Thunderbolt Dock 120W G2 with Audio Module | HP Thunderbolt Dock G2 with Combo Cable Manuel utilisateur

Manuel de l'utilisateur
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constituant une garantie supplémentaire. HP
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présent document.
Deuxième édition : septembre 2018
Première édition : novembre 2017
Référence du document : L05326-052
Sommaire
1 Mise en route ................................................................................................................................................ 1
Identification des éléments ................................................................................................................................... 1
Partie supérieure ................................................................................................................................. 1
Module audio (certains produits uniquement) ................................................................................... 2
Partie avant ......................................................................................................................................... 4
Côté droit ............................................................................................................................................. 5
Partie arrière ........................................................................................................................................ 6
Pour installer la station d’accueil .......................................................................................................................... 7
Étape 1 : Branchement à l'alimentation secteur ................................................................................. 7
Étape 2 : Connexion à un ordinateur ................................................................................................... 7
Mise à jour du logiciel .......................................................................................................................................... 10
Utilisation d'un moniteur externe ....................................................................................................................... 10
Configuration du moniteur ................................................................................................................ 10
Mode veille, mode veille prolongée, arrêt ou redémarrage ............................................................. 11
2 Utilisation de la station d'accueil .................................................................................................................. 12
Directives pour la station d'accueil ...................................................................................................................... 12
Définition du niveau de sécurité .......................................................................................................................... 12
Connexion à un réseau ......................................................................................................................................... 14
Connexion de périphériques USB ........................................................................................................................ 15
Raccordement d’un périphérique VGA ................................................................................................................ 15
Raccordement d’un périphérique DisplayPort .................................................................................................... 16
Connexion de périphériques DisplayPort à l'aide d'un câble USB de type C ....................................................... 16
Connexion d’un périphérique Thunderbolt à l'aide d'un câble USB de type C Thunderbolt ............................... 17
Connexion de l'audio ............................................................................................................................................ 19
Connexion de périphériques audio analogiques .............................................................................. 19
Connexion d'un câble antivol en option .............................................................................................................. 20
3 Déconnexion de la station d'accueil ............................................................................................................... 21
4 Changement du câble USB de type C Thunderbolt ........................................................................................... 22
5 Utilisation du module audio .......................................................................................................................... 25
Installation du module audio ............................................................................................................................... 25
iii
6 Dépannage .................................................................................................................................................. 26
Résolution des problèmes courants .................................................................................................................... 26
Problèmes généraux d'utilisation et de connexion .......................................................................... 26
Problèmes audio ............................................................................................................................... 27
problèmes vidéo ................................................................................................................................ 28
Pour en savoir plus .............................................................................................................................................. 29
Service d'assistance ............................................................................................................................................. 30
7 Caractéristiques techniques ......................................................................................................................... 31
Courant d'entrée .................................................................................................................................................. 31
Environnement d'exploitation ............................................................................................................................. 31
Index ............................................................................................................................................................. 32
iv
1
Mise en route
Identification des éléments
Ce chapitre identifie les fonctionnalités matérielles visibles de la station d'accueil et présente ses procédures
d'installation.
REMARQUE : Votre ordinateur peut ne pas être équipé pour bénéficier de toutes les fonctions disponibles
sur la station d'accueil.
Partie supérieure
Élément
Description
Interrupteur et voyant d'alimentation
Lorsqu'un ordinateur est connecté à la station d'accueil, appuyez
pour le mettre sous tension.
REMARQUE : Ce bouton fonctionne uniquement lorsque la
station d’accueil est connectée à des ordinateurs HP pris en
charge.
●
Allumé : L’ordinateur connecté à la station d'accueil est
allumé.
●
Clignotant : L’ordinateur connecté à la station d'accueil est
en attente, un mode qui offre des économies d'énergie.
●
Éteint : L’ordinateur connecté à la station d'accueil est éteint
ou en veille prolongée. La veille prolongée est le mode
d'alimentation qui offre les plus grandes économies
d'énergie possibles.
Identification des éléments
1
Module audio (certains produits uniquement)
Élément
(1)
Description
Interrupteur et voyant d'alimentation
Lorsqu'un ordinateur est connecté à la station d'accueil,
appuyez pour le mettre sous tension.
REMARQUE : Ce bouton fonctionne uniquement lorsque la
station d’accueil est connectée à des ordinateurs HP pris en
charge.
(2)
Bouton de réponse aux appels
●
Allumé : L’ordinateur connecté à la station d'accueil est
allumé.
●
Clignotant : L’ordinateur connecté à la station d'accueil est
en attente, un mode qui offre des économies d'énergie.
●
Éteint : L’ordinateur connecté à la station d'accueil est
éteint ou en veille prolongée. La veille prolongée est le
mode d'alimentation qui offre les plus grandes économies
d'énergie possibles.
●
Répond à un appel.
●
Commence un appel au cours d’une conversation entre 2
personnes.
●
Passe un appel en attente.
REMARQUE : Cette fonction requiert Skype pour les
professionnels ou Lync 2013 s’exécutant sur les serveurs Office
365 ou Microsoft Exchange.
2
(3)
Bouton Muet
Coupe le microphone.
(4)
Bouton de réduction du volume
Réduit progressivement le volume des haut-parleurs lorsque
vous maintenez la touche enfoncée.
(5)
Bouton d'augmentation du volume
Augmente progressivement le volume des haut-parleurs
lorsque vous maintenez la touche enfoncée.
(6)
Bouton Mettre fin aux appels
●
Met fin à un appel.
●
Refuse les appels entrants
Chapitre 1 Mise en route
Élément
Description
●
Met fin au partage d’écran.
REMARQUE : Cette fonction requiert Skype pour les
professionnels ou Lync 2013 s’exécutant sur les serveurs Office
365 ou Microsoft Exchange.
Identification des éléments
3
Partie avant
Élément
Description
Port SuperSpeed USB de type C
Connecte un appareil USB, tel qu'un téléphone portable, une
caméra, un traqueur d'activité ou une montre intelligente, et
fournit un transfert de données ultra-rapide.
REMARQUE : Des câbles et/ou des adaptateurs (vendus
séparément) peuvent être requis.
4
Chapitre 1 Mise en route
Côté droit
Élément
(1)
Description
Prise combinée de sortie audio (casque)/
d'entrée audio (microphone)
Permet de connecter des haut-parleurs stéréo avec
alimentation, un casque, des écouteurs ou un câble audio de
télévision en option. Permet également de connecter un microcasque en option. Cette prise ne prend pas en charge les
microphones autonomes en option.
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de blessure
corporelle, réglez le volume avant de mettre un casque ou des
écouteurs. Pour en savoir plus sur la sécurité, reportez-vous au
manuel Informations sur les réglementations, la sécurité et les
conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce manuel :
▲
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis Aide et support HP
et Documentation HP.
REMARQUE : Le branchement d'un périphérique sur la prise
casque entraîne la désactivation des haut-parleurs de
l'ordinateur.
Si le son ne bascule pas automatiquement vers la station
d'accueil, configurez la station d'accueil en tant que
périphérique audio par défaut dans les paramètres de votre
ordinateur.
(2)
Port USB SuperSpeed avec HP Veille et Charge
Connecte un périphérique USB, fournit un transfert à grande
vitesse des données et, même lorsque l'ordinateur est éteint,
charge la plupart des appareils tels que téléphone mobile,
caméra, traqueur d'activité ou montre intelligente.
(3)
Emplacement pour câble antivol
Permet de fixer un câble antivol en option à la station d'accueil.
REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne
constitue pas une garantie contre une utilisation malveillante
ou le vol de la station d'accueil.
Identification des éléments
5
Partie arrière
Élément
Description
(1)
Ports USB SuperSpeed (2)
Permettent de connecter un appareil USB, tel qu’un téléphone
portable, une caméra, un suivi des activités, ou une montre
intelligente, et fournissent un transfert de données ultra-rapide.
(2)
Port pour moniteur externe
Permet de connecter un projecteur ou un moniteur VGA externe.
(3)
Port SuperSpeed USB de type C et DisplayPort
Permet de connecter un périphérique d’affichage muni d'un
connecteur USB Type-C, fournissant une sortie DisplayPort.
Ce port prend également en charge les sorties HDMI et VGA.
REMARQUE : Des câbles et/ou des adaptateurs (vendus
séparément) peuvent être requis.
(4)
Prise RJ-45 (réseau)
Permet de connecter un câble réseau.
(5)
Voyant d'alimentation
●
(6)
Connecteur d'alimentation
Permet de connecter un adaptateur secteur.
(7)
Port USB Type-C Thunderbolt™
Connecte un appareil USB, tel qu'un téléphone portable, une
caméra, un traqueur d'activité ou une montre intelligente, et
fournit un transfert de données ultra-rapide.
Allumé : La station d'accueil est branchée à l’alimentation.
–et–
Permet de connecter un périphérique d’affichage muni d'un
connecteur USB Type-C, fournissant une sortie DisplayPort.
REMARQUE : Des câbles et/ou des adaptateurs (vendus
séparément) peuvent être requis.
(8)
6
Connecteurs DisplayPort (2)
Chapitre 1 Mise en route
Permet de brancher un périphérique d'affichage numérique en
option, tel qu'un moniteur haute performance.
Pour installer la station d’accueil
Étape 1 : Branchement à l'alimentation secteur
AVERTISSEMENT !
Pour réduire les risques de choc électrique ou de détérioration du matériel :
Branchez le cordon d'alimentation sur une prise secteur facilement accessible à tout moment.
Mettez l’équipement hors tension en débranchant le cordon d'alimentation de la prise secteur.
Si le cordon d'alimentation dispose d'une fiche tripolaire, branchez-le sur une prise électrique tripolaire reliée
à la terre. Ne désactivez pas la broche de mise à la terre du cordon d'alimentation en utilisant, par exemple,
un adaptateur bipolaire. La broche de mise à la terre constitue un élément de sécurité essentiel.
Pour garantir les performances de toutes les fonctions de la station d'accueil, branchez cette dernière à une
alimentation secteur à l'aide du cordon d'alimentation fourni à cet effet.
1.
Branchez l'une des extrémités du cordon d'alimentation sur l'adaptateur secteur (1) et l'autre extrémité
du câble sur une prise secteur (2).
2.
Connectez l'adaptateur au connecteur d'alimentation (3) de la station d'accueil.
Étape 2 : Connexion à un ordinateur
Pour connecter un ordinateur à la station d’accueil :
1.
Connectez le câble USB de type C Thunderbolt sur le port Thunderbolt et le connecteur d'entrée
d'alimentation ou le connecteur d'alimentation USB de type C et le port Thunderbolt de votre ordinateur.
REMARQUE : Assurez-vous que votre ordinateur soit sous tension ou hors tension. HP ne recommande
pas une connexion à un ordinateur en mode veille ou veille prolongée.
Pour installer la station d’accueil
7
Figure 1-1 Connexion à un port Thunderbolt et au connecteur d’entrée d'alimentation
Figure 1-2 Connexion à un connecteur d'alimentation USB de type C et au port Thunderbolt
8
Chapitre 1 Mise en route
Figure 1-3 Connexion à un port Thunderbolt et à un connecteur d’alimentation par le biais du câble
combiné
Figure 1-4 Connexion à un connecteur d’alimentation USB de type C et au port Thunderbolt via le câble
combiné
2.
Dans la boîte de dialogue qui s'affiche, sélectionnez OK.
REMARQUE : Vous devez être connecté en tant qu'administrateur de l'ordinateur connecté à la station
d'accueil.
Pour activer un utilisateur non administrateur, sélectionnez OK, entrez la clé de Registre non
administrateur. Contactez votre conseiller technique HP pour obtenir cette clé.
3.
Une seconde boîte de dialogue s'ouvre. Sélectionnez l'une des options suivantes :
Pour installer la station d’accueil
9
4.
●
Ne pas connecter—Empêche la station d'accueil de se connecter à l'ordinateur.
●
Ne connecter qu'une fois—Permet à la station d'accueil de se connecter à l'ordinateur. Chaque fois
que la station d'accueil est connectée et déconnectée, vous devez vous connecter en tant
qu'administrateur pour permettre l'accès à la station d'accueil.
●
Toujours connecter—Permet à la station d'accueil de se connecter à l'ordinateur. La station
d'accueil peut se connecter à l'ordinateur automatiquement après avoir été déconnectée puis
reconnectée, même si vous n'êtes pas connecté en tant qu'administrateur.
Sélectionnez OK.
Lorsque la station d'accueil est connectée à l'ordinateur, une icône Thunderbolt
s'affiche dans la zone
de notification, à l'extrémité droite de la barre des tâches.
CONSEIL : Il peut y avoir un court délai avant que les périphériques connectés à la station d'accueil soient
prêts à être utilisés.
Mise à jour du logiciel
Cette section décrit comment installer le logiciel de la station d'accueil sur un ordinateur exécutant le système
d'exploitation Windows® 10.
1.
Avec l'ordinateur allumé, sous Windows, et connecté à Internet, branchez la station d'accueil à
l'ordinateur.
2.
Rendez-vous sur http://www.hp.com/support et suivez les instructions à l'écran pour obtenir les
logiciels et les pilotes.
Utilisation d'un moniteur externe
Configuration du moniteur
Utilisation de Windows pour configurer l'affichage d'un écran relié à la station d'accueil.
1.
Appuyez sur Démarrer, puis sur Paramètres, puis sélectionnez Système.
2.
Pour afficher l'image de l'écran sur le moniteur uniquement, sélectionnez Afficher le bureau
uniquement sur 2.
– ou –
Pour afficher l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le moniteur, sélectionnez Étendre ces
affichages.
– ou –
Pour afficher l'image de l'écran simultanément à la fois sur l'ordinateur et sur le moniteur, sélectionnez
Dupliquer ces affichages.
Vous pouvez également accéder aux paramètres d'affichage suivants en appuyant sur les touches Windows
+p.
10
Chapitre 1 Mise en route
●
Pour afficher l'image de l'écran sur le moniteur uniquement, sélectionnez Deuxième écran uniquement.
●
Pour afficher l'image étendue à la fois sur l'ordinateur et sur le périphérique externe, sélectionnez
Étendre.
●
Pour afficher l'image de l'écran simultanément à la fois sur l'ordinateur et sur le moniteur, sélectionnez
Dupliquer.
Pour plus d’informations sur l’utilisation de plusieurs moniteurs, reportez-vous à la section « Capacités
d’affichage » du livre blanc Fonctionnalités et dépannage HP Thunderbolt Dock G2. Ouvrez la page
http://www8.hp.com/h20195/v2/GetPDF.aspx/4AA7-3384ENW.pdf.
Les moniteurs ne peuvent pas être connectés simultanément sur le port VGA et soit le port USB Type-C
SuperSpeed et DisplayPort soit le port USB Type-C Thunderbolt.
Si un moniteur est connecté au port HDMI ou USB de type C de votre ordinateur, le nombre de moniteurs que
vous pouvez connecter à la station d'accueil peut être inférieur à quatre.
En fonction de la résolution de l’écran, le nombre d’écrans que vous pouvez connecter à la station d’accueil
peut être inférieur à quatre.
Mode veille, mode veille prolongée, arrêt ou redémarrage
Si l'ordinateur entre en mode veille ou veille prolongée, le moniteur s'éteint. Lorsque l'ordinateur sort du
mode veille ou veille prolongée, le moniteur connecté revient aux paramètres précédents du moniteur.
Si vous redémarrez ou arrêter l'ordinateur, puis le rallumez, le moniteur connecté revient aux paramètres
précédents du moniteur.
Utilisation d'un moniteur externe
11
2
Utilisation de la station d'accueil
Directives pour la station d'accueil
●
Systèmes d'exploitation—Pour des performances optimales, utilisez la station d'accueil avec un
ordinateur fonctionnant sous Windows 10.
●
Alimentation—Pour pouvoir bénéficier des fonctions de la station d'accueil, vous devez connecter cette
dernière à l'alimentation secteur.
●
Branchement et débranchement—La station d'accueil peut être connectée à l'ordinateur ou en être
déconnectée, que l'ordinateur soit allumé ou éteint. Reportez-vous aux sections Étape 2 : Connexion à
un ordinateur à la page 7 et Déconnexion de la station d'accueil à la page 21.
REMARQUE : HP ne recommande pas la connexion ou déconnexion depuis un ordinateur en mode
veille ou veille prolongée.
●
Périphériques externes—Lorsque la station d'accueil est connectée à l'ordinateur, les périphériques
externes peuvent être connectés aux ports de la station d'accueil ou aux ports de l'ordinateur.
●
Vitesse et fonctionnalités avancées—Pour utiliser toutes les fonctionnalités de la station d'accueil,
votre ordinateur et le moniteur doivent prendre en charge Thunderbolt, USB SuperSpeed et DisplayPort
1.3. Mais même si vos appareils ne prennent pas en charge ces technologies, vous pouvez toujours
utiliser les quatre ports USB SuperSpeed avec les périphériques USB 2.0 et les quatre ports compatibles
DisplayPort avec périphériques DisplayPort 1.2.
Définition du niveau de sécurité
La station d'accueil prend en charge Direct Memory Access (DMA), une fonction qui nécessite un niveau de
sécurité Thunderbolt spécifique.
REMARQUE : Contactez votre administrateur informatique avant d'essayer la procédure suivante.
Pour configurer ce paramètre :
1.
Sur les ordinateurs ou tablettes avec clavier, mettez sous tension ou redémarrez l'ordinateur et lorsque
le logo HP apparaît, appuyez sur la touche F10 pour accéder à Computer Setup.
– ou –
Sur les tablettes sans clavier, éteignez la tablette. Appuyez simultanément sur l'interrupteur
d'alimentation et sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que le menu Démarrer s'affiche, puis
appuyez sur F10 pour accéder à Computer Setup.
2.
Cliquez sur Avancé, sélectionnez Options de Port, puis sélectionnez Niveau de sécurité Thunderbolt.
3.
Sélectionnez un niveau de sécurité.
Les niveaux de sécurité suivants sont disponibles :
12
●
Niveau de sécurité 0 : PCIe et DisplayPort - aucune sécurité—Tous les périphériques peuvent
être connectés à l'ordinateur ou à la station d'accueil sans l'autorisation de l'utilisateur.
●
Niveau de sécurité 1 : PCIe et DisplayPort - autorisation d'utilisateur—Tous les périphériques
peuvent être connectés à l'ordinateur ou à la station d'accueil avec l'autorisation de l'utilisateur.
Chapitre 2 Utilisation de la station d'accueil
●
Niveau de sécurité 2 : PCIe et DisplayPort - Connexion sécurisée—Tous les périphériques
peuvent être connectés à l'ordinateur ou à la station d'accueil avec l'autorisation de l'utilisateur, si
le périphérique contient un certificat de sécurité ou une puce.
●
Niveau de sécurité 3 : DisplayPort et USB—Les périphériques ne peuvent pas être connectés à la
station d’accueil. Seuls les ports USB et DisplayPort sur l'ordinateur fonctionnent.
●
Niveau de sécurité 4 : Montage en cascade désactivé—Tout périphérique isolé peut être connecté
à l'ordinateur avec l'autorisation de l'utilisateur ; Cependant, le montage en cascade de
périphériques Thunderbolt est désactivé.
REMARQUE : Le niveau de sécurité 4 est pris en charge uniquement sur certaines stations de
travail HP mobiles de cinquième génération. Si vous avez défini un ordinateur ne prenant pas en
charge le niveau de sécurité 4 à ce niveau, l’ordinateur passe par défaut au niveau de sécurité 3.
Définition du niveau de sécurité
13
Connexion à un réseau
Vous pouvez connecter l'ordinateur à un réseau via la station d'accueil. Pour ce faire, munissez-vous d'un
câble Ethernet (vendu séparément).
AVERTISSEMENT ! Pour éviter tout risque de décharge électrique, d'incendie ou d'endommagement de
l'équipement, ne branchez pas de câble modem ou téléphonique sur une prise RJ-45 (réseau).
La station d’accueil prend en charge les fonctions suivantes de l’ordinateur sur la connexion réseau :
REMARQUE : Avant d’utiliser ces fonctions, vérifiez que votre ordinateur possède la dernière version du BIOS
et du pilote du contrôleur réseau installées. Pour obtenir des instructions sur la mise à jour de ces pilotes,
reportez-vous à la documentation de votre ordinateur.
●
Démarrage par PXE
●
Passe-système adresse MAC
CONSEIL : Votre ordinateur peut prendre en charge Passe-système adresse MAC depuis les modes en
marche, hors tension, veille ou veille prolongée, ou uniquement lorsque l’ordinateur est en mode marche
ou veille.
Passe-système adresse MAC prend en charge l’amorçage PXE UEFI et l’amorçage PXE hérité ou
uniquement l’amorçage UEFI PXE.
●
WOL (Wake On LAN)
CONSEIL : Votre ordinateur peut prendre en charge WOL depuis les modes hors tension, veille ou veille
prolongée, ou uniquement lorsque l’ordinateur est en mode marche ou veille.
Le changement de réseau WLAN-LAN est pris en charge uniquement sur certains ordinateurs
fonctionnant sous le système d’exploitation Windows 10.
1.
Connectez la station d'accueil à l'ordinateur.
2.
Connectez l'une des extrémités du câble Ethernet à la prise RJ-45 (réseau) de la station d'accueil et
l'autre à une prise murale RJ-45 ou à un routeur.
REMARQUE : Si le câble réseau inclut un circuit de suppression des parasites, qui élimine les
interférences produites par des appareils de télévision ou de radio, orientez l'extrémité du câble
contenant ce circuit vers l'ordinateur.
14
Chapitre 2 Utilisation de la station d'accueil
Le port RJ-45 sur la station d'accueil ne prend pas en charge la technologie Intel® vPro™. Pour utiliser la
technologie Intel vPro, connectez-vous à un réseau sans fil ou utilisez un port RJ-45 de votre ordinateur.
Connexion de périphériques USB
La station d'accueil comporte six ports USB : un port USB de type C SuperSpeed sur le panneau avant ; un port
USB SuperSpeed avec HP veille et Charge sur le panneau de droite ; et sur le panneau arrière, deux ports USB
SuperSpeed, un port SuperSpeed USB de type C et DisplayPort et un port USB de type C Thunderbolt.
Réservez les ports USB aux périphériques USB externes en option, comme une souris et un clavier.
REMARQUE : Vérifiez que le périphérique externe est bien compatible avec les caractéristiques électriques
de la station d'accueil. Sinon, le port auquel le périphérique est connecté risque d'être désactivé. Pour
réinitialiser le port, reportez-vous à la section Dépannage à la page 26.
Raccordement d’un périphérique VGA
REMARQUE : Pour connecter un périphérique VGA à votre station d'accueil, vous avez besoin d'un câble VGA
(vendu séparément).
Pour afficher l'image de l'écran de l'ordinateur sur un moniteur VGA externe ou pour la projeter dans le cadre
d'une présentation, connectez un moniteur ou un projecteur au port VGA de la station d’accueil.
▲
Connectez une extrémité du câble VGA sur le moniteur ou le projecteur et l'autre extrémité sur le port
VGA de la station d'accueil, comme sur l'illustration.
Connexion de périphériques USB
15
Raccordement d’un périphérique DisplayPort
REMARQUE : Pour connecter un périphérique vidéo DisplayPort à votre station d'accueil, vous avez besoin
d'un câble DisplayPort ou d’un câble USB de type C (vendu séparément).
La station d'accueil permet également de connecter un périphérique externe, tel qu'un écran ou un projecteur,
via DisplayPort.
La station d’accueil prend en charge des connexions vidéo simultanées sur les ports USB de type C qui
prennent en charge de la vidéo et DisplayPort.
Connexion de périphériques DisplayPort à l'aide d'un câble USB
de type C
REMARQUE : Pour connecter un périphérique DisplayPort USB de type C à votre station d’accueil, vous avez
besoin d'un câble USB de type C, vendu séparément.
Pour avoir une sortie d'affichage vidéo ou haute résolution sur un périphérique DisplayPort externe,
connectez le périphérique DisplayPort en suivant les instructions suivantes :
1.
16
Connectez l'une des extrémités du câble USB de type C au port USB de type C SuperSpeed et DisplayPort
de la station d’accueil.
Chapitre 2 Utilisation de la station d'accueil
2.
Connectez l’autre extrémité du câble au périphérique DisplayPort externe.
La station d’accueil prend en charge des connexions vidéo simultanées sur les ports USB de type C qui
prennent en charge de la vidéo et DisplayPort.
Connexion d’un périphérique Thunderbolt à l'aide d'un câble USB
de type C Thunderbolt
REMARQUE : Pour connecter un périphérique Thunderbolt USB de type C à votre station d’accueil, vous avez
besoin d'un câble USB de type C, vendu séparément.
Pour avoir une sortie d'affichage vidéo ou haute résolution sur un périphérique Thunderbolt externe ou
utiliser un périphérique de données haute performance, connectez le périphérique Thunderbolt en suivant les
instructions suivantes :
1.
Connectez l'une des extrémités du câble USB de type C au port USB de type C Thunderbolt de la station
d’accueil.
Connexion d’un périphérique Thunderbolt à l'aide d'un câble USB de type C Thunderbolt
17
2.
Connectez l'autre extrémité du câble au périphérique Thunderbolt externe.
La station d’accueil prend en charge des connexions vidéo simultanées sur les ports USB de type C qui
prennent en charge de la vidéo et DisplayPort.
18
Chapitre 2 Utilisation de la station d'accueil
Connexion de l'audio
AVERTISSEMENT ! Pour prévenir tout risque auditif, diminuez le volume avant de mettre un casque ou des
écouteurs. Pour plus d'informations sur la sécurité, reportez-vous au manuel Informations sur les
réglementations, la sécurité et les conditions d'utilisation.
Pour accéder à ce document :
▲
Sélectionnez le bouton Démarrer, puis Aide et support HP et Documentation HP.
Vous pouvez connecter un casque ou des haut-parleurs directement sur la prise combinée d'entrée audio
(casque) / de sortie audio (microphone) de la station d'accueil. Vous pouvez également connecter des
périphériques audio analogiques.
Les écouteurs correspondent à l'association d'un casque et d'un microphone. Vous pouvez connecter des
écouteurs filaires à la prise combinée de sortie (casque)/d'entrée (microphone) audio de votre station
d'accueil.
Connexion de périphériques audio analogiques
Pour connecter des périphériques audio analogiques :
1.
Connectez une extrémité d'un câble Y audio (vendu séparément) à la prise casque de la station d'accueil.
2.
Connectez l'autre extrémité aux prises d'entrée audio rouges et blanches sur votre téléviseur ou votre
équipement stéréo. Reportez-vous au guide de l'utilisateur de votre téléviseur ou de votre équipement
stéréo pour trouver les noms et les emplacements de prise.
Connexion de l'audio
19
Connexion d'un câble antivol en option
REMARQUE : Le câble antivol a un caractère dissuasif, mais ne constitue pas une garantie contre une
utilisation malveillante ou le vol de la station d'accueil.
Pour installer un câble antivol :
20
1.
Enroulez le câble antivol autour d'un objet fixe.
2.
Insérez la clé dans le verrou du câble.
3.
Sur la station d'accueil, introduisez le verrou de câble dans l'emplacement pour câble antivol, puis
tournez la clé.
4.
Retirez la clé.
Chapitre 2 Utilisation de la station d'accueil
3
Déconnexion de la station d'accueil
Pour déconnecter la station d'accueil de l'ordinateur, procédez comme suit :
▲
Débranchez le câble de l'ordinateur.
Lorsque la station d'accueil s'est déconnectée avec succès de l'ordinateur, l'icône Thunderbolt
ne
s'affiche plus dans la zone de notification.
REMARQUE : Ne redémarrez ou ni n'arrêtez pas votre ordinateur, n'activez pas le mode veille ou veille
prolongée, jusqu'à ce que l'icône de Thunderbolt disparaisse de la zone de notification.
21
4
Changement du câble USB de type C
Thunderbolt
Pour changer le câble USB de type C Thunderbolt (vendu séparément) :
22
1.
Retirez la vis à l’arrière du panneau inférieur de la station d’accueil (1), puis retirez le panneau inférieur
de la station d’accueil (2).
2.
À l’aide du tournevis (fourni avec le câble), retirez les deux vis fixant la plaque à la station d’accueil (1),
faites glisser la plaque à l’écart de la station d’accueil et retirez-la (2), puis débranchez le câble (3).
Chapitre 4 Changement du câble USB de type C Thunderbolt
3.
Déconnectez les joints cornière en caoutchouc du câble que vous retirez de la station d’accueil.
4.
Fixez les joints cornière en caoutchouc sur le nouveau câble.
REMARQUE : Ne modifiez pas l’orientation des joints cornière en caoutchouc. Si le joint cornière est
installé à l’envers, le panneau inférieur ne sera pas bien installé sur l’ensemble.
5.
Connectez le nouveau câble (1), abaissez la plaque vers la station d’accueil et faites-la glisser sous les
languettes sur la station d’accueil (2), puis utilisez les deux vis pour fixer le câble et la plaque à la station
d’accueil (3).
23
6.
24
Placez le panneau inférieur sur la station d’accueil (1), puis fixez-le avec la vis (2).
Chapitre 4 Changement du câble USB de type C Thunderbolt
5
Utilisation du module audio
Un module audio peut être préinstallé (certains produits uniquement) ou acheté séparément et installé sur la
station d’accueil.
Installation du module audio
1.
Retirez la vis à l’arrière du panneau supérieur de la station d’accueil (1), puis retirez le panneau
supérieur de la station d’accueil (2).
2.
En commençant par le bord avant, insérez le module audio dans la partie supérieure de la station
d’accueil (1), puis fixez-le avec la vis (2).
Installation du module audio
25
6
Dépannage
Résolution des problèmes courants
Les tableaux ci-dessous répertorient les problèmes possibles, ainsi que les solutions recommandées.
Problèmes généraux d'utilisation et de connexion
Problème
Cause possible
Solution
Le voyant d'alimentation est éteint.
La station d'accueil n'est pas connectée à
l'alimentation secteur.
Branchez le cordon d'alimentation à la
station d'accueil et à une prise électrique.
REMARQUE : Assurez-vous que vous
utilisez le cordon d'alimentation fourni
avec la station d’accueil.
Aucun périphérique connecté à la station
d'accueil ne fonctionne.
Lorsqu'un périphérique est connecté à un
port USB de la station d'accueil, le
périphérique ne fonctionne pas.
Un périphérique connecté à un port USB de
la station d'accueil arrête de fonctionner.
La station d'accueil n'est pas connectée à
l'alimentation secteur.
Branchez le cordon d'alimentation à la
station d'accueil et à une prise électrique.
La station d'accueil n'est pas correctement
connectée à l'ordinateur.
Débranchez le câble de la station d'accueil
de l'ordinateur, puis rebranchez-le.
Le périphérique USB n'est peut-être pas
compatible avec les caractéristiques
électriques de la station d'accueil et utilise
une alimentation trop importante.
Réinitialisez le port :
Le port peut nécessiter une réinitialisation.
1.
Déconnectez le périphérique.
2.
Débranchez le cordon d'alimentation
de la station d'accueil, puis
rebranchez-le.
3.
Débranchez la station d'accueil de
l'ordinateur, puis rebranchez-la.
4.
Reconnectez le périphérique. Si le
périphérique ne fonctionne toujours
pas, il ne peut pas être utilisé avec le
port.
Réinitialisez le port :
1.
Déconnectez le périphérique ayant
désactivé le port.
2.
Débranchez le cordon d'alimentation
de la station d'accueil, puis
rebranchez-le.
3.
Débranchez la station d'accueil de
l'ordinateur, puis rebranchez-la.
Si cette procédure ne résout pas le
problème, redémarrez l'ordinateur.
Si le redémarrage de l'ordinateur ne résout
pas le problème, vous devrez peut-être
réinitialiser votre ordinateur. Reportezvous à la documentation de votre
ordinateur pour obtenir des instructions
sur la création de supports de restauration
26
Chapitre 6 Dépannage
et effectuer une réinitialisation des
paramètres d'usine.
Lorsque la station d'accueil est branchée à
l'ordinateur, les réseaux WLAN et local sont
connectés.
Il n’est peut-être pas impossible de passer
de la connexion WLAN à la connexion LAN
sur votre ordinateur.
REMARQUE : Le changement de réseau
WLAN-LAN est pris en charge uniquement
sur certains ordinateurs fonctionnant sous
le système d’exploitation Windows 10.
Un périphérique connecté à la station
d'accueil ne fonctionne pas sur
l'ordinateur.
Désactivez la connexion WLAN :
1.
Faites un clic droit sur Démarrer, puis
sélectionnez Connexions réseau.
2.
Faites un clic droit sur Wi-Fi, puis
cliquez sur Désactiver.
Le périphérique n'est pas prêt à être utilisé.
Il peut y avoir un court délai avant que les
périphériques connectés à la station
d'accueil soient prêts à être utilisés.
Le port peut nécessiter une réinitialisation.
Réinitialisez le port :
1.
Déconnectez le périphérique ayant
désactivé le port.
2.
Débranchez le cordon d'alimentation
de la station d'accueil, puis
rebranchez-le.
3.
Débranchez la station d'accueil de
l'ordinateur, puis rebranchez-la.
Si cette procédure ne résout pas le
problème, redémarrez l'ordinateur.
Si le redémarrage de l'ordinateur ne résout
pas le problème, vous devrez peut-être
réinitialiser votre ordinateur. Reportezvous à la documentation de votre
ordinateur pour obtenir des instructions
sur la création de supports de restauration
et effectuer une réinitialisation des
paramètres d'usine.
Problèmes audio
Problème
Cause possible
Solution
Lecture audio impossible.
Les pilotes ne sont pas installés.
Installez les pilotes. Reportez-vous à la
section Mise à jour du logiciel à la page 10.
Des haut-parleurs ou un autre
périphérique audio connecté à la station
d'accueil ne produisent pas de son.
Un périphérique audio est connecté à la
prise casque de la station d'accueil, mais la
station d'accueil n'est pas le périphérique
audio par défaut.
Définir la station d'accueil en tant que
périphérique audio par défaut dans les
paramètres de l'ordinateur, ou connectez le
périphérique audio à l'ordinateur.
Un microphone connecté à la station
d'accueil ne fonctionne pas.
Un microphone est connecté à la station
d'accueil, mais la station d'accueil n'est pas
le périphérique audio par défaut.
Définir la station d'accueil en tant que
périphérique audio par défaut dans les
paramètres de l'ordinateur, ou connectez le
microphone à l'ordinateur.
Un système de divertissement familial
connecté ne produit pas de son.
L'audio n'est pas correctement connecté.
Vérifiez que la station d'accueil est
correctement connectée au système de
divertissement familial.
Résolution des problèmes courants
27
problèmes vidéo
Problème
Cause possible
Solution
Lecture vidéo impossible.
Les pilotes ne sont pas installés.
Installez les pilotes. Reportez-vous à la
section Mise à jour du logiciel à la page 10.
La taille des polices et autres caractères
s'affichant sur le moniteur externe est
grande.
La résolution de l'écran est configurée plus
haute que la limite maximale du moniteur
externe.
Définissez la résolution de l'écran comme
égale ou inférieure à la limite maximale du
moniteur externe.
L'application graphique ne détecte pas le
moniteur externe.
Certaines applications graphiques ne
détectent pas les écrans externes
connectés à la station d'accueil.
Configurer le moniteur externe. Reportezvous à la section Utilisation d'un moniteur
externe à la page 10.
Le moniteur externe ne peut pas être défini
comme moniteur principal si vous utilisez
certaines applications graphiques Intel.
Les applications graphiques Intel plus
anciennes ne permettent pas de définir le
moniteur externe comme moniteur
principal.
Téléchargez les derniers pilotes Intel sur le
site http://www.hp.com/support.
Le moniteur de l'ordinateur ne fonctionne
pas.
Un écran externe a été déconnecté de la
station d'accueil avant que la station
d'accueil ne soit déconnectée de
l'ordinateur.
Déconnectez la station d'accueil de
l'ordinateur, puis déconnectez l'écran
externe de la station d'accueil.
Un moniteur externe ne fonctionne pas.
Il y a un problème avec la connexion.
1.
Déconnectez la station d'accueil de
l'ordinateur, puis déconnectez l'écran
externe de la station d'accueil.
2.
Reconnectez la station d'accueil à
l'ordinateur, puis reconnectez l'écran
externe à la station d'accueil.
Si cette procédure ne résout pas le
problème, redémarrez l'ordinateur.
Si le redémarrage de l'ordinateur ne résout
pas le problème et que votre ordinateur est
équipé de cartes graphiques NVIDIA,
reportez-vous à la section suivante et
essayez la solution. Si le moniteur externe
ne fonctionne toujours pas, vous devrez
peut-être réinitialiser votre ordinateur.
Reportez-vous à la documentation de
votre ordinateur pour obtenir des
instructions sur la création de supports de
restauration et effectuer une
réinitialisation des paramètres d'usine.
Si votre ordinateur est équipé de cartes
graphiques NVIDIA, vous devrez peut-être
configurer les moniteurs externes dans le
panneau de configuration NVIDIA.
28
Chapitre 6 Dépannage
Configurez vos affichages dans le panneau
de configuration NVIDIA® :
1.
Sélectionnez Démarrer, sélectionnez
Panneau de configuration,
sélectionnez Apparence et
personnalisation, puis sélectionnez
Panneau de configuration NVIDIA.
2.
Si Affichage numérique est
répertorié ou si un moniteur externe
est répertorié deux fois, débranchez
la station d'accueil de l'ordinateur,
puis déconnectez le moniteur externe
de la station d'accueil. Rebranchez le
moniteur externe, puis rebranchez
l’ordinateur.
Problème
Cause possible
Solution
3.
Une vidéo est déformée.
Les paramètres d'affichage peuvent être
incorrects.
Si le moniteur externe est répertorié
mais non sélectionné, sélectionnez-le
et cliquez ensuite sur Appliquer.
Modifiez les paramètres d'affichage :
1.
Appuyez sur le bouton Démarrer,
puis sur Paramètres, puis
sélectionnez Système.
2.
Sous Échelle et disposition,
sélectionnez une valeur de 225 % ou
moins dans la liste déroulante
Modifier la taille du texte, des
applications et d’autres éléments.
Un périphérique vidéo connecté au port de
moniteur externe de l'ordinateur affiche un
écran noir lors de la lecture de contenus
Blu-ray ou d'autres contenus protégés.
La station d'accueil ne prend pas en charge
la lecture de contenus Blu-ray ou d'autres
contenus protégés sur un moniteur
externe connecté au port du moniteur
externe de la station d'accueil.
Utilisez l'affichage de l'ordinateur ou
connectez le moniteur externe à
l'ordinateur.
L'état de l'affichage s'est modifié après le
redémarrage de l'ordinateur ou la
désactivation du mode veille ou veille
prolongée.
L'état de l'affichage doit être configuré.
Appuyez sur fn+f4 pour faire basculer
l'image de l'écran entre 4 états d'affichage :
●
Écran de l'ordinateur uniquement :
affiche l'image de l'écran uniquement
sur l'ordinateur.
●
Dupliquer : affiche l'image de l'écran
à la fois sur l'ordinateur et sur le
moniteur externe.
●
Étendre : affiche l'image étendue à la
fois sur l'ordinateur et sur le moniteur
externe.
●
Deuxième écran uniquement :
affiche l'image de l'écran uniquement
sur le moniteur externe.
Chaque fois que vous appuyez sur fn+f4,
l'état de l'affichage change.
REMARQUE : Pour obtenir de meilleurs
résultats, augmentez la résolution de
l'écran du périphérique externe,
notamment si vous choisissez le mode
"Étendre", comme suit. Appuyez sur le
bouton Démarrer, puis sur Paramètres,
puis sélectionnez Système. Sous
affichage, sélectionnez la résolution
appropriée, puis sélectionnez Conserver
les modifications.
Pour en savoir plus
●
Pour des informations complémentaires sur la station d'accueil, ainsi que des informations sur la
sécurité et les réglementations concernant l'utilisation de la station d'accueil, accédez à Aide et Support
HP. Sélectionnez Démarrer, puis Aide et support HP.
●
Le site internet de HP (http://www.hp.com) fournit des informations sur les produits et des mises à jour
logicielles.
Pour en savoir plus
29
Service d'assistance
Si vous ne parvenez pas à résoudre un problème malgré les conseils de dépannage fournis dans ce chapitre,
vous pouvez l'assistance technique.
Pour une résolution rapide de votre problème, munissez-vous des informations suivantes lorsque vous
contactez l'assistance technique :
REMARQUE : Le numéro de série de la station d'accueil, ainsi que d'autres informations, sont disponibles
sous la station d'accueil.
●
Nom et référence des modèles d'ordinateur et de station station
●
Numéro de série de l'ordinateur et de la station d'accueil
●
Date d'achat de l'ordinateur et de la station d'accueil
●
Conditions dans lesquelles le problème s'est produit
●
Messages d'erreur qui se sont affichés
●
Matériel et logiciels utilisés
●
Fabricant et modèle des éléments connectés à l'ordinateur et à la station d'accueil
Pour contacter l'assistance en utilisant votre ordinateur HP, sélectionnez Démarrer puis sélectionnez Aide et
Support HP. Cliquez sur Contacter l'assistance pour lancer une session de discussion avec un spécialiste.
Pour accéder au support des États-Unis, ouvrez la page http://www.hp.com/go/contactHP. Pour accéder au
support international, ouvrez la page http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
Choisissez parmi les types de support suivants :
●
Discuter en ligne avec un technicien HP.
REMARQUE : Lorsque la discussion avec le spécialiste n'est pas disponible dans une langue donnée,
elle est toujours disponible en anglais.
30
●
Obtenir la liste des numéros de téléphone internationaux du support HP.
●
Localiser un centre de service HP.
Chapitre 6 Dépannage
7
Caractéristiques techniques
Courant d'entrée
Les informations relatives à l'alimentation contenues dans cette section peuvent s'avérer utiles si vous
voyagez à l'étranger avec la station d'accueil.
La station d'accueil utilise une alimentation en courant continu, qui peut être fournie par une source
d'alimentation en courant alternatif ou continu. La source d'alimentation secteur doit offrir une puissance
nominale de 100-240 V, 50-60 Hz. Bien que la station d'accueil puisse fonctionner sur une source
d'alimentation en courant continu autonome, il est vivement recommandé d'utiliser uniquement un
adaptateur secteur ou une source d'alimentation en courant continu fourni ou agréé par HP pour alimenter la
station d'accueil.
La station d'accueil peut fonctionner sur une alimentation en courant continu correspondant aux
caractéristiques suivantes :
Courant d'entrée
Valeur nominale
Tension et intensité de fonctionnement
19,7 V cc @ 6,1 A - 120 W
19,7 V cc @ 11,8 A - 230 W
REMARQUE : Ce produit est conçu pour des systèmes électriques en Norvège ayant une tension phase à
phase ne dépassant pas 240 Vrms.
REMARQUE : La tension et le courant de fonctionnement de la station d'accueil sont indiqués sur l'étiquette
de conformité du système.
Environnement d'exploitation
Facteur
Système métrique
Système américain
En fonctionnement
0°C à 35°C
32 à 95 °F
Hors fonctionnement
-20 à 60 °C
-4 à 140 °F
En fonctionnement
10 à 90 %
10 à 90 %
Hors fonctionnement
5 à 95 %
5 à 95 %
En fonctionnement
-15 à 3 048 m
-50 à 10 000 pieds
Hors fonctionnement
-15 à 12 192 m
-50 à 40 000 pieds
Température
Humidité relative (sans condensation)
Altitude maximale (sans pressurisation)
Courant d'entrée
31
Index
A
Aide et support HP 29
alimentation
recommandations 12
station d'accueil, connexion 7
alimentation, connecteur 6, 7
alimentation, voyant 1, 2, 6
antivol, emplacement pour câble 20
audio
connexion 19
réglage du volume 2
audio analogiques 19
B
boutons
alimentation 2
volume des haut-parleurs. 2
C
câble antivol, connexion 20
câble antivol, emplacement
identification 5
utilisation 20
composants
partie supérieure 1
connecteur d'alimentation
connexion 7
identification 6
connection audio analogique 19
courant d'entrée 31
D
Dépannage
problèmes audio 27
problèmes d'utilisation
générale 26
problèmes de connexion 26
problèmes vidéo 28
désactivation du microphone,
identification de la touche 2
DisplayPort
connexion 16
identification 6
32
Index
E
éléments
côté droit 5
partie arrière 6
partie avant 4
emplacement, câble antivol 5, 20
environnement d'exploitation 31
M
module audio
25
N
niveau de sécurité
12
O
ordinateur, connexion
7
P
périphériques externes 12
périphériques USB, connexion 15
Port de chargement (sous tension)
USB SuperSpeed, identification 5
port pour moniteur externe
connexion 15
identification 6
ports
Chargement USB SuperSpeed
(sous tension) 5
DisplayPort 6
moniteur externe 6, 15
Port SuperSpeed USB de type C et
DisplayPort 6, 16
USB 15
USB SuperSpeed 6
USB Type-C SuperSpeed 4
USB Type-C Thunderbolt 6, 17
VGA 15
Port SuperSpeed USB de type C et
DisplayPort
identification 6
USB Type-C 16
Port Thunderbolt
connexion 17
identification 6
port USB SuperSpeed,
identification 6
Port USB Type-C SuperSpeed,
identification 4
Port USB Type-C Thunderbolt
identification 6
port VGA, connexion 15
prise combo de sortie audio (casque)
et d'entrée audio (microphone),
identification 5
prise du casque (sortie audio) 19
Prise en charge, contact 30
Prise RJ-45 (réseau)
connexion 14
identification 6
prises
combo de sortie audio (casque) et
d'entrée audio (microphone) 5
RJ-45 (réseau) 6, 14
sortie audio (casque) 19
R
réseau, identification de la prise
réseau, prise (RJ-45)
connexion 14
6
S
sortie audio (casque), prise 19
systèmes d'exploitation pris en
charge 12
T
touches d'accès rapide
microphone muet 2
U
USB Type-C, connexion du port
17
V
volume, réglage 2
voyant, alimentation 1, 2, 6
16,