Blackberry Smart Card Reader Manuel utilisateur

Guide de mise en route
BlackBerry Smart Card Reader
MAT-15772-002 | PRINTSPEC-002 | SWD-218638-06112007-002 | RBB10BW
Table des matières
Configuration de votre ordinateur ................................. 5
Téléchargement du logiciel BlackBerry Smart Card
Reader ...................................................................................... 5
Conditions préalables : installation du logiciel BlackBerry
Smart Card Reader sur votre ordinateur ............................. 5
Installation ou mise à niveau du logiciel BlackBerry Smart
Card Reader sur votre ordinateur ........................................ 6
Configuration de votre terminal BlackBerry ................ 9
Désinstallation du logiciel BlackBerry Smart Card Reader
version 1.0 de votre terminal BlackBerry ............................ 9
Installation ou mise à niveau du logiciel BlackBerry Smart
Card Reader sur votre terminal BlackBerry. ...................... 11
Configuration de votre BlackBerry Smart Card
Reader ................................................................................. 13
Insertion de la batterie du lecteur BlackBerry Smart Card
Reader ..................................................................................... 13
Charge de la batterie du lecteur BlackBerry Smart Card
Reader ..................................................................................... 15
Insertion d'une carte à puce ................................................ 16
Réinitialisation du lecteur BlackBerry Smart Card
Reader ..................................................................................... 17
Mise à jour du pilote BlackBerry Smart Card Reader sur votre
lecteur BlackBerry Smart Card Reader .............................. 18
Apprentissage des notions de base .............................. 21
Conditions préalables : couplage de votre terminal
BlackBerry avec le lecteur BlackBerry Smart Card
Reader .................................................................................... 22
Couplage du terminal BlackBerry® avec votre BlackBerry
Smart Card Reader ............................................................... 23
Conditions préalables : couplage de votre ordinateur avec le
lecteur BlackBerry Smart Card Reader ............................. 26
Coupler votre ordinateur avec le lecteur BlackBerry Smart
Card Reader ........................................................................... 27
Pour plus d'informations ................................................. 31
Consultation de l'aide BlackBerry Smart Card Reader sur
votre terminal BlackBerry ................................................... 32
Consultation de l'aide BlackBerry Smart Card Reader sur
votre ordinateur .................................................................... 34
BlackBerry Smart Card Reader résolution des
problèmes ......................................................................... 35
Impossible de désactiver la stratégie Connexion interactive :
stratégie de comportement pour le retrait de la carte à puce
sur mon ordinateur ............................................................... 35
Impossible de coupler mon ordinateur avec mon lecteur
BlackBerry Smart Card Reader. ......................................... 36
Impossible d'envoyer un message protégé S/MIME ...... 37
Mon ordinateur s'est verrouillé de manière
inattendue ............................................................................. 39
Informations juridiques .................................................. 41
Configuration de votre
ordinateur
Téléchargement du logiciel
BlackBerry Smart Card Reader
Pour télécharger le logiciel BlackBerry® Smart Card
Reader, visitez le site www.blackberry.com/go/
smartcardreader.
Conditions préalables : installation
du logiciel BlackBerry Smart Card
Reader sur votre ordinateur
Si vous souhaitez coupler votre ordinateur avec votre
lecteur BlackBerry® Smart Card Reader, effectuez les
5
tâches suivantes avant d'installer le logiciel
BlackBerry Smart Card Reader :
• Vérifiez que vous avez installé tous les
logiciels fournis avec votre carte à puce.
• Vérifiez que la stratégie Connexion
interactive : stratégie de comportement
pour le retrait de la carte à puce est définie
sur Aucune action. Pour plus d'informations
sur la modification de stratégie, reportez-vous
à l'aide en ligne de votre système
d'exploitation Microsoft® Windows®.
Installation ou mise à niveau du
logiciel BlackBerry Smart Card
Reader sur votre ordinateur
1. Fermez BlackBerry® Desktop Software ou
BlackBerry Application Web Loader.
6
2. Double-cliquez sur le fichier d'installation
BlackBerry® Smart Card Reader sur votre
ordinateur.
3. Suivez les instructions à l'écran.
7
8
Configuration de votre terminal
BlackBerry
Désinstallation du logiciel
BlackBerry Smart Card Reader
version 1.0 de votre terminal
BlackBerry
Pour passer de la version 1.0 à la version 1.5.1 du
logiciel BlackBerry® Smart Card Reader, vous devez
d'abord désinstaller la version 1.0 du logiciel
BlackBerry Smart Card Reader de votre terminal
BlackBerry avant d'installer la version 1.5.1 du logiciel
BlackBerry Smart Card Reader sur votre terminal
BlackBerry.
9
1. Branchez le terminal BlackBerry à votre
ordinateur.
2. Dans la barre des tâches, cliquez sur
Démarrer > Programmes > BlackBerry >
Chargeur d'application.
3. Cliquez sur Suivant.
4. Cliquez sur Suivant.
5. Si nécessaire, tapez le mot de passe de votre
terminal BlackBerry. Cliquez sur Suivant.
6. Décochez la case BlackBerry Smart Card
Reader. Cliquez sur Suivant.
7. Cliquez sur Terminer.
10
Installation ou mise à niveau du
logiciel BlackBerry Smart Card
Reader sur votre terminal BlackBerry.
Vérifiez que votre terminal BlackBerry® exécute la
version 4.0 ou ultérieure du BlackBerry® Device
Software.
1. Branchez le terminal BlackBerry à votre
ordinateur.
2. Dans la barre des tâches, cliquez sur
Démarrer > Programmes > BlackBerry >
Chargeur d'application.
3. Cliquez sur Suivant.
4. Cliquez sur Suivant.
5. Si nécessaire, saisissez le mot de passe de
votre terminal BlackBerry. Cliquez sur
Suivant.
11
6. Cochez la case BlackBerry Smart Card
Reader. Cliquez sur Suivant.
7. Cliquez sur Terminer.
12
Configuration de votre
BlackBerry Smart Card Reader
Insertion de la batterie du lecteur
BlackBerry Smart Card Reader
ATTENTION: N'utilisez que la batterie
recommandée par Research In Motion pour votre
modèle BlackBerry® Smart Card Reader. Pour plus
d'informations concernant l'utilisation de la batterie
en toute sécurité, reportez-vous au Livret de
consignes de sécurité et d'informations produit de
BlackBerry Smart Card Reader.
1. Appuyez sur les côtés du couvercle de la
batterie.
2. Faites glisser le couvercle pour le retirer.
13
3. Insérez la batterie de sorte que le logo
BlackBerry soit vers le haut et que les contacts
en métal de la batterie soient alignés avec les
contacts de votre lecteur BlackBerry Smart
Card Reader.
4. Replacez le couvercle de la batterie sur le
lecteur BlackBerry Smart Card Reader afin
qu'il s'enclenche correctement.
14
Figure 1. Retrait du couvercle de la batterie
Charge de la batterie du lecteur
BlackBerry Smart Card Reader
1. Branchez la plus petite extrémité du câble
USB sur votre BlackBerry® Smart Card
Reader au port USB de votre BlackBerry Smart
Card Reader.
15
2. Branchez la plus grande extrémité du câble
USB sur l'un des ports USB disponibles de
l'ordinateur.
Insertion d'une carte à puce
Insérez la carte à puce dans le lecteur BlackBerry®
Smart Card Reader avec le contact métallique vers
l'extérieur du lecteur BlackBerry Smart Card Reader
16
Figure 2. Insertion d'une carte à puce
Réinitialisation du lecteur
BlackBerry Smart Card Reader
Vérifiez que la technologie Bluetooth® sur votre
lecteur BlackBerry® Smart Card Reader est
désactivée.
17
Si vous procédez à la migration du logiciel BlackBerry
Smart Card Reader de la version 1.0 à la version 1.5.1,
vous devez réinitialiser le lecteur BlackBerry Smart
Card Reader avant de mettre à jour le
piloteBlackBerry Smart Card Readerassocié sur le
lecteurBlackBerry Smart Card Reader
Sur votreBlackBerry Smart Card Readerlecteur,
maintenez la touche Action enfoncée jusqu'à ce que
l'écranBlackBerry Smart Card Readeraffiche
« rESEtinG » (réinitialisation).
Mise à jour du pilote BlackBerry
Smart Card Reader sur votre lecteur
BlackBerry Smart Card Reader
1. Branchez le BlackBerry® Smart Card Reader
à votre ordinateur.
18
2. Dans la barre des tâches, cliquez sur
Démarrer > Programmes > BlackBerry >
Chargeur d'application.
3. Suivez les instructions à l'écran.
Si vous modifiez la stratégie Connexion interactive :
stratégie de comportement pour le retrait de la
carte à puce avant de mettre à niveau le logiciel
BlackBerry Smart Card Reader, redéfinissez-la sur la
valeur d'origine.
19
20
Apprentissage des notions de
base
21
Conditions préalables : couplage de
votre terminal BlackBerry avec le
lecteur BlackBerry Smart Card
Reader
• Assurez-vous que votre terminal BlackBerry®
est compatible Bluetooth®.
• Si vous couplez votre lecteur BlackBerry®
Smart Card Reader avec un terminal
BlackBerry exécutant la version 4.0 ou 4.0.2
du logiciel BlackBerry Device Software,
assurez-vous que le S/MIME Support
Package pour terminaux BlackBerry
version 4.0 est installé. Pour obtenir des
instructions d'utilisation, reportez-vous au
Supplément du guide d'utilisateur S/MIME
Support Package version 4.0.
22
Couplage du terminal BlackBerry®
avec votre BlackBerry Smart Card
Reader
Vérifiez que la technologie Bluetooth® sur votre
BlackBerry® Smart Card Reader et votre terminal
BlackBerry est activée.
1. Sur votre terminal BlackBerry, dans les
options du terminal, cliquez sur Bluetooth.
2. Sur votre BlackBerry Smart Card Reader,
appuyez sur la touche Action.
3. Sur votre terminal BlackBerry, appuyez sur la
touche Menu ou sur la molette.
4. Cliquez sur Ajouter appareil.
5. Cliquez sur Smart Card Reader.
23
6. Saisissez la clé de couplage Bluetooth qui
s'affiche sur l'écran du lecteur BlackBerry
Smart Card Reader.
7. Appuyez sur la touche Entrée.
8. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si votre terminal BlackBerry exécute la
version 4.0 ou 4.0.2 du logiciel
BlackBerry® Device Software, cliquez
sur BlackBerry Smart Card Reader
dans les options du terminal.
• Si votre terminal BlackBerry exécute la
version 4.1 ou une version ultérieure du
logiciel BlackBerry Device Software,
cliquez sur Options de sécurité dans
les options du terminal. Cliquez sur
Carte à puce. Dans la section Pilotes
de lecteur enregistrés, cliquez sur
24
BlackBerry. Cliquez sur Paramètres
du pilote.
9. Appuyez sur la boule de commande ou la
molette.
10. Cliquez sur Connecter.
11. Sur votre BlackBerry Smart Card Reader,
appuyez sur la touche Action.
12. Sur votre terminal BlackBerry, saisissez la clé
de couplage sécurisée qui s'affiche sur l'écran
du lecteur BlackBerry Smart Card Reader.
13. Appuyez sur la touche Entrée.
14. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si vous ne possédez pas de mot de
passe de connexion sécurisée,
saisissez-en un.
• Si vous possédez un mot de passe de
connexion sécurisée, saisissez-le.
25
15. Cliquez sur OK.
Conditions préalables : couplage de
votre ordinateur avec le lecteur
BlackBerry Smart Card Reader
• Vérifiez que votre ordinateur exécute
Microsoft® Windows® XP Service Pack 2 ou
version ultérieure ou Microsoft® Windows
Vista™.
• Assurez-vous que votre ordinateur est
compatible Bluetooth®.
• Vérifiez que la technologie Bluetooth est
activée sur votre BlackBerry® Smart Card
Reader et votre ordinateur.
26
Coupler votre ordinateur avec le
lecteur BlackBerry Smart Card
Reader
1. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si votre ordinateur est déverrouillé,
dans la barre des tâches, cliquez sur
Démarrer > Programmes >
BlackBerry Smart Card Reader >
Options.
• Si votre ordinateur est verrouillé et
qu'il exécute Microsoft® Windows® XP
Service Pack 2, saisissez votre nom
d’utilisateur Microsoft Windows dans
l'outil de connexion BlackBerry®
Smart Card Reader.
27
• Si votre ordinateur est verrouillé et
qu'il exécute Microsoft® Windows
Vista™, double-cliquez sur la dalle de
connexion BlackBerry Smart Card
Reader. Saisissez votre nom
d'utilisateur Microsoft Windows.
2. Sur votre lecteur BlackBerry Smart Card
Reader, appuyez sur la touche Action.
3. Sur votre ordinateur, cliquez sur Connecter.
4. Saisissez l'ID du lecteur BlackBerry Smart
Card Reader qui apparaît sur l'écran du
lecteur BlackBerry Smart Card Reader.
Cliquez sur Suivant.
5. Saisissez la clé de couplage Bluetooth qui
s'affiche sur l'écran du lecteur BlackBerry
Smart Card Reader. Cliquez sur Suivant.
28
6. Saisissez la clé de couplage sécurisée qui
s'affiche sur l'écran du lecteur BlackBerry
Smart Card Reader. Cliquez sur Terminer.
7. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si vous ne possédez pas de mot de
passe de connexion sécurisée,
saisissez-en un.
• Si vous possédez un mot de passe de
connexion sécurisée, saisissez-le.
8. Cliquez sur OK.
29
30
Pour plus d'informations
• Pour plus d'informations sur la configuration
de votre lecteur BlackBerry® Smart Card
Reader, le changement des options pour la clé
de couplaget, les connexions Bluetooth® et
les importations de certificats, reportez-vous
à l' Aide du lecteur BlackBerry Smart Card
Reader .
• Pour plus d'informations à propos de la
sécurité du lecteur BlackBerry Smart Card
Reader et de l'utilisation de votre lecteur
BlackBerry Smart Card Reader avec le S/
MIME Support Package pour terminaux
BlackBerry, reportez-vous à la Présentation
technique de la sécurité du lecteur BlackBerry
Smart Card Reader..
31
• Pour consulter la documentation concernant
la garantie et les consignes de sécurité de
votre lecteur BlackBerry Smart Card Reader,
visitez le site www.blackberry.com/products/
accessories/smartcard.shtml. Si vous ne
parvenez pas à trouver la documentation
concernant la garantie et les consignes de
sécurité, visitez le site www.blackberry.com et
consultez les sections concernant les
accessoires, la documentation ou les
informations juridiques.
Consultation de l'aide BlackBerry
Smart Card Reader sur votre terminal
BlackBerry
1. Effectuez l'une des opérations suivantes :
32
• Si votre terminal BlackBerry® exécute
la version 4.0 ou 4.0.2 du logiciel de
terminal BlackBerry® Device
Software, cliquez sur BlackBerry
Smart Card Reader dans les options
du terminal.
• Si votre terminal BlackBerry exécute la
version 4.1 ou une version ultérieure du
logiciel BlackBerry Device Software,
cliquez sur Options de sécurité dans
les options du terminal. Cliquez sur
Carte à puce. Dans la section Pilotes
de lecteur enregistrés, cliquez sur
BlackBerry. Cliquez sur Paramètres
du pilote.
2. Appuyez sur la touche Menu ou sur la molette.
3. Cliquez sur Aide.
33
Consultation de l'aide BlackBerry
Smart Card Reader sur votre
ordinateur
1. Dans la barre des tâches, cliquez sur
Démarrer > Programmes > BlackBerry >
BlackBerry Smart Card Reader > Options.
2. Cliquez sur Aide.
34
BlackBerry Smart Card Reader
résolution des problèmes
Impossible de désactiver la stratégie
Connexion interactive : stratégie de
comportement pour le retrait de la
carte à puce sur mon ordinateur
Il est possible que vous ne disposiez pas des droits
appropriés pour désactiver la stratégie Connexion
interactive : stratégie de comportement pour le
retrait de la carte à puce sur votre ordinateur.
Contactez un administrateur système pour savoir
comment désactiver temporairement la stratégie sur
votre ordinateur pendant la mise à niveau du logiciel
BlackBerry® Smart Card Reader sur votre ordinateur
et la mise à jour du pilote BlackBerry Smart Card
35
Reader sur le lecteur BlackBerry Smart Card
Reader.
Impossible de coupler mon
ordinateur avec mon lecteur
BlackBerry Smart Card Reader.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Si vous utilisez un adaptateur Bluetooth®
USB, vérifiez que Microsoft® Windows® prend
en charge votre modèle. Pour consulter la liste
de modèles pris en charge par Microsoft
Windows XP Service Pack 2, visitez le site
www.support.microsoft.com et lisez
l'article 841803.
• Si votre ordinateur inclut la technologie
Bluetooth intégrée, vérifiez que le
micrologiciel de votre ordinateur prend en
36
charge Microsoft Windows XP SP2 ou
Microsoft® Windows Vista™. Pour plus
d'informations sur la mise à niveau de votre
micrologiciel, contactez votre revendeur
informatique.
Impossible d'envoyer un message
protégé S/MIME
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que la technologie Bluetooth® est
bien activée sur votre lecteur BlackBerry®
Smart Card Reader et que votre lecteur
BlackBerry Smart Card Reader se situe à
portée de votre terminal ou de votre
ordinateur.
• Vérifiez que votre ordinateur est connecté au
lecteur BlackBerry Smart Card Reader.
37
• Vérifiez que la carte à puce est bien insérée
dans le lecteur BlackBerry Smart Card
Reader.
• Si vous disposez de plusieurs certificats pour
la carte à puce, essayez d'en utiliser un autre.
• Vérifiez que votre carte à puce prend bien en
charge le type de certificat que vous utilisez.
Si vous utilisez un certificat DSA, essayez
d'utiliser un certificat RSA. À l'inverse, si vous
utilisez un certificat RSA, essayez d'utiliser un
certificat DSA.
• Si le lecteur BlackBerry Smart Card Reader est
en charge, essayez d'envoyer un e-mail une
fois le lecteurBlackBerry Smart Card
Readerchargé.
38
Mon ordinateur s'est verrouillé de
manière inattendue
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Vérifiez que la technologie Bluetooth® est
bien activée sur votre lecteur BlackBerry®
Smart Card Reader et que votre lecteur
BlackBerry Smart Card Reader se situe à
portée de votre ordinateur.
• Vérifiez que la carte à puce est bien insérée
dans le lecteur BlackBerry Smart Card
Reader.
• Si la stratégie Connexion interactive :
stratégie de comportement pour le retrait
de la carte à puce est définie sur Verrouiller
la station de travail et que vous réinitialisez
le BlackBerry Smart Card Reader, attendez
39
que le BlackBerry Smart Card Reader soit
activé et reconnectez-vous.
40
Informations juridiques
©2007 Research In Motion Limited. Tous droits réservés.
Les familles BlackBerry et RIM de marques, images et
symboles associés sont la propriété exclusive et des
marques commerciales de Research In Motion Limited. RIM,
Research In Motion, BlackBerry, le slogan « Toujours en
service, toujours connecté » et le symbole représentant une
enveloppe animée sont déposés auprès du Patent and
Trademark Office des États-Unis, et peut être en attente ou
déposée dans d'autres pays.
Bluetooth Bluetooth est une marque commerciale de
Bluetooth SIG. Microsoft, Windows et Windows Vista sont
des marques commerciales de Microsoft Corporation.
Toutes les autres marques, noms de produit, noms de
société, marques commerciales et marques de services sont
la propriété de leurs détenteurs respectifs.
Le terminal BlackBerry et/ou les logiciels ou le matériel
associés sont protégés par copyright, ainsi que par des
accords internationaux et différents brevets, y compris un
41
ou plusieurs des brevets suivants déposés aux États-Unis :
6 278 442 ; 6 271 605 ; 6 219 694 ; 6 075 470 ; 6 073 318 ;
D445 428 ; D433 460 ; D416 256. D'autres brevets sont
enregistrés ou en attente dans plusieurs pays du monde.
Visitez le site www.rim.com/patents pour obtenir la liste des
brevets RIM (tels que définis ci-après).
Ce document est fourni « en l’état » et Research In Motion
Limited et ses filiales (« RIM ») déclinent toute responsabilité
en cas d’erreur typographique, technique ou autre
inexactitude contenue dans ce document. Pour des raisons
de protection des secrets commerciaux et/ou des
informations confidentielles et propriétaires de RIM, ce
document peut décrire certains aspects de la technologie
RIM en termes généraux. RIM se réserve le droit de modifier
périodiquement les informations contenues dans ce
document ; cependant, RIM ne s'engage en aucune manière
à vous communiquer les modifications, mises à jour,
améliorations ou autres ajouts apportés à ce document. RIM
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CONDITION OU CONVENTION, EXPRESSE OU TACITE (Y
COMPRIS, SANS S'Y LIMITER, DES GARANTIES OU DES
CONDITIONS EXPRESSES OU TACITES D'ADÉQUATION À
42
UN BUT PARTICULIER, DE NON INFRACTION, DE
COMMERCIALISATION, DE DURABILITÉ, DE TITRE OU
RELATIVES À LA PERFORMANCE OU LA NON
PERFORMANCE DES LOGICIELS RÉFÉRENCÉS DANS
CETTE DOCUMENTATION, OU À LA PERFORMANCE DES
SERVICES RÉFÉRENCÉS DANS CETTE
DOCUMENTATION). CONCERNANT VOTRE UTILISATION
DE CETTE DOCUMENTATION, NI RIM, NI SES
DIRECTEURS, CADRES, EMPLOYÉS OU CONSULTANTS
RESPECTIFS NE POURRONT ÊTRE TENUS POUR
RESPONSABLES DES ÉVENTUELS DOMMAGES, QUELLE
QU’EN SOIT LA NATURE, QU’ILS SOIENT DIRECTS,
ÉCONOMIQUES, COMMERCIAUX, SPÉCIAUX,
CONSÉCUTIFS, ACCIDENTELS, EXEMPLAIRES OU
INDIRECTS, MÊME SI RIM A ÉTÉ INFORMÉ DE LA
POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES, Y COMPRIS, SANS S’Y
LIMITER, LA PERTE DE REVENUS OU DE GAINS
COMMERCIAUX, LA PERTE DE DONNÉES, LES
DOMMAGES ENGENDRÉS PAR DES RETARDS, LA PERTE
DE BÉNÉFICES OU LA NON RÉALISATION DES
ÉCONOMIES ESCOMPTÉES.
43
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informations, des sources, du matériel ou des logiciels, des
produits ou des services et/ou des sites Web tiers (ci-après
dénommés collectivement « Informations tierces »). RIM ne
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la précision, le respect du code de la propriété intellectuelle,
la compatibilité, les performances, la fiabilité, la légalité,
l’éthique, les liens ou tout autre aspect de ces informations
tierces. La présence d’informations tierces dans ce
document ne suppose aucunement que RIM se porte garant
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des produits et services RIM peuvent nécessiter un ou
plusieurs brevets, marques de commerce ou licences de
copyright à des fins de protection de la propriété
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tierces, incluant notamment le respect des licences
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intellectuelle venaient à être requises, RIM vous déconseille
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tierces, même si RIM a été informé de la possibilité de
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Numéro de modèle BlackBerry® Smart Card Reader :
RBB10BW
Research In Motion Limited
295 Phillip Street
Waterloo, ON N2L 3W8
Canada
Research In Motion UK Limited
45
200 Bath Road
Slough, Berkshire SL1 3XE
Royaume-Uni
Publié au Canada
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