CANAL PLUS CANAL + ADSL Manuel utilisateur

VOTRE GUIDE D’UTILISATION
AOL TV
WWW.CANALPLUS.FR
WWW.CANALSAT.FR
BIENVENUE
DANS L’UNIVERS DE
¢ LE BOUQUET/CANALSAT !
AVEC CE GUIDE, DÉCOUVREZ UNE FAÇON
DIFFÉRENTE DE REGARDER LA TÉLÉVISION.
Le PILOTE, la MOSAIQUE et le GUIDE des programmes sont
par exemple des outils pratiques d ’utilisation pour de nouveaux
réflexes. Ils deviendront très vite indispensables !
POUR ACCÉDER DIRECTEMENT AUX
PROGRAMMES, APPUYER SUR LE BOUTON
Univ DE LA TÉLÉCOMMANDE ET CHOISISSEZ
¢/CANALSAT
UTILISATION
3
6
1 NAVIGATION
7
2 ALLUMER, METTRE EN VEILLE
LE DECODEUR AOL TV ET
SELECTIONNER UN BOUQUET
Pour mettre en veille et sortir de veille
votre décodeur AOL TV
Pour sélectionner un bouquet
8
3 ZAPPER ET CONSULTER
Le MENU GENERAL
Les PROGRAMMES
La ZAPLISTE
Le PILOTE
La MOSAIQUE
Le GUIDE DES PROGRAMMES
Le CODE ADULTE
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4 ENREGISTRER
Pour enregistrer une chaîne numérique
que vous regardez
Pour enregistrer une chaîne numérique alors
que vous regardez une chaîne en analogique
14
5 COMMUNIQUER
Contacter nos services
Consulter votre abonnement
Compléter votre abonnement
Résoudre un problème de réception
UTILISATION
5
Allumer/Éteindre
Accès au Menu Général
Menu
+
+
OK
V
P
—
—
OK
Navigation au sein
des différents écrans
Validation
d ’un choix
Activation des
zones du PILOTE
Guide
info
6
UTILISATION
Accès au Guide
des Programmes
Accès au PILOTE
(Vous consultez les informations
sans quitter votre programme)
Univ
Accès à la liste
des Bouquets
Liste
Accès à la liste
des chaînes (zapliste)
METTRE EN VEILLE LE DÉCODEUR AOL TV ET SÉLECTIONNER UN BOUQUET
∑ Pour mettre en veille et sortir de veille votre décodeur AOL TV, appuyez
sur le bouton “stand-by“
de la télécommande.
∑ Pour basculer du bouquet AOL TV vers le bouquet CANALSAT
ou ¢ LE BOUQUET, appuyez sur le bouton Univ de la
télécommande. A ce moment, apparaissent les bouquets mis à
votre disposition : AOL TV, CANALSAT et ¢ LE BOUQUET.
Sélectionnez le bouquet désiré.
Si vous choisissez CANALSAT ou ¢ LE BOUQUET,
les fonctionnalités de votre télécommande changent. Vous devez
alors vous référer aux règles de navigation détaillées en page 6.
UTILISATION
7
APPROPRIEZ-VOUS L’UNIVERS DE
¢ LE BOUQUET/CANALSAT !
Parce qu’une bonne découverte commence par une bonne
connaissance des outils, faisons ensemble le tour des principales
fonctions de votre télécommande :
LE MENU GENERAL
Ce menu vous permet d ’accéder
au Guide des Programmes,
à la mosaïque à la Zapliste et à une
rubrique RÉGLAGES (gestion du
Code Adulte et droits d ’Abonnement).
Vous pouvez y accéder et en sortir
grâce à la touche Menu de votre
télécommande à partir de n’importe
quelle chaîne.
Pour circuler dans ce menu, utilisez les flèches de votre télécommande
et validez votre choix par la touche
.
OK
LES PROGRAMMES TV
Pour zapper, sélectionnez directement le numéro de
la chaîne sur votre télécommande ou appuyez sur les touches
de la télécommande.
LA ZAPLISTE
Vous pouvez afficher et quitter
la liste des chaînes grâce à la
touche Liste . Toutes les chaînes sont
visibles dans la ZAPLISTE, même
les chaînes pour lesquelles vous
n’êtes pas abonné.
8
UTILISATION
+
P
—
LE PILOTE
Il est accessible par la touche info de votre télécommande.
Sans changer de chaîne, il vous permet de balayer la plupart
des programmes en cours et à venir.
Le PILOTE, accessible depuis n’importe quelle chaîne, vous indique
l’heure de début et de fin du programme, ainsi que son titre et son
genre.
Grâce aux flèches
de votre télécommande, vous consultez
les programmes diffusés sur les autres chaînes au même moment.
OK
Grâce aux touches
de votre télécommande, vous consultez les
programmes de la tranche horaire à venir sans quitter le programme
que vous regardez. Vous accédez à la consultation des programmes
des deux jours à venir.
OK
OK
En appuyant sur la touche
, vous ouvrez le PILOTE. Vous pouvez
regarder le programme en cours ou accéder à un complément
d ’information sur le programme choisi : un résumé plus étoffé, la liste
des rediffusions, ainsi qu’une possibilité de choisir la langue de
diffusion de votre programme si disponible. Ainsi, les films vous seront
restitués dans la langue choisie. Un bon moyen de réviser votre anglais !
UTILISATION
9
LA MOSAIQUE
Voir ce qui se passe sur toutes les chaînes en même temps ?
C’est possible !
Elle est accessible par : le canal 1, le menu général Menu
et la page de bienvenue du bouquet.
Grâce à la MOSAIQUE, découvrez les chaînes en un clin d ’œil !
Le canal 1 vous propose le panorama des chaînes.
Sur plusieurs écrans vous visualisez : la plupart des programmes
en cours de diffusion, le titre et le genre du programme diffusé ainsi
que son état d ’avancement.
Pour utiliser la MOSAIQUE, c’est très simple :
Il vous suffit de déplacer le FOCUS (encadré rouge) à l’aide
des flèches de votre télécommande sur les différentes vignettes.
Pensez à naviguer dans les différentes pages de la mosaïque
grâce aux flèches situées à gauche et à droite de l’écran.
La touche
de diffusion.
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UTILISATION
OK
vous permet de zapper sur un programme en cours
LE GUIDE DES PROGRAMMES
Le Guide des Programmes est accessible à partir de la touche
de votre télécommande ou à partir du menu général.
Guide
Les rubriques «MAINTENANT» et «CE SOIR» vous informent
des programmes en cours et à venir.
Avec la rubrique «TOUS LES PROGRAMMES» vous accédez
à la grille détaillée des programmes et la rubrique
«MA RECHERCHE» vous permet d ’affiner le choix d ’un programme
par une sélection de critères (Genre, chaîne, jour et horaire).
Vous pourrez également tout savoir sur les programmes à venir
des deux prochains jours. Leur résumé, les rediffusions prévues…
UTILISATION
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LE CODE ADULTE
Pour la protection des plus jeunes, vous profitez d ’un dispositif de
double verrouillage des programmes strictement réservés aux adultes.
Lors de l’installation de AOL TV, suivez les indications à l’écran
pour créer votre Code Adulte.
Dès que vous zapperez sur un programme de catégorie V,
un message «PROGRAMME VERROUILLE» s’affichera.
En appuyant sur la touche
, vous devrez entrer le code Adulte
que vous aurez préalablement créé lors de l’installation pour
décrypter le programme.
Suivez les indications à l’écran, c’est très simple: vous êtes guidés!
OK
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UTILISATION
Tous les magnétoscopes équipés de deux prises Péritel sont compatibles
avec la télévision par ADSL.
Le branchement s’effectue en reliant la prise, généralement ”C+/SAT/
Décodeur” de votre magnétoscope à la prise Péritel de votre décodeur
AOL TV. En prenant soin de sélectionner le canal auxiliaire de votre
magnétoscope, vous pourrez enregistrer le programme de votre choix
sur n’importe quelle chaîne numérique. Pour vous guider dans vos
enregistrements, nous avons constitué pour vous une base de données
de la plupart des magnétoscopes disponibles sur le marché. N’hésitez
pas à nous demander le schéma de votre modèle de magnétoscope
ou vous rendre sur WWW.CANALSAT.FR, rubrique ESPACE CLIENT.
POUR ENREGISTRER UNE CHAINE NUMERIQUE
QUE VOUS REGARDEZ
Commencez par régler votre magnétoscope en “auxiliaire“.
Allumez votre décodeur AOL TV sur la chaîne que vous souhaitez
regarder.
Déclenchez l’enregistrement sur votre magnétoscope.
Attention !
Un décodeur AOL TV ne peut techniquement décoder qu’une seule chaîne à
la fois. Ceci signifie que vous ne pouvez pas enregistrer un programme
en numérique tout en regardant un autre programme en numérique.
POUR ENREGISTRER UNE CHAINE NUMERIQUE ALORS
QUE VOUS REGARDEZ UNE CHAINE EN ANALOGIQUE
Commencez par régler votre magnétoscope en ”C+/SAT/Décodeur”.
Allumez votre décodeur AOL TV sur la chaîne que vous souhaitez
enregistrer. Déclenchez l’enregistrement sur votre magnétoscope et
sélectionnez sur votre téléviseur la chaîne que vous souhaitez regarder.
Appuyez sur la touche TV/SAT de la télécommande de votre décodeur
AOL TV pour regarder la chaîne en analogique qui vous intéresse.
Attention !
Pour tout enregistrement de programmes de catégorie V, le Code Adulte
vous sera demandé au début de l’enregistrement.
UTILISATION
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CONTACTER NOS SERVICES
Pour toute suggestion ou remarque, vous pouvez contacter
nos services:
Par courrier: ¢ LE BOUQUET/CANALSAT
62976 ARRAS CEDEX 9.
Par téléphone: Centre de Relations Clients
au 0 892 39 39 10 (0,34  TTC/min. depuis un poste fixe)
du lundi au samedi de 08H00 à 22H00.
Par mail: WWW.CANALPLUS.FR
ou WWW.CANALSAT.FR Rubrique ESPACE CLIENT
Pensez à vous munir de votre numéro client !
CONSULTER VOTRE ABONNEMENT
Pour consulter les informations sur votre abonnement, modifier
votre adresse ou vos références bancaires, connaître vos prélèvements,
n’hésitez pas à consulter la rubrique Mon abonnement
de l’ESPACE CLIENT accessible par le site WWW.CANALSAT.FR.
COMPLETER VOTRE ABONNEMENT
Pour ajouter une ou plusieurs options disponibles dans l’abonnement
CANALSAT quand vous le voulez, plusieurs moyens s’offrent à vous :
Le courrier : ¢/CANALSAT
Abonnement ADSL (AOL TV) 62976 ARRAS CEDEX 9.
Grâce à l’Avantage Liberté de CANALSAT, vous pouvez supprimer
une ou plusieurs options à tout moment. Il vous suffit de nous le notifier
soit par mail (rubrique ESPACE CLIENT, puis "ABONNEMENT”,
et "Compléter mon abonnement" et "Mes Options"), soit par téléphone
au 0892 39 39 10 (0,34  TTC/min. depuis un poste fixe), soit par courrier
avant le 15 du mois en cours pour une prise en compte à la fin du
même mois.
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UTILISATION
RÉSOUDRE UN PROBLÈME DE RÉCEPTION
Si vous rencontrez des problèmes pour recevoir l’ensemble
des programmes habituellement disponibles sur votre décodeur
AOL TV (les chaînes de AOL TV, ¢ LE BOUQUET
et/ou CANALSAT) , contactez l’assistance technique AOL au
0 892 02 03 04 (0,34  TTC/min. depuis un poste fixe).
Si vous rencontrez des difficultés de réception (uniquement
sur les chaînes ¢ LE BOUQUET et/ou CANALSAT),
contacter le Centre de Relations Clients
au 0 892 39 39 10 (0,34  TTC/min. depuis un poste fixe).
UTILISATION
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