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Notes sur l’édition Edition : Juin 2000 Le paragraphe suivant ne s’applique pas aux pays dans lesquels lesdites clauses ne sont pas conformes à la législation en vigueur : LEXMARK INTERNATIONAL, INC. FOURNIT CETTE PUBLICATION « TELLE QUELLE » SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, MAIS SANS SE LIMITER AUX GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIABILITE OU DE CONFORMITE A UN USAGE. Certains états n’admettent pas la renonciation aux garanties explicites ou implicites pour certaines transactions ; c’est pourquoi il se peut que cette déclaration ne vous concerne pas. Cette publication peut contenir des imprécisions techniques ou des erreurs typographiques. Des modifications sont périodiquement apportées aux informations contenues ici ; ces modifications seront intégrées dans les éditions ultérieures de cette publication. Des améliorations ou modifications des produits ou programmes décrits dans cette publication peuvent intervenir à tout moment. Les commentaires relatifs à cette publication peuvent être adressés à Lexmark International, Inc., Department F95/032-2, 740 West New Circle Road, Lexington, Kentucky 40550, U.S.A. Au United Kingdom et en Eire, adressez vos commentaires à Lexmark International Ltd., Marketing and Services Department, Westhorpe House, Westhorpe, Marlow Bucks SL7 3RQ. Lexmark peut utiliser ou diffuser les informations que vous lui avez fournies dans la mesure où Lexmark le juge nécessaire, sans demander votre accord. Des copies supplémentaires des publications relatives à ce produit sont disponibles sur simple appel au 1-800-553-9727. Au Royaume-Uni et en Irlande, appelez le 0628-481500. Dans les autres pays, prenez contact avec votre fournisseur. Dans la présente publication, les références à des produits, programmes ou services n’impliquent nullement la volonté du fabricant de les rendre disponibles dans tous les pays où celui-ci exerce une activité. Toute référence à un produit, programme ou service n’affirme ou n’implique nullement que seul ce produit, programme ou service puisse être utilisé. Tout produit, programme ou service équivalent par ses fonctions, n’enfreignant pas les droits de propriété intellectuelle, peut être utilisé à la place. L’évaluation et la vérification du fonctionnement en association avec d’autres produits, programmes ou services, à l’exception de ceux expressément conçus par le fabricant, se font aux seuls risques de l’utilisateur. Lexmark, la mention Lexmark accompagnée du diamant et Colorfine sont des marques commerciales de Lexmark Inc., déposées aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Color Jetprinter est une marque déposée de Lexmark International, Inc. Les autres marques sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. © Copyright 2000 Lexmark International, Inc. Tous droits réservés. Principes élémentaires de l’impression Chargement du papier et configuration du logiciel d’imprimante Entretien de l’imprimante Installation, remplacement et alignement de la cartouche d’impression. Page d’accueil Guide de l’utilisateur de l’imprimante Lexmark™ Z12 Color Jetprinter™ pour Windows 2000 Utilisez ce guide en cas de questions ou de problèmes avec l’imprimante. Conseils d’utilisation de ce guide Dépannage Informations concernant la résolution des problèmes d’impression. • Utilisez les boutons sur la gauche de l’écran pour passer entre les différents chapitres de ce guide. • Cliquez sur du texte en bleu pour passer à une autre partie de ce guide. • Cliquez sur les flèches Annexe Informations concernant les avertissements et la sécurité. Index Liens rapides vers les informations recherchées. Il vous suffit de cliquer sur une entrée d’index pour aller à l’information. gauche ou droite pour avancer ou revenir en arrière. Cliquez sur l’icône de la maison pour revenir à la page d’accueil. • Pour afficher les informations d’édition et de marque commerciale, cliquez sur Notes sur l’édition. • Pour imprimer ce guide : 1 Dans le menu fichier d’Acrobat Reader, sélectionnez Imprimer. 2 Cliquez sur Propriétés, puis assurez-vous que l’option Paysage est sélectionnée. 3 Sélectionnez les pages à imprimer, puis cliquez sur OK. Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Principes élémentaires de l’impression Ce guide explique comment utiliser votre imprimante avec Windows 2000. Pour obtenir de l’aide sur l’utilisation de votre imprimante avec Windows 95 ou Windows 98, reportez-vous au Guide de l’utilisateur livré avec votre imprimante. Pour effectuer les tâches d’impression élémentaires, suivez ces quatre étapes : Etape 1 : Insérez la cartouche d’impression appropriée. Dépannage Etape 2 : Chargement du papier. Etape 3 : Paramétrez le logiciel d’imprimante. Etape 4 : Impression du document. Annexe Index 3 Principes élémentaires de l’impression Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Dépannage Etape 1 : Insérez la cartouche d’impression appropriée. Votre imprimante utilise une cartouche d’impression à la fois : couleur ou noire. Les documents que vous souhaitez imprimer avec du texte ou des graphiques colorés doivent être imprimés à l’aide d’une cartouche d’impression couleur. Pour allonger la durée de vie de votre cartouche d’impression couleur, vous pouvez imprimer vos documents noirs et blancs à l’aide d’une cartouche d’impression noire. Votre imprimante est livrée avec une cartouche d’impression couleur (référence Lexmark 17G0060). Vous pouvez acheter une cartouche d’impression noire (référence Lexmark 17G0050) chez votre détaillant ou chez un revendeur de fournitures agréé Lexmark. Lorsque cela est possible, vous pouvez également vous procurer directement des fournitures Lexmark par téléphone ou via le site Web de Lexmark. Annexe Index 4 Principes élémentaires de l’impression Principes élémentaires de l’impression Etape 2 : Chargement du papier. 1 Placez le papier contre le bord droit du dispositif d’alimentation, face à imprimer tournée vers vous. Marques d’alignement du papier Entretien de l’imprimante Dispositif d’alimentation 2 Dépannage Annexe Index Exercez une pression sur la languette d’ouverture et le guide papier pour les rapprocher et faites glisser le guide papier vers le bord du papier. Guide papier Patte de verrouillage du papier 5 Principes élémentaires de l’impression Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Chargement des supports d’impression Chargez jusqu’à : Vérifiez les points suivants : 100 feuilles de papier ordinaire • Le côté à imprimer est tourné vers vous. 10 enveloppes • Le côté à imprimer est tourné vers vous. • Le guide papier repose le long du côté du papier. • L’emplacement du timbre se trouve dans le coin supérieur gauche. Dépannage • Chargez les enveloppes verticalement contre le côté doit du dispositif d’alimentation. • Le guide papier repose le long du côté des enveloppes. Annexe Index 6 Principes élémentaires de l’impression Principes élémentaires de l’impression Chargez jusqu’à : Vérifiez les points suivants : 10 cartes de vœux, fiches, cartes postales ou cartes photographiques • Le côté à imprimer est tourné vers vous. • Chargez les cartes verticalement contre le côté doit du dispositif d’alimentation. • Le guide papier repose le long du côté des cartes. Entretien de l’imprimante 25 feuilles de papier couché, de papier glacé ou de papier photo • Le côté couché ou glacé est tourné vers vous. 25 transferts sur tissu • Suivez les instructions figurant sur l’emballage pour charger des transferts sur tissu. • Le guide papier repose le long du côté du papier photo. Dépannage • Le guide papier repose le long du côté des cartes. Annexe Index 7 Principes élémentaires de l’impression Principes élémentaires de l’impression Chargez jusqu’à : Vérifiez les points suivants : 100 feuilles de papier de format personnalisé • Votre format de papier est l’un des formats suivants : - Largeur : 76 mm à 216 mm 3,0 pouce à 8,5 pouce. - Longueur : 127 mm à 432 mm 5,0 pouce à 17,0 pouce Entretien de l’imprimante • Le guide papier repose le long du côté du papier. Dépannage Annexe Index 8 Principes élémentaires de l’impression Principes élémentaires de l’impression Chargez jusqu’à : Vérifiez les points suivants : 20 feuilles de papier continu • Vous retirez le papier présent dans le dispositif d’alimentation et chargez le papier continu. Pour charger le papier continu : Entretien de l’imprimante a Tirez légèrement le porte-support vers le haut pour déverrouiller les pattes avant. Dépannage b Inclinez le portesupport vers l’arrière jusqu’à ce qu’il se verrouille en position horizontale. Annexe Index 9 Principes élémentaires de l’impression Principes élémentaires de l’impression Chargez jusqu’à : Vérifiez les points suivants : 20 feuilles de papier continu (suite) Entretien de l’imprimante c Placez la pile de papier bannière dans le portesupport. d Insérez le bord avant de la première page dans le dispositif d’alimentation. Dépannage • Le guide papier repose le long du côté du papier. • Une fois le papier bannière imprimé, retirez-le et replacez le porte-papier dans sa position verticale. Annexe Index Remarque : Assurez-vous de sélectionner le format de papier Bannière ou A4 bannière dans la fenêtre des propriétés d’impression. 10 Principes élémentaires de l’impression Principes élémentaires de l’impression Chargez jusqu’à : Vérifiez les points suivants : 25 transparents • La face grainée des transparents est tournée vers vous (face lisse vers le bas). • Le guide papier repose le long du côté des transparents. Entretien de l’imprimante Dépannage Etape 3 : Paramétrez le logiciel d’imprimante. Le logiciel d’imprimante comprend des applications qui facilitent l’exécution des travaux d’impression et offrent des impressions de grande qualité. L’une de ces applications est la fenêtre des propriétés d’impression. Sous Windows NT 2000, votre pilote d’imprimante est nommé Préférences d’impression. Les Préférences d’impression comprennent deux onglets : Mise en page et Fonctions. Chacun de ces onglets regroupe des paramètres relatifs au fonctionnement de votre imprimante et de son logiciel. Annexe Index 11 Principes élémentaires de l’impression Ouverture des Préférences d’impression depuis une application Principes élémentaires de l’impression Lorsque vous ouvrez les Préférences d’impression à partir de votre application, vous pouvez modifier les paramètres d’impression UNIQUEMENT pour le document en cours de création. Entretien de l’imprimante Ouvrez le menu Fichier de l’application. Choisissez Imprimer (ou Configuration de l’imprimante). Dans la boîte de dialogue Configuration de l’imprimante, cliquez sur le bouton Propriétés, Option, ou Configuration (en fonction de l’application). 4 Changez les paramètres en fonction de vos besoins. 1 2 3 Dépannage Annexe Index 12 Principes élémentaires de l’impression Ouverture de la fenêtre Préférences d’impression sous Windows Principes élémentaires de l’impression Lorsque vous ouvrez les Préférences d’impression depuis Windows, les paramètres que vous définissez s’appliquent à TOUS les documents, sauf si vous les modifiez depuis l’application. Entretien de l’imprimante Dépannage Dans le menu Démarrer, sélectionnez Paramètres, puis Imprimantes. 2 Dans le dossier Imprimantes, cliquez avec le bouton droit sur l’icône Lexmark Z12 de votre imprimante. 3 Sélectionnez Préférences d’impression dans le menu déroulant. 4 Changez les paramètres en fonction de vos besoins. 1 Annexe Index 13 Principes élémentaires de l’impression Cliquez sur... Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Dépannage l’onglet Fonctions pour : l’onglet Mise en page pour : • Procéder à l’entretien de la cartouche. • Choisir les paramètres par défaut. • Trouver des informations de copyright et de version du pilote. • Afficher les paramètres en cours. • Sélectionner un format de papier, un type de support et une orientation. • Sélectionner un paramètre de qualité d’impression. • Choisir le nombre de copies et l’ordre d’impression. • Afficher les paramètres en cours. Le bouton Aide pour accéder à l’aide des Préférences d’impression. Annexe Index 14 Maîtrise de l’impression Principes élémentaires de l’impression Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Sélection des paramètres pour les supports spéciaux Lors de l’installation initiale du logiciel d’imprimante, les paramètres du pilote d’imprimante sont les paramètres par défaut. Utilisez les paramètres par défaut pour imprimer la plupart des documents sur papier ordinaire. Pour changer ces paramètres en vue d’un support spécial, utilisez le tableau suivant : Pour imprimer sur les supports suivants : Dans l’onglet Mise en page, effectuez les sélections suivantes : Enveloppes Dans le menu déroulant Format de papier, sélectionnez le format d’enveloppe approprié. Dépannage Remarque : De nombreuses applications sont conçues pour écraser les paramètres d’enveloppe du logiciel d’impression. Assurez-vous que l’orientation paysage est sélectionnée dans votre application. Annexe Index 15 Maîtrise de l’impression Principes élémentaires de l’impression Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Pour imprimer sur les supports suivants : Dans l’onglet Mise en page, effectuez les sélections suivantes : Des cartes de vœux, fiches, cartes postales ou cartes photographiques • Dans le menu déroulant Type de support, sélectionnez Support carte de vœux. Papier couché • Dans le menu déroulant Type de support, sélectionnez Papier couché. • Sélectionnez le paramètre de format de papier approprié. Dépannage Annexe Index • Sélectionnez le paramètre de format de papier approprié. 16 Maîtrise de l’impression Principes élémentaires de l’impression Principes élémentaires de l’impression Pour imprimer sur les supports suivants : Dans l’onglet Mise en page, effectuez les sélections suivantes : Papier photo ou papier glacé • Dans le menu déroulant Type de support, sélectionnez Papier glacé/photo. Entretien de l’imprimante • Dans la zone de qualité papier, sélectionnez Présentation 1200 ppp. • Sélectionnez le paramètre de format de papier approprié. Remarque : Lors de l’impression de photos, retirez les photos au fur et à mesure qu’elles sortent de l’imprimante et laissez-les sécher avant de les empiler. Dépannage Feuilles de papier d’un format personnalisé Annexe Index 17 Cliquez sur le bouton Format de papier personnalisé. Tapez les dimensions de votre format personnalisé. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la Chargement des supports d’impression. Maîtrise de l’impression Principes élémentaires de l’impression Principes élémentaires de l’impression Pour imprimer sur les supports suivants : Dans l’onglet Mise en page, effectuez les sélections suivantes : Papier continu Dans le menu déroulant Format de papier, sélectionnez Bannière (lettre) ou Bannière (A4). Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la Chargement des supports d’impression. Transparents • Dans le menu déroulant Type de support, sélectionnez Transparents. Entretien de l’imprimante • Dans la zone Qualité impress., sélectionnez Normale 600 ppp ou Présentation 1200 ppp. Dépannage Remarque : Lorsque vous imprimez des transparents, retirez-les à mesure qu’ils sortent de l’imprimante et laissez-les sécher avant de les empiler. Annexe Index 18 Maîtrise de l’impression Principes élémentaires de l’impression Principes élémentaires de l’impression Pour imprimer sur les supports suivants : Dans l’onglet Mise en page, effectuez les sélections suivantes : Transferts sur tissu Dans le menu déroulant Type de support, sélectionnez Transferts. Entretien de l’imprimante Remarque : Pour s’assurer que le transfert s’imprimera correctement, imprimez votre motif sur du papier normal avant l’impression sur un transfert. Dépannage Etape 4 : Impression du document. 1 2 Annexe Index Dans le menu Fichier de l’application, sélectionnez Imprimer. Dans la boîte de dialogue d’impression, cliquez sur OK ou sur Imprimer (selon l’application). 19 Entretien de l’imprimante Principes élémentaires de l’impression Ce chapitre décrit comment installer, remplacer et entretenir la cartouche d’impression. Vous pouvez utiliser le programme de contrôle de votre imprimante pour vous aider dans ces tâches. Utilisation du Programme de contrôle Entretien de l’imprimante Installation ou remplacement d’une cartouche Amélioration de la qualité d’impression Alignement de la cartouche d’impression Nettoyage des buses Dépannage Essuyage des buses et des contacts de la cartouche Conservation des cartouches d’impression Annexe Index 20 Entretien de l’imprimante Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Utilisation du Programme de contrôle Le programme de contrôle vous permet de surveiller l’état de votre imprimante, d’effectuer l’installation et l’entretien des cartouches, de définir les options de l’imprimante et d’accéder aux informations de copyright et de version du pilote. Pour ouvrir le programme de contrôle sous Windows : 1 2 3 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes. Cliquez sur Lexmark Z12 Series ColorFine. Cliquez sur le programme de contrôle. Dépannage Annexe Index 21 Entretien de l’imprimante Cliquez sur l’onglet Principes élémentaires de l’impression l’onglet A propos pour obtenir la version du logiciel d’imprimante et les informations sur le copyright. l’onglet Etat pour : • Contrôler la progression des travaux d’impression. • Annuler une impression. Entretien de l’imprimante l’onglet Cartouches pour : • Installer une cartouche d’impression. • Aligner la cartouche. • Nettoyer les buses d’impression. • Imprimer une page de test. Dépannage • Afficher le numéro de série et commander des fournitures à partir du site Web de Lexmark. Le bouton Aide pour accéder à l’aide du programme de contrôle. l’onglet Options pour : • Contrôler quand et comment le Programme de contrôle s’affiche. • Désactiver la communication bidirectionnelle. Annexe Index • Désactiver le raccourci d’imprimante. 22 Entretien de l’imprimante Principes élémentaires de l’impression Installation ou remplacement d’une cartouche 1 Assurez-vous que le témoin marche/arrêt est allumé. Témoin marche/arrêt Entretien de l’imprimante 2 Témoin d’alimentation papier Soulevez le volet d’accès. Le support de cartouche se place en position de chargement sauf si l’imprimante est occupée. Volet avant Dépannage Annexe Index Chariot de la cartouche en position de chargement 23 Entretien de l’imprimante 3 Principes élémentaires de l’impression Retirez la cartouche à remplacer. Conservez-la dans un récipient hermétique ou jetez-la. Pour obtenir de l’aide sur le stockage des cartouches, reportez-vous àe page 34. Cartouche noire 17G0050 Cartouche couleur 17G0060 Entretien de l’imprimante Cartouche noire longue durée 16G0055 Cartouche couleur longue durée 16G0065 Dépannage Ouvrez le Programme de contrôle. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 21. 5 Cliquez sur l’onglet Cartouches. 6 Cliquez sur l’option d’installation des cartouches. 4 Annexe Index 24 Entretien de l’imprimante 7 Principes élémentaires de l’impression La boîte de dialogue de changement des cartouches s’ouvre. Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran pour installer la cartouche : Avertissement Ne touchez PAS Entretien de l’imprimante la zone de contact dorée de la cartouche d’impression. Une fois l’installation terminée, cliquez sur OK. Dépannage Annexe Index 25 Entretien de l’imprimante 8 Principes élémentaires de l’impression La fenêtre de sélection de la cartouche apparaît : a Sélectionnez la cartouche installée sur votre imprimante. b Si vous avez installé une nouvelle cartouche, cliquez sur la case appropriée pour réinitialiser le niveau d’encre sur la position Haut. Entretien de l’imprimante c Cliquez sur OK. Dépannage Annexe Index 9 La fenêtre d’alignement automatique apparaît : Si vous avez installé une nouvelle cartouche, cliquez sur Aligner pour aligner les cartouches afin d’obtenir une impression de qualité. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 27. 26 Entretien de l’imprimante Principes élémentaires de l’impression Amélioration de la qualité d’impression Si la qualité d’impression n’est pas aussi élevée que ce que vous souhaitiez, vous pouvez aligner la cartouche d’impression ou nettoyer les buses d’impression. Entretien de l’imprimante Alignement de la cartouche d’impression Dépannage En règle générale, n’alignez la cartouche d’impression qu’après avoir installé une nouvelle cartouche d’impression. Vous aurez peut-être cependant besoin d’aligner la cartouche lorsque : • Les caractères ne sont pas correctement alignés sur la marge gauche. • Les lignes verticales donnent l’impression d’onduler. Pour aligner la cartouche d’impression: Annexe 1 2 Index Chargez du papier ordinaire dans l’imprimante. Ouvrez le Programme de contrôle. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 21. 27 Entretien de l’imprimante Principes élémentaires de l’impression 3 4 Cliquez sur l’onglet Cartouches. Cliquez sur l’option d’alignement des cartouches. L’imprimante imprime une page de test d’alignement et la boîte de dialogue Aligner les cartouches apparaît. La page de test résultante ressemble à l’exemple ci-dessous : Entretien de l’imprimante Dépannage Une page de test d’alignement contenant 30 motifs d’alignement s’imprime. A chaque motif correspond un numéro indiqué au-dessous. Par exemple, dans le groupe d’alignement A, 16 est le numéro de la page de test imprimée la plus proche d’une ligne droite. Annexe 5 Index Trouvez le numéro situé sous le motif d’alignement le plus proche d’une ligne droite. 28 Entretien de l’imprimante 6 Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Dépannage Dans la boîte de dialogue Aligner la cartouche, tapez les numéros des motifs de la page de test formant la meilleure ligne droite. b Saisissez un numéro pour chaque motif puis cliquez sur le bouton OK. Par exemple, sur la page précédente, le motif 16 est le numéro de la page de test imprimée la plus proche d’une ligne droite. a Cliquez sur les flèches de défilement pour sélectionner le nombre à entrer ou tapez le nombre. Annexe Index 29 Entretien de l’imprimante Nettoyage des buses Principes élémentaires de l’impression Le test des buses d’impression vous permet de repérer les buses obstruées. Il permet aussi de nettoyer les cartouches en injectant de force de l’encre à travers les buses. Une ligne de test s’imprime de façon à ce que vous puissiez voir si le nettoyage s’est fait avec succès. Testez les buses lorsque : Entretien de l’imprimante • Les caractères ne s’impriment pas complètement. • Des traits blancs apparaissent dans les graphiques ou le texte. • L’impression est trop sombre ou entachée. • Les couleurs ne s’impriment pas correctement. Pour tester les buses : Dépannage Chargez du papier ordinaire dans l’imprimante. Ouvrez le Programme de contrôle. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 21. 3 Cliquez sur l’onglet Cartouches. 1 2 Annexe Index 30 Entretien de l’imprimante 4 Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Cliquez sur Nettoyer les buses d’impression. Une feuille est engagée dans l’imprimante et un motif semblable à l’illustration ci-dessous s’imprime pour vous permettre de vérifier les buses : Des lignes discontinues en bas de la page indiquent que les buses sont obstruées. Les lignes s’impriment lorsque de l’encre est injectée de force à travers les buses afin de les décrasser. Des lignes continues en haut de la page indiquent que les buses ont été nettoyées. Dépannage Annexe Index Lorsque vous installez : Ces lignes s’impriment : Cartouche noire 1 ligne Cartouche couleur 3 lignes 31 Entretien de l’imprimante Comparez les diagonales situées au-dessus des bandes à celles qui figurent en dessous. Recherchez une rupture dans les lignes. La présence d’une rupture indique que les buses sont encrassées. • Si la ligne du bas est toujours discontinue, exécutez encore le test deux fois de plus. • Si la qualité d’impression est satisfaisante après le troisième test, les buses d’impression sont propres. Il est inutile de poursuivre le test. • En revanche, si la qualité de l’impression des lignes laisse toujours à désirer après les trois tests, passez à l’étape 6. 6 Retirez et réinstallez la cartouche. 7 Effectuez à nouveau le test des buses. 8 Si les lignes sont toujours discontinues, consultez la section Essuyage des buses et des contacts de la cartouche. 5 Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Dépannage Annexe Index Essuyage des buses et des contacts de la cartouche Si la qualité d’impression ne s’améliore pas après le nettoyage des buses d’impression (voir page 30), il y a peut-être un dépôt d’encre sèche sur les buses de la cartouche ou sur les contacts. 32 Entretien de l’imprimante Retirez la cartouche de l’imprimante. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 23. 2 Humidifiez un chiffon propre et sans peluches avec de l’eau. Passez-le délicatement sur les buses et les contacts dans une seule direction. 1 Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante a Maintenez le chiffon humide b Utilisez une autre partie propre du chiffon et essuyez délicatement les contacts. contre les buses pendant Maintenez le chiffon humide contre les environ trois secondes. contacts pendant environ trois secondes. Nettoyez délicatement, puis Nettoyez délicatement, puis essuyez essuyez pour sécher. pour sécher. Dépannage 3 Réinstaller la cartouche d’impression et relancer le test des buses. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 30. Annexe Index 33 Entretien de l’imprimante Conservation des cartouches d’impression Principes élémentaires de l’impression Pour assurer une longue durée de vie à votre cartouche d’impression et assurer des performances optimum pour votre imprimante, gardez une nouvelle cartouche d’impression dans son emballage jusqu’à ce que vous soyez prêt à l’installer. Ne retirez une cartouche de l’imprimante que si vous souhaitez la remplacer, la nettoyer ou la conserver dans l’unité de stockage de la cartouche ou dans un récipient hermétique. Si vous réutilisez une cartouche restée à l’air libre hors de l’imprimante pendant une période prolongée, des problèmes d’impression pourraient survenir. Entretien de l’imprimante Pour installer l’unité de stockage externe et retirer la cartouche supplémentaire : Dépannage Insérez les pattes du support de deuxième cartouche dans les encoches ménagées à cet effet à l’arrière de l’imprimante. 2 Logez l’unité de stockage externe dans son emplacement. 1 Annexe Index 34 Maîtrise de l’impression Entretien de l’imprimante Principes élémentaires de l’impression Insérez la cartouche d’impression supplémentaire dans l’unité de stockage. 4 Poussez fermement la cartouche vers l’arrière jusqu’à ce qu’elle soit en place. 3 Entretien de l’imprimante Pour retirer une cartouche d’impression de l’unité de stockage de deuxième cartouche : Tirez la poignée de la cartouche d’impression vers vous jusqu’à ce que vous entendiez un déclic. 2 Retirez la cartouche d’impression du support de deuxième cartouche. La garantie Lexmark ne couvre pas les réparations des pannes ou des dommages causés par des cartouches recyclées. Lexmark ne recommande pas l’utilisation de cartouches recyclées. Les cartouches recyclées risquent de donner une impression de moins bonne qualité et d’endommager l’imprimante. Pour des résultats optimaux, utilisez toujours des fournitures Lexmark. 1 Dépannage Annexe Index 35 Dépannage Principes élémentaires de l’impression Cette section énumère les problèmes que vous pouvez rencontrer et vous indique comment les résoudre. Entretien de l’imprimante Dans la liste répertoriant les problèmes d’impression suivante, sélectionnez une catégorie décrivant le type de votre problème. Recherchez ensuite la solution de ce problème. Problèmes d’impression généraux L’imprimante ne fonctionne pas Problèmes d’insertion du papier ou bourrage papier Dépannage Erreurs d’impression ou impression de mauvaise qualité Problèmes avec des transparents, du papier photo ou des enveloppes Messages d'erreur et témoins clignotants Annexe Index 36 Dépannage Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Dépannage Annexe Index Problèmes d’impression généraux En cas de problème, assurez-vous d’abord que : • L’unité d’alimentation est raccordée à l’imprimante et est branchée sur une prise de courant correctement reliée à la terre. • L’imprimante est sous tension. • Le câble de l’imprimante est correctement connecté à l’ordinateur et à l’imprimante. • Si vous utilisez un câble parallèle, assurez-vous qu’il s’agit bien d’un câble conforme à la norme IEEE 1284, prenant en charge l’impression bidirectionnelle. • Si vous utilisez un câble parallèle, la communication bidirectionnelle du logiciel de votre imprimante est activée : 1 Dans le programme de contrôle de l’imprimante, cliquez sur l’onglet Options. 2 Assurez-vous que l’option Activer la communication bidirectionnelle est sélectionnée. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la section de dépannage de l’aide de votre logiciel d’imprimante. 37 Dépannage Principes élémentaires de l’impression L’imprimante ne fonctionne pas Si l’imprimante n’imprime pas, il se peut qu’il existe un problème de communication entre l’imprimante et l’ordinateur. Les événements suivants indiquent également des problèmes de communication bidirectionnelle : Entretien de l’imprimante Dépannage Annexe Index • Un message apparaît à l’écran, indiquant que l’imprimante ne peut pas établir de communication bidirectionnelle avec l’ordinateur. • Les indicateurs de niveau d’encre des cartouches, figurant sur l’onglet Cartouche du Programme de contrôle de l’imprimante, sont grisés. • Les messages d’erreur (tels que Plus de papier) et les informations sur la progression de l’impression n’apparaissent pas à l’écran de l’ordinateur. Avant de poursuivre, effectuez les vérifications suivantes : • Le logiciel d’impression a correctement été installé. Reportez-vous à la section page 52. • Le câble parallèle ou USB est correctement connecté à la fois à l’imprimante et à l’ordinateur. • Votre imprimante est branchée et sous tension. 38 Dépannage Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Dépannage Annexe Index • Le logiciel de votre imprimante est défini sur un port LPTn si vous utilisez un câble parallèle ou sur un port USB si vous utilisez un câble USB. Pour vérifier vos paramètres de port sous Windows 2000 : Cliquez sur Démarrer. Sélectionnez Paramètres. Cliquez sur Imprimantes. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône Lexmark Z12 Series ColorFine™. 5 Cliquez sur Propriétés. 6 Cliquez sur l’onglet Ports. 7 Sélectionnez USB ou LPTn pour changer de port. 8 Cliquez sur OK. Si un commutateur ou autre périphérique (par exemple, un scanner ou un télécopieur) est connecté au port parallèle de l’ordinateur, assurez-vous qu’il prend en charge la communication bidirectionnelle. Vous serez peut-être amené à déconnecter l’imprimante du commutateur ou de l’autre périphérique pour la connecter directement à l’ordinateur. 1 2 3 4 39 Dépannage Principes élémentaires de l’impression Si vous utilisez un hub USB avec votre imprimante, retirez ce dernier et raccordez le câble USB directement à votre ordinateur. L’imprimante est branchée mais n’imprime pas ou le message Imprimante hors ligne ou Imprimante pas prête s’affiche. Vérifiez les points suivants : Entretien de l’imprimante Dépannage • • • • L’imprimante est sous tension. Le papier est correctement chargé. Le câble parallèle ou USB est bien raccordé à l’imprimante. Votre imprimante Lexmark est définie en tant qu’imprimante par défaut. • La tâche d’impression n’est pas retenue ou suspendue dans la file d’attente d’impression. Pour vérifier l’état de l’imprimante : 1 Dans le dossier Imprimantes, double-cliquez sur l’icône Annexe Index Lexmark Z12 Series ColorFine. 2 Déroulez le menu Imprimante et assurez-vous que l’option Suspendre l’impression n’est pas cochée. Imprimez une page de test. Si la page de test s’imprime, l’imprimante fonctionne correctement. Vérifiez votre application. 40 Dépannage La page de test ne s’imprime pas Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Vérifiez les points suivants : Avertissement Ne touchez jamais la Dépannage Annexe zone de contact dorée de la cartouche d’impression • La cartouche d’impression est installée correctement. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 23. • Si vous utilisez un câble parallèle, assurez-vous qu’il s’agit bien d’un câble conforme à la norme IEEE 1284, prenant en charge l’impression bidirectionnelle. L’imprimante éjecte une page blanche bien qu’elle semble imprimer. Vérifiez les points suivants : • Votre imprimante Lexmark est définie en tant qu’imprimante par défaut. • Vous avez retiré l’adhésif et la bande protectrice transparente situés en bas de la cartouche d’impression. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 23. L’impression est extrêmement lente • Fermez toute autre application non utilisée. • Choisissez une qualité d’impression inférieure. Index 41 Dépannage Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante • Vérifiez le document que vous imprimez. L’impression de photos et de graphiques peut prendre plus de temps que l’impression de texte ordinaire. • Vérifiez les ressources de votre ordinateur et pensez à augmenter la mémoire virtuelle de votre ordinateur. • Vous serz peut être amené à acheter plus de mémoire. Problèmes d’insertion du papier ou bourrage papier L’alimentation du papier ne se fait pas correctement ou plusieurs feuilles sont alimentées en même temps Vérifiez les points suivants : Dépannage Annexe Index • Le papier que vous utilisez est conçu pour les imprimantes à jet d’encre. • Lors du chargement du papier, ne forcez pas le papier dans l’imprimante. Alignez le bord supérieur du papier sur les guides d’alignement situés sur le support du papier. • L’imprimante est installée sur une surface plane. • Le guide papier gauche est calé contre le bord du papier. 42 Dépannage Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Dépannage Annexe Index • Vous ne chargez pas trop de papier dans le dispositif d’alimentation. En fonction de l’épaisseur du papier, le dispositif d’alimentation peut contenir jusqu’à 100 feuilles. • Le guide papier ne fait pas courber le papier dans le dispositif d’alimentation. L’imprimante n’entraîne pas les enveloppes ou les supports spéciaux • Assurez-vous que l’imprimante entraine bien le papier ordinaire. Pour obtenir de l’aide sur le chargement de papier, reportez-vous à la page 5. • S’il n’y a pas de problème d’alimentation avec du papier ordinaire, chargez les enveloppes verticalement en les calant contre le côté droit du dispositif d’alimentation. Assurez-vous que le guide papier est placé contre le bord des enveloppes. Pour obtenir de l’aide sur le chargement des enveloppes, reportez-vous à la page 6. • Assurez-vous que la taille appropriée de l’enveloppe ou du support spécial est sélectionnée dans le logiciel de l’imprimante. • Assurez-vous que la taille du support spécial ou des enveloppes utilisés est prise en charge par l’imprimante. 43 Dépannage • Votre application peut ne pas être conçue pour l’impression d’enveloppes. Pour plus d’informations, vérifiez la documentation de l’application. Principes élémentaires de l’impression L’imprimante présente un bourrage papier. Si le papier est trop engagé dans l’imprimante pour le retirer : Entretien de l’imprimante 1 2 3 4 Dépannage 5 6 7 Appuyez sur le bouton de mise sous tension pour éteindre l’imprimante. Appuyez sur le bouton marche/arrêt pour rallumer l’imprimante. Si l’imprimante n’éjecte pas la page, éteignez l’imprimante. Tirez fermement sur le papier pour le retirer. Si vous ne pouvez atteindre le papier parce qu’il est trop introduit dans l’imprimante, ouvrez le volet avant et retirez le papier de l’imprimante. Fermez le volet de l’imprimante. Appuyez sur le bouton de mise sous tension pour allumer l’imprimante. Lancez une nouvelle impression du document. Annexe Index 44 Dépannage Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Erreurs d’impression ou impression de mauvaise qualité L’impression est trop foncée ou présente des bavures • Assurez-vous que le papier n’est pas froissé. • Laissez sécher l’encre avant de manipuler les feuilles. • Assurez-vous que le paramètre Type de support défini dans le logiciel d’imprimante correspond au type de papier chargé dans l’imprimante. • Changez le paramètre de qualité d’impression sur Vitesse élevée. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 14. • Nettoyez les buses d’impression. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 30. Dépannage Les lignes verticales sont discontinues. Pour améliorer la qualité d’impression des lignes verticales dans des tableaux, des bordures ou des graphiques : Annexe Index • Sélectionnez un paramètre de qualité d’impression supérieur. • Alignez la cartouche d’impression. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 27. 45 Maîtrise de l’impression Dépannage Principes élémentaires de l’impression • Nettoyez les buses d’impression. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 30. Des traînées d’encre apparaissent sur la page Entretien de l’imprimante Dépannage • La prochaine page imprimée risque d’entraîner des traînées d’encre. Retirez les feuilles à mesure qu’elles sortent de l’imprimante et laissez-les sécher avant de les empiler. • Les buses d’impression ont peut-être besoin d’être nettoyées. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 30. Des bandes claires et foncées s’impriment en alternance (impression discontinue) • Changez le paramètre de qualité d’impression sur Présentation 1200 ppp. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 14. Annexe Index • Assurez-vous que des communications bidirectionnelles (messages d’erreur, indicateurs niveau d’encre...) sont présentes sur votre imprimante et sur votre ordinateur. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 38. 46 Maîtrise de l’impression Dépannage Principes élémentaires de l’impression La qualité d’impression est médiocre sur le bord gauche, droit, supérieur ou inférieur de la page De même que les autres imprimantes, votre imprimante ne peut pas imprimer dans la marge gauche, droite, supérieure ou inférieure d’une page. Entretien de l’imprimante Utilisez les paramètres minimum suivants : • Marges gauche et droite : 6,35 mm (0,25 pouce) par marge pour toutes les tailles de papier autres que A4. Dépannage Pour du papier de taille A4 : 3,37 mm (0,133 pouce) par marge. • Marges supérieure et inférieure : Haut - 1,7 mm (0,067 pouce). Bas - 12,7 mm (0,5 pouce) pour la plupart des impressions. Annexe Index 19 mm (0,75 pouce) pour obtenir une meilleure qualité d’impression des documents en couleurs. 47 Maîtrise de l’impression Dépannage Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Les caractères imprimés sont mal formés ou mal alignés. • Annulez toutes les tâches d’impression et relancez l’impression. • Alignez la cartouche d’impression. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 27. • Nettoyez les buses d’impression. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 30. Les couleurs imprimées sont différentes de celles à l’écran Dépannage • Une cartouche d’impression est peut-être vide ou le niveau d’encre est bas. Pour plus d’informations sur le remplacement d’une cartouche, voir page 23. • Changez de marque de papier. Chaque marque de papier traite les encres de manières différentes, ce qui entraîne des variations de couleur à l’impression. • Retirez tout périphérique supplémentaire, par exemple, un scanner et connectez directement l’imprimante au port. Annexe Index 48 Maîtrise de l’impression Dépannage Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Les couleurs imprimées manquent d’intensité Suivez les conseils donnés à la section précédente, intitulée Les couleurs imprimées sont différentes de celles à l'écran. Si vos couleurs manquent toujours d’intensité, nettoyez les buses d’impression. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 30. Certains caractères sont manquants ou inattendus. • Assurez vous que le pilote d’imprimante sélectionné est celui de la Z12 et que c’est l’imprimante par défaut. • L’imprimante peut avoir des problèmes de communication bidirectionnelle. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 38. Dépannage Problèmes avec des transparents, du papier photo ou des enveloppes Les papiers photo glacés ou les transparents sont collés. Annexe • Retirez les pages à mesure qu’elles sortent de l’imprimante et laissez-les sécher avant de les empiler. • Utilisez un transparent ou un papier photo spécialement conçu pour imprimantes à jet d’encre. Index 49 Maîtrise de l’impression Dépannage Principes élémentaires de l’impression Les transparents ou les photos comportent des lignes blanches • Dans la zone Qualité impress, sélectionnez Présentation 1200 ppp. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 14. • Nettoyez les buses d’impression. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 30. Entretien de l’imprimante L’imprimante n’entraîne pas les enveloppes ou les supports spéciaux Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 43. Dépannage Messages d’erreur et témoins clignotants Message indiquant un bourrage papier Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 44. Annexe Index Témoin Témoin marche/ d’alime arrêt ntation papier Niveau d’encre bas Il n’y a presque plus d’encre dans la cartouche. Procurez-vous une nouvelle cartouche. 50 Maîtrise de l’impression Dépannage Principes élémentaires de l’impression Le témoin marche/ arrêt est allumé et le témoin d’alimentation papier clignote • S’il n’y a plus de papier dans l’imprimante : 1 Chargez du papier. 2 Appuyez sur le bouton Alimentation papier. • En cas de bourrage papier, voir page 44. Entretien de l’imprimante Les témoins de mise sous tension et d’alimentation papier clignotent. Le chariot de la cartouche d’impression est bloqué. Vérifiez si des messages d’erreur s’affichent à l’écran. Dépannage 1 2 Eteignez l’imprimante. Attendez quelques secondes, puis rallumez-la. Annexe Index 51 Maîtrise de l’impression Annexe Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante Dépannage Annexe Index Cette section contient des informations sur : Utilisation du CD • Installation du logiciel d’imprimante • Désinstallation du logiciel d’imprimante • Unité d’alimentation • Consignes de sécurité 2 Si un écran s’affiche, cliquer sur Annuler. 1 Démarrez Windows. 3 Lorsque le bureau apparaît, insérez le CD du logiciel. L’écran d’installation du logiciel Lexmark Z12 s’affiche. Installation du logiciel d’imprimante 4 Cliquez sur le bouton Installer le logiciel d’imprimante. Vous pouvez installer le logiciel d’imprimante depuis : Utilisation du World Wide Web • le disque compact (CD-ROM) fourni avec l’imprimante • World Wide Web • Disquettes Si votre ordinateur n’est pas équipé de lecteur de CD-ROM, vous pouvez télécharger le logiciel d’imprimante depuis le site Web de Lexmark www.lexmark.com. Si le logiciel d’imprimante ne s’installe pas correctement, un message d’erreur indiquant un problème de communication s’affiche lorsque vous lancez une impression. Vous devrez peut-être désinstaller et réinstaller le logiciel d’imprimante. Pour obtenir de l’aide, reportez-vous à la page 53. 1 Sur le site Web de Lexmark, sélectionnez le pilote correspondant à votre système d’exploitation. 2 Choisissez Enregistrer sur le disque. 3 Sélectionnez un emplacement sur votre lecteur de disque dur. 52 4 Cliquez deux fois sur le fichier exécutable (.exe) pour l’ouvrir. La fenêtre WinZip Self-Extractor s’ouvre. 5 Suivez les instructions s’affichant à l’écran. Utilisation de disquettes Si votre ordinateur n’est pas équipé de lecteur de CD-ROM, vous pouvez créer des disquettes pilote en utilisant l’ordinateur d’un ami ou chez votre revendeur Lexmark (équipé d’un lecteur de CD-ROM). Au moins quatre disquettes vierges de 3,5 pouces (1,44Mo). seront nécessaires. Pour créer les disquettes du logiciel d’imprimante : 1 Insérez le CD-ROM du logiciel dans le lecteur de CD-ROM. Si le CD-ROM ne s’exécute pas automatiquement : a Dans le menu Démarrer, sélectionnez Exécuter. Maîtrise de l’impression Annexe Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante b Dans le champ de la ligne de commande, tapez la lettre correspondant à votre lecteur de CD-ROM, suivie de :\setup (par exemple, d:\setup), puis cliquez sur OK. 2 Lorsque l’écran d’installation du logiciel Lexmark Z12 s’affiche, sélectionnez Outils. 3 Sélectionnez Créer des disquettes. 4 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Dépannage Pour installer le logiciel d’imprimante à partir des disquettes : 1 Démarrez Windows. 2 Insérez la Disquette d’installation 1 dans le lecteur de disquette. Annexe 3 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Exécuter. 4 Dans le champ de ligne de commande, tapez la lettre correspondant à votre lecteur de disquettes, suivie de :\setup (par exemple, a:\setup), puis cliquez sur OK. 5 Lorsque le logiciel d’imprimante vous y invite, insérez les disquettes requises dans le lecteur de disquette et cliquez sur OK. 6 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Désinstallation du logiciel d’imprimante Si le logiciel d’imprimante ne s’installe pas correctement, vous devrez peut-être le désinstaller, puis le réinstaller. Pour désinstaller le logiciel d’imprimante : 1 Dans le menu Démarrer, sélectionnez Programmes. 2 Sélectionnez Séries Lexmark Z12. Index 53 3 Sélectionnez Désinstaller. 4 Suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. Pour réinstaller le logiciel d’impression, suivez les instructions appropriées « Installation du logiciel d’imprimante », à la page 52. Unité d’alimentation Si votre unité d’alimentation tombe en panne, remplacez-la par la pièce de rechange Lexmark ou autre unité d’alimentation Plug-In directe UL LISTED désignée « Class 2 » 30 V dc à 500mA. Informations sur la sécurité • Si votre produit ne porte PAS le symbole , vous DEVEZ le brancher sur une prise secteur reliée à la terre. • Le cordon d’alimentation électrique doit être connecté à une prise secteur proche du produit et facile d’accès. Maîtrise de l’impression Annexe Principes élémentaires de l’impression Entretien de l’imprimante • Pour toute intervention ou réparation autre que celles décrites dans le mode d’emploi du produit, adressez-vous à un professionnel qualifié. • Ce produit a été conçu, testé et déclaré conforme aux normes de sécurité les plus strictes s’il est utilisé avec les composants Lexmark. Les caractéristiques de sécurité de certaines pièces ne sont pas toujours évidentes. Lexmark décline toute responsabilité en cas d’utilisation d’autres pièces de rechange. Dépannage Annexe Index 54 ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Index A alignement des cartouches 27 amélioration de la qualité d’impression 27 applications logicielles programme de contrôle 21 avis consignes de sécurité 53 B bandes 46 buses d’impression essuyage 32 nettoyage 30 C câble parallèle 38, 39 câble USB 38, 39 caractères, déformés 48 cartes chargement 7 cartes de vœux chargement 7 paramètres 16 cartes photo chargement 7 paramètres 16 cartes postales chargement 7 paramètres 16 cartouche couleur numéro de série 24 cartouche couleur longue durée 24 cartouche d’impression références 4 cartouche noire numéro de série 24 cartouche noire longue durée 24 55 cartouches d’impression alignement 27 conservation 34 installation 23 nettoyage 30 références 4, 24 remplacement 23 retrait 24 CD-ROM installation du logiciel 52 chargement papier 5 chargement du papier 6 commande de fournitures 22 communications bidirectionnelles indicateurs de problème 38 configuration d’imprimante, dépannage 36 consignes de sécurité 53 contacts de cartouche d’impression, essuyage 32 ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Index contacts, impression essuyage 32 D dépannage mauvaise qualité d’impression 45 messages d’erreur 50 témoins clignotants 50 travaux d’impression spéciaux 49 désinstallation du logiciel de l’imprimante 53 dispositif d’alimentation position 5 utilisation 5 disquettes, création 52 E enveloppes chargement 6 paramètres 15 F fenêtre de choix de la cartouche 26 fiches chargement 7 paramètres 16 format de papier personnalisé chargement 8 paramètres 17 fournitures, commande 22 cartouches 23 logiciel d’imprimante 52 Installation du logiciel d’impression, dépannage 36 L logiciel d’imprimante désinstallation 53 installation 52 M G guide papier position 5 utilisation 5 I impression discontinue 46 impression sombre ou avec bavures 45 installation 56 marges, paramètres minimums 47 messages d’erreur bourrage papier 50 imprimante hors tension 40 imprimante non prête 40 niveau d’encre bas 50 ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Index N niveau d’encre bas 50 O onglet A propos 22 onglet Caractéristiques 14 onglet Cartouches 22 onglet Etat 22 onglet Mise en page 14 onglet Options 22 ordre inverse 14 P page de test alignement 28 pas d’impression 41 papier continu chargement 9, 10 paramètres 18 papier couché 16 chargement 7 papier glacé 17 chargement 7 papier photo chargement 7 paramètres 17 papier, chargement 5 papiers spéciaux paramètres 15 paramètres cartes de vœux 16 cartes photo 16 cartes postales 16 enveloppes 15 fiches 16 format de papier personnalisé 17 papier continu 18 papier photo 17 recommandés 15 transferts sur tissu 19 transparents 18 paramètres de port 39 paramètres par défaut 15 patte de verrouillage du papier 57 position 5 utilisation 5 pilote d’imprimante installation 52 téléchargement 52 pilote d’imprimante téléchargé, installation 52 pilote d’imprimante désinstallation 53 préférences d’impression onglets 11 ouverture depuis une application 12 ouverture depuis Windows 13 personnalisation 11 problèmes d’impression généraux 37 mauvaise qualité 45 messages d’erreur 50 qualité des couleurs 48 support spécial 49 ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ Index programme de contrôle 21, 22 onglets 22 ouverture 21 utilisation 21 S Q témoin d’alimentation papier 23, 51 témoin marche/arrêt 23, 50 témoins alimentation papier 51 marche/arrêt 51 motifs 50 position 50 témoins clignotants 50 témoins lumineux clignotants alimentation papier 51 témoin marche/arrêt 51 test des buses 30 transferts sur tissu chargement 7 paramètres 19 qualité d’impression amélioration 27 dépannage 45 R références 4, 24 cartouche couleur 4, 24 cartouche couleur longue durée 24 cartouche noire 4, 24 cartouche noire longue durée 24 cartouche photo 24 résolution des problèmes 36 support d’impression chargement 6 transparents chargement 11 paramètres 18 U T 58 unité d’alimentation 53 unité de stockage de la cartouche 34 V volet avant 23