Color LaserJet Managed E65150 series | HP Color LaserJet Managed E65160 series Manuel utilisateur
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HP Color LaserJet Managed E65150, E65160 Guide de l'utilisateur www.hp.com/videos/LaserJet www.hp.com/support/colorljE65150 www.hp.com/support/colorljE65160 HP Color LaserJet Managed E65150, E65160 Guide de l'utilisateur Copyright et licence Marques © Copyright 2019 HP Development Company, L.P. Adobe®, Adobe Photoshop®, Acrobat® et PostScript® sont des marques de commerce d'Adobe Systems Incorporated. Il est interdit de reproduire, adapter ou traduire ce manuel sans autorisation expresse par écrit, sauf dans les cas permis par les lois régissant les droits d'auteur. Apple et le logo Apple sont des marques commerciales d'Apple, Inc. enregistrés aux EtatsUnis et dans d'autres pays/régions. Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. macOS est une marque déposée d’Apple Inc. aux États-Unis et dans d’autres pays. Les seules garanties des produits et services HP sont exposées dans les clauses expresses de garantie fournies avec les produits ou services concernés. Le contenu de ce document ne constitue en aucun cas une garantie supplémentaire. HP ne peut être tenu responsable des éventuelles erreurs techniques ou éditoriales de ce document. AirPrint est une marque commerciale d'Apple Inc. aux Etats-Unis et dans d'autres pays. Edition 1, 04/2019 Google™ est une marque déposée de Google Inc. Microsoft®, Windows®, Windows® XP et Windows Vista® sont des marques déposées de Microsoft Corporation aux Etats-Unis. UNIX® est une marque déposée de The Open Group. Sommaire 1 Présentation de l'imprimante ................................................................................................................................................................. 1 Icônes d'avertissement ............................................................................................................................................................ 2 Danger de choc électrique ...................................................................................................................................................... 3 Vues de l'imprimante ............................................................................................................................................................... 4 Vue de face de l'imprimante ............................................................................................................................... 4 Vue arrière de l'imprimante ................................................................................................................................ 5 Ports d'interface ................................................................................................................................................... 6 Vue du panneau de commande ......................................................................................................................... 6 Utilisation du panneau de commande avec écran tactile ......................................................... 8 Spécifications de l'imprimante ............................................................................................................................................... 9 Caractéristiques techniques ............................................................................................................................... 9 Systèmes d’exploitation pris en charge ......................................................................................................... 11 Dimensions de l'imprimante ............................................................................................................................ 12 Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques ..................................... 15 Environnement de fonctionnement ............................................................................................................... 15 Configuration de l'imprimante et installation du logiciel ................................................................................................. 16 2 Bacs à papier ........................................................................................................................................................................................... 17 Introduction ............................................................................................................................................................................. 18 Chargement du papier dans le bac 1 .................................................................................................................................. 19 Introduction ........................................................................................................................................................ 19 Bac 1 : orientation du papier ............................................................................................................................ 20 Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................................ 22 Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante ........................................................................................................ 22 Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles— ............................................................................... 23 Introduction ........................................................................................................................................................ 23 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles ....................................................................... 25 Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................................ 26 Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante ........................................................................................................ 26 Charger du papier dans le bac d'alimentation haute capacité de 2 000 feuilles. ........................................................ 28 FRWW iii Introduction ........................................................................................................................................................ 28 Orientation du papier dans le bac d'entrée haute capacité ......................................................................... 30 Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................................ 31 Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante ........................................................................................................ 31 Chargement et impression des enveloppes ...................................................................................................................... 33 Introduction ........................................................................................................................................................ 33 Impression d'enveloppes .................................................................................................................................. 33 Orientation des enveloppes ............................................................................................................................. 33 Chargement et impression des étiquettes ......................................................................................................................... 34 Introduction ........................................................................................................................................................ 34 Alimentation manuelle des étiquettes ........................................................................................................... 34 Orientation de l'étiquette .................................................................................................................................. 35 3 Consommables, accessoires et pièces ................................................................................................................................................ 37 Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces .................................................................................................... 38 Commandes ....................................................................................................................................................... 38 Remplacer les cartouches de toner ..................................................................................................................................... 39 Informations sur le toner ................................................................................................................................. 39 Retrait et replacement des cartouches .......................................................................................................... 40 Remplacement de l'unité de récupération du toner ......................................................................................................... 42 4 Imprimer .................................................................................................................................................................................................. 45 Imprimer des tâches (Windows) .......................................................................................................................................... 46 Comment imprimer (Windows) ....................................................................................................................... 46 Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) ............................................................................ 47 Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) .......................................................................................... 47 Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) .......................................................................................... 48 Sélectionner le type de papier (Windows) ..................................................................................................... 48 Tâches d'impression supplémentaires ........................................................................................................... 49 Tâches d'impression (macOS) .............................................................................................................................................. 50 Comment imprimer (macOS) ........................................................................................................................... 50 Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS) ................................................................................ 50 Imprimer manuellement des deux côtés (macOS) ...................................................................................... 50 Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS) .............................................................................................. 51 Sélectionner le type de papier (macOS) ......................................................................................................... 51 Tâches d'impression supplémentaires ........................................................................................................... 51 Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé ....................... 53 Introduction ........................................................................................................................................................ 53 Créer une tâche en mémoire (Windows) ....................................................................................................... 53 Créer une tâche en mémoire (macOS) ........................................................................................................... 54 iv FRWW Imprimer une tâche en mémoire .................................................................................................................... 55 Suppression d'une tâche en mémoire ............................................................................................................ 55 Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante ................................................................. 55 Modification de la limite de stockage des tâches .................................................................... 55 Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches .................................................. 56 Solutions d'impression mobile ............................................................................................................................................. 57 Introduction ........................................................................................................................................................ 57 Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement, avec l'accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/ Wireless installé) ................................................................................................................................................ 57 HP ePrint via messagerie électronique .......................................................................................................... 58 AirPrint ................................................................................................................................................................. 59 Impression intégrée Android ........................................................................................................................... 59 Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash .......................................................................................................... 60 Introduction ........................................................................................................................................................ 60 Activer le port USB pour l'impression ............................................................................................................. 60 Imprimer les documents via USB .................................................................................................................... 61 Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé) .............................................................................................. 62 Activation du port USB haut débit pour impression ..................................................................................... 62 5 Gestion de l'imprimante ........................................................................................................................................................................ 63 Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) ....................................................................................... 64 Introduction ........................................................................................................................................................ 64 Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ........................................................................................................ 65 Fonctions du serveur Web intégré HP ............................................................................................................ 65 Onglet Informations ..................................................................................................................... 65 Onglet Général .............................................................................................................................. 66 Onglet Imprimer ............................................................................................................................ 67 Onglet Consommables ................................................................................................................. 67 Onglet Dépannage ........................................................................................................................ 67 Onglet Sécurité .............................................................................................................................. 68 Onglet Services Web HP ............................................................................................................... 68 Onglet Réseau ............................................................................................................................... 69 Liste Autres liens ........................................................................................................................... 70 Configurer les paramètres réseau IP ................................................................................................................................... 72 Partage de l’imprimante : avertissement ...................................................................................................... 72 Affichage ou modification des paramètres réseau ...................................................................................... 72 Renommer l'imprimante sur le réseau .......................................................................................................... 72 Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ............................ 73 Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande ............................ 73 Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ..................................................................................... 74 Fonctions de sécurité de l'imprimante ................................................................................................................................ 76 FRWW v Introduction ........................................................................................................................................................ 76 Déclarations de sécurité ................................................................................................................................... 76 Sécurité IP ........................................................................................................................................................... 76 Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide de HP Embedded Web Server ....... 76 Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ........................................ 77 Verrouillage du formateur ................................................................................................................................ 77 Paramètres d'économie d'énergie ....................................................................................................................................... 78 Introduction ........................................................................................................................................................ 78 Définir les paramètres d'inactivité .................................................................................................................. 78 Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum ......... 78 Définition de la programmation de veille ...................................................................................................... 79 HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 80 Mises à jour des logiciels et micrologiciels ......................................................................................................................... 81 6 Résolution des problèmes .................................................................................................................................................................... 83 Assistance clientèle ................................................................................................................................................................ 84 Système d'aide du panneau de commande ....................................................................................................................... 85 Réinitialisation des paramètres d'usine .............................................................................................................................. 86 Introduction ........................................................................................................................................................ 86 Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de l'imprimante .................................................................................................................................................. 86 Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) ...................................................................................... 86 Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante ....................................................................................................................... 87 L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ............................................................ 88 Introduction ........................................................................................................................................................ 88 L'imprimante n'entraîne pas de papier ........................................................................................................... 88 L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier ...................................................................................... 90 Suppression de bourrages papier ....................................................................................................................................... 94 Introduction ........................................................................................................................................................ 94 Emplacements des bourrages papier ............................................................................................................ 94 Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier .......................................................................... 95 Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ............................................................................ 95 Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie (13.E1) ............................................................... 95 Elimination des bourrages papier dans le bac 1 (13.A1) ............................................................................. 96 Elimination des bourrages papier dans le bac 2 (13.A2) ............................................................................. 98 Elimination des bourrages papier dans les bacs 3, 4, 5 (13.A3, 13.A4, 13.A5) .................................... 102 Elimination des bourrages papier dans le bac de 2000 feuilles (13.A) .................................................. 107 Suppression des bourrages dans l'unité de fusion (13.B9, 13.B2, 13.FF) ............................................. 111 Suppression des bourrages papier dans la porte droite (13.B2) ............................................................. 114 vi FRWW Résolution des problèmes de qualité d'impression ....................................................................................................... 115 Introduction ...................................................................................................................................................... 115 Résolution des problèmes de qualité d'impression .................................................................................. 115 Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante ........................................................................ 115 Imprimer à partir d'un autre logiciel ........................................................................................ 115 Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ............................... 115 Vérifier le paramètre type de papier sur l'imprimante ..................................... 116 Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) ..................................... 116 Vérification du paramètre de format de papier (MacOS) ................................. 116 Vérifier l'état du toner ................................................................................................................ 116 Impression d'une page de nettoyage ...................................................................................... 117 Inspection visuelle des cartouches de toner .......................................................................... 117 Vérifier le papier et l'environnement d'impression ................................................................ 118 Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP .......................... 118 Étape 2 : Vérifier l'environnement ....................................................................... 118 Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac ............................................. 118 Essayer un autre pilote d'impression ...................................................................................... 119 Index ........................................................................................................................................................................................................... 121 FRWW vii viii FRWW 1 Présentation de l'imprimante ● Icônes d'avertissement ● Danger de choc électrique ● Vues de l'imprimante ● Spécifications de l'imprimante ● Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/colorljE65160. L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : FRWW ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie 1 Icônes d'avertissement Définition des icônes d’avertissement : Les icônes d'avertissement suivantes peuvent apparaître sur les produits HP. User de prudence, le cas échéant. ● ● ● ● 2 Attention : choc électrique Attention : surface chaude Attention : tenir les parties du corps éloignées des pièces mobiles Attention : bord tranchant à proximité Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW Danger de choc électrique Suivez toujours les consignes de sécurité élémentaires lors de l'utilisation de ce produit afin de réduire les risques de blessures dues au feu ou à une décharge électrique. FRWW ● Lisez les instructions contenues dans le manuel de l'utilisateur et assurez-vous de bien les comprendre. ● Prêtez attention à tous les avertissements et instructions inscrits sur le produit. ● Utilisez uniquement une prise secteur mise à la terre lors du branchement du produit à une source d'alimentation. Si vous ne savez pas si la prise est mise à la terre, contactez un électricien qualifié. ● Ne touchez pas les contacts des prises du produit. Remplacez immédiatement tout cordon endommagé. ● Débranchez ce produit des prises murales avant de le nettoyer. ● N'installez et n'utilisez jamais ce produit près de l'eau ou lorsque vous êtes mouillé. ● Installez le produit de manière sécurisée sur une surface stable. ● Installez le produit dans un lieu sûr où personne ne risque de marcher ou de trébucher sur le cordon d'alimentation. Danger de choc électrique 3 Vues de l'imprimante ● Vue de face de l'imprimante ● Vue arrière de l'imprimante ● Ports d'interface ● Vue du panneau de commande Vue de face de l'imprimante 3 11 2 1 4 5 10 6 9 12 7 8 13 Tableau 1-1 Légende de vue avant de l'imprimante Légende d'image Composant d'imprimante 1 Bac de sortie 2 Panneau de commande avec écran couleur graphique 3 Module d'intégration du matériel pour la connexion d'un accessoire et de périphériques tiers 4 Port USB de connexion directe Insérez un lecteur flash USB pour imprimer sans ordinateur ou pour mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante. REMARQUE : 4 Un administrateur doit activer ce port avant utilisation. 5 Porte droite (accès à l'unité de fusion et à la suppression des bourrages) 6 Bac 1 7 Bouton marche/arrêt 8 Bac 2 9 Nom de modèle 10 Porte avant (accès aux cartouches de toner). La porte se déverrouille automatiquement lorsqu'une cartouche d'encre atteint un niveau très bas. 11 Bouton de dégagement de la porte d'accès à la cartouche (pour ouvrir la porte avant) Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW Tableau 1-1 Légende de vue avant de l'imprimante (suite) Légende d'image Composant d'imprimante 12 Porte inférieure droite (accès à la suppression des bourrages) 13 Dispositif de bac d'alimentation de 550 feuilles, bac 3 (en option) Vue arrière de l'imprimante 1 2 3 4 6 5 Tableau 1-2 Légende de vue arrière de l'imprimante FRWW Légende d'image Composant d'imprimante 1 Couvercle du formateur 2 Logement pour câble de verrouillage 3 Formateur (contient les ports d'interface) 4 Porte gauche (accès à l'unité de récupération de toner) 5 Branchement de l'alimentation 6 Etiquette du numéro de série et du numéro de produit Vues de l'imprimante 5 Ports d'interface 1 2 3 Tableau 1-3 Légende de ports d'interface imprimante Légende d'image Composant d'imprimante 1 Port réseau Ethernet LAN 10/100/1000 2 Port d'impression USB 2.0 haute vitesse 3 Port USB pour connecter des périphériques USB externes (port à couvrir) REMARQUE : Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande. Vue du panneau de commande L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique l'état actuel de l'imprimante. Retournez à l'écran d'accueil à tout moment en sélectionnant le bouton . REMARQUE : Pour obtenir plus d'informations sur les fonctionnalités du panneau de commande d'imprimante, accédez à www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/colorljE65160, Sélectionner Manuels, puis à Référence générale. REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration de l'imprimante. 6 Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW 1 2 3 4 5 6 7 8 Tableau 1-4 Légende de vue du panneau de commande de l'imprimante Légende d'image Composant Description 1 Bouton Réinitialiser Appuyez sur le bouton Réinitialiser pour effacer les modifications, faire sortir l'imprimante d'un état de pause, réinitialiser le champ du nombre de copies, afficher des erreurs masquées et restaurer les paramètres par défaut (y compris la langue et la disposition du clavier). 2 Bouton Se connecter ou Se déconnecter Appuyez sur le bouton Se connecter pour accéder aux fonctionnalités sécurisées. Appuyez sur le bouton Se déconnecter pour vous déconnecter de l'imprimante. L'imprimante restaure toutes les options aux paramètres par défaut. REMARQUE : Ce bouton s'affiche uniquement si l'administrateur a configuré l'imprimante pour que l'accès aux fonctions soit soumis à autorisation. 3 Bouton Appuyez sur le bouton Informations pour accéder à un écran qui présente plusieurs types d'informations sur l'imprimante. Appuyez sur les boutons en bas de l'écran pour obtenir les informations suivantes : ● Langue d'affichage : permet de modifier le paramètre de langue de la session utilisateur en cours. ● Mode veille : passe l'imprimante en mode veille. ● Wi-Fi Direct : affiche des explications sur la manière de vous connecter directement à l'imprimante à l'aide d'un téléphone, d'une tablette ou de tout autre périphérique Wi-Fi. ● Sans fil : permet d'afficher ou de modifier les paramètres de la connexion sans fil (uniquement si un accessoire sans fil facultatif est installé). ● Ethernet : permet d'afficher et de modifier les paramètres de la connexion Ethernet. ● Services Web HP : permet d'afficher des informations sur la connexion et l'impression avec l'imprimante connectée à l'aide de HP Web Services (ePrint). 4 Bouton Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré. 5 Heure actuelle Affiche l'heure actuelle. 6 Zone des applications Touchez l'une des icônes pour ouvrir l'application correspondante. Faites défiler l'écran latéralement pour accéder à d'autres applications. REMARQUE : Les applications disponibles varient selon l'imprimante. L'administrateur peut configurer les applications qui s'affichent ainsi que l'ordre dans lequel elles apparaissent. FRWW Vues de l'imprimante 7 Tableau 1-4 Légende de vue du panneau de commande de l'imprimante (suite) Légende d'image Composant Description 7 Indicateur de page de l'écran d'accueil Indique le nombre de pages sur l'écran d'accueil ou dans une application. La page en cours est mise en surbrillance. Faites défiler l'écran latéralement pour naviguer entre les pages. 8 Bouton Appuyez sur le bouton Accueil pour revenir à l'écran d'accueil. Utilisation du panneau de commande avec écran tactile Utilisez les actions suivantes pour vous servir du panneau de commande avec écran tactile. 8 Action Description Exemple Appuyez sur Appuyez sur un élément à l'écran pour le sélectionner ou pour ouvrir ce menu. En outre, lorsque vous faites défiler des menus, appuyez brièvement sur l'écran pour arrêter le défilement. Appuyez sur l'icône Paramètres pour ouvrir le menu Paramètres. Glissement Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à l'horizontale pour faire défiler l'écran d'un côté à l'autre. Faites glisser votre doigt jusqu'à ce que le menu Paramètres s'affiche. Défilement Appuyez sur l'écran, puis déplacez votre doigt à la verticale pour faire défiler l'écran de haut en bas. Lorsque vous faites défiler des menus, appuyez brièvement sur l'écran pour arrêter le défilement. Faites défiler le menu Paramètres. Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW Spécifications de l'imprimante IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/colorljE65160. ● Caractéristiques techniques ● Systèmes d’exploitation pris en charge ● Dimensions de l'imprimante ● Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques ● Environnement de fonctionnement Caractéristiques techniques Tableau 1-5 Spécifications de la gestion du papier Modèle E65150dn Modèle E65160dn (Produit n° 3GY03A) (Produit n° 3GY04A) Bac 1 (capacité de 100 feuilles) Inclus Inclus Bac 2 (capacité de 550 feuilles) Inclus Inclus Facultatif Facultatif Bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles avec support Facultatif Facultatif Bac d'alimentation papier 3 x 550 feuilles avec support Facultatif Facultatif Bac d'alimentation haute capacité (HCI) Facultatif Facultatif Inclus Inclus Modèle E65150dn Modèle E65160dn (Produit n° 3GY03A) (Produit n° 3GY04A) Connexion LAN Ethernet 10/100/1000 avec IPv4 et IPv6 Inclus Inclus USB 2.0 haute vitesse Inclus Inclus Port USB Easy-access (pour imprimer sans ordinateur et pour la mise à jour du micrologiciel) Inclus Inclus Module d'intégration de matériel pour la connexion d'accessoires et de périphériques tiers Inclus Inclus Facultatif Facultatif Fonctionnalités de gestion du papier Bac à papier 1 x 550 feuilles REMARQUE : Les modèles E65150dn et E65160dn acceptent jusqu'à deux bacs d'alimentation 1 x 550 feuilles en option. Impression recto verso automatique Tableau 1-6 Spécifications de connectivité Fonctionnalités de connectivité Ports USB internes HP FRWW Spécifications de l'imprimante 9 Tableau 1-6 Spécifications de connectivité (suite) Modèle E65150dn Modèle E65160dn (Produit n° 3GY03A) (Produit n° 3GY04A) Accessoire pour serveur d'impression HP Jetdirect 2900nw pour la connectivité sans fil Facultatif Facultatif Accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless pour l'impression à partir de périphériques mobiles Facultatif Facultatif Modèle E65150dn Modèle E65160dn (Produit n° 3GY03A) (Produit n° 3GY04A) Permet d'imprimer 50 pages par minute (ppm) au format Lettre et 47 ppm sur du papier au format A4 Inclus Inclus Permet d'imprimer 60 pages par minute (ppm) au format Lettre et 56 ppm sur du papier au format A4 Non pris en charge Inclus Impression par le port USB Easy-access (sans ordinateur) Inclus Inclus Stockage des tâches privées ou à imprimer plus tard dans la mémoire de l'imprimante Inclus Inclus Modèle E65150dn Modèle E65160dn (Produit n° 3GY03A) (Produit n° 3GY04A) Inclus Inclus Facultatif Facultatif Facultatif Facultatif Inclus Inclus Fonctionnalités de connectivité REMARQUE : Connecté via le module d'intégration de matériel ou le port USB hôte arrière. L'accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless requiert l'accessoire de ports USB internes HP. Tableau 1-7 Spécifications relatives à l'impression Fonctionnalités d'impression Tableau 1-8 Autres spécifications Autres fonctions Mémoire 1 Go de mémoire de base REMARQUE : La mémoire de base est extensible à 2 Go en ajoutant un module de mémoire DIMM. Stockage de masse Lecteur de disque dur certifié FIPS140 de 500 Go Sécurité HP TPM (Trusted Platform Module) pour le chiffrement de toutes les données qui transitent par l'imprimante Écran du panneau de commande et alimentation Ecran couleur tactile 10 Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW Systèmes d’exploitation pris en charge Linux : pour obtenir plus d'informations et des pilotes d'impression pour Linux, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/linuxprinting. UNIX : pour plus d'informations et obtenir les pilotes d'impression pour UNIX®, rendez-vous sur www.hp.com/go/ unixmodelscripts. Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression HP PCL 6, aux pilotes HP pour macOS et au programme d'installation du logiciel. Windows : Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/LaserJet pour installer le pilote d'impression HP. Ou, accédez au site Web d'assistance de cette imprimante : www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/ support/colorljE65160 pour télécharger le pilote d'impression ou le programme d'installation du logiciel pour installer le pilote d'impression HP. macOS : les ordinateurs Mac sont pris en charge par cette imprimante. Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/LaserJet ou sur la page d'assistance de l'imprimante, puis utilisez HP Easy Start pour installer le pilote d'impression HP. 1. Accédez à 123.hp.com/LaserJet. 2. Suivez les étapes indiquées pour télécharger le logiciel de l'imprimante. Tableau 1-9 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge FRWW Système d'exploitation Pilote d'impression (pour Windows ou le programme d'installation en ligne pour macOS) Windows 7, 32 bits et 64 bits Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. Windows 8, 32 bits et 64 bits Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. Windows 8.1, 32 bits et 64 bits Le pilote d'impression HP PCL-6 V4 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. Windows 10, 32 bits et 64 bits Le pilote d'impression HP PCL-6 V4 spécifique à l'imprimante est installé pour ce système d'exploitation dans le cadre de l'installation du logiciel. Windows Server 2008 R2 SP1 (64 bits) Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer. Windows Server 2012 (64 bits) Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer. Windows Server 2012 R2 (64 bits) Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer. Spécifications de l'imprimante 11 Tableau 1-9 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite) Système d'exploitation Pilote d'impression (pour Windows ou le programme d'installation en ligne pour macOS) Windows Server 2016 (64 bits) Le pilote d'impression PCL 6 spécifique à l'imprimante est disponible au téléchargement sur le site Web d'assistance de l'imprimante. Téléchargez le pilote, puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante de Microsoft pour l'installer. macOS 10.12 Sierra, macOS 10.13 High Sierra Téléchargez HP Easy Start sur 123.hp.com/LaserJet pour installer le pilote d'impression. REMARQUE : Les systèmes d’exploitation pris en charge peuvent changer. REMARQUE : Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur www.hp.com/ support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/colorljE65160 dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante. REMARQUE : Pour plus d'informations sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des UPD HP pour cette imprimante, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd. Sous Informations supplémentaires, cliquez sur les liens. Tableau 1-10 Configuration minimale requise Windows macOS ● Connexion Internet ● Connexion Internet ● Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau ● Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau ● 2 Go d'espace disque disponible ● 1,5 Go d'espace disque disponible ● 1 Go de mémoire RAM (32 bits) ou 2 Go de mémoire RAM (64 bits) REMARQUE : Le programme d'installation de logiciel Windows installe le service HP Smart Device Agent Base. La taille du fichier est d'environ 100 Ko. Son unique fonction consiste à rechercher les imprimantes connectées via USB toutes les heures. Aucune donnée n'est recueillie. Si une imprimante USB est détectée, il tente de localiser une instance JetAdvantage Management Connector (JAMc) sur le réseau. Si une instance JAMc est détectée, le HP Smart Device Agent Base est mis à niveau de manière sécurisée vers un Smart Device Agent complet à partir de JAMc qui permettra alors de comptabiliser les pages imprimées dans un compte Managed Print Services (MPS). Les packs Web de pilotes uniquement téléchargés depuis hp.com pour l'imprimante et installés via l'assistant Ajout d'imprimante ne permettent pas d'installer ce service. Pour désinstaller le service, ouvrez le Panneau de configuration, sélectionnez Programmes ou Programmes et fonctionnalités, puis sélectionnez Ajout/Suppression de programmes ou Désinstaller un programme pour supprimer le service. Le nom du fichier est HPSmartDeviceAgentBase. Dimensions de l'imprimante Tableau 1-11 Dimensions des modèles dn 12 Dimension Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte Hauteur 482 mm 482 mm Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW Tableau 1-11 Dimensions des modèles dn (suite) Dimension Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte Profondeur 458 mm 770 mm Largeur 510 mm 963 mm Poids 26,8 kg Tableau 1-12 Dimensions du bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles Dimension Mesure Hauteur 130 mm Profondeur Bac fermé : 458 mm Bac ouvert : 770 mm Largeur Porte fermée : 510 mm Porte ouverte : 510 mm Poids 6,3 kg Tableau 1-13 Dimensions de l'imprimante avec le bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles Dimension Imprimante entièrement fermée Imprimante entièrement ouverte Hauteur Modèles dn : 640 mm Modèles dn : 640 mm Profondeur 458 mm 770 mm Largeur 510 mm 963 mm Poids 33,1 kg Tableau 1-14 Dimensions du bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles avec support Dimension Mesure Hauteur 450 mm Profondeur Bac fermé : 657 mm Bac ouvert : 948 mm Largeur Porte fermée : 657 mm Porte ouverte : 992 mm Poids 18,6 kg Tableau 1-15 Dimensions de l'imprimante et du bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles avec support FRWW Dimension Imprimante avec accessoires entièrement fermée Imprimante avec accessoires entièrement ouverte Hauteur 932 mm 932 mm Spécifications de l'imprimante 13 Tableau 1-15 Dimensions de l'imprimante et du bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles avec support (suite) Dimension Imprimante avec accessoires entièrement fermée Imprimante avec accessoires entièrement ouverte Profondeur 657 mm 948 mm Largeur 657 mm 992 mm Poids 45,4 kg Tableau 1-16 Dimensions du bac d'alimentation papier 3 x 550 feuilles avec support Dimension Mesure Hauteur 450 mm Profondeur Bac fermé : 657 mm Bac ouvert : 984 mm Largeur Porte fermée : 657 mm Porte ouverte : 992 mm Poids 22,7 kg Tableau 1-17 Dimensions de l'imprimante et du bac d'alimentation papier 3 x 550 feuilles avec support Dimension Imprimante avec accessoires entièrement fermée Imprimante avec accessoires entièrement ouverte Hauteur 932 mm 932 mm Profondeur 657 mm 984 mm Largeur 657 mm 992 mm Poids 49,5 kg Tableau 1-18 Dimensions du bac d'alimentation haute capacité (HCI) avec support Dimension Mesure Hauteur 450 mm Profondeur Bac fermé : 657 mm Bac ouvert : 967 mm Largeur Porte fermée : 657 mm Porte ouverte : 992 mm Poids 25,2 kg Tableau 1-19 Dimensions de l'imprimante et du bac d'alimentation haute capacité (HCI) avec support 14 Dimension Imprimante avec accessoires entièrement fermée Imprimante avec accessoires entièrement ouverte Hauteur 932 mm 932 mm Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW Tableau 1-19 Dimensions de l'imprimante et du bac d'alimentation haute capacité (HCI) avec support (suite) Dimension Imprimante avec accessoires entièrement fermée Imprimante avec accessoires entièrement ouverte Profondeur 657 mm 967 mm Largeur 657 mm 992 mm Poids 52 kg Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/colorljE65160 pour obtenir les toutes dernières informations. ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie. Environnement de fonctionnement Tableau 1-20 Spécifications de l'environnement de fonctionnement FRWW Environnement Recommandé Autorisé Température 15 à 27 °C 10° à 32,5 °C Humidité relative 30 à 70 % d'humidité relative (RH) 10 à 80 % RH Spécifications de l'imprimante 15 Configuration de l'imprimante et installation du logiciel Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web. Accédez à l'adresse www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/colorljE65160 pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante. Trouvez les options d'assistance suivantes : 16 ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie Chapitre 1 Présentation de l'imprimante FRWW 2 Bacs à papier ● Introduction ● Chargement du papier dans le bac 1 ● Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles— ● Charger du papier dans le bac d'alimentation haute capacité de 2 000 feuilles. ● Chargement et impression des enveloppes ● Chargement et impression des étiquettes Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/colorljE65160. L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : FRWW ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie 17 Introduction ATTENTION : Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois. N'utilisez pas le bac à papier comme marche pied. Ecartez vos mains des bacs à papier lors de la fermeture. Lorsque vous déplacez l'imprimante, tous les bacs doivent être fermés. 18 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW Chargement du papier dans le bac 1 Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac 1. Ce bac peut contenir jusqu'à 100 feuilles de papier de 75 g/m2 ou 10 enveloppes. 1. Ouvrez le bac 1. 2. Sortez l'extension du bac permettant de supporter le papier. FRWW Chargement du papier dans le bac 1 19 3. Utilisez le taquet de réglage bleu pour écarter les guides papier jusqu'à la taille appropriée, puis chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportezvous au Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier à la page 20. Assurez-vous que le papier est bien placé sous la ligne de remplissage des guide-papier. REMARQUE : La hauteur maximale de la pile est de 10 mm , ou environ 100 feuilles de 75 g/m2. 4. A l'aide du taquet de réglage bleu, réglez les guides latéraux de sorte qu'ils touchent légèrement la pile de papier, sans la plier. Bac 1 : orientation du papier Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier 20 Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS)) Recto vers le bas Chapitre 2 Bacs à papier Bord avant inférieur introduit en premier FRWW Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Recto vers le haut Papier à en-tête ou préimprimé Paysage Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS)) Recto vers le bas Papier à en-tête ou préimprimé Paysage Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Recto vers le haut FRWW Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Bord avant inférieur introduit en premier Bord supérieur vers l'arrière de l'imprimante Bord supérieur vers l'arrière de l'imprimante Chargement du papier dans le bac 1 21 Tableau 2-1 Bac 1 : orientation du papier (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Perforé Portrait et paysage Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 3 x 5, 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise (carte postale (JIS)), carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS)) Perforations vers l'arrière de l'imprimante Perforé Portrait et paysage Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, B5 (JIS), Oficio (216 x 340),16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Perforations vers l'arrière de l'imprimante Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour utiliser la fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante. Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. 22 a. Copier/Imprimer ou Imprimer b. Gestion des bacs c. Mode à en-tête alternatif Sélectionnez Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou appuyez sur le bouton OK. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles— Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger le bac 2, ainsi que les bacs de 550 feuilles en option. Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m2. REMARQUE : La procédure à suivre pour le chargement des bacs de 550 feuilles est la même que pour le bac 2. Seul le bac 2 est représenté ici. 1. REMARQUE : Les guides papier peuvent être verrouillés avant utilisation et peuvent ne pas être réglables. ATTENTION : Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois. Ouvrez le bac. REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation. 2. Avant de charger le bac, réglez les guides de largeur en appuyant sur les loquets de réglage bleus et en faisant glisser les guides jusqu'au format du papier utilisé. FRWW Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles— 23 3. Réglez le guide de longueur du papier en appuyant sur le loquet de réglage du guide et en faisant glisser le guide jusqu'à ce qu'il atteigne le format du papier utilisé. 4. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles à la page 25. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. 24 5. Fermez le bac. 6. Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW 7. Sélectionnez le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou le bouton Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent. Pour des formats de papier personnalisés, il est nécessaire de spécifier les dimensions X et Y lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. 8. Y X Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK. Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS)) Recto vers le haut Papier à en-tête ou préimprimé Paysage Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS)) Recto vers le haut FRWW Impression recto Bord supérieur vers le côté gauche du bac Bord supérieur vers l'arrière du bac Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles— 25 Tableau 2-2 Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Paysage Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Recto vers le bas Perforé Portrait ou Paysage Impression recto Lettre, Légal, Exécutif, Déclaration, Oficio (8,5 x 13), 4 x 6, 5 x 7, 5 x 8, A4, A5, A6, RA4, B5 (JIS), B6 (JIS), L (90 x 130 mm), 10 x 15 cm, Oficio (216 x 340 mm), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm, carte postale japonaise double retournée (Double carte postale (JIS)) Perforations vers l'arrière du bac Perforé Portrait ou Paysage Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, Exécutif, Oficio (8,5 x 13), A4, A5, RA4, Oficio (216 x 340), 16K 195 x 270 mm, 16K 184 x 260 mm, 16K 197 x 273 mm Perforations vers l'arrière du bac Bord supérieur vers l'arrière du bac Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour utiliser la fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante. Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante 26 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. 2. Ouvrez les menus suivants : Chapitre 2 Bacs à papier FRWW 3. FRWW a. Copier/Imprimer ou Imprimer b. Gestion des bacs c. Mode à en-tête alternatif Sélectionnez Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou appuyez sur le bouton OK. Chargement du papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles— 27 Charger du papier dans le bac d'alimentation haute capacité de 2 000 feuilles. Introduction Les informations suivantes décrivent comment charger du papier dans le bac d'entrée haute capacité. Ce bac peut contenir jusqu'à 2 000 feuilles de papier de 75 g/m2. 1. Ouvrez le bac. REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en cours d'utilisation. 2. 28 Avant de charger le bac, réglez le guide de largeur en appuyant sur le loquet de réglage bleu et en le faisant glisser jusqu'au format du papier utilisé. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW 3. Faites pivoter la position du levier du format de papier en fonction du papier utilisé. 4. Chargez le papier dans le bac. Vérifiez le papier pour vous assurer que les guides touchent légèrement la pile, mais ne la courbent pas. Pour obtenir des informations sur l'orientation du papier, reportez-vous au Tableau 2-3 Orientation du papier dans le bac d'entrée haute capacité à la page 30. REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez les guides papier au bon format et ne surchargez pas le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile n'atteint pas l'indicateur de bac plein. 5. Fermez le bac. FRWW Charger du papier dans le bac d'alimentation haute capacité de 2 000 feuilles. 29 6. Le message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. 7. Sélectionnez le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou le bouton Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent. Orientation du papier dans le bac d'entrée haute capacité Tableau 2-3 Orientation du papier dans le bac d'entrée haute capacité 30 Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Impression recto Lettre, Légal, A4 Recto vers le haut Papier à en-tête ou préimprimé Portrait Papier à en-tête ou préimprimé Paysage Bord supérieur vers le côté gauche du bac Chapitre 2 Bacs à papier Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, A4 Impression recto Lettre, Légal, A4 Recto vers le bas Bord supérieur vers le côté gauche du bac Recto vers le haut Bord supérieur vers l'arrière du bac FRWW Tableau 2-3 Orientation du papier dans le bac d'entrée haute capacité (suite) Type de papier Orientation de l'image Mode d'impression recto verso Format papier Chargement du papier Papier à en-tête ou préimprimé Paysage Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, A4 Recto vers le bas Perforé Portrait ou Paysage Impression recto Lettre, Légal, A4 Perforations vers l'arrière du bac Perforé Portrait ou Paysage Impression recto verso automatique ou avec mode en-tête alternatif activé Lettre, Légal, A4 Perforations vers l'arrière du bac Bord supérieur vers l'arrière du bac Utilisation du mode en-tête alternatif Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la même manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour utiliser la fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante. Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante FRWW 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. 2. Ouvrez les menus suivants : Charger du papier dans le bac d'alimentation haute capacité de 2 000 feuilles. 31 3. 32 a. Copier/Imprimer ou Imprimer b. Gestion des bacs c. Mode à en-tête alternatif Sélectionnez Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou appuyez sur le bouton OK. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW Chargement et impression des enveloppes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Utilisez uniquement le bac 1 pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes. Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante. Impression d'enveloppes 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : Le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante. 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux enveloppes. 5. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe. 6. Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle. 7. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. 8. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Orientation des enveloppes FRWW Bac Format des enveloppes Type de chargement Bac 1 Enveloppe n° 9, Enveloppe n° 10, Enveloppe Monarch, Enveloppe B5, Enveloppe C5, Enveloppe C6 et Enveloppe DL Face vers le bas Bord supérieur vers l'avant de l'imprimante Chargement et impression des enveloppes 33 Chargement et impression des étiquettes Introduction Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les étiquettes. Pour imprimer sur des planches d'étiquettes, utilisez le bac 2 ou un des bacs d'alimentation de 550 feuilles. Le bac 1 ne prend pas en charge les étiquettes. Pour imprimer des étiquettes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les étiquettes dans le bac après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante. Lors de l'utilisation de l'alimentation manuelle, l'imprimante attend de détecter l'ouverture du bac avant d'imprimer la tâche. Alimentation manuelle des étiquettes 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : Le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante. 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux planches d'étiquettes. 5. Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Etiquettes. 6. Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle. REMARQUE : Lorsque vous utilisez le bac d'alimentation manuelle, l'imprimante imprime à partir du bac avec le numéro le plus bas configuré pour le format de papier adéquat, de sorte qu'il n'est pas nécessaire de spécifier un bac précis. Par exemple, si le bac 2 est configuré pour les étiquettes, l'imprimante imprime à partir du bac 2. Si le bac 3 est installé et configuré pour les étiquettes, mais le bac 2 n'est pas configuré pour les étiquettes, l'imprimante imprime à partir du bac 3. 34 7. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. 8. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression. Chapitre 2 Bacs à papier FRWW Orientation de l'étiquette FRWW Bac Chargement des étiquettes Bac 2 et bacs de 550 feuilles Face vers le haut Bord supérieur vers le côté droit de l'imprimante Chargement et impression des étiquettes 35 36 Chapitre 2 Bacs à papier FRWW 3 Consommables, accessoires et pièces ● Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces ● Remplacer les cartouches de toner ● Remplacement de l'unité de récupération du toner Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/colorljE65160. L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : FRWW ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie 37 Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces Commandes Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance agréé HP. 38 Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW Remplacer les cartouches de toner Informations sur le toner Lorsque le niveau du toner est bas et très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. L'imprimante utilise quatre couleurs et a une cartouche d'impression différente pour chaque couleur : cyan (C), magenta (M), jaune (J) et noire (N). Les cartouches de toner se trouvent à l'intérieur de la porte avant. REMARQUE : Les cartouches de toner à haut rendement contiennent plus de toner que les cartouches standard, pour un meilleur rendement par page. Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/learnaboutsupplies. Ne sortez le toner de son emballage avant d'avoir besoin de le remplacer. ATTENTION : pour éviter d'endommager le toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques minutes. Recouvrez le tambour d'imagerie vert si vous devez retirer le toner de l'imprimante pour quelque temps. L'image suivante montre les différentes pièces du toner. Tableau 3-1 Légende de cartouche de toner Légende d'image Composants de cartouche de toner 1 Poignée 2 Tambour d'image 3 Protection 4 Puce mémoire ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. REMARQUE : FRWW L'emballage de la cartouche d'encre contient des informations sur le recyclage. Remplacer les cartouches de toner 39 Retrait et replacement des cartouches Lorsqu’une cartouche atteint un niveau très bas, un message s'affiche sur le panneau de commande et le bouton de dégagement de la porte d'accès à la cartouche se déverrouille pour autoriser l'accès aux cartouches. 40 1. Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte d'accès à la cartouche, puis ouvrez-la. 2. Ouvrez la porte avant. 3. Saisissez la poignée de la cartouche de toner usagée et tirez-la pour l'enlever. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW 4. Retirez la nouvelle cartouche de toner de son emballage en retirant les extrémités en plastique. Sortez-la ensuite du sachet plastique, puis retirez la protection orange. Conservez l'emballage dans son intégralité pour le recyclage de la cartouche de toner usagée. REMARQUE : Evitez de toucher le tambour d'image vert. Vous risquez de dégrader le tambour d'image si vous y laissez des empreintes de doigts. 1 3 2 4 5. Soutenez la cartouche de toner par en dessous avec une main, tout en maintenant la poignée de la cartouche de l'autre. Placez la cartouche de toner devant son emplacement sur l'étagère, puis insérez-la dans l'imprimante. REMARQUE : Evitez de toucher le tambour d'image vert. Vous risquez de dégrader le tambour d'image si vous y laissez des empreintes de doigts. 6. Fermez la porte avant. FRWW Remplacer les cartouches de toner 41 Remplacement de l'unité de récupération du toner Lorsque l'unité de collecte de résidu de toner est pleine et doit être remplacée, un message s'affiche sur le panneau de commande et la porte avant se déverrouille pour permettre l'accès à l'unité de collecte de résidu de toner. REMARQUE : L'unité de collecte du toner est conçue pour n'être utilisée qu'une seule fois. Ne tentez pas de la vider pour la réutiliser. Le toner risquerait de se renverser à l'intérieur de l'imprimante, ce qui réduirait la qualité d'impression. Après utilisation, renvoyez le réservoir de récupération du toner au programme de recyclage HP Planet Partners. ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu. 42 1. Appuyez sur le bouton de dégagement de la porte d'accès à la cartouche pour avoir accès. 2. Ouvrez la porte avant. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW 3. Ouvrez la porte de gauche. 4. Saisissez la partie supérieure de l'unité de récupération du toner et sortez-la de l'imprimante. 5. Retirez la nouvelle unité de récupération du toner de son emballage. FRWW Remplacement de l'unité de récupération du toner 43 6. Installez la nouvelle unité dans l'imprimante. Assurez-vous que l'unité de récupération du toner est fermement en place. 7. Fermez la porte gauche. REMARQUE : Si l'unité de récupération du toner n'est pas correctement installée, le capot gauche ne ferme pas complètement. Pour recycler l'unité de récupération du toner usagée, suivez les instructions incluses avec la nouvelle unité de récupération du toner. 8. 44 Fermez la porte avant. Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces FRWW 4 Imprimer ● Imprimer des tâches (Windows) ● Tâches d'impression (macOS) ● Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé ● Solutions d'impression mobile ● Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash ● Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé) Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/colorljE65160. L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : FRWW ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie 45 Imprimer des tâches (Windows) Comment imprimer (Windows) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote d'impression en cliquant sur le bouton Propriétés ou Préférences. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit : ● Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante. ● Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. REMARQUE : 46 pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression. 3. Cliquez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles. Par exemple, accédez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité pour définir l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier. 4. Cliquez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Depuis cet écran, sélectionnez le nombre de copies à imprimer. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer l'impression. Chapitre 4 Imprimer FRWW Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique. Si l'imprimante n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, imprimez manuellement des deux côtés. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit : ● Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante. ● Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. 3. Sélectionnez l'onglet Finition. 4. Sélectionnez Impression recto verso. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. 5. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression. Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso automatique ou pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto verso ne prend pas en charge. 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit : FRWW ● Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante. ● Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. 3. Sélectionnez l'onglet Finition. 4. Sélectionnez Impression recto verso (manuelle), puis cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. 5. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour imprimer le recto. 6. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1. 7. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton du panneau de commande approprié pour continuer. Imprimer des tâches (Windows) 47 Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit : ● Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante. ● Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. 3. Sélectionnez l'onglet Finition. 4. Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille. 5. Sélectionnez les paramètres appropriés pour les options Imprimer bordures de page, Ordre des pages et Orientation. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. 6. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression. Sélectionner le type de papier (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences pour ouvrir le pilote d'impression. REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit : ● Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante. ● Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Sélectionnez le type de papier dans la liste déroulante Type de papier. 5. Cliquez sur OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur Imprimer pour lancer le travail d'impression. Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. 48 6. Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac. 7. Sélectionnez le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou le bouton Modifier pour choisir un format ou un type de papier différent. 8. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK. Chapitre 4 Imprimer FRWW Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/colorljE65160. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : FRWW ● Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document Imprimer des tâches (Windows) 49 Tâches d'impression (macOS) Comment imprimer (macOS) Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour macOS. 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les paramètres d'impression. REMARQUE : 4. Le nom de l'élément varie selon le logiciel. Cliquez sur le bouton Imprimer. Imprimer automatiquement des deux côtés (macOS) REMARQUE : Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso automatique. REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page. REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel. 4. Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer. Imprimer manuellement des deux côtés (macOS) REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être disponible si vous utilisez AirPrint. 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel. REMARQUE : 50 Le nom de l'élément varie selon le logiciel. 4. Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer. 6. Retirez de l'imprimante tout papier non imprimé du bac 1. Chapitre 4 Imprimer FRWW 7. Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée. 8. Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton du panneau de commande approprié pour continuer. Imprimer plusieurs pages par feuille (macOS) 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page. REMARQUE : Le nom de l'élément varie selon le logiciel. 4. Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer sur chaque feuille. 5. Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille. 6. Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille. 7. Cliquez sur le bouton Imprimer. Sélectionner le type de papier (macOS) 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante. 3. Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/ Qualité. REMARQUE : 4. Le nom de l'élément varie selon le logiciel. Faites votre sélection parmi les options Support et qualité ou Papier/Qualité. REMARQUE : Cette liste contient l'ensemble principal d'options disponibles. Certaines options ne sont pas disponibles sur toutes les imprimantes. 5. ● Type de support : Sélectionnez l'option de type de papier pour la tâche d'impression. ● Qualité d'impression : Sélectionnez le niveau de résolution pour la tâche d'impression. ● Impression bord à bord : Sélectionnez cette option pour imprimer près des bords du papier. Cliquez sur le bouton Imprimer. Tâches d'impression supplémentaires Visitez le site Web www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/colorljE65160. Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que : FRWW ● Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression ● Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé ● Choisir l'orientation de la page Tâches d'impression (macOS) 51 52 ● Créer un livret ● Réduire un document pour un format de papier donné ● Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent ● Imprimer des filigranes sur un document Chapitre 4 Imprimer FRWW Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé Introduction Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur l'imprimante. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en privé. ● Créer une tâche en mémoire (Windows) ● Créer une tâche en mémoire (macOS) ● Imprimer une tâche en mémoire ● Suppression d'une tâche en mémoire ● Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches Créer une tâche en mémoire (Windows) Stockez des tâches sur l'imprimante pour une impression privée ou différée. 1. Dans le logiciel,sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom varie selon les logiciels). REMARQUE : le nom du bouton varie selon le logiciel. REMARQUE : Sous Windows 10, 8.1 et 8, ces applications disposent d'une mise en page et de fonctions différentes de celles présentées ci-dessous pour les applications bureautiques. Pour accéder à la fonction d'impression à partir d'une application de l'écran de démarrage, procédez comme suit : FRWW ● Windows 10 : sélectionnez Imprimer, puis sélectionnez l'imprimante. ● Windows 8.1 ou 8 : sélectionnez Périphériques, Imprimer, puis l'imprimante. 3. Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches. 4. Sélectionnez une option de Mode de stockage en mémoire des tâches. ● Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier,puis imprimer des copies supplémentaires. ● Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau de commande de l'imprimante. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro d’identification personnel (NIP) à la tâche, vous devez indiquer le NIP requis sur le panneau de configuration. Si vous chiffrez la tâche, vous devez fournir le mot de passe requis sur le panneau de commande. La tâche d'impression est supprimée de la mémoire une fois l'impression réalisée, et elle est perdue si l'imprimante est mise hors tension. ● Copie rapide : Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. ● Tâche stockée : Stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de l'imprimer à tout moment. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé 53 sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro d’identification personnel (NIP) à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le NIP requis sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le mot de passe requis sur le panneau de commande. 5. Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé,cliquez sur le bouton Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche. Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom,sélectionnez l'option à utiliser : 6. ● Ajouter + (1-99) au nom de tâche : Ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche. ● Remplacer fichier existant : Ecrasez la tâche stockée existante avec la nouvelle tâche. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton Imprimer pour lancer la tâche d'impression. Créer une tâche en mémoire (macOS) Stockez des tâches sur l'imprimante pour une impression privée ou différée. 1. Cliquez sur le menu Fichier,puis sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante. 3. Par défaut,le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus,puis cliquez sur le menu Stockage des tâches. 4. Dans la liste déroulante Mode,sélectionnez le type de tâche en mémoire. 5. ● Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier,puis imprimer des copies supplémentaires. ● Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où une personne le demande sur le panneau de commande de l'imprimante. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, indiquez le code PIN requis sur le panneau de configuration. La tâche d'impression est supprimée de la mémoire une fois l'impression réalisée, et elle est perdue si l'imprimante est mise hors tension. ● Copie rapide : Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement. ● Tâche stockée : Stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de l'imprimer à tout moment. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le code PIN requis sur le panneau de commande. Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé,cliquez sur le bouton Personnalisé, puis saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche. Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom,sélectionnez l'option à utiliser. 6. 54 ● Ajouter + (1-99) au nom de tâche : Ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche. ● Remplacer fichier existant : Ecrasez la tâche stockée existante avec la nouvelle tâche. Si vous avez sélectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle à l'étape 4, vous pouvez protéger la tâche à l'aide d'un numéro NIP. Saisissez un numéro à 4 chiffres dans le champ Utiliser un code NIP pour Chapitre 4 Imprimer FRWW imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche, l'imprimante les invitera à saisir ce numéro d'identification personnel. 7. Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche. Imprimer une tâche en mémoire Procédez comme suit pour imprimer un document contenu dans un dossier de stockage des tâches sur l'imprimante. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Imprimer, puis Imprimer depuis le stockage des tâches. 2. Dans Tâches d'impression stockées, sélectionnez Choisir, puis sélectionnez le dossier dans lequel le document est enregistré. 3. Sélectionnez le document et appuyez sur Sélectionner. Si le document est privé, saisissez le code PIN à quatre chiffres dans le champ Mot de passe, puis sélectionnez OK. 4. Pour régler le nombre de copies, cochez la case située à gauche du bouton Imprimer, puis sélectionnez le nombre de copies à l'aide du clavier qui s'affiche. Sélectionnez le bouton Fermer pour fermer le clavier. 5. Sélectionnez Imprimer pour imprimer le document. Suppression d'une tâche en mémoire Vous pouvez supprimer les documents enregistrés sur l'imprimante lorsque vous n'en avez plus besoin. Vous pouvez également régler le nombre maximal de tâches à stocker sur l'imprimante. ● Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante ● Modification de la limite de stockage des tâches Suppression d'une tâche stockée sur l'imprimante Procédez comme suit pour supprimer une tâche stockée dans la mémoire de l'imprimante. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Imprimer, puis Imprimer depuis le stockage des tâches. 2. Sélectionnez Choisir, puis sélectionnez le nom du dossier qui contient le travail. 3. Sélectionnez le nom de la tâche. 4. Sélectionnez le bouton Corbeille pour supprimer la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée, saisissez le code PIN ou le mot de passe, puis sélectionnez le bouton OK. 5. Sélectionnez Supprimer à l'invite de confirmation. Modification de la limite de stockage des tâches Lorsqu'une nouvelle tâche d'impression est stockée dans la mémoire de l'imprimante, l'imprimante efface toute autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom. Si aucune tâche du même nom d'utilisateur et de tâche n'existe et que l'imprimante requiert de l'espace supplémentaire, elle risque de supprimer des tâches FRWW Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé 55 stockées en commençant par la plus ancienne. Procédez comme suit pour modifier le nombre de tâches pouvant être stockées dans la mémoire de l'imprimante : 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. 2. Ouvrez les menus suivants : a. Copier/Imprimer ou Imprimer b. Gestion des tâches stockées c. Limite stock. tâches temp. 3. A l'aide du pavé numérique, saisissez le nombre de travaux que l'imprimante peut stocker. 4. Sélectionnez Terminé pour enregistrer le paramètre. Informations envoyées à l'imprimante pour la comptabilité des tâches Les tâches d'impression envoyées depuis les pilotes à un client (par exemple, un PC) peuvent transmettre des informations personnellement identifiables aux périphériques HP d'impression et d'imagerie. Ces informations peuvent inclure, mais sans s'y limiter, le nom d'utilisateur et le nom du client à l'origine de la tâche. Elles peuvent être utilisées pour la comptabilité des tâches, selon la configuration de l'administrateur du périphérique d'impression. Ces mêmes informations peuvent également être stockées avec la tâche sur le périphérique de stockage de masse (par exemple, un disque dur) de l'imprimante lorsque vous utilisez la fonctionnalité de stockage des tâches. 56 Chapitre 4 Imprimer FRWW Solutions d'impression mobile Introduction HP propose plusieurs solutions d'impression mobile pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/MobilePrinting. REMARQUE : Mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante afin que toutes les fonctions d'impression mobiles et d'impression ePrint soient prises en charge. ● Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement, avec l'accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless installé) ● HP ePrint via messagerie électronique ● AirPrint ● Impression intégrée Android Wi-Fi Direct (modèles sans fil uniquement, avec l'accessoire HP Jetdirect 3100w BLE/NFC/Wireless installé) HP permet des impressions Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, de communication de champ proche (PCA) et Bluetooth à basse consommation (BLE) avec les imprimantes munies d'un accessoire BLE/PCA/Sans fil HP Jetdirect 3100w pris en charge. Cet accessoire est disponible en option pour les imprimantes HP LaserJet qui comprennent un module d'intégration de matériel (HIP). L'impression Wi-Fi, Wi-Fi Direct Print, PCA et BLE permet aux appareils (mobiles) compatibles Wi-Fi d'établir une connexion réseau sans fil directement sur l'imprimante sans passer par un routeur sans fil. L'imprimante ne doit pas nécessairement être connectée au réseau pour que cette impression autonome mobile fonctionne. Utilisez l'impression Wi-Fi Direct à partir des périphériques ou services suivants : ● iPhone, iPad ou iPod touch via Apple AirPrint ou l'application HP Smart ● Les périphériques mobiles Android avec l'application HP Smart ou la solution d'impression Android intégrée ● Périphériques PC ou Mac utilisant HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et l'imprimante doit être enregistrée sur HP Connected) ● HP Roam ● Google Cloud Print Pour plus d'informations sur l'impression sans fil, consultez la page www.hp.com/go/wirelessprinting. Les fonctions d'impression Wi-Fi Direct et NFC peuvent être activées ou désactivées à partir du panneau de commande de l'imprimante. FRWW 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. 2. Ouvrez les menus suivants : Solutions d'impression mobile 57 3. a. Réseaux b. Wi-Fi Direct c. Etat Sélectionnez Activé, puis sélectionnez OK pour activer l'impression sans fil. REMARQUE : Dans les environnements où plusieurs modèles d'une même imprimante sont installés, il peut s'avérer utile de fournir un nom Wi-Fi Direct unique à chaque imprimante, afin d'assurer une identification de l'imprimante plus simple pour l'impression Wi-Fi Direct. Les noms de réseau sans fil, par exemple, Wi-Fi, Wi-Fi Direct, etc. sont disponibles sur l'écran Informations, en touchant ou en appuyant sur le bouton Informations sur le panneau de commande de l'imprimante, puis en sélectionnant l'option Réseau ou l'option Sans fil . Suivez cette procédure pour modifier le nom Wi-Fi Direct de l'imprimante : 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. a. Réseaux b. Wi-Fi Direct c. Nom Wi-Fi Direct Utilisez le pavé numérique pour modifier le nom dans le champ de texte Nom Wi-Fi Direct. Cliquez sur OK. HP ePrint via messagerie électronique Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique. Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes : ● L'imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet. ● Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être enregistrée auprès de HP Connected. Suivez cette procédure pour activer les services Web HP et vous enregistrer sur HP Connected : 1. Ouvrez le serveur EWS HP : a. 58 Déterminez l'adresse IP de l'imprimante. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton , puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet . Appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP. Chapitre 4 Imprimer FRWW b. Sur un ordinateur connecté au même réseau que l'imprimante, ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 2. Cliquez sur l'onglet Services Web HP. 3. Sélectionnez l'option pour activer les services Web. REMARQUE : 4. L'activation des services Web peut prendre plusieurs minutes. Rendez-vous sur www.hpconnected.com pour créer un compte HP ePrint et terminer le processus de configuration. AirPrint L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS et les ordinateurs Mac exécutant macOS 10.7 Lion et versions ultérieures. AirPrint permet une impression directe sur l'imprimante depuis un iPad, un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans les applications mobiles suivantes : ● Mail ● Photos ● Safari ● iBooks ● Une sélection d'applications tierces Pour utiliser AirPrint, l'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Apple. Pour plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les imprimantes HP compatibles avec AirPrint, rendezvous sur le site www.hp.com/go/MobilePrinting. REMARQUE : Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vérifiez le numéro de version. Les versions 1.3 et antérieures d'AirPrint ne prennent pas en charge les connexions USB. Impression intégrée Android La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans fil pour une impression Wi-Fi Direct. La solution d'impression est intégrée dans les nombreuses versions du système d'exploitation. REMARQUE : Si l'impression n'est pas disponible sur votre périphérique, accédez à Google Play > Applications Android et installez le plug-in Service d'impression HP. Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périphériques Android pris en charge, accédez à www.hp.com/go/MobilePrinting. FRWW Solutions d'impression mobile 59 Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash Introduction Cette imprimante dispose de la fonction d'impression par port USB à accès simplifié qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. L'imprimante accepte les clés USB standard via le port USB situé près du panneau de commande. Le port USB du panneau de commande prend en charge les types de fichiers suivants : – .pdf – .prn – .pcl – .ps – .cht ● Activer le port USB pour l'impression ● Imprimer les documents via USB Activer le port USB pour l'impression Par défaut, le port USB est désactivé. Avant d'utiliser cette fonction, activez le port USB. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour activer le port : Première méthode : Activation du port USB à partir des menus du panneau de commande de l'imprimante 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. 2. Ouvrez les menus suivants 3. a. Copier/Imprimer ou Imprimer b. Activer l'impression depuis une unité USB Sélectionnez l'option Activé. Deuxième méthode : Activation du port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) 1. 60 Déterminez l'adresse IP de l'imprimante : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l’icône puis l’icône , pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. Chapitre 4 Imprimer FRWW 2. Ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP telle qu'elle apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème lorsque vous tentez d'ouvrir le serveur Web intégré, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé). Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne présente aucun risque pour l'ordinateur pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP. 3. Sélectionnez l'onglet Copier/Imprimer pour les modèles d'imprimantes multifonctions ou l'onglet Imprimer pour les modèles d'imprimantes à fonction unique. 4. Dans le menu de gauche, sélectionnez Paramètres d'impression depuis une unité USB. 5. Sélectionnez Activer l'impression depuis une unité USB. 6. Cliquez sur Appliquer. Imprimer les documents via USB 1. Insérez le lecteur flash USB dans le port USB Easy-access. REMARQUE : Le port est peut-être couvert. Pour certaines imprimantes, le couvercle s'ouvre en se rabattant. Pour d'autres, vous devez tirer le couvercle vers l'extérieur pour l'enlever. 2. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez Imprimer, puis Impression depuis une unité USB. 3. Sélectionnez Choisir, puis le nom du document à imprimer, et appuyez sur Sélectionner. REMARQUE : FRWW Le document peut se trouver dans un dossier. Si nécessaire, ouvrez les dossiers. 4. Pour définir le nombre de copies, sélectionnez le champ du nombre de copies. A l'aide du pavé numérique, saisissez le nombre de copies à imprimer. 5. Sélectionnez Imprimer pour imprimer le document. Impression à partir d'une clé USB à mémoire flash 61 Impression en utilisant le port USB 2.0 haut débit (câblé) Activation du port USB haut débit pour impression Cette imprimante comporte un port USB 2.0 haut débit pour impression par câble USB. Le port se trouve sur la zone des ports d'interface à l'arrière de l'imprimante et est désactivé par défaut. Utilisez l'une des méthodes suivantes pour activer le port. Une fois le port activé, installez le logiciel du produit pour imprimer à l'aide de ce port. Première méthode : Activation du port USB 2.0 haut débit à partir des menus du panneau de commande de l'imprimante 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. 2. Ouvrez les menus suivants 3. a. Général b. Activer le port USB du périphérique Sélectionnez l'option Activé. Deuxième méthode : Activation du port USB 2.0 haut débit à partir de HP Embedded Web Server (imprimantes connectées au réseau uniquement) 1. Déterminez l'adresse IP de l'imprimante : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, puis l’icône , pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. sélectionnez l’icône 2. Ouvrez un navigateur Web. Dans la barre d'adresse, saisissez l'adresse IP telle qu'elle apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : Si le navigateur Web affiche le message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème lorsque vous tentez d'ouvrir le serveur Web intégré, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé). Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne présente aucun risque pour l'ordinateur pour naviguer dans le serveur Web intégré de l'imprimante HP. 3. Sélectionnez l'onglet Sécurité. 4. Sur le côté gauche de l'écran, sélectionnez Sécurité générale. 5. Faites défiler vers le bas pour accéder aux Ports matériels et cochez la case pour activer les deux éléments : 6. 62 ● Activer le port USB du périphérique ● Activer Plug-and-Play USB Hôte Cliquez sur Appliquer. Chapitre 4 Imprimer FRWW 5 Gestion de l'imprimante ● Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) ● Configurer les paramètres réseau IP ● Fonctions de sécurité de l'imprimante ● Paramètres d'économie d'énergie ● HP Web Jetadmin ● Mises à jour des logiciels et micrologiciels Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/colorljE65160. L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : FRWW ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie 63 Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) ● Introduction ● Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ● Fonctions du serveur Web intégré HP Introduction Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plutôt que depuis le panneau de commande de l'imprimante. ● Visualiser des informations sur l'état de l'imprimante ● Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux consommables ● Afficher et modifier la configuration des bacs ● Afficher et modifier la configuration des menus depuis le panneau de commande de l'imprimante ● Afficher et imprimer des pages internes ● Recevoir des notifications sur les événements relatifs à l'imprimante et aux consommables ● Afficher et modifier la configuration du réseau Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web intégré HP. Lorsque l'imprimante est connectée au réseau, le serveur Web intégré HP est automatiquement disponible. REMARQUE : Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau. Pour utiliser le serveur Web intégré HP, le navigateur doit répondre aux critères suivants : Tableau 5-1 Configuration requise du navigateur Système d'exploitation Navigateur Windows® 7 Internet Explorer (version 8.x ou supérieure) Google Chrome (version 34.x ou supérieure) Firefox (version 20.x ou supérieure) Windows® 8 ou version supérieure Internet Explorer (version 9.x ou supérieure) Google Chrome (version 34.x ou supérieure) Firefox (version 20.x ou supérieure) macOS Safari (version 5.x ou supérieure) Google Chrome (version 34.x ou supérieure) Linux Google Chrome (version 34.x ou supérieure) Firefox (version 20.x ou supérieure) 64 Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW Accès au serveur Web intégré HP (EWS) 1. Déterminez l'adresse IP de l'imprimante : Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante, sélectionnez l’icône , puis l’icône pour afficher l'adresse IP ou le nom d’hôte. 2. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. Fonctions du serveur Web intégré HP Onglet Informations Tableau 5-2 Onglet Informations du serveur Web intégré HP FRWW Menu Description Etat du périphérique Affiche l'état de l'imprimante et indique la durée de vie restante estimée des consommables HP. Cette page affiche également le type et le format de papier défini pour chaque bac. Pour modifier les paramètres par défaut, cliquez sur le lien Modifier les paramètres. Page de configuration Affiche les informations récupérées sur la page de configuration. Page d'état des consommables Affiche l'état des consommables pour l'imprimante. Page du journal des événements Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur EWS HP) pour vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les problèmes. Ces pages présentent également des services supplémentaires disponibles pour cette imprimante. Page d'utilisation Affiche un récapitulatif du nombre de pages imprimées par l'imprimante, regroupées par format, par type et par circuit d'impression du papier. Informations relatives au périphérique Affiche le nom, l'adresse du réseau et les informations de modèle de l'imprimante. Pour modifier ces données, cliquez sur le menu Informations relatives au périphérique dans l'onglet Général. Cliché du panneau de commande Permet d'afficher une image de l'écran actuel sur le panneau de commande. Imprimer rapports et pages Répertorie les rapports et les pages internes de l'imprimante. Sélectionnez un ou plusieurs éléments à imprimer ou à afficher. Licences Open Source affiche un récapitulatif des licences pour les logiciels open source pouvant être utilisés avec l'imprimante. Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 65 Onglet Général Tableau 5-3 Onglet Général du serveur Web intégré HP 66 Menu Description Paramètres d'affichage Configurez les paramètres de son, d'expiration après inactivité, d'avertissements effaçables et d'événements à continuation. Langue et dispositions du clavier du panneau de commande Sélectionnez la langue par défaut des messages du panneau de commande et la disposition du clavier par défaut pour chaque langue. Alertes Permet de configurer les alertes par e-mail pour différents événements relatifs aux consommables ou à l'imprimante. Application des paramètres du panneau de commande Affiche les options d'application des paramètres disponibles sur le panneau de commande de l'imprimante. Paramètres généraux Configurez la façon dont l'imprimante récupère après des bourrages et si les travaux de copie lancés sur le panneau de commande de l'imprimante prévalent sur les travaux d'impression. Envoi automatique Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle envoie automatiquement des e-mails relatifs à sa configuration et à ses consommables à des adresses électroniques spécifiques. Modifier autres liens Permet d’ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la zone de pied de page sur toutes les pages du serveur EWS HP. Informations de commande Saisissez des informations sur la commande de cartouches de remplacement. Ces informations s'affichent sur la page d'état des consommables. Informations relatives au périphérique Permet de nommer l'imprimante et de lui attribuer un numéro d'identification. Permet de saisir le nom du principal destinataire des informations sur l'imprimante. Langue Définit la langue d'affichage des informations du serveur Web intégré HP. Mise à niveau du micrologiciel Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de l'imprimante. Paramètres de date/d'heure Définit la date et l'heure ou synchronise avec un serveur d'horloge du réseau. Paramètres d'énergie Définissez ou modifiez les paramètres de veille qui affectent la consommation de l'imprimante, l'heure de réveil/mise en veille, le délai avant la mise en veille et la vitesse de sortie du mode veille. Sauvegarde et restauration Permet de créer un fichier de sauvegarde contenant les données relatives à l'imprimante et à l'utilisateur. Le cas échéant, permet d'utiliser ce fichier pour rétablir les données de l'imprimante. Rétablir les paramètres d'usine Permet de rétablir les paramètres par défaut de l'imprimante. Programme d'installation de solution Installez des logiciels tiers permettant d'étendre ou de modifier les fonctionnalités de l'imprimante. Paramètres de statistiques des tâches Fournit des informations de connexion sur les services tiers de statistiques des tâches. Paramètres des quotas Fournit des informations de connexion sur les services tiers de quotas des tâches. Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW Onglet Imprimer Tableau 5-4 Onglet Imprimer du serveur Web intégré HP Menu Description Paramètres d'impression depuis une unité USB Permet d'activer ou de désactiver le menu Impression depuis une unité USB sur le panneau de commande. Gestion des tâches en mémoire Permet d'activer ou désactiver la possibilité de stocker des tâches dans la mémoire de l'imprimante. Configurez les options de stockage des tâches. Options d'impression par défaut Configurez les options par défaut des travaux d'impression. Restreindre la couleur Permet d'autoriser ou de restreindre l'impression couleur. (Imprimantes couleur uniquement) Spécifiez des autorisations pour des utilisateurs individuels ou pour les tâches qui sont envoyées à partir de logiciels spécifiques. Paramètres PCL et PostScript Réglez les paramètres PCL et PostScript pour tous les travaux d'impression. Qualité d'impression Configurez les paramètres de qualité d'impression, notamment l'ajustement des couleurs, la concordance des images et les types de papier autorisés. Gestion des bacs Permet de configurer les paramètres des bacs de papier. Onglet Consommables Tableau 5-5 Onglet Consommables de HP Embedded Web Server Menu Description Gestion des consommables Configurez la réponse de l'imprimante lorsque les fournitures atteignent l'état Très bas. Onglet Dépannage Tableau 5-6 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP Menu Description Opérations générales de dépannage Permet de sélectionner des rapports et des tests parmi ceux disponibles pour vous aider à résoudre les problèmes de l'imprimante. Aide en ligne Lien vers l'aide en ligne HP basée sur le cloud pour aider au dépannage des problèmes d'impression. Données de diagnostic Permet d'exporter les informations de l'imprimante sur un fichier utile pour l'analyse détaillée des problèmes. REMARQUE : Cet article est seulement disponible si le mot de passe de l'administrateur est défini sur l'onglet Sécurité. FRWW Etalonnage/nettoyage Définissez les paramètres de nettoyage et d'étalonnage, imprimez une page de nettoyage et effectuez un étalonnage complet ou partiel. Rétablir les paramètres d'usine Permet de réinitialiser les paramètres d'usine de l'imprimante par défaut. Mise à niveau du micrologiciel Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de l'imprimante. Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 67 Onglet Sécurité Tableau 5-7 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP Menu Description Sécurité générale Paramètres de sécurité générale, comprenant les éléments suivants : ● Permet de configurer un mot de passe administrateur afin de restreindre l'accès à certaines fonctionnalités de l'imprimante. ● Permet de configurer le mot de passe PJL pour le traitement des commandes PJL. ● Permet de configurer l'accès au système de fichiers et à la sécurité de la mise à niveau du micrologiciel. ● Permet d'activer ou de désactiver le port USB hôte du panneau de commande ou le port de connexion USB du formateur afin d'imprimer directement depuis un ordinateur. ● Permet d'afficher l'état de tous les paramètres de sécurité. Politique de compte Activez les paramètres du compte administrateur. Contrôle d'accès Permet de configurer l'accès aux fonctions de l'imprimante pour des personnes ou groupes spécifiques, et permet de sélectionner la méthode utilisée par des particuliers pour se connecter à l'imprimante. Protéger les données stockées Permet de configurer et de gérer le disque dur interne de l'imprimante. Cette imprimante comprend un disque dur chiffré afin de garantir une sécurité maximale. Permet de configurer les paramètres pour les tâches stockées sur le disque dur de l'imprimante. Manage Remote Apps (Gérer les applications à distance) Gérez ou ajoutez les applications à distance à la liste blanche en important ou en supprimant les certificats qui permettent aux appareils d'utiliser ce produit. Gestion des certificats Permet d'installer et de gérer les certificats de sécurité permettant d'accéder à l'imprimante et au réseau. Sécurité de service Web Autorisez l'accès aux ressources sur cette imprimante par des pages Web de différents domaines. Si aucun site n'est ajouté à la liste, tous les sites sont fiables. Autotest Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du système attendus. Onglet Services Web HP Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint. Tableau 5-8 Onglet Serveur Web intégré HP Services Web HP 68 Menu Description Configuration des Services Web HP Permet de connecter cette imprimante à HP Connected sur le Web en activant les services Web HP. Proxy Web Permet de configurer un serveur proxy si vous rencontrez des problèmes lors de l'activation des services Web HP ou lors de la connexion de l'imprimante à Internet. Smart Cloud Print Activez Smart Cloud Print, qui permet d'accéder aux applications basées sur le Web et étend les capacités de l'imprimante. Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW Onglet Réseau Utilisez l'onglet Réseau pour configurer et sécuriser les paramètres réseau de l'imprimante lorsque celle-ci est connectée à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si l'imprimante est connectée à d'autres types de réseau. Tableau 5-9 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP Menu Description Configuration Wi-Fi Direct Configurez les paramètres Wi-Fi Direct pour les imprimantes dotées des fonctions d'impression Wi-Fi Direct Print et NFC intégrées ou qui sont équipées d'un accessoire sans fil. REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression. Paramètres TCP/IP Configurez les paramètres TCP/IP pour les réseaux IPv4 et IPv6. REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression. Paramètres réseau Configurez les paramètres IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC et SNMP, selon le modèle de serveur d'impression. Autres paramètres Configurez les protocoles et services d'impression d'ordre général pris en charge par le serveur d'impression. Les options disponibles dépendent du modèle de serveur d'impression, mais peuvent inclure la mise à jour du micrologiciel, des files d'attente LPD, des paramètres USB, des informations de prise en charge et le taux de rafraîchissement. AirPrint Activez, configurez ou désactivez l'impression réseau à partir des imprimantes Apple prises en charge. Sélectionner langue Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur. Sélectionner un emplacement Sélectionnez un pays/une région pour l'imprimante. Google Cloud Print Configuration Configurez les options Google Cloud Print. Proxy Web Configurez les paramètres de proxy. Sécurité Paramètres Affichez et restaurez les paramètres de sécurité actuels pour les valeurs par défaut. Configurez des paramètres de sécurité à l'aide de l'Assistant de configuration de la sécurité. REMARQUE : N'utilisez pas l'assistant de configuration de sécurité pour configurer des paramètres de sécurité à l'aide d'applications de gestion de réseau, telles que HP Web Jetadmin. FRWW Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 69 Autorisation Contrôlez la gestion de la configuration et l'utilisation de cette imprimante, dont les actions suivantes : ● Configurez ou modifiez un mot de passe administrateur afin de contrôler l'accès aux paramètres de configuration. ● Vous pouvez demander, installer et gérer des certificats numériques sur le serveur d'impression HP Jetdirect. ● Limitez l'accès de l'hôte à cette imprimante grâce à une liste de contrôle d'accès (ACL) (pour les serveurs d'impression sélectionnés sur les réseaux IPv4 uniquement). Communication sécurisée Configurez les paramètres de sécurité. Protocoles de gestion Configurez et gérez des protocoles de sécurité pour cette imprimante, y compris les éléments suivants : Authentification 802.1X ● Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et contrôlez le trafic via HTTP et HTTPS. ● Configurez le fonctionnement du protocole SNMP (Simple Network Management Protocol). Activez/désactivez les agents SNMP v1/v2c ou SNMP v3 sur le serveur d'impression. ● Contrôlez l'accès via des protocoles qui peuvent ne pas être sécurisés, notamment les protocoles d'impression, services d'impression, protocoles de découverte, services de résolution de nom et protocoles de gestion de configuration. Configurez des paramètres d'authentification 802.1X sur le serveur d'impression Jetdirect, tel que requis pour l'authentification des clients sur le réseau, et réinitialisez les paramètres d'authentification 802.1X aux valeurs par défaut. ATTENTION : Lors du changement des paramètres d'authentification 802.1X, il est possible que l'imprimante perde sa connexion. Pour vous reconnecter, il peut s'avérer nécessaire de réinitialiser le serveur d'impression à son état par défaut et de réinstaller l'imprimante. IPsec/Pare-feu Afficher ou configurer une stratégie de pare-feu ou une stratégie IPsec/pare-feu. Agent d'annonce Activez ou désactivez l'agent d'annonce du périphérique HP, définissez le serveur de configuration et configurez l'authentification mutuelle à l'aide de certificats. Diagnostics Statistiques réseau Affiche les informations statistiques sur le réseau collectées et stockées sur le serveur d'impression HP Jetdirect. Infos protocole Affiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole. Page de configuration Affiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'état et de configuration. Liste Autres liens REMARQUE : Configurez les liens qui s'affichent dans le pied de page du serveur EWS HP à l'aide du menu Modifier autres liens dans l'onglet Général. Les éléments suivants sont les liens par défaut. 70 Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW Tableau 5-10 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP FRWW Menu Description hp instant support Connectez-vous au site Web HP pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés avec l'imprimante. Acheter des consommables Etablissez la connexion au site Web HP SureSupply pour obtenir des informations sur les achats de fournitures HP originales, comme les cartouches et le papier. Assistance produits Connectez-vous au site d'assistance de l'imprimante pour obtenir une aide couvrant divers sujets. Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) 71 Configurer les paramètres réseau IP ● Partage de l’imprimante : avertissement ● Affichage ou modification des paramètres réseau ● Renommer l'imprimante sur le réseau ● Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ● Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande ● Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso Partage de l’imprimante : avertissement HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft : www.microsoft.com. Affichage ou modification des paramètres réseau Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP. 1. Déterminez l'adresse IP de l'imprimante : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, puis l’icône , pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. sélectionnez l’icône 2. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 3. Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Modifiez les paramètres si nécessaire. Renommer l'imprimante sur le réseau Pour renommer l'imprimante sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web intégré HP. 1. 72 Déterminez l'adresse IP de l'imprimante : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, sélectionnez l’icône puis l’icône , pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte. Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW 2. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 3. Ouvrez l'onglet Général. 4. Sur la page Informations sur le périphérique, le nom de l'imprimante par défaut se trouve dans le champ Nom du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier l'imprimante de manière univoque. REMARQUE : 5. Les autres champs de cette page sont facultatifs. Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications. Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande Utilisez les menus Paramètres du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un masque de sous-réseau et une passerelle par défaut. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. 2. Ouvrez les menus suivants : a. Réseaux b. Ethernet c. TCP/IP d. Paramètres IPV 4 e. Méthode de configuration 3. Sélectionnez l'option Manuel et cliquez sur OK. 4. Ouvrez le menu Paramètres manuels. 5. Sélectionnez l'option Adresse IP, Masque de sous-réseau ou Passerelle par défaut. 6. A l'aide du pavé numérique, saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis sélectionnez OK. Répétez la procédure pour chaque champ à configurer. Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande Utilisez les menus Paramètres du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv6. FRWW 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. 2. Pour activer la configuration manuelle, ouvrez les menus suivants : Configurer les paramètres réseau IP 73 a. Réseaux b. Ethernet c. TCP/IP d. Paramètres IPV6 3. Sélectionnez Activer, Activé et OK. 4. Ouvrez le menu Adresse. 5. Ouvrez le menu Paramètres manuels , puis sélectionnez Adresse. Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis cliquez sur OK. Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso REMARQUE : sans fil. Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du réseau. Dans la plupart des situations, vous pouvez laisser l'imprimante en mode automatique. Il se peut que des modifications incorrectes de la vitesse de liaison et des paramètres recto verso empêchent l'imprimante de communiquer avec les autres périphériques réseau. Pour apporter des modifications, utilisez le panneau de commande de l'imprimante. REMARQUE : Le paramètre de l'imprimante doit correspondre au paramètre du périphérique réseau (concentrateur, commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur). REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, l'imprimante s'éteint puis se rallume. N'effectuez des modifications que lorsque l'imprimante est inactive. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. 74 a. Réseaux b. Ethernet c. Vit. liai. Sélectionnez l'une des options suivantes : ● Auto : Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de communication les plus élevés disponibles sur le réseau. ● Semi-duplex 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex. ● Duplex intégral 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. ● Auto 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique. ● Semi-duplex 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex. ● Duplex intégral 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW 4. FRWW ● Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique. ● 1000T Intégral : 1 000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral. Cliquez sur OK. L'imprimante s'éteint puis se rallume. Configurer les paramètres réseau IP 75 Fonctions de sécurité de l'imprimante Introduction L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants matériels les plus précieux. ● Déclarations de sécurité ● Sécurité IP ● Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide de HP Embedded Web Server ● Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ● Verrouillage du formateur Déclarations de sécurité L'imprimante prend en charge les normes de sécurité et les protocoles recommandés qui vous aident à assurer la sécurité de l'imprimante, à protéger les informations critiques sur votre réseau et à simplifier la façon dont vous contrôlez et maintenez l'imprimante. Sécurité IP La sécurité IP (IPsec) est une série de protocoles qui contrôlent le trafic réseau IP vers et depuis l'imprimante. IPsec offre l’authentification hôte à hôte, l’intégrité des données et le chiffrement des communications réseau. Pour les imprimantes connectées au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP. Attribution ou modification du mot de passe du système à l'aide de HP Embedded Web Server Attribuez un mot de passe administrateur pour l'accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu'aucun utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante. 1. Déterminez l'adresse IP de l'imprimante. Sur le panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton , puis utilisez les flèches pour sélectionner le menu Ethernet . Appuyez sur le bouton OK pour ouvrir le menu et afficher le nom d'hôte ou l'adresse IP. 2. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 76 3. Cliquez sur l'onglet Sécurité. 4. Ouvrez le menu Sécurité générale. Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW 5. Dans la zone Définir le mot de passe de l'administrateur local, saisissez le nom à associer au mot de passe dans le champ Nom d'utilisateur. 6. Saisissez le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau dans le champ Confirmer le mot de passe. REMARQUE : Pour modifier un mot de passe existant, tapez d'abord ce mot de passe dans le champ Ancien mot de passe. 7. Cliquez sur le bouton Appliquer. REMARQUE : Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr. Le mot de passe administrateur ne peut pas être récupéré. Si le mot de passe administrateur est perdu ou oublié, contactez HP Customer Support sur support.hp.com pour obtenir l'assistance nécessaire afin de réinitialiser complètement l'imprimante. Certaines fonctions sur le panneau de commande de l'imprimante peuvent être sécurisées afin d'éviter que des personnes non autorisées s'en servent. Lorsqu'une fonction est sécurisée, l'imprimante vous demande de vous connecter avant de l'utiliser. Vous pouvez également vous connecter sans attendre l'invite en sélectionnant Connexion sur le panneau de commande de l'imprimante. Généralement, les informations d'identification à l'imprimante sont les mêmes que pour la connexion au réseau. Consultez l'administrateur réseau pour cette imprimante si vous avez des questions sur les données d'authentification à utiliser. 1. Panneaux de commande avec pavé numérique : Appuyer sur le bouton Se connecter Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, appuyez sur le bouton Connexion. 2. Suivez les invites pour entrer les informations d'identification. REMARQUE : l'utiliser. Pour sécuriser l'imprimante, appuyez sur le bouton Déconnexion lorsque vous avez terminé de Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de manière sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances de l'imprimante. Ce disque dur robuste est basé sur la dernière norme AES (Advanced Encryption Standard) et dispose de nombreuses fonctions qui vous permettent de gagner du temps. Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque. Verrouillage du formateur Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité. Verrouillez le formateur pour éviter que quelqu’un n'en retire des composants importants. FRWW Fonctions de sécurité de l'imprimante 77 Paramètres d'économie d'énergie Introduction Configurez les paramètres de veille pour réduire la consommation d'énergie lorsque l'imprimante est inactive. Définir les paramètres d'inactivité Ce paramètre affecte la consommation d'énergie lorsque le produit est inactif, mais pas en Mode veille. Première page plus rapide réduit le temps de sortie de première page, mais utilise plus d'énergie. Économiser l'énergie préserve l'énergie, mais peut entraîner un temps de sortie de première page plus lent. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, ouvrez le menu Paramètres. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. ● Paramètres généraux ● Paramètres d'énergie ● Paramètres d'inactivité Réglez le curseur et sélectionnez Terminé pour enregistrer le paramètre. Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum Les paramètres de veille affectent la consommation de l'imprimante, l'heure de réveil/mise en veille, le délai avant la mise en veille et la vitesse de sortie du mode veille. Pour configurer l'imprimante de sorte à utiliser au maximum 1 watt d'énergie en mode veille, entrez les durées pour les deux paramètres Mode veille après inactivité et Extinction automatique après veille. 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. a. Général b. Paramètres d'énergie c. Paramètres de veille Sélectionnez Mode veille après inactivité pour spécifier le nombre de minutes d'inactivité de l'imprimante avant son basculement en mode veille. Saisissez la période appropriée. REMARQUE : Par défaut, la durée du mode Veille est de 0 minutes. Zéro (0) indique que l'imprimante se mettra en veille en moins d'une minute. 4. 78 Sélectionnez Extinction automatique après veille pour mettre l'imprimante dans un mode d'économie d'énergie plus poussé après une période de veille. Saisissez la période appropriée. Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW REMARQUE : par défaut, l'imprimante se réactive après un arrêt automatique en réponse à toute activité autre qu'une activité USB ou Wi-Fi. Pour optimiser les paramètres d'énergie, vous pouvez la définir pour qu'elle se réactive uniquement avec le bouton d'alimentation en sélectionnant Arrêt (réactivation à l'aide du bouton d'alimentation uniquement). 5. Sélectionnez Terminé pour enregistrer les paramètres. Définition de la programmation de veille Utilisez la fonction Programmation veille pour configurer l'imprimante pour qu'elle se rallume ou passe en mode Veille à des heures précises certains jours de la semaine. FRWW 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. 2. Ouvrez les menus suivants : a. Général b. Paramètres d'énergie c. Programmation veille 3. Sélectionnez le bouton Nouvel événement, puis sélectionnez le type d'événement à programmer : Evénement de réveil ou Evénement de veille. 4. Pour un événement de réveil ou de veille, configurez l'heure et les jours de la semaine concernés par cet événement. Sélectionnez Enregistrer pour enregistrer le paramètre. Paramètres d'économie d'énergie 79 HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité de votre entreprise en vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre investissement. Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les fonctions spécifiques du produit. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/go/webjetadmin. 80 Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW Mises à jour des logiciels et micrologiciels HP met régulièrement à jour les logiciels et micrologiciels pour résoudre les problèmes et ajouter des fonctions. Pour profiter des mises à jour les plus récentes, téléchargez le fichier de pilote ou de micrologiciel le plus récent, ou les deux à partir du Web. Rendez-vous sur www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/colorljE65160. Cliquez sur les Logiciels et pilotes. FRWW Mises à jour des logiciels et micrologiciels 81 82 Chapitre 5 Gestion de l'imprimante FRWW 6 Résolution des problèmes ● Assistance clientèle ● Système d'aide du panneau de commande ● Réinitialisation des paramètres d'usine ● Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante ● L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ● Suppression de bourrages papier ● Résolution des problèmes de qualité d'impression Pour plus d'informations Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour une assistance vidéo, voir www.hp.com/videos/LaserJet. Pour obtenir des informations à jour, reportez-vous à la section www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/colorljE65160. L'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les éléments suivants : FRWW ● Installation et configuration ● Utilisation ● Résolution des problèmes ● Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels ● Inscription au forum d'assistance ● Recherche d'informations réglementaires et de garantie 83 Assistance clientèle Tableau 6-1 Options d'assistance client Type d'assistance Coordonnées Bénéficiez d'une assistance téléphonique pour votre pays/région Les numéros de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le site support.hp.com. Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontré 84 Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des utilitaires et des pilotes www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/ colorljE65160 Commander des services supplémentaires d'entretien ou de maintenance HP www.hp.com/go/carepack Enregistrer l'imprimante www.register.hp.com Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW Système d'aide du panneau de commande L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque écran. Pour ouvrir le système d'aide, sélectionnez le bouton dans le coin supérieur droit de l'écran. Dans certains écrans, l'aide ouvre un menu global à partir duquel vous pouvez rechercher des rubriques spécifiques. Vous pouvez vous déplacer dans la structure du menu en sélectionnant les boutons disponibles. Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous montrent des procédures spécifiques, telles que la suppression des bourrages. Si l'imprimante signale une erreur ou un avertissement, sélectionnez le bouton pour afficher un message qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème. FRWW Système d'aide du panneau de commande 85 Réinitialisation des paramètres d'usine Introduction Utilisez l'une des méthodes suivantes pour restaurer les paramètres d'usine de l'imprimante. REMARQUE : Cette fonction permet de rétablir la plupart des paramètres de l'imprimante à leurs valeurs d'usine par défaut. Cependant, certains paramètres ne sont pas modifiés, tels que la langue, la date, l'heure et certains paramètres de la configuration réseau. Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande de l'imprimante 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. 2. Ouvrez les menus suivants : 3. a. Général b. Rétablir les paramètres d'usine Sélectionnez Réinitialiser. Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entraîner une perte de données. 4. Sélectionnez Réinitialiser pour terminer le processus. REMARQUE : Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre automatiquement. Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement) 1. Déterminez l'adresse IP de l'imprimante : Sur l’écran d’accueil du panneau de commande de l’imprimante, pour afficher l'adresse IP ou le nom d’hôte. sélectionnez l’icône , puis l’icône 2. Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier de l'ordinateur. Le serveur EWS s'ouvre. REMARQUE : si le navigateur Web affiche un message indiquant que l'accès au site Web comporte des risques, sélectionnez l'option pour continuer vers le site Web. L'accès à ce site Web ne va pas endommager l'ordinateur. 3. Ouvrez l'onglet Général. 4. Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Rétablir les paramètres d'usine. 5. Cliquez sur le bouton Réinitialiser. REMARQUE : 86 Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre automatiquement. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante Le niveau de la cartouche est bas lorsque le niveau d'une cartouche de toner est bas, l'imprimante vous en avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. La cartouche de toner n'a pas besoin d'être remplacée maintenant et la porte d'accès à la cartouche reste verrouillée jusqu'à ce que la cartouche atteigne un niveau Très bas. Le niveau de la cartouche est très bas Lorsque le niveau du toner est très bas, l'imprimante vous avertit. En outre, la porte avant de l’imprimante se déverrouille afin que la porte puisse s'ouvrir pour remplacer la cartouche. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin. FRWW Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante 87 L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation Introduction Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier. ● L'imprimante n'entraîne pas de papier ● L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier L'imprimante n'entraîne pas de papier Si l'imprimante n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes. 88 1. Ouvrez l'imprimante et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées. Vérifiez qu'aucun morceau de papier n'est coincé dans l'imprimante. 2. Chargez le bac avec un format de papier adapté à la tâche. 3. Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande de l'imprimante. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW 4. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. REMARQUE : Si le fournisseur de services gérés a installé des guides du plateau de verrouillage, ils peuvent ne pas être réglables. Contactez le représentant des services gérés pour plus d'informations sur le verrouillage ou le déverrouillage des bacs à papier. Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction Figure 6-2 Marquages de format pour les cassettes FRWW L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation 89 5. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile. Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table. Figure 6-3 Technique pour courber la pile de papier 1 2 6. Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante si une invite pour alimenter le papier manuellement s'affiche. Chargez du papier, puis continuez. 7. Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non pelucheux humidifié d'eau chaude. Utilisez de l'eau déminéralisée, si possible. ATTENTION : Ne versez pas l'eau directement sur l'imprimante. Pulvérisez l'eau sur un chiffon ou humidifiez un chiffon dans l'eau et essorez-le avant de nettoyer les rouleaux. L'image suivante montre des exemples de l'emplacement des rouleaux pour différentes imprimantes. Figure 6-4 Emplacements des rouleaux pour le bac 1 ou le bac multifonction L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier Si l'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes. 90 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW 1. Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. REMARQUE : Eventer le papier introduit de l'électricité statique. Plutôt que d'éventer le papier, courbez la pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table. Figure 6-5 Technique pour courber la pile de papier 1 2 2. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. 3. Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un emballage hermétique afin de maintenir le papier sec. Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles de papier de la pile. Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile comme indiqué ci-dessus. 4. FRWW Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette. L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation 91 5. Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé en vérifiant les marquages de hauteur de pile à l'intérieur du bac. S'il l'est, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac. Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurezvous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de hauteur de pile. Ces languettes permettent de maintenir le papier dans la bonne position lorsqu'il entre dans l'imprimante. Figure 6-6 Marquages de hauteur de pile Figure 6-7 Languette pour la pile de papier 92 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW 6. Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la marque sur le bac. REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des empreintes ou marquages situés dans le bac. Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Figure 6-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction Figure 6-9 Marquages de format pour les cassettes 7. FRWW Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées. L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation 93 Suppression de bourrages papier Introduction Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante. ● Emplacements des bourrages papier ● Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier ● Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ● Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie (13.E1) ● Elimination des bourrages papier dans le bac 1 (13.A1) ● Elimination des bourrages papier dans le bac 2 (13.A2) ● Elimination des bourrages papier dans les bacs 3, 4, 5 (13.A3, 13.A4, 13.A5) ● Elimination des bourrages papier dans le bac de 2000 feuilles (13.A) ● Suppression des bourrages dans l'unité de fusion (13.B9, 13.B2, 13.FF) ● Suppression des bourrages papier dans la porte droite (13.B2) Emplacements des bourrages papier 2 1 3 5 4 6 Tableau 6-2 Légende d'emplacement de bourrage papier 94 Légende d'image Emplacement du bourrage 1 Bac de sortie 2 Porte droite et zone de l'unité de fusion 3 Bac 1 4 Bac 2 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW Tableau 6-2 Légende d'emplacement de bourrage papier (suite) Légende d'image Emplacement du bourrage 5 Porte inférieure droite 6 Bac 3 Auto-navigation pour l'élimination des bourrages papier La fonction d'auto-navigation aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-par-étape sur le panneau de commande. A la fin de chaque étape, l'imprimante affiche des instructions concernant l'étape suivante jusqu'à ce que vous terminiez la procédure. Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes. ● Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante. ● Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette. ● N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie. ● Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez du papier dans le bac. ● Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir. ● Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'imprimante. ● Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à raison d'une feuille à la fois. ● Ouvrez le menu Bacs du panneau de commande de l'imprimante. Vérifiez que le bac d'alimentation est configuré correctement pour le type et le format du papier. ● Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées. REMARQUE : Une vérification du papier et un chargement correct dans le bac peuvent aider à réduire les bourrages papier. Pour une aide supplémentaire, affichez une vidéo de démonstration de chargement du papier. Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie (13.E1) Utilisez la procédure suivante pour éliminer les bourrages dans le bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ● FRWW 13.E1.XX - Bourrage papier bac de sortie standard Suppression de bourrages papier 95 1. Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie, saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer délicatement. Elimination des bourrages papier dans le bac 1 (13.A1) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 1. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ● 1. 96 13.A1.XX - Bourrage dans bac 1 Si vous apercevez du papier coincé dans le bac 1, enlevez-le en le tirant délicatement. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW 2. Si vous ne pouvez pas retirer le papier ou si vous n'apercevez aucun bourrage dans le bac 1, fermez ce bac et ouvrez la porte droite. 3. Retirez délicatement le bourrage papier. 4. Fermez la porte droite. FRWW Suppression de bourrages papier 97 Elimination des bourrages papier dans le bac 2 (13.A2) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac 2. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ● 98 13.A2.XX Bourrage dans bac 2 1. Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante. 2. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. 3. Retirez délicatement tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW 4. Installez et fermez le bac. 5. Ouvrez la porte droite. 6. Retirez délicatement le bourrage papier. FRWW Suppression de bourrages papier 99 7. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. 8. Si du papier s'est bloqué au niveau de l'entrée dans le bac de sortie, tirez délicatement dessus pour le retirer. 9. Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de fusion, soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner pour la retirer. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. 100 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW 10. Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de fusion. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier. ATTENTION : Même si le corps de l'unité de fusion a refroidi, il est possible que les rouleaux qui sont à l'intérieur soient encore chauds. Ne les touchez pas jusqu'à ce qu'ils aient refroidi. 11. Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de fusion et poussez l'unité de fusion complètement dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 12. fermez la porte droite. FRWW Suppression de bourrages papier 101 Elimination des bourrages papier dans les bacs 3, 4, 5 (13.A3, 13.A4, 13.A5) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ● 13.A3.XX - Bourrage dans bac 3 ● 13.A4.XX - Bourrage dans bac 4 ● 13.A5.XX - Bourrage dans bac 5 1. Tirez en levant légèrement le bac pour le retirer entièrement de l'imprimante. 2. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. 102 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW 3. Retirez tout papier présent dans les rouleaux d'entraînement de l'imprimante. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirezle vers l'avant pour le retirer. 4. Installez et fermez le bac. 5. Ouvrez la porte inférieure droite. 6. Retirez délicatement le bourrage papier. FRWW Suppression de bourrages papier 103 7. Fermez la porte inférieure droite. 8. Ouvrez la porte droite. 9. Retirez délicatement le bourrage papier. 104 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW 10. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. 11. Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever. 12. Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de fusion, soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner pour la retirer. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. FRWW Suppression de bourrages papier 105 13. Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de fusion. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. 14. Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de fusion et poussez l'unité de fusion complètement dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 15. fermez la porte droite. 106 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW Elimination des bourrages papier dans le bac de 2000 feuilles (13.A) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au bac d'entrée haute capacité de 2 000 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ● 13.A4.XX - Bourrage dans bac 4 1. Ouvrez le bac d'alimentation haute capacité de 2 000 feuilles. 2. Retirez toute feuille de papier coincée ou endommagée. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. FRWW Suppression de bourrages papier 107 3. Retirez le papier du bac. 4. Appuyez sur le loquet de dégagement sur le côté du bac pour le libérer. 5. Soulevez le bac, puis retirez-le sans le courber. 108 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW 6. Si du papier est coincé dans la zone d'alimentation, tirez-la pour l'enlever. Tirez tout d'abord le papier vers la gauche pour le dégager, puis tirez-le vers l'avant pour le retirer. 7. Installez le bac, puis chargez des rames complètes de papier dans le bac. Vérifiez que le bac n'est pas surchargé et que les guides papier sont correctement ajustés. REMARQUE : Le bac peut contenir 2 000 feuilles de papier. pour de meilleurs résultats, chargez des rames de papier complètes. Ne divisez pas les rames en plusieurs paquets. 8. Fermez le bac. FRWW Suppression de bourrages papier 109 9. Ouvrez la porte inférieure droite. 10. Retirez toute feuille de papier coincée. 11. Fermez la porte inférieure droite. REMARQUE : Après avoir éliminé le bourrage, si le panneau de commande de l'imprimante affiche un message indiquant qu'il n'y a pas de papier dans le bac ou que le bac est trop rempli, retirez le bac pour vérifier qu'il ne reste aucun papier derrière. 110 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW Suppression des bourrages dans l'unité de fusion (13.B9, 13.B2, 13.FF) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à l'intérieur de la porte droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ● 13.B9.XX - Bourrage dans unité de fusion ● 13.B2.XX - Bourrage <capot ou porte> ● 13.FF.EE - Bourrage porte ouverte ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. 1. Ouvrez la porte droite. 2. Retirez délicatement le bourrage papier. FRWW Suppression de bourrages papier 111 3. Si vous voyez du papier coincé à l'entrée de la station de fusion, tirez-le délicatement vers le bas pour l'enlever. ATTENTION : Ne touchez pas les rouleaux du cylindre de transfert. Des saletés peuvent affecter la qualité d'impression. 4. Si une feuille s'est coincée en entrant dans le bac de sortie, tirez-la délicatement vers le bas pour l'enlever. 5. Il est possible que du papier soit coincé à un endroit que vous ne pouvez pas voir dans la station de fusion. Saisissez les poignées de l'unité de fusion, soulevez-la doucement, puis tirez-la sans l'incliner pour la retirer. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. 112 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW 6. Ouvrez la porte d'accès au bourrage sur l'unité de fusion. Si une feuille est coincée dans la station de fusion, tirez-la délicatement sans l'incliner pour l'enlever. Si elle se déchire, veillez à retirer tous les morceaux de papier. ATTENTION : L'unité de fusion peut être chaude lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion refroidisse avant de la manipuler. 7. Fermez la porte d'accès au bourrage de l'unité de fusion et poussez l'unité de fusion complètement dans l'imprimante jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. 8. Fermez la porte droite. FRWW Suppression de bourrages papier 113 Suppression des bourrages papier dans la porte droite (13.B2) Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans la porte inférieure droite. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande peut afficher un message, ainsi qu'une animation qui vous aide à l'éliminer. ● 13.B2.XX - Bourrage <capot ou porte> ● Bourrage porte ouverte 13.FF.EE 1. Ouvrez la porte inférieure droite. 2. Retirez délicatement le papier coincé. 3. Fermez la porte inférieure droite. 114 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW Résolution des problèmes de qualité d'impression Introduction Utilisez les informations suivantes pour résoudre les problèmes de qualité d’impression. Les instructions de dépannage peuvent vous aider à résoudre les défauts suivants : ● Pages blanches ● Pages noires ● Couleurs non alignées ● Papier gondolé ● Bandes claires ou foncées ● Stries claires ou foncées ● Impression floue ● Arrière-plan gris ou impression sombre ● Impression claire ● Particules de toner ● Toner manquant ● Points de toner éparpillés ● Images décalées ● Traînées ● Stries Résolution des problèmes de qualité d'impression Pour résoudre les problèmes de qualité d'impression, essayez les étapes ci-dessous dans l'ordre indiqué. Mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante Essayez de mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante. Pour plus d'informations, accédez à www.hp.com/ support et sélectionnez l'option Logiciels et pilotes. Suivez les invites pour accéder au téléchargement du micrologiciel de l'imprimante. Imprimer à partir d'un autre logiciel Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé. Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression Vérifiez les paramètres du type de papier lors de l'impression depuis un logiciel et si les pages copiées présentent des traînées, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des points de toner éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones sans toner. FRWW Résolution des problèmes de qualité d'impression 115 Vérifier le paramètre type de papier sur l'imprimante 1. Ouvrez le bac. 2. Vérifiez que le bac est chargé avec le type de papier approprié. 3. Fermez le bac. 4. Suivez les instructions du panneau de commande pour confirmer ou modifier les paramètres de type de papier pour le bac. Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) 1. Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer. 2. Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. 3. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. 4. Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus... 5. Développez la liste des options Type : 6. Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier. 7. Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK. 8. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression. Vérification du paramètre de format de papier (MacOS) 1. Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer. 2. Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante. 3. Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus, puis cliquez sur le menu Finition. 4. Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média. 5. Cliquez sur le bouton Imprimer. Vérifier l'état du toner Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état des autres pièces remplaçables. Etape 1 : Impression de la page d'état des consommables 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Rapports, puis sélectionnez l’icône Rapports. 2. Sélectionnez le menu Pages de configuration/d'état. 3. Sélectionnez la page d'état des consommables, puis Imprimer pour imprimer la page. 116 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW Etape 2 : Vérifier l'état des fournitures 1. Consultez le rapport d'état des fournitures pour vérifier la durée de vie restante (en pourcentage) des cartouches de toner et, le cas échéant, l'état des autres pièces remplaçables. Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez une cartouche de toner dont la durée de vie estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit vous en avertit. Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP (protection des consommables) de ce consommable expire. Il n'est pas nécessaire de remplacer la cartouche de toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Si vous estimez devoir remplacer une cartouche de toner ou une autre pièce remplaçable, la page état des consommables dresse la liste des numéros des pièces HP originales. 2. Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale. Une cartouche de toner HP authentique porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/ learnaboutsupplies. Impression d'une page de nettoyage Pendant le processus d'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler à l'intérieur de l'imprimante et peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des éclaboussures ou des mouchetures de toner, des taches, des traces, des lignes ou encore des marques répétées. Pour nettoyer le chemin du papier de l'imprimante, procédez comme suit : 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Outils de dépannage, puis sélectionnez l’icône Outils de dépannage. 2. Sélectionnez les menus suivants : 3. a. Maintenance b. Etalonnage/nettoyage c. Page de nettoyage Sélectionnez Imprimer pour imprimer la page. Un message Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de nettoyage dure quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin du nettoyage. Lorsqu'il est terminé, jetez la page imprimée. Inspection visuelle des cartouches de toner REMARQUE : Si la porte d'accès à la zone de la cartouche est verrouillée, contactez votre fournisseur de services gérés pour obtenir de l'aide avec le déverrouillage de la porte. Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner. FRWW 1. Retirez les cartouches de toner de l'imprimante et vérifiez que la bande d'étanchéité est retirée. 2. Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée. 3. Examinez la surface du tambour d'imagerie vert. Résolution des problèmes de qualité d'impression 117 ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si vous y laissez des empreintes de doigts. 4. Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour d'imagerie, remplacez le toner. 5. Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu. Vérifier le papier et l'environnement d'impression Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux spécifications HP. ● Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante. ● Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres, poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés. ● N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression. ● Utilisez du papier qui ne contient pas de matière métallique, comme des paillettes. ● Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour les imprimantes jet d'encre. ● Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement d'obtenir une meilleure qualité d'impression. Étape 2 : Vérifier l'environnement L'environnement peut influer directement sur la qualité de l'impression et est une cause fréquente de problèmes de qualité d'impression ou d'entrainement du papier. Essayez les solutions suivantes : ● Placez l'imprimante à l'abri des courants d'air (ne pas la mettre à proximité d'une fenêtre ou d'une porte ouverte ou d'un conduit de climatisation, par exemple). ● Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures ou à une humidité en dehors de ses spécifications. ● Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, tel qu'un placard. ● Posez l'imprimante sur une surface plane et stable. ● Retirez tout ce qui bloque les ventilations de l'imprimante. L'imprimante a besoin d'une bonne circulation de l'air sur tous ses côtés, y compris le dessus. ● Protégez l'imprimante contre les particules en suspension, la poussière, la vapeur, la graisse ou autres éléments susceptibles d'entraîner le dépôt de résidus à l'intérieur. Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrées ou alignées correctement sur la page imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifiques. 118 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW 1. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante, accédez à l'application Paramètres, puis sélectionnez l'icône Paramètres. 2. Sélectionnez les menus suivants : a. Copier/Imprimer ou Imprimer b. Qualité d'impression c. Concordance des images 3. Sélectionnez Bac, puis sélectionnez le bac à régler. 4. Sélectionnez Imprimer la page de test, puis suivez les instructions indiquées sur les pages imprimées. 5. Sélectionnez à nouveau Imprimer la page de test pour vérifier les résultats, puis affinez les réglages si nécessaire. 6. Sélectionnez Terminé pour enregistrer les nouveaux paramètres. Essayer un autre pilote d'impression Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées présentent des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les polices d'écriture ont été remplacées par d'autres. Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/colorljE65150 ou www.hp.com/support/colorljE65160. Pilote HP PCL 6 V3 Ce pilote d'impression spécifique à l'imprimante prend en charge Windows 7 et les systèmes d'exploitation plus récents prenant en charge la version 3 des pilotes. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/support. Pilote HP PCL-6 V4 Ce pilote d'impression spécifique au produit prend en charge Windows 8 et les systèmes d'exploitation plus récents prenant en charge la version 4 des pilotes. Pour connaître la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur le site www.hp.com/go/ support. Pilote HP UPD PS ● Conseillé pour l'impression avec les logiciels Adobe® ou avec les autres applications exigeantes en termes de graphisme ● Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices PostScript en flash ● Recommandé pour l'impression sur tous les environnements Windows. ● Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs ● Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows pour une vitesse optimale dans les environnements Windows ● Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés basés sur le PCL 5 HP UPD PCL 6 FRWW Résolution des problèmes de qualité d'impression 119 120 Chapitre 6 Résolution des problèmes FRWW Index A Accessoires commande 38 accessoires de stockage USB impression à partir de 60 Adresse IPv4 73 Adresse IPv6 73 Aide, panneau de commande 85 Aide en ligne, panneau de commande 85 AirPrint 59 Assistance en ligne 84 Assistance à la clientèle HP 84 Assistance clientèle en ligne 84 Assistance en ligne 84 Assistance technique en ligne 84 B Bac 1 bourrages 96 chargement des enveloppes 33 orientation du papier 20 Bac 2 bourrages 98 Bac 2 et bacs de 500 feuilles orientation du papier 30 Bac 2 et bacs de 550 feuilles chargement 23 orientation du papier 25 Bac d'entrée à haute capacité de 2 000 feuilles suppression des bourrages 107 Bac de sortie emplacement 4 suppression des bourrages 95 FRWW Bac haute capacité de 2 000 feuilles chargement 28 Bacs capacité 9 emplacement 4 inclus 9 Bacs 550 feuilles bourrages 102 Bonjour identification 65 Bourrages auto-navigation 95 bac 1 96 bac 2 98 Bac d'entrée haute capacité de 2 000 feuilles 107 bac de sortie 95 bacs 550 feuilles 102 causes de 95 emplacement 94 porte droite 111 porte inférieure droite 114 unité de fusion 111 Bourrages papier bac 1 96 bac 2 98 bac d'entrée haute capacité de 2 000 feuilles 107 bac de sortie 95 bacs 550 feuilles 102 emplacements 94 porte droite 111 porte inférieure droite 114 unité de fusion 111 Bouton Accueil emplacement 6 Bouton Aide emplacement 6 Bouton Lancer copie emplacement 6 Bouton marche/arrêt emplacement 4 Bouton Se connecter emplacement 6 Bouton Se déconnecter emplacement 6 C Cartouche remplacement 39 Cartouche de toner remplacement 39 cartouches numéros de commande 39 Cartouches d'encre numéros de commande 39 Cartouches de toner pièces 39 Chargement papier dans bac 2 et bacs de 550 feuilles 23 papier dans bac d'entrée haute capacité de 2 000 feuilles 28 papier dans le bac 1 19 Chargement des enveloppes 33 Clavier emplacement 4 commande consommables et accessoires 38 Configuration générale serveur Web intégré HP 66 Configuration minimale serveur Web intégré HP 64 Configuration système minimum 12 Connexion de l'alimentation emplacement 5 Index 121 consommables commande 38 Consommables paramètres de seuil bas 87 remplacement de l'unité de récupération du toner 42 remplacement des cartouches de toner 39 utilisation lorsque bas 87 Consommation d'énergie 15 Consommation d'énergie, optimisation 78 Consommation électrique 1 watt maximum 78 D Dépannage bourrages 95 problèmes d'alimentation papier 88 vérifier l'état de la cartouche de toner 116 Dimensions, imprimante 12 Disques durs cryptés 77 E Écran tactile emplacement des fonctions 6 Enveloppes orientation 20 Ethernet (RJ-45) emplacement 6 Etiquette orientation 34 Etiquettes impression 34 impression (Windows) 48 Etiquettes, chargement 34 Exigences relatives au navigateur serveur Web intégré HP 64 Exigences relatives au navigateur Web serveur Web intégré HP 64 Explorer, versions prises en charge serveur Web intégré HP 64 F Formateur emplacement 5 122 Index G Gestion du réseau 72 H HP Embedded Web Server paramètres de consommables 67 HP ePrint 58 HP Web Jetadmin 80 I impression à partir d'accessoires de stockage USB 60 Impression tâches en mémoire 55 Impression des deux côtés Mac 50 paramètres (Windows) 47 Impression mobile périphériques Android 59 Impression NFC 57 Impression par communication en champ proche 57 Impression privée 53 Impression recto verso Mac 50 manuellement (Mac) 50 manuellement (Windows) 47 paramètres (Windows) 47 Windows 47 impression USB Easy-Access 60 Impression Wi-Fi Direct 57 Imprimer des deux côtés manuellement, Windows 47 Windows 47 Internet Explorer, versions prises en charge serveur Web intégré HP 64 Interrupteur marche/arrêt emplacement 4 IPsec 76 J Jetadmin, HP Web 80 L Liste des autres liens serveur Web intégré HP 70 M Masque de sous-réseau 73 Mémoire incluse 9 mode à en-tête alternatif 22, 26, 31 Mode veille 78 N Netscape Navigator, versions prises en charge serveur Web intégré HP 64 Nettoyage circuit papier 117 Numéro de produit emplacement 5 Numéro de série emplacement 5 O Outils de résolution des problèmes serveur Web intégré HP 67 P Pages d'informations serveur Web intégré HP 65 Pages par feuille sélection (Mac) 51 sélection (Windows) 48 pages par minute 9 Panneau de commande aide 85 emplacement 4 emplacement des fonctions 6 Papier bourrages 95 chargement dans bac 2 et bacs de 550 feuilles 23 chargement dans bac d'entrée haute capacité de 2 000 feuilles 28 chargement du bac 1 19 orientation du bac 1 20 orientation du bac 2 et des bacs de 500 feuilles 30 orientation du bac 2 et des bacs de 550 feuilles 25 sélection 118 Papier, commande 38 Papier spécial impression (Windows) 48 FRWW Paramètres d'impression Serveur Web intégré HP 67 Paramètres d'impression recto verso réseau, modification 74 Paramètres d'usine rétablissement 86 Paramètres de consommables HP Embedded Web Server 67 Paramètres de vitesse de liaison réseau, modification 74 Paramètres du pilote Mac stockage de tâches 54 Paramètres réseau serveur Web intégré HP 69 Passerelle, paramètre par défaut 73 Passerelle par défaut, définition 73 Périphériques Android impression à partir de 59 Pilotes d'impression pris en charge 11 Pilotes pris en charge 11 Plusieurs pages par feuille impression (Mac) 51 impression (Windows) 48 Poids, imprimante 12 Port d'impression USB 2.0 haute vitesse emplacement 6 Porte droite bourrages 111 Porte inférieure droite suppression des bourrages 114 Port LAN emplacement 6 Port RJ-45 emplacement 6 Ports emplacement 6 Ports d'interface emplacement 6 port USB activation 60, 62 Port USB emplacement 6 Problèmes d'entraînement du papier résolution 88, 90 Puce mémoire (toner) emplacement 39 FRWW Q Qualité d'image vérifier l'état de la cartouche de toner 116 R Recto verso manuel Mac 50 Windows 47 Remplacement cartouches de toner 39 unité de récupération du toner 42 Réseau configuration, affichage 72 configuration, modification 72 nom de l'imprimante, modification 72 Réseau local (LAN) emplacement 6 Réseaux adresse IPv4 73 adresse IPv6 73 HP Web Jetadmin 80 masque de sous-réseau 73 passerelle par défaut 73 pris en charge 9 Rétablir les paramètres d'usine 86 S Sécurité disque dur crypté 77 Sécurité, paramètres serveur Web intégré HP 68 Sécurité IP 76 Serveur Web intégré fonctions 64 modification des paramètres réseau 72 modification du nom de l'imprimante 72 ouverture 72 Serveur Web intégré (EWS) attribution de mots de passe 76 connexion réseau 65 Serveur Web intégré HP configuration générale 66 fonctions 64 liste des autres liens 70 modification des paramètres réseau 72 modification du nom de l'imprimante 72 outils de résolution des problèmes 67 ouverture 72 pages d'informations 65 paramètres d'impression 67 paramètres de sécurité 68 paramètres réseau 69 Services Web HP 68 Services Web HP activation 68 Sites Web assistance clientèle 84 HP Web Jetadmin, téléchargement 80 Sortie, bac emplacement 4 Spécifications électriques et acoustiques 15 Spécifications acoustiques 15 Spécifications électriques 15 Stockage, tâche paramètres Mac 54 Stockage des tâches d'impression 53 Stockage de tâches sous Windows 53 Support d'impression chargement dans le bac 1 19 Suppression tâches en mémoire 55 Systèmes d'exploitation pris en charge 11 T tâches, en mémoire paramètres Mac 54 Tâches, en mémoire création (Windows) 53 impression 55 suppression 55 Tâches en mémoire création (Mac) 54 création (Windows) 53 impression 55 suppression 55 Index 123 TCP/IP configuration manuelle des paramètres IPv4 73 configuration manuelle des paramètres IPv6 73 toner utilisation lorsque bas 87 Toner paramètres de seuil bas 87 Transparents impression (Windows) 48 Type de papier sélection (Windows) 48 Types de papier sélection (Mac) 51 U Unité de fusion bourrages 111 Unité de récupération du toner remplacement 42 V verrouillage formateur 77 Vitesse, optimiser 78 124 Index FRWW