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Unité de bande Dell PowerVault LTO Guide d'utilisation Important Avant d'utiliser le présent document et le produit associé, prenez connaissance des informations générales figurant à la section Remarques du Guide d'utilisation de l'unité de bande Dell PowerVault LTO. REMARQUE souligne une information importante qui vous permettra de mieux utiliser votre système. AVERTISSEMENT indique soit un risque de dommage matériel, soit un risque de perte de données, et vous précise comment les éviter. ATTENTION indique un risque de dommage matériel, corporel, y compris de décès. Les informations contenues dans ce document sont susceptibles d'être modifiées sans préavis. Copyright © 2017 Dell Inc. or its subsidiaries. All rights reserved. Dell, EMC et les autres marques sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques pourraient être des marques déposées par leurs propriétaires respectifs. v Numéros de modèle d'unité interne : LTO Ultrium 8-H, LTO Ultrium 7-H, LTO Ultrium 6-H, LTO Ultrium 5-H, LTO Ultrium 4-H, LTO Ultrium 3-H v Numéros de modèle d'unité externe : CSEH 001, LTO4-EH1, LTO3-EH1 v Numéro de modèle monté en armoire : 2U Storage Rack A Edition initiale : décembre 2017 iii LE PRESENT DOCUMENT EST LIVRE EN L'ETAT SANS AUCUNE GARANTIE EXPLICITE OU IMPLICITE. IBM DECLINE NOTAMMENT TOUTE RESPONSABILITE RELATIVE A CES INFORMATIONS EN CAS DE CONTREFACON AINSI QU'EN CAS DE DEFAUT D'APTITUDE A L'EXECUTION D'UN TRAVAIL DONNE. Ce document est mis à jour périodiquement. Chaque nouvelle édition inclut les mises à jour. Les informations qui y sont fournies sont susceptibles d'être modifiées avant que les produits décrits ne deviennent eux-mêmes disponibles. En outre, il peut contenir des informations ou des références concernant certains produits, logiciels ou services non annoncés dans ce pays. Cela ne signifie cependant pas qu'ils y seront annoncés. Pour plus de détails, pour toute demande d'ordre technique, ou pour obtenir des exemplaires de documents IBM, référez-vous aux documents d'annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial. Vous pouvez également consulter les serveurs Internet suivants : v http://www.fr.ibm.com (serveur IBM en France) v http://www.ibm.com/ca/fr (serveur IBM au Canada) v http://www.ibm.com (serveur IBM aux Etats-Unis) Compagnie IBM France Direction Qualité 17, avenue de l'Europe 92275 Bois-Colombes Cedex © Copyright IBM France 2017. Tous droits réservés. iv Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Table des matières Important . . . . . . . . . . . . . . iii Figures . . . . . . . . . . . . . . vii Tableaux . . . . . . . . . . . . . . ix Introduction . . . . . . . . . . . . . 1 Présentation . . . . . . . Chiffrement. . . . . . . . Spécifications et fonctions . . . Logiciel de sauvegarde sur bandes Panneau avant. . . . . . . Panneau arrière . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 2 3 4 4 6 Configuration du lecteur de bande . . . 9 Unités internes préinstallées . . . . . . . . . 9 Installation des lecteurs internes . . . . . . . . 9 Installation de l'unité interne - Instructions détaillées . . . . . . . . . . . . . . 9 Installation des unités externe et montée en armoire 13 Installation de l'unité externe - Instructions détaillées . . . . . . . . . . . . . . 13 Vérification du fonctionnement du lecteur . . . 15 Chargement des pilotes de périphérique . . . . 15 Procédures de port de service Ethernet . . . . 15 Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance . . . . . . . . . . . . . Instructions générales . . . . . . . . . . Méthodes de réception des erreurs et des messages Descriptions et actions de reprise . . . . . . Etat de l'unité . . . . . . . . . . . . Maintenance de l'unité. . . . . . . . . . Résolution d'incidents liés à la connectivité SAS . Résolution des incidents liés aux supports . . . Retrait d'un lecteur de bande SAS interne . . . TapeAlert . . . . . . . . . . . . . . Restauration d'une cartouche de bande . . . . . 27 . 36 37 . 37 . 42 . 43 . 44 . 45 . 45 . 45 . 49 spécifications . . . . . . . . . . . . 51 Spécifications générales . Lecteur interne . . . Lecteur externe . . . Unité montée en armoire . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 51 52 53 Comment contacter Dell . . . . . . . 55 Annexe. Informations réglementaires 57 Glossaire. . . . . . . . . . . . . . 59 Index . . . . . . . . . . . . . . . 67 Utilisation du lecteur de bande . . . . 17 Fonctionnement du lecteur . . . . . . Chargement/déchargement des cartouches et protection contre l'écriture . . . . . . Entretien des cartouches de bande . . . . Nettoyage du mécanisme de la bande . . . . . 17 . . . . . . . 18 . 21 . 23 Utilisation du logiciel de sauvegarde sur bandes . . . . . . . . . . . . . 25 Identification des incidents . . . . . . 27 Obtention des mises à jour de pilotes et de microprogrammes . . . . . . . . . . . . 27 v vi Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Figures 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. Modèle PowerVault interne . . . . . . . 1 Modèle PowerVault externe . . . . . . . 2 Modèle PowerVault monté en armoire . . . . 2 Panneau avant . . . . . . . . . . . . 4 Panneau arrière de l'unité de bande SAS interne 6 Panneau arrière de l'unité de bande SAS externe 7 Panneau arrière de l'unité de bande montée en armoire . . . . . . . . . . . . . . 7 Zone d'entrée d'air . . . . . . . . . . 10 Installation de l'unité . . . . . . . . . 11 Trous de vis du lecteur de bande . . . . . 11 Connexion du câble SAS . . . . . . . . 12 Fixation de l'unité . . . . . . . . . . 12 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. Branchement du câble SAS . . . . . . . Connexion de deux hôtes SAS à une unité de bande . . . . . . . . . . . . . . Mise sous tension du lecteur externe . . . . Mise sous tension du lecteur monté en armoire Réinitialisation du lecteur . . . . . . . . Cartouche de données LTO Ultrium . . . . Chargement . . . . . . . . . . . . Positionnement du taquet de protection contre l'écriture . . . . . . . . . . . . . Page de statut de l'unité . . . . . . . . Page de statut de l'unité - détails . . . . . Page de maintenance de l'unité . . . . . . 14 14 17 17 18 19 20 21 42 43 44 vii viii Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Tableaux 1. 2. 3. 4. 5. 6. Spécifications de génération LTO . . . . . . 3 Descriptions de l'écran des codes d'erreur, du voyant Prêt/activité et du voyant de dysfonctionnement . . . . . . . . . . 5 Fonctions prises en charge des types de support compatibles . . . . . . . . . 18 Conditions d'utilisation . . . . . . . . 22 Descriptions et codes fonction de diagnostic et de maintenance . . . . . . . . . . . 28 Généralités sur l'identification et la résolution des problèmes . . . . . . . . . . . 36 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. Méthodes de réception des erreurs et des messages . . . . . . . . . . . . Descriptions et actions de reprise . . . . Indicateurs TapeAlert et descriptions . . . Spécifications générales . . . . . . . Spécifications de l'unité interne . . . . . Spécifications de l'unité externe . . . . . Spécifications d'une unité montée en armoire . . . . . . 37 37 46 51 51 52 53 ix x Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Introduction v «Présentation» – «Interface SAS (Serial Attached SCSI)», à la page 2 v «Chiffrement», à la page 2 v «Spécifications et fonctions», à la page 3 v «Logiciel de sauvegarde sur bandes», à la page 4 v «Panneau avant», à la page 4 v «Panneau arrière», à la page 6 Présentation L'unité de bande LTO PowerVault est un dispositif de stockage ultra performant, conçu pour sauvegarder/restaurer des données et archiver/extraire des fichiers dans un environnement Open Systems. Il peut être intégré à un système (modèle interne) ou fourni séparément, sous la forme d'un ordinateur de bureau (modèle externe). Il existe sept générations d'unités de bande Dell PowerVault dans la série de produits LTO. a80hd004 figure 1 présente le modèle interne de l'unité de bande. figure 2, à la page 2 présente le modèle externe de l'unité de bande (acheté séparément). figure 3, à la page 2 présente le modèle monté en armoire. Figure 1. Modèle PowerVault interne 1 a80hd001 a77ug279 Figure 2. Modèle PowerVault externe Figure 3. Modèle PowerVault monté en armoire Interface SAS (Serial Attached SCSI) Un lecteur doté d'une interface SAS (Serial Attached SCSI) peut être connecté directement à des contrôleurs. L'interface SAS offre les avantages suivants par rapport à l'interface SCSI traditionnelle : v L'interface SAS permet de connecter simultanément plusieurs périphériques (jusqu'à 128) de tailles et de types différents à l'aide de câbles plus fins et plus longs. v Sa capacité maximale de transmission de signaux en mode full-duplex est de 6 Go/s. v Les lecteurs SAS peuvent être connectés à chaud. Chiffrement Le lecteur de bande dispose d'une fonction AME (Application Managed Encryption) comprenant des méthodes de chiffrement T10. Vous devez disposer d'une application prenant en charge le chiffrement pour utiliser la fonction de chiffrement du lecteur. Le chiffrement des données n'est pris en charge qu'avec les cartouches de données LTO Ultrium 4 et supérieures. Pour plus de détails, consultez la documentation relative au support technique de l'application. 2 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Spécifications et fonctions spécifications Tableau 1. Spécifications de génération LTO Génération PowerVault | Spécification LTO8 LTO7 LTO6 LTO5-140 LTO4-120 LTO3-80 | Capacité réelle 12000 Go 6000 Go 2500 Go 1500 Go 800 Go 400 Go | Capacité compressée 2.5:1 30000 Go 15000 Go 6250 Go NA NA NA | Capacité 24000 Go compressée 2:1 12000 Go 5000 Go 3000 Go 1600 Go 800 Go | Transfert maximal de données natives 300 Mo/s 300 Mo/s 160 Mo/s 140 Mo/s 120 Mo/s 80 Mo/s | Transfert maximal de données compressées 750 Mo/s 750 Mo/s 400 Mo/s 280 Mo/s 240 Mo/s 160 Mo/s | Partitionnement X du support** X X X NA NA | Mode sécurisé des données** X X X X NA NA | Voyant de statut du chiffrement X X X X NA NA | * Avec compression. La capacité et la vitesse de transfert effectives dépendent de l'ensemble de données transféré, qui détermine le taux de compression réel. LTO8, LTO7 et LTO6 prennent en charge la compression 2.5:1. LTO5-140 et versions inférieures prennent en charge la compression 2:1n. ** Cette fonction doit être prise en charge par votre logiciel de sauvegarde de bande. Fonctions Le lecteur de bande possède les caractéristiques suivantes : v Haut niveau d'intégrité des données grâce à la fonction de vérification intégrée lecture après écriture v Vitesse de transfert en rafales des données de 600 Mo par seconde v 512 Mo de mémoire cache en lecture/écriture v Algorithme de compression intelligent LTO DC mixte v Mécanisme de capture d'amorce de sécurité avec reprise en cas d'incident lié à une broche. v Lit la mémoire de cartouche dans les cartouches LTO v Prise en charge de TapeAlert pour un diagnostic et une résolution d'incidents améliorés v Deux interfaces SAS de 6 Go v Modulation de vitesse (le lecteur peut ralentir pour avoir la même vitesse de transfert que celle du système). v Mode veille pour l'économie d'énergie v Rétrocompatibilité en lecture et en écriture selon la génération. Introduction 3 v Compatible avec toutes les cartouches, selon la génération, portant le logo officiel Ultrium LTO. Pour plus d'informations, voir «Chargement/déchargement des cartouches et protection contre l'écriture», à la page 18. v Echange des lecteurs de bande avec d'autres lecteurs LTO portant le logo officiel Ultrium LTO. v Prise en charge de WORM (microprogramme non réinscriptible) à l'aide des supports WORM v Fonction de chiffrement des données à l'aide du support LTO Ultrium 4, 5 et 6 v Interface Ethernet pour le transfert du microprogramme de l'unité et des clichés uniquement (pas une interface iSCSI). v Diagnostics de l'unité sur le port de service Ethernet (pas une interface iSCSI) Logiciel de sauvegarde sur bandes Vous devez disposer d'un logiciel de sauvegarde prenant en charge le lecteur de bande Dell PowerVault. En général, les applications de sauvegarde natives (telles que NTBackup et tar) n'offrent pas le débit de données nécessaire pour bénéficier de toutes les performances de votre lecteur de bande. Nous vous recommandons d'utiliser une application de sauvegarde offrant une meilleure gestion de la mémoire, ainsi que d'autres fonctions utiles, telles que TapeAlert. Pour connaître les dernières versions logicielles prises en charge, consultez le site Web de support technique de Dell à l'adresse http://www.Dell.com/ support ou visitez le site de support technique de votre fournisseur de logiciels de sauvegarde. Panneau avant 1 2 6 3 5 a80hd003 4 Figure 4. Panneau avant ▌1▐ Bouton d'éjection ▌4▐ Ecran des codes d'erreur (SCD) ▌2▐ Voyant Prêt/Activité ▌5▐ Point unique ▌3▐ Voyant de dysfonctionnement ▌6▐ Voyant de statut du chiffrement 1. Bouton d'éjection. Ce bouton permet d'effectuer plusieurs actions, détaillées à la section «Utilisation du lecteur de bande», à la page 17. 2. Voyant Prêt/Activité. Le panneau avant de votre unité de bande Dell PowerVault LTO comporte un voyant Prêt/Activité vert indiquant l'état de l'unité de bande. Le voyant peut être allumé de façon constante ou clignoter. Pour plus de descriptions, voir tableau 2, à la page 5. 3. Voyant de dysfonctionnement. Le panneau avant de votre unité de bande Dell PowerVault LTO comporte un voyant de dysfonctionnement orange indiquant que l'unité a rencontré une erreur, n'a pas un état de fonctionnement normal ou doit être nettoyée. Pour une description plus détaillée, voir tableau 2, à la page 5. 4. Ecran des codes d'erreur (SCD). Ce voyant affiche un code à un caractère pour les fonctions de diagnostic ou de maintenance, les conditions d'erreur ou les messages d'information. 4 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation 5. Point unique. L'écran des codes d'erreur est vide en mode de fonctionnement normal. Lorsqu'un seul point s'affiche à l'écran, cela signifie que l'unité a créé un cliché des données techniques essentielles dans la mémoire. 6. Voyant de statut du chiffrement. Ce voyant blanc indique que toutes les données (à l'exception des informations de libellé) de la cartouche sont chiffrées. (cartouches LTO Ultrium 5 et supérieures uniquement) Tableau 2. Descriptions de l'écran des codes d'erreur, du voyant Prêt/activité et du voyant de dysfonctionnement Etat du voyant vert de disponibilité et d'activité Etat du Etat du voyant voyant orange de blanc de Etat de l'écran dysfonctionnement chiffrement SCD Etat du point SCD Signification des voyants, de l'écran et du point SCD Eteint Eteint Eteint Eteint Le lecteur de bande n'est pas alimenté en courant électrique ou est hors tension. Allumé en continu Eteint Eteint Eteint L'unité de bande est sous tension ou (si Clignotant une fois par seconde Eteint Allumé ou Eteint éteint Eteint L'unité de bande lit, écrit, tente de localiser des données sur la bande, la rembobine, charge ou éjecte la bande. Le voyant de chiffrement est allumé si toutes les données de la cartouche sont chiffrées lors de ces opérations de l'unité. Le voyant Prêt/activité clignote également si le lecteur de bande contient une cartouche lors du cycle de mise sous tension. Dans ce cas, le lecteur termine un autotest (POST) et rembobine lentement la bande (ce processus prend environ 13 minutes). Lorsque le rétablissement du lecteur est terminé, le voyant Prêt/activité cesse de clignoter ; le lecteur est alors prêt pour une opération de lecture ou d'écriture. Pour éjecter la cartouche, appuyez sur le bouton d'éjection. Remarque : Le voyant blanc d'état de chiffrement est allumé lorsque toutes les données de la cartouche sont chiffrées (à l'exception de l'étiquette). Cartouches LTO Ultrium 5 et supérieures uniquement. Eteint Allumé/En continu Eteint Allumé/Eteint Le lecteur de bande est en mode maintenance ou affiche un code d'erreur dans l'écran SCD en mode maintenance option 9. Eteint Eteint ou Allumé en continu C un C s'affiche en continu dans l'écran des codes d'erreur) doit être nettoyée. Remarque : Si une cartouche est chargée, le voyant blanc d'état du chiffrement est allumé lorsque toutes les données de la cartouche sont chiffrées (à l'exception de l'étiquette). Cartouches LTO Ultrium 5 et supérieures uniquement. Introduction 5 Tableau 2. Descriptions de l'écran des codes d'erreur, du voyant Prêt/activité et du voyant de dysfonctionnement (suite) Etat du voyant vert de disponibilité et d'activité Etat du Etat du voyant voyant orange de blanc de Etat de l'écran dysfonctionnement chiffrement SCD Eteint Allumé en continu Eteint Eteint Clignotant Eteint une fois par seconde Etat du point SCD Signification des voyants, de l'écran et du point SCD Clignotant une Allumé/Eteint fois par seconde Exécution de l'option sélectionnée en mode maintenance. Allumé en continu Une erreur s'est produite. Une intervention doit être effectuée sur le lecteur de bande ou le support ou le lecteur doit être nettoyé. Eteint Notez le code affiché à l'écran des codes d'erreur, puis reportez-vous au tableau des codes d'erreur de la section de résolution des incidents pour déterminer la signification des codes d'erreur. Si un C s'affiche sur l'écran SCD, vous devez charger une cartouche de nettoyage. Eteint Clignotant Eteint deux fois par seconde Eteint Eteint Le lecteur met le microprogramme à jour. Eteint Clignotant toutes les 2 secondes Eteint Eteint Le lecteur a détecté un erreur et procède à la restauration du microprogramme. Il sera réinitialisé automatiquement. Eteint 1 2 4 3 a80hh095 Panneau arrière Figure 5. Panneau arrière de l'unité de bande SAS interne ▌1▐ Connecteur SAS ▌2▐ Ethernet - non iSCSI - pour le ▌4▐ transfert du microprogramme et des vidages uniquement 6 ▌3▐ Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Interface de la bandothèque Contrôles LED de la glissière d'unité de bandothèque 1 2 a80hh012 3 4 Figure 6. Panneau arrière de l'unité de bande SAS externe ▌1▐ Connecteur d'alimentation ▌3▐ Connecteurs SAS ▌2▐ Boîtier du ventilateur ▌4▐ Ethernet - non iSCSI - pour le transfert du microprogramme et des vidages uniquement 3 3 4 4 a80hh089 1 2 Figure 7. Panneau arrière de l'unité de bande montée en armoire ▌1▐ Connecteur d'alimentation ▌3▐ Connecteurs SAS ▌2▐ Boîtier du ventilateur ▌4▐ Ethernet - non iSCSI - pour le transfert du microprogramme et des vidages uniquement Introduction 7 8 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Configuration du lecteur de bande v «Unités internes préinstallées» v «Installation des lecteurs internes» – «Installation de l'unité interne - Instructions détaillées» v «Installation des unités externe et montée en armoire», à la page 13 – «Installation de l'unité externe - Instructions détaillées», à la page 13 v «Vérification du fonctionnement du lecteur», à la page 15 v «Chargement des pilotes de périphérique», à la page 15 v «Procédures de port de service Ethernet», à la page 15 Unités internes préinstallées Dell effectue l'installation et la configuration des unités de bande internes livrées avec le système. Si un logiciel de sauvegarde sur bandes est inclus dans votre système, consultez les instructions d'installation fournies avec ce logiciel. Pour connaître les dernières versions logicielles prises en charge, consultez le site Web de support technique de Dell à l'adresse http://www.Dell.com/support ou visitez le site de support technique de votre fournisseur de logiciels de sauvegarde. Installation des lecteurs internes Si le lecteur de bande interne n'est pas préinstallé, suivez les instructions d'installation ci-dessous : Installation de l'unité — Conditions requises Le lecteur de bande Dell PowerVault est une unité SAS de 6 Go permettant une vitesse de transfert en rafales de 600 Mo par seconde. Il est recommandé d'utiliser un adaptateur de bus hôte SAS dédié pour ce lecteur de bande. Baie de montage Vous avez besoin d'une baie 5 pouces 1/4 demie-hauteur standard pour installer le lecteur de bande PowerVault. Les seules configurations de montage prises en charge sont horizontales, avec la base de l'unité parallèle au sol, ou verticales, avec le côté gauche ou droit de l'unité parallèle au sol. Installez et configurez le lecteur conformément aux instructions de la documentation Dell correspondant à votre système. Matériel de montage Sur la plupart des systèmes, des plateaux ou des rails sont utilisés pour le montage du lecteur de bande. Si le matériel de montage est préinstallé, faites simplement glisser le lecteur dans la baie de montage. Certains systèmes n'utilisent pas de glissières ni de rails et les lecteurs doivent être fixés avec des vis. Installation de l'unité interne - Instructions détaillées 1. Déballage de l'unité Déballez l'unité de bande et conservez l'emballage. Vous pourrez en avoir besoin si vous devez renvoyer l'unité pour une réparation. 9 Si, une fois l'unité déballée, sa température ne correspond pas à celle de l'environnement de fonctionnement (mesurée devant le panneau avant, à proximité de la zone d'entrée d'air), un temps d'adaptation est nécessaire ; voir le numéro ▌1▐ dans figure 8. Une période d'acclimatation de 4 heures à compter du déballage du lecteur ou d'une heure à compter de l'évaporation de toute condensation observée est recommandée (la période la plus longue étant préférable). Pour permettre au lecteur de s'adapter à son nouvel environnement, procédez comme suit : v Si la température du lecteur est inférieure à celle de son environnement de fonctionnement et que l'air contient suffisamment d'humidité, de la condensation peut se former dans le lecteur et l'endommager. Une fois que la température du lecteur avoisine celle de l'environnement de fonctionnement (supérieure à 10 °C) et qu'il n'existe aucun risque de condensation (l'air est sec), réchauffez plus rapidement le lecteur en le mettant sous tension pendant 30 minutes. Utilisez une bande de travail pour tester le lecteur avant d'insérer une bande contenant des données. v Si la température du lecteur est supérieure à celle de l'environnement de fonctionnement, la bande risque de rester collée à la tête de lecture/écriture. Une fois que la température du lecteur avoisine celle de l'environnement de fonctionnement (inférieure à 40 °C), refroidissez plus rapidement le lecteur en le ventilant pendant 30 minutes. Mettez le lecteur sous tension et utilisez une bande de travail pour le tester avant d'insérer une bande contenant des données. a80hd002 Si vous n'êtes pas certain que la température du lecteur soit comprise dans la plage recommandée ou que le taux d'humidité permette la formation de condensation, laissez le lecteur s'adapter à son nouvel environnement pendant 4 heures. 1 Figure 8. Zone d'entrée d'air ▌1▐ Zone d'entrée d'air 2. Mise hors tension du système a. Mettez le système hors tension. b. Débranchez le cordon d'alimentation de la prise de courant et du système. 3. Préparation de la baie de montage dans le système ATTENTION : Pour éviter tout dommage personnel ou matériel (ordinateur ou unité de bande), vérifiez que le cordon d'alimentation du système est débranché avant d'installer l'unité. 10 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Pour savoir comment préparer la baie de montage en vue de l'installation de l'unité de bande, reportez-vous à la documentation relative à votre système. 4. Raccordement du matériel de montage Si votre système requiert des rails ou d'autres équipements matériels spécifiques pour l'installation du lecteur de bande, montez-les sur le lecteur au cours de cette étape. Si votre système ne requiert pas de matériel de montage spécifique, passez à l'étape 5. 5. Installation de l'unité a80hd031 Faites glisser le lecteur dans la baie ouverte, en alignant le plateau ou les rails par rapport au logement situé dans la baie, comme illustré dans figure 9. Figure 9. Installation de l'unité Si votre système n'utilise pas de matériel de montage, vérifiez que les trous situés dans le boîtier sont dans l'alignement des trous situés sur le côté du lecteur (voir figure 10). 1 1 a80hd010 1 Figure 10. Trous de vis du lecteur de bande ▌1▐ Trous pour vis de fixation M-3 Configuration du lecteur de bande 11 Ne fixez pas encore le lecteur avec des vis car vous aurez peut-être besoin de le déplacer pour positionner les câbles. 6. Connexion du câble SAS Connectez le câble SAS du système au connecteur SAS de l'unité, comme indiqué dans figure 11. 1 a80hh094 2 Figure 11. Connexion du câble SAS ▌1▐ Câble SAS ▌2▐ Câble d'alimentation a80hd032 7. Fixation de l'unité L'unité de bande peut à présent être fixée au système, comme indiqué dans figure 12. L'unité peut être fixée de plusieurs manières. Si elle est fixée sur des rails ou une glissière, appuyez dessus pour la mettre en place. Certains systèmes exigent que l'unité soit insérée dans une baie de support et directement rattachée au système à l'aide de vis. Figure 12. Fixation de l'unité 8. Connexion du cordon d'alimentation du système hôte et test d'alimentation du lecteur de bande 12 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Connectez le cordon d'alimentation au système et à la prise de courant. Pour vérifier que l'alimentation électrique du lecteur est correcte, contrôlez les éléments suivants lors de la mise sous tension du système : a. L'écran des codes d'erreur affiche une série de caractères aléatoires. b. L'écran des codes d'erreur s'efface (n'est plus éclairé). c. Le voyant de dysfonctionnement s'allume brièvement puis le voyant Prêt/activité s'allume en continu. Installation des unités externe et montée en armoire Installation de l'unité — Conditions requises L'unité de bande SAS offre une vitesse de transfert en rafales de 600 Mo par seconde. Il est recommandé d'utiliser un adaptateur de bus hôte dédié pour l'unité de bande. Votre système doit être équipé d'un adaptateur hôte SAS correctement configuré ou d'un contrôleur SAS intégré à la carte mère et d'un logiciel de pilote prenant en charge le lecteur de bande. Ne connectez pas le lecteur à un canal de contrôleur RAID, destiné uniquement aux lecteurs de disque. Installation de l'unité externe - Instructions détaillées 1. Positionnement du lecteur de bande Placez le lecteur de bande à un emplacement pratique par rapport au système. Les seules restrictions qui s'appliquent sont la longueur du cordon d'alimentation et celle du câble SAS. Les emplacements suivants sont recommandés : v A l'écart des zones de passage fréquent, notamment lorsque le sol est couvert de moquette v Hors des salles informatiques (pour éviter les poussières d'encre et de papier). Ne stockez pas les fournitures papier près d'un lecteur de bande. v Hors des courants d'air (par exemple, portes, fenêtres ouvertes, ventilateurs et climatiseurs). v En hauteur v A un emplacement facilitant l'insertion de la cartouche de bande Seules les emplacements de montage suivants sont pris en charge : v En position horizontale ou verticale pour les unités externes. v En position horizontale pour les unités montées en armoires. Avertissement : N'empilez pas les unités de bande externes. Il convient de ne rien placer sur ces dernières. 2. Alimentation électrique Une unité de bande externe Dell PowerVault fonctionne sous une tension de 100 et 240 volts (50–60 Hz). Aucun réglage n'est nécessaire. Pour connecter l'unité au bloc d'alimentation, procédez comme suit : a. Branchez le câble d'alimentation à la prise située sur le panneau arrière de l'unité. b. Branchez l'autre extrémité du câble à une prise de courant mise à la terre. c. Mettez l'unité sous tension en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation. L'unité de bande exécute l'autotest qui permet de vérifier tout le matériel, à l'exception de la tête de lecture-écriture. 3. Branchement du câble SAS Raccordez une extrémité du câble SAS à la carte hôte SAS installée dans le système. Branchez l'autre extrémité du câble SAS au connecteur SAS situé sur le panneau arrière de l'unité de bande. La longueur du câble peut atteindre 5 mètres. Cette configuration est illustrée dans figure 13, à la page 14. Configuration du lecteur de bande 13 ltog2028 Figure 13. Branchement du câble SAS ▌1▐ Système ▌4▐ Connecteur SAS du lecteur ▌2▐ Carte hôte SAS ▌5▐ Unité de bande ▌3▐ Câble SAS Pour connecter un second système à l'unité de bande, branchez une extrémité du second câble SAS à l'adaptateur hôte SAS installé sur le second système. Branchez l'autre extrémité du second câble SAS à l'autre port SAS situé sur le panneau arrière de l'unité de bande. Cette configuration est illustrée dans figure 14. 4 5 3 2 5 2 3 4 a67ru043 1 Figure 14. Connexion de deux hôtes SAS à une unité de bande ▌1▐ Unité de bande ▌4▐ Carte hôte SAS ▌2▐ Connecteur shaft de l'unité ▌5▐ Système ▌3▐ Câble SAS Remarque : Contrairement à SCSI, l'architecture SAS ne prend pas en charge la connexion en guirlande. 4. Configuration de l'unité de bande sur l'hôte Mettez l'unité de bande sous tension. Pour configurer l'unité de bande en vue de son utilisation, reportez-vous aux manuels fournis avec le système et le logiciel d'application. 14 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Vérification du fonctionnement du lecteur Une fois que vous avez installé le matériel, vérifiez que le lecteur fonctionne correctement avant d'enregistrer les données à conserver. Mettez le système sous tension. Dans le cas d'un lecteur externe, mettez sous tension le lecteur avant le système. L'unité de bande exécute l'autotest à la mise sous tension (POST), qui permet de vérifier l'ensemble du matériel, à l'exception de la tête de lecture/écriture. L'écran des codes d'erreur affiche une série de caractères aléatoires, puis s'efface (s'éteint). Le voyant de dysfonctionnement clignote une fois puis le voyant Prêt/activité s'allume en continu. Vérifiez que le lecteur de bande a été correctement installé. En suivant les instructions fournies avec le logiciel de sauvegarde sur bandes, enregistrez les données de test sur une bande, lisez-les et comparez les données lues aux données d'origine du disque. Chargement des pilotes de périphérique Microsoft Windows Server Cette section décrit l'installation des pilotes de périphérique Microsoft® Windows Server® associés au lecteur de bande. Attention : Certaines applications logicielles de sauvegarde n'exigent pas le chargement de pilotes de périphériques et, dans certains cas, l'installation de pilotes de périphériques peut nuire au bon fonctionnement de l'application. Avant d'installer les pilotes, consultez la documentation relative à l'application correspondante. Les pilotes les plus récents sont disponibles à l'adresse http:// www.Dell.com/support. Procédures de port de service Ethernet Pour mettre à jour le microprogramme de l'unité à l'aide de l'interface Ethernet, procédez comme suit : Remarque : L'unité utilise une version limitée du protocole FTP pour communiquer sur l'interface Ethernet. Il est conseillé d'utiliser une session FTP de ligne de commande simple, par exemple l'invite de commande DOS, lors de la communication avec l'unité. Le présent produit n'est pas destiné à être connecté directement ou indirectement par n'importe quel moyen aux interfaces des réseaux publiques de télécommunications. Lorsque l'adresse IP a été changée sur le réseau local client ou que le protocole DHCP a obtenu une nouvelle adresse, l'adresse par défaut de l'unité de bande reste toujours disponible. Cela ne crée pas de conflit de réseau local car l'adresse du réseau local client a la préférence opérationnelle. L'adresse par défaut n'est pas en conflit avec d'autres unités ayant une adresse par défaut. Lorsque l'unité est en ligne, elle vérifie que l'adresse par défaut se trouve sur le réseau local et ne devient pas active si une autre unité l'est déjà. Il s'agit du fonctionnement admis mais il peut arriver parfois qu'un réseau local à plusieurs unités rencontrent différentes unités avec une adresse par défaut accessible. 1. Obtenez le microprogramme de l'unité le plus récent sur internet. Accédez à http://www.Dell.com/ support. 2. Connectez un câble de raccord Ethernet à l'interface Ethernet de l'unité et à un ordinateur. Pour répondre aux exigences d'immunité électromagnétique, un câble Ethernet blindé est requis. 3. Créez une session FTP entre l'unité et l'ordinateur. L'adresse IP par défaut de l'unité est la suivante : 169.254.0.3. 4. A l'invite utilisateur, entrez guest et appuyez sur Entrée. 5. A l'invite de mot de passe, appuyez sur Entrée. Aucune réponse n'est nécessaire. 6. Entrez bin pour définir le mode de communication sur binaire. Configuration du lecteur de bande 15 7. Entrez put firmware name pour transférer le microprogramme à l'unité. Remplacez firmware name par le nom de fichier réel du microprogramme. L'unité se réinitialise automatiquement lorsque le transfert est terminé, et la session FTP prend fin. Entrez quit pour quitter la session FTP. 8. Une fois l'unité réinitialisée, le nouveau microprogramme est chargé sur l'unité. 9. Retirez le câble de raccord Ethernet de l'interface Ethernet de l'unité. Capture d'un cliché d'unité à l'aide de l'interface Ethernet Une autre manière de capturer un cliché d'unité consiste à utiliser le port Ethernet. Pour capturer un cliché sur l'unité à l'aide de l'interface Ethernet, procédez comme suit. Remarque : L'unité utilise une version limitée du protocole FTP pour communiquer sur l'interface Ethernet. Il est conseillé d'utiliser une session FTP de ligne de commande simple, par exemple l'invite de commande DOS, lors de la communication avec l'unité. Le présent produit n'est pas destiné à être connecté directement ou indirectement par n'importe quel moyen aux interfaces des réseaux publiques de télécommunications. 1. Connectez un câble de raccord Ethernet à l'interface Ethernet de l'unité et à un ordinateur. Pour répondre aux exigences d'immunité électromagnétique, un câble Ethernet blindé est requis. 2. Créez une session FTP entre l'unité et l'ordinateur. L'adresse IP par défaut de l'unité est la suivante : 169.254.0.3. 3. A l'invite utilisateur, entrez guest et appuyez sur Entrée. 4. A l'invite de mot de passe, appuyez sur Entrée. Aucune réponse n'est nécessaire. 5. Entrez bin pour définir le mode de communication sur binaire. 6. Entrez mget *.dmp pour transférer un cliché d'unité sur l'ordinateur. Si un cliché existe déjà, l'unité affiche le nom du cliché et vous demande si vous souhaitez le transférer sur l'ordinateur. Entrez y pour transférer le cliché existant ou n pour ignorer ce fichier de cliché. L'unité vous demande alors si vous souhaitez un cliché forcé. Entrez y pour forcer le cliché et le transférer sur l'ordinateur ou n pour ignorer le cliché. 7. Entrez quit pour quitter la session FTP. 8. Retirez le câble de raccord Ethernet de l'interface Ethernet de l'unité. 16 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Utilisation du lecteur de bande v «Fonctionnement du lecteur» v «Chargement/déchargement des cartouches et protection contre l'écriture», à la page 18 v «Entretien des cartouches de bande», à la page 21 v «Nettoyage du mécanisme de la bande», à la page 23 Fonctionnement du lecteur Mettez sous tension le lecteur externe en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation situé sur le panneau avant (figure 15). Mettez sous tension le lecteur monté en armoire en appuyant sur l'interrupteur d'alimentation situé sur le panneau avant (figure 16). Le lecteur de bande exécute l'autotest à la mise sous tension. A l'issue de l'autotest du matériel, le voyant Prêt/activité doit s'allumer en continu en vert. a80hd030 1 Figure 15. Mise sous tension du lecteur externe ▌1▐ Interrupteur d'alimentation Figure 16. Mise sous tension du lecteur monté en armoire Réinitialisation du lecteur Vous pouvez réinitialiser le lecteur sans mettre hors tension ni ce dernier, ni le système. Cette opération peut être nécessaire si le lecteur ne répond plus aux commandes. Pour ce faire, appuyez sur le bouton d'éjection situé sur le panneau avant du lecteur de bande et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes (figure 17, à la page 18). Le lecteur force la prise d'un cliché des données techniques essentielles dans sa mémoire et remplace le cliché existant. Il redémarre ensuite pour permettre les communications. 17 a80hd008 1 Figure 17. Réinitialisation du lecteur ▌1▐ Bouton d'éjection Chargement/déchargement des cartouches et protection contre l'écriture Utilisez uniquement des cartouches au format LTO Ultrium avec le lecteur, comme indiqué dans la norme LTO Ultrium. Veillez à ce qu'une seule étiquette soit collée dans la zone correspondante de la cartouche. Utilisez exclusivement des étiquettes standard et ne collez rien hors de la zone d'étiquette. Le lecteur de bande Dell PowerVault LTO est compatible (voir Fonctions prises en charge des types de support compatibles) avec les cartouches de ses prédécesseurs. Pour obtenir la description des fonctions prises en charge sur les divers types de support compatibles, voir tableau 3. Tableau 3. Fonctions prises en charge des types de support compatibles | | | | Longueur Gén. nominale cartouche bande LTO (m) | 8 960 | 8 WORM 960 Capacité données compressées2 (Go2) Power Vault Gén. LTO8 12000 30000 Oui Oui Non Non Non Non 12000 30000 Oui Oui Non Non Non Non 960 6000 15000 Oui Oui Non Non Non Non 7 WORM 960 6000 15000 Oui Oui Non Non Non Non 846 2500 6250 Non Oui Oui Non Non Non 6 WORM 846 2500 6250 Non Oui Oui Non Non Non 846 1500 3000 Non RO Oui Oui Non Non 5 WORM 846 1500 3000 Non RO Oui Oui Non Non 820 800 1600 Non Non RO Oui Oui Non 4 WORM 820 800 1600 Non Non RO Oui Oui Non 680 400 800 Non Non Non RO Oui Oui 3 WORM 680 400 800 Non Non Non RO Oui Oui 2 609 200 400 Non Non Non Non RO Oui 1 609 100 200 Non Non Non Non Non RO 1 319 50 100 Non Non Non Non Non RO 1 203 30 60 Non Non Non Non Non RO 7 6 5 4 3 18 Capacité données réelle (Go1) Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Power Vault Gén. LTO7 Power Vault Gén. LTO6 Power Vault Gén. LTO5 Power Vault Gén. LTO4 Power Vault Gén. LTO3 Tableau 3. Fonctions prises en charge des types de support compatibles (suite) | | | | Longueur Gén. nominale cartouche bande LTO (m) 1 97 Capacité données réelle (Go1) 10 1 1 Go = 1 000 000 000 octets. 2 Taux de compression Capacité données compressées2 (Go2) Power Vault Gén. LTO8 20 Non Power Vault Gén. LTO7 Non Power Vault Gén. LTO6 Non Power Vault Gén. LTO5 Power Vault Gén. LTO4 Non Non Power Vault Gén. LTO3 RO v 2.5:1 = LTO6 v 2:1 = LTO5, LTO4 et LTO3 3 RO = lecture seule La figure 18 présente la cartouche de données LTO Ultrium et ses composants. 6 2 3 4 5 1 Figure 18. Cartouche de données LTO Ultrium ▌1▐ Mémoire cartouche LTO ▌4▐ Guide d'insertion ▌2▐ Zone d'étiquette ▌5▐ Volet de la cartouche ▌3▐ Taquet de protection contre l'écriture ▌6▐ Amorce Chargement d'une cartouche de bande 1. Vérifiez que le lecteur de bande est sous tension Le voyant Prêt/activité s'allume en continu en vert. 2. Vérifiez que le taquet de protection contre l'écriture (numéro ▌3▐ de la figure Cartouche de données Ultrium LTO) est correctement défini. (Voir «Positionnement du taquet de protection contre l'écriture sur les cartouches de bande», à la page 20.) 3. Saisissez la cartouche de sorte que le taquet de protection soit positionné face à vous. 4. Faites glisser la cartouche dans le compartiment de chargement de la bande (voir figure 19, à la page 20). Le lecteur de bande charge automatiquement la cartouche. v Si la cartouche a été éjectée et que vous voulez la réinsérer, retirez-la, puis réinsérez-là. Utilisation du lecteur de bande 19 a80hd033 v Si la cartouche est déjà chargée et que vous mettez l'unité hors tension, puis sous tension, la cartouche n'est pas éjectée automatiquement. Une fois le lecteur de nouveau sous tension, la cartouche revient en position de chargement. Figure 19. Chargement ▌1▐ Taquet de protection contre l'écriture Déchargement d'une cartouche de bande 1. Vérifiez que le lecteur de bande est sous tension Le voyant Prêt/activité s'allume en continu en vert. 2. Appuyez sur le bouton d'éjection (numéro ▌1▐ de la figure 17, à la page 18). Le lecteur rembobine la bande et éjecte la cartouche. Le voyant Prêt/activité clignote en vert pendant le rembobinage de la bande puis s'éteint avant l'éjection de la cartouche. 3. Une fois la cartouche éjectée, retirez-la. L'unité de bande écrit des informations pertinentes dans la mémoire de la cartouche chaque fois que vous éjectez une cartouche de bande. Avertissement : Ne retirez jamais une cartouche de bande alors que le voyant d'activité du secteur est allumé. Positionnement du taquet de protection contre l'écriture sur les cartouches de bande Avertissement : La protection contre l'écriture n'empêche ni l'effacement total des données, ni la démagnétisation de la cartouche. Ne procédez pas à l'effacement total des cartouches au format Ultrium. Vous risquez de détruire les informations préenregistrées relatives aux servomécanismes et de rendre la cartouche inutilisable. Pour effacer une cartouche, utilisez toujours la commande d'effacement complet ou rapide de votre logiciel de sauvegarde. Sur une cartouche de bande, la position du taquet de protection contre l'écriture (figure 20, à la page 21) indique si l'écriture est possible sur cette bande 20 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation v Si le taquet est en position de verrouillage (verrou fermé), il n'est pas possible d'écrire des données sur la bande. v Si le taquet est en position de déverrouillage (verrou ouvert ou noir), il est possible d'écrire des données sur la bande. Figure 20. Positionnement du taquet de protection contre l'écriture ▌1▐ Taquet de protection contre l'écriture Pour protéger ou déprotéger la bande contre l'écriture, faites glisser le taquet vers la gauche ou vers la droite dans la position voulue. Avertissement : Réglez toujours la languette de protection contre l'écriture avant de charger la cartouche dans le lecteur. Faire glisser la languette après le chargement produit des résultats inattendus et peut provoquer des erreurs de lecteur ou un échec de la sauvegarde. Entretien des cartouches de bande Avertissement : N'insérez pas une cartouche de bande endommagée dans l'unité. L'utilisation d'une cartouche endommagée peut altérer la fiabilité de l'unité et annuler les garanties applicables à cette dernière et à la cartouche. Avant d'insérer une cartouche de bande, inspectez le boîtier et le volet de la cartouche, ainsi que le taquet de protection contre l'écriture et assurez-vous qu'ils ne sont pas endommagés. Une mauvaise manipulation ou un environnement non approprié sont susceptibles d'endommager la cartouche de bande LTO Ultrium ou la bande magnétique qu'elle contient. Pour éviter d'endommager vos cartouches et pour préserver la fiabilité et la longévité de votre lecteur, conformez-vous aux règles ci-dessous. Former le personnel v Affichez des procédures concernant la manipulation des supports dans les endroits fréquentés par le personnel. v Veillez à ce que toutes les personnes utilisant des cartouches sachent comment les manipuler et les expédier. Il s'agit notamment des opérateurs, des utilisateurs, des programmeurs, des services d'archivage et du personnel chargé de l'expédition. v Veillez à ce que tout le personnel contractuel ou le personnel de service qui effectue des tâches d'archivage connaisse les procédures de manipulation des supports. v Intégrez les procédures de manipulation des supports à tout contrat de services. v Définissez des procédures de récupération de données et communiquez-les au personnel. Utilisation du lecteur de bande 21 Emballage approprié v Pour expédier une cartouche, placez-la dans son emballage d'origine ou un emballage similaire. v Les cartouches doivent toujours être expédiées ou stockées dans un boîtier. v Utilisez uniquement un matériel d'emballage recommandé qui permet de maintenir en place la cartouche dans son boîtier pendant le transport. v N'expédiez jamais une cartouche dans une enveloppe d'expédition classique. Placez-la toujours dans une boîte ou dans un colis. v Si vous expédiez la cartouche dans un carton ou dans un colis réalisé dans un matériau solide, respectez les points suivants : – Placez la cartouche dans un emballage ou un sac en plastique polyéthylène pour la protéger contre la poussière, l'humidité et d'autres agressions. – Emballez soigneusement la cartouche pour qu'elle reste en place. – Utilisez un double emballage (placez la cartouche dans une boîte, puis placez cette dernière dans la boîte d'expédition) et ajoutez un rembourrage entre les deux boîtes. Période d'acclimatation et conditions d'utilisation appropriées v Avant d'utiliser une cartouche, laissez-la s'acclimater pendant une heure à l'environnement de fonctionnement normal. Si de la condensation se forme sur la cartouche, prolongez la période d'acclimatation d'une heure. v Veillez à ce que toutes les surfaces de la cartouche soient sèches avant d'insérer cette dernière. v Protégez la cartouche de l'humidité ou de la lumière directe du soleil. v N'exposez pas les cartouches enregistrées ou vierges à des champs magnétiques parasites supérieurs à 100 oersteds (qu'émettent les terminaux, les moteurs, les équipements matériels vidéo, les appareils à rayons X, ou les câbles ou les sources d'alimentation électrique à haute intensité). Une telle exposition peut provoquer la perte des données enregistrées ou rendre les cartouches vierges inutilisables. v Veillez à garantir les conditions de fonctionnement décrites dans tableau 4. Tableau 4. Conditions d'utilisation Facteur environnemental En fonctionnement Stockage opérationnel1 Stockage longue durée2 Expédition Température 10° à 45°C (50° à 113°F) 16° à 35°C (61° à 95°F) 16° à 25°C (61° à 77°F) -23° à 49°C (-9° à 120°F) Humidité relative (sans condensation) 10 à 80 % 20 à 80 % 20 à 50 % 5 à 80 % Température en milieu humide 26°C (79°F) 26°C (79°F) 26°C (79°F) 26°C (79°F) 1 Stockage pendant moins d'un an pour exploitation. 2 Stockage pendant une durée comprise entre 1 et 10 ans pour archivage. Vérification complète v Inspectez l'emballage de la cartouche afin d'y détecter toute trace éventuelle de manipulation un peu brusque. v Lorsque vous inspectez une cartouche, ouvrez uniquement le volet de la cartouche. N'ouvrez aucune autre partie du boîtier de la cartouche. Les parties supérieure et inférieure du boîtier sont maintenues par des vis ; en les séparant, vous rendez la cartouche inutilisable. v Inspectez la cartouche et recherchez-y toute trace de dégât avant de l'utiliser ou de la stocker. v Examinez l'arrière de la cartouche (la partie que vous chargez en premier dans le compartiment de chargement de la bande) et vérifiez qu'il n'existe pas d'espace sur le bord du boîtier de la cartouche. S'il existe un espace, l'amorce est peut-être sortie de son logement. 22 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation v Vérifiez que l'amorce est correctement placée. v S'il semble que la cartouche n'a pas été correctement manipulée, mais qu'elle est utilisable, copiez immédiatement toutes les données sur une cartouche valide de façon à pouvoir les récupérer. Jetez la cartouche défectueuse. v Examinez les procédures de manipulation et d'expédition. Manipuler les cartouches avec précaution v Ne faites pas tomber la cartouche. En cas de chute, faites coulisser le volet de la cartouche vers l'arrière et vérifiez que l'amorce de la bande est correctement insérée dans les étriers à ressort. v Ne manipulez pas la bande qui se trouve hors de la cartouche. Vous risqueriez d'endommager la surface ou les bords de la bande, ce qui nuit à la fiabilité en lecture comme en écriture. Le fait de tirer sur la bande qui sort de la cartouche peut endommager la bande ainsi que le mécanisme de frein situé dans la cartouche. v N'empilez jamais plus de 6 cartouches. v Ne démagnétisez jamais une cartouche que vous souhaitez ré-utiliser. La démagnétisation rend la bande inutilisable. Nettoyage du mécanisme de la bande Les lecteurs Dell PowerVault ont été développés de façon à réduire au maximum les opérations de nettoyage. La lettre C s'affiche sur l'écran des codes d'erreur et le voyant de dysfonctionnement clignote orange lorsqu'une opération de nettoyage est nécessaire. Il suffit d'insérer une cartouche de nettoyage dans le lecteur de bande lorsque la lettre C s'affiche. Attention : Seules les cartouches de nettoyage LTO universelles peuvent être utilisées. Le lecteur de bande est uniquement compatible avec les cartouches de nettoyage universelles LTO Ultrium. L'utilisation d'un autre type de cartouche de nettoyage ou d'une autre méthode risque d'endommager la tête de lecture-écriture du lecteur. Si vous chargez un autre type de cartouche de nettoyage, le lecteur de bande affiche le code 7 sur l'écran SCD et conserve la cartouche jusqu'à ce qu'elle soit éjectée manuellement en appuyant sur le bouton d'éjection. Une cartouche de nettoyage universelle LTO Ultrium est fournie avec chaque lecteur de bande. N'employez pas d'écouvillon ni d'autres méthodes pour nettoyer les têtes du lecteur. La cartouche de bande utilise une bande spéciale pour cette opération. La cartouche de nettoyage universelle permet généralement jusqu'à 50 opérations de nettoyage, même si ce nombre peut varier en fonction du fabricant. Si vous essayez d'utiliser la cartouche de nettoyage après 50 opérations de nettoyage, le code d'erreur remplacez-la par une cartouche neuve. 7 s'affiche. Ejectez la cartouche de nettoyage et Pour utiliser la cartouche de nettoyage universelle LTO Ultrium, procédez comme suit : 1. Insérez une cartouche de nettoyage dans le lecteur. Le nettoyage s'effectue automatiquement. Une fois terminé, le lecteur de bande éjecte la cartouche. 2. Retirez la cartouche de nettoyage du lecteur. Utilisation du lecteur de bande 23 24 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Utilisation du logiciel de sauvegarde sur bandes Pour plus d'informations sur le logiciel de sauvegarde sur bandes, consultez le guide de l'utilisateur fourni avec votre application de sauvegarde sur bandes. Pour connaître les dernières versions logicielles prises en charge, consultez le site Web de support technique de Dell à l'adresse http://www.Dell.com/support ou visitez le site de support technique de votre fournisseur de logiciels de sauvegarde. 25 26 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Identification des incidents v «Obtention des mises à jour de pilotes et de microprogrammes» v «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance» v «Instructions générales», à la page 36 v «Méthodes de réception des erreurs et des messages», à la page 37 v «Descriptions et actions de reprise», à la page 37 v «Etat de l'unité», à la page 42 v «Maintenance de l'unité», à la page 43 v «Résolution d'incidents liés à la connectivité SAS», à la page 44 v «Résolution des incidents liés aux supports», à la page 45 v «Retrait d'un lecteur de bande SAS interne», à la page 45 v «TapeAlert», à la page 45 v «Restauration d'une cartouche de bande», à la page 49 Obtention des mises à jour de pilotes et de microprogrammes Attention : Lors de la mise à jour du microprogramme, ne mettez pas le lecteur de bande hors tension tant que la mise à jour n'est pas terminée, sinon vous risquez de perdre les données du microprogramme. Pour plus d'informations sur les dernières versions du microprogramme, voir le site Web de support Dell à l'adresse http://www.Dell.com/support. Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance Le lecteur de bande peut exécuter des fonctions de diagnostic, contrôler les fonctions de lecture et d'écriture, contrôler une bande suspecte, et exécuter d'autres fonctions de diagnostic et de maintenance. Pour que vous puissiez exécuter ces fonctions, le lecteur doit être en mode maintenance. Pour mettre le lecteur en mode maintenance et sélectionner une fonction de diagnostic ou de maintenance, voir le tableau Descriptions et codes fonction de diagnostic et de maintenance. Remarque : L'interface hôte de ce lecteur de bande est l'interface SAS (Serial Attached SCSI). Cette dernière présente un protocole SCSI au lecteur de bande. Dans ce guide de l'utilisateur, les références à SCSI désignent le protocole SCSI et non l'interface série sur laquelle la transmission a lieu. Remarque : Les fonctions de maintenance ne peuvent pas être exécutées en même temps que des opérations de lecture ou d'écriture. En mode maintenance, le lecteur de bande n'accepte pas les commandes SCSI provenant du système. Fermez toutes les applications du lecteur de bande avant de passer en mode maintenance. 27 Tableau 5. Descriptions et codes fonction de diagnostic et de maintenance Code fonction 1 - Exécution des diagnostics du lecteur de bande Le lecteur de bande exécute les autotests. Avertissement : Veillez à introduire, pour ce test, une cartouche de données ne contenant que des données sans importance car elles vont être écrasées. Remarque : Si vous avez inséré une cartouche de bande non valide (voir «Chargement/déchargement des cartouches et protection contre l'écriture», à la page 18), le code d'erreur ou 7 s'affiche dans l'écran SCD. Si vous avez inséré une cartouche protégée en écriture, ou si le support a une compatibilité en lecture seule (voir J «Chargement/déchargement des cartouches et protection contre l'écriture», à la page 18), le code d'erreur P s'affiche dans l'écran SCD. Dans les deux cas, l'unité de bande éjecte la cartouche et quitte le mode maintenance une fois la cartouche retirée. 1. Assurez-vous que le lecteur ne contient aucune cartouche. 2. Appuyez trois fois sur le bouton d'éjection dans un intervalle de 2 secondes. Le voyant de dysfonctionnement s'allume en continu (couleur orange), ce qui signifie que le lecteur est en mode maintenance. 3. Appuyez sur le bouton d'éjection une fois par seconde, jusqu'à ce que le code codes d'erreur. Si vous dépassez le code s'affiche à nouveau. | 1 1 s'affiche dans l'écran des , continuez à appuyer sur le bouton d'éjection jusqu'à ce qu'il 4. Pour sélectionner la fonction, appuyez sur le bouton d'éjection et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes. Une fois la fonction sélectionnée, le code 1 clignote, puis le code C clignote à son tour. Lorsque le code clignote, cela signifie que le lecteur attend l'introduction d'une cartouche. | | C 5. Vous disposez de 60 secondes pour introduire une cartouche de données de travail non protégée contre l'écriture. Remarque : Passé ce délai, le lecteur quitte automatiquement le mode maintenance. Si vous insérez une cartouche protégée en écriture, le lecteur de bande affiche le code P et conserve la cartouche jusqu'à ce qu'elle soit manuellement éjectée. Une fois la cartouche éjectée et retirée, le lecteur de bande quitte le mode maintenance. Après l'introduction de la cartouche, le code 1 clignote et le test commence. v L'exécution du test de diagnostic dure environ 5 minutes. Au cours du test, le lecteur de bande décharge et charge la cartouche. N'essayez pas de retirer la cartouche lorsque le lecteur la décharge pour la première fois. Attendez la fin du test. v Si le diagnostic se termine correctement, la cartouche est éjectée et un écran des codes d'erreur affiche un code 0 clignotant puis s'efface et le lecteur quitte le mode maintenance. Si le diagnostic échoue, le voyant de dysfonctionnement clignote et un code d'erreur s'affiche. Une fois la cartouche manuellement éjectée et retirée, le lecteur de bande quitte automatiquement le mode maintenance. v Pour arrêter le diagnostic et mettre fin au test, appuyez deux fois sur le bouton d'éjection à tout moment au cours du test. Le lecteur indique que la demande a été reçue en ralentissant la fréquence de clignotement du code F sur l'écran des codes d'erreur (de deux fois par seconde à une fois par seconde). Le lecteur rembobine la bande, éjecte la cartouche puis quitte le mode maintenance. Code de fonction 2 — RESERVE (Fonction de maintenance) Code de fonction 3 — RESERVE (Fonction de maintenance) 28 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Tableau 5. Descriptions et codes fonction de diagnostic et de maintenance (suite) Code de fonction 4 — Prise forcée d'un cliché des données essentielles dans la mémoire du lecteur de bande Le lecteur de bande effectue une collecte (ou prend un cliché) des données techniques essentielles et les enregistre dans la mémoire. (Le cliché de lecteur est également appelé sauvegarde de trace de microprogramme.) Avertissement : Lorsqu'un code d'erreur s'affiche en mode maintenance, le lecteur de bande affiche également un point pour indiquer qu'un cliché existe déjà. Si vous exécutez le code fonction 4, les données du cliché sont écrasées et les informations relatives à l'erreur sont alors perdues. 1. Assurez-vous que le lecteur ne contient aucune cartouche. 2. Appuyez trois fois sur le bouton d'éjection dans un intervalle de 2 secondes. Le voyant de dysfonctionnement s'allume en continu (couleur orange), ce qui signifie que le lecteur est en mode maintenance. 3. Appuyez sur le bouton d'éjection une fois par seconde, jusqu'à ce que le code codes d'erreur. Si vous dépassez le code s'affiche à nouveau. 8 s'affiche dans l'écran des 8 , continuez à appuyer sur le bouton d'éjection jusqu'à ce qu'il 4. Pour sélectionner la fonction, appuyez sur le bouton d'éjection et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes. Une fois la fonction sélectionnée, le code 8 s'affiche, suivi du code et le lecteur de bande quitte le mode maintenance. 0 . L'écran des codes d'erreur s'efface ensuite Vous pouvez également effectuer cette opération lorsque le lecteur de bande est en mode de fonctionnement normal. Il vous suffit d'appuyer sur le bouton d'éjection et de le maintenir enfoncé pendant 10 secondes. Code de fonction 5 - RESERVE (Fonction de maintenance) Code de fonction 6 - RESERVE (Fonction de maintenance) Code de fonction 7 - RESERVE (Fonction de maintenance) Code de fonction 8 - RESERVE (Fonction de maintenance) Code de fonction 9 - Affichage du journal des codes d'erreur Le lecteur de bande affiche les dix derniers codes d'erreur, un par un. Les codes sont classés dans l'ordre suivant : le plus récent en premier, le plus ancien (dixième) en dernier. Pour afficher le journal des erreurs du lecteur, procédez comme suit : 1. Assurez-vous que le lecteur ne contient aucune cartouche. 2. Appuyez trois fois sur le bouton d'éjection dans un intervalle de 2 secondes. Le voyant de dysfonctionnement s'allume en continu (couleur orange), ce qui signifie que le lecteur est en mode maintenance. 3. Appuyez sur le bouton d'éjection une fois par seconde, jusqu'à ce que le code codes d'erreur. 9 s'affiche dans l'écran des 4. Appuyez sur le bouton d'éjection et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour afficher le code d'erreur le plus récent. 5. Reportez-vous à la section «Descriptions et actions de reprise», à la page 37 pour connaître la signification d'un code et la procédure de reprise à suivre. 6. Appuyez sur le bouton d'éjection pour afficher le code suivant. Les codes sont classés dans l'ordre suivant : le plus récent en premier, le plus ancien (dixième) en dernier. 7. Continuez d'appuyer sur le bouton d'éjection jusqu'à ce que le code 0 s'affiche, indiquant l'absence de tout autre code d'erreur. Si aucune autre erreur n'a été détectée ou si le journal vient d'être nettoyé, le code 0 s'affiche immédiatement et le lecteur quitte le mode maintenance. Vous pouvez enregistrer jusqu'à dix codes d'erreur. Pour afficher à nouveau les codes d'erreur, recommencez les étapes 1 à 7. Identification des incidents 29 Tableau 5. Descriptions et codes fonction de diagnostic et de maintenance (suite) Code de fonction A - Effacement du journal des codes d'erreur Le lecteur de bande efface le contenu du journal des codes d'erreur. 1. Assurez-vous que le lecteur ne contient aucune cartouche. 2. Appuyez trois fois sur le bouton d'éjection dans un intervalle de 2 secondes. Le voyant de dysfonctionnement s'allume en continu (couleur orange), ce qui signifie que le lecteur est en mode maintenance. 3. Appuyez sur le bouton d'éjection une fois par seconde, jusqu'à ce que le code codes d'erreur. Si vous dépassez le code s'affiche à nouveau. A A s'affiche dans l'écran des , continuez à appuyer sur le bouton d'éjection jusqu'à ce qu'il 4. Pour sélectionner la fonction, appuyez sur le bouton d'éjection et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes. Une fois la fonction sélectionnée, le lecteur de bande efface toutes les erreurs du journal des codes d'erreur, affiche le code 0 , puis quitte le mode maintenance. Code de fonction C - Insertion d'une cartouche dans le lecteur de bande Il n'est pas possible de sélectionner directement cette fonction. Elle fait partie d'autres fonctions de maintenance (par exemple, Diagnostics du lecteur de bande), qui nécessitent une cartouche de travail non protégée contre l'écriture. 30 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Tableau 5. Descriptions et codes fonction de diagnostic et de maintenance (suite) Code de fonction E - Test de la cartouche et du support Le lecteur de bande effectue un test de lecture-écriture (sur les limites de la bande) pour vérifier qu'une cartouche suspecte et sa bande magnétique sont acceptables. Une boucle de test dure environ 15 minutes. Le test s'effectue dix fois avant de se terminer. v Si aucune erreur n'est détectée, le test est répété et exécuté au maximum dix fois. Après la dixième boucle, il s'arrête et le lecteur quitte automatiquement le mode maintenance. v Si une erreur est détectée, le lecteur de bande affiche le code 6 ou 7 sur l'écran des codes d'erreur. Une fois la cartouche manuellement éjectée et retirée, le lecteur de bande quitte le mode maintenance. v Pour arrêter le diagnostic à la fin des 15 minutes de la boucle de test en cours, appuyez une fois sur le bouton d'éjection. Le lecteur indique que la demande a été reçue en ralentissant la fréquence de clignotement du caractère affiché à l'écran des codes d'erreur (de deux fois par seconde à une fois par seconde). Le diagnostic continue jusqu'à la fin de la boucle en cours, puis s'arrête. Le lecteur rembobine la bande, éjecte la cartouche et quitte le mode maintenance. v Pour arrêter le diagnostic immédiatement et mettre fin au test en cours, appuyez deux fois sur le bouton d'éjection. Le lecteur rembobine la bande, éjecte la cartouche et quitte le mode maintenance. Avertissement : Les données de la bande suspecte seront écrasées. Remarque : Si vous avez inséré une cartouche de bande non valide (voir «Chargement/déchargement des cartouches et protection contre l'écriture», à la page 18), le code d'erreur ou 7 s'affiche dans l'écran SCD. Si vous avez inséré une cartouche protégée en écriture, ou si le support a une compatibilité en lecture seule (voir J «Chargement/déchargement des cartouches et protection contre l'écriture», à la page 18), le code d'erreur P s'affiche dans l'écran SCD. Dans les deux cas, l'unité de bande éjecte la cartouche et quitte le mode maintenance une fois la cartouche retirée. 1. Assurez-vous que le lecteur ne contient aucune cartouche. 2. Appuyez trois fois sur le bouton d'éjection dans un intervalle de 2 secondes. Le voyant de dysfonctionnement s'allume en continu (couleur orange), ce qui signifie que le lecteur est en mode maintenance. 3. Appuyez sur le bouton d'éjection une fois par seconde, jusqu'à ce que le code codes d'erreur. Si vous dépassez le code s'affiche à nouveau. E E s'affiche dans l'écran des , continuez à appuyer sur le bouton d'éjection jusqu'à ce qu'il 4. Pour sélectionner la fonction, appuyez sur le bouton d'éjection et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes. Une fois la fonction sélectionnée, le code C clignote. Lorsque le code C clignote, cela signifie que le lecteur attend l'introduction d'une cartouche. Vous disposez de 60 secondes pour introduire la cartouche suspecte. Passé ce délai, le lecteur de bande quitte le mode maintenance. Après l'introduction de la cartouche, le code clignote et le test commence. E v Si aucune erreur n'est détectée, le test est répété et exécuté au maximum dix fois. Après la dixième boucle, il s'arrête et le lecteur quitte automatiquement le mode maintenance. Pour arrêter le test, appuyez sur le bouton d'éjection. Le lecteur rembobine alors la bande et éjecte la cartouche, affiche le code maintenance. v Si une erreur est détectée, le lecteur de bande affiche le code 6 ou éjectée et retirée, le lecteur de bande quitte le mode maintenance. 7 0 et quitte le mode . Une fois la cartouche manuellement Identification des incidents 31 Tableau 5. Descriptions et codes fonction de diagnostic et de maintenance (suite) Code de fonction F - Test des performances d'écriture Le lecteur de bande procède à des tests pour vérifier qu'il peut lire des bandes et écrire des données sur celles-ci. Ces tests de diagnostic sont moins complets que le test de diagnostic du lecteur de bande (code fonction 1). L'exécution de ce type de test dure environ 3 minutes. Le test rapide en lecture/écriture est moins complet et n'est pas recommandé pour isoler d'éventuelles erreurs entre le lecteur et le support. Avertissement : Les données de la bande suspecte seront écrasées. Remarque : Si vous avez inséré une cartouche de bande non valide (voir tableau 3, à la page 18), le code d'erreur J ou 7 s'affiche dans l'écran SCD. Si vous avez inséré une cartouche protégée en écriture, ou si le support a une compatibilité en lecture seule (voir tableau 3, à la page 18), le code d'erreur P s'affiche dans l'écran SCD. Dans les deux cas, l'unité de bande éjecte la cartouche et quitte le mode maintenance une fois la cartouche retirée. 1. Assurez-vous que le lecteur ne contient aucune cartouche. 2. Appuyez trois fois sur le bouton d'éjection dans un intervalle de 2 secondes. Le voyant de dysfonctionnement s'allume en continu (couleur orange), ce qui signifie que le lecteur est en mode maintenance. 3. Appuyez sur le bouton d'éjection une fois par seconde, jusqu'à ce que le code codes d'erreur. Si vous dépassez le code s'affiche à nouveau. F F s'affiche dans l'écran des , continuez à appuyer sur le bouton d'éjection jusqu'à ce qu'il 4. Pour sélectionner la fonction, appuyez sur le bouton d'éjection et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes. Une fois la fonction sélectionnée, le code C clignote. Lorsque le code C clignote, cela signifie que le lecteur attend l'introduction d'une cartouche. Vous disposez de 60 secondes pour introduire la cartouche suspecte. Passé ce délai, le lecteur de bande quitte le mode maintenance. Après l'introduction de la cartouche, le code clignote et le test commence. F v Si aucune erreur n'est détectée, le test est répété et exécuté au maximum dix fois. L'exécution de chaque boucle dure environ 3 minutes. Après la dixième boucle, le test s'arrête et le lecteur quitte automatiquement le mode maintenance. v Si une erreur est détectée, le lecteur de bande affiche un code d'erreur. Une fois la cartouche manuellement éjectée et retirée, le lecteur de bande quitte le mode maintenance. v Pour arrêter le diagnostic à la fin des 3 minutes de la boucle de test en cours, appuyez une fois sur le bouton d'éjection. Le lecteur indique que la demande a été reçue en ralentissant la fréquence de clignotement du caractère affiché à l'écran des codes d'erreur (de deux fois par seconde à une fois par seconde). Le diagnostic continue jusqu'à la fin de la boucle en cours, puis s'arrête. Le lecteur rembobine la bande, éjecte la cartouche et quitte le mode maintenance. v Pour arrêter le diagnostic immédiatement et mettre fin au test en cours, appuyez deux fois sur le bouton d'éjection. Le lecteur rembobine la bande, éjecte la cartouche et quitte le mode maintenance. 32 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Tableau 5. Descriptions et codes fonction de diagnostic et de maintenance (suite) Code de fonction H - Test de la tête du lecteur Le lecteur de bande effectue des tests de mesure de la résistance de la tête et un test de lecture-écriture (au milieu de la bande). Cela permet de vérifier que la tête du lecteur de bande et le mécanisme d'entraînement de la bande fonctionnent correctement. Cette opération dure environ 10 minutes. Remarque : Si vous avez inséré une cartouche de bande non valide (voir tableau 3, à la page 18), le code d'erreur J ou 7 s'affiche dans l'écran SCD. Si vous avez inséré une cartouche protégée en écriture, ou si le support a une compatibilité en lecture seule (voir tableau 3, à la page 18), le code d'erreur P s'affiche dans l'écran SCD. Dans les deux cas, l'unité de bande éjecte la cartouche et quitte le mode maintenance une fois la cartouche retirée. 1. Assurez-vous que le lecteur ne contient aucune cartouche. 2. Appuyez trois fois sur le bouton d'éjection dans un intervalle de 2 secondes. Le voyant de dysfonctionnement s'allume en continu (couleur orange), ce qui signifie que le lecteur est en mode maintenance. 3. Appuyez sur le bouton d'éjection une fois par seconde, jusqu'à ce que le code codes d'erreur. Si vous dépassez le code s'affiche à nouveau. H s'affiche dans l'écran des H , continuez à appuyer sur le bouton d'éjection jusqu'à ce qu'il 4. Pour sélectionner la fonction, appuyez sur le bouton d'éjection et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes. Une fois la fonction sélectionnée, le code C clignote. Lorsque le code C clignote, cela signifie que le lecteur attend l'introduction d'une cartouche. Vous disposez de 60 secondes pour introduire une cartouche de données de travail. Passé ce délai, le lecteur de bande quitte le mode maintenance. Après l'introduction de la cartouche, le code H clignote et le test commence. v Si aucune erreur n'est détectée, le test est répété et exécuté au maximum dix fois. L'exécution de chaque boucle dure environ 10 minutes. Après la dixième boucle, le test s'arrête et le lecteur quitte automatiquement le mode maintenance. v Si une erreur est détectée, le lecteur de bande affiche le code maintenance. 5 , éjecte la cartouche et quitte le mode v Pour arrêter le diagnostic à la fin des 10 minutes de la boucle de test en cours, appuyez une fois sur le bouton d'éjection. Le lecteur indique que la demande a été reçue en ralentissant la fréquence de clignotement du caractère affiché à l'écran des codes d'erreur (de deux fois par seconde à une fois par seconde). Le diagnostic continue jusqu'à la fin de la boucle en cours, puis s'arrête. Le lecteur rembobine la bande, éjecte la cartouche et quitte le mode maintenance. v Pour arrêter le diagnostic immédiatement et mettre fin au test en cours, appuyez deux fois sur le bouton d'éjection. Le lecteur rembobine la bande, éjecte la cartouche et quitte le mode maintenance. Identification des incidents 33 Tableau 5. Descriptions et codes fonction de diagnostic et de maintenance (suite) Code de fonction J - Test rapide en lecture/écriture Durée approximative de l'exécution = 5 minutes Nombre total de boucles = 10 Le code de fonction celle-ci. J effectue des tests pour s'assurer que le lecteur peut lire des bandes et écrire des données sur Le diagnostic s'effectue dix fois. Appuyez sur le bouton d'éjection pour arrêter le diagnostic et quitter le mode maintenance. Le fait d'appuyer une fois sur le bouton d'éjection entraîne l'interruption du test à la fin de la boucle de test en cours. Le fait d'appuyer deux fois sur le bouton d'éjection entraîne l'interruption immédiate du test. Avertissement : Pour ce test, insérez uniquement une cartouche de données (vierge) de travail ou une cartouche réinscriptible. Durant le test, le lecteur remplace les données sur la cartouche. Remarque : Si vous avez inséré une cartouche de bande non valide (voir tableau 3, à la page 18), le code d'erreur J ou 7 s'affiche dans l'écran SCD. Si vous avez inséré une cartouche protégée en écriture, ou si le support a une compatibilité en lecture seule (voir tableau 3, à la page 18), le code d'erreur P s'affiche dans l'écran SCD. Dans les deux cas, l'unité de bande éjecte la cartouche et quitte le mode maintenance une fois la cartouche retirée. 1. Assurez-vous que le lecteur ne contient aucune cartouche. 2. Appuyez trois fois sur le bouton d'éjection dans un intervalle de 2 secondes. Le voyant de dysfonctionnement s'allume en continu (couleur orange), ce qui signifie que le lecteur est en mode maintenance. J 3. Appuyez sur le bouton d'éjection une fois par seconde, jusqu'à ce que le code d'erreur. Si vous dépassez le code nouveau. J s'affiche dans l'écran des codes , continuez à appuyer sur le bouton d'éjection jusqu'à ce qu'il s'affiche à 4. Appuyez sur le bouton d'éjection pendant au moins trois secondes en le maintenant enfoncé, puis relâchez-le pour sélectionner la fonction. L'écran des codes d'erreur fait place à un témoin C clignotant . 5. Vous disposez de 60 secondes pour introduire une cartouche de données de travail non protégée contre l'écriture. Remarque : Passé ce délai, le lecteur quitte automatiquement le mode maintenance. Si vous insérez une cartouche protégée en écriture, le lecteur de bande affiche le code P et conserve la cartouche jusqu'à ce qu'elle soit manuellement éjectée. Une fois la cartouche éjectée et retirée, le lecteur de bande quitte le mode maintenance. Après avoir inséré la cartouche, l'écran des codes d'erreur fait place à un voyant bande effectue les tests. J clignotant et le lecteur de Remarque : Si vous avez introduit une cartouche non valide, le code d'erreur 7 s'affiche sur l'écran des codes d'erreur. Le lecteur de bande conserve la cartouche jusqu'à ce qu'elle soit manuellement éjectée. Une fois la cartouche manuellement éjectée et retirée, le lecteur de bande quitte le mode maintenance. v Si aucune erreur n'est détectée, le test est effectué et recommence. Pour arrêter la boucle, appuyez sur le bouton d'éjection pendant une seconde, puis relâchez-le. Une fois la boucle terminée, le lecteur rembobine la bande, l'éjecte et quitte le mode maintenance. v Si une erreur est détectée, le voyant de dysfonctionnement orange clignote et le lecteur de bande affiche un code d'erreur sur l'écran des codes d'erreur. Pour déterminer l'erreur, recherchez le code dans la section «Descriptions et actions de reprise», à la page 37. Une fois la cartouche manuellement éjectée et retirée, le lecteur de bande quitte le mode maintenance. 34 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Tableau 5. Descriptions et codes fonction de diagnostic et de maintenance (suite) Code de fonction L - Test de chargement/éjection Durée approximative de l'exécution = 15 secondes par boucle Nombre total de boucles = 10 Le code de fonction L teste la capacité du lecteur à charger et à éjecter une cartouche de bande. Le diagnostic s'effectue dix fois. Appuyez sur le bouton d'éjection pour arrêter le diagnostic et quitter le mode maintenance. Avertissement : Le diagnostic s'effectue dix fois. Appuyez sur le bouton d'éjection pour arrêter le diagnostic et quitter le mode maintenance. Remarque : Si vous avez inséré une cartouche de bande non valide (voir tableau 3, à la page 18), le code d'erreur J ou 7 s'affiche dans l'écran SCD. Si vous avez inséré une cartouche protégée en écriture, ou si le support a une compatibilité en lecture seule (voir tableau 3, à la page 18), le code d'erreur P s'affiche dans l'écran SCD. Dans les deux cas, l'unité de bande éjecte la cartouche et quitte le mode maintenance une fois la cartouche retirée. 1. Assurez-vous que le lecteur ne contient aucune cartouche. 2. Appuyez trois fois sur le bouton d'éjection dans un intervalle de 2 secondes. Le voyant de dysfonctionnement s'allume en continu (couleur orange), ce qui signifie que le lecteur est en mode maintenance. L 3. Appuyez sur le bouton d'éjection une fois par seconde, jusqu'à ce que le code codes d'erreur. Si vous dépassez le code s'affiche à nouveau. L s'affiche dans l'écran des , continuez à appuyer sur le bouton d'éjection jusqu'à ce qu'il 4. Appuyez sur le bouton d'éjection pendant au moins trois secondes en le maintenant enfoncé, puis relâchez-le pour sélectionner la fonction. L'écran des codes d'erreur fait place à un témoin C clignotant . 5. Vous disposez de 60 secondes pour introduire une cartouche de données de travail non protégée contre l'écriture. Remarque : Passé ce délai, le lecteur quitte automatiquement le mode maintenance. Si vous insérez une cartouche protégée en écriture, le lecteur de bande affiche le code P et conserve la cartouche jusqu'à ce qu'elle soit manuellement éjectée. Une fois la cartouche éjectée et retirée, le lecteur de bande quitte le mode maintenance. Après avoir inséré la cartouche, l'écran des codes d'erreur fait place à un voyant effectue les tests. L clignotant. Le lecteur de bande v Si aucune erreur n'est détectée, le test est effectué et recommence. Pour arrêter la boucle, appuyez sur le bouton d'éjection pendant une seconde, puis relâchez-le. Une fois la boucle terminée, le code 0 s'affiche temporairement sur l'écran des codes d'erreur. Le lecteur rembobine la bande et éjecte la cartouche. Le lecteur quitte ensuite le mode maintenance. v Si une erreur est détectée, le test s'arrête et le code 7 s'affiche sur l'écran des codes d'erreur. Pour déterminer l'erreur, recherchez le code 7 dans la section «Descriptions et actions de reprise», à la page 37. Le lecteur éjecte la cartouche de bande et quitte le mode maintenance. Pour effacer l'erreur, mettez le lecteur hors tension, puis de nouveau sous tension. Code de fonction P ou U - RESERVE (Fonction de maintenance) Identification des incidents 35 Instructions générales Si vous constatez des problèmes lors du fonctionnement du lecteur de bande Dell PowerVault, reportez-vous au tableau 6 pour connaître les principaux incidents. Si le problème n'est pas identifié, consultez la section «Méthodes de réception des erreurs et des messages», à la page 37. La couleur et l'état des voyants peuvent également indiquer un incident. Tableau 6. Généralités sur l'identification et la résolution des problèmes Problème Action à mener Un code s'affiche sur l'écran des codes d'erreur et le voyant de dysfonctionnement orange clignote. Le lecteur de bande a détecté une erreur ou vous invite à lire un message d'information. Voir «Méthodes de réception des erreurs et des messages», à la page 37. Le voyant Prêt/activité et l'écran des codes d'erreur ne s'activent jamais. Le lecteur de bande n'est pas alimenté. Vérifiez l'alimentation à sa source. Mettez le lecteur de bande sous tension. Si l'incident persiste, contactez le support technique Dell. Le lecteur de bande refuse de charger une cartouche de bande. L'un des événements suivants s'est produit : v Une cartouche de bande est déjà chargée. Pour la retirer, appuyez sur le bouton d'éjection. Si la cartouche n'est pas éjectée, mettez le lecteur de bande hors tension, puis sous tension. Lorsque le voyant Prêt/activité s'allume en continu en vert, appuyez sur le bouton d'éjection pour sortir la cartouche. v Le plateau de la cartouche n'est peut-être pas correctement positionné. Appuyez sur le bouton d'éjection pour remettre le plateau en place. v La cartouche de bande n'a pas été correctement chargée. Pour savoir comment charger une cartouche, reportez-vous à la rubrique relative au chargement, à la section «Chargement/déchargement des cartouches et protection contre l'écriture», à la page 18. v La cartouche de bande est peut-être défectueuse. Chargez-en une autre. Si l'incident se produit avec plusieurs cartouches, le lecteur de bande est défectueux. Contactez le support technique Dell. v Le lecteur de bande n'est pas alimenté. Mettez le lecteur de bande sous tension. Le lecteur de bande refuse d'éjecter une cartouche de bande. La cartouche de bande est coincée ou cassée. Appuyez sur le bouton d'éjection. Si la cartouche n'est pas éjectée, mettez le lecteur de bande hors tension, puis sous tension (la restauration à mi-bande peut durer jusqu'à 10 minutes). Si la cartouche n'est toujours pas éjectée, retirez-la manuellement (voir «Restauration d'une cartouche de bande», à la page 49). Le système a reçu des indicateurs TapeAlert. Voir tableau 9, à la page 46. Le système a signalé des incidents système (par exemple, Voir «Résolution d'incidents liés à la connectivité SAS», à dépassements de délai de sélection ou de commande ou la page 44. erreurs de parité). Des codes s'affichent sur l'écran des codes d'erreur mais le voyant Prêt/activité ne s'allume pas. 36 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Le lecteur de bande est défectueux. Contactez le support technique Dell. Tableau 6. Généralités sur l'identification et la résolution des problèmes (suite) Problème Action à mener Le lecteur de bande ne répond pas aux commandes du système. Appuyez sur le bouton d'éjection et maintenez-le enfoncé pendant dix secondes pour forcer la prise d'un cliché du lecteur. Le lecteur sauvegarde le cliché et redémarre pour permettre les communications. N'effectuez pas de cycle de mise hors puis sous tension : cela effacerait le contenu du cliché. Méthodes de réception des erreurs et des messages Aidez-vous des tableau 7 pour identifier les codes d'erreur et les codes de message renvoyés par le lecteur de bande, l'ordinateur (le cas échéant) ou le système. Remarque : La signification des codes qui s'affichent sur l'écran des codes d'erreur varie selon qu'ils s'affichent pendant le fonctionnement normal du lecteur ou lorsque le lecteur se trouve en mode maintenance. Les codes qui apparaissent en mode de fonctionnement normal sont définis à la section «Descriptions et actions de reprise». Ceux qui s'affichent en mode maintenance sont définis à la section «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27 Tableau 7. Méthodes de réception des erreurs et des messages Erreur ou message présenté par... Action à mener L'écran du système (si le lecteur de bande est intégré à une bandothèque ou à un chargeur automatique) Reportez-vous à la documentation fournie avec le système. L'écran des codes d'erreur du lecteur et le voyant de dysfonctionnement clignote orange Voir «Descriptions et actions de reprise». Pour déterminer la signification du voyant, voir la section «Panneau avant», à la page 4 de l'introduction. L'écran des codes d'erreur du lecteur et le voyant de dysfonctionnement orange s'allume en continu Voir «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27. Pour déterminer la signification de l'activité du voyant de dysfonctionnement, voir la section «Panneau avant», à la page 4 de l'introduction. Les données d'analyse du journal SCSI (telles que les indicateurs TapeAlert) ou les données d'analyse SCSI Voir tableau 9, à la page 46ou «Descriptions et actions de reprise». Le journal des erreurs du lecteur de bande Voir «Descriptions et actions de reprise». Descriptions et actions de reprise Le tableau 8 décrit les erreurs et les messages liés à l'unité de bande et indique la procédure à suivre lorsque vous les recevez. Avertissement : Si l'unité de bande détecte une erreur permanente et affiche un code d'erreur autre que 0 , elle prend automatiquement un cliché des données essentielles dans la mémoire de l'unité. Si vous forcez la prise d'un cliché du lecteur, le cliché existant est remplacé et les données sont perdues. Après avoir forcé la prise d'un cliché, ne mettez pas le lecteur de bande hors tension, vous risqueriez de perdre les données du cliché. Tableau 8. Descriptions et actions de reprise L'écran des codes d'erreur est vide si vous mettez le lecteur hors tension. Code Cause et action Identification des incidents 37 Tableau 8. Descriptions et actions de reprise (suite) Aucun incident ne s'est produit et aucune action n'est requise. Ce code s'affiche dans les cas suivants : 0 v Le lecteur de bande est mis hors tension, puis remis sous tension v L'exécution des diagnostics est terminée et aucune erreur n'a été détectée Remarque : Lors du fonctionnement normal de l'unité de bande, l'écran des codes d'erreur est vide. Incident lié au refroidissement. Le lecteur de bande a détecté un dépassement de la température de fonctionnement recommandée. Procédez comme suit : 1. Si le système est équipé d'un ventilateur, vérifiez que les hélices tournent et qu'il est silencieux. Si ce n'est pas le cas, remplacez-le (pour savoir comment faire, reportez-vous à la documentation fournie avec votre système). 2. Retirez tout élément qui empêche la circulation de l'air dans le lecteur de bande. 1 3. Vérifiez que la température de fonctionnement et la ventilation sont comprises dans la plage indiquée (voir «Configuration du lecteur de bande», à la page 9). 4. Si les tensions appliquées sont correctes mais que l'incident persiste, contactez le support technique Dell. Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance. Incident lié à l'alimentation. Le lecteur de bande a détecté que l'alimentation externe avoisine les limites de tension indiquées (le lecteur est toujours en fonction), ou qu'elle n'est pas comprise dans celles-ci (le lecteur est hors fonction). Procédez comme suit : 1. Vérifiez que le connecteur d'alimentation est correctement inséré. 8 2. Vérifiez que les tensions CC sont appliquées dans les limites autorisées (voir «Configuration du lecteur de bande», à la page 9). 3. Si les tensions appliquées sont correctes mais que l'incident persiste, contactez le support technique Dell. Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance. Incident lié au microprogramme. Le lecteur de bande a détecté un incident lié au microprogramme. Procédez comme suit : 3 1. Mettez l'unité de bande hors tension puis de nouveau sous tension et renouvelez l'opération qui a généré l'erreur. Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez l'unité de bande hors tension ou lorsque vous la faites passer en mode maintenance. 2. Si l'incident persiste, téléchargez le microprogramme le plus récent et renouvelez l'opération. Incident lié au microprogramme ou au lecteur de bande. Le lecteur de bande a détecté un incident au niveau du microprogramme ou une défaillance matérielle du lecteur lui-même. Procédez comme suit : 8 1. Mettez l'unité de bande hors tension puis de nouveau sous tension et renouvelez l'opération qui a généré l'erreur. Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance. 2. Si l'incident persiste, téléchargez le microprogramme le plus récent et renouvelez l'opération. Si aucun nouveau microprogramme n'est disponible, contactez le support technique Dell. 5 38 Incident matériel lié au lecteur de bande. Le lecteur de bande a détecté un incident au niveau du chemin de bande ou une erreur de lecture/écriture. Pour éviter tout dommage sur le lecteur ou la bande, vous ne pouvez pas insérer de cartouche si la cartouche en cours a été correctement éjectée. Le code d'erreur peut s'effacer lorsque l'unité est mise hors tension, puis sous tension ou lorsqu'elle passe en mode maintenance. Si l'incident persiste, contactez le support technique Dell. Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Tableau 8. Descriptions et actions de reprise (suite) Erreur liée au lecteur de bande ou au support. Le lecteur de bande a détecté une erreur, mais il ne peut pas déterminer si elle provient du matériel (lecteur de bande) ou du support (cartouche de bande). Effectuez l'action appropriée conformément à la procédure suivante. v Vérifiez le type de cartouche et l'opération que vous tentez d'exécuter (lecture ou écriture) afin de vous assurer qu'elle est prise en charge sur le lecteur de bande que vous utilisez. Voir tableau 3, à la page 18. v Renouvelez l'opération avec une autre cartouche. Si l'opération aboutit, cela signifie que la première cartouche était défectueuse. Copiez les données de la cartouche défectueuse et jetez-la. v Si l'opération échoue et qu'un autre lecteur est disponible, introduisez la cartouche dans l'autre lecteur et renouvelez l'opération. 6 – Si l'opération échoue, jetez la cartouche défectueuse. – Si l'opération aboutit, insérez une cartouche de travail dans le premier lecteur et exécutez les diagnostics du lecteur de bande (voir Code de fonction 1 dans «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27). - En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell. - S'ils aboutissent, cela indique qu'il s'agissait d'un incident temporaire. v Si l'opération échoue et qu'aucun autre lecteur n'est disponible, insérez une cartouche de travail dans le lecteur et exécutez les diagnostics du lecteur de bande (voir Code de fonction 1 dans «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27). – En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell. – Si les diagnostics aboutissent, jetez la cartouche. Identification des incidents 39 Tableau 8. Descriptions et actions de reprise (suite) 6 Pour les incidents liés à l'écriture des données : , suite Si l'incident s'est produit lors de l'écriture de données sur la bande et si vous connaissez le numéro de série du volume de la cartouche (situé sur l'étiquette de celle-ci) chargée à ce moment-là dans le lecteur, renouvelez l'opération avec une autre cartouche : Si l'incident se produit avec plusieurs cartouches de bande ou si vous ne connaissez pas le numéro de série du volume de la cartouche, exécutez les diagnostics du lecteur de bande (voir Code de fonction 1 dans «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27) : v En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell. v Si les diagnostics aboutissent, exécutez le test de la tête du lecteur (voir Code de fonction H dans «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27). – En cas d'échec du test de la tête du lecteur, contactez le support technique Dell. – S'il aboutit, remplacez les cartouches à l'origine de l'incident. Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance. Si l'incident s'est produit lors de la lecture de données sur la bande et si vous connaissez le numéro de série du volume de la cartouche de bande, effectuez l'une des opérations suivantes : v Si un autre lecteur est disponible, introduisez la cartouche dans l'autre lecteur et renouvelez l'opération : – Si l'opération échoue, jetez la cartouche défectueuse. – Si l'opération aboutit, insérez une cartouche de travail dans le premier lecteur et exécutez les diagnostics du lecteur de bande (voir Code de fonction 1 dans «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27) : - En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell. - S'ils aboutissent, cela indique qu'il s'agissait d'un incident temporaire. v Si aucun autre lecteur n'est disponible, insérez une cartouche de travail dans le lecteur et exécutez les diagnostics du lecteur de bande (voir Code de fonction 1 dans «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27). – En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell. – Si les diagnostics aboutissent, jetez la cartouche. Pour les incidents liés à la lecture des données : Si l'incident se produit avec plusieurs cartouches de bande ou si vous ne connaissez pas le numéro de série du volume de la cartouche, exécutez les diagnostics du lecteur de bande (voir Code de fonction 1 dans «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27) : v En cas d'échec des diagnostics, contactez le support technique Dell. v Si les diagnostics aboutissent, exécutez le test de la tête du lecteur (voir Code de fonction H dans «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27). – En cas d'échec du test de la tête du lecteur, contactez le support technique Dell. – S'il aboutit, remplacez les cartouches à l'origine de l'incident. Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance. 40 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Tableau 8. Descriptions et actions de reprise (suite) 7 Erreur probablement liée au support. Le lecteur de bande a détecté une erreur due à une cartouche de bande défectueuse. Essayez une autre cartouche de bande. Si l'incident se produit avec plusieurs cartouches de bande, voir «Résolution des incidents liés aux supports» , à la page 45. Cette erreur se produit également si vous chargez une cartouche de nettoyage périmée. Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance. 8 Erreur du lecteur de bande ou de l'interface. Le lecteur de bande a détecté une défaillance matérielle liée au lecteur lui-même ou au bus. Voir «Résolution d'incidents liés à la connectivité SAS», à la page 44. Le code d'erreur disparaît 10 secondes après la détection de l'erreur par le lecteur, ou lorsque vous faites passer celui-ci en mode maintenance. 9 Erreur liée à l'interface bibliothèque-serveur (RS-422). Cette interface n'est pas utilisée dans le lecteur de bande PowerVault. A Incident matériel lié au lecteur de bande. Le lecteur de bande a détecté qu'un incident affecte son fonctionnement mais n'empêche pas son utilisation. Si l'incident persiste, contactez le support technique Dell. Le lecteur est utilisable même si l'écran des codes d'erreur continue d'indiquer une erreur et que le voyant de dysfonctionnement clignote orange. Le code d'erreur peut s'effacer lorsque le lecteur est mis hors tension, puis sous tension ou lorsqu'il passe en mode maintenance. b Pas d'affectation d'erreur ni de message. Le lecteur de bande a besoin d'être nettoyé. Nettoyez l'unité de bande. Voir «Nettoyage du mécanisme de la bande», à la page 23. C d E F Le code d'erreur disparaît lorsque vous mettez le lecteur de bande hors tension ou lorsque vous le faites passer en mode maintenance. Pas d'affectation d'erreur ni de message. Ne concerne pas les lecteurs SAS. Ne concerne pas les lecteurs SAS. J Support incompatible. Le lecteur de bande a détecté qu'une cartouche non prise en charge a été chargée. Vérifiez que la génération de la cartouche chargée est prise en charge sur le lecteur de bande. Voir tableau 3, à la page 18. P Une opération d'écriture sur une cartouche protégée en écriture a été tentée (ce qui inclut toute tentative d'écrasement d'une bande protégée non réinscriptible). Vérifiez que la cartouche de bande est le type de support approprié. Pour déterminer sur quelles cartouches votre lecteur de bande peut écrire, voir tableau 3, à la page 18. Si la cartouche de bande est le bon type de support, vérifiez le taquet de protection contre l'écriture sur la cartouche. Le lecteur refuse d'écrire sur une cartouche protégée en écriture. Le code d'erreur s'efface lorsque vous retirez la cartouche de bande ou que vous mettez le lecteur en mode maintenance. Erreur de chiffrement. Le lecteur a détecté une erreur de configuration avant une opération de chiffrement. Le bouton d'éjection est enfoncé. Vérifiez qu'il n'est pas bloqué. Identification des incidents 41 Tableau 8. Descriptions et actions de reprise (suite) Reprise en milieu de bande. Dans l'écran SCD, les segments clignotent les uns après les autres pour former un huit, puis le chiffre 9 clignote, puis les segments clignotent à nouveau les uns après les autres pour former un huit et enfin le chiffre 8 clignote. Ce processus se poursuit jusqu'à ce que le chiffre 1 clignote et que le lecteur ait terminé. Vous pouvez éjecter la cartouche une fois le décompte terminé en appuyant sur le bouton d'éjection. Etat de l'unité a67ru053 1. Connectez un câble Ethernet à l'unité ou au raccordeur. 2. A l'aide d'un navigateur Web, connectez-vous à http://169.254.0.3. La page de statut de l'unité s'affiche. Figure 21. Page de statut de l'unité 3. Cochez la ou les cases appropriées pour obtenir des informations sur cette rubrique. 42 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation a67ru054 Figure 22. Page de statut de l'unité - détails Remarque : Le format de la page peut être modifié en mode texte uniquement en cochant la case située en haut de la page. 4. Utilisez le bouton d'actualisation du navigateur Web pour mettre à jour la page avec le statut d'unité actuel. Maintenance de l'unité 1. Connectez un câble Ethernet à l'unité ou au raccordeur. 2. A l'aide d'un navigateur Web, connectez-vous à http://169.254.0.3/service.html. La page de maintenance de l'unité s'affiche. Identification des incidents 43 a67ru052 Figure 23. Page de maintenance de l'unité 3. Appuyez sur le bouton d'option approprié, puis sur Exécuter pour exécuter la fonction de maintenance. Si l'unité se trouve dans une bandothèque, la plupart des fonctions de maintenance sont désactivées. Pour annuler la fonction de maintenance, appuyez sur Annuler. Ces fonctions de maintenance sont les mêmes que celles exécutées via le bouton de déchargement du panneau frontal de l'unité. Remarque : Pour plus d'informations sur les détails de la fonction de maintenance, voir «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27. Résolution d'incidents liés à la connectivité SAS Si un incident de connexion ou de communication avec le lecteur s'est produit, procédez comme suit : 1. Vérifiez que le lecteur de bande est sous tension. 2. Le cas échéant, remplacez le câble SAS et les interposeurs, puis renouvelez l'opération qui a échoué. 3. Si l'incident persiste malgré ces mesures, contactez le support technique Dell. 44 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Résolution des incidents liés aux supports Pour résoudre les incidents liés aux supports, le microprogramme du lecteur de bande comprend: v Un outil de test de diagnostic de cartouche et de support qui permet de vérifier qu'une cartouche suspecte et sa bande magnétique sont utilisables. v Un système d'analyse statistique et de génération de rapports (SARS), qui aide à isoler les incidents entre le support et le matériel. Pour déterminer l'origine d'un incident, le système SARS utilise l'historique des performances de la cartouche, sauvegardé dans la mémoire LTO-CM, et celui des performances du lecteur, conservé dans dans la zone des données techniques essentielles, dans la mémoire rémanente (NVRAM) du lecteur. Toute défaillance détectée par le système SARS est signalée sous forme d'un indicateur TapeAlert sur le système (voir tableau 9, à la page 46). En cas d'incident lié à un support, procédez comme suit : Attention : Lorsque le diagnostic Test de la cartouche et du support est exécuté, les données présentes sur la bande testée sont écrasées. Si la bande contient des données importantes, n'oubliez pas de les copier avant d'exécuter ce test. 1. Si possible, faites fonctionner la cartouche de bande dans un autre lecteur de bande. Si l'opération échoue sur l'autre unité de bande et que le code 6 ou 7 s'affiche, remplacez le support. Si l'opération aboutit, exécutez le diagnostic Test de la cartouche et du support (reportez-vous à la rubrique relative au code fonction E à la section «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27). 2. Si le diagnostic échoue, remplacez le support. S'il aboutit, nettoyez le lecteur et exécutez les diagnostics du lecteur de bande (reportez-vous à la section «Nettoyage du mécanisme de la bande», à la page 23 et au code fonction 1 de la section «Sélection d'une fonction de diagnostic ou de maintenance», à la page 27). 3. En cas d'échec des diagnostics de l'unité de bande, contactez le support technique Dell. S'ils aboutissent, renouvelez l'opération qui a entraîné l'erreur de support. Retrait d'un lecteur de bande SAS interne Pour retirer un lecteur de bande SAS interne du système, effectuez les opérations suivantes : 1. Vérifiez que le lecteur ne contient pas de cartouche de bande. 2. Supprimez la configuration du lecteur sur le système (pour savoir comment faire, reportez-vous à la documentation fournie avec le système). 3. Mettez le système hors tension. Débranchez le câble d'alimentation du système et de la prise de courant. 4. Retirez le boîtier du système. 5. Déconnectez le câble SAS interne du lecteur de bande (numéro 1 dans «Panneau arrière», à la page 6). 6. Retirez le lecteur de bande du système, ainsi que tous les rails et les vis de montage qui peuvent être présents sur la partie latérale ou inférieure du lecteur. 7. Pour le remettre en place, effectuez ces étapes dans l'ordre inverse. TapeAlert TapeAlert est une technologie brevetée et une norme de l'ANSI (American National Standards Institute) qui définit les états et les incidents liés à un lecteur de bande. Cette technologie permet à un système de lire les indicateurs TapeAlert d'un lecteur de bande via l'interface SCSI. Le système lit les indicateurs à partir du fichier journal de la commande Log Sense Page 0x2E. Identification des incidents 45 Indicateurs TapeAlert tableau 9 répertorie les indicateurs TapeAlert pris en charge par l'unité de bande Dell PowerVault. Tableau 9. Indicateurs TapeAlert et descriptions Indicateurs TapeAlert pris en charge par le lecteur de bande Paramètre de Numéro l'indicateur (en d'indicateur hexadécimal) Indicateur Description Action requise 3 03h Erreur matérielle Erreur irrécupérable de Voir, dans ce tableau, la positionnement, de lecture ou colonne Action requise pour d'écriture. (Cet indicateur est l'indicateur 4, 5 ou 6. activé conjointement avec les indicateurs 4, 5 ou 6). 4 04h Support Erreur irrécupérable de Contactez le support positionnement, de lecture ou technique Dell. d'écriture, due à une cartouche de bande défaillante. 5 05h Incident en lecture Toute erreur irrémédiable de lecture se produisant lorsque l'isolement de l'incident est incertain et que celui-ci a peut-être été provoqué par une cartouche de bande ou un lecteur défaillant. Si l'indicateur 4 s'affiche également, la cartouche est défectueuse. Contactez le support technique Dell. Si l'indicateur 4 ne s'affiche pas, voir le code d'erreur 6 dans «Descriptions et actions de reprise», à la page 37. 6 06h Incident en écriture Erreur irrécupérable de positionnement ou d'écriture, dont l'origine est incertaine : cartouche de bande défaillante ou unité défaillante. Si l'indicateur 9 s'affiche également, vérifiez que le taquet de protection contre l'écriture est positionné de façon à permettre l'écriture de données sur la bande (voir la section «Chargement/déchargement des cartouches et protection contre l'écriture», à la page 18). Si l'indicateur 4 s'affiche également, la cartouche est défectueuse. Remplacez la cartouche de bande. Si l'indicateur 4 ne s'affiche pas, voir le code d'erreur 6 dans «Descriptions et actions de reprise», à la page 37. 8 08h Qualité données incorrecte Erreur grave des servomécanismes lors du chargement d'une cartouche de bande. Remplacez la cartouche de bande. Si cette erreur se produit sur plusieurs bandes, voir le code d'erreur 6 dans «Descriptions et actions de reprise», à la page 37. 46 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Tableau 9. Indicateurs TapeAlert et descriptions (suite) Indicateurs TapeAlert pris en charge par le lecteur de bande 9 09h Protection contre l'écriture Le lecteur de bande a détecté Assurez-vous que le taquet que la cartouche était de protection contre l'écriture protégée contre l'écriture. est positionné de manière à permettre à l'unité de bande d'écrire des données sur la bande (voir la section «Chargement/déchargement des cartouches et protection contre l'écriture», à la page 18). 10 0Ah Retrait interdit Le lecteur de bande reçoit une commande de déchargement alors que le système a interdit le retrait de la cartouche de bande. 11 0Bh Support de nettoyage Une cartouche de nettoyage a Aucune action n'est requise. été chargée dans l'unité. 12 0Ch Format non pris en charge Un type de cartouche non reconnu a été inséré dans l'unité ou le format de la cartouche est corrompu. Utilisez une cartouche de bande prise en charge. 15 0Fh Incident lié à la puce mémoire de la cartouche Erreur de mémoire LTO-CM détectée sur la cartouche de bande chargée. Remplacez la cartouche. Si cette erreur se produit sur plusieurs bandes, voir le code d'erreur 6 dans «Descriptions et actions de reprise», à la page 37. 16 10h Ejection forcée Vous avez éjecté manuellement la cartouche de bande alors que l'unité était en cours de lecture ou d'écriture. Aucune action n'est requise. 18 12h Répertoire de bande altéré dans la mémoire de la cartouche L'unité a détecté une Relisez toutes les données altération du répertoire de sur la bande afin de bande dans la mémoire de la reconstruire son répertoire. cartouche. 20 14h Nettoyage immédiat requis L'unité de bande a détecté la nécessité d'un nettoyage. Nettoyez l'unité de bande. Voir la section «Nettoyage du mécanisme de la bande», à la page 23. 21 15h Nettoyage périodique L'unité de bande a détecté la nécessité d'un nettoyage de routine. Nettoyez l'unité de bande dès que possible. L'unité peut fonctionner mais il est recommandé de la nettoyer. Voir la section «Nettoyage du mécanisme de la bande», à la page 23. 22 16h Cartouche de nettoyage Le lecteur de bande a détecté Remplacez la cartouche de périmée que la cartouche de nettoyage. nettoyage chargée était périmée. Reportez-vous à la documentation du système d'exploitation. Identification des incidents 47 Tableau 9. Indicateurs TapeAlert et descriptions (suite) Indicateurs TapeAlert pris en charge par le lecteur de bande 23 17h Bande de nettoyage non valide L'unité attendait une Utilisez une cartouche de cartouche de nettoyage, mais nettoyage valide. la cartouche insérée n'est pas une cartouche de nettoyage. 30 1Eh Matériel A Une erreur matérielle s'est produite : vous devez réinitialiser l'unité de bande. Si l'erreur persiste après la réinitialisation, notez le code d'erreur inscrit à l'écran, sur l'interface utilisateur de la bandothèque ou dans les données d'analyse de l'unité SCSI. Voir «Descriptions et actions de reprise», à la page 37. 31 1Fh Matériel B Les autotests internes du lecteur de bande ont échoué. Notez le code d'erreur inscrit à l'écran, sur l'interface utilisateur de la bandothèque ou dans les données d'analyse de l'unité SCSI. Voir «Descriptions et actions de reprise», à la page 37. 32 20h Interface Le lecteur de bande a détecté un incident au niveau de l'interface SCSI ou LDI (RS-422). Recherchez le code d'erreur 8 ou 9 dans «Descriptions et actions de reprise», à la page 37. 33 21h Ejection du support nécessaire Une défaillance s'est produite Ejectez, puis rechargez la ; vous devez éjecter la cartouche de bande. cartouche présente dans l'unité. 34 22h Echec du téléchargement Le téléchargement d'une Vérifiez qu'il s'agit de l'image image FMR (Field Microcode appropriée. Téléchargez à Replacement) vers le lecteur nouveau l'image FMR. de bande via l'interface SAS a échoué. 36 24h Température de l'unité Le capteur thermique de l'unité indique que la température de celle-ci dépasse la température recommandée du système (voir «Spécifications générales», à la page 51). Voir le code d'erreur 1 dans «Descriptions et actions de reprise», à la page 37. 37 25h Tension de l'unité L'unité de bande a détecté que les tensions externes fournies pour son alimentation sont près d'atteindre les limites spécifiées ou sont en dehors de ces limites (voir «Spécifications générales», à la page 51). Voir le code d'erreur 2 dans «Descriptions et actions de reprise», à la page 37. 39 27h Diagnostic requis L'unité a détecté un incident nécessitant l'exécution de tests de diagnostic afin de pouvoir être isolé. Voir le code d'erreur 6 dans «Descriptions et actions de reprise», à la page 37. 48 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Tableau 9. Indicateurs TapeAlert et descriptions (suite) Indicateurs TapeAlert pris en charge par le lecteur de bande 51 33h Répertoire de bande non valide lors de l'éjection Le répertoire de bande de la cartouche éjectée est corrompu. Les performances de recherche de fichiers sont affectées. 52 34h Incident d'écriture dans La cartouche de bande la zone système de la éjectée n'a pas pu écrire bande correctement dans sa zone système. 53 35h Incident de lecture dans la zone système de la bande Relisez toutes les données de la bande pour reconstruire le répertoire de bande. Copiez les données sur une autre cartouche de bande et jetez l'ancienne cartouche. La lecture de la zone système Copiez les données sur une de la bande n'a pas été autre cartouche de bande et effectuée correctement au jetez l'ancienne cartouche. moment du chargement. Restauration d'une cartouche de bande Si les procédures d'identification des incidents mettent en cause le lecteur de bande comme étant à l'origine d'un incident et que vous êtes dans l'incapacité d'éjecter la cartouche de bande à l'aide du bouton d'éjection, effectuez les opérations suivantes pour réinitialiser le lecteur afin de restaurer la cartouche : 1. Appuyez sur le bouton d'éjection et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes, puis relâchez-le. v Le voyant de dysfonctionnement s'allume et le lecteur entame son processus de test du matériel. v Une fois le test du matériel terminé, le voyant Prêt/activité s'allume. v Si le lecteur contient une cartouche, le voyant Prêt/activité clignote en vert et l'écran SCD clignote et affiche un motif en forme de chiffre huit jusqu'à ce que la cartouche soit rembobinée. v Le voyant Prêt/activité s'allume en continu et l'écran SCD arrête de clignoter avec un motif en forme de chiffre huit lorsque le rembobinage est terminé et que le lecteur de bande est prêt. Remarque : Prévoyez au moins 10 minutes pour l'exécution du processus de rembobinage. 2. Pour éjecter la cartouche, appuyez à nouveau sur le bouton d'éjection. Si la cartouche n'est toujours pas éjectée, demandez de l'aide à un membre du personnel de maintenance spécialement formé. Attention : Si vous n'êtes pas membre du personnel de maintenance spécialement formé, ne tentez pas d'ouvrir le lecteur pour effectuer des réparations ; cela entraînerait l'annulation de votre garantie. Identification des incidents 49 50 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation spécifications v «Spécifications générales» v «Lecteur interne» v «Lecteur externe», à la page 52 v «Unité montée en armoire», à la page 53 Spécifications générales Tableau 10. Spécifications générales Général Fabricant Fabriqué pour Dell Numéro de modèle (interne, externe, monté en armoire) Unité de bande Dell PowerVault | LTO Ultrium 8-H LTO Ultrium 7-H LTO Ultrium 6-H LTO Ultrium 5-H LTO Ultrium 4-H LTO Ultrium 3-H CSEH 001, LTO4-EH1, LTO3-EH1 2U Storage Rack A Type d'interface Interface SAS 6 Go Lecteur interne Tableau 11. Spécifications de l'unité interne Dimensions Largeur (panneau avant non compris) 146 mm Largeur (panneau avant compris) 148 mm Longueur (panneau avant non compris) 205 mm Longueur (panneau avant compris) 210 mm Hauteur (panneau avant non compris) 41 mm sans panneau avant Hauteur (panneau avant compris) 42,7 mm avec panneau avant Poids (sans cartouche) 1,61 kg (3 lb 9 oz) Performances Interfaces SAS 6 Go Format d'enregistrement LTO Ultrium Generation Support LTO Ultrium 51 Tableau 11. Spécifications de l'unité interne (suite) Dimensions | | Capacité LTO8 - 12000 Go (en mode natif), 30000 Go (avec compression de données selon un taux de 2.5:1) LTO7-6000 Go (en mode natif) 15000 Go (avec compression de données selon un taux de 2.5:1) LTO6-2500 Go (en mode natif) 6250 Go (avec compression de données selon un taux de 2.5:1) LTO5-1500 Go (en mode natif) 3000 Go (avec compression de données selon un taux de 2:1) LTO4-800 Go (en mode natif) 1600 Go (avec compression de données selon un taux de 2:1) LTO3-400 Go (en mode natif) 800 Go (avec compression de données selon un taux de 2:1) | Vitesse de transfert de données (maximum) LTO8 - 300 Mo/s en mode natif LTO7-300 Mo/sec en mode natif LTO6-160 Mo/sec en mode natif LTO5-140 Mo/sec en mode natif LTO4-120 Mo/sec en mode natif LTO3-80 Mo/sec en mode natif Taux de transfert en rafales Jusqu'à 600 Mo/s pour SAS Limites liées à l'utilisation Température 10° à 38°C (50° à 100°F) Humidité Humidité relative de 20 à 80 % (sans condensation) Température maximale en milieu humide 26°C (79°F) Limites hors fonctionnement (stockage) Température -40° à 60° (-40° à 140°F) Humidité Humidité relative de 10 à 90 % (sans condensation) Température maximale en milieu humide 26 °C Lecteur externe Tableau 12. Spécifications de l'unité externe Dimensions Largeur 22,2 cm (8,74 pouces) Longueur 32,7 cm (12,87 pouces) Hauteur 6,5 cm (2,56 pouces) Poids 4,4 kg (9,7 lb) Alimentation électrique Tension secteur en courant alternatif 100 - 240 VAC Fréquence de lignes 50 – 60 Hz, sélection automatique Courant de phase à 100 VCA 0,48 A 52 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Tableau 12. Spécifications de l'unité externe (suite) Dimensions Courant de phase à 240 VCA 0,20 A Spécifications de l'unité externe, suite Performances | | Interface SAS 6 Go Format d'enregistrement LTO Ultrium Generation Support LTO Ultrium Capacité LTO8 - 12000 Go (en mode natif), 30000 Go (avec compression de données selon un taux de 2.5:1) LTO7-6000 Go (en mode natif) 15000 Go (avec compression de données selon un taux de 2.5:1) LTO6-2500 Go (en mode natif) 6250 Go (avec compression de données selon un taux de 2.5:1) LTO5-1500 Go (en mode natif) 3000 Go (avec compression de données selon un taux de 2:1) LTO4-800 Go (en mode natif) 1600 Go (avec compression de données selon un taux de 2:1) LTO3-400 Go (en mode natif) 800 Go (avec compression de données selon un taux de 2:1) | Vitesse de transfert de données (maximum) LTO8 - 300 Mo/s en mode natif LTO7-300 Mo/sec en mode natif LTO6-160 Mo/sec en mode natif LTO5-140 Mo/sec en mode natif LTO4-120 Mo/sec en mode natif LTO3-80 Mo/sec en mode natif Taux de transfert en rafales Jusqu'à 600 Mo/s pour SAS Limites liées à l'utilisation Température 10° à 38°C (50° à 100°F) Humidité Humidité relative de 20 à 80 % (sans condensation) Température maximale en milieu humide 26°C (79°F) Limites hors fonctionnement (stockage) Température -40° à 60° (-40° à 140°F) Humidité Humidité relative de 10 à 90 % (sans condensation) Température maximale en milieu humide 26 °C Unité montée en armoire Tableau 13. Spécifications d'une unité montée en armoire Dimensions Largeur 48,3 cm (19,0 pouces) spécifications 53 Tableau 13. Spécifications d'une unité montée en armoire (suite) Dimensions Longueur 44,0 cm (17,32 pouces) Hauteur 9,0 cm (3,54 pouces) Poids Châssis vide : 10,23 kg (22,55 lb) Alimentation électrique Tension secteur en courant alternatif 100 - 240 VAC Fréquence de lignes 50 – 60 Hz, sélection automatique Courant de phase à 100 VCA 1,9 A Courant de phase à 240 VCA 0,8 A Performances | | Interface SAS 6 Go Format d'enregistrement LTO Ultrium Generation Support LTO Ultrium Capacité LTO8 - 12000 Go (en mode natif), 30000 Go (avec compression de données selon un taux de 2.5:1) LTO7-6000 Go (en mode natif) 15000 Go (avec compression de données selon un taux de 2.5:1) LTO6-2500 Go (en mode natif) 6250 Go (avec compression de données selon un taux de 2.5:1) LTO5-1500 Go (en mode natif) 3000 Go (avec compression de données selon un taux de 2:1) LTO4-800 Go (en mode natif) 1600 Go (avec compression de données selon un taux de 2:1) LTO3-400 Go (en mode natif) 800 Go (avec compression de données selon un taux de 2:1) | Vitesse de transfert de données (maximum) LTO8 - 300 Mo/s en mode natif LTO7-300 Mo/sec en mode natif LTO6-160 Mo/sec en mode natif LTO5-140 Mo/sec en mode natif LTO4-120 Mo/sec en mode natif LTO3-80 Mo/sec en mode natif Taux de transfert en rafales Jusqu'à 600 Mo/s Limites liées à l'utilisation Température 10° à 38°C (50° à 100°F) Humidité Humidité relative de 20 à 80 % (sans condensation) Température maximale en milieu humide 26°C (79°F) Limites non liées à l'utilisation (stockage ou expédition) Température -40° à 60° (-40° à 140°F) Humidité Humidité relative de 10 à 90 % (sans condensation) Température maximale en milieu humide 26 °C 54 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Comment contacter Dell | | | | | Dell propose différentes options de maintenance en ligne et téléphoniques. Si vous ne disposez pas d'une connexion Internet active, des informations sont disponibles sur la facture, l'emballage, le bordereau ou le catalogue de produits Dell. La disponibilité varie selon les pays et les produits. Il se peut que certains services ne soient pas disponibles dans votre région. Pour toute question relative à la vente, l'assistance technique ou le service clientèle : | 1. Accédez à Dell.com/support. | 2. Sélectionnez votre pays dans le menu déroulant situé dans le coin inférieur droit de la page. | 3. Pour un support personnalisé : | a. Saisissez le numéro de série de votre système dans la zone Entrez un numéro de série. | | b. Cliquez sur Envoyer. La page de support dressant la liste des différentes catégories de support s'affiche. | | 4. Pour un support général : a. Sélectionnez votre catégorie de produit. | b. Sélectionnez votre segment de produit. | | c. Sélectionnez votre produit. La page de support dressant la liste des différentes catégories de support s'affiche. | 5. Pour obtenir des informations de contact sur le support technique global de Dell : | a. Cliquez sur Contacter le support technique. | | | b. La page Contacter le support technique s'affiche. Elle fournit des détails vous permettant de contacter l'équipe du support technique global de Dell par téléphone, par discussion en ligne ou par email. 55 56 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Annexe. Informations réglementaires Informations réglementaires pour Taïwan Figure 17. Instruction sur la personne à contacter à Taïwan 57 58 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Glossaire Ce glossaire définit les principaux termes, abréviations et acronymes utilisés dans le présent document. Si vous ne trouvez pas le terme que vous recherchez, reportez-vous à l'index ou au Dictionary of Computing, 1994. Nombres Compression 2.5:1 La relation entre la quantité de données qui peut être enregistrée avec compression comparée à la quantité de données qui peut être enregistrée sans compression. Avec un taux de compression de 2.5:1, le volume de données pouvant être stocké après compression est deux fois et demie plus important que celui stocké sans compression. Compression 2:1 La relation entre la quantité de données qui peut être enregistrée avec compression comparée à la quantité de données qui peut être enregistrée sans compression. Avec un taux de compression de 2:1, le volume de données pouvant être stocké après compression est deux fois plus important que celui stocké sans compression. A A. Voir ampère. adaptateur. Carte à circuits qui ajoute des fonctions à un ordinateur. amorce. Dans une cartouche de bande, petite colonne métallique fixée à l'extrémité de la bande magnétique. Lors du traitement de la bande, l'amorce est saisie par un mécanisme qui l'entraîne avec la bande hors de la cartouche, la fait passer devant la tête de lecture-écriture, puis l'accroche à une bobine réceptrice. La tête peut ensuite lire la bande ou y écrire des données. ampère (A). Unité de mesure du courant électrique équivalant à un flux d'un coulomb par seconde, ou au courant produit par une tension d'un volt appliquée aux bornes d'une résistance d'un ohm. B bande magnétique. Bande comportant une couche superficielle magnétisable sur laquelle des données peuvent être stockées par enregistrement magnétique. bloc d'amorce. Pièce située dans le lecteur de bande, qui engage la broche en acier fixée sur la bande d'une cartouche de bande Ultrium LTO. Une fois engagée, l'amorce tire la bande de la cartouche vers le lecteur. boîtier. Unité, telle qu'un ordinateur de bureau, un chargeur automatique de bande ou une bandothèque, dans laquelle vous pouvez installer le lecteur de bande. boucle. (1) Série d'instructions répétées jusqu'à ce qu'une condition de fin soit atteinte. (2) Connecter de façon à former une boucle. C C. Voir Celsius. capacité. Quantité de données, exprimée en octets, que peut contenir un support de stockage. carte adaptateur. Carte à circuits qui ajoute des fonctions à un ordinateur. cartouche de bande. Boîtier de stockage amovible comportant une bande magnétique entraînée par courroie et enroulée sur une bobine débitrice et une bobine réceptrice. cartouche de données. Cartouche contenant des données remplaçables. cartouche de données. Cartouche de bande dédiée au stockage des données. Ne pas confondre avec cartouche de nettoyage. 59 cartouche de nettoyage. Cartouche de bande servant à nettoyer les têtes d'une unité de bande. Par opposition à cartouche de données. configurer. Décrire au serveur les périphériques, les dispositifs en option et les programmes installés. cartouche. Voir cartouche de bande. connecteur d'alimentation. Connecteur situé à l'arrière du lecteur de bande, auquel le câble d'alimentation interne d'un boîtier est raccordé. cavalier. (1) Petit connecteur en U qui se place sur deux broches saillantes d'un connecteur. Vous pouvez déplacer les cavaliers pour modifier les connecteurs électriques. Lorsqu'il est en place, le cavalier connecte électriquement les broches. (2) Fait de placer un cavalier sur une broche de connecteur. CC. Voir courant continu. Celsius (C). Relatif à une échelle de température sur laquelle l'intervalle entre le point de congélation et le point d'ébullition de l'eau est divisé en 100 degrés, de 0 (point de congélation) à 100 (point d'ébullition). chargement. Action effectuée par le lecteur de bande consistant à positionner la bande pour permettre la lecture ou l'écriture par la tête du lecteur. Cette opération a lieu après l'insertion d'une cartouche de bande dans le compartiment de chargement de bande. chemin de bande. Au sein d'un lecteur de bande, canal dans lequel le support se déplace. cliché d'unité. Enregistrement, à un instant donné, de contenu d'une unité de stockage ou d'une partie de celle-ci sur une autre unité de stockage, généralement en vue d'une reprise après incident ou défaut ou à des fins de débogage. cliché. Voir cliché du lecteur. compression de données. Voir compression. compression. Processus d'élimination des espaces vacants, zones vides, redondances et données superflues pour réduire la longueur des enregistrements ou blocs. 60 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation connecteur SCSI. Connecteur situé à l'arrière du lecteur de bande, destiné à l'envoi de commandes à partir du serveur et vers celui-ci, et auquel le câble SCSI interne d'un boîtier est raccordé. cordon d'alimentation. Câble raccordant un périphérique à une source d'alimentation électrique. courant continu (CC). Courant électrique circulant dans un seul sens et généralement à valeur constante. courant. Quantité de charge par unité de temps. Le courant se mesure en Ampères. cycle de mise hors puis sous tension. Fait d'appliquer à une unité du courant électrique puis de le retirer dans un intervalle de temps réduit. D démagnétiser Rendre une bande amagnétique en exposant la bande à des bobines électriques traversées par des courants qui neutralisent le magnétisme de la bande. diagnostic. Programme logiciel conçu pour reconnaître, repérer et expliquer les défauts de l'équipement ou les erreurs dans les programmes. diode électroluminescente. Diode semiconductrice qui émet de la lumière lorsqu'elle est sujette à une tension utilisée dans un écran électronique. Egalement appelée Voyant. données d'analyse d'unité SCSI. En réponse à une demande émanant du serveur relative à une condition d'erreur, paquet d'octets d'analyse SCSI contenant des informations sur l'erreur et qui est renvoyé au serveur par le lecteur. données d'analyse d'unité. Voir données d'analyse d'unité SCSI. données d'analyse de journal SCSI. En réponse à une demande émanant du serveur relative aux journaux et aux compteurs d'erreurs du lecteur, paquet d'octets d'analyse SCSI contenant les informations demandées et qui est renvoyé au serveur par le lecteur. Les données d'analyse de journal sont utilisées pour diagnostiquer les incidents, spécialement si ceux-ci sont intermittents. données d'analyse de journal. Voir données d'analyse de journal SCSI. données d'analyse. Données décrivant une erreur d'E-S. Les données d'analyse sont présentées à un serveur en réponse à une commande Sense I/O. données. Toute représentation, telle que des caractères ou des quantités analogiques, à laquelle une signification peut, ou pourrait, être affectée. E E-S. Voir entrée-sortie. écran des codes d'erreur. Diode électroluminescente située à l'avant du lecteur qui affiche un code alphabétique ou numérique représentant une fonction de diagnostic ou de maintenance, une condition d'erreur ou un message d'information. écrire. Faire un enregistrement permanent ou transitoire de données sur une unité de stockage ou un support de données. éjecter. Retirer ou faire sortir. en ligne. Condition de fonctionnement du lecteur de bande lorsque les applications du serveur peuvent interagir avec ce dernier. enregistrement. Plus petit ensemble distinct d'octets de données fourni par un serveur pour traitement et enregistrement par une unité de bande ; et plus petit ensemble de données à lire à partir d'une bande, à retraiter et à rendre disponible à un serveur par une unité de bande. entrée/sortie (E-S). Données fournies à un ordinateur ou données qui résultent du traitement effectué par un ordinateur. environnement d'exploitation. Température, taux d'humidité relative et température en milieu humide de la salle où le lecteur de bande est habituellement installé et exploité. erreur de parité. Erreur de transmission qui se produit lorsque les données reçues n'ont pas la parité attendue par le système récepteur. Cela se produit généralement lorsque les systèmes expéditeur et récepteur n'ont pas les mêmes paramètres de parité. étiquette. Morceau de papier à verso adhésif permettant d'identifier ou de décrire la cartouche de bande sur laquelle elle est apposée. F F. Voir Fahrenheit. Fahrenheit (F). Terme relatif à une échelle de température dont le point de congélation de l'eau est fixé à 32 degrés et le point d'ébullition à 212 degrés pour un niveau de pression identique. fichier. Ensemble nommé d'enregistrements stockés ou traités comme une unité. G Génération 1. Nom informel de l'unité de bande Ultrium, prédécesseur de l'unité de bande (Génération 2). L'unité de génération 1 dispose d'une capacité de stockage native pouvant atteindre 100 Go par cartouche et d'une vitesse de transfert continue de 15 Mo par seconde. Génération 2. Nom informel de l'unité de bande Ultrium 2, version de seconde génération de l'unité de bande Ultrium (Génération 1). L'unité de génération 2 dispose d'une capacité de stockage native pouvant atteindre 200 Go par cartouche et d'une vitesse de transfert continue de 35 Mo par seconde. Glossaire 61 Génération 3. Nom informel de l'unité de bande Ultrium 3, version de troisième génération de l'unité de bande Ultrium (Génération 1, 2). L'unité de Génération 3 dispose d'une capacité de stockage native pouvant atteindre 400 Go par cartouche et d'une vitesse de transfert continue de 80 Mo par seconde. Génération 4. Nom informel de l'unité de bande Ultrium 4, version de quatrième génération de l'unité de bande Ultrium (Génération 1, 2, 3). L'unité de génération 4 dispose d'une capacité de stockage native pouvant atteindre 800 Go par cartouche et d'une vitesse de transfert continue de 120 Mo par seconde. Génération 5. Nom informel de l'unité de bande Ultrium 5, version de cinquième génération de l'unité de bande Ultrium (Génération 1, 2, 3, 4). L'unité de Génération 5 dispose d'une capacité de stockage native pouvant atteindre 1500 Go par cartouche et d'une vitesse de transfert continue de 140 Mo par seconde. Génération 6. Nom informel de l'unité de bande Ultrium 6, version de sixième génération de l'unité de bande Ultrium (Génération 1, 2, 3, 4, 5). L'unité de génération 6 dispose d'une capacité de stockage native pouvant atteindre 2500 Go par cartouche et d'une vitesse de transfert continue de 160 Mo par seconde. Génération 7. Nom informel de l'unité de bande Ultrium, version de septième génération. L'unité de Génération 7 dispose d'une capacité de stockage native pouvant atteindre 6000 Go par cartouche et d'une vitesse de transfert continue de 300 Mo par seconde. gigaoctet. 1 000 000 000 octets. Go. Voir gigaoctet. guide d'insertion. Sur la surface d'une cartouche de bande, grande zone large à rainures qui évite d'insérer la cartouche de manière incorrecte. 62 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation H hors ligne. Condition de fonctionnement du lecteur de bande lorsque les applications du serveur ne peuvent pas interagir avec ce dernier. hors tension. Suppression de l'alimentation électrique d'une unité. hôte. Système de contrôle ou de niveau supérieur dans une configuration de transmission de données. Synonyme de serveur. humidité relative. Rapport entre la quantité de vapeur d'eau présente dans l'air et la plus grande quantité de vapeur d'eau qui peut être concentrée à la même température. I ID. Identificateur. indicateurs TapeAlert. Messages d'état et d'erreur générés par l'utilitaire TapeAlert et affichés sur la console du serveur. installer. (1) Configurer à des fins d'utilisation ou de maintenance. (2) Action d'ajouter un produit, une option, ou une fonction à un serveur ou à un périphérique, soit par une modification, soit par l'ajout de plusieurs composants ou unités. interposeur. Périphérique (par exemple, un adaptateur) permettant de raccorder deux connecteurs de types différents. Données fournies à l'ordinateur ou données résultant d'un traitement par l'ordinateur. J journal des erreurs. Liste, mise à jour par le lecteur de bande, recensant les dix derniers codes d'erreur. Les codes identifient les erreurs relatives au lecteur. L lecteur de bande. Dispositif de stockage de données contrôlant le mouvement de la bande magnétique dans une cartouche de bande. Le lecteur de bande Dell PowerVault abrite le mécanisme (tête) assurant la lecture et l'écriture de données sur la bande. Sa capacité de stockage en mode natif est de 1500 Go par cartouche ; avec un taux de compression de 2:1, cette capacité peut atteindre 3000 Go. LED. Voir diode électroluminescente. lire. Acquérir ou interpréter des données à partir d'une unité de stockage, d'un support d'information ou d'une autre source. logiciel. Programmes, procédures, règles et toute documentation associée liée à l'exploitation d'un système d'exploitation. LTO. lecteur de bande d'entrer automatiquement en mode d'économie d'énergie. modulation de vitesse. Technique par laquelle le lecteur de bande règle de façon dynamique sa vitesse de transmission native (sans compression) sur la vitesse de transmission la plus lente d'un serveur. La modulation de vitesse permet d'améliorer les performances du système et de diminuer le nombre de repositionnements. O octet. Voir Linear Tape-Open. M oersted. Unité de force magnétique dans le système électromagnétique non rationalisé centimètre-gramme-seconde (cgs). L'oersted est l'intensité du champ magnétique produit à l'intérieur d'un solénoïde dont l'enroulement à spires uniformément espacées est excité par une densité de courant linéaire d'un abampère par longueur axiale de 4 par pi (3,14116) centimètres. . matériel. Equipement physique ou périphériques qui constituent l'ordinateur. mégaoctet (Mo). 1 000 000 octets. mémoire de la cartouche. Voir mémoire LTO-CM. microprogramme. Code propriétaire généralement fourni dans le système d'exploitation. Le microprogramme est plus efficace qu'un logiciel chargé à partir d'un support effaçable et est plus facilement modifiable que les circuits physiques. Le système BIOS (Basic Input/Output System) résidant dans la mémoire morte de la carte mère d'un PC est un exemple de microprogramme. Mo. Chaîne composée d'un certain nombre de bits (8 en général) formant une seule unité de traitement et représentant un caractère. Un octet est une unité fondamentale de données. Voir mégaoctet. mode maintenance. Etat d'exploitation dans lequel le lecteur doit se trouver avant de pouvoir exécuter des diagnostics, vérifier les opérations de lecture et d'écriture, vérifier une cartouche de bande suspecte, mettre à jour son microprogramme et effectuer d'autres opérations de diagnostic et de maintenance. mode veille. Fonction de gestion de l'alimentation qui permet aux composants électroniques du P panneau avant. Panneau amovible placé sur la partie avant du lecteur de bande. parité. Etat de ce qui est pair ou impair. Un bit de parité est un nombre binaire ajouté à un groupe de nombres binaires pour que la somme de ce groupe soit toujours paire (parité paire) ou toujours impaire (parité impaire). pilote de périphérique. Fichier contenant le microprogramme nécessaire à l'utilisation d'un périphérique connecté. po. Voir pouce. port. (1) Système ou point d'accès au réseau pour l'entrée ou la sortie de données. (2) Connecteur d'une unité auquel des câbles d'autres unités (tels que des claviers-écrans et des imprimantes) sont connectées. (3) Représentation d'une Glossaire 63 connexion physique à un matériel. Le port est parfois désigné sous le nom d'adaptateur ; il peut toutefois exister plusieurs ports sur un adaptateur. pouce. Unité de longueur égale à 25,4mm. protégé contre l'écriture. Dans le cadre d'une cartouche de bande, dispositif logique ou physique qui empêche une unité d'écrire sur la bande située dans la cartouche. R redémarrer. Réinitialiser l'exécution d'un programme en recommençant l'opération d'IPL (procédure de chargement initial). réinitialiser. Remettre une unité ou un circuit à l'état de démarrage. réseau. Configuration d'unités de traitement de données et de logiciels connectés pour permettre l'échange d'informations. rétrocompatible. Possibilité de fonctionnement avec un produit antérieur, conçu pour le même type d'utilisation. Par exemple, une cartouche de bande conçue pour être utilisée avec un lecteur de bande moderne peut également fonctionner avec certains anciens lecteurs de bande. Synonyme de compatibilité amont. S Interface SAS (Serial Attached SCSI). SAS. sauvegardes. Conservation à court terme d'enregistrements utilisés pour restaurer les fichiers métier et serveur critiques lorsque des données essentielles ont été perdues en raison d'un incident ou d'une erreur d'un programme ou du serveur. SCSI. Voir Small Computer Systems Interface. seconde. Un soixantième de minute. sens des aiguilles d'une montre. Dans le sens dans lequel les aiguilles d'une montre tournent par rapport à un observateur placé face à celle-ci. 64 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation sens inverse des aiguilles d'une montre. Dans un sens opposé au sens dans lequel tournent les aiguilles d'une montre par rapport à un observateur placé face à celle-ci. serveur. Unité fonctionnelle fournissant des services à un ou plusieurs clients dans un réseau. Par exemple : un serveur de fichiers, un serveur d'impression ou un serveur de courrier. Synonyme d'hôte. Small Computer Systems Interface (SCSI). Norme utilisée par des constructeurs informatiques pour relier des unités (telles que des unités de bande, disques durs, lecteurs de CD-ROM, imprimantes et scanners) à des ordinateurs (serveurs). Prononcer "skeuzy." Les variantes de l'interface SCSI permettent une transmission des données plus rapide que les ports série et les ports parallèles habituels (jusqu'à 160 mégaoctets par seconde). Ces variantes sont : v Fast/Wide SCSI : utilise un bus 16 bits et prend en charge des débits de données allant jusqu'à 20 Mo/s. v SCSI-1 : utilise un bus 8 bits et prend en charge des débits de 4 Mo/s. v SCSI-2 : comme SCSI-1, mais utilise un connecteur 50 broches au lieu d'un connecteur 25 broches et prend en charge plusieurs unités. v Ultra SCSI : utilise un bus 8 ou 16 bits et prend en charge des débits jusqu'à 20 ou 40 Mo/s. v Ultra2 SCSI : utilise un bus 8 ou 16 bits et prend en charge des débits jusqu'à 40 ou 80 Mo/s. v Ultra3 SCSI : utilise un bus 16 bits et prend en charge des débits jusqu'à 80 ou 160 Mo/s. v Ultra160 SCSI : utilise un bus 16 bits et prend en charge des débits jusqu'à 80 ou 160 Mo/s. sous tension. (1) Alimentation d'une unité en courant électrique. (2) Etat d'une unité lorsqu'elle est alimentée en courant électrique. support. Matériau physique sur lequel ou dans lequel des données peuvent être représentées (par exemple, une bande magnétique). supports. Pluriel de support. systèmes ouverts. Systèmes informatiques dont les standards ne sont pas propriétaires. T TapeAlert. Technologie brevetée et standard de définition des différentes conditions et différents incidents rencontrés par les unités de bande. taquet de protection contre l'écriture. Dispositif mécanique équipant la cartouche de bande pour éviter l'effacement accidentel des données qu'elle contient. Les deux positions de ce dispositif sont symbolisées par un cadenas verrouillé et un cadenas déverrouillé. Si vous faites coulisser le taquet vers le cadenas verrouillé, aucune donnée ne peut être écrite sur la bande. Si vous le faites coulisser vers le cadenas déverrouillé, des données peuvent être écrites sur la bande. taux de transfert en rafales. Vitesse maximale de transfert de données. température en milieu humide. Température à laquelle l'eau douce doit s'évaporer adiabatiquement à pression constante dans un échantillon d'air déterminé, afin de le saturer dans un état d'équilibre. Cette température est indiquée par un thermomètre à bulbe humide. terre. Objet réalisant une connexion électrique à la terre. test de lecture-écriture. Procédure permettant de déterminer si le lecteur de bande peut écrire ou lire correctement des données sur la bande, qui fait partie du diagnostic Test de la tête. test de mesure de la résistance de la tête de lecture. Procédure permettant de déterminer si la tête de lecture-écriture fonctionne correctement, et qui fait partie du diagnostic de test de la tête de lecture-écriture. Le test mesure la capacité de la tête à supporter les fissures et d'autres défauts. tête d'unité. Composant transformant un signal électrique en un flux magnétique enregistré sur une bande, ou transformant un flux magnétique lu sur une bande en un signal électrique. tête. Voir tête du lecteur. U unité de bande linéaire ouverte (LTO : Linear Tape-Open) Technologie de stockage sur bande initialement mise au point par IBM, Hewlett-Packard et Seagate. Il s'agit d'une technologie "à format ouvert", c'est-à-dire permettant l'utilisation de plusieurs sources de produits et de supports. La nature "ouverte" de la technologie LTO permet une compatibilité entre des produits de fournisseurs différents, mais en conformité avec les normes de vérification en vigueur. unité. Tout module matériel ou périphérique, tel qu'une unité de bande ou une bandothèque, pouvant recevoir et envoyer des données. unité. Dispositif de stockage de données contrôlant le mouvement de la bande magnétique dans une cartouche de bande. L'unité héberge le mécanisme (tête de l'unité) qui lit et écrit les données sur la bande. V Vcc. Courant continu en volts. vitesse de transfert de données. Nombre moyen de bits, de caractères ou de blocs par unité de temps, circulant entre les équipements d'un système de transmission de données. La vitesse s'exprime en bits, caractères ou blocs par seconde, minute ou heure. volet de la cartouche. Sur une cartouche de bande, dispositif pouvant être ouvert pour accéder à la bande magnétique, ou fermé pour la protéger. Glossaire 65 volt. Unité de mesure du système SI (international) indiquant la différence de potentiel et la force électromotrice. Anciennement définie comme la différence de potentiel électrique existant entre deux points d'un conducteur parcouru par un courant de 1 ampère, lorsque la puissance dissipée entre ces points est égale à 1 watt. Z zone d'étiquette. Sur la cartouche de bande Ultrium LTO, zone légèrement en retrait située à côté du taquet de protection contre l'écriture et réservée à la pose d'une étiquette à code à barres. 66 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Index A acclimatation 21 actions correctives 37 activation/désactivation de l'unité 17 L logiciel, sauvegarde de bande logiciel de sauvegarde 4 C capacité de cartouche 3 capacité des données 18 cartouche, restauration 49 cartouche de bande 49 cartouche de nettoyage 23 cartouches LTO Ultrium 18 chargement de cartouches 18 chiffrement 2 Chiffrement géré dans l'application (AME) 2 Codes de fonction 27 Codes problème 37 compatibilité des cartouches 18 Compatibilité des cartouches 3 composants, panneau arrière 6 composants, panneau avant 4 conditionnement des cartouches 21 connectivité SAS 44 25 M Maintenance 27 maintenance, unités 43 maintenance de l'unité 43 manipulation des cartouches 21 mémoire de cartouche (CM) 45 mémoire rémanente (NVRAM) 45 Messages d'erreur 37 mettre à niveau 27 mettre à niveau l'unité 27 mettre à niveau le microprogramme 27 Nettoyage, unité de bande 15 23 opérations 15 P pilotes de périphérique 15 Présentation, spécifications 51 Présentation de l'identification et de la résolution des problèmes 27 problèmes de connectivité 44 E S Généralités sur l'identification et la résolution des problèmes 36 générations de cartouche 18 glossaire 59 Sauvegarde de bande 4 spécifications 51 générales 51 interne 51 unité externe 52 unité montée en armoire 53 spécifications LTO 3 statut, unité 42 Supprimer une unité SAS interne 45 Système d'analyse statistique et de génération de rapports (SARS) 45 I T identification de problème 36, 37 Incidents, liés aux supports 45 Indicateurs TapeAlert 45, 46 Installation 9 Installation de l'unité 9 W O descriptions, panneau arrière 6 descriptions, panneau avant 4 Descriptions des diagnostics 27 descriptions des problèmes 37 Données techniques essentielles (VPD) 45 G unité, problèmes de communication 44 unité, vérifier 15 Unité de bande 9 Unité de bande, en fonctionnement 17 Unité de bande, externe 13 Unité de bande, fonctions de vérification 15 Unité de bande, installation 9, 13 Unité de bande, utilisation 17 unité en fonctionnement 17 unité externe, installation 13 unité interne, installation 9 Unité interne, installation 9 Unité interne, préinstallée 9 unité montée en armoire, installation 13 Unité montée en armoire, installation 13 unité SAS, supprimer 45 Windows Server N D éjection de cartouches 18 entretien des cartouches 21 état de l'unité 42 ethernet, capturer un cliqué d'unité Ethernet, mise à jour du microprogramme 15 U Instructions générales 36 interface Ethernet 15 15 TapeAlert 4, 46 taquet de protection contre l'écriture 18 Test automatique de mise sous tension 15 Test de la cartouche et du support 45 67 68 Unité de bande Dell PowerVault LTO : Guide d'utilisation Remarques du lecteur Unité de bande Dell PowerVault LTO Guide d'utilisation Vos commentaires nous permettent d'améliorer la qualité de nos produits. Ils jouent un rôle important lors des mises à jour. Si vous avez des commentaires sur le présent document, envoyez-les à l'adresse indiquée au verso. Ils seront étudiés avec le plus grand soin. Pour toute question technique ou demande d'information, adressez-vous à votre partenaire commercial ou au Centre de Relations Clients d'IBM, au 0801 TEL IBM (0801 835 426). IBM pourra utiliser ou diffuser, de toute manière qu'elle jugera appropriée et sans aucune obligation de sa part, tout ou partie de ces informations que, de votre côté, vous pourrez évidemment continuer à exploiter. Commentaires : Merci de votre collaboration. Ecrire à l'adresse indiquée au verso Dans tous les cas, n'omettez pas de préciser les éléments suivants si vous désirez une réponse. Nom Adresse Société Téléphone Adresse électronique IBM Remarques du lecteur Dell Inc. Building 9032-2 Department GZW Information Development 9000 South Rita Road Tucson, AZ USA Printed in the USA