ZBook Dock with Thunderbolt 3 | HP Elite Thunderbolt 3 65W Dock Manuel utilisateur

Manuel de l'utilisateur
© Copyright 2016 HP Development Company,
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Devices, Inc. Intel, Thunderbolt, le logo
Thunderbolt et vPro sont des marques d'Intel
Corporation aux États-Unis et/ou dans d'autres
pays. NVIDIA est une marque commerciale ou
une marque déposée de NVIDIA aux États-Unis
et dans d'autres pays. Windows est une
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États-Unis et/ou dans d'autres pays.
Les informations contenues dans ce document
peuvent être modifiées sans préavis. Les
garanties relatives aux produits et aux services
HP sont décrites dans les déclarations de
garantie limitée expresse qui les
accompagnent. Aucun élément du présent
document ne peut être interprété comme
constituant une garantie supplémentaire. HP
ne saurait être tenu pour responsable des
erreurs ou omissions de nature technique ou
rédactionnelle qui pourraient subsister dans le
présent document.
Troisième édition : août 2016
Première édition : janvier 2016
Référence du document : 851549-053
Sommaire
1 Mise en route ................................................................................................................................................ 1
Identification des éléments ................................................................................................................................... 1
Composants de la façade .................................................................................................................... 1
Éléments de la partie arrière ............................................................................................................... 2
Configuration de la station d'accueil ..................................................................................................................... 3
Étape 1 : Branchement à l'alimentation secteur ................................................................................. 3
Étape 2 : Mise à jour de votre ordinateur ............................................................................................ 3
Étape 3 : Connexion à un ordinateur ................................................................................................... 4
Étape 4 : Désactivation du mode veille ou veille prolongée ............................................................... 7
Mise à jour du logiciel ............................................................................................................................................. 7
Utilisation d'un moniteur externe ......................................................................................................................... 7
Configuration du moniteur .................................................................................................................. 7
Mode veille, mode veille prolongée, arrêt ou redémarrage ............................................................... 8
2 Utilisation de la station d'accueil .................................................................................................................... 9
Directives pour la station d'accueil ........................................................................................................................ 9
Définition du niveau de sécurité ............................................................................................................................ 9
Connexion à un réseau ......................................................................................................................................... 11
Connexion de périphériques USB ........................................................................................................................ 12
Raccordement d’un périphérique VGA ................................................................................................................ 12
Raccordement d’un périphérique DisplayPort .................................................................................................... 13
Connexion d'un périphérique Thunderbolt 3 ...................................................................................................... 14
Branchement de l'audio ....................................................................................................................................... 15
Connexion de périphériques audio analogiques .............................................................................. 15
Connexion d'un câble antivol en option .............................................................................................................. 16
3 Déconnexion de la station d'accueil ............................................................................................................... 17
4 Résolution des problèmes ............................................................................................................................ 18
Résolution des problèmes courants .................................................................................................................... 18
Problèmes généraux d'utilisation et de connexion .......................................................................... 18
Problèmes audio ............................................................................................................................... 19
Problèmes vidéo ................................................................................................................................ 20
Pour en savoir plus .............................................................................................................................................. 22
Service d'assistance ............................................................................................................................................. 22
iii
5 Caractéristiques techniques ......................................................................................................................... 23
Courant d'entrée .................................................................................................................................................. 23
Environnement d'exploitation ............................................................................................................................. 23
Index ............................................................................................................................................................. 24
iv
1
Mise en route
Identification des éléments
Ce chapitre identifie les fonctionnalités matérielles visibles de la station d'accueil et présente ses procédures
d'installation.
REMARQUE : Votre ordinateur peut ne pas être équipé pour bénéficier de toutes les fonctions disponibles
sur la station d'accueil.
Composants de la façade
Élément
Description
(1)
Interrupteur d'alimentation
●
Lorsqu'un ordinateur est connecté à la station d'accueil,
appuyez pour le mettre sous tension.
(2)
Voyant d'alimentation
●
Allumé : Un ordinateur connecté est actif.
●
Intermittence : Un ordinateur connecté est en mode veille.
(3)
Ports USB 3.0 (2)
Permettent de connecter un périphérique USB en option,
comme un clavier, une souris, une unité externe, une
imprimante, un scanner ou un concentrateur USB.
(4)
Prise combinée de sortie audio (casque)/
d'entrée audio (microphone)
Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec
alimentation, un casque, des écouteurs ou un câble audio de
télévision en option. Permet également de connecter un microcasque en option. Cette prise ne prend pas en charge les
microphones autonomes en option.
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, réglez le
volume avant d'utiliser un casque, des écouteurs ou un microcasque. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous
au manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et
les conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce manuel :
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Toutes les applications,
Aide et support HP, et Documentation HP.
Identification des éléments
1
Éléments de la partie arrière
Élément
(1)
Description
Emplacement pour câble antivol
Permet de fixer à l'ordinateur un câble antivol en option.
REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne
constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante ou
le vol du produit.
(2)
Prise RJ-45 (réseau)
Permet de connecter un câble réseau.
(3)
Port pour moniteur externe
Permet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA externe.
(4)
Port de chargement USB 3.0 (avec
alimentation)
Permet de connecter un périphérique USB en option, comme un
clavier, une souris, une unité externe, une imprimante, un
scanner ou un concentrateur USB. Les ports USB standard ne
rechargent pas tous les périphériques USB ou alors en utilisant
uniquement un courant faible. Certains périphériques USB
nécessitent une alimentation et vous obligent à utiliser un port
avec alimentation.
REMARQUE : Les ports de chargement USB permettent
également de recharger certains modèles de téléphones
mobiles et de lecteurs MP3, même lorsque l'ordinateur est
éteint.
(5)
port USB 3.0
Permet de connecter un périphérique USB en option, comme un
clavier, une souris, une unité externe, une imprimante, un
scanner ou un concentrateur USB.
(6)
Connecteurs DisplayPort (2)
Permet de brancher un périphérique d'affichage numérique en
option, tel qu'un moniteur haute performance.
(7)
Port Thunderbolt™ 3
Permet de connecter un écran haute résolution en option ou un
périphérique de données haute performance.
REMARQUE : Thunderbolt 3 est une nouvelle technologie.
Installez tous les derniers pilotes de votre périphérique
Thunderbolt 3 avant de connecter le périphérique au port
Thunderbolt 3. Le câble et le périphérique Thunderbolt 3 (tous
deux vendus séparément) doivent être compatibles avec
Windows. Pour déterminer si votre périphérique est certifié
Thunderbolt pour Windows, ouvrez la page
https://thunderbolttechnology.net/products.
2
(8)
Connecteur d'entrée de l'alimentation
Permet de connecter un adaptateur secteur.
(9)
Port Thunderbolt 3 et connecteur de sortie
d'alimentation
Permet de connecter un ordinateur à la station d'accueil.
Chapitre 1 Mise en route
Élément
Description
REMARQUE : Thunderbolt 3 est une nouvelle technologie.
Installez tous les derniers pilotes de votre périphérique
Thunderbolt 3 avant de connecter le périphérique au port
Thunderbolt 3 et au connecteur de sortie d'alimentation. Le
périphérique Thunderbolt 3 (vendu séparément) doit être
compatible avec Windows. Pour déterminer si votre
périphérique est certifié Thunderbolt pour Windows, ouvrez la
page https://thunderbolttechnology.net/products.
Configuration de la station d'accueil
Étape 1 : Branchement à l'alimentation secteur
AVERTISSEMENT !
Pour réduire les risques de choc électrique ou de détérioration du matériel :
Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur facilement accessible à tout moment.
Mettez l’équipement hors tension en débranchant le cordon d'alimentation de la prise secteur.
Si le cordon d'alimentation dispose d'une fiche tripolaire, branchez-le sur une prise électrique tripolaire reliée
à la terre. Ne désactivez pas la broche de mise à la terre du cordon d'alimentation en utilisant, par exemple,
un adaptateur bipolaire. La broche de mise à la terre constitue un élément de sécurité essentiel.
Pour garantir les performances de toutes les fonctions de la station d'accueil, branchez cette dernière à une
alimentation secteur à l'aide du cordon d'alimentation fourni à cet effet.
1.
Branchez l'une des extrémités du cordon d'alimentation sur l'adaptateur secteur (1) et l'autre extrémité
du câble sur une prise secteur (2).
2.
Connectez l'adaptateur au connecteur d'alimentation (3) de la station d'accueil.
Étape 2 : Mise à jour de votre ordinateur
Avant de raccorder la station d’accueil à votre ordinateur, mettez à jour le BIOS, ainsi que les logiciels et
pilotes de votre ordinateur.
Si vous avez acheté votre ordinateur avant mai 2016, ces mises à jour sont nécessaires. Si vous ne savez pas
quand votre ordinateur a été acheté, HP vous recommande de suivre cette procédure. Sinon, passez à
Étape 3 : Connexion à un ordinateur à la page 4.
Configuration de la station d'accueil
3
REMARQUE : HP vous recommande de mettre à jour le BIOS, les logiciels et les pilotes avant la connexion à
la station d’accueil ; Dans le cas contraire, la station d’accueil risque de ne pas fonctionner. Pour une
performance optimale, veillez à maintenir à jour tous les logiciels et pilotes de votre ordinateur.
Pour mettre à jour le BIOS et les logiciels et pilotes :
REMARQUE : Si vous avez déjà connecté la station d’accueil à votre ordinateur, déconnectez-la avant de
suivre cette procédure.
1.
Ouvrez la page http://www.hp.com/support. Sélectionnez Logiciels et pilotes, saisissez le numéro de
modèle de votre ordinateur (situé sur l’étiquette de l'ordinateur), puis sélectionnez Chercher mon
produit.
2.
Cliquez sur le lien correspondant à votre ordinateur, puis sélectionnez votre système d’exploitation.
3.
Téléchargez et installez le dernier BIOS.
4.
Redémarrez l'ordinateur.
5.
Répétez les étapes 1 et 2.
6.
Téléchargez et installez le dernier pilote de connexion sécurisée Intel® Thunderbolt.
7.
Redémarrez l'ordinateur.
8.
Répétez les étapes 1 et 2.
9.
Téléchargez et installez la dernière version de l'utilitaire de mise à jour du micrologiciel Intel
Thunderbolt
10. Redémarrez l'ordinateur.
11. Répétez les étapes 1 et 2.
12. Téléchargez et installez les mises à jour suivantes dans n’importe quel ordre :
●
Pilotes graphiques
●
Pilote de contrôleur hôte ASMedia eXtensible
●
Pilote de contrôleur Broadcom Ethernet
●
Pilote Conexant USB
13. Redémarrez l'ordinateur.
Maintenant, vous pouvez connecter la station d’accueil à votre ordinateur.
Étape 3 : Connexion à un ordinateur
Pour connecter un ordinateur à la station d'accueil :
1.
4
Branchez le câble fourni sur le port Thunderbolt 3 et le connecteur de sortie d'alimentation à l'arrière de
la station d'accueil.
Chapitre 1 Mise en route
2.
Connectez l'autre extrémité du câble sur le port Thunderbolt 3 et le connecteur d'entrée d'alimentation
ou le connecteur d'alimentation USB de type C et le port Thunderbolt de votre ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous que votre ordinateur soit sous tension ou hors tension. HP ne recommande
pas une connexion à un ordinateur en mode veille ou veille prolongée.
Figure 1-1 Station d'accueil HP ZBook avec Thunderbolt 3 (150 W/200 W)
Figure 1-2 Station d'accueil HP Elite avec Thunderbolt 3 (65 W)
3.
Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez OK.
REMARQUE : Vous devez être connecté en tant qu'administrateur de l'ordinateur connecté à la station
d'accueil.
Pour activer un utilisateur non administrateur, sélectionnez OK, entrez la clé de Registre non
administrateur. Contactez votre conseiller technique HP pour obtenir cette clé.
4.
Une seconde boîte de dialogue s'ouvre. Sélectionnez l'une des options suivantes :
Configuration de la station d'accueil
5
5.
●
Ne pas connecter— empêche la station d'accueil de se connecter à l'ordinateur.
●
Connecter une seule fois— permet à la station d'accueil de se connecter à l'ordinateur. Chaque
fois que la station d'accueil est connectée et déconnectée, vous devez vous connecter en tant
qu'administrateur pour permettre l'accès à la station d'accueil.
●
Toujours connecter— permet à la station d'accueil de se connecter à l'ordinateur. La station
d'accueil peut se connecter à l'ordinateur automatiquement après avoir été déconnectée puis
reconnectée, même si vous n'êtes pas connecté en tant qu'administrateur.
Sélectionnez OK.
Lorsque la station d'accueil est connectée à l'ordinateur, une icône Thunderbolt
s'affiche dans la zone
de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.
ASTUCE : Il peut y avoir un court délai avant que les périphériques connectés à la station d'accueil soient
prêts à être utilisés.
6
Chapitre 1 Mise en route
Étape 4 : Désactivation du mode veille ou veille prolongée
La veille et veille prolongée sont des états d'économie d'énergie que votre ordinateur active
automatiquement dans l'une des situations suivantes :
●
Après une période d'inactivité de l'ordinateur
●
Lorsque le rabat de l'ordinateur est fermé alors que l'ordinateur est en cours d'utilisation
HP ne recommande pas la déconnexion de la station d'accueil à partir d'un ordinateur en mode veille ou veille
prolongée, désactivez ces états d'alimentation à l'aide de la procédure suivante.
1.
Ouvrez le Panneau de configuration et sélectionnez la page des Options d'alimentation.
REMARQUE : Pour obtenir des instructions sur l'accès à la page Options d'alimentation, consultez le
Centre d'aide et de support sur l'ordinateur.
2.
Cliquez sur Choisir l'action qui suit la fermeture du capot. Cliquez sur Ne rien faire, puis cliquez sur OK.
3.
Sous Connecté, sélectionnez Ne rien faire, puis cliquez sur Enregistrer les modifications.
Mise à jour du logiciel
Cette section décrit comment mettre à jour le logiciel de la station d'accueil sur un ordinateur exécutant le
système d'exploitation Windows® 10.
REMARQUE : Assurez-vous que vous avez mis à jour le logiciel de l'ordinateur tout d'abord. Reportez-vous à
la section Étape 2 : Mise à jour de votre ordinateur à la page 3.
1.
Avec l'ordinateur allumé, sous Windows, et connecté à Internet, branchez la station d'accueil à
l'ordinateur.
2.
Ouvrez la page www.hp.com/support.
a.
Sélectionnez Logiciels et Pilotes, saisissez le numéro de modèle de la station d'accueil (situé à
l’arrière de la station d'accueil), puis sélectionnez Chercher mon produit.
b.
Cliquez sur le lien de votre station d'accueil spécifique, puis téléchargez les logiciels les plus
récents.
Utilisation d'un moniteur externe
Configuration du moniteur
Utilisation de Windows pour configurer l'affichage d'un écran relié à la station d'accueil.
1.
Tapez panneau de configuration dans la zone de recherche de la barre des tâches, puis
sélectionnez Panneau de configuration. Sélectionnez Apparence et personnalisation.
2.
Pour afficher l'image de l'écran sur le moniteur uniquement, sélectionnez Deuxième écran uniquement.
– ou –
Pour afficher l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe, sélectionnez
Étendre.
– ou –
Pour afficher l'image de l'écran simultanément à la fois sur l'ordinateur et sur le moniteur, sélectionnez
Dupliquer.
Mise à jour du logiciel
7
Vous pouvez également accéder aux paramètres d'affichage en appuyant sur les touches Windows +p.
Un ordinateur utilisant des cartes graphiques Intel HD peut prendre en charge jusqu'à trois moniteurs, y
compris le moniteur de l'ordinateur. Un ordinateur utilisant des cartes graphiques NVIDIA® peut prendre en
charge jusqu'à quatre moniteurs, y compris le moniteur de l'ordinateur. Un ordinateur utilisant des cartes
graphiques AMD peut prendre en charge jusqu'à six moniteurs, y compris le moniteur de l'ordinateur. Un
ordinateur utilisant des cartes graphiques hybrides peut prendre en charge jusqu'à six moniteurs externes.
Les limites d'affichage varient en fonction de votre ordinateur. Pour plus d'informations sur l'utilisation
d'affichages multiples, rendez-vous sur http://h20195.www2.hp.com/V2/GetPDF.aspx/4AA5-2657ENW.
Si un moniteur est connecté au port HDMI ou USB de type C de votre ordinateur, le nombre de moniteurs que
vous pouvez connecter à la station d'accueil peut être inférieur à trois.
Mode veille, mode veille prolongée, arrêt ou redémarrage
Si l'ordinateur entre en mode veille ou veille prolongée, le moniteur s'éteint. Lorsque l'ordinateur sort du
mode veille ou veille prolongée, le moniteur connecté revient aux paramètres précédents du moniteur.
Si vous redémarrez ou arrêter l'ordinateur, puis le rallumez, le moniteur connecté revient aux paramètres
précédents du moniteur.
8
Chapitre 1 Mise en route
2
Utilisation de la station d'accueil
Directives pour la station d'accueil
●
Systèmes d’exploitation — Pour des performances optimales, utilisez la station d'accueil avec un
ordinateur fonctionnant sous Windows 10. Seuls les ordinateurs avec ports Thunderbolt 3 sont
compatibles.
REMARQUE : La station d'accueil ne prend pas en charge des environnements de préamorçage tels que
PXE boot.
●
Alimentation : pour pouvoir bénéficier des fonctions de la station d'accueil, vous devez connecter cette
dernière à l'alimentation secteur.
●
Connexion et déconnexion — La station d'accueil peut être connectée à l'ordinateur ou en être
déconnectée, que l'ordinateur soit allumé ou éteint. Reportez-vous aux sections Étape 3 : Connexion à
un ordinateur à la page 4 et Déconnexion de la station d'accueil à la page 17.
REMARQUE : HP ne recommande pas la connexion ou déconnexion depuis un ordinateur en mode
veille ou veille prolongée.
●
Périphériques externes — Lorsque la station d'accueil est connectée à l'ordinateur, les périphériques
externes peuvent être connectés aux ports de la station d'accueil ou aux ports de l'ordinateur.
●
Vitesse et fonctionnalités avancées— pour utiliser toutes les fonctionnalités de la station d'accueil,
votre ordinateur et le moniteur doivent prendre en charge Thunderbolt 3, USB 3.0 et DisplayPort 1.2. Si
vos appareils ne prennent pas en charge ces technologies, vous pouvez toujours utiliser les
fonctionnalités USB 2.0 et DisplayPort 1.1.
Définition du niveau de sécurité
La station d'accueil prend en charge Direct Memory Access (DMA), une fonction qui nécessite un niveau de
sécurité Thunderbolt spécifique.
REMARQUE : Contactez votre administrateur informatique avant d'essayer la procédure suivante.
Pour configurer ce paramètre :
1.
Sur les ordinateurs ou tablettes avec clavier, mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque
le logo HP apparaît, appuyez sur la touche F10 pour accéder à Computer Setup.
– ou –
Sur les tablettes sans clavier, éteignez la tablette. Appuyez simultanément sur l'interrupteur
d'alimentation et sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le menu Démarrer s'affiche, puis
appuyez sur F10 pour accéder à Computer Setup.
2.
Cliquez sur Avancé, sélectionnez Options de Port, puis sélectionnez Niveau de sécurité Thunderbolt.
3.
Sélectionnez un niveau de sécurité.
Les niveaux de sécurité suivants sont disponibles :
Directives pour la station d'accueil
9
10
●
Niveau de sécurité 0 : PCIe et DisplayPort – Aucune sécurité— tous les périphériques peuvent
être connectés à l'ordinateur ou à la station d'accueil sans l'autorisation de l'utilisateur.
●
Niveau de sécurité 1 : PCIe et DisplayPort – Autorisation de l'utilisateur— tous les périphériques
peuvent être connectés à l'ordinateur ou à la station d'accueil avec l'autorisation de l'utilisateur.
●
Niveau de sécurité 2 : PCIe et DisplayPort – Connexion sécurisée— tous les périphériques
peuvent être connectés à l'ordinateur ou à la station d'accueil avec l'autorisation de l'utilisateur, si
le périphérique contient un certificat de sécurité ou une puce.
●
Niveau de sécurité 3 : DisplayPort et USB— aucun périphérique ne peut être connecté à la station
d'accueil. Seuls les ports USB et DisplayPort sur l'ordinateur fonctionnent.
Chapitre 2 Utilisation de la station d'accueil
Connexion à un réseau
Vous pouvez connecter l'ordinateur à un réseau via la station d'accueil. Pour ce faire, munissez-vous d'un
câble Ethernet (vendu séparément).
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de décharge électrique, d'incendie ou d'endommagement de
l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau).
1.
Connectez la station d'accueil à l'ordinateur.
2.
Connectez l'une des extrémités du câble Ethernet à la prise RJ-45 (réseau) de la station d'accueil et
l'autre à une prise murale RJ-45 ou à un routeur.
REMARQUE : Si le câble réseau inclut un circuit de suppression des parasites, qui élimine les
interférences produites par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du câble
contenant ce circuit vers l'ordinateur.
Le port RJ-45 sur la station d'accueil ne prend pas en charge la technologie Intel vPro™. Pour utiliser la
technologie Intel vPro, connectez-vous à un réseau sans fil ou utilisez un port RJ-45 de votre ordinateur.
Connexion à un réseau
11
Connexion de périphériques USB
La station d'accueil est équipée de quatre ports USB : deux ports USB 3.0 sur le panneau avant, un port USB
3.0 sur le panneau arrière et un port de chargement USB 3.0 sur le panneau arrière. Réservez les ports USB
aux périphériques USB externes en option, comme une souris et un clavier.
REMARQUE : Vérifiez que le périphérique externe est bien compatible avec les caractéristiques électriques
de la station d'accueil. Sinon, le port auquel le périphérique est connecté risque d'être désactivé. Pour
réinitialiser le port, reportez-vous à la section Résolution des problèmes à la page 18.
Raccordement d’un périphérique VGA
REMARQUE : Pour connecter un périphérique VGA à votre station d'accueil, vous avez besoin d'un câble VGA
(vendu séparément).
Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un moniteur VGA externe ou pour la projeter dans le cadre
d'une présentation, connectez un moniteur ou un projecteur au port VGA de la station d'accueil.
▲
12
Connectez une extrémité du câble VGA sur le moniteur ou le projecteur et l'autre extrémité sur le port
VGA de la station d'accueil, comme sur l'illustration.
Chapitre 2 Utilisation de la station d'accueil
Raccordement d’un périphérique DisplayPort
REMARQUE : Pour connecter un périphérique DisplayPort à votre station d'accueil, vous avez besoin d'un
câble DisplayPort (vendu séparément).
La station d'accueil permet également de connecter un périphérique externe, tel qu'un écran ou un projecteur,
via DisplayPort.
La station d'accueil DisplayPort prend en charge des moniteurs externes jusqu'à une résolution de 4096 ×
2160. Si vous connectez un moniteur externe 4096 × 2160 à chacun des connecteurs DisplayPort de la station
d'accueil, vous devez réduire la fréquence à 30 Hz. Si vous connectez un moniteur externe 4096 × 2160 à un
connecteur DisplayPort de la station d'accueil et un moniteur externe 4096 × 2160 sur le port USB de type C
de la station d'accueil, à l'aide d'un adaptateur USB de type C vers DisplayPort, vous pouvez laisser la
fréquence à 60 Hz.
La station d'accueil prend en charge un moniteur 5120 × 2880 lorsqu'elle est connectée aux deux connecteurs
DisplayPort.
Raccordement d’un périphérique DisplayPort
13
Connexion d'un périphérique Thunderbolt 3
Le port Thunderbolt 3 permet de connecter un périphérique d'affichage haute résolution en option ou un
périphérique de données haute performance. Ce port assure de meilleures performances que le port pour
moniteur externe VGA et améliore la connectivité numérique.
Ce connecteur prend en charge uniquement les périphériques Thunderbolt 3.
REMARQUE : Installez tous les derniers pilotes de votre périphérique Thunderbolt 3 avant de connecter le
périphérique au port Thunderbolt 3. Le câble et le périphérique Thunderbolt 3 (tous deux vendus séparément)
doivent être compatibles avec Windows. Pour déterminer si votre périphérique est certifié Thunderbolt pour
Windows, ouvrez la page https://thunderbolttechnology.net/products.
14
1.
Branchez une des extrémités du câble Thunderbolt 3 sur le port Thunderbolt de la station d'accueil.
2.
Connectez l'autre extrémité du câble à un périphérique d'affichage haute résolution ou à un périphérique
de données haute performance.
Chapitre 2 Utilisation de la station d'accueil
Branchement de l'audio
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, diminuez le volume avant de mettre un casque ou des
écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce document :
▲
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Toutes les applications, Aide et support HP, et Documentation
HP.
Vous pouvez connecter un casque ou des haut-parleurs directement sur la prise combinée d'entrée audio
(casque) / de sortie audio (microphone) de la station d'accueil. Vous pouvez également connecter des
périphériques audio analogiques.
Les écouteurs correspondent à l'association d'un casque et d'un microphone. Vous pouvez connecter des
écouteurs filaires à la prise combinée de sortie (casque)/d'entrée (microphone) audio de votre station
d'accueil.
Connexion de périphériques audio analogiques
Pour connecter des périphériques audio analogiques :
1.
Connectez une extrémité d'un câble Y audio (vendu séparément) à la prise casque de la station d'accueil.
2.
Connectez l'autre extrémité aux prises d'entrée audio rouges et blanches sur votre téléviseur ou votre
équipement stéréo. Reportez-vous au guide de l'utilisateur de votre téléviseur ou de votre équipement
stéréo pour trouver les noms et les emplacements de prise.
Branchement de l'audio
15
Connexion d'un câble antivol en option
REMARQUE : Le câble antivol est un élément de dissuasion, mais n'empêche pas l'endommagement ou le
vol de la station d'accueil.
Pour installer un câble antivol :
16
1.
Enroulez le câble antivol autour d'un objet fixe.
2.
Insérez la clé dans le verrou antivol (1).
3.
Insérez le verrou antivol dans l'emplacement qui lui est réservé sur la station d'accueil (2), puis
verrouillez-le à l'aide de la clé.
4.
Retirez la clé.
Chapitre 2 Utilisation de la station d'accueil
3
Déconnexion de la station d'accueil
Pour déconnecter la station d'accueil de l'ordinateur, procédez comme suit :
▲
Déconnectez le câble fourni de l’ordinateur.
Lorsque la station d'accueil s'est déconnectée avec succès de l'ordinateur, l'icône Thunderbolt
ne
s'affiche plus dans la zone de notification.
REMARQUE : Ne redémarrez ou ni n'arrêtez pas votre ordinateur, n'activez pas le mode veille ou veille
prolongée, jusqu'à ce que l'icône de Thunderbolt disparaisse de la zone de notification.
17
4
Résolution des problèmes
Résolution des problèmes courants
Les tableaux ci-dessous répertorient les problèmes possibles, ainsi que les solutions recommandées.
Problèmes généraux d'utilisation et de connexion
Problème
Cause possible
Solution
Le voyant d'alimentation est éteint.
La station d'accueil n'est pas connectée à
une source d'alimentation.
Branchez le cordon d'alimentation à la
station d'accueil et à une prise secteur.
Aucun périphérique connecté à la station
d'accueil ne fonctionne.
La station d'accueil n'est pas connectée à
une source d'alimentation.
Branchez le cordon d'alimentation à la
station d'accueil et à une prise secteur.
La station d'accueil n'est pas correctement
connectée à l'ordinateur.
Débranchez le câble de la station d'accueil
de l'ordinateur, puis rebranchez-le.
Le périphérique USB n'est peut-être pas
compatible avec les caractéristiques
électriques de la station d'accueil et utilise
une alimentation trop importante.
Réinitialisez le port :
Lorsqu'un périphérique est connecté à un
port USB de la station d'accueil, le
périphérique ne fonctionne pas.
Un périphérique connecté à un port USB de
la station d'accueil arrête de fonctionner.
Le port peut nécessiter une réinitialisation.
1.
Déconnectez le périphérique.
2.
Débranchez le cordon d'alimentation
de la station d'accueil, puis
rebranchez-le.
3.
Débranchez la station d'accueil de
l'ordinateur, puis rebranchez-la.
4.
Reconnectez le périphérique. Si le
périphérique ne fonctionne toujours
pas, il ne peut pas être utilisé avec le
port.
Réinitialisez le port :
1.
Déconnectez le périphérique ayant
désactivé le port.
2.
Débranchez le cordon d'alimentation
de la station d'accueil, puis
rebranchez-le.
3.
Débranchez la station d'accueil de
l'ordinateur, puis rebranchez-la.
Si cette procédure ne résout pas le
problème, redémarrez l'ordinateur.
Si le redémarrage de l'ordinateur ne résout
pas le problème, vous devrez peut-être
réinitialiser votre ordinateur. Reportezvous à la documentation de votre
ordinateur pour obtenir des instructions
sur la création de supports de restauration
et effectuer une réinitialisation des
paramètres d'usine.
18
Chapitre 4 Résolution des problèmes
Lorsque la station d'accueil est branchée à
l'ordinateur, les réseaux WLAN et local sont
connectés.
Un périphérique connecté à la station
d'accueil ne fonctionne pas sur
l'ordinateur.
Il est impossible de passer de la connexion
WLAN à la connexion LAN.
Désactivez la connexion WLAN :
1.
Faites un clic droit sur Démarrer, puis
sélectionnez Connexions réseau.
2.
Faites un clic droit sur Wi-Fi, puis
cliquez sur Désactiver.
Le périphérique n'est pas prêt à être utilisé.
Il peut y avoir un court délai avant que les
périphériques connectés à la station
d'accueil soient prêts à être utilisés.
Le port peut nécessiter une réinitialisation.
Réinitialisez le port :
1.
Déconnectez le périphérique ayant
désactivé le port.
2.
Débranchez le cordon d'alimentation
de la station d'accueil, puis
rebranchez-le.
3.
Débranchez la station d'accueil de
l'ordinateur, puis rebranchez-la.
Si cette procédure ne résout pas le
problème, redémarrez l'ordinateur.
Si le redémarrage de l'ordinateur ne résout
pas le problème, vous devrez peut-être
réinitialiser votre ordinateur. Reportezvous à la documentation de votre
ordinateur pour obtenir des instructions
sur la création de supports de restauration
et effectuer une réinitialisation des
paramètres d'usine.
Problèmes audio
Problème
Cause possible
Solution
Lecture audio impossible.
Les pilotes ne sont pas installés.
Installez les pilotes. Reportez-vous à la
section Mise à jour du logiciel à la page 7.
Des haut-parleurs ou un autre
périphérique audio connecté à la station
d'accueil ne produisent pas de son.
Un périphérique audio est connecté à la
prise casque de la station d'accueil, mais la
station d'accueil n'est pas le périphérique
audio par défaut.
Définir la station d'accueil en tant que
périphérique audio par défaut dans les
paramètres de l'ordinateur, ou connectez le
périphérique audio à l'ordinateur.
Un microphone connecté à la station
d'accueil ne fonctionne pas.
Un microphone est connecté à la station
d'accueil, mais la station d'accueil n'est pas
le périphérique audio par défaut.
Définir la station d'accueil en tant que
périphérique audio par défaut dans les
paramètres de l'ordinateur, ou connectez le
microphone à l'ordinateur.
Un système de divertissement familial
connecté ne produit pas de son.
L'audio n'est pas correctement connecté.
Vérifiez que la station d'accueil est
correctement connectée au système de
divertissement familial.
Résolution des problèmes courants
19
Problèmes vidéo
Problème
Cause possible
Solution
Lecture vidéo impossible.
Les pilotes ne sont pas installés.
Installez les pilotes. Reportez-vous à la
section Mise à jour du logiciel à la page 7.
La taille des polices et autres caractères
s'affichant sur le moniteur externe est
grande.
La résolution de l'écran est configurée plus
haute que la limite maximale du moniteur
externe.
Définissez la résolution de l'écran comme
égale ou inférieure à la limite maximale du
moniteur externe.
L'application graphique ne détecte pas le
moniteur externe.
Certaines applications graphiques ne
détectent pas les écrans externes
connectés à la station d'accueil.
Configurer le moniteur externe. Reportezvous à la section Utilisation d'un moniteur
externe à la page 7.
Le moniteur externe ne peut pas être défini
comme moniteur principal si vous utilisez
certaines applications graphiques Intel.
Les applications graphiques Intel plus
anciennes ne permettent pas de définir le
moniteur externe comme moniteur
principal.
Téléchargez les derniers pilotes Intel sur le
site http://www.hp.com/support.
Le moniteur de l'ordinateur ne fonctionne
pas.
Un moniteur externe a été déconnecté de
la station d'accueil avant que la station
d'accueil ne soit déconnectée de
l'ordinateur.
Déconnectez la station d'accueil de
l'ordinateur, puis déconnectez l'écran
externe de la station d'accueil.
Un moniteur externe ne fonctionne pas.
Il y a un problème avec la connexion.
1.
Déconnectez la station d'accueil de
l'ordinateur, puis déconnectez l'écran
externe de la station d'accueil.
2.
Reconnectez la station d'accueil à
l'ordinateur, puis reconnectez le
moniteur externe à la station
d'accueil.
Si cette procédure ne résout pas le
problème, redémarrez l'ordinateur.
Si le redémarrage de l'ordinateur ne résout
pas le problème et que votre ordinateur est
équipé de cartes graphiques NVIDIA,
reportez-vous à la section suivante et
essayez la solution. Si le moniteur externe
ne fonctionne toujours pas, vous devrez
peut-être réinitialiser votre ordinateur.
Reportez-vous à la documentation de
votre ordinateur pour obtenir des
instructions sur la création de supports de
restauration et effectuer une
réinitialisation des paramètres d'usine.
Si votre ordinateur est équipé de cartes
graphiques NVIDIA, vous devrez peut-être
configurer les moniteurs externes dans le
panneau de configuration NVIDIA.
20
Chapitre 4 Résolution des problèmes
Configurez vos affichages dans le panneau
de configuration NVIDIA :
1.
Sélectionnez Démarrer, sélectionnez
Panneau de configuration,
sélectionnez Apparence et
personnalisation, puis sélectionnez
Panneau de configuration NVIDIA.
2.
Si Affichage numérique est
répertorié ou si un moniteur externe
est répertorié deux fois, débranchez
la station d'accueil de l'ordinateur,
puis déconnectez le moniteur externe
de la station d'accueil.
Problème
Cause possible
Solution
3.
Une vidéo est déformée.
Les paramètres d'affichage peuvent être
incorrects.
Si un moniteur externe est répertorié
mais non sélectionné, sélectionnez-le
et cliquez ensuite sur Appliquer.
Modifiez les paramètres d'affichage :
1.
Sélectionnez Démarrer, sélectionnez
Panneau de configuration,
sélectionnez Apparence et
personnalisation, sélectionnez
Personnalisation, puis sélectionnez
Paramètres d'affichage.
2.
Sous Modifier la taille du texte,
applications et autres éléments,
sélectionnez 225 % ou moins.
Un périphérique vidéo connecté au port de
moniteur externe de l'ordinateur affiche un
écran noir lors de la lecture de contenus
Blu-ray ou d'autres contenus protégés.
La station d'accueil ne prend pas en charge
la lecture de contenus Blu-ray ou d'autres
contenus protégés sur un moniteur
externe connecté au port de moniteur
externe de la station d'accueil.
Utilisez l'affichage de l'ordinateur ou
connectez le moniteur externe à
l'ordinateur.
L'état de l'affichage s'est modifié après le
redémarrage de l'ordinateur ou la
désactivation du mode veille ou veille
prolongée.
L'état de l'affichage doit être configuré.
Appuyez sur fn+f4 pour faire basculer
l'image de l'écran entre 4 états d'affichage :
●
Écran de l'ordinateur uniquement :
affiche l'image de l'écran uniquement
sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche l'image de l'écran
à la fois sur l'ordinateur et sur le
moniteur externe.
●
Étendre : affiche l'image étendue à la
fois sur l'ordinateur et sur le moniteur
externe.
●
Deuxième écran uniquement :
affiche l'image de l'écran uniquement
sur le moniteur externe.
Chaque fois que vous appuyez sur fn+f4,
l'état de l'affichage change.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs
résultats, augmentez la résolution de
l'écran du périphérique externe,
notamment si vous choisissez le mode
"Étendre", comme suit. Tapez panneau
de configuration dans la zone de
recherche de la barre des tâches,
sélectionnez Panneau de configuration,
puis Apparence et personnalisation. Sous
Affichage, sélectionnez Modifier la
résolution.
Résolution des problèmes courants
21
Pour en savoir plus
●
Pour des informations complémentaires sur la station d'accueil, ainsi que des informations sur la
sécurité et les réglementations concernant l'utilisation de la station d'accueil, accédez à Aide et Support.
●
Le site internet de HP (http://www.hp.com) fournit des informations sur les produits et des mises à jour
logicielles.
Service d'assistance
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème malgré les conseils de dépannage fournis dans ce chapitre,
vous pouvez l'assistance technique.
Pour une résolution rapide de votre problème, munissez-vous des informations suivantes lorsque vous
contactez l'assistance technique :
REMARQUE : Le numéro de série de la station d'accueil, ainsi que d'autres informations, sont disponibles sur
l'étiquette de service située sous la station d'accueil.
●
Nom et référence des modèles d'ordinateur et de station station
●
Numéro de série de l'ordinateur et de la station d'accueil
●
Date d'achat de l'ordinateur et de la station d'accueil
●
Conditions dans lesquelles le problème s'est produit
●
Messages d'erreur qui se sont affichés
●
Matériel et logiciels utilisés
●
Fabricant et modèle des composants connectés à l'ordinateur et à la station d'accueil
Pour contacter l'assistance HP en utilisant votre ordinateur, sélectionnez Démarrer puis sélectionnez Aide et
Support. Cliquez sur Contacter l'assistance pour lancer une session de discussion avec un spécialiste.
Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au
support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Choisissez parmi les types de support suivants :
●
Discuter en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une langue donnée,
elle est toujours disponible en anglais.
22
●
Obtenir la liste des numéros de téléphone internationaux du support HP.
●
Localiser un centre de service HP.
Chapitre 4 Résolution des problèmes
5
Caractéristiques techniques
Courant d'entrée
Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous
voyagez à l'étranger avec votre station d'accueil.
La station d'accueil utilise une alimentation continue, qui peut être fournie par une source d’alimentation en
courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une puissance nominale de
100-240 V, 50-60 Hz. Bien que la station d'accueil puisse fonctionner sur une source d'alimentation en
courant continu autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un adaptateur secteur ou une
source d'alimentation en courant continu fourni ou agréé par HP pour alimenter la station d'accueil.
La station d'accueil peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant aux
caractéristiques suivantes :
Courant d'entrée
Valeur nominale
Tension et intensité de fonctionnement
19,7 V cc @ 2,31 A - 65 W
19,7 V cc @ 2,31 A - 150 W
19,7 V cc @ 3,33 A - 200 W
REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension phase à
phase ne dépassant pas 240 Vrms.
REMARQUE : La tension et l'intensité de fonctionnement de la station d’accueil sont indiquées sur l'étiquette
de conformité du système.
Environnement d'exploitation
Facteur
Système métrique
Système américain
En fonctionnement
0°C à 35°C
32 à 95 °F
Hors fonctionnement
-20 à 60 °C
-4 à 140 °F
En fonctionnement
10 à 90 %
10 à 90 %
Hors fonctionnement
5 à 95 %
5 à 95 %
En fonctionnement
-15 à 3 048 m
-50 à 10 000 pieds
Hors fonctionnement
-15 à 12 192 m
-50 à 40 000 pieds
Température
Humidité relative (sans condensation)
Altitude maximale (sans pressurisation)
Courant d'entrée
23
Index
A
Aide et support 22
alimentation
recommandations 9
station d'accueil, connexion
alimentation, connecteur 2
alimentation, identification du
voyant 1
alimentation, voyants 1
audio, connexion 15
audio analogiques 15
B
boutons
alimentation
environnement d'exploitation
3
N
niveau de sécurité
24
Index
2
9
O
ordinateur
connexion 4
en veille 7
mise à jour 3
C
câble antivol, connexion 16
câble antivol, identification du
connecteur 2
chargement USB 3.0 (avec
alimentation), identification 2
connecteur d'alimentation 3
connecteur d'alimentation,
identification 2
connecteurs
alimentation 3
câble antivol 2
connection audio analogique 15
courant d'entrée 23
18
E
emplacement pour câble antivol
emplacements
antivol, câble 16
I
interrupteur d'alimentation,
identification 1
M
moniteur externe, port
1
D
Dépannage
problèmes audio 19
problèmes d'utilisation
générale 18
problèmes de connexion
problèmes vidéo 20
DisplayPort
identification 2
23
16
P
périphériques DisplayPort,
connexion 13
périphériques externes 9
périphériques USB, connexion 12
port pour moniteur externe 12
ports
chargement USB 3.0 (avec
alimentation) 2
DisplayPort 2
moniteur externe 2, 12
Thunderbolt 3 2
USB 12
VGA 12
Port Thunderbolt 3
identification 2
port USB 3.0 2
Port USB 3.0 1
port VGA, connexion 12
prise combo de sortie audio (casque)
et d'entrée audio (microphone),
identification 1
prise du casque (sortie audio) 15
Prise en charge, contact 22
Prise RJ-45 (réseau) 11
prises
combo de sortie audio (casque) et
d'entrée audio (microphone) 1
réseau 2
RJ-45 (réseau) 2, 11
sortie audio (casque) 15
R
réseau, identification de la prise 2
réseau, prise (RJ-45) 11
Résolution des problèmes 18
RJ-45 (réseau), identification de la
prise 2
S
sortie audio (casque), prise 15
systèmes d'exploitation pris en
charge 9
U
USB, identification des ports
V
verrou du câble antivol 16
voyants RJ-45 (réseau),
identification 2
1, 2