LaserJet Managed M506 series | HP LaserJet Enterprise M506 series Manuel utilisateur

LaserJet Enterprise M506
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Sommaire
1 Présentation de l'imprimante ................................................................................................................................................................. 1
Vues de l'imprimante ............................................................................................................................................................... 2
Vue de face de l'imprimante ............................................................................................................................... 2
Vue de l'arrière de l'imprimante ......................................................................................................................... 3
Ports d'interface ................................................................................................................................................... 4
Vue du panneau de commande (panneau de commande à 4 lignes, modèles n et dn
uniquement) ......................................................................................................................................................... 4
Vue du panneau de commande (panneau de commande tactile, modèle x uniquement) ...................... 5
Spécifications de l'imprimante ............................................................................................................................................... 7
Caractéristiques techniques ............................................................................................................................... 7
Systèmes d’exploitation pris en charge ............................................................................................................ 9
Solutions d'impression mobile ........................................................................................................................ 11
Dimensions de l'imprimante ............................................................................................................................ 12
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques ..................................... 15
Environnement de fonctionnement ............................................................................................................... 15
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel ................................................................................................. 16
2 Bacs à papier ........................................................................................................................................................................................... 17
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction) ................................................................................................ 18
Introduction ........................................................................................................................................................ 18
Bac 1 : orientation du papier ............................................................................................................................ 19
Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................................ 19
Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de
commande de l'imprimante ........................................................................................................ 19
Chargement de papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5 .............................................................................................................. 20
Introduction ........................................................................................................................................................ 20
Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles ....................................................................... 22
Utilisation du mode en-tête alternatif ............................................................................................................ 22
Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de
commande de l'imprimante ........................................................................................................ 23
Chargement et impression des enveloppes ...................................................................................................................... 24
Introduction ........................................................................................................................................................ 24
FRWW
iii
Impression d'enveloppes .................................................................................................................................. 24
Orientation des enveloppes ............................................................................................................................. 24
3 Consommables, accessoires et pièces ................................................................................................................................................ 25
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces .................................................................................................... 26
Commandes ....................................................................................................................................................... 26
Consommables et accessoires ........................................................................................................................ 26
Pièces d’autodépannage pour les clients ...................................................................................................... 27
Remplacement du toner ....................................................................................................................................................... 29
Introduction ........................................................................................................................................................ 29
Informations sur le toner ................................................................................................................................. 29
Retrait et remplacement de la cartouche ...................................................................................................... 30
4 Imprimer .................................................................................................................................................................................................. 33
Imprimer des tâches (Windows) .......................................................................................................................................... 34
Comment imprimer (Windows) ....................................................................................................................... 34
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows) ............................................................................ 36
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows) .......................................................................................... 36
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows) .......................................................................................... 37
Sélectionner le type de papier (Windows) ..................................................................................................... 37
Tâches d'impression supplémentaires ........................................................................................................... 37
Imprimer des tâches (OS X) .................................................................................................................................................. 39
Comment imprimer (OS X) ............................................................................................................................... 39
Imprimer automatiquement des deux côtés (OS X) .................................................................................... 39
Imprimer manuellement des deux côtés (OS X) ........................................................................................... 39
Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X) .................................................................................................. 40
Sélectionner le type de papier (OS X) ............................................................................................................. 40
Tâches d'impression supplémentaires ........................................................................................................... 40
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé ....................... 42
Introduction ........................................................................................................................................................ 42
Créer une tâche en mémoire (Windows) ....................................................................................................... 42
Créer une tâche en mémoire (OS X) ............................................................................................................... 44
Imprimer une tâche en mémoire .................................................................................................................... 44
Suppression d'une tâche en mémoire ............................................................................................................ 45
Impression mobile .................................................................................................................................................................. 46
Introduction ........................................................................................................................................................ 46
HP ePrint via messagerie électronique .......................................................................................................... 46
Logiciel HP ePrint ............................................................................................................................................... 47
AirPrint ................................................................................................................................................................. 48
Impression intégrée Android ........................................................................................................................... 48
Impression Wi-Fi Direct et NFC ........................................................................................................................ 48
iv
FRWW
Impression via le port USB .................................................................................................................................................... 50
Introduction ........................................................................................................................................................ 50
Activer le port USB pour l'impression ............................................................................................................. 50
Imprimer les documents via USB .................................................................................................................... 51
5 Gestion de l'imprimante ........................................................................................................................................................................ 53
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS) ....................................................................................... 54
Introduction ........................................................................................................................................................ 54
Accès au serveur Web intégré HP (EWS) ........................................................................................................ 54
Fonctions du serveur Web intégré HP ............................................................................................................ 55
Onglet Informations ..................................................................................................................... 56
Onglet Général .............................................................................................................................. 56
Onglet Imprimer ............................................................................................................................ 57
Onglet Dépannage ........................................................................................................................ 58
Onglet Sécurité .............................................................................................................................. 58
Onglet Services Web HP ............................................................................................................... 59
Onglet Réseau ............................................................................................................................... 59
Liste Autres liens ........................................................................................................................... 61
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X ............................................................................................................. 62
Ouvrir l'utilitaire HP ............................................................................................................................................ 62
Caractéristiques de HP Utility .......................................................................................................................... 62
Configurer les paramètres réseau IP ................................................................................................................................... 64
Partage de l’imprimante : avertissement ...................................................................................................... 64
Affichage ou modification des paramètres réseau ...................................................................................... 64
Renommer le produit sur le réseau ................................................................................................................ 64
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande ............................ 65
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande ............................ 66
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso ..................................................................................... 66
Fonctions de sécurité de l'imprimante ................................................................................................................................ 68
Introduction ........................................................................................................................................................ 68
Déclarations de sécurité ................................................................................................................................... 68
Attribution d'un mot de passe administrateur .............................................................................................. 68
Sécurité IP ........................................................................................................................................................... 69
Verrouillage du formateur ................................................................................................................................ 70
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure ........................................ 70
Paramètres d'économie d'énergie ....................................................................................................................................... 71
Introduction ........................................................................................................................................................ 71
Imprimer avec EconoMode .............................................................................................................................. 71
Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum ......... 71
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................... 74
Mises à jour des logiciels et micrologiciels ......................................................................................................................... 75
FRWW
v
6 Résolution des problèmes .................................................................................................................................................................... 77
Assistance clientèle ................................................................................................................................................................ 78
Système d'aide du panneau de commande ....................................................................................................................... 79
Réinitialisation des paramètres d'usine .............................................................................................................................. 80
Introduction ........................................................................................................................................................ 80
Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de commande
de l'imprimante .................................................................................................................................................. 80
Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web intégré HP
(imprimantes connectées au réseau uniquement) ...................................................................................... 80
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur
le panneau de commande de l'imprimante ....................................................................................................................... 82
Modification des paramètres « très bas » ...................................................................................................... 82
Pour les produits dotés de fonctions de télécopie .................................................................. 82
Consommables bas ........................................................................................................................................... 83
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation ............................................................ 84
Introduction ........................................................................................................................................................ 84
L'imprimante n'entraîne pas de papier ........................................................................................................... 84
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier ...................................................................................... 86
Suppression de bourrages papier ....................................................................................................................................... 90
Introduction ........................................................................................................................................................ 90
Emplacements des bourrages ........................................................................................................................ 90
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages ....................................................................................... 91
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ? ............................................................................ 91
Elimination des bourrages papier dans le bac 1 ........................................................................................... 91
Elimination des bourrages papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles ............................................ 93
Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner ............................................... 96
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion ......................... 98
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie ........................................................................... 100
Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso ...................................................................... 100
Améliorer la qualité d'impression ..................................................................................................................................... 105
Introduction ...................................................................................................................................................... 105
Imprimer à partir d'un autre logiciel ............................................................................................................. 105
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression ................................................... 105
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows) .......................................................... 105
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X) .................................................................. 105
Vérifier l'état du toner ..................................................................................................................................... 106
Nettoyage de l'imprimante ............................................................................................................................ 106
Impression d'une page de nettoyage ...................................................................................... 106
Inspection visuelle du toner .......................................................................................................................... 107
Vérifier le papier et l'environnement d'impression .................................................................................... 107
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ............................................... 107
vi
FRWW
Étape 2 : Vérifier l'environnement ............................................................................................ 107
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac .................................................................. 108
Vérifier les paramètres EconoMode ............................................................................................................. 108
Essayer un autre pilote d'impression ........................................................................................................... 109
Résoudre des problèmes de réseau câblé ....................................................................................................................... 111
Introduction ...................................................................................................................................................... 111
Connexion physique faible ............................................................................................................................. 111
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante ............................................................. 111
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante .............................................................. 111
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le
réseau ............................................................................................................................................................... 112
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité ................................................. 112
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) ............................ 112
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects ....................................... 112
Index ........................................................................................................................................................................................................... 113
FRWW
vii
viii
FRWW
1
Présentation de l'imprimante
●
Vues de l'imprimante
●
Spécifications de l'imprimante
●
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM506.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
1
Vues de l'imprimante
●
Vue de face de l'imprimante
●
Vue de l'arrière de l'imprimante
●
Ports d'interface
●
Vue du panneau de commande (panneau de commande à 4 lignes, modèles n et dn uniquement)
●
Vue du panneau de commande (panneau de commande tactile, modèle x uniquement)
Vue de face de l'imprimante
1
2
3
4
5
10
9
8
11
6
7
12
1
Capot supérieur (accès au toner)
2
Connexion USB directe
Insérez une clé USB pour imprimer sans ordinateur ou pour mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante.
REMARQUE :
Un administrateur doit activer ce port avant utilisation.
3
Bac de sortie standard
4
Bouton marche/arrêt
5
Panneau de commande LCD à 4 lignes avec clavier (modèles n et dn uniquement)
6
Poche d'intégration de matériel pour connexion des accessoires et périphériques tiers (modèles dn et x uniquement)
REMARQUE : Pour utiliser le module d'intégration de matériel (HIP), installez l'accessoire de ports USB internes de HP
(B5L28A). Dans le cas contraire, le port USB à l'intérieur du module HIP ne fonctionne pas.
7
Couvercle du formateur
8
Bac 2
9
Nom de modèle
10
Bac 1
11
Panneau de commande avec écran couleur tactile (modèles x uniquement)
12
Bac d'alimentation 1 x 550 feuilles, bac 3 (inclus avec le modèle x, en option pour les autres modèles)
REMARQUE : Chaque modèle de l'imprimante accepte jusqu'à trois bacs d'alimentation 1 x 550 feuilles en option (bacs 3, 4
et 5). Le bac 3 est inclus avec le modèle x.
2
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
FRWW
Vue de l'arrière de l'imprimante
1
2
3
6
5
4
FRWW
1
Porte arrière (accès à la suppression des bourrages papier)
2
Etiquette du numéro de série et du numéro de produit
3
Bouton de dégagement du capot supérieur
4
Couvercle anti-poussière du bac 2 (se relève pour l'impression de papier au format Légal)
5
Branchement de l’alimentation
6
Formateur (contient les ports d'interface)
Vues de l'imprimante
3
Ports d'interface
1
2
3
4
1
Logement pour antivol à câble
2
Port réseau Ethernet LAN (RJ-45)
3
Port d'impression USB 2.0 haute vitesse
4
Port USB pour connecter des périphériques USB externes (port à couvrir)
REMARQUE :
Pour imprimer avec un port USB à accès simplifié, utilisez le port USB près du panneau de commande.
Vue du panneau de commande (panneau de commande à 4 lignes, modèles n et dn
uniquement)
Utilisez le panneau de commande pour obtenir les informations d'état de l'imprimante et de tâche et pour
configurer l'imprimante.
4
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
FRWW
1
10
11
?
9
8
OK
7
6
5
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
C
4
2
3
1
Ecran du panneau de
commande
Indique les informations d'état, les menus, les informations d'aide et les messages d'erreur.
2
Pavé numérique
Permet d'entrer des valeurs numériques.
3
Bouton Effacer
Rétablit les valeurs par défaut et quitte l'écran d'aide
4
Bouton Dossier
Permet d'accéder rapidement au menu Récupérer tâche
5
Bouton Accueil
Permet d'ouvrir les menus et de revenir à l'écran d'accueil
6
Bouton Précédent
Revient d'un niveau dans l'arborescence de menus ou revient d'une entrée numérique
7
Flèche vers le bas
Navigue vers l'élément suivant dans la liste, ou diminue la valeur des éléments numériques
8
Bouton Stop
Annule la tâche d'impression en cours et rejette les pages de l'imprimante
9
Bouton OK
●
Enregistre la valeur sélectionnée d'un élément.
●
Exécute l'action associée à l'élément en surbrillance sur l'affichage du panneau de commande
●
Résout le problème lorsque l'erreur affichée peut être corrigée.
10
Bouton Aide
Fournit des informations concernant le message sur l'affichage du panneau de commande
11
Flèche vers le haut
Navigue vers l'élément précédent dans la liste, ou augmente la valeur des éléments numériques
Vue du panneau de commande (panneau de commande tactile, modèle x uniquement)
REMARQUE :
Inclinez le panneau de commande pour faciliter la visualisation.
L'écran d'accueil permet d'accéder aux fonctions de l'imprimante et indique l'état actuel de l'imprimante.
Retournez à l'écran d'accueil à tout moment en appuyant sur le bouton Accueil . Appuyez sur le bouton Accueil
sur le bord inférieur du panneau de commande de l'imprimante, ou appuyez sur le bouton Accueil dans le coin
supérieur gauche de la plupart des écrans.
REMARQUE : Les fonctions qui s'affichent sur l'écran d'accueil peuvent varier en fonction de la configuration de
l'imprimante.
FRWW
Vues de l'imprimante
5
2
3
4
5
6
7
8
1
9
11
1
Etat de l'imprimante
La ligne d'état fournit des informations sur l'état général de l'imprimante.
2
Bouton logo HP ou
Accueil
Sur n'importe quel écran autre que l'écran Accueil, le logo HP se transforme en bouton Accueil
3
Bouton Arrêter
Touchez le bouton Arrêter pour interrompre la tâche en cours. L'écran État de la tâche s'ouvre. Vous
pouvez alors annuler ou continuer la tâche.
4
Bouton Se connecter ou
Se déconnecter
Appuyez sur le bouton Se connecter pour accéder aux fonctionnalités sécurisées.
5
Bouton de sélection de la
langue
Touchez le bouton de sélection de la langue pour l'affichage du panneau de commande.
6
Bouton Veille
Appuyez sur le bouton Veille pour mettre l'imprimante en mode Veille.
7
Bouton Réseau
Appuyez sur le bouton Réseau pour obtenir des informations sur la connexion réseau.
8
Bouton Aide
Appuyez sur le bouton Aide pour ouvrir le système d'aide intégré.
9
Barre de défilement
Utilisez la barre de défilement pour voir la liste complète des fonctions disponibles.
10
Caractéristiques
Selon la configuration de l'imprimante, les fonctions accessibles depuis l'écran d'accueil peuvent
comprendre certains des éléments suivants :
11
6
10
Bouton Accueil
Appuyez sur le bouton Accueil
.
pour revenir à l’écran d'accueil.
Appuyez sur le bouton Déconnexion pour vous déconnecter de l'imprimante. L'imprimante restaure
toutes les options aux paramètres par défaut.
●
Récupérer à partir du périphérique USB
●
Récupérer à partir de la mémoire du périphérique
●
Consommables
●
Bacs
●
Administration
●
Maintenance du périphérique
Appuyez sur le bouton Accueil
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
pour retourner à l'écran d'accueil de l'imprimante à tout moment.
FRWW
Spécifications de l'imprimante
IMPORTANT : Les spécifications suivantes sont correctes au moment de la publication, mais sont sujettes à
modification. Pour obtenir des informations à jour, consultez www.hp.com/support/ljM506.
●
Caractéristiques techniques
●
Systèmes d’exploitation pris en charge
●
Solutions d'impression mobile
●
Dimensions de l'imprimante
●
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
●
Environnement de fonctionnement
Caractéristiques techniques
Nom de modèle
M506n
M506dn
M506x
Numéro de produit
F2A68A
F2A69A
F2A70A
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Gestion du papier
Bac 1 (capacité de 100 feuilles)
Bac 2 (capacité de 550 feuilles)
Bac à papier 1 x 550 feuilles
REMARQUE : Chaque modèle de
l'imprimante accepte jusqu'à trois
bacs d'alimentation 1 x 550 feuilles
en option (bacs 3, 4 et 5). Le bac 3
est inclus avec le modèle x.
Châssis/meuble pour imprimante
Impression recto verso automatique
Connectivité
Non pris en charge
connexion LAN Ethernet
10/100/1000 avec IPv4 et IPv6
USB 2.0 haute vitesse
Port USB à accès simplifié (pour
imprimer sans ordinateur et pour la
mise à jour du micrologiciel)
Module d'intégration du matériel
pour la connexion d'accessoires et
de périphériques tiers
Ports USB internes HP
FRWW
Non pris en charge
Facultatif
Spécifications de l'imprimante
7
Nom de modèle
M506n
M506dn
M506x
Numéro de produit
F2A68A
F2A69A
F2A70A
Facultatif
Facultatif
Non pris en charge
Fonctionnalité intégrée HP NFC
(near-field communications) et WiFi Direct pour l'impression à partir
de périphériques mobiles
Non pris en charge
Non pris en charge
Accessoire pour serveur
d'impression HP Jetdirect 2900nw
pour la connectivité sans fil
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Lecteur de disque dur FIPS de
500 Go
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Sécurité
TPM (Trusted Platform Module) HP
pour le chiffrement de toutes les
données qui passent par
l'imprimante
Facultatif
Facultatif
Facultatif
Ecran du panneau de commande et
alimentation
Affichage graphique à quatre lignes
avec pavé à 10 touches
Accessoire NFC/Wireless HP
Jetdirect 3000w pour l'impression à
partir de périphériques mobiles
REMARQUE : Utilisation dans le
module d'intégration de matériel.
L'accessoire HP Jetdirect 3000w
NFC/Wireless requiert l'accessoire
de ports USB internes HP. Le
modèle J8031A peut également
être connecté via le port USB
arrière. Dans ce cas, le HIP n'est pas
utilisé.
Mémoire
512 Go de mémoire de base
REMARQUE : La mémoire de base
est extensible à 1,5 Go en ajoutant
un module de mémoire DIMM.
Stockage de masse
Contrôleur multimédia intégré
(eMMC) 4 Go
Panneau de commande avec écran
tactile couleur
Impression
Non pris en charge
Non pris en charge
Non pris en charge
Permet d'imprimer 45 pages par
minute (ppm) au format Lettre et
43 ppm sur du papier au format A4
Impression par le port USB à accès
simplifié (sans ordinateur)
Stockage des tâches privées ou à
imprimer plus tard dans la mémoire
de l'imprimante
8
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
FRWW
Systèmes d’exploitation pris en charge
Les informations suivantes s'appliquent aux pilotes d'impression PCL 6 Windows et OS X spécifiques à
l'imprimante et au CD d'installation logicielle fourni.
Windows : le CD du programme d'installation HP installe le pilote d'impression HP PCL.6 version 3, HP PCL 6
version 3 ou HP PCL-6 version 4 en fonction du système d'exploitation Windows, ainsi que des logiciels en option
lorsque vous choisissez l'installation complète. Téléchargez le pilote d'impression HP PCL.6 version 3, HP PCL 6
version 3 ou HP PCL-6 version 4 à partir du site Web d'assistance pour cette imprimante : www.hp.com/support/
ljM506.
Ordinateurs Mac et périphériques sous OS X et iOS : les ordinateurs Mac et les périphériques mobiles sous iOS
d'Apple sont pris en charge par cette imprimante. Le pilote d'impression OS X et l'utilitaire d'impression sont
disponibles pour téléchargement à partir de hp.com et peuvent également être disponibles via Apple Software
Update. Le programme d'installation HP pour OS X n'est pas inclus dans le CD fourni. Suivez ces étapes pour
télécharger le logiciel d'installation HP pour OS X :
1.
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM506.
2.
Sélectionnez Options de support. Sous Options de téléchargement, sélectionnez Pilotes, logiciels et
micrologiciels puis sélectionnez le package correspondant à l'imprimante.
3.
Cliquez sur la version du système d'exploitation, puis cliquez sur le bouton Télécharger.
Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge
Système d'exploitation
Pilote d'impression installé (à partir du CD du
programme d'installation pour Windows ou
du programme d'installation en ligne pour
OS X)
Remarques
Windows® XP SP3, 32 bits
Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation pendant l'installation du
logiciel de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement le
pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Windows Vista® 32 bits
Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation pendant l'installation du
logiciel de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement le
pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Windows Server 2003 SP2 32 bits
Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation pendant l'installation du
logiciel de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement le
pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Windows 7 SP1, 32 bits et 64 bits
FRWW
Microsoft a cessé le support standard de
Windows XP en avril 2009. HP continuera
d'offrir le meilleur support possible au
système d'exploitation XP arrêté.
Microsoft a cessé le support standard de
Windows Serveur 2003 en juillet 2010. HP
continuera à offrir le meilleur support
possible au système d'exploitation
Server 2003 arrêté.
Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de l'installation
complète.
Spécifications de l'imprimante
9
Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite)
Système d'exploitation
Pilote d'impression installé (à partir du CD du
programme d'installation pour Windows ou
du programme d'installation en ligne pour
OS X)
Remarques
Windows 8, 32 bits et 64 bits
Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation pendant l'installation du
logiciel de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement le
pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation pendant l'installation du
logiciel de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement le
pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Windows 10, 32 bits et 64 bits
Le pilote d'impression HP PCL-6 spécifique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation pendant l'installation du
logiciel de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement le
pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Windows Server 2008 SP2 32 bits
Le pilote d'impression HP PCL.6 spécifique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation pendant l'installation du
logiciel de base. Le programme
d'installation de base installe uniquement le
pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Windows Server 2008 SP2 (64 bits)
Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de l'installation
complète. Le programme d'installation de
base installe uniquement le pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Windows Server 2008 R2, SP 1, 64 bits
Le pilote d'impression HP PCL 6 spécifique à
l'imprimante est installé pour ce système
d'exploitation dans le cadre de l'installation
complète. Le programme d'installation de
base installe uniquement le pilote.
Le programme d'installation complet n'est
pas pris en charge par ce système
d'exploitation.
Windows Server 2012 (64 bits)
Contrairement aux pilotes d'impression
HP PCL 6 version 3 et HP PCL-6 version 4
spécifiques à l'imprimante, le programme
d'installation du logiciel ne prend pas en
charge Windows Server 2012.
Téléchargez le pilote depuis le site Web HP,
puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante
Windows pour l'installer.
Windows 8.1, 32 bits et 64 bits
10
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
Le support Windows 8 RT est fourni par le
pilote Microsoft IN OS Version 4, 32 bits.
Le support Windows 8.1 RT est fourni par le
pilote Microsoft IN OS Version 4, 32 bits.
FRWW
Tableau 1-1 Systèmes d'exploitation et pilotes d'impression pris en charge (suite)
Système d'exploitation
Pilote d'impression installé (à partir du CD du
programme d'installation pour Windows ou
du programme d'installation en ligne pour
OS X)
Remarques
Windows Server 2012 R2 (64 bits)
Contrairement aux pilotes d'impression
HP PCL 6 version 3 et HP PCL-6 version 4
spécifiques à l'imprimante, le programme
d'installation du logiciel ne prend pas en
charge Windows Server 2012.
Téléchargez le pilote depuis le site Web HP,
puis utilisez l'outil Ajout d'imprimante
Windows pour l'installer.
OS X 10.8 Mountain Lion, OS X 10.9
Mavericks, OS X 10.10 Yosemite
Le pilote d'impression OS X et l'utilitaire
d'impression sont disponibles en
téléchargement sur hp.com et via Apple
Software Update. Le logiciel d'installation
HP pour OS X n'est pas inclus dans le CD
fourni.
Pour OS X, téléchargez le programme
d'installation à partir du site Web
d'assistance dédié.
1.
Visitez le site Web www.hp.com/
support/ljM506.
2.
Sélectionnez Options de support. Sous
Options de téléchargement,
sélectionnez Pilotes, logiciels et
micrologiciels puis sélectionnez le
package correspondant à
l'imprimante.
3.
Cliquez sur la version du système
d'exploitation, puis cliquez sur le
bouton Télécharger.
REMARQUE : Pour obtenir la liste des systèmes d'exploitation pris en charge, rendez-vous sur www.hp.com/
support/ljM506 dans le cadre du plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante.
REMARQUE : Pour plus d'informations sur le client, les systèmes d'exploitation serveur et la prise en charge des
pilotes HP UPD pour cette imprimante, accédez à l'adresse www.hp.com/go/upd. Sous Informations
supplémentaires, cliquez sur les liens.
Tableau 1-2 Configuration minimale requise
Windows
Ordinateurs Mac et OS X
●
Lecteur CD-ROM, DVD ou connexion Internet
●
connexion Internet
●
Connexion USB 1.1 ou 2.0 dédiée ou connexion réseau
●
1 Go d'espace disque disponible
●
400 Mo d'espace disponible sur le disque dur
Solutions d'impression mobile
L'imprimante prend en charge les logiciels suivants pour l'impression mobile :
●
FRWW
Logiciel HP ePrint
Spécifications de l'imprimante
11
REMARQUE : le logiciel HP ePrint prend en charge les systèmes d'exploitation suivants : Windows 7 SP 1
(32 bits et 64 bits) ; Windows 8 (32 bits et 64 bits) ; Windows 8.1 (32 bits et 64 bits) ; Windows 10 (32 bits
et 64 bits) ; et OS X versions 10.8 Mountain Lion, 10.9 Mavericks et 10.10 Yosemite.
●
HP ePrint via messagerie électronique (les services Web HP doivent être activés et l'imprimante doit être
enregistrée sur HP Connected)
●
Application HP ePrint (disponible sur Android, iOS et BlackBerry)
●
Application ePrint Enterprise (pris en charge sur toutes les imprimantes dotées du logiciel serveur
Enterprise ePrint)
●
Application HP Home et Biz (disponible pour les périphériques Symbian/Nokia)
●
Google Cloud Print 1.0 (l'imprimante doit être enregistrée sur HP Connected, puis sur Google Cloud)
●
AirPrint
●
Imprimante Android
Dimensions de l'imprimante
Figure 1-1 Dimensions pour les modèles n et dn
1
1
3
2
2
3
Imprimante entièrement fermée
Imprimante entièrement ouverte
1. Hauteur
296 mm
296 mm
2. Profondeur
Couvercle anti-poussière du bac 2 fermé : 376 mm
569 mm
Couvercle anti-poussière du bac 2 ouvert : 444 mm
12
3. Largeur
410 mm
Poids
12 kg
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
410 mm
FRWW
Figure 1-2 Dimensions du modèle x
1
3
2
1
2
3
Imprimante entièrement fermée
Imprimante entièrement ouverte
1. Hauteur
415 mm
487 mm
2. Profondeur
Couvercle anti-poussière du bac 2 fermé : 376 mm
569 mm
Couvercle anti-poussière du bac 2 ouvert : 444 mm
3. Largeur
410 mm
Poids
13,4 kg
410 mm
Figure 1-3 Dimensions du bac d'alimentation papier 550 feuilles
1
3
1
2
3
1. Hauteur
130 mm
2. Profondeur
Bac fermé : 376 mm
2
Bac ouvert : 569 mm
FRWW
3. Largeur
410 mm
Poids
1,4 kg
Spécifications de l'imprimante
13
Figure 1-4 Dimensions de l'armoire/du support
1
3
2
1. Hauteur
381 mm
2. Profondeur
Porte fermée : 632 mm
1
3
2
Porte ouverte et roulettes arrière pivotées : 865 mm
3. Largeur
Porte fermée : 600 mm
Porte ouverte et roulettes arrière pivotées : 630 mm
Poids
1
9 kg
Ces valeurs sont sujettes à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM506.
Figure 1-5 Dimensions de l'imprimante avec trois bacs d'alimentation 1 x 550 et l'armoire/le support
1
3
1. Hauteur
14
2
1
3
2
Imprimante avec accessoires entièrement fermée
Imprimante avec accessoires entièrement ouverte
1067 mm
1067 mm
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
FRWW
1
Imprimante avec accessoires entièrement fermée
Imprimante avec accessoires entièrement ouverte
2.
Profondeur
632 mm
865 mm
3. Largeur
600 mm
630 mm
Poids
25,2 kg
Ces valeurs sont sujettes à modifications. Pour consulter les informations à jour, rendez-vous sur www.hp.com/support/ljM506.
Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM506 pour obtenir les toutes dernières informations.
ATTENTION : Les alimentations électriques sont basées sur les pays/régions où l'imprimante est vendue. Ne
convertissez pas les tensions de fonctionnement. Ceci endommagerait l'imprimante et annulerait sa garantie.
Environnement de fonctionnement
Tableau 1-3 Spécifications de l'environnement de fonctionnement
FRWW
Environnement
Recommandé
Autorisé
Température
17 ° à 25 °C
15 à 30 °C
Humidité relative
30 à 70 % d'humidité relative (RH)
10 à 80 % RH
Spécifications de l'imprimante
15
Configuration de l'imprimante et installation du logiciel
Pour obtenir des instructions de configuration de base, reportez-vous au Guide d'installation du matériel livré
avec l'imprimante. Pour obtenir des instructions supplémentaires, reportez-vous à l'assistance HP sur le Web.
Accédez à l'adresse www.hp.com/support/ljM506 pour obtenir de l'aide complète HP pour l'imprimante. Trouvez
les options d'assistance suivantes :
16
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
Chapitre 1 Présentation de l'imprimante
FRWW
2
Bacs à papier
●
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
●
Chargement de papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5
●
Chargement et impression des enveloppes
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM506.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
17
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
Introduction
Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger le bac 1. Celui-ci peut contenir jusqu'à 100 feuilles de
papier de 75 g/m2.
REMARQUE :
Sélectionnez le type de papier approprié dans le pilote d'impression avant l'impression.
ATTENTION :
Pour éviter des bourrages, n'ajoutez/ne retirez jamais de papier du bac 1 pendant l'impression.
1.
Tirez sur les poignées de chaque côté du bac 1
pour l'ouvrir.
2.
Sortez l'extension du bac permettant de supporter
le papier.
3.
Ecartez les guides papier jusqu'à la taille
appropriée, puis chargez le papier dans le bac. Pour
obtenir des informations sur l'orientation du papier,
reportez-vous à la section Bac 1 : orientation du
papier à la page 19.
Assurez-vous que le papier est bien placé sous la
ligne de remplissage des guide-papier.
REMARQUE : La hauteur maximale de la pile est
de 10 mm, ou environ 100 feuilles de papier de 75
g.
4.
18
Réglez les guides latéraux de façon qu'ils touchent
légèrement la pile de papier, sans la plier.
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Bac 1 : orientation du papier
Quand vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations
présentées dans le tableau suivant.
REMARQUE : Les paramètres Mode en-tête alternatif caractérisent la façon dont le papier à en-tête ou
préimprimé est chargé. Ce paramètre est désactivé par défaut. Dans ce mode, chargez le papier de la même
manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation du mode en-tête alternatif à la page 19.
Type de papier
Impression recto
Impression recto verso et mode à en-tête
alternatif
A en-tête, préimprimé ou préperforé
Recto vers le haut
Recto vers le bas
Bord supérieur introduit en premier
Bord inférieur introduit en premier
Utilisation du mode en-tête alternatif
Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la
même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la
même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Pour utiliser la fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante.
Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de
l'imprimante
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
FRWW
●
Administration
●
Gestion des bacs
●
Mode à en-tête alternatif
du panneau de commande du produit.
Sélectionnez Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou appuyez sur le bouton OK.
Chargement de papier dans le bac 1 (bac multifonction)
19
Chargement de papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5
Introduction
Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger le bac 2, ainsi que les bacs de 550 feuilles en option
(numéro de référence : F2A72A). Ces bacs peuvent contenir jusqu'à 550 feuilles de papier de 75 g/m2.
REMARQUE : La procédure à suivre pour le chargement des bacs de 550 feuilles est la même que pour le bac 2.
Seul le bac 2 est représenté ici.
ATTENTION :
1.
Ne pas utiliser plus d'un bac à papier à la fois.
Ouvrez le bac.
REMARQUE : N'ouvrez pas ce bac lorsqu'il est en
cours d'utilisation.
2.
Avant de charger le bac, réglez les guides de
largeur en appuyant sur les taquets de réglage et
en faisant glisser les guides jusqu'au format du
papier utilisé.
3.
Réglez le guide de longueur du papier en appuyant
sur le loquet de réglage du guide et en faisant
glisser le guide jusqu'à ce qu'il atteigne le format
du papier utilisé.
14 LGL
11 LTR
B5
20
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
4.
Pour charger le papier au format légal dans le bac,
appuyez sur le levier situé à l'arrière, à gauche du
centre, puis étendez l'arrière du bac pour l'adapter
au format adéquat.
REMARQUE : Cette étape ne s'applique pas aux
autres formats de papier.
5.
14 LGL
Chargez le papier dans le bac. Pour obtenir des
informations sur l'orientation du papier, reportezvous à la section Orientation du papier du bac 2 et
des bacs de 550 feuilles à la page 22.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop
près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des
empreintes ou marquages situés dans le bac.
REMARQUE : Pour éviter les bourrages, réglez les
guides papier au bon format et ne surchargez pas
le bac. Assurez-vous que le sommet de la pile ne
dépasse pas l'indicateur de bac plein, comme
illustré dans l'agrandissement.
6.
Fermez le bac.
FRWW
Chargement de papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5
21
7.
Le message de configuration du bac s'affiche sur le
panneau de commande de l'imprimante.
8.
Si le format et le type de papier indiqués sont
incorrects, sélectionnez Modifier pour choisir un
type ou un format de papier différent.
Pour des formats de papier personnalisés, il est
nécessaire de spécifier les dimensions X et Y
lorsque l'invite s'affiche sur le panneau de
commande de l'imprimante.
Y
X
Orientation du papier du bac 2 et des bacs de 550 feuilles
Quand vous utilisez du papier qui nécessite une orientation spécifique, chargez-le selon les informations
présentées dans le tableau suivant.
REMARQUE : Les paramètres Mode en-tête alternatif caractérisent la façon dont le papier à en-tête ou
préimprimé est chargé. Ce paramètre est désactivé par défaut. Dans ce mode, chargez le papier de la même
manière que pour les impressions automatiques recto verso. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section
Utilisation du mode en-tête alternatif à la page 22.
Type de papier
Impression recto
Impression recto verso et mode à en-tête
alternatif
A en-tête, préimprimé ou préperforé
Recto vers le bas
Recto vers le haut
Bord supérieur à l'avant du bac
Bord inférieur à l'avant du bac
12
3
2
1
3
Utilisation du mode en-tête alternatif
Utilisez la fonction Mode en-tête alternatif pour charger du papier à en-tête ou pré-imprimé dans le bac de la
même manière pour toutes les tâches d'impression, recto ou recto verso. Dans ce mode, chargez le papier de la
même manière que pour les impressions automatiques recto verso.
Pour utiliser la fonction, activez-la à l'aide des menus du panneau de commande de l'imprimante.
22
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
Activer le mode de papier à en-tête alternatif à l'aide des menus du panneau de commande de
l'imprimante
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
FRWW
●
Administration
●
Gestion des bacs
●
Mode à en-tête alternatif
du panneau de commande du produit.
Sélectionnez Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou appuyez sur le bouton OK.
Chargement de papier dans les bacs 2, 3, 4 et 5
23
Chargement et impression des enveloppes
Introduction
Vous trouverez ci-dessous les consignes pour charger et imprimer les enveloppes. Utilisez uniquement le bac 1
pour imprimer sur des enveloppes. Le bac 1 peut contenir jusqu'à 10 enveloppes.
Pour imprimer des enveloppes à l'aide de l'option d'alimentation manuelle, procédez comme suit pour
sélectionner les paramètres appropriés dans le pilote d'impression, puis chargez les enveloppes dans le bac
après envoi de la tâche d'impression à l'imprimante.
Impression d'enveloppes
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou
Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'écran de démarrage de Windows 8 ou 8.1,
sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Format de papier, sélectionnez le format correspondant aux enveloppes.
5.
Dans la liste déroulante Type de papier, sélectionnez Enveloppe.
6.
Dans la liste déroulante Source de papier, sélectionnez Alimentation manuelle.
7.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
8.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Orientation des enveloppes
Chargez les enveloppes dans le bac 1, face vers le haut par
l'extrémité courte à affranchir dans l'imprimante.
24
Chapitre 2 Bacs à papier
FRWW
3
Consommables, accessoires et pièces
●
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
●
Remplacement du toner
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM506.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
25
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
Commandes
Commande de consommables et de papier
www.hp.com/go/suresupply
Commande de pièces et accessoires de marque HP
www.hp.com/buy/parts
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.
Commande à l'aide du serveur Web intégré HP (EWS)
Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de
l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web
pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un
lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des
options pour l'achat de consommables HP d'origine.
Consommables et accessoires
Elément
Description
Numéro de la cartouche
Référence
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 87A
Cartouche de toner noir de
remplacement à capacité standard
87A
CF287A
Cartouches de toner noir d'origine
LaserJet HP 87X à rendement élevé
Cartouche de toner noir de
remplacement à haute capacité
87X
CF287X
Bac à papier de 550 feuilles en option
Non applicable
F2A72A
Non applicable
F2A73A
Consommables
Accessoires
Bac à papier 1 x 550 feuilles
REMARQUE : L'imprimante peut
intégrer jusqu'à trois bacs
d'alimentation 1 x 550 feuilles.
Support et armoire de l'imprimante
Support en option, avec armoire de
stockage pour soutenir l'imprimante
Recommandé lors de l'utilisation de
plusieurs bacs d'alimentation en option.
26
Lecteur de disque dur FIPS de 500 Go
Disque dur en option
Non applicable
B5L29A
Mémoire DIMM DDR3 1 Go
DIMM en option pour extension de
mémoire
Non applicable
G6W84A
Ports USB internes HP
Deux ports USB en option pour le
branchement de périphériques tiers
Non applicable
B5L28A
Port USB interne HP M506, M527
Accessoire de ports USB internes HP
Non applicable
F2A87A
HP Trusted Platform Module
Chiffre automatiquement toutes les
données qui transitent par l'imprimante
Non applicable
F5S62A
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
Elément
Description
Numéro de la cartouche
Référence
Serveur d'impression HP Jetdirect
2900nw
Accessoire de serveur d'impression
sans fil USB
Non applicable
J8031A
Accessoire NFC/Wireless HP Jetdirect
3000w
Accessoire Wi-Fi Direct pour imprimer
d'une simple pression à partir de
périphériques mobiles
Non applicable
J8030A
REMARQUE : Utilisation dans le
module d'intégration de matériel.
L'accessoire HP Jetdirect 3000w NFC/
Wireless requiert l'accessoire de ports
USB internes HP (B2L28A). Le modèle
J8031A peut également être connecté
via le port USB arrière. Dans ce cas, le
HIP n'est pas utilisé.
Pièces d’autodépannage pour les clients
Les pièces remplaçables par l'utilisateur (CSR) sont disponibles pour de nombreuses imprimantes HP LaserJet
afin de minimiser les délais de réparation. Pour en savoir plus sur le programme CSR et ses avantages, rendezvous à l'adresse www.hp.com/ go/csr-support et www.hp.com/ go/csr-faq.
Vous pouvez commander des pièces de remplacement HP à l'adresse www.hp.com/ buy/parts ou auprès des
services de maintenance ou d'assistance agréés par HP. Lors de la commande, vous devrez vous munir de l'un
des éléments suivants : numéro de référence, numéro de série (qui figure à l'arrière de l'imprimante), numéro ou
nom de l'imprimante.
●
Les pièces portant la mention Obligatoire doivent être installées par les clients, sauf si vous souhaitez
prendre en charge les frais de réparation effectuée par le personnel de maintenance HP. Pour ces pièces,
l’assistance hors magasin et l’assistance en atelier ne sont pas prises en charge au titre de la garantie de
l'imprimante HP.
●
Les pièces portant la mention Facultatif peuvent, à votre demande, être installées gratuitement par le
personnel de maintenance HP pendant la période de garantie de l'imprimante.
Options de remplacement
par le client
Référence
Panneau de commande à écran tactile de
remplacement
Obligatoire
B5L24-67903
Kit du disque SSD
Disque SSD de remplacement
Obligatoire
5851-6415
Kit du disque dur
Disque dur de remplacement
Obligatoire
5851-6417
Kit disque dur 500 Go FIPS (gouvernement
des Etats-Unis uniquement)
Disque dur de remplacement
Obligatoire
B5L29–67903
Kit de serveur d'impression sans fil USB
Serveur d'impression de remplacement HP
Jetdirect 2900nw
Obligatoire
5851-6421
Kit d'accessoires NFC
Accessoire NFC/Wireless de remplacement
HP Jetdirect 3000w
Obligatoire
5851-6429
Mémoire DIMM DDR3 1 Go
Mémoire DIMM de remplacement
Obligatoire
5851-6422
Kit de ports USB internes HP
Ports USB internes de remplacement
Obligatoire
B5L28–67902
Kit du disque dur sécurisé
Disque dur sécurisé hautes performances
de remplacement HP
Obligatoire
B5L29–67903
Article
Description
Kit du panneau de commande (modèles x
uniquement)
FRWW
Commande de fournitures, d'accessoires et de pièces
27
28
Article
Description
Options de remplacement
par le client
Référence
Kit de service du cylindre de transfert
Rouleau de transfert de remplacement
Obligatoire
F2A76-67905
Kit du rouleau d'entraînement et du rouleau
de séparation du bac 1
Rouleaux de remplacement du bac 1
Obligatoire
F2A76-67906
Kit du rouleau du bac 2-x
Rouleaux de remplacement pour les bacs 2,
3, 4 et 5
Obligatoire
F2A76-67907
Bac d'alimentation papier 1 x 550 feuilles
Bac d'alimentation papier de remplacement
Obligatoire
F2A72–67901
Support et armoire de l'imprimante
Armoire et support d'imprimante de
remplacement
Obligatoire
F2A73–67901
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
Remplacement du toner
Introduction
Vous trouverez ci-dessous des informations sur la cartouche de toner de l'imprimante et son remplacement.
●
Informations sur le toner
●
Retrait et remplacement de la cartouche
Informations sur le toner
Lorsque le niveau de la cartouche de toner est bas ou très bas, l'imprimante vous avertit. La durée de vie restante
réelle d'une cartouche de toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de
pouvoir en changer en temps voulu.
Continuez à imprimer avec la cartouche actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable
même après redistribution du toner. Pour redistribuer le toner, retirez la cartouche de toner de l'imprimante et
secouez-la délicatement d'avant en arrière sur son axe horizontal. Pour obtenir une représentation graphique,
reportez-vous aux instructions de remplacement des cartouches. Réinsérez la cartouche de toner dans
l'imprimante, puis refermez le capot.
Pour acheter des cartouches ou vérifier la compatibilité des cartouches avec cette imprimante, rendez-vous sur
le site HP SureSupply à l'adresse www.hp.com/ go/suresupply. Faites défiler la page vers le bas et vérifiez que
votre pays/région est correct.
Elément
Description
Numéro de la cartouche
Référence
Cartouche de toner noir d'origine
LaserJet HP 87A
Cartouche de toner noir de
remplacement à capacité
standard
87A
CF287A
Cartouches de toner noir
d'origine LaserJet HP 87X à
rendement élevé
Cartouche de toner noir de
remplacement à haute capacité
87X
CF287X
REMARQUE : Les cartouches de toner haute capacité contiennent plus de toner que les cartouches standard,
pour une meilleure productivité. Pour plus d'informations, rendez-vous à l'adresse www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Ne sortez la cartouche de toner de son emballage qu'au moment du remplacement.
ATTENTION : pour éviter d'endommager le toner, ne l'exposez pas à la lumière plus de quelques minutes.
Recouvrez le tambour d'imagerie vert si vous devez retirer le toner de l'imprimante pour quelque temps.
L'image suivante montre les différentes pièces du toner.
FRWW
Remplacement du toner
29
1
2
1
Puce mémoire
2
Tambour d'imagerie
ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'imagerie. Les traces de doigts sur le rouleau peuvent nuire à la qualité
d'impression.
ATTENTION : Si vous vous tachez avec du toner, essuyez la tache à l'aide d'un chiffon sec et lavez le vêtement à
l'eau froide. L'eau chaude a pour effet de fixer l'encre sur le tissu.
REMARQUE :
L'emballage de la cartouche de toner contient des informations concernant le recyclage.
Retrait et remplacement de la cartouche
30
1.
Appuyez sur le bouton de dégagement du capot
supérieur sur le côté gauche de l'imprimante.
2.
Ouvrez la porte avant.
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
FRWW
3.
Saisissez la poignée de la cartouche de toner
usagée et tirez-la pour l'enlever.
4.
Retirez la nouvelle cartouche de toner de sa
protection en retirant la bande en plastique et en
ouvrant le paquet. Mettez de côté tous les
emballages pour le recyclage de la cartouche de
toner usagée.
2
1
5.
3
Prenez la cartouche de toner par les extrémités et
secouez-la 5 ou 6 fois.
FRWW
Remplacement du toner
31
6.
Placez le toner devant son emplacement, puis
insérez-le dans l'imprimante.
7.
Fermez la porte avant.
8.
Emballez la cartouche de toner usagée dans la
boîte de la nouvelle cartouche. Reportez-vous au
guide de recyclage fourni pour obtenir des
informations concernant le recyclage.
Aux Etats-Unis et au Canada, une étiquette
d'expédition préaffranchie est fournie. Dans les
autres pays/régions, rendez-vous sur le site
www.hp.com/recycle pour imprimer une étiquette
d'expédition préaffranchie.
Collez l'étiquette d'expédition préaffranchie sur la
boîte, puis renvoyez la cartouche usagée à HP pour
qu'elle soit recyclée.
32
Chapitre 3 Consommables, accessoires et pièces
1
2
FRWW
4
Imprimer
●
Imprimer des tâches (Windows)
●
Imprimer des tâches (OS X)
●
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé
●
Impression mobile
●
Impression via le port USB
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM506.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
33
Imprimer des tâches (Windows)
Comment imprimer (Windows)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour Windows.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes. Pour modifier les paramètres, ouvrez le pilote
d'impression en cliquant ou en appuyant sur le bouton Propriétés ou Préférences.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8
ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
REMARQUE :
Pour plus d'informations, cliquez sur le bouton Aide (?) dans le pilote d'impression.
REMARQUE : Il est possible que le pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les
étapes sont les mêmes.
3.
34
Cliquez ou appuyez sur les onglets dans le pilote d'impression pour configurer les options disponibles. Par
exemple, accédez à l'onglet Finition pour définir l'orientation du papier, et à l'onglet Papier/Qualité pour
définir l'alimentation, le type, le format et la qualité du papier.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
FRWW
4.
Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour revenir à la boîte de dialogue Imprimer. Sur cet écran,
sélectionnez le nombre de copies à imprimer.
5.
Cliquez ou appuyez sur le bouton OK pour lancer l'impression.
Imprimer des tâches (Windows)
35
Imprimer automatiquement des deux côtés (Windows)
Utilisez cette procédure pour les imprimantes équipées d'une unité d'impression recto verso automatique. Si
l'imprimante n'a pas d'unité d'impression recto verso automatique, ou si vous souhaitez imprimer sur des types
de papier non pris en charge par l'unité d'impression recto verso, imprimez manuellement des deux côtés.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou
Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8
ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Cochez la case Impression recto verso. Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés
du document.
5.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Imprimer en manuel des deux côtés (Windows)
Suivez cette procédure pour les imprimantes qui ne disposent pas d'unité d'impression recto verso automatique
ou pour imprimer sur du papier que l'unité d'impression recto verso ne prend pas en charge.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou
Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8
ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
36
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Cochez la case Impression recto verso (manuelle). Cliquez sur le bouton OK pour imprimer le recto de la
tâche d'impression.
5.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie, puis placez-la dans le bac 1.
6.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Imprimer plusieurs pages par feuille (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou
Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8
ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Finition.
4.
Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille.
5.
Sélectionnez les options appropriées pour Imprimer bordures de page, Ordre des pages et Orientation.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document.
6.
Dans la boîte de dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Sélectionner le type de papier (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis cliquez ou appuyez sur le bouton Propriétés ou
Préférences pour ouvrir le pilote d'impression.
REMARQUE :
Le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8
ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
3.
Cliquez ou appuyez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5.
Développez la liste des options Type : .
6.
Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
7.
Sélectionnez l'option correspondant au type de papier que vous utilisez, puis cliquez sur le bouton OK.
8.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Si le bac doit être configuré, un message de configuration du bac s'affiche sur le panneau de commande de
l'imprimante.
9.
Chargez le bac avec du papier du type et du format spécifiés, puis fermez le bac.
10. Appuyez sur le bouton OK pour accepter le format et le type détectés ou appuyez sur le bouton Modifier
pour choisir un format ou un type de papier différent.
11. Sélectionnez le format et le type appropriés, puis appuyez sur le bouton OK.
Tâches d'impression supplémentaires
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM506.
FRWW
Imprimer des tâches (Windows)
37
Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que :
38
●
Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
●
Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
●
Choisir l'orientation de la page
●
Créer un livret
●
Réduire un document pour un format de papier donné
●
Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
●
Imprimer des filigranes sur un document
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Imprimer des tâches (OS X)
Comment imprimer (OS X)
Les instructions suivantes décrivent la procédure d'impression de base pour OS X.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis sélectionnez d'autres menus pour ajuster les
paramètres d'impression.
REMARQUE :
4.
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer automatiquement des deux côtés (OS X)
REMARQUE : Ces informations s'appliquent aux imprimantes équipées d'une unité d’impression recto verso
automatique.
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
REMARQUE :
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4.
Sélectionnez une option de reliure dans la liste déroulante Copie recto verso.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Imprimer manuellement des deux côtés (OS X)
REMARQUE : Cette fonction est disponible si vous installez le pilote d'impression HP. Elle peut ne pas être
disponible si vous utilisez AirPrint.
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Recto verso manuel.
REMARQUE :
FRWW
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4.
Cochez la case Recto verso manuel, puis sélectionnez une option de reliure.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
6.
Retirez de l'imprimante tout papier non imprimé du bac 1.
Imprimer des tâches (OS X)
39
7.
Récupérez la pile imprimée dans le bac de sortie et placez-la, côté imprimé vers le bas, dans le bac d'entrée.
8.
Si vous y êtes invité, appuyez sur le bouton approprié du panneau de commande pour continuer.
Imprimer plusieurs pages par feuille (OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Mise en page.
REMARQUE :
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
4.
Dans la liste déroulante Pages par feuille, sélectionnez le nombre de pages que vous souhaitez imprimer
sur chaque feuille.
5.
Dans la partie Sens de la disposition, sélectionnez l'ordre et le positionnement des pages sur la feuille.
6.
Dans le menu Bordures, sélectionnez le type de bordure à imprimer autour de chaque page sur la feuille.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Sélectionner le type de papier (OS X)
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante.
3.
Cliquez sur Afficher les détails ou Copies et pages, puis cliquez sur le menu Support et qualité ou Papier/
Qualité.
REMARQUE :
4.
Le nom de l'élément varie selon le logiciel.
Faites votre sélection parmi les options Support et qualité ou Papier/Qualité.
REMARQUE : Cette liste contient l'ensemble principal d'options disponibles. Certaines options ne sont pas
disponibles sur toutes les imprimantes.
5.
●
Type de support : Sélectionnez l'option de type de papier pour la tâche d'impression.
●
Qualité d'impression : Sélectionnez le niveau de résolution pour la tâche d'impression.
●
Impression bord à bord : Sélectionnez cette option pour imprimer près des bords du papier.
●
EconoMode : Sélectionnez cette option afin d'économiser le toner lors de l'impression des brouillons.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Tâches d'impression supplémentaires
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM506.
Vous trouverez des instructions pour vous guider dans l'exécution de certaines tâches d'impression, telles que :
40
●
Créer et utiliser des raccourcis ou des préréglages d'impression
●
Sélectionner le format de papier ou utiliser un format de papier personnalisé
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
FRWW
●
Choisir l'orientation de la page
●
Créer un livret
●
Réduire un document pour un format de papier donné
●
Imprimer les premières ou dernières pages d'un document sur un papier différent
●
Imprimer des filigranes sur un document
Imprimer des tâches (OS X)
41
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer
ultérieurement ou en privé
Introduction
Les informations suivantes indiquent les procédures pour la création et l'impression de documents stockés sur
l'imprimante. Ces tâches peuvent être imprimées ultérieurement ou en privé.
●
Créer une tâche en mémoire (Windows)
●
Créer une tâche en mémoire (OS X)
●
Imprimer une tâche en mémoire
●
Suppression d'une tâche en mémoire
Créer une tâche en mémoire (Windows)
Stockez des tâches sur l'imprimante pour une impression privée ou différée.
REMARQUE : Il est possible que le pilote d'impression soit différent de celui qui est présenté ici, mais les étapes
sont les mêmes.
1.
Dans le logiciel,sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste d'imprimantes, puis sélectionnez Propriétés ou Préférences (le nom
varie selon les logiciels).
REMARQUE :
le nom du bouton varie selon le logiciel.
REMARQUE : Pour accéder à ces fonctions à partir de l'application de l'écran de démarrage de Windows 8
ou 8.1, sélectionnez Périphériques, puis Imprimer et choisissez l'imprimante.
42
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
3.
Cliquez sur l'onglet Stockage des tâches.
4.
Sélectionnez une option de Mode de stockage en mémoire des tâches.
5.
●
Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier,puis imprimer des copies
supplémentaires.
●
Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où vous le demandez sur le panneau de
commande de l'imprimante. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez
sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro
d’identification personnel (NIP) à la tâche, vous devez indiquer le NIP requis sur le panneau de
configuration. Si vous chiffrez la tâche, vous devez fournir le mot de passe requis sur le panneau de
commande. La tâche d'impression est supprimée de la mémoire une fois l'impression réalisée, et elle
est perdue si l'imprimante est mise hors tension.
●
Copie rapide : Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une
copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement.
●
Tâche stockée : Stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de
l'imprimer à tout moment. Dans ce mode de stockage en mémoire des tâches, vous pouvez
sélectionner l'une des options dans Tâche privée/sécurisée. Si vous attribuez un numéro
d’identification personnel (NIP) à la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer le NIP requis
sur le panneau de commande. Si vous chiffrez la tâche, la personne qui imprime la tâche doit indiquer
le mot de passe requis sur le panneau de commande.
Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé,cliquez sur le bouton Personnalisé, puis
saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom,sélectionnez l'option à utiliser :
FRWW
●
Ajouter + (1-99) au nom de tâche : Ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
●
Remplacer fichier existant : Ecrasez la tâche stockée existante avec la nouvelle tâche.
6.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer,cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
7.
Pour plus d'informations sur l'impression de la tâche, reportez-vous à la rubrique « Imprimer une tâche
enregistrée ».
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé
43
Créer une tâche en mémoire (OS X)
Stockez des tâches sur l'imprimante pour une impression privée ou différée.
1.
Cliquez sur le menu Fichier,puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.
3.
Par défaut,le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus,puis
cliquez sur le menu Stockage des tâches.
4.
Dans la liste déroulante Mode,sélectionnez le type de tâche en mémoire.
5.
●
Mise en attente après 1ère page : Imprimer une copie de tâche et la vérifier,puis imprimer des copies
supplémentaires.
●
Tâche personnelle : La tâche n'est imprimée qu'au moment où une personne le demande sur le
panneau de commande de l'imprimante. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la
tâche, indiquez le code PIN requis sur le panneau de configuration. La tâche d'impression est
supprimée de la mémoire une fois l'impression réalisée, et elle est perdue si l'imprimante est mise
hors tension.
●
Copie rapide : Vous pouvez imprimer le nombre souhaité de copies d'une tâche et enregistrer une
copie de la tâche dans la mémoire de l'imprimante, afin de pouvoir la réimprimer ultérieurement.
●
Tâche stockée : Stockez une tâche sur l'imprimante et laissez à d'autres utilisateurs le soin de
l'imprimer à tout moment. Si un numéro d'identification personnel (PIN) est attribué à la tâche, la
personne qui imprime la tâche doit indiquer le code PIN requis sur le panneau de commande.
Pour utiliser un nom d'utilisateur ou un nom de tâche personnalisé,cliquez sur le bouton Personnalisé, puis
saisissez le nom d'utilisateur ou le nom de la tâche.
Si une autre tâche en mémoire porte déjà ce nom,sélectionnez l'option à utiliser.
●
Ajouter + (1-99) au nom de tâche : Ajoutez un numéro unique à la fin du nom de la tâche.
●
Remplacer fichier existant : Ecrasez la tâche stockée existante avec la nouvelle tâche.
6.
Si vous avez sélectionné l'option Tâche stockée ou Tâche personnelle à l'étape 3, vous pouvez protéger la
tâche à l'aide d'un numéro PIN. Saisissez un numéro à 4 chiffres dans le champ Utiliser un code PIN pour
imprimer. Lorsque d'autres utilisateurs tenteront d'imprimer cette tâche, l'imprimante les invitera à saisir ce
code PIN.
7.
Cliquez sur le bouton Imprimer pour traiter la tâche.
Imprimer une tâche en mémoire
Procédez comme suit pour imprimer une tâche stockée dans la mémoire de l'imprimante.
44
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Sélectionnez Récupérer dans la mémoire du périphérique.
3.
Sélectionnez le nom du dossier qui contient la tâche.
4.
Sélectionnez le nom de la tâche. Si la tâche est privée ou chiffrée,saisissez le code PIN ou le mot de passe.
5.
Définissez le nombre de copies,puis appuyez sur Démarrer
Chapitre 4 Imprimer
du panneau de commande de l'imprimante.
ou sur le bouton OK pour imprimer la tâche.
FRWW
Suppression d'une tâche en mémoire
Lorsque vous envoyez une tâche d'impression stockée dans la mémoire de l'imprimante, l'imprimante efface
toute autre tâche précédente de cet utilisateur portant le même nom. Si aucune tâche du même nom
d'utilisateur et de tâche n'existe et que l'imprimante requiert de l'espace supplémentaire, l'imprimante risque de
supprimer des tâches stockées en commençant par la plus ancienne. Vous pouvez modifier le nombre de tâches
que l'imprimante peut stocker en mémoire depuis le menu Paramètres généraux du panneau de commande de
l'imprimante.
Utilisez cette procédure pour supprimer une tâche d'impression stockée dans la mémoire de l'imprimante.
FRWW
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
du panneau de commande de l'imprimante.
2.
Sélectionnez Récupérer dans la mémoire du périphérique.
3.
Sélectionnez le nom du dossier où se trouve la tâche d'impression.
4.
Sélectionnez le nom de la tâche d'impression,puis appuyez sur le bouton Supprimer.
5.
Si la tâche est privée ou chiffrée,saisissez le code PIN ou le mot de passe,puis appuyez sur le bouton
Supprimer.
Stockage des tâches d'impression sur l'imprimante pour les imprimer ultérieurement ou en privé
45
Impression mobile
Introduction
HP propose plusieurs solutions mobiles et ePrint pour activer l'impression simplifiée vers une imprimante HP à
partir d'un ordinateur portable, d'une tablette, d'un smartphone ou d'un autre périphérique mobile. Pour voir la
liste complète et déterminer les meilleurs choix, rendez-vous à la page www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
●
HP ePrint via messagerie électronique
●
Logiciel HP ePrint
●
AirPrint
●
Impression intégrée Android
●
Impression Wi-Fi Direct et NFC
HP ePrint via messagerie électronique
Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en tant que pièce jointe vers l'adresse
électronique de l'imprimante, à partir de n'importe quel périphérique capable d'envoyer du courrier électronique.
REMARQUE : Il peut s'avérer nécessaire de mettre à jour le micrologiciel de l'imprimante pour pouvoir utiliser
cette fonction.
Pour utiliser HP ePrint, l'imprimante doit répondre aux exigences suivantes :
●
L'imprimante doit être connectée à un réseau câblé ou sans fil et avoir accès à Internet.
●
Les services Web HP doivent être activés sur l'imprimante et celle-ci doit être enregistrée auprès de
HP Connected ou HP ePrintCenter.
Suivez cette procédure pour activer les services Web HP et vous enregistrer sur HP Connected ou
HP ePrintCenter.
REMARQUE :
Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
1
2
?
OK
2
3
4
5
6
7
8
9
0
C
1
Panneau de commande à 4 lignes
2
Panneau de commande à écran tactile
1.
46
1
Ouvrez le serveur EWS HP :
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
a.
Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse
IP.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du
clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce
site Web (non recommandé).
Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque
vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.
2.
Cliquez sur l'onglet Services Web HP.
3.
Sélectionnez l'option pour activer les services Web.
REMARQUE :
4.
L'activation des services Web peut prendre plusieurs minutes.
Rendez-vous sur www.hpconnected.com ou www.hp.com/go/eprintcenter pour créer un compte HP ePrint
et terminer la configuration.
Logiciel HP ePrint
Le logiciel HP ePrint simplifie le lancement des impressions à partir d'un ordinateur de bureau ou portable
fonctionnant sous Windows ou Mac vers n'importe quelle imprimante compatible avec HP ePrint. Ce logiciel
facilite la recherche d'imprimantes compatibles avec HP ePrint enregistrées sur votre compte HP Connected.
L'imprimante HP cible peut se trouver dans le bureau ou à l'autre bout du monde.
●
Windows : Une fois le logiciel installé, ouvrez l'option Imprimer de votre application, puis sélectionnez HP
ePrint dans la liste des imprimantes installées. Cliquez sur le bouton Propriétés pour configurer les options
d'impression.
●
OS X : Une fois le logiciel installé, sélectionnez Fichier, Impression, puis la flèche située à côté de PDF (dans
la partie inférieure gauche de l'écran du pilote). Sélectionnez HP ePrint.
Pour Windows, le logiciel HP ePrint prend en charge l'impression TCP/IP sur les imprimantes locales du réseau
(LAN ou WAN) prenant en charge le pilote universel PostScript®.
Windows et OS X prennent en charge l'impression IPP sur les imprimantes connectées à un réseau LAN ou WAN
prenant en charge ePCL.
Windows et Mac prennent également en charge l'impression de documents PDF sur des imprimantes publiques
ainsi que l'impression à l'aide de HP ePrint via e-mail en passant par le cloud.
Veuillez consulter le site www.hp.com/go/eprintsoftware pour trouver des pilotes et des informations.
REMARQUE : Le logiciel HP ePrint est un utilitaire de workflow PDF pour Mac et n'est techniquement pas un
pilote d'impression.
REMARQUE :
FRWW
Le logiciel HP ePrint ne prend pas en charge l'impression USB.
Impression mobile
47
AirPrint
L'impression directe avec AirPrint d'Apple est prise en charge par iOS 4.2 ou version ultérieure et les ordinateurs
Mac exécutant OS X 10.7 Lion et versions ultérieures. AirPrint permet une impression directe sur l'imprimante
depuis un iPad, un iPhone (3GS ou version ultérieure) ou un iPod Touch (troisième génération ou ultérieure) dans
les applications mobiles suivantes :
●
Mail
●
Photos
●
Safari
●
iBooks
●
Une sélection d'applications tierces
Pour utiliser AirPrint, l'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Apple.
Pour plus d'informations sur l'utilisation d'AirPrint et sur les imprimantes HP compatibles avec AirPrint, rendezvous sur le site www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
REMARQUE : Avant d'utiliser AirPrint avec une connexion USB, vérifiez le numéro de version. Les versions 1.3 et
antérieures d'AirPrint ne prennent pas en charge les connexions USB.
Impression intégrée Android
La solution d'impression intégrée de HP pour Android et Kindle permet aux périphériques mobiles de trouver et
d'imprimer automatiquement sur les imprimantes HP qui se trouvent sur un réseau ou à portée du réseau sans
fil pour une impression Wi-Fi Direct.
L'imprimante doit être connectée au même réseau (sous-réseau) que le périphérique Android.
La solution d'impression est intégrée dans les systèmes d'exploitation pris en charge, de sorte qu'aucune
installation de pilote ou téléchargement de logiciel n'est nécessaire.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'impression intégrée pour Android et les périphériques Android pris
en charge, accédez à www.hp.com/go/LaserJetMobilePrinting.
Impression Wi-Fi Direct et NFC
HP propose l'impression Wi-Fi Direct et NFC (Near Field Communication) pour les imprimantes qui prennent en
charge l'accessoire HP Jetdirect 3000w NFC/Wireless. Cet accessoire est disponible en option pour les
imprimantes HP LaserJet qui comprennent un module d'intégration de matériel (HIP).
L'impression via HP Wireless Direct, Wi-Fi Direct et NFC permet aux appareils compatibles Wi-Fi (mobiles) d'établir
une connexion réseau sans fil directement sur l'imprimante sans passer par un routeur sans fil.
L'imprimante ne doit pas nécessairement être connectée au réseau pour que cette impression autonome mobile
fonctionne.
Utilisez HP Wireless Direct à partir des périphériques suivants :
48
●
iPhone, iPad ou iPod touch via Apple AirPrint ou l'application HP ePrint
●
Appareils mobiles Android via l'application HP ePrint ou la solution d'impression intégrée Android
●
Ordinateurs PC et Mac via le logiciel HP ePrint
Chapitre 4 Imprimer
FRWW
Utilisez Wi-Fi Direct pour lancer une impression sans fil à partir des périphériques suivants :
●
Les périphériques mobiles Android avec l'application HP ePrint ou la solution d'impression Android intégrée
Pour plus d'informations sur l'impression HP Wireless Direct et Wi-Fi Direct, rendez-vous sur www.hp.com/go/
wirelessprinting.
Les fonctions NFC, HP Wireless Direct et Wi-Fi Direct peuvent être activées ou désactivées à partir du panneau de
commande de l'imprimante.
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et sélectionnez le menu
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Paramètres réseau
●
Menu Sans fil
●
Direct sans fil
Sélectionnez Activé pour activer l'impression sans fil.
REMARQUE : Dans les environnements où plusieurs modèles d'une même imprimante sont installés, il peut
s'avérer utile de fournir un SSID unique à chaque imprimante, afin d'assurer une identification de l'imprimante
plus simple pour l'impression HP Wireless Direct. Le SSID est également disponible sur la page Comment se
connecter en appuyant sur le bouton Réseau sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante.
Suivez la procédure ci-dessous pour modifier le SSID de l'imprimante :
FRWW
1.
Faites défiler l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante et sélectionnez le menu
Administration.
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Paramètres réseau
●
Menu Sans fil
●
Direct sans fil
●
SSID
3.
Sélectionnez la zone Nom SSID.
4.
Utilisez le clavier pour modifier le nom.
5.
Cliquez sur OK.
Impression mobile
49
Impression via le port USB
Introduction
Cette imprimante dispose de la fonction d'impression par port USB à accès simplifié qui permet d'imprimer
facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. L'imprimante accepte les lecteurs Flash USB
standard via le port USB situé près du panneau de commande. Elle prend en charge les types de fichiers
suivants :
●
.pdf
●
.prn
●
.pcl
●
.ps
●
.cht
Activer le port USB pour l'impression
Par défaut, le port USB est désactivé. Avant d'utiliser cette fonction, activez le port USB. Utilisez l'une des
méthodes suivantes pour activer le port :
Première méthode : Activer le port USB à partir des menus du panneau de commande de l'imprimante
REMARQUE :
Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
1
2
?
OK
2
3
4
5
6
7
8
9
0
C
1
Panneau de commande à 4 lignes
2
Panneau de commande à écran tactile
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
50
1
du panneau de commande de l'imprimante.
●
Administration
●
Paramètres généraux
●
Activer Récupérer à partir du périphérique USB
Sélectionnez l'option Activé, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le bouton OK.
Chapitre 4 Imprimer
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Deuxième méthode : Activer le port USB à partir du serveur Web intégré HP (imprimantes connectées au réseau
uniquement)
REMARQUE :
Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
1
2
?
OK
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
C
1
Panneau de commande à 4 lignes
2
Panneau de commande à écran tactile
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse
IP.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du
clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce
site Web (non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de
l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
2.
Ouvrez l'onglet Imprimer.
3.
Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Récupérer à partir de la configuration USB.
4.
Cochez la case Activer Récupérer à partir du périphérique USB.
5.
Cliquez sur Appliquer.
Imprimer les documents via USB
1.
FRWW
Insérez le lecteur flash USB dans le port USB Easy-access.
Impression via le port USB
51
REMARQUE : Le port est peut-être couvert. Pour certaines imprimantes, le couvercle s'ouvre en se
rabattant. Pour d'autres, vous devez tirer le couvercle vers l'extérieur pour l'enlever.
2.
L'imprimante détecte le lecteur Flash USB. Appuyez sur le bouton OK pour accéder au disque ou, si vous y
êtes invité, sélectionnez l'option Récupérer à partir de la configuration USB dans la liste des applications
disponibles. L'écran Récupérer à partir du périphérique USB s'affiche.
3.
Sélectionnez le nom du document que vous voulez imprimer.
REMARQUE :
52
Le document peut se trouver dans un dossier. Si nécessaire, ouvrez les dossiers.
4.
Pour régler le nombre de copies, sélectionnez Copies puis utilisez le clavier pour modifier le nombre de
copies.
5.
Appuyez sur le bouton Démarrer
Chapitre 4 Imprimer
ou appuyez sur le bouton OK pour imprimer le document.
FRWW
5
Gestion de l'imprimante
●
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
●
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
●
Configurer les paramètres réseau IP
●
Fonctions de sécurité de l'imprimante
●
Paramètres d'économie d'énergie
●
HP Web Jetadmin
●
Mises à jour des logiciels et micrologiciels
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM506.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
53
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
●
Introduction
●
Accès au serveur Web intégré HP (EWS)
●
Fonctions du serveur Web intégré HP
Introduction
Utilisez le serveur Web intégré HP pour gérer les fonctions d'impression depuis un ordinateur plutôt que depuis
le panneau de commande de l'imprimante.
●
Visualiser des informations sur l'état de l'imprimante
●
Déterminer la durée de vie restante de tous les consommables et commander de nouveaux consommables
●
Afficher et modifier la configuration des bacs
●
Afficher et modifier la configuration des menus depuis le panneau de commande de l'imprimante
●
Afficher et imprimer des pages internes
●
Recevoir des notifications sur les événements relatifs à l'imprimante et aux consommables
●
Afficher et modifier la configuration du réseau
Le serveur Web intégré HP fonctionne lorsque l'imprimante est connectée à un réseau IP. Il ne prend pas en
charge les connexions d'imprimante IPX. Aucun accès à Internet n'est requis pour ouvrir et utiliser le serveur Web
intégré HP.
Lorsque l'imprimante est connectée au réseau, le serveur Web intégré HP est automatiquement disponible.
REMARQUE :
Le serveur Web intégré HP n'est pas accessible au-delà du pare-feu de réseau.
Accès au serveur Web intégré HP (EWS)
REMARQUE :
Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
1
2
?
OK
54
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
C
1
Panneau de commande à 4 lignes
2
Panneau de commande à écran tactile
Chapitre 5 Gestion de l'imprimante
FRWW
1.
Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse IP.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante,
appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
2.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du clavier
de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le message Le
certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce site Web (non
recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de
l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
Pour utiliser le serveur Web intégré HP, le navigateur doit répondre aux critères suivants :
Windows® 7
●
Internet Explorer (version 8.x ou supérieure)
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
●
Firefox (version 20.x ou supérieure)
Windows® 8 ou version supérieure
●
Internet Explorer (version 9.x ou supérieure)
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
●
Firefox (version 20.x ou supérieure)
●
Safari (version 5.x ou supérieure)
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
●
Google Chrome (version 34.x ou supérieure)
●
Firefox (version 20.x ou supérieure)
OS X
Linux
Fonctions du serveur Web intégré HP
FRWW
●
Onglet Informations
●
Onglet Général
●
Onglet Imprimer
●
Onglet Dépannage
●
Onglet Sécurité
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
55
●
Onglet Services Web HP
●
Onglet Réseau
●
Liste Autres liens
Onglet Informations
Tableau 5-1 Onglet Informations du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Etat du périphérique
Affiche l'état de l'imprimante et indique la durée de vie restante estimée des
consommables HP. Cette page affiche également le type et le format de papier défini pour
chaque bac. Pour modifier les paramètres par défaut, cliquez sur le lien Modifier les
paramètres.
Journal tâches
Affiche un résumé de toutes les tâches que l'imprimante a traitées.
Page de configuration
Affiche les informations récupérées sur la page de configuration.
Page d'état des consommables
Affiche l'état des consommables pour l'imprimante.
Page du journal des événements
Affiche la liste des événements et des erreurs de l'imprimante. Utilisez le lien HP Instant
Support (dans la zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré HP) pour
vous connecter à un ensemble de pages Web dynamiques qui vous aideront à résoudre les
problèmes. Ces pages présentent également des services supplémentaires disponibles
pour cette imprimante.
Page d'utilisation
Affiche un récapitulatif du nombre de pages imprimées par l'imprimante, regroupées par
format, par type et par circuit d'impression du papier.
Informations relatives au périphérique
Affiche le nom, l'adresse du réseau et les informations de modèle de l'imprimante. Pour
modifier ces données, cliquez sur le menu Informations relatives au périphérique dans
l'onglet Général.
Cliché du panneau de commande
Permet d'afficher une image de l'écran actuel sur le panneau de commande.
Impression
Envoie un fichier prêt à imprimer à partir de l'ordinateur pour impression. L'imprimante
utilise les paramètres d'impression par défaut pour imprimer le fichier.
Imprimer rapports et pages
Répertorie les rapports et les pages internes de l'imprimante. Sélectionnez un ou plusieurs
éléments à imprimer ou à afficher.
Onglet Général
Tableau 5-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP
56
Menu
Description
Alertes
Permet de configurer les alertes par e-mail pour différents événements relatifs aux
consommables ou à l'imprimante.
Menu d'administration du panneau de
commande
Affiche la structure du menu Administration sur le panneau de commande.
REMARQUE : Vous pouvez configurer des paramètres sur cet écran, mais le serveur Web
intégré HP offre des options de configuration plus avancées que celles disponibles dans le
menu Administration.
Envoi automatique
Permet de configurer l'imprimante pour qu'elle envoie automatiquement des e-mails
relatifs à sa configuration et à ses consommables à des adresses électroniques spécifiques.
Modifier autres liens
Permet d'ajouter ou de personnaliser un lien vers un autre site Web. Ce lien s'affiche dans la
zone Autres liens sur toutes les pages du serveur Web intégré HP.
Chapitre 5 Gestion de l'imprimante
FRWW
Tableau 5-2 Onglet Général du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Informations de commande
Saisissez des informations sur la commande de cartouches de toner de remplacement. Ces
informations s'affichent sur la page d'état des consommables.
Informations relatives au périphérique
Permet de nommer l'imprimante et de lui attribuer un numéro d'identification. Permet de
saisir le nom du principal destinataire des informations sur l'imprimante.
Langue
Définit la langue d'affichage des informations du serveur Web intégré HP.
Date et heure
Définit la date et l'heure ou synchronise avec un serveur d'horloge du réseau.
Paramètres d'énergie
Définit ou modifie l'heure de réveil, de mise en veille et le délai de mise en veille de
l'imprimante. Définit une programmation différente pour chaque jour de la semaine et pour
les vacances.
Définit les interactions avec l'imprimante qui entraînent sa sortie du mode Veille.
Sauvegarde et restauration
Permet de créer un fichier de sauvegarde contenant les données relatives à l'imprimante et
à l'utilisateur. Le cas échéant, permet d'utiliser ce fichier pour rétablir les données de
l'imprimante.
Rétablissement paramètres d'usine
Permet de rétablir les paramètres par défaut de l'imprimante.
Programme d'installation de solution
Permet d'installer des logiciels tiers conçus pour améliorer le fonctionnement de
l'imprimante.
Mise à niveau du micrologiciel
Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de
l'imprimante.
Services statistiques
Fournit des informations de connexion sur les services tiers de statistiques des tâches.
Onglet Imprimer
Tableau 5-3 Onglet Imprimer du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Configuration de récupération à partir de
périphérique USB
Permet d'activer ou de désactiver le menu Récupération à partir du périphérique USB sur le
panneau de commande.
Gestion des tâches en mémoire
Permet d'activer ou désactiver la possibilité de stocker des tâches dans la mémoire de
l'imprimante.
Configurez les options de stockage des tâches.
FRWW
Réglages des types de papier
Remplacez les réglages du mode d'impression par défaut si les problèmes de qualité
d'impression se produisent lorsque vous utilisez un type de papier spécifique.
Restreindre la couleur
Permet d'autoriser ou de restreindre l'impression couleur.
(Imprimantes couleur uniquement)
Spécifiez des autorisations pour des utilisateurs individuels ou pour les tâches qui sont
envoyées à partir de logiciels spécifiques.
General Print Settings (Paramètres
d'impression généraux)
Permet de configurer les paramètres pour toutes les tâches d'impression.
Gestion des bacs
Permet de configurer les paramètres des bacs de papier.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
57
Onglet Dépannage
Tableau 5-4 Onglet Dépannage du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Opérations générales de dépannage
Permet de sélectionner des rapports et des tests parmi ceux disponibles pour vous aider à
résoudre les problèmes de l'imprimante.
Aide en ligne
Permet d'obtenir les codes QR et les liens Web vers les pages de solution de l'imprimante.
Données de diagnostic
Permet d'exporter les informations de l'imprimante sur un fichier utile pour l'analyse
détaillée des problèmes.
REMARQUE : Cet article est seulement
disponible si le mot de passe de
l'administrateur est défini sur l'onglet
Sécurité.
Etalonnage/nettoyage
(Imprimantes couleur uniquement)
Permet d'activer la fonction de nettoyage automatique, de créer et d'imprimer la page de
nettoyage, puis de sélectionner une option permettant d'étalonner le produit
immédiatement.
Mise à niveau du micrologiciel
Permet de télécharger et d'installer les fichiers de mise à niveau du micrologiciel de
l'imprimante.
Rétablissement paramètres d'usine
Permet de réinitialiser les paramètres d'usine de l'imprimante par défaut.
Onglet Sécurité
Tableau 5-5 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Sécurité générale
Paramètres de sécurité générale, comprenant les éléments suivants :
●
Permet de configurer un mot de passe administrateur afin de restreindre l'accès à
certaines fonctionnalités de l'imprimante.
●
Permet de configurer le mot de passe PJL pour le traitement des commandes PJL.
●
Permet de configurer l'accès au système de fichiers et à la sécurité de la mise à niveau
du micrologiciel.
●
Permet d'activer ou de désactiver le port USB hôte du panneau de commande ou le
port de connexion USB du formateur afin d'imprimer directement depuis un
ordinateur.
●
Permet d'afficher l'état de tous les paramètres de sécurité.
Contrôle d'accès
Permet de configurer l'accès aux fonctions de l'imprimante pour des personnes ou groupes
spécifiques, et permet de sélectionner la méthode utilisée par des particuliers pour se
connecter à l'imprimante.
Protéger les données stockées
Permet de configurer et de gérer le disque dur interne de l'imprimante.
Permet de configurer les paramètres pour les tâches stockées sur le disque dur de
l'imprimante.
Gestion des certificats
58
Chapitre 5 Gestion de l'imprimante
Permet d'installer et de gérer les certificats de sécurité permettant d'accéder à l'imprimante
et au réseau.
FRWW
Tableau 5-5 Onglet Sécurité du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Sécurité de service Web
Autorisez l'accès aux ressources sur cette imprimante par des pages Web de différents
domaines. Si aucun site n'est ajouté à la liste, tous les sites sont fiables.
Autotest
Permet de vérifier que les fonctions de sécurité s'exécutent en fonction des paramètres du
système attendus.
Onglet Services Web HP
Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de cette imprimante. Il est
nécessaire d'activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonctionnalité HP ePrint.
Tableau 5-6 Onglet Serveur Web intégré HP Services Web HP
Menu
Description
Configuration des Services Web HP
Permet de connecter cette imprimante à HP Connected sur le Web en activant les services
Web HP.
Proxy Web
Permet de configurer un serveur proxy si vous rencontrez des problèmes lors de l'activation
des services Web HP ou lors de la connexion de l'imprimante à Internet.
Débogage HP-ePrint
Active les fonctions permettant de résoudre les problèmes de connexion aux services
HP ePrint.
Onglet Réseau
Utilisez l'onglet Réseau pour configurer et sécuriser les paramètres réseau de l'imprimante lorsque celle-ci est
connectée à un réseau IP. Cet onglet ne s'affiche pas si l'imprimante est connectée à d'autres types de réseau.
Tableau 5-7 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP
Menu
Description
Paramètres direct sans fil.
Configurez les paramètres Wi-Fi Direct pour les imprimantes qui proposent les impressions
Wi-Fi Direct et NFC intégrées ou qui sont équipées d'un accessoire sans fil.
REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur
d'impression.
Paramètres TCP/IP
Configurez les paramètres TCP/IP pour les réseaux IPv4 et IPv6.
REMARQUE : Les options de configuration disponibles dépendent du modèle de serveur
d'impression.
FRWW
Paramètres réseau
Configurez les paramètres IPX/SPX, AppleTalk, DLC/LLC et SNMP, selon le modèle de
serveur d'impression.
Autres paramètres
Configurez les protocoles et services d'impression d'ordre général pris en charge par le
serveur d'impression. Les options disponibles dépendent du modèle de serveur
d'impression, mais peuvent inclure la mise à jour du micrologiciel, des files d'attente LPD,
des paramètres USB, des informations de prise en charge et le taux de rafraîchissement.
AirPrint
Activez, configurez ou désactivez l'impression réseau à partir des imprimantes Apple prises
en charge.
Sélectionner langue
Modifiez la langue affichée par le serveur Web intégré HP. Cette page s'affiche si les pages
Web prennent en charge plusieurs langues. Vous pouvez également sélectionner les
langues prises en charge via les paramètres de préférence de langue de votre navigateur.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
59
Tableau 5-7 Onglet Réseau du serveur Web intégré HP (suite)
Menu
Description
Paramètres
Affichez et restaurez les paramètres de sécurité actuels pour les valeurs par défaut.
Configurez des paramètres de sécurité à l'aide de l'Assistant de configuration de la sécurité.
REMARQUE : N'utilisez pas l'assistant de configuration de sécurité pour configurer des
paramètres de sécurité à l'aide d'applications de gestion de réseau, telles que HP Web
Jetadmin.
Autorisation
Protocoles de gestion
Authentification 802.1X
(Pour certains modèles HP Jetdirect
uniquement)
IPsec/Pare-feu
Contrôlez la gestion de la configuration et l'utilisation de cette imprimante, dont les actions
suivantes :
●
Configurez ou modifiez un mot de passe administrateur afin de contrôler l'accès aux
paramètres de configuration.
●
Vous pouvez demander, installer et gérer des certificats numériques sur le serveur
d'impression HP Jetdirect.
●
Limitez l'accès de l'hôte à cette imprimante grâce à une liste de contrôle d'accès (ACL)
(pour les serveurs d'impression sélectionnés sur les réseaux IPv4 uniquement).
Configurez et gérez des protocoles de sécurité pour cette imprimante, y compris les
éléments suivants :
●
Définissez le niveau de gestion de la sécurité pour le serveur Web intégré HP et
contrôlez le trafic via HTTP et HTTPS.
●
Configurez le fonctionnement du protocole SNMP (Simple Network Management
Protocol). Activez/désactivez les agents SNMP v1/v2c ou SNMP v3 sur le serveur
d'impression.
●
Contrôlez l'accès via des protocoles qui peuvent ne pas être sécurisés, notamment les
protocoles d'impression, services d'impression, protocoles de découverte, services de
résolution de nom et protocoles de gestion de configuration.
Configurez des paramètres d'authentification 802.1X sur le serveur d'impression Jetdirect,
tel que requis pour l'authentification des clients sur le réseau, et réinitialisez les paramètres
d'authentification 802.1X aux valeurs par défaut.
ATTENTION : Lors du changement des paramètres d'authentification 802.1X, il est
possible que l'imprimante perde sa connexion. Pour vous reconnecter, il peut s'avérer
nécessaire de réinitialiser le serveur d'impression à son état par défaut et de réinstaller
l'imprimante.
Afficher ou configurer une stratégie de pare-feu ou une stratégie IPsec/pare-feu.
(Pour certains modèles HP Jetdirect
uniquement)
Agent d'annonce
(Pour certains modèles HP Jetdirect
uniquement)
60
Activez ou désactivez l'agent d'annonce du périphérique HP, définissez le serveur de
configuration et configurez l'authentification mutuelle à l'aide de certificats.
Statistiques réseau
Affiche les informations statistiques sur le réseau collectées et stockées sur le serveur
d'impression HP Jetdirect.
Infos protocole
Affiche la liste des différents paramètres de configuration réseau sur le serveur
d'impression HP Jetdirect pour chaque protocole.
Page de configuration
Affiche la page de configuration HP Jetdirect qui contient les informations d'état et de
configuration.
Chapitre 5 Gestion de l'imprimante
FRWW
Liste Autres liens
REMARQUE : Configurez les liens qui s'affichent dans la liste Autres liens grâce au menu Modifier autres liens
dans l'onglet Général. Les éléments suivants sont les liens par défaut.
Tableau 5-8 Liste Autres liens du serveur Web intégré HP
FRWW
Menu
Description
Assistance produits
Connectez-vous au site d'assistance de l'imprimante pour obtenir une aide couvrant divers
sujets.
Acheter des consommables
Etablit la connexion au site Web HP SureSupply pour trouver des informations sur les
achats de consommables HP originaux, comme les cartouches de toner et le papier.
hp instant support
Connectez-vous au site Web HP pour trouver des solutions aux problèmes rencontrés avec
l'imprimante.
Configuration avancée avec le serveur Web intégré HP (EWS)
61
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
Utilisez HP Utility pour connaître le statut de l'imprimante ou pour afficher ou modifier les paramètres de
l'imprimante depuis l'ordinateur.
Utilisez HP Utility lorsque l'imprimante est connectée à l'aide d'un câble USB ou est connectée à un réseau TCP/IP.
Ouvrir l'utilitaire HP
1.
Sur l'ordinateur, ouvrez le menu Préférences système puis cliquez sur Imprimer et télécopier, Imprimer et
numériser ou Imprimantes et scanners.
2.
Sélectionnez l'imprimante dans la liste.
3.
Cliquez sur le bouton Options et consommables.
4.
Cliquez sur l’onglet Utilitaire.
5.
Cliquez sur le bouton Ouvrir l'utilitaire d'impression.
Caractéristiques de HP Utility
La barre d'outils de l'utilitaire HP comprend les éléments suivants :
●
Périphériques : cliquez sur ce bouton pour afficher ou masquer les produits Mac trouvés par l'utilitaire HP.
●
Tous les paramètres : cliquez sur ce bouton pour revenir à la vue principale de l'utilitaire HP.
●
Assistance HP : cliquez sur ce bouton pour ouvrir un navigateur et accéder au site Web d'assistance HP.
●
Consommables : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP SureSupply.
●
Inscription : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web HP d'inscription.
●
Recyclage : Cliquez sur ce bouton pour ouvrir le site Web du programme de recyclage des partenaires
HP Planet.
HP Utility se compose de pages que vous pouvez ouvrir en cliquant dans la liste Tous les paramètres. Le tableau
suivant décrit les tâches disponibles à partir de HP Utility.
Article
Description
Etat des consommables
Indique l'état des consommables de l'imprimante et contient des liens vers des sites de
commande de consommables en ligne.
Informations relatives au
périphérique
Affiche les informations concernant l'imprimante sélectionnée.
Téléchargement de fichiers
Transfère des fichiers de l'ordinateur vers l'imprimante.
Téléchargement de polices
Transfère des fichiers de polices de l'ordinateur vers l'imprimante.
HP Connected
Donne accès au site Web HP Connected.
Mise à jour du micrologiciel
Transfère un fichier de mise à jour du micrologiciel vers l'imprimante.
REMARQUE : Cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est ouvert
et que l'élément Afficher les options avancées est sélectionné.
62
Chapitre 5 Gestion de l'imprimante
FRWW
Article
Description
Commandes
Envoie des caractères spéciaux ou des commandes d'impression à l'imprimante après la tâche
d'impression.
REMARQUE : Cette option est disponible uniquement une fois que le menu Affichage est ouvert
et que l'élément Afficher les options avancées est sélectionné.
FRWW
Gestion des consommables
Configure le comportement de l'imprimante lorsque les consommables approchent de la fin de
leur durée de vie restante estimée.
Configuration des bacs
Modifie les paramètres du bac par défaut.
Périphériques de sortie
Gère les paramètres des accessoires de sortie facultatifs.
Mode recto verso
Active le mode d'impression recto verso automatique.
EconoMode et densité du toner
Configure les paramètres pour économiser le toner.
Alertes par courrier électronique
Configure des alertes e-mail automatiques sous certaines conditions, par exemple : les
consommables doivent être remplacés, les bacs sont vides, les portes sont ouvertes, un bourrage
papier s'est produit.
Résolution
Définit la résolution d'impression par défaut.
Protection des ports de connexion
directe
Désactive l'impression via ports USB ou ports parallèles.
Tâches en mémoire
Gère des tâches d'impression qui sont en mémoire sur le disque dur de l'imprimante.
Paramètres réseau
Configure les paramètres réseau, tels que les paramètres IPv4 et IPv6.
Paramètres supplémentaires
Donne accès au serveur Web intégré HP.
Configuration avancée avec HP Utility pour OS X
63
Configurer les paramètres réseau IP
●
Partage de l’imprimante : avertissement
●
Affichage ou modification des paramètres réseau
●
Renommer le produit sur le réseau
●
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
●
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande
●
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso
Partage de l’imprimante : avertissement
HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des systèmes
d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Reportez-vous au site Web de Microsoft :
www.microsoft.com.
Affichage ou modification des paramètres réseau
Utilisez le serveur Web intégré HP pour afficher ou modifier les paramètres de configuration IP.
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse
IP.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit,
touchez le bouton pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la touche Entréedu clavier
de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce
site Web (non recommandé).
Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque
vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.
2.
Cliquez sur l'onglet Réseau pour obtenir les informations sur le réseau. Modifiez les paramètres si
nécessaire.
Renommer le produit sur le réseau
Pour renommer le produit sur un réseau afin de l'identifier de manière univoque, utilisez le serveur Web
intégré HP.
1.
64
Ouvrez le serveur EWS HP :
Chapitre 5 Gestion de l'imprimante
FRWW
a.
Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse
IP.
Panneaux de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande du produit,
touchez le bouton pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande du produit. Appuyez sur la touche Entréedu clavier
de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce
site Web (non recommandé).
Le fait de cliquer sur Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) ne nuit pas à l'ordinateur lorsque
vous naviguez dans le serveur EWS du produit HP.
2.
Ouvrez l'onglet Général.
3.
Sur la page Informations relatives au périphérique, le nom du produit par défaut se trouve dans le champ
Nom du périphérique. Vous pouvez modifier ce nom pour identifier le produit de manière univoque.
REMARQUE :
4.
Les autres champs de cette page sont facultatifs.
Cliquez sur le bouton Appliquer pour enregistrer les modifications.
Configuration manuelle des paramètres IPv4 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez les menus Administration du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv4, un
masque de sous-réseau et une passerelle par défaut.
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Administration
●
Paramètres réseau
●
Menu Jetdirect
●
TCP/IP
●
Paramètres IPV 4
●
Méthode de configuration
du panneau de commande du produit.
3.
Sélectionnez l'option Manuel, puis touchez le bouton Enregistrer.
4.
Ouvrez le menu Paramètres manuels.
5.
Touchez l'option Adresse IP, Masque de sous-réseau ou Passerelle par défaut.
6.
Touchez le premier champ pour ouvrir un clavier. Saisissez les bons chiffres pour ce champ, puis touchez le
bouton OK.
Répétez le processus pour chaque champ, puis touchez le bouton Enregistrer.
FRWW
Configurer les paramètres réseau IP
65
Configuration manuelle des paramètres IPv6 TCP/IP via le panneau de commande
Utilisez les menus Administration du panneau de commande pour définir manuellement une adresse IPv6.
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Pour activer la configuration manuelle, ouvrez les menus suivants :
●
Administration
●
Paramètres réseau
●
Menu Jetdirect
●
TCP/IP
●
Paramètres IPV6
●
Adresse
●
Paramètres manuels
●
Activer
du panneau de commande du produit.
Sélectionnez l'option Activé, puis touchez le bouton Enregistrer.
3.
Pour configurer l'adresse, touchez le bouton Adresse, puis le champ pour ouvrir un clavier.
4.
Saisissez l'adresse à l'aide du clavier, puis touchez le bouton OK.
5.
Appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le bouton OK.
Paramètres de vitesse de liaison et de recto verso
REMARQUE :
sans fil.
Ces informations ne s'appliquent qu'aux réseaux Ethernet. Elles ne s'appliquent pas aux réseaux
La vitesse de liaison et le mode de communication du serveur d'impression doivent correspondre à ceux du
réseau. Dans la plupart des situations, vous pouvez laisser le produit en mode automatique. Si les modifications
de la vitesse de liaison et des paramètres d'impression recto verso sont incorrectes, il se peut que le produit ne
puisse communiquer avec d'autres périphériques réseau. Pour apporter des modifications, utilisez le panneau de
commande du produit.
REMARQUE : Le paramètre du produit doit correspondre au paramètre du périphérique réseau (concentrateur,
commutateur, passerelle, routeur ou ordinateur).
REMARQUE : Lorsque vous modifiez ces paramètres, le produit se met hors tension, puis de nouveau sous
tension. N'effectuez des modifications que lorsque le produit est inactif.
66
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Administration
●
Paramètres réseau
Chapitre 5 Gestion de l'imprimante
du panneau de commande du produit.
FRWW
3.
4.
FRWW
●
Menu Jetdirect
●
Vit. liai.
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Auto : Le serveur d'impression se configure automatiquement avec la vitesse de liaison et le mode de
communication les plus élevés disponibles sur le réseau.
●
Semi-duplex 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
●
Duplex intégral 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
●
Auto 10T : 10 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
●
Semi-duplex 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en semi-duplex.
●
Duplex intégral 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
●
Auto 100TX : 100 Mbit/s, fonctionnement en duplex automatique.
●
1000T Intégral : 1 000 Mbit/s, fonctionnement en duplex intégral.
Appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le bouton OK. Le produit se met hors tension, puis de nouveau
sous tension.
Configurer les paramètres réseau IP
67
Fonctions de sécurité de l'imprimante
Introduction
L'imprimante comprend plusieurs fonctions de sécurité qui permettent de limiter le nombre de personnes ayant
accès aux paramètres de configuration, de sécuriser les données et d'empêcher l'accès aux composants
matériels les plus précieux.
●
Déclarations de sécurité
●
Attribution d'un mot de passe administrateur
●
Sécurité IP
●
Verrouillage du formateur
●
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure
Déclarations de sécurité
L'imprimante prend en charge les normes de sécurité et les protocoles recommandés qui vous aident à assurer la
sécurité de l'imprimante, à protéger les informations critiques sur votre réseau et à simplifier la façon dont vous
contrôlez et maintenez l'imprimante.
Attribution d'un mot de passe administrateur
Attribuez un mot de passe administrateur pour l’accès à l'imprimante et au serveur Web intégré HP, afin qu’aucun
utilisateur non autorisé ne puisse modifier les paramètres de l'imprimante.
REMARQUE :
Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
1
2
?
OK
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
C
1
Panneau de commande à 4 lignes
2
Panneau de commande à écran tactile
1.
Ouvrez le serveur EWS HP :
a.
Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse
IP.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
68
Chapitre 5 Gestion de l'imprimante
FRWW
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du
clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce
site Web (non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de
l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
2.
Cliquez sur l'onglet Sécurité.
3.
Ouvrez le menu Sécurité générale.
4.
Dans la zone Définir le mot de passe de l'administrateur local, saisissez le nom à associer au mot de passe
dans le champ Nom d'utilisateur.
5.
Saisissez le mot de passe dans le champ Nouveau mot de passe, puis saisissez-le à nouveau dans le champ
Confirmer le mot de passe.
REMARQUE : Pour modifier un mot de passe existant, tapez d'abord ce mot de passe dans le champ
Ancien mot de passe.
6.
Cliquez sur le bouton Appliquer.
REMARQUE :
REMARQUE :
l'utiliser.
Notez le mot de passe et conservez cette note dans un endroit sûr.
Pour sécuriser l'imprimante, appuyez sur le bouton Déconnexion lorsque vous avez terminé de
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
du panneau de commande de l'imprimante.
2.
Sélectionnez Connexion.
3.
Suivez les invites pour entrer les informations d'identification.
Généralement, les informations d'identification à l'imprimante sont les mêmes que pour la connexion au réseau.
Consultez l'administrateur réseau pour cette imprimante si vous avez des questions sur les données
d'authentification à utiliser.
Certaines fonctions sur le panneau de commande de l'imprimante peuvent être sécurisées afin d'éviter que des
personnes non autorisées s'en servent. Lorsqu'une fonction est sécurisée, l'imprimante vous demande de vous
connecter avant de l'utiliser. Vous pouvez également vous connecter sans attendre l'invite en sélectionnant
Connexion sur le panneau de commande de l'imprimante.
Sécurité IP
La sécurité IP (IPsec) est une série de protocoles qui contrôlent le trafic réseau IP vers et depuis l'imprimante.
IPsec offre l’authentification hôte à hôte, l’intégrité des données et le chiffrement des communications réseau.
Pour les imprimantes connectées au réseau et disposant d'un serveur d'impression HP Jetdirect, vous pouvez
configurer IPsec en utilisant l'onglet Réseau dans le serveur Web intégré HP.
FRWW
Fonctions de sécurité de l'imprimante
69
Verrouillage du formateur
Le formateur dispose d'un logement que vous pouvez utiliser pour attacher un câble de sécurité. Verrouillez le
formateur pour éviter que quelqu’un n'en retire des composants importants.
Prise en charge du chiffrement : Disques durs HP High Performance Secure
Ce disque dur permet de chiffrer les données en fonction du matériel. Vous pouvez ainsi stocker de manière
sécurisée vos données importantes, sans enfreindre les performances de l'imprimante. Ce disque dur robuste est
basé sur la dernière norme AES (Advanced Encryption Standard) et dispose de nombreuses fonctions qui vous
permettent de gagner du temps.
Utilisez le menu Sécurité dans le serveur Web intégré HP pour configurer le disque.
70
Chapitre 5 Gestion de l'imprimante
FRWW
Paramètres d'économie d'énergie
Introduction
●
Imprimer avec EconoMode
●
Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à n'utiliser qu'1 watt maximum
Imprimer avec EconoMode
Cette imprimante est munie d'une option EconoMode pour l'impression des brouillons. L'utilisation d'EconoMode
peut économiser du toner. Mais elle peut également réduire la qualité d'impression.
HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est
employée de manière permanente, il est possible que l’encre survive aux composants mécaniques du toner. Si la
qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le remplacement du toner.
REMARQUE : Si votre pilote d'impression ne propose pas cette option, définissez-la à l'aide du panneau de
commande de l'imprimante.
Configuration du mode EconoMode à partir du pilote d'impression
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Cochez la case EconoMode pour activer la fonctionnalité, puis cliquez sur OK.
Configuration du mode EconoMode à partir du panneau de commande de l'imprimante
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Administration
●
Paramètres généraux
●
Qualité d'impression
du panneau de commande.
3.
Cliquez sur EconoMode.
4.
Sélectionnez Activer ou Désactiver pour activer ou désactiver la fonction, puis appuyez sur Enregistrer ou
sur le bouton OK.
Définir l'heure de veille et configurer l'imprimante de manière à n'utiliser qu'1 watt
maximum
L'imprimante dispose de plusieurs options pour la fonction d'économie d'énergie. Le délai pour passer en veille/
arrêt automatique peut être modifié et la consommation électrique dans cet état varie en fonction de ce que
vous avez choisi pour l'option Réveil/allumage automatique.
FRWW
Paramètres d'économie d'énergie
71
REMARQUE :
Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
1
2
?
OK
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
C
1
Panneau de commande à 4 lignes
2
Panneau de commande à écran tactile
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
du panneau de commande.
●
Administration
●
Paramètres généraux
●
Paramètres d'énergie
●
Paramètres de la minuterie de mise en veille
3.
Panneau de commande à 4 lignes uniquement : Sélectionnez Minuterie Veille/Extinction auto. puis Activé.
Appuyez sur le bouton OK.
4.
Sélectionnez Veille/Extinction automatique après.
5.
Utilisez le clavier pour saisir la durée appropriée, puis appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur le bouton
OK.
REMARQUE : Par défaut, la durée du mode Veille est de 0 minutes. L'imprimante passe immédiatement en
mode veille à la fin de chaque tâche.
6.
72
Sélectionnez l'une des options Réveil/allumage automatique pour ces événements :
Chapitre 5 Gestion de l'imprimante
FRWW
●
Tous les évènements : L'imprimante se réactive lorsqu'elle reçoit une tâche d'impression (via le port
USB, le port réseau ou la connexion sans fil), ou lorsque quelqu'un appuie sur un bouton du panneau
de commande ou ouvre une porte/un bac.
●
Port réseau : L'imprimante se réactive lorsqu'elle reçoit une tâche d'impression envoyée via le port
réseau, ou lorsque quelqu'un appuie sur un bouton du panneau de commande ou ouvre une porte/un
bac. Lorsque ce paramètre est configuré, l'imprimante utilise au maximum 1 watt quand l'appareil est
en mode Veille/Extinction automatique.
REMARQUE : Lorsqu'une tâche d'impression est envoyée sur le réseau pendant la veille,
l'imprimante quitte le mode veille et imprime la tâche, mais le panneau de commande reste estompé.
●
FRWW
Bouton de mise en marche uniquement : L'imprimante se réactive seulement lorsque quelqu'un
appuie sur le bouton d'alimentation. Lorsque ce paramètre est configuré, l'imprimante utilise au
maximum 1 watt quand l'appareil est en mode Veille/Extinction automatique.
Paramètres d'économie d'énergie
73
HP Web Jetadmin
HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété
de produits HP en réseau, notamment des imprimantes, des imprimantes multifonction et des télénumériseurs.
Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à distance
votre environnement d'impression et d'imagerie, ce qui améliore finalement la productivité de votre entreprise en
vous aidant à gagner du temps, à contrôler les coûts et à protéger votre investissement.
Des mises à niveau de HP Web Jetadmin sont régulièrement proposées pour pouvoir prendre en charge les
fonctions spécifiques du produit. Pour plus d'informations, consultez www.hp.com/go/webjetadmin.
74
Chapitre 5 Gestion de l'imprimante
FRWW
Mises à jour des logiciels et micrologiciels
HP met régulièrement à jour les fonctions disponibles dans le micrologiciel de l'imprimante. Pour profiter des
toutes dernières fonctions, mettez à jour le micrologiciel de l'imprimante. Télécharger le fichier de mise à jour du
micrologiciel le plus récent sur le site Web :
Visitez le site Web www.hp.com/support/ljM506. Cliquez sur Pilotes et logiciels.
FRWW
Mises à jour des logiciels et micrologiciels
75
76
Chapitre 5 Gestion de l'imprimante
FRWW
6
Résolution des problèmes
●
Assistance clientèle
●
Système d'aide du panneau de commande
●
Réinitialisation des paramètres d'usine
●
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur
le panneau de commande de l'imprimante
●
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
●
Suppression de bourrages papier
●
Améliorer la qualité d'impression
●
Résoudre des problèmes de réseau câblé
Pour plus d'informations :
Les informations suivantes sont correctes au moment de la publication. Pour obtenir des informations à jour,
reportez-vous à la section www.hp.com/support/ljM506.
Le plan d'assistance HP tout inclus de l'imprimante comprend les informations suivantes :
FRWW
●
Installation et configuration
●
Utilisation
●
Résolution des problèmes
●
Téléchargement des mises à jour de logiciels et de micrologiciels
●
Inscription au forum d'assistance
●
Recherche d'informations réglementaires et de garantie
77
Assistance clientèle
Bénéficiez d'une assistance téléphonique pour votre pays/région
Préparez le nom de votre imprimante, son numéro de série, la date
d'achat et une description du problème rencontré
78
Les numéros de téléphone de votre pays/région sont indiqués sur la
brochure se trouvant dans la boîte de votre imprimante ou sur le
site www.hp.com/support/.
Obtenez une assistance Internet 24 h/24, et téléchargez des
utilitaires et des pilotes
www.hp.com/support/ljM506
Commander des services supplémentaires d'entretien ou de
maintenance HP
www.hp.com/go/carepack
Enregistrer l'imprimante
www.register.hp.com
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Système d'aide du panneau de commande
L'imprimante est dotée d'un système d'aide en ligne intégré avec des instructions d'utilisation pour chaque menu
ou écran. Pour ouvrir le système d'aide, appuyez sur le bouton Aide
du panneau de commande.
?
OK
1
2
3
4
5
6
7
8
9
0
C
Certains écrans d'aide incluent des animations qui vous montrent des procédures spécifiques, telles que la
suppression des bourrages.
Si l'imprimante signale une erreur ou un avertissement, appuyez sur le bouton Aide
pour afficher un message
qui décrit le problème. Le message contient aussi des instructions pour résoudre le problème.
FRWW
Système d'aide du panneau de commande
79
Réinitialisation des paramètres d'usine
Introduction
Utilisez l'une des méthodes suivantes pour restaurer les paramètres d'usine de l'imprimante.
REMARQUE : Cette fonction permet de réinitialiser la plupart des paramètres de l'imprimante à leurs valeurs
d'usine par défaut. Cependant, certains paramètres ne sont pas modifiés, tels que la langue, la date, l'heure et
certains paramètres de la configuration réseau.
Première méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du panneau de
commande de l'imprimante
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
du panneau de commande de l'imprimante.
●
Administration
●
Paramètres généraux
●
Rétablissement paramètres d'usine
Un message de vérification précise que l'utilisation de la fonction de réinitialisation peut entraîner une perte
de données. Sélectionnez Réinitialiser pour terminer le processus.
REMARQUE :
Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre automatiquement.
Deuxième méthode : Réinitialisation des paramètres d'usine à partir du serveur Web
intégré HP (imprimantes connectées au réseau uniquement)
REMARQUE :
Les étapes varient en fonction du type de panneau de commande.
1
2
?
OK
2
3
4
5
6
7
8
9
0
C
1
Panneau de commande à 4 lignes
2
Panneau de commande à écran tactile
1.
80
1
Ouvrez le serveur EWS HP :
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
a.
Panneau de commande à 4 lignes : Afficher l'écran du panneau de commande pour afficher l'adresse
IP.
Panneau de commande à écran tactile : Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de
l'imprimante, appuyez sur le bouton Réseau pour afficher l'adresse IP ou le nom d'hôte.
b.
Ouvrez un navigateur Web, et dans la barre d'adresse, tapez l'adresse IP ou le nom d'hôte exactement
comme il apparaît sur le panneau de commande de l'imprimante. Appuyez sur la touche Entrée du
clavier de l'ordinateur. L'EWS s'ouvre.
REMARQUE : Lors d'une tentative d'ouverture du serveur EWS, si le navigateur Web affiche le
message Le certificat de sécurité de ce site Web présente un problème, cliquez sur Poursuivre sur ce
site Web (non recommandé).
Choisir Poursuivre sur ce site Web (non recommandé) pour naviguer dans le serveur Web intégré de
l'imprimante HP ne présente aucun risque pour l'ordinateur.
2.
Ouvrez l'onglet Général.
3.
Sur le côté gauche de l'écran, cliquez sur Rétablir les paramètres d'usine.
4.
Cliquez sur le bouton Réinitialiser.
REMARQUE :
FRWW
Une fois cette opération de réinitialisation terminée, l'imprimante redémarre automatiquement.
Réinitialisation des paramètres d'usine
81
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la
cartouche est très bas » s'affiche sur le panneau de commande de
l'imprimante
Le niveau de la cartouche est bas : lorsque le niveau d'une cartouche de toner est bas, l'imprimante vous en
avertit. La durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de
remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu. Le toner ne doit pas nécessairement être remplacé
immédiatement.
Continuez à imprimer avec la cartouche actuelle jusqu'à ce que la qualité d'impression ne soit plus acceptable
même après redistribution du toner. Pour redistribuer le toner, retirez la cartouche de toner de l'imprimante et
secouez-la délicatement d'avant en arrière sur son axe horizontal. Pour obtenir une représentation graphique,
reportez-vous aux instructions de remplacement des cartouches. Réinsérez la cartouche de toner dans
l'imprimante, puis refermez le capot.
Le niveau de la cartouche est très bas : lorsque le niveau du toner est très bas, l'imprimante vous avertit. La
durée de vie restante effective du toner peut varier. Veillez à toujours disposer d'une cartouche de remplacement
afin de pouvoir en changer en temps voulu. Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité
d'impression reste acceptable.
Lorsqu'un toner HP atteint un niveau très bas, la garantie de protection Premium d'HP pour ce toner prend fin.
Modification des paramètres « très bas »
Vous pouvez modifier la réponse de l'imprimante lorsque les consommables atteignent l'état Très bas. Vous
n'avez pas besoin de restaurer ces paramètres lorsque vous installez un nouveau toner.
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, recherchez et sélectionnez Consommables.
2.
Ouvrez les menus suivants :
3.
●
Gestion des consommables
●
Paramètres des consommables
●
Cartouche noire ou Cartouches couleur
●
Paramètres très bas
Sélectionnez l'une des options suivantes :
●
Sélectionnez l'option Stop pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint le seuil Très bas.
●
Sélectionnez l'option Invite pour continuer pour interrompre l'impression lorsque la cartouche atteint
le seuil Très bas. Vous pouvez confirmer l'invite ou remplacez la cartouche d'impression pour
reprendre l'impression.
●
Sélectionnez l'option Continuer pour que l'imprimante vous informe lorsque le niveau de la cartouche
est très bas, mais qu'elle poursuive l'impression en ignorant le paramètre Très bas sans votre
intervention. Ce paramètre peut entraîner une qualité d’impression médiocre.
Pour les produits dotés de fonctions de télécopie
Lorsque l'imprimante est définie sur l'option Stop ou Invite pour continuer, il existe un risque que les télécopies
ne s'impriment pas à la reprise de l'impression. Ce problème peut survenir si l'imprimante a reçu plus de
télécopies que celles qu'il pouvait enregistrer pendant l'attente.
82
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
L'imprimante peut imprimer des télécopies sans s'arrêter après avoir dépassé le niveau Très bas si vous
sélectionnez l'option Continuer pour les cartouches de toner, mais la qualité d'impression peut être affectée.
Consommables bas
FRWW
Commande de consommables et de papier
www.hp.com/go/suresupply
Commande via un bureau de service ou d'assistance
Contactez un prestataire de services ou un bureau d'assistance
agréé HP.
Commandes par le biais du serveur Web intégré (EWS) HP
Pour y accéder, saisissez l'adresse IP ou le nom d'hôte de
l'imprimante dans le champ d'adresse/d'URL d'un navigateur Web
pris en charge de votre ordinateur. Le serveur EWS comprend un
lien menant vers le site Web HP SureSupply. Ce dernier fournit des
options pour l'achat de consommables HP d'origine.
Le message « Le niveau de la cartouche est bas » ou « Le niveau de la cartouche est très bas » s'affiche sur le
panneau de commande de l'imprimante
83
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut
d'alimentation
Introduction
Les solutions suivantes peuvent aider à résoudre les problèmes si l'imprimante n'entraîne pas le papier du bac ou
entraîne plusieurs feuilles de papier à la fois. L'une de ces situations peut entraîner des bourrages papier.
●
L'imprimante n'entraîne pas de papier
●
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier
L'imprimante n'entraîne pas de papier
Si l'imprimante n'entraîne pas de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
84
1.
Ouvrez l'imprimante et retirez les éventuelles feuilles de papier coincées. Vérifiez qu'aucun morceau de
papier n'est coincé dans l'imprimante.
2.
Chargez le bac avec un format de papier adapté à la tâche.
3.
Assurez-vous que le format et le type de papier sont définis correctement sur le panneau de commande de
l'imprimante.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
4.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la
marque sur le bac.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des
empreintes ou marquages situés dans le bac.
Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour
différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.
Figure 6-1 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction
Figure 6-2 Marquages de format pour les cassettes
FRWW
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
85
5.
Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les
emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un
emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber
l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles
de papier de la pile.
Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles
de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile en maintenant les
deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites pivoter les extrémités
vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis maintenez chaque côté de la pile de papier et répétez
ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité statique. Avant de
remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.
Figure 6-3 Technique pour courber la pile de papier
1
2
6.
Vérifiez sur le panneau de commande de l'imprimante si une invite pour alimenter le papier manuellement
s'affiche. Chargez du papier, puis continuez.
7.
Les rouleaux situés au-dessus du bac peuvent être sales. Nettoyez-les à l'aide d'un chiffon non pelucheux
humidifié d'eau chaude. Utilisez de l'eau déminéralisée, si possible.
ATTENTION : Ne versez pas l'eau directement sur l'imprimante. Pulvérisez l'eau sur un chiffon ou
humidifiez un chiffon dans l'eau et essorez-le avant de nettoyer les rouleaux.
L'image suivante montre des exemples de l'emplacement des rouleaux pour différentes imprimantes.
Figure 6-4 Emplacements des rouleaux pour le bac 1 ou le bac multifonction
L'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier
Si l'imprimante entraîne plusieurs feuilles de papier du bac, essayez les solutions suivantes.
86
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, tournez-la de 180 degrés et retournez-la. N'aérez pas le
papier. Remettez la pile de papier dans le bac.
REMARQUE : Eventer le papier introduit de l'électricité statique. Plutôt que d'éventer le papier, courbez la
pile en maintenant les deux extrémités des feuilles et en donnant à la pile une forme de U. Ensuite, faites
pivoter les extrémités vers le bas pour former un U dans l'autre sens. Puis maintenez chaque côté de la pile
de papier et répétez ce processus. Ceci détache les feuilles les unes des autres, sans introduire d'électricité
statique. Avant de remettre la pile de feuilles dans le bac, tassez-la sur une table.
Figure 6-5 Technique pour courber la pile de papier
1
2
2.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.
3.
Vérifiez que l'humidité de la pièce est conforme aux spécifications de cette imprimante et que les
emballages du papier stocké ne sont pas ouverts. La plupart des rames de papier sont vendues dans un
emballage hermétique afin de maintenir le papier sec.
Dans les environnements très humides, le papier en haut de la pile placée dans le bac peut absorber
l'humidité, et peut donc sembler irrégulier ou ondulé. Si cela se produit, retirez les 5 à 10 premières feuilles
de papier de la pile.
Dans les environnements peu humides, une électricité statique importante peut faire se coller les feuilles
de papier les unes aux autres. Si cela se produit, retirez le papier du bac et courbez la pile comme indiqué
ci-dessus.
4.
FRWW
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
87
5.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé en vérifiant les marquages de hauteur de pile à l'intérieur du
bac. S'il l'est, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis remettez une partie du papier dans le bac.
Les images suivantes montrent des exemples de marquages de hauteur de pile à l'intérieur des bacs, pour
différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci. Assurezvous également que toutes les feuilles de papier sont sous les languettes situées près des marquages de
hauteur de pile. Ces languettes permettent de maintenir le papier dans la bonne position lorsqu'il entre
dans l'imprimante.
Figure 6-6 Marquages de hauteur de pile
Figure 6-7 Languette pour la pile de papier
88
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
6.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Ajustez les guides pour
l'indentation appropriée dans le bac. La flèche sur le guide du bac doit être alignée exactement avec la
marque sur le bac.
REMARQUE : Ne réglez pas les guides papier trop près de la pile de papier. Ajustez-les au niveau des
empreintes ou marquages situés dans le bac.
Les images suivantes affichent des exemples d'indentations du format de papier dans les bacs, pour
différentes imprimantes. La plupart des imprimantes HP ont des marquages similaires à ceux-ci.
Figure 6-8 Marquages de format pour le bac 1 ou le bac multifonction
Figure 6-9 Marquages de format pour les cassettes
7.
FRWW
Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
L'imprimante n'entraîne pas le papier ou rencontre un défaut d'alimentation
89
Suppression de bourrages papier
Introduction
Les informations suivantes comprennent des instructions pour éliminer les bourrages papier de l'imprimante.
●
Emplacements des bourrages
●
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages
●
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
●
Elimination des bourrages papier dans le bac 1
●
Elimination des bourrages papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles
●
Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner
●
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion
●
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie
●
Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso
Emplacements des bourrages
1
2
3
4
1
Bac de sortie
2
Zone du couvercle supérieur et de la cartouche de toner
3
Bac 1
4
Bac 2 et bacs d'alimentation de 1 x 550 feuilles en option
REMARQUE :
90
Chapitre 6 Résolution des problèmes
Retirez le bac 2 pour accéder aux bourrages dans l'unité recto verso.
FRWW
Auto-navigation pour l'élimination des bourrages
La fonction d'auto-navigation aide à éliminer les bourrages en affichant des instructions étape-par-étape sur le
panneau de commande. A la fin de chaque étape, l'imprimante affiche des instructions concernant l'étape
suivante jusqu'à ce que vous terminiez la procédure.
Les bourrages papier sont-ils fréquents ou récurrents ?
Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes.
1.
Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour cette imprimante.
2.
Utilisez du papier non froissé, plié ou endommagé. Si nécessaire, utilisez du papier d'une autre ramette.
3.
N’utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression ou une copie.
4.
Assurez-vous que le bac n'est pas surchargé. Si c'est le cas, retirez la pile de papier du bac, tassez-la, puis
remettez du papier dans le bac.
5.
Assurez-vous que les guides papier du bac sont réglés à la taille du papier. Réglez les guides de façon à ce
qu'ils touchent la pile de papier sans l'infléchir.
6.
Assurez-vous que le bac est totalement inséré dans l'imprimante.
7.
Si vous imprimez sur du papier épais, gaufré ou perforé, utilisez la fonction d'introduction manuelle à raison
d'une feuille à la fois.
8.
Ouvrez le menu Bacs du panneau de commande de l'imprimante. Vérifiez que le bac d'alimentation est
configuré correctement pour le type et le format du papier.
9.
Assurez-vous que l'environnement d'impression est situé dans les spécifications conseillées.
Elimination des bourrages papier dans le bac 1
Suivez la démarche ci-dessous pour éliminer les bourrages papier dans le bac 1. Lorsqu'un bourrage se produit,
le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le supprimer.
1.
Si la plus grande partie de la feuille est visible dans
le bac, ressortez doucement le papier de
l'imprimante en tirant dessus. Assurez-vous de
bien retirer la feuille entière. Si elle se déchire,
passez aux étapes suivantes pour trouver les
restes de papier.
Si la plus grande partie de la feuille de papier est
déjà à l'intérieur de l'imprimante, procédez selon
les étapes ci-dessous.
2.
Appuyez sur le bouton de dégagement du capot
supérieur sur le côté gauche de l'imprimante.
FRWW
Suppression de bourrages papier
91
92
3.
Ouvrez la porte avant.
4.
Retirez la cartouche d'encre.
5.
Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez
délicatement tout papier coincé. Faites attention de
ne pas déchirer le papier.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
6.
Réinsérez la cartouche de toner.
7.
Fermez la porte avant.
Elimination des bourrages papier dans le bac 2 et les bacs de 550 feuilles
Utilisez la procédure suivante pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles liés au
bac 2 et aux bacs de 550 feuilles. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une
animation qui vous aide à le supprimer.
1.
Retirez le bac de l'imprimante.
FRWW
Suppression de bourrages papier
93
2.
Retirez le papier du bac et jetez tout papier
endommagé.
3.
Vérifiez que le guide arrière du papier est réglé
pour le bon format de papier. Si nécessaire, pincez
le loquet de désenclenchement et placez le guide
arrière du papier dans la bonne position. Il doit se
mettre en place en émettant un clic.
4.
94
14 LGL
11 LTR
B5
Chargez le papier dans le bac. Vérifiez que la pile
de papier repose bien à plat (coins inclus) et qu'elle
ne dépasse pas les indicateurs de hauteur
maximale.
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
5.
Réinsérez le bac, puis fermez-le.
6.
Appuyez sur le bouton de dégagement du capot
supérieur sur le côté gauche de l'imprimante.
7.
Ouvrez la porte avant.
8.
Retirez la cartouche d'encre.
FRWW
Suppression de bourrages papier
95
9.
Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez
délicatement tout papier coincé. Faites attention de
ne pas déchirer le papier.
10. Réinsérez la cartouche de toner.
11. Fermez la porte avant.
Elimination des bourrages papier dans la zone de la cartouche de toner
Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à
l'intérieur de la zone de la cartouche de toner. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche
une animation qui vous aide à le supprimer.
96
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Appuyez sur le bouton de dégagement du capot
supérieur sur le côté gauche de l'imprimante.
2.
Ouvrez la porte avant.
3.
Retirez la cartouche d'encre.
4.
Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez
délicatement tout papier coincé. Faites attention de
ne pas déchirer le papier.
FRWW
Suppression de bourrages papier
97
5.
Réinsérez la cartouche de toner.
6.
Fermez la porte avant.
Elimination des bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de fusion
Suivez la procédure ci-dessous pour éliminer les bourrages papier au niveau de la porte arrière et de l'unité de
fusion. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui vous aide à le
supprimer.
REMARQUE : L'unité de fusion chauffe lorsque l'imprimante est en service. Attendez que l'unité de fusion
refroidisse avant de supprimer les bourrages.
98
Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Ouvrez la porte arrière.
2.
Retirez toute feuille de papier coincée.
3.
Fermez la porte arrière.
FRWW
Suppression de bourrages papier
99
Elimination des bourrages papier dans le bac de sortie
Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à
l'intérieur du bac de sortie. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation qui
vous aide à le supprimer.
1.
Si vous apercevez du papier dans le bac de sortie,
saisissez le bord avant de celui-ci pour le retirer.
Elimination des bourrages papier dans l'unité recto verso
Suivez la démarche ci-dessous pour vérifier le papier dans tous les emplacements de bourrages possibles à
l'intérieur de l'unité recto verso. Lorsqu'un bourrage se produit, le panneau de commande affiche une animation
qui vous aide à le supprimer.
1.
Retirez le bac 2 de l'imprimante.
2.
Tirez le taquet vert vers l'avant à l'intérieur de la
zone du bac pour libérer la plaque d'impression
recto verso.
100 Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
3.
Retirez toute feuille de papier coincée.
4.
Fermez la plaque d'impression recto verso.
5.
Réinsérez le bac, puis fermez-le.
FRWW
Suppression de bourrages papier 101
6.
Ouvrez la porte arrière.
7.
Retirez toute feuille de papier coincée.
8.
Fermez la porte arrière.
102 Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
9.
Appuyez sur le bouton de dégagement du capot
supérieur sur le côté gauche de l'imprimante.
10. Ouvrez la porte avant.
11. Retirez la cartouche d'encre.
12. Levez le capot d'accès aux bourrages et retirez
délicatement tout papier coincé. Faites attention de
ne pas déchirer le papier.
FRWW
Suppression de bourrages papier 103
13. Réinsérez la cartouche de toner.
14. Fermez la porte avant.
104 Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Améliorer la qualité d'impression
Introduction
●
Imprimer à partir d'un autre logiciel
●
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
●
Vérifier l'état du toner
●
Nettoyage de l'imprimante
●
Inspection visuelle du toner
●
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
●
Vérifier les paramètres EconoMode
●
Essayer un autre pilote d'impression
Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, essayez les solutions suivantes dans l'ordre indiqué
pour résoudre le problème.
Imprimer à partir d'un autre logiciel
Essayez d'imprimer à partir d'un autre logiciel. Si la page est correctement imprimée, le problème provient de
l'application logicielle à partir de laquelle vous avez imprimé.
Vérification du paramètre type de papier pour la tâche d'impression
Vérifiez les paramètres du type de papier lors de l'impression depuis un logiciel et si les pages copiées présentent
des traînées, des impressions incohérentes ou sombres, si le papier est gondolé, s'il présente des points de toner
éparpillés, si l'encre n'est pas fixée ou s'il y a des zones sans toner.
Vérifier le paramètre de format de papier (Windows)
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
4.
Dans la liste déroulante Type de papier, cliquez sur l'option Plus...
5.
Développez la liste des options Type :
6.
Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier.
7.
Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK.
8.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Vérifier le paramètre de format de papier (OS X)
FRWW
1.
Cliquez sur le menu Fichier, puis sur l'option Imprimer.
2.
Dans le menu Imprimante, sélectionnez l'imprimante.
Améliorer la qualité d'impression 105
3.
Par défaut, le pilote d'impression affiche le menu Copies et pages. Ouvrez la liste déroulante des menus,
puis cliquez sur le menu Finition.
4.
Sélectionnez un type dans la liste déroulante Type de média.
5.
Cliquez sur le bouton Imprimer.
Vérifier l'état du toner
Suivez la procédure suivante pour vérifier la durée de vie restante estimée des toners et, si nécessaire, l'état des
autres pièces remplaçables.
Étape 1 : Impression de la page d'état consommables
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
du panneau de commande de l'imprimante.
2.
Sélectionnez Consommables.
3.
La liste de l'état de tous les consommables apparaît à l'écran.
4.
Si vous souhaitez imprimer un rapport sur l'état de tous les consommables, y compris les références des
pièces HP d'origine pour renouveler une commande de consommables, sélectionnez Gestion des
consommables puis Imprimer une page d'état des consommables.
Étape 2 : Vérifier l'état des fournitures
1.
Regardez le rapport d'état des fournitures pour vérifier le pourcentage de vie restant pour les cartouches de
toner et, si nécessaire, l'état des autres pièces remplaçables.
Des problèmes de qualité d'impression peuvent survenir si vous utilisez un toner dont la durée de vie
estimée arrive à expiration. Lorsque le niveau d'un consommable est très bas, la page état du produit vous
en avertit. Une fois qu'un consommable HP a atteint un niveau très bas, la garantie Premium de HP
(protection des consommables) de ce consommable expire.
Il n'est pas nécessaire de remplacer le toner tant que la qualité d'impression reste acceptable. Veillez à
toujours disposer d'une cartouche de remplacement afin de pouvoir en changer en temps voulu.
Si vous estimez devoir remplacer un toner ou une autre pièce remplaçable, la page état des consommables
dresse la liste des numéros des pièces HP originales.
2.
Vérifiez que vous utilisez bien une cartouche HP originale.
Une cartouche de toner authentique HP porte soit la mention « HP », soit le logo HP. Pour plus
d'informations sur l'identification des cartouches HP, consultez la page www.hp.com/go/
learnaboutsupplies.
Nettoyage de l'imprimante
Impression d'une page de nettoyage
Pendant le processus d'impression, des particules de papier, de toner et de poussière peuvent s'accumuler à
l'intérieur de l'imprimante et peuvent entraîner des problèmes de qualité d'impression, tels que des
éclaboussures ou des mouchetures de toner, des taches, des traces, des lignes ou encore des marques répétées.
Pour nettoyer le chemin du papier de l'imprimante, procédez comme suit :
106 Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
du panneau de commande de l'imprimante.
2.
Sélectionnez Maintenance du périphérique.
3.
Sélectionnez Etalonnage/nettoyage puis sur Page de nettoyage pour imprimer la page.
Un message Nettoyage s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante. Le processus de nettoyage
dure quelques minutes. N'éteignez pas l'imprimante avant la fin du nettoyage. Lorsqu'il est terminé, jetez la
page imprimée.
Inspection visuelle du toner
Suivez ces étapes pour inspecter chaque toner.
1.
Retirez la cartouche de toner de l'imprimante.
2.
Vérifiez si la puce mémoire n'est pas endommagée.
3.
Examinez la surface du tambour d'image vert.
ATTENTION : Ne touchez pas le tambour d'image. Vous risquez de dégrader la qualité d'impression si
vous y laissez des empreintes de doigts.
4.
Si vous constatez des rayures, des empreintes de doigts ou tout autre dommage sur le tambour d'image,
remplacez le toner.
5.
Remettez le toner en place et imprimez quelques pages pour voir si le problème est résolu.
Vérifier le papier et l'environnement d'impression
Étape 1 : Utiliser du papier conforme aux spécifications HP
Certains problèmes de qualité d'impression surviennent lorsque l'utilisateur emploie du papier non conforme aux
spécifications HP.
●
Utilisez toujours un type et un grammage de papier pris en charge par l'imprimante.
●
Utilisez un papier de bonne qualité et sans coupures, entailles, déchirures, taches, particules libres,
poussière, plis, vides, agrafes ni bords froissés ou pliés.
●
N'utilisez pas du papier qui a déjà servi pour une impression.
●
Utilisez du papier qui ne contient pas de matière métallique, comme des paillettes.
●
Utilisez un papier conçu pour les imprimantes laser. N'utilisez pas un papier conçu exclusivement pour les
imprimantes jet d'encre.
●
Utilisez un papier qui n'est pas trop rugueux. L'utilisation d'un papier plus lisse permet généralement
d'obtenir une meilleure qualité d'impression.
Étape 2 : Vérifier l'environnement
L'environnement peut influer directement sur la qualité de l'impression et est une cause fréquente de problèmes
de qualité d'impression ou d'entrainement du papier. Essayez les solutions suivantes :
FRWW
Améliorer la qualité d'impression 107
●
Placez l'imprimante à l'abri des courants d'air (ne pas la mettre à proximité d'une fenêtre ou d'une porte
ouverte ou d'un conduit de climatisation, par exemple).
●
Assurez-vous que l'imprimante n'est pas exposée à des températures ou à une humidité en dehors de ses
spécifications.
●
Ne placez pas l'imprimante dans un espace confiné, tel qu'un placard.
●
Posez l'imprimante sur une surface plane et stable.
●
Retirez tout ce qui bloque les ventilations de l'imprimante. L'imprimante a besoin d'une bonne circulation de
l'air sur tous ses côtés, y compris le dessus.
●
Protégez l'imprimante contre les particules en suspension, la poussière, la vapeur, la graisse ou autres
éléments susceptibles d'entraîner le dépôt de résidus à l'intérieur.
Etape 3 : Configurer l'alignement de chaque bac
Suivez ces étapes lorsque le texte ou les images ne sont pas centrées ou alignées correctement sur la page
imprimée lors de l'impression à partir de bacs spécifiques.
1.
Appuyez sur le bouton Accueil
2.
Ouvrez les menus suivants :
●
Administration
●
Paramètres généraux
●
Qualité d'impression
●
Concordance des images
du panneau de commande de l'imprimante.
3.
Sélectionnez le bac à régler.
4.
Sélectionnez Imprimer la page de test, puis suivez les instructions indiquées sur les pages imprimées.
5.
Sélectionnez à nouveau Imprimer la page de test pour vérifier les résultats, puis affinez les réglages si
nécessaire.
6.
Appuyez sur le bouton Enregistrer ou sur OK pour enregistrer les nouveaux paramètres.
Vérifier les paramètres EconoMode
HP ne recommande pas une utilisation permanente de la fonction EconoMode. Si la fonction EconoMode est
employée de manière permanente, il est possible que l’encre dure plus longtemps que les composants
mécaniques du toner. Si la qualité d'impression commence à se dégrader et n'est plus acceptable, envisagez le
remplacement du toner.
REMARQUE : cette fonctionnalité est disponible avec le pilote d'impression PCL 6 pour Windows. Si vous ne
possédez pas le pilote correspondant, vous pouvez quand même activer cette fonctionnalité en utilisant le
serveur Web intégré HP.
Suivez ces étapes si toute la page est trop foncée ou trop claire.
1.
Dans le logiciel, sélectionnez l'option Imprimer.
2.
Sélectionnez l'imprimante, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
108 Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
3.
Cliquez sur l'onglet Papier/qualité et localisez la zone Qualité d'impression.
4.
Si toute la page est trop foncée, utilisez les paramètres suivants :
●
Sélectionnez l'option 600 ppp.
●
Cochez la case EconoMode pour activer la fonction.
Si toute la page est trop claire, utilisez les paramètres suivants :
5.
●
Sélectionnez l'option FastRes 1200.
●
Décochez la case EconoMode pour désactiver la fonction.
Cliquez sur le bouton OK pour fermer la boîte de dialogue Propriétés du document. Dans la boîte de
dialogue Imprimer, cliquez sur le bouton OK pour lancer la tâche d'impression.
Essayer un autre pilote d'impression
Essayez un autre pilote d'impression si vous imprimez depuis un logiciel et si les pages imprimées présentent
des lignes inattendues sur les images, s'il manque du texte ou des images, si le format est incorrect ou si les
polices d'écriture ont été remplacées par d'autres.
Téléchargez l'un des pilotes suivants à partir du site Web HP : www.hp.com/support/ljM506.
Pilote HP PCL.6
●
Fourni comme pilote par défaut sur le CD inclus avec l'imprimante. Ce pilote est
installé automatiquement, sauf si vous en sélectionnez un autre
●
Recommandé pour tous les environnements Windows
●
Fournit à la plupart des utilisateurs une vitesse, une qualité d'impression et une prise
en charge des fonctionnalités de l'imprimante optimales
●
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows
pour une vitesse optimale dans les environnements Windows
●
Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés basés
sur le PCL 5
●
Conseillé pour l'impression avec les logiciels Adobe® ou avec les autres applications
exigeantes en termes de graphisme
●
Prend en charge l'impression avec besoins d'émulation PostScript ou les polices
PostScript en flash
Pilote HP PCL 6
Pilote HP PCL-6
Pilote HP UPD PS
FRWW
Améliorer la qualité d'impression 109
HP UPD PCL 5
HP UPD PCL 6
110 Chapitre 6 Résolution des problèmes
●
Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows
●
Compatible avec les versions PCL précédentes et des imprimantes HP LaserJet plus
anciennes
●
Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou personnalisés
●
La meilleure solution pour un fonctionnement en environnement mixte nécessitant le
paramétrage de l'imprimante sur PCL 5 (UNIX, Linux, ordinateur central)
●
Conçu pour être utilisé dans des environnements Windows d'entreprise afin de fournir
un seul pilote pour plusieurs modèles d'imprimante
●
Particulièrement recommandé pour les impressions sur différents modèles
d'imprimante à partir d'un ordinateur portable Windows
●
Recommandé pour l'impression sur tous les environnements Windows.
●
Fournit la meilleure vitesse d'impression, qualité et d'impression et support des
fonctions de l'imprimante pour tous les utilisateurs
●
Conçu pour fonctionner avec l'interface GDI (Graphic Device Interface) de Windows
pour une vitesse optimale dans les environnements Windows
●
Peut ne pas être totalement compatible avec les logiciels tiers ou personnalisés basés
sur le PCL 5
FRWW
Résoudre des problèmes de réseau câblé
Introduction
Vérifiez les points suivants pour vous assurer que l'imprimante communique avec le réseau. Avant de
commencer, imprimez une page de configuration via le panneau de commande de l'imprimante et recherchez
l'adresse IP de l'imprimante indiquée sur cette page.
●
Connexion physique faible
●
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante
●
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante
●
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects pour le réseau
●
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
●
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
●
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
REMARQUE : HP ne prend pas en charge les réseaux peer-to-peer car cette fonction est une fonction des
systèmes d’exploitation Microsoft et non des pilotes d’imprimante HP. Pour plus d'informations, rendez-vous sur
le site de Microsoft à l'adresse www.microsoft.com.
Connexion physique faible
1.
Vérifiez que l'imprimante est connectée au port réseau approprié à l'aide d'un câble de longueur suffisante.
2.
Vérifiez que le câble est correctement branché.
3.
Le voyant d'activité orange et le voyant vert d'état des liaisons situés à côté de la connexion du port réseau
à l'arrière de l'imprimante doivent être allumés.
4.
Si le problème persiste, essayez un autre câble ou un autre port sur le concentrateur.
L'ordinateur utilise une adresse IP incorrecte pour l'imprimante
1.
Ouvrez les propriétés de l'imprimante et cliquez sur l'onglet Ports. Vérifiez que l’adresse IP actuelle de
l'imprimante est sélectionnée. L'adresse IP est indiquée sur la page de configuration de l'imprimante.
2.
Si vous avez installé l'imprimante à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours
imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
3.
Si vous avez installé l'imprimante à l'aide d'un port TCP/IP standard Microsoft, utilisez le nom d'hôte plutôt
que l'adresse IP.
4.
Si l'adresse IP est correcte, supprimez l'imprimante, puis ajoutez-la de nouveau.
L'ordinateur est incapable de communiquer avec l'imprimante
1.
Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau.
a.
FRWW
Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande.
Résoudre des problèmes de réseau câblé 111
2.
●
Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, tapez cmd, puis appuyez sur Entrée.
●
Pour OS X, allez dans Applications > Utilitaires, puis ouvrez Terminal.
b.
Tapez ping puis l'adresse IP de votre imprimante.
c.
Si la fenêtre affiche des temps de propagation en boucle, cela signifie que le réseau est opérationnel.
Si la commande ping échoue, vérifiez que les concentrateurs réseau sont actifs, puis vérifiez que les
paramètres réseau, l'imprimante et l'ordinateur sont tous configurés pour le même réseau.
L'imprimante utilise des paramètres de liaison et d'impression recto verso incorrects
pour le réseau
HP recommande de laisser ces paramètres en mode automatique (paramètre par défaut). Si vous modifiez ces
paramètres, vous devez également les modifier pour votre réseau.
De nouveaux logiciels peuvent poser des problèmes de compatibilité
Pour tout nouveau logiciel, vérifiez que celui-ci est correctement installé et qu'il utilise le pilote d'imprimante
approprié.
L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e)
1.
Vérifiez les paramètres de pilotes réseau, de pilotes d'impression et de redirection du réseau.
2.
Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré.
L'imprimante est désactivée ou d'autres paramètres réseau sont incorrects
1.
Consultez la page de configuration pour vérifier l'état du protocole réseau. Activez-le, si nécessaire.
2.
Configurez de nouveau les paramètres réseau si nécessaire.
112 Chapitre 6 Résolution des problèmes
FRWW
Index
A
Accessoire NFC
référence 26
Accessoires
commande 26
références 26
accessoires de stockage USB
impression à partir de 50
Adresse IPv4 65
Adresse IPv6 66
Aide, panneau de commande 79
Aide en ligne, panneau de
commande 79
AirPrint 48
Assistance
en ligne 78
Assistance à la clientèle HP 78
Assistance clientèle
en ligne 78
Assistance en ligne 78
Assistance technique
en ligne 78
B
Bac 1
chargement des enveloppes
orientation du papier 19
suppression des bourrages
Bac 2
suppression des bourrages
Bac 2 et bacs de 550 feuilles
chargement 20
orientation du papier 22
Bac de 550 feuilles
suppression des bourrages
Bac de sortie
emplacement 2
suppression des bourrages
FRWW
24
91
93
93
100
Bacs
capacité 7
emplacement 2
inclus 7
Bacs à papier
références 26
Bacs à papier de 550 feuilles
références 26
Bonjour
identification 54
Bourrages
auto-navigation 91
Bac 1 91
bac 2 93
bac de sortie 100
bacs 550 feuilles 93
causes de 91
emplacement 90
porte arrière 98
unité d'impression recto verso
100
unité de fusion 98
Bourrages papier
emplacements 90
zone de la cartouche de toner 96
Bouton Accueil
emplacement 4, 5
Bouton Actualiser
emplacement 5
Bouton Aide
emplacement 4, 5
Bouton Arrêter
emplacement 4, 5
Bouton de sélection de langue
emplacement 5
Bouton marche/arrêt
emplacement 2
Bouton Réseau
emplacement 5
Bouton Se connecter
emplacement 5
Bouton Se déconnecter
emplacement 5
Bouton Veille
emplacement 5
C
Cartouche
remplacement 29
cartouches
numéros de commande 29
Cartouches d'encre
numéros de commande 29
Chargement
papier dans bac 2 et bacs de
550 feuilles 20
papier dans le bac 1 18
Chargement des enveloppes 24
Clavier
emplacement 2
commande
consommables et accessoires 26
Configuration générale
serveur Web intégré HP 56
Configuration minimale
serveur Web intégré HP 54
Configuration système
minimum 11
Connexion de l'alimentation
emplacement 3
consommables
commande 26
remplacement du toner 29
Consommables
état, affichage dans HP Utility pour
Mac 62
paramètres de seuil bas 82
Index 113
références 27
utilisation lorsque bas 82
Consommation
d'énergie 15
Consommation d'énergie,
optimisation 71
consommation électrique
1 watt maximum 71
D
dépannage
problèmes de réseau 111
réseau câblé 111
Dépannage
bourrages 91
problèmes d'alimentation papier
84
Dimensions, imprimante 12
Disque dur
références 26
Disques durs
cryptés 70
E
Enveloppes
chargement dans le bac 1 18
orientation 19
état
HP Utility, Mac 62
Etat de l'imprimante 4, 5
état des consommables 106
état du toner 106
Ethernet (RJ-45)
emplacement 4
Etiquettes
impression (Windows) 37
Exigences relatives au navigateur
serveur Web intégré HP 54
Exigences relatives au navigateur Web
serveur Web intégré HP 54
Explorer, versions prises en charge
serveur Web intégré HP 54
F
fonts
upload, Mac 62
Formateur
emplacement 3
G
Gestion du réseau
114 Index
64
H
HP ePrint 46
HP Utility, OS X 62
HP Utility pour Mac
Bonjour 62
fonctions 62
HP Web Jetadmin 74
Logiciel HP ePrint
I
impression
à partir d'accessoires de stockage
USB 50
Impression
tâches en mémoire 44
Impression des deux côtés
Mac 39
paramètres (Windows) 36
Impression mobile
périphériques Android 48
Impression mobile, logiciel pris en
charge 11
Impression NFC 48
Impression par communication en
champ proche 48
Impression privée 42
Impression recto verso
Mac 39
manuellement (Mac) 39
manuellement (Windows) 36
paramètres (Windows) 36
Windows 36
impression USB Easy-Access 50
Impression Wi-Fi Direct 48
Imprimer des deux côtés
manuellement, Windows 36
Windows 36
Internet Explorer, versions prises en
charge
serveur Web intégré HP 54
Interrupteur marche/arrêt
emplacement 2
IPsec 69
J
Jetadmin, HP Web 74
L
Liste des autres liens
serveur Web intégré HP
Logiciel
HP Utility 62
61
47
M
Masque de sous-réseau 65
Mémoire
incluse 7
Micrologiciel
mise à jour Mac 62
mode à en-tête alternatif 19, 22
mode veille 71
N
Netscape Navigator, versions prises en
charge
serveur Web intégré HP 54
Nettoyage
circuit papier 106
Numéro de produit
emplacement 3
Numéro de série
emplacement 3
O
OS X
HP Utility 62
Outils de résolution des problèmes
serveur Web intégré HP 58
P
Pages d'informations
serveur Web intégré HP 56
Pages par feuille
sélection (Mac) 40
sélection (Windows) 37
pages par minute 7
Panneau de commande
aide 79
emplacement 2
emplacement des fonctions 4, 5
Papier
bourrages 91
chargement dans bac 2 et bacs de
550 feuilles 20
chargement du bac 1 18
orientation du bac 1 19
orientation du bac 2 et des bacs de
550 feuilles 22
sélection 107
Papier, commande 26
Papier spécial
impression (Windows) 37
FRWW
paramètre EconoMode 108
Paramètres d'impression
Serveur Web intégré HP 57
Paramètres d'impression recto verso
réseau, modification 66
Paramètres d'usine
rétablissement 80
Paramètres de vitesse de liaison
réseau, modification 66
Paramètres du pilote Mac
stockage de tâches 44
Paramètres réseau
serveur Web intégré HP 59
Passerelle, paramètre par défaut 65
Passerelle par défaut, définition 65
Périphériques Android
impression à partir de 48
Pièces de rechange
références 27
Pilotes d'impression pris en charge 9
Pilotes pris en charge 9
Plusieurs pages par feuille
impression (Mac) 40
impression (Windows) 37
Poids, imprimante 12
Port d'impression USB 2.0 haute
vitesse
emplacement 4
Port de télécopie
emplacement 4
Porte arrière
suppression des bourrages 98
Port LAN
emplacement 4
Port RJ-45
emplacement 4
Ports
emplacement 4
Ports d'interface
emplacement 4
Ports USB, en option
références 26
port USB
activation 50
Port USB
emplacement 4
Problèmes d'entraînement du papier
résolution 84, 86
Puce mémoire (toner)
emplacement 29
FRWW
R
Recto verso manuel
Mac 39
Windows 36
références
toners 27
Références
accessoires 26
consommables 27
pièces de rechange 27
remplacement
toner 29
Réseau
configuration, affichage 64
configuration, modification 64
nom du produit, modification 64
Réseau local (LAN)
emplacement 4
Réseaux
adresse IPv4 65
adresse IPv6 66
HP Web Jetadmin 74
masque de sous-réseau 65
passerelle par défaut 65
pris en charge 7
Rétablir les paramètres d'usine 80
S
Sécurité
disque dur crypté 70
Sécurité, paramètres
serveur Web intégré HP 58
Sécurité IP 69
serveur d’impression sans fil
référence 26
Serveur Web intégré
fonctions 54
modification des paramètres
réseau 64
modification du nom du produit
64
ouverture 64
Serveur Web intégré (EWS)
attribution de mots de passe 68
connexion réseau 54
Serveur Web intégré HP
configuration générale 56
fonctions 54
liste des autres liens 61
modification des paramètres
réseau 64
modification du nom du produit
64
outils de résolution des
problèmes 58
ouverture 64
pages d'informations 56
paramètres d'impression 57
paramètres de sécurité 58
paramètres réseau 59
Services Web HP 59
Services Web HP
activation 59
Sites Web
assistance clientèle 78
HP Web Jetadmin,
téléchargement 74
Sortie, bac
emplacement 2
Spécifications
électriques et acoustiques 15
Spécifications acoustiques 15
Spécifications électriques 15
Stockage,tâche
paramètres Mac 44
Stockage des tâches d'impression 42
Stockage de tâches
sous Windows 42
Support
références 26
Support d'impression
chargement dans le bac 1 18
Suppression
tâches en mémoire 45
Systèmes d'exploitation pris en
charge 9
T
tâches,en mémoire
paramètres Mac 44
Tâches,en mémoire
création (Windows) 42
impression 44
suppression 45
Tâches en mémoire
création (Mac) 44
création (Windows) 42
impression 44
suppression 45
Index 115
TCP/IP
configuration manuelle des
paramètres IPv4 65
configuration manuelle des
paramètres IPv6 66
téléchargement, Mac 62
toner
pièces 29
utilisation lorsque bas 82
Toner
paramètres de seuil bas 82
toners
références 27
remplacement 29
Transparents
impression (Windows) 37
Type de papier
sélection (Windows) 37
Types de papier
sélection (Mac) 40
U
Unité de fusion
suppression des bourrages 98
Unité de récupération du toner
emplacement 3
Unité recto verso
suppression des bourrages 100
Utilitaire HP 62
V
verrouillage
formateur 70
Vitesse, optimiser 71
Z
Zone de la cartouche de toner
suppression des bourrages 96
116 Index
FRWW