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Manuel du propriétaire | CANAL PLUS CANAL + ADSL Manuel utilisateur
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VOTRE GUIDE D’UTILISATION TELE2 TV WWW.CANALPLUS.FR WWW.CANALSAT.FR BIENVENUE DANS L’UNIVERS DE ¢ LE BOUQUET/CANALSAT ! AVEC CE GUIDE, DÉCOUVREZ UNE FAÇON DIFFÉRENTE DE REGARDER LA TÉLÉVISION. Le PILOTE, la MOSAIQUE et le GUIDE des programmes sont par exemple des outils pratiques d ’utilisation pour de nouveaux réflexes. Ils deviendront très vite indispensables ! POUR ACCÉDER DIRECTEMENT AUX PROGRAMMES, APPUYER SUR LE BOUTON DE LA TÉLÉCOMMANDE ET CHOISISSEZ ¢/CANALSAT UTILISATION 3 6 1 NAVIGATION 7 2 ALLUMER, METTRE EN VEILLE LE DECODEUR TELE2 TV ET SELECTIONNER UN BOUQUET Pour mettre en veille et sortir de veille votre décodeur TELE2 TV Pour sélectionner un bouquet 8 3 ZAPPER ET CONSULTER Le MENU GENERAL Les PROGRAMMES La ZAPLISTE Le PILOTE La MOSAIQUE Le GUIDE DES PROGRAMMES Le CODE ADULTE 13 4 ENREGISTRER Pour enregistrer une chaîne numérique que vous regardez Pour enregistrer une chaîne numérique alors que vous regardez une chaîne en analogique 14 5 COMMUNIQUER Contacter nos services Consulter votre abonnement Compléter votre abonnement Résoudre un problème de réception UTILISATION 5 Allumer/Éteindre Accès au Menu Général menu + OK + V P — — OK Navigation au sein des différents écrans Validation d ’un choix Activation des zones du PILOTE text info Accès au Guide des Programmes Accès au PILOTE (Vous consultez les informations sans quitter votre programme) Accès à la liste des Bouquets list 6 UTILISATION Accès à la liste des chaînes (zapliste) METTRE EN VEILLE LE DÉCODEUR TÉLÉ2 TV ET SÉLECTIONNER UN BOUQUET ∑ Pour mettre en veille et sortir de veille votre décodeur TELE2 TV, appuyez sur le bouton “stand-by“ de la télécommande. ∑ Pour basculer du bouquet TELE2 TV vers le bouquet CANALSAT ou ¢ LE BOUQUET, appuyez sur le bouton de la télécommande. A ce moment, apparaissent les bouquets mis à votre disposition : TELE2 TV, CANALSAT et ¢ LE BOUQUET. Sélectionnez le bouquet désiré. Si vous choisissez CANALSAT ou ¢ LE BOUQUET, les fonctionnalités de votre télécommande changent. Vous devez alors vous référer aux règles de navigation détaillées en page 6. UTILISATION 7 APPROPRIEZ-VOUS L’UNIVERS DE ¢ LE BOUQUET/CANALSAT ! Parce qu’une bonne découverte commence par une bonne connaissance des outils, faisons ensemble le tour des principales fonctions de votre télécommande : LE MENU GENERAL Ce menu vous permet d ’accéder au Guide des Programmes, à la mosaïque à la Zapliste et à une rubrique RÉGLAGES (gestion du Code Adulte et droits d ’Abonnement). Vous pouvez y accéder et en sortir grâce à la touche menu de votre télécommande à partir de n’importe quelle chaîne. Pour circuler dans ce menu, utilisez les flèches de votre télécommande et validez votre choix par la touche . OK LES PROGRAMMES TV Pour zapper, sélectionnez directement le numéro de la chaîne sur votre télécommande ou appuyez sur les touches de la télécommande. LA ZAPLISTE Vous pouvez afficher et quitter la liste des chaînes grâce à la touche list . Toutes les chaînes sont visibles dans la ZAPLISTE, même les chaînes pour lesquelles vous n’êtes pas abonné. 8 UTILISATION + P — LE PILOTE Il est accessible par la touche info de votre télécommande. Sans changer de chaîne, il vous permet de balayer la plupart des programmes en cours et à venir. Le PILOTE, accessible depuis n’importe quelle chaîne, vous indique l’heure de début et de fin du programme, ainsi que son titre et son genre. Grâce aux flèches de votre télécommande, vous consultez les programmes diffusés sur les autres chaînes au même moment. OK Grâce aux touches de votre télécommande, vous consultez les programmes de la tranche horaire à venir sans quitter le programme que vous regardez. Vous accédez à la consultation des programmes des deux jours à venir. OK En appuyant sur la touche , vous ouvrez le PILOTE. Vous pouvez regarder le programme en cours ou accéder à un complément d ’information sur le programme choisi : un résumé plus étoffé, la liste des rediffusions, ainsi qu’une possibilité de choisir la langue de diffusion de votre programme si disponible. Ainsi, les films vous seront restitués dans la langue choisie. Un bon moyen de réviser votre anglais ! OK UTILISATION 9 LA MOSAIQUE Voir ce qui se passe sur toutes les chaînes en même temps ? C’est possible ! Elle est accessible par : le canal 1, le menu général menu et la page de bienvenue du bouquet. Grâce à la MOSAIQUE, découvrez les chaînes en un clin d ’œil ! Le canal 1 vous propose le panorama des chaînes. Sur plusieurs écrans vous visualisez : la plupart des programmes en cours de diffusion, le titre et le genre du programme diffusé ainsi que son état d ’avancement. Pour utiliser la MOSAIQUE, c’est très simple : Il vous suffit de déplacer le FOCUS (encadré rouge) à l’aide des flèches de votre télécommande sur les différentes vignettes. Pensez à naviguer dans les différentes pages de la mosaïque grâce aux flèches situées à gauche et à droite de l’écran. La touche de diffusion. 10 UTILISATION OK vous permet de zapper sur un programme en cours LE GUIDE DES PROGRAMMES Le Guide des Programmes est accessible à partir de la touche de votre télécommande ou à partir du menu général. text Les rubriques «MAINTENANT» et «CE SOIR» vous informent des programmes en cours et à venir. Avec la rubrique «TOUS LES PROGRAMMES» vous accédez à la grille détaillée des programmes et la rubrique «MA RECHERCHE» vous permet d ’affiner le choix d ’un programme par une sélection de critères (Genre, chaîne, jour et horaire). Vous pourrez également tout savoir sur les programmes à venir des deux prochains jours. Leur résumé, les rediffusions prévues… UTILISATION 11 LE CODE ADULTE Pour la protection des plus jeunes, vous profitez d ’un dispositif de double verrouillage des programmes strictement réservés aux adultes. Lors de l’installation de TELE2 TV, suivez les indications à l’écran pour créer votre Code Adulte. Dès que vous zapperez sur un programme de catégorie V, un message «PROGRAMME VERROUILLE» s’affichera. En appuyant sur la touche , vous devrez entrer le code Adulte que vous aurez préalablement créé lors de l’installation pour décrypter le programme. Suivez les indications à l’écran, c’est très simple: vous êtes guidés! OK 12 UTILISATION Tous les magnétoscopes équipés de deux prises Péritel sont compatibles avec la télévision par ADSL. Le branchement s’effectue en reliant la prise, généralement ”C+/SAT/ Décodeur” de votre magnétoscope à la prise Péritel de votre décodeur TELE2 TV. En prenant soin de sélectionner le canal auxiliaire de votre magnétoscope, vous pourrez enregistrer le programme de votre choix sur n’importe quelle chaîne numérique. Pour vous guider dans vos enregistrements, nous avons constitué pour vous une base de données de la plupart des magnétoscopes disponibles sur le marché. N’hésitez pas à nous demander le schéma de votre modèle de magnétoscope ou vous rendre sur WWW.CANALSAT.FR, rubrique ESPACE CLIENT. POUR ENREGISTRER UNE CHAINE NUMERIQUE QUE VOUS REGARDEZ Commencez par régler votre magnétoscope en “auxiliaire“. Allumez votre décodeur TELE2 TV sur la chaîne que vous souhaitez regarder. Déclenchez l’enregistrement sur votre magnétoscope. Attention ! Un décodeur TELE2 TV ne peut techniquement décoder qu’une seule chaîne à la fois. Ceci signifie que vous ne pouvez pas enregistrer un programme en numérique tout en regardant un autre programme en numérique. POUR ENREGISTRER UNE CHAINE NUMERIQUE ALORS QUE VOUS REGARDEZ UNE CHAINE EN ANALOGIQUE Commencez par régler votre magnétoscope en ”C+/SAT/Décodeur”. Allumez votre décodeur TELE2 TV sur la chaîne que vous souhaitez enregistrer. Déclenchez l’enregistrement sur votre magnétoscope et sélectionnez sur votre téléviseur la chaîne que vous souhaitez regarder. Appuyez sur la touche TV/SAT de la télécommande de votre décodeur TELE2 TV pour regarder la chaîne en analogique qui vous intéresse. Attention ! Pour tout enregistrement de programmes de catégorie V, le Code Adulte vous sera demandé au début de l’enregistrement. UTILISATION 13 CONTACTER NOS SERVICES Pour toute suggestion ou remarque, vous pouvez contacter nos services: Par courrier: ¢ LE BOUQUET/CANALSAT 62976 ARRAS CEDEX 9. Par téléphone: Centre de Relations Clients au 0 892 39 39 10 (0,34 TTC/min. depuis un poste fixe) du lundi au samedi de 08H00 à 22H00. Par mail: WWW.CANALPLUS.FR ou WWW.CANALSAT.FR Rubrique ESPACE CLIENT Pensez à vous munir de votre numéro client ! CONSULTER VOTRE ABONNEMENT Pour consulter les informations sur votre abonnement, modifier votre adresse ou vos références bancaires, connaître vos prélèvements, n’hésitez pas à consulter la rubrique Mon abonnement de l’ESPACE CLIENT accessible par le site WWW.CANALSAT.FR. COMPLETER VOTRE ABONNEMENT Pour ajouter une ou plusieurs options disponibles dans l’abonnement CANALSAT quand vous le voulez, plusieurs moyens s’offrent à vous : Le courrier : ¢/CANALSAT Abonnement ADSL (TELE2 TV) 62976 ARRAS CEDEX 9. Grâce à l’Avantage Liberté de CANALSAT, vous pouvez supprimer une ou plusieurs options à tout moment. Il vous suffit de nous le notifier soit par mail (rubrique ESPACE CLIENT, puis "ABONNEMENT”, et "Compléter mon abonnement" et "Mes Options"), soit par téléphone au 0892 39 39 10 (0,34 TTC/min. depuis un poste fixe), soit par courrier avant le 15 du mois en cours pour une prise en compte à la fin du même mois. 14 UTILISATION RÉSOUDRE UN PROBLÈME DE RÉCEPTION Si vous rencontrez des problèmes pour recevoir l’ensemble des programmes habituellement disponibles sur votre décodeur TELE2 TV (les chaînes de TELE2 TV, ¢ LE BOUQUET et/ou CANALSAT) , contactez l’assistance technique TELE2 au 0 892 892 789 (0,34 TTC/min. depuis un poste fixe). 7J/7 de 08H00 à 22H00. Si vous rencontrez des difficultés de réception (uniquement sur les chaînes ¢ LE BOUQUET et/ou CANALSAT) , contacter le Centre de Relations Clients au 0 892 39 39 10 (0,34 TTC/min. depuis un poste fixe). UTILISATION 15 ADSLTELE2TV-LOGO-09/06