.
2. Saisissez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/
activationwizard.app/Contents/MacOS/activationwizard
--puid education_bundle --uipack education_bundle --m=4 --v=3 --pks
"[Clés produit]" --a
o
[Indicateurs facultatifs] sont des indicateurs facultatifs que vous pouvez inclure pour
configurer l'assistant d'activation.
o
Indicateur
Objectif
--monitor=[Numéro]
Spécifier le moniteur pour afficher l'assistant
d'activation.
--proxy=[Hôte:Port]
Spécifier l'hôte proxy et le numéro de port à
utiliser pour l'activation.
--proxyuser=[Utilisateur]
Spécifier le nom d'utilisateur proxy à utiliser pour
l'activation.
--proxypassword=[Mot de
passe]
Spécifier le mot de passe proxy à utiliser pour
l'activation.
--locale=[Code]
Afficher l'interface utilisateur de l'assistant
d'activation dans une langue spécifique, où
[Code] est le code de votre langue.
Où [Clés produit] sont une ou plusieurs clés produit logicielles séparées par des
virgules.
3. Appuyez sur RETOUR.
4. Saisissez votre mot de passe d'administrateur, puis appuyez sur RETOUR.
14
smarttech.com/fr/kb/171070
CHAPITRE 4
ACTIVER ET RENOUVELER LE LOGICIEL
Renouveler des clés
Si votre école a acheté des licences de maintenance ou d'abonnement, le logiciel SMART
tentera de renouveler automatiquement les clés à des périodes planifiées avant et après les
dates d'expiration des clés. Cependant, vous pouvez choisir de renouveler les clés au
moment que vous voulez. Vous pouvez également choisir de désactiver le renouvellement
automatique si vous ne voulez pas que les clés soient renouvelées sur un ordinateur (par
exemple, si vous prévoyez de ne plus utiliser un ordinateur).
CONSEIL
L'interface utilisateur de l'assistant d'activation fait la distinction entre les licences de
maintenance et d'abonnement :
l
Les licences de maintenance sont étiquetées «Valide pour les versions publiées avant
[Date]».
l
Les licences d'abonnement sont étiquetées avec la date d'expiration de la clé.
Renouveler des clés en mode sans surveillance
Pour renouveler toutes les clés
Exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/
activationwizard.app/Contents/MacOS/activationwizard --m=15 --v=3
--renewal-mode all
Pour renouveler toutes les clés associées à un même produit
Exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/
activationwizard.app/Contents/MacOS/activationwizard --m=15 --v=3
--renewal-mode product --puid=[Produit]
Où [Produit] est education_bundle.
REMARQUE
Cette commande renouvelle toutes les clés associées au produit spécifié.
15
smarttech.com/fr/kb/171070
CHAPITRE 4
ACTIVER ET RENOUVELER LE LOGICIEL
Pour renouveler des clés en particulier
Exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/
activationwizard.app/Contents/MacOS/activationwizard --m=15 --v=3
--renewal-mode product --puid=[Produit] "[Clés produit]"
Où
o
[Produit] est education_bundle.
o
Où [Clés produit] sont une ou plusieurs clés produit logicielles séparées par des
virgules.
Renouveler des clés en mode interface utilisateur
Pour renouveler toutes les clés associées à un même produit
Exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/
activationwizard.app/Contents/MacOS/activationwizard --m=16 --v=3
--renewal-mode product --puid=[Produit] --uipack=[Pack IU]
Où
o
[Produit] est education_bundle.
o
[Pack IU] est le pack IU correspondant au produit sélectionné (education_bundle).
REMARQUE
Cette commande renouvelle toutes les clés associées au produit spécifié.
Pour renouveler des clés en particulier
Exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/
activationwizard.app/Contents/MacOS/activationwizard --m=16 --v=3
--renewal-mode product --puid=[Produit] --uipack=[Pack IU]
"[Clés produit]"
Où
16
smarttech.com/fr/kb/171070
CHAPITRE 4
ACTIVER ET RENOUVELER LE LOGICIEL
o
[Produit] est education_bundle.
o
[Pack IU] est le pack IU correspondant au produit sélectionné (education_bundle).
o
Où [Clés produit] sont une ou plusieurs clés produit logicielles séparées par des
virgules.
Activer et désactiver le renouvellement automatique des clés
Pour activer le renouvellement automatique de certaines clés
Exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/
activationwizard.app/Contents/MacOS/activationwizard --m=17
--puid=[Produit] --v=3 --auto-renew "[Clés produit]"
Où
o
[Produit] est education_bundle.
o
Où [Clé produit] est la clé produit du logiciel.
Pour désactiver le renouvellement automatique de certaines clés
Exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/
activationwizard.app/Contents/MacOS/activationwizard --m=17
--puid=[Produit] --v=3 --no-auto-renew "[Clés produit]"
Où
o
[Produit] est education_bundle.
o
Où [Clés produit] sont une ou plusieurs clés produit logicielles séparées par des
virgules.
Pour désactiver le renouvellement automatique sur un ordinateur
Exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/
activationwizard.app/Contents/MacOS/activationwizard --m=18 --v=3
--no-auto-renew
17
smarttech.com/fr/kb/171070
CHAPITRE 4
ACTIVER ET RENOUVELER LE LOGICIEL
Pour activer le renouvellement automatique sur un ordinateur
Exécutez la commande suivante :
/Library/Application\ Support/SMART\ Technologies/
activationwizard.app/Contents/MacOS/activationwizard --m=18 --v=3
--auto-renew
Utiliser SMART Product Update (SPU) pour
récupérer l'état d'activation
Vous pouvez utiliser SMART Product Update (SPU) à partir de la ligne de commande pour
récupérer des informations sur les paramètres et l'état d'activation de SPU. Vous pouvez
l'utiliser dans des scripts avec des outils d'exécution standard afin de récupérer des
informations sur les ordinateurs de votre réseau.
Pour utiliser SPU afin de récupérer l'état d'activation
Exécutez la commande suivante :
"/Application/SMART Technologies/SMART Tools/SMART Product
Update.app/Contents/MacOS/SMART Product Update" --query [Options] >
OutputFile.txt 2> /dev/null
REMARQUES
o
OutputFile.txt est le fichier dans lequel vous enregistrez les résultats. Le chemin
d'accès à ce fichier peut être absolu ou relatif. Lorsque vous indiquez le chemin
d'accès à un dossier, assurez-vous d'avoir des autorisations d'écriture pour ce
dossier.
o
La commande 2> /dev/null supprime tous les messages qui apparaissent sur le flux
de sortie d'erreur standard.
o
[Options] est utilisé pour les paramètres facultatifs suivants :
o
--format [Format]
Les valeurs valides pour [Format] sont CSV, JSON et XML. Les formats JSON
et XML donnent des détails complets, tandis que les formats CSV donnent
des informations de base.
o
--key [Clé]
Ce paramètre sert à affiner les résultats renvoyés. Le format approprié pour
ce paramètre est JSON ou XML.
18
smarttech.com/fr/kb/171070
CHAPITRE 4
ACTIVER ET RENOUVELER LE LOGICIEL
o
La version 64 bits de cette commande utilise les mêmes options et les mêmes
paramètres que la version 32 bits.
Renvoyer l'activation d'une clé produit avec un
script de ligne de commande
À compter de la version 16.0, SMART Notebook prend en charge le renvoi de l'activation
d'une clé produit avec un script de ligne de commande. Une commande activationwizard.exe
peut être déployée sur le réseau afin de renvoyer l'activation de plusieurs ordinateurs, rendant
ainsi la clé produit disponible pour d'autres ordinateurs.
Vous pouvez spécifier plusieurs clés en une même commande à l'aide du format de
commande ci-dessous.
Pour renvoyer des clés produit
Exécutez la commande suivante :
/Library/Application\Support/SMART\Technologies/activationwizard.app/Cont
ents/MacOS/activationwizard --puid notebook_16 --m=4 --v=3 --return -pks=[Clé produit],[Clé produit]
19
smarttech.com/fr/kb/171070
Chapitre 5
Désinstallation du logiciel
Utiliser le programme de désinstallation SMART
Utiliser Apple Remote Desktop
Utiliser Terminal
21
22
23
Une fois l'installation de la suite pédagogique SMART 16.1 effectuée, vous pouvez utiliser le
programme de désinstallation SMART, Apple Remote Desktop ou Terminal pour désinstaller
les logiciels.
Utiliser le programme de désinstallation SMART
Pour désinstaller la suite pédagogique SMART 16.1 avec le programme de désinstallation
SMART
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/SMART Technologies, puis double-cliquez
sur Programme de désinstallation SMART.
La fenêtre du programme de désinstallation SMART apparaît.
21
smarttech.com/fr/kb/171070
CHAPITRE 5
DÉSINSTALLATION DU LOGICIEL
2. Sélectionnez le logiciel que vous voulez désinstaller.
REMARQUES
o
Certains logiciels SMART dépendent d'autres logiciels SMART. Si vous
sélectionnez ces logiciels, le programme de désinstallation SMART sélectionnera
automatiquement les logiciels dont ils dépendent.
o
Le programme de désinstallation SMART désinstalle automatiquement tous les
logiciels complémentaires qui ne sont plus utilisés. Si vous choisissez de
désinstaller tous les logiciels SMART, le programme de désinstallation SMART
désinstallera automatiquement tous les logiciels complémentaires, y compris luimême.
o
Pour supprimer le précédent gestionnaire d'installation SMART, utilisez le
programme de désinstallation SMART, que vous trouverez dans le dossier
Application/SMART Technologies.
o
L'icône du gestionnaire d'installation SMART le plus récent apparaîtra sous le
dossier Applications, et ne pourra être désinstallée que si vous la faites glisser
jusqu'à la corbeille.
CONSEILS
o
Pour sélectionner plusieurs logiciels, maintenez enfoncée la touche MAJ ou
COMMANDE pendant que vous sélectionnez les logiciels.
o
Pour sélectionner tous les logiciels, appuyez sur Sélectionner tout.
3. Appuyez sur Supprimer, puis appuyez sur OK.
4. Si vous y êtes invité, saisissez un nom d'utilisateur et un mot de passe avec des privilèges
d'administration, puis appuyez sur OK.
Le programme de désinstallation SMART désinstalle les logiciels sélectionnés.
5. Fermez le programme de désinstallation SMART quand vous avez fini.
Utiliser Apple Remote Desktop
REMARQUE
Pour des informations générales sur l'utilisation d'Apple Remote Desktop, consultez la
documentation que vous avez reçue avec le logiciel.
22
smarttech.com/fr/kb/171070
CHAPITRE 5
DÉSINSTALLATION DU LOGICIEL
Pour désinstaller la suite pédagogique SMART 16.1 à l'aide d'Apple Remote Desktop
1. À l'aide d'Apple Remote Desktop sur le serveur, sélectionnez les ordinateurs que vous
voulez mettre à jour.
2. Appuyez sur UNIX.
Une boîte de dialogue apparaît.
3. Si vous voulez désinstaller tous les logiciels SMART, saisissez la commande suivante :
"/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" --all
REMARQUE
Cette commande désinstalle tous les logiciels SMART de 2012 ou ultérieurs.
OU
Si vous voulez désinstaller certains logiciels SMART, saisissez l'une des commandes
suivantes :
o
Logiciel SMART Notebook
"/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" -i com.smarttech.notebook10
o
Pilotes de produit SMART
"/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall"
-i com.smarttech.boardDrivers.pkg
4. Sous Exécuter la commande en tant que, appuyez sur Utilisateur, puis spécifiez
l'utilisateur racine.
5. Appuyez sur Envoyer pour désinstaller le logiciel des ordinateurs de votre réseau.
Utiliser Terminal
Pour désinstaller tous les logiciels SMART à l'aide de Terminal
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/Utilitaires, puis double-cliquez sur Terminal.
La fenêtre Terminal s'ouvre.
23
smarttech.com/fr/kb/171070
CHAPITRE 5
DÉSINSTALLATION DU LOGICIEL
2. Saisissez la commande suivante :
sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" --all
3. Appuyez sur RETOUR.
4. Saisissez votre mot de passe d'administrateur, puis appuyez sur RETOUR.
REMARQUE
Cette commande désinstalle tous les logiciels SMART de 2012 ou ultérieurs.
Pour désinstaller certains logiciels SMART à l'aide de Terminal
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à Applications/Utilitaires, puis double-cliquez sur Terminal.
La fenêtre Terminal s'ouvre.
2. Saisissez la commande suivante :
sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" --list
3. Appuyez sur RETOUR.
Une liste des ID de package disponibles apparaît.
4. Saisissez la commande suivante :
sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" -i [ID du package]
Où [ID du package] est l'ID du package que vous voulez désinstaller.
REMARQUE
Vous pouvez saisir plusieurs occurrences de -i [ID du package] pour désinstaller
plusieurs packages avec la même commande. Par exemple :
sudo "/Applications/SMART Technologies/SMART Uninstaller.app/
Contents/Resources/uninstall" -i com.smarttech.notebook10
-i com.smarttech.boardDrivers.pkg
5. Appuyez sur RETOUR.
6. Saisissez votre mot de passe d'administrateur, puis appuyez sur RETOUR.
24
smarttech.com/fr/kb/171070
Annexe A
Langues
Les langues suivantes sont prises en charge par tous les produits de la suite pédagogique
SMART :
l
Anglais (États-Unis)
l
Anglais (Royaume-Uni)
l
Tchèque
l
Chinois (simplifié)
l
Danois
l
Néerlandais
l
Finnois
l
Français
l
Allemand
l
Italien
l
Hongrois
l
Norvégien
l
Polonais
l
Portugais (Brésil)
l
Russe
l
Espagnol
l
Suédois
25
smarttech.com/fr/kb/171070
Annexe B
Installer et maintenir le contenu de
la Galerie
La Galerie comprend les éléments suivants :
l
Essentiels de la Galerie, qui sont une collection de photos et autres images
pédagogiques, de fichiers audio et de fichiers compatibles avec Adobe Flash Player.
l
Boîte à outils des activités pédagogiques, qui contient des objets que les enseignants
peuvent utiliser pour créer leurs propres activités pédagogiques.
Vous pouvez accéder au contenu de la Galerie par le biais de l'onglet Galerie du logiciel
SMART Notebook.
Configurer le contenu de la Galerie à l'aide du
gestionnaire d'installation SMART
Suivez la procédure de cette section pour configurer le contenu de la Galerie.
Pour configurer le contenu de la Galerie à l'aide du gestionnaire d'installation SMART
1. Ouvrez le package d'installation du logiciel dans le gestionnaire d'installation SMART.
2. Cliquez sur Sélection des produits.
La page Sélection des produits apparaît.
3. Sélectionnez SMART Notebook (ainsi que tous les autres produits que vous voulez
installer).
4. Cliquez sur Contenu de la Galerie.
La page Contenu de la Galerie apparaît.
5. Sélectionner le contenu de la Galerie à installer sur chaque ordinateur
Essentiels de la Galerie
Boîte à outils des activités pédagogiques
6. Publiez vos modifications en tant que fichier PKG, puis déployez le fichier PKG.
27
smarttech.com/fr/kb/171070
ANNEXE B
INSTALLER ET MAINTENIR LE CONTENU DE LA GALERIE
Travailler avec les emplacements du contenu
de la Galerie
Après avoir installé le logiciel, vous pouvez effectuer les opérations suivantes :
l
Lancer le logiciel en mode Administration.
l
Modifiez l'emplacement du dossier Mon contenu.
l
Créez ou connectez-vous à un dossier Contenu de l'équipe.
l
Vous connecter à un flux RSS.
Lancer le logiciel en mode Administration
Avant de pouvoir assurer la maintenance des dossiers de contenus, vous devez lancer le
logiciel en mode Administration.
Pour lancer le logiciel SMART Notebook en mode Administration
1. Dans le Finder, naviguez jusqu'à /Applications/Utilities, puis double-cliquez sur Terminal.
La fenêtre Terminal apparaît.
2. Saisissez la commande suivante :
sudo /Applications/SMART\ Notebook/Notebook.app/Contents/ MacOS/Notebook
-admin
3. Appuyez sur RETOUR.
4. Saisissez votre mot de passe d'administrateur, puis appuyez sur RETOUR.
Le logiciel SMART Notebook démarre en mode Administration.
Modifier l'emplacement du dossier Mon contenu
Le dossier Mon contenu est un emplacement dans lequel les enseignants et les élèves
peuvent stocker du contenu destiné à leur usage personnel.
Vous pouvez spécifier l'emplacement du dossier Mon contenu lors de l'installation. Si vous ne
spécifiez aucun emplacement, l'emplacement par défaut est /Library/Application
Support/SMART Technologies Inc/Gallery/My Content.
Pour modifier l'emplacement du dossier Mon contenu après l'installation
1. Lancez le logiciel en mode Administration.
2. Cliquez sur l'onglet Galerie.
28
smarttech.com/fr/kb/171070
ANNEXE B
INSTALLER ET MAINTENIR LE CONTENU DE LA GALERIE
3. Cliquez sur l'icône Cliquez ici pour afficher d'autres options de la Galerie, puis
sélectionnez Administration : Emplacements du contenu.
La boîte de dialogue Administration : Emplacements du contenu apparaît.
4. Cliquez sur Parcourir.
La boîte de dialogue Ouvrir apparaît.
5. Naviguez jusqu'au nouveau dossier Mon contenu, sélectionnez-le, puis cliquez sur OK.
6. Cliquez sur Fermer.
7. Fermez le logiciel.
Créer ou se connecter aux dossiers du contenu de l'équipe
Tous les utilisateurs peuvent créer de nouveaux contenus et les enregistrer dans leurs dossiers
Mon contenu. Pour permettre aux utilisateurs de partager du contenu, vous devez créer ou
vous connecter à un dossier Contenu de l'équipe.
CONSEIL
Si vous créez un dossier Contenu de l'équipe sur le disque dur d'un ordinateur, seuls les
utilisateurs de cet ordinateur pourront accéder à ce dossier. Cependant, si vous créez un
dossier Contenu de l'équipe sur un serveur, ce dossier sera disponible pour tous les
utilisateurs du réseau de l'école ayant un accès en lecture et en écriture au dossier.
Pour créer un nouveau dossier Contenu de l'équipe
1. Lancez le logiciel en mode Administration.
2. Cliquez sur l'onglet Galerie.
3. Cliquez sur l'icône Cliquez ici pour afficher d'autres options de la Galerie, puis
sélectionnez Administration : Emplacements du contenu.
La boîte de dialogue Administration : Emplacements du contenu apparaît.
4. Cliquez sur Créer nouveau.
La boîte de dialogue Ouvrir apparaît.
5. Naviguez jusqu'au dossier que vous voulez désigner en tant que dossier Contenu de
l'équipe, sélectionnez-le, puis cliquez sur Ouvrir.
6. Cliquez sur Fermer.
7. Fermez le logiciel.
Pour se connecter à un dossier Contenu de l'équipe existant
1. Lancez le logiciel en mode Administration.
2. Cliquez sur l'onglet Galerie.
29
smarttech.com/fr/kb/171070
ANNEXE B
INSTALLER ET MAINTENIR LE CONTENU DE LA GALERIE
3. Cliquez sur l'icône Cliquez ici pour afficher d'autres options de la Galerie, puis
sélectionnez Administration : Emplacements du contenu.
La boîte de dialogue Administration : Emplacements du contenu apparaît.
4. Cliquez sur le bouton +.
La boîte de dialogue Ouvrir apparaît.
5. Naviguez jusqu'au dossier Contenu de l'équipe, sélectionnez-le, puis cliquez sur Ouvrir.
6. Cliquez sur Fermer.
7. Fermez le logiciel.
Pour déconnecter un dossier Contenu de l'équipe
1. Lancez le logiciel en mode Administration.
2. Cliquez sur l'onglet Galerie.
3. Cliquez sur l'icône Cliquez ici pour afficher d'autres options de la Galerie, puis
sélectionnez Administration : Emplacements du contenu.
La boîte de dialogue Administration : Emplacements du contenu apparaît.
4. Sélectionnez le dossier dans la liste Contenu de l'équipe, puis cliquez sur le bouton –.
IMPORTANT
Si vous avez installé des collections des Essentiels de la Galerie et de la boîte à outils
des activités pédagogiques, les dossiers de ces collections apparaissent dans la liste
Contenu de l'équipe. Ne supprimez pas ces dossiers de la liste, sans quoi les utilisateurs
ne pourraient plus accéder à ces collections.
5. Cliquez sur Fermer.
6. Fermez le logiciel.
Se connecter à un flux RSS
Vous pouvez vous connecter à un flux RSS public ou privé afin d'envoyer des informations au
logiciel SMART Notebook de votre école et aux utilisateurs de SMART Notebook SE par le
biais de l'onglet Galerie.
Le format RSS sert à fournir des contenus Web subissant des modifications fréquentes.
Beaucoup de sites Web d'information, de blogs et d'autres éditeurs diffusent leur contenu en
tant que flux RSS.
Pour se connecter à un flux RSS
1. Lancez le logiciel en mode Administration.
2. Cliquez sur l'onglet Galerie.
30
smarttech.com/fr/kb/171070
ANNEXE B
INSTALLER ET MAINTENIR LE CONTENU DE LA GALERIE
3. Cliquez sur l'icône Cliquez ici pour afficher d'autres options de la Galerie, puis
sélectionnez Administration : Emplacements du contenu.
La boîte de dialogue Administration : Emplacements du contenu apparaît.
4. Saisissez l'URL du flux RSS dans la fenêtre Ressources en ligne.
5. Cliquez sur Fermer.
6. Fermez le logiciel.
31
smarttech.com/fr/kb/171070
Index
A
L
activation, 7, 13
activations renouvelables, 15
Allemand, 25
Apple Remote Desktop, 22
logiciel Apple Remote Desktop, 11
N
Néerlandais, 25
Norvégien, 25
C
Chinois, 25
clé produit, 6
conditions préalables
connaissances, 1
D
P
Pilotes de produit SMART, 6
PKG files;Terminal, 11
Polonais, 25
Portugais, 25
Programme d’expérience utilisateur, 8
Danois, 25
R
E
Russe, 25
Espagnol, 25
S
F
fichiers PKG, 2
Finnois, 25
Français, 25
G
software, 14
Gestionnaire d'installation SMART
supprimer, 9
H
Hongrois, 25
I
imaging;computer imaging, 13
Italien, 25
33
SMART Ink, 6
SMART Notebook, 6
SMART Product Update, 7
SNMP, 8
Suédois, 25
system recovery software;protection
smarttech.com/fr/kb/171070
T
Tchèque, 25
téléchargements, 2
Terminal, 11, 14, 23
SMART TECHNOLOGIES
smarttech.com/support
smarttech.com/contactsupport
smarttech.com/fr/kb/171070