HP LaserJet Managed MFP E72525-E72535 series Guide d'installation

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HP LaserJet Managed MFP E72525-E72535 series Guide d'installation | Fixfr
HP LaserJet Managed MFP E72825, E72830, E72835
HP LaserJet Managed MFP E72525, E72530, E72535
NJ
OE
Guide d’installation du moteur
support.hp.com
https://www.hp.com/videos/A3install
1
HP recommande de visionner
la vidéo avant de procéder
à l’installation.
AVERTISSEMENT : Vérifiez que la zone de travail est
exempte de débris et que le sol n’est pas glissant
ou humide.
ATTENTION : L’imprimante est lourde. Elle doit être
soulevée et installée sur le bac d’alimentation à double
cassette (DCF) (Y1F97A), le bac d’alimentation haute
capacité de 2 000 feuilles (HCI) (Y1F99A) ou le support
(Y1G17A) par quatre personnes.
Déballez l’imprimante et laissez-la s’acclimater.
ATTENTION : Avant de mettre l’imprimante sous tension, vérifiez que la température de la pièce et de l’équipement est d’au moins 15 °C (59 °F).
REMARQUE : Laissez l’imprimante sur la palette d’expédition tant qu’elle n’est prête à être installée sur un DCF, un HCI ou un support.
1.1
1.2
Retirez l’imprimante, le tambour d’imagerie, l’unité de récupération du toner (TCU) et le matériel
connexe du carton. Après avoir déballé l’imprimante et les composants, laissez-les s’acclimater
pendant quatre heures.
REMARQUE : Si la température du lieu où étaient stockés l’imprimante et le matériel était
inférieure à 0 °C (32 °F), l’acclimatation peut prendre plus de temps.
ATTENTION : Ne retirez pas le ruban adhésif d’expédition ni les matériaux d’emballage de
protection tant que l’imprimante n’est pas installée sur un DCF, un HCI ou un support (étape 3.2).
REMARQUE : Le tambour d’imagerie se situe dans la zone du bac de sortie en dessous du bac
d’alimentation automatique.
Faites descendre le plastique transparent de protection vers la base de
l’imprimante pour pouvoir accéder aux points permettant de la soulever.
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Préparez le DCF, le HCI de 2 000 feuilles ou le support en vue de l’installation.
ATTENTION : Soulevez avec précaution. Utilisez les procédures appropriées pour soulever le produit en toute sécurité.
IMPORTANT : Conservez deux vis de serrage pour fixer le HCI ou le support.
2.1
Suivez les instructions qui se trouvent dans le carton
pour déballer le DCF, le HCI ou le support.
Si le module d’empilement-agrafeuse (Y1G18A) ou
le module de finition de livrets (Y1G07A) sera installé,
le séparateur HP LaserJet (Y1G24A) doit être installé
au bas du DCF, du HCI ou du support. Si le séparateur
n’est pas requis, passez à l’étape 2.7.
2.4
Installez les roulettes dans la partie inférieure
du séparateur HP LaserJet. Les trous de vis des roulettes
sont pré-filetés.
2.2
2.3
2.5
2.6
Retirez les roulettes, les pieds de stabilisation et les
supports de stabilisation de la partie inférieure du DCF,
du HCI ou du support.
Avec un tournevis manuel, installez les supports de
stabilisation au bas du séparateur HP LaserJet. Installez
les pieds de stabilisation dans chaque support.
REMARQUE : Les quatre trous de vis pour chaque
support de stabilisation ne sont pas pré-filetés. Vous
devrez appliquer une pression lorsque vous installez
chaque vis.
Déballez le séparateur HP LaserJet (Y1G24A) et
conservez les deux supports en forme de L pour fixer
le séparateur HP LaserJet au DCF, au HCI ou au support.
Alignez et soulevez le DCF, le HCI ou le support sur
le haut du séparateur HP LaserJet. Installez les
deux supports en forme de L et les vis.
2.7
Positionnez le DCF, le HCI ou le
support à proximité de l’imprimante.
AVERTISSEMENT : Vérifiez que
la zone de travail est exempte
de débris et que le sol n’est pas
glissant ou humide.
REMARQUE : Il est possible
d’abaisser les stabilisateurs pour
empêcher l’imprimante de bouger.
3
Installez l’imprimante sur le DCF, le HCI de 2 000 feuilles ou le support.
3.1
Installez les deux poignées de soulèvement noires réutilisables dans
les cavités prévues à cet effet sur le côté gauche de l’imprimante
(référence 1). Ouvrez les deux barres de soulèvement sur le côté droit
de l’imprimante (référence 2).
REMARQUE : Il est recommandé d’utiliser des poignées de soulèvement.
Toutefois, elles ne sont pas fournies avec l’imprimante (jeu de poignées :
JC82-00538A).
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3.2
NJ
Soulevez délicatement l’imprimante et alignez-la sur les ergots de
positionnement et le connecteur de l’accessoire. Abaissez délicatement
l’imprimante sur l’accessoire.
ATTENTION : L’imprimante est lourde. Elle doit être soulevée et installée
sur le DCF, le HCI ou le support par quatre personnes.
REMARQUE : Ouvrez chaque porte et tous les bacs de l’imprimante à la
recherche de ruban adhésif d’expédition et de matériaux d’emballage.
Retirez tous les rubans adhésifs d’expédition et les protections de
l’emballage.
4
OE
Retirez tout l’emballage et le ruban adhésif du moteur.
4.1
4.2
4.3
4.4
4.5
4.6
4.7
4.8
Repérez la languette d’instructions de l’étiquette
d’expédition sur la porte droite.
Retirez l’emballage en mousse.
Ouvrez le bac 2-3 et retirez le ruban adhésif
et l’emballage en mousse.
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Ouvrez la porte droite et retirez l’étiquette
d’expédition indiquant la zone de transfert.
Retirez soigneusement le ruban adhésif renforcé situé
à l’arrière de l’unité de transfert.
Retirez soigneusement le ruban adhésif renforcé situé
à l’avant de l’unité de transfert.
Ouvrez le bac 1 sur le côté droit de l’imprimante, puis
retirez la mousse à proximité du rouleau d’entraînement.
Retirez la vis du verrou du scanner et l’autocollant
rouge sur le côté gauche de l’imprimante.
AVERTISSEMENT : Assurez-vous de retirer la vis du
verrou du scanner avant de mettre l’imprimante sous
tension.
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Installez la cartouche de toner.
5.1
5.2
5.4
5.5
Ouvrez les portes avant et droite.
REMARQUE : Laissez les portes ouvertes tant que la
cartouche de toner, le tambour d’imagerie et l’unité
de récupération du toner (TCU) ne sont pas installés.
Installez la cartouche de toner.
6
Retirez la cartouche de toner de son emballage.
Secouez la cartouche de façon latérale (environ cinq
fois) pour répartir l’encre en poudre dans l’ensemble
de la cartouche.
5.3
Retirez deux sécurités de la partie inférieure et de
l’arrière de la cartouche de toner : tirez vers le bas pour
retirer la sécurité de la partie inférieure de la cartouche
(référence 1). Tirez vers l’extérieur pour retirer la
sécurité à l’arrière de la cartouche (référence 2).
Appuyez sur les loquets de chaque côté de la TCU
et retirez la TCU.
Installez l’unité d’imagerie.
ATTENTION : N’ouvrez pas l’emballage de l’unité d’imagerie tant qu’elle n’est pas prête à être
installée. Une exposition prolongée à une forte luminosité peut endommager le tambour d’image
et occasionner des problèmes en matière de qualité de l’image.
6.1
Assurez-vous que les portes avant et droite sont ouvertes. La porte droite rétracte le levier de verrouillage
ce qui permet d’installer l’unité d’imagerie.
6.3
Retirez le capot de protection blanc. Ne touchez pas la
surface brillante du tambour.
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6.4
Tirez fermement sur le verrou d’expédition du rouleau
de charge orange vers l’extérieur pour le retirer.
6.2
Retirez l’unité d’imagerie du sac en plastique et de
l’emballage en mousse.
6.5
Retirez la languette bleue et le ruban adhésif de la
zone d’aération de l’unité d’imagerie.
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6.6
Retirez la cale orange de l’unité d’imagerie. Serrez
une vis à oreilles.
6.7
Tirez fermement sur la flèche rouge pour retirer la
bande de scellage à l’avant de l’unité d’imagerie.
6.9
Faites glisser l’unité d’imagerie dans
le périphérique.
6.8
Soutenez l’unité d’imagerie d’une main par endessous et de l’autre par la poignée avant grise.
6.10
Poussez l’unité d’imagerie et maintenez-la en place
lors de l’installation de la première vis (référence 1)
pour fixer l’unité d’imagerie. Installez la deuxième
vis (référence 2).
6.11
Branchez le connecteur de l’unité d’imagerie
au connecteur du moteur.
REMARQUE : Assurez-vous que le connecteur
est bien placé.
6.12
Acheminez le câble le long du canal entre l’unité d’imagerie
et le connecteur, puis fermez la porte droite.
REMARQUE : Le levier de verrouillage se glisse en place pour
empêcher le retrait de l’unité d’imagerie lorsque la porte
droite est fermée.
7
Installez la TCU.
7.1
8
Installez les guides papier.
8.1
Installez les guides papier dans les deux emplacements
prévus à cet effet, au niveau de la première sortie.
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9
Chargez du papier dans le bac 2.
REMARQUE : Le papier sert à imprimer des feuilles de configuration au besoin
(papier au format A4 ou Lettre).
9.1
9.2
Appuyez sur la languette bleue située à l’arrière du
bac. Pincez ou pressez la languette bleue située
à l’avant du bac en même temps et faites coulisser
pour ajuster selon la longueur du papier. Les deux
languettes sont à ressort et se bloquent lorsqu’elles
sont relâchées.
9.3
Pressez la languette sur les côtés et faites coulisser
pour ajuster selon la largeur du papier.
9.4
Chargez le papier.
REMARQUE : Du papier format A4 ou Lettre doit être
chargé en mettant la longueur des feuilles du côté
droit du bac, comme illustré.
10
Initialisez l’imprimante.
ATTENTION : Ne branchez pas de câble réseau maintenant.
10.1
Branchez le cordon d’alimentation à l’imprimante
et dans la prise murale (référence 1).
IMPORTANT : Utilisez le bouton d’alimentation
de l’imprimante pour mettre cette dernière sous
tension (référence 2).
10.2
10.3
Suivez les messages du panneau de commande pour
définir le pays/la région, la langue, la date et l’heure.
REMARQUE : Patientez 5 à 10 minutes pour que
l’imprimante effectue automatiquement les
processus d’initialisation.
10.4
Imprimez une page de configuration
pour vous assurer que l’imprimante
fonctionne correctement.
REMARQUE : Inscrivez un « 1 » sur
la page imprimée pour représenter
la première initialisation.
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Liste de vérification relative à la configuration de la différenciation retardée (LPDC) (automatique).
ATTENTION : La procédure de LPDC doit être effectuée par une personne formée lors de l’installation, de la mise en place ou de la configuration de l’appareil.
REMARQUE : Si aucune connexion Internet n’est disponible ou si la connexion réseau ne permet pas d’effectuer le processus de LPDC, téléchargez la licence de
vitesse sur la clé USB, puis installez-la manuellement. Passez à l’étape 12.
REMARQUE : Patientez 24 à 48 heures à compter de l’expédition de l’appareil pour accéder à la licence dans le cloud. La vitesse ne peut pas être définie tant que
la licence n’est pas disponible dans le cloud.
ATTENTION : Vérifiez que seul le cordon d’alimentation est branché. Ne branchez pas le câble réseau tant que vous n’y êtes pas invité.
• Utilisez le bouton d’alimentation de l’imprimante pour mettre cette dernière sous tension. Attendez que l’assistant d’installation s’affiche, puis configurez
chaque paramètre.
• Laissez l’imprimante terminer l’initialisation et les communications internes.
• Imprimez une page de configuration pour vérifier que l’imprimante fonctionne correctement et que le micrologiciel est bien
mis à jour. Vérifiez que l’état de la LPDC est « Non configuré (XX, XX, XX) ».
ATTENTION : N’ignorez pas l’étape suivante.
• Mettez à jour le micrologiciel de l’imprimante manuellement à l’aide d’une clé USB (ne branchez pas de câble réseau).
ATTENTION : Vérifiez que tous les accessoires sont installés avant de mettre à niveau le micrologiciel. Il s’agit là du seul moyen de mettre à jour le micrologiciel des
accessoires. Les accessoires connectés ultérieurement ne pourront peut-être pas être mis à jour automatiquement.
• Attendez que l’imprimante termine la mise à jour du micrologiciel. L’imprimante se réinitialise automatiquement plusieurs fois (cela peut prendre jusqu’à
30 minutes, veuillez donc patienter et ne pas interrompre le processus lié au micrologiciel).
• Une fois que l’état de l’imprimante indique Prêt, attendez encore 2 à 5 minutes pour que le micrologiciel de l’imprimante finisse de copier le micrologiciel sur
l’ensemble des cartes PCA.
• Imprimez une page de configuration et assurez-vous que le micrologiciel a été correctement mis à jour, puis vérifiez que l’état de la LPDC indique « Non configuré
(XX, XX, XX) » .
situé à l’avant de l’imprimante, puis mettez l’interrupteur d’alimentation principal sur arrêt (à proximité du cordon
• Appuyez sur le bouton d’alimentation
d’alimentation).
REMARQUE : La vitesse de l’imprimante ne peut pas être modifiée après sa configuration par la licence de LPDC. Le numéro de série de l’imprimante est lié
au paramètre de vitesse commandé par le client et se trouve sur le site d’activation de licence dans le cloud de HPI.
• Branchez le câble réseau à l’imprimante.
• Mettez l’interrupteur d’alimentation principal sur marche (à proximité du cordon d’alimentation), puis appuyez sur le bouton d’alimentation
de l’imprimante. Attendez que l’état de l’imprimante indique Prêt.
situé à l’avant
• Vérifiez que l’imprimante dispose d’une adresse IP valide et d’une connexion Internet active. Ensuite, configurez un serveur proxy sur le serveur Web intégré
(EWS) ou directement dans le menu du panneau de commande, si nécessaire.
• Attendez que le processus de LPDC démarre automatiquement (dans les 10 minutes suivant l’activation de la connexion Internet).
REMARQUE : L’imprimante redémarre à la fin du processus de LPDC et l’assistant d’installation de l’imprimante se lance.
• Lorsque l’assistant d’installation s’affiche, reconfigurez chacun des paramètres.
• Patientez au moins 5 minutes après que l’état de l’imprimante indique Prêt pour que le processus de LPDC puisse s’achever.
ATTENTION : Ne coupez pas l’alimentation de l’imprimante maintenant.
• Imprimez une autre page de configuration et assurez-vous que la vitesse de la licence pour la LPDC est correcte. Vérifiez l’exactitude du numéro de modèle
de l’imprimante.
Le modèle de l’imprimante sera remplacé par le numéro du modèle commandé. Dans l’état de la LPDC, le premier chiffre entre parenthèses (x) est « 0 », « 1 » ou
« 2 ». « 0 » correspond à la vitesse la plus lente, « 1 » à la vitesse intermédiaire et « 2 » à la vitesse la plus rapide. Cela confirme que le processus de LPDC est achevé.
REMARQUE : Si l’installation automatique échoue, si aucune connexion Internet n’est disponible ou si la connexion réseau ne permet pas d’effectuer le processus
de LPDC, téléchargez la licence de vitesse sur la clé USB, puis installez-la manuellement.
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Liste de vérification relative à la configuration de la différenciation retardée (LPDC) (effectuée manuellement à l’aide d’une clé USB).
• Vérifiez que le câble réseau est débranché de l’imprimante.
• Mettez l’interrupteur d’alimentation principal sur marche (à proximité du cordon d’alimentation), puis appuyez sur le bouton d’alimentation
de l’imprimante pour la mettre sous tension.
situé à l’avant
• Téléchargez la licence de vitesse sur une clé USB.
• Ouvrez un navigateur sur un ordinateur connecté à Internet, puis accédez au site d’activation HP Jet Advantage Management (JAM) :
https://activation.jamanagement.hp.com
• Sélectionnez votre pays/région.
• Cliquez sur SE CONNECTER sur le portail Partner First.
• Saisissez vos informations de connexion HP Passport (y compris l’identifiant utilisateur et le mot de passe).
• Sélectionnez Expert en gestion de l’impression.
• Sélectionnez Support technique.
• Sélectionnez Activer la licence.
• Recherchez la licence.
• Saisissez le numéro de série et le numéro de l’imprimante.
• Sélectionnez Soumettre.
• Cliquez sur le bouton Obtenir la licence en regard du numéro de série de l’appareil pour télécharger le fichier de licence de LPDC.
REMARQUE : Si vous ne trouvez pas la licence, contactez votre distributeur pour vérifier que les informations ont bien été envoyées à HP afin que la licence soit créée.
Une fois que HP a créé la licence, vous devrez patienter 24 à 48 heures avant de pouvoir accéder à la licence dans le cloud.
ATTENTION : Les licences doivent être enregistrées dans le répertoire racine de la clé USB et porter le nom précis du fichier.
• Enregistrez le fichier dans le répertoire racine de la clé USB formatée en FAT32.
• Lorsque l’état de l’imprimante indique Prêt, insérez la clé USB dans le port USB autonome de l’imprimante (formateur ou HIP USB).
• Vérifiez que le panneau de commande reconnaît qu’une clé USB est installée (un bref message s’affiche sur le panneau de commande). Appuyez ensuite sur
le bouton d’alimentation
situé à l’avant de l’imprimante pour la mettre hors tension.
• Appuyez sur le bouton d’alimentation
situé à l’avant de l’imprimante pour la mettre sous tension, puis attendez que l’état de l’imprimante indique Prêt.
REMARQUE : Si la clé USB n’est pas détectée, retirez-la, mettez l’imprimante hors tension, réinsérez la clé USB et remettez l’imprimante sous tension.
• Attendez que le processus de LPDC démarre automatiquement (dans les 10 minutes suivant l’activation de la connexion Internet).
REMARQUE : L’imprimante redémarre à la fin du processus de LPDC, et l’assistant d’installation de l’imprimante se lance.
• Lorsque l’assistant d’installation s’affiche, reconfigurez chacun des paramètres.
• Patientez au moins 5 minutes après que l’état de l’imprimante indique Prêt pour que le processus de LPDC puisse s’achever.
ATTENTION : Ne coupez pas l’alimentation de l’imprimante maintenant.
• Imprimez une autre page de configuration et assurez-vous que la vitesse de la licence pour la LPDC est correcte. Vérifiez l’exactitude du numéro de modèle
de l’imprimante.
Le modèle de l’imprimante sera remplacé par le numéro du modèle commandé. Dans l’état de la LPDC, le premier chiffre entre parenthèses (x) est « 0 », « 1 » ou
« 2 ». « 0 » correspond à la vitesse la plus lente, « 1 » à la vitesse intermédiaire et « 2 » à la vitesse la plus rapide. Cela confirme que le processus de LPDC est achevé.
• Branchez le câble réseau.
REMARQUE : Si le transfert manuel de la licence échoue, contactez votre distributeur pour obtenir de l’aide.
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13
Installez la plaque signalétique et l’étiquette de code-barres du modèle.
REMARQUE : Les plaques signalétiques du modèle sont incluses dans le carton de grande taille qui contenait, entre autres, le CD, le cordon d’alimentation
et les étiquettes des bacs.
13.1
14
13.2
Recherchez le code-barres qui correspond à celui de la
plaque signalétique du modèle et installez la nouvelle
étiquette avec le code-barres à l’intérieur du cache
avant de l’imprimante.
13.3
Installez la plaque signalétique.
Installez les cales de stabilisation.
14.1
14.2
© Copyright 2020 HP Development Company, L.P.
www.hp.com
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Manuels associés