Mode d'emploi | Blackberry Porsche Design P'9982 v10.2 Manuel utilisateur

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Mode d'emploi | Blackberry Porsche Design P'9982 v10.2 Manuel utilisateur | Fixfr
PORSCHE DESIGN
P'9982 Smartphone
Guide de l'utilisateur
Version: 10.2
Publié : 2013-11-19
SWD-20131119092308313
Table des matières
Mise en route.............................................................................................................................................. 5
Découverte de votre terminal....................................................................................................................... 5
Changement de terminal............................................................................................................................ 41
Affichage.....................................................................................................................................................51
Recherche...................................................................................................................................................54
Téléphone.................................................................................................................................................. 57
Téléphone................................................................................................................................................... 57
Messagerie vocale visuelle......................................................................................................................... 64
BBM Video .................................................................................................................................................66
Sonneries, sons et alertes.......................................................................................................................... 68
Consulter et répondre aux Aperçus instantanés ....................................................................................... 69
À propos de Notifications du verrouillage de l'écran ................................................................................ 70
Résolution des problèmes : Sonneries, sons et alertes............................................................................. 71
Messages.................................................................................................................................................. 73
BlackBerry Hub ..........................................................................................................................................73
Mots de passe et sécurité........................................................................................................................97
Sécurité.......................................................................................................................................................97
Espace Travail et BlackBerry Balance .....................................................................................................114
BlackBerry ID............................................................................................................................................120
Gestionnaire de mots de passe................................................................................................................123
Multimédia...............................................................................................................................................129
Appareil photo.......................................................................................................................................... 129
Photos...................................................................................................................................................... 135
Musique.................................................................................................................................................... 140
Vidéos....................................................................................................................................................... 147
BlackBerry Story Maker ...........................................................................................................................151
Partage de contenu multimédia................................................................................................................152
Cartes et navigation............................................................................................................................... 155
Cartes....................................................................................................................................................... 155
Services de localisation............................................................................................................................ 158
Boussole................................................................................................................................................... 160
Applications et fonctionnalités..............................................................................................................163
Remember ............................................................................................................................................... 163
Calendrier................................................................................................................................................. 167
Contacts................................................................................................................................................... 178
Horloge..................................................................................................................................................... 187
Calculatrice............................................................................................................................................... 192
Navigateur ............................................................................................................................................... 193
Smart Tags .............................................................................................................................................. 199
Contrôle vocal...........................................................................................................................................203
Jeux.......................................................................................................................................................... 208
Organisation des applications.................................................................................................................. 210
Documents et fichiers............................................................................................................................ 213
Documents To Go.................................................................................................................................... 213
Gestionnaire de fichiers............................................................................................................................ 219
Espace de stockage et cartes multimédia............................................................................................... 223
Paramètres et options............................................................................................................................231
Connexions...............................................................................................................................................231
Mises à jour logicielles..............................................................................................................................251
Langue...................................................................................................................................................... 252
Clavier et saisie.........................................................................................................................................253
Batterie et niveau de charge.....................................................................................................................260
Accessibilité..............................................................................................................................................268
Fonctions BlackBerry Link sur votre terminal...........................................................................................279
Informations juridiques.......................................................................................................................... 283
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Mise en route
Découverte de votre terminal
Nouveautés de cette version
Présentation de BlackBerry 10 OS version 10.2
BlackBerry Hub
Vue Priorité : vous pouvez modifier la vue dans le BlackBerry Hub pour afficher les messages et les
notifications les plus importants de la manière spécifiée dans un jeu de règles de priorité (par exemple,
les messages de personnes qui participeront à une future réunion avec vous).
Vue Pièce jointe : vous pouvez filtrer la vue dans le BlackBerry Hub pour afficher les pièces jointes
reçues. Les pièces jointes associées à un compte d'espace de travail ne s'affichent pas lorsque l'espace
de travail est verrouillé.
Grâce aux notifications d'aperçus instantanés, vous pouvez afficher un e-mail, des messages BBM, des
messages texte et bien plus encore, depuis n'importe quel menu de votre terminal. Vous pouvez
également répondre aux messages BBM et aux messages texte sans quitter l'application ouverte.
Pour plus d'informations, reportez-vous à BlackBerry Hub et Sonneries, sons et alertes.
Clavier BlackBerry
Améliorations apportées au clavier : sur les terminaux équipés d'un clavier tactile, les sons associés aux
touches Shift, Symbole et Suppr sont différents afin que vous puissiez les distinguer des autres touches.
Lorsque vous sélectionnez du texte pour le modifier, un menu s'affiche à l'écran pour vous permettre de
couper, copier et coller plus rapidement ce texte.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Clavier et saisie.
Appareil photo
Détection des visages : l'appareil photo détecte les visages dans le viseur et les identifie afin que vous
puissiez effectuer une mise au point sur une personne spécifique avant de prendre la photo.
Grille : l'affichage inclut une grille dans le viseur pour vous permettre d'aligner les objets ou les
personnes dans la photo avant de la prendre.
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
Vous pouvez jeter un coup d'œil à la dernière photo prise pour vérifier qu'elle correspond bien à vos
attentes.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Appareil photo.
BlackBerry Story Maker
Enregistrement et partage : lorsque vous enregistrez une vidéo BlackBerry Story Maker et fermez
l'application, l'enregistrement de la vidéo continue en arrière-plan. Vous pouvez partager une vidéo
BlackBerry Story Maker depuis l'application vers un compte de messagerie, de message texte, de
réseau social et bien plus encore.
Pour plus d'informations, reportez-vous à BlackBerry Story Maker .
BlackBerry Remember
Rechercher : vous pouvez rechercher des éléments spécifiques dans l'application BlackBerry
Remember.
Attribution d'une date et d'une heure à un élément : vous pouvez attribuer une date et une heure à un
élément pour indiquer à quel moment celui-ci est dû ou à quel moment vous souhaitez y accéder à
nouveau.
Intégration du calendrier : les éléments disposant d'une date apparaissent dans l'application Calendrier
et les notifications de calendrier BlackBerry Hub.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Remember .
Calendrier
Réponse à un rappel de calendrier : vous pouvez envoyer un message depuis le rappel à l'organisateur
de la réunion ou à tous les participants pour les informer que vous serez en retard à la réunion.
Prise en charge des calendriers Web via les flux ICS : utilisez les paramètres du compte pour ajouter des
calendriers Web au terminal en vous abonnant à des flux ICS.
Améliorations apportées à l'écran de composition de calendrier : l'ajout d'un événement à un calendrier
est plus simple que jamais grâce à l'écran simplifié prévu à cet effet.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Calendrier.
NFC et Cibles actives
De nouveaux modèles d'écriture de tags NFC ont été ajoutés pour vous permettre de créer rapidement
des données de tag NFC.
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
Pour plus d'informations, reportez-vous à NFC et Smart Tags .
Navigateur BlackBerry
Vous pouvez consulter rapidement votre historique de navigation en maintenant votre doigt sur le
bouton Précédent à côté de la barre d'adresse.
Vous pouvez inverser les couleurs en mode Lecteur afin d'afficher le texte en blanc sur un arrière-plan
noir.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Navigateur .
Présentation de BlackBerry 10 : les nouvelles applications et fonctionnalités
Présentation du BlackBerry réinventé : une expérience intelligente et intuitive qui s'adapte constamment
à vos besoins. Conçu autour de trois vues principales, vos messages, vos applications en cours
d'exécution et toutes les applications, BlackBerry 10 OS vous permet de passer sans effort des tâches
aux applications avec des gestes rapides et simples.
BlackBerry Hub
BlackBerry Hub réunit tous vos messages et notifications en un seul endroit facilement accessible.
Recevez des e-mails, des messages texte et des messages de réseau social, répondez-y ou profitez de
vos chats BBM et messages instantanés. Par un simple glissement et à partir de n'importe quel écran,
vous pouvez jeter un coup d'œil à vos notifications, aux réunions et événements à venir et à BlackBerry
Hub pour consulter vos messages. Il est très facile de filtrer le type de messages à afficher.
Pour plus d'informations, reportez-vous à BlackBerry Hub .
Clavier BlackBerry
Votre terminal BlackBerry est capable d'apprendre les termes que vous avez l'habitude de saisir, et à
quel endroit vous les utilisez dans vos phrases. Votre terminal se base sur cette information pour prédire
le mot que vous vous apprêtez à saisir, et affiche les mots suggérés sur le Clavier BlackBerry. Faites
simplement basculer le mot sur l'écran pour taper efficacement avec une seule main. Vous pouvez
même taper dans deux langues ou plus en même temps !
Pour plus d'informations, reportez-vous à Clavier et saisie et Langue.
BBM Video avec Partage d'écran
Participez à des conversations vidéos en face à face avec vos contacts BBM grâce à HSPA+, 4G LTE et
les réseaux Wi-Fi. Lancez BBM Video à partir de l'application Téléphone ou Contacts ou passez d'un
chat BBM à une conversation BBM Video, en sélectionnant simplement une icône. Vous pouvez même
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
partager votre écran avec votre contact en sélectionnant une icône et montrer vos photos ou
présentations tout en continuant à parler.
Pour plus d'informations, reportez-vous à BBM Video .
Appareil photo et mode Time Shift
Votre terminal BlackBerry possède un appareil photo avant et arrière pour prendre des photos de haute
résolution et enregistrer des vidéos HD. Vous pouvez lancer l'appareil photo à partir de l'écran d'accueil
et prendre une photo et enregistrer une vidéo rapidement en appuyant n'importe où sur l'écran. Le
mode Time Shift capture plusieurs millisecondes avant et après votre photo afin que vous puissiez
sélectionner les meilleures images pour créer la photo parfaite.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Appareil photo.
BlackBerry Story Maker
BlackBerry Story Maker vous permet d'associer vos photos, vidéos et musiques pour créer un film HD
surprenant que vous pouvez visionner plus tard ou partager rapidement avec vos contacts. Vous pouvez
sélectionner un morceau pour la musique de fond, ajouter un titre et un générique de fin et appliquer des
thèmes.
Pour plus d'informations, reportez-vous à BlackBerry Story Maker .
BlackBerry Remember
Grâce à l'association de mémos et de tâches, BlackBerry Remember vous aide à organiser vos centres
d'intérêt, idées et projets. Vous pouvez regrouper des photos, des listes, des messages, des e-mails et
des liens apparentés. Vous pouvez créer des tâches à partir d'e-mails et transformer votre contenu en
actions n'importe où depuis votre terminal.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Remember .
Contacts
L'application Contacts contient des détails sur le contact, les mises à jour et les actualités de la société
à partir du réseau social du contact et des événements que vous et ce contact avez en commun. Vous
pouvez filtrer vos contacts rapidement en utilisant le type de compte (vous pouvez par exemple choisir
de ne voir que les contacts BBM). Vous pouvez également créer des favoris et utiliser des photos des
comptes de réseau social pour représenter les contacts.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Contacts.
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
Calendrier
L'application Calendrier est intégrée au BlackBerry Hub, à votre application Contacts ainsi qu'à d'autres
applications et comptes. Vous pouvez filtrer les événements de votre calendrier pour chacun de vos
comptes de réseau social. Vous pouvez consulter vos rendez-vous à une date particulière d'un simple
coup d'œil. Le calendrier suggère même des participants et des lieux en fonction d'e-mails et de
réunions antérieurs.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Calendrier.
Navigateur BlackBerry
Le nouveau Navigateur BlackBerry est puissant, réactif et ultra rapide. Si vous trouvez un élément à
partager lorsque vous naviguez sur Internet, vous pouvez le publier sur un réseau social en seulement
quelques gestes. Vous pouvez également afficher des pages Web en mode Lecteur pour supprimer les
éléments importuns.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Navigateur .
Partager, diffuser ou afficher vos fichiers multimédia
En seulement quelques sélections rapides à partir de vos applications, vous pouvez partager facilement
votre musique, vos images, vidéos, documents, pages Web et contacts avec d'autres personnes, par email, à l'aide de BBM, d'une connexion Bluetooth, de NFC, des comptes de réseaux sociaux, etc. Vous
pouvez également diffuser votre contenu multimédia sur des appareils DLNA Certified pris en charge,
tels que des ordinateurs, des téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels ou utiliser un
câble HDMI pour afficher vos fichiers multimédia sur un téléviseur ou un ordinateur.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Partage de contenu multimédia.
Retoucher des photos
Vous pouvez modifier des photos directement sur votre terminal. Recadrez et faites pivoter la photo,
corrigez les yeux rouges ou appliquez divers styles artistiques et améliorations.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Photos .
Éditer des vidéos
Vous pouvez éditer des vidéos directement sur votre terminal. Modifiez la longueur de la vidéo, faites
pivoter l'image et améliorez notamment la luminosité ou la couleur.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Vidéos.
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
Rechercher
Vous pouvez lancer une recherche de fichiers, paramètres, applications, ressources d'aide et plus
encore, sur la totalité de votre terminal. Vous pouvez saisir ou prononcer le terme de la recherche depuis
l'écran d'accueil ou une application. Vous pouvez restreindre votre recherche pour n'inclure que des
applications particulières ou l'élargir à d'autres sources provenant d'Internet.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Recherche.
Contrôle vocal
L'application Contrôle vocal permet d'effectuer plus facilement plusieurs tâches à la fois. Vous pouvez
parler et effectuer ainsi différentes actions grâce à la fonction mains libres. Utilisez l'application Contrôle
vocal pour envoyer des messages, passer des appels, planifier des réunions, effectuer des recherches
sur Internet, publier des tweets et bien plus encore. Ouvrez l'application Contrôle vocal en maintenant
enfoncé le bouton Muet, situé sur le côté du terminal, ou à partir du clavier en appuyant longuement sur
l'icône Micro.
Pour plus d'informations, reportez-vous à Contrôle vocal.
BlackBerry World
La découverte d'applications formidables est plus facile que jamais grâce aux recommandations basées
sur les achats similaires. Vous pouvez choisir une application, puis la partager rapidement sur des sites
de réseaux sociaux en quelques gestes à partir de l'application. BlackBerry World comprend une
boutique unique pour les applications, les jeux, les thèmes, la musique, les vidéos et la désactivation de
fonctions qui vous permet d'empêcher vos enfants d'accéder à certains contenus.
NFC et Cibles actives
NFC (Near Field Communication) est une technologie sans fil à courte portée conçue pour transférer
rapidement des données. BlackBerry Tag utilise la technologie NFC pour échanger des fichiers, qu'il
s'agisse d'images, de musique, de coordonnées ou même de pages Web, entre votre terminal
BlackBerry et d'autres appareils compatibles NFC, en appuyant simplement l'arrière de deux terminaux
l'un contre l'autre. Vous pouvez également utiliser NFC sur votre terminal pour payer des articles et créer
et stocker des cibles actives contenant des URL, des numéros de téléphone et bien plus encore, que
vous pouvez partager avec d'autres personnes.
Pour plus d'informations, reportez-vous à NFC et Smart Tags .
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
BlackBerry Balance
Apportez votre terminal au travail pour accéder à vos e-mails, applications et données professionnels
sans compromettre l'utilisation personnelle de votre terminal. Vos applications et informations
personnelles sont tenues séparées des données et des applications professionnelles et restent ainsi
dans le domaine privé. Passez facilement de l'espace de travail à l'espace personnel d'un simple geste.
Pour plus d'informations, reportez-vous à À propos de BlackBerry Balance .
Les nouveautés apportées par BlackBerry 10
Comment retourner à l'écran d'accueil ?
• Dans de nombreuses applications, vous pouvez sélectionner
Précédent pour revenir à l'écran
précédent.
• Pour réduire une application et revenir à l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord
inférieur de l'écran.
Comment accéder au menu ?
Il n'existe pas de touche Menu
sur les terminaux BlackBerry 10. Vous pouvez ouvrir les menus en
sélectionnant les icônes situées au bas de l'écran, et en touchant et maintenant enfoncés des éléments
à l'écran.
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Mise en route
Guide de l'utilisateur
Comment modifier mes paramètres et options ?
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour modifier les paramètres d'une application, faites défiler l'écran vers le bas à partir du haut de
l'écran. Appuyez sur .
• Pour afficher d'autres options dans de nombreuses applications, sélectionnez
.
• Pour modifier les paramètres de votre terminal BlackBerry et vous connecter à des réseaux
mobiles et Wi-Fi, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres.
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
Où se trouvent mes e-mails et mes autres messages ?
Vous pouvez trouver tous vos e-mails, messages texte, notifications de réseau social, appels manqués
et messages vocaux dans BlackBerry Hub. Le BlackBerry Hub est différent des autres applications de
votre terminal BlackBerry. Il se trouve au cœur de l'expérience BlackBerry 10 et il est toujours actif.
Ainsi, vous restez connecté, quelle que soit l'activité que vous réalisez sur votre terminal.
Pour accéder au BlackBerry Hub, sur l'écran d'accueil, faites-glisser votre doigt vers la droite.
Vous pouvez également obtenir un aperçu du BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe quel menu de
votre terminal d'un simple geste :
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
Où se trouvent mes sonneries et mes profils de notification ?
• Le système d'exploitation BlackBerry 10 comprend les modes de notification intégrés suivants :
Normal, Téléphone uniquement, Vibreur uniquement, Silencieux et Toutes alertes désactivées.
• Vous pouvez activer rapidement le mode Silencieux en faisant défiler l'écran d'accueil du haut vers le
bas, puis en sélectionnant .
• Vous pouvez définir des sonneries personnalisées pour les contacts dans l'application Contacts.
• Pour définir des notifications pour les différents types de messages, faites glisser votre doigt depuis
le bord supérieur vers le bas et sélectionnez
Paramètres > Notifications sur l'écran d'accueil.
Où sont mes applications ?
Il se peut que certaines des applications que vous utilisiez sur votre ancien terminal BlackBerry ne soient
pas disponibles sur votre terminal BlackBerry 10. Dans la boutique BlackBerry World, vous pouvez
vérifier si vos anciennes applications peuvent être téléchargées sur l'écran My World ou trouver de
nouvelles applications.
Où se trouvent mes tâches, mémos et notes vocales ?
• Si vous avez utilisé BlackBerry Link pour transférer les fichiers de votre ancien terminal BlackBerry
vers votre nouveau terminal, vos tâches, mémos et notes vocales doivent se trouver dans la nouvelle
application BlackBerry Remember.
• Si vous avez utilisé des tâches dans BBM Groups auparavant, vous avez encore accès à ces tâches
dans BBM.
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
Où trouver mes fichiers ?
Vos fichiers se trouvent dans l'application Gestionnaire de fichiers. Si vous avez ajouté un compte
professionnel à votre terminal BlackBerry et votre administrateur a activé la technologie BlackBerry
Balance, les données, les applications et l'accès aux réseaux de votre terminal sont divisés en un
espace de travail et un espace personnel. La séparation en deux espaces vous permet d'éviter de copier
accidentellement des données de travail dans une application personnelle ou d'afficher des données de
travail confidentielles pendant un chat BBM Video. Pour passer de votre espace Travail à votre espace
Personnel et vice-versa, faites glisser votre doigt vers le bas au milieu de l'écran d'accueil et appuyez
sur Personnel ou Travail.
Où trouver les informations sur mon terminal et mes mots de passe ?
Où trouver mon code PIN ?
Dans BBM, sélectionnez votre photo de profil. Sur votre page de profil, votre code PIN s'affiche en
dessous de votre code-barres. Vous pouvez également saisir monpin dans un e-mail ou un
message texte pour afficher votre code PIN.
Comment trouver mon numéro de téléphone ?
Sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône . Dans la vue Appels ou Contact, faites glisser votre
doigt vers le bas au milieu de l'écran et votre numéro de téléphone apparaîtra en haut de l'écran.
Vous pouvez également saisir monnuméro dans un e-mail ou un message texte pour afficher votre
numéro de téléphone.
Où se trouve le gestionnaire de mots de passe ?
Vous pouvez télécharger l'application Gestionnaire de mots de passe dans la boutique BlackBerry
World. Si vous avez utilisé BlackBerry Link ou une carte multimédia pour transférer vos données à
partir d'un terminal BlackBerry exécutant BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure,
vous pouvez restaurer les mots de passe du gestionnaire de mots de passe de votre ancien
terminal après avoir téléchargé et ouvert l'application Gestionnaire de mots de passe.
Où trouver des informations sur le système d'exploitation et le matériel de mon terminal ?
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > À propos de. Pour modifier le type d'informations affichées, sélectionnez une
option dans la liste déroulante.
Comment faire pour effectuer des recherches ?
Si vous recherchez quelque chose sur votre terminal BlackBerry ou sur Internet, sélectionnez
de l'écran d'accueil.
au bas
Qu'est-ce que BlackBerry Link ?
BlackBerry Link est la dernière version de BlackBerry Desktop Software et peut être utilisé avec votre
terminal BlackBerry 10. Vous pouvez utiliser BlackBerry Desktop Software avec des terminaux exécutant
BlackBerry 7.1 et les versions antérieures.
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Guide de l'utilisateur
Mise en route
BlackBerry Link est un logiciel que vous pouvez installer sur votre ordinateur pour relier des données,
des fichiers multimédia et des applications sur votre terminal BlackBerry à votre ordinateur de bureau.
Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site
www.blackberry.com/BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou Mac.
Écran d'accueil, touches et icônes
Aperçu de votre terminal
L'écran d'accueil : aperçu
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Mise en route
Guide de l'utilisateur
Icônes d'application
Icône
Description
BlackBerry Hub
Accédez à tous les messages et notifications que vous recevez sur vos
différents comptes depuis un seul et même emplacement.
Contacts
Accédez aux contacts de tous vos comptes, ainsi qu'à leurs mises à jour et à
vos activités partagées dans une seule application.
Navigateur
Consultez les pages Web plus facilement grâce au mode lecteur et partagezles rapidement avec vos contacts.
Calendrier
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Mise en route
Guide de l'utilisateur
Icône
Description
Affichez tous vos événements, y compris ceux que vous avez ajoutés à partir
de vos comptes de messagerie ou de réseau social, au même endroit. Vous
pouvez filtrer les événements en fonction de votre compte.
BBM
Discutez en temps réel en utilisant du texte ou de la vidéo et partagez des
fichiers avec jusqu'à 30 contacts BBM.
Messages texte
Envoyez et recevez des messages SMS et MMS, si ce service est inclus
dans votre abonnement mobile.
BlackBerry World
Téléchargez, achetez, notez et commentez des applications, des jeux, des
vidéos et de la musique.
Remember
Une application de productivité pour rassembler et catégoriser les
informations dont vous souhaitez vous souvenir.
Docs To Go
Créez, modifiez et mettez en forme des documents Microsoft Word et des
feuilles de calcul Microsoft Excel. Modifiez, visualisez et exposez des
présentations Microsoft PowerPoint.
Photos
Affichez, modifiez et partagez des photos que vous avez prises avec
l'application Appareil photo ou qui sont enregistrées sur votre terminal.
Musique
Partagez rapidement et facilement votre musique avec vos contacts.
Transmettez votre musique via une connexion sans fil pour l'écouter sur un
équipement multimédia personnel.
Vidéos
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Mise en route
Guide de l'utilisateur
Icône
Description
Affichez, modifiez et partagez des vidéos que vous avez prises avec
l'application Appareil photo ou qui sont enregistrées sur votre terminal.
Transmettez vos vidéos via une connexion sans fil pour les regarder sur un
équipement multimédia personnel.
Story Maker
Créez un film en utilisant les images, les vidéos et la musique présentes sur
votre terminal et partagez-le.
Facebook
Consultez vos notifications Facebook, mettez en ligne des photos et des
vidéos et partagez votre emplacement géographique avec vos amis.
Twitter
Suivez les histoires, les idées et les opinions qui vous intéressent en
envoyant et recevant des messages courts, les fameux tweets.
LinkedIn
Créez-vous un réseau professionnel, restez connecté avec les personnes de
ce réseau et accédez à des idées et nouvelles occasions bénéfiques à votre
carrière.
Cartes
Recherchez des lieux, obtenez un guidage rue par rue et enregistrez vos
lieux favoris.
Jeux
Trouvez des jeux à télécharger et jouez ! Ajoutez vos amis pour voir leurs
jeux ou les défier lors d'une partie.
YouTube
Partagez vos vidéos avec vos amis, votre famille et le monde entier.
Contrôle vocal
Exprimez vos commandes à voix haute pour passer un appel, envoyer des
messages, effectuer des recherches sur Internet et bien plus encore.
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Mise en route
Guide de l'utilisateur
Icône
Description
Horloge
Gérez votre temps avec l'horloge mondiale, le chronomètre, le compteur et
le réveil.
Calculatrice
Effectuez des calculs avec une calculatrice standard ou scientifique, une
calculatrice de pourboire et un convertisseur d'unités.
Boussole
Orientez-vous grâce à la boussole ou laissez la boussole se connecter aux
satellites pour déterminer votre emplacement.
Gestionnaire de fichiers
Affichez, enregistrez et partagez des fichiers stockés sur votre terminal, une
carte multimédia ou sur des appareils ou réseaux auxquels votre terminal est
connecté.
Smart Tags
Stockez et créez des tags contenant des informations telles que du texte,
des numéros de téléphone et des liens que vous pouvez partager avec
d'autres personnes en les imprimant ou en appuyant dos à dos vos
terminaux.
Paramètres
Modifiez les paramètres des connexions réseau, des comptes, d'affichage,
de langue et bien plus encore.
Adobe Reader
Affichez des fichiers PDF sur votre terminal et partagez-les avec d'autres
personnes par e-mail, BBM et plus encore.
Téléphone
Organisez des conférences par téléphone, consultez votre messagerie
vocale ou transférez un appel vers BBM Video.
Appareil photo
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Mise en route
Guide de l'utilisateur
Icône
Description
Inclut des appareils photos avant et arrière ainsi qu'un mode Time Shift pour
vous permettre de réaliser la photo parfaite.
Configuration
Configurez vos comptes, personnalisez votre terminal et regardez des
didacticiels sur l'utilisation de BlackBerry 10 OS.
Aide
Découvrez comment manier votre terminal rapidement, lisez les questions
fréquemment posées et consultez les conseils pour augmenter votre
productivité.
Les icônes de notification
Les icônes de notification vous indiquent que vous avez des élements nouveaux ou non ouverts pour
vos comptes dans BlackBerry Hub. Lorsque vous avez un nouvel élément, l'indicateur
apparaît sur
l'icône de notification. Vous pouvez jeter un œil à vos icônes de notification en faisant glisser votre doigt
depuis le bord inférieur de l'écran depuis n'importe quel emplacement du terminal.
Icône
Description
E-mail
Message texte
message BBM
message Facebook
message Twitter
message LinkedIn
Appel téléphonique
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Mise en route
Guide de l'utilisateur
Icône
Description
Messages de notifications des applications et
services tels que BlackBerry World
Configuration et activation
Insérer la carte micro SIM, la batterie et la carte multimédia
Retrait du couvercle de la batterie
ATTENTION: Pour préserver la finition, prenez soin de ne pas trop plier le couvercle de la batterie.
Pour enlever le couvercle de la batterie, soulevez la partie inférieure du couvercle.
Insérer ou retirer la carte micro SIM
ATTENTION: Votre terminal BlackBerry est conçu pour être utilisé avec une carte micro SIM. Afin
d'éviter toute détérioration éventuelle de votre terminal, n'insérez pas d'adaptateur de carte SIM dans
votre terminal.
Pour insérer la carte micro SIM, faites-la glisser dans son emplacement comme indiqué.
Pour retirer la carte micro SIM :
1. Exercez une pression sur la carte micro SIM pour la faire sortir partiellement en plaçant votre index
dans l'ouverture.
2. Faites glisser la carte micro SIM complètement en dehors de son emplacement à l'aide de votre
index et de votre pouce, ou en appuyant sur le dessus de la carte micro SIM avec votre pouce.
22
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Insérer ou retirer la batterie et une carte multimédia
Avant de mettre en route votre terminal BlackBerry, il est recommandé de recharger la batterie. La
batterie fournie dans l'emballage d'origine de votre terminal n'est pas entièrement chargée.
La carte multimédia est facultative. Si une carte multimédia est incluse, elle est peut-être déjà insérée.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour insérer la batterie, alignez les contacts.
• Pour retirer la batterie, soulevez la batterie par la partie opposée aux contacts pour l'extraire du
terminal.
• Pour insérer la carte multimédia (carte microSD), avec le contact métallique orienté vers l'intérieur
du terminal, faites glisser la carte dans le logement à droite de la batterie.
23
Mise en route
Guide de l'utilisateur
Configurer votre terminal
Lors du premier démarrage de votre terminal BlackBerry, l'application Configuration s'ouvre. Une
connexion réseau étant requise pour l'application Configuration, vérifiez que votre terminal est connecté
à un réseau mobile ou se trouve à portée d'un réseau Wi-Fi. Après la configuration initiale, vous pouvez
Configuration sur l'écran d'accueil.
ouvrir l'application Configuration en sélectionnant l'icône
L'application Configuration vous demande de saisir un BlackBerry ID ou d'en créer un. Si vous ne savez
plus si vous possédez déjà un BlackBerry ID, rendez-vous sur www.blackberry.com/blackberryid
depuis votre ordinateur.
Vous pouvez utiliser l'application Configuration pour :
•
•
•
•
•
Ajouter vos comptes de messagerie, BBM, de messagerie instantanée et de réseau social.
Configurer vos options de paiement pour les achats effectués depuis la boutique BlackBerry World.
Transférer des données depuis un terminal exécutant BlackBerry 7 ou 7.1.
Personnaliser les paramètres de votre terminal.
Regardez les didacticiels ou ouvrez l'application Aide pour en savoir plus sur BlackBerry 10 OS.
Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur votre terminal
Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et
LinkedIn) et même un compte Evernote à votre terminal.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
> Comptes.
3. Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez
pour ajouter un autre compte.
Ajouter un compte de messagerie personnel
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts.
2. Saisissez l'adresse électronique.
3. Sélectionnez Suivant.
4. Saisissez le mot de passe du compte.
5. Sélectionnez Suivant.
6. Modifiez les paramètres supplémentaires de votre choix (par exemple, les types de contenu à
synchroniser avec votre terminal).
7. Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte de réseau social ou Evernote
Vous pouvez ajouter un compte Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote à votre terminal. Lorsque vous
ajoutez un compte Evernote à votre terminal, vos blocs-notes Evernote sont disponibles dans
BlackBerry Remember.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote.
24
Mise en route
Guide de l'utilisateur
2. Saisissez vos informations de compte.
• Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation.
• Si vous ajoutez un compte Facebook, pour modifier le moment où vous souhaitez recevoir un
rappel relatif à l'anniversaire de vos amis, sélectionnez une option dans la liste déroulante
Rappels d'anniversaires.
3. Sélectionnez Terminé. Si nécessaire, sélectionnez Autoriser.
Ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10
Si votre société utilise BlackBerry Enterprise Service 10, vous pouvez ajouter votre compte professionnel
à votre terminal pour tirer parti de fonctionnalités comme BlackBerry Balance. Si votre société n'a pas
procédé à une mise à niveau vers BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise
Server 5 (ou version antérieure), vous pouvez tout de même ajouter votre compte professionnel et utiliser
Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur.
Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur
• Le mot de passe d'activation de votre entreprise
• Le nom du serveur
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> Compte Travail.
2. Saisissez votre nom d'utilisateur, le mot de passe d'activation et l'adresse du serveur associés à
votre compte.
3. Sélectionnez Suivant.
Une fois que vous avez ajouté un compte professionnel, suivez les invites pour définir un mot de passe
d'espace de travail à utiliser avec BlackBerry Balance et à saisir votre mot de passe de réseau
professionnel.
Ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync
Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous
possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel
• L'adresse du serveur
Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, les
messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont
synchronisés avec votre terminal BlackBerry.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> Microsoft Exchange ActiveSync.
2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur
associés à votre compte.
25
Mise en route
Guide de l'utilisateur
• Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur
O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux
messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur VPN sur I.
• Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre
terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation.
3. Sélectionnez Suivant.
Ajouter un compte de messagerie BlackBerry
Si vous configurez un compte de messagerie BlackBerry (généralement au format
utilisateur@<fournisseur_services>.blackberry.com) sur un terminal BlackBerry antérieur, pour continuer
à recevoir des messages destinés à ce compte sur votre terminal BlackBerry 10, il faut définir une
adresse électronique de transfert, puis ajouter cette adresse à votre terminal.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts.
2. Saisissez l'adresse électronique.
3. Sélectionnez Suivant.
4. Saisissez le mot de passe du compte.
5. Sélectionnez Suivant.
6. Dans l'écran Transférer, renseignez les champs pour ajouter une adresse électronique de transfert.
7. Sélectionnez Suivant.
Remarque: Le transfert de votre courrier à cette adresse électronique peut prendre de 5 à 15 minutes.
Pour recevoir votre courrier BlackBerry sur votre terminal, veillez à ajouter le compte de messagerie de
transfert à votre terminal.
Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP
Vérifiez auprès du fournisseur de services de messagerie ou de votre administrateur que vous possédez
les informations suivantes :
•
•
•
•
Le type de serveur de message (POP ou IMAP)
L'adresse du serveur de messagerie instantanée entrante et sortante
Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante
Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante
Remarque: Pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous
recommandons de saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre
administrateur.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> IMAP ou POP.
2. Saisissez les informations du compte.
26
Mise en route
Guide de l'utilisateur
• Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry doit vérifier la présence de nouveaux
messages (si la technologie Push n'est pas prise en charge), sélectionnez une option dans la liste
déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour modifier le nombre de messages initialement synchronisés avec votre terminal, sélectionnez
une option dans la liste déroulante Délai maximum de récupération initiale.
3. Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte CalDAV ou CardDAV
Vérifiez que vous possédez les informations suivantes :
• Vos nom d'utilisateur et mot de passe
• L'adresse électronique associée au compte
• L'adresse du serveur associée au compte
Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des
événements de calendrier ou des contacts.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> CalDAV ou CardDAV.
2. Saisissez les informations du compte.
3. Appuyez sur Terminé.
Avant le changement de terminal
Pour plus d'informations sur le changement vers un terminal BlackBerry à partir d'un ancien terminal
BlackBerry ou d'un terminal tiers, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch.
Découvrez les options de transfert dont vous pouvez bénéficier
Le type de données transférées dépend de la méthode de transfert et du type de smartphone à partir
duquel vous transférez des données. Les données transférées peuvent contenir des paramètres, un
historique du téléphone, des images, de la musique, des signets du navigateur, etc. Pour obtenir une
liste des types de données qui sont transférées, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch.
• Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry Device Software 5.0 ou version ultérieure ? Sur
un ordinateur, vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour changer de terminal. En savoir plus sur le
changement de terminaux à l'aide de BlackBerry Link.
• Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry 7.0 ou BlackBerry 7.1 ? Vous pouvez utiliser une
carte multimédia sur votre terminal pour changer de terminal. . En savoir plus sur le changement
de terminaux à l'aide d'une carte multimédia.
• Vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry sur lequel BlackBerry Protect est
installé ? Vous pouvez utiliser BlackBerry Protect pour transférer les données prises en charge, telles
que les contacts, à partir du fichier de sauvegarde de votre terminal actuel vers votre nouveau
terminal. En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide de BlackBerry Protect.
27
Guide de l'utilisateur
Mise en route
• Vous effectuez le changement à partir d'un terminal iPhone ou Android ? Vous pouvez télécharger
l'application de changement de terminal depuis BlackBerry World. . En savoir plus sur le
changement de terminaux à l'aide de l'application de changement de terminal.
Conseil: Si vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry, pour connaître la version du
logiciel que vous utilisez actuellement, effectuez l'une des actions suivantes sur l'écran d'accueil de
votre ancien terminal :
• Cliquez surOptions > À propos de.
• Cliquez surOptions > Terminal > À propos des versions du terminal.
Notez vos noms d'utilisateur et mots de passe.
Avant d'effectuer le changement de terminal BlackBerry, vérifiez que vous disposez des informations
suivantes :
• Si vous avez enregistré des noms d'utilisateur et des mots de passe dans le Gestionnaire de mots de
passe, veuillez mettre ces informations par écrit de manière temporaire afin de les avoir à disposition
lorsque vous ajouterez des comptes à votre nouveau terminal.
• Si votre terminal exécute BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure, vous avez peutêtre créé un BlackBerry ID pour vous connecter à votre terminal et à la boutique BlackBerry World. Si
vous vous connectez à votre terminal BlackBerry 10 avec votre BlackBerry ID, vous pourrez
réinstaller les applications que vous aviez téléchargées depuis BlackBerry App World et accéder aux
produits BlackBerry qui utilisent votre BlackBerry ID, tels que BBM et BlackBerry Protect.
Remarque: BlackBerry App World est appelé BlackBerry World sur les terminaux BlackBerry 10.
Mise à jour BBM
Bien qu'il ne soit pas obligatoire de changer de terminal BlackBerry, la mise à jour vers la dernière
version disponible de BBM et l'association de BBM à votre BlackBerry ID sont recommandées avant de
changer de terminal.
1. Pour connaître la version de BBM sur votre ancien terminal, recherchez BlackBerry Messenger dans
la liste des applications installées.
2. Pour télécharger BBM 7.0 ou une version ultérieure sur votre ancien terminal, rendez-vous sur la
boutique BlackBerry World ou sur www.bbm.com.
Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre version de BBM dans BBM, appuyez sur la touche
Options > Sauvegarder. Sélectionnez une option de sauvegarde.
Que faire si des contacts se trouvent sur ma carte SIM ?
>
Votre terminal BlackBerry 10 utilise une carte micro SIM. Pour obtenir une carte micro SIM pour votre
terminal, contactez votre fournisseur de services.
Si vous avez enregistré des contacts sur votre ancienne carte SIM, pour vous assurer que ces contacts
ne sont pas perdus, vous devrez peut-être les copier sur votre ancien terminal avant de sauvegarder les
données de votre terminal.
28
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Conseil: Pour copier des contacts depuis votre carte SIM vers le stockage multimédia intégré de votre
ancien terminal, dans la liste de contacts de votre ancien terminal, appuyez sur la touche
>
Annuaire de la carte SIM. Appuyez sur la touche
> Tout copier dans les contacts.
Alimentation et chargement
Éteindre le terminal
Maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal
BlackBerry.
Mettre votre terminal en mode veille
Lorsque vous mettez votre terminal BlackBerry en mode veille, le rétroéclairage s'éteint et l'écran se
verrouille. Les connexions sans fil et les alarmes ne sont pas affectées.
Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
Pour réveiller votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran.
Redémarrer ou réinitialiser votre terminal
Si votre terminal BlackBerry fonctionne plus lentement que de coutume ou ne répond pas, éteindre et
rallumer votre terminal peut résoudre le problème.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour redémarrer votre terminal, maintenez enfoncée la touche de Mise sous tension/
Verrouillage située en haut de votre terminal. Sélectionnez
.
29
Guide de l'utilisateur
Mise en route
• Pour réinitialiser votre terminal, maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage
pendant dix secondes.
Recharger votre terminal
Avant de commencer à utiliser votre terminal BlackBerry, chargez la batterie fournie avec ce dernier, car
elle n'est pas complètement chargée.
Chargez votre terminal à l'aide du chargeur fourni par BlackBerry dans l'emballage d'origine de votre
terminal. Vous pouvez également charger votre terminal à l'aide d'un câble USB connecté à un
ordinateur, mais le temps de charge sera plus long.
ATTENTION: tout autre chargeur risque de ne pas être adapté à votre terminal et de l'endommager.
Branchez le chargeur sur le secteur et connectez-le à votre terminal à l'aide du port USB.
Conseils : chargement de votre terminal
Votre terminal BlackBerry utilise une batterie au lithium-ion. Pour tirer au mieux parti de ce type de
batterie, respectez si possible les instructions suivantes :
•
•
•
•
Privilégiez les temps de recharges longs (plus de 15 minutes).
Évitez d'utiliser votre terminal pendant son chargement, afin qu'il se recharge plus rapidement.
Rechargez régulièrement votre terminal même si le niveau de la batterie n'est pas faible.
Évitez de laisser votre terminal dans des endroits très chauds ou froids (sur le tableau de bord de
votre véhicule par exemple).
• Évitez de laisser votre terminal éteint pendant une longue période lorsque le niveau de la batterie est
faible.
Verrouiller ou déverrouiller votre terminal
Conseil: La sélection rapide de la touche Mise sous tension/Verrouillage met votre terminal en mode
veille. Cela vous permet d'économiser la batterie.
30
Mise en route
Guide de l'utilisateur
Verrouiller votre écran
Le verrouillage de l'écran permet d'empêcher votre terminal BlackBerry d'envoyer des messages ou
d'émettre des appels accidentellement. Le verrouillage de votre terminal ne désactive pas les alertes des
appels ou des messages entrants.
Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
Pour déverrouiller l'écran, faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur vers le haut.
Déverrouiller votre terminal avec un code de déverrouillage du réseau
Contactez votre fournisseur de services pour obtenir les codes de déverrouillage de votre terminal
BlackBerry.
Votre terminal est peut-être bloqué, ce qui permet d'établir une connexion exclusivement au réseau
mobile de votre fournisseur de services actuel. Par exemple, si vous voulez utiliser une carte SIM d'un
autre fournisseur de services, il vous faudra sans doute entrer un code de déverrouillage.
Conseil: Pour connaitre le fournisseur de services actuellement associé à votre terminal, faites défiler le
contenu de l'écran d'accueil vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > À propos de > Carte SIM.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte SIM.
3. Dans la section Verrouillage du réseau téléphonique, sélectionnez un élément verrouillé.
4. À l'invite, entrez le code de déverrouillage.
ATTENTION: Pour des raisons de sécurité, chaque code de verrouillage peut faire l'objet d'une saisie
incorrecte à dix reprises. Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code de
déverrouillage, la carte SIM autorise uniquement les appels d'urgence. Pour obtenir de l'aide, contactez
votre fournisseur de services.
Verrouiller votre espace de travail
Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance pour séparer votre activité
professionnelle de votre activité personnelle, vous pouvez verrouiller votre espace de travail et tout de
même accéder à vos fichiers, applications et données personnels sur votre terminal.
1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe pour votre espace de travail, faites défiler l'écran
du haut vers le bas sur l'écran d'accueil pour en créer un. Sélectionnez Balance > Définir le mot de
passe. Saisissez un mot de passe.
2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
• Pour verrouiller immédiatement votre espace de travail, sélectionnez
.
31
Guide de l'utilisateur
Mise en route
• Pour verrouiller automatiquement votre espace de travail après un laps de temps défini,
sélectionnez Balance > Verrouiller l'espace Travail après.
Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de
bien le mémoriser. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de
votre espace de travail, ce dernier ainsi que l'intégralité de son contenu seront supprimés.
Verrouiller votre terminal avec un mot de passe
Vous cherchez un moyen simple de protéger les données de votre terminal BlackBerry et d'empêcher
toute personne non autorisée de l'utiliser ? Définissez un mot de passe pour verrouiller votre terminal
lorsqu'il est visible de tous ou lorsque vous ne l'utilisez pas.
1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran
d'accueil. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal.
Définissez le sélecteur Mot de passe du terminal sur I. Saisissez un mot de passe.
2. Pour verrouiller votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Maintenez enfoncée la touche de Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre
terminal. Sélectionnez .
• Pour que votre terminal se verrouille automatiquement après une certaine durée, faites défiler
l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et
confidentialité > Mot de passe du terminal > Verrouiller le terminal après le verrouillage de
l'écran.
• Pour que votre terminal se verrouille automatiquement lorsqu'il est dans un étui BlackBerry, faites
Paramètres > Sécurité et
défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez
confidentialité > Mot de passe du terminal > Verrouiller le terminal quand il est dans l'étui.
Pour déverrouiller votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut
de votre terminal. Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. À l'invite, saisissez le mot
de passe de votre terminal.
Utilisation de l'écran tactile
Prenez un moment pour vérifier comment naviguer dans votre terminal BlackBerry à l'aide de ces gestes
de base.
Faire défiler l'écran et passer d'un élément à un autre
Pour parcourir une liste ou des photos ou explorer une page Web, faites glisser votre doigt. Vous pouvez
également faire glisser votre doigt pour afficher l'écran d'accueil. Par exemple, si vous consultez
BlackBerry Hub, vous pouvez faire glisser votre doigt vers la gauche pour afficher l'écran d'accueil et
vos applications réduites. Faites à nouveau glisser votre doigt vers la gauche pour afficher toutes vos
applications.
• Pour faire défiler, faites glisser votre doigt vers le haut et vers le bas.
32
Guide de l'utilisateur
Mise en route
• Pour basculer entre le BlackBerry Hub et l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers la gauche et
la droite.
Utiliser un curseur
Si un curseur s'affiche à l'écran, utilisez-le pour progresser dans un fichier, tel qu'une chanson ou une
vidéo ou pour parcourir des pages, dans un eBook par exemple.
Sur le curseur, faites glisser le curseur coulissant.
Sélectionner des éléments
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour sélectionner un élément, il vous suffit d'appuyer dessus. Si l'élément peut être ouvert, il
s'ouvrira, sinon il sera mis en surbrillance.
• Pour mettre un élément en surbrillance sans l'ouvrir, touchez-le sans relâcher la pression de votre
doigt.
33
Guide de l'utilisateur
Mise en route
• Pour mettre plusieurs éléments en surbrillance, tels que des images ou des chansons que vous
souhaitez partager, sélectionnez un élément et maintenez l'appui. Sélectionnez
et ajoutez des
éléments supplémentaires. Pour désélectionner un élément, appuyez à nouveau dessus.
Effectuer un zoom avant ou arrière à partir de l'écran
Si vous souhaitez zoomer sur un détail dans une image ou si vous avez des difficultés à lire des mots
trop petits, vous pouvez agrandir le contenu de l'écran en effectuant un zoom avant. Pour afficher
davantage de contenu dans l'écran, effectuez un zoom arrière.
Éloignez ou rapprochez vos doigts pour effectuer un zoom avant ou arrière.
Déplacer des éléments
1. Sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt appuyé sur l'élément à déplacer.
2. Lorsque l'élément commence à clignoter, faites glisser votre doigt vers l'emplacement choisi.
34
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Réduire les applications et afficher vos cadres actifs
Lorsque vous réduisez une application, elle apparait comme cadre actif sur l'écran d'accueil. Cette
fonction est particulièrement utile pour le multitâche car il n'est pas nécessaire, entre autres,
d'enregistrer et de fermer des documents avant d'utiliser le navigateur ni de redémarrer la session de
votre navigateur après avoir consulté vos e-mails.
Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran.
Conseil: Lorsque vous avez fini d'utiliser votre application, vous pouvez la fermer en sélectionnant
dans le coin inférieur droit de l'application.
Afficher le Hub
Vous pouvez jeter un coup d'œil au BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe où sur votre terminal
Faites glisser votre doigt du bord inférieur de l'écran vers le haut et vers la droite.
35
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Afficher les menus
Explorez les menus pour découvrir des fonctionnalités complémentaires, des options et de l'aide.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour consulter des actions supplémentaires pour une application, sélectionnez
ou
.
• Pour consulter des actions supplémentaires pour un élément spécifique d'application, comme une
chanson ou une image, maintenez votre doigt sur cet élément. Pour lire les noms des éléments de
menu qui figurent à droite de l'écran, faites glisser votre doigt sur ces éléments.
• Pour accéder aux paramètres et à l'aide, faites glisser votre doigt du haut de l'écran vers le bas.
Dans une application, vous pouvez en voir les paramètres. Si vous n'êtes pas dans une
application, vous pouvez voir les paramètres du terminal.
Afficher le clavier
Faites glisser vos deux doigts du bas vers le haut de l'écran.
36
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Conseil: Pour masquer le clavier, touchez n'importe quel point de l'écran, à l'exception d'un champ de
saisie de texte. Si vous voulez masquer le clavier et que vous ne pouvez toucher aucun point de l'écran,
faites défiler le contenu vers le bas en faisant glisser deux doigts sur le clavier.
Navigation dans une application Android
Certaines des applications et des jeux disponibles dans la boutique BlackBerry World sont des
applications Android converties, à utiliser sur vos terminaux BlackBerry. Elles permettent d'afficher ou
de masquer une barre d'action en bas de l'écran ou de revenir rapidement à l'écran précédent.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour consulter les actions supplémentaires que vous pouvez y effectuer, faites glisser votre doigt
du haut vers le bas de l'écran.
• Pour revenir à l'écran précédent, placez votre doigt au milieu du bas de l'écran. Faites-le glisser
en diagonale vers le bord supérieur gauche.
37
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Personnalisation de votre terminal
Télécharger et acheter des applications, des jeux, de la musique et des vidéos
Vous pouvez supprimer et réinstaller des applications, jeux et musiques autant de fois que vous le
souhaitez sur le même terminal BlackBerry et sur un à quatre autres terminaux sans frais
supplémentaires.
1. Sélectionnez un élément dans la boutique BlackBerry World.
2. Dans le coin supérieur droit de l'écran, sélectionnez le bouton sur lequel est affiché le prix.
3. Pour changer votre mode de paiement avant de finaliser l'achat d'un élément, vous pouvez
sélectionner le mode de votre choix dans la liste déroulante Facturer par le biais de :.
4. Sélectionnez Acheter.
Conseil: pour partager une application, un jeu, un album, un morceau de musique ou une vidéo,
sélectionnez . Pour partager une application avec une personne utilisant la technologie NFC, alignez
l'arrière de vos terminaux sur l'écran Détails de l'application que vous souhaitez partager.
Déplacer une application sur l'écran d'accueil
1. Sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce que toutes les
icônes clignotent.
2. Faites glisser l'icône vers un autre emplacement et relâchez votre doigt de l'écran.
Modifier votre sonnerie, vos sons ou vos alertes
Dans la zone Notifications, vous pouvez modifier les paramètres de votre sonnerie, des sons ou alertes,
et définir le volume des notifications, le nombre de vibrations et plus encore.
Votre smartphone Porsche Design P'9982 de BlackBerry propose une sonnerie unique et personnalisée,
à laquelle seuls les possesseurs d'un smartphone P'9982 de BlackBerry ont accès.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Notifications.
• Pour modifier vos paramètres généraux de notification, sélectionnez un paramètre dans la liste
déroulante Mode ou modifiez les paramètres Son, Vibreur, DEL, Aperçus instantanés ou
Volume.
• Pour modifier les paramètres de notification d'une application en particulier, l'application
Téléphone par exemple, sélectionnez-la dans la section Notifications. Vous pouvez également
personnaliser le nombre de vibrations depuis cet emplacement.
Modifier la taille de la police
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Affichage.
38
Mise en route
Guide de l'utilisateur
3. Dans la liste déroulante Taille de police d'affichage, sélectionnez la taille de police que vous
souhaitez utiliser.
Définir une photo comme papier peint
1. Ouvrez une image.
2. Sélectionnez
>
> Papier peint.
Conseil: la partie de l'image définie en tant que papier peint sur laquelle le zoom a été effectué sera
votre papier peint.
Régler une alarme
1. Sélectionnez
.
2. Définissez le sélecteur Alarme sur I.
3. Maintenez votre doigt sur le cadran, à l'extérieur de l'horloge.
4. Faites glisser votre doigt autour de l'horloge pour la régler sur l'heure de votre choix.
5. Pour enregistrer l'heure d'alarme, appuyez n'importe où sur l'écran.
Conseil: le cadran permet de régler l'alarme par incréments de cinq minutes. Pour définir une minute
précise, appuyez sur l'heure d'alarme en bas de l'écran. Appuyez sur la liste déroulante Heure d'alarme
et faites défiler vers le haut ou le bas pour régler l'heure d'alarme.
Ajouter une page Web favorite en signet
Sur une page Web, sélectionnez
>
.
Assistance clientèle
Obtenez de l'aide pour utiliser votre smartphone BlackBerry en cliquant sur l'un des liens ci-dessous.
Rendez-vous sur blackberry.com/support pour
utiliser les ressources de l'assistance. Vous y
trouverez notamment des manuels et des articles
de la base de connaissances. Regardez les vidéos
pour apprendre à configurer ou à utiliser des
fonctionnalités sur votre terminal. Trouvez les
réponses à vos questions ou posez une question
sur les forums de la communauté. Partagez des
conseils et solutions sur les réseaux sociaux et les
blogs BlackBerry.
39
Mise en route
Guide de l'utilisateur
Rendez-vous sur blackberry.com/contact pour
connaître vos différents interlocuteurs
(informations sur la garantie, facturation,
réparations ou assistance technique).
Test du matériel de votre terminal
Vous pouvez vérifier que le matériel de votre terminal fonctionne correctement à l'aide de l'application
BlackBerry Virtual Expert. L'application BlackBerry Virtual Expert vous aide à réaliser des tests de
dépannage destinés à identifier un problème matériel. Téléchargez l'application BlackBerry Virtual
Expert sur BlackBerry World dès maintenant.
Avant d'ouvrir l'application, munissez-vous de l'ensemble des accessoires que vous utilisez avec votre
terminal, tels qu'un casque, afin de pouvoir réaliser des tests de contrôle complets.
Selon le modèle de votre terminal, les composants et fonctions ci-dessous peuvent être contrôlés :
•
•
•
•
•
•
Écran tactile et LCD
Touches de volume, Muet et Mise sous tension/Verrouillage
Appareil photo
Haut-parleurs, microphone et prise casque
Notifications par DEL et vibration
Technologie Bluetooth
Conseil: Pour obtenir de l'aide sur un problème spécifique, contactez votre fournisseur de services.
Tester votre terminal à l'aide de l'application BlackBerry Virtual Expert
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
.
2. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour tester un type de fonctionnalité, sélectionnez Tests de l'affichage, Tests audio ou Tests
des boutons.
• Pour réaliser un test spécifique, par exemple pour un problème avec l'appareil photo, sélectionnez
. Sélectionnez le test souhaité.
3. Suivez les instructions à l'écran.
Un test BlackBerry Virtual Expert a échoué
Si l'application BlackBerry Virtual Expert détecte un problème sur votre terminal, effectuez les opérations
suivantes :
40
Guide de l'utilisateur
Mise en route
• Si possible, sauvegardez les données de votre terminal. Vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour
créer une copie de sauvegarde sur votre ordinateur. Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre
ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/BlackBerryLink et sélectionnez l'option
Windows ou Mac.
• Notez la version du logiciel de votre terminal, ainsi que le code PIN. Pour trouver ces informations,
sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas. Sélectionnez Paramètres > À propos. Dans la
liste déroulante Catégorie, sélectionnez Système d'exploitation ou Matériel.
• Contactez votre fournisseur de services ou votre centre de réparation local et exposez-leur votre
problème.
Didacticiel : Rechercher dans l'application Aide sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à effectuer des recherches dans l'application Aide sur un
terminal BlackBerry 10 en observant puis pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Changement de terminal
Avant le changement de terminal
Pour plus d'informations sur le changement vers un terminal BlackBerry à partir d'un ancien terminal
BlackBerry ou d'un terminal tiers, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch.
Découvrez les options de transfert dont vous pouvez bénéficier
Le type de données transférées dépend de la méthode de transfert et du type de smartphone à partir
duquel vous transférez des données. Les données transférées peuvent contenir des paramètres, un
historique du téléphone, des images, de la musique, des signets du navigateur, etc. Pour obtenir une
liste des types de données qui sont transférées, rendez-vous sur www.blackberry.com/deviceswitch.
• Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry Device Software 5.0 ou version ultérieure ? Sur
un ordinateur, vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour changer de terminal. En savoir plus sur le
changement de terminaux à l'aide de BlackBerry Link.
• Vous effectuez le changement à partir de BlackBerry 7.0 ou BlackBerry 7.1 ? Vous pouvez utiliser une
carte multimédia sur votre terminal pour changer de terminal. . En savoir plus sur le changement
de terminaux à l'aide d'une carte multimédia.
• Vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry sur lequel BlackBerry Protect est
installé ? Vous pouvez utiliser BlackBerry Protect pour transférer les données prises en charge, telles
que les contacts, à partir du fichier de sauvegarde de votre terminal actuel vers votre nouveau
terminal. En savoir plus sur le changement de terminaux à l'aide de BlackBerry Protect.
41
Guide de l'utilisateur
Mise en route
• Vous effectuez le changement à partir d'un terminal iPhone ou Android ? Vous pouvez télécharger
l'application de changement de terminal depuis BlackBerry World. . En savoir plus sur le
changement de terminaux à l'aide de l'application de changement de terminal.
Conseil: Si vous effectuez le changement à partir d'un terminal BlackBerry, pour connaître la version du
logiciel que vous utilisez actuellement, effectuez l'une des actions suivantes sur l'écran d'accueil de
votre ancien terminal :
• Cliquez surOptions > À propos de.
• Cliquez surOptions > Terminal > À propos des versions du terminal.
Notez vos noms d'utilisateur et mots de passe.
Avant d'effectuer le changement de terminal BlackBerry, vérifiez que vous disposez des informations
suivantes :
• Si vous avez enregistré des noms d'utilisateur et des mots de passe dans le Gestionnaire de mots de
passe, veuillez mettre ces informations par écrit de manière temporaire afin de les avoir à disposition
lorsque vous ajouterez des comptes à votre nouveau terminal.
• Si votre terminal exécute BlackBerry Device Software 5.0 ou une version ultérieure, vous avez peutêtre créé un BlackBerry ID pour vous connecter à votre terminal et à la boutique BlackBerry World. Si
vous vous connectez à votre terminal BlackBerry 10 avec votre BlackBerry ID, vous pourrez
réinstaller les applications que vous aviez téléchargées depuis BlackBerry App World et accéder aux
produits BlackBerry qui utilisent votre BlackBerry ID, tels que BBM et BlackBerry Protect.
Remarque: BlackBerry App World est appelé BlackBerry World sur les terminaux BlackBerry 10.
Mise à jour BBM
Bien qu'il ne soit pas obligatoire de changer de terminal BlackBerry, la mise à jour vers la dernière
version disponible de BBM et l'association de BBM à votre BlackBerry ID sont recommandées avant de
changer de terminal.
1. Pour connaître la version de BBM sur votre ancien terminal, recherchez BlackBerry Messenger dans
la liste des applications installées.
2. Pour télécharger BBM 7.0 ou une version ultérieure sur votre ancien terminal, rendez-vous sur la
boutique BlackBerry World ou sur www.bbm.com.
Si vous ne pouvez pas mettre à jour votre version de BBM dans BBM, appuyez sur la touche
Options > Sauvegarder. Sélectionnez une option de sauvegarde.
>
Que faire si des contacts se trouvent sur ma carte SIM ?
Votre terminal BlackBerry 10 utilise une carte micro SIM. Pour obtenir une carte micro SIM pour votre
terminal, contactez votre fournisseur de services.
42
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Si vous avez enregistré des contacts sur votre ancienne carte SIM, pour vous assurer que ces contacts
ne sont pas perdus, vous devrez peut-être les copier sur votre ancien terminal avant de sauvegarder les
données de votre terminal.
Conseil: Pour copier des contacts depuis votre carte SIM vers le stockage multimédia intégré de votre
>
ancien terminal, dans la liste de contacts de votre ancien terminal, appuyez sur la touche
Annuaire de la carte SIM. Appuyez sur la touche
> Tout copier dans les contacts.
Effectuer une sauvegarde et changer de terminal
Transfert de données sur un nouveau terminal à l'aide d'un ordinateur et de BlackBerry Link
Si votre terminal BlackBerry actuel fonctionne sous BlackBerry Device Software 5.0 ou une version
ultérieure, vous pouvez utiliser BlackBerry Link pour transférer des données et des paramètres pris en
charge, tels que les paramètres d'un terminal, l'historique du téléphone, les fichiers multimédia, les
signets du navigateur, etc. sur votre nouveau terminal BlackBerry 10. Cette fonctionnalité permet de ne
déplacer que les données personnelles, sans les données professionnelles.
1. Téléchargez et installez BlackBerry Link sur votre ordinateur depuis www.blackberry.com/
BlackBerryLink.
2. Ouvrez BlackBerry Link.
3. Connectez votre terminal actuel BlackBerry à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
4. Suivez les instructions à l'écran.
5. À l'invite, reliez votre nouveau terminal BlackBerry 10 par câble USB.
6. Suivez les instructions à l'écran.
Remarque: les comptes de messagerie et les applications non prises en charge ne sont pas transférés
vers votre nouveau terminal. Vous pouvez configurer vos comptes de messagerie sur votre nouveau
terminal dans BlackBerry Hub. Pour télécharger les applications qui n'ont pas été transférées sur votre
nouveau terminal, rendez-vous sur la boutique BlackBerry World.
Transférer des données d'un terminal BlackBerry 7 à l'aide d'une carte multimédia
L'option de transfert est disponible uniquement dans le cas où vous effectuez le changement à partir
d'un terminal exécutant BlackBerry 7 ou une version ultérieure. Pour voir quelle version du logiciel vous
utilisez, cliquez sur Options > À propos de ou cliquez sur Options > Terminal > À propos des
versions du terminal sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal.
Lorsque vous passez à un nouveau terminal BlackBerry à l'aide de la fonction de changement de
terminal dans l'application de configuration, vous pouvez déplacer les paramètres d'alarme, les contacts
BBM, les signets du navigateur, les messages texte, l'historique du téléphone et les profils de connexion
sans fil d'un terminal BlackBerry à un autre. Cette fonctionnalité permet de ne déplacer que les données
personnelles, sans les données professionnelles.
1. Sur votre terminal BlackBerry 7, cliquez sur Configuration > Changement de terminal.
43
Mise en route
Guide de l'utilisateur
2. Cliquez sur Utilisation d'une carte multimédia > Sauvegarder les données.
3. Suivez les instructions à l'écran.
4. Lorsque la sauvegarde est terminée, retirez la carte multimédia de votre terminal BlackBerry 7 et
insérez-la dans votre terminal BlackBerry 10.
5. Sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry 10, sélectionnez
>
.
6. Suivez les instructions à l'écran.
Remarque: les comptes de messagerie et les applications non prises en charge ne sont pas transférés
vers votre nouveau terminal. Vous pouvez configurer vos comptes de messagerie sur votre nouveau
terminal dans BlackBerry Hub. Pour télécharger les applications qui n'ont pas été transférées sur votre
nouveau terminal, rendez-vous sur la boutique BlackBerry World.
Transférer des données sur un nouveau terminal à l'aide de BlackBerry Protect
Pour utiliser cette fonctionnalité, l'application BlackBerry Protect doit être installée sur votre terminal
BlackBerry précédent. Votre terminal précédent doit exécuter BlackBerry 7.1 ou version antérieure.
Vous pouvez utiliser BlackBerry Protect pour transférer les données de votre précédent terminal vers
votre nouveau terminal BlackBerry 10.
1. Sur votre terminal précédent ou à l'aide de BlackBerry Protect, sauvegardez vos données.
2. Sur l'écran d'accueil de votre nouveau terminal, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur
vers le bas. Sélectionnez Paramètres > BlackBerry Protect.
3. Si nécessaire, définissez le sélecteur BlackBerry Protect sur Activé. Accomplissez le processus de
configuration.
4. Sélectionnez Restaurer. Sélectionnez votre ancien terminal comme terminal dont les données sont à
restaurer.
5. Sélectionnez Restaurer.
Transférer des données à partir d'un terminal iPhone ou Android
Vous devez être connecté à un réseau Wi-Fi à la fois sur votre ancien terminal et sur votre nouveau
terminal BlackBerry.
Vous pouvez utiliser l'application de changement de terminal pour transférer des contacts, des images
et d'autres données personnelles à partir de votre terminal iPhone ou Android vers votre nouveau
terminal BlackBerry. Pour plus d'informations sur l'application de changement de terminal, rendez-vous
sur le site www.blackberry.com/deviceswitchapp.
1. Sur votre terminal BlackBerry 10, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/deviceswitchapp et
téléchargez l'application de changement de terminal.
2. Ouvrez l'application de changement de terminal.
3. Suivez les instructions à l'écran.
44
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Didacticiel : Passer à un terminalBlackBerry 10 à l'aide d'une carte multimédia
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à passer d'un terminal BlackBerry 7 à un terminal BlackBerry 10
à l'aide d'une carte multimédia.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Après le changement de terminal
Pour obtenir des informations sur le renvoi de votre précédent terminal à BlackBerry pour son recyclage
et sa mise au rebut, rendez-vous sur www.blackberry.com/recycling. Les programmes de recyclage et
d'échange sont disponibles uniquement dans certaines zones géographiques.
Restauration de BBM
La première fois que vous ouvrez BBM, vous êtes invité à saisir votre BlackBerry ID. Si vous avez déjà
utilisé BBM, tenez compte des éléments suivants :
• Si vous changez de terminal BlackBerry, vous pouvez utiliser la fonction de changement de terminal
dans BlackBerry Link sur votre ordinateur ou sur un appareil exécutant BlackBerry 7 ou une version
ultérieure pour transférer les données de votre terminal, y compris vos contacts et groupes depuis
BBM 6.2 ou une version antérieure, vers votre nouveau terminal.
• Si vous avez déjà associé BBM avec votre BlackBerry ID (par exemple, sur votre terminal actuel),
vous pouvez vous connecter avec le même BlackBerry ID pour restaurer vos données BBM via le
réseau sans fil.
Vos données BBM, telles que vos contacts, sont automatiquement sauvegardées via le réseau sans fil,
en se basant sur votre BlackBerry ID. Ce peut être une bonne idée d'enregistrer régulièrement un fichier
de sauvegarde de votre terminal sur un ordinateur utilisant BlackBerry Link, au cas où votre terminal soit
perdu, volé ou corrompu.
Transférer des mots de passe dans le gestionnaire de mots de passe
Vous pouvez transférer les données de mots de passe enregistrées sur votre précédent terminal
BlackBerry sur votre terminal BlackBerry 10. Pour transférer les mots de passe, vous devez avoir
sauvegardé les données de mot de passe comme partie du fichier de sauvegarde lors du processus de
changement de terminal ou créé une sauvegarde de vos mots de passe actuels sur votre terminal
BlackBerry 10. Si vous avez enregistré les données de mots de passe sur une carte multimédia, le
terminal détecte automatiquement ces données sur la carte multimédia. Si vous n'avez pas enregistré
vos données de sauvegarde sur une carte multimédia, vous pouvez également utiliser BlackBerry Link
ou BlackBerry Protect pour transférer les données de mots de passe sauvegardées.
1. Sur votre terminal BlackBerry 10, téléchargez l'application Gestionnaire de mots de passe depuis la
boutique BlackBerry World.
45
Mise en route
Guide de l'utilisateur
2. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez Gestionnaire de mots de passe.
3. Saisissez le mot de passe de votre gestionnaire de mots de passe.
4. Faites défiler l'écran du haut vers le bas.
5. Sélectionnez
Paramètres > Importer.
6. Saisissez votre ancien mot de passe du gestionnaire de mots de passe ou le mot de passe
BlackBerry Wallet pour transférer les mots de passe d'un ancien terminal vers l'application
Gestionnaire de mots de passe.
Remarque: Seules les informations d'identification compatibles entre l'application BlackBerry Wallet et
l'application Gestionnaire de mots de passe sont importées. Les informations d'identification de cartes
de crédit ne sont pas importées.
Une fois les données Gestionnaire de mots de passe importées, elles sont supprimées du fichier de
sauvegarde. Cependant, d'autres données personnelles restent dans le fichier de sauvegarde.
Après le changement de terminal : nos conseils
Une fois le changement de terminal BlackBerry terminé, pensez à effectuer les actions suivantes :
• Si vous possédez une carte multimédia, insérez-la dans votre nouveau terminal.
• Pour recevoir tous vos messages et mises à jour, ajoutez vos comptes de messagerie et de réseaux
sociaux à votre nouveau terminal.
• Nettoyer votre ancien terminal pour effacer toutes vos données Si vous devez effacer toutes les
données de votre terminal, définissez un mot de passe pour le terminal puis saisissez un mot de
passe incorrect dix fois de suite.
• Téléchargez des applications depuis la boutique BlackBerry World.
• Explorez l'application Aide sur votre terminal et découvrez des conseils et astuces.
Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur votre
terminal
Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et
LinkedIn) et même un compte Evernote à votre terminal.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
> Comptes.
3. Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez
pour ajouter un autre compte.
Ajouter un compte de messagerie personnel
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts.
2. Saisissez l'adresse électronique.
3. Sélectionnez Suivant.
4. Saisissez le mot de passe du compte.
46
Mise en route
Guide de l'utilisateur
5. Sélectionnez Suivant.
6. Modifiez les paramètres supplémentaires de votre choix (par exemple, les types de contenu à
synchroniser avec votre terminal).
7. Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte de réseau social ou Evernote
Vous pouvez ajouter un compte Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote à votre terminal. Lorsque vous
ajoutez un compte Evernote à votre terminal, vos blocs-notes Evernote sont disponibles dans
BlackBerry Remember.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote.
2. Saisissez vos informations de compte.
• Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation.
• Si vous ajoutez un compte Facebook, pour modifier le moment où vous souhaitez recevoir un
rappel relatif à l'anniversaire de vos amis, sélectionnez une option dans la liste déroulante
Rappels d'anniversaires.
3. Sélectionnez Terminé. Si nécessaire, sélectionnez Autoriser.
Ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10
Si votre société utilise BlackBerry Enterprise Service 10, vous pouvez ajouter votre compte professionnel
à votre terminal pour tirer parti de fonctionnalités comme BlackBerry Balance. Si votre société n'a pas
procédé à une mise à niveau vers BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise
Server 5 (ou version antérieure), vous pouvez tout de même ajouter votre compte professionnel et utiliser
Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur.
Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur
• Le mot de passe d'activation de votre entreprise
• Le nom du serveur
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> Compte Travail.
2. Saisissez votre nom d'utilisateur, le mot de passe d'activation et l'adresse du serveur associés à
votre compte.
3. Sélectionnez Suivant.
Une fois que vous avez ajouté un compte professionnel, suivez les invites pour définir un mot de passe
d'espace de travail à utiliser avec BlackBerry Balance et à saisir votre mot de passe de réseau
professionnel.
47
Mise en route
Guide de l'utilisateur
Ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync
Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous
possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel
• L'adresse du serveur
Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, les
messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont
synchronisés avec votre terminal BlackBerry.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> Microsoft Exchange ActiveSync.
2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur
associés à votre compte.
• Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur
O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux
messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur VPN sur I.
• Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre
terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation.
3. Sélectionnez Suivant.
Ajouter un compte de messagerie BlackBerry
Si vous configurez un compte de messagerie BlackBerry (généralement au format
utilisateur@<fournisseur_services>.blackberry.com) sur un terminal BlackBerry antérieur, pour continuer
à recevoir des messages destinés à ce compte sur votre terminal BlackBerry 10, il faut définir une
adresse électronique de transfert, puis ajouter cette adresse à votre terminal.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts.
2. Saisissez l'adresse électronique.
3. Sélectionnez Suivant.
4. Saisissez le mot de passe du compte.
5. Sélectionnez Suivant.
6. Dans l'écran Transférer, renseignez les champs pour ajouter une adresse électronique de transfert.
7. Sélectionnez Suivant.
Remarque: Le transfert de votre courrier à cette adresse électronique peut prendre de 5 à 15 minutes.
Pour recevoir votre courrier BlackBerry sur votre terminal, veillez à ajouter le compte de messagerie de
transfert à votre terminal.
48
Mise en route
Guide de l'utilisateur
Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP
Vérifiez auprès du fournisseur de services de messagerie ou de votre administrateur que vous possédez
les informations suivantes :
•
•
•
•
Le type de serveur de message (POP ou IMAP)
L'adresse du serveur de messagerie instantanée entrante et sortante
Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante
Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante
Remarque: Pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous
recommandons de saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre
administrateur.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> IMAP ou POP.
2. Saisissez les informations du compte.
• Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry doit vérifier la présence de nouveaux
messages (si la technologie Push n'est pas prise en charge), sélectionnez une option dans la liste
déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour modifier le nombre de messages initialement synchronisés avec votre terminal, sélectionnez
une option dans la liste déroulante Délai maximum de récupération initiale.
3. Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte CalDAV ou CardDAV
Vérifiez que vous possédez les informations suivantes :
• Vos nom d'utilisateur et mot de passe
• L'adresse électronique associée au compte
• L'adresse du serveur associée au compte
Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des
événements de calendrier ou des contacts.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> CalDAV ou CardDAV.
2. Saisissez les informations du compte.
3. Appuyez sur Terminé.
Résolution des problèmes : Changement de terminal
Je ne peux utiliser ma carte SIM dans mon nouveau terminal BlackBerry 10
Le terminal BlackBerry 10 utilise une carte micro SIM. Pour obtenir une carte micro SIM pour votre
nouveau terminal, contactez votre fournisseur de services.
49
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Comment réinitialiser mon mot de passe BlackBerry ID perdu ou oublié ?
Les instructions de réinitialisation de votre mot de passe BlackBerry ID peuvent être envoyées à
l'adresse électronique que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID. Pour des raisons de
sécurité, votre mot de passe BlackBerry ID ne peut pas réinitialisé pour vous.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, rendez-vous sur le site
www.blackberry.com/blackberryid. Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe. Suivez les
instructions à l'écran.
• Pour réinitialiser votre mot de passe sur votre votre terminal BlackBerry, lorsque vous êtes invité à
vous connecter avec votre BlackBerry ID, cliquez sur Mot de passe oublié. Répondez à votre
question de sécurité et suivez les instructions à l'écran.
Une fois les étapes ci-dessus effectuées, vous recevrez un e-mail de réinitialisation de mot de passe. Si
vous suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, l'e-mail de réinitialisation
de votre mot de passe est uniquement accessible à partir d'un ordinateur et n'est pas envoyé à votre
terminal. Si vous suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur votre terminal, l'e-mail de
réinitialisation de votre mot de passe sera envoyé à votre terminal. Suivez les instructions contenues
dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot mot de passe BlackBerry ID.
Certaines des données de mon précédent terminal ne se trouvent pas sur mon nouveau terminal
Le type de terminal à partir duquel vous avez transféré des données et la version du logiciel de votre
précédent terminal déterminent quelles données peuvent être transférées sur votre nouveau terminal.
Pour obtenir une liste des types de données qui sont transférées, rendez-vous sur
www.blackberry.com/deviceswitch.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Vérifiez que vos comptes de messagerie électronique personnels ont été configurés. Les comptes de
messagerie ne sont pas transférés et doivent être configurés dans BlackBerry Hub sur le terminal.
• Vérifiez que vos comptes de messagerie électronique professionnels ont été configurés. Pour un
compte de messagerie Microsoft Exchange ActiveSync sur un BlackBerry Enterprise Server,
contactez votre administrateur pour obtenir les informations requises pour l'activation du compte.
• Recherchez des mémos et des tâches dans l'application BlackBerry Remember.
• Transférez des applications en les téléchargeant depuis la boutique BlackBerry World.
Je ne peux transférer des éléments en utilisant ma carte multimédia.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Sauvegardez les éléments de votre carte multimédia sur une autre source, telle que votre stockage
multimédia intégré au terminal BlackBerry ou votre ordinateur de bureau. Formatez votre carte
multimédia ou achetez-en une nouvelle. Enregistrez les éléments sauvegardés sur la carte multimédia
et essayez à nouveau de transférer les éléments.
50
Mise en route
Guide de l'utilisateur
• Utilisez BlackBerry Link pour transférer vos informations d'un terminal à un autre. Pour télécharger
BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site www.blackberry.com/
BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou Mac.
Affichage
Modifier le rétroéclairage
1. Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Affichage.
3. Pour ajuster la luminosité, déplacez le curseur de gauche à droite.
Modifier la taille de la police
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Affichage.
3. Dans la liste déroulante Taille de police d'affichage, sélectionnez la taille de police que vous
souhaitez utiliser.
Définir une photo comme papier peint
1. Ouvrez une image.
2. Sélectionnez
>
> Papier peint.
Conseil: la partie de l'image définie en tant que papier peint sur laquelle le zoom a été effectué sera
votre papier peint.
Modifier votre langue d'affichage
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Langue et mode de saisie.
3. Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser.
Modifier les paramètres régionaux de votre terminal
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Langue et mode de saisie.
3. Dans la liste déroulante Région, sélectionnez la région que vous souhaitez utiliser pour définir le
format de la date, la devise par défaut et le format numérique de votre terminal.
51
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Verrouiller votre écran
Le verrouillage de l'écran permet d'empêcher votre terminal BlackBerry d'envoyer des messages ou
d'émettre des appels accidentellement. Le verrouillage de votre terminal ne désactive pas les alertes des
appels ou des messages entrants.
Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
Pour déverrouiller l'écran, faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur vers le haut.
Verrouiller votre terminal avec un mot de passe
Vous cherchez un moyen simple de protéger les données de votre terminal BlackBerry et d'empêcher
toute personne non autorisée de l'utiliser ? Définissez un mot de passe pour verrouiller votre terminal
lorsqu'il est visible de tous ou lorsque vous ne l'utilisez pas.
1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran
d'accueil. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal.
Définissez le sélecteur Mot de passe du terminal sur I. Saisissez un mot de passe.
2. Pour verrouiller votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Maintenez enfoncée la touche de Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre
terminal. Sélectionnez .
• Pour que votre terminal se verrouille automatiquement après une certaine durée, faites défiler
l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et
confidentialité > Mot de passe du terminal > Verrouiller le terminal après le verrouillage de
l'écran.
• Pour que votre terminal se verrouille automatiquement lorsqu'il est dans un étui BlackBerry, faites
Paramètres > Sécurité et
défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez
confidentialité > Mot de passe du terminal > Verrouiller le terminal quand il est dans l'étui.
Pour déverrouiller votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut
de votre terminal. Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. À l'invite, saisissez le mot
de passe de votre terminal.
Verrouiller votre espace de travail
Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance pour séparer votre activité
professionnelle de votre activité personnelle, vous pouvez verrouiller votre espace de travail et tout de
même accéder à vos fichiers, applications et données personnels sur votre terminal.
52
Mise en route
Guide de l'utilisateur
1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe pour votre espace de travail, faites défiler l'écran
du haut vers le bas sur l'écran d'accueil pour en créer un. Sélectionnez Balance > Définir le mot de
passe. Saisissez un mot de passe.
2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
• Pour verrouiller immédiatement votre espace de travail, sélectionnez
.
• Pour verrouiller automatiquement votre espace de travail après un laps de temps défini,
sélectionnez Balance > Verrouiller l'espace Travail après.
Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de
bien le mémoriser. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de
votre espace de travail, ce dernier ainsi que l'intégralité de son contenu seront supprimés.
Activer le verrouillage de la rotation
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
.
Connecter votre terminal à un écran HDMI
1. À l'aide d'un câble HDMI, connectez votre terminal BlackBerry à un écran HDMI.
2. Votre terminal détecte automatiquement la résolution de l'écran HDMI auquel il est connecté.
Toutefois, si vous souhaitez modifier la résolution, faites glisser votre doigt sur l'écran d'accueil,
Paramètres > Affichage. Dans la liste
depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
déroulante Mode d'affichage HDMI, sélectionnez le mode d'affichage que vous souhaitez utiliser.
53
Guide de l'utilisateur
Mise en route
Prendre une capture d'écran de votre terminal
Pour effectuer une capture d'écran de votre terminal BlackBerry, appuyez simultanément sur la
touche Augmenter le volume et la touche Réduire le volume.
Remarque: Si vous avez installé BlackBerry Balance sur votre terminal et que votre espace Travail est
déverrouillé, les captures d'écran sont enregistrées dans votre espace Travail.
Recherche
Rechercher sur votre terminal
Lorsque vous recherchez des éléments sur votre terminal BlackBerry à partir de l'écran principal, les
résultats sont classés selon le type de fichier et le type d'application. Si vous effectuez une recherche au
sein d'une application, les résultats sont limités aux éléments qui y figurent.
1. Sélectionnez
.
2. Saisissez les termes à rechercher.
3. Pour consulter tous les résultats de recherche pour une catégorie en particulier, sélectionnez
la partie inférieure droite de la catégorie.
dans
Conseil: vous pouvez effectuer des recherches oralement plutôt que tactilement, à l'aide de l'application
Contrôle vocal.
Filtrer vos résultats de la recherche
Si vous connaissez le type de fichier que vous recherchez, vous pouvez utiliser le filtre de recherche
pour réduire vos résultats. Le filtre peut être activé avant ou après le début de la recherche. Il sera
réinitialisé la prochaine fois que vous saisissez des termes de recherche.
1. Dans l'application Rechercher, sélectionnez l'icône située à côté du champ de saisie de texte.
2. Sélectionnez la catégorie pour laquelle vous souhaitez obtenir des résultats de la recherche.
Conseil: Si vous recherchez un e-mail envoyé par une personne particulière, au lieu de partir de l'écran
d'accueil et de sélectionner le filtre de recherche pour la catégorie E-mail, essayez d'effectuer la
recherche à partir du BlackBerry Hub et en sélectionnant la catégorie Expéditeur.
Modifier vos paramètres de recherche
Vous pouvez choisir que votre terminal BlackBerry conserve ou non votre historique de recherche, les
catégories à inclure dans les recherches ainsi que les moteurs de recherche que vous pouvez utiliser
pour élargir vos recherches sur Internet. Cet écran permet également de supprimer votre historique de
recherche.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
54
Guide de l'utilisateur
2. Sélectionnez
Mise en route
Paramètres > Recherche.
3. Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez modifier.
4. Modifiez vos paramètres de recherche.
Exploiter davantage les résultats de la recherche
Vous pouvez effectuer de nombreuses actions avec les éléments dans vos résultats de recherche
directement sur l'écran des résultats de recherche. Les actions disponibles varient selon la nature de
l'élément. Par exemple, si l'un de vos résultats de recherche est un e-mail, vous pouvez y répondre, le
transmettre, le marquer, etc., sans avoir à l'ouvrir.
1. Maintenez le doigt appuyé sur un résultat de recherche.
2. Sélectionnez une action.
Conseil: Les actions que vous pouvez effectuer apparaissent sous la forme d'icônes sur le côté droit de
votre écran. Pour lire les noms des icônes, faites glisser votre doigt sur ces éléments.
55
Guide de l'utilisateur
Mise en route
56
Téléphone
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Téléphone
Le téléphone d'un coup d'œil
Passer et recevoir des appels
Passer un appel
1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez
.
2. Composez un numéro.
3. Sélectionnez Appeler.
Appeler un numéro récent ou un numéro abrégé de contact
1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez
.
2. Sélectionnez un nom, numéro ou numéro abrégé de contact.
57
Téléphone
Guide de l'utilisateur
Conseil: Pour choisir la ligne téléphonique ou l'application que vous souhaitez utiliser lorsque vous
appelez un numéro récent, appuyez et maintenez votre doigt sur ce dernier. Sélectionnez .
Appeler quelqu'un depuis votre liste de contacts
1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez
.
2. Sélectionnez un contact.
3. Si plusieurs numéros de téléphone existent pour un contact, sélectionnez le numéro que vous
souhaitez appeler. Par exemple, sélectionnez Appeler domicile ou Appeler portable.
Répondre à un appel ou rejeter un appel
Lorsque vous recevez un appel, le nom ou numéro de téléphone de votre correspondant s'affiche au
milieu de l'écran.
• Pour répondre à un appel, maintenez votre doigt sur le nom ou numéro de téléphone et faites-le
glisser vers le bas de l'écran.
• Pour ignorer un appel, maintenez votre doigt sur le nom ou numéro de téléphone et faites-le
glisser vers le haut de l'écran.
Utiliser Répondre maintenant pour envoyer un message à un appelant
Si la fonctionnalité Répondre maintenant est activée, vous pouvez envoyer un bref message à un
appelant après avoir rejeté son appel. Vous pouvez envoyer un message Répondre maintenant à tout
appelant faisant partie vos contacts BBM ou tout appelant dont le numéro de portable est enregistré
dans votre liste de contacts. Par défaut, si l'appelant est un contact BBM, le message Répondre
maintenant est envoyé sous la forme d'un message BBM. Si l'appelant n'est pas un contact BBM, le
message Répondre maintenant est envoyé sous la forme d'un message texte.
Après avoir rejeté un appel, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour envoyer l'un des messages Répondre maintenant configurés par défaut, sélectionnez un
message.
• Pour rédiger un nouveau message, sélectionnez Message personnalisé:. Saisissez un message
et sélectionnez Envoyer.
Mettre un appel en attente
Pendant un appel, maintenez votre doigt sur
s'affiche sur l'écran.
jusqu'à ce que le message Appel en attente
Prendre des notes lors d'un appel
Lors d'un appel, vous pouvez prendre des notes qui sont enregistrées en tant qu'entrée dans BlackBerry
Remember.
Conseil: Vous pouvez activer le haut-parleur avant de prendre des notes afin que vos mains soient
libres pour utiliser le clavier.
58
Téléphone
Guide de l'utilisateur
1. Pendant un appel, sélectionnez
.
2. Tapez vos notes et incluez des informations telles qu'un titre, une date d'échéance et des mots-clés.
3. Sélectionnez Enregistrer.
Démarrer une conférence téléphonique
1. Lorsque vous êtes déjà en ligne, passez un autre appel ou répondez à un appel.
2. Pour réunir les appels, sélectionnez
.
Répondre à un second appel lorsque vous êtes déjà en ligne
1. Si vous utilisez la fonction Appel en attente, lorsque vous recevez un appel alors que vous êtes déjà
en communication, vous pouvez effectuer l'une des actions suivantes :
• Pour mettre le premier appel en attente et répondre au second, sélectionnez Répondre.
• Pour mettre fin au premier appel et répondre au second, maintenez Répondre appuyé.
Sélectionnez Suspendre.
2. Pour réunir les deux appels et débuter une conférence téléphonique, sélectionnez
.
Pour ajouter d'autres participants à la conférence téléphonique, répétez les étapes 1 et 2.
Passer un autre appel lorsque vous êtes déjà en ligne
Lorsque vous passez un autre appel alors que vous êtes déjà en ligne, le premier appel est
automatiquement mis en attente.
1. Pendant un appel, sélectionnez Ajouter un appel.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Sélectionnez un numéro de téléphone, un nom ou un numéro abrégé de contact.
• Appuyez sur . Sélectionnez un contact.
• Appuyez sur
. Composez le numéro désiré.
3. Pour réunir les deux appels et débuter une conférence téléphonique, sélectionnez
.
Pour ajouter d'autres participants à la conférence téléphonique, répétez les étapes 1 à 3.
Retirer un participant d'une conférence téléphonique
1. Pendant une conférence téléphonique, sélectionnez
pour afficher la liste des participants.
2. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour retirer un participant de la conférence téléphonique et raccrocher, sélectionnez
.
• Pour retirer un participant de la conférence téléphonique et le garder en ligne sur un appel séparé,
sélectionnez .
59
Téléphone
Guide de l'utilisateur
Réponse automatique aux appels
Configurez votre terminal BlackBerry afin qu'il réponde automatiquement aux appels lorsque des
écouteurs sont connectés ou lorsque vous sortez votre terminal d'un étui.
Répondre ou mettre fin à un appel automatiquement avec un étui
1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Étui.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Définissez le sélecteur Répondre à un appel en sortant le terminal de son étui sur I.
• Définissez le sélecteur Mettre fin à un appel en replaçant le terminal dans son étui sur I.
Répondre automatiquement à un appel lorsque des écouteurs sont connectés
1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Bluetooth.
3. Définissez le sélecteur Répondre automatiquement à un appel lorsque des écouteurs sont
connectés sur I.
Lorsque vous activez cette fonctionnalité et connectez des écouteurs, votre terminal BlackBerry
répondra automatiquement à vos appels après 5 secondes.
Transférer un appel de vos écouteurs vers votre terminal
Lorsque des écouteurs sont connectés à votre terminal BlackBerry, les appels entrants sont
automatiquement reçus sur les écouteurs. Vous pouvez les transférer manuellement vers votre terminal.
Pour transférer manuellement l'appel vers votre terminal en cours d'appel, sélectionnez
Appareil.
Pour transférer à nouveau un appel vers les écouteurs, sélectionnez
écouteurs.
>
. Sélectionnez le nom de vos
Transférer un appel vers Vidéo BBM
Visualisez votre interlocuteur en transférant un appel vers BBM Video. Pour transférer un appel
téléphonique vers BBM Video, votre interlocuteur doit également avoir accès à BBM Video. Si vous
tentez de lancer un chat BBM Video avec une personne qui ne fait pas partie de vos contacts BBM,
vous serez invité à l'ajouter à BBM avant de lancer le chat BBM Video.
Pendant un appel, sélectionnez
.
60
Téléphone
Guide de l'utilisateur
Ajouter un contact ou un numéro à votre liste de numéros abrégés
Vous pouvez ajouter un total de neuf contacts ou numéros à la liste de numéros abrégés, accessible en
haut de l'écran Appels. Par défaut, votre numéro d'accès à la messagerie vocale est inclus dans votre
liste de numéros abrégés.
1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez
ou
.
2. Maintenez votre doigt sur un contact ou un numéro de téléphone.
3. Sélectionnez
.
Supprimer un contact ou un numéro de votre liste de numéros abrégés
1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez
.
2. Dans votre liste de numéros abrégés, maintenez votre doigt appuyé sur un contact ou un numéro.
3. Sélectionnez
.
Configurer votre messagerie vocale
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
Remarque: si BlackBerry Mobile Voice System est installé sur votre terminal ou si vous avez plusieurs
lignes téléphoniques, il se peut que vous deviez sélectionner une ligne téléphonique précise en premier
lieu.
1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Messagerie vocale.
3. Saisissez votre numéro d'accès et votre mot de passe de messagerie vocale.
Après avoir configuré votre messagerie vocale, vous pouvez la vérifier à partir de l'écran Appels.
Mise en attente, transfert et blocage d'appels
Activer ou désactiver la mise en attente d'appel
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Appel en attente.
3. Appuyez sur le sélecteur Appel en attente.
Configurer le transfert d'appel
La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services mobiles.
Remarque: si BlackBerry Mobile Voice System est installé sur votre terminal ou si vous avez plusieurs
lignes téléphoniques, il se peut que vous deviez sélectionner une ligne téléphonique précise en premier
lieu.
61
Guide de l'utilisateur
Téléphone
1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Transfert d'appel.
3. Définissez tous les sélecteurs sur I.
4. Pour modifier le numéro vers lequel vos appels sont transférés, sélectionnez la liste déroulante sous
un bloc d'options et saisissez un numéro.
Bloquer des appels
Vous pouvez bloquer tous les appels entrants ou sortants et tous les appels entrants ou sortants en
itinérance. Contactez votre fournisseur de services sans fil pour plus d'informations sur le blocage de
numéros de téléphone particuliers. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre
fournisseur de services sans fil. si
Remarque: BlackBerry Mobile Voice System est installé sur votre terminal ou si vous avez plusieurs
lignes téléphoniques, vous devrez peut-être sélectionner une ligne téléphonique précise en premier lieu.
1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Blocage d'appel.
3. Définissez tous les sélecteurs sur I.
La première fois que vous activez le blocage d'appel, vous devez créer un mot de passe pour verrouiller
vos paramètres de blocage d'appel. Pour modifier le mot de passe de blocage d'appel, effectuez les
étapes 1 et 2, puis sélectionnez .
Options du téléphone
Afficher ou masquer votre numéro pour les appels sortants
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Afficher mon numéro.
3. Définissez le sélecteur Afficher mon numéro sur I.
Régler les basses et les aigus des appels
1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Propriétés audio de l'appel.
Configurer la numérotation intelligente
Vous pouvez utiliser la numérotation intelligente pour définir un code pays et un indicatif régional par
défaut qui s'appliquent automatiquement aux numéros de téléphone que vous appelez de façon à ne
pas devoir composer le code pays et l'indicatif régional à chaque fois que vous passez un appel dans
votre propre pays.
62
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Avec la numérotation intelligente, il est également plus facile d'appeler une entreprise. Lorsque vous
définissez un numéro de poste pour une entreprise, vous devez uniquement ajouter un numéro de poste
dans l'application Contacts pour l'un des contacts de cette entreprise et le numéro de téléphone et
l'extension seront composés automatiquement lorsque vous appellerez ce contact.
1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Numérotation intelligente.
• Pour modifier le code pays ou l'indicatif régional par défaut, sélectionnez Code pays ou Indicatif
régional.
• Pour définir un numéro de poste d'une entreprise, sélectionnez Définir votre numéro de poste.
Sélectionnez l'une des listes déroulantes pour modifier d'autres options de numérotation intelligente.
Activer l'appel prioritaire
Si vous disposez de plusieurs lignes téléphoniques ou si votre téléphone professionnel est associé à
votre terminal BlackBerry via BlackBerry MVS Client, vous pouvez choisir une ligne téléphonique
particulière pour passer votre appel grâce à la fonctionnalité Appel prioritaire. À l'aide de cette
fonctionnalité, vous pouvez sélectionner une ligne téléphonique ou une application à utiliser pour passer
vos appels.
1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Appel prioritaire.
3. Réglez le sélecteur Utiliser l'appel prioritaire sur I.
Pour choisir votre ligne téléphonique lorsque vous passez un appel, sélectionnez la liste déroulante
Sélectionner une ligne sur l'écran Appels. Pour utiliser une ligne téléphonique spécifique, sélectionnezla dans la liste. Pour utiliser automatiquement votre ligne mobile lorsque vous êtes connecté à un réseau
mobile, sélectionnez Utiliser la ligne prioritaire.
Activer la fonctionnalité Répondre maintenant
Vous n'aurez plus jamais besoin de quitter une réunion ou d'interrompre une conversation pour
répondre au téléphone. Grâce à la fonctionnalité Répondre maintenant, vous pouvez envoyer un bref
message à l'appelant lorsque vous ignorez ou refusez son appel.
Vous pouvez envoyer un message Répondre maintenant à tout appelant faisant partie vos contacts
BBM ou tout appelant dont le numéro de portable est enregistré dans votre liste de contacts.
1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Appel prioritaire.
3. Réglez le sélecteur Répondre maintenant sur I.
Une fois la fonctionnalité Répondre maintenant activée, vous pouvez également modifier les messages
Répondre maintenant configurés par défaut.
63
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Configurer vos numéros fixes
Lorsque vous configurez et utilisez des numéros fixes, vous pouvez passer des appels et envoyer des
messages texte uniquement aux numéros de téléphone que vous avez ajoutés à la liste des numéros
fixes. Par exemple, si vous prêtez votre terminal BlackBerry à votre enfant, vous pouvez limiter les
numéros de téléphone qu'il peut appeler. Pour utiliser les numéros fixes, votre fournisseur de services
doit configurer votre carte micro SIM pour cette fonctionnalité. La prise en charge de cette fonctionnalité
dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Numéros fixes.
3. Définissez le sélecteur Numéros fixes sur O.
4. Saisissez le code de sécurité de la carte SIM fourni par votre fournisseur de services.
5. Sélectionnez OK.
6. Sélectionnez Ajouter un numéro.
7. Saisissez un nom et un numéro de téléphone.
Afficher le récapitulatif de vos appels
Si vous êtes préoccupé par votre consommation, vous pouvez contrôler le temps que vous avez passé
au téléphone sur l'écran de récapitulatif des appels.
1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Récapitulatif des appels.
Pour réinitialiser les temps d'appel sur votre écran de récapitulatif des appels, sélectionnez
.
Messagerie vocale visuelle
Consulter votre messagerie vocale à partir de votre terminal BlackBerry
Vous pouvez afficher une liste de vos messages vocaux, les écouter et modifier divers paramètres et
options associés directement à partir de votre terminal BlackBerry sans même devoir appeler votre
service de messagerie vocale. Les messages vocaux peuvent être automatiquement téléchargés sur
votre terminal et vous avez la possibilité de contrôler leur écoute en utilisant des commandes de mise en
pause, d'avance et de retour rapides. Vous pouvez également transférer un message vocal, le supprimer
ou répondre à l'expéditeur à partir de l'application du téléphone ou du BlackBerry Hub.
Il est possible que le système de messagerie vocale de votre fournisseur de services efface
automatiquement des messages après une période déterminée. Pour éviter qu'un message soit
automatiquement supprimé, enregistrez-le sur votre terminal.
La disponibilité de ce service dépend de votre pays ou région. Vous devez vous abonner à ce service
afin d'accéder aux fonctionnalités. Contactez votre fournisseur de services pour vous abonner.
64
Téléphone
Guide de l'utilisateur
Écouter un message vocal
1. Depuis BlackBerry Hub ou l'application Téléphone, sélectionnez un message vocal.
2. Sélectionnez
.
Transférer un message vocal
1. Depuis BlackBerry Hub ou l'application Téléphone, maintenez votre doigt appuyé sur un message
vocal.
2. Sélectionnez
.
Enregistrer un message vocal
Il est possible que le système de messagerie vocale de votre fournisseur de services efface
automatiquement des messages après une période déterminée. Pour éviter qu'un message soit
automatiquement supprimé, enregistrez-le sur votre terminal.
1. Depuis BlackBerry Hub ou l'application Téléphone, maintenez votre doigt appuyé sur un message
vocal.
2. Sélectionnez Enregistrer.
Changer le message d'accueil de votre messagerie vocale
Le message d'accueil de votre messagerie vocale est celui qu'entend un correspondant avant de laisser
un message vocal. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services
sans fil.
1. Dans l'application Téléphone, faites défiler l'écran du haut vers le bas > sélectionnez
2. Sélectionnez
.
> Changer le message d'accueil de la messagerie vocale.
3. Dans la liste déroulante Message d'accueil, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour que vos correspondants entendent votre numéro de téléphone comme message d'accueil,
sélectionnez Numéro de téléphone.
• Pour que vos correspondants entendent votre nom comme message d'accueil, sélectionnez
Nom.
• Pour enregistrer un message d'accueil personnalisé, sélectionnez Message personnel.
Changer le mot de passe de votre messagerie vocale
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
1. Dans l'application Téléphone, faites défiler l'écran du haut vers le bas > sélectionnez
>
.
2. Sélectionnez Changer le mot de passe.
Empêcher le téléchargement des messages vocaux lorsque vous êtes en itinérance
La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre fournisseur de services sans fil.
65
Téléphone
Guide de l'utilisateur
1. Dans l'application Téléphone, faites défiler l'écran du haut vers le bas > sélectionnez
>
.
2. Décochez la case Itinérance internationale.
Désactiver la messagerie vocale sur votre terminal
Si vous désactivez la messagerie vocale sur votre terminal BlackBerry, vous devez contacter votre
fournisseur de services sans fil pour la réactiver. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de
votre fournisseur de services sans fil.
1. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
.
3. Sélectionnez
> Désactiver.
BBM Video
Aperçu de BBM Video
Lancer un chat BBM Video
Vous pouvez lancer un chat BBM Video depuis n'importe quel chat BBM ou à partir de l'application
Téléphone ou Contacts de votre terminal BlackBerry. Si vous essayez de lancer un chat BBM Video à
66
Téléphone
Guide de l'utilisateur
partir de l'application Téléphone ou Contacts avec une personne qui ne fait pas partie de vos contacts
BBM, vous serez invité à l'ajouter à BBM avant de lancer le chat BBM Video.
Dans un chat BBM, l'application Téléphone ou l'application Contacts, sélectionnez
.
Accepter ou refuser un chat BBM Video ou un chat BBM Voice
Conseil: Assurez-vous que votre contact vous a invité à participer à un chat BBM Video ou un chat
BBM Voice avant d'accepter son invitation.
Lorsque vous recevez une invitation à un chat BBM Video ou un chat BBM Voice, le nom de votre
correspondant s'affiche au milieu de l'écran.
• Pour accepter un chat, maintenez votre doigt sur le nom et faites-le glisser vers le bas de l'écran.
• Pour ignorer un chat, maintenez votre doigt sur le nom et faites-le glisser vers le haut de l'écran.
À propos de BlackBerry Natural Sound
L'icône BlackBerry Natural Sound,
conditions du réseau le permettent.
, s'affiche à l'écran lors d'un chat BBM Video ou BBM Voice si les
La technologie BlackBerry Natural Sound vous permet de vivre des expériences comme si vous étiez sur
place. Vous pouvez par exemple entendre les nuances et les variations de la voix de votre interlocuteur,
les bruits d'ambiance tels que de la musique en arrière-plan et profitez d'un son stéréo.
Alterner entre les appareils photo ou partager votre écran
Par défaut, l'appareil photo avant est utilisé pendant les chats BBM Video. Lorsque vous partagez votre
écran, vous pouvez lire des fichiers multimédia (tels que des vidéos ou de la musique) sur votre terminal
tout en continuant votre conversation.
Dans un chat BBM Video, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour activer l'appareil photo arrière, sélectionnez
• Pour partager votre écran, sélectionnez
.
.
Couper le son de votre microphone dans un chat BBM Video
Lors d'un chat BBM Video, sélectionnez
.
Déplacer la miniature vidéo sur l'écran
1. Appuyez sur votre miniature vidéo.
2. Faites glisser la miniature vers un autre coin de l'écran.
Afficher votre chat BBM Video sur un écran externe
Vous pouvez également brancher votre terminal à un écran externe à l'aide d'un câble HDMI.
67
Téléphone
Guide de l'utilisateur
Vous pouvez afficher votre chat BBM Video sur un écran externe (une télévision par exemple) pour
profiter d'un affichage plus grand.
1. Lors d'un chat vidéo, sélectionnez
.
2. Sélectionnez une option.
Options BBM Video
Interdire l'utilisation de BBM Video sur les réseaux mobiles
Lorsque vous empêchez BBM Video de se connecter sur le réseau mobile, vous pouvez continuer à
utiliser BBM Video sur un réseau Wi-Fi.
1. Dans BBM, faites défiler l'écran du haut vers le bas.
2. Sélectionnez
.
3. Réglez le sélecteur Autoriser les appels BBM sur les réseaux mobiles sur O.
Sonneries, sons et alertes
Modifier votre sonnerie, vos sons ou vos alertes
Dans la zone Notifications, vous pouvez modifier les paramètres de votre sonnerie, des sons ou alertes,
et définir le volume des notifications, le nombre de vibrations et plus encore.
Votre smartphone Porsche Design P'9982 de BlackBerry propose une sonnerie unique et personnalisée,
à laquelle seuls les possesseurs d'un smartphone P'9982 de BlackBerry ont accès.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Notifications.
• Pour modifier vos paramètres généraux de notification, sélectionnez un paramètre dans la liste
déroulante Mode ou modifiez les paramètres Son, Vibreur, DEL, Aperçus instantanés ou
Volume.
• Pour modifier les paramètres de notification d'une application en particulier, l'application
Téléphone par exemple, sélectionnez-la dans la section Notifications. Vous pouvez également
personnaliser le nombre de vibrations depuis cet emplacement.
Désactiver toutes les sonneries et tous les sons, hormis pour les appels
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Notifications.
3. Sélectionnez le mode Téléphone uniquement.
68
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Conseil: Pour activer la sonnerie des appels lorsque votre terminal est en mode Sommeil, ouvrez
l'application Horloge, faites défiler l'écran vers le bas, puis sélectionnez Paramètres de l'horloge.
Réglez le sélecteur Appels téléphoniques en mode Sommeil sur I.
Choisir une sonnerie personnalisée pour un contact
1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un contact.
2. Sélectionnez
.
3. Au bas de l'écran Modifier le contact, sélectionnez Sonnerie et notifications.
• Dans la liste déroulante Sonnerie du téléphone, sélectionnez une sonnerie.
• Pour utiliser une musique en tant que sonnerie, dans la liste déroulante Sonnerie du téléphone,
sélectionnez Parcourir les fichiers musicaux. Sur l'écran Sélectionner la musique, sélectionnez
le fichier musical à utiliser.
4. Sélectionnez Précédent.
5. Sélectionnez Enregistrer.
Désactiver toutes les sonneries et tous les sons
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
.
Consulter et répondre aux Aperçus instantanés
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Aperçus instantanés pour consulter un aperçu des e-mails,
messages BBM, messages texte et autres messages entrants, depuis n'importe quelle application de
votre terminal BlackBerry.
Lorsqu'un aperçu apparaît à l'écran, effectuez l'une des opérations suivantes :
•
•
•
•
Pour afficher votre message dans le BlackBerry Hub, sélectionnez l'aperçu.
Pour masquer l'aperçu, sélectionnez .
Pour ignorer l'aperçu, patientez quelques secondes jusqu'à ce qu'il disparaisse.
Pour répondre à un message BBM ou message texte sans quitter l'application actuelle,
sélectionnez .
Désactiver les Aperçus instantanés
Par défaut, la fonctionnalité Aperçus instantanés est activée.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Notifications.
3. Réglez le sélecteur Aperçus instantanés sur O.
69
Téléphone
Guide de l'utilisateur
Conseil: Vous pouvez modifier les paramètres de notification de certaines applications afin que seuls les
messages prioritaires soient affichés sous la forme d'Aperçus instantanés. Sur l'écran de paramètres
Notifications, sélectionnez une application. Dans la liste déroulante Aperçus instantanés, sélectionnez
Priorité uniquement.
Répondre directement aux Aperçus instantanés
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Aperçus instantanés pour répondre à vos messages BBM et texte
sans quitter l'application actuelle.
Lorsque vous répondez à un aperçu, les messages reçus hors de la conversation actuelle ne sont pas
affichés sous la forme de notifications d'Aperçus instantanés. Ces messages sont affichés selon vos
paramètres de notification.
1. Pour répondre aux Aperçus instantanés, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Sélectionnez l'icône
.
• Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier.
2. Saisissez votre message.
3. Sélectionnez Envoyer ou appuyez sur
.
À propos de Notifications du verrouillage de l'écran
Vous pouvez utiliser la fonctionnalité Notifications du verrouillage de l'écran pour consulter les premières
lignes des e-mails, messages BBM, messages texte et autres les plus récents sur votre terminal
BlackBerry, sans avoir à le déverrouiller.
Désactiver les Notifications du verrouillage de l'écran
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Afficher.
3. Réglez le sélecteur Notifications du verrouillage de l'écran sur O.
Afficher les Notifications du verrouillage de l'écran
1. Pour déverrouiller votre terminal BlackBerry, faites glisser votre doigt du bas vers le milieu de l'écran.
2. Pour afficher les Notifications du verrouillage de l'écran, sélectionnez l'icône de notification.
Conseil: Pour réduire la vue des Notifications du verrouillage de l'écran afin que seules les icônes de
notification soient visibles, faites glisser votre doigt vers la gauche ou sélectionnez une icône.
70
Guide de l'utilisateur
Téléphone
Résolution des problèmes : Sonneries, sons et alertes
Mon terminal ne sonne pas ou ne vibre pas lorsque je reçois un appel ou un
message
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Vérifiez que le
Mode Silencieux n'est pas activé.
• Si avez créé une alerte personnalisée pour un contact, sélectionnez-en un dans l'application
Contacts. Vérifiez que le paramètre Volume n'est pas défini sur Silencieux et que le paramètre
Vibreur n'est pas défini sur O.
Mon terminal n'affiche pas les Aperçus instantanés
Si BlackBerry Balance est configuré sur votre terminal BlackBerry, les messages envoyés à des comptes
associés à votre espace Travail ne s'afficheront pas sous la forme d'Aperçus instantanés.
Mon terminal n'affiche pas les Notifications du verrouillage de l'écran
Si BlackBerry Balance est configuré sur votre terminal BlackBerry, les messages envoyés à des comptes
associés à votre espace Travail ne s'afficheront pas sous la forme de Notifications du verrouillage de
l'écran lorsque votre espace Travail est verrouillé.
71
Guide de l'utilisateur
Téléphone
72
Guide de l'utilisateur
Messages
Messages
BlackBerry Hub
Rester connecté avec le BlackBerry Hub
BlackBerry Hub réunit en un seul endroit facilement accessible tous les messages et notifications reçus
sur vos différents comptes. Dans BlackBerry Hub, vous pouvez recevoir des e-mails, des messages
texte ou des chats BBM au même endroit, voir et répondre à des notifications depuis vos comptes de
réseaux sociaux, avoir un aperçu de vos événements à venir et bien plus encore.
E-mail
Vous pouvez ajouter à votre terminal tout type de compte de messagerie, professionnel comme
personnel.
Messages texte (SMS/MMS)
Si les messages texte sont inclus dans votre abonnement au service sans fil, vous retrouverez tous
vos messages texte dans le BlackBerry Hub et pourrez y répondre.
Réseau social
Si vous ajoutez un compte Facebook à votre terminal, vous pouvez recevoir des notifications et y
répondre, actualiser votre état et envoyer des messages Facebook depuis le BlackBerry Hub. Si
vous ajoutez un compte Twitter, vous pouvez rédiger des tweets, suivre de près vos mentions et
envoyer des messages directs. Et si vous ajoutez un compte LinkedIn, vous pouvez accepter des
invitations pour vous connecter à des contacts professionnels, envoyer des messages à vos
connexions et mettre à jour votre statut LinkedIn.
BBM et messagerie instantanée
Après avoir ajouté des applications de messagerie instantanée à votre terminal, vous pouvez
accéder à vos chats via BlackBerry Hub.
Appels et messagerie vocale
Votre BlackBerry Hub affiche tous les appels que vous avez émis et reçus, y compris les appels en
absence et vos messages vocaux.
Événements à venir
Sans quitter le BlackBerry Hub, vous pouvez avoir un aperçu des réunions, événements et, si vous
ajoutez votre compte Facebook, les anniversaires de vos amis à venir.
Notifications
Le BlackBerry Hub réunit également les notifications concernant les nouveaux messages PIN, les
changements de fuseau horaire, les mises à jour logicielles, les applications tierces, etc. Il se peut
que votre fournisseur de services vous envoie des notifications SIM Toolkit qui apparaissent dans
le BlackBerry Hub. Si vous sélectionnez ces notifications, l'application SIM Toolkit se lance.
73
Guide de l'utilisateur
Messages
Le BlackBerry Hub d'un simple coup d'œil
Configuration et gestion de comptes
Didacticiel : Configurer un compte de messagerie sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte de messagerie sur un terminal
BlackBerry 10 en observant puis en pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Didacticiel : Configurer un compte Facebook sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte Facebook sur un terminal BlackBerry 10
en observant puis pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
74
Messages
Guide de l'utilisateur
Didacticiel : Configurer un compte Twitter sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte Twitter sur un terminal BlackBerry 10 en
observant puis pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Didacticiel : Configurer un compte LinkedIn sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte LinkedIn sur un terminal BlackBerry 10
en observant puis pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Didacticiel : Configurer un compte Evernote sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer un compte Evernote sur un terminal BlackBerry 10
en observant puis pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur votre terminal
Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et
LinkedIn) et même un compte Evernote à votre terminal.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
> Comptes.
3. Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez
pour ajouter un autre compte.
Ajouter un compte de messagerie personnel
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts.
2. Saisissez l'adresse électronique.
3. Sélectionnez Suivant.
4. Saisissez le mot de passe du compte.
5. Sélectionnez Suivant.
6. Modifiez les paramètres supplémentaires de votre choix (par exemple, les types de contenu à
synchroniser avec votre terminal).
75
Messages
Guide de l'utilisateur
7. Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte de réseau social ou Evernote
Vous pouvez ajouter un compte Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote à votre terminal. Lorsque vous
ajoutez un compte Evernote à votre terminal, vos blocs-notes Evernote sont disponibles dans
BlackBerry Remember.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote.
2. Saisissez vos informations de compte.
• Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation.
• Si vous ajoutez un compte Facebook, pour modifier le moment où vous souhaitez recevoir un
rappel relatif à l'anniversaire de vos amis, sélectionnez une option dans la liste déroulante
Rappels d'anniversaires.
3. Sélectionnez Terminé. Si nécessaire, sélectionnez Autoriser.
Ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10
Si votre société utilise BlackBerry Enterprise Service 10, vous pouvez ajouter votre compte professionnel
à votre terminal pour tirer parti de fonctionnalités comme BlackBerry Balance. Si votre société n'a pas
procédé à une mise à niveau vers BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise
Server 5 (ou version antérieure), vous pouvez tout de même ajouter votre compte professionnel et utiliser
Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur.
Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur
• Le mot de passe d'activation de votre entreprise
• Le nom du serveur
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> Compte Travail.
2. Saisissez votre nom d'utilisateur, le mot de passe d'activation et l'adresse du serveur associés à
votre compte.
3. Sélectionnez Suivant.
Une fois que vous avez ajouté un compte professionnel, suivez les invites pour définir un mot de passe
d'espace de travail à utiliser avec BlackBerry Balance et à saisir votre mot de passe de réseau
professionnel.
Ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync
Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous
possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel
• L'adresse du serveur
76
Messages
Guide de l'utilisateur
Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, les
messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont
synchronisés avec votre terminal BlackBerry.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> Microsoft Exchange ActiveSync.
2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur
associés à votre compte.
• Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur
O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux
messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur VPN sur I.
• Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre
terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation.
3. Sélectionnez Suivant.
Ajouter un compte de messagerie BlackBerry
Si vous configurez un compte de messagerie BlackBerry (généralement au format
utilisateur@<fournisseur_services>.blackberry.com) sur un terminal BlackBerry antérieur, pour continuer
à recevoir des messages destinés à ce compte sur votre terminal BlackBerry 10, il faut définir une
adresse électronique de transfert, puis ajouter cette adresse à votre terminal.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts.
2. Saisissez l'adresse électronique.
3. Sélectionnez Suivant.
4. Saisissez le mot de passe du compte.
5. Sélectionnez Suivant.
6. Dans l'écran Transférer, renseignez les champs pour ajouter une adresse électronique de transfert.
7. Sélectionnez Suivant.
Remarque: Le transfert de votre courrier à cette adresse électronique peut prendre de 5 à 15 minutes.
Pour recevoir votre courrier BlackBerry sur votre terminal, veillez à ajouter le compte de messagerie de
transfert à votre terminal.
Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP
Vérifiez auprès du fournisseur de services de messagerie ou de votre administrateur que vous possédez
les informations suivantes :
• Le type de serveur de message (POP ou IMAP)
• L'adresse du serveur de messagerie instantanée entrante et sortante
• Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante
• Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante
77
Messages
Guide de l'utilisateur
Remarque: Pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous
recommandons de saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre
administrateur.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> IMAP ou POP.
2. Saisissez les informations du compte.
• Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry doit vérifier la présence de nouveaux
messages (si la technologie Push n'est pas prise en charge), sélectionnez une option dans la liste
déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour modifier le nombre de messages initialement synchronisés avec votre terminal, sélectionnez
une option dans la liste déroulante Délai maximum de récupération initiale.
3. Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte CalDAV ou CardDAV
Vérifiez que vous possédez les informations suivantes :
• Vos nom d'utilisateur et mot de passe
• L'adresse électronique associée au compte
• L'adresse du serveur associée au compte
Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des
événements de calendrier ou des contacts.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> CalDAV ou CardDAV.
2. Saisissez les informations du compte.
3. Appuyez sur Terminé.
Modifier les paramètres de compte
Vous souhaiterez peut-être modifier les paramètres pour un compte si vous avez modifié le mot de
passe du compte, si vous souhaitez modifier le nom d'affichage du compte ou si vous souhaitez utiliser
des paramètres de synchronisation différents.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Comptes.
3. Sélectionnez un compte.
4. Effectuez vos modifications.
5. Sélectionnez Enregistrer.
Supprimer un compte sur votre terminal
Pour arrêter de recevoir des messages et des notifications pour un compte et pour arrêter la
synchronisation du calendrier et des coordonnées pour ce compte, vous pouvez supprimer le compte
de votre terminal BlackBerry.
78
Messages
Guide de l'utilisateur
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Comptes.
3. Sélectionnez un compte.
4. Sélectionnez
.
Résolution des problèmes : Configuration de comptes
Je ne peux pas ajouter de compte de messagerie
Essayez l'une des solutions suivantes :
• Vérifiez que votre adresse électronique et votre mot de passe sont corrects.
• Vérifiez que votre terminal est connecté à un réseau mobile ou Wi-Fi.
• Ajouter le compte de messagerie en utilisant la configuration avancée. Sur l'écran d'accueil, faites
glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > Comptes >
> . Sélectionnez le type de compte que vous souhaitez ajouter. Il se peut que vous deviez
obtenir des informations additionnelles sur votre compte auprès de votre administrateur ou de votre
fournisseur de services de messagerie.
• Si vous tentez d'ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service
10, veillez à demander un mot de passe d'activation à votre administrateur.
• Si vous tentez d'ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange
ActiveSync, contactez votre administrateur ou votre fournisseur de services de messagerie pour
déterminer s'il faut changer des paramètres pour ce compte.
Je ne peux pas ajouter de deuxième compte de réseau social
Vous pouvez disposer d'un compte Facebook, d'un compte Twitter et d'un compte LinkedIn sur votre
terminal BlackBerry.
Liste des icônes de messages dans BlackBerry Hub
Icône
Description
E-mails non lus
E-mail lu
Invitation à une réunion ou un événement
Nouvelle notification Facebook
E-mail avec pièce jointe
Brouillon de message
79
Messages
Guide de l'utilisateur
Icône
Description
E-mails regroupés par objet dans un fil de conversation
Message texte non lu (SMS)
Message texte lu
Message texte avec pièce jointe (MMS)
Brouillon de message texte
Nouvelle notification système
Le message n'a pas encore été envoyé
Message en cours d'envoi
Le message a été envoyé
Impossible d'envoyer le message
Affichage et recherche des messages
Où se trouvent mes e-mails et mes autres messages ?
Vous pouvez trouver tous vos e-mails, messages texte, notifications de réseau social, appels manqués
et messages vocaux dans BlackBerry Hub. Le BlackBerry Hub est différent des autres applications de
votre terminal BlackBerry. Il se trouve au cœur de l'expérience BlackBerry 10 et il est toujours actif.
Ainsi, vous restez connecté, quelle que soit l'activité que vous réalisez sur votre terminal.
Pour accéder au BlackBerry Hub, sur l'écran d'accueil, faites-glisser votre doigt vers la droite.
Vous pouvez également obtenir un aperçu du BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe quel menu de
votre terminal d'un simple geste :
80
Messages
Guide de l'utilisateur
Parcourir votre liste de messages et de notifications
Dans le BlackBerry Hub, maintenez la barre de date appuyée.
• Pour accéder aux messages et aux notifications du jour suivant, sélectionnez
.
• Pour accéder aux messages et aux notifications du jour précédent, sélectionnez
.
• Pour atteindre le haut de votre liste de messages et notifications, sélectionnez
• Pour atteindre le bas de votre liste de messages et notifications, sélectionnez
.
.
Voir les messages par compte ou type de message
Tous vos messages et notifications s'affichent dans la vue Hub dans le BlackBerry Hub. Vous pouvez
filtrer vos messages si vous souhaitez voir uniquement ceux d'un compte spécifique (par exemple, votre
compte de messagerie personnel) ou ceux d'un type en particulier (par exemple, vos messages texte).
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
.
2. Sélectionnez le type de messages que vous souhaitez voir.
Pour consulter à nouveau tous vos messages, sélectionnez
> Hub.
Afficher les e-mails classés
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la liste déroulante située en haut de l'écran.
2. Sélectionnez un dossier.
81
Messages
Guide de l'utilisateur
Rechercher un message
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
.
2. Saisissez un terme pour la recherche.
Pour filtrer vos résultats de recherche par expéditeur, date, objet, etc., sélectionnez
.
Afficher les messages non lus ou signalés par un indicateur ou les messages avec pièces jointes
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
.
2. Laissez le champ Recherche vide et sélectionnez
.
3. Sélectionnez Non lus, Signalés ou Pièces jointes.
4. Sélectionnez
à nouveau.
Pour voir à nouveau tous vos messages, sélectionnez Annuler en haut de l'écran.
Conseil: vous pouvez également trouver vos messages signalés dans BlackBerry Remember, dans le
dossier Messages signalés (pour les comptes professionnels) ou dans le dossier Non-classé (pour les
comptes personnels).
Consultation de messages importants avec le BlackBerry Priority Hub
Avec la fonctionnalité BlackBerry Priority Hub, les messages importants sont surlignés afin que vous
puissiez les repérer rapidement dans le BlackBerry Hub.
Pour identifier les messages prioritaires, votre terminal BlackBerry vérifie notamment si un message est
signalé comme important et si l'expéditeur est un contact fréquent.
Vous pouvez apprendre à votre terminal à repérer les messages que vous trouvez importants en
modifiant la priorité d'un message. Par exemple, si vous trouvez qu'un message est important, mais il
n'est pas inclus dans le BlackBerry Priority Hub, vous pouvez l'ajouter.
Afficher uniquement les messages prioritaires
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la liste déroulante située en haut de l'écran.
2. Réglez le sélecteur Afficher uniquement les messages prioritaires sur I.
Conseil: Vous pouvez également afficher uniquement vos messages prioritaires en sélectionnant
Priority Hub.
>
Ajouter ou supprimer un message à partir de BlackBerry Priority Hub
En ajoutant et supprimant des messages à partir de BlackBerry Priority Hub, vous apprenez à votre
terminal BlackBerry à repérer les messages prioritaires.
1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message.
• Pour ajouter un message au BlackBerry Priority Hub, sélectionnez
.
• Pour supprimer un message de BlackBerry Priority Hub, sélectionnez
.
82
Messages
Guide de l'utilisateur
2. Dans la boîte de dialogue, choisissez la raison pour laquelle le message est ou n'est pas important.
3. Sélectionnez Ok.
Modifier les types de messages signalés comme prioritaires
Si l'expéditeur d'un message porte le même nom que vous ou si un message a été envoyé avec une
importance haute, ces messages sont inclus par défaut dans le BlackBerry Priority Hub. Vous pouvez
désactiver tous ces paramètres.
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
> Priority Hub.
2. Réglez le sélecteur L'expéditeur a le même nom de famille que Moi ou Message envoyé avec
une importance haute sur O.
Désactiver le BlackBerry Priority Hub
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
> Priority Hub.
2. Réglez le sélecteur Priority Hub sur O.
Consulter les pièces jointes reçues
L'accès à vos fichiers reçus est très rapide : vous n'avez pas besoin de chercher au sein de vos
messages.
Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour afficher tous les fichiers que vous avez reçus comme pièces jointes, sélectionnez
.
• Pour afficher toutes les pièces jointes d'une conversation, sélectionnez une conversation.
Sélectionnez .
Conseil: Vous pouvez également filtrer les pièces jointes en fonction des comptes. Dans le BlackBerry
dans le coin inférieur gauche. Sélectionnez un compte. Sélectionnez .
Hub, sélectionnez
Trier les pièces jointes
Vous pouvez trier les pièces jointes par date, expéditeur, nom, type (photos et documents par exemple)
ou compte.
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
2. Sélectionnez
>
.
.
3. Dans la liste déroulante Trier, sélectionnez une option de tri.
Partager ou enregistrer vos pièces jointes
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
.
2. Appuyez et maintenez votre doigt sur une pièce jointe.
• Pour partager la pièce jointe, sélectionnez
• Pour enregistrer la pièce jointe, sélectionnez
.
.
83
Messages
Guide de l'utilisateur
Conseil: Pour partager ou enregistrer plusieurs pièces jointes, sélectionnez
plusieurs pièces jointes. Sélectionnez
ou
>
. Sélectionnez
.
Envoyer un e-mail et des messages depuis le BlackBerry Hub
Depuis le BlackBerry Hub, vous pouvez envoyer des e-mails, des messages texte, des messages
Facebook, des messages Twitter directs, des messages LinkedIn, des messages BBM ou d'autres types
de messages chat selon votre abonnement mobile et les comptes que vous avez ajoutés à votre
terminal BlackBerry.
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
.
2. Sélectionnez un type de message.
3. Ajoutez ou choisissez un destinataire à votre message :
• Pour les e-mails, saisissez une adresse électronique ou le nom d'un contact dans le champ À.
Vous pouvez sélectionner des contacts suggérés qui s'affichent sous le champ À pour les ajouter
rapidement au message.
• Pour les messages Facebook, Twitter ou LinkedIn, saisissez le nom d'un contact dans le champ
À.
• Pour les messages texte, saisissez un numéro de téléphone ou le nom d'un contact.
• Pour BBM et les autres messages chat, sélectionnez un contact dans la liste.
4. Saisissez votre message.
5. Appuyez sur la touche Envoyer ou Entrée.
Répondre à un e-mail ou le transférer
Dans un e-mail, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour répondre à l'e-mail, sélectionnez
.
• Pour répondre à tous les destinataires de l'e-mail, sélectionnez
• Pour transférer l'e-mail, sélectionnez
.
.
Joindre un fichier à un e-mail ou un message texte
Si votre abonnement au service sans fil prend en charge les messages MMS, vous pouvez ajouter un
pièce jointe à un message texte.
1. Lorsque vous rédigez un e-mail ou un message texte, sélectionnez
masquer le clavier pour voir l'icône.
. Il se peut que vous deviez
2. Accédez au fichier.
3. Sélectionnez le fichier.
84
Messages
Guide de l'utilisateur
Ajouter un destinataire CCi à un e-mail
1. Pendant que vous rédigez un message, sélectionnez
>
.
2. Saisissez un nom ou une adresse e-mail.
Modifier la mise en forme du texte dans un e-mail
Mettez le texte en gras, en italique ou en souligné, créez des listes ordonnées ainsi que des listes à
puces et modifiez les couleurs et la taille de la police.
1. Pendant que vous rédigez un message, sélectionnez
clavier pour voir l'icône.
. Il se peut que vous deviez masquer le
2. Utilisez la barre d'outils de formatage pour appliquer le formatage à votre texte.
Accepter l'orthographe suggérée
Lorsque le correcteur orthographique est activé, les fautes d'orthographe sont soulignées en rouge en
cours de saisie.
Appuyez sur un mot souligné.
• Pour accepter une orthographe suggérée, sélectionnez le mot suggéré.
• Pour ajouter le mot à votre dictionnaire personnel, sélectionnez Ajouter au dictionnaire.
Transférer un message texte
1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message texte.
2. Sélectionnez
.
Gestion des messages
Supprimer un message
Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour supprimer un seul message, maintenez votre doigt appuyé sur ce message. Sélectionnez
.
• Pour supprimer plusieurs messages, maintenez votre doigt appuyé sur un message. Sélectionnez
. Sélectionnez les autres messages à supprimer. Sélectionnez .
• Pour supprimer tous les messages antérieurs à une date spécifique, maintenez votre doigt appuyé
sur la barre de date. Sélectionnez .
Classement d'e-mails
Selon le compte dans lequel se trouve l'e-mail, il se peut que vous ne puissiez pas le classer ou créer
des dossiers.
Classer un e-mail
1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un e-mail.
85
Messages
Guide de l'utilisateur
2. Sélectionnez
.
3. Sélectionnez un dossier.
Ajouter, déplacer ou supprimer un dossier de messagerie
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la liste déroulante située en haut de l'écran.
• Pour ajouter un dossier, maintenez votre doigt appuyé sur le dossier que vous voulez utiliser
comme dossier parent. Sélectionnez . Saisissez le nom du dossier. Sélectionnez OK.
• Pour renommer un dossier, maintenez l'appui sur celui-ci. Sélectionnez
nom du dossier. Sélectionnez OK.
. Saisissez le nouveau
• Pour supprimer un dossier, maintenez l'appui sur celui-ci. Sélectionnez
.
Conserver tous les e-mails d'un dossier sur votre terminal
Si vous utilisez une application de messagerie de bureau comme Microsoft Outlook pour classer vos emails dans des dossiers, votre terminal BlackBerry ne télécharge pas automatiquement les copies de
ces e-mails. Vous pouvez rapidement rendre des e-mails classés disponibles sur votre terminal en
synchronisant le ou les dossiers souhaités.
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez la bannière en haut de l'écran.
2. Maintenez votre doigt appuyé sur un dossier.
3. Sélectionnez
.
Marquer un message
Les messages signalés s'affichent également dans BlackBerry Remember, vous pouvez donc leur
ajouter des dates d'échéance, des marques, des notes vocales et d'autres fichiers.
1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message.
2. Sélectionnez
.
Marquer un message comme lu ou non lu
Dans le BlackBerry Hub, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour marquer un message comme lu, sélectionnez-le et maintenez-le appuyé. Sélectionnez
.
• Pour marquer un message comme non lu, sélectionnez-le et maintenez-le appuyé. Sélectionnez
.
• Pour marquer des messages antérieurs à une date spécifique comme lus, maintenez appuyée la
barre de date. Sélectionnez .
• Pour marquer des messages antérieurs à une date spécifique comme non lus, maintenez appuyée
la barre de date. Sélectionnez .
Télécharger ou partager une image à partir d'un e-mail
Dans un message, maintenez votre doigt appuyé sur une image insérée.
86
Messages
Guide de l'utilisateur
• Pour enregistrer l'image, sélectionnez
• Pour partager l'image, sélectionnez
.
.
• Pour définir l'image en tant que votre image de profil BBM, une image de contact ou votre fond
d'écran, sélectionnez .
Enregistrer le brouillon d'un e-mail
1. Lorsque vous rédigez un e-mail, sélectionnez Annuler.
2. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez Enregistrer.
Sécurisation de votre adresse électronique
Vous pouvez ajouter une signature numérique à un e-mail ou crypter un e-mail si vous utilisez un compte
de messagerie professionnel prenant en charge les messages protégés par S/MIME ou le cryptage d'emails IBM Notes sur votre terminal BlackBerry. Signer ou crypter numériquement des messages permet
d'ajouter un niveau supplémentaire de sécurité aux e-mails envoyés depuis votre terminal.
Les signatures numériques permettent au destinataire de vérifier l'authenticité et l'intégrité des
messages que vous lui envoyez. Lorsque vous signez numériquement un message protégé par S/MIME
à l'aide de votre clé privée, le destinataire utilise votre clé publique pour vérifier que vous êtes bien
l'expéditeur de ce message et que le contenu n'a pas été modifié.
Le cryptage permet de garantir la confidentialité des messages. Lorsque vous cryptez un message
protégé par S/MIME, votre terminal utilise la clé publique du destinataire pour crypter le message. Le
destinataire utilise sa clé privée pour décrypter le message.
Votre terminal BlackBerry prend en charge les clés et les certificats dans les formats de fichiers et les
extensions de noms de fichiers suivants :
• PEM (.pem, .cer)
• DER (.der, .cer)
• PFX (.pfx, .p12)
Configurer la messagerie protégée par S/MIME
Vous devez enregistrer une clé et un certificat privés sur votre terminal BlackBerry pour envoyer des emails signés ou cryptés à l'aide d'une messagerie protégée par S/MIME. Vous pouvez enregistrer une
clé et un certificat privés en important les fichiers à partir d'un e-mail professionnel.
1. Ouvrez un e-mail professionnel avec un certificat en pièce jointe.
2. Appuyez et maintenez votre doigt sur
3. Sélectionnez
.
.
4. Si nécessaire, saisissez le mot de passe.
5. Sélectionnez
.
6. Sélectionnez
>
> E-mail sécurisé.
87
Messages
Guide de l'utilisateur
7. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet S/MIME.
8. Définissez le sélecteur S/MIME sur I.
9. En dessous de Certificat de signature, sélectionnez le certificat que vous avez importé dans la liste
déroulante.
10.En dessous de Certificat de cryptage, sélectionnez le certificat que vous avez importé dans la liste
déroulante.
Activer le cryptage d'e-mails IBM Notes sur votre terminal
Pour effectuer cette tâche, vous devez ajouter un compte professionnel prenant en charge le cryptage
d'e-mails IBM Notes à votre terminal.
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
> E-mail sécurisé.
2. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Cryptage natif Notes.
3. Réglez le sélecteur Cryptage natif Notes sur I.
Signer ou crypter un message
Vous devez utiliser un compte de messagerie professionnel prenant en charge les messages protégés
par S/MIME ou le cryptage de messagerie électronique IBM Notes pour envoyer un e-mail signé ou
crypté.
1. Lorsque vous rédigez un message, faites glisser votre doigt vers le bas sur l'écran.
2. Dans la liste déroulante, sélectionnez une option de signature ou de cryptage.
Conseil: vous pouvez modifier la sécurité des e-mails par défaut pour les messages que vous envoyez.
Par exemple, si vous utilisez S/MIME pour protéger vos messages, vous pouvez envoyer des messages
signés en clair pouvant être ouverts par toute application de messagerie ou des messages à signature
opaque ne pouvant être ouverts que par des applications de messagerie prenant en charge le cryptage.
>
> E-mail sécurisé. Si nécessaire, sélectionnez S/MIME
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
ou Cryptage natif Notes. Modifiez les paramètres de sécurité des e-mails.
Les icônes d'e-mail sécurisé
Icône
Description
Cet e-mail porte une signature numérique.
Cet e-mail est crypté.
La signature numérique a été vérifiée avec succès.
Les informations sont insuffisantes pour vérifier la signature numérique.
88
Messages
Guide de l'utilisateur
Icône
Description
Échec de la vérification de la signature numérique.
Un certificat est attaché à l'e-mail.
La chaîne du certificat est approuvée.
Échec de l'importation du certificat.
Erreur relative à la chaîne de certificats.
Chaîne de certificats expirée.
La chaîne de certificats n'est pas approuvée.
La chaîne de certificats a été révoquée.
Conseils : BlackBerry Hub
Depuis n'importe où, jetez un œil à vos messages sur le BlackBerry Hub
Que vous soyez en train de lire votre écran d'accueil ou que vous utilisiez une application, vous pouvez
jeter un coup d'œil au BlackBerry Hub ou l'ouvrir depuis n'importe où sur votre terminal.
1. Depuis le bord inférieur de l'écran, faites légèrement glisser votre doigt vers le haut. L'affichage en
cours est réduit pour afficher vos notifications.
2. Faites glisser votre doigt vers la droite pour jeter un coup d'œil au BlackBerry Hub.
• Pour ouvrir complètement le BlackBerry Hub, continuez à faire glisser votre doigt vers la droite.
• Pour revenir à ce que vous faisiez, refaites glisser votre doigt vers la droite et vers le bas.
89
Guide de l'utilisateur
Messages
Consulter brièvement vos messages et notifications alors que vous rédigez ou que vous affichez
un message
Dans un message, faites légèrement glisser votre doigt depuis le bord gauche du message vers la
droite. Continuez de faire glisser votre doigt pour faire apparaître la liste de vos messages et
notifications.
Accéder au message suivant ou précédent
1. Dans un message, faites lentement glisser votre doigt de gauche à droite pour afficher un aperçu de
la liste de vos messages.
2. Lorsque le message est ouvert, faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas pour sélectionner le
message précédent ou suivant de la liste.
3. Pour ouvrir le message sélectionné, relâchez votre doigt.
Consulter vos événements à venir depuis le BlackBerry Hub
Vous pouvez consulter votre agenda dans l'application Calendrier BlackBerry, mais, si vous êtes déjà
dans le BlackBerry Hub, vous pouvez y rester.
En haut de votre liste de messages et notifications, glissez légèrement vers le bas en dessous de la
date du jour. Les événements à venir commencent à s'afficher. Plus vous faites glisser vers le bas,
plus vous voyez d'événements.
90
Messages
Guide de l'utilisateur
Créer une réunion à partir d'un e-mail
Lorsque vous créez une réunion ou un événement à partir d'un e-mail, votre terminal BlackBerry ajoute
automatiquement la ligne d'objet à l'invitation. Les destinataires de l'e-mail deviennent les invités de la
réunion ou de l'évènement.
1. Dans un e-mail, sélectionnez
>
.
2. Saisissez des informations supplémentaires concernant la réunion.
3. Sélectionnez Enregistrer.
Ajouter un contact à partir du BlackBerry Hub
1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message.
2. Sélectionnez
.
• Pour ajouter un contact à une entrée de contact existante (par exemple pour lui ajouter une
nouvelle adresse e-mail), sélectionnez le contact dans la liste.
• Pour ajouter le contact en tant que nouveau contact, sélectionnez .
3. Sélectionnez Enregistrer.
Actualiser votre liste de messages
Si vous avez ajouté un compte de messagerie qui ne prend pas en charge les services de messagerie
Push, vous pouvez actualiser le BlackBerry Hub pour rechercher les nouveaux messages.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
.
Paramètres BlackBerry Hub
Définir une réponse d'absence du bureau
Certains comptes de messagerie ne prennent pas en charge les réponses d'absence de bureau.
91
Messages
Guide de l'utilisateur
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
> Comptes de messagerie.
2. Sélectionnez un compte de messagerie.
3. Définissez le sélecteur Réponse automatique en cas d'absence sur I.
4. Saisissez un message dans le champ.
Ajouter une signature à un compte de messagerie
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
> Comptes de messagerie.
2. Sélectionnez un compte de messagerie.
3. Définissez le sélecteur Signature automatique sur I.
4. Saisissez votre signature dans le champ.
Modifier votre adresse électronique ou calendrier par défaut
Lorsque vous partagez quelque chose (par exemple, une photo ou un site Web) par e-mail ou lorsque
vous rédigez un nouvel e-mail, votre terminal BlackBerry envoie automatiquement l'e-mail depuis votre
adresse e-mail par défaut. Lorsque vous ajoutez un événement à votre calendrier ou que vous envoyez
une invitation à une réunion, votre terminal ajoute l'événement à votre calendrier par défaut.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Comptes.
3. Sélectionnez
.
• Pour modifier le compte par défaut à partir duquel vous envoyez des e-mails, sélectionnez un
compte dans la liste déroulante Adresse e-mail.
• Pour modifier le calendrier par défaut auquel vous ajoutez des événements et à partir duquel vous
envoyez des invitations à une réunion, sélectionnez un calendrier dans la liste déroulante
Calendrier.
Modifier le mode d'affichage des messages dans le BlackBerry Hub
Choisissez l'emplacement d'affichage de la date (en haut ou non de la liste des messages et
notifications), le mode d'affichage des noms des destinataires, le téléchargement automatique, ou non,
des images, etc.
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
Paramètres > Affichage et actions.
2. Modifez vos paramètres.
Afficher les fils de conversation au lieu des messages uniques
1. Dans BlackBerry Hub, sélectionnez
Paramètres > Affichage et actions.
>
2. Dans la liste déroulante Style d'affichage, sélectionnez Conversation.
Arrêter d'afficher les messages envoyés ou classés dans le BlackBerry Hub
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
Paramètres > Affichage et actions.
92
Messages
Guide de l'utilisateur
• Pour arrêter d'afficher les messages classés, définissez le sélecteur Afficher les messages
classés sur O.
• Pour arrêter d'afficher les messages envoyés, définissez le sélecteur Afficher les messages
envoyés sur O.
Utiliser des couleurs pour vos comptes de messagerie
Pour distinguer plus facilement les différents types de messages électroniques dans le BlackBerry Hub,
vous pouvez choisir une couleur pour chacun de vos comptes de messagerie. La couleur s'affiche dans
la partie gauche de votre liste de messages.
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
> Comptes de messagerie.
2. Sélectionnez un compte de messagerie.
3. Dans la liste déroulante Couleur du compte, sélectionnez une couleur.
Modifier les comptes qui s'affichent dans le BlackBerry Hub
Si vous ne souhaitez pas voir les messages pour un compte dans le BlackBerry Hub, désactivez ce
compte. La synchronisation du calendrier et des contacts n'est pas affectée par ces paramètres.
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
Paramètres > Gestion du Hub.
2. Pour activer ou désactiver un compte, sélectionnez le sélecteur situé en regard de celui-ci.
Modifier les options pour envoyer et recevoir des messages texte
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
Paramètres > Messages texte.
• Pour recevoir une notification de remise ou de lecture pour vos messages, sélectionnez SMS ou
MMS. Définissez le sélecteur Confirmer la réception ou Confirmer la lecture sur I.
• Pour autoriser d'autres terminaux à voir lorsque vous avez reçu ou lu un message texte avec une
pièce jointe, sélectionnez l'onglet MMS. Définissez le sélecteur Autoriser confirmation de
réception ou Autoriser confirmation de lecture sur I.
• Pour bloquer les messages MMS non désirés, sélectionnez l'onglet MMS. Définissez les
sélecteurs Rejeter les messages anonymes ou Rejeter les publicités sur Activé.
• Pour ne plus recevoir des messages MMS lorsque vous êtes en itinérance, sélectionnez l'onglet
MMS. Dans la liste déroulante Mode Récupération automatique, sélectionnez Domicile
uniquement.
Modifier les paramètres avancés pour les messages texte
Grâce aux paramètres avancés pour les messages texte, vous pouvez autoriser des caractères
spéciaux, modifier vos préférences de routage et bien plus encore.
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
Paramètres > Messages texte >
.
2. Effectuez vos modifications.
3. Sélectionnez Enregistrer.
93
Messages
Guide de l'utilisateur
Désactiver les messages de diffusion cellulaire
Votre fournisseur de services peut vous envoyer des messages de diffusion cellulaire lorsque vous
utilisez votre terminal BlackBerry dans certaines régions géographiques (par exemple, pour vous
indiquer les prévisions météo). Aucuns frais ne sont associés à ces messages, mais vous pouvez les
désactiver si vous le souhaitez.
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
> Diffusion cellulaire.
• Pour désactiver tous les messages de diffusion cellulaire, définissez le sélecteur Activer la
diffusion cellulaire sur O.
• Pour désactiver les messages d'un canal spécifique, sélectionnez Supprimer en regard du canal
souhaité.
Mettre à jour votre statut Facebook, Twitter, ou LinkedIn à partir du BlackBerry
Hub
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
.
2. Sélectionnez Facebook, Twitter ou LinkedIn.
3. Sélectionnez
.
4. Saisissez votre état.
5. Sélectionnez Publier, Tweeter ou Envoyer.
À propos des messages d'avertissement publics
Les systèmes d'avertissement publics permettent l'envoi de messages d'alerte aux utilisateurs ayant
leurs terminaux mobiles allumés. Les messages d'avertissement publics sont des messages texte
alertant les utilisateurs de menaces à la sécurité possibles dans leur région. Ces messages peuvent
inclure des avertissements de risques météorologiques sérieux, des avis de recherche d'enfants ou
d'autres urgences à l'échelle nationale.
En fonction de votre fournisseur de services sans fil, il est possible que les messages d'avertissement
publics soient inclus dans votre abonnement. La prise en charge de cette fonctionnalité dépend de votre
zone géographique, de votre fournisseur de services et de votre réseau sans fil. Pour plus
d'informations, contactez votre fournisseur de services ou votre administrateur.
Se désabonner des messages d'avertissement publics
En fonction de votre région et de votre réseau sans fil, il se peut que vous ne puissiez pas vous
désabonner de certains messages d'avertissement publics.
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
> Alertes d'urgence.
2. Définissez le sélecteur situé en regard d'un type d'avertissement public sur O.
94
Messages
Guide de l'utilisateur
Résolution des problèmes : BlackBerry Hub
Assistant de résolution des problèmes : je rencontre des problèmes avec mon adresse
électronique
L'assistant de résolution des problèmes vous guide à travers une série de questions et de tâches
conçues dans le but de vous aider à résoudre le problème avec votre adresse électronique.
Démarrer l'assistant de résolution des problèmes
http://docs.blackberry.com/troubleshooting/email/en
Remarque: cet assistant de résolution des problèmes est uniquement disponible en anglais.
Je ne reçois pas de messages
Essayez l'une des solutions suivantes :
• Si vous avez récemment modifié le mot de passe d'un compte, assurez-vous de mettre à jour le mot
de passe dans les paramètres du compte de votre terminal BlackBerry. Sur l'écran d'accueil, faites
glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > Comptes.
Sélectionnez un compte. Effectuez vos modifications. Sélectionnez Enregistrer.
• Vérifiez les paramètres de connexion au réseau pour vous assurer que votre terminal est connecté à
un réseau Wi-Fi ou mobile. Si vous êtes hors zone de couverture sans fil, la réception du message est
retardée jusqu'à ce que vous repassiez en zone de couverture sans fil.
• Si vous êtes connecté à un réseau mobile, vérifiez que les services de données sont activés. Sur
l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > Réseau mobile. Assurez-vous que le sélecteur Services de
données est défini sur I.
Je ne vois que le courrier des 30 derniers jours
Pour certains types de comptes de messagerie, la chronologie par défaut selon laquelle votre terminal
BlackBerry procède à la synchronisation initiale du courrier est fixée à 30 jours. Pour modifier ce
Paramètres >
paramètre, sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas. Sélectionnez
Comptes. Sélectionnez le compte de messagerie. Sélectionnez une option dans la liste déroulante
Chronologie de synchronisation. Sélectionnez Enregistrer.
Je ne trouve pas mes e-mails professionnels dans le BlackBerry Hub
Si vous avez ajouté un compte professionnel à votre terminal BlackBerry, il est possible que votre
administrateur ait activé une stratégie qui sépare leBlackBerry Hub en deux vues : une vue
professionnelle contenant uniquement les messages et notifications de votre compte professionnel et
une vue personnelle contenant uniquement les messages et les notifications de vos comptes
personnels.
Pour afficher la vue professionnelle dans le BlackBerry Hub, appuyez sur
> Passer en Travail.
95
Guide de l'utilisateur
Messages
Je ne peux pas voir les destinataires d'un message
Pour voir les autres destinataires d'un message et le compte sur lequel vous avez reçu le message,
sélectionnez la flèche dans le coin supérieur droit de l'écran dans le message.
Je ne parviens pas à envoyer ou transférer un message texte
Il se peut que vous ne puissiez pas transférer un message texte si le contenu du message contient des
informations protégées par copyright.
Si vous utilisez un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Server, votre
administrateur vous autorise peut-être à recevoir des messages texte, mais pas à en envoyer.
Il m'est impossible de joindre un fichier à un message texte
Le fichier est trop volumineux, ou votre forfait de services sans fil ne prend pas en charge les MMS, qui
sont requis pour joindre des fichiers aux messages texte. Pour plus d'informations, contactez votre
fournisseur de services.
96
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Mots de passe et sécurité
Sécurité
Mots de passe et verrouillage
Il existe plusieurs types de protection par verrous, codes PIN et mots de passe sur votre terminal
BlackBerry.
Si vous l'utilisez pour votre travail, votre société doit avoir mis en place des paramètres de sécurité, tels
qu'un mot de passe pour déverrouiller votre terminal.
BlackBerry ID
Un BlackBerry ID est composé d'une adresse électronique et d'un mot de passe, vous offrant un accès
aux sites Web, applications et services BlackBerry. Si vous changez de terminal BlackBerry, un
BlackBerry ID vous aide à transférer les données vers votre nouveau terminal. Assurez-vous d'utiliser le
même BlackBerry ID pour tous vos terminaux BlackBerry.
Connectez-vous à l'aide de votre BlackBerry ID pour effectuer les opérations suivantes et plus encore :
• Consultez l'historique des applications achetées ainsi que les options de paiement sur la boutique
BlackBerry World.
• Tirer le meilleur parti des fonctionnalités BBM, notamment pour sauvegarder et transférer des
contacts BBM vers un nouveau terminal BlackBerry.
• Démarrer et arrêter BlackBerry Protect.
Verrouiller par mot de passe et verrouiller l'écran
Quand votre terminal est verrouillé, vous pouvez tout de même recevoir des notifications de nouveaux emails et de messages texte, passer un appel d'urgence, consulter le niveau de charge de la batterie,
régler une alarme ou prendre une photo.
Verrouillez l'écran pour éviter toute pression de touche accidentelle et pour économiser la batterie. Afin
d'éviter toute utilisation non autorisée de votre terminal, vous devez définir un mot de passe.
Dans vos paramètres d'affichage et de sécurité, vous pouvez configurer votre terminal de manière à ce
qu'il se verrouille automatiquement après un certain temps d'inactivité. Vous pouvez également rédiger
un message personnalisé qui s'affichera sur l'écran verrouillé.
Si vous oubliez le mot de passe, vous ne pourrez pas le récupérer. BlackBerry vous recommande de
sauvegarder vos données régulièrement. Par défaut et pour des raisons de sécurité, si le mot de passe
est saisi dix fois de manière incorrecte, vos données sont supprimées.
97
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
BlackBerry Balance et le mot de passe de l'espace de travail
Votre administrateur doit activer la technologie BlackBerry Balance si vous associez votre terminal au
réseau de votre entreprise. BlackBerry Balance est conçu pour dissocier et sécuriser des zones de votre
terminal et les dédier à une utilisation strictement professionnelle ou personnelle.
Votre administrateur peut exiger que vous saisissiez un mot de passe d'espace de travail pour protéger
les fichiers, applications et données relatives à votre entreprise, votre compte de messagerie
professionnel par exemple. Vous pouvez utiliser un mot de passe identique pour votre espace de travail
et votre terminal.
Si vous saisissez le mot de passe de votre espace de travail de manière incorrecte plus de fois qu'il
n'est autorisé, votre espace de travail et les contenus sont supprimés. Vous pouvez augmenter ou
réduire le nombre de tentatives de saisie de mot de passe dans vos paramètres Balance.
Code de verrouillage et de déverrouillage du réseau
Pour utiliser une carte SIM d'un autre fournisseur de services, par exemple, si vous voyagez et souhaitez
utiliser le réseau d'un fournisseur de services local, vous pouvez demander les codes de déverrouillage
(MEP) à votre fournisseur de services actuel afin de modifier les paramètres Verrouillage du réseau
téléphonique de votre carte SIM.
Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code de déverrouillage, la carte SIM
autorise uniquement les appels d'urgence. Pour obtenir de l'aide, contactez votre fournisseur de
services.
Codes PIN de carte SIM
Vous pouvez définir deux codes PIN différents pour la carte SIM dans votre terminal. Utilisez un
code PIN de carte SIM pour empêcher toute utilisation non autorisée de votre carte SIM sur un autre
terminal. Par exemple, si vous perdez votre carte SIM et que quelqu'un essaie de l'utiliser avec un autre
terminal, elle ne pourra être exploitée tant que le code PIN correct n'aura pas été saisi. Si vous dépassez
le nombre maximal de tentatives de saisie du code PIN de la carte SIM, celle-ci est bloquée. Pour
débloquer votre carte SIM, contactez votre fournisseur de services mobiles qui vous fournira un
code PUK.
Le code PIN 2 pour la carte SIM est conçu pour activer certaines fonctionnalités du téléphone, telles que
la numérotation fixe.
Pour obtenir le code PIN d'une carte SIM, contactez votre fournisseur de services puis activez la
sécurité de la carte SIM dans les paramètres de sécurité.
Verrouiller ou déverrouiller votre terminal
Conseil: La sélection rapide de la touche Mise sous tension/Verrouillage met votre terminal en mode
veille. Cela vous permet d'économiser la batterie.
98
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Verrouiller votre écran
Le verrouillage de l'écran permet d'empêcher votre terminal BlackBerry d'envoyer des messages ou
d'émettre des appels accidentellement. Le verrouillage de votre terminal ne désactive pas les alertes des
appels ou des messages entrants.
Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
Pour déverrouiller l'écran, faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur vers le haut.
Verrouiller votre terminal avec un mot de passe
Vous cherchez un moyen simple de protéger les données de votre terminal BlackBerry et d'empêcher
toute personne non autorisée de l'utiliser ? Définissez un mot de passe pour verrouiller votre terminal
lorsqu'il est visible de tous ou lorsque vous ne l'utilisez pas.
1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran
d'accueil. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal.
Définissez le sélecteur Mot de passe du terminal sur I. Saisissez un mot de passe.
2. Pour verrouiller votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Maintenez enfoncée la touche de Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre
terminal. Sélectionnez .
• Pour que votre terminal se verrouille automatiquement après une certaine durée, faites défiler
Paramètres > Sécurité et
l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez
confidentialité > Mot de passe du terminal > Verrouiller le terminal après le verrouillage de
l'écran.
• Pour que votre terminal se verrouille automatiquement lorsqu'il est dans un étui BlackBerry, faites
Paramètres > Sécurité et
défiler l'écran du haut vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez
confidentialité > Mot de passe du terminal > Verrouiller le terminal quand il est dans l'étui.
Pour déverrouiller votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut
de votre terminal. Faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. À l'invite, saisissez le mot
de passe de votre terminal.
Verrouiller votre espace de travail
Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance pour séparer votre activité
professionnelle de votre activité personnelle, vous pouvez verrouiller votre espace de travail et tout de
même accéder à vos fichiers, applications et données personnels sur votre terminal.
1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe pour votre espace de travail, faites défiler l'écran
du haut vers le bas sur l'écran d'accueil pour en créer un. Sélectionnez Balance > Définir le mot de
passe. Saisissez un mot de passe.
99
Mots de passe et sécurité
Guide de l'utilisateur
2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
• Pour verrouiller immédiatement votre espace de travail, sélectionnez
.
• Pour verrouiller automatiquement votre espace de travail après un laps de temps défini,
sélectionnez Balance > Verrouiller l'espace Travail après.
Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de
bien le mémoriser. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de
votre espace de travail, ce dernier ainsi que l'intégralité de son contenu seront supprimés.
Déverrouiller votre terminal avec un code de déverrouillage du réseau
Contactez votre fournisseur de services pour obtenir les codes de déverrouillage de votre terminal
BlackBerry.
Votre terminal est peut-être bloqué, ce qui permet d'établir une connexion exclusivement au réseau
mobile de votre fournisseur de services actuel. Par exemple, si vous voulez utiliser une carte SIM d'un
autre fournisseur de services, il vous faudra sans doute entrer un code de déverrouillage.
Conseil: Pour connaitre le fournisseur de services actuellement associé à votre terminal, faites défiler le
contenu de l'écran d'accueil vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > À propos de > Carte SIM.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte SIM.
3. Dans la section Verrouillage du réseau téléphonique, sélectionnez un élément verrouillé.
4. À l'invite, entrez le code de déverrouillage.
ATTENTION: Pour des raisons de sécurité, chaque code de verrouillage peut faire l'objet d'une saisie
incorrecte à dix reprises. Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code de
déverrouillage, la carte SIM autorise uniquement les appels d'urgence. Pour obtenir de l'aide, contactez
votre fournisseur de services.
Modifier ou supprimer le mot de passe de votre terminal
ATTENTION:
Si vous avez oublié votre mot de passe, l'unique moyen de modifier votre mot de passe ou de pouvoir
accéder à nouveau à votre terminal BlackBerry est de supprimer toutes vos données en effectuant un
nettoyage de sécurité.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal > Modifier
le mot de passe.
Pour ne plus utiliser de mot de passe, définissez le sélecteur Mot de passe du terminal sur O.
Modifier le mot de passe de votre espace de travail
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
100
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
2. Sélectionnez Balance > Changer le mot de passe.
3. Pour déverrouiller votre espace de travail et votre terminal BlackBerry en utilisant le même mot de
passe, définissez le sélecteur Utiliser comme mot de passe pour mon terminal sur I.
Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de
bien le mémoriser. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de
votre espace de travail, ce dernier ainsi que l'intégralité de son contenu seront supprimés.
Protéger votre carte SIM avec un code PIN
Utilisez un code PIN de carte SIM pour empêcher toute utilisation non autorisée de votre carte SIM sur
un autre terminal. Par exemple, si vous perdez votre carte SIM et que quelqu'un essaie de l'utiliser avec
un autre terminal, elle ne pourra être exploitée tant que le code PIN correct n'aura pas été saisi.
Pour obtenir le code PIN de votre carte SIM, contactez votre fournisseur de services.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte SIM.
3. Définissez le sélecteur Verrouillage du code PIN de la carte SIM sur I.
4. Saisissez le code PIN de la carte SIM attribué par votre fournisseur de services.
ATTENTION: Si vous dépassez le nombre maximal de tentatives de saisie du code PIN de la carte SIM,
celle-ci est bloquée. Pour débloquer votre carte SIM, contactez votre fournisseur de services.
Modifier le code PIN de votre carte SIM
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte SIM.
• Pour modifier le code PIN protégeant votre carte SIM, sélectionnez Changer PIN 1.
• Pour modifier le code PIN contrôlant l'accès aux fonctionnalités d'appel telles que la numérotation
fixe, sélectionnez Changer PIN 2.
Recherche et protection d'un terminal perdu
BlackBerry Protect inclut des fonctionnalités conçues pour vous aider à retrouver votre terminal
BlackBerry et à protéger vos données en cas de perte ou de vol. Vous pouvez gérer jusqu'à sept
terminaux depuis votre compte BlackBerry Protect.
Après avoir activé BlackBerry Protect dans les paramètres de votre terminal, rendez-vous sur http://
protect.blackberry.com et connectez-vous avec votre BlackBerry ID. Sur le site Web BlackBerry
Protect, vous pouvez consulter la position actuelle de votre terminal sur une carte, le faire sonner (même
s'il est en mode Silencieux) ou encore afficher un message personnalisé sur votre terminal verrouillé
pour indiquer comment vous contacter. En cas de vol de votre terminal, vous pouvez également le
verrouiller, modifier le mot de passe ou supprimer toutes les données à distance.
101
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Si vous ajoutez un compte de messagerie professionnel à votre terminal, votre administrateur peut
également désactiver BlackBerry Protect ou la capacité de changement à distance de votre mot de
passe ou encore localiser votre terminal.
Configurer BlackBerry Protect sur votre terminal
Pour utiliser BlackBerry Protect, votre terminal BlackBerry doit être connecté à un réseau sans fil.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > BlackBerry Protect.
3. Définissez le sélecteur BlackBerry Protect sur I.
4. Pour pouvoir consulter la position actuelle de votre terminal sur une carte, sélectionnez Paramètres
de localisation. Définissez le sélecteur Services de localisation sur I.
Conseil: Pour utiliser les fonctionnalités de BlackBerry Protect, rendez-vous sur http://
protect.blackberry.com et connectez-vous avec votreBlackBerry ID.
Didacticiel : Configurer BlackBerry Protect sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer le BlackBerry Protect sur un terminal BlackBerry 10
en observant puis pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Définir les autorisations de sécurité des applications
BlackBerry 10 OS inclut des autorisations d'applications conçues pour vous permettre de contrôler les
informations et les fonctionnalités auxquelles une application peut avoir accès sur votre terminal
BlackBerry. Vous pouvez par exemple contrôler si une application peut avoir accès à vos e-mails, vos
contacts, vos photos ou l'emplacement de votre terminal. N'oubliez pas cependant que certaines
applications nécessitent des autorisations spécifiques pour fonctionner. Vous pouvez également
contribuer à la protection de votre terminal en ne téléchargeant des applications qu'à partir de sources
de confiance, telles que la boutique BlackBerry World.
Lorsque vous ouvrez une application pour la première fois, votre terminal peut afficher une liste des
fichiers et fonctionnalités auxquels l'application souhaite accéder. Si vous préférez interdire l'accès à
l'un de ces éléments, rejetez la demande de l'application. Vous pouvez par exemple télécharger un jeu
nécessitant un accès à vos messages, ce qui peut notamment être le cas si le jeu propose une
fonctionnalité de partage de vos scores. Toutefois, si vous ne souhaitez pas que le jeu ait la possibilité
d'envoyer et de consulter vos e-mails, vous pouvez désactiver l'accès aux messages ou même
supprimer l'application. Vous pouvez consulter ou modifier les autorisations pour la plupart des
applications dans les paramètres de votre terminal.
102
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Pour certaines applications, vous êtes invité à accepter ou refuser toutes les autorisations requises
lorsque vous installez l'application. Si vous refusez, l'invite s'affichera à nouveau la première fois que
vous ouvrirez cette application. Vous ne pouvez modifier les autorisations de l'application ultérieurement
à moins de l'effacer et de la réinstaller.
Modifier ou consulter les autorisations des applications
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Autorisations des applications.
• Pour afficher les autorisations d'une application particulière, sélectionnez-la.
• Pour savoir quelles applications utilisent une autorisation particulière, sélectionnez Toutes les
autorisations. Sélectionnez l'autorisation souhaitée.
3. Appuyez sur le sélecteur pour activer ou désactiver une autorisation.
Conseil: Si une application ne fonctionne pas comme vous le souhaitez, prenez soin de définir toutes
les autorisations dont elle a besoin sur I.
Sécurisation de votre adresse électronique
Vous pouvez ajouter une signature numérique à un e-mail ou crypter un e-mail si vous utilisez un compte
de messagerie professionnel prenant en charge les messages protégés par S/MIME ou le cryptage d'emails IBM Notes sur votre terminal BlackBerry. Signer ou crypter numériquement des messages permet
d'ajouter un niveau supplémentaire de sécurité aux e-mails envoyés depuis votre terminal.
Les signatures numériques permettent au destinataire de vérifier l'authenticité et l'intégrité des
messages que vous lui envoyez. Lorsque vous signez numériquement un message protégé par S/MIME
à l'aide de votre clé privée, le destinataire utilise votre clé publique pour vérifier que vous êtes bien
l'expéditeur de ce message et que le contenu n'a pas été modifié.
Le cryptage permet de garantir la confidentialité des messages. Lorsque vous cryptez un message
protégé par S/MIME, votre terminal utilise la clé publique du destinataire pour crypter le message. Le
destinataire utilise sa clé privée pour décrypter le message.
Votre terminal BlackBerry prend en charge les clés et les certificats dans les formats de fichiers et les
extensions de noms de fichiers suivants :
• PEM (.pem, .cer)
• DER (.der, .cer)
• PFX (.pfx, .p12)
Configurer la messagerie protégée par S/MIME
Vous devez enregistrer une clé et un certificat privés sur votre terminal BlackBerry pour envoyer des emails signés ou cryptés à l'aide d'une messagerie protégée par S/MIME. Vous pouvez enregistrer une
clé et un certificat privés en important les fichiers à partir d'un e-mail professionnel.
103
Mots de passe et sécurité
Guide de l'utilisateur
1. Ouvrez un e-mail professionnel avec un certificat en pièce jointe.
2. Appuyez et maintenez votre doigt sur
3. Sélectionnez
.
.
4. Si nécessaire, saisissez le mot de passe.
5. Sélectionnez
.
6. Sélectionnez
>
> E-mail sécurisé.
7. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet S/MIME.
8. Définissez le sélecteur S/MIME sur I.
9. En dessous de Certificat de signature, sélectionnez le certificat que vous avez importé dans la liste
déroulante.
10.En dessous de Certificat de cryptage, sélectionnez le certificat que vous avez importé dans la liste
déroulante.
Activer le cryptage d'e-mails IBM Notes sur votre terminal
Pour effectuer cette tâche, vous devez ajouter un compte professionnel prenant en charge le cryptage
d'e-mails IBM Notes à votre terminal.
1. Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
>
> E-mail sécurisé.
2. Si nécessaire, sélectionnez l'onglet Cryptage natif Notes.
3. Réglez le sélecteur Cryptage natif Notes sur I.
Signer ou crypter un message
Vous devez utiliser un compte de messagerie professionnel prenant en charge les messages protégés
par S/MIME ou le cryptage de messagerie électronique IBM Notes pour envoyer un e-mail signé ou
crypté.
1. Lorsque vous rédigez un message, faites glisser votre doigt vers le bas sur l'écran.
2. Dans la liste déroulante, sélectionnez une option de signature ou de cryptage.
Conseil: vous pouvez modifier la sécurité des e-mails par défaut pour les messages que vous envoyez.
Par exemple, si vous utilisez S/MIME pour protéger vos messages, vous pouvez envoyer des messages
signés en clair pouvant être ouverts par toute application de messagerie ou des messages à signature
opaque ne pouvant être ouverts que par des applications de messagerie prenant en charge le cryptage.
>
> E-mail sécurisé. Si nécessaire, sélectionnez S/MIME
Dans le BlackBerry Hub, sélectionnez
ou Cryptage natif Notes. Modifiez les paramètres de sécurité des e-mails.
104
Mots de passe et sécurité
Guide de l'utilisateur
Les icônes d'e-mail sécurisé
Icône
Description
Cet e-mail porte une signature numérique.
Cet e-mail est crypté.
La signature numérique a été vérifiée avec succès.
Les informations sont insuffisantes pour vérifier la signature numérique.
Échec de la vérification de la signature numérique.
Un certificat est attaché à l'e-mail.
La chaîne du certificat est approuvée.
Échec de l'importation du certificat.
Erreur relative à la chaîne de certificats.
Chaîne de certificats expirée.
La chaîne de certificats n'est pas approuvée.
La chaîne de certificats a été révoquée.
Nettoyer votre terminal pour effacer vos données
Avant de nettoyer le contenu de votre terminal BlackBerry, prenez soin de créer une copie de
sauvegarde sur un ordinateur. Un nettoyage de sécurité supprime définitivement vos données, qui sont
alors irrécupérables. Cela inclut les comptes de messagerie, les applications téléchargées, les fichiers
multimédia, les documents, les signets du navigateur et les paramètres.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Nettoyage de sécurité.
3. Saisissez blackberry.
4. Sélectionnez Supprimer les données.
Lorsque le nettoyage de sécurité est terminé, votre terminal s'éteint automatiquement. Pour allumer
votre terminal, appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre
terminal.
Conseil: Si vous envisagez de donner ou de recycler votre terminal, n'oubliez pas de retirer également la
carte SIM et votre carte multimédia.
105
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Supprimer votre espace de travail
Si vous souhaitez que votre terminal ne soit plus associé au réseau de votre entreprise, vous pouvez
supprimer uniquement votre espace de travail. Les applications et fichiers présents dans votre espace
personnel resteront inchangés.
ATTENTION: Si vous supprimez l'espace de travail, tous les fichiers et les données qu'il contient, y
compris les fichiers professionnels, les messages, les photos et les vidéos, seront supprimés de manière
définitive. Pour ajouter à nouveau un compte professionnel à votre terminal, vous devez contacter votre
administrateur.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez Balance > Supprimer.
À propos de BlackBerry Balance
La technologie BlackBerry Balance traite les problèmes de sécurité au niveau de l'entreprise sans limiter
l'utilisation personnelle de votre terminal BlackBerry. Si votre administrateur active BlackBerry Balance,
les données du terminal, les applications et l'accès au réseau sont séparés afin que vous ayez un
espace de travail et un espace personnel. Les espaces séparés vous permettent d'éviter certains
accidents tels que copier des données de travail dans une application personnelle ou afficher des
données de travail confidentielles pendant un chat BBM Video.
Par défaut, votre terminal utilise l'espace personnel. Vous pouvez l'utiliser afin de prendre des photos,
de télécharger des vidéos, de jouer en ligne, d'enregistrer des fichiers sur une carte multimédia et de
publier sur un réseau social.
Dans votre espace de travail, vous pouvez accéder à votre adresse électronique professionnelle, vos
contacts et votre calendrier. Vous pouvez créer des documents de travail et naviguer sur les sites
Intranet de votre entreprise. Votre espace de travail peut intégrer une version séparée de BlackBerry
World présentant les applications que vous avez le droit de télécharger et d'utiliser sur votre lieu de
travail. Si votre espace de travail est protégé par un mot de passe, vous devez le déverrouiller pour
afficher les détails de vos données de travail.
Vous pouvez passer rapidement d'un espace à un autre à partir de l'écran d'accueil. Vous pouvez
accéder à la fois aux données personnelles et professionnelles depuis certains emplacements, tels que
Rechercher.
Alterner entre vos espaces de travail et personnel
Si la technologie BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez alterner
rapidement entre vos espaces personnel et de travail.
Conseil: pour distinguer les deux espaces, vous pouvez appliquer un papier peint différent pour votre
espace personnel.
Effectuez l'une des actions suivantes :
106
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
• Pour passer d'une photo à une autre dans votre espace Travail ou Personnel dans l'application
Images, faites glisser votre doigt vers le bas au milieu de l'écran. Sélectionnez Ouvrir Photos
professionnelles ou Ouvrir Photos personnelles.
• Pour passer d'un espace à l'autre dans Adobe Reader, Documents To Go et Gestionnaire de
fichiers, sélectionnez . Sélectionnez Personnel ou Travail.
• Pour passer d'un espace à l'autre à partir de l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le bas
à partir du milieu de l'écran où se trouvent toutes vos applications. Sélectionnez Personnel ou
Travail.
Utilisation de la désactivation de fonctions
La désactivation de fonctions est conçue pour vous offrir plus de contrôle sur la façon dont un terminal
BlackBerry peut être utilisé et contacté. Vous pouvez désactiver l'accès à certains contenus,
applications et fonctionnalités. Il est également possible de limiter les appels téléphoniques entrants
ainsi que l'échange de messages avec certaines personnes dans l'application Contacts.
107
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Les paramètres de la désactivation de fonctions sont protégés par un mot de passe, ce qui rend leur
modification ou leur désactivation à votre insu plus compliquée. Vous pouvez configurer le terminal afin
que le mot de passe de désactivation de fonctions soit demandé avant l'ajout d'un compte de
messagerie ou de réseau social, ou l'achat d'une application sur la boutique BlackBerry World.
Remarque: si la technologie BlackBerry Balance est activée, la désactivation de fonctions n'est pas
disponible.
Restreindre ou limiter l'accès aux fonctionnalités et contenus
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Désactivation de fonctions.
3. Assurez-vous que le sélecteur Désactivation de fonctions est défini sur I.
4. Saisissez le mot de passe de désactivation de fonctions.
5. Appuyez pour modifier les options.
Activer le cryptage
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Cryptage.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Définissez le sélecteur Cryptage du terminal sur I.
• Définissez le sélecteur Cryptage de la carte multimédia sur I.
ATTENTION: essayez de décrypter ou de sauvegarder vos fichiers de la carte multimédia cryptée avant
d'effectuer un nettoyage de sécurité, qui est conçu pour effacer les données de votre terminal
BlackBerry, y compris la clé de cryptage. Vous ne pouvez accéder aux fichiers d'une carte multimédia
cryptée sans cette clé de cryptage.
Importer un certificat depuis votre ordinateur
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour importer le certificat en utilisant une connexion USB, connectez votre terminal BlackBerry à
votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Si nécessaire, saisissez le mot de passe de votre
terminal sur votre ordinateur.
• Pour importer le certificat en utilisant une connexion Wi-Fi, sélectionnez Stockage et accès.
Définissez le sélecteur Accès via Wi-Fi sur I. Saisissez un mot de passe d'accès au stockage.
Sélectionnez Identification sur le réseau et notez le Nom d'utilisateur.
2. Sur l'écran d'accueil de votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
3. Sélectionnez
Paramètres > À propos de.
4. Dans la liste déroulante, sélectionnez Réseau.
5. Dans la section Wi-Fi ou USB, notez l'adresse IPv4.
108
Mots de passe et sécurité
Guide de l'utilisateur
6. Sur votre ordinateur, naviguez jusqu'à un fichier de certificat et copiez-le.
• Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Windows, saisissez l'adresse IP au format \
\xxx.xxx.xxx.xxx dans une commande Exécuter.
• Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Mac, sélectionnez Atteindre > Se connecter
au serveur. Saisissez l'adresse IP au format suivant : smb://xxx.xxx.xxx.xxx.
7. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Windows, ouvrez le dossier multimédia
\téléchargements. Si nécessaire, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'accès au
stockage.
• Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Mac, ouvrez le dossier multimédia/
téléchargements. Si nécessaire, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'accès au
stockage.
8. Collez le certificat dans le dossier multimédia\téléchargements ou multimédia/téléchargements.
9. Sur votre terminal, sélectionnez
> Sécurité et confidentialité > Certificats > Importer.
10.Suivez les instructions à l'écran.
Gestion des profils VPN
Un profil VPN contient les informations nécessaires à la connexion au réseau privé virtuel de votre
entreprise ou à la connexion Wi-Fi. En fonction de votre entreprise, vous pouvez disposer d'un ou
plusieurs profils VPN sur votre terminal BlackBerry.
Pour plus d'informations sur les profils VPN, contactez votre administrateur.
Ajouter un profil VPN
Vous devez avoir une connexion Wi-Fi ou VPN avant d'ajouter un nouveau profil VPN.
Un ou plusieurs profils VPN peuvent être présents sur votre terminal BlackBerry, selon les options que
votre administrateur vous a attribuées.
Si vous utilisez un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10, certains
profils VPN peuvent être ajoutés automatiquement et vous n'avez pas besoin d'en ajouter
manuellement. Si l'option permettant d'ajouter un profil VPN ne s'affiche pas, votre administrateur a
désactivé ce type de connexion.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > VPN > Ajouter.
3. Renseignez les champs. Si vous n'avez pas l'information requise, contactez votre administrateur.
4. Sélectionnez Enregistrer.
109
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
À propos des cartes à puce
Vous pouvez utiliser une carte à puce et le mot de passe de votre terminal BlackBerry pour le
déverrouiller. Vous pouvez également utiliser des certificats de carte à puce pour envoyer des messages
protégés par S/MIME.
Les cartes à puce servent à stocker des certificats et des clés privées. Vous pouvez importer des
certificats sur votre terminal à partir d'une carte à puce en utilisant le BlackBerry Smart Card Reader ou
une carte à puce microSD. Les opérations relatives aux clés privées telles que la signature et le
décryptage sollicitent la carte à puce. Les opérations relatives aux clés publiques telles que la
vérification et le cryptage utilisent les certificats publics de votre terminal.
Utilisation d'une carte à puce avec votre terminal
Utiliser une authentification à deux facteurs
Vous pouvez utiliser une carte à puce et le mot de passe de votre terminal BlackBerry pour déverrouiller
votre terminal.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez Paramètres > Sécurité et confidentialité > Mot de passe du terminal >
Paramètres de l'authentificateur.
3. Définissez l'option Authentificateur d'utilisateur par carte à puce sur Activé.
• Pour configurer votre terminal pour qu'il mémorise le format du mot de passe que vous saisissez
dans le champ mot de passe (numérique ou alphanumérique), définissez l'option Saisie de mot
de passe intelligente sur Activé.
• Pour configurer votre terminal afin de le verrouiller lors du retrait de la carte à puce de terminal ou
BlackBerry Smart Card Reader, définissez l'option Verrouillage lors du retrait de la carte sur
Activé.
• Pour configurer votre terminal pour l'utilisation d'une carte à puce pour déverrouiller votre terminal
ou votre espace de travail, dans le menu déroulant Utiliser l'authentificateur pour, sélectionnez
Terminal ou Travail.
Importation d'un certificat à partir d'une carte à puce
Vous pouvez importer un certificat à partir d'une carte à puce insérée dans votre terminal BlackBerry ou
un BlackBerry Smart Card Reader couplé avec votre terminal à l'aide de la technologie Bluetooth.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
certificats.
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte à puce > Importer des
3. Suivez les instructions à l'écran.
110
Mots de passe et sécurité
Guide de l'utilisateur
Enregistrer le mot de passe de votre carte à puce votre terminal
Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry pour le stockage temporaire de votre mot de passe de
carte à puce, afin de ne pas avoir à le saisir aussi souvent. Pour vider le cache, verrouillez votre terminal.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte à puce.
3. Définissez l'option Mise en cache du code PIN sur Activé.
Désactiver la notifications des voyants pour une carte à puce
Le voyant rouge clignote lorsque votre terminal BlackBerry accède à des données sur une carte à puce.
Vous pouvez désactiver cet indicateur.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Carte à puce.
3. Définissez le paramètre Indicateur d'activité par voyant DEL sur Désactivé.
Foire aux questions : Sécurité
Comment réinitialiser le mot de passe de mon terminal en cas d'oubli ?
Le mot de passe de votre terminal BlackBerry ne peut être récupéré ou modifié si vous ne saisissez pas
votre mot de passe actuel correctement. Pour des raisons de sécurité, le seul moyen de réinitialiser
votre mot de passe sans votre mot de passe actuel est de supprimer toutes les données de votre
terminal. Pour cela, saisissez un mot de passe incorrect à plusieurs reprises.
BlackBerry vous recommande de régulièrement créer et enregistrer un fichier de sauvegarde sur votre
ordinateur.
Quel contenu se trouve dans mon espace de travail et dans mon espace personnel ?
Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, les données du terminal, les
applications et l'accès au réseau sont séparés de manière à ce que vous ayez un espace de travail et un
espace personnel.
Les applications professionnelles ouvertes s'affichent avec une icône
sur l'écran d'accueil.
Selon les règles fixées par votre administrateur, il est possible que certaines applications et
fonctionnalités soient disponibles dans votre espace de travail, dans votre espace personnel ou dans les
deux. Le tableau ci-dessous répertorie les différents comportements par défaut pour la plupart des
applications.
111
Mots de passe et sécurité
Guide de l'utilisateur
Description
Applications
Ces applications ne sont disponibles que dans
votre espace de travail et affichent des données
professionnelles.
• BlackBerry Work Drives
• BlackBerry World pour le travail
Ces applications ne sont disponibles que dans
votre espace personnel et affichent des données
personnelles.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
BBM
BlackBerry Protect
BlackBerry Story Maker
BlackBerry World
Calculatrice
Appareil photo
Horloge
Boussole
Facebook
Carte multimédia
Téléphone
Carte SIM
Smart Tags
Messagerie texte
Twitter
Caméra vidéo
Numérotation à activation vocale
Météo
YouTube
•
•
•
•
•
•
•
•
BlackBerry Bridge
BlackBerry Hub
BlackBerry Remember
Bluetooth
Calendrier
Contacts
NFC
Rechercher
En fonction des règles fixées par votre
administrateur, vous pouvez avoir accès à vos
contacts professionnels dans les applications
Téléphone, BBM et de messagerie texte.
Ces applications et fonctionnalités sont
disponibles à la fois dans votre espace de travail
et votre espace personnel. Vos données
professionnelles et personnelles sont affichées
ensemble.
112
Mots de passe et sécurité
Guide de l'utilisateur
Description
Applications
Ces applications sont disponibles à la fois dans
votre espace de travail et votre espace personnel.
Selon l'espace dans lequel vous ouvrez une
application, vous pouvez accéder à vos données
professionnelles ou personnelles.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Vous pouvez ouvrir deux instances de ces
applications en même temps.
BlackBerry Cartes
Box
Navigateur
Documents To Go
Gestionnaire de fichiers
Musique
Gestionnaire de mots de passe
Photos
Vidéos
Contrôle vocal (l'icône ne s'affiche que dans
l'espace personnel)
Puis-je utiliser des applications personnelles sur mon réseau professionnel ?
Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, vous ou votre administrateur ne
pouvez autoriser que les applications professionnelles à accéder au Wi-Fi ou au réseau VPN de votre
entreprise.
Pour définir ou consulter les réseaux que vos applications personnelles peuvent utiliser, faites glisser
votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Balance. Reportezvous à la section Connexions des applications personnelles.
Si les applications personnelles ne sont pas autorisées à utiliser les réseaux de votre entreprise et si
aucun réseau personnel n'est disponible, il est possible que les applications personnelles nécessitant un
accès à Internet ne fonctionnent pas.
Où se trouve la photo que je viens de prendre ?
Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance, les pièces jointes enregistrées
depuis des e-mails professionnels ne sont accessibles que dans l'espace de travail. Que vous ouvriez
l'application Appareil photo depuis votre espace de travail ou votre espace personnel, toutes les photos
prises avec l'appareil de votre terminal sont enregistrées dans votre espace personnel. Tous les fichiers
de votre carte multimédia sont également enregistrés dans votre espace personnel.
Par exemple, étant donné que BBM est une application personnelle, vous pouvez utiliser une photo
prise avec votre appareil photo mais vous ne pouvez pas utiliser une photo que vous avez téléchargée
depuis un e-mail reçu sur votre compte professionnel pour créer une photo de profil.
113
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Que se passe-t-il pour les données de mon terminal si je quitte l'entreprise ?
Votre administrateur peut supprimer toutes les données de votre terminal BlackBerry, y compris vos
données personnelles. Cette fonctionnalité permet de sécuriser votre terminal en cas de vol ou de perte.
Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, votre administrateur peut supprimer les
données professionnelles de votre terminal et laisser vos données et vos applications personnelles telles
quelles. Certaines de vos données personnelles peuvent être supprimées de votre terminal si elles
recoupent certaines de vos données professionnelles ; par exemple, un contact personnel travaillant
dans votre entreprise.
Si vous préférez conserver vos données personnelles et ne supprimer que les données professionnelles
de votre terminal, contactez votre administrateur.
Espace Travail et BlackBerry Balance
À propos de BlackBerry Balance
La technologie BlackBerry Balance traite les problèmes de sécurité au niveau de l'entreprise sans limiter
l'utilisation personnelle de votre terminal BlackBerry. Si votre administrateur active BlackBerry Balance,
les données du terminal, les applications et l'accès au réseau sont séparés afin que vous ayez un
espace de travail et un espace personnel. Les espaces séparés vous permettent d'éviter certains
accidents tels que copier des données de travail dans une application personnelle ou afficher des
données de travail confidentielles pendant un chat BBM Video.
Par défaut, votre terminal utilise l'espace personnel. Vous pouvez l'utiliser afin de prendre des photos,
de télécharger des vidéos, de jouer en ligne, d'enregistrer des fichiers sur une carte multimédia et de
publier sur un réseau social.
Dans votre espace de travail, vous pouvez accéder à votre adresse électronique professionnelle, vos
contacts et votre calendrier. Vous pouvez créer des documents de travail et naviguer sur les sites
Intranet de votre entreprise. Votre espace de travail peut intégrer une version séparée de BlackBerry
World présentant les applications que vous avez le droit de télécharger et d'utiliser sur votre lieu de
travail. Si votre espace de travail est protégé par un mot de passe, vous devez le déverrouiller pour
afficher les détails de vos données de travail.
Vous pouvez passer rapidement d'un espace à un autre à partir de l'écran d'accueil. Vous pouvez
accéder à la fois aux données personnelles et professionnelles depuis certains emplacements, tels que
Rechercher.
Alterner entre vos espaces de travail et personnel
Si la technologie BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez alterner
rapidement entre vos espaces personnel et de travail.
114
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Conseil: pour distinguer les deux espaces, vous pouvez appliquer un papier peint différent pour votre
espace personnel.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour passer d'une photo à une autre dans votre espace Travail ou Personnel dans l'application
Images, faites glisser votre doigt vers le bas au milieu de l'écran. Sélectionnez Ouvrir Photos
professionnelles ou Ouvrir Photos personnelles.
• Pour passer d'un espace à l'autre dans Adobe Reader, Documents To Go et Gestionnaire de
fichiers, sélectionnez . Sélectionnez Personnel ou Travail.
• Pour passer d'un espace à l'autre à partir de l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le bas
à partir du milieu de l'écran où se trouvent toutes vos applications. Sélectionnez Personnel ou
Travail.
115
Mots de passe et sécurité
Guide de l'utilisateur
Verrouiller votre espace de travail
Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance pour séparer votre activité
professionnelle de votre activité personnelle, vous pouvez verrouiller votre espace de travail et tout de
même accéder à vos fichiers, applications et données personnels sur votre terminal.
1. Si vous n'avez pas encore défini de mot de passe pour votre espace de travail, faites défiler l'écran
du haut vers le bas sur l'écran d'accueil pour en créer un. Sélectionnez Balance > Définir le mot de
passe. Saisissez un mot de passe.
2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
• Pour verrouiller immédiatement votre espace de travail, sélectionnez
.
• Pour verrouiller automatiquement votre espace de travail après un laps de temps défini,
sélectionnez Balance > Verrouiller l'espace Travail après.
Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de
bien le mémoriser. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de
votre espace de travail, ce dernier ainsi que l'intégralité de son contenu seront supprimés.
Modifier le mot de passe de votre espace de travail
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez Balance > Changer le mot de passe.
3. Pour déverrouiller votre espace de travail et votre terminal BlackBerry en utilisant le même mot de
passe, définissez le sélecteur Utiliser comme mot de passe pour mon terminal sur I.
Le mot de passe de votre espace de travail ne peut être réinitialisé ou récupéré, assurez-vous donc de
bien le mémoriser. Si vous dépassez le nombre autorisé de tentatives de saisie du mot de passe de
votre espace de travail, ce dernier ainsi que l'intégralité de son contenu seront supprimés.
Supprimer votre espace de travail
Si vous souhaitez que votre terminal ne soit plus associé au réseau de votre entreprise, vous pouvez
supprimer uniquement votre espace de travail. Les applications et fichiers présents dans votre espace
personnel resteront inchangés.
ATTENTION: Si vous supprimez l'espace de travail, tous les fichiers et les données qu'il contient, y
compris les fichiers professionnels, les messages, les photos et les vidéos, seront supprimés de manière
définitive. Pour ajouter à nouveau un compte professionnel à votre terminal, vous devez contacter votre
administrateur.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez Balance > Supprimer.
116
Mots de passe et sécurité
Guide de l'utilisateur
Questions fréquemment posées : Espace Travail et BlackBerry Balance
Mon terminal dispose-t-il de BlackBerry Balance ?
BlackBerry Balance est disponible uniquement sur les terminaux BlackBerry associés à un BlackBerry
Enterprise Server.
Pour vérifier que votre terminal utilise BlackBerry Balance, effectuez l'une des étapes suivantes :
• Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > À propos. Dans la liste déroulante Catégorie, recherchez Espace Travail. Si vous
ne le voyez pas ou si vous voyez Espace Travail uniquement, votre terminal n'est pas configuré
pour utiliser BlackBerry Balance.
• Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > Balance.
• Au milieu de l'écran d'accueil, là où s'affichent toutes vos applications, faites glisser votre doigt
vers le bas. Sélectionnez Personnel ou Travail.
Comment puis-je configurer BlackBerry Balance ?
BlackBerry Balance doit être configuré par votre administrateur et nécessite un compte professionnel
associé à un BlackBerry Enterprise Server. Une fois BlackBerry Balance configuré, un espace de travail
est automatiquement ajouté à votre terminal BlackBerry et vous êtes invité à terminer l'activation.
Quel contenu se trouve dans mon espace de travail et dans mon espace personnel ?
Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, les données du terminal, les
applications et l'accès au réseau sont séparés de manière à ce que vous ayez un espace de travail et un
espace personnel.
Les applications professionnelles ouvertes s'affichent avec une icône
sur l'écran d'accueil.
Selon les règles fixées par votre administrateur, il est possible que certaines applications et
fonctionnalités soient disponibles dans votre espace de travail, dans votre espace personnel ou dans les
deux. Le tableau ci-dessous répertorie les différents comportements par défaut pour la plupart des
applications.
Description
Applications
Ces applications ne sont disponibles que dans
votre espace de travail et affichent des données
professionnelles.
• BlackBerry Work Drives
• BlackBerry World pour le travail
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Mots de passe et sécurité
Guide de l'utilisateur
Description
Applications
Ces applications ne sont disponibles que dans
votre espace personnel et affichent des données
personnelles.
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
BBM
BlackBerry Protect
BlackBerry Story Maker
BlackBerry World
Calculatrice
Appareil photo
Horloge
Boussole
Facebook
Carte multimédia
Téléphone
Carte SIM
Smart Tags
Messagerie texte
Twitter
Caméra vidéo
Numérotation à activation vocale
Météo
YouTube
Ces applications et fonctionnalités sont
disponibles à la fois dans votre espace de travail
et votre espace personnel. Vos données
professionnelles et personnelles sont affichées
ensemble.
•
•
•
•
•
•
•
•
BlackBerry Bridge
BlackBerry Hub
BlackBerry Remember
Bluetooth
Calendrier
Contacts
NFC
Rechercher
Ces applications sont disponibles à la fois dans
votre espace de travail et votre espace personnel.
Selon l'espace dans lequel vous ouvrez une
application, vous pouvez accéder à vos données
professionnelles ou personnelles.
•
•
•
•
BlackBerry Cartes
Box
Navigateur
Documents To Go
En fonction des règles fixées par votre
administrateur, vous pouvez avoir accès à vos
contacts professionnels dans les applications
Téléphone, BBM et de messagerie texte.
118
Mots de passe et sécurité
Guide de l'utilisateur
Description
Applications
Vous pouvez ouvrir deux instances de ces
applications en même temps.
•
•
•
•
•
•
Gestionnaire de fichiers
Musique
Gestionnaire de mots de passe
Photos
Vidéos
Contrôle vocal (l'icône ne s'affiche que dans
l'espace personnel)
Puis-je utiliser des applications personnelles sur mon réseau professionnel ?
Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, vous ou votre administrateur ne
pouvez autoriser que les applications professionnelles à accéder au Wi-Fi ou au réseau VPN de votre
entreprise.
Pour définir ou consulter les réseaux que vos applications personnelles peuvent utiliser, faites glisser
votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez Balance. Reportezvous à la section Connexions des applications personnelles.
Si les applications personnelles ne sont pas autorisées à utiliser les réseaux de votre entreprise et si
aucun réseau personnel n'est disponible, il est possible que les applications personnelles nécessitant un
accès à Internet ne fonctionnent pas.
Où se trouve la photo que je viens de prendre ?
Si votre terminal BlackBerry utilise la technologie BlackBerry Balance, les pièces jointes enregistrées
depuis des e-mails professionnels ne sont accessibles que dans l'espace de travail. Que vous ouvriez
l'application Appareil photo depuis votre espace de travail ou votre espace personnel, toutes les photos
prises avec l'appareil de votre terminal sont enregistrées dans votre espace personnel. Tous les fichiers
de votre carte multimédia sont également enregistrés dans votre espace personnel.
Par exemple, étant donné que BBM est une application personnelle, vous pouvez utiliser une photo
prise avec votre appareil photo mais vous ne pouvez pas utiliser une photo que vous avez téléchargée
depuis un e-mail reçu sur votre compte professionnel pour créer une photo de profil.
Que se passe-t-il pour les données de mon terminal si je quitte l'entreprise ?
Votre administrateur peut supprimer toutes les données de votre terminal BlackBerry, y compris vos
données personnelles. Cette fonctionnalité permet de sécuriser votre terminal en cas de vol ou de perte.
Si votre administrateur active la technologie BlackBerry Balance, votre administrateur peut supprimer les
données professionnelles de votre terminal et laisser vos données et vos applications personnelles telles
quelles. Certaines de vos données personnelles peuvent être supprimées de votre terminal si elles
119
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
recoupent certaines de vos données professionnelles ; par exemple, un contact personnel travaillant
dans votre entreprise.
Si vous préférez conserver vos données personnelles et ne supprimer que les données professionnelles
de votre terminal, contactez votre administrateur.
Résolution des problèmes : Espace Travail et BlackBerry Balance
Mon terminal est en quarantaine
Votre terminal BlackBerry peut être mis en quarantaine si vous ajoutez un compte professionnel associé
à un BlackBerry Enterprise Server et que les services de la carte SIM de votre terminal ne sont pas
activés correctement.
Si votre terminal est mis en quarantaine, votre administrateur peut supprimer les données de votre
terminal, en empêcher l'accès pour déverrouillage ou le supprimer du réseau de votre organisation.
Pour quitter la quarantaine, essayez d'utiliser une autre carte SIM ou de modifier votre abonnement.
Pour obtenir une assistance supplémentaire, contactez votre administrateur.
BlackBerry ID
À propos du BlackBerry ID
Un BlackBerry ID permet d'accéder simplement à divers produits et services BlackBerry. Une fois votre
BlackBerry ID créé, vous pouvez utiliser votre adresse électronique et votre mot de passe pour vous
connecter à tout produit BlackBerry prenant en charge BlackBerry ID. Avec, BlackBerry ID, vous pouvez
gérer les applications téléchargées sur la boutique BlackBerry World et les télécharger lorsque vous
changez de terminal. Utilisez le même identifiant BlackBerry ID pour vous connecter sur tous vos
terminaux BlackBerry.
Si vous disposez déjà d'un BlackBerry ID, utilisez-le pour configurer votre nouveau terminal plutôt que
de créer un nouveau BlackBerry ID. Vous pouvez vous connecter à la fois sur une tablette et un
smartphone avec le même BlackBerry ID.
Configurer un nouveau BlackBerry ID
Conseil: il est important de choisir un mot de passe dont vous pouvez vous souvenir. Pour votre nom
d'utilisateur BlackBerry ID, choisissez une adresse électronique que vous utilisez fréquemment. Des
informations de récupération peuvent être envoyées à l'adresse électronique que vous utilisez comme
nom d'utilisateur BlackBerry ID si vous oubliez votre mot de passe BlackBerry ID. L'adresse électronique
que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID n'a pas à être associée à votre terminal
BlackBerry.
1. Pour créer un nouveau BlackBerry ID lorsque vous configurez votre terminal BlackBerry, sélectionnez
Créer sur l'écran BlackBerry ID.
120
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
2. Suivez les instructions à l'écran.
Changer votre mot de passe BlackBerry ID
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > BlackBerry ID.
3. Sélectionnez Changer le mot de passe.
Modifier vos informations BlackBerry ID
Vous pouvez modifier votre nom d'utilisateur, pseudo, prénom ou nom de famille.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > BlackBerry ID.
3. Sélectionnez
.
Didacticiel : Créer un BlackBerry ID sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à créer un BlackBerry ID sur un terminal BlackBerry 10 en
observant puis pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Didacticiel : Connexion avec un BlackBerry ID sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à vous connecter avec un BlackBerry ID sur un terminal
BlackBerry 10 en observant puis pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Utiliser votre BlackBerry ID pour changer de terminal
Utiliser votre BlackBerry ID sur un nouveau terminal
Lorsque vous passez à un nouveau terminal BlackBerry, vous êtes invité à saisir vos nom d'utilisateur et
mot de passe BlackBerry ID pendant sa configuration. Il est important d'utiliser le même BlackBerry ID
que celui utilisé sur votre précédent terminal car nombre de vos applications et paramètres sont
associés à ce BlackBerry ID.
121
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Par exemple, lorsque vous utilisez votre BlackBerry ID actuel sur votre nouveau terminal, vous pouvez
réinstaller des applications téléchargées sur la boutique BlackBerry World avec votre ancien terminal, si
une version de cette application est disponible pour votre nouveau terminal.
Trouver votre BlackBerry ID sur votre ancien terminal
Si vous avez créé un BlackBerry ID précédemment et que vous changez de terminal BlackBerry, il est
important de vous connecter en utilisant votre BlackBerry ID existant puisque de nombreux paramètres
et applications y sont associés.
1. Sur l'écran d'accueil de votre ancien terminal, cliquez sur Options.
2. Suivant le modèle de votre terminal, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Cliquez sur Applications tierces > BlackBerry ID.
• Cliquez sur Terminal > BlackBerry ID.
• Cliquez sur BlackBerry ID.
FAQ : BlackBerry ID
Comment réinitialiser mon mot de passe BlackBerry ID perdu ou oublié ?
Les instructions de réinitialisation de votre mot de passe BlackBerry ID peuvent être envoyées à
l'adresse électronique que vous utilisez comme nom d'utilisateur BlackBerry ID. Pour des raisons de
sécurité, votre mot de passe BlackBerry ID ne peut pas réinitialisé pour vous.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, rendez-vous sur le site
www.blackberry.com/blackberryid. Cliquez sur Réinitialiser votre mot de passe. Suivez les
instructions à l'écran.
• Pour réinitialiser votre mot de passe sur votre votre terminal BlackBerry, lorsque vous êtes invité à
vous connecter avec votre BlackBerry ID, cliquez sur Mot de passe oublié. Répondez à votre
question de sécurité et suivez les instructions à l'écran.
Une fois les étapes ci-dessus effectuées, vous recevrez un e-mail de réinitialisation de mot de passe. Si
vous suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur un ordinateur, l'e-mail de réinitialisation
de votre mot de passe est uniquement accessible à partir d'un ordinateur et n'est pas envoyé à votre
terminal. Si vous suivez les étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur votre terminal, l'e-mail de
réinitialisation de votre mot de passe sera envoyé à votre terminal. Suivez les instructions contenues
dans l'e-mail pour réinitialiser votre mot mot de passe BlackBerry ID.
Quelle est la différence entre mon nom d'utilisateur et mon pseudo BlackBerry ID ?
Votre nom d'utilisateur BlackBerry ID est l'adresse électronique que vous utilisez pour vous connecter à
l'aide de votre BlackBerry ID. Le pseudo BlackBerry ID est le nom qui s'affiche lorsque vous postez des
commentaires au sujet d'applications sur la boutique BlackBerry World.
122
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
Pourquoi dois-je saisir deux fois mon mot de passe BlackBerry ID ?
Au bout d'un certain temps, si vous n'utilisez pas activement l'application ou le service prenant en
charge BlackBerry ID, vous pouvez être invité à saisir de nouveau votre mot de passe. Par exemple,
vous pouvez être invité à saisir votre mot de passe BlackBerry ID avant de télécharger des applications
sur la boutique BlackBerry World.
Si vous modifiez vos informations BlackBerry ID, si vous supprimez toutes les données de votre terminal
BlackBerry ou si vous mettez à jour le logiciel sur votre terminal, il est également possible que vous
deviez saisir de nouveau votre BlackBerry ID.
Puis-je me déconnecter de BlackBerry ID et me connecter avec un autre BlackBerry ID
Vous pouvez uniquement vous connecter avec un BlackBerry ID sur votre terminal BlackBerry. Si vous
voulez vous déconnecter, puis vous connecter avec un autre BlackBerry ID, vous devez supprimer
toutes les données de votre terminal.
Assistant de résolution des problèmes : j'ai besoin d'aide pour utiliser mon
BlackBerry ID
L'assistant de résolution des problèmes vous guide à travers une série de questions et de tâches
conçues dans le but de vous aider à résoudre votre problème BlackBerry ID.
Démarrer l'assistant de résolution des problèmes
http://docs.blackberry.com/troubleshooting/blackberryID/en
Remarque: cet assistant de résolution des problèmes est uniquement disponible en anglais.
Gestionnaire de mots de passe
À propos du gestionnaire de mots de passe
Vous pouvez utiliser l'application Gestionnaire de mots de passe pour enregistrer tous vos mots de
passe au même endroit sur votre terminal BlackBerry. Vous pouvez également utiliser le gestionnaire de
mots de passe pour générer des mots de passe contenant des lettres, des chiffres et des symboles si
vous souhaitez avoir un mot de passe difficile à deviner.
Le gestionnaire de mots de passe crypte vos mots de passe pour les protéger. Lorsque vous saisissez
le mot de passe du gestionnaire de mots de passe, ce dernier décrypte vos mots de passe pour que
vous puissiez les voir.
Transférer des mots de passe dans le gestionnaire de mots de passe
Vous pouvez transférer les données de mots de passe enregistrées sur votre précédent terminal
BlackBerry sur votre terminal BlackBerry 10. Pour transférer les mots de passe, vous devez avoir
sauvegardé les données de mot de passe comme partie du fichier de sauvegarde lors du processus de
123
Mots de passe et sécurité
Guide de l'utilisateur
changement de terminal ou créé une sauvegarde de vos mots de passe actuels sur votre terminal
BlackBerry 10. Si vous avez enregistré les données de mots de passe sur une carte multimédia, le
terminal détecte automatiquement ces données sur la carte multimédia. Si vous n'avez pas enregistré
vos données de sauvegarde sur une carte multimédia, vous pouvez également utiliser BlackBerry Link
ou BlackBerry Protect pour transférer les données de mots de passe sauvegardées.
1. Sur votre terminal BlackBerry 10, téléchargez l'application Gestionnaire de mots de passe depuis la
boutique BlackBerry World.
2. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez Gestionnaire de mots de passe.
3. Saisissez le mot de passe de votre gestionnaire de mots de passe.
4. Faites défiler l'écran du haut vers le bas.
5. Sélectionnez
Paramètres > Importer.
6. Saisissez votre ancien mot de passe du gestionnaire de mots de passe ou le mot de passe
BlackBerry Wallet pour transférer les mots de passe d'un ancien terminal vers l'application
Gestionnaire de mots de passe.
Remarque: Seules les informations d'identification compatibles entre l'application BlackBerry Wallet et
l'application Gestionnaire de mots de passe sont importées. Les informations d'identification de cartes
de crédit ne sont pas importées.
Une fois les données Gestionnaire de mots de passe importées, elles sont supprimées du fichier de
sauvegarde. Cependant, d'autres données personnelles restent dans le fichier de sauvegarde.
Gérer les mots de passe dans le Gestionnaire de mots de passe
Vous pouvez ajouter, modifier ou supprimer des enregistrements de mots de passe dans le Gestionnaire
de mots de passe.
Pour gérer vos enregistrements, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour ajouter un enregistrement, sélectionnez
sélectionnez Enregistrer.
. Saisissez les informations requises et
• Pour modifier un enregistrement, sélectionnez-le puis appuyez sur
sélectionnez Enregistrer.
. Modifiez les informations et
• Pour supprimer un enregistrement, maintenez votre doigt sur un enregistrement et sélectionnez
.
Conseil: Vous pouvez sélectionner plusieurs enregistrements à supprimer en sélectionnant
.
Modifier le mot de passe du gestionnaire de mots de passe
1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas.
> Modifier le mot de passe du gestionnaire de mots de passe.
Sélectionnez
2. Saisissez le mot de passe actuel de votre gestionnaire de mots de passe.
124
Mots de passe et sécurité
Guide de l'utilisateur
3. Sélectionnez Suivant.
4. Saisissez un nouveau mot de passe.
5. Sélectionnez Enregistrer.
Utiliser un mot de passe ou un nom d'utilisateur à partir du gestionnaire de mots
de passe
Vous pouvez copier un mot de passe ou un nom d'utilisateur et le copier dans les informations de
connexion d'un site Web.
1. Dans le gestionnaire de mots de passe, sélectionnez le mot de passe ou le nom d'utilisateur que
vous souhaitez copier.
2. Sélectionnez Copier le mot de passe ou Copier le nom d'utilisateur.
Le message « Le nom d'utilisateur/mot de passe a été copié dans le presse-papiers. » s'affiche.
3. Pour coller le mot de passe ou le nom d'utilisateur, effectuez l'une des opérations suivantes sur le
site Web souhaité :
• Sélectionnez le champ de texte >
> Coller.
• Maintenez votre doigt sur le champ de texte. Sélectionnez Coller.
Empêcher la copie d'un mot de passe ou d'un nom d'utilisateur
Vous pouvez activer ou désactiver la fonctionnalité de copie des mots de passe et des noms
d'utilisateur à tout moment.
1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas.
Sélectionnez .
2. Décochez la case Permettre la copie du presse-papiers.
Les options Copier le mot de passe et Copier le nom d'utilisateur ne sont plus disponibles. Vous ne
pouvez pas copier et coller vos mots de passe et vos noms d'utilisateur. Vous devez au contraire les
saisir manuellement.
Masquer ou afficher les mots de passe dans le gestionnaire de mots de passe
Pour masquer ou afficher un mot de passe dans une application du Gestionnaire de mot de passe,
effectuez l'une des opérations suivantes :
• Dans le Gestionnaire de mots de passe, faites glisser votre doigt du haut vers le bas de l'écran.
Sélectionnez . Cochez ou décochez la case Afficher le mot de passe.
• Après avoir saisi un mot de passe dans un champ Mot de passe, sélectionnez
.
Générer un mot de passe aléatoire
Vous pouvez modifier les critères de génération des mots de passe aléatoires dans l'application
Gestionnaire de mots de passe.
125
Mots de passe et sécurité
Guide de l'utilisateur
1. Sélectionnez
et effectuez l'une des opérations suivantes :
• Modifiez le champ Longueur.
• Sélectionnez ou désélectionnez les cases Inclure des lettres, Inclure des chiffres ou Inclure
des symboles.
2. Sur l'écran d'accueil de l'application Gestionnaire de mots de passe, sélectionnez
.
3. Saisissez les informations sur le site Web et le nom d'utilisateur.
4. Sélectionnez Générer un mot de passe.
Remarque: Si la copie de mots de passe est désactivée, vous devez saisir le mot de passe généré
(lettres, chiffres et symboles) lorsque vous voulez l'utiliser.
Rechercher dans le Gestionnaire de mots de passe
1. Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, sélectionnez
.
2. Saisissez le titre, le nom d'utilisateur, le nom du site Web ou les notes que vous recherchez.
3. Sélectionnez l'entrée appropriée.
Si vous ne trouvez aucun résultat pendant votre recherche, vous pouvez ajouter un nouvel
enregistrement de mot de passe en sélectionnant Ajouter au Gestionnaire de mots de passe.
Verrouiller le Gestionnaire de mots de passe
Vous disposez de deux méthodes pour verrouiller le Gestionnaire de mots de passe. Vous pouvez le
verrouiller manuellement ou définir l'option de verrouillage automatique du Gestionnaire de mots de
passe lorsque vous réduisez l'application ou que vous verrouillez l'écran.
Dans l'application Gestionnaire de mots de passe, faites défiler l'écran du haut vers le bas et
effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour verrouiller manuellement, sélectionnez
.
• Pour verrouiller automatiquement, sélectionnez
. Cochez ou décochez la case appropriée.
Créer des questions et des réponses de sécurité dans le Gestionnaire de mots de
passe
Vous pouvez créer des questions et des réponses de sécurité personnalisées pour les enregistrements
du Gestionnaire de mots de passe afin que vos mots de passe soient difficiles à deviner.
1. Ajoutez un nouvel enregistrement ou sélectionnez un enregistrement existant dans le Gestionnaire de
mots de passe et sélectionnez .
2. Dans l'écran Ajouter ou Modifier, sélectionnez
.
3. Sélectionnez une question de sécurité générique dans la liste ou créez des questions personnalisées
en sélectionnant .
126
Mots de passe et sécurité
Guide de l'utilisateur
4. Saisissez votre réponse de sécurité ou sélectionnez Générer une réponse.
5. Sélectionnez Enregistrer.
Dupliquer l'enregistrement de mot de passe
Pour créer un nouvel enregistrement selon les informations existantes stockées dans l'application
Gestionnaire de mots de passe, procédez comme suit :
1. Dans le Gestionnaire de mots de passe, maintenez votre doigt sur un enregistrement.
2. Sélectionnez
.
3. Modifiez ou supprimez les informations existantes et sélectionnez Enregistrer.
Ajouter un enregistrement de mot de passe à vos favoris
Vous pouvez ajouter un enregistrement dans vos favoris. Les favoris s'affichent en haut de votre liste
d'enregistrements dans le Gestionnaire de mots de passe.
1. Dans le Gestionnaire de mots de passe, maintenez votre doigt sur un enregistrement.
2. Sélectionnez
.
Partager des textes ou des sites Web avec le Gestionnaire de mots de passe
Pour ajouter des sites Web ou des textes à vos enregistrements du Gestionnaire de mots de passe,
procédez comme suit :
1. Ouvrez une application ou accédez à un site Web et sélectionnez les informations que vous voulez
partager avec le Gestionnaire de mots de passe.
2. Sélectionnez
>
.
3. Sélectionnez Gestionnaire de mots de passe.
4. Ajoutez des informations complémentaires à votre nouvel enregistrement.
5. Sélectionnez Enregistrer.
127
Guide de l'utilisateur
Mots de passe et sécurité
128
Multimédia
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Appareil photo
Application Appareil photo en un simple coup d'œil
Prises de vue et enregistrement de vidéos
Conseil: Pour prendre une photo ou commencer l'enregistrement d'une vidéo rapidement à partir de
l'application Appareil photo, appuyez sur la touche Augmenter le volume ou Réduire le volume.
Appuyez à nouveau sur l'une des touches pour arrêter l'enregistrement.
Prendre une photo
Conseil: Pour que la qualité de vos photos soit la meilleure possible lorsque vous les affichez sur un
autre support que votre terminal BlackBerry, assurez-vous que votre appareil photo est en mode
Paysage avant de prendre la photo.
1. Assurez-vous que
est sélectionné.
129
Multimédia
Guide de l'utilisateur
• Pour déplacer la zone de mise au point de l'appareil photo, faites glisser la zone cible à un autre
endroit de l'écran.
• Écartez les doigts en les faisant glisser sur l'écran pour effectuer un zoom avant et resserrez-les
pour effectuer un zoom arrière. Le zoom ne fonctionne que dans les modes de prise de vue
Normal et Stabilisation.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour prendre une photo, touchez l'écran.
• Pour prendre une photo en mode Rafale, maintenez votre doigt sur l'écran. L'appareil arrêtera de
prendre des photos dès que vous enlèverez votre doigt de l'écran.
Conseil: Pour activer la grille dans l'application Appareil photo, faites défiler l'écran du haut vers le bas.
Sélectionnez . Réglez le sélecteur Afficher la grille sur I.
Enregistrer une vidéo
Conseil: Pour que la qualité de vos vidéos soit la meilleure possible lorsque vous les visionnez sur un
autre support que votre terminal BlackBerry, assurez-vous que votre appareil photo est en mode
Paysage avant d'enregistrer la vidéo.
1. Assurez-vous que
est sélectionné.
2. Pour modifier la zone de mise au point de la caméra vidéo, faites glisser la zone cible pour la
déplacer sur un autre endroit de l'écran.
3. Rapprochez ou éloignez vos doigts pour effectuer un zoom avant ou arrière.
4. Pour commencer l'enregistrement, touchez n'importe quel point de l'écran.
Pour arrêter l'enregistrement, touchez de nouveau l'écran.
Activer le verrouillage de la mise au point automatique
Vous pouvez utiliser le verrouillage de la mise au point automatique de votre terminal BlackBerry afin de
prendre plusieurs photos sans attendre la mise au point entre chaque photo.
Lorsque la zone cible devient verte, appuyez et maintenez votre doigt à l'intérieur de cette zone.
apparaît dans la zone cible dès que la mise au point automatique est activée.
Pour désactiver la mise au point automatique, faites glisser la zone cible n'importe où sur l'écran ou
sélectionnez à l'intérieur de la zone cible.
Enregistrer une vidéo en stéréo
Vous pouvez capturer des vidéos en stéréo en activant le mode paysage sur votre terminal BlackBerry.
Conseil: Lorsque vous connectez un casque stéréo, l'enregistrement stéréo est disponible, quelle que
soit l'orientation du terminal.
130
Multimédia
Guide de l'utilisateur
Passer de l'appareil photo à la caméra vidéo et au mode Time Shift
Dans l'application Appareil photo, vous avez la possibilité de prendre des photos et d'enregistrer des
vidéos via les modes appareil photo, caméra vidéo ou Time Shift.
1. Sélectionnez votre méthode de capture actuelle :
,
ou
.
2. Sélectionnez le mode souhaité.
Accéder à l'application Appareil photo à partir de l'écran de verrouillage
Sur l'écran Verrouiller, maintenez votre doigt sur
.
Jeter un œil à la dernière photo ou vidéo que vous avez prise
Vous pouvez jeter un coup d'œil à la dernière photo prise ou la dernière vidéo enregistrée pour vérifier
qu'elle correspond bien à vos attentes.
1. Maintenez votre doigt sur la miniature au bas de l'écran.
2. Faites glisser votre doigt vers le haut pour agrandir la miniature.
• Pour revenir à l'application Appareil photo, relâchez votre doigt de l'écran.
• Pour supprimer la photo ou la vidéo, faites glisser votre doigt vers la droite sur
• Pour partager la photo ou la vidéo, faites glisser votre doigt vers la droite sur
.
.
Utilisation du mode Time Shift
Le mode Time Shift vous permet de prendre plusieurs photos en même temps pour sélectionner la
meilleure d'entre elles. Quelqu'un ferme les yeux sur chaque photo, ou tousse au mauvais moment ?
Vous pouvez rectifier cela en remplaçant les différentes expressions de chaque personne pour créer la
photo parfaite.
Prenez la meilleure photo possible à l'aide du mode Time Shift
1. Assurez-vous que
est sélectionné.
2. Prenez une photo et ne bougez plus jusqu'à ce que la photo apparaisse.
3. Déplacez le curseur au bas de l'écran jusqu'à ce que vous trouviez la meilleure photo.
4. Appuyez sur
.
Remplacer l'expression d'une personne à l'aide du mode Time Shift
1. Vérifiez que
est sélectionné.
2. Prendre une photo.
3. Faites glisser le curseur au bas de l'écran jusqu'à ce que vous trouviez la meilleure photo.
4. Sélectionnez un visage reconnu.
5. Utilisez le cadran pour parcourir les expressions disponibles.
131
Multimédia
Guide de l'utilisateur
6. Touchez n'importe quel point de l'écran.
7. Sélectionnez
.
Modifier les paramètres de capture
Vous pouvez modifier les modes Scène et de prise de vue, choisir d'utiliser ou non le flash, alterner entre
l'appareil photo avant et arrière, etc.
1. Sélectionnez
.
2. Sélectionnez le paramètre que vous souhaitez modifier.
Pour revenir au mode Normal, appuyez sur l'icône du mode dans le coin supérieur gauche de l'écran de
l'appareil photo.
Modes de prise de vue
Les modes de prise de vue modifient la façon dont l'appareil photo prend des photos et enregistre des
vidéos. Par exemple, vous pouvez activer le mode Rafale pour prendre plusieurs photos rapidement.
Remarque: Les modes de prise de vue ne sont pas compatibles avec le mode Time Shift.
Icône
Description
Normal
Ce mode est disponible pour l'appareil photo et la
caméra vidéo. Le mode Normal vous permet
d'utiliser votre terminal comme un appareil photo
ou une caméra vidéo classique et de prendre une
seule photo à la fois.
Stabilisation
Ce mode est disponible pour l'appareil photo et la
caméra vidéo. Le mode Stabilisation peut réduire
le flou causé par les mouvements de l'appareil
photo lorsque vous prenez des photos ou
enregistrez une vidéo.
Rafale
Ce mode est disponible pour l'appareil photo. Le
mode Rafale permet de prendre plusieurs photos à
132
Multimédia
Guide de l'utilisateur
Icône
Description
la file. C'est le mode de prise de vue idéal pour
prendre des photos de scènes ou de sujets en
mouvement rapide.
HDR
Ce mode (également appelé plage dynamique
étendue) est disponible pour l'appareil photo. Le
mode HDR combine plusieurs photos et peut
capturer le contraste entre les zones claires et
sombres d'une scène.
Modes Scène
Les modes Scène permettent d'améliorer la qualité des photos et des vidéos en modifiant des
paramètres comme le contraste et la luminosité.
Icône
Description
Automatique
Il s'agit du mode le plus courant. Il est disponible pour l'appareil photo, la caméra vidéo et
le mode Time Shift. Activez ce mode pour capturer une grande variété de scènes de la vie
quotidienne.
Action
Ce mode est disponible pour l'appareil photo et le mode Time Shift. Ce mode permet de
prendre des photos de sujets en mouvement rapide. Activez ce mode pour capturer des
photos de sportifs ou d'enfants.
Tableau blanc
Ce mode est disponible pour l'appareil photo et le mode Time Shift. Ce mode permet de
prendre des photos de tableau blanc en augmentant le contraste entre le tableau luimême et ce qui est écrit dessus.
Nuit
133
Guide de l'utilisateur
Icône
Multimédia
Description
Ce mode est disponible pour l'appareil photo, la caméra vidéo et le mode Time Shift. Ce
mode s'avère utile pour prendre des photos ou réaliser des vidéos dans des zones
faiblement éclairées.
Plage ou neige
Ce mode est disponible pour l'appareil photo, la caméra vidéo et le mode Time Shift. Ce
mode permet de compenser les niveaux élevés de luminosité du sable ou de la neige sur
une photo ou une vidéo.
Modifier les paramètres de l'appareil photo
Vous pouvez modifier les paramètres de l'appareil photo : activer la grille, configurer l'emplacement de
sauvegarde des photos et des vidéos, activer la géolocalisation de photos, etc.
1. Dans l'application Appareil photo, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Appuyez sur
.
Résolution des problèmes : Appareil photo
Je ne peux pas activer le flash ou utiliser l'éclairage vidéo
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• La charge de la batterie n'est peut-être pas suffisante pour utiliser le flash ou l'éclairage vidéo.
Rechargez votre terminal BlackBerry et réessayez.
• Le flash peut être en cours de chargement. Patientez un instant et réessayez.
• Assurez-vous d'utiliser l'appareil photo arrière.
• Assurez-vous de ne pas être en mode Time Shift, Stabilisation de l'image ou Rafale. Ces modes
n'utilisent pas le flash.
Je ne peux pas prendre de photo ou enregistrer une vidéo
Essayez l'une des solutions suivantes :
• Supprimez d'anciens fichiers multimédia pour libérer de l'espace de stockage et réessayez.
• Assurez-vous que ni l'appareil photo ni la caméra vidéo ne sont utilisés par une autre application.
Fermez toutes les applications qui pourraient les utiliser, puis réessayez.
Je ne peux pas enregistrer d'images ou de vidéos sur ma carte multimédia
Essayez l'une des opérations suivantes :
134
Guide de l'utilisateur
Multimédia
• Supprimez d'anciens fichiers multimédia pour libérer de l'espace de stockage et réessayez.
• Insérez une autre carte multimédia.
• Dans l'application Gestionnaire de fichiers, accédez à votre carte multimédia. Assurez-vous que le
dossier Camera existe et est disponible. Si nécessaire, créez un nouveau dossier appelé Camera.
• Dans l'application Gestionnaire de fichiers, accédez à votre carte multimédia. Vérifiez la présence
d'autres fichiers nommés Appareil photo. Supprimez ou déplacez tous les autres fichiers nommés
Appareil photo vers un autre dossier.
Photos
Applications Photos d'un simple coup d'œil
Écran Récents
En fonction de l'application que vous utilisez, consultez les fichiers multimédia
récemment regardés, écoutés, visualisés ou ajoutés à votre terminal BlackBerry.
135
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Écran Albums
Consultez toutes les photos que vous avez prises et téléchargées et les vidéos que
vous avez enregistrées et téléchargées sur votre terminal BlackBerry. Les photos et les
vidéos sont organisées en dossiers et albums. Vous pouvez également y trouver des
photos préchargées.
Écran Date
Affichez toutes les vidéos que vous avez enregistrées et les photos que vous avez
prises et téléchargées ou transférées vers votre terminal BlackBerry. Elles sont triées
selon la date de création. Elles sont organisées selon la date de création, de la plus
récente à la plus ancienne.
Affichage de vos photos
Effectuer un zoom avant ou arrière sur une image
Affichez une photo à l'écran, puis effectuez l'une des opérations suivantes :
• Appuyez deux fois sur le point sur lequel vous souhaitez zoomer.
• Rapprochez ou éloignez vos doigts pour effectuer un zoom avant ou arrière.
Effectuer un panoramique sur une image
1. Faites un zoom avant sur une image.
2. Faites glisser votre doigt tout autour de l'écran.
Lire ou afficher votre fichier multimédia sur un appareil DLNA Certified
Votre appareil DLNA Certified doit être un moteur de rendu multimédia numérique.
Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour lire ou afficher les fichiers multimédia enregistrés sur
votre terminal BlackBerry sur des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des ordinateurs, des
téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Les photos et vidéos peuvent également
être affichées sur les écrans HDMI pris en charge.
Conseil: Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia
est DLNA Certified ou pour de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous
sur www.dlna.org.
1. Ouvrir un fichier multimédia
2. Appuyez sur
.
136
Multimédia
Guide de l'utilisateur
3. Sélectionnez
.
4. Sélectionnez le terminal sur lequel lire ou afficher le fichier.
Pour lire ou consulter d'autres fichiers multimédia tout en restant connecté à l'appareil DLNA Certified,
appuyez sur
et sélectionnez un fichier multimédia.
Pour arrêter la lecture ou l'affichage du fichier multimédia sur le terminal DLNA Certified, sélectionnez
.
Alterner entre les espaces de travail et personnel
Si la technologie BlackBerry Balance est configurée sur votre terminal BlackBerry et qu'au moins un
fichier multimédia est enregistré sur votre terminal, vous pouvez passer rapidement de votre espace
Travail à votre espace Personnel.
1. Dans l'application Images, faites glisser votre doigt du milieu de l'écran vers le bas sur l'écran Date,
Récents ou Albums.
2. Sélectionnez Personnel ou Travail.
En faire plus avec vos photos et albums photos
Vous pouvez effectuer de nombreuses opérations avec vos photos et albums photos : les visionner sous
forme de diaporama, les supprimer, en envoyer ou les partager avec des amis, etc. Vous pouvez
également consulter les propriétés de vos photos et de vos albums photos (taille, nom, date de création,
etc.). Sélectionnez
pour accéder aux options disponibles, ou maintenez votre doigt sur un album,
puis appuyez sur
.
Définir une photo comme papier peint
1. Ouvrez une image.
2. Sélectionnez
>
> Papier peint.
Conseil: la partie de l'image définie en tant que papier peint sur laquelle le zoom a été effectué sera
votre papier peint.
Modifier une photo
L'éditeur de photos propose divers outils de modification et de retouche de vos photos.
1. Ouvrez la photo que vous souhaitez modifier.
2. Sélectionnez
.
3. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez Enregistrer.
Conseil: les options d'édition disponibles peuvent ne pas être toutes affichées à l'écran. Si votre
terminal BlackBerry est en mode Portrait, essayez de faire glisser votre doigt vers la gauche ou la droite
137
Multimédia
Guide de l'utilisateur
sur les options d'édition visibles. Si votre terminal est en mode Paysage, essayez de faire glisser votre
doigt vers le haut ou le bas.
Partager une photo
Vous pouvez partager des photos avec vos amis, votre famille, vos contacts et les participants d'une
réunion sur Twitter, etc., pour qu'ils puissent tous vivre ces moments particuliers avec vous.
1. Ouvrez la photo que vous souhaitez partager.
2. Pour modifier la photo avant de l'envoyer, sélectionnez
.
3. Modifiez l'image.
4. Sélectionnez Enregistrer.
5. Sélectionnez
.
Prendre une capture d'écran de votre terminal
Pour effectuer une capture d'écran de votre terminal BlackBerry, appuyez simultanément sur la
touche Augmenter le volume et la touche Réduire le volume.
Remarque: Si vous avez installé BlackBerry Balance sur votre terminal et que votre espace Travail est
déverrouillé, les captures d'écran sont enregistrées dans votre espace Travail.
Organisation de vos images et albums
Vous pouvez organiser vos images dans des albums à l'aide de la structure des dossiers dans
Gestionnaire de fichiers.
Créer un album
Les albums vous permettent de classer vos photos dans des dossiers par événements, personnes,
dates ou autres catégories de votre choix.
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône Gestionnaire de fichiers.
2. Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez créer votre album.
3. Sélectionnez
>
.
4. Saisissez un nom pour votre album.
Remarque: vous devez déplacer une image dans le nouvel album avant que celui-ci ne figure dans
l'application Images.
Conseil: Pour déplacer un album dans un autre dossier, maintenez votre doigt appuyé sur l'album.
Sélectionnez > . Sélectionnez le dossier dans lequel vous souhaitez déplacer le dossier.
Sélectionnez Déplacer.
138
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Déplacer une photo vers un autre album
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône Gestionnaire de fichiers.
2. Maintenez votre doigt appuyé sur la photo que vous voulez déplacer.
3. Sélectionnez
.
4. Sélectionnez
.
5. Sélectionnez l'album dans lequel vous souhaitez déplacer la photo.
6. Sélectionnez Déplacer.
Conseil: Pour déplacer une photo dans un autre dossier, maintenez votre doigt appuyé sur la photo que
vous souhaitez déplacer. Sélectionnez Déplacer > . Sélectionnez le dossier dans lequel vous
souhaitez déplacer la photo. Sélectionnez Déplacer.
Extensions de fichiers image prises en charge
Votre terminal BlackBerry prend en charge les formats de fichier image suivants.
• BMP
• JPG
•
•
•
•
GIF
PNG
TIF
WBMP
Pour des informations à propos des extensions de fichiers multimédia et les codecs pour votre terminal,
rendez-vous sur www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur Smartphones >
Smartphones BlackBerry > Contenu multimédia pris en charge.
Résolution des problèmes : Photos
Je ne peux pas ouvrir un fichier multimédia
Vérifiez que le format du fichier est pris en charge par votre terminal BlackBerry.
Je ne peux pas enregistrer de fichier multimédia
La mémoire disponible sur votre terminal BlackBerry ou votre carte multimédia n'est peut-être pas
suffisante pour enregistrer des fichiers multimédia.
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia dans la mémoire de votre terminal, supprimez
d'anciennes données ou d'anciens messages du terminal.
• Si vous essayez d'enregistrer un fichier multimédia sur votre carte multimédia, supprimez d'anciens
fichiers multimédia.
139
Guide de l'utilisateur
Multimédia
• Dans l'application Appareil photo, sélectionnez un facteur de forme inférieur pour la photo ou la
vidéo. Les vidéos et photos volumineuses utilisent davantage de mémoire que celles de taille plus
réduite.
Musique
Application Musique d'un simple coup d'œil
Écran En écoute
ou la
pochette de
l'album
Écoutez un morceau, puis sélectionnez cette icône pour contrôler sa lecture. Consultez
également cet écran pour trouver plus d'informations sur le morceau en cours de
lecture et l'ordre de votre musique.
140
Multimédia
Guide de l'utilisateur
Écran Récents
En fonction de l'application que vous utilisez, consultez les fichiers multimédia
récemment regardés, écoutés, visualisés ou ajoutés à votre terminal BlackBerry.
Écran Album
,
ou
Consultez les fichiers multimédia que vous avez téléchargés ou transférés sur votre
terminal BlackBerry.
Écran Listes de lecture
Créez et modifiez vos propres listes de lecture et écoutez des collections de chansons
élaborées automatiquement pour vous par votre terminal BlackBerry.
Lecture de votre musique
Lire, mettre en pause ou passer un morceau
1. Dans l'application Musique, sélectionnez le morceau ou l'album que vous souhaitez écouter.
2. Sélectionnez
>
3. Sélectionnez
,
.
ou
.
Lecture aléatoire de votre musique
Sélectionnez
pour lire en mode aléatoire la musique sélectionnée.
Pour arrêter la lecture aléatoire de votre musique, appuyez à nouveau sur
Conseil: Une fois la lecture aléatoire arrêtée, sélectionnez
Sélectionnez la pochette.
>
.
pour voir le morceau suivant.
Répéter un morceau ou votre bibliothèque musicale
Pour répéter la liste de morceaux actuelle, sélectionnez
pour répéter la lecture du morceau en cours de lecture.
>
>
. Sélectionnez à nouveau
Lire ou afficher votre fichier multimédia sur un appareil DLNA Certified
Votre appareil DLNA Certified doit être un moteur de rendu multimédia numérique.
141
Multimédia
Guide de l'utilisateur
Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour lire ou afficher les fichiers multimédia enregistrés sur
votre terminal BlackBerry sur des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des ordinateurs, des
téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Les photos et vidéos peuvent également
être affichées sur les écrans HDMI pris en charge.
Conseil: Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia
est DLNA Certified ou pour de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous
sur www.dlna.org.
1. Ouvrir un fichier multimédia
2. Appuyez sur
.
3. Sélectionnez
.
4. Sélectionnez le terminal sur lequel lire ou afficher le fichier.
Pour lire ou consulter d'autres fichiers multimédia tout en restant connecté à l'appareil DLNA Certified,
appuyez sur
et sélectionnez un fichier multimédia.
Pour arrêter la lecture ou l'affichage du fichier multimédia sur le terminal DLNA Certified, sélectionnez
.
En faire plus avec votre musique
Vous pouvez effectuer de nombreuses autres opérations avec vos fichiers musicaux : rechercher des
morceaux, en envoyer ou les partager avec des amis, supprimer des morceaux et des albums, consulter
les propriétés de la musique, etc. Sélectionnez
pour accéder aux options disponibles, ou maintenez
votre doigt sur un morceau, un artiste, un album, un genre ou une liste de lecture, puis appuyez sur
.
Création de listes de lecture et organisation de votre musique
Depuis l'écran Listes de lecture, vous pouvez créer et utiliser vos propres listes de lecture ou utiliser les
collections de chansons que votre BlackBerry crée pour vous. À l'intérieur de chaque liste de lecture et
collections, vous pouvez voir les artistes et albums en question.
Créer une liste de lecture
1. Dans l'application Musique, sélectionnez
> Créer.
• En regard des morceaux, artistes et albums que vous souhaitez ajouter, sélectionnez
.
• Pour ajouter tous les morceaux d'un artiste ou d'un album, sélectionnez l'artiste ou l'album.
Sélectionnez .
2. Sélectionnez
.
Ajouter la musique en cours de lecture à une liste de lecture
Lorsque vous écoutez un morceau ou un album, effectuez l'une des opérations suivantes :
142
Multimédia
Guide de l'utilisateur
• Pour ajouter le morceau en cours de lecture à une liste de lecture, sélectionnez
>
.
• Pour ajouter l'album en cours de lecture à une liste de lecture, sélectionnez et maintenez le doigt
appuyé sur le nom de l'album. Sélectionnez .
Modifier ou renommer une liste de lecture
1. Dans une liste de lecture, sélectionnez
.
• Pour modifier le nom d'une liste de lecture, sélectionnez le nom actuel.
• Pour ajouter un morceau, sélectionnez . En regard des morceaux, artistes et albums que vous
souhaitez ajouter, sélectionnez
.
• Pour supprimer un morceau, sélectionnez
.
• Pour modifier l'ordre des morceaux dans la liste de lecture, sélectionnez un morceau puis faites-le
glisser jusqu'à l'endroit où vous souhaitez le déplacer.
2. Sélectionnez
.
Organiser votre musique sur l'écran En écoute
Vous pouvez organiser votre musique sans créer de liste de lecture. Une envie soudaine d'écouter votre
morceau de musique favori ? Ajoutez de la musique et modifiez l'ordre des morceaux sur votre écran En
écoute.
Ajouter de la musique à l'écran En écoute
Lorsqu'un morceau est en cours de lecture, appuyez et maintenez votre doigt sur un morceau, un
album ou une liste de lecture.
• Pour lire l'élément sélectionné après le morceau en cours de lecture, sélectionnez Suivant.
• Pour lire l'élément sélectionné après la liste musicale en cours de lecture, sélectionnez Dernier.
Conseil: Sélectionnez Sélectionner davantage pour sélectionner plusieurs morceaux, albums et listes
de lecture.
Supprimer et trier des morceaux de musique sur l'écran En écoute
Pendant la lecture d'un morceau ou d'un album, sélectionnez
> Modifier l'ordre.
• Pour supprimer un morceau de l'écran En écoute, sélectionnez l'icône moins situé en regard de
ce morceau.
• Pour modifier l'ordre des morceaux, appuyez et maintenez votre doigt sur l'icône représentant
trois lignes située dans la partie droite de l'écran. Faites glisser le morceau jusqu'à
l'emplacement souhaité dans la liste de lecture.
Enregistrer la musique de l'écran En écoute comme liste de lecture
Pendant la lecture d'un morceau ou d'un album, sélectionnez
> Modifier l'ordre.
143
Guide de l'utilisateur
Multimédia
• Pour enregistrer la musique comme une nouvelle liste de lecture, sélectionnez Enregistrer
comme liste de lecture.
• Pour ajouter la musique à une liste de lecture existante, sélectionnez Ajouter à la liste de lecture.
Lire votre sélection musicale la plus récente
Si vous avez créé une liste musicale sur l'écran En écoute, que vous avez fermé l'application Musique
ou écouté un nouvel album, vous pouvez rapidement lire la liste En écoute la plus récente.
Sur l'écran Listes de lecture, sélectionnez Diffusés récemment.
Régler le volume
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour monter le volume, appuyez sur la touche Augmenter le volume sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
• Pour baisser le volume, appuyez sur la touche Réduire le volume sur le côté droit de votre
terminal.
• Pour désactiver le son, appuyez sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal. Pour
réactiver le son, appuyez de nouveau sur la touche Muet.
Remarque: Le volume multimédia est distinct du volume des notifications. Si vous modifiez le volume
lorsque vous écoutez de la musique, le volume des notifications n'est pas modifié.
Conseils : Musique
Vous voulez contrôler votre musique plus rapidement et plus facilement lorsque vous êtes dans
l'application Musique ? Essayez les conseils et raccourcis ci-dessous.
• Pour changer rapidement de morceau, activez les raccourcis pour la musique. Sur l'écran d'accueil,
Paramètres > Volume
faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
principal. Définissez le sélecteur Raccourcis pour la musique sur I. Pour passer à une autre
chanson, maintenez la touche Augmenter le volume ou Réduire le volume enfoncée.
• Le curseur de volume permet également de contrôler le volume du morceau que vous écoutez. Si le
curseur de volume n'est pas visible, sélectionnez la pochette de l'album sur l'écran En écoute.
• Pour ajouter le morceau en cours de lecture à une liste de lecture, sur l'écran En écoute,
sélectionnez
> .
Extensions de fichiers, formats et codecs vidéo et audio pris en charge
La prise en charge de certains formats, extensions de fichiers et de codecs dépend du modèle de votre
terminal BlackBerry et du réseau sans fil.
144
Multimédia
Guide de l'utilisateur
Extension de fichier
Codecs vidéo pris en charge
Codecs vidéo pris en charge
3GP
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, AMR
3G2
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, AMR, QCELP
ASF
WMV 9
WMA
AVI
MJPEG, MPEG-4
MPEG-3
F4V
V6
Sorenson Spark
ISMV (fragmented MP4)
H.264, WMV9
AAC, WMA
M4V
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, MPEG-3, PCM
MKV
H.264, MPEG-4
AAC, MPEG-3, PCM
MOV
H.263, H.264, MJPEG, MPEG-4
AAC, AMR, QCELP
MP4
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, AMR
MPEG
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, MPEG-3, PCM
WMV
WMV 9
WMA
AAC
—
AAC
AMR
—
AMR
FLAC
—
FLAC, Vorbis
M4A
—
AAC
MIDI
—
MIDI
MKA
—
AAC, MP3, PCM
MP3
—
MPEG-3
OGG
—
FLAC, Vorbis
QCP
—
QCELP
SPMID
—
SP-MIDI
145
Multimédia
Guide de l'utilisateur
Extension de fichier
Codecs vidéo pris en charge
Codecs vidéo pris en charge
WAV
—
PCM, GSM
WMA
—
WMA 9, WMA 10
Pour des informations à propos des extensions et des formats de fichiers multimédia et pour les codecs
de votre terminal, rendez-vous sur www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur
Smartphones > Smartphones BlackBerry > Support pris en charge.
Résolution des problèmes : Musique
Je ne peux pas ouvrir un fichier multimédia
Vérifiez que le format du fichier est pris en charge par votre terminal BlackBerry.
146
Guide de l'utilisateur
Multimédia
Vidéos
Application Vidéos d'un simple coup d'œil
Écran Récents
En fonction de l'application que vous utilisez, consultez les fichiers multimédia
récemment regardés, écoutés, visualisés ou ajoutés à votre terminal BlackBerry.
Écran Album
,
ou
Consultez les fichiers multimédia que vous avez téléchargés ou transférés sur votre
terminal BlackBerry.
147
Multimédia
Guide de l'utilisateur
Écran Date
Consultez les vidéos et les photos créées sur votre terminal BlackBerry. Elles sont
triées selon la date de création.
Lecture de vos vidéos
Conseil: Si vous voyez l'indicateur Non visionnée sur une miniature vidéo,
n'a pas encore été visionnée.
, cela signifie que la vidéo
Lire ou interrompre momentanément la lecture d'une vidéo
1. Ouvrez une vidéo.
2. Touchez l'écran pour afficher les commandes vidéo.
3. Sélectionnez
ou
.
Modifier la taille d'affichage de la vidéo
Vous pouvez modifier la taille d'affichage de la vidéo que vous regardez sur votre écran.
1. Touchez l'écran pour afficher les commandes vidéo.
2. Appuyez sur l'icône située dans le coin supérieur droit de l'écran jusqu'à ce que la taille de la vidéo
vous convienne.
Lire ou afficher votre fichier multimédia sur un appareil DLNA Certified
Votre appareil DLNA Certified doit être un moteur de rendu multimédia numérique.
Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour lire ou afficher les fichiers multimédia enregistrés sur
votre terminal BlackBerry sur des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des ordinateurs, des
téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Les photos et vidéos peuvent également
être affichées sur les écrans HDMI pris en charge.
Conseil: Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia
est DLNA Certified ou pour de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous
sur www.dlna.org.
1. Ouvrir un fichier multimédia
2. Appuyez sur
.
3. Sélectionnez
.
4. Sélectionnez le terminal sur lequel lire ou afficher le fichier.
Pour lire ou consulter d'autres fichiers multimédia tout en restant connecté à l'appareil DLNA Certified,
et sélectionnez un fichier multimédia.
appuyez sur
148
Multimédia
Guide de l'utilisateur
Pour arrêter la lecture ou l'affichage du fichier multimédia sur le terminal DLNA Certified, sélectionnez
.
En faire plus avec vos vidéos
Nombreuses sont les possibilités qui s'offrent à vous dans l'application Vidéos : supprimer des vidéos,
en envoyer ou les partager avec des amis, etc. Vous pouvez également consulter les propriétés de vos
pour accéder aux options disponibles, ou
vidéos (taille, nom, date de création, etc.). Sélectionnez
maintenez votre doigt sur une miniature vidéo, puis appuyez sur
.
Régler le volume
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour monter le volume, appuyez sur la touche Augmenter le volume sur le côté droit de votre
terminal BlackBerry.
• Pour baisser le volume, appuyez sur la touche Réduire le volume sur le côté droit de votre
terminal.
• Pour désactiver le son, appuyez sur la touche Muet sur le côté droit de votre terminal. Pour
réactiver le son, appuyez de nouveau sur la touche Muet.
Remarque: Le volume multimédia est distinct du volume des notifications. Si vous modifiez le volume
lorsque vous écoutez de la musique, le volume des notifications n'est pas modifié.
Modifier une vidéo
Vous pouvez modifier et améliorer toutes les vidéos de votre terminal BlackBerry.
1. Maintenez votre doigt sur une miniature vidéo.
2. Sélectionnez
.
Extensions de fichiers, formats et codecs vidéo et audio pris en charge
La prise en charge de certains formats, extensions de fichiers et de codecs dépend du modèle de votre
terminal BlackBerry et du réseau sans fil.
Extension de fichier
Codecs vidéo pris en charge
Codecs vidéo pris en charge
3GP
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, AMR
3G2
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, AMR, QCELP
ASF
WMV 9
WMA
AVI
MJPEG, MPEG-4
MPEG-3
149
Multimédia
Guide de l'utilisateur
Extension de fichier
Codecs vidéo pris en charge
Codecs vidéo pris en charge
F4V
V6
Sorenson Spark
ISMV (fragmented MP4)
H.264, WMV9
AAC, WMA
M4V
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, MPEG-3, PCM
MKV
H.264, MPEG-4
AAC, MPEG-3, PCM
MOV
H.263, H.264, MJPEG, MPEG-4
AAC, AMR, QCELP
MP4
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, AMR
MPEG
H.263, H.264, MPEG-4
AAC, MPEG-3, PCM
WMV
WMV 9
WMA
AAC
—
AAC
AMR
—
AMR
FLAC
—
FLAC, Vorbis
M4A
—
AAC
MIDI
—
MIDI
MKA
—
AAC, MP3, PCM
MP3
—
MPEG-3
OGG
—
FLAC, Vorbis
QCP
—
QCELP
SPMID
—
SP-MIDI
WAV
—
PCM, GSM
WMA
—
WMA 9, WMA 10
Pour des informations à propos des extensions et des formats de fichiers multimédia et pour les codecs
de votre terminal, rendez-vous sur www.blackberry.com/docs/smartphones et cliquez sur
Smartphones > Smartphones BlackBerry > Support pris en charge.
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Multimédia
Guide de l'utilisateur
Résolution des problèmes : Vidéos
Je ne peux pas ouvrir un fichier multimédia
Vérifiez que le format du fichier est pris en charge par votre terminal BlackBerry.
BlackBerry Story Maker
À propos de BlackBerry Story Maker
BlackBerry Story Maker vous permet de réaliser vos propres films avec les des images et vidéos
enregistrées sur votre terminal BlackBerry.
Prévisualiser une histoire dans BlackBerry Story Maker
Sélectionnez une histoire existante.
Créer et modifier des histoires
Réaliser un film à l'aide de BlackBerry Story Maker
1. Sélectionnez Créer nouvelle histoire.
2. Sélectionnez
ou
.
3. Sélectionnez les images et vidéos à intégrer à votre histoire. Sélectionnez Suivant.
4. Sélectionnez le morceau de la bande originale de votre histoire. Sélectionnez Suivant.
5. Saisissez les titres et le générique à faire figurer dans votre histoire. Sélectionnez Terminé.
6. Si nécessaire, choisissez un thème.
7. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez
pour enregistrer l'histoire.
Conseil: si vous avez ouvert un album pour sélectionner des images et des vidéos, vous pouvez
sélectionner
pour revenir en arrière et ajouter des images et vidéos d'un autre album.
Modifier une histoire créée avec BlackBerry Story Maker
Vous pouvez modifier et améliorer des histoires que vous avez créées dans BlackBerry Story Maker.
1. Sélectionnez une histoire existante.
• Pour modifier le thème, sélectionnez l'un des thèmes situés sur le côté droit de l'écran.
• Pour changer l'ordre des photos et des vidéos ou pour les modifier, sélectionnez .
• Pour ajouter ou supprimer des photos et des vidéos, sélectionnez
• Pour changer de morceau, sélectionnez
>
• Pour changer les titres et crédits, sélectionnez
2. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez
>
.
.
>
.
.
151
Multimédia
Guide de l'utilisateur
Conseil: Pour accéder à d'autres thèmes disponibles, faites glisser votre doigt vers le bas ou le haut sur
les thèmes visibles pour en afficher d'autres.
Supprimer une histoire dans BlackBerry Story Maker
1. Maintenez votre doigt sur une histoire.
2. Sélectionnez
>
.
Modifier vos paramètres BlackBerry Story Maker
1. Dans BlackBerry Story Maker, faites défiler l'écran du haut vers le bas.
2. Sélectionnez
.
• Pour modifier la résolution des histoires, réglez le sélecteur Enregistrer en résolution 1080p sur I
ou O.
• Pour modifier l'emplacement de sauvegarde des histoires, réglez le sélecteur Enregistrer sur la
carte multimédia sur I ou O.
Partage de contenu multimédia
À propos du partage de contenu multimédia
Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour partager les fichiers multimédia de votre terminal
BlackBerry avec des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des ordinateurs, des téléviseurs
ou d'autres équipements multimédia personnels. Vous pouvez partager vos fichiers multimédia par le
biais d'une connexion sans fil en suivant l'une des méthodes ci-dessous :
• Lecture : dans les applications Musique, Images et Vidéo, utilisez la fonction Lecture pour lire ou
afficher automatiquement un fichier sur un appareil DLNA Certified sélectionné.
• Partage multimédia : Dans les paramètres Partage multimédia, si vous avez sélectionné un terminal
DLNA Certified avec lequel partager des fichiers multimédia, ce terminal pourra accéder à vos fichiers
multimédia au moyen d'une connexion sans fil.
Conseil: Pour plus d'informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur le site
www.dlna.org.
Lire ou afficher votre fichier multimédia sur un appareil DLNA Certified
Votre appareil DLNA Certified doit être un moteur de rendu multimédia numérique.
Vous pouvez utiliser une connexion sans fil pour lire ou afficher les fichiers multimédia enregistrés sur
votre terminal BlackBerry sur des appareils DLNA Certified pris en charge, tels que des ordinateurs, des
téléviseurs ou d'autres équipements multimédia personnels. Les photos et vidéos peuvent également
être affichées sur les écrans HDMI pris en charge.
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Guide de l'utilisateur
Multimédia
Conseil: Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia
est DLNA Certified ou pour de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous
sur www.dlna.org.
1. Ouvrir un fichier multimédia
2. Appuyez sur
.
3. Sélectionnez
.
4. Sélectionnez le terminal sur lequel lire ou afficher le fichier.
Pour lire ou consulter d'autres fichiers multimédia tout en restant connecté à l'appareil DLNA Certified,
appuyez sur
et sélectionnez un fichier multimédia.
Pour arrêter la lecture ou l'affichage du fichier multimédia sur le terminal DLNA Certified, sélectionnez
.
Partager vos fichiers multimédias avec des appareils DLNA Certified
• Votre appareil DLNA Certified doit être un lecteur multimédia numérique.
• Votre terminal BlackBerry doit être connecté au même réseau Wi-Fi que celui avec lequel vous
souhaitez partager les fichiers multimédia.
Vous pouvez utiliser les options Partage multimédia dans les paramètres de votre terminal pour autoriser
les terminaux DLNA Certified à accéder à vos fichiers multimédia par le biais d'une connexion sans fil.
Pour déterminer si le terminal sur lequel vous essayez de lire ou d'afficher un fichier multimédia est
DLNA Certified, ou pour de plus amples informations sur les appareils DLNA Certified, rendez-vous sur
le site www.dlna.org.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Partage multimédia.
• Pour partager vos fichiers multimédia, activez le partage pour chaque type de fichier que vous
souhaitez partager.
• Pour octroyer à des appareils l'accès à vos fichiers multimédia, sélectionnez Terminaux. Cochez
la case en regard de chaque appareil auquel vous souhaitez octroyer l'accès.
Donner un surnom à votre terminal
Vous pouvez modifier le nom de votre terminal BlackBerry tel qu'il s'affiche pour d'autres terminaux. Ce
surnom est utile lorsque vous partagez des fichiers multimédia via une connexion sans fil ou lorsque
vous vous connectez en utilisant la technologie Bluetooth.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > À propos de.
3. Dans le champ Nom du terminal, saisissez le nouveau nom de votre terminal.
153
Guide de l'utilisateur
Multimédia
154
Cartes et navigation
Guide de l'utilisateur
Cartes et navigation
Cartes
Recherche d'un lieu
Trouver un lieu sur une carte
Vous pouvez utiliser la fonction GPS de votre terminal BlackBerry pour rechercher un lieu puis l'afficher
sur une carte pour connaître votre itinéraire.
Dans l'onglet Carte, dans le champ Rechercher, saisissez une adresse ou un mot descriptif comme
« café » ou « hôpital ».
Conseil: lorsque vous consultez plusieurs résultats de recherche, sélectionnez
lieux sous forme de repères sur la carte.
pour afficher ces
Marquer un lieu sur une carte
Ajoutez des repères à votre carte pour faciliter le suivi de votre itinéraire ou marquer des centres
d'intérêt.
Dans l'onglet Carte, maintenez votre doigt appuyé sur le point où vous souhaitez ajouter un repère.
Effacer tous les repères d'une carte.
Dans l'onglet Carte, sélectionnez
>
.
Démarrer le guidage rue par rue
Vérifiez que les services de localisation sont activés et que votre terminal BlackBerry a établi une
connexion GPS.
1. Recherchez un lieu en effectuant l'une des opérations suivantes :
• Dans l'onglet Carte, recherchez une adresse ou un lieu en utilisant le champ Rechercher. Dans
les résultats de recherche, sélectionnez un lieu.
• Dans l'onglet Carte, localisez un repère sur la carte. Sélectionnez l'épingle.
• Dans l'onglet Mes lieux, sélectionnez un lieu ou un contact.
2. Sélectionnez
.
3. Pour commencer à recevoir le guidage rue par rue, sélectionnez
.
Pour arrêter le guidage rue par rue dans la vue carte ou détaillée, sélectionnez
. Pour arrêter le
guidage rue par rue dans la vue en mode de vue des rues, sélectionnez un point de l'écran >
.
155
Cartes et navigation
Guide de l'utilisateur
Passer à la vue carte ou détaillée pour le guidage rue par rue
Par défaut, le guidage rue par rue démarre avec le mode de vue par rues de l'itinéraire.
Pour passer à une des vues de haut niveau, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour afficher une liste de directions vers votre destination, sélectionnez
• Pour afficher un aperçu d'un itinéraire sur une carte, sélectionnez
Pour revenir au mode de vue par rues de l'itinéraire, sélectionnez
.
.
.
Afficher ou masquer le trafic
Si les données de trafic sont disponibles, vous pouvez les afficher en même temps qu'une carte, ou
afficher ou écouter le guidage rue par rue en mode de vue de rues.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Dans l'onglet Carte, sélectionnez
>
.
• Lorsque le guidage rue par rue est affiché ou lors de l'écoute en mode de vue par rues,
sélectionnez
> .
Pour masquer les données de trafic, sélectionnez
>
.
Désactiver le guidage vocal
Le guidage vocal est activé par défaut.
1. Si vous êtes dans la vue de la carte ou dans la vue en liste détaillée, pour retourner à la vue des rues,
sélectionnez .
2. Pour désactiver le guidage vocal, sélectionnez
.
Éviter les routes et autoroutes à péage ou les traversées en ferry
Vous pouvez modifier vos préférences d'itinéraire lorsque le guidage rue par rue est affiché ou lors de
l'écoute dans les cartes BlackBerry.
1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Options de l'itinéraire.
3. Définissez les sélecteurs sur les types d'éléments que vous souhaitez éviter.
Recalculer des itinéraires
Lorsque vous consultez ou écoutez le guidage rue par rue, recalculez manuellement vos itinéraires
lorsque vous vous trompez de direction ou souhaitez emprunter des itinéraires alternatifs.
1. Si vous êtes en mode de vue des rues, pour afficher la barre de navigation, touchez l'écran.
2. Sélectionnez
>
.
156
Cartes et navigation
Guide de l'utilisateur
Mes lieux
Vos lieux favoris, récemment visités, ainsi que les adresses de vos contacts sont accessibles dans
l'onglet Mes lieux.
Ajouter un nouveau lieu à vos favoris
1. Dans l'onglet Mes lieux, sélectionnez
>
.
2. Sur l'écran Ajouter un favori, remplissez les champs Nom du lieu et Adresse et confirmez que le
lieu a été trouvé.
3. Si nécessaire, saisissez toutes les informations supplémentaires.
4. Sélectionnez Enregistrer.
Conseil: Vous pouvez également ajouter des lieux à vos favoris en maintenant votre doigt sur un
résultat de recherche ou un nom de contact, puis en appuyant sur .
Supprimer un lieu de vos favoris
1. Dans l'onglet Mes lieux, sélectionnez Favoris.
2. Dans la liste Favoris, maintenez votre doigt appuyé sur le lieu que vous souhaitez supprimer.
3. Sélectionnez
.
Modifier les détails d'un lieu
1. Sélectionnez le nom d'un lieu dans une liste ou des résultats de recherche.
2. Sélectionnez
>
.
3. Modifiez tous les champs nécessitant une mise à jour.
4. Sélectionnez Enregistrer.
Afficher les lieux récents
L'application Cartes BlackBerry mémorise et organise les 100 derniers lieux recherchés afin de pouvoir
les retrouver rapidement en cas de besoin.
Dans l'onglet Mes lieux, sélectionnez Récents.
Effacer la liste des lieux récents
Vous pouvez supprimer la liste des emplacements récemment affichés dans BlackBerry Cartes.
Conseil: Si vous souhaitez conserver certains emplacements afin de ne pas avoir à les rechercher de
nouveau, ajoutez-les à vos favoris avant de supprimer la liste de manière permanente.
1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Effacer l'historique.
3. Sélectionnez Effacer les éléments récents
157
Guide de l'utilisateur
Cartes et navigation
Afficher l'adresse d'un contact sur une carte
Si vous avez ajouté une adresse à une entrée dans l'application Contacts, vous pouvez afficher
l'emplacement du contact sur une carte et obtenir l'itinéraire.
1. Dans l'onglet Mes lieux, sélectionnez Contacts.
2. Maintenez votre doigt appuyé sur le nom d'un contact.
3. Sélectionnez
.
Modification des paramètres de Cartes
Alterner entre kilomètres et miles
Les cartes BlackBerry affichent les distances en utilisant les mesures impériales (pieds/yards et miles) ou
métriques (mètres et kilomètres), selon les paramètres de votre terminal.
1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Unités de mesure.
3. Sélectionnez Modifier les paramètres du terminal.
Modifier les paramètres d'itinéraire par défaut
Si vous souhaitez que les cartes BlackBerry vous indiquent toujours l'itinéraire le plus rapide ou le plus
court ou si vous souhaitez éviter certaines choses sur votre itinéraire, telles que les autoroutes, les
routes à péage, les voies réservées au covoiturage ou les traversées en ferry, vous pouvez modifier les
paramètres par défaut.
1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Options d'itinéraire.
Passer des indications vocales aux mélodies, et vice-versa
Les cartes BlackBerry peuvent vous inviter à tourner en utilisant des indications vocales ou des
mélodies.
1. Dans l'application Cartes, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Audio de navigation.
3. Sélectionnez une option.
Services de localisation
À propos des services de localisation
Vous pouvez activer les services de localisation de sorte que les applications et les services
géodépendants tels que BlackBerry Cartes puissent repérer votre position. Les applications
158
Guide de l'utilisateur
Cartes et navigation
géodépendantes peuvent utiliser votre la technologie GPS et d'autres informations afin de vous donner
des informations telles que des itinéraires.
Activer ou désactiver les services de localisation
Certains applications nécessitent des informations de repérage GPS pour fonctionner correctement.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Services de localisation.
3. Appuyez sur le sélecteur Services de localisation.
Activer ou désactiver les données relatives au trafic
Si vous activez les données relatives au trafic, votre terminal BlackBerry envoie des informations de
trafic anonymes qui sont utilisées par des applications BlackBerry.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Services de localisation.
3. Appuyez sur le sélecteur Collecte de données relatives au trafic.
Activer ou désactiver les publicités géolocalisées
Si les publicités géolocalisées sont activées, les applications utilisant Advertising Service peuvent se
servir de votre position GPS pour vous proposer des offres ou des contenus promotionnels plus
pertinents. Aucune donnée vous identifiant personnellement n'est partagée avec des annonceurs tiers.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Services de localisation.
3. Appuyez sur le sélecteur Publicités géolocalisées.
Modifier les autorisations de localisation pour les applications
Vous pouvez vérifier et supprimer toute autorisation relative à l'emplacement GPS que les applications
individuelles ont demandée. Certaines applications nécessitent des autorisations spécifiques pour
fonctionner comme prévu.
1. Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Autorisations des applications.
3. Sélectionnez une application.
4. Effectuez le changement voulu.
159
Guide de l'utilisateur
Cartes et navigation
Boussole
Aperçu de la boussole
À propos de la boussole
La boussole numérique sur votre terminal BlackBerry fonctionne comme une boussole classique, à
l'exception que de nombreuses autres possibilités s'offrent à vous. Vous pouvez par exemple choisir
d'orienter la boussole vers le nord géographique ou le nord magnétique. La boussole fonctionne
également dans toutes les orientations et dans tous les sens, y compris à l'envers.
Orientez la boussole vers le nord géographique ou le nord magnétique
Vous pouvez choisir de naviguer avec votre boussole en fonction du nord géographique ou du nord
magnétique. Le nord magnétique, vers lequel les boussoles classiques sont orientées, peut être
influencé par plusieurs facteurs et n'est pas constant. Le nord géographique correspond à ce que vous
verriez sur une carte papier et il est constant. Si vous préférez vous diriger d'après le nord géographique
(par exemple si vous utilisez votre boussole pour suivre une carte), vous devez activer le GPS.
Dans l'application Boussole, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pou vous diriger d'après le nord géographique, définissez le sélecteur sur I au bas de l'écran.
• Pou vous diriger d'après le nord magnétique, définissez le sélecteur sur O au bas de l'écran.
160
Guide de l'utilisateur
Cartes et navigation
Résolution des problèmes : Boussole
La boussole ne garantit pas une précision optimale
Essayez d'effectuer les opérations suivantes :
• Si la boussole n'indique pas le nord, éloignez votre terminal BlackBerry des objets métalliques
(aimants) ou électroniques.
• Si vous avez activé les services de localisation et que vous vous dirigez d'après le nord
géographique, vous avez besoin du récepteur GPS pour pouvoir vous connecter aux satellites.
Essayez de sortir à l'extérieur ou approchez-vous d'une fenêtre pour établir une connexion GPS.
161
Guide de l'utilisateur
Cartes et navigation
162
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Remember
Collecter et organiser des tâches, notes et bien plus avec l'application Remember
BlackBerry Remember est une application de productivité pour rassembler, gérer et catégoriser les
informations dont vous souhaitez vous souvenir. Grâce à l'application Remember, vous pouvez trier vos
informations sous forme d'entrées dans des dossiers et avec des marques, enregistrer des notes
vocales liées aux entrées et ajouter des dates d'échéance pour ne pas oublier de terminer une tâche.
Par exemple, si vous envisagez un voyage à Paris, vous pouvez créer un dossier intitulé « Mon voyage à
Paris » dans l'application Remember. Vous pouvez envoyer des sites Web de voyage vers le dossier
lorsque vous naviguez sur Internet sur votre terminal. Lorsque vous vous souvenez de faire quelque
chose avant le voyage, vous pouvez ajouter une tâche dans le dossier et ajouter une date d'échéance
pour cette tâche afin de ne pas l'oublier. Tout ce dont vous devez vous souvenir à propos de ce voyage
se trouve dans un seul et même endroit.
L'application Remember est également synchronisée avec les comptes que vous ajoutez à votre
terminal BlackBerry. Si vous avez ajouté un compte de messagerie professionnel à votre terminal, les
tâches et notes de votre compte professionnel restent synchronisés avec l'application Remember dans
les blocs-notes de tâches et de notes, et vos messages signalés par un indicateur sont synchronisés
dans le dossier Signalés. Si vous avez ajouté un compte Evernote sur votre terminal, vous pouvez
accéder à vos blocs-notes Evernote dans l'application Remember et synchroniser vos dossiers
Remember vers Evernote.
Ajout d'un dossier ou d'une entrée dans l'application Remember
Créer un dossier dans l'application Remember
1. Dans l'application Remember, sélectionnez
>
.
2. Saisissez le nom du dossier.
3. Pour synchroniser votre dossier avec un compte (un compte Evernote par exemple), sélectionnez un
compte dans la liste déroulante Enregistrer dans.
4. Pour modifier la couleur du dossier, sélectionnez une palette de couleurs différente.
5. Sélectionnez Enregistrer.
Ajouter une entrée à l'application Remember
Lorsque vous ajoutez une entrée à BlackBerry Remember, vous pouvez choisir entre une note et une
tâche. Les tâches comprennent une case à cocher que vous pouvez activer lorsque la tâche est
terminée et offrent la possibilité d'ajouter une date d'échéance ou un rappel.
163
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Si vous ajoutez une entrée à un dossier qui est synchronisé avec l'un de vos comptes, vous ne pourrez
peut-être pas choisir la nature de l'entrée (note ou tâche).
1. Dans un dossier ou sur l'écran d'accueil Remember, sélectionnez
.
2. Sélectionnez Note ou Tâche.
3. Saisissez les informations relatives à l'entrée, telles qu'un titre, des notes et une date d'échéance.
4. Sélectionnez Enregistrer.
Conseil: pour créer rapidement une liste (par exemple, une liste de courses dans votre dossier
« Courses »), sélectionnez un dossier. Dans le champ Ajouter une entrée ou rechercher situé en haut
de l'écran, saisissez un titre d'entrée. Sélectionnez Envoyer sur le clavier. Ajoutez des entrées jusqu'à
ce que votre liste soit complète.
Ajouter une date d'échéance et une heure de rappel à une entrée
Lorsque vous ajoutez une date d'échéance à une entrée, votre terminal BlackBerry ajoute l'entrée à
l'application Calendrier. Pour recevoir un rappel, vous devez ajouter une heure de rappel précise à votre
entrée.
1. Lorsque vous ajoutez ou modifiez une entrée, sélectionnez Tâche.
• Pour ajouter une date d'échéance, sélectionnez Ajouter une date d'échéance. Sélectionnez une
date. Sélectionnez Date.
• Pour ajouter une heure de rappel, sélectionnez Rappel. Sélectionnez une heure de rappel.
Sélectionnez Rappel.
2. Sélectionnez Enregistrer.
Ajouter des marques à une entrée
Les marques vous aident à catégoriser vos entrées. Par exemple, vous pouvez ajouter la marque
« recette » à n'importe quelle entrée contenant des recettes, puis filtrer vos entrées par marque.
1. Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée.
2. Sélectionnez
>
.
Mettre le texte d'une entrée en forme
En fonction du compte auquel votre entrée est associée, vous pourrez peut-être appliquer différentes
mises en forme (mise en italique, mise en gras, soulignement du texte, création de listes, modification de
la taille et de la couleur du texte).
1. Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée.
2. Dans le champ Notes supplémentaires, sélectionnez
.
Enregistrer une note vocale
Vous pouvez utiliser BlackBerry Remember pour enregistrer des notes vocales.
1. Dans un dossier ou sur l'écran d'accueil Remember, sélectionnez
.
164
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
2. Sélectionnez
.
3. Prononcez votre note vocale.
4. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez
> Enregistrer.
Conseil: Vous pouvez également prendre des photos sans quitter l'application BlackBerry Remember.
Pour prendre une photo lorsque vous vous trouvez dans un dossier ou sur l'écran du dossier
Remember, sélectionnez .
Envoyer un élément vers l'application Remember
À l'aide des fonctionnalités de partage de votre terminal BlackBerry, envoyez des photos, des vidéos,
des fichiers audio, des sites Web ou des fichiers Documents To Go vers BlackBerry Remember.
1. Dans une application, maintenez votre doigt appuyé sur l'élément que vous voulez envoyer à
l'application Remember.
2. Sélectionnez
> Mémoriser.
3. Modifiez l'élément si nécessaire.
4. Sélectionnez Enregistrer.
Modifier un dossier ou une entrée Remember
Modifier une entrée
1. Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée.
2. Effectuez vos modifications.
3. Sélectionnez Enregistrer.
Déplacer une entrée vers un autre dossier
Si BlackBerry Balance est configuré sur votre terminal, les entrées associées à un compte professionnel
ne peuvent être déplacées vers un dossier personnel. Si un dossier professionnel est spécifiquement
destiné aux notes ou aux tâches (les dossiers synchronisés avec un compte de messagerie pris en
charge par Microsoft Exchange ActiveSync par exemple), il se peut que vous ne puissiez pas déplacer
les entrées dans ce dossier.
1. Dans l'application Remember, sélectionnez une entrée.
2. Dans la liste déroulante Dossier, sélectionnez un dossier.
3. Sélectionnez Enregistrer.
Modifier la couleur d'un dossier
1. Dans l'application Remember, maintenez votre doigt sur un dossier.
2. Appuyez sur
.
3. Sélectionnez une couleur.
165
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
4. Sélectionnez Enregistrer.
Supprimer un dossier ou une entrée dans l'application Remember
ATTENTION: Si vous supprimez un dossier, toutes ses entrées seront également supprimées.
1. Dans l'application Remember, maintenez votre doigt sur un dossier ou une entrée.
2. Sélectionnez
.
Affichage et recherche de vos entrées Remember
Chercher une entrée dans l'application Remember
1. Dans l'application Remember, commencez à saisir un terme de recherche dans le champ Ajouter
une entrée ou rechercher situé dans la partie supérieure de l'écran.
2. Sélectionnez un résultat.
Conseil: Vous pouvez également utiliser ce champ pour ajouter une entrée. Débutez simplement la
saisie et sélectionnez Envoyer.
Afficher les entrées Remember ayant la même balise
Si vous avez ajouté des marques à vos entrées BlackBerry Remember, vous pouvez filtrer les entrées
par marque.
Dans l'application Remember, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour afficher les entrées qui ont les mêmes marques dans l'ensemble de vos dossiers, sur l'écran
> . Dans la liste déroulante Toutes les entrées située
du dossier Remember, sélectionnez
en haut de l'écran, sélectionnez un mot-clé ajouté comme marque.
• Pour afficher les entrées qui partagent les mêmes marques du même dossier, sélectionnez ce
dossier. Dans la liste déroulante située en haut de l'écran, sélectionnez un mot-clé ajouté comme
marque.
Résolution des problèmes pour l'application Remember
Je ne parviens pas à ajouter des dates d'échéance, des marques, des notes vocales ou des
pièces jointes à une entrée
Si votre entrée est un dossier synchronisé avec un compte de messagerie ou un compte Evernote que
vous avez ajouté à votre terminal BlackBerry, vous risquez de ne pas pouvoir ajouter de pièces jointes,
de dates d'échéance ni de marques à l'entrée. Essayez de déplacer l'entrée vers un nouveau dossier.
Je ne peux envoyer un élément vers l'application Remember
Certains éléments, tels que des événements du calendrier, ne peuvent pas être envoyés directement à
BlackBerry Remember. Vous devriez désormais être en mesure d'envoyer des photos, des vidéos, des
fichiers audio, des sites Web, des contacts et des fichiers Documents To Go à l'application Remember.
166
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Il se peut que vous ne puissiez pas partager certains éléments dans des dossiers synchronisés avec un
compte professionnel.
Je ne peux pas ouvrir un dossier dans l'application Remember
Si votre terminal est configuré pour utiliser BlackBerry Balance, il se peut que vous deviez saisir le mot
de passe de votre espace de travail pour accéder à tous vos dossiers et entrées.
1. Dans l'application Remember, sélectionnez Espace Travail verrouillé en haut de l'écran.
2. Saisissez le mot de passe de votre espace de travail.
3. Sélectionnez Déverrouiller.
Calendrier
À propos de l'application Calendrier
L'application Calendrier BlackBerry de votre terminal récupère les informations du calendrier à partir des
comptes de messagerie et de réseau social que vous avez ajoutés à votre terminal. L'application
Calendrier présente toutes ces informations afin que vous puissiez consulter tous vos rendez-vous,
événements et réunions en un seul endroit. Si vous vous êtes abonné à des calendriers publics (le
calendrier d'un cinéma ou d'une école par exemple), les événements de ces calendriers peuvent être
également affichés dans l'application Calendrier.
Même si vous n'ajoutez pas de compte à votre terminal, vous pouvez tout de même utiliser l'application
Calendrier pour créer et gérer vos réunions, rendez-vous et événements.
167
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Aperçu de l'application Calendrier
Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur votre
terminal
Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et
LinkedIn) et même un compte Evernote à votre terminal.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
> Comptes.
3. Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez
pour ajouter un autre compte.
Ajouter un compte de messagerie personnel
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts.
2. Saisissez l'adresse électronique.
3. Sélectionnez Suivant.
4. Saisissez le mot de passe du compte.
5. Sélectionnez Suivant.
6. Modifiez les paramètres supplémentaires de votre choix (par exemple, les types de contenu à
synchroniser avec votre terminal).
168
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
7. Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte de réseau social ou Evernote
Vous pouvez ajouter un compte Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote à votre terminal. Lorsque vous
ajoutez un compte Evernote à votre terminal, vos blocs-notes Evernote sont disponibles dans
BlackBerry Remember.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote.
2. Saisissez vos informations de compte.
• Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation.
• Si vous ajoutez un compte Facebook, pour modifier le moment où vous souhaitez recevoir un
rappel relatif à l'anniversaire de vos amis, sélectionnez une option dans la liste déroulante
Rappels d'anniversaires.
3. Sélectionnez Terminé. Si nécessaire, sélectionnez Autoriser.
Ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10
Si votre société utilise BlackBerry Enterprise Service 10, vous pouvez ajouter votre compte professionnel
à votre terminal pour tirer parti de fonctionnalités comme BlackBerry Balance. Si votre société n'a pas
procédé à une mise à niveau vers BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise
Server 5 (ou version antérieure), vous pouvez tout de même ajouter votre compte professionnel et utiliser
Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur.
Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur
• Le mot de passe d'activation de votre entreprise
• Le nom du serveur
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> Compte Travail.
2. Saisissez votre nom d'utilisateur, le mot de passe d'activation et l'adresse du serveur associés à
votre compte.
3. Sélectionnez Suivant.
Une fois que vous avez ajouté un compte professionnel, suivez les invites pour définir un mot de passe
d'espace de travail à utiliser avec BlackBerry Balance et à saisir votre mot de passe de réseau
professionnel.
Ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync
Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous
possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel
• L'adresse du serveur
169
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, les
messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont
synchronisés avec votre terminal BlackBerry.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> Microsoft Exchange ActiveSync.
2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur
associés à votre compte.
• Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur
O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux
messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur VPN sur I.
• Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre
terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation.
3. Sélectionnez Suivant.
Ajouter un compte de messagerie BlackBerry
Si vous configurez un compte de messagerie BlackBerry (généralement au format
utilisateur@<fournisseur_services>.blackberry.com) sur un terminal BlackBerry antérieur, pour continuer
à recevoir des messages destinés à ce compte sur votre terminal BlackBerry 10, il faut définir une
adresse électronique de transfert, puis ajouter cette adresse à votre terminal.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts.
2. Saisissez l'adresse électronique.
3. Sélectionnez Suivant.
4. Saisissez le mot de passe du compte.
5. Sélectionnez Suivant.
6. Dans l'écran Transférer, renseignez les champs pour ajouter une adresse électronique de transfert.
7. Sélectionnez Suivant.
Remarque: Le transfert de votre courrier à cette adresse électronique peut prendre de 5 à 15 minutes.
Pour recevoir votre courrier BlackBerry sur votre terminal, veillez à ajouter le compte de messagerie de
transfert à votre terminal.
Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP
Vérifiez auprès du fournisseur de services de messagerie ou de votre administrateur que vous possédez
les informations suivantes :
•
•
•
•
Le type de serveur de message (POP ou IMAP)
L'adresse du serveur de messagerie instantanée entrante et sortante
Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante
Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante
170
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Remarque: Pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous
recommandons de saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre
administrateur.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> IMAP ou POP.
2. Saisissez les informations du compte.
• Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry doit vérifier la présence de nouveaux
messages (si la technologie Push n'est pas prise en charge), sélectionnez une option dans la liste
déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour modifier le nombre de messages initialement synchronisés avec votre terminal, sélectionnez
une option dans la liste déroulante Délai maximum de récupération initiale.
3. Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte CalDAV ou CardDAV
Vérifiez que vous possédez les informations suivantes :
• Vos nom d'utilisateur et mot de passe
• L'adresse électronique associée au compte
• L'adresse du serveur associée au compte
Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des
événements de calendrier ou des contacts.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> CalDAV ou CardDAV.
2. Saisissez les informations du compte.
3. Appuyez sur Terminé.
S'abonner à un calendrier public sur votre terminal
Assurez-vous de disposer de l'adresse du calendrier public au format ICS (iCalShare).
Vous pouvez ajouter un calendrier public qui utilise le format ICS à votre terminal BlackBerry pour voir ce
calendrier dans l'application Calendrier. Lorsque le propriétaire du calendrier modifie les événements,
les modifications sont synchronisées avec votre terminal. Seul le propriétaire du calendrier dispose des
droits requis pour apporter des modifications au calendrier public.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
> Comptes >
> Calendrier auquel vous êtes abonné(e).
3. Dans le champ Nom du calendrier, saisissez un nom pour ce calendrier.
4. Dans le champ Adresse de serveur, saisissez l'adresse du calendrier public au format ICS.
5. Sélectionnez Terminé.
171
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Consulter vos événements à venir depuis le BlackBerry Hub
Vous pouvez consulter votre agenda dans l'application Calendrier BlackBerry, mais, si vous êtes déjà
dans le BlackBerry Hub, vous pouvez y rester.
En haut de votre liste de messages et notifications, glissez légèrement vers le bas en dessous de la
date du jour. Les événements à venir commencent à s'afficher. Plus vous faites glisser vers le bas,
plus vous voyez d'événements.
Afficher vos événements
Vous pouvez afficher vos événements par jour, semaine ou mois.
Dans l'application Calendrier, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour afficher les événements d'un seul jour, sélectionnez . Pour basculer entre les vues
Agenda, Programme et Personnes, sélectionnez la date en haut de l'écran. Sélectionnez Agenda,
Programme ou Personnes.
• Pour afficher les événements d'une semaine, sélectionnez . Essayez la méthode de pincement
pour effectuer un zoom avant et voir une vue plus détaillée.
• Pour afficher les événements d'un mois, sélectionnez . La taille des nombres dans le calendrier
dépend du nombre d'événements prévus dans la journée ; plus il est important, plus votre journée
sera chargée.Sélectionnez un jour pour voir votre agenda sous forme de liste en bas de l'écran.
Conseil: Pour afficher une vue de 6 mois du calendrier, dans la vue mensuelle, en haut de l'écran,
touchez le mois et faites glisser votre doigt vers le bas.
172
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Rechercher des e-mails et fichiers associés à un événement
Votre terminal BlackBerry recherche dans vos données pour trouver des e-mails et des fichiers pouvant
correspondre à votre événement. Par exemple, si vous rencontrez des personnes pour réviser un
document, votre terminal peut l'afficher.
1. Dans l'application Calendrier, sélectionnez un événement.
2. Sélectionnez E-mails.
Vérifier les personnes participant à la réunion
Dans l'application Calendrier, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour savoir quelles sont les personnes que vous allez rencontrer dans une journée, dans la vue
Jour, sélectionnez la date en haut de l'écran. Sélectionnez Personnes.
• Pour savoir quelles sont les personnes que vous allez rencontrer lors d'une réunion ou d'un
événement, sélectionnez l'événement. Sélectionnez Personnes.
Conseil: Sélectionnez le nom d'une personne pour afficher plus d'informations.
Créer un événement
1. Dans l'application Calendrier, sélectionnez
.
2. Saisissez les informations de l'événement.
3. Sélectionnez Enregistrer.
Conseil: Vous pouvez également créer un événement dans la vue Programme (par exemple, dans la vue
du programme du jour ou dans la vue de la semaine) en sélectionnant simplement un endroit du
programme. Sélectionnez le bloc Nouvel événement qui s'affiche pour modifier l'événement.
Inviter des personnes à un événement
Si votre compte permet d'ajouter des participants aux événements, vous pouvez ajouter des
participants à un événement lors de sa création ou plus tard. Si vous avez ajouté un compte de
messagerie professionnel Microsoft Exchange, vous pouvez vous connecter au serveur distant pour
ajouter des personnes qui ne sont pas dans votre liste de contacts.
Lorsque vous créez ou modifiez un événement, sélectionnez le champ Participants.
• Si la personne que vous souhaitez ajouter se trouve dans votre liste de contacts, commencez à
saisir son nom. Sélectionnez le nom dans la liste.
• Si la personne que vous souhaitez ajouter travaille dans la même société que vous et si vous avez
ajouté votre compte professionnel à votre terminal, saisissez son nom. Sélectionnez Rechercher.
Conseil: il se peut que certains comptes vous laissent voir la disponibilité des participants. Après avoir
ajouté tous les participants à un événement, sélectionnez l'heure de l'événement située près du haut de
l'écran. Si l'un des participants est déjà pris à cette même heure, le curseur de temps en haut de l'écran
173
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
est rouge. Pour trouver une heure qui convient à tout le monde, déplacez le curseur jusqu'à ce qu'il
devienne vert.
Ajouter un lieu à un événement
Lorsque vous créez ou modifiez un événement, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour ajouter manuellement un lieu, saisissez un emplacement dans le champ Lieu.
• Pour ouvrir l'application Cartes et choisir un lieu, dans le champ Lieu, sélectionnez
un lieu.
. Choisissez
Planifier un événement récurrent
1. Lorsque vous créez ou modifiez un événement, appuyez sur l'heure de cet événement.
2. Sélectionnez Aucune récurrence.
3. Sélectionnez une option dans la liste déroulante Récurrence.
4. Lorsque vous avez terminé, sélectionnez
.
Modifier l'état de disponibilité ou l'heure de rappel d'un événement
Lorsque vous créez un événement, l'application Calendrier BlackBerry utilise vos paramètres par défaut
pour l'état de disponibilité et l'heure de rappel de l'événement pour vous faire gagner du temps. Vous
pouvez modifier ces événements.
1. Lorsque vous créez ou modifiez un événement, sélectionnez l'une des icônes en haut de l'écran.
• Pour modifier l'état de disponibilité, dans la liste déroulante État, sélectionnez Occupé, Absence
du bureau ou Libre.
• Pour modifier l'heure de rappel, sélectionnez une option dans la liste déroulante Rappel.
2. Sélectionnez Enregistrer.
Ajouter des informations de conférence téléphonique à un événement
Lorsque vous ajoutez des informations de conférence téléphonique à une réunion ou un événement, les
participants possédant des terminaux BlackBerry peuvent utiliser la fonctionnalité Participer maintenant
pour rejoindre la conférence téléphonique sans composer les différents numéros et ponts de
conférence.
Conseil: Vous pouvez enregistrer vos informations de conférence téléphonique dans les paramètres de
l'application Calendrier BlackBerry pour ne pas avoir à ajouter manuellement ces informations avant
chaque conférence téléphonique.
1. Lorsque vous créez ou modifiez un événement, sélectionnez l'une des icônes en haut de l'écran.
2. Dans la liste déroulante Conférence, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour ajouter de nouvelles informations de conférence téléphonique à votre événement,
sélectionnez Ajouter pont. Saisissez un nom pour la conférence téléphonique, les numéros de
téléphone et les codes d'accès. Sélectionnez Enregistrer.
174
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
• Si des informations de conférence téléphonique sont enregistrées dans les paramètres de votre
application Calendrier, sélectionnez un pont de conférence téléphonique.
Masquer un calendrier
Vous pouvez temporairement masquer des calendriers de la vue principale dans votre application
Calendrier.
1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
.
3. Décochez la case en regard du calendrier que vous souhaitez supprimer.
Modifier ou supprimer un événement
Si vous êtes l'organisateur d'un événement, vous pouvez le modifier ou le supprimer.
Dans l'application Calendrier, maintenez votre doigt appuyé sur un événement.
• Pour modifier un événement, sélectionnez
Enregistrer.
. Effectuez vos modifications. Sélectionnez
• Pour supprimer un événement, sélectionnez
.
Rejoindre une conférence téléphonique à partir d'un rappel de réunion
Si une réunion dans votre calendrier comprend des informations relatives à une conférence
téléphonique, vous pourrez peut-être rejoindre l'appel d'un simple appui au lieu de numéroter
manuellement.
Dans le rappel de réunion, sélectionnez Participer maintenant.
Enregistrer des informations de conférence téléphonique dans l'application
Calendrier
Vous pouvez enregistrer les informations des ponts de conférence téléphonique dans votre application
Calendrier BlackBerry afin d'ajouter rapidement ces informations à vos invitations aux réunions.
1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Mobile Conferencing >
.
3. Saisissez les informations de pont de conférence (numéros de téléphone, codes d'accès, etc.).
4. Sélectionnez Enregistrer.
Envoyer un message « Je serai en retard »
Si vous êtes en retard à une réunion ou un événement, vous pouvez envoyer rapidement un message
pour en informer les autres participants.
1. Ouvrez l'événement à partir de l'application Calendrier BlackBerry ou du rappel d'événements.
175
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
2. Sélectionnez
>
.
3. Dans la boîte de dialogue, déplacez le curseur pour indiquer votre retard.
4. Sélectionnez Envoyer un e-mail à tous ou Organiseur d'e-mails.
Partager un fichier avec les participants à la réunion
Vous pouvez envoyer un e-mail pour partager les fichiers de votre terminal BlackBerry avec les
participants à la réunion.
1. Maintenez votre doigt sur un fichier.
2. Sélectionnez
> Participants à la réunion.
3. Sélectionnez une réunion.
4. Sur l'écran Rédiger, saisissez un message.
5. Sélectionnez Envoyer.
Paramètres de l'application Calendrier
Modifier votre adresse électronique ou calendrier par défaut
Lorsque vous partagez quelque chose (par exemple, une photo ou un site Web) par e-mail ou lorsque
vous rédigez un nouvel e-mail, votre terminal BlackBerry envoie automatiquement l'e-mail depuis votre
adresse e-mail par défaut. Lorsque vous ajoutez un événement à votre calendrier ou que vous envoyez
une invitation à une réunion, votre terminal ajoute l'événement à votre calendrier par défaut.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Comptes.
3. Sélectionnez
.
• Pour modifier le compte par défaut à partir duquel vous envoyez des e-mails, sélectionnez un
compte dans la liste déroulante Adresse e-mail.
• Pour modifier le calendrier par défaut auquel vous ajoutez des événements et à partir duquel vous
envoyez des invitations à une réunion, sélectionnez un calendrier dans la liste déroulante
Calendrier.
Modifiez l'adresse électronique à utiliser avec chaque calendrier
Si vous disposez de plusieurs calendriers sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez définir une adresse
électronique différente pour chaque calendrier. Lorsque vous créez un événement dans un calendrier
spécifique, les invitations sont envoyées à l'aide d'une adresse électronique que vous avez affectée au
calendrier.
L'adresse électronique que vous utilisée doit être déjà ajoutée à votre terminal. Certains comptes ne
permettent pas de modifier l'adresse électronique (par exemple, votre compte professionnel).
1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
176
Guide de l'utilisateur
2. Sélectionnez
Applications et fonctionnalités
> Paramètres des invitations aux réunions.
3. Sous un calendrier, dans la liste déroulante, sélectionnez une adresse électronique.
Modifier la couleur d'un calendrier
Une couleur est attribuée à chaque calendrier que vous ajoutez à votre terminal pour vous aider à
distinguer les différents événements. Vous pouvez personnaliser les couleurs de vos calendriers selon
vos préférences.
1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
> Couleurs du calendrier.
3. Appuyez sur un calendrier.
4. Sélectionnez une couleur.
Modifier les paramètres par défaut pour un événement
Vous pouvez modifier la longueur par défaut, les heures de rappels et les intervalles de répétition de vos
événements ou réunions.
1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
Paramètres > Général.
• Pour modifier la durée programmée de vos réunions, sélectionnez la liste déroulante Durée de la
réunion et sélectionnez une nouvelle durée.
• Pour modifier l'heure de rappel par défaut pour les événements, sélectionnez la liste déroulante
Rappel de réunion ou Rappel de réunion toute la journée et sélectionnez une nouvelle heure.
• Pour modifier les intervalles de répétition, sélectionnez la liste déroulante Intervalle de répétition
et sélectionnez un nouveau délai de répétition des rappels.
Modifier l'affichage de votre calendrier
1. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
Paramètres > Général.
• Pour modifier la vue (jour, semaine ou mois) affichée à l'ouverture du calendrier, sélectionnez une
vue dans la liste déroulante Vue calendrier par défaut.
• Pour modifier le jour de début de la semaine, dans la liste déroulante Premier jour de la
semaine, sélectionnez une option.
• Pour modifier vos heures de travail, dans la section Heures de travail, dans les listes déroulantes
Début et Fin, sélectionnez une option.
• Pour utiliser des nombres croissants afin d'indiquer le taux d'occupation d'une journée, définissez
le sélecteur Nombres croissants sur I.
177
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Résolution des problèmes pour l'application Calendrier
Je ne peux pas synchroniser mon calendrier
Essayez l'une des solutions suivantes :
• Si votre calendrier est associé à l'un de vos comptes (votre calendrier Gmail par exemple), assurezvous que la synchronisation du calendrier est activée. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt
depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
> Comptes. Sélectionnez un compte. Vérifiez
que le sélecteur Synchroniser le calendrier est défini sur I.
• Si le calendrier est enregistré sur votre ordinateur dans Microsoft Outlook ou Apple iCal, essayez
d'utiliser BlackBerry Link afin de synchroniser les informations du calendrier de votre ordinateur avec
votre terminal BlackBerry. Pour plus d'informations, consultez l'aide BlackBerry Link.
• Si votre calendrier n'est toujours pas synchronisé, essayez de supprimer et d'ajouter à nouveau le
compte auquel le calendrier est associé.
Je ne peux pas répondre à des invitations à des réunions ni en envoyer
Vérifiez que vous avez ajouté un compte de messagerie avec un calendrier intégré. Certains comptes
n'incluent pas de fonction calendrier.
De nouveaux événements ou des événements mis à jour n'apparaissent pas dans mon calendrier
Vous devrez peut-être actualiser vos calendriers. Dans l'application Calendrier, faites glisser votre doigt
à partir du haut de l'écran. Sélectionnez .
Contacts
À propos de l'application Contacts
Lorsque vous ajoutez des contacts à votre terminal BlackBerry, il est facile d'interagir avec eux.
L'application Contacts est intégrée au BlackBerry Hub, au Calendrier BlackBerry et à d'autres
applications. Vous pouvez donc rapidement ajouter des contacts à des messages et événements
pertinents ou partager vos photos et vidéos avec ces contacts.
Si vous avez ajouté un compte de messagerie ou de réseau social à votre terminal, les contacts des ces
comptes peuvent s'afficher dans votre liste de contacts. Trouver les personnes avec lesquelles vous
souhaitez interagir est simple car votre terminal fusionne automatiquement les contacts qui partagent
leur nom et prénom, leur adresse électronique ou leur numéro de téléphone mobile.
178
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Vos contacts d'un simple coup d'œil
Ajout de contacts
Configurer un compte de messagerie ou d'autres types de comptes sur votre terminal
Vous pouvez ajouter des comptes de messagerie, de réseaux sociaux (comme Facebook, Twitter et
LinkedIn) et même un compte Evernote à votre terminal.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
> Comptes.
3. Si vous avez déjà ajouté un compte à votre terminal, sélectionnez
pour ajouter un autre compte.
Ajouter un compte de messagerie personnel
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts.
2. Saisissez l'adresse électronique.
3. Sélectionnez Suivant.
4. Saisissez le mot de passe du compte.
5. Sélectionnez Suivant.
6. Modifiez les paramètres supplémentaires de votre choix (par exemple, les types de contenu à
synchroniser avec votre terminal).
179
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
7. Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte de réseau social ou Evernote
Vous pouvez ajouter un compte Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote à votre terminal. Lorsque vous
ajoutez un compte Evernote à votre terminal, vos blocs-notes Evernote sont disponibles dans
BlackBerry Remember.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Facebook, Twitter, LinkedIn ou Evernote.
2. Saisissez vos informations de compte.
• Si nécessaire, modifiez les options de synchronisation.
• Si vous ajoutez un compte Facebook, pour modifier le moment où vous souhaitez recevoir un
rappel relatif à l'anniversaire de vos amis, sélectionnez une option dans la liste déroulante
Rappels d'anniversaires.
3. Sélectionnez Terminé. Si nécessaire, sélectionnez Autoriser.
Ajouter un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10
Si votre société utilise BlackBerry Enterprise Service 10, vous pouvez ajouter votre compte professionnel
à votre terminal pour tirer parti de fonctionnalités comme BlackBerry Balance. Si votre société n'a pas
procédé à une mise à niveau vers BlackBerry Enterprise Service 10 et utilise BlackBerry Enterprise
Server 5 (ou version antérieure), vous pouvez tout de même ajouter votre compte professionnel et utiliser
Microsoft Exchange ActiveSync. Pour de plus amples informations, contactez votre administrateur.
Vérifiez auprès de votre administrateur que vous possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur
• Le mot de passe d'activation de votre entreprise
• Le nom du serveur
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> Compte Travail.
2. Saisissez votre nom d'utilisateur, le mot de passe d'activation et l'adresse du serveur associés à
votre compte.
3. Sélectionnez Suivant.
Une fois que vous avez ajouté un compte professionnel, suivez les invites pour définir un mot de passe
d'espace de travail à utiliser avec BlackBerry Balance et à saisir votre mot de passe de réseau
professionnel.
Ajouter un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync
Vérifiez auprès de votre administrateur ou de votre fournisseur de services de messagerie que vous
possédez les informations suivantes :
• Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe de réseau professionnel
• L'adresse du serveur
180
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Lorsque vous ajoutez un compte de messagerie pris en charge par Microsoft Exchange ActiveSync, les
messages, événements de calendrier, contacts, tâches et notes associés à ce compte sont
synchronisés avec votre terminal BlackBerry.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> Microsoft Exchange ActiveSync.
2. Saisissez votre nom d'utilisateur, l'adresse électronique, le mot de passe et l'adresse du serveur
associés à votre compte.
• Pour désactiver la technologie Push de transmission des e-mails, définissez le sélecteur Push sur
O. Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal doit vérifier la présence de nouveaux
messages, sélectionnez une option dans la liste déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour utiliser le réseau privé virtuel de votre société, définissez le sélecteur VPN sur I.
• Pour déterminer le délai de synchronisation des messages précédemment reçus avec votre
terminal, sélectionnez une option dans la liste déroulante Chronologie de synchronisation.
3. Sélectionnez Suivant.
Ajouter un compte de messagerie BlackBerry
Si vous configurez un compte de messagerie BlackBerry (généralement au format
utilisateur@<fournisseur_services>.blackberry.com) sur un terminal BlackBerry antérieur, pour continuer
à recevoir des messages destinés à ce compte sur votre terminal BlackBerry 10, il faut définir une
adresse électronique de transfert, puis ajouter cette adresse à votre terminal.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez Adresse électronique, calendrier et contacts.
2. Saisissez l'adresse électronique.
3. Sélectionnez Suivant.
4. Saisissez le mot de passe du compte.
5. Sélectionnez Suivant.
6. Dans l'écran Transférer, renseignez les champs pour ajouter une adresse électronique de transfert.
7. Sélectionnez Suivant.
Remarque: Le transfert de votre courrier à cette adresse électronique peut prendre de 5 à 15 minutes.
Pour recevoir votre courrier BlackBerry sur votre terminal, veillez à ajouter le compte de messagerie de
transfert à votre terminal.
Ajouter un compte de messagerie IMAP ou POP
Vérifiez auprès du fournisseur de services de messagerie ou de votre administrateur que vous possédez
les informations suivantes :
• Le type de serveur de message (POP ou IMAP)
• L'adresse du serveur de messagerie instantanée entrante et sortante
• Les numéros de port du serveur de messagerie entrante et sortante
• Les paramètres SSL du serveur de messagerie entrante et sortante
181
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Remarque: Pour augmenter la vitesse d'activation de vos comptes de messagerie IMAP, nous vous
recommandons de saisir le Préfixe du chemin IMAP. Pour de plus amples informations, contactez votre
administrateur.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> IMAP ou POP.
2. Saisissez les informations du compte.
• Pour définir la fréquence à laquelle votre terminal BlackBerry doit vérifier la présence de nouveaux
messages (si la technologie Push n'est pas prise en charge), sélectionnez une option dans la liste
déroulante Intervalle de synchronisation.
• Pour modifier le nombre de messages initialement synchronisés avec votre terminal, sélectionnez
une option dans la liste déroulante Délai maximum de récupération initiale.
3. Sélectionnez Terminé.
Ajouter un compte CalDAV ou CardDAV
Vérifiez que vous possédez les informations suivantes :
• Vos nom d'utilisateur et mot de passe
• L'adresse électronique associée au compte
• L'adresse du serveur associée au compte
Vous pouvez ajouter un compte CalDAV ou CardDAV pour synchroniser respectivement des
événements de calendrier ou des contacts.
1. Dans l'écran Ajouter un compte, sélectionnez
> CalDAV ou CardDAV.
2. Saisissez les informations du compte.
3. Appuyez sur Terminé.
Ajouter un contact à l'application Contacts
1. Dans l'application Contacts, sélectionnez
.
2. Saisissez les informations du contact. Pour des champs supplémentaires, sélectionnez
que vous deviez masquer le clavier pour voir l'icône.
.Il se peut
3. Si vous avez un compte professionnel et BlackBerry Balance défini sur votre terminal, pour
enregistrer le contact dans votre espace professionnel, sélectionnez Travail en haut de l'écran. Après
avoir commencé à ajouter des coordonnées, vous ne pouvez pas enregistrer le contact dans votre
espace personnel.
4. Sélectionnez Enregistrer.
Copier des contacts depuis et vers votre carte micro SIM
Votre carte micro SIM peut stocker les noms et numéros de téléphone de vos contacts. Copier des
contacts depuis et vers votre carte micro SIM permet de transférer facilement des contacts d'un
terminal à un autre. Lorsque vous insérez une carte micro SIM dans votre terminal BlackBerry, vous
pouvez consulter les contacts enregistrés sur la carte micro SIM dans la liste de vos contacts. Vous
182
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
pouvez copier les contacts de la carte micro SIM dans la mémoire de votre terminal afin de continuer d'y
accéder même après le retrait de la carte micro SIM.
Vous pouvez également utiliser BlackBerry Link pour sauvegarder vos contacts sur un ordinateur.
Remarque: Si vous avez ajouté un compte professionnel à votre terminal et si votre administrateur a
activé BlackBerry Balance, vous ne pouvez pas copier les contacts sur votre carte micro SIM.
1. Dans l'application Contacts, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Appuyez sur
.
• Pour copier tous les contacts depuis votre carte SIM vers la mémoire de votre terminal,
sélectionnez Importer les contacts de la carte SIM.
• Pour copier tous les contacts depuis la mémoire de votre terminal vers votre carte SIM,
sélectionnez Copier les contacts du terminal à la carte SIM.
• Pour afficher les contacts de votre carte SIM et décider lesquels copier vers votre terminal,
sélectionnez Gérer les contacts de la carte SIM.
Ajouter un contact à partir du BlackBerry Hub
1. Dans le BlackBerry Hub, maintenez votre doigt sur un message.
2. Sélectionnez
.
• Pour ajouter un contact à une entrée de contact existante (par exemple pour lui ajouter une
nouvelle adresse e-mail), sélectionnez le contact dans la liste.
• Pour ajouter le contact en tant que nouveau contact, sélectionnez .
3. Sélectionnez Enregistrer.
Ajouter un contact à partir de l'écran Appels
1. Dans l'application Téléphone, sélectionnez
.
2. Maintenez votre doigt sur un numéro de téléphone.
3. Sélectionnez
.
• Pour ajouter un numéro de téléphone à une entrée de contact existante, sélectionnez le contact
dans la liste.
• Pour ajouter le contact en tant que nouveau contact, sélectionnez .
4. Sélectionnez Enregistrer.
Affichage de contacts
Lorsque vous sélectionnez un contact, votre terminal BlackBerry vous indique de nombreuses
informations à propos du contact. Certaines informations, comme l'anniversaire d'un contact, sa
société, son supérieur hiérarchique et sa photo sont extraites des comptes de réseaux sociaux que vous
183
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
avez ajouté à votre terminal (par exemple Twitter ou LinkedIn). Vous pouvez également ajouter des
informations supplémentaires. Trois onglets, ou affichages, sont disponibles à la sélection.
Détails
Cet affichage présente un aperçu des détails du contact, son lieu de travail, son anniversaire,
comment le contacter, etc. Vous pouvez sélectionner des numéros de téléphone ou l'adresse
électronique du contact pour commencer à interagir avec lui.
Mises à jour
Cet affichage présente les mises à jour les plus récentes du contact sur les applications de réseaux
sociaux comme Twitter et Facebook. Si vous avez ajouté le nom de la société d'un contact,
l'affichage Mises à jour indique également les actualités sur cette société. Vous pouvez
sélectionner une mise à jour pour la consulter dans le navigateur ou dans une application de
réseau social.
Activité
Cet affichage présente vos interactions futures et passées avec vos contacts. Sélectionnez une
activité pour accéder directement à l'événement sur votre terminal.
Modification des contacts
Ajouter ou modifier la photo d'un contact
1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un contact >
.
• Pour utiliser une photo issue d'un compte de réseau social que vous avez ajouté, sélectionnez
l'une des images disponibles en haut de l'écran.
• Pour utiliser une photo de votre bibliothèque de photos, sélectionnez
dans la zone image.
Accédez à la photo.
• Pour prendre une photo avec l'appareil photo, sélectionnez
dans la zone image. Sélectionnez
. Prendre une photo. Si nécessaire, recadrez ou modifiez la photo. Sélectionnez Terminé.
2. Sélectionnez Enregistrer.
Modifier les informations d'un contact
1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un contact >
.
2. Effectuez vos modifications. Pour des champs supplémentaires, sélectionnez
.
3. Sélectionnez Enregistrer.
Supprimer un contact
1. Maintenez votre doigt sur un contact.
2. Sélectionnez
.
184
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Ajouter un contact à vos favoris
Lorsque vous ajoutez des contacts à vos favoris, leur photo apparaît en haut de votre liste de contacts
pour que vous puissiez rapidement interagir avec eux.
1. Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact.
2. Sélectionnez
.
Contacter une personne
1. Maintenez votre doigt sur un contact.
2. Sélectionnez comment vous souhaitez joindre le contact.
Choisir une sonnerie personnalisée pour un contact
1. Dans l'application Contacts, sélectionnez un contact.
2. Sélectionnez
.
3. Au bas de l'écran Modifier le contact, sélectionnez Sonnerie et notifications.
• Dans la liste déroulante Sonnerie du téléphone, sélectionnez une sonnerie.
• Pour utiliser une musique en tant que sonnerie, dans la liste déroulante Sonnerie du téléphone,
sélectionnez Parcourir les fichiers musicaux. Sur l'écran Sélectionner la musique, sélectionnez
le fichier musical à utiliser.
4. Sélectionnez Précédent.
5. Sélectionnez Enregistrer.
Rechercher un contact
Tout comme d'autres applications sur votre terminal BlackBerry, l'application Contacts possède une
fonction de recherche qui vous permet de trouver rapidement le contact que vous recherchez.
Dans l'application Contacts, sélectionnez
.
• Pour rechercher des contacts dans votre liste de contacts, débutez simplement la saisie. Lorsque
le contact apparaît, sélectionnez-le.
• Pour rechercher des contacts à partir d'un carnet d'adresses distant (par exemple celui de votre
entreprise), saisissez le nom du contact. Sélectionnez Recherche distante.
Filtrage des contacts
Il existe plusieurs façons de modifier l'affichage des contacts dans votre liste de contacts.
Afficher les contacts par compte
Si vous souhaitez afficher uniquement les personnes avec lesquelles vous pouvez interagir d'une
certaine façon (par exemple via BBM), vous pouvez rapidement filtrer votre liste de contacts.
185
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
1. Dans l'application Contacts, sélectionnez
.
2. Sélectionnez le type de contacts que vous souhaitez voir.
Masquer un ensemble de contacts
Vous pouvez complètement supprimer un compte de votre liste de contacts. Vous pouvez
complètement supprimer un compte de votre liste de contacts. Par exemple, si vous êtes abonné
principalement à des comptes de célébrités sur Twitter, vous ne souhaitez peut-être pas les afficher
dans votre liste de contacts.
1. Dans l'application Contacts, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
.
3. Dans la section Afficher le compte dans la liste de contacts, définissez le sélecteur situé en regard
d'un compte sur O.
Trier vos contacts
Vos contacts sont par défaut triés selon le prénom, mais vous pouvez les trier par nom ou par
entreprise.
1. Dans l'application Contacts, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
Paramètres.
3. Dans la liste déroulante Trier les contacts par, sélectionnez une option de tri.
Partager un contact
Vous pouvez partager les informations détaillées d'un contact au format .vcf. C'est une carte de visite
numérique.
1. Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact.
2. Sélectionnez
.
Résolution des problèmes : Contacts
Mes contacts n'ont pas été automatiquement fusionnés
Votre terminal BlackBerry fusionne automatiquement les contacts lorsqu'il est évident que différents
contacts sont une seule et même personne (par exemple, ils ont les mêmes nom et prénom, numéros de
téléphone, BlackBerry ID, etc.). Si des doublons sont encore présents dans votre liste de contacts, vous
pouvez les fusionner en une seule entrée.
1. Dans l'application Contacts, maintenez votre doigt sur un contact.
2. Sélectionnez .
3. Sélectionnez les contacts que vous souhaitez fusionner.
4. Sélectionnez .
186
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Les photos de mes contacts changent parfois
Si vous avez ajouté un compte de réseau social sur votre terminal BlackBerry et que vous utilisez une
photo de profil comme photo de contact, la photo change lorsque votre contact change sa photo de
profil.
Horloge
Aperçu de l'horloge
Modifier l'habillage de l'horloge
1. Dans l'application Horloge, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
.
3. Sélectionnez la liste déroulante Habillage de l'horloge.
4. Sélectionnez un type d'habillage d'horloge.
187
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Réveil
Régler une alarme
1. Sélectionnez
.
2. Définissez le sélecteur Alarme sur I.
3. Maintenez votre doigt sur le cadran, à l'extérieur de l'horloge.
4. Faites glisser votre doigt autour de l'horloge pour la régler sur l'heure de votre choix.
5. Pour enregistrer l'heure d'alarme, appuyez n'importe où sur l'écran.
Conseil: le cadran permet de régler l'alarme par incréments de cinq minutes. Pour définir une minute
précise, appuyez sur l'heure d'alarme en bas de l'écran. Appuyez sur la liste déroulante Heure d'alarme
et faites défiler vers le haut ou le bas pour régler l'heure d'alarme.
Définir des alarmes supplémentaires
Vous pouvez définir plusieurs alarmes pour le même jour. Vous pouvez également définir des alarmes
supplémentaires devant se déclencher sur différents jours à des heures différentes. Afin de distinguer
toutes les alarmes définies, vous pouvez leur donner un nom. Vous pouvez également définir une
sonnerie, la périodicité et la fréquence de répétition pour chaque alarme.
1. Sélectionnez
.
2. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si une seule alarme est définie, sélectionnez
.
• Si vous avez défini au moins deux alarmes, sélectionnez
>
.
3. Attribuez un nom à l'alarme en le saisissant.
4. Définissez une heure, la périodicité, la sonnerie et la fréquence de répétition.
5. Sélectionnez Enregistrer.
Conseil: Lorsque vous avez défini plusieurs alarmes, vous pouvez régler rapidement l'heure de l'une
d'entre elles en maintenant votre doigt appuyé sur l'un des cadrans à l'extérieur de l'horloge, puis en
faisant glisser le cadran autour de l'horloge jusqu'à l'heure voulue.
Gérer vos alarmes supplémentaires
1. Sélectionnez
>
.
2. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour activer ou désactiver une alarme, réglez le sélecteur situé près de l'alarme sur I ou O.
• Pour modifier le nom, l'heure, la sonnerie, la périodicité ou la fréquence de répétition d'une
alarme, sélectionnez-la.
• Pour supprimer une alarme, maintenez votre doigt appuyé sur cette alarme. Sélectionnez .
188
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Changer la sonnerie de l'alarme
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si une seule alarme est définie, sélectionnez
.
• Si plusieurs alarmes sont définies, sélectionnez
.
2. Sélectionnez une alarme.
3. Sélectionnez Sonnerie de l'alarme.
4. Sélectionnez l'une des sonneries d'alarme.
Conseil: pour utiliser une musique que vous avez ajoutée ou téléchargée sur votre terminal BlackBerry,
sélectionnez l'icône .
Configurer une alarme pour plusieurs jours
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si une seule alarme est définie, sélectionnez
.
• Si plusieurs alarmes sont définies, sélectionnez
.
2. Sélectionnez une alarme.
3. Sélectionnez Récurrence.
• Pour régler une alarme quotidienne, définissez le sélecteur Quotidien sur I.
• Pour que l'alarme se déclenche uniquement certains jours, cochez les cases situées en regard
des jours souhaités.
Définir le délai de répétition de l'alarme
1. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Si une seule alarme est définie, sélectionnez
.
• Si plusieurs alarmes sont définies, sélectionnez
.
2. Sélectionnez une alarme.
3. Appuyez sur Répéter.
4. Sélectionnez une durée.
Chronomètre
1. Sélectionnez
.
2. Sélectionnez Démarrer.
3. Pour démarrer un nouveau tour, sélectionnez Tour.
189
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Compteur
Définir le compteur
1. Sélectionnez
.
2. Maintenez votre doigt sur le cadran, à l'extérieur de l'horloge.
3. Faites glisser votre doigt autour de l'horloge pour la régler sur l'heure de votre choix.
4. Sélectionnez Démarrer.
Conseil: le cadran permet de régler le compteur par incréments d'une minute. Pour régler le compteur
sur une minute et une seconde précises, sélectionnez l'heure qui apparaît au milieu de l'habillage de
l'horloge. Faites défiler l'écran vers le haut ou le bas pour ajuster les heures, minutes et secondes du
compteur.
Changer la sonnerie du compteur
1. Sélectionnez
.
2. Sélectionnez l'heure milieu de l'habillage de l'horloge.
3. Sélectionnez Sonnerie du compteur.
4. Sélectionnez une sonnerie du compteur.
Conseil: pour utiliser une musique que vous avez ajoutée ou téléchargée sur votre terminal BlackBerry,
sélectionnez Ajouter de la musique.
L'horloge mondiale
Si vous voyagez fréquemment ou avez des amis ou de la famille dans différentes parties du monde,
ajoutez des villes à l'écran de l'horloge mondiale pour rapidement connaître l'heure actuelle dans ces
zones.
Ajouter une ville à l'écran horloge mondiale
1. Sélectionnez
.
2. Appuyez sur Ajouter.
3. Entrez une position géographique.
4. Sélectionnez une ville.
Supprimer une ville de l'écran horloge mondiale
1. Appuyez sur
.
2. Appuyez et maintenez votre doigt sur une ville.
3. En regard d'une ville, sélectionnez
.
190
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Activer le mode Sommeil
Vous pouvez activer le mode Sommeil lorsque vous allez vous coucher pour ne pas recevoir de
notification à la réception de nouveaux messages. En mode Sommeil, toutes les alarmes définies se
déclencheront tout de même et votre terminal BlackBerry affichera l'heure, faiblement éclairée. Vous
pouvez également choisir d'être averti ou non de la réception d'appels téléphoniques.
1. Dans l'application Horloge, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
.
Conseil: Lorsque votre alarme se déclenche en mode Sommeil, vous pouvez appuyer n'importe où sur
l'écran pour activer la répétition de l'alarme. Pour désactiver l'alarme en mode Sommeil, faites glisser
votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran.
Entendre les appels téléphoniques en mode sommeil
Lorsque vous sélectionnez le mode sommeil, toutes vos notifications sont en mode silence. Vous
pouvez choisir d'activer seulement votre téléphone en mode sommeil et faire en sorte que les appels
téléphoniques soient les seules notifications que vous recevez.
1. Dans l'application Horloge, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
2. Sélectionnez
.
3. Définissez l'option Appels téléphoniques en mode Sommeil sur Activé.
191
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Calculatrice
Aperçu de la calculatrice
Utilisation de la calculatrice
Passer de la calculatrice standard à la calculatrice scientifique et inversement
Vous pouvez basculer entre les différents types de calculatrice en faisant glisser votre doigt vers la
gauche ou vers la droite sur votre terminal BlackBerry.
Sur l'écran de la calculatrice, faites glisser votre doigt vers la gauche ou vers la droite sur le clavier.
Convertir une unité de mesure
Vous pouvez utiliser la calculatrice de votre terminal BlackBerry pour convertir les unités de mesure. La
calculatrice comprend de nombreux types d'unités de mesure pour les différents scénarios dans
lesquels vous vous trouvez, pour vous éviter d'avoir à interrompre vos activités pour convertir des
mesures.
1. Sélectionnez Convertisseur.
2. Choisissez un type de mesure, l'unité d'origine et l'unité de destination.
3. Saisissez la valeur que vous souhaitez convertir.
192
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Calculer un pourboire
Si vous êtes au restaurant, vous pouvez utiliser la calculatrice pour savoir quelle somme laisser en
pourboire. Vous pouvez personnaliser vos calculs pour indiquer le nombre de personnes sur la note et le
pourcentage de celle-ci que vous souhaitez laisser en pourboire. La calculatrice de pourboire peut
également calculer combien chaque personne doit régler, ce qui facilite le partage de la note.
1. Sélectionnez Pourboire.
2. Dans le champ La facture, indiquez le montant total.
3. Si nécessaire, modifiez les options supplémentaires relatives au pourboire.
Afficher les calculs précédents
Pour afficher les calculs précédents, faites-glisser votre doigt vers le bas dans la zone de réponse.
Pour effacer tous les calculs précédents, sélectionnez
.
Navigateur
Navigation sur Internet
Aperçu de Navigateur
193
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Accéder à un site Web
1. Dans la barre d'adresses en bas du Navigateur, saisissez une adresse Web ou un terme de
recherche.
2. Sélectionnez OK.
Changer le moteur de recherche actuel
Après le remplacement du moteur de recherche, Navigateur BlackBerry utilise le nouveau jusqu'à ce que
vous en changiez.
1. Pendant que vous saisissez un terme de recherche dans le Navigateur, sélectionnez l'icône de
moteur de recherche dans le coin supérieur droit de l'écran.
2. Sélectionnez le moteur de recherche que vous souhaitez utiliser.
Utilisation des onglets Navigateur
Tout comme dans le navigateur sur votre ordinateur, vous pouvez ouvrir plusieurs pages Web dans des
onglets et naviguer rapidement entre ces derniers.
Ouvrir un nouvel onglet
1. Dans le Navigateur, sélectionnez
2. Sélectionnez
.
.
Conseil: fermez un onglet lorsque vous avez terminé de consulter la page affichée pour améliorer les
performances de votre Navigateur.
Passer d'un onglet à l'autre
1. Dans le Navigateur, sélectionnez
.
2. Sélectionnez un onglet.
Fermer un onglet
1. Dans le Navigateur, sélectionnez
2. Sélectionnez
.
en regard de l'onglet que vous souhaitez fermer.
Ouvrir un lien dans un nouvel onglet
1. Dans le Navigateur, maintenez votre doigt sur un lien.
2. Sélectionnez
.
194
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Partager un lien ou une image
Vous pouvez partager des éléments sur Internet par e-mail, message texte, Facebook, Twitter, BBM et
bien plus.
Dans le Navigateur BlackBerry, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour partager la page Web que vous consultez, sélectionnez
>
.
• Pour partager un lien ou une image, maintenez votre doigt sur le lien ou l'image. Sélectionnez
ou
.
Rechercher du texte sur une page Web
Sur une page Web, saisissez
>
.
Afficher les pages Web dans un format convivial pour la lecture
Pour vous aider à vous concentrer sur la lecture d'articles ou autres textes sur un site Web et supprimer
les éléments importuns comme les publicités, vous pouvez utiliser le mode Lecteur.
Sur une page Web, sélectionnez
>
.
Modifier la taille du texte en mode Lecteur
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour augmenter la taille du texte, sélectionnez
• Pour diminuer la taille du texte, sélectionnez
.
.
Modifier la couleur d'arrière-plan en mode Lecteur
Sélectionnez
>
.
Rechercher des fichiers que vous avez téléchargés
Une fois que vous avez téléchargé un fichier à partir du Navigateur BlackBerry, vous pouvez accéder au
gestionnaire de téléchargements pour le retrouver, l'ouvrir et le partager.
Dans le Navigateur, sélectionnez
>
.
Effacer votre liste de fichiers téléchargés
Dans le Navigateur, sélectionnez
>
>
.
Ajouter une page Web favorite en signet
Sur une page Web, sélectionnez
>
.
Ajouter un site Web sur votre écran d'accueil
Vous pouvez créer un raccourci vers un site Web sur votre écran d'accueil pour y accéder rapidement
sans ouvrir le navigateur au préalable.
195
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Sur un site Web, sélectionnez
>
.
Modification des paramètres de votre Navigateur
Personnaliser l'écran d'accueil de Navigateur
Vous pouvez modifier ce que vous voyez à l'ouverture de Navigateur BlackBerry. Vous pouvez définir
une page d'accueil spécifique, afficher les miniatures des pages Web que vous avez récemment
consultées ou que vous consultez régulièrement et ouvrir les pages Web ouvertes lors de la session
Navigateur précédente.
1. Dans le Navigateur, sélectionnez
> Affichage et actions.
>
2. Sélectionnez la liste déroulante Affichage au démarrage.
• Pour définir une page d'accueil spécifique, sélectionnez Ma page d'accueil. Saisissez une
adresse Web.
• Pour afficher les miniatures des pages Web que vous avez consultées récemment ou que vous
consultez régulièrement, sélectionnez Page Nouvel onglet.
• Pour ouvrir les pages Web de votre précédente session Navigateur, sélectionnez Onglets de ma
session précédente.
Activer la prise en charge Adobe Flash
1. Dans le Navigateur, sélectionnez
> Affichage et actions.
>
2. Définissez le sélecteur Adobe Flash sur I.
Signets et historique
Ajouter une page Web favorite en signet
Sur une page Web, sélectionnez
>
.
Afficher les signets de votre Navigateur
Dans le Navigateur BlackBerry, sélectionnez
>
.
Afficher vos signets par marques ou dans une liste
1. Dans le Navigateur, sélectionnez
2. Sélectionnez
ou
>
.
.
Organisation de vos signets
Il peut être très utile de classer vos signets en catégories afin de pouvoir facilement retrouver les pages
Web que vous recherchez.
Modifier vos signets
Vous pouvez modifier le nom ou l'adresse Web d'un signet.
196
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
1. Dans le Navigateur, sélectionnez
>
.
2. Maintenez votre doigt sur un signet.
3. Sélectionnez
.
4. Saisissez un nouveau nom ou une adresse Web.
Ajouter, renommer ou supprimer une marque de signet
Utilisez les marques pour classer vos signets en catégories et les retrouver plus facilement. Par exemple,
marquez tous vos signets concernant des informations avec le terme "Actualités" ou vos blogs favoris
en utilisant le terme "Blog".
Dans le Navigateur, sélectionnez
>
.
• Pour ajouter une marque de signet, maintenez votre doigt sur un signet. Appuyez sur
champ Ajouter des mots-clés, saisissez le nom d'un mot-clé.
• Pour renommer un mot-clé, sélectionnez
. Dans le
. Maintenez votre doigt sur une marque. Appuyez sur
. Saisissez le nouveau nom de la marque.
• Pour supprimer une marque de signet, maintenez votre doigt sur un signet. Sélectionnez
Sélectionnez une marque.
• Pour supprimer toutes les occurrences d'un mot-clé, sélectionnez
une marque. Appuyez sur
.
. Maintenez votre doigt sur
.
Supprimer un signet
1. Dans le Navigateur, sélectionnez
>
.
2. Maintenez votre doigt sur un signet.
3. Sélectionnez
.
Consulter votre historique de navigation
Sur une page Web dans le Navigateur, appuyez et maintenez votre doigt sur
historique de navigation s'affiche.
• Pour accéder à une page de votre historique, sélectionnez la page.
• Pour afficher la totalité de votre historique des onglets, sélectionnez
jusqu'à ce que votre
.
Pour masquer votre historique de navigation, appuyez n'importe où sur l'écran.
Conseil: Pour afficher la totalité de votre historique de navigation, sélectionnez
>
.
Supprimer votre historique de navigation
1. Dans le Navigateur, sélectionnez
2. Sélectionnez
.
.
• Pour supprimer la totalité de votre historique de navigation, sélectionnez
.
197
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
• Pour supprimer une page Web spécifique de votre historique de navigation, appuyez et maintenez
votre doigt sur la miniature de la page. Sélectionnez .
Navigation en toute sécurité
À propos des certificats de site Web
Les certificats sont utilisés pour vérifier la légitimité d'un site Web. Les sites Web requérant une sécurité
accrue, comme ceux des banques, utilisent des certificats afin de prouver leur authenticité. Si un
site Web possède un certificat, des icônes de certificat s'affichent en regard de la barre d'adresses Web.
Icônes de certificat de site Web
Icône
Description
L'identité d'un site Web a été vérifiée par un certificat de validation étendue
délivré par une autorité de certification approuvée.
L'identité d'un site Web a été vérifiée par un certificat à authentification faible
délivré par une autorité de certification approuvée.
Certains éléments du site Web sont sécurisés tandis que d'autres ne le sont
pas.
Le site Web peut être non sécurisé car le certificat est inconnu.
Modifier les paramètres de sécurité Navigateur
Dans le Navigateur, sélectionnez
>
> Confidentialité et sécurité.
Paramètres de sécurité
Supprimer les éléments d'historique
Indiquez la fréquence de suppression automatique des informations de votre historique Navigateur
BlackBerry.
Navigation privée
Conservez vos informations de navigation (votre historique, les fichiers mis en cache, les cookies,
etc.) seulement lorsqu'une session de navigation est ouverte. Lorsque vous fermez le Navigateur,
ces informations sont automatiquement supprimées. En outre, tous les paramètres que vous
modifiez lorsque vous vous trouvez en mode navigation privée s'appliquent uniquement durant la
session et la prise en charge Adobe Flash est automatiquement désactivée. Si votre administrateur
a activé la technologie BlackBerry Balance et que vous utilisez votre espace de travail, vous ne
pouvez pas activer la navigation privée.
Accepter les cookies
198
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Les cookies sont utilisés par certains sites pour envoyer et recevoir des informations entre le
site Web et le Navigateur. Les cookies peuvent être utiles car ils autorisent les sites Web à
enregistrer vos informations utilisateur ainsi que celles concernant vos préférences. Toutefois, ils
peuvent représenter un risque pour la sécurité.
Effacer les cookies et autres données
Effacez tout ou partie de vos données de Navigateur enregistrées.
Effacer l'historique
Effacez l'historique de votre Navigateur.
Modifier les autorisations pour des sites Web spécifiques
Lorsque vous naviguez sur Internet, vous pouvez accorder des autorisations afin d'autoriser les
sites Web à accéder à des informations, notamment concernant votre localisation. Vous pouvez
supprimer ces autorisations à tout moment.
1. Dans le Navigateur, sélectionnez
>
> Autorisations du site.
2. Sélectionnez un site Web. Sélectionnez Modifier.
3. Sélectionnez
en regard des autorisations que vous souhaitez supprimer.
4. Sélectionnez Terminé.
Résolution des problèmes : Navigateur
Je ne peux pas regarder de vidéo en ligne
Bien que vous puissiez diffuser de nombreuses vidéos depuis le Web sur votre terminal BlackBerry,
certains formats vidéo ne sont pas pris en charge. De plus, certains sites Web bloquent le visionnage du
contenu sur les appareils mobiles. Pour plus d'informations sur les formats vidéo pris en charge,
consultez l'Aide.
Smart Tags
Présentation de l'application Smart Tags
L'application Smart Tags réunit des éléments d'informations et les transforme en un tag actif. Les
informations peuvent contenir du texte, des sites Web et d'autres URI, des numéros de téléphone, des
adresses e-mail et des informations de connexion. Vous pouvez copier le tag actif vers un tag NFC,
l'afficher sous forme d'un QR Code ou le transmettre directement à un autre terminal BlackBerry.
L'application Smart Tags vous permet de stocker les tags actifs que vous recevez et de les utiliser ou de
les transmettre ultérieurement.
Au lieu de distribuer des cartes de visite, essayez de créer votre propre tag actif contenant vos
coordonnées afin que les destinataires puissent vous appeler, vous envoyer des messages ou des e199
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
mails, en un seul clic. Vous souhaitez promouvoir un événement ? Créez un tag actif contenant les
informations de l'événement, puis copiez-le vers un tag NFC accessible en écriture que vous joindrez à
un présent pour vos hôtes.
Analyser un QR Code, un code-barres ou un tag NFC
Lorsque vous analysez un QR Code ou un code-barres à l'aide de l'application Smart Tags, votre
terminal enregistre l'information sous la forme d'une cible active.
Lorsque vous analysez une cible active, votre terminal ouvre l'information dans le type d'application
correspondant. Vous pouvez enregistrer l'information sous la forme d'une cible active en ouvrant
l'application Smart Tags avant d'analyser le tag NFC.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour analyser un QR Code ou un code-barres, ouvrez l'application Smart Tags. Sélectionnez
.
Sélectionnez
ou . Tenez votre terminal de façon à ce que les quatre coins du QR Code ou
du code-barres s'affichent sur l'écran de votre terminal.
• Pour afficher et enregistrer une nouvelle cible active à partir d'un tag NFC, placez l'arrière de votre
terminal contre le tag NFC.
Supprimer un tag actif de votre terminal
1. Dans l'application Smart Tags, mettez en surbrillance le ou les tag(s) que vous souhaitez supprimer.
2. Sélectionnez
.
Créer vote propre cible active
Vous pouvez créer votre propre smart tag en vue de le partager avec d'autres terminaux, de l'enregistrer
en tag NFC ou de l'afficher sous forme d'un QR Code.
1. Dans l'application Smart Tags, sélectionnez
.
2. Sélectionnez un type de cible.
3. Dans les champs qui s'affichent à l'écran, saisissez les informations nécessaires.
Conseil: vous pouvez regrouper des tags. Appuyez et maintenez votre doigt sur un tag existant.
Sélectionnez Ajouter. Répétez les étapes 2 et 3 pour créer un tag.
Types de cible active
Web
Utilisée pour créer une cible active qui, lorsqu'elle est ouverte, vous renvoie à une page Web.
Déclenchements intelligents
200
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est écrit sur un tag NFC, puis sélectionné, peut
déclencher plusieurs paramètres sur votre terminal BlackBerry.
Wi-Fi
Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est écrit sur un tag NFC, puis sélectionné, se connecte
à un réseau Wi-Fi indiqué.
Bluetooth
Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est écrit sur un tag NFC, puis sélectionné, couple votre
terminal à un terminal compatible Bluetooth indiqué.
Contact
Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, ajoute les coordonnées du contact à
l'application Contacts.
Événement
Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, crée un rendez-vous dans l'application
Calendrier.
Géolocal.
Utilisé pour créer un smart tag qui, lorsqu'il est ouvert, recherche des itinéraires dans l'application
Cartes.
Téléphone
Utilisée pour créer une cible active qui, lorsqu'elle est ouverte, compose un numéro de téléphone.
E-mail
Utilisée pour créer un tag actif qui, lorsqu'il est ouvert, rédige un e-mail. Lorsque vous créez le tag,
vous pouvez remplir les champs Objet et Message pour qu'ils soient automatiquement renseignés
à l'ouverture du tag, ou alors les laisser vides.
Message texte
Utilisée pour créer un tag actif qui, lorsqu'il est ouvert, rédige un message texte. Lorsque vous
créez le tag, vous pouvez remplir le champ Message pour qu'il soit automatiquement renseigné à
l'ouverture du tag, ou alors le laisser vide.
Texte
Utilisé pour créer un smart tag affichant un message.
Autre
Utilisée pour créer un tag actif identifiant une ressource en utilisant votre propre URI (Uniform
Resource Identifier). Par exemple, si vous créez votre propre application pour le terminal
BlackBerry, vous pouvez utiliser ce type de tags pour créer un tag actif pour votre application.
Ajouter une cible active aux favoris
Vous pouvez faciliter la recherche d'images cibles en les marquant comme favoris.
201
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
1. Dans l'application Smart Tags, mettez en surbrillance la cible que vous souhaitez ajouter aux favoris.
2. Sélectionnez
.
Afficher vos cibles actives préférées
Dans l'application Smart Tags, sélectionnez
>
.
Partager une cible active
La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos
paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry.
Dans l'application Smart Tags, mettez un tag en surbrillance.
• Pour afficher le smart tag en affichant un QR Code à analyser par un autre terminal, sélectionnez
.
• Pour partager la cible active via un message, comme un e-mail ou un message texte, ou pour
partager la cible active avec une application, comme BlackBerry Remember, sélectionnez .
Sélectionnez un type de message ou une application.
• Pour envoyer la cible active vers un autre terminal BlackBerry compatible NFC, sélectionnez
>
NFC. Alignez l'arrière des terminaux.
• Pour copier le tag actif vers un tag NFC accessible en écriture, sélectionnez
terminal contre le tag NFC.
. Placez votre
Conseil: les tags NFC sont souvent vendus sous forme d'autocollants. Si vous copiez votre tag
actif sur un tag NFC autocollant, vous pourrez coller vos tags actifs absolument partout.
Verrouiller une cible active
La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos
paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry.
Si vous copiez un tag actif sur un tag NFC accessible en écriture que vous avez l'intention de laisser
dans un espace public, nous vous conseillons de le verrouiller afin d'empêcher toute modification.
Lorsqu'un tag NFC est verrouillé, il ne peut pas être déverrouillé, modifié ou effacé.
1. Dans l'application Smart Tags, sélectionnez
>
.
2. Alignez l'arrière de votre terminal BlackBerry avec la cible.
Supprimer les informations d'un tag actif de votre tag NFC
La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos
paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry.
Si le tag NFC n'est pas verrouillé, vous pouvez supprimer les informations du tag actif qui y sont
stockées.
202
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
1. Dans l'application Smart Tags, sélectionnez
>
.
2. Alignez l'arrière de votre terminal BlackBerry avec une balise NFC.
Contrôle vocal
Utilisation de l'application BlackBerry Contrôle vocal
L'application Contrôle vocal permet d'effectuer plus facilement plusieurs tâches à la fois avec votre voix.
Au lieu d'accéder à une application particulière, ouvrez simplement l'application Contrôle vocal et parlez.
Elle vous permet de réaliser les opérations suivantes :
•
•
•
•
•
•
•
•
Passer un appel.
Envoyer un e-mail, un message texte ou un message BBM.
Effectuer des recherches sur Internet ou votre terminal BlackBerry.
Organiser des réunions et des rendez-vous.
Définir des rappels.
Modifier votre statut Facebook ou publier un tweet.
Enregistrer des notes et mémos dans BlackBerry Remember.
Régler une alarme.
1. Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Sur l'écran d'accueil, sélectionnez l'icône Contrôle vocal.
• Maintenez la touche Muet enfoncée sur le côté droit de votre terminal.
2. Après le bip, prononcez une commande.
Passer un appel téléphonique avec l'application Contrôle vocal
Avec l'application Contrôle vocal, vous pouvez passer un appel téléphonique en prononçant un numéro
de téléphone ou le nom d'une personne enregistrée dans votre application Contacts.
Composer un numéro
1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Après le bip, dites « composer » puis énoncez le numéro.
Appeler un contact
1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Après le bip, prononcez une commande. Par exemple, « appeler Nathalie Dupont ». Si plusieurs
numéros sont enregistrés pour un contact, vous pouvez préciser quel numéro appeler. Par exemple,
vous pouvez dire « appeler Paul à son travail ».
203
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Effectuer des recherches à l'aide de l'application Voice Control
Lorsque vous prononcez vos termes de recherche, l'application Voice Control lance automatiquement
une recherche sur votre terminal BlackBerry. Pour lancer une recherche sur Internet avant de le faire sur
votre terminal, précisez que vous souhaitez que la recherche porte sur Internet. Dites par exemple
« rechercher voitures électriques sur Internet ».
Afin d'améliorer la qualité des résultats de votre recherche, soyez aussi précis que possible en ce qui
concerne les termes de recherche. Par exemple, dites « rechercher Nathalie Dupont dans les contacts »
ou « rechercher les messages de Matthieu », ou encore « rechercher les notes contenant le mot
chiens ».
Effectuer des recherches dans votre terminal à l'aide de l'application Voice Control
1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Après le bip, prononcez les termes à rechercher. Par exemple, dites « rechercher Nathalie Dupont
dans les contacts ».
Effectuer des recherches sur Internet à l'aide de l'application Voice Control
1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Après le bip, prononcez les termes à rechercher et précisez que vous souhaiter effectuer votre
recherche sur Internet. Dites par exemple « rechercher voitures sur Internet ».
Poser une question via l'application Contrôle vocal
Vous pouvez poser différentes questions via l'application Contrôle vocal. Si aucune réponse n'est
disponible, vous pouvez effectuer une recherche sur Internet.
1. Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Posez une question après le bip. Demandez par exemple « Combien d'habitants compte la
France ? », « Quelle est la racine carrée de 36 ? » ou « Pourquoi le ciel est-il bleu ? ».
Envoyer des messages à l'aide de l'application Voice Control
À l'aide de l'application Voice Control, vous pouvez envoyer un message texte, un e-mail ou un message
BBM sans taper un seul mot. Il vous suffit de spécifier quel type de message vous souhaitez envoyer et
à quel destinataire, puis de dicter son contenu.
1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Lorsque vous entendez le bip, prononcez votre commande. Par exemple, « envoyer un e-mail à
Tanya McPherson » ou « Envoyer un message texte à Elliot Fung : J'arrive. »"
204
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
Planifier une réunion ou un rendez-vous à l'aide de l'application Voice Control
1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Après le bip, dites la date, l'heure, l'objet et l'endroit de la réunion ou du rendez-vous. Par exemple,
dites « planifier un rendez-vous chez le médecin demain à 14 heures ».
Conseil: Pour ajouter des contacts à une réunion, dites leurs noms lorsque vous la planifiez. Dites par
exemple « planifier une réunion d'équipe avec Nicole Lavigne vendredi à 11 heures ».
Définir un rappel avec l'application Voice Control
1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Après le bip, dites ce que vous aimeriez vous faire rappeler et quand vous aimeriez recevoir le rappel.
Dites par exemple « me rappeler d'acheter du lait demain ».
Taper à l'aide de la dictée vocale
Vous pouvez utiliser la dictée vocale pour rédiger des messages sans utiliser votre clavier.
1. Pour activer la dictée vocale, sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur
vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Voice Control.
3. Sélectionnez Activer la dictée.
Une fois la dictée vocale activée, appuyez sur la touche
à dicter.
lorsque le clavier s'affiche pour commencer
Régler une alarme à l'aide de l'application Voice Control
1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Après le bip, dites « régler une alarme », puis l'heure à laquelle vous souhaitez la régler. Par exemple,
« régler une alarme pour 6 heures » ou « régler une alarme pour dans une heure ».
Obtenir un itinéraire via l'application Contrôle vocal
Lorsque vous recherchez un itinéraire à l'aide de l'application Contrôle vocal, l'itinéraire s'affiche dans
l'application Cartes.
1. Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Après le bip, dites « Aller à » ou « Obtenir l'itinéraire jusqu'à » et énoncez une adresse, une ville ou un
centre d'intérêt. Par exemple, vous pouvez dire « Obtenir l'itinéraire jusqu'à 175 Columbia St. West,
Waterloo, Ontario » ou « Aller à New York City ».
205
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
L'adresse, la ville ou le centre d'intérêt s'ouvre dans l'application Cartes. Si plus d'un résultat est
trouvé, sélectionnez . Sélectionnez une destination.
Modifier votre statut Facebook à l'aide de l'application Voice Control
1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Après le bip, dites « mettre à jour mon statut Facebook », puis dictez le texte de votre statut. Par
exemple, « mettre à jour mon statut Facebook en ''Je vais au cinéma ce soir'' ».
Publier un tweet à l'aide de l'application Voice Control
1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Après le bip, dites « publier un tweet » puis dictez votre tweet. Par exemple, dites « publier un tweet
''Je vais au salon de l'automobile aujourd'hui'' ».
Publier une mise à jour LinkedIn à l'aide de l'application Voice Control
1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Après le bip, dites « LinkedIn » et dictez votre mise à jour. Par exemple, dites « LinkedIn, en route
vers la salle de conférence ».
Enregistrer des notes et mémos à l'aide de l'application Voice Control
Les notes et mémos que vous créez à l'aide de l'application Voice Control sont enregistrés en tant
qu'entrées dans BlackBerry Remember.
1. Pour ouvrir l'application Voice Control, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Après le bip, dites « créer une note », puis dictez son contenu. Par exemple, dites « créer une note
pour appeler Maman ».
Vérifier l'état de votre couverture sans fil via l'application Contrôle vocal
1. Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Après le bip, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour vérifier la couverture de réseau mobile dont vous disposez, dites « De combien de barres
dispose mon terminal ? ».
• Pour vérifier l'état de votre connexion Wi-Fi, dites « Quel est l'état de ma connexion Wi-Fi ? ».
• Pour vérifier à la fois votre couverture de réseau mobile et l'état de votre connexion Wi-Fi, dites
« Quelle est l'intensité de signal ? ».
206
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Vérifier le niveau de votre batterie via l'application Contrôle vocal
1. Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Après le bip, dites « Quel est le niveau de ma batterie ? ».
Écouter votre message non lu le plus récent, lu pour vous
Vous pouvez écouter votre e-mail ou votre message texte non lu le plus récent.
1. Pour ouvrir l'application Contrôle vocal, appuyez et maintenez votre doigt sur la touche Muet sur le
côté droit de votre terminal BlackBerry.
2. Après le bip, dites « Lire mon dernier e-mail » ou « Lire mon dernier SMS ».
Paramètres de Voice Control
Changer la langue de Voice Control
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Voice Control.
3. Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez une langue.
Changer le mode de reconnaissance vocale
L'application Voice Control est dotée de deux modes de reconnaissance vocale. Lorsque vous
choisissez le mode Numérotation vocale uniquement, vous pouvez utiliser l'application Voice Control
dans plus de langues, mais vous ne pourrez pas utiliser de nombreuses fonctionnalités, comme la
recherche sur Internet ou sur votre terminal BlackBerry, la prise de rendez-vous et l'envoi de messages.
Lorsque vous choisissez Reconnaissance vocale, vous pouvez utiliser toutes les fonctionnalités prises
en charge par l'application Voice Control.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Voice Control.
3. Dans la liste déroulante Mode de reconnaissance vocale, sélectionnez Numérotation vocale
uniquement ou Reconnaissance vocale.
Modifier vos paramètres de réponse vocale
Lorsque vous dites les commandes, vous pouvez configurer l'application Voice Control de manière à ce
qu'elle vous réponde pour confirmer votre commande ou vous demander la commande suivante.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Voice Control.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Pour activer ou désactiver les réponses vocales, dans la liste déroulante Écouter commentaires
vocaux, sélectionnez Toujours ou Jamais.
207
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
• Pour entendre des réponses vocales uniquement lorsque vous n'utilisez pas d'écouteurs, dans la
liste déroulante Écouter commentaires vocaux, sélectionnez Appareil uniquement.
Jeux
Modifier votre profil Jeux
Lorsque vous créez votre profil, l'application Jeux indique les informations requises en utilisant celles de
votre profil BBM. La modification des informations de profil dans l'application Jeux n'a aucune incidence
sur votre profil BBM.
Dans l'application Jeux, sélectionnez
>
.
• Pour modifier votre photo de profil, sélectionnez Choisir une image. Faites défiler les images sur
votre terminal BlackBerry et sélectionnez celle que vous souhaitez utiliser.
• Pour utiliser la photo déjà associée à votre profil BBM, sélectionnez Utiliser l'image BBM.
• Pour modifier votre nom dans cette application, sélectionnez le champ de texte en-dessous du
Nom d'affichage.
• Pour modifier l'adresse électronique associée à votre compte, sélectionnez le champ de texte endessous d'Adresse électronique.
• Définissez le sélecteur Profil public sur I ou O.
Inviter un ami sur l'application Jeux
Vous pouvez ajouter des amis à l'application Jeux pour connaître leurs jeux favoris, comparer vos
meilleurs résultats et leur recommander des jeux.
Remarque: Les jeux auxquels vous jouez et les récompenses que vous recevez ne sont visibles que par
vos amis de jeu dans le fil de l'application Jeux. Ils ne s'afficheront nulle part ailleurs.
Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Dans votre fil, sélectionnez un joueur.
• Pour inviter vos amis à utiliser l'application Jeux par un autre biais (en envoyant un e-mail, en
recherchant un nom d'utilisateur, en invitant les amis de vos amis actuels, etc.), sélectionnez
>
.
Conseil: Pour supprimer un ami dans l'application Jeux, accédez au profil de l'ami en question.
Appuyez sur .
Ajouter un jeu
Utilisez l'application Jeux pour découvrir de nouveaux jeux que vous pouvez acheter ou télécharger
gratuitement.
1. Effectuez l'une des opérations suivantes :
208
Applications et fonctionnalités
Guide de l'utilisateur
• Dans votre fil, sélectionnez un jeu qui vous intéresse.
• Sélectionnez
et parcourez les jeux nouveaux et populaires, ainsi que ceux auxquels jouent vos
amis.
2. Sélectionnez
> Télécharger.
Ajouter un jeu à vos favoris
Une fois que vous avez trouvé un jeu que vous aimez, vous pouvez le marquer comme favori pour y
accéder rapidement.
1. Dans l'application Jeux, sur l'écran d'accueil, sélectionnez
2. Sélectionnez
>
.
en regard d'un jeu.
Pour supprimer un jeu de vos favoris, sélectionnez
.
Recommander un jeu
Vous pouvez recommander les jeux que vous aimez à vos amis Jeux. Les recommandations sont
envoyées sous la forme de messages privés afin que seuls les amis que vous avez sélectionnés ne
voient ces recommandations.
1. Sélectionnez un jeu.
2. Appuyez sur
.
3. Sélectionnez un ami.
Inviter un ami Jeux sur BBM
Si vous avez un ami sur l'application Jeux qui ne figure pas dans votre liste de contacts BBM, vous
pouvez l'inviter sur BBM sans avoir à quitter l'application Jeux.
1. Dans l'application Jeux, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Dans votre fil, sélectionnez un ami.
• Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
2. Sélectionnez
. Sélectionnez un ami.
.
Démarrer un chat BBM avec un ami Jeux
Vous pouvez démarrer un chat BBM sans quitter l'application Jeux (par exemple, si vous souhaitez
commenter rapidement un élément du jeu).
1. Dans votre fil ou sur l'écran
2. Sélectionnez
, sélectionnez un ami.
.
209
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Résolution des problèmes : Jeux
Seuls mes amis peuvent voir mon profil
Par défaut, votre profil public est défini sur O et seuls vos amis peuvent le consulter. Vous pouvez
modifier ce paramètre pour autoriser tout le monde à consulter votre profil.
1. Pour modifier votre profil, sélectionnez votre image de profil.
2. Réglez le sélecteur Profil public sur I.
Organisation des applications
Quitter ou fermer une application
Au lieu de fermer une application lorsque vous n'en avez plus besoin, vous pouvez réduire cette
application afin d'effectuer plusieurs tâches à la fois plus facilement. Vous pouvez voir les applications
en cours d'exécution disposées en tant que cadres actifs sur l'écran d'accueil et vous pouvez
sélectionner un cadre actif pour faire passer l'application en plein écran. Une fois l'application réduite,
vous pouvez la fermer depuis l'écran d'accueil.
1. Pour réduire une application, faites glisser votre doigt depuis le bord inférieur de l'écran. L'application
est disposée en tant que cadre actif sur l'écran d'accueil.
2. Pour fermer une application après l'avoir réduite, sur l'écran d'accueil, sur un cadre actif,
sélectionnez .
Déplacer une application sur l'écran d'accueil
1. Sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce que toutes les
icônes clignotent.
2. Faites glisser l'icône vers un autre emplacement et relâchez votre doigt de l'écran.
Ajouter des dossiers à l'écran d'accueil
Regroupez vos applications en créant des dossiers sur votre écran d'accueil. Vous pouvez par exemple
ajouter un dossier pour les jeux que vous téléchargez et un autre pour vos applications professionnelles
et vos applications de productivité.
1. Maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce que toutes les icônes clignotent.
2. Faites glisser l'icône de l'application jusqu'au-dessus d'une autre icône que vous souhaitez inclure
dans le même dossier.
3. Saisissez le nom du dossier.
4. Sélectionnez Créer.
210
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
Déplacer une application hors d'un dossier
1. Dans un dossier sur l'écran d'accueil, maintenez votre doigt sur l'icône d'une application jusqu'à ce
que toutes les icônes clignotent.
2. Faites glisser l'icône de l'application jusqu'au bas de l'écran et relâchez.
Renommer un dossier
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez un dossier.
2. Au bas de l'écran, maintenez votre doigt sur le nom du dossier.
3. Saisissez le nouveau nom du dossier.
4. Sélectionnez Renommer.
211
Guide de l'utilisateur
Applications et fonctionnalités
212
Documents et fichiers
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Documents To Go
Mise en route de Documents To Go
Documents To Go vous permet de créer, modifier et mettre en forme des documents Microsoft Word et
des feuilles de calcul Microsoft Excel. Vous pouvez également modifier, afficher et présenter des
diaporamas Microsoft PowerPoint sur votre terminal BlackBerry.
Créer un document ou une feuille de calcul
Dans Documents To Go, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour créer un document, sélectionnez
.
• Pour créer une feuille de calcul, sélectionnez
.
Ouvrir un fichier dans Documents To Go
Vous pouvez afficher tous les fichiers Documents To Go stockés sur votre terminal BlackBerry en
sélectionnant
ou afficher les fichiers récemment utilisés en appuyant sur .
• Pour afficher un fichier dans Documents To Go, sélectionnez un fichier. Appuyez sur
pour le
modifier dans Word To Go, Sheet To Go ou Slideshow To Go.
• Pour ouvrir un fichier enregistré sur votre terminal BlackBerry une carte multimédia ou un autre
périphérique connecté, sélectionnez .
Conseil: si vous êtes connecté à une application de cloud depuis votre terminal, il est également
possible d'ouvrir des fichiers que vous avez enregistrés dans le cloud.
Supprimer un fichier de Documents To Go
Lorsque vous supprimez un fichier à partir de Documents To Go, il est définitivement effacé de votre
terminal BlackBerry. Si vous supprimez un fichier de la vue Récents, il disparaît de cette vue mais reste
accessible depuis la vue Tous.
• Pour supprimer un fichier à partir de Documents To Go, maintenez votre doigt sur un fichier.
Sélectionnez .
• Pour masquer un fichier de la vue Récents, maintenez votre doigt sur un fichier. Sélectionnez
.
Couper, copier et coller du texte dans un document ou une présentation
Pour couper, copier et coller des éléments tels que du texte dans un document ou une présentation :
1. Maintenez votre doigt appuyé sur le texte que vous souhaitez copier.
213
Documents et fichiers
Guide de l'utilisateur
2. Mettez la zone en surbrillance en déplaçant les indicateurs de curseur.
3. Appuyez sur la zone en surbrillance.
4. Sélectionnez
ou
.
5. Maintenez votre doigt appuyé sur l'endroit où vous voulez coller le texte.
6. Sélectionnez
.
Enregistrer les modifications d'un fichier dans Documents To Go
Lorsque vous enregistrez un fichier à l'aide de Documents To Go, vous avez la possibilité de choisir
l'emplacement dans lequel il est enregistré. Un fichier peut par exemple être enregistré dans le cloud ou
sur une carte multimédia. Si vous quittez un fichier sans l'avoir enregistré, Documents To Go vous
demande si vous souhaitez retrouver vos modifications à sa prochaine ouverture.
1. Sélectionnez
.
2. Sélectionnez
ou
.
Annuler ou rétablir une action dans Documents To Go
• Pour annuler une action, sélectionnez
.
• Pour rétablir une action, sélectionnez
.
Conseil: vous pouvez annuler vos actions jusqu'à ce que le fichier sur lequel vous travaillez retrouve
l'état dans lequel il était lors du dernier enregistrement.
Accéder à des fichiers professionnels
Si vous avez activé la technologie BlackBerry Balance sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez gérer
vos vies professionnelle et personnelle sur le même terminal. Vous pouvez ouvrir les fichiers Documents
To Go simultanément sur l'espace de travail et l'espace personnel, mais vous ne pouvez pas copier ou
déplacer des données et des fichiers de votre espace de travail vers votre espace personnel. Par
exemple, si vous téléchargez ou enregistrez une pièce jointe à partir de votre compte de messagerie
professionnel, celle-ci sera envoyée vers Documents To Go sur votre espace de travail.
Les Cadres actifs sur votre écran d'accueil utilisent
pour indiquer les applications de votre espace de
travail. Les éléments de travail sont accessibles sur l'espace de travail. Les fichiers stockés sur une carte
multimédia sont accessibles uniquement sur l'espace personnel et ne sont pas affichés sur l'espace de
travail.
Pour accéder à vos fichiers professionnels :
1. Faites glisser votre doigt vers le bas au milieu de l'écran d'accueil.
2. Sélectionnez Travail.
3. Ouvrez Documents To Go.
214
Documents et fichiers
Guide de l'utilisateur
Conseil: Vous pouvez également accéder à des fichiers dans votre espace Travail en sélectionnant
>
.
Remarque: Si vous créez ou modifiez un fichier en utilisant Documents To Go sur l'espace de travail et
que vous souhaitez enregistrer votre fichier sur le cloud, vous devez être connecté à une application
cloud sur l'espace de travail de votre terminal.
Modification de documents
Modifier la police ou la mise en forme
Pour modifier la police ou la mise en forme, sélectionnez
.
• Pour modifier le style ou la mise en forme du texte, sélectionnez
.
• Pour insérer une liste à puces ou numérotée, sélectionnez
• Pour modifier l'alignement ou le retrait des paragraphes, sélectionnez
Accéder à un signet dans un document
1. Sélectionnez
.
2. Sélectionnez
.
3. Saisissez le nom du signet auquel vous souhaitez accéder.
Corriger l'orthographe dans un document
Vous pouvez utiliser le correcteur orthographique pour corriger facilement et rapidement les fautes
d'orthographe. Si vous orthographiez un mot de façon incorrecte, celui-ci est souligné et peut ainsi être
facilement repéré et corrigé.
1. Sélectionnez un mot.
2. Sélectionnez l'orthographe correcte du mot.
Conseil: si le correcteur orthographique indique par erreur un mot comme étant mal orthographié, vous
pouvez sélectionner Ajouter au dictionnaire pour ajouter le mot au dictionnaire sur votre terminal
BlackBerry.
Obtenir le compte de mots d'un document
Vous pouvez connaître le nombre de mots d'un document entier ou d'une portion de texte sélectionnée.
Pour obtenir le compte de mots d'une portion de texte ou d'un document :
1. Sélectionnez
.
2. Sélectionnez
.
215
Documents et fichiers
Guide de l'utilisateur
Rechercher et remplacer du texte dans un document
1. Sélectionnez
.
2. Dans le champ Rechercher, saisissez un mot ou une phrase.
3. Dans le champ Remplacer, saisissez un mot ou une phrase > Entrée.
4. Sélectionnez
ou
5. Sélectionnez
pour passer à l'occurrence suivante du mot ou de la phrase dans le document.
.
Conseil: Pour afficher plus d'options, sélectionnez
.
Modification de feuilles de calcul
Redimensionner une ligne ou une colonne
1. Sélectionnez l'en-tête d'une ligne ou d'une colonne.
2. Touchez et maintenez votre doigt sur la cellule, la ligne ou la colonne sélectionnée.
3. Lorsque le terminal se met à vibrer, effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour redimensionner une ligne, faites glisser votre doigt vers le haut ou le bas.
• Pour redimensionner une colonne, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite.
Masquer ou afficher des lignes ou des colonnes
Vous pouvez masquer une seule ligne ou colonne ou plusieurs lignes ou colonnes.
1. Sélectionnez l'en-tête d'une ligne ou d'une colonne et continuez jusqu'à ce que toutes les lignes ou
colonnes que souhaitez masquer ou afficher soient sélectionnées.
2. Appuyez n'importe où sur la sélection.
• Pour masquer une ligne ou une colonne, sélectionnez
.
• Pour afficher une ligne ou une colonne masquée, sélectionnez
.
Activer le renvoi à la ligne
1. Sélectionnez une cellule, une ligne ou une colonne.
2. Sélectionnez
.
3. Appuyez sur
.
4. Sélectionnez
.
Modifier la police ou la mise en forme
• Pour modifier la police ou la mise en forme du texte, sélectionnez
.
• Pour modifier le format des chiffres d'une cellule, mettez la cellule en surbrillance, puis sélectionnez
.
216
Documents et fichiers
Guide de l'utilisateur
Conseil: vous pouvez modifier des formules depuis la barre de texte située en haut de l'écran.
Couper, copier et coller une cellule, une ligne ou une colonne
1. Sélectionnez une cellule, une ligne ou une colonne.
2. Appuyez sur la cellule, la ligne ou la colonne sélectionnée.
3. Sélectionnez
ou
.
4. Appuyez deux fois sur l'endroit où vous souhaitez coller l'élément.
5. Sélectionnez
.
Supprimer le contenu d'une cellule
1. Sélectionnez une cellule.
2. Sélectionnez
.
Modification de diaporamas
Modifier un diaporama
Vous pouvez modifier le contenu des diapositives d'une présentation. Vous pouvez également modifier
la police et le format du contenu de cette diapositive.
• Pour modifier du texte, appuyez deux fois sur une zone de texte d'une diapositive.
• Pour modifier la police ou la mise en forme, sélectionnez .
Sélectionner directement une diapositive
1. Sur le panneau situé dans le cadre du haut :
• Faites glisser votre doigt vers la droite pour revenir en arrière dans la présentation.
• Faites glisser votre doigt vers la gauche, pour avancer dans la présentation.
2. Sélectionnez la diapositive à laquelle vous souhaitez accéder directement.
Réorganiser les diapositives
1. Maintenez votre doigt sur une diapositive dans le cadre du haut.
2. Lorsque le terminal se met à vibrer, déplacez la diapositive vers l'endroit de votre choix.
3. Relâchez la diapositive.
Masquer ou supprimer des diapositives
Appuyez sur le haut du cadre d'une diapositive.
• Pour masquer une diapositive, sélectionnez
• Pour supprimer une diapositive, sélectionnez
.
.
217
Documents et fichiers
Guide de l'utilisateur
Afficher une présentation de diaporama
Lorsque vous visionnez une présentation sur votre terminal BlackBerry, l'écran est similaire à celui
visible lors de la présentation d'un diaporama. Vous n'avez pas besoin d'avoir un câble HDMI connecté
à votre terminal pour visionner une présentation.
1. Sélectionnez
.
2. Pour passer à la diapositive suivante, faites glisser votre doigt vers la gauche.
Conseil: vous pouvez partager une présentation avec un ami ou un collègue en partageant votre écran
dans un chat BBM Video. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section BBM Video de l'aide.
Présentation de diaporamas
Présenter un diaporama
Pour présenter un diaporama, connectez votre terminal BlackBerry à une source externe à l'aide d'un
câble HDMI.
1. Sélectionnez
.
2. Appuyez sur
.
3. Pour afficher les notes du présentateur, sélectionnez
.
4. Pour passer à la diapositive suivante, déplacez une diapositive horizontalement.
Pour arrêter la présentation d'un diaporama, sélectionnez
.
Effectuer un zoom avant ou arrière sur une diapositive
Pendant une présentation, vous pouvez mettre en valeur une zone spécifique d'une diapositive à l'aide
de la fonctionnalité de zoom. L'action de zoom s'affiche sur l'écran de présentation afin que votre public
puisse également la voir.
1. Pour effectuer un zoom avant sur une zone d'une diapositive lors de la présentation, faites glisser
deux doigts dans des directions opposées.
2. Pour vous déplacer vers une autre zone de la diapositive tout en conservant le zoom, faites glisser
votre doigt vers la zone de l'écran que vous souhaitez montrer à votre public.
3. Faites glisser deux doigts l’un vers l’autre pour effectuer un zoom arrière.
Utiliser le pointeur laser virtuel
Le pointeur laser virtuel vous permet d'utiliser votre doigt comme pointeur laser. Utilisez-le pour attirer
l'attention de votre public sur des zones importantes de votre diapositive.
1. Appuyez et maintenez votre doigt sur la zone de l'écran que vous souhaitez montrer.
2. Lorsque le terminal se met à vibrer, déplacez le pointeur laser pour attirer l'attention sur d'autres
zones de la diapositive.
218
Documents et fichiers
Guide de l'utilisateur
3. Pour arrêter d'utiliser le pointeur laser, retirez votre doigt de l'écran.
Gestionnaire de fichiers
Affichage des fichiers
Afficher des fichiers sur votre terminal
Gestionnaire de fichiers vous aide à afficher, enregistrer et partager des fichiers sur votre terminal
BlackBerry. Pour afficher un fichier dans Gestionnaire de fichiers :
1. Sélectionnez un dossier.
2. Sélectionnez le fichier que vous souhaitez afficher.
Pour revenir en arrière, sélectionnez
.
Conseil: si BlackBerry Balance est activé sur votre terminal et que vous souhaitez accéder à vos fichiers
professionnels, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur de l'écran d'accueil vers le bas.
Sélectionnez Travail
.
Afficher les fichiers sur les réseaux ou appareils connectés
Vous pouvez afficher des fichiers sur des périphériques connectés à votre terminal BlackBerry tels
qu'une carte multimédia ou un périphérique connecté par câble USB. Si vous êtes connecté à une
application de cloud depuis votre terminal, il est également possible d'accéder à des fichiers stockés
dans le cloud. Pour accéder à un fichier stocké sur un autre périphérique :
1. Appuyez sur
.
2. Sélectionnez un terminal.
Les fichiers et dossiers stockés sur le périphérique sélectionné s'affichent dans Gestionnaire de fichiers
lorsqu'ils sont ouverts ou affichés.
Gestion de vos fichiers
Renommer un fichier ou un dossier
Gestionnaire de fichiers permet de modifier les noms des fichiers et dossiers, par exemple pour corriger
une faute de frappe ou un mot. Pour renommer un fichier ou un dossier :
1. Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier.
2. Sélectionnez
.
Conseil: pour modifier un type de fichier, maintenez votre doigt sur un fichier. Sélectionnez
>
.
219
Documents et fichiers
Guide de l'utilisateur
Ajouter un dossier
Lorsque vous ouvrez Gestionnaire de fichiers, une liste de dossiers prédéfinis apparaît. Pour ajouter un
dossier, effectuez les opérations suivantes :
1. Accédez à l'emplacement dans lequel vous souhaitez ajouter un dossier.
2. Sélectionnez
.
3. Appuyez sur
.
Remarque: il est possible qu'aucun dossier ne soit prédéfini sur un terminal connecté.
Rechercher un élément dans Gestionnaire de fichiers
1. Sélectionnez
.
2. Saisissez tout ou partie du nom de l'élément que vous recherchez.
Remarque: pour rechercher un élément sur un périphérique connecté, la recherche doit être effectuée
lorsqu'il est ouvert dans Gestionnaire de fichiers.
Trier des fichiers et dossiers
Vous pouvez trier vos fichiers et dossiers en les classant par nom, date, type ou taille. Il est également
possible de choisir un ordre de tri croissant ou décroissant.
Conseil: pour modifier le mode d'affichage des fichiers et dossiers, sélectionnez
sous forme de liste, ou
Sélectionnez
>
pour les présenter
pour les présenter sur une grille.
.
• Pour modifier le mode de tri des fichiers et dossiers, sélectionnez Trier > Nom, Date, Type ou
Taille.
• Pour modifier l'ordre des fichiers et dossiers, sélectionnez Ordre > Croissant ou Décroissant.
Sélectionnez plusieurs fichiers
1. Sélectionnez
.
2. Sélectionnez
.
3. Sélectionnez les éléments que vous souhaitez sélectionner.
Pour désélectionner un élément sélectionné par erreur, sélectionnez-le à nouveau.
Transfert de fichiers
Partager des fichiers
1. Maintenez votre doigt sur un fichier.
2. Sélectionnez
.
220
Documents et fichiers
Guide de l'utilisateur
3. Sélectionnez une destination.
Conseil: pour partager plusieurs fichiers, sélectionnez
Sélectionnez
>
. Sélectionnez les fichiers à partager.
.
Déplacer un fichier
1. Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier.
2. Sélectionnez
.
3. Accédez à l'emplacement vers lequel vous souhaitez déplacer le fichier.
4. Sélectionnez Déplacer.
Copier un fichier
1. Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier.
2. Sélectionnez
.
3. Accédez à l'emplacement dans lequel vous souhaitez copier le fichier ou dossier.
4. Sélectionnez Coller.
Utilisation de fichiers stockés dans le cloud
Récupérer des fichiers enregistrés sur le cloud
Si vous êtes connecté à une application de cloud sur votre terminal BlackBerry, vous pouvez utiliser
Gestionnaire de fichiers pour accéder à vos fichiers stockés dans le cloud. Pour récupérer un fichier
enregistré dans le cloud :
1. Sélectionnez
.
2. Sélectionnez une application de cloud.
Enregistrer un fichier sur votre terminal
Lorsque vous épinglez un fichier, il est enregistré sur votre terminal BlackBerry Vous pouvez ainsi
afficher le fichier même lorsque vous n'êtes pas connecté à un réseau mobile ou sans fil. Si un fichier
n'est pas épinglé, il n'est pas disponible lorsque vous êtes hors ligne. Pour épingler ou détacher un
fichier sur votre terminal :
Maintenez votre doigt sur un fichier stocké dans une application de cloud.
• Pour épingler un fichier, sélectionnez
• Pour détacher un fichier, sélectionnez
.
.
221
Documents et fichiers
Guide de l'utilisateur
Synchroniser un fichier avec le cloud
Si vous avez modifié un fichier épinglé en étant hors ligne, utilisez l'option Synchroniser maintenant dès
que vous vous reconnectez à un réseau sans fil pour garantir la synchronisation du fichier avec le cloud,
avant que d'autres fichiers ne soient synchronisés. Pour forcer la synchronisation d'un fichier :
1. Maintenez votre doigt sur un fichier.
2. Sélectionnez
.
Conseil: Si l'option
n'est pas proposée dans le menu, votre fichier est synchronisé avec le cloud.
Modifier les paramètres des applications de cloud
Vous pouvez modifier vos paramètres pour les éléments tels que les options de sauvegarde et
l'utilisation du réseau pour les applications de cloud. Lorsque vous activez les options de sauvegarde,
les modifications des fichiers dans les applications sélectionnées sont automatiquement mises à jour et
stockées dans le cloud. Pour modifier vos paramètres :
1. Sélectionnez
.
2. Sélectionnez
.
La sélection de l'icône
ouvre l'application de cloud.
Utilisation de fichiers zip
Compressez des fichiers et dossiers
Compressez vos fichiers pour réduire l'espace mémoire nécessaire à leur stockage. Vous pouvez
compresser un seul fichier ou dossier, ou plusieurs simultanément. Tous les fichiers situés dans un
dossier particulier peuvent également être compressés en une seule opération à l'aide de la commande
Tout compresser.
Maintenez votre doigt sur un fichier ou un dossier.
• Pour compresser un fichier ou dossier unique, sélectionnez
• Pour compresser plusieurs fichiers ou dossiers, sélectionnez
dossiers à compresser, puis appuyez sur
.
. Sélectionnez les fichiers ou
.
Décompresser un fichier
Vous pouvez décompresser des fichiers et également avoir un aperçu de leur contenu. Lorsque vous
décompressez un fichier, un dossier du même nom est créé. Vous pouvez alors accéder aux contenus
décompressés à l'intérieur de ce dossier.
• Pour décompresser un fichier, maintenez votre doigt sur un fichier compressé. Sélectionnez
.
• Pour prévisualiser le contenu d'un fichier zip, sélectionnez le fichier.
222
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Espace de stockage et cartes multimédia
Déplacer ou copier des fichiers et documents multimédia
En utilisant votre terminal BlackBerry en tant que lecteur externe, vous pouvez copier sur votre
ordinateur des documents, images, vidéos, musiques et autres fichiers par glisser-déposer.
Vous pouvez également utiliser BlackBerry Link pour synchroniser vos fichiers et documents multimédia
entre votre terminal et votre ordinateur. Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur,
rendez-vous sur le site www.blackberry.com/BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou
Mac. Pour plus d'informations sur la synchronisation des fichiers et documents multimédia, consultez
l'aide de BlackBerry Link.
Conseil: Pour localiser des fichiers sur votre terminal, si vous connaissez le nom du fichier ou du
pour le rechercher.
dossier, sélectionnez
Transférer des fichiers entre votre ordinateur et votre terminal via une connexion USB
1. Connectez votre terminal BlackBerry à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB.
2. Si nécessaire, saisissez le mot de passe de votre terminal.
Votre terminal et votre carte multimédia s'affichent en tant que lecteurs sur votre ordinateur.
3. Accédez aux fichiers ou dossiers que vous voulez copier.
4. Copiez les fichiers ou dossiers par glisser-déposer.
Transférer des fichiers entre votre ordinateur et votre terminal via une connexion Wi-Fi
Vous devez définir un nouveau mot de passe chaque fois que vous activez l'accès au stockage via un
réseau Wi-Fi. Avant de pouvoir déplacer des fichiers via un réseau Wi-Fi, vous serez invité à saisir le mot
de passe d'accès au stockage.
223
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
1. Sur l'écran d'accueil de votre terminal BlackBerry, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur
vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > À propos de.
3. Dans la liste déroulante située en haut de l'écran, sélectionnez Réseau et notez l'adresse IPv4.
4. Sélectionnez
.
5. Sélectionnez Stockage et accès.
6. Définissez le sélecteur Accéder en Wi-Fi sur I.
7. Saisissez un mot de passe d'accès au stockage.
8. Sélectionnez Identification sur le réseau et notez le Nom d'utilisateur.
9. Sur votre ordinateur, effectuez l'une des opérations suivantes :
• Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Windows, saisissez l'adresse IP au format \
\xxx.xxx.xxx.xxx dans une commande Exécuter.
• Si votre ordinateur utilise un système d'exploitation Mac, cliquez sur Atteindre > Connexion au
serveur. Saisissez l'adresse IP au format suivant : smb://xxx.xxx.xxx.xxx.
10.Accédez aux fichiers ou dossiers que vous voulez copier.
11.À l'invite, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe d'accès au stockage.
12.Copiez les fichiers ou dossiers par glisser-déposer.
Activer la mémoire de masse USB
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez Paramètres > Stockage et accès.
3. Définissez le sélecteur Mémoire de masse USB sur I.
Pour ne plus utiliser la mémoire de masse USB, déconnectez votre câble USB.
Insérer la carte micro SIM, la batterie et la carte multimédia
Retrait du couvercle de la batterie
ATTENTION: Pour préserver la finition, prenez soin de ne pas trop plier le couvercle de la batterie.
Pour enlever le couvercle de la batterie, soulevez la partie inférieure du couvercle.
224
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Insérer ou retirer la carte micro SIM
ATTENTION: Votre terminal BlackBerry est conçu pour être utilisé avec une carte micro SIM. Afin
d'éviter toute détérioration éventuelle de votre terminal, n'insérez pas d'adaptateur de carte SIM dans
votre terminal.
Pour insérer la carte micro SIM, faites-la glisser dans son emplacement comme indiqué.
Pour retirer la carte micro SIM :
1. Exercez une pression sur la carte micro SIM pour la faire sortir partiellement en plaçant votre index
dans l'ouverture.
2. Faites glisser la carte micro SIM complètement en dehors de son emplacement à l'aide de votre
index et de votre pouce, ou en appuyant sur le dessus de la carte micro SIM avec votre pouce.
225
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Insérer ou retirer la batterie et une carte multimédia
Avant de mettre en route votre terminal BlackBerry, il est recommandé de recharger la batterie. La
batterie fournie dans l'emballage d'origine de votre terminal n'est pas entièrement chargée.
La carte multimédia est facultative. Si une carte multimédia est incluse, elle est peut-être déjà insérée.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour insérer la batterie, alignez les contacts.
• Pour retirer la batterie, soulevez la batterie par la partie opposée aux contacts pour l'extraire du
terminal.
• Pour insérer la carte multimédia (carte microSD), avec le contact métallique orienté vers l'intérieur
du terminal, faites glisser la carte dans le logement à droite de la batterie.
Utilisation d'une carte multimédia
Vous avez besoin d'espace supplémentaire pour stocker vos sonneries, vidéos, images et musiques ?
Insérez une carte microSD dans votre terminal BlackBerry pour disposer de plus d'espace pour vos
documents et fichiers multimédia. L'utilisation d'une carte multimédia aide également à optimiser les
performances et la consommation de votre terminal.
Vous avez ainsi la possibilité de déplacer d'importants volumes de données en transférant simplement la
carte multimédia sur un autre appareil compatible microSD.
Cartes multimédias prises en charge
Votre terminal BlackBerry prend en charge les cartes multimédia jusqu'à 64 Go. Seules les cartes
microSD sont prises en charge.
226
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
Pour utiliser une carte multimédia dont la taille dépasse 32 Go, vous devez éventuellement formater la
carte multimédia au format FAT32. Vous pouvez utiliser votre terminal pour formater votre carte
multimédia.
Formater votre carte multimédia
Vous pouvez formater votre carte multimédia pour résoudre un problème. Toutes les données de la
carte multimédia sont effacées lorsque vous la formatez.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Stockage et accès.
3. Sélectionnez Formater la carte multimédia.
Supprimer les données de votre carte multimédia
Pour assurer la protection de votre vie privée, vous pouvez effacer toutes les données présentes sur
votre carte multimédia de manière définitive. Ce processus peut prendre un certain temps, selon la
quantité de données.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Stockage et accès.
3. Sélectionnez Effacer la carte multimédia.
Pour utiliser à nouveau la carte multimédia, vous devez la reformater.
Activer le cryptage
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Sécurité et confidentialité > Cryptage.
3. Effectuez l'une des opérations suivantes :
• Définissez le sélecteur Cryptage du terminal sur I.
• Définissez le sélecteur Cryptage de la carte multimédia sur I.
ATTENTION: essayez de décrypter ou de sauvegarder vos fichiers de la carte multimédia cryptée avant
d'effectuer un nettoyage de sécurité, qui est conçu pour effacer les données de votre terminal
BlackBerry, y compris la clé de cryptage. Vous ne pouvez accéder aux fichiers d'une carte multimédia
cryptée sans cette clé de cryptage.
Vérifier la quantité d'espace de stockage disponible
Vous pouvez consulter la quantité d'espace de stockage utilisé et libre sur votre terminal BlackBerry et
votre carte multimédia. Vous pouvez également connaître la répartition des types de fichiers qui
occupent l'espace.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
227
Guide de l'utilisateur
2. Sélectionnez
Documents et fichiers
Paramètres > Stockage et accès.
3. Sélectionnez Détails du stockage du terminal ou Détails de la carte multimédia.
Conseil: la quantité d'espace de stockage disponible s'affiche lorsque vous réduisez l'application
Gestionnaire de fichiers.
Foire aux questions : espace de stockage et mémoire
Comment libérer de l'espace de stockage ?
Pour pouvoir stocker plus de fichiers et d'applications, essayez l'une des opérations suivantes :
• Enregistrez les documents et fichiers multimédia sur votre carte multimédia. Pour enregistrer
automatiquement les vidéos et les photos de l'appareil sur votre carte multimédia, sélectionnez
sur l'écran d'accueil. Faites défiler l'écran du haut vers le bas et sélectionnez
.
• Réduisez la taille des photos que vous prenez et des vidéos que vous enregistrez. Sur l'écran
d'accueil, sélectionnez
> . Modifiez les Proportions. Sélectionnez
>
> . Modifiez
l'option Taille.
• Transférez une partie de vos données sur votre ordinateur via une connexion USB, une connexion
Wi-Fi ou BlackBerry Link . Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur
le site www.blackberry.com/BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou Mac.
• Effacez les fichiers dont vous n'avez pas besoin. Pour supprimer plusieurs éléments dans une
> . Sélectionnez les éléments puis appuyez sur .
application, sélectionnez
• Supprimez les applications que vous n'utilisez pas. Pour supprimer une application, maintenez votre
doigt sur l'icône d'une application sur l'écran d'accueil jusqu'à ce qu'elle clignote. Sur l'icône de
n'apparaît pas sur
l'application que vous souhaitez supprimer, sélectionnez . Si le symbole
l'icône de l'application, cette dernière ne peut être supprimée.
Optimiser les performances de votre terminal
Si vous trouvez que votre terminal BlackBerry est anormalement lent, essayez une ou plusieurs des
solutions suivantes :
• Fermez les applications non utilisées.
• Supprimez les messages dont vous n'avez pas besoin.
• Dans les paramètres de confidentialité de votre navigateur, effacez l'historique, les cookies ainsi que
les autres données de site Web.
Messages d'erreur : carte multimédia
Si votre terminal BlackBerry détecte un problème possible avec votre carte multimédia, vous pouvez
obtenir plus de détails sur l'erreur dans les paramètres Stockage et accès.
Votre carte multimédia n'est pas reconnue
Le format de la carte multimédia peut être illisible. Essayez de formater la carte multimédia.
228
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
ATTENTION: les données de la carte multimédia sont effacées lorsque vous la formatez.
La carte multimédia est protégée par un mot de passe
Un mot de passe bloque l'accès à la carte multimédia et à ses données. Insérez une carte multimédia
non protégée par un mot de passe dans votre terminal BlackBerry.
Votre carte multimédia est en lecture seule
Vous pouvez afficher et ouvrir des fichiers sur la carte multimédia, mais ne pouvez ni les déplacer,
supprimer ou modifier.
Votre carte multimédia ne répond pas
La carte multimédia ne communique pas avec votre terminal BlackBerry. Essayez d'utiliser une autre
carte multimédia.
Aucune carte multimédia n'est détectée
Assurez-vous qu'une carte multimédia se trouve bien dans votre terminal BlackBerry et qu'elle est
correctement insérée.
Résolution des problèmes : espace de stockage
Mon terminal n'est pas reconnu lorsque je le connecte à mon ordinateur
Si votre ordinateur ne détecte pas automatiquement votre terminal BlackBerry essayez d'effectuer les
opérations suivantes :
• Vérifiez le câble USB et les points de connexion.
• Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > Stockage et accès. Selon le système d'exploitation de votre ordinateur, modifiez le
paramètre Connexions USB enConnexion à Windows ou Connexion à Mac.
• Essayez de mettre à jour ou d'installer les pilotes de votre terminal sur votre ordinateur. Les pilotes
dont vous avez besoin sont installés automatiquement lorsque vous téléchargez BlackBerry Link.
Pour télécharger BlackBerry Link depuis votre ordinateur, rendez-vous sur le site
www.blackberry.com/BlackBerryLink et sélectionnez l'option Windows ou Mac.
229
Guide de l'utilisateur
Documents et fichiers
230
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Connexions
Vérifier les réseaux auxquels votre terminal se connecte
Votre terminal BlackBerry ne se connectera pas forcément à tous les types de réseaux listés sur celui-ci.
Votre terminal a la capacité de se connecter à tous les réseaux répertoriés, mais la connexion réelle à
chacun de ces types de réseau dépend également de votre forfait de services sans fil. Pour plus
d'informations sur les réseaux sans fil auxquels se connecte votre terminal, reportez-vous au document
de consignes de sécurité et d'informations produit de votre terminal.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > À propos de.
3. Dans la liste déroulante en haut de l'écran, sélectionnez Réseau.
Donner un surnom à votre terminal
Vous pouvez modifier le nom de votre terminal BlackBerry tel qu'il s'affiche pour d'autres terminaux. Ce
surnom est utile lorsque vous partagez des fichiers multimédia via une connexion sans fil ou lorsque
vous vous connectez en utilisant la technologie Bluetooth.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > À propos de.
3. Dans le champ Nom du terminal, saisissez le nouveau nom de votre terminal.
Icônes de connexions sans fil
Les icônes suivantes peuvent s'afficher dans le coin supérieur droit de l'écran d'accueil pour indiquer le
niveau de couverture sans fil actuel de votre terminal BlackBerry.
Le nombre de barres pleines indique l'intensité du
signal sur le réseau mobile. Si le signal est faible,
votre terminal peut être amené à utiliser plus de
puissance afin de tenter de maintenir la connexion.
Votre terminal est connecté au type de réseau
affiché et peut accéder à toutes les fonctionnalités
de votre forfait de réseau mobile.
231
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Votre terminal est connecté au type de réseau
affiché mais la fonctionnalité du réseau est limitée.
Vous pourrez émettre un appel téléphonique mais
pas accéder à Internet ni consulter vos messages
électroniques.
Vous n'avez pas de couverture de réseau mobile.
Votre terminal est en itinérance. Des frais
supplémentaires peuvent s'appliquer.
Vous êtes connecté à BlackBerry Infrastructure.
Le nombre de barres pleines indique l'intensité du
signal Wi-Fi. Si le signal est faible, votre terminal
peut être amené à utiliser plus de puissance afin
de tenter de maintenir la connexion.
Votre terminal est connecté à un VPN.
Votre terminal est en mode avion et l'ensemble de
vos connexions au réseau sans fil est désactivé.
Vous pouvez réactiver la technologie Wi-Fi ou
Bluetooth, mais pas votre connexion au réseau
mobile.
Il y a une erreur avec votre carte SIM. Pour plus
d'informations sur l'erreur, faites glisser votre doigt
depuis le bord supérieur vers le bas sur l'écran
d'accueil. Sélectionnez
Paramètres >
Connexions réseau > Réseau mobile.
Vous ne pouvez passer que des appels urgents.
Ces icônes apparaissent dans le coin supérieur gauche de l'écran d'accueil si votre terminal est
connecté ou tente de se connecter à un autre terminal à l'aide du mode Mobile Hotspot, du mode
modem, de la technologie Bluetooth ou de la NFC.
La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos
paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry.
232
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
Le mode Mobile Hotspot est activé. Si l'icône est
fixe, Mobile Hotspot est connecté.
La liaison Internet est activée. Si l'icône est fixe,
votre terminal est connecté à un autre appareil.
La technologie Bluetooth est activée. Si l'icône est
fixe, la technologie Bluetooth est connectée.
Le service NFC est activé.
Conseils : choisir une connexion
Votre terminal BlackBerry est doté d'une large gamme de connexions permettant d'améliorer les
possibilités offertes par votre terminal et montrant comment il interagit avec d'autres terminaux.
Consultez la liste de connexions pour découvrir les différents types de connexions, des conseils
permettant de savoir quand utiliser chaque connexion ainsi qu'un certain nombre d'actions que vous
ignoriez pouvoir faire.
Connexions réseau
Réseau mobile
Une connexion au réseau mobile permet à votre terminal BlackBerry d'émettre des appels. De
plus, si vous bénéficiez d'un forfait données, utilisez des services de données tels que la navigation
sur Internet. Dans certains endroits, notamment dans les hôpitaux ou en avion, vous êtes contraint
de désactiver votre connexion au réseau mobile mais généralement, vous pouvez la laisser activée.
Wi-Fi
Une connexion au réseau Wi-Fi permet également d'obtenir des services de données sur votre
terminal. Toutefois, contrairement au réseau mobile, l'utilisation du Wi-Fi n'engendre pas de frais
supplémentaires liés à votre forfait données. Votre terminal tente d'utiliser des réseaux Wi-Fi
enregistrés avant de tenter d'utiliser le réseau mobile pour des fonctions de données mobiles
basiques tels qu'Internet ou le téléchargement d'applications. Vous pouvez laisser le Wi-Fi activé.
Ainsi, dès que vous êtes à portée d'un réseau Wi-Fi enregistré, votre terminal se connecte
automatiquement. Gardez toutefois à l'esprit qu'en laissant constamment le Wi-Fi activé, votre
batterie risque de se décharger plus rapidement.
Connexions entre des terminaux
USB
Vous pouvez utiliser un câble USB pour créer une connexion bidirectionnelle entre votre terminal
BlackBerry et votre ordinateur. Lorsque vous connectez votre terminal à votre ordinateur via un
câble USB, votre terminal apparaît sur votre ordinateur en tant que périphérique de stockage
233
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
amovible. Selon la fonctionnalité de votre ordinateur, il est généralement possible d'utiliser une
connexion USB pour glisser et déplacer les fichiers entre votre ordinateur et votre terminal.
Technologie Bluetooth
Bluetooth est une technologie sans fil qui permet de créer une connexion directe entre votre
terminal BlackBerry et un autre terminal compatible Bluetooth. Bien que vous puissiez transférer
des fichiers par une connexion Bluetooth et grâce à sa capacité de diffusion de contenu, les
connexions Bluetooth sont plus communément utilisées pour des actions telles que la lecture de
musique sur votre terminal BlackBerry via un haut-parleur distinct ou l'émission d'appels sur un
casque à l'aide de la connexion au réseau mobile de votre terminal BlackBerry.
NFC
NFC est une technologie de communication sans fil à courte portée utilisée pour établie
rapidement des connexions entre votre terminal BlackBerry et un autre terminal compatible NFC
ou un tag NFC. Il n'est pas nécessaire de saisir des informations de couplage, c'est donc très utile
en déplacement pour transférer des cartes de visite à des personnes que vous venez de rencontrer
ou pour collecter des informations à partir d'une affiche contenant un tag NFC. En fonction de
votre fournisseur de service sans fil et des applications que vous avez installées sur votre terminal
BlackBerry, NFC peut transformer votre terminal en porte-monnaie électronique et vous permettre
d'effectuer des paiements avec votre terminal BlackBerry.
Connexions Internet partagées
Vous pouvez utiliser votre connexion au terminal BlackBerry afin d'autoriser d'autres terminaux à
accéder à Internet. Cette fonction est particulièrement utile si vous souhaitez naviguer sur Internet à
partir de votre ordinateur portable ou de votre tablette Wi-Fi et que vous n'avez pas accès au réseau WiFi.
Liaison Internet
Vous pouvez utiliser le mode modem si vous souhaitez connecter un seul terminal à Internet avec
la connexion au réseau mobile de votre terminal BlackBerry. Vous pouvez connecter le terminal à
votre terminal BlackBerry à l'aide d'un câble USB sinon, si les deux terminaux sont compatibles
Bluetooth, utilisez plutôt la technologie Bluetooth.
Mobile Hotspot
Le mode Mobile Hotspot permet de connecter jusqu'à huit terminaux à votre terminal BlackBerry.
(Le nombre de terminaux auxquels vous pouvez vous connecter dépend de votre fournisseur de
services sans fil). La connexion de vos terminaux à l'aide du mode Mobile Hotspot équivaut à la
connexion à un routeur Wi-Fi. Vous pouvez utiliser les connexions Wi-Fi sur vos terminaux et la
connexion à un réseau Wi-Fi n'est pas nécessaire.
234
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Connexions à un VPN
Vous pouvez connecter votre terminal BlackBerry à un réseau privé virtuel (VPN) via votre réseau mobile
ou à l'aide d'une connexion Wi-Fi. Lorsque votre terminal est connecté au VPN, vous pouvez envoyer et
recevoir des données à l'intérieur du réseau privé, ainsi qu'avec l'ensemble du réseau public.
Activer le mode avion
Dans certains lieux, notamment dans un avion ou dans un hôpital, vous devez désactiver toutes les
connexions sur votre terminal BlackBerry. Le mode avion vous permet de désactiver rapidement les
connexions, puis une fois que vous n'avez plus besoin de l'utiliser, désactiver le mode avion restaure les
connexions qui étaient activées auparavant.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau.
3. Définissez le sélecteur Mode avion sur I.
Connecter votre terminal à un écran HDMI
1. À l'aide d'un câble HDMI, connectez votre terminal BlackBerry à un écran HDMI.
2. Votre terminal détecte automatiquement la résolution de l'écran HDMI auquel il est connecté.
Toutefois, si vous souhaitez modifier la résolution, faites glisser votre doigt sur l'écran d'accueil,
depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > Affichage. Dans la liste
déroulante Mode d'affichage HDMI, sélectionnez le mode d'affichage que vous souhaitez utiliser.
235
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Réseau mobile
Se connecter au réseau mobile
Pour activer votre connexion au réseau mobile, le mode avion doit être désactivé.
1. Sur l'écran d'accueil, faites défiler l'écran vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > Réseau mobile.
3. Réglez le sélecteur Réseau mobile à l.
Pour désactiver votre connexion au réseau mobile, réglez le sélecteur Réseau mobile à O.
Se connecter automatiquement à votre VPN
Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry afin qu'il se connecte automatiquement à un réseau
privé virtuel (VPN), dès que vous êtes à portée d'un réseau mobile.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > VPN.
3. Sélectionnez
.
4. Dans la liste déroulante, sélectionnez le profil VPN à utiliser. Si la liste ne contient aucun profil VPN,
créez le vôtre ou contactez votre administrateur.
5. Placez le sélecteur Se connecter via le réseau mobile sur la position l.
Itinérance
Généralement, votre terminal BlackBerry se connecte automatiquement au réseau sans fil approprié,
lorsque vous vous trouvez en dehors de la zone de couverture de votre fournisseur de services sans fil.
Cependant, dans certains cas, vous devez le contacter pour configurer correctement votre carte SIM ou
votre terminal. Si vous n'êtes pas sûr que votre terminal soit correctement configuré ou si vous n'êtes
pas certain des frais d'itinérance appliqués, il est judicieux de vérifier ces éléments auprès de votre
fournisseur de services sans fil avant votre voyage.
Passer manuellement d'un réseau sans fil à l'autre
Votre terminal BlackBerry vous permet de basculer automatiquement vers un réseau sans fil approprié
lorsque vous êtes en déplacement. Toutefois, en cas de difficultés de connexion ou de signal réseau
faible, il arrive que vous deviez basculer manuellement entre les réseaux.
Pour changer de réseau sans fil manuellement, votre abonnement au service sans fil doit inclure ce
service et votre terminal doit être connecté à un réseau GSM ou UMTS.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > Réseau mobile.
3. Si le sélecteur Réseau mobile est désactivé, basculez-le sur I.
4. Définissez le Mode de sélection de réseau sur Manuel.
236
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
5. Lorsque votre terminal termine la recherche de réseaux, sélectionnez un réseau.
Désactiver les services de données en itinérance
Selon votre type d'abonnement au service sans fil, vous pouvez désactiver le service de données (emails, messages PIN et messages texte comportant des pièces jointes, service de navigation) de votre
terminal BlackBerry, pour ne conserver que les services de téléphonie et de messagerie texte standard.
La désactivation des services de données en itinérance peut vous éviter des frais supplémentaires liés à
l'itinérance. Pour plus d'informations, contactez votre fournisseur de services sans fil.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > Réseau mobile.
3. Si le sélecteur Réseau mobile est désactivé, basculez-le sur I.
4. Dans la liste déroulante Services de données en itinérance, sélectionnez O ou Invite.
Résolution des problèmes : Réseau mobile
Je ne peux pas me connecter au réseau mobile
Essayez les solutions suivantes :
• Assurez-vous que le mode avion est désactivé. Si le mode avion est activé, l'option permettant
d'activer le réseau mobile n'est pas disponible. Pour désactiver le mode avion, faites glisser votre
doigt vers le bas depuis le bord supérieur de l'écran d'accueil. Sélectionnez Paramètres >
Connexions réseau. Réglez le sélecteur Mode avion sur O.
• Vérifiez que la connexion au réseau sans fil est activée. Pour vérifier votre connexion, sur l'écran
Paramètres, sélectionnez Connexions réseau > Réseau mobile. Vérifiez que le sélecteur Réseau
mobile est réglé à l.
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry est connecté au réseau de votre fournisseur de services sans
fil. Si vous avez changé de réseau sans fil manuellement, votre terminal BlackBerry reste connecté à
ce réseau sans fil jusqu'à ce que vous sélectionniez à nouveau le réseau de votre fournisseur de
services sans fil.
• Si votre terminal possède une carte SIM, vérifiez qu'elle est bien insérée dans votre terminal.
• Si votre terminal se connecte habituellement à un réseau CDMA et s'il prend en charge l'itinérance
internationale, vérifiez qu'il est en mode d'itinérance et que votre carte SIM est correctement insérée
dans votre terminal.
Wi-Fi
Se connecter à un réseau Wi-Fi
Lorsque vous vous connectez à un réseau Wi-Fi, votre terminal BlackBerry enregistre les informations
réseau. Dès que le réseau Wi-Fi enregistré sera à portée et si Wi-Fi est activé, votre terminal s'y
connectera automatiquement.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez Wi-Fi.
237
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
3. Si le sélecteur Wi-Fi est O, réglez-le à I.
4. Sélectionnez un réseau.
• À l'invite, saisissez le mot de passe du réseau Wi-Fi. Sélectionnez Se connecter.
• Si vous avez accès au routeur Wi-Fi et si vous souhaitez utiliser Wi-Fi Protected Setup, appuyez
sur l'écran au-dessus du clavier pour masquer le clavier. Sélectionnez . Suivez les instructions
à l'écran.
5. Sélectionnez Connecter.
Conseil: par la suite, lorsque vous voudrez vous connecter à un réseau Wi-Fi enregistré, si le réseau se
trouve à portée de votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas sur
l'écran d'accueil et sélectionnez .
Se connecter manuellement à un réseau Wi-Fi
Si vous souhaitez vous connecter à un réseau Wi-Fi masqué et que vous avez des difficultés à vous
connecter automatiquement, vous pouvez le faire manuellement.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez Wi-Fi >
.
3. Dans le champ SSID, saisissez le nom du réseau.
4. Sélectionnez le type de sécurité du réseau et indiquez toute autre information supplémentaire. Pour
savoir quelles informations spécifier, adressez-vous à votre administrateur ou au gestionnaire du
réseau Wi-Fi.
5. Sélectionnez Connecter.
Didacticiel : Configurer Wi-Fi sur un terminal BlackBerry 10
Ce didacticiel vous permet d'apprendre à configurer le Wi-Fi sur un terminal BlackBerry 10 en observant
puis pratiquant.
Remarque: ce didacticiel est disponible uniquement en anglais.
Commencer le didacticiel
http://docs.blackberry.com/tutorials/help/en
Supprimer un réseau Wi-Fi enregistré
Votre terminal BlackBerry peut stocker jusqu'à 64 réseaux enregistrés. Si de nombreux réseaux sont
enregistrés sur votre terminal et que vous ne les utilisez pas tous, vous pouvez en supprimer pour faire
de la place sur l'écran Réseaux enregistrés. La suppression de réseaux enregistrés utilisant un SSID
masqué peut également permettre de préserver la batterie.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez Wi-Fi.
3. Vérifiez que le sélecteur Wi-Fi est réglé sur I.
238
Guide de l'utilisateur
4. Sélectionnez
Paramètres et options
.
5. Sélectionnez le réseau à supprimer.
6. Sélectionnez
.
Désactiver ou réactiver un réseau Wi-Fi enregistré
Si vous ne souhaitez plus que votre terminal BlackBerry se connecte automatiquement à un réseau WiFi enregistré, mais que vous ne voulez pas supprimer ce réseau pour autant, vous pouvez le désactiver.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez Wi-Fi.
3. Vérifiez que le sélecteur Wi-Fi est réglé sur I.
4. Sélectionnez
.
5. Sélectionnez un réseau.
• Pour désactiver le réseau, définissez le sélecteur Activer les connexions sur O.
• Pour réactiver le réseau, définissez le sélecteur Activer les connexions sur I.
Paramètres du réseau Wi-Fi
En temps normal, vous n'avez pas besoin de modifier vos paramètres pour un réseau Wi-Fi ; néanmoins,
si vous rencontrez des difficultés de connexion ou si vous avez besoin de vous connecter manuellement,
vous pouvez être amené à modifier vos paramètres.
Les paramètres disponibles pour chaque réseau Wi-Fi dépendent du type de réseau auquel vous vous
connectez. Pour connaître les paramètres à utiliser, si vous vous connectez à un réseau domestique,
reportez-vous aux informations fournies avec votre routeur sans fil ; si vous vous connectez à un réseau
Wi-Fi d'entreprise, renseignez-vous auprès de votre administrateur ; s'il s'agit d'un point d'accès,
reportez-vous aux informations correspondantes ou bien consultez le responsable de ce point d'accès,
susceptible de connaître les informations de connexion.
Mot de passe
Si le réseau Wi-Fi est protégé par un mot de passe, saisissez ce dernier.
SSID
Le SSID est le nom utilisé par le réseau pour s'identifier. En temps normal, ce champ est rempli
automatiquement, mais si le réseau Wi-Fi est masqué, vous devez saisir le SSID pour vous
connecter. et activer la case à cocher SSID masqué.
Type de sécurité
Définissez le type de sécurité utilisé par le réseau Wi-Fi. Selon le réseau auquel vous essayez de
vous connecter, il se peut que vous voyiez également Sous-type de sécurité et Sécurité de lien
interne.
Certificat CA
239
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Définissez le certificat racine que votre terminal BlackBerry doit utiliser pour vous assurer qu'il est
connecté au réseau Wi-Fi correct.
Profils VPN
Pour utiliser un profil VPN lors de la connexion à ce réseau, sélectionnez le profil à utiliser.
Type de bande
Ce champ est défini sur Bi-bande par défaut. Si le réseau Wi-Fi est bi-bande, votre terminal
essaiera de se connecter à l'aide de la bande 5.0 GHz à moins que l'intensité du signal de la bande
2.4 GHz soit vraiment plus forte. Si vous souhaitez vous connecter à un réseau bi-bande à l'aide
d'une seule bande, choisissez la bande que vous préférez.
Obtenir l'IP automatiquement
La plupart du temps, cette option doit rester cochée ; si vous avez besoin de saisir manuellement
une adresse IP pour votre terminal BlackBerry, vous pouvez définir cette option sur O. Une boîte
de dialogue pour saisir une adresse IP s'affichera.
Activer IPv6
Indiquez si le réseau utilise ou non le protocole IPv6.
Utiliser un proxy
Définissez ce sélecteur sur I si vous souhaitez vous connecter à un serveur proxy. Lorsque vous
sélectionnez ce paramètre, de nouveaux paramètres apparaissent. Pour connaître les paramètres à
utiliser, consultez les informations relatives au serveur proxy.
Activer le transfert de points inter-accès
Si le réseau couvre plusieurs points d'accès, définissez si votre terminal doit ou non rester
connecté lorsque vous passez d'un point d'accès à un autre.
Ajouter un profil VPN
Vous devez avoir une connexion Wi-Fi ou VPN avant d'ajouter un nouveau profil VPN.
Un ou plusieurs profils VPN peuvent être présents sur votre terminal BlackBerry, selon les options que
votre administrateur vous a attribuées.
Si vous utilisez un compte professionnel pris en charge par BlackBerry Enterprise Service 10, certains
profils VPN peuvent être ajoutés automatiquement et vous n'avez pas besoin d'en ajouter
manuellement. Si l'option permettant d'ajouter un profil VPN ne s'affiche pas, votre administrateur a
désactivé ce type de connexion.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > VPN > Ajouter.
3. Renseignez les champs. Si vous n'avez pas l'information requise, contactez votre administrateur.
4. Sélectionnez Enregistrer.
240
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Résolution des problèmes : Wi-Fi
Assistant de résolution des problèmes : Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi
L'assistant de résolution des problèmes vous guide à travers une série de questions et de tâches
conçues dans le but de vous aider à résoudre votre problème de connexion Wi-Fi.
Démarrer l'assistant de résolution des problèmes
http://docs.blackberry.com/troubleshooting/wi-fi/en
Remarque: cet assistant de résolution des problèmes est uniquement disponible en anglais.
Je ne parviens pas à me connecter à un réseau Wi-Fi
Commencez par vérifier les points de base suivants :
• Vérifiez que la connexion au réseau Wi-Fi est activée. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt
depuis le bord supérieur vers le bas. Assurez-vous que l'icône Wi-Fi est bleue.
• Vérifiez que vous vous trouvez dans une zone de couverture Wi-Fi. Si vous vous connectez à un
réseau domestique, vérifiez si d'autres terminaux sans fil peuvent se connecter. Si les autres
terminaux ne parviennent pas à se connecter, il vous faudra réinitialiser votre routeur. Si vous vous
connectez à un réseau d'entreprise Wi-Fi ou un point d'accès public, contactez votre administrateur
ou un employé du point d'accès public.
• Il est possible que la connexion ait expiré. Essayez de vous reconnecter.
• Si le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter n'est toujours pas visible dans l'écran des
paramètres Wi-Fi, il est peut-être masqué. Si vous connaissez le nom du réseau Wi-Fi, essayez de
vous connecter manuellement.
• Assurez-vous que le mode Mobile Hotspot est désactivé. Si le mode Mobile Hotspot est activé, votre
terminal ne peut se connecter à un réseau Wi-Fi.
Si aucune des suggestions ci-dessus ne résout votre problème de connexion, essayez les options de
résolution des problèmes avancées suivantes :
• Vérifiez que l'heure de votre terminal BlackBerry est synchronisée avec l'heure du réseau. Si les
heures sont différentes, cela pourrait empêcher votre terminal de se connecter (par exemple, si la
connexion au réseau requiert l'installation d'un certificat sur votre terminal et que ce certificat a une
date d'expiration).
• Si vous avez changé de réseau Wi-Fi manuellement, essayez de passer à un autre réseau Wi-Fi.
• Si votre compte de messagerie est un compte professionnel, votre terminal peut vous empêcher de
vous connecter à certains points d'accès sans fil. Pour de plus amples informations, contactez votre
administrateur.
Vous ne parvenez toujours pas à vous connecter ? Essayez la procédure suivante :
• Vérifiez que les paramètres du réseau Wi-Fi sont corrects. Pour connaître les paramètres à utiliser
pour un réseau domestique, consultez les informations fournies avec votre routeur. Pour un réseau
Wi-Fi d'entreprise, contactez votre administrateur. Pour un point d'accès public, consultez les
241
Guide de l'utilisateur
•
•
•
•
Paramètres et options
informations fournies y étant relatives ou contactez le personnel du point d'accès public, susceptible
d'avoir des informations sur la méthode de connexion.
Si vous utilisez le paramètre Appuyer sur le bouton WPS du routeur dans Wi-Fi Protected Setup,
vérifiez que le routeur Wi-Fi utilise Wi-Fi Protected Setup et qu'il est défini pour envoyer son profil.
Assurez-vous qu'aucun autre terminal ne tente de se connecter en même temps et qu'aucun routeur
Wi-Fi à portée n'est défini pour envoyer son profil. Pour plus d'informations, consultez les
informations fournies avec votre routeur.
Si vous utilisez PEAP, EAP-TLS, EAP-FAST ou EAP-TTLS pour vous connecter à un réseau Wi-Fi,
vérifiez que vous avez installé le certificat racine pour le serveur de l'autorité de certification qui a
créé le certificat pour le serveur d'authentification. Le certificat racine doit être installé sur votre
terminal pour pouvoir vous connecter au réseau. Pour plus d'informations, contactez votre
administrateur.
Si vous utilisez EAP-TLS pour vous connecter à un réseau Wi-Fi, vérifiez que vous avez installé le
certificat d'authentification sur votre terminal. Le certificat d'authentification doit être installé sur votre
terminal pour pouvoir vous connecter au réseau. Pour plus d'informations, contactez votre
administrateur.
Pour contacter un représentant de l'assistance, accédez aux informations de diagnostic en
sélectionnant
sur l'écran de paramètres Wi-Fi. Pour copier les informations de journalisation à
envoyer à votre représentant de l'assistance, sélectionnez Fichiers journaux dans la liste déroulante
Informations de diagnostic. Sélectionnez Copier les fichiers journaux.
Mode Mobile Hotspot
Partage de votre connexion Internet à l'aide du mode Mobile Hotspot
Lorsque vous utilisez le mode Mobile Hotspot, votre terminal BlackBerry crée un réseau Wi-Fi auquel
d'autres appareils compatibles Wi-Fi peuvent se connecter afin d'utiliser Internet via votre connexion au
réseau mobile. Cette fonction vous permet de connecter vos terminaux à Internet partout où votre
terminal BlackBerry possède une connexion réseau mobile. Néanmoins, le recours à cette fonction peut
engendrer des frais de données élevées étant donné qu'elle utilise le réseau mobile.
Sur certains réseaux mobiles, les services tels que la messagerie et BBM peuvent ne pas être
disponibles lorsque le mode Mobile Hotspot est activé.
Une fois le mode Mobile Hotspot configuré sur votre terminal BlackBerry, la connexion à un point
d'accès public mobile avec un appareil compatible Wi-Fi ressemble en tout point à une connexion à un
routeur classique.
Avant d'utiliser le mode Mobile Hotspot, consultez les dernières informations relatives aux consignes de
sécurité et informations produit sur www.blackberry.com/docs/smartphones
Utiliser le mode Mobile Hotspot pour partager votre connexion Internet
avant d'activer le mode Mobile Hotspot, assurez-vous que la connexion au réseau mobile de votre
terminal BlackBerry est activée.
242
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > Mobile Hotspot.
3. Si vous n'avez jamais utilisé le mode Mobile Hotspot auparavant, suivez les instructions à l'écran.
Soyez attentif aux écrans car ceux-ci fournissent des informations importantes sur la fonctionnalité
Mobile Hotspot. Conservez votre mot de passe Mobile Hotspot pour vos utilisations ultérieures.
4. Définissez le sélecteur Mobile Hotspot sur I.
5. Sur le terminal que vous souhaitez connecter au point d'accès public, procédez comme si vous
connectiez le terminal à n'importe quel autre réseau Wi-Fi. Pour cela, vous devez connaître le nom du
point d'accès public et le mot de passe que vous avez créé au cours du processus de configuration.
Rechercher vos paramètres du mode Mobile Hotspot
Lorsque vous activez le mode Mobile Hotspot pour la première fois, vous configurez la plupart des
paramètres de votre point d'accès public. Vous pouvez modifier ces paramètres ultérieurement lorsque
vous ne vous trouvez pas dans une session Mobile Hotspot active.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > Mobile Hotspot.
3. Sélectionnez
.
Déconnecter un terminal de votre point d'accès mobile
Après avoir déconnecté un terminal de votre point d'accès mobile, si vous souhaitez le connecter à
nouveau, vous devez démarrer une nouvelle session en mode Mobile Hotspot.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > Mobile Hotspot.
3. Sélectionnez le nom du terminal que vous souhaitez déconnecter de votre point d'accès mobile
4. Sélectionnez
.
Résolution des problèmes : Mode Mobile Hotspot
Je ne peux pas utiliser mon terminal comme point d'accès public mobile
• Vérifiez que vous êtes connecté au réseau mobile. Si
apparaît dans le coin supérieur droit de
l'écran d'accueil, le réseau mobile est activé et donc connecté.
• Vérifiez que votre abonnement au service sans fil est configuré pour utiliser le mode Mobile Hotspot.
Si ce n'est pas le cas, vous devez modifier votre abonnement afin que le mode Mobile Hotspot
puisse fonctionner sur votre terminal BlackBerry.
• Votre fournisseur de services sans fil peut ne pas autoriser l'utilisation du mode Mobile Hotspot
lorsque vous êtes en déplacement. Pour plus d'informations, vérifiez votre abonnement au service ou
contactez votre fournisseur de services sans fil.
• Si vous utilisez votre terminal pour votre travail, il se peut que votre société n'autorise pas l'utilisation
du mode Mobile Hotspot. Consultez votre administrateur pour en savoir plus.
243
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
• Si vous êtes en itinérance et que votre abonnement au service sans fil prend en charge l'utilisation du
mode Mobile Hotspot en itinérance, sur l'écran des paramètres Réseau mobile, vérifiez que
Services de données en itinérance est activé.
Je ne peux pas connecter plusieurs terminaux à mon point d'accès public mobile
Selon votre abonnement au service sans fil, vous ne pourrez peut-être pas connecter plusieurs
terminaux à votre point d'accès public mobile ou le nombre de terminaux pouvant être connectés peut
être inférieur à huit.
Liaison Internet
Partager votre connexion au réseau mobile avec la liaison Internet
Le mode modem vous permet de partager la connexion au réseau mobile de votre terminal BlackBerry
avec un autre terminal, tel qu'un ordinateur portable ou une tablette, et vous permet ainsi d'accéder à
Internet depuis cet autre terminal où que vous soyez, à condition que votre terminal BlackBerry puisse
se connecter au réseau mobile.
Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer en cas d'utilisation du mode modem. Sur certains
réseaux, vous ne pouvez pas utiliser certains services sur votre terminal BlackBerry, notamment les emails et BlackBerry Messenger lorsque vous utilisez le mode modem.
Utiliser la liaison Internet pour partager votre connexion Internet
Vous pouvez lier votre terminal BlackBerry en utilisant un câble USB ou une connexion Bluetooth.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > Mode modem.
3. Si vous n'avez jamais utilisé la liaison Internet auparavant, suivez les instructions à l'écran. Lisez
attentivement les écrans de configuration car ils contiennent des informations importantes sur la
fonctionnalité de liaison Internet.
4. Dans la liste déroulante Se connecter à l'aide de, sélectionnez USB ou Bluetooth.
5. Définissez le sélecteur Liaison Internet sur I.
6. Connectez votre terminal BlackBerry à un ordinateur portable ou une tablette à l'aide d'un câble USB
ou d'une connexion Bluetooth.
Résolution des problèmes : Liaison Internet
Je ne peux pas utiliser le mode modem
• Vérifiez que votre terminal BlackBerry est connecté au réseau mobile. Si
apparaît dans la partie
supérieure droite de l'écran d'accueil, le réseau mobile est activé et donc connecté.
• Vérifiez que votre abonnement au service sans fil est configuré pour utiliser la liaison Internet. Si ce
n'est pas le cas, modifiez votre abonnement au service afin de pouvoir utiliser votre liaison Internet.
• Si vous utilisez votre terminal pour votre travail, il se peut que votre société n'autorise pas l'utilisation
du mode modem. Consultez votre administrateur pour en savoir plus.
244
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
• Si vous êtes en itinérance, sur l'écran des paramètres Réseau mobile, vérifiez que Services de
données en itinérance est activé.
Bluetooth
Activer la technologie Bluetooth
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
.
Lorsque la technologie Bluetooth est activée,
gauche de l'écran.
devient bleu et
Pour désactiver la technologie Bluetooth, sélectionnez à nouveau
apparaît dans le coin supérieur
.
Coupler et connecter avec un terminal compatible Bluetooth
Couplez votre terminal BlackBerry avec un appareil compatible Bluetooth avant de les connecter
ensemble.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez Bluetooth.
3. Assurez-vous que la technologie Bluetooth est activée.
4. Votre terminal BlackBerry détecte automatiquement tous les appareils détectables à sa portée.
• Si l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter figure dans la liste Terminaux, sélectionnez-le.
Suivez les instructions qui s'affichent sur l'écran.
• Si l'appareil ne s'affiche pas dans la liste Terminaux, il est possible qu'il ne soit pas détectable.
Vérifiez que l'appareil est détectable, puis réessayez. Si vous ne savez pas comment vérifier la
compatibilité de l'appareil, consultez la documentation fournie avec celui-ci.
• Si le terminal ne s'affiche pas dans la liste Terminaux et que vous ne parvenez pas à le rendre
détectable pour vous connecter, il peut être nécessaire de le coupler avec le terminal. Sur votre
terminal BlackBerry, dans la liste déroulante Détectable, sélectionnez I ou 2 minutes. Si
nécessaire, entrez le mot de passe de votre terminal BlackBerry. Démarrez la procédure de
couplage conformément à la documentation fournie avec le terminal.
Vos terminaux sont maintenant prêts pour le partage et la communication via la connexion Bluetooth. En
fonction de l'appareil avec lequel vous avez effectué le couplage, vos terminaux sont soit entièrement
connectés, soit prêts à être connectés lors de l'initialisation d'une action Bluetooth telle que le partage
d'un fichier.
Renommer un terminal compatible Bluetooth couplé ou enregistré
Vous pouvez modifier le nom d'un terminal compatible Bluetooth couplé ou enregistré qui s'affiche sur
votre terminal BlackBerry.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
245
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
2. Sélectionnez Bluetooth.
3. Assurez-vous que la technologie Bluetooth est activée.
4. Appuyez et maintenez votre doigt sur le terminal que vous souhaitez renommer.
5. Sélectionnez
.
6. Dans le champ Nom du terminal, saisissez le nouveau nom du terminal.
Se déconnecter à partir d'un appareil compatible Bluetooth couplé
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez Bluetooth.
3. Appuyez et maintenez votre doigt sur le terminal que vous souhaitez déconnecter.
4. Sélectionnez
.
Supprimer un terminal compatible Bluetooth enregistré
Si vous possédez une longue liste de terminaux compatibles Bluetooth enregistrés sur votre terminal
BlackBerry, vous pouvez supprimer ceux que vous n'utilisez plus afin de trouver plus facilement ceux
dont vous avez besoin.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez Bluetooth.
3. Appuyez et maintenez votre doigt sur un terminal.
4. Appuyez sur
.
Coupler votre terminal à une voiture
La fonctionnalité Ma voiture vous permet de connecter votre terminal BlackBerry à votre voiture à l'aide
de la technologie Bluetooth. Lorsque votre voiture et votre terminal sont connectés, il se peut que votre
terminal affiche un écran d'accueil et un écran de verrouillage personnalisés et présente des applications
spéciales sur la chaîne Voiture dans BlackBerry World.
Lorsque votre terminal détecte une connexion avec une voiture compatible Bluetooth pour la première
fois, il vous invite à définir cette voiture comme la vôtre. Une fois le terminal couplé avec votre voiture,
l'écran de verrouillage indique que le terminal est connecté à votre voiture et affiche les fonctionnalités
activées. Vous pouvez désactiver la fonctionnalité Ma voiture sur l'écran des paramètres Bluetooth en
désactivant la connexion Bluetooth.
Définir la modalité d'accès des ensembles d'accessoires de voiture Bluetooth à vos messages
Certains ensembles d'accessoires de voiture compatibles Bluetooth prenant en charge le profil d'accès
aux messages (MAP) vous permettent d'envoyer et de recevoir des messages à l'aide des commandes
vocales.
Pour plus d'informations à propos de l'utilisation de la technologie Bluetooth avec votre voiture,
consultez la documentation fournie avec votre ensemble d'accessoires de voiture.
246
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez Bluetooth >
.
• Pour modifier le délai d'expiration des tentatives d'envoi de messages par le terminal BlackBerry à
l'ensemble d'accessoires de voiture, réglez le curseur Délai de connexion.
• Pour modifier les comptes auxquels peut accéder votre ensemble d'accessoires de voiture, dans
la section Comptes d'accès aux messages, sélectionnez ou désélectionnez la case à cocher en
regard de chaque compte.
Autoriser votre voiture à utiliser les informations d'identification du réseau de votre terminal
Pour utiliser certains kits voiture, vous devez activer le mode rSAP pour autoriser votre voiture à utiliser
les informations d'identification du réseau de votre terminal BlackBerry.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez Bluetooth >
.
3. Réglez le sélecteur Mode rSAP sur I.
Établir une connexion automatique Bluetooth lors de l'activation de votre terminal
Vous souhaitez peut-être que votre terminal BlackBerry soit toujours connecté à un terminal compatible
Bluetooth, par exemple un casque. Vous pouvez configurer votre terminal BlackBerry pour qu'il se
reconnecte automatiquement au dernier terminal compatible BlackBerry auquel il était connecté au
moment de la mise sous tension de votre terminal Bluetooth.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez Bluetooth >
.
3. Activez la case à cocher Se connecter au dernier terminal si activé.
Profils Bluetooth pris en charge
Votre terminal BlackBerry est Bluetooth Smart Ready et prend en charge les profils suivants. Si votre
terminal est associé à un compte professionnel, votre administrateur peut désactiver l'utilisation des
profils.
Profil
Description
Advanced Audio Distribution Profile (A2DP)
Ce profil permet de diffuser des fichiers audio
depuis votre terminal BlackBerry vers un appareil
compatible Bluetooth prenant en charge l'audio
stéréo, tel qu'un casque, des haut-parleurs ou un
kit voiture.
247
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
Profil
Description
Audio/Video Remote Control Profile (AVRCP)
Ce profil permet d'utiliser les boutons d'un casque
compatible Bluetooth pour réaliser des actions
telles que l'ajustement du volume ou le passage à
la lecture du fichier multimédia suivant ou
précédent sur votre terminal BlackBerry.
Generic Audio/Video Distribution Profile (GAVDP)
Ce profil permet de diffuser des contenus audio et
vidéo depuis votre terminal BlackBerry vers un
appareil compatible Bluetooth tel qu'un lecteur de
musique, un casque stéréo, des haut-parleurs
stéréo, un ordinateur portable ou de bureau.
Generic Object Exchange Profile (GOEP)
Ce profil permet de partager des fichiers entre
votre terminal BlackBerry et un appareil
compatible Bluetooth.
Human Interface Device (HID)
Ce profil permet de connecter votre terminal
BlackBerry à un appareil compatible Bluetooth tel
qu'un clavier ou une souris.
Hands-Free Profile (HFP)
Ce profil permet de connecter votre terminal
BlackBerry à un casque compatible Bluetooth
prenant en charge le profil Hands-Free (mains
libres). Il peut prendre en charge la numérotation
vocal.
Message Access Profile (MAP)
Ce profil permet d'utiliser un kit voiture compatible
Bluetooth avec votre terminal BlackBerry pour être
averti de la réception de nouveaux messages. Ce
profil peut également vous aider à lire, supprimer,
parcourir, rédiger et envoyer des messages.
Object Push Profile (OPP)
Ce profil permet d'envoyer des fichiers, tels que
des images, des contacts ou des événements à un
appareil compatible Bluetooth.
Personal Area Networking - User/Network Access
Point (PAN - U/NAP)
Ce profil permet d'utiliser votre terminal
BlackBerry en tant que modem, lorsqu'il est
connecté à un ordinateur compatible Bluetooth.
248
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
Profil
Description
Phonebook Access Profile (PBAP)
Ce profil permet d'utiliser un kit voiture compatible
Bluetooth pour accéder aux informations de
contact de votre terminal BlackBerry, par exemple
pour permettre au kit voiture de composer le
numéro d'un contact ou d'afficher le nom de votre
interlocuteur.
SIM Access Profile (SAP)
Ce profil permet de connecter votre terminal à un
appareil fonctionnant sur un réseau GSM, tel qu'un
téléphone de voiture, et ainsi d'étendre la
fonctionnalité de la carte SIM à l'appareil.
Serial Port Profile (SPP)
Ce profil permet de connecter votre terminal à un
appareil compatible Bluetooth prenant en charge
la connectivité Desktop, le contournement mobile
et le transfert de données.
Device Identification Profile (DIP)
Ce profil permet à un appareil compatible
Bluetooth d'accéder aux informations relatives à
votre modèle de terminal BlackBerry afin de
prendre en charge les fonctionnalités plug and
play, telles que le téléchargement automatique des
pilotes requis.
Résolution des problèmes : Bluetooth
Je ne peux pas effectuer de couplage avec un appareil compatible Bluetooth
• Vérifiez que le terminal BlackBerry peut être couplé avec le terminal compatible Bluetooth. Pour plus
d'informations, consultez la documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth.
• Si votre terminal compatible Bluetooth requiert une clé d'accès que vous ignorez, consultez la
documentation fournie avec l'appareil compatible Bluetooth. Il arrive que la clé d'accès soit définie
sur 0000 par défaut. Si vous ne connaissez pas la clé d'accès, essayez 0000.
• Si votre terminal BlackBerry ne détecte pas le terminal compatibleBluetooth auquel vous souhaitez le
coupler, essayez de rendre votre terminal BlackBerry détectable pendant une courte période. Sur
l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Bluetooth. Dans la liste déroulante Détectable, sélectionnez I ou 2 minutes. Si nécessaire, entrez le
mot de passe de votre terminal BlackBerry. Démarrez la procédure de couplage conformément à la
documentation fournie avec le terminal.
249
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
• Si le terminal compatible Bluetooth utilise une batterie, connectez-le à une source d'alimentation,
puis réessayez. Selon le terminal, si la puissance de la batterie est trop basse, le terminal peut
continuer de fonctionner mais être incapable de se coupler.
• Si le mode Mobile Hotspot est activé, vérifiez que vous essayez de vous connecter à un terminal
compatible Bluetooth à l'aide d'un profil mains libres, port série ou réseau personnel.
La connexion à l'ensemble d'accessoires de voiture Bluetooth se désactive sans cesse
• Vérifiez que votre ensemble d'accessoires de voiture utilise la toute dernière version du logiciel. Pour
plus d'informations à propos de la version du logiciel de votre ensemble d'accessoires de voiture,
reportez-vous à la documentation fournie avec cet ensemble d'accessoires de voiture.
• Déplacez votre terminal BlackBerry dans votre véhicule ou orientez-le vers une autre direction. La
position de l'antenne de votre terminal par rapport à l'antenne Bluetooth de votre ensemble
d'accessoires de voiture peut avoir une incidence sur la connexion Bluetooth.
NFC
Qu'est-ce que NFC ?
La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos
paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry.
NFC est une technologie sans fil à courte portée conçue pour partager facilement des contenus et des
données sans avoir à utiliser des informations de couplage.
En fonction des applications que vous avez installées sur votre terminal et de la compatibilité NFC des
autres terminaux, le service NFC permet de nombreuses utilisations intéressantes. Voici quelques
possibilités :
• Échange simultané de cartes de visite avec de nouveaux amis ou de nouvelles connaissances
professionnelles.
• Transfert d'une image à votre ami.
• Paiement de vos trajets en bus ou en métro.
• Paiement de votre café le matin sans sortir votre portefeuille.
• Obtention d'un bon à partir d'une affiche vue dans la rue.
• Autorisation d'accès à votre lieu de travail.
• Envoi à un ami d'une page Web que vous êtes en train de consulter.
• Ajout d'un ami à vos contacts BBM.
• Copier les informations d'un tag actif sur un tag NFC.
Mais il ne s'agit que de quelques-unes des possibilités offertes par la technologie NFC. Pour en savoir
plus, jouez avec cette technologie sur votre terminal, soyez créatif, et découvrez les possibilités qui
s'offrent à vous.
250
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Activer NFC
La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos
paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > NFC.
3. Définissez le sélecteur Connectivité NFC sur I.
Envoyer un fichier avec la technologie NFC
La disponibilité de la fonctionnalité NFC dépend de votre fournisseur de services sans fil, de vos
paramètres administrateur et du modèle de votre terminal BlackBerry.
NFC vous permet d'échanger tous types de fichiers, y compris des images, de la musique, des
coordonnées et même des pages Web entre votre terminal BlackBerry et d'autres terminaux
compatibles NFC.
1. En fonction du nombre de fichiers à envoyer, procédez de l'une des manières suivantes sur votre
terminal BlackBerry :
• Pour envoyer un seul fichier, recherchez et ouvrez un fichier.
• Pour envoyer plusieurs fichiers, recherchez et sélectionnez ces fichiers. Sélectionnez
> NFC.
2. Alignez l'arrière de votre terminal BlackBerry avec un terminal compatible NFC.
3. Si nécessaire, sélectionnez Envoyer.
Conseil: dans la plupart des cas, vous pouvez échanger des fichiers simultanément entre deux
terminaux BlackBerry compatibles NFC. Cette fonctionnalité est très pratique pour échanger des
coordonnées enregistrées dans l'application Smart Tags.
Rechercher vos paramètres NFC
Vous pouvez définir si votre terminal BlackBerry doit vous solliciter avant d'envoyer ou de recevoir des
fichiers. Vous pouvez déterminer à quel moment votre terminal peut être utilisé, notamment pour
effectuer des paiements par carte de crédit ou pour fournir des identifiants d'accès permettant de
pénétrer dans un établissement.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Connexions réseau > NFC.
Mises à jour logicielles
Comment puis-je mettre à jour les logiciels sur mon terminal BlackBerry 10 ?
Il est possible que les mises à jour logicielles ne soient pas disponibles selon votre zone géographique
et votre fournisseur de services sans fil.
251
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
Vous devez créer et enregistrer régulièrement un fichier de sauvegarde de terminal sur votre ordinateur,
en particulier avant toute mise à jour logicielle du terminal. Maintenir un fichier de sauvegarde à jour sur
votre ordinateur pourrait vous permettre de récupérer les données du terminal en cas de perte, de vol ou
de corruption de votre terminal BlackBerry due à un problème imprévu.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Mises à jour logicielles.
3. Sélectionnez Rechercher des mises à jour.
Vous pouvez également mettre à jour le logiciel de votre terminal en utilisant BlackBerry Link. Pour de
plus amples informations, reportez-vous à la documentation d'aide relative à BlackBerry Link.
Langue
Modifier votre langue d'affichage
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Langue et mode de saisie.
3. Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser.
Changer de langue de saisie
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Langue et mode de saisie.
3. Sélectionnez Langues de saisie > Ajouter/supprimer des langues.
4. Cochez la case en regard des langues que vous souhaitez activer.
Conseil: si vous changez souvent de langue de saisie, essayez d'activer la Détection de la langue sur
l'écran Langues de saisie. Lorsque cette option est activée, votre terminal détectera automatiquement
la langue que vous utilisez parmi une sélection de trois langues maximum.
Modifier la langue de votre clavier
1. Sur le clavier, maintenez votre doigt appuyé sur
.
2. Sélectionnez la langue de votre choix pour la saisie sur le clavier.
Changer la langue de saisie vocale
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Langue et mode de saisie.
3. Sélectionnez Dictée vocale.
4. Dans la liste déroulante Langue, sélectionnez la langue que vous souhaitez utiliser.
252
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
Clavier et saisie
Aperçu du clavier et de la saisie
Raccourcis de l'écran d'accueil
Vous pouvez utiliser votre clavier BlackBerry avec les actions instantanées pour exécuter rapidement de
nombreuses tâches lorsque vous saisissez certaines commandes dans le champ de recherche. Vous
pouvez utiliser les raccourcis de l'écran d'accueil pour passer un appel, envoyer un e-mail ou un
message texte, lancer un chat BBM, mettre à jour votre statut Facebook, publier un tweet ou un
message sur LinkedIn, rechercher une position dans l'application Cartes, lire de la musique ou encore
ajouter des notes et des tâches dans BlackBerry Remember.
Passer un appel
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
.
2. Saisissez call, puis le nom ou le numéro de la personne à appeler. Vous pouvez par exemple saisir
call Ian ou call 5195550100.
3. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer.
Envoyer un e-mail
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
.
253
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
2. Saisissez email, puis le nom du contact auquel vous souhaitez envoyer l'e-mail. Saisissez par
exemple email Tanya McPherson.
3. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer.
Envoyer un message texte
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
.
2. Saisissez text, puis le nom ou le numéro de la personne à laquelle vous souhaitez envoyer un
message texte. Vous pouvez par exemple saisir text Blake ou text 5195550100.
3. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer.
Lancer un chat BBM
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
.
2. Saisissez BBM, puis le nom de la personne avec laquelle vous souhaitez démarrer un chat. Saisissez
par exemple BBM Megan Ball.
3. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer.
Mettre à jour votre statut Facebook
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
.
2. Saisissez Facebook, puis la mise à jour de votre statut. Saisissez par exemple Facebook heading
to the car show today.
3. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer.
Publier un tweet
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
.
2. Saisissez tweet, puis votre tweet. Saisissez par exemple tweet loving the weather lately.
3. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer.
Publier une mise à jour LinkedIn
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
.
2. Saisissez LinkedIn, puis votre mise à jour. Saisissez par exemple LinkedIn really enjoyed
the training session today.
3. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer.
Ajouter une note à BlackBerry Remember
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
.
2. Saisissez note, puis le contenu de votre note. Saisissez par exemple note pick up milk on
the way home.
254
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
3. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer.
Ajouter une tâche à BlackBerry Remember
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
.
2. Saisissez task, puis le contenu de votre tâche. Saisissez par exemple task prepare for the
meeting tomorrow.
3. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer.
Trouver un emplacement via l'application Cartes
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
.
2. Saisissez Map, puis l'une des informations suivantes :
• Un lieu favori que vous avez ajouté à l'application Cartes : saisissez par exemple Map home.
• Le nom d'un contact : saisissez par exemple Map Megan Ball.
• Un centre d'intérêt : saisissez par exemple Map coffee shop.
• Une adresse : saisissez par exemple Map 175 Columbia St. West, Waterloo, Ontario.
• Le nom d'une ville : saisissez par exemple Map New York City .
3. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer.
Écouter de la musique
1. Sur l'écran d'accueil, sélectionnez
.
2. Saisissez Play, puis un titre de chanson, le nom d'un album, d'un artiste ou d'une liste de lecture.
Saisissez par exemple Play classic rock playlist.
3. Sous Actions, sélectionnez l'action que vous souhaitez effectuer.
Création de raccourcis de texte personnalisés
La substitution automatique vous permet de créer vos propres raccourcis de texte de sorte qu'à chaque
fois que vous saisissez un raccourci, votre terminal BlackBerry remplace le raccourci par un mot entier
ou une phrase.
Conseil: La substitution automatique est parfois connue sous le nom d'insertion automatique.
Activez le mode de saisie intuitif
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction.
3. Définissez le sélecteur Afficher les prédictions sur I.
Créer un raccourci de texte
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
255
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
2. Sélectionnez
automatique.
Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction > Insertion
3. Sélectionnez
.
Modifier ou supprimer un raccourci de texte
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
automatique.
Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction > Insertion
3. Dans la section Liste pour l'insertion automatique, sélectionnez l'un des mots proposés.
Effacer la liste des mots appris
Le Clavier BlackBerry apprend les mots et les phrases en fonction de votre utilisation pour prédire le
prochain mot que vous allez écrire. Vous pouvez supprimer la liste de mots utilisée pour les suggestions
de mots en suivant la procédure ci-après :
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction.
3. Sélectionnez Effacer les mots appris.
Remarque: Pendant votre saisie, la liste de mots est actualisée à moins que vous ne définissiez le
sélecteur Apprendre de nouveaux mots sur O dans l'écran Prédiction et correction.
Afficher le clavier
Faites glisser vos deux doigts du bas vers le haut de l'écran.
256
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Conseil: Pour masquer le clavier, touchez n'importe quel point de l'écran, à l'exception d'un champ de
saisie de texte. Si vous voulez masquer le clavier et que vous ne pouvez toucher aucun point de l'écran,
faites défiler le contenu vers le bas en faisant glisser deux doigts sur le clavier.
Supprimer un mot
Faites glisser un doigt sur le clavier.
Remarque: Si vous saisissez du texte dans une langue s'écrivant de droite à gauche, faites glisser de
gauche à droite.
Saisie au Clavier
Saisir un caractère accentué
1. Sur le Clavier BlackBerry, maintenez votre doigt appuyé sur la lettre que vous voulez accentuer.
2. Lorsque des caractères accentués apparaissent au-dessus de la lettre, faites glisser votre doigt sur le
caractère accentué à saisir.
3. Relâchez votre doigt.
Conseil: pour saisir une lettre majuscule accentuée, appuyez d'abord sur . Ou, lorsque votre doigt se
trouve sur le caractère accentué que vous souhaitez saisir, marquez une pause avant de relâcher votre
doigt afin de modifier la casse en majuscule.
Saisir un symbole ou un chiffre
1. Dans la partie inférieure gauche du Clavier BlackBerry, sélectionnez la touche Symbole. L'aspect de
cette touche varie en fonction de la langue de saisie.
2. Sélectionnez le symbole ou le numéro que vous souhaitez saisir.
257
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
3. Si vous ne voyez pas le symbole que vous recherchez, maintenez la pression sur le symbole associé.
Faites glisser votre doigt sur le symbole à saisir ou sélectionnez
pour voir tous les symboles
restants.
Saisissez un caractère en majuscules
1. Sur le Clavier BlackBerry, sélectionnez
.
2. Sélectionnez une lettre.
Conseil: Pour activer le verrouillage des majuscules, maintenez la touche
enfoncée.
Accélérer la saisie grâce aux paramètres d'assistance automatisée
Vous pouvez configurer les paramètres de saisie pour vous aider à accélérer la saisie de texte avec le
Clavier BlackBerry. Le retour du clavier vous offre une indication claire de vos progrès en matière de
saisie. En outre, vous pouvez modifier certains paramètres afin que votre terminal ajoute
automatiquement une majuscule en début de phrase, ou qu'un point soit inséré lorsque vous appuyez à
deux reprises sur la touche .
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Langue et mode de saisie > Prédiction et correction.
3. Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez modifier.
Couper, copier et coller du texte
1. Pour mettre du texte en surbrillance, appuyez sur le texte sans relâcher la pression de votre doigt.
Pour modifier votre sélection, déplacez les indicateurs de curseur.
2. Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour copier le texte, appuyez sur le texte mis en surbrillance sans relâcher la pression de votre
doigt. Sélectionnez .
• Pour couper le texte, appuyez sur le texte mis en surbrillance sans relâcher la pression de votre
doigt. Sélectionnez .
3. Pour coller le texte, maintenez votre doigt appuyé sur l'endroit où vous souhaitez le coller.
Sélectionnez .
Sélection de suggestions de mots affichées pendant la saisie
Votre terminal BlackBerry est capable d'apprendre les termes que vous avez l'habitude de saisir, et à
quel endroit vous les utilisez dans vos phrases. Votre terminal se base sur cette information pour prédire
le mot que vous vous apprêtez à saisir, et affiche les mots suggérés sur le Clavier BlackBerry. Pour
sélectionner rapidement un mot suggéré, positionnez votre doigt juste en dessous du mot et faites-le
basculer sur l'écran.
258
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Sélectionner un mot suggéré
Pour utiliser un mot qui s'affiche sur le Clavier BlackBerry, placez votre doigt juste en dessous du
mot, puis faites-le basculer sur l'écran.
Modifier l'emplacement d'affichage des suggestions de mots
Par défaut, les suggestions de mots s'affichent sur le clavier BlackBerry, afin de vous éviter d'avoir à
regarder plus haut en cours de saisie. Si vous éprouvez des difficultés à sélectionner les suggestions, ou
si vous trouvez qu'elles perturbent l'utilisation du clavier, configurez-les afin qu'elles s'affichent audessus de celui-ci.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Langue et mode de saisie > Clavier virtuel.
3. Dans les listes déroulantes Mode Portrait et Mode Paysage, sélectionnez l'emplacement où vous
souhaitez que les suggestions de mots apparaissent.
• Pour que les suggestions de mots s'affichent au-dessus du clavier, sélectionnez En colonne.
• Pour que les suggestions de mots s'affichent sur le clavier, sélectionnez En lettre.
• Pour désactiver les suggestions de mots, sélectionnez O.
Lorsque vous configurez les suggestions de mots pour qu'elles s'affichent au-dessus de votre clavier,
vous pouvez les utiliser en les faisant basculer à l'écran d'un geste rapide en dessous des mots
souhaités.
Vérification orthographique
Activer la vérification orthographique
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Langue et mode de saisie > Vérification orthographique.
3. Définissez le sélecteur Vérification orthographique sur I.
Accepter l'orthographe suggérée
Lorsque le correcteur orthographique est activé, les fautes d'orthographe sont soulignées en rouge en
cours de saisie.
Appuyez sur un mot souligné.
• Pour accepter une orthographe suggérée, sélectionnez le mot suggéré.
• Pour ajouter le mot à votre dictionnaire personnel, sélectionnez Ajouter au dictionnaire.
Modifier les paramètres de vérification orthographique
Vous pouvez modifier les paramètres du correcteur orthographique et choisir notamment si les
acronymes ou la casse des mots doivent être vérifiés, etc.
259
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Langue et mode de saisie > Vérification orthographique.
3. Sélectionnez les paramètres que vous souhaitez modifier.
Modifier votre dictionnaire personnel
Lorsque vous utilisez la vérification orthographique, vous pouvez ajouter des mots qui sont marqués
comme incorrects à un dictionnaire personnalisé sur votre terminal BlackBerry afin que la vérification
orthographique le reconnaisse comme correct. Les mots que vous ajoutez à votre dictionnaire personnel
peuvent être modifiés à tout moment.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Langue et mode de saisie > Vérification orthographique >
Modifier le dictionnaire personnel.
• Pour ajouter un mot à votre dictionnaire personnel, sélectionnez
.
• Pour modifier un mot déjà contenu dans le dictionnaire personnel, saisissez-le.
• Pour supprimer un mot de votre dictionnaire personnalisé, sélectionnez . Sélectionnez
regard du mot que vous souhaitez supprimer.
en
Modifier les paramètres du clavier, d'entrée et de saisie
Vous pouvez personnaliser votre saisie en modifiant les paramètres d'entrée, de Clavier BlackBerry ou
de saisie sur votre terminal BlackBerry.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Langue et mode de saisie.
Résolution des problèmes : Clavier et saisie
Le Clavier ne s'affiche pas
Si votre terminal BlackBerry est connecté à un autre dispositif d'entrée tel qu'un clavier compatible
Bluetooth, vous ne pourrez peut-être pas afficher le Clavier BlackBerry.
Pour afficher le Clavier, déconnectez l'autre dispositif d'entrée, puis réessayez.
Batterie et niveau de charge
Insérer la carte micro SIM, la batterie et la carte multimédia
Retrait du couvercle de la batterie
ATTENTION: Pour préserver la finition, prenez soin de ne pas trop plier le couvercle de la batterie.
Pour enlever le couvercle de la batterie, soulevez la partie inférieure du couvercle.
260
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Insérer ou retirer la carte micro SIM
ATTENTION: Votre terminal BlackBerry est conçu pour être utilisé avec une carte micro SIM. Afin
d'éviter toute détérioration éventuelle de votre terminal, n'insérez pas d'adaptateur de carte SIM dans
votre terminal.
Pour insérer la carte micro SIM, faites-la glisser dans son emplacement comme indiqué.
Pour retirer la carte micro SIM :
1. Exercez une pression sur la carte micro SIM pour la faire sortir partiellement en plaçant votre index
dans l'ouverture.
2. Faites glisser la carte micro SIM complètement en dehors de son emplacement à l'aide de votre
index et de votre pouce, ou en appuyant sur le dessus de la carte micro SIM avec votre pouce.
261
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Insérer ou retirer la batterie et une carte multimédia
Avant de mettre en route votre terminal BlackBerry, il est recommandé de recharger la batterie. La
batterie fournie dans l'emballage d'origine de votre terminal n'est pas entièrement chargée.
La carte multimédia est facultative. Si une carte multimédia est incluse, elle est peut-être déjà insérée.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour insérer la batterie, alignez les contacts.
• Pour retirer la batterie, soulevez la batterie par la partie opposée aux contacts pour l'extraire du
terminal.
• Pour insérer la carte multimédia (carte microSD), avec le contact métallique orienté vers l'intérieur
du terminal, faites glisser la carte dans le logement à droite de la batterie.
Éteindre le terminal
Maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal
BlackBerry.
Mettre votre terminal en mode veille
Lorsque vous mettez votre terminal BlackBerry en mode veille, le rétroéclairage s'éteint et l'écran se
verrouille. Les connexions sans fil et les alarmes ne sont pas affectées.
Appuyez sur la touche Mise sous tension/Verrouillage située en haut de votre terminal.
262
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
Pour réveiller votre terminal, faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran.
Redémarrer ou réinitialiser votre terminal
Si votre terminal BlackBerry fonctionne plus lentement que de coutume ou ne répond pas, éteindre et
rallumer votre terminal peut résoudre le problème.
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour redémarrer votre terminal, maintenez enfoncée la touche de Mise sous tension/
.
Verrouillage située en haut de votre terminal. Sélectionnez
• Pour réinitialiser votre terminal, maintenez enfoncée la touche Mise sous tension/Verrouillage
pendant dix secondes.
Icônes de batterie et de chargement
Les icônes de niveau de charge de la batterie s'affichent en haut de l'écran d'accueil de votre terminal
BlackBerry.
La batterie est en cours de chargement.
La batterie est totalement chargée.
Le chargement de la batterie est impossible car la
source d'alimentation est insuffisante. Utilisez le
chargeur fourni avec votre terminal BlackBerry
pour son chargement.
263
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
La charge de la batterie est faible et il se peut que
vos connexions mobiles s'éteignent pour
économiser de l'énergie. Si la batterie est trop
faible, votre terminal peut s'éteindre. Enregistrez
toute tâche en cours et chargez votre terminal.
Il y a un problème avec la batterie et il se peut que
vous deviez la remplacer. Utilisez uniquement une
batterie approuvée par BlackBerry pour le modèle
de votre terminal.
La batterie n'est pas insérée.
Vérifier le niveau de charge de la batterie
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > À propos de.
3. Dans la liste déroulante Catégorie, sélectionnez Matériel.
4. Pour consulter le pourcentage de batterie restante, reportez-vous à la section Batterie.
Recharger votre terminal
Avant de commencer à utiliser votre terminal BlackBerry, chargez la batterie fournie avec ce dernier, car
elle n'est pas complètement chargée.
Chargez votre terminal à l'aide du chargeur fourni par BlackBerry dans l'emballage d'origine de votre
terminal. Vous pouvez également charger votre terminal à l'aide d'un câble USB connecté à un
ordinateur, mais le temps de charge sera plus long.
ATTENTION: tout autre chargeur risque de ne pas être adapté à votre terminal et de l'endommager.
Branchez le chargeur sur le secteur et connectez-le à votre terminal à l'aide du port USB.
264
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Conseils : chargement de votre terminal
Votre terminal BlackBerry utilise une batterie au lithium-ion. Pour tirer au mieux parti de ce type de
batterie, respectez si possible les instructions suivantes :
•
•
•
•
Privilégiez les temps de recharges longs (plus de 15 minutes).
Évitez d'utiliser votre terminal pendant son chargement, afin qu'il se recharge plus rapidement.
Rechargez régulièrement votre terminal même si le niveau de la batterie n'est pas faible.
Évitez de laisser votre terminal dans des endroits très chauds ou froids (sur le tableau de bord de
votre véhicule par exemple).
• Évitez de laisser votre terminal éteint pendant une longue période lorsque le niveau de la batterie est
faible.
Notifications des DEL et de la batterie
Une DEL rouge fixe peut indiquer que votre terminal BlackBerry est en cours de démarrage ou de
redémarrage.
265
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Une DEL jaune clignotante peut indiquer que la charge de la batterie est faible et que votre terminal est
en charge.
Une DEL verte fixe peut indiquer que votre terminal est branché sur un chargeur et que la charge est
complète.
Sécurité de la batterie
N'utilisez que la batterie spécifiée par BlackBerry pour votre modèle de terminal BlackBerry. Si vous
utilisez une autre batterie, la garantie de votre terminal peut être annulée.
ATTENTION: Le remplacement de la batterie par une batterie de type différent entraîne un risque
d'explosion.
Mise au rebut du terminal et de la batterie
Veuillez recycler votre terminal BlackBerry et sa batterie conformément à la réglementation locale.
Ne brûlez ni votre terminal BlackBerry ni la batterie. Il ne faut pas jeter votre terminal ou la batterie avec
les ordures ménagères.
Pour obtenir des informations sur le renvoi de votre terminal à BlackBerry pour son recyclage et sa mise
au rebut, utilisez le navigateur de votre ordinateur pour vous rendre sur www.blackberry.com/
recycling. Le programme de recyclage et d'échange est disponible uniquement dans certaines zones
géographiques.
BlackBerry et la protection de l'environnement
BlackBerry s'engage à réduire l'impact sur l'environnement des produits BlackBerry. Pour en savoir plus
sur les efforts de protection menés par BlackBerry, rendez-vous sur .http://www.rim.com/company/
corporate-responsibility/product_sustainability.shtml
Foire aux questions : batterie et niveau de charge
Comment prolonger la durée de vie de la batterie ?
La durée de vie de la batterie dépend de votre utilisation du terminal BlackBerry. Pour que la charge de
la batterie dure plus longtemps, effectuez l'une des opérations suivantes :
266
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Réduire la luminosité de l'écran
Prolongez l'autonomie de la batterie en modifiant les paramètres du terminal pour réduire la luminosité
de l'écran. Pour régler la luminosité de l'écran, sélectionnez un papier peint sombre ou modifiez le délai
avant verrouillage.
Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas. Sélectionnez
Paramètres > Afficher.
Réduire le volume
Réduisez le volume du terminal avec les touches de volume situées sur le côté droit de votre terminal.
Pour régler d'autres paramètres de volume, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas
sur l'écran d'accueil. Sélectionnez
Paramètres > Volume système ou Notifications.
Fermer les applications
Augmentez l'autonomie de la batterie en fermant toutes les applications ou fonctionnalités que vous
n'utilisez plus, afin qu'elles ne s'exécutent pas continuellement en arrière-plan. Certaines fonctionnalités
consomment plus de batterie que d'autres et doivent être fermées ou désactivées lorsque vous ne les
utilisez pas, l'appareil photo, le Navigateur BlackBerry, Contrôle vocal, le GPS et la technologie
Bluetooth par exemple.
Désactiver les connexions
Lorsque votre terminal est hors zone de couverture réseau, désactivez la connexion afin qu'il ne cherche
pas un signal réseau en continu.
Pour désactiver ou modifier les connexions réseau, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur
Paramètres > Connexions réseau.
vers le bas sur l'écran d'accueil. Sélectionnez
Mettre à jour votre logiciel
Économisez de l'énergie en utilisant la dernière version de BlackBerry Device Software. Si une mise à
jour logicielle est disponible pour votre terminal, une notification s'affiche dans BlackBerry Hub.
Utiliser une carte multimédia
Réduisez votre consommation d'énergie en conservant moins de données sur votre terminal. Enregistrez
les données sur une carte multimédia plutôt que sur le stockage de votre terminal.
267
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Désactiver le flash de l'appareil photo
Profitez d'une plus grande autonomie en désactivant le flash de l'appareil photo lorsque vous prenez
des photos.
Conseil: Comme pour la plupart des appareils électroniques, la batterie de votre terminal se déchargera
plus lentement si vous la tenez à l'abri du soleil et des zones où la température est élevée, si vous
nettoyez les contacts et si vous la chargez régulièrement. Évitez de laisser votre terminal éteint pendant
une longue période lorsque le niveau de la batterie est faible.
Où puis-je me procurer une batterie neuve ou de remplacement ?
Vous souhaiterez peut-être disposer d'une batterie supplémentaire (chargée et prête) en cas de besoin
lorsque vous n'avez pas la possibilité de charger votre terminal BlackBerry. Pour acheter des batteries
de remplacement ou de rechange, rendez-vous sur le site http://shop.blackberry.com.
Vous trouverez également différentes solutions de chargement pour la voiture, la maison, le bureau et en
cas de déplacement.
Accessibilité
Personnaliser vos paramètres d'accessibilité
Vous pouvez personnaliser votre terminal BlackBerry selon vos préférences. Par exemple, vous pouvez
agrandir l'écran, utiliser votre aide auditive avec votre terminal, ou encore modifier la taille de la police.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Accessibilité.
3. Modifez vos paramètres.
Activer le mode Agrandissement
Vous pouvez utiliser le mode Agrandissement pour mieux voir les informations sur l'écran de votre
terminal BlackBerry. Vous pouvez effectuer un zoom avant ou arrière de l'écran, même si vous utilisez
une application où le zoom n'est pas habituellement pris en charge.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Accessibilité.
3. Définissez le sélecteur Mode Agrandissement sur I.
L'information à l'écran apparaît immédiatement agrandie.
4. Pour se déplacer sur un écran agrandi, faites glisser deux doigts dans la direction de votre choix.
268
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Personnaliser le niveau d'agrandissement
Lorsque vous utilisez le mode Agrandissement, vous pouvez personnaliser le niveau d'agrandissement
sur l'écran. Pour régler l'agrandissement sans quitter l'écran en cours, effectuez l'une des actions
suivantes en mode Agrandissement :
• Pour augmenter le niveau de zoom de l'écran, écartez les doigts en les faisant glisser sur l'écran.
• Pour diminuer le niveau de zoom de l'écran, rapprochez vos doigts en les faisant glisser sur l'écran.
Lorsque vous atteignez l'agrandissement maximal, votre terminal BlackBerry se met à vibrer.
Désactiver temporairement le mode Agrandissement
Il peut arriver que vous souhaitiez temporairement désactiver le mode Agrandissement de votre écran
pour en voir la totalité, pour ensuite le réactiver. Pour désactiver temporairement le mode
Agrandissement :
• Faites défiler l'écran du haut vers le bas à l'aide de deux doigts.
269
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
Pour réactiver le mode Agrandissement, répétez cette procédure.
Modifier la taille de la police
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Affichage.
3. Dans la liste déroulante Taille de police d'affichage, sélectionnez la taille de police que vous
souhaitez utiliser.
Activer le mode Appareil auditif
Il se peut que cette fonctionnalité ne soit pas prise en charge par votre modèle de terminal BlackBerry.
Le mode Appareil auditif est conçu pour améliorer la compatibilité de votre terminal avec votre appareil
s'affiche dans la barre d'état.
auditif. Lorsque le mode Appareil auditif est activé,
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Accessibilité > Paramètres de l'appareil auditif.
3. Définissez le sélecteur Mode Appareil auditif sur I.
Activer la prise en charge TTY
Le téléphone à texte que vous souhaitez connecter à votre terminal BlackBerry doit fonctionner à
45,45 bits par seconde.
La prise en charge TTY vous permet de connecter votre terminal à un téléphone à texte externe qui
convertit les appels reçus en texte.
Si votre téléphone à texte est conçu pour être utilisé avec une prise casque 2,5 mm, vous devez utiliser
un adaptateur pour relier votre téléphone à texte à votre terminal. Pour vous procurer un adaptateur
agréé par BlackBerry à utiliser avec votre terminal , rendez-vous sur le site www.shopblackberry.com.
270
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
1. Connectez un téléphone à texte à votre terminal en suivant les instructions fournies avec votre
téléphone à texte.
2. Dans l'application Téléphone, faites glisser votre doigt à partir du haut de l'écran.
3. Sélectionnez
> TTY.
4. Définissez le sélecteur TTY sur I.
Activer ou désactiver le BlackBerry Screen Reader
Le BlackBerry Screen Reader offre une interaction TTS (text-to-speech, conversion de texte par
synthèse vocale) avec l'écran de votre smartphone BlackBerry.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Accessibilité.
3. Sélectionnez Lecteur d'écran.
4. Réglez le sélecteur Lecteur d'écran sur I.
5. Appuyez pour sélectionner Continuer, puis appuyez deux fois pour continuer.
Si vous ne souhaitez pas que ce message de vérification s'affiche à chaque fois que vous activez le
BlackBerry Screen Reader, désactivez l'option Message de confirmation dans les paramètres du
lecteur d'écran.
Vous pouvez également activer rapidement le BlackBerry Screen Reader en appuyant trois fois
rapidement sur la touche de mise sous tension. Si vous ne souhaitez pas avoir la possibilité d'activer le
BlackBerry Screen Reader de cette manière, vous pouvez désactiver l'option Activer en appuyant trois
fois dans les paramètres du lecteur d'écran.
Pour désactiver le BlackBerry Screen Reader, appuyez trois fois sur la touche de mise sous tension.
Paramètres BlackBerry Screen Reader
Activer ou désactiver le mode Écran sombre
Si vous utilisez le BlackBerry Screen Reader, vous pouvez profiter de plus de confidentialité et
économiser la batterie en utilisant le mode Écran sombre. Ce mode réduit le rétroéclairage de l'écran à
10 % de luminosité.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Accessibilité.
3. Sélectionnez Lecteur d'écran.
4. Réglez le sélecteur Mode écran sombre sur I.
Régler le volume, la vitesse et la tonalité
Vous aurez sans doute besoin d'augmenter la vitesse de votre BlackBerry Screen Reader lorsque vous
naviguerez sur Internet ou de la diminuer lorsque vous recevrez des instructions. Vous aurez également
271
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
besoin d'augmenter le volume ou de le baisser suivant que vous vous trouvez à l'extérieur ou à
l'intérieur, dans un endroit plus tranquille. Il peut être également utile de régler la tonalité afin de mieux
comprendre le lecteur. Le BlackBerry Screen Reader vous permet de régler le volume, la vitesse et la
tonalité du lecteur pour vous offrir une expérience parfaite, peu importe les conditions.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Accessibilité.
3. Sélectionnez Lecteur d'écran.
4. Déplacez les curseurs Volume, Vitesse et Tonalité.
Régler la volubilité
Il y a des moments où vous avez besoin d'autant d'informations que possible. Dans ces moments,
réglez la volubilité du BlackBerry Screen Reader sur Élevée. Lorsque vous connaissez mieux votre
terminal, vous pouvez modifier la volubilité sur Faible pour recevoir moins d'informations.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Accessibilité.
3. Sélectionnez Lecteur d'écran.
4. Sélectionnez Volubilité.
5. Dans la liste déroulante, sélectionnez Élevée ou Faible.
Activer le paramètre Silencieux en cas d'appel
Personne ne souhaite être interrompu au cours d'un appel. Le paramètre Silencieux en cas d'appel
empêche le BlackBerry Screen Reader de lire des informations lorsque vous passez un appel.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Accessibilité.
3. Sélectionnez Lecteur d'écran.
4. Réglez le sélecteur Silencieux en cas d'appel sur I.
Activer ou désactiver l'écho du clavier
Assurez-vous de bien dire ce que vous souhaitez. La fonctionnalité Écho du clavier vous lit les
informations que vous saisissez dans un champ de texte.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Accessibilité.
3. Sélectionnez Lecteur d'écran.
4. Sélectionnez Écho du clavier.
5. Dans la liste déroulante, sélectionnez Aucun, Caractères, Mots ou Caractères et mots.
272
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
Modifier la langue utilisée par BlackBerry Screen Reader
Si vous parlez plus d'une langue, votre BlackBerry Screen Reader peut également prendre en charge
plusieurs langues. Vous pouvez modifier rapidement la langue TTS si vous lisez du contenu Web ou un
e-mail dans une langue différente que la langue préférée définie pour votre terminal BlackBerry.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Accessibilité.
3. Sélectionnez Lecteur d'écran.
4. Dans la liste déroulante Langue TTS, sélectionnez une langue.
Mouvements BlackBerry Screen Reader
BlackBerry Screen Reader utilise un ensemble de mouvements utilisés pour d'autres applications de
votre terminal BlackBerry et des mouvements spécifiques à BlackBerry Screen Reader. Les
mouvements débutant sur les bords de l'écran (glissement du haut vers le bas de l'écran pour accéder
aux paramètres ou glissement du bas vers le haut pour réduire une application par exemple) dans
l'application Lecteur d'écran sont identiques à ceux de toutes les autres applications. Des mouvements
supplémentaires vous permettent de naviguer lorsque BlackBerry Screen Reader est activé.
Remarque: il existe également d'autres mouvements utilisés dans des applications spécifiques, telles
que l'application Calendrier BlackBerry, l'application Téléphone et BlackBerry Hub et sur l'écran
d'accueil.
Tâche
Mouvement
Définir le point de regard
Appuyez à l'aide d'un doigt.
Remarque: Un point de regard peut être un
champ, un bouton, une zone de sélection, un lien,
une application, un paragraphe, une phrase, un
mot, un titre, une image ou toute autre fonction
d'affichage.
Accéder au mode Découverte
Remarque: Le mode Découverte vous permet
d'interagir avec les points de regard, tels que des
lettres, mots, boutons, liens, éléments du menu et
images. Ces points de regard sont en surbrillance
à l'écran.
Lire la description du point de regard
Appuyez à l'aide d'un doigt, maintenez enfoncé,
puis déplacez votre doigt. L'objet sous votre doigt
devient le point de regard.
Appuyez avec deux doigts.
273
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
Tâche
Mouvement
Activer un point de regard
Appuyez deux fois à l'aide d'un doigt.
Remarque: Lorsque vous activez un point de
regard, vous indiquez que vous souhaitez interagir
avec cette partie de l'écran.
Sélectionner un élément
Appuyez trois fois à l'aide d'un doigt.
Maintenir l'appui
Appuyez deux fois et maintenez votre doigt
enfoncé.
Aller au point de regard précédent ou suivant
Faites glisser votre doigt vers la gauche pour aller
au point suivant ou vers la droite pour aller au
point précédent.
Effectuer un panoramique sur une liste ou faire
défiler une liste
Faites glisser deux doigts vers le haut pour faire
défiler vers le haut ou vers le bas pour faire défiler
vers le bas.
Atteindre le haut ou le bas d'une zone d'affichage
Faites glisser deux doigts vers le haut et
maintenez-les appuyés pour atteindre le haut ou
faites glisser deux doigts vers le bas et maintenezles appuyés pour atteindre le bas.
Modifier la valeur du curseur
Faites glisser votre doigt vers le haut pour
augmenter la valeur du curseur ou vers le bas pour
réduire la valeur du curseur.
Passer à la section de texte précédente ou
suivante (caractère, mot, ligne, phrase ou
paragraphe) ou au contenu Web précédent ou
suivant (titres, liens, etc.).
Faites glisser votre doigt vers la gauche pour
atteindre le texte ou le contenu précédent ou vers
la droite pour atteindre le texte ou le contenu
suivant.
Modifier la taille du texte ou du contenu Web
Lorsque vous vous trouvez dans le contenu, faites
glisser votre doigt vers le haut pour augmenter la
taille ou vers le bas pour réduire la taille.
Se déplacer vers la gauche, la droite, le haut ou le
bas
Faites glisser trois doigts vers la gauche, la droite,
le haut ou le bas.
Arrêter la lecture d'un point de regard par
BlackBerry Screen Reader
Faites glisser un doigt vers le bas, puis vers la
gauche.
274
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
Tâche
Mouvement
Effectuer l'action par défaut de l'application
(prendre une photo avec l'application Appareil
photo, démarrer et arrêter une vidéo dans
l'application Vidéos, etc.)
Appuyez deux fois avec deux doigts.
Désactiver le son de BlackBerry Screen Reader
Faites glisser deux doigts vers le bas, puis vers la
gauche.
Lire l'heure et la date
Faites glisser rapidement un doigt vers le bas, puis
vers le haut.
Lire les informations de la barre d'état (y compris
la batterie et la connectivité radio)
Faites glisser rapidement un doigt vers le haut,
puis vers le bas.
Utilisation du mode Paramètres rapides de BlackBerry Screen Reader
Avec le mode Paramètres rapides, vous pouvez modifier les paramètres que vous modifiez fréquemment
et accéder aux fonctionnalités BlackBerry Screen Reader supplémentaires. Lorsque vous sélectionnez le
mode Paramètres rapides, vous avez 3 secondes pour effectuer une tâche. Si vous n'effectuez aucune
tâche, le terminal quitte automatiquement ce mode et vibre brièvement pour vous l'indiquer. Lorsque
vous sélectionnez le mode Paramètres rapides, une liste verticale de tâches apparaît. Vous pouvez
utiliser les mouvements indiqués ci-dessous pour interagir avec la liste.
Tâche
Mouvement
Accéder au mode Paramètres rapides
Faites glisser un doigt vers le bas, puis vers la
droite.
Sélectionner un élément
Appuyez à l'aide d'un doigt. Une fois la sélection
effectuée, le terminal quitte le mode Paramètres
rapides.
Activer ou désactiver un élément
Appuyez à l'aide d'un doigt pour activer ou
désactiver le sélecteur. Après 3 secondes, le
terminal quitte automatiquement le mode
Paramètres rapides.
Sélectionner un élément dans une liste
Appuyez avec un doigt pour passer d'un élément à
l'autre. À chaque fois que vous appuyez, vous
275
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
Tâche
Mouvement
passez à l'élément suivant. Lorsque vous atteignez
le dernier élément d'une liste, appuyer à nouveau
vous ramène au début de la liste. Après
3 secondes, le terminal quitte automatiquement le
mode Paramètres rapides.
Sélectionner un élément dans une liste en mode
Découverte
Appuyez et maintenez votre doigt enfoncé. Faites
glisser votre doigt vers le haut ou le bas d'une
liste, puis appuyez à l'aide d'un autre doigt pour
sélectionner un élément de la liste. Le terminal ne
quitte pas automatiquement le mode Paramètres
rapides.
Modifier le volume du discours
Faites glisser votre doigt vers le haut pour
augmenter le volume. Faites glisser votre doigt
vers le bas pour baisser le volume.
Modifier la volubilité du discours
Appuyez à l'aide d'un doigt pour modifier le niveau
de volubilité. Vous pouvez choisir entre Élevée ou
Faible.
Modifier la vitesse du discours
Faites glisser votre doigt vers la gauche pour
réduire la vitesse de parole. Faites glisser votre
doigt vers la droite pour augmenter la vitesse de
parole.
Revenir en arrière dans le discours
Faites glisser votre doigt vers le haut et le bas pour
lire à nouveau les dix derniers éléments
prononcés.
Épeler le mot
Faites glisser votre doigt vers la gauche pour que
le dernier élément prononcé soit épelé. Faites
glisser votre doigt vers la droite pour que le dernier
élément prononcé soit épelé selon l'alphabet
phonétique (Alpha, Bravo, etc.). L'épellation peut
être également associée à la fonction de retour en
arrière afin que les dix derniers éléments
prononcés soient épelés.
276
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
Utilisation des mouvements BlackBerry Screen Reader dans Calendrier BlackBerry, l'application
Téléphone et BlackBerry Hub
Vous trouverez ci-dessous les mouvements particuliers à BlackBerry Screen Reader que vous pouvez
utiliser dans l'application Calendrier BlackBerry.
Tâche
Mouvement
Passer au jour, à la semaine ou au mois suivant
Faites glisser trois doigts vers la droite.
Passer au jour, à la semaine ou au mois précédent Faites glisser trois doigts vers la gauche.
Vous trouverez ci-dessous les mouvements particuliers à BlackBerry Screen Reader que vous pouvez
utiliser dans l'application Téléphone.
Tâche
Mouvement
Répondre à un appel
Appuyez deux fois avec deux doigts sur l'écran
d'appel entrant.
Ignorer un appel téléphonique
Appuyez deux fois avec deux doigts et maintenezles appuyés sur l'écran d'appel entrant.
Raccrocher le téléphone
Appuyez deux fois avec deux doigts et maintenezles appuyés sur n'importe quel endroit de l'écran
du terminal.
Vous trouverez ci-dessous un mouvement particulier à BlackBerry Screen Reader que vous pouvez
utiliser dans le BlackBerry Hub.
Tâche
Mouvement
Effacer le modèle d'adresse e-mail des champs To Appuyez pour sélectionner l'adresse, puis faites
et CC d'un message.
glisser trois doigts vers la gauche.
Utilisation de BlackBerry Screen Reader sur l'écran d'accueil
Lorsque vous vous trouvez sur l'écran d'accueil, vous pouvez utiliser ces mouvements BlackBerry
Screen Reader supplémentaires.
277
Paramètres et options
Guide de l'utilisateur
Tâche
Mouvement
Passer de l'espace Travail à l'espace Personnel et
vice-versa
Faites glisser trois doigts vers le bas près du côté
droit de l'écran.
Réduire l'application et afficher les cadres actifs
Faites glisser votre doigt du bas vers le haut. Ce
geste est identique à celui utilisé hors de
BlackBerry Screen Reader.
Fermer un cadre actif
Appuyez à l'aide d'un doigt, maintenez-le enfoncé,
puis déplacez-le jusqu'à l'application.
L'application sous votre doigt est sélectionnée.
Appuyez ensuite deux fois avec deux doigts pour
fermer l'application.
Supprimer une application sur l'écran d'accueil
Appuyez à l'aide d'un doigt pour sélectionner
l'élément que vous souhaitez effacer. Appuyez et
maintenez votre doigt enfoncé pour activer le
mode de suppression de l'écran d'accueil.
Appuyez deux fois avec deux doigts pour
supprimer l'application.
Utilisation des mouvements BlackBerry Screen Reader avec le Clavier BlackBerry
Le BlackBerry Screen Reader utilise quelques gestes supplémentaires avec le Clavier BlackBerry.
Tâche
Mouvement
Modifier le style du clavier
Faites glisser votre doigt vers le bas.
Accepter la prédiction des mots
Faites glisser votre doigt vers le haut.
Effacer un mot (pour les langues se lisant de
gauche à droite)
Faites glisser deux doigts de droite à gauche.
Effacer un mot (pour les langues se lisant de droite Faites glisser deux doigts de gauche à droite.
à gauche)
Activer les sous-titres codés
Les sous-titres codés affichent du texte sur l'écran de votre terminal BlackBerry lorsque vous lisez des
fichiers vidéo prenant en charge les sous-titres pour sourds et malentendants.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
278
Guide de l'utilisateur
2. Sélectionnez
Paramètres et options
Paramètres > Accessibilité.
3. Réglez le sélecteur Sous-titres codés sur I.
Fonctions BlackBerry Link sur votre terminal
À propos des fonctions de BlackBerry Link sur votre terminal
Si vous avez téléchargé BlackBerry Link sur votre ordinateur, vous pouvez utiliser votre terminal
BlackBerry pour :
• Afficher et supprimer les fichiers stockés sur votre ordinateur.
• Synchroniser de la musique, des photos, des vidéos et des documents entre votre terminal et votre
ordinateur.
Pour télécharger la dernière version de BlackBerry Link sur votre ordinateur ou transférer des données
vers un nouveau terminal, rendez-vous sur www.blackberry.com/BlackBerryLink.
Utilisation des fichiers stockés sur votre ordinateur
Accéder aux fichiers stockés sur votre ordinateur
Si vous utilisez la dernière version de BlackBerry 10 OS, vous pouvez utiliser votre terminal BlackBerry
pour voir et supprimer de la musique, des images, des vidéos et des documents stockés sur votre
ordinateur. Pour utiliser cette fonction, BlackBerry Link doit être ouvert sur votre ordinateur et être
associé à votre BlackBerry ID.
Dans BlackBerry Link sur votre ordinateur, vous pouvez spécifier les dossiers auxquels vous souhaitez
accéder.
1. Connectez votre terminal à un réseau sans fil. Par exemple, un réseau Wi-Fi.
2. Dans l'application Gestionnaire de fichiers, sélectionnez . Si BlackBerry Balance est activé sur
votre terminal, utilisez l'application Gestionnaire de fichiers dans votre espace personnel.
3. Sélectionnez l'ordinateur auquel vous souhaitez accéder.
Conseil: Vérifiez les paramètres de votre ordinateur ou connectez-le à une source d'alimentation pour
l'empêcher de passer en mode veille ou de s'éteindre.
Modifier ou supprimer un fichier
Effectuez l'une des actions suivantes :
• Pour modifier un fichier stocké sur votre ordinateur, sélectionnez le fichier. Si votre terminal
BlackBerry prend en charge la modification du fichier, sélectionnez
.
Conseil: Si vous enregistrez vos modifications à l'emplacement par défaut, l'icône
indique
quand BlackBerry Link synchronise le fichier et remplace la version originale sur votre ordinateur.
279
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
• Pour supprimer définitivement un fichier stocké sur votre ordinateur, maintenez votre doigt sur un
fichier. Sélectionnez .
Copier un fichier sur votre terminal
Lorsque vous enregistrez un fichier stocké sur votre ordinateur sur votre terminal BlackBerry, vous
pouvez l'afficher même lorsque vous n'êtes pas connecté à Internet.
1. Maintenez votre doigt sur un fichier stocké sur votre ordinateur.
2. Sélectionnez
.
3. Accédez à l'emplacement auquel vous souhaitez enregistrer le fichier. Votre carte multimédia, par
exemple.
4. Sélectionnez Coller.
Si BlackBerry Link synchronise les fichiers de votre terminal et de votre ordinateur, il est possible que
vous ayez deux versions du fichier sur votre ordinateur (le fichier d'origine et la version enregistrée sur
votre terminal). Assurez-vous de bien ouvrir la version la plus récente avant de modifier davantage le
fichier.
Afficher les ordinateurs couplés
Votre terminal BlackBerry peut être connecté à plusieurs ordinateurs à la fois (jusqu'à 10) à l'aide de
BlackBerry Link.
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > BlackBerry Link.
Conseil: Pour accéder aux fichiers de votre ordinateur via le réseau mobile, réglez le sélecteur Utiliser le
réseau mobile sur I.
Pour supprimer un ordinateur de la liste, maintenez votre doigt sur un ordinateur. Sélectionnez
.
Résolution des problèmes : BlackBerry Link
Je ne parviens pas à accéder aux fichiers sur mon ordinateur
Pour accéder aux fichiers de votre ordinateur à l'aide de votre terminal BlackBerry, BlackBerry Link doit
être ouvert sur un ordinateur connecté à Internet.
Si votre ordinateur n'apparaît pas en tant que source dans l'application Gestionnaire de fichiers, essayez
les opérations suivantes :
1. Réduisez le Gestionnaire de fichiers et vérifiez que vous ne voyez pas
sur l'application. Si vous
voyez cette icône, utilisez l'application Gestionnaire de fichiers de votre espace Personnel.
2. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
3. Vérifiez que votre terminal est connecté à un réseau sans fil.
4. Sélectionnez
L'icône Paramètres. Procédez comme suit :
280
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
• Dans la section BlackBerry ID, vérifiez que vous êtes connecté à l'aide du même BlackBerry ID que
sur votre ordinateur.
• Si votre terminal est connecté à un réseau mobile au lieu d'un réseau Wi-Fi, dans la section
BlackBerry Link, réglez le sélecteur Utiliser le réseau mobile sur I.
• Dans la section BlackBerry Link, vérifiez que le sélecteur BlackBerry Link est défini sur I.
Si les fichiers de votre ordinateur ne s'affichent toujours pas, effectuez l'une des opérations suivantes
depuis votre ordinateur :
• Vérifiez que votre ordinateur est bien allumé et n'est pas en veille.
• Assurez-vous que les fichiers auxquels vous souhaitez accéder se trouvent à l'emplacement indiqué
dans BlackBerry Link.
• Certains réseaux d'entreprise ou publics vous refusent peut-être l'accès à vos fichiers sur votre
terminal. Essayez de vous connecter à un autre réseau et réessayez.
Pour plus d'informations sur la résolution de problèmes, consultez l'aide dans BlackBerry Link sur votre
ordinateur.
J'ai des entrées de contact et de calendrier en double
Si vous avez importé des entrées de contact et de calendrier à l'aide de BlackBerry Link, il se peut que
des entrées de votre terminal soient en double une fois la synchronisation entre votre terminal et votre
ordinateur effectuée.
Vous pouvez supprimer les doublons en fusionnant les contacts de votre terminal et en effaçant les
doublons de votre carnet d'adresses ou en effaçant les données locales de votre terminal.
Pour supprimer les entrées de contact et de calendrier en double en effaçant les données locales de
votre terminal, procédez comme suit :
1. Sur l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt depuis le bord supérieur vers le bas.
2. Sélectionnez
Paramètres > Comptes.
3. Sélectionnez
.
4. Sélectionnez Effacer le calendrier local et Effacer les contacts locaux.
ATTENTION: Si vous effacez vos données locales, toute entrée de contact ou de calendrier que vous
aviez enregistrée uniquement en local sera définitivement supprimée.
281
Guide de l'utilisateur
Paramètres et options
282
Guide de l'utilisateur
Informations juridiques
Informations juridiques
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